通過(guò)總結(jié)自己的心得體會(huì),可以將一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)變得更加具體和實(shí)踐性。寫好一篇心得體會(huì)需要注意幾個(gè)方面。首先,要有一個(gè)明確的主題,明確要總結(jié)和概括的內(nèi)容。其次,要注意感悟和思考,不僅僅是簡(jiǎn)單的敘述經(jīng)歷,更要深入思考其中的道理和啟示。同時(shí),要注意邏輯清晰,結(jié)構(gòu)合理,通過(guò)合理的段落和過(guò)渡,使整篇文章更具可讀性和連貫性。最后,要注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性,用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和心得,避免冗長(zhǎng)和啰嗦。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,安排本人在20xx年7月19日-20xx年7月23日參加了集團(tuán)組織的iso9001三標(biāo)體系的學(xué)習(xí),加深了我對(duì)三標(biāo)體系的認(rèn)知,特別是講師舉例互動(dòng)環(huán)節(jié),讓我受益匪淺。通過(guò)老師的剖析講解,我了解到三標(biāo)體系的管理某一項(xiàng)事情并不是一蹴而就的,是需要認(rèn)真實(shí)踐并且驗(yàn)證才能體會(huì)到標(biāo)準(zhǔn)體系的真諦的,“冰凍三尺非一日之寒”,我還需要時(shí)間摸索和消化,但我會(huì)努力做好。
下面就淺談一下學(xué)習(xí)心得體會(huì):
第一:從設(shè)備管理職責(zé)方面分析,基于風(fēng)險(xiǎn)的思維考慮,我們需要完善和改進(jìn)的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗(yàn),我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法:關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析的產(chǎn)物,更有利于降低風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)設(shè)備的等級(jí)管理意識(shí),以及設(shè)備的專項(xiàng)管控就簡(jiǎn)化了管理的復(fù)雜性,并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。
同時(shí),在環(huán)境管理方面,考慮對(duì)環(huán)境影響的因素(如機(jī)械噪聲、高低壓供電電磁輻射、化糞池等),也應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類,承接查驗(yàn)的按規(guī)按標(biāo)進(jìn)行,能有效的降低業(yè)戶的`針對(duì)環(huán)境投訴。綜合質(zhì)量、環(huán)境因素,對(duì)設(shè)備的側(cè)重點(diǎn)就一目了然。當(dāng)然其他地方,也是需要我在以后的實(shí)踐和工作中去不斷地學(xué)習(xí)的,不能生搬硬套得采用我工廠管理的模式,而是要尋找物業(yè)與工廠設(shè)備管理的結(jié)合點(diǎn),互為借鑒,但設(shè)備管理必須按規(guī)、按標(biāo)、安全。
第二就是我一向主張?jiān)O(shè)備管理量化的工作方式,不管是工作的量化還是評(píng)估匯報(bào)、設(shè)備維修保養(yǎng)時(shí)間、進(jìn)度及資源利用等的量化,確實(shí)更容易讓我們?cè)鰪?qiáng)對(duì)設(shè)備管理工作的明確性,也更加能有說(shuō)服力和信服力,長(zhǎng)期如此會(huì)使得自己形成更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),提高自己的工作效率,提高執(zhí)行力,幫助自己做出更多正確的選擇和判斷,共同將設(shè)備管理工作精細(xì)化,從而取得滿意地管理結(jié)果。
第三就是持續(xù)改善的思考。樹立三標(biāo)體系改進(jìn)的意識(shí),落實(shí)管理改進(jìn)的職責(zé)。三標(biāo)管理體系的改進(jìn)需要全員參與,全員都必須樹立三標(biāo)管理體系改進(jìn)的意識(shí)。肯定三標(biāo)管理體系改進(jìn)的效果,增強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)三標(biāo)管理體系不斷改進(jìn)的積極性和信心,不斷推動(dòng)管理體系的持續(xù)改進(jìn)。管理體系要求不斷改進(jìn),但效果也不容易顯現(xiàn)。
三標(biāo)管理體系強(qiáng)調(diào)全員參與,全員樹立改進(jìn)的信心是很必要的,所以,我們?cè)诟倪M(jìn)三標(biāo)管理體系的同時(shí),也可以采取設(shè)立獎(jiǎng)金、流動(dòng)紅旗、通報(bào)表彰等方式對(duì)在三標(biāo)管理改進(jìn)的積極參與者、取得效果者進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì),以增加信心,提高積極性。必須定期采用培訓(xùn)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等方式宣傳三標(biāo)管理體系改進(jìn)的必要性和重要性,收集適合企業(yè)自身改進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn),給全員分享,推動(dòng)三標(biāo)管理體系的不斷改進(jìn)和完善。讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到自己對(duì)三標(biāo)管理體系有效性的貢獻(xiàn),以及不按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)三標(biāo)管理體系要求可能引發(fā)的后果。
第四就是加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施外包的品質(zhì)、評(píng)價(jià)、維護(hù)質(zhì)量管理。不能流于表面,而是確實(shí)地從風(fēng)險(xiǎn)的角度、公司的利益出發(fā),保證設(shè)備的生命周期,降低公司的風(fēng)險(xiǎn)或成本。加強(qiáng)外包風(fēng)險(xiǎn)的管控意識(shí),有責(zé)任心、多做細(xì)節(jié)把控,提高相關(guān)人員的素養(yǎng)。
從點(diǎn)滴的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)做起,慢慢提升員工的意識(shí),才能提高員工的執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)文化的凝聚力,推動(dòng)公司整體的三標(biāo)管理體系建設(shè)和實(shí)施,保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性,確實(shí)將公司的品牌打響并深入人心。謝謝!
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
EH體系培訓(xùn)是一種追求高效和安全管理的系統(tǒng)方法,旨在提高企業(yè)的環(huán)境、健康和安全標(biāo)準(zhǔn)。近期,我有幸參加了一次EH體系培訓(xùn)課程,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)于EH體系有了更深入的了解,也從中受益匪淺。以下是我參加培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,了解了EH體系的核心價(jià)值和目標(biāo)。EH體系以人為本,注重人的健康和安全。它的核心價(jià)值在于預(yù)防事故和疾病發(fā)生,最大程度地降低環(huán)境對(duì)人身體和精神的不良影響。在課程中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的概念、指南和方法,深刻理解了預(yù)防比修復(fù)更重要的原則。這讓我明白了EH體系的最終目標(biāo)是高效和安全的運(yùn)營(yíng)。
其次,培養(yǎng)了安全意識(shí)和責(zé)任感。EH體系培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)個(gè)體的責(zé)任和參與,提倡發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極解決。通過(guò)案例分析和小組討論,我們深入了解了安全意識(shí)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性。我明白了每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻保持安全意識(shí),養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣。在工作中,我不再將安全當(dāng)作具體部門的事情,而是將其作為自己的責(zé)任來(lái)看待,經(jīng)常與同事交流和分享關(guān)于個(gè)人安全的想法和經(jīng)驗(yàn)。
第三,學(xué)習(xí)了有效的溝通和培訓(xùn)技巧。一個(gè)高效的EH體系需要良好的溝通和培訓(xùn)機(jī)制。在課程中,我們學(xué)習(xí)了不同的溝通方式和技巧,并分享了培訓(xùn)的方法。通過(guò)角色扮演和小組討論,我們展示了如何通過(guò)有效的溝通來(lái)解決問(wèn)題和預(yù)防事故的發(fā)生。這對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)是非常有幫助的,我意識(shí)到了溝通的重要性,也學(xué)會(huì)了如何更好地傳遞信息和傾聽他人的需求。
第四,了解了EH法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。EH體系的建立需要遵守各種法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了國(guó)際和國(guó)內(nèi)的EH法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行了實(shí)際案例的分析。通過(guò)學(xué)習(xí)這些法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),我更加清楚了EH體系的具體要求和相關(guān)的措施。我會(huì)將這些知識(shí)應(yīng)用到我的工作中,并確保我們的運(yùn)營(yíng)符合法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
最后,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。EH體系的成功離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和協(xié)作。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)小組活動(dòng)和角色扮演來(lái)培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力。我們分工合作,分享經(jīng)驗(yàn)和意見,共同解決問(wèn)題。這也促使我意識(shí)到了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我應(yīng)該成為團(tuán)隊(duì)的榜樣,鼓勵(lì)和支持成員的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)的重要性,并將努力在工作中發(fā)展我的領(lǐng)導(dǎo)能力。
總的來(lái)說(shuō),EH體系培訓(xùn)為我提供了一個(gè)全面了解和應(yīng)用EH體系的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻明白了EH體系的價(jià)值和目標(biāo),培養(yǎng)了安全意識(shí)和責(zé)任感,學(xué)習(xí)了溝通和培訓(xùn)技巧,了解了EH法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些收獲不僅對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有益,也對(duì)我在工作中更好地實(shí)施EH體系增添了信心和能力。我將以實(shí)際行動(dòng),將所學(xué)所感應(yīng)用到實(shí)踐中,為企業(yè)的發(fā)展和員工的安全和健康做出貢獻(xiàn)。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
EH體系(Excellence in Hospitality)是一套由萬(wàn)豪酒店集團(tuán)自主研發(fā)的管理體系,旨在提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,為賓客提供出色的住宿體驗(yàn)。作為一名從事酒店管理工作的職員,我有幸參加了EH體系的培訓(xùn)課程,并獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。本文將圍繞EH體系的培訓(xùn)內(nèi)容和我個(gè)人的感悟展開,希望能夠?qū)ζ渌频陱臉I(yè)人員有所啟發(fā)和幫助。
首先,EH體系的培訓(xùn)內(nèi)容非常全面和系統(tǒng)化。培訓(xùn)課程涵蓋了酒店管理的方方面面,包括服務(wù)技巧、禮儀規(guī)范、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等。這些課程都非常實(shí)用,可以幫助員工更好地理解和運(yùn)用到實(shí)際工作中。在課堂上,我學(xué)到了很多提升服務(wù)質(zhì)量的技巧,比如如何主動(dòng)傾聽客人的需求,如何靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況等。這些知識(shí)和技能對(duì)我提升工作效率和提升服務(wù)質(zhì)量起到了很大的幫助。
其次,EH體系的培訓(xùn)方式非?;?dòng)和實(shí)踐。除了傳授知識(shí),培訓(xùn)課程還提倡員工之間的互動(dòng)和合作。在課堂上,我們常常會(huì)進(jìn)行小組討論和角色扮演,通過(guò)實(shí)際操作來(lái)鍛煉和提升自己的能力。這種培訓(xùn)方式使員工可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),以及與其他員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和技巧的交流。我發(fā)現(xiàn)這種互動(dòng)性和實(shí)踐性的培訓(xùn)方式非常有效,能夠更快地將所學(xué)知識(shí)融入到工作中,提高自己的工作能力。
第三,EH體系注重團(tuán)隊(duì)合作和共享學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)期間,我們所在的小組被要求共同研究酒店管理中的問(wèn)題,并提出解決方案。這種團(tuán)隊(duì)合作的方式讓我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和效果。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以互相借鑒和學(xué)習(xí),共同解決問(wèn)題,提高工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí),EH體系還鼓勵(lì)員工分享學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。在這個(gè)氛圍下,我學(xué)到了很多其他同事的經(jīng)驗(yàn)和技巧,為我的工作提供了很多有益的啟發(fā)和幫助。
最后,EH體系的培訓(xùn)不僅幫助我提高了工作能力,還對(duì)我的個(gè)人發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和前景有了更深入的了解,對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也更加明確。此外,EH體系還鼓勵(lì)員工關(guān)注自己的成長(zhǎng)和發(fā)展,提供了很多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
綜上所述,EH體系的培訓(xùn)課程是一次非常寶貴和難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多提升工作能力和服務(wù)質(zhì)量的知識(shí)和技能,還通過(guò)互動(dòng)和實(shí)踐的方式將學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)際工作中。同時(shí),EH體系也為我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供了很多幫助和啟發(fā)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠在酒店行業(yè)中取得更大的成功和成就。因此,我將把EH體系培訓(xùn)帶來(lái)的收獲和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷追求卓越,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望未來(lái)的培訓(xùn)能夠繼續(xù)推陳出新,為我們提供更多更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
4月底,集團(tuán)組織了相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)活動(dòng)。自制度學(xué)習(xí)開展以來(lái),我一直非常重視思想,認(rèn)真聽講,做筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的實(shí)施是我自己和集團(tuán)快速發(fā)展的保證,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制度是每個(gè)員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到我應(yīng)該在未來(lái)的工作中嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)和遵守規(guī)章制度深入到我的工作中,從而不斷提高我在實(shí)際工作中的自主性和主動(dòng)性。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。現(xiàn)在,根據(jù)我的個(gè)人學(xué)習(xí)情況,結(jié)合實(shí)際點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
首先,通過(guò)學(xué)習(xí),更深入地了解各種規(guī)章制度的重要性,俗話說(shuō):沒有規(guī)則不是方形,每個(gè)地方都會(huì)有相應(yīng)的規(guī)章制度,集團(tuán)充滿活力和活力,團(tuán)品牌,獲得高聲譽(yù),必須有完善、健全、嚴(yán)格、獨(dú)特的規(guī)章制度,實(shí)踐表明,沒有嚴(yán)格、完善的規(guī)章制度,集團(tuán)不能有效規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),無(wú)法正常開展集團(tuán)工作。
其次,在當(dāng)今市場(chǎng)上,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,我們集團(tuán)的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)。因此,要抓住重要的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)快速良好的發(fā)展,就必須加強(qiáng)自身建設(shè),努力實(shí)踐內(nèi)部技能。鋼鐵紀(jì)律可以保證高質(zhì)量的品牌。因此,制度尤為重要。
1.要做好工作,就必須熱愛這份工作,為全體員工服務(wù);
2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,精益求精,全身心投入到工作中,不受外界干擾;
3.要有良好的專業(yè)素質(zhì),在做好日常工作的前提下,需要不斷充電學(xué)習(xí);
4.不斷提高適應(yīng)能力和適應(yīng)能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和默契。
我認(rèn)為我有責(zé)任、義務(wù)和能力繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)自己,反思自己,為集團(tuán)的發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)。
簡(jiǎn)而言之,掌握和學(xué)習(xí)規(guī)章制度對(duì)我們未來(lái)的工作具有重要的指導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)意義。在集團(tuán)規(guī)章制度的指導(dǎo)下,我將在未來(lái)更好的明天努力工作。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,培訓(xùn)成為了學(xué)習(xí)和提升自己的重要方式。體系培訓(xùn)作為一種全面系統(tǒng)的培訓(xùn)方式,可以幫助我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)和技能。在我參加的體系培訓(xùn)中,我獲得了很多收獲,下面我將從課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式、學(xué)習(xí)方法、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長(zhǎng)等方面進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。
首先,體系培訓(xùn)的課程內(nèi)容非常豐富和實(shí)用。這些課程涵蓋了各個(gè)方面的知識(shí)和技能,既有專業(yè)方面的知識(shí),也有溝通、管理、團(tuán)隊(duì)合作等軟技能的培訓(xùn)。這讓我受益匪淺,不僅提高了我的專業(yè)能力,也提升了我的綜合素質(zhì)。比如,在專業(yè)知識(shí)方面,我學(xué)到了許多最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)應(yīng)用,讓我對(duì)自己從事的工作更加了解和熟悉。在軟技能方面,我學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行有效的溝通,并且學(xué)到了項(xiàng)目管理的基本理念和方法。這些知識(shí)不僅幫助我在工作中更加得心應(yīng)手,也對(duì)我的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
其次,體系培訓(xùn)的方式十分多樣和靈活。培訓(xùn)課程采用了多種形式,既有集中授課,也有研討討論和實(shí)踐操作。這樣的方式使學(xué)習(xí)過(guò)程更加活躍和有趣,同時(shí)也提高了我的參與度。在課程中,我不僅僅是被動(dòng)地接受知識(shí),更多地是通過(guò)思考和互動(dòng),實(shí)際運(yùn)用和鞏固所學(xué)內(nèi)容。這種培訓(xùn)方式讓我不僅僅是學(xué)到了知識(shí),更重要的是學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)。
此外,體系培訓(xùn)注重培養(yǎng)學(xué)員的學(xué)習(xí)方法和能力。在課程中,培訓(xùn)師為我們講解了一些有效的學(xué)習(xí)方法和技巧,幫助我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更加高效和有效地掌握知識(shí)。我學(xué)到了如何制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、如何做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)、如何進(jìn)行重點(diǎn)整理和總結(jié)等。這些方法的應(yīng)用,使我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中更加有條理和有效,節(jié)約了時(shí)間和精力。
此外,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式,我學(xué)會(huì)了與他人協(xié)作和溝通的技巧。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作才能更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。在課程中,我們分組進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,通過(guò)分工協(xié)作,我學(xué)會(huì)了如何理解和尊重他人的意見,在合作中不斷調(diào)整和學(xué)習(xí),最終實(shí)現(xiàn)了我們的共同目標(biāo)。這不僅提高了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力,也讓我更加深入地了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和價(jià)值。
最后,體系培訓(xùn)不僅僅是為了提高我們的專業(yè)能力,更是為了促進(jìn)我們的個(gè)人成長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,也得到了一些寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。比如,我學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通,如何制定和實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),如何克服困難和挑戰(zhàn)等。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)我的工作有幫助,更對(duì)我的生活有積極的影響。
總而言之,參加體系培訓(xùn)是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)豐富實(shí)用的課程內(nèi)容、靈活多樣的培訓(xùn)方式、高效的學(xué)習(xí)方法、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長(zhǎng)等方面的學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)能力,也增強(qiáng)了自己的綜合素質(zhì)和個(gè)人魅力。我相信,在以后的工作和生活中,我一定會(huì)更加得心應(yīng)手和自信。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
如今,我們花時(shí)間重新學(xué)習(xí)公司的系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)公司系統(tǒng)的深入了解,使我更清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)公司系統(tǒng)和遵守公司系統(tǒng)的重要性和緊迫性的重要性。以下是一些膚淺的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)學(xué)習(xí)情況和個(gè)人實(shí)際情況。
通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的有效發(fā)展,增強(qiáng)了我遵守系統(tǒng)的意識(shí),顯示了遵守公司系統(tǒng)的必要性,激發(fā)了學(xué)習(xí)系統(tǒng)的熱情,提高了工作的自律意識(shí),使我能夠深刻認(rèn)識(shí)到我公司的經(jīng)營(yíng)理念是:以客戶為朋友,創(chuàng)新服務(wù),可持續(xù)經(jīng)營(yíng),需要每個(gè)員工以熱情的服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)定勤奮的精神,嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),遵守職業(yè)道德。在自己的工作中取得更多的成就,取得更多的成就,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
作為體系工作者,首先必須對(duì)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解,掌握其要點(diǎn),抓住其精髓,并了解相關(guān)行業(yè)的特點(diǎn)和該企業(yè)的實(shí)際狀況。這樣,建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過(guò)來(lái),只流于形式上的整合,而疏于內(nèi)容上的相融。
二、 編制ims文件之心得
建立ims文件是建立管理體系的重要標(biāo)志之一,也是三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)所要求的,如何策劃管理體系是其中的關(guān)鍵所在。
如果分別按照三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求編制獨(dú)立的三套體系文件,由于三個(gè)體系的管理接口十分多,即使在文件中加以明確規(guī)定,但在運(yùn)行中難免要增加部門間協(xié)調(diào)的難度。面對(duì)這種問(wèn)題我們可以有以下幾種處理方案:
方案一:
編制三本管理手冊(cè),分別滿足三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求;程序文件則不分哪一個(gè)體系,在滿足三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合該公司的實(shí)際,根據(jù)管理體系運(yùn)行的需要,針對(duì)重要事項(xiàng)編制程序文件;作業(yè)文件是體系文件的基礎(chǔ),也是管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)。按三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求并結(jié)合具體情況,來(lái)編制一套完整的作業(yè)文件。
優(yōu)缺點(diǎn):
1) 三本手冊(cè)與三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的針對(duì)性強(qiáng)、層次清楚。
2)缺點(diǎn)是需要編制三本手冊(cè),工作量較大。
適用范圍:
對(duì)于規(guī)模較大、機(jī)構(gòu)復(fù)雜的公司比較適用(有很多大公司基本上是分開建立的,比如qms與ems建立工作分屬不同的部門)
注: 也有部分公司編制二本管理手冊(cè),其一是質(zhì)量手冊(cè),其二是環(huán)境和職業(yè)安全健康手冊(cè)。
方案二:
編制一本管理手冊(cè)、一套程序文件和一套作業(yè)文件。
優(yōu)缺點(diǎn):
1)能夠避免或減少文件上的重復(fù),保持體系文件的連貫性,減少接口,使整個(gè)文件簡(jiǎn)單化。
2)缺點(diǎn)是對(duì)文件策劃和編寫人員的素質(zhì)要求高,否則會(huì)使管理手冊(cè)不能抓住要點(diǎn)或?qū)哟尾磺濉?/p>
適用范圍:對(duì)于規(guī)模較小、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單的公司更為適用。
(注:這種方案被很多中小型公司所采用)
三、編制管理手冊(cè)注意事項(xiàng)
在編制管理手冊(cè)時(shí),我們可以根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)來(lái)決定以哪一個(gè)體系為主線。如有的行來(lái)側(cè)重于環(huán)境,則最好以iso14001為主線,在此基礎(chǔ)上加上質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理的要求來(lái)編制管理手冊(cè)。
據(jù)調(diào)查,"三合一"或“兩合一”的管理手冊(cè),還是以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)比較多,即以iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)為框架,把iso14001:xx和ohsas18001的要求合并或補(bǔ)充到iso9001相關(guān)過(guò)程(要素)中去。成為:把三個(gè)體系的總要求、文件控制、記錄控制、方針和目標(biāo)、機(jī)構(gòu)與職責(zé)、管理評(píng)審、培訓(xùn)、體系審核、監(jiān)視和測(cè)量裝置、糾正和預(yù)防措施等過(guò)程要素完全合并,另外把環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的其他要素,補(bǔ)充到iso9001標(biāo)準(zhǔn)中相近或相關(guān)的過(guò)程要求中去。如:
把 "信息交流"補(bǔ)充到5。5。3"內(nèi)部溝通"和"7。2。3顧客溝通"中去;
這樣的話,可使管理手冊(cè)結(jié)構(gòu)更加嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容充實(shí),層次分明。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
近期,我參加了一期體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)體系標(biāo)準(zhǔn)有了更深入的了解,并從中受益匪淺。在這里,我想分享一下我的心得體會(huì)。
首先,體系標(biāo)準(zhǔn)的重要性和意義讓我深感震撼。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我了解到體系標(biāo)準(zhǔn)是為了提高管理效率、確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量而制定的一套指導(dǎo)原則。它不僅可以幫助企業(yè)規(guī)范自身的流程和操作,還可以為企業(yè)提供獲得國(guó)際認(rèn)可的機(jī)會(huì)。這使得企業(yè)能夠在全球市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力,并贏得更多的客戶信任。同時(shí),體系標(biāo)準(zhǔn)還可以推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任的履行。這讓我深刻意識(shí)到,體系標(biāo)準(zhǔn)不僅是企業(yè)管理的基礎(chǔ),更是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。
其次,培訓(xùn)課程的內(nèi)容和方法使我獲益匪淺。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)以及ISO45001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)等。這些體系標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及到了企業(yè)內(nèi)部管理流程、產(chǎn)品質(zhì)量控制、環(huán)境影響評(píng)估和職業(yè)健康安全等方面。通過(guò)對(duì)這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)有了更清晰的認(rèn)識(shí),并了解到如何根據(jù)體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定和改進(jìn)企業(yè)的相關(guān)政策和流程。此外,培訓(xùn)課程還采用了多種教學(xué)方法,如案例分析、小組討論和角色扮演等,使我深入理解了體系標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用和實(shí)施方法。這些方法不僅提高了我的學(xué)習(xí)效果,還培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題解決的能力。
第三,與其他學(xué)員的交流和互動(dòng)讓我受益匪淺。在培訓(xùn)期間,我有幸認(rèn)識(shí)了來(lái)自不同行業(yè)和不同背景的學(xué)員。通過(guò)與他們的交流和互動(dòng),我了解到了其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和挑戰(zhàn),并從中收獲了很多啟發(fā)和思考。我們還結(jié)成了學(xué)習(xí)小組,一起討論和解決課程中遇到的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真傾聽、積極思考和靈活合作。我相信這些能力和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響。
第四,體系標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施需要企業(yè)高層的支持和參與。在培訓(xùn)中,我了解到體系標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施需要企業(yè)高層的支持和參與。只有企業(yè)高層真正意識(shí)到體系標(biāo)準(zhǔn)的重要性,并主動(dòng)參與體系標(biāo)準(zhǔn)的制定和改進(jìn),才能夠取得實(shí)際的效果。通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為員工,我需要與企業(yè)高層溝通和合作,共同推動(dòng)體系標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和完善。我也會(huì)積極關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)政策和流程,并提出改進(jìn)建議,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后,我深深感受到,學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是一項(xiàng)持續(xù)不斷的過(guò)程。體系標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)不斷演化和發(fā)展的領(lǐng)域,企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在培訓(xùn)結(jié)束后,我將繼續(xù)關(guān)注相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷提升自己的知識(shí)和能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)這次體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),我對(duì)體系標(biāo)準(zhǔn)有了更深入的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí)和技能,并與其他學(xué)員進(jìn)行了交流和互動(dòng)。我將把所學(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際工作中,為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出努力。同時(shí),我也明白了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是一個(gè)不斷持續(xù)的過(guò)程,我將繼續(xù)關(guān)注體系標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展,并持續(xù)提升自己的知識(shí)和能力。相信在不久的將來(lái),我將能夠在體系標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用和實(shí)施中取得更好的成果。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
隨著教育制度的改革以及教育方式的進(jìn)步,教育越來(lái)越以人為本,以幼兒的興趣為主要教育基礎(chǔ)。
對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō),游戲是幼兒群體的普遍興趣,將教育的課程融入到游戲中去,以此激發(fā)幼兒的興趣,達(dá)到教學(xué)的目的,成為現(xiàn)代幼兒園教學(xué)的一大主題。
20xx年本人有幸參加黃山市課程游戲化教學(xué)觀摩,聆聽王老師的一堂繪本教學(xué)與社會(huì)領(lǐng)域的解析分享,傾聽王老師《幼兒園課程游戲化的理論與實(shí)踐》的.講座。本次培訓(xùn)收獲頗多,就《幼兒園課程游戲化的理論與實(shí)踐》中闡述一些自己的心得體會(huì)。
十多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我,小孩子生來(lái)是好動(dòng)的。游戲是幼兒生活的一個(gè)重要因素,是幼兒內(nèi)在本質(zhì)的外在表現(xiàn)。游戲作為幼兒獨(dú)特的自發(fā)活動(dòng),是發(fā)展幼兒自動(dòng)性的活動(dòng)形式,不僅對(duì)于幼兒的生活與發(fā)展有極其重要的活動(dòng)意義,也構(gòu)成了幼兒教育的基礎(chǔ)。
我們常聽到家長(zhǎng)這樣評(píng)價(jià)自己的孩子“我的孩子做什么都沒勁,只要玩起游戲來(lái)一頭是勁”。有時(shí)我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)在集體活動(dòng)中,有一部分孩子注意力不集中,老師單純的說(shuō)教引不起孩子學(xué)習(xí)的興趣,但老師說(shuō)“下面開始游戲”時(shí),孩子們馬上改變?cè)瓉?lái)的姿態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備投入到游戲中。
同的情況,以真誠(chéng)的態(tài)度,運(yùn)用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。采用訪談式類、會(huì)議類、活動(dòng)類、記錄類現(xiàn)代通訊類,實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流,使家園協(xié)作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長(zhǎng)更健康,讓溝通成為多贏。與家長(zhǎng)的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
總之,從今以后,我想我以后一定會(huì)是一個(gè)特別快樂(lè)的幼教工作者,做他們生活中的照料者,學(xué)習(xí)中的啟迪者,游戲中的合作者,成長(zhǎng)中的支持者,科學(xué)保教的實(shí)踐者。讓每一個(gè)幼兒兒健康快樂(lè)地成長(zhǎng),培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣,為他們以后的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
2月29日至3月4日,我參加了能源管理體系培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)聘請(qǐng)能源管理體系的專家、清華大學(xué)教授,采用專題講座和學(xué)習(xí)討論相結(jié)合的方式,對(duì)能源管理體系進(jìn)行了詳細(xì)深入的講解,旨在加強(qiáng)能源管理專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),以便更好的為企業(yè)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,涉及到電氣基礎(chǔ)知識(shí)、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用和節(jié)能法制政策方面的知識(shí)。雖然這次學(xué)習(xí)內(nèi)容中許多基礎(chǔ)性知識(shí)在學(xué)生時(shí)期有過(guò)接觸,但節(jié)能專業(yè)領(lǐng)域?qū)ξ叶詤s是一次新體驗(yàn),許多理論學(xué)習(xí)有了更加現(xiàn)實(shí)的意義,那就是如何做到理論結(jié)合實(shí)踐并實(shí)現(xiàn)節(jié)能。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中基本上可以理解并掌握知識(shí)要點(diǎn),結(jié)合近幾年的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),我努力將理論學(xué)習(xí)同生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),起到了事半功倍的學(xué)習(xí)效果。離開大學(xué)已近七、八年,有些知識(shí)漸漸有些淡忘,因此在課堂上我專心聽講,認(rèn)真記錄,思路始終跟著老師,怕錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)小細(xì)節(jié),不敢有絲毫懈怠。這次培訓(xùn)也為我敲響了警鐘,學(xué)習(xí)本應(yīng)永無(wú)止境,溫故而知新,只用不斷的學(xué)習(xí),才能永遠(yuǎn)保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。一周的學(xué)習(xí)很短暫,卻讓我受益匪淺。作為一名年輕的基層管理者,我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。這次學(xué)習(xí)不僅使我開闊了視野,拓展了知識(shí)面,更重要的是讓我再次體會(huì)了學(xué)習(xí)的重要性,重拾學(xué)生時(shí)代對(duì)知識(shí)的那種渴望,喚回了我主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
古人曾說(shuō)過(guò)“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”,我覺得倒不如改為“苦海無(wú)涯學(xué)作舟”,人在追求事業(yè)的路途中,難免遭遇艱辛與磨難,人的身心會(huì)遭受打擊,人的信念會(huì)遭受質(zhì)疑,此時(shí)的我們不妨把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種激勵(lì)自我的手段,用學(xué)有所獲的累累碩果來(lái)慰藉疲憊的心靈。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在今后的工作中,我將把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)終身事業(yè)去對(duì)待,從思想覺悟、業(yè)務(wù)技能、管理經(jīng)驗(yàn)等方面著手,不斷提高自身服務(wù)企業(yè)的本領(lǐng),努力在企業(yè)大發(fā)展的宏偉藍(lán)圖上留下光輝燦爛的一筆。
總的來(lái)說(shuō),各位老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì),讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),打開了思路,不僅對(duì)熱力、電力工程學(xué)有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)能源節(jié)能理念有了進(jìn)一步的了解。讓我從每個(gè)角度獲得了知識(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)和技能用于實(shí)際工作中,完成好公司交給的每一項(xiàng)工作。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
環(huán)保是當(dāng)代社會(huì)中一個(gè)非常重要的話題,隨著人們環(huán)保意識(shí)的提升,越來(lái)越多的人開始意識(shí)到保護(hù)環(huán)境的重要性。為了更好地推動(dòng)環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,我參加了一次環(huán)保體系培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到環(huán)保體系的重要性以及如何在日常生活中貫徹環(huán)保理念。以下是我的心得體會(huì)。
在培訓(xùn)的第一階段,我們學(xué)習(xí)了什么是環(huán)保體系以及它的價(jià)值和意義。環(huán)保體系是指一系列管理活動(dòng),旨在通過(guò)一套明確的規(guī)定和流程來(lái)減少組織對(duì)自然資源的消耗,并通過(guò)減少?gòu)U棄物和污染物的排放來(lái)保護(hù)環(huán)境。通過(guò)了解環(huán)保體系的價(jià)值和意義,我對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我們?nèi)祟愃蕾嚨囊磺卸紒?lái)自自然界,只有保護(hù)好環(huán)境,才能確保我們和后代子孫能夠有一個(gè)良好的生存環(huán)境。
在培訓(xùn)的第二階段,我們學(xué)習(xí)了如何在日常生活中落實(shí)環(huán)保理念。環(huán)保不僅僅是靠一些大型的環(huán)保行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,更要靠每個(gè)人的努力。在我們的生活中,有很多小細(xì)節(jié)可以做到環(huán)保。例如,減少用水、使用環(huán)保袋、回收和分類垃圾等等。這些看似微小的行為,都是環(huán)保事業(yè)中不可或缺的一部分,只有我們每個(gè)人都能從自己做起,環(huán)保事業(yè)才能更好推進(jìn)。
在培訓(xùn)的第三階段,我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)環(huán)境變化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著全球變暖等環(huán)境問(wèn)題的加劇,我們需要面對(duì)以往所未曾遇到過(guò)的挑戰(zhàn)。在這個(gè)階段,我們學(xué)習(xí)了如何降低碳排放、減少能源消耗等一系列措施。在實(shí)踐中,我們應(yīng)該盡可能地減少使用不可再生能源,增加對(duì)可再生能源的利用,例如太陽(yáng)能和風(fēng)能等。此外,適應(yīng)環(huán)境變化的能力也是很重要的,我們應(yīng)該研究并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)減少環(huán)境變化對(duì)我們生活的影響。
在培訓(xùn)的第四階段,我們學(xué)習(xí)了如何利用科技手段推動(dòng)環(huán)保事業(yè)。隨著科技的發(fā)展,我們可以利用科技手段更好地保護(hù)環(huán)境。例如,利用監(jiān)測(cè)系統(tǒng)來(lái)監(jiān)測(cè)空氣質(zhì)量、水質(zhì)等環(huán)境指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題并采取相應(yīng)的措施。另外,利用智能技術(shù)可以提高資源的利用效率,減少資源的浪費(fèi)。這些科技手段的應(yīng)用不僅可以提高環(huán)境保護(hù)的效果,還可以為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后,在培訓(xùn)的最后一階段,我們進(jìn)行了一些實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),我們更深入地了解了環(huán)保工作的具體內(nèi)容和方法。我們?cè)谏鐓^(qū)進(jìn)行了垃圾分類宣傳和環(huán)境保護(hù)知識(shí)的普及活動(dòng),讓更多的人了解環(huán)保知識(shí),并且動(dòng)手參與到環(huán)保行動(dòng)中來(lái)。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),我深刻體會(huì)到環(huán)保工作的重要性以及每個(gè)人的努力都能為環(huán)境保護(hù)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
總之,參加環(huán)保體系培訓(xùn)課程是我一次非常有意義的經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅對(duì)環(huán)保體系有了更深入的了解,也從中學(xué)到了很多環(huán)保的具體做法和方法。我深信,在每個(gè)人的共同努力下,環(huán)保事業(yè)一定能夠取得更大的進(jìn)展,為我們的后代留下一個(gè)更美好的世界。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
近日,幸參加了由集團(tuán)公司企業(yè)技術(shù)中心組織的關(guān)于施工企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》為期兩天的培訓(xùn),由中建協(xié)認(rèn)證有限公司國(guó)家高級(jí)審核員、優(yōu)秀教師安鐵軍授課。
兩天的培訓(xùn),讓我對(duì)今后質(zhì)量管理體系工作有了全新的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但學(xué)到的東西卻很多,以下談幾點(diǎn)我的體會(huì)。
本次培訓(xùn)講師具有豐富審核經(jīng)驗(yàn),及大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),他結(jié)合多年的審核經(jīng)驗(yàn)及iso900 :20xx和iso900 :20 5新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照要求,用了深入淺出的語(yǔ)言對(duì)學(xué)員進(jìn)行了iso900 :20xx和iso900 :20 5新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款精解;現(xiàn)場(chǎng)采用了互動(dòng)的方式指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)審核計(jì)劃、編寫審核用檢查單、編寫不符合報(bào)告;課程中穿插案例分析,以模擬企業(yè)內(nèi)實(shí)況進(jìn)行審核,用了豐富的案例給學(xué)員傳授在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施有效審核時(shí)應(yīng)該掌握的審核技巧和提問(wèn)技巧。
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)交流實(shí)踐,更加清楚了iso900 :20xx和iso900 :20 5標(biāo)準(zhǔn)清晰的脈絡(luò)和新版的要求。不但對(duì)iso900 :20xx和iso900 :20 5質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)也意識(shí)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一家企業(yè)的真正作用。由于教學(xué)雙方課堂配合默切,教學(xué)異?;钴S,促進(jìn)大家較好地掌握了審核計(jì)劃的制定和審核用檢查單的編寫,學(xué)到了審核員實(shí)施有效審核時(shí)所需的審核技巧和提問(wèn)技巧,綜合提升了學(xué)員的"審核素養(yǎng)".
首先,老師從iso900 :20xx質(zhì)量管理體系的背景講起,介紹了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的成立與發(fā)展、我國(guó)對(duì)質(zhì)量管理體系的引進(jìn)和使用情況,并簡(jiǎn)單介紹了iso9000 及其標(biāo)準(zhǔn)。其次,老師將主要精力放在了對(duì)iso900 :20xx和iso900 :20 5新增內(nèi)容和gbt 50430的講解。其主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系的總要求、文件要求、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、資源管理、質(zhì)量檢查與驗(yàn)收和質(zhì)量管理檢查、分析與改進(jìn)等,強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與等原則是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的重點(diǎn)。最后,老師對(duì)我們?cè)敿?xì)的講述了質(zhì)量管理體系審核時(shí)的審核技巧和方法,并結(jié)合案例分析一對(duì)一指導(dǎo),使我們的審核技巧進(jìn)一步提高,同時(shí)認(rèn)識(shí)到審核時(shí)淡定心態(tài)的強(qiáng)大作用。
其次,有了工作思路的拓展。在兩天的培訓(xùn)中,讓我更深刻的了解到每一件產(chǎn)品的形成,都要經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程,這些過(guò)程包括最初以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的產(chǎn)品定位、資源的配置、施工工藝、質(zhì)量的檢測(cè)等。在這些過(guò)程中,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,就可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)的失敗,所以,好的產(chǎn)品質(zhì)量,需要從源頭抓起,需要整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的配合,需要與其相適宜的管理體制。通過(guò)適合的管理體制,將這些過(guò)程層層分解,落實(shí)到每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位、每一個(gè)人,這樣工作責(zé)任明確了、工作由復(fù)雜變簡(jiǎn)單了,質(zhì)量也得到了保障。質(zhì)量管理體系對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),它不是企業(yè)運(yùn)行的負(fù)擔(dān),而是提高企業(yè)運(yùn)行效率、幫助解決實(shí)際問(wèn)題、保障產(chǎn)品質(zhì)量的一方良藥。
第三,組織、個(gè)人得到提升。在培訓(xùn)過(guò)程中,老師講了很多實(shí)例,這些例子告訴我們:質(zhì)量管理體系的有效貫徹和實(shí)施對(duì)一個(gè)組織和個(gè)人都有顯著幫助。就組織而言,質(zhì)量管理體系能去除組織中的不良和缺陷,改善組織中規(guī)章和制度,從而提升組織的管理水平和效率,增加組織收益,使得組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持有足夠的競(jìng)爭(zhēng)能力,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。就個(gè)人而言,質(zhì)量管理體系能幫助一個(gè)人提高自身素養(yǎng),改善個(gè)人工作習(xí)慣,提高工作效率和準(zhǔn)確性,從而實(shí)現(xiàn)自身能力突破,在將來(lái)的生活和工作中發(fā)揮更大價(jià)值。
這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的收獲頗豐,但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去,這需要用較長(zhǎng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐,而理解實(shí)踐的過(guò)程中,又會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識(shí),再次被理解,就好像iso這個(gè)系統(tǒng)本身要求的一樣,不斷地補(bǔ)充,完善自己,使自己趨向完美,腳踏實(shí)地的工作。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
最近,我參加了一次價(jià)值體系培訓(xùn),這次參加的心得體會(huì)讓我受益匪淺。在這次培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)人的價(jià)值體系是我們做人和做事的基礎(chǔ)。在這里,我想分享一下我在這次培訓(xùn)中的收獲。
首先,我們要認(rèn)識(shí)到價(jià)值體系的重要性。價(jià)值體系是指一個(gè)人對(duì)于自我、他人和社會(huì)的價(jià)值觀念的集合。一個(gè)人的價(jià)值體系會(huì)影響到他的生活方式、行為習(xí)慣、人際關(guān)系以及工作等各個(gè)方面。價(jià)值體系是我們?yōu)槿颂幨乐斜仨氁鎸?duì)和解決的一個(gè)問(wèn)題。
其次,我們需要審視自己的價(jià)值體系。在現(xiàn)代社會(huì),很多人的價(jià)值觀念被商業(yè)、媒體等各種因素所影響,自己的價(jià)值觀念常常受到侵蝕。要想擁有自己獨(dú)立的價(jià)值觀,首先需要審視自己的價(jià)值體系。我們可以從自己的經(jīng)歷、家庭背景、讀書經(jīng)歷等方面來(lái)了解自己的價(jià)值觀念。只有認(rèn)真審視自己的價(jià)值觀念,才能夠形成真正屬于自己的價(jià)值觀。
然后,我們需要對(duì)不同的價(jià)值觀念進(jìn)行評(píng)價(jià)。在價(jià)值觀念的形成過(guò)程中,我們會(huì)受到不同的影響。有些價(jià)值觀可能是錯(cuò)誤的,我們需要對(duì)它們進(jìn)行評(píng)價(jià),從而形成屬于自己可信的價(jià)值觀。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要認(rèn)真思考和反思,以便形成符合實(shí)際的,也符合自己的價(jià)值觀。
最后,我們需要注重實(shí)踐。價(jià)值觀念只有在實(shí)踐中才能夠得到驗(yàn)證,并且不斷完善。我們需要盡可能地將自己的價(jià)值觀念付諸實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷完善自己的價(jià)值觀。只有在不斷地實(shí)踐和反思中,我們才能夠擁有真正可靠的價(jià)值觀,從而更好地發(fā)現(xiàn)自我,提高自我。
在這次培訓(xùn)中,我真正意識(shí)到了價(jià)值體系的重要性,也進(jìn)一步理解到了如何形成自己的可信價(jià)值體系。我相信,在今后的人生中,我會(huì)更好地遵循自己的價(jià)值觀,從而實(shí)現(xiàn)自我提高和完善。感謝這次培訓(xùn),給了我如此多的啟示和收獲。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,安排本人在20xx年7月19日-20xx年7月23日參加了集團(tuán)組織的iso9001三標(biāo)體系的學(xué)習(xí),加深了我對(duì)三標(biāo)體系的認(rèn)知,特別是講師舉例互動(dòng)環(huán)節(jié),讓我受益匪淺。通過(guò)老師的剖析講解,我了解到三標(biāo)體系的管理某一項(xiàng)事情并不是一蹴而就的,是需要認(rèn)真實(shí)踐并且驗(yàn)證才能體會(huì)到標(biāo)準(zhǔn)體系的真諦的,“冰凍三尺非一日之寒”,我還需要時(shí)間摸索和消化,但我會(huì)努力做好。
下面就淺談一下學(xué)習(xí)心得體會(huì):
第一:從設(shè)備管理職責(zé)方面分析,基于風(fēng)險(xiǎn)的思維考慮,我們需要完善和改進(jìn)的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗(yàn),我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法:關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析的產(chǎn)物,更有利于降低風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)設(shè)備的等級(jí)管理意識(shí),以及設(shè)備的專項(xiàng)管控就簡(jiǎn)化了管理的復(fù)雜性,并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。
同時(shí),在環(huán)境管理方面,考慮對(duì)環(huán)境影響的因素(如機(jī)械噪聲、高低壓供電電磁輻射、化糞池等),也應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類,承接查驗(yàn)的按規(guī)按標(biāo)進(jìn)行,能有效的降低業(yè)戶的針對(duì)環(huán)境投訴。綜合質(zhì)量、環(huán)境因素,對(duì)設(shè)備的側(cè)重點(diǎn)就一目了然。當(dāng)然其他地方,也是需要我在以后的實(shí)踐和工作中去不斷地學(xué)習(xí)的,不能生搬硬套得采用我工廠管理的模式,而是要尋找物業(yè)與工廠設(shè)備管理的結(jié)合點(diǎn),互為借鑒,但設(shè)備管理必須按規(guī)、按標(biāo)、安全。
第二就是我一向主張?jiān)O(shè)備管理量化的工作方式,不管是工作的量化還是評(píng)估匯報(bào)、設(shè)備維修保養(yǎng)時(shí)間、進(jìn)度及資源利用等的量化,確實(shí)更容易讓我們?cè)鰪?qiáng)對(duì)設(shè)備管理工作的明確性,也更加能有說(shuō)服力和信服力,長(zhǎng)期如此會(huì)使得自己形成更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),提高自己的工作效率,提高執(zhí)行力,幫助自己做出更多正確的選擇和判斷,共同將設(shè)備管理工作精細(xì)化,從而取得滿意地管理結(jié)果。
第三就是持續(xù)改善的思考。樹立三標(biāo)體系改進(jìn)的意識(shí),落實(shí)管理改進(jìn)的職責(zé)。三標(biāo)管理體系的改進(jìn)需要全員參與,全員都必須樹立三標(biāo)管理體系改進(jìn)的意識(shí)??隙ㄈ龢?biāo)管理體系改進(jìn)的效果,增強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)三標(biāo)管理體系不斷改進(jìn)的積極性和信心,不斷推動(dòng)管理體系的持續(xù)改進(jìn)。管理體系要求不斷改進(jìn),但效果也不容易顯現(xiàn)。
三標(biāo)管理體系強(qiáng)調(diào)全員參與,全員樹立改進(jìn)的信心是很必要的,所以,我們?cè)诟倪M(jìn)三標(biāo)管理體系的同時(shí),也可以采取設(shè)立獎(jiǎng)金、流動(dòng)紅旗、通報(bào)表彰等方式對(duì)在三標(biāo)管理改進(jìn)的積極參與者、取得效果者進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì),以增加信心,提高積極性。必須定期采用培訓(xùn)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等方式宣傳三標(biāo)管理體系改進(jìn)的必要性和重要性,收集適合企業(yè)自身改進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn),給全員分享,推動(dòng)三標(biāo)管理體系的不斷改進(jìn)和完善。讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到自己對(duì)三標(biāo)管理體系有效性的貢獻(xiàn),以及不按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)三標(biāo)管理體系要求可能引發(fā)的后果。
從點(diǎn)滴的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)做起,慢慢提升員工的意識(shí),才能提高員工的執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)文化的凝聚力,推動(dòng)公司整體的三標(biāo)管理體系建設(shè)和實(shí)施,保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性,確實(shí)將公司的品牌打響并深入人心。 謝謝!
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
xxxx年4月11日,我處進(jìn)行了一次質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn),使我對(duì)質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解。
質(zhì)量管理體系主要有八項(xiàng)管理原則,分別是:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。我認(rèn)為其中三個(gè)原則是最為核心:
一是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),
二是過(guò)程的方法,
三是持續(xù)改進(jìn)。
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),以顧客為中心,滿足顧客需求。我們的服務(wù)對(duì)象是業(yè)主,業(yè)主就是我們的上帝,能否滿足業(yè)主的需求是我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),而我們應(yīng)該以滿足業(yè)主要求并爭(zhēng)取超越業(yè)主要求為最終目標(biāo),使公司穩(wěn)步向前發(fā)展。
過(guò)程的方法,策劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改進(jìn),簡(jiǎn)稱為pdca,四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,形成一個(gè)無(wú)限的循環(huán)。我們提供的產(chǎn)品是“服務(wù)”,公司的質(zhì)量方針是“以人為本、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新高效。根據(jù)業(yè)主的要求和我司的方針,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為目標(biāo)建立計(jì)劃流程;在工作中,我們要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程,所以我們要清楚自己工作的流程有哪些,然后落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程,做到工作層次分明,崗位職責(zé)明確,工作責(zé)任落實(shí)到位,工作就會(huì)由復(fù)雜變得簡(jiǎn)單了;然后根據(jù)方針、目標(biāo)和要求,對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行檢查,并進(jìn)行總結(jié)反饋;對(duì)反饋的結(jié)果采取處理措施,使服務(wù)得到持續(xù)的改進(jìn)和完善。
通過(guò)此次培訓(xùn),使我的質(zhì)量管理意識(shí)得到了提高,加深了對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,我會(huì)將在此學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,在工作中理解與實(shí)踐,在實(shí)踐過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后不斷補(bǔ)充、完善自己。這是一個(gè)不間斷的過(guò)程,而我也在這個(gè)不間斷的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)、完善自我。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
本人于今年五月十五日參加了由中國(guó)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)信息管理研究院舉辦的環(huán)境管理體系(ems)內(nèi)審員的培訓(xùn)。課程由具有多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的白昱老師授課,通過(guò)培訓(xùn)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并掌握了環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、環(huán)境專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)以及內(nèi)部審核知識(shí)。
gb/t24001-20xx/iso14001:20xx標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)環(huán)境管理體系的要求,使組織能根據(jù)法律法規(guī)要求和重要環(huán)境因素信息來(lái)制定與實(shí)施方針與目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)適用于任何類型與規(guī)模的組織,并適用于各種地理、文化和社會(huì)條件。體系的成功實(shí)施有賴于組織中各個(gè)層次與職能的承諾,特別是最高管理者的承諾,這樣一個(gè)體系可供組織制定其環(huán)境方針,建立實(shí)現(xiàn)所承諾的方針的目標(biāo)和過(guò)程,采取必要的措施來(lái)改進(jìn)績(jī)效,并證實(shí)體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求。標(biāo)準(zhǔn)基于策劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn)(pdca)的運(yùn)行模式,總體目的是支持環(huán)境保護(hù)和污染預(yù)防,協(xié)調(diào)它們與社會(huì)和經(jīng)濟(jì)需求的關(guān)系,其中許多要求是可以同時(shí)或重復(fù)設(shè)計(jì)的。
環(huán)境管理體系運(yùn)行的特點(diǎn)有體系實(shí)施的核心是持續(xù)改進(jìn)、重點(diǎn)是污染預(yù)防、準(zhǔn)繩是法律法規(guī)和其他要求、關(guān)鍵是過(guò)程控制、起點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者的承諾和重視、方法是程序化管理。環(huán)境管理體系由環(huán)境方針、策劃、實(shí)施與運(yùn)行、檢查和管理評(píng)審五大功能塊組成,共17個(gè)要素,其中有關(guān)承諾的要素有4.2 方針及4.3.2 法律法規(guī)和其他要求,環(huán)境因素的主線是4.3.1 環(huán)境因素、4.3.3 目標(biāo)、指標(biāo)和方案、4.4.6 運(yùn)行控制、4.4.7 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)、4.5.1 監(jiān)測(cè)和測(cè)量、4.5.2 合規(guī)性評(píng)價(jià),整個(gè)環(huán)境因素主線包含了pdca循環(huán)模式,還有涉及支持及保障、體系完善機(jī)制的環(huán)境因素。經(jīng)白昱老師對(duì)標(biāo)準(zhǔn)一字一句的講解和舉例,使自己對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解更加深入和具體,白昱老師還強(qiáng)調(diào)在識(shí)別環(huán)境因素時(shí)應(yīng)注意考慮三種時(shí)態(tài)、三種狀態(tài)、九種情況和一個(gè)過(guò)程,對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別和評(píng)價(jià)的要求,不改變或增加組織的法律責(zé)任。
準(zhǔn)備需要在現(xiàn)場(chǎng)審核之前編制審核計(jì)劃,審核組人員進(jìn)行工作分配,準(zhǔn)備審核工作文件;現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施首先舉行首次會(huì)議,首次會(huì)議標(biāo)志現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)正式開始,現(xiàn)場(chǎng)審核使用抽樣檢查的方法,收集并驗(yàn)證與審核目的、范圍和準(zhǔn)則有關(guān)的信息,獲得審核證據(jù),對(duì)照審核準(zhǔn)則形成審核發(fā)現(xiàn),對(duì)其進(jìn)行評(píng)審形成審核結(jié)論,最后舉行末次會(huì)議,標(biāo)志現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束。編制審核報(bào)告,當(dāng)審核計(jì)劃中的所有活動(dòng)完成,并分發(fā)了經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的審核報(bào)告時(shí),審核結(jié)束。
通過(guò)本次培訓(xùn)掌握了內(nèi)部審核的操作方法以及內(nèi)審員正確的工作方法,并通過(guò)考試獲得環(huán)境管理體系內(nèi)審員資格,為以后更好的為公司服務(wù)打下基礎(chǔ)。最后感謝公司給我提供這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我會(huì)更加認(rèn)真努力的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
為加強(qiáng)部門內(nèi)部團(tuán)結(jié),促進(jìn)部門發(fā)展,提升部門形象,培養(yǎng)新一代接班人,我部制定本章程,嚴(yán)格要求部門成員:
學(xué)習(xí)部是直接隸屬于學(xué)院學(xué)生會(huì)的文秘機(jī)構(gòu)。
(1)負(fù)責(zé)學(xué)風(fēng)建設(shè),即營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,掌握學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)。
(2)繼續(xù)完善和做好校園知識(shí)、講座等活動(dòng)。p
(3)組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流、舉辦專題講座、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。
(5)作為師生之間的橋梁和紐帶,我們經(jīng)常了解和反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和對(duì)教學(xué)工作的意見,以解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
(6)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各班做好學(xué)習(xí)工作,營(yíng)造學(xué)院良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(1)部門成員要互相尊重,下屬要服從上級(jí)。
(2)努力學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取,認(rèn)真完成學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。
(3)虛心聽取學(xué)生會(huì)內(nèi)外意見,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(4)會(huì)議不允許遲到早退,有事及時(shí)請(qǐng)假,按時(shí)值班。
(5)部門成員收到短信(部門內(nèi)部)時(shí),必須回復(fù)對(duì)方
(6)配合其他部門的學(xué)生完成任務(wù)。
(7)保持學(xué)習(xí)部在校會(huì)等場(chǎng)合的形象。
(2)會(huì)議期間,手機(jī)必須關(guān)機(jī)或設(shè)置為振動(dòng),會(huì)議期間應(yīng)盡量不接電話或回復(fù)短信;
(3)會(huì)議應(yīng)認(rèn)真聽取他人的講話,不得擾亂會(huì)議秩序;有什么想法可以大膽提出;
(4)做好會(huì)議記錄;
雙體系培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
通過(guò)這次的體系培訓(xùn),深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,要做到學(xué)以致用。下面是本站小編為大家收集整理的體系
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。本人很榮幸和公司7位同事一起參加了由貴陽(yáng)麥錫思達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司舉辦的關(guān)于人才招聘與甄選即培訓(xùn)體系建立的培訓(xùn)。
通過(guò)2天的培訓(xùn)在與老師和同學(xué)交流中,我認(rèn)識(shí)了人力資源的管理,高效招聘與面試的技巧,以及員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃。
培訓(xùn)期間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解內(nèi)容,管理方面的認(rèn)識(shí),通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源的管理,現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
一、人力資源管理系統(tǒng)化
通過(guò)學(xué)習(xí),感觸最深的是人力資源管理系統(tǒng)化,培訓(xùn)規(guī)劃、問(wèn)卷調(diào)查、人才培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)性績(jī)效體系建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)深刻認(rèn)識(shí)到運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理,合理安排工作,及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)度,通過(guò)過(guò)程控制,持續(xù)改進(jìn)、具體問(wèn)題、具體分析,并提出合適的解決方案,及時(shí)實(shí)施解決方案迅速解決問(wèn)題,提高工作效率,提高工作積極性。
二、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么?
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),人力資源如何進(jìn)行代謝和替換?組織結(jié)構(gòu)如何變化?我們的人力資源現(xiàn)狀如何?我們?cè)谌肆Y源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何補(bǔ)足?公司是否有足夠的員工?公司是否合理利用了現(xiàn)有的員工?公司是否需要開發(fā)現(xiàn)有的員工技能?為什么聘用合適的員工如此重要呢?在一個(gè)企業(yè)里挑選好人才是最關(guān)鍵的。在挑選的過(guò)程中,一定要先看基本信息識(shí)人,識(shí)人分3種,分別是識(shí)人前、識(shí)人中、識(shí)人后。識(shí)人前要注意的幾個(gè)方面:聲音、照片、學(xué)識(shí)、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷、技能、字體、知名度、口碑。在識(shí)人中、要注意思維、目標(biāo)、性格、價(jià)值觀、溝通能力、個(gè)人素質(zhì)行為舉止、態(tài)度脾氣等。
在識(shí)人后,對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力、工作崗位的適應(yīng)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、融入工作環(huán)境以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)、認(rèn)同公司文化、忠誠(chéng)度、穩(wěn)定性等。企業(yè)“另可多選,也不可少選”,雖然在招聘時(shí),尋找和雇用合適的員工需要花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢,如果人員選得好,工作起來(lái)會(huì)十分順利 如果人員選得不好, 工作時(shí)就不得不花費(fèi)額外的時(shí)間精力和資金。如果我們?cè)谡衅溉藛T時(shí),結(jié)合以上內(nèi)容,合理應(yīng)用,那一定能找的合適的棟梁之才。
三、年度培訓(xùn)規(guī)劃制定與培訓(xùn)體系建立
首先,培訓(xùn)計(jì)劃不等于培訓(xùn)規(guī)劃,一個(gè)企業(yè)應(yīng)該擁有一套完整的培訓(xùn)體系,能夠成功的貫徹培訓(xùn)制度,一個(gè)培訓(xùn)管理者要用圖來(lái)說(shuō)話和數(shù)字說(shuō)話,不要用文字說(shuō)話,即、培訓(xùn)需求調(diào)研,內(nèi)部講師隊(duì)伍、課程庫(kù)、培訓(xùn)評(píng)估、后期跟進(jìn)、年度計(jì)劃、制度手冊(cè)、培訓(xùn)軟件等、配合公司總體策略,對(duì)企業(yè)各層級(jí)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,分部門進(jìn)行培訓(xùn),企業(yè)老員工和經(jīng)理必須參加新開發(fā)的基礎(chǔ)培訓(xùn),每人每年參加培訓(xùn)不少于40小時(shí),60學(xué)分,培訓(xùn)是責(zé)任,培訓(xùn)是工作,每一個(gè)管理者或員工都必須成為培訓(xùn)師,讓我們做到“人人愛培訓(xùn),人人培訓(xùn)人”的制度保障,未經(jīng)培訓(xùn),不許上崗,未經(jīng)輪崗培訓(xùn),不得提拔的原則。一般培訓(xùn)來(lái)說(shuō),重點(diǎn)人才重點(diǎn)培養(yǎng),優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng),緊缺人才加緊培養(yǎng),培訓(xùn)一定要有績(jī)效,必須有大量的工具方法,并把不可能變?yōu)榭赡堋?0%是自學(xué)的、20%老師教的、10%是自己原創(chuàng)的。
四、尊重職業(yè)、熱愛工作
本次培訓(xùn),老師一直保持著飽滿的精神狀態(tài)給我們講課,儀容儀表一直保持不變,培訓(xùn)過(guò)程中不喝一口水,我覺得這是培訓(xùn)老師尊重職業(yè)、熱愛本職工作的敬業(yè)精神。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,盡職盡責(zé)。
通過(guò)這次培訓(xùn)使自己及時(shí)認(rèn)識(shí)到了差距和不足,今后工作中嚴(yán)格約束自己,做好本職工作,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致的工作作風(fēng),爭(zhēng)做合格的優(yōu)秀員工。
在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅(jiān)持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,持續(xù)改進(jìn),確保安全健康。
在積極的方針與嚴(yán)格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責(zé)任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險(xiǎn)化學(xué)品腐蝕灼燒等危險(xiǎn)源的威脅。相對(duì)的應(yīng)對(duì)方式以積極應(yīng)對(duì),消除危險(xiǎn)源為最優(yōu)先級(jí);對(duì)于危險(xiǎn)生產(chǎn)材料,以同類安全材料進(jìn)行代替為最優(yōu)先處理方式。若無(wú)法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來(lái)提高安全系數(shù),并配備專業(yè)性個(gè)體防護(hù)設(shè)備后,進(jìn)行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進(jìn)行了嚴(yán)格的要求。凡是墜落高空離基準(zhǔn)面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專人監(jiān)護(hù)以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習(xí)慣方面,公司提出6s概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié),同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細(xì)讀6s規(guī)則,每一條都看起來(lái)平凡無(wú)奇,可若是嚴(yán)格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6s變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣,讓自己成為細(xì)致的人,成為公司運(yùn)轉(zhuǎn)中一個(gè)合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習(xí)慣,只有不斷細(xì)化工作習(xí)慣,不斷努力完善細(xì)節(jié),才能對(duì)工作有更加積極的影響。在平凡的細(xì)節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績(jī)。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個(gè)管理程序更為深?yuàn)W、重要。采購(gòu)管理程序、方針目標(biāo)管理程序、監(jiān)測(cè)和測(cè)量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運(yùn)行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓(xùn)管理程序,這8個(gè)管理程序中每一項(xiàng)管理步驟都透漏了公司的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,同時(shí)彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過(guò)這些程序,我們了解到安全意識(shí)的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),和每個(gè)部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來(lái)越多。
在這些程序中,最為重要的是對(duì)于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購(gòu)進(jìn)到投入使用都有著精密的管理程序,對(duì)每個(gè)部門也都有一套專門的管理程序;并且對(duì)于設(shè)備的日常校準(zhǔn)、 檢定及使用都必須是經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會(huì)造成不可預(yù)計(jì)的影響。
這八個(gè)管理程序是公司管理者的長(zhǎng)期管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認(rèn)知。功夫不負(fù)有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷
學(xué)習(xí)總結(jié)
,在不遠(yuǎn)的將來(lái),也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學(xué)習(xí)管理程序的初衷。在總結(jié)的最后,要感謝公司給予我們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中,我們?cè)僖淮紊羁腆w會(huì)到了東旭的嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進(jìn)的管理方式,我們更有了與公司共同進(jìn)步的決心,相信我們會(huì)與公司一同取得更大的成績(jī)。
通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn),受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。 質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來(lái)我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時(shí)代要求比,我們的差距還很大?!本科湓?,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:
(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶是誰(shuí),樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
(二) 一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,那么監(jiān)督考核制度如何來(lái)制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理,將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制,貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門、項(xiàng)目部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三) 執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢,這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)動(dòng)員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來(lái)辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí),想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問(wèn)題。其原因主要是:
a. 制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c. 制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過(guò)程中,流程不合理。
e. 工作過(guò)程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f. 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
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