總結(jié)不僅是一種知識整理的方式,更是對我們經(jīng)驗和智慧的沉淀。堅持鍛煉身體是保持健康和追求美的重要途徑。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作上的啟示和參考。
管理基礎(chǔ)心得篇一
實用管理基礎(chǔ)是一門需要我們重點學(xué)習(xí)和掌握的課程,通過這門課程的學(xué)習(xí),我對管理的概念、原則、技能以及方法等方面有了更深入的了解。以下是我對《實用管理基礎(chǔ)》這門課程的心得體會。
首先,我深刻認(rèn)識到管理的重要性。在課程中,老師通過多個案例分析,向我們展示了眾多企業(yè)由于缺乏管理而導(dǎo)致的失敗案例。這讓我意識到,管理作為企業(yè)運行的重要一環(huán),直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。一個好的管理團(tuán)隊能夠引領(lǐng)企業(yè)前進(jìn),而一個糟糕的管理團(tuán)隊則會讓企業(yè)面臨無法挽回的頹勢。因此,我們必須重視并學(xué)習(xí)管理知識,提升自己的管理能力。
其次,我了解到管理需要全面且系統(tǒng)的思維。管理不僅僅是單一的技能,而是需要多方面的能力和各種知識的整合。通過各種管理模型和理論的學(xué)習(xí),我逐漸明白了管理是一門科學(xué)。在管理過程中,我們需要全面考慮各種因素,如組織結(jié)構(gòu)、人力資源、市場環(huán)境等。只有綜合性的思維方式,才能夠更好地解決實際問題,讓企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境中立于不敗之地。
此外,我還深感到管理人員需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作能力。在企業(yè)中,單打獨斗的員工無法取得較好的工作效果。而管理者則更需要與團(tuán)隊成員保持良好的溝通,激發(fā)團(tuán)隊成員的工作熱情和創(chuàng)造力。通過課程中的案例分析和小組討論,我了解到團(tuán)隊合作對于解決問題和實現(xiàn)目標(biāo)的重要性。只有通過有效的溝通和團(tuán)隊合作,才能將每個人的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,并實現(xiàn)整個團(tuán)隊的共同目標(biāo)。
此外,我還學(xué)到了管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力。作為企業(yè)核心的管理者,需要擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊朝著既定目標(biāo)前進(jìn),并激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力。此外,一個好的管理者還需要具備良好的決策能力,在復(fù)雜的環(huán)境中能夠做出正確的決策。通過課程中的案例學(xué)習(xí)和討論,我認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力對于管理者的重要性,并且知道了如何培養(yǎng)和提升這些能力。
最后,我也意識到,管理知識的學(xué)習(xí)是一個不斷進(jìn)步和提升的過程。在這門課程中,我僅僅是初步接觸到了管理的一些概念和方法,還需要繼續(xù)努力深化學(xué)習(xí)。管理是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,只有將理論和實踐結(jié)合起來,才能夠真正提升自己的管理能力。因此,我打算將來通過實習(xí)和實際工作中的實踐經(jīng)驗,不斷加強(qiáng)自己在管理方面的能力。
總的來說,《實用管理基礎(chǔ)》這門課程讓我從管理的概念到技巧,從管理者的角色到管理方法等方面都有了更深刻的了解。通過這門課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到管理對于企業(yè)的重要性,也意識到了自身在管理方面的不足之處。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠成為一個優(yōu)秀的管理者,并且為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
管理基礎(chǔ)心得篇二
整個項目開始要做好項目整體計劃,在項目的整個過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中,一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理,歸檔;對項目的費用和進(jìn)度進(jìn)行審計和審核,對項目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到??刂坪密浖椖康腵變更,首先需要做好項目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,基準(zhǔn)的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目,開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費用受到限制,就連時間不夠,在項目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點,我們認(rèn)為是變更需求和新增功能,而用戶方認(rèn)為是合同范圍,不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動,其實需求不明確,使我們在后來的項目進(jìn)程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃,搞清目標(biāo)。只有項目的目標(biāo)明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項目的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
二.項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進(jìn)行。實際上,沒有文檔化的需求,在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的,那就是文檔化的需求基線。
管理基礎(chǔ)心得篇三
《實用管理基礎(chǔ)》是一門關(guān)于管理理論和實踐的課程,旨在幫助學(xué)生掌握管理的基本要素并運用于實踐中。作為一名學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)生,我收獲頗豐。本文主要從三個角度來談?wù)勎业男牡酶形颉?/p>
第二段:課程感悟之一——打破知識壁壘。
一方面,《實用管理基礎(chǔ)》這門課程通過讓我們觀摩管理名人的操作方法、案例分析和學(xué)習(xí)各種管理理論模型,幫助我們打破了我們對管理領(lǐng)域的知識壁壘,從而更加全面地掌握了管理的基礎(chǔ)知識。我曾經(jīng)認(rèn)為我對管理學(xué)知識有一定的了解,在學(xué)習(xí)這門課程時,我才發(fā)現(xiàn)我之前所學(xué)的知識并不全面,管理學(xué)的門類非常廣泛,單純的書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要廣闊視野和實際操作成果。通過學(xué)習(xí),我開始了解如何區(qū)分知識的優(yōu)劣,并掌握了管理學(xué)知識的分類方法。
第三段:課程感悟之二——加強(qiáng)實踐操作。
另一方面,學(xué)習(xí)《實用管理基礎(chǔ)》更重要的是提高實踐能力。本課程的教學(xué)方式不僅是講授書本知識的理論模型,更加注重實踐案例的講解和分享。我們被鼓勵實際交流操作經(jīng)驗,分享管理工作中的困惑和問題,并通過教師的指導(dǎo)和深入討論來掌握實際應(yīng)用的方法。通過學(xué)習(xí)這門功束,我深切地體會到理論與實踐的相互關(guān)聯(lián)。只有深入掌握了理論知識,才能更好地將其應(yīng)用到實際工作中來。
第四段:課程感悟之三——提高抗壓能力。
最后,我認(rèn)為,《實用管理基礎(chǔ)》這門課程對于提高我們的抗壓能力也至關(guān)重要。管理學(xué)的學(xué)習(xí)是一項以人為本的工作,而現(xiàn)代社會的快節(jié)奏和高壓力的生活方式使得我們經(jīng)常面臨各種壓力。本課程通過實際案例的講解培養(yǎng)了我的應(yīng)變能力、溝通能力和個人工作能力,幫助我更好地適應(yīng)鍛煉現(xiàn)代社會高強(qiáng)度的工作壓力。
第五段:總結(jié)。
《實用管理基礎(chǔ)》這門課程不僅是一門學(xué)問,更是生活和工作的實踐。它完整、體系地展現(xiàn)了管理學(xué)知識,不斷提升我們的理論基礎(chǔ)、實踐操作和抗壓能力。在今后我的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展中,我會不斷總結(jié)提升自己,在實踐中成長,成為一名出色的管理者。
管理基礎(chǔ)心得篇四
在現(xiàn)代社會中,管理已成為一門重要的學(xué)科。隨著各行各業(yè)的快速發(fā)展和競爭的日益激烈,人們對管理的需求也越來越大。作為一名管理人員,我們需要掌握一定的管理基礎(chǔ)知識。在實際工作中,我逐步總結(jié)出了一些心得體會,認(rèn)為良好的管理基礎(chǔ)知識是實現(xiàn)管理目標(biāo)和組織發(fā)展的重要保障。
二段:確立目標(biāo)并設(shè)定計劃。
在管理中,確立目標(biāo)和設(shè)定計劃是非常重要的。管理者需要清楚地知道自己的目標(biāo)是什么,并且確立相應(yīng)的計劃以實現(xiàn)這個目標(biāo)。計劃需要盡可能的詳細(xì),規(guī)劃范圍、時間、資源等各方面可以確保計劃的可行性和可執(zhí)行性。在實際工作中,我經(jīng)常和我的團(tuán)隊成員進(jìn)行深入的討論,以確保我們的計劃是完善的、明確的和具體的。
三段:建立有效的溝通機(jī)制。
溝通是管理的重要一環(huán)。良好的交流和溝通能夠有效地促進(jìn)工作的協(xié)同和推進(jìn)。在日常工作中,我們需要與上下級、同事進(jìn)行積極的溝通和交流,知道他們的需求和意見,了解各個部門之間問題的復(fù)雜性、其各自的優(yōu)點和缺陷,及時反饋和解決問題。通過良好的溝通機(jī)制,能夠促進(jìn)合理的工作分配和協(xié)同合作。在必要時,可以及時調(diào)整實現(xiàn)計劃的計劃,提高工作的執(zhí)行效率。
四段:確保資源的合理分配。
資源管理是管理工作的重要方面。這不僅包括物質(zhì)資源,如預(yù)算、人手和辦公設(shè)備等,還包括時間和人力資源。我們需要考慮外部環(huán)境、內(nèi)部團(tuán)隊的分布、任務(wù)的進(jìn)度,制定相應(yīng)的資源分配方案。在實踐中,我們需要合理分配各種資源,以確保工作有序進(jìn)行、完成質(zhì)量高、任務(wù)能夠按時有效完成。
五段:建立有效的激勵機(jī)制。
激勵是對工作人員努力工作的積極回饋。有時,團(tuán)隊成員可能需要一些積極的意見和建議、建議舉止、目標(biāo)為中心的目前面臨的挑戰(zhàn)。我們可以通過表揚、獎勵等方式為他們提供激勵,使他們更加關(guān)注團(tuán)隊合作和任務(wù)完成。在實現(xiàn)階段性目標(biāo)時,舉行提升個人素質(zhì)、舒緩團(tuán)隊焦慮、提升工作效率的培訓(xùn)等活動,可以有效提高工作成果、促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)和工作能力。
結(jié)語。
不斷完善自己的管理基礎(chǔ)知識,建立良好的管理思想,才能更好的適應(yīng)復(fù)雜的社會環(huán)境和嚴(yán)峻的市場競爭。以上的幾點經(jīng)驗,將有助于不斷提高我們的管理實踐能力,實現(xiàn)良好的管理效果和團(tuán)隊協(xié)作,助力組織的穩(wěn)健發(fā)展。
管理基礎(chǔ)心得篇五
在現(xiàn)代社會中,管理成為了我們不可或缺的一部分。無論是個人還是企業(yè),管理都是必不可少的應(yīng)用。管理基礎(chǔ)是我們學(xué)習(xí)與實踐管理的關(guān)鍵知識。本文將分享我在管理基礎(chǔ)中的心得體會,希望對廣大讀者能有所幫助。
在學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)時,我主要采用了多種方法。其中,日常學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。我會閱讀相關(guān)書籍和文章,以保持對管理知識的掌握。此外,我還加入了不同的社群,參加了一些活動,認(rèn)識了許多管理方面的專業(yè)人士,分享不同行業(yè)的知識和經(jīng)驗。這些交流使我受益匪淺,加強(qiáng)了我對管理基礎(chǔ)的理解。
學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)的重要性不言而喻。管理基礎(chǔ)是任何一項管理工作的核心。這些基礎(chǔ)知識可以幫助我們在處理日常工作和事務(wù)時更加高效。它們也是理解和實施企業(yè)戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。一個好的管理者應(yīng)該具備良好的管理基礎(chǔ),才能發(fā)揮出自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)是為了將其應(yīng)用到實際的管理中。我在實踐中發(fā)現(xiàn),管理基礎(chǔ)如時間管理,人際關(guān)系管理,信息管理,團(tuán)隊管理等是非常必要的。通過這些基礎(chǔ)管理,我能夠更好地處理日常商務(wù)活動和業(yè)務(wù)需求。更重要的是,我還能夠更好地總結(jié)和解決實際問題,讓團(tuán)隊更有效率,工作更順暢。
第五段:結(jié)論。
總之,管理基礎(chǔ)對我們的成長和發(fā)展至關(guān)重要。管理基礎(chǔ)不僅是我們在公司工作中所需要的,同時也是我們個人發(fā)展的關(guān)鍵所在。學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)的過程會比較困難,但是當(dāng)我們實踐并應(yīng)用管理基礎(chǔ)知識時,我們才能獲得更多的成就感和管理經(jīng)驗。作為管理者,我們應(yīng)該努力掌握這些管理基礎(chǔ)知識,以便將其應(yīng)用到實際管理工作中,發(fā)揮出更好的管理能力,為企業(yè)的健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
管理基礎(chǔ)心得篇六
第一段:引言(100字)。
管理是組織和協(xié)調(diào)一群人以達(dá)成共同目標(biāo)的過程。我在參與管理工作的過程中,積累了一些心得體會。管理基礎(chǔ)對于我個人的成長和職業(yè)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。在這篇文章中,我將分享我對管理基礎(chǔ)的體會和感悟。
第二段:了解團(tuán)隊(300字)。
了解團(tuán)隊成員的個人特點和能力是成功管理的關(guān)鍵。每個人都有自己獨特的個性和方式去處理事情。作為一個管理者,我們需要了解每個人的長處和優(yōu)點,幫助他們充分發(fā)揮自己的潛力。通過心理學(xué)知識和團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練,我學(xué)習(xí)到如何更好地了解團(tuán)隊成員,理解他們的需求和動機(jī),并將這些個體的特點和能力相互融合,形成一個高效的團(tuán)隊。
第三段:設(shè)定目標(biāo)(300字)。
設(shè)定明確的目標(biāo)對于團(tuán)隊的發(fā)展至關(guān)重要。一個團(tuán)隊只有明確的目標(biāo)才能有方向感并保持凝聚力。作為管理者,我學(xué)會了設(shè)定具體、可衡量、可達(dá)成、有限時間的目標(biāo),并清晰地傳達(dá)給團(tuán)隊成員。同時,我也學(xué)會了對目標(biāo)進(jìn)行評估和調(diào)整,及時反饋團(tuán)隊成員的進(jìn)展,以保持目標(biāo)的有效性和團(tuán)隊的動力。
第四段:溝通和協(xié)調(diào)(300字)。
良好的溝通和協(xié)調(diào)是管理成功的基石。作為管理者,我學(xué)會了與團(tuán)隊成員建立良好的溝通渠道,包括定期開會和個別溝通,以及充分利用現(xiàn)代技術(shù)工具。我努力與團(tuán)隊成員保持公開、透明和高效的交流,以促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的理解和協(xié)作。同時,我也學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,及時解決沖突并和解,以維護(hù)團(tuán)隊的和諧氛圍。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展(200字)。
管理是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程。通過參與管理工作,我意識到管理知識和技能的重要性。我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,并與其他管理者進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗。我還不斷反思和總結(jié)自己的管理實踐,并在實踐中不斷調(diào)整和改進(jìn)。管理的世界在不斷變化和發(fā)展,只有通過不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,才能保持競爭力并具備應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的能力。
結(jié)尾(100字)。
管理基礎(chǔ)是管理者成功的基礎(chǔ)。通過了解團(tuán)隊、設(shè)定目標(biāo)、溝通和協(xié)調(diào),以及持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展,我逐漸體會到管理的重要性,并且在實踐中不斷成長。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)堅持這些管理基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,以更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的成功。
管理基礎(chǔ)心得篇七
在思安股份工作已整整5年的時間里,經(jīng)歷了公司種種的變化,也親身體驗了公司的各種調(diào)整,但不管怎樣,企業(yè)仍要前進(jìn),我們的面包仍要有。所以,我們大家在各個崗位銷售、服務(wù)、研發(fā),各條戰(zhàn)線上,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好,就得明確自己在做什么,側(cè)重點是什么?認(rèn)清自己的職業(yè)特性。就拿服務(wù)和銷售來說:服務(wù)和銷售的工作類型是不一樣的,"做完了再說"是服務(wù)人員的共性;"先說后做"是銷售人員的售前工作。
我一直是從事銷售的,工作上雖沒有大的輝煌的業(yè)績,但也積累了一些工作心得,愿同大家分享:
管理基礎(chǔ)心得篇八
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理。”雖然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。
通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進(jìn)行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德?孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹。”計劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且,計劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動集中于目標(biāo),并預(yù)測和確定哪些行動有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒有計劃和目標(biāo)的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計劃和目標(biāo)的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的。現(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認(rèn)為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊?,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃??尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強(qiáng)的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強(qiáng)工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時,計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是,對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
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管理基礎(chǔ)心得篇九
郵政作為一項重要的社會公共服務(wù),承擔(dān)著國家和人民的郵件通訊、信息傳遞等重要職責(zé)。為了保證郵政基礎(chǔ)管理工作有序、高效進(jìn)行,我在長期實踐中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將著重從四個方面分享自己的心得體會,即人員管理、流程管理、服務(wù)質(zhì)量管理和創(chuàng)新管理。
首先,人員管理是郵政基礎(chǔ)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合理的人員配置和科學(xué)的崗位分工是保證工作高效進(jìn)行的基礎(chǔ)。我深知,只有員工有序、協(xié)調(diào)地合作,才能有效地完成任務(wù)。因此,我始終堅持尊重員工、關(guān)心員工的原則,廣泛收集員工的意見建議,并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。與此同時,我還注重加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和培養(yǎng),定期組織各類培訓(xùn)活動,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。通過這些工作,我發(fā)現(xiàn)員工工作積極性提高,工作效率和工作質(zhì)量也得到了明顯提升。
其次,流程管理是郵政基礎(chǔ)管理中的另一個重要環(huán)節(jié)。良好的流程管理可以提高工作效率,減少重復(fù)勞動,提高工作質(zhì)量。我在工作中不斷總結(jié)和完善工作流程,簡化流程,消除冗余環(huán)節(jié),并通過技術(shù)手段自動化管理,實現(xiàn)了部分流程的智能化和自動化。比如,我利用郵電業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),實現(xiàn)了信息的高效傳遞和處理,大大縮短了業(yè)務(wù)辦理時間,提高了工作效率。同時,我也注重對流程執(zhí)行情況的監(jiān)控和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整,確保工作按照既定流程有序進(jìn)行。
第三,服務(wù)質(zhì)量管理是郵政基礎(chǔ)管理中最直接關(guān)系到用戶滿意度的環(huán)節(jié)。作為一名管理者,我深知提高服務(wù)質(zhì)量的重要性,始終將用戶需求放在首位,以用戶滿意度為核心指標(biāo),推動服務(wù)質(zhì)量的提升。我積極引入用戶滿意度調(diào)查和投訴反饋機(jī)制,傾聽用戶的聲音,及時解決問題,并將用戶的意見和建議納入日常管理中。通過這些努力,用戶對郵政服務(wù)的滿意度逐漸提高,服務(wù)質(zhì)量得到了肯定和認(rèn)可。
最后,創(chuàng)新管理是郵政基礎(chǔ)管理中的一個重要方面。面對快速變化的市場和技術(shù)環(huán)境,我始終堅持創(chuàng)新和改革,不斷推動管理方式和方法的更新。通過引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,結(jié)合信息化手段,提高了管理效能。同時,我也鼓勵員工提出創(chuàng)新思路和改進(jìn)建議,并對其加以重視和落實。通過這種創(chuàng)新管理的方式,我提高了郵政基礎(chǔ)管理的科技含量,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述,郵政基礎(chǔ)管理是一項重要的工作,涉及到人員管理、流程管理、服務(wù)質(zhì)量管理和創(chuàng)新管理等方面。我在長期的工作實踐中,通過不斷實踐和總結(jié),積累了一些心得體會。我堅持尊重員工、關(guān)心員工,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和培養(yǎng);不斷完善工作流程,提高工作效率;注重用戶需求,推動服務(wù)質(zhì)量的提升;積極創(chuàng)新和改革,提高管理水平。希望這些心得體會對未來的工作有所啟發(fā)和幫助,使郵政基礎(chǔ)管理工作更加高效、有序地進(jìn)行。
管理基礎(chǔ)心得篇十
整個項目開始要做好項目整體計劃,在項目的整個過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中,一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理,歸檔;對項目的費用和進(jìn)度進(jìn)行審計和審核,對項目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到??刂坪密浖椖康淖兏?,首先需要做好項目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,基準(zhǔn)的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的'東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目,開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費用受到限制,就連時間不夠,在項目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點,我們認(rèn)為是變更需求和新增功能,而用戶方認(rèn)為是合同范圍,不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動,其實需求不明確,使我們在后來的項目進(jìn)程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃,搞清目標(biāo)。只有項目的目標(biāo)明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項目的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進(jìn)行。實際上,沒有文檔化的需求,在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的,那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”,或者更簡潔地說,“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如:功能和性能需求),也有可能是非技術(shù)方面的(比如:發(fā)布日期,開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化,并且被所有受影響部門(客戶,系統(tǒng)工程,軟件工程)通過,需求管理的基本工作就完成了,所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實上,通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求,填補(bǔ)漏洞,將含義表達(dá)得更清楚是軟件需求分析要做的,分析的結(jié)果被稱為“軟件需求“。這樣,作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)先于軟件開發(fā)的技術(shù)行動,而軟件需求分析則是關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)行為的第一步。
從這里的描述看來,需求管理的活動簡直太簡單,太基礎(chǔ)了,顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進(jìn)行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕。客戶覺得保持需求含糊不清,松散或者無正式文件能夠給他們的機(jī)會去說:“那并不是我所要的,那并不是我認(rèn)為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下,為開始變更負(fù)責(zé)。相似地,開發(fā)人員覺得含糊不清,松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地,允許他們與預(yù)算和進(jìn)度盡可能地接近,然后說:“這就是我們所認(rèn)為的需求的含義,如果你需要其他的什么東西,思想?yún)R報你必須另外付出代價?!蔽臋n化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù),并使他們暴露于開支、進(jìn)度評估不準(zhǔn)確的風(fēng)險之下。
這樣一來,盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機(jī)相對,但他們卻走到了一起。每一方都認(rèn)為他們在保護(hù)自己的利益,鞏固自己討價還價的地位,但是事實上每一方都在走向?qū)淼氖蜖幊?,為項目埋下了一刻定時炸彈。
以前進(jìn)行項目管理時,是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點,進(jìn)行項目的分工的,軟件項目基本是按照需求分析,概要設(shè)計,詳細(xì)設(shè)計,代碼編程,調(diào)試和測試,用戶驗收等幾個主要過程來進(jìn)行的。但將項目分工更加細(xì)化,每個小過程的時間估算是多少,整個項目可以最短用多少時間來完成,怎樣合理安排人員,怎樣抓項目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等,這些都沒有進(jìn)行過量化的分析和管理。
項目管理的實施最為直觀的就是縮短項目時間。利用項目管理理論、方法,有許多縮短時間的例子。美國路易斯維化工廠檢修時把檢修流程精細(xì)分解,按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn),檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復(fù)壓縮最長路徑上的任務(wù),將工期反復(fù)優(yōu)化,最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修,節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時間管理技術(shù)cpm,即“關(guān)鍵路徑法”。
管理基礎(chǔ)心得篇十一
近年來,為了適應(yīng)快速變化的社會發(fā)展,能力基礎(chǔ)管理已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會組織管理的重要內(nèi)容。能力基礎(chǔ)管理通過重視員工的能力開發(fā)和提升,為組織的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。作為一名管理者,我深切理解到能力基礎(chǔ)管理對于組織的重要性,并通過實踐總結(jié)了一些心得體會。
首先,深入了解組織的需求和員工的能力是能力基礎(chǔ)管理的前提和基礎(chǔ)。作為管理者,我首先與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了充分的溝通和交流,了解了他們對員工能力需求的具體要求。同時,在面試和招聘過程中,我注重從能力基礎(chǔ)的角度去選擇合適的人選。此外,問卷調(diào)查和面談也是能力基礎(chǔ)管理的重要方法,我經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,了解他們的職業(yè)發(fā)展意愿和潛力。
其次,激發(fā)員工的內(nèi)在動力是能力基礎(chǔ)管理的核心之一。管理者應(yīng)該注重員工的自我實現(xiàn)和成就感,通過給予員工更多的自主權(quán),以激發(fā)他們的創(chuàng)造力和主動性。我在團(tuán)隊中重視每個員工的個體差異,充分發(fā)掘他們的潛能,并且給予他們更多的機(jī)會去承擔(dān)責(zé)任和展示自己的能力。我還通過組織培訓(xùn)和外部資源引入的方式,為員工提供持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會,以幫助他們不斷提升自己的能力。
第三,建立良好的溝通渠道是能力基礎(chǔ)管理的重要手段。我積極與員工保持良好的溝通,為員工提供充足的信息,并定期召開會議和座談會,聽取員工的意見和建議。同時,我也鼓勵員工之間的溝通和合作,為他們提供一個良好的團(tuán)隊合作的環(huán)境。只有通過良好的溝通渠道,員工才能更好地理解組織的要求和目標(biāo),也才能更好地發(fā)揮自己的能力。
第四,及時和公正的反饋對于能力基礎(chǔ)管理來說至關(guān)重要。我在工作中注重給予員工及時的反饋,向他們傳達(dá)對工作的評價和期望,并對員工的表現(xiàn)進(jìn)行公正的評估。我相信及時和公正的反饋可以激勵員工去不斷改進(jìn)和提升自己的能力。同時,我也鼓勵員工之間相互給予反饋和建議,幫助他們共同成長。
最后,組織文化和價值觀的塑造是能力基礎(chǔ)管理的基石。作為管理者,我努力樹立正面的組織文化和價值觀,提倡員工誠信、責(zé)任、創(chuàng)新等核心價值觀。我相信良好的組織文化可以使員工更好地發(fā)揮自己的能力,也可以凝聚員工的力量,推動組織的發(fā)展。
綜上所述,能力基礎(chǔ)管理意味著重視員工的能力發(fā)展和提升,通過激發(fā)員工的內(nèi)在動力、建立良好的溝通渠道、及時和公正的反饋以及塑造積極的組織文化和價值觀等手段,為組織的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。作為一名管理者,我將繼續(xù)努力,不斷探索創(chuàng)新,為組織提供更好的能力基礎(chǔ)管理。
管理基礎(chǔ)心得篇十二
“ 工欲善其事,必先利其器?!痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天。每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學(xué)習(xí)場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會的珍惜,以及積極向上、與時俱進(jìn),實現(xiàn)自我價值的精神。時間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對當(dāng)前紡織形勢以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護(hù)主義對紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻,國內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭的事實。面對多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會的進(jìn)步,人力資源管理變得更加復(fù)雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞 員工士氣,提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)量,降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì)。
管理是設(shè)計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)。在這個活動過程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長,群策群力,以競事功。
隨著改革的不斷深入,計劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應(yīng)對措施的能力。xx年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進(jìn)行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過程中,出現(xiàn)了較大的波動,對退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意,范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng),一段時間內(nèi)人心浮動。此時此刻,溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區(qū)別對待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的員工人心穩(wěn)定,即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
管理基本定義是通過他人來完成任務(wù)。激勵是研究一個人完成一項工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標(biāo)的實現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外,還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當(dāng),員工工作效率倍增。xx年10份,公司實行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車間與市場貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場萎靡不振,接單困難,品種定位不穩(wěn)定,改機(jī)相當(dāng)頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴(kuò)大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素,也促進(jìn)了勞動組織有了實質(zhì)性的改變,起到了以點帶面的作用。
一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是“團(tuán)隊精神”,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊的精神所帶來的收獲。作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性,才能夠提高設(shè)備利用率,縮短 生產(chǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本。xx年元月份,公司決策,進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠,將原來三個生產(chǎn)車間合并為一個紡紗分廠,進(jìn)行成本效益獨立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月,從制度的'執(zhí)行、落實、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟(jì)的愿望,證實了一種良好的新型團(tuán)隊精神正在形成。
設(shè)備、運轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點,是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對行動狀態(tài),需要對人和物的狀態(tài)管理,向管理要效益,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學(xué)到的新知識新觀念,在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實踐,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營造一支無往而不勝的團(tuán)隊,以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。
?通過課程的學(xué)習(xí),談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c理解:?
一、 敢于承擔(dān):為下屬的過失負(fù)責(zé)?
到下屬的支持,更不會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用的。?
二、 授權(quán)(個人認(rèn)為也是部屬培育的一部分)。充分的授權(quán)是基
三、 利用有限的激勵資源達(dá)到最佳的刺激效果。制訂長期的激
通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團(tuán)隊。
管理基礎(chǔ)心得篇十三
基礎(chǔ)管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),它決定著公司的運營效率和質(zhì)量。但是,在管理實踐的過程中,很多企業(yè)容易忽視基礎(chǔ)管理的重要性。本文就是基于我的經(jīng)驗,在基礎(chǔ)管理方面總結(jié)了一些心得和體會。
第二段:建立完善的管理制度。
建立一套完善的管理制度是基礎(chǔ)管理的重要組成部分。管理制度包括企業(yè)的各項管理規(guī)定和流程,是企業(yè)管理的基本工作文件。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實際業(yè)務(wù)進(jìn)行制定,重要程度和優(yōu)先級不斷進(jìn)行調(diào)整,提高其實用性,從而支持企業(yè)流程的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,使其更好地管理和運營。
第三段:強(qiáng)化員工培訓(xùn)和規(guī)范管理。
員工的素質(zhì)和行為習(xí)慣決定著企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平。企業(yè)應(yīng)該針對員工的實際情況,制定培訓(xùn)和管理方案,對員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理,以提高員工的專業(yè)知識和技能,增強(qiáng)員工的服務(wù)意識和責(zé)任意識,從而提升企業(yè)管理水平。
第四段:借助信息化手段提升管理效率。
信息技術(shù)是基礎(chǔ)管理工作中不可或缺的重要組成部分,利用信息化手段可以提高基礎(chǔ)管理的工作效率和質(zhì)量。企業(yè)可以通過采用信息化系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)平臺等手段進(jìn)行一系列管理工作,例如:員工培訓(xùn)考核、任務(wù)下發(fā)及跟進(jìn)、文檔管理等。這些工作的開展會提高管理效率,減輕管理者的工作壓力和負(fù)擔(dān)。
第五段:不斷優(yōu)化管理提高管理水平。
企業(yè)的基礎(chǔ)管理是一個不斷優(yōu)化和提高的過程。管理者可以通過不斷的借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,從員工的意見和建議中獲得啟示,不斷的完善自己的管理實踐和管理流程。一旦發(fā)現(xiàn)管理中出現(xiàn)問題,應(yīng)立即進(jìn)行修訂或者更新,以達(dá)到優(yōu)化和提高的目的。
結(jié)論:
基礎(chǔ)管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)該重視基礎(chǔ)管理工作。建立完善的管理制度,強(qiáng)化員工的培訓(xùn)和規(guī)范管理,借助信息化手段來提高管理效率,在不斷優(yōu)化管理過程中,來提升企業(yè)基礎(chǔ)管理水平。通過這些方法,企業(yè)能夠更好的提升自身的綜合競爭力,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
管理基礎(chǔ)心得篇十四
管理的職能是計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制。
中國人有句俗話:良好的開端是成功是一半??梢姟坝媱潯痹谡麄€管理中所起到的作用有多重要,它必須是放在第一位的。呂老師講課的時候說到過中國文字的精妙之處,用在理解“計劃”二字也行得通,“統(tǒng)計”加上“策劃”既定的目標(biāo),將大目標(biāo)分解成小步驟,安排好適當(dāng)?shù)娜藛T,也就是分工,每個環(huán)節(jié)都事先理清思路,理論上就能達(dá)到最終結(jié)果。
無論是大到國家,從中央到地方政府都有年度工作總結(jié)、部署、任務(wù),以及三年五年乃至十年的規(guī)劃;小到泡壺茶喝,洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說明一個管理的順序原則:先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是:管理中事先考慮得越周全仔細(xì),后面完成各種任務(wù)過程中就能少遇挫折,還有助于提高效率。
管理基礎(chǔ)心得篇十五
在教學(xué)過程中,我們應(yīng)該以調(diào)動學(xué)生積極性為核心,以模擬實踐教學(xué)為主線,建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實訓(xùn)為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外,結(jié)合管理課程的特點,適應(yīng)本校學(xué)生的特點,探索并完善下列方法:
一)頭腦風(fēng)暴法。針對講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問題,由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識,放開思路,大膽分析,提出自己的見解與解決方案。
二)多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué),有的重點案例采取錄像播放方式,以增強(qiáng)感染力,并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件,最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。
三)案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實際的特色形式,應(yīng)引起教師高度重視。本教案所選案例,均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時,既可以采用由學(xué)生獨立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對重點案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)要重點放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上,而不是用自己的觀點影響學(xué)生。教師對案例分析的總結(jié),也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論,而是對學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題,由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演),設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā),運用所學(xué)知識,自主分析與決策,以提高學(xué)生實際決策的技能。
五)校園體驗。通過所學(xué)的管理知識,結(jié)合學(xué)生自己的生活實際,把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識參加以分析與解決。
六)管理沙龍。這是針對管理課程的特點而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對一個特定的管理問題,事先進(jìn)行較為充分的準(zhǔn)備;然后,由學(xué)生們集聚在一起,在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談,相互啟發(fā),也可以爭論,形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通過教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí),我深刻地意識到管理學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科,學(xué)習(xí)的重點是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來,在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中要理論聯(lián)系實際,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
管理基礎(chǔ)心得篇十六
3、 靈活要有原則,原則不可靈活;
4、 不能有活無人做,也不可有人無活做。更可怕的是一件事許多人在做!遇責(zé)任則無人承擔(dān),遇功勞則人人有份!
5、一個好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉、一個玄機(jī)重重的頭腦,而是靠知識與經(jīng)驗造就的實力、與人為善真誠待人的心腸和人人平等的原則性,威信、威信,信是關(guān)鍵,有信自有威。
6、沒有任何雇員能讓老板完全滿意,沒有任何下屬能讓上級完全滿意。如果有,那么也是暫時的,也是靠拍馬屁得來的,不能長久。因為每個人的思維方式、做事方式都不盡相同。一個好領(lǐng)導(dǎo),要能容忍下屬犯錯,更要容忍下屬用自己的方式思考和解決問題。
因此,做上級的對下屬寬容一些,做下屬的對自己嚴(yán)格一些,一個集體才能團(tuán)結(jié)和睦,才能共同做好事業(yè)。如果恰恰相反,組織則無戰(zhàn)斗力。
7、過程與結(jié)果:對基層的職員要重視過程管理,對高層的職員要重視結(jié)果管理。如果顛倒過來,管理必亂。如果一視同仁,集體的效率必下降。
8、所謂企業(yè)文化,其實即是老板(最高管理者)的文化。(此處的“文化”不是文化程度。)一個企業(yè),老板(最高管理者)正直、寬容、敬業(yè)、有遠(yuǎn)見,那么所有部門經(jīng)理中也就極少有靠溜須拍馬過日子的人存在,同樣這個企業(yè)自上而下就會形成公正、誠實、靠努力工作獲得進(jìn)步和利益的風(fēng)氣,企業(yè)內(nèi)部必溝通順暢,團(tuán)結(jié)向上,企業(yè)定能興旺。如果一個老板(最高管理者)好聽讒言、好聽奉承,那么一個企業(yè)就會培養(yǎng)一批靠打小報告、靠“山呼萬歲”過日子的人。企業(yè)內(nèi)部必勾心斗角,互相玩權(quán)謀,四分五裂拉幫結(jié)派,企業(yè)必難發(fā)展壯大。
9、 制度是建立在對人不信任的假設(shè)上的,但企業(yè)用人必須建立在信任的基礎(chǔ)上。用人莫疑,但制度一定要健全。
10、批評是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。從不批評下屬的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo),不會批評的領(lǐng)導(dǎo)也不是好領(lǐng)導(dǎo)。批評不是苛責(zé)和謾罵,批評應(yīng)成為一種激勵方式。因此批評必須建立在所犯錯誤事件主體的基礎(chǔ)上,不要做任何延伸。批評要以指導(dǎo)、校正工作為目的。
11、有的老板說,管理越正規(guī),效益越糟糕。事實并非如此。有的老板認(rèn)為部門設(shè)置多了、人員多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正規(guī)了。其實大錯特錯。在國內(nèi)企業(yè)(尤其是民營企業(yè))中,現(xiàn)代化管理程度與西方企業(yè)相比還有一定差距。因此,盲目地把組織架構(gòu)擴(kuò)大是不明智的,自以為分工明確,工作細(xì)化,而事實上,即使你的職務(wù)說明書做得很漂亮很詳細(xì),只要部門設(shè)置多了,就一定要出亂子。國人的劣根性決定我們的企業(yè)暫時無法象西方企業(yè)那樣。所以一般企業(yè)應(yīng)避免貪大求洋,把部門設(shè)置的多了,管理環(huán)節(jié)上接口就多了,扯皮推諉現(xiàn)象就多了,管理成本也相應(yīng)升高。信息的暢通度差,天天忙于協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,表單量增大,會議增多,各部門的首腦都會站在本位主義的立場維護(hù)本部門及個人權(quán)益,從而對企業(yè)整體的利益不利。
建議設(shè)立大的事業(yè)部,如一個公司,設(shè)立營銷管理中心、生產(chǎn)質(zhì)量管理中心、行政管理中心、財務(wù)管理中心,管理起來要比設(shè)立市場部、企劃部、業(yè)務(wù)部(或物流部)、客戶訂制部、采購部、開發(fā)部、設(shè)計部、信息(it)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部、人事部、行政(后勤)部、辦公室、財務(wù)(工業(yè)會計、商業(yè)會計)部、稽核部等等平行部門簡單許多。因為設(shè)立五個管理中心,也就可以把相關(guān)工作需要溝通協(xié)調(diào)的部門劃歸一個中心內(nèi)管理,中心設(shè)立總監(jiān)一名即可,整體由總監(jiān)負(fù)責(zé),公司協(xié)調(diào)會議只需要四個總監(jiān)商討即可,也可以減少許多時間,提高工作效率。
如:營銷管理中心,下轄:市場、企劃、業(yè)務(wù)、信息(it)、采購、開發(fā)、設(shè)計、客戶訂制等部門。行政管理中心:下轄人事、行政、后勤等部門。生產(chǎn)管理中心下轄:生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、技術(shù)設(shè)備等部門。財務(wù)管理中心下轄:財務(wù)稽核、預(yù)算核算、工業(yè)會計、商業(yè)會計等部門。工作聯(lián)系緊密、工作互相影響、容易造成扯皮的部門組成一個中心。部門間相互需要溝通協(xié)調(diào)的事情較多,在一個中心內(nèi)部由總監(jiān)協(xié)調(diào)解決即可。
12、何為合理的目標(biāo)?即是讓他需要跳起來才能摘到的果子。也就是說目標(biāo)不要太容易達(dá)到,也不要太高讓他無法達(dá)到。太容易達(dá)到的目標(biāo)沒有促進(jìn)作用,無法調(diào)動員工的全部工作激-情;太高的目標(biāo),又會讓其認(rèn)為反正努力也沒有用從而失去激勵作用,員工心灰意冷,喪失斗志。
13、一個企業(yè)的目標(biāo)(包括企業(yè)各部門目標(biāo))制定,最大的忌諱是領(lǐng)導(dǎo)一個人閉門造車異想天開。目標(biāo)制定一定要發(fā)動全員力量與智慧,充分與下屬溝通共同制定。讓下屬參預(yù)目標(biāo)的制定有幾大好處:1、加強(qiáng)下屬的被尊重感和主人翁意識。調(diào)動員工的工作熱情。2、下屬參預(yù)制定的目標(biāo)更切合實際,群眾的智慧可以使目標(biāo)更完善,不會脫離工作現(xiàn)實。3、管理者可以借此機(jī)會增強(qiáng)與下屬的溝通,并向下屬闡述一些關(guān)鍵目標(biāo)的重要性。4、共同制定的目標(biāo)不再是領(lǐng)導(dǎo)給下屬的任務(wù)而是全體人員對工作的鄭重承諾,全體人員會共同協(xié)力奮斗使之達(dá)成。工作主動性會高漲。5、全體人員都能明確每一個具體目標(biāo),并有一個清晰的努力的方向,目標(biāo)達(dá)成率高。
14、如今是信息爆炸、知識爆炸的時代,不再是一個可以打天下的時代。因此,企業(yè)用人寧可用一個專業(yè)能力一般但能凝聚團(tuán)隊力量的綜合管理型人才,也不用個人的`專業(yè)能力很強(qiáng)但溝通力差、配合度差、不懂得團(tuán)結(jié)群眾、不能整合團(tuán)隊力量的人。
15、許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)用人的忠誠度。事實上,忠誠度是企業(yè)培養(yǎng)出來的。企業(yè)自上而下氣氛良好,人才在企業(yè)工作既無生存壓力,又能鍛煉自己提高自己,還能在廣闊空間里施展才華,創(chuàng)造成就,老板為人正直坦蕩,任人唯賢,員工忠誠度自然高。反之亦然。
16、 領(lǐng)導(dǎo)者不要做言語的巨人、行動的侏儒。言必行、行必果。
17、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能憑自己的好惡用人,否則,企業(yè)里的人才會變成“清一色”而缺少活力。企業(yè)越大,人才越要多元化。人才的多元化反映在不同層面,就是:既有高學(xué)歷、理論基礎(chǔ)強(qiáng)的,也有實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、操作能力強(qiáng)的;既有做事嚴(yán)謹(jǐn)、心思縝密的,也有做事麻利、速戰(zhàn)速決的;既有服從度、配合度好的,也有個性飛揚、能有自己主張的;既有求穩(wěn)安定、默默無聞工作的,也有喜歡表達(dá)、遇事都要搶著做的;既有務(wù)實的、有耐力、能做具體工作的人才,也有務(wù)虛的、有好理念、有好方法、能統(tǒng)籌全局管理型人才。如此一來,企業(yè)各種人才形成互補(bǔ)優(yōu)勢,整體素質(zhì)和綜合競爭力將不斷加強(qiáng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果只“好”一種類型的人才,則企業(yè)如一潭死水,毫無生機(jī)。
18、企業(yè)流程再造一直是許多企業(yè)想做的一個課題。但此項工程浩大,牽一發(fā)則動全身,在此領(lǐng)域也有許多失敗的案例。我個人認(rèn)為,中小型企業(yè)對此要因地制宜、因時制宜,根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,對企業(yè)內(nèi)部各工作流程進(jìn)行規(guī)范。關(guān)健是立足現(xiàn)有操作程序,將其形成書面的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的流程,并嚴(yán)格按此操作。流程的設(shè)計是一個系統(tǒng)工程,必須經(jīng)過所有關(guān)聯(lián)部門的充分溝通,結(jié)合實際工作需要進(jìn)行合理化設(shè)計。
19、 工作標(biāo)準(zhǔn)化、工作表單化、工作流程化、工作細(xì)致化、工作合理化是發(fā)展型企業(yè)必要的五化。
20、高層管理者最忌諱的是頭腦發(fā)熱。所以一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或高層管理者必須有自己的參謀。此人的選擇至關(guān)重要。標(biāo)準(zhǔn)為:1、冷靜。2、有思想。3、直言敢諫。4、忠誠。5、能系統(tǒng)總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)思想并將其理論化。
21、許多老板在創(chuàng)業(yè)之初是冷靜的,而在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,很容易沖動。把過去的成功經(jīng)驗一成不變地運用是失敗的誘因。(故事提綱:人與猴子,誰沒有爺爺?賣草帽、脫帽扔掉)
22、領(lǐng)導(dǎo)者有靈感、有想法是必須的,但一個領(lǐng)導(dǎo)者同樣必須能理清自己的想法,否則,一天一個想法,一天一個思路,下屬將無所適從。領(lǐng)導(dǎo)者需要思想清晰,下屬才能執(zhí)行迅速。
23、用人后懷疑,不如用人前慎重。我們經(jīng)??吹竭@樣的情況,一個企業(yè)請一個年薪十萬二十萬的人才很快,炒一個這樣的人比請的時候更快。所以,在聘用人才時,尤其是一些關(guān)鍵部門高級人才時,多一些理智,審慎地多方面考察再做決定,一旦認(rèn)為可以錄用后,就不要再過多過急地要求,相信自己,相信人才,給人才以空間和時間適應(yīng)、嘗試工作。不能急功近利地要求請一個人才三個月內(nèi)把企業(yè)所有問題解決,一旦有一點不如意,就全盤否定,“炒他魷魚”。如此的用人方式,成本絕不是幾個月薪水。
24、要讓制度管人,不要讓人管人。在許多企業(yè),大都是人管人,而不是制度管人,所以老板不放心中高層管理者,中高層管理者也不放心員工。容易出現(xiàn)老板、領(lǐng)導(dǎo)在與不在不一樣的現(xiàn)象。企業(yè)必須明確各部門各職位的年度目標(biāo)、月度目標(biāo)、周工作計劃、甚至建立工作日志,以目標(biāo)為導(dǎo)向,以結(jié)果為導(dǎo)向,就可以做到制度管人,才能實現(xiàn)老板在與不在一個樣。
對于許多企業(yè)的經(jīng)理人而言,他們是真心想把自己建立的制度推行下去的,而最終成為“變法者”,被“腰斬”“車裂”,終于不了了之。
27、企業(yè)的“人才”與“人手”。在一個企業(yè)內(nèi)部,管理人員可能有許多,但些是人才,哪(授權(quán)、培養(yǎng)=人才,不授權(quán)、不培養(yǎng)=人手)
28、我們常常教育別人要學(xué)會從自己身上找問題??墒俏覀儏s無法做到,我常常聽到離職以后的員工說起原來服務(wù)的公司,便罵聲不絕;一個老板提及曾經(jīng)為他服務(wù)過(后來離職了)的職員也說得一無是處。
首先,感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會,這次基層管理人員培訓(xùn)班,從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí),我想用三個字來概括一下我對本次培訓(xùn)班的感受,即“精”、“實”、“全”:“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內(nèi)容注重實際;“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點感受:
一、參觀公司感受,也是借著培訓(xùn)的機(jī)會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數(shù)次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規(guī)模所震驚。培訓(xùn)完后我們也來到了基地,基地的建設(shè)如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。
二、“精”課程精心安排,精益求精;培訓(xùn)的目的是對于組長崗位的較色認(rèn)知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓(xùn),于總為本次培訓(xùn)做開訓(xùn),講解了帶團(tuán)隊精華的問題,也為這次培訓(xùn)的完成做了很好的鋪墊。1、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識,對這個崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!2、業(yè)務(wù)運營指針運用與分析,數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務(wù)和指針給我講解,讓我們學(xué)會如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù),讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個重要手段。3、職場新態(tài),王總給我們的講解了積極心態(tài)、心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激-情被充分的調(diào)動起來。4、合格班組長的塑造,譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識。5、讓溝通更有效,王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會溝通和重要性。6、會議經(jīng)營,由保險項目運營經(jīng)理國麗娜授課,做為運營管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板,。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團(tuán)隊目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,贈得比較好的伙伴要進(jìn)行贈單分享;獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。7、我們的未來不是夢,孫經(jīng)理通過豐富的簡報給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù),遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。
三、“實”授課老師真情實感、內(nèi)容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長所應(yīng)具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐,我們學(xué)習(xí)到了指針;會分析我們還要會和話務(wù)員溝通,那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵人心的手段,會議的經(jīng)營讓我們?nèi)绾稳ラ_展更有效的會議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài),都說心態(tài)決定一切,如何去自我激勵和影響別人,用積極的心態(tài)一切都會不一樣。
五、“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。整個培訓(xùn)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識,如何通過一些辦法能使我們的管理知識學(xué)以致用。
六、學(xué)無止境。培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司做過多個業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們總部的管理人員,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機(jī)會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進(jìn)步!
管理基礎(chǔ)心得篇十七
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們的教學(xué)應(yīng)該圍繞兩個方面的目標(biāo)。
一)知識目標(biāo)。
要讓學(xué)生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識,包括管理的概念、屬性,管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法,管理職能等;二是管理思想,包括管理思想的演進(jìn)過程、最新趨勢,管理原理、組織文化等。教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識,樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
二)能力目標(biāo)。
培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要,本課程要重點培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力,即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中,在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上,重點放在基層管理者所需的實用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
管理基礎(chǔ)心得篇十八
“管理是一門科學(xué)性與藝術(shù)性有機(jī)結(jié)合的學(xué)問,對這門學(xué)問的掌握,將使人受益無窮?!边@是教材前言里的一句話,給我留下了深刻的印象,作為一個普通上班族,我既是一個被管理者同時也是一個管理者,既要有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去工作,又要有藝術(shù)能力去協(xié)調(diào)。盡管在平時工作中,自認(rèn)為對管理工作也實踐得小有成績,但是通過系統(tǒng)化的理論學(xué)習(xí),還是發(fā)現(xiàn)了不少現(xiàn)實管理中存在的偏頗和不足,可以說,《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)是一次對實際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下:
管理基礎(chǔ)心得篇十九
基礎(chǔ)管理作為管理學(xué)的基本體系,扮演著重要的角色。不僅僅是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),在日常工作中,也是組織管理的重要組成部分,在一家公司或組織中,基礎(chǔ)管理通常包括團(tuán)隊建設(shè)、目標(biāo)管理、績效管理、溝通與合作等方面。在過去的幾年中,我在不同的工作場所學(xué)會了著重重視這些方面,感到有必要分享一下我個人的基礎(chǔ)管理體驗和心得。
第二段:建立團(tuán)隊意識。
一個高效的團(tuán)隊至關(guān)重要,因為良好的團(tuán)隊合作能夠產(chǎn)生更好的工作成果和生產(chǎn)力。如何建立并維持團(tuán)隊意識,這是一個長期的過程。我認(rèn)識到,為了打造團(tuán)隊合作,不僅僅需要讓人們有意識地認(rèn)識到彼此的存在,還需要在適當(dāng)?shù)臅r候賦予他們?nèi)蝿?wù)、目標(biāo)和需要合作完成的挑戰(zhàn)。通過定期組織會議和活動、激勵員工參與決策以及建立交流平臺等方式,可以有效提高團(tuán)隊精神和凝聚力。
第三段:設(shè)定目標(biāo)和績效管理。
成功的管理人員往往清楚地設(shè)定目標(biāo),并準(zhǔn)確定義衡量成功和失敗的標(biāo)準(zhǔn)。隨著時間的推移,團(tuán)隊或組織的目標(biāo)也會隨之發(fā)生變化。一個好的經(jīng)理應(yīng)該明確目標(biāo),并建立一個不斷改善的績效管理體系。對于長期發(fā)展目標(biāo),可以將其分解成更小的、可以量化的日常目標(biāo);而對于更短期的目標(biāo),則需要分配時間表和責(zé)任人??紤]到員工的口碑和激勵制度,需要對績效進(jìn)行評估和反饋,將有明確的績效目標(biāo)和發(fā)展前景的員工提前推出,從而提升整個團(tuán)隊的競爭力。
第四段:溝通與合作。
溝通和合作是管理的重要組成部分。有效的溝通可幫助員工避免犯錯誤,幫助組織方向更清晰,打破不同部門之間的壁壘,從而協(xié)助員工更好地合作完成任務(wù)。在我的經(jīng)驗中,透明且及時的溝通是一項必須要堅持的原則。如果您能真正聽取員工的意見和想法,將會幫助整個組織向前發(fā)展。此外,就像任何其他合作一樣,希望合作的工作人員需要雙方明確的目標(biāo)和職責(zé)。通過溝通和建立清晰的角色,員工才能更好地理解其在項目中所占的地位,從而創(chuàng)造更好的工作氛圍。
第五段:結(jié)論。
基礎(chǔ)管理是管理成功的基礎(chǔ),在組織或公司幾乎所有方面都有應(yīng)用。在我的工作中,我通過不斷嘗試和學(xué)習(xí),不斷的提高認(rèn)識和對基礎(chǔ)管理的掌握,積累了很多有益的經(jīng)驗和技巧。在這個過程中,我意識到,建立團(tuán)隊意識、設(shè)定目標(biāo)和績效管理、溝通和合作等方面的作用非常重要。這些因素的有效整合和管理,將有助于塑造機(jī)構(gòu)、部門或團(tuán)隊的優(yōu)勢,從而推動組織走向持續(xù)健康、蓬勃發(fā)展。
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