大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)（優(yōu)秀14篇）

通過(guò)方案的制定，我們能夠?qū)⒛繕?biāo)分解為可行的任務(wù)，并逐步實(shí)現(xiàn)。方案的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)充分考慮利益相關(guān)方的需求和期望。針對(duì)這一挑戰(zhàn)，我們共同制定了一套創(chuàng)新的解決方案。

大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)篇一

以自身為中心，嘗試辨認(rèn)左右的位置關(guān)系。

運(yùn)用空間方位詞，表示物體所處的位置。

初步理解左右方向的相對(duì)性。

活動(dòng)準(zhǔn)備。

紅綢21份、圖譜2份、《兔子舞》旋律一曲、活動(dòng)室左右布置有標(biāo)志性實(shí)物。

一、以游戲?qū)?，激發(fā)幼兒興趣。

（一）看圖譜說(shuō)方向。

教師出示一本方向書(shū)，請(qǐng)你們邊看邊說(shuō)出來(lái)上、下、前、后、左、右的方向。

（二）“聽(tīng)口令做動(dòng)作”

教師發(fā)出“上拍拍，下拍拍；前拍拍，后拍拍；左拍拍，……”指令，幼兒聽(tīng)口令做動(dòng)作。

二、體驗(yàn)自身的“左”和“右”

（一）認(rèn)識(shí)右手。

1．教師請(qǐng)小朋友伸出跟老師一樣的手，想一想這只手都能做一些什么事情。

2．小結(jié)：握筆畫(huà)畫(huà)、寫(xiě)字、拿勺吃飯……的這邊手就是右手。

（二）戴紅綢巾辨左右。

（三）幼兒找一找并說(shuō)一說(shuō)身體上一左一右的東西。（左耳、右耳；左肩，右肩；……）。

（四）讓幼兒介紹自己的左邊和右邊坐的是誰(shuí)。

（五）讓幼兒說(shuō)一說(shuō)活動(dòng)室的左右各有什么東西。

三、游戲活動(dòng)，鞏固對(duì)“左”和“右”的`認(rèn)識(shí)。

（一）游戲1——看圖譜做動(dòng)作。

（二）游戲2——聽(tīng)口令做動(dòng)作。（摸右耳，摸左耳；摸左眼，摸右眼；拍左肩，插右腰；收回你的右手，伸出左腳點(diǎn)一點(diǎn)；收回你的左腳，用右手摸一摸你的右耳，伸出你的左手拍一拍……）。

四、換位游戲，體驗(yàn)“左”和“右”的相對(duì)性。

東西跟剛才右邊的東西有什么不一樣？發(fā)現(xiàn)了什么？

（二）小結(jié)：小朋友站的方向不一樣，左右兩邊看到的東西也不一樣。但我們只要記住，不管方向怎么變，右手的這一邊，就是右邊。

（三）幼兒向右轉(zhuǎn)一圈，再次讓幼兒感知“左”和“右”的相對(duì)性。

延伸活動(dòng)。

請(qǐng)小朋友回家和來(lái)幼兒園的時(shí)候可以找一找左邊和右邊有什么，然后告訴爸爸和媽媽。

大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)篇二

潁川實(shí)驗(yàn)小學(xué)三(3)班全體學(xué)生。

20xx年5月。

1，倡導(dǎo)禮貌用語(yǔ)，規(guī)范學(xué)生行為，塑造學(xué)生良好的精神風(fēng)貌;。

2，強(qiáng)化養(yǎng)成教育，推動(dòng)學(xué)校關(guān)于“構(gòu)建文明校園”活動(dòng)的進(jìn)展;。

3，以小手拉大手，影響和帶動(dòng)每個(gè)家庭，每個(gè)公民積極響應(yīng)禹州市委關(guān)于“創(chuàng)建文明城市”的號(hào)召。

4，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)禮貌待人，增進(jìn)學(xué)生友誼，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，促進(jìn)班級(jí)和諧發(fā)展。

活動(dòng)安排：分三個(gè)階段。

第一階段：觀察班級(jí)里存在的不和諧現(xiàn)象，搜集古今中外典型的文明事例;。

第二階段：召開(kāi)主題班會(huì)，做好思想動(dòng)員;。

“最佳文明之星”并予以表彰和嘉獎(jiǎng)。

活動(dòng)過(guò)程：班主任提出活動(dòng)主題，并做總動(dòng)員。

賈老師發(fā)言：

同學(xué)們，我們中華民族自古就是“禮儀之幫”，56個(gè)民族團(tuán)結(jié)一心，親如一家。也正是由于各民族團(tuán)結(jié)一心才能一次次抗擊外寇的`侵略，使多災(zāi)多難的祖國(guó)雖歷經(jīng)風(fēng)雨，卻毅然堅(jiān)定地挺立于世界之林。治理班級(jí)和治理國(guó)家是一樣的道理。富民強(qiáng)國(guó)靠萬(wàn)眾一心，同心協(xié)力，建立一個(gè)積極向上的文明班級(jí)同樣需要大家的共同努力。相信你們會(huì)為自己是潁川實(shí)驗(yàn)小學(xué)三(3)班的學(xué)生而自豪!為自己所付出的一切努力而欣慰!

中隊(duì)長(zhǎng)發(fā)言：

同學(xué)們，我們大部分時(shí)間是在學(xué)校度過(guò)的。校園是我們生活和學(xué)習(xí)的地方。它是我們成長(zhǎng)的搖籃，是我們夢(mèng)想起航的地方。而教室是我們?cè)趯W(xué)校呆的時(shí)間最多的地方，它是老師播種知識(shí)的圣壇，是大家開(kāi)啟智慧，獲取精神食糧的神圣殿堂。更是我們建立友誼、討論問(wèn)題、一起進(jìn)步的成長(zhǎng)港灣。因此，我們要用我們的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)它的榮譽(yù)，使它因我們的努力而充滿生氣，因我們文明的舉止和規(guī)范的禮儀而贏得家長(zhǎng)的認(rèn)可和社會(huì)的贊譽(yù)。同學(xué)們，還等什么?趕快行動(dòng)起來(lái)吧!

班長(zhǎng)發(fā)言：

同學(xué)們，自古以來(lái)，中華民族就重視禮儀，我們從幼兒園起就背誦《三字經(jīng)，聽(tīng)老師講《孔融讓梨》《程門(mén)立雪》《臥冰求鯉》《雪中送炭》等故事。我國(guó)古代大思想家教育家孔子在聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的時(shí)候還不顧路途遙遠(yuǎn)，千里迢迢，風(fēng)塵仆仆地前去拜老子為師，他早晚不離老師左右，畢恭畢敬，虛心求教。毛澤東在做了國(guó)家主席之后還不忘去探望自己的小學(xué)老師。受人尊敬的宋慶齡女士從小就講誠(chéng)信，說(shuō)到做到。課堂上，我們?cè)?jīng)為波蘭少年團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不歧視殘疾人的行為而喝彩，我們?cè)?jīng)為意大利兒童阮恒為救自己的朋友不怕死忘的事跡而感動(dòng)。這些教材讓我們百讀不厭。我們身邊每天也發(fā)生著許多感人的事跡。前天，劉海波同學(xué)吐了一地，同學(xué)們不顧刺鼻的氣味又是給他送水，又是幫著清理。課間操時(shí)，劉炎不小心磕破了頭，劉念博同學(xué)趕緊報(bào)告并協(xié)助老師送他去醫(yī)院治療。同學(xué)們，讓我們嚴(yán)格自律，互相幫助，共同努力，塑造一流的文明班級(jí)形象!

小品：《五里與無(wú)理》。

表演者：馬航宇(演年輕人)范旭航(演老大爺)旁白：董坤萌。

旁白：從前有個(gè)年輕人騎馬趕路，到了黃昏還沒(méi)有找到住處，心里很著急。忽然，他看見(jiàn)遠(yuǎn)處一位老農(nóng)，便高聲喊：

書(shū)年輕人：老頭，這離旅店還有多遠(yuǎn)?

老大爺：五里。

旁白：年輕人揚(yáng)鞭策馬跑了十多里路，仍不見(jiàn)人煙。他自言自語(yǔ)道：老頭子騙人，五里!什么五里?他猛然醒悟過(guò)來(lái)，這“五里”不是“無(wú)禮”的諧音嗎?問(wèn)路不講禮貌，怎么能得到正確答復(fù)呢?于是，他掉轉(zhuǎn)馬頭往回趕，見(jiàn)那位老農(nóng)還在那里，他急忙翻身下馬，恭敬地叫了一聲：

書(shū)年輕人：老大爺，請(qǐng)問(wèn)這離旅店還有多遠(yuǎn)?

老大爺：你已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了路頭，如不嫌棄，可到我家一住。

思考交流：1為什么年輕人兩次問(wèn)路得到是不一樣的結(jié)果?

學(xué)生代表發(fā)言：年輕人初次問(wèn)路時(shí)言行不恭敬，老人以“五里”來(lái)告戒他的“無(wú)理”。年輕人碰壁后恍然大悟，第二次問(wèn)路時(shí)，翻身下馬，言語(yǔ)禮貌，贏得了老人的歡心，以賓客相待。

老師總結(jié)：

同學(xué)們，像這種“不施一禮，多跑十里”的事情，希望不要發(fā)生在我們身上。我們要時(shí)刻注意用規(guī)范的禮儀去換取別人的尊重。

隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)總結(jié)激勵(lì)：

同學(xué)們，本次“共創(chuàng)文明班級(jí)，爭(zhēng)做文明學(xué)生”的主題班會(huì)到此結(jié)束，讓我們以〈小學(xué)生守則〉和〈小學(xué)生在校一日行為規(guī)范〉為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做文明好少年，為學(xué)校和班級(jí)的和諧發(fā)展而努力!

大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)篇三

通過(guò)學(xué)習(xí)了解美術(shù)作品形式構(gòu)成的基本要素，區(qū)分美術(shù)作品的繪畫(huà)類(lèi)別，掌握區(qū)分具象美術(shù)、意象美術(shù)、抽象美術(shù)的能力。

通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行游戲、欣賞圖片、自主思考、合作探究學(xué)習(xí)過(guò)程，讓學(xué)生充分掌握美術(shù)作品的構(gòu)成要素，能夠區(qū)分美術(shù)作品的繪畫(huà)類(lèi)別。

通過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí)，能夠讓學(xué)生充分了解美術(shù)作品的種類(lèi)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)美術(shù)作品的喜愛(ài)之情，拓展學(xué)生的'審美觀念。

了解圖像的基本構(gòu)成要素，掌握欣賞美術(shù)作品的方法，區(qū)分美術(shù)作品的類(lèi)別。

掌握區(qū)分具象美術(shù)、意象美術(shù)、抽象美術(shù)的能力。

圖片導(dǎo)入法、講授法、小組討論法等。

ppt課本等。

圖片導(dǎo)入：

1、教師展示幾張圖片，考考同學(xué)們的眼力。提問(wèn)同學(xué)們圖片上的變化。

2、柱子是圓的還是方的？圖片上有幾個(gè)黑點(diǎn)？它是動(dòng)的還是靜的？

通過(guò)欣賞圖片，讓同學(xué)尋找圖像的變化，吸引同學(xué)們對(duì)圖像的注意力，增加對(duì)本次課題的興趣。再次展示兩張圖片通過(guò)問(wèn)題提問(wèn)引出本次課題。

2、展示蘋(píng)果圖片，利用蘋(píng)果無(wú)限縮小的列子向同學(xué)們講述美術(shù)作品的構(gòu)成要素點(diǎn)。教師利用線的形式繪畫(huà)蘋(píng)果，并且從蘋(píng)果出發(fā)，分別找到面、色彩、明暗、體積等要素。

3、講解美術(shù)作品主要有三大類(lèi)，采用小組合作的形式找出作品形式關(guān)鍵詞，并讓學(xué)生寫(xiě)在黑板上，教師先不公布答案。

4、通過(guò)欣賞《貴婦人像》《生日》《紅黑黃藍(lán)灰的構(gòu)成》等圖片，教師分別講解具象、意象、抽象美術(shù)的概念。講解完畢最后公布之前的答案。

通過(guò)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的層層推進(jìn)，利用蘋(píng)果為出發(fā)點(diǎn)，積極引導(dǎo)學(xué)生思考，結(jié)合小組合作競(jìng)賽的方式，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)觀察的敏銳度，以及團(tuán)隊(duì)合作精神。在尋找關(guān)鍵詞環(huán)節(jié)，充分培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的歸納總結(jié)。

教師展示三張圖片，圖片包含有具象美術(shù)、意象美術(shù)、抽象美術(shù)三大類(lèi)。通過(guò)連一連的方式讓學(xué)生為這三張美術(shù)作品找到正確的類(lèi)別。活動(dòng)環(huán)節(jié)采用連一連的方式，加深學(xué)生們對(duì)美術(shù)作品三大類(lèi)的印象，進(jìn)一步幫助學(xué)生鞏固所學(xué)的知識(shí)。

1、美術(shù)作品的構(gòu)成要素：點(diǎn)、線、面、色彩、體積、明暗、構(gòu)圖等。

2、美術(shù)作品三大類(lèi)及特點(diǎn)：具象美術(shù)（真實(shí)）、意象美術(shù)（夸張）、抽象美術(shù)（形式美）。

通過(guò)再現(xiàn)的方式，再次小結(jié)本次課程的知識(shí)點(diǎn)，加深學(xué)生印象。

圖像與眼睛。

1、構(gòu)成要素：點(diǎn)、線、面畫(huà)蘋(píng)果。

2、三大類(lèi)：具象美術(shù)意象美術(shù)抽象美術(shù)。

大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)篇四

3月5日是毛澤東主席提出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”**周年紀(jì)念日。為深入開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，積極參與創(chuàng)建省級(jí)文明縣和德育教育特色學(xué)校的活動(dòng)，大力弘揚(yáng)雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，校德育處、團(tuán)總支擬定如下活動(dòng)方案，望各處室、班組積極配合。

一、活動(dòng)時(shí)間：3月—6月。

二、活動(dòng)主題：弘揚(yáng)雷鋒精神，爭(zhēng)做文明學(xué)生。

三、活動(dòng)內(nèi)容。

1、深入開(kāi)展學(xué)雷鋒團(tuán)隊(duì)主題教育。校團(tuán)總支分別組織學(xué)生開(kāi)展“學(xué)雷鋒紅領(lǐng)巾在行動(dòng)”和“學(xué)雷鋒共青團(tuán)員在行動(dòng)”主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)。各中隊(duì)開(kāi)展“三個(gè)一”主題教育，即課前講一個(gè)雷鋒故事，每周學(xué)習(xí)一篇雷鋒日記，學(xué)會(huì)唱一首歌曲——《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》。引導(dǎo)青少年緬懷雷鋒同志的光輝事跡，學(xué)習(xí)當(dāng)代先進(jìn)人物的高尚情操。各團(tuán)支部開(kāi)展“三個(gè)一”主題教育，即開(kāi)一次“爭(zhēng)做雷鋒精神傳人”主題團(tuán)會(huì)，開(kāi)展一次“雷鋒在我心中”主題演講活動(dòng)，開(kāi)展一次“我和我身邊的雷鋒”征文活動(dòng)。

2、積極開(kāi)展環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)。發(fā)動(dòng)學(xué)生環(huán)保志愿者，在校園內(nèi)外開(kāi)展清掃衛(wèi)生無(wú)死角等活動(dòng)，讓學(xué)生在學(xué)雷鋒活動(dòng)的同時(shí)，體驗(yàn)勞動(dòng)的快樂(lè)。

3、將學(xué)雷鋒與綠色環(huán)保、美化校園相結(jié)合，結(jié)合植樹(shù)節(jié)，沿續(xù)開(kāi)展“領(lǐng)養(yǎng)樹(shù)”活動(dòng)。

4、開(kāi)展敬老“陽(yáng)光行動(dòng)”。尊老、愛(ài)老、助老是中華民族的傳統(tǒng)美德，為了提高中學(xué)生的敬老愛(ài)老意識(shí)，培養(yǎng)中學(xué)生的勞動(dòng)能力，學(xué)校發(fā)動(dòng)帶領(lǐng)一批學(xué)生志愿者走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)敬老院，開(kāi)展敬老“陽(yáng)光行動(dòng)”。

四、總結(jié)表彰。

發(fā)動(dòng)學(xué)生小記者，結(jié)合身邊發(fā)生的事，積極撰稿;利用“**之音”廣播站、**中學(xué)網(wǎng)、**中學(xué)公眾號(hào)、**中學(xué)報(bào)和《**清音》?？?，廣泛開(kāi)展宣傳、表彰活動(dòng)。并由各中隊(duì)、支部推薦上報(bào)，評(píng)選出“涼中最美小雷鋒”若干名。

大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)篇五

各分團(tuán)委、直屬團(tuán)總支，各級(jí)學(xué)生組織（社團(tuán)）：

今年3月5日是第54個(gè)“學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日”，也是第18個(gè)“中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”，為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，大力弘揚(yáng)雷鋒精神，深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化、持久化，校團(tuán)委決定在全校范圍內(nèi)開(kāi)展20“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”系列活動(dòng)。具體通知如下：

一、活動(dòng)主題。

學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣青春奉獻(xiàn)勇?lián)?dāng)。

二、組織單位。

主辦：共青團(tuán)xx大學(xué)委員會(huì)。

承辦：xx大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)。

三、活動(dòng)時(shí)間。

201x年3月。

四、活動(dòng)內(nèi)容。

（一）啟動(dòng)儀式暨“公益行動(dòng)日”集中活動(dòng)。

校團(tuán)委將于3月5日在桂園操場(chǎng)（如遇雨調(diào)整）舉行xx大學(xué)年“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”啟動(dòng)儀式暨“公益行動(dòng)日”集中活動(dòng)，活動(dòng)形式為公益嘉年華及公益挑戰(zhàn)賽。通過(guò)報(bào)名和遴選，組織校、院兩級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)及其他各級(jí)學(xué)生組織（社團(tuán)）集中展示志愿服務(wù)項(xiàng)目，全校團(tuán)員青年組隊(duì)或以個(gè)人名義參與公益挑戰(zhàn)賽活動(dòng)。具體活動(dòng)內(nèi)容及要求另行通知。

（二）“我為雷鋒精神代言”志愿服務(wù)月活動(dòng)。

3月1日-3月31日，以校、院兩級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)及其他各級(jí)學(xué)生組織（社團(tuán)）為單位，組織全校青年志愿者在校內(nèi)開(kāi)展文明乘車(chē)、環(huán)境清掃、校園引導(dǎo)等活動(dòng)，為師生及來(lái)訪者提供切實(shí)有效的志愿服務(wù)；面向社區(qū)困難群眾開(kāi)展社區(qū)照顧、家居護(hù)理、親情陪伴等便民利民、幫困解難的志愿服務(wù)；通過(guò)與特殊教育學(xué)校、殘疾人康復(fù)中心等建立結(jié)對(duì)，常態(tài)化開(kāi)展生活照料、康復(fù)陪伴、文體活動(dòng)、愛(ài)心捐贈(zèng)等各類(lèi)志愿服務(wù)。

（三）“我為雷鋒精神點(diǎn)贊”網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)。

3月5日-3月31日，校團(tuán)委及校青協(xié)在“青春珞珈”“whu青年志愿者協(xié)會(huì)”發(fā)起“我為雷鋒精神點(diǎn)贊”主題線上互動(dòng)活動(dòng)（具體活動(dòng)內(nèi)容及形式另行通知），鼓勵(lì)校、院兩級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)及其他各級(jí)學(xué)生組織（社團(tuán)）開(kāi)展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)。

五、工作要求。

1.高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位應(yīng)充分認(rèn)識(shí)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)主題活動(dòng)的重要意義，精心設(shè)計(jì)適合實(shí)際情況的活動(dòng)方案，切實(shí)加強(qiáng)工作指導(dǎo)，形成推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的整體合力。

2.完善機(jī)制、保持常態(tài)。各單位要完善學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的`工作機(jī)制，充分發(fā)揮并調(diào)動(dòng)廣大志愿者參與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的積極性、創(chuàng)造性，形成常態(tài)化、規(guī)范化的志愿服務(wù)工作格局。

3.加大宣傳、營(yíng)造氛圍。各單位要積極運(yùn)用新媒體平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)，主動(dòng)邀請(qǐng)各級(jí)社會(huì)新聞媒體持續(xù)關(guān)注、報(bào)道本單位開(kāi)展的學(xué)雷鋒活動(dòng)。要加大對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型的宣傳推介，通過(guò)多種形式宣傳志愿精神，培育志愿文化。

六、其他說(shuō)明。

1.各單位請(qǐng)于4月1日22：00前將“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”系列活動(dòng)總結(jié)及相關(guān)資料電子檔發(fā)送至xx，郵件以“單位+學(xué)雷鋒活動(dòng)總結(jié)”命名。各分團(tuán)委、直屬團(tuán)總支的該項(xiàng)工作將納入基層團(tuán)委年度工作考核。

2.活動(dòng)結(jié)束后，校團(tuán)委將根據(jù)活動(dòng)情況表彰10個(gè)先進(jìn)集體，并在新媒體平臺(tái)上進(jìn)行集中展示和推送。

七、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。

聯(lián)系人：張xx。

聯(lián)系電話：xx。

特此通知。

共青團(tuán)xx大學(xué)委員會(huì)。

大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)篇六

1、歸類(lèi)復(fù)習(xí)，鞏固學(xué)過(guò)的漢字，正確書(shū)寫(xiě)，辨別形近字，能正確書(shū)寫(xiě)、使用。

2、認(rèn)讀學(xué)過(guò)的生字詞語(yǔ)，并用詞語(yǔ)組成完整、同通順的句子。

3、閱讀欣賞。

4、說(shuō)說(shuō)語(yǔ)文課，培養(yǎng)學(xué)生說(shuō)話能力，同時(shí)激發(fā)他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。

1、鞏固學(xué)國(guó)的漢字，正確書(shū)寫(xiě)，辨別形近字，能正確組詞。

2、會(huì)用詞語(yǔ)組成完整、通順的句子。

兩課時(shí)。

1、鞏固復(fù)習(xí)認(rèn)識(shí)過(guò)的生字，辨別形近字，能正確書(shū)寫(xiě)。

2、誦讀古詩(shī)。教學(xué)過(guò)程：

2、學(xué)生自由讀。

3、引導(dǎo)學(xué)生觀察加點(diǎn)字間的異同。

4、教師強(qiáng)調(diào)在認(rèn)讀和書(shū)寫(xiě)的'時(shí)候一定要注意。

5、學(xué)生再讀詞語(yǔ)，鞏固認(rèn)識(shí)。

1、教師以組出示生字，讓學(xué)生認(rèn)一認(rèn)，讀一讀。

2、引導(dǎo)學(xué)生觀察他們的異同。

3、學(xué)生說(shuō)一說(shuō)書(shū)寫(xiě)這些字的注意點(diǎn)。

4、學(xué)生練習(xí)寫(xiě)字，教師巡視指導(dǎo)。

1、出示文中的詞語(yǔ)，大家一起讀一讀。

2、教師說(shuō)明練習(xí)的要求。

3、學(xué)生按要求妄稱(chēng)練習(xí)。

1、學(xué)生借助拼音自己讀一讀。

2、教師播放音樂(lè)，配樂(lè)讀，學(xué)生聽(tīng)，感受美。

3、教師示范讀。

4、學(xué)生再自由讀一讀這兩首古詩(shī)。

5、大家一起有感情的朗讀這兩手古詩(shī)。

6、學(xué)生閉目想象古詩(shī)所描繪的意境。

7、熟讀成誦。

教學(xué)目標(biāo)：說(shuō)說(shuō)我們的語(yǔ)文課，說(shuō)對(duì)語(yǔ)文的看法，提出建議和希望。教學(xué)過(guò)程：

1、教師讀題目，學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)，說(shuō)說(shuō)這次語(yǔ)文生活安排我們干什么？

2、指名反饋。

3、學(xué)生認(rèn)讀詞語(yǔ)：語(yǔ)文課喜歡有趣印象最深建議希望。

1、指名說(shuō)一說(shuō)。內(nèi)容選擇。

（1）對(duì)語(yǔ)文課的看法。

（2）最喜歡的一篇課文。

（3）印象最深的一次語(yǔ)文課。

（4）最有趣的一次語(yǔ)文活動(dòng)。

（5）你還有什么建議和希望。

2、說(shuō)話指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生注意幾個(gè)問(wèn)題。

（1）選一個(gè)主題，不要什么都說(shuō)。

（2）想清楚再說(shuō)，意思表達(dá)清楚、明白。

（3）聲音響亮。

（4）注意傾聽(tīng)他人說(shuō)。

1、小組說(shuō)，互評(píng)。

2、指名說(shuō)，集體評(píng)。

3、小組討論同學(xué)提出的問(wèn)題、建議、希望，想對(duì)策。

4、反饋對(duì)策。

大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)篇七

薪酬是員工因向所在的組織提供勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞。以下是小編收集的薪酬方案設(shè)計(jì)，歡迎查看！

(二)勞動(dòng)工資負(fù)責(zé)員工薪酬政策的具體實(shí)施，根據(jù)政策和制度的規(guī)定核定員工薪資的級(jí)別，以及薪酬調(diào)整的具體事宜，每月負(fù)責(zé)員工的工資表冊(cè)的制定，并與財(cái)務(wù)加強(qiáng)工作聯(lián)系，做好工資發(fā)放工作。

(四)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)薪酬政策方案的審批，并對(duì)其實(shí)施予以督察。

不同職位的人員應(yīng)獲得與其職位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠?在相同的工作崗位上，只要作出相同的薪酬。

首先是要得到國(guó)家法律和政策的認(rèn)可，也就是不能違背國(guó)家政策，凡是國(guó)家規(guī)定應(yīng)給勞動(dòng)都應(yīng)有的保障，在薪酬中均應(yīng)有體現(xiàn)。同時(shí)還應(yīng)得到廣大員工的認(rèn)可，這樣會(huì)起到更好的'激勵(lì)作用。

薪酬管理方案是從各職位對(duì)公司的相對(duì)價(jià)值，工作表現(xiàn)和員工基本保障方面進(jìn)行設(shè)計(jì)的。薪酬管理的基礎(chǔ)是職位評(píng)估結(jié)果，職位評(píng)估的核心是各職位對(duì)公司的貢獻(xiàn)的相對(duì)價(jià)值，因此員工的薪酬應(yīng)與員工的貢獻(xiàn)緊密掛鉤，需要做好這方面的評(píng)價(jià)工作。

是指薪酬系統(tǒng)要有上限和下限，在一個(gè)適當(dāng)?shù)膮^(qū)間內(nèi)運(yùn)行。下線要使員工感到

安全

指薪酬系統(tǒng)的各個(gè)方面平衡，薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)要全面考慮，既要考慮到需要，又要考慮成本控制;既要注重直接薪酬與金錢(qián)薪酬，又不可忽視非直接薪酬與非金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)。

薪酬總額是在公司和各子公司完全達(dá)到年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)的基礎(chǔ)上的人力成本總各，也是公司年度人力成本控制的標(biāo)準(zhǔn)，是根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)效益情況等因素綜合決定的。公司和子公司超額完成年度目標(biāo)，所核發(fā)的超額績(jī)效工資另行規(guī)定。

公司薪酬總額由以下六個(gè)部分構(gòu)成

1.高層經(jīng)理薪酬總額

2.總經(jīng)理基金

3.預(yù)留薪酬

4.保險(xiǎn)福利

5.特殊職位津貼

6.可支配薪酬總額

這是指實(shí)行年薪制的公司高層管理人員的年薪總額。他的薪酬將與公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況直接掛鉤，根據(jù)公司目前政策。

1.使用范圍

(1)對(duì)于做出特殊貢獻(xiàn)和實(shí)出貢獻(xiàn)人員獎(jiǎng)勵(lì);

(2)公司對(duì)外交誼的招待與禮品費(fèi)用;

(3)根據(jù)行業(yè)(市場(chǎng))薪酬水平，調(diào)節(jié)特殊職位薪酬水平。

2.總經(jīng)理基金的確定

3.總經(jīng)理基金的使用

公司總經(jīng)理?yè)碛性摶鸬氖褂脹Q定權(quán)，部門(mén)經(jīng)理和

其他

1.使用范圍

依據(jù)公司年度人員需求計(jì)劃，為體年度招募員工預(yù)留薪酬總額

2.預(yù)留薪酬的確定

每財(cái)務(wù)年度開(kāi)始，由公司人力資源部提交公司年度人力需求計(jì)劃，由公司決策層、人力資源部研究確定，并以些為依據(jù)，確定本年度的預(yù)留薪酬總額。

3.預(yù)留薪酬的使用

符合年度人員需求計(jì)劃的新招募人員，由所在部門(mén)部長(zhǎng)提出薪酬建議，公司總經(jīng)理決定。對(duì)于超計(jì)劃招募人員，在招募前應(yīng)提交申請(qǐng)，總經(jīng)理批示后，由人力資源部備案。

按照公司福利管理體系設(shè)計(jì)方案，公司福利使用范圍分為基礎(chǔ)福利、中級(jí)福利、高級(jí)福利三大類(lèi)，保險(xiǎn)福利分兩種情況，一是國(guó)家政策規(guī)定的部分，公司完全按規(guī)定執(zhí)行，對(duì)于由企業(yè)自己掌握的保險(xiǎn)福利，則按公司效益靈活掌握。核算保險(xiǎn)福利總額應(yīng)參照公司“福利管理體系設(shè)計(jì)方案”。

1.使用范圍

這是針對(duì)在工作職責(zé)、工作環(huán)境等方面有特殊要求的職位所給予的補(bǔ)貼。目前公司涉及到這方面的有以下職位：

(3)長(zhǎng)期在外埠工作，應(yīng)補(bǔ)充外埠與本地的薪酬平均水平的差距，每月補(bǔ)貼額應(yīng)視不同地區(qū)由人力資源部核定。

2.在特殊津貼覆蓋的職位中，以下?tīng)顟B(tài)的人員不享受特殊津貼：

(1)試用期內(nèi)的人員

(2)各類(lèi)休假期內(nèi)的人員

(3)臨時(shí)抽調(diào)執(zhí)行其他工作任務(wù)，離開(kāi)原崗位人員。

用于核發(fā)公司員工(不包括年薪制的高層人員)基本收入的薪酬總額，即員工的基本工資和達(dá)成目標(biāo)的基礎(chǔ)績(jī)效工資的總額。

大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)篇八

青島農(nóng)業(yè)大學(xué)主頁(yè)是師生、校友及社會(huì)各界了解學(xué)校的首選平臺(tái)，是對(duì)外宣傳的窗口和名片。為更好地通過(guò)學(xué)校主頁(yè)展示學(xué)校形象、反映學(xué)校發(fā)展成就、服務(wù)師生校友，特舉辦青島農(nóng)業(yè)大學(xué)主頁(yè)設(shè)計(jì)大賽：

全校師生員工、校外個(gè)人或團(tuán)體都可報(bào)名參加。

1、申報(bào)作品應(yīng)為原創(chuàng)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)簡(jiǎn)潔、實(shí)用、厚重、大氣，符合現(xiàn)代網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的主流理念。

2、作品應(yīng)充分體現(xiàn)青島農(nóng)業(yè)大學(xué)的辦學(xué)特色和精神風(fēng)貌。

3、參考現(xiàn)有青島農(nóng)業(yè)大學(xué)主頁(yè)欄目所提供的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，可對(duì)相應(yīng)欄目及布局等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

（1）首頁(yè)

不同用戶入口：在校生、教職工、校友、考生；

主頁(yè)欄目：學(xué)校要聞、媒體農(nóng)大、通知公告、學(xué)術(shù)信息；

圖片欄目：新聞圖片；

（2）二級(jí)頁(yè)面

在校生：學(xué)習(xí)資源、組織機(jī)構(gòu)、校園生活、畢業(yè)生就業(yè)、服務(wù)指南；

教職工：教學(xué)辦公、校園服務(wù)；

校友：校友會(huì)、學(xué)校新聞、校友風(fēng)采、歲月長(zhǎng)河、農(nóng)大風(fēng)光、檔案服務(wù)、校友論壇；

考生:學(xué)校概況、報(bào)考類(lèi)型、學(xué)科專(zhuān)業(yè)、師資力量、教育教學(xué)、學(xué)生組織；

（3）三級(jí)頁(yè)面

學(xué)科、師資、科研機(jī)構(gòu)等簡(jiǎn)介頁(yè)面，如主頁(yè)導(dǎo)航欄“學(xué)科師資”中的“泰山學(xué)者”頁(yè)面。

4、最終提交的作品應(yīng)為3個(gè)頁(yè)面的設(shè)計(jì)圖，包括網(wǎng)站首頁(yè)、二級(jí)頁(yè)面、三級(jí)頁(yè)面。每個(gè)頁(yè)面的設(shè)計(jì)圖均需提供100%比例的jpg格式圖片與設(shè)計(jì)圖源文件（psd或ai文件）。

5、作品尺寸應(yīng)考慮多終端自適應(yīng)（寬度可先按1440像素設(shè)計(jì)，高度不限），分辨率為72或96像素/英寸。

6、作品中的學(xué)校校標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字、色調(diào)色值等相關(guān)內(nèi)容應(yīng)參照學(xué)校視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)中的規(guī)范用法，地址：

校標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字下載地址：

7、提交作品時(shí)須同時(shí)提供詳細(xì)參賽作品設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)(word文檔)，包括參賽作品的名稱(chēng)、主題、配色方案、版塊設(shè)置、網(wǎng)站介紹等，同時(shí)注明作者的姓名、聯(lián)系方式、身份等相關(guān)信息。

1、作品報(bào)送截止時(shí)間為20xx年5月30日，請(qǐng)申報(bào)者將作品和設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)發(fā)送至86080149@。

2、符合要求的作品經(jīng)初選后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)展示；學(xué)校組織專(zhuān)家和師生代表對(duì)入圍作品進(jìn)行評(píng)審，最終評(píng)出獲獎(jiǎng)作品。

3、活動(dòng)將設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金分別為500元、300元、100元。

1、獲獎(jiǎng)作品版權(quán)歸青島農(nóng)業(yè)大學(xué)所有，學(xué)校有權(quán)對(duì)作品進(jìn)行修改和使用。

2、所有申報(bào)作品需保證所使用的素材無(wú)任何版權(quán)問(wèn)題，如引起相關(guān)糾紛，由設(shè)計(jì)者承擔(dān)有關(guān)責(zé)任。

3、聯(lián)系人：孫廣、鄢浩潔，電話86080149

黨委宣傳部

20xx年5月10日

大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)篇九

高職院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)目前的課程體系基本是由計(jì)算機(jī)的一些專(zhuān)業(yè)課程加上一些商務(wù)的課程共同構(gòu)成的。各個(gè)高職院校會(huì)根據(jù)學(xué)科的偏向而進(jìn)行一些取舍,有些學(xué)校會(huì)有更多的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課程,有些學(xué)校會(huì)更側(cè)重于商務(wù)課程。從高職學(xué)生的特點(diǎn)來(lái)看,學(xué)習(xí)較多的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課程難度較大,因此從實(shí)際出發(fā),高職的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)課程相應(yīng)地要降低難度,我們對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的課程進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和整合,包括課程的標(biāo)準(zhǔn)和課程的內(nèi)容。計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)中的《系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程主要是對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì),針對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),則側(cè)重有所不同,因此將課程更改為《商務(wù)網(wǎng)站需求與方案建設(shè)》,結(jié)合對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程調(diào)研,歸納出本門(mén)課程的典型工作任務(wù),并對(duì)課程進(jìn)行了教學(xué)設(shè)計(jì)。

對(duì)從事網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)發(fā)的企業(yè)流程調(diào)研后,可以歸納出基本的業(yè)務(wù)流程,描述如下:在承接一個(gè)項(xiàng)目后,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人與美工主要進(jìn)行需求分析工作,由于需求分析成功與否與后期的工作直接相關(guān),所以主要由負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目委托人溝通,美工要進(jìn)行首頁(yè)面的設(shè)計(jì),因此要對(duì)網(wǎng)站的總體風(fēng)格和內(nèi)容有一個(gè)準(zhǔn)確的把握,所以始終參與需求分析過(guò)程。在與委托人進(jìn)行充分溝通的基礎(chǔ)上,了解該項(xiàng)目的行業(yè)背景和企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況后,完成需求分析報(bào)告,并進(jìn)行一個(gè)方案設(shè)計(jì),在項(xiàng)目委托人同意之后開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。首頁(yè)面的設(shè)計(jì)是由美工完成的,這也是一個(gè)與委托人反復(fù)交流的過(guò)程,經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整修改之后,首頁(yè)面定稿。此時(shí)首頁(yè)面只是一個(gè)效果圖片,經(jīng)過(guò)頁(yè)面的切割和生成工序后,將首頁(yè)面交給研發(fā)部,研發(fā)部根據(jù)需求分析報(bào)告和首頁(yè)面的內(nèi)容進(jìn)行后臺(tái)代碼的編寫(xiě)。同時(shí),美工進(jìn)行二級(jí)頁(yè)面的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)完成后也交由研發(fā)部編寫(xiě)后臺(tái)代碼。代碼編寫(xiě)完成后進(jìn)行網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布。綜合上述流程,可得流程圖如圖1:在了解項(xiàng)目的流程時(shí),我們也同時(shí)了解了各個(gè)崗位要求的技能,綜合來(lái)說(shuō),每個(gè)崗位的人員都應(yīng)能熟悉電子商務(wù)的內(nèi)涵,不同的崗位在具體的知識(shí)技能要求上有所不同。如需求分析人員要求對(duì)項(xiàng)目的整體運(yùn)作非常熟悉,能起到協(xié)調(diào)項(xiàng)目組和項(xiàng)目委托人的作用,必須具備很好的溝通交流能力,同時(shí)要有較強(qiáng)的文字組織能力。美工要具備較好的美術(shù)基礎(chǔ)、審美眼光和熟練的網(wǎng)頁(yè)制作知識(shí),同時(shí)由于美工要充分與項(xiàng)目委托人溝通,這樣才能做出既有特色,同時(shí)又能滿足委托人要求的頁(yè)面效果,因此對(duì)溝通能力也有相當(dāng)高的要求。研發(fā)部門(mén)的崗位則相對(duì)要求編程能力和邏輯思維能力強(qiáng)。能充分領(lǐng)悟項(xiàng)目的要求,在給定的時(shí)間內(nèi)完成代碼的編寫(xiě)和調(diào)試。同時(shí),由于程序文檔和使用說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)較為重要,所以也要求有一定的文字表達(dá)能力。企業(yè)一般還會(huì)提供管理咨詢和培訓(xùn)等服務(wù),管理咨詢和培訓(xùn)主要有提供網(wǎng)站推廣的服務(wù),電子商務(wù)解決方案的咨詢等。這些崗位要求對(duì)電子商務(wù)的技術(shù)有基本的了解并有較強(qiáng)的語(yǔ)言能力,熟悉各種網(wǎng)站推廣方法和工具。

本門(mén)課程對(duì)應(yīng)的崗位為網(wǎng)站需求分析人員,需求分析研人員通常應(yīng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目流程非常熟悉,他是項(xiàng)目委托人和開(kāi)發(fā)人員之間的鈕帶,項(xiàng)目委托人不能理解項(xiàng)目是如何完成的,他們注重的是項(xiàng)目完成時(shí)交付的網(wǎng)站是否符合他們的預(yù)期,而開(kāi)發(fā)人員的開(kāi)發(fā)工作依賴于需求分析人員提供的需求分析報(bào)告,因此,網(wǎng)站的需求分析與方案設(shè)計(jì)是非常重要的工作任務(wù),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量來(lái)說(shuō)起著關(guān)鍵性的作用。需求分析要完成的是和項(xiàng)目委托人溝通交流,以專(zhuān)業(yè)的眼光來(lái)看待項(xiàng)目的可行性,為委托人分析及明確需求,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行需求調(diào)查與分析,形成需求分析與整體方案設(shè)計(jì),提交相應(yīng)的需求分析報(bào)告和方案設(shè)計(jì)報(bào)告。

4.1學(xué)習(xí)情境劃分原則企業(yè)在承接建站任務(wù)時(shí),根據(jù)站點(diǎn)的不同會(huì)有一些不同的方法進(jìn)行需求分析,教材的每章都將用一個(gè)實(shí)際的案例進(jìn)行說(shuō)明,并附上完整的需求分析報(bào)告。案例的挑選力求能充分說(shuō)明各種不同類(lèi)型網(wǎng)站的特色,并在需求調(diào)查與分析的方法上體現(xiàn)出來(lái),并為學(xué)生的實(shí)踐作出有效的指導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上,開(kāi)始進(jìn)行具體的情境設(shè)計(jì),我們?cè)O(shè)想以一個(gè)項(xiàng)目貫穿整門(mén)課程,將項(xiàng)目按工作過(guò)程進(jìn)行劃分情境,每個(gè)情境完成一個(gè)子任務(wù),一門(mén)課程結(jié)束時(shí),各個(gè)子任務(wù)可以綜合形成一個(gè)完整的項(xiàng)目任務(wù)。這樣,我們就只能以一個(gè)典型案例來(lái)說(shuō)明需求分析過(guò)程,為了不至于造成其他類(lèi)型的網(wǎng)站需求分析方法不同,而學(xué)生無(wú)法了解,在每個(gè)情境中設(shè)置拓展部分,由于b2c的站點(diǎn)難度適中,且最為常見(jiàn),因此,教材中以b2c作為案例,其他類(lèi)型的站點(diǎn)在需求分析時(shí)如果有特殊的要求就體現(xiàn)在拓展部分,學(xué)生選取的案例中如果涉及到其他類(lèi)型的站點(diǎn),那么就可以參考拓展部分,進(jìn)行自學(xué)或查找相應(yīng)資料來(lái)解決問(wèn)題。

4.2學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)我們按照工作過(guò)程將課程劃分為十個(gè)學(xué)習(xí)情境,分別是外部需求分析、面向用戶的需求分析、企業(yè)內(nèi)部需求分析、網(wǎng)站推廣需求分析、網(wǎng)站軟硬件環(huán)境設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能的概要設(shè)計(jì)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站界面總體設(shè)計(jì)、網(wǎng)站系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)和網(wǎng)站測(cè)試。

在學(xué)習(xí)情境的劃分與設(shè)計(jì)完成之后,我們著手制定課程標(biāo)準(zhǔn),,其中最重要的就是課程的定位及學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定。這部分我們充分地參考了企業(yè)的調(diào)研意見(jiàn),了解企業(yè)的網(wǎng)站需求分析人員在具體工作中所需要掌握的知識(shí)和能力。并力求能夠體現(xiàn)在學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)中。

5.1課程的定位網(wǎng)站需求與方案設(shè)計(jì)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)方向的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程,本門(mén)課程著重于培養(yǎng)學(xué)生用全局的眼光看待網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求,要求學(xué)生具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠應(yīng)用各種調(diào)查分析方法和工具,完成電子商務(wù)網(wǎng)站的需求分析項(xiàng)目,并能按規(guī)范的形式形成各階段的需求分析報(bào)告文檔。

5.2學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定我們分別對(duì)本門(mén)課程的知識(shí)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)能力目標(biāo)、方法能力目標(biāo)和社會(huì)能力目標(biāo)進(jìn)行了分析和歸納。在學(xué)習(xí)目標(biāo)方面,十個(gè)學(xué)習(xí)情境分別達(dá)到理解以下概念和內(nèi)容:

(1)電子商務(wù)的商業(yè)模式概念;網(wǎng)站風(fēng)格、關(guān)鍵字、電子支付、物流配送的概念;

(2)面向用戶的需求分析使用的調(diào)查方法與手段;功能性需求與非功能性需求的概念;

(4)網(wǎng)站的推廣策略,推廣方法。

(5)電子商務(wù)網(wǎng)站軟硬件環(huán)境的組成,網(wǎng)站軟硬件設(shè)備的選擇方法;

(6)電子商務(wù)建站的基本過(guò)程,功能概要設(shè)計(jì)的基本方法;

(7)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則,頁(yè)面設(shè)計(jì)的原則等;

(8)網(wǎng)站的安全性設(shè)計(jì)方法。

(9)網(wǎng)站測(cè)

試的方法在專(zhuān)業(yè)能力方面,我們希望能夠達(dá)到以下目標(biāo):

(2)能確定網(wǎng)站所面向用戶的類(lèi)型特征;應(yīng)用各種調(diào)查方式對(duì)用戶進(jìn)行需求調(diào)查;分析調(diào)查結(jié)果。

(3)能明確用戶的功能性需求與潛在需求;確定網(wǎng)站的盈利模式、并進(jìn)行產(chǎn)品分析;

(4)能根據(jù)外部分析和用戶需求以及企業(yè)自身定位確定網(wǎng)站的總體風(fēng)格,語(yǔ)言版本;

(5)能確定網(wǎng)站的存儲(chǔ)方式,域名,數(shù)據(jù)庫(kù)的選用;了解和確定網(wǎng)站維護(hù)要求;

(6)能分析和確定網(wǎng)站的推廣策略。完成相應(yīng)的需求報(bào)告文檔。由于本門(mén)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中完成一個(gè)實(shí)際的電子商務(wù)網(wǎng)站項(xiàng)目需求分析,因此,學(xué)生要從組建項(xiàng)目小組開(kāi)始,進(jìn)行選題,到實(shí)施整個(gè)調(diào)查過(guò)程,并形成相應(yīng)的需求分析報(bào)告。整個(gè)過(guò)程都需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃、計(jì)劃和實(shí)施,并在實(shí)施過(guò)程中報(bào)告和反饋,所以對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力是很大的考驗(yàn)。相應(yīng)地,在方法能力方面,我們希望通過(guò)本門(mén)課程的學(xué)習(xí),能夠做到:能將所學(xué)知進(jìn)行綜合運(yùn)用;.具有獨(dú)立進(jìn)行分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)的能力;具有獲取、歸納、分析、交流的能力;并具有一定的自學(xué)能力、理解能力與表達(dá)能力。在社會(huì)能力方面,我們希望能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作能力,并具有一定的計(jì)劃組織能力。

在課程標(biāo)準(zhǔn)的基始進(jìn)行校本教材的編寫(xiě),在選取案例的時(shí)候,使用的是企業(yè)真實(shí)案例,這是一個(gè)b2c類(lèi)型的站點(diǎn),其業(yè)務(wù)方式是整合福建范圍內(nèi)的一些茶商,用統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售,由于茶葉是福建省的一個(gè)重要特色產(chǎn)業(yè),而且網(wǎng)站的一些設(shè)想也很有特色,在校本教材中,我們就以該案例進(jìn)行行動(dòng)導(dǎo)向的教材編寫(xiě)。

在這門(mén)課程的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我們與企業(yè)人員共同討論如何在教學(xué)中體現(xiàn)工作內(nèi)容,如何以工作過(guò)程為導(dǎo)向來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)情境,經(jīng)過(guò)反復(fù)地討論和修改,我們得到了課程標(biāo)準(zhǔn)和校本教材的框架,同時(shí),和企業(yè)人員的交流也使我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解,在編寫(xiě)課程標(biāo)準(zhǔn)和校本教材中也對(duì)行動(dòng)導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)過(guò)程有了更多的領(lǐng)悟。我們認(rèn)為,在開(kāi)發(fā)行動(dòng)導(dǎo)向的課程時(shí),和企業(yè)的合作是必不可少的,有效地合作可以使我們的課程質(zhì)量得到很大的提升。同時(shí),對(duì)教師也是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),能夠親身體會(huì)到哪些知識(shí)會(huì)在實(shí)踐中得到應(yīng)用,哪些才是我們應(yīng)該在課堂上教給學(xué)生的。

大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)篇十

1、正確流利地朗讀課文，背誦課文。

1、同學(xué)們，今天老師給大家?guī)Я艘粍t謎語(yǔ)，請(qǐng)聽(tīng)：

一只蝴蝶輕輕飄，

順著風(fēng)兒上九宵。

一心向著云外飄，

可惜繩子栓著腰。

2、大家經(jīng)常放風(fēng)箏嗎？覺(jué)得有趣嗎？（指名說(shuō)）。

1、出示課文插圖：

瞧，圖上的幾個(gè)小伙伴正玩得帶勁呢！

2、詩(shī)人高鼎他們寫(xiě)進(jìn)了一首詩(shī)中，大家想讀讀嗎？（板書(shū)課題，指導(dǎo)讀準(zhǔn)平舌音“村”。）。

1、自由讀古詩(shī)，借助拼音讀準(zhǔn)字音。

2、同桌互相檢查生字的讀音，互相糾正讀錯(cuò)的生字。

3、指名讀，齊讀。

2、全班齊讀。

3、看看圖中的景物怎樣？（指名用自己的話說(shuō)）。

4、詩(shī)中是怎樣寫(xiě)的？（引出：草長(zhǎng)鶯飛二月天，拂堤楊柳醉春煙。）。

1、師配樂(lè)朗讀，學(xué)生閉上眼睛聽(tīng)，再說(shuō)說(shuō)剛才仿佛看見(jiàn)了什么。

2、看圖背誦，全班齊背。

開(kāi)展放風(fēng)箏活動(dòng)。

1、說(shuō)一說(shuō)你放風(fēng)箏的過(guò)程。

2、寫(xiě)字練習(xí)。

4、古詩(shī)兩首。

春曉村居。

春眠不覺(jué)曉，草長(zhǎng)鶯飛二月天，

處處聞啼鳥(niǎo)。拂堤楊柳醉春煙。

夜來(lái)風(fēng)雨聲，兒童散學(xué)歸來(lái)早，

花落知多少。忙趁東風(fēng)放紙鳶。

大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)篇十一

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公司的發(fā)展不僅僅是靠現(xiàn)實(shí)中宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大影響力也是十分重要的，在不斷的進(jìn)步中，很多公司都會(huì)建立自己公司的站，這些都是非常有必要的，網(wǎng)絡(luò)上的宣傳對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的，這些也是我們一直以來(lái)不斷進(jìn)步的成果，所以我們公司也要成立屬于自己的網(wǎng)站。

1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格

我們將充分發(fā)揮網(wǎng)站策劃和建設(shè)開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)，在開(kāi)發(fā)建設(shè)上海**物流有限公司網(wǎng)站中將嚴(yán)格遵循以下原則：

（1）在網(wǎng)站維護(hù)和后續(xù)擴(kuò)展上：我們提供專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站維護(hù)后臺(tái)，網(wǎng)站管理員可以很方便的借助這個(gè)平臺(tái)維護(hù)整個(gè)網(wǎng)站。我們?cè)谝?guī)劃網(wǎng)站之初，就會(huì)將功能模塊框架搭建得很大而且易于擴(kuò)展，以后增加新的功能和模塊都會(huì)非常方便，降低二次開(kāi)發(fā)成本。另外，對(duì)于以靜態(tài)和flash展示的頁(yè)面，考慮到頁(yè)面的精美要求，我們手工維護(hù)。

（2）在設(shè)計(jì)上：精美與高效兼顧。網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)體現(xiàn)上海**物流有限公司的大型企業(yè)形象，在框架編排、色彩搭配以及flash動(dòng)畫(huà)的適當(dāng)穿插都做到恰到好處，使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給瀏覽者帶來(lái)良好的視覺(jué)享受和時(shí)代動(dòng)感。

（3）在網(wǎng)站功能上：充分體現(xiàn)網(wǎng)站的互動(dòng)性，并且采用多種機(jī)制提醒網(wǎng)站管理人員，便于網(wǎng)管和相關(guān)人員及時(shí)響應(yīng)。并且特別注重網(wǎng)站的安全和穩(wěn)定，采用網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)登錄安全、各分系統(tǒng)安全、分系統(tǒng)模塊安全、會(huì)話期間安全等多種方式確保安全。采用先進(jìn)的3層結(jié)構(gòu)的編程方式使網(wǎng)站即使在極多訪問(wèn)量的情況下仍能保持穩(wěn)定。

2、網(wǎng)站目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)憑借其卓越的互動(dòng)性與便捷的交流手段正成為最有發(fā)展?jié)摿εc前途的新興媒體，成為眾商家倍為關(guān)注的宣傳熱點(diǎn)。許多行業(yè)的先鋒企業(yè)都已經(jīng)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶、合作伙伴在網(wǎng)上提供信息服務(wù)，并且借助互聯(lián)網(wǎng)，敏銳的捕捉商機(jī)。

作為專(zhuān)業(yè)從事物流行業(yè)的大型企業(yè)，上海**物流有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)和交流的載體，來(lái)配合公司的迅速發(fā)展，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟上海**物流有限公司，使更多的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解上海**物流有限公司。

1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖

2 欄目說(shuō)明

上海**物流有限公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到上海**物流有限公司展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度以及綜合功能的需要。網(wǎng)站采用了多種動(dòng)態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中多數(shù)內(nèi)容的更新。頁(yè)面的設(shè)計(jì)將充分體現(xiàn)上海**物流有限公司一流企業(yè)的形象，在框架編排、色彩搭flash動(dòng)畫(huà)的適當(dāng)穿插都做到恰到好處，使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來(lái)良好的視覺(jué)享受和精神愉悅感。

3 首頁(yè)

采用動(dòng)態(tài)asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，主要顯示最新動(dòng)態(tài)信息（自動(dòng)從新聞動(dòng)態(tài)中提?。?、服務(wù)項(xiàng)目（自動(dòng)從物流服務(wù)中提?。匾蛻簦ㄗ詣?dòng)從典型客戶中提?。┑?。網(wǎng)管在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容。瀏覽者一進(jìn)入首頁(yè)就能夠了解整個(gè)網(wǎng)站的最新更新和公司的最新活動(dòng)，給瀏覽者耳目一新的感覺(jué)，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問(wèn)上海**物流有限公司網(wǎng)站。

4 新聞動(dòng)態(tài)

此欄目采用新聞動(dòng)態(tài)模塊，是將網(wǎng)頁(yè)上的某些經(jīng)常變動(dòng)的信息，如：網(wǎng)站新聞、公司動(dòng)態(tài)、業(yè)界動(dòng)態(tài)等集中管理，按某些共性分類(lèi)，通過(guò)簡(jiǎn)單的操作加入數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)布到網(wǎng)站上的一套系統(tǒng)。它的`出現(xiàn)大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量，加快了信息的傳播速度，使網(wǎng)站時(shí)時(shí)保持著活力和影響力。

模塊特點(diǎn)

a、支持新聞按專(zhuān)題、欄目、媒體、關(guān)鍵詞、日期等條件檢索；

b、支持圖片，每條信息和新聞可配上圖片，并選擇圖片與文字的顯示方式；

c、支持各種風(fēng)格的新聞顯示樣式，可定制個(gè)性化新聞模版；

d、提供各種統(tǒng)計(jì)方式，幫助您分析新聞瀏覽情況；

e、根據(jù)信息的重要性，選擇信息顯示的位置。

模塊功能說(shuō)明

·新聞前臺(tái)——新聞在首頁(yè)顯示的頁(yè)面

說(shuō)明：若新聞帶有圖片或被定義為熱點(diǎn)新聞，標(biāo)題后會(huì)有小圖標(biāo)顯示，并且優(yōu)先顯示。

·新聞前臺(tái)——新聞目錄顯示頁(yè)面

·新聞前臺(tái)——新聞詳細(xì)信息顯示頁(yè)面

·新聞后臺(tái)——類(lèi)別添加

·新聞后臺(tái)——類(lèi)別列表

·新聞后臺(tái)——新聞添加

·新聞后臺(tái)——新聞修改

·新聞管理頁(yè)面

5 公司概況

本欄目包括“公司介紹”、“企業(yè)理念”、“服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”三個(gè)板塊，其主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)的了解，使上海**物流有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。這個(gè)欄目全部采用靜態(tài)頁(yè)面，我們將采用多種表現(xiàn)形式將公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。

6 物流服務(wù)

本欄目包括“配送運(yùn)輸”、“倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)”、“集卡服務(wù)”、“國(guó)際物流”、“貨運(yùn)代理”五個(gè)板塊。其主要功能是全面展示**物流的服務(wù)項(xiàng)目，頁(yè)面采用圖文相兼的方式。

7 網(wǎng)上定單

本欄目鏈接企業(yè)內(nèi)部物流信息管理系統(tǒng)，客戶可憑用戶名和密碼登陸查詢相關(guān)信息。

8 典型客戶

本欄目采用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)功能，管理員可在后臺(tái)自由添加、修改、刪除相關(guān)合作客戶信息；前臺(tái)客戶也可通過(guò)行業(yè)、地區(qū)或公司名來(lái)查詢相關(guān)公司信息；并可將重要客戶或新加盟的客戶放在首頁(yè)上；使訪客能更好的了解**物流的合作伙伴動(dòng)態(tài)。

大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)篇十二

學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)與管理堅(jiān)持教育“三個(gè)面向”方針，以服務(wù)于學(xué)校教學(xué)、科研、思想政治工作、精神文明建設(shè)工作為目的，堅(jiān)持有利于提高教學(xué)與管理效率、有利于師生獲取與交流信息、有利于加強(qiáng)學(xué)校對(duì)外交流與宣傳的原則，把握前沿，跟蹤動(dòng)態(tài)，關(guān)注現(xiàn)在，探討未來(lái)。

網(wǎng)址：待定

基本結(jié)構(gòu)：進(jìn)入主頁(yè)后，有以下六大內(nèi)容(網(wǎng)站首頁(yè)、新聞?lì)l道、校園頻道、學(xué)生天地、家長(zhǎng)學(xué)校、教師頻道)(詳見(jiàn)基本結(jié)構(gòu))

(一)、信息采集范圍：

1、學(xué)校對(duì)外宣傳的公開(kāi)資料。

2、涉及學(xué)校、部門(mén)工作可以公開(kāi)交流的機(jī)構(gòu)設(shè)置、重大政策、制度、舉措、活動(dòng)、教學(xué)科研的動(dòng)態(tài)。

3、教師個(gè)人簡(jiǎn)介、不涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的教師教學(xué)和德育論文、優(yōu)秀教案、教學(xué)反思、散文、隨筆，以及學(xué)生文化活動(dòng)作品等。

4、轉(zhuǎn)摘網(wǎng)上有價(jià)值的文章，但應(yīng)標(biāo)明出處或作者姓名。

凡涉及學(xué)校保密方面的資料、涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的師生教學(xué)科研成果、不宜公開(kāi)交流或發(fā)布的信息及違反學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定的資料不得采集或發(fā)布。

(二)、資料采集、審核與上傳程序：

網(wǎng)站所用資料由所有教師提供，信息教師負(fù)責(zé)整理與發(fā)布。程序?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)方案：

1、各位教師提供的資料包括文字資料、軟盤(pán)資料、圖片資料、聲像資料等。所提供的資料必須詳實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。

2、各種資料的上報(bào)經(jīng)主管審核網(wǎng)站信息的校領(lǐng)導(dǎo)(胡良校長(zhǎng))審核簽字。

3、將校領(lǐng)導(dǎo)同意發(fā)稿資料交給信息教師整理后發(fā)布。

4、為了獎(jiǎng)勵(lì)教師的寫(xiě)作，經(jīng)與校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，教師所發(fā)布的資料，一經(jīng)發(fā)布，每一遍獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)教師5元，以示鼓勵(lì)。

5、學(xué)校安排一名校領(lǐng)導(dǎo)(胡良校長(zhǎng))擔(dān)任我校網(wǎng)站信息審核員，審核員要經(jīng)常進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)不適合發(fā)布的信息“取消審核”，并通知網(wǎng)管進(jìn)行刪除。

1、信息教師全面提供學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)與管理，系統(tǒng)構(gòu)思、設(shè)計(jì)網(wǎng)站的架構(gòu)，配合各部門(mén)及時(shí)、準(zhǔn)確地將學(xué)校重大工作(活動(dòng))入網(wǎng)，為師生提供校園信息。

2、各部門(mén)應(yīng)從學(xué)校整體工作利益出發(fā)，積極支持和配合網(wǎng)站建設(shè)工作，及時(shí)提供入網(wǎng)資料。凡部門(mén)管理欄目網(wǎng)站結(jié)構(gòu)需要更新調(diào)整者，由相關(guān)部門(mén)及時(shí)提供更新要求與相關(guān)資料。

3、網(wǎng)管人員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，有權(quán)對(duì)網(wǎng)站所有資料進(jìn)行刪除。網(wǎng)管人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)網(wǎng)絡(luò)資料情況，對(duì)有害信息及時(shí)清理。

4、各位教師、學(xué)生應(yīng)科學(xué)、正確、規(guī)范、健康地使用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源，不得違反學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定，采用破壞性手段在網(wǎng)站上從事其它違禁活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。

大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)篇十三

一、活動(dòng)目的：

開(kāi)學(xué)典禮是新學(xué)期開(kāi)始舉行的由全體師生參加的開(kāi)學(xué)儀式，旨在明確新學(xué)期的目標(biāo)，激勵(lì)全體師生振奮精神，銳意進(jìn)取;同時(shí)也營(yíng)造一種濃厚的開(kāi)學(xué)氣氛，為新學(xué)期創(chuàng)造一個(gè)良好的開(kāi)端，讓新入園的幼兒感受濃厚的園所文化，盡快穩(wěn)定情緒。

二、活動(dòng)時(shí)間：20**年2月25日上午9：00――11：00。

三、活動(dòng)地點(diǎn)：xx幼兒園風(fēng)雨球場(chǎng)。

四、活動(dòng)對(duì)象：全園師生。

五、活動(dòng)準(zhǔn)備。

(1)場(chǎng)地的布置。

現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境要有喜慶的氣氛，

根據(jù)園所適宜安排椅子。

(2)音響設(shè)備(包含兩個(gè)小蜜蜂或一個(gè)話筒與一個(gè)小蜜蜂)。

整個(gè)典禮的音樂(lè)及學(xué)前班表演唱歌伴奏帶。

米奇米尼卡通人物要到位。

各班級(jí)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備垃圾桶和紙巾。

班級(jí)按區(qū)域就坐。

六、人員安排：

總體策劃人：園長(zhǎng)、莫晶。

卡通人物主持：諶鑫、鄧能燕幼兒主持：大二、大五。

大合唱調(diào)動(dòng)人：劉莎。

道具音響：黃夙。

現(xiàn)場(chǎng)秩序管理：各班級(jí)2位教師。

園安全工作：胡玲、嚴(yán)文。

七、活動(dòng)流程。

(一)、開(kāi)學(xué)典禮入場(chǎng)。

1、各班教室?guī)ьI(lǐng)家長(zhǎng)在定座位置區(qū)域就坐。

2、放音樂(lè)幼兒有秩序地入場(chǎng)。

(二)、米尼主持人出場(chǎng)與全體幼兒共舞(熱身舞蹈)。

(三)、園長(zhǎng)發(fā)言。

(四)、教師發(fā)言。

(五)、家長(zhǎng)發(fā)言(大四班)。

(六)、幼兒發(fā)言(大一班)。

(七)、師生同樂(lè)節(jié)目表演。

1、大一班：舞龍舞獅。

2、大五班：詩(shī)歌朗誦。

3、舞蹈二班：鼓娃迎春。

4、大班組大合唱。

八、結(jié)束語(yǔ)。

新的學(xué)期，新的面貌，幼兒園為小朋友們創(chuàng)設(shè)了優(yōu)美的環(huán)境、老師為小朋友們?cè)O(shè)計(jì)了豐富多彩、妙趣橫生的活動(dòng)，廚房的阿姨為小朋友們準(zhǔn)備了營(yíng)養(yǎng)豐富、味道鮮美的飯菜。希望小朋友們每天高高興興地來(lái)幼兒園，吃得飽飽的、睡得香香的，開(kāi)開(kāi)心心地學(xué)習(xí)、游戲。你們將在這里學(xué)到很多很多的本領(lǐng)，成為聰明、能干、可愛(ài)的小博士!希望你們?cè)趚x幼兒園這塊沃土里，成為未來(lái)的英才。老師們會(huì)秉承教師愛(ài)的天職，像對(duì)待自己的孩子一樣愛(ài)護(hù)你們。以園為家，努力把我們的孩子培養(yǎng)得更加健康、活潑、樂(lè)于提問(wèn)、善于思考、敢于探索、充滿自信的乖寶寶!為小朋友們充滿希望、繁花似錦的未來(lái)，做好學(xué)前教育的堅(jiān)實(shí)鋪墊。

再此，我要借此機(jī)會(huì)，感謝我們的家長(zhǎng)，感謝你們對(duì)幼兒園工作的大力支持，感謝你們對(duì)xx幼兒園的信任。

最后，我希望我們的全體幼兒在xx幼兒園這個(gè)現(xiàn)代兒童的搖籃、溫暖的大家庭里，一起快樂(lè)的游戲，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，健康的成長(zhǎng)!謝謝大家!

6.關(guān)于開(kāi)學(xué)典禮設(shè)計(jì)方案。

7.預(yù)防校園欺凌,建平安校園主題班會(huì)方案設(shè)計(jì)。

9.中學(xué)消防安全教育主題班會(huì)方案設(shè)計(jì)。

10.2016中學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)主題班會(huì)方案設(shè)計(jì)。

大客戶服務(wù)方案大客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)篇十四

第3.3.1條學(xué)習(xí)輔導(dǎo)部分由綜合排練室、普通教室、大教室及美術(shù)書(shū)法教室等組成。其位置除綜合排練室外，均應(yīng)布置在館內(nèi)安靜區(qū)。

電影院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范。

設(shè)計(jì)視點(diǎn)應(yīng)取畫(huà)面下緣中點(diǎn)。池座第一排觀眾至設(shè)計(jì)視點(diǎn)不大于2.50m。最大視距尚宜控制在36m以內(nèi)，最大值不應(yīng)大于40m。

汽車(chē)庫(kù)、修車(chē)庫(kù)、停車(chē)場(chǎng)設(shè)計(jì)防火規(guī)范。

汽車(chē)庫(kù),修車(chē)庫(kù)(一、二級(jí))-所有建筑物(一、二級(jí))=10。

汽車(chē)庫(kù),修車(chē)庫(kù)(一、二級(jí))-所有建筑物(三級(jí))=12。

停車(chē)場(chǎng)-所有建筑物(一、二級(jí))=6。

停車(chē)場(chǎng)-所有建筑物(三級(jí))=8。

6.0.9汽車(chē)疏散坡道的寬度不應(yīng)小于4m，雙車(chē)道不宜小于7m。

汽車(chē)庫(kù)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范。

3.2.7特大、大、中型汽車(chē)庫(kù)的庫(kù)址出入口應(yīng)設(shè)于城市次干道，不應(yīng)直接與主干道連接。

3.2.9庫(kù)址車(chē)輛出入口與城市人行過(guò)街天橋、地道、橋梁或隧道等引道口的距離應(yīng)大于50m；距離道路交叉口應(yīng)大于80m。

民用建筑設(shè)計(jì)通則。

第2.1.5條基地通路出口位置。

車(chē)流量較多的基地（包括出租汽車(chē)站、車(chē)場(chǎng)等）、其通路連接城市道路的位置應(yīng)符合下列規(guī)定：

三、距公共交通站臺(tái)邊緣不應(yīng)小于10m；

四、距公園、學(xué)校、兒童及殘疾人等建筑的出入口不應(yīng)小于20m；

第2.1.6條人員密集建筑的基地。

電影院、劇場(chǎng)、文化娛樂(lè)中心、會(huì)堂、博覽建筑、商業(yè)中心等人員密集建筑的基地，

三、基地應(yīng)至少有兩個(gè)以上不同方向通向城市道路的（包括以通路連接的）出口；

四、基地或建筑物的主要出入口，應(yīng)避免直對(duì)城市主要干道的交叉口；

五、建筑物主要出入口前應(yīng)有供人員集散用的空地，

第3.2.3條通路與建筑物間距。

基地內(nèi)車(chē)行路邊緣至相鄰有出入口的建筑物的外墻間的距離不應(yīng)小于3m。

城市用地豎向規(guī)劃規(guī)范。

高度大于2m的擋土墻和護(hù)坡的上緣與建筑間水平距離不應(yīng)小于3m，其下緣與建筑間的水平距離不應(yīng)小于2m。

高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范。

4.1.7高層建筑的底邊至少有一個(gè)長(zhǎng)邊或周邊長(zhǎng)度的1/4且小于一個(gè)長(zhǎng)邊長(zhǎng)度，不應(yīng)布置高度大于5.00m、進(jìn)深大于4.00m的裙房，且在此范圍內(nèi)必須設(shè)有直通室外的樓梯或直通樓梯間的出口。

消防車(chē)道距高層建筑外墻宜大于5.00m。

8.5.3下列情況之一的通風(fēng)、空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)的風(fēng)管道應(yīng)設(shè)防火閥：

8.5.3.1*管道穿越防火分區(qū)處。

8.5.3.2穿越通風(fēng)、空氣調(diào)節(jié)機(jī)房及重要的或火災(zāi)危險(xiǎn)性大的房間隔墻和樓板處。

8.5.3.3垂直風(fēng)管與每層水平風(fēng)管交接處的水平管段上。

8.5.3.4穿越變形縫處的兩側(cè)。

9.2.1高層建筑的下列部位應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明：

9.2.1.1樓梯間、防煙樓梯間前室、消防電梯間及其前室、合用前室和避難層(間)。

9.2.1.3觀眾廳、展覽廳、多功能廳、餐廳和商業(yè)營(yíng)業(yè)廳等人員密集的場(chǎng)所。

9.2.4疏散應(yīng)急照明燈宜設(shè)在墻面上或頂棚上。安全出口標(biāo)志宜設(shè)在出口的頂部；疏散走道的指示標(biāo)志宜設(shè)在疏散走道及其轉(zhuǎn)角處距地面1.00m以下的墻面上。走道疏散標(biāo)志燈的間距不應(yīng)大于20m。

建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范。

三、應(yīng)設(shè)置防煙、排煙設(shè)施。對(duì)于地下房間、無(wú)窗房間或有固定窗扇的地上房間，以及超過(guò)20m且無(wú)自然排煙的疏散走道或有直接自然通風(fēng)、但長(zhǎng)度超過(guò)40m的疏散內(nèi)走道，應(yīng)設(shè)機(jī)械排煙設(shè)施。

城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范。

辦公建筑設(shè)計(jì)規(guī)范。

二、廁所應(yīng)設(shè)前室，前室內(nèi)宜設(shè)置洗手盆。

鐵路旅客車(chē)站建筑設(shè)計(jì)規(guī)范。

5．2．2進(jìn)站廣廳人口處應(yīng)至少設(shè)一處方便殘疾人使用的坡道。

3.2.3.1旅客、車(chē)輛、行包和郵件的流線避免交叉。

3.2.3.2進(jìn)、出站旅客流線在平面或立體上分開(kāi)。

5.5.2.1行包庫(kù)的位置宜靠近旅客列車(chē)的行李車(chē)處。

5.8.2服務(wù)員室應(yīng)設(shè)在候車(chē)室或旅客站臺(tái)附近。

檢票員室應(yīng)設(shè)在進(jìn)、出站檢票口附近。

在站房出口處應(yīng)設(shè)補(bǔ)票室。

檔案館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范。

每個(gè)檔案庫(kù)應(yīng)設(shè)兩個(gè)獨(dú)立的出入口。

縮微閱覽室設(shè)計(jì)應(yīng)符合下列要求：

1.朝向以北向?yàn)橐?，避免朝西?/p>

第4.4.3條縮微用房宜設(shè)于首層,應(yīng)遠(yuǎn)離振源。

1.靜電復(fù)印室不應(yīng)設(shè)于縮微用房和計(jì)算機(jī)房區(qū)域內(nèi)。

第4.4.6條中心控制室宜設(shè)在首層主要入口附近。

綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范。

四、病房樓應(yīng)獲得最佳朝向；

第2.2.2條醫(yī)院出入口不應(yīng)少于二處，人員出入口不應(yīng)兼作尸體和廢棄物出口。

第2.2.3條在門(mén)診部、急診部入口附近應(yīng)設(shè)車(chē)輛停放場(chǎng)地。

第2.2.6條病房的前后間距應(yīng)滿足日照要求，且不宜小于12m。

第3.2.4條婦、產(chǎn)科和計(jì)劃生育。

一、應(yīng)自成一區(qū)，設(shè)單獨(dú)出入口。

二、婦科和產(chǎn)科的檢查室和廁所，應(yīng)分別設(shè)置。

第3.2.5條兒科。

一、應(yīng)自成一區(qū)，宜設(shè)在首層出入方便之處，并應(yīng)設(shè)單獨(dú)出入口。

汽車(chē)容運(yùn)站建筑設(shè)計(jì)規(guī)范。

1一、二級(jí)汽車(chē)站進(jìn)站口、出站口應(yīng)分別獨(dú)立設(shè)置，出站口寬度均不應(yīng)小于4m。

2汽車(chē)進(jìn)站口、出站口與旅客主要出入口應(yīng)設(shè)不小于5m的安全距離，并應(yīng)有隔離措施。

這應(yīng)該是一個(gè)遍歷問(wèn)題，你可以首先以直線連接ab，再分別以a、b圓心，半徑10000畫(huà)圓，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，與a、b鄰近的第一段直線均與其徑向相連的直線重合，而中間線段長(zhǎng)度都是一樣的，關(guān)鍵看尾段的絕對(duì)差，相對(duì)最短直線絕對(duì)差越大，路線越長(zhǎng)。

第附錄b.0.2條城市架空電力線路邊導(dǎo)線與建筑物之間，在最大計(jì)算風(fēng)偏情況下的安全距離不應(yīng)小于附表b.0.2的規(guī)定值。

架空電力線路邊導(dǎo)線與建筑物之間安全距離(在最大計(jì)算風(fēng)偏情況下)附表b.0.2。

安全距離(m)1.01.53.04.05.06.0。

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