制定方案需要明確預(yù)期的成果和目標。如何制定一個合適的方案是解決問題或達成目標的關(guān)鍵。現(xiàn)在我們將介紹一些成功應(yīng)用方案的實踐經(jīng)驗。
服務(wù)保障方案篇一
當前正值冬春季疫情防控關(guān)鍵期，境外新冠疫情加速發(fā)展，國內(nèi)部分省市報告本土散發(fā)病例或聚集性疫情，疫情防控形勢依然復(fù)雜嚴峻。20__年春節(jié)即將到來，人員流動性加大，聚集性活動增多，將增加疫情傳播的風險。為切實做好常態(tài)化疫情防控工作，營造健康祥和有序的節(jié)日生活，制定冬春季疫情防控方案如下：
一、基本原則。
充分認識疫情防控工作的艱巨性、復(fù)雜性和長久性，堅決把思想統(tǒng)一到^v^、^v^、自治區(qū)和自治州黨委及縣委政府的部署要求上來，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒。嚴格按照《伊寧縣關(guān)于做好冬春季疫情防控工作的意見》的分解方案，深入細致做好冬春季疫情防控各項工作。
二、工作措施。
(一)合理安排出行。
如無十分必要，建議不出境旅行和前往國內(nèi)中高風險地區(qū);確需出行，特別是跨省際出行，應(yīng)提前詳細了解目的地的疫情形勢，備好口罩、手消毒液等防護用品，合理出行、錯峰出行、預(yù)約出行;如確有特殊原因須前往中高風險地區(qū)，要在出行前向所在村(居)及所在單位進行登記報備，返回后第一時間主動報告。老年人、慢性病患者、孕婦等特殊人群不建議出行。
(二)減少人員聚集。
雙節(jié)期間，盡量減少人員聚集聚餐;如確需要，家庭聚集建議規(guī)模控制在10人以下，做好個人防護、保持安全距離。各級企業(yè)事業(yè)單位舉辦聚集性活動規(guī)?？刂圃?0人以下;超過50人的，要有完備的防控工作方案。
(三)正確佩戴口罩。
廣大群眾外出時應(yīng)隨身攜帶口罩，在遇到自己無法確定風險的情況下及時佩戴口罩;去往商場、超市等人員密集封閉擁擠場所時必須佩戴口罩;前往醫(yī)院就診人員、陪護探視人員、有發(fā)熱或患呼吸道感染疾病的患者接觸其他人員或外出時必須佩戴口罩;在與他人1米內(nèi)近距離接觸、乘坐公共交通工具、電梯必須佩戴口罩;年老及體弱者、有慢性疾病患者外出時，建議佩戴口罩。
(四)重點行業(yè)、重點場所做好疫情防控。
服務(wù)保障方案篇二
1、技術(shù)方案設(shè)計：通過了解用戶的需求及現(xiàn)有的客觀條件為用戶帶給完美的解決方案；
2、施工技術(shù)指導(dǎo)：項目實施的過程中有專門的技術(shù)人員指導(dǎo)，確保工程質(zhì)量；
3、帶給咨詢：在不泄漏我公司技術(shù)機密的前提下，為用戶帶給技術(shù)咨詢；
4、用戶培訓(xùn)：項目實施后，對用戶進行使用培訓(xùn)。
“創(chuàng)造時尚熱水文化、享受綠色熱水禮貌?！?/p>
本公司創(chuàng)辦十年以來，已擁有一套完善的質(zhì)量保證體系，并通過了iso9001：20xx國際質(zhì)量體系認證，每戶一張保修卡，其卓越的品質(zhì)讓你無后顧之憂。為方便用戶，本公司實行三級售后服務(wù)體系，在全國各地均設(shè)立辦事處。當系統(tǒng)運行出現(xiàn)故障時，請撥打本公司當?shù)卮淼姆?wù)電話，4小時帶給上門服務(wù)，接到用戶通知后，12小時內(nèi)派人到現(xiàn)場排除故障。個性說明：公司客服中心設(shè)立有24小時免費服務(wù)電話：，可隨時答復(fù)用戶提出的問題。公司還為客戶建立用戶檔案，定期進行質(zhì)量跟蹤、上門檢查服務(wù)。
1、保修期內(nèi)售后服務(wù)承諾
本公司鄭重承諾：太陽能設(shè)備主機（水箱、太陽集熱管（器）、支架）保修叁年，管路配件及電器部分保修壹年，終身帶給維修服務(wù)。
以下是我公司具體的保修范圍：
1、真空管出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，保修期內(nèi)免費更換；
2、儲熱水箱出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，保修期內(nèi)免費更換；
3、儲熱水箱保溫層失效，保修期內(nèi)免費更換；
4、支架變形無法正常使用，保修期內(nèi)免費更換；
2、保修期外售后服務(wù)承諾
對保修期外的系統(tǒng)維修，貴方需承擔零部件成本費及維修人工費，維修人員在維修前會向貴方說明并出示收費標準，征得貴方同意后，我方實施維修。收取的維修費用我方將向貴方帶給有效收費發(fā)票或收據(jù)。
3、售后服務(wù)工作安排
（1）年檢和保養(yǎng)，每年兩次免費上門保養(yǎng)，由公司指定特約服務(wù)單位進行；
（2）應(yīng)急維修。
4、維修或維護服務(wù)收費標準
保修期內(nèi)、屬產(chǎn)品質(zhì)量問題及安裝問題的，我公司實行全免費服務(wù)，但以下狀況不屬保修范圍，我們將實行收費服務(wù)：
（1）用戶自我拆動造成損壞或經(jīng)非特約服務(wù)單位拆動造成的損壞；
（2）用戶自行運輸、保管不當或未按說明書要求使用造成的損壞；
（3）主要部件超過相應(yīng)的保修期的；
（4）因不可抗力造成損壞的（如天災(zāi)、供水不正常造成太陽能不能正常工作等）。
對由上述狀況發(fā)生的系統(tǒng)維修，貴方要承擔零部件成本費及維修人工費，普通配件以市場價格為準，專用太陽能配件以我公司的帶給的售后配件價格為準，所有收取的維修費用，我方均出具發(fā)票或收據(jù)。
5、人員培訓(xùn)安排
安裝調(diào)試驗收完畢，驗收合格投入運行以后，我公司將組織貴方相關(guān)人員進行培訓(xùn)，具體安排如下：
時光：工程驗收合格后2日內(nèi)；
地點：具體地方需要貴方協(xié)助安排；
對象：設(shè)備管理人員、水電工及相關(guān)用戶
資料：
（1）本太陽能熱水器的運行原理及控制過程；
（2）太陽能熱水器各設(shè)備大體結(jié)構(gòu)和工作原理；
（3）控制系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置及操作；
（4）太陽能熱水器運行及使用過程中的注意事項；
（5）系統(tǒng)常見的故障及解決辦法。
目標：
（1）使用戶能夠正確使用太陽能熱水器，避免在使用熱水時造成損傷；
（2）使用戶能夠正確使用太陽能熱水器，避免對太陽能熱水器造成破壞；
（3）使設(shè)備管理人員及水電工能夠詳細了解太陽能熱水器的運行原理及運行方式，并且能夠?qū)唵喂收线M行維修。
服務(wù)保障方案篇三
為進一步貫徹落實中、省、市、縣有關(guān)春節(jié)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作要求，切實做好全鎮(zhèn)春節(jié)過后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本工作方案。
始終把“人民至上、生命至上”“安全第一、預(yù)防為主”貫穿到一切工作之中，重點盯緊抓牢重點領(lǐng)域、重要場所和重大活動，嚴格落實屬地管理責任、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理責任。有效防范各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生，做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作為目標。
（一）做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作。
1.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)結(jié)合工作、生產(chǎn)實際和職工人員狀況，制定疫情防控工作方案，全面落實疫情防控措施，提前做好辦公區(qū)、食堂和廠區(qū)、車間等場所、設(shè)施、設(shè)備的消殺防疫，備足口罩、消殺藥械、體溫測量儀等防疫物資。
2.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)對節(jié)假日期間出行和參加聚會等情況進行排查。對計劃返崗員工提前建立“一人一檔”健康記錄檔案，及時掌握員工特別是“兩史”員工健康狀況等信息。凡是有高風險地區(qū)旅居史的人員，在隔離期滿確認健康后方可返崗；仍在集中隔離或居家隔離的，一律不準返回崗位，適當采取錯峰分批分次返崗措施。
3.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位嚴格執(zhí)行返崗人員健康申報制度。對返崗人員進行健康監(jiān)測，加強員工返崗前健康排查和管理；外地返崗員工必須提前進行健康申報工作，春運期間（1月28日—3月8日）省外員工返（來）大英需持7日內(nèi)核酸檢測陰性報告。
4.各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)在廠區(qū)大門、人員聚集區(qū)等位置懸掛疫情防控宣傳條幅、張貼通告，工廠企業(yè)要向職工發(fā)放疫情防控宣傳.單，以車間、班組為單位進行疫情防控知識宣傳，切實提高每一名員工的防范意識和參與社會群防群控的自覺性。
5.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位要按照疫情防控和省愛國衛(wèi)生清潔大行動“清垃圾”“常消毒”要求，堅持每日上班前、下班后對車間、辦公場所、人員集中區(qū)域進行環(huán)境衛(wèi)生保潔和消毒防疫。
6.各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要做好職工防護檢查和健康狀況監(jiān)測。每日對職工進行體溫測量和佩戴口罩檢查，每日對進出車輛、外來人員和消殺防疫情況進行登記。發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱或咳嗽癥狀的，立即按要求安排到醫(yī)療機構(gòu)就診；一旦被檢測員工中有確診病例或疑似病例的，立即停止生產(chǎn)，對全體人員就地核查，并按大英縣新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室指令執(zhí)行防控措施。
7.生產(chǎn)經(jīng)營單位要加強食品安全管控，嚴格執(zhí)行食品采購、加工、儲存等衛(wèi)生標準要求，不得違規(guī)宰殺、處置家禽和野生動物，杜絕采購來源不明的冷鏈食品，切實保障食品安全。要繼續(xù)對食堂采取分時段、分散式個人就餐模式。
服務(wù)保障方案篇四
根據(jù)《關(guān)于成立同濟大學(xué)浙江學(xué)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和建立應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作體系的通知》要求，后勤保障組特制定本工作實施方案。
一、后勤保障組成員組成名單。
組長：周亞夫。
副組長：戴志冰、顧燕群、袁生江、楊虹、龔小奇。
二、后勤保障組工作職責及內(nèi)容。
3.負責臨時隔離觀察區(qū)籌備、建設(shè)與管理;。
4.宏達后勤公司同時負責本公司及其出租店鋪人員疫情防控和食堂宿舍食品衛(wèi)生安全工作。
三、后勤保障組工作分工安排。
應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控后勤保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個工作組，分別為食品衛(wèi)生管理組、物資采購管理組、校園衛(wèi)生管理組、隔離區(qū)觀察點管理組、宏達后勤公司防控組。
(一)食品衛(wèi)生管理組。
組長：袁生江。
組員：馮麗紅、吳金文、楊立忠、樊孝利、林雅萍。
(黨員義務(wù)崗：趙靜、華雪君、潘佳杰、周開)。
主要職責：做好校園臨時隔離醫(yī)學(xué)觀察點的伙食保障工作;根據(jù)本校春季延期開學(xué)的相關(guān)安排，研究制定后勤公司餐飲部員工、特色餐廳員工、各商鋪從業(yè)人員的返校、隔離觀察和返崗工作的時間，根據(jù)實際情況調(diào)整人員和崗位分配，確保新學(xué)期餐飲服務(wù)平穩(wěn)有序;協(xié)調(diào)學(xué)校和后勤公司相關(guān)部門共同為新學(xué)期開學(xué)后的師生用餐制定可行性強、安全性強的管理辦法;做好“非常時期”食堂的嚴格管理，科學(xué)、規(guī)范、有效執(zhí)行場地管理、就餐秩序管理、場地消毒、餐具和用具消毒工作，切斷傳染渠道;加強從業(yè)人員管理和培訓(xùn)，對特色美食餐廳、校園商鋪食品衛(wèi)生安全工作、消毒防疫工作進行監(jiān)督和指導(dǎo);有效遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在餐飲環(huán)節(jié)的擴散和蔓延，確保餐飲服務(wù)工作發(fā)揮“助力不添亂”的基礎(chǔ)作用。
(二)物資采購管理組。
組長：楊虹。
組員：沈佳虹、張妍、洪為英。
(黨員義務(wù)崗：陸曉琴、謝曉榮、周金明)。
主要職責：負責防護物資采購、申請、領(lǐng)用、分配和管理。積極完成防疫工作所需配套紅外測溫儀設(shè)備、測溫槍、口罩、防護服、酒精、消毒劑等防疫物資的采購，積極對接上級主管部門，爭取各種疫情防控物資的資源。開拓各種采購渠道途徑，盡全力落實所需用品的采購。落實隔離區(qū)其他生活物資的采購，以及相應(yīng)物品的入庫、分發(fā)、領(lǐng)用登記工作，保障防疫物資的合理使用。根據(jù)開學(xué)物資消耗的動態(tài)變化，做好相關(guān)物資的動態(tài)采購與管理。
(三)校園衛(wèi)生管理組。
組長：戴志冰。
組員：韓晉波、王曉潔。
(黨員義務(wù)崗：李曉紅、王全康、莫欣桐、何靜雨、薄一夫)。
主要職責：制定師生、公共場所、物資、公車等人員場所疫情防控辦法，確定防控責任人，提高疫情控制能力，規(guī)范學(xué)校疫情處置流程，減輕或消除疫情危害，有效隔斷傳染源，保障全體師生員工的身體健康與生命安全。
(四)隔離區(qū)觀察點管理組。
組長：龔小奇。
組員：楊立鵬、胡佳平、李云芳、醫(yī)務(wù)人員。
(黨員義務(wù)崗：魏秋霞、李海波)。
主要職責：制定隔離觀察區(qū)管理辦法，落實工作人員個人防護，建立隔離觀察人員管控臺賬，做好隔離觀察人員的健康監(jiān)測服務(wù)，及時處理并上報發(fā)熱等各種疑似感染情況。
(五)宏達后勤公司防控組。
組長：顧燕群。
組員：陳國光、王曉潔、馬超、李云芳。
(黨員義務(wù)崗：張明、洪玉濤、沈玉燕)。
主要職責：做好后勤公司員工及校園商鋪從業(yè)人員的動態(tài)信息跟蹤，準確排查后勤服務(wù)人員健康情況，做好各服務(wù)崗位人手調(diào)配;做好隔離觀察區(qū)、教學(xué)區(qū)、公寓、食堂等部位的物業(yè)服務(wù)，特別是清潔消毒和垃圾分類;制定科學(xué)有效的伙食供應(yīng)方案，滿足開學(xué)前、后師生用餐需求，遵守特殊時期預(yù)防傳染的相關(guān)規(guī)定;做好基本保障食堂、特色餐廳、校園商鋪的食品衛(wèi)生安全管理，杜絕食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;充分運用“同浙微后勤”等平臺，創(chuàng)新工作形式，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵，做好各類特色服務(wù)和常規(guī)保障。
服務(wù)保障方案篇五
為進一步拉動消費扶貧，促進精準脫貧，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，現(xiàn)就開展扶貧產(chǎn)品進機關(guān)食堂、進學(xué)校食堂、進醫(yī)院食堂、進企業(yè)食堂、進農(nóng)貿(mào)市場“五進”活動,助力貧困戶穩(wěn)定增收，制定本實施方案。
以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入落實xxxxxx關(guān)于扶貧工作的重要論述，堅持政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會參與、互利共贏原則，調(diào)動社會各界參與消費扶貧的積極性，切實解決扶貧產(chǎn)品銷路難題，拓寬貧困戶增收渠道，帶動貧困人口穩(wěn)定脫貧致富，促進扶貧產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，形成可持續(xù)增收長效機制，不斷鞏固提升脫貧攻堅成效。
從文件印發(fā)之日起，以建檔立卡貧困戶為主要扶持對象，連同一般農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品銷售，以購買貧困群眾農(nóng)副產(chǎn)品為主要方式，鼓勵幫扶單位機關(guān)食堂、企事業(yè)組織、社會組織等積極跟進，社會各界廣泛參與，形成消費扶貧新格局。
消費扶貧是精準脫貧的重要舉措，是長效增收的有效舉措，要協(xié)調(diào)社會各個層面，采取靈活多樣的方式，推動消費扶貧落地見效，真正實現(xiàn)貧困群眾增收脫貧。
(一)開展機關(guān)、企事業(yè)單位采購活動。鼓勵引導(dǎo)鎮(zhèn)機關(guān)食堂、幫扶單位機關(guān)食堂、中小學(xué)校、衛(wèi)生院在同等條件下優(yōu)先選用本地的扶貧農(nóng)副產(chǎn)品，并在自愿互利的基礎(chǔ)上建立長期定向采購合作機制。
(二)開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織對接活動。發(fā)揮鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)村致富帶頭人等對貧困戶的輻射帶動作用。在平等自愿的基礎(chǔ)上，由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)村致富帶頭人等對貧困家庭的產(chǎn)品進行收集、分級、包裝、檢測及來源標注等，再通過企業(yè)自身營銷渠道實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品與市場需求方的精準對接。進一步完善企業(yè)與貧困戶的利益聯(lián)結(jié)機制，維護雙方權(quán)益，形成長期合作關(guān)系，實現(xiàn)互利共贏。
(三)開展扶貧產(chǎn)品宣傳推介活動。組織鎮(zhèn)內(nèi)的特色農(nóng)產(chǎn)品參加全國、全省、全市類的產(chǎn)品交易博覽會、產(chǎn)銷對接會等活動，集中展示推介我鎮(zhèn)扶貧特色產(chǎn)品。
(四)開展農(nóng)貿(mào)市場直銷活動。適時在鎮(zhèn)內(nèi)集中開展扶貧產(chǎn)品展銷會，幫助貧困戶銷售農(nóng)副產(chǎn)品，不斷擴大消費扶貧的影響力。同時，在集貿(mào)市場開辟扶貧產(chǎn)品專區(qū)，銷售扶貧農(nóng)副產(chǎn)品，并給予減免攤位費的優(yōu)惠措施。
服務(wù)保障方案篇六
工程售后服務(wù)方案作為工程承包單位，我公司將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供系統(tǒng)竣工驗收合格之日起一年的保修期內(nèi)的責任和義務(wù)。在保修期之后，考慮到設(shè)備維護的連續(xù)性，建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同，以確保該系統(tǒng)的正常運行所必須的技術(shù)支持和管理支持。
為了更好地將本次燈光亮化工程的售后服務(wù)落到實處，現(xiàn)將有關(guān)售后服務(wù)的事項做如下計劃說明：
1、本工程成立以江蘇綠色照明工程有限公司工程部為中心的質(zhì)保服務(wù)組，以三人為主的定點維修人員，確保長期有維修人員輪值。
2、本公司鄭重承諾:。
2.1我方將負責向建設(shè)單位提供現(xiàn)場安全操作及必要的維護保養(yǎng)培訓(xùn)。內(nèi)容為系統(tǒng)、設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能，主要部件的構(gòu)造使用及修理，日常使用保養(yǎng)與管理、常見故障的排除，緊急情況的處理等，培訓(xùn)地點主要在設(shè)備安裝現(xiàn)場。
2.2定期檢查：我方將在每個季度對設(shè)備工作情況進行一次全面檢查，并向招標人提交檢查報告。
2.3及時排除故障，進行必要的修理，無償更換非人為損壞的機件，我方將提供常設(shè)7天×24小時熱線服務(wù)和長期的免費技術(shù)支持。對采購人的服務(wù)通知，我方將在接報后1小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)到達現(xiàn)場，48小時內(nèi)處理完畢。若主要設(shè)備的故障我方在48小時內(nèi)仍未處理完畢，我方將免費提供相同檔次的設(shè)備予采購人臨時使用或采取應(yīng)急措施解決，不得影響采購人的正常使用。
3、在質(zhì)量保修期內(nèi)，非人為因素情況下，一切維修換件保養(yǎng)費用和備品備件均由我方免費提供。
4、保修期結(jié)束后，如需繼續(xù)維修的，可參照保修辦法。如遇特殊配件，可代為辦理。
服務(wù)保障方案篇七
為貫徹落實中央、省、蘇州市有關(guān)決策部署，持續(xù)鞏固疫情防控成果，統(tǒng)籌推進春節(jié)期間疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，全力保障企業(yè)有序生產(chǎn)，確?！胺酪咔?、促發(fā)展”兩不誤，實現(xiàn)20xx年一季度“開門紅”，根據(jù)《蘇州市政府辦公室關(guān)于進一步做好春節(jié)期間穩(wěn)崗惠企工作的指導(dǎo)意見》（蘇府辦〔20xx〕271號），特制定本實施方案。
面向外地留太職工，進一步加強公共服務(wù)產(chǎn)品供給。各級工會系統(tǒng)通過“太倉職工微家園”微信平臺發(fā)放9000份新春禮品和紅包；向困難職工、重點工程和重點項目職工、節(jié)日期間堅守一線崗位的職工、勞模工匠和快遞員等勞動者群體贈送6000份“冬日暖心包”；針對春節(jié)期間留太外來職工開展走訪慰問、贈送好書、線上互動等形式多樣的送溫暖、送文化活動。為外地留太職工提供豐富多彩的文旅“大餐”，推出新春文旅惠民系列活動。春節(jié)期間，外地留太職工可憑有效證件免費乘坐公共交通工具，參觀國有景區(qū)和部分場館給予一定優(yōu)惠，鼓勵影院推出面向外地留太職工的優(yōu)惠活動。鼓勵電信、移動、聯(lián)通運營商為留太人員提供流量禮包等服務(wù)。外地留太職工春節(jié)期間在太倉工作的，凡申請參加20xx年太倉市流動人口積分管理給予15分加分。開展年貨節(jié)等形式多樣的促消費活動，做好市場保供，充分體現(xiàn)城市溫度和人文關(guān)懷。（責任單位：市委宣傳部、市公安局、市教育局、市交運局、市商務(wù)局、市文體廣旅局、市醫(yī)保局、市總工會、電信公司、移動公司、聯(lián)通公司、各區(qū)鎮(zhèn)）
對我市20xx年一季度開票銷售收入（以市稅務(wù)局數(shù)據(jù)為準）增長2%以上的重點企業(yè)，按企業(yè)20xx年一季度較20xx年一季度開票銷售收入凈增部分，給予最高4‰的獎勵。對我市20xx年一季度開票銷售收入1億元以上的限上批發(fā)企業(yè)，20xx年一季度開票銷售收入同比增長5%~10%的企業(yè)，按開票銷售收入分別給予10~25萬元的獎勵；同比增長10%以上的企業(yè)，按開票銷售收入分別給予15~30萬元的獎勵。（責任單位：市工信局、市財政局、市商務(wù)局、市稅務(wù)局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
發(fā)揮失業(yè)保險穩(wěn)就業(yè)作用，繼續(xù)延續(xù)用人單位和職工失業(yè)保險繳費比例總和階段性降至1%的現(xiàn)行政策，實施至20xx年4月30日。對不裁員或少裁員的參保企業(yè)，可按規(guī)定對其上年度實際繳納失業(yè)保險費給予一定比例返還。對20xx年3月底較20xx年12月底凈增社會保險參保人員，且4月份處于正常繳費狀態(tài)的我市重點企業(yè)，按每凈增1人給予企業(yè)1000元標準的穩(wěn)就業(yè)補貼。（責任單位：市人社局、市財政局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
充分利用“就在蘇州”“樂就太倉”微信小程序、“太倉人社”微信公眾號等線上求職招聘和服務(wù)平臺，聚合全市企業(yè)用工需求信息，提供求職招聘、勞動維權(quán)、技能培訓(xùn)等“一站式”服務(wù)，促進供求便捷精準高效。對人力資源服務(wù)機構(gòu)成功推薦符合條件的失業(yè)人員、就業(yè)困難人員并實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的，分別給予1000元/人、1500元/人的職業(yè)介紹補貼。鼓勵有組織開展勞動力供給，人力資源服務(wù)機構(gòu)在1~2月份為我市重點企業(yè)輸送非蘇州戶籍勞動力達一定規(guī)模，且按規(guī)定簽訂勞動合同并連續(xù)參加社會保險3個月及以上的，按500元/人標準給予機構(gòu)來太補助，最高不超過30萬元。對其中有組織開展勞動力輸送的，按照省內(nèi)、省外交通情況分別給予機構(gòu)100元/人、300元/人的來太交通補貼。（責任單位：市人社局、市財政局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
企業(yè)應(yīng)遵守工作時間和休息休假法律規(guī)定，對于法定節(jié)假日和休息日加班的職工，應(yīng)按規(guī)定支付加班工資或安排補休。支持受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)不均衡的企業(yè)申請實行綜合計算工時工作制度。（責任單位：市人社局、市行政審批局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
暢通春節(jié)期間“12345”企業(yè)服務(wù)熱線投訴渠道，及時受理企業(yè)用工、生產(chǎn)要素保障、疫情防控等訴求。積極開展春節(jié)期間企業(yè)走訪，為企業(yè)提供個性、專業(yè)、精準服務(wù)，幫助企業(yè)用好用足惠企政策，著力保障企業(yè)達產(chǎn)滿產(chǎn)，確保重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)有序推進。（責任單位：市行政審批局、市綜合指揮中心、各區(qū)鎮(zhèn)）。
持續(xù)實施生產(chǎn)要素保供監(jiān)測預(yù)警，深入開展隱患排查，確保企業(yè)水、電、煤、油、氣、通信、運輸?shù)壬a(chǎn)要素平穩(wěn)有序供給。進一步優(yōu)化春節(jié)期間電力營商環(huán)境，面向因擴大產(chǎn)能需電力增容的企業(yè)實施特快接電，落實特殊時節(jié)欠費不停電承諾。切實加強交通運輸服務(wù)保障，著力維護關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和防疫物資等物流暢通。（責任單位：市發(fā)改委、市住建局、市交運局、市水務(wù)局、市商務(wù)局、電信公司、移動公司、聯(lián)通公司、供電公司、各區(qū)鎮(zhèn)）。
堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略，強化人員安全有序流動，科學(xué)精準做好疫情防控，最大限度減少對群眾生產(chǎn)生活的影響。制定春節(jié)期間防控預(yù)案，做好重點人群新冠病毒疫苗接種工作，加強核酸檢測能力儲備，做好防疫物資保障工作。聯(lián)系指導(dǎo)企業(yè)做好離太、返太職工排查登記，按照疫情防控要求嚴格執(zhí)行核酸檢測、隔離觀察等，對人群密集場所嚴格落實通風、消毒等防控措施。（責任單位：市疫情防控指揮部辦公室、市衛(wèi)健委、市商務(wù)局、市發(fā)改委、市工信局、各區(qū)鎮(zhèn)）。
堅持人民至上、生命至上，深入開展春節(jié)期間安全生產(chǎn)專項整治，嚴格落實安全生產(chǎn)責任和管理制度，狠抓特種設(shè)備、建筑施工、危險化學(xué)品、交通運輸、城鎮(zhèn)燃氣等重點行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管，堅決遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。密切關(guān)注轄區(qū)、行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)單位和場所動態(tài)，落實應(yīng)急隊伍值守和應(yīng)急物資，做好突發(fā)情況應(yīng)急處置工作，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。（責任單位：市安委會各成員單位、各區(qū)鎮(zhèn)）。
服務(wù)保障方案篇八
為進一步加強未成年人思想道德建設(shè)，共同呵護留守兒童健康成長，快樂生活，開展20xx年春泥計劃“繽紛夏日”系列活動，經(jīng)研究，區(qū)教育局、區(qū)文明辦、區(qū)關(guān)工委、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)決定聯(lián)合開展關(guān)愛留守兒童夏令營活動。現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
20xx年7月10日-12日。
雅林學(xué)生綜合實踐教育基地，報到等具體事宜另行通知。
xxx。
全區(qū)小學(xué)農(nóng)村留守兒童（三年級及以上），xx年已參加過區(qū)關(guān)愛留守兒童夏令營的營員原則上不予參加。
1、營員必須身體健康，自愿參加，家長支持。
2、營員必須遵守夏令營的活動紀律，不得擅自離開活動場地，離開活動地點必須告知輔導(dǎo)教師。
3、夏令營活動是由區(qū)教育局、區(qū)文明辦、區(qū)關(guān)工委、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的公益活動，不收任何費用。
4、營員在夏令營期間營服、洗漱用品由主辦單位提供，其它生活用品自備。每位營員準備一個文藝節(jié)目并自備伴奏帶及所需的道具、服裝。
服務(wù)保障方案篇九
1、安全組責任人：xxx（15xx0）高考期間所有員工的休息時間暫停，各部門根據(jù)工作需要安排加班；聯(lián)系公司給予人員支援(責任人：xxx)。
2、消殺公司對校園內(nèi)易滋生害蟲的地方進行全面的消殺，確保校園環(huán)境安全（完成）。
3、物業(yè)中心聯(lián)系消防、電梯維保單位要求對所維保的項目做高考專項檢查，高考期間要有專業(yè)人員值守，保障消防、電梯安全（負責人：xxx）。
4、交通秩序維護，xxx中街與人民北路口派出一名保安員協(xié)助交警引導(dǎo)考生家長車輛通行，禁止駛?cè)離xx中街防止無關(guān)車輛進入和塞車（7：00），xxx中街設(shè)置路障實施車輛進出分流（下午實施），（xxx負責）。
5、高考考場衛(wèi)生必需保持干凈、明亮、整潔。要求做到地面、窗臺、門框、玻璃無污漬，無灰塵?？紙鰞?nèi)黑板上禁止有字，墻面禁止張貼帶字的紙張。（責任人：完成）。
6、高考期間考場電源、空調(diào)、風扇、燈光提前維修保養(yǎng)確保高考時正常使用，并做好檢查記錄，監(jiān)考老師巡查考場，如發(fā)現(xiàn)問題，及時匯總反饋至服務(wù)中心，并及時整改到位，（責任人：xxx完成）。
7、各試室時鐘一律更換新電池，核準時間，確保正常運作。（責任人：xxx前完成）。
8、物業(yè)人員、7：00開啟試室同時開啟空調(diào)、燈等相關(guān)設(shè)施（責任人：xxx）。
9、布置西校區(qū)考生家長休息場地的工作，提供飲水、紙杯、報刊，并張貼“請勿喧嘩，保持安靜”的溫馨提示。（責任人：xxx）。
10、門崗設(shè)置雙人全副武裝值班，高考期間學(xué)校正門除與考務(wù)工作相關(guān)人員、考生外，其它人員一律免進。如有特殊情況，學(xué)校老師及老教職工一律憑學(xué)校教務(wù)處、辦公室發(fā)放的通行證進出，但不能進入學(xué)校設(shè)置的高考警戒線內(nèi)，當天值班的`行政老師，可放行，但不允許進入高考警戒區(qū)域。（責任人：xxx）。
11、考試期間晚上考場關(guān)閉所有進出通道派專人不定時巡查考場安全工作：
3月11日上夜考場巡查責任人：xxx。
3月12日上夜考場巡查責任人：xxx。
12、高考期間各警戒線增設(shè)專職崗位人員履行工作職責，決不擅自離崗，考試期間保安一律穿著保安服。
13、在大門口處和鑰匙妹拉警戒線處張貼告示，告知考生不允許帶手機，無線電子通信設(shè)備等與考試無關(guān)的物品進入考場。
14、去函羅湖交警大隊、羅湖公安分局東門派出所予以對高考大力支持（責任人：xxx）。
15、負責清理高考考試封閉區(qū)內(nèi)所有車輛，校園內(nèi)不能停放與高考無關(guān)的車輛，校園外車輛一律按指定區(qū)域停放，滿足考務(wù)人員的車輛停放（責任人：xxx）。
17、物業(yè)安排三名工作人員到服務(wù)中心待命，做臨時機動。
服務(wù)保障方案篇十
為了貫徹落實中央、xxx《關(guān)于加強職工教育的決定》，我廠定于5月10日至15日，在廠招待所召開職工教育工作會議，特制定會議方案如下：
一、會議目的。認真學(xué)習中央、xxx《關(guān)于加強職工教育工作的決定》，傳達省市教育工作會議精神，結(jié)合我廠實際情況，制訂加強職工教育的規(guī)劃，研究落實中青年職工的“雙補”教育工作。
二、會議規(guī)模。主管教育工作的廠黨委書記、廠長；廠部有關(guān)科室負責人、工作人員；各分廠主管教育工作的負責人；各車間主管教育工作的主任；工會、共青團各級主管教育工作的負責人，共58人。
三、會議日程。5月10日，傳達省市教育工作會議精神，學(xué)習中央、xxx《關(guān)于加強職工教育工作的決定》。大會傳達后，分組討論，吃透上級精神，提高認識，端正態(tài)度。5月11日至15日，結(jié)合我廠實際情況制訂加強職工教育規(guī)劃，研究落實“雙補”教育任務(wù)，解決“雙補”教育中的各種實際問題。
四、會議采取大小會相結(jié)合的方法進行。10日上午舉行開幕式，大會傳達上級會議精神及中央文件，由黨委書記xxx作動員報告。15日下午舉行閉幕式，宣讀我廠加強職工教育規(guī)劃，部署開展“雙補”教育任務(wù)和措施。
五、會議準備工作。廠里準備抽調(diào)十名熟悉教育工作的同志，用半個月時間通過調(diào)查研究，上下結(jié)合，寫出一份加強我廠職工教育工作特別是開展“雙補”教育工作的實施方案，并制訂出加強職工教育工作五年規(guī)劃（草案），拿到會議上討論修改。
六、會議經(jīng)費。為了集中精力開好會，所有參加會議人員一律在招待所住宿。其各項開支見附表。
七、請局領(lǐng)導(dǎo)參加我們的會議，并請分管教育工作的xxx局長在開幕式上講話。關(guān)于講話稿的撰寫，將派專人面談。
以上方案，當否，請批示。
服務(wù)保障方案篇十一
1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品并提供決策素材料。
2、技術(shù)方案，派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進行技術(shù)交流、商務(wù)交底?？梢越M織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個投標過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點、方案設(shè)計圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術(shù)咨詢，以便貴公司采購到技術(shù)先進、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
1、我廠在技術(shù)設(shè)計中，優(yōu)化設(shè)計，精益求精，與設(shè)計院、貴公司密切合作，保證設(shè)計工作的順利開展，并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求，完善設(shè)計，若設(shè)計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
2、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應(yīng)。
3、在制造過程中，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開展。
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點。
2、在設(shè)備進行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順利運行。
3、免費培訓(xùn)起重機駕駛員和起重機維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長期的技術(shù)支持。在貴單位使用吊車期間，提供24小時的維修，以保證用戶使用要求。
4、供應(yīng)備件及時、確保用戶滿意。
(1)及時反映用戶需求；
(2)提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按期交貨；
(3)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量；
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
承諾人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)保障方案篇十二
深圳市xxxx實業(yè)有限公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、單片防火玻璃、復(fù)合防火玻璃門、窗及構(gòu)件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè)；是國內(nèi)同行業(yè)最先通過國際iso9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)可靠，售后服務(wù)措施完善，深受廣大顧客信賴。
通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿(mào)、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、項目招標中，皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標。在此，我公司對您作出莊重承諾如下：
1.我們將配備一流的施工隊伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業(yè)主指定的工期進度內(nèi)完成安裝工作。
2.保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗部門檢驗合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3.您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合，如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達不到合同規(guī)定的要求，貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。
4.工程安裝完工后，我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料，確保您的工程交驗及驗收順利完成。
5.負責向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說明書，并負責免費對顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。
6.在售后服務(wù)方面，我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費進行維護、調(diào)試及維修，保證產(chǎn)品常年處于最佳運行狀態(tài)。門體在保修期內(nèi)，非人為損壞，只收材料費，免收人工費；保修期滿，我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7.對顧客的服務(wù)要求和投訴，我公司將責成相關(guān)部門在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時處。
8.我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人：
日期：
服務(wù)保障方案篇十三
隨著市場競爭的日趨激烈，顧客對我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來越高，不斷促使我們對施工及售后服務(wù)保障等方面必須進一步的加強和完善。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自督辦下，工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調(diào)查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預(yù)防措施要求單》等，特設(shè)了24小時售后服務(wù)專職人員，及時處理顧客意見。通過努力，取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿(mào)、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、項目招標中，皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標。在此，我公司對您作出莊重承諾如下：
1.我們將配備一流的施工隊伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業(yè)主指定的工期進度內(nèi)完成安裝工作。
2.保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗部門檢驗合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3.您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合，如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達不到合同規(guī)定的要求，貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。
4.工程安裝完工后，我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料，確保您的工程交驗及驗收順利完成。
5.負責向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說明書，并負責免費對顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。
6.在售后服務(wù)方面，我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費進行維護、調(diào)試及維修，保證產(chǎn)品常年處于最佳運行狀態(tài)。門體在保修期內(nèi)，非人為損壞，只收材料費，免收人工費；保修期滿，我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7.對顧客的服務(wù)要求和投訴，我公司將責成相關(guān)部門在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時處。
8.我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人：
日期：
服務(wù)保障方案篇十四
xxxxxx公司：
1、質(zhì)量服務(wù)承諾：
1.1質(zhì)量標準：優(yōu)良工程，合格率100%，優(yōu)良率98%，優(yōu)質(zhì)率95%。
1.2質(zhì)量管理目標：：針對工程圖紙技術(shù)質(zhì)量要求，選派相對專業(yè)的工程技術(shù)人員，選用優(yōu)質(zhì)的喬木、灌木、花卉等植物材料，精心作業(yè)，認真施工，嚴格執(zhí)行國家制定的有關(guān)施工法規(guī)，確保工程質(zhì)量的技術(shù)標準，使苗木的成活率達到98%以上。
1.3質(zhì)量服務(wù)承諾：根據(jù)工程進度的要求，認真組織強有力的項目班子，調(diào)入高效率的工程機械，做到人工打足，機械打足，合理調(diào)整施工計劃，貫穿施工，交叉作業(yè)，抓質(zhì)量，搶進度，保證在規(guī)定的工期內(nèi)30日內(nèi)完成業(yè)主方規(guī)定的工程任務(wù)，爭取提前竣工。
2、售后服務(wù)承諾：為使業(yè)主能更好的看到我公司的技術(shù)水平與長期合作的意向，提供業(yè)主對我公司及工程的滿意程度，公司實行質(zhì)量管理目標，特成立了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，全部組織本項目的服務(wù)保障工作：
2.1、如我公司中標，我公司將為本工程提供優(yōu)良的服務(wù)；
2.4、無償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù)；及時處理業(yè)主的傳真、信函，并給予明確答復(fù)；
2.5、在工程竣工驗收前的維護和竣工后的保修期間，我公司將進行不定期的回訪。
承諾人：
日期：
服務(wù)保障方案篇十五
為全面展現(xiàn)學(xué)院廣大xxx員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的良好形象，宣傳基層黨組織好經(jīng)驗、好做法和優(yōu)秀xxx員的先進事跡,教育、引導(dǎo)學(xué)院全體黨員積極投入創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來,為學(xué)院的發(fā)展做出貢獻。學(xué)院響應(yīng)學(xué)校黨委的號召，決定開展以“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展，奮力實現(xiàn)新跨越”為主題的最佳黨日活動。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
“主題黨日活動”是基層黨組織開展黨員組織生活的內(nèi)容之一，是黨員主題教育活動的主要形式，是加強對黨員思想教育的有效途徑，是進一步加強學(xué)院黨建工作，探索新形勢下黨建工作的新思路、新方法，創(chuàng)xxx員教育活動的重要方式。
主題黨日活動要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密結(jié)合當前國內(nèi)外發(fā)展的態(tài)勢和本學(xué)院黨建工作的實際情況，各黨支部通過開展豐富多彩、形式多樣、主題鮮明、實效明顯的黨日活動，弘揚主旋律，高歌愛國主義，調(diào)動廣大黨員和入黨積極分子的積極性和創(chuàng)造性，增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為學(xué)院、學(xué)校各項事業(yè)持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展打下堅強的思想和組織基礎(chǔ)。
創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展，奮力實現(xiàn)新跨越。
(說明:各黨支部也可在大主題的基礎(chǔ)上自定其他積極向上的活動主題。)。
形式不限，各支部自行擬定活動形式(可以兩個或多個支部聯(lián)合共同開展活動)。
各支部自行擬定。
學(xué)院各黨支部(注：學(xué)生各支部可要求積極分子參加)。
20xx年10月1日——20xx年12月10日。
優(yōu)秀主題黨日活動5個。
1.各黨支部書記需做好組織動員工作，動員本支部黨員積極踴躍參加。
2.各支部應(yīng)重點圍繞本次活動主題開展工作。
3.活動應(yīng)充分展現(xiàn)支部風采，同時要注意避免流于形式。
4.活動結(jié)束后各支部按期進行書面總結(jié)，并整理相關(guān)照片，便于以后宣傳之用。
5.要主動與學(xué)院黨委保持聯(lián)系，對不明之處進行詢問及溝通,對于活動中出現(xiàn)的問題及特殊情況，應(yīng)當及時反饋，做到信息傳遞的暢通。
服務(wù)保障方案篇十六
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是全院共同的工作目標，為保證我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”的順利開展，“醫(yī)務(wù)科、黨辦、人力資源部、財務(wù)科、藥劑科、物資供應(yīng)科、總務(wù)科、設(shè)備科、計算機中心、保衛(wèi)科、大樓管理辦、膳食科、檢驗科、臨床護理支持中心、消毒供應(yīng)中心”等部門統(tǒng)一思想，樹立為臨床一線服務(wù)的意識，按照崗位職責做好服務(wù)，盡可能減少病房護士從事非護理工作，為患者提供直接服務(wù)。各部門優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)保障措施如下：
一、醫(yī)務(wù)科。
1加強臨床醫(yī)生和醫(yī)技科室的管理，規(guī)范醫(yī)囑行為。
2、加強醫(yī)師培訓(xùn)，嚴格落實《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則》，根據(jù)患者病情和生活能力開具護理級別醫(yī)囑。
3、加強醫(yī)護協(xié)作和有效溝通，特殊情況下保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。
二、黨辦。
加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的宣傳力度，營造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動氛圍，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
三、人力資源部。
1、貫徹落實國務(wù)院《護士條例》，結(jié)合醫(yī)院際情況，保證臨床一線護理人員的配備。
2、執(zhí)行國家有關(guān)工資、福利待遇等規(guī)定，規(guī)范聘用制護理人員的管理，提高聘用護士待遇，使聘用護士與在編護士在晉升、評優(yōu)、崗位競聘、進修學(xué)習、福利待遇和社會保險（醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)保險）等方面享有共同等的機會，穩(wěn)步實現(xiàn)不同聘用方式護士的同工同酬，緩解醫(yī)院護理人員不足、業(yè)務(wù)繁重的矛盾，穩(wěn)定和發(fā)展護理隊伍。
3、對從事非護理工作的護士進行清查歸隊，保障臨床一線護士占全院護士總數(shù)的95%以上。
四、財務(wù)科。
1、認真執(zhí)行物價部門公布的醫(yī)療收費項目、標準，保證患者費用正確無誤，患者入出院辦理及時、方便、快捷。
2、節(jié)假日照常辦理出入院手續(xù)。
3、保證優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房購買物品的供應(yīng)。
4、協(xié)助護理部進行薪酬預(yù)算，提高護士待遇。
五、藥劑科：
1、建立健全各項規(guī)章制度，保證配發(fā)藥品質(zhì)量合格安全有效。
2、嚴格執(zhí)行行方調(diào)劑操作規(guī)程、發(fā)出藥品準確無誤。
3、落實基本藥物使用制度，臨床藥師定期查房，指導(dǎo)抗菌藥物的合理使用。
4、加強“靜脈藥物配置中心”支持系統(tǒng)的管理，為全院臨床科室、門診輸液室，和科門診閏人提供靜脈藥物的統(tǒng)一配置，提高醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)水平，保證靜脈滴注藥物的無菌性，降低毒性藥物對醫(yī)護人員的職業(yè)傷害，確保靜脈藥物治療的安全性和有效性。
六、物資供應(yīng)科。
1、按照《科室物資采購申請表（醫(yī)用品）》配備臨床科室物資，保證病區(qū)臨床工作需求。
2、常用辦公用品滿足病房工作需求。
七、總務(wù)科。
對醫(yī)療設(shè)施進行檢修保養(yǎng)，保證水、電、氣、用氧、儀器設(shè)備等性能完好，保證“三通”（水通、電通、氣通），及時處理“三漏”（漏水、漏電、漏氣）做到定期巡查，處理及時，保證安全使用，記錄完善，為臨床提供及時、便捷、高效服務(wù)。
八、設(shè)備科。
1、認真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備管理各項規(guī)章制度，根據(jù)科室需要采購合格的醫(yī)部用品，保障醫(yī)療安全。
2、定期下臨床檢修保養(yǎng)，接到報修及時到位，保證醫(yī)療設(shè)備的供應(yīng)及運行，重點部門搶救設(shè)備運轉(zhuǎn)良好隨時待用。
九、計算機中心。
1、實施“電子護理病歷”，《體溫單》、《護理記錄單》通過計算計錄入，實現(xiàn)自動繪圖、檢索數(shù)據(jù)等，提高護理病歷書寫質(zhì)量，節(jié)約了護士書寫病歷的時間，為護理科研奠定良好的基礎(chǔ)。
2、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能，簡化患者診療過程，優(yōu)化就診環(huán)境，為“提高護理工作效率、完善護理管理，優(yōu)化護理工作流程”的提供強有力的支持保障。
十、保衛(wèi)科：
1、加強醫(yī)院安全、保衛(wèi)、綜合治理工作。
2、參與病區(qū)陪護人員的管理。
十一、大樓管理辦。
1、加強保潔人員的管理，保證醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整潔。
2、醫(yī)療廢物暫存處工作滿足臨床區(qū)需求，醫(yī)療廢物初步分類、收集、暫存管理規(guī)范。
十二、膳食科。
1、開展訂餐、提供營養(yǎng)配餐、基本膳食、治療膳食、滿足臨床治療工作需要、病人合理的飲食需求及營養(yǎng)需求。
2、提供送飯菜到病房服務(wù)。
十三、檢驗科。
1、為臨床各病區(qū)提供各種采集標本用物。
2、急癥化驗、醫(yī)技檢查，接到電話或報告單位應(yīng)立即到床邊采集標本和實施檢查（如床邊b超、床邊x光、床邊心電圖等）。
3、提供流水線式優(yōu)質(zhì)服務(wù)、各種化驗、檢查程序滿足臨床需要，方便病人。
十四、臨床護理支持中心。
為臨床科室提供24小時的護理支持工作和保障工作，減少護士非護理時間，縮短病人等待時間，滿足病人服務(wù)愿望，為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”活動提供有力保障。
1、為全院臨床科室提供“藥品下送、臨床科室住院病人的退藥、各類檢查申請單的下收、下送及預(yù)約、各類檢驗標本的收送”等工作。
2、為特殊區(qū)域、夜間時段各護理單元提供“取血”工作。
3、為門診患得提供“采血”服務(wù)，并做好標本的采集、分類工作，確保標本的安全性、準確性。
4、為急危重、年老、行動不便等病人提供24小時的ct、放射、b超、彩超等科外檢查、治療的接送工作，工作中確保病人的安全、及時、準確。
十五、消毒供應(yīng)中心。
1、負責全院各科室無菌器械、物品、敷料的消毒供應(yīng)工作，嚴把質(zhì)量關(guān)、保證消毒滅菌用合格使用。
2、為臨床提供下送下收服務(wù)。
3、負責一次性醫(yī)療用品的回收、毀形等處理，定期按比例進行使用前抽樣檢測。
4、加強與科室的協(xié)調(diào)溝通，定期下臨床征求科室意見，稺進工作方法。
服務(wù)保障方案篇十七
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理特別規(guī)定》、《食品生產(chǎn)許可管理辦法》、《重慶市食品安全管理辦法》、食品包裝相關(guān)標準等相關(guān)現(xiàn)行有效的法律法規(guī)要求，結(jié)合本公司生產(chǎn)情況，我公司現(xiàn)對各供應(yīng)商進行食品安全宣導(dǎo)，并承諾所有供重慶金田農(nóng)業(yè)集團有限公司原輔料、包裝材料符合相關(guān)法律法規(guī)。為消費者提供安全的食品是每一個食品生產(chǎn)經(jīng)營者義不容辭的責任，作為食品供應(yīng)商，我們將通過一切行之有效的管理措施，確保食品安全。為此我們鄭重承諾：
一、嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，嚴格依照法律法規(guī)和標準要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，做到誠信守法經(jīng)營。
二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗報告等必要證件資料，并保證資料的真實性。
三、保證產(chǎn)品的包裝、運輸，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，不對產(chǎn)品造成污染。
四、及時回收驗收不合格的產(chǎn)品，主動召回可能對人身健康安全造成危害的產(chǎn)品。
如違反上述承諾，本企業(yè)愿意承擔相應(yīng)的法律責任。
本承諾在雙方合作期間有效。
承諾人：
日期：
服務(wù)保障方案篇十八
20xx年以來，xxx社區(qū)勞動保障工作站在黨委、政府以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)單位的高度重視和正確指導(dǎo)下，積極宣傳勞動保障政策、法規(guī)，認真執(zhí)行上級主管部門部署的各項工作任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)和平臺作用，不斷加強和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作，促進社區(qū)勞動保障工作的有效開展?，F(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：
根據(jù)錫林郭勒盟勞動就業(yè)局下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年全盟崗位需求調(diào)查活動的通知》及旗勞動就業(yè)局的安排部署，xxx社區(qū)保障工作站開始了xxx年度崗位需求調(diào)查。工作站工作人員在社區(qū)工作者協(xié)助下，深入轄區(qū)內(nèi)的各類用工單位，重點了解了用工單位的崗位需求情況。我社區(qū)共xx家單位有崗位需求，崗位需求人數(shù)達到xx人。我社區(qū)采取在社區(qū)大屏幕上刊登崗位征集信息及上報上級單位的形式希望能夠及早公布和通知到有崗位需求的失業(yè)人員，為轄區(qū)的失業(yè)人員提供必要的就業(yè)途徑。
社區(qū)積極協(xié)助有創(chuàng)業(yè)熱情的、但資金遇到困難的自主創(chuàng)業(yè)人員辦理小額擔保貸款手續(xù)。為調(diào)動個人創(chuàng)業(yè)的積極性，鼓勵下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、大中專生自主創(chuàng)業(yè)，使他們盡快轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，早日實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。我工作站積極配合就業(yè)局小額擔保貸款項目，對前來申請蓋章的人員提供了方便快捷的辦事效率，我站在今年共協(xié)助了xx人申請小額擔保貸款。對申報貸款人員的項目、資產(chǎn)、場地、經(jīng)營狀況以及擔保等情況進行了嚴格審核，現(xiàn)已全部上報旗勞動就業(yè)服務(wù)局，保證了小額貸款的順利進行。
x月x日召開了關(guān)于開展全盟城鄉(xiāng)勞動力資源調(diào)查工作以及社會保障局入保調(diào)查部署工作會議，我站從四月底開始在社區(qū)工作人員的協(xié)助下入戶調(diào)查勞動力資源，得出今年新的數(shù)據(jù)：我社區(qū)總戶數(shù)xxx戶，總?cè)丝趚xx人，其中：流動人口xx戶、xx人；常住人口xx戶、xx人；駐區(qū)單位xx家；個體經(jīng)營網(wǎng)點xx家、私營企業(yè)xx家；勞動力xx人。
登記完數(shù)據(jù)后我們開始錄入微機，完善我鎮(zhèn)勞動力的微機錄入情況。
為認真貫徹促進就業(yè)有關(guān)政策，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，努力實現(xiàn)將我工作站打造成為“充分就業(yè)社區(qū)”，xx月xx日我鎮(zhèn)保障人員積極協(xié)助就業(yè)局舉辦了為期x天的招聘會，我社區(qū)提供了xx家招聘單位，xx個工作崗位，基本上所有崗位都有應(yīng)聘人員詢問和登記。
我工作站從完善勞動保障平臺和建立健全充分就業(yè)社區(qū)入手，對就業(yè)困難人員進行了登記及公示。今年我社區(qū)到目前共登記了就業(yè)困難人員xx名，大部分為40.50失業(yè)人員及大中專畢業(yè)生.這表明社區(qū)失業(yè)人員中有很多是大中專畢業(yè)和中年人員找不到合適工作，我們必須努力創(chuàng)建和發(fā)掘適合他們的工作充分發(fā)揮他們的工作和生活經(jīng)驗來進行合適的工作。
到目前為止鎮(zhèn)保障所開展了兩次技能培訓(xùn)，計算機培訓(xùn)和動物疫病防治培訓(xùn)，我社區(qū)有xx名年輕人報名學(xué)習了計算機培訓(xùn)，動物防治疫病主要針對了牧區(qū)的牧民。
今年我社區(qū)新建立了社區(qū)服務(wù)站，工作站要積極與社區(qū)工作人員配合，在居民來往最多的服務(wù)站粘貼和發(fā)放關(guān)于勞動和社會保障的相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及有關(guān)就業(yè)，服務(wù)，幫扶等的信息和材料，讓群眾對我們的工作更加熟悉。
今年我工作站新錄入臺賬：小額擔保貸款xx，靈活就業(yè)xx名，公益性崗位安置xx人。自謀職業(yè)xx名，勞務(wù)輸出xx名，暫不就業(yè)xx名，登記失業(yè)人員xx名，（已全部就業(yè)），享受社會保險補貼的xx名。
以上是這一年來的工作，其中的不足之處我們還要努力學(xué)習和改進，積極工作，大膽創(chuàng)新，結(jié)合本社區(qū)實際，加大工作力度，發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)方面的基礎(chǔ)作用，本著為群眾解憂，真情服務(wù)的工作理念，把全心全意為人民服務(wù)作為永恒的目標，直到群眾滿意。
服務(wù)保障方案篇十九
我代表xx勞動和社會保障局就加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境作出如下承諾：
一、認真執(zhí)行《行政許可法》規(guī)定，對申請人提出的行政許可申請，申請材料不齊全或者不符合法定形式的，當場或者5日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理，并在規(guī)定的承諾時限內(nèi)辦結(jié)。
二、及時處理投訴舉報案件，認真登記職工群眾舉報的有關(guān)保護權(quán)益事項。按規(guī)定在5個工作日內(nèi)進行審查，對符合規(guī)定受理條件的，立案查處，自立案之日起60個工作日內(nèi)結(jié)案，情況復(fù)雜的，經(jīng)局行政部門負責人批準，可延長30個工作日；對不符合規(guī)定的投訴，在5個工作日內(nèi)決定不予受理。
三、縣勞動爭議仲裁委員會按照有關(guān)規(guī)定審理勞動爭議仲裁案件，對當事人的仲裁申請進行審查后，認為符合受理條件的，在5個工作日內(nèi)做出受理決定，通知申請人。認為不符合受理條件的，在5個工作日內(nèi)應(yīng)當書面通知申請人不予受理。對案情簡單、事實清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確的案件，簡化程序，盡早結(jié)案。
四、用人單位和求職者到勞動保障部門職業(yè)介紹機構(gòu)招聘人員、求職的，持有效證件給予即時辦理登記。用人單位和勞動者委托辦理勞動保障事務(wù)代理，符合條件的即時辦理。免費為求職者和用人單位提供政策咨詢和信息查詢，定期發(fā)布各類用工信息和勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息。
五、駐外勞務(wù)管理機構(gòu)對外出務(wù)工人員求職登記，隨到隨辦。用人單位委托辦理外出務(wù)工人員勞動保障事務(wù)代理，符合條件的即時辦理。協(xié)助當?shù)貏趧颖Ｕ喜块T和用人單位處理好外出務(wù)工人員傷、殘、亡、勞務(wù)勞資糾紛，做到件件有處理結(jié)果。
六、凡在我縣的外商投資者和外企外籍、臺、港、澳高級管理人員申請辦理《外國人就業(yè)許可證書》、《外國人就業(yè)證》、《臺港澳人員就業(yè)證》，符合條件、上報資料齊全，屬我局權(quán)限內(nèi)審批辦理的，5個工作日內(nèi)辦結(jié)；按規(guī)定應(yīng)由上級勞動保障部門審批辦理的，我局及時審核上報。
七、民辦職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)審批事項按《民辦教育促進法》的規(guī)定程序和時限辦理?；I備設(shè)立民辦職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，自受理之日起30日內(nèi)作出是否同意籌設(shè)決定。正式設(shè)立民辦職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，自受理之日起3個月內(nèi)作出是否批準的決定。
八、定期向社會公布全省、全市統(tǒng)考的職業(yè)技能鑒定職業(yè)（工種）及時間，并公布咨詢電話，為考生提供便利。
九、對繳費單位送達的申報表和有關(guān)資料進行即時審核。對繳費單位申報資料齊全、繳費基數(shù)和費率符合規(guī)定、填報數(shù)量關(guān)系一致的申報表即時簽章核準；對不符合規(guī)定的申報表提出審核意見，退繳費單位修正后再次審核；對不能即時審核的，社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)當自收到繳費單位申報表和資料之日起在最長不超過2日內(nèi)審核完。
社會保險經(jīng)辦機構(gòu)每月26日前將繳費單位次月應(yīng)繳社會保險費數(shù)額書面通知征收社會保險費的稅務(wù)機關(guān)。
十、辦理企業(yè)職工正常退休審批事宜。凡符合條件，資料齊全，每季度集中審批一次。按規(guī)定應(yīng)由上級勞動保障部門審批辦理的，將及時審核上報。凡申報退休送審檔案達100份以上的，可安排專人上門服務(wù)。
十一、養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理社會保險參保登記、變更登記、注銷登記、驗證和補證，材料齊全的，即到即辦。每月26日前，養(yǎng)老保險繳費人員和繳費基數(shù)申報核定，即報即辦。
十二、參保職工（參保人員）需了解本人基本養(yǎng)老保險個人帳戶情況，提供個人身份證和繳費證明后，即可安排查詢。
十三、對已納入勞動保障事務(wù)代理的失業(yè)人員，檔案資料齊全的，其養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)申報，符合條件的即時辦理，免費為失業(yè)人員辦理保險費申報、養(yǎng)老手冊登記等手續(xù)。失業(yè)人員養(yǎng)老保險接續(xù)信息三十日內(nèi)移送養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)錄入。
十四、參保人員醫(yī)療保險證、卡報損或掛失的，持有效證件即時辦理；證、卡能進行修復(fù)的，當場解決；需重新制發(fā)證、卡的，在7個工作日內(nèi)辦結(jié)。
十五、醫(yī)療保險參保人員辦理轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批，手續(xù)齊全，一般情況即時辦理；特殊情況，在3個工作日內(nèi)辦結(jié)。
十六、參保職工報銷醫(yī)療費，在手續(xù)齊備、單位按時繳費情況下，在10個工作日完成審核工作。
十七、個人賬戶費用報銷。在正常工作日內(nèi)，當事人自己辦理的須持本人醫(yī)?？ê秃戏ㄓ行У尼t(yī)藥費發(fā)票；代為辦理的，須持當事人的醫(yī)保卡、發(fā)票、身份證（或戶口本）和代領(lǐng)人的身份證（或戶口本），當手續(xù)齊備時，即時辦結(jié)。
十八、住院及慢性病費用報銷。根據(jù)醫(yī)務(wù)股傳遞的審核單據(jù)，在參保單位及時、足額繳納醫(yī)療保險費的情況下，即時辦理結(jié)算報銷時，領(lǐng)款人須持當事人的醫(yī)保卡、身份證（或戶口本）；如果是代為辦理的，同時需出示代領(lǐng)人合法有效的身份證件，當手續(xù)齊備時，即時辦結(jié)。（注：當月的醫(yī)療費用，在單位非欠費的情況下，由于地稅征收票據(jù)、銀行間傳遞于次月到賬錄入微機故次月才可以報銷。）城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保人員在縣內(nèi)定點醫(yī)院住院的，出院時即可與醫(yī)院結(jié)算醫(yī)療費用。
十九、大病救助費用報銷。結(jié)算股將醫(yī)務(wù)股傳遞的審核單據(jù)，及時進行微機結(jié)算并上傳到合肥保險公司辦理理賠，待保險公司將理賠款轉(zhuǎn)入醫(yī)保中心救助金支出戶時，在正常工作日內(nèi)，當手續(xù)齊備時即時辦理報銷結(jié)算。
二十、再就業(yè)優(yōu)惠證核發(fā)。對手續(xù)、資料齊全的，在勞動保障窗口15個工作日內(nèi)審核辦結(jié)。
二十一、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險定點零售藥店認定。由單位申報，勞動保障窗口初審，縣醫(yī)保中心審核并進行實地堪察評估，符合條件的于15個工作日內(nèi)審批發(fā)證。
二十二、勞動合同鑒證。資料齊全的，由行政服務(wù)中心勞動保障窗口即時辦理。
二十三、新辦企業(yè)社會保險登記。由勞動保障窗口初審，報保險所審查，符合條件的在10個工作日內(nèi)辦結(jié)。
二十四、對企業(yè)報送的集體合同或工資集體協(xié)商協(xié)議，手續(xù)、資料齊全準確的，在7個工作日內(nèi)審核辦結(jié)。
二十五、對企業(yè)申請實行不定時工作制和綜合計算工作制的，手續(xù)、資料齊全符合規(guī)定的，在10個工作日內(nèi)審批辦結(jié)。
二十六、來人、來電、來函咨詢勞動保障有關(guān)政策問題的，凡規(guī)定明確的，即時解答。規(guī)定不明確或一時不能解答的，做好解釋工作。
二十七、違諾責任。凡違反上述承諾，造成不良后果的，視情節(jié)輕重給予批評和行政處分。出現(xiàn)一次給予批評教育，并按局效能建設(shè)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰；出現(xiàn)兩次的視情節(jié)輕重給予通報批評或者行政處分；出現(xiàn)三次的實行待崗，待崗期間只發(fā)放基本工資。對因工作失誤給服務(wù)對象造成損失的，責成當事人進行賠償，同時追究股室、事業(yè)單位負責人或分管領(lǐng)導(dǎo)的連帶責任。
二十八、主動接受社會監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報電話，真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴舉報電話：
承諾人：
日期：
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