2023年個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文范文(16篇)

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2023年個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文范文(16篇)
時(shí)間:2023-11-02 18:41:04     小編:BW筆俠

在我們的生活中,總會(huì)遇到一些特殊的情況,這時(shí)我們需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行總結(jié)。怎樣保護(hù)環(huán)境,營(yíng)造一個(gè)綠色、宜居的家園?這是一些文學(xué)作品的解讀與鑒賞,希望能夠幫助大家更好地欣賞文學(xué)。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇一

“團(tuán)結(jié)一致,同心同德,任何強(qiáng)大的敵人,任何困難的環(huán)境,都會(huì)向我們投降?!眰ゴ箢I(lǐng)袖毛主席如是語(yǔ)。98抗洪、03非典、年初冰災(zāi)、圣火傳遞,還有震撼了世界的汶川地震。英雄的中國(guó)人民一次又一次緊密地團(tuán)結(jié)在了一起,眾志成城、萬(wàn)眾一心。古人云:人心齊,泰山移。還記得奧運(yùn)會(huì)開幕式上的三個(gè)和字嗎?一個(gè)家庭的團(tuán)結(jié)就是家和萬(wàn)事興,一個(gè)企業(yè)的團(tuán)結(jié)就是和氣生財(cái),一個(gè)國(guó)家的團(tuán)結(jié)就是和諧社會(huì)。這便是團(tuán)結(jié)的無(wú)窮力量。

那么對(duì)于一個(gè)班級(jí)來(lái)說(shuō),什么是團(tuán)結(jié)精神呢?依我之見,班級(jí)團(tuán)結(jié)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要每一個(gè)班級(jí)的成員能夠有為之信服的目標(biāo),能激發(fā)班級(jí)的學(xué)習(xí)動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為班級(jí)注入生命活力。具體到一些小事,就是要注意班級(jí)的清潔衛(wèi)生,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)比較優(yōu)秀的同學(xué)能扶助學(xué)習(xí)暫時(shí)有困難的同學(xué),同學(xué)間的小誤會(huì)能夠忍一忍風(fēng)平浪靜,如此如此。

一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體所遇到的任何困難都會(huì)迎刃而解,因?yàn)榧w擁有個(gè)人無(wú)法比擬的無(wú)窮智慧。雖然我們每個(gè)人不是最優(yōu)秀的,但我們?cè)谝黄鹁涂梢越M成一個(gè)最優(yōu)秀的集體?!褠郛a(chǎn)生動(dòng)力,和諧鑄就輝煌,團(tuán)結(jié)就是力量!

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇二

5月11日,我部策劃已久的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)終于得以付之行動(dòng)。圍繞活動(dòng)主題“熔煉團(tuán)隊(duì)、排解壓力、促進(jìn)交流、增進(jìn)感情”開展了各類趣味競(jìng)技活動(dòng)。本次活動(dòng)的開展取得了顯著的效果,并最終達(dá)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的?,F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:

1、前期策劃、采購(gòu)工作

距離上次部門活動(dòng)開展至今,已有1個(gè)多月的時(shí)間。本次活動(dòng)的前期策劃運(yùn)籌已久,但因工作時(shí)間無(wú)法安排而多次延期,因此,此次活動(dòng)的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動(dòng),戶外活動(dòng)地點(diǎn)我部門設(shè)在岳陽(yáng),分為兩個(gè)大的行程:第一階段,去龍山爬山燒烤;第二階段,去岳陽(yáng)樓洞庭湖觀光游玩吃大餐。參與人數(shù)27人(含:測(cè)試站全體職工,職工家屬,中巴車司機(jī)以及導(dǎo)游)所包含的人數(shù)較多,開展活動(dòng)的前期策劃、經(jīng)費(fèi)的預(yù)支、燒烤所需食材的購(gòu)買、其他物品的采購(gòu)等都需要逐一完成。我部門此次戶外活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)在湘潭市外—岳陽(yáng),且參與人數(shù)較多,因此安全工作也顯得尤為重要,對(duì)此,我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首,并安排相關(guān)工作人員在集合時(shí),給員工講解關(guān)于此次活動(dòng)須注意的安全事項(xiàng)。

2、活動(dòng)安排

因時(shí)間有限行程緊張,故大家早早在宿舍門前集合,7:00準(zhǔn)時(shí)出發(fā)!

第一站:龍山。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的車程大家早己饑腸轆轆,大家在龍山附近吃過早餐采買水果及其它所需物品后前往龍山。到達(dá)龍山大家從眾多燒烤店中挑選了其中一家,預(yù)定好桌位后大家高高興興的往龍山峰頂進(jìn)發(fā),雖然有個(gè)迷路的小插曲大家還是風(fēng)風(fēng)火火的朝山上走著,一路上大家感慨著,笑鬧著,山也高路也險(xiǎn)可是大家依然陸陸續(xù)續(xù)的上到了山頂!從山上下來(lái)后大家直奔燒烤店,有人燃起了木碳架起了小鐵鍋,有人去車上搬食材以及小工具,大家忙活著,玩鬧著,香味彌漫在大家的周圍溫馨而樸實(shí)。

第二站:洞庭湖岳陽(yáng)樓。我們是分兩波人前往岳陽(yáng)樓,一波乘渡船去湖對(duì)岸,一波乘車去對(duì)岸,大家在車上匯合后開往岳陽(yáng)樓。岳陽(yáng)樓洞庭湖風(fēng)景名不虛傳,游客絡(luò)繹不絕,小吃和小玩意更是琳瑯滿目,兩個(gè)小時(shí)自由活動(dòng)很快就結(jié)束了,大家緩緩的集合到了一起在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下我們前往此次活動(dòng)的終點(diǎn)站—汴河小南方俏巴大酒店,豐盛的晚宴中,大家相談甚歡!

都是大家關(guān)系在逐步融合的契機(jī)。活動(dòng)結(jié)束后大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑,主動(dòng)交談了,所以無(wú)法不承認(rèn),這次活動(dòng)真的是大家友誼的潤(rùn)滑劑。

懷著一絲欣喜,帶著一點(diǎn)留戀,隨著夕陽(yáng)西下,岳陽(yáng)之旅也漸漸落下帷幕。此次活動(dòng)既讓大家身心得到放松,又提高了大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。為營(yíng)造部門同事間的團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅的工作氛圍起到了促進(jìn)作用。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇三

發(fā)布時(shí)間:-03-30

一.活動(dòng)主題:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)

二.活動(dòng)的目:給大家提供一個(gè)展示自我,交流,接觸的平臺(tái)。進(jìn)一步提升協(xié)會(huì)凝聚力,加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)要求,給大家留下一片溫馨而又美好的回憶。

三.活動(dòng)的時(shí)間:11月29日(本周四)下午3:30點(diǎn)到5:00點(diǎn)

四.活動(dòng)的地點(diǎn):教二-502

五.活動(dòng)的負(fù)責(zé)人及主要參加者:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)全體成員

六.前期準(zhǔn)備

秘書部:負(fù)責(zé)通知與統(tǒng)計(jì)參加團(tuán)組織生活的人數(shù),申請(qǐng)一個(gè)備用教室;

?外聯(lián)部;準(zhǔn)備活動(dòng)所需的道具,外購(gòu)小禮品及零食;

?活動(dòng)策劃部:電腦,音箱

?團(tuán)支部:做好本次活動(dòng)的預(yù)算,向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人列出活動(dòng)中所需的費(fèi)用

七.活動(dòng)流程:1.活動(dòng)開始之前:所有的工作人員下午2:30準(zhǔn)時(shí)簽到集合,

?現(xiàn)場(chǎng)布置:活動(dòng)策劃部把簽到的桌子,以及電腦、音箱擺到指定的位子

?主持人的任務(wù):致開場(chǎng)白、結(jié)束語(yǔ)、解釋各環(huán)節(jié)活動(dòng)的內(nèi)容,控制好各環(huán)節(jié)的`時(shí)間安排

?工作人員負(fù)責(zé)內(nèi)容;

??秘書部:1-2個(gè)人在負(fù)責(zé)簽到,在活動(dòng)中發(fā)放小禮品及獎(jiǎng)品

??外聯(lián)部:1-2負(fù)責(zé)拍照

環(huán)節(jié)一才藝展示(30’)

a)?笛簫表演(丘雅婷《美麗的神話》)

b)?雙節(jié)棍(外聯(lián)部:熊林鵬)

c)?歌曲串燒(先鋒隊(duì))

d)?魔術(shù)表演(宣傳部)

e)?倫巴(外聯(lián)部:楊婷)

f)?演唱(外聯(lián)部:鄭瀟)

g)?歌曲《和你一樣》(活動(dòng)策劃部)

?環(huán)節(jié)二:互動(dòng)環(huán)節(jié)(有獎(jiǎng)競(jìng)答,約15’)

我們會(huì)出一些主觀題與客觀題以部門為單位進(jìn)行搶答

注:客觀題與協(xié)會(huì)文化有關(guān)(如:口號(hào),會(huì)歌)主觀題關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)

?環(huán)節(jié)三:游戲環(huán)節(jié)(30’)

?1,松鼠與大樹

目的:體驗(yàn)人際交往中主動(dòng)交往及接納

2.拉網(wǎng)抓魚

目的:體驗(yàn)?zāi)哿?/p>

八.注意事項(xiàng)

1.各部門之間可以工作的實(shí)際情況調(diào)動(dòng)干事;

2..會(huì)員不得擅自離開,若有緊急情況需向社團(tuán)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假;

3..活動(dòng)結(jié)束后工作人員留下來(lái)清理現(xiàn)場(chǎng).

九.預(yù)算支出

氣球:10元獎(jiǎng)品30元

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個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇四

在個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理這門課上學(xué)到的,當(dāng)然不止以上提到的這些。還有很多,像個(gè)人時(shí)間管理以及團(tuán)隊(duì)管理,這些老師都有教過我們。一個(gè)人的學(xué)習(xí)是有無(wú)止境的,人只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷向前。真的很感謝老師在這門課上所教給我的知識(shí),無(wú)論是即將步入職場(chǎng)的我或是在以后生活的我來(lái)說(shuō),都獲益匪淺。我會(huì)謹(jǐn)記老師所教過給我的知識(shí),希望能在不久的以后找到份好的工作。最后,想對(duì)老師說(shuō),“謝謝你,老師,在這門課上,我收獲很多!”

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇五

brooks在他的《人月神話》中指出軟件行業(yè)沒有“銀彈”,如果將平臺(tái)與框架開發(fā)當(dāng)作是軟件行業(yè)的“銀彈”可就大錯(cuò)特錯(cuò)了,充其量它只是“龍騎士”,軟件行業(yè)沒有“銀彈”的原因是,軟件開發(fā)工作與人——個(gè)體和由個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì),息息相關(guān)。

再好的方法論都需要由個(gè)體去實(shí)施,而個(gè)體不可能是全能,因此我們需要團(tuán)隊(duì)。實(shí)施平臺(tái)與框架開發(fā)的根本目的是為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)高效軟件開發(fā),那高質(zhì)高效軟件開發(fā)又需要我們具備哪些技能呢?讓我們從團(tuán)隊(duì)和個(gè)體層面去了解。

圖1是作者給出的高質(zhì)高效軟件開發(fā)的抽象團(tuán)隊(duì)效能模型。從這個(gè)模型可以看出,支撐高質(zhì)高效軟件開發(fā)的三大支柱是行為、能力和方法。行為支柱的內(nèi)容包含個(gè)體行為和群體行為;能力支柱涵蓋思維能力、業(yè)務(wù)能力和溝通能力;方法支柱則存在流程、工具和復(fù)用。

圖1

能力是指為了完成某一任務(wù)所需具備的主觀條件,而方法是達(dá)到某一目標(biāo)的(客觀)途徑。因此,不要將“具備使用某某方法的能力”理解為“某某方法是一種能力”,犯這一錯(cuò)誤的讀者很容易認(rèn)為模型中的“能力”與“方法”存在重疊。

由于抽象效能模型并不具體到某一團(tuán)隊(duì),所以其中的內(nèi)容并不具備很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,但它為各具體效能模型提供了框架性的指導(dǎo)。我們可以根據(jù)需要將抽象效能模型運(yùn)用到不同的團(tuán)隊(duì)上,從而形成各團(tuán)隊(duì)的具體效能模型。

圖2是軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的(具體)效能模型。其中的scrum可以根據(jù)具體的團(tuán)隊(duì)變?yōu)閏mmi、乃至傳統(tǒng)的開發(fā)方法;其中象gcov等具體工具也可被功能相近的其他工具所替代。比如,用rtrt代替gcov、用klocwork代替lint、用purify代替valgrind、用subversion代替git、用clearcase代替bugzilla。

圖2

開發(fā)團(tuán)隊(duì)效能模型有什么意義呢?首先,該模型告訴我們,如果真的要在軟件行業(yè)找“銀彈”,所找到的“銀彈”應(yīng)是“什么模樣”的。其次,從模型中可以看出,時(shí)下流行的scrum敏捷軟件開發(fā)方法論只是流程的一部分,而不是高質(zhì)高效軟件開發(fā)的全部?jī)?nèi)容。也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)即使對(duì)scrum這一方法論駕輕就熟,離高質(zhì)高效軟件開發(fā)這一目標(biāo)仍相差很遠(yuǎn)。同樣地,本書的主題——平臺(tái)與框架開發(fā),在這個(gè)模型中也只是一種復(fù)用方法,不是全部。最后,該模型可以當(dāng)作是開發(fā)團(tuán)隊(duì)到達(dá)高質(zhì)高效軟件開發(fā)目的地的地圖,讓我們?cè)陂_發(fā)活動(dòng)中時(shí)刻關(guān)注我們需要什么,而不致于在前進(jìn)的道路上因?yàn)槠骊P(guān)注某些內(nèi)容而迷失。

讀者或許會(huì)問:“為什么在這一模型中沒有強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)能力的重要性?”這是因?yàn)樵O(shè)計(jì)需要的是抽象能力(已涵蓋于其中)?!澳枪芾砟??”作者認(rèn)為管理也可以象技術(shù)那樣分解到效能模型已涵蓋的子內(nèi)容中。

除了從團(tuán)隊(duì)的角度了解高質(zhì)高效軟件開發(fā)需要關(guān)注哪些內(nèi)容外,我們還得從開發(fā)工程師個(gè)體的技術(shù)能力角度加以審視。由于技術(shù)能力的范圍很廣,我們很難具體地說(shuō)明開發(fā)工程師應(yīng)掌握的技術(shù)細(xì)節(jié),還得以抽象的方式加以表述。作者通過圖3所示的技術(shù)能力分層模型將開發(fā)工程師的水平分為三層,它們形成一個(gè)“能力金字塔”。

圖3

這一層次的工程師在工作中或多或少地需要更高層次工程師的指導(dǎo)。

大約18%的開發(fā)工程師位于“金字塔”的中部,這一層次開發(fā)工程師的關(guān)注焦點(diǎn)除了個(gè)體技能提高外,還包含團(tuán)隊(duì)。這些開發(fā)工程師的特點(diǎn)是:他們對(duì)軟件設(shè)計(jì)感興趣,明白設(shè)計(jì)(而不是測(cè)試)是軟件質(zhì)量之本,并逐漸形成自己的設(shè)計(jì)思想,以及在工作中追求設(shè)計(jì)之美;在流程和管理方面,他們會(huì)積極思考“為什么要那樣”、“有沒有更好的方法”;對(duì)于軟件平臺(tái)與框架,他們不只滿足于使用,而是積極探究其實(shí)現(xiàn)原理和細(xì)節(jié)。這一層次的工程師在團(tuán)隊(duì)中起著中流砥柱的作用,在工作中能獨(dú)擋一面。

位于“金字塔”頂端的那2%開發(fā)工程師所關(guān)注的焦點(diǎn)就更廣了,他們除了關(guān)注個(gè)體技能的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)效能外,更關(guān)注軟件行業(yè)。這一層次開發(fā)工程師的特點(diǎn)是:他們明白軟件開發(fā)工作不只是技術(shù)和項(xiàng)目管理,而與人的因素息息相關(guān);他們會(huì)思考如何通過流程去提高團(tuán)隊(duì)的開發(fā)效率和組織效能;他們理解質(zhì)量保證是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要“流程+工具”這樣的方法論;他們更加理解軟件平臺(tái)與框架對(duì)于企業(yè)的意義,并會(huì)通過打造自有軟件平臺(tái)與框架來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的開發(fā)效率和質(zhì)量。這一層次的工程師在團(tuán)隊(duì)乃至公司中起著“領(lǐng)頭羊”的作用。

或許有讀者認(rèn)為流程這樣的內(nèi)容不應(yīng)是開發(fā)工程師所需關(guān)注的,而應(yīng)由公司的質(zhì)量管理部門或流程部門去操心。實(shí)則不然!開發(fā)工程師對(duì)于項(xiàng)目的真實(shí)狀況是最了解的人,他們也最清楚怎樣的流程有效、怎樣的流程又只是形式,更了解開發(fā)質(zhì)效上不去的根源是什么,因此他們更適合為團(tuán)隊(duì)制定(或修訂)流程。

軟件行業(yè)存在很大的一個(gè)誤區(qū):由開發(fā)工程師之外的人決定流程的內(nèi)容。雖然很多制定流程的人出身于軟件開發(fā)工程師,但只要他不是工作于具體的項(xiàng)目,他就很難幫助該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定適用的流程。流程的框架思想是相同的,但由于團(tuán)隊(duì)存在很大的差異,這就使得我們必須重視“量體裁衣”。作者并不反對(duì)最開始的流程框架源于質(zhì)量或流程管理部門,但倡導(dǎo)最終的流程一定出自開發(fā)工程師之手、是開發(fā)工程師認(rèn)同的。

當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中又存在另一困境——開發(fā)工程師中真正關(guān)心流程的人很少,不可避免地我們會(huì)潛移默化地認(rèn)為流程不是開發(fā)工程師應(yīng)關(guān)心的內(nèi)容。走出這一困境的方法不是將流程的決定權(quán)從開發(fā)工程師手中交出去,而是培養(yǎng)開發(fā)工程師的流程意識(shí)。

讀者或許對(duì)分層模型中各層次人數(shù)的比例存在疑問,這些數(shù)字具有科學(xué)性嗎?沒有!它只是作者基于工作經(jīng)歷的個(gè)人主張??甲C這些數(shù)據(jù)是否靠譜的另一種方法是將之與公司的績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行比較。但凡大一點(diǎn)的公司,其績(jī)效管理系統(tǒng)一定會(huì)制定年終績(jī)效考核時(shí)“杰出”、“優(yōu)秀”、“稱職”和“待提高”四類人的占比。“杰出”的比例會(huì)在5%左右、“優(yōu)秀”的比例會(huì)在15%左右,而“稱職”和“待提高”加起來(lái)會(huì)在80%左右。

開發(fā)工程師技術(shù)能力分層模型的意義何在?其一,指導(dǎo)開發(fā)工程師的職業(yè)發(fā)展。讓開發(fā)工程師明白自己要努力的大方向是什么。其二,讓團(tuán)隊(duì)在追求高質(zhì)高效軟件開發(fā)的道路上,關(guān)注團(tuán)隊(duì)是否擁有上面二層次的人,為團(tuán)隊(duì)組建和人才培養(yǎng)作指引。很顯然,如果上面兩層次的人員不具備,那要真正做到高質(zhì)高效軟件開發(fā)就根本不可能。

最后還得強(qiáng)調(diào),效能模型和分層模型的目的在于強(qiáng)調(diào)人與團(tuán)隊(duì)是所有軟件開發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵。任何忽視這兩大因素的方法和做法一定走不長(zhǎng)、更走不遠(yuǎn),也一定會(huì)讓我們步入無(wú)法擺脫的困境。

注:本文節(jié)選自我正在創(chuàng)作的第二本書《c++跨平臺(tái)與框架開發(fā)》,其中一些措詞并未就博文進(jìn)行調(diào)整。讀者閱讀時(shí)請(qǐng)注意這一點(diǎn)。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇六

1、小米的新工作需要錄入大量文件,可他對(duì)打字不是很在行。他給自己制定了一個(gè)目標(biāo),每天午休抽出半小時(shí)練習(xí)打字,爭(zhēng)取每月把速度提高15字,最終達(dá)到每分鐘2000字的速度,從而提高自己的計(jì)算機(jī)辦公能力。他的這個(gè)目標(biāo)不符合smart原則中的 ( d )原則。

(a)可衡量的

(b)明確的

(c)有時(shí)間規(guī)定的

(d)可達(dá)到的和可實(shí)現(xiàn)的

2、小王的大部分工作是為他人服務(wù),或者在需要的時(shí)候做一些應(yīng)急的事務(wù)。對(duì)于李明的這種情況,下面說(shuō)法正確的是( d )。

(a)他的工作是為他人服務(wù),所以他無(wú)法做計(jì)劃

(b)他適合制定極其詳細(xì)的計(jì)劃

(c)他沒有必要做計(jì)劃

(d)對(duì)一些重復(fù)出現(xiàn)的事情可以做計(jì)劃

3、下面關(guān)于反饋的說(shuō)法不正確的是( d )。

(a)反饋是發(fā)展個(gè)人技能和能力的有效途徑

(b)我們可以通過預(yù)見反饋、主動(dòng)尋求反饋、采取積極的態(tài)度來(lái)正確對(duì)待不同的反饋

(c)反饋是發(fā)展自我認(rèn)知的一個(gè)有效途徑

(d)尖銳的反饋是對(duì)個(gè)人的一種人身攻擊

4、每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和愿望,目標(biāo)思考有助于人們明確自己的方向,下面關(guān)于目標(biāo)思考的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( a )。

(a)目標(biāo)思考是空想,不如踏踏實(shí)實(shí)做些事

(b)目標(biāo)思考是確認(rèn)自身價(jià)值的過程

(c)目標(biāo)思考是增強(qiáng)自信心的過程

(d)目標(biāo)思考是促使自己上進(jìn)的過程

5、小齊準(zhǔn)備進(jìn)行一次自我評(píng)估,他在評(píng)估中有一個(gè)( a )的態(tài)度最重要。

(a)實(shí)事求是 (b)積極

(c)樂觀 (d)坦然

6、每個(gè)員工都需要有一定程度的壓力,但壓力過大會(huì)讓人出現(xiàn)問題,下面因素不太可能導(dǎo)致過度壓力的是( d )。

(a)對(duì)時(shí)間和精力不切實(shí)際的要求

(b)短時(shí)間內(nèi)要做太多的事

(c)誤解

(d)缺乏熱情

7、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第二個(gè)階段,下面說(shuō)法不正確的是( a )。

(a)對(duì)那些提出荒謬想法的人進(jìn)行批評(píng)教育

(b)挑出需要保留的想法,并剔除那些無(wú)用的想法

(c)仔細(xì)考慮剩下的想法并根據(jù)價(jià)值或有效性進(jìn)行編號(hào)

(d)繼續(xù)工作,合理處理剩下的想法

8、張總在工作時(shí)總是把精力放在完成所分配的任務(wù)上,對(duì)其他事都不太關(guān)心,結(jié)果導(dǎo)致下屬員工對(duì)他很不滿。張總的問題在于他沒有注意好( b )之間的平衡。

(a)工作和維持工作能力

(b)任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人

(c)思考和行動(dòng)

(d)工作效果和工作效率

9、活動(dòng)跟蹤表可以幫助我們提高時(shí)間的利用率,下面關(guān)于它的描述不正確的是( b )。

(a)可以讓我們了解自己的工作習(xí)慣

(b)不能幫我們找到細(xì)節(jié)問題

(c)會(huì)告訴你很多意想不到的有用信息

(d)它是指把一天的`工作活動(dòng)記錄下來(lái)進(jìn)行分析的表格

10、小陳明年7月份就畢業(yè)了,他準(zhǔn)備作個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是( d )。

(a)職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估

(b)職業(yè)評(píng)估和反饋

(c)確定自己的志向和進(jìn)行自我評(píng)估

(d)制定自己的職業(yè)目標(biāo)和選擇職業(yè)發(fā)展道路

11、小肖最近在工作中總是遇到問題,他決定給自己充電,便買了幾本和工作密切相關(guān)的書,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),然后決定應(yīng)用理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐,并對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行反思,根據(jù)kolb理論,小肖是從( c )階段開始學(xué)習(xí)的。

(a)從獲得經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)開始

(b)從反思階段學(xué)習(xí)開始

(c)從理論化階段學(xué)習(xí)開始

(d)從應(yīng)用階段學(xué)習(xí)開始

12、小張?jiān)诠ぷ髦胁荒苈犎∷说囊庖姡?jīng)常責(zé)備他人,沒有耐心,結(jié)果和同事的關(guān)系搞得很僵。據(jù)此可以認(rèn)為,他屬于( a )。

(a)好斗的人

(b)自信果斷的人

(c)消極的人

(d)自卑的

13、小秦和小馮在同一個(gè)部門工作,在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,他倆經(jīng)常交換崗位,通過承擔(dān)對(duì)方的工作來(lái)學(xué)習(xí)對(duì)方的技能,這是( c )。

(a)遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

(b)在職培訓(xùn)

(c)崗位輪換

(d)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

14、溝通技巧在進(jìn)行口頭語(yǔ)言交流時(shí)非常重要,下面不屬于溝通技巧的選項(xiàng)是( b )。

(a)善于與交往者建立良好的關(guān)系

(b)善于思考

(c)善于聆聽

(d)善于把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給對(duì)方

15、非語(yǔ)言溝通的種類很多,通過聲音傳遞信息的方式屬于( a )。

(a)副語(yǔ)言溝通形式

(b)身體語(yǔ)言溝通形式

(c)口頭溝通形式

(d)道具溝通形式

16、娛樂節(jié)目中經(jīng)常會(huì)有耳語(yǔ)游戲,它就是利用溝通之間的障礙產(chǎn)生搞笑效果的。查找溝通的障礙通??蓮娜齻€(gè)環(huán)節(jié)下手,下面不屬于這三個(gè)環(huán)節(jié)的是( b )。

(a)發(fā)送者

(b)方式方法

(c)傳送過程

(d)接收者

17、在和別人進(jìn)行溝通時(shí),頭部一些細(xì)微的動(dòng)作往往可以傳達(dá)很多的信息,低頭隱含的意思是( b )。

(a)對(duì)談話感興趣,正在集中精神聽 (b)對(duì)談話內(nèi)容不感興趣或持否定態(tài)度

(c)表示驚奇、恐懼或遲疑 (d)迷茫

18、何總要求銷售部給出每月的銷售總額,但收到的數(shù)據(jù)卻是每周的,他只好自己花時(shí)間把數(shù)字累加起來(lái)。銷售部傳遞的信息不符合優(yōu)質(zhì)信息特點(diǎn)中的( d )。

(a)正確的形式 (b)適度的費(fèi)用

(c)正確的人員 (d)正確的內(nèi)容

19、商務(wù)文件不同于普通信函和文學(xué)寫作,它有著自己的特點(diǎn),下面不屬于它的特點(diǎn)的是( c )。

(a)清楚明了、準(zhǔn)確無(wú)誤 (b)敘述簡(jiǎn)明、條理清晰

(c)豐富詳實(shí)、熱情洋溢 (d)直截了當(dāng)、開門見山

20、工作報(bào)告主要有三種形式。下面不屬于工作報(bào)告的形式的是( b )。

(a)從上到下形式 (b)從中間到上下的形式

(c)從下到上的形式 (d)平級(jí)形式

21、下周的例會(huì)上,小薛要作個(gè)報(bào)告,他很想知道怎樣抓住聽眾的心理。以下不能幫助他抓住聽眾心理的方法是( b )。

(a)經(jīng)常使用ppt配合他的陳述

(b)陳述中把聲音提得很高

(c)在陳述過程中,經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題

(d)在結(jié)束一個(gè)話題后,會(huì)做一些階段性的總結(jié)

22、李經(jīng)理想在決策前對(duì)部門的現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)地分析,在進(jìn)行部門外部環(huán)境分析時(shí),他可采用的方法是( c )。

(a)swot法 (b)頭腦風(fēng)暴法

(c)pest分析法 (d)思維導(dǎo)圖法

23、在談判中,雙方都希望達(dá)到自己的目標(biāo),但實(shí)際上往往產(chǎn)生不同的結(jié)果。談判結(jié)果包括( d )。

(a)雙贏 (b)一輸一贏

(c)雙敗 (d)其他都對(duì)

24、組織的利益相關(guān)者有來(lái)自內(nèi)部的,也有來(lái)自外部的。下面不屬于組織內(nèi)部利益相關(guān)者的是( c )。

(a)高級(jí)管理人員 (b)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

(c)供應(yīng)商和分銷商 (d)團(tuán)隊(duì)成員

25、一群專業(yè)人士集合在一起發(fā)展和提高自己的個(gè)人目標(biāo)的組織,其文化類型屬于( a )。

(a)個(gè)人文化 (b)角色文化

(c)權(quán)力文化 (d)任務(wù)文化

26、小趙所在的團(tuán)隊(duì)中包括消費(fèi)者和供應(yīng)者,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的類型是( d )。

(a)自我管理型團(tuán)隊(duì) (b)質(zhì)量團(tuán)隊(duì)

(c)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) (d)供銷團(tuán)隊(duì)

27、王總所在的團(tuán)隊(duì)中,成員之間互不信任。當(dāng)遇到突發(fā)情況時(shí),有的十分焦慮,有的表現(xiàn)得局促不安。這讓他感覺到很頭疼。據(jù)此,你認(rèn)為此團(tuán)隊(duì)正處在( c )。

(a)波動(dòng)階段 (b)規(guī)范化階段

(c)形成階段 (d)成熟階段

28、靈活的工作模式給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了很多挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)使得團(tuán)隊(duì)成員很難相互了解,也使得團(tuán)隊(duì)很難舉行定期會(huì)議,這些工作模式包括( d )。

(a)輪班工作 (b)兼職工作

(c)彈性上班制 (d)其他都屬于

29、李雷在工作中經(jīng)常是調(diào)動(dòng)所有角色推動(dòng)工作進(jìn)程,就像管弦樂隊(duì)的指揮,根據(jù)角色理論,他的角色是( d )。

(a)謀士 (b)實(shí)施人員

(c)協(xié)調(diào)人員 (d)領(lǐng)導(dǎo)

30、小黃所在的團(tuán)隊(duì)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突。為了改變這種狀況,小黃提倡沖突發(fā)生時(shí)大家應(yīng)采取( a )的行為方式來(lái)解決。這種方法可以得到最好的解決結(jié)果和很高的團(tuán)隊(duì)承諾,但可能比較耗時(shí)。

(a)協(xié)作 (b)對(duì)抗

(c)折中 (d)遷就

31、六頂思考帽法是解決問題的一個(gè)好方法,這種思考法本質(zhì)上是講( b )。

(a)帶上不同的帽子再思考 (b)用六種不同的思考方式思考

(c)思考前必須要有帽子 (d)根據(jù)顏色的不同來(lái)思考

32、前臺(tái)服務(wù)人員針對(duì)到公司來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)的問題向公司總經(jīng)理提出了很多解決的建議。這在團(tuán)隊(duì)決策中屬于( d )階段。

(a)闡明問題 (b)獲得信息

(c)建立選擇標(biāo)準(zhǔn) (d)提出多個(gè)解決方案

33、小陳在公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門工作,小張?jiān)阡N售部門工作,小陳所在的部門與小張所在的部門合作時(shí),他們最希望得到的信息是( a )。

(a)客戶需求變化信息 (b)交貨實(shí)時(shí)信息

(c)服務(wù)質(zhì)量的變化信息 (d)新設(shè)備的生產(chǎn)要求信息

34、下面的情況中無(wú)需進(jìn)行培訓(xùn)的是( a )。

(a)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目取得很大成功時(shí) (b)團(tuán)隊(duì)新成員開始工作時(shí)

(c)團(tuán)隊(duì)成員的角色發(fā)生改變時(shí) (d)業(yè)務(wù)發(fā)生變化或引進(jìn)新設(shè)備和新程序時(shí)

35、公司計(jì)劃一個(gè)月后把小蕭從銷售部調(diào)到行政部,為了提前熟悉新的角色和工作任務(wù),小蕭采用( c )的學(xué)習(xí)方式最合適。

(a)參加委托培訓(xùn) (b)參加研討會(huì)

(c)工作觀摩或伙伴工作 (d)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)項(xiàng)目

36、小倪最近參加了公司組織的溝通技能訓(xùn)練,教練經(jīng)常在必要之處給予幫助和指導(dǎo),這屬于訓(xùn)練五個(gè)步驟中的( a )。

(a)督導(dǎo)和檢查 (b)計(jì)劃和建立

(c)簡(jiǎn)要介紹 (d)審查和評(píng)估

37、培訓(xùn)是公司提高員工工作能力的一種重要方式,它通常有五個(gè)步驟,下面不屬于培訓(xùn)步驟的是( b )。

(a)準(zhǔn)備 (b)簡(jiǎn)要介紹

(c)解釋 (d)示范

38、李總經(jīng)常參與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)行合理的管理,他這樣做的好處不包括( d )。

(a)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展

(b)在領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員之間建立良好關(guān)系

(c)提高團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力

(d)增加員工之間的競(jìng)爭(zhēng)

39、目標(biāo)管理是一種常用的分析組織目標(biāo)的方法,它包括四個(gè)共同的因素,下面不屬于這四個(gè)因素的是( c )。

(a)明確目標(biāo) (b)規(guī)定期限

(c)分析行動(dòng) (d)反饋績(jī)效

40、高總的工作量很大,每天都要加班到很晚,因此他決定給他下屬的幾個(gè)經(jīng)理更多地授權(quán),下面關(guān)于授權(quán)不正確的是( a )。

(a)對(duì)授權(quán)過的工作無(wú)論怎樣都不宜再過問

(b)挑選合適的人進(jìn)行授權(quán)

(c)給予自主權(quán),確保下屬獲得完成任務(wù)所需的權(quán)力和資源

(d)明確授權(quán)的目的是發(fā)展而不是轉(zhuǎn)嫁責(zé)任

41、要想有效地開展計(jì)劃,必須獲取所需的資源,通常所說(shuō)的資源不包括( b )。

(a)人力 (b)文化

(c)設(shè)施 (d)信息

42、人力資源部的張經(jīng)理決定為公司建立一個(gè)更有效的評(píng)估體系,這個(gè)評(píng)估體系不應(yīng)該( c )。

(a)以建設(shè)性的反饋信息為基礎(chǔ)激勵(lì)員工 (b)鼓勵(lì)員工對(duì)他們的工作開展討論

(c)去掉穩(wěn)定的、連續(xù)性的目標(biāo) (d)將績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤

43、組織的利益相關(guān)者可以通過多種渠道提供反饋,這些渠道包括( d )。

(a)電話交談 (b)問卷

(c)調(diào)查和報(bào)告 (d)其他都是

44、在現(xiàn)實(shí)生活中,人們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),真心的希望會(huì)帶來(lái)你所希望的結(jié)果,這種現(xiàn)象是( b )。

(a)信任效應(yīng) (b)皮格馬利翁效應(yīng)

(c)期望效應(yīng) (d)暈輪效應(yīng)

45、胡先生認(rèn)為大部分人天生懶散,不愿意工作,必須給他們好處或者說(shuō)服他們,他們才會(huì)好好工作。據(jù)此你認(rèn)為胡先生傾向于( a )。

(a)理論 (b)y理論

(c)z理論 (d)其他都不是

46、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,需求具有不同的層次,位于最底端的是( b )。

(a)安全需求 (b)生理需求

(c)社會(huì)需求 (d)自我實(shí)現(xiàn)的需求

47、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)可以提高管理者的效率,一般情況下,授權(quán)有四個(gè)步驟,不屬于這四個(gè)步驟的是( a )。

(a)明確目的 (b)下達(dá)指令

(c)檢查進(jìn)展情況 (d)打好基礎(chǔ)

48、李經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)里實(shí)行了工作輪換制,員工的反響很好,李經(jīng)理認(rèn)為達(dá)到了預(yù)期的效果,工作輪換的作用主要體現(xiàn)在( d )。

(a)成員體驗(yàn)到工作的多樣性 (b)克服工作中的單調(diào)和乏味

(c)提高員工的工作積極性 (d)其他都是

49、金總喜歡將具體的任務(wù)交給一個(gè)人或一個(gè)小組,授予他們充分的職權(quán),讓他們作出決定、解決問題,而他只在需要時(shí)提供幫助,金總的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于( c )。

(a)說(shuō)服 (b)參與

(c)授權(quán) (d)命令

50、關(guān)于團(tuán)隊(duì)能力與領(lǐng)導(dǎo)方式的說(shuō)法正確的是( d )。

(a)當(dāng)團(tuán)隊(duì)能力低下時(shí),需要很多指令,但是不需要較多的支持

(b)當(dāng)團(tuán)隊(duì)能夠勝任時(shí),需要很多指令來(lái)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

(c)當(dāng)團(tuán)隊(duì)能夠勝任時(shí),需要很多支持來(lái)支持團(tuán)隊(duì)

(d)當(dāng)團(tuán)隊(duì)能力低下時(shí),需要發(fā)出指令,給與具體的指導(dǎo)和嚴(yán)密的監(jiān)控

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇七

1 ,(組織承諾)與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。

2 ,(態(tài)度)是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

3 ,(工作滿意度)是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

4 ,最早提出組織承諾的是(貝克爾)。

5 ,(社會(huì)知覺)是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺。

6 ,(首因效應(yīng))是指最先的印象對(duì)人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

7 ,(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

8 ,(刻板印象)是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后,會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體的每個(gè)成員的特征。

9 ,(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。

10,(內(nèi)因)是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。

11,(外因)包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用、他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

12,(穩(wěn)因)是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。

13,第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是(弗洛姆)。

14,第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是(愛德華桑代克)。

15,社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是(班杜拉)。

16,(團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí))是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

17,幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程、讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是(團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能)。

18,關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是(團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能)。

19,領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是(關(guān)懷維度)。

20,領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)的是(結(jié)構(gòu)維度)。

21,在20世紀(jì)50年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型的是(費(fèi)德勒)。

22,在權(quán)變理論中,把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件,這一理論是(領(lǐng)導(dǎo)情境理論)。

23,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是(路徑一目標(biāo)理論)。

24,領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型)。

25,(心理測(cè)量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。

26,心理測(cè)量的工具是(心理測(cè)驗(yàn))。

27,心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測(cè)驗(yàn),另一類是(人格測(cè)驗(yàn))。

28,(信度)又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。

29,(效度)是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)結(jié)果與被測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度,也就是一個(gè)測(cè)驗(yàn)希望測(cè)量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。

30,領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。一是工作成熟度,二是(心理成熟度)。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇八

筆者認(rèn)為,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無(wú)論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開發(fā)工作,不能脫離實(shí)際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際,就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀,繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制,從實(shí)際出發(fā)開展工作。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn),而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過程。注重實(shí)現(xiàn),就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無(wú)效或無(wú)用的產(chǎn)品。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)效。實(shí)效,這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效,會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說(shuō)實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的,項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效,就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則,盡量運(yùn)用正交性原則,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),多方面、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。

此外,無(wú)論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項(xiàng)目開發(fā)過程中,對(duì)某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時(shí)無(wú)法解決,請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候,項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個(gè)問題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了,但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說(shuō)自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候,我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究,而是o在開發(fā)項(xiàng)目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。

溝通從來(lái)都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展,繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。

那么,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際,除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問題討論及白板文化三個(gè)方面。

對(duì)于定期會(huì)議,通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然,這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。

問題討論常常是針對(duì)開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起,要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進(jìn)行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因?yàn)樵诠P者看來(lái),白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái),它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個(gè)平臺(tái),要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級(jí)之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下,團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。

激勵(lì),從來(lái)都不是一個(gè)過時(shí)的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,沒有好的激勵(lì)機(jī)制,更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),往往能夠起到事半功倍的效果。

閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來(lái),這點(diǎn)顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠(chéng)待人,這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn),就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。

接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì),因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開發(fā)需要,兩個(gè)月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說(shuō)他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),但并未受過項(xiàng)目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對(duì)資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃,并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開發(fā)工作了。

再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊(duì)里面,通過清晰地描述目標(biāo),就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖,這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。

當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制,只不過這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。

組織,主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會(huì)造成項(xiàng)目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無(wú)從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目,清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),合理地進(jìn)行分工。

當(dāng)然,在開始正式的團(tuán)隊(duì)開發(fā)之前,團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作,更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。

此外,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源,服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇九

注意事項(xiàng)

一、將你的學(xué)號(hào)、姓名及分校(工作站)名稱填寫在答題紙的規(guī)定欄

二、仔細(xì)讀懂題目的說(shuō)明,并按題目要求答題。答案_定要寫在答

題紙指定位置上,寫在試卷上的答案無(wú)效。

三、用藍(lán)、黑圓珠筆或鋼筆答題,使用鉛筆答題無(wú)效。

四、考試結(jié)束后,把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙不得帶

出考場(chǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題(1~50題,每題l分,共50分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。將正確答案前的字母填在答題紙相應(yīng)的位置上,多選、不選或錯(cuò)選均不得分)

1.要想使團(tuán)隊(duì)具有合作的氣氛,必須具備的條件包括()。

a.團(tuán)隊(duì)成員自己做自己的事b.互相牽制制約

c.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)d.互相避免交流

2.如果授權(quán)出現(xiàn)了問題,員工在完成工作的過程中有可能將項(xiàng)目偏離了正常的軌道,那么可以通過()的方法來(lái)使項(xiàng)目回到正常的軌道。

a.不干預(yù)

b.幫助員工解決問題,而不是對(duì)其責(zé)備

c.把授權(quán)的工作轉(zhuǎn)交給另外一名員工d.收回授權(quán)的所有工作

3.()因素可導(dǎo)致壓力過度。

a.溝通條件暢通

b.對(duì)個(gè)人能力的要求符合實(shí)際

c.沒有時(shí)間限制

d.要求工作完成情況完美無(wú)缺

4.春天,農(nóng)夫圣伊萊斯快要耕完田的時(shí)候,他的農(nóng)具壞了。他變得氣急敗壞。他本該當(dāng)天就把田祧完的。他想還是先借用一下鄰居的農(nóng)具吧。于是他以極快的速度開著他的越野吉普來(lái)到鄰居的家中。翻過了高山穿過了溪谷,在路上他一直想著,“鄰居自己一定也要用耕具,因?yàn)槲覀兊那闆r差不多。他肯定不會(huì)借我的?!笔ヒ寥R斯急速開過村莊,心里想著:

“不,他決不會(huì)幫我的,他為什么要幫我?”轉(zhuǎn)過彎,開過橋,他總結(jié)道:“他決不會(huì)借給我的。他根本不喜歡我。”當(dāng)圣伊萊斯來(lái)到鄰居家時(shí),他的心情糟極了。鄰居打開門時(shí),他看到狂躁不安的圣伊萊斯一邊嚷到:“我再也不需要你的耕具了?!币贿呑呋厮脑揭败?。鄰居感到大惑不解。這種情況說(shuō)明農(nóng)夫圣伊萊斯()。

a.鄰居關(guān)系不融洽

b.用自我說(shuō)服自己的思想克服他現(xiàn)在的想法

c.假設(shè)了一切應(yīng)該順利自然

d.沒有主動(dòng)說(shuō)出自己的需求

5.企業(yè)的每位新員工都應(yīng)該適應(yīng)該企業(yè)的文化,能夠說(shuō)明新員工通過調(diào)整自己的行為來(lái)適應(yīng)企業(yè)文化的是()。

a.總是尋求一些靈活性b.認(rèn)為自己工作好壞是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

c.希望有不變的政策和措施d.認(rèn)為企業(yè)文化具有多樣性

6.在職培訓(xùn)比訓(xùn)練更簡(jiǎn)單,屬于它的特點(diǎn)的是()。

a.時(shí)間更長(zhǎng)b.內(nèi)容更多

c.能夠更多地與實(shí)際工作相結(jié)合d.培訓(xùn)方式有啟發(fā)性探討等

7.我們可以通過學(xué)習(xí)或接受相關(guān)訓(xùn)練來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)。績(jī)效目標(biāo)一般是()。

a.直接目標(biāo)b.非實(shí)際的目標(biāo)c.間接目標(biāo)d.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

8.當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員相信團(tuán)隊(duì)中的所有成員對(duì)團(tuán)隊(duì)做出相同價(jià)值的貢獻(xiàn)時(shí),就會(huì)實(shí)現(xiàn)以尊重他的方式來(lái)行動(dòng)的情況,能顯示出尊重的行為的是()。

a.傾聽各種觀點(diǎn)b.平分獎(jiǎng)金c.對(duì)錯(cuò)誤視而不見d.批評(píng)

9.作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),需要完成的任務(wù)是()。

a.制定組織績(jī)效指標(biāo)b.制定個(gè)人目標(biāo)c.團(tuán)隊(duì)建設(shè)d.制定組織目標(biāo)

10.員工發(fā)展能夠幫助人員提高素質(zhì),通常較常用的方法有()。

a.批評(píng)b.指導(dǎo)、培訓(xùn)c.交流d.溝通

11.由于小王的工作性質(zhì)特殊,工作對(duì)他來(lái)說(shuō),隨時(shí)都可能變化,有時(shí)他被要求完成一令具體的工作,有時(shí)讓他完成一些瑣碎的工作。但是,不管怎樣,這些工作的目的都是要滿足()

a.個(gè)人發(fā)展的需要’

b.組織的需求.c.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展

d.工作本身的要求.

12.赫茨伯格在提出“雙因素”理論之前,曾對(duì)美國(guó)匹茲堡地區(qū)二百名工程師、會(huì)計(jì)師做了調(diào)查訪問,他發(fā)現(xiàn)讓員工滿意的因素都屬于()。

a.工作環(huán)境方面的b.工作關(guān)系方面的

c.工作本身和工作內(nèi)容方面的d.工作范圍方面的

13.某企業(yè)中的員工總是覺得車間內(nèi)的溫度不是太熱就是太冷,清潔狀況、通風(fēng)條件等也不好,這導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間不斷出現(xiàn)矛盾,工作也難以完成。這些情況影響了企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)水平,這些原因?qū)儆?)的范疇。

a.工作本身b.工資和利益cj企業(yè)文化d.工作條件

14.某團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),將目標(biāo)細(xì)化分給各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員完成各自的目標(biāo)以后,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就自然而然的完成了。團(tuán)隊(duì)采用的方法是()。

a.工作分解結(jié)構(gòu)b.工作集中c.工作結(jié)構(gòu)分解d.工作分配

15.李某是一公司的銷售部門的經(jīng)理,他一天到晚都有接不完的電話,各種客戶的咨詢電話、定購(gòu)電話、抱怨電話等都找他,同時(shí)他又不放心把這些工作交給其他人去做,使得他不能抓住工作的主要部分,又導(dǎo)致他的睡眠極差。李經(jīng)理很納悶,為什么他那么忙碌卻總不能將工作做完呢?李經(jīng)理的這種情形說(shuō)明()。

a.他不會(huì)有效的工作

b.他不能解決客戶的問題

c.他不會(huì)有效的休息

d.他不能很好的授權(quán)

()

a.提升業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量b.提高計(jì)劃實(shí)施的質(zhì)量c.維護(hù)服務(wù)水平

d.制訂人員安排表

17日本本田汽車及摩托車的創(chuàng)始人本田中一郎,從一個(gè)窮學(xué)生開始,歷盡磨難,數(shù)次跌倒,沒有放棄,反而不斷總結(jié)、修正、調(diào)整自己,最終創(chuàng)立了自己的汽車王國(guó)――本田公司。這個(gè)事例說(shuō)明,在堅(jiān)持自己的目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施過程中()。

a.必須要得到額外的資源提供給自己支持

b.根據(jù)情況,要不斷地進(jìn)行修正和調(diào)整自己的計(jì)劃

c.必須重新進(jìn)行分配工作d.必須不時(shí)地改變工作運(yùn)作方式

18老張發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力很差,所以他考慮更換員工的角色,將天生擅長(zhǎng)這個(gè)工作的小李轉(zhuǎn)移到小王現(xiàn)在擔(dān)任的角色,而老張讓小王擔(dān)任一個(gè)更適合他的角色。老王的這種平衡角色的方法稱為()。

a.不同角色采用中的`靈活性b.開發(fā)

c.委托d.工作分配.

()

a.面對(duì)每個(gè)成員說(shuō)出自己真實(shí)的感受

b.通過社交活動(dòng),幫助成員相互認(rèn)識(shí)

c.團(tuán)隊(duì)成員各自都有自己?jiǎn)为?dú)做事的方式

d.欣賞團(tuán)隊(duì)成員不同形式的貢獻(xiàn)

20李樺是研發(fā)團(tuán)隊(duì)中的成員,他非常善于核查工作細(xì)節(jié),保證不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。他在團(tuán)隊(duì)中的角色可以稱為()。

a.推動(dòng)者b.支持者c.總結(jié)者d.控制者

21小孫目前經(jīng)常在上班的時(shí)間開小差,無(wú)法集中精力工作,時(shí)常出現(xiàn)不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤。這種情況說(shuō)明()。

a.小孫的壓力不足b.小孫沒有壓力

c.小孫壓力過度d.小孫有可能壓力過度,也有可能壓力不足’

22.公司小王和小李對(duì)工作計(jì)劃的看法完全不同,小王認(rèn)為“計(jì)劃是沒有用的,因?yàn)橛?jì)劃趕不上變化”,小李則認(rèn)為“任何工作都需要詳細(xì)的計(jì)劃”。說(shuō)法正確的是()。

a.小李的觀點(diǎn)正確,只要是計(jì)劃,就有用

b.計(jì)劃限制了行動(dòng)的自發(fā)性和自由度

c.小王的說(shuō)法正確,對(duì)于每天都有變化的工作來(lái)說(shuō),計(jì)劃不起作用

d.他們兩人的觀點(diǎn)都是片面的,計(jì)劃可以詳盡,也可以粗略,只要奏效就行

23.小趙是一公司的職員,他是一個(gè)愿意穩(wěn)定地在一家公司工作多年的人,那么如果他想獲得好的發(fā)展,那么目前()是他面臨的最好機(jī)會(huì)。

a.善于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任b.積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展

c.參加公司為員工提供的培訓(xùn)d.從事不穩(wěn)定的行業(yè)

24.小王在工作的時(shí)候,老是有人找他解決一些問題,小王覺得同事之間不幫忙不容易搞好同事之間的關(guān)系。但這樣的話,小王就不能完成自己的工作。小王應(yīng)該(),才是最好的方法。

a.主動(dòng)和別人打電話

b.預(yù)留出空閑時(shí)間,并且讓大家知道這個(gè)時(shí)間

c.告訴來(lái)訪者,你不在工作崗位上

d.告訴來(lái)訪者你現(xiàn)在很忙

25.吳總是一位善于授權(quán)的人,他認(rèn)為有些員工比他更適合做一些工作,如果不信任他們,全部工作由自己來(lái)做,那是不可能的。但是授權(quán)應(yīng)該具有有效的檢查和監(jiān)控,需要建立一個(gè)機(jī)制來(lái)確保計(jì)劃的執(zhí)行。那么你認(rèn)為吳總不會(huì)用()來(lái)監(jiān)督和控制計(jì)劃的執(zhí)行。

a.隨時(shí)頻繁地了解工作進(jìn)展b.通過階段性的書面的報(bào)告

c.使用項(xiàng)目管理及跟蹤軟件d.通過召開定期會(huì)議

26.ma。s公司正在使用mars棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。那么這個(gè)公司運(yùn)用的市場(chǎng)策略是()。

a.產(chǎn)品開發(fā)b.多樣化經(jīng)營(yíng)c.市場(chǎng)開發(fā)’d.市場(chǎng)滲透

27.小李是剛?cè)牍镜囊幻聠T工,他的主管為了使他很快的適應(yīng)工作,決定讓他單獨(dú)負(fù)責(zé)一次會(huì)議,那么,小李在召開會(huì)議前的首要事務(wù)是()。

a.確立會(huì)議日程表.b.確立會(huì)議的目標(biāo)

c.確定會(huì)議的場(chǎng)所d.確定到會(huì)人員

28.李明是一個(gè)善于思考和回顧的人,他通常將所學(xué)到的知識(shí)、得出結(jié)論以及結(jié)論的應(yīng)用這三者結(jié)合在一起回顧,這樣李明就將學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為了()。

a.應(yīng)用b.體驗(yàn)c.發(fā)展d.結(jié)論

()。

a.座談b.指導(dǎo)c.培訓(xùn)d.訓(xùn)練

30.老王是一個(gè)退休的工人,退休前在工廠經(jīng)常參加工廠組織的各種活動(dòng),老王是喜歡熱鬧的人,退休以后,一個(gè)人在家呆著。他感覺特別悶。從馬斯洛的需求理論來(lái)看,老王現(xiàn)在的需求屬于()。

a.社會(huì)需求b.生理需求

包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、應(yīng)用寫作文書、幼兒教育、小學(xué)教育、專業(yè)論文、各類資格考試、行業(yè)資料、高等教育、文學(xué)作品欣賞、外語(yǔ)學(xué)習(xí)資料、70《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》2008年1月期末試題及答案等內(nèi)容。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇十

注意事項(xiàng)

一、將你的學(xué)號(hào)、姓名及分校(工作站)名稱填寫在答題紙的規(guī)定欄

二、仔細(xì)讀懂題目的說(shuō)明,并按題目要求答題。答案_定要寫在答

題紙指定位置上,寫在試卷上的答案無(wú)效。

三、用藍(lán)、黑圓珠筆或鋼筆答題,使用鉛筆答題無(wú)效。

四、考試結(jié)束后,把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙不得帶

出考場(chǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題(1~50題,每題l分,共50分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。將正確答案前的字母填在答題紙相應(yīng)的位置上,多選、不選或錯(cuò)選均不得分)

1.要想使團(tuán)隊(duì)具有合作的氣氛,必須具備的條件包括()。

a.團(tuán)隊(duì)成員自己做自己的事b.互相牽制制約

c.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)d.互相避免交流

2.如果授權(quán)出現(xiàn)了問題,員工在完成工作的過程中有可能將項(xiàng)目偏離了正常的軌道,那么可以通過()的方法來(lái)使項(xiàng)目回到正常的軌道。

a.不干預(yù)

b.幫助員工解決問題,而不是對(duì)其責(zé)備

c.把授權(quán)的工作轉(zhuǎn)交給另外一名員工d.收回授權(quán)的所有工作

3.()因素可導(dǎo)致壓力過度。

a.溝通條件暢通

b.對(duì)個(gè)人能力的要求符合實(shí)際

c.沒有時(shí)間限制

d.要求工作完成情況完美無(wú)缺

4.春天,農(nóng)夫圣伊萊斯快要耕完田的時(shí)候,他的農(nóng)具壞了。他變得氣急敗壞。他本該當(dāng)天就把田祧完的。他想還是先借用一下鄰居的農(nóng)具吧。于是他以極快的速度開著他的越野吉普來(lái)到鄰居的家中。翻過了高山穿過了溪谷,在路上他一直想著,“鄰居自己一定也要用耕具,因?yàn)槲覀兊那闆r差不多。他肯定不會(huì)借我的。”圣伊萊斯急速開過村莊,心里想著:

“不,他決不會(huì)幫我的,他為什么要幫我?”轉(zhuǎn)過彎,開過橋,他總結(jié)道:“他決不會(huì)借給我的。他根本不喜歡我。”當(dāng)圣伊萊斯來(lái)到鄰居家時(shí),他的心情糟極了。鄰居打開門時(shí),他看到狂躁不安的圣伊萊斯一邊嚷到:“我再也不需要你的耕具了?!币贿呑呋厮脑揭败?。鄰居感到大惑不解。這種情況說(shuō)明農(nóng)夫圣伊萊斯()。

a.鄰居關(guān)系不融洽

b.用自我說(shuō)服自己的思想克服他現(xiàn)在的想法

c.假設(shè)了一切應(yīng)該順利自然

d.沒有主動(dòng)說(shuō)出自己的需求

5.企業(yè)的每位新員工都應(yīng)該適應(yīng)該企業(yè)的文化,能夠說(shuō)明新員工通過調(diào)整自己的行為來(lái)適應(yīng)企業(yè)文化的是()。

a.總是尋求一些靈活性b.認(rèn)為自己工作好壞是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

c.希望有不變的政策和措施d.認(rèn)為企業(yè)文化具有多樣性

6.在職培訓(xùn)比訓(xùn)練更簡(jiǎn)單,屬于它的特點(diǎn)的是()。

a.時(shí)間更長(zhǎng)b.內(nèi)容更多

c.能夠更多地與實(shí)際工作相結(jié)合d.培訓(xùn)方式有啟發(fā)性探討等

7.我們可以通過學(xué)習(xí)或接受相關(guān)訓(xùn)練來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)???jī)效目標(biāo)一般是()。

a.直接目標(biāo)b.非實(shí)際的目標(biāo)c.間接目標(biāo)d.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

8.當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員相信團(tuán)隊(duì)中的所有成員對(duì)團(tuán)隊(duì)做出相同價(jià)值的貢獻(xiàn)時(shí),就會(huì)實(shí)現(xiàn)以尊重他的方式來(lái)行動(dòng)的情況,能顯示出尊重的行為的是()。

a.傾聽各種觀點(diǎn)b.平分獎(jiǎng)金c.對(duì)錯(cuò)誤視而不見d.批評(píng)

9.作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),需要完成的任務(wù)是()。

a.制定組織績(jī)效指標(biāo)b.制定個(gè)人目標(biāo)c.團(tuán)隊(duì)建設(shè)d.制定組織目標(biāo)

10.員工發(fā)展能夠幫助人員提高素質(zhì),通常較常用的方法有()。

a.批評(píng)b.指導(dǎo)、培訓(xùn)c.交流d.溝通

11.由于小王的工作性質(zhì)特殊,工作對(duì)他來(lái)說(shuō),隨時(shí)都可能變化,有時(shí)他被要求完成一令具體的工作,有時(shí)讓他完成一些瑣碎的工作。但是,不管怎樣,這些工作的目的都是要滿足()

a.個(gè)人發(fā)展的需要’

b.組織的需求.c.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展

d.工作本身的要求.

12.赫茨伯格在提出“雙因素”理論之前,曾對(duì)美國(guó)匹茲堡地區(qū)二百名工程師、會(huì)計(jì)師做了調(diào)查訪問,他發(fā)現(xiàn)讓員工滿意的因素都屬于()。

a.工作環(huán)境方面的b.工作關(guān)系方面的

c.工作本身和工作內(nèi)容方面的d.工作范圍方面的

13.某企業(yè)中的員工總是覺得車間內(nèi)的溫度不是太熱就是太冷,清潔狀況、通風(fēng)條件等也不好,這導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間不斷出現(xiàn)矛盾,工作也難以完成。這些情況影響了企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)水平,這些原因?qū)儆?)的范疇。

a.工作本身b.工資和利益cj企業(yè)文化d.工作條件

14.某團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),將目標(biāo)細(xì)化分給各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員完成各自的目標(biāo)以后,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就自然而然的完成了。團(tuán)隊(duì)采用的方法是()。

a.工作分解結(jié)構(gòu)b.工作集中c.工作結(jié)構(gòu)分解d.工作分配

15.李某是一公司的銷售部門的經(jīng)理,他一天到晚都有接不完的電話,各種客戶的咨詢電話、定購(gòu)電話、抱怨電話等都找他,同時(shí)他又不放心把這些工作交給其他人去做,使得他不能抓住工作的主要部分,又導(dǎo)致他的睡眠極差。李經(jīng)理很納悶,為什么他那么忙碌卻總不能將工作做完呢?李經(jīng)理的這種情形說(shuō)明()。

a.他不會(huì)有效的工作

b.他不能解決客戶的問題

c.他不會(huì)有效的休息

d.他不能很好的授權(quán)

()

a.提升業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量b.提高計(jì)劃實(shí)施的質(zhì)量c.維護(hù)服務(wù)水平

d.制訂人員安排表

17日本本田汽車及摩托車的創(chuàng)始人本田中一郎,從一個(gè)窮學(xué)生開始,歷盡磨難,數(shù)次跌倒,沒有放棄,反而不斷總結(jié)、修正、調(diào)整自己,最終創(chuàng)立了自己的汽車王國(guó)――本田公司。這個(gè)事例說(shuō)明,在堅(jiān)持自己的目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施過程中()。

a.必須要得到額外的資源提供給自己支持

b.根據(jù)情況,要不斷地進(jìn)行修正和調(diào)整自己的計(jì)劃

c.必須重新進(jìn)行分配工作d.必須不時(shí)地改變工作運(yùn)作方式

18老張發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力很差,所以他考慮更換員工的角色,將天生擅長(zhǎng)這個(gè)工作的小李轉(zhuǎn)移到小王現(xiàn)在擔(dān)任的角色,而老張讓小王擔(dān)任一個(gè)更適合他的角色。老王的這種平衡角色的方法稱為()。

a.不同角色采用中的`靈活性b.開發(fā)

c.委托d.工作分配.

()

a.面對(duì)每個(gè)成員說(shuō)出自己真實(shí)的感受

b.通過社交活動(dòng),幫助成員相互認(rèn)識(shí)

c.團(tuán)隊(duì)成員各自都有自己?jiǎn)为?dú)做事的方式

d.欣賞團(tuán)隊(duì)成員不同形式的貢獻(xiàn)

20李樺是研發(fā)團(tuán)隊(duì)中的成員,他非常善于核查工作細(xì)節(jié),保證不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。他在團(tuán)隊(duì)中的角色可以稱為()。

a.推動(dòng)者b.支持者c.總結(jié)者d.控制者

21小孫目前經(jīng)常在上班的時(shí)間開小差,無(wú)法集中精力工作,時(shí)常出現(xiàn)不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤。這種情況說(shuō)明()。

a.小孫的壓力不足b.小孫沒有壓力

c.小孫壓力過度d.小孫有可能壓力過度,也有可能壓力不足’

22.公司小王和小李對(duì)工作計(jì)劃的看法完全不同,小王認(rèn)為“計(jì)劃是沒有用的,因?yàn)橛?jì)劃趕不上變化”,小李則認(rèn)為“任何工作都需要詳細(xì)的計(jì)劃”。說(shuō)法正確的是()。

a.小李的觀點(diǎn)正確,只要是計(jì)劃,就有用

b.計(jì)劃限制了行動(dòng)的自發(fā)性和自由度

c.小王的說(shuō)法正確,對(duì)于每天都有變化的工作來(lái)說(shuō),計(jì)劃不起作用

d.他們兩人的觀點(diǎn)都是片面的,計(jì)劃可以詳盡,也可以粗略,只要奏效就行

23.小趙是一公司的職員,他是一個(gè)愿意穩(wěn)定地在一家公司工作多年的人,那么如果他想獲得好的發(fā)展,那么目前()是他面臨的最好機(jī)會(huì)。

a.善于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任b.積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展

c.參加公司為員工提供的培訓(xùn)d.從事不穩(wěn)定的行業(yè)

24.小王在工作的時(shí)候,老是有人找他解決一些問題,小王覺得同事之間不幫忙不容易搞好同事之間的關(guān)系。但這樣的話,小王就不能完成自己的工作。小王應(yīng)該(),才是最好的方法。

a.主動(dòng)和別人打電話

b.預(yù)留出空閑時(shí)間,并且讓大家知道這個(gè)時(shí)間

c.告訴來(lái)訪者,你不在工作崗位上

d.告訴來(lái)訪者你現(xiàn)在很忙

25.吳總是一位善于授權(quán)的人,他認(rèn)為有些員工比他更適合做一些工作,如果不信任他們,全部工作由自己來(lái)做,那是不可能的。但是授權(quán)應(yīng)該具有有效的檢查和監(jiān)控,需要建立一個(gè)機(jī)制來(lái)確保計(jì)劃的執(zhí)行。那么你認(rèn)為吳總不會(huì)用()來(lái)監(jiān)督和控制計(jì)劃的執(zhí)行。

a.隨時(shí)頻繁地了解工作進(jìn)展b.通過階段性的書面的報(bào)告

c.使用項(xiàng)目管理及跟蹤軟件d.通過召開定期會(huì)議

26.ma。s公司正在使用mars棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。那么這個(gè)公司運(yùn)用的市場(chǎng)策略是()。

a.產(chǎn)品開發(fā)b.多樣化經(jīng)營(yíng)c.市場(chǎng)開發(fā)’d.市場(chǎng)滲透

27.小李是剛?cè)牍镜囊幻聠T工,他的主管為了使他很快的適應(yīng)工作,決定讓他單獨(dú)負(fù)責(zé)一次會(huì)議,那么,小李在召開會(huì)議前的首要事務(wù)是()。

a.確立會(huì)議日程表.b.確立會(huì)議的目標(biāo)

c.確定會(huì)議的場(chǎng)所d.確定到會(huì)人員

28.李明是一個(gè)善于思考和回顧的人,他通常將所學(xué)到的知識(shí)、得出結(jié)論以及結(jié)論的應(yīng)用這三者結(jié)合在一起回顧,這樣李明就將學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為了()。

a.應(yīng)用b.體驗(yàn)c.發(fā)展d.結(jié)論

()。

a.座談b.指導(dǎo)c.培訓(xùn)d.訓(xùn)練

30.老王是一個(gè)退休的工人,退休前在工廠經(jīng)常參加工廠組織的各種活動(dòng),老王是喜歡熱鬧的人,退休以后,一個(gè)人在家呆著。他感覺特別悶。從馬斯洛的需求理論來(lái)看,老王現(xiàn)在的需求屬于()。

a.社會(huì)需求b.生理需求

包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、應(yīng)用寫作文書、幼兒教育、小學(xué)教育、專業(yè)論文、各類資格考試、行業(yè)資料、高等教育、文學(xué)作品欣賞、外語(yǔ)學(xué)習(xí)資料、70《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》年1月期末試題及答案等內(nèi)容。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇十一

一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要有核心人員,核心成員構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)的核心精神和核心價(jià)值觀,核心人員自己要具有極強(qiáng)的個(gè)人信念,然后,要通過各種方式將這種個(gè)體信念轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)信念,此外,我還想表達(dá)的一個(gè)意思是,團(tuán)隊(duì)并不是萬(wàn)能的,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)袖,更不能單純地迷信團(tuán)隊(duì),因?yàn)樵诤芏嗟钠D難時(shí)刻,很多的問題,是需要你獨(dú)自一個(gè)去單獨(dú)承受的,其他任何人,都幫不了你。

史玉柱的核心團(tuán)隊(duì),從巨人大廈,到巨人網(wǎng)絡(luò),跟了他十年;

馬云的核心團(tuán)隊(duì),從阿里巴巴創(chuàng)建以來(lái),也一直跟了他十年;

牛根生的核心團(tuán)隊(duì),從伊犁出來(lái)作蒙牛,一跟也是近八年。

大凡這些取得重大成功的企業(yè)和企業(yè)家,其背后都有一個(gè)持久的團(tuán)隊(duì)。在我研究這些公司時(shí),我也在慢慢觀察和總結(jié)他們的共同之處,與其說(shuō)是有很多共同之處,倒不如說(shuō):成功的團(tuán)隊(duì),都是很相似的。

而一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),需要靠哪些東西來(lái)支撐呢?

需要的東西,很多很多。對(duì)于這個(gè)問題的回答,也見仁見智,每個(gè)人都會(huì)有自己的看法,我也把自己一直以來(lái)的研究,觀察和親身實(shí)踐的東西總結(jié)一下,跟大家分享。

首先,我們要明白團(tuán)隊(duì),是一個(gè)什么樣的概念?

是不是只要一群人聚在一起,就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是只要分好了工,劃分好了職責(zé),就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是整天裝模作樣的搞得很忙的樣子在每個(gè)人之間來(lái)回協(xié)調(diào),就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是一幫子人整天在一起吃吃喝喝,嘻嘻哈哈,就叫作團(tuán)隊(duì)?

顯然不是。

我們常說(shuō),要有團(tuán)隊(duì)觀念,要有團(tuán)隊(duì)觀念。而實(shí)際上,一個(gè)團(tuán)隊(duì),之所以能夠形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),往往是因?yàn)槟骋粋€(gè)個(gè)體或某幾個(gè)個(gè)體作為核心的,而這個(gè)核心所倡導(dǎo)的,所堅(jiān)持的,所貫徹的價(jià)值觀,就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。以這個(gè)核心為主導(dǎo),才形成了一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

我說(shuō)這個(gè)話是什么意思呢?

我的意思很簡(jiǎn)單:一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先,是要有一個(gè)或幾個(gè)核心人物的,

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這個(gè)核心,在每個(gè)重要的時(shí)刻,都可以沖在最前面,擋在最前線,他們具有超強(qiáng)的將事作好的信念,不管外圍的環(huán)境多么惡劣,他們的信念從不動(dòng)搖。

也就是說(shuō),在一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀里,有一條是最重要的:在任何時(shí)候,要有極強(qiáng)的信念,要永不放棄。

信念這個(gè)東西,是可以傳染的。

所謂的信心,便是來(lái)源于超強(qiáng)的信念,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體士氣和信心,就來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的整體信念,最初是來(lái)源于核心人物的個(gè)體信念。但是,有一點(diǎn)很重要,核心人物的信念,必須是可被傳播的,而且,不能太虛妄,要符合實(shí)際,要讓團(tuán)隊(duì)成員覺得可信并可依賴。

信念不死,精神就永存。

馬云在財(cái)富人生的訪談中,總結(jié)的這么多年最重要的經(jīng)驗(yàn)就是:堅(jiān)持!

這個(gè)曾經(jīng)被我們說(shuō)過無(wú)數(shù)次的詞語(yǔ),如此樸素,卻又如此難以作到。

作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,或者團(tuán)隊(duì)核心,他最起碼應(yīng)該具備這樣的信念:即使我一個(gè)人,也要把它作下去,只要還有機(jī)會(huì)讓我作。

很多時(shí)候,在實(shí)際的工作協(xié)作中,我們力求發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造力和積極性,講究充分授權(quán),但這并不意味著我們要因此產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴心理,實(shí)際上,在團(tuán)隊(duì)管理中,產(chǎn)生依賴心理是非常危險(xiǎn)的行為,它把作事與感情混為一談,將工作變成了類似家庭瑣事之類消磨斗志的玩意。既要充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性,也要隨時(shí)準(zhǔn)備著有:這個(gè)世界離開誰(shuí)都轉(zhuǎn)的打算。

而事實(shí),確實(shí)也如此。

我們需要建立的,是這樣的一種信念:

2用你的信念,去鼓勵(lì)其他人,將你的信念傳播開去,將個(gè)體信念轉(zhuǎn)化為集體信念;

3在任何時(shí)候,“你自己”不放棄的信念,才是最徹底,最可把握的,只要自己不放棄,那你就不會(huì)被任何人或事放棄。

本文作者:sodme

本文出處:/sodme

聲明:本文可以不經(jīng)作者同意,任意復(fù)制,,但任何對(duì)本文的引用都請(qǐng)保留文章開始前三行的作者,出處以及聲明信息。謝謝。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇十二

一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要有核心人員,核心成員構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)的核心精神和核心價(jià)值觀,核心人員自己要具有極強(qiáng)的個(gè)人信念,然后,要通過各種方式將這種個(gè)體信念轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)信念,此外,我還想表達(dá)的一個(gè)意思是,團(tuán)隊(duì)并不是萬(wàn)能的,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)袖,更不能單純地迷信團(tuán)隊(duì),因?yàn)樵诤芏嗟钠D難時(shí)刻,很多的問題,是需要你獨(dú)自一個(gè)去單獨(dú)承受的,其他任何人,都幫不了你。

史玉柱的核心團(tuán)隊(duì),從巨人大廈,到巨人網(wǎng)絡(luò),跟了他十年;

馬云的核心團(tuán)隊(duì),從阿里巴巴創(chuàng)建以來(lái),也一直跟了他十年;

牛根生的核心團(tuán)隊(duì),從伊犁出來(lái)作蒙牛,一跟也是近八年。

大凡這些取得重大成功的企業(yè)和企業(yè)家,其背后都有一個(gè)持久的團(tuán)隊(duì)。在我研究這些公司時(shí),我也在慢慢觀察和總結(jié)他們的共同之處,與其說(shuō)是有很多共同之處,倒不如說(shuō):成功的團(tuán)隊(duì),都是很相似的。

而一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),需要靠哪些東西來(lái)支撐呢?

需要的東西,很多很多。對(duì)于這個(gè)問題的回答,也見仁見智,每個(gè)人都會(huì)有自己的看法,我也把自己一直以來(lái)的研究,觀察和親身實(shí)踐的東西總結(jié)一下,跟大家分享。

首先,我們要明白團(tuán)隊(duì),是一個(gè)什么樣的概念?

是不是只要一群人聚在一起,就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是只要分好了工,劃分好了職責(zé),就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是整天裝模作樣的搞得很忙的樣子在每個(gè)人之間來(lái)回協(xié)調(diào),就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是一幫子人整天在一起吃吃喝喝,嘻嘻哈哈,就叫作團(tuán)隊(duì)?

顯然不是。

我們常說(shuō),要有團(tuán)隊(duì)觀念,要有團(tuán)隊(duì)觀念。而實(shí)際上,一個(gè)團(tuán)隊(duì),之所以能夠形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),往往是因?yàn)槟骋粋€(gè)個(gè)體或某幾個(gè)個(gè)體作為核心的,而這個(gè)核心所倡導(dǎo)的,所堅(jiān)持的,所貫徹的價(jià)值觀,就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。以這個(gè)核心為主導(dǎo),才形成了一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

我說(shuō)這個(gè)話是什么意思呢?

我的意思很簡(jiǎn)單:一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先,是要有一個(gè)或幾個(gè)核心人物的,

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這個(gè)核心,在每個(gè)重要的時(shí)刻,都可以沖在最前面,擋在最前線,他們具有超強(qiáng)的將事作好的信念,不管外圍的環(huán)境多么惡劣,他們的信念從不動(dòng)搖。

也就是說(shuō),在一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀里,有一條是最重要的:在任何時(shí)候,要有極強(qiáng)的信念,要永不放棄。

信念這個(gè)東西,是可以傳染的。

所謂的信心,便是來(lái)源于超強(qiáng)的信念,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體士氣和信心,就來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的整體信念,最初是來(lái)源于核心人物的個(gè)體信念。但是,有一點(diǎn)很重要,核心人物的信念,必須是可被傳播的,而且,不能太虛妄,要符合實(shí)際,要讓團(tuán)隊(duì)成員覺得可信并可依賴。

信念不死,精神就永存。

馬云在財(cái)富人生的訪談中,總結(jié)的這么多年最重要的經(jīng)驗(yàn)就是:堅(jiān)持!

這個(gè)曾經(jīng)被我們說(shuō)過無(wú)數(shù)次的詞語(yǔ),如此樸素,卻又如此難以作到。

作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,或者團(tuán)隊(duì)核心,他最起碼應(yīng)該具備這樣的信念:即使我一個(gè)人,也要把它作下去,只要還有機(jī)會(huì)讓我作。

很多時(shí)候,在實(shí)際的工作協(xié)作中,我們力求發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造力和積極性,講究充分授權(quán),但這并不意味著我們要因此產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴心理,實(shí)際上,在團(tuán)隊(duì)管理中,產(chǎn)生依賴心理是非常危險(xiǎn)的行為,它把作事與感情混為一談,將工作變成了類似家庭瑣事之類消磨斗志的玩意。既要充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性,也要隨時(shí)準(zhǔn)備著有:這個(gè)世界離開誰(shuí)都轉(zhuǎn)的打算。

而事實(shí),確實(shí)也如此。

我們需要建立的,是這樣的一種信念:

2用你的信念,去鼓勵(lì)其他人,將你的信念傳播開去,將個(gè)體信念轉(zhuǎn)化為集體信念;

3在任何時(shí)候,“你自己”不放棄的信念,才是最徹底,最可把握的,只要自己不放棄,那你就不會(huì)被任何人或事放棄。

本文作者:sodme

本文出處:/sodme

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個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇十三

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理模擬卷二(下)

51:客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)希望培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)能對(duì)他們的新員工進(jìn)行培訓(xùn),但是培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)自己對(duì)這些員工進(jìn)行培訓(xùn)效果將會(huì)更好;而客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)表示他們近期沒有時(shí)間來(lái)培訓(xùn)員工。這個(gè)沖突產(chǎn)生的根本原因是。

(a)相互競(jìng)爭(zhēng)或侵犯(b)目標(biāo)、計(jì)劃或任務(wù)不協(xié)調(diào)

(c)對(duì)有限資源的競(jìng)爭(zhēng)(d)優(yōu)先權(quán)或標(biāo)準(zhǔn)的沖突

52:關(guān)于發(fā)展目標(biāo)和組織目標(biāo),說(shuō)法不正確的是()。

(a)發(fā)展目標(biāo)是對(duì)技能、知識(shí)和能力的要求

(b)組織目標(biāo)一般是直接目標(biāo)或?qū)嶋H目標(biāo)

(c)只要組織需求得到確認(rèn),一個(gè)組織目標(biāo)可以生成若干個(gè)發(fā)展目標(biāo)

(d)發(fā)展目標(biāo)和組織目標(biāo)沒差別

53:審查學(xué)員學(xué)習(xí)效果的方式分為正式審查和非正式審查兩種,非正式審查是指()。

(a)審查是否達(dá)到了衡量的標(biāo)準(zhǔn)

(b)審查學(xué)習(xí)是否達(dá)到了預(yù)期的`目標(biāo)

(c)與個(gè)別學(xué)員交流,了解他們的學(xué)習(xí)情況、所學(xué)的知識(shí)、工作的進(jìn)展等

(d)審查學(xué)員在工作中如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)

54:目標(biāo)的smart原則中的m代表目標(biāo)是()。

(a)明確的(b)可達(dá)到的

(c)可衡量的(d)有時(shí)間限制的

55:下列客戶服務(wù)中心使用的指標(biāo)中,不屬于定量監(jiān)督指標(biāo)的是()。

(a)顧客意見調(diào)查表(b)平均每個(gè)客戶的呼叫長(zhǎng)度

(c)員工接電話的時(shí)間(d)平均每個(gè)客戶的等待時(shí)間

56:小林工作一直積極努力,取得了突出的工作業(yè)績(jī),最近他受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)并得到提拔,他覺得自己受到了重視,感到很滿足。小林實(shí)現(xiàn)的是()需求。

(a)安全(b)社會(huì)

(c)生理(d)自尊

57:根據(jù)期望理論,人們得到激勵(lì)以后,就會(huì)出現(xiàn)第一級(jí)的結(jié)果,第一級(jí)的結(jié)果總是與績(jī)效相聯(lián)系,而第一級(jí)結(jié)果可能會(huì)帶來(lái)第二級(jí)結(jié)果,第二級(jí)結(jié)果是()。

(a)達(dá)到組織目標(biāo)(b)提高生產(chǎn)率

(c)得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔和認(rèn)可(d)達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

58:根據(jù)雙因素理論,使員工感到滿意的因素主要與工作內(nèi)容或工作成果有關(guān),這些因素的改善可以使員工獲得滿足感,產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用,這種因素被稱為()。

(a)促進(jìn)因素(b)保健因素

(c)激勵(lì)因素(d)溝通因素

59:組織文化涉及的內(nèi)容很多,通常我們不能從公司的()感受到這個(gè)公司的文化。

(a)組織成員穿著打扮的方式(b)組織成員被提拔的條件

(c)工作角色之間的界限(d)公司規(guī)模的大小

60:團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響,屬于缺乏信任的表現(xiàn)是()。

(a)團(tuán)隊(duì)成員抱怨得不到所需的信息(b)團(tuán)隊(duì)成員互相尊重

(c)團(tuán)隊(duì)成員自由地發(fā)表不同意見(d)團(tuán)隊(duì)成員很放心地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

61:很多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn),要授予管理權(quán)是一件極其困難的事情,他們不授權(quán)的原因有很多,不包括()。

(a)對(duì)自己角色的理解問題(b)個(gè)人所具有的能力和經(jīng)驗(yàn)

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇十四

一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開個(gè)人的努力。下面由本站小編為你提供個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理。

工作報(bào)告。

相關(guān)資料,希望大家喜歡。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

活動(dòng)總結(jié)。

報(bào)告。

20xx年5月11日,我部策劃已久的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)終于得以付之行動(dòng)。圍繞活動(dòng)主題“熔煉團(tuán)隊(duì)、排解壓力、促進(jìn)交流、增進(jìn)感情”開展了各類趣味競(jìng)技活動(dòng)。本次活動(dòng)的開展取得了顯著的效果,并最終達(dá)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:

1、前期策劃、采購(gòu)工作。

距離上次部門活動(dòng)開展至今,已有1個(gè)多月的時(shí)間。本次活動(dòng)的前期策劃運(yùn)籌已久,但因工作時(shí)間無(wú)法安排而多次延期,因此,此次活動(dòng)的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動(dòng),戶外活動(dòng)地點(diǎn)我部門設(shè)在岳陽(yáng),分為兩個(gè)大的行程:第一階段,去龍山爬山燒烤;第二階段,去岳陽(yáng)樓洞庭湖觀光游玩吃大餐。參與人數(shù)27人(含:測(cè)試站全體職工,職工家屬,中巴車司機(jī)以及導(dǎo)游)所包含的人數(shù)較多,開展活動(dòng)的前期策劃、經(jīng)費(fèi)的預(yù)支、燒烤所需食材的購(gòu)買、其他物品的采購(gòu)等都需要逐一完成。我部門此次戶外活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)在湘潭市外—岳陽(yáng),且參與人數(shù)較多,因此安全工作也顯得尤為重要,對(duì)此,我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首,并安排相關(guān)工作人員在集合時(shí),給員工講解關(guān)于此次活動(dòng)須注意的安全事項(xiàng)。

2、活動(dòng)安排。

因時(shí)間有限行程緊張,故大家早早在宿舍門前集合,7:00準(zhǔn)時(shí)出發(fā)!

第一站:龍山。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的車程大家早己饑腸轆轆,大家在龍山附近吃過早餐采買水果及其它所需物品后前往龍山。到達(dá)龍山大家從眾多燒烤店中挑選了其中一家,預(yù)定好桌位后大家高高興興的往龍山峰頂進(jìn)發(fā),雖然有個(gè)迷路的小插曲大家還是風(fēng)風(fēng)火火的朝山上走著,一路上大家感慨著,笑鬧著,山也高路也險(xiǎn)可是大家依然陸陸續(xù)續(xù)的上到了山頂!從山上下來(lái)后大家直奔燒烤店,有人燃起了木碳架起了小鐵鍋,有人去車上搬食材以及小工具,大家忙活著,玩鬧著,香味彌漫在大家的周圍溫馨而樸實(shí)。

第二站:洞庭湖岳陽(yáng)樓。我們是分兩波人前往岳陽(yáng)樓,一波乘渡船去湖對(duì)岸,一波乘車去對(duì)岸,大家在車上匯合后開往岳陽(yáng)樓。岳陽(yáng)樓洞庭湖風(fēng)景名不虛傳,游客絡(luò)繹不絕,小吃和小玩意更是琳瑯滿目,兩個(gè)小時(shí)自由活動(dòng)很快就結(jié)束了,大家緩緩的集合到了一起在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下我們前往此次活動(dòng)的終點(diǎn)站—汴河小南方俏巴大酒店,豐盛的晚宴中,大家相談甚歡!

都是大家關(guān)系在逐步融合的契機(jī)?;顒?dòng)結(jié)束后大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑,主動(dòng)交談了,所以無(wú)法不承認(rèn),這次活動(dòng)真的是大家友誼的潤(rùn)滑劑。

懷著一絲欣喜,帶著一點(diǎn)留戀,隨著夕陽(yáng)西下,岳陽(yáng)之旅也漸漸落下帷幕。此次活動(dòng)既讓大家身心得到放松,又提高了大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。為營(yíng)造部門同事間的團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅的工作氛圍起到了促進(jìn)作用。

西南石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院赴四川省雙流縣天佑祥印刷公司關(guān)于。

企業(yè)創(chuàng)業(yè)調(diào)研暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)成果展示報(bào)告。

實(shí)踐目的:通過到暑期社會(huì)實(shí)踐,到公司去了解調(diào)查企業(yè)外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí),并通過實(shí)踐的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成果的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自己的企業(yè)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)以及創(chuàng)業(yè)的必備知識(shí)和調(diào)節(jié)。在社會(huì)調(diào)查的同時(shí)也鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。

在大2下學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,學(xué)校為了培養(yǎng)同學(xué)們獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。讓同學(xué)們參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,而要求我們自行組隊(duì),進(jìn)行一次社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng),我們張綿山,黃海燕等13位同學(xué)組成了一個(gè)小隊(duì),并且我們實(shí)踐隊(duì)獲得了全隊(duì)的資格。

在出發(fā)進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐之前我們做了充分的準(zhǔn)備工作,如實(shí)踐所需要的上報(bào)資料的準(zhǔn)備,公司的自行聯(lián)系,實(shí)踐的的流程安排,費(fèi)用估算等,在經(jīng)過緊張而周密的計(jì)劃后我們實(shí)踐隊(duì)便踏上了實(shí)踐的征途。

7月3日頂著炎炎夏日,我們13日組來(lái)到了新都鐘樓汽車客運(yùn)站,踏上了前往我們的實(shí)踐目的地雙流縣天佑祥印刷公司。

來(lái)完成制版;再次是印刷,使用高速印刷機(jī)將表層膜進(jìn)行印刷;再然后是腹膜,把印刷完畢的表層膜與易熱封的里層膜用專用膠專用高速腹膜機(jī)進(jìn)行復(fù)合;接著是固化,復(fù)合完畢后需要在45度以上的固化室進(jìn)行24小時(shí)以上固化,為的是使彩印包裝袋不易脫層;最后就是制袋。參觀了整個(gè)包裝袋的制作過程,讓我明白了我以前想法的幼稚,其實(shí)彩印包裝袋的生產(chǎn)是一項(xiàng)高技術(shù)含量的行業(yè)。

在經(jīng)過我們幾天的操作實(shí)踐,我們開始了最難的實(shí)踐環(huán)節(jié),那就是銷售產(chǎn)品。經(jīng)過我們實(shí)地考察后,一開始先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們的產(chǎn)品。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,正巧那幾天碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了。最后的簽單可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,這可是我最高興的時(shí)刻了。痛并快樂著,雖然很辛苦。但我們這幾天肯充實(shí)。也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。

一、待人待人要真誠(chéng)。

又有的同學(xué)應(yīng)為種種原因而待人不真造成與公司單位熱暖的不合,因此在與他們的認(rèn)識(shí)中我都是真誠(chéng)待人,因此在短時(shí)間內(nèi)他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

二、溝通善于、主動(dòng)溝通。

溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。

三、熱情和信心。

其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

此外做為一個(gè)大學(xué)生,不僅僅是要學(xué)好課本上的理論知識(shí),更有不時(shí)的將理論知識(shí)用于實(shí)踐。這樣才能學(xué)以致用,我們經(jīng)過了8天左右的頂工實(shí)踐,讓我們了解到了工作的幸苦,以及現(xiàn)實(shí)工作與課本上的知識(shí)的區(qū)別。

一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作在上級(jí)團(tuán)委和學(xué)區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,積極開展豐富多彩的活動(dòng),全面扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作的順利開展?,F(xiàn)就一學(xué)期來(lái)的主要。

工作總結(jié)。

如下:

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,切實(shí)加強(qiáng)少年兒童思想道德教育。

一學(xué)期來(lái),在學(xué)區(qū)團(tuán)總支和少先隊(duì)大隊(duì)部的帶領(lǐng)下,各校少先隊(duì)大、中隊(duì)組織和各級(jí)輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位,把養(yǎng)成教育作為少先隊(duì)工作的重點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神。為把這項(xiàng)工作引向深入,學(xué)區(qū)在4月份以開展清明節(jié)系列活動(dòng)為契機(jī),在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開展了"革命先烈永不忘,民族精神代代傳"活動(dòng)?;顒?dòng)包括三個(gè)階段:一追尋革命先烈的足跡,二傳承精神文明新風(fēng)尚,三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神,從身邊小事中體驗(yàn)社會(huì)新風(fēng)尚,從"奮發(fā)有為建小康"讀書征文中表達(dá)自己對(duì)美好未來(lái)的向往,充分地認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)到做為一名當(dāng)代少年兒童,弘揚(yáng)和培育民族精神的重要意義。同時(shí),今年9月1日,新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實(shí)施,學(xué)區(qū)抓住這一契機(jī),結(jié)合各校實(shí)際,自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》,并在各校中廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。各校均能通過晨會(huì)、早操、班隊(duì)會(huì)課、國(guó)旗下講話等途徑組織全體學(xué)生開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),比先進(jìn)、找差距、促提高,有效地加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平,促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達(dá)煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績(jī)獲得中、高年段第一名。

在當(dāng)前課改形勢(shì)下,廣大團(tuán)員教師、各級(jí)輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí),積極探索新時(shí)期團(tuán)隊(duì)工作的新思路、新做法,不斷地提高自己的工作能力,提高思想素質(zhì)。其中,多位老師撰寫的團(tuán)隊(duì)和班級(jí)工作論文在縣級(jí)獲獎(jiǎng)或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。

當(dāng)然,在對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面,各校普遍重視不夠,其中包括大、中、小隊(duì)干部的培訓(xùn)、校園文明督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月"三賽"評(píng)比員的指導(dǎo)和評(píng)比制度的落實(shí)等。希望在以后的工作中,能引起各校的重視。

本學(xué)期,結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開展,德育處、少先隊(duì)聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評(píng)分的方式對(duì)學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評(píng)價(jià)。突出了少先隊(duì)工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中,關(guān)于少先隊(duì)工作方面的檢查項(xiàng)目就有27項(xiàng),內(nèi)容涉及綠化美化、班級(jí)布置、禮儀推普、隊(duì)干培訓(xùn)、思品班隊(duì)等方面,為學(xué)校行政、各級(jí)輔導(dǎo)員順利、有效地開展少先隊(duì)工作提供了努力的方向,促進(jìn)了少先隊(duì)教育陣地建設(shè)的進(jìn)一步深入。

伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實(shí)施,我們迎來(lái)了許多令人欣喜的成績(jī):其中,做為少先隊(duì)工作與新課改銜接的"圖書角"已走進(jìn)大部分班級(jí),成為隊(duì)員獲取課外知識(shí)的一個(gè)窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強(qiáng)大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級(jí)的好評(píng);"景觀大道保護(hù)行動(dòng)"深入開展,拓展成除"警校共建"外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地,獲得縣團(tuán)委、教育局的好評(píng);鼓號(hào)隊(duì)和腰豉隊(duì)的訓(xùn)練成果初顯,在5月份舉行的觀摩評(píng)比活動(dòng)中,中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號(hào)隊(duì)和腰鼓隊(duì)比賽第一名。

四、以體驗(yàn)教育為主要途徑,深入開展各項(xiàng)教育活動(dòng)。

一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)少先隊(duì)組織以少年兒童為主體,以"養(yǎng)成好習(xí)慣我能行"為主題,以學(xué)校為主陣地,密切聯(lián)系社會(huì)、家庭,開展豐富多彩的體驗(yàn)教育活動(dòng)。為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)少年兒童弘揚(yáng)雷鋒精神,學(xué)區(qū)在三月份開展了"學(xué)雷鋒,見行動(dòng)"系列活動(dòng),各校結(jié)合實(shí)際,組織學(xué)生開展了故事會(huì)、主題中隊(duì)會(huì)、綠化美化、清除白色污染等活動(dòng)。在此后舉辦"我身邊的小雷鋒"征文活動(dòng)中,我們從隊(duì)員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn),一個(gè)又一個(gè)的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長(zhǎng)。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎(jiǎng)。

另外,圍繞體驗(yàn)教育這一大主題,本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開展了"讓地球媽媽重現(xiàn)光彩"主題中隊(duì)觀摩活動(dòng)、一年級(jí)"做誠(chéng)信好兒童"講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書畫比賽、環(huán)保征文活動(dòng)、保護(hù)景觀大道。

手抄報(bào)。

展評(píng)、"愛國(guó)愛鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。特別是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)。

由于我學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作始終保持蓬勃向上的朝氣,開拓創(chuàng)新的作風(fēng),有著一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,得學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級(jí)評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中,也涌現(xiàn)出一系列先進(jìn)集體和個(gè)人。如:中心錢偉豪同學(xué)獲省"四星雛鷹獎(jiǎng)?wù)?;中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市"三星雛鷹獎(jiǎng)?wù)?;陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級(jí)三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個(gè)班級(jí)獲縣先進(jìn)班集體。

五、存在問題及努力方向。

在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足。主要體現(xiàn)在:1、各校團(tuán)隊(duì)工作開展層次參差不齊;2、部分輔導(dǎo)員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作缺乏激情和創(chuàng)意;3、主題中隊(duì)活動(dòng)普遍受到忽視,隊(duì)員活動(dòng)機(jī)會(huì)少,隊(duì)干素質(zhì)得不到切實(shí)提高,少先隊(duì)向心力不足;4、上級(jí)文件及學(xué)區(qū)少先隊(duì)。

活動(dòng)方案。

不能有效地傳達(dá)到廣大輔導(dǎo)員中,導(dǎo)致部分活動(dòng)不能有效開展等。這些問題我們要在今后工作中努力解決,以促進(jìn)我學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作再上新臺(tái)階。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇十五

摘要籃球運(yùn)動(dòng)既是一項(xiàng)集體運(yùn)動(dòng),又是一項(xiàng)綜合運(yùn)動(dòng)。球隊(duì)需要團(tuán)結(jié),需要目標(biāo)一致。不僅要求比賽場(chǎng)上的五名隊(duì)員協(xié)同合作,而且要求充分發(fā)揮教練員的督戰(zhàn)才華和替補(bǔ)隊(duì)員的作用,將全隊(duì)作為一個(gè)整體來(lái)設(shè)計(jì)戰(zhàn)術(shù)、制定戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞籃球運(yùn)動(dòng)個(gè)人能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

一、前言

在現(xiàn)代籃球比賽中,中鋒隊(duì)員處在進(jìn)攻的核心區(qū)域、進(jìn)攻最佳區(qū)域、對(duì)抗激烈的區(qū)域。世界優(yōu)秀中鋒都具備良好的力量素質(zhì)和耐力素質(zhì)、速度快、彈跳力好、爆發(fā)力強(qiáng)。中鋒隊(duì)員的個(gè)人攻擊能力、防守能力、策應(yīng)配合能力等對(duì)比賽勝負(fù)影響很大。美職籃―2013賽季開始之前,奪冠呼聲最高的當(dāng)屬擁有納什、科比、加索爾、霍華德的湖人隊(duì),但事實(shí)沒有人們想象的那樣一路高歌猛進(jìn),反而連敗不止。霍華德是聯(lián)盟里優(yōu)秀的中鋒隊(duì)員,各個(gè)球隊(duì)競(jìng)相追逐的球星。擁有超級(jí)中鋒的湖人隊(duì),反而勝少負(fù)多,讓球迷們難以理解。球隊(duì)輸球的原因出在哪里,眾說(shuō)紛紜。本文旨在分析霍華德的個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的關(guān)系。

二、研究對(duì)象與方法

(一)研究對(duì)象

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理論文篇十六

在銷售中,起決定性作用的是人,一個(gè)成功的營(yíng)銷案例背后都有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)支撐,接觸過不少經(jīng)理人,他們對(duì)于銷售中個(gè)人英雄與團(tuán)隊(duì)精神的處理關(guān)系上是眾說(shuō)紛紜,還有不少人力資源經(jīng)理明確表示,在對(duì)企業(yè)員工的相關(guān)培訓(xùn)上也會(huì)有意回避關(guān)于個(gè)人英雄的激勵(lì),大談員工該如何分工協(xié)作、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。見過很多企業(yè)的公司文化,其中關(guān)于“合作”、“和諧”、“團(tuán)結(jié)”的文字渲染很多,但對(duì)于個(gè)人能力激勵(lì)的介紹并不多,看來(lái)在銷售意識(shí)上大多數(shù)企業(yè)都是一邊倒的,由兩者引起的話題在營(yíng)銷中一直都是倍受爭(zhēng)議的。

由于各人的市場(chǎng)經(jīng)歷和感性認(rèn)識(shí)不同,大家對(duì)此都會(huì)有不少的見解,有很多都是值得大家探討的,員工個(gè)人英雄業(yè)績(jī)的表現(xiàn)在銷售中無(wú)疑是一顆耀眼的“明星”,不少公司在每個(gè)銷售季度還會(huì)評(píng)比出“銷售精英”,加薪晉級(jí)的不在少數(shù)。說(shuō)到團(tuán)隊(duì)精神,首先的感覺就是它的紀(jì)律性,合作性強(qiáng),以小組或部門為整體,共同努力,取得的成績(jī)首先是歸功于這個(gè)團(tuán)隊(duì),其次才是自己。特別是在一些較大或較長(zhǎng)的項(xiàng)目工作上,團(tuán)隊(duì)精神的提倡就更為重要了。

那么,我們現(xiàn)從事營(yíng)銷或準(zhǔn)備從事營(yíng)銷的同仁,又該如何看待呢?我歸納了一下,目前在市場(chǎng)認(rèn)識(shí)上大概有三種觀點(diǎn):

因?yàn)橥谧钗ky之際,個(gè)人英雄般的行為能不拘形式,大膽創(chuàng)新和迎難而上,能增加團(tuán)隊(duì)信心,激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志,能正面主導(dǎo)公司的發(fā)展方向,而到了公司發(fā)展的良性階段,在組織架構(gòu)、銷售利益、成本效益達(dá)到穩(wěn)定時(shí),個(gè)人英雄作為就不顯得那么重要了,反之,一支高效、上進(jìn)的和諧團(tuán)隊(duì)才是公司發(fā)展方向的推動(dòng)劑。在主體銷售的同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)體系、研發(fā)、管理等各個(gè)方面都需要統(tǒng)一協(xié)調(diào),保持步伐一致才是關(guān)健,只有在大團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下才能推動(dòng)小團(tuán)隊(duì)的一致發(fā)展,猶如龐大的大象在行動(dòng)時(shí),能起到支撐作用的決不會(huì)是它其中的一條腿。

左右手:有資深經(jīng)理人認(rèn)為:其實(shí),我們一直爭(zhēng)議的個(gè)人英雄與團(tuán)隊(duì)精神是沒有意義的,這兩者其實(shí)一直存在我們的工作之中,在銷售中,我們需要單兵作戰(zhàn),也需要團(tuán)隊(duì)合作共同參與,不同的銷售方式我們就會(huì)采用不同的銷售技巧,兩者相得益彰,如同我們的左右手一樣,缺一不可,在區(qū)域市場(chǎng)的前沿,短兵相接,狹路相逢勇者勝,員工個(gè)人英雄作為是永遠(yuǎn)值得提倡的,他們能為公司的銷售風(fēng)格上注入新的亮點(diǎn)。

但在公司統(tǒng)一決策之后,在具體市場(chǎng)推廣、活動(dòng)執(zhí)行方面,組織大規(guī)模的聯(lián)動(dòng)活動(dòng),一支高效運(yùn)作、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)的作用可能就會(huì)大得多。

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