總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇一
(一)堅(jiān)持做好鳳凰市場的消防安全管理工作。
自從經(jīng)過20xx月鳳凰市場重大火災(zāi)隱患整治工作后,我們深深了解到消防安全在整個(gè)農(nóng)貿(mào)市場管理工作中的重要性。因此,20xx月我們不懈努力,絕不放松,堅(jiān)持做好我們市場的消防安全監(jiān)管工作,在政府部門的支持和監(jiān)督下,經(jīng)過我市場所有工作人員以及商戶的各方努力,確保了我們市場在20xx月整月的消防安全,保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)嚴(yán)防禽流感疫情,加強(qiáng)市場公共衛(wèi)生管理。
中旬全市爆發(fā)h7n9禽流感疫情,根據(jù)工商部門的工作指示和要求,我市場積極響應(yīng),制定一系列有效措施:加強(qiáng)對(duì)活禽檔衛(wèi)生和管理工作,堅(jiān)持定期對(duì)活禽檔進(jìn)行大清洗、消毒,以及實(shí)行輪休;并配合工商部門對(duì)活禽經(jīng)營戶進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,穩(wěn)定市場秩序;同時(shí)加強(qiáng)保潔工作人員管理,進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時(shí)間,使其更趨合理,使市場的經(jīng)營環(huán)境得到很大的改善。經(jīng)過全體工作人員的努力,徹底遏制h7n9禽流感疫情在我市場內(nèi)發(fā)生,確保了我們市場的公共衛(wèi)生安全。
(三)、積極做好農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格上報(bào)工作。
自x月,鳳凰市場正式成為廣州市物價(jià)局價(jià)格監(jiān)測中心的其中一個(gè)價(jià)格監(jiān)測點(diǎn),經(jīng)過一月多的努力,我們市場在10月的價(jià)格監(jiān)測工作得到了市物價(jià)部門的肯定和高度表揚(yáng),并獲得10月度廣州市價(jià)格監(jiān)測工作優(yōu)秀單位稱號(hào)。在未來的工作中,我們必將戒驕戒躁,一如既往的做好市場價(jià)格監(jiān)測工作和各項(xiàng)報(bào)價(jià)任務(wù)。
10月鳳凰市場除了繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理工作外,還就經(jīng)營檔出攤占道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了綜合治理。采取一系列措施,明確限定范圍內(nèi)劃出黃線區(qū)域,限制占用公共通道經(jīng)營;更加清晰的劃分出車輛停放區(qū)域;以及對(duì)送貨車輛限時(shí)通行等。加強(qiáng)市場巡查制度建設(shè),通過日常巡查,及時(shí)解決問題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等。有效的規(guī)范商戶的經(jīng)營行為,不斷提高經(jīng)營戶文明經(jīng)營意識(shí)。制定更長遠(yuǎn)的管理目標(biāo),不定期的對(duì)市場進(jìn)行自查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了鳳凰市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管。
多次聯(lián)合工商部門工作人員,就我市場轄區(qū)內(nèi)的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報(bào)批評(píng),杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo),如農(nóng)殘有否超標(biāo)等問題的監(jiān)控工作,保障食品安全。
鳳凰市場在10月所取得的工作成績,離不開全體工作人員的努力,我們確保了整個(gè)月的的消防安全管理工作和食品安全衛(wèi)生,穩(wěn)定了市場經(jīng)營秩序,改善了整個(gè)市場經(jīng)營環(huán)境以及公共衛(wèi)生等方面。在日后的管理中,我們必將要繼續(xù)加強(qiáng)本市場的督查力度和宣傳工作,繼續(xù)落實(shí)本市場有關(guān)管理工作,積極總結(jié)所存在的各方問題,保障市場規(guī)范運(yùn)行,全面提升市場管理整體水平,為爭創(chuàng)全國文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn)。
基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇二
舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的.提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇三
在部黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)司局的關(guān)心支持下,中心全體職工開拓進(jìn)取,克服困難,在保持隊(duì)伍穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)行業(yè)工作和業(yè)務(wù)工作取得顯著進(jìn)展,繼續(xù)保持了良好發(fā)展態(tài)勢。
一、以隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定為重點(diǎn),促進(jìn)黨的工作不斷加強(qiáng)
黨委圍繞部黨組的部署,結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展黨的建設(shè)工作。一年來,按照部直屬機(jī)關(guān)黨委有關(guān)要求,扎實(shí)落實(shí)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),明確了黨委、各支部、廣大黨員在建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織各個(gè)環(huán)節(jié)中的工作任務(wù)和要求,強(qiáng)調(diào)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮好帶頭作用,認(rèn)真組織理論學(xué)習(xí),開展讀書心得體會(huì)交流、組織黨建工作征文等形式多樣的實(shí)踐教育活動(dòng)。為深化學(xué)習(xí)成果,組織廣大黨員和積極分子赴井岡山開展黨性鍛煉活動(dòng)。按照機(jī)關(guān)黨委要求,立足招標(biāo)行業(yè),結(jié)合學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、和諧單位建設(shè)、文明單位建設(shè)等工作,全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。認(rèn)真做好組織發(fā)展、支部建設(shè),黨委日常管理等工作,積極發(fā)揮宣傳欄和黨委網(wǎng)頁的作用,使黨員群眾及時(shí)了解掌握黨委布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
過去一年中,針對(duì)司法部門立案調(diào)查、職工群眾思想出現(xiàn)波動(dòng)的情況,在配合司法部門工作的同時(shí),中心黨委按照部黨組要求,及時(shí)開展疏導(dǎo)教育工作,要求廣大黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要提高認(rèn)識(shí),講黨性、講原則,用黨的紀(jì)律要求自己,按規(guī)行事,相信組織,依靠組織,共同維護(hù)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定。努力把廣大職工干部的思想統(tǒng)一到部黨組貫徹落實(shí)中央決策的具體措施上來,把力量凝聚到實(shí)際工作中,要求各部門、各單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)起責(zé)任,不折不扣執(zhí)行工作紀(jì)律,重大問題集體決策并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)司局的大力支持下,目前中心各項(xiàng)行業(yè)管理、招標(biāo)業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理等工作開展正常,學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建和廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)。
二、以拓展職能為核心,確保行業(yè)工作持續(xù)發(fā)展
行業(yè)協(xié)調(diào)管理工作一直是中心重點(diǎn)工作之一,招標(biāo)中心繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)工作的力度,提高技術(shù)支持和服務(wù)保障力度,行業(yè)管理、政策協(xié)調(diào)工作成效顯著,行業(yè)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,有力鞏固了中心的地位。
(一)加強(qiáng)與上級(jí)招標(biāo)管理部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
招標(biāo)中心繼續(xù)重視與上級(jí)招標(biāo)管理部門的溝通,與工信部、國家發(fā)改委相關(guān)司局進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,向部相關(guān)部門聯(lián)系匯報(bào)中心情況,與人事司、產(chǎn)業(yè)司、規(guī)劃司等相關(guān)司局聯(lián)系落實(shí)中心職責(zé)和新一輪技術(shù)改造項(xiàng)目招標(biāo)管理工作,配合部有關(guān)司局開展技術(shù)支持和服務(wù)保障工作。同時(shí)根據(jù)中心工作需要,督促有關(guān)部門日常聯(lián)系發(fā)改委、商務(wù)部、建設(shè)部、財(cái)政部等招標(biāo)管理部門,促進(jìn)招標(biāo)核心工作開展。為了爭取工作職能,中心從長遠(yuǎn)利益出發(fā),向部人教司修改上報(bào)了中心的“三定方案”建議稿。此外有關(guān)部門協(xié)助規(guī)劃司等司局開展了工信領(lǐng)域項(xiàng)目監(jiān)督檢查、大量管理辦法起草、征求意見反饋工作。中心圍繞工信部的工作重點(diǎn),加強(qiáng)聯(lián)系與協(xié)調(diào),為爭取部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)司局的支持與信任、深入開展行業(yè)工作發(fā)揮了重要作用。
(二)協(xié)助做好中央投資項(xiàng)目招標(biāo)資格管理工作。
從4月起,中心有關(guān)部門協(xié)助國家發(fā)改委投資司開展了第四批中央投資項(xiàng)目招標(biāo)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定復(fù)核工作,對(duì)復(fù)核程序、原則和方法做出了有效改進(jìn),使之更加科學(xué)合理、公平公正。從材料接收、組織專家封閉復(fù)核、提出資格建議、提交評(píng)審到資格質(zhì)詢、公示期答疑、評(píng)審結(jié)果公示、召開工作會(huì)議并頒發(fā)資格證書,各項(xiàng)工作分工明確,銜接順暢,井井有條,有力保障了中央投資項(xiàng)目招標(biāo)資格認(rèn)定工作的開展。在進(jìn)行資格認(rèn)定工作的同時(shí),中心有關(guān)部門逐步實(shí)施了中央投資項(xiàng)目招標(biāo)的日常管理工作,配合國家發(fā)改委修改《中央投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定管理辦法》(第36號(hào)令),檢查了各機(jī)構(gòu)報(bào)送的《招標(biāo)項(xiàng)目情況報(bào)告》,日常辦理了大量證書變更和換證,對(duì)209家獲得資質(zhì)的招標(biāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了年檢。另外,按照投資司的要求,從8月起在《中國招標(biāo)》周刊上增設(shè)了“中央投資項(xiàng)目管理工作宣傳專欄”,及時(shí)報(bào)道管理工作動(dòng)態(tài)。中心有關(guān)部門多次參加投資司在上海、北京等地召開的工作座談會(huì)、專題會(huì)議,協(xié)助投資司召開了“中央投資項(xiàng)目招標(biāo)業(yè)績報(bào)送工作培訓(xùn)會(huì)”,制定了《中央投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)招標(biāo)業(yè)績核查規(guī)范》,參加了中央投資項(xiàng)目檢查工作會(huì)議等。這些工作的順利開展,全面發(fā)揮了中心的技術(shù)支持作用,很好地展示了中心在行業(yè)中的專業(yè)優(yōu)勢。
(三)深入研究工業(yè)領(lǐng)域招標(biāo)管理的思路。
中心劃歸工業(yè)和信息化部以來,探索工業(yè)領(lǐng)域招標(biāo)管理的新思路,成為中心的重點(diǎn)研究工作之一。中心根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)的明確要求,組織了有關(guān)工業(yè)領(lǐng)域技術(shù)改造項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理工作的座談會(huì),積極研究建立工業(yè)領(lǐng)域技術(shù)改造項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理體制。中心有關(guān)部門協(xié)助部規(guī)劃司起草了工信部參加招標(biāo)投標(biāo)部際聯(lián)席、工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理、有形市場管理等會(huì)議的議題和發(fā)言材料;修改招標(biāo)相關(guān)管理辦法、各類招標(biāo)文件范本;協(xié)助開展了部屬單位政府投資和使用國有資金項(xiàng)目的重點(diǎn)檢查工作;推薦專業(yè)人員代表工信部參與由國家發(fā)改委組織的《簡明工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)范本》的編制起草和修訂工作;參與了直屬單位基本建設(shè)工作會(huì)議,對(duì)參會(huì)的部所單位進(jìn)行了招標(biāo)投標(biāo)采購的專業(yè)培訓(xùn);協(xié)助編制了部屬單位建設(shè)項(xiàng)目管理軟件等工作。工業(yè)領(lǐng)域招標(biāo)管理制度研究工作緊緊圍繞了部中心工作開展,是對(duì)我國招標(biāo)投標(biāo)管理體制的必要補(bǔ)充和完善。
(四)積極開展系統(tǒng)交流與行業(yè)服務(wù)工作。
中心積極開展全國招標(biāo)中心系統(tǒng)交流與行業(yè)服務(wù)工作,參加了華東、西部地區(qū)的三次片區(qū)工作會(huì)議。12月上旬在太原組織召開了全國招標(biāo)中心系統(tǒng)專題工作座談會(huì),交流了招標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn),分析了系統(tǒng)共性問題并研究了協(xié)調(diào)解決的辦法。在系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革改制、事業(yè)單位改革的問題上,中心根據(jù)工信部轉(zhuǎn)來的中編辦《關(guān)于分類推進(jìn)事業(yè)單位改革意見》征求意見通知的要求,組織專門力量進(jìn)行了研究,結(jié)合系統(tǒng)事業(yè)單位改革情況,就改革方案的總體思路提出了四點(diǎn)意見。中心有關(guān)部門提出了《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例(征求意見稿)》和《政府采購法實(shí)施條例(征求意見稿)》的修改意見和建議。根據(jù)《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于請(qǐng)協(xié)助提供有關(guān)材料的函》的要求,組織專門隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)研并形成了《目前招標(biāo)投標(biāo)工作中存在的問題及建議》上報(bào)。按照相關(guān)部委和司局的要求,編寫了《關(guān)于提供招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域有關(guān)情況的說明》和《機(jī)電產(chǎn)品國際招標(biāo)管理工作歷史回顧與展望》課題研究報(bào)告。中心利用《中國招標(biāo)》和中國機(jī)械設(shè)備成套工程協(xié)會(huì)等平臺(tái),積極開展對(duì)外宣傳、理論研究、國際交流、會(huì)議報(bào)道和專業(yè)培訓(xùn)等行業(yè)服務(wù)工作,為促進(jìn)系統(tǒng)和行業(yè)的不斷發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
三、以業(yè)務(wù)開拓和質(zhì)量管理為中心,保持招標(biāo)業(yè)務(wù)持續(xù)增長
招標(biāo)主業(yè)是中心生存發(fā)展的生命線,中心繼續(xù)高度重視業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)中招公司等各公司班子,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體職工,狠抓項(xiàng)目開拓,完善質(zhì)量管理,招標(biāo)主業(yè)繼續(xù)取得可喜成績。
(一)中招公司業(yè)績持續(xù)增長。
在面臨不利內(nèi)外環(huán)境的情況下,中招公司盡力確保公司人心穩(wěn)定,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常開展,一年來公司整體經(jīng)營業(yè)績和效益實(shí)現(xiàn)了較大增長。從招標(biāo)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)情況看,1月1日至12月31日,公司已開標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2993個(gè),委托金額709.73億元,預(yù)計(jì)中標(biāo)金額626.08億元,已接受委托尚未開標(biāo)的項(xiàng)目為1083個(gè)。同比,已開標(biāo)項(xiàng)目數(shù)量增長21.96%,委托金額增長20.40%,預(yù)計(jì)中標(biāo)金額增長19.48%。從分項(xiàng)業(yè)績來看,在工程建設(shè)項(xiàng)目方面,委托金額增長6.56%,中標(biāo)金額增長8.31%;在機(jī)電產(chǎn)品國際招標(biāo)項(xiàng)目方面,根據(jù)中國國際招標(biāo)網(wǎng)統(tǒng)計(jì),委托金額和中標(biāo)金額均排名第一;在政府采購項(xiàng)目方面,委托金額和中標(biāo)金額同比分別增長了15.87%和14.16%。中招公司一年來業(yè)績的持續(xù)較快增長,主要得益于以下三方面工作。
一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。長期以來,公司高度重視業(yè)務(wù)質(zhì)量的管理,重視對(duì)出現(xiàn)的重大質(zhì)疑或投訴項(xiàng)目的調(diào)查和處理,重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的落實(shí),始終如一地堅(jiān)持“三級(jí)負(fù)責(zé)、一進(jìn)一出”業(yè)務(wù)質(zhì)量審核制度。
二是重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控。面對(duì)新的外部環(huán)境和激烈的市場競爭,公司進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控,認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和規(guī)范,積極研究制定加強(qiáng)收入和資金管理的有關(guān)辦法。同時(shí)認(rèn)真配合上級(jí)及有關(guān)部門對(duì)公司財(cái)務(wù)的調(diào)查工作。
三是嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)責(zé)任制。在先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制下,各部門努力克服困難,積極開發(fā)項(xiàng)目,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,公司完成了責(zé)任制規(guī)定的各項(xiàng)總體承諾指標(biāo)。
中招國際會(huì)展公司在中招公司的管理下,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)績的平穩(wěn)增長。會(huì)展公司參與了107-108屆春秋兩季廣交會(huì)并得到了特裝布展施工單位資質(zhì)認(rèn)證,籌劃了發(fā)改委第八屆中青年干部經(jīng)濟(jì)研討會(huì)、國家糧食局第二屆書畫展,承建了商務(wù)部深圳高交會(huì)專館和部分工信部專館的搭建工作,負(fù)責(zé)北京市西城區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示中心的整體市場運(yùn)營工作等。會(huì)展公司在激烈的市場競爭環(huán)境中,不但順利完成了年初制定的目標(biāo)和任務(wù),而且各項(xiàng)工作都取得了顯著成績。
(二)中招國發(fā)逐步實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營。
中招國發(fā)工程項(xiàng)目管理公司進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)、拓寬市場,企業(yè)運(yùn)行機(jī)制不斷完善,服務(wù)質(zhì)量明顯提升。全年投資咨詢、項(xiàng)目管理及招標(biāo)業(yè)務(wù)新簽合同135個(gè),營業(yè)收入2600萬元,比去年增長26%。全年共實(shí)現(xiàn)盈利336萬元,比去年增長25%。其中投資咨詢利潤占17.7%,工程項(xiàng)目管理利潤13.27%,監(jiān)理業(yè)務(wù)約占6%。經(jīng)過近幾年發(fā)展,國發(fā)公司已經(jīng)建立較為穩(wěn)定的項(xiàng)目渠道,培養(yǎng)出一支精干的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),形成了高效的工作程序和管理方法,在工程咨詢、項(xiàng)目管理領(lǐng)域正在形成自己的優(yōu)勢和特色,為打造自身品牌奠定了良好基礎(chǔ)。
(三)周刊社刊物水平不斷提高。
《中國招標(biāo)》周刊社在全社職工的共同努力下,媒體運(yùn)營工作取得較好成績??绶e極協(xié)助中心有關(guān)行業(yè)管理工作,配合中招公司編輯出版《豐報(bào)》,積極參與各種行業(yè)會(huì)議和活動(dòng),選擇重點(diǎn)深入報(bào)道,大力從正面宣傳招標(biāo)行業(yè),宣傳招標(biāo)機(jī)構(gòu),做行業(yè)對(duì)外宣傳的主陣地。進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)人員,建立專家?guī)?,提高辦刊質(zhì)量。新增《中央投資項(xiàng)目招標(biāo)管理專欄》、《招標(biāo)師考試專欄》等欄目,對(duì)選材思路進(jìn)行梳理,一些招標(biāo)案例和理論文章在業(yè)內(nèi)反響熱烈,受到讀者的好評(píng),行業(yè)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。繼續(xù)以理事會(huì)制度大力拓展發(fā)行,改革廣告代理,加強(qiáng)培訓(xùn)范圍,探索出版???,加強(qiáng)《中國招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)》運(yùn)營和軟件開發(fā)效益, 經(jīng)營工作完成年初制定的目標(biāo),連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)盈利,進(jìn)一步增強(qiáng)了刊社自主生存的能力。
四、以服務(wù)保障為重點(diǎn),內(nèi)部管理水平進(jìn)一步提高
在中心面臨困難的特殊情況下,以保穩(wěn)定、保發(fā)展為核心開展內(nèi)部管理工作,克服困難,堅(jiān)守崗位,以協(xié)調(diào)和服務(wù)為宗旨,在政務(wù)運(yùn)作、人事和人力資源管理、財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理等方面完善制度,提高水平,為中心各項(xiàng)行業(yè)和業(yè)務(wù)工作的開展提供了有力保障。
政務(wù)部門嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)分工,強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),增強(qiáng)服從大局的責(zé)任意識(shí);堅(jiān)持值班制度,規(guī)范辦事程序,進(jìn)行值班日志和工作日志編寫;積極做好主任辦公會(huì)議、專題辦公會(huì)議的組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)政務(wù)工作的督辦檢查工作;完成有關(guān)外事管理、信訪和有關(guān)專項(xiàng)工作任務(wù),有效保證了中心政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的通暢高效。人事部門在人手少、任務(wù)重的條件下完善人事工作管理制度,會(huì)同綜合部門繼續(xù)完善“三定方案”建議稿,完成了年度職工的考核評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)班子的述職、法人證書年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼年檢、應(yīng)屆畢業(yè)生接收、職工因私出國(境)的相關(guān)備案以及部人事部門交辦的大量統(tǒng)計(jì)、自查、總結(jié)等工作。重視老干部管理,積極組織離退休干部舉辦各種活動(dòng),協(xié)調(diào)解決困難。財(cái)務(wù)部門積極查找自身不足和存在的問題,全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。組織財(cái)務(wù)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)法律政策、財(cái)務(wù)制度,鉆研專業(yè)知識(shí),正確履行會(huì)計(jì)職責(zé),正確行使權(quán)限;完成了中心及下屬五個(gè)單位的所得稅匯算清繳、報(bào)表審計(jì)工作;繼續(xù)按照“小金庫”專項(xiàng)治理工作要求,建立防治“小金庫”的長效機(jī)制。資產(chǎn)部門完成了日常國有資產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)管理工作,建立健全了國有資產(chǎn)管理平臺(tái);積極配合中招公司改制后的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn),完成了年度國有資產(chǎn)決算編制和配置計(jì)劃編報(bào)工作。加強(qiáng)對(duì)外投資和出租資產(chǎn)的管理,按照管理工作制度和流程,全面、細(xì)致地理順投資管理與資產(chǎn)管理工作。
在行政后勤和物業(yè)服務(wù)保障方面,有關(guān)部門保障辦公樓正常運(yùn)轉(zhuǎn),完成機(jī)要交換任務(wù),提高車輛服務(wù)水平,加強(qiáng)停車場管理,做好節(jié)能減排,完成職工體檢組織;重視安全工作,做好安全巡查,開展 “安全生產(chǎn)月”活動(dòng),杜絕安全隱患。工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等群眾組織積極承擔(dān)起為職工服務(wù)的義務(wù),積極開展老干部走訪慰問活動(dòng)、組織參加 “三八”婦女節(jié)的文藝演出等活動(dòng),組織職工開展了春季登山踏青、乒乓球比賽,參加部籃球賽等多種多樣的文體活動(dòng),豐富了干部職工的業(yè)余生活,為全體職工創(chuàng)造了寬松和諧、健康向上的辦公和生活環(huán)境。
一年來,各項(xiàng)工作取得較好成績,中心已經(jīng)具備較好體制機(jī)制和較強(qiáng)實(shí)力,但工作中遇到的困難局面不容忽視,自身迫切需要解決的問題也突出存在。一是中心三定方案尚未落實(shí),影響行業(yè)工作開展;二是中招公司股權(quán)變更不順利引起職工隊(duì)伍不穩(wěn);三是司法調(diào)查給各項(xiàng)工作帶來重大影響;四是影響長遠(yuǎn)發(fā)展的一些核心問題仍未解決。針對(duì)上述問題,下一步要通過建設(shè)和諧單位的一系列工作來努力加以解決,在完善班子建設(shè)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、關(guān)心職工生活、培育中招文化等方面抓好貫徹和落實(shí)。
招標(biāo)中心的工作任務(wù)是:以鄧小平理論、“三個(gè)代表” 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞全國工業(yè)和信息化工作會(huì)議精神,拓展行業(yè)職能,穩(wěn)固業(yè)務(wù)增長,解決突出矛盾,創(chuàng)建和諧單位,樹新風(fēng),講正氣,克服困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力保障中心各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展。全中心將圍繞這一任務(wù),以建設(shè)和諧單位為核心,重點(diǎn)做好以下工作。突出廉政,全面加強(qiáng)黨的工作;關(guān)心群眾,全力維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定;精心準(zhǔn)備,積極編制十二五規(guī)劃;大力協(xié)調(diào),推動(dòng)工業(yè)領(lǐng)域招標(biāo)管理工作盡早啟動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)加強(qiáng)中央投資項(xiàng)目招標(biāo)管理;全力支持,保障招標(biāo)主業(yè)做大做強(qiáng);不斷探索,繼續(xù)完善業(yè)務(wù)體系建設(shè);完善制度,進(jìn)一步理順內(nèi)部關(guān)系;加強(qiáng)管理,防范和化解經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn);積極穩(wěn)妥,盡快完成中招公司股權(quán)變更。通過這些工作不斷提高對(duì)部中心工作的技術(shù)支持和服務(wù)保障水平,在深化行業(yè)協(xié)調(diào)管理,保持招標(biāo)業(yè)務(wù)持續(xù)增長的同時(shí),努力開創(chuàng)招標(biāo)工作的新局面。
基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇四
根據(jù)公司關(guān)于《整頓管理、節(jié)本增效競賽》活動(dòng)通知精神,機(jī)動(dòng)處積極部署組織開展了設(shè)備管理整頓和月考核活動(dòng),制訂了管理整頓實(shí)施方案,同時(shí)機(jī)動(dòng)處組織各專業(yè)對(duì)車間進(jìn)行檢查,檢查出的問題要求車間制定措施方案實(shí)施整改,下面就此次活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、檢查出的問題
1、設(shè)備管理制度不完善,缺少備機(jī)不過夜制度,設(shè)備包機(jī)包修制度、設(shè)備巡檢制度不完善。
3、各單位有漏點(diǎn)臺(tái)帳和隱患臺(tái)帳,但臺(tái)帳格式不統(tǒng)一,水氣車間、成品車間、甲醇車間要參照合成車間把漏點(diǎn)臺(tái)帳和隱患臺(tái)帳錄入微機(jī)改成電子版格式。
4、現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)裝置存在少數(shù)幾處捆綁吊掛現(xiàn)象,不需要停車就能處理的漏點(diǎn)還存在,有些不能處理的漏點(diǎn)沒有掛牌。
5、隱患臺(tái)帳中有些設(shè)備隱患沒有應(yīng)急預(yù)案,并應(yīng)在臺(tái)帳上登記隱患整改完成日期,在漏點(diǎn)臺(tái)帳中,必須停車才能處理的漏點(diǎn)應(yīng)有防護(hù)措施。
二、整改措施
1、編制備機(jī)不過夜管理制度,完善設(shè)備包機(jī)包修管理制度,并下發(fā)到各車間嚴(yán)格執(zhí)行,機(jī)電儀設(shè)備員、維修工制訂了巡檢路線,巡檢制度齊全,各崗位有完整的巡檢記錄。
2、對(duì)各單位的漏點(diǎn)臺(tái)帳和隱患臺(tái)帳格式進(jìn)行了統(tǒng)一,對(duì)已處理的隱患有完成時(shí)間和處理情況的記載,對(duì)不能處理的隱患有整改時(shí)間,重大隱患制定了應(yīng)急預(yù)案,在漏點(diǎn)臺(tái)帳中,必須停車處理的漏點(diǎn)增加了保障措施項(xiàng)目登記。
3、對(duì)現(xiàn)場幾處捆綁吊掛的地方進(jìn)行了整改,不需要停車處理的漏點(diǎn)都進(jìn)行了處理,不能處理的漏點(diǎn)都進(jìn)行了掛牌管理。
4、集團(tuán)公司現(xiàn)在對(duì)各二級(jí)單位的設(shè)備管理也進(jìn)行考核,根據(jù)考核項(xiàng)目,機(jī)動(dòng)處編制考核項(xiàng)目表,要求車間在每月的25日之前報(bào)到機(jī)動(dòng)處,主要考核車間全部設(shè)備完好率,主要設(shè)備完好率,動(dòng)密封點(diǎn)泄漏率,靜密封點(diǎn)泄漏率,裝置運(yùn)轉(zhuǎn)天數(shù),設(shè)備事故次數(shù),裝置停車次數(shù),儀表完好率,儀表開工率,儀表控置率,組織車間開展隱患排查工作,要求車間隱患臺(tái)帳和設(shè)備管理考核項(xiàng)目一起在每月25日之前報(bào)到機(jī)動(dòng)處,做到每個(gè)隱患都要有解決方案、監(jiān)護(hù)措施、整改時(shí)間和責(zé)任人。
5、各科每周都組織現(xiàn)場巡檢,主要檢查跑冒滴漏和現(xiàn)場衛(wèi)生,尤其冬季即將到來,現(xiàn)場保溫伴熱的工作量比較大,尤其伴熱投用以后漏點(diǎn)比較多,處理漏點(diǎn)拆保溫后保溫棉能否及時(shí)清理,這都是我們每天需要跟蹤檢查的內(nèi)容。
三、檢查驗(yàn)收
按照設(shè)備管理整頓考核細(xì)則對(duì)各單位進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,達(dá)到了優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
1、設(shè)備完好方面各裝置設(shè)備完好率控制在95%以上,達(dá)到了98%,設(shè)備有包機(jī)制度,包機(jī)牌擺放合理,每臺(tái)設(shè)備有機(jī)、電、儀包機(jī)責(zé)任人,包機(jī)人責(zé)任明確。設(shè)備員、維修工巡檢路線明確,巡檢制度齊全,各崗位有巡檢記錄。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,消除了捆綁吊掛現(xiàn)象,設(shè)備輔機(jī)及零部件齊全,性能良好。儀表投用率100%,儀表完好率98%,儀表自控率99、9%,備機(jī)完好情況有記錄,并嚴(yán)格執(zhí)行備機(jī)不過夜制度。
2、跑冒泄漏情況
所有漏點(diǎn)都進(jìn)行了掛牌管理,各裝置有漏點(diǎn)臺(tái)帳,漏點(diǎn)情況隨月報(bào)一起上報(bào)集團(tuán)設(shè)備管理部。設(shè)備隱患有整改措施、應(yīng)急預(yù)案及完成日期,不停車可以處理的漏點(diǎn)不超過總泄漏點(diǎn)的10%,并且有防護(hù)措施。
3、每月組織車間開展修舊利廢工作,要求車間領(lǐng)導(dǎo)首先對(duì)各班組
上報(bào)的修舊利廢項(xiàng)目進(jìn)行審核,審核后匯總報(bào)到機(jī)動(dòng)處,機(jī)動(dòng)處各專業(yè)對(duì)上報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行審核,尤其要對(duì)修舊利廢后的設(shè)備備件使用情況進(jìn)行考核,最后根據(jù)效益情況對(duì)車間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)車間開展修舊利廢的積極性。
四、繼續(xù)做好跟蹤管理
1、做好隱患臺(tái)帳和漏點(diǎn)臺(tái)帳的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)車間登記的隱患臺(tái)帳和漏點(diǎn)臺(tái)帳,要求車間根據(jù)隱患變化情況和漏點(diǎn)變化情況,每月及時(shí)做好更新。尤其漏點(diǎn)登記和現(xiàn)場相符,做好現(xiàn)場漏點(diǎn)的管理。
2、定期對(duì)車間巡檢記錄和巡檢情況進(jìn)行檢查,同時(shí)對(duì)備機(jī)不過夜制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,按考核細(xì)則的要求對(duì)車間嚴(yán)格考核。
3、進(jìn)一步完善各項(xiàng)設(shè)備管理制度,開展精細(xì)化管理,做好修舊利廢工作,在設(shè)備巡檢,設(shè)備評(píng)優(yōu)工作中貫穿好6s管理的思想,厲行節(jié)約,杜絕小金庫。
基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇五
提到資本運(yùn)營,主要有兩點(diǎn)內(nèi)容:
一是經(jīng)營企業(yè)理念,要有超前意識(shí)和逆向思維。也印證了那句“做正確的事比正確的做事要重要得多”。企業(yè)規(guī)模大小不重要,重要的是如何由小做大,做什么,怎么做。只有不斷去學(xué)習(xí)去思考,才能發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)會(huì)。
二是用資本運(yùn)營管理思維去思考問題。根據(jù)經(jīng)營的四個(gè)層次,即產(chǎn)品,品牌與服務(wù),資本經(jīng)營和標(biāo)準(zhǔn),思考本企業(yè)經(jīng)營核心是什么。做企業(yè)定位要有高度,商業(yè)模式要?jiǎng)?chuàng)新,這樣整合能力越強(qiáng)。作為企業(yè)管理者,要時(shí)刻把握企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的命脈,而創(chuàng)新要為了滿足市場的需求而創(chuàng)新,才能不斷創(chuàng)造財(cái)富。學(xué)習(xí)好的經(jīng)營思路,尋找可行性運(yùn)作方法,并將資本運(yùn)營真正落地。
課程特點(diǎn):
特點(diǎn)一,用身邊熟知的案例做分析,易接受。比如攜程,騰迅,國美電器等,讓有些遙不可及的企業(yè)發(fā)展之路變得近大咫尺。為學(xué)員們的企業(yè)未來創(chuàng)新提供了借鑒。
特點(diǎn)二,復(fù)雜的概念簡單化,通俗易懂。采取導(dǎo)入法,用案例引出結(jié)果,用結(jié)果引出資本運(yùn)營中的概念,學(xué)員們很容易聽懂,容易融入案例情境中。
特點(diǎn)三,現(xiàn)場模擬,互動(dòng)交流不斷。老師帶領(lǐng)同學(xué)們模擬經(jīng)營“苜蓿種植”和“養(yǎng)老院“。在不斷交流和角色互動(dòng)中,現(xiàn)場討論掀起一陣陣高潮,用這種方式學(xué)員們學(xué)會(huì)了用資本運(yùn)作思維去思考去經(jīng)營。
特點(diǎn)四,顧問式教學(xué)發(fā)揮了較好的效果。在課間課后,學(xué)員們利用這次機(jī)會(huì)針對(duì)自己的企業(yè)情況向老師請(qǐng)教。針對(duì)每個(gè)企業(yè)的不同情況,不同的定位和模式,老師給出了真知灼見,這些寶貴的意見相信為學(xué)員企業(yè)開辟了新的經(jīng)營通道。
三天的課程時(shí)間雖然很短,但學(xué)員們?cè)诮窈蟮乃伎贾?,將不斷地貫穿?xiàng)目選擇,需求調(diào)查與定位,融資創(chuàng)新,未來資本對(duì)接及高價(jià)退出這些概念,而思考的核心是盡大可能資源整合。
基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇六
客服中心從組建到現(xiàn)在,整整經(jīng)歷了一個(gè)春秋,縱觀20__年客服中心全年的工作,基本在按照規(guī)劃思想執(zhí)行,努力朝做醫(yī)院“服務(wù)標(biāo)兵”和“重要營銷分支”的目標(biāo)奮斗,也取得了一定的效果,但是也存在很多問題,包括業(yè)務(wù)上和內(nèi)部管理上,比如上半年和下半年的團(tuán)隊(duì)氣氛明顯出現(xiàn)異常情況,現(xiàn)本人從以下幾方面重點(diǎn)對(duì)20__年客服中心管理工作不足點(diǎn)做簡單的述職。
第一方面:管理者本身不足
要點(diǎn):威信
1) 過于人性化,缺少威信:
2) 執(zhí)行力方面缺少韌性:在制度執(zhí)行方面;
3) 未能與同事達(dá)到共鳴效果:同事給予管理上的支持力度不夠;
4) 各類培訓(xùn)不完善:包括思想、業(yè)務(wù)總結(jié)分析、營銷技巧、消費(fèi)心理等等方面;
5) 自身思想存在不成熟的地方:
【備注】鄭重向所有同事道歉,并在20__年盡最大能力去改正!
第二方面:團(tuán)隊(duì)成員的不足
1) 上進(jìn)需求欲望不足:日常自身學(xué)習(xí)不足等;
2) 自身綜合素質(zhì)要求不高,自由、散漫:
3) 大局觀不強(qiáng)、小團(tuán)體利益作祟:
4) 自身工作目標(biāo)性不強(qiáng):
5) 主管能動(dòng)性欠缺:
6) 缺少總結(jié)分析能力:
7) 崗位工作態(tài)度—無所謂:如果同事覺得個(gè)人工作無所謂或直接影響團(tuán)隊(duì)和諧建設(shè)及不利于管理,那么就請(qǐng)你主動(dòng)離開;
8) 作為社會(huì)的人,要學(xué)會(huì)相互尊重:上下級(jí)、同事之間等;
第三方面:20__年管理目標(biāo):
將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍!
1) 建立威信:將改變10年的某些管理模式,適當(dāng)?shù)脑黾印皩V菩浴?,減少民主性;
2) 加強(qiáng)制度執(zhí)行力度:
3) 用人管理方面:借用原蒙牛集團(tuán)牛根生董事長的用人制度:
有德有才,堅(jiān)決重用;有得無才,培養(yǎng)使用;
有才無德,限制錄用;無才無德,堅(jiān)決不用;
誠信待人,認(rèn)真做事。
基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇七
20xx年度,在縣交通局的親切關(guān)懷下,在市縣鄉(xiāng)局的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊依靠地方各級(jí)政府、村兩委及沿線群眾的大力支持,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安徽省縣鄉(xiāng)公路管理暫行辦法》、《安徽省縣鄉(xiāng)公路資金管理暫行辦法》、《安徽省縣鄉(xiāng)公路建設(shè)以獎(jiǎng)代補(bǔ)辦法》、《安徽省農(nóng)村公路補(bǔ)助資金暫行辦法》及有關(guān)文件精神,堅(jiān)持以養(yǎng)護(hù)為中心,以建設(shè)為重點(diǎn),以管理為主線,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全站職工克服資金短缺、任務(wù)重、點(diǎn)多面廣難于管理等不利因素,搶抓時(shí)機(jī),頑強(qiáng)拼搏。在建、管、養(yǎng)及精神文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作均圓滿完成目標(biāo)任務(wù)。使我縣公路事業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)在,我代表五河縣縣鄉(xiāng)公路管理站作總結(jié)報(bào)告:
一、工程建設(shè)
20xx年度我縣建設(shè)總規(guī)模122公里,完成總投資1939萬元。新建工程 76.00公里,其中國債項(xiàng)目36.4公里,農(nóng)村公路通達(dá)項(xiàng)目29.6公里,完成投資1377萬元。續(xù)建項(xiàng)目46公里,均為油層攤鋪,完成投資額562萬元。采取的主要措施是:
(一)認(rèn)真扎實(shí)地做好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。結(jié)合全縣農(nóng)村公路網(wǎng)的實(shí)際狀況,本著“先通、后連、再循環(huán)”的原則,組織工程技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)地踏勘,認(rèn)真落實(shí)擬建項(xiàng)目的前期勘察、方案設(shè)計(jì)、施工圖評(píng)審等工作,為盡早開工贏得了時(shí)間;我站還組織專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)備土、拆遷、桿線遷移、橋涵配套等工作,為工程的順利實(shí)施提供有力保障。
(二)嚴(yán)格履行工程建設(shè)“四項(xiàng)制度”,抓好財(cái)務(wù)管理。我站將“項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、質(zhì)量監(jiān)理制、合同管理制”這四項(xiàng)基本制度作為整個(gè)公路工程建設(shè)的根本,嚴(yán)格履行基本建設(shè)程序,并在施工管理全過程中予以貫徹落實(shí)。我站在資金使用上嚴(yán)格遵守國家有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保資金使用的安全、合理、真實(shí),并在歷次檢查與審計(jì)中獲得了好評(píng)。
(三)完善、落實(shí)三級(jí)質(zhì)量保證體系。在工程管理過程中首先從源頭抓起,要求落實(shí)企業(yè)自檢,一改過去那種企業(yè)坐在試驗(yàn)室編資料的形式主義,增強(qiáng)資料的實(shí)效性與真實(shí)性;其次,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工作的監(jiān)督,強(qiáng)化監(jiān)理職能,并通過嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲機(jī)制來規(guī)范監(jiān)理工作,在xx年工作中我們就曾先后對(duì)施工單位及監(jiān)理組分別處以5000及xx元的處罰,使監(jiān)理真正成為工程質(zhì)量的衛(wèi)士;最后,在交通局、市質(zhì)監(jiān)站的指導(dǎo)下,我們成立了通達(dá)工程質(zhì)量監(jiān)督小組,每個(gè)標(biāo)段落實(shí)兩名現(xiàn)場旁站監(jiān)督員,通過派員深入施工現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地監(jiān)管,進(jìn)一步保證了工程質(zhì)量。
(四)加大抽檢力度,切實(shí)把好質(zhì)量關(guān)。在去年的基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室建設(shè),完善了實(shí)驗(yàn)器材,補(bǔ)充了人員力量。在工程施工期間,加大抽檢力度,通過實(shí)驗(yàn)室抽檢,規(guī)范了企業(yè)自檢資料與監(jiān)理檢查資料的真實(shí)性,進(jìn)一步鞏固了三級(jí)質(zhì)保體系。
(五)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。通過不斷的宣傳教育,使得每個(gè)參與工程管理人員在抓好工程質(zhì)量的同時(shí),牢固樹立服務(wù)意識(shí),為施工單位創(chuàng)造一個(gè)好的施工環(huán)境,積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決土方、橋涵、拆遷等工作,為工程的順利開展提供了有力的保障。
(六)拓寬思路,搞好自營工程建設(shè)。為了段練隊(duì)伍,適應(yīng)新形式發(fā)展的需要,我站先后參與了三王路與申小路的工程建設(shè),在工程建設(shè)中始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的思想,并最終保質(zhì)保量地完成了施工任務(wù),獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)及沿線群眾的一致好評(píng),同時(shí)取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。我站還積極籌建了養(yǎng)護(hù)公司,并于年底進(jìn)行了工商注冊(cè),為進(jìn)一步進(jìn)入公路市場奠定了更好的基矗
二、養(yǎng)護(hù)管理
結(jié)合20xx年養(yǎng)護(hù)工作實(shí)際情況及養(yǎng)護(hù)資金狀況,把養(yǎng)護(hù)任務(wù)按目標(biāo)分解、細(xì)化,落實(shí)了承包養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,采取了機(jī)動(dòng)靈活的養(yǎng)護(hù)方式。全體職工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕臟的“鋪路石”精神,在大家的共同努力下,路容路貌有了極大的改觀,現(xiàn)正向著“暢、潔、綠、美”的方向發(fā)展。
(一)落實(shí)養(yǎng)護(hù)資金的安全使用,確保用于小修養(yǎng)護(hù)。本著花一分錢產(chǎn)生一分錢效益的思想,分清主次,選擇重點(diǎn)路段進(jìn)行重點(diǎn)投入。首先,投入資金54萬元,對(duì)縣道油路進(jìn)行了全面維修。其次投入資金20萬元,對(duì)縣道x036新信路曹顧張—韓沫路段3公里進(jìn)行中修。并且在沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的大力支持下,投入資金20 萬元,對(duì)部分縣道砂石路進(jìn)行了小修養(yǎng)護(hù),基本保證了縣道的通暢。
(二)加強(qiáng)路政管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)縣鄉(xiāng)公路的路政管理。今年,站路政股午、秋兩季進(jìn)行了集中宣傳、清理、整頓。首先通過印發(fā)宣傳材料,大力宣傳《公路法》、《安徽省路政管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),提高沿線群眾的法律觀念,增強(qiáng)群眾的愛路護(hù)路意識(shí);其次是做好清查工作,對(duì)違法經(jīng)營,違章建筑,侵占路產(chǎn)路權(quán)的行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、造冊(cè)、限期整改。三是清理、整頓階段。在有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政政府、公安、工商等部門的大力配合下,開展綜合執(zhí)法集中整治活動(dòng),并租鏟車對(duì)路障較為嚴(yán)重的小鳳路、申小路、澮臨路、張劉路南段等路段進(jìn)行集中整治。共清除違章建筑20 余處,建筑垃圾1000余方,路肩草垛xx余處,從事收購花生等商業(yè)活動(dòng)攤點(diǎn)30余處等。由于有效地治理,我縣縣鄉(xiāng)公路臟、亂、差的局面得到了明顯的改善。
三、站務(wù)管理
(一)強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善制度建設(shè)。為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,向管理要效益,我站通過學(xué)習(xí)、借鑒兄弟單位經(jīng)驗(yàn),集思廣益,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度建設(shè),辦公各項(xiàng)費(fèi)用支出均做了明確的規(guī)定,使財(cái)務(wù)審核每一筆財(cái)務(wù)都有據(jù)可依,有效地控制了辦公經(jīng)費(fèi)的使用。
(二)發(fā)揚(yáng)發(fā)主作風(fēng),推行事務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開。在過去的一年里,我站一如既往地堅(jiān)持民主管理、民主決策的工作思路。在民主理財(cái)小組成立的第四個(gè)年頭,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),充分發(fā)揮了民主管理的優(yōu)越性。在站各項(xiàng)重大開支及重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用。使我站財(cái)務(wù)管理走向公開化、透明化、規(guī)范化、合理化,有效地節(jié)約了經(jīng)費(fèi)開支。
四、安全生產(chǎn)及精神文明建設(shè)
按照《安全生產(chǎn)法》的要求,各項(xiàng)目部、小修養(yǎng)護(hù)班、組均制定了安全生產(chǎn)管理制度,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)措施,并加大投入,制作施工警示標(biāo)志,添置消防設(shè)施,工人著安全標(biāo)志服上崗,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程,落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,并委派專人抓安全生產(chǎn),做到“安全生產(chǎn)、警鐘長鳴”。
在搞好生產(chǎn)的同時(shí),我站始終把精神文明放在首位,努力提高職工的政治思想和業(yè)務(wù)文化水平,提倡健康、文明的生活方式。
五、20xx年工作中存在的問題
回顧20xx我們工作上雖然取得了一些成績,但也不同程度地存在一些問題,主要反映在以下幾方面:
(一)養(yǎng)護(hù)管理存在問題
道班基礎(chǔ)設(shè)施簡陋,日常養(yǎng)護(hù)工作難以正常開展。由于20xx年度工程建設(shè)任務(wù)繁重,加之資金緊張,我站計(jì)劃施建的養(yǎng)護(hù)工區(qū)尚未邁入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的重視程度有待加強(qiáng),養(yǎng)護(hù)投入還需加大。在全市縣鄉(xiāng)公路養(yǎng)護(hù)檢查評(píng)比中,保持多年第二名的成績退居第三名,客觀反映了我站養(yǎng)護(hù)管理工作較兄弟站已有所落后,適時(shí)地給我們敲聽了警鐘。
盡管養(yǎng)護(hù)作采取了一些積極的改革,但由于近兩年建設(shè)任務(wù)較大,投入工程建設(shè)人員較多,道班養(yǎng)護(hù)人員流動(dòng)較頻繁,給養(yǎng)護(hù)工作帶來了諸多不利。
(二)工程質(zhì)量管理存在問題
雖然我站在工程質(zhì)量監(jiān)管中,投入了很大的精力,質(zhì)量監(jiān)督人員也很敬業(yè)和負(fù)責(zé),但是質(zhì)量管理存在問題依然很突出,個(gè)別建設(shè)項(xiàng)目工程質(zhì)量令人擔(dān)憂。主要反映在三個(gè)方面:一是工程原材料問題。如部分項(xiàng)目標(biāo)段石灰的質(zhì)量低劣,數(shù)量不足;石料粒徑不規(guī)范,含泥量大;瀝青多渠道采購,質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。二是施工技術(shù)設(shè)備問題。大多標(biāo)段施工設(shè)備簡陋、陳舊,未能按投標(biāo)承諾進(jìn)常三是施工程序不能按規(guī)范要求操作,偷工省料、簡化工序,導(dǎo)致灰土基層和面層出現(xiàn)部分質(zhì)量問題。
同時(shí)還存在監(jiān)督管理不到位,個(gè)別施工標(biāo)段工程建設(shè)局面失控的現(xiàn)象。具體表現(xiàn):一是施工企業(yè)自查自檢措施不到位,缺乏現(xiàn)場技術(shù)管理人員。二是監(jiān)理單位監(jiān)督控制不到位,監(jiān)理單位的個(gè)別監(jiān)理員、從業(yè)人員業(yè)務(wù)不熟練,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),監(jiān)理方法不當(dāng),質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。三是項(xiàng)目法人監(jiān)管力度不到位。項(xiàng)目標(biāo)段業(yè)主代表,缺乏責(zé)任心,不能發(fā)現(xiàn)和及時(shí)報(bào)告問題,形同虛設(shè),監(jiān)督管理不力。
(三)日常管理工作存在漏洞
雖然我站成立了民主理財(cái)小組和事務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我站的后勤管理進(jìn)行監(jiān)督和監(jiān)管,但是由于工作中心的偏移,在后勤管理上存在著很大的漏洞,仍存在一些不合理的開支,有待于在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們!新的一年里,在局黨委的親切關(guān)懷下,在市縣鄉(xiāng)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在全站職工的共同努力下,我們會(huì)不斷開拓進(jìn)取,為我縣縣鄉(xiāng)公路發(fā)展開創(chuàng)新的局面。最后預(yù)祝大家在新的一年身體健康,工作順利。
基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇八
又一個(gè)月過去了,國慶假期一過,感覺時(shí)間飛逝般的告別了金秋十月,泰萊片區(qū)在十月份做了以下工作:
1、經(jīng)營情況:
10月份各加油站銷售情況:三站10月份銷售93#汽油60噸,97#汽油39.2噸,柴油322.8噸;中海站銷售汽油3.7噸,柴油4.3噸(因前期停業(yè)整頓,10月x日開始營業(yè));十一站因修路一直在停業(yè)中。
2、管理情況:
泰萊片區(qū)在十月份積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各級(jí)關(guān)系,使中海站于10月x日重新營業(yè)。
因三站地理位置的特殊性,國慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,能在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶加注油品,縮短了客戶的等待時(shí)間。
為保障國慶期間各加油站的安全,片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數(shù),及時(shí)了解一線經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題迅速解決,為各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實(shí)施排除困難,并實(shí)行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。
1、做好員工思想工作,加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作
2、端正服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,提高服務(wù)水平,以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶滿意度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。
3、及時(shí)考察了解市場動(dòng)向,掌握市場行情,準(zhǔn)確掌握當(dāng)前市場動(dòng)態(tài),積極搶抓機(jī)遇,適時(shí)調(diào)整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。
4、安全方面,我們要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí),堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生。
基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇九
按照管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想及活動(dòng)安排部署,截止目前,項(xiàng)目已按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成管理提升活動(dòng)“全面啟動(dòng)、自我診斷階段”各項(xiàng)工作。為了鞏固和拓展第一階段的工作成果,順利推進(jìn)第二、第三階段工作,切實(shí)落實(shí)管理提升活動(dòng)推進(jìn)思路和工作重點(diǎn),我分部緊緊圍繞局、公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想,結(jié)合我分部實(shí)際情況,成立了管理提升活動(dòng)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,安排部署專項(xiàng)提升工作計(jì)劃和任務(wù),各分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門緊密配合、通力協(xié)作,確保圓滿完成此項(xiàng)任務(wù)。
一、管理提升活動(dòng)推進(jìn)和落實(shí)情況
按照公司及總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)安排部署及要求,項(xiàng)目在這一階段工作中,主要從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織
按照局、公司級(jí)總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的總體部署,全面落實(shí)相關(guān)精神,加強(qiáng)管理提升活動(dòng)的具體實(shí)施,成立了管理提升活動(dòng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,明確了各成員、各部門的工作職責(zé)。通過日常列會(huì)、周列會(huì)等學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部有關(guān)管理提升活動(dòng)相關(guān)文件的指導(dǎo)思想、辦法和要求。根據(jù)相關(guān)文件及結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,制定了管理提升活動(dòng)實(shí)施方案,分別從項(xiàng)目整體策劃、征遷協(xié)調(diào)管理、成本合同管理、物資設(shè)備管理、安全管理、現(xiàn)場管理、資金管理、管理和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等方面進(jìn)行了策劃和安排。
2、完善制度、著重細(xì)節(jié)
為了有效推動(dòng)管理提升活動(dòng)的順利開展,以公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想為基礎(chǔ),完善規(guī)章制度,著重強(qiáng)化具體工作的實(shí)施流程、實(shí)施效果、實(shí)施時(shí)效和實(shí)施總結(jié)。按照全員參與、全面覆蓋、完善制度、過程控制、互相監(jiān)督、責(zé)任追溯的總體要求,著力解決制約質(zhì)量、進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)化工作的體制機(jī)制問題;著力提高項(xiàng)目基礎(chǔ)工作。
3、加大宣傳,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)
為有效推進(jìn)分部班子、各部門及全體職工的學(xué)習(xí)積極性和自覺性,不斷提高全體人員對(duì)管理提升活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和思想,項(xiàng)目采取了多種方式予以宣傳和學(xué)習(xí)。一是明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),組織全體職工學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部《管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》和相關(guān)文件。二是,通過以提問、猜謎等方式將管理提升活動(dòng)融入其中,以達(dá)到宣傳、學(xué)習(xí)管理提升活動(dòng)。三是走出去,組織管理人員、技術(shù)人員到相鄰分部學(xué)習(xí)取經(jīng),與相鄰分部交流經(jīng)驗(yàn)。四是通過總經(jīng)理部月度考核、項(xiàng)目日常檢查等進(jìn)行自我診斷,反思管理提升活動(dòng)的落實(shí)情況。
4、自我診斷,突出重點(diǎn)
“自我診斷,找準(zhǔn)問題”是管理提升活動(dòng)前期階段的中心任務(wù),也是做好管理提升活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證。按照公司緊緊抓好“基層、基礎(chǔ)和基本功”的“三基管理”,堅(jiān)持以夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提升發(fā)展質(zhì)量為重點(diǎn),通過對(duì)標(biāo)一流、對(duì)標(biāo)挖潛,解決好企業(yè)發(fā)展中的突出問題和瓶頸,確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展指導(dǎo)思想,著重從基礎(chǔ)管理入手,查找管理漏洞、缺陷,分析管理短板和瓶頸。通過多次召開管理診斷會(huì)議,項(xiàng)目班子、各部門部長、技術(shù)骨干等參加會(huì)議,通過討論、評(píng)審,匯總了項(xiàng)目管理短板和管理瓶頸。管理瓶頸3個(gè)。
通過這一階段活動(dòng)的開展,使全體職工更加深刻地理解到進(jìn)行管理提升活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和重要性,為整個(gè)活動(dòng)健康有序、扎實(shí)有效的推進(jìn)打下基礎(chǔ)。
二、下一階段的推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)
以局、公司推進(jìn)思路為基礎(chǔ),結(jié)合項(xiàng)目剩余工程實(shí)際情況,項(xiàng)目下一階段的.推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)是:以基礎(chǔ)管理為核心,以入手,使項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理提升一個(gè)臺(tái)階。
三、分部管理提升工作下階段工作計(jì)劃
按照下階段工作推進(jìn)思路和工作重點(diǎn),根據(jù)上階段問題,結(jié)合我部剩余工程的特點(diǎn)及工期要求,對(duì)下階段的管理提升工作做出安排。
基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇十
20__年即將過去,在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)20__年稍微進(jìn)行一個(gè)總結(jié),為明年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)
在這年,作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作
在維修工作方面,這年任務(wù)都非常重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí), 領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、制度方面
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰, 出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的完成20__年的全年工作。
基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇十一
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、進(jìn)入五月以來支行停車場實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放管理辦法,我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細(xì)的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場次,共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng),利用閑暇時(shí)間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。
5、及時(shí)與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>
6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會(huì)議的保障工作。
二、下步工作計(jì)劃
1、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜;
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題;
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè);
4、了解人員思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇十二
一、實(shí)施村干部“在位在崗”管理制度的背景
_鄉(xiāng)全鄉(xiāng)總面積84平方公里,轄14個(gè)行政村,總?cè)丝?040人,__年農(nóng)民人均總收入4640元,是省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)和省級(jí)教育強(qiáng)鄉(xiāng)。__年村級(jí)換屆中選出村兩委干部96名,但在換屆后不到一年甚至不到半年的時(shí)間里,就有部分村干部“在位不在崗”。有的長期外出打工經(jīng)商,當(dāng)“外出”村官;有的住在城里,當(dāng)“走讀”村官;有的忙個(gè)人事務(wù),置村務(wù)于不顧,當(dāng)“掛名”村官。全鄉(xiāng)96名村干部中長期外出村干部有12名(其中村主要干部3名),階段性外出(兩個(gè)月以上的)村干部有31名(其中村主要干部12名),平時(shí)忙個(gè)人事務(wù),置村務(wù)于不顧有4名。村干部這一現(xiàn)象,直接影響了村級(jí)組織凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的發(fā)揮,影響了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。這些情況和問題,群眾看在眼里,反映也比較多。在這種背景下,_鄉(xiāng)黨委決定在部分行政村探索試行村干部“在位在崗”管理制度,注重從源頭抓起,堅(jiān)持嚴(yán)格管理,堅(jiān)持標(biāo)網(wǎng)本兼治,督促廣大農(nóng)村干部安心工作,確保在其位、謀其政、行其權(quán)、盡其職。
二、實(shí)施村干部“在位在崗”管理制度的具體做法
1、明確村干部職責(zé)任務(wù)。規(guī)定村干部要履行好政策法規(guī)宣傳、重點(diǎn)工作落實(shí)、村情民意調(diào)研、矛盾糾紛化解、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職責(zé)。具體工作有四項(xiàng):一是宣傳黨在農(nóng)村的一系列路線、方針、政策,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)黨委、政府的重大決策和重要會(huì)議精神,抓好本村工作落實(shí)。二是制定本村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃,落實(shí)好年度工作計(jì)劃,抓好為民辦實(shí)事的項(xiàng)目。三是經(jīng)常入戶走訪群眾,摸清村情民情,虛心聽取群眾意見。四是開展矛盾糾紛排查調(diào)處,及時(shí)化解群眾矛盾、消除安全隱患,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
2、建立三項(xiàng)日常管理制度。一是干部“六必到”制。規(guī)定村干部每個(gè)月在村不少于10天,并做到:村里召開兩委會(huì)、黨員會(huì)、村民代表會(huì)議必須到會(huì)按時(shí)參加;村里生活困難戶必須到位走訪服務(wù);群眾有急難問題必須到戶幫助解決;村里有上訪事件必須到戶解釋勸導(dǎo);村里發(fā)生突發(fā)事件必須到場及時(shí)處置;村里重要建設(shè)項(xiàng)目必須到場了解指導(dǎo)。二是外出報(bào)告和公示制。村干部外出1個(gè)月以上的,村支書、主任必須向鄉(xiāng)黨委報(bào)告,其他村干部必須向村支書報(bào)告。村支書、主任不能同時(shí)外出,“一肩挑”的一次外出一般不得超過半個(gè)月;有集中或重大活動(dòng)時(shí),村支書、主任一般不得外出,因特殊情況確需外出的,不得超過1周。村干部外出起止時(shí)限、事由、費(fèi)用通過公開欄向黨員群眾公示,接受監(jiān)督。三是在位在崗承諾制。在村級(jí)組織換屆選舉中,要求村兩委干部對(duì)創(chuàng)業(yè)、廉潔和遵守制度等承諾外,要對(duì)在位在崗進(jìn)行承諾,簽訂在位在崗承諾書。村干部在任職中如果違反了在位在崗承諾書中的條款,將受到有關(guān)問責(zé)和懲處。
3、加大問責(zé)懲處力度。為確保措施落實(shí)到位,規(guī)定了五種情況將被視為在位不在崗并予以問責(zé):一是未經(jīng)鄉(xiāng)黨委批準(zhǔn)同意連續(xù)外出時(shí)間超過2個(gè)月,或雖每次外出不到2個(gè)月、但多次長期外出不在崗的。二是平時(shí)忙于個(gè)人事務(wù),無法履行職責(zé)或委托他人代為履行其工作職責(zé)的。三是無故連續(xù)2次或一季度內(nèi)累計(jì)3次不參加村兩委會(huì)、黨委會(huì)、村民代表會(huì)議的。四是村里發(fā)生突發(fā)事件、上訪事件不及時(shí)處理等。五是群眾有急難問題和生活貧困不問、不管的。被問責(zé)的村干部,鄉(xiāng)黨委政府結(jié)合簽訂的在位在崗承諾書,采取以下懲處措施:一是口頭警告。通過電話聯(lián)系、寄公開信、上門走訪等措施,及時(shí)與村干部取得聯(lián)系,口頭對(duì)其提出警告。二是談話誡勉。要求被問責(zé)村干部回村復(fù)崗和履行職責(zé),并向組織匯報(bào)離村和不履行職責(zé)原因,找其談話對(duì)其實(shí)行誡勉。誡勉期限一般為6個(gè)月,誡勉期內(nèi)被誡勉人每月必須向鄉(xiāng)黨委匯報(bào)工作。三是引咎辭職。對(duì)誡勉期滿后仍不改正問題,或因失職、失誤造成重大損失或影響的村干部,可以主動(dòng)請(qǐng)求降職或辭去擔(dān)任職務(wù)。四是責(zé)令辭職。鄉(xiāng)黨委根據(jù)村干部在任職期間的表現(xiàn),認(rèn)定其已不再適合擔(dān)任現(xiàn)職,可責(zé)令其辭去現(xiàn)任職務(wù)。對(duì)凡應(yīng)引咎辭職而不提出降職或辭職申請(qǐng)的,鄉(xiāng)黨委將責(zé)令其辭職。對(duì)拒絕執(zhí)行責(zé)令辭職的村黨組織班子成員,由鄉(xiāng)黨委給予免職處理;對(duì)拒絕執(zhí)行責(zé)令辭職的村委會(huì)班子成員,通過法定程序提請(qǐng)罷免。凡被認(rèn)定為在位不在崗村干部的,當(dāng)年取消評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格,并將此情況作為今后村干部選拔任用的重要依據(jù)。
三、實(shí)施村干部“在位在崗”管理制度的初步成效
1、增強(qiáng)了村干部責(zé)任意識(shí)。村干部通過學(xué)習(xí)“在位在崗”管理制度和簽訂“在位在崗”承諾書,進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),切實(shí)認(rèn)識(shí)到當(dāng)了干部就必須在其位、謀其政、行其權(quán)、盡其職,全心全意為群眾辦事,否則就會(huì)受到問責(zé),甚至被依法免職。
2、密切了黨群干群關(guān)系。隨著“在位在崗”管理制度的實(shí)施,村干部在村里時(shí)間多了,干群的誤解矛盾少了,村干部的作風(fēng)
發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),做到想群眾之所想,急群眾之所急。通過實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、好事,拉近了村干部同群眾的距離,村民對(duì)村雙委的工作也更加支持了。村民紛紛說,平時(shí)村里有急事不見干部的身影,找他們還得四方打聽,那還談什么發(fā)展?現(xiàn)在,讓村干部作承諾,不僅村里的工作好開展了,而且找他們也更方便了。
3、促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著“在位在崗”管理制度的實(shí)施,村干部都能結(jié)合本村實(shí)際,緊緊圍繞_鄉(xiāng)黨委政府“以茶立鄉(xiāng)、以茶興茶、以茶富鄉(xiāng)”發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步理清發(fā)展思路,制定了本村三年發(fā)展計(jì)劃,帶領(lǐng)村民發(fā)展茶葉特色產(chǎn)業(yè),調(diào)動(dòng)了村民謀求發(fā)展的積極性,加快了村民致富奔小康的步伐。同時(shí),村干部在村里時(shí)間多了,對(duì)村民的生產(chǎn)生活狀況都了然于心,底子清、情況明,能夠及時(shí)幫助解決農(nóng)民群眾反映的“急、難、險(xiǎn)”問題,能把許多不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,大家好!
借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請(qǐng)?jiān)u議!
一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅(jiān)守生產(chǎn)一線,有針對(duì)的制定了工作計(jì)劃,在工作中不斷完善,并堅(jiān)持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行方式、負(fù)荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,保持清醒的頭腦,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難,首先想到值長,在20__年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時(shí)有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時(shí)修復(fù)暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進(jìn)行妥善解決,不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責(zé)。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時(shí)要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補(bǔ)充水,不蠻干,進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和考核,促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請(qǐng)下達(dá),按照公司要求,督促動(dòng)力運(yùn)行人員“勤觀察,細(xì)調(diào)整”,加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系,作好負(fù)荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時(shí)間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動(dòng)和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時(shí)電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護(hù)等制度,組織車間班組長會(huì)議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對(duì)特殊天氣和特殊情況下要求各運(yùn)行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對(duì)待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機(jī)二級(jí)缸因緩沖器壁薄爆一事,當(dāng)時(shí)我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機(jī)方向有煙,當(dāng)時(shí)天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運(yùn)行人員,果斷下令拉下空壓機(jī)總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運(yùn)行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時(shí)跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生,我在巡檢時(shí)督促車間值長,一定要專人對(duì)異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時(shí)處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個(gè)小時(shí),身負(fù)重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對(duì)不起自己的崗位,更對(duì)不起廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個(gè)“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項(xiàng)次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時(shí)調(diào)整工作思路和方法,對(duì)得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作,對(duì)于一些易出、老出的故障點(diǎn),要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識(shí),維護(hù)企業(yè)的利益,維護(hù)廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。
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