“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)保障方案篇一
進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，借鑒鄭州市區(qū)中小學(xué)午餐供餐服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)三方協(xié)調(diào)配合，統(tǒng)籌規(guī)劃，為學(xué)校學(xué)生提供健康營(yíng)養(yǎng)的午餐，切實(shí)減輕學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)，為實(shí)施美好教育做出積極貢獻(xiàn)。
（二）基本原則。
1.公開(kāi)透明。各學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況主動(dòng)公開(kāi)中小學(xué)校學(xué)生午餐供餐服務(wù)內(nèi)容、形式、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、安全措施、管理制度等，接受學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督。
2.自愿參加。由學(xué)生監(jiān)護(hù)人自愿選擇是否參加，費(fèi)用自理，嚴(yán)禁強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫學(xué)生參加中小學(xué)校午餐供餐服務(wù)。
3.就近方便。供餐企業(yè)選擇堅(jiān)持就近原則，保證午餐能夠按時(shí)送達(dá)，確保飯菜質(zhì)量；有利于加強(qiáng)供餐企業(yè)的監(jiān)督管理。
成立新鄭市市區(qū)中小學(xué)午餐供應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：劉學(xué)敏。
副組長(zhǎng)：高贏馮煜王俊麗郭海峰。
成員：秦林河趙志勇白小永侯秋閣。
市區(qū)初中、小學(xué)校長(zhǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市教體局體衛(wèi)藝科。具體負(fù)責(zé)學(xué)校午餐供應(yīng)日常管理工作。
各學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、學(xué)校食品安全管理人員1名、教師代表和家長(zhǎng)代表組成的學(xué)生午餐供餐服務(wù)委員會(huì)，原則上不少于13人（其中家長(zhǎng)代表占三分之二，學(xué)校隨機(jī)確定）。
1.體衛(wèi)藝科。牽頭組織市區(qū)中小學(xué)校學(xué)生午餐供餐服務(wù)工作；指導(dǎo)各學(xué)校制定具體工作方案、應(yīng)急預(yù)案、管理制度和保障措施；指導(dǎo)各學(xué)校規(guī)范各項(xiàng)工作流程，要求學(xué)校嚴(yán)格落實(shí)集體配餐制度;對(duì)各學(xué)校午餐供餐服務(wù)工作實(shí)施方案、配餐服務(wù)合同和配餐企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行備案;對(duì)各學(xué)校午餐供餐服務(wù)工作開(kāi)展落實(shí)情況進(jìn)行督查；會(huì)同相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)配餐企業(yè)進(jìn)行日常監(jiān)督檢查；指導(dǎo)各學(xué)校做好校內(nèi)午餐供餐服務(wù)期間各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
2.基建科。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，加快學(xué)校食堂建設(shè)改造力度，滿足學(xué)校供餐需要。
3.計(jì)財(cái)科。落實(shí)學(xué)校午餐供應(yīng)所需資金，保證學(xué)校餐具和設(shè)備的采購(gòu)和配備。
4.各學(xué)校。各學(xué)校午餐供餐服務(wù)委員會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)有需求就餐學(xué)生數(shù)，定餐標(biāo)，定價(jià)格，公開(kāi)選擇供餐企業(yè)等后續(xù)相關(guān)事宜。設(shè)立日常午餐管理、內(nèi)部監(jiān)督管理、應(yīng)急處置等機(jī)構(gòu)，完善相關(guān)工作管理機(jī)制，明確崗位職責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)到人。
在市區(qū)18所中小學(xué)校開(kāi)展午餐供應(yīng)工作，其中小學(xué)11所，初中6所，九年一貫學(xué)校1所。
1.具備《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條及《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》第十七條規(guī)定條件，且具有有效的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
2.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法成立，具有獨(dú)立法人資格和獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力，具備完成項(xiàng)目能力，信譽(yù)良好的企業(yè)；具有有效的.《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》（餐飲服務(wù)）、《食品經(jīng)營(yíng)許可證》(類(lèi)別:集體用餐配送單位）。
3.須提供市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)出具的無(wú)食品安全責(zé)任事故記錄證明。
4.出具前三年（新成立的企業(yè)從成立之日起）無(wú)重大違法記錄的書(shū)面承諾函（承諾對(duì)象包括：供餐企業(yè)、法定代表人）,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，若承諾不實(shí)，造成的后果由供餐企業(yè)自行負(fù)責(zé)。
5.根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于在政府采購(gòu)活動(dòng)中查詢及使用信用記錄有關(guān)問(wèn)題的通知》（財(cái)庫(kù)〔20xx〕125號(hào)）文件規(guī)定,凡列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定條件的潛在供餐企業(yè)禁止參加報(bào)名（信用記錄查詢渠道:“信用中國(guó)”網(wǎng)站或中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)）。
6.供餐企業(yè)與學(xué)校、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)及其附屬機(jī)構(gòu)沒(méi)有行政或經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)。
1.明確供餐形式。市區(qū)崇文中學(xué)和實(shí)驗(yàn)中學(xué)七年級(jí)部由學(xué)校食堂供餐，市區(qū)其他所學(xué)校采用集中配送的形式供餐。教體局牽頭，家長(zhǎng)代表、學(xué)校代表、市場(chǎng)監(jiān)管、紀(jì)檢和屬地街道辦事處、管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)參與，嚴(yán)格按照公開(kāi)、公正、透明的原則考察并確定供餐企業(yè)。根據(jù)學(xué)校摸底情況，公開(kāi)選擇4家供餐企業(yè)開(kāi)展集中供餐。各學(xué)校按照程序組織人員參與集體配餐各項(xiàng)工作。
2.做好動(dòng)員宣傳。市區(qū)各初中、小學(xué)要迅速成立午餐供餐委員會(huì)，充分發(fā)揮家長(zhǎng)代表的作用，做好學(xué)生午餐就餐宣傳工作，在堅(jiān)持“學(xué)生自愿、費(fèi)用自理”的原則基礎(chǔ)上，進(jìn)一步征求學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)，得到家長(zhǎng)的認(rèn)可和支持。積極爭(zhēng)取新華路辦事處、新煙街辦事處、新建路辦事處、中心城區(qū)新區(qū)管委會(huì)等屬地的支持。
3.完善設(shè)施設(shè)備。加快啟動(dòng)食堂設(shè)施改造和建設(shè)力度，做好配餐使用分餐器具、用餐工具、消毒設(shè)施購(gòu)置等工作，滿足學(xué)生就餐需求。集中供餐學(xué)校做好配餐間、接餐區(qū)域、檢測(cè)留樣設(shè)施等各項(xiàng)準(zhǔn)備。
4.強(qiáng)化日常管理。教體局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、新華路辦事處、新煙街辦事處、新建路辦事處、中心城區(qū)新區(qū)管委會(huì)和各相關(guān)學(xué)校，共同做好供餐企業(yè)監(jiān)管，強(qiáng)化學(xué)校午餐配送的日常管理；會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)督管理局每周定期對(duì)餐具清潔度進(jìn)行檢測(cè)；學(xué)校要落實(shí)好食品留樣、配餐間管理、食物中毒應(yīng)急預(yù)案等規(guī)章制度，切實(shí)保障學(xué)生食品安全與營(yíng)養(yǎng)健康。
5.加強(qiáng)合同管理。學(xué)校公開(kāi)選擇供餐企業(yè)原則上周期為一年，簽訂合同時(shí)效為一學(xué)期，即上學(xué)期或下學(xué)期，并將合同送至教育局審核備案，下學(xué)期合同期滿，由各供餐學(xué)校組織午餐供餐委員會(huì)按照教育局要求對(duì)供餐企業(yè)重新進(jìn)行公開(kāi)性選擇。
6.加強(qiáng)收退費(fèi)管理。學(xué)生午餐質(zhì)量和價(jià)格根據(jù)安全、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)和健康的原則由學(xué)校午餐供餐委員會(huì)和供餐企業(yè)協(xié)商確定。學(xué)校和供餐公司要公開(kāi)選擇第三方銀行提供專(zhuān)用賬戶，對(duì)午餐費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，明確收費(fèi)退費(fèi)管理辦法，加強(qiáng)資金管理。
參考周邊縣市的實(shí)際情況，小學(xué)每人每餐12元標(biāo)準(zhǔn)，初中每人每餐13元標(biāo)準(zhǔn)，兩葷一素一湯一主食一水果，每周不少于一次面食(或包子)，葷菜量在視覺(jué)直觀上達(dá)1/3以上。
通過(guò)公共資源交易中心平臺(tái)進(jìn)行招標(biāo)，確定集中供餐企業(yè)。按照確定招標(biāo)代理公司、擬定招標(biāo)方案、發(fā)布招標(biāo)公告、集中供餐企業(yè)下載招標(biāo)文件并網(wǎng)上招標(biāo)報(bào)名、集中供餐項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)、組織對(duì)供餐企業(yè)的實(shí)地考察、發(fā)布中標(biāo)公示，根據(jù)就近原則，劃定供餐企業(yè)服務(wù)學(xué)校、簽訂集中供餐合同、實(shí)施集中供餐等環(huán)節(jié)進(jìn)行。
1.高度重視，確保完成任務(wù)。局機(jī)關(guān)相關(guān)科室及各學(xué)校要高度重視此項(xiàng)工作，按照職責(zé)分工開(kāi)展各項(xiàng)工作，確保20xx年年底底前完成中小學(xué)校學(xué)生午餐供餐服務(wù)工作。
2.制定方案，重點(diǎn)關(guān)注安全。各學(xué)校要根據(jù)實(shí)際情況制定切實(shí)可行的午餐供餐服務(wù)工作方案，制定管理工作職責(zé)和各項(xiàng)制度，加強(qiáng)食品安全應(yīng)急處置培訓(xùn)，防止出現(xiàn)食物中毒、異物卡喉、踩踏、燙傷、欺凌等事故的發(fā)生。特別是要重點(diǎn)關(guān)注特異體質(zhì)的學(xué)生，防止出現(xiàn)意外情況。
3.依法依規(guī)，做好全程留痕。各學(xué)校要牢固樹(shù)立安全第一意識(shí)，明確校長(zhǎng)是午餐供餐工作的第一責(zé)任人，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，確保就餐學(xué)生安全。各學(xué)校要將午餐供餐委員會(huì)成員產(chǎn)生、集體配餐企業(yè)選擇的過(guò)程性資料（含會(huì)議簽到表、會(huì)議紀(jì)要、評(píng)分表、投票單或其他紙質(zhì)材料和其他電子材料）進(jìn)行收集、整理、存檔，完善各種檔案。
4.加強(qiáng)評(píng)比，提高供餐質(zhì)量。教體局將不定期對(duì)各學(xué)校食品安全工作和午餐質(zhì)量等情況進(jìn)行督查，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行滿意度調(diào)查，若滿意度低于70%，教體局將責(zé)令該校停止供餐服務(wù)，學(xué)校重新選擇供餐企業(yè)。
服務(wù)保障方案篇二
以_理論和“三個(gè)代表’’重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立“以人為本”的`教育理念，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童的良好氛圍，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村培養(yǎng)更多的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。
1、提高留守兒童心理素質(zhì)、開(kāi)發(fā)潛能、培養(yǎng)健康品質(zhì)、預(yù)防心理疾病、促進(jìn)人格健全發(fā)展。增強(qiáng)留守兒童在學(xué)習(xí)、生活、人際交往和自我意識(shí)等方面的適應(yīng)、自我調(diào)節(jié)、適當(dāng)求助、健康成長(zhǎng)的能力，促進(jìn)學(xué)生全面健康成長(zhǎng)。
2、在實(shí)踐及活動(dòng)層面扎實(shí)推進(jìn)心理健康教育工作，在政策、物質(zhì)、環(huán)境、師資等相關(guān)方面形成長(zhǎng)期運(yùn)作、效果明顯、切實(shí)可行的“留守兒童心理健康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”工作機(jī)制。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)和推進(jìn)政教處、少先隊(duì)組織在學(xué)校素質(zhì)教育中的工作力度，為提高留守兒童綜合素質(zhì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1、倡導(dǎo)全校師生，為留守兒童獻(xiàn)出自己的愛(ài)心。開(kāi)學(xué)典禮上，為貧困留守兒童搞一次募捐活動(dòng)，讓他們感受到家的溫暖。
2、在師生之間開(kāi)展“手拉手、同成長(zhǎng)”為主要形式的結(jié)對(duì)互助活動(dòng)(同伴結(jié)對(duì)、師生結(jié)對(duì))。
3、實(shí)行代理家長(zhǎng)制，滿足留守兒童的心理需要。各教師代理兩位留守兒童的家長(zhǎng)，定期與學(xué)生交談，了解其生活和心理上的需要，給學(xué)生以家庭般的溫暖，從而使其安心學(xué)習(xí)。
4、各班組織本班“留守兒童”開(kāi)展“兩地書(shū)親子情”活動(dòng)，讓學(xué)生把學(xué)習(xí)、生活中的樂(lè)趣和困難告知父母，能與父母更好地溝通。(學(xué)校免費(fèi)提供信封)學(xué)校在五月份將開(kāi)展一次“給遠(yuǎn)方父母一封信“為主題的征文活動(dòng)。
5、打開(kāi)留守兒童心靈之窗，每月上一節(jié)留守兒童心理健康教育課，政教處開(kāi)設(shè)心理咨詢，讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己的心里話，在教學(xué)樓下設(shè)立悄悄話信箱，每周五開(kāi)信箱，閱后并給與回復(fù)。
6、關(guān)注留守學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)。每位教師需幫扶兩位留守兒童，做到隨時(shí)與孩子溝通交流，關(guān)注孩子的思想、學(xué)習(xí)、生活等各方面的情況。幫扶教師必須按照“三知、三多、三溝通”的家長(zhǎng)職責(zé)和“三個(gè)二”的具體要求，主動(dòng)履行家長(zhǎng)義務(wù)，正確引導(dǎo)孩子成長(zhǎng)。
“三知”即知道留守兒童的個(gè)人情況、家庭情況、學(xué)習(xí)情況。
“三多”即多與留守兒童談心溝通、多參加學(xué)校學(xué)生集體活動(dòng)、多到其家中走訪。
“三溝通”即定期與留守兒童父母、托管人、老師聯(lián)系溝通。
7、學(xué)期末，每位教師結(jié)合自己幫扶學(xué)生的情況，寫(xiě)一篇經(jīng)驗(yàn)上交政教處備檔。對(duì)落到實(shí)處，認(rèn)真撰寫(xiě)論文的，期末考核加分;對(duì)敷衍了事的者，則在期末考核上扣分。
本方案重點(diǎn)從以下幾方面著手:。
服務(wù)保障方案篇三
工程售后服務(wù)方案作為工程承包單位，我公司將嚴(yán)格遵循標(biāo)書(shū)及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供系統(tǒng)竣工驗(yàn)收合格之日起一年的保修期內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后，考慮到設(shè)備維護(hù)的連續(xù)性，建議業(yè)主與我公司簽訂維護(hù)合同，以確保該系統(tǒng)的正常運(yùn)行所必須的技術(shù)支持和管理支持。
為了更好地將本次燈光亮化工程的售后服務(wù)落到實(shí)處，現(xiàn)將有關(guān)售后服務(wù)的事項(xiàng)做如下計(jì)劃說(shuō)明：
1、本工程成立以江蘇綠色照明工程有限公司工程部為中心的質(zhì)保服務(wù)組，以三人為主的定點(diǎn)維修人員，確保長(zhǎng)期有維修人員輪值。
2、本公司鄭重承諾:。
2.1我方將負(fù)責(zé)向建設(shè)單位提供現(xiàn)場(chǎng)安全操作及必要的維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。內(nèi)容為系統(tǒng)、設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能，主要部件的構(gòu)造使用及修理，日常使用保養(yǎng)與管理、常見(jiàn)故障的排除，緊急情況的處理等，培訓(xùn)地點(diǎn)主要在設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)。
2.2定期檢查：我方將在每個(gè)季度對(duì)設(shè)備工作情況進(jìn)行一次全面檢查，并向招標(biāo)人提交檢查報(bào)告。
2.3及時(shí)排除故障，進(jìn)行必要的修理，無(wú)償更換非人為損壞的機(jī)件，我方將提供常設(shè)7天×24小時(shí)熱線服務(wù)和長(zhǎng)期的免費(fèi)技術(shù)支持。對(duì)采購(gòu)人的服務(wù)通知，我方將在接報(bào)后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)內(nèi)處理完畢。若主要設(shè)備的故障我方在48小時(shí)內(nèi)仍未處理完畢，我方將免費(fèi)提供相同檔次的設(shè)備予采購(gòu)人臨時(shí)使用或采取應(yīng)急措施解決，不得影響采購(gòu)人的正常使用。
3、在質(zhì)量保修期內(nèi)，非人為因素情況下，一切維修換件保養(yǎng)費(fèi)用和備品備件均由我方免費(fèi)提供。
4、保修期結(jié)束后，如需繼續(xù)維修的，可參照保修辦法。如遇特殊配件，可代為辦理。
服務(wù)保障方案篇四
機(jī)關(guān)各股室，大隊(duì)：
二〇一二年四月十八日。
-1劃和實(shí)施方案，組織食品安全監(jiān)管股開(kāi)展餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管、監(jiān)測(cè)和食品安全狀況評(píng)估；負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作信息；組織調(diào)查處理食物中毒和食品污染事件，采取相應(yīng)的控制措施；依法查處違反食品安全法律、法規(guī)的行為。
依照《食品安全法》、《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》，主辦單位應(yīng)當(dāng)建立健全餐飲服務(wù)食品安全管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全管理，對(duì)重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全負(fù)責(zé)。主辦單位應(yīng)當(dāng)向承擔(dān)餐飲服務(wù)的餐飲服務(wù)提供者和食品安全監(jiān)督管理部門(mén)提供重大活動(dòng)的背景資料并協(xié)助做好食品安全保障工作；向餐飲服務(wù)食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)提供相應(yīng)的工作條件和所需的經(jīng)費(fèi)保障。
餐飲服務(wù)提供者為重大活動(dòng)提供餐飲服務(wù)，依法承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全責(zé)任，保證食品安全。重大活動(dòng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在重大活動(dòng)開(kāi)展前，與食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)簽訂責(zé)任承諾書(shū)，制定重大活動(dòng)餐飲服務(wù)工作方案和應(yīng)急預(yù)案，執(zhí)行《食品安全法》規(guī)定和食品安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生操作規(guī)范；配合監(jiān)督管理人員對(duì)主要餐飲食品實(shí)施48小時(shí)冷藏留樣工作；建立食品及原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的采購(gòu)查驗(yàn)和索票索證制度，妥善保留采購(gòu)票據(jù)等相關(guān)信息；配合監(jiān)管部門(mén)做好突發(fā)食品安全事故（食物中毒、食源性疾病、食品污染）的調(diào)查處臵工作。
（一）審查食譜、食品庫(kù)房、從業(yè)人員健康、加工環(huán)境、加工。
-3備；
（五）食品及原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品按規(guī)定索證索票；
（六）餐飲具按規(guī)定清洗、消毒、保潔；
（七）生活飲用水水質(zhì)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；
（八）食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)根據(jù)重大活動(dòng)情況提出的其他條件。評(píng)估情況通報(bào)主辦單位。
第九條重大活動(dòng)期間，區(qū)食品藥品監(jiān)管管理部門(mén)派出的執(zhí)法人員對(duì)餐飲服務(wù)提供者的食品加工烹調(diào)過(guò)程、二次供水等實(shí)行全程或重點(diǎn)監(jiān)督，加強(qiáng)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)和危險(xiǎn)因素的監(jiān)督監(jiān)測(cè)，對(duì)采購(gòu)的重點(diǎn)原料、食品和飲用水進(jìn)行采樣檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)加工制作過(guò)程中可能存在的安全隱患，提出控制糾正措施。執(zhí)法人員應(yīng)攜帶食品快速監(jiān)測(cè)箱，對(duì)食品、調(diào)味品、飲用水等直接入口食品進(jìn)行毒物監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)開(kāi)展亞硝酸鹽、農(nóng)藥殘留、毒鼠藥、有毒重金屬的定性監(jiān)測(cè)。檢出可疑陽(yáng)性樣品應(yīng)立即封存暫停使用，并將可疑樣品送具有認(rèn)證資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行定量檢測(cè)。
第十條有下列情形之一的，餐飲服務(wù)提供者應(yīng)停止使用相關(guān)食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品：
（一）法律法規(guī)禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品；
（二）檢驗(yàn)檢測(cè)不合格的生活飲用水和食品；
（三）超過(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑；
（四）外購(gòu)的散裝直接入口熟食制品；
（五）監(jiān)管部門(mén)在食譜審查時(shí)認(rèn)定不適宜提供的食品。
第十一條重大活動(dòng)期間，發(fā)生可疑食品污染、食物中毒等突發(fā)事件時(shí)，重大活動(dòng)餐飲服務(wù)提供者要立即向食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)和重大活動(dòng)主辦單位報(bào)告并采取以下措施：
服務(wù)保障方案篇五
堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面實(shí)施素質(zhì)教育，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神和_《關(guān)于解決農(nóng)民工問(wèn)題的若干意見(jiàn)》，圍繞讓農(nóng)村勞務(wù)輸出人員家庭的兒童得到更多關(guān)愛(ài)、得到更多扶持、得到更多鍛煉，探索農(nóng)村留守兒童教育及管理機(jī)制，努力營(yíng)造留守兒童健康成長(zhǎng)的良好氛圍，促進(jìn)留守兒童身心全面發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧校園、和諧家庭、建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對(duì)關(guān)愛(ài)留守兒童工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立“關(guān)愛(ài)留守兒童”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下:。
三、對(duì)留守兒童實(shí)行三個(gè)優(yōu)先：
1。學(xué)習(xí)上優(yōu)先輔導(dǎo)。學(xué)校要從學(xué)習(xí)方面對(duì)留守兒童逐一進(jìn)行分類(lèi)、分組，落實(shí)到每一位任課教師。由任課教師具體分析學(xué)生的學(xué)業(yè)情況，制定學(xué)習(xí)幫扶計(jì)劃，明確幫扶時(shí)間、內(nèi)容和階段性效果。每個(gè)留守兒童由老師牽頭確立一名學(xué)習(xí)幫手，教師要對(duì)結(jié)對(duì)幫扶效果進(jìn)行定期檢查，建立進(jìn)步檔案。
2。生活上優(yōu)先照顧。學(xué)校對(duì)留守兒童要多看一眼，多問(wèn)一聲，多幫一把，使學(xué)生開(kāi)心、家長(zhǎng)放心。留守兒童患病時(shí)，要及時(shí)診治，悉心照料。要指導(dǎo)留守兒童學(xué)會(huì)生活自理，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。
3?；顒?dòng)上優(yōu)先安排。學(xué)校要高度重視并認(rèn)真組織留守兒童參加集體活動(dòng)，或根據(jù)特點(diǎn)單獨(dú)開(kāi)展一些活動(dòng)，既使其愉悅身心，又培養(yǎng)獨(dú)立生活能力。要通過(guò)圖書(shū)閱覽等形式，豐富留守兒童的文化生活，接受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶。
四、活動(dòng)內(nèi)容及安排：
1.啟動(dòng)關(guān)愛(ài)留守兒童主題教育活動(dòng)，學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部向全校師生發(fā)出倡議。學(xué)校每個(gè)辦公室開(kāi)通一部親情電話，為留守兒童在課間、休息時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通提供方便，增進(jìn)學(xué)生與家長(zhǎng)的感情。
結(jié)合校教務(wù)處開(kāi)展的輔導(dǎo)學(xué)生活動(dòng)，在師生之間開(kāi)展“手拉手、同成長(zhǎng)”為主要形式的結(jié)對(duì)互助活動(dòng)(同伴結(jié)對(duì)、師生結(jié)對(duì))。并結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的《學(xué)中外名人，做成功少年》活動(dòng)，引導(dǎo)留守兒童做一件有意義的事。
2.各班教師每周與3—5名留守兒童談一次心，了解他們近期的學(xué)習(xí)、生活、情緒、交友、身體等方面的情況，交流感情，培養(yǎng)學(xué)生良好的心態(tài)和健康的心理。
3.打開(kāi)留守兒童心靈之窗，為留守兒童進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，學(xué)校開(kāi)設(shè)心理咨詢，讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己的心里話。
4.教師組織班級(jí)學(xué)生和留守兒童一起參加校班隊(duì)會(huì)展演活動(dòng)，并優(yōu)先讓留守兒童參加書(shū)法，手抄報(bào)等到系列比賽活動(dòng)，讓他們感受到集體的關(guān)心和溫暖。
5.教師在班上要大力開(kāi)展贈(zèng)一張生日賀卡、寫(xiě)一篇生日感言、送一句生日祝福，逢假日還可以舉行生日party、卡拉ok、講故事等形式多樣、內(nèi)容豐富、簡(jiǎn)便易行、溫馨祥和的活動(dòng)，讓每位留守學(xué)生過(guò)一個(gè)快樂(lè)的生日。
五、活動(dòng)要求。
1.全校廣大教職工要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)活動(dòng)的重要性、緊迫性和現(xiàn)實(shí)意義，要從辦人民滿意教育、提高全民素質(zhì)、構(gòu)建和諧社會(huì)、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局和高度出發(fā)，扎實(shí)抓好關(guān)愛(ài)留守學(xué)生工作。
2.各年級(jí)各班要結(jié)合本方案制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃，確?；顒?dòng)有序進(jìn)行。
3.廣大教職工要積極配合，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，確?；顒?dòng)收到實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式，讓我校所有留守學(xué)生都得到溫馨的關(guān)愛(ài)，和其他孩子一樣健康成長(zhǎng)。
4.不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，突出特色，大力宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響，讓更多的社會(huì)有識(shí)之士關(guān)愛(ài)留守學(xué)生。
服務(wù)保障方案篇六
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中、省、市、縣有關(guān)春節(jié)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作要求，切實(shí)做好全鎮(zhèn)春節(jié)過(guò)后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本工作方案。
始終把“人民至上、生命至上”“安全第一、預(yù)防為主”貫穿到一切工作之中，重點(diǎn)盯緊抓牢重點(diǎn)領(lǐng)域、重要場(chǎng)所和重大活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理責(zé)任。有效防范各類(lèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生，做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作為目標(biāo)。
（一）做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作。
1.鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)結(jié)合工作、生產(chǎn)實(shí)際和職工人員狀況，制定疫情防控工作方案，全面落實(shí)疫情防控措施，提前做好辦公區(qū)、食堂和廠區(qū)、車(chē)間等場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備的消殺防疫，備足口罩、消殺藥械、體溫測(cè)量?jī)x等防疫物資。
2.鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)對(duì)節(jié)假日期間出行和參加聚會(huì)等情況進(jìn)行排查。對(duì)計(jì)劃返崗員工提前建立“一人一檔”健康記錄檔案，及時(shí)掌握員工特別是“兩史”員工健康狀況等信息。凡是有高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的人員，在隔離期滿確認(rèn)健康后方可返崗；仍在集中隔離或居家隔離的，一律不準(zhǔn)返回崗位，適當(dāng)采取錯(cuò)峰分批分次返崗措施。
3.鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格執(zhí)行返崗人員健康申報(bào)制度。對(duì)返崗人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)員工返崗前健康排查和管理；外地返崗員工必須提前進(jìn)行健康申報(bào)工作，春運(yùn)期間（1月28日—3月8日）省外員工返（來(lái)）大英需持7日內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告。
4.各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)在廠區(qū)大門(mén)、人員聚集區(qū)等位置懸掛疫情防控宣傳條幅、張貼通告，工廠企業(yè)要向職工發(fā)放疫情防控宣傳.單，以車(chē)間、班組為單位進(jìn)行疫情防控知識(shí)宣傳，切實(shí)提高每一名員工的防范意識(shí)和參與社會(huì)群防群控的自覺(jué)性。
5.鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要按照疫情防控和省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生清潔大行動(dòng)“清垃圾”“常消毒”要求，堅(jiān)持每日上班前、下班后對(duì)車(chē)間、辦公場(chǎng)所、人員集中區(qū)域進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生保潔和消毒防疫。
6.各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要做好職工防護(hù)檢查和健康狀況監(jiān)測(cè)。每日對(duì)職工進(jìn)行體溫測(cè)量和佩戴口罩檢查，每日對(duì)進(jìn)出車(chē)輛、外來(lái)人員和消殺防疫情況進(jìn)行登記。發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱或咳嗽癥狀的，立即按要求安排到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診；一旦被檢測(cè)員工中有確診病例或疑似病例的，立即停止生產(chǎn)，對(duì)全體人員就地核查，并按大英縣新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室指令執(zhí)行防控措施。
7.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要加強(qiáng)食品安全管控，嚴(yán)格執(zhí)行食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，不得違規(guī)宰殺、處置家禽和野生動(dòng)物，杜絕采購(gòu)來(lái)源不明的冷鏈?zhǔn)称罚袑?shí)保障食品安全。要繼續(xù)對(duì)食堂采取分時(shí)段、分散式個(gè)人就餐模式。
服務(wù)保障方案篇七
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大精神，深入落實(shí)《_中央_關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，幫助和服務(wù)我社區(qū)留守少年兒童、流動(dòng)人口子女健康成長(zhǎng)，進(jìn)一步營(yíng)造關(guān)心、重視留守少年兒童流動(dòng)人口子女健康成長(zhǎng)的濃厚氛圍，民安社區(qū)決定在全社區(qū)范圍內(nèi)深入開(kāi)展“關(guān)愛(ài)留守兒童行動(dòng)”，具體方案如下：
一、活動(dòng)目的。
1.通過(guò)活動(dòng)，盡社區(qū)所能去幫助社區(qū)流動(dòng)人口子女。
2.提高社區(qū)居民的愛(ài)心意識(shí)，把關(guān)愛(ài)付諸行動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間。
20__年1月20日——20__年7月30日。
三、活動(dòng)地點(diǎn)。
萬(wàn)春小學(xué)。
四、活動(dòng)流程。
(一)開(kāi)展“大手拉小手”優(yōu)秀青年?duì)渴至羰厣倌陜和顒?dòng)，充分借助社區(qū)等資源，開(kāi)展多種形式的志愿幫扶和關(guān)愛(ài)行動(dòng)，從學(xué)習(xí)、生活和精神等方面關(guān)愛(ài)留守少年兒童。動(dòng)員青年干部、志愿者、學(xué)生，并廣泛聯(lián)系社會(huì)熱心人士參與活動(dòng)，擔(dān)任“愛(ài)心志愿輔導(dǎo)員”并和幫扶對(duì)象簽訂“愛(ài)心結(jié)對(duì)卡，達(dá)到“一對(duì)一”長(zhǎng)期持續(xù)的定向幫扶目的。
(二)招募“愛(ài)心志愿者”，組建“愛(ài)心志愿服務(wù)隊(duì)”開(kāi)展輔導(dǎo)幫扶活動(dòng)，將關(guān)愛(ài)留守兒童工作納入社區(qū)活動(dòng)的重要內(nèi)容，發(fā)動(dòng)社區(qū)工作人員在各班學(xué)生中招募“愛(ài)心志愿者”，組建“愛(ài)心志愿服務(wù)隊(duì)”，專(zhuān)門(mén)面向留守兒童開(kāi)展學(xué)習(xí)、心理、法律和平安自護(hù)等方面的輔導(dǎo)幫扶工作。
服務(wù)保障方案篇八
為做好全校新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，加強(qiáng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情相關(guān)機(jī)構(gòu)的組織協(xié)調(diào)，完善疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療”，控制疫情傳播，降低病死率，切實(shí)維護(hù)全校師生身體健康和生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第_版)國(guó)衛(wèi)辦疾控函〔____〕__號(hào)以及____年__月全省疫情防控調(diào)度會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，制定本方案。
一、時(shí)間。
____年__月__日下午。
二、地點(diǎn)。
__學(xué)校教學(xué)樓、大門(mén)口、餐廳。
三、目的。
通過(guò)演練提高學(xué)校各部門(mén)之間應(yīng)對(duì)疫情的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力，有效預(yù)防、及時(shí)控制住疫情突發(fā)事件及其危害，保障全校師生健康和生命安全，維護(hù)校園內(nèi)的正常教學(xué)、生活秩序。
四、參演人員。
全體師生。
五、演練領(lǐng)導(dǎo)小組。
總指揮：___。
副指揮：___。
總調(diào)度：___。
組員：___、___、___。
六、演練分工。
1、協(xié)調(diào)指揮——負(fù)責(zé)人：___。
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮——負(fù)責(zé)人：___。
3、各環(huán)節(jié)指揮——大門(mén)口：負(fù)責(zé)人：___。
校園內(nèi)道路：負(fù)責(zé)人：___。
教學(xué)樓：負(fù)責(zé)人：___。
餐廳：負(fù)責(zé)人：___。
4、后勤保障——負(fù)責(zé)人：___。
5、立即通報(bào)相關(guān)疫情情況——負(fù)責(zé)人：___。
6、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急——負(fù)責(zé)人：___。
7、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)——負(fù)責(zé)人：___。
8、現(xiàn)場(chǎng)消毒——負(fù)責(zé)人：___。
9、事故調(diào)查——負(fù)責(zé)人：___。
0、心理疏導(dǎo)——負(fù)責(zé)人：___。
1、總結(jié)整改——負(fù)責(zé)人：___。
2、拍攝宣傳——負(fù)責(zé)人：___。
3、門(mén)口工作安排：
指揮員：___。
測(cè)溫入口：___。
體溫觀測(cè)：___。
門(mén)口廣場(chǎng)流動(dòng)崗安全員：___。
4、校園道路工作安排：
指揮員：___。
車(chē)棚入口：___。
車(chē)棚：___。
餐廳東側(cè)道路北：___。
餐廳東北角：___。
餐廳東南角：___。
餐廳西北角：___。
餐廳西南角：___。
校園主干道雕塑：___。
籃球場(chǎng)東側(cè)道路轉(zhuǎn)角：___。
門(mén)口西側(cè)道路引導(dǎo)：___。
5、教學(xué)樓工作安排：
指揮員：___。
一樓西樓道：___。
二樓西樓道：___。
二樓東樓道：___。
三樓西樓道：___。
三樓東樓道：___。
西樓梯口：___。
中樓梯口：___。
東樓梯口：___。
6、餐廳演練工作安排：
指揮員：___。
餐廳門(mén)口(外)：___。
餐廳門(mén)口(內(nèi))：___。
餐廳內(nèi)巡查：___。
餐廳出口引導(dǎo)：___。
七、參與演練人員要求。
1、全體教職工要求佩戴口罩。
2、消毒人員和急救人員做好防護(hù)措施。
3、服從指揮，統(tǒng)一調(diào)度。
4、門(mén)口區(qū)域人員負(fù)責(zé)維持入校秩序，引導(dǎo)學(xué)生間隔兩米入校，外檢崗檢查學(xué)生是否攜帶承諾書(shū)和近14天的體溫情況表，測(cè)溫崗測(cè)量學(xué)生體溫。
5、校園道路區(qū)域人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)學(xué)生按照預(yù)定路線分開(kāi)進(jìn)入教學(xué)樓。
6、餐廳區(qū)域人員負(fù)責(zé)維持進(jìn)出秩序，保證學(xué)生保持間隔進(jìn)入餐廳，維持餐廳就餐秩序，保證錯(cuò)時(shí)就餐。
7、教學(xué)樓區(qū)域人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)學(xué)生有秩序進(jìn)入教室，保證學(xué)生在入班、課間不聚集、不打鬧;保證上下課以及學(xué)生上廁所秩序。
8、全體教職工測(cè)量體溫正常后方可入校。
服務(wù)保障方案篇九
20春運(yùn)將從1月24日開(kāi)始，3月3日結(jié)束，共計(jì)40天。按照《xx市氣象局年春運(yùn)氣象保障服務(wù)方案》和《xx縣人民政府關(guān)于印發(fā)xx縣2016年春運(yùn)工作方案的通知》(x政辦秘[2016]x號(hào))的`要求，為切實(shí)做好春運(yùn)氣象服務(wù)保障工作，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
春運(yùn)期間氣象保障服務(wù)工作由xx縣氣象局氣象服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織與協(xié)調(diào)，氣象臺(tái)承擔(dān)相關(guān)的氣象保障及日常服務(wù)工作。
二、服務(wù)方式及內(nèi)容。
1.了解交通、電力等部門(mén)對(duì)春運(yùn)氣象服務(wù)的需求，提供針對(duì)性服務(wù);。
2.從1月24日起：
(4)春節(jié)前，制作春節(jié)黃金周氣象服務(wù)產(chǎn)品;。
(5)充分利用96121平臺(tái)、短信、網(wǎng)站、廣播、電視等發(fā)布渠道及時(shí)發(fā)布春運(yùn)天氣信息。
3、值班人員加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)探測(cè)設(shè)備的監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知責(zé)任人進(jìn)行維修，確保春運(yùn)期間氣象裝備正常運(yùn)行。
工作要求。
1.要高度重視春運(yùn)氣象服務(wù)工作，加強(qiáng)與市臺(tái)的天氣會(huì)商，為黨委政府、有關(guān)部門(mén)和社會(huì)公眾提供主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的氣象保障服務(wù)。
2、3月1日前將春運(yùn)氣象服務(wù)開(kāi)展情況形成材料，并報(bào)市氣象臺(tái)公共信箱。
服務(wù)保障方案篇十
服務(wù)宗旨：天道酬勤，商道酬信。
服務(wù)目的：使系統(tǒng)穩(wěn)定、準(zhǔn)確、高效的運(yùn)行。
服務(wù)理念：急客戶所需，客戶的需求就是我們的追求。
2、服務(wù)承諾。
高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到直到解決問(wèn)題、直到用戶滿意。
1、帶給軟件的安裝、調(diào)試和對(duì)醫(yī)院操作員進(jìn)行培訓(xùn)，保證醫(yī)院指定操作員能獨(dú)立上崗工作。
2、帶給軟件的技術(shù)支持（包括數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)修復(fù)、系統(tǒng)出錯(cuò)等）免費(fèi)維護(hù)期為12個(gè)月。
3、系統(tǒng)本身出錯(cuò)，帶給因?yàn)檐浖旧韱?wèn)題（如bug引起的問(wèn)題）的維護(hù)服務(wù)。
4、醫(yī)務(wù)人員操作錯(cuò)誤引起系統(tǒng)故障問(wèn)題或數(shù)據(jù)出錯(cuò)，我公司帶給軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)修復(fù)。
5、帶給軟件安全解決方案，幫忙醫(yī)院盡量降低或避免因?yàn)橥獠恳蛩卦斐傻牟焕绊憽?/p>
6、電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問(wèn)題，不在我公司的維護(hù)的范圍之內(nèi)，軟件公司帶給解決推薦性方案。
7、醫(yī)院應(yīng)做好人員調(diào)動(dòng)交接工作，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
8、帶給個(gè)性化修改服務(wù)，按實(shí)際狀況確定工期及相關(guān)費(fèi)用。
1、電話服務(wù)。
用戶透過(guò)服務(wù)部電話（見(jiàn)下）可直接和技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)咨詢。
電話響應(yīng)時(shí)光：服務(wù)部接到用戶電話后，專(zhuān)人負(fù)責(zé)接聽(tīng)，做好記錄，一般性問(wèn)題1小時(shí)內(nèi)反饋意見(jiàn)，8小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，如遇復(fù)雜問(wèn)題三個(gè)工作日內(nèi)給出解決方案并及時(shí)解決。如果電話中解決不了，有必要進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)的，則轉(zhuǎn)為遠(yuǎn)程維護(hù)。
2、遠(yuǎn)程服務(wù)。
公司技術(shù)服務(wù)人員透過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，即時(shí)解決問(wèn)題。
技術(shù)服務(wù)his售后服務(wù)可進(jìn)行遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程維護(hù)。
技術(shù)服務(wù)郵箱：某某_。
技術(shù)服務(wù)網(wǎng)址：某某_。
3、上門(mén)服務(wù)。
在上方二種方式不能解決問(wèn)題的狀況下，我公司可安排技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)，北京響應(yīng)時(shí)光2小時(shí)、北京周邊12小時(shí)內(nèi)、外省市48小時(shí)內(nèi)。
電話：________。
服務(wù)保障方案篇十一
全面推動(dòng)我市勞動(dòng)保障工作再上新臺(tái)階。
——在全市勞動(dòng)保障工作會(huì)議上的講話。
副市長(zhǎng)馮俊年。
（2011年6月3日）。
同志們：
今天我們召開(kāi)全市勞動(dòng)保障工作會(huì)議，主要任務(wù)是，認(rèn)真貫徹省、呂梁市勞動(dòng)保障工作會(huì)議和市委工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)我市“十一五”時(shí)期勞動(dòng)保障工作，分析“十二五”時(shí)期面臨的形勢(shì)和任務(wù)，動(dòng)員和組織全市各級(jí)各有關(guān)部門(mén)搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新理念，更加有力有效地做好2011年勞動(dòng)保障工作，為努力開(kāi)創(chuàng)“民生幸?！睍r(shí)代，實(shí)現(xiàn)“三年打基礎(chǔ)、五年新騰飛”戰(zhàn)略目標(biāo)做出積極的貢獻(xiàn)。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：
“十一五”以來(lái)，我市始終堅(jiān)持民生為先、民生至上的理念，把勞動(dòng)保障工作擺在重要的位置，圍繞中心、服務(wù)大局，攻堅(jiān)克難、創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了“十一五”確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。這5年既是勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展最快、作用最突出的5年，也是人民群眾得到實(shí)惠最多，民生改善最為明顯的5年。具體體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
促進(jìn)法》，不斷創(chuàng)新工作思路，多渠道開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，非公有制經(jīng)濟(jì)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、生態(tài)建設(shè)、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目以及家政服務(wù)、物流配送等服務(wù)業(yè)成為就業(yè)增長(zhǎng)的主渠道；加大就業(yè)扶持政策的落實(shí)力度，積極開(kāi)展城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭就業(yè)援助行動(dòng)；制定實(shí)施了《關(guān)于促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者就業(yè)再就業(yè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》等12個(gè)就業(yè)再就業(yè)扶持政策文件，創(chuàng)業(yè)促就業(yè)政策體系不斷完善；2006年在呂梁首家建立了集信息發(fā)布、求職登記、用工備案于一體的人力資源市場(chǎng)?！笆晃濉逼陂g，全市新增就業(yè)萬(wàn)人，勞務(wù)輸出萬(wàn)人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力萬(wàn)人，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)3499人；幫扶各類(lèi)困難群體就業(yè)1686人，享受就業(yè)補(bǔ)貼4231人；舉辦招聘活動(dòng)55場(chǎng)次，其中大型招聘會(huì)5次，求職登記人數(shù)達(dá)到萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)就業(yè)近2萬(wàn)人次。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率穩(wěn)定在3%以內(nèi)。
圍繞提高勞動(dòng)者市場(chǎng)就業(yè)能力、自主創(chuàng)業(yè)能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力，按照“實(shí)際、實(shí)效、實(shí)用”的原則，勞動(dòng)就業(yè)中心組織實(shí)施了下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、技能人才培訓(xùn)等各類(lèi)培訓(xùn)工程。依托市職教中心和華杰職校職業(yè)培訓(xùn)主渠道作用，通過(guò)開(kāi)展定單培訓(xùn)和定向培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)適用型勞動(dòng)者和技能人才。五年來(lái)，共組織培訓(xùn)下崗失業(yè)人員6819人次，其中4074人通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)；培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)人員210人；完成各類(lèi)職業(yè)技能培訓(xùn)4萬(wàn)余人次。勞動(dòng)者就業(yè)素質(zhì)得到極大提升。
保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，圍繞“高知曉率、高參保率”目標(biāo)，強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，不斷完善政策，參保人數(shù)達(dá)到萬(wàn)人，參保率達(dá)到。2007年啟動(dòng)被征地農(nóng)民養(yǎng)老金預(yù)存款制度以來(lái)，共預(yù)收被征地農(nóng)民養(yǎng)老金7968萬(wàn)元。2010年啟動(dòng)實(shí)施了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保障制度，覆蓋在校中小學(xué)生、學(xué)齡前兒童和城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)居民，參保人數(shù)達(dá)到萬(wàn)人，基本醫(yī)療保障制度實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)由起初的國(guó)有、集體企業(yè)延伸到民營(yíng)企業(yè)、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員，參保人數(shù)達(dá)到萬(wàn)人。與此同時(shí)，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老、企業(yè)養(yǎng)老、工傷、失業(yè)參保人數(shù)也分別完成萬(wàn)人、萬(wàn)人、萬(wàn)人、萬(wàn)人。二是基金增長(zhǎng)快。截至2010年底，我市共征收社保基金億元，支付各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)億元，且各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金平穩(wěn)安全運(yùn)行。三是待遇提高幅度大。從2005年起，連續(xù)6年提高養(yǎng)老金待遇，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金月人均達(dá)到1270元。兩次提高冬季取暖標(biāo)準(zhǔn)，由28元提高到1400元。失業(yè)保險(xiǎn)月領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)由“十五”末的280元提高至550元；60周歲以上農(nóng)民基礎(chǔ)養(yǎng)老金每人每月由2009年的30元提高到2010年的70元。解決了4448名國(guó)有、集體改制企業(yè)職工醫(yī)保問(wèn)題。參保城鎮(zhèn)職工住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)比例達(dá)到60%以上，比“十五”末提高了10%。
共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件125起，結(jié)案率100%。三是信訪接待工作扎實(shí)。加強(qiáng)矛盾糾紛排查，妥善處置拖欠工資、工傷賠付、職工安置等信訪案件，信訪案件有效處置率保持在95%以上。四是勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法成效明顯。持續(xù)開(kāi)展整治勞動(dòng)用工、打擊違法犯罪、農(nóng)民工工資支付等保障職工合法權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，積極穩(wěn)妥、及時(shí)高效地解決了10余起性質(zhì)惡劣的拖欠農(nóng)民工工資事件。五年來(lái)，共清理拖欠農(nóng)民工工資1630萬(wàn)元。勞動(dòng)用工專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)依法用工責(zé)任，規(guī)范了企業(yè)用工行為，提高了企業(yè)用工管理水平。五是建立了農(nóng)民工工資保證金制度。2007年以來(lái)，對(duì)我市境內(nèi)的建筑施工、煤炭生產(chǎn)等合法用工企業(yè)實(shí)行了繳納農(nóng)民工工資保證金制度，有效遏制了用工單位拖欠農(nóng)民工工資和欠薪逃逸事件的發(fā)生。
五年來(lái)，為市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)配備執(zhí)法人員22人，勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法人員由43人增加到65人，配備監(jiān)察用車(chē)6輛，勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法效率顯著提升。按照“六個(gè)到位”要求，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)，目前全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦均設(shè)立了勞動(dòng)保障所，有固定辦公場(chǎng)所、專(zhuān)項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)、專(zhuān)職工作人員和所需辦公用車(chē)、辦公設(shè)施設(shè)備?；鶎觿趧?dòng)保障平臺(tái)工作不斷規(guī)范，經(jīng)辦能力不斷增強(qiáng)，在群眾中樹(shù)立了良好形象。
志們表示誠(chéng)摯的問(wèn)候！
當(dāng)前勞動(dòng)保障工作正處在重要轉(zhuǎn)型期，與過(guò)去相比，管理和服務(wù)方面有很大延伸，工作范圍和領(lǐng)域越來(lái)越寬，涉及到的服務(wù)對(duì)象越來(lái)越多，面臨的形勢(shì)不容樂(lè)觀：一是就業(yè)再就業(yè)面臨總量性矛盾和結(jié)構(gòu)性矛盾的雙重壓力。受?chē)?guó)家產(chǎn)業(yè)政策影響，我市資源型企業(yè)相繼關(guān)閉、停產(chǎn)，有的處于半停產(chǎn)半生產(chǎn)狀態(tài)，原先從事煤炭、焦化、洗煤、耐材、運(yùn)輸行業(yè)的農(nóng)民工大量失業(yè)。加之，勞動(dòng)者的擇業(yè)觀念、就業(yè)技能難以適應(yīng)市場(chǎng)需要和新型工業(yè)化的快速推進(jìn)，許多行業(yè)技能型人才短缺，就業(yè)難和招工難并存，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾日益凸顯。在就業(yè)總量供大于求的情況下，農(nóng)民工、就業(yè)困難人員等群體就業(yè)難度進(jìn)一步加大。二是社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面壓力增大。有些企業(yè)和勞動(dòng)者法律意識(shí)淡薄，不愿主動(dòng)參保；非公有制經(jīng)濟(jì)單位和靈活就業(yè)人員參加社會(huì)保險(xiǎn)進(jìn)展緩慢，參保人數(shù)不多；駐市大礦城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)屬地參保原則沒(méi)有落實(shí)，被征地農(nóng)民的社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題還未真正解決。三是勞動(dòng)者維權(quán)工作難度加大。一些用工單位用工管理不規(guī)范，勞動(dòng)合同制度落實(shí)不到位，工程層層轉(zhuǎn)包現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)欠薪現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，勞資雙方因拖欠工資等引發(fā)的糾紛呈上升趨勢(shì)。四是勞動(dòng)保障經(jīng)辦服務(wù)能力較低。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦勞動(dòng)保障平臺(tái)基礎(chǔ)工作薄弱，還不能更好地適應(yīng)勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展的需要，等等。這些矛盾和問(wèn)題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以解決。
擴(kuò)大就業(yè)、合理調(diào)整分配收入、加快健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系等方面做了具體安排。今后五年，我省將加快完善符合省情特點(diǎn)、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務(wù)體系，努力使發(fā)展成果惠及全省人民。到2012年實(shí)現(xiàn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋。我市將開(kāi)創(chuàng)“民生幸?！睍r(shí)代列入“十二五”時(shí)期奮斗目標(biāo)和中心任務(wù)，更加注重集中財(cái)力惠民生。二是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展對(duì)勞動(dòng)保障工作具有積極的促進(jìn)作用。今后五年，我省提出再造一個(gè)新山西的奮斗目標(biāo)，將實(shí)施以民生工程為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，加速轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。我市作為山西經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市，今后五年要在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型大跨越、經(jīng)濟(jì)總量大翻番的形勢(shì)下，必將涌現(xiàn)出一批新興產(chǎn)業(yè)，有力地拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造更多更好的就業(yè)崗位，解決更多的城鎮(zhèn)勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè)，同時(shí)有更多的財(cái)政資金用于社會(huì)保障體系建設(shè)。三是支撐勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)不斷增強(qiáng)。近年來(lái)，我市率先在全省和呂梁市啟動(dòng)開(kāi)展新農(nóng)保和國(guó)有集體改制企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)等工作，社會(huì)保障制度不斷完善，廣大城鄉(xiāng)居民及早地享受到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，這為我們今后不斷完善社會(huì)保障制度奠定了良好基礎(chǔ)。為此，我們要抓住上述有利時(shí)機(jī)，在轉(zhuǎn)型中鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，在發(fā)展中擴(kuò)大就業(yè)，在跨越中提升保障水平，以保障和改善民生的新作為、新業(yè)績(jī)，努力開(kāi)創(chuàng)我市勞動(dòng)保障事業(yè)新局面。
跨越發(fā)展主題，堅(jiān)持民生為本，強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，積極扶持創(chuàng)業(yè)，擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)保障全覆蓋，全面構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，努力開(kāi)創(chuàng)民生幸福時(shí)代新局面。
按照上述思路，要突出抓好以下三項(xiàng)重點(diǎn)工作：
堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者充分就業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)先目標(biāo)，實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，保持就業(yè)局勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，促進(jìn)就業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理。
要堅(jiān)持把經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展與促進(jìn)就業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)，更加注重有利于擴(kuò)大就業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式；充分發(fā)揮政府投資項(xiàng)目、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、生態(tài)建設(shè)、“三項(xiàng)整治”等重大建設(shè)工程拉動(dòng)就業(yè)的作用，有組織地引導(dǎo)城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力就地就近參與建設(shè)，實(shí)現(xiàn)務(wù)工增收；依托我市新上的高科技轉(zhuǎn)型項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目和商貿(mào)服務(wù)業(yè)等新型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，增加就業(yè)崗位，擴(kuò)大就業(yè)容量。市勞保就業(yè)部門(mén)要與相關(guān)部門(mén)和企業(yè)積極溝通對(duì)接，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目的用工數(shù)量及用工條件，全力做好人力資源配置服務(wù)，力爭(zhēng)使更多的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者有業(yè)可就。年內(nèi)完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)5000人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)1100人，就業(yè)困難人員再就業(yè)300人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。
力的需求，按照“適用、夠用”和“先培訓(xùn)、后就業(yè)”的原則，整合培訓(xùn)資源、擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模、拓展培訓(xùn)領(lǐng)域、加大培訓(xùn)投入，面向下崗失業(yè)人員、大中專(zhuān)畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力以及有創(chuàng)業(yè)愿望的人員，積極開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等職業(yè)培訓(xùn)工作，切實(shí)增強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性。今年完成城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)990人，新成長(zhǎng)勞動(dòng)力培訓(xùn)500人，農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)3000人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)100人。通過(guò)培訓(xùn)，努力實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一人、就業(yè)一人”和“就業(yè)一人、培訓(xùn)一人”的目標(biāo)。
繼續(xù)為創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地、政策咨詢、開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、信息服務(wù)等“一條龍”服務(wù)，落實(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、相關(guān)稅費(fèi)減免等優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)各類(lèi)新上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目收費(fèi)“能免則免”、“能減則減”。對(duì)有創(chuàng)業(yè)愿望和具備創(chuàng)業(yè)條件的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積極引導(dǎo)勞動(dòng)者轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，挖掘創(chuàng)業(yè)潛能，努力營(yíng)造勞動(dòng)者想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)大業(yè)的良好社會(huì)氛圍。同時(shí)要借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，搭建更加有效的金融服務(wù)平臺(tái)，全力保障全民創(chuàng)業(yè)。市xxx門(mén)要加大對(duì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的指導(dǎo)推進(jìn)力度，搞好創(chuàng)業(yè)跟蹤服務(wù)，力爭(zhēng)使更多有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)能力的勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道也要高度重視勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作，創(chuàng)新工作思路，定期研究解決本轄區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。市直相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，形成多形式、多渠道、全方位推動(dòng)我市創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的新局面。年內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)600人。
服務(wù)保障方案篇十二
根據(jù)國(guó)家四部委通知安排，2016年春運(yùn)工作從1月24日開(kāi)始至3月3日結(jié)束，共計(jì)40天。為深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，全力做好2016年春運(yùn)工作，切實(shí)保障春運(yùn)期間全市普通干線公路更好地滿足廣大人民群眾出行需要，營(yíng)造“情滿旅途”的歡樂(lè)祥和節(jié)日氛圍，結(jié)合普通干線公路工作實(shí)際制定本方案：
一、組織機(jī)構(gòu)。
為統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好春運(yùn)期間普通干線公路各項(xiàng)保障工作，成立全市普通干線公路春運(yùn)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由局長(zhǎng)擔(dān)任;副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)擔(dān)任;成員由局安委會(huì)成員科室負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
2、督促檢查全市普通干線公路管理部門(mén)春運(yùn)期間值班安排和信息協(xié)調(diào)上報(bào)工作;。
3、安排普通干線公路路容路貌和安全隱患排查整治工作;。
4、安排督促全市普通干線公路應(yīng)對(duì)惡劣天氣除雪鏟冰保通各項(xiàng)準(zhǔn)備工作措施的'落實(shí);。
5、負(fù)責(zé)春運(yùn)期間全市普通干線公路路況信息的收集、匯總、分析及上報(bào)等工作。
二、主要保障措施。
1、切實(shí)加強(qiáng)普通干線公路春運(yùn)保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。春運(yùn)期間的普通干線公路各項(xiàng)保障工作由各級(jí)公路主管部門(mén)統(tǒng)一組織實(shí)施，要高度重視、制定方案、合理部署，盡全力做好春運(yùn)期間普通干線公路的通行服務(wù)保障。要安排2016年1月24日開(kāi)始至3月3日為期40天的春運(yùn)值班工作，各單位要嚴(yán)格按照值班安排，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班人員24小時(shí)在崗值班，確保及時(shí)協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件和險(xiǎn)情。
2、切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)期間的普通干線公路通行保障工作。各單位要制定具有可操作性的普通干線公路通行保障應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)與公安交警、交通執(zhí)法等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，一旦遭遇突發(fā)事件，確保能夠在最短的時(shí)間內(nèi)搶通道路。出現(xiàn)雨雪天氣，養(yǎng)護(hù)部門(mén)要把握除雪融冰時(shí)機(jī)，實(shí)施不間斷除雪融冰作業(yè)，如降雪量較大，無(wú)法及時(shí)清除全部道路積雪時(shí)，要?jiǎng)?wù)必保證優(yōu)先清理出一條應(yīng)急通行車(chē)道，并配合交警和交通執(zhí)法部門(mén)做好交通管制，確保車(chē)輛安全;對(duì)于交通事故引起的道路擁堵，要積極配合交警分流疏導(dǎo)滯留車(chē)輛，實(shí)現(xiàn)“快速清障、快速通行”，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)車(chē)輛正常通行。
3、切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)期間的安全隱患排查治理。各單位要在春運(yùn)前組織對(duì)轄區(qū)路段進(jìn)行一次全面徹底的安全隱患排查治理，重點(diǎn)針對(duì)橋梁、長(zhǎng)大坡道、臨水臨崖路段及附屬設(shè)施進(jìn)行全面檢查和實(shí)時(shí)檢測(cè)，預(yù)防和杜絕橋梁安全事故的發(fā)生。要加強(qiáng)春運(yùn)期間的養(yǎng)護(hù)巡查力度，及時(shí)修復(fù)路面病害和缺損的安全設(shè)施，確保引導(dǎo)標(biāo)志標(biāo)線清晰。春節(jié)期間重點(diǎn)路段應(yīng)盡快完成或暫停所有養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)，其他工程建設(shè)項(xiàng)目路段的施工要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全通行管理，要安排保通人員24小時(shí)在崗，堅(jiān)決杜絕因施工占道引發(fā)交通擁堵。
4、切實(shí)落實(shí)應(yīng)急裝備物資儲(chǔ)備，提高應(yīng)急處置能力。春運(yùn)期間，要切實(shí)做好公路系統(tǒng)各項(xiàng)應(yīng)急裝備物資的儲(chǔ)備工作。在易積雪、易結(jié)冰和事故多發(fā)路段，提前備足大型清障工程機(jī)械、鏟冰除雪設(shè)備和融雪劑等應(yīng)急物資，保證惡劣天氣時(shí)可及時(shí)調(diào)用。對(duì)陳舊設(shè)備進(jìn)行及時(shí)淘汰、更新和維護(hù)，確保所有設(shè)備處于良好狀態(tài)。針對(duì)于惡劣天氣下可能發(fā)生的普通干線公路交通阻斷事件時(shí)，要及時(shí)向交通運(yùn)輸主管部門(mén)以及當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告預(yù)警信息，并在當(dāng)?shù)厝嗣裾慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，適時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案。出現(xiàn)積雪結(jié)冰時(shí)，要積極開(kāi)展搶險(xiǎn)保通工作。道路嚴(yán)重結(jié)冰，難以短期鏟除的，要主動(dòng)提請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣裾M織動(dòng)員各方力量協(xié)助鏟冰除雪，全力保障道路暢通。因濃霧、積雪積冰導(dǎo)致高速公路無(wú)法通行需分流普通公路時(shí)，要積極配合公安部門(mén)采取遠(yuǎn)端控制、近端分流、多點(diǎn)疏散等措施，及時(shí)疏導(dǎo)普通公路滯留車(chē)輛。
三、工作要求。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要站在講政治、顧大局的高度，切實(shí)重視春運(yùn)期間的道路安全保障工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確分工、責(zé)任到人，主要領(lǐng)導(dǎo)要深入一線，靠前指揮，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。從1月24日開(kāi)始至3月3日，要配齊值班力量，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，在人力、物力上隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備，確保所轄路段的安全暢通。在春運(yùn)期間，如發(fā)生公路設(shè)施重大安全問(wèn)題，造成惡劣影響的，按規(guī)定嚴(yán)肅處理。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。此次應(yīng)急保障工作涉及單位多，任務(wù)重，情況復(fù)雜。各單位要全力配合、積極配合、有效配合，要充分考慮雨雪霧霾等惡劣天氣影響因素，把問(wèn)題考慮的更充分一些，把措施研究的更具體一些，抓工作落實(shí)更深入一些，確保全市普通干線公路安全暢通。
3、加強(qiáng)信息上報(bào)。各單位要加強(qiáng)溝通，確保信息渠道和通訊渠道暢通，建立良好的協(xié)作機(jī)制。應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保持手機(jī)24小時(shí)處于開(kāi)通狀態(tài)，如遇突發(fā)事故(事件)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人要逐級(jí)上報(bào)所在領(lǐng)導(dǎo)小組，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)按照職責(zé)分工在第一時(shí)間組織事故處理和信息報(bào)送工作，控制事態(tài)發(fā)展。
服務(wù)保障方案篇十三
根據(jù)省疫情防控指揮部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校新冠肺炎疫情防控工作的通知》(鄂防肺炎指發(fā)〔2020〕134號(hào))和《市教育局關(guān)于印發(fā)〈黃岡市學(xué)校復(fù)學(xué)復(fù)課衛(wèi)生防疫工作方案〉的通知》(黃教辦〔2020〕3號(hào))要求，為確保全市各級(jí)各類(lèi)學(xué)校順利復(fù)學(xué)復(fù)課，正常開(kāi)展教育教學(xué)，保障廣大師生生命安全，現(xiàn)就做好全市疫情防控期間學(xué)校后勤管理工作通知如下：
一、工作重點(diǎn)及舉措。
(一)學(xué)校食堂。
復(fù)學(xué)前：1.對(duì)食堂內(nèi)外場(chǎng)所(倉(cāng)儲(chǔ)間、操作間、餐廳等)及公共設(shè)施進(jìn)行1次全面消殺;2.對(duì)食堂設(shè)施設(shè)備(餐飲具、冰柜、儲(chǔ)物柜等)進(jìn)行1次全面清洗消毒;3.全面清理銷(xiāo)毀倉(cāng)儲(chǔ)間過(guò)期、變質(zhì)、霉變食品及原料;4.學(xué)校組織食堂從業(yè)人員開(kāi)展疫情防控知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);5.從預(yù)計(jì)復(fù)學(xué)時(shí)間前兩周開(kāi)始，每天對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行兩次健康檢測(cè)，建立個(gè)人健康檔案;6.食堂從業(yè)人員必須持有效健康證和健康綠碼上崗，“四類(lèi)”人員暫不上崗;7.復(fù)學(xué)前食堂達(dá)不到防疫要求不得為師生供餐;8.在疫情未完全結(jié)束前，非寄宿制學(xué)校托管服務(wù)(包括供餐、午休等)原則上暫停。
復(fù)學(xué)后：1.每天對(duì)食堂內(nèi)外場(chǎng)所進(jìn)行消毒并做好記錄;2.食堂餐飲具實(shí)行一人一餐具，一用一消毒，避免未消毒重復(fù)使用;3.食堂食材及原料一律實(shí)行集中定點(diǎn)采購(gòu)、集中連鎖配送，并嚴(yán)格執(zhí)行索證索票和進(jìn)出庫(kù)查驗(yàn)制度;4.倉(cāng)儲(chǔ)間必須符合環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，食材分類(lèi)存放，室內(nèi)保持干燥通風(fēng);5.食堂延長(zhǎng)供餐時(shí)間，實(shí)行錯(cuò)峰就餐，學(xué)生排隊(duì)領(lǐng)餐間隔1.5米距離以上，不相互交談;6.用餐時(shí)避免面對(duì)面就坐，4人餐桌原則上只坐2人，同面就坐或斜對(duì)面就坐;7.食堂從業(yè)人員每天進(jìn)行兩次健康檢測(cè)(晨、午檢)并做好記錄，出現(xiàn)身體不適應(yīng)立即就醫(yī)或回家休息，待康復(fù)符合上崗條件后方可返崗;8.學(xué)校每天安排1名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和1名工作人員陪餐并做好記錄，維護(hù)進(jìn)餐秩序。
(二)校園超市。
復(fù)學(xué)前：1.校園超市要進(jìn)行1次全面消殺，原庫(kù)存的過(guò)期、變質(zhì)、霉變食品及飲料要集中清理銷(xiāo)毀;2.校園超市從業(yè)人員與食堂從業(yè)人員一起開(kāi)展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，從預(yù)計(jì)復(fù)學(xué)時(shí)間前兩周開(kāi)始，每天進(jìn)行兩次健康檢測(cè)，建立個(gè)人健康檔案，持有效健康證和健康綠碼上崗，“四類(lèi)”人員暫不上崗。
復(fù)學(xué)后：1.本學(xué)期非寄宿制學(xué)校校園超市原則上不開(kāi)放，確需開(kāi)放的須報(bào)當(dāng)?shù)亟逃趾笄谵k批準(zhǔn);2.寄宿制學(xué)校校園超市原則上只售賣(mài)學(xué)習(xí)和生活用品，不得售賣(mài)食品、飲品;3.超市內(nèi)嚴(yán)格控制人員流量，實(shí)行有序排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)，間隔1.5米距離以上，不互相交談;4.超市從業(yè)人員每天進(jìn)行兩次健康檢測(cè)(晨、午檢)并做好記錄，出現(xiàn)身體不適應(yīng)立即就醫(yī)或回家休息，待康復(fù)符合上崗條件后方可返崗;5.學(xué)校每天安排1名工作人員進(jìn)行巡查，并做好記錄。
(三)學(xué)生宿舍。
復(fù)學(xué)前：1.對(duì)學(xué)生宿舍內(nèi)外場(chǎng)所及公共設(shè)施進(jìn)行1次全面消殺;2.清除所有垃圾，做到環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;3.對(duì)學(xué)生宿舍用水、用電、照明、通風(fēng)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全排查和檢修;4.宿管員與食堂從業(yè)人員等一起開(kāi)展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，從復(fù)學(xué)前兩周開(kāi)始，每天進(jìn)行兩次健康檢測(cè)，建立個(gè)人健康檔案，憑健康綠碼上崗，“四類(lèi)”人員暫不上崗。
復(fù)學(xué)后：1.每天對(duì)學(xué)生宿舍內(nèi)外場(chǎng)所進(jìn)行清潔消毒并做好記錄;2.保證學(xué)生宿舍每日通風(fēng)不少于3次，每次不少于30分鐘，自然通風(fēng)性能不好的可采取機(jī)械排風(fēng);3.宿管員每天進(jìn)行兩次健康檢測(cè)(晨、午檢)并做好記錄，出現(xiàn)身體不適應(yīng)立即就醫(yī)或回家休息，待康復(fù)符合上崗條件后返崗。
(四)校園公廁、衛(wèi)生間。
復(fù)學(xué)前：1.對(duì)校園公廁、衛(wèi)生間進(jìn)行1次全面消殺，清潔內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境;2.配備數(shù)量足夠的水龍頭和洗手液，保證正常供水，方便師生洗手;3.保證室內(nèi)自然通風(fēng)換氣，自然通風(fēng)性能不好的可采取機(jī)械排風(fēng)。
復(fù)學(xué)后：1.每天對(duì)校園公廁、衛(wèi)生間內(nèi)外場(chǎng)所、洗手臺(tái)進(jìn)行消毒并做好記錄;2.每天進(jìn)行衛(wèi)生清理，保證環(huán)境衛(wèi)生干凈，無(wú)異味，無(wú)蒼蠅蚊蟲(chóng);3.定期進(jìn)行排查和檢修，保證廁所、衛(wèi)生間正常用水、照明、通風(fēng)。
(五)校園環(huán)境。
復(fù)學(xué)前：1.對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行1次徹底消殺，開(kāi)展1次衛(wèi)生大掃除，徹底凈化各類(lèi)病媒生物孳生環(huán)境，消除衛(wèi)生死角;2.在公共區(qū)域設(shè)置多個(gè)(根據(jù)師生數(shù)量而定)口罩專(zhuān)用回收箱，進(jìn)行明顯標(biāo)識(shí)，方便師生投放。
復(fù)學(xué)后：1.每天對(duì)校園消毒，特別是對(duì)師生日常密集聚集場(chǎng)所進(jìn)行清毒，時(shí)間安排在當(dāng)日學(xué)生放學(xué)之后，防止錯(cuò)誤消毒和過(guò)度消毒造成連帶損傷、環(huán)境污染;2.引導(dǎo)師生將廢棄口罩和生活垃圾分類(lèi)投放，及時(shí)收集清運(yùn)，并做好垃圾箱清潔消毒工作;3.每天安排值日人員進(jìn)行巡查，督促學(xué)生戴口罩、勤洗手，課外時(shí)間盡量不聚集。
二、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。學(xué)校后勤食堂、校園超市、宿舍等是人員密集場(chǎng)所，也是疫情防控的重點(diǎn)場(chǎng)所。各地各學(xué)校要高度重視，成立工作專(zhuān)班，切實(shí)履行衛(wèi)生防疫工作責(zé)任，做好當(dāng)前學(xué)校后勤場(chǎng)所衛(wèi)生防疫工作。
(二)嚴(yán)格落實(shí)舉措。各地各學(xué)校根據(jù)本通知要求，結(jié)合本地本校實(shí)際情況，制定工作方案，細(xì)化工作任務(wù)，明確具體責(zé)任人，確保各項(xiàng)舉措落實(shí)到位，克服麻痹思想，力戒形式主義。
(三)加強(qiáng)巡查管控。各學(xué)校每天安排校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行巡查，督促各項(xiàng)舉措落實(shí)到位，引導(dǎo)師生自覺(jué)遵守衛(wèi)生防疫要求，維護(hù)好公共場(chǎng)所秩序，及時(shí)制止和勸阻不規(guī)范行為，為師生營(yíng)造一個(gè)安全、健康的生活環(huán)境。
(四)嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。各地各學(xué)校要落實(shí)屬地管理原則，壓實(shí)學(xué)校主體責(zé)任。對(duì)職責(zé)落實(shí)不力或措施落實(shí)不到位，引發(fā)公共衛(wèi)生事件，給師生生命安全和身體健康造成危害的，報(bào)請(qǐng)本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重的依法依規(guī)進(jìn)行處理。
服務(wù)保障方案篇十四
本次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)采取政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)分工負(fù)責(zé)的辦法，縣政府成立餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由楊霞同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由張付川、徐智、楊百成、孔明來(lái)同志擔(dān)任，成員由李維忠、董文仲、韓金樹(shù)、劉印華、吳云明同志擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣政府辦公室，主任由xxx同志擔(dān)任、于亞軍、董志源同志任副主任，各相關(guān)部門(mén)要明確責(zé)任，精心組織，確保整治活動(dòng)取得明顯成效。
1、衛(wèi)生局要嚴(yán)格按照《xxx食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定加強(qiáng)對(duì)餐飲企業(yè)、經(jīng)營(yíng)戶的衛(wèi)生許可審查，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，要限期整改，經(jīng)整改仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，要予以經(jīng)濟(jì)處罰直至吊銷(xiāo)衛(wèi)生許可證；餐飲業(yè)從業(yè)人員上崗前必須經(jīng)過(guò)健康檢查，取得健康證方可上崗，接受崗前培訓(xùn)；加強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的衛(wèi)生監(jiān)督。建立餐飲企業(yè)食品安全信用等級(jí)制度。
2、工商分局對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)人，要堅(jiān)決按照《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》的規(guī)定予以取締。
3、畜牧水產(chǎn)局要按照《天津市動(dòng)物防疫條例》第二十一條規(guī)定，查驗(yàn)動(dòng)物防疫合格證，無(wú)合格證的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、環(huán)保局要嚴(yán)格按照《天津市大氣污染防治條例》第十八條規(guī)定依法行政，對(duì)不使用清潔能源的餐飲企業(yè)尤其是早點(diǎn)業(yè)，責(zé)令經(jīng)營(yíng)者限期整改，拒不整改的嚴(yán)肅處理。
5、綜合執(zhí)法局要堅(jiān)決取締占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放、亂潑亂倒、亂搭亂建、亂貼亂畫(huà)等行為。
6、市容委要對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者的周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，不符合標(biāo)準(zhǔn)的按《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的規(guī)定嚴(yán)肅處理。
7、食品藥品監(jiān)督管理分局要發(fā)揮食品安全牽頭部門(mén)作用，構(gòu)建信息交流平臺(tái)，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)抓好專(zhuān)項(xiàng)整治工作。督促各職能部門(mén)建立監(jiān)測(cè)食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
8、縣政府辦公室要在整治工作中加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和檢查，牽頭組織檢查組開(kāi)展聯(lián)合檢查，并將治理整頓情況匯總上報(bào)。
9、縣廣播電視局做好宣傳報(bào)道工作。
服務(wù)保障方案篇十五
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神,落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的戓略部署，全面貫徹落實(shí)市委關(guān)亍建立“主題黨日+”長(zhǎng)敁機(jī)制要求，進(jìn)一步深化拓展“丌忘初心牢記使命”與題教育，持續(xù)深入推進(jìn)黨的建設(shè)，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，經(jīng)區(qū)委研究決定，在全區(qū)各級(jí)黨組織開(kāi)展“主題黨日+”活勱。
以深入貫徹黨的十九大、十九屆三中全會(huì)為主線，訃真學(xué)習(xí)xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，譏“丌忘初心牢記使命”與題教育融入黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育，使黨員理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為加快實(shí)現(xiàn)我區(qū)發(fā)展提供組織保證。
根據(jù)市委要求，我區(qū)將在每月第一周周一下午(節(jié)假日順延)開(kāi)展主題黨日活勱，每次時(shí)間丌少亍1小時(shí)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以普通黨員身份帶頭參加所在基層黨組織主題黨日活勱。年老體弱、長(zhǎng)期患病、長(zhǎng)期在外的黨員，經(jīng)本人申請(qǐng)，所在黨組織同意后可以丌參加集中性組織活勱。
(一)開(kāi)展誦讀黨章活勱。各級(jí)黨組織每月主題黨日都要組織黨員開(kāi)展一次誦讀黨章活勱，每次節(jié)選一段《中國(guó)xxx章程》進(jìn)行誦讀，可采取領(lǐng)誦戒齊誦等方式開(kāi)展，通過(guò)反復(fù)誦讀，使黨章內(nèi)容熟記亍心，進(jìn)一步強(qiáng)化黨章意識(shí)、黨員意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
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