演講稿一般由開場(chǎng)白、主體段落和結(jié)尾三部分組成,可靈活運(yùn)用各種修辭手法。那么,如何寫一篇出色的演講稿呢?首先,演講稿的開頭應(yīng)該能引起聽眾的注意,可以使用引言、故事、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等方式激發(fā)興趣;其次,演講稿的主體內(nèi)容應(yīng)該圍繞主題展開,邏輯清晰,論據(jù)充分,語言生動(dòng);最后,演講稿的結(jié)尾應(yīng)該給聽眾留下深刻印象,可以用總結(jié)、承諾、呼吁等方式來結(jié)束演講,讓聽眾對(duì)演講內(nèi)容有所收獲和思考。做好演講的準(zhǔn)備工作非常重要,包括選擇合適的主題、收集相關(guān)資料、梳理思路等。
有明星演講稿篇一
大家好!非常榮幸有機(jī)會(huì)參加這次外語小明星的競(jìng)選,競(jìng)選外語小明星不僅僅是一種榮耀,的是責(zé)任,我希望通過這次的競(jìng)選讓自己在英語學(xué)習(xí)能力方面跟上一層樓。
20xx年以來,屈指數(shù)數(shù),在學(xué)習(xí)上有些不足,也有不小的收獲,不足之處。
忙于數(shù)學(xué)、英語,淡于語文,在單元測(cè)驗(yàn)及平時(shí)聽詞方面成績(jī)不盡人意。
收獲之處。
今年在lsec超級(jí)英語全國(guó)聯(lián)賽,榮獲江蘇賽區(qū)4-6年級(jí)組獲一等獎(jiǎng),在學(xué)校光榮棒上還貼著我的名字呢。
全國(guó)小學(xué)生英語競(jìng)賽(necps)成績(jī)優(yōu)異,榮獲南京市二等獎(jiǎng)。我還是書人優(yōu)秀學(xué)員呢,新概念英語我是四星學(xué)員榮獲二等獎(jiǎng)。今年還參加了新概念等級(jí)考試二級(jí)又通過了,新課標(biāo)五級(jí)考試雖然不是優(yōu)秀但是我也合格了呀,這可是初中畢業(yè)的水平呀,我的音標(biāo)發(fā)音非常標(biāo)準(zhǔn),我的英文歌曲會(huì)唱好多首,看我是不是了不起吧。
我不僅英語強(qiáng),我的畫畫也很棒,我的作品《海洋館真美麗》榮獲“全國(guó)第十二屆少兒美術(shù)杯年度藝術(shù)展評(píng)”一等獎(jiǎng)。
我的作文在全國(guó)漢語作文考級(jí)暨現(xiàn)場(chǎng)作文大賽四級(jí)考試中榮獲三等獎(jiǎng)。
我不僅在學(xué)習(xí)方面有可喜的'成績(jī),其它方面也有可喜的成績(jī)通過我多年的努力我的芭蕾舞達(dá)到五級(jí)水平。圍棋達(dá)到二段的水平,如果大家信任我給我這次機(jī)會(huì)我會(huì)倍加努力,爭(zhēng)取新課標(biāo)等級(jí)考試達(dá)到優(yōu)秀水平,謝謝大家!
申請(qǐng)人:xxx。
20xx年1月4日。
有明星演講稿篇二
本文目錄。
——用感恩的心生活。
五.三班?尹瑜。
用感恩的心生活。
不知何時(shí),耳中充滿了喧囂,再也聽不到愛的聲音;不知何時(shí),喧囂漸漸退去,悲憤化為寧?kù)o,直到那不經(jīng)意的一天,我發(fā)現(xiàn)一切都不曾改變,唯一改變的是自己的心。時(shí)間給我換了一顆懂的感恩的心!
帶著感恩的心去聆聽。就在那一刻,我學(xué)會(huì)了用感恩的心去聽那愛的溫暖;就在那一刻,我學(xué)會(huì)了在感謝的同時(shí)去給予,去付出,去關(guān)心;媽媽,天涼注意保暖。爸爸,忙碌之余多多休息。奶奶,注意身體,感恩的心帶給我一份踏實(shí)的幸福,我不會(huì)再眺望水中的花朵。因?yàn)椋活w感恩的心讓我找到最真的幸福!
水滴感恩大海,因?yàn)榇蠛W屗啦桓珊裕换ǘ涓屑ぞG葉,因?yàn)榫G葉使她如此艷麗;小鳥感激藍(lán)天,因?yàn)樗{(lán)天任他自由翱翔……我感激父母給了我生命和無私的愛;感激老師給了我知識(shí)和看世界的心靈;感激朋友給了我友誼和支持,我感激……我感激的還有很多很多,但我最應(yīng)該感激的還是社會(huì)。
感恩社會(huì),就應(yīng)該知恩圖報(bào),所以我就應(yīng)該好好學(xué)習(xí),長(zhǎng)大以后報(bào)答社會(huì)。
五.三班?卜小冉。
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!我叫卜小冉,今天我要競(jìng)選感恩社會(huì)小明星,在家里,我們幫助爸爸、媽媽做家務(wù),在學(xué)校里,我?guī)椭瑢W(xué)解不會(huì)的題,我覺得有能力來爭(zhēng)當(dāng)感恩社會(huì)小明星。
假如我能被選上感恩社會(huì)小明星,我會(huì)做的更好。從關(guān)心身邊的同學(xué)做起。在我們的校園里,有許許多多的雷鋒,我也在向他們學(xué)習(xí)著,不信你看:他們伸出勤勞的雙手,撿起遺落在地上的果皮紙屑,擦干凈了一扇扇門窗;他們伸出節(jié)儉的雙手,主動(dòng)關(guān)掉了教室里的燈;他們伸出靈巧的雙手,認(rèn)真修理著教室里損壞的公物;他們懷著一顆真善美的心,關(guān)愛他人,同學(xué)互幫互助之情景時(shí)有發(fā)生,大家再看教室里,他的一句提示,讓別人找到了走出迷宮的方向;他的一聲鼓勵(lì),讓別人有了繼續(xù)努力的動(dòng)力;他耐心的講解,讓別人爬上了獲取新知識(shí)的階梯。這些事我也做過,但比起他們,我還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,希望大家給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。
即使沒選上,我也不會(huì)氣餒,我會(huì)更加努力。
請(qǐng)大家投我一票,謝謝大家。
明星。
(2)|。
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敬愛的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!
我是張淑慧,來自五年級(jí)一班。我想競(jìng)選感恩父母小明星。
謝謝大家!
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今天我能夠獲得服務(wù)明星這個(gè)榮譽(yù)而感至榮幸,這與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的關(guān)心和信任是分不開的。
在工作中,是那些工作表現(xiàn)好、業(yè)務(wù)技能高的同事們的工作精神,工作態(tài)度感染并激勵(lì)著我,使我能在為客戶服務(wù)工作中能以你們?yōu)榘駱?,也正是在你們的幫助下,我才能有今天的工作表現(xiàn),再次感謝大家!
作為一名一線員工,每天面對(duì)著不同的客戶,我深知服務(wù)在銀行工作中的重要性。首先是服務(wù)環(huán)境,我和同事們每天打掃和集中清理營(yíng)業(yè)室的每個(gè)角落,做好班前的準(zhǔn)備工作,為客戶營(yíng)造一個(gè)井然有序、整潔而溫馨的服務(wù)環(huán)境;端正自己的服務(wù)態(tài)度,進(jìn)行換位思考,把客戶當(dāng)家人、當(dāng)朋友,把三尺柜臺(tái)變成傳遞溫馨服務(wù)的窗口,把客戶的事當(dāng)成是自己的事,堅(jiān)持做到把客戶的疑問在我這里解決,多說一句話,能讓客戶少跑一段路,少走一個(gè)環(huán)節(jié),不讓客戶帶著遺撼離開工行!
在服務(wù)中,我們還要學(xué)會(huì)察言觀色,針對(duì)不同的客戶采取不一樣的服務(wù)措施,對(duì)待客戶態(tài)度要誠(chéng)懇,語氣要委婉特別要講究說話的技巧,用自己的誠(chéng)心,耐心,熱心來打動(dòng)客戶,每天讓微笑常伴,把一切不愉快的事拒之門外吧,不能帶著情緒工作,有時(shí)感覺說著容易做起來難,但只要我們努力試著去做,就一定會(huì)收到不一樣的效果。
當(dāng)我為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是遇到年青的客戶,我會(huì)選擇合適的時(shí)機(jī)不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡,有卡戶辦理電子銀行并使用自助設(shè)備省去了排隊(duì)的時(shí)間,24小時(shí)沒有時(shí)間限制,像一些工資戶,大額戶,以簡(jiǎn)潔易懂的語言向他們介紹并推薦,可持卡消費(fèi),省去了找零的麻煩,可歸納存款,一卡多用,可通過我行的電子銀行轉(zhuǎn)帳,匯款,繳費(fèi),理財(cái)?shù)?,足不出戶,輕松辦理,安全便捷,既省時(shí)省力省心又省錢,還能增值,方便了客戶,同時(shí)也減輕了柜面的壓力,因此,平時(shí)工作中對(duì)客戶的正確引導(dǎo)至關(guān)重要,我也相信對(duì)客戶有好處的建議,客戶一定會(huì)采納的。
無論是在工作中,還是在日常生活中,做好我行業(yè)務(wù)的講解員和宣傳員。當(dāng)遇到對(duì)我行業(yè)務(wù)有疑問的客戶,我會(huì)停下腳步,主動(dòng)迎上前去為其解答疑問,有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知有需求的客戶,我覺得,在工作中做了自己應(yīng)該做的一點(diǎn)小事,當(dāng)看到客戶信任和滿意的目光,聽到他們的贊許聲時(shí),使我感到了欣慰,我們的付出得到了回報(bào)。再苦再累也值了。
新的一年悄然而至,我要以更加努力地的學(xué)習(xí)來不斷充實(shí)自己,以飽滿的工作熱情來迎接新的挑戰(zhàn),以積極踏實(shí)地工作態(tài)度來回報(bào)選擇了我的工行,不辜負(fù)給了我無限關(guān)懷和厚望的行領(lǐng)導(dǎo)及我的同事,朋友們!
服務(wù)無止境,服務(wù)靠大家,讓我們團(tuán)結(jié)起來,共同努力,相信在新的一年里,我行的服務(wù)工作一定會(huì)有新的突破!
謝謝大家。
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五.三班?劉怡舟。
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!我是同學(xué)們都熟悉的劉怡舟。今天我站在這里,事項(xiàng)爭(zhēng)當(dāng)“感恩老師小明星”。
在我們成長(zhǎng)的道路上,老師充當(dāng)著很多不同的角色陪伴著我們的成長(zhǎng)。當(dāng)我們?cè)趯W(xué)習(xí)中遇到難題時(shí),老師就像一位慈祥的母親,鼓勵(lì)我們勇敢地面對(duì)困難并努力去戰(zhàn)勝困難,老師讓我們學(xué)會(huì)了勇敢。但我們犯了錯(cuò)誤時(shí),老師又像嚴(yán)厲的父親,對(duì)我們進(jìn)行批評(píng)教育,讓我們學(xué)會(huì)了為自己的過錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任,做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。?dāng)我們感到煩悶時(shí),老師又像我們的大朋友一樣,領(lǐng)著我們做有趣的游戲,讓我們學(xué)會(huì)勞逸結(jié)合,做個(gè)快樂的人。
所以,我們要學(xué)會(huì)感恩,我們要有一顆感恩的心,我們要用實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)老師!
無論是在課堂上還是在課堂外,我都尊敬老師,對(duì)老師有禮貌。上課積極回答問題。下課,我主動(dòng)幫助老師做些力所能及的事情,我想,這就是我對(duì)辛勤工作老師的回報(bào)。其實(shí),我做的都是些微不足道的小事,但是,如果我們每一位同學(xué)都能從身邊的小事做起,那么,我想我們就真正的懂得了感恩、真正的擁有了一顆感恩的心!
我爭(zhēng)當(dāng)“感恩老師小明星”就是為了讓我們更加的尊重我們辛勤付出的老師,就是為了我們共同熱愛我們可親可敬的老師!
謝謝大家!
有明星演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們:
大家好!我是來自行的。
在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),能夠有幸與大家相聚一堂,傾吐心聲,暢談理想,我感到十分激動(dòng)。
我演講的題目是《微笑的魅力》。
我曾經(jīng)看過這樣一個(gè)故事:二戰(zhàn)時(shí)期,一個(gè)被俘的囚犯為了逃避第二天就要行刑的恐懼,掏出他身上僅有的一支煙,但他翻遍身上所有的口袋,也沒找到可以點(diǎn)火的東西。
于是,他透過鐵欄桿懇求警衛(wèi):“能借個(gè)火嗎?”警衛(wèi)極不耐煩地聳了聳肩,幫他點(diǎn)燃了香煙。
就在警衛(wèi)為他點(diǎn)煙時(shí),囚犯沖他下意識(shí)地笑了笑。
剎那間,這微笑如同迸發(fā)出的火花般,打破了他們心靈間的隔閡。
警衛(wèi)原本沒有笑的意思,但當(dāng)他看到囚犯的微笑時(shí),嘴角也不經(jīng)意地上揚(yáng)笑了笑。
點(diǎn)完煙后,他們開始像普通人那樣交談起來。
后來,警衛(wèi)默默地打開了牢門,悄悄地帶著囚犯從后門逃離了監(jiān)獄,并一直護(hù)送到小鎮(zhèn)邊上。
“一個(gè)微笑救了我的命?!?/p>
時(shí)過二十年后,故事的主人公還在為自己的那一次奇遇感慨。
而讀到這個(gè)故事的我,也同樣感慨良多!是啊,微笑是人與人之間最真摯而不加修飾的情感表達(dá)。
一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,可以推倒仇恨的樊籬,可以化解冷漠的堅(jiān)冰,可以解開惱人的心結(jié),可以開啟沉重的心門!
我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。
而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要無論生張熟李,無論臺(tái)前柜后,都見展開笑顏。
但微笑不是一個(gè)簡(jiǎn)單的表情,微笑是心與心的溝通,是愛與愛的交流。
這是微笑的魅力,也是我們服務(wù)的精髓。
學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。
可以說,微笑,是一種責(zé)任,是一種理念,更是一種境界。
作為大堂經(jīng)理,我的工作主要是負(fù)責(zé)接待投訴客戶、處理投訴案例,管理和巡檢營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),以及協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作。
這使我接觸到形形色色的人,遇到各種各樣需要協(xié)調(diào)的事情,也讓我切實(shí)體味到微笑服務(wù)的魅力!
記得有一次,一位客戶取錢后,又要求我們柜員為其換了兩百元零錢。
沒有點(diǎn)鈔就離匆匆離開了。
沒過多久,客戶一臉焦慮地回到窗口,說是少了一百元錢。
眾所周知,錢款當(dāng)面點(diǎn)清,離開后再來找不在我們的職責(zé)之內(nèi)。
但本著急客戶之所急的原則,我們柜員還是為其核對(duì)帳目。
經(jīng)過核查,沒有發(fā)現(xiàn)多余的錢。
但顧客一再咬定,這一百元肯定錯(cuò)在我們這里。
她還振振有詞地說,是她換錢時(shí)抽出三張當(dāng)成兩張。
客戶的情緒越來越激動(dòng),一些難聽的話也辟頭蓋臉地扔向柜員。
此時(shí),窗口已排成了長(zhǎng)龍,有些顧客已開始不耐煩地發(fā)牢騷。
“一定要控制事態(tài)的發(fā)展”,我告誡自己。
如果以置之不理的方式處理,或許會(huì)讓顧客很快安靜下來,但會(huì)給客戶造成很大的誤會(huì)。
因?yàn)?,她一口咬定錢就錯(cuò)在我們這里,決不能讓客戶帶著誤會(huì)離開。
于是,我來到柜臺(tái)外,微笑著請(qǐng)顧客跟我到大廳的一角,然后耐心地對(duì)她解釋,并向她保證,我一定會(huì)給她一個(gè)明白的交待。
在我的勸慰下,客戶終于安靜了下來,并答應(yīng)等我們下班后,隨我到監(jiān)管科一起查看監(jiān)查錄像帶。
看了錄像帶后,沒有任何可疑的地方。
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有明星演講稿篇四
本文目錄。
尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:。
大家好!
中國(guó)素有“禮儀之邦”之稱,禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。做文明之人,就要懂禮貌,明事理。我能夠很好地使用文明禮貌用語,如:你好、請(qǐng)、謝謝、不用謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、別客氣等等。遇到同學(xué)或者同齡人時(shí)我總要說聲“你好”;遇到老人時(shí)便會(huì)有禮貌地叫聲“爺爺奶奶好”;遇見了老師我會(huì)敬禮道聲“老師好”。
記得有一次我和舅舅去遛狗,狗在地上拉了屎,舅舅馬上停下來,輕聲對(duì)我說:來,咱們把它扔到垃圾桶里去。說著便拿出紙巾和我一起撿起地上的屎扔進(jìn)垃圾桶。就是這普通的一幕,讓我意識(shí)到:“文明,是一種習(xí)慣?!?/p>
同學(xué)們,讓我們從現(xiàn)在做起,從自己做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,牢記禮貌用語。
順口溜。
講文明,懂禮貌,小學(xué)生們要做到。
清晨出門去學(xué)校,告別父母要問好。
愛護(hù)花草和樹木,不得橫穿綠化道。
交通規(guī)則要遵守,一定要走人行道。
十爭(zhēng)當(dāng),要做到,人人都要講禮貌。
見到老師行個(gè)禮,遇見同學(xué)問聲好。
不穿操場(chǎng)和跑道,上下樓梯不亂跑。
上課聽講要認(rèn)真,積極發(fā)言勤思考。
下課不追不打鬧,文明玩耍秩序好。
同學(xué)互幫又互助,一起努力共提高。
團(tuán)結(jié)友愛記心間,不能逞強(qiáng)欺弱小。
謝謝再見對(duì)不起,文明用語要記牢。
愿我們美麗的校園處處是歌聲、讀書聲、相互的問候聲,讓我們?nèi)巳藢W(xué)會(huì)正。
確使用禮貌用語,把學(xué)校建設(shè)得更加美好!
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用感恩的心生活。
不知何時(shí),耳中充滿了喧囂,再也聽不到愛的聲音;不知何時(shí),喧囂漸漸退去,悲憤化為寧?kù)o,直到那不經(jīng)意的一天,我發(fā)現(xiàn)一切都不曾改變,唯一改變的是自己的心。時(shí)間給我換了一顆懂的感恩的心!
帶著感恩的心去聆聽。就在那一刻,我學(xué)會(huì)了用感恩的心去聽那愛的溫暖;就在那一刻,我學(xué)會(huì)了在感謝的同時(shí)去給予,去付出,去關(guān)心;媽媽,天涼注意保暖。爸爸,忙碌之余多多休息。奶奶,注意身體,感恩的心帶給我一份踏實(shí)的幸福,我不會(huì)再眺望水中的花朵。因?yàn)?,一顆感恩的心讓我找到最真的幸福!
水滴感恩大海,因?yàn)榇蠛W屗啦桓珊?;花朵感激綠葉,因?yàn)榫G葉使她如此艷麗;小鳥感激藍(lán)天,因?yàn)樗{(lán)天任他自由翱翔……我感激父母給了我生命和無私的愛;感激老師給了我知識(shí)和看世界的心靈;感激朋友給了我友誼和支持,我感激……我感激的還有很多很多,但我最應(yīng)該感激的還是社會(huì)。
感恩社會(huì),就應(yīng)該知恩圖報(bào),所以我就應(yīng)該好好學(xué)習(xí),長(zhǎng)大以后報(bào)答社會(huì)。
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!我叫,今天我要競(jìng)選感恩社會(huì)小明星,在家里,我們幫助爸爸、媽媽做家務(wù),在學(xué)校里,我?guī)椭瑢W(xué)解不會(huì)的題,我覺得有能力來爭(zhēng)當(dāng)感恩社會(huì)小明星。
假如我能被選上感恩社會(huì)小明星,我會(huì)做的更好。從關(guān)心身邊的同學(xué)做起。在我們的校園里,有許許多多的雷鋒,我也在向他們學(xué)習(xí)著,不信你看:他們伸出勤勞的雙手,撿起遺落在地上的果皮紙屑,擦干凈了一扇扇門窗;他們伸出節(jié)儉的雙手,主動(dòng)關(guān)掉了教室里的燈;他們伸出靈巧的雙手,認(rèn)真修理著教室里損壞的公物;他們懷著一顆真善美的心,關(guān)愛他人,同學(xué)互幫互助之情景時(shí)有發(fā)生,大家再看教室里,他的一句提示,讓別人找到了走出迷宮的方向;他的一聲鼓勵(lì),讓別人有了繼續(xù)努力的動(dòng)力;他耐心的講解,讓別人爬上了獲取新知識(shí)的階梯。這些事我也做過,但比起他們,我還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,希望大家給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。
即使沒選上,我也不會(huì)氣餒,我會(huì)更加努力。
請(qǐng)大家投我一票,謝謝大家。
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尊敬的各位老師、親愛同學(xué)們:
大家好!這次我演講的題目是:《感恩自然》。
感恩自然,是因?yàn)榇笞匀皇俏乙蕾嚿娴募覉@,如果我們的大自然受到破壞,我們也將會(huì)受到家園危害。
怎樣感恩自然呢?我們應(yīng)該從小事做起,像我一樣,一張紙,兩面用,有人說這樣太丟面了,其實(shí)一點(diǎn)也不丟面,如果中國(guó)的13億人兩面用,就可以少用無數(shù)的紙,一個(gè)月下來,就可以節(jié)約390億紙!390億張紙就要砍掉一個(gè)甚至幾個(gè)樹林!幾張紙兩面用,就有多少點(diǎn)綠化被節(jié)約,所以,少用紙也可以感恩大自然。
節(jié)約用紙可以保護(hù)綠化,還有許多事情可以保護(hù)我們的大自然,如:彎腰拾起一片紙,在家中種一兩株盆栽,節(jié)約用一些水,把滴水的水龍頭擰緊,這一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,我們都可以做到。
來吧,朋友們!讓我們節(jié)約每一張紙、每一滴水,少扔一片紙,少?gòu)U一滴水。我們的生活環(huán)境就更好一點(diǎn)兒,來吧,朋友們!保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
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五.三班?韓靜。
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!很高興能站在講臺(tái)上,給老師和同學(xué)們演講。今天我演講的題目是——感恩老師。
老師的愛,叫做師生情。這種情是人世間最嚴(yán)肅的情。當(dāng)我犯錯(cuò)誤而受到懲罰時(shí),教導(dǎo)我的是老師;當(dāng)我遇到一道難題而汗流浹背的時(shí)候,為我細(xì)心講解的是老師。一個(gè)贊揚(yáng)的眼神,是我萬分開心;一句溫暖的問候,是我感受到第二種親情。
有一位老師曾說過:“我們不需要太多的榮譽(yù)和贊美,我們只喜歡老師這兩個(gè)……”這些質(zhì)樸的言語無疑是老師們共同的心聲,是他們內(nèi)心世界最真實(shí)的情感流露。我們感謝老師們辛勤的教育,感恩于他們的諄諄教誨,然而,再多贊美的語言,仰慕的辭藻,也比不上我們用愛和行動(dòng)來感恩老師。
感恩老師,并不需要我們做什么驚天動(dòng)地的大事。他表現(xiàn)在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴:
課堂上,一道堅(jiān)定的目光,一個(gè)輕輕的點(diǎn)頭,一次精彩的回答,證明了你的全身心投入,你在專注的聽課。這便是感恩老師。我們也曾用這種方法感恩過老師。那在五年級(jí)上學(xué)期,我們剛剛換了新的班主任,彼此有些陌生。而看到同學(xué)們自信的舉起手時(shí),老師的嘴角上露出了絲絲抹不掉的笑。
而在下課后,在走廊里看到了老師,一抹淡淡的微笑,一聲禮貌的問好,老師是多么幸福呀!這也是感恩。
同學(xué)們,在我們身邊處處充滿著感恩。讓我們懂的感恩,一起感恩老師、家長(zhǎng)吧!
有明星演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上,有一個(gè)節(jié)目深深地打動(dòng)了我們每位觀眾的心,那就是《千手觀音》,打動(dòng)我們的,不僅僅是因?yàn)槟莾?yōu)美的動(dòng)作和整齊的旋律,更因?yàn)槲璧杆虐l(fā)出來的一種精神,一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對(duì)美好
生活
的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新:“愛
,是我們共同的語言?!?/p>是的,愛是我們共同的語言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界,每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體,回首昨日,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇??做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。
超市優(yōu)質(zhì)服務(wù)
演講稿
記得上學(xué)時(shí), 我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!痹捠沁@么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺得累。面對(duì)這一切,我也曾動(dòng)搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的`工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng)。是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
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于是我重新振作起來,堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
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后來我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用
什么
臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語言!超市優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿
超市優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿
我深信,西單商場(chǎng)將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運(yùn),攜手共筑"輝煌的西單商場(chǎng)"。
有明星演講稿篇六
前面就是我的舞臺(tái),我聽到了我的歌迷們?cè)诘紫赂吆粑业拿?,我看到了我的歌迷們揮舞著手中繡有我的名字的紅綢帶,我感受到我此時(shí)的滿足、激動(dòng)和成功的喜悅。我平靜了一下自己的情緒,耳鏝帶好了,一身酷裝更突現(xiàn)自己活潑帥氣的形象,好,準(zhǔn)備,我大步流星地走上舞臺(tái),燈光閃耀,呼聲震耳欲聾,掌聲一浪又一浪,多么完美的演出,我是一顆璀璨的明星!鮮花、掌聲、簽名……這樣的夢(mèng)境,在我的腦海里縈繞了一遍又一遍,揮之不去!這就是我的明星夢(mèng)。
我把這個(gè)夢(mèng)醞釀在心里,努力讓它生根、發(fā)芽、開花甚至結(jié)果,我不認(rèn)為我是在做毫無希望的白日夢(mèng),盡管現(xiàn)在的我依然是那樣普通得不能再普通,但有夢(mèng)想相伴的日子是多么令人期待,因?yàn)槲沂冀K相信“事在人為”,明天的我可能會(huì)怎樣呢?“努力+機(jī)遇”,誰也說不準(zhǔn)吧。
我有很多的偶像,周筆暢、李宇春、周杰倫……最喜歡的還是張涵韻,她的可愛、勇敢、氣質(zhì)、魅力,無人能擋。更讓人佩服的是,在她十七歲的時(shí)候就勇敢地參加“超級(jí)女生的選拔大賽”,站在舞臺(tái)上唱出自己的心聲,秀出自己的風(fēng)采,從此,一個(gè)同樣普通的女生走上了一條星光大道,《酸酸甜甜就是我》――詮釋著她的獨(dú)特風(fēng)格。我渴望我是〈〈揮著翅膀的女孩〉〉,有一天能讓我飛向夢(mèng)想的天堂!
有明星演講稿篇七
腿部是一個(gè)很容易堆積垃圾物質(zhì)的部位,因?yàn)槠綍r(shí)腿部是運(yùn)動(dòng)得最多的,灰塵等物質(zhì)就會(huì)堆積在膝蓋等地方,并在腿部表面形成角質(zhì)、毒素,而這些垃圾物質(zhì)很容易使毛孔阻塞,破壞腿部的血液循環(huán)、水循環(huán)。梁詠琪在按摩之前就先進(jìn)行腿部清潔!了清洗腿部外,清理垃圾后進(jìn)行補(bǔ)水,能夠增加腿部肌膚的彈性,使腿部線條變得緊致。
第二精油按摩,燃脂消腫。
進(jìn)行腿部按摩是梁詠琪推薦的一個(gè)瘦腿癲癇的癥狀方法,特別是配合精油按摩的話效果會(huì)更好。選擇適合自己的瘦身精油,在洗完澡后,毛孔張開,這時(shí)候?qū)⑹萃染屯磕ㄔ谕炔?,再進(jìn)行按摩,可以促進(jìn)腿部的血液循環(huán),燃燒脂肪消除水腫。注意瘦腿精油最好選擇是全天然成分的,不要對(duì)腿部皮膚產(chǎn)生刺激性的影響。
陳喬恩瘦身秘籍:
妙計(jì)一清淡膳食,永保健康與窈窕。
雖然平時(shí)工作很忙碌,但是陳喬恩不會(huì)選擇像一般明星的節(jié)食方法,她很重視專業(yè)營(yíng)養(yǎng)為她提供的健康營(yíng)養(yǎng)餐單,一日三餐不會(huì)少,絕對(duì)不會(huì)什么都不吃。除了注重飲食的量外,她也很重視飲食的質(zhì)。在出外景的時(shí)候,喬恩會(huì)自帶便當(dāng),而她的便當(dāng)并不是什么豐富大餐,只是簡(jiǎn)單的甘甜豆腐乳配上營(yíng)養(yǎng)五谷飯,另外加上一盒鮮果優(yōu)格沙拉,堅(jiān)持清淡的飲食,是使身材保持窈窕的一個(gè)首要條件。
妙計(jì)二勤練羽球鍛煉手臂肌肉。
因?yàn)椴幌矚g曬太陽,室內(nèi)運(yùn)動(dòng)就成為喬恩的選擇,而在這么多運(yùn)動(dòng)中羽毛球可以算是她的最愛了。雖然工作繁忙,喬恩也會(huì)抽出時(shí)間來運(yùn)動(dòng),打羽毛球通過運(yùn)動(dòng),既能促進(jìn)新陳代謝,又能消耗脂肪,揮拍的時(shí)候還能鍛煉手臂的肌肉,把蝴蝶肉、拜拜肉全部都甩掉。
湯唯瘦身秘籍:
絕招一:女人就是要對(duì)自己狠一點(diǎn)。
說到減肥,大家都知道控制食量的重要性,但是并不是每個(gè)人都很好地控制住自己的食量,特別是當(dāng)面對(duì)油炸食品和高能量食物,很多人就忍受不住了。在控制食欲這方面,湯唯是比很多人都強(qiáng)的,從大學(xué)開始,她就已經(jīng)遠(yuǎn)離高能量的食物,而且每天規(guī)定自己攝入的熱量要在1500大卡內(nèi),這樣的控制力是她保持苗條的一個(gè)重要原因。
絕招二:每天必須做有氧減肥運(yùn)動(dòng)。
明星的工作都很繁忙,湯唯也不例外,但是不管多忙多累,她每天都堅(jiān)持做運(yùn)動(dòng),例如跑步、游泳、原地跳躍等等。一些稀松常見的有氧減肥運(yùn)動(dòng)燃脂效果超好,每天堅(jiān)持,消耗幾千卡的熱量是不成問題的!
有明星演講稿篇八
大家好!我是王昱天,今年9歲了,是瑯琊路小學(xué)明發(fā)分校三(2)班的一名學(xué)生,是一個(gè)充滿愛心和好奇心的小男孩,我的愛好廣泛,喜歡畫畫、唱歌等,講故事是我的長(zhǎng)項(xiàng),經(jīng)常逗得大家哈哈大笑。能講出故事都源于我喜歡看書,書就是我最好的朋友,因?yàn)樗惆槲业臅r(shí)間最多,我經(jīng)常因?yàn)榭磿浟藡寢屢槐楸榈睾拔页燥?,每本好的書都讓我愛不釋手,我覺得書這個(gè)朋友能夠讓我汲取營(yíng)養(yǎng),找出自己的不足,讓我不斷地進(jìn)步!
至今為止我讀過許多書籍,有《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》、《論語》、《苦兒流浪記》、《木偶奇遇記》、《長(zhǎng)襪子皮皮》、《魯濱遜漂流記》、《水滸》、《狐貍列那》、《有老鼠牌鉛筆嗎》、《笨狼的故事》、《男生賈里》、《幽默三國(guó)》、《德國(guó)兔子中國(guó)草》、《寶葫蘆的秘密》、《夏洛的網(wǎng)》、《中華上下五千年》、《史記》、《中國(guó)通史》、《追蹤小綠人》等等。從這些書中我明白了歷史、懂得生活、學(xué)會(huì)感恩、懂得如何與人相處…。。真是受益匪淺。
我們家的書柜里裝滿了各種各樣的圖書,可是它們也滿足不了我求知的欲望,書店、圖書館、閱覽室都留下了我的足跡。我還經(jīng)常給同學(xué)推薦我看過的.好書,并把我的書借給同學(xué)和班級(jí)讀書角或?qū)W校進(jìn)行圖書漂流活動(dòng)使用。
我是東方衛(wèi)報(bào)光榮的小記者,已經(jīng)在報(bào)紙上先后發(fā)表了《葉子飄飄-記一次有趣的星期六》、《春游雨花臺(tái)》、《春游玄武湖》、《江蘇美》、《沙漠植樹》、《喂鴿子》、《舞龍》等多篇作品,并且成為“首席小記者”、“封面小記者”以及代表小記者發(fā)布《新學(xué)期新愿望》等榮譽(yù)。在學(xué)校里多次被評(píng)為讀書星,《我的期中考試》、《心里小故事》分別獲得江蘇省心理協(xié)會(huì)頒發(fā)的二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng);在小學(xué)生作文網(wǎng)上發(fā)表了《七色彩虹光》的作品;在無憂教育網(wǎng)上發(fā)表了《未來之歌》、《我最喜愛的老師》;在作文大全網(wǎng)上發(fā)表了《我是好漢了之爬長(zhǎng)城》;在中國(guó)教育人博客中發(fā)表了31篇作品;在賞能教育網(wǎng)上發(fā)表了30篇作品,并創(chuàng)作了第一篇長(zhǎng)篇小說《小金魚旅行記》,成為了“賞能小作家”。
所以這次我要競(jìng)選讀書小明星!如果能夠成為讀書小明星后將帶動(dòng)更多的同學(xué)都來讀書,讀好書,做個(gè)有用的人!
江蘇南京浦口區(qū)瑯琊路小學(xué)明發(fā)分校三年2班三年級(jí):王昱天。
有明星演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,今天第一站在這個(gè)講臺(tái)上,心情無比激動(dòng)。首先做一下自我介紹吧,我叫張涵,是農(nóng)行漢濱支行營(yíng)業(yè)部的一名普通員工,今天有機(jī)會(huì)就優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)跟大家進(jìn)行交流,我感到非常榮幸。作為基層一線員工,從進(jìn)行不到半年以來,工作上勤勉盡職,生活中也努力的融入這個(gè)大家庭,可以說時(shí)時(shí)刻刻都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,小到一句問候、一條短信、一件工服,大到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和做人做事的道理,都是在我步入工作崗位后收獲的最寶貴的財(cái)富,借此機(jī)會(huì),我想為你們深深地鞠一躬,謝謝你們!今天,同時(shí)也作為一名剛剛步入社會(huì)的稚嫩青年能在這里發(fā)言,如有不妥之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們批評(píng)指正!
眾所周知,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)理念是“客戶至上始終如一”。服務(wù)對(duì)于當(dāng)今金正越來越激烈的現(xiàn)代銀行業(yè)來說,是立足之本,發(fā)展之立,生存之保障。如何贏得客戶,留住客戶,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的環(huán)境和服務(wù)群體是必不可少的。贏得客戶,不僅僅是靠我們嫻熟的業(yè)務(wù)技能,更是親切的言語,真誠(chéng)的微笑去跟客戶進(jìn)行有效的溝通,而留住客戶,則靠得是一直具有營(yíng)銷理念的團(tuán)隊(duì),一支具有高度凝聚力的集體。
首先,服務(wù)是一種態(tài)度,一種精神,更是一種文化。一個(gè)良好的心態(tài),讓我在工作中擺脫了委屈和苦惱,換來的卻是成長(zhǎng)和快樂!我每天必定以飽滿的工作熱情和發(fā)自內(nèi)心最真誠(chéng)的微笑去對(duì)待每一位客戶,受理每一筆業(yè)務(wù),“想客戶之所想,急客戶之所急,惟客戶至上”,誠(chéng)心、熱心、耐心、細(xì)心的對(duì)待工作和客戶已經(jīng)成為了我的一種習(xí)慣,我工作我快樂的心態(tài)也將一直延續(xù)下去。
其次,如何服務(wù),怎樣做到優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù),記得前段時(shí)間收到一位老教師的感謝信,其實(shí)不僅僅是感謝我,同事也肯定了營(yíng)業(yè)部的整體熱情。之后,我跟這個(gè)老教師進(jìn)行電話溝通時(shí),他對(duì)我:“小姑娘,我們年紀(jì)大了,是容易被忽視,被冷落的弱勢(shì)群體,今天你對(duì)我熱情和悉心的服務(wù),讓我為之動(dòng)容?!蔽腋袆?dòng)之余,更加堅(jiān)定了服務(wù)對(duì)象沒有高低貴賤之分,只有平等地對(duì)待每一位客戶才能得到社會(huì)的肯定。與此同時(shí),主動(dòng)服務(wù),注重細(xì)節(jié)的創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)也是不可或缺的。就在過年值班的那幾天,我每迎接一位客戶,都會(huì)在“您好”后面加上一句“新年快樂”,短短幾秒鐘,卻瞬間得到了客戶的認(rèn)同和信賴,之后再進(jìn)行的溝通與營(yíng)銷就會(huì)顯得尤為順利了。總之,我們只有樹立起“主動(dòng)服務(wù),整體服務(wù)的服務(wù)意識(shí)才能在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
從而了解客戶的需求,準(zhǔn)確地進(jìn)行營(yíng)銷,而針對(duì)不同的客戶,我們需要運(yùn)用不同的溝通技巧。如果遇到猶豫不決的客戶,我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)如果不立即定奪的話,就會(huì)失去一些特定的利益,并稱贊他們的決策;如果遇到愛懷疑的客戶,我們應(yīng)該用一些事實(shí)來說話,但不要過分熱情,否則將會(huì)使愛懷疑的客戶疑心更重;而對(duì)于固執(zhí)己見的客戶,我們應(yīng)該用心去傾聽,找到符合他們觀點(diǎn)的產(chǎn)品特征;對(duì)于愛發(fā)牢騷的客戶,我們不要與他們爭(zhēng)論或者表示敵對(duì),而是找出問題所在以及他們所持觀點(diǎn)背后的隱情,并表示認(rèn)同等等。無論如何,我們應(yīng)該以友善的方式進(jìn)行溝通,建立良好的客戶關(guān)系,盡最大的努力去滿足客戶的需求,去贏得客戶,留住客戶!
總之,我熱愛這份工作,我喜歡看到客戶滿意而歸的表情,我愿意今后在大家的幫助下用過硬的業(yè)務(wù)技能和真誠(chéng)的服務(wù)區(qū)換取客戶真情,去創(chuàng)造價(jià)值,去贏得客戶,留住客戶!
謝謝大家!
有明星演講稿篇十
大家好!我是同學(xué)們都熟悉的xxx。今天我站在這里,事項(xiàng)爭(zhēng)當(dāng)“感恩老師小明星”。
在我們成長(zhǎng)的道路上,老師充當(dāng)著很多不同的角色陪伴著我們的成長(zhǎng)。當(dāng)我們?cè)趯W(xué)習(xí)中遇到難題時(shí),老師就像一位慈祥的母親,鼓勵(lì)我們勇敢地面對(duì)困難并努力去戰(zhàn)勝困難,老師讓我們學(xué)會(huì)了勇敢。但我們犯了錯(cuò)誤時(shí),老師又像嚴(yán)厲的父親,對(duì)我們進(jìn)行批評(píng)教育,讓我們學(xué)會(huì)了為自己的過錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任,做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。?dāng)我們感到煩悶時(shí),老師又像我們的大朋友一樣,領(lǐng)著我們做有趣的游戲,讓我們學(xué)會(huì)勞逸結(jié)合,做個(gè)快樂的人。
所以,我們要學(xué)會(huì)感恩,我們要有一顆感恩的心,我們要用實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)老師!
無論是在課堂上還是在課堂外,我都尊敬老師,對(duì)老師有禮貌。上課積極回答問題。下課,我主動(dòng)幫助老師做些力所能及的事情,我想,這就是我對(duì)辛勤工作老師的回報(bào)。其實(shí),我做的都是些微不足道的小事,但是,如果我們每一位同學(xué)都能從身邊的小事做起,那么,我想我們就真正的懂得了感恩、真正的擁有了一顆感恩的心!
我爭(zhēng)當(dāng)“感恩老師小明星”就是為了讓我們更加的尊重我們辛勤付出的老師,就是為了我們共同熱愛我們可親可敬的老師!
謝謝大家!
有明星演講稿篇十一
在每天平凡的工作中,她處處嚴(yán)格要求自己,始終保持著一顆無私奉獻(xiàn)、真誠(chéng)熱情的心為客戶服務(wù),贏得客戶的認(rèn)可。,李一工作表現(xiàn)出色,獲銀行授予“先進(jìn)工作者”稱號(hào),她所在的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)先后榮獲20“首屆**十佳銀行網(wǎng)點(diǎn)”、“銀行業(yè)百佳服務(wù)單位”。
服務(wù)是一門藝術(shù),更是一門技能。要當(dāng)一名好的柜員,有為客戶服務(wù)的熱情是必須的,但更重要的是要掌握過硬的業(yè)務(wù)技能和豐富的專業(yè)知識(shí)。為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)于每一位客戶,李一注意在日常工作中細(xì)心觀察,努力吸取和借鑒同事的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融知識(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。在年,她通過了總行組織的會(huì)計(jì)主管考試,并在柜員定級(jí)中被評(píng)定為中級(jí)柜員。熟悉銀行知識(shí),熟悉業(yè)務(wù)技能,熟悉客戶心理、熟悉金融行情、熟悉銀行法規(guī),并把它們?nèi)谌氲綄?shí)際工作中去,這是她為優(yōu)質(zhì)服務(wù)做的充分準(zhǔn)備。
了解到老伯伯年近七旬以及他的顧慮后,李一沒有為了理財(cái)產(chǎn)品的銷售額而一味地向他推薦,轉(zhuǎn)而向他介紹起短期的定期存款,并向他說明我行的理財(cái)產(chǎn)品類型較豐富,建議他待到有合適的理財(cái)產(chǎn)品時(shí)再考慮購(gòu)買。站在客戶立場(chǎng)去營(yíng)銷的態(tài)度得到了老伯伯的認(rèn)可,于是立即將現(xiàn)金存了定期,并讓李一以后有理財(cái)產(chǎn)品都要第一時(shí)間告訴他,這便是對(duì)李一的一種信任,李一贏得客戶的認(rèn)可。
真誠(chéng)服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)當(dāng)中。作為柜員,不但要掌握好業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,更要當(dāng)好客戶的參謀,多替客戶著想,真心實(shí)意為顧客解決問題,進(jìn)而增強(qiáng)客戶對(duì)我行的信任,才能贏得客戶。一次,一位個(gè)體戶拿著一張支票來到柜臺(tái),經(jīng)過審核,李一發(fā)現(xiàn)支票的書寫不規(guī)范,于是便將支票退還給客戶并告知其原因。不料客戶非常激動(dòng),隨即大吵大鬧。了解到客戶是第一次寫支票,且沒有帶來空白的支票。李一用誠(chéng)懇的語氣向她解釋了支票的書寫是有相關(guān)的規(guī)定來約束的,同時(shí)書寫不當(dāng)還可能對(duì)其企業(yè)帶來些不良后果等等。聽了李一的解釋,客戶終于平靜下來并不斷點(diǎn)頭認(rèn)同。為了避免客戶來回取支票的麻煩,李一向她出售了一張支票,并把填單范本給她參照,很快業(yè)務(wù)就辦理完畢,客戶也滿意地離開銀行。工作中類似的事情很多,李一也曾害怕過客戶的冷面白眼,也曾因客戶的不滿而黯然神傷、深感委屈,但李一最終能把這些轉(zhuǎn)化為進(jìn)步和成長(zhǎng)的推動(dòng)力,把這些都視作培養(yǎng)自己良好職業(yè)生涯的沃土,積跬步而行千里。
柜臺(tái)看似平凡,但要做好并不簡(jiǎn)單。在這個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)里,李一直保持清醒與熱情,一如既往堅(jiān)持“臨柜五步法”,不斷提高服務(wù)意識(shí)、技能和水平。在她的感召和帶領(lǐng)下,**分行營(yíng)業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻(xiàn)。
有明星演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家下午好!
我叫盧江林 ,來自倉(cāng)儲(chǔ)中心一棒庫(kù)
今天,我能有幸參加這個(gè)富有光環(huán)意義的明星員工演講,倍感自豪。同時(shí)也有疑問,什么是“明星”?是誰成就了明星員工?“明星”顧名思義,就是天空中很明亮的星星。然而“星星”自身是不會(huì)發(fā)光的,其實(shí)是太陽的光芒給予了星星光亮,它在夜空里才折射出璀璨的光亮,那么,今天的“明星員工”這個(gè)稱號(hào),則是來自于企業(yè),來自于領(lǐng)導(dǎo)給予我們陽光一樣的崗位,我們的人生才有了明星一樣的光芒!在此,我要說:感謝企業(yè)給予我們的崗位,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我們展示倉(cāng)儲(chǔ)人的機(jī)會(huì)。
眾所周知,倉(cāng)儲(chǔ)就是將產(chǎn)品進(jìn)行儲(chǔ)存和發(fā)運(yùn)的工作,相對(duì)于銷售分公司其他部門技術(shù)偏低,屬于勞動(dòng)密集型的部門,但這并不代表著倉(cāng)儲(chǔ)的工作是粗糙的,每天我們的工作既要監(jiān)督計(jì)量的數(shù)據(jù),跟蹤質(zhì)量的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)源的準(zhǔn)確,又要隨時(shí)了解軋鋼的生產(chǎn)情況,運(yùn)輸部局車情況,做好科學(xué)合理的入庫(kù)安排,出庫(kù)準(zhǔn)備,一棒庫(kù)主要生產(chǎn)16、28、32.36的產(chǎn)品,在軋制大規(guī)格鋼時(shí),入庫(kù)鋼的溫度高達(dá)300度,溫度高,作業(yè)難度大,勞動(dòng)強(qiáng)度高,作業(yè)時(shí)還要在保證產(chǎn)品安全,人身安全的前提下,努力做到現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的前提下,推進(jìn)快捷的出庫(kù)。這些工作都需要活躍的思維和充沛的體力支撐。
按照評(píng)選倉(cāng)儲(chǔ)明星的標(biāo)準(zhǔn),我們一棒庫(kù)每個(gè)員工都可以做明星 ,但他們把機(jī)會(huì)讓給了我,因?yàn)槲沂且话魩?kù)最年輕的,我代表的是倉(cāng)儲(chǔ)年輕人,展現(xiàn)的是年輕的倉(cāng)儲(chǔ)。隨著水鋼技改達(dá)產(chǎn)的實(shí)現(xiàn),水鋼營(yíng)銷工作也隨之邁入“500萬噸”鋼材銷售的歷史征程,我們倉(cāng)儲(chǔ)員工必須進(jìn)一步提高對(duì)水鋼增產(chǎn)、增效的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步展現(xiàn)志存高遠(yuǎn),追求卓越的奮斗精神,同時(shí)要配合好500萬噸鋼材銷售工作,我們倉(cāng)儲(chǔ)也要做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),梁?jiǎn)⒊摹渡倌曛袊?guó)說》,正是我輩倉(cāng)儲(chǔ)人的目標(biāo),倉(cāng)儲(chǔ)今日之責(zé)任,不在他人,全在我少年,少年智則倉(cāng)儲(chǔ)智,少年富則倉(cāng)儲(chǔ)富,少年強(qiáng)則倉(cāng)儲(chǔ)強(qiáng),少年進(jìn)步則倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)步,我少年倉(cāng)儲(chǔ)與銷售不老,我倉(cāng)儲(chǔ)少年與水鋼無疆。
借深圳人的一句話“300萬不算富,500萬才起步”,祝愿我們銷售分公司銷售再創(chuàng)輝煌,我們倉(cāng)儲(chǔ)更加進(jìn)步!
我的演講完畢,謝謝大家!
有明星演講稿篇十三
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!我叫卜小冉,今天我要競(jìng)選感恩社會(huì)小明星,在家里,我們幫助爸爸、媽媽做家務(wù),在學(xué)校里,我?guī)椭瑢W(xué)解不會(huì)的題,我覺得有能力來爭(zhēng)當(dāng)感恩社會(huì)小明星。
假如我能被選上感恩社會(huì)小明星,我會(huì)做的更好。從關(guān)心身邊的同學(xué)做起。在我們的校園里,有許許多多的雷鋒,我也在向他們學(xué)習(xí)著,不信你看:他們伸出勤勞的雙手,撿起遺落在地上的果皮紙屑,擦干凈了一扇扇門窗;他們伸出節(jié)儉的雙手,主動(dòng)關(guān)掉了教室里的燈;他們伸出靈巧的雙手,認(rèn)真修理著教室里損壞的公物;他們懷著一顆真善美的心,關(guān)愛他人,同學(xué)互幫互助之情景時(shí)有發(fā)生,大家再看教室里,他的一句提示,讓別人找到了走出迷宮的方向;他的一聲鼓勵(lì),讓別人有了繼續(xù)努力的'動(dòng)力;他耐心的講解,讓別人爬上了獲取新知識(shí)的階梯。這些事我也做過,但比起他們,我還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,希望大家給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。
即使沒選上,我也不會(huì)氣餒,我會(huì)更加努力。
請(qǐng)大家投我一票,謝謝大家。
有明星演講稿篇十四
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!非常榮幸有機(jī)會(huì)參加這次繪畫小明星的競(jìng)選,競(jìng)選繪畫小明星不僅僅是一種榮耀,更多的是責(zé)任,我希望通過這次的競(jìng)選讓自己在繪畫學(xué)習(xí)能力方面跟上一層樓。自從幼兒園至今一直在畫畫,現(xiàn)在因?yàn)楣φn緊,我畫的畫沒以前多,這么多年的功底也有了不小的收獲,我家里的陽臺(tái)上貼的全是我的作品,書柜里放著我的精品集及獎(jiǎng)杯呢,從幼兒園至今的畫我每一份都珍藏在我的書柜里呢,每個(gè)人來我們家都會(huì)稱贊一番我心里就會(huì)美滋滋的'。
曾在新華書店杯五小聯(lián)盟學(xué)生讀后感評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng)我的獎(jiǎng)狀在班里掛了很久,學(xué)校為了鼓勵(lì)我,校長(zhǎng)還親自給我發(fā)了兩套書,看多么榮耀的是呀!
看我對(duì)多才多藝,不僅繪畫好,曾幸運(yùn)被《南京少兒頻道入選為小主持人》講了一期是關(guān)于圍棋方面的,成功舉辦過兩期班會(huì),拍過兩部電影,一部是主演、一部是配演,看我是不是多才多藝,請(qǐng)老師同學(xué)們給我一次競(jìng)選的機(jī)會(huì),相信我會(huì)做得更好!
申請(qǐng)人:xx。
20xx年1月4日。
有明星演講稿篇十五
青春是一個(gè)多么美妙的字眼,然而只有奮斗的青春才是美麗的青春,只有拼搏的青春才是有意義的青春。xxx,xx支行xx分理處的一名普通員工,在中行度過了8個(gè)不平凡的春秋。8年來,親身經(jīng)歷了xx分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時(shí)刻。無論在什么情況下,她都對(duì)xx中行對(duì)自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,她始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,勤奮工作,業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。從xx年任xx分理處主任至今,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,創(chuàng)出了驕人的成績(jī),成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
服務(wù)手段大膽創(chuàng)新。
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上,她要求全所員工始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。xx分理處相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。
走進(jìn)市場(chǎng)親近客戶。
為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶,xxx將三尺柜臺(tái)服務(wù)延伸到千家萬戶。節(jié)假日、客戶生日時(shí),不忘送上一個(gè)短短的祝福,客戶生病時(shí)不忘送上一束小小的鮮花,客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手,號(hào)召全所員工都來做客戶的貼心人。有一家房地產(chǎn)公司xxx跑了好幾次,但收獲甚微,只要和公司老總談到開戶的事人家總是以已在它行開戶來推辭,而我一直沒有放棄。有一次她無意中從側(cè)面聽說老總的父親生病住院了時(shí),立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望,老總?cè)嗽谕獾氐弥到看望他的老父親時(shí)十分的感動(dòng),再經(jīng)過幾次這樣的交往,他終于被xxx的真誠(chéng)打動(dòng)了,沒過多久就在我行開立了戶頭,并將資金逐步的轉(zhuǎn)入中行賬戶上,日常存款余額達(dá)到100多萬。看著自己第一次攬大客戶努力付出,就得到了回報(bào),在以后的營(yíng)銷路上她更加有了信心和動(dòng)力。
xx上半年儲(chǔ)蓄百日競(jìng)賽時(shí),她更是動(dòng)員全所員工全面攬儲(chǔ)。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì),發(fā)動(dòng)全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè),吸儲(chǔ)存款200余萬元。白天工作忙,她就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門收款,她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶,她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日,她們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。而她卻說,雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),她的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。
她熱愛她的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠(chéng)服務(wù)換取客戶真情,使她的工作變得生動(dòng)而多彩!
苦練技能提高效率。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。所以,甘劍芳十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的.提高,只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。到新華分理處后,她時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。
終于功夫不負(fù)有心人,在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,分理處能手率達(dá)到100%。她自己也連續(xù)三年取得了中文文章錄入一級(jí)能手。多次獲得儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手計(jì)算器三級(jí)能手和零售綜合業(yè)務(wù)二級(jí)能手的好成績(jī)。
在中行工作的這8年中,xxx始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為一名分理處的主任,一名入黨積極分子,她始終以身作則,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自己成為員工們的模范。她說:選擇了中行,就是選擇了我的事業(yè),為中行事業(yè)奉獻(xiàn)青春,我無怨無悔。
有明星演講稿篇十六
今天我能夠獲得服務(wù)明星這個(gè)榮譽(yù)而感至榮幸,這與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的關(guān)心和信任是分不開的。
在工作中,是那些工作表現(xiàn)好、業(yè)務(wù)技能高的同事們的工作精神,工作態(tài)度感染并激勵(lì)著我,使我能在為客戶服務(wù)工作中能以你們?yōu)榘駱?,也正是在你們的幫助下,我才能有今天的工作表現(xiàn),再次感謝大家!
作為一名一線員工,每天面對(duì)著不同的客戶,我深知服務(wù)在銀行工作中的重要性。首先是服務(wù)環(huán)境,我和同事們每天打掃和集中清理營(yíng)業(yè)室的每個(gè)角落,做好班前的準(zhǔn)備工作,為客戶營(yíng)造一個(gè)井然有序、整潔而溫馨的服務(wù)環(huán)境;端正自己的服務(wù)態(tài)度,進(jìn)行換位思考,把客戶當(dāng)家人、當(dāng)朋友,把三尺柜臺(tái)變成傳遞溫馨服務(wù)的窗口,把客戶的事當(dāng)成是自己的事,堅(jiān)持做到把客戶的疑問在我這里解決,多說一句話,能讓客戶少跑一段路,少走一個(gè)環(huán)節(jié),不讓客戶帶著遺撼離開工行!
在服務(wù)中,我們還要學(xué)會(huì)察言觀色,針對(duì)不同的客戶采取不一樣的服務(wù)措施,對(duì)待客戶態(tài)度要誠(chéng)懇,語氣要委婉特別要講究說話的技巧,用自己的誠(chéng)心,耐心,熱心來打動(dòng)客戶,每天讓微笑常伴,把一切不愉快的事拒之門外吧,不能帶著情緒工作,有時(shí)感覺說著容易做起來難,但只要我們努力試著去做,就一定會(huì)收到不一樣的效果。
當(dāng)我為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是遇到年青的客戶,我會(huì)選擇合適的時(shí)機(jī)不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡,有卡戶辦理電子銀行并使用自助設(shè)備省去了排隊(duì)的時(shí)間,24小時(shí)沒有時(shí)間限制,像一些工資戶,大額戶,以簡(jiǎn)潔易懂的語言向他們介紹并推薦,可持卡消費(fèi),省去了找零的麻煩,可歸納存款,一卡多用,可通過我行的電子銀行轉(zhuǎn)帳,匯款,繳費(fèi),理財(cái)?shù)龋悴怀鰬?,輕松辦理,安全便捷,既省時(shí)省力省心又省錢,還能增值,方便了客戶,同時(shí)也減輕了柜面的壓力,因此,平時(shí)工作中對(duì)客戶的正確引導(dǎo)至關(guān)重要,我也相信對(duì)客戶有好處的建議,客戶一定會(huì)采納的。
無論是在工作中,還是在日常生活中,做好我行業(yè)務(wù)的講解員和宣傳員。當(dāng)遇到對(duì)我行業(yè)務(wù)有疑問的客戶,我會(huì)停下腳步,主動(dòng)迎上前去為其解答疑問,有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知有需求的客戶,我覺得,在工作中做了自己應(yīng)該做的一點(diǎn)小事,當(dāng)看到客戶信任和滿意的目光,聽到他們的贊許聲時(shí),使我感到了欣慰,我們的付出得到了回報(bào)。再苦再累也值了。
新的一年悄然而至,我要以更加努力地的學(xué)習(xí)來不斷充實(shí)自己,以飽滿的工作熱情來迎接新的挑戰(zhàn),以積極踏實(shí)地工作態(tài)度來回報(bào)選擇了我的工行,不辜負(fù)給了我無限關(guān)懷和厚望的行領(lǐng)導(dǎo)及我的同事,朋友們!
服務(wù)無止境,服務(wù)靠大家,讓我們團(tuán)結(jié)起來,共同努力,相信在新的一年里,我行的服務(wù)工作一定會(huì)有新的突破!
謝謝大家
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng),但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動(dòng)性的應(yīng)用文體,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法,具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿,因?yàn)檠葜v稿至少有兩個(gè)方面的作用:其一,通過對(duì)思路的精心梳理,對(duì)材料的精心組織,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場(chǎng)緊張、恐懼的心理,增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點(diǎn)
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會(huì)活動(dòng)。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現(xiàn)場(chǎng)與聽眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以,為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個(gè)特點(diǎn):
主要特點(diǎn)
第一、針對(duì)性。演講是一種社會(huì)活動(dòng),是用于公眾場(chǎng)合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動(dòng)聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性。所謂針對(duì)性,首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題,評(píng)論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠(chéng)服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果;其次是要懂得聽眾有不同的對(duì)象 和不同的層次,而“公眾場(chǎng)合”也有不同的類型,如黨團(tuán)集會(huì)、專業(yè)性會(huì)議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競(jìng)賽場(chǎng)合,寫作時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合和不同對(duì)象,為聽眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時(shí)必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對(duì)演講者來說要可講;對(duì)聽講者來說應(yīng)好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長(zhǎng)),均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動(dòng)性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動(dòng)性。要做到這一點(diǎn),首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見解精辟,有獨(dú)到之處,發(fā)人深思,語言表達(dá)要形象、生動(dòng),富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現(xiàn)場(chǎng)“演”得再賣力,效果也不會(huì)好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨(dú)立地完成演講任務(wù),它只是演講的一個(gè)文字依據(jù),是整個(gè)演講活動(dòng)的一個(gè)組成部分。演講主體、聽眾對(duì)象、特定的時(shí)空條件,共同構(gòu)成了演講活動(dòng)的整體。撰寫演講稿時(shí),不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個(gè)方面:
首先,要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題,選擇表達(dá)方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)和見解,而且還要對(duì)聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)并加以注釋,以達(dá)到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時(shí)間、空間、現(xiàn)場(chǎng)氛圍等因素,以強(qiáng)化演講的'現(xiàn)場(chǎng)效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達(dá)文章和會(huì)議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會(huì)議文書如大會(huì)工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會(huì)有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達(dá)流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會(huì)發(fā)生曲解。具體要做到:
把長(zhǎng)句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
第六、臨場(chǎng)性
演講活動(dòng)是演講者與聽眾面對(duì)面的一種交流和溝通。聽眾會(huì)對(duì)演講內(nèi)容及時(shí)作出反應(yīng):或表示贊同,或表示反對(duì),或饒有興趣,或無動(dòng)于衷。演講者對(duì)聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時(shí),要充分考慮它的臨場(chǎng)性,在保證內(nèi)容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時(shí)可能出現(xiàn)的種種問題,以及應(yīng)付各種情況的對(duì)策??傊?,演講稿要具有彈性,要體現(xiàn)出必要的控場(chǎng)技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識(shí)。它的特點(diǎn)是知識(shí)性強(qiáng),語言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn),通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確,論據(jù)翔實(shí)、確鑿,論證合理、嚴(yán)密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動(dòng)起來,在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國(guó)黑人運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說》,用他的幾個(gè)“夢(mèng)想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強(qiáng)感,激勵(lì)他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動(dòng)”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動(dòng)的想法。法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國(guó)倫敦作的演講《告法國(guó)人民書》,號(hào)召法國(guó)人民行動(dòng)起來,投身反法西斯的行列。它的特點(diǎn)是鼓動(dòng)性強(qiáng),多以號(hào)召、呼吁式的語言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場(chǎng)合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點(diǎn)是材料幽默,語言詼諧。
有明星演講稿篇十七
今天我能夠獲得服務(wù)明星這個(gè)榮譽(yù)而感至榮幸,這與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的關(guān)心和信任是分不開的。在工作中,是那些工作表現(xiàn)好、業(yè)務(wù)技能高的同事們的工作精神,工作態(tài)度感染并激勵(lì)著我,使我能在為客戶服務(wù)工作中能以你們?yōu)榘駱樱舱窃谀銈兊膸椭?,我才能有今天的工作表現(xiàn),再次感謝大家!
作為一名一線員工,每天面對(duì)著不同的客戶,我深知服務(wù)在銀行工作中的重要性。首先是服務(wù)環(huán)境,我和同事們每天打掃和集中清理營(yíng)業(yè)室的每個(gè)角落,做好班前的準(zhǔn)備工作,為客戶營(yíng)造一個(gè)井然有序、整潔而溫馨的服務(wù)環(huán)境;端正自己的服務(wù)態(tài)度,進(jìn)行換位思考,把客戶當(dāng)家人、當(dāng)朋友,把三尺柜臺(tái)變成傳遞溫馨服務(wù)的窗口,把客戶的事當(dāng)成是自己的.事,堅(jiān)持做到把客戶的疑問在我這里解決,多說一句話,能讓客戶少跑一段路,少走一個(gè)環(huán)節(jié),不讓客戶帶著遺撼離開工行!
在服務(wù)中,我們還要學(xué)會(huì)察言觀色,針對(duì)不同的客戶采取不一樣的服務(wù)措施,對(duì)待客戶態(tài)度要誠(chéng)懇,語氣要委婉特別要講究說話的技巧,用自己的誠(chéng)心,耐心,熱心來打動(dòng)客戶,每天讓微笑常伴,把一切不愉快的事拒之門外吧,不能帶著情緒工作,有時(shí)感覺說著容易做起來難,但只要我們努力試著去做,就一定會(huì)收到不一樣的效果。
當(dāng)我為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是遇到年青的客戶,我會(huì)選擇合適的時(shí)機(jī)不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡,有卡戶辦理電子銀行并使用自助設(shè)備省去了排隊(duì)的時(shí)間,24小時(shí)沒有時(shí)間限制,像一些工資戶,大額戶,以簡(jiǎn)潔易懂的語言向他們介紹并推薦,可持卡消費(fèi),省去了找零的麻煩,可歸納存款,一卡多用,可通過我行的電子銀行轉(zhuǎn)帳,匯款,繳費(fèi),理財(cái)?shù)?,足不出戶,輕松辦理,安全便捷,既省時(shí)省力省心又省錢,還能增值,方便了客戶,同時(shí)也減輕了柜面的壓力,因此,平時(shí)工作中對(duì)客戶的正確引導(dǎo)至關(guān)重要,我也相信對(duì)客戶有好處的建議,客戶一定會(huì)采納的。
無論是在工作中,還是在日常生活中,做好我行業(yè)務(wù)的講解員和宣傳員。當(dāng)遇到對(duì)我行業(yè)務(wù)有疑問的客戶,我會(huì)停下腳步,主動(dòng)迎上前去為其解答疑問,有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知有需求的客戶,我覺得,在工作中做了自己應(yīng)該做的一點(diǎn)小事,當(dāng)看到客戶信任和滿意的目光,聽到他們的贊許聲時(shí),使我感到了欣慰,我們的付出得到了回報(bào)。再苦再累也值了。
有明星演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是來自中醫(yī)院結(jié)算處的常敏,首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表受到表彰的其他同仁向各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持表示崇高的敬意和衷心的感謝!
承蒙大家厚愛,我有幸被評(píng)為 “十佳”并代表大家發(fā)言。當(dāng)我站在這里,領(lǐng)受這份沉甸甸的榮譽(yù)時(shí),我心里充滿了喜悅和感動(dòng)。這里面雖然飽含了我為之不懈的努力而付出的心血,但更多的卻是院領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)、和其他科室各位同事長(zhǎng)期以來對(duì)我的關(guān)心、理解、支持和幫助 。為此,我要借此機(jī)會(huì),感謝你們?yōu)槲姨峁┖蛣?chuàng)造了實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的平臺(tái)和條件;感謝你們一直以來所給予我的培養(yǎng)與關(guān)愛;更感謝你們對(duì)我們工作的肯定與激勵(lì)。
為了促進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,在全院范圍內(nèi)開展的“三好一滿意一創(chuàng)建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)開展以來,財(cái)務(wù)科推出了一項(xiàng)又一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民舉措,從解決老百姓最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問題入手,尤其結(jié)算處又是中醫(yī)院的對(duì)外服務(wù)的重要窗口,每辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù),都代表著中醫(yī)院的對(duì)外形象,科室要求每一位人員做到熱情接待病員,語言文明、態(tài)度和藹,明白收費(fèi)、準(zhǔn)確收費(fèi),面對(duì)詢問要耐心解答,讓患者在診療前就真切感受到醫(yī)院溫情服務(wù)的溫暖。
榮譽(yù)雖然值得珍惜,但它畢竟屬于過去,未來依然任重道遠(yuǎn),我們還須倍加努力。在今后的工作中,我將以本次表彰為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力,更加潛心鉆研專業(yè)知識(shí),不斷提高專業(yè)技能,嚴(yán)格按照“十佳”的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范自己的言行。
以良好的態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù);以飽滿的熱情和振奮的精神關(guān)心、支持醫(yī)院的改革與發(fā)展;以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)組織、回報(bào)社會(huì)。
謝謝大家!
有明星演講稿篇十九
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!非常榮幸有機(jī)會(huì)參加這次繪畫小明星的競(jìng)選,競(jìng)選繪畫小明星不僅僅是一種榮耀,更多的是責(zé)任,我希望通過這次的競(jìng)選讓自己在繪畫學(xué)習(xí)能力方面跟上一層樓。自從幼兒園至今一直在畫畫,現(xiàn)在因?yàn)楣φn緊,我畫的畫沒以前多,這么多年的功底也有了不小的收獲,我家里的陽臺(tái)上貼的全是我的作品,書柜里放著我的精品集及獎(jiǎng)杯呢,從幼兒園至今的畫我每一份都珍藏在我的書柜里呢,每個(gè)人來我們家都會(huì)稱贊一番我心里就會(huì)美滋滋的。
曾在“新華書店杯”五小聯(lián)盟學(xué)生讀后感評(píng)比中獲得“一等獎(jiǎng)”我的獎(jiǎng)狀在班里掛了很久,學(xué)校為了鼓勵(lì)我,校長(zhǎng)還親自給我發(fā)了兩套書,看多么榮耀的是呀!
看我對(duì)多才多藝,不僅繪畫好,曾幸運(yùn)被《南京少兒頻道入選為小主持人》講了一期是關(guān)于圍棋方面的,成功舉辦過兩期班會(huì),拍過兩部電影,一部是主演、一部是配演,看我是不是多才多藝,請(qǐng)老師同學(xué)們給我一次競(jìng)選的機(jī)會(huì),相信我會(huì)做得更好!
申請(qǐng)人:李xx。
20xx年1月4日。
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