總結(jié)是我們回頭觀察前行的過程，它可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的方向。寫總結(jié)時(shí)，要注重用詞準(zhǔn)確、語句通順。以下是一些總結(jié)的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，希望能給大家一些啟示。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇一
施工單位：(乙方)。
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國建筑法》及有關(guān)規(guī)定，雙方就完成邊坡支護(hù)項(xiàng)目施工有關(guān)各項(xiàng)事宜，甲乙雙方本著友好合作與互惠、互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
第一條工程概況。
1.1工程名稱：
1.2工程項(xiàng)目：
1.3工程地點(diǎn)：
1.5工程質(zhì)量：
1.4工程量：
第二條承包方式包工包料。
第三條承包范圍：
第四條工程工期。
4.1有效工期總天數(shù)為天，本合同工程定于年月日開工，于年月日竣工。如不能按期開工，工期以實(shí)際開工之日起計(jì)算。
4.2乙方按合同工期每提前竣工一天，甲方應(yīng)支付乙方的獎勵金額為元；乙方按合同工期每延期一天，乙方應(yīng)支付甲方的罰款金額為/元。
4.3若由不可抗拒的自然條件(如雨和地下障礙物等因素)影響工程施工，工期可順延；若因甲或乙方原因造成的工程停工而延誤工期，由責(zé)任方承擔(dān)并按4.2條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц稉p失。
第五條工程價(jià)款及結(jié)算。
5.1工程單位造價(jià)：
1，工程開工乙方機(jī)具進(jìn)場開始施工甲方付工程總款的20%，
2，施工中至施工完成甲方按形象進(jìn)度付工程總款的70%，
3，工程基礎(chǔ)回填土完成甲方付工程總款10%。
4，結(jié)算：最終結(jié)算以現(xiàn)場實(shí)際完成并經(jīng)甲方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽證的工程量做為依據(jù)。若由于設(shè)計(jì)變更，施工超出合同規(guī)定的承包范圍，可按甲方提供的設(shè)計(jì)變更和洽商做為結(jié)算依據(jù)，本工程價(jià)款包含稅金。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇二
第一段：介紹培訓(xùn)背景及目的（120字）。
近期，我參加了一場關(guān)于管理知識基礎(chǔ)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)旨在提升我們的管理知識儲備，使我們在職場中更加高效和成功。本文將就此次培訓(xùn)的體會與感受進(jìn)行分享。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)習(xí)收獲（240字）。
培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)管理的基礎(chǔ)知識，如團(tuán)隊(duì)管理、決策制定、目標(biāo)設(shè)定等。其中最讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，我理解到一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。此外，培訓(xùn)還以案例分析和小組討論為方式，讓我能夠更加深入地了解和運(yùn)用這些管理知識。通過與其他學(xué)員的交流和互動，我還學(xué)到了許多與我不同領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)，這對于我拓寬思路和視野有著重要的幫助。
第三段：培訓(xùn)方式和講師表達(dá)（240字）。
培訓(xùn)以互動式教學(xué)為主，枯燥的理論知識通過講師的生動案例展示和討論變得易于理解和接受。講師也鼓勵學(xué)員在課堂中提問和發(fā)表自己的觀點(diǎn)，這種互動式的學(xué)習(xí)方式讓我更加積極主動地參與其中。講師以深入淺出的方式傳達(dá)知識，循序漸進(jìn)地講解內(nèi)容，使得我能夠更好地掌握和消化所學(xué)。
第四段：與培訓(xùn)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（300字）。
培訓(xùn)結(jié)束后，我按照講師的建議，根據(jù)所學(xué)知識在實(shí)際工作中運(yùn)用。在團(tuán)隊(duì)管理方面，我開始注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通交流，設(shè)立了明確的工作目標(biāo)并相互監(jiān)督。我發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和工作效率明顯提高了。此外，對于決策制定，我也開始主動搜集信息，全面考慮各種因素，并針對不同情況做出相應(yīng)的決策。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我體會到了管理知識的實(shí)際應(yīng)用，也使我更加自信地面對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過參加這次管理知識基礎(chǔ)培訓(xùn)，我不僅擴(kuò)展了知識面，更重要的是學(xué)會了如何應(yīng)用這些知識來提升自己的工作能力。培訓(xùn)中所學(xué)的內(nèi)容已經(jīng)漸漸融入到我的工作中，使我在處理問題和決策制定時(shí)更加從容和準(zhǔn)確。我相信這種基礎(chǔ)培訓(xùn)對于每個(gè)從事管理工作的人來說都是非常重要的，它為我們搭建了一個(gè)更穩(wěn)固的管理知識框架，為未來的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基石。在未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，不斷提升自己的管理能力，為團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇三
懷著空杯的心態(tài)，2009年4月16日，我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的****總。
和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時(shí)間是平等的。沒有等級之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲，但****的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希望在****這個(gè)平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。感謝****給了我機(jī)會，我將用行動證明給“****”看，“****”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯****。
好！我愛“****”！啪！啪！啪！
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天，2天里，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為國壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對此次培訓(xùn)非常重視，光是師資隊(duì)伍就是集合了最前端的，可見體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們也很珍惜這次機(jī)會，課堂上，大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中，課堂上的團(tuán)體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程，我感觸至深，收獲甚豐，心情也是異常舒暢，豁然開朗。
首先是正確認(rèn)識自己的心態(tài)，靈活調(diào)整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。面對生活和工作中的不愉快，也要學(xué)會換位思考，進(jìn)行角色認(rèn)同，就會減少自己的負(fù)面情緒，進(jìn)而減少自己的壓力。
社會的發(fā)展迅速，我們每個(gè)人只是地球的一份子，沒了任何一個(gè)，地球依舊自轉(zhuǎn)，其實(shí)做人就應(yīng)該想開些，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己；你改變不了事實(shí)，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天；你不能樣樣順利，但你可以事事盡心；你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容；你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會少些憂愁與煩惱，多些開心與快樂，人，簡單就好！學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓，那么就是怎樣塑造一個(gè)健康向上的心態(tài)！良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個(gè)人是否擁有陽光般的心態(tài)，直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務(wù)時(shí)，往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。
不端正自己的心態(tài)，快快樂樂地去工作呢？
最后，當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn)，那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前，我總以為溝通就是和對方說話，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學(xué)習(xí)我知道，溝通并不單單是和對方說話，溝通的目的就是和對方達(dá)成共識。這個(gè)世界上，沒有任何人可以用語言魅力說服對方，只有和對方在溝通中間達(dá)成共識，進(jìn)而統(tǒng)一觀點(diǎn)。
工作中，如何做到與有效溝通，首先需要我們學(xué)會先處理心情在處理事情，其次能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個(gè)客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到業(yè)務(wù)合作。
以上就是我的學(xué)習(xí)體會，我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼?，每次的體會都是我們的成長蛻變，最后相信自己、肯定自己！相信自己是最棒的，給自己最積極的肯定，那么我們就可以走向成功！
經(jīng)過近一個(gè)星期在中國保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司的實(shí)訓(xùn)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會。針對這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的，某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐一周，我的溝通上了一個(gè)臺階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個(gè)體認(rèn)識，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級錯誤；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝中國保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會。
國壽組訓(xùn)之風(fēng)雨彩虹路。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險(xiǎn)的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育，提升專業(yè)技能。
字說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講，具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立，不僅要直觀易懂，導(dǎo)向突出，同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課，重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn)，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時(shí)，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎(chǔ)夯實(shí)，才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實(shí)戰(zhàn)是寶。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航，期待變革的大好時(shí)期，同時(shí)，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練，除了要讓動運(yùn)員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
年來，xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
識、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入xxxx元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)xxxx元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
2004年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元，同比增長*%，已賺凈保費(fèi)***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作。
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
2004年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及2003年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇四
二0xx年財(cái)務(wù)科在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，依據(jù)會計(jì)法規(guī)和內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，搞好會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。按照上級業(yè)務(wù)主管部門的要求，及時(shí)編制、上報(bào)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告、報(bào)表：積極參與構(gòu)建和諧單位、創(chuàng)建市級文明單位標(biāo)兵活動，為推動公司再上新臺階作出積極的貢獻(xiàn)。
一、20xx年所做的主要工作及取得的成就：：
1、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和生產(chǎn)經(jīng)營工作行為規(guī)范，為董事會公司生產(chǎn)經(jīng)營工作搞好服務(wù)。及時(shí)編制年初工資預(yù)算報(bào)表、財(cái)務(wù)年終報(bào)表，保證經(jīng)費(fèi)及時(shí)撥付。辦理新增離退休人員社會醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)。嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，千方百計(jì)搞好開源節(jié)流。依據(jù)會計(jì)法規(guī)，搞好生產(chǎn)經(jīng)營單位的會計(jì)核算，為領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)部門提供及時(shí)、準(zhǔn)確的會計(jì)信息資料。協(xié)助分公司完成擴(kuò)建增資工作，做好各種營業(yè)執(zhí)照和其他證件年審工作。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)爭取國家財(cái)政資金，管好用好項(xiàng)目資金，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。xx年是項(xiàng)目實(shí)施最多的一年，先后完成x項(xiàng)目，x項(xiàng)目70%預(yù)付資金的報(bào)賬工作，動工在即。參與建設(shè)等重大項(xiàng)目可研報(bào)告的財(cái)務(wù)核算、提供財(cái)務(wù)資料、表格制作及編制工作。
3、配合董事會財(cái)務(wù)審計(jì)小組對公司生產(chǎn)經(jīng)營單位的20xx年度經(jīng)營情況進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)。并提出了相應(yīng)的整理整改意見。
4、修訂、完善了會計(jì)電算化操作規(guī)程，添置了新的會計(jì)財(cái)務(wù)軟件，并及時(shí)培訓(xùn)相關(guān)人員，在操作中出現(xiàn)的新問題，新情況都一一解決，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)暢通無阻，大大的提高了工作效率。
5、搞好培訓(xùn)和指導(dǎo)。二0xx年人員優(yōu)化組合使一些部門的關(guān)鍵崗位(如臺帳員、開票員等)發(fā)生人員變動，以前沒有這方面工作經(jīng)歷的同志被聘任到這些崗位上來，為了使他們盡快熟悉新崗位，更好地勝任此項(xiàng)工作，財(cái)務(wù)科抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干對他們進(jìn)行會計(jì)基礎(chǔ)知識、電腦操作及軟件程序應(yīng)用等集中培訓(xùn)，平時(shí)對他們遇到的問題進(jìn)行面對面的指導(dǎo)，同時(shí)，注意加強(qiáng)對全體財(cái)務(wù)人員會計(jì)職業(yè)道德、廉潔自律方面的教育活動。
6、積極參與公司的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)搞好會議調(diào)研活動的后勤服務(wù)工作。x項(xiàng)目實(shí)施動員會，現(xiàn)場會先后由單位籌備召開，同時(shí)x省、市專家不斷來我公司進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，財(cái)務(wù)科都全力以赴積極參與，周密安排，盡努力為領(lǐng)導(dǎo)、專家及會議人員提供舒適的生活、休息環(huán)境。
二、存在的突出問題和原因各種入賬票據(jù)還不完全符合財(cái)務(wù)制度的要求，銷售、退貨不能及時(shí)開票，支出不盡合理。究其原因：部分經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人重視程度不夠，財(cái)務(wù)科部分人員監(jiān)督還不完全到位。
三、20xx年主要工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及采取的新措施。
1、進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《財(cái)務(wù)制度》，加強(qiáng)內(nèi)部審核，制定量化目標(biāo)，降低生產(chǎn)成本，壓縮費(fèi)用支出，力爭在生產(chǎn)、經(jīng)營效益上得到新突破。
2、根據(jù)上級核撥的預(yù)算經(jīng)費(fèi)，搞好預(yù)算資金管理工作。
3、加強(qiáng)會計(jì)監(jiān)督，搞好會計(jì)核算。為單位提供真實(shí)、完整、及時(shí)的會計(jì)信息。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)爭取國家財(cái)政項(xiàng)目資金，管好用好項(xiàng)目資金，確保項(xiàng)目工程順利實(shí)施。
5、顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。按財(cái)務(wù)制度科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率；另外根據(jù)財(cái)務(wù)發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)要及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的會計(jì)信息并提出合理建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
6、加強(qiáng)管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本，實(shí)行全面管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。
7、全面推進(jìn)辦公自動化特別是會計(jì)電算化。會計(jì)電算化是搞好我單位財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為保證會計(jì)電算化的快速準(zhǔn)確，必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。把推行財(cái)務(wù)會計(jì)電算化核算為目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)會計(jì)管理方法、微機(jī)操作技術(shù)，適應(yīng)企業(yè)管理新形勢發(fā)展的要求，全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
8、明確責(zé)任，從嚴(yán)要求，積極抓好會計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)、稅收法律意識、業(yè)務(wù)技能、理論知識的拓展。實(shí)行和開展自學(xué)和培訓(xùn)相結(jié)合的政策，使財(cái)務(wù)人員認(rèn)識到合理避稅增加效益，同時(shí)提高服務(wù)水平。
9、增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識、法律意識、風(fēng)險(xiǎn)意識。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、審計(jì)準(zhǔn)則制度，稅收法律法規(guī)，保證知法、懂法、用法、護(hù)法，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定，保證依法理財(cái)、依法監(jiān)督。
10、在生產(chǎn)經(jīng)營和銷售中出現(xiàn)的新情況、新問題，結(jié)合實(shí)際情況分層次開展財(cái)經(jīng)、法規(guī)的培訓(xùn)力爭全體財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)水平有新的提高。
總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和站的配合下，按照中心黨支部的部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績。但是，來年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在單位管理中的核心作用，為單位的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)！
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇五
八月末夏，我有幸與54多名來自各縣區(qū)公司的同事們齊聚一堂，共同參加市公司組織的為期七天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的知識。培訓(xùn)只有七天，卻讓我的思想、心態(tài)、理念都發(fā)生了很大的變化。無論是壽險(xiǎn)朱老師從營銷溝通技巧的指導(dǎo)，還是各位優(yōu)秀講師對業(yè)務(wù)知識的精彩講解，以及朱總、武總、汪丹經(jīng)理在合規(guī)經(jīng)營方面的指導(dǎo)，都對我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)及為人處事等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。在培訓(xùn)的第一天，壽險(xiǎn)朱老師在講解營銷溝通技巧中如此講道：做保險(xiǎn)就是做服務(wù)，而良好的服務(wù)源于員工自身的態(tài)度。端正的態(tài)度是一切成功與收獲的起步。
所以說“態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量”。只有從心里認(rèn)同了我們的工作、認(rèn)同了我們的客戶、認(rèn)同了我們的理念，才能使行動變?yōu)樽园l(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，端正自己的從業(yè)態(tài)度，在良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，這是成功的必由之路。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
在接下來幾天的的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。其中銀保和續(xù)保業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)讓我印象最為深刻。我們可以得知，在經(jīng)濟(jì)形勢變化的大背景下，財(cái)險(xiǎn)市場不可避免的要受到影響和波動。在這種情況下，傳統(tǒng)市場受到的沖擊最大，故而市場競爭勢必變得更加激烈。這就要求我們在維持傳統(tǒng)市場份額的前提下，不斷開拓新的渠道。所以，續(xù)保和銀保業(yè)務(wù)就變得尤為重要。
從銀保培訓(xùn)中得知，在中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大背景下，我國的銀行保險(xiǎn)市場還將長期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務(wù)收入的所占的比重將越來越大。銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展正在改寫現(xiàn)有的市場格局。因此，仔細(xì)分析，認(rèn)清當(dāng)前市場環(huán)境，加強(qiáng)與銀保渠道的合作，把握好機(jī)遇，建立一只高素質(zhì)、多元化的員工隊(duì)伍，解決目前營銷隊(duì)伍不足變得至關(guān)重要。
車險(xiǎn)作為財(cái)險(xiǎn)公司的固有業(yè)務(wù)，提升續(xù)保能力也是公司提高市場占有率，改善經(jīng)營效益的有效途徑。續(xù)保業(yè)務(wù)對于新保轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)來講，公司可以更直觀的掌握。這樣可以大大減少工作成本，提高工作效率。也為我公司選擇優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，實(shí)行差異化費(fèi)率政策提供了依據(jù)?？蛻糍Y源是保險(xiǎn)公司最寶貴的財(cái)富資源，培養(yǎng)忠誠穩(wěn)定的客戶群是公司永續(xù)經(jīng)營的基石，公司如果不注重提高續(xù)保能力，不注重提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率，無疑會影響到公司保費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營效益的提升。因此提升車險(xiǎn)續(xù)保能力對公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在最后的兩天里，汪丹經(jīng)理著重強(qiáng)調(diào)了合規(guī)經(jīng)營的意義與重要性。健全的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，成熟的合規(guī)文化，是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心，也是健全公司內(nèi)控體系，提高市場競爭力基礎(chǔ)。上級領(lǐng)導(dǎo)曾一再強(qiáng)調(diào)，不能因?yàn)闃I(yè)績就忽視了合規(guī)經(jīng)營的重要，去觸碰那根紅底線。合規(guī)經(jīng)營、合法經(jīng)營必須作為一種理念深入到每個(gè)人的心中。而合規(guī)經(jīng)營不單單是公司的事情，也是每個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)、合法了，我們的事業(yè)才能前進(jìn)。
通過此次教育學(xué)習(xí)活動，我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。作為一名普通的員工，只有愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德；加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識；增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。時(shí)時(shí)約束自己，警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。
以上是我對本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)淺薄的認(rèn)識，請批評指正。
xx公司。
xxx201x年x月xx日。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇六
保險(xiǎn)公司是市場經(jīng)濟(jì)中以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為主要功能的特殊企業(yè)。保險(xiǎn)人員在上崗前需要經(jīng)過培訓(xùn)。下面是帶來的保險(xiǎn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文，希望大家喜歡。保險(xiǎn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會1。
到黃州學(xué)習(xí)了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點(diǎn)累，但是很值得，比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險(xiǎn)，除了學(xué)好專業(yè)知識，還要先學(xué)做人，先獻(xiàn)愛心，先交朋友，先做服務(wù)，后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣；知天下人心，保天下太平；造天下大福，積天下大善；播天下仁愛，濟(jì)天下蒼生。
最后就是；堅(jiān)持！相信！你相信什么，你就做什么；你相信多少，你就成功多少；你相信多久，你就成功多久；你永遠(yuǎn)相信，你就永遠(yuǎn)成功。
壽險(xiǎn)成功=相信。相信自己吧！
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課，讓我對自己有了一個(gè)新的定位和目標(biāo)。
在培訓(xùn)中，對于咱們新華人壽，我有了一個(gè)全面的認(rèn)識，而且了解了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識，對保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識，起碼不再是白板一張，張口不能說話了！在這次學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。同時(shí)這次的培訓(xùn)體會到保險(xiǎn)是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險(xiǎn)的給付及對財(cái)產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險(xiǎn)就是一種對未來的風(fēng)險(xiǎn)所承擔(dān)的責(zé)任！而且也意識到了，每一個(gè)人都需要一份保險(xiǎn)，這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸福”。因?yàn)檎l也不能預(yù)見未來，所以不如提前防范，防患于未來！
做正確的事情，然后正確地做事情。是啊，在工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品，因?yàn)橹挥凶约喝娴恼J(rèn)知，才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)所在！絕對不能，自己喜歡哪一款，就放棄其他本公司的產(chǎn)品，不然就會讓自己失去一個(gè)競爭的機(jī)會！態(tài)度將決定一切，因?yàn)槲易约罕旧砭涂眨晕沂潜еp倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)，結(jié)果杯子剛剛裝了個(gè)底兒就回來了，但就這個(gè)淺顯的底兒，就讓我確定了一個(gè)短期目標(biāo)，使我明白要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，就要腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴做起，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。
曾一直聽說，在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)中，人們特別注重團(tuán)隊(duì)合作意識，我一直抱著懷疑的態(tài)度，但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會了一把！在培訓(xùn)中，不但有來自各個(gè)支公司大融合的團(tuán)隊(duì)，而且還有一直閃耀的隊(duì)伍，那就是我們，中心支公司，白天大家在大團(tuán)體中認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一堂課，晚上，經(jīng)理放棄自己的休息時(shí)間，全心全意的去給我們開小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn)，這給了我很大的幫助，這個(gè)時(shí)候我才真的真正的體會了“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞的分量！相信其他隊(duì)員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市，就會抓緊時(shí)間詢問我們的情況，哪里有不懂不會，也同樣放棄休息認(rèn)真的講解給我們，絲毫不會吝嗇！因此我代表我們?nèi)w成員，對兩位表示感謝！謝謝！
一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想，不論做什么事情，只要比別人多付出一點(diǎn)，比別人多努力一些，比別人多學(xué)習(xí)一分，那么我就會離成功更近一些。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險(xiǎn)的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險(xiǎn)而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。
第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。
一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。
濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激—情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個(gè)問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：
第在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”。
在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會迎來美好的明天。
從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候，小朋友說，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對，世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇七
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險(xiǎn)股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對保險(xiǎn)的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會。
一、培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅活潑。
都說平安的培訓(xùn)是最好的，通過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的同時(shí)，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因?yàn)椴恢澜裉鞎粫亲约褐歇?。而游戲中中獎的同學(xué)臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實(shí)，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的四千精神。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標(biāo)，生活才會充實(shí)、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。時(shí)間是平等的。沒有等級之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已&&。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇八
近期，我參加了一次有關(guān)管理知識基礎(chǔ)的培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到管理知識對于個(gè)人和組織的重要性。在這次培訓(xùn)中，我從管理知識的核心要素、領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及團(tuán)隊(duì)溝通中的技巧等方面獲得了很多收獲和啟示。下面我將以五段式的形式，對這次培訓(xùn)的心得進(jìn)行總結(jié)。
首先，這次培訓(xùn)深入淺出地介紹了管理知識的核心要素，為我揭示了管理工作的基本原理。在以往的實(shí)踐中，我常常無法理解為什么有些決策能取得成功，而有些則失敗。通過這次培訓(xùn)，我了解到管理知識的核心就在于明確目標(biāo)、制定計(jì)劃、組織資源、監(jiān)控進(jìn)展和評估結(jié)果。這個(gè)簡潔而系統(tǒng)的理論框架，讓我更好地理解了管理過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系和重要性。在以后的工作中，我將遵循這個(gè)理論框架，提高自己的管理能力。
其次，本次培訓(xùn)給了我一個(gè)更全面的認(rèn)識，即領(lǐng)導(dǎo)力在管理中扮演著至關(guān)重要的角色。在過去，我往往將管理和領(lǐng)導(dǎo)混為一談，認(rèn)為管理者只需要做好規(guī)劃和監(jiān)督工作即可。然而這次培訓(xùn)告訴我，領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是管理者在組織中的職位，而更是一種能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力、調(diào)動員工積極性的能力。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備清晰的愿景、積極的溝通和良好的人際關(guān)系等能力。通過培訓(xùn)，我開始認(rèn)識到作為管理者，我需要積極發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)力，以便能夠更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。
然后，我在團(tuán)隊(duì)溝通的技巧方面也受益匪淺。在以往的工作中，我常常遇到團(tuán)隊(duì)溝通不暢、信息傳遞不準(zhǔn)確的問題。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了一些有效的團(tuán)隊(duì)溝通技巧，例如傾聽技巧、開放性問題和反饋技巧等。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)運(yùn)用這些技巧，團(tuán)隊(duì)的溝通效果顯著提高，信息交流更加順暢，決策速度也大大加快。由此可見，良好的團(tuán)隊(duì)溝通不僅能夠提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率，還能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作力。
另外，這次培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對于從個(gè)人發(fā)展到團(tuán)隊(duì)發(fā)展的認(rèn)識。培訓(xùn)中，講師提到了個(gè)人成長與團(tuán)隊(duì)發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開每個(gè)成員的個(gè)人成長與發(fā)展，而每個(gè)成員的個(gè)人成長又受到團(tuán)隊(duì)發(fā)展的影響。這讓我意識到，要想建立一個(gè)高效、凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)成員都需要不斷努力提升自己的能力和素質(zhì)。只有個(gè)人和團(tuán)隊(duì)相輔相成，相互促進(jìn)，才能取得更好的成績。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，我將更加重視個(gè)人發(fā)展，并積極參與團(tuán)隊(duì)活動，以期為團(tuán)隊(duì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次管理知識基礎(chǔ)的培訓(xùn)，我對管理知識有了全新的認(rèn)識和理解。我明白管理知識是一種寶貴的資源，能夠幫助我更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，提高組織的績效。作為一個(gè)管理者，我將始終保持自我學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷探索和應(yīng)用新的管理知識，以不斷提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇九
下面是關(guān)于實(shí)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)，歡迎閱讀借鑒，希望你喜歡。
保險(xiǎn)培訓(xùn)總結(jié)。
幾天前我面試了太平人壽保險(xiǎn)公司，有幸能夠進(jìn)入待崗行列，為此公司組織我們參加了為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。保險(xiǎn)培訓(xùn)時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會：
一、選擇比機(jī)遇重要。
在招聘專場報(bào)告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)保險(xiǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在保險(xiǎn)培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們保險(xiǎn)培訓(xùn)員工集體手勢。這個(gè)手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場實(shí)踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這次保險(xiǎn)培訓(xùn)，將培訓(xùn)的內(nèi)容用到實(shí)踐中去，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
這一年時(shí)間以來，我們大地保險(xiǎn)公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)之下，加上全體員工的努力奮斗，公司的業(yè)務(wù)取得了巨大的突破。今年，我們保險(xiǎn)公司超額完成了總公司定下的目標(biāo)，下面結(jié)合實(shí)際，我來總結(jié)一下這一年來我們保險(xiǎn)公司的成績與不足。
一、工作思維。
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時(shí)俱進(jìn)，勤懇工作，求實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心，進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，我們保險(xiǎn)公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實(shí)行。因而，我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲重視保險(xiǎn)實(shí)踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心，不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。
不斷提高我們保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員步隊(duì)的整體素質(zhì)水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)籌劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、依據(jù)省市保險(xiǎn)公司總部下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù)，制訂各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時(shí)本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特色、客戶特點(diǎn)，部室情形斷定每個(gè)部室公道的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實(shí)現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會，發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動，組織大家學(xué)常識、找教訓(xùn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技能的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實(shí)公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶供給了保險(xiǎn)保障又增添了公司保費(fèi)收入，真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保障。
四、工作中的不足。
因?yàn)楣ぷ髑ь^萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)未免忙中犯錯。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有浮躁情感，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范，在我的率領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運(yùn)作，獲得了很大成就。
新的一年行將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加劇烈，我們保險(xiǎn)公司要想持續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀點(diǎn)，沖破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新臺階。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十
甲方(發(fā)包方)：
乙方(承包方)：住址：
身份證號碼：
依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方就本建設(shè)工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致訂立本合同。
一、承包工程范圍和內(nèi)容：
1、范圍：
樓工程，基礎(chǔ)、主體項(xiàng)目工程所有的模板工程等需支模的全部分項(xiàng)工程、設(shè)計(jì)變更及模板垃圾現(xiàn)場清理、衛(wèi)生包干及標(biāo)化工程涉及的常規(guī)用工。
2、內(nèi)容：
1)配合施工員放樣、釘測龍門樁、搭設(shè)木工棚。
2)從基礎(chǔ)墊層開始到工程全部竣工木模翻樣；模板的配制、焊限位，止水片、模板安裝、拆除；支模架的搭拆、穿墻螺絲桿的制作安裝；模板的清理、上油、歸堆、預(yù)留洞；預(yù)埋件的設(shè)置；圈梁、大馬牙蹉邊設(shè)置防漏條；預(yù)制構(gòu)件支、拆模板；澆筑混凝土?xí)r的看護(hù)；炸模漏混凝土的鑿除、清理；模板拆除后鐵釘撥除、整理、堆放、鋼管扣件歸堆；進(jìn)場材料卸車等定額及施工圖所包含的全部工程內(nèi)容包括技術(shù)措施等內(nèi)容。(本工程不發(fā)生木工點(diǎn)工)。
3)所有支模架必須設(shè)置掃地桿，由施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、監(jiān)理驗(yàn)收符合要求后才能進(jìn)入下一道工序的施工，如不符合要求且不采取加固措施的，則項(xiàng)目部點(diǎn)工進(jìn)行施工，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，每工日為壹佰伍拾元；梁柱施工必須貼膠帶，違者罰款200元/次。
4)支模架不得與外架連接，如發(fā)現(xiàn)一次則罰款200元/次，外架上不得堆放模板、方木、鋼管等。
二、承包方式：
包清工，甲方提供鋼管、模板、管卡、方木、垂直運(yùn)輸機(jī)械，其余鐵絲、元釘、小型機(jī)具三級配電箱及電纜和勞保用品均由乙方自行購置，除塔吊外所有開機(jī)操作工費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)支付。(安全帽由甲方代購，費(fèi)用乙方自理)。
三、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
1、工程質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程要求，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生，工程全過程必須嚴(yán)格按照規(guī)程操作。模板的斷面尺寸、水平位置、標(biāo)高必須正確無誤，如有差錯由乙方承擔(dān)一切責(zé)任。模板的支撐必須牢固可靠，避免炸?，F(xiàn)象，拆模注意混凝土的齡期和對混凝土成品的保護(hù)，未經(jīng)項(xiàng)目部同意，不得隨意鑿拆。
四、結(jié)算付款方式：
1、結(jié)算價(jià)格：乙方工程質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)，按模板接觸面積每平方米多層元、小高層元、高層元(含鐵絲、元釘?shù)?一次性包干。
2、如乙方中途退出承包，則按已完成工程量的50%結(jié)算，工人工資由承包者自己解決，與項(xiàng)目部無關(guān)，并且甲方有權(quán)追究由乙方造成的工期延誤的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失。
3、如乙方由于自身原因二次結(jié)構(gòu)退出不做的，則按模板接觸面積每平方米25.00元在工程款中扣除。
4、工程款支付：
1)工程開工合同簽訂后，職工生活費(fèi)每月按實(shí)際出勤人數(shù)(28天)每人每月支付750元(由項(xiàng)目部代發(fā)，結(jié)算時(shí)在工程款中扣除)，班組長每月領(lǐng)取20__元生活費(fèi)(結(jié)算時(shí)在工程款中扣除)，結(jié)構(gòu)封頂時(shí)支付工程總款的85%，工程二次結(jié)構(gòu)完成付工程總款5%，工程總體竣工驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后付工程總款5%，余款5%在炸模部分砼鑿除后二個(gè)月內(nèi)付清。
2)承包方承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、自負(fù)盈虧。在支付職工生活費(fèi)時(shí)必須要有出勤職工的工資表及身份證(在項(xiàng)目部安全科登記的)，工資表上工數(shù)必須同出勤工數(shù)相等，并有施工員及工地負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。
五、工期責(zé)任指標(biāo)：
1、乙方按照甲方提供的工程進(jìn)度必須按期完成所承包范圍內(nèi)的所有工作內(nèi)容，確保工程如期完成，如沒有按項(xiàng)目部的進(jìn)度計(jì)劃如期完成，則每推遲一天罰款500元，因支模原因影響其它工種進(jìn)度及施工所造成損失應(yīng)承擔(dān)一切損失。
2、乙方有責(zé)任配合前后工序銜接工作，合理配備勞動力，確保工程施工進(jìn)度。
3、除不可抗拒的自然災(zāi)害外，必須堅(jiān)持每天施工及加夜班(根據(jù)施工的進(jìn)度計(jì)劃)。
4、二次結(jié)構(gòu)必須及時(shí)跟上，不得影響泥工班的施工。
六、安全責(zé)任指標(biāo)：
1、認(rèn)真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
2、不得安排未經(jīng)三級教育的新工人，不戴好安全帽上崗作業(yè)人員，否則一切事故責(zé)任由乙方承擔(dān)。進(jìn)入施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不戴安全帽每人次罰款壹拾元，安全頻率和歇工率分別控制在“0”。
3、機(jī)械設(shè)備操作必須是專職人員持上崗證操作，嚴(yán)禁違章操作。
4、施工過程中如發(fā)生安全及人身事故及在施工過程中對其它班組造成損害的，費(fèi)用在5000.00元以下的由乙方承擔(dān)；5000.00元以上的超額部分由項(xiàng)目部承擔(dān)50%，其余由乙方承擔(dān)。
七、消防管理指標(biāo)：
1、班組必須嚴(yán)格執(zhí)行消防制度，每個(gè)工人必須接受消防知識教育。
2、嚴(yán)格實(shí)行用火申報(bào)審批手續(xù)，寢室內(nèi)禁止使用煤氣和電爐電飯煲等，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
3、加強(qiáng)易燃易爆物品的使用管理及清除工作，生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花爆竹。非專職人員不得使用氧氣瓶，進(jìn)場后并設(shè)專人管理。
4、消防器材不得挪作它用，并必須有專人負(fù)責(zé)。
5、禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙，同時(shí)不準(zhǔn)吸游煙。
八、文明施工指標(biāo)：
1、必須遵守地方政府和項(xiàng)目部的“雙標(biāo)化工地”的各項(xiàng)文明施工規(guī)定。
2、施工人員必須掛證上崗施工。嚴(yán)禁使用童工及有先天性疾病或傳染病者。
3、施工人員要服從甲方人員的指揮，文明施工搞好各自工作面的落手清工作，材料堆放整齊。
4、搞好宿舍衛(wèi)生，寢室長排好值日表，生活垃圾要入桶，門前實(shí)行衛(wèi)生包干。
5、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私開伙食及用大功率電器(包括電爐、熱得快、電飯煲等)，發(fā)現(xiàn)一次除沒收該用具外處以500元罰款，按次類推計(jì)。罰款在承包班組當(dāng)月生活費(fèi)中扣除。
6、宿舍每間裝有電表，用電數(shù)值超過項(xiàng)目部規(guī)定的數(shù)值按國家電力價(jià)雙倍取費(fèi)，對活動房門窗及玻璃損壞按價(jià)賠償，在承包款中扣除。
九、治安管理指標(biāo)：
1、每個(gè)職工到達(dá)工地，首先向甲方申請?zhí)畋?。接受三級教育。交納審辦暫住證，勞務(wù)證的費(fèi)用，提供身份證復(fù)印件，領(lǐng)取施工上崗證。
2、乙方職工必須服從項(xiàng)目部管理人員的指揮，遵守各級治安保衛(wèi)制度和有關(guān)的規(guī)章制度。宿舍內(nèi)不得留宿外來人員。
3、各班組負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真做好治安工作，嚴(yán)禁賭博、打架、偷盜等違法行為的發(fā)生，(特別是打群架的，除了賠償造成工期延誤損失及受害人全部損失外，項(xiàng)目部還處以乙方承包人5000元人民幣以上罰款，肇事當(dāng)事人處以500元人民幣的罰款，另外公安機(jī)關(guān)罰款一并由乙方承包，如本班組發(fā)現(xiàn)有偷盜行為按臟物十倍罰款，第二次加倍按次類推，必要時(shí)清退出場。
十、材料設(shè)備管理責(zé)任指標(biāo)：
1、乙方必須提前10天以書面形式提交工程所需材料、用量，如乙方不能按時(shí)提交材料、用量申報(bào)，造成材料不能按時(shí)進(jìn)貨，影響進(jìn)度等造成損失由乙方承擔(dān)。
2、乙方必須做好所承包分項(xiàng)工程材料每天的落手清工作，做到材料不浪費(fèi)，科學(xué)配料。甲方如發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)工程材料現(xiàn)象的，每次處以人民幣200元的經(jīng)濟(jì)處罰，罰款在當(dāng)月工程款中扣除。乙方應(yīng)配合各幢號施工員的測量、放線、定位等工作。模板拆除時(shí)必須撥除鐵釘，鋼管、管卡、模板按指定地點(diǎn)分類堆放整齊，班組如不按要求執(zhí)行，按每平方一元的單價(jià)扣除或按施工細(xì)則規(guī)定處罰。
十一、甲乙雙方的職責(zé)：
1、甲方職責(zé)：
1)甲方對乙方的工作進(jìn)行全面的安排給予指導(dǎo)和督促。每月編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，并對乙方進(jìn)行施工技術(shù)、進(jìn)度計(jì)劃的交底。
2)對乙方的新工人進(jìn)行進(jìn)場安全技術(shù)交底。
3)甲方對乙方的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工進(jìn)行動態(tài)管理、檢查督促，乙方及時(shí)整改施工中存在的問題，幫助乙方解決施工中存在的困難，確保工程順利施工。
4)甲方協(xié)助乙方到有關(guān)部門辦理相關(guān)證件，解決乙方人員的住宿、就餐的場所住宿每人一鋪，男女不得混居，嚴(yán)禁帶家屬占房，帶家屬的要自己解決住宿。
5)甲方確保施工現(xiàn)場安全設(shè)施到位，做好現(xiàn)場消防，治安方面的防范工作。
2、乙方職責(zé)：
1)依據(jù)昆山市人民政府關(guān)于訂立勞務(wù)合同文件精神，與每位進(jìn)場工人員簽訂一式四份勞務(wù)用工合同，上交開發(fā)區(qū)勞動局、項(xiàng)目部各一份。
2)根據(jù)甲方的施工進(jìn)度計(jì)劃及質(zhì)量、技術(shù)要求，保質(zhì)保量按期完成施工任務(wù)。
3)嚴(yán)格遵守國家及地方政府的法律、法規(guī)、遵守公司、分公司、項(xiàng)目部的有關(guān)規(guī)章制度，遵守社會公德，嚴(yán)格執(zhí)行勞動法，嚴(yán)禁使用童工。
4)做到安全生產(chǎn)、文明施工，搞好消防、治安保衛(wèi)工作和宿舍及施工現(xiàn)場的衛(wèi)。
生工作，如由于乙方違章施工，違章操作而發(fā)生的消防、安全事故，一切均由乙方負(fù)責(zé)。
5)提前一周向甲方提供材料進(jìn)場計(jì)劃，班組要成立qc小組，運(yùn)用全面質(zhì)量管理的方法，消除施工中的質(zhì)量通病。
6)所有進(jìn)場職工必須具備有關(guān)證件(身份證、暫住證、勞務(wù)證、計(jì)劃生育證)并。
配合甲方辦理現(xiàn)場上崗證，特殊工種必須持上崗證上崗。
7)愛護(hù)施工現(xiàn)場的一切財(cái)產(chǎn)，協(xié)助甲方一起做好產(chǎn)品的保護(hù)和材料的保管。
8)乙方必須指定班組安全員，負(fù)責(zé)班組安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作，每天做好班。
前安全教育，并做好書面記錄，項(xiàng)目部不定期抽查。
9)乙方必須配備專職文明施工檢察員，每天檢查班組的文明施工，宿舍衛(wèi)生情。
況，及時(shí)整改不足之處，以保證場地、宿舍、食堂、廁所等場所的整潔衛(wèi)生。
10)乙方必須配備專職翻樣工和現(xiàn)場技術(shù)人員指導(dǎo)檢查施工質(zhì)量，協(xié)作放線。
11)樓面澆搗時(shí)，乙方守模人員如不到位，甲方有權(quán)以每人每天150元的工資另作安排。
12)嚴(yán)禁在生活區(qū)、宿舍樓上隨地小便、倒水，違者罰款50元。
13)嚴(yán)禁在工地新建住宅內(nèi)大、小便，如發(fā)現(xiàn)罰款100元/次。
十二、獎罰辦法：
1、施工進(jìn)度每拖延一天、根據(jù)情況罰500元/天，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。無。
故不加夜班罰款200元處理。
2、于乙方原因造成返工而使材料損失的，由乙方賠償甲方的材料損失，并處罰款。
3、班組長的到位率必須達(dá)到每月25天，每少一天罰200元。(特殊情況經(jīng)請假同意者例外)班組長的出勤由甲方施工負(fù)責(zé)人考核。
4、重要節(jié)假日(如春節(jié))甲方因工程施工進(jìn)度的需要，需乙方繼續(xù)施工的，必須服從甲方指揮，否則甲方有權(quán)終止合同，并對前期的工程款不予支付。
十三、其它約定條款：
乙方必須服從甲方：《現(xiàn)場施工管理細(xì)則》、《材料管理細(xì)則》、《文明施工管理細(xì)則》條款的管理。乙方若勞動人員不足，有作業(yè)面無人做時(shí)，甲方有權(quán)另行安排作業(yè)人員參與分項(xiàng)作業(yè)，根據(jù)對方要價(jià)，工資在乙方的總工程款中扣付。如乙方在管理上混亂，工地安全、工程進(jìn)度，質(zhì)量未達(dá)到要求，造成材料浪費(fèi)，甲方提出罰款與整改措施后，仍整改不到位的，甲方有權(quán)終止協(xié)議，乙方于當(dāng)日退場。乙方的余款按實(shí)際完成的工作量的50%結(jié)算。承包方對自己工人所付的工資，一切由承包方負(fù)責(zé)。
十四、本合同工未明確事項(xiàng)：
乙方必須按甲方制定的《施工現(xiàn)場管理細(xì)則》、《材料管理細(xì)則》、《文化標(biāo)化管理細(xì)則》及獎罰措施執(zhí)行。本合同一式三份，甲方二份，乙方一份，雙方簽字后生效，工完帳清失效。
甲方代表：
乙方代表：
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十一
“ 工欲善其事，必先利其器。”在首期《全省紡織企業(yè)基層管理人員培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn)，來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員，帶著共同的追求，相同的理念，一起渡過緊張而充實(shí)的十天。每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學(xué)習(xí)場面，聽到的都是相互溝通與交流的聲音，體現(xiàn)的是對本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會的珍惜，以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神。時(shí)間的緊張短暫，課程的緊湊，內(nèi)容的豐實(shí)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演，是全體學(xué)員的共同感受，使我們對當(dāng)前紡織形勢以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè)，西方貿(mào)易保護(hù)主義對紡織品的出口構(gòu)成了威脅，國際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻，國內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭的事實(shí)。面對多方面的挑戰(zhàn)，紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，建立和維持競爭優(yōu)勢，追求最佳的生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品檔次，開發(fā)人力資源，提高管理素質(zhì)，。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會的進(jìn)步，人力資源管理變得更加復(fù)雜，基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶，并通過基層管理者鼓舞 員工士氣，提高產(chǎn)量，保證產(chǎn)量，降低消耗降低成本，使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障，必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì)。
管理是設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境，讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)。在這個(gè)活動過程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員，必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐，具備了個(gè)人影響力，就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長，群策群力，以競事功。
隨著改革的不斷深入，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢下的勞動方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患，無時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應(yīng)對措施的能力。xx年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中，進(jìn)行人性化操作，對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng)，在操作過程中，出現(xiàn)了較大的波動，對退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意，范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng)，一段時(shí)間內(nèi)人心浮動。此時(shí)此刻，溝通發(fā)揮了作用，對政策宣傳，對形勢的教育，對員工不同情況區(qū)別對待，環(huán)環(huán)相扣，溝通到位，退與留的員工人心穩(wěn)定，即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的，又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
管理基本定義是通過他人來完成任務(wù)。激勵是研究一個(gè)人完成一項(xiàng)工作的內(nèi)在心理意愿，員工能否高效率本地完成工作，已確保工序目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的，如何激發(fā)員工的潛力，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外，還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，建立起公平競爭的平臺，激勵得當(dāng)，員工工作效率倍增。xx年10份，公司實(shí)行切塊管理，化核算單位，生產(chǎn)車間與市場貼得更近，由于受“非典”影響，紡織市場萎靡不振，接單困難，品種定位不穩(wěn)定，改機(jī)相當(dāng)頻繁，且支數(shù)偏低，充分體現(xiàn)了“不變的是變化”。為此，作為基層管理人員，適時(shí)適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張，采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下，擴(kuò)大工作定額，并同時(shí)按超定額付報(bào)酬，即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素，也促進(jìn)了勞動組織有了實(shí)質(zhì)性的改變，起到了以點(diǎn)帶面的作用。
一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同于普通球隊(duì)，就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契，這就是“團(tuán)隊(duì)精神”，如果球隊(duì)里充滿了這種精神，這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券，海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊(duì)的精神所帶來的收獲。作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合，才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性，才能夠提高設(shè)備利用率，縮短 生產(chǎn)周期，加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本。xx年元月份，公司決策，進(jìn)一步化小核算單位，成立分廠，將原來三個(gè)生產(chǎn)車間合并為一個(gè)紡紗分廠，進(jìn)行成本效益獨(dú)立核算，雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個(gè)月，從制度的'執(zhí)行、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合，從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟(jì)的愿望，證實(shí)了一種良好的新型團(tuán)隊(duì)精神正在形成。
設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點(diǎn)，是質(zhì)量效益的保證，如何在現(xiàn)有的裝備下，通過技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對行動狀態(tài)，需要對人和物的狀態(tài)管理，向管理要效益，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，是永恒的主題，作為基層管理人員，要把所學(xué)到的新知識新觀念，在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實(shí)踐，全力以赴履行崗位職責(zé)，努力營造一支無往而不勝的團(tuán)隊(duì)，以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。
?通過課程的學(xué)習(xí)，談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c(diǎn)理解：?
一、 敢于承擔(dān)：為下屬的過失負(fù)責(zé)?
到下屬的支持，更不會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用的。?
二、 授權(quán)（個(gè)人認(rèn)為也是部屬培育的一部分）。充分的授權(quán)是基
三、 利用有限的激勵資源達(dá)到最佳的刺激效果。制訂長期的激
通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識到自身的不足，在今后的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專業(yè)技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十二
第一段：引言（100字）
PPT（即PowerPoint）是一種流行的演示工具，廣泛應(yīng)用于教育、商務(wù)以及各種公開場合。為了提高我的演示技能，我參加了一次PPT基礎(chǔ)培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了許多關(guān)于PPT制作的實(shí)用技巧和原則，這些經(jīng)驗(yàn)對我今后的演示和展示工作將大有裨益。
第二段：了解PPT的基本概念和結(jié)構(gòu)（200字）
在培訓(xùn)的第一節(jié)課上，我們了解了PPT的基本概念和結(jié)構(gòu)。PPT由多個(gè)幻燈片組成，每張幻燈片上可以包含文字、圖像、表格、圖表等內(nèi)容。通過設(shè)置幻燈片布局和樣式，我們可以使演示更加專業(yè)和吸引人。了解PPT的基本概念、結(jié)構(gòu)和功能對于后續(xù)的演示制作非常重要，因?yàn)樗鼈儧Q定了整個(gè)演示的呈現(xiàn)方式和效果。
第三段：學(xué)會設(shè)計(jì)幻燈片的原則和技巧（300字）
在培訓(xùn)的前幾節(jié)課上，我們學(xué)到了一些設(shè)計(jì)幻燈片的原則和技巧。首先，我們學(xué)會了選擇適合主題和目標(biāo)受眾的顏色主題和字體樣式。這可以使幻燈片看起來更加一致和專業(yè)。其次，我們學(xué)習(xí)了如何使用圖像和圖表來支持演示的內(nèi)容，以及如何避免過于擁擠的幻燈片布局。最后，我們還了解了平衡文字和圖像的比例，以確保觀眾對幻燈片內(nèi)容的關(guān)注度和理解度。這些原則和技巧使我對PPT設(shè)計(jì)有了更深入的了解，我相信它們將在我的工作中產(chǎn)生積極的影響。
第四段：掌握PPT動畫和過渡效果的運(yùn)用（400字）
在培訓(xùn)的后幾次課程中，我們學(xué)習(xí)了如何使用PPT動畫和過渡效果來增強(qiáng)幻燈片的視覺效果。通過添加適量的動畫效果，我們可以吸引觀眾的注意力，并使演示更具互動性。而過渡效果可以在切換幻燈片時(shí)產(chǎn)生流暢的過渡效果，使演示具有連續(xù)性和一致性。然而，我們也要注意不要過度使用動畫和過渡效果，以免讓觀眾分心或陷入賞心悅目的視覺干擾中。掌握動畫和過渡效果的運(yùn)用需要實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我計(jì)劃在今后的演示中不斷嘗試和改善。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過此次PPT基礎(chǔ)培訓(xùn)，我收獲了許多關(guān)于PPT制作的實(shí)用技巧和原則。我意識到一個(gè)成功的PPT演示不僅僅依賴于內(nèi)容的準(zhǔn)備和組織，更需要使用合適的設(shè)計(jì)和效果來吸引觀眾的注意力。未來，在我的工作和學(xué)習(xí)中，我將更加注重PPT的制作和展示技巧，以提高溝通效果和效率。此外，我也計(jì)劃進(jìn)一步深入研究PPT的高級功能和應(yīng)用，以增加我的專業(yè)能力和競爭力。
總結(jié)：通過這次PPT基礎(chǔ)培訓(xùn)，我認(rèn)識到PPT可以成為一種強(qiáng)大的溝通工具，能夠更好地傳達(dá)我的想法和展示內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)PPT的基本概念和結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)原則和技巧，以及動畫和過渡效果的運(yùn)用，我現(xiàn)在能夠更加自信地制作和展示PPT演示。我相信這次培訓(xùn)對我今后的工作和學(xué)習(xí)將產(chǎn)生積極的影響，我將持續(xù)不斷地提高自己的PPT制作技能和演講能力。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十三
在現(xiàn)代社會中，管理已成為一門重要的學(xué)科。隨著各行各業(yè)的快速發(fā)展和競爭的日益激烈，人們對管理的需求也越來越大。作為一名管理人員，我們需要掌握一定的管理基礎(chǔ)知識。在實(shí)際工作中，我逐步總結(jié)出了一些心得體會，認(rèn)為良好的管理基礎(chǔ)知識是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和組織發(fā)展的重要保障。
二段：確立目標(biāo)并設(shè)定計(jì)劃。
在管理中，確立目標(biāo)和設(shè)定計(jì)劃是非常重要的。管理者需要清楚地知道自己的目標(biāo)是什么，并且確立相應(yīng)的計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。計(jì)劃需要盡可能的詳細(xì)，規(guī)劃范圍、時(shí)間、資源等各方面可以確保計(jì)劃的可行性和可執(zhí)行性。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常和我的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行深入的討論，以確保我們的計(jì)劃是完善的、明確的和具體的。
三段：建立有效的溝通機(jī)制。
溝通是管理的重要一環(huán)。良好的交流和溝通能夠有效地促進(jìn)工作的協(xié)同和推進(jìn)。在日常工作中，我們需要與上下級、同事進(jìn)行積極的溝通和交流，知道他們的需求和意見，了解各個(gè)部門之間問題的復(fù)雜性、其各自的優(yōu)點(diǎn)和缺陷，及時(shí)反饋和解決問題。通過良好的溝通機(jī)制，能夠促進(jìn)合理的工作分配和協(xié)同合作。在必要時(shí)，可以及時(shí)調(diào)整實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的計(jì)劃，提高工作的執(zhí)行效率。
四段：確保資源的合理分配。
資源管理是管理工作的重要方面。這不僅包括物質(zhì)資源，如預(yù)算、人手和辦公設(shè)備等，還包括時(shí)間和人力資源。我們需要考慮外部環(huán)境、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的分布、任務(wù)的進(jìn)度，制定相應(yīng)的資源分配方案。在實(shí)踐中，我們需要合理分配各種資源，以確保工作有序進(jìn)行、完成質(zhì)量高、任務(wù)能夠按時(shí)有效完成。
五段：建立有效的激勵機(jī)制。
激勵是對工作人員努力工作的積極回饋。有時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員可能需要一些積極的意見和建議、建議舉止、目標(biāo)為中心的目前面臨的挑戰(zhàn)。我們可以通過表揚(yáng)、獎勵等方式為他們提供激勵，使他們更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作和任務(wù)完成。在實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)時(shí)，舉行提升個(gè)人素質(zhì)、舒緩團(tuán)隊(duì)焦慮、提升工作效率的培訓(xùn)等活動，可以有效提高工作成果、促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)和工作能力。
結(jié)語。
不斷完善自己的管理基礎(chǔ)知識，建立良好的管理思想，才能更好的適應(yīng)復(fù)雜的社會環(huán)境和嚴(yán)峻的市場競爭。以上的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，將有助于不斷提高我們的管理實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)良好的管理效果和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，助力組織的穩(wěn)健發(fā)展。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十四
在現(xiàn)代社會中，管理成為了我們不可或缺的一部分。無論是個(gè)人還是企業(yè)，管理都是必不可少的應(yīng)用。管理基礎(chǔ)是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐管理的關(guān)鍵知識。本文將分享我在管理基礎(chǔ)中的心得體會，希望對廣大讀者能有所幫助。
在學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)時(shí)，我主要采用了多種方法。其中，日常學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。我會閱讀相關(guān)書籍和文章，以保持對管理知識的掌握。此外，我還加入了不同的社群，參加了一些活動，認(rèn)識了許多管理方面的專業(yè)人士，分享不同行業(yè)的知識和經(jīng)驗(yàn)。這些交流使我受益匪淺，加強(qiáng)了我對管理基礎(chǔ)的理解。
學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)的重要性不言而喻。管理基礎(chǔ)是任何一項(xiàng)管理工作的核心。這些基礎(chǔ)知識可以幫助我們在處理日常工作和事務(wù)時(shí)更加高效。它們也是理解和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。一個(gè)好的管理者應(yīng)該具備良好的管理基礎(chǔ)，才能發(fā)揮出自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)是為了將其應(yīng)用到實(shí)際的管理中。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，管理基礎(chǔ)如時(shí)間管理，人際關(guān)系管理，信息管理，團(tuán)隊(duì)管理等是非常必要的。通過這些基礎(chǔ)管理，我能夠更好地處理日常商務(wù)活動和業(yè)務(wù)需求。更重要的是，我還能夠更好地總結(jié)和解決實(shí)際問題，讓團(tuán)隊(duì)更有效率，工作更順暢。
第五段：結(jié)論。
總之，管理基礎(chǔ)對我們的成長和發(fā)展至關(guān)重要。管理基礎(chǔ)不僅是我們在公司工作中所需要的，同時(shí)也是我們個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵所在。學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)的過程會比較困難，但是當(dāng)我們實(shí)踐并應(yīng)用管理基礎(chǔ)知識時(shí)，我們才能獲得更多的成就感和管理經(jīng)驗(yàn)。作為管理者，我們應(yīng)該努力掌握這些管理基礎(chǔ)知識，以便將其應(yīng)用到實(shí)際管理工作中，發(fā)揮出更好的管理能力，為企業(yè)的健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十五
第一段：引言（150字）。
基礎(chǔ)管理是組織中最基本也是最關(guān)鍵的一環(huán)，是管理的基石，對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。在我過去的工作中，經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，讓我有機(jī)會深入探究和思考基礎(chǔ)管理的實(shí)踐和理論。本文將分享我對基礎(chǔ)管理的體會和心得，希望能夠幫助其他管理人員更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
第二段：基礎(chǔ)管理意義及原則（250字）。
基礎(chǔ)管理涵蓋了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、生產(chǎn)管理等多個(gè)領(lǐng)域。它的目的是為了使企業(yè)的日常運(yùn)營更加高效、流暢。對于企業(yè)和團(tuán)隊(duì)來說，基礎(chǔ)管理的準(zhǔn)確性將直接影響企業(yè)的核心經(jīng)營效益，因此要非常謹(jǐn)慎和細(xì)致。在我看來，基礎(chǔ)管理的原則是準(zhǔn)確、規(guī)范、系統(tǒng)和長期性。準(zhǔn)確性是指數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確程度，規(guī)范性是指數(shù)據(jù)處理的標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)性是指基礎(chǔ)管理的流程、制度和手冊化，長期性是指持續(xù)追蹤、監(jiān)測和更新。
第三段：人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（300字）。
在人力資源管理方面，構(gòu)建一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)最基本的問題。對于我來說，重要的是定制各個(gè)職位的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并制定績效管理方法。我們在設(shè)定績效目標(biāo)時(shí)，將目標(biāo)分解，賦能和普及到每個(gè)員工，幫助他們理解如何將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與自己的日常工作聯(lián)系起來。此外，不斷提升員工的技能和經(jīng)驗(yàn)也是一個(gè)必不可少的過程，我們定期進(jìn)行培訓(xùn)和考試來確保員工滿足工作需求。
第四段：市場營銷的管理策略（300字）。
在市場營銷領(lǐng)域，我深刻理解到，成功的市場營銷不僅僅是一件創(chuàng)造性的工作，更是科學(xué)的、系統(tǒng)的和長期的過程。我們采用了目標(biāo)客戶定位來確定目標(biāo)受眾，并讓營銷工具和信息定向投放給他們。我們也為市場營銷團(tuán)隊(duì)制定清晰的營銷策略和指標(biāo)，并建立了一個(gè)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的決策支持系統(tǒng)，以幫助跟蹤并測量廣告活動對銷售額的影響和貢獻(xiàn)?？偟膩碚f，市場營銷必須以客戶為中心，深入了解和琢磨客戶需求，始終保持靈敏和溝通。
第五段：結(jié)論（200字）。
總之，基礎(chǔ)管理是企業(yè)中非常關(guān)鍵的一部分，也在我工作生活中起到了重要作用。通過深入理解各項(xiàng)領(lǐng)域的操作細(xì)節(jié)以及運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê驮瓌t，我們能更好地進(jìn)行管理和控制，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。如果我們足夠腳踏實(shí)地和經(jīng)常性地評估我們的管理實(shí)踐，就會發(fā)現(xiàn)一些變化和提高，讓我們的業(yè)務(wù)變得更好。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十六
第一段：引言（150字）
管理是一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問。作為一名管理人員，我在工作中積累了一些管理基礎(chǔ)心得體會。在這篇文章中，我將分享我對管理的理解和實(shí)踐，希望能夠給其他管理人員或即將成為管理人員的讀者提供一些啟發(fā)和幫助。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力的重要性（250字）
作為管理人員，領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的素質(zhì)之一。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該能夠激勵、管理并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。為了培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)力，我始終堅(jiān)持關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展需求，建立良好的溝通渠道，了解他們的意見和需求，并為他們提供必要的支持與幫助。此外，我也始終保持積極的思維態(tài)度，通過示范和激勵，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，提高他們的工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第三段：有效的溝通與協(xié)作（250字）
在管理工作中，與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作是至關(guān)重要的。為了保持良好的工作氛圍和工作效率，我始終堅(jiān)持和鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員提出自己的觀點(diǎn)和想法，并確保每個(gè)人都能聽到和被尊重。此外，積極傾聽和接納他人的建議，努力形成一個(gè)開放和包容的工作環(huán)境，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的良好合作和相互支持，從而更好地實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。
第四段：應(yīng)變能力的重要性（250字）
在管理的工作中，我們經(jīng)常會面臨各種挑戰(zhàn)和困難，因此應(yīng)變能力是管理人員必備的素質(zhì)之一。作為管理人員，我始終保持靈活和開放的態(tài)度，積極適應(yīng)不同的工作場景和變化，并能有效地處理問題與挑戰(zhàn)。為了提高自己的應(yīng)變能力，我始終注重自我學(xué)習(xí)和提升，關(guān)注市場和行業(yè)的變化，不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識和技能，并與同行進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)，從而更好地應(yīng)對和解決各種問題所面臨的挑戰(zhàn)。
第五段：目標(biāo)管理與自我提升（300字）
一個(gè)良好的管理者必須能夠制定明確的目標(biāo)，并有效地完成每個(gè)目標(biāo)。在管理基礎(chǔ)方面，我始終堅(jiān)持設(shè)定具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)限的目標(biāo)，并制定詳細(xì)的計(jì)劃和策略來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。同時(shí)，我也注重自我提升和學(xué)習(xí)。管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程，只有持續(xù)提升自己的知識和技能，才能更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和需求。
總結(jié)（100字）
管理基礎(chǔ)心得體會的過程中，我認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)力、有效的溝通與協(xié)作、應(yīng)變能力和目標(biāo)管理的重要性。這些心得體會不僅幫助我成為一名更好的管理者，也為我培養(yǎng)了更全面的管理能力和素質(zhì)。我相信，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并學(xué)習(xí)，我們才能夠不斷進(jìn)步和成長。因此，我鼓勵每一個(gè)從事管理工作的人，不斷探索和改進(jìn)自己的管理方式和方法，以更好地應(yīng)對未來的各種挑戰(zhàn)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十七
第一段：概述（200字）。
近年來，我們生活和工作的節(jié)奏越來越快，管理的意義也日益凸顯。作為一名管理人員，我深刻地認(rèn)識到了管理基礎(chǔ)的重要性，在實(shí)踐中獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)。下面，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，從領(lǐng)導(dǎo)力、管理方式、溝通能力、人際關(guān)系以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面，談一下自己對管理基礎(chǔ)的體會。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力（250字）。
領(lǐng)導(dǎo)力是一種人格特質(zhì)和我們各項(xiàng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，它體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)決策、戰(zhàn)略規(guī)劃、職員激勵、目標(biāo)設(shè)定等方面。在實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者所處的角色和不同的情境。我認(rèn)為，要成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，首先需要具備堅(jiān)定的目標(biāo)、十足的信心和決斷力，這樣才能夠引領(lǐng)員工朝著目標(biāo)前進(jìn)。同時(shí)，要足夠謙虛、誠懇和待人友善。在工作中，我積極開展領(lǐng)導(dǎo)力的培育和提升，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了一系列重要的項(xiàng)目和任務(wù)。
第三段：管理方式（250字）。
管理方式是指領(lǐng)導(dǎo)者在處理關(guān)系和解決問題時(shí)所采取的方法和策略。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)有效的管理方式可大大提高工作效率和減少發(fā)生人事糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中，我遵循“目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、透明化和合作”的原則，與員工進(jìn)行多方溝通，真正了解員工的需求和心理，進(jìn)而制定準(zhǔn)確的計(jì)劃和方案。此外，針對不同的任務(wù)和情境，我會采取不同的管理方式。
第四段：溝通能力和人際關(guān)系（300字）。
溝通能力和人際關(guān)系是管理基礎(chǔ)中非常關(guān)鍵的兩個(gè)方面。在現(xiàn)代社會中，同事和客戶是工作中不可或缺的人群，而良好的人際關(guān)系和溝通能力有助于我們減少工作障礙，達(dá)成合作共贏。為了提高自己的溝通能力，我會時(shí)刻保持高度的敬業(yè)精神和工匠精神，嚴(yán)格遵守承諾，解答員工的問題，并且與員工保持密切聯(lián)系。我還會跨部門進(jìn)行積極的交流和溝通，利用信息技術(shù)，加強(qiáng)與客戶和公眾的聯(lián)系。
第五段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)（200字）。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成功的管理基礎(chǔ)不可或缺的一環(huán)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)通過構(gòu)建合適的團(tuán)隊(duì)，共同維護(hù)企業(yè)的利益，提高了企業(yè)的競爭力以及員工的士氣和工作效率。良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)當(dāng)建立在關(guān)注員工、傳遞信息和重視反饋的基礎(chǔ)之上。我致力于建設(shè)一個(gè)熱情、平等和充滿鼓勵的工作氛圍，讓每個(gè)員工都充分發(fā)揮潛力，避免人為的彼此隔離和孤單感。當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也需要有一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案。
總結(jié)：
在管理基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)中，我深刻的認(rèn)識到管理基礎(chǔ)對于成功的領(lǐng)導(dǎo)和管理至關(guān)重要。顯然，好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是要具備相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)技能，如領(lǐng)導(dǎo)力、管理方式、溝通能力、人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些方面是相輔相成的，缺一不可。當(dāng)然，在實(shí)踐的過程中，不可避免會遭遇失敗，但只要我細(xì)心地汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐漸完善自己的管理基礎(chǔ)，我相信最終必定會成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十八
管理的職能是計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制。
中國人有句俗話：良好的開端是成功是一半?？梢姟坝?jì)劃”在整個(gè)管理中所起到的作用有多重要，它必須是放在第一位的。呂老師講課的時(shí)候說到過中國文字的精妙之處，用在理解“計(jì)劃”二字也行得通，“統(tǒng)計(jì)”加上“策劃”既定的目標(biāo)，將大目標(biāo)分解成小步驟，安排好適當(dāng)?shù)娜藛T，也就是分工，每個(gè)環(huán)節(jié)都事先理清思路，理論上就能達(dá)到最終結(jié)果。
無論是大到國家，從中央到地方政府都有年度工作總結(jié)、部署、任務(wù)，以及三年五年乃至十年的規(guī)劃;小到泡壺茶喝，洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說明一個(gè)管理的順序原則：先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是：管理中事先考慮得越周全仔細(xì)，后面完成各種任務(wù)過程中就能少遇挫折，還有助于提高效率。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十九
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們的教學(xué)應(yīng)該圍繞兩個(gè)方面的目標(biāo)。
一)知識目標(biāo)。
要讓學(xué)生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法，管理職能等;二是管理思想，包括管理思想的演進(jìn)過程、最新趨勢，管理原理、組織文化等。教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
二)能力目標(biāo)。
培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要，本課程要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力，即計(jì)劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中，在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)放在基層管理者所需的實(shí)用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇二十
通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，本人有了點(diǎn)兒零星感觸，認(rèn)為會計(jì)科目的內(nèi)容其實(shí)是最難學(xué)習(xí)的，實(shí)際操作過程中也是最難把握的。但是，個(gè)人認(rèn)為知識的學(xué)習(xí)就好似建筑樓房，也需要打建‘地基’，方可建起高樓大廈?；A(chǔ)如果不夠牢固，那么蓋得越高，倒塌的危險(xiǎn)性就越大。直至最終，導(dǎo)致一頭霧水，無法準(zhǔn)確掌握。所以我認(rèn)為，基礎(chǔ)學(xué)習(xí)非常重要。
第一章的內(nèi)容是比較簡單的，基本上就是對全書內(nèi)容的總括，所以建議大家只要大概了解即可的。但是有會計(jì)基本假設(shè)的內(nèi)容需要重點(diǎn)掌握，因?yàn)闀?jì)基本假設(shè)是會計(jì)上進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告的一個(gè)基本前提，可以說是會計(jì)學(xué)科的一個(gè)基礎(chǔ)，所以個(gè)人認(rèn)為必須牢記而且要深入理解。會計(jì)主體是假設(shè)中的重要要素，主體一旦確定，中心對象、服務(wù)對象也就隨之確定了，一切會計(jì)活動都是圍繞這個(gè)主體而展開的。但是，我們要注意的是會計(jì)主體可未必等同于法律主體的。通常，法律主體一定是會計(jì)主體的，但會計(jì)主體可未必是法律主體的。這一點(diǎn)一定要區(qū)分清楚，二者絕對不可以混淆的。
會計(jì)主體確定后，順理成章生存下去自然要產(chǎn)生經(jīng)營活動的'，而且這個(gè)經(jīng)營活動一定會是可持續(xù)的。一旦一個(gè)企業(yè)無法正常持續(xù)經(jīng)營主營業(yè)務(wù)，那么這個(gè)會計(jì)主體一定是出現(xiàn)了問題，生存也就受到了威脅。不過，如果直接假設(shè)一個(gè)會計(jì)主體是不可以進(jìn)行持續(xù)經(jīng)營的，很明顯是個(gè)錯誤，會誤導(dǎo)經(jīng)濟(jì)決策行為。所以，假設(shè)持續(xù)經(jīng)營是不要的。
然而，有了會計(jì)分期才會使不同會計(jì)主體有了記賬的基礎(chǔ)，從而才會出現(xiàn)應(yīng)收、應(yīng)付、折舊、攤銷等會計(jì)處理方法。因此，不難看出，合理進(jìn)行會計(jì)分期也是很重要的。同時(shí)，我們學(xué)習(xí)會計(jì)科目上也應(yīng)成為我們注意的一個(gè)重點(diǎn)。
最后，上述一切行為都要通過報(bào)表，用相應(yīng)貨幣去進(jìn)行計(jì)量，展現(xiàn)給使用者一組有價(jià)值的數(shù)據(jù)。所以，合理選擇貨幣去體現(xiàn)所想說明的一切，才不會給使用者帶來誤導(dǎo)，故而也是非常重要的。
通過深刻理解和經(jīng)典習(xí)題輔助強(qiáng)化，牢固掌握，把基礎(chǔ)知識打造的更為堅(jiān)實(shí)。這樣，在后續(xù)的學(xué)習(xí)過程中，才可以保證大方向上不會嚴(yán)重偏失，對問題的理解上才會更加準(zhǔn)確。有了這一切，你的知識結(jié)構(gòu)才會更加牢固，才會打建得更加高大。
此外，在牢固掌握基礎(chǔ)知識后的學(xué)習(xí)過程中，還要注意對知識的靈活掌握，要以不變?nèi)?yīng)萬變。不過，俗話說："萬變不離其宗"。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，慢慢體會到基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的重要性。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/7750975.html】
