最新商務招待方案（通用21篇）

在制定方案時，我們需要考慮到不同因素的影響和可能的變數(shù)。針對方案的制定，我們應該先對問題進行充分的了解和分析。執(zhí)行方案前，可以參考一些成功案例，借鑒經驗和方法。

商務招待方案篇一

xx集團旗下的`xx有限公司，公司是以xx為主要業(yè)務的綜合性開發(fā)企業(yè)。

20xx年xx月xx日。

1、接待地點：xx。

2、會議地點：xx會議室。

xx。

1.總負責：公司行政部。

2.跨部門接待小組：相關領導，行政組，策劃宣傳組。

用車費用：xx其它：xx總預算：xx。

1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調時間。

2、就餐安排，提前預定。

3、迎接車輛安排。

4、迎賓（嘉賓到達前xx分鐘，相關人員需做好迎賓工作）。

5、相關會議材料準備。

6、相關接待人員，負責相關接待工作。

1、會場布置。根據(jù)會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語?？稍跁鰞葦[放適當?shù)妮p松盆景、盆花；為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。

2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù)，進行預定。

1、歡迎詞。

2、會場整理及布置。

1）提前xx分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序。

2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。

3）調試投影儀，音響等設備，放映相關資料。

3、領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。

會議結束，用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐，就餐后，由接待人員負責將領導嘉賓送回。

商務招待方案篇二

商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分，為使公司商務接待工作規(guī)范有序，塑造統(tǒng)一的對外形象，合理控制接待費用，特制定本方案。

2、適用范圍。

本方案適用于公司所有的商務接待活動，包括公司及所屬各部門，以及各子、分公司經營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。

3、接待責任單位。

公司的一般商務接待活動由行政部負責實施，各相關部門配合。遇到重大接待工作和活動，可由總經理或行政總監(jiān)協(xié)調若干部門共同做好此項工作，有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板，結合公司的接待制度，制定每一項具體的接待方案并組織實施。

（一）了解接待對象的情況。

（二）制訂接待計劃。

一個完善的接待計劃應包括接待規(guī)格、日程安排、費用預算等內容。負責接待人員做好計劃后應根據(jù)接待規(guī)模的大小報相應領導審批后實施。

接待規(guī)格是指接待工作的具體標準，其基本內容包括接待規(guī)模的大小，主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等，一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。

2、活動日程活動日程，即根據(jù)接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排，接待人員要周密部署，安排好下列四項內容。

（1）接待的日期和具體的時間。

（2）具體的接待活動內容及每一項活動的具體時間安排，如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

（3）確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等，還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。

（4）接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排。

專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領導、相關的職能部門領導和有關的技術人員和其他人員，公關人員應根據(jù)來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單，報領導審批、申請費用等。

3、費用預算。

接待人員應以接待計劃為基礎，提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額，以便領導審批、申領費用等。

4、其他事項計劃安排。

在接待計劃中，還應體現(xiàn)如下表所示四項工作安排，接待人員應仔細斟酌來賓情況，作出合理的計劃安排。

其他事項工作安排表。

（二）迎接安排。

（三）看望、商議日程。

（四）接待中商務接待方案的具體事項要求。

1、接待規(guī)格及陪同人員要求。

2、接待地點的選擇。

3、會場安排。

4、用餐標準及審批權限。

5、住宿標準及審批權限。

6、交通及車輛安排。

7、參觀旅游安排。

8、宴請。

9、迎送安排。

每次完成較大規(guī)模的接待活動后，主要負責接待的人員應進行一次小結，以便總結經驗、改進后續(xù)工作。

商務招待方案篇三

xx集團旗下的xx有限公司，公司是以xx為主要業(yè)務的綜合性開發(fā)企業(yè)。

20xx年x月x日。

1、接待地點：xx。

2、會議地點：xx會議室。

xx。

1.總負責：公司行政部。

2.跨部門接待小組：相關領導，行政組，策劃宣傳組。

用車費用：xx其它：xx總預算：xx。

1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調時間。

2、就餐安排，提前預定。

3、迎接車輛安排。

4、迎賓（嘉賓到達前xx分鐘，相關人員需做好迎賓工作）。

5、相關會議材料準備。

6、相關接待人員，負責相關接待工作。

1、會場布置。根據(jù)會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語?？稍跁鰞葦[放適當?shù)妮p松盆景、盆花；為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。

2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù)，進行預定。

1、歡迎詞。

2、會場整理及布置。

1）提前xx分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序。

2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。

3）調試投影儀，音響等設備，放映相關資料。

3、領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。

會議結束，用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐，就餐后，由接待人員負責將領導嘉賓送回。

商務招待方案篇四

1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機)，落實接站車輛車次，接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛人員，導游人員，旅游景點，旅游途中就餐點。

(一)會議時間：2xx-1-1至2xx-1-12。

(二)會議地點：柳州飯店。

地址：柳州飯店。

電話：xxxxxxxxxx。

聯(lián)系人：賈xx。

(三)參加會議人員：總公司代表分公司各部門負責人，

略

成立會議籌備領導小組。

組長：賈xx。

副組長：王xx。

領導小組下設辦公室，負責人xxx，具體負責整個會議期間的各項工作。

成員單位：分公司人事部公關部。

辦公室下設材料組、會務組。

(一)材料組。

負責人：韋xx。

成員：秘書處有關人員。

職責：

1.領導講話、主持稿、論文集。

2.代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄。

3.會議須知、日程表。

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表。

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊。

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽。

7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛。

(二)會務組。

負責人：歐xx。

成員：總務處有關人員。

職責：具體負責請領導參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、

食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調工作。

1.車輛。

負責人：王xx。

(1)會議抽調公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務。

(2)各單位抽調的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

(3)車輛市內用油由各出車單位自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站。

負責人：許xx。

1月1日，各代表團報到當天，對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表，派車到車站迎接(由職責單位自制接站牌)。

具體分工：負責人自行安排。

3.紀念品。

負責人：賈xx。

(1)準備給白紀念品1份，以表感謝。

4.住宿。

負責人：賈xx。

(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店?？偞戆才艈为氉∫粯藴书g，其它代表2個人住一標準間，各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

(2)宴請。1日各代表團報到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請×座陪(擺牌)。

(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.參觀、娛樂活動。

(1)游覽。

職責人：麥xx。

負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

要求：游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游(擬從秘書部內挑選)。

(2)8月xx日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。

職責人：韋xx。

負責聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手，制定由各代。

表團參與的演出計劃。

6.宣傳報道。

職責人：麥xx。

(1)負責會議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(迎接、會議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。

7.醫(yī)療保障。

職責人：歐xx。

門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關藥品和緊急醫(yī)療器械。

商務招待方案篇五

一：接待前準備：

1、熟悉接待日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機)，落實接站車輛車次，接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛人員，導游人員，

旅游景點，旅游途中就餐點。

一、會議概況：

(一)會議時間：20xx-1-10至20xx-1-12

(二)會議地點：柳州飯店

地址：柳州飯店

電話：xxxxxxxxxx

聯(lián)系人：賈xx

(三)參加會議人員:總公司代表 分公司各部門負責人，

二、活動日程(見日程安排表)

三、工作分工

成立會議籌備領導小組

組 長：賈xx

副組長：胡xx

領導小組下設辦公室，負責人xxx，具體負責整個會議期間的各項工作。

成員單位：分公司人事部 公關部

辦公室下設材料組、會務組。

(一)材料組

負責人：韋xx

成 員：秘書處有關人員

職 責：

1.領導講話、主持稿、論文集

2.代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄

3.會議須知、日程表

4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊

6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

(二)會務組

負責人：歐xx

成 員：總務處有關人員

職 責：具體負責請領導參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、

食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調工作。

1.車輛

負責人：胡xx

(1)會議抽調公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務。

(2)各單位抽調的`車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

(3)車輛市內用油由各出車單位自行解決。

(4)聯(lián)系各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

2.接站

負責人：毛xx

1月10日，各代表團報到當天，對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表，派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。

具體分工：負責人自行安排

3.紀念品

負責人：賈xx

(1)準備給白紀念品10份，以表感謝。

4.住宿

負責人：賈xx

(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店。總代表安排單獨住一標準間，其它代表2個人住一標準間，各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

(2)宴請。10日各代表團報到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請×座陪(擺牌)。

(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5.參觀、娛樂活動

(1)游覽。

責任人：麥xx

負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

要求：游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游(擬從秘書部內挑選)。

(2)8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。

責任人：韋xx

負責聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手，制定由各代

表團參與的演出計劃。

6.宣傳報道

責任人：麥xx

(1)負責會議攝、錄像工作。

(2)派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(迎接、會議、游覽)。

(3)將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。

7.醫(yī)療保障

責任人：歐xx

門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關藥品和緊急醫(yī)療器械。

會活動日程安排

表格略

為了安排好美國達貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：

一、接待時間：20xx年1月27—29日

二、接待地點

接機地點：上海虹橋機場

接待酒店：上海洋洋顯達度假酒店

地址：上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)

參觀地點：中國上海迅通電梯有限公司生產基地

上海世博園

上海外灘夜景

三、 接待對象：美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員

四、 接待負責人員

總負責：xxx (負責整個行程的指揮和協(xié)調工作)

接待組：xxx (翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)

秘書組：xxx (負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

五、 接待前期準備工作

1. 來回機票預定

2. 食宿安排

3. 迎接車輛安排

4. 會場接待

5. 會場整理及布置

六、 后期工作

1.談判會議資料整理

2.經費報銷

3.總結及信息反饋

七、 經費預算 雙程飛機票(22)+酒店住宿費(1)+餐費(8)+租車費用(65)+觀光費用(25)+會議雜務費(1)+后備費用(5) 總計：6315元(人民幣)

八、 注意事項

1、 接待外賓的禮儀注意事項 2、 應急方案的準備 3、 控制經費預算 4、 做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

商務招待方案篇六

為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：

20xx年10月2729日。

接機地點：上海虹橋機場。

接待酒店：上海洋洋顯達度假酒店。

地址：上海xx站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)。

參觀地點：中國上海迅通電梯有限公司生產基地。

上海世博園。

上海外灘夜景。

美國xxx公司談判代表以及陪同人員。

總負責：xxx（負責整個行程的指揮和協(xié)調工作）。

接待組：xxx（翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員）。

秘書組：xxx（負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料）。

1.來回機票預定。

2.食宿安排。

3.迎接車輛安排。

5.會場整理及布置。

1.談判會議資料整理。

2.經費報銷。

3.總結及信息反饋。

雙程飛機票（22000）酒店住宿費（10000）餐費（8000）租車費用（650）觀光費用（2500）會議雜務費（1000）后備費用（5000）總計：63150元（人民幣）。

1、接待外賓的禮儀注意事項。

3、控制經費預算。

4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

商務招待方案篇七

應我公司邀請，xx酒業(yè)公司總經理等一行3人，將于本月6日到達我公司洽談業(yè)務，時間暫定3天。

該公司是我國西南地區(qū)的大型酒類生產廠家，產品在國內外市場上一向供不應求。該公司與我公司有多年的業(yè)務聯(lián)系，系供應我x×酒的唯一廠家，對我公司業(yè)務往來用心，態(tài)度友好，每年均與我公司有成交實績。

對他們此次前來洽談業(yè)務，我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待，望洽談卓有成效。

具體安排如下：

1.客人抵、離京時，由有關業(yè)務人員迎送。

2.由我公司總經理、副總經理會見并宴請兩次。

3.由我方總經理負責與其洽談。

4.客人在京期間適當安排參觀游覽、文化娛樂活動。

5.客人在京費用由我公司承擔。

以上意見妥否，清公司領導指示。

附件：xx酒業(yè)公司客人名單(略)。

本公司接待人員名單(略)。

上海xx百貨公司公關部。

20xx年x月x日。

商務招待方案篇八

為了安排好美國達貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：

20xx年10月27——29日。

接機地點：xxx。

接待酒店：xxx達度假酒店。

地址：上xxx。

參觀地點：xxx有限公司生產基地。

美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員。

總負責：xxx(負責整個行程的指揮和協(xié)調工作)。

接待組：xxx(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)。

秘書組：xxx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)。

1.來回機票預定。

2.食宿安排。

3.迎接車輛安排。

5.會場整理及布置。

1.談判會議資料整理。

2.經費報銷。

3.總結及信息反饋。

雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計：63150元(人民幣)。

1、接待外賓的`禮儀注意事項2、應急方案的準備3、控制經費預算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

商務招待方案篇九

為了安排好美國xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：

20xx年10月27—29日。

接機地點：上海虹橋機場。

接待酒店：上海洋洋顯達度假酒店。

地址：上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)。

參觀地點：中國上海迅通電梯有限公司生產基地。

上海世博園。

上海外灘夜景。

美國xx公司談判代表以及陪同人員。

總負責：(負責整個行程的.指揮和協(xié)調工作)。

接待組：(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)。

秘書組：(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)。

1.來回機票預定。

2.食宿安排。

3.迎接車輛安排。

5.會場整理及布置。

1.談判會議資料整理。

2.經費報銷。

3.總結及信息反饋。

雙程飛機票(220xx)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計：63150元(人民幣)。

1、接待外賓的禮儀注意事項2、應急方案的準備3、控制經費預算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

商務招待方案篇十

為安排好領導來汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：

xx年xx月xx日—xx月xx日。

接人地點：

下榻酒店：

考察地點：

辦事處主任：

隨行人員：

總負責人：（待定）。

具體實施人員：（待定）。

1、食宿安排，提前預定酒店房間。

2、制定相關的檢查路線及行程安排。

3、迎接車輛安排，駕車前去迎接。

4、安排接風宴，注意考察小組的飲食習慣。

5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語：熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作。

（一）xx月xx日xx午xx：xx，和xx開公司商務車從公司出發(fā)到達迎接考察小組。

（二）在領導考察期間，負責人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。

（三）迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調安排。

1、負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務。

2、負責照像。

3、后勤負責落實以下工作：

（1）負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。

（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。

（3）在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語，日：前準備到位。

（4）負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。

（二）牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。

（三）各部門準備好相關資料，按照統(tǒng)一標準擺放。

（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。

1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實做好各項服務保障工作，確保不出紕漏。

2、要嚴格標準，認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求，相關資料要齊全，細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務要周到細致，回答檢查組提出的問題時，要站在全局的角度研究問題，要嚴謹、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。

3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。

4、車輛保障方面，負責調度車輛，保證服務。檢查時視情景進行安排：商務車部。

1、酒店：

（1）帝豪。

（2）喜來登。

（3）君華。

（4）金海灣。

2、餐飲：

（1）海鮮城。

電話：地址：

（2）酒家。

電話：地址：

（3）酒家。

電話：地址：

（4）大酒樓。

電話：地址：

（5）酒家。

電話：地址：

商務招待方案篇十一

應我公司邀請，__酒業(yè)公司總經理等一行3人，將于本月6日到達我公司洽談業(yè)務，時間暫定3天。

該公司是我國西南地區(qū)的大型酒類生產廠家，產品在國內外市場上一向供不應求。該公司與我公司有多年的業(yè)務聯(lián)系，系供應我_×酒的唯一廠家，對我公司業(yè)務往來用心，態(tài)度友好，每年均與我公司有成交實績。

對他們此次前來洽談業(yè)務，我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待，望洽談卓有成效。

具體安排如下：

1.客人抵、離京時，由有關業(yè)務人員迎送。

2.由我公司總經理、副總經理會見并宴請兩次。

3.由我方總經理負責與其洽談。

4.客人在京期間適當安排參觀游覽、文化娛樂活動。

5.客人在京費用由我公司承擔。

以上意見妥否，清公司領導指示。

附件：__酒業(yè)公司客人名單(略)。

本公司接待人員名單(略)。

上海__百貨公司公關部。

20__年_月_日。

商務招待方案篇十二

招待工作也蘊含著藝術的想象，商業(yè)經理人應該有這種意識。要獲得業(yè)務并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務招待，應該被看作一種投資，而且最好要有明確目的，而明確目的指的是具體的需要。

商務招待的基本原則是，可以高消費，但是要反對浪費。

商務招待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的`喜好，他們會高興你的細心的。

商務招待是經常發(fā)生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手：

1．在一對一的基礎上去了解客人。

2．對新老朋友都熱情相待。

3．得到幫助，真誠表達你的謝意。

4．商業(yè)場合不要羞于推銷你自己。

5．得到熱情招待，要在適當時機考慮回報。

6．強化與老客戶的關系(我們80％的商業(yè)利潤可能就來自那20％的老客戶)。

7．在商務招待中提高公司形象。

8．注意在招待過程中強調公司的任務，但要做得圓滑而漂亮。

商務招待方案篇十三

20xx年xx月xx日——x月x日。

接送機地點：西寧機場。

下榻酒店：xx大酒店(銀龍大酒店，神旺大酒店，青海賓館等)。

會議地點：xx大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳，神旺大酒店會議廳，青海賓館會議廳等)。

嘉賓等一行人及其陪同人員。

總負責：接待辦。

跨部門接待小組：相關領導，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組。

1.制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調時間。

2.食宿安排，提前預定。

3.迎接車輛安排。

4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘，相關人員需做好迎賓工作)。

5.相關接待人員，負責相關接待工作。

1.機場一層到達廳內設接待處人員，根據(jù)來客乘坐的航班到達狀況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌，在一層到達電梯口等候，接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8x0.5x0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。

2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80x180cm以下易拉寶)。

3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

4.對于重要領導等特殊客人，由團省委提出要求，機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證，安排相關人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

硬件附注：易拉寶2個(其中1個2米)，接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條.

1.確定嘉賓入住時間，通知酒店接待人員提前做好相關準備，確定房間住宿安排。

2.嘉賓到達酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。

3.進入酒店后，由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。

4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務。

1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務。

1.選取會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。

3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導”

2.會場整理及布置。

1)提前30分鐘清潔并布置會場，持續(xù)會場整齊有序，空氣清新。

2)擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)，調試投影儀，音響等設備，放映相關資料。

4.領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。

1.企業(yè)宣講(集團，產業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹ppt)。

2.技術交流(技術人員ppt講解，互動)。

4.拍照(依重要程度，進行拍照留檔)。

5.攝像(依重要程度，進行攝像留檔)。

做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。

會議結束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店。

商務招待方案篇十四

招待工作也蘊含著藝術的想象。商業(yè)經理人應該有這種意識。要獲得業(yè)務并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務招待，應該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

商務招待的基本原則是，可以高消費，但是要反對浪費。

商務招待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的細心的。

商務招待是經常發(fā)生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手。

1。在一對一的基礎上去了解客人。

2。對新老朋友都熱情相待。

3。得到幫助，真誠表達你的謝意。

4。商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點我們還做得遠遠不夠)。

5。得到熱情招待，要在適當時機考慮回報。

6。強化與老客戶的關系(我們80％的商業(yè)利潤可能就來自那20％的老客戶)。

7。在商務招待中提高公司形象。

8。注意在招待過程中強調公司的任務，但要做得圓滑而漂亮。

商務招待方案篇十五

1、前來訪問、洽談業(yè)務、參加會議的外國或者外地客人，應首先了解對方到達的車次、航班，安排與客人身份、職務相當?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的解釋。

2、迎接客人應提前為客人準備好交通工具，必要時需安排好住宿，主人到車站、機場去迎接客人，應提前到達，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。接到客人后，應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到xxx”等。然后向對方作自我介紹，如果有名片，可送予對方。

3、將客人送到住地后，主人不要立即離去，應陪客人稍作停留，熱情交談，談話內容要讓客人感到滿意。首先應介紹自己以及單位背景，讓客人加深了解，其次客人此次來訪參與活動的內容、會議安排等議程。如客人從外地前來，還可介紹當?shù)仫L土人情、有特點的自然景觀、特產、物價等。考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點、方式等告訴客人。

商務招待禮儀常識：乘坐轎車

按照國際慣例，轎車的座次原則是：“右高左低，后高前低”。具體而言，轎車座次的尊卑自高而低是：后排右位—后排左位—前排右位（副駕駛）——前排左位（司機）。

1、第一種情況是轎車的主人親自開車，在無其他乘客的情況下，作為唯一的乘客，必須坐在副駕駛上以示尊重，否則坐到后面位置等于向其宣布你在打的，非常不禮貌；如果有其他身份比較高的乘客在的話，應讓其他人坐副駕駛，自己坐后面。

2、第二種情況是有專職司機開車時，作為助理等陪同人員，必須坐在副駕駛上以示尊重，后座的位置通常是客人以及上級或領導的位置。

如果當你自己是開車的人時，在接待重要客人的情況下，考慮乘坐者的安全性和隱私性，可選擇駕駛座的后方方位置作為上座。

上下車時，應當讓客人先上車，后下車。客人上車時，出于禮貌，應為客人打開車門，讓其上車，手稍微擋在其頭頂以防碰撞，切記不可隨客一起上車。等客人坐穩(wěn)后，關上右邊的車門，再從車尾繞到另一個車門上車。車到目的地后，應當先下車，為客人打開車門讓其下車。

握手是在相見、離別、恭喜或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，雙方往往是先打招呼，后握手致意。

握手的順序：正確的順序是主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。在一般的社交場合中仍以女性先伸手為主，除非男性已是祖輩年齡，或女性未成年在20歲以下，則男性先伸手是適宜的。但無論什么人如果他忽略了握手禮的先后次序而已經伸了手，對方都應不遲疑的回握。

握手的方式：男士在握手前先脫下手套，摘下帽子，女士可以例外。握手時應伸出右手，彼此距離一步，目視對方以示尊敬，切記不可東張西望或目光移到下一個人身上，同時另一只手不可插在衣服或西褲的口袋里。握手的力度應適中，不可太過用力或用力過輕，時間以1—3秒為宜，不可一直握住別人的手不放。與大人物握手，男士與女士握手，時間以1秒鐘左右為原則。

向客人遞名片時，應事先檢查下名片是否干凈整齊，然后雙手遞出，身體可微微前傾，說一句“請多關照”等禮貌話語。

若想得到對方名片時，可以用請求的口吻說：“如果您方便的話，能否留張名片給我？”接受名片時，應伸出雙手，接過后仔細查看名片內容，一來表示尊重，二來可加深對客人的印象，然后放進名片夾或者西裝內袋，切記不可放進褲子的后方口袋或者放在桌子上玩弄，否則對方會覺得你非常沒有禮貌。

商務招待方案篇十六

商務招待的基本原則是，可以高消費，但是要反對浪費。

商務招待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的`細心的。

商務招待是經常發(fā)生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手。

1.在一對一的基礎上去了解客人。

2.對新老朋友都熱情相待。

3.得到幫助，真誠表達你的謝意。

4.商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點我們還做得遠遠不夠)。

5.得到熱情招待，要在適當時機考慮回報。

6.強化與老客戶的關系(我們80%的商業(yè)利潤可能就來自那20%的老客戶)。

7.在商務招待中提高公司形象。

8.注意在招待過程中強調公司的任務，但要做得圓滑而漂亮。

商務招待方案篇十七

招待工作也蘊含著藝術的想象。商業(yè)經理人應該有這種意識。要獲得業(yè)務并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務招待，應該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

商務招待的基本原則是，可以高消費，但是要反對浪費。

商務招待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的細心的。

商務招待是經常發(fā)生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手。

1．在一對一的基礎上去了解客人。

2．對新老朋友都熱情相待。

3．得到幫助，真誠表達你的謝意。

4．商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點我們還做得遠遠不夠)。

5．得到熱情招待，要在適當時機考慮回報。

6．強化與老客戶的關系(我們80％的商業(yè)利潤可能就來自那20％的老客戶)。

7．在商務招待中提高公司形象。

8．注意在招待過程中強調公司的任務，但要做得圓滑而漂亮。

商務接待人員的禮儀

1、接待人員要品貌端正，舉止大方，口齒清楚，具有一定的文化素養(yǎng)，受過專門的禮儀、形體、語言、服飾等方面的訓練。

2、接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅；女性應避免佩戴過于夸張或有礙工作的飾物，化妝應盡量淡雅。

3、如果來訪者是預先約定好的重要客人，則應根據(jù)來訪者的地位、身份等確定相應的'接待規(guī)格和程序。在辦公室接待一般的來訪者，談話時應注意少說多聽，最好不要隔著辦公桌與來人說話。對來訪者反映的問題，應作簡短的記錄。

商務招待方案篇十八

1、選擇正裝：正式、角色、實用、規(guī)范；

2、制作精良；

3、外觀整潔；

4、講究文明。

（1）介紹自己前問候對方；

（2）明朗、爽快、速度稍慢、流暢而不可炫耀。

（1）原則：先提到名字者為尊重；

（2）儀態(tài)：標準站姿，手掌五指并攏，掌心朝上，指向被介紹人；

（3）同時還應注意介紹的詳細次序。

（1）介紹上級與下級認識時，先介紹下級，后介紹上級；

（2）介紹長輩與晚輩認識時，應先介紹晚輩，后介紹長輩；

（3）介紹年長者與年幼者認識時，應先介紹年幼者，后介紹年長者；

（4）介紹女士與男土認識時，應先介紹男士，后介紹女士；

（5）介紹已婚者與未婚者認識時，應先介紹未婚者，后介紹已婚者；

（6）介紹同事、朋友與家人認識時，應先介紹家人，后介紹同事、朋友；

（7）介紹來賓與主人認識時，應先介紹主人，后介紹來賓；

（8）介紹與會先到者與后來者認識時，應先介紹后來者，后介紹先到者；

（9）非官方人事介紹給官方人事；

（10）注意：會談中途遇到上司到來，應當立即起立，將上級介紹給客人，并向上級簡單介紹會談內容，然后重新會談。

在為他人介紹前，先要確定雙方地位的尊卑，然后先介紹位卑者，后介紹為尊者。這樣，可使為尊者先了解位卑者的'情況。

1、握手的四個基本要求：(1)目視對方；(2)面帶微笑；(3)稍事寒暄；

（4）稍許用力。

2、握手的基本原則：(1)用右手，1—3秒為宜；(2)女士握位：食指位；

（3）男士握位：整個手掌；(4)一般關系，一握即放；(5)屈前相握（晚輩、下級，以示尊敬）。

3、握手的伸手次序：

（1）先打招呼，后握手致意；

（2）握手的一般順序：主人、長輩、上司、女士；

（3）男女之間，女士先；

（4）長幼之間，長者先；

（5）上下級之間，上級先，下級屈前相握。

4、握手時的五大禁忌：其一，三心二意；其二，戴著墨鏡；其三，戴著手套；其四，只用左手；其五，與異性握手使用雙手。

襯衣左側口袋或西裝的內側口袋，口袋不要因為放置名片而鼓起來，不要將名片放在褲袋里。

（1）雙手食指和拇指執(zhí)名片的兩角，以文字正；

（2）向對方，一邊自我介紹，一邊遞過名片；

（3）遞交名片時注意事項：不要用左手遞交名片；不要將名片背面對著對方或是顛倒著面對對方；不要將名片舉得高于胸部；不要以手指夾著名片給人。

（1）雙手接名片并確定其姓名和職務；

（3）如果發(fā)現(xiàn)不認識對方名字中的字，或不知道對方名字的發(fā)音，應向對方請教。

（2）如同時收到多個名片，應將名片依次疊放在桌上；

（3）如沒有桌子，可將名片收起。應將其放在名片夾或上衣兜里。

（1）如果是坐著，盡可能起身接受對方遞來的名片；

（2）輩份較低者，率先以右手遞出個人的名片；

（3）到別處拜訪時，經上司介紹后，再遞出名片；

（4）不可遞出污舊或皺折的名片；

（5）名片夾或皮夾置于西裝內袋；

（6）避免由褲子后方的口袋掏出；

（7）盡量避免在對方的名片上書寫不相關的東西；

（8）不要無意識地玩弄對方的名片；

（9）上司在時不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。

商務招待方案篇十九

×××××公司：

萬分感謝貴單位對××××工作中做出的重大貢獻。

×××年×月××××工作是一項光榮而艱巨的政治任務，為確保××××工作的`順利開展，貴單位派出的各位的工作人員，兢兢業(yè)業(yè)，不畏天氣的炎熱/寒冷，以高度的政治責任感和使命感，認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和精湛的

專業(yè)

商務招待方案篇二十

招待工作也蘊含著藝術的想象。商業(yè)經理人應該有這種意識。要獲得業(yè)務并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務招待，應該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

商務招待的基本原則是，可以高消費，但是要反對浪費。

商務招待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的細心的。

商務招待是經常發(fā)生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手。

1．在一對一的基礎上去了解客人。

2．對新老朋友都熱情相待。

3．得到幫助，真誠表達你的謝意。

4．商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點我們還做得遠遠不夠)。

5．得到熱情招待，要在適當時機考慮回報。

6．強化與老客戶的.關系(我們80％的商業(yè)利潤可能就來自那20％的老客戶)。

7．在商務招待中提高公司形象。

8．注意在招待過程中強調公司的任務，但要做得圓滑而漂亮。

商務招待方案篇二十一

招待工作也蘊含著藝術的想象。商業(yè)經理人應該有這種意識。要獲得業(yè)務并成功合作，必須使客戶得到真正的快樂。商務招待，應該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。

商務招待的基本原則是，可以高消費，但是要反對浪費。

商務招待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的細心的。

商務招待是經常發(fā)生的活動，從辦公室的'一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務招待可從以下方面去著手。

1．在一對一的基礎上去了解客人。

2．對新老朋友都熱情相待。

3．得到幫助，真誠表達你的謝意。

4．商業(yè)場合不要羞于推銷你自己（這一點我們還做得遠遠不夠）。

5．得到熱情招待，要在適當時機考慮回報。

6．強化與老客戶的關系（我們80％的商業(yè)利潤可能就來自那20％的老客戶）。

7．在商務招待中提高公司形象。

8．注意在招待過程中強調公司的任務，但要做得圓滑而漂亮。

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