總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
營(yíng)運(yùn)年終總結(jié)篇一
1、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制，經(jīng)過(guò)20xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái)，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng)，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃，在20xx年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí)，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú)，通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識(shí)，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作，如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證、帳戶(hù)管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
召開(kāi)銀企座談會(huì)向客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶(hù)解決結(jié)算上的難題。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，20xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，銀行會(huì)計(jì)工作計(jì)劃加強(qiáng)與各部門(mén)之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
營(yíng)運(yùn)年終總結(jié)篇二
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展好婦女各項(xiàng)工作
1、以會(huì)代訓(xùn)，提高全鄉(xiāng)婦女干部整體素質(zhì)。我們利用計(jì)生例會(huì)，組織村婦代會(huì)主任學(xué)習(xí)，這不僅增強(qiáng)了婦女隊(duì)伍的文化水平，更重要的增強(qiáng)了婦女的團(tuán)隊(duì)合作精神。6月份，根據(jù)上級(jí)婦聯(lián)統(tǒng)一安排，組織我鄉(xiāng)南顧屯和曹莊子兩村婦代會(huì)主任參加省婦聯(lián)培訓(xùn)，獲益匪淺。
2、精心謀劃，開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)。我們?cè)凇叭恕惫?jié)期間，開(kāi)展了優(yōu)秀婦女干部評(píng)選活動(dòng)，并通過(guò)廣播在全鄉(xiāng)宣傳先進(jìn)事跡，營(yíng)造了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍；六一期間協(xié)調(diào)資金1000元對(duì)5名貧困兒童進(jìn)行了救助。另外找準(zhǔn)借力點(diǎn)，使婦聯(lián)工作有聲有色，母親節(jié)與縣計(jì)生協(xié)、鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)利用望海寺大集開(kāi)展關(guān)愛(ài)婦女宣傳活動(dòng)；8月份與計(jì)生辦通力合作開(kāi)展了“金秋助學(xué)” ，對(duì)18名考上三本以上院校、22名考上高中的雙女、獨(dú)生子女學(xué)生發(fā)放助學(xué)金2.9萬(wàn)元。7、8月份開(kāi)展了孝賢好兒媳評(píng)選活動(dòng)，做到了活動(dòng)不斷，精彩頻現(xiàn)。
二、 關(guān)愛(ài)婦女兒童，保障婦女兒童的合法權(quán)益
關(guān)愛(ài)婦女及留守兒童，一直以來(lái)是我們鄉(xiāng)婦聯(lián)的行為準(zhǔn)則。我們協(xié)助計(jì)生辦做好全鄉(xiāng)未滿(mǎn)18周歲的獨(dú)生子女、未滿(mǎn)60周歲的獨(dú)生子女及雙女戶(hù)父母摸底核查工作，為他們?nèi)哭k理了意外保險(xiǎn)繳費(fèi)30000余元。充分發(fā)揮村級(jí)信訪代理員的作用，熱心接待群眾來(lái)訪，傾聽(tīng)其訴求，積極為其想辦法，找出路，配合司法所解決多起家庭糾紛，為全鄉(xiāng)婦女同志撐起了一片天。4月份，與包村干部孫偉深入大韓莊村調(diào)研，協(xié)調(diào)解決有人舉報(bào)白金鳳被關(guān)受虐事件，并積極聯(lián)系村干部根據(jù)其實(shí)際情況協(xié)調(diào)民政所為其爭(zhēng)取扶貧指標(biāo)。
三、組織婦女文化活動(dòng)，引領(lǐng)農(nóng)村文化新風(fēng)尚
在全鄉(xiāng)21個(gè)村推廣達(dá)子店村文藝隊(duì)開(kāi)展計(jì)生宣傳經(jīng)驗(yàn)，大力倡導(dǎo)各村開(kāi)展各種形式的文藝活動(dòng)，積極協(xié)調(diào)文化站邀請(qǐng)廣場(chǎng)舞老師來(lái)鄉(xiāng)授課，帶動(dòng)全鄉(xiāng)精神面貌改觀。目前全鄉(xiāng)21個(gè)村村村有文藝隊(duì)，廣場(chǎng)舞隊(duì)伍達(dá)40余支。5月份組織黃官屯村廣場(chǎng)舞蹈隊(duì)參加了20xx年xx縣廣場(chǎng)健身舞電視大賽決賽,取得了二等獎(jiǎng)的優(yōu)秀名次。
四、借助村“兩委”換屆契機(jī)，增加?jì)D女干部力量
第十屆村兩委換屆順利完成，大白冢、曹莊子、小六口等村婦代會(huì)主任進(jìn)入村兩委，在換屆后的各項(xiàng)工作中發(fā)揮了良好的帶頭作用。同時(shí)經(jīng)過(guò)努力工作，圓滿(mǎn)完成村婦代會(huì)換屆。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、堅(jiān)持“黨建帶婦建，婦建服務(wù)黨建”的原則，充實(shí)、完善“婦女之家”陣地建設(shè)，使婦女之家真正建成黨開(kāi)展婦女工作的堅(jiān)強(qiáng)陣地天和深受廣大婦女依賴(lài)和熱愛(ài)的溫暖之家。
2、與計(jì)生例會(huì)結(jié)合，開(kāi)展村婦代會(huì)主任培訓(xùn)，在全鄉(xiāng)廣大婦女群眾中開(kāi)展學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)精神。
3、積極做好紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)及“六一”國(guó)際兒童節(jié)活動(dòng)，以活動(dòng)帶動(dòng)?jì)D女工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。
4、繼續(xù)開(kāi)展“代理媽媽”和婦女維權(quán)活動(dòng)，關(guān)愛(ài)留守婦女兒童。
5、開(kāi)展“關(guān)愛(ài)雙女戶(hù)、服務(wù)三夏生產(chǎn)”活動(dòng)。
6、按時(shí)完成各種信息、統(tǒng)計(jì)材料的上報(bào)。
7、完成婦聯(lián)系統(tǒng)各種雜志的征訂任務(wù)。
8、配合縣婦聯(lián)及其他部門(mén)做好臨時(shí)性工作，完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
雖然，鄉(xiāng)婦聯(lián)在一年的工作中，取得了一定的成績(jī)，但與時(shí)代對(duì)婦聯(lián)的要求，人民群眾對(duì)鄉(xiāng)婦聯(lián)的期望，仍有很大距離，在今后的婦聯(lián)工作中，我們會(huì)每月精通一本書(shū)，每天干好一件事，不斷的審視自我，提高自我。識(shí)大體、懂本行、干實(shí)事，不辜負(fù)縣婦聯(lián)以及群眾對(duì)我們的期盼，為建設(shè)富裕、和諧、文明的風(fēng)化店而奮斗。
營(yíng)運(yùn)年終總結(jié)篇三
熟悉公司規(guī)章制度，商業(yè)模式，管理模式及營(yíng)運(yùn)模式
熟悉各部門(mén)工作及工作流程
熟悉公司企業(yè)文化與品牌知識(shí)
時(shí)間：三個(gè)工作日
熟悉部門(mén)同事及工作內(nèi)容
熟悉部門(mén)已有內(nèi)部資料及外部資料（包括直營(yíng)店和加盟店）
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改措施及方案
取長(zhǎng)補(bǔ)短，揚(yáng)長(zhǎng)避短，規(guī)范部門(mén)管理工作
部門(mén)工作的規(guī)范化
部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)化
建立部門(mén)高效運(yùn)作機(jī)制
轄區(qū)門(mén)店的統(tǒng)一管理
時(shí)間：5—80個(gè)工作日
熟悉加盟商具體加盟協(xié)議事項(xiàng)
加盟商關(guān)系維護(hù)與再造
了解加盟商意見(jiàn)及需求
協(xié)助招商部做好后期加盟相關(guān)事宜。如投資評(píng)估、后期營(yíng)運(yùn)等
時(shí)間：長(zhǎng)期
備注：在無(wú)意外的情況下，本人將嚴(yán)格按照計(jì)劃行事！如有異動(dòng)，將作一定的修改（根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整）
營(yíng)運(yùn)年終總結(jié)篇四
2014年?duì)I運(yùn)部年度計(jì)劃
1)加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn)，培植一個(gè)高素質(zhì)、高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)，加快新員工對(duì)千惠超市的認(rèn)識(shí)與理解，統(tǒng)一全體員工的思想行為；為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，力圖在此環(huán)境中使員工的價(jià)值觀、工作態(tài)度和工作行為得以改變，從而使他們能在現(xiàn)在或未來(lái)的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到公司要求，并為公司創(chuàng)造更多的利益。
具體措施：
2)加強(qiáng)對(duì)店長(zhǎng)管理的工作督導(dǎo)，商品管理方面：
1)加強(qiáng)對(duì)a類(lèi)商品的管理，每月對(duì)a類(lèi)商品的銷(xiāo)售報(bào)表進(jìn)行跟蹤，確保a類(lèi)商品賣(mài)場(chǎng)不缺貨，發(fā)現(xiàn)a類(lèi)商品缺貨的時(shí)候馬上與采購(gòu)部進(jìn)行溝通。
銷(xiāo)商品，每月月底提交一份滯銷(xiāo)商品給業(yè)務(wù)部參考解決。
3)對(duì)出現(xiàn)近期商品過(guò)多的品類(lèi)進(jìn)行跟蹤，3)第一點(diǎn)：過(guò)期商品過(guò)多，第二點(diǎn)：報(bào)損商品過(guò)多，第三點(diǎn)：暢銷(xiāo)商品缺貨，滯銷(xiāo)商品并未得到解決；第四點(diǎn)：殘舊商品處理困難。
賣(mài)場(chǎng)管理方面：
部門(mén)溝通方面：
營(yíng)運(yùn)年終總結(jié)篇五
1、建立健全部門(mén)管理體系，加強(qiáng)績(jī)效考核，完善薪酬制度，制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃，打造一個(gè)有凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的和諧團(tuán)隊(duì)。
. c. d. e.
2、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)：
a、根據(jù)公司現(xiàn)實(shí)狀況,制定適合本部門(mén)的考核制度;
f、加強(qiáng)客戶(hù)檔案管理，每月按行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并匯報(bào)統(tǒng)計(jì)結(jié)果， g、嚴(yán)格執(zhí)行公司回款制度，防止呆帳發(fā)生; h、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)：
a、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司管理制度;
b、制定年度活動(dòng)計(jì)劃，并撰寫(xiě)策劃方案;
e、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度，加強(qiáng)與部門(mén)主管及其它部門(mén)的溝通;
g、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，并嚴(yán)格執(zhí)行。
4、項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)：
a、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司管理制度;
b、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展工作，積極配完成部門(mén)主管及項(xiàng)目經(jīng)理交代的工作; c、日?？蛻?hù)拜訪、確立目標(biāo)客戶(hù)和潛在客戶(hù)、建立客戶(hù)檔案; d、客戶(hù)關(guān)系管理，保持與客戶(hù)的有效溝通，提升開(kāi)展業(yè)務(wù)能力; e、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度，加強(qiáng)與直接領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的溝通; f、將售后服務(wù)納入績(jī)效考核中，所有客戶(hù)每月一次回訪; g、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，并嚴(yán)格執(zhí)行。
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