演講稿不僅僅是一篇文字材料，更是演講者與聽(tīng)眾之間交流和互動(dòng)的橋梁。在演講稿中，可以加入一些個(gè)人的故事和經(jīng)歷，使其更具有親和力和感染力；感謝大家的關(guān)注和支持，希望這些演講稿范文能夠?qū)δ銈兊难葜v實(shí)踐有所啟發(fā)。
有明星演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是來(lái)自心血管內(nèi)科的護(hù)士張惠榮，此時(shí)此刻，我的心情無(wú)比的激動(dòng)，也備感榮幸。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表今天獲得“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”榮譽(yù)的同志們向關(guān)心支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最衷心的感謝！
為了促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展樹(shù)立和增強(qiáng)“以病人為中心”和“一切為了病人”的觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，今年年初醫(yī)院在全院范圍內(nèi)開(kāi)展以“關(guān)心病人、關(guān)愛(ài)病人、關(guān)注病人”為主題的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)是醫(yī)院從解決老百姓最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題入手，不斷完善服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為，以質(zhì)量贏得病人，用服務(wù)塑造品牌的重大舉措。優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的啟動(dòng)猶如戰(zhàn)斗號(hào)角響徹醫(yī)院每一個(gè)科室崗位，也激勵(lì)著全院每一位職工努力工作，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、提升服務(wù)質(zhì)量的工作責(zé)任感和使命感。通過(guò)大學(xué)習(xí)、大討論，"想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念已深入人心，“關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)注”病人，從我做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，各科室推出了一項(xiàng)又一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民舉措，全院職工以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“時(shí)刻以關(guān)切之情想到病人,以仁愛(ài)之心愛(ài)護(hù)病人,以強(qiáng)烈的責(zé)任心重視病人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。今天，當(dāng)你步入醫(yī)院，就會(huì)如沐春風(fēng)，無(wú)形中被一種精神，一種奮發(fā)向上、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神所感染。在這里，你不僅感受到真誠(chéng)、微笑，熱情、周到的服務(wù)，更能從深層次領(lǐng)略到我們?nèi)郝毠?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的品德和情操。
成績(jī)從哪里來(lái)？從我們醫(yī)院每一位職工的辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)中來(lái)。奉獻(xiàn)是收獲的源泉，奉獻(xiàn)是品格的磨煉。透過(guò)這份榮譽(yù)，我們仿佛又看到了一幕又一幕的感人場(chǎng)景：病房里，醫(yī)護(hù)人員進(jìn)出忙碌，連走帶跑的身影為無(wú)數(shù)病人解除病痛；夜幕降臨，工作人員還在緊張的忙碌著，早已忘記了下班的時(shí)間；記得，多少次我們把生病的.老人留給丈夫，把沒(méi)人帶的孩子反鎖在家里；記得，多少同事連續(xù)加班加點(diǎn)，生病發(fā)燒，為了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，只能利用休息時(shí)間打針、服藥，堅(jiān)守崗位；我們以自己的實(shí)際行動(dòng)，實(shí)踐著每一句真誠(chéng)服務(wù)的諾言。與其說(shuō)這是一種品格，不如說(shuō)是一種長(zhǎng)期積淀的工作素養(yǎng)，一種具有責(zé)任感和事業(yè)心的精神境界。曾在我們病區(qū)住過(guò)院的李大伯康復(fù)出院后，每次來(lái)門(mén)診復(fù)查時(shí)都會(huì)來(lái)病區(qū)看看我們，一再表示感謝，一再?lài)Z叨他受到的照料、細(xì)數(shù)難忘的瞬間。來(lái)自祁連的患者馬秀蘭,操著濃重的祁連口音，一開(kāi)始由于語(yǔ)言上的障礙無(wú)法得到很好的溝通，但每次看到我們時(shí)她都會(huì)微笑著嘴里說(shuō)個(gè)不停，盡管聽(tīng)不明白她說(shuō)的話，但依然細(xì)心地照顧著她，后來(lái)才知道她曾經(jīng)住過(guò)省城某醫(yī)院、軍區(qū)某醫(yī)院，然而她對(duì)我們科室的護(hù)士印象卻最為深刻。每次護(hù)理之后她所說(shuō)的話是：“你們太好了，太辛苦了”。崇高源于微小，收獲來(lái)自付出。類(lèi)似的事在醫(yī)院里是再普通不過(guò)了，因?yàn)槲覀冎牢覀冇袔椭∪说呢?zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。病人在我心中，病人在我們心中，在我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)，快樂(lè)。
朋友們，假如我們的醫(yī)院是一棵參天大樹(shù)，我和我的同事們則是與樹(shù)干息脈相連的片片綠葉，假如救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中靜靜綻放的朵朵浪花。醫(yī)院能有今天的發(fā)展，醫(yī)院能在群眾中樹(shù)立良好的形象，是我們?nèi)郝毠ば燎谂Φ慕Y(jié)果，是眾多員工忘我工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。
今天，在這里隆重舉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)年總結(jié)表彰大會(huì)，回首一年來(lái)的工作，我們只是在本職崗位上盡了微薄之力，做了應(yīng)該做的事，卻得到了如此高的榮譽(yù)，這使我們?cè)诟屑さ耐瑫r(shí)，更覺(jué)忐忑不安！因?yàn)槲覀兩钪何覀冸x各位的期望和院領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)！這份榮譽(yù)不僅是對(duì)我們工作的肯定，更多的是給了我們責(zé)任和使命。我們將以此為新的起點(diǎn)，決不辜負(fù)大家的殷切期望，無(wú)愧于今天的光榮稱(chēng)號(hào)，在以后的工作中以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，醫(yī)者仁心的人文精神，救死扶傷的大愛(ài)精神，不斷鞭策和激勵(lì)自己，恪守職責(zé)，拼搏奮進(jìn)，在各自的工作崗位上再創(chuàng)佳績(jī)。
醫(yī)院是個(gè)大家庭，醫(yī)院的發(fā)展靠大家，創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)靠大家，讓我們?nèi)郝毠F(tuán)結(jié)起來(lái)，在市委市政府以及院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，奮發(fā)有為，為全面打造醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫(xiě)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章。
謝謝大家！
有明星演講稿篇二
大家好！我是王昱天，今年9歲了，是瑯琊路小學(xué)明發(fā)分校三（2）班的一名學(xué)生，是一個(gè)充滿愛(ài)心和好奇心的小男孩，我的愛(ài)好廣泛，喜歡畫(huà)畫(huà)、唱歌等，講故事是我的長(zhǎng)項(xiàng)，經(jīng)常逗得大家哈哈大笑。能講出故事都源于我喜歡看書(shū)，書(shū)就是我最好的朋友，因?yàn)樗惆槲业臅r(shí)間最多，我經(jīng)常因?yàn)榭磿?shū)而忘記了媽媽一遍遍地喊我吃飯，每本好的書(shū)都讓我愛(ài)不釋手，我覺(jué)得書(shū)這個(gè)朋友能夠讓我汲取營(yíng)養(yǎng)，找出自己的不足，讓我不斷地進(jìn)步！
至今為止我讀過(guò)許多書(shū)籍，有《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》、《論語(yǔ)》、《苦兒流浪記》、《木偶奇遇記》、《長(zhǎng)襪子皮皮》、《魯濱遜漂流記》、《水滸》、《狐貍列那》、《有老鼠牌鉛筆嗎》、《笨狼的故事》、《男生賈里》、《幽默三國(guó)》、《德國(guó)兔子中國(guó)草》、《寶葫蘆的秘密》、《夏洛的網(wǎng)》、《中華上下五千年》、《史記》、《中國(guó)通史》、《追蹤小綠人》等等。從這些書(shū)中我明白了歷史、懂得生活、學(xué)會(huì)感恩、懂得如何與人相處…。。真是受益匪淺。
我們家的書(shū)柜里裝滿了各種各樣的圖書(shū)，可是它們也滿足不了我求知的欲望，書(shū)店、圖書(shū)館、閱覽室都留下了我的足跡。我還經(jīng)常給同學(xué)推薦我看過(guò)的.好書(shū)，并把我的書(shū)借給同學(xué)和班級(jí)讀書(shū)角或?qū)W校進(jìn)行圖書(shū)漂流活動(dòng)使用。
我是東方衛(wèi)報(bào)光榮的小記者，已經(jīng)在報(bào)紙上先后發(fā)表了《葉子飄飄-記一次有趣的星期六》、《春游雨花臺(tái)》、《春游玄武湖》、《江蘇美》、《沙漠植樹(shù)》、《喂鴿子》、《舞龍》等多篇作品，并且成為“首席小記者”、“封面小記者”以及代表小記者發(fā)布《新學(xué)期新愿望》等榮譽(yù)。在學(xué)校里多次被評(píng)為讀書(shū)星，《我的期中考試》、《心里小故事》分別獲得江蘇省心理協(xié)會(huì)頒發(fā)的二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)；在小學(xué)生作文網(wǎng)上發(fā)表了《七色彩虹光》的作品；在無(wú)憂教育網(wǎng)上發(fā)表了《未來(lái)之歌》、《我最喜愛(ài)的老師》；在作文大全網(wǎng)上發(fā)表了《我是好漢了之爬長(zhǎng)城》；在中國(guó)教育人博客中發(fā)表了31篇作品；在賞能教育網(wǎng)上發(fā)表了30篇作品，并創(chuàng)作了第一篇長(zhǎng)篇小說(shuō)《小金魚(yú)旅行記》，成為了“賞能小作家”。
所以這次我要競(jìng)選讀書(shū)小明星！如果能夠成為讀書(shū)小明星后將帶動(dòng)更多的同學(xué)都來(lái)讀書(shū)，讀好書(shū)，做個(gè)有用的人！
江蘇南京浦口區(qū)瑯琊路小學(xué)明發(fā)分校三年2班三年級(jí):王昱天。
有明星演講稿篇三
幾十年前，21歲的歸亞蕾剛從“臺(tái)北國(guó)立藝專(zhuān)”影劇科畢業(yè)，就在王引導(dǎo)演的電影《煙雨濛濛》里擔(dān)任女主角依萍，這是瓊瑤的小說(shuō)第一次被改編成電影。歸亞蕾就憑這部處女作一舉奪得了第四屆金馬獎(jiǎng)影后。
不久，歸亞蕾拍的影片《家在臺(tái)北》,又獲了大獎(jiǎng)。之后她演的《一壇女兒紅》《喜宴》《飲食男女》等影片又紛獲國(guó)際大獎(jiǎng)。如今，她已經(jīng)從影40周年，在銀幕和熒屏上塑造了100多個(gè)女性藝術(shù)形象，并四奪“金馬獎(jiǎng)"。人們譽(yù)其為影視界的常青樹(shù)，很多年輕演員都羨慕她，覺(jué)得她演戲一定是經(jīng)驗(yàn)豐富。
而歸亞蕾卻笑著說(shuō)，"我常常講，經(jīng)驗(yàn)是演員的包袱。剛開(kāi)始我看劇本，一看就知道怎么演，現(xiàn)在很多以往的經(jīng)驗(yàn)都會(huì)一個(gè)個(gè)的在腦子里閃現(xiàn)出來(lái)，出來(lái)一個(gè)就丟掉一個(gè)，直到什么也沒(méi)有了為止，因?yàn)槿绻Ｍ兴黄?，就完全要靠自己熟讀劇本，努力揣摩，在角色上下工夫。"。
的確，一開(kāi)始，歸亞蕾也常自恃有表演功底，用自己曾經(jīng)的生活經(jīng)驗(yàn)和表演經(jīng)驗(yàn)來(lái)演戲。
那一次，她第一次演奶奶的角色，演的是一個(gè)70多歲的老太太。因?yàn)槭堑谝淮窝葸@樣年齡的角色，她很努力，把頭發(fā)弄白，還做了好多件旗袍，又特意改變走路的樣子……可是在把這部片子拿去評(píng)金鐘獎(jiǎng)時(shí)，她連入圍的資格都沒(méi)有。她有點(diǎn)憤憤不平，心想：我這么努力、這么用心，為什么連個(gè)入圍都會(huì)撈不到?回家后她把這部劇再看了一遍，就慚愧了，對(duì)評(píng)審心服口服，因?yàn)樗皇菓{經(jīng)驗(yàn)來(lái)演這部戲，并沒(méi)有真正深入人物的內(nèi)心，評(píng)審的眼睛很毒，看出了她表演的瑕疵。于是接下來(lái)，40多歲的她又在《她的成功》里面再飾演奶奶的角色時(shí)，她就決心把沒(méi)有入圍的那部戲的失敗點(diǎn)找回來(lái)，結(jié)果這回她很開(kāi)心地得到了金鐘獎(jiǎng)。
李安在拍《飲食男女》時(shí)，曾經(jīng)考慮不用歸亞蕾，因?yàn)闅w亞蕾拍戲的時(shí)候什么事都要刨根問(wèn)底，太煩人了。歸亞蕾也說(shuō)確有其事。因?yàn)樗倳?huì)把劇本看得非常透徹，包括每一場(chǎng)戲她都要給自己找到一個(gè)很合理的理由，才能說(shuō)服自己去表現(xiàn)它。
比如那次拍《喜宴》,她演的是婆婆，有一場(chǎng)戲她就覺(jué)得實(shí)在是沒(méi)有道理，于是她就一直去煩李安。她說(shuō)，導(dǎo)演，這個(gè)理由不能成立啊。你看看她的媳婦要去墮胎了，她要出去了，自己兒子的車(chē)，她穿什么衣服都可以上這個(gè)車(chē)，她也不一定非得穿鞋子，穿拖鞋都可以上啊，她只要阻止媳婦不去把孩子拿掉就可以了。她問(wèn)李安，你為什么還要我上樓啊?李安說(shuō)，我知道這是盲點(diǎn)，但你一定要上樓。她問(wèn)為什么?李安說(shuō)，因?yàn)槿绻闵狭塑?chē)，這個(gè)孩子就不是她自愿的，你再去想一想。歸亞蕾一聽(tīng)，說(shuō)好吧。她就再去想，可還是想不通，又去煩李安。李安很生氣，最后他說(shuō)，亞蕾姐，今天是最后一次，你，想辦法上樓吧，你不可能不上樓。她無(wú)奈地說(shuō)，好吧。后來(lái)她就想，當(dāng)一個(gè)人她急到極致的時(shí)候，她是可能會(huì)做一些很反常的動(dòng)作的。于是她就用這種心情去表現(xiàn)這場(chǎng)戲。然后明明可以不上樓的，她卻上樓了。明明可以不必?fù)Q鞋子的，她卻拼命找鞋，還找皮包。找皮包干嗎呢?這就是人在慌張到?jīng)]有辦法的時(shí)候的表現(xiàn)。
最后這場(chǎng)戲，李安覺(jué)得她演得很好。而她也深刻領(lǐng)悟到了，演戲真的不能憑經(jīng)驗(yàn)。表演雖然來(lái)湄于生活，卻是高于生活的，有些看似不是生活常態(tài)中的表現(xiàn)，卻反而能最真實(shí)的體現(xiàn)人物心理狀態(tài)。
正因?yàn)闅w亞蕾的徹悟，使她在演每一個(gè)人物時(shí)，都能拋開(kāi)所有的經(jīng)驗(yàn)，把心里所有的空間都用來(lái)盛放當(dāng)前。要演要揣摩的這個(gè)人物，所以她才能更加貼近人物的內(nèi)心，演一個(gè)像一個(gè)，演一個(gè)紅一個(gè)。使她不但在臺(tái)灣受歡迎，也使內(nèi)地觀眾在《大明宮詞》《橘子紅了》中又驚喜地發(fā)現(xiàn)了一個(gè)全新的她，贏得了更多觀眾的喜愛(ài)。
經(jīng)驗(yàn)很多時(shí)候是寶貴的財(cái)富，但有時(shí)候卻的確會(huì)是一種包袱，不光是演戲，做任何事都如此。如果大家都喜歡躺在經(jīng)驗(yàn)的功勞簿上做事情，雖然輕卻會(huì)喪失了創(chuàng)新的能力。就像2006年歲末新上檔的香港賀歲片《傷城》,雖然被評(píng)為像散文的氣息，有小資的情懷貫穿，氣質(zhì)高潔，然而卻也被批評(píng)其故事格局有模仿《好奇害死貓》之嫌，而敘事功能又逃離不了該片導(dǎo)演劉偉強(qiáng)、麥兆輝曾執(zhí)導(dǎo)過(guò)的《無(wú)間道》的影子。如果一部影片總是逃脫不了幾年前成功的影子，這部影片還能像以前一樣成功嗎?答案肯定是"否”。
所以，每一次上路，請(qǐng)記得抖落以前的包袱，輕松上陣，沒(méi)有束縛，才能打出更漂亮的一仗，狹路相逢“輕”者勝。
樂(lè)嘉在早年打工的生活中遇見(jiàn)過(guò)兩個(gè)對(duì)他一生有重要影響的老師，他說(shuō)一輩子都會(huì)記得他們。
1995年，樂(lè)嘉在一家臺(tái)灣個(gè)人成長(zhǎng)訓(xùn)練公司，遇見(jiàn)了一個(gè)有才學(xué)的臺(tái)灣培訓(xùn)師，聽(tīng)了老師關(guān)于“生命的潛能”和“人生如何設(shè)定目標(biāo)”的課后，他很激動(dòng)，原來(lái)還有如此富有感染力的演講，他找到臺(tái)灣老師要求向他學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
樂(lè)嘉跟臺(tái)灣老師學(xué)了半年，接受的是苛刻的魔鬼般訓(xùn)練。他將老師的講課錄音并一字不差地背下來(lái)，老師在臺(tái)上抖什么包袱、做什么動(dòng)作、臺(tái)下會(huì)有什么反應(yīng)，也無(wú)不爛熟于胸，最后竟做到十堂課有一堂課讓人哭。他印象最深的一件事就是，那位臺(tái)灣培訓(xùn)師為了讓他改掉說(shuō)話中的口頭禪，竟逼著他把口頭禪重復(fù)1000遍，這種“反向折磨法”讓人不堪忍受。那半年的培訓(xùn)對(duì)他有兩個(gè)重要意義，第一是基礎(chǔ)打得非常牢固，第二從那時(shí)開(kāi)始他對(duì)自己有了信心，他認(rèn)為自己生來(lái)就屬于講臺(tái)，他會(huì)在講臺(tái)上成就一番大事業(yè)。
有明星演講稿篇四
腿部是一個(gè)很容易堆積垃圾物質(zhì)的部位，因?yàn)槠綍r(shí)腿部是運(yùn)動(dòng)得最多的，灰塵等物質(zhì)就會(huì)堆積在膝蓋等地方，并在腿部表面形成角質(zhì)、毒素，而這些垃圾物質(zhì)很容易使毛孔阻塞，破壞腿部的血液循環(huán)、水循環(huán)。梁詠琪在按摩之前就先進(jìn)行腿部清潔!了清洗腿部外，清理垃圾后進(jìn)行補(bǔ)水，能夠增加腿部肌膚的彈性，使腿部線條變得緊致。
第二精油按摩，燃脂消腫。
進(jìn)行腿部按摩是梁詠琪推薦的一個(gè)瘦腿癲癇的癥狀方法，特別是配合精油按摩的話效果會(huì)更好。選擇適合自己的瘦身精油，在洗完澡后，毛孔張開(kāi)，這時(shí)候?qū)⑹萃染屯磕ㄔ谕炔?，再進(jìn)行按摩，可以促進(jìn)腿部的血液循環(huán)，燃燒脂肪消除水腫。注意瘦腿精油最好選擇是全天然成分的，不要對(duì)腿部皮膚產(chǎn)生刺激性的影響。
陳喬恩瘦身秘籍：
妙計(jì)一清淡膳食，永保健康與窈窕。
雖然平時(shí)工作很忙碌，但是陳喬恩不會(huì)選擇像一般明星的節(jié)食方法，她很重視專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)為她提供的健康營(yíng)養(yǎng)餐單，一日三餐不會(huì)少，絕對(duì)不會(huì)什么都不吃。除了注重飲食的量外，她也很重視飲食的質(zhì)。在出外景的時(shí)候，喬恩會(huì)自帶便當(dāng)，而她的便當(dāng)并不是什么豐富大餐，只是簡(jiǎn)單的甘甜豆腐乳配上營(yíng)養(yǎng)五谷飯，另外加上一盒鮮果優(yōu)格沙拉，堅(jiān)持清淡的飲食，是使身材保持窈窕的一個(gè)首要條件。
妙計(jì)二勤練羽球鍛煉手臂肌肉。
因?yàn)椴幌矚g曬太陽(yáng)，室內(nèi)運(yùn)動(dòng)就成為喬恩的選擇，而在這么多運(yùn)動(dòng)中羽毛球可以算是她的最?lèi)?ài)了。雖然工作繁忙，喬恩也會(huì)抽出時(shí)間來(lái)運(yùn)動(dòng)，打羽毛球通過(guò)運(yùn)動(dòng)，既能促進(jìn)新陳代謝，又能消耗脂肪，揮拍的時(shí)候還能鍛煉手臂的肌肉，把蝴蝶肉、拜拜肉全部都甩掉。
湯唯瘦身秘籍：
絕招一：女人就是要對(duì)自己狠一點(diǎn)。
說(shuō)到減肥，大家都知道控制食量的重要性，但是并不是每個(gè)人都很好地控制住自己的食量，特別是當(dāng)面對(duì)油炸食品和高能量食物，很多人就忍受不住了。在控制食欲這方面，湯唯是比很多人都強(qiáng)的，從大學(xué)開(kāi)始，她就已經(jīng)遠(yuǎn)離高能量的食物，而且每天規(guī)定自己攝入的熱量要在1500大卡內(nèi)，這樣的控制力是她保持苗條的一個(gè)重要原因。
絕招二：每天必須做有氧減肥運(yùn)動(dòng)。
明星的工作都很繁忙，湯唯也不例外，但是不管多忙多累，她每天都堅(jiān)持做運(yùn)動(dòng)，例如跑步、游泳、原地跳躍等等。一些稀松常見(jiàn)的有氧減肥運(yùn)動(dòng)燃脂效果超好，每天堅(jiān)持，消耗幾千卡的熱量是不成問(wèn)題的!
有明星演講稿篇五
在每天平凡的工作中，她處處嚴(yán)格要求自己，始終保持著一顆無(wú)私奉獻(xiàn)、真誠(chéng)熱情的心為客戶(hù)服務(wù)，贏得客戶(hù)的認(rèn)可。，李一工作表現(xiàn)出色，獲銀行授予“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)，她所在的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)先后榮獲20“首屆**十佳銀行網(wǎng)點(diǎn)”、“銀行業(yè)百佳服務(wù)單位”。
服務(wù)是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)技能。要當(dāng)一名好的柜員，有為客戶(hù)服務(wù)的熱情是必須的，但更重要的是要掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)于每一位客戶(hù)，李一注意在日常工作中細(xì)心觀察，努力吸取和借鑒同事的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融知識(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。在年，她通過(guò)了總行組織的會(huì)計(jì)主管考試，并在柜員定級(jí)中被評(píng)定為中級(jí)柜員。熟悉銀行知識(shí)，熟悉業(yè)務(wù)技能，熟悉客戶(hù)心理、熟悉金融行情、熟悉銀行法規(guī)，并把它們?nèi)谌氲綄?shí)際工作中去，這是她為優(yōu)質(zhì)服務(wù)做的充分準(zhǔn)備。
了解到老伯伯年近七旬以及他的顧慮后，李一沒(méi)有為了理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額而一味地向他推薦，轉(zhuǎn)而向他介紹起短期的定期存款，并向他說(shuō)明我行的理財(cái)產(chǎn)品類(lèi)型較豐富，建議他待到有合適的理財(cái)產(chǎn)品時(shí)再考慮購(gòu)買(mǎi)。站在客戶(hù)立場(chǎng)去營(yíng)銷(xiāo)的態(tài)度得到了老伯伯的認(rèn)可，于是立即將現(xiàn)金存了定期，并讓李一以后有理財(cái)產(chǎn)品都要第一時(shí)間告訴他，這便是對(duì)李一的一種信任，李一贏得客戶(hù)的認(rèn)可。
真誠(chéng)服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)當(dāng)中。作為柜員，不但要掌握好業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，更要當(dāng)好客戶(hù)的參謀，多替客戶(hù)著想，真心實(shí)意為顧客解決問(wèn)題，進(jìn)而增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行的信任，才能贏得客戶(hù)。一次，一位個(gè)體戶(hù)拿著一張支票來(lái)到柜臺(tái)，經(jīng)過(guò)審核，李一發(fā)現(xiàn)支票的書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，于是便將支票退還給客戶(hù)并告知其原因。不料客戶(hù)非常激動(dòng)，隨即大吵大鬧。了解到客戶(hù)是第一次寫(xiě)支票，且沒(méi)有帶來(lái)空白的支票。李一用誠(chéng)懇的語(yǔ)氣向她解釋了支票的書(shū)寫(xiě)是有相關(guān)的規(guī)定來(lái)約束的，同時(shí)書(shū)寫(xiě)不當(dāng)還可能對(duì)其企業(yè)帶來(lái)些不良后果等等。聽(tīng)了李一的解釋?zhuān)蛻?hù)終于平靜下來(lái)并不斷點(diǎn)頭認(rèn)同。為了避免客戶(hù)來(lái)回取支票的麻煩，李一向她出售了一張支票，并把填單范本給她參照，很快業(yè)務(wù)就辦理完畢，客戶(hù)也滿意地離開(kāi)銀行。工作中類(lèi)似的事情很多，李一也曾害怕過(guò)客戶(hù)的冷面白眼，也曾因客戶(hù)的不滿而黯然神傷、深感委屈，但李一最終能把這些轉(zhuǎn)化為進(jìn)步和成長(zhǎng)的推動(dòng)力，把這些都視作培養(yǎng)自己良好職業(yè)生涯的沃土，積跬步而行千里。
柜臺(tái)看似平凡，但要做好并不簡(jiǎn)單。在這個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)里，李一直保持清醒與熱情，一如既往堅(jiān)持“臨柜五步法”，不斷提高服務(wù)意識(shí)、技能和水平。在她的感召和帶領(lǐng)下，**分行營(yíng)業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻(xiàn)。
有明星演講稿篇六
敬愛(ài)的逆行者們：
你們辛苦了！
你們知道什么是明星嗎？就是天上會(huì)發(fā)光的星星。初時(shí)，我所認(rèn)為的明星是那些耳熟能詳?shù)拿?；后?lái)，我所認(rèn)為的明星是唱跳俱佳的藝人。
但，當(dāng)這場(chǎng)己亥末、庚子春的疫情如黑夜般降臨時(shí)，這些曾經(jīng)我所認(rèn)為的明星，都褪去了光芒，隱匿在幕后。也正是這片黑夜讓真正的明星顯現(xiàn)在了我的眼前――最美的你們。
新型冠狀病毒來(lái)得突然，甚至讓人有些措手不及。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的病毒大軍，你們不避、不退，把背影留給了我們。宋有忠臣岳飛提領(lǐng)軍馬，出城迎敵，今有白衣郎中攜手同行，進(jìn)城抗疫。不知不覺(jué)中，你們的模樣已深深地刻入了我的心里。我看過(guò)最硬朗帥氣的，是你們毫不猶豫披上戰(zhàn)袍的動(dòng)作，是朝著我們微笑的神情；我見(jiàn)過(guò)最可愛(ài)溫柔的，是姑娘們決定剃去滿頭青絲的堅(jiān)定，是摘下防護(hù)用具后布滿了傷口與勒痕的臉龐；我聽(tīng)過(guò)最動(dòng)聽(tīng)的，是撐著勞累身子的你們充滿著信心，堅(jiān)定地說(shuō)：“中國(guó)加油！”
有一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)叫做始終堅(jiān)守。這是我從你們之中的一位醫(yī)生、武昌醫(yī)院的劉智明院長(zhǎng)身上領(lǐng)悟到的。劉院長(zhǎng)生前始終堅(jiān)持在抗疫一線，因過(guò)度勞累，所有人眼中結(jié)實(shí)的劉院長(zhǎng)倒下了。病毒侵襲了他的身體，迫使他躺進(jìn)了重癥病房。但，他還一直關(guān)心著其他病人，不顧自己的安危。因?yàn)樗湍銈円粯樱瑥牟煌约菏且粋€(gè)醫(yī)生，一個(gè)治病救人的醫(yī)生！我們都盼著劉院長(zhǎng)能夠重新站起來(lái)與你們并肩作戰(zhàn)，而最終等來(lái)的不是我們希望的結(jié)果。2月18日上午10：30，劉院長(zhǎng)駕鶴西去。劉院長(zhǎng)走了，可他的精神永存于世！我想，是因?yàn)橛袆⒃洪L(zhǎng)這樣的醫(yī)者，才讓這個(gè)寒冷的冬天有了溫暖的希望。
無(wú)聲的道別、隔窗的微笑、隔空的擁抱展露的是你們最堅(jiān)毅又最溫柔的一面。你們的不怯于踏上戰(zhàn)場(chǎng)、不怯于面臨風(fēng)險(xiǎn)的精神為我們做出了成長(zhǎng)的最好典范。忽然間，我明白了一點(diǎn)：當(dāng)我們被黑暗包圍時(shí)，那些能照亮我們的前行之路、能引領(lǐng)我們走出困境的，才是真正的明星。而可敬可愛(ài)的你們，就是我心中最值得仰望的明星，閃耀著智慧與光芒，閃耀著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)！
愿星光不滅，你們平安歸來(lái)！
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有明星演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！我叫紀(jì)森林，是三年級(jí)二班的路隊(duì)長(zhǎng)，學(xué)習(xí)委員和紀(jì)律委員，也是一位積極樂(lè)觀、有責(zé)任心和集體榮譽(yù)感強(qiáng)的好學(xué)生。
首先，感謝大家對(duì)我的支持，也感謝學(xué)校為我提供這次機(jī)會(huì)。
記得卡耐基說(shuō)過(guò)：不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。今天，我滿懷信心的站在這里，榮幸的參與這次競(jìng)選。我認(rèn)為我具備以下優(yōu)勢(shì)：
一、思想端正，品德優(yōu)良。
作為金海岸小學(xué)的一名學(xué)生，我始終感到驕傲和自豪。我熱愛(ài)學(xué)校和班集體，遵守校規(guī)校紀(jì)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，不僅敢于吃苦，還樂(lè)于助人，是父母眼中的好孩子，老師眼中的`好學(xué)生，同學(xué)眼中的好伙伴。
二、熱愛(ài)學(xué)習(xí)，興趣廣泛。
課堂上，我專(zhuān)心聽(tīng)講，認(rèn)真思考，積極發(fā)言，課下按時(shí)完成作業(yè)，成績(jī)優(yōu)秀，多次被評(píng)為金牌少年。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并取得優(yōu)異成績(jī)，在春風(fēng)伴我讀好書(shū)活動(dòng)中，榮獲讀書(shū)手抄報(bào)一等獎(jiǎng)；在古詩(shī)文誦讀考級(jí)活動(dòng)中，榮獲一級(jí)證書(shū)；在魅力金海岸，才藝好少年百生秀評(píng)選活動(dòng)中，被評(píng)為數(shù)棋小名士。我喜歡讀書(shū)，還參加了繪畫(huà)、圍棋、乒乓球、英語(yǔ)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野，提高了自身素質(zhì)。
三、具有一定的組織管理能力。
作為一名班干部，我始終嚴(yán)格要求自己，一心為班級(jí)著想，在同學(xué)中樹(shù)立了很高的威信。
尤其值得一提的是，作為三二班北隊(duì)的路隊(duì)長(zhǎng)，我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極協(xié)助老師管理好路隊(duì)。在管理中，難免會(huì)遇到各種困難，我曾郁悶過(guò)，也產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭，但我一次又一次地說(shuō)服自己，要堅(jiān)持，不要放棄，因?yàn)榉艞?，就意味著以前的努力都白費(fèi)了，我不甘心。
今天，我已經(jīng)能坦然面對(duì)各種困難，管理路隊(duì)已是輕車(chē)熟路，得心應(yīng)手。自三年級(jí)以來(lái)，孫老師很少去送我們北隊(duì)，北隊(duì)在我的帶領(lǐng)下一直安全、有序。為此，孫老師在給我的《素質(zhì)考察報(bào)告》中這樣寫(xiě)道：沒(méi)想到，你如此小小的身軀卻能爆發(fā)出如此巨大的能量，你是老師的得力小助手，能替老師獨(dú)擋一面了！
不過(guò)，成績(jī)代表過(guò)去，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，在今后，我將加倍努力，讓我們?nèi)嘣谖磥?lái)的日子里更上一層樓！
既然是花，我就要開(kāi)放；
既然是樹(shù)，我就要長(zhǎng)成棟梁；
既然是班干部，我就要成為一名出色的領(lǐng)航員！
請(qǐng)您投給我神圣的一票吧！
謝謝大家！
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有明星演講稿篇八
面對(duì)金融市場(chǎng)“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”的局勢(shì)，總行在迫在眉睫之時(shí)推出“五心”服務(wù)工程，希望以服務(wù)為切入口打出一個(gè)差異化，從而增強(qiáng)我行在同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這對(duì)于全面拓展我行業(yè)務(wù)具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。而“五心”服務(wù)工程的重點(diǎn)是人，是人的服務(wù)?！拔逍摹狈?wù)活動(dòng)推出已經(jīng)有近3個(gè)月了，我支行柜臺(tái)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平都得到了普遍的提高，在柜員服務(wù)工作中都有優(yōu)秀的表現(xiàn)，其中＊＊同志的表現(xiàn)尤為突出，根據(jù)她各方面的綜合表現(xiàn)，＊＊同志被我支行評(píng)為支行“五心”服務(wù)明星，并推薦她參加分行的“五心”服務(wù)明星評(píng)比。＊＊同志本人就象她名字一樣，讓人感覺(jué)柔和溫馨。
今年夏天，剛從大學(xué)畢業(yè)的她進(jìn)入了××，成為了我支行的一員。她所從事的是大堂經(jīng)理的工作，在短短4個(gè)月的時(shí)間里，她以陽(yáng)光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象。用客戶(hù)對(duì)她的一句評(píng)論：“樣子美美的，笑容甜甜的，處事穩(wěn)穩(wěn)的?！边@個(gè)笑在陽(yáng)光下的姑娘簡(jiǎn)單而快樂(lè)，那美麗動(dòng)人的樣子，成為了支行一道獨(dú)特而靚麗的風(fēng)景線。大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。首先要?duì)的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專(zhuān)業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變。這對(duì)于一個(gè)剛踏出校門(mén)又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的.大學(xué)生來(lái)講，具有很大的挑戰(zhàn)性。＊＊同志是一個(gè)對(duì)工作認(rèn)真投入，兢兢業(yè)業(yè)的女孩。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中有不解之處她會(huì)虛心向其他同事請(qǐng)教，并且認(rèn)真的做好筆記。每天早晨她會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行，檢查宣傳資料是否擺放整齊，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，她會(huì)細(xì)心的整理，等一切安排就緒之后，一天的工作就正式開(kāi)始了。當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳之后，她會(huì)主動(dòng)迎上前，首先對(duì)客戶(hù)以親切的微笑，那是一種真誠(chéng)的，發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，象穿過(guò)烏云的太陽(yáng)，帶給人們溫暖。然后熱情的詢(xún)問(wèn)他：“你好，歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)需要什么幫忙嗎？”明白客戶(hù)的來(lái)意之后，將客戶(hù)引領(lǐng)到柜臺(tái)前或客戶(hù)理財(cái)中心辦業(yè)務(wù)；當(dāng)柜臺(tái)前的客戶(hù)較多需要排隊(duì)等候時(shí)，她會(huì)對(duì)正在等候的第二位客戶(hù)說(shuō)：“對(duì)不起，請(qǐng)你在一米線外等候，好嗎？謝謝你的合作。”對(duì)于那些在大廳里坐著等候的客戶(hù)，她會(huì)給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙，然后對(duì)他說(shuō)：“你好，讓你久等了，真是不好意思，先喝杯水吧?！钡瓤蛻?hù)辦完業(yè)務(wù)后，她會(huì)真誠(chéng)的道一聲：“歡迎光臨，請(qǐng)慢走?！蹦怯H切溫暖的問(wèn)候，優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀，陽(yáng)光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心，愜意。＊＊同志的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是后天修煉，而是與生俱來(lái)的，那不僅僅是一種氣質(zhì)，更意味著得體與內(nèi)斂，是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)?！翱蛻?hù)是我們的衣食父母”，這是五心服務(wù)工程的服務(wù)理念，服務(wù)的目的就是讓客戶(hù)滿意，＊＊同志非常重視和尊重來(lái)我行辦業(yè)務(wù)的每一位客戶(hù)，她能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱(chēng)呼出常來(lái)我行辦業(yè)務(wù)客戶(hù)的名字，這等于給予了客戶(hù)一個(gè)巧妙而又有效的贊美。大堂經(jīng)理工作的主要內(nèi)容就是與客戶(hù)進(jìn)行交談，當(dāng)遇見(jiàn)很挑剔的，易怒性的客戶(hù)，＊＊同志總是耐心的講解，從容的將問(wèn)題解決。有一次，有一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到我們柜臺(tái)存500元人民幣，但柜員發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當(dāng)面收繳，并且在人民幣上加蓋了“假幣”的戳記。這時(shí)女孩怒氣沖天，硬是要柜員將假幣拿出柜臺(tái)給她看，但根據(jù)規(guī)定收繳后的假幣是不能再交予持有人的，因此她更加惱火了，在營(yíng)業(yè)大廳大聲的斥罵：“你們什么啊？你們憑什么說(shuō)是假幣？”面對(duì)這樣一個(gè)尷尬的局面，＊＊同志主動(dòng)迎上前，面帶笑容的說(shuō)“這位小姐你好，非常高興你來(lái)我們深發(fā)行存錢(qián)，對(duì)于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收繳憑證》到中國(guó)人民去進(jìn)行鑒定，如果有需要，我可以陪同你一起去，請(qǐng)你理解一下我們的難處，好嗎？謝謝你！”為了不影響營(yíng)業(yè)廳里其他辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)，＊＊同志把這位小姐引領(lǐng)到了大廳的另一旁坐下，并且給她倒了杯水，然后夸她的衣服很好看，人很有氣質(zhì)，這時(shí)女孩的態(tài)度有些軟化了，然后又問(wèn)了問(wèn)她的愛(ài)好，原來(lái)這位小姐是個(gè)發(fā)燒友，這恰恰也是＊＊同志的最大愛(ài)好，就這樣兩人越聊越高興。過(guò)了一會(huì)兒，那位小姐愁云密布的臉上露出了笑意，最后＊＊同志和這位女孩還成為了志同道合的朋友。前不久有位老先生專(zhuān)程從遠(yuǎn)郊坐了3小時(shí)的公共汽車(chē)來(lái)到我們支行申辦信用卡，＊＊同志在了解他的來(lái)意后耐心的指導(dǎo)他填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容，在交談中，知道這位老先生是一名退休中學(xué)教師，家里的老伴重病住院需要用錢(qián)，所以特地到我們申辦信用卡，＊＊同志特地把老先生的情況告訴了經(jīng)辦員，請(qǐng)他們特殊照顧一下。
有明星演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，今天第一站在這個(gè)講臺(tái)上，心情無(wú)比激動(dòng)。首先做一下自我介紹吧，我叫張涵，是農(nóng)行漢濱支行營(yíng)業(yè)部的一名普通員工，今天有機(jī)會(huì)就優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)跟大家進(jìn)行交流，我感到非常榮幸。作為基層一線員工，從進(jìn)行不到半年以來(lái)，工作上勤勉盡職，生活中也努力的融入這個(gè)大家庭，可以說(shuō)時(shí)時(shí)刻刻都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，小到一句問(wèn)候、一條短信、一件工服，大到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和做人做事的道理，都是在我步入工作崗位后收獲的最寶貴的財(cái)富，借此機(jī)會(huì)，我想為你們深深地鞠一躬，謝謝你們！今天，同時(shí)也作為一名剛剛步入社會(huì)的稚嫩青年能在這里發(fā)言，如有不妥之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們批評(píng)指正！
眾所周知，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)理念是“客戶(hù)至上始終如一”。服務(wù)對(duì)于當(dāng)今金正越來(lái)越激烈的現(xiàn)代銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，是立足之本，發(fā)展之立，生存之保障。如何贏得客戶(hù)，留住客戶(hù)，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的環(huán)境和服務(wù)群體是必不可少的。贏得客戶(hù)，不僅僅是靠我們嫻熟的業(yè)務(wù)技能，更是親切的言語(yǔ)，真誠(chéng)的微笑去跟客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，而留住客戶(hù)，則靠得是一直具有營(yíng)銷(xiāo)理念的團(tuán)隊(duì)，一支具有高度凝聚力的集體。
首先，服務(wù)是一種態(tài)度，一種精神，更是一種文化。一個(gè)良好的心態(tài)，讓我在工作中擺脫了委屈和苦惱，換來(lái)的卻是成長(zhǎng)和快樂(lè)！我每天必定以飽滿的工作熱情和發(fā)自?xún)?nèi)心最真誠(chéng)的微笑去對(duì)待每一位客戶(hù)，受理每一筆業(yè)務(wù)，“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，惟客戶(hù)至上”，誠(chéng)心、熱心、耐心、細(xì)心的對(duì)待工作和客戶(hù)已經(jīng)成為了我的一種習(xí)慣，我工作我快樂(lè)的心態(tài)也將一直延續(xù)下去。
其次，如何服務(wù)，怎樣做到優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，記得前段時(shí)間收到一位老教師的感謝信，其實(shí)不僅僅是感謝我，同事也肯定了營(yíng)業(yè)部的整體熱情。之后，我跟這個(gè)老教師進(jìn)行電話溝通時(shí)，他對(duì)我：“小姑娘，我們年紀(jì)大了，是容易被忽視，被冷落的弱勢(shì)群體，今天你對(duì)我熱情和悉心的服務(wù)，讓我為之動(dòng)容?！蔽腋袆?dòng)之余，更加堅(jiān)定了服務(wù)對(duì)象沒(méi)有高低貴賤之分，只有平等地對(duì)待每一位客戶(hù)才能得到社會(huì)的肯定。與此同時(shí)，主動(dòng)服務(wù)，注重細(xì)節(jié)的創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)也是不可或缺的。就在過(guò)年值班的那幾天，我每迎接一位客戶(hù)，都會(huì)在“您好”后面加上一句“新年快樂(lè)”，短短幾秒鐘，卻瞬間得到了客戶(hù)的認(rèn)同和信賴(lài)，之后再進(jìn)行的溝通與營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)顯得尤為順利了?？傊?，我們只有樹(shù)立起“主動(dòng)服務(wù)，整體服務(wù)的服務(wù)意識(shí)才能在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
從而了解客戶(hù)的需求，準(zhǔn)確地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，而針對(duì)不同的客戶(hù)，我們需要運(yùn)用不同的溝通技巧。如果遇到猶豫不決的客戶(hù)，我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)如果不立即定奪的話，就會(huì)失去一些特定的利益，并稱(chēng)贊他們的決策；如果遇到愛(ài)懷疑的客戶(hù)，我們應(yīng)該用一些事實(shí)來(lái)說(shuō)話，但不要過(guò)分熱情，否則將會(huì)使愛(ài)懷疑的客戶(hù)疑心更重；而對(duì)于固執(zhí)己見(jiàn)的客戶(hù)，我們應(yīng)該用心去傾聽(tīng)，找到符合他們觀點(diǎn)的產(chǎn)品特征；對(duì)于愛(ài)發(fā)牢騷的客戶(hù)，我們不要與他們爭(zhēng)論或者表示敵對(duì)，而是找出問(wèn)題所在以及他們所持觀點(diǎn)背后的隱情，并表示認(rèn)同等等。無(wú)論如何，我們應(yīng)該以友善的方式進(jìn)行溝通，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，盡最大的努力去滿足客戶(hù)的需求，去贏得客戶(hù)，留住客戶(hù)！
總之，我熱愛(ài)這份工作，我喜歡看到客戶(hù)滿意而歸的表情，我愿意今后在大家的幫助下用過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和真誠(chéng)的服務(wù)區(qū)換取客戶(hù)真情，去創(chuàng)造價(jià)值，去贏得客戶(hù)，留住客戶(hù)！
謝謝大家！
有明星演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是來(lái)自中醫(yī)院結(jié)算處的常x，首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表今天獲得“十佳服務(wù)明星”榮譽(yù)的同志們，向關(guān)心、支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最衷心的感謝！
為了促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，樹(shù)立和增強(qiáng)“以病人為中心”和“一切為了病人”的觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展的“三好一滿意一創(chuàng)建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)是醫(yī)院從解決老百姓最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題入手，不斷完善服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為，以質(zhì)量贏得病人，也激勵(lì)著全院每一位職工努力工作，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、提升服務(wù)質(zhì)量的工作責(zé)任感和使命感。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，”想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念已深入人心，“關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)注”病人，從我做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，各科室推出了一項(xiàng)又一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民舉措，全院職工以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“時(shí)刻以關(guān)切之情想到病人,以仁愛(ài)之心愛(ài)護(hù)病人,以強(qiáng)烈的責(zé)任心重視病人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。今天，當(dāng)你步入醫(yī)院，你會(huì)感受到真誠(chéng)、微笑，熱情、周到的服務(wù)，更能從深層次領(lǐng)略到我們?nèi)郝毠?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的品德和情操。
成績(jī)從哪里來(lái)？從我們醫(yī)院每一位職工的辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)中來(lái)。奉獻(xiàn)是收獲的`源泉，奉獻(xiàn)是品格的磨煉。透過(guò)這份榮譽(yù)，我們仿佛又看到了一幕又一幕的感人場(chǎng)景：病房里，醫(yī)護(hù)人員進(jìn)出忙碌，連走帶跑的身影為無(wú)數(shù)病人解除病痛；夜幕降臨，工作人員還在緊張的忙碌著，早已忘記了下班的時(shí)間；多少同事連續(xù)加班加點(diǎn)，生病發(fā)燒，為了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，只能利用休息時(shí)間打針、服藥，堅(jiān)守崗位；我們以自己的實(shí)際行動(dòng)，實(shí)踐著每一句真誠(chéng)服務(wù)的諾言。與其說(shuō)這是一種品格，不如說(shuō)是一種長(zhǎng)期積淀的工作素養(yǎng)，一種具有責(zé)任感和事業(yè)心的精神境界。我們知道我們有幫助病人的責(zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。病人在我們心中，在我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)，快樂(lè)。
假如我們中醫(yī)院是一棵參天大樹(shù)，我和我的同事們則是與樹(shù)干息脈相連的片片綠葉，假如救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中靜靜綻放的朵朵浪花。醫(yī)院能有今天的發(fā)展，醫(yī)院能在群眾中樹(shù)立良好的形象，是我們?nèi)郝毠ば燎谂Φ慕Y(jié)果，是眾多員工忘我工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。
今天，在這里隆重舉行總結(jié)表彰大會(huì)，回首以往的工作，我只是在本職崗位上盡了微薄之力，做了應(yīng)該做的事，卻得到了如此高的榮譽(yù)，這使我在感激的同時(shí)，更覺(jué)忐忑不安！因?yàn)槲疑钪何覀冸x各位的期望和院領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)！這份榮譽(yù)不僅是對(duì)我工作的肯定，更多的是給了我責(zé)任和使命。我將以此為新的起點(diǎn)，決不辜負(fù)大家的殷切期望，無(wú)愧于今天的光榮稱(chēng)號(hào)，在以后的工作中以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷鞭策和激勵(lì)自己，恪守職責(zé)，拼搏奮進(jìn)，在本職崗位上再創(chuàng)佳績(jī)。
中醫(yī)院是個(gè)大家庭，醫(yī)院的發(fā)展靠大家，創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)靠大家，讓我們?nèi)郝毠F(tuán)結(jié)起來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，奮發(fā)有為，為全面打造醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫(xiě)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章。
里打印表格，并制定相應(yīng)管理制度，這樣更能提高班級(jí)圖書(shū)角圖書(shū)的使用效果，營(yíng)造書(shū)香班級(jí)，讓班級(jí)洋溢著書(shū)香氣息，讓書(shū)香浸潤(rùn)我們班同學(xué)心靈，讓同學(xué)們放心讓我保管好圖書(shū)，也讓我們班同學(xué)有個(gè)良好的行為規(guī)范，自從我管理以來(lái)，圖書(shū)沒(méi)有丟失的現(xiàn)象，沒(méi)有同學(xué)不及時(shí)歸還現(xiàn)象，我一有時(shí)間就整理圖書(shū)角，現(xiàn)在圖書(shū)角被我管理的井然有序，我不僅是班級(jí)圖書(shū)管理員還是校級(jí)圖書(shū)管理員，每周一利用中午時(shí)間去學(xué)校圖書(shū)管幫忙管理，去擦擦?xí)埽帕袝?shū)架上的書(shū)，有同學(xué)來(lái)借書(shū)時(shí)幫他們登記工作，檢查借書(shū)人歸檔情況。
我不僅能管理好圖書(shū)，我還有著一顆愛(ài)心，11月14日星期五我放學(xué)與往常一樣，來(lái)到媽媽單位做作業(yè)，到樓下大廳我被展板吸引住了，冬暖獻(xiàn)愛(ài)心，捐贈(zèng)棉衣、棉褲給汶川某地方小學(xué)，要求九成新，等媽媽下班我把這想法告訴了媽媽?zhuān)瑡寢屬澩业南敕?，于是我?dāng)晚回到家里立即行動(dòng)起來(lái)，把我新的本子，語(yǔ)、數(shù)、外三門(mén)共有30本新本子，我的羽絨服、妮子大衣、毛衣、運(yùn)動(dòng)鞋等共計(jì)10幾樣提了幾大包東西第二天早晨來(lái)到指定存放點(diǎn)，那里的護(hù)士清點(diǎn)完，我的心里也美滋滋的。
這次學(xué)校舉辦服務(wù)明星活動(dòng)，我鼓足勇氣競(jìng)選校級(jí)服務(wù)明星，請(qǐng)老師給我鍛煉的機(jī)會(huì)，這樣更能鞭策我進(jìn)步，促進(jìn)我成長(zhǎng)，相信我會(huì)做得更好，給我一票，謝謝！
申請(qǐng)人xx。
20xx年1月4日。
有明星演講稿篇十一
20xx年自我從大學(xué)畢業(yè)后就邁進(jìn)了xx銀行xx分行的大門(mén)，雖然我只是一名派遣制員工，但我懷著對(duì)金融工作的熱愛(ài)和對(duì)美好未來(lái)的憧憬，多年來(lái)我立足平凡崗位，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作。作為柜員是在銀行戰(zhàn)線最前沿的服務(wù)窗口工作，窗口雖小作用確不可忽視，銀行窗口工作人員的熱情、周到、快捷的服務(wù)，能每位客戶(hù)留下深刻的印象。在這幾年的服務(wù)工作中我始終以陽(yáng)光般燦爛的微笑，熱心真誠(chéng)的態(tài)度，貼心細(xì)致的服務(wù)，給廣大客戶(hù)留下了深刻的印象。當(dāng)客戶(hù)走進(jìn)柜臺(tái)，我會(huì)主動(dòng)起立迎接，對(duì)客戶(hù)以親切的微笑并熱情的詢(xún)問(wèn)他：“你好，歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)?”，當(dāng)客戶(hù)取大額現(xiàn)金是，我還會(huì)提醒客戶(hù)：“您取款金額比較大，一定要注意款物安全，需要報(bào)紙和袋子嗎?”當(dāng)遇到因排隊(duì)等候過(guò)久，表現(xiàn)出不太高興的客戶(hù)時(shí)，我還會(huì)對(duì)他說(shuō)：“對(duì)不起，讓您久等了。”等客戶(hù)辦完業(yè)務(wù)后，我會(huì)起身給客戶(hù)一個(gè)真誠(chéng)的鞠躬并道上一聲：“請(qǐng)慢走，歡迎下次再來(lái)?！边@時(shí)客戶(hù)所有的不高興都會(huì)因?yàn)槲业奈⑿唾N心的話語(yǔ)而煙消云散，并對(duì)xx銀行的服務(wù)感到非常的滿意。還有很多客戶(hù)在享受到如此服務(wù)時(shí)，還會(huì)贊不絕口的說(shuō)：“小伙子真不錯(cuò)，服務(wù)態(tài)度真好，笑容也很好看。”每當(dāng)我聽(tīng)到這些心里都是樂(lè)滋滋的并激勵(lì)我在以后的服務(wù)工作中做得更好。
記得有個(gè)中午，我剛剛辦理完交接手續(xù)準(zhǔn)備去吃飯時(shí)，一個(gè)老大爺拿著一個(gè)沉甸甸的塑料袋來(lái)到我柜臺(tái)前說(shuō)：“小伙子，幫我換下這些零錢(qián)，行不?”接著二話不說(shuō)就直接把塑料袋打開(kāi)放進(jìn)了柜臺(tái)的現(xiàn)金槽里。我一看，全部夠是硬幣，什么面額的都有，里面最少也有兩千個(gè)，當(dāng)時(shí)我也吃了一驚，我還是第一遇到這么硬幣。老大爺看著我吃驚的表情以為我不給他換，急忙問(wèn)我：“不能換嗎?”這時(shí)我依然微笑的對(duì)老大爺說(shuō)：“您放心，我馬上給你換?！彪S后請(qǐng)大堂經(jīng)理給老大爺?shù)沽艘槐?，然后我仔?xì)的整理著，大概用一個(gè)半小時(shí)才整理完畢，當(dāng)大爺結(jié)果兌換后的嶄新大鈔后，都有點(diǎn)激動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái)。原來(lái)老大爺是做小生意的，多年來(lái)積攢下了太多的硬幣，跑了周?chē)€幾家銀行都沒(méi)有給兌換。也許是我的服務(wù)感動(dòng)了大爺，沒(méi)過(guò)幾天大爺把其他銀行的幾十萬(wàn)全都拿到了我行來(lái)存并辦理了沃德卡，還說(shuō)動(dòng)他兒子也把錢(qián)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)了。這次的小事讓我深刻明白了，服務(wù)是一門(mén)藝術(shù)，一門(mén)科學(xué)，我們的真情服務(wù)是能感動(dòng)客戶(hù)并給我行帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的回報(bào)。
在這次評(píng)選中我學(xué)到了許多東西，更領(lǐng)悟了許多道理，我們置身于服務(wù)行業(yè)，就要熱愛(ài)工作崗位，勇于奉獻(xiàn)我們的青春與才華，平凡的崗位也能創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí)我也清醒的認(rèn)識(shí)到，“服務(wù)明星”既是個(gè)榮譽(yù)，更是個(gè)鞭策，我一定會(huì)一如既往，繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，提高服務(wù)水平，發(fā)揮榜樣作用，用自己的行為去感染身邊的人，凝心聚力，為xx銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!我是來(lái)自心血管內(nèi)科的護(hù)士張惠榮，此時(shí)此刻，我的心情無(wú)比的激動(dòng)，也備感榮幸。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表今天獲得“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”榮譽(yù)的同志們向關(guān)心支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最衷心的感謝!
為了促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展樹(shù)立和增強(qiáng)“以病人為中心”和“一切為了病人”的觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，今年年初醫(yī)院在全院范圍內(nèi)開(kāi)展以“關(guān)心病人、關(guān)愛(ài)病人、關(guān)注病人”為主題的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)是醫(yī)院從解決老百姓最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題入手，不斷完善服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)行為，以質(zhì)量贏得病人，用服務(wù)塑造品牌的重大舉措。優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的啟動(dòng)猶如戰(zhàn)斗號(hào)角響徹醫(yī)院每一個(gè)科室崗位，也激勵(lì)著全院每一位職工努力工作，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、提升服務(wù)質(zhì)量的工作責(zé)任感和使命感。通過(guò)大學(xué)習(xí)、大討論，"想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念已深入人心，“關(guān)心、關(guān)愛(ài)、關(guān)注”病人，從我做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，各科室推出了一項(xiàng)又一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民舉措，全院職工以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“時(shí)刻以關(guān)切之情想到病人,以仁愛(ài)之心愛(ài)護(hù)病人,以強(qiáng)烈的責(zé)任心重視病人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。今天，當(dāng)你步入醫(yī)院，就會(huì)如沐春風(fēng)，無(wú)形中被一種精神，一種奮發(fā)向上、無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神所感染。在這里，你不僅感受到真誠(chéng)、微笑，熱情、周到的服務(wù)，更能從深層次領(lǐng)略到我們?nèi)郝毠?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的品德和情操。
成績(jī)從哪里來(lái)?從我們醫(yī)院每一位職工的辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)中來(lái)。奉獻(xiàn)是收獲的源泉，奉獻(xiàn)是品格的磨煉。透過(guò)這份榮譽(yù)，我們仿佛又看到了一幕又一幕的感人場(chǎng)景：病房里，醫(yī)護(hù)人員進(jìn)出忙碌，連走帶跑的身影為無(wú)數(shù)病人解除病痛;夜幕降臨，工作人員還在緊張的忙碌著，早已忘記了下班的時(shí)間;記得，多少次我們把生病的老人留給丈夫，把沒(méi)人帶的孩子反鎖在家里;記得，多少同事連續(xù)加班加點(diǎn)，生病發(fā)燒，為了工作的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)，只能利用休息時(shí)間打針、服藥，堅(jiān)守崗位;我們以自己的實(shí)際行動(dòng)，實(shí)踐著每一句真誠(chéng)服務(wù)的諾言。與其說(shuō)這是一種品格，不如說(shuō)是一種長(zhǎng)期積淀的工作素養(yǎng)，一種具有責(zé)任感和事業(yè)心的精神境界。曾在我們病區(qū)住過(guò)院的李大伯康復(fù)出院后，每次來(lái)門(mén)診復(fù)查時(shí)都會(huì)來(lái)病區(qū)看看我們，一再表示感謝，一再?lài)Z叨他受到的照料、細(xì)數(shù)難忘的瞬間。來(lái)自祁連的患者馬秀蘭,操著濃重的祁連口音，一開(kāi)始由于語(yǔ)言上的障礙無(wú)法得到很好的溝通，但每次看到我們時(shí)她都會(huì)微笑著嘴里說(shuō)個(gè)不停，盡管聽(tīng)不明白她說(shuō)的話，但依然細(xì)心地照顧著她，后來(lái)才知道她曾經(jīng)住過(guò)省城某醫(yī)院、軍區(qū)某醫(yī)院，然而她對(duì)我們科室的護(hù)士印象卻最為深刻。每次護(hù)理之后她所說(shuō)的話是：“你們太好了，太辛苦了”。崇高源于微小，收獲來(lái)自付出。類(lèi)似的事在醫(yī)院里是再普通不過(guò)了，因?yàn)槲覀冎牢覀冇袔椭∪说呢?zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。病人在我心中，病人在我們心中，在我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)，快樂(lè)。
朋友們，假如我們的醫(yī)院是一棵參天大樹(shù)，我和我的同事們則是與樹(shù)干息脈相連的片片綠葉，假如救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中靜靜綻放的朵朵浪花。醫(yī)院能有今天的發(fā)展，醫(yī)院能在群眾中樹(shù)立良好的形象，是我們?nèi)郝毠ば燎谂Φ慕Y(jié)果，是眾多員工忘我工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。
今天，在這里隆重舉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)年總結(jié)表彰大會(huì)，回首一年來(lái)的工作，我們只是在本職崗位上盡了微薄之力，做了應(yīng)該做的事，卻得到了如此高的榮譽(yù)，這使我們?cè)诟屑さ耐瑫r(shí)，更覺(jué)忐忑不安!因?yàn)槲覀兩钪何覀冸x各位的期望和院領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)!這份榮譽(yù)不僅是對(duì)我們工作的肯定，更多的是給了我們責(zé)任和使命。我們將以此為新的起點(diǎn)，決不辜負(fù)大家的殷切期望，無(wú)愧于今天的光榮稱(chēng)號(hào)，在以后的工作中以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，醫(yī)者仁心的人文精神，救死扶傷的大愛(ài)精神，不斷鞭策和激勵(lì)自己，恪守職責(zé)，拼搏奮進(jìn)，在各自的工作崗位上再創(chuàng)佳績(jī)。
醫(yī)院是個(gè)大家庭，醫(yī)院的發(fā)展靠大家，創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)靠大家，讓我們?nèi)郝毠F(tuán)結(jié)起來(lái)，在市委市政府以及院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，奮發(fā)有為，為全面打造醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫(xiě)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章。
謝謝大家!
有明星演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是來(lái)自中醫(yī)院結(jié)算處的常敏，首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表受到表彰的其他同仁向各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持表示崇高的敬意和衷心的感謝！
承蒙大家厚愛(ài)，我有幸被評(píng)為 “十佳”并代表大家發(fā)言。當(dāng)我站在這里，領(lǐng)受這份沉甸甸的榮譽(yù)時(shí)，我心里充滿了喜悅和感動(dòng)。這里面雖然飽含了我為之不懈的努力而付出的心血，但更多的卻是院領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)、和其他科室各位同事長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的關(guān)心、理解、支持和幫助 。為此，我要借此機(jī)會(huì)，感謝你們?yōu)槲姨峁┖蛣?chuàng)造了實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的平臺(tái)和條件；感謝你們一直以來(lái)所給予我的培養(yǎng)與關(guān)愛(ài)；更感謝你們對(duì)我們工作的肯定與激勵(lì)。
為了促進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展的“三好一滿意一創(chuàng)建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，財(cái)務(wù)科推出了一項(xiàng)又一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民舉措，從解決老百姓最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題入手，尤其結(jié)算處又是中醫(yī)院的對(duì)外服務(wù)的重要窗口，每辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)，都代表著中醫(yī)院的對(duì)外形象，科室要求每一位人員做到熱情接待病員，語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹，明白收費(fèi)、準(zhǔn)確收費(fèi)，面對(duì)詢(xún)問(wèn)要耐心解答，讓患者在診療前就真切感受到醫(yī)院溫情服務(wù)的溫暖。
榮譽(yù)雖然值得珍惜，但它畢竟屬于過(guò)去，未來(lái)依然任重道遠(yuǎn)，我們還須倍加努力。在今后的工作中，我將以本次表彰為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力，更加潛心鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能，嚴(yán)格按照“十佳”的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自己的言行。
以良好的態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)；以飽滿的熱情和振奮的精神關(guān)心、支持醫(yī)院的改革與發(fā)展；以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)組織、回報(bào)社會(huì)。
謝謝大家！
有明星演講稿篇十三
敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！非常榮幸有機(jī)會(huì)參加這次繪畫(huà)小明星的競(jìng)選，競(jìng)選繪畫(huà)小明星不僅僅是一種榮耀，更多的是責(zé)任，我希望通過(guò)這次的競(jìng)選讓自己在繪畫(huà)學(xué)習(xí)能力方面跟上一層樓。自從幼兒園至今一直在畫(huà)畫(huà)，現(xiàn)在因?yàn)楣φn緊，我畫(huà)的畫(huà)沒(méi)以前多，這么多年的功底也有了不小的收獲，我家里的陽(yáng)臺(tái)上貼的全是我的作品，書(shū)柜里放著我的精品集及獎(jiǎng)杯呢，從幼兒園至今的畫(huà)我每一份都珍藏在我的書(shū)柜里呢，每個(gè)人來(lái)我們家都會(huì)稱(chēng)贊一番我心里就會(huì)美滋滋的。
曾在“新華書(shū)店杯”五小聯(lián)盟學(xué)生讀后感評(píng)比中獲得“一等獎(jiǎng)”我的獎(jiǎng)狀在班里掛了很久，學(xué)校為了鼓勵(lì)我，校長(zhǎng)還親自給我發(fā)了兩套書(shū)，看多么榮耀的是呀！
看我對(duì)多才多藝，不僅繪畫(huà)好，曾幸運(yùn)被《南京少兒頻道入選為小主持人》講了一期是關(guān)于圍棋方面的，成功舉辦過(guò)兩期班會(huì)，拍過(guò)兩部電影，一部是主演、一部是配演，看我是不是多才多藝，請(qǐng)老師同學(xué)們給我一次競(jìng)選的機(jī)會(huì)，相信我會(huì)做得更好！
申請(qǐng)人：李xx。
20xx年1月4日。
有明星演講稿篇十四
敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！我叫卜小冉，今天我要競(jìng)選感恩社會(huì)小明星，在家里，我們幫助爸爸、媽媽做家務(wù)，在學(xué)校里，我?guī)椭瑢W(xué)解不會(huì)的題，我覺(jué)得有能力來(lái)爭(zhēng)當(dāng)感恩社會(huì)小明星。
假如我能被選上感恩社會(huì)小明星，我會(huì)做的更好。從關(guān)心身邊的同學(xué)做起。在我們的校園里，有許許多多的雷鋒，我也在向他們學(xué)習(xí)著，不信你看：他們伸出勤勞的雙手，撿起遺落在地上的果皮紙屑，擦干凈了一扇扇門(mén)窗；他們伸出節(jié)儉的雙手，主動(dòng)關(guān)掉了教室里的燈；他們伸出靈巧的雙手，認(rèn)真修理著教室里損壞的公物；他們懷著一顆真善美的心，關(guān)愛(ài)他人，同學(xué)互幫互助之情景時(shí)有發(fā)生，大家再看教室里，他的一句提示，讓別人找到了走出迷宮的方向；他的一聲鼓勵(lì)，讓別人有了繼續(xù)努力的'動(dòng)力；他耐心的講解，讓別人爬上了獲取新知識(shí)的階梯。這些事我也做過(guò)，但比起他們，我還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，希望大家給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。
即使沒(méi)選上，我也不會(huì)氣餒，我會(huì)更加努力。
請(qǐng)大家投我一票，謝謝大家。
有明星演講稿篇十五
青春是一個(gè)多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。xxx，xx支行xx分理處的一名普通員工，在中行度過(guò)了8個(gè)不平凡的春秋。8年來(lái)，親身經(jīng)歷了xx分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時(shí)刻。無(wú)論在什么情況下，她都對(duì)xx中行對(duì)自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。從xx年任xx分理處主任至今，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)出了驕人的成績(jī)，成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
服務(wù)手段大膽創(chuàng)新。
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，她要求全所員工始終堅(jiān)持想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏得了客戶(hù)的信任。xx分理處相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門(mén)服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。
走進(jìn)市場(chǎng)親近客戶(hù)。
為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，xxx將三尺柜臺(tái)服務(wù)延伸到千家萬(wàn)戶(hù)。節(jié)假日、客戶(hù)生日時(shí)，不忘送上一個(gè)短短的祝福，客戶(hù)生病時(shí)不忘送上一束小小的鮮花，客戶(hù)有困難時(shí)不忘送上援助的雙手，號(hào)召全所員工都來(lái)做客戶(hù)的貼心人。有一家房地產(chǎn)公司xxx跑了好幾次，但收獲甚微，只要和公司老總談到開(kāi)戶(hù)的事人家總是以已在它行開(kāi)戶(hù)來(lái)推辭，而我一直沒(méi)有放棄。有一次她無(wú)意中從側(cè)面聽(tīng)說(shuō)老總的父親生病住院了時(shí)，立即買(mǎi)了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望，老總?cè)嗽谕獾氐弥到看望他的老父親時(shí)十分的感動(dòng)，再經(jīng)過(guò)幾次這樣的交往，他終于被xxx的真誠(chéng)打動(dòng)了，沒(méi)過(guò)多久就在我行開(kāi)立了戶(hù)頭，并將資金逐步的轉(zhuǎn)入中行賬戶(hù)上，日常存款余額達(dá)到100多萬(wàn)。看著自己第一次攬大客戶(hù)努力付出，就得到了回報(bào)，在以后的營(yíng)銷(xiāo)路上她更加有了信心和動(dòng)力。
xx上半年儲(chǔ)蓄百日競(jìng)賽時(shí)，她更是動(dòng)員全所員工全面攬儲(chǔ)。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)全所員工上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)商家的做宣傳，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶(hù)開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶(hù)100多個(gè)，吸儲(chǔ)存款200余萬(wàn)元。白天工作忙，她就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過(guò)各種渠道，展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門(mén)收款，她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶(hù)，她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日，她們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。而她卻說(shuō)，雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)看到客戶(hù)臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，她的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂(lè)。
她熱愛(ài)她的工作,喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看到客戶(hù)在她們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶(hù)的利益得到保障后的成就感。以真誠(chéng)服務(wù)換取客戶(hù)真情,使她的工作變得生動(dòng)而多彩!
苦練技能提高效率。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。所以，甘劍芳十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的.提高，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶(hù)的信賴(lài)。到新華分理處后，她時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。
終于功夫不負(fù)有心人，在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，分理處能手率達(dá)到100%。她自己也連續(xù)三年取得了中文文章錄入一級(jí)能手。多次獲得儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手計(jì)算器三級(jí)能手和零售綜合業(yè)務(wù)二級(jí)能手的好成績(jī)。
在中行工作的這8年中，xxx始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一名分理處的主任，一名入黨積極分子，她始終以身作則，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己成為員工們的模范。她說(shuō)：選擇了中行，就是選擇了我的事業(yè)，為中行事業(yè)奉獻(xiàn)青春，我無(wú)怨無(wú)悔。
有明星演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家下午好!
我叫盧江林 ，來(lái)自倉(cāng)儲(chǔ)中心一棒庫(kù)
今天，我能有幸參加這個(gè)富有光環(huán)意義的明星員工演講，倍感自豪。同時(shí)也有疑問(wèn)，什么是“明星”?是誰(shuí)成就了明星員工?“明星”顧名思義，就是天空中很明亮的星星。然而“星星”自身是不會(huì)發(fā)光的，其實(shí)是太陽(yáng)的光芒給予了星星光亮，它在夜空里才折射出璀璨的光亮，那么，今天的“明星員工”這個(gè)稱(chēng)號(hào)，則是來(lái)自于企業(yè)，來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)給予我們陽(yáng)光一樣的崗位，我們的人生才有了明星一樣的光芒!在此，我要說(shuō)：感謝企業(yè)給予我們的崗位，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我們展示倉(cāng)儲(chǔ)人的機(jī)會(huì)。
眾所周知，倉(cāng)儲(chǔ)就是將產(chǎn)品進(jìn)行儲(chǔ)存和發(fā)運(yùn)的工作，相對(duì)于銷(xiāo)售分公司其他部門(mén)技術(shù)偏低，屬于勞動(dòng)密集型的部門(mén)，但這并不代表著倉(cāng)儲(chǔ)的工作是粗糙的，每天我們的工作既要監(jiān)督計(jì)量的數(shù)據(jù)，跟蹤質(zhì)量的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)源的準(zhǔn)確，又要隨時(shí)了解軋鋼的生產(chǎn)情況，運(yùn)輸部局車(chē)情況，做好科學(xué)合理的入庫(kù)安排，出庫(kù)準(zhǔn)備，一棒庫(kù)主要生產(chǎn)16、28、32.36的產(chǎn)品，在軋制大規(guī)格鋼時(shí)，入庫(kù)鋼的溫度高達(dá)300度，溫度高，作業(yè)難度大，勞動(dòng)強(qiáng)度高，作業(yè)時(shí)還要在保證產(chǎn)品安全，人身安全的前提下，努力做到現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的前提下，推進(jìn)快捷的出庫(kù)。這些工作都需要活躍的思維和充沛的體力支撐。
按照評(píng)選倉(cāng)儲(chǔ)明星的標(biāo)準(zhǔn)，我們一棒庫(kù)每個(gè)員工都可以做明星 ，但他們把機(jī)會(huì)讓給了我，因?yàn)槲沂且话魩?kù)最年輕的，我代表的是倉(cāng)儲(chǔ)年輕人，展現(xiàn)的是年輕的倉(cāng)儲(chǔ)。隨著水鋼技改達(dá)產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)，水鋼營(yíng)銷(xiāo)工作也隨之邁入“500萬(wàn)噸”鋼材銷(xiāo)售的歷史征程，我們倉(cāng)儲(chǔ)員工必須進(jìn)一步提高對(duì)水鋼增產(chǎn)、增效的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步展現(xiàn)志存高遠(yuǎn)，追求卓越的奮斗精神，同時(shí)要配合好500萬(wàn)噸鋼材銷(xiāo)售工作，我們倉(cāng)儲(chǔ)也要做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，梁?jiǎn)⒊摹渡倌曛袊?guó)說(shuō)》，正是我輩倉(cāng)儲(chǔ)人的目標(biāo)，倉(cāng)儲(chǔ)今日之責(zé)任，不在他人，全在我少年，少年智則倉(cāng)儲(chǔ)智，少年富則倉(cāng)儲(chǔ)富，少年強(qiáng)則倉(cāng)儲(chǔ)強(qiáng)，少年進(jìn)步則倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)步，我少年倉(cāng)儲(chǔ)與銷(xiāo)售不老，我倉(cāng)儲(chǔ)少年與水鋼無(wú)疆。
借深圳人的一句話“300萬(wàn)不算富，500萬(wàn)才起步”，祝愿我們銷(xiāo)售分公司銷(xiāo)售再創(chuàng)輝煌，我們倉(cāng)儲(chǔ)更加進(jìn)步!
我的演講完畢，謝謝大家!
有明星演講稿篇十七
敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
設(shè)立圖書(shū)角，在本班建立合理的圖書(shū)交流機(jī)制，并有效的保護(hù)圖書(shū)，規(guī)范圖書(shū)管理。老師賦予我重任，我想老師是信任我才給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)，我一定不辜負(fù)老師對(duì)我的期望。
為了有效地管理好班級(jí)圖書(shū)角的圖書(shū)，我特意請(qǐng)媽媽幫我買(mǎi)了書(shū)架，這樣使東倒西歪的書(shū)筆直的站立在圖書(shū)一角，還繪制了表格便于我登記、統(tǒng)計(jì)工作，還專(zhuān)門(mén)弄個(gè)文件夾擺放這些歸檔文件，定期從家里打印表格，并制定相應(yīng)管理制度，這樣更能提高班級(jí)圖書(shū)角圖書(shū)的使用效果，營(yíng)造書(shū)香班級(jí)，讓班級(jí)洋溢著書(shū)香氣息，讓書(shū)香浸潤(rùn)我們班同學(xué)心靈，讓同學(xué)們放心讓我保管好圖書(shū)，也讓我們班同學(xué)有個(gè)良好的行為規(guī)范，自從我管理以來(lái)，圖書(shū)沒(méi)有丟失的現(xiàn)象，沒(méi)有同學(xué)不及時(shí)歸還現(xiàn)象，我一有時(shí)間就整理圖書(shū)角，現(xiàn)在圖書(shū)角被我管理的井然有序，我不僅是班級(jí)圖書(shū)管理員還是校級(jí)圖書(shū)管理員，每周一利用中午時(shí)間去學(xué)校圖書(shū)管幫忙管理，去擦擦?xí)?，排列?shū)架上的書(shū)，有同學(xué)來(lái)借書(shū)時(shí)幫他們登記工作，檢查借書(shū)人歸檔情況。
我不僅能管理好圖書(shū)，我還有著一顆愛(ài)心，11月14日星期五我放學(xué)與往常一樣，來(lái)到媽媽單位做作業(yè)，到樓下大廳我被展板吸引住了，冬暖獻(xiàn)愛(ài)心，捐贈(zèng)棉衣、棉褲給汶川某地方小學(xué)，要求九成新，等媽媽下班我把這想法告訴了媽媽?zhuān)瑡寢屬澩业南敕?，于是我?dāng)晚回到家里立即行動(dòng)起來(lái)，把我新的本子，語(yǔ)、數(shù)、外三門(mén)共有30本新本子，我的羽絨服、妮子大衣、毛衣、運(yùn)動(dòng)鞋等共計(jì)10幾樣提了幾大包東西第二天早晨來(lái)到指定存放點(diǎn)，那里的護(hù)士清點(diǎn)完，我的心里也美滋滋的。
這次學(xué)校舉辦服務(wù)明星活動(dòng)，我鼓足勇氣競(jìng)選校級(jí)服務(wù)明星，請(qǐng)老師給我鍛煉的機(jī)會(huì)，這樣更能鞭策我進(jìn)步，促進(jìn)我成長(zhǎng)，相信我會(huì)做得更好，給我一票，謝謝！
申請(qǐng)人：五（1）班
xx
20xx年1月4日
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