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步步高超市人力資源篇一
一,市場(chǎng)規(guī)模
根據(jù)艾媒咨詢《2010-2011中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》顯示，在gsm和cdma市場(chǎng)中，步步高和**分別占據(jù)3.1%和3.3%的市場(chǎng)份額，而從純gsm市場(chǎng)來(lái)看，步步高與**合計(jì)約能拿下近10%市場(chǎng)份額，而根據(jù)易觀智庫(kù)的《2010年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》，2010年中國(guó)手機(jī)銷量約達(dá)2.5億。借此粗略估算，步步高合計(jì)銷售手機(jī)約1500萬(wàn)臺(tái)。二,市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)
公司12年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入100億元,同比增長(zhǎng)18.56%,凈利潤(rùn)3.43億元,同比增長(zhǎng)31.84%,每股收益1.27元。
1，1、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)略超預(yù)期,門店進(jìn)入收獲期
2、異地?cái)U(kuò)張?zhí)崴?擴(kuò)張效果有待觀察
三,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度
1.新入者威脅加大,品牌越來(lái)越多,國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)紛紛投資建廠
2.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,國(guó)外手機(jī)憑借質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)大量份額,國(guó)產(chǎn)手機(jī)價(jià)格優(yōu)勢(shì)占據(jù)半壁江山
3,替代品威脅增加,山寨機(jī)用戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
4,消費(fèi)者掌握信息增多,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)
5,核心技術(shù)發(fā)展是的供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)
四,行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)產(chǎn)品
特點(diǎn):
高清顯示屏：掀起第四次屏幕革命
拍照手機(jī)功能日趨強(qiáng)大
超長(zhǎng)待機(jī)：擁有多種實(shí)現(xiàn)方式
動(dòng)作傳感器：搖擺中實(shí)現(xiàn)功能切換
觸摸屏技術(shù)：iphone掀起跟風(fēng)熱潮
gps：技術(shù)和市場(chǎng)繼續(xù)升溫
雙g雙待：存在即有價(jià)值
五,發(fā)展機(jī)會(huì)
步步高手機(jī)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì):更加智能化、微型化、多功能化隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)的迅猛發(fā)展,為第三代智能手機(jī)的推廣和應(yīng)用提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持!手機(jī)看電視、視頻通話、隨時(shí)網(wǎng)游、便捷辦公……不再是科幻，已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)?？偠灾?，從全球市場(chǎng)來(lái)看，3g需求是廣泛存在的。無(wú)處不在的信息服務(wù)，意味著最終將形成一個(gè)以受眾為中心，網(wǎng)絡(luò)全方位覆蓋、業(yè)務(wù)全能力提供、終端全形態(tài)呈現(xiàn)的全媒體信息網(wǎng)絡(luò)。受眾可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、利用任何終端享有全媒體的信息服務(wù)。
步步高超市人力資源篇二
步步高音樂(lè)手機(jī)
目錄一、二、前言 調(diào)查的組織與過(guò)程的基本情況介紹...............12.1調(diào)查組織.............................1
2.1調(diào)查過(guò)程.............................1
三、企業(yè)基本介紹.......................23.1公司介紹.............................2
3.2目前經(jīng)營(yíng)狀況............................33.3組織結(jié)構(gòu).............................3
3.4企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)理念.......................3 四、五、企業(yè)人力資源管理的基本狀況................4 人力資源方面存在的問(wèn)題及解決的辦法.....................45.1存在問(wèn)題.............................4
5.2解決方法.............................4
六、總結(jié).........................5步步高手機(jī)公司人力資源調(diào)查報(bào)告
一、前言
人力資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一資源，是具有很大創(chuàng)造性和能動(dòng)性的資源。人力資源的個(gè)體和整體在組織中均處于主體地位，其他資源在它的控制和支配下配置。人力資源管理是管理的基礎(chǔ)和重心，在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。
人力資源管理既是一門新興的科學(xué)，又是一門非常有發(fā)展前途的學(xué)科。這門科學(xué)在我國(guó)起步較晚，許多企業(yè)的人力資源管理者，受到的專業(yè)培訓(xùn)有限，經(jīng)驗(yàn)也不是太多。他們雖然把企業(yè)的人事部改成了人力資源部，但其履行的工作職責(zé)仍停留在傳統(tǒng)的事務(wù)上，根本不能適應(yīng)對(duì)人力資源的開發(fā)和管理要求。因此針對(duì)中國(guó)企業(yè)所普遍面臨的人力資源管理問(wèn)題，我們特地進(jìn)行了一次人力資源管理調(diào)查活動(dòng)。
二、調(diào)查的組織與過(guò)程的基本情況介紹
2.1調(diào)查組織
首先，由組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員通過(guò)一系列方法尋找調(diào)查的目標(biāo)企業(yè)，我們將目標(biāo)鎖定在紹興市周圍的一些為同學(xué)們所熟知的手機(jī)行業(yè)，最終，我們選擇了步步高手機(jī)音樂(lè)手機(jī)；接下來(lái)，在通過(guò)網(wǎng)上查資料的方式我們簡(jiǎn)單的了解了一些關(guān)于該公司的信息之后，就由組長(zhǎng)劉麗華同學(xué)分配任務(wù)；最后，確定各組員任務(wù)，組員自行準(zhǔn)備。
2.1調(diào)查過(guò)程
在對(duì)步步高音樂(lè)手機(jī)公司進(jìn)行調(diào)查之前，我們通過(guò)網(wǎng)上查閱的方式簡(jiǎn)單的了解了它的一些基本信息，然后根據(jù)本組自身?xiàng)l件，我們將組員任務(wù)分為兩部分:一部分組員結(jié)合實(shí)際編寫調(diào)查時(shí)所要問(wèn)的問(wèn)題，這個(gè)任務(wù)由羅小文和蘭靜兩位同學(xué)完成；另外一部分組員則負(fù)責(zé)進(jìn)行對(duì)步步高音樂(lè)手機(jī)紹興地區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的采訪、拍照等任務(wù)，這個(gè)任務(wù)由朱燕萍，劉麗華，鄭亞鵬及王明星四位同學(xué)完成，其中王明星負(fù)責(zé)拍照，鄭亞鵬負(fù)責(zé)錄像，劉麗華負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人員，朱燕萍同學(xué)
負(fù)責(zé)采訪。具體流程如下：
9月20日小組討論，確定調(diào)查對(duì)象
9月25日搜查資料，設(shè)計(jì)問(wèn)題
10月5日進(jìn)行第一次走訪及發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷
10月15日 進(jìn)行第二次走訪，并且對(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采訪
10月16日小組討論，并整理資料
10月20日 小組討論，對(duì)掌握的資料進(jìn)行分析
11月15日小組討論，撰寫報(bào)告
三、企業(yè)基本介紹
3.1公司介紹
步步高音樂(lè)手機(jī)是步步高品牌旗下步步高通信設(shè)備有限公司現(xiàn)擁有四大系列產(chǎn)品中的→通信產(chǎn)品→音樂(lè)手機(jī)。一直致力于有繩電話、無(wú)繩電話、信息電話等各類通信產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售。
步步高通信系列產(chǎn)品以高新技術(shù)和先進(jìn)工藝、完善的管理在同行業(yè)獨(dú)樹一幟。步步高無(wú)繩電話更是以豐富的產(chǎn)品型號(hào)、新穎的外觀設(shè)計(jì)、持久的品質(zhì)魅力深深贏得了消費(fèi)者的青睞。根據(jù)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)研統(tǒng)計(jì)的結(jié)果顯示，步步高無(wú)繩電話自1998年起市場(chǎng)占有率一直穩(wěn)居行業(yè)第一。1998年10月，在“中國(guó)改革開放二十周年科技成果展覽”中，步步高電話成為參展的唯一現(xiàn)代電話機(jī)品牌，并被中國(guó)革命博物館久收藏。
1997年，步步高無(wú)繩電話機(jī)被中國(guó)消費(fèi)者保護(hù)基金會(huì)推薦為“消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”。1998年，國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局對(duì)電話機(jī)質(zhì)量進(jìn)行抽檢，步步高電話機(jī)被評(píng)為“電話機(jī)國(guó)家監(jiān)督抽查優(yōu)等品”。2002年2月，“步步高”（電話機(jī)）被國(guó)家工商行政管理總局批準(zhǔn)認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。2002年9月，步步高（電話機(jī)）被國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)評(píng)定為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”。
步步高通信設(shè)備公司擁有強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和大規(guī)模的生產(chǎn)制造能力。由專業(yè)水平國(guó)內(nèi)一流的開發(fā)和設(shè)計(jì)人員組成的研究所，保證了技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品不斷更
新?lián)Q代。
3.2目前經(jīng)營(yíng)狀況
步步高通信設(shè)備公司現(xiàn)擁有現(xiàn)代化廠房400000多平方米，數(shù)十條現(xiàn)代化生產(chǎn)流水線。公司附屬有smt（電腦自動(dòng)化貼片）分廠、bonding（集成電路邦定）分廠、模具制造車間、塑膠成型車間、絲印噴油車間、形成了一條龍的現(xiàn)代化大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)配套體系。
未來(lái)，步步高通信設(shè)備公司將一如既往地致力于有線通信終端產(chǎn)品和無(wú)線與數(shù)據(jù)通信終端產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，朝向國(guó)際知名現(xiàn)代化通信設(shè)備制造企業(yè)的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
3.3組織結(jié)構(gòu)
步步高音樂(lè)手機(jī)在紹興地區(qū)的銷售主要根據(jù)紹興地區(qū)的地理特征將其劃分為市區(qū)，嵊州，上虞，諸暨等幾個(gè)區(qū)域。每個(gè)區(qū)域設(shè)一位主管，三位終端培訓(xùn)人員管理下屬的營(yíng)業(yè)員以及導(dǎo)購(gòu)人員。
3.4企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)理念
步步高秉承誠(chéng)信、本分的經(jīng)營(yíng)理念，以誠(chéng)為本，保持平常心，講求專業(yè)化，為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，為員工提供穩(wěn)定的收入和良好的發(fā)展機(jī)會(huì)，為經(jīng)銷商提供公平合理的銷售機(jī)制和互信互利的合作伙伴關(guān)系，為股東提供高于社會(huì)平均報(bào)酬水平的合理回報(bào)，并熱心公益事業(yè)，為社會(huì)、為國(guó)家擔(dān)當(dāng)起企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。未來(lái)，步步高將堅(jiān)持不懈的維護(hù)品牌信譽(yù)，基于品質(zhì)卓越、服務(wù)完善的優(yōu)勢(shì)，不斷鞏固和強(qiáng)化國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位，并逐步融入國(guó)際市場(chǎng)，建設(shè)成為具備較強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力、更健康更長(zhǎng)久的家用電器制造企業(yè)。
四、企業(yè)人力資源管理的基本狀況
經(jīng)本小組對(duì)步步高音樂(lè)手機(jī)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)干部及職工的問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷分析得知該公司員工以本科及高中學(xué)歷為主，約60%工作年現(xiàn)在3-5年范圍。公司相關(guān)管理制度大部分由上級(jí)公司制定，而企業(yè)員工對(duì)其制度了解度只有20%。經(jīng)調(diào)查該公司并無(wú)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相配套的人力資源規(guī)劃。公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)分工大體明確。公司對(duì)員工的培訓(xùn)方面，教學(xué)水平一般，教學(xué)模式及課程安排存在諸多不合理之處。薪酬制度秉持公平公正的原則，福利方面員工基本滿，但對(duì)工作機(jī)型的激勵(lì)作用不明顯。
五、人力資源方面存在的問(wèn)題及解決的辦法
5.1存在問(wèn)題
1.沒有與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相配套的人力資源規(guī)劃
2.人力資源管理制度不夠完善
3.人力資源管理水平低
4.培訓(xùn)模式老化，培訓(xùn)后無(wú)效果
5.員工激勵(lì)機(jī)制無(wú)明顯作用
5.2解決方法
1.建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相配套的人力資源規(guī)劃
2.優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，力爭(zhēng)形成完善規(guī)范的人力資源開發(fā)管理體系
3.加強(qiáng)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)，提高人力資源管理水平
4.優(yōu)化人員培訓(xùn)模式，實(shí)施有效培訓(xùn)
5.建立有效的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的工作積極性
六、總結(jié)
通過(guò)對(duì)步步高音樂(lè)手機(jī)公司人力資源情況的調(diào)查，我們了解到在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)部對(duì)于人力資源規(guī)劃和管理這一模塊還存在著諸多不足。企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的落實(shí)點(diǎn)就在于人力資源的管理，而我國(guó)企業(yè)內(nèi)部對(duì)于人力資源的管理的重視度卻不高。企業(yè)沒有與發(fā)展戰(zhàn)略相互結(jié)合的人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃，并且即便有設(shè)相應(yīng)的人力資源管理部門，管理人員的專業(yè)水平卻很低。企業(yè)每部員工對(duì)于公司的管理制度了解度不高致使企業(yè)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度下降，員工工作積極性更得不到有力的激勵(lì)措施的提高?？梢姡覈?guó)企業(yè)人力資源管理水平整體有待進(jìn)一步提高。
步步高超市人力資源篇三
步步高手機(jī)新功能匯總（截止到i536）
1.目前支持fm調(diào)頻收音機(jī)：
i8、i530、i589、k201、k112、k302/k302+、i508、k202、k119、i518/i518b、i270/270b、i531、v205、i536、v30
32.支持定時(shí)信息功能：
i508、i518/i518b、i270/270b、k203m、k202、v205、v206、i531、i606、v303、i536（其中i5082.04以前版本要去售后升級(jí)后才支持的）
3.支持節(jié)日換墻紙功能：
i531、v205、v206、i606、v303、i536
4.支持來(lái)電翻轉(zhuǎn)靜音：
i270/270b、i531、i606、v303、i536
5.支持自動(dòng)調(diào)節(jié)屏幕亮度（光感應(yīng)控制）：
i270/270b、i606、v303、i536（其中i270、i606、i536還支持紫外線檢測(cè)功能）
6.支持待機(jī)快捷欄顯示（菜單界面動(dòng)態(tài)切換）：
i270/270b、i531、v205、v206、i606、v303、i536（其中i270/270b、i531早期的機(jī)子要升級(jí)后才可以支持的）
7.支持bbe音效的270/270b、i531、v205、v206、i606、v303、i536（其中i270/270b早期的機(jī)子要升級(jí)后才可以支持的）
8.支持電子地圖的：
k202、k302/k302+、v303（功能是一樣的但是電子地圖文件是不通用的）
9.支持重力感應(yīng)（甩動(dòng)控制）的機(jī)型：
i270/i270b、i531、i536、v303、i606（支持該功能可以玩手機(jī)內(nèi)的平衡滾球的游戲）
步步高超市人力資源篇四
步步高音樂(lè)手機(jī)廣告作品分析報(bào)告
張梅
連鎖103 學(xué)號(hào)10334336
一、廣告作品總體介紹
（一）廣告作品名稱：步步高音樂(lè)手機(jī)廣告 宋慧喬
（二）廣告發(fā)布媒介：各個(gè)電視臺(tái)和雜志媒體上
（三）廣告發(fā)布時(shí)間：2009底
（四）廣告主題：隨心而樂(lè)
（五）廣告主情況簡(jiǎn)介：步步高集團(tuán)公司立足于中小城市，以密集式開店、多業(yè)態(tài)、跨區(qū)域的發(fā)展模式向消費(fèi)者提供零售服務(wù)。目前擁有超市、百貨、電器、餐飲、大型商業(yè)地產(chǎn)等業(yè)態(tài)，并擁有湘中南零售業(yè)最大的現(xiàn)代化物流中心。預(yù)計(jì)2015年銷售目標(biāo)為300億元。步步高集團(tuán)公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，15年來(lái)，累計(jì)為社會(huì)捐款8000余萬(wàn)元。
二、步步高音樂(lè)手機(jī)市場(chǎng)分析
步步高音樂(lè)手機(jī)是步步高品牌旗下步步高通信設(shè)備有限公司現(xiàn)擁有四大系列產(chǎn)品之一。步步高通信系列產(chǎn)品以高新技術(shù)和先進(jìn)工藝、完善的管理在同行業(yè)獨(dú)樹一幟。
步步高手機(jī)工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善。在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋拢?jīng)過(guò)十年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，現(xiàn)已成為當(dāng)代中國(guó)家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高系列產(chǎn)品均以優(yōu)良的品質(zhì)和完善的服務(wù)享譽(yù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并逐步向東南亞、韓國(guó)以及歐美等國(guó)際市場(chǎng)拓展。
步步高手機(jī)市場(chǎng)推廣力度大，為指定經(jīng)銷商提供統(tǒng)一的展柜、背板、燈箱等終端形象。通過(guò)持續(xù)不間斷的促銷活動(dòng)幫助經(jīng)銷商拉動(dòng)市場(chǎng)，同時(shí)提高經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的知名度和影響力。步步高手機(jī)本著誠(chéng)信、本分的原則提供全程價(jià)保，對(duì)客戶庫(kù)存實(shí)行調(diào)價(jià)補(bǔ)差；有完善的退出機(jī)制即，如果不做步步高代理可全部退貨。這使步步高與客戶健康長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)步步高手機(jī)的忠誠(chéng)度增強(qiáng)了步步高的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
三、戰(zhàn)略分析 在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)中，步步高手機(jī)要取得成功，就要從各個(gè)方面制定戰(zhàn)略對(duì)策，不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。首先應(yīng)聯(lián)合對(duì)自身能力的準(zhǔn)確分析，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)產(chǎn)品“亮點(diǎn)”，實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略，打造獨(dú)特完美的步步高品牌，使企業(yè)擁有更為持久的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于手機(jī)產(chǎn)業(yè)，技術(shù)是關(guān)鍵。步步高手機(jī)應(yīng)實(shí)施技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略，加大投資開發(fā)力度，提高產(chǎn)品的核心技術(shù)。同時(shí)，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，應(yīng)做到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化，不單一追逐時(shí)尚音質(zhì)，應(yīng)隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，了解市場(chǎng)需求，攻克銷售難題，滿足不同消費(fèi)者的多種需求，引領(lǐng)新發(fā)展新趨勢(shì)。
現(xiàn)在國(guó)外手機(jī)已經(jīng)發(fā)展成熟，有很多成功經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)可以借鑒國(guó)外手機(jī)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，縮小差距，使我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。而且步步高應(yīng)采取共贏策略。手機(jī)定位產(chǎn)業(yè)鏈由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)設(shè)備提供商、終端廠商、gis開發(fā)商、應(yīng)用提供商、中間件提供商等多個(gè)環(huán)節(jié)組成，是多個(gè)產(chǎn)業(yè)、多項(xiàng)技術(shù)融合的產(chǎn)物。在移動(dòng)定位產(chǎn)業(yè)合作中，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)解決好各環(huán)節(jié)的利益分配問(wèn)題，確保產(chǎn)業(yè)各方在合作中獲得共贏，只有產(chǎn)業(yè)合作才能共贏市場(chǎng)。
四、目標(biāo)消費(fèi)者分析
步步高音樂(lè)手機(jī)的消費(fèi)群體主要是年青一代人，以及對(duì)音樂(lè)這一功能有特別愛好、追求時(shí)尚、崇尚個(gè)性年齡在18——30歲之間的年輕人。
這種定位目標(biāo)使步步高手機(jī)不能占領(lǐng)大部分市場(chǎng)。在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)性能中，年輕人只是其中一種，應(yīng)該創(chuàng)造很多優(yōu)勢(shì)，針對(duì)更多的人群，否則會(huì)被其它更多機(jī)型全面的手機(jī)取代。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)者的購(gòu)買能力得到了顯著提升，對(duì)手機(jī)的需求量劇增。不僅在數(shù)量方面，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)機(jī)型、款式的要求也逐漸呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。這對(duì)手機(jī)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，是一發(fā)展機(jī)遇。各手機(jī)企業(yè)應(yīng)打造出自己的特色品牌，來(lái)吸引消費(fèi)者，滿足消費(fèi)者需求，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。
五、廣告作品形式分析
(一)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
1、品牌優(yōu)勢(shì)：步步高手機(jī)具有成功的品牌、成功的企業(yè)、成功的模式，讓客戶輕松經(jīng)營(yíng)、輕松獲利。步步高手機(jī)在中國(guó)最強(qiáng)勢(shì)的媒體中央電視臺(tái)長(zhǎng)期投放大量的電視廣告以及在全國(guó)各區(qū)域市場(chǎng)長(zhǎng)期投放大量的平面廣告，對(duì)社會(huì)公益事業(yè)和體育事業(yè)的大力支持和贊助，富有責(zé)任感和公信力的企業(yè)形象得到了社會(huì)公眾的認(rèn)同和好評(píng)，品牌形象深入人心，品牌知名度和美譽(yù)度不斷上升。
2、研發(fā)優(yōu)勢(shì)：步步高聯(lián)合mtv為消費(fèi)者提供國(guó)際化，專業(yè)、潮流的音樂(lè)體驗(yàn)和時(shí)尚化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使用戶在簡(jiǎn)單自在的產(chǎn)品體驗(yàn)和自由隨心的音樂(lè)享受當(dāng)中，充分領(lǐng)略陽(yáng)光、活力，自由自在的生活方式所帶來(lái)的快樂(lè)。而且步步高產(chǎn)品種類豐富，款式純白干凈新穎，具有強(qiáng)大的音樂(lè)功能。(二)產(chǎn)品劣勢(shì)
1、價(jià)格低檔：步步高的手機(jī)多為中低檔，高端產(chǎn)品較少。在信息時(shí)代迅速發(fā)展的今天，消費(fèi)者更多的傾向于高端產(chǎn)品。而步步高手機(jī)的中低檔的價(jià)格使其不能進(jìn)入高端市場(chǎng)，限制了它的發(fā)展。在健康和文化兩大引擎的帶動(dòng)下，我國(guó)國(guó)內(nèi)手機(jī)消費(fèi)出現(xiàn)多元化、品牌化、名優(yōu)化發(fā)展。2011年是我國(guó)手機(jī)行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。步步高手機(jī)應(yīng)抓住這一機(jī)會(huì)，將自身品牌由中低檔轉(zhuǎn)換為中高檔，滿足消費(fèi)需要。
2、起步較晚：1995年9月18日，廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長(zhǎng)安成立。只有16年的發(fā)展歷程，短暫的發(fā)展歷史使步步高手機(jī)與其他手機(jī)之間有一定的差距，特別是與國(guó)外企業(yè)相比。因此，步步高手機(jī)應(yīng)加快發(fā)展速度，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，根據(jù)消費(fèi)者需求調(diào)整發(fā)展策略，以彌補(bǔ)自身不足。
六、廣告分析
（一）廣告訴求要點(diǎn)
這則廣告訴求要點(diǎn)便是步步高以虐手機(jī)的音質(zhì)，甜美的女聲靜靜的環(huán)繞，干凈純粹，一如步步高的音質(zhì)，在最放松狀態(tài)下演繹最不平凡的事，隨心而樂(lè)。
（二）廣告臺(tái)詞及人物等具體分析
鮮艷的荷花，潔白的墻面，青綠的荷葉，清澈的荷塘組成一幅優(yōu)美，精美，空靈的畫面，美妙的音樂(lè)響起，把人帶進(jìn)這如此美麗的畫境。置身其間，在這美麗的景致中，怎么能不讓人心情舒暢，怡然自得。這就大大了所謂的情景交融。音樂(lè)和人的情感融為一體，更進(jìn)一步升華了步步高音樂(lè)手機(jī)“音樂(lè)美”
在草原上心靈像輕盈潔白的蒲公英自由地飄散，透明的湖畔懷抱無(wú)限溫暖的陽(yáng)光，都市里小女孩的微笑，小女孩的小提琴，小女孩的音樂(lè)等等這些形象寄之以情，輕松愉快，心靜神明，給人制造了言有盡而意無(wú)窮的意境，讓我們和主人翁伴隨著音樂(lè)擁有“隨心而樂(lè)”的心靈。本節(jié)突出音樂(lè)帶給我們的“自由美”。
宋慧喬正式代言步步高音樂(lè)手機(jī)后，步步高手機(jī)銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)，時(shí)尚的品牌形象也逐漸穩(wěn)固。年輕人只要在電視上看到宋慧喬美麗的容貌，智慧、清純、時(shí)尚的形象就會(huì)想到步步高手機(jī)的純凈音樂(lè)和完美音質(zhì)，不得不說(shuō)這則廣告是極其成功的。
這一則廣告則給了人們無(wú)限的遐想??從心理上拉近了與消費(fèi)者的距離。
（三）訴求對(duì)象分析
步步高音樂(lè)手機(jī)主要針對(duì)的消費(fèi)者是年青一代人，以及對(duì)音樂(lè)這一功能有特別愛好、追求時(shí)尚、崇尚個(gè)性年齡在18——30歲之間的年輕人。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)者的購(gòu)買能力得到了顯著提升，對(duì)手機(jī)的需求量劇增。
七、廣告綜合分析
廣告最后，夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)，帶著“步步高”音樂(lè)手機(jī)，聽著音樂(lè)去美麗高雅 的咖啡廳，乘坐電車去浪漫的海灘，去釋放自己，去追求自由，從而表達(dá)出“音樂(lè)同在，隨心而樂(lè)”的意韻。整個(gè)廣告中始終伴隨著優(yōu)美動(dòng)聽的歌聲與音樂(lè)手機(jī)這一主題。
整個(gè)廣告渲染的是一種自然的清新意境，隨著da len da len 的優(yōu)美音樂(lè)旋律響起，甜美自然的主人翁及潔白無(wú)瑕的音樂(lè)手機(jī)展現(xiàn)在眼前，在情與景中達(dá)到和諧一致。
背景音樂(lè)是《我在那一角落患過(guò)傷風(fēng)》，這首歌出自一張叫做《只能談情，不能說(shuō)愛》的特殊唱片，這首歌全曲只有一句歌詞，但其旋律優(yōu)美自然，給人以歡快愉悅之感。美由心生，藍(lán)天、白云、大海、草原無(wú)不給人以大自然的天工之美，綠葉、荷花、湖泊與潔白的手機(jī)渾然一體。
片中主人宋慧喬迷人的笑容讓人心醉，以美女和小孩的天真、純潔展示一幅音樂(lè)給人享受的美，用具體的人物和大自然的美構(gòu)造出一幅享受音樂(lè)的藍(lán)圖，讓人向往，讓人著迷。
步步高超市人力資源篇五
公司人力資源管理體系調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查的原因及目的隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善，我國(guó)許多企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的緊迫感。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。企業(yè)可以充分利用各種社會(huì)輔助教育等形式來(lái)開展員工培訓(xùn)工作，既要注重培訓(xùn)的內(nèi)容，又要注重培訓(xùn)的層次。企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際需要，制定多渠道、多形式的業(yè)內(nèi)培訓(xùn)，以提高員工業(yè)務(wù)技能和敬業(yè)精神。同時(shí)企業(yè)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。
我于今年對(duì)萊西市工程監(jiān)理勘察公司取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30 份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法
1．調(diào)查時(shí)間：2013.08.2．調(diào)查地點(diǎn)：萊西市工程監(jiān)理勘察公司
3.調(diào)查方法：采取問(wèn)卷式調(diào)查
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
青島萊西市工程監(jiān)理勘察公司主要承接工程地質(zhì)、水文地質(zhì)勘察、工程測(cè)量、地基處理、市政公用工程和房屋建筑工程的監(jiān)理業(yè)務(wù)，注冊(cè)資本為133.5萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析，現(xiàn)以報(bào)告形式從員工培訓(xùn)觀念、培訓(xùn)實(shí)際需求及對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)和期望三個(gè)方面敘述調(diào)查結(jié)果：
（一）關(guān)于員工對(duì)培訓(xùn)的觀念認(rèn)識(shí)理解
調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)，有46%的員工認(rèn)為非常重要，52%的員工認(rèn)為重要，只有3%的人認(rèn)為一般，從這個(gè)結(jié)果來(lái)看，可以分析出：隨著就業(yè)壓力的增大及因企業(yè)間人才的競(jìng)爭(zhēng)而對(duì)員工提出的標(biāo)準(zhǔn)要求，加之由于新人員在工作開展中會(huì)遇到諸多工作困難及問(wèn)題，不能有效解決，因此無(wú)論是企業(yè)（管理都代表）還是員工都希望通過(guò)一種有效的方式來(lái)解決，而培訓(xùn)剛好得到員工的認(rèn)可及參與意識(shí)。在對(duì)培訓(xùn)參與方式及學(xué)習(xí)方式調(diào)查結(jié)果上來(lái)，90%的員工是單位要求參加的，84%的員工是通過(guò)工作中學(xué)習(xí)，從這方面來(lái)看，可以看出雖然大家對(duì)培訓(xùn)的重要性都有一定的認(rèn)識(shí)，但對(duì)真正培訓(xùn)模式及培訓(xùn)機(jī)制認(rèn)知度不夠，也側(cè)面反應(yīng)出培訓(xùn)給予員工感覺到的收獲不是很大。在對(duì)2010各級(jí)培訓(xùn)開展的頻率上，16%和48%的員工認(rèn)為很
高和比較高，管理人員認(rèn)為很高和比較高的也分別為9%和40%。這項(xiàng) 指標(biāo)也側(cè)面反應(yīng)了公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度。
（二）關(guān)于培訓(xùn)需求調(diào)查
在培訓(xùn)重點(diǎn)方面，員工認(rèn)為重點(diǎn)應(yīng)在專業(yè)技能上（34%）、管理技能（25%）和企業(yè)文化（13%）上。從這可以發(fā)現(xiàn)員工比較側(cè)重于職業(yè)化培訓(xùn)和專業(yè)化培訓(xùn)，同時(shí)加大企業(yè)文化培訓(xùn)，加強(qiáng)
企業(yè)文化建設(shè)也是今后培訓(xùn)工作需要注意的一個(gè)方面。上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果反應(yīng)出單位員工在整體均存在不同程度的知識(shí)欠缺，因此對(duì)各類與工們關(guān)聯(lián)的知識(shí)都希望得到培訓(xùn)，步入社會(huì)后，因受工作、家庭等影響很少有時(shí)間或有條件去接受全日制教育，而培訓(xùn)若能系統(tǒng)化，合理化，時(shí)效化，則正好能夠滿足員工這種知識(shí)渴望。在對(duì)培訓(xùn)方式及方法選擇上，參觀交流（19%），課堂講述（53%），座談研討(31%），游戲示范（25%），現(xiàn)場(chǎng)操作（33%），外派學(xué)習(xí)，（11%），分析認(rèn)為：企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象均為成年人，不同于學(xué)校教育，因此培訓(xùn)的方式與體制學(xué)校有明顯改變，另外培訓(xùn)要有充分的針對(duì)性。在培訓(xùn)時(shí)間安排上，93%的員工認(rèn)為安排在工作時(shí)間上，7%的員工選擇安排在周末。在培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度上，半天（38%）、1天（9%）、半天以內(nèi)（53%），由此可見，培訓(xùn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)讓員工產(chǎn)生抵觸情緒。
（三）關(guān)于對(duì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)和期望的調(diào)查結(jié)果分析
通過(guò)調(diào)查可以看出，62%的員工認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容的合理性和教材的實(shí)用性對(duì)培訓(xùn)效果影響較大，38%的員工認(rèn)為培訓(xùn)講師水平對(duì)效果影響較大，59%的員工認(rèn)為培訓(xùn)方式與手段對(duì)效果影響較大，與此相關(guān)的另一問(wèn)題選擇上，83%的員工選擇單位資深人士為培訓(xùn)師，37%員工選擇專職培訓(xùn)為培訓(xùn)老師，27%的員工選擇廠家技術(shù)人員。基于上述結(jié)果，分析認(rèn)為：?jiǎn)挝婚_展培訓(xùn)上利用企業(yè)自身資源組建單位內(nèi)部講師團(tuán)體，這樣既可以省去龐大的外請(qǐng)講師費(fèi)用，又能使單位資深人士將工作中所積累的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)有效傳達(dá)給員工，做到了資源的整合利用。另一方面，通過(guò)總結(jié)以往單位所組織的培訓(xùn)，缺乏統(tǒng)一的教材及教務(wù)管理，更多為機(jī)動(dòng)性、零散性培訓(xùn)及講課內(nèi)家，對(duì)培訓(xùn)師也缺乏正規(guī)的驗(yàn)收及要求，因此須繼續(xù)完善、深入，也就是說(shuō)需要在整體培訓(xùn)機(jī)制上給予建設(shè)、完善。調(diào)查中在對(duì)“你對(duì)公司管理制度有哪些不了解？”結(jié)果選擇上，2%選擇企業(yè)文化，39%選擇人事政策和制度，13%薪酬福利制度，8%選擇企業(yè)發(fā)展，22%選擇戰(zhàn)略目標(biāo)，22%選擇激勵(lì)和獎(jiǎng)懲制度，這其中實(shí)質(zhì)反映了員工對(duì)單位各項(xiàng)制度都存在不同程度的理解，這種問(wèn)題的存在必將引伸至工作中，進(jìn)而影響工員的工作心態(tài)，也許會(huì)引發(fā)工作效率低下，人員流失率提高。
四、今后的對(duì)策與建議
根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系：
1、加強(qiáng)單位員工對(duì)培訓(xùn)的重要性、意義及目的的認(rèn)識(shí)與理解。
2、在培訓(xùn)開展中，要注意培訓(xùn)的時(shí)間安排合理化，培訓(xùn)的內(nèi)容要偏重職業(yè)化和專業(yè)化，培訓(xùn)的形式多樣化，深入開展培訓(xùn)效果評(píng)估，加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作，確實(shí)將培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中。培訓(xùn)對(duì)象要有針對(duì)性，對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同。
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