高端商務(wù)接待方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-08 12:25:11
高端商務(wù)接待方案
時(shí)間:2023-09-08 12:25:11     小編:曼珠

方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用,無論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關(guān)重要的角色。通過制定方案,我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

高端商務(wù)接待方案篇一

語言是人們交流思想、達(dá)到相互了解的工具,也可以說是思想的外殼。通過人的語言,還可以看到一個(gè)人的精神境界、道德情操、志向愛好等。所以,優(yōu)美、文雅的語言是搞好餐廳服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

1、禮貌用語的基本要求

(1)說話要有尊稱,聲調(diào)要平穩(wěn)。凡對就餐來賓說話,都應(yīng)用“您”等尊稱,言詞上要加“請”字,如“您請坐”,“請等一下”。對來賓的要求,無法滿足.應(yīng)加“對不起”等抱歉話。說話聲調(diào)要平穩(wěn)、和藹,這樣使人感到熱情。

(2)說話要文雅、簡練、明確,不要含糊、嚕蘇。文雅就是彬彬有禮;簡練,就是要簡潔、明了,一句話能說清楚,不用兩句話;明確是要交待清楚,使人能一聽就懂。

(3)說話要委婉、熱情,不要生硬、冰冷。尤其是解釋話,態(tài)度更要熱情。

(4) 講究語言藝術(shù),說話力求語意完整,合乎語法。有時(shí),服務(wù)員本出于好意,但因?yàn)橹v話意思不完整、不合乎語法,反而會使賓客誤解,如服務(wù)員看到賓客的米飯吃完了,想給賓客添點(diǎn)飯便問: “您還要飯嗎?”這樣的話容易引起反感。如果稍加修改,說:“我再給您添點(diǎn)米飯吧”,客人聽了會覺得舒服。

5)與賓客講話要注意舉止表情。服務(wù)員的良好修養(yǎng),不僅寓于優(yōu)美的語言之中,而且寓于舉止和神態(tài)中,如賓客到餐廳用餐,服務(wù)員雖然說了聲“您好!請坐”,可是臉上不帶微笑,而且漫不經(jīng)心,這樣就會引起賓客的不滿。由此可見,不僅要用語言,還要用表情、動(dòng)作來配合。

禮貌用語是禮貌服務(wù)用語的基礎(chǔ),在人際交往中,使用禮貌用語已成為衡量語言美的重要標(biāo)志。

背景知識1:傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)的禮貌用語(參考)

初次見面:“久仰”

看望別人:“拜訪”

請人勿送:“留步”

請人幫忙:“勞駕”

求給方便:“借光”

請人指導(dǎo):“請教”

請人指點(diǎn):“賜教”

贊人見解:“高見”

歸還原物:“奉還”

歡迎購買:“光顧”

老人年齡:“高壽”

客人來到:“光臨”

中途先走:“失陪”

贈送作品:“斧正”

等候客人:“恭候”

求人原諒:“包涵”

麻煩別人:“打擾”

好久不見:“久違”

托人辦事:“拜托”

與人分別:“告辭”

請人解答:“請問”

贈送禮品:“笑納”

表示感謝:“多謝”

背景知識2:臺灣服務(wù)企業(yè)總結(jié)的禮貌稱謂語比較:(參考)

稱謂比較

好的措辭 不好的措辭

我、我們 咱們、爺們

您、您們 你、你們

先生、夫

人、太太 你老頭子、你老婆

您的同伴、與您同來的那位先生 那個(gè)人、跟你一起的那個(gè)男的

女 士 女的

老先生 老頭兒

先生太太您二位 你門兩口子、兩個(gè)人

是、是的 嗷、啊

我明白了 知道了

可 以 行啊

未曾聽說 不知道、沒聽說過

立即請來 立即叫來

背景知識3:服務(wù)企業(yè)應(yīng)推廣的禮貌用語(參考)

問候語:您好!

下午好!

晚上好!

尊敬語:您

您二位

諸 位

先 生

女 士

小 姐

小朋友

您們幾位

貴 客

貴公司

前 輩

謙讓語:請稱呼我小李。

免貴,本人姓王。

晚輩(指自己)

家父/家母

鄭重語:我先告辭。

拜托諸位!

我一定盡力!

寒暄語:今天的天氣不錯(cuò)啊!

昨日的新聞您

高端商務(wù)接待方案篇二

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

xx酒店。

(一)會場外區(qū)域布置

酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置

1、機(jī)場、火車站相關(guān)資料橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

(一)會議時(shí)間:20xx年xx月xx日、xx日、xx日

(二)會議地點(diǎn):待定(200人會議廳)

(三)會議資料:待定

(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面、無線麥若干、背景音樂、展架

(五)會后合影:時(shí)間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。

地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)

能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,能夠?qū)μ柸胱?/p>

(一)晚宴時(shí)間:20xx年xx月xx日晚(具體時(shí)間待定)

(二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)

(一)工作資料

1、會議流程策劃;

2、編撰、印刷會議接待手冊;

3、機(jī)場、火車站等埠供給窗口接送機(jī)服務(wù);

4、會議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;

7、供給會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;

8、供給機(jī)(車)票的訂購服務(wù)工作;

9、供給專業(yè)接待人員服務(wù)工作;

10、根據(jù)需要,供給其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;

11、供給物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;

(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;

(2)負(fù)責(zé)與會代表團(tuán)信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;

(3)負(fù)責(zé)與組委會內(nèi)部的全應(yīng)對接工作;

(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;

(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;

(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;2、接待服務(wù)組

工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)

(6)負(fù)責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;

3、服務(wù)保障組

工作職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)

以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您供給更好的服務(wù)。

1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。

2、可供給代訂餐飲

3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

備注:會根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排

高端商務(wù)接待方案篇三

有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。

20xx年x月x日

1、接待地點(diǎn):xx

2、會議地點(diǎn):xx會議室

xx

1.總負(fù)責(zé):公司行政部

2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組

用車費(fèi)用:xx其它:xx總預(yù)算:xx

1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間

2、就餐安排,提前預(yù)定

3、迎接車輛安排

4、迎賓(嘉賓到達(dá)前xx分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備

6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語。可在會場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。

1、歡迎詞

2、會場整理及布置

1)提前xx分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。

會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。

高端商務(wù)接待方案篇四

吃不僅是人的生理需要,還是一種文化行為。因此,深刻理解吃的心理性、社會性,對于塑造完美的餐飲接待禮儀,提高接待部門的餐飲接待水平,有著十分重要的意義。

餐飲接待禮儀,不僅體現(xiàn)在來賓席次、座次的安排上,整個(gè)餐飲接待活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面,都有一定的`禮儀要求。尤其是宴請,更加重視禮儀。中國在先秦時(shí)期即將各種宴會通稱為禮。在《儀禮》中就記載有士冠禮、士昏禮、士相見禮、鄉(xiāng)飲酒禮、鄉(xiāng)射禮、宴禮、大射禮、聘禮、公食大夫禮等。這些不同的禮對宴會的儀式和內(nèi)容都各有詳細(xì)的規(guī)定。例如,一次鄉(xiāng)飲酒禮,從謀賓、戒賓、陳設(shè)、速賓到迎賓、拜賜等就有24項(xiàng)程序,筵席的規(guī)格、檔次,飲食品種,乃至饌肴在筵席上的陳列方式等,也有一定的禮數(shù),參與者必須熟知和踐行方能無過。今天的宴會禮儀,自然不像古代那樣復(fù)雜煩瑣,但宴會仍然是各種交際接待活動(dòng)中普遍為人們所重視的正式、隆重的形式之一。

在接待工作中,要堅(jiān)持正確健康導(dǎo)向,堅(jiān)持熱情、節(jié)儉、務(wù)實(shí)接待,反對鋪張浪費(fèi),弘揚(yáng)文明、健康、科學(xué)的飲食方式,并以此涵蓋和貫通餐飲接待禮儀的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)。

1.注重食品安全、衛(wèi)生

食品安全、衛(wèi)生是第一位的,也是最基本的禮儀要求。所有食品、菜肴、飲粥、面點(diǎn)、小吃、飲料等,都必須符合安全、衛(wèi)生的要求,營養(yǎng)搭配合理。重要接待任務(wù)應(yīng)有公安、衛(wèi)生防疫等部門參加,對工作人員要進(jìn)行安全保密教育并提出服務(wù)要求,對食品進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫。同時(shí)注重菜肴的色、香、味、形等感官性狀,以味為本。

2.尊重客人的食好、食法和飲食禁忌

禮者,敬人也。待人的敬意,應(yīng)當(dāng)怎樣表現(xiàn),不應(yīng)當(dāng)怎樣表現(xiàn),關(guān)鍵是要以客人為中心。在餐飲接待中,尤其要注意尊重客人的食好、食法和飲食禁忌。

3.突出地方特色

突出地方風(fēng)味、飲食民俗,對于增加客人之于餐飲接待的新穎、快樂體驗(yàn),使客人留下美好、難忘的印象,以及節(jié)約餐飲成本,都具有重要意義。但是,突出地方特色,必須恰到好處。切忌想當(dāng)然、自我中心,因?yàn)?,有時(shí)你認(rèn)為最有地方特色、最好吃的菜肴,客人未必喜歡吃。在菜肴的配比上,要注意特色菜肴、中性菜肴的合理比例。

4、整潔的就餐環(huán)境

就餐環(huán)境尤其是宴請環(huán)境,應(yīng)寬敞整潔、空氣流通、莊重大方、布局合理。中餐宴會通常用圓桌設(shè)席,西餐宴會則多用長方桌。需在宴會廳內(nèi)懸掛歡迎橫幅時(shí),一般掛在主桌(主位)后方的墻上??梢陨倭奎c(diǎn)綴鮮花、刻花等?,F(xiàn)在人們愈來愈注重宴會主題設(shè)計(jì)。通過就餐環(huán)境和廳臺的藝術(shù)設(shè)計(jì)和美化,突出宴會主題,營造強(qiáng)烈的視覺印象。如安排有樂隊(duì)演奏席間樂,不要離得太近,樂聲宜輕。宴會休息廳通常放小茶幾或小圓桌,與酒會布置類同,如人數(shù)少,也可按客廳布置。

高端商務(wù)接待方案篇五

為樹立公司良好形象,擴(kuò)大公司對外聯(lián)系和交流,本著“|熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、對口接待、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”的原則。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各種接待工作和相關(guān)部門。

辦公室為公司接待工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)接待工作的安排和管理,擬定重要來賓的接待計(jì)劃,協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)接待任務(wù),提供后勤保障,公司各部門在接到重要來訪預(yù)約后,可報(bào)辦公室,并協(xié)助擬定接待計(jì)劃,需公司領(lǐng)導(dǎo)出面、辦公室協(xié)調(diào)的重要接待,應(yīng)提前2天告之辦公室。

1、辦公室在接到公司領(lǐng)導(dǎo)通知或相關(guān)部門來訪預(yù)約時(shí),對來賓接待,應(yīng)了解來賓基本情況:來賓職務(wù)、來訪具體時(shí)間、人數(shù)、本地逗留日期、目的和要求等。要這基礎(chǔ)上擬定接待計(jì)劃,排出日程安排表,酌情安排接待標(biāo)準(zhǔn)。

2、辦公室根據(jù)來賓情況按計(jì)劃通知參加會義的領(lǐng)導(dǎo)、陪同人員、落實(shí)會義時(shí)間及場所。

3、辦公室根據(jù)來賓情況提前按接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)定好宴請來賓的酒店,酌情安排酒水、香煙,用餐標(biāo)準(zhǔn),提前按接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)約好來賓下榻酒店,酌情在房間內(nèi)準(zhǔn)備相關(guān)資料水果、香煙等。

4、辦公室根據(jù)情況計(jì)劃安排來賓游覽路線、購物商場、娛樂項(xiàng)目。

5、因特殊會議需要辦公室須準(zhǔn)備安排會場花卉、水果、煙茶、音響設(shè)備、投影設(shè)備、領(lǐng)導(dǎo)席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮議人員,并邀請新聞媒體和草擬新聞通稿,安排攝影像等。

6、辦公室根據(jù)情況安排接待所需車輛,保證車輛清潔,安全性能良好,司機(jī)車輛聽從辦公室主任和主接待人員協(xié)調(diào)安排,統(tǒng)一調(diào)度。

7、辦公室根據(jù)情況提前購買車票及機(jī)票。

一級接待標(biāo)準(zhǔn):

陪同人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任

1、歡迎:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任在高速路口、機(jī)場、車站迎接,注意把握迎候時(shí)間,提前等候于迎接地點(diǎn),接待人員引見介紹主賓時(shí),要注意順序(遵守介紹時(shí)的先后次序。正規(guī)的做法,是要先介紹身份較低的一方,然后再介紹身份較高的一方。即先介紹主人后介紹客人;先介紹職務(wù)低者,后介紹職務(wù)高者;先介紹男士,后介紹女士;先介紹晚輩,后介紹長輩;先介紹個(gè)人,后介紹集體;在接待外國來訪者時(shí),若賓主雙方皆不止一個(gè),則為其雙方進(jìn)行介紹時(shí),要先介紹主人一方,后介紹來賓一方,不過在介紹各方人士時(shí),通常應(yīng)當(dāng)由尊而卑,按照其職務(wù)的高低,依次而行。來訪時(shí)主人先伸手表示歡迎。告辭時(shí)待客人先伸手后,主人再相握。握手的力度以不握疼對方的手為限度,初次見面時(shí),時(shí)間一般控制在3秒內(nèi),介紹時(shí)就把身份、地位你的一方介紹給相對而言身份,地位較為尊貴的一方。)2、參觀:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任陪同,由辦公室主任沿途介紹本市的基本情況以及到達(dá)項(xiàng)目地后詳細(xì)介紹地塊相關(guān)信息。

3、座談:公司人員確保公司環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適,將公司簡介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯、水果、香煙擺放于接待室。根據(jù)需要制作領(lǐng)導(dǎo)席簽、橫幅、歡迎牌、指示牌、調(diào)試好音響設(shè)備、攝影攝像設(shè)備。

4、用餐標(biāo)準(zhǔn):辦公室根據(jù)情況預(yù)定酒店。

5、下塌賓館標(biāo)準(zhǔn):辦公室根據(jù)情況預(yù)定酒店。、

6、辦公室根據(jù)情況、來賓意愿和興趣提前計(jì)劃參觀游覽路線。

7、辦公室根據(jù)情況購買禮節(jié)性禮品。

二級標(biāo)準(zhǔn)

陪同人員:副總經(jīng)理、辦公室主任、相關(guān)部門經(jīng)理

1、迎接:由辦公室人員到公司駐地門口迎接,引導(dǎo)來賓。

2、參觀:副總經(jīng)理、辦公室主任、相關(guān)部門經(jīng)理陪同,由辦公室主任沿途介紹市基本情況以及到達(dá)項(xiàng)目地后詳細(xì)介紹地塊相關(guān)信息。

3、座談:公司人員確保公司環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適,將公司簡介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯、水果、香煙擺放于接待室。

4、用餐標(biāo)準(zhǔn):辦公室根據(jù)情況預(yù)定酒店。

5、辦公室根據(jù)情況購買禮節(jié)性禮品。

三級標(biāo)準(zhǔn)

陪同人員:相關(guān)對口部門經(jīng)理及人員

1、參觀:相關(guān)對口部門經(jīng)理及人員陪同,由相關(guān)人員沿途介紹本市基本情況以及到達(dá)項(xiàng)目地后詳細(xì)介紹地塊相關(guān)信息。

2、座談:公司人員確保公司環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適,將公司簡介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯擺放于接待室。

3、用餐標(biāo)準(zhǔn):辦公室根據(jù)情況預(yù)定酒店。

1、儀表:面容清潔,衣著得體。

2、舉止:穩(wěn)重端莊,從容大方。

3、言語:語氣溫和,禮貎文雅。

4、態(tài)度:誠懇熱情,不卑不亢。

5、迎接來賓時(shí):要注意把握迎候時(shí)間,提前等候與公司門口或車站機(jī)場,接持人員引見介紹主賓時(shí),要注意順序。

6、接受名片時(shí):要以恭敬的態(tài)度雙手接受,默讀一下后鄭重收入口袋中。

7、過走廊時(shí):通常走在客人的右前方,不時(shí)左側(cè)回身,配合客人腳步,轉(zhuǎn)彎處伸右手示意,并說“這邊請”。

8、進(jìn)電梯時(shí):要告訴客人上幾樓,讓客人先進(jìn)、先出。

9、座談時(shí):客人落座后,要以雙手奉茶,先客人,后主人,先領(lǐng)導(dǎo),后同事。

10、送客時(shí):根據(jù)身份確定規(guī)格,若送至公司門口、汽車旁,招手待客人遠(yuǎn)去,方可離開。

接待中涉及機(jī)要事務(wù)、秘密文電、重要會議,要特別注意保密,接待中既要熟練介紹公司情況,又要內(nèi)外有別,嚴(yán)守本公司商業(yè)機(jī)密,對不宜攝影攝像的場合,應(yīng)向參觀人員說明。

接待人員應(yīng)及時(shí)撰寫重要來訪信息,將與來訪者交流中取得的信息匯總整理,提取其中對公司有價(jià)值的信息交由部門領(lǐng)導(dǎo)。

(一)、關(guān)于會議主席臺座次的安排

1、主席臺必須排座次、放名簽,以便領(lǐng)導(dǎo)同志對號入座,避免上臺之后互相謙讓。

2、主席臺座次排列,領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)居中,2號領(lǐng)導(dǎo)在1號領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號領(lǐng)導(dǎo)在1號領(lǐng)導(dǎo)右手位置;領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí),1、2號領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中,2號領(lǐng)導(dǎo)依然在1號領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號領(lǐng)導(dǎo)依然在1號領(lǐng)導(dǎo)右手位置。

3、幾個(gè)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)上主席臺,通常按機(jī)關(guān)排列次序排列,可靈活掌握,不生搬硬套。如對一些德高望重的老同志,也可適當(dāng)往前排,而對一些較年輕的領(lǐng)導(dǎo)同志,可適當(dāng)往后排。另外,對邀請的上級單位或兄弟單位的來賓,也不一定非得按職務(wù)高低來排,通常掌握的原則是:上級單位或同級單位的來賓,其實(shí)際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的,可安排在主席臺適當(dāng)?shù)奈恢镁妥?。這樣,既體現(xiàn)出對客人的尊重,有使主客都感到較為得體。

4、對上主席臺的領(lǐng)導(dǎo)同志能否屆時(shí)出席會議,在開會前務(wù)必逐一落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)同志到會場后,要安排在休息室稍候,再逐一核實(shí),并告之上臺后所坐方位。如主席臺人數(shù)很多,還應(yīng)準(zhǔn)備座位圖。如有臨時(shí)變化,應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次、名簽,防止主席臺上出現(xiàn)名簽差錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)空缺。還要注意認(rèn)真填寫名簽,謹(jǐn)防錯(cuò)別字出現(xiàn)。

圖:主席臺人數(shù)為奇數(shù)時(shí)

圖:主席臺人數(shù)為偶數(shù)時(shí)

(二)、關(guān)于宴席座次的安排

宴請客人,一般主陪在面對房門的位置,副主陪在主陪的對面,1號客人在主陪的右手,2號客人在主陪的左手,3號客人在副主陪的右手,4號客人在副主陪的左手,其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果場景有特殊因素,應(yīng)視情況而定。

圖:中餐桌

圖:西餐桌

(三)、儀式的座次安排

簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一般對等,按主客左右排列。

(四)、關(guān)于乘車的座次安排

小轎車1號座位在司機(jī)的右后邊,2號座位在司機(jī)的正后邊,3號座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人,則3號座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排,1號座位在臨窗的位置。

圖:乘車座次安排

(五)、合影座次安排與主席臺安排相同。

附:會議座位安排

圖:長條桌

圖:沙發(fā)室

圖:與外賓會談

圖:與上級領(lǐng)導(dǎo)座談

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