選擇合適的方案可以有效地解決問題，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供有效的指導(dǎo)。制定方案時(shí)，我們應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，并制定相應(yīng)的預(yù)案和對策。以下是一些方案制定的常見誤區(qū)和解決方法，供大家參考借鑒。
商務(wù)招待方案篇一
1、熟悉接待計(jì)劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī))，落實(shí)接站車輛車次，接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng)，做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。
(一)會議時(shí)間：2xx-1-1至2xx-1-12。
(二)會議地點(diǎn)：柳州飯店。
地址：柳州飯店。
電話：xxxxxxxxxx。
聯(lián)系人：賈xx。
(三)參加會議人員：總公司代表分公司各部門負(fù)責(zé)人，
略
成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：賈xx。
副組長：王xx。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人xxx，具體負(fù)責(zé)整個(gè)會議期間的各項(xiàng)工作。
成員單位：分公司人事部公關(guān)部。
辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。
(一)材料組。
負(fù)責(zé)人：韋xx。
成員：秘書處有關(guān)人員。
職責(zé)：
1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。
2.代表報(bào)到、登記，制定花名冊、通訊錄。
3.會議須知、日程表。
4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。
5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊。
6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。
7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛。
(二)會務(wù)組。
負(fù)責(zé)人：歐xx。
成員：總務(wù)處有關(guān)人員。
職責(zé)：具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、
食宿、宴請、各項(xiàng)活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
1.車輛。
負(fù)責(zé)人：王xx。
(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。
(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。
(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。
2.接站。
負(fù)責(zé)人：許xx。
1月1日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表，派車到車站迎接(由職責(zé)單位自制接站牌)。
具體分工：負(fù)責(zé)人自行安排。
3.紀(jì)念品。
負(fù)責(zé)人：賈xx。
(1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品1份，以表感謝。
4.住宿。
負(fù)責(zé)人：賈xx。
(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店?？偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
(2)宴請。1日各代表團(tuán)報(bào)到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請×座陪(擺牌)。
(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
5.參觀、娛樂活動。
(1)游覽。
職責(zé)人：麥xx。
負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。
要求：游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。
(2)8月xx日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。
職責(zé)人：韋xx。
負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代。
表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。
6.宣傳報(bào)道。
職責(zé)人：麥xx。
(1)負(fù)責(zé)會議攝、錄像工作。
(2)派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。
(3)將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。
7.醫(yī)療保障。
職責(zé)人：歐xx。
門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。
商務(wù)招待方案篇二
xx集團(tuán)旗下的xx有限公司，公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年x月x日。
1、接待地點(diǎn)：xx。
2、會議地點(diǎn)：xx會議室。
xx。
1.總負(fù)責(zé)：公司行政部。
2.跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政組，策劃宣傳組。
用車費(fèi)用：xx其它：xx總預(yù)算：xx。
1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間。
2、就餐安排，提前預(yù)定。
3、迎接車輛安排。
4、迎賓（嘉賓到達(dá)前xx分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）。
5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備。
6、相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作。
1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語?？稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會場更加莊嚴(yán)，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)，進(jìn)行預(yù)定。
1、歡迎詞。
2、會場整理及布置。
1）提前xx分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序。
2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。
3）調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳，由禮儀引入會場就座。
會議結(jié)束，用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點(diǎn)就餐，就餐后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
商務(wù)招待方案篇三
應(yīng)我公司邀請，xx酒業(yè)公司總經(jīng)理等一行3人，將于本月6日到達(dá)我公司洽談業(yè)務(wù)，時(shí)間暫定3天。
該公司是我國西南地區(qū)的大型酒類生產(chǎn)廠家，產(chǎn)品在國內(nèi)外市場上一向供不應(yīng)求。該公司與我公司有多年的業(yè)務(wù)聯(lián)系，系供應(yīng)我x×酒的唯一廠家，對我公司業(yè)務(wù)往來用心，態(tài)度友好，每年均與我公司有成交實(shí)績。
對他們此次前來洽談業(yè)務(wù)，我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待，望洽談卓有成效。
具體安排如下：
1.客人抵、離京時(shí)，由有關(guān)業(yè)務(wù)人員迎送。
2.由我公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理會見并宴請兩次。
3.由我方總經(jīng)理負(fù)責(zé)與其洽談。
4.客人在京期間適當(dāng)安排參觀游覽、文化娛樂活動。
5.客人在京費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
以上意見妥否，清公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
附件：xx酒業(yè)公司客人名單(略)。
本公司接待人員名單(略)。
上海xx百貨公司公關(guān)部。
20xx年x月x日。
商務(wù)招待方案篇四
為了安排好美國達(dá)貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：
20xx年10月27——29日。
接機(jī)地點(diǎn)：xxx。
接待酒店：xxx達(dá)度假酒店。
地址：上xxx。
參觀地點(diǎn)：xxx有限公司生產(chǎn)基地。
美國達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員。
總負(fù)責(zé)：xxx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。
接待組：xxx(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)。
秘書組：xxx(負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)。
1.來回機(jī)票預(yù)定。
2.食宿安排。
3.迎接車輛安排。
5.會場整理及布置。
1.談判會議資料整理。
2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。
3.總結(jié)及信息反饋。
雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì)：63150元(人民幣)。
1、接待外賓的`禮儀注意事項(xiàng)2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4、做好整個(gè)行程以及談判會議的記錄工作。
商務(wù)招待方案篇五
商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動的重要組成部分，為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序，塑造統(tǒng)一的對外形象，合理控制接待費(fèi)用，特制定本方案。
2、適用范圍。
本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動，包括公司及所屬各部門，以及各子、分公司經(jīng)營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。
3、接待責(zé)任單位。
公司的一般商務(wù)接待活動由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施，各相關(guān)部門配合。遇到重大接待工作和活動，可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項(xiàng)工作，有關(guān)部門要積極主動配合。行政部應(yīng)以本方案為模板，結(jié)合公司的接待制度，制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施。
（一）了解接待對象的情況。
（二）制訂接待計(jì)劃。
一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小，主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等，一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。
2、活動日程活動日程，即根據(jù)接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項(xiàng)活動的時(shí)間安排，接待人員要周密部署，安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容。
（1）接待的日期和具體的時(shí)間。
（2）具體的接待活動內(nèi)容及每一項(xiàng)活動的具體時(shí)間安排，如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。
（3）確定各項(xiàng)接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會議場所和宴會地點(diǎn)等，還要備好各場地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。
（4）接待人員的各項(xiàng)工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預(yù)先安排。
專人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員，公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請費(fèi)用等。
3、費(fèi)用預(yù)算。
接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ)，提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額，以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。
4、其他事項(xiàng)計(jì)劃安排。
在接待計(jì)劃中，還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排，接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來賓情況，作出合理的計(jì)劃安排。
其他事項(xiàng)工作安排表。
（二）迎接安排。
（三）看望、商議日程。
（四）接待中商務(wù)接待方案的具體事項(xiàng)要求。
1、接待規(guī)格及陪同人員要求。
2、接待地點(diǎn)的選擇。
3、會場安排。
4、用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限。
5、住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限。
6、交通及車輛安排。
7、參觀旅游安排。
8、宴請。
9、迎送安排。
每次完成較大規(guī)模的接待活動后，主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)后續(xù)工作。
商務(wù)招待方案篇六
應(yīng)我公司邀請，__酒業(yè)公司總經(jīng)理等一行3人，將于本月6日到達(dá)我公司洽談業(yè)務(wù)，時(shí)間暫定3天。
該公司是我國西南地區(qū)的大型酒類生產(chǎn)廠家，產(chǎn)品在國內(nèi)外市場上一向供不應(yīng)求。該公司與我公司有多年的業(yè)務(wù)聯(lián)系，系供應(yīng)我_×酒的唯一廠家，對我公司業(yè)務(wù)往來用心，態(tài)度友好，每年均與我公司有成交實(shí)績。
對他們此次前來洽談業(yè)務(wù)，我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待，望洽談卓有成效。
具體安排如下：
1.客人抵、離京時(shí)，由有關(guān)業(yè)務(wù)人員迎送。
2.由我公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理會見并宴請兩次。
3.由我方總經(jīng)理負(fù)責(zé)與其洽談。
4.客人在京期間適當(dāng)安排參觀游覽、文化娛樂活動。
5.客人在京費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
以上意見妥否，清公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
附件：__酒業(yè)公司客人名單(略)。
本公司接待人員名單(略)。
上海__百貨公司公關(guān)部。
20__年_月_日。
商務(wù)招待方案篇七
為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
xx年xx月xx日—xx月xx日。
接人地點(diǎn)：
下榻酒店：
考察地點(diǎn)：
辦事處主任：
隨行人員：
總負(fù)責(zé)人：（待定）。
具體實(shí)施人員：（待定）。
1、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間。
2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排。
3、迎接車輛安排，駕車前去迎接。
4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的飲食習(xí)慣。
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語：熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。
（一）xx月xx日xx午xx：xx，和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
（二）在領(lǐng)導(dǎo)考察期間，負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。
（三）迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
1、負(fù)責(zé)落實(shí)安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)照像。
3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作：
（1）負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時(shí)店堂燈光全部打開。
（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。
（3）在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語，日：前準(zhǔn)備到位。
（4）負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。
（二）牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
（三）各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。
1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求，相關(guān)資料要齊全，細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致，回答檢查組提出的問題時(shí)，要站在全局的角度研究問題，要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。
3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時(shí)要搞好對接，相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
4、車輛保障方面，負(fù)責(zé)調(diào)度車輛，保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排：商務(wù)車部。
1、酒店：
（1）帝豪。
（2）喜來登。
（3）君華。
（4）金海灣。
2、餐飲：
（1）海鮮城。
電話：地址：
（2）酒家。
電話：地址：
（3）酒家。
電話：地址：
（4）大酒樓。
電話：地址：
（5）酒家。
電話：地址：
商務(wù)招待方案篇八
為了安排好美國xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：
20xx年10月27—29日。
接機(jī)地點(diǎn)：上海虹橋機(jī)場。
接待酒店：上海洋洋顯達(dá)度假酒店。
地址：上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)。
參觀地點(diǎn)：中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地。
上海世博園。
上海外灘夜景。
美國xx公司談判代表以及陪同人員。
總負(fù)責(zé)：(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的.指揮和協(xié)調(diào)工作)。
接待組：(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)。
秘書組：(負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)。
1.來回機(jī)票預(yù)定。
2.食宿安排。
3.迎接車輛安排。
5.會場整理及布置。
1.談判會議資料整理。
2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。
3.總結(jié)及信息反饋。
雙程飛機(jī)票(220xx)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì)：63150元(人民幣)。
1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4、做好整個(gè)行程以及談判會議的記錄工作。
商務(wù)招待方案篇九
食堂是大學(xué)的重要組成部分，在同學(xué)們的日常生活中有著無可替代的位置。
但是從大一到大三，同學(xué)們逐漸失去了對食堂的興趣，在食堂吃飯的次數(shù)也少了，校園周邊餐館逐漸火爆起，來大家紛紛抱怨食堂菜價(jià)不合理，飯菜的質(zhì)量不如人意，還有對食堂服務(wù)態(tài)度及衛(wèi)生條件的不滿，尤其是李園食堂的平均飯菜價(jià)格均高出大食堂不少，因此為了廣大同學(xué)的切身利益，并提高食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平，我們認(rèn)為有必要派出學(xué)生代表同學(xué)校后勤部負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判以解決廣大同學(xué)的日益高漲的呼聲，特制訂以下談判策劃書：
：雙方互利共贏，坦誠相待。
：湖北汽車工業(yè)學(xué)院第四教學(xué)樓會議室。
：20xx年11月28日。
：食堂的飯菜價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生問題。
（1）最高目標(biāo)：食堂菜價(jià)減半，米飯免費(fèi)。
（2）期望目標(biāo)：食堂降低飯菜價(jià)格，提高服務(wù)質(zhì)量，改善衛(wèi)生條件。盡量減小雙方的損失，并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系，減少學(xué)生的抱怨，緩和學(xué)生和食堂之間矛盾，消除學(xué)生對食堂的誤解。
甲方：湖北汽車工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。
學(xué)生代表：吳佳娛、周偉、姚鳳、李曉梅、劉素、肖沛林、董超。
乙方：湖北汽車工業(yè)學(xué)院食堂后勤部負(fù)責(zé)人代表。
：談判是為了實(shí)現(xiàn)雙方的互利互惠，選擇雙贏談判理念。
商務(wù)招待方案篇十
招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象。商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務(wù)招待，應(yīng)該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。
商務(wù)招待的基本原則是，可以高消費(fèi)，但是要反對浪費(fèi)。
商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會高興你的細(xì)心的。
商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。
1．在一對一的基礎(chǔ)上去了解客人。
2．對新老朋友都熱情相待。
3．得到幫助，真誠表達(dá)你的謝意。
4．商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。
5．得到熱情招待，要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。
6．強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系(我們80％的商業(yè)利潤可能就來自那20％的老客戶)。
7．在商務(wù)招待中提高公司形象。
8．注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。
商務(wù)接待人員的禮儀
1、接待人員要品貌端正，舉止大方，口齒清楚，具有一定的文化素養(yǎng)，受過專門的禮儀、形體、語言、服飾等方面的訓(xùn)練。
2、接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅；女性應(yīng)避免佩戴過于夸張或有礙工作的飾物，化妝應(yīng)盡量淡雅。
3、如果來訪者是預(yù)先約定好的重要客人，則應(yīng)根據(jù)來訪者的地位、身份等確定相應(yīng)的'接待規(guī)格和程序。在辦公室接待一般的來訪者，談話時(shí)應(yīng)注意少說多聽，最好不要隔著辦公桌與來人說話。對來訪者反映的問題，應(yīng)作簡短的記錄。
商務(wù)招待方案篇十一
“xingshow”有很好的企業(yè)背景，深厚的會員基礎(chǔ)，產(chǎn)品有廣泛的受眾群體。把網(wǎng)站信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量的保證體現(xiàn)給消費(fèi)體，讓消費(fèi)體對所購產(chǎn)品-----買的開心，用得放心。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)、平面媒體進(jìn)行有效周期性推廣營銷，全國一線城市及周邊地區(qū)的上網(wǎng)者都是我們的潛在用戶。定期的優(yōu)惠方案，穩(wěn)定已有客戶群和進(jìn)一步開發(fā)客戶購買力。
中期：（4―8個(gè)月）。
利用前期的市場擴(kuò)展及運(yùn)營數(shù)據(jù)，展開網(wǎng)站增值服務(wù)（策劃消費(fèi)者互動、設(shè)計(jì)師競賽、消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師互動等模式）大力挖掘市場潛力。幫助大多數(shù)消費(fèi)者提供專業(yè)服裝搭配帶動產(chǎn)品銷售業(yè)績提升是”xingshow”購物的最終目標(biāo)，盡管目前的市場還相對較小，但是市場需求和潛力非常巨大，預(yù)期在不久的將來（1年）會有突破性的進(jìn)展?！皒ingshow”必將在搭建線上購物后實(shí)現(xiàn)利益最大化。
一。項(xiàng)目優(yōu)勢及特點(diǎn)簡介。
優(yōu)勢。
利用自身的平臺優(yōu)勢，為消費(fèi)者體提供時(shí)尚服裝搭配及個(gè)人形象設(shè)計(jì)師，吸引客戶進(jìn)入xingshow購物平臺提供的產(chǎn)品和服務(wù)。
特點(diǎn)。
由b2c商業(yè)模式銷售擴(kuò)展為b2c+sns多元化銷售模式。通過多元化的商品推介、平臺推廣、增值服務(wù)等多種形式，將消費(fèi)者聚集起來，擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)。
二。項(xiàng)目運(yùn)作的可行性。
競爭分析。
在服裝行業(yè)電子商務(wù)市場，真正能提供多元化服務(wù)的網(wǎng)上商城不多，像倍美叢、衣時(shí)尚、等大型知名品牌并沒有象xingshow一樣利用設(shè)計(jì)搭配帶動消費(fèi)者的商業(yè)街購物模式和提供sns多元化服務(wù)，大部分都是以b2c的形式經(jīng)營或者都是單一類別的產(chǎn)品經(jīng)營的網(wǎng)上商城，對消費(fèi)者而言選擇上有很大的局限性和被動性。
自身優(yōu)勢。
1.廣泛性。
所有18到35歲的男女群體都可以成為xingshow在線購物網(wǎng)站的會員，享受服裝設(shè)計(jì)師提供的專業(yè)搭配服務(wù)和自由搭配的購物趣味，設(shè)計(jì)師帶動消費(fèi)者或客戶推薦消費(fèi)（直銷模式），同時(shí)可以加快xingshow在線購物人氣的匯聚。
2.互惠性。
利用在線購物網(wǎng)站提供的服務(wù)優(yōu)勢將豐富設(shè)計(jì)師的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與市場風(fēng)格走向，收取設(shè)計(jì)師會費(fèi)，由客戶選者設(shè)計(jì)師，在由設(shè)計(jì)師帶動客戶消費(fèi)產(chǎn)生互惠性。
3.多樣性。
由客戶消費(fèi)后的口碑相傳、設(shè)計(jì)師提成激勵(lì)制度、策劃線下線上活動、整合推廣拓展銷售渠道。
4.地域性。
打破地域觀念，使自己的產(chǎn)品和服務(wù)得到全國各地客戶認(rèn)知，足不出戶就可以將自己產(chǎn)品在全國推廣。通過在線購物平臺可以被更多的客戶選擇，同時(shí)自身也可以選擇更多的銷售渠道。
總結(jié)以上幾點(diǎn)，勝利廣場會吸引更多的商家入住，帶動勝利廣場的招商工作。因?yàn)槌蔀閯倮麖V場的商戶可以獲得網(wǎng)上宣傳的強(qiáng)大優(yōu)勢，網(wǎng)上購物打破了地域、時(shí)間的界限，可以使商戶自身的資源最大化（人力、物力、財(cái)力）。反之，如果商戶條件成熟，可以由傳統(tǒng)的經(jīng)營方式向現(xiàn)代的經(jīng)營方式跳躍，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易。這樣就能節(jié)省更多的人力、物力、財(cái)力。足不出戶，貿(mào)易全國。老的商戶變?yōu)榫W(wǎng)上貿(mào)易會員，那樣勝利廣場就會有入住新的商戶。長此以往循環(huán)效應(yīng)，必將取得雙贏的局面。
三。網(wǎng)站建設(shè)宗旨及商業(yè)模式。
宗旨。
成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)購物類網(wǎng)站。
商業(yè)模式。
b2c的商業(yè)街模式；b2c和sns相結(jié)合。
四。網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度。
1、發(fā)展規(guī)劃。
前期：主要是建設(shè)一個(gè)網(wǎng)上多元化服裝購物商城，為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物模式和消費(fèi)渠道以滿足大家對美觀和時(shí)尚的需求。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒體達(dá)到宣傳整個(gè)企業(yè)和站點(diǎn)的目的。為以后擴(kuò)大站點(diǎn)的規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。
網(wǎng)站群的受眾設(shè)定：以省會城市、直轄市向周邊地區(qū)擴(kuò)散。
后期：利用網(wǎng)上購物平臺已有的影響力和知名度，建設(shè)真正的在線購物網(wǎng)站，一個(gè)由b2c+sns的綜合性服裝商城站點(diǎn)。這是一種全新的電子商務(wù)模式，在投入初期迅速獲得回報(bào)，真正通過經(jīng)營電子商務(wù)獲得利潤，從而迅速獲得回報(bào)。
網(wǎng)站群的受眾設(shè)定：面向全中國。
五。市場銷售。
1.產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品多樣化、時(shí)尚化，年輕化，服務(wù)多元化。
產(chǎn)品受眾體主要是年輕人，所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時(shí)尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該聯(lián)合這一實(shí)際特點(diǎn)作出相應(yīng)的推廣策略。
2.品牌和商標(biāo)。
通過市場運(yùn)作，熟悉行業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)出自己的品牌。
3.質(zhì)量和服務(wù)。
追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨堅(jiān)決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。
4.產(chǎn)品策略的調(diào)整。
根據(jù)市場需求作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。
六、定價(jià)策略。
1.定價(jià)目標(biāo)。
統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價(jià)格，使線上購物平臺的零售價(jià)不得高于線下銷售的價(jià)格。
2.定價(jià)導(dǎo)向。
根據(jù)客戶反映作出適當(dāng)調(diào)整，同時(shí)保證產(chǎn)品的正常利潤。
3.定價(jià)及價(jià)格調(diào)整。
根據(jù)產(chǎn)品市場調(diào)控情況而定。
商務(wù)招待方案篇十二
招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象.商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識.要獲得業(yè)務(wù)并成功合作,必須使客戶得到真正的快樂.商務(wù)招待禮儀有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。
1.前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會議的外國或者外地客人，應(yīng)首先了解對方到達(dá)的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。
2.迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具，必要時(shí)需安排好住宿，主人到車站、機(jī)場去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。接到客人后，應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到”等。然后向?qū)Ψ阶鳌?/p>
自我介紹。
如果有名片可送予對方。
3.將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿意。首先應(yīng)介紹自己以及單位背景，讓客人加深了解，其次客人此次來訪參與活動的內(nèi)容、會議安排等議程。如客人從外地前來，還可介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等?？紤]到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。
按照國際慣例，轎車的座次原則是：“右高左低，后高前低”。具體而言，轎車座次的尊卑自高而低是：后排右位—后排左位—前排右位(副駕駛)——前排左位(司機(jī))。
一般而言，需分為兩種情況：
1.第一種情況是轎車的主人親自開車，在無其他乘客的情況下，作為唯一的乘客，必須坐在副駕駛上以示尊重，否則坐到后面位置等于向其宣布你在打的，非常不禮貌;如果有其他身份比較高的乘客在的話，應(yīng)讓其他人坐副駕駛，自己坐后面。
2.第二種情況是有專職司機(jī)開車時(shí)，作為助理等陪同人員，必須坐在副駕駛上以示尊重，后座的位置通常是客人以及上級或領(lǐng)導(dǎo)的位置。
如果當(dāng)你自己是開車的人時(shí)，在接待重要客人的情況下，考慮乘坐者的安全性和隱私性，可選擇駕駛座的后方方位置作為上座。
上下車時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓客人先上車，后下車?？腿松宪嚂r(shí)，出于禮貌，應(yīng)為客人打開車門，讓其上車，手稍微擋在其頭頂以防碰撞，切記不可隨客一起上車。等客人坐穩(wěn)后，關(guān)上右邊的車門，再從車尾繞到另一個(gè)車門上車。車到目的地后，應(yīng)當(dāng)先下車，為客人打開車門讓其下車。
握手是在相見、離別、恭喜或致謝時(shí)相互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，雙方往往是先打招呼，后握手致意。
握手的順序：正確的順序是主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。在一般的社交場合中仍以女性先伸手為主，除非男性已是祖輩年齡，或女性未成年在20歲以下，則男性先伸手是適宜的。但無論什么人如果他忽略了握手禮的先后次序而已經(jīng)伸了手，對方都應(yīng)不遲疑的回握。
握手的方式：男士在握手前先脫下手套，摘下帽子，女士可以例外。握手時(shí)應(yīng)伸出右手，彼此距離一步，目視對方以示尊敬，切記不可東張西望或目光移到下一個(gè)人身上，同時(shí)另一只手不可插在衣服或西褲的口袋里。握手的力度應(yīng)適中，不可太過用力或用力過輕，時(shí)間以1-3秒為宜，不可一直握住別人的手不放。與大人物握手，男士與女士握手，時(shí)間以1秒鐘左右為原則。
向客人遞名片時(shí)，應(yīng)事先檢查下名片是否干凈整齊，然后雙手遞出，身體可微微前傾，說一句“請多關(guān)照”等禮貌話語。
若想得到對方名片時(shí)，可以用請求的口吻說：“如果您方便的話，能否留張名片給我?”接受名片時(shí)，應(yīng)伸出雙手，接過后仔細(xì)查看名片內(nèi)容，一來表示尊重，二來可加深對客人的印象，然后放進(jìn)名片夾或者西裝內(nèi)袋，切記不可放進(jìn)褲子的后方口袋或者放在桌子上玩弄，否則對方會覺得你非常沒有禮貌。
商務(wù)招待方案篇十三
招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象。商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務(wù)招待，應(yīng)該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。
商務(wù)招待的基本原則是，可以高消費(fèi)，但是要反對浪費(fèi)。
商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會高興你的細(xì)心的。
商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。
1。在一對一的基礎(chǔ)上去了解客人。
2。對新老朋友都熱情相待。
3。得到幫助，真誠表達(dá)你的謝意。
4。商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。
5。得到熱情招待，要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。
6。強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系(我們80％的商業(yè)利潤可能就來自那20％的老客戶)。
7。在商務(wù)招待中提高公司形象。
8。注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。
商務(wù)招待方案篇十四
商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會高興你的細(xì)心的。下面是小編為大家整理的商務(wù)招待禮儀，希望能幫到您！
招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象。商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務(wù)招待，應(yīng)該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。
商務(wù)招待的基本原則是，可以高消費(fèi)，但是要反對浪費(fèi)。
商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會高興你的細(xì)心的。
商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的.正式宴會。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。
1．在一對一的基礎(chǔ)上去了解客人。
2．對新老朋友都熱情相待。
3．得到幫助，真誠表達(dá)你的謝意。
4．商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。
5．得到熱情招待，要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。
6．強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系(我們80％的商業(yè)利潤可能就來自那20％的老客戶)。
7．在商務(wù)招待中提高公司形象。
8．注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。
1、接待人員要品貌端正，舉止大方，口齒清楚，具有一定的文化素養(yǎng)，受過專門的禮儀、形體、語言、服飾等方面的訓(xùn)練。
2、接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅；女性應(yīng)避免佩戴過于夸張或有礙工作的飾物，化妝應(yīng)盡量淡雅。
3、如果來訪者是預(yù)先約定好的重要客人，則應(yīng)根據(jù)來訪者的地位、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。在辦公室接待一般的來訪者，談話時(shí)應(yīng)注意少說多聽，最好不要隔著辦公桌與來人說話。對來訪者反映的問題，應(yīng)作簡短的記錄。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/9510237.html】
