個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告(專業(yè)21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 12:53:14
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告(專業(yè)21篇)
時(shí)間:2023-11-12 12:53:14     小編:MJ筆神

通過(guò)撰寫報(bào)告,我們可以歸納總結(jié)已有數(shù)據(jù)和信息,提出問(wèn)題和解決方案,并向他人傳達(dá)我們的結(jié)論。報(bào)告要注重邏輯性和連貫性,每一部分之間要有明確的過(guò)渡和銜接。以下是小編為大家整理的一些報(bào)告范文,僅供參考。希望通過(guò)閱讀這些范文,可以幫助大家更好地理解并掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧。讓我們一起來(lái)看看吧!

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇一

一、將你的學(xué)號(hào)、姓名及分校(工作站)名稱填寫在答題紙的規(guī)定欄。

二、仔細(xì)讀懂題目的說(shuō)明,并按題目要求答題。答案_定要寫在答。

題紙指定位置上,寫在試卷上的答案無(wú)效。

三、用藍(lán)、黑圓珠筆或鋼筆答題,使用鉛筆答題無(wú)效。

四、考試結(jié)束后,把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙不得帶。

出考場(chǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題(1~50題,每題l分,共50分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。將正確答案前的字母填在答題紙相應(yīng)的位置上,多選、不選或錯(cuò)選均不得分)。

1.要想使團(tuán)隊(duì)具有合作的氣氛,必須具備的條件包括()。

a.團(tuán)隊(duì)成員自己做自己的事b.互相牽制制約。

c.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)d.互相避免交流。

2.如果授權(quán)出現(xiàn)了問(wèn)題,員工在完成工作的過(guò)程中有可能將項(xiàng)目偏離了正常的軌道,那么可以通過(guò)()的方法來(lái)使項(xiàng)目回到正常的軌道。

a.不干預(yù)。

b.幫助員工解決問(wèn)題,而不是對(duì)其責(zé)備。

c.把授權(quán)的工作轉(zhuǎn)交給另外一名員工d.收回授權(quán)的所有工作。

3.()因素可導(dǎo)致壓力過(guò)度。

a.溝通條件暢通。

b.對(duì)個(gè)人能力的要求符合實(shí)際。

c.沒(méi)有時(shí)間限制。

d.要求工作完成情況完美無(wú)缺。

4.春天,農(nóng)夫圣伊萊斯快要耕完田的時(shí)候,他的農(nóng)具壞了。他變得氣急敗壞。他本該當(dāng)天就把田祧完的。他想還是先借用一下鄰居的農(nóng)具吧。于是他以極快的速度開著他的越野吉普來(lái)到鄰居的家中。翻過(guò)了高山穿過(guò)了溪谷,在路上他一直想著,“鄰居自己一定也要用耕具,因?yàn)槲覀兊那闆r差不多。他肯定不會(huì)借我的?!笔ヒ寥R斯急速開過(guò)村莊,心里想著:

“不,他決不會(huì)幫我的,他為什么要幫我?”轉(zhuǎn)過(guò)彎,開過(guò)橋,他總結(jié)道:“他決不會(huì)借給我的。他根本不喜歡我?!碑?dāng)圣伊萊斯來(lái)到鄰居家時(shí),他的心情糟極了。鄰居打開門時(shí),他看到狂躁不安的圣伊萊斯一邊嚷到:“我再也不需要你的耕具了。”一邊走回他的越野車。鄰居感到大惑不解。這種情況說(shuō)明農(nóng)夫圣伊萊斯()。

a.鄰居關(guān)系不融洽。

b.用自我說(shuō)服自己的思想克服他現(xiàn)在的想法。

c.假設(shè)了一切應(yīng)該順利自然。

d.沒(méi)有主動(dòng)說(shuō)出自己的需求。

5.企業(yè)的每位新員工都應(yīng)該適應(yīng)該企業(yè)的文化,能夠說(shuō)明新員工通過(guò)調(diào)整自己的行為來(lái)適應(yīng)企業(yè)文化的是()。

a.總是尋求一些靈活性b.認(rèn)為自己工作好壞是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

c.希望有不變的政策和措施d.認(rèn)為企業(yè)文化具有多樣性。

6.在職培訓(xùn)比訓(xùn)練更簡(jiǎn)單,屬于它的特點(diǎn)的是()。

a.時(shí)間更長(zhǎng)b.內(nèi)容更多。

c.能夠更多地與實(shí)際工作相結(jié)合d.培訓(xùn)方式有啟發(fā)性探討等。

7.我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)或接受相關(guān)訓(xùn)練來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)???jī)效目標(biāo)一般是()。

a.直接目標(biāo)b.非實(shí)際的目標(biāo)c.間接目標(biāo)d.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

8.當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員相信團(tuán)隊(duì)中的所有成員對(duì)團(tuán)隊(duì)做出相同價(jià)值的貢獻(xiàn)時(shí),就會(huì)實(shí)現(xiàn)以尊重他的方式來(lái)行動(dòng)的情況,能顯示出尊重的行為的是()。

a.傾聽各種觀點(diǎn)b.平分獎(jiǎng)金c.對(duì)錯(cuò)誤視而不見d.批評(píng)。

9.作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),需要完成的任務(wù)是()。

a.制定組織績(jī)效指標(biāo)b.制定個(gè)人目標(biāo)c.團(tuán)隊(duì)建設(shè)d.制定組織目標(biāo)。

10.員工發(fā)展能夠幫助人員提高素質(zhì),通常較常用的方法有()。

a.批評(píng)b.指導(dǎo)、培訓(xùn)c.交流d.溝通。

11.由于小王的工作性質(zhì)特殊,工作對(duì)他來(lái)說(shuō),隨時(shí)都可能變化,有時(shí)他被要求完成一令具體的工作,有時(shí)讓他完成一些瑣碎的工作。但是,不管怎樣,這些工作的目的都是要滿足()。

a.個(gè)人發(fā)展的需要’。

b.組織的需求.c.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

d.工作本身的要求.。

12.赫茨伯格在提出“雙因素”理論之前,曾對(duì)美國(guó)匹茲堡地區(qū)二百名工程師、會(huì)計(jì)師做了調(diào)查訪問(wèn),他發(fā)現(xiàn)讓員工滿意的因素都屬于()。

a.工作環(huán)境方面的b.工作關(guān)系方面的。

c.工作本身和工作內(nèi)容方面的d.工作范圍方面的。

13.某企業(yè)中的員工總是覺(jué)得車間內(nèi)的溫度不是太熱就是太冷,清潔狀況、通風(fēng)條件等也不好,這導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間不斷出現(xiàn)矛盾,工作也難以完成。這些情況影響了企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)水平,這些原因?qū)儆?)的范疇。

a.工作本身b.工資和利益cj企業(yè)文化d.工作條件。

14.某團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),將目標(biāo)細(xì)化分給各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員完成各自的目標(biāo)以后,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就自然而然的完成了。團(tuán)隊(duì)采用的方法是()。

a.工作分解結(jié)構(gòu)b.工作集中c.工作結(jié)構(gòu)分解d.工作分配。

15.李某是一公司的銷售部門的經(jīng)理,他一天到晚都有接不完的電話,各種客戶的咨詢電話、定購(gòu)電話、抱怨電話等都找他,同時(shí)他又不放心把這些工作交給其他人去做,使得他不能抓住工作的主要部分,又導(dǎo)致他的睡眠極差。李經(jīng)理很納悶,為什么他那么忙碌卻總不能將工作做完呢?李經(jīng)理的這種情形說(shuō)明()。

a.他不會(huì)有效的工作。

b.他不能解決客戶的問(wèn)題。

c.他不會(huì)有效的休息。

d.他不能很好的授權(quán)。

()。

a.提升業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量b.提高計(jì)劃實(shí)施的質(zhì)量c.維護(hù)服務(wù)水平。

d.制訂人員安排表。

17日本本田汽車及摩托車的創(chuàng)始人本田中一郎,從一個(gè)窮學(xué)生開始,歷盡磨難,數(shù)次跌倒,沒(méi)有放棄,反而不斷總結(jié)、修正、調(diào)整自己,最終創(chuàng)立了自己的汽車王國(guó)――本田公司。這個(gè)事例說(shuō)明,在堅(jiān)持自己的目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中()。

a.必須要得到額外的資源提供給自己支持。

b.根據(jù)情況,要不斷地進(jìn)行修正和調(diào)整自己的計(jì)劃。

c.必須重新進(jìn)行分配工作d.必須不時(shí)地改變工作運(yùn)作方式。

18老張發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力很差,所以他考慮更換員工的角色,將天生擅長(zhǎng)這個(gè)工作的小李轉(zhuǎn)移到小王現(xiàn)在擔(dān)任的角色,而老張讓小王擔(dān)任一個(gè)更適合他的角色。老王的這種平衡角色的方法稱為()。

a.不同角色采用中的`靈活性b.開發(fā)。

c.委托d.工作分配.。

()。

a.面對(duì)每個(gè)成員說(shuō)出自己真實(shí)的感受。

b.通過(guò)社交活動(dòng),幫助成員相互認(rèn)識(shí)。

c.團(tuán)隊(duì)成員各自都有自己?jiǎn)为?dú)做事的方式。

d.欣賞團(tuán)隊(duì)成員不同形式的貢獻(xiàn)。

20李樺是研發(fā)團(tuán)隊(duì)中的成員,他非常善于核查工作細(xì)節(jié),保證不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。他在團(tuán)隊(duì)中的角色可以稱為()。

a.推動(dòng)者b.支持者c.總結(jié)者d.控制者。

21小孫目前經(jīng)常在上班的時(shí)間開小差,無(wú)法集中精力工作,時(shí)常出現(xiàn)不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤。這種情況說(shuō)明()。

a.小孫的壓力不足b.小孫沒(méi)有壓力。

c.小孫壓力過(guò)度d.小孫有可能壓力過(guò)度,也有可能壓力不足’。

22.公司小王和小李對(duì)工作計(jì)劃的看法完全不同,小王認(rèn)為“計(jì)劃是沒(méi)有用的,因?yàn)橛?jì)劃趕不上變化”,小李則認(rèn)為“任何工作都需要詳細(xì)的計(jì)劃”。說(shuō)法正確的是()。

a.小李的觀點(diǎn)正確,只要是計(jì)劃,就有用。

b.計(jì)劃限制了行動(dòng)的自發(fā)性和自由度。

c.小王的說(shuō)法正確,對(duì)于每天都有變化的工作來(lái)說(shuō),計(jì)劃不起作用。

d.他們兩人的觀點(diǎn)都是片面的,計(jì)劃可以詳盡,也可以粗略,只要奏效就行。

23.小趙是一公司的職員,他是一個(gè)愿意穩(wěn)定地在一家公司工作多年的人,那么如果他想獲得好的發(fā)展,那么目前()是他面臨的最好機(jī)會(huì)。

a.善于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任b.積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

c.參加公司為員工提供的培訓(xùn)d.從事不穩(wěn)定的行業(yè)。

24.小王在工作的時(shí)候,老是有人找他解決一些問(wèn)題,小王覺(jué)得同事之間不幫忙不容易搞好同事之間的關(guān)系。但這樣的話,小王就不能完成自己的工作。小王應(yīng)該(),才是最好的方法。

a.主動(dòng)和別人打電話。

b.預(yù)留出空閑時(shí)間,并且讓大家知道這個(gè)時(shí)間。

c.告訴來(lái)訪者,你不在工作崗位上。

d.告訴來(lái)訪者你現(xiàn)在很忙。

25.吳總是一位善于授權(quán)的人,他認(rèn)為有些員工比他更適合做一些工作,如果不信任他們,全部工作由自己來(lái)做,那是不可能的。但是授權(quán)應(yīng)該具有有效的檢查和監(jiān)控,需要建立一個(gè)機(jī)制來(lái)確保計(jì)劃的執(zhí)行。那么你認(rèn)為吳總不會(huì)用()來(lái)監(jiān)督和控制計(jì)劃的執(zhí)行。

a.隨時(shí)頻繁地了解工作進(jìn)展b.通過(guò)階段性的書面的報(bào)告。

c.使用項(xiàng)目管理及跟蹤軟件d.通過(guò)召開定期會(huì)議。

26.ma。s公司正在使用mars棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。那么這個(gè)公司運(yùn)用的市場(chǎng)策略是()。

a.產(chǎn)品開發(fā)b.多樣化經(jīng)營(yíng)c.市場(chǎng)開發(fā)’d.市場(chǎng)滲透。

27.小李是剛?cè)牍镜囊幻聠T工,他的主管為了使他很快的適應(yīng)工作,決定讓他單獨(dú)負(fù)責(zé)一次會(huì)議,那么,小李在召開會(huì)議前的首要事務(wù)是()。

a.確立會(huì)議日程表.b.確立會(huì)議的目標(biāo)。

c.確定會(huì)議的場(chǎng)所d.確定到會(huì)人員。

28.李明是一個(gè)善于思考和回顧的人,他通常將所學(xué)到的知識(shí)、得出結(jié)論以及結(jié)論的應(yīng)用這三者結(jié)合在一起回顧,這樣李明就將學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為了()。

a.應(yīng)用b.體驗(yàn)c.發(fā)展d.結(jié)論。

()。

a.座談b.指導(dǎo)c.培訓(xùn)d.訓(xùn)練。

30.老王是一個(gè)退休的工人,退休前在工廠經(jīng)常參加工廠組織的各種活動(dòng),老王是喜歡熱鬧的人,退休以后,一個(gè)人在家呆著。他感覺(jué)特別悶。從馬斯洛的需求理論來(lái)看,老王現(xiàn)在的需求屬于()。

a.社會(huì)需求b.生理需求。

包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、應(yīng)用寫作文書、幼兒教育、小學(xué)教育、專業(yè)論文、各類資格考試、行業(yè)資料、高等教育、文學(xué)作品欣賞、外語(yǔ)學(xué)習(xí)資料、70《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》2008年1月期末試題及答案等內(nèi)容。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇二

前記:

友說(shuō):“大寶,我要辭職了”

我說(shuō):“為什么?”

友說(shuō):“沒(méi)有個(gè)人發(fā)展空間,本來(lái)那個(gè)位置應(yīng)該是我的,但是現(xiàn)在被其他人占了”

對(duì)于個(gè)人發(fā)展空間,我們常常狹隘的理解為:哪個(gè)當(dāng)官的位置我可以作?哪個(gè)重要的職位我可以升?但是,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,官位總是有限的,你坐了,人家便沒(méi)了機(jī)會(huì),而人家坐了,你也肯定沒(méi)了機(jī)會(huì)。如果我們僅僅把個(gè)人發(fā)展空間理解為官位,那確實(shí)是非常有限的。

到底什么才是所謂的“個(gè)人發(fā)展空間”?是不是,只有當(dāng)了官,才叫擁有了個(gè)人發(fā)展空間?

這是一篇有關(guān)“技術(shù)人員個(gè)人發(fā)展”的作團(tuán)隊(duì)感悟,其核心思想是:只有一起想著把產(chǎn)品這塊餅作大了,個(gè)人才能談得上更大的發(fā)展,在想著索取之前,先想想自己可以為產(chǎn)品作好作大貢獻(xiàn)什么。一個(gè)技術(shù)出身的人,如果想要更廣闊的發(fā)展空間,除了基于本職的相關(guān)技術(shù)技能外(這是基礎(chǔ)),還必須要掌握一些跨專業(yè)、跨公司甚至是跨行業(yè)的能力(更多的可能是非專業(yè)能力),有了這些能力,無(wú)論將來(lái)從事什么行業(yè),從事什么工作,心里都不會(huì)慌,因?yàn)槟阋呀?jīng)找到了正確作事的感覺(jué)、方法和狀態(tài)。在我看來(lái),所謂的“個(gè)人發(fā)展空間”,是說(shuō)你是不是有足夠的自由度去拓展自己想拓展的能力,這些能力可能包括:分析問(wèn)題的能力,解決突發(fā)事件的能力,組織能力,協(xié)調(diào)能力,進(jìn)度把控能力,與人交流能力,時(shí)間規(guī)劃能力等等等等。如果給了你充分的自由度,讓你可以去充分拓展這些方面的能力,那要不要那個(gè)官位又有什么區(qū)別呢?難道僅僅為了一點(diǎn)點(diǎn)虛榮心,就非要謀個(gè)一官半職嗎?再者,只要把這些“當(dāng)官”的能力鍛煉出來(lái)了,即使在當(dāng)前項(xiàng)目中沒(méi)有發(fā)揮的空間,那在項(xiàng)目發(fā)展壯大了以后,或者,干脆在別的項(xiàng)目里,也早晚可以派上用場(chǎng)。所以,重要的,不是能不能當(dāng)官,而是在于有沒(méi)有機(jī)會(huì)去鍛煉自己各方面的能力,有沒(méi)有自己通過(guò)個(gè)人成績(jī)?nèi)?zhēng)取過(guò)這樣的機(jī)會(huì)。在我看來(lái),個(gè)人發(fā)展空間,是自己通過(guò)成績(jī)爭(zhēng)取來(lái)的,而不是別人恩賜給你的,“當(dāng)官”,是能力發(fā)展到一定階段、產(chǎn)品作到一定階段之后的必然結(jié)果,而不應(yīng)該成為追求的目標(biāo)。

引入正題:

我大學(xué)畢業(yè)7年的時(shí)間里先是在一個(gè)學(xué)校老師辦的公司里作網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件開發(fā)后來(lái)創(chuàng)了一次業(yè)并最終失敗再后來(lái)從成都北上想在北京尋找自己的未來(lái)但幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)最終到了廣州。我想如果用一個(gè)詞來(lái)描述我的經(jīng)歷“走南闖北”也許真的蠻合適。

但是,也正是因?yàn)樽约航?jīng)歷過(guò)這許多,自己內(nèi)心的感悟才會(huì)更深刻。我想,我心中從不放棄的一個(gè)信念就是:我相信,而且,是當(dāng)成信仰一樣的相信,明天一定會(huì)更好,我也一定會(huì)親手創(chuàng)造出一個(gè)更好的明天。

每個(gè)人,都有選擇更美好生活的權(quán)利,所以,我從不避諱與團(tuán)隊(duì)成員談及跳槽、創(chuàng)業(yè)乃至個(gè)人發(fā)展的問(wèn)題,如果真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),我絕不阻攔,特別是團(tuán)隊(duì)核心人員,也絕不挽留,就象我曾經(jīng)的一位老大哥對(duì)我一樣,他把我從北京放走,跟我說(shuō)的也是同樣的話,我至今感激他。

個(gè)人發(fā)展,從方向上來(lái)看,可以分為在內(nèi)部發(fā)展和在外部發(fā)展兩種。前者是說(shuō)在當(dāng)前團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目?jī)?nèi)的發(fā)展,后者是說(shuō)離開現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì),跳槽出去或者創(chuàng)業(yè)自己干。不到萬(wàn)不得已或者水到渠成,我不贊成輕易離開現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)?,每個(gè)公司,每個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)項(xiàng)目,都會(huì)有自己不完美的地方,與其花時(shí)間去找另一個(gè)不完美,不如在現(xiàn)在的環(huán)境中盡自己的力量去把當(dāng)前的東西作得更完善。換工作,絕不能僅僅只看薪水多少,更大程度上,還要考慮你在現(xiàn)在的公司已經(jīng)積累的同事信任,上下級(jí)關(guān)系這些人脈資源以及你的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等等,一旦換了一個(gè)新環(huán)境,這所有的東西,都需要重新積累。

現(xiàn)在,我弄明白了:

一個(gè)人,只要把自己的能力真正的鍛煉出來(lái)了,無(wú)論到什么時(shí)候,在什么單位,都有用武之地。這里所說(shuō)的“能力”,不只是狹隘的專業(yè)技能,它更大程度上,還包括了“分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,與人交流,與人溝通,細(xì)致觀察,縝密思考,把握人的心理”等等與技術(shù)無(wú)關(guān)的能力,而這些能力,常常是跨專業(yè)、跨公司甚至是跨行業(yè)的。只要真正的學(xué)會(huì)了這些能力,將來(lái)即使是去開個(gè)小面館當(dāng)個(gè)小老板也同樣能派上用場(chǎng),作得很好。

但是,很可惜的是,我們當(dāng)中的很多人,作技術(shù)作了很多年,卻一直沒(méi)有什么大的起色,因?yàn)樗麄冎活櫬裰^作技術(shù)本身,而忽略了去有意識(shí)的培養(yǎng)這些跨專業(yè)、跨公司或者跨行業(yè)的能力。應(yīng)該說(shuō),作技術(shù)的人,都還是比較聰明的,他們之所以欠缺這方面的能力,并不是因?yàn)樗麄儗W(xué)不會(huì),而是因?yàn)樗麄儚牟辉庾R(shí)到,從不曾留意過(guò),也從不曾努力過(guò)。

說(shuō)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的個(gè)人發(fā)展,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該積極創(chuàng)造條件,盡可能讓每個(gè)人都能在自己感興趣的范圍內(nèi)去自主拓展自己的能力,比如,我們可以下意識(shí)的安排一些需要組織、協(xié)調(diào)的工作給一些想拓展團(tuán)隊(duì)組織方面能力的同事,還可以下意識(shí)的安排一些性能調(diào)優(yōu),架構(gòu)優(yōu)化等技術(shù)含量高的工作給專心研究技術(shù)本身的同事,等等。從團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō),也應(yīng)該主動(dòng)表達(dá)自己感興趣的方面,同時(shí),要在平時(shí)的工作中努力證明自己具備這方面的基本條件,這樣,在需要的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)就會(huì)考慮到你。

說(shuō)到創(chuàng)業(yè),也許,是我現(xiàn)在作事太過(guò)務(wù)實(shí)了,我基本很反對(duì)只靠一腔熱血就準(zhǔn)備出去創(chuàng)業(yè)的觀點(diǎn)。有的人,是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了一個(gè)市場(chǎng)機(jī)遇而去創(chuàng)業(yè);有的人,是因?yàn)槭懿涣斯镜姆諊?chuàng)業(yè);有的人,甚至是因?yàn)橐娭约旱纳纤静凰x擇去創(chuàng)業(yè)。很多人,可能連“自己為什么要去創(chuàng)業(yè)”這個(gè)問(wèn)題都沒(méi)想清楚就去創(chuàng)業(yè)了,這就更不應(yīng)該了。

如果連一點(diǎn)基本的隱忍都學(xué)不會(huì),還想在復(fù)雜得多的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中有所成就嗎?創(chuàng)業(yè)不是兒戲,除了你自己,還需要考慮到家人和其他更多依靠著你的人。

我想說(shuō)的是,創(chuàng)業(yè),重要的,不在于年齡,不在于年齡大或者年齡小,而在于你自己可以把握的東西有多少,不能你認(rèn)為一個(gè)創(chuàng)意好,就冒然決定創(chuàng)業(yè),要知道,你認(rèn)為的創(chuàng)意,于市場(chǎng)和用戶而言,可能根本就沒(méi)有你想像中的那么有用,而沒(méi)有用的產(chǎn)品,又怎么能指望用戶來(lái)喜歡呢?馬云35歲才開始創(chuàng)業(yè),還不是一樣弄出了一個(gè)阿里巴巴?牛根生45歲時(shí)才開始創(chuàng)業(yè),還不是弄出了一個(gè)蒙牛?他們之所以這么成功,是因?yàn)椋麄冊(cè)诔晒χ胺e累了很長(zhǎng)時(shí)間,所謂“厚積薄發(fā)”。這樣的例子,還有很多很多。

什么叫作事業(yè)?

什么又叫作創(chuàng)業(yè)?

是不是只有當(dāng)自己擁有了一家獨(dú)立的公司,才叫創(chuàng)業(yè)?

是不是只有完全按照自己的想法和規(guī)劃來(lái)作,才叫事業(yè)?

不是,完全不是!

在我看來(lái),一個(gè)人的事業(yè),可以時(shí)時(shí)處處開始,只要你認(rèn)為你是在作事業(yè),你從現(xiàn)在開始就可以是在作事業(yè),盡管那可能不是你的公司,不是你的產(chǎn)品,甚至,不是你的團(tuán)隊(duì),但你一樣可以在這樣的環(huán)境下去積蓄自己作事業(yè)所需要的各方面能力。這絕不是自欺欺人,這是一種非常務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)觀。在我早前那篇有關(guān)“拋開技術(shù)作技術(shù)”的訪談中,我就曾經(jīng)說(shuō)過(guò):帶著作事業(yè)的心態(tài)去作你現(xiàn)在的事,有百利而無(wú)一害,也更容易成功。

這個(gè)公司不是你的,這個(gè)產(chǎn)品不是你的,這又有什么關(guān)系?縱使所有的東西都不是你的,人家也沒(méi)有阻擋你在這個(gè)公司,在這個(gè)產(chǎn)品上發(fā)揮你的才能,積累你的經(jīng)驗(yàn)呀!把可能并不是你的公司或者并不是你的產(chǎn)品當(dāng)作你自己的事業(yè),絕不是犯傻,在享受成功之前,每個(gè)人都必然要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的積累,各方面能力和資源的積累,都必然要經(jīng)歷失敗、痛苦和彷徨的掙扎,這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者所必備的素質(zhì),多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)韌性,一切,就會(huì)在不自不覺(jué)中沉淀并最終爆發(fā)。

話說(shuō)回來(lái),對(duì)于一個(gè)初出校門的學(xué)子來(lái)說(shuō),無(wú)論是基于經(jīng)驗(yàn),還是基于對(duì)行業(yè)的把握,都不應(yīng)該奢求太多,要能潛下心去,用三四年的時(shí)間去積累,去沉淀,去觀察,而且,最好是呆在同一個(gè)公司里,因?yàn)閷?duì)一個(gè)公司和一個(gè)行業(yè)的理解,沒(méi)有三四年的時(shí)間,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。特別是,對(duì)于中國(guó)這一個(gè)非常特殊的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),技術(shù)所起的作用,真的很有限,我們需要鍛煉和把握的,往往是更多技術(shù)之外的東西,比如:與人交往的能力,對(duì)行業(yè)本質(zhì)的分析,對(duì)中國(guó)國(guó)情現(xiàn)狀的把握,以及,對(duì)所服務(wù)用戶心理的把握,這些東西,沒(méi)有一個(gè)與技術(shù)相關(guān),但卻是決定你產(chǎn)品是否成功的關(guān)鍵。

自己作老板,并不是一件輕松的事,雖然得到的更多,但可能失去的也不少,雖然表面光鮮,但是,真正的郁悶只有自己知道,那么,問(wèn)一問(wèn)你自己,那樣的生活,是你想要的嗎?無(wú)論是否假日,也無(wú)論是否周末,你的心里永遠(yuǎn)都得裝著公司,裝著產(chǎn)品,永遠(yuǎn)都得考慮下一步怎么走,永遠(yuǎn)都要考慮風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避,并不是每個(gè)人都適合作老板的。當(dāng)然,也并不是只有當(dāng)了老板,才能作一些事的,有句話,說(shuō)得很有道理:當(dāng)老板的,是給公司所有員工打工。

當(dāng)然,如果你非要堅(jiān)持現(xiàn)在就去創(chuàng)業(yè),那我有幾句話送給你:

2慎用別人的投資,不用投資最好,特別是,當(dāng)你已經(jīng)具備了第1個(gè)條件后;

3不要讓家人參與公司運(yùn)作,否則,麻煩會(huì)比正事多;

4不要搞股權(quán)分立,要一個(gè)人可以把握公司核心資源,要擁有話語(yǔ)權(quán)和決策權(quán);

創(chuàng)業(yè)要自主,要靠自己。

本文作者:sodme。

本文出處:/sodme。

聲明:本文可以不經(jīng)作者同意,任意復(fù)制,,但任何對(duì)本文的引用都請(qǐng)保留文章開始前三行的作者,出處以及聲明信息。謝謝。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇三

一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開個(gè)人的努力。下面由本站小編為你提供個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理。

相關(guān)資料,希望大家喜歡。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

活動(dòng)總結(jié)。

報(bào)告。

20xx年5月11日,我部策劃已久的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)終于得以付之行動(dòng)。圍繞活動(dòng)主題“熔煉團(tuán)隊(duì)、排解壓力、促進(jìn)交流、增進(jìn)感情”開展了各類趣味競(jìng)技活動(dòng)。本次活動(dòng)的開展取得了顯著的效果,并最終達(dá)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:

1、前期策劃、采購(gòu)工作。

距離上次部門活動(dòng)開展至今,已有1個(gè)多月的時(shí)間。本次活動(dòng)的前期策劃運(yùn)籌已久,但因工作時(shí)間無(wú)法安排而多次延期,因此,此次活動(dòng)的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動(dòng),戶外活動(dòng)地點(diǎn)我部門設(shè)在岳陽(yáng),分為兩個(gè)大的行程:第一階段,去龍山爬山燒烤;第二階段,去岳陽(yáng)樓洞庭湖觀光游玩吃大餐。參與人數(shù)27人(含:測(cè)試站全體職工,職工家屬,中巴車司機(jī)以及導(dǎo)游)所包含的人數(shù)較多,開展活動(dòng)的前期策劃、經(jīng)費(fèi)的預(yù)支、燒烤所需食材的購(gòu)買、其他物品的采購(gòu)等都需要逐一完成。我部門此次戶外活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)在湘潭市外—岳陽(yáng),且參與人數(shù)較多,因此安全工作也顯得尤為重要,對(duì)此,我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首,并安排相關(guān)工作人員在集合時(shí),給員工講解關(guān)于此次活動(dòng)須注意的安全事項(xiàng)。

2、活動(dòng)安排。

因時(shí)間有限行程緊張,故大家早早在宿舍門前集合,7:00準(zhǔn)時(shí)出發(fā)!

第一站:龍山。經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的車程大家早己饑腸轆轆,大家在龍山附近吃過(guò)早餐采買水果及其它所需物品后前往龍山。到達(dá)龍山大家從眾多燒烤店中挑選了其中一家,預(yù)定好桌位后大家高高興興的往龍山峰頂進(jìn)發(fā),雖然有個(gè)迷路的小插曲大家還是風(fēng)風(fēng)火火的朝山上走著,一路上大家感慨著,笑鬧著,山也高路也險(xiǎn)可是大家依然陸陸續(xù)續(xù)的上到了山頂!從山上下來(lái)后大家直奔燒烤店,有人燃起了木碳架起了小鐵鍋,有人去車上搬食材以及小工具,大家忙活著,玩鬧著,香味彌漫在大家的周圍溫馨而樸實(shí)。

第二站:洞庭湖岳陽(yáng)樓。我們是分兩波人前往岳陽(yáng)樓,一波乘渡船去湖對(duì)岸,一波乘車去對(duì)岸,大家在車上匯合后開往岳陽(yáng)樓。岳陽(yáng)樓洞庭湖風(fēng)景名不虛傳,游客絡(luò)繹不絕,小吃和小玩意更是琳瑯滿目,兩個(gè)小時(shí)自由活動(dòng)很快就結(jié)束了,大家緩緩的集合到了一起在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下我們前往此次活動(dòng)的終點(diǎn)站—汴河小南方俏巴大酒店,豐盛的晚宴中,大家相談甚歡!

都是大家關(guān)系在逐步融合的契機(jī)?;顒?dòng)結(jié)束后大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑,主動(dòng)交談了,所以無(wú)法不承認(rèn),這次活動(dòng)真的是大家友誼的潤(rùn)滑劑。

懷著一絲欣喜,帶著一點(diǎn)留戀,隨著夕陽(yáng)西下,岳陽(yáng)之旅也漸漸落下帷幕。此次活動(dòng)既讓大家身心得到放松,又提高了大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。為營(yíng)造部門同事間的團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅的工作氛圍起到了促進(jìn)作用。

西南石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院赴四川省雙流縣天佑祥印刷公司關(guān)于。

企業(yè)創(chuàng)業(yè)調(diào)研暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)成果展示報(bào)告。

實(shí)踐目的:通過(guò)到暑期社會(huì)實(shí)踐,到公司去了解調(diào)查企業(yè)外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí),并通過(guò)實(shí)踐的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成果的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自己的企業(yè)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)以及創(chuàng)業(yè)的必備知識(shí)和調(diào)節(jié)。在社會(huì)調(diào)查的同時(shí)也鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。

在大2下學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,學(xué)校為了培養(yǎng)同學(xué)們獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。讓同學(xué)們參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,而要求我們自行組隊(duì),進(jìn)行一次社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng),我們張綿山,黃海燕等13位同學(xué)組成了一個(gè)小隊(duì),并且我們實(shí)踐隊(duì)獲得了全隊(duì)的資格。

在出發(fā)進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐之前我們做了充分的準(zhǔn)備工作,如實(shí)踐所需要的上報(bào)資料的準(zhǔn)備,公司的自行聯(lián)系,實(shí)踐的的流程安排,費(fèi)用估算等,在經(jīng)過(guò)緊張而周密的計(jì)劃后我們實(shí)踐隊(duì)便踏上了實(shí)踐的征途。

7月3日頂著炎炎夏日,我們13日組來(lái)到了新都鐘樓汽車客運(yùn)站,踏上了前往我們的實(shí)踐目的地雙流縣天佑祥印刷公司。

來(lái)完成制版;再次是印刷,使用高速印刷機(jī)將表層膜進(jìn)行印刷;再然后是腹膜,把印刷完畢的表層膜與易熱封的里層膜用專用膠專用高速腹膜機(jī)進(jìn)行復(fù)合;接著是固化,復(fù)合完畢后需要在45度以上的固化室進(jìn)行24小時(shí)以上固化,為的是使彩印包裝袋不易脫層;最后就是制袋。參觀了整個(gè)包裝袋的制作過(guò)程,讓我明白了我以前想法的幼稚,其實(shí)彩印包裝袋的生產(chǎn)是一項(xiàng)高技術(shù)含量的行業(yè)。

在經(jīng)過(guò)我們幾天的操作實(shí)踐,我們開始了最難的實(shí)踐環(huán)節(jié),那就是銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)我們實(shí)地考察后,一開始先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來(lái)發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們的產(chǎn)品。說(shuō)實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過(guò)濾出有興趣的顧客,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,正巧那幾天碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說(shuō)上好幾分鐘,什么方式都用上了。最后的簽單可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,這可是我最高興的時(shí)刻了。痛并快樂(lè)著,雖然很辛苦。但我們這幾天肯充實(shí)。也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開你。這,對(duì)我來(lái)講,是很受益的一課。

一、待人待人要真誠(chéng)。

又有的同學(xué)應(yīng)為種種原因而待人不真造成與公司單位熱暖的不合,因此在與他們的認(rèn)識(shí)中我都是真誠(chéng)待人,因此在短時(shí)間內(nèi)他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

二、溝通善于、主動(dòng)溝通。

溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。

三、熱情和信心。

其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

此外做為一個(gè)大學(xué)生,不僅僅是要學(xué)好課本上的理論知識(shí),更有不時(shí)的將理論知識(shí)用于實(shí)踐。這樣才能學(xué)以致用,我們經(jīng)過(guò)了8天左右的頂工實(shí)踐,讓我們了解到了工作的幸苦,以及現(xiàn)實(shí)工作與課本上的知識(shí)的區(qū)別。

一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作在上級(jí)團(tuán)委和學(xué)區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,積極開展豐富多彩的活動(dòng),全面扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。現(xiàn)就一學(xué)期來(lái)的主要。

工作總結(jié)。

如下:

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,切實(shí)加強(qiáng)少年兒童思想道德教育。

一學(xué)期來(lái),在學(xué)區(qū)團(tuán)總支和少先隊(duì)大隊(duì)部的帶領(lǐng)下,各校少先隊(duì)大、中隊(duì)組織和各級(jí)輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位,把養(yǎng)成教育作為少先隊(duì)工作的重點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神。為把這項(xiàng)工作引向深入,學(xué)區(qū)在4月份以開展清明節(jié)系列活動(dòng)為契機(jī),在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開展了"革命先烈永不忘,民族精神代代傳"活動(dòng)。活動(dòng)包括三個(gè)階段:一追尋革命先烈的足跡,二傳承精神文明新風(fēng)尚,三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神,從身邊小事中體驗(yàn)社會(huì)新風(fēng)尚,從"奮發(fā)有為建小康"讀書征文中表達(dá)自己對(duì)美好未來(lái)的向往,充分地認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)到做為一名當(dāng)代少年兒童,弘揚(yáng)和培育民族精神的重要意義。同時(shí),今年9月1日,新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實(shí)施,學(xué)區(qū)抓住這一契機(jī),結(jié)合各校實(shí)際,自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》,并在各校中廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。各校均能通過(guò)晨會(huì)、早操、班隊(duì)會(huì)課、國(guó)旗下講話等途徑組織全體學(xué)生開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),比先進(jìn)、找差距、促提高,有效地加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平,促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達(dá)煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績(jī)獲得中、高年段第一名。

在當(dāng)前課改形勢(shì)下,廣大團(tuán)員教師、各級(jí)輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí),積極探索新時(shí)期團(tuán)隊(duì)工作的新思路、新做法,不斷地提高自己的工作能力,提高思想素質(zhì)。其中,多位老師撰寫的團(tuán)隊(duì)和班級(jí)工作論文在縣級(jí)獲獎(jiǎng)或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。

當(dāng)然,在對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面,各校普遍重視不夠,其中包括大、中、小隊(duì)干部的培訓(xùn)、校園文明督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月"三賽"評(píng)比員的指導(dǎo)和評(píng)比制度的落實(shí)等。希望在以后的工作中,能引起各校的重視。

本學(xué)期,結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開展,德育處、少先隊(duì)聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評(píng)分的方式對(duì)學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評(píng)價(jià)。突出了少先隊(duì)工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中,關(guān)于少先隊(duì)工作方面的檢查項(xiàng)目就有27項(xiàng),內(nèi)容涉及綠化美化、班級(jí)布置、禮儀推普、隊(duì)干培訓(xùn)、思品班隊(duì)等方面,為學(xué)校行政、各級(jí)輔導(dǎo)員順利、有效地開展少先隊(duì)工作提供了努力的方向,促進(jìn)了少先隊(duì)教育陣地建設(shè)的進(jìn)一步深入。

伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實(shí)施,我們迎來(lái)了許多令人欣喜的成績(jī):其中,做為少先隊(duì)工作與新課改銜接的"圖書角"已走進(jìn)大部分班級(jí),成為隊(duì)員獲取課外知識(shí)的一個(gè)窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強(qiáng)大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級(jí)的好評(píng);"景觀大道保護(hù)行動(dòng)"深入開展,拓展成除"警校共建"外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地,獲得縣團(tuán)委、教育局的好評(píng);鼓號(hào)隊(duì)和腰豉隊(duì)的訓(xùn)練成果初顯,在5月份舉行的觀摩評(píng)比活動(dòng)中,中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號(hào)隊(duì)和腰鼓隊(duì)比賽第一名。

四、以體驗(yàn)教育為主要途徑,深入開展各項(xiàng)教育活動(dòng)。

一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)少先隊(duì)組織以少年兒童為主體,以"養(yǎng)成好習(xí)慣我能行"為主題,以學(xué)校為主陣地,密切聯(lián)系社會(huì)、家庭,開展豐富多彩的體驗(yàn)教育活動(dòng)。為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)少年兒童弘揚(yáng)雷鋒精神,學(xué)區(qū)在三月份開展了"學(xué)雷鋒,見行動(dòng)"系列活動(dòng),各校結(jié)合實(shí)際,組織學(xué)生開展了故事會(huì)、主題中隊(duì)會(huì)、綠化美化、清除白色污染等活動(dòng)。在此后舉辦"我身邊的小雷鋒"征文活動(dòng)中,我們從隊(duì)員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn),一個(gè)又一個(gè)的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長(zhǎng)。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎(jiǎng)。

另外,圍繞體驗(yàn)教育這一大主題,本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開展了"讓地球媽媽重現(xiàn)光彩"主題中隊(duì)觀摩活動(dòng)、一年級(jí)"做誠(chéng)信好兒童"講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書畫比賽、環(huán)保征文活動(dòng)、保護(hù)景觀大道。

手抄報(bào)。

展評(píng)、"愛國(guó)愛鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。特別是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)。

由于我學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作始終保持蓬勃向上的朝氣,開拓創(chuàng)新的作風(fēng),有著一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,得學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級(jí)評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中,也涌現(xiàn)出一系列先進(jìn)集體和個(gè)人。如:中心錢偉豪同學(xué)獲省"四星雛鷹獎(jiǎng)?wù)?;中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市"三星雛鷹獎(jiǎng)?wù)?;陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級(jí)三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個(gè)班級(jí)獲縣先進(jìn)班集體。

五、存在問(wèn)題及努力方向。

在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足。主要體現(xiàn)在:1、各校團(tuán)隊(duì)工作開展層次參差不齊;2、部分輔導(dǎo)員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作缺乏激情和創(chuàng)意;3、主題中隊(duì)活動(dòng)普遍受到忽視,隊(duì)員活動(dòng)機(jī)會(huì)少,隊(duì)干素質(zhì)得不到切實(shí)提高,少先隊(duì)向心力不足;4、上級(jí)文件及學(xué)區(qū)少先隊(duì)。

活動(dòng)方案。

不能有效地傳達(dá)到廣大輔導(dǎo)員中,導(dǎo)致部分活動(dòng)不能有效開展等。這些問(wèn)題我們要在今后工作中努力解決,以促進(jìn)我學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作再上新臺(tái)階。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇四

從出生的那天開始,人就走上了漫漫的求知路。忽而學(xué)了那么久才發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)不曾想過(guò)學(xué)習(xí)究竟是什么,不曾想想學(xué)習(xí)可以變成何種更高更完美的境界,通過(guò)學(xué)習(xí)《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》的過(guò)程,終于讓我理解了這個(gè)一直縈繞在身邊卻不曾思考的問(wèn)題。

上個(gè)禮拜我參加了湖南總工會(huì)組織的企業(yè)班組長(zhǎng)及基層管理人員通用管理能力認(rèn)證培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,我不但提升了自己的管理能力,而且感觸頗深。即是以:溝通是管理的靈魂,善于傾聽,才是成熟人最基本的素質(zhì);創(chuàng)新是學(xué)習(xí)的真諦;沖突管理能力; x理論與y理論;善于激勵(lì);管理者的主要職責(zé):人性化管理和制度管理;選好搭檔,學(xué)會(huì)授權(quán);培育團(tuán)隊(duì)精神,融洽關(guān)系為主題。這些便成為我工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)的過(guò)程與階段。

一、管理就是溝通,溝通是管理的靈魂。在企業(yè)中,高效的溝通就是要學(xué)會(huì)尊重他人,積極傾聽他人有利見解,在與員工言談之中抓住中心思想,措詞清晰、明確。同時(shí)要換位思考,多鼓勵(lì)員工,攝取寶貴意見。

二、創(chuàng)新就是一種創(chuàng)造性思維,不依常規(guī),尋求變異,想出新方法,建立新理論;也可以通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒前人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),消化其中的精華部分,把學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力,這就是學(xué)習(xí)真諦——?jiǎng)?chuàng)造性學(xué)習(xí)。

三、沖突管理能力也就是管理的藝術(shù),作為一名管理者要正確認(rèn)識(shí)沖突,樹立積極的沖突觀。譬如,與下屬之間出現(xiàn)意見不合,理念于下屬發(fā)生沖突時(shí),第一要虛心傾聽他們的想法,心納百川,經(jīng)過(guò)重新考慮,不對(duì),要勇于糾正自己的錯(cuò)誤。做事與做人應(yīng)“另當(dāng)別論”,就事論事,多尋找解決問(wèn)題的辦法。

四、x理論的人就是天生懶惰不愿工作,經(jīng)過(guò)勸說(shuō)才肯賣力;y理論的人認(rèn)為工作就像游戲一樣都是人的天性,但他們會(huì)對(duì)自己努力負(fù)責(zé),如果他們沒(méi)有得到鼓勵(lì)就會(huì)失去了工作的信心。所以在工作中要有的放矢進(jìn)行激勵(lì),就像雪中送炭,讓員工打心底感到滿足。只有善用激勵(lì)這把鑰匙,才能讓員工在工作中發(fā)揮出最大的主觀能動(dòng)性,獲得最佳的業(yè)績(jī)。

五、優(yōu)秀的管理者應(yīng)該懂得靈活變通,以誠(chéng)信為立業(yè)之本,勇于承擔(dān)責(zé)任,特別是要勇于替員工承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)負(fù)責(zé)解決問(wèn)題。同時(shí)要培養(yǎng)自己的自信心,更重要是培養(yǎng)員工的自信心,有效的賦予下屬職權(quán),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的信心,提高工作效率,將技能和經(jīng)驗(yàn)更好的結(jié)合起來(lái),帶來(lái)更大的靈活性;能夠使上下級(jí)關(guān)系融洽和-諧,合作共事,更好更快地培育團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

然而,怎樣能學(xué)習(xí)得更好?《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》就是指引管理者走向成功的光明大道。通過(guò)這次培訓(xùn),我懂得如何評(píng)價(jià)自己,如何提高工作效率,如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),培育團(tuán)隊(duì)精神。在工作中學(xué)會(huì)超越,在超越中學(xué)習(xí),才是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。

“貢獻(xiàn)的是個(gè)人,展現(xiàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)”。這是我這次拓展訓(xùn)練最深的感受和收獲。團(tuán)隊(duì)擁有各種能力與人格的成員,怎樣將各具風(fēng)格的成員加以整合,形成共識(shí),步調(diào)一致,充分發(fā)揮其作用,形成強(qiáng)大的凝聚力,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵所在。而團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都必須將自己的利益、前途、命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系在一起,并積極接受團(tuán)隊(duì)各方面的訓(xùn)練,充分挖掘自身潛力,提升自我,貢獻(xiàn)自我,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的希望所在。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)相互依存,共謀發(fā)展。而一旦員工不局限于一種工作,公司的效率、品質(zhì)、生產(chǎn)力與員工滿意度將同時(shí)獲得提升。

在項(xiàng)目拓展訓(xùn)練中,隊(duì)員們無(wú)不表現(xiàn)出貢獻(xiàn)精神。他們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),共同完成目標(biāo)任務(wù),真實(shí)地體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,溝通與協(xié)調(diào),真誠(chéng)與信賴,激-情與挑戰(zhàn),勇氣與信心,素質(zhì)與心態(tài),見解與共識(shí)的完美統(tǒng)一。在此過(guò)程中,也鍛煉和提升了我們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。

通過(guò)這次拓展訓(xùn)練,對(duì)照檢查自己的工作,我想應(yīng)該從以下兩個(gè)方面加以改進(jìn)。一是調(diào)整心態(tài),煥發(fā)激-情。作為一名部門負(fù)責(zé)人,他的心理素質(zhì)的表現(xiàn)將直接對(duì)下屬工作情緒產(chǎn)生影響。如果做到既不急噪,又冷靜果斷,就會(huì)營(yíng)造一種輕松的工作氛圍,使人心情舒暢。否則,將會(huì)使他人感到煩躁和壓抑,失去工作信心。不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,他的激-情將是他的`工作動(dòng)力。因此,在我們的工作中,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)保持且不斷激發(fā)全員的激-情,這樣,我們的工作才會(huì)是高效的、創(chuàng)新的。二是充分信賴他人。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力和精力都是有限的,不可能把所有的工作都自己扛,這樣不僅效率不高,而且質(zhì)量不佳,更沒(méi)有充分利用人力資源。因此,要把工作合理分解,大膽讓他人去干。不要擔(dān)心會(huì)出問(wèn)題,要相信他有能力比自己干的更出色。這樣,就能造就一直人人都特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。我想,在今后的工作中,把握住了這兩方面的改進(jìn),整個(gè)工作將會(huì)有一個(gè)明顯的改觀。

總之,這次拓展訓(xùn)練使我認(rèn)識(shí)到,人只有銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),并把自己的一切與團(tuán)隊(duì)融入在一起,以貢獻(xiàn)自己,展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,才能使我們團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇五

20_年12月17日,對(duì)于_縣_小學(xué)來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿溫暖的日子,我們迎來(lái)了全體教師盼望已久的由教研室何_副主任、市鎮(zhèn)小學(xué)郝_老師帶隊(duì)的八位省市級(jí)教學(xué)能手組成的“郝_教研團(tuán)”,他們?yōu)槲覀兯蛠?lái)了五節(jié)優(yōu)秀示范課,讓全體教師在_刺骨的寒風(fēng)中感到陣陣溫暖。

隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,我校青年教師更渴望先進(jìn)的教育教學(xué)理念和教學(xué)方法,他們的到來(lái)可謂是“雪中送炭”,因此我校全體教師十分重視此次支教活動(dòng),認(rèn)真聽取示范課,積極參與交流討論,并從中獲取比較多的收獲和對(duì)我校教學(xué)方面一些不足的反思。

1、聽課收獲。

教態(tài):本次聽了五位省市級(jí)教學(xué)能手的不同科目的課程,他們的優(yōu)美的教姿、自然大方的教態(tài)、幽默風(fēng)趣的教風(fēng),都給我校青年教師留下了很深的印象。

理念設(shè)計(jì):五位教學(xué)能手的上課方式新穎,設(shè)計(jì)獨(dú)特,使課堂小主人們緊緊圍著他們的設(shè)計(jì)思路轉(zhuǎn),真正實(shí)現(xiàn)了“把課堂還給孩子”的教學(xué)要求。

設(shè)疑:語(yǔ)文教學(xué)能手常_老師、數(shù)學(xué)王_老師的“于無(wú)疑處設(shè)疑”教學(xué)方法,充分加大了學(xué)生課堂的思維流量,非常值得我們每一位教師學(xué)習(xí)。

互動(dòng):郝_的語(yǔ)文課堂“師生互動(dòng)”環(huán)節(jié)是一大亮點(diǎn),他那扎實(shí)的教學(xué)功底、精湛的教學(xué)藝術(shù)、與學(xué)生的教學(xué)互動(dòng)的自然、準(zhǔn)確以及大膽地放開學(xué)生的思維想像,都無(wú)不令我們教師嘆服!

2、答疑交流收獲:教研團(tuán)與我校全體教師就教學(xué)方面問(wèn)題進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)三小時(shí)的答疑交流座談會(huì)。我校教師就自己教學(xué)方面存在的疑問(wèn)向名師們請(qǐng)教,并都得到了滿意的解決。通過(guò)與名師的交流使得我校教師充分認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題癥結(jié)點(diǎn)、解決問(wèn)題的突破口和途徑??梢哉f(shuō)本次交流會(huì)是我校每一位教師教學(xué)道路上不可小覷的一筆財(cái)富。

我校每一位教師自發(fā)地將自己的本次反思寫成手稿,此處摘錄個(gè)別教師反思:“tpr,這是一個(gè)在大學(xué)階段時(shí)常掛嘴邊,但實(shí)際教學(xué)中從未應(yīng)用,甚至以為無(wú)法應(yīng)用的教學(xué)方法卻在今天的范琳芳老師英語(yǔ)課上讓它發(fā)揮的淋淋盡致,這使我受益匪淺?!薄昂耞老師的穿針引線、放開學(xué)生思維的教學(xué)方法,使我聯(lián)想到課堂中的自己是那么的拘于一格,我必須不斷提高自身素質(zhì),多向這樣的名師學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),不斷完善自己?!薄襁@樣發(fā)自內(nèi)心的教師個(gè)人反思在每位教師身上都有,這說(shuō)明了“郝_教研團(tuán)”的魅力,也充分說(shuō)明了我校教師教學(xué)思維在不斷打開、提高。

本次答疑交流會(huì),我看它不僅如此,更應(yīng)該成為我校各教研組開展教研活動(dòng)的一個(gè)模版。我們不能只局限于教研活動(dòng)時(shí)的理論學(xué)習(xí),應(yīng)該更多地是將自己實(shí)際中存在的問(wèn)題和不解拿出來(lái)和每一位教師探討交流,孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?,久而久之,名師也必將出于我校,像本次教研團(tuán)的名師一樣,為更多的教師送去溫暖。

我校教師平均年齡為28歲,在教學(xué)方面激情飽滿,勁頭十足,現(xiàn)代媒體教學(xué)工具運(yùn)用熟練,但仍然存在教學(xué)方法單一,經(jīng)驗(yàn)不足,不敢放開學(xué)生思維的問(wèn)題。那么通過(guò)本次活動(dòng),首先我校在對(duì)教師教學(xué)方法多樣性的培訓(xùn)方面更應(yīng)該加大力度,其次對(duì)“名師請(qǐng)進(jìn)來(lái),我校教師走出去”的活動(dòng)方面應(yīng)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。讓青年教師多見識(shí),多學(xué)習(xí),多反思,更多提高。

本次活動(dòng)結(jié)束了,我們看到每一位教師臉上收獲的喜悅、成長(zhǎng)后的自信,不得不再次承認(rèn),我校教師渴望成長(zhǎng),渴望新理念的到來(lái),本次他們有所獲,謝謝“郝_教研團(tuán)”!

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇六

在個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理這門課上學(xué)到的,當(dāng)然不止以上提到的這些。還有很多,像個(gè)人時(shí)間管理以及團(tuán)隊(duì)管理,這些老師都有教過(guò)我們。一個(gè)人的學(xué)習(xí)是有無(wú)止境的,人只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷向前。真的很感謝老師在這門課上所教給我的知識(shí),無(wú)論是即將步入職場(chǎng)的我或是在以后生活的我來(lái)說(shuō),都獲益匪淺。我會(huì)謹(jǐn)記老師所教過(guò)給我的知識(shí),希望能在不久的以后找到份好的工作。最后,想對(duì)老師說(shuō),“謝謝你,老師,在這門課上,我收獲很多!”

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇七

一.每位團(tuán)隊(duì)成員都能做到互相關(guān)心,互相幫助.這是其他品質(zhì)的基礎(chǔ),一個(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏和-諧與默契,那么它將不成其為一個(gè)團(tuán)隊(duì).團(tuán)隊(duì)成員能做到互相關(guān)心,互相幫助這和領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)積極的榜樣是密不可分的.如果我們言行一致,就會(huì)有更多的份量.為了有說(shuō)服力,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人就必須去關(guān)心和幫助所有能夠去關(guān)心,幫助的人.

二. 共同致力于團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn).如果每個(gè)成員都清楚團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn),那么這種品質(zhì)便能發(fā)展起來(lái).首先,團(tuán)隊(duì)成員必須像一個(gè)整體那樣去工作,致力于一個(gè)共同的目標(biāo).就像今天的康力公司,它的共同目標(biāo)是:創(chuàng)康力品牌,走康力之路.那么,我們今天我們團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)就是:走康力之路,創(chuàng)團(tuán)隊(duì)品牌.

三. 上下級(jí)成員之間具備良好的交流與溝通.上下級(jí)之間不能很好的交流與溝通,一旦發(fā)生了誤會(huì),就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作互不協(xié)調(diào).進(jìn)程緩慢,甚至上下級(jí)之間還會(huì)產(chǎn)生抵觸,排斥的現(xiàn)象.而種種問(wèn)題的出現(xiàn),主要是因?yàn)槌蓡T之間對(duì)某一問(wèn)題的看法,觀點(diǎn)不一致.而又沒(méi)能及時(shí)的交流與溝通,以至與互相埋怨,指責(zé).所以,卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)讓上下級(jí)成員之間知道事情的發(fā)展,以確保團(tuán)隊(duì)的最大利益.

四. 大家共同成長(zhǎng).團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是重要而必不可少的.沒(méi)有發(fā)展,團(tuán)隊(duì)以及各位成員就不能夠改進(jìn).所以說(shuō),在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,不論是上級(jí)還是下級(jí),都是在發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn),逐步成長(zhǎng)的.而經(jīng)驗(yàn)的積累一定要通過(guò)彼此之間的溝通.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)的交流才能讓我們獲得更多的經(jīng)驗(yàn),才能使團(tuán)隊(duì)成員之間緊密相連,共同成長(zhǎng).

五. 相互信任的默契感.在艱苦的創(chuàng)業(yè)階段和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的歷程中.在關(guān)鍵時(shí)刻和重要事情的處理上一定要達(dá)到高度的默契.一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì),是只有一個(gè)聲音的.所以團(tuán)隊(duì)成員一定要去信任團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者,而不能自認(rèn)為在關(guān)鍵時(shí)刻和重要事情的處理上自己是對(duì)的,而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是錯(cuò)的.即使是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有錯(cuò),也應(yīng)該下來(lái)去交流和溝通,而不應(yīng)自以為是,因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)的發(fā)展中,最關(guān)心我們的就是團(tuán)隊(duì)老師和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們必須得到我們的信任和支持.

六. 把整體利益置于個(gè)人利益之上.個(gè)人利益是小,團(tuán)隊(duì)利益是大,因?yàn)槲覀兊拿恳粋€(gè)團(tuán)隊(duì)成員都希望有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境.以利于我們和合作伙伴的成長(zhǎng).但一個(gè)好的成長(zhǎng)環(huán)境,并不是某一個(gè)人所能創(chuàng)造的,而是要靠所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力.所以團(tuán)隊(duì)成員必須要有:團(tuán)隊(duì)是我家,一點(diǎn)一滴靠大家的思想.一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員間開始真正的相互信任時(shí)就能夠顯示出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,彼此間相互信任,彼此間相互關(guān)心,就能夠?qū)F(tuán)隊(duì)的整體利益置于個(gè)人利益或特權(quán)之上.

七. 每個(gè)成員都扮演一個(gè)特別角色.在一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)里,每一位團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該知道他在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該扮演什么樣的角色.有分工才能有合作,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中都有各種人才,每位人才都會(huì)有特殊的位置.有了特殊的位置就會(huì)以特殊的方式行動(dòng),使團(tuán)隊(duì)帶上個(gè)人化色彩.每個(gè)人都知道自己是在為自己工作,從而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)互惠互利.

八. 擁有優(yōu)秀的后備力量.如果沒(méi)有后備力量,那就意味著團(tuán)隊(duì)的核心力量只掌握在少數(shù)人那里,當(dāng)"核心力量”出現(xiàn)"疲倦”"精疲力盡”時(shí),就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)癱瘓.所以每一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)都必須擁有優(yōu)秀的后備力量,要不斷地出現(xiàn)新的主持人,新的opp講師.新的領(lǐng)導(dǎo)人.他們的出現(xiàn)和成長(zhǎng),就是團(tuán)隊(duì)成功的后備力量!

團(tuán)隊(duì)通過(guò)成員彼此間的相互影響、相互作用,形成一種行為上的共同規(guī)范,最后成為介于組織與個(gè)人之間的一種組織形態(tài)。團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制是維系團(tuán)隊(duì)活力,激勵(lì)成員積極情緒的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)建設(shè)同重視個(gè)人及滿足個(gè)人的需要并不矛盾,相反,它們是相互輔助、互相促進(jìn)的。本文通過(guò)對(duì)珠峰體驗(yàn)活動(dòng)的總結(jié)分析,學(xué)習(xí)和了解組織和個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的聯(lián)系,以及如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成高效的團(tuán)隊(duì)合作。

社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派創(chuàng)始人巴納德的組織理論對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也很有指導(dǎo)意義。巴納德把人看作“全人”即個(gè)人是物性、生物性、社會(huì)性的獨(dú)立存在,同時(shí)也是整體中的函數(shù)性的、部分的存在。人要達(dá)到某種目的,往往有很多的限制。而在這些制約因素中,最重要的莫過(guò)于“人自身的生物性的制約”??朔@種制約的最有效、最基本的方法就是協(xié)作,通過(guò)集體協(xié)作,多數(shù)人構(gòu)成的集體能辦到單個(gè)人干不了的事。巴納德的組織理論對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最重要的指導(dǎo)意義在于效果與效率的劃分。即使在團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人的動(dòng)機(jī)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也是有分歧的。有效果而無(wú)效率、有效率而無(wú)效果或者團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不適合環(huán)境的變化都極有可能使團(tuán)隊(duì)瓦解。要想團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展,必須向每個(gè)人提供各種誘因,使誘因與貢獻(xiàn)達(dá)到平衡,以激發(fā)和維持成員協(xié)作的意愿,并追求誘因的經(jīng)濟(jì)。團(tuán)隊(duì)管理方式的興起不僅對(duì)提高員工滿意感、促進(jìn)變革和創(chuàng)造力、有效的控制和約束成員方面發(fā)揮巨大作用(levati,1975),而且團(tuán)隊(duì)管理這一管理方式在組織規(guī)模增大后防止不良效應(yīng)的產(chǎn)生方面更是具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策,它同時(shí)也強(qiáng)調(diào)成員的共同貢獻(xiàn)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)機(jī)、態(tài)度和個(gè)性難以一致是一種客觀事實(shí)。團(tuán)隊(duì)工作需要成員在一起不斷地討論,如果一個(gè)人固執(zhí)己見,無(wú)法聽取他人的意見,或無(wú)法和他人達(dá)成一致,團(tuán)隊(duì)的工作就無(wú)法進(jìn)行下去。團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體,需要的是整體的綜合能力。不管一個(gè)人的能力有多強(qiáng),諾個(gè)人能力沒(méi)有充分融入到團(tuán)隊(duì)中,到了一定階段必定會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)致命打擊。

但是,團(tuán)隊(duì)精神不是集體主義,不是泯滅個(gè)性。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該鼓勵(lì)和正確引導(dǎo)員工個(gè)人能力的最大發(fā)揮。團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的最大發(fā)揮,其實(shí)是個(gè)人英雄主義的最好體現(xiàn)。個(gè)人英雄主義在工作中往往表現(xiàn)為個(gè)性的彰顯,更包含有創(chuàng)造性的工作,以及勇于面對(duì)壓力和敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。團(tuán)隊(duì)若能給團(tuán)隊(duì)成員提供一個(gè)充分施展、表現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì),那么,這將會(huì)為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)永不枯竭的創(chuàng)新能力!團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的集合,更是能量的結(jié)合與爆發(fā)。作為團(tuán)隊(duì)成員,不要因?yàn)樯硖巿F(tuán)隊(duì)之中就抹殺了自己的個(gè)性特質(zhì)。

其實(shí)大家出行時(shí),每個(gè)人都需要有自己的特長(zhǎng),人員聯(lián)系和交通、導(dǎo)航、救護(hù)、后勤、技術(shù)等,也許會(huì)有個(gè)所謂的領(lǐng)隊(duì),但他僅僅是團(tuán)隊(duì)的溝通和仲裁者,并不能是每件事的操作者。如果你真想在登山圈中有自己一席之地,請(qǐng)至少學(xué)習(xí)一項(xiàng)自己的特長(zhǎng)。作為團(tuán)隊(duì)成員,既然出來(lái),每個(gè)人要有獨(dú)立面對(duì)困難的勇氣,當(dāng)體力不行時(shí),體力好的可以適當(dāng)分擔(dān)一些重量,但是必須保證該隊(duì)員最低生活標(biāo)準(zhǔn),一些食物和睡袋是必須的,因?yàn)楫?dāng)出現(xiàn)意外情況失散時(shí),這些是等待救援和出山的最后依靠。

在戶外登山,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力是由木桶效應(yīng)原則來(lái)決定的,也就是說(shuō)在由高度參差不齊的木板圍成的木桶中,其蓄水量是由最短的那塊木板決定的,一個(gè)好的領(lǐng)隊(duì)要隨時(shí)注意隊(duì)員的情況,按照最弱隊(duì)員的體力安排好行進(jìn)速度,同時(shí)根據(jù)最弱隊(duì)員的實(shí)力來(lái)調(diào)整計(jì)劃和行程,這樣才能保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的安全。行進(jìn)中,同一繩子相連的伙伴,如果其中一個(gè)發(fā)生滑墜,其他人是否會(huì)面臨同樣的危險(xiǎn)?攀登途中,如果一名隊(duì)友崴了腳或無(wú)法前行,全隊(duì)將面臨多大的困難?一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,每個(gè)隊(duì)員的失誤都會(huì)為整個(gè)隊(duì)伍帶來(lái)意想不到的困難,因此保護(hù)好隊(duì)友也是在保護(hù)自己。特別是一些技術(shù)性登山中,許多路線需要輪流交替保護(hù),如果你一個(gè)人或帶著一個(gè)受傷的隊(duì)友,將面臨多大的困難。

團(tuán)隊(duì)精神要求團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的行為能夠積聚團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì),形成合力,解決問(wèn)題,向團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn),而團(tuán)隊(duì)沖突則是由于團(tuán)隊(duì)成員在交往中產(chǎn)生意見與分歧,出現(xiàn)分歧、對(duì)抗導(dǎo)致彼此間關(guān)系緊張的局面,如果團(tuán)隊(duì)成員都能把團(tuán)隊(duì)精神視作其他成員的行為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),那么該成員則也會(huì)做好他的最佳選擇——做團(tuán)隊(duì)精神的捍衛(wèi)者和實(shí)踐者,從而達(dá)成每一個(gè)成員的最佳選擇;相反如果團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為其他成員完全站在對(duì)抗和競(jìng)爭(zhēng)的立場(chǎng)上與之對(duì)話,那么該成員也必然會(huì)站在同樣的立場(chǎng)上做出選擇,其結(jié)果導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沖突升級(jí),如果在沖突升級(jí)過(guò)程中沒(méi)有任何成員做出重新的以團(tuán)隊(duì)精神為導(dǎo)向的選擇,那么團(tuán)隊(duì)精神就會(huì)化為烏有,團(tuán)隊(duì)也會(huì)走向解體。人們通常將沖突看成是具有破壞性的總是想方設(shè)法的避免沖突,組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥,但這只是一種片面錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。

珠峰體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)特殊的群體,成員之間的工作是互補(bǔ)型,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一旦發(fā)生什么意外,應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。而在體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員,往往采取推諉逃避責(zé)任的方式甚至是相互指責(zé)。由于隊(duì)伍成員的意見不一致,會(huì)產(chǎn)生各種各樣的沖突問(wèn)題。沒(méi)有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的隊(duì)員往往遲到、自私、獨(dú)特立行,他們有自己的一套經(jīng)驗(yàn)或理念或有顆自私的心理,對(duì)領(lǐng)隊(duì)一些決定存在著抵觸情緒,許多時(shí)候自行其事,有時(shí)甚至?xí)纬梢粋€(gè)小圈子,這樣隊(duì)員對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的后果將是災(zāi)難性。領(lǐng)隊(duì)有解決沖突的義務(wù),但是領(lǐng)隊(duì)不是萬(wàn)能的,很多情況下領(lǐng)隊(duì)也有拿不定主意的時(shí)候,一方面隊(duì)員隨時(shí)要向領(lǐng)隊(duì)提出合理化建議,另一方面領(lǐng)隊(duì)也要虛心接受,不要裝懂、不要炫耀;誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己的能力極限。

當(dāng)發(fā)生意想不到的的情況時(shí),要敢于“舍得”,這里不僅僅是指全隊(duì),有時(shí)是針對(duì)某一個(gè)人。許多情況下隊(duì)員沒(méi)有考慮到即將到來(lái)的危險(xiǎn),但是領(lǐng)隊(duì)如果發(fā)現(xiàn)時(shí),必須提出和制止,也許是身體狀況不好,也許是裝備不齊,別存在僥幸心理,當(dāng)然這個(gè)決定是痛苦的,但是有“舍”才有“得”,領(lǐng)隊(duì)必須明白,安全永遠(yuǎn)是第一位的。領(lǐng)隊(duì),有權(quán)利這么做。這才是好領(lǐng)隊(duì)!

溝通是信息在傳送者和接受者之間進(jìn)行交換的過(guò)程。從組織行為學(xué)來(lái)講,信息溝通是指人們之間的信息交換從而達(dá)到人們相互了解相互認(rèn)識(shí)相互影響的過(guò)程,指 人與人之間的信息的傳遞,其目的是通過(guò)各種表現(xiàn)形式讓接收者理解信息的含義。溝通是合作的基礎(chǔ),溝通的困難使成員間難以達(dá)成默契,缺乏共識(shí),沒(méi)有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕,感情裂痕使人們無(wú)法合作,無(wú)法合作又會(huì)影響發(fā)展,可見溝通是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的潤(rùn)滑劑。完成一個(gè)共同的目的,其組織內(nèi)部人員必然要求相互信任。每一個(gè)持久的關(guān)系都需要一定程度的信任。團(tuán)隊(duì)成員彼此之間應(yīng)當(dāng)是親密無(wú)間的合作伙伴,溝通可以讓團(tuán)隊(duì)成員彼此熟悉,從而互相信任,只有互相信任,才能夠共同完成目標(biāo)。

珠峰登山體驗(yàn)活動(dòng)多是小團(tuán)隊(duì)的集體活動(dòng),往往越是難度強(qiáng)度大歷時(shí)久的活動(dòng)越是要求隊(duì)員間的熟識(shí)度高、領(lǐng)隊(duì)的綜合素質(zhì)高。由于隊(duì)伍每個(gè)人的態(tài)度和個(gè)性不同,隊(duì)伍往往會(huì)在行進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)很多的分歧。這需要每個(gè)人成員對(duì)召集人或領(lǐng)隊(duì)做的計(jì)劃提出中肯的完善建議。也許成員有許多想法與領(lǐng)隊(duì)有差異,那么首先試著溝通,達(dá)成成共識(shí)。

一旦選擇了一支隊(duì)伍,就應(yīng)該試圖去維護(hù)這支隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)。信任領(lǐng)隊(duì)、信任大家的共同力量,不要經(jīng)常獨(dú)自活動(dòng)、不要在隊(duì)內(nèi)再搞小團(tuán)體,主動(dòng)的貢獻(xiàn)自己的力量。對(duì)于人數(shù)較多的大隊(duì)伍,活動(dòng)組織者會(huì)將隊(duì)員分成若干小組,這時(shí)成員需要做的是維護(hù)自己所在小組的完整性,并協(xié)助組長(zhǎng)與全隊(duì)保持良好的聯(lián)系。大家的相互信任也就是在這一點(diǎn)一點(diǎn)的付出中慢慢積攢出來(lái)的。

高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)成員不僅需要具備一定的.互補(bǔ)技能,更需要具有很強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、人際交往、信息溝通、沖突解決等能力。團(tuán)隊(duì)需要所有成員的通力合作,因此要防止一些不好的個(gè)人英雄主義的產(chǎn)生,創(chuàng)造每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)不可缺少的一份子的文化氛圍。讓大家明白只有共同支持、協(xié)作、努力,才能更好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵(lì)每位團(tuán)隊(duì)成員參與決策過(guò)程,并做到能傾聽他們的意見,包括反對(duì)的聲音,當(dāng)有更好的主意出現(xiàn)時(shí)能夠轉(zhuǎn)變既定的決定,以及對(duì)成員間的矛盾和牢騷能迅速處理。所以,要在珠峰體驗(yàn)中完成一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)合作,必須要做到以下兩點(diǎn):

第一,全方位進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)

溝通的渠道有很多,團(tuán)隊(duì)成員之間的相互溝通與交流,是團(tuán)隊(duì)管理與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。溝通不暢往往會(huì)造成許多管理上的問(wèn)題。因此在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)開展全方位多手段的溝通與協(xié)調(diào)包括正式的和非正式的多種手段如發(fā)布指令,例會(huì),個(gè)別交談,建議討論,團(tuán)隊(duì)成員調(diào)查等。

隊(duì)的管理,后者對(duì)達(dá)成組織的目標(biāo)起著阻礙的作用,若處理不當(dāng)往往會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)的凝聚力。由于其不可避免性,組織應(yīng)該正確的對(duì)待合理有效地利用建設(shè)性沖突提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力使其產(chǎn)生積極的效果且在溝通的過(guò)程中一定要目標(biāo)明確只有明確了項(xiàng)目的目標(biāo)。成員才能適宜地采取行動(dòng),而成員之間才能責(zé)任明確,避免產(chǎn)生破壞性沖突。只有設(shè)法減少破壞性的沖突才能有利于團(tuán)隊(duì)的管理。

第二,堅(jiān)持和落實(shí)以人為本的思想

團(tuán)隊(duì)的核心在于協(xié)同合作提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。但是團(tuán)隊(duì)的合作并不是要求團(tuán)隊(duì)的成員采用犧牲小我,放棄自身利益的方式來(lái)?yè)Q取大我。團(tuán)隊(duì)合作的本質(zhì)是以人為本,并重每個(gè)成員的角色分工與自我價(jià)值,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人的才能,創(chuàng)造出盡可能大的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。而不是犧牲團(tuán)隊(duì)成員的利益去完成一項(xiàng)符合團(tuán)隊(duì)利益的任務(wù)。因此,在團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中,真正堅(jiān)持和落實(shí)以人為本的思想,才能在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造一個(gè)明朗的氛圍,也可使得團(tuán)隊(duì)成員在信息交流中有個(gè)暢通無(wú)阻的渠道。

團(tuán)隊(duì)就是由每一位個(gè)體員工和管理者個(gè)體組成的一個(gè)共同體,該共同體能夠集中每個(gè)個(gè)體的知識(shí)、智慧和技能優(yōu)勢(shì),促進(jìn)個(gè)體之間的高度互補(bǔ)與工作協(xié)調(diào),并形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì),解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)具有巨大的潛力,越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作方式已經(jīng)取得深遠(yuǎn)的效果。管理者能否將自己所帶的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅是其管理水平的體現(xiàn),也將直接影響著管理工作的成效。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出1+12的效果,這是很多人期待加入團(tuán)隊(duì)的原因。團(tuán)隊(duì)管理可采用多種途徑多種方式來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),以人為本,注重每個(gè)成員的角色分工與自我價(jià)值充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人的才能創(chuàng)造出盡可能大的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇八

5月11日,我部策劃已久的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)終于得以付之行動(dòng)。圍繞活動(dòng)主題“熔煉團(tuán)隊(duì)、排解壓力、促進(jìn)交流、增進(jìn)感情”開展了各類趣味競(jìng)技活動(dòng)。本次活動(dòng)的開展取得了顯著的效果,并最終達(dá)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的?,F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:

1、前期策劃、采購(gòu)工作。

距離上次部門活動(dòng)開展至今,已有1個(gè)多月的時(shí)間。本次活動(dòng)的前期策劃運(yùn)籌已久,但因工作時(shí)間無(wú)法安排而多次延期,因此,此次活動(dòng)的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動(dòng),戶外活動(dòng)地點(diǎn)我部門設(shè)在岳陽(yáng),分為兩個(gè)大的行程:第一階段,去龍山爬山燒烤;第二階段,去岳陽(yáng)樓洞庭湖觀光游玩吃大餐。參與人數(shù)27人(含:測(cè)試站全體職工,職工家屬,中巴車司機(jī)以及導(dǎo)游)所包含的人數(shù)較多,開展活動(dòng)的前期策劃、經(jīng)費(fèi)的預(yù)支、燒烤所需食材的購(gòu)買、其他物品的采購(gòu)等都需要逐一完成。我部門此次戶外活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)在湘潭市外—岳陽(yáng),且參與人數(shù)較多,因此安全工作也顯得尤為重要,對(duì)此,我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首,并安排相關(guān)工作人員在集合時(shí),給員工講解關(guān)于此次活動(dòng)須注意的安全事項(xiàng)。

2、活動(dòng)安排。

因時(shí)間有限行程緊張,故大家早早在宿舍門前集合,7:00準(zhǔn)時(shí)出發(fā)!

第一站:龍山。經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的車程大家早己饑腸轆轆,大家在龍山附近吃過(guò)早餐采買水果及其它所需物品后前往龍山。到達(dá)龍山大家從眾多燒烤店中挑選了其中一家,預(yù)定好桌位后大家高高興興的往龍山峰頂進(jìn)發(fā),雖然有個(gè)迷路的小插曲大家還是風(fēng)風(fēng)火火的朝山上走著,一路上大家感慨著,笑鬧著,山也高路也險(xiǎn)可是大家依然陸陸續(xù)續(xù)的上到了山頂!從山上下來(lái)后大家直奔燒烤店,有人燃起了木碳架起了小鐵鍋,有人去車上搬食材以及小工具,大家忙活著,玩鬧著,香味彌漫在大家的周圍溫馨而樸實(shí)。

第二站:洞庭湖岳陽(yáng)樓。我們是分兩波人前往岳陽(yáng)樓,一波乘渡船去湖對(duì)岸,一波乘車去對(duì)岸,大家在車上匯合后開往岳陽(yáng)樓。岳陽(yáng)樓洞庭湖風(fēng)景名不虛傳,游客絡(luò)繹不絕,小吃和小玩意更是琳瑯滿目,兩個(gè)小時(shí)自由活動(dòng)很快就結(jié)束了,大家緩緩的集合到了一起在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下我們前往此次活動(dòng)的終點(diǎn)站—汴河小南方俏巴大酒店,豐盛的晚宴中,大家相談甚歡!

都是大家關(guān)系在逐步融合的契機(jī)。活動(dòng)結(jié)束后大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑,主動(dòng)交談了,所以無(wú)法不承認(rèn),這次活動(dòng)真的是大家友誼的潤(rùn)滑劑。

懷著一絲欣喜,帶著一點(diǎn)留戀,隨著夕陽(yáng)西下,岳陽(yáng)之旅也漸漸落下帷幕。此次活動(dòng)既讓大家身心得到放松,又提高了大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。為營(yíng)造部門同事間的團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅的工作氛圍起到了促進(jìn)作用。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇九

二.活動(dòng)的目:給大家提供一個(gè)展示自我,交流,接觸的平臺(tái)。進(jìn)一步提升協(xié)會(huì)凝聚力,加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)要求,給大家留下一片溫馨而又美好的回憶。

三.活動(dòng)的時(shí)間:11月29日(本周四)下午3:30點(diǎn)到5:00點(diǎn)。

四.活動(dòng)的地點(diǎn):教二-502。

五.活動(dòng)的負(fù)責(zé)人及主要參加者:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)全體成員。

六.前期準(zhǔn)備。

秘書部:負(fù)責(zé)通知與統(tǒng)計(jì)參加團(tuán)組織生活的人數(shù),申請(qǐng)一個(gè)備用教室;

?外聯(lián)部;準(zhǔn)備活動(dòng)所需的道具,外購(gòu)小禮品及零食;

?活動(dòng)策劃部:電腦,音箱。

?團(tuán)支部:做好本次活動(dòng)的預(yù)算,向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人列出活動(dòng)中所需的費(fèi)用。

七.活動(dòng)流程:1.活動(dòng)開始之前:所有的工作人員下午2:30準(zhǔn)時(shí)簽到集合,

?現(xiàn)場(chǎng)布置:活動(dòng)策劃部把簽到的桌子,以及電腦、音箱擺到指定的位子。

?主持人的任務(wù):致開場(chǎng)白、結(jié)束語(yǔ)、解釋各環(huán)節(jié)活動(dòng)的內(nèi)容,控制好各環(huán)節(jié)的`時(shí)間安排。

?工作人員負(fù)責(zé)內(nèi)容;。

??秘書部:1-2個(gè)人在負(fù)責(zé)簽到,在活動(dòng)中發(fā)放小禮品及獎(jiǎng)品。

??外聯(lián)部:1-2負(fù)責(zé)拍照。

環(huán)節(jié)一才藝展示(30’)。

a)?笛簫表演(丘雅婷《美麗的神話》)。

b)?雙節(jié)棍(外聯(lián)部:熊林鵬)。

c)?歌曲串燒(先鋒隊(duì))。

d)?魔術(shù)表演(宣傳部)。

e)?倫巴(外聯(lián)部:楊婷)。

f)?演唱(外聯(lián)部:鄭瀟)。

g)?歌曲《和你一樣》(活動(dòng)策劃部)。

?環(huán)節(jié)二:互動(dòng)環(huán)節(jié)(有獎(jiǎng)競(jìng)答,約15’)。

我們會(huì)出一些主觀題與客觀題以部門為單位進(jìn)行搶答。

注:客觀題與協(xié)會(huì)文化有關(guān)(如:口號(hào),會(huì)歌)主觀題關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

?環(huán)節(jié)三:游戲環(huán)節(jié)(30’)。

?1,松鼠與大樹。

目的:體驗(yàn)人際交往中主動(dòng)交往及接納。

2.拉網(wǎng)抓魚。

目的:體驗(yàn)?zāi)哿Α?/p>

八.注意事項(xiàng)。

1.各部門之間可以工作的實(shí)際情況調(diào)動(dòng)干事;

2..會(huì)員不得擅自離開,若有緊急情況需向社團(tuán)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假;

3..活動(dòng)結(jié)束后工作人員留下來(lái)清理現(xiàn)場(chǎng).

九.預(yù)算支出。

氣球:10元獎(jiǎng)品30元。

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個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇十

一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要有核心人員,核心成員構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)的核心精神和核心價(jià)值觀,核心人員自己要具有極強(qiáng)的個(gè)人信念,然后,要通過(guò)各種方式將這種個(gè)體信念轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)信念,此外,我還想表達(dá)的一個(gè)意思是,團(tuán)隊(duì)并不是萬(wàn)能的,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)袖,更不能單純地迷信團(tuán)隊(duì),因?yàn)樵诤芏嗟钠D難時(shí)刻,很多的問(wèn)題,是需要你獨(dú)自一個(gè)去單獨(dú)承受的,其他任何人,都幫不了你。

史玉柱的核心團(tuán)隊(duì),從巨人大廈,到巨人網(wǎng)絡(luò),跟了他十年;

馬云的核心團(tuán)隊(duì),從阿里巴巴創(chuàng)建以來(lái),也一直跟了他十年;

牛根生的核心團(tuán)隊(duì),從伊犁出來(lái)作蒙牛,一跟也是近八年。

大凡這些取得重大成功的企業(yè)和企業(yè)家,其背后都有一個(gè)持久的團(tuán)隊(duì)。在我研究這些公司時(shí),我也在慢慢觀察和總結(jié)他們的共同之處,與其說(shuō)是有很多共同之處,倒不如說(shuō):成功的團(tuán)隊(duì),都是很相似的。

而一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),需要靠哪些東西來(lái)支撐呢?

需要的東西,很多很多。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答,也見仁見智,每個(gè)人都會(huì)有自己的看法,我也把自己一直以來(lái)的研究,觀察和親身實(shí)踐的東西總結(jié)一下,跟大家分享。

首先,我們要明白團(tuán)隊(duì),是一個(gè)什么樣的概念?

是不是只要一群人聚在一起,就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是只要分好了工,劃分好了職責(zé),就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是整天裝模作樣的搞得很忙的樣子在每個(gè)人之間來(lái)回協(xié)調(diào),就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是一幫子人整天在一起吃吃喝喝,嘻嘻哈哈,就叫作團(tuán)隊(duì)?

顯然不是。

我們常說(shuō),要有團(tuán)隊(duì)觀念,要有團(tuán)隊(duì)觀念。而實(shí)際上,一個(gè)團(tuán)隊(duì),之所以能夠形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),往往是因?yàn)槟骋粋€(gè)個(gè)體或某幾個(gè)個(gè)體作為核心的,而這個(gè)核心所倡導(dǎo)的,所堅(jiān)持的,所貫徹的價(jià)值觀,就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。以這個(gè)核心為主導(dǎo),才形成了一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

我說(shuō)這個(gè)話是什么意思呢?

我的意思很簡(jiǎn)單:一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先,是要有一個(gè)或幾個(gè)核心人物的,

管理資料。

這個(gè)核心,在每個(gè)重要的時(shí)刻,都可以沖在最前面,擋在最前線,他們具有超強(qiáng)的將事作好的信念,不管外圍的環(huán)境多么惡劣,他們的信念從不動(dòng)搖。

也就是說(shuō),在一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀里,有一條是最重要的:在任何時(shí)候,要有極強(qiáng)的信念,要永不放棄。

信念這個(gè)東西,是可以傳染的。

所謂的信心,便是來(lái)源于超強(qiáng)的信念,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體士氣和信心,就來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的整體信念,最初是來(lái)源于核心人物的個(gè)體信念。但是,有一點(diǎn)很重要,核心人物的信念,必須是可被傳播的,而且,不能太虛妄,要符合實(shí)際,要讓團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得可信并可依賴。

信念不死,精神就永存。

馬云在財(cái)富人生的訪談中,總結(jié)的這么多年最重要的經(jīng)驗(yàn)就是:堅(jiān)持!

這個(gè)曾經(jīng)被我們說(shuō)過(guò)無(wú)數(shù)次的詞語(yǔ),如此樸素,卻又如此難以作到。

作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,或者團(tuán)隊(duì)核心,他最起碼應(yīng)該具備這樣的信念:即使我一個(gè)人,也要把它作下去,只要還有機(jī)會(huì)讓我作。

很多時(shí)候,在實(shí)際的工作協(xié)作中,我們力求發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造力和積極性,講究充分授權(quán),但這并不意味著我們要因此產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴心理,實(shí)際上,在團(tuán)隊(duì)管理中,產(chǎn)生依賴心理是非常危險(xiǎn)的行為,它把作事與感情混為一談,將工作變成了類似家庭瑣事之類消磨斗志的玩意。既要充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性,也要隨時(shí)準(zhǔn)備著有:這個(gè)世界離開誰(shuí)都轉(zhuǎn)的打算。

而事實(shí),確實(shí)也如此。

我們需要建立的,是這樣的一種信念:

2用你的信念,去鼓勵(lì)其他人,將你的信念傳播開去,將個(gè)體信念轉(zhuǎn)化為集體信念;

3在任何時(shí)候,“你自己”不放棄的信念,才是最徹底,最可把握的,只要自己不放棄,那你就不會(huì)被任何人或事放棄。

本文作者:sodme。

本文出處:/sodme。

聲明:本文可以不經(jīng)作者同意,任意復(fù)制,轉(zhuǎn)載,但任何對(duì)本文的引用都請(qǐng)保留文章開始前三行的作者,出處以及聲明信息。謝謝。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇十一

學(xué)習(xí)會(huì)使你獲得許多你成長(zhǎng)所必需的“能源”,學(xué)習(xí)會(huì)給你 帶來(lái)更多的希望,學(xué)習(xí)會(huì)讓你擁有更多的“資本”。但同時(shí),學(xué)習(xí) 也使你付出許多,其中包括你的努力、你的鉆研、你的時(shí)光、你的 心血和汗水等。下面是小編精心整理的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理復(fù)習(xí)題,希望對(duì)你有幫助!

1、 在緊迫性/重要性矩陣中,屬于優(yōu)先級(jí)a的工作的應(yīng)該是(b )。

(a)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展(b)亟待解決的問(wèn)題(c)雞毛蒜皮的事(d)干擾和電話

2、 對(duì)學(xué)習(xí)周期的各個(gè)階段都賦予(b )的權(quán)重,就不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量有什么影響。

(a)不同(b)一定(c)不等(d)相等

3、 下面( a)不屬于經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)周期。

(a)體驗(yàn)(b)思考(c)得出結(jié)論(d)計(jì)劃

4、 績(jī)效循環(huán)一般包括三個(gè)階段,( )階段不屬于績(jī)效循環(huán)。

5、 能否對(duì)員工進(jìn)行授權(quán)要取決于很多方面,(d )可能不會(huì)影響授權(quán)。

(a)員工個(gè)人的技能水平(b)員工個(gè)人的工作能力

(c)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任成員的程度(d)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)水平

6、 下面(c )講述了人們的期望是與他們的努力相關(guān)。

(a)公平理論(b)需求理論(c)期望理論(d)雙因素理論

7、 彼得、圣吉的《第五項(xiàng)修煉》中所提到的五項(xiàng)修煉,不包括下面的( )。

(a)改善心智模式(b)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新(c)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)(d)建立共同愿景

8、 對(duì)于在事業(yè)上取得成功的人士來(lái)說(shuō),智商高是必備的,但是更重要的是(a )。

(a)情感智能(b)人際關(guān)系(c)交往能力(d)與政府是否有關(guān)聯(lián)

9、 下面關(guān)于制定工作計(jì)劃的說(shuō)法正確的是(d )。

(a)計(jì)劃必須是精確的(b)計(jì)劃對(duì)于經(jīng)常變化的工作來(lái)說(shuō)是沒(méi)必要的

(c)人人都能從計(jì)劃中獲益(d)計(jì)劃必須是適合自己的,才能從中獲益

10、 下面關(guān)于確定優(yōu)先級(jí)目標(biāo)的說(shuō)法正確的是(d )。

(a)根據(jù)組織的需要制定(b)根據(jù)事物的輕重緩急制定

(c)根據(jù)個(gè)人的喜好制定(d)根據(jù)顧客的需要制定

11、 召開會(huì)議進(jìn)行交流溝通時(shí),首先應(yīng)該(a )。

(a)確定會(huì)議的目標(biāo)(b)確定會(huì)議的內(nèi)容(c)確定會(huì)議的時(shí)間(d)確定會(huì)議的場(chǎng)所

12、 在團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)時(shí),如果想展開討論,首先必須( )。

(a)明確討論的目的(b)規(guī)定討論的時(shí)間(c)鼓勵(lì)提出意見(d)確定討論的人員

13、 通過(guò)增加工作范圍和任務(wù)種類來(lái)激勵(lì)員工的方法稱為(d )。

(a)工作輪換(b)工作充實(shí)(c)工作類型(d)工作擴(kuò)展

14、 當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比, 與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的, 這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用, 這種理論稱為:(a )。

(a)公平理論(b)效用理論(c)雙因素理論(d)強(qiáng)化理論

15、 一個(gè)企業(yè)真正做到授權(quán),它會(huì)表現(xiàn)在很多方面,下面(d )是錯(cuò)誤的。

(a)重視員工(b)團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任

(c)讓員工承擔(dān)一定的責(zé)任(d)讓員工自行解決出現(xiàn)的問(wèn)題

16、 一種不僅能夠分析外部環(huán)境,而且還能識(shí)別能夠影響企業(yè)的因素的發(fā)展趨勢(shì),這種方法為(b )。

(a)swot分析(b)pestle分析(c)五種力分析(d)外部因素分析

17、 從訂購(gòu)資源到接收資源期間所需要的時(shí)間為(a )。

(a)訂購(gòu)時(shí)間(b)到達(dá)時(shí)間(c)等待時(shí)間(d)選購(gòu)時(shí)間

18、 管理者必須對(duì)計(jì)劃做出承諾,這是因?yàn)椋?a)。

(a)只有這樣,團(tuán)隊(duì)成員才能更加投入(b)管理者的成功離不開計(jì)劃

(c)這樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃(d)這樣才可以使計(jì)劃更加切合實(shí)際

19、 非正式的評(píng)估只有建立在(a )前提下才能奏效。

(a)信任(b)溝通(c)授權(quán)(d)激勵(lì)

20、 如果團(tuán)隊(duì)中存在大量的沖突,很可能是因?yàn)椋╟ )。

(a)團(tuán)隊(duì)成員參與不夠(b)團(tuán)隊(duì)成員的退出

(c)團(tuán)隊(duì)成員之間沒(méi)有足夠的信任(d)成員不能分享感受與觀點(diǎn)

21、 小王是一家公司的職員,他的大部分工作都是為他人服務(wù),或者在需要的時(shí)候做一些應(yīng)急的事情。那么你認(rèn)為有關(guān)小王工作的描述中,正確的是(d )

(a)他的工作無(wú)法做計(jì)劃(b)他只需要做好自己應(yīng)該做的

(c)他沒(méi)有必要做計(jì)劃(d)對(duì)一些重復(fù)出現(xiàn)的事情可以做計(jì)劃

22、 小李的工作表現(xiàn)一直不錯(cuò),但是最近他老是悶悶不樂(lè),團(tuán)隊(duì)主管與他進(jìn)行了一次交談,原來(lái)是他的家中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,主管幫他解決了問(wèn)題,小李的工作積極性又提高了。這種情況說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)管理者之間(a )。

23、 每個(gè)人都能從他們自己的計(jì)劃中獲益,但是對(duì)某個(gè)人有益的計(jì)劃,對(duì)另外一個(gè)人就未必。這說(shuō)明(d )。

(a)做計(jì)劃是非常重要的(b)計(jì)劃不一定有用

(c)做的計(jì)劃應(yīng)該是詳盡的、精確的(d)做適合自己的計(jì)劃是很重要的

24、 對(duì)于不同類型的企業(yè)來(lái)說(shuō)他們的最終目標(biāo)是不一樣的,不管哪一種目標(biāo),對(duì)企業(yè)中其他所有的因素與這個(gè)目標(biāo)的關(guān)系,下面說(shuō)法正確的是(c )。

(a)其他所有的因素都以這一目標(biāo)為基礎(chǔ)(b)其他所有的因素都低于這一目標(biāo)

(c)其他所有的因素都服務(wù)于這一目標(biāo)(d)其他所有的因素都高于這一目標(biāo)

25、 有一個(gè)企業(yè),大家認(rèn)為工作高于一切。這個(gè)企業(yè)能集中企業(yè)中最出色、最具有創(chuàng)造性的人員共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這個(gè)企業(yè)的文化類型更可能是(a )企業(yè)文化。

(a)任務(wù)型(b)角色型(c)個(gè)體型(d)權(quán)力型

26、 某企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束以后,人力資源部開始評(píng)估學(xué)習(xí)的收益,那么你認(rèn)為評(píng)估過(guò)程應(yīng)主要與(c )有關(guān)。

(a)學(xué)習(xí)的效果(b)培訓(xùn)的條件(c)投資的價(jià)值(d)培訓(xùn)的方法

27、 關(guān)于企業(yè)的價(jià)值觀的看法在西方經(jīng)過(guò)了幾個(gè)階段?!霸诖_定企業(yè)利潤(rùn)水平的時(shí)候,把員工、企業(yè)、社會(huì)的利益統(tǒng)籌起來(lái),不能失之偏頗”,這種價(jià)值觀是(a )。

(a)企業(yè)互利價(jià)值觀(b)經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀(c)育人價(jià)值觀(d)最大利潤(rùn)價(jià)值觀

28、 赫茨伯格的雙因素理論把影響員工滿意度的工作環(huán)境或工作方面的因素稱之為(c )。

(a)激勵(lì)因素(b)保健因素(c)不滿意因素(d)滿意因素

29、 某企業(yè)建立了專門的呼叫中心,此呼叫中心是提升客戶服務(wù)水平和溝通效率的(d )。

(a)基本方法(b)基本技術(shù)(c)基本部門(d)基本手段

30、 目標(biāo)制訂的適當(dāng)與否,直接關(guān)系到目標(biāo)管理活動(dòng)的效果,乃至管理活動(dòng)的成敗。確定目標(biāo)時(shí),既要從本單位的基本任務(wù)出發(fā),全面考慮,又要突出重要的和關(guān)鍵的工作,這種要求屬于制訂目標(biāo)的( d)。

(a)科學(xué)性和藝術(shù)性相結(jié)合要求(b)定量性和定性相結(jié)合的要求

(c)靈活性與一致性相結(jié)合的要求(d)關(guān)鍵性與重點(diǎn)性相結(jié)合的要求

31、 有一個(gè)項(xiàng)目規(guī)定“在2006年底,用3000千萬(wàn)投資成一個(gè)現(xiàn)代化的國(guó)際水平的建筑”這個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃里限制了(d )資源。

(a)時(shí)間和材料(b)材料和信息(c)信息和人力(d)時(shí)間和資金

32、 某零售企業(yè)根據(jù)往年這個(gè)季節(jié)的某水果的銷售量,根據(jù)趨勢(shì)分析法對(duì)今年該水果的銷售預(yù)測(cè)為1000公斤。該企業(yè)采用(d )資料來(lái)進(jìn)行分析市場(chǎng)需求的。

(a)事實(shí)數(shù)據(jù)(b)軟資料(c)定性資料(d)定量資料

33、 高先生總是能夠在上班的時(shí)間集中精力完成工作,下班后與家人一起吃飯、照顧孩子、做適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。然后在長(zhǎng)假時(shí)間陪家人旅游度假。高先生的生活很充實(shí)也很愉快,這說(shuō)明高先生能夠保持(d )之間的平衡。

(a)行動(dòng)和行動(dòng)的能力(b)思維和行動(dòng)(c)工作效率和工作效果(d)生活和工作

34、 某公司正在使用該公司的棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。這個(gè)公司運(yùn)用的策略是(b )

(a)市場(chǎng)滲透(b)產(chǎn)品開發(fā)(c)市場(chǎng)開發(fā)(d)多樣化經(jīng)營(yíng)

35、 小孫在進(jìn)行個(gè)人swot分析中,發(fā)現(xiàn)如果公司或經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)變化,這種變化可能導(dǎo)致公司裁員,這是屬于swot分析中小孫所面臨的(c )方面。

(a)強(qiáng)項(xiàng)(b)弱項(xiàng)(c)威脅(d)機(jī)會(huì)

36、 某公司是一家為客戶定制開發(fā)程序的軟件公司,那么該家公司的輸入為(a )。

(a)數(shù)據(jù)、技術(shù)(b)開發(fā)過(guò)程、產(chǎn)品(c)軟件、開發(fā)過(guò)程(d)軟件、產(chǎn)品

37、 小王和小高是同一家公司的員工,他們倆為了掌握更多的知識(shí),彼此交換自己的工作,并且他們都能夠很好的完成對(duì)方的工作。小王和小高這種學(xué)習(xí)的方式稱為(a )。

(a)輪崗制度(b)指導(dǎo)(c)示范(d)訓(xùn)練

38、 一家零售店的旁邊兩年內(nèi)將要開一家類似的商店。那么,這家零售店在近兩年內(nèi)收到的影響屬于(d )。

(a)競(jìng)爭(zhēng)(b)機(jī)遇(c)潛在的威脅(d)外部環(huán)境威脅

39、 謝某的領(lǐng)導(dǎo)總是安排時(shí)間和他溝通,去年領(lǐng)導(dǎo)知道他的孩子逃學(xué),專門讓他請(qǐng)假到學(xué)校去,后來(lái)還關(guān)心地問(wèn)孩子怎樣了,并對(duì)孩子取得學(xué)習(xí)上的進(jìn)步表示高興。這種領(lǐng)導(dǎo)屬于(d )的領(lǐng)導(dǎo)。

(a)愛管閑事(b)干涉他人生活(c)顧問(wèn)型(d)重視團(tuán)隊(duì)成員

40、 某企業(yè)建立了專門的呼叫中心,此呼叫中心是提升客戶服務(wù)水平和溝通效率的(d )。

(a)基本方法(b)基本技術(shù)(c)基本部門(d)基本手段

位于某省的天馬公司,是一家以采礦、棉麻加工為主的民營(yíng)企業(yè)。當(dāng)年8個(gè)人起家的公司,如今已成長(zhǎng)為擁有4000多名員工,1.6億資產(chǎn)的中型企業(yè)。

在經(jīng)濟(jì)效益不斷增加的前提下,員工薪水也不斷增加。同時(shí),加薪也成為公司提高大家積極性的手段,薪水一直在當(dāng)?shù)靥幱陬I(lǐng)先水平。在公司發(fā)展過(guò)程中,這個(gè)激勵(lì)手段不僅調(diào)動(dòng)了積極性,而且還吸引了不少人才。但近年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),過(guò)去效果明顯的加薪激勵(lì)機(jī)制作用不如從前。員工對(duì)增加薪水已經(jīng)習(xí)以為常,對(duì)工作缺少激情,僅僅滿足于把工作完成。公司管理層為重新激發(fā)員工的工作熱情,采取了購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)、建員工住宅樓等一系列措施。這些措施初期效果都不錯(cuò),但是仍不能保持員工的長(zhǎng)久激情。

公司領(lǐng)導(dǎo)又重新陷入以前的苦惱:怎樣建立長(zhǎng)期持久的激勵(lì)機(jī)制?

根據(jù)以上的情況,請(qǐng)回答下面的問(wèn)題。

41、 根據(jù)馬斯洛的需求理論,上述案例中員工出現(xiàn)這樣的問(wèn)題的原因是(b )。

(c)管理層人員的失職(d)人們不再需要工作

42、 如果你是該公司老總,你認(rèn)為應(yīng)該采取哪些措施保持員工的激勵(lì)水平(d )。

(a)了解企業(yè)中員工的需求(b)同員工進(jìn)行交流

(c)對(duì)員工的職業(yè)生涯做出好的規(guī)劃(d)以上措施都可以

43、 在本案例中,管理人員沒(méi)有考慮到( d)。

(a)員工的熱情(b)公司政策(c)企業(yè)文化(d)員工的發(fā)展

44、 從以上的案例可以看出,公司員工的需求符合(a )。

45、 如果你是該公司老總,你認(rèn)為應(yīng)該采取哪些措施保持員工的激勵(lì)水平(d )。

(a)了解企業(yè)中員工的需求(b)同員工進(jìn)行交流

(c)對(duì)員工的職業(yè)生涯做出好的規(guī)劃(d)以上措施都可以

林總認(rèn)為事實(shí)充分證明了自己是個(gè)能干的管理人員。他所領(lǐng)導(dǎo)的部門能夠按要求完成合同,產(chǎn)品質(zhì)量是全公司最優(yōu)的、次品率是全公司最低的。另外,同其他部門比較,生產(chǎn)同種產(chǎn)品的工本費(fèi)單耗盡管不是全公司最低的,但也還是處在比較低的水平。林總在總結(jié)其成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)總喜歡說(shuō),這都?xì)w功于他懂得授權(quán)的藝術(shù),他知道如何才能夠有效地行使管理職責(zé)。

根據(jù)上述案例,回答下列問(wèn)題:

46、 從這個(gè)案例可以看出,林總是一個(gè)( a)。

(a)善于管理的人(b)善于領(lǐng)導(dǎo)的人(c)善于激勵(lì)員工的人(d)善于自我激勵(lì)的人

47、 林總所領(lǐng)導(dǎo)的部門在合同完成率和質(zhì)量方面都是全公司最優(yōu)的,這點(diǎn)說(shuō)明該部門的工作是(b )。

(a)有效果又有效率的(b)有效率的(c)有效果的(d)有效果、無(wú)效率的

48、 與公司中工本費(fèi)單耗水平最低的部門相比較,林總的部門還有差距,這說(shuō)明該部門(a )。

(a)應(yīng)在本部門中設(shè)立專職的質(zhì)量和成本管理員(b)在效果指標(biāo)方面尚有待改進(jìn)

(c)應(yīng)將管理的著眼點(diǎn)放在戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題上(d)在效率指標(biāo)方面尚有待提高

49、 如果林總的部門雖然每次都按技術(shù)條款要求完成了合同任務(wù),但完工期限常有拖延,這時(shí),對(duì)該部門績(jī)效的評(píng)價(jià)應(yīng)該是(c )。

(a)效果好、效率差(b)有效率、無(wú)效果(c)效率和效果都差(d)難以判定

50、 林總所領(lǐng)導(dǎo)的部門很可能適合采?。?)責(zé)任中心體制。

(a)利潤(rùn)(b)收入(c)成本(d)投資

小張?jiān)诖髮W(xué)期間所學(xué)的專業(yè)是計(jì)算機(jī),2004年7月大學(xué)畢業(yè)后在廣州工作,由于他覺(jué)得自己所學(xué)的專業(yè)就是計(jì)算機(jī),工作沒(méi)有什么好考慮的。他就先在一家公司研發(fā)部任軟件工程師,可是不久他就被派到管理部做mis,現(xiàn)在是總助。畢業(yè)后短短兩年里他經(jīng)過(guò)了幾次職位的調(diào)動(dòng),然而他發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在對(duì)哪一行都不是十分精通,面對(duì)這種情況,他真不知道該如何選擇自己的職業(yè)道路,才能不使自己和所有的親人失望!

請(qǐng)根據(jù)上述情況,回答下列問(wèn)題。

51、 從小張的例子來(lái)看,做好職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該分析很多方面的情況,下面( d)情況是應(yīng)該分析的。

(a)自己適合從事哪些職業(yè)/工作(b)自己所在公司能否提供這樣的崗位以及職業(yè)道路

(c)在自己適合從事的職業(yè)中,哪些是社會(huì)發(fā)展迫切需要的(d)其他答案都正確

52、 小張?jiān)谶x擇自己的職業(yè)前首先應(yīng)該( a)。

(a)研究自己適合什么樣的職位(b)明確自己的目標(biāo)

(c)公司能否提供給合適的職位(d)社會(huì)發(fā)展需要什么樣的人才

53、 小張面對(duì)這種情況,他可以通過(guò)改變各種不同的條件來(lái)進(jìn)行改善他目前的情況,下面(d )方法可以幫助他。

(a)用積極的態(tài)度完善他現(xiàn)在的角色(b)可以參加目前工作的培訓(xùn)和訓(xùn)練

(c)拓展他在目前領(lǐng)域中的技能和能力(d)其他答案都正確

54、 小張要想在自我發(fā)展道路上有一個(gè)明確的方向,他就必須首先(c )。

(a)了解別人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)(b)了解自己所具備的智商

(c)了解自己、具有自我認(rèn)知的能力(d)了解目前公司的工作職位的情況

55、 從企業(yè)的角度看,在招聘小張進(jìn)入公司時(shí),管理者沒(méi)有(b )。

(a)明確職工的工作范圍

(b)指導(dǎo)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,明確他們的職業(yè)發(fā)展道路

(c)提供給小王更好的工作環(huán)境和工作內(nèi)容

(d)指導(dǎo)員工小王了解自己、認(rèn)知自己

三個(gè)20世紀(jì)70年代名牌大學(xué)的大學(xué)生,畢業(yè)后各奔前程,少有來(lái)往,某天在黨校學(xué)習(xí)時(shí)不期而遇,想不到由于工作的需要,他們都被推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,分別在三個(gè)局擔(dān)任局長(zhǎng)工作。b約a、c兩位老同學(xué)星期日到家一敘。老同學(xué)聚會(huì),自然而然地談起了各自走馬上任后的情況。

a說(shuō),他上任后做的第一件事是,分頭召集機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人的座談會(huì),通過(guò)這種座談形式,讓大家了解自己,也使自己熟悉各處室負(fù)責(zé)人,從而對(duì)局內(nèi)的整個(gè)情況有個(gè)大概了解。b與a的情況不同,他選擇的第一件事是,與局領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員逐個(gè)談心,向他們了解局里的情況,同時(shí)也談了自己新上任的一些想法,借以溝通思想,使彼此有所了解,為今后順利開展工作打下了基礎(chǔ)。

c走馬上任后的第一件事是,通過(guò)多種渠道,采取各種形式,廣泛地開展調(diào)查研究,在較短的時(shí)間內(nèi),基本上掌握了該局的歷史、現(xiàn)狀,以及當(dāng)前面臨的問(wèn)題,同時(shí)與上下左右溝通了思想,建立了感情,密切了相互之間的聯(lián)系。a與b兩人對(duì)c的做法很感興趣,c接著說(shuō),他上任后的第二件事是,要求全局各處室,群策群力,拿出“兩制一規(guī)范”的方案。所謂“兩制”,就是崗位責(zé)任制、獎(jiǎng)懲制;所謂“一規(guī)范”,就是職位分類規(guī)范。c親自掛帥抓這項(xiàng)工作,他與各處室領(lǐng)導(dǎo)密切配合,分工合作,出主意,想辦法,制定了崗位責(zé)任制,獎(jiǎng)懲制,職位分類規(guī)范。使大家明確,局機(jī)關(guān)是為基層服務(wù)的,通過(guò)“兩制一規(guī)范”的制定,使局機(jī)關(guān)全體成員各司其職,各負(fù)其責(zé),減少了扯皮現(xiàn)象,克服了官僚主義,提高了工作效率,做到優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)罰分明。這樣,逐步建立起一支素質(zhì)好,技術(shù)過(guò)硬,清正廉潔,效率高,有實(shí)績(jī)的干部隊(duì)伍。c上任后的第三件事是,提議創(chuàng)辦一張(快訊)小報(bào),他與大家一起討論辦報(bào)方針和信息輸入、信息輸出渠道等事宜,通過(guò)討論使小報(bào)編輯人員明確,這是一張信息快報(bào),要求編輯人員把從國(guó)外書報(bào)雜志中看到的有關(guān)新技術(shù)、新知識(shí)、新書目及時(shí)傳遞,其中,涉及到經(jīng)濟(jì)、科技、規(guī)劃、管理等新動(dòng)向的信息,要及時(shí)反映給局領(lǐng)導(dǎo)。c談完后,三個(gè)老同學(xué)展開了熱烈的討論。

請(qǐng)根據(jù)上述情況,回答下列問(wèn)題。

56、 a、b、c三位局長(zhǎng)上任后,a、b兩人通過(guò)接觸領(lǐng)導(dǎo),c通過(guò)各種形式廣泛調(diào)查研究開始各自上任后的第一件事,你認(rèn)為(d )方式最好。

(a)a局長(zhǎng)的方式(b)b局長(zhǎng)的方式

(c)c局長(zhǎng)的方式(d)沒(méi)有最好,關(guān)鍵在于適合本單位的具體情況

57、 根據(jù)你的認(rèn)識(shí),a和b借鑒c的經(jīng)驗(yàn),上任后應(yīng)該做的第一件事是(b )。

(a)制定配套的規(guī)章制度,嚴(yán)格管理(b)廣泛開展調(diào)查研究,了解情況,溝通思想

(c)辦一份通信小報(bào),加強(qiáng)溝通(d)分先后,全面鋪開,同時(shí)進(jìn)行

58、 總結(jié)c的經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為下列表述( d)最準(zhǔn)確。

(a)嚴(yán)字當(dāng)頭,快字領(lǐng)先,狠抓落實(shí)(b)摸清情況,制定措施,加強(qiáng)溝通

59、 a、b、c三位局長(zhǎng)之所以都被推上局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,不是偶然的。從上述案例提供的信息分析,你認(rèn)為下述(d )原因更重要。

(a)他們都是名牌大學(xué)畢業(yè)生(b)他們年齡合適,有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),工作努力

60、 如果你參加三位局長(zhǎng)的討論,從領(lǐng)導(dǎo)的職能出發(fā),你認(rèn)為c在其所做的三件事之后還應(yīng)該做的一項(xiàng)工作是(a )。

(a)激勵(lì)(b)用人(c)溝通(d)決策

1、榮譽(yù)激勵(lì):如發(fā)獎(jiǎng)狀、證書、記功、通令嘉獎(jiǎng)、表?yè)P(yáng)等。在管理學(xué)看來(lái),追求良好聲譽(yù)是經(jīng)營(yíng)者的成就發(fā)展需要,或歸于馬斯洛的尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來(lái)面目看待其人,能夠意識(shí)到他的獨(dú)特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。

美國(guó)著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽(yù)全球的名著《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《人性的光輝》等,成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過(guò)分批評(píng)、指責(zé)和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠(chéng)的贊揚(yáng)和欣賞”。

美國(guó)ibm公司有一個(gè)“百分之百俱樂(lè)部”,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為該俱樂(lè)部會(huì)員,他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂(lè)部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲取那份光榮。

對(duì)于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號(hào),一些名號(hào)、頭銜可以換來(lái)員工的認(rèn)可感,從而激勵(lì)起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實(shí)行“自由職銜制”,就是說(shuō)可以自由加職銜,取消“代部長(zhǎng)、代理”、“準(zhǔn)”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭銜,代之以“項(xiàng)目專任部長(zhǎng)”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的、可以自由加予的頭銜。

2、但是,也有一些人在極度貧寒的情況下,寫出了千古流傳的著作、創(chuàng)造了偉大的發(fā)明、提出了偉大的理論等等,比如說(shuō)我國(guó)的數(shù)學(xué)家陳景潤(rùn),英國(guó)的沙士比亞等。

請(qǐng)根據(jù)上述情況,回答下列問(wèn)題。

66、 馬斯洛的需求層次論中規(guī)定需求最高層次的需求是(d )。

(a)生理需求(b)尊重的需求(c)榮譽(yù)需求(d)自我實(shí)現(xiàn)需求

67、 在上述案例中提到榮譽(yù)激勵(lì),這種激勵(lì)只有在(b )情況下才能實(shí)施。

(a)當(dāng)人們低級(jí)的需求得到滿足以后(b)當(dāng)人們的最高級(jí)需求得到滿足以后

(c)當(dāng)人們沒(méi)有什么需求以后(d)沒(méi)有正確答案

68、 根據(jù)馬斯洛的需求層次論,情形2說(shuō)明(a )。

(a)人的需求可以是跨越的(b)人的需求不可以跨越

(c)人的`需求是可以改變的(d)人的需求是不可以改變的

69、 根據(jù)以上案例,下面說(shuō)法正確的是( a)。

(a)人的需求可以不按照馬斯洛的需要層次論一級(jí)一級(jí)的逐步滿足

(b)人類需求必須在滿足了低層需求以后,才有更高層次的需求

(c)人類可以不需要生理需求上的滿足

(d)人類的生理需求是最重要的

70、 企業(yè)為了提高績(jī)效,應(yīng)該提高( d)方面的水平。

(a)激勵(lì)水平和獎(jiǎng)賞(b)激勵(lì)水平和信任(c)激勵(lì)水平和能力(d)激勵(lì)水平和方法

包威斯公司,是一家擁有12000余員工的大公司,它早在20年前就認(rèn)識(shí)到員工意見溝通的重要性,并且不斷地加以實(shí)踐。現(xiàn)在,公司的員工意見溝通系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)成熟和完善。特別是在80年代,面臨全球性的經(jīng)濟(jì)不景氣,這一系統(tǒng)對(duì)提高公司勞動(dòng)生產(chǎn)率發(fā)揮了巨大的作用。

迪斯尼公司的員工意見溝通系統(tǒng)主要分為兩個(gè)部分:一是每月舉行的員工協(xié)調(diào)會(huì)議,二是每年舉辦的主管匯報(bào)和員工大會(huì)。

員工協(xié)調(diào)會(huì)議

早在20年前,包威斯公司就開始試行員工協(xié)調(diào)會(huì)議,員工協(xié)調(diào)會(huì)議是每月舉行一次的公開討論會(huì)。在會(huì)議中,管理人員和員工共聚一堂,商討一些彼此關(guān)心的問(wèn)題。無(wú)論在公司的總部、各部門、各基層組織都舉行協(xié)調(diào)會(huì)議。這看起來(lái)像法院結(jié)構(gòu),從地方到中央,逐漸反映上去,以公司總部的首席代表協(xié)會(huì)會(huì)議為最高機(jī)構(gòu)。員工協(xié)調(diào)會(huì)議是標(biāo)準(zhǔn)的雙向意見溝通系統(tǒng)。

在開會(huì)之前,員工可事先將建議或怨言反映給參加會(huì)議的員工代表,代表們將在協(xié)調(diào)會(huì)議上把意見轉(zhuǎn)達(dá)給管理部門,管理部門也可以利用這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)將公司政策和計(jì)劃講解給代表們聽,相互之間進(jìn)行廣泛的討論。

要將包威斯12000多名職工的意見充分溝通,就必須將協(xié)調(diào)會(huì)議分成若干層次。實(shí)際上,公司內(nèi)共有90多個(gè)這類組織。如果有問(wèn)題在基層協(xié)調(diào)會(huì)議上不能解決,將逐級(jí)反映上去,直到有滿意的答復(fù)為止。事關(guān)公司的總政策,那一定要在首席代表會(huì)議上才能決定。總部高級(jí)管理人員認(rèn)為意見可行,就立即采取行動(dòng),認(rèn)為意見不可行,也得把不可行的理由向大家解釋。員工協(xié)調(diào)會(huì)議的開會(huì)時(shí)間沒(méi)有硬性規(guī)定,一般都是一周前在布告牌上通知。為保證員工意見能迅速逐級(jí)反映上去,基層員工協(xié)調(diào)會(huì)議應(yīng)先開。

同時(shí),包威斯公司也鼓勵(lì)員工參與另一種形式的意見溝通。公司在四處安裝了許多意見箱,員工可以隨時(shí)將自己的問(wèn)題或意見投到意見箱里。為了配合這一計(jì)劃實(shí)行,公司還特別制定了一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,凡是員工意見經(jīng)采納后,產(chǎn)生了顯著效果的,公司將給予優(yōu)厚的獎(jiǎng)勵(lì)。令人欣慰的是,公司從這些意見箱里獲得了許多寶貴的建議。如果員工對(duì)這種間接的意見溝通方式不滿意,還可以用更直接的方式來(lái)面對(duì)面和管理人員交換意見。

員工大會(huì)都是利用上班時(shí)間召開的,每次人數(shù)不超過(guò)250人,時(shí)間大約3小時(shí),大多在規(guī)模比較大的部門里召開,由總公司委派代表主持會(huì)議,各部門負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議先由主席報(bào)告公司的財(cái)力狀況和員工的薪金、福利、分紅等與員工有切身關(guān)系的問(wèn)題,然后便開始問(wèn)答式的討論。

這里有關(guān)個(gè)人問(wèn)題是禁止提出的。員工大會(huì)不同于員工協(xié)調(diào)會(huì)議,提出來(lái)的問(wèn)題一定要具有一般性、客觀性,只要不是個(gè)人的問(wèn)題,總公司代表一律盡可能予以迅速解答。員工大會(huì)比較歡迎預(yù)先提出問(wèn)題的這種方式,因?yàn)檫@樣可以事先充分準(zhǔn)備,不過(guò)大會(huì)也接受臨時(shí)性的提議。

包威斯公司每年在總部要先后舉行10余次的員工大會(huì),在各部門要舉行100多次員工大會(huì)。

那么,包威斯公司員工意見溝通系統(tǒng)的效果究竟如何呢?

在80年代全球經(jīng)濟(jì)衰退中,包威斯公司的生產(chǎn)率每年平均以10%以上的速度遞增。

公司員工的缺勤率低于3%,流動(dòng)率低于12%,在同行業(yè)最低。

根據(jù)以上的情況,請(qǐng)回答下面的問(wèn)題。

71、 在溝通中首先應(yīng)該考慮溝通的目的和意圖,以上案例中包威斯公司的員工意見溝通系統(tǒng)的目的是(a )。

(a)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率(b)獲取信息(c)發(fā)送信息(d)向員工進(jìn)行咨詢

72、 針對(duì)包威斯公司的員工意見溝通系統(tǒng),它的溝通對(duì)象是(b )。

(a)公司管理人員(b)公司全體人員(c)公司經(jīng)理層人員(d)公司競(jìng)爭(zhēng)者

73、 包威斯公司的員工意見溝通系統(tǒng)采用的溝通方式主要是(d )的方式

74、 包威斯的員工協(xié)調(diào)會(huì)議一般在一周前貼出通知,這種安排考慮了(c )問(wèn)題。

(a)能否獲取優(yōu)質(zhì)的信息(b)什么時(shí)候能夠達(dá)到溝通的目的

(c)參與人員的時(shí)間安排(d)去除溝通的障礙

75、 包威斯公司在80年代取得了顯著的成果,說(shuō)明(d )是非常重要的。

2002年,新浪軟件全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入5.56億元,凈利潤(rùn)6725.95萬(wàn)元,分別同比增長(zhǎng)了67.32%和28.5%。在通信軟件業(yè)務(wù)取得平穩(wěn)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,電子政務(wù)和煙草業(yè)務(wù)成為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)的兩大亮點(diǎn),其中在煙草行業(yè)信息化領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率達(dá)到20%,列全國(guó)首位。

新浪軟件董事長(zhǎng)兼ceo柏華在接受記者采訪時(shí)說(shuō):“新浪軟件推崇并倡導(dǎo)的是‘以團(tuán)隊(duì)人才為本’的理念。團(tuán)隊(duì)合作精神和‘團(tuán)隊(duì)人才’是新浪軟件核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重要的價(jià)值體現(xiàn)。

金、白、藍(lán),為軟件團(tuán)隊(duì)著色

新浪軟件董事長(zhǎng)兼ceo柏華說(shuō),“團(tuán)隊(duì)人才”并不是新浪軟件的獨(dú)創(chuàng),而是早已被國(guó)際上認(rèn)可的一種先進(jìn)的管理理念。哈佛商學(xué)院的《第五項(xiàng)修煉》特別推崇“團(tuán)隊(duì)”能力。該學(xué)院非常強(qiáng)調(diào)“team”,強(qiáng)調(diào)提高每個(gè)“team member”的基本素質(zhì)。柏華認(rèn)為,三類人才構(gòu)成了軟件企業(yè)的“團(tuán)隊(duì)人才”,第一類是懂技術(shù)、行業(yè)知識(shí)和管理的“軟件金領(lǐng)”;第二類是系統(tǒng)分析及設(shè)計(jì)人員的“軟件白領(lǐng)”;第三類是能夠熟練編程的“軟件藍(lán)領(lǐng)”。三者缺一不可。

基于對(duì)“團(tuán)隊(duì)人才”的深刻認(rèn)識(shí),新浪軟件近年來(lái)通過(guò)與韓國(guó) lg—cns的合資合作,加速了對(duì)“軟件金領(lǐng)”、“軟件藍(lán)領(lǐng)”的培養(yǎng),從而構(gòu)成了一個(gè)比較合理的“團(tuán)隊(duì)人才”結(jié)構(gòu)體系,使新浪軟件在兩年多時(shí)間內(nèi),發(fā)展成為由1500多名各類人才組成的我國(guó)軟件業(yè)的中堅(jiān)力量。

《致加西亞的信》引發(fā)管理思考

2002年年末,《致加西亞的信》一書在新浪軟件掀起了一次“學(xué)習(xí)的革命”。新浪軟件山西大區(qū)的不少員工被書中的靈魂人物羅文的事跡所感動(dòng)。新浪軟件總裁王兆迎對(duì)記者說(shuō):“有人說(shuō),這是一本站在管理者角度,讓職員甘心接受管理的書。這么說(shuō)也許有些偏頗,但也不是沒(méi)有道理。作為管理者,不僅要注重工作的效益,還應(yīng)統(tǒng)一思想方向,才能廣納賢才。”王兆迎介紹,新浪軟件從成立之初起,就建立了一套科學(xué)有效的“以團(tuán)隊(duì)人才為本”的管理體制。在新浪軟件的管理思想中,“創(chuàng)新”是主旋律,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略、制度、組織、觀念和市場(chǎng)創(chuàng)新。丁兆迎介紹,新浪軟件還建立了適應(yīng)自身發(fā)展的扁平化的組織體系。

“新浪是我,我就是新浪”

新浪軟件副總裁成鋒說(shuō):“新浪是我,我就是新浪”,這是eis產(chǎn)品部全體員工多年工作凝結(jié)的語(yǔ)言,從2001年的一個(gè)分銷系統(tǒng),擴(kuò)展到分銷物流、呼叫中心、專賣管理、客戶關(guān)系管理、資金結(jié)算和電子商務(wù)多個(gè)系統(tǒng),無(wú)不來(lái)自于這種共同的價(jià)值理念。

新浪在隊(duì)伍管理方面,eis團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始在大連研發(fā)中心試行項(xiàng)目任務(wù)書制度和項(xiàng)目積分制度,對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目成員的工作進(jìn)行量化,為員工的評(píng)價(jià)提供參考數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在,eis團(tuán)隊(duì)成員不再是簡(jiǎn)單地遵守規(guī)則,而已經(jīng)成為建立和實(shí)施規(guī)則的積極推動(dòng)者。

新浪軟件副總裁成鋒認(rèn)為,“用好人才的關(guān)鍵是要做到崗位合適和對(duì)其充分信任。崗位合適分為三方面,一是根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)安排合適的崗位,二是個(gè)人要喜愛崗位,三是崗位工作要具有一定的挑戰(zhàn)性。”行業(yè)信息化的快速發(fā)展,使得在eis產(chǎn)品部,具有挑戰(zhàn)性甚至是完全創(chuàng)新的崗位不斷出現(xiàn),每個(gè)想在eis發(fā)展的員工,都能找到足夠大的舞臺(tái)。eis管理層并根據(jù)企業(yè)需要和個(gè)人意愿多次調(diào)整工作崗位,部分原來(lái)表現(xiàn)并不出眾的員工在調(diào)崗后成為核心骨干,就得益于崗位的轉(zhuǎn)變。成鋒認(rèn)為,“以團(tuán)隊(duì)人才為本”,就是要求在企業(yè)文化建設(shè)中,更講整體利益、團(tuán)隊(duì)價(jià)值。eis管理層承認(rèn)每一個(gè)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的員工的成績(jī)和價(jià)值,但不允許任何個(gè)人以為團(tuán)隊(duì)離不開自己,而發(fā)生不顧及整體利益的現(xiàn)象。在新浪軟件領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持下,年輕的eis團(tuán)隊(duì)正處于蓬勃向上的發(fā)展中。

根據(jù)以上的情況,請(qǐng)回答下面的問(wèn)題。

76、 新浪軟件培養(yǎng)金、白、藍(lán)三類人才,說(shuō)明()。

(a)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須能夠公開交流

(b)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須目標(biāo)明確

(c)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須能夠具有信任與支持的氣氛

(d)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須要有多種角色的人,必須具有廣泛的技能和經(jīng)驗(yàn)

77、 新浪軟件eis管理層根據(jù)企業(yè)需要和個(gè)人意愿多次調(diào)整工作崗位,部分原來(lái)表現(xiàn)并不出眾的員工在調(diào)崗后成為核心骨干。這種情況說(shuō)明()。

(a)充分地發(fā)揮了員工的技能與技術(shù)(b)決策更合理

(c)加強(qiáng)了工作的整體協(xié)調(diào)性(d)靈活地適應(yīng)了快速變化的環(huán)境

78、 新浪軟件的組織體系的最高端是客戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和員工處于同一個(gè)水平線上,這說(shuō)明()。

(c)新浪公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系非常好(d)新浪公司的領(lǐng)導(dǎo)管理水平是最好的

79、 根據(jù)任務(wù)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人需要?jiǎng)澐謭F(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段,你認(rèn)為新浪eis團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在處于()階段。

(a)成熟(b)形成(c)波動(dòng)(d)規(guī)范化

80、 團(tuán)隊(duì)的類型有很多,你認(rèn)為新浪eis團(tuán)隊(duì)屬于()團(tuán)隊(duì)。

(a)項(xiàng)目(b)自我管理型(c)有明確領(lǐng)導(dǎo)的(d)虛擬

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇十二

一、將你的學(xué)號(hào)、姓名及分校(工作站)名稱填寫在答題紙的規(guī)定欄。

二、仔細(xì)讀懂題目的說(shuō)明,并按題目要求答題。答案_定要寫在答。

題紙指定位置上,寫在試卷上的答案無(wú)效。

三、用藍(lán)、黑圓珠筆或鋼筆答題,使用鉛筆答題無(wú)效。

四、考試結(jié)束后,把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙不得帶。

出考場(chǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題(1~50題,每題l分,共50分。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。將正確答案前的字母填在答題紙相應(yīng)的位置上,多選、不選或錯(cuò)選均不得分)。

1.要想使團(tuán)隊(duì)具有合作的氣氛,必須具備的條件包括()。

a.團(tuán)隊(duì)成員自己做自己的事b.互相牽制制約。

c.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)d.互相避免交流。

2.如果授權(quán)出現(xiàn)了問(wèn)題,員工在完成工作的過(guò)程中有可能將項(xiàng)目偏離了正常的軌道,那么可以通過(guò)()的方法來(lái)使項(xiàng)目回到正常的軌道。

a.不干預(yù)。

b.幫助員工解決問(wèn)題,而不是對(duì)其責(zé)備。

c.把授權(quán)的工作轉(zhuǎn)交給另外一名員工d.收回授權(quán)的所有工作。

3.()因素可導(dǎo)致壓力過(guò)度。

a.溝通條件暢通。

b.對(duì)個(gè)人能力的要求符合實(shí)際。

c.沒(méi)有時(shí)間限制。

d.要求工作完成情況完美無(wú)缺。

4.春天,農(nóng)夫圣伊萊斯快要耕完田的時(shí)候,他的農(nóng)具壞了。他變得氣急敗壞。他本該當(dāng)天就把田祧完的。他想還是先借用一下鄰居的農(nóng)具吧。于是他以極快的速度開著他的越野吉普來(lái)到鄰居的家中。翻過(guò)了高山穿過(guò)了溪谷,在路上他一直想著,“鄰居自己一定也要用耕具,因?yàn)槲覀兊那闆r差不多。他肯定不會(huì)借我的?!笔ヒ寥R斯急速開過(guò)村莊,心里想著:

“不,他決不會(huì)幫我的,他為什么要幫我?”轉(zhuǎn)過(guò)彎,開過(guò)橋,他總結(jié)道:“他決不會(huì)借給我的。他根本不喜歡我?!碑?dāng)圣伊萊斯來(lái)到鄰居家時(shí),他的心情糟極了。鄰居打開門時(shí),他看到狂躁不安的圣伊萊斯一邊嚷到:“我再也不需要你的耕具了?!币贿呑呋厮脑揭败嚒`従痈械酱蠡蟛唤狻_@種情況說(shuō)明農(nóng)夫圣伊萊斯()。

a.鄰居關(guān)系不融洽。

b.用自我說(shuō)服自己的思想克服他現(xiàn)在的想法。

c.假設(shè)了一切應(yīng)該順利自然。

d.沒(méi)有主動(dòng)說(shuō)出自己的需求。

5.企業(yè)的每位新員工都應(yīng)該適應(yīng)該企業(yè)的文化,能夠說(shuō)明新員工通過(guò)調(diào)整自己的行為來(lái)適應(yīng)企業(yè)文化的是()。

a.總是尋求一些靈活性b.認(rèn)為自己工作好壞是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

c.希望有不變的政策和措施d.認(rèn)為企業(yè)文化具有多樣性。

6.在職培訓(xùn)比訓(xùn)練更簡(jiǎn)單,屬于它的特點(diǎn)的是()。

a.時(shí)間更長(zhǎng)b.內(nèi)容更多。

c.能夠更多地與實(shí)際工作相結(jié)合d.培訓(xùn)方式有啟發(fā)性探討等。

7.我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)或接受相關(guān)訓(xùn)練來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)???jī)效目標(biāo)一般是()。

a.直接目標(biāo)b.非實(shí)際的目標(biāo)c.間接目標(biāo)d.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

8.當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員相信團(tuán)隊(duì)中的所有成員對(duì)團(tuán)隊(duì)做出相同價(jià)值的貢獻(xiàn)時(shí),就會(huì)實(shí)現(xiàn)以尊重他的方式來(lái)行動(dòng)的情況,能顯示出尊重的行為的是()。

a.傾聽各種觀點(diǎn)b.平分獎(jiǎng)金c.對(duì)錯(cuò)誤視而不見d.批評(píng)。

9.作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),需要完成的任務(wù)是()。

a.制定組織績(jī)效指標(biāo)b.制定個(gè)人目標(biāo)c.團(tuán)隊(duì)建設(shè)d.制定組織目標(biāo)。

10.員工發(fā)展能夠幫助人員提高素質(zhì),通常較常用的方法有()。

a.批評(píng)b.指導(dǎo)、培訓(xùn)c.交流d.溝通。

11.由于小王的工作性質(zhì)特殊,工作對(duì)他來(lái)說(shuō),隨時(shí)都可能變化,有時(shí)他被要求完成一令具體的工作,有時(shí)讓他完成一些瑣碎的工作。但是,不管怎樣,這些工作的目的都是要滿足()。

a.個(gè)人發(fā)展的需要’。

b.組織的需求.c.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

d.工作本身的要求.。

12.赫茨伯格在提出“雙因素”理論之前,曾對(duì)美國(guó)匹茲堡地區(qū)二百名工程師、會(huì)計(jì)師做了調(diào)查訪問(wèn),他發(fā)現(xiàn)讓員工滿意的因素都屬于()。

a.工作環(huán)境方面的b.工作關(guān)系方面的。

c.工作本身和工作內(nèi)容方面的d.工作范圍方面的。

13.某企業(yè)中的員工總是覺(jué)得車間內(nèi)的溫度不是太熱就是太冷,清潔狀況、通風(fēng)條件等也不好,這導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間不斷出現(xiàn)矛盾,工作也難以完成。這些情況影響了企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)水平,這些原因?qū)儆?)的范疇。

a.工作本身b.工資和利益cj企業(yè)文化d.工作條件。

14.某團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),將目標(biāo)細(xì)化分給各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員完成各自的目標(biāo)以后,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就自然而然的完成了。團(tuán)隊(duì)采用的方法是()。

a.工作分解結(jié)構(gòu)b.工作集中c.工作結(jié)構(gòu)分解d.工作分配。

15.李某是一公司的銷售部門的經(jīng)理,他一天到晚都有接不完的電話,各種客戶的咨詢電話、定購(gòu)電話、抱怨電話等都找他,同時(shí)他又不放心把這些工作交給其他人去做,使得他不能抓住工作的主要部分,又導(dǎo)致他的睡眠極差。李經(jīng)理很納悶,為什么他那么忙碌卻總不能將工作做完呢?李經(jīng)理的這種情形說(shuō)明()。

a.他不會(huì)有效的工作。

b.他不能解決客戶的問(wèn)題。

c.他不會(huì)有效的休息。

d.他不能很好的授權(quán)。

()。

a.提升業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量b.提高計(jì)劃實(shí)施的質(zhì)量c.維護(hù)服務(wù)水平。

d.制訂人員安排表。

17日本本田汽車及摩托車的創(chuàng)始人本田中一郎,從一個(gè)窮學(xué)生開始,歷盡磨難,數(shù)次跌倒,沒(méi)有放棄,反而不斷總結(jié)、修正、調(diào)整自己,最終創(chuàng)立了自己的汽車王國(guó)――本田公司。這個(gè)事例說(shuō)明,在堅(jiān)持自己的目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中()。

a.必須要得到額外的資源提供給自己支持。

b.根據(jù)情況,要不斷地進(jìn)行修正和調(diào)整自己的計(jì)劃。

c.必須重新進(jìn)行分配工作d.必須不時(shí)地改變工作運(yùn)作方式。

18老張發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力很差,所以他考慮更換員工的角色,將天生擅長(zhǎng)這個(gè)工作的小李轉(zhuǎn)移到小王現(xiàn)在擔(dān)任的角色,而老張讓小王擔(dān)任一個(gè)更適合他的角色。老王的這種平衡角色的方法稱為()。

a.不同角色采用中的`靈活性b.開發(fā)。

c.委托d.工作分配.。

()。

a.面對(duì)每個(gè)成員說(shuō)出自己真實(shí)的感受。

b.通過(guò)社交活動(dòng),幫助成員相互認(rèn)識(shí)。

c.團(tuán)隊(duì)成員各自都有自己?jiǎn)为?dú)做事的方式。

d.欣賞團(tuán)隊(duì)成員不同形式的貢獻(xiàn)。

20李樺是研發(fā)團(tuán)隊(duì)中的成員,他非常善于核查工作細(xì)節(jié),保證不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。他在團(tuán)隊(duì)中的角色可以稱為()。

a.推動(dòng)者b.支持者c.總結(jié)者d.控制者。

21小孫目前經(jīng)常在上班的時(shí)間開小差,無(wú)法集中精力工作,時(shí)常出現(xiàn)不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤。這種情況說(shuō)明()。

a.小孫的壓力不足b.小孫沒(méi)有壓力。

c.小孫壓力過(guò)度d.小孫有可能壓力過(guò)度,也有可能壓力不足’。

22.公司小王和小李對(duì)工作計(jì)劃的看法完全不同,小王認(rèn)為“計(jì)劃是沒(méi)有用的,因?yàn)橛?jì)劃趕不上變化”,小李則認(rèn)為“任何工作都需要詳細(xì)的計(jì)劃”。說(shuō)法正確的是()。

a.小李的觀點(diǎn)正確,只要是計(jì)劃,就有用。

b.計(jì)劃限制了行動(dòng)的自發(fā)性和自由度。

c.小王的說(shuō)法正確,對(duì)于每天都有變化的工作來(lái)說(shuō),計(jì)劃不起作用。

d.他們兩人的觀點(diǎn)都是片面的,計(jì)劃可以詳盡,也可以粗略,只要奏效就行。

23.小趙是一公司的職員,他是一個(gè)愿意穩(wěn)定地在一家公司工作多年的人,那么如果他想獲得好的發(fā)展,那么目前()是他面臨的最好機(jī)會(huì)。

a.善于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任b.積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

c.參加公司為員工提供的培訓(xùn)d.從事不穩(wěn)定的行業(yè)。

24.小王在工作的時(shí)候,老是有人找他解決一些問(wèn)題,小王覺(jué)得同事之間不幫忙不容易搞好同事之間的關(guān)系。但這樣的話,小王就不能完成自己的工作。小王應(yīng)該(),才是最好的方法。

a.主動(dòng)和別人打電話。

b.預(yù)留出空閑時(shí)間,并且讓大家知道這個(gè)時(shí)間。

c.告訴來(lái)訪者,你不在工作崗位上。

d.告訴來(lái)訪者你現(xiàn)在很忙。

25.吳總是一位善于授權(quán)的人,他認(rèn)為有些員工比他更適合做一些工作,如果不信任他們,全部工作由自己來(lái)做,那是不可能的。但是授權(quán)應(yīng)該具有有效的檢查和監(jiān)控,需要建立一個(gè)機(jī)制來(lái)確保計(jì)劃的執(zhí)行。那么你認(rèn)為吳總不會(huì)用()來(lái)監(jiān)督和控制計(jì)劃的執(zhí)行。

a.隨時(shí)頻繁地了解工作進(jìn)展b.通過(guò)階段性的書面的報(bào)告。

c.使用項(xiàng)目管理及跟蹤軟件d.通過(guò)召開定期會(huì)議。

26.ma。s公司正在使用mars棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。那么這個(gè)公司運(yùn)用的市場(chǎng)策略是()。

a.產(chǎn)品開發(fā)b.多樣化經(jīng)營(yíng)c.市場(chǎng)開發(fā)’d.市場(chǎng)滲透。

27.小李是剛?cè)牍镜囊幻聠T工,他的主管為了使他很快的適應(yīng)工作,決定讓他單獨(dú)負(fù)責(zé)一次會(huì)議,那么,小李在召開會(huì)議前的首要事務(wù)是()。

a.確立會(huì)議日程表.b.確立會(huì)議的目標(biāo)。

c.確定會(huì)議的場(chǎng)所d.確定到會(huì)人員。

28.李明是一個(gè)善于思考和回顧的人,他通常將所學(xué)到的知識(shí)、得出結(jié)論以及結(jié)論的應(yīng)用這三者結(jié)合在一起回顧,這樣李明就將學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為了()。

a.應(yīng)用b.體驗(yàn)c.發(fā)展d.結(jié)論。

()。

a.座談b.指導(dǎo)c.培訓(xùn)d.訓(xùn)練。

30.老王是一個(gè)退休的工人,退休前在工廠經(jīng)常參加工廠組織的各種活動(dòng),老王是喜歡熱鬧的人,退休以后,一個(gè)人在家呆著。他感覺(jué)特別悶。從馬斯洛的需求理論來(lái)看,老王現(xiàn)在的需求屬于()。

a.社會(huì)需求b.生理需求。

包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、應(yīng)用寫作文書、幼兒教育、小學(xué)教育、專業(yè)論文、各類資格考試、行業(yè)資料、高等教育、文學(xué)作品欣賞、外語(yǔ)學(xué)習(xí)資料、70《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》年1月期末試題及答案等內(nèi)容。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇十三

查閱與有關(guān)的文獻(xiàn)資料,為本文研究提供理論基礎(chǔ)。

2.錄像觀察法。

通過(guò)觀看相關(guān)比賽錄像,并對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

3.邏輯分析法。

運(yùn)用邏輯分析法,分析霍華德的個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

三、分析與討論。

(一)個(gè)人能力。

1.身體素質(zhì)。

霍華德身高211cm、體重120.2公斤、臂展2米25、原地摸高2米83、彈跳高度1米。身體素質(zhì)驚人,擁有親吻籃筐的彈跳、在禁區(qū)內(nèi)橫行的力量、超長(zhǎng)的臂展和瓦斯爆炸般的爆發(fā)力。在對(duì)方的籃下威脅巨大,禁區(qū)強(qiáng)攻能力突出。

2.進(jìn)攻能力。

霍華德?lián)碛羞^(guò)人的身體素質(zhì)、變態(tài)的彈跳力和暴發(fā)力,同時(shí)籃下腳步十分靈活,面筐沖擊力強(qiáng)勁,正面切入具有極大威脅。超強(qiáng)的.力量和超長(zhǎng)的臂展使他可以無(wú)視與防守者的身體接觸。大部分得分來(lái)自于扣籃,中投,勾手。身體和彈跳力強(qiáng)大,空接和補(bǔ)籃技術(shù)也相當(dāng)好。但罰球命中不是很高,經(jīng)常有球員防不住他的情況下,對(duì)他犯規(guī),將他送上罰球線。

3.防守能力。

超強(qiáng)的籃板和蓋帽能力,讓突破的球員都要提防著他的蓋帽,被球隊(duì)視為禁區(qū)守護(hù)神。霍華德連著三次獲得最佳防守球員,歷史第一。2009年對(duì)湖人總決賽中貢獻(xiàn)九個(gè)蓋帽,打破總決賽蓋帽紀(jì)錄。

4.技術(shù)弱點(diǎn)。

霍華德的投籃和罰球命中率都很差。比賽中對(duì)手經(jīng)常利用他的這一弱點(diǎn)制定相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)。比賽過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)“砍霍戰(zhàn)術(shù)”。由于霍華德在禁區(qū)內(nèi),投籃命中率高,搶到進(jìn)攻籃板后可以直接起跳扣籃得分,對(duì)手為了限制霍華德得分,防不住的情況下就對(duì)他犯規(guī),將他送上罰球線。魔術(shù)、火箭實(shí)施“砍霍戰(zhàn)術(shù)”都獲得成功,贏得了比賽的勝利。

(二)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

1.球員。

球員的年齡偏大,攻守轉(zhuǎn)換速度慢,跟不上年輕球隊(duì)的快節(jié)奏。在對(duì)戰(zhàn)雷霆的比賽中,全隊(duì)八十多次進(jìn)攻,霍華德接到球的次數(shù)只有十八次,不到四分之一,在場(chǎng)上只是來(lái)回的折返,而得不到球,不能給對(duì)方造成殺傷。接到球后霍華德在內(nèi)線強(qiáng)攻,吸引包夾后傳球給出現(xiàn)空位投籃機(jī)會(huì)的隊(duì)友,往往把握不住。犯規(guī)大都是補(bǔ)防的過(guò)程中或錯(cuò)位防守的過(guò)程中出現(xiàn)的。接球大都不在自己最舒服的位置,而是在三分線附近起到過(guò)渡球的左右。隊(duì)友給霍華德支持的力度不夠,致使他在球隊(duì)中的地位很尷尬。

2.教練。

教練員是調(diào)控全隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)鍵因素。全隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,隊(duì)員之間技能互補(bǔ),協(xié)同的意識(shí)和行動(dòng)是發(fā)揮整體效應(yīng)的保證。湖人隊(duì)替補(bǔ)隊(duì)員能力有限,教練只能用八個(gè)人打球,致使主力隊(duì)員過(guò)于疲勞,得不到充分休息,技戰(zhàn)術(shù)打不出來(lái)。在對(duì)霍華德的使用上存在戰(zhàn)術(shù)失誤,不能利用中鋒的個(gè)人陣地進(jìn)攻能力,而是快打旋風(fēng)的“跑轟”。

3.管理層與服務(wù)人員。

管理層是球隊(duì)的監(jiān)管與運(yùn)作部門,負(fù)責(zé)組建球隊(duì),根據(jù)球隊(duì)的需要選擇球員和教練,在球隊(duì)的建設(shè)中起到?jīng)Q定作用。服務(wù)人員有很多種,給球隊(duì)提供各種保障。湖人隊(duì)的管理層沒(méi)有給球隊(duì)找到合適的替補(bǔ)隊(duì)員,以至于在主力隊(duì)員休息的時(shí)候,被對(duì)手拉開差距,失去對(duì)比賽的控制。

四、結(jié)論與建議。

(一)結(jié)論。

霍華德的個(gè)人能力突出,擁有過(guò)人的身體素質(zhì)、強(qiáng)大的禁區(qū)統(tǒng)治力。投籃能力差,罰球命中率低,得分大都來(lái)自籃下強(qiáng)攻?!翱郴魬?zhàn)術(shù)”對(duì)湖人隊(duì)造成的影響巨大,打亂了湖人隊(duì)的進(jìn)攻部署和進(jìn)攻節(jié)奏,有時(shí)直接影響比賽的勝負(fù)?;羧A德在進(jìn)攻中接球的次數(shù)過(guò)少,不能給對(duì)手的內(nèi)線造成殺傷。接到球的時(shí)候往往在自己沒(méi)有進(jìn)攻能力的區(qū)域,不能直接得分。內(nèi)線強(qiáng)打傳球給空位隊(duì)友,隊(duì)友把握不住空位投籃的機(jī)會(huì)。全隊(duì)攻守緩慢,不能跟上對(duì)手的節(jié)奏,控制比賽。

(二)建議。

中鋒隊(duì)員在自己優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上掌握全面的運(yùn)動(dòng)技能,使自己的優(yōu)勢(shì)更加明顯,更具統(tǒng)治力。教練員要充分發(fā)揮自己的作用,有目的、有針對(duì)性地調(diào)動(dòng)集體的積極性,善于調(diào)配與組合所有隊(duì)員,保障全隊(duì)每名成員最充分的發(fā)揮技能,從而掌握比賽主動(dòng)權(quán),爭(zhēng)取比賽勝利。在現(xiàn)代籃球運(yùn)動(dòng)中要處理好個(gè)人與集體、明星隊(duì)員與集體關(guān)系,籃球比賽必須以全隊(duì)的集體力量進(jìn)行對(duì)抗?;@球比賽是參賽雙方整體實(shí)力的較量,隊(duì)員之間的默契配合是構(gòu)成整體實(shí)力的關(guān)鍵。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇十四

拓展訓(xùn)練就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)整體,為了完成目標(biāo),不分彼此。拓展訓(xùn)練是為了拉近了人與人的關(guān)系,讓平時(shí)難得一聚人們有了更多的交流與溝通,對(duì)彼此都有了新的了解,對(duì)團(tuán)隊(duì)概念都有了新的認(rèn)識(shí)。

為了慶祝公司銷量業(yè)績(jī)的突飛猛進(jìn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增進(jìn)交流溝通和友誼,公司人事部部組織全體員工、部分經(jīng)銷商及家人前往黃埔重點(diǎn)旅游風(fēng)景區(qū)笑翻天樂(lè)園進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。當(dāng)天的縮小包圍圈、沖出亞馬遜、畢業(yè)墻等項(xiàng)目活動(dòng),寓教于樂(lè),夜晚舉行的燒烤晚會(huì),熱鬧無(wú)比。

“貢獻(xiàn)的是個(gè)人,展現(xiàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)”。在拓展訓(xùn)練中,精英學(xué)員們無(wú)不表現(xiàn)出貢獻(xiàn)精神。發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),共同完成目標(biāo)任務(wù),真實(shí)地體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,溝通與協(xié)調(diào),真誠(chéng)與信賴,激情與挑戰(zhàn),勇氣與信心,素質(zhì)與心態(tài),見解與共識(shí)的完美統(tǒng)一。在此過(guò)程中,也鍛煉和提升了精英學(xué)員們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。

通過(guò)此次的拓展訓(xùn)練不僅拓展了精英學(xué)員們的體能和智力,更重要的是它改變了精英學(xué)員們的某些思維模式,已沉睡的一些潛能被喚醒了。它把深?yuàn)W的理論溶入一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的活動(dòng)中,讓精英學(xué)員們自己去理解,自己去提煉。當(dāng)高強(qiáng)度的訓(xùn)練與汗水交織在一起時(shí),深刻體驗(yàn)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)要經(jīng)過(guò)千百次的錘煉才能獲得成功的喜悅!

最后感謝笑翻天樂(lè)園的教官,是在教練的帶領(lǐng)下,我們才共同面對(duì)了疲憊、壓力、艱險(xiǎn)和恐懼的挑戰(zhàn),共同完成了一系列看似很難完成的任務(wù),享受了歷經(jīng)艱辛之后的成功喜悅,增進(jìn)了交流溝通和友誼,大大增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力!

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇十五

51:客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)希望培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)能對(duì)他們的新員工進(jìn)行培訓(xùn),但是培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)自己對(duì)這些員工進(jìn)行培訓(xùn)效果將會(huì)更好;而客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)表示他們近期沒(méi)有時(shí)間來(lái)培訓(xùn)員工。這個(gè)沖突產(chǎn)生的根本原因是。

(a)相互競(jìng)爭(zhēng)或侵犯(b)目標(biāo)、計(jì)劃或任務(wù)不協(xié)調(diào)。

(c)對(duì)有限資源的競(jìng)爭(zhēng)(d)優(yōu)先權(quán)或標(biāo)準(zhǔn)的沖突。

52:關(guān)于發(fā)展目標(biāo)和組織目標(biāo),說(shuō)法不正確的是()。

(a)發(fā)展目標(biāo)是對(duì)技能、知識(shí)和能力的要求。

(b)組織目標(biāo)一般是直接目標(biāo)或?qū)嶋H目標(biāo)。

(c)只要組織需求得到確認(rèn),一個(gè)組織目標(biāo)可以生成若干個(gè)發(fā)展目標(biāo)。

(d)發(fā)展目標(biāo)和組織目標(biāo)沒(méi)差別。

53:審查學(xué)員學(xué)習(xí)效果的方式分為正式審查和非正式審查兩種,非正式審查是指()。

(a)審查是否達(dá)到了衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

(b)審查學(xué)習(xí)是否達(dá)到了預(yù)期的`目標(biāo)。

(c)與個(gè)別學(xué)員交流,了解他們的學(xué)習(xí)情況、所學(xué)的知識(shí)、工作的進(jìn)展等。

(d)審查學(xué)員在工作中如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。

54:目標(biāo)的smart原則中的m代表目標(biāo)是()。

(a)明確的(b)可達(dá)到的。

(c)可衡量的(d)有時(shí)間限制的。

55:下列客戶服務(wù)中心使用的指標(biāo)中,不屬于定量監(jiān)督指標(biāo)的是()。

(a)顧客意見調(diào)查表(b)平均每個(gè)客戶的呼叫長(zhǎng)度。

(c)員工接電話的時(shí)間(d)平均每個(gè)客戶的等待時(shí)間。

56:小林工作一直積極努力,取得了突出的工作業(yè)績(jī),最近他受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)并得到提拔,他覺(jué)得自己受到了重視,感到很滿足。小林實(shí)現(xiàn)的是()需求。

(a)安全(b)社會(huì)。

(c)生理(d)自尊。

57:根據(jù)期望理論,人們得到激勵(lì)以后,就會(huì)出現(xiàn)第一級(jí)的結(jié)果,第一級(jí)的結(jié)果總是與績(jī)效相聯(lián)系,而第一級(jí)結(jié)果可能會(huì)帶來(lái)第二級(jí)結(jié)果,第二級(jí)結(jié)果是()。

(a)達(dá)到組織目標(biāo)(b)提高生產(chǎn)率。

(c)得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔和認(rèn)可(d)達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

58:根據(jù)雙因素理論,使員工感到滿意的因素主要與工作內(nèi)容或工作成果有關(guān),這些因素的改善可以使員工獲得滿足感,產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用,這種因素被稱為()。

(a)促進(jìn)因素(b)保健因素。

(c)激勵(lì)因素(d)溝通因素。

59:組織文化涉及的內(nèi)容很多,通常我們不能從公司的()感受到這個(gè)公司的文化。

(a)組織成員穿著打扮的方式(b)組織成員被提拔的條件。

(c)工作角色之間的界限(d)公司規(guī)模的大小。

60:團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響,屬于缺乏信任的表現(xiàn)是()。

(a)團(tuán)隊(duì)成員抱怨得不到所需的信息(b)團(tuán)隊(duì)成員互相尊重。

(c)團(tuán)隊(duì)成員自由地發(fā)表不同意見(d)團(tuán)隊(duì)成員很放心地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

61:很多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn),要授予管理權(quán)是一件極其困難的事情,他們不授權(quán)的原因有很多,不包括()。

(a)對(duì)自己角色的理解問(wèn)題(b)個(gè)人所具有的能力和經(jīng)驗(yàn)。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇十六

銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)一:先對(duì)事后對(duì)人,明確責(zé)任,事事有人負(fù)責(zé)。

管理的目的。所以包括銷售目標(biāo)在內(nèi)的所有目標(biāo)必須分解到責(zé)任人,人人對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。通過(guò)對(duì)事的銷售團(tuán)隊(duì)管理來(lái)達(dá)到管人的目的。

銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)二:以結(jié)果為導(dǎo)向,量化管理。

銷售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門店為基本單位,各級(jí)銷售人員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)所促銷的門店,業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)自己銷售團(tuán)隊(duì)管理的片區(qū),城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)城市,省級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé)全省,大區(qū)對(duì)整個(gè)大區(qū)銷量負(fù)責(zé),銷售總監(jiān)則對(duì)全國(guó)負(fù)責(zé)。前提是銷售目標(biāo)的制定和分解科學(xué),可執(zhí)行性強(qiáng)。

可以通過(guò)設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊(duì)伍的潛力,進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核,處罰下游,鼓勵(lì)中游,獎(jiǎng)勵(lì)上游。就像學(xué)生考試,試題很難,對(duì)每一個(gè)學(xué)生是一樣的,也同樣能根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo),大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進(jìn)行完成率排名??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核。銷售團(tuán)隊(duì)管理就以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)自己的銷售團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)負(fù)責(zé)。

銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)三:銷售同比增長(zhǎng)率排名的考核公平簡(jiǎn)單的反映出銷售團(tuán)隊(duì)管理的業(yè)績(jī)。

對(duì)人員銷售團(tuán)隊(duì)管理的大忌就是不公平,如果銷售團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊(duì)伍的不穩(wěn)定,比如說(shuō)2導(dǎo)購(gòu)的門店基礎(chǔ)不同,而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣,就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購(gòu)的離職等。銷售同比增長(zhǎng)率就是大家都和自己的過(guò)去比,比的是進(jìn)步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長(zhǎng)300%,為什么你的區(qū)域只有30%呢?針對(duì)這種市場(chǎng)就要分析原因,對(duì)癥下藥了。

銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)四:對(duì)特殊需要整改的市場(chǎng),可單獨(dú)設(shè)立目標(biāo)考核。

往往需要大力調(diào)整的市場(chǎng),參加一刀切的考核時(shí)雪上加霜,更不利于市場(chǎng)的培育和調(diào)整,只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊(duì)伍的頻繁換人。這種市場(chǎng)可單獨(dú)報(bào)備公司審批獨(dú)立考核。銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)五:以門店管理為基礎(chǔ),所有的銷售團(tuán)隊(duì)管理考核落腳點(diǎn)在終端門店。

解決了終端門店的問(wèn)題,銷售團(tuán)隊(duì)管理就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點(diǎn)有:?jiǎn)纹贩咒N條碼執(zhí)行、零售價(jià)格管理、陳列執(zhí)行、導(dǎo)購(gòu)管理、缺貨、贈(zèng)品管理、特殊陳列、促銷活動(dòng)執(zhí)行等,每項(xiàng)銷售團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)行細(xì)化,設(shè)立“神秘人”檢查,反饋到總部在下發(fā)到當(dāng)?shù)卣?,再檢查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個(gè)終端門店稽核小組,“神秘人”可聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐脑谛4髮W(xué)生,費(fèi)用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時(shí)可以檢查所有項(xiàng)目。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當(dāng)?shù)亟?jīng)理弄虛作假,加強(qiáng)對(duì)終端門店的管控力度,對(duì)經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。

銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)六:對(duì)導(dǎo)購(gòu)的管理可設(shè)置費(fèi)用銷量占比的形式考核當(dāng)?shù)馗骷?jí)銷售人員。

8%以內(nèi),作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)考核當(dāng)?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導(dǎo)購(gòu)和虛報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)用“神秘人”來(lái)檢查門店有無(wú)導(dǎo)購(gòu)虛報(bào)十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)七:建立導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)及認(rèn)證的體系,打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。

對(duì)導(dǎo)購(gòu)以銷售能力的提升為核心,總部加強(qiáng)促銷話術(shù)的開發(fā),高效傳遞到一線導(dǎo)購(gòu),力求做到點(diǎn)到位、口語(yǔ)化、傻瓜化、實(shí)戰(zhàn)化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導(dǎo)購(gòu)話術(shù)的執(zhí)行情況。對(duì)導(dǎo)購(gòu)實(shí)行初中高三級(jí)認(rèn)證,讓導(dǎo)購(gòu)有提升空間,給予不同的物質(zhì)精神雙獎(jiǎng)勵(lì)。銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)八:每月安排全國(guó)性主題終端營(yíng)銷活動(dòng)。

主題性營(yíng)銷活動(dòng)的好處是全國(guó)一盤棋,相互造勢(shì),提升終端勢(shì)能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進(jìn)行全國(guó)對(duì)比。主題性營(yíng)銷活動(dòng)能拉動(dòng)消費(fèi)者對(duì)品牌的持續(xù)關(guān)注,避免長(zhǎng)期特價(jià)和堆碼對(duì)消費(fèi)者的刺激疲勞。對(duì)特價(jià)實(shí)行最低限價(jià)制度,活動(dòng)形式多樣化,嚴(yán)禁同一單品持續(xù)特價(jià)活動(dòng)。通過(guò)對(duì)主題性活動(dòng)的執(zhí)行和銷售團(tuán)隊(duì)管理,特別是效果的評(píng)估,能有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇十七

在銷售中,起決定性作用的是人,一個(gè)成功的營(yíng)銷案例背后都有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)支撐,接觸過(guò)不少經(jīng)理人,他們對(duì)于銷售中個(gè)人英雄與團(tuán)隊(duì)精神的處理關(guān)系上是眾說(shuō)紛紜,還有不少人力資源經(jīng)理明確表示,在對(duì)企業(yè)員工的相關(guān)培訓(xùn)上也會(huì)有意回避關(guān)于個(gè)人英雄的激勵(lì),大談員工該如何分工協(xié)作、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。見過(guò)很多企業(yè)的公司文化,其中關(guān)于“合作”、“和諧”、“團(tuán)結(jié)”的文字渲染很多,但對(duì)于個(gè)人能力激勵(lì)的介紹并不多,看來(lái)在銷售意識(shí)上大多數(shù)企業(yè)都是一邊倒的,由兩者引起的話題在營(yíng)銷中一直都是倍受爭(zhēng)議的。

由于各人的市場(chǎng)經(jīng)歷和感性認(rèn)識(shí)不同,大家對(duì)此都會(huì)有不少的見解,有很多都是值得大家探討的,員工個(gè)人英雄業(yè)績(jī)的表現(xiàn)在銷售中無(wú)疑是一顆耀眼的“明星”,不少公司在每個(gè)銷售季度還會(huì)評(píng)比出“銷售精英”,加薪晉級(jí)的不在少數(shù)。說(shuō)到團(tuán)隊(duì)精神,首先的感覺(jué)就是它的紀(jì)律性,合作性強(qiáng),以小組或部門為整體,共同努力,取得的成績(jī)首先是歸功于這個(gè)團(tuán)隊(duì),其次才是自己。特別是在一些較大或較長(zhǎng)的項(xiàng)目工作上,團(tuán)隊(duì)精神的提倡就更為重要了。

那么,我們現(xiàn)從事營(yíng)銷或準(zhǔn)備從事營(yíng)銷的同仁,又該如何看待呢?我歸納了一下,目前在市場(chǎng)認(rèn)識(shí)上大概有三種觀點(diǎn):

因?yàn)橥谧钗ky之際,個(gè)人英雄般的行為能不拘形式,大膽創(chuàng)新和迎難而上,能增加團(tuán)隊(duì)信心,激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志,能正面主導(dǎo)公司的發(fā)展方向,而到了公司發(fā)展的良性階段,在組織架構(gòu)、銷售利益、成本效益達(dá)到穩(wěn)定時(shí),個(gè)人英雄作為就不顯得那么重要了,反之,一支高效、上進(jìn)的和諧團(tuán)隊(duì)才是公司發(fā)展方向的推動(dòng)劑。在主體銷售的同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)體系、研發(fā)、管理等各個(gè)方面都需要統(tǒng)一協(xié)調(diào),保持步伐一致才是關(guān)健,只有在大團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下才能推動(dòng)小團(tuán)隊(duì)的一致發(fā)展,猶如龐大的大象在行動(dòng)時(shí),能起到支撐作用的決不會(huì)是它其中的一條腿。

左右手:有資深經(jīng)理人認(rèn)為:其實(shí),我們一直爭(zhēng)議的個(gè)人英雄與團(tuán)隊(duì)精神是沒(méi)有意義的,這兩者其實(shí)一直存在我們的工作之中,在銷售中,我們需要單兵作戰(zhàn),也需要團(tuán)隊(duì)合作共同參與,不同的銷售方式我們就會(huì)采用不同的銷售技巧,兩者相得益彰,如同我們的左右手一樣,缺一不可,在區(qū)域市場(chǎng)的前沿,短兵相接,狹路相逢勇者勝,員工個(gè)人英雄作為是永遠(yuǎn)值得提倡的,他們能為公司的銷售風(fēng)格上注入新的亮點(diǎn)。

但在公司統(tǒng)一決策之后,在具體市場(chǎng)推廣、活動(dòng)執(zhí)行方面,組織大規(guī)模的聯(lián)動(dòng)活動(dòng),一支高效運(yùn)作、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)的作用可能就會(huì)大得多。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇十八

筆者認(rèn)為,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,成員之間通過(guò)相互信任而聚集到一起,繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無(wú)論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開發(fā)工作,不能脫離實(shí)際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際,就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀,繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制,從實(shí)際出發(fā)開展工作。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn),而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過(guò)程。注重實(shí)現(xiàn),就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無(wú)效或無(wú)用的產(chǎn)品。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)效。實(shí)效,這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效,會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說(shuō)實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的,項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒(méi)有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效,就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則,盡量運(yùn)用正交性原則,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),多方面、多角度地看待問(wèn)題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。

此外,無(wú)論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中,對(duì)某些問(wèn)題特別是一些技術(shù)性問(wèn)題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問(wèn)題而一時(shí)無(wú)法解決,請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候,項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個(gè)問(wèn)題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了,但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說(shuō)自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候,我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究,而是o在開發(fā)項(xiàng)目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。

溝通從來(lái)都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展,繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。

那么,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際,除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問(wèn)題討論及白板文化三個(gè)方面。

對(duì)于定期會(huì)議,通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)然,這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。

問(wèn)題討論常常是針對(duì)開發(fā)過(guò)程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起,要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問(wèn)題展開交流討論;要么圍在白板前,通過(guò)白板進(jìn)行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因?yàn)樵诠P者看來(lái),白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái),它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中碰到的諸多問(wèn)題都是通過(guò)白板這個(gè)平臺(tái),要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒(méi)有高低等級(jí)之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下,團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。

激勵(lì),從來(lái)都不是一個(gè)過(guò)時(shí)的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,沒(méi)有好的激勵(lì)機(jī)制,更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),往往能夠起到事半功倍的效果。

閱讀過(guò)卡耐基書籍的朋友都知道,真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來(lái),這點(diǎn)顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠(chéng)待人,這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn),就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。

接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì),因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開發(fā)需要,兩個(gè)月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說(shuō)他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),但并未受過(guò)項(xiàng)目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對(duì)資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃,并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開發(fā)工作了。

再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊(duì)里面,通過(guò)清晰地描述目標(biāo),就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖,這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。

當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制,只不過(guò)這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。

組織,主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會(huì)造成項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無(wú)從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目,清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),合理地進(jìn)行分工。

當(dāng)然,在開始正式的團(tuán)隊(duì)開發(fā)之前,團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作,更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。

此外,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源,服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇十九

20xx年8月28日我榮幸的加入了《品德與生活》骨干研修團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)組織中有我熟悉的老朋友,也有我面熟的未曾相識(shí)的朋友,無(wú)論是新朋友還是老朋友在他們的臉上都傳遞給我一種自信、進(jìn)取的積極信息。有點(diǎn)自閉的我仿佛看到了一縷希望的'曙光,我相信在這個(gè)組織中一定能找回那個(gè)開朗自信的我。

這個(gè)組織中的成員無(wú)論是我們的教研員馮主任,還是我的隊(duì)友都那樣謙遜、那樣有親和力,讓我那樣的崇拜和喜歡她們。因?yàn)橄矚g,所以我很快的融入了這個(gè)集體。雖然只有4個(gè)月的時(shí)間,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里我卻有很多的收獲。

收獲友誼。我記得有人說(shuō)“人可以沒(méi)有錢,但不能沒(méi)有朋友,朋友是你人生中最大的財(cái)富?!痹谖覀儓F(tuán)隊(duì)中我就結(jié)實(shí)了一些好朋友。我加入了我們團(tuán)隊(duì)的群,建了自己的博客,我經(jīng)常更新日志,我們?cè)谀抢锝涣魉枷?;在論壇里我每月都發(fā)幾篇主題貼和隊(duì)友互相學(xué)習(xí),互通有無(wú)。在學(xué)習(xí)與交流中我們成為好朋友,在收獲知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)我收獲了財(cái)富和友誼。

收獲知識(shí)。加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)后,慵懶的我開始學(xué)習(xí)了。除了參加團(tuán)隊(duì)組織的學(xué)習(xí)和活動(dòng),認(rèn)真記錄外;我每天都要上網(wǎng)學(xué)習(xí)1小時(shí)和我們學(xué)科相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真記筆記,還經(jīng)常和我的隊(duì)友在論壇里交流,我收獲了很多知識(shí)。

水平提高。在馮主任和隊(duì)友的幫助下,通過(guò)我自己的努力,我的講課水平提高了。9月份我接受了我們團(tuán)隊(duì)觀摩課的任務(wù),我精心準(zhǔn)備,征集隊(duì)友意見,較好的完成了講課任務(wù)。在隊(duì)友的評(píng)議中和馮主任的點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)中我又學(xué)到了很多。我把“活動(dòng)化教學(xué)策略”確立為自己的研究主題,把所學(xué)到東西用于我的教學(xué),我在平時(shí)的授課中關(guān)注學(xué)生,注重對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),把學(xué)習(xí)的課堂變成生活化的課堂,收到了較好的教育效果。

未知的成果。本學(xué)期我參加了骨干教師評(píng)選、上交了兩篇教學(xué)設(shè)計(jì)和一份教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。雖沒(méi)有結(jié)果,但我相信有耕耘就會(huì)有收獲,一定會(huì)有好結(jié)果在等待我。

半學(xué)期的時(shí)間是短暫的,盤點(diǎn)一下收獲也是頗多的,我幸福我是一名品的教師,能成為骨干研修團(tuán)隊(duì)的一員我更幸福。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇二十

20xx年8月28日我榮幸的加入了《品德與生活》骨干研修團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)組織中有我熟悉的老朋友,也有我面熟的未曾相識(shí)的朋友,無(wú)論是新朋友還是老朋友在他們的臉上都傳遞給我一種自信、進(jìn)取的積極信息。有點(diǎn)自閉的我仿佛看到了一縷希望的'曙光,我相信在這個(gè)組織中一定能找回那個(gè)開朗自信的我。

這個(gè)組織中的成員無(wú)論是我們的教研員馮主任,還是我的隊(duì)友都那樣謙遜、那樣有親和力,讓我那樣的崇拜和喜歡她們。因?yàn)橄矚g,所以我很快的融入了這個(gè)集體。雖然只有4個(gè)月的時(shí)間,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里我卻有很多的收獲。

收獲友誼。我記得有人說(shuō)“人可以沒(méi)有錢,但不能沒(méi)有朋友,朋友是你人生中最大的財(cái)富?!痹谖覀儓F(tuán)隊(duì)中我就結(jié)實(shí)了一些好朋友。我加入了我們團(tuán)隊(duì)的群,建了自己的博客,我經(jīng)常更新日志,我們?cè)谀抢锝涣魉枷?;在論壇里我每月都發(fā)幾篇主題貼和隊(duì)友互相學(xué)習(xí),互通有無(wú)。在學(xué)習(xí)與交流中我們成為好朋友,在收獲知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)我收獲了財(cái)富和友誼。

收獲知識(shí)。加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)后,慵懶的我開始學(xué)習(xí)了。除了參加團(tuán)隊(duì)組織的學(xué)習(xí)和活動(dòng),認(rèn)真記錄外;我每天都要上網(wǎng)學(xué)習(xí)1小時(shí)和我們學(xué)科相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真記筆記,還經(jīng)常和我的隊(duì)友在論壇里交流,我收獲了很多知識(shí)。

水平提高。在馮主任和隊(duì)友的幫助下,通過(guò)我自己的努力,我的講課水平提高了。9月份我接受了我們團(tuán)隊(duì)觀摩課的任務(wù),我精心準(zhǔn)備,征集隊(duì)友意見,較好的完成了講課任務(wù)。在隊(duì)友的評(píng)議中和馮主任的點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)中我又學(xué)到了很多。我把“活動(dòng)化教學(xué)策略”確立為自己的研究主題,把所學(xué)到東西用于我的教學(xué),我在平時(shí)的授課中關(guān)注學(xué)生,注重對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),把學(xué)習(xí)的課堂變成生活化的課堂,收到了較好的教育效果。

未知的成果。本學(xué)期我參加了骨干教師評(píng)選、上交了兩篇教學(xué)設(shè)計(jì)和一份教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。雖沒(méi)有結(jié)果,但我相信有耕耘就會(huì)有收獲,一定會(huì)有好結(jié)果在等待我。

半學(xué)期的時(shí)間是短暫的,盤點(diǎn)一下收獲也是頗多的,我幸福我是一名品的教師,能成為骨干研修團(tuán)隊(duì)的一員我更幸福。

個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理工作報(bào)告篇二十一

一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要有核心人員,核心成員構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)的核心精神和核心價(jià)值觀,核心人員自己要具有極強(qiáng)的個(gè)人信念,然后,要通過(guò)各種方式將這種個(gè)體信念轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)信念,此外,我還想表達(dá)的一個(gè)意思是,團(tuán)隊(duì)并不是萬(wàn)能的,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)袖,更不能單純地迷信團(tuán)隊(duì),因?yàn)樵诤芏嗟钠D難時(shí)刻,很多的問(wèn)題,是需要你獨(dú)自一個(gè)去單獨(dú)承受的,其他任何人,都幫不了你。

史玉柱的核心團(tuán)隊(duì),從巨人大廈,到巨人網(wǎng)絡(luò),跟了他十年;

馬云的核心團(tuán)隊(duì),從阿里巴巴創(chuàng)建以來(lái),也一直跟了他十年;

牛根生的核心團(tuán)隊(duì),從伊犁出來(lái)作蒙牛,一跟也是近八年。

大凡這些取得重大成功的企業(yè)和企業(yè)家,其背后都有一個(gè)持久的團(tuán)隊(duì)。在我研究這些公司時(shí),我也在慢慢觀察和總結(jié)他們的共同之處,與其說(shuō)是有很多共同之處,倒不如說(shuō):成功的團(tuán)隊(duì),都是很相似的。

而一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),需要靠哪些東西來(lái)支撐呢?

需要的東西,很多很多。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答,也見仁見智,每個(gè)人都會(huì)有自己的看法,我也把自己一直以來(lái)的研究,觀察和親身實(shí)踐的東西總結(jié)一下,跟大家分享。

首先,我們要明白團(tuán)隊(duì),是一個(gè)什么樣的概念?

是不是只要一群人聚在一起,就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是只要分好了工,劃分好了職責(zé),就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是整天裝模作樣的搞得很忙的樣子在每個(gè)人之間來(lái)回協(xié)調(diào),就叫作團(tuán)隊(duì)?

是不是一幫子人整天在一起吃吃喝喝,嘻嘻哈哈,就叫作團(tuán)隊(duì)?

顯然不是。

我們常說(shuō),要有團(tuán)隊(duì)觀念,要有團(tuán)隊(duì)觀念。而實(shí)際上,一個(gè)團(tuán)隊(duì),之所以能夠形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),往往是因?yàn)槟骋粋€(gè)個(gè)體或某幾個(gè)個(gè)體作為核心的,而這個(gè)核心所倡導(dǎo)的,所堅(jiān)持的,所貫徹的價(jià)值觀,就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。以這個(gè)核心為主導(dǎo),才形成了一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

我說(shuō)這個(gè)話是什么意思呢?

我的意思很簡(jiǎn)單:一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先,是要有一個(gè)或幾個(gè)核心人物的,

管理資料。

這個(gè)核心,在每個(gè)重要的時(shí)刻,都可以沖在最前面,擋在最前線,他們具有超強(qiáng)的將事作好的信念,不管外圍的環(huán)境多么惡劣,他們的信念從不動(dòng)搖。

也就是說(shuō),在一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀里,有一條是最重要的:在任何時(shí)候,要有極強(qiáng)的信念,要永不放棄。

信念這個(gè)東西,是可以傳染的。

所謂的信心,便是來(lái)源于超強(qiáng)的信念,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體士氣和信心,就來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的整體信念,最初是來(lái)源于核心人物的個(gè)體信念。但是,有一點(diǎn)很重要,核心人物的信念,必須是可被傳播的,而且,不能太虛妄,要符合實(shí)際,要讓團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得可信并可依賴。

信念不死,精神就永存。

馬云在財(cái)富人生的訪談中,總結(jié)的這么多年最重要的經(jīng)驗(yàn)就是:堅(jiān)持!

這個(gè)曾經(jīng)被我們說(shuō)過(guò)無(wú)數(shù)次的詞語(yǔ),如此樸素,卻又如此難以作到。

作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,或者團(tuán)隊(duì)核心,他最起碼應(yīng)該具備這樣的信念:即使我一個(gè)人,也要把它作下去,只要還有機(jī)會(huì)讓我作。

很多時(shí)候,在實(shí)際的工作協(xié)作中,我們力求發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造力和積極性,講究充分授權(quán),但這并不意味著我們要因此產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴心理,實(shí)際上,在團(tuán)隊(duì)管理中,產(chǎn)生依賴心理是非常危險(xiǎn)的行為,它把作事與感情混為一談,將工作變成了類似家庭瑣事之類消磨斗志的玩意。既要充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性,也要隨時(shí)準(zhǔn)備著有:這個(gè)世界離開誰(shuí)都轉(zhuǎn)的打算。

而事實(shí),確實(shí)也如此。

我們需要建立的,是這樣的一種信念:

2用你的信念,去鼓勵(lì)其他人,將你的信念傳播開去,將個(gè)體信念轉(zhuǎn)化為集體信念;

3在任何時(shí)候,“你自己”不放棄的信念,才是最徹底,最可把握的,只要自己不放棄,那你就不會(huì)被任何人或事放棄。

本文作者:sodme。

本文出處:/sodme。

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