總結(jié)是對(duì)自己努力和付出的一種回報(bào),它可以讓我們更有動(dòng)力和信心地迎接新的挑戰(zhàn)。寫總結(jié)時(shí),可以運(yùn)用一些具體的例子和實(shí)際的事例,以使總結(jié)更加生動(dòng)和具體。閱讀總結(jié)范文可以拓寬我們的思維和視野,提供寫作的靈感和參考。
反欺詐工作總結(jié)篇一
我國xx歲及以上老年人口已達(dá)億,養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域空間廣闊,但一些不法分子利用老年人辨識(shí)能力不強(qiáng)、權(quán)益保護(hù)能力不足的弱點(diǎn),打著“養(yǎng)老服務(wù)”“健康養(yǎng)老”等旗號(hào),設(shè)置陷阱,坑騙老年人的“養(yǎng)老錢”。
作為全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)辦公室成員單位之一,民政部成立了打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組,于x月xx日召開領(lǐng)導(dǎo)小組第一次全體會(huì)議,并印發(fā)打擊整治工作方案,明確了集中開展專項(xiàng)行動(dòng)的具體部署,要求各地民政部門健全相應(yīng)工作機(jī)制,規(guī)范整治養(yǎng)老服務(wù)涉詐亂象問題,切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。x月xx日,民政部召開全國打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)第一次推進(jìn)會(huì),部署推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域打擊整治環(huán)節(jié)的階段性目標(biāo)任務(wù)。
為確保專項(xiàng)行動(dòng)抓緊抓細(xì)、走深走實(shí),全國各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)民政部門均已制訂印發(fā)本地區(qū)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案,并成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門工作力量組建專班。如內(nèi)蒙古自治區(qū)民政廳成立了由廳長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,還組建了由養(yǎng)老服務(wù)處等多個(gè)處室為主要成員的工作專班;在河南省,各地市民政部門將專項(xiàng)行動(dòng)納入單位“一把手”工程,納入年度工作重點(diǎn),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)精干力量組成工作專班,專項(xiàng)行動(dòng)開展有力有效。
宣傳發(fā)動(dòng)、打擊整治、總結(jié)提升是專項(xiàng)行動(dòng)的x個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),其中宣傳發(fā)動(dòng)貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識(shí)別涉養(yǎng)老服務(wù)詐騙行為,各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動(dòng)。
xx等多地民政部門梳理總結(jié)了養(yǎng)老服務(wù)詐騙的常見類型和套路,比如以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、開展“養(yǎng)老幫扶”等為名,通過免費(fèi)禮品、高回報(bào)等噱頭引誘老年人,進(jìn)而實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)詐騙、非法集資等,侵害老年人財(cái)產(chǎn)權(quán)益。與此同時(shí),xx等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報(bào)、漫畫等,通過微信公眾號(hào)等新媒體傳播擴(kuò)大影響力,西藏自治區(qū)拉薩市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看,陜西省富平縣還將養(yǎng)老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。
xxxx年年底,民政部召開全國防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙動(dòng)員部署電視電話會(huì)議,要求對(duì)已經(jīng)登記的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行全面摸底排查。此次全國專項(xiàng)行動(dòng)開展后,再次提出完成復(fù)查“回頭看”的任務(wù),準(zhǔn)確摸清隱患底數(shù),確保不留盲區(qū)死角。
目前,全國民政系統(tǒng)正在按照民政部統(tǒng)籌部署,對(duì)所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所開展復(fù)查,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行再梳理、再整改、再糾偏,制定詳細(xì)的工作臺(tái)賬,并建立風(fēng)險(xiǎn)隱患等級(jí)從高到低的“紅橙黃綠”風(fēng)險(xiǎn)管控名單,實(shí)施分類處置,按照“一院一策”的要求,有效化解風(fēng)險(xiǎn)。注重部門聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)與公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門溝通協(xié)調(diào),協(xié)同對(duì)未登記備案但開展養(yǎng)老服務(wù)的場(chǎng)所、新成立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、嵌入式小微養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、農(nóng)村互助幸福院等開展排查整治,形成工作合力。
為強(qiáng)化線索收集,福建省民政部門采取有獎(jiǎng)舉報(bào)等方式,增強(qiáng)防范打擊整治的聲勢(shì);江蘇省將“xxxxx非法金融活動(dòng)舉報(bào)平臺(tái)”納入養(yǎng)老服務(wù)詐騙舉報(bào)途徑;海南省民政廳要求加強(qiáng)舉報(bào)線索核查,及時(shí)將核查結(jié)果、處理進(jìn)展情況向舉報(bào)人反饋,有效回應(yīng)群眾訴求。
開局良好,后程可期。全國民政系統(tǒng)將持續(xù)營(yíng)造打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙的.強(qiáng)大輿論聲勢(shì),為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng)建良好的社會(huì)環(huán)境。
反欺詐工作總結(jié)篇二
為有效防范和嚴(yán)厲打擊整治養(yǎng)老詐騙違法犯罪行為,延伸治理侵害老年人合法權(quán)益的涉詐亂象問題,切實(shí)保護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)安全,助力提升平安永昌、法治永昌建設(shè)。近日,永昌縣人民法院召開黨組會(huì),安排部署推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),院黨組書記、院長(zhǎng)趙文斌主持會(huì)議,全體黨組成員參加會(huì)議。
會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了全國及省、市法院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)會(huì)精神及《平安永昌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定組20xx年工作要點(diǎn)》《關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神嚴(yán)肅整治“酒杯中的'奢靡之風(fēng)”的通知》等相關(guān)文件,審議通過了《永昌縣人民法院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)全院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了安排部署。
會(huì)議要求:
全院干警要把這次專項(xiàng)行動(dòng)作為一項(xiàng)重要政治任務(wù),積極主動(dòng)作為,重點(diǎn)圍繞宣傳發(fā)動(dòng)、打擊整治、總結(jié)提升三個(gè)環(huán)節(jié)推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng),守護(hù)好老年人“養(yǎng)老錢”,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)好老年人合法權(quán)益。
一是切實(shí)提高政治站位,強(qiáng)化政治意識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、縣委及上級(jí)法院部署,推動(dòng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)工作深入開展。
二是充分發(fā)揮審執(zhí)職能,嚴(yán)格依法辦案,堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,嚴(yán)把事實(shí)關(guān)、證據(jù)關(guān)、程序關(guān)和法律適用關(guān),用足用好法律武器,確保打擊有力、懲治有效。綜合運(yùn)用多種手段,做好涉案財(cái)產(chǎn)變現(xiàn)、資金歸集和清退等工作,最大程度挽回受害群眾的經(jīng)濟(jì)損失。結(jié)合常態(tài)化掃黑除惡,依法嚴(yán)懲各類養(yǎng)老詐騙違法犯罪行為。
三是堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,深入開展“養(yǎng)老詐騙”宣傳,以更加豐富多樣的形式向群眾普及養(yǎng)老詐騙相關(guān)知識(shí),結(jié)合微信公眾號(hào)、訂閱號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和“法律八進(jìn)”“逢6上街志愿活動(dòng)”、巡回審判等,通過轉(zhuǎn)發(fā)法律知識(shí)、開展普法宣講、印發(fā)宣傳彩頁、播放標(biāo)語等多樣形式,擴(kuò)大打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳覆蓋面,提高老年人法治意識(shí)和防騙、識(shí)騙能力。
反欺詐工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,制止打擊欺詐侵權(quán)不法行為,倡導(dǎo)誠信守約的商業(yè)道德,按照國家工商總局《關(guān)于開展“制止欺詐月”活動(dòng)的通知》文件的精神,結(jié)合本省實(shí)際,省工商局認(rèn)真組織開展了制止欺詐月活動(dòng),取得了一定成效。自活動(dòng)開展以來,共出動(dòng)執(zhí)法人員**人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛**臺(tái)(次),檢查市場(chǎng)主體**戶(次),查處各種欺詐違法違章案件*件,罰沒金額*萬元。
一、擺上位置,加強(qiáng)“制止欺詐月”活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把“制止欺詐月”活動(dòng)納入全系統(tǒng)3月份工作重點(diǎn),從3月8日開始至4月8日期間,在全省范圍內(nèi)組織開展了“制止欺詐月”活動(dòng)。一是下發(fā)了具體實(shí)施意見,采取調(diào)查分析研究、宣傳發(fā)動(dòng)和集中查辦案件三個(gè)階段分步實(shí)施;二是成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,由公平交易科(處)牽頭,職能部門配合抓的工作格局;三是建立了長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。要求全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)常抓不懈,對(duì)本轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)主體做好檢查記錄,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)抽查、檢查,納入企業(yè)誠信記錄。
二、突出重點(diǎn),集中力量打擊各種欺詐行為。緊緊圍繞國家工商總局部署的“三個(gè)重點(diǎn)”,確定了對(duì)“六種行為”進(jìn)行重點(diǎn)整治:一是嚴(yán)查銷售假冒偽劣食品、藥品的行為;二是嚴(yán)查發(fā)布虛假商品或服務(wù)廣告行為;三是嚴(yán)查無照經(jīng)營(yíng)和超范圍中介業(yè)務(wù)的行為;四是嚴(yán)查商品交易中的欺詐行為;五是嚴(yán)查農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的虛假宣傳行為;六是嚴(yán)查利用互聯(lián)網(wǎng)或者通過手機(jī)發(fā)布虛假商品或者服務(wù)信息的欺詐消費(fèi)者的行為。各地工商局也結(jié)合本地實(shí)際,確定了查處重點(diǎn)。鶴崗市工商局以打擊非法行醫(yī),無證照行醫(yī)為重點(diǎn),嚴(yán)厲查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)的違法行為;嚴(yán)厲查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)出租、承包科室行為。在活動(dòng)期間取締32戶無證照非法行醫(yī)的診所。雞西市工商局以打擊街頭違法醫(yī)療廣告為重點(diǎn),對(duì)沿街發(fā)布的廣告、樓群張貼廣告進(jìn)行重點(diǎn)清查。綏化市工商局結(jié)合“紅盾打假護(hù)農(nóng)行動(dòng)”,重點(diǎn)查處了農(nóng)資產(chǎn)品虛假宣傳行為。通過對(duì)各地表現(xiàn)突出的欺詐行為的重點(diǎn)打擊,有效遏制了欺詐行為的蔓延。
三、廣泛發(fā)動(dòng),進(jìn)一步拓寬欺詐案件線索來源。針對(duì)欺詐案件復(fù)雜、隱秘性強(qiáng)的特點(diǎn),全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)以12315舉報(bào)申訴中心為依托,一是普遍建立并公開舉報(bào)電話或值班電話,在各市、縣、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立舉報(bào)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)和投訴站點(diǎn),方便了群眾舉報(bào)和投訴。二是建立受理欺詐案件線索專項(xiàng)工作制度,有訴必接,有案必查,為受理欺詐案件開通了“綠色通道”。三是深入基層搞好發(fā)動(dòng),廣泛動(dòng)員廣大群眾通過12315申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行申訴舉報(bào),拓寬了案件線索來源,僅一個(gè)月時(shí)間,全省就受理申訴、舉報(bào)473件。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成查處欺詐活動(dòng)的合力。全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)注意加強(qiáng)協(xié)調(diào),緊緊依靠地方黨委和政府支持,努力形成執(zhí)法合力。一是及時(shí)向地方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作開展情況,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)作配合,互相通報(bào)有關(guān)案件情況,發(fā)現(xiàn)重大案件及時(shí)查處。三是建立社會(huì)監(jiān)督措施,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,開展專項(xiàng)監(jiān)督,進(jìn)一步強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督力度。堅(jiān)持群眾舉報(bào)與執(zhí)法檢查并重,及時(shí)發(fā)現(xiàn),從快調(diào)查,從快查處。
五、加強(qiáng)宣傳,提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。全省各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)將開展制止欺詐月活動(dòng)同“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”主題活動(dòng)結(jié)合起來,一是相繼組織開展了3.15送法下鄉(xiāng)、3.15與“行風(fēng)熱線”開通直播熱線、開設(shè)3.15特刊、3.15咨詢服務(wù)等宣傳活動(dòng),以散發(fā)宣傳資料、有獎(jiǎng)知識(shí)問答、假冒偽劣食品展示等多種形式進(jìn)行了廣泛宣傳。二是積極運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊等多種媒體,積極宣傳國家相關(guān)法律法規(guī),提高群眾知法守法意識(shí)。三是組織開展專題宣傳,針對(duì)當(dāng)前存在于商品交易、合同、廣告、中介服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中欺詐行為的主要表現(xiàn)形式、特點(diǎn)以及典型案例,維權(quán)方法和手段,提醒消費(fèi)者提高防范欺詐意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
反欺詐工作總結(jié)篇四
年組和班級(jí)積極落實(shí)班級(jí)范圍內(nèi)的宣傳教育活動(dòng);打造“防詐騙”主題特色班會(huì),正面引導(dǎo)學(xué)生思想,增強(qiáng)防范意識(shí);組織各班級(jí)舉辦“防詐騙”主題團(tuán)日活動(dòng),通過案例分享,總結(jié)詐騙套路,及時(shí)預(yù)防事故的發(fā)生;邀請(qǐng)相關(guān)人員入校面向全校同學(xué)舉辦“防詐騙”主題講座,普及前導(dǎo)知識(shí),傳授防范方法。
給全校同學(xué)和家長(zhǎng)下發(fā)《“防詐騙”告知書》,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的觀念,教育他們自覺抵制傳銷、遠(yuǎn)離傳銷,凈化校園文化;鼓勵(lì)學(xué)生向家人朋友普及防詐騙知識(shí),掌握必要的防范技能,切實(shí)筑牢思想防線;組織學(xué)生志愿參與社區(qū)服務(wù),同步防詐騙宣傳防范工作。
反欺詐工作總結(jié)篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保障基金監(jiān)管,堅(jiān)決打擊欺詐騙保行為,按照《x市醫(yī)療保障局有關(guān)開展全市醫(yī)療保障打擊欺詐騙保集中宣傳月活動(dòng)的通知》文件要求,__年x月,x街道結(jié)合自身實(shí)際,在轄區(qū)組織開展了打擊欺詐騙保,維護(hù)基金安全集中宣傳月活動(dòng)。
一、提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。
打擊騙保是當(dāng)前醫(yī)療保障部門的重要政治任務(wù),有效地宣傳發(fā)動(dòng)是避免社會(huì)和公眾對(duì)于欺詐騙保危害認(rèn)識(shí)不足的重要舉措,適宜的宣傳能夠最大限度爭(zhēng)取社會(huì)共識(shí),團(tuán)結(jié)群眾,形成打擊騙保的高壓態(tài)勢(shì)。街道高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合實(shí)際制定宣傳方案,確保宣傳形式易接受,宣傳范圍覆蓋寬,宣傳效果有聲勢(shì)。
二、豐富宣傳方式,認(rèn)真組織開展。
活動(dòng)月期間,x街道以各村(社區(qū))衛(wèi)生室、街道定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等主要場(chǎng)所建立宣傳陣地,在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診大廳、住院窗口和醫(yī)保經(jīng)辦窗口等人員密集場(chǎng)所醒目位置張貼宣傳海報(bào),發(fā)放宣傳折頁,在有播放條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和街道政務(wù)中心循環(huán)播放宣傳片,宣傳基本醫(yī)療保障基金監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)及政策、欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為舉報(bào)投訴渠道及舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法、欺詐騙取醫(yī)療保障基金典型案例查處情況等內(nèi)容。同時(shí)利用廣播、微信、公開欄等多種渠道,加強(qiáng)信息公開,接受群眾咨詢,提高廣大群眾的知曉率和參與率。
三、建立長(zhǎng)效機(jī)制,確保宣傳效果。
街道將充分結(jié)合醫(yī)療巡查工作,強(qiáng)化醫(yī)保服務(wù)協(xié)議管理,完善醫(yī)保信息監(jiān)管,對(duì)于欺詐騙取醫(yī)療保障基金等違法違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)一起,上報(bào)并查處一起,高懸監(jiān)督執(zhí)法利劍,打好殲滅戰(zhàn)。同時(shí),健全完善黑名單、信息披露、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)等基金監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)出重拳、過硬招、打?qū)嵳蹋瑘?jiān)決維護(hù)好醫(yī)?;鸢踩?,積極營(yíng)造全社會(huì)齊抓共管的良好氛圍。
反欺詐工作總結(jié)篇六
第一條為具體貫徹落實(shí)反保險(xiǎn)欺詐工作,進(jìn)一步維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,有效打擊保險(xiǎn)領(lǐng)域犯罪活動(dòng),維護(hù)金融秩序,促進(jìn)**保險(xiǎn)業(yè)的科學(xué)健康發(fā)展,制定本職責(zé)。
第二條反保險(xiǎn)欺詐工作站辦公室(下簡(jiǎn)稱“辦公室”)主要受理在**市境內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)欺詐案件。
第三條“辦公室”將與公安、消防、醫(yī)療等各方力量共同建立打擊和預(yù)防保險(xiǎn)欺詐行為的長(zhǎng)效機(jī)制。
第四條辦公室的職責(zé)范圍:
1、以理賠環(huán)節(jié)為重點(diǎn),防范和打擊保險(xiǎn)欺詐的犯罪行為;
3、主動(dòng)出擊,制訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)行業(yè)內(nèi)的理賠案件進(jìn)行梳理,尋找可疑線索;
3、建立業(yè)內(nèi)理賠信息溝通機(jī)制,探索建立“高風(fēng)險(xiǎn)客戶”及“高風(fēng)險(xiǎn)從業(yè)人員”資料庫。
4、對(duì)于行業(yè)的反欺詐工作情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)總結(jié)工作成果,制定工作計(jì)劃和方案,提高行業(yè)整體反欺詐能力。
5、開展宣傳教育工作。采取有效措施開展反保險(xiǎn)欺詐。
工作的宣傳教育活動(dòng),營(yíng)造輿論環(huán)境,保持反欺詐工作的高壓態(tài)勢(shì)。
第五條“辦公室”成員由市經(jīng)偵支隊(duì)、協(xié)會(huì)及各會(huì)員公司反保險(xiǎn)欺詐工作責(zé)任人組成。
反欺詐工作總結(jié)篇七
為貫徹落實(shí)市局《關(guān)于將“打擊欺詐騙保、維護(hù)基金安全”宣傳活動(dòng)深化到“打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理行動(dòng)”的通知》(湛醫(yī)?!?0__〕27號(hào))的行動(dòng)部署,持續(xù)鞏固打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢(shì),努力構(gòu)建一個(gè)“不敢騙、不能騙、不想騙”的監(jiān)管新格局,我局自5月起在坡頭區(qū)開展了打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理行動(dòng),現(xiàn)將主要行動(dòng)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
5月10日,為將“打擊欺詐騙保、維護(hù)基金安全”宣傳活動(dòng)深化到“打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理行動(dòng)”中,我局召開了會(huì)議,會(huì)上陳杏局長(zhǎng)總結(jié)4月份“打擊其詐騙保,維護(hù)基金安全”集中宣傳咨詢?cè)陆?jīng)驗(yàn)及做法,要求全體干部研究完善醫(yī)?;鸨O(jiān)管措施,進(jìn)一步完善醫(yī)療保障反欺詐體系,確保醫(yī)保基金安全。
持續(xù)在全區(qū)各級(jí)政府大院門口、各定點(diǎn)藥店和人流密集的重要路口張掛宣傳橫幅,利用led塔宣傳漫畫短片。
按照__市和我區(qū)專項(xiàng)治理行動(dòng)方案的部署,我局先后巡查了乾塘鎮(zhèn)、南調(diào)街道辦、官渡鎮(zhèn)等鎮(zhèn)街醫(yī)院和定點(diǎn)藥房,建立了“區(qū)醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)管理群”微信群,通過網(wǎng)絡(luò)媒體,有效傳達(dá)了國家、省有關(guān)“打擊其詐騙保,維護(hù)基金安全”信息,并要求醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)藥單位開展自糾自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為。
宣傳是手段,實(shí)效是檢驗(yàn)。醫(yī)保基金監(jiān)管是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),我局將嚴(yán)格按《__市醫(yī)療保障局關(guān)于開展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項(xiàng)治理工作方案》的要求,進(jìn)一步完善醫(yī)?;鸨O(jiān)管措施,確保醫(yī)?;鸢踩?/p>
反欺詐工作總結(jié)篇八
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省打擊欺詐騙保工作部署,切實(shí)提高政治站位,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成立了局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的打擊欺詐騙保專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市局統(tǒng)籌安排,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,同時(shí)壓實(shí)各區(qū)(市、縣)醫(yī)保局工作責(zé)任,確保全市專項(xiàng)行動(dòng)順利開展。
專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,結(jié)合我市實(shí)際,我局分別制定了《xx市開展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金“再行動(dòng)”加快形成基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制工作方案》(筑醫(yī)保發(fā)〔20xx〕1號(hào))《xx市20xx年打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理工作方案》(筑醫(yī)保發(fā)〔20xx〕7號(hào)),對(duì)打擊欺詐騙保專項(xiàng)行動(dòng)的主題目的、組織機(jī)構(gòu)、時(shí)間安排、內(nèi)容要點(diǎn)、行動(dòng)方式等作了具體安排,確保工作有抓手,任務(wù)有分工,及時(shí)召開工作調(diào)度會(huì)對(duì)開展打擊欺詐騙保工作進(jìn)行動(dòng)員部署,狠抓落實(shí)。
(二)多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)。
一是加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)。4月,牽頭承辦xx省醫(yī)療保障局與xx市政府聯(lián)合舉辦的“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全集中宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。制定了《xx市開展“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”集中宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(筑醫(yī)保發(fā)〔20xx〕5號(hào)),圍繞宣傳活動(dòng)主題,突出宣傳重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟地在全市開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的“打擊欺詐騙保,維護(hù)基金安全”集中宣傳月活動(dòng),積極營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注并自覺維護(hù)醫(yī)療保障基金安全的良好氛圍。活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳折頁3萬余份、張貼宣傳海報(bào)2萬余份,制作宣傳橫幅200余條,組織11起集中宣傳活動(dòng),制作展板160余個(gè),出動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳人員400余人次,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢達(dá)5萬余人,組織警示教育3次,政策宣講5次。豐富宣傳載體,通過電視、報(bào)紙、電臺(tái)、微信公眾號(hào)等實(shí)時(shí)推送打擊欺詐騙保相關(guān)新聞,在城市軌道交通、部分城市廣場(chǎng)、樓宇、經(jīng)辦窗口、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)電子顯示屏滾動(dòng)播放打擊欺詐騙保宣傳片。
二是強(qiáng)化醫(yī)?;鸨O(jiān)管的主體責(zé)任。5月印發(fā)了《xx市醫(yī)療保障局關(guān)于在全市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理自查自糾工作的通知(筑醫(yī)保發(fā)〔20xx〕9號(hào))。組織全市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)逐條對(duì)照打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理重點(diǎn)就2018以來醫(yī)保基金使用情況開展全面自查,建立問題臺(tái)賬,明確整改時(shí)限,筑牢基金監(jiān)管第一道防線。同時(shí)強(qiáng)化自查結(jié)果的運(yùn)用,對(duì)自查主動(dòng)報(bào)告問題的從寬處理,自查整改不到位的重點(diǎn)查處。期間,全市兩定機(jī)構(gòu)依據(jù)自查出的問題,申請(qǐng)退回基金40余萬元。
三是嚴(yán)厲查處欺詐騙保行為。通過構(gòu)建兩定機(jī)構(gòu)全面自查、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)日常檢查全覆蓋、行政部門按不低于10%比例抽查、飛行檢查多層次的醫(yī)保監(jiān)管檢查制度,持續(xù)保持醫(yī)?;鸨O(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)。20xx年1-8月,共檢查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)1475家,檢查覆蓋率達(dá)99%以上,處理醫(yī)療機(jī)構(gòu)570家(其中暫停定點(diǎn)資格12家);檢查定點(diǎn)藥店1735家,檢查覆蓋率100%,處理定點(diǎn)藥店149家(其中暫停定點(diǎn)資格14家、取消定點(diǎn)資格5家),全市共追回醫(yī)保資金萬元(其中基金本金萬元,違約處罰金萬元)。
四是強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法,開展醫(yī)保領(lǐng)域掃黑除惡斗爭(zhēng)。針對(duì)群眾反映的醫(yī)療保障領(lǐng)域掃黑除惡舉報(bào)案件,與市衛(wèi)生健康局組成聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)檢查,查明事實(shí),嚴(yán)肅處理相關(guān)違規(guī)行為。
五是廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)智能監(jiān)管方式,推進(jìn)監(jiān)管端口前移。積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管,目前已在全市醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)設(shè)置了16個(gè)分析維度開展數(shù)據(jù)分析,1-8月,通過對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行智能審核,共查找疑點(diǎn)數(shù)據(jù)32001條,審核疑點(diǎn)數(shù)據(jù)11855條,實(shí)現(xiàn)違規(guī)違約扣款197萬余元,有效維護(hù)了醫(yī)?;鸢踩?/p>
(三)健全醫(yī)?;鸨O(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
一是完善舉市區(qū)兩級(jí)報(bào)投訴制度,落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施。5月5日-7日連續(xù)在市主流媒體發(fā)布《關(guān)于在全市開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理行動(dòng)的公告》。公布了打擊內(nèi)容和醫(yī)療保障行政部門舉報(bào)投訴電話,發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用,共同維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?。為鼓勵(lì)社會(huì)各界舉報(bào)欺詐騙取醫(yī)?;鹦袨?,8月2日向社會(huì)公布了《xx市欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則(實(shí)行)》,明確了欺詐騙保行為范圍及舉報(bào)辦法、具體標(biāo)準(zhǔn)及查辦時(shí)限、申領(lǐng)審批流程及信息保密要求等有關(guān)內(nèi)容,確保群眾易理解、易操作、易兌現(xiàn)。
二是創(chuàng)新監(jiān)管方式,提升監(jiān)管能力。充分發(fā)揮第三方力量在醫(yī)療保障基金使用監(jiān)管工作中的作用,在全省首建市本級(jí)統(tǒng)一調(diào)度的醫(yī)保專家?guī)?,聘?qǐng)醫(yī)保、醫(yī)務(wù)、藥學(xué)、財(cái)務(wù)和物價(jià)等198名專家入庫,有效緩解當(dāng)前監(jiān)管力量不足、專業(yè)知識(shí)欠缺的問題。制定了《xx市醫(yī)療保障專家?guī)焓褂霉芾硪?guī)定(試行)》規(guī)范專家的使用管理,充分發(fā)揮專家作用。專家?guī)旖⒁詠?,已依托專家?duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展12起隨機(jī)抽查和2起合理性診療行為的技術(shù)評(píng)判。
三是規(guī)范執(zhí)法檢查行為,推動(dòng)監(jiān)管體系建設(shè)。健全行政執(zhí)法監(jiān)管體系,加大對(duì)執(zhí)法人員教育培訓(xùn)力度,積極對(duì)接法制部門完成局機(jī)關(guān)和參公直屬單位執(zhí)法人員執(zhí)法證件的申領(lǐng)換證工作。進(jìn)一步健全監(jiān)管工作體系,做好醫(yī)療保障基金監(jiān)管事權(quán)職責(zé)劃分,規(guī)范全市醫(yī)療保障行政執(zhí)法和經(jīng)辦稽核行為,組織起草了《xx市醫(yī)療保障行政處罰程序暫行規(guī)定》和《xx市醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)稽核檢查業(yè)務(wù)規(guī)范(試行)》,初步理順行政監(jiān)管與經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)議管理的關(guān)系,促進(jìn)行政監(jiān)管和經(jīng)辦管理相對(duì)獨(dú)立又相互補(bǔ)充,形成合力。建立了欺詐騙保要情報(bào)告制度,明確了要情報(bào)告的內(nèi)容、方式和時(shí)限,已向上級(jí)主管部門報(bào)送要情2起。
(一)推進(jìn)打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理行動(dòng)升級(jí)。
采取隨機(jī)抽查、交叉檢查、智能監(jiān)控、第三方協(xié)查等方式,繼續(xù)加大專項(xiàng)治理督查檢查力度,嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為,曝光一批性質(zhì)惡劣、社會(huì)影響較大的典型案件,形成震懾。
(二)推進(jìn)綜合監(jiān)管,促進(jìn)部門聯(lián)動(dòng)。
積極爭(zhēng)取衛(wèi)生健康、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門支持,籌劃建立多部門參與的打擊欺詐騙保聯(lián)席會(huì)議制度,統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)?;鸨O(jiān)管的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和重大案件查處等工作。
(三)推進(jìn)智能監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),健全基金安全防控機(jī)制。
推進(jìn)xx市智慧醫(yī)保監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),提升智能監(jiān)控功能,豐富智能監(jiān)控維度,推動(dòng)基金監(jiān)測(cè)預(yù)警和使用效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)。
(四)推進(jìn)監(jiān)管方式創(chuàng)新和誠信體系建設(shè)工作。
積極嘗試引入信息技術(shù)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等第三方力量,參與基金監(jiān)管工作,充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)支持作用提高案件查辦時(shí)效;積極構(gòu)建基金監(jiān)管信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,推動(dòng)將欺詐騙保行為納入我市信用管理體系,加大聯(lián)合懲戒力度。
反欺詐工作總結(jié)篇九
根據(jù)《省醫(yī)療保障局關(guān)于印發(fā)__省20__年打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理工作方案的通知》(x醫(yī)保發(fā)〔20__〕10號(hào))安排,我局在全市范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理工作,現(xiàn)將工作完成情況及下一步工作打算報(bào)告如下:
一、專項(xiàng)治理工作開展情況。
(一)高度重視,精心組織。
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省打擊欺詐騙保工作部署,切實(shí)提高政治站位,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成立了局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的打擊欺詐騙保專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市局統(tǒng)籌安排,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,同時(shí)壓實(shí)各區(qū)(市、縣)醫(yī)保局工作責(zé)任,確保全市專項(xiàng)行動(dòng)順利開展。
專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,結(jié)合我市實(shí)際,我局分別制定了《__市開展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金“再行動(dòng)”加快形成基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制工作方案》(筑醫(yī)保發(fā)〔20__〕1號(hào))、《__市20__年打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理工作方案》(筑醫(yī)保發(fā)〔20__〕7號(hào)),對(duì)打擊欺詐騙保專項(xiàng)行動(dòng)的主題目的、組織機(jī)構(gòu)、時(shí)間安排、內(nèi)容要點(diǎn)、行動(dòng)方式等作了具體安排,確保工作有抓手,任務(wù)有分工,及時(shí)召開工作調(diào)度會(huì)對(duì)開展打擊欺詐騙保工作進(jìn)行動(dòng)員部署,狠抓落實(shí)。
(二)多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)。
一是加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)。4月,牽頭承辦__省醫(yī)療保障局與__市政府聯(lián)合舉辦的“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全集中宣傳月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。制定了《__市開展“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”集中宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(筑醫(yī)保發(fā)〔20__〕5號(hào)),圍繞宣傳活動(dòng)主題,突出宣傳重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟地在全市開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的“打擊欺詐騙保,維護(hù)基金安全”集中宣傳月活動(dòng),積極營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注并自覺維護(hù)醫(yī)療保障基金安全的良好氛圍?;顒?dòng)期間共發(fā)放宣傳折頁3萬余份、張貼宣傳海報(bào)2萬余份,制作宣傳橫幅200余條,組織11起集中宣傳活動(dòng),制作展板160余個(gè),出動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳人員400余人次,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢達(dá)5萬余人,組織警示教育3次,政策宣講5次。豐富宣傳載體,通過電視、報(bào)紙、電臺(tái)、微信公眾號(hào)等實(shí)時(shí)推送打擊欺詐騙保相關(guān)新聞,在城市軌道交通、部分城市廣場(chǎng)、樓宇、經(jīng)辦窗口、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)電子顯示屏滾動(dòng)播放打擊欺詐騙保宣傳片。
二是強(qiáng)化醫(yī)?;鸨O(jiān)管的主體責(zé)任。5月印發(fā)了《__市醫(yī)療保障局關(guān)于在全市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理自查自糾工作的通知(筑醫(yī)保發(fā)〔20__〕9號(hào))。組織全市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)逐條對(duì)照打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理重點(diǎn)就20__以來醫(yī)保基金使用情況開展全面自查,建立問題臺(tái)賬,明確整改時(shí)限,筑牢基金監(jiān)管第一道防線。同時(shí)強(qiáng)化自查結(jié)果的運(yùn)用,對(duì)自查主動(dòng)報(bào)告問題的從寬處理,自查整改不到位的重點(diǎn)查處。期間,全市兩定機(jī)構(gòu)依據(jù)自查出的問題,申請(qǐng)退回基金40余萬元。
三是嚴(yán)厲查處欺詐騙保行為。通過構(gòu)建兩定機(jī)構(gòu)全面自查、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)日常檢查全覆蓋、行政部門按不低于10%比例抽查、飛行檢查多層次的醫(yī)保監(jiān)管檢查制度,持續(xù)保持醫(yī)?;鸨O(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)。20__年1-8月,共檢查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)1475家,檢查覆蓋率達(dá)99%以上,處理醫(yī)療機(jī)構(gòu)570家(其中暫停定點(diǎn)資格12家);檢查定點(diǎn)藥店1735家,檢查覆蓋率100%,處理定點(diǎn)藥店149家(其中暫停定點(diǎn)資格14家、取消定點(diǎn)資格5家),全市共追回醫(yī)保資金930.95萬元(其中基金本金374.07萬元,違約處罰金556.87萬元)。
四是強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法,開展醫(yī)保領(lǐng)域掃黑除惡斗爭(zhēng)。針對(duì)群眾反映的醫(yī)療保障領(lǐng)域掃黑除惡舉報(bào)案件,與市衛(wèi)生健康局組成聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)檢查,查明事實(shí),嚴(yán)肅處理相關(guān)違規(guī)行為。
五是廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)智能監(jiān)管方式,推進(jìn)監(jiān)管端口前移。積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管,目前已在全市醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)設(shè)置了16個(gè)分析維度開展數(shù)據(jù)分析,1-8月,通過對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行智能審核,共查找疑點(diǎn)數(shù)據(jù)32001條,審核疑點(diǎn)數(shù)據(jù)11855條,實(shí)現(xiàn)違規(guī)違約扣款197萬余元,有效維護(hù)了醫(yī)?;鸢踩?。
(三)健全醫(yī)?;鸨O(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
一是完善舉市區(qū)兩級(jí)報(bào)投訴制度,落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施。5月5日-7日連續(xù)在市主流媒體發(fā)布《關(guān)于在全市開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理行動(dòng)的公告》。公布了打擊內(nèi)容和醫(yī)療保障行政部門舉報(bào)投訴電話,發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用,共同維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?。為鼓勵(lì)社會(huì)各界舉報(bào)欺詐騙取醫(yī)保基金行為,8月2日向社會(huì)公布了《__市欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則(實(shí)行)》,明確了欺詐騙保行為范圍及舉報(bào)辦法、具體標(biāo)準(zhǔn)及查辦時(shí)限、申領(lǐng)審批流程及信息保密要求等有關(guān)內(nèi)容,確保群眾易理解、易操作、易兌現(xiàn)。
二是創(chuàng)新監(jiān)管方式,提升監(jiān)管能力。充分發(fā)揮第三方力量在醫(yī)療保障基金使用監(jiān)管工作中的作用,在全省首建市本級(jí)統(tǒng)一調(diào)度的醫(yī)保專家?guī)?,聘?qǐng)醫(yī)保、醫(yī)務(wù)、藥學(xué)、財(cái)務(wù)和物價(jià)等198名專家入庫,有效緩解當(dāng)前監(jiān)管力量不足、專業(yè)知識(shí)欠缺的問題。制定了《__市醫(yī)療保障專家?guī)焓褂霉芾硪?guī)定(試行)》規(guī)范專家的使用管理,充分發(fā)揮專家作用。專家?guī)旖⒁詠?,已依托專家?duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展12起隨機(jī)抽查和2起合理性診療行為的技術(shù)評(píng)判。
三是規(guī)范執(zhí)法檢查行為,推動(dòng)監(jiān)管體系建設(shè)。健全行政執(zhí)法監(jiān)管體系,加大對(duì)執(zhí)法人員教育培訓(xùn)力度,積極對(duì)接法制部門完成局機(jī)關(guān)和參公直屬單位執(zhí)法人員執(zhí)法證件的申領(lǐng)換證工作。進(jìn)一步健全監(jiān)管工作體系,做好醫(yī)療保障基金監(jiān)管事權(quán)職責(zé)劃分,規(guī)范全市醫(yī)療保障行政執(zhí)法和經(jīng)辦稽核行為,組織起草了《__市醫(yī)療保障行政處罰程序暫行規(guī)定》和《__市醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)稽核檢查業(yè)務(wù)規(guī)范(試行)》,初步理順行政監(jiān)管與經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)議管理的關(guān)系,促進(jìn)行政監(jiān)管和經(jīng)辦管理相對(duì)獨(dú)立又相互補(bǔ)充,形成合力。建立了欺詐騙保要情報(bào)告制度,明確了要情報(bào)告的內(nèi)容、方式和時(shí)限,已向上級(jí)主管部門報(bào)送要情2起。
二、下一步工作打算。
采取隨機(jī)抽查、交叉檢查、智能監(jiān)控、第三方協(xié)查等方式,繼續(xù)加大專項(xiàng)治理督查檢查力度,嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為,曝光一批性質(zhì)惡劣、社會(huì)影響較大的典型案件,形成震懾。
(二)推進(jìn)綜合監(jiān)管,促進(jìn)部門聯(lián)動(dòng)。
積極爭(zhēng)取衛(wèi)生健康、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門支持,籌劃建立多部門參與的打擊欺詐騙保聯(lián)席會(huì)議制度,統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)保基金監(jiān)管的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和重大案件查處等工作。
(三)推進(jìn)智能監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),健全基金安全防控機(jī)制。
推進(jìn)__市智慧醫(yī)保監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),提升智能監(jiān)控功能,豐富智能監(jiān)控維度,推動(dòng)基金監(jiān)測(cè)預(yù)警和使用效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)。
(四)推進(jìn)監(jiān)管方式創(chuàng)新和誠信體系建設(shè)工作。
積極嘗試引入信息技術(shù)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等第三方力量,參與基金監(jiān)管工作,充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)支持作用提高案件查辦時(shí)效;積極構(gòu)建基金監(jiān)管信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,推動(dòng)將欺詐騙保行為納入我市信用管理體系,加大聯(lián)合懲戒力度。
反欺詐工作總結(jié)篇十
(討論稿)。
目錄第一章總則。
第二章欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系第三章機(jī)構(gòu)和人員。
第四章預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和處臵欺詐風(fēng)險(xiǎn)第五章反欺詐監(jiān)管第六章附則。
第一章總則。
第一條[目的]為加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理,有效防范和化解欺詐風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》等法律法規(guī),參照國際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)《預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和糾正保險(xiǎn)欺詐》制定本指引。
第二條[保險(xiǎn)欺詐]本指引所稱保險(xiǎn)欺詐是指行為人假借保險(xiǎn)名義或利用保險(xiǎn)合同,對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者、保險(xiǎn)公司實(shí)施欺瞞、誘騙,以獲取不當(dāng)或非法利益的行為。包括:非法經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)或非法設(shè)立保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)詐騙以及利用保險(xiǎn)單證進(jìn)行合同詐騙、非法集資等。
第三條[適用范圍]本指引適用于在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介公司。
共45條。
4條3條6條21條9條2條國保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)在中國保監(jiān)會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)履行監(jiān)管職責(zé)。
第二章欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
第五條[欺詐風(fēng)險(xiǎn)]本指引所稱欺詐風(fēng)險(xiǎn)是指欺詐實(shí)施者利用欺詐機(jī)會(huì)進(jìn)行欺詐活動(dòng),給保險(xiǎn)行業(yè)造成經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。
第六條[基本要素]保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照本指引的要求,研究制定與機(jī)構(gòu)規(guī)模、業(yè)務(wù)性質(zhì)和復(fù)雜性相適應(yīng)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系。欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)包含以下基本要素:
(1)董事會(huì)對(duì)欺詐風(fēng)險(xiǎn)的控制;
(2)高層管理人員在欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)盡的職責(zé);(3)組織架構(gòu)的安排;
(6)欺詐風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和評(píng)估的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第七條[風(fēng)險(xiǎn)管理框架]本著“公司為主、積極協(xié)作、加強(qiáng)監(jiān)管”的原則,建立健全行業(yè)反保險(xiǎn)欺詐體系。
保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介公司要根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況和特點(diǎn),盡快建立反保險(xiǎn)欺詐的組織體系和運(yùn)作機(jī)制;行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)籌制定行業(yè)反欺詐的操作標(biāo)準(zhǔn)和信息共享平臺(tái);監(jiān)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)反欺詐的監(jiān)管,對(duì)市場(chǎng)欺詐風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、評(píng)估。
第三章機(jī)構(gòu)和人員第八條[專業(yè)組織]保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立開放的反欺詐理念,積極參與行業(yè)反欺詐組織的建設(shè),為反欺詐組織輸送專業(yè)人才和提供資源、技術(shù)支持。
第九條[責(zé)任]保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理由董事會(huì)負(fù)最終責(zé)任,高級(jí)管理層直接領(lǐng)導(dǎo),反欺詐部門統(tǒng)籌安排欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系,相關(guān)職能部門密切配合反欺詐部門開展工作。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)未設(shè)董事會(huì)的,經(jīng)營(yíng)管理層負(fù)最終責(zé)任。
第十條[董事會(huì)]公司董事會(huì)應(yīng)重視欺詐風(fēng)險(xiǎn)管控,并承擔(dān)保險(xiǎn)公司欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的最終責(zé)任。主要職責(zé)包括:
(1)審批、制定與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致的欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略規(guī)劃和政策;
(3)審議風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)提交的欺詐風(fēng)險(xiǎn)年度報(bào)告;(4)審議內(nèi)部審計(jì)部門或?qū)徲?jì)委員會(huì)提交的反欺詐執(zhí)行情況報(bào)告。
第十一條[高管]保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的高級(jí)管理層負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、總體政策及體系。主要職責(zé)包括:
(1)在欺詐風(fēng)險(xiǎn)的日常管理方面,對(duì)董事會(huì)負(fù)最終責(zé)任;
(6)及時(shí)對(duì)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行檢查和修訂,以便有效地應(yīng)對(duì)由于內(nèi)部程序漏洞、產(chǎn)品缺陷、業(yè)務(wù)活動(dòng)、信息系統(tǒng)和其他因素發(fā)生變化所造成的欺詐風(fēng)險(xiǎn)損失事件。
第十二條[管理部門]保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介公司應(yīng)設(shè)立專門的部門或者指定內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)作為反欺詐職能部門,負(fù)責(zé)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立和執(zhí)行。指定內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)作為反欺詐職能部門的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的反欺詐崗位。
反欺詐職能部門應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
(1)擬定公司欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的政策、規(guī)劃和操作規(guī)程,向董事會(huì)或管理層報(bào)告;
(7)定期向公司董事會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)和監(jiān)管部門提交欺詐風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。
第十三條[內(nèi)部配合]保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)核保、核賠、信息科技、人力資源等部門應(yīng)在涉及其職責(zé)和專長(zhǎng)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)給予欺詐管理部門應(yīng)有的資源和支持。
第四章預(yù)防、發(fā)現(xiàn)與處臵欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
(2)承保和核保;
(3)員工的招聘和離職管理;(4)中介及第三方外包服務(wù);(5)理賠管理。
第十五條[欺詐信息管理]保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)欺詐或疑似信息和案件實(shí)行嚴(yán)格管理,保證數(shù)據(jù)的安全性和完備性,并能準(zhǔn)確的傳遞給核保、核賠、審計(jì)等部門。
欺詐管理部門應(yīng)制定欺詐或疑似欺詐信息的標(biāo)準(zhǔn)、信息類型等,根據(jù)數(shù)據(jù)類型進(jìn)行分級(jí)保存和管理。第十六條[信息系統(tǒng)]各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為欺詐風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和控制建立完備、可靠的反欺詐信息系統(tǒng),其功能至少應(yīng)當(dāng)包括:
(1)識(shí)別并報(bào)告疑似欺詐客戶及交易;
(4)及時(shí)、準(zhǔn)確地為行業(yè)反欺詐共享平臺(tái)和保險(xiǎn)業(yè)征信系統(tǒng)提供有效支持;
(5)準(zhǔn)確、及時(shí)、持續(xù)、完整地提供欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理信息,滿足內(nèi)部管理、監(jiān)管報(bào)告、信息披露和共享要求。
第十七條[欺詐風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)]保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立欺詐風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制,科學(xué)設(shè)臵欺詐風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)和監(jiān)測(cè)警戒線等,綜合評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。欺詐風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的內(nèi)容應(yīng)包括:可疑欺詐類型、可疑欺詐信息級(jí)別、事項(xiàng)等。
第十八條[舉報(bào)與保密]保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立欺詐舉報(bào)制度,并采取有效保密措施保證舉報(bào)信息不被泄露。
第十九條[報(bào)告]保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)欺詐風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的信息,分析危害程度,及時(shí)發(fā)出預(yù)警,并按規(guī)定向上級(jí)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)主管部門、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和中國保監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。未經(jīng)批準(zhǔn),任何人員不得擅自對(duì)外披露欺詐信息。對(duì)外發(fā)布的信息內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,無誤導(dǎo)性陳述。
第二十條[處臵]保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在欺詐行為發(fā)生時(shí),根據(jù)欺詐行為的危害程度,采取終止交易、控制事件發(fā)展態(tài)勢(shì)、彌補(bǔ)資產(chǎn)損失和移送公安司法部門等措施。第二十一條[自主評(píng)估]欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)定期分析欺詐風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)、欺詐手法、異動(dòng)指標(biāo)等,對(duì)本公司的欺詐風(fēng)險(xiǎn)狀況、制度流程的評(píng)估應(yīng)至少每年一次。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估的結(jié)果對(duì)公司內(nèi)部控制制度和流程進(jìn)行調(diào)整和更新。
第二十二條[宣傳]保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期整理欺詐風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)結(jié)果,結(jié)合欺詐風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)結(jié)果,通過開展案例通報(bào)、在保險(xiǎn)單證上印制“欺詐是犯罪”等警示宣傳,強(qiáng)化消費(fèi)者反欺詐意識(shí)。
第二十三條[培訓(xùn)]反欺詐管理部門應(yīng)定期向公司員工提供反欺詐培訓(xùn),包括初任培訓(xùn)和后續(xù)教育。
董事、高管及普通員工的教育培訓(xùn)應(yīng)包括:公司內(nèi)部反欺詐制度、流程有關(guān)規(guī)定、職業(yè)操守以及疑似欺詐報(bào)告等內(nèi)容。針對(duì)負(fù)責(zé)不同業(yè)務(wù)職能部門的董事、高管,銷售、核保核賠、內(nèi)審等崗位的員工,反欺詐部門還應(yīng)提供:欺詐監(jiān)測(cè)方法、欺詐手法、關(guān)鍵指標(biāo)以及內(nèi)部報(bào)告等培訓(xùn)內(nèi)容。
第二十四條[信息共享]保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間應(yīng)建立欺詐風(fēng)險(xiǎn)信息共享機(jī)制,共享信息包括營(yíng)銷員的不良記錄、理賠申請(qǐng)人,受益人,中介機(jī)構(gòu)和其他第三方的欺詐信息等。
第二十五條[外包管理]保險(xiǎn)公司在選擇中介業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和第三方外包服務(wù)商時(shí),應(yīng)將機(jī)構(gòu)的合法資質(zhì)、財(cái)務(wù)狀況、內(nèi)部反欺詐制度和流程規(guī)定等作為關(guān)鍵因素考慮,但不得將反欺詐管理責(zé)任外包。
第二十六條[誠信承諾]保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)前,在業(yè)務(wù)協(xié)議中承諾遵守保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)反欺詐制度,在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行欺詐風(fēng)險(xiǎn)警戒標(biāo)準(zhǔn),遵守誠實(shí)守信承諾。
第二十七條[盡職義務(wù)]保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)盡職履行發(fā)現(xiàn)和報(bào)告欺詐風(fēng)險(xiǎn)的義務(wù),參與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)反欺詐信息平臺(tái)的動(dòng)態(tài)維護(hù),幫助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有效監(jiān)測(cè)、識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)交易對(duì)手。
第二十八條[內(nèi)部管理]保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)全面梳理公司內(nèi)部管控制度,將反欺詐制度嵌入員工管理、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管控流程,促進(jìn)中介機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理和欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理有機(jī)結(jié)合。
第二十九條[持續(xù)教育]保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)將反保險(xiǎn)欺詐作為高管和員工持續(xù)教育的核心內(nèi)容之一,每年應(yīng)明確反欺詐培訓(xùn)的具體方案,并根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和演練,確保反欺詐持續(xù)教育的針對(duì)性。
第三十條[專業(yè)組織]保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)統(tǒng)籌建立統(tǒng)一的行業(yè)反欺詐組織,培育專業(yè)人才培訓(xùn)和反欺詐專業(yè)考試,并聘請(qǐng)具有相關(guān)資質(zhì)的委員、專家對(duì)反欺詐工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理。
第三十一條[標(biāo)準(zhǔn)制定]中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)提高反欺詐標(biāo)準(zhǔn)化水平,建立統(tǒng)一的欺詐風(fēng)險(xiǎn)警戒線標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵指標(biāo),明確風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法及對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
第三十二條[行業(yè)信息平臺(tái)]中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)制定行業(yè)反欺詐技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和組織行業(yè)建立反欺詐信息平臺(tái)。
第三十三條[考試]行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)定期舉行理賠管理考試,保險(xiǎn)公司理賠部門及涉及理賠環(huán)節(jié)的第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)參加考試,主要考察保險(xiǎn)公司在充分利用承保、理賠信息開展反欺詐工作的能力和評(píng)估理賠工作的質(zhì)量。
第三十四條[研究與交流]中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)應(yīng)推動(dòng)反欺詐學(xué)術(shù)研究,加強(qiáng)行業(yè)反欺詐交流活動(dòng),提高行業(yè)反欺詐研究水平。
第五章反欺詐監(jiān)管。
第三十五條[權(quán)限]中國保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)施反欺詐監(jiān)管,保險(xiǎn)公司、及其分支機(jī)構(gòu)或者其從業(yè)人員違反本指引,由中國保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依照相關(guān)法規(guī)查處;涉嫌犯罪的,依法移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
第三十六條[報(bào)備]保險(xiǎn)公司應(yīng)將關(guān)于欺詐風(fēng)險(xiǎn)管控的操作流程和制度報(bào)中國保監(jiān)會(huì)備案。
第三十七條[年度報(bào)告]保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)定期應(yīng)向中國保監(jiān)會(huì)及派出機(jī)構(gòu)報(bào)送欺詐風(fēng)險(xiǎn)年度報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)公司反欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理設(shè)臵和董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層履職情況;
(2)公司反欺詐制度、流程建設(shè)情況;(3)反欺詐自主評(píng)估和審計(jì)結(jié)果;(4)重大欺詐風(fēng)險(xiǎn)處臵結(jié)果;(5)其他相關(guān)情況。
第三十八條[欺詐風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與披露]保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)將保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理情況納入監(jiān)管框架,對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性進(jìn)行評(píng)估和適當(dāng)公布。
第三十九條[資質(zhì)審核]保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)在審核保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)立、參股、收購境內(nèi)外機(jī)構(gòu)的申請(qǐng),股東資質(zhì)、董事及高管任職資格時(shí),應(yīng)將欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理狀況和不良欺詐記錄作為重要考慮因素。
第四十條[反欺詐檢查]中國保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)公司欺詐風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和評(píng)估,并定期對(duì)保險(xiǎn)公司欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的操作流程和制度進(jìn)行監(jiān)督檢查,其主要內(nèi)容有:
(3)欺詐風(fēng)險(xiǎn)處臵的及時(shí)性和有效性;
(4)監(jiān)測(cè)和報(bào)告欺詐風(fēng)險(xiǎn)的方法,包括欺詐風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵指標(biāo)和欺詐風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù);
(5)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理程序中的內(nèi)控、檢查和內(nèi)審程序;(6)計(jì)提的抵御欺詐風(fēng)險(xiǎn)所需資本的充足水平;(7)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的其他情況。
第四十一條[整改與處罰]保險(xiǎn)監(jiān)管部門對(duì)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系存在嚴(yán)重缺陷的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介公司進(jìn)行糾正整改和對(duì)其實(shí)施處罰。
第四十二條[合作]保險(xiǎn)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)在其職責(zé)范圍內(nèi),加強(qiáng)與國內(nèi)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)等單位的合作,推動(dòng)反欺詐法制建設(shè)。
第四十三條[信息交流]保險(xiǎn)監(jiān)管部門應(yīng)在其內(nèi)部指派一名反欺詐聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)建立和促進(jìn)反欺詐信息交流以及與國際反保險(xiǎn)欺詐組織的溝通。
第六章附則第四十四條本指引由中國保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋、修訂。第四十五條本指引自頒發(fā)之日起施行。
反欺詐工作總結(jié)篇十一
為認(rèn)真貫徹履行部門監(jiān)管責(zé)任,根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的文件精神,我局制定了《關(guān)于xx市防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,集中利用二個(gè)星期時(shí)間對(duì)我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了“大宣傳、大排查、大整治”活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
全市現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)xx家,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)x家,共有xxx張養(yǎng)老床位。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心xx家,都是由社區(qū)(村)投資建設(shè)并運(yùn)營(yíng),規(guī)模偏小。通過機(jī)構(gòu)自查、部門檢查,我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以公益服務(wù)項(xiàng)目為主,資金流向均安全、可靠,經(jīng)營(yíng)良好,不存在資金對(duì)外投資等違規(guī)現(xiàn)象,居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不存在辦理會(huì)員卡、收取會(huì)費(fèi)情,均暫未發(fā)現(xiàn)非法集資情況。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真研究部署。
根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求,我局迅速行動(dòng),統(tǒng)一制定宣傳標(biāo)語等相關(guān)內(nèi)容由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦牽頭,明確責(zé)任、鎖定目標(biāo)、分步開展。
(二)找準(zhǔn)重點(diǎn),全面杜絕隱患。
廣泛宣傳。
為做好我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資的宣傳工作,我們將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)作為宣傳重點(diǎn)。同時(shí),充分發(fā)揮社區(qū)、村委會(huì)干部及綜治網(wǎng)格員作用,在社區(qū)、村人口聚集的公共區(qū)域和各小區(qū)重點(diǎn)出入卡口以及老年人常去的休閑場(chǎng)所周邊,以掛橫幅、宣傳欄、電子屏,貼宣傳畫,板報(bào),開主題會(huì)等多種形式,圍繞“非法集資的社會(huì)危害性、主要表現(xiàn)形式和特征、相關(guān)的法律法規(guī)、金融欺詐法律制度”等進(jìn)行宣傳普及。提醒老年人及親屬,不為高額回報(bào)所誘惑,不參與非法集資,并提醒、勸阻身邊的親朋好友,守好自己的養(yǎng)老錢。各職能部門排查活動(dòng)中暫未發(fā)現(xiàn)各自主(監(jiān))管領(lǐng)域內(nèi)存在未經(jīng)許可超范圍經(jīng)營(yíng)從事非法吸收公眾存款和發(fā)布涉嫌非法集資廣告資訊等行為。
動(dòng)態(tài)管理。
按照上級(jí)部門提供的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)拒絕詐騙集資承諾書、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)詐騙風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況統(tǒng)計(jì)表、未經(jīng)登記但開展養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況統(tǒng)計(jì)表分類造冊(cè),全面掌握重點(diǎn)人員動(dòng)向,為政府落地穩(wěn)控責(zé)任提供精準(zhǔn)的.數(shù)據(jù)支撐。
(三)聯(lián)合執(zhí)法,形成監(jiān)管合力。
一是牽頭組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、鄉(xiāng)填民政辦等部門在全市范圍內(nèi)的所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及社區(qū)開展一次全面深入細(xì)致的摸排自查,充分發(fā)揮社區(qū)片警、網(wǎng)格化管理和基層群眾自治的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),深入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)等老年人經(jīng)?;顒?dòng)區(qū)域,貼近群眾開展摸排工作。
二是要求全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范自身,堅(jiān)決不參與涉及非法集資、詐騙的違法金融活動(dòng);開展非法金融內(nèi)部自查,切實(shí)防止機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理服務(wù)人員參與非法金融活動(dòng);完善內(nèi)部管理制度,堅(jiān)決阻止任何形式的養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法金融活動(dòng)。
三是對(duì)排查出的風(fēng)險(xiǎn)隱患建立臺(tái)賬,認(rèn)真研判,采取有效措施,分類處置,確定處置整改期限、整改責(zé)任人,扎實(shí)推進(jìn)整改任務(wù)。對(duì)明顯違法犯罪的企業(yè)和機(jī)構(gòu),公安機(jī)關(guān)將依法立即立案查處。
反欺詐工作總結(jié)篇十二
一、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理推進(jìn)情況:
(一)切實(shí)提高站位。制定印發(fā)《20__年全區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作方案》成立__區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、工作要求,狠抓專項(xiàng)整治行動(dòng)落實(shí),全力保障基金安全。
(二)抓好《條例》集中宣傳月。全面開展《條例》集中宣傳月活動(dòng),舉辦全區(qū)《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)、“兩定管理辦法”培訓(xùn)會(huì),全方位、多層次貼近基層宣傳《條例》,發(fā)放宣傳材料11650份,營(yíng)造出全社會(huì)關(guān)注并自覺維護(hù)醫(yī)保基金安全的良好氛圍。
(三)強(qiáng)化稽核監(jiān)管。按照20__年檢查要求,召開兩定機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)檢查部署會(huì),制定檢查計(jì)劃、統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)調(diào)檢查紀(jì)律。統(tǒng)籌局機(jī)關(guān)及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)力量,抽調(diào)人員組成5個(gè)檢查組,對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展現(xiàn)場(chǎng)檢查,并將檢查結(jié)果納入年終考核。
截至目前,已完成141家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)檢查全覆蓋,暫停醫(yī)保結(jié)算關(guān)系11家,追回、拒付、核減違規(guī)醫(yī)?;?25.43萬元。
二、專項(xiàng)檢查工作開展情況。
(一)“三假”欺詐騙保問題專項(xiàng)整治情況。要求全區(qū)家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否存在“假病人、假病情、假票據(jù)”欺詐騙保行為對(duì)醫(yī)?;鹗褂们闆r進(jìn)行全面自查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立行立改。5月底前家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均開展了“假病人、假病情、假票據(jù)”自查自糾工作并上報(bào)了工作報(bào)告,自查均尚無“三假”欺詐騙保問題發(fā)生,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)“三假”情況。
(二)將有醫(yī)療事故糾紛醫(yī)療費(fèi)用納入醫(yī)保報(bào)銷專題整治情況。按照要求,積極對(duì)接區(qū)司法局、衛(wèi)健委、法院三個(gè)部門提供20__年2月醫(yī)保局成立以來全區(qū)涉及醫(yī)療糾紛調(diào)解或醫(yī)療機(jī)構(gòu)關(guān)于醫(yī)療糾紛損害責(zé)任糾紛人員的基本信息,經(jīng)比對(duì),__區(qū)無將有醫(yī)療事故糾紛醫(yī)療費(fèi)用納入醫(yī)保報(bào)銷情況。
(三)開展違規(guī)問題處理清零。摸排自查__區(qū)醫(yī)保局自成立以來截止20__年12月31日查處的31件違規(guī)問題涉及金額252.98萬元均已處理到位,實(shí)現(xiàn)違規(guī)問題處理見底清零。
(四)開展欺詐騙取城鄉(xiāng)居民門診統(tǒng)籌基金專項(xiàng)整治工作。依托市醫(yī)保局提供門診疑似數(shù)據(jù),聯(lián)合區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、市市場(chǎng)監(jiān)管局黃山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局,通過調(diào)閱診療記錄、核對(duì)藥品進(jìn)銷存、電話回訪、走訪參保群眾、問詢當(dāng)事人等方式對(duì)篩查疑似數(shù)據(jù)開展現(xiàn)場(chǎng)核查。通過檢查發(fā)現(xiàn)家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診結(jié)算時(shí)存在自立收費(fèi)項(xiàng)目、藥品實(shí)際庫存與系統(tǒng)庫存不一致等問題,下一步將責(zé)令限時(shí)整改,并跟蹤問效。
三、建立健全醫(yī)?;鸨O(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)建立聯(lián)席會(huì)議制度。印發(fā)《__區(qū)人民政府辦公室關(guān)于建立__區(qū)醫(yī)療保障聯(lián)席會(huì)議制度的通知》,進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管,強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)配合,形成基金監(jiān)管合力,保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢(shì),有效防范和化解基金風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)參保人員合法權(quán)益。
(二)建立“醫(yī)保專員”駐點(diǎn)巡查機(jī)制。聯(lián)合區(qū)衛(wèi)健委印發(fā)《關(guān)于建立“醫(yī)保專員”駐點(diǎn)工作制度的通知》,將醫(yī)保窗口前移,對(duì)口駐點(diǎn)提供醫(yī)保政策講解咨詢、開展事中指導(dǎo)、醫(yī)?;鹗褂帽O(jiān)管,搜集定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的意見建議,開展“醫(yī)保專員”駐點(diǎn)月巡查。
(三)完善醫(yī)保社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。實(shí)施社會(huì)監(jiān)督員制度,聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員,基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居社區(qū)等行業(yè)的代表共27人為區(qū)醫(yī)療保障基金社會(huì)監(jiān)督員,發(fā)揮其廣泛的群眾代表性、扎實(shí)的專業(yè)功底,共同構(gòu)建基金安全防線。
(四)推進(jìn)醫(yī)?!熬W(wǎng)格化”管理。印發(fā)《__區(qū)醫(yī)療保障網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》,征集各鎮(zhèn)街、村社區(qū)網(wǎng)格員名單,統(tǒng)一部署,組織網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員進(jìn)行崗前培訓(xùn),逐步建成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)的醫(yī)療保障網(wǎng)格。
四、下一步工作打算。
一是切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、兩定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)要牢固樹立維護(hù)基金安全主體意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)保政策、規(guī)定的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力,杜絕麻痹思想,切實(shí)維護(hù)基金安全。
二是加大宣傳力度,營(yíng)造良好氛圍。持續(xù)加大對(duì)打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理工作的宣傳力度,督促醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策,引導(dǎo)公眾正確認(rèn)知,合理就醫(yī)、購藥,主動(dòng)參與到基金監(jiān)管工作中,發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。
三是持續(xù)加強(qiáng)基金監(jiān)管力度,確?;疬\(yùn)行安全。醫(yī)?;鸬陌踩€(wěn)定關(guān)系廣大參保群眾切身利益和社會(huì)和諧穩(wěn)定,我局將持續(xù)加大監(jiān)督檢查力度,提升監(jiān)管效能,確保全區(qū)醫(yī)?;鹌椒€(wěn)運(yùn)行。
反欺詐工作總結(jié)篇十三
為認(rèn)真貫徹全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)精神,進(jìn)一步加大打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)的宣傳力度,積極營(yíng)造全社會(huì)參與打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的良好的氛圍,蕪湖市灣沚區(qū)六郎鎮(zhèn)衛(wèi)生院扎實(shí)開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙,六郎鎮(zhèn)衛(wèi)生院在行動(dòng)”活動(dòng)。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)迅速動(dòng)員部署。
六郎鎮(zhèn)衛(wèi)生院高度重視打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)提高整治站位,立即開展行動(dòng),院長(zhǎng)周世宏對(duì)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了周密部署,要求全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的重要意義,突出工作重點(diǎn),細(xì)化工作舉措,確保全院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)有力開展。
二、多方宣傳營(yíng)造良好氛圍。
六郎鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展的打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)充分體現(xiàn)了醫(yī)院特色,在醫(yī)生辦公室、護(hù)士站、病房走廊投放宣傳單頁,充分提升老年患者朋友的知曉度和參與率,提高了老年患者朋友們的識(shí)騙防騙能力。另外,通過電子滾動(dòng)屏,發(fā)放宣傳單頁,微信公眾號(hào)推送信息等多種方式積極開展宣傳,不斷提升老年人群體的識(shí)騙防騙能力,從源頭上擠壓養(yǎng)老詐騙的犯罪的生存空間,營(yíng)造出良好的社會(huì)氛圍。
三、專項(xiàng)宣傳活動(dòng)卓有成效。
六郎鎮(zhèn)衛(wèi)生院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作開展以來,眾多來我院就診人群受到相關(guān)宣傳教育,對(duì)養(yǎng)老詐騙等犯罪陷阱有了更為全面的認(rèn)識(shí),識(shí)騙防騙能力顯著提高,我院也將持續(xù)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)宣傳活動(dòng),維護(hù)老年人群體的合法權(quán)益。
反欺詐工作總結(jié)篇十四
者的合法權(quán)益,維護(hù)了正常的保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,挽回了公司的利益損失。截至目前,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠中心總共查處涉假案件157件,為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失182萬元,其中事故現(xiàn)場(chǎng)拒賠/部分拒賠案件85件,在案件理算、核賠環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)后調(diào)查確認(rèn)造假案件72件,主要包含故意制造交通事故或被盜搶假案、擺放虛假現(xiàn)場(chǎng)、故意夸大損失、“倒簽單”、偽造事故證明等各類保險(xiǎn)犯罪行為。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠中心在打擊保險(xiǎn)犯罪工作中主要采取以下措施:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)打擊保險(xiǎn)犯罪工作責(zé)任。
在省分公司理賠事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠中心主任室及相關(guān)職能部門充分認(rèn)識(shí)到打擊保險(xiǎn)犯罪的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,統(tǒng)籌兼顧,嚴(yán)厲打擊保險(xiǎn)詐騙犯罪,將打擊保險(xiǎn)犯罪作為整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序、保障保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益、保證公司經(jīng)營(yíng)成果的重要內(nèi)容,始終對(duì)保險(xiǎn)犯罪活動(dòng)保持露頭就打的高壓態(tài)勢(shì)。同時(shí),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠中心進(jìn)一步健全了打擊保險(xiǎn)犯罪應(yīng)急預(yù)案、案件備案、責(zé)任追究制、聯(lián)席會(huì)議等工作制度,完善了打擊保險(xiǎn)犯罪考評(píng)工作體系,充實(shí)和細(xì)化考核辦法和標(biāo)準(zhǔn),做到權(quán)責(zé)明晰,目標(biāo)明確,把打擊保險(xiǎn)犯罪各項(xiàng)制度和措施落到實(shí)處,在市市分公司、省公司營(yíng)業(yè)部和新區(qū)分公司范圍內(nèi)形成齊抓共管、綜合治理的打擊保險(xiǎn)犯罪工作格局。
律賦予_門打擊犯罪的職權(quán),聯(lián)合打擊,對(duì)保險(xiǎn)欺詐犯罪將產(chǎn)生有力震懾作用,從根本上打壓保險(xiǎn)犯罪分子的囂張氣焰,對(duì)有效遏制保險(xiǎn)詐騙的勢(shì)頭將起到積極作用。
三、突出重點(diǎn),注重打擊保險(xiǎn)犯罪宣傳實(shí)效。
會(huì)風(fēng)氣,危害性極大的經(jīng)濟(jì)詐騙行為,營(yíng)造有利于防范和打擊保險(xiǎn)欺詐行為的社會(huì)法律環(huán)境,形成全社會(huì)共同關(guān)注、防范和打擊保險(xiǎn)欺詐行為的氛圍,實(shí)現(xiàn)打擊保險(xiǎn)犯罪活動(dòng)全社會(huì)綜合治理。
四、提高警惕,強(qiáng)化打擊詐騙意識(shí)和技能。
保險(xiǎn)犯罪活動(dòng)的高發(fā),有社會(huì)因素,也有行業(yè)因素,也有公司管理方面的原因,激發(fā)從上到下各崗位員工遏制和配合打擊犯罪的主觀能動(dòng)性,才能全方位、多角度的從理賠角度發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)案件,同時(shí)要加強(qiáng)保險(xiǎn)理賠員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),總結(jié)詐騙案件正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)技能和防騙知識(shí)培訓(xùn),提高保險(xiǎn)人員識(shí)別詐騙行為的能力,使不法分子不敢騙、不能騙、騙不成。為進(jìn)一步做好打擊保險(xiǎn)犯罪工作,建立健全防范、控制、打擊“三位一體”的查禁保險(xiǎn)犯罪體系,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠中心將在下一步工作中重點(diǎn)突出以下幾點(diǎn):
三是繼續(xù)加大媒體對(duì)典型案件的宣傳力度,繼續(xù)提倡社會(huì)舉報(bào),廣辟線索來源;
xx年度xx中心支公司反保險(xiǎn)欺詐信息報(bào)告xx年xx中心支公司在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格履行反保險(xiǎn)欺詐義務(wù),提高公司員工和營(yíng)銷員的防范化解保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益......
第1篇:反保險(xiǎn)欺詐信息報(bào)告xx年度xx中心支公司反保險(xiǎn)欺詐信息報(bào)告xx年xx中心支公司在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格履行反保險(xiǎn)欺詐義務(wù),提高公司員工和營(yíng)銷員的防范化解保險(xiǎn)欺詐風(fēng)......
第1篇:反保險(xiǎn)欺詐信息報(bào)告xx年度xx中心支公司反保險(xiǎn)欺詐信息報(bào)告xx年xx中心支公司在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格履行反保險(xiǎn)欺詐義務(wù),提高公司員工和營(yíng)銷員的防范化解保險(xiǎn)欺詐風(fēng)......
反欺詐一、超市欺詐的幾種行為(一)、利用假煙、假酒騙專柜的同類商品:作案人一般2-3人,一個(gè)人假裝顧客購買高檔次煙酒并要求員工把所選購的煙酒放在柜臺(tái)上或按他的要求用塑料袋......
乙:今年那,咱們舉辦了奧運(yùn)、又逢改革開放三十年,真是舉國歡慶??!甲:“含悲忍淚往前走……”乙:哎!臘月天的你哭個(gè)什么勁兒呀?甲:“往前走……”乙:下邊我給大伙說段相聲……甲:“往前…......
反欺詐工作總結(jié)篇十五
xx年xx中心支公司在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格履行反保險(xiǎn)欺詐義務(wù),提高公司員工和營(yíng)銷員的防范化解保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合本公司實(shí)際情況,現(xiàn)將xx年反保險(xiǎn)欺詐工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真部署。
公司領(lǐng)導(dǎo)立即召開中層干部會(huì)議,充分認(rèn)識(shí)反保險(xiǎn)欺詐培訓(xùn)活動(dòng)的重要性,并結(jié)合實(shí)際,成立xx反保險(xiǎn)欺詐領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由中支負(fù)責(zé)人擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員包括各管理部門負(fù)責(zé)人。采取多種形式,宣傳反保險(xiǎn)欺詐。
(一)宣傳培訓(xùn)。
(二)通過懸掛宣傳海報(bào),擴(kuò)大宣傳面。
(三)、設(shè)電腦屏保界面,創(chuàng)建良好的反保險(xiǎn)欺詐工作氛圍,樹立“反保險(xiǎn)欺詐工作人人有責(zé)”理念。
二、實(shí)務(wù)操作中發(fā)現(xiàn)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)騙賠現(xiàn)象層出不窮,增加了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)xx年度在本級(jí)機(jī)構(gòu)實(shí)際操作中并無別存在故意制造損失,故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的,捏造保險(xiǎn)事故,謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故的。
三、年度本級(jí)機(jī)構(gòu)與反保險(xiǎn)欺詐相關(guān)的自查情況今年以來,xx中支不斷加大對(duì)銷售誤導(dǎo)管理,中支下半年反保險(xiǎn)欺詐領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織骨干開展了銷售誤導(dǎo)、理賠自查自糾工作,加強(qiáng)反保險(xiǎn)欺詐工作是深入貫徹落實(shí)“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”的保險(xiǎn)監(jiān)管基本思路的得到落實(shí)。
四、年度內(nèi)xx中支沒有發(fā)現(xiàn)反保險(xiǎn)欺詐相關(guān)的案件情況。
保險(xiǎn)欺詐的防治是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅要從保險(xiǎn)公司內(nèi)部著手加以控制,還需要外界各方面的努力,為防治保險(xiǎn)欺詐提供一個(gè)良好的環(huán)境。
(一)、完善組織體系。明確反欺詐工作責(zé)任部門;
(二)、建立制度機(jī)制。
2014年度xx中支不斷加強(qiáng)反保險(xiǎn)欺詐工作,重視反欺詐宣傳教育不但有利于保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益,而且提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和樹立保險(xiǎn)行業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的良好形象。
反欺詐工作總結(jié)篇十六
為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊返_犯罪力度,普及返_知識(shí),營(yíng)造有利于返_工作的外部環(huán)境,天水廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營(yíng)業(yè)部切實(shí)履行返_義務(wù),增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部返_和反恐怖融資意識(shí),決定開展以“預(yù)防_維護(hù)金融安全”為主題宣傳月活動(dòng)。通過這一系列行之有效的舉措,確保了返_宣傳扎實(shí)有效的開展,取得了較好的成效。
1、面向營(yíng)業(yè)部工作人員、重點(diǎn)為柜臺(tái)工作人員開展宣傳。
2、面向營(yíng)業(yè)部客戶開展宣傳。
開設(shè)返_宣傳柜臺(tái),擺放了相關(guān)的返_宣傳資料,柜臺(tái)人員及時(shí)向客戶發(fā)放宣傳資料,提醒客戶注意_風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn),提高返_意識(shí),并向客戶講解返_知識(shí)。
3、組織測(cè)試,鞏固返_相關(guān)知識(shí)。
營(yíng)業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺(tái)內(nèi)學(xué)習(xí)返_專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國_第2219號(hào)決議的通知】等4個(gè)文件的通知》以及公司返_相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了返_知識(shí)的學(xué)習(xí)后,還及時(shí)進(jìn)行了返_知識(shí)測(cè)試,并且組織全體員工參加了此次測(cè)試及對(duì)試題做了講解,鞏固了前期學(xué)過的返_相關(guān)制度,營(yíng)業(yè)部全體員工在知識(shí)測(cè)試中取得優(yōu)異的成績(jī)。
通過這一系列返_活動(dòng)的宣傳,使返_工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識(shí)到了_是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),打擊_犯罪已成為共識(shí)。
返_工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,繼續(xù)把返_工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度,加大返_培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的返_意識(shí),掌握必要的返_技能,增強(qiáng)返_工作的緊迫感、主動(dòng)性,切實(shí)履行好返_的法定義務(wù),維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
反欺詐工作總結(jié)篇十七
乙:今年那,咱們舉辦了奧運(yùn)、又逢改革開放三十年,真是舉國歡慶啊!
甲:“含悲忍淚往前走……”
乙:哎!臘月天的你哭個(gè)什么勁兒呀?
甲:“往前走……”
乙:下邊我給大伙說段相聲……。
甲:“往前……。
乙:我說的是……我……。
甲:“往……。
:停!
甲:嚇我一跳。
乙:你這不存心搗亂嗎。
甲:我這不難受嗎?!巴啊?/p>
乙:得,得,得,你先來。
甲:“只因金融風(fēng)暴起,害得我鈔票難賺到。今天看你不順眼,真想給你捅一刀。”
乙:?jiǎn)?!有我什么事兒???有本事你找小布什去?/p>
甲:找誰都沒撤,金融危機(jī)一鬧。這“錢”啊,那是越來越難賺了。
乙:對(duì),這個(gè)有感覺。
甲:最近這個(gè)金融危機(jī)鬧地是挺狠的,哪個(gè)的日子也不好過呀。
乙:這有什么辦法呢?人家奧巴馬都拿它沒轍了!
甲:奧巴馬沒轍,我有轍??!
乙:噢!你比奧巴馬還有能耐?
甲:有沒有能耐不敢說,不過,掙鈔票的本事還是有的!
乙:既然這樣,美國人民應(yīng)該選你當(dāng)總統(tǒng)啊!
甲:你還別不信,你看啊,我給你支個(gè)招,保你年底鈔票裝滿包,怎么樣?
乙:有這等好事?
甲:有啊,怎么沒有?你不是今年才買了一輛本田車嗎?
乙:是啊,這和發(fā)財(cái)有什么關(guān)系嗎?
甲:我說你這人怎么那么鈍啊,這可大有賺頭??!
乙:這玩意兒,我一年養(yǎng)它都得花好幾萬呢,還有什么賺頭?你別瞎忽悠了吧!
甲:忽悠?誰忽悠?你不信是吧?
乙:不信!絕對(duì)不信!
甲:我問你,你買車肯定買保險(xiǎn)了吧?
乙:買啦!不買保險(xiǎn),萬一出了事咋辦?這年頭,你不撞別人,別人可撞你??!
甲:賺錢的機(jī)會(huì)來了!
乙:什么機(jī)會(huì)?
甲:如此這般,這般如此,因?yàn)樗裕坏?,也就哈哈哈?/p>
乙:什么亂七八糟。你說說怎么個(gè)賺錢法呀?
甲:不可說,不能說,不必說。
乙:哎,你說說嗎,要不我賺了錢一人一半。
甲:這可是你說的。
乙:君子一言。
甲:得,看你是真有誠意。我就把天機(jī)給你漏一漏。
乙:你就說吧。
乙:噢!碰磁兒呀?這可不行,我這車剛買兩個(gè)月。你想撞車,找別人去吧,別來騷擾我!
甲:你看你這人怎么死腦筋,轉(zhuǎn)不過彎來呢?
乙:我那是新車。
甲:就因?yàn)槟隳鞘切萝?,嘿嘿,才有機(jī)會(huì)掙錢呀!
乙:不行,這絕對(duì)不行!
甲:真的不行?
乙:真的不行。
甲:我就知道跟你說那是白說。給你機(jī)會(huì)都不能好好把握那好,我和別人說去。
乙:哎,別生氣呀,換一個(gè)方法,換一個(gè)方法行不?
甲:不換。
乙:換一個(gè)吧。
甲:不換就不換。
乙:要不發(fā)財(cái)了咱們四六分成,你六我四。
甲:不……那就換一個(gè)方法?
乙:哎,換一個(gè)方法。
甲:哦,看你這么有誠意,那就換一個(gè)方法?
乙:您說。
甲:那這樣!你不是買了什么“家財(cái)一卡通”嗎?這也是個(gè)難得的發(fā)財(cái)機(jī)會(huì)??!
乙:這也跟發(fā)財(cái)有關(guān)?
甲:有?。≮s明兒,你選上一個(gè)月黑風(fēng)高的夜晚……。
乙:我怎么老是在選這么個(gè)晚上?
甲:豎起你尖尖的小耳朵,睜大你那發(fā)著綠光的小眼……。
乙:我成耗子了。
甲:這叫眼觀六路,耳聽十八方。
乙:錯(cuò)了,那應(yīng)叫耳聽八方。
甲:多聽點(diǎn)安全。
乙:沒聽說過。
甲:見外邊沒人,你把你家新買的那64寸液晶電視悄悄地抱到我家去。然后,給保險(xiǎn)公司說被人盜了。
乙:這可不行啊。送你了,我那電視還能拿回來嗎?
甲:這點(diǎn)你放心,到時(shí)候,咱們把保險(xiǎn)賠款給分了,不就行了?
乙:這事我看也不行。
甲:怎么不行呀?
乙:這可是違法行為。保險(xiǎn)公司要是知道了,那就麻煩了!
甲:你膽子太小了。俗話說得好:舍不得孩子套不住狼,舍不得金彈子打不到金鳳凰,舍不得娘子也就套不住色狼。
乙:什么亂七。
八糟的。
甲:這叫“機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)”共存。
乙:說什么也不行,這些可都是我最近新置的家當(dāng)??!
甲:不行是吧?那我問你,你到底還想不想發(fā)財(cái)???
乙:想?。』钸@么大,沒聽說過不想發(fā)財(cái)?shù)模?/p>
甲:對(duì)呀。你媳婦最近不是打算到千島湖旅游嘛!
乙:誒,對(duì)啊,我媳婦旅游關(guān)你什么事。
啦?我可告訴你,少打什么壞主意!
甲:瞧你都想哪兒去了?你也不看看你媳婦那樣,長(zhǎng)得跟“芙蓉”姐姐似的。
乙:切!我看你這人也就這點(diǎn)兒損人的本事!
甲:哎呀,跟你說不清楚,我是說這是個(gè)賺錢的好機(jī)會(huì)啊。
乙:我看你是賺錢賺瘋了吧?只聽說過旅游花錢的,沒聽說過旅游還能賺錢的!
乙:買啊,肯定買,沒想到你小子對(duì)保險(xiǎn)還蠻了解的嘛!
甲:這就行了??!你和你老婆選一個(gè)月黑風(fēng)高的夜晚……。
乙:打??!
甲:怎么了?
乙:我聽著就有點(diǎn)瘆得慌。別說時(shí)間,就說內(nèi)容。
甲:你和你老婆劃著小船蕩漾碧波的時(shí)候,你輕輕一搖小船,讓你老婆“撲通”掉下湖,“咚咚咚咚”喝上滿肚子水,然后上醫(yī)院躺上個(gè)幾天,這錢不也就來了嘛。
乙:有你這樣缺德的做法嗎?再說我媳婦萬一上不來那不就……還是不行。
甲:舍得、舍得嘛,沒“舍”哪來“得”呢?
乙:我說你出的這些招都太損了,得不償失?。?/p>
甲:我看你這人啊,這也不行,那也不行,你這輩子注定也就這樣了,???
乙:不是,你能不能出個(gè)不損的招呀?
甲:不損的招?行。你兒子剛上幼兒圓對(duì)吧?
乙:是啊,這你都知道?。课艺f你怎么越來越像間諜???
甲:上幼兒園,那肯定買什么“學(xué)幼險(xiǎn)”了?
乙:不錯(cuò),我前幾個(gè)月才交的保險(xiǎn)費(fèi)!
甲:買了就好、買了就好,你選一個(gè)月黑風(fēng)高的夜晚……。
乙:你選一個(gè)月黑風(fēng)高的夜晚……,我就知道你會(huì)這么說。
甲:哦,不行是吧?你兒子還擱家睡覺呢。那白天,跟你兒子交代下,下學(xué)校樓梯的時(shí)候,就不要一階一階的往下走了。
乙:那怎么下?。?/p>
甲:直接從二樓沿著扶梯一刺溜就滑到操場(chǎng)了,那就發(fā)大財(cái)咯!
乙:呸,這招更損了。我說你這人是干什么的?
甲:實(shí)話告訴你,我是開公司的。
乙:什么公司?
甲:銅陵市金點(diǎn)子保險(xiǎn)詐騙顧問股份有限公司!
乙:沒想到在這碰到你了啊,知道我是干什么的不?
甲:不會(huì)是同行吧?
乙:同行談不上,不過跟你這行還有點(diǎn)關(guān)系。
甲:那你是……。
乙:銅陵市保險(xiǎn)反欺詐警務(wù)室。
甲:哎喲,我的媽呀。
乙:走,跟我回銅陵去!
反欺詐工作總結(jié)篇十八
根據(jù)工作安排,現(xiàn)將吉安鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)周小結(jié)及特色亮點(diǎn)工作報(bào)告如下。
一、工作開展情況。
本周按照《吉安鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,結(jié)合實(shí)際情況,排查工作、宣傳工作都有序開展。鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)辦堅(jiān)持逢場(chǎng)天在場(chǎng)鎮(zhèn)設(shè)立集中宣傳點(diǎn),堅(jiān)持到各村(社區(qū))對(duì)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作進(jìn)行督導(dǎo)。各村(社區(qū))按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)向鎮(zhèn)反饋排查結(jié)果,到目前為止,暫未發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)。
二、特色亮點(diǎn)工作。
結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,一是由鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)辦牽頭定期組織在場(chǎng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn),通過形式多樣,簡(jiǎn)單易懂、喜聞樂見的方式開展宣傳活動(dòng)。鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)辦在制作宣傳海報(bào)時(shí),考慮到宣傳對(duì)象主要是老年人,海報(bào)主要采用漫畫的方式簡(jiǎn)單易懂的進(jìn)行宣傳,海報(bào)上面的字體相對(duì)較大,看起不費(fèi)勁,達(dá)到最大的成效。二是各村(社區(qū))通過微信、廣播向群眾宣傳打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳資料;確保每個(gè)村至少2條以上標(biāo)語,每個(gè)社區(qū)至少4條以上固定標(biāo)語,提高了群眾的知曉率。三是各村(社區(qū)),打好工作組合拳,通過召開社長(zhǎng)會(huì)、農(nóng)民夜校、院壩會(huì)、進(jìn)村入戶走訪、“1+n”干部包聯(lián)群眾工作等,開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)宣傳,確保全面覆蓋上下功夫,家喻戶曉,人人皆知。四是鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)辦定期不定期到各村(社區(qū))進(jìn)行打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作督導(dǎo),檢查各村(社區(qū))工作完成情況。
三、下周工作安排。
1、線索摸排再動(dòng)員,組織各村(社區(qū))再次排查問題線索,發(fā)動(dòng)群眾對(duì)轄區(qū)養(yǎng)老詐騙線索進(jìn)行舉報(bào),努力做到排查不遺漏。
2、宣傳發(fā)動(dòng)再給力,整合資源,統(tǒng)籌進(jìn)行,將打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳工作與其他各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,常態(tài)堅(jiān)持。
3、督導(dǎo)檢查再加壓,要求各駐片班子成員督導(dǎo)聯(lián)系村(社區(qū))打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作開展情況,發(fā)現(xiàn)問題立行立改。
反欺詐工作總結(jié)篇十九
全市現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)xx家,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)x家,共有xxx張養(yǎng)老床位。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心xx家,都是由社區(qū)(村)投資建設(shè)并運(yùn)營(yíng),規(guī)模偏小。通過機(jī)構(gòu)自查、部門檢查,我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以公益服務(wù)項(xiàng)目為主,資金流向均安全、可靠,經(jīng)營(yíng)良好,不存在資金對(duì)外投資等違規(guī)現(xiàn)象,居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不存在辦理會(huì)員卡、收取會(huì)費(fèi)情,均暫未發(fā)現(xiàn)非法集資情況。
二、專項(xiàng)行動(dòng)開展情況。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真研究部署。
根據(jù)《xx市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求,我局迅速行動(dòng),統(tǒng)一制定宣傳標(biāo)語等相關(guān)內(nèi)容由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦牽頭,明確責(zé)任、鎖定目標(biāo)、分步開展。
(二)找準(zhǔn)重點(diǎn),全面杜絕隱患。
動(dòng)態(tài)管理。按照上級(jí)部門提供的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)拒絕詐騙集資書、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)詐騙風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況統(tǒng)計(jì)表、未經(jīng)登記但開展養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況統(tǒng)計(jì)表分類造冊(cè),全面掌握重點(diǎn)人員動(dòng)向,為政府落地穩(wěn)控責(zé)任提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。
(三)聯(lián)合執(zhí)法,形成監(jiān)管合力。
三、下一步工作。
下一步,我局將持續(xù)開展相關(guān)活動(dòng)推動(dòng)我市養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保取得實(shí)效。
一是加大重點(diǎn)領(lǐng)域排查。對(duì)我市已備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、名稱或經(jīng)營(yíng)范圍中含有養(yǎng)老服務(wù)、健康管理、療養(yǎng)康復(fù)、營(yíng)養(yǎng)保健等老年、居家服務(wù)等字樣的機(jī)構(gòu)開展服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng),按照重點(diǎn)排查主體、重點(diǎn)排查內(nèi)容、重點(diǎn)宣傳進(jìn)行專賬、專戶管理,加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)政策解讀,健全養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理規(guī)定和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理。
反欺詐工作總結(jié)篇二十
按照省、市統(tǒng)一部署,固鎮(zhèn)縣迅速行動(dòng),組織開展深挖徹查持續(xù)打擊欺詐騙保行為工作,保障醫(yī)?;鸢踩?。
一是成立工作組織。成立由縣政府分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)、縣醫(yī)保、衛(wèi)生健康主要負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人任成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建三個(gè)包保督查組,明確職責(zé)分工,確保工作實(shí)效??h政府召開專題工作推進(jìn)會(huì),安排部署深挖徹查持續(xù)打擊欺詐騙保工作。
二是明確督查重點(diǎn)。深挖徹查誘導(dǎo)住院、虛假住院、小病大治、分解住院、串換病種、套餐理療、套餐檢查、違規(guī)收費(fèi)、違規(guī)用藥等欺詐騙保行為。依托基層醫(yī)保工作隊(duì)伍等資源,采取多種形式宣傳打擊重點(diǎn),積極營(yíng)造打擊欺詐騙保宣傳氛圍。
三是分步組織實(shí)施。自查自糾階段,各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)照深挖徹查各種欺詐騙保行為,認(rèn)真開展自查自糾,上報(bào)自查出的`問題和整改落實(shí)情況,并將自查自糾的違規(guī)問題涉及醫(yī)?;鹜嘶蒯t(yī)保部門。檢查抽查階段,包保督查組按照分工,通過智能監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合方式,實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督查全覆蓋,并對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)問題突出和專項(xiàng)排查期間重點(diǎn)單位進(jìn)行“回頭看”。
四是加強(qiáng)協(xié)同配合。縣醫(yī)保部門將積極主動(dòng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮牽頭作用,加強(qiáng)信息互通共享,及時(shí)將有關(guān)違規(guī)違紀(jì)違法問題和線索,移送紀(jì)檢監(jiān)察、衛(wèi)生健康、公安和市場(chǎng)監(jiān)管等部門,探索建立一案多查、一案多處工作機(jī)制,形成基金監(jiān)管合力。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/19295909.html】