舞協(xié)工作報告

格式:DOC 上傳日期:2023-09-08 12:24:22
舞協(xié)工作報告
時間:2023-09-08 12:24:22     小編:ZS文王

報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧

舞協(xié)工作報告篇一

時間過得可真快,從來都不等人,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),一定有不少可以計劃的東西吧。那么我們該怎么去寫工作計劃呢?下面是小編為大家收集的廣場舞協(xié)會下半年工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

廣場舞是活動內(nèi)容與教育性和藝術(shù)性相結(jié)合,適合學(xué)所有人群,它有利于提高人們學(xué)習(xí)舞蹈的興趣,培養(yǎng)人們正確的形體姿態(tài)和良好的氣質(zhì),增強集體意識,培養(yǎng)人們的樂感。

1、把身體訓(xùn)練成有表現(xiàn)力的工具,動作協(xié)調(diào),對動作、音樂、節(jié)奏等的感知更敏銳。

2、學(xué)習(xí)初級舞蹈組合,訓(xùn)練人們動作的協(xié)調(diào)性和藝術(shù)表現(xiàn)力

3、培養(yǎng)個人與個人、個人與集體共同合作的能力。

4、培養(yǎng)創(chuàng)造力、即興表演能力以及藝術(shù)欣賞力和鑒別力。

5、通過舞蹈訓(xùn)練,培養(yǎng)人們積極向上的心理素質(zhì)和意志品質(zhì)。

每天晚上8:00——9:30

xx鎮(zhèn)xx社區(qū)學(xué)校活動廣場

1、引導(dǎo)學(xué)員欣賞舞曲、觀看教師示范,幫助學(xué)員尋找舞蹈感覺。

2、逐段示范、講解動作,逐個輔導(dǎo)。

3、學(xué)員個人練習(xí)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合。

4、采用學(xué)員互幫、好學(xué)員示范的方法,進一步提高水平。

1、首次活動核實人數(shù),分班到組,強調(diào)活動紀律,指定專人負責(zé)音響器材的管理。

2、每天前20分鐘復(fù)習(xí)前面所學(xué)舞蹈,剩余時間用來學(xué)習(xí)新授舞蹈,力爭平均每個星期學(xué)會一至兩個新舞蹈。

3、采取鼓勵機制,每次活動邀請表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員場前示范。

舞協(xié)工作報告篇二

20xx年公司以安全生產(chǎn)和創(chuàng)新管理模式持續(xù)發(fā)展;以遵章守紀為保障;以培養(yǎng)自律型員工為核心;實施5s管理基礎(chǔ),緊緊圍繞三維公司的安全生產(chǎn)目標,在20xx年安全生產(chǎn)工作取得較好成績的基礎(chǔ)上,再接再勵,特別是今年的九月份我們緊密團結(jié)在以老板的指導(dǎo)思想,朱葉為廠代表的領(lǐng)導(dǎo)核心下,我們通過了iso9001質(zhì)量管理體系的認證,使公司管理更上一層。

4.減少直至消除故障,保障品質(zhì)5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)6.降低生產(chǎn)成本

7.改善員工精神面貌,使組織活力化8.縮短作業(yè)周期,確保交貨期

和安全生產(chǎn)的重要性,并對其進行理論考試,不合格者并給與再次教育培訓(xùn)。

2、安全生產(chǎn)

1.目的:是保障員工的人身安全,保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進行,同時減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟損失。

2.主要活動:就是要求在工作中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴禁違章作業(yè)。時刻注意安全,時刻注重安全。

3.實施要點:清除隱患,排除險情,預(yù)防事故的發(fā)生。

1、本年度因質(zhì)量問題導(dǎo)致:小松重品兩個;折彎批量報廢一次;焊接虛焊、漏焊;油漆漏噴、橘皮、漏青;由于生產(chǎn)安排不當(dāng)導(dǎo)致3月份造成嚴重欠品。

1.pc360門支架焊縫開裂,采取對策將拼接焊縫由原來的0.5mm增加至現(xiàn)在的1.5mm;wa380-6、wa380z-6鉸鏈沒按照圖紙生產(chǎn)和焊縫開裂,采取對策嚴格按照圖紙生產(chǎn),采用卷圓鉸鏈。

2.折彎批量報廢一次,由于我們操作工沒有嚴格真正的理解圖紙視圖操作,導(dǎo)致00d4488產(chǎn)品160件批量折反報廢,對該員工進行罰款并對其培訓(xùn)教育,以防此類事件再次發(fā)生。

3.焊接虛焊、漏焊;造成我們的產(chǎn)品多次上郵箱“展示”,對此,我們多次對焊接員工進行培訓(xùn)考試,以使其的焊接技能提高,以解決我們的實際生產(chǎn)存在的焊接問題。

4.油漆漏噴、橘皮、漏青、顆粒物造成1到3月份每天到小松返工360門板補漆,增加了預(yù)噴涂作業(yè)、油漆線重新改造以達到質(zhì)量的提高。

5.由于生產(chǎn)安排不當(dāng)導(dǎo)致3月份造成嚴重欠品,交貨率只達到了84%,是公司建廠以來交貨率最低的一次。

2、本年度增加油漆流水線一套、拋丸機一臺、大型貨架三處、柴油烘房:

1.增加油漆流水線一套,以解決油漆流水線產(chǎn)能不足。

2.增加拋丸機一臺,提高了4mm以上產(chǎn)品的噴砂效率,并且縮短了去焊渣時間。

3.增加大型貨架三處,合理地決定物品的保管方法和布局徹底實施定點、定位存放管理。

4.增加柴油烘房,解決了烘箱溫度不夠和夏季電量不夠用的難題。

3、本年度車間整改重組、分配;

1.為了便于統(tǒng)一管理,焊接車間搬至老廠;原先焊接車間現(xiàn)整改為裝配車間和成品倉庫。減少流轉(zhuǎn)產(chǎn)品或找尋物品的時間,創(chuàng)造整齊、整潔的環(huán)境,消除積壓物品(如產(chǎn)品內(nèi)部件的庫存、設(shè)備的備用品等)。

2.通過5s培訓(xùn)和執(zhí)行,實施區(qū)分必需和非必需品,現(xiàn)場不放非必需品,使工作場所一目了然,合理安排物品放的位和方法,并進行必要的標識,能在30秒內(nèi)找到要找的東西。

4、技能培訓(xùn)

1.焊接技能培訓(xùn):我們用理論與實踐相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)(效果不理想)。

2.油漆技能培訓(xùn):我們用理論與現(xiàn)場生產(chǎn)情況相結(jié)合進行培訓(xùn)(效果不理想)。

20xx年由于行業(yè)發(fā)展形勢是公司投產(chǎn)以來最困難的一年,但我們堅持產(chǎn)品質(zhì)量為上的信念,保持良好的工作態(tài)度和正確心態(tài),加倍的努力,緊緊圍繞在以老板的指導(dǎo)實線和以朱葉為廠代表的領(lǐng)導(dǎo)核心,堅決執(zhí)行好每一單生產(chǎn)計劃和每一個領(lǐng)導(dǎo)指令。

為激勵員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、掌握新本領(lǐng)、苦練基本功,激發(fā)員工鉆研工作技能的熱情,不斷提升技能,公司組織了焊接技能的評比活動,雖然效果不是太明顯,但鞏固了員工的專業(yè)理論知識又考查了他們在本工種工藝的技術(shù)操作熟練程度,20xx年我們將繼續(xù)組織和調(diào)動員工學(xué)習(xí)鉆研的主動性和積極性,牢固樹立崇尚學(xué)習(xí)、尊重技能思想觀念,立足崗位、苦練內(nèi)功,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和崗位適應(yīng)能力,從而增強公司核心競爭力;進一步加強技能培訓(xùn),注重人才培養(yǎng),為公司穩(wěn)步發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ)。

我們有信心、有決心在新的一年里把工作做得更好。

舞協(xié)工作報告篇三

一、加強思想政治學(xué)習(xí)提高思想認識

作為一名黨員及公司黨支部組織委員,更要自覺帶頭加強思想政治的學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)好“十八大會議精神”,使自己更好的服務(wù)于公司,服務(wù)社會。積極投入到公司打造放心型崗位和積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,圍繞公司的安全目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業(yè)道德、社會公德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神;盡到一名黨員應(yīng)盡的義務(wù)。

二、努力學(xué)習(xí)加氣站安全管理知識

天然氣行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我公司發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,作為一名安全員,我要從思想上高度重視安全工作,嚴格按照公司安全發(fā)展的要求,遵章守紀,決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過“安全知識考試”、警示案例教育等一系列的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,爭做一名最優(yōu)秀的安全管理人員。

三、加強對員工的了解和關(guān)心

自己作為分公司工會主席,有能力有義務(wù)在新的一年里為大家增添一些娛樂設(shè)施和組織一些集體活動,增強團隊意識和集體榮譽感,讓員工感受到家一般的溫暖;多在員工中走動,做好“談心談話”和“互幫、互學(xué)、互教”等活動。時刻了解員工心里在想什么,知道員工在干什么,以及思想上的變化讓員工不帶情緒、不帶壓力,能夠輕松工作和全身心的投入到工作中去;為公司的全面建設(shè)添磚加瓦。

四、加強設(shè)備設(shè)施方面的專業(yè)學(xué)習(xí)操作

立足本職,踏實工作不僅是員工回報公司的最根本方式,也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn);只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,踏踏實實干好本職工作,常懷感恩之心,這樣才能推動公司和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

舞協(xié)工作報告篇四

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無論如何都是計劃文種的`范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的xx年電腦銷售工作計劃材料,希望對你有所幫助。

一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻!

為進一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運動,根據(jù)《全民健身條例》和《**省全民健身實施計劃》要求,結(jié)合我市實際,制定《**市全民健身實施計劃(xx—xx年)》。

一、基本原則

舞協(xié)工作報告篇五

一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況:建設(shè)工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進行,控制價783萬元,中標金額674.81萬元,節(jié)約資金135.19萬元,節(jié)約率17.26%;政府采購開評標項目共計2項,累計項目預(yù)算金額共計31.01萬元,中標金額30.6064萬元,節(jié)約資金0.4036萬元,節(jié)約率1.3%;砂場礦權(quán)出讓項目共計7宗,累計項目預(yù)算金額共計570萬元,中標金額634萬元,溢價64萬元。

二是對公共資源交易服務(wù)中心近段時間的運行分析,指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項陸續(xù)進入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標需求。

三是對xx月工作重點進行了安排部署:一是重點服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識,增強大局觀念,認真服務(wù)交易項目,特別是災(zāi)后重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。

工作計劃總結(jié)范文模板大全【二】

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:

一、對銷售工作的認識:

二、對銷售工作的提高:

1、制定工作日程表;(見附表)

7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

三、重要客戶跟蹤:

1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;

2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;

4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

5、河南市政管理處的姚科長;

以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作。

工作計劃總結(jié)范文模板大全【三】

為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利,特做了以下的工作計劃。

一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。

2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。

三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機遇

1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。

3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人,推行人性化服務(wù)。

3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

舞協(xié)工作報告篇六

一.掌握各班團支書的組織情況,建立給各班團支書團員登記表。

二.向團委提出黨員發(fā)展計劃,做好入黨積極分子的培養(yǎng).考察和發(fā)展工作。

三.組織指導(dǎo)各支部開展理論學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)等各種組織活動。

四.按時收繳團費.組織團員證注冊,為團員辦理轉(zhuǎn)組織關(guān)系。

五.協(xié)助副書記做好“推優(yōu)”工作。

然后,是組織部在09級大一新生報道后將有以下工作計劃:

一,接待新生.這是我們對大一新生做的第一件事,很有意義,也是一個打出“外語學(xué)院分團委”旗幟招牌的非常好的機會。屆時一定要通過真誠,熱心,給新生一種家的溫暖,讓我們的形象深入他們內(nèi)心。我們一定要多干事,為新生解決一些實際性的問題,為招新打下一定的基礎(chǔ)。

二.招新。這是最重要的工作,我覺得我們作為部長,一定要做好招新的面試工作,給有能力的人機會,也給那些勤奮的人機會。關(guān)于招新時的宣傳工作,我建議與學(xué)生會合作,共同做好宣傳工作,打出分團委的旗號,讓大一的新生充分的了解團委和學(xué)生會職能的不同之處,根據(jù)自己的優(yōu)點.愛好,選擇適合自己的部門,招納更多的有才之士,讓每一個人的才能都能得到最大限度的發(fā)揮。初步計劃組織部會招20個干事(會根據(jù)面試人數(shù)稍有變動)確保干事有責(zé)任感,吃苦耐勞。

三.在軍訓(xùn)結(jié)束后對干事進行團黨知識教育。由于我們是團委,對團黨知識的了解是每位大學(xué)生的必備素質(zhì)。我們要通過對團黨知識的宣傳和教育,加強大學(xué)生熱愛黨熱愛團的意識,是之積極的向黨組織靠攏。

四.招新之后,開展活動,增加干事們之間的交流。對于大一新生來說,初進大學(xué),渴望多交朋友。我們可以通過聚餐或是游玩的方式促進干事內(nèi)部的交流,增強凝聚力,只有內(nèi)部關(guān)系搞好了,才能更加團結(jié)的為整個外語學(xué)院服務(wù)。

五.確定例會時間,強調(diào)時間觀念。每周選一固定時間進行例會,做一些工作總結(jié)和商討新的工作。例會需要簽到,保證出勤率。在不浪費干事們學(xué)習(xí)時間的情況下,提高工作效率。

六.做好中文辯論賽的組織工作。中文辯論賽是大一新生的活動中很重要的一個活動,組織部直接負責(zé)組織辯論賽。辯論賽中需要的禮儀和主席均從組織部選出,因此一定要鍛煉干事們的耐心。

七.做好收繳團費的工作。在這個工作上,我決定實行干事分班制,一個干事固定的負責(zé)幾個班,做好干事和班委的溝通交流工作,讓班委可以很好的了解團委近期的動向,更積極的支持團委的工作,這樣即節(jié)省了干事們的時間,有增加了同學(xué)們對團委的了解和支持。

八.加強團委各部門之間.團委和學(xué)校其他社團的聯(lián)系,提高團委的知名度。比如,我們可以帶著組織部的干事和外聯(lián)部的干事們一起去拉贊助,可以同青年志愿者協(xié)會與敬老院。這樣既加強了彼此之間的聯(lián)系,也鍛煉了干事們,增加了他們的受挫能力,提高了他們適應(yīng)社會的能力和交際能力,也豐富了大學(xué)生活。

九.開展一些有意義的活動,豐富大一生活。就像今年舉辦的禮儀風(fēng)采大賽,讓更多的學(xué)生參加進來,這樣提高了我們團委的名氣。也豐富了同學(xué)們的課余生活,比如,我們可以在一些特定的節(jié)日舉辦一些特殊的活動。

以上是初步的工作計劃,我們會在以后的工作中慢慢的完善那些細節(jié)問題,我們會做好一個部長該做的,在自己統(tǒng)籌全局的情況下,給干事們以施展自己才華的機會,讓他們可以更好的揚長補短,我們可能不會是最成功的一屆,但是我們會很努力,盡自己最大的努力,將團委建設(shè)好,帶出一批更有能力的干事。

相信我們!

舞協(xié)工作報告篇七

(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的'損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。

以上,是我對20xx年5月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

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