報告是一種系統(tǒng)性的書面記錄，用于呈現(xiàn)所做研究或調(diào)查的結(jié)果。撰寫報告時，要對收集到的數(shù)據(jù)和信息進行分析和解讀，以得出準確的結(jié)論和推斷。報告的內(nèi)容涉及了多個方面，從市場分析到技術(shù)評估，給出了針對性的解決方案和發(fā)展策略。
個人與團隊管理總結(jié)報告篇一
一.每位團隊成員都能做到互相關(guān)心,互相幫助.這是其他品質(zhì)的基礎(chǔ),一個團隊缺乏和-諧與默契,那么它將不成其為一個團隊.團隊成員能做到互相關(guān)心,互相幫助這和領(lǐng)導做個積極的榜樣是密不可分的.如果我們言行一致,就會有更多的份量.為了有說服力,團隊的領(lǐng)導人就必須去關(guān)心和幫助所有能夠去關(guān)心,幫助的人.
二. 共同致力于團隊的工作重點.如果每個成員都清楚團隊的工作重點,那么這種品質(zhì)便能發(fā)展起來.首先,團隊成員必須像一個整體那樣去工作,致力于一個共同的目標.就像今天的康力公司,它的共同目標是:創(chuàng)康力品牌,走康力之路.那么,我們今天我們團隊的工作重點就是:走康力之路,創(chuàng)團隊品牌.
三. 上下級成員之間具備良好的交流與溝通.上下級之間不能很好的交流與溝通,一旦發(fā)生了誤會,就會導致團隊工作互不協(xié)調(diào).進程緩慢,甚至上下級之間還會產(chǎn)生抵觸,排斥的現(xiàn)象.而種種問題的出現(xiàn),主要是因為成員之間對某一問題的看法,觀點不一致.而又沒能及時的交流與溝通,以至與互相埋怨,指責.所以,卓越的團隊會讓上下級成員之間知道事情的發(fā)展,以確保團隊的最大利益.
四. 大家共同成長.團隊的發(fā)展是重要而必不可少的.沒有發(fā)展,團隊以及各位成員就不能夠改進.所以說,在一個團隊里,不論是上級還是下級,都是在發(fā)展中積累經(jīng)驗,逐步成長的.而經(jīng)驗的積累一定要通過彼此之間的溝通.因為經(jīng)驗和經(jīng)驗的交流才能讓我們獲得更多的經(jīng)驗,才能使團隊成員之間緊密相連,共同成長.
五. 相互信任的默契感.在艱苦的創(chuàng)業(yè)階段和團隊成長的歷程中.在關(guān)鍵時刻和重要事情的處理上一定要達到高度的默契.一個卓越的團隊,是只有一個聲音的.所以團隊成員一定要去信任團隊中的領(lǐng)導者,而不能自認為在關(guān)鍵時刻和重要事情的處理上自己是對的,而團隊領(lǐng)導人是錯的.即使是團隊領(lǐng)導人有錯,也應該下來去交流和溝通,而不應自以為是,因為在團隊的發(fā)展中,最關(guān)心我們的就是團隊老師和團隊的領(lǐng)導者,他們必須得到我們的信任和支持.
六. 把整體利益置于個人利益之上.個人利益是小,團隊利益是大,因為我們的每一個團隊成員都希望有一個良好的團隊環(huán)境.以利于我們和合作伙伴的成長.但一個好的成長環(huán)境,并不是某一個人所能創(chuàng)造的,而是要靠所有的團隊成員共同努力.所以團隊成員必須要有:團隊是我家,一點一滴靠大家的思想.一個團隊成員間開始真正的相互信任時就能夠顯示出團隊協(xié)作的力量,彼此間相互信任,彼此間相互關(guān)心,就能夠?qū)F隊的整體利益置于個人利益或特權(quán)之上.
七. 每個成員都扮演一個特別角色.在一個成功的團隊里,每一位團隊成員都應該知道他在團隊中應該扮演什么樣的角色.有分工才能有合作,每一個團隊中都有各種人才,每位人才都會有特殊的位置.有了特殊的位置就會以特殊的方式行動,使團隊帶上個人化色彩.每個人都知道自己是在為自己工作,從而使整個團隊互惠互利.
八. 擁有優(yōu)秀的后備力量.如果沒有后備力量,那就意味著團隊的核心力量只掌握在少數(shù)人那里,當"核心力量”出現(xiàn)"疲倦”"精疲力盡”時,就會導致整個團隊癱瘓.所以每一個成功的團隊都必須擁有優(yōu)秀的后備力量,要不斷地出現(xiàn)新的主持人,新的opp講師.新的領(lǐng)導人.他們的出現(xiàn)和成長,就是團隊成功的后備力量!
團隊通過成員彼此間的相互影響、相互作用，形成一種行為上的共同規(guī)范，最后成為介于組織與個人之間的一種組織形態(tài)。團隊管理機制是維系團隊活力，激勵成員積極情緒的關(guān)鍵。團隊精神、團隊建設(shè)同重視個人及滿足個人的需要并不矛盾，相反，它們是相互輔助、互相促進的。本文通過對珠峰體驗活動的總結(jié)分析，學習和了解組織和個人在團隊中的聯(lián)系，以及如何管理一個團隊完成高效的團隊合作。
社會協(xié)作系統(tǒng)學派創(chuàng)始人巴納德的組織理論對團隊建設(shè)也很有指導意義。巴納德把人看作“全人”即個人是物性、生物性、社會性的獨立存在，同時也是整體中的函數(shù)性的、部分的存在。人要達到某種目的，往往有很多的限制。而在這些制約因素中，最重要的莫過于“人自身的生物性的制約”?？朔@種制約的最有效、最基本的方法就是協(xié)作，通過集體協(xié)作，多數(shù)人構(gòu)成的集體能辦到單個人干不了的事。巴納德的組織理論對團隊建設(shè)的最重要的指導意義在于效果與效率的劃分。即使在團隊中，個人的動機與團隊的目標實現(xiàn)也是有分歧的。有效果而無效率、有效率而無效果或者團隊目標不適合環(huán)境的變化都極有可能使團隊瓦解。要想團隊健康發(fā)展，必須向每個人提供各種誘因，使誘因與貢獻達到平衡，以激發(fā)和維持成員協(xié)作的意愿，并追求誘因的經(jīng)濟。團隊管理方式的興起不僅對提高員工滿意感、促進變革和創(chuàng)造力、有效的控制和約束成員方面發(fā)揮巨大作用(levati，1975)，而且團隊管理這一管理方式在組織規(guī)模增大后防止不良效應的產(chǎn)生方面更是具有很大的現(xiàn)實意義。
團隊不僅強調(diào)個人的工作成果，更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策，它同時也強調(diào)成員的共同貢獻。在一個團隊中，每個成員都有自己的優(yōu)點缺點。團隊成員動機、態(tài)度和個性難以一致是一種客觀事實。團隊工作需要成員在一起不斷地討論，如果一個人固執(zhí)己見，無法聽取他人的意見，或無法和他人達成一致，團隊的工作就無法進行下去。團隊作為一個整體，需要的是整體的綜合能力。不管一個人的能力有多強，諾個人能力沒有充分融入到團隊中，到了一定階段必定會給整個團隊帶來致命打擊。
但是，團隊精神不是集體主義，不是泯滅個性。一個好的團隊，應該鼓勵和正確引導員工個人能力的最大發(fā)揮。團隊成員個人能力的最大發(fā)揮，其實是個人英雄主義的最好體現(xiàn)。個人英雄主義在工作中往往表現(xiàn)為個性的彰顯，更包含有創(chuàng)造性的工作，以及勇于面對壓力和敢于承擔責任的勇氣。團隊若能給團隊成員提供一個充分施展、表現(xiàn)自己才能的機會，那么，這將會為團隊帶來永不枯竭的創(chuàng)新能力！團隊不僅僅是人的集合，更是能量的結(jié)合與爆發(fā)。作為團隊成員，不要因為身處團隊之中就抹殺了自己的個性特質(zhì)。
其實大家出行時，每個人都需要有自己的特長，人員聯(lián)系和交通、導航、救護、后勤、技術(shù)等，也許會有個所謂的領(lǐng)隊，但他僅僅是團隊的溝通和仲裁者，并不能是每件事的操作者。如果你真想在登山圈中有自己一席之地，請至少學習一項自己的特長。作為團隊成員，既然出來，每個人要有獨立面對困難的勇氣，當體力不行時，體力好的可以適當分擔一些重量，但是必須保證該隊員最低生活標準，一些食物和睡袋是必須的，因為當出現(xiàn)意外情況失散時，這些是等待救援和出山的最后依靠。
在戶外登山，一個團隊的實力是由木桶效應原則來決定的，也就是說在由高度參差不齊的木板圍成的木桶中，其蓄水量是由最短的那塊木板決定的，一個好的領(lǐng)隊要隨時注意隊員的情況，按照最弱隊員的體力安排好行進速度，同時根據(jù)最弱隊員的實力來調(diào)整計劃和行程，這樣才能保證整個團隊的安全。行進中，同一繩子相連的伙伴，如果其中一個發(fā)生滑墜，其他人是否會面臨同樣的危險？攀登途中，如果一名隊友崴了腳或無法前行，全隊將面臨多大的困難？一個團隊是一個整體，每個隊員的失誤都會為整個隊伍帶來意想不到的困難，因此保護好隊友也是在保護自己。特別是一些技術(shù)性登山中，許多路線需要輪流交替保護，如果你一個人或帶著一個受傷的隊友，將面臨多大的困難。
團隊精神要求團隊每個成員的行為能夠積聚團隊的整體優(yōu)勢，形成合力，解決問題，向團隊目標邁進，而團隊沖突則是由于團隊成員在交往中產(chǎn)生意見與分歧，出現(xiàn)分歧、對抗導致彼此間關(guān)系緊張的局面，如果團隊成員都能把團隊精神視作其他成員的行為出發(fā)點和落腳點，那么該成員則也會做好他的最佳選擇——做團隊精神的捍衛(wèi)者和實踐者，從而達成每一個成員的最佳選擇；相反如果團隊成員認為其他成員完全站在對抗和競爭的立場上與之對話，那么該成員也必然會站在同樣的立場上做出選擇，其結(jié)果導致團隊沖突升級，如果在沖突升級過程中沒有任何成員做出重新的以團隊精神為導向的選擇，那么團隊精神就會化為烏有，團隊也會走向解體。人們通常將沖突看成是具有破壞性的總是想方設(shè)法的避免沖突，組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥，但這只是一種片面錯誤的觀點。
珠峰體驗團隊是一個特殊的群體，成員之間的工作是互補型，在實現(xiàn)目標的過程中一旦發(fā)生什么意外，應共同承擔責任。而在體驗團隊成員，往往采取推諉逃避責任的方式甚至是相互指責。由于隊伍成員的意見不一致，會產(chǎn)生各種各樣的沖突問題。沒有團結(jié)協(xié)作精神的隊員往往遲到、自私、獨特立行，他們有自己的一套經(jīng)驗或理念或有顆自私的心理，對領(lǐng)隊一些決定存在著抵觸情緒，許多時候自行其事，有時甚至會形成一個小圈子，這樣隊員對整個團隊帶來的后果將是災難性。領(lǐng)隊有解決沖突的義務，但是領(lǐng)隊不是萬能的，很多情況下領(lǐng)隊也有拿不定主意的時候，一方面隊員隨時要向領(lǐng)隊提出合理化建議，另一方面領(lǐng)隊也要虛心接受，不要裝懂、不要炫耀；誠實面對自己的能力極限。
當發(fā)生意想不到的的情況時，要敢于“舍得”，這里不僅僅是指全隊，有時是針對某一個人。許多情況下隊員沒有考慮到即將到來的危險，但是領(lǐng)隊如果發(fā)現(xiàn)時，必須提出和制止，也許是身體狀況不好，也許是裝備不齊，別存在僥幸心理，當然這個決定是痛苦的，但是有“舍”才有“得”，領(lǐng)隊必須明白，安全永遠是第一位的。領(lǐng)隊，有權(quán)利這么做。這才是好領(lǐng)隊！
溝通是信息在傳送者和接受者之間進行交換的過程。從組織行為學來講，信息溝通是指人們之間的信息交換從而達到人們相互了解相互認識相互影響的過程，指 人與人之間的信息的傳遞，其目的是通過各種表現(xiàn)形式讓接收者理解信息的含義。溝通是合作的基礎(chǔ)，溝通的困難使成員間難以達成默契，缺乏共識，沒有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕，感情裂痕使人們無法合作，無法合作又會影響發(fā)展，可見溝通是團隊發(fā)展的潤滑劑。完成一個共同的目的，其組織內(nèi)部人員必然要求相互信任。每一個持久的關(guān)系都需要一定程度的信任。團隊成員彼此之間應當是親密無間的合作伙伴，溝通可以讓團隊成員彼此熟悉，從而互相信任，只有互相信任，才能夠共同完成目標。
珠峰登山體驗活動多是小團隊的集體活動，往往越是難度強度大歷時久的活動越是要求隊員間的熟識度高、領(lǐng)隊的綜合素質(zhì)高。由于隊伍每個人的態(tài)度和個性不同，隊伍往往會在行進過程中出現(xiàn)很多的分歧。這需要每個人成員對召集人或領(lǐng)隊做的計劃提出中肯的完善建議。也許成員有許多想法與領(lǐng)隊有差異，那么首先試著溝通，達成成共識。
一旦選擇了一支隊伍，就應該試圖去維護這支隊伍的團結(jié)。信任領(lǐng)隊、信任大家的共同力量，不要經(jīng)常獨自活動、不要在隊內(nèi)再搞小團體，主動的貢獻自己的力量。對于人數(shù)較多的大隊伍，活動組織者會將隊員分成若干小組，這時成員需要做的是維護自己所在小組的完整性，并協(xié)助組長與全隊保持良好的聯(lián)系。大家的相互信任也就是在這一點一點的付出中慢慢積攢出來的。
高績效的團隊成員不僅需要具備一定的.互補技能,更需要具有很強的分析問題、解決問題、人際交往、信息溝通、沖突解決等能力。團隊需要所有成員的通力合作,因此要防止一些不好的個人英雄主義的產(chǎn)生,創(chuàng)造每個人都是團隊不可缺少的一份子的文化氛圍。讓大家明白只有共同支持、協(xié)作、努力,才能更好地完成團隊目標。團隊領(lǐng)導要鼓勵每位團隊成員參與決策過程,并做到能傾聽他們的意見,包括反對的聲音,當有更好的主意出現(xiàn)時能夠轉(zhuǎn)變既定的決定,以及對成員間的矛盾和牢騷能迅速處理。所以，要在珠峰體驗中完成一個有效的團隊合作，必須要做到以下兩點：
第一，全方位進行溝通和協(xié)調(diào)
溝通的渠道有很多，團隊成員之間的相互溝通與交流，是團隊管理與目標實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。溝通不暢往往會造成許多管理上的問題。因此在團隊中應開展全方位多手段的溝通與協(xié)調(diào)包括正式的和非正式的多種手段如發(fā)布指令，例會，個別交談，建議討論，團隊成員調(diào)查等。
隊的管理，后者對達成組織的目標起著阻礙的作用，若處理不當往往會破壞團隊的凝聚力。由于其不可避免性，組織應該正確的對待合理有效地利用建設(shè)性沖突提高團隊的競爭力和凝聚力使其產(chǎn)生積極的效果且在溝通的過程中一定要目標明確只有明確了項目的目標。成員才能適宜地采取行動，而成員之間才能責任明確，避免產(chǎn)生破壞性沖突。只有設(shè)法減少破壞性的沖突才能有利于團隊的管理。
第二，堅持和落實以人為本的思想
團隊的核心在于協(xié)同合作提高團隊整體績效。但是團隊的合作并不是要求團隊的成員采用犧牲小我，放棄自身利益的方式來換取大我。團隊合作的本質(zhì)是以人為本，并重每個成員的角色分工與自我價值，充分發(fā)揮團隊個人的才能，創(chuàng)造出盡可能大的團隊績效。而不是犧牲團隊成員的利益去完成一項符合團隊利益的任務。因此，在團隊管理的過程中，真正堅持和落實以人為本的思想，才能在團隊中營造一個明朗的氛圍，也可使得團隊成員在信息交流中有個暢通無阻的渠道。
團隊就是由每一位個體員工和管理者個體組成的一個共同體，該共同體能夠集中每個個體的知識、智慧和技能優(yōu)勢，促進個體之間的高度互補與工作協(xié)調(diào)，并形成團隊優(yōu)質(zhì)，解決問題，實現(xiàn)共同目標。團隊具有巨大的潛力，越來越多的企業(yè)運用以團隊為基礎(chǔ)的工作方式已經(jīng)取得深遠的效果。管理者能否將自己所帶的團隊建設(shè)成為高績效團隊，不僅是其管理水平的體現(xiàn)，也將直接影響著管理工作的成效。一個優(yōu)秀的團隊發(fā)揮出1+12的效果，這是很多人期待加入團隊的原因。團隊管理可采用多種途徑多種方式來增強團隊意識，以人為本，注重每個成員的角色分工與自我價值充分發(fā)揮團隊個人的才能創(chuàng)造出盡可能大的團隊績效。
個人與團隊管理總結(jié)報告篇二
筆者認為，在一個團隊之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個共同的目標而協(xié)同工作。而其中，無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言，非常重要的一點就是求真務實。
追求務實，就是要注重實際。做項目開發(fā)工作，不能脫離實際情況而盲目開發(fā)，其結(jié)果必然會導致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現(xiàn)狀，繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實際出發(fā)開展工作。
追求務實，就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn)，而是相對寬泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設(shè)計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn)，就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫，嚴格把控好項目的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務實，就是要注重實效。實效，這個概念對于項目團隊而言是至關(guān)重要的，因為一個團隊是否注重實效，會直接或間接地影響著項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構(gòu)成的，這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的，項目經(jīng)理或負責人如何管理項目會影響項目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效，就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則，盡量運用正交性原則，注意每一個細節(jié)，多方面、多角度地看待問題，使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。
此外，無論是項目經(jīng)理或負責人還是程序員，都不應該打腫臉充胖子，在項目開發(fā)過程中，對某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決，請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候，項目的目標和進度應該首當其沖，或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了，但若及時請教旁人（當然并不是說自身可以不尋求解決之道）也許不到兩小時就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候，我們要清醒地認識到我們不是在搞研究，而是o在開發(fā)項目。知之為知之，不知為不知，這種務實態(tài)度是值得推薦的。
溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展，繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么，在一個團隊工作當中，可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢？結(jié)合筆者的工作實際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當然，這個定期會議并不是死板的，若一切進展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論；要么圍在白板前，通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因為在筆者看來，白板其實就是一個平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
激勵，從來都不是一個過時的話題，恰恰相反，它是構(gòu)成領(lǐng)導力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言，沒有好的激勵機制，更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人，在適當?shù)臅r機進行適當?shù)募睿軌蚱鸬绞掳牍Ρ兜男Ч?/p>
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個值得關(guān)注的話題。用到團隊中來，這點顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應該是發(fā)自內(nèi)心的，而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點，就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助，當然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團隊，因團隊擴容及項目開發(fā)需要，兩個月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓，但并未受過項目開發(fā)方面相關(guān)的培訓。于是，幫助他們盡快成長的這個任務，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道，根據(jù)他們的實際情況設(shè)計并制定了相對合理的計劃，并在實際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。
再者就是目標導向。對于一個團隊而言，目標（包括最終目標和階段性目標）是非常重要的。不僅如此，明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構(gòu)成了一幅幅藍圖，在團隊里面，通過清晰地描述目標，就是向團隊描述一幅清晰的藍圖，這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當然，還包括物質(zhì)層面的激勵機制，只不過這與所在公司的政策會存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予討論。
組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中，職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確，必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目，清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團隊成員的特點，合理地進行分工。
當然，在開始正式的團隊開發(fā)之前，團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的開發(fā)工作，更為項目良好的可維護性奠定了基礎(chǔ)。
此外，對于團隊的負責人，還必須要盡可能地爭取更多的資源，服務于團隊工作的順利開展。
個人與團隊管理總結(jié)報告篇三
1、小米的新工作需要錄入大量文件,可他對打字不是很在行。他給自己制定了一個目標,每天午休抽出半小時練習打字，爭取每月把速度提高15字,最終達到每分鐘2000字的速度,從而提高自己的計算機辦公能力。他的這個目標不符合smart原則中的 ( d )原則。
(a)可衡量的
(b)明確的
(c)有時間規(guī)定的
(d)可達到的和可實現(xiàn)的
2、小王的大部分工作是為他人服務，或者在需要的時候做一些應急的事務。對于李明的這種情況，下面說法正確的是( d )。
(a)他的工作是為他人服務，所以他無法做計劃
(b)他適合制定極其詳細的計劃
(c)他沒有必要做計劃
(d)對一些重復出現(xiàn)的事情可以做計劃
3、下面關(guān)于反饋的說法不正確的是( d )。
(a)反饋是發(fā)展個人技能和能力的有效途徑
(b)我們可以通過預見反饋、主動尋求反饋、采取積極的態(tài)度來正確對待不同的反饋
(c)反饋是發(fā)展自我認知的一個有效途徑
(d)尖銳的反饋是對個人的一種人身攻擊
4、每個人都有自己的目標和愿望，目標思考有助于人們明確自己的方向，下面關(guān)于目標思考的說法錯誤的是( a )。
(a)目標思考是空想，不如踏踏實實做些事
(b)目標思考是確認自身價值的過程
(c)目標思考是增強自信心的過程
(d)目標思考是促使自己上進的過程
5、小齊準備進行一次自我評估，他在評估中有一個( a )的態(tài)度最重要。
(a)實事求是 (b)積極
(c)樂觀 (d)坦然
6、每個員工都需要有一定程度的壓力，但壓力過大會讓人出現(xiàn)問題，下面因素不太可能導致過度壓力的是( d )。
(a)對時間和精力不切實際的要求
(b)短時間內(nèi)要做太多的事
(c)誤解
(d)缺乏熱情
7、關(guān)于頭腦風暴法的第二個階段，下面說法不正確的是( a )。
(a)對那些提出荒謬想法的人進行批評教育
(b)挑出需要保留的想法，并剔除那些無用的想法
(c)仔細考慮剩下的想法并根據(jù)價值或有效性進行編號
(d)繼續(xù)工作，合理處理剩下的想法
8、張總在工作時總是把精力放在完成所分配的任務上，對其他事都不太關(guān)心，結(jié)果導致下屬員工對他很不滿。張總的問題在于他沒有注意好( b )之間的平衡。
(a)工作和維持工作能力
(b)任務、團隊和個人
(c)思考和行動
(d)工作效果和工作效率
9、活動跟蹤表可以幫助我們提高時間的利用率，下面關(guān)于它的描述不正確的是( b )。
(a)可以讓我們了解自己的工作習慣
(b)不能幫我們找到細節(jié)問題
(c)會告訴你很多意想不到的有用信息
(d)它是指把一天的`工作活動記錄下來進行分析的表格
10、小陳明年7月份就畢業(yè)了，他準備作個職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是( d )。
(a)職業(yè)生涯機會的評估
(b)職業(yè)評估和反饋
(c)確定自己的志向和進行自我評估
(d)制定自己的職業(yè)目標和選擇職業(yè)發(fā)展道路
11、小肖最近在工作中總是遇到問題，他決定給自己充電，便買了幾本和工作密切相關(guān)的書，學習相關(guān)知識，然后決定應用理論指導自己的實踐，并對實踐過程進行反思，根據(jù)kolb理論，小肖是從( c )階段開始學習的。
(a)從獲得經(jīng)驗學習開始
(b)從反思階段學習開始
(c)從理論化階段學習開始
(d)從應用階段學習開始
12、小張在工作中不能聽取他人的意見，經(jīng)常責備他人，沒有耐心，結(jié)果和同事的關(guān)系搞得很僵。據(jù)此可以認為，他屬于( a )。
(a)好斗的人
(b)自信果斷的人
(c)消極的人
(d)自卑的
13、小秦和小馮在同一個部門工作，在征得領(lǐng)導同意后，他倆經(jīng)常交換崗位，通過承擔對方的工作來學習對方的技能，這是( c )。
(a)遠程培訓。
(b)在職培訓
(c)崗位輪換
(d)脫產(chǎn)學習
14、溝通技巧在進行口頭語言交流時非常重要，下面不屬于溝通技巧的選項是( b )。
(a)善于與交往者建立良好的關(guān)系
(b)善于思考
(c)善于聆聽
(d)善于把自己的觀點傳達給對方
15、非語言溝通的種類很多，通過聲音傳遞信息的方式屬于( a )。
(a)副語言溝通形式
(b)身體語言溝通形式
(c)口頭溝通形式
(d)道具溝通形式
16、娛樂節(jié)目中經(jīng)常會有耳語游戲，它就是利用溝通之間的障礙產(chǎn)生搞笑效果的。查找溝通的障礙通?？蓮娜齻€環(huán)節(jié)下手，下面不屬于這三個環(huán)節(jié)的是( b )。
(a)發(fā)送者
(b)方式方法
(c)傳送過程
(d)接收者
17、在和別人進行溝通時，頭部一些細微的動作往往可以傳達很多的信息，低頭隱含的意思是( b )。
(a)對談話感興趣，正在集中精神聽 (b)對談話內(nèi)容不感興趣或持否定態(tài)度
(c)表示驚奇、恐懼或遲疑 (d)迷茫
18、何總要求銷售部給出每月的銷售總額，但收到的數(shù)據(jù)卻是每周的，他只好自己花時間把數(shù)字累加起來。銷售部傳遞的信息不符合優(yōu)質(zhì)信息特點中的( d )。
(a)正確的形式 (b)適度的費用
(c)正確的人員 (d)正確的內(nèi)容
19、商務文件不同于普通信函和文學寫作，它有著自己的特點，下面不屬于它的特點的是( c )。
(a)清楚明了、準確無誤 (b)敘述簡明、條理清晰
(c)豐富詳實、熱情洋溢 (d)直截了當、開門見山
20、工作報告主要有三種形式。下面不屬于工作報告的形式的是( b )。
(a)從上到下形式 (b)從中間到上下的形式
(c)從下到上的形式 (d)平級形式
21、下周的例會上，小薛要作個報告，他很想知道怎樣抓住聽眾的心理。以下不能幫助他抓住聽眾心理的方法是( b )。
(a)經(jīng)常使用ppt配合他的陳述
(b)陳述中把聲音提得很高
(c)在陳述過程中，經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題
(d)在結(jié)束一個話題后，會做一些階段性的總結(jié)
22、李經(jīng)理想在決策前對部門的現(xiàn)狀進行系統(tǒng)地分析，在進行部門外部環(huán)境分析時，他可采用的方法是( c )。
(a)swot法 (b)頭腦風暴法
(c)pest分析法 (d)思維導圖法
23、在談判中，雙方都希望達到自己的目標，但實際上往往產(chǎn)生不同的結(jié)果。談判結(jié)果包括( d )。
(a)雙贏 (b)一輸一贏
(c)雙敗 (d)其他都對
24、組織的利益相關(guān)者有來自內(nèi)部的，也有來自外部的。下面不屬于組織內(nèi)部利益相關(guān)者的是( c )。
(a)高級管理人員 (b)團隊領(lǐng)導
(c)供應商和分銷商 (d)團隊成員
25、一群專業(yè)人士集合在一起發(fā)展和提高自己的個人目標的組織，其文化類型屬于( a )。
(a)個人文化 (b)角色文化
(c)權(quán)力文化 (d)任務文化
26、小趙所在的團隊中包括消費者和供應者,這個團隊的類型是( d )。
(a)自我管理型團隊 (b)質(zhì)量團隊
(c)項目團隊 (d)供銷團隊
27、王總所在的團隊中,成員之間互不信任。當遇到突發(fā)情況時,有的十分焦慮,有的表現(xiàn)得局促不安。這讓他感覺到很頭疼。據(jù)此，你認為此團隊正處在( c )。
(a)波動階段 (b)規(guī)范化階段
(c)形成階段 (d)成熟階段
28、靈活的工作模式給團隊帶來了很多挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)使得團隊成員很難相互了解，也使得團隊很難舉行定期會議，這些工作模式包括( d )。
(a)輪班工作 (b)兼職工作
(c)彈性上班制 (d)其他都屬于
29、李雷在工作中經(jīng)常是調(diào)動所有角色推動工作進程，就像管弦樂隊的指揮，根據(jù)角色理論，他的角色是( d )。
(a)謀士 (b)實施人員
(c)協(xié)調(diào)人員 (d)領(lǐng)導
30、小黃所在的團隊內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突。為了改變這種狀況，小黃提倡沖突發(fā)生時大家應采取( a )的行為方式來解決。這種方法可以得到最好的解決結(jié)果和很高的團隊承諾，但可能比較耗時。
(a)協(xié)作 (b)對抗
(c)折中 (d)遷就
31、六頂思考帽法是解決問題的一個好方法,這種思考法本質(zhì)上是講( b )。
(a)帶上不同的帽子再思考 (b)用六種不同的思考方式思考
(c)思考前必須要有帽子 (d)根據(jù)顏色的不同來思考
32、前臺服務人員針對到公司來辦理業(yè)務的客戶排隊時間過長的問題向公司總經(jīng)理提出了很多解決的建議。這在團隊決策中屬于( d )階段。
(a)闡明問題 (b)獲得信息
(c)建立選擇標準 (d)提出多個解決方案
33、小陳在公司產(chǎn)品設(shè)計部門工作，小張在銷售部門工作，小陳所在的部門與小張所在的部門合作時，他們最希望得到的信息是( a )。
(a)客戶需求變化信息 (b)交貨實時信息
(c)服務質(zhì)量的變化信息 (d)新設(shè)備的生產(chǎn)要求信息
34、下面的情況中無需進行培訓的是( a )。
(a)團隊項目取得很大成功時 (b)團隊新成員開始工作時
(c)團隊成員的角色發(fā)生改變時 (d)業(yè)務發(fā)生變化或引進新設(shè)備和新程序時
35、公司計劃一個月后把小蕭從銷售部調(diào)到行政部，為了提前熟悉新的角色和工作任務，小蕭采用( c )的學習方式最合適。
(a)參加委托培訓 (b)參加研討會
(c)工作觀摩或伙伴工作 (d)遠程學習項目
36、小倪最近參加了公司組織的溝通技能訓練，教練經(jīng)常在必要之處給予幫助和指導，這屬于訓練五個步驟中的( a )。
(a)督導和檢查 (b)計劃和建立
(c)簡要介紹 (d)審查和評估
37、培訓是公司提高員工工作能力的一種重要方式，它通常有五個步驟，下面不屬于培訓步驟的是( b )。
(a)準備 (b)簡要介紹
(c)解釋 (d)示范
38、李總經(jīng)常參與團隊的學習活動，對團隊的學習和發(fā)展進行合理的管理，他這樣做的好處不包括( d )。
(a)促進團隊成員的發(fā)展
(b)在領(lǐng)導與成員、成員與成員之間建立良好關(guān)系
(c)提高團隊整體實力
(d)增加員工之間的競爭
39、目標管理是一種常用的分析組織目標的方法，它包括四個共同的因素，下面不屬于這四個因素的是( c )。
(a)明確目標 (b)規(guī)定期限
(c)分析行動 (d)反饋績效
40、高總的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他決定給他下屬的幾個經(jīng)理更多地授權(quán)，下面關(guān)于授權(quán)不正確的是( a )。
(a)對授權(quán)過的工作無論怎樣都不宜再過問
(b)挑選合適的人進行授權(quán)
(c)給予自主權(quán)，確保下屬獲得完成任務所需的權(quán)力和資源
(d)明確授權(quán)的目的是發(fā)展而不是轉(zhuǎn)嫁責任
41、要想有效地開展計劃，必須獲取所需的資源，通常所說的資源不包括( b )。
(a)人力 (b)文化
(c)設(shè)施 (d)信息
42、人力資源部的張經(jīng)理決定為公司建立一個更有效的評估體系，這個評估體系不應該( c )。
(a)以建設(shè)性的反饋信息為基礎(chǔ)激勵員工 (b)鼓勵員工對他們的工作開展討論
(c)去掉穩(wěn)定的、連續(xù)性的目標 (d)將績效與獎勵掛鉤
43、組織的利益相關(guān)者可以通過多種渠道提供反饋，這些渠道包括( d )。
(a)電話交談 (b)問卷
(c)調(diào)查和報告 (d)其他都是
44、在現(xiàn)實生活中，人們有時會發(fā)現(xiàn)，真心的希望會帶來你所希望的結(jié)果，這種現(xiàn)象是( b )。
(a)信任效應 (b)皮格馬利翁效應
(c)期望效應 (d)暈輪效應
45、胡先生認為大部分人天生懶散，不愿意工作，必須給他們好處或者說服他們，他們才會好好工作。據(jù)此你認為胡先生傾向于( a )。
(a)理論 (b)y理論
(c)z理論 (d)其他都不是
46、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，需求具有不同的層次，位于最底端的是( b )。
(a)安全需求 (b)生理需求
(c)社會需求 (d)自我實現(xiàn)的需求
47、適當?shù)氖跈?quán)可以提高管理者的效率，一般情況下，授權(quán)有四個步驟，不屬于這四個步驟的是( a )。
(a)明確目的 (b)下達指令
(c)檢查進展情況 (d)打好基礎(chǔ)
48、李經(jīng)理在團隊里實行了工作輪換制，員工的反響很好，李經(jīng)理認為達到了預期的效果，工作輪換的作用主要體現(xiàn)在( d )。
(a)成員體驗到工作的多樣性 (b)克服工作中的單調(diào)和乏味
(c)提高員工的工作積極性 (d)其他都是
49、金總喜歡將具體的任務交給一個人或一個小組，授予他們充分的職權(quán)，讓他們作出決定、解決問題，而他只在需要時提供幫助，金總的領(lǐng)導方式屬于( c )。
(a)說服 (b)參與
(c)授權(quán) (d)命令
50、關(guān)于團隊能力與領(lǐng)導方式的說法正確的是( d )。
(a)當團隊能力低下時，需要很多指令，但是不需要較多的支持
(b)當團隊能夠勝任時，需要很多指令來指導團隊
(c)當團隊能夠勝任時，需要很多支持來支持團隊
(d)當團隊能力低下時，需要發(fā)出指令，給與具體的指導和嚴密的監(jiān)控
個人與團隊管理總結(jié)報告篇四
20_年12月17日，對于_縣_小學來說是一個充滿溫暖的日子，我們迎來了全體教師盼望已久的由教研室何_副主任、市鎮(zhèn)小學郝_老師帶隊的八位省市級教學能手組成的“郝_教研團”，他們?yōu)槲覀兯蛠砹宋骞?jié)優(yōu)秀示范課，讓全體教師在_刺骨的寒風中感到陣陣溫暖。
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入，我校青年教師更渴望先進的教育教學理念和教學方法，他們的到來可謂是“雪中送炭”，因此我校全體教師十分重視此次支教活動，認真聽取示范課，積極參與交流討論，并從中獲取比較多的收獲和對我校教學方面一些不足的反思。
1、聽課收獲。
教態(tài)：本次聽了五位省市級教學能手的不同科目的課程，他們的優(yōu)美的教姿、自然大方的教態(tài)、幽默風趣的教風，都給我校青年教師留下了很深的印象。
理念設(shè)計：五位教學能手的上課方式新穎，設(shè)計獨特，使課堂小主人們緊緊圍著他們的設(shè)計思路轉(zhuǎn)，真正實現(xiàn)了“把課堂還給孩子”的教學要求。
設(shè)疑：語文教學能手常_老師、數(shù)學王_老師的“于無疑處設(shè)疑”教學方法，充分加大了學生課堂的思維流量，非常值得我們每一位教師學習。
互動：郝_的語文課堂“師生互動”環(huán)節(jié)是一大亮點，他那扎實的教學功底、精湛的教學藝術(shù)、與學生的教學互動的自然、準確以及大膽地放開學生的思維想像，都無不令我們教師嘆服!
2、答疑交流收獲：教研團與我校全體教師就教學方面問題進行了長達三小時的答疑交流座談會。我校教師就自己教學方面存在的疑問向名師們請教，并都得到了滿意的解決。通過與名師的交流使得我校教師充分認識到自己的問題癥結(jié)點、解決問題的突破口和途徑?？梢哉f本次交流會是我校每一位教師教學道路上不可小覷的一筆財富。
我校每一位教師自發(fā)地將自己的本次反思寫成手稿，此處摘錄個別教師反思：“tpr，這是一個在大學階段時常掛嘴邊，但實際教學中從未應用，甚至以為無法應用的教學方法卻在今天的范琳芳老師英語課上讓它發(fā)揮的淋淋盡致，這使我受益匪淺。”“郝_老師的穿針引線、放開學生思維的教學方法，使我聯(lián)想到課堂中的自己是那么的拘于一格，我必須不斷提高自身素質(zhì)，多向這樣的名師學習，博采眾長，不斷完善自己。”……像這樣發(fā)自內(nèi)心的教師個人反思在每位教師身上都有，這說明了“郝_教研團”的魅力，也充分說明了我校教師教學思維在不斷打開、提高。
本次答疑交流會，我看它不僅如此，更應該成為我校各教研組開展教研活動的一個模版。我們不能只局限于教研活動時的理論學習，應該更多地是將自己實際中存在的問題和不解拿出來和每一位教師探討交流，孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?，久而久之，名師也必將出于我校，像本次教研團的名師一樣，為更多的教師送去溫暖。
我校教師平均年齡為28歲，在教學方面激情飽滿，勁頭十足，現(xiàn)代媒體教學工具運用熟練，但仍然存在教學方法單一，經(jīng)驗不足，不敢放開學生思維的問題。那么通過本次活動，首先我校在對教師教學方法多樣性的培訓方面更應該加大力度，其次對“名師請進來，我校教師走出去”的活動方面應創(chuàng)造更多的機會。讓青年教師多見識，多學習，多反思，更多提高。
本次活動結(jié)束了，我們看到每一位教師臉上收獲的喜悅、成長后的自信，不得不再次承認，我校教師渴望成長，渴望新理念的到來，本次他們有所獲，謝謝“郝_教研團”!
個人與團隊管理總結(jié)報告篇五
在個人與團隊管理這門課上學到的，當然不止以上提到的這些。還有很多，像個人時間管理以及團隊管理，這些老師都有教過我們。一個人的學習是有無止境的，人只有不斷學習才能不斷向前。真的很感謝老師在這門課上所教給我的知識，無論是即將步入職場的我或是在以后生活的我來說，都獲益匪淺。我會謹記老師所教過給我的知識，希望能在不久的以后找到份好的工作。最后，想對老師說，“謝謝你，老師，在這門課上，我收獲很多！”
個人與團隊管理總結(jié)報告篇六
銷售團隊管理經(jīng)驗一：先對事后對人，明確責任，事事有人負責。
管理的目的。所以包括銷售目標在內(nèi)的所有目標必須分解到責任人，人人對自己的目標負責。通過對事的銷售團隊管理來達到管人的目的。
銷售團隊管理經(jīng)驗二：以結(jié)果為導向，量化管理。
銷售目標進行月度分解到門店為基本單位，各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店，業(yè)務代表負責自己銷售團隊管理的片區(qū)，城市經(jīng)理負責整個城市，省級經(jīng)理負責全省，大區(qū)對整個大區(qū)銷量負責，銷售總監(jiān)則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學，可執(zhí)行性強。
可以通過設(shè)立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力，進行目標完成率排名考核，處罰下游，鼓勵中游，獎勵上游。就像學生考試，試題很難，對每一個學生是一樣的，也同樣能根據(jù)分數(shù)的高低排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標，大多數(shù)人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進行完成率排名?？傊还芸荚囶}的難易，最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試，不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標考核。銷售團隊管理就以結(jié)果為導向，對自己的銷售團隊管理目標負責。
銷售團隊管理經(jīng)驗三：銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊管理的業(yè)績。
對人員銷售團隊管理的大忌就是不公平，如果銷售團隊管理目標設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩(wěn)定，比如說2導購的門店基礎(chǔ)不同，而目標任務設(shè)置一樣，就造成基礎(chǔ)較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比，比的是進步的速度，落后就要挨打了。整體平均增長300%，為什么你的區(qū)域只有30%呢？針對這種市場就要分析原因，對癥下藥了。
銷售團隊管理經(jīng)驗四：對特殊需要整改的市場，可單獨設(shè)立目標考核。
往往需要大力調(diào)整的市場，參加一刀切的考核時雪上加霜，更不利于市場的培育和調(diào)整，只能造成進一步惡化和業(yè)務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。銷售團隊管理經(jīng)驗五：以門店管理為基礎(chǔ)，所有的銷售團隊管理考核落腳點在終端門店。
解決了終端門店的問題，銷售團隊管理就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點有：單品分銷條碼執(zhí)行、零售價格管理、陳列執(zhí)行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執(zhí)行等，每項銷售團隊管理進行細化，設(shè)立“神秘人”檢查，反饋到總部在下發(fā)到當?shù)卣?，再檢查，再反饋，再整改，如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個終端門店稽核小組，“神秘人”可聘請當?shù)氐脑谛４髮W生，費用基本為10元/店，以顧客的身份檢查，同時可以檢查所有項目。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當?shù)亟?jīng)理弄虛作假，加強對終端門店的管控力度，對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。
銷售團隊管理經(jīng)驗六：對導購的管理可設(shè)置費用銷量占比的形式考核當?shù)馗骷変N售人員。
8%以內(nèi)，作為一項硬性指標考核當?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導購和虛報的現(xiàn)象發(fā)生。同時用“神秘人”來檢查門店有無導購虛報十分有效，抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。銷售團隊管理經(jīng)驗七：建立導購培訓及認證的體系，打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。
對導購以銷售能力的提升為核心，總部加強促銷話術(shù)的開發(fā)，高效傳遞到一線導購，力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰(zhàn)化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導購話術(shù)的執(zhí)行情況。對導購實行初中高三級認證，讓導購有提升空間，給予不同的物質(zhì)精神雙獎勵。銷售團隊管理經(jīng)驗八：每月安排全國性主題終端營銷活動。
主題性營銷活動的好處是全國一盤棋，相互造勢，提升終端勢能，也能比較各地的執(zhí)行效果，進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續(xù)關(guān)注，避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度，活動形式多樣化，嚴禁同一單品持續(xù)特價活動。通過對主題性活動的執(zhí)行和銷售團隊管理，特別是效果的評估，能有效的銷售團隊管理。
個人與團隊管理總結(jié)報告篇七
一個團隊，首先要有核心人員，核心成員構(gòu)成了團隊的核心精神和核心價值觀，核心人員自己要具有極強的個人信念，然后，要通過各種方式將這種個體信念轉(zhuǎn)化成團隊信念，此外，我還想表達的一個意思是，團隊并不是萬能的，作為一個團隊的核心領(lǐng)袖，更不能單純地迷信團隊，因為在很多的艱難時刻，很多的問題，是需要你獨自一個去單獨承受的，其他任何人，都幫不了你。
史玉柱的核心團隊，從巨人大廈，到巨人網(wǎng)絡(luò)，跟了他十年；
馬云的核心團隊，從阿里巴巴創(chuàng)建以來，也一直跟了他十年；
牛根生的核心團隊，從伊犁出來作蒙牛，一跟也是近八年。
大凡這些取得重大成功的企業(yè)和企業(yè)家，其背后都有一個持久的團隊。在我研究這些公司時，我也在慢慢觀察和總結(jié)他們的共同之處，與其說是有很多共同之處，倒不如說:成功的團隊，都是很相似的。
而一個成功的團隊，需要靠哪些東西來支撐呢？
需要的東西，很多很多。對于這個問題的回答，也見仁見智，每個人都會有自己的看法，我也把自己一直以來的研究，觀察和親身實踐的東西總結(jié)一下，跟大家分享。
首先，我們要明白團隊，是一個什么樣的概念？
是不是只要一群人聚在一起，就叫作團隊？
是不是只要分好了工，劃分好了職責，就叫作團隊？
是不是整天裝模作樣的搞得很忙的樣子在每個人之間來回協(xié)調(diào)，就叫作團隊？
是不是一幫子人整天在一起吃吃喝喝，嘻嘻哈哈，就叫作團隊？
顯然不是。
我們常說，要有團隊觀念，要有團隊觀念。而實際上，一個團隊，之所以能夠形成一個團隊，往往是因為某一個個體或某幾個個體作為核心的，而這個核心所倡導的，所堅持的，所貫徹的價值觀，就是這個團隊的核心價值觀。以這個核心為主導，才形成了一個有凝聚力的團隊。
我說這個話是什么意思呢？
我的意思很簡單:一個團隊，首先，是要有一個或幾個核心人物的，
管理資料。
這個核心，在每個重要的時刻，都可以沖在最前面，擋在最前線，他們具有超強的將事作好的信念，不管外圍的環(huán)境多么惡劣，他們的信念從不動搖。
也就是說，在一個成功團隊的核心價值觀里，有一條是最重要的:在任何時候，要有極強的信念，要永不放棄。
信念這個東西，是可以傳染的。
所謂的信心，便是來源于超強的信念，而一個團隊的整體士氣和信心，就來源于團隊的整體信念，最初是來源于核心人物的個體信念。但是，有一點很重要，核心人物的信念，必須是可被傳播的，而且，不能太虛妄，要符合實際，要讓團隊成員覺得可信并可依賴。
信念不死，精神就永存。
馬云在財富人生的訪談中，總結(jié)的這么多年最重要的經(jīng)驗就是:堅持!
這個曾經(jīng)被我們說過無數(shù)次的詞語，如此樸素，卻又如此難以作到。
作為團隊領(lǐng)袖，或者團隊核心，他最起碼應該具備這樣的信念:即使我一個人，也要把它作下去，只要還有機會讓我作。
很多時候，在實際的工作協(xié)作中，我們力求發(fā)揮每個人的創(chuàng)造力和積極性，講究充分授權(quán)，但這并不意味著我們要因此產(chǎn)生很強的依賴心理，實際上，在團隊管理中，產(chǎn)生依賴心理是非常危險的行為，它把作事與感情混為一談，將工作變成了類似家庭瑣事之類消磨斗志的玩意。既要充分發(fā)揮每個人的積極性，也要隨時準備著有：這個世界離開誰都轉(zhuǎn)的打算。
而事實，確實也如此。
我們需要建立的，是這樣的一種信念：
2用你的信念，去鼓勵其他人，將你的信念傳播開去，將個體信念轉(zhuǎn)化為集體信念；
3在任何時候，“你自己”不放棄的信念，才是最徹底，最可把握的，只要自己不放棄，那你就不會被任何人或事放棄。
本文作者：sodme。
本文出處：/sodme。
聲明：本文可以不經(jīng)作者同意，任意復制，，但任何對本文的引用都請保留文章開始前三行的作者，出處以及聲明信息。謝謝。
個人與團隊管理總結(jié)報告篇八
5月11日，我部策劃已久的團隊建設(shè)活動終于得以付之行動。圍繞活動主題“熔煉團隊、排解壓力、促進交流、增進感情”開展了各類趣味競技活動。本次活動的開展取得了顯著的效果，并最終達到了團隊建設(shè)的目的?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
1、前期策劃、采購工作。
距離上次部門活動開展至今，已有1個多月的時間。本次活動的前期策劃運籌已久，但因工作時間無法安排而多次延期，因此，此次活動的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動，戶外活動地點我部門設(shè)在岳陽，分為兩個大的行程：第一階段，去龍山爬山燒烤;第二階段，去岳陽樓洞庭湖觀光游玩吃大餐。參與人數(shù)27人(含：測試站全體職工，職工家屬，中巴車司機以及導游)所包含的人數(shù)較多，開展活動的前期策劃、經(jīng)費的預支、燒烤所需食材的購買、其他物品的采購等都需要逐一完成。我部門此次戶外活動地點設(shè)在湘潭市外—岳陽，且參與人數(shù)較多，因此安全工作也顯得尤為重要，對此，我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首，并安排相關(guān)工作人員在集合時，給員工講解關(guān)于此次活動須注意的安全事項。
2、活動安排。
因時間有限行程緊張，故大家早早在宿舍門前集合，7：00準時出發(fā)!
第一站：龍山。經(jīng)過兩個小時的車程大家早己饑腸轆轆，大家在龍山附近吃過早餐采買水果及其它所需物品后前往龍山。到達龍山大家從眾多燒烤店中挑選了其中一家，預定好桌位后大家高高興興的往龍山峰頂進發(fā)，雖然有個迷路的小插曲大家還是風風火火的朝山上走著，一路上大家感慨著，笑鬧著，山也高路也險可是大家依然陸陸續(xù)續(xù)的上到了山頂!從山上下來后大家直奔燒烤店，有人燃起了木碳架起了小鐵鍋，有人去車上搬食材以及小工具，大家忙活著，玩鬧著，香味彌漫在大家的周圍溫馨而樸實。
第二站：洞庭湖岳陽樓。我們是分兩波人前往岳陽樓，一波乘渡船去湖對岸，一波乘車去對岸，大家在車上匯合后開往岳陽樓。岳陽樓洞庭湖風景名不虛傳，游客絡(luò)繹不絕，小吃和小玩意更是琳瑯滿目，兩個小時自由活動很快就結(jié)束了，大家緩緩的集合到了一起在導游的帶領(lǐng)下我們前往此次活動的終點站—汴河小南方俏巴大酒店，豐盛的晚宴中，大家相談甚歡!
都是大家關(guān)系在逐步融合的契機?；顒咏Y(jié)束后大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑，主動交談了，所以無法不承認，這次活動真的是大家友誼的潤滑劑。
懷著一絲欣喜，帶著一點留戀，隨著夕陽西下，岳陽之旅也漸漸落下帷幕。此次活動既讓大家身心得到放松，又提高了大家的集體榮譽感和團隊意識。為營造部門同事間的團結(jié)、緊張、嚴肅的工作氛圍起到了促進作用。
個人與團隊管理總結(jié)報告篇九
查閱與有關(guān)的文獻資料，為本文研究提供理論基礎(chǔ)。
2.錄像觀察法。
通過觀看相關(guān)比賽錄像，并對相關(guān)指標進行統(tǒng)計。
3.邏輯分析法。
運用邏輯分析法，分析霍華德的個人能力與團隊協(xié)作能力。
三、分析與討論。
（一）個人能力。
1.身體素質(zhì)。
霍華德身高211cm、體重120.2公斤、臂展2米25、原地摸高2米83、彈跳高度1米。身體素質(zhì)驚人，擁有親吻籃筐的彈跳、在禁區(qū)內(nèi)橫行的力量、超長的臂展和瓦斯爆炸般的爆發(fā)力。在對方的籃下威脅巨大，禁區(qū)強攻能力突出。
2.進攻能力。
霍華德?lián)碛羞^人的身體素質(zhì)、變態(tài)的彈跳力和暴發(fā)力，同時籃下腳步十分靈活，面筐沖擊力強勁，正面切入具有極大威脅。超強的.力量和超長的臂展使他可以無視與防守者的身體接觸。大部分得分來自于扣籃，中投，勾手。身體和彈跳力強大，空接和補籃技術(shù)也相當好。但罰球命中不是很高，經(jīng)常有球員防不住他的情況下，對他犯規(guī)，將他送上罰球線。
3.防守能力。
超強的籃板和蓋帽能力，讓突破的球員都要提防著他的蓋帽，被球隊視為禁區(qū)守護神。霍華德連著三次獲得最佳防守球員，歷史第一。2009年對湖人總決賽中貢獻九個蓋帽，打破總決賽蓋帽紀錄。
4.技術(shù)弱點。
霍華德的投籃和罰球命中率都很差。比賽中對手經(jīng)常利用他的這一弱點制定相應的戰(zhàn)術(shù)。比賽過程中經(jīng)常出現(xiàn)“砍霍戰(zhàn)術(shù)”。由于霍華德在禁區(qū)內(nèi)，投籃命中率高，搶到進攻籃板后可以直接起跳扣籃得分，對手為了限制霍華德得分，防不住的情況下就對他犯規(guī)，將他送上罰球線。魔術(shù)、火箭實施“砍霍戰(zhàn)術(shù)”都獲得成功，贏得了比賽的勝利。
（二）團隊協(xié)作能力。
1.球員。
球員的年齡偏大，攻守轉(zhuǎn)換速度慢，跟不上年輕球隊的快節(jié)奏。在對戰(zhàn)雷霆的比賽中，全隊八十多次進攻，霍華德接到球的次數(shù)只有十八次，不到四分之一，在場上只是來回的折返，而得不到球，不能給對方造成殺傷。接到球后霍華德在內(nèi)線強攻，吸引包夾后傳球給出現(xiàn)空位投籃機會的隊友，往往把握不住。犯規(guī)大都是補防的過程中或錯位防守的過程中出現(xiàn)的。接球大都不在自己最舒服的位置，而是在三分線附近起到過渡球的左右。隊友給霍華德支持的力度不夠，致使他在球隊中的地位很尷尬。
2.教練。
教練員是調(diào)控全隊團結(jié)協(xié)作的關(guān)鍵因素。全隊團結(jié)協(xié)作，隊員之間技能互補，協(xié)同的意識和行動是發(fā)揮整體效應的保證。湖人隊替補隊員能力有限，教練只能用八個人打球，致使主力隊員過于疲勞，得不到充分休息，技戰(zhàn)術(shù)打不出來。在對霍華德的使用上存在戰(zhàn)術(shù)失誤，不能利用中鋒的個人陣地進攻能力，而是快打旋風的“跑轟”。
3.管理層與服務人員。
管理層是球隊的監(jiān)管與運作部門，負責組建球隊，根據(jù)球隊的需要選擇球員和教練，在球隊的建設(shè)中起到?jīng)Q定作用。服務人員有很多種，給球隊提供各種保障。湖人隊的管理層沒有給球隊找到合適的替補隊員，以至于在主力隊員休息的時候，被對手拉開差距，失去對比賽的控制。
四、結(jié)論與建議。
（一）結(jié)論。
霍華德的個人能力突出，擁有過人的身體素質(zhì)、強大的禁區(qū)統(tǒng)治力。投籃能力差，罰球命中率低，得分大都來自籃下強攻。“砍霍戰(zhàn)術(shù)”對湖人隊造成的影響巨大，打亂了湖人隊的進攻部署和進攻節(jié)奏，有時直接影響比賽的勝負?；羧A德在進攻中接球的次數(shù)過少，不能給對手的內(nèi)線造成殺傷。接到球的時候往往在自己沒有進攻能力的區(qū)域，不能直接得分。內(nèi)線強打傳球給空位隊友，隊友把握不住空位投籃的機會。全隊攻守緩慢，不能跟上對手的節(jié)奏，控制比賽。
（二）建議。
中鋒隊員在自己優(yōu)勢的基礎(chǔ)上掌握全面的運動技能，使自己的優(yōu)勢更加明顯，更具統(tǒng)治力。教練員要充分發(fā)揮自己的作用，有目的、有針對性地調(diào)動集體的積極性，善于調(diào)配與組合所有隊員，保障全隊每名成員最充分的發(fā)揮技能，從而掌握比賽主動權(quán)，爭取比賽勝利。在現(xiàn)代籃球運動中要處理好個人與集體、明星隊員與集體關(guān)系，籃球比賽必須以全隊的集體力量進行對抗。籃球比賽是參賽雙方整體實力的較量，隊員之間的默契配合是構(gòu)成整體實力的關(guān)鍵。
個人與團隊管理總結(jié)報告篇十
二．活動的目：給大家提供一個展示自我，交流，接觸的平臺。進一步提升協(xié)會凝聚力，加強協(xié)會建設(shè)要求，給大家留下一片溫馨而又美好的回憶。
三．活動的時間：11月29日（本周四）下午3:30點到5:00點。
四．活動的地點：教二-502。
五．活動的負責人及主要參加者：大學生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會全體成員。
六．前期準備。
秘書部：負責通知與統(tǒng)計參加團組織生活的人數(shù)，申請一個備用教室；
?外聯(lián)部;準備活動所需的道具，外購小禮品及零食；
?活動策劃部：電腦，音箱。
?團支部:做好本次活動的預算，向財務負責人列出活動中所需的費用。
七．活動流程：1.活動開始之前：所有的工作人員下午2:30準時簽到集合，
?現(xiàn)場布置:活動策劃部把簽到的桌子，以及電腦、音箱擺到指定的位子。
?主持人的任務:致開場白、結(jié)束語、解釋各環(huán)節(jié)活動的內(nèi)容，控制好各環(huán)節(jié)的`時間安排。
?工作人員負責內(nèi)容;。
??秘書部：1-2個人在負責簽到，在活動中發(fā)放小禮品及獎品。
??外聯(lián)部：1-2負責拍照。
環(huán)節(jié)一才藝展示（30’）。
a)?笛簫表演（丘雅婷《美麗的神話》）。
b)?雙節(jié)棍（外聯(lián)部：熊林鵬）。
c)?歌曲串燒（先鋒隊）。
d)?魔術(shù)表演（宣傳部）。
e)?倫巴（外聯(lián)部：楊婷）。
f)?演唱(外聯(lián)部:鄭瀟)。
g)?歌曲《和你一樣》（活動策劃部）。
?環(huán)節(jié)二：互動環(huán)節(jié)(有獎競答，約15’)。
我們會出一些主觀題與客觀題以部門為單位進行搶答。
注:客觀題與協(xié)會文化有關(guān)（如：口號，會歌）主觀題關(guān)于團隊建設(shè)。
?環(huán)節(jié)三：游戲環(huán)節(jié)（30’）。
?1,松鼠與大樹。
目的：體驗人際交往中主動交往及接納。
2.拉網(wǎng)抓魚。
目的：體驗凝聚力。
八．注意事項。
1.各部門之間可以工作的實際情況調(diào)動干事；
2..會員不得擅自離開，若有緊急情況需向社團負責人請假；
3..活動結(jié)束后工作人員留下來清理現(xiàn)場.
九.預算支出。
氣球：10元獎品30元。
相關(guān)內(nèi)容。
“圣誕夜我們不再孤單―三天情侶”活動策劃書。
三篇大學生寒假社會實踐活動策劃書。
最新大學生315活動策劃方案。
經(jīng)典誦讀比賽活動方案。
2017三八婦女節(jié)活動方案。
微信刮刮樂抽獎活動方案。
七夕婚宴營銷活動策劃方案。
安全教育日主題教育方案。
三八婦女節(jié)營銷活動案例。
公司中秋活動策劃方案。
萬圣節(jié)的搞笑活動方案。
八一建軍節(jié)活動策劃方案2017。
十一國慶節(jié)活動策劃方案。
情人節(jié)活動策劃。
個人與團隊管理總結(jié)報告篇十一
“團結(jié)一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會向我們投降?！眰ゴ箢I(lǐng)袖毛主席如是語。98抗洪、03非典、年初冰災、圣火傳遞，還有震撼了世界的汶川地震。英雄的中國人民一次又一次緊密地團結(jié)在了一起，眾志成城、萬眾一心。古人云：人心齊，泰山移。還記得奧運會開幕式上的三個和字嗎?一個家庭的團結(jié)就是家和萬事興，一個企業(yè)的團結(jié)就是和氣生財，一個國家的團結(jié)就是和諧社會。這便是團結(jié)的無窮力量。
那么對于一個班級來說，什么是團結(jié)精神呢?依我之見，班級團結(jié)的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要每一個班級的成員能夠有為之信服的目標，能激發(fā)班級的學習動力和奉獻精神，為班級注入生命活力。具體到一些小事，就是要注意班級的清潔衛(wèi)生，遵守學校的規(guī)章制度，學習比較優(yōu)秀的同學能扶助學習暫時有困難的同學，同學間的小誤會能夠忍一忍風平浪靜，如此如此。
一個團結(jié)的集體所遇到的任何困難都會迎刃而解，因為集體擁有個人無法比擬的無窮智慧。雖然我們每個人不是最優(yōu)秀的，但我們在一起就可以組成一個最優(yōu)秀的集體?！褠郛a(chǎn)生動力，和諧鑄就輝煌，團結(jié)就是力量!
個人與團隊管理總結(jié)報告篇十二
摘要籃球運動既是一項集體運動，又是一項綜合運動。球隊需要團結(jié)，需要目標一致。不僅要求比賽場上的五名隊員協(xié)同合作，而且要求充分發(fā)揮教練員的督戰(zhàn)才華和替補隊員的作用，將全隊作為一個整體來設(shè)計戰(zhàn)術(shù)、制定戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞籃球運動個人能力團隊協(xié)作能力。
一、前言。
在現(xiàn)代籃球比賽中，中鋒隊員處在進攻的核心區(qū)域、進攻最佳區(qū)域、對抗激烈的區(qū)域。世界優(yōu)秀中鋒都具備良好的力量素質(zhì)和耐力素質(zhì)、速度快、彈跳力好、爆發(fā)力強。中鋒隊員的個人攻擊能力、防守能力、策應配合能力等對比賽勝負影響很大。美職籃―2013賽季開始之前，奪冠呼聲最高的當屬擁有納什、科比、加索爾、霍華德的湖人隊，但事實沒有人們想象的那樣一路高歌猛進，反而連敗不止?；羧A德是聯(lián)盟里優(yōu)秀的中鋒隊員，各個球隊競相追逐的球星。擁有超級中鋒的湖人隊，反而勝少負多，讓球迷們難以理解。球隊輸球的原因出在哪里，眾說紛紜。本文旨在分析霍華德的個人能力與團隊協(xié)作能力的關(guān)系。
二、研究對象與方法。
（一）研究對象。
個人與團隊管理總結(jié)報告篇十三
同時也提醒著我們應該把玩樂的心情重新擺放到學習當中。而且相較于之前傳統(tǒng)的授課教育方式，通過電視媒介，更吸引孩子們的學習熱情，更好的起到教育作用。今年是特殊的一年，因為正值我們偉大的黨100周年華誕，可以看出今年的請黨放心，強國有我主題著重于愛國愛黨，從我與祖國共同成長開始說，我感受到黨和祖國的共同發(fā)展，讓我一起來迎接黨的100歲生日吧!
跟隨著主持人的娓娓道來，讓我們見識到祖國的從當年艱難險阻到如今的繁榮昌盛的發(fā)展歷程，讓我們了解到祖國如今的繁榮昌盛是離不開黨的偉大正確的指導，離不開先輩們前赴后繼、不畏艱險的頑強拼搏?！皼]有黨哪里來的新中國”，只有堅定不移的支持中國共產(chǎn)黨的指導，才能要讓祖國在繁榮昌盛的大道上高歌猛進。
隨節(jié)目《請黨放心，強國有我》落下帷幕，在這短短的兩個小時，讓我獲益匪淺。讓深刻的意識到，身為祖國未來的接班人，不應在風華正茂的青春年歲里虛度光陰，應該努力學習知識，循循漸進的發(fā)展自身，提高知識儲備，結(jié)合德智體美勞的全方面發(fā)展，才展現(xiàn)作為祖國的接班人的青春之風。除了自身能力的提升，更要注重豐富自身的精神世界，傳承弘揚先輩們的先進精神，提升對民族認同感和歸屬感。生為新時代新青年的我們，不僅要發(fā)展自身，提升個人學識和素質(zhì)，還要肩負起歷史給予我使命感和社會責任感。
如今的繁榮和平盛世是無數(shù)先輩的前赴后繼、慷慨就義換回來的，所以我們更要不忘歷史，砥礪前行，跟隨黨的步伐，聽從黨的指揮;“少年強則國強”，只要我們不斷地強大自身，才給祖國繁榮建設(shè)道路上添磚加瓦，為中華民族偉大復興奉獻青春力量。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
個人與團隊管理總結(jié)報告篇十四
brooks在他的《人月神話》中指出軟件行業(yè)沒有“銀彈”，如果將平臺與框架開發(fā)當作是軟件行業(yè)的“銀彈”可就大錯特錯了，充其量它只是“龍騎士”，軟件行業(yè)沒有“銀彈”的原因是，軟件開發(fā)工作與人——個體和由個體組成的團隊，息息相關(guān)。
再好的方法論都需要由個體去實施，而個體不可能是全能，因此我們需要團隊。實施平臺與框架開發(fā)的根本目的是為了實現(xiàn)高質(zhì)高效軟件開發(fā)，那高質(zhì)高效軟件開發(fā)又需要我們具備哪些技能呢？讓我們從團隊和個體層面去了解。
圖1是作者給出的高質(zhì)高效軟件開發(fā)的抽象團隊效能模型。從這個模型可以看出，支撐高質(zhì)高效軟件開發(fā)的三大支柱是行為、能力和方法。行為支柱的內(nèi)容包含個體行為和群體行為；能力支柱涵蓋思維能力、業(yè)務能力和溝通能力；方法支柱則存在流程、工具和復用。
圖1。
能力是指為了完成某一任務所需具備的主觀條件，而方法是達到某一目標的（客觀）途徑。因此，不要將“具備使用某某方法的能力”理解為“某某方法是一種能力”，犯這一錯誤的讀者很容易認為模型中的“能力”與“方法”存在重疊。
由于抽象效能模型并不具體到某一團隊，所以其中的內(nèi)容并不具備很強的指導意義，但它為各具體效能模型提供了框架性的指導。我們可以根據(jù)需要將抽象效能模型運用到不同的團隊上，從而形成各團隊的具體效能模型。
圖2是軟件開發(fā)團隊的（具體）效能模型。其中的scrum可以根據(jù)具體的團隊變?yōu)閏mmi、乃至傳統(tǒng)的開發(fā)方法；其中象gcov等具體工具也可被功能相近的其他工具所替代。比如，用rtrt代替gcov、用klocwork代替lint、用purify代替valgrind、用subversion代替git、用clearcase代替bugzilla。
圖2。
開發(fā)團隊效能模型有什么意義呢？首先，該模型告訴我們，如果真的要在軟件行業(yè)找“銀彈”，所找到的“銀彈”應是“什么模樣”的。其次，從模型中可以看出，時下流行的scrum敏捷軟件開發(fā)方法論只是流程的一部分，而不是高質(zhì)高效軟件開發(fā)的全部內(nèi)容。也就是說，團隊即使對scrum這一方法論駕輕就熟，離高質(zhì)高效軟件開發(fā)這一目標仍相差很遠。同樣地，本書的主題——平臺與框架開發(fā)，在這個模型中也只是一種復用方法，不是全部。最后，該模型可以當作是開發(fā)團隊到達高質(zhì)高效軟件開發(fā)目的地的地圖，讓我們在開發(fā)活動中時刻關(guān)注我們需要什么，而不致于在前進的道路上因為片面關(guān)注某些內(nèi)容而迷失。
讀者或許會問：“為什么在這一模型中沒有強調(diào)設(shè)計能力的重要性？”這是因為設(shè)計需要的是抽象能力（已涵蓋于其中）?！澳枪芾砟?？”作者認為管理也可以象技術(shù)那樣分解到效能模型已涵蓋的子內(nèi)容中。
除了從團隊的角度了解高質(zhì)高效軟件開發(fā)需要關(guān)注哪些內(nèi)容外，我們還得從開發(fā)工程師個體的技術(shù)能力角度加以審視。由于技術(shù)能力的范圍很廣，我們很難具體地說明開發(fā)工程師應掌握的技術(shù)細節(jié)，還得以抽象的方式加以表述。作者通過圖3所示的技術(shù)能力分層模型將開發(fā)工程師的水平分為三層，它們形成一個“能力金字塔”。
圖3。
這一層次的工程師在工作中或多或少地需要更高層次工程師的指導。
大約18%的開發(fā)工程師位于“金字塔”的中部，這一層次開發(fā)工程師的關(guān)注焦點除了個體技能提高外，還包含團隊。這些開發(fā)工程師的特點是：他們對軟件設(shè)計感興趣，明白設(shè)計（而不是測試）是軟件質(zhì)量之本，并逐漸形成自己的設(shè)計思想，以及在工作中追求設(shè)計之美；在流程和管理方面，他們會積極思考“為什么要那樣”、“有沒有更好的方法”；對于軟件平臺與框架，他們不只滿足于使用，而是積極探究其實現(xiàn)原理和細節(jié)。這一層次的工程師在團隊中起著中流砥柱的作用，在工作中能獨擋一面。
位于“金字塔”頂端的那2%開發(fā)工程師所關(guān)注的焦點就更廣了，他們除了關(guān)注個體技能的發(fā)展和團隊效能外，更關(guān)注軟件行業(yè)。這一層次開發(fā)工程師的特點是：他們明白軟件開發(fā)工作不只是技術(shù)和項目管理，而與人的因素息息相關(guān)；他們會思考如何通過流程去提高團隊的開發(fā)效率和組織效能；他們理解質(zhì)量保證是一個系統(tǒng)工程，需要“流程+工具”這樣的方法論；他們更加理解軟件平臺與框架對于企業(yè)的意義，并會通過打造自有軟件平臺與框架來提升團隊的開發(fā)效率和質(zhì)量。這一層次的工程師在團隊乃至公司中起著“領(lǐng)頭羊”的作用。
或許有讀者認為流程這樣的內(nèi)容不應是開發(fā)工程師所需關(guān)注的，而應由公司的質(zhì)量管理部門或流程部門去操心。實則不然！開發(fā)工程師對于項目的真實狀況是最了解的人，他們也最清楚怎樣的流程有效、怎樣的流程又只是形式，更了解開發(fā)質(zhì)效上不去的根源是什么，因此他們更適合為團隊制定（或修訂）流程。
軟件行業(yè)存在很大的一個誤區(qū)：由開發(fā)工程師之外的人決定流程的內(nèi)容。雖然很多制定流程的人出身于軟件開發(fā)工程師，但只要他不是工作于具體的項目，他就很難幫助該項目團隊制定適用的流程。流程的框架思想是相同的，但由于團隊存在很大的差異，這就使得我們必須重視“量體裁衣”。作者并不反對最開始的流程框架源于質(zhì)量或流程管理部門，但倡導最終的流程一定出自開發(fā)工程師之手、是開發(fā)工程師認同的。
當然，現(xiàn)實中又存在另一困境——開發(fā)工程師中真正關(guān)心流程的人很少，不可避免地我們會潛移默化地認為流程不是開發(fā)工程師應關(guān)心的內(nèi)容。走出這一困境的方法不是將流程的決定權(quán)從開發(fā)工程師手中交出去，而是培養(yǎng)開發(fā)工程師的流程意識。
讀者或許對分層模型中各層次人數(shù)的比例存在疑問，這些數(shù)字具有科學性嗎？沒有！它只是作者基于工作經(jīng)歷的個人主張?？甲C這些數(shù)據(jù)是否靠譜的另一種方法是將之與公司的績效管理系統(tǒng)進行比較。但凡大一點的公司，其績效管理系統(tǒng)一定會制定年終績效考核時“杰出”、“優(yōu)秀”、“稱職”和“待提高”四類人的占比?！敖艹觥钡谋壤龝?%左右、“優(yōu)秀”的比例會在15%左右，而“稱職”和“待提高”加起來會在80%左右。
開發(fā)工程師技術(shù)能力分層模型的意義何在？其一，指導開發(fā)工程師的職業(yè)發(fā)展。讓開發(fā)工程師明白自己要努力的大方向是什么。其二，讓團隊在追求高質(zhì)高效軟件開發(fā)的道路上，關(guān)注團隊是否擁有上面二層次的人，為團隊組建和人才培養(yǎng)作指引。很顯然，如果上面兩層次的人員不具備，那要真正做到高質(zhì)高效軟件開發(fā)就根本不可能。
最后還得強調(diào)，效能模型和分層模型的目的在于強調(diào)人與團隊是所有軟件開發(fā)項目的關(guān)鍵。任何忽視這兩大因素的方法和做法一定走不長、更走不遠，也一定會讓我們步入無法擺脫的困境。
注：本文節(jié)選自我正在創(chuàng)作的第二本書《c++跨平臺與框架開發(fā)》，其中一些措詞并未就博文進行調(diào)整。讀者閱讀時請注意這一點。
個人與團隊管理總結(jié)報告篇十五
20xx年8月28日我榮幸的加入了《品德與生活》骨干研修團隊。在這個組織中有我熟悉的老朋友，也有我面熟的未曾相識的朋友，無論是新朋友還是老朋友在他們的臉上都傳遞給我一種自信、進取的積極信息。有點自閉的我仿佛看到了一縷希望的'曙光，我相信在這個組織中一定能找回那個開朗自信的我。
這個組織中的成員無論是我們的教研員馮主任，還是我的隊友都那樣謙遜、那樣有親和力，讓我那樣的崇拜和喜歡她們。因為喜歡，所以我很快的融入了這個集體。雖然只有4個月的時間，在這個團隊里我卻有很多的收獲。
收獲友誼。我記得有人說“人可以沒有錢，但不能沒有朋友，朋友是你人生中最大的財富?！痹谖覀儓F隊中我就結(jié)實了一些好朋友。我加入了我們團隊的群，建了自己的博客，我經(jīng)常更新日志，我們在那里交流思想；在論壇里我每月都發(fā)幾篇主題貼和隊友互相學習，互通有無。在學習與交流中我們成為好朋友，在收獲知識和經(jīng)驗的同時我收獲了財富和友誼。
收獲知識。加入這個團隊后，慵懶的我開始學習了。除了參加團隊組織的學習和活動，認真記錄外；我每天都要上網(wǎng)學習1小時和我們學科相關(guān)的知識，認真記筆記，還經(jīng)常和我的隊友在論壇里交流，我收獲了很多知識。
水平提高。在馮主任和隊友的幫助下，通過我自己的努力，我的講課水平提高了。9月份我接受了我們團隊觀摩課的任務，我精心準備，征集隊友意見，較好的完成了講課任務。在隊友的評議中和馮主任的點評和指導中我又學到了很多。我把“活動化教學策略”確立為自己的研究主題，把所學到東西用于我的教學，我在平時的授課中關(guān)注學生，注重對學生的評價，把學習的課堂變成生活化的課堂，收到了較好的教育效果。
未知的成果。本學期我參加了骨干教師評選、上交了兩篇教學設(shè)計和一份教學經(jīng)驗。雖沒有結(jié)果，但我相信有耕耘就會有收獲，一定會有好結(jié)果在等待我。
半學期的時間是短暫的，盤點一下收獲也是頗多的，我幸福我是一名品的教師，能成為骨干研修團隊的一員我更幸福。
個人與團隊管理總結(jié)報告篇十六
在銷售中，起決定性作用的是人，一個成功的營銷案例背后都有一支強有力的團隊支撐，接觸過不少經(jīng)理人，他們對于銷售中個人英雄與團隊精神的處理關(guān)系上是眾說紛紜，還有不少人力資源經(jīng)理明確表示，在對企業(yè)員工的相關(guān)培訓上也會有意回避關(guān)于個人英雄的激勵，大談員工該如何分工協(xié)作、發(fā)揮團隊精神。見過很多企業(yè)的公司文化，其中關(guān)于“合作”、“和諧”、“團結(jié)”的文字渲染很多，但對于個人能力激勵的介紹并不多，看來在銷售意識上大多數(shù)企業(yè)都是一邊倒的，由兩者引起的話題在營銷中一直都是倍受爭議的。
由于各人的市場經(jīng)歷和感性認識不同，大家對此都會有不少的見解，有很多都是值得大家探討的，員工個人英雄業(yè)績的表現(xiàn)在銷售中無疑是一顆耀眼的“明星”，不少公司在每個銷售季度還會評比出“銷售精英”，加薪晉級的不在少數(shù)。說到團隊精神，首先的感覺就是它的紀律性，合作性強，以小組或部門為整體，共同努力，取得的成績首先是歸功于這個團隊，其次才是自己。特別是在一些較大或較長的項目工作上，團隊精神的提倡就更為重要了。
那么，我們現(xiàn)從事營銷或準備從事營銷的同仁，又該如何看待呢？我歸納了一下，目前在市場認識上大概有三種觀點：
因為往往在最危難之際，個人英雄般的行為能不拘形式，大膽創(chuàng)新和迎難而上，能增加團隊信心，激發(fā)團隊斗志，能正面主導公司的發(fā)展方向，而到了公司發(fā)展的良性階段，在組織架構(gòu)、銷售利益、成本效益達到穩(wěn)定時，個人英雄作為就不顯得那么重要了，反之，一支高效、上進的和諧團隊才是公司發(fā)展方向的推動劑。在主體銷售的同時，風險體系、研發(fā)、管理等各個方面都需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)，保持步伐一致才是關(guān)健，只有在大團隊的統(tǒng)一領(lǐng)導下才能推動小團隊的一致發(fā)展，猶如龐大的大象在行動時，能起到支撐作用的決不會是它其中的一條腿。
左右手：有資深經(jīng)理人認為：其實，我們一直爭議的個人英雄與團隊精神是沒有意義的，這兩者其實一直存在我們的工作之中，在銷售中，我們需要單兵作戰(zhàn)，也需要團隊合作共同參與，不同的銷售方式我們就會采用不同的銷售技巧，兩者相得益彰，如同我們的左右手一樣，缺一不可，在區(qū)域市場的前沿，短兵相接，狹路相逢勇者勝，員工個人英雄作為是永遠值得提倡的，他們能為公司的銷售風格上注入新的亮點。
但在公司統(tǒng)一決策之后，在具體市場推廣、活動執(zhí)行方面，組織大規(guī)模的聯(lián)動活動，一支高效運作、執(zhí)行力強的團隊的作用可能就會大得多。
個人與團隊管理總結(jié)報告篇十七
51：客戶服務團隊希望培訓團隊能對他們的新員工進行培訓，但是培訓團隊認為客戶服務團隊自己對這些員工進行培訓效果將會更好；而客戶服務團隊表示他們近期沒有時間來培訓員工。這個沖突產(chǎn)生的根本原因是。
(a)相互競爭或侵犯(b)目標、計劃或任務不協(xié)調(diào)。
(c)對有限資源的競爭(d)優(yōu)先權(quán)或標準的沖突。
52：關(guān)于發(fā)展目標和組織目標，說法不正確的是（）。
(a)發(fā)展目標是對技能、知識和能力的要求。
(b)組織目標一般是直接目標或?qū)嶋H目標。
(c)只要組織需求得到確認，一個組織目標可以生成若干個發(fā)展目標。
(d)發(fā)展目標和組織目標沒差別。
53：審查學員學習效果的方式分為正式審查和非正式審查兩種，非正式審查是指（）。
(a)審查是否達到了衡量的標準。
(b)審查學習是否達到了預期的`目標。
(c)與個別學員交流，了解他們的學習情況、所學的知識、工作的進展等。
(d)審查學員在工作中如何運用所學的知識。
54：目標的smart原則中的m代表目標是（）。
(a)明確的(b)可達到的。
(c)可衡量的(d)有時間限制的。
55：下列客戶服務中心使用的指標中,不屬于定量監(jiān)督指標的是（）。
(a)顧客意見調(diào)查表(b)平均每個客戶的呼叫長度。
(c)員工接電話的時間(d)平均每個客戶的等待時間。
56：小林工作一直積極努力，取得了突出的工作業(yè)績，最近他受到了領(lǐng)導的表揚并得到提拔，他覺得自己受到了重視，感到很滿足。小林實現(xiàn)的是（）需求。
(a)安全(b)社會。
(c)生理(d)自尊。
57：根據(jù)期望理論，人們得到激勵以后，就會出現(xiàn)第一級的結(jié)果，第一級的結(jié)果總是與績效相聯(lián)系，而第一級結(jié)果可能會帶來第二級結(jié)果，第二級結(jié)果是()。
(a)達到組織目標(b)提高生產(chǎn)率。
(c)得到領(lǐng)導的提拔和認可(d)達到團隊目標。
58：根據(jù)雙因素理論，使員工感到滿意的因素主要與工作內(nèi)容或工作成果有關(guān)，這些因素的改善可以使員工獲得滿足感，產(chǎn)生強大而持久的激勵作用，這種因素被稱為（）。
(a)促進因素(b)保健因素。
(c)激勵因素(d)溝通因素。
59：組織文化涉及的內(nèi)容很多，通常我們不能從公司的（）感受到這個公司的文化。
(a)組織成員穿著打扮的方式(b)組織成員被提拔的條件。
(c)工作角色之間的界限(d)公司規(guī)模的大小。
60：團隊成員之間缺乏信任會對團隊工作產(chǎn)生負面影響，屬于缺乏信任的表現(xiàn)是（）。
(a)團隊成員抱怨得不到所需的信息(b)團隊成員互相尊重。
(c)團隊成員自由地發(fā)表不同意見(d)團隊成員很放心地承擔風險。
61：很多領(lǐng)導者發(fā)現(xiàn)，要授予管理權(quán)是一件極其困難的事情，他們不授權(quán)的原因有很多，不包括（）。
(a)對自己角色的理解問題(b)個人所具有的能力和經(jīng)驗。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13082674.html】
