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網(wǎng)店論文總結(jié)篇一
摘要:
隨著網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展,電子商務(wù)已成為人們生活的重要組成部分。它的出現(xiàn),不僅是企業(yè)營銷的一種有利手段,同時也解決了大學(xué)生就業(yè)的難題。大學(xué)生如果能夠準(zhǔn)確地定位,抓住商機(jī),利用自身的優(yōu)勢進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),那么必然會在未來的電子商務(wù)浪潮中乘風(fēng)破浪、勇往直前。
關(guān)鍵詞:
大學(xué)生;網(wǎng)店創(chuàng)業(yè);問題;解決途徑。
隨著網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展,電子商務(wù)已成為人們生活的重要組成部分。電子商務(wù)的出現(xiàn),打破了空間上的限制,很大程度上增加了商品的流通渠道和流通范圍,使人們的生活質(zhì)量大幅度提升。電子商務(wù)不僅是企業(yè)營銷的一種有利的手段,同時也解決了大學(xué)生就業(yè)的難題。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)是適應(yīng)時代發(fā)展的產(chǎn)物,同時也是推動我國社會進(jìn)步的紐帶?,F(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)科技拉近了全世界人民的生活距離,各國的網(wǎng)民都在以飛快的速度遞增。在這個利用互聯(lián)網(wǎng)購物的時代,如果我國大學(xué)生能夠準(zhǔn)確的定位,抓住商機(jī),利用自身的優(yōu)勢進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),那么經(jīng)過不懈的努力和執(zhí)著的毅力,必然會在未來電子商務(wù)的浪潮中乘風(fēng)破浪,勇往直前。
一、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。
目前,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計,我國高校大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)預(yù)計達(dá)770萬,比畢業(yè)生高出21萬人。這么龐大的畢業(yè)生群體同時就業(yè),存在著很大的難度。而與此同時,我國的電子商務(wù)卻如火如荼地發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和電子商務(wù)的便捷已為人們帶來了一場商業(yè)的變革。電子商務(wù)憑借其獨有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢搭建了足不出戶即可完成交易的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,為買家和賣家提供了方便快捷的交易方式。據(jù)統(tǒng)計,阿里巴巴集團(tuán)天貓商城僅月11日交易額就達(dá)到了912億元,比增長了59.7%。隨著電子商務(wù)進(jìn)一步深入發(fā)展,網(wǎng)上的消費項目會越來越廣,市場前景也越來越好。如果高校把網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)作為大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)途徑,加以激勵和指導(dǎo),那么對大學(xué)畢業(yè)生來說,無疑是一種理想與現(xiàn)實的挑戰(zhàn),同時也是一次發(fā)展和成功的機(jī)遇。
二、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)定位。
電子商務(wù)為一部分創(chuàng)業(yè)者提供了實現(xiàn)自身價值的平臺。如何在這些創(chuàng)業(yè)者中脫穎而出,立于不敗之地,如何利用自身的優(yōu)勢進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),這是大學(xué)生必須了解的。只有對網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)正確定位,適時調(diào)整好自身的心態(tài),才能取得最終的成功。大學(xué)生要明確自己的定位,不能貪圖一時的成功,一味地跟風(fēng),而要在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中堅持自身的原則,擁有自己的特點。此外,還可借助一些成功網(wǎng)店的平臺,加盟連鎖,這樣可避免走彎路。同時,不能只追求經(jīng)濟(jì)利益,還要堅持誠實守信、童叟無欺的經(jīng)營理念。大學(xué)生應(yīng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)市場營銷知識,利用各種營銷手段,增加網(wǎng)店的銷售利潤。
三、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的意義。
1.緩解就業(yè)壓力在大學(xué)畢業(yè)生面臨就業(yè)壓力巨大、難度增加的`情況下,如果部分大學(xué)畢業(yè)生選擇網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),那么在實現(xiàn)他們自身價值、緩解就業(yè)壓力的同時,也創(chuàng)造了一定的社會價值。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功,也會刺激相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如貨源批發(fā)、物流配送、倉儲服務(wù)等。2.通過網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗,學(xué)以致用部分高校為了適應(yīng)當(dāng)今社會的飛速發(fā)展,已增開了電子商務(wù)相關(guān)知識的選修課??墒沁@些選修課畢竟傳授的只是理論知識,大都沒有相關(guān)的社會實踐內(nèi)容。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)可將電子商務(wù)的理論知識和社會實踐內(nèi)容緊密聯(lián)系起來,豐富自己的社會閱歷和相關(guān)工作經(jīng)驗。3.大學(xué)生接受新生事物的能力強(qiáng)、觀念新大學(xué)生擁有渴求知識的激情,對新生事物接受能力強(qiáng),有自己獨到的見解,所以同等條件下,他們網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功率會高一些。
四、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中普遍存在的問題。
雖然大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中有一定的優(yōu)勢,也有一些成功的案例,但是絕大部分大學(xué)生的網(wǎng)店都是維持在創(chuàng)業(yè)初期水平,所獲得的利潤只夠維持日常開銷,真正做大做強(qiáng)的網(wǎng)店并不多見。這就說明大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中普遍存在問題。1.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)在政策上得不到認(rèn)可20,教育部部長袁貴仁在微博上接受訪談時指出,我國已采取多種措施支持和鼓勵大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。并提出教育部現(xiàn)階段主要的任務(wù)是:提高大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的能力,完善就業(yè)服務(wù)體系。但是,對于大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)是否無照經(jīng)營、是否屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容、是否享受國家的各種優(yōu)惠政策(如貸款、稅收、補(bǔ)貼等)等問題,各地政府的規(guī)定卻不盡相同,這讓大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時頗顯尷尬。2.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期容易遭遇“瓶頸”據(jù)調(diào)查,大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期,容易遭遇一些“瓶頸”問題,比如,供貨的來源不穩(wěn)定、物流的價格沒有優(yōu)惠、網(wǎng)店銷售經(jīng)驗不足、資金來源單一等。這些問題雖然都可在一定時間內(nèi)得以解決,但是如果同時出現(xiàn),網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)就會面臨失敗的危險。大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中,都會因為一些相同的問題而不知所措。比如,面對什么樣的人群、出售什么價位的商品等。大學(xué)生因為接觸的人群有限,所以有的時候他們的想當(dāng)然并不一定是事實。3.缺少網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的啟動資金雖然網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)對啟動資金的需求不高,但是如果想將網(wǎng)店經(jīng)營得像模像樣,也是需要一些費用的,比如,網(wǎng)店裝修費用、貨源費用、推廣費用、電費、網(wǎng)費、員工費用等。大學(xué)生的資金來源很有限,要么通過打工賺錢,要么向父母、親戚朋友借。4.缺少網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的能力雖然電子商務(wù)的市場潛力很大,但是網(wǎng)店經(jīng)營也同實體經(jīng)營一樣,會存在很大風(fēng)險。大學(xué)畢業(yè)生雖然看到了商機(jī),但是真正能抓住商機(jī)的很少,原因就是他們?nèi)鄙倬W(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的能力。(1)缺少網(wǎng)店營銷的能力。很多大學(xué)生只知道經(jīng)營產(chǎn)品,根本不知道營銷策略對網(wǎng)店的重要意義。不同商家的同樣商品,為什么會在銷售量上存在很大差別,原因就在于商家的營銷手段。(2)缺少設(shè)計店面的能力。很多大學(xué)生由于缺少設(shè)計策劃店面的能力,導(dǎo)致網(wǎng)店的文字、圖片不夠優(yōu)美和缺少真實感,對消費者不能產(chǎn)生吸引力,消費者就不會消費。(3)缺少溝通交流的能力。大學(xué)生還沒有真正的接觸社會,他們的溝通和交流能力本就欠缺,更由于網(wǎng)店交流是體現(xiàn)在文字上的,無法知曉對方身份和年齡,所以他們在溝通和交流的時候存在更多障礙。5.缺少持之以恒的決心很多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期都有著極大的熱情和動力,但是在經(jīng)歷了沒有顧客、沒有訂單之后,往往熱情和動力就消失殆盡,最后不得不放棄。在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期,大都會遇到各種各樣的問題,有些大學(xué)生能分析現(xiàn)狀、積極解決,而有些大學(xué)生則是聽之任之、無所適從。6.網(wǎng)店缺少特色多數(shù)大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時,未詳細(xì)考慮網(wǎng)店發(fā)展步驟,更未制定適合網(wǎng)店發(fā)展的計劃,很多時候都是盲目跟風(fēng),缺少自身特色。大部分大學(xué)生的網(wǎng)店經(jīng)營都是以賺錢為最終目的,覺得什么商品銷量大就賣什么,什么商品需求大就賣什么,雖然這種想法并沒有錯,但是在網(wǎng)店經(jīng)營過程中,一味模仿、缺少自身特色,只會使網(wǎng)店以失敗告終。7.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)多數(shù)為個體創(chuàng)業(yè)模式很多大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)都是以個體為單位,這種創(chuàng)業(yè)模式不能說不好,但是對大學(xué)生來說,他們?nèi)嗣}有限、資金有限、能力有限、時間有限,在這些限制條件下,如果他們?nèi)匀粏螛屍ヱR地在電子商務(wù)的浪潮里拼搏,很容易失敗。網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)看似簡單,但是事實上它與經(jīng)營一家企業(yè)沒什么本質(zhì)區(qū)別,包括市場調(diào)研、進(jìn)貨渠道、推廣銷售、售后服務(wù)、財務(wù)會計等方面。一個人單獨完成這些項目是很難的,更何況是初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生。
五、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)問題的解決途徑。
1.國家在政策上的認(rèn)可和扶持既然國家提出“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的口號,激發(fā)民眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情,那么國家應(yīng)在制度上明確大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的合法性,在就業(yè)政策上給予和其他創(chuàng)業(yè)途徑一樣的優(yōu)惠力度和扶持政策。同時,各地政府也應(yīng)將大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)列入高校就業(yè)范疇,給予特殊的就業(yè)指導(dǎo)。只有從國家到地方的原則上的統(tǒng)一,才能使大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)上沒有后顧之憂,并能全心全意投入精力,使網(wǎng)店更好更快的發(fā)展。只有這樣,高校才能發(fā)揮更好的作用,在解決大學(xué)生就業(yè)的問題上,更具實效性和推廣性。
2.開展各具特色的高校就業(yè)指導(dǎo)課程日本著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家長島總一郎提出的“市場縫隙理論”,是一種有針對性的擴(kuò)大和開拓市場的企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略。各高校的就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)根據(jù)本校的實際情況,有針對性地開展創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新教育。在大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)上,做好充分的調(diào)研,從滿足學(xué)生的需求出發(fā),利用“市場縫隙理論”,有效開展培訓(xùn)指導(dǎo)課程和社會實踐課程,將最具發(fā)展?jié)摿妥罡叱晒β实木W(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的形式在畢業(yè)生中推廣。同時,要針對各個畢業(yè)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)遇到的實際問題,進(jìn)行有針對性地個體輔導(dǎo)。不要用“走過場”的形式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),不能忽視創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和個體輔導(dǎo)在大學(xué)畢業(yè)生中的積極作用。
3.擴(kuò)寬資金渠道,學(xué)會理性投資雖然大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的原始資金來源單一,但是大學(xué)生仍然想方設(shè)法地拓寬資金來源渠道。在融資方面,雖然短時間內(nèi)無法提升信用額度,但是可通過加深對融資方面知識的了解,提升小額貸款或者其他融資渠道的資金數(shù)額。加快資金周轉(zhuǎn)速度,減少庫存等都是提高資金運轉(zhuǎn)效率的方式。要理性投資網(wǎng)店,在最大程度上降低投資風(fēng)險,提升網(wǎng)店存活幾率。樹立投資風(fēng)險意識,做好市場調(diào)研,了解網(wǎng)店在運轉(zhuǎn)初期、中期遭遇風(fēng)險的概率。在網(wǎng)店成功運行后,要時刻保持風(fēng)險意識,建立有效應(yīng)對風(fēng)險措施,這樣才能保持網(wǎng)店良好的運行。
4.注重培養(yǎng)自身能力如今,隨著網(wǎng)店數(shù)量不斷增多,大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的競爭也日趨激烈。如何成功運營網(wǎng)店,需要大學(xué)生從根本上提升自身的能力。大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是一些專業(yè)課的理論知識,而將這些理論知識應(yīng)用到實踐中,才能達(dá)到學(xué)習(xí)的最終目的。大學(xué)生在網(wǎng)店經(jīng)營的同時,應(yīng)不斷積累各種經(jīng)驗,注重培養(yǎng)自身能力,如管理網(wǎng)店、溝通交流、文案寫作、觀察審美、網(wǎng)店推廣等能力。通過培養(yǎng)自身能力,提升網(wǎng)店的軟實力,最終提高網(wǎng)店的市場競爭力。5.增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)多數(shù)是由一個人開始,這就大大降低了網(wǎng)店成功的幾率。俗話說:“麻雀雖小五臟俱全”。雖然開網(wǎng)店看上去并不復(fù)雜,但是網(wǎng)店的真正運營和企業(yè)的運轉(zhuǎn)一樣,不能缺少任何一個環(huán)節(jié)。從市場調(diào)研到商品的進(jìn)貨渠道、從商品的文字編輯到圖片的處理、從客服的咨詢到售后的服務(wù)、從庫存的管理到出貨的記錄、從資金的注入到財務(wù)的管理,這些工作如果單憑一個人的精力是很難同時完成的,這就需要一個團(tuán)隊的合作。團(tuán)隊的成員組成往往會有不同的性格、不同的專業(yè)知識、不同的人際關(guān)系、不同的認(rèn)知領(lǐng)域,往往會形成強(qiáng)大的力量,提升網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功率。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電子商務(wù)將會有更廣闊的市場。在目前就業(yè)壓力大、競爭激烈的條件下,大學(xué)畢業(yè)生只有通過堅持不懈的努力,將網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的理論知識與實踐很好地結(jié)合,運用正確的財務(wù)管理制度,選擇正確的市場營銷手段,才有機(jī)會使網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)擁有一席之地。
參考文獻(xiàn):
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網(wǎng)店論文總結(jié)篇二
伴隨著淘寶的發(fā)展,技術(shù)的提升,算法的更新優(yōu)化,對賣家的專業(yè)性也就有了更高的要求,通王科技淘寶研究團(tuán)隊各位資深老師共同研究淘寶開店多年,綜合網(wǎng)絡(luò)seo研究成果,成功研發(fā)出淘寶開店的賺錢方略——《淘寶網(wǎng)店業(yè)績提升》。
本系列淺談一下淘寶開店誤區(qū)以及正常開店運營流程等。
一、開店的四大誤區(qū)。
誤區(qū)一、埋頭開店,跟不上淘寶規(guī)則變化。
淘寶規(guī)則的變化以及排名算法的調(diào)整一定要重視,每一次規(guī)則的變化或者排名算法的調(diào)整往往是店鋪或者商城的一次機(jī)會。
誤區(qū)二、道聽途說、盲目學(xué)習(xí)。
互聯(lián)網(wǎng)是一個大熔爐,關(guān)于淘寶排名算法的各種帖子魚目混珠、良莠不齊。不少缺乏甄別力的賣家盲目學(xué)習(xí),并自以為規(guī)避了淘寶規(guī)則而進(jìn)行的投機(jī)取巧行為,殊不知,已被淘寶置于監(jiān)控狀態(tài),離扣分處罰甚至封店越來越近。如何適應(yīng)及跟隨淘寶規(guī)則和淘寶排名算法的動態(tài)變化?只要從根源出發(fā)、深度分析,明白排名算法的設(shè)計原則,那么,如何優(yōu)化排名甚至預(yù)測排名算法的變化趨勢就變得很簡單。建議大家關(guān)注通王科技淘寶培訓(xùn)的網(wǎng)站。
誤區(qū)三、網(wǎng)店客服被動營銷。
在電子商務(wù)中,積極主動的學(xué)習(xí)和溝通是獲得訂單的基礎(chǔ)和前提。網(wǎng)店客服需要對網(wǎng)購操作有一定的體驗,對買家情感式進(jìn)行營銷。比如,如何充分利用旺旺表情以及旺旺語言,分析買家需求心理,獲得買家的好感與信任;在買家咨詢產(chǎn)品沒有成交的情況下,如何將其培養(yǎng)為潛在客戶;成交后,怎樣將買家發(fā)展成回頭客;如何刺激買家持續(xù)消費等等。
誤區(qū)四、直通車越燒越糟。
直通車是一種推廣手段,是輔助,店鋪優(yōu)化才是基礎(chǔ),
如果舍本逐末,過度依賴直通車帶來的流量,直通車只能越燒越糟,白白浪費資金。一個優(yōu)化好的店鋪,基礎(chǔ)流量=寶貝數(shù)量×10倍以上。如果店鋪基礎(chǔ)流量不到寶貝數(shù)量的3倍,那么這個店鋪的根基是有很大問題的。即便開直通車,收到的效果也是微乎其微的。不少店鋪月銷量在幾十萬,一直沒有開過直通車。所以,直通車是輔助推廣工具,必須先做好基礎(chǔ)優(yōu)化。
淘寶開店的誤區(qū)不再羅列更多情況,我們需要知道的是正確的開店思路。按照開店的基本流程,做好基礎(chǔ)優(yōu)化管理,再提升推廣的策略。
二、店鋪開業(yè)的四步驟。
三、選擇產(chǎn)品兩條渠道。
(1)很多想創(chuàng)業(yè)開淘寶店的人,都知道在淘寶開一個c店成本低,但是產(chǎn)品渠道不暢通,成為作罷的首要原因。選擇產(chǎn)品的渠道主要有:
線上渠道:分銷平臺,阿里巴巴等代銷;
線下渠道:尋找實體廠家或者實體店鋪,代賣或者代理。
(2)在淘寶開店,如果利潤不夠30%,你還有多大的精力指望淘寶成為你的搖錢樹,最好是選擇暴利產(chǎn)品。暴利產(chǎn)品?有那么好的事情么?致富的空白領(lǐng)域其實非常多。而實際上,賺錢的機(jī)會關(guān)鍵在于開發(fā)思路:抓住5大要點,尋找暴利產(chǎn)品不是海市蜃樓。
淘寶店鋪運營四部曲。
開店最終目標(biāo)是運營銷售并賺錢,而運營的最基本的環(huán)節(jié)是店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化。優(yōu)化店鋪以及寶貝,提高淘寶的搜索排名。也就是我們課程所講的優(yōu)化淘寶搜索排名。針對淘寶排名的影響因素,參照淘寶規(guī)則變動,優(yōu)化各個關(guān)鍵影響因素。在此基礎(chǔ)上,掌握核心營銷方案,淘寶月銷幾十萬只是執(zhí)行的程度問題。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇三
摘要:創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程應(yīng)以培養(yǎng)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者為目標(biāo),以崗位創(chuàng)業(yè)為主線,引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的創(chuàng)業(yè)觀;以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神為核心,以鍛煉創(chuàng)業(yè)能力為主,將課程教學(xué)內(nèi)容劃分為三個模塊;采取“角色扮演”等多種教學(xué)方法,運用“模擬創(chuàng)業(yè)大賽”等考評方式,讓學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐模擬體驗,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。更多創(chuàng)業(yè)論文相關(guān)范文盡在top期刊論文網(wǎng)。
一、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程教育中普遍存在的問題。
1.課堂形式單一,以教師講授為主。
高校目前開設(shè)的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程,由于場地、教材、學(xué)生人數(shù)的諸多限制,仍然以教師講授為主,內(nèi)容基本都是從注冊企業(yè)開始,再到團(tuán)隊組織、人員招聘,直到市場營銷等環(huán)節(jié),學(xué)生將創(chuàng)業(yè)應(yīng)該具備的程序、條件和能力理解得太過理論化、理想化,學(xué)生到了實際創(chuàng)業(yè)時,才發(fā)現(xiàn)課堂上的那些概念和案例根本起不到作用。一個在校期間兼職做藝術(shù)焰火燃放的學(xué)生告訴我,他滿懷熱情地學(xué)習(xí)了創(chuàng)業(yè)課中談判技巧,可當(dāng)他去找客戶談訂單時,根本無法運用在課堂上學(xué)到的、當(dāng)時認(rèn)為很有用的所謂的技巧。這說明,以教師講授為主的課堂形式,也許只能滿足學(xué)生的些許求知欲,根本不能實現(xiàn)對學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神、意識的培養(yǎng)以及創(chuàng)業(yè)能力的提高。這樣的教學(xué)模式培養(yǎng)出來的學(xué)生往往存在著理論知識水平高而動手能力低和創(chuàng)新意識薄弱等問題。
2.開課對象不明確,課堂效果無法保證。
我國的創(chuàng)業(yè)教育起步較晚,開設(shè)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程的高校僅占所有高校的0.9%,不僅如此,目前高校的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課大多是以選修課形式開設(shè),不被學(xué)生重視。學(xué)生選修該課程時的目的不明確,有些只是為了湊足學(xué)分,有些只是為了跟好朋友結(jié)伴上課,甚至有些學(xué)生是別無他選才勉強(qiáng)選修創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程。在某些開設(shè)該課程的高校中,還存在不分學(xué)生專業(yè)、年級,幾百人在一個大階梯教室里接受創(chuàng)業(yè)教育的情況。以上這些原因造成了教學(xué)方法不明確、學(xué)生課堂的參與度不統(tǒng)一、教師組織課堂難度大等困難,這直接導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)的教學(xué)目標(biāo)無法達(dá)到,學(xué)生很難真實體驗創(chuàng)業(yè)。有創(chuàng)業(yè)理想的學(xué)生在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)也無法達(dá)到選修這門課程的初衷。
3.教師素質(zhì)有待提高。
目前在開設(shè)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程的.高校中,普遍存在師資力量不完備、結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象。教師主要來自管理、經(jīng)濟(jì)等學(xué)科,甚至有些高校的教師是從團(tuán)委、就業(yè)部門臨時抽調(diào)的,為了能夠講授創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程,只進(jìn)行了短期培訓(xùn)。教師本身就沒有創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗,因此也談不上指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè);教師講課內(nèi)容空洞、無趣,照本宣科。殊不知,創(chuàng)業(yè)教育是一門應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科,不能只注重向?qū)W生灌輸理論知識,需要更加注重理論與實踐的結(jié)合,更加注重實際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的分享。
1.樹立交往的教學(xué)理念。
首先,建議將教室內(nèi)的桌椅擺放成u形,學(xué)生的桌椅圍成大半個圈,最好五六個學(xué)生圍坐一張桌子,這樣方便開展小組討論,老師站在中間靠前位置講課。這樣做的優(yōu)點在于方便學(xué)生和老師隨時站起來演示。同時,老師和每個學(xué)生的距離相等,老師隨時可以走到學(xué)生面前輔導(dǎo)或講解,增進(jìn)教與學(xué)的互動性。
其次,教師要樹立交往的教學(xué)理念,即在教學(xué)過程中要注重與學(xué)生的情感交流,同時要體現(xiàn)人文關(guān)懷。在教學(xué)實踐中,師生關(guān)系融洽,往往能夠增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和課堂參與度,使得學(xué)生不僅成為學(xué)習(xí)的主體,更成為教學(xué)活動的參與者。教師不要一味地發(fā)號施令、裁判對錯,而是要與學(xué)生實現(xiàn)雙向互動,要讓學(xué)生結(jié)合自己的實際情況、專業(yè)背景,通過認(rèn)真的分析思考,合理選擇問題的解決方法,從而提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
再次,在講授創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課的同時,鼓勵學(xué)生以小組形式開展創(chuàng)業(yè)活動,增加實戰(zhàn)經(jīng)驗。如果不具備創(chuàng)業(yè)條件,也可以采用創(chuàng)業(yè)情景教學(xué),以創(chuàng)業(yè)的真實情境為藍(lán)本,讓學(xué)生在其中扮演不同的角色,開展具體而真實的創(chuàng)業(yè)活動,從而提高學(xué)生解決實際問題的能力,提高授課的有效性。
2.慎重選擇開課對象,分層次教學(xué)。
基于目前高校開設(shè)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程的實際條件,建議教師在開課前對選課學(xué)生進(jìn)行摸底,有條件的還可以分階段、分層次授課。
開課前,教師應(yīng)設(shè)法了解學(xué)生的基本情況,如選課動機(jī)、創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)歷等。了解學(xué)生的選課動機(jī)主要是為了能夠挑選出確實對創(chuàng)業(yè)感興趣的學(xué)生,這樣才能保證學(xué)生在課堂上的參與度。在實際操作上,創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程的班容量建議在三十人左右,人數(shù)太多不便于課堂活動的開展,也不便于互動式教學(xué)。
在了解學(xué)生的選課動機(jī)后,建議教師詳細(xì)了解學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)歷,這樣做有助于教師了解學(xué)生的實際需要,有的放矢開展教學(xué)活動。每個學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)歷不同,有些學(xué)生只參加過創(chuàng)業(yè)計劃大賽,處于創(chuàng)業(yè)設(shè)想階段;有些學(xué)生在校內(nèi)開設(shè)了小店,處于創(chuàng)業(yè)體驗階段;有些學(xué)生已經(jīng)開始經(jīng)營創(chuàng)業(yè)項目,處于創(chuàng)業(yè)的起步階段。針對不同階段的學(xué)生,應(yīng)該分層次教授創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程。處于創(chuàng)業(yè)設(shè)想和體驗階段的學(xué)生,對創(chuàng)業(yè)僅是概念的認(rèn)同而非真正做好了創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備,此時,應(yīng)注重這些學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng),以及創(chuàng)業(yè)過程的體驗。例如在講解企業(yè)選址時,教師在介紹基本知識和選址技巧后,可先讓學(xué)生設(shè)想今后創(chuàng)業(yè)時的理想位置,再讓學(xué)生在實際中調(diào)查,往往學(xué)生在調(diào)查后得知,企業(yè)在選址時會受到資金、期限、信息等諸多限制。而對于處于創(chuàng)業(yè)起步階段的學(xué)生,他們已經(jīng)體驗了創(chuàng)業(yè)的初始階段,此時的他們更希望在課堂上解決在創(chuàng)業(yè)中遇到的實際問題,教師應(yīng)適時給予他們一些建議,如知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)組織等初創(chuàng)企業(yè)運營后面臨的常見問題等等。
3.建設(shè)以校內(nèi)為主,校內(nèi)外結(jié)合的多專業(yè)多層次的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師資隊伍。
鑒于創(chuàng)業(yè)教育在高校開展的實際情況,建議高校建設(shè)以校內(nèi)為主,校外結(jié)合的多專業(yè)多層次的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師資隊伍。高??梢砸劳薪?jīng)管、法律、技術(shù)等相關(guān)學(xué)科的豐富教師資源,對學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃制訂、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)管理等方面進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo);聘請校外與學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目相近的企業(yè)負(fù)責(zé)人為學(xué)生開設(shè)專題講座、報告,為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供實際可執(zhí)行的方法建議。此外,高校還應(yīng)創(chuàng)造條件,鼓勵教師到企業(yè)中去蹲點實踐,親身體驗企業(yè)的實際運營,豐富對創(chuàng)業(yè)的感性認(rèn)識,進(jìn)一步充實教學(xué)內(nèi)容。只有教師體味了創(chuàng)業(yè),才能在講授過程中解決學(xué)生的實際問題,創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程才能真正起到提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的目的。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇四
隨著網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展,電子商務(wù)已成為人們生活的重要組成部分。它的出現(xiàn),不僅是企業(yè)營銷的一種有利手段,同時也解決了大學(xué)生就業(yè)的難題。大學(xué)生如果能夠準(zhǔn)確地定位,抓住商機(jī),利用自身的優(yōu)勢進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),那么必然會在未來的電子商務(wù)浪潮中乘風(fēng)破浪、勇往直前。
大學(xué)生;網(wǎng)店創(chuàng)業(yè);問題;解決途徑。
隨著網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展,電子商務(wù)已成為人們生活的重要組成部分。電子商務(wù)的出現(xiàn),打破了空間上的限制,很大程度上增加了商品的流通渠道和流通范圍,使人們的生活質(zhì)量大幅度提升。電子商務(wù)不僅是企業(yè)營銷的一種有利的手段,同時也解決了大學(xué)生就業(yè)的難題。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)是適應(yīng)時代發(fā)展的產(chǎn)物,同時也是推動我國社會進(jìn)步的紐帶?,F(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)科技拉近了全世界人民的生活距離,各國的網(wǎng)民都在以飛快的速度遞增。在這個利用互聯(lián)網(wǎng)購物的時代,如果我國大學(xué)生能夠準(zhǔn)確的定位,抓住商機(jī),利用自身的優(yōu)勢進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),那么經(jīng)過不懈的努力和執(zhí)著的毅力,必然會在未來電子商務(wù)的浪潮中乘風(fēng)破浪,勇往直前。
目前,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計,2016年我國高校大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)預(yù)計達(dá)770萬,比2015年畢業(yè)生高出21萬人。這么龐大的畢業(yè)生群體同時就業(yè),存在著很大的難度。而與此同時,我國的電子商務(wù)卻如火如荼地發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和電子商務(wù)的便捷已為人們帶來了一場商業(yè)的變革。電子商務(wù)憑借其獨有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢搭建了足不出戶即可完成交易的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,為買家和賣家提供了方便快捷的交易方式。據(jù)統(tǒng)計,阿里巴巴集團(tuán)天貓商城僅2015年11月11日交易額就達(dá)到了912億元,比2014年增長了59.7%。隨著電子商務(wù)進(jìn)一步深入發(fā)展,網(wǎng)上的消費項目會越來越廣,市場前景也越來越好。如果高校把網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)作為大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)途徑,加以激勵和指導(dǎo),那么對大學(xué)畢業(yè)生來說,無疑是一種理想與現(xiàn)實的挑戰(zhàn),同時也是一次發(fā)展和成功的機(jī)遇。
電子商務(wù)為一部分創(chuàng)業(yè)者提供了實現(xiàn)自身價值的平臺。如何在這些創(chuàng)業(yè)者中脫穎而出,立于不敗之地,如何利用自身的優(yōu)勢進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),這是大學(xué)生必須了解的。只有對網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)正確定位,適時調(diào)整好自身的心態(tài),才能取得最終的成功。大學(xué)生要明確自己的定位,不能貪圖一時的成功,一味地跟風(fēng),而要在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中堅持自身的原則,擁有自己的特點。此外,還可借助一些成功網(wǎng)店的平臺,加盟連鎖,這樣可避免走彎路。同時,不能只追求經(jīng)濟(jì)利益,還要堅持誠實守信、童叟無欺的經(jīng)營理念。大學(xué)生應(yīng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)市場營銷知識,利用各種營銷手段,增加網(wǎng)店的銷售利潤。
1.緩解就業(yè)壓力在大學(xué)畢業(yè)生面臨就業(yè)壓力巨大、難度增加的情況下,如果部分大學(xué)畢業(yè)生選擇網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),那么在實現(xiàn)他們自身價值、緩解就業(yè)壓力的同時,也創(chuàng)造了一定的社會價值。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功,也會刺激相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如貨源批發(fā)、物流配送、倉儲服務(wù)等。2.通過網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗,學(xué)以致用部分高校為了適應(yīng)當(dāng)今社會的飛速發(fā)展,已增開了電子商務(wù)相關(guān)知識的選修課??墒沁@些選修課畢竟傳授的只是理論知識,大都沒有相關(guān)的社會實踐內(nèi)容。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)可將電子商務(wù)的理論知識和社會實踐內(nèi)容緊密聯(lián)系起來,豐富自己的社會閱歷和相關(guān)工作經(jīng)驗。3.大學(xué)生接受新生事物的能力強(qiáng)、觀念新大學(xué)生擁有渴求知識的激情,對新生事物接受能力強(qiáng),有自己獨到的見解,所以同等條件下,他們網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功率會高一些。
雖然大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中有一定的優(yōu)勢,也有一些成功的案例,但是絕大部分大學(xué)生的網(wǎng)店都是維持在創(chuàng)業(yè)初期水平,所獲得的利潤只夠維持日常開銷,真正做大做強(qiáng)的網(wǎng)店并不多見。這就說明大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中普遍存在問題。1.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)在政策上得不到認(rèn)可2014年,教育部部長袁貴仁在微博上接受訪談時指出,我國已采取多種措施支持和鼓勵大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。并提出教育部現(xiàn)階段主要的任務(wù)是:提高大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的能力,完善就業(yè)服務(wù)體系。但是,對于大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)是否無照經(jīng)營、是否屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容、是否享受國家的各種優(yōu)惠政策(如貸款、稅收、補(bǔ)貼等)等問題,各地政府的規(guī)定卻不盡相同,這讓大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時頗顯尷尬。2.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期容易遭遇“瓶頸”據(jù)調(diào)查,大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期,容易遭遇一些“瓶頸”問題,比如,供貨的來源不穩(wěn)定、物流的價格沒有優(yōu)惠、網(wǎng)店銷售經(jīng)驗不足、資金來源單一等。這些問題雖然都可在一定時間內(nèi)得以解決,但是如果同時出現(xiàn),網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)就會面臨失敗的危險。大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中,都會因為一些相同的問題而不知所措。比如,面對什么樣的人群、出售什么價位的商品等。大學(xué)生因為接觸的人群有限,所以有的時候他們的想當(dāng)然并不一定是事實。3.缺少網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的啟動資金雖然網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)對啟動資金的需求不高,但是如果想將網(wǎng)店經(jīng)營得像模像樣,也是需要一些費用的,比如,網(wǎng)店裝修費用、貨源費用、推廣費用、電費、網(wǎng)費、員工費用等。大學(xué)生的資金來源很有限,要么通過打工賺錢,要么向父母、親戚朋友借。4.缺少網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的能力雖然電子商務(wù)的市場潛力很大,但是網(wǎng)店經(jīng)營也同實體經(jīng)營一樣,會存在很大風(fēng)險。大學(xué)畢業(yè)生雖然看到了商機(jī),但是真正能抓住商機(jī)的很少,原因就是他們?nèi)鄙倬W(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的能力。(1)缺少網(wǎng)店營銷的能力。很多大學(xué)生只知道經(jīng)營產(chǎn)品,根本不知道營銷策略對網(wǎng)店的重要意義。不同商家的同樣商品,為什么會在銷售量上存在很大差別,原因就在于商家的營銷手段。(2)缺少設(shè)計店面的能力。很多大學(xué)生由于缺少設(shè)計策劃店面的能力,導(dǎo)致網(wǎng)店的文字、圖片不夠優(yōu)美和缺少真實感,對消費者不能產(chǎn)生吸引力,消費者就不會消費。(3)缺少溝通交流的能力。大學(xué)生還沒有真正的接觸社會,他們的溝通和交流能力本就欠缺,更由于網(wǎng)店交流是體現(xiàn)在文字上的,無法知曉對方身份和年齡,所以他們在溝通和交流的時候存在更多障礙。5.缺少持之以恒的決心很多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期都有著極大的熱情和動力,但是在經(jīng)歷了沒有顧客、沒有訂單之后,往往熱情和動力就消失殆盡,最后不得不放棄。在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期,大都會遇到各種各樣的問題,有些大學(xué)生能分析現(xiàn)狀、積極解決,而有些大學(xué)生則是聽之任之、無所適從。6.網(wǎng)店缺少特色多數(shù)大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時,未詳細(xì)考慮網(wǎng)店發(fā)展步驟,更未制定適合網(wǎng)店發(fā)展的計劃,很多時候都是盲目跟風(fēng),缺少自身特色。大部分大學(xué)生的.網(wǎng)店經(jīng)營都是以賺錢為最終目的,覺得什么商品銷量大就賣什么,什么商品需求大就賣什么,雖然這種想法并沒有錯,但是在網(wǎng)店經(jīng)營過程中,一味模仿、缺少自身特色,只會使網(wǎng)店以失敗告終。7.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)多數(shù)為個體創(chuàng)業(yè)模式很多大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)都是以個體為單位,這種創(chuàng)業(yè)模式不能說不好,但是對大學(xué)生來說,他們?nèi)嗣}有限、資金有限、能力有限、時間有限,在這些限制條件下,如果他們?nèi)匀粏螛屍ヱR地在電子商務(wù)的浪潮里拼搏,很容易失敗。網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)看似簡單,但是事實上它與經(jīng)營一家企業(yè)沒什么本質(zhì)區(qū)別,包括市場調(diào)研、進(jìn)貨渠道、推廣銷售、售后服務(wù)、財務(wù)會計等方面。一個人單獨完成這些項目是很難的,更何況是初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生。
1.國家在政策上的認(rèn)可和扶持既然國家提出“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的口號,激發(fā)民眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情,那么國家應(yīng)在制度上明確大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的合法性,在就業(yè)政策上給予和其他創(chuàng)業(yè)途徑一樣的優(yōu)惠力度和扶持政策。同時,各地政府也應(yīng)將大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)列入高校就業(yè)范疇,給予特殊的就業(yè)指導(dǎo)。只有從國家到地方的原則上的統(tǒng)一,才能使大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)上沒有后顧之憂,并能全心全意投入精力,使網(wǎng)店更好更快的發(fā)展。只有這樣,高校才能發(fā)揮更好的作用,在解決大學(xué)生就業(yè)的問題上,更具實效性和推廣性。
2.開展各具特色的高校就業(yè)指導(dǎo)課程日本著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家長島總一郎提出的“市場縫隙理論”,是一種有針對性的擴(kuò)大和開拓市場的企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略。各高校的就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)根據(jù)本校的實際情況,有針對性地開展創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新教育。在大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)上,做好充分的調(diào)研,從滿足學(xué)生的需求出發(fā),利用“市場縫隙理論”,有效開展培訓(xùn)指導(dǎo)課程和社會實踐課程,將最具發(fā)展?jié)摿妥罡叱晒β实木W(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的形式在畢業(yè)生中推廣。同時,要針對各個畢業(yè)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)遇到的實際問題,進(jìn)行有針對性地個體輔導(dǎo)。不要用“走過場”的形式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),不能忽視創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和個體輔導(dǎo)在大學(xué)畢業(yè)生中的積極作用。
3.擴(kuò)寬資金渠道,學(xué)會理性投資雖然大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的原始資金來源單一,但是大學(xué)生仍然想方設(shè)法地拓寬資金來源渠道。在融資方面,雖然短時間內(nèi)無法提升信用額度,但是可通過加深對融資方面知識的了解,提升小額貸款或者其他融資渠道的資金數(shù)額。加快資金周轉(zhuǎn)速度,減少庫存等都是提高資金運轉(zhuǎn)效率的方式。要理性投資網(wǎng)店,在最大程度上降低投資風(fēng)險,提升網(wǎng)店存活幾率。樹立投資風(fēng)險意識,做好市場調(diào)研,了解網(wǎng)店在運轉(zhuǎn)初期、中期遭遇風(fēng)險的概率。在網(wǎng)店成功運行后,要時刻保持風(fēng)險意識,建立有效應(yīng)對風(fēng)險措施,這樣才能保持網(wǎng)店良好的運行。
4.注重培養(yǎng)自身能力如今,隨著網(wǎng)店數(shù)量不斷增多,大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的競爭也日趨激烈。如何成功運營網(wǎng)店,需要大學(xué)生從根本上提升自身的能力。大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是一些專業(yè)課的理論知識,而將這些理論知識應(yīng)用到實踐中,才能達(dá)到學(xué)習(xí)的最終目的。大學(xué)生在網(wǎng)店經(jīng)營的同時,應(yīng)不斷積累各種經(jīng)驗,注重培養(yǎng)自身能力,如管理網(wǎng)店、溝通交流、文案寫作、觀察審美、網(wǎng)店推廣等能力。通過培養(yǎng)自身能力,提升網(wǎng)店的軟實力,最終提高網(wǎng)店的市場競爭力。5.增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)多數(shù)是由一個人開始,這就大大降低了網(wǎng)店成功的幾率。俗話說:“麻雀雖小五臟俱全”。雖然開網(wǎng)店看上去并不復(fù)雜,但是網(wǎng)店的真正運營和企業(yè)的運轉(zhuǎn)一樣,不能缺少任何一個環(huán)節(jié)。從市場調(diào)研到商品的進(jìn)貨渠道、從商品的文字編輯到圖片的處理、從客服的咨詢到售后的服務(wù)、從庫存的管理到出貨的記錄、從資金的注入到財務(wù)的管理,這些工作如果單憑一個人的精力是很難同時完成的,這就需要一個團(tuán)隊的合作。團(tuán)隊的成員組成往往會有不同的性格、不同的專業(yè)知識、不同的人際關(guān)系、不同的認(rèn)知領(lǐng)域,往往會形成強(qiáng)大的力量,提升網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功率。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電子商務(wù)將會有更廣闊的市場。在目前就業(yè)壓力大、競爭激烈的條件下,大學(xué)畢業(yè)生只有通過堅持不懈的努力,將網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的理論知識與實踐很好地結(jié)合,運用正確的財務(wù)管理制度,選擇正確的市場營銷手段,才有機(jī)會使網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)擁有一席之地。
[1]吳吉義,柯麗敏等.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀與趨勢:中國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)研究報告[m].北京:電子工業(yè)出版社,2010.
[2]邱陽,宋兵.淺析大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)[j].中小企業(yè)管理與科技,2010(33):179-180.
[3]賈少華等.成為淘寶創(chuàng)業(yè)的超級畢業(yè)生[m].北京:電子工業(yè)出版社,2010.[4]許俊卿.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商業(yè)行為調(diào)查及其成因和引導(dǎo)[j].青年探索,2010(3):64-71.
網(wǎng)店論文總結(jié)篇五
1、計劃摘要。
計劃摘要列在淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書書的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時,首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:
(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
(3)企業(yè)的市場在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;
(5)企業(yè)的競爭對手是誰,競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2、產(chǎn)品(服務(wù))介紹。
在進(jìn)行投資項目評估時,投資人最關(guān)心的問題之一就是,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題,或者,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的`研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點,顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系。空口許諾,只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員及組織結(jié)構(gòu)。
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶iT人才。在創(chuàng)業(yè)計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇六
我的商業(yè)計劃書范文(關(guān)于手機(jī)配件):
執(zhí)行總結(jié):
(1)定位:
在本地即哈爾冰做出優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而發(fā)展到全國。
(2)使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時給予回復(fù),隨時對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀,把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家,第一時間把商品送到位.
(3)背景簡述:
手機(jī)無疑是現(xiàn)代社會中最為火爆的產(chǎn)品之一,手機(jī)的損壞和折舊更是快上加快,顧客的需求量是很大的。但是手機(jī)配件的高昂價格使很多消費者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止,而在網(wǎng)上進(jìn)行的手機(jī)配件店鋪雖然是在增加,卻趕不上顧客的消費程度。
(4)結(jié)構(gòu):
我們團(tuán)隊由五人組成,共同分擔(dān)業(yè)務(wù)職責(zé)和商品的投資。
商業(yè)機(jī)會:
(1)市場機(jī)會:
abi預(yù)測未來5年內(nèi)手機(jī)配件市場將持續(xù)增長。
(2)遠(yuǎn)景分析:
商業(yè)模式:
(1)市場定位:
市場首先定在我們哈市的幾所有名高校。
(2)產(chǎn)品與服務(wù):
產(chǎn)品涉及到卡通手機(jī)袋、內(nèi)存卡、讀卡器、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨,距離較遠(yuǎn)的與快遞公司進(jìn)行合作。
(3)閃爍繽紛的創(chuàng)新之處:
組織描述:
(5)組織的性質(zhì):
兩個人對個人的網(wǎng)上購物平臺(c2c),未來有可能發(fā)展到兩個人隊一個團(tuán)隊甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購物平臺。
(6)組織的構(gòu)成:
有我的供應(yīng)商,和我的專業(yè)物流公司,但現(xiàn)在只能在于快遞公司了等等。實行項目負(fù)責(zé)管理結(jié)構(gòu)體制,設(shè)立技術(shù)、信息和市場分組,分別擔(dān)保管理網(wǎng)店情況(在線咨詢、與供應(yīng)方進(jìn)行聯(lián)系、網(wǎng)店銷售情況)、信息資源組織管理(網(wǎng)店的銷售情況、更新網(wǎng)店的內(nèi)容)、和網(wǎng)站市場推廣營銷的細(xì)分項目工程實施(相關(guān)熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail);尋求合作伙伴(網(wǎng)上提供商及我們可信賴的廠家)和聘用顧問,解決商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話)。
(7)組織的使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時給予回復(fù),隨時對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀,更新我們的商品,把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家,第一時間把商品送到位.
(8)組織的目標(biāo):
把社會生活中的所有對手機(jī)愛好者和頭疼者給予最好的幫助,為愛好者增添信息新鮮感,為頭疼者解決他(她)們的難處,使所有人都成為手機(jī)的最好匹配者。
項目描述:
(1)現(xiàn)狀與描述:
關(guān)于此種產(chǎn)品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非?;鸨模?jīng)營的效益非常好,幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧,但是由于價格的差異和商品的優(yōu)劣,消費者往往欲步又止,欲買又停。往往處于難以抉擇的境地,害怕花冤枉錢。對于大學(xué)生及一些社會上的友好客戶對網(wǎng)上的購物很感興趣,他們認(rèn)為在網(wǎng)上可以買到更加滿足自己需求的東西,并且是很便宜的東西。當(dāng)然很多人對于網(wǎng)上購買手機(jī)配件是件新鮮的事,對于他們的認(rèn)識和接受需要進(jìn)行宣傳。但是若能打通這一市場,那一定是不小的,我們相信市場調(diào)查,同時相信自己的預(yù)測。
(2)市場風(fēng)險投資:
(3)經(jīng)營策略及計劃:
按所需進(jìn)貨,追求進(jìn)貨及發(fā)貨的速度,以及商品的質(zhì)量。在進(jìn)價與售價之間攝取較合適的利潤,再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟,從小的、大家受歡迎的商品開始做起,建立好的產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪的信譽。
項目方案:
(1)項目內(nèi)容:
明確了此項目是為了眾多的手機(jī)用戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
(2)技術(shù)方案:
需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁平臺的計算機(jī)知識,學(xué)會這些技術(shù),以及其他的技術(shù),直接購買,自主開發(fā),外包及其他技術(shù)。
項目進(jìn)度:
(1)分階段項目任務(wù)。
一,對品牌的手機(jī)電池作為賣出主要對象;二,添加一些手機(jī)的裝飾,手機(jī)保護(hù)套及手機(jī)原裝套,小飾物等;三,配置一些簡單的手機(jī)配件進(jìn)行簡單的維修。四,各方面盡心良好對顧客進(jìn)行贈送活動。
(2)項目管理:
網(wǎng)上操縱買賣交易的對話框,進(jìn)行售后服務(wù);及物流寄送的操作上。
組織機(jī)構(gòu)及人力資源:
(1)項目實施的組織結(jié)構(gòu);。
發(fā)起人為張悅和宋艷超孫彥慧、鮑金玲牛雪瑩,投資者也是,實施者也是。
市場分析:
(1)目前在哈市中小型城市里,對手機(jī)的配件的買賣多為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),網(wǎng)上經(jīng)營者很少。并且在網(wǎng)上經(jīng)營的效果是很有成效的。剛開始的市場規(guī)模不是老大。但會隨著對產(chǎn)品的信譽度的提高,潛在客戶會更加的,充分體現(xiàn)網(wǎng)上的優(yōu)點。對于同行業(yè)的競爭,發(fā)揚優(yōu)勢,改善短處。
營銷方案:
線上+線下,兩種策略均采用多種方法,具體在營銷方案中見。
投資規(guī)模及籌資方案:
(1)估算資金規(guī)模:
隨著對于手機(jī)的廣泛利用,各種各樣的用戶數(shù)量在不斷的增加,以及開店所需項目(業(yè)務(wù)與市場支出),和一些商店專題信息發(fā)布,網(wǎng)站廣告發(fā)布,制定信息分析服務(wù)和專題報告(上面的組織構(gòu)成有具體的說明)等,僅以市面人口(太原人口為36,000,000)的40%(1,440,000)計算,并以邊賣邊盈利的經(jīng)營模式最多在4000元左右(此處討論了對更大的投資規(guī)模)。當(dāng)然這是對于發(fā)展更大的店鋪,對于剛上市的營業(yè)店鋪上不了1000元的,并且是兩個人的出資。
(2)籌資方案:,
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。
財務(wù)分析:
(1)成本:
對于在淘寶商城和qq旗下的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的,對于傳單及提供商的資金配用也使少量的,(具體的數(shù)目在市場風(fēng)險投資中有說明)及一些基本產(chǎn)品的買進(jìn)和運出。
(2)盈利模式:
c2c及c2b的商業(yè)模式。
(3)盈利能力:
由于顧客的密集型,不僅是顧客的需求,而且是所在地區(qū)的高校及社會友好顧客的眾多,盈利能力應(yīng)該是相當(dāng)好的。當(dāng)然有可能在頭一個月,出現(xiàn)無人問津的情況,原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致,畢竟是一個開張不久的店,所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的,可能會出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術(shù)不夠完善的問題,因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲氖袌鲂麄鳎约白⒁庾约旱恼f話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
(4)經(jīng)濟(jì)和社會效益分析:。
由于是在此行業(yè)內(nèi)的新型嘗試行業(yè),并且對手的力量并不是不可估量的,即使力量懸殊,我們也有符合市場規(guī)律的經(jīng)銷方法。只要我們合法經(jīng)營,正當(dāng)競爭,相信我們的經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該廣闊。對于人與人之間組成的社會關(guān)系,我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區(qū),對其消費水平的認(rèn)真透徹認(rèn)識,那么社會經(jīng)濟(jì)和盈利效果應(yīng)該非常顯著。
(5)回收期估算:
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(賣)信息的基礎(chǔ)上真實有用信息。時間快,信息多,科學(xué)決策。網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)信息共享和實現(xiàn)多方合作的平臺的雙重最大作用,就在此基礎(chǔ)之上,不出兩年可以賺回本錢。
項目風(fēng)險投資及對策:
(1)經(jīng)營風(fēng)險:
由于在運行當(dāng)中渠道沖突,伙伴關(guān)系,客戶關(guān)系的處理之上,所以平時都應(yīng)該注意:商品版權(quán)規(guī)避與商品版權(quán)維護(hù);專業(yè)性、權(quán)威性;及時更新網(wǎng)店商品信息及適應(yīng)性戰(zhàn)略分析調(diào)整和項目實施計劃調(diào)整;同時做好對于下一時刻的網(wǎng)絡(luò)資源的深刻認(rèn)識。
(2)政策風(fēng)險:
可能由于管理層次和運行程序的不善,要及時發(fā)現(xiàn)漏洞,善于修補(bǔ),以更好的適應(yīng)客觀的政策。
(3)技術(shù)風(fēng)險:
員工及我倆良好的市場推廣行為,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗的,技術(shù)水平高的網(wǎng)上推銷員,積極加強(qiáng)我們的信息技術(shù)的高校能力,包括一些閱讀能力,社交能力,使用photoshop軟件的技術(shù),保持網(wǎng)上開店的專一性和科學(xué)性,使之按規(guī)定的軌道運行。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇七
我在淘寶網(wǎng)申請帳號一年多了,自己剛剛在網(wǎng)上開店,賣自己的東西,在網(wǎng)上開店貨源也是很重的,因為我自己有貨源所以為貨源著急,但是剛...
我在淘寶網(wǎng)申請帳號一年多了,自己剛剛在網(wǎng)上開店,賣自己的東西,在網(wǎng)上開店貨源也是很重的,因為我自己有貨源所以為貨源著急。但是剛開張沒有生意怎么辦,大家就會去想辦法。我和大家說下我的驗給各位參考,一般我都會經(jīng)常逛一些論壇,看看那些老手,學(xué)學(xué)他們的經(jīng)驗。下面是我店鋪地址:
現(xiàn)在很多朋友在開店的時候很迷茫,為什么自己沒有生意做呢?
現(xiàn)在有很多文章來寫這些內(nèi)容,在論壇上發(fā)表貼子也是比較正常的但是收到效果是很微小,我認(rèn)為沒什么作用!
我想說的是這個詞,有些朋友好像不明白是什么意思,
seo簡單的說就是搜索引擎優(yōu)化,想辦法把自己的產(chǎn)品或者別的東西,做為關(guān)鍵詞,針對搜索引擎優(yōu)化。
淘寶網(wǎng)也是一樣的,都可以這樣做的!
我現(xiàn)在說一下如何去優(yōu)化!
一、仔細(xì)觀察,我們發(fā)現(xiàn),淘寶默認(rèn)情況下,是按結(jié)束時間排序。離結(jié)束時間越短,越靠前。也就是說,剩余時間越多,被過濾掉的機(jī)會越大。就算是不被過濾掉,如果剩余時間再多點,也沒用。試想,你排在50頁有意義嗎?沒人會去看那第50頁的。自然,排在前5頁應(yīng)該受到關(guān)注。那么,怎么樣排在前面呢?這就是一個寶貝上架技巧。
1、時間選擇。我們知道,淘寶里可以選擇的時間有7天和14天。有人偷懶,選了14天,那自然丟失很多機(jī)會。為什么?這里不再贅述,想想就清楚了。
2、分批上架。理想中開店寶貝要多,700件好吧。每天上架100件,這100件又在一天的不同時間發(fā)布。這樣,就可以保證每天每時刻有不同的寶貝快要結(jié)束。當(dāng)人們進(jìn)入快要結(jié)束的寶貝后,就看你有沒有本事吸引買家看其他寶貝了。有人說,沒那么多寶貝怎么辦?確實,原則上說是有那么多比較好。少了也沒關(guān)系,注意上架時間,就是要你在線時寶貝快結(jié)束,同時兼顧你上線時買家上線的可能性大。
聽我往下說。
二、順著過濾器走。我們看所有寶貝,點擊一下,發(fā)現(xiàn)這里跟剛才的區(qū)別不大,這里主要就是按時間排序了。按第一條做就ok了。
三、消費者保障。點擊這里,寶貝只剩下4134項了。為什么?這個過濾器把不是消保的全部過濾掉。有些買家對信譽特別看重,專挑消保的打交道,所以他們會選擇這個過濾器。對策:沒什么好說的,加入消保吧,別心疼那1000塊錢,再說了,加入消保,旺鋪還打折呢!
四、淘寶集市和閑置拍賣。這個沒什么好說的,看商品性質(zhì)了,是什么就是什么。
五、櫥窗推薦。這個過濾器下有4293件寶貝。這里不用多說,顯示的都是櫥窗推薦的產(chǎn)品。
對策,爭取更多的櫥窗推薦機(jī)會。同時兼顧把最有可能引來流量的商品最為櫥窗推薦。
六、熱門收藏。這個就是聚寶盆里的東西。看有多少人收藏,這里講的是收藏的人氣。淘友為什么收藏?因為商品好,值得收藏啊。那么,為什么有些商品很好,卻沒人收藏呢?一大原因是他們沒注意。這也是我們可以做的。
對策:提供“物美價廉”的商品,至少得算好東西吧。還有就是在商品頁顯眼的地方提醒:“覺得好,就收藏一下吧,方便以后好找……”自然怎么提醒,有很多方式。
七、價格范圍。這里面是買家輸入的心理價位范圍。這個也是剛才談的不用理會0.01元定價的那些。在這個過濾器下,會把商品的實際價位調(diào)出來,這也是我們定理想中的價格的原因。不要太高,也不能太低。
八、在下邊,還有個按價格排序和按信譽排序以及按時間排序。按價格排序中,主要是按價格從低到高。我想沒多少人會選從高到低的。這個很明顯,誰的價格低,誰在前。難怪我們看到有賣0.01元的東西。這個到不必,該賣多少還得賣多少。有些低價是做誘餌,這是不誠實的表現(xiàn),懶得理他們。這里主要談?wù)勥\費的問題。有些賣家顯得很大氣,標(biāo)榜“賣家承擔(dān)運費”。其實大家都知道,這運費算到了商品價格里了。很顯然,50的商品,10元的運費,你在“賣家承擔(dān)運費”下,就得考慮60的價格。在排序中自然不站優(yōu)勢。
還有就是涉及一個“分散定價”的。1袋茶葉200元,要是1小袋呢,自然低得多。至于按信譽排序那個,沒什么好說的,大家努力吧。那個按時間排序!
九、一口價和拍賣。這個與寶貝發(fā)布有關(guān),沒什么好說的,是什么就是什么。
十、我們看后面有個更多。里面還有好幾個過濾器。團(tuán)購代購消費者保障服務(wù)7天無理由退換貨所在地免運費即將結(jié)束愛心寶貝全球購抵價券等。這里不多說,與前面分析的過濾器是一樣的。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇八
淘寶買家的搜索習(xí)慣是從單品搜索進(jìn)入我們的店鋪,所以吸引買家的就是我們的標(biāo)題和主題圖片。所以我們的標(biāo)題一定要吸引買家,這樣買家才會點擊我們的商品。標(biāo)題一般可以帶品牌關(guān)鍵詞、屬性關(guān)鍵詞、功能促銷信息。要讓買家看到我們的標(biāo)題,就知道是賣什么的。因為淘寶的標(biāo)題只有30個字,我們一定要運用這個空間,來把我們的寶貝所有的賣點都展現(xiàn)出來,比如一件連衣裙我們可以這樣來列標(biāo)題。sweets2102春裝新款淑女裝圓領(lǐng)長袖紅色羊毛連衣裙特價包郵【秒殺包郵138元包郵】,這個是一個列子,如果字?jǐn)?shù)多了,可以減少一些關(guān)鍵詞。要30個字的資源,全部利用起來。
二:寶貝主題圖片。
上面已經(jīng)提過了,淘寶買家的搜索習(xí)慣,就是標(biāo)題和圖片,所以我們一張有視覺沖擊的圖片,可以提起買家的興趣,以至于來點擊我們的寶貝,主題圖片一定要新穎和清晰,一般采用的是800*800的正方形圖片,因為800*800的圖片,具有放大鏡功能,讓買家能清楚的看見圖片,圖片上的模特最好是放兩張,不同的表情和不同的衣服顏色,少了也不好,多了也不好,圖片不能出現(xiàn)水印,因為淘寶的活動是禁止圖片有水印的,比如促銷信息可以適當(dāng)?shù)姆劈c,不要放得整個圖片都是的,因為買家看得是圖片,而不是文字。然后下面的四張圖片也要放滿,這四張圖片主要是展示我們的產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖片。所以這個地方是很重要的一環(huán)。
三:寶貝描述內(nèi)頁優(yōu)化。
1、品牌介紹:在內(nèi)頁的首屏我們首先介紹的就是我們的品牌,sweets??梢杂靡粡埡髞碚故疚覀兊钠放莆幕?/p>
2、焦點圖片,當(dāng)一個消費者點擊你的商品進(jìn)入店鋪后,要讓消費者快速地切換到焦點圖片,通過消費者看圖片,迅速吸引抓住客戶的眼球,一眼就知道你的商品是什么,商品對象是誰。
就是我們的產(chǎn)品模特細(xì)節(jié)圖,圖片細(xì)節(jié)圖片一定要多,尺寸表也要放上,讓買家可以對照這個尺寸表來選擇屬于自己合適的商品。這樣會讓買家產(chǎn)生一種信賴感,讓買家繼續(xù)瀏覽下面的網(wǎng)頁。買家停留時間長了,成交就不遠(yuǎn)了。
3、賣點設(shè)計,就是所謂的好處設(shè)計,就是要突出消費者為什么要買這個商品,而且是非買不可。
4、第三方購買記錄對比,據(jù)淘寶觀察決定買家購買的因素,購買記錄和評價占百分之90,因為一個商品如果沒有購買記錄的話,買家是很難產(chǎn)生購買的欲望的,所以我們一定要把購買記錄放在內(nèi)頁上面,這樣買家看到,就可以放心了。
5、第三方評價也是決定一個買家下單的核心因素,有很多買家看到了不同顧客的評價,也會對我們的產(chǎn)品放心。促進(jìn)買家的購買欲望。
6、強(qiáng)化客戶的信任關(guān)系,有購買記錄和評價也還是不夠的,我們還要擺上一點實體圖片、比如工廠生產(chǎn)圖、倉庫庫存圖片、專賣店的模特圖片、這樣可以體現(xiàn)我們的實力,因為每個買家都希望到一個正規(guī)的商家那里購物,這樣就可以消除客戶的疑慮,讓客戶百分之百放心購買我們的產(chǎn)品。
7、就是買家的購買須知了,比如我們的快遞公司是什么公司,郵費是多少,怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有那些售后服務(wù),這些都是很重要的,讓買家一目了然。
8、就是我們的關(guān)聯(lián)銷售了,因為買家有的時候買東西這件商品不喜歡,也有的買家不止每一件商品,所以我們就要做關(guān)聯(lián)銷售了,現(xiàn)在淘寶出現(xiàn)了一個新的規(guī)則,一個寶貝描述里面出現(xiàn)過多的關(guān)聯(lián)商品的話,會影響在淘寶的排名,所以我們一定要適當(dāng)放點,第一行最好是放這個產(chǎn)品的同類商品,下面的就可以放不同類的商品了。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇九
這就是分銷平臺本身的一個搜索規(guī)則問題了。當(dāng)分銷商數(shù)量達(dá)到200個以后,分銷平臺的招募狀態(tài)會自動關(guān)閉,按照現(xiàn)在分銷平臺的規(guī)定,招募關(guān)閉的供應(yīng)商信息,是不能顯示在平臺中的,因此,分銷商也不能搜索到供應(yīng)商了。
針對以上情況,淘寶分銷應(yīng)怎樣做?解決的方式只有一個,就是在招商的時候,合作數(shù)量控制在200個以下,換言之,最多也不能超過199個分銷商,這樣就可以保證招募狀態(tài)一直是開的。要是您的分銷商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到200個了,為了降低分銷數(shù)量,就一定要記得終止合作關(guān)系之后,要去修改招募狀態(tài),設(shè)置為開,因為系統(tǒng)不會自動為你開的,只會自動關(guān)閉。這樣,要想分銷商搜索到你的信息就難了。
要做好淘寶分銷工作,除了注意自動關(guān)閉招募的類目搜索來進(jìn)行供應(yīng)商的搜索的。如上圖。如果類目選擇不當(dāng)?shù)脑?,分銷商來到這里搜索時就搜不到您的招募信息了。
其次,要有完整的主營品牌和公司簡介。主營品牌和公司簡介這兩個是一定要有的。不然,當(dāng)分銷商進(jìn)行公司名稱搜索,或者品牌搜索的時候,沒有相關(guān)的關(guān)鍵字在里面,他們依然會搜不到您的招募信息。所以建議在這兩項,要寫清楚品牌的資料,公司的資料,以便分銷商的搜索。
(二)優(yōu)化招募信息。
分銷平臺的招募信息由兩個部分組成的,一個是招募書名稱,另外一個是招募書。
首先,招募書名稱的設(shè)置,一定要設(shè)置一個跟您品牌非常相關(guān)的關(guān)鍵詞,這樣才更利于分銷商的搜索。其次,招募書制作,建議要圖文并茂,因為招募書是供分銷商瀏覽的,很大程度決定分銷商要不要在您這里申請的,因此,招募書的制作一定要慎重。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇十
創(chuàng)業(yè)是金融危機(jī)背景下促進(jìn)我國大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的重要途徑。我國大學(xué)生“知識失業(yè)”始于本世紀(jì)初,且發(fā)展為日益緊迫的經(jīng)濟(jì)和社會問題。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會繁榮共存而催發(fā)出的現(xiàn)象。大學(xué)生因其具有較高的科學(xué)文化素質(zhì)以及人文素養(yǎng),應(yīng)當(dāng)在當(dāng)今較好的社會環(huán)境中有所作為,有所創(chuàng)造。
全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到680萬人。而到了全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模將達(dá)到699萬比20增加19萬人是新中國成立以來大學(xué)畢業(yè)生最多的一年。高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加復(fù)雜嚴(yán)峻工作任務(wù)更加艱巨繁重。
二.存在的問題及對策。
1、創(chuàng)業(yè)不應(yīng)該作為當(dāng)前解決或者說緩解大學(xué)生就業(yè)難問題的一種“權(quán)宜之計”。當(dāng)前,應(yīng)該重點做的是努力普及創(chuàng)業(yè)教育,讓大學(xué)生中具備基本創(chuàng)業(yè)條件的那一部分同學(xué)充實其創(chuàng)業(yè)知識、樹立創(chuàng)業(yè)意識、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)思維,然后社會、政府、學(xué)校各方共同努力給予其支持,讓這一部分大學(xué)生擔(dān)當(dāng)起“先行者”的角色,讓更多具備但未開發(fā)其創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)的大學(xué)生激發(fā)起創(chuàng)業(yè)的'激情,這樣形成一波又一波創(chuàng)業(yè)者的梯隊,最終在全社會形成一種創(chuàng)業(yè)光榮、創(chuàng)業(yè)是人生發(fā)展新境界的一種氛圍。而作為政府、學(xué)校,還應(yīng)當(dāng)為創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供政策上的支持和方向上的引導(dǎo),比如政府勞務(wù)或政策部門,可以專門出一本指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的手冊,告知大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時應(yīng)當(dāng)注意的事項及問題,列出一些可行的解決辦法和建議。從稅收及服務(wù)上真正解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的后顧之憂。
2、學(xué)生們從十幾年一直生活的象牙塔走向未知的社會,去為了自己、父母和社會的期望而奮斗,這使大學(xué)生面臨很大的心理壓力,這種壓力隨著年級的增高而日益顯現(xiàn),如果處理不當(dāng),就會使大學(xué)生在擇業(yè)過程中無所適從。譬如享樂心理強(qiáng),依賴心理還不能完全擺脫,抗挫能力較差,盲目跟風(fēng)且目光短淺。首先,要培養(yǎng)自己的自主創(chuàng)業(yè)意識,不能僅依賴于家庭所能提供的庇護(hù)。其次,要培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)意識,要認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是艱辛的,是要很多付出的,并要承擔(dān)相應(yīng)的財務(wù)、精神和社會風(fēng)險,同時也獲得金錢的回報,個人的滿足和獨立自主。任何成功的創(chuàng)業(yè)者都必須具有堅忍不拔的艱苦創(chuàng)業(yè)精神。在自己的人生觀、世界觀、價值觀的確定上,要樹立遠(yuǎn)大的革命理想,不畏難怕苦,勇于開拓的精神。在工作上,要奮力拼搏;在生活上,要艱苦樸素。還有,培養(yǎng)風(fēng)險創(chuàng)業(yè)意識,自主創(chuàng)業(yè)意味著有賺賠的財務(wù)風(fēng)險,投入全部時間和精力帶來的家庭風(fēng)險,遇到挫折的精神風(fēng)險,以及在管理經(jīng)營方面每時每刻的決策風(fēng)險。因此,客觀認(rèn)識自己,認(rèn)識自己所接受教育的局限性,是進(jìn)行創(chuàng)業(yè)心理自我調(diào)適的有效途徑之一。
三、對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一些看法與建議。
“我非常鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè),但是最好先參與創(chuàng)業(yè),再主導(dǎo)創(chuàng)業(yè),這樣更符合實際?!崩铋_復(fù)說。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)具備三個條件。第一,經(jīng)驗和能力,第二,人脈資源,第三,資金。個人的經(jīng)驗?zāi)芰κ堑谝晃欢沂亲钪匾?,沒有經(jīng)驗,剛有想法就去干容易失敗,即使別人給你投錢,你也會賠。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)前就可以通過社會兼職的方式,提前了解社會,積累經(jīng)驗,掌握一定的管理能力和水平,為了以后的立足打下一定的基礎(chǔ)。
天時、地利、人和。三國時期,劉備僅靠人和便取得三分天下有其一的結(jié)果,而如今,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,良好的人際關(guān)系更是成才成功的鋪路石。什么事歸根結(jié)底都是人在做,人起了決定性作用,而如何建立乃至于駕馭良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是一個創(chuàng)業(yè)者成功的重要考驗。也是如何調(diào)配好所需資源的重要保證。
在創(chuàng)業(yè)中融入自己的創(chuàng)新思想,融入自己的價值觀、世界觀、人生觀。大學(xué)生要結(jié)合學(xué)校所學(xué)理論知識以及平時所觀所感,在創(chuàng)業(yè)中真正做出自己的特色,走一條適合自己具有自身特色符合社會市場需求的道路。
正如一位成功者所說“讓青春烈火燃燒永恒,讓生命閃電劃過天空,用所有熱情換回時間,讓年輕的夢沒有終點”!我非常欣賞《烈火青春》里面的這段話,并一直用它激勵自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。我認(rèn)為,青春就應(yīng)該燃燒,發(fā)出亮光才有價值!
參考文獻(xiàn)。
[1]徐昶斌.《關(guān)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的一點看法》。
[2]周常青.大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會與風(fēng)險分析[j].科技創(chuàng)業(yè)月刊,(8).
[3]陳鐘.網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢研究[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2007(8).
[4]焦作大學(xué)廣播站周一節(jié)目“畢業(yè)”專題播音稿-6-11《青春需要創(chuàng)業(yè)》。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇十一
許多朋友想開一家網(wǎng)店,但沒有任何經(jīng)歷,也不曉得該怎么辦?以至于你還在門外徘徊張望,我十分了解你如今的心境,就像最初的我相同,什么都不懂,但又不能阻擾在自己心中萌生的創(chuàng)業(yè)夢,可是在這個世界上,只需你肯花功夫,功到自然成,只需你極力,路就在你的腳下,有句話叫做:有志者事竟成背水一戰(zhàn)百二秦關(guān)終屬楚,苦心人天不負(fù)臥薪嘗膽三千越甲可吞吳!
說起這開網(wǎng)店?。∥移鋾r也是摸著石頭過河,不曉得東南西北,任何一件事你要不做的話,你一直在門外站著,當(dāng)你去思考敲著門時,我想,路就在腳下!話又說回來,關(guān)于開網(wǎng)店,我想最重要的仍是要找一個好的上家,由于他會手把手的教你開開你的網(wǎng)店,不然的話你就是找誰都幫不了你??!
關(guān)于做這個做網(wǎng)上的充值事務(wù),我本人想有以下幾點優(yōu)點:無妨你參閱一下!
榜首:起步資金少,通常有才能的人都可以做的起來,若是出資大的項目的話,就把許多人都拒之門外了,而這個軟件只需300或許500元!若是你想查驗一下本人的財商的話,不妨有才能來試一下哦!
第二:資金周轉(zhuǎn)快,你的啟動資金就需求300。之后再軟極力存入100塊錢,我想就可以運轉(zhuǎn)了,你就可給你的親朋好友充值真么的,就長來了諾言,又不知不覺的掙了錢,關(guān)于自己今后做實體署理網(wǎng)店所需求的諾言積累了本錢!若是你不想做實體,你也可以買這個軟件,做個署理仍是聽不錯的哦!
第三:不必憂慮壓貨,做實體的話,你還會憂慮什么賣不出去怎么辦?可是這個的話,完全不必憂慮,就是放一兩年也不會有什么壓貨問題,我信任,你也不會想讓它放一兩年吧!
第四:任何事,任何人,我想起步都是不容易的,但之后的路誰都說不上,不要說如今來網(wǎng)店的人太多,競賽太大,你怕失利,那是你沒有敲開那扇門,任何有執(zhí)行力的人都沒有這樣想,他們會試著做一些工作,就算處處受阻,可是當(dāng)他們有了經(jīng)歷,他們就會在今后的人生路上越走越順,越走越寬,而你,永久都只是一個小小職工,就是他人踩在腳下的一棵小草,普通的度過了本人的終身!
網(wǎng)店論文總結(jié)篇十二
2、網(wǎng)店地址:
3、掌柜姓名:gaoxin21xx、開店時間:20xx年1月24日。
5、經(jīng)營范圍:女裝、飾品。
7、前言:在接觸網(wǎng)店之前,甚至是在學(xué)電子商務(wù)這門學(xué)科之前,對于網(wǎng)絡(luò)我是知之甚少!
可能是命中注定我和電子商務(wù)結(jié)下了深厚的淵源!這學(xué)期我們有好多的實訓(xùn)課,其中網(wǎng)店經(jīng)營就是其中比較重要的一門!我很喜歡網(wǎng)店經(jīng)營這門課,因為我覺得這很實在,可以學(xué)到很實質(zhì)性的東西!幾個星期的實訓(xùn)很快就結(jié)束了,時不待我,我覺得自己要學(xué)的東西還有很多,不過,我會繼續(xù)努力的!
1、商品來源:
小店所有商品皆為代理的商品。
本店負(fù)責(zé)接受客戶下訂單,并在每天中午12點將當(dāng)日(前一日中午12點至今日中午12點)的訂單信息反饋給生產(chǎn)廠家,確保各商品在當(dāng)日下午17點能準(zhǔn)時發(fā)貨。
2、支付方式:
現(xiàn)主要采取淘寶主流支付方式支付寶支付,但如果買家要求匯款也可。
在當(dāng)?shù)爻鞘幸部刹扇∝浀礁犊罘绞健?/p>
3、《網(wǎng)上營銷實戰(zhàn)》課程帶來的收獲及感想。
開網(wǎng)店有代銷和直銷和現(xiàn)實一樣的,如果是代銷店那么你的代理商應(yīng)該有一個寶貝數(shù)據(jù)包,利用淘寶助理把寶貝導(dǎo)入上架到店鋪里就行了,里邊應(yīng)該是連同運費等一切編輯都是現(xiàn)成的,可以省去很多環(huán)節(jié)。
如果你是直銷是自己的貨物,那么從拍攝圖片到編輯圖片的都要嚴(yán)格按照淘寶的類目來進(jìn)行,一旦屬性錯誤,嚴(yán)重的還會被處罰。
開網(wǎng)店細(xì)節(jié)問題還有很多,比如代銷的貨物來源,直銷的自己經(jīng)營,如何經(jīng)營,物流等都是會遇到的細(xì)節(jié)問題!本次是老師為我們搭建好現(xiàn)成的運營平臺,網(wǎng)店的日常運營由ceo和小組長負(fù)責(zé)分配任務(wù)和相關(guān)維護(hù),各組員輪值淘寶客服、上架新品和發(fā)貨,由于網(wǎng)店運營初期好評信譽值低,各組成員還兼負(fù)刷單的任務(wù)。
平時課上老師做相關(guān)針對性的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了淘寶后臺的管理,網(wǎng)店的裝修,營銷推廣的方式和美工的培訓(xùn)。
熟悉了網(wǎng)店的運作模式后,我們每個同學(xué)都開了自己的網(wǎng)店,以下是開店的流程:
第一步:攜帶自己的身份證和自己的銀行卡(如果沒有可以辦理一張)到相應(yīng)的銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),銀行的工作人員會把相關(guān)的程序告訴你。
第二步:去淘寶注冊自己的新用戶。
第三步:注冊支付寶新用戶,按提示來填寫自己的真實資料。
第四步:登陸自己的支付寶,然后進(jìn)行實名認(rèn)證。
第五步:在網(wǎng)上進(jìn)行交易,或者想自己開店,必有把自己的淘寶用戶,和自己的網(wǎng)上銀行來綁定支付寶。
這些就是淘寶開店的前期步驟但是后期就沒有那么簡單了,因為還有很多東西需要你去注意,來獲得盈利。
這門課對電商專業(yè)來說是一個不錯的實踐,開店中常遇到尋找合適貨源、與廠家協(xié)調(diào)價格和商品信息的問題,建議學(xué)校能多給些像學(xué)校實訓(xùn)商城那樣的流動資金,從代理的模式逐步過渡到有自己倉儲能力的經(jīng)營模式,在管理方面我們會得到更多的實踐,實訓(xùn)讓我明白開網(wǎng)店和網(wǎng)店經(jīng)營是兩個不同的概念,開個網(wǎng)店很簡單,但是如果要是經(jīng)營一個網(wǎng)店,還要從中獲取利潤,那網(wǎng)店就會是一個由嬰兒逐漸長大的一個漸進(jìn)的過程。
開網(wǎng)店就像是一個新生命的降臨,接下來就是你細(xì)心般的呵護(hù)來伴它成長!推廣方面的收獲、感想。
1、學(xué)會發(fā)貼推廣。
上各大論壇、mop、qq群,廣發(fā)推廣貼。
發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦,最好發(fā)主題貼,多發(fā)些能夠吸引大家的貼,回貼呢也不要三兩個字就完事,首先要認(rèn)真看貼的內(nèi)容,有針對性地發(fā)表一下自己的意見、看法,爭取使你的回貼給人留下印象,而且要找新貼回,沙發(fā)坐不上,板凳也可以啊,很少有人會愿意一頁一頁翻下去看回貼內(nèi)容的,有很多人跟貼的熱門貼就算我們回了,被人看到的機(jī)會也是少之又少的。
以下是我個人在微博上的首次推廣嘗試。
2、商品名稱仔細(xì)推敲。
3、淘寶首頁的logo標(biāo)志鮮明。
大家打開首頁后可以看到logo標(biāo)志,一目了然地寫出了本店經(jīng)營的行業(yè)名稱以及要推廣的產(chǎn)品。
鮮明的板塊分布,色彩上的搭配,更加吸引顧客的眼球。
5、客服服務(wù)周到。
每天都有2個客服旺旺在線,及時回復(fù)顧客需求,每周按排班表有7—8人值班。
6、促銷活動。
滿200減20,滿100即包郵。
1、注意店鋪的裝飾和布置。
網(wǎng)店盡管是虛擬的、不需要裝修費,但需要我們發(fā)揮想象和審美能力,展現(xiàn)產(chǎn)品的時尚、高品位,體現(xiàn)店主的專業(yè)、誠信,突出店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡可能讓顧客一到你的店就能立刻感受到時尚的氣息,感受到店主的真誠,并能對產(chǎn)品有深入了解。
好的第一印對于實際購買起著決定性作用!一個產(chǎn)品分類凌亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏基本店鋪標(biāo)識、產(chǎn)品缺乏必要說明文字…這樣的店鋪如同一個邋遢、臟亂的實體店鋪,不會有人相信這樣的店會有很多客人愿意光顧,這樣的店鋪所賣的商品再好,客人也不會相信!所以,精心地打扮布置店鋪非常重要。
2、不斷學(xué)習(xí)與商品相關(guān)的專業(yè)知識。
開店的同時首先熟悉產(chǎn)品的種類、特點和使用知識,對于一個一問三不知的店家,顧客就能放心購買他的東西了,專業(yè)的服務(wù)會讓顧客親身感受到產(chǎn)品的品位,感受到購買商品的快樂,能感受到快樂的顧客就是我們長期的顧客,在我們周圍聚集一批長期的熟客,店鋪的生意能不好嗎?當(dāng)然這需要有個逐漸建立的過程,需要耐心地為顧客提供周到的服務(wù),對于誠信體系尚不完備的今天,這是取得顧客信任并成為回頭客的最關(guān)鍵因素!
3、宣傳和推廣。
這是一件每日要做的長期工作!在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)上,我們的店鋪如同森林中的一棵小樹苗,一開始是沒人注意到的,這如同把店鋪開在深山里,是難得有人光顧的。
所以,宣傳、推廣就成為日常最重要的工作之一,在論壇上多發(fā)貼子、介紹產(chǎn)品相關(guān)知識、多和網(wǎng)友交流溝通、提高店鋪及店主的知名度,讓大家逐漸關(guān)注到我們的店鋪是非常重要的,當(dāng)我們的店鋪具有相當(dāng)知名度的時候,如同我們把店鋪從深山搬到市區(qū),每天會有很多人來我們的店里看看,有人光顧就會有生意!這也是商業(yè)區(qū)店鋪租金高昂的原因啊!利用一切可能的機(jī)會把自己和店鋪介紹給大家,讓更多人認(rèn)識、了解、相信是網(wǎng)店成功的必由之路!當(dāng)然,這要花很多時間,但這是必須的付出,市場競爭如此激烈的今天,創(chuàng)業(yè)沒有輕松的捷徑,只有勤勞、用心的人才可能成功!
4、充分借助一些商業(yè)手段和技巧吸引顧客眼球。
多參觀學(xué)習(xí)別的店鋪的長處,尤其是那些成功的店鋪!采取一些如一元起拍賣、每日10點開搶天天特價、或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光顧的方法提高顧客的關(guān)注度。
這些方法和技巧需要根據(jù)不同產(chǎn)品在實踐中逐漸摸索嘗試,超級市場里的一些促銷手段值得借鑒!顧客的期望永遠(yuǎn)是買到最好的東西而花最少的錢,盡管如此商業(yè)活動中,商家仍然掌握著主動,采用巧妙的促銷模式同樣能在取得足夠利潤的同時讓顧客感覺到滿意!
目前淘寶網(wǎng)有諸如淘寶助理之類的軟件,可以通過數(shù)量數(shù)據(jù)庫管理得出很多有用的信息。
(一)抓住買賣時機(jī)。
一般在淘寶網(wǎng)上商品成交時間最多在中午12點,下午5、6點,還有晚上9—11點三個時段。
在這些時段購買淘寶首頁上的商品推薦位效果最好。
(二)有用的數(shù)據(jù)。
1、瀏覽用戶比率。
計算公式:瀏覽用戶比率=少于1分鐘的訪問者數(shù)/總訪問數(shù)指標(biāo)意義:這個指標(biāo)一定程度上衡量網(wǎng)頁的吸引程度。
指標(biāo)用法:如果這個數(shù)據(jù)過大,那么很有可能我的網(wǎng)頁的內(nèi)容可能過于簡單,或者圖片沒有新意,不能吸引有消費需求的顧客,我就要改進(jìn)我的網(wǎng)點版面了。
2、平均訂貨額。
計算公式:平均訂貨額=總銷售額/總訂貨數(shù)指標(biāo)意義:用來衡量銷售狀況的好壞。
指標(biāo)用法:通過這個指標(biāo),我可以知道總體上,在我的網(wǎng)點上購物的顧客的喜好,是喜歡便宜的低質(zhì)量的,還是喜歡稍貴的,高質(zhì)量的。
通過我的顧客群體變化,我來不斷的改變我的銷售方向。
3、轉(zhuǎn)化率。
計算公式:轉(zhuǎn)化率=總訂貨數(shù)/總訪問量。
指標(biāo)意義:這是一個比較重要的指標(biāo),衡量網(wǎng)站的對每個訪問者的銷售情況。
指標(biāo)用法:這個數(shù)據(jù)能考量出有購買需求的人,多少人是在我的網(wǎng)店上購買的,這個數(shù)據(jù)每一點增長,都會給我?guī)砗艽蟮匿N售額。
提升它的關(guān)鍵方法是我的婚紗或者飾品等商品的描述手法,以及照片的拍攝技巧,還有和同類商品賣家的商品性價比比較。
還有我在淘寶上的誠信度等等原因。
1、流程的優(yōu)化。
店鋪推廣。
加入淘寶客,借助別人的力量來一起達(dá)到共贏。
加入消費者保障協(xié)議,使顧客放心購買。
這是穩(wěn)定顧客的心理的一種必要手段。
如果店鋪的銷售額上升了之后,可以考慮將一些商品參與秒殺活動。
還有加入“買就送”這個活動,以此來增加網(wǎng)店商品在淘寶頁面上的排行。
其二時間的投入。
商品的不斷更新,最好每天至少更新一次。
還有“掌柜推薦”這個專欄也是要每天更新,盡量把準(zhǔn)備下架的商品放到這欄目上來。
因為在淘寶上,越是準(zhǔn)。
備下架的商品和掌柜推薦的商品,在淘寶頁面上的排行也就越靠前。
這樣顧客更容易看到我們的商品。
雖然是免費的開成了店鋪,關(guān)于店鋪普通的裝修是免費的,但是如果要想讓店鋪更加的突出,吸引顧客的眼球,店鋪的裝修就要舍得花錢去購買一個合適自己店鋪風(fēng)格的模板。
從提高銷售量來講:首要任務(wù)就是做好網(wǎng)店的推廣,讓更多的網(wǎng)名知道本店,提高網(wǎng)店地知名度,提高點擊量以及收藏人氣量。
2、功能的完善。
首先:對店鋪整體店面的設(shè)計以及定期的排版上,我們需要有一個專門的人員來負(fù)責(zé)。
其次:在做推廣的時候,我們也要每天都注意信息,盡量不要錯過每一單生意。
再者:多做借助淘寶的一些軟件,比如:淘寶搜索統(tǒng)計專家來搜索我們店鋪商品的排行,以及銷量的總結(jié)。
在客服工作上,一定要堅持:顧客就是上帝“的原則,不要輕易的得罪。
服務(wù)態(tài)度要溫和,要耐心解答顧客的問題。
在配送物流方面。
堅持及時發(fā)貨,如果有事情耽擱的話,要第一時間跟買家說明。
處理退貨方面。
如果是商品真的是我們發(fā)貨時就有問題,我們一定會賠償。
3、服務(wù)的人性化。
為了照顧一些新手買家,我們店鋪的導(dǎo)航欄那里會設(shè)立一個“新手買家“欄目來引導(dǎo)買家如何進(jìn)行網(wǎng)上購物。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇十三
開網(wǎng)店個人總結(jié),以下是小編推薦的開網(wǎng)店個人總結(jié)范文讓大家參考和借鑒一下。
隨著電子商務(wù)的必然發(fā)展趨勢,越來越多的人開始接觸網(wǎng)購,也越來越多的人嘗試網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),而開網(wǎng)店則是最多人會考慮和選擇的。
網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)店面具有起步資金占用少,運營成本低靈活性強(qiáng),面向地域范圍廣,市場潛力大等優(yōu)點。
展望未來發(fā)展方向,網(wǎng)店在以后完全具備pk掉大多數(shù)實體店鋪的潛力,如果用心做好,前景應(yīng)該是很樂觀的。
要說網(wǎng)購平臺,目前主流有淘寶、拍拍、易趣、有啊四大c2c(個人對個人)網(wǎng)站,當(dāng)然淘寶市場占有率是最大的,大到其他幾家?guī)缀醪荒芸购?,曾?jīng)的易趣是最先起步發(fā)展的,卻因為收費模式被免費的淘寶迅速擊敗,后來就一直保持著淘寶一家獨大的的形勢,相當(dāng)于國內(nèi)搜索引擎網(wǎng)站里大家用百度最多一樣。
當(dāng)然還有b2b(商家對商家,比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)等),b2c(商家對個人,比如京東商城、新蛋網(wǎng)、歐酷網(wǎng)、淘寶商城、淘寶電器城等)模式,這里就不多分析了,主要還是說說個人網(wǎng)店平臺。
由于網(wǎng)絡(luò)市場還不夠規(guī)范,大大小小店鋪成千上萬,加之價格透明度較高,消費者對比空間較大,競爭壓力也是很大的。
同樣起步的兩個店鋪,經(jīng)營方式和策略不一樣,往往可能取得的結(jié)果差距會很大。
做的比較好的賣家月入幾萬幾十萬甚至百萬都是常見的,相反做的比較差的賣家有可能一個月都賣不出一件商品甚至從來無人問津,要分析產(chǎn)生如此巨大差距的原因是多方面的。
網(wǎng)絡(luò)市場從來都是弱肉強(qiáng)食,強(qiáng)的更強(qiáng),弱的更弱,更新淘汰的節(jié)奏也很快。
下面總結(jié)一點個人的經(jīng)驗:第一步,開網(wǎng)店最先要想好的是賣什么,不能盲目跟隨市場主流選擇,也不能什么賺錢就賣什么,最主要還是要選擇適合自己的項目和產(chǎn)品,究竟什么適合自己也要多方面分析的,可以根據(jù)個人興趣愛好或者擅長、進(jìn)貨渠道優(yōu)勢、綜合市場空間、地域價格差異和特色產(chǎn)品等考慮,新手賣家最好能避免正面競爭,否則有可能一敗涂地,比如服裝類對于新手賣家來講就很難做,從側(cè)面出擊或者差異化經(jīng)營是比較建議的,總之要有自己的特色和定位。
第二步,選好要賣的產(chǎn)品以后就要開店了,還是以主流的淘寶平臺說明吧。
發(fā)布商品最先,商品描述要詳細(xì)并符合買家口味,多加一些實拍圖片比較好,頁面要整齊美觀但不適合過于花俏,文字大小、字體和顏色也要選合適,而不能僅僅根據(jù)個人愛好選擇,需要與商品類型、圖片和店鋪裝修協(xié)調(diào)。
店鋪裝修也是比較重要的,如果自己會點ps,可以自己裝修一下,樹立良好店面形象,如果自己不會也可以委托專業(yè)裝修設(shè)計店家。
店鋪裝修和商品說明對銷售影響非常大,試想一下如果你的店鋪搞的過于簡單敷衍,又能留住幾個人多看一眼,更別提成交了,很多新手賣家都忽略了這一點。
第三步,裝修完畢以后也是正式開賣的時候了,這個過程是最關(guān)鍵的。
剛開始在賣家信譽度較低的情況下,可能銷量也會比較低,但這是一個漸進(jìn)的過程,需要耐心和堅持并不斷改進(jìn)和調(diào)整,同時也在慢慢積累,必須要認(rèn)識到的是網(wǎng)店很難像傳統(tǒng)店面那樣起效快,更別談立竿見影了。
等積累一定賣家信譽度以后,可以適當(dāng)選擇銷量大和潛力大并有適當(dāng)利潤商品進(jìn)行直通車推廣,其實要說推廣技巧也是比較多的,包括商品選擇、關(guān)鍵詞選擇、競價排名都是很重要的。
這幾年來淘寶從最初的三年全免費到現(xiàn)在基本服務(wù)免費加增值服務(wù)服務(wù)收費轉(zhuǎn)變,慢慢增加的花樣越來越多,賺錢的招數(shù)也越來越多,賣家們要在這個平臺生存,一定要掌握好淘寶的發(fā)展步驟隨機(jī)應(yīng)對,該花錢的地方還是要舍得花錢的,可以不花錢的地方還是不要浪費,有些增值服務(wù)還是比較有用的,而有的則并不適合自己的店鋪采用。
最后說下產(chǎn)品和服務(wù),由于網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管漏洞比較大,市場格局比較混亂,商品品質(zhì)參差不齊。
想要長期經(jīng)營發(fā)展,個人誠信和產(chǎn)品品質(zhì)還是要有保證的。
關(guān)于服務(wù)方面,可以說是重中之重,也是比較費心思的,但必須要細(xì)致和忍耐。
對于買家來講,什么樣的賣家都可能遇到;對于賣家來講,什么樣的買家也都存在。
在銷售過程中,10個買家里,可能9個人都比較好說話,也節(jié)省最多時間精力,但萬一遇到1個難纏的買家,卻是最需要花心思的,而這1個也是至關(guān)重要的,當(dāng)你處理好這1個買]家相關(guān)交易事宜,應(yīng)該比接觸的另外9個好說話的客戶交易更有成就感,也更加鍛煉和提高自己的水平。
在商品品質(zhì)保證的前提下,良好服務(wù)應(yīng)該是帶來回頭客和更多潛在客戶的重要影響因素。
其實說到網(wǎng)店經(jīng)營,有太多太多的細(xì)節(jié)需要注意。
而本人對于上述文字也只是描述個大概,相對比較籠統(tǒng),實際經(jīng)營還是要根據(jù)個人情況切實靈活掌握。
我個人雖然不是自己創(chuàng)業(yè),但這些都是三年電子商務(wù)實踐最基本最實際最深刻的總結(jié)。
銷售是一門學(xué)問,學(xué)無止境,賺無盡頭。
學(xué)的好,用的好,得的多。
用腦,更要用心。
如果有人贊同和認(rèn)可就謝謝給點掌聲鼓勵,如果有人認(rèn)為膚淺和廢話還請多多指點看法。
最后祝愿所有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者獲得成功,朋友們?nèi)魧W(wǎng)店經(jīng)營有個人見解也歡迎
網(wǎng)店運營總結(jié)報告
11電商1班李瑭
一、網(wǎng)店基本情況介紹
1、網(wǎng)店名稱:知己衣舍2、網(wǎng)店地址:
上交易1份訂單。
主要為女裝/飾品
7、前言:在接觸網(wǎng)店之前,甚至是在學(xué)電子商務(wù)這門學(xué)科之前,對于網(wǎng)絡(luò)我是知之甚少!
可能是命中注定我和電子商務(wù)結(jié)下了深厚的淵源!這學(xué)期我們有好多的實訓(xùn)課,其中網(wǎng)店經(jīng)營就是其中比較重要的一門!我很喜歡網(wǎng)店經(jīng)營這門課,因為我覺得這很實在,可以學(xué)到很實質(zhì)性的東西!幾個星期的實訓(xùn)很快就結(jié)束了,時不待我,我覺得自己要學(xué)的東西還有很多,不過,我會繼續(xù)努力的!
………………jpg…………………
二、網(wǎng)店概況
1、商品來源:
小店所有商品皆為代理的商品。
本店負(fù)責(zé)接受客戶下訂單,并在每天中午12點將當(dāng)日(前一日中午12點至今日中午12點)的訂單信息反饋給生產(chǎn)廠家,確保各商品在當(dāng)日下午17點能準(zhǔn)時發(fā)貨。
2、支付方式:
現(xiàn)主要采取淘寶主流支付方式支付寶支付,但如果買家要求匯款也可。
在當(dāng)?shù)爻鞘幸部刹扇∝浀礁犊罘绞健?/p>
3、《網(wǎng)上營銷實戰(zhàn)》課程帶來的收獲及感想
開網(wǎng)店有代銷和直銷和現(xiàn)實一樣的,如果是代銷店那么你的代理商應(yīng)該有一個寶貝數(shù)據(jù)包,利用淘寶助理把寶貝導(dǎo)入上架到店鋪里就行了,里邊應(yīng)該是連同運費等一切編輯都是現(xiàn)成的,可以省去很多環(huán)節(jié)。
如果你是直銷是自己的貨物,那么從拍攝圖片到編輯圖片的都
要嚴(yán)格按照淘寶的類目來進(jìn)行,一旦屬性錯誤,嚴(yán)重的還會被處罰。
開網(wǎng)店細(xì)節(jié)問題還有很多,比如代銷的貨物來源,直銷的自我經(jīng)營,如何經(jīng)營,物流等都是會遇到的細(xì)節(jié)問題!本次是老師為我們搭建好現(xiàn)成的運營平臺,網(wǎng)店的日常運營由ceo和小組長負(fù)責(zé)分配任務(wù)和相關(guān)維護(hù),各組員輪值淘寶客服、上架新品和發(fā)貨,由于網(wǎng)店運營初期好評信譽值低,各組成員還兼負(fù)刷單的任務(wù)。
平時課上老師做相關(guān)針對性的指導(dǎo),學(xué)習(xí)了淘寶后臺的管理,網(wǎng)店的裝修,營銷推廣的方式和美工的培訓(xùn)。
熟悉了網(wǎng)店的運作模式后,我們每個同學(xué)都開了自己的網(wǎng)店,以下是開店的流程第一步:攜帶自己的身份證和自己的銀行卡(如果沒有可以辦理一張)到相應(yīng)的銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),銀行的工作人員會把相關(guān)的程序告訴你。
第二步:去淘寶注冊自己的新用戶。
第三步:注冊支付寶新用戶,按提示來填寫自己的真實資料。
第四步:登陸自己的支付寶,然后進(jìn)行實名認(rèn)證。
第五步:在網(wǎng)上進(jìn)行交易,或者想自己開店,必有把自己的淘寶用戶,和自己的網(wǎng)上銀行來綁定支付寶。
這些就是淘寶開店的前期步驟但是后期就沒有那么簡單了,因為還有很多東西需要你去注意,來獲得盈利。
網(wǎng)店和網(wǎng)店經(jīng)營是兩個不同的概念,開個網(wǎng)店很簡單,但是如果要是經(jīng)營一個網(wǎng)店,還要從中獲取利潤,那網(wǎng)店就會是一個由嬰兒逐漸長大的一個漸進(jìn)的過程。
1、學(xué)會發(fā)貼推廣
上各大論壇、mop、qq群,廣發(fā)推廣貼。
發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦,最好發(fā)主題貼,多發(fā)些能夠吸引大家的貼,回貼呢也不要三兩個字就完事,首先要認(rèn)真看貼的內(nèi)容,有針對性地發(fā)表一下自己的意見、看法,爭取使你的回貼給人留下印象,而且要找新貼回,沙發(fā)坐不上,板凳也可以啊,很少有人會愿意一頁一頁翻下去看回貼內(nèi)容的,有很多人跟貼的熱門貼就算我們回了,被人看到的機(jī)會也是少之又少的。
以下是我個人在微博上的首次推廣嘗試
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2、商品名稱仔細(xì)推敲
商品名稱很重要,不能馬虎了事,淘寶規(guī)定商品名稱在三十個字以內(nèi),那么我們就要把這三十個字用足,或者給自己所有的商品名稱前面都加上店鋪名稱,這樣讓買家在眾多的商品中能夠多次瀏覽到你的店名,即使是不進(jìn)入,也至少可以留下一點印象吧,呵呵,先混個臉兒熟,或者就加上什么吸引眼球的字眼,什么最低價,什么特惠活動之類的,然后商品的顏色及尺寸能描述則描述。
商品的關(guān)鍵字3、淘寶首頁的logo標(biāo)志鮮明
大家打開首頁后可以看到logo標(biāo)志,一目了然地寫出了本店經(jīng)營的行業(yè)名稱以及要推廣的產(chǎn)品。
4網(wǎng)店框架布局:鮮明的板塊分布,色彩上的`搭配,更加吸引顧客的眼球。
6促銷活動:滿200減20,滿100即包郵
三、網(wǎng)店經(jīng)營知識及策略總結(jié)
1、注意店鋪的裝飾和布置
感受到時尚的氣息,感受到店主的真誠,并能對產(chǎn)品有深入了解。
好的第一印對于實際購買起著決定性作用!一個產(chǎn)品分類凌亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏基本店鋪標(biāo)識、產(chǎn)品缺乏必要說明文字...這樣的店鋪如同一個邋遢、臟亂的實體店鋪,不會有人相信這樣的店會有很多客人愿意光顧,這樣的店鋪所賣的商品再好,客人也不會相信!所以,精心地打扮布置店鋪非常重要。
2、不斷學(xué)習(xí)與商品相關(guān)的專業(yè)知識
這是一件每日要做的長期工作!在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)上,我們的店鋪如同森林中的一棵小樹苗,一開始是沒人注意到的,這如同把店鋪開在深山里,是難得有人光顧的。
所以,宣傳、推廣就成為日常最重要的工作之一,在論壇上多發(fā)貼子、介紹產(chǎn)品相關(guān)知識、多和網(wǎng)友交流溝通、提高店鋪及店主的知名度,讓大家逐漸關(guān)注到我們的店鋪是非常重要的,當(dāng)我們的店鋪具有相當(dāng)知名度的時候,如同我們把店鋪從深山搬到市區(qū),每天會有很多人來我們的店里看看,有人光顧就會有生意!這也是商業(yè)區(qū)店鋪租金高昂的原因啊!利用一切可能的機(jī)會把自己和店鋪介紹給大家,讓更多人認(rèn)識、了解、相信是網(wǎng)店成功的必由之路!當(dāng)然,這要花很多時間,但這是必須的付出,市場競爭如此激烈的今天,創(chuàng)業(yè)沒有輕松的捷徑,只有勤勞、用心的人才可能成功!
4、充分借助一些商業(yè)手段和技巧吸引顧客眼球
多參觀學(xué)習(xí)別的店鋪的長處,尤其是那些成功的店鋪!采取一些如一元起拍賣、每日10點開搶天天特價、或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光顧的方法提高顧客的關(guān)注度。
這些方法和技巧需要根據(jù)不同產(chǎn)品在實踐中逐漸摸索嘗試,超級市場里的一些促銷手段值得借鑒!顧客的期望永遠(yuǎn)是買到最好的東西而花最少的錢,盡管如此商業(yè)活動中,商家仍然掌握著主動,采用巧妙的促銷模式同樣能在取得足夠利潤的同時讓顧客感覺到滿意!
四、網(wǎng)店經(jīng)營數(shù)據(jù)管理
目前淘寶網(wǎng)有諸如淘寶助理之類的軟件,可以通過數(shù)量數(shù)據(jù)庫管理得出很多有用的信息。
(一)抓住買賣時機(jī)
一般在淘寶網(wǎng)上商品成交時間最多在中午12點,下午5、6點,還有晚上9-11點三個時段。
在這些時段購買淘寶首頁上的商品推薦位效果最好。
(二)有用的數(shù)據(jù)1、瀏覽用戶比率
計算公式:瀏覽用戶比率=少于1分鐘的訪問者數(shù)/總訪問數(shù)指標(biāo)意義:這個指標(biāo)一定程度上衡量網(wǎng)頁的吸引程度。
指標(biāo)用法:如果這個數(shù)據(jù)過大,那么很有可能我的網(wǎng)頁的內(nèi)容可能過于簡單,或者圖片沒有新意,不能吸引有消費需求的顧客,我就要改進(jìn)我的網(wǎng)點版面了。
2、平均訂貨額
計算公式:平均訂貨額=總銷售額/總訂貨數(shù)指標(biāo)意義:用來衡量銷售狀況的好壞
指標(biāo)用法:通過這個指標(biāo),我可以知道總體上,在我的網(wǎng)點上購物的顧客的喜好,是喜歡便宜的低質(zhì)量的,還是喜歡稍貴的,高質(zhì)量的。
通過我的顧客群體變化,我來不斷的改變我的銷售方向。
3、轉(zhuǎn)化率
計算公式:轉(zhuǎn)化率=總訂貨數(shù)/總訪問量
指標(biāo)意義:這是一個比較重要的指標(biāo),衡量網(wǎng)站的對每個訪問者的銷售情況
指標(biāo)用法:這個數(shù)據(jù)能考量出有購買需求的人,多少人是在我的網(wǎng)店上購買的,這個數(shù)據(jù)每一點增長,都會給我?guī)砗艽蟮匿N售額。
提升它的關(guān)鍵方法是我的婚紗或者飾品等商品的描述手法,以及照片的拍攝技巧,還有和同類商品賣家的商品性價比比較。
還有我在淘寶上的誠信度等等原因。
五、對現(xiàn)有的網(wǎng)店管理平臺的建設(shè)性的意見及建議
1.流程的優(yōu)化
店鋪推廣。
加入淘寶客,借助別人的力量來一起達(dá)到共贏。
加入消費者保障協(xié)議,使顧客放心購買。
這是穩(wěn)定顧客的心理的一種必要手段。
如果店鋪的銷售額上升了之后,可以考慮將一些商品參與秒殺活動。
還有加入“買就送”這個活動,以此來增加網(wǎng)店商品在淘寶頁面上的排行。
其二時間的投入。
商品的不斷更新,最好每天至少更新一次。
還有“掌柜推薦”這個專欄也是要每天更新,盡量把準(zhǔn)備下架的商品放到這欄目上來。
因為在淘寶上,越是準(zhǔn)
備下架的商品和掌柜推薦的商品,在淘寶頁面上的排行也就越靠前。
這樣顧客更容易看到我們的商品。
雖然是免費的開成了店鋪,關(guān)于店鋪普通的裝修是免費的,但是如果要想讓店鋪更加的突出,吸引顧客的眼球,店鋪的裝修就要舍得花錢去購買一個合適自己店鋪風(fēng)格的模板。
從提高銷售量來講:首要任務(wù)就是做好網(wǎng)店的推廣,讓更多的網(wǎng)名知道本店,提高網(wǎng)店地知名度,提高點擊量以及收藏人氣量。
2.功能的完善
首先:對店鋪整體店面的設(shè)計以及定期的排版上,我們需要有一個專門的人員來負(fù)責(zé)。
其次:在做推廣的時候,我們也要每天都注意信息,盡量不要錯過每一單生意。
再者:多做借助淘寶的一些軟件,比如:淘寶搜索統(tǒng)計專家來搜索我們店鋪商品的排行,以及銷量的總結(jié)。
在客服工作上,一定要堅持:顧客就是上帝“的原則,不要輕易的得罪。
服務(wù)態(tài)度要溫和,要耐心解答顧客的問題。
在配送物流方面。
堅持及時發(fā)貨,如果有事情耽擱的話,要第一時間跟買家說明。
處理退貨方面。
如果是商品真的是我們發(fā)貨時就有問題,我們一定會賠償。
3.服務(wù)的人性化
為了照顧一些新手買家,我們店鋪的導(dǎo)航欄那里會設(shè)立一個“新手買家“欄目來引導(dǎo)買家如何進(jìn)行網(wǎng)上購物。
開淘寶網(wǎng)店個人總結(jié)【3】
一,我不想自己親自去拿貨寄貨,很花時間,因為自己還是一個在大學(xué)里上學(xué)的學(xué)生,想利用多余的時間來賺點零花錢,也能鍛煉一下自己。
結(jié)果聽一位也是在淘寶上開網(wǎng)店的朋友說代理可以省了很多麻煩。
所以就把目標(biāo)鎖定在了代理上。
二,接下來的日子就是一遍一遍地在瀏覽網(wǎng)頁,所有的衣服我都覺得很普通。
要不都是瑞麗款,毫無質(zhì)量可言,要不就是質(zhì)量過得去,但是在淘寶上一搜能搜出幾萬個寶貝,有的甚至是幾十萬的都有,這樣大的競爭力,自己又不敢保證自己得到的是一手貨源,價格上又毫無優(yōu)勢可言。
所以選了很久還是沒有選到合適的。
后來終于我看到了杭派的服裝質(zhì)量還不錯,價格也不算很貴一般人都買得起,主要是偏向成熟女性的風(fēng)格。
雖然賣的人還是一樣多,但是我還是決定要試一試。
選擇了一個網(wǎng)站的貨源。
三,后來就是發(fā)布寶貝把店開了起來,自己心里非常有自信地等著顧客的光臨。
我還算是比較幸運的吧,我3月5號正式開的店,大約3月10號這樣就迎來了第一個顧客,而且還一次性買了5件,讓我對網(wǎng)店的未來充滿了希望。
真的那時候意志正在慢慢地磨滅,這無疑給我?guī)Я诵判摹?/p>
接下來每隔兩天都能賣出衣服,其實我仍然不知道是什么吸引著他們。
后來我才知道,其實大多數(shù)顧客現(xiàn)在都希望跟兩心的賣家買東西,是因為這樣的賣家服務(wù)態(tài)度好,誠懇,討價還價也能成交,抱著剛開始賺些信譽就ok的想法。
再者是現(xiàn)在刷出來的磚級冠級的賣家實在太多了,他們也不愿意相信了。
所以剛起步的賣家朋友們不要灰心,要知道現(xiàn)在你的信譽就是你成功的法寶。
四,雖然剛開始還是挺幸運的,但是后來卻遇到了很多麻煩事。
我也是個初出茅廬的新手,淘寶上的犯罪手段層出不窮,我都從沒領(lǐng)教過,現(xiàn)在想起來才是一個悔啊。
現(xiàn)在很多的騙子非常厲害,我也遇到過一次。
剛開始他會在你的阿里旺旺里留言說:“掌柜,這件衣服怎么下架了啊,我很想買。
麻煩你去看看吧”。
我那時候一見到有人買東西就興奮,不管三七二十一地就點了他發(fā)的鏈接,結(jié)果出來一個跟淘寶登陸頁面非常相似的頁面。
我一時沒注意,就把自己的賬號密碼都毫無保留地寫了進(jìn)去。
我也沒察覺什么來,只覺得這個人怎么這么奇怪,又不說是哪一件。
之后因為一些事情,去外地了,好幾天沒在,一回來就發(fā)現(xiàn),自己的阿里旺旺登陸不了了,“我的淘寶”里的“正在出售中的寶貝”里很多我從沒上架過的東西,進(jìn)入店鋪也顯示“該店鋪正在盤點中……”我一下子蒙了,恍然大悟得出一個結(jié)論是,自己被盜了。
我趕緊聯(lián)系淘寶客服,提供相關(guān)證件,最后在一個星期后把店鋪從新開起來,可是寶貝全部都要從新上架,就跟剛開店沒什么區(qū)別。
五,其實能開起來還是很幸運的,但是最重要的一點是我失去了我所有的老顧客,一段時間不開店,顧客們都忘了去逛我的店了,而且那時候什么經(jīng)營方法都不懂。
什么都要從零開始,真是懊悔不已。
后來的生意一直不怎么好,不知道是不是緩沖時期。
一度郁郁寡歡。
六,后來我一下狠心把旺鋪開了起來,又多加了一批貨源,然后瀏覽量確實大了很多,問的人不少,可是買的人倒是不多,店鋪裝修的模板都是我自己親手制作的,也花了很多心思在里面,可生意還是不見起色,我很著急啊,也不知道該怎么樣才能提升訂單數(shù)量。
總體說來還是一路艱辛的,但是很想堅持下去。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇十四
xx年,是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。僅進(jìn)入xx其實還沒到一年的時間,但卻要總結(jié)這一年的所得所獲,感覺還是不知如何憶起。往事重現(xiàn),發(fā)覺一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前,我曾經(jīng)接觸過淘寶店鋪,它讓我對發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生。可以說電子商務(wù)是我真正的第一份工作,從剛踏入社會至今,很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個領(lǐng)域什么都不懂,只覺得一切都是枯燥乏味,每天都重演著幾件相同的事情,不停得做,反復(fù)得做,不間斷得做,感覺生活已經(jīng)像是被定制好了,所以做起事來根本已經(jīng)沒有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對xx的產(chǎn)品一直不夠了解,覺得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情。
直到自己無緣無故接到了第一個單子,雖然說出來可能會被同行恥笑,100元的訂單,可以說是忽略不計,但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺得這個行業(yè)在網(wǎng)上做交易實在是一件難事,不僅價格高而且組裝完的成品在專業(yè)問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元,也是對我工作的一個肯定。從這次開始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起,簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限,降低工人所耗廢時間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù),我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助,通過參加xx商盟的學(xué)習(xí),電子商務(wù)的培訓(xùn)以及xx課程的教授。起初對電子商務(wù)的印象只有“簡單”二字可以形容,但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息,而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素,有些專業(yè)問題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺得做電子商務(wù)最重要的前提即是對產(chǎn)品有一個足夠的了解,如果當(dāng)面對客人不能解釋專業(yè)的問題,有可能面對潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來談?wù)摦a(chǎn)品,相信有優(yōu)勢的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己,推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品,或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計圖等等。
第二,合理按排8小時工作時間也是一個非常關(guān)鍵的步驟,雖然現(xiàn)在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無關(guān)的,但是每個客戶我都認(rèn)真對待,并且每個旺旺上都會介紹我們的xx產(chǎn)品,因為我覺得現(xiàn)在對于我們這個領(lǐng)域的產(chǎn)品知識,還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務(wù)真的是一個循序漸進(jìn)的過程,可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后,沒有相關(guān)的詢盤,甚至于沒有其它領(lǐng)域的詢盤,但是長久以往,踏實認(rèn)真的走好每一步,我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。
第三,擁有樂觀開朗,積極向上的心態(tài),心態(tài)決定行為,這是營銷的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛的一項事業(yè)來看待,而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。電子商務(wù)是一個長期見成效的過程,短期的努力和堅持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅定自己的目標(biāo),一步一個腳印,每一天完成自己須要完成的任務(wù),那么即使真得沒有得到實際的成效,內(nèi)心也不會感到枯燥乏味,充實的滿足感即會油然而升。
最后一點,不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識的累積也是非常重要。從踏入xx開始,我就跟著x總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),從xx商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學(xué)不到的知識。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人,包括xx老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū),多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。xx老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了xx千人網(wǎng)商大會的召開,這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí),自己也會經(jīng)常去xx論壇,博客,xx群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí),雖然這些工作比較花費時間,但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中,論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
銷售部進(jìn)駐xx也有好幾月的時間了,這里的生活雖然與以前大不相同,但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識。電子商務(wù)真得沒有太多技術(shù)性的東西,只要多加嘗試多加學(xué)習(xí),所有的難題都不再是問題。明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)。總而言之一句話:看似微小的東西要做的細(xì)致做至極致也會有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇十五
在我國網(wǎng)絡(luò)購物市場迅速發(fā)展的背景下,個人網(wǎng)店因進(jìn)入門檻低,操作簡單,呈現(xiàn)出一派繁榮景象,但如何在激烈的競爭中尋求良性發(fā)展的問題隨之產(chǎn)生。本文根據(jù)顧客網(wǎng)上購物的基本流程,提出了四大網(wǎng)店營銷策略并展開了分析。
[關(guān)鍵詞]。
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