最新商務(wù)招待方案(通用21篇)

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最新商務(wù)招待方案(通用21篇)
時(shí)間:2023-11-08 18:10:08     小編:琴心月

在制定方案時(shí),我們需要考慮到不同因素的影響和可能的變數(shù)。針對(duì)方案的制定,我們應(yīng)該先對(duì)問題進(jìn)行充分的了解和分析。執(zhí)行方案前,可以參考一些成功案例,借鑒經(jīng)驗(yàn)和方法。

商務(wù)招待方案篇一

xx集團(tuán)旗下的`xx有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。

20xx年xx月xx日。

1、接待地點(diǎn):xx。

2、會(huì)議地點(diǎn):xx會(huì)議室。

xx。

1.總負(fù)責(zé):公司行政部。

2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組。

用車費(fèi)用:xx其它:xx總預(yù)算:xx。

1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間。

2、就餐安排,提前預(yù)定。

3、迎接車輛安排。

4、迎賓(嘉賓到達(dá)前xx分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)。

5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備。

6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作。

1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)??稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。

1、歡迎詞。

2、會(huì)場(chǎng)整理及布置。

1)提前xx分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序。

2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

會(huì)議結(jié)束,用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。

商務(wù)招待方案篇二

商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對(duì)外形象,合理控制接待費(fèi)用,特制定本方案。

2、適用范圍。

本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動(dòng),包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所必須的接送、食宿、購(gòu)票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排工作。

3、接待責(zé)任單位。

公司的一般商務(wù)接待活動(dòng)由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施,各相關(guān)部門配合。遇到重大接待工作和活動(dòng),可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項(xiàng)工作,有關(guān)部門要積極主動(dòng)配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施。

(一)了解接待對(duì)象的情況。

(二)制訂接待計(jì)劃。

一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn),其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等,一般分為高格接待、對(duì)等接待和低格接待三種形式。

2、活動(dòng)日程活動(dòng)日程,即根據(jù)接待對(duì)象的來(lái)訪目的、日程安排等確定其在來(lái)訪期間的各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容。

(1)接待的日期和具體的時(shí)間。

(2)具體的接待活動(dòng)內(nèi)容及每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

(3)確定各項(xiàng)接待、活動(dòng)的場(chǎng)地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會(huì)議場(chǎng)所和宴會(huì)地點(diǎn)等,還要備好各場(chǎng)地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。

(4)接待人員的各項(xiàng)工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動(dòng)都要預(yù)先安排。

專人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來(lái)賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請(qǐng)費(fèi)用等。

3、費(fèi)用預(yù)算。

接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ),提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。

4、其他事項(xiàng)計(jì)劃安排。

在接待計(jì)劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排,接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來(lái)賓情況,作出合理的計(jì)劃安排。

其他事項(xiàng)工作安排表。

(二)迎接安排。

(三)看望、商議日程。

(四)接待中商務(wù)接待方案的具體事項(xiàng)要求。

1、接待規(guī)格及陪同人員要求。

2、接待地點(diǎn)的選擇。

3、會(huì)場(chǎng)安排。

4、用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限。

5、住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限。

6、交通及車輛安排。

7、參觀旅游安排。

8、宴請(qǐng)。

9、迎送安排。

每次完成較大規(guī)模的接待活動(dòng)后,主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)后續(xù)工作。

商務(wù)招待方案篇三

xx集團(tuán)旗下的xx有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。

20xx年x月x日。

1、接待地點(diǎn):xx。

2、會(huì)議地點(diǎn):xx會(huì)議室。

xx。

1.總負(fù)責(zé):公司行政部。

2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組。

用車費(fèi)用:xx其它:xx總預(yù)算:xx。

1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間。

2、就餐安排,提前預(yù)定。

3、迎接車輛安排。

4、迎賓(嘉賓到達(dá)前xx分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)。

5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備。

6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作。

1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)??稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。

1、歡迎詞。

2、會(huì)場(chǎng)整理及布置。

1)提前xx分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序。

2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

會(huì)議結(jié)束,用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。

商務(wù)招待方案篇四

1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

(一)會(huì)議時(shí)間:2xx-1-1至2xx-1-12。

(二)會(huì)議地點(diǎn):柳州飯店。

地址:柳州飯店。

電話:xxxxxxxxxx。

聯(lián)系人:賈xx。

(三)參加會(huì)議人員:總公司代表分公司各部門負(fù)責(zé)人,

成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):賈xx。

副組長(zhǎng):王xx。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人xxx,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。

成員單位:分公司人事部公關(guān)部。

辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。

(一)材料組。

負(fù)責(zé)人:韋xx。

成員:秘書處有關(guān)人員。

職責(zé):

1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集。

2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄。

3.會(huì)議須知、日程表。

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)。

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。

7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛。

(二)會(huì)務(wù)組。

負(fù)責(zé)人:歐xx。

成員:總務(wù)處有關(guān)人員。

職責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、

食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

1.車輛。

負(fù)責(zé)人:王xx。

(1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。

(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。

(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站。

負(fù)責(zé)人:許xx。

1月1日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對(duì)坐車來(lái)的代表,派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來(lái)的代表,派車到車站迎接(由職責(zé)單位自制接站牌)。

具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排。

3.紀(jì)念品。

負(fù)責(zé)人:賈xx。

(1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品1份,以表感謝。

4.住宿。

負(fù)責(zé)人:賈xx。

(1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

(2)宴請(qǐng)。1日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。

(3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.參觀、娛樂活動(dòng)。

(1)游覽。

職責(zé)人:麥xx。

負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。

要求:游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部?jī)?nèi)挑選)。

(2)8月xx日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。

職責(zé)人:韋xx。

負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代。

表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。

6.宣傳報(bào)道。

職責(zé)人:麥xx。

(1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

7.醫(yī)療保障。

職責(zé)人:歐xx。

門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。

商務(wù)招待方案篇五

一:接待前準(zhǔn)備:

1、熟悉接待日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,

旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

一、會(huì)議概況:

(一)會(huì)議時(shí)間:20xx-1-10至20xx-1-12

(二)會(huì)議地點(diǎn):柳州飯店

地址:柳州飯店

電話:xxxxxxxxxx

聯(lián)系人:賈xx

(三)參加會(huì)議人員:總公司代表 分公司各部門負(fù)責(zé)人,

二、活動(dòng)日程(見日程安排表)

三、工作分工

成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng):賈xx

副組長(zhǎng):胡xx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人xxx,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。

成員單位:分公司人事部 公關(guān)部

辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。

(一)材料組

負(fù)責(zé)人:韋xx

成 員:秘書處有關(guān)人員

職 責(zé):

1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄

3.會(huì)議須知、日程表

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛

(二)會(huì)務(wù)組

負(fù)責(zé)人:歐xx

成 員:總務(wù)處有關(guān)人員

職 責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、

食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

1.車輛

負(fù)責(zé)人:胡xx

(1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。

(2)各單位抽調(diào)的`車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。

(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站

負(fù)責(zé)人:毛xx

1月10日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對(duì)坐車來(lái)的代表,派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來(lái)的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排

3.紀(jì)念品

負(fù)責(zé)人:賈xx

(1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品10份,以表感謝。

4.住宿

負(fù)責(zé)人:賈xx

(1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

(2)宴請(qǐng)。10日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。

(3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.參觀、娛樂活動(dòng)

(1)游覽。

責(zé)任人:麥xx

負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。

要求:游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部?jī)?nèi)挑選)。

(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。

責(zé)任人:韋xx

負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代

表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。

6.宣傳報(bào)道

責(zé)任人:麥xx

(1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

7.醫(yī)療保障

責(zé)任人:歐xx

門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。

會(huì)活動(dòng)日程安排

表格略

為了安排好美國(guó)達(dá)貝爾公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

一、接待時(shí)間:20xx年1月27—29日

二、接待地點(diǎn)

接機(jī)地點(diǎn):上海虹橋機(jī)場(chǎng)

接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店

地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))

參觀地點(diǎn):中國(guó)上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地

上海世博園

上海外灘夜景

三、 接待對(duì)象:美國(guó)達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員

四、 接待負(fù)責(zé)人員

總負(fù)責(zé):xxx (負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

接待組:xxx (翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

秘書組:xxx (負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)

五、 接待前期準(zhǔn)備工作

1. 來(lái)回機(jī)票預(yù)定

2. 食宿安排

3. 迎接車輛安排

4. 會(huì)場(chǎng)接待

5. 會(huì)場(chǎng)整理及布置

六、 后期工作

1.談判會(huì)議資料整理

2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

3.總結(jié)及信息反饋

七、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 雙程飛機(jī)票(22)+酒店住宿費(fèi)(1)+餐費(fèi)(8)+租車費(fèi)用(65)+觀光費(fèi)用(25)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1)+后備費(fèi)用(5) 總計(jì):6315元(人民幣)

八、 注意事項(xiàng)

1、 接待外賓的禮儀注意事項(xiàng) 2、 應(yīng)急方案的準(zhǔn)備 3、 控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算 4、 做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。

商務(wù)招待方案篇六

為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

20xx年10月2729日。

接機(jī)地點(diǎn):上海虹橋機(jī)場(chǎng)。

接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店。

地址:上海xx站地區(qū)上海市交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))。

參觀地點(diǎn):中國(guó)上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地。

上海世博園。

上海外灘夜景。

美國(guó)xxx公司談判代表以及陪同人員。

總負(fù)責(zé):xxx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。

接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)。

秘書組:xxx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)。

1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定。

2.食宿安排。

3.迎接車輛安排。

5.會(huì)場(chǎng)整理及布置。

1.談判會(huì)議資料整理。

2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。

3.總結(jié)及信息反饋。

雙程飛機(jī)票(22000)酒店住宿費(fèi)(10000)餐費(fèi)(8000)租車費(fèi)用(650)觀光費(fèi)用(2500)會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)。

1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)。

3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。

商務(wù)招待方案篇七

應(yīng)我公司邀請(qǐng),xx酒業(yè)公司總經(jīng)理等一行3人,將于本月6日到達(dá)我公司洽談業(yè)務(wù),時(shí)間暫定3天。

該公司是我國(guó)西南地區(qū)的大型酒類生產(chǎn)廠家,產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上一向供不應(yīng)求。該公司與我公司有多年的業(yè)務(wù)聯(lián)系,系供應(yīng)我x×酒的唯一廠家,對(duì)我公司業(yè)務(wù)往來(lái)用心,態(tài)度友好,每年均與我公司有成交實(shí)績(jī)。

對(duì)他們此次前來(lái)洽談業(yè)務(wù),我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待,望洽談卓有成效。

具體安排如下:

1.客人抵、離京時(shí),由有關(guān)業(yè)務(wù)人員迎送。

2.由我公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理會(huì)見并宴請(qǐng)兩次。

3.由我方總經(jīng)理負(fù)責(zé)與其洽談。

4.客人在京期間適當(dāng)安排參觀游覽、文化娛樂活動(dòng)。

5.客人在京費(fèi)用由我公司承擔(dān)。

以上意見妥否,清公司領(lǐng)導(dǎo)指示。

附件:xx酒業(yè)公司客人名單(略)。

本公司接待人員名單(略)。

上海xx百貨公司公關(guān)部。

20xx年x月x日。

商務(wù)招待方案篇八

為了安排好美國(guó)達(dá)貝爾公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

20xx年10月27——29日。

接機(jī)地點(diǎn):xxx。

接待酒店:xxx達(dá)度假酒店。

地址:上xxx。

參觀地點(diǎn):xxx有限公司生產(chǎn)基地。

美國(guó)達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員。

總負(fù)責(zé):xxx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。

接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)。

秘書組:xxx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)。

1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定。

2.食宿安排。

3.迎接車輛安排。

5.會(huì)場(chǎng)整理及布置。

1.談判會(huì)議資料整理。

2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。

3.總結(jié)及信息反饋。

雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)。

1、接待外賓的`禮儀注意事項(xiàng)2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。

商務(wù)招待方案篇九

為了安排好美國(guó)xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

20xx年10月27—29日。

接機(jī)地點(diǎn):上海虹橋機(jī)場(chǎng)。

接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店。

地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))。

參觀地點(diǎn):中國(guó)上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地。

上海世博園。

上海外灘夜景。

美國(guó)xx公司談判代表以及陪同人員。

總負(fù)責(zé):(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的.指揮和協(xié)調(diào)工作)。

接待組:(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)。

秘書組:(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)。

1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定。

2.食宿安排。

3.迎接車輛安排。

5.會(huì)場(chǎng)整理及布置。

1.談判會(huì)議資料整理。

2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。

3.總結(jié)及信息反饋。

雙程飛機(jī)票(220xx)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)。

1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。

商務(wù)招待方案篇十

為安排好領(lǐng)導(dǎo)來(lái)汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

xx年xx月xx日—xx月xx日。

接人地點(diǎn):

下榻酒店:

考察地點(diǎn):

辦事處主任:

隨行人員:

總負(fù)責(zé)人:(待定)。

具體實(shí)施人員:(待定)。

1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間。

2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排。

3、迎接車輛安排,駕車前去迎接。

4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣。

5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語(yǔ):熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。

(一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

(二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。

(三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

1、負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)照像。

3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

(1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開。

(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無(wú)異味。

(3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ),日:前準(zhǔn)備到位。

(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

(二)牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

(三)各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

(四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時(shí),要站在全局的角度研究問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排:商務(wù)車部。

1、酒店:

(1)帝豪。

(2)喜來(lái)登。

(3)君華。

(4)金海灣。

2、餐飲:

(1)海鮮城。

電話:地址:

(2)酒家。

電話:地址:

(3)酒家。

電話:地址:

(4)大酒樓。

電話:地址:

(5)酒家。

電話:地址:

商務(wù)招待方案篇十一

應(yīng)我公司邀請(qǐng),__酒業(yè)公司總經(jīng)理等一行3人,將于本月6日到達(dá)我公司洽談業(yè)務(wù),時(shí)間暫定3天。

該公司是我國(guó)西南地區(qū)的大型酒類生產(chǎn)廠家,產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上一向供不應(yīng)求。該公司與我公司有多年的業(yè)務(wù)聯(lián)系,系供應(yīng)我_×酒的唯一廠家,對(duì)我公司業(yè)務(wù)往來(lái)用心,態(tài)度友好,每年均與我公司有成交實(shí)績(jī)。

對(duì)他們此次前來(lái)洽談業(yè)務(wù),我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待,望洽談卓有成效。

具體安排如下:

1.客人抵、離京時(shí),由有關(guān)業(yè)務(wù)人員迎送。

2.由我公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理會(huì)見并宴請(qǐng)兩次。

3.由我方總經(jīng)理負(fù)責(zé)與其洽談。

4.客人在京期間適當(dāng)安排參觀游覽、文化娛樂活動(dòng)。

5.客人在京費(fèi)用由我公司承擔(dān)。

以上意見妥否,清公司領(lǐng)導(dǎo)指示。

附件:__酒業(yè)公司客人名單(略)。

本公司接待人員名單(略)。

上海__百貨公司公關(guān)部。

20__年_月_日。

商務(wù)招待方案篇十二

招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象,商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識(shí)。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作,必須使客戶得到真正的快樂。商務(wù)招待,應(yīng)該被看作一種投資,而且最好要有明確目的,而明確目的指的是具體的需要。

商務(wù)招待的基本原則是,可以高消費(fèi),但是要反對(duì)浪費(fèi)。

商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的`喜好,他們會(huì)高興你的細(xì)心的。

商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng),從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高級(jí)別的正式宴會(huì)。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手:

1.在一對(duì)一的基礎(chǔ)上去了解客人。

2.對(duì)新老朋友都熱情相待。

3.得到幫助,真誠(chéng)表達(dá)你的謝意。

4.商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷你自己。

5.得到熱情招待,要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。

6.強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤(rùn)可能就來(lái)自那20%的老客戶)。

7.在商務(wù)招待中提高公司形象。

8.注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。

商務(wù)招待方案篇十三

20xx年xx月xx日——x月x日。

接送機(jī)地點(diǎn):西寧機(jī)場(chǎng)。

下榻酒店:xx大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)。

會(huì)議地點(diǎn):xx大酒店會(huì)議廳(銀龍大酒店會(huì)議廳,神旺大酒店會(huì)議廳,青海賓館會(huì)議廳等)。

嘉賓等一行人及其陪同人員。

總負(fù)責(zé):接待辦。

跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組。

1.制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間。

2.食宿安排,提前預(yù)定。

3.迎接車輛安排。

4.迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)。

5.相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作。

1.機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)狀況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處(簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8x0.5x0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。

2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌(80x180cm以下易拉寶)。

3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

4.對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條.

1.確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。

2.嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

3.進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

1.選取會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。

3.會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

4.會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

2.會(huì)場(chǎng)整理及布置。

1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),持續(xù)會(huì)場(chǎng)整齊有序,空氣清新。

2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

1.企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)。

2.技術(shù)交流(技術(shù)人員ppt講解,互動(dòng))。

4.拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)。

5.攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)。

做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

會(huì)議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。

商務(wù)招待方案篇十四

招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象。商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識(shí)。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作,必須使客戶得到真正的快樂。商務(wù)招待,應(yīng)該被看作一種投資,而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

商務(wù)招待的基本原則是,可以高消費(fèi),但是要反對(duì)浪費(fèi)。

商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會(huì)高興你的細(xì)心的。

商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng),從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高級(jí)別的正式宴會(huì)。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。

1。在一對(duì)一的基礎(chǔ)上去了解客人。

2。對(duì)新老朋友都熱情相待。

3。得到幫助,真誠(chéng)表達(dá)你的謝意。

4。商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。

5。得到熱情招待,要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。

6。強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤(rùn)可能就來(lái)自那20%的老客戶)。

7。在商務(wù)招待中提高公司形象。

8。注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。

商務(wù)招待方案篇十五

1、前來(lái)訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國(guó)或者外地客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。

2、迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,必要時(shí)需安排好住宿,主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來(lái),決不能遲到讓客人久等。接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到xxx”等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名片,可送予對(duì)方。

3、將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意。首先應(yīng)介紹自己以及單位背景,讓客人加深了解,其次客人此次來(lái)訪參與活動(dòng)的內(nèi)容、會(huì)議安排等議程。如客人從外地前來(lái),還可介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等??紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。

商務(wù)招待禮儀常識(shí):乘坐轎車

按照國(guó)際慣例,轎車的座次原則是:“右高左低,后高前低”。具體而言,轎車座次的尊卑自高而低是:后排右位—后排左位—前排右位(副駕駛)——前排左位(司機(jī))。

1、第一種情況是轎車的主人親自開車,在無(wú)其他乘客的情況下,作為唯一的乘客,必須坐在副駕駛上以示尊重,否則坐到后面位置等于向其宣布你在打的,非常不禮貌;如果有其他身份比較高的乘客在的話,應(yīng)讓其他人坐副駕駛,自己坐后面。

2、第二種情況是有專職司機(jī)開車時(shí),作為助理等陪同人員,必須坐在副駕駛上以示尊重,后座的位置通常是客人以及上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)的位置。

如果當(dāng)你自己是開車的人時(shí),在接待重要客人的情況下,考慮乘坐者的安全性和隱私性,可選擇駕駛座的后方方位置作為上座。

上下車時(shí),應(yīng)當(dāng)讓客人先上車,后下車??腿松宪嚂r(shí),出于禮貌,應(yīng)為客人打開車門,讓其上車,手稍微擋在其頭頂以防碰撞,切記不可隨客一起上車。等客人坐穩(wěn)后,關(guān)上右邊的車門,再?gòu)能囄怖@到另一個(gè)車門上車。車到目的地后,應(yīng)當(dāng)先下車,為客人打開車門讓其下車。

握手是在相見、離別、恭喜或致謝時(shí)相互表示情誼、致意的一種禮節(jié),雙方往往是先打招呼,后握手致意。

握手的順序:正確的順序是主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。在一般的社交場(chǎng)合中仍以女性先伸手為主,除非男性已是祖輩年齡,或女性未成年在20歲以下,則男性先伸手是適宜的。但無(wú)論什么人如果他忽略了握手禮的先后次序而已經(jīng)伸了手,對(duì)方都應(yīng)不遲疑的回握。

握手的方式:男士在握手前先脫下手套,摘下帽子,女士可以例外。握手時(shí)應(yīng)伸出右手,彼此距離一步,目視對(duì)方以示尊敬,切記不可東張西望或目光移到下一個(gè)人身上,同時(shí)另一只手不可插在衣服或西褲的口袋里。握手的力度應(yīng)適中,不可太過用力或用力過輕,時(shí)間以1—3秒為宜,不可一直握住別人的手不放。與大人物握手,男士與女士握手,時(shí)間以1秒鐘左右為原則。

向客人遞名片時(shí),應(yīng)事先檢查下名片是否干凈整齊,然后雙手遞出,身體可微微前傾,說一句“請(qǐng)多關(guān)照”等禮貌話語(yǔ)。

若想得到對(duì)方名片時(shí),可以用請(qǐng)求的口吻說:“如果您方便的話,能否留張名片給我?”接受名片時(shí),應(yīng)伸出雙手,接過后仔細(xì)查看名片內(nèi)容,一來(lái)表示尊重,二來(lái)可加深對(duì)客人的印象,然后放進(jìn)名片夾或者西裝內(nèi)袋,切記不可放進(jìn)褲子的后方口袋或者放在桌子上玩弄,否則對(duì)方會(huì)覺得你非常沒有禮貌。

商務(wù)招待方案篇十六

商務(wù)招待的基本原則是,可以高消費(fèi),但是要反對(duì)浪費(fèi)。

商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會(huì)高興你的`細(xì)心的。

商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng),從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高級(jí)別的正式宴會(huì)。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。

1.在一對(duì)一的基礎(chǔ)上去了解客人。

2.對(duì)新老朋友都熱情相待。

3.得到幫助,真誠(chéng)表達(dá)你的謝意。

4.商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。

5.得到熱情招待,要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。

6.強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤(rùn)可能就來(lái)自那20%的老客戶)。

7.在商務(wù)招待中提高公司形象。

8.注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。

商務(wù)招待方案篇十七

招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象。商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識(shí)。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作,必須使客戶得到真正的快樂。商務(wù)招待,應(yīng)該被看作一種投資,而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

商務(wù)招待的基本原則是,可以高消費(fèi),但是要反對(duì)浪費(fèi)。

商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會(huì)高興你的細(xì)心的。

商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng),從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高級(jí)別的正式宴會(huì)。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。

1.在一對(duì)一的基礎(chǔ)上去了解客人。

2.對(duì)新老朋友都熱情相待。

3.得到幫助,真誠(chéng)表達(dá)你的謝意。

4.商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。

5.得到熱情招待,要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。

6.強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤(rùn)可能就來(lái)自那20%的老客戶)。

7.在商務(wù)招待中提高公司形象。

8.注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。

商務(wù)接待人員的禮儀

1、接待人員要品貌端正,舉止大方,口齒清楚,具有一定的文化素養(yǎng),受過專門的禮儀、形體、語(yǔ)言、服飾等方面的訓(xùn)練。

2、接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅;女性應(yīng)避免佩戴過于夸張或有礙工作的飾物,化妝應(yīng)盡量淡雅。

3、如果來(lái)訪者是預(yù)先約定好的重要客人,則應(yīng)根據(jù)來(lái)訪者的地位、身份等確定相應(yīng)的'接待規(guī)格和程序。在辦公室接待一般的來(lái)訪者,談話時(shí)應(yīng)注意少說多聽,最好不要隔著辦公桌與來(lái)人說話。對(duì)來(lái)訪者反映的問題,應(yīng)作簡(jiǎn)短的記錄。

商務(wù)招待方案篇十八

1、選擇正裝:正式、角色、實(shí)用、規(guī)范;

2、制作精良;

3、外觀整潔;

4、講究文明。

(1)介紹自己前問候?qū)Ψ剑?/p>

(2)明朗、爽快、速度稍慢、流暢而不可炫耀。

(1)原則:先提到名字者為尊重;

(2)儀態(tài):標(biāo)準(zhǔn)站姿,手掌五指并攏,掌心朝上,指向被介紹人;

(3)同時(shí)還應(yīng)注意介紹的詳細(xì)次序。

(1)介紹上級(jí)與下級(jí)認(rèn)識(shí)時(shí),先介紹下級(jí),后介紹上級(jí);

(2)介紹長(zhǎng)輩與晚輩認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹晚輩,后介紹長(zhǎng)輩;

(3)介紹年長(zhǎng)者與年幼者認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹年幼者,后介紹年長(zhǎng)者;

(4)介紹女士與男土認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹男士,后介紹女士;

(5)介紹已婚者與未婚者認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹未婚者,后介紹已婚者;

(6)介紹同事、朋友與家人認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹家人,后介紹同事、朋友;

(7)介紹來(lái)賓與主人認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹主人,后介紹來(lái)賓;

(8)介紹與會(huì)先到者與后來(lái)者認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹后來(lái)者,后介紹先到者;

(9)非官方人事介紹給官方人事;

(10)注意:會(huì)談中途遇到上司到來(lái),應(yīng)當(dāng)立即起立,將上級(jí)介紹給客人,并向上級(jí)簡(jiǎn)單介紹會(huì)談內(nèi)容,然后重新會(huì)談。

在為他人介紹前,先要確定雙方地位的尊卑,然后先介紹位卑者,后介紹為尊者。這樣,可使為尊者先了解位卑者的'情況。

1、握手的四個(gè)基本要求:(1)目視對(duì)方;(2)面帶微笑;(3)稍事寒暄;

(4)稍許用力。

2、握手的基本原則:(1)用右手,1—3秒為宜;(2)女士握位:食指位;

(3)男士握位:整個(gè)手掌;(4)一般關(guān)系,一握即放;(5)屈前相握(晚輩、下級(jí),以示尊敬)。

3、握手的伸手次序:

(1)先打招呼,后握手致意;

(2)握手的一般順序:主人、長(zhǎng)輩、上司、女士;

(3)男女之間,女士先;

(4)長(zhǎng)幼之間,長(zhǎng)者先;

(5)上下級(jí)之間,上級(jí)先,下級(jí)屈前相握。

4、握手時(shí)的五大禁忌:其一,三心二意;其二,戴著墨鏡;其三,戴著手套;其四,只用左手;其五,與異性握手使用雙手。

襯衣左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋,口袋不要因?yàn)榉胖妹钠饋?lái),不要將名片放在褲袋里。

(1)雙手食指和拇指執(zhí)名片的兩角,以文字正;

(2)向?qū)Ψ剑贿呑晕医榻B,一邊遞過名片;

(3)遞交名片時(shí)注意事項(xiàng):不要用左手遞交名片;不要將名片背面對(duì)著對(duì)方或是顛倒著面對(duì)對(duì)方;不要將名片舉得高于胸部;不要以手指夾著名片給人。

(1)雙手接名片并確定其姓名和職務(wù);

(3)如果發(fā)現(xiàn)不認(rèn)識(shí)對(duì)方名字中的字,或不知道對(duì)方名字的發(fā)音,應(yīng)向?qū)Ψ秸?qǐng)教。

(2)如同時(shí)收到多個(gè)名片,應(yīng)將名片依次疊放在桌上;

(3)如沒有桌子,可將名片收起。應(yīng)將其放在名片夾或上衣兜里。

(1)如果是坐著,盡可能起身接受對(duì)方遞來(lái)的名片;

(2)輩份較低者,率先以右手遞出個(gè)人的名片;

(3)到別處拜訪時(shí),經(jīng)上司介紹后,再遞出名片;

(4)不可遞出污舊或皺折的名片;

(5)名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋;

(6)避免由褲子后方的口袋掏出;

(7)盡量避免在對(duì)方的名片上書寫不相關(guān)的東西;

(8)不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片;

(9)上司在時(shí)不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。

商務(wù)招待方案篇十九

×××××公司:

萬(wàn)分感謝貴單位對(duì)××××工作中做出的重大貢獻(xiàn)。

×××年×月××××工作是一項(xiàng)光榮而艱巨的政治任務(wù),為確?!痢痢痢凉ぷ鞯腵順利開展,貴單位派出的各位的工作人員,兢兢業(yè)業(yè),不畏天氣的炎熱/寒冷,以高度的政治責(zé)任感和使命感,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的

專業(yè)

技術(shù)水平,積極主動(dòng)配合我公司開展××××工作,并在××××××分項(xiàng)工作中發(fā)揮出色,使用先進(jìn)自主研發(fā)生產(chǎn)的××××儀器,在×××作業(yè)中盡心盡力,使我公司能夠及時(shí)了解整體工作狀況,有力的確保了××××××××,為×××做出了巨大的貢獻(xiàn)! 我們懇請(qǐng)貴單位今后一如既往地支持我公司的工作,給我們提供精湛的技術(shù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品,以便我們?nèi)〉酶筮M(jìn)步!最后,再次感謝貴單位對(duì)我公司的關(guān)心與支持!祝貴單位事業(yè)飛黃騰達(dá)!

商務(wù)招待方案篇二十

招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象。商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識(shí)。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作,必須使客戶得到真正的快樂。商務(wù)招待,應(yīng)該被看作一種投資,而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

商務(wù)招待的基本原則是,可以高消費(fèi),但是要反對(duì)浪費(fèi)。

商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會(huì)高興你的細(xì)心的。

商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng),從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高級(jí)別的正式宴會(huì)。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。

1.在一對(duì)一的基礎(chǔ)上去了解客人。

2.對(duì)新老朋友都熱情相待。

3.得到幫助,真誠(chéng)表達(dá)你的謝意。

4.商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。

5.得到熱情招待,要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。

6.強(qiáng)化與老客戶的.關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤(rùn)可能就來(lái)自那20%的老客戶)。

7.在商務(wù)招待中提高公司形象。

8.注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。

商務(wù)招待方案篇二十一

招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象。商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識(shí)。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作,必須使客戶得到真正的快樂。商務(wù)招待,應(yīng)該被看作一種投資,而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

商務(wù)招待的基本原則是,可以高消費(fèi),但是要反對(duì)浪費(fèi)。

商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會(huì)高興你的細(xì)心的。

商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng),從辦公室的'一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高級(jí)別的正式宴會(huì)。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。

1.在一對(duì)一的基礎(chǔ)上去了解客人。

2.對(duì)新老朋友都熱情相待。

3.得到幫助,真誠(chéng)表達(dá)你的謝意。

4.商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。

5.得到熱情招待,要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。

6.強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤(rùn)可能就來(lái)自那20%的老客戶)。

7.在商務(wù)招待中提高公司形象。

8.注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。

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