總結可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學習和工作目標。寫總結時，要用簡練明了的語言表達自己的觀點和心得。下面是小編為大家整理的一些關于總結的實用指南，供大家參考。
網店論文總結篇一
摘要：創(chuàng)業(yè)基礎課程應以培養(yǎng)內創(chuàng)業(yè)者為目標，以崗位創(chuàng)業(yè)為主線，引導學生樹立科學的創(chuàng)業(yè)觀;以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神為核心，以鍛煉創(chuàng)業(yè)能力為主，將課程教學內容劃分為三個模塊;采取“角色扮演”等多種教學方法，運用“模擬創(chuàng)業(yè)大賽”等考評方式，讓學生進行創(chuàng)業(yè)實踐模擬體驗，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。更多創(chuàng)業(yè)論文相關范文盡在top期刊論文網。
一、創(chuàng)業(yè)基礎課程教育中普遍存在的問題。
1.課堂形式單一，以教師講授為主。
高校目前開設的創(chuàng)業(yè)基礎課程，由于場地、教材、學生人數的諸多限制，仍然以教師講授為主，內容基本都是從注冊企業(yè)開始，再到團隊組織、人員招聘，直到市場營銷等環(huán)節(jié)，學生將創(chuàng)業(yè)應該具備的程序、條件和能力理解得太過理論化、理想化，學生到了實際創(chuàng)業(yè)時，才發(fā)現課堂上的那些概念和案例根本起不到作用。一個在校期間兼職做藝術焰火燃放的學生告訴我，他滿懷熱情地學習了創(chuàng)業(yè)課中談判技巧，可當他去找客戶談訂單時，根本無法運用在課堂上學到的、當時認為很有用的所謂的技巧。這說明，以教師講授為主的課堂形式，也許只能滿足學生的些許求知欲，根本不能實現對學生創(chuàng)業(yè)精神、意識的培養(yǎng)以及創(chuàng)業(yè)能力的提高。這樣的教學模式培養(yǎng)出來的學生往往存在著理論知識水平高而動手能力低和創(chuàng)新意識薄弱等問題。
2.開課對象不明確，課堂效果無法保證。
我國的創(chuàng)業(yè)教育起步較晚，開設創(chuàng)業(yè)基礎課程的高校僅占所有高校的0.9%，不僅如此，目前高校的創(chuàng)業(yè)基礎課大多是以選修課形式開設，不被學生重視。學生選修該課程時的目的不明確，有些只是為了湊足學分，有些只是為了跟好朋友結伴上課，甚至有些學生是別無他選才勉強選修創(chuàng)業(yè)基礎課程。在某些開設該課程的高校中，還存在不分學生專業(yè)、年級，幾百人在一個大階梯教室里接受創(chuàng)業(yè)教育的情況。以上這些原因造成了教學方法不明確、學生課堂的參與度不統(tǒng)一、教師組織課堂難度大等困難，這直接導致創(chuàng)業(yè)基礎的教學目標無法達到，學生很難真實體驗創(chuàng)業(yè)。有創(chuàng)業(yè)理想的學生在這樣的環(huán)境中學習也無法達到選修這門課程的初衷。
3.教師素質有待提高。
目前在開設創(chuàng)業(yè)基礎課程的.高校中，普遍存在師資力量不完備、結構不合理的現象。教師主要來自管理、經濟等學科，甚至有些高校的教師是從團委、就業(yè)部門臨時抽調的，為了能夠講授創(chuàng)業(yè)基礎課程，只進行了短期培訓。教師本身就沒有創(chuàng)業(yè)實踐經驗，因此也談不上指導學生創(chuàng)業(yè);教師講課內容空洞、無趣，照本宣科。殊不知，創(chuàng)業(yè)教育是一門應用性非常強的學科，不能只注重向學生灌輸理論知識，需要更加注重理論與實踐的結合，更加注重實際創(chuàng)業(yè)經驗的分享。
1.樹立交往的教學理念。
首先，建議將教室內的桌椅擺放成u形，學生的桌椅圍成大半個圈，最好五六個學生圍坐一張桌子，這樣方便開展小組討論，老師站在中間靠前位置講課。這樣做的優(yōu)點在于方便學生和老師隨時站起來演示。同時，老師和每個學生的距離相等，老師隨時可以走到學生面前輔導或講解，增進教與學的互動性。
其次，教師要樹立交往的教學理念，即在教學過程中要注重與學生的情感交流，同時要體現人文關懷。在教學實踐中，師生關系融洽，往往能夠增強學生的學習興趣和課堂參與度，使得學生不僅成為學習的主體，更成為教學活動的參與者。教師不要一味地發(fā)號施令、裁判對錯，而是要與學生實現雙向互動，要讓學生結合自己的實際情況、專業(yè)背景，通過認真的分析思考，合理選擇問題的解決方法，從而提高學生分析問題和解決問題的能力。
再次，在講授創(chuàng)業(yè)基礎課的同時，鼓勵學生以小組形式開展創(chuàng)業(yè)活動，增加實戰(zhàn)經驗。如果不具備創(chuàng)業(yè)條件，也可以采用創(chuàng)業(yè)情景教學，以創(chuàng)業(yè)的真實情境為藍本，讓學生在其中扮演不同的角色，開展具體而真實的創(chuàng)業(yè)活動，從而提高學生解決實際問題的能力，提高授課的有效性。
2.慎重選擇開課對象，分層次教學。
基于目前高校開設創(chuàng)業(yè)基礎課程的實際條件，建議教師在開課前對選課學生進行摸底，有條件的還可以分階段、分層次授課。
開課前，教師應設法了解學生的基本情況，如選課動機、創(chuàng)業(yè)實踐經歷等。了解學生的選課動機主要是為了能夠挑選出確實對創(chuàng)業(yè)感興趣的學生，這樣才能保證學生在課堂上的參與度。在實際操作上，創(chuàng)業(yè)基礎課程的班容量建議在三十人左右，人數太多不便于課堂活動的開展，也不便于互動式教學。
在了解學生的選課動機后，建議教師詳細了解學生的創(chuàng)業(yè)實踐經歷，這樣做有助于教師了解學生的實際需要，有的放矢開展教學活動。每個學生的創(chuàng)業(yè)實踐經歷不同，有些學生只參加過創(chuàng)業(yè)計劃大賽，處于創(chuàng)業(yè)設想階段;有些學生在校內開設了小店，處于創(chuàng)業(yè)體驗階段;有些學生已經開始經營創(chuàng)業(yè)項目，處于創(chuàng)業(yè)的起步階段。針對不同階段的學生，應該分層次教授創(chuàng)業(yè)基礎課程。處于創(chuàng)業(yè)設想和體驗階段的學生，對創(chuàng)業(yè)僅是概念的認同而非真正做好了創(chuàng)業(yè)的準備，此時，應注重這些學生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)，以及創(chuàng)業(yè)過程的體驗。例如在講解企業(yè)選址時，教師在介紹基本知識和選址技巧后，可先讓學生設想今后創(chuàng)業(yè)時的理想位置，再讓學生在實際中調查，往往學生在調查后得知，企業(yè)在選址時會受到資金、期限、信息等諸多限制。而對于處于創(chuàng)業(yè)起步階段的學生，他們已經體驗了創(chuàng)業(yè)的初始階段，此時的他們更希望在課堂上解決在創(chuàng)業(yè)中遇到的實際問題，教師應適時給予他們一些建議，如知識產權、企業(yè)組織等初創(chuàng)企業(yè)運營后面臨的常見問題等等。
3.建設以校內為主，校內外結合的多專業(yè)多層次的創(chuàng)業(yè)指導師資隊伍。
鑒于創(chuàng)業(yè)教育在高校開展的實際情況，建議高校建設以校內為主，校外結合的多專業(yè)多層次的創(chuàng)業(yè)指導師資隊伍。高?？梢砸劳薪浌?、法律、技術等相關學科的豐富教師資源，對學生創(chuàng)業(yè)計劃制訂、創(chuàng)業(yè)團隊建設、企業(yè)管理等方面進行專業(yè)指導;聘請校外與學生創(chuàng)業(yè)項目相近的企業(yè)負責人為學生開設專題講座、報告，為學生創(chuàng)業(yè)提供實際可執(zhí)行的方法建議。此外，高校還應創(chuàng)造條件，鼓勵教師到企業(yè)中去蹲點實踐，親身體驗企業(yè)的實際運營，豐富對創(chuàng)業(yè)的感性認識，進一步充實教學內容。只有教師體味了創(chuàng)業(yè)，才能在講授過程中解決學生的實際問題，創(chuàng)業(yè)基礎課程才能真正起到提高學生創(chuàng)業(yè)能力的目的。
網店論文總結篇二
1、計劃摘要。
計劃摘要列在淘寶網店創(chuàng)業(yè)計劃書書的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹；主要產品和業(yè)務范圍；市場概貌；營銷策略；銷售計劃；生產管理計劃；管理者及其組織；財務計劃；資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現狀、過去的背景和企業(yè)的經營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書。最后，還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業(yè)家的素質對企業(yè)的成績往往起關鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經營的性質和范圍；
（2）企業(yè)主要產品的內容；
（3）企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰；
（5）企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2、產品（服務）介紹。
在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業(yè)的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業(yè)的產品（服務）能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產品介紹是創(chuàng)業(yè)計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性；主要產品介紹；產品的市場競爭力；產品的`研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產品的計劃和成本分析；產品的市場前景預測；產品的品牌和專利。
在產品（服務）介紹部分，企業(yè)家要對產品（服務）作出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。
一般地，產品介紹必須要回答以下問題：
（1）顧客希望企業(yè)的產品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產品中獲得什么好處？
（2）企業(yè)的產品與競爭對手的產品相比有哪些優(yōu)缺點，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產品？
（5）企業(yè)采用何種方式去改進產品的質量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產品有哪些計劃等等。
產品（服務）介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的，但應該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現承諾，不能償還債務，企業(yè)的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員及組織結構。
有了產品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業(yè)必須要具備負責產品設計與開發(fā)、市場營銷、生產作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專門人才。在創(chuàng)業(yè)計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。
網店論文總結篇三
我們平時做網站都會考慮搜索引擎優(yōu)化的問題，根據我們的研究網上開店也可以采取相應的措施優(yōu)化搜索引擎從而讓更多能被顧客知曉，毫...
我們平時做網站都會考慮搜索引擎優(yōu)化的問題，根據我們的研究網上開店也可以采取相應的措施優(yōu)化搜索引擎從而讓更多能被顧客知曉。
毫無疑問，關于網上開店的優(yōu)化也分為站內和站外兩方面。那淘寶網上開店舉例。
以網店為單位，你的店鋪是站內優(yōu)化，而店鋪以外包括淘寶網都是站外優(yōu)化，而淘寶的搜索引擎是網上開店賣家的主要優(yōu)化對象。
站內優(yōu)化，不管從哪一方面來考慮，優(yōu)化的最終目的是讓更多人認識你的店鋪，從而提高商品的銷售。而店鋪的優(yōu)化可以從美工、布局、店鋪名稱、商品名稱等幾方面考慮。
美工：記得我的淘寶店鋪在沒裝修之前只能說是簡單的肌膚圖片的拼湊，沒有任何人關注過，圣誕前后重新整頓了，經常會有買家說店鋪的裝修非常漂亮，我想著也是給買家留下印象的一方面。
不要采用動態(tài)畫面，讓人眼睛犯暈。
店鋪名稱：有人認為店鋪名稱越簡單月方便大家記住，其實這是錯誤的，如果你賣手機不是三星或者諾基亞品牌專賣，勸你還是謙虛的接受不是誰的認識的可能。從搜索引擎角度來說，越是詳細越是與店鋪所售商品相關的文字抓取的機會越大，最終顧客通過相關關鍵字所搜索到店鋪的幾率越大。
商品名稱：上面說到了關鍵字，老賣家一般都會知道淘寶一段時間會出現一些熱門的關鍵字，有心的賣家就會圍繞熱門關鍵字進行優(yōu)化，在商品名稱中添加這一熱門關鍵字和商品的屬性，讓買家在輸入熱門關鍵字和屬性是都可以找到店鋪的商品。這就是最成功的。
而在店鋪之外的關于站外優(yōu)化，無疑是通過其他推廣方法實現的，像在博客中的文章、在論壇的留言，在其他網站的留下的店鋪的信息等等這些都是大同小異的。
優(yōu)化可以讓自己的商品被更多人所知曉，這也是我們我們網上開店的最終目的。所以不要偷懶，和網站優(yōu)化一樣，堅持就是勝利。
厚誠集智成長無限。
網店論文總結篇四
摘要：
隨著網絡科技不斷發(fā)展，電子商務已成為人們生活的重要組成部分。它的出現，不僅是企業(yè)營銷的一種有利手段，同時也解決了大學生就業(yè)的難題。大學生如果能夠準確地定位，抓住商機，利用自身的優(yōu)勢進行網店創(chuàng)業(yè)，那么必然會在未來的電子商務浪潮中乘風破浪、勇往直前。
關鍵詞：
大學生；網店創(chuàng)業(yè)；問題；解決途徑。
隨著網絡科技不斷發(fā)展，電子商務已成為人們生活的重要組成部分。電子商務的出現，打破了空間上的限制，很大程度上增加了商品的流通渠道和流通范圍，使人們的生活質量大幅度提升。電子商務不僅是企業(yè)營銷的一種有利的手段，同時也解決了大學生就業(yè)的難題。大學生網店創(chuàng)業(yè)是適應時代發(fā)展的產物，同時也是推動我國社會進步的紐帶?，F如今，網絡科技拉近了全世界人民的生活距離，各國的網民都在以飛快的速度遞增。在這個利用互聯網購物的時代，如果我國大學生能夠準確的定位，抓住商機，利用自身的優(yōu)勢進行網店創(chuàng)業(yè)，那么經過不懈的努力和執(zhí)著的毅力，必然會在未來電子商務的浪潮中乘風破浪，勇往直前。
一、電子商務的發(fā)展現狀。
目前，大學畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻。據統(tǒng)計，我國高校大學生畢業(yè)人數預計達770萬，比畢業(yè)生高出21萬人。這么龐大的畢業(yè)生群體同時就業(yè)，存在著很大的難度。而與此同時，我國的電子商務卻如火如荼地發(fā)展。互聯網的發(fā)展和電子商務的便捷已為人們帶來了一場商業(yè)的變革。電子商務憑借其獨有的網絡優(yōu)勢搭建了足不出戶即可完成交易的網絡交易平臺，為買家和賣家提供了方便快捷的交易方式。據統(tǒng)計，阿里巴巴集團天貓商城僅月11日交易額就達到了912億元，比增長了59.7%。隨著電子商務進一步深入發(fā)展，網上的消費項目會越來越廣，市場前景也越來越好。如果高校把網店創(chuàng)業(yè)作為大學畢業(yè)生的就業(yè)途徑，加以激勵和指導，那么對大學畢業(yè)生來說，無疑是一種理想與現實的挑戰(zhàn)，同時也是一次發(fā)展和成功的機遇。
二、大學生網店創(chuàng)業(yè)的目標定位。
電子商務為一部分創(chuàng)業(yè)者提供了實現自身價值的平臺。如何在這些創(chuàng)業(yè)者中脫穎而出，立于不敗之地，如何利用自身的優(yōu)勢進行網店創(chuàng)業(yè)，這是大學生必須了解的。只有對網店創(chuàng)業(yè)正確定位，適時調整好自身的心態(tài)，才能取得最終的成功。大學生要明確自己的定位，不能貪圖一時的成功，一味地跟風，而要在網店創(chuàng)業(yè)中堅持自身的原則，擁有自己的特點。此外，還可借助一些成功網店的平臺，加盟連鎖，這樣可避免走彎路。同時，不能只追求經濟利益，還要堅持誠實守信、童叟無欺的經營理念。大學生應學習網絡市場營銷知識，利用各種營銷手段，增加網店的銷售利潤。
三、大學生網店創(chuàng)業(yè)的意義。
1.緩解就業(yè)壓力在大學畢業(yè)生面臨就業(yè)壓力巨大、難度增加的`情況下，如果部分大學畢業(yè)生選擇網店創(chuàng)業(yè)，那么在實現他們自身價值、緩解就業(yè)壓力的同時，也創(chuàng)造了一定的社會價值。大學生網店創(chuàng)業(yè)的成功，也會刺激相關產業(yè)的發(fā)展，如貨源批發(fā)、物流配送、倉儲服務等。2.通過網店創(chuàng)業(yè)積累經驗，學以致用部分高校為了適應當今社會的飛速發(fā)展，已增開了電子商務相關知識的選修課?？墒沁@些選修課畢竟傳授的只是理論知識，大都沒有相關的社會實踐內容。大學生網店創(chuàng)業(yè)可將電子商務的理論知識和社會實踐內容緊密聯系起來，豐富自己的社會閱歷和相關工作經驗。3.大學生接受新生事物的能力強、觀念新大學生擁有渴求知識的激情，對新生事物接受能力強，有自己獨到的見解，所以同等條件下，他們網店創(chuàng)業(yè)的成功率會高一些。
四、大學生網店創(chuàng)業(yè)中普遍存在的問題。
雖然大學生在網店創(chuàng)業(yè)中有一定的優(yōu)勢，也有一些成功的案例，但是絕大部分大學生的網店都是維持在創(chuàng)業(yè)初期水平，所獲得的利潤只夠維持日常開銷，真正做大做強的網店并不多見。這就說明大學生在網店創(chuàng)業(yè)中普遍存在問題。1.網店創(chuàng)業(yè)在政策上得不到認可20，教育部部長袁貴仁在微博上接受訪談時指出，我國已采取多種措施支持和鼓勵大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。并提出教育部現階段主要的任務是：提高大學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的能力，完善就業(yè)服務體系。但是，對于大學生網店創(chuàng)業(yè)是否無照經營、是否屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內容、是否享受國家的各種優(yōu)惠政策（如貸款、稅收、補貼等）等問題，各地政府的規(guī)定卻不盡相同，這讓大學生在網店創(chuàng)業(yè)時頗顯尷尬。2.網店創(chuàng)業(yè)初期容易遭遇“瓶頸”據調查，大學生在網店創(chuàng)業(yè)初期，容易遭遇一些“瓶頸”問題，比如，供貨的來源不穩(wěn)定、物流的價格沒有優(yōu)惠、網店銷售經驗不足、資金來源單一等。這些問題雖然都可在一定時間內得以解決，但是如果同時出現，網店創(chuàng)業(yè)就會面臨失敗的危險。大學生在網店創(chuàng)業(yè)中，都會因為一些相同的問題而不知所措。比如，面對什么樣的人群、出售什么價位的商品等。大學生因為接觸的人群有限，所以有的時候他們的想當然并不一定是事實。3.缺少網店創(chuàng)業(yè)的啟動資金雖然網店創(chuàng)業(yè)對啟動資金的需求不高，但是如果想將網店經營得像模像樣，也是需要一些費用的，比如，網店裝修費用、貨源費用、推廣費用、電費、網費、員工費用等。大學生的資金來源很有限，要么通過打工賺錢，要么向父母、親戚朋友借。4.缺少網店創(chuàng)業(yè)的能力雖然電子商務的市場潛力很大，但是網店經營也同實體經營一樣，會存在很大風險。大學畢業(yè)生雖然看到了商機，但是真正能抓住商機的很少，原因就是他們缺少網店創(chuàng)業(yè)的能力。（1）缺少網店營銷的能力。很多大學生只知道經營產品，根本不知道營銷策略對網店的重要意義。不同商家的同樣商品，為什么會在銷售量上存在很大差別，原因就在于商家的營銷手段。（2）缺少設計店面的能力。很多大學生由于缺少設計策劃店面的能力，導致網店的文字、圖片不夠優(yōu)美和缺少真實感，對消費者不能產生吸引力，消費者就不會消費。（3）缺少溝通交流的能力。大學生還沒有真正的接觸社會，他們的溝通和交流能力本就欠缺，更由于網店交流是體現在文字上的，無法知曉對方身份和年齡，所以他們在溝通和交流的時候存在更多障礙。5.缺少持之以恒的決心很多大學生在創(chuàng)業(yè)初期都有著極大的熱情和動力，但是在經歷了沒有顧客、沒有訂單之后，往往熱情和動力就消失殆盡，最后不得不放棄。在網店創(chuàng)業(yè)初期，大都會遇到各種各樣的問題，有些大學生能分析現狀、積極解決，而有些大學生則是聽之任之、無所適從。6.網店缺少特色多數大學生在進行網店創(chuàng)業(yè)時，未詳細考慮網店發(fā)展步驟，更未制定適合網店發(fā)展的計劃，很多時候都是盲目跟風，缺少自身特色。大部分大學生的網店經營都是以賺錢為最終目的，覺得什么商品銷量大就賣什么，什么商品需求大就賣什么，雖然這種想法并沒有錯，但是在網店經營過程中，一味模仿、缺少自身特色，只會使網店以失敗告終。7.網店創(chuàng)業(yè)多數為個體創(chuàng)業(yè)模式很多大學生網店創(chuàng)業(yè)都是以個體為單位，這種創(chuàng)業(yè)模式不能說不好，但是對大學生來說，他們人脈有限、資金有限、能力有限、時間有限，在這些限制條件下，如果他們仍然單槍匹馬地在電子商務的浪潮里拼搏，很容易失敗。網店創(chuàng)業(yè)看似簡單，但是事實上它與經營一家企業(yè)沒什么本質區(qū)別，包括市場調研、進貨渠道、推廣銷售、售后服務、財務會計等方面。一個人單獨完成這些項目是很難的，更何況是初出茅廬的大學畢業(yè)生。
五、大學生網店創(chuàng)業(yè)問題的解決途徑。
1.國家在政策上的認可和扶持既然國家提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的口號，激發(fā)民眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情，那么國家應在制度上明確大學生網店創(chuàng)業(yè)的合法性，在就業(yè)政策上給予和其他創(chuàng)業(yè)途徑一樣的優(yōu)惠力度和扶持政策。同時，各地政府也應將大學生網店創(chuàng)業(yè)列入高校就業(yè)范疇，給予特殊的就業(yè)指導。只有從國家到地方的原則上的統(tǒng)一，才能使大學生在網店創(chuàng)業(yè)上沒有后顧之憂，并能全心全意投入精力，使網店更好更快的發(fā)展。只有這樣，高校才能發(fā)揮更好的作用，在解決大學生就業(yè)的問題上，更具實效性和推廣性。
2.開展各具特色的高校就業(yè)指導課程日本著名經濟學家長島總一郎提出的“市場縫隙理論”，是一種有針對性的擴大和開拓市場的企業(yè)經營和發(fā)展戰(zhàn)略。各高校的就業(yè)指導部門應根據本校的實際情況，有針對性地開展創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新教育。在大學生網店創(chuàng)業(yè)的培訓和指導上，做好充分的調研，從滿足學生的需求出發(fā)，利用“市場縫隙理論”，有效開展培訓指導課程和社會實踐課程，將最具發(fā)展?jié)摿妥罡叱晒β实木W店創(chuàng)業(yè)的形式在畢業(yè)生中推廣。同時，要針對各個畢業(yè)生網店創(chuàng)業(yè)遇到的實際問題，進行有針對性地個體輔導。不要用“走過場”的形式進行創(chuàng)業(yè)指導，不能忽視創(chuàng)業(yè)培訓和個體輔導在大學畢業(yè)生中的積極作用。
3.擴寬資金渠道，學會理性投資雖然大學生網店創(chuàng)業(yè)的原始資金來源單一，但是大學生仍然想方設法地拓寬資金來源渠道。在融資方面，雖然短時間內無法提升信用額度，但是可通過加深對融資方面知識的了解，提升小額貸款或者其他融資渠道的資金數額。加快資金周轉速度，減少庫存等都是提高資金運轉效率的方式。要理性投資網店，在最大程度上降低投資風險，提升網店存活幾率。樹立投資風險意識，做好市場調研，了解網店在運轉初期、中期遭遇風險的概率。在網店成功運行后，要時刻保持風險意識，建立有效應對風險措施，這樣才能保持網店良好的運行。
4.注重培養(yǎng)自身能力如今，隨著網店數量不斷增多，大學生網店創(chuàng)業(yè)的競爭也日趨激烈。如何成功運營網店，需要大學生從根本上提升自身的能力。大學生在學校學習的都是一些專業(yè)課的理論知識，而將這些理論知識應用到實踐中，才能達到學習的最終目的。大學生在網店經營的同時，應不斷積累各種經驗，注重培養(yǎng)自身能力，如管理網店、溝通交流、文案寫作、觀察審美、網店推廣等能力。通過培養(yǎng)自身能力，提升網店的軟實力，最終提高網店的市場競爭力。5.增強團隊合作意識大學生網店創(chuàng)業(yè)多數是由一個人開始，這就大大降低了網店成功的幾率。俗話說：“麻雀雖小五臟俱全”。雖然開網店看上去并不復雜，但是網店的真正運營和企業(yè)的運轉一樣，不能缺少任何一個環(huán)節(jié)。從市場調研到商品的進貨渠道、從商品的文字編輯到圖片的處理、從客服的咨詢到售后的服務、從庫存的管理到出貨的記錄、從資金的注入到財務的管理，這些工作如果單憑一個人的精力是很難同時完成的，這就需要一個團隊的合作。團隊的成員組成往往會有不同的性格、不同的專業(yè)知識、不同的人際關系、不同的認知領域，往往會形成強大的力量，提升網店創(chuàng)業(yè)的成功率。隨著網絡的普及，電子商務將會有更廣闊的市場。在目前就業(yè)壓力大、競爭激烈的條件下，大學畢業(yè)生只有通過堅持不懈的努力，將網店創(chuàng)業(yè)的理論知識與實踐很好地結合，運用正確的財務管理制度，選擇正確的市場營銷手段，才有機會使網店創(chuàng)業(yè)擁有一席之地。
參考文獻：
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[2]邱陽，宋兵.淺析大學生電子商務網店創(chuàng)業(yè)[j].中小企業(yè)管理與科技，2010（33）：179－180.
[3]賈少華等.成為淘寶創(chuàng)業(yè)的超級畢業(yè)生[m].北京：電子工業(yè)出版社，2010.[4]許俊卿.大學生網絡商業(yè)行為調查及其成因和引導[j].青年探索，2010（3）：64－71.
網店論文總結篇五
摘要：在當今時代，網上購物已成為一種時尚、便捷的生活方式，網上開店也成為一種時尚的營銷方式，而開淘寶店成了越來越多年輕大學生的創(chuàng)業(yè)首選。
當今網絡年代，網上從業(yè)人員像雨后春筍，每天都有很多人加入淘寶店。
究其原因有幾個：(1)投資少，不用很多的本錢，就可以擁有一間自己的店鋪;(2)手續(xù)簡單，不需要注冊公司，不需要授權;(3)門檻低，不要求學歷、閱歷等，只要有貨源就可以開店。
現在淘寶網想賣獨家產品幾乎是沒有，你想賣的產品只要在淘寶一搜索就有好多在賣同樣的產品。
所以現在淘寶網店經營比起最初來講，是開店容易，經營難的一種局面，很多人開了淘寶店，但最后都不了了之，因為覺得很難做，很難盈利。
但其實大家還是喜歡在淘寶網購物的，淘寶每年的營業(yè)額還是很高的。
為什么大家喜歡在淘寶購物呢?最重要的一個原因是在淘寶購物買錢是打到支付寶上的，如果被騙了可以申請退款，收到貨再確認付款，還可以給評價。
所以其前景還是可觀的。
1.要有好的產品。
開淘寶店能不能掙錢最主要的一個原因就是產品，你這個產品只要有人想買，質量好就一定能賺錢。
要根據自己的擅長和愛好定位自己經營的產品，不要跟著大眾走，有自己的特色。
在進貨時要貨比三家，挑選優(yōu)質貨源，使自己的產品有質量保證，得到消費者的認肯。
2.商家信譽。
信譽是網店的生存之本，講信譽的店，就會有回頭客，消費者才會信賴，形成穩(wěn)定的客源，有自己的粉絲。
3.商品的定價。
商品價格的高低和定價模式是影響網上用戶購買決策的主要因素。
價格既不能太高，也不能太低，高了沒有競爭優(yōu)勢，低了到時沒什么賺，又會虧本。
定價的標準最好是讓顧客感到物有所值，甚至是物超所值。
4.便利的服務。
店主收到定單要盡快發(fā)貨，還要選擇合適的物流公司，網店物流的速度與服務對網店也有一定的影響，在選擇物流公司的時候，要選擇那些信譽和服務好的物流公司。
5.快速的反應機制。
現在的人時間都很寶貴，在網上交易也講究效率，所以對于顧客提出的問題，要能快速反應溝通，并能迅速處理，這就要求網店有一個快速反應的機制。
好的店鋪裝修能夠給顧客帶來驚喜和信心，更能吸引顧客的眼球，所以要重視店鋪的裝修。
在裝修中要注意突出行業(yè)屬性、色彩搭配協(xié)調，裝修的風格不要太花哨，最好簡潔時尚大方，同時要分類明確易找。
在購物商城開一間店鋪，店面位置好，裝修得漂亮，商品展示好，打折多，就能吸引顧客進店購買。
但是網店不同于實體店，一個網店裝修得很漂亮，很吸引客戶眼球，但是顧客在無際網絡中搜索不到你的店鋪，見不到你的店鋪，就沒有什么用了。
因此網店要想經營好，有效益，就必須要進行營銷推廣。
以前開淘寶店，只要店開好，發(fā)布產品就等著賺錢了。
現在你的店開好后幾乎是沒有人能看到，更別說買這個產品了。
所以要懂seo知識，懂得如何選擇關鍵詞，如何設置產品標題及關鍵詞，讓消費者通過搜索很找到你的網店或產品。
同時可以通過友情鏈接提高店鋪點擊率與訪問量，開通淘寶直通車，限時打折、滿就送與秒殺等推廣手段，還可以利用網上其他推廣手段論壇及搜索引擎推廣等來推廣。
通過這些推廣手段讓買家了解自己的網店及商品。
3.網絡營銷的營銷策略應用。
(1)定價策略。
定價非常重要，直接影響買家的成交率。
可以采取產品組合定價和薄利多銷和折扣定價策略。
(2)促銷策略。
制定既適合網店又適合網絡環(huán)境的促銷策非常重要。
可以采取網上積分換商品、網上抽獎、贈品促銷等方式。
(3)高效的溝通。
在售前、售中、售后都能快速誠懇地和客戶溝通。
售前快速誠懇的回應咨詢，以自己的銷售經驗給顧客購買建議;售中能在顧客下好定單以后通過聊天工具或電子郵件的形式再次確認商品的型號、顏色、數量等信息并告之發(fā)貨時間，如遇到特殊情況向顧客做出明確的說明，發(fā)貨后提醒客戶驗貨后再確認收貨，雖然顧客也可以通過網絡平臺的一些定單查詢功能獲取上述信息，但店主的專業(yè)和服務態(tài)度會通過溝通互動傳遞給顧客，從而增加顧客對店鋪的信任度;售后在交易結束之后對顧客的購買表示感謝，對客戶的評價及時回復，對客戶的意見及時處理。
高效的溝通有利于再次促成交易，擁有自己的穩(wěn)定客戶。
4.視覺營銷。
法國人有一句經商諺語：即使是水果蔬菜，也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術地排列，因為商品的美感能撩起顧客的購買欲望。
利用視覺營銷，讓消費者感受到你產品的價值，所以在淘寶網店經營中要盡量做好圖片的美化，寶貝的描述，讓消費者有美好的視覺享受，進而產生購買的欲望。
四、總結。
現在做淘寶，不僅要有資金、貨源、團隊就可以，更重要的是產品品質，營銷手段和服務質量。
還要有一顆堅持和自信的心，要相信付出就會有收獲，持之以恒，多和好的賣家比較，找出自己的不足，不斷提高自己的經營水平，才能獲得效益和財富。
參考文獻：
[1]丁莉.論個人網店的經營之道.經營管理者，(02).
[2]凡禹.開店必讀大全集.企業(yè)管理出版社，.
[3]王國玲.網店經營策略之我見.電子商務，(08).
網店論文總結篇六
近年來我國網絡購物市場發(fā)展迅速,據艾瑞統(tǒng)計,市場整體交易規(guī)模達561億元,同比增長達117.4%,其中c2c交易額占92.3%,成為當前市場發(fā)展主要的推動力。個人網店因進入門檻低,如淘寶、拍拍、易趣等主要c2c平臺都推行免費策略,且操作簡單,許多網民,尤其是大學生,紛紛由買家轉向賣家,開始了“網商”之旅。以淘寶網為例,目前其網店已超上百萬家,每日在線商品數超過7000萬件,日交易額突破1億元。但火爆的網絡市場也帶來了日趨激烈的競爭,人氣低迷、訪問量少,好不容易來了客戶,結果卻達不成交易,老顧客變得越來越少等問題在困擾著越來越多的賣家。為解決這些問題,本文擬從營銷策略的角度展開探討。
從顧客的視角看,一次順利并滿意的網絡購物流程通常如下圖所示:。
針對顧客追求新奇、安全、懷舊等消費心理,各環(huán)節(jié)可供賣家借鑒的營銷策略如上(1)~(4)所示。
一、吸引客戶策略。
“吸引客戶策略”即如何讓顧客在眾多商品中發(fā)現你的商品,并被吸引進入網店仔細瀏覽,也就是要設法在顧客能夠接觸到我們信息的地方,放顧客感興趣的信息,并吸引他們感興趣。如前所述,當前網店數量眾多,競爭激烈,要能讓顧客在眾多商品中發(fā)現你的商品,并產生興趣,一是貨源要有競爭力,例如某知名品牌的網絡代理,或“新、奇、特”類產品,都較容易獲得顧客青睞。二是信息接觸點要多,即利用多手段來展示產品信息,如論壇、友情鏈接、qq群、搜索引擎、博客等都是有效的網上推廣工具,尤其是論壇,當把產品圖片和文字巧妙設置成簽名檔時,它就成了一則流動的廣告,在我們發(fā)、回貼時,產品信息就自然得到了宣傳。此外,每個電子商務平臺內的站內搜索,是顧客在購買商品時用得最多的工具,顧客通常會通過關鍵字來搜索相關的商品,為增大被顧客搜索到的機率,商品標題善用關鍵字組合是重點。我們知道,護膚品類是網上銷售最多的產品,下面是對同一產品的不同標題描述:“香草沐浴露”和“五皇冠推薦!thebodyshop美體小鋪香草沐浴露250ml清爽柔嫩”,顯然,后者采用了“店鋪信用等級+英中文品牌+商品關鍵字+容量+產品特性”等多樣關鍵字組合方式,因此被客戶搜索到的機率就較大。
二、信任建立策略。
“信任建立策略”是當顧客因為一個商品的吸引來到了店鋪,賣家通過各方面展示使客戶對虛擬的店鋪建立信任,并愿意選購商品,甚至對店里的其他商品產生興趣的策略。與實體店相比,網店最大特點就是虛擬性,對實體類商品,看不見,摸不著,只能通過圖片和文字來了解,這容易使顧客產生不信任感,從而影響作出是否購買的決定。因此信任建立策略就是充分給予顧客想要的,使其在需求得到滿足的同時建立起對商品或店鋪的信任。因此首先要分析顧客心理,挖掘其需求,當顧客第一次光臨店鋪時,其關注的通常是產品的圖片、相關說明、價格、賣家信譽、店鋪的專業(yè)性與整體感覺等,因此賣家就要針對這些需求提供專業(yè)信息,如清晰、主體突出并具美感的.產品圖片;詳盡的文字說明,如若是圖書類商品,應寫明出版社、作者、簡介、目錄、書評等,以體現出專業(yè)性;合理的價格,可采用成本導向、競爭導向、需求導向等多種方法來對商品定價?？傊?我們應從多方面專業(yè)地展示店鋪形象,以幫助消除顧客因商品虛擬性而產生的疑慮或不信任感,這是促成下一環(huán)節(jié)顧客下單購買的關鍵。
三、銷售促成策略。
“銷售促成策略”是在顧客對店鋪建立起信任的基礎上,當他對某個商品產生興趣,具有購買欲望卻又拿捏不定時,賣家如何促進其由“打算買”向“打算現在就買”轉化。消費者通常都具有貪圖便宜的心理,我們在實體店里經常會發(fā)現,賣家的一些打折、減價、優(yōu)惠、贈送等促銷手段容易激發(fā)顧客的購買動機,使其作出立即購買的決定,在網店,往往也同樣有效。顧客的消費動機一旦被激起,其內心便出現一種不平衡現象,表現出一種緊張的心理狀態(tài),這時心理活動便自然地指向能夠滿足需要的具體目標,當具體目標出現后,機體的緊張狀態(tài)便轉化為活動的動機,產生指向目標的購買行為。當目的達到后,需要得到滿足,緊張狀態(tài)也會隨之消失?，F在許多網上店鋪都有“買就贈……”、“限時搶購”等促銷活動,就是利用了顧客的消費心理,促使其盡快作出購買決定。
四、情感投資策略。
“情感投資策略”是在顧客一次購買商品后,賣家通過感情營銷,增加粘性,使其下次再來光顧,成為老顧客。許多實例表明,網店維系老顧客比爭取新顧客更重要,據調查,保留一個老顧客所需的費用僅占發(fā)展一個新顧客費用的五分之一。銷售學里有著名的“8:2”法則,即企業(yè)80%的業(yè)務是由20%的顧客帶來的,對網店來說,同樣如此。因此,網店在發(fā)展新顧客的同時,不可忽視老顧客的流失。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客,充分利用感情投資,方法有很多,例如發(fā)貨時放點小驚喜―禮品、賀卡(手寫,給人親切感)、產品小樣(對護膚類、食品類商品尤其適用)等,筆者在網上購物時就遇到過一位很有心的賣家,當時買了一件襯衣,收到貨時發(fā)現多了一條絲巾,剛好跟襯衣相配,還有一張溫馨的賀卡,這些小細節(jié)有時會成為客戶日后再光顧的重要因素。此外,經常性的電話、短信或郵件回訪,通過表達對客戶的關愛,來加深雙方聯系,培養(yǎng)顧客對網店的特殊感情和忠誠度。
參考文獻:。
[1]臉盆妹妹:在淘寶網開店―淘寶網淘金完全攻略.中國宇航出版社,,6。
[2]上海偉雅:網店經營成功秘笈.中國宇航出版社,,7。
網店論文總結篇七
伴隨著淘寶的發(fā)展，技術的提升，算法的更新優(yōu)化，對賣家的專業(yè)性也就有了更高的要求，通王科技淘寶研究團隊各位資深老師共同研究淘寶開店多年，綜合網絡seo研究成果，成功研發(fā)出淘寶開店的賺錢方略——《淘寶網店業(yè)績提升》。
本系列淺談一下淘寶開店誤區(qū)以及正常開店運營流程等。
一、開店的四大誤區(qū)。
誤區(qū)一、埋頭開店，跟不上淘寶規(guī)則變化。
淘寶規(guī)則的變化以及排名算法的調整一定要重視，每一次規(guī)則的變化或者排名算法的調整往往是店鋪或者商城的一次機會。
誤區(qū)二、道聽途說、盲目學習。
互聯網是一個大熔爐，關于淘寶排名算法的各種帖子魚目混珠、良莠不齊。不少缺乏甄別力的賣家盲目學習，并自以為規(guī)避了淘寶規(guī)則而進行的投機取巧行為，殊不知，已被淘寶置于監(jiān)控狀態(tài)，離扣分處罰甚至封店越來越近。如何適應及跟隨淘寶規(guī)則和淘寶排名算法的動態(tài)變化？只要從根源出發(fā)、深度分析，明白排名算法的設計原則，那么，如何優(yōu)化排名甚至預測排名算法的變化趨勢就變得很簡單。建議大家關注通王科技淘寶培訓的網站。
誤區(qū)三、網店客服被動營銷。
在電子商務中，積極主動的學習和溝通是獲得訂單的基礎和前提。網店客服需要對網購操作有一定的體驗，對買家情感式進行營銷。比如，如何充分利用旺旺表情以及旺旺語言，分析買家需求心理，獲得買家的好感與信任；在買家咨詢產品沒有成交的情況下，如何將其培養(yǎng)為潛在客戶；成交后，怎樣將買家發(fā)展成回頭客；如何刺激買家持續(xù)消費等等。
誤區(qū)四、直通車越燒越糟。
直通車是一種推廣手段，是輔助，店鋪優(yōu)化才是基礎，
如果舍本逐末，過度依賴直通車帶來的流量，直通車只能越燒越糟，白白浪費資金。一個優(yōu)化好的店鋪，基礎流量=寶貝數量×10倍以上。如果店鋪基礎流量不到寶貝數量的3倍，那么這個店鋪的根基是有很大問題的。即便開直通車，收到的效果也是微乎其微的。不少店鋪月銷量在幾十萬，一直沒有開過直通車。所以，直通車是輔助推廣工具，必須先做好基礎優(yōu)化。
淘寶開店的誤區(qū)不再羅列更多情況，我們需要知道的是正確的開店思路。按照開店的基本流程，做好基礎優(yōu)化管理，再提升推廣的策略。
二、店鋪開業(yè)的四步驟。
三、選擇產品兩條渠道。
（1）很多想創(chuàng)業(yè)開淘寶店的人，都知道在淘寶開一個c店成本低，但是產品渠道不暢通，成為作罷的首要原因。選擇產品的渠道主要有：
線上渠道：分銷平臺，阿里巴巴等代銷；
線下渠道：尋找實體廠家或者實體店鋪，代賣或者代理。
（2）在淘寶開店，如果利潤不夠30%，你還有多大的精力指望淘寶成為你的搖錢樹，最好是選擇暴利產品。暴利產品？有那么好的事情么？致富的空白領域其實非常多。而實際上，賺錢的機會關鍵在于開發(fā)思路：抓住5大要點，尋找暴利產品不是海市蜃樓。
淘寶店鋪運營四部曲。
開店最終目標是運營銷售并賺錢，而運營的最基本的環(huán)節(jié)是店鋪基礎優(yōu)化。優(yōu)化店鋪以及寶貝，提高淘寶的搜索排名。也就是我們課程所講的優(yōu)化淘寶搜索排名。針對淘寶排名的影響因素，參照淘寶規(guī)則變動，優(yōu)化各個關鍵影響因素。在此基礎上，掌握核心營銷方案，淘寶月銷幾十萬只是執(zhí)行的程度問題。
網店論文總結篇八
本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。(刪除)。
二.商品概述。
本店主要經營親情系列商品，主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類，商品按不同的系列進行分類，為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三.市場分析。
網店的建立，要有立足之地，市場分析是一個必不可少的環(huán)節(jié)，重點以市場機會、環(huán)境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。
四.競爭分析。
網店的商品與同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈競爭，主要從技術、商品價格分析競爭因素，然后制定競爭策略。
五.財務預測。
主要對籌資投入、產品成本、費用核算，對現金流量表、利潤表、資產負債表進行預測，產品銷售量的分析。
六.營銷組合策略。
營銷組合，即“4p”，產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七.資金需求及籌措方法。
網店的建立必有資金的需求和籌措，可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。
八.團隊概述。
團隊的核心是共同奉獻，團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協(xié)力，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致，關系融洽，具有責任感，共同努力做好合作的項目，團結共進，眾志成誠，為廣大的消費者服務。
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網店論文總結篇九
作為一個開淘寶的我們，怎么說出好的淘寶網店問候語?請看下面吧!
淘寶客服常用語的幾大注意【1】。
一：關于問候語。
1：您好，歡迎光臨，很高興為您服務。
2：親，歡迎您的再次關注，有什么需要我的幫助嗎?很樂意為你效勞!
3：您好，這件寶貝還有現貨的哦，謝謝關注!
4：請稍等，我看看連接哦!
5：您好，產品的質量是有保證，我們的承諾是到貨一周內無理由包退換，而且，本店所有產品是在自然光下實物拍攝的，您所見即所得哦!
6：寫到這里，讓我感動的是，小店開張到現在，很少碰到收到貨后不滿意的，要退要換，當然，這與產品質量和實物拍攝有很大的關系，但更離開不開買家自身素質和網絡購物的日漸成熟!
7：您好，網店所有的寶貝都是精選實體店銷量好的上架，一定要我選擇那件更好，我也滿為難呢，您看您第一眼喜歡上那件，肯定就不會錯哦!要是您都喜歡的話，那就一起買了，讓您的衣櫥多幾分色彩哦!
8：親，方便告訴我一下，您的身高，體重嗎?
9：我們出售的正品一般是不容易起球的，當然了，再好的名牌也會多少有點起球的現象哦!
10：親，在線咨詢客戶較多，給你回復稍慢，請您諒解，請將咨詢問題合并發(fā)送，我會及時給你回復的，謝謝合作!
二：關于價格。
問：多買幾件價格有優(yōu)惠嗎?
答：本店產品標注特價的價格不能再低了，正品價格一次購買兩件我會盡量幫你申請最低價。(大多數銷量好的寶貝我都標注特價了，避免砍價)。
答：價格方面我已經很誠心的給您最低價了，您如果不能接受的話，我們會有陸續(xù)的上新品，等您遇到了能接受的產品，我們再合作。
還不行的話，就冷處理，問一句答一句。
三：關于運輸。
問：你們快遞到xx地區(qū)多少錢?
答：親，您在xx市內，對嗎?快遞10元就到哦!
問：平郵多少錢?
問：我在那里xx，希望3天內一定收到包裹。
四：關于合并運費及修改價格。
問：拍好了，改價格吧。
答：您好，請稍等，改好我通知您!謝謝!
答：價格修改好了，請您刷新以后核對金額再進行支付，謝謝!
五：關于確認。
答，請問是按照您下面提供的地址，給您安排送貨嗎?
答：我會及時安排您的寶貝發(fā)出，請您最經2-3天內保持手機暢通，方便快遞員及時把您的寶貝準確的送到您的手中，謝謝合作!
答：收到貨有什么問題的話，請及時和我們聯系，我們的售后也是很棒的哦!
淘寶客服用語集錦【2】。
1.——當客戶發(fā)出溝通信號的時候在10秒內必須先有問候語的反饋。
2.*×××您好，我是×××號客服。很高興為您服務，有什么可以為您效勞的。
3.*×××您好，我是×××號客服。很高興為您服務，您剛才說的商品有貨?，F在滿×××元包申通快遞，滿×××元有其他優(yōu)惠活動。
4.*您好，我是×××號客服。很高興為您服務。請問有什么需要，我能為您效勞。
5.*×××您好，我是×××號客服。很高興為您服務。我需要為您看下庫存單，麻煩您稍等。
6.對話用語。
7.——在對話過程中的標準對答。
8.*親愛的買家，您說的我的確無法辦到。希望我下次能幫到您。
9.*×××好吧，如果您相信我個人的意見，我推薦幾款，純粹是個人意見啊，呵呵。。。
10.哦~您的眼光真不錯，我個人也很喜歡您選的這款。/。
11.*您好，我們家寶貝的價格是這樣的，有的普通的可能會便宜一點，有的看著差不多但價格上要差很多，主要是材料和做工的不同，貴的成本很高但質量是很過硬的。同時高檔商品的包裝也和低檔的包裝有很大感官差別。
12.議價的對話。
13.——議價是最普通的'對話內容，標準的對答降低了很多的溝通成本。
14.*×××您好，我最大的折扣權利是就是×××元以上打×××折扣，要不我給您打個~折扣吧，謝謝您的理解。(此不作為代理折扣條款，仍按協(xié)議代理價格)。
16./。
17.您說的情況需要請示我們經理了，請您稍等下。
18.*×××非常抱歉您說的折扣真的很難申請到，要不您看×××元可以嗎?我可以再問下，否則我真的不好辦。
19.我服了您了，呵呵，這是我進公司以來見到的最低的折扣。感謝您購買我們的商品。
20.好的，領導哭著點頭同意了。
21.這里我小小的講解一點關于議價的說明：
24.如果產品本身不能降價怎么辦?客服必須給他一個合理的解釋。也可以從以下幾個方面來講：第一是公司規(guī)定不能降價;第二是單件產品不能降價;第三是客戶平等不能降價;第四是物超所值不能降價。第五是增加附價值，滿足客戶需求而不讓價。只要客服話說得好，客戶就能理解你的心情，自然就不會跟你講價了。
25.因此，一個優(yōu)秀的客服，如果客戶提出讓價，他會說：“我非常理解你的心情，當然，誰都希望能以最低的價格購買到最好的產品?！蹦^對放心，像這么好吃的巧克力，我們每天銷售n份，從來沒有降過價。而且我們有完美的包裝服務,還有消保支持,讓您完全無任何的后顧之憂.如果降價，一是老板不允許的，降價銷售我是要從我的工資中帖錢的;二是銷售不公平，我們這個產品一直都是統(tǒng)一價格銷售;三是……等等，你要讓客戶有臺階下，有面子。讓他高興，讓他放心，讓他感覺到物超所值?？蛻糇匀痪筒粫憙r還價了。
26.支付的對話。
27.——客服付完款以后的迅速回答，能夠給客戶專業(yè)的信賴感。
28.*×××您好，已經為您修改好了價格，一共是×××元，您方便時付款就可以了，感謝您購買我們的商品。
29.*×××您好，現在全場買一送一，滿98元包郵，不滿98元，還是需要支付快遞費用的，一般申通可到達的城市是10元，江浙滬只要5元。
30.*×××親愛的買家，很高興看到您購買我們的商品，郵費已為您修改完畢，您可以在方便時支付，如需取消交易或其他需要，您隨時招呼我們，我是×××號客服，感謝您的回顧。
31.*×××您好，已經看到您支付成功了。我們會及時為您發(fā)貨的，感謝您購買我們的商品，有需要請隨時招呼我，我是~~號客服。
32.*×××不客氣，期待能再次為您服務。祝您晚安好心情。
33.物流的對話。
34.——大多數客戶購買商品的時候糾結快遞時間，統(tǒng)一回答就可以解決客戶的重復提問。
36.*×××我們公司包郵費的范圍是申通一般城市(10元可以到達)，如果是江浙滬的申通快遞費用只要5元，感謝您的理解和支持。
37.*×××您好，正常情況下，申通快遞2-4天內到達，75%是2天左右，江浙滬地區(qū)基本是隔天就到。這個是快遞公司的效率，我們不好控制的，希望您理解呦。
38.*您好，ems的收費標準是全國范圍20元，超重也無需加錢。到達時間為2-5天。
39.*您好，物流公司的發(fā)送效率我們是沒有辦法控制的，感謝您的理解。
41.售后的對話。
42.*×××您好，是有什么問題讓您不滿意了嗎?如果是我們或者快遞公司的原因給您造成的不便，我們很抱歉給您添麻煩了，我們公司現在實行無條件退換商品，請您放心，我們一定會給您一個滿意的答復。
43.*×××請您放心，我們公司會給您一個滿意的解決方式，但需要您配合的是：
44.1:發(fā)送受損商品的電子照片給我們：
46.2，我們會征求您的意見，一般有三種解決辦法：
47.①，您認為下次影響不大可以接受，您同意按原價五折的價格留下本商品，我們把剩余款直接匯款到您的支付寶賬戶。(但需要您為這個商品做好評)。
48.②，是您認為下次不可以接受，我們會重新為您發(fā)貨，根據照片情況我們通知您是否將不滿意商品退回。
50.評價對話。
51.*親愛的買家，我是×××號客服代表。感謝您購買我們的商品，我已為您辦理發(fā)貨并為這次愉快地的合作做了好評。如您收到商品后不喜歡或不滿意，我們會無條件為您退換商品。如有其他售后服務問題，請您在您評價前與我們聯系，您可以通過淘寶旺旺，或撥打免費電話××××××，我會立刻為您解決。再次感謝您的惠顧，期待能成為您的朋友，祝您萬事如意。
網店論文總結篇十
隨著網絡科技不斷發(fā)展，電子商務已成為人們生活的重要組成部分。它的出現，不僅是企業(yè)營銷的一種有利手段，同時也解決了大學生就業(yè)的難題。大學生如果能夠準確地定位，抓住商機，利用自身的優(yōu)勢進行網店創(chuàng)業(yè)，那么必然會在未來的電子商務浪潮中乘風破浪、勇往直前。
大學生；網店創(chuàng)業(yè)；問題；解決途徑。
隨著網絡科技不斷發(fā)展，電子商務已成為人們生活的重要組成部分。電子商務的出現，打破了空間上的限制，很大程度上增加了商品的流通渠道和流通范圍，使人們的生活質量大幅度提升。電子商務不僅是企業(yè)營銷的一種有利的手段，同時也解決了大學生就業(yè)的難題。大學生網店創(chuàng)業(yè)是適應時代發(fā)展的產物，同時也是推動我國社會進步的紐帶?，F如今，網絡科技拉近了全世界人民的生活距離，各國的網民都在以飛快的速度遞增。在這個利用互聯網購物的時代，如果我國大學生能夠準確的定位，抓住商機，利用自身的優(yōu)勢進行網店創(chuàng)業(yè)，那么經過不懈的努力和執(zhí)著的毅力，必然會在未來電子商務的浪潮中乘風破浪，勇往直前。
目前，大學畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻。據統(tǒng)計，2016年我國高校大學生畢業(yè)人數預計達770萬，比2015年畢業(yè)生高出21萬人。這么龐大的畢業(yè)生群體同時就業(yè)，存在著很大的難度。而與此同時，我國的電子商務卻如火如荼地發(fā)展?；ヂ摼W的發(fā)展和電子商務的便捷已為人們帶來了一場商業(yè)的變革。電子商務憑借其獨有的網絡優(yōu)勢搭建了足不出戶即可完成交易的網絡交易平臺，為買家和賣家提供了方便快捷的交易方式。據統(tǒng)計，阿里巴巴集團天貓商城僅2015年11月11日交易額就達到了912億元，比2014年增長了59.7%。隨著電子商務進一步深入發(fā)展，網上的消費項目會越來越廣，市場前景也越來越好。如果高校把網店創(chuàng)業(yè)作為大學畢業(yè)生的就業(yè)途徑，加以激勵和指導，那么對大學畢業(yè)生來說，無疑是一種理想與現實的挑戰(zhàn)，同時也是一次發(fā)展和成功的機遇。
電子商務為一部分創(chuàng)業(yè)者提供了實現自身價值的平臺。如何在這些創(chuàng)業(yè)者中脫穎而出，立于不敗之地，如何利用自身的優(yōu)勢進行網店創(chuàng)業(yè)，這是大學生必須了解的。只有對網店創(chuàng)業(yè)正確定位，適時調整好自身的心態(tài)，才能取得最終的成功。大學生要明確自己的定位，不能貪圖一時的成功，一味地跟風，而要在網店創(chuàng)業(yè)中堅持自身的原則，擁有自己的特點。此外，還可借助一些成功網店的平臺，加盟連鎖，這樣可避免走彎路。同時，不能只追求經濟利益，還要堅持誠實守信、童叟無欺的經營理念。大學生應學習網絡市場營銷知識，利用各種營銷手段，增加網店的銷售利潤。
1.緩解就業(yè)壓力在大學畢業(yè)生面臨就業(yè)壓力巨大、難度增加的情況下，如果部分大學畢業(yè)生選擇網店創(chuàng)業(yè)，那么在實現他們自身價值、緩解就業(yè)壓力的同時，也創(chuàng)造了一定的社會價值。大學生網店創(chuàng)業(yè)的成功，也會刺激相關產業(yè)的發(fā)展，如貨源批發(fā)、物流配送、倉儲服務等。2.通過網店創(chuàng)業(yè)積累經驗，學以致用部分高校為了適應當今社會的飛速發(fā)展，已增開了電子商務相關知識的選修課?？墒沁@些選修課畢竟傳授的只是理論知識，大都沒有相關的社會實踐內容。大學生網店創(chuàng)業(yè)可將電子商務的理論知識和社會實踐內容緊密聯系起來，豐富自己的社會閱歷和相關工作經驗。3.大學生接受新生事物的能力強、觀念新大學生擁有渴求知識的激情，對新生事物接受能力強，有自己獨到的見解，所以同等條件下，他們網店創(chuàng)業(yè)的成功率會高一些。
雖然大學生在網店創(chuàng)業(yè)中有一定的優(yōu)勢，也有一些成功的案例，但是絕大部分大學生的網店都是維持在創(chuàng)業(yè)初期水平，所獲得的利潤只夠維持日常開銷，真正做大做強的網店并不多見。這就說明大學生在網店創(chuàng)業(yè)中普遍存在問題。1.網店創(chuàng)業(yè)在政策上得不到認可2014年，教育部部長袁貴仁在微博上接受訪談時指出，我國已采取多種措施支持和鼓勵大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。并提出教育部現階段主要的任務是：提高大學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的能力，完善就業(yè)服務體系。但是，對于大學生網店創(chuàng)業(yè)是否無照經營、是否屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內容、是否享受國家的各種優(yōu)惠政策（如貸款、稅收、補貼等）等問題，各地政府的規(guī)定卻不盡相同，這讓大學生在網店創(chuàng)業(yè)時頗顯尷尬。2.網店創(chuàng)業(yè)初期容易遭遇“瓶頸”據調查，大學生在網店創(chuàng)業(yè)初期，容易遭遇一些“瓶頸”問題，比如，供貨的來源不穩(wěn)定、物流的價格沒有優(yōu)惠、網店銷售經驗不足、資金來源單一等。這些問題雖然都可在一定時間內得以解決，但是如果同時出現，網店創(chuàng)業(yè)就會面臨失敗的危險。大學生在網店創(chuàng)業(yè)中，都會因為一些相同的問題而不知所措。比如，面對什么樣的人群、出售什么價位的商品等。大學生因為接觸的人群有限，所以有的時候他們的想當然并不一定是事實。3.缺少網店創(chuàng)業(yè)的啟動資金雖然網店創(chuàng)業(yè)對啟動資金的需求不高，但是如果想將網店經營得像模像樣，也是需要一些費用的，比如，網店裝修費用、貨源費用、推廣費用、電費、網費、員工費用等。大學生的資金來源很有限，要么通過打工賺錢，要么向父母、親戚朋友借。4.缺少網店創(chuàng)業(yè)的能力雖然電子商務的市場潛力很大，但是網店經營也同實體經營一樣，會存在很大風險。大學畢業(yè)生雖然看到了商機，但是真正能抓住商機的很少，原因就是他們缺少網店創(chuàng)業(yè)的能力。（1）缺少網店營銷的能力。很多大學生只知道經營產品，根本不知道營銷策略對網店的重要意義。不同商家的同樣商品，為什么會在銷售量上存在很大差別，原因就在于商家的營銷手段。（2）缺少設計店面的能力。很多大學生由于缺少設計策劃店面的能力，導致網店的文字、圖片不夠優(yōu)美和缺少真實感，對消費者不能產生吸引力，消費者就不會消費。（3）缺少溝通交流的能力。大學生還沒有真正的接觸社會，他們的溝通和交流能力本就欠缺，更由于網店交流是體現在文字上的，無法知曉對方身份和年齡，所以他們在溝通和交流的時候存在更多障礙。5.缺少持之以恒的決心很多大學生在創(chuàng)業(yè)初期都有著極大的熱情和動力，但是在經歷了沒有顧客、沒有訂單之后，往往熱情和動力就消失殆盡，最后不得不放棄。在網店創(chuàng)業(yè)初期，大都會遇到各種各樣的問題，有些大學生能分析現狀、積極解決，而有些大學生則是聽之任之、無所適從。6.網店缺少特色多數大學生在進行網店創(chuàng)業(yè)時，未詳細考慮網店發(fā)展步驟，更未制定適合網店發(fā)展的計劃，很多時候都是盲目跟風，缺少自身特色。大部分大學生的.網店經營都是以賺錢為最終目的，覺得什么商品銷量大就賣什么，什么商品需求大就賣什么，雖然這種想法并沒有錯，但是在網店經營過程中，一味模仿、缺少自身特色，只會使網店以失敗告終。7.網店創(chuàng)業(yè)多數為個體創(chuàng)業(yè)模式很多大學生網店創(chuàng)業(yè)都是以個體為單位，這種創(chuàng)業(yè)模式不能說不好，但是對大學生來說，他們人脈有限、資金有限、能力有限、時間有限，在這些限制條件下，如果他們仍然單槍匹馬地在電子商務的浪潮里拼搏，很容易失敗。網店創(chuàng)業(yè)看似簡單，但是事實上它與經營一家企業(yè)沒什么本質區(qū)別，包括市場調研、進貨渠道、推廣銷售、售后服務、財務會計等方面。一個人單獨完成這些項目是很難的，更何況是初出茅廬的大學畢業(yè)生。
1.國家在政策上的認可和扶持既然國家提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的口號，激發(fā)民眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情，那么國家應在制度上明確大學生網店創(chuàng)業(yè)的合法性，在就業(yè)政策上給予和其他創(chuàng)業(yè)途徑一樣的優(yōu)惠力度和扶持政策。同時，各地政府也應將大學生網店創(chuàng)業(yè)列入高校就業(yè)范疇，給予特殊的就業(yè)指導。只有從國家到地方的原則上的統(tǒng)一，才能使大學生在網店創(chuàng)業(yè)上沒有后顧之憂，并能全心全意投入精力，使網店更好更快的發(fā)展。只有這樣，高校才能發(fā)揮更好的作用，在解決大學生就業(yè)的問題上，更具實效性和推廣性。
2.開展各具特色的高校就業(yè)指導課程日本著名經濟學家長島總一郎提出的“市場縫隙理論”，是一種有針對性的擴大和開拓市場的企業(yè)經營和發(fā)展戰(zhàn)略。各高校的就業(yè)指導部門應根據本校的實際情況，有針對性地開展創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新教育。在大學生網店創(chuàng)業(yè)的培訓和指導上，做好充分的調研，從滿足學生的需求出發(fā)，利用“市場縫隙理論”，有效開展培訓指導課程和社會實踐課程，將最具發(fā)展?jié)摿妥罡叱晒β实木W店創(chuàng)業(yè)的形式在畢業(yè)生中推廣。同時，要針對各個畢業(yè)生網店創(chuàng)業(yè)遇到的實際問題，進行有針對性地個體輔導。不要用“走過場”的形式進行創(chuàng)業(yè)指導，不能忽視創(chuàng)業(yè)培訓和個體輔導在大學畢業(yè)生中的積極作用。
3.擴寬資金渠道，學會理性投資雖然大學生網店創(chuàng)業(yè)的原始資金來源單一，但是大學生仍然想方設法地拓寬資金來源渠道。在融資方面，雖然短時間內無法提升信用額度，但是可通過加深對融資方面知識的了解，提升小額貸款或者其他融資渠道的資金數額。加快資金周轉速度，減少庫存等都是提高資金運轉效率的方式。要理性投資網店，在最大程度上降低投資風險，提升網店存活幾率。樹立投資風險意識，做好市場調研，了解網店在運轉初期、中期遭遇風險的概率。在網店成功運行后，要時刻保持風險意識，建立有效應對風險措施，這樣才能保持網店良好的運行。
4.注重培養(yǎng)自身能力如今，隨著網店數量不斷增多，大學生網店創(chuàng)業(yè)的競爭也日趨激烈。如何成功運營網店，需要大學生從根本上提升自身的能力。大學生在學校學習的都是一些專業(yè)課的理論知識，而將這些理論知識應用到實踐中，才能達到學習的最終目的。大學生在網店經營的同時，應不斷積累各種經驗，注重培養(yǎng)自身能力，如管理網店、溝通交流、文案寫作、觀察審美、網店推廣等能力。通過培養(yǎng)自身能力，提升網店的軟實力，最終提高網店的市場競爭力。5.增強團隊合作意識大學生網店創(chuàng)業(yè)多數是由一個人開始，這就大大降低了網店成功的幾率。俗話說：“麻雀雖小五臟俱全”。雖然開網店看上去并不復雜，但是網店的真正運營和企業(yè)的運轉一樣，不能缺少任何一個環(huán)節(jié)。從市場調研到商品的進貨渠道、從商品的文字編輯到圖片的處理、從客服的咨詢到售后的服務、從庫存的管理到出貨的記錄、從資金的注入到財務的管理，這些工作如果單憑一個人的精力是很難同時完成的，這就需要一個團隊的合作。團隊的成員組成往往會有不同的性格、不同的專業(yè)知識、不同的人際關系、不同的認知領域，往往會形成強大的力量，提升網店創(chuàng)業(yè)的成功率。隨著網絡的普及，電子商務將會有更廣闊的市場。在目前就業(yè)壓力大、競爭激烈的條件下，大學畢業(yè)生只有通過堅持不懈的努力，將網店創(chuàng)業(yè)的理論知識與實踐很好地結合，運用正確的財務管理制度，選擇正確的市場營銷手段，才有機會使網店創(chuàng)業(yè)擁有一席之地。
[1]吳吉義，柯麗敏等.大學生網絡創(chuàng)業(yè)現狀與趨勢：中國大學生網絡創(chuàng)業(yè)研究報告[m].北京：電子工業(yè)出版社，2010.
[2]邱陽，宋兵.淺析大學生電子商務網店創(chuàng)業(yè)[j].中小企業(yè)管理與科技，2010（33）：179－180.
[3]賈少華等.成為淘寶創(chuàng)業(yè)的超級畢業(yè)生[m].北京：電子工業(yè)出版社，2010.[4]許俊卿.大學生網絡商業(yè)行為調查及其成因和引導[j].青年探索，2010（3）：64－71.
網店論文總結篇十一
經以上各方友好協(xié)商，根據中華人民共和國法律、法規(guī)的規(guī)定，就各方合作之事達成一致，協(xié)議內容如下：
合伙人本著公平、平等、互利的原則訂立合伙協(xié)議如下：
第一條甲乙丙三方自愿合伙經營淘寶網店（集市店即c店），主營：箱包項目。甲方為淘寶網店實際擁有者，合作結束到期后乙方必須無條件歸還甲方淘寶網店，甲方必須在合作結束三個工作日內結清利益分成。
一、合作投資方式與權益：
1.自合同簽訂起前三個月甲方提供箱包貨源，為淘寶網店主營商品，后續(xù)為乙方提供箱包貨源直至合同結束。
2.自合同簽訂起前三個月乙方提供淘寶網店運營費用：（包括：網店推廣費用，網店裝修費用）乙方無法達到時，甲乙雙方可溝通協(xié)商，后續(xù)由甲方提供直至合同結束。
二、網店的費用和利益分配：
1.費用構成：
淘寶網店所有投資費用由甲乙雙方協(xié)商后提供，甲方主要負責網店日常運營，人事管理，運營方向制定，乙方主要負責淘寶網店線下銷售以及貨源管理，客戶管理與維護，合同簽訂。
2.收益分配。
甲方為淘寶網店擁有者與投資者，占淘寶網店銷售所得利潤百分之六十，乙方為淘寶網店投資者，占淘寶網店銷售所得利潤百分之四十，收益每季度分配一次。
3.利潤構成。
利潤是指每季度總銷售額扣除箱包（貨源）成本、運營過程中產生或附帶的費用、人員工資后的余額。
三、各方的權利與義務。
1.自合同簽訂起甲方主要負責淘寶網店日常運營管理，人事管理，并有人事調動以及網店運營方向決策權，甲方在乙方多次未能做到自己的義務的時候可以有權終止合同。
2.自合同簽訂起乙方主要負責淘寶網店線下銷售以及貨源管理，客戶管理與維護，合同簽訂，并有經營賬目的知情權，乙方在甲方多次未能做到自己的義務的時候可以有權終止合同。
3.甲方必須認真做好網店日常運營工作，主要工作有：淘寶網店行情分折，營銷，策劃，推廣，廣告維護，攝影，設計等重要工作，乙方應予以全力支持與配合。
4.乙方必須認真做好網店線下銷售以及貨源的管理，客戶的管理與維護，合同的簽訂等事宜，乙方在有困難的時候，應提前一天通知甲方，甲乙應予以全力的支持與配合。
四、違約責任。
任何一方未履行本協(xié)議下的條款均視作違約、做出違約行為的一方應承擔因自己的違約行為而給守約方造成的直接經濟損失。如果守約方確認，對違反本協(xié)議的行為僅采取賠償的補救措施是不夠的，則守約方還有權采取其他合理的補救措施。
五、法律適用和爭議解決。
本協(xié)議的訂立、履行、變更、解除或終止和爭議解決均適用于中華人民共和國的法律。由于本協(xié)議的履行或解釋而產生的或與之有關的任何爭議，如各方無法協(xié)商解決，協(xié)議任何一方均可向杭州仲裁委員會提起仲裁。
第二條本合伙淘寶網店初定經營期限為年。如果需要延長期限的，在期滿前六個月辦理有關手續(xù)。
第三條共同經營的淘寶網店中，合伙雙方共同經營、共同勞動，共擔風險，共同經營的項目中，甲乙雙方利潤分配為甲方百分之六十，乙方百分之四十，風險承擔同利潤。
第四條他人可以入伙，但須經甲乙雙方同意，并辦理增加出資額的手續(xù)和訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
第五條出現下列事項，合伙終止：
（一）合伙期滿；
（二）合伙雙方協(xié)商同意；
（三）合伙經營的事業(yè)已經完成或者無法完成；
（四）其他法律規(guī)定的情況。
第六條本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補充規(guī)定，補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
第七條本協(xié)議一式二份，合伙人各一份。本協(xié)議自合伙人簽字（或蓋章）之日起生效。
合伙人（甲）：____________合伙人（乙）：____________。
______年____月____日。
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網店論文總結篇十二
我的商業(yè)計劃書范文(關于手機配件)：
執(zhí)行總結：
(1)定位：
在本地即哈爾冰做出優(yōu)質服務，進而發(fā)展到全國。
(2)使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復，隨時對網站的信息進行閱讀，把商品結算及售后的服務到家，第一時間把商品送到位.
(3)背景簡述：
手機無疑是現代社會中最為火爆的產品之一，手機的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止，而在網上進行的手機配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費程度。
(4)結構：
我們團隊由五人組成，共同分擔業(yè)務職責和商品的投資。
商業(yè)機會：
(1)市場機會：
abi預測未來5年內手機配件市場將持續(xù)增長。
(2)遠景分析：
商業(yè)模式：
(1)市場定位：
市場首先定在我們哈市的幾所有名高校。
(2)產品與服務：
產品涉及到卡通手機袋、內存卡、讀卡器、耳機、數據線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨，距離較遠的與快遞公司進行合作。
(3)閃爍繽紛的創(chuàng)新之處：
組織描述：
(5)組織的性質：
兩個人對個人的網上購物平臺(c2c)，未來有可能發(fā)展到兩個人隊一個團隊甚至是公司企業(yè)組織的網上購物平臺。
(6)組織的構成：
有我的供應商，和我的專業(yè)物流公司，但現在只能在于快遞公司了等等。實行項目負責管理結構體制，設立技術、信息和市場分組，分別擔保管理網店情況(在線咨詢、與供應方進行聯系、網店銷售情況)、信息資源組織管理(網店的銷售情況、更新網店的內容)、和網站市場推廣營銷的細分項目工程實施(相關熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail);尋求合作伙伴(網上提供商及我們可信賴的廠家)和聘用顧問，解決商業(yè)、經濟、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話)。
(7)組織的使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復，隨時對網站的信息進行閱讀，更新我們的商品，把商品結算及售后的服務到家，第一時間把商品送到位.
(8)組織的目標：
把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛好者增添信息新鮮感，為頭疼者解決他(她)們的難處，使所有人都成為手機的最好匹配者。
項目描述：
(1)現狀與描述：
關于此種產品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非?；鸨?，經營的效益非常好，幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧，但是由于價格的差異和商品的優(yōu)劣，消費者往往欲步又止，欲買又停。往往處于難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢。對于大學生及一些社會上的友好客戶對網上的購物很感興趣，他們認為在網上可以買到更加滿足自己需求的東西，并且是很便宜的東西。當然很多人對于網上購買手機配件是件新鮮的事，對于他們的認識和接受需要進行宣傳。但是若能打通這一市場，那一定是不小的，我們相信市場調查，同時相信自己的預測。
(2)市場風險投資：
(3)經營策略及計劃：
按所需進貨，追求進貨及發(fā)貨的速度，以及商品的質量。在進價與售價之間攝取較合適的利潤，再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開始做起，建立好的產品質量和店鋪的信譽。
項目方案：
(1)項目內容：
明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優(yōu)質快捷的服務。
(2)技術方案：
需要網上操作網頁平臺的計算機知識，學會這些技術，以及其他的技術，直接購買，自主開發(fā)，外包及其他技術。
項目進度：
(1)分階段項目任務。
一，對品牌的手機電池作為賣出主要對象;二，添加一些手機的裝飾，手機保護套及手機原裝套，小飾物等;三，配置一些簡單的手機配件進行簡單的維修。四，各方面盡心良好對顧客進行贈送活動。
(2)項目管理：
網上操縱買賣交易的對話框，進行售后服務;及物流寄送的操作上。
組織機構及人力資源：
(1)項目實施的組織結構;。
發(fā)起人為張悅和宋艷超孫彥慧、鮑金玲牛雪瑩，投資者也是，實施者也是。
市場分析：
(1)目前在哈市中小型城市里，對手機的配件的買賣多為傳統(tǒng)經濟，網上經營者很少。并且在網上經營的效果是很有成效的。剛開始的市場規(guī)模不是老大。但會隨著對產品的信譽度的提高，潛在客戶會更加的，充分體現網上的優(yōu)點。對于同行業(yè)的競爭，發(fā)揚優(yōu)勢，改善短處。
營銷方案：
線上+線下，兩種策略均采用多種方法，具體在營銷方案中見。
投資規(guī)模及籌資方案：
(1)估算資金規(guī)模：
隨著對于手機的廣泛利用，各種各樣的用戶數量在不斷的增加，以及開店所需項目(業(yè)務與市場支出)，和一些商店專題信息發(fā)布，網站廣告發(fā)布，制定信息分析服務和專題報告(上面的組織構成有具體的說明)等，僅以市面人口(太原人口為36，000，000)的40%(1，440，000)計算，并以邊賣邊盈利的經營模式最多在4000元左右(此處討論了對更大的投資規(guī)模)。當然這是對于發(fā)展更大的店鋪，對于剛上市的營業(yè)店鋪上不了1000元的，并且是兩個人的出資。
(2)籌資方案：，
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。
財務分析：
(1)成本：
對于在淘寶商城和qq旗下的當當網建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的，對于傳單及提供商的資金配用也使少量的，(具體的數目在市場風險投資中有說明)及一些基本產品的買進和運出。
(2)盈利模式：
c2c及c2b的商業(yè)模式。
(3)盈利能力：
由于顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區(qū)的高校及社會友好顧客的眾多，盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個月，出現無人問津的情況，原因是網店的知名度不大信用度并不高所致，畢竟是一個開張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的，可能會出現圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術不夠完善的問題，因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲氖袌鲂麄鳎约白⒁庾约旱恼f話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
(4)經濟和社會效益分析:。
由于是在此行業(yè)內的新型嘗試行業(yè)，并且對手的力量并不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場規(guī)律的經銷方法。只要我們合法經營，正當競爭，相信我們的經濟效益應該廣闊。對于人與人之間組成的社會關系，我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區(qū)，對其消費水平的認真透徹認識，那么社會經濟和盈利效果應該非常顯著。
(5)回收期估算：
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(賣)信息的基礎上真實有用信息。時間快，信息多，科學決策。網絡是實現信息共享和實現多方合作的平臺的雙重最大作用，就在此基礎之上，不出兩年可以賺回本錢。
項目風險投資及對策：
(1)經營風險：
由于在運行當中渠道沖突，伙伴關系，客戶關系的處理之上，所以平時都應該注意：商品版權規(guī)避與商品版權維護;專業(yè)性、權威性;及時更新網店商品信息及適應性戰(zhàn)略分析調整和項目實施計劃調整;同時做好對于下一時刻的網絡資源的深刻認識。
(2)政策風險：
可能由于管理層次和運行程序的不善，要及時發(fā)現漏洞，善于修補，以更好的適應客觀的政策。
(3)技術風險：
員工及我倆良好的市場推廣行為，學習有經驗的，技術水平高的網上推銷員，積極加強我們的信息技術的高校能力，包括一些閱讀能力，社交能力，使用photoshop軟件的技術，保持網上開店的專一性和科學性，使之按規(guī)定的軌道運行。
網店論文總結篇十三
創(chuàng)業(yè)是金融危機背景下促進我國大學畢業(yè)生就業(yè)的重要途徑。我國大學生“知識失業(yè)”始于本世紀初，且發(fā)展為日益緊迫的經濟和社會問題。
大學生創(chuàng)業(yè)是伴隨著經濟發(fā)展與社會繁榮共存而催發(fā)出的現象。大學生因其具有較高的科學文化素質以及人文素養(yǎng)，應當在當今較好的社會環(huán)境中有所作為，有所創(chuàng)造。
全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模達到680萬人。而到了全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模將達到699萬比20增加19萬人是新中國成立以來大學畢業(yè)生最多的一年。高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加復雜嚴峻工作任務更加艱巨繁重。
二.存在的問題及對策。
1、創(chuàng)業(yè)不應該作為當前解決或者說緩解大學生就業(yè)難問題的一種“權宜之計”。當前，應該重點做的是努力普及創(chuàng)業(yè)教育，讓大學生中具備基本創(chuàng)業(yè)條件的那一部分同學充實其創(chuàng)業(yè)知識、樹立創(chuàng)業(yè)意識、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)思維，然后社會、政府、學校各方共同努力給予其支持，讓這一部分大學生擔當起“先行者”的角色，讓更多具備但未開發(fā)其創(chuàng)業(yè)潛質的大學生激發(fā)起創(chuàng)業(yè)的'激情，這樣形成一波又一波創(chuàng)業(yè)者的梯隊，最終在全社會形成一種創(chuàng)業(yè)光榮、創(chuàng)業(yè)是人生發(fā)展新境界的一種氛圍。而作為政府、學校，還應當為創(chuàng)業(yè)的大學生提供政策上的支持和方向上的引導，比如政府勞務或政策部門，可以專門出一本指導大學生創(chuàng)業(yè)的手冊，告知大學生創(chuàng)業(yè)時應當注意的事項及問題，列出一些可行的解決辦法和建議。從稅收及服務上真正解決大學生創(chuàng)業(yè)的后顧之憂。
2、學生們從十幾年一直生活的象牙塔走向未知的社會，去為了自己、父母和社會的期望而奮斗，這使大學生面臨很大的心理壓力，這種壓力隨著年級的增高而日益顯現，如果處理不當，就會使大學生在擇業(yè)過程中無所適從。譬如享樂心理強，依賴心理還不能完全擺脫，抗挫能力較差，盲目跟風且目光短淺。首先，要培養(yǎng)自己的自主創(chuàng)業(yè)意識，不能僅依賴于家庭所能提供的庇護。其次，要培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)意識，要認識到創(chuàng)業(yè)是艱辛的，是要很多付出的，并要承擔相應的財務、精神和社會風險，同時也獲得金錢的回報，個人的滿足和獨立自主。任何成功的創(chuàng)業(yè)者都必須具有堅忍不拔的艱苦創(chuàng)業(yè)精神。在自己的人生觀、世界觀、價值觀的確定上，要樹立遠大的革命理想，不畏難怕苦，勇于開拓的精神。在工作上，要奮力拼搏；在生活上，要艱苦樸素。還有，培養(yǎng)風險創(chuàng)業(yè)意識，自主創(chuàng)業(yè)意味著有賺賠的財務風險，投入全部時間和精力帶來的家庭風險，遇到挫折的精神風險，以及在管理經營方面每時每刻的決策風險。因此，客觀認識自己，認識自己所接受教育的局限性，是進行創(chuàng)業(yè)心理自我調適的有效途徑之一。
三、對大學生創(chuàng)業(yè)的一些看法與建議。
“我非常鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，但是最好先參與創(chuàng)業(yè)，再主導創(chuàng)業(yè)，這樣更符合實際?！崩铋_復說。大學生創(chuàng)業(yè)應當具備三個條件。第一，經驗和能力，第二，人脈資源，第三，資金。個人的經驗能力是第一位而且是最重要的，沒有經驗，剛有想法就去干容易失敗，即使別人給你投錢，你也會賠。大學生在創(chuàng)業(yè)前就可以通過社會兼職的方式，提前了解社會，積累經驗，掌握一定的管理能力和水平，為了以后的立足打下一定的基礎。
天時、地利、人和。三國時期，劉備僅靠人和便取得三分天下有其一的結果，而如今，在經濟飛速發(fā)展的今天，良好的人際關系更是成才成功的鋪路石。什么事歸根結底都是人在做，人起了決定性作用，而如何建立乃至于駕馭良好的人際關系網絡是一個創(chuàng)業(yè)者成功的重要考驗。也是如何調配好所需資源的重要保證。
在創(chuàng)業(yè)中融入自己的創(chuàng)新思想，融入自己的價值觀、世界觀、人生觀。大學生要結合學校所學理論知識以及平時所觀所感，在創(chuàng)業(yè)中真正做出自己的特色，走一條適合自己具有自身特色符合社會市場需求的道路。
正如一位成功者所說“讓青春烈火燃燒永恒，讓生命閃電劃過天空，用所有熱情換回時間，讓年輕的夢沒有終點”！我非常欣賞《烈火青春》里面的這段話，并一直用它激勵自己的學習、工作和生活。我認為，青春就應該燃燒，發(fā)出亮光才有價值！
參考文獻。
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[4]焦作大學廣播站周一節(jié)目“畢業(yè)”專題播音稿-6-11《青春需要創(chuàng)業(yè)》。
網店論文總結篇十四
2、網店地址：
3、掌柜姓名：gaoxin21xx、開店時間：20xx年1月24日。
5、經營范圍：女裝、飾品。
7、前言：在接觸網店之前，甚至是在學電子商務這門學科之前，對于網絡我是知之甚少！
可能是命中注定我和電子商務結下了深厚的淵源！這學期我們有好多的實訓課，其中網店經營就是其中比較重要的一門！我很喜歡網店經營這門課，因為我覺得這很實在，可以學到很實質性的東西！幾個星期的實訓很快就結束了，時不待我，我覺得自己要學的東西還有很多，不過，我會繼續(xù)努力的！
1、商品來源：
小店所有商品皆為代理的商品。
本店負責接受客戶下訂單，并在每天中午12點將當日（前一日中午12點至今日中午12點）的訂單信息反饋給生產廠家，確保各商品在當日下午17點能準時發(fā)貨。
2、支付方式：
現主要采取淘寶主流支付方式支付寶支付，但如果買家要求匯款也可。
在當地城市也可采取貨到付款方式。
3、《網上營銷實戰(zhàn)》課程帶來的收獲及感想。
開網店有代銷和直銷和現實一樣的，如果是代銷店那么你的代理商應該有一個寶貝數據包，利用淘寶助理把寶貝導入上架到店鋪里就行了，里邊應該是連同運費等一切編輯都是現成的，可以省去很多環(huán)節(jié)。
如果你是直銷是自己的貨物，那么從拍攝圖片到編輯圖片的都要嚴格按照淘寶的類目來進行，一旦屬性錯誤，嚴重的還會被處罰。
開網店細節(jié)問題還有很多，比如代銷的貨物來源，直銷的自己經營，如何經營，物流等都是會遇到的細節(jié)問題！本次是老師為我們搭建好現成的運營平臺，網店的日常運營由ceo和小組長負責分配任務和相關維護，各組員輪值淘寶客服、上架新品和發(fā)貨，由于網店運營初期好評信譽值低，各組成員還兼負刷單的任務。
平時課上老師做相關針對性的指導，學習了淘寶后臺的管理，網店的裝修，營銷推廣的方式和美工的培訓。
熟悉了網店的運作模式后，我們每個同學都開了自己的網店，以下是開店的流程：
第一步：攜帶自己的身份證和自己的銀行卡（如果沒有可以辦理一張）到相應的銀行辦理網上銀行業(yè)務，銀行的工作人員會把相關的程序告訴你。
第二步：去淘寶注冊自己的新用戶。
第三步：注冊支付寶新用戶，按提示來填寫自己的真實資料。
第四步：登陸自己的支付寶，然后進行實名認證。
第五步：在網上進行交易，或者想自己開店，必有把自己的淘寶用戶，和自己的網上銀行來綁定支付寶。
這些就是淘寶開店的前期步驟但是后期就沒有那么簡單了，因為還有很多東西需要你去注意，來獲得盈利。
這門課對電商專業(yè)來說是一個不錯的實踐，開店中常遇到尋找合適貨源、與廠家協(xié)調價格和商品信息的問題，建議學校能多給些像學校實訓商城那樣的流動資金，從代理的模式逐步過渡到有自己倉儲能力的經營模式，在管理方面我們會得到更多的實踐，實訓讓我明白開網店和網店經營是兩個不同的概念，開個網店很簡單，但是如果要是經營一個網店，還要從中獲取利潤，那網店就會是一個由嬰兒逐漸長大的一個漸進的過程。
開網店就像是一個新生命的降臨，接下來就是你細心般的呵護來伴它成長！推廣方面的收獲、感想。
1、學會發(fā)貼推廣。
上各大論壇、mop、qq群，廣發(fā)推廣貼。
發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦，最好發(fā)主題貼，多發(fā)些能夠吸引大家的貼，回貼呢也不要三兩個字就完事，首先要認真看貼的內容，有針對性地發(fā)表一下自己的意見、看法，爭取使你的回貼給人留下印象，而且要找新貼回，沙發(fā)坐不上，板凳也可以啊，很少有人會愿意一頁一頁翻下去看回貼內容的，有很多人跟貼的熱門貼就算我們回了，被人看到的機會也是少之又少的。
以下是我個人在微博上的首次推廣嘗試。
2、商品名稱仔細推敲。
3、淘寶首頁的logo標志鮮明。
大家打開首頁后可以看到logo標志，一目了然地寫出了本店經營的行業(yè)名稱以及要推廣的產品。
鮮明的板塊分布，色彩上的搭配，更加吸引顧客的眼球。
5、客服服務周到。
每天都有2個客服旺旺在線，及時回復顧客需求，每周按排班表有7—8人值班。
6、促銷活動。
滿200減20，滿100即包郵。
1、注意店鋪的裝飾和布置。
網店盡管是虛擬的、不需要裝修費，但需要我們發(fā)揮想象和審美能力，展現產品的時尚、高品位，體現店主的專業(yè)、誠信，突出店鋪的優(yōu)質服務，盡可能讓顧客一到你的店就能立刻感受到時尚的氣息，感受到店主的真誠，并能對產品有深入了解。
好的第一印對于實際購買起著決定性作用！一個產品分類凌亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏基本店鋪標識、產品缺乏必要說明文字…這樣的店鋪如同一個邋遢、臟亂的實體店鋪，不會有人相信這樣的店會有很多客人愿意光顧，這樣的店鋪所賣的商品再好，客人也不會相信！所以，精心地打扮布置店鋪非常重要。
2、不斷學習與商品相關的專業(yè)知識。
開店的同時首先熟悉產品的種類、特點和使用知識，對于一個一問三不知的店家，顧客就能放心購買他的東西了，專業(yè)的服務會讓顧客親身感受到產品的品位，感受到購買商品的快樂，能感受到快樂的顧客就是我們長期的顧客，在我們周圍聚集一批長期的熟客，店鋪的生意能不好嗎？當然這需要有個逐漸建立的過程，需要耐心地為顧客提供周到的服務，對于誠信體系尚不完備的今天，這是取得顧客信任并成為回頭客的最關鍵因素！
3、宣傳和推廣。
這是一件每日要做的長期工作！在浩如煙海的網絡上，我們的店鋪如同森林中的一棵小樹苗，一開始是沒人注意到的，這如同把店鋪開在深山里，是難得有人光顧的。
所以，宣傳、推廣就成為日常最重要的工作之一，在論壇上多發(fā)貼子、介紹產品相關知識、多和網友交流溝通、提高店鋪及店主的知名度，讓大家逐漸關注到我們的店鋪是非常重要的，當我們的店鋪具有相當知名度的時候，如同我們把店鋪從深山搬到市區(qū)，每天會有很多人來我們的店里看看，有人光顧就會有生意！這也是商業(yè)區(qū)店鋪租金高昂的原因??！利用一切可能的機會把自己和店鋪介紹給大家，讓更多人認識、了解、相信是網店成功的必由之路！當然，這要花很多時間，但這是必須的付出，市場競爭如此激烈的今天，創(chuàng)業(yè)沒有輕松的捷徑，只有勤勞、用心的人才可能成功！
4、充分借助一些商業(yè)手段和技巧吸引顧客眼球。
多參觀學習別的店鋪的長處，尤其是那些成功的店鋪！采取一些如一元起拍賣、每日10點開搶天天特價、或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光顧的方法提高顧客的關注度。
這些方法和技巧需要根據不同產品在實踐中逐漸摸索嘗試，超級市場里的一些促銷手段值得借鑒！顧客的期望永遠是買到最好的東西而花最少的錢，盡管如此商業(yè)活動中，商家仍然掌握著主動，采用巧妙的促銷模式同樣能在取得足夠利潤的同時讓顧客感覺到滿意！
目前淘寶網有諸如淘寶助理之類的軟件，可以通過數量數據庫管理得出很多有用的信息。
（一）抓住買賣時機。
一般在淘寶網上商品成交時間最多在中午12點，下午5、6點，還有晚上9—11點三個時段。
在這些時段購買淘寶首頁上的商品推薦位效果最好。
（二）有用的數據。
1、瀏覽用戶比率。
計算公式：瀏覽用戶比率=少于1分鐘的訪問者數/總訪問數指標意義：這個指標一定程度上衡量網頁的吸引程度。
指標用法：如果這個數據過大，那么很有可能我的網頁的內容可能過于簡單，或者圖片沒有新意，不能吸引有消費需求的顧客，我就要改進我的網點版面了。
2、平均訂貨額。
計算公式：平均訂貨額=總銷售額/總訂貨數指標意義：用來衡量銷售狀況的好壞。
指標用法：通過這個指標，我可以知道總體上，在我的網點上購物的顧客的喜好，是喜歡便宜的低質量的，還是喜歡稍貴的，高質量的。
通過我的顧客群體變化，我來不斷的改變我的銷售方向。
3、轉化率。
計算公式：轉化率=總訂貨數/總訪問量。
指標意義：這是一個比較重要的指標，衡量網站的對每個訪問者的銷售情況。
指標用法：這個數據能考量出有購買需求的人，多少人是在我的網店上購買的，這個數據每一點增長，都會給我?guī)砗艽蟮匿N售額。
提升它的關鍵方法是我的婚紗或者飾品等商品的描述手法，以及照片的拍攝技巧，還有和同類商品賣家的商品性價比比較。
還有我在淘寶上的誠信度等等原因。
1、流程的優(yōu)化。
店鋪推廣。
加入淘寶客，借助別人的力量來一起達到共贏。
加入消費者保障協(xié)議，使顧客放心購買。
這是穩(wěn)定顧客的心理的一種必要手段。
如果店鋪的銷售額上升了之后，可以考慮將一些商品參與秒殺活動。
還有加入“買就送”這個活動，以此來增加網店商品在淘寶頁面上的排行。
其二時間的投入。
商品的不斷更新，最好每天至少更新一次。
還有“掌柜推薦”這個專欄也是要每天更新，盡量把準備下架的商品放到這欄目上來。
因為在淘寶上，越是準。
備下架的商品和掌柜推薦的商品，在淘寶頁面上的排行也就越靠前。
這樣顧客更容易看到我們的商品。
雖然是免費的開成了店鋪，關于店鋪普通的裝修是免費的，但是如果要想讓店鋪更加的突出，吸引顧客的眼球，店鋪的裝修就要舍得花錢去購買一個合適自己店鋪風格的模板。
從提高銷售量來講：首要任務就是做好網店的推廣，讓更多的網名知道本店，提高網店地知名度，提高點擊量以及收藏人氣量。
2、功能的完善。
首先：對店鋪整體店面的設計以及定期的排版上，我們需要有一個專門的人員來負責。
其次：在做推廣的時候，我們也要每天都注意信息，盡量不要錯過每一單生意。
再者：多做借助淘寶的一些軟件，比如：淘寶搜索統(tǒng)計專家來搜索我們店鋪商品的排行，以及銷量的總結。
在客服工作上，一定要堅持：顧客就是上帝“的原則，不要輕易的得罪。
服務態(tài)度要溫和，要耐心解答顧客的問題。
在配送物流方面。
堅持及時發(fā)貨，如果有事情耽擱的話，要第一時間跟買家說明。
處理退貨方面。
如果是商品真的是我們發(fā)貨時就有問題，我們一定會賠償。
3、服務的人性化。
為了照顧一些新手買家，我們店鋪的導航欄那里會設立一個“新手買家“欄目來引導買家如何進行網上購物。
網店論文總結篇十五
淘寶買家的搜索習慣是從單品搜索進入我們的店鋪，所以吸引買家的就是我們的標題和主題圖片。所以我們的標題一定要吸引買家，這樣買家才會點擊我們的商品。標題一般可以帶品牌關鍵詞、屬性關鍵詞、功能促銷信息。要讓買家看到我們的標題，就知道是賣什么的。因為淘寶的標題只有30個字，我們一定要運用這個空間，來把我們的寶貝所有的賣點都展現出來，比如一件連衣裙我們可以這樣來列標題。sweets2102春裝新款淑女裝圓領長袖紅色羊毛連衣裙特價包郵【秒殺包郵138元包郵】，這個是一個列子，如果字數多了，可以減少一些關鍵詞。要30個字的資源，全部利用起來。
二：寶貝主題圖片。
上面已經提過了，淘寶買家的搜索習慣，就是標題和圖片，所以我們一張有視覺沖擊的圖片，可以提起買家的興趣，以至于來點擊我們的寶貝，主題圖片一定要新穎和清晰，一般采用的是800*800的正方形圖片，因為800*800的圖片，具有放大鏡功能，讓買家能清楚的看見圖片，圖片上的模特最好是放兩張，不同的表情和不同的衣服顏色，少了也不好，多了也不好，圖片不能出現水印，因為淘寶的活動是禁止圖片有水印的，比如促銷信息可以適當的放點，不要放得整個圖片都是的，因為買家看得是圖片，而不是文字。然后下面的四張圖片也要放滿，這四張圖片主要是展示我們的產品細節(jié)圖片。所以這個地方是很重要的一環(huán)。
三：寶貝描述內頁優(yōu)化。
1、品牌介紹：在內頁的首屏我們首先介紹的就是我們的品牌，sweets?？梢杂靡粡埡髞碚故疚覀兊钠放莆幕?。
2、焦點圖片，當一個消費者點擊你的商品進入店鋪后，要讓消費者快速地切換到焦點圖片，通過消費者看圖片，迅速吸引抓住客戶的眼球，一眼就知道你的商品是什么，商品對象是誰。
就是我們的產品模特細節(jié)圖，圖片細節(jié)圖片一定要多，尺寸表也要放上，讓買家可以對照這個尺寸表來選擇屬于自己合適的商品。這樣會讓買家產生一種信賴感，讓買家繼續(xù)瀏覽下面的網頁。買家停留時間長了，成交就不遠了。
3、賣點設計，就是所謂的好處設計，就是要突出消費者為什么要買這個商品，而且是非買不可。
4、第三方購買記錄對比，據淘寶觀察決定買家購買的因素，購買記錄和評價占百分之90，因為一個商品如果沒有購買記錄的話，買家是很難產生購買的欲望的，所以我們一定要把購買記錄放在內頁上面，這樣買家看到，就可以放心了。
5、第三方評價也是決定一個買家下單的核心因素，有很多買家看到了不同顧客的評價，也會對我們的產品放心。促進買家的購買欲望。
6、強化客戶的信任關系，有購買記錄和評價也還是不夠的，我們還要擺上一點實體圖片、比如工廠生產圖、倉庫庫存圖片、專賣店的模特圖片、這樣可以體現我們的實力，因為每個買家都希望到一個正規(guī)的商家那里購物，這樣就可以消除客戶的疑慮，讓客戶百分之百放心購買我們的產品。
7、就是買家的購買須知了，比如我們的快遞公司是什么公司，郵費是多少，怎么發(fā)貨，怎么退換貨，有那些售后服務，這些都是很重要的，讓買家一目了然。
8、就是我們的關聯銷售了，因為買家有的時候買東西這件商品不喜歡，也有的買家不止每一件商品，所以我們就要做關聯銷售了，現在淘寶出現了一個新的規(guī)則，一個寶貝描述里面出現過多的關聯商品的話，會影響在淘寶的排名，所以我們一定要適當放點，第一行最好是放這個產品的同類商品，下面的就可以放不同類的商品了。
網店論文總結篇十六
我在淘寶網申請帳號一年多了，自己剛剛在網上開店，賣自己的東西，在網上開店貨源也是很重的，因為我自己有貨源所以為貨源著急，但是剛...
我在淘寶網申請帳號一年多了，自己剛剛在網上開店，賣自己的東西，在網上開店貨源也是很重的，因為我自己有貨源所以為貨源著急。但是剛開張沒有生意怎么辦，大家就會去想辦法。我和大家說下我的驗給各位參考，一般我都會經常逛一些論壇，看看那些老手，學學他們的經驗。下面是我店鋪地址：
現在很多朋友在開店的時候很迷茫，為什么自己沒有生意做呢？
現在有很多文章來寫這些內容，在論壇上發(fā)表貼子也是比較正常的但是收到效果是很微小，我認為沒什么作用！
我想說的是這個詞，有些朋友好像不明白是什么意思，
seo簡單的說就是搜索引擎優(yōu)化，想辦法把自己的產品或者別的東西，做為關鍵詞，針對搜索引擎優(yōu)化。
淘寶網也是一樣的，都可以這樣做的！
我現在說一下如何去優(yōu)化！
一、仔細觀察，我們發(fā)現，淘寶默認情況下，是按結束時間排序。離結束時間越短，越靠前。也就是說，剩余時間越多，被過濾掉的機會越大。就算是不被過濾掉，如果剩余時間再多點，也沒用。試想，你排在50頁有意義嗎？沒人會去看那第50頁的。自然，排在前5頁應該受到關注。那么，怎么樣排在前面呢？這就是一個寶貝上架技巧。
1、時間選擇。我們知道，淘寶里可以選擇的時間有7天和14天。有人偷懶，選了14天，那自然丟失很多機會。為什么？這里不再贅述，想想就清楚了。
2、分批上架。理想中開店寶貝要多，700件好吧。每天上架100件，這100件又在一天的不同時間發(fā)布。這樣，就可以保證每天每時刻有不同的寶貝快要結束。當人們進入快要結束的寶貝后，就看你有沒有本事吸引買家看其他寶貝了。有人說，沒那么多寶貝怎么辦？確實，原則上說是有那么多比較好。少了也沒關系，注意上架時間，就是要你在線時寶貝快結束，同時兼顧你上線時買家上線的可能性大。
聽我往下說。
二、順著過濾器走。我們看所有寶貝，點擊一下，發(fā)現這里跟剛才的區(qū)別不大，這里主要就是按時間排序了。按第一條做就ok了。
三、消費者保障。點擊這里，寶貝只剩下4134項了。為什么？這個過濾器把不是消保的全部過濾掉。有些買家對信譽特別看重，專挑消保的打交道，所以他們會選擇這個過濾器。對策：沒什么好說的，加入消保吧，別心疼那1000塊錢，再說了，加入消保，旺鋪還打折呢！
四、淘寶集市和閑置拍賣。這個沒什么好說的，看商品性質了，是什么就是什么。
五、櫥窗推薦。這個過濾器下有4293件寶貝。這里不用多說，顯示的都是櫥窗推薦的產品。
對策，爭取更多的櫥窗推薦機會。同時兼顧把最有可能引來流量的商品最為櫥窗推薦。
六、熱門收藏。這個就是聚寶盆里的東西?？从卸嗌偃耸詹?，這里講的是收藏的人氣。淘友為什么收藏？因為商品好，值得收藏啊。那么，為什么有些商品很好，卻沒人收藏呢？一大原因是他們沒注意。這也是我們可以做的。
對策：提供“物美價廉”的商品，至少得算好東西吧。還有就是在商品頁顯眼的地方提醒：“覺得好，就收藏一下吧，方便以后好找……”自然怎么提醒，有很多方式。
七、價格范圍。這里面是買家輸入的心理價位范圍。這個也是剛才談的不用理會0.01元定價的那些。在這個過濾器下，會把商品的實際價位調出來，這也是我們定理想中的價格的原因。不要太高，也不能太低。
八、在下邊，還有個按價格排序和按信譽排序以及按時間排序。按價格排序中，主要是按價格從低到高。我想沒多少人會選從高到低的。這個很明顯，誰的價格低，誰在前。難怪我們看到有賣0.01元的東西。這個到不必，該賣多少還得賣多少。有些低價是做誘餌，這是不誠實的表現，懶得理他們。這里主要談談運費的問題。有些賣家顯得很大氣，標榜“賣家承擔運費”。其實大家都知道，這運費算到了商品價格里了。很顯然，50的商品，10元的運費，你在“賣家承擔運費”下，就得考慮60的價格。在排序中自然不站優(yōu)勢。
還有就是涉及一個“分散定價”的。1袋茶葉200元，要是1小袋呢，自然低得多。至于按信譽排序那個，沒什么好說的，大家努力吧。那個按時間排序！
九、一口價和拍賣。這個與寶貝發(fā)布有關，沒什么好說的，是什么就是什么。
十、我們看后面有個更多。里面還有好幾個過濾器。團購代購消費者保障服務7天無理由退換貨所在地免運費即將結束愛心寶貝全球購抵價券等。這里不多說，與前面分析的過濾器是一樣的。
網店論文總結篇十七
今天主要談談免費流量戰(zhàn)略。
除去軟文推廣、論壇推廣等常規(guī)推廣外，seo每個b2c運營者不得不關注的重要手段之一，并且seo貫穿整個網站運營的全過程。
首先網站籌劃，盡管網站建設的主要功能是展示產品實現在線溝通購物功能，但施乃俺建議采用產品商城系統(tǒng)+文章管理系統(tǒng)的混合結構，文章系統(tǒng)的使用的主要原因是1產品總數量畢竟有限，需要文章系統(tǒng)來增加整個網站的內容總量來提升網站總收錄和內鏈的數量。
文章系統(tǒng)需要添加產品推薦、產品使用說明、新品廣播等內容，當然我文章系統(tǒng)還需要做好引導訪客至產品頁的頁面設計工作。
網站謀劃中，增加一個產品可以引申出的頁面數，如產品圖片頁，產品評論頁，產品參數頁，產品價格頁等等，同樣這樣做的目的增加收錄和內鏈。
大型網站由于內容豐富收錄量大，內鏈作用非常明顯，所以我要制造出更家多的對用戶有用的內容。
增加產品問答知道頻道的重要性。
大家應該知道百度知道這個產品的流量是非常大的慣例推廣中，問答類網站回答問題也是帶來高質流量的一個途徑。
而我潛在客戶經常在使用搜索引擎查找自己所需要產品的相關疑問，正是站在客戶的角度上進行網站頻道的籌劃，應該建立一個產品問題頻道獲取針對性的高質流量。
網站seo流程從內容頁開始，首先我要說明一點，seo目的不是僅僅為了某一個重點關鍵詞的排名，而是為了通過長尾的力量獲取更多更普遍的購物流量。
而內容頁當然是網站中最多的頁面，所以針對內容頁的優(yōu)化工作就非常重要。
這樣不強調太多seo基本知識，主要告訴大家要重視頁面的內容聚合性和可更新性，titl關鍵詞設計，內鏈建設。
以后會結合某一曾運營的網站進行實例分析。
重點注意從內容頁–欄目頁–頻道頁–首頁的優(yōu)化流程。
內部優(yōu)化一定要做好，因為外部優(yōu)化是需要臨時積累，而內部優(yōu)化一旦做好，后期只需要一些優(yōu)化跟進改善工作，相對比較省時省力。
網店論文總結篇十八
任公司淘寶店鋪（商城）主管以來，我在公司老總的領導下，按照公司確定的方針，工作群團隊的一起努力，實現團隊的最佳效益。以下是我的個人工作總結：
建立淘寶商城平臺，包括產品的上架、圖片處理、網頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內容是：店鋪裝修、數據分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關論壇和淘寶幫派內的發(fā)貼。
1、成功開通了淘寶商城，現已開始成功運營，并逐步進入正軌。
商城開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經營過程中積累的經驗位不明確，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營銷隊伍的缺乏，技術人員的缺乏等，其實對于營銷團隊是不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是應該去深刻研究學習的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
受淘寶各種規(guī)則影響，網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環(huán)到首頁的`時間不足3分鐘；若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復始。
從地方專賣店的持續(xù)經營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓，也是后期要面臨的一個重要問題。
廣告宣傳的有效方式過于單一，淘寶的免費資源也未能充分利用。
目前我們的廣告宣傳主要靠各類論壇，建議下一階段計劃性的做直通車。
直通車流量大，效果很直接，但是近年直通車的性價比下降，成交轉化率過低，費用卻越來越高；各類論壇發(fā)帖是免費的，但是效果不是很好，帶來的全部流量極其有限，有效流量就更少。
所以這兩種方式已經越來越不受人們重視了，作為我們新店來說，急需開拓更加劃算的廣告投入渠道。
由于種種原因，淘寶的很多免費活動我們無法參加，如聚劃算、天天特賣、淘寶天下—淘上癮等等，一方面是申請店家太多，審核極為嚴格；另一方面受成本、費用和庫存等影響，部分活動也不適宜參加。
值得關注的是9月底我們開通了淘寶客并且加大了傭金比例，效果明顯，后期應重點投入。
另外淘寶站外廣告也未進行有效嘗試，這里面因為關系到瀏覽量與成交量的比重問題，所以一直比較慎重，11年對于地域性的站外廣告要有針對性的嘗試性的投放。
cc613商城中主要負責網絡營銷和宣傳推廣，包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網站、博客的信息監(jiān)看以及網站日常維護、根據網站或產品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術和廣告投放、利用網站推廣的常用方法進行推廣等工作。
結合本公司情況，電子商務工作如下：
（1）導航網站鏈接；
（2）搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核；
（3）seo搜索引擎優(yōu)化，關鍵詞的設置；
（4）公司網站內容更新，友情鏈接優(yōu)化；
（5）定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網站發(fā)布企業(yè)網站。
網店論文總結篇十九
網店是那么的多，如今還有許多的人在等候進入到淘寶，若是你認為你先一步進入到淘寶就成功了的話，那么群毆能夠通知你，你如今輸了，不論你是在今日或許今后，淘寶上面若是你不去做優(yōu)化，必定是有后來者居上，把你替代掉的，若是你想做，那么你就需求比他人多用一些功，多去學習方法。
在網絡上面不乏人才，所以淘寶上面有許多傳奇，有許多都是憑借這個互聯網出售成功了，可是也有許多的人在浪費了歲月之后才衰敗的脫離，感受到做這個淘寶是多么可笑的一個笑話，如過你并不缺錢，那么你能夠先漸漸的去出售，要是你是以淘寶為生的話，那么你即是需求做這個淘寶推廣了。淘寶必須先做上一些優(yōu)化才行。
1、網店商品定位與報價戰(zhàn)略。
在許多的人都是感受淘寶上面的寶物出售不太重要，草草的就找了一些寶物來出售，歷來就沒有考慮過這個商品在淘寶上面有多少的競爭對手，有沒有人是在這個淘寶上面出售的對比多的。咱們入住這個商場有沒有優(yōu)勢，這些東西都是需求細心的去考慮一下，你要是為了省時刻，隨意上淘寶出售寶物，那么你的未來也是十分的低的，若是你能夠找到商場對比寬廣并且并沒有太多競爭對手的商品，那么你在推廣上面必定占有很大的優(yōu)勢。最佳咱們要把這個報價弄好，咱們在淘寶上面出售，即是賺差價，咱們拿貨低，在淘寶上面出售的就高一點，而咱們的收入也即是相對高上許多，這個即是咱們最大的利益，咱們很少有這個淘寶店東是直接出產的，所以這里咱們要調查一下你的拿貨報價，比方如今在這個深圳跟北京的拿貨報價即是不相同的。
2、玩轉商品闡明出售方法。
寶物不能夠是獨占的，除非你發(fā)明一個商品。這里咱們即是要考慮一下，相同的一個商品，咱們能夠從那些方面去寫才會讓咱們的買家喜愛呢？相同是一個果實，有的人是摘下里就出售，沒有考慮過其它的，可是有的人在摘下來的時分把這里連起來的果子連樹枝葉子一同帶上了，在這個闡明上面強調了，并且是訂購才去采摘的，出售起來又跟前面的賣家不相同了。不相同的方法不相同的出售量。
3、自身需求的愈加多。
做淘寶是對比持久效益的東西，所以你需求的即是時刻跟堅持，若是你在起步艱難之后就拋棄了，那么你仍是不要去嘗試了。若是你是在走了一段時刻才打道回府的，那么你也是在做無功。在淘寶上面做這個出售，你能夠去學習一下這個photoshop，這個在網絡上面有許多的教程，我在做這個博客的時分，也是去學習了一下，雖說不上通曉，可是這個圖像處置起來仍是有模有樣的，淘寶開店即是需求處置這個圖像，你能夠去學習一下，在你今后的淘寶生計上面是十分有用的。
4、出售效勞不怕退款。
許多的人在這個淘寶上面做這個生意總是感受這個淘寶上面怎樣總是有在退貨。一聽到這個退貨退款之類的，店東能夠即是不高興了。歷來都不去考慮為了要退貨，或著是不是商品的緣由，大都的退貨都是由這個店東形成的，這里除了那些騙子之類的。若是你由于你的淘寶店肆退貨而煩惱的話，那么就因小失大了，咱們在這個現實生活中總是在大手大腳的花費享用高興，想在為了這個寶物退貨而不開心，那么咱們還有啥高興可言。你要懂得，在這個國際上面每個人都會遇到退貨的煩惱，實體店面也是相同，都是存在的。
淘寶女裝推薦：/。
網店論文總結篇二十
開了個淘寶網店，現來談談我個人的開店感想。
剛開網店的想法是一直就有的了，但一直都沒有開，原因也有很多，但更多的是親人和朋友的不了解，所以在今年下定決心開起了，而我的瓜瓜大本營也應運而生了。
在開網店到現在也有一個多星期了，雖然說在網上交易的少的可憐，其實是沒有，但在網下交易的都有一到兩單，大多都是同學買的，到目前為止也有五、六單的交易量了，可我也開心不起來，因為我們做網店的更希望有更多的人了解到電子商務，而我是學的專業(yè)也有這方面的內容，可他們都是不了解電子商務的一個趨勢，而每一單在交易前都教他們怎樣在網上購物和注冊之類的，但成功的只有100之1，也就是只有一個是成功的網上交易的，我也更希望借助qq的優(yōu)勢讓更多的人了解到網店這個購物平臺，但一個人的力量畢竟是有限的，希望更多的人都能了解電子商務的趨勢，了解網上購物，雖然我在網上的交易不大，但還有一點值得高興的就是到目前為止沒有人說過我的商品有問題，這也是我們賣家的一個心聲，誠信交易才是最終的關鍵。
通常來說大學生的課程和學業(yè)都比較輕松，他們對網絡知識也很熟練，可以在網上開店不但是一種課外實踐，還可以賺一筆錢來作為自己的學費和生活費?？墒谴髮W生兼職無憂開網店也可以賺大錢嗎？我在淘寶網論壇看到的一個天津外國語學院的女學生叫小娜，她起初只是抱著試試的想法東拼西湊的籌了3000元錢，在網上注冊開了一個網店。20xx年8月，小娜名為“靚麗衣櫥”的網店正式開張了，主要是賣一些比較新潮的服裝，店輔以講信用重質量為主要，她的網店口碑也非常好，后來生意越做越火，現在她已經在網上有了5家以上的連鎖店，現在的資產總共達到了十萬元呢！聽起來真的是很讓人誘惑。
另外，我還聽朋友說有一個叫小王的學生，他是一名某大學計算機應用技術專業(yè)三年級的學生，他對手機很感興趣，通過自己的刻苦鉆研對手機也掌握了一定的技術水準。后來他就利用這些優(yōu)點在網上開了一家手機店，他在店鋪中把每一款手機的規(guī)格參數和功能都介紹的非常詳細。他說手機的質量好壞對店鋪有著很大的影響，所以他都是給自己認識的手機供應商拿貨，而且每部手機他都會自己先進行檢測，確保手機任何方面都沒有問題之后才會賣給買家。就因為這樣他贏得了很多的回頭客，現在他的店鋪每個月的銷售額達到了15-20萬之間，聽起來還真是驚人呢！
聽了這些誘人的數字你會有甚麼樣的的感想呢?如果你是一名大學生你也能在淘寶開一家網店賺大錢嗎？我覺得這也是一項不錯的選擇哦，它不需要很多資金，不僅會讓你獲得很多利潤，還可以學到創(chuàng)業(yè)經驗和提高溝通能力，對以后步入社會也有很大的幫助。
由于文采不好，寫的很亂，但我只是想說出自己的一個心聲，讓更多的人了解到互聯網所帶來的方便和趨勢，不好也請大家指教，謝謝！
網店論文總結篇二十一
隨著電子商務的必然發(fā)展趨勢，越來越多的人開始接觸網購，也越來越多的人嘗試網絡創(chuàng)業(yè)，而開網店則是最多人會考慮和選擇的。
網店相對于傳統(tǒng)店面具有起步資金占用少，運營成本低靈活性強，面向地域范圍廣，市場潛力大等優(yōu)點。
展望未來發(fā)展方向，網店在以后完全具備pk掉大多數實體店鋪的潛力，如果用心做好，前景應該是很樂觀的。
要說網購平臺，目前主流有淘寶、拍拍、易趣、有啊四大c2c（個人對個人）網站，當然淘寶市場占有率是最大的，大到其他幾家?guī)缀醪荒芸购?，曾經的易趣是最先起步發(fā)展的，卻因為收費模式被免費的淘寶迅速擊敗，后來就一直保持著淘寶一家獨大的的形勢，相當于國內搜索引擎網站里大家用百度最多一樣。
當然還有b2b（商家對商家，比如阿里巴巴、慧聰網、環(huán)球資源、中國制造網等），b2c（商家對個人，比如京東商城、新蛋網、歐酷網、淘寶商城、淘寶電器城等）模式，這里就不多分析了，主要還是說說個人網店平臺。
由于網絡市場還不夠規(guī)范，大大小小店鋪成千上萬，加之價格透明度較高，消費者對比空間較大，競爭壓力也是很大的。
同樣起步的兩個店鋪，經營方式和策略不一樣，往往可能取得的結果差距會很大。
做的比較好的賣家月入幾萬幾十萬甚至百萬都是常見的，相反做的比較差的賣家有可能一個月都賣不出一件商品甚至從來無人問津，要分析產生如此巨大差距的原因是多方面的。
網絡市場從來都是弱肉強食，強的更強，弱的更弱，更新淘汰的節(jié)奏也很快。
下面總結一點個人的經驗：
第一步，開網店最先要想好的是賣什么，不能盲目跟隨市場主流選擇，也不能什么賺錢就賣什么，最主要還是要選擇適合自己的項目和產品，究竟什么適合自己也要多方面分析的，可以根據個人興趣愛好或者擅長、進貨渠道優(yōu)勢、綜合市場空間、地域價格差異和特色產品等考慮，新手賣家最好能避免正面競爭，否則有可能一敗涂地，比如服裝類對于新手賣家來講就很難做，從側面出擊或者差異化經營是比較建議的，總之要有自己的特色和定位。
第二步，選好要賣的產品以后就要開店了，還是以主流的淘寶平臺說明吧。
發(fā)布商品最先，商品描述要詳細并符合買家口味，多加一些實拍圖片比較好，頁面要整齊美觀但不適合過于花俏，文字大小、字體和顏色也要選合適，而不能僅僅根據個人愛好選擇，需要與商品類型、圖片和店鋪裝修協(xié)調。
店鋪裝修也是比較重要的，如果自己會點ps，可以自己裝修一下，樹立良好店面形象，如果自己不會也可以委托專業(yè)裝修設計店家。
店鋪裝修和商品說明對銷售影響非常大，試想一下如果你的店鋪搞的過于簡單敷衍，又能留住幾個人多看一眼，更別提成交了，很多新手賣家都忽略了這一點。
第三步，裝修完畢以后也是正式開賣的時候了，這個過程是最關鍵的。
剛開始在賣家信譽度較低的情況下，可能銷量也會比較低，但這是一個漸進的過程，需要耐心和堅持并不斷改進和調整，同時也在慢慢積累，必須要認識到的是網店很難像傳統(tǒng)店面那樣起效快，更別談立竿見影了。
等積累一定賣家信譽度以后，可以適當選擇銷量大和潛力大并有適當利潤商品進行直通車推廣，其實要說推廣技巧也是比較多的，包括商品選擇、關鍵詞選擇、競價排名都是很重要的。
這幾年來淘寶從最初的三年全免費到現在基本服務免費加增值服務服務收費轉變，慢慢增加的花樣越來越多，賺錢的招數也越來越多，賣家們要在這個平臺生存，一定要掌握好淘寶的發(fā)展步驟隨機應對，該花錢的地方還是要舍得花錢的，可以不花錢的地方還是不要浪費，有些增值服務還是比較有用的，而有的則并不適合自己的店鋪采用。
最后說下產品和服務，由于網絡市場監(jiān)管漏洞比較大，市場格局比較混亂，商品品質參差不齊。
想要長期經營發(fā)展，個人誠信和產品品質還是要有保證的。
關于服務方面，可以說是重中之重，也是比較費心思的，但必須要細致和忍耐。
對于買家來講，什么樣的賣家都可能遇到；對于賣家來講，什么樣的買家也都存在。
在銷售過程中，10個買家里，可能9個人都比較好說話，也節(jié)省最多時間精力，但萬一遇到1個難纏的買家，卻是最需要花心思的，而這1個也是至關重要的，當你處理好這1個買]家相關交易事宜，應該比接觸的另外9個好說話的客戶交易更有成就感，也更加鍛煉和提高自己的水平。
在商品品質保證的前提下，良好服務應該是帶來回頭客和更多潛在客戶的重要影響因素。
其實說到網店經營，有太多太多的細節(jié)需要注意。
而本人對于上述文字也只是描述個大概，相對比較籠統(tǒng)，實際經營還是要根據個人情況切實靈活掌握。
我個人雖然不是自己創(chuàng)業(yè)，但這些都是三年電子商務實踐最基本最實際最深刻的總結。
銷售是一門學問，學無止境，賺無盡頭。
學的好，用的好，得的多。
用腦，更要用心。
如果有人贊同和認可就謝謝給點掌聲鼓勵，如果有人認為膚淺和廢話還請多多指點看法。
最后祝愿所有網絡創(chuàng)業(yè)者獲得成功，朋友們若對網店經營有個人見解也歡迎。
網店論文總結篇二十二
這就是分銷平臺本身的一個搜索規(guī)則問題了。當分銷商數量達到200個以后，分銷平臺的招募狀態(tài)會自動關閉，按照現在分銷平臺的規(guī)定，招募關閉的供應商信息，是不能顯示在平臺中的，因此，分銷商也不能搜索到供應商了。
針對以上情況，淘寶分銷應怎樣做?解決的方式只有一個，就是在招商的時候，合作數量控制在200個以下，換言之，最多也不能超過199個分銷商，這樣就可以保證招募狀態(tài)一直是開的。要是您的分銷商數量已經達到200個了，為了降低分銷數量，就一定要記得終止合作關系之后，要去修改招募狀態(tài)，設置為開，因為系統(tǒng)不會自動為你開的，只會自動關閉。這樣，要想分銷商搜索到你的信息就難了。
要做好淘寶分銷工作，除了注意自動關閉招募的類目搜索來進行供應商的搜索的。如上圖。如果類目選擇不當的話，分銷商來到這里搜索時就搜不到您的招募信息了。
其次，要有完整的主營品牌和公司簡介。主營品牌和公司簡介這兩個是一定要有的。不然，當分銷商進行公司名稱搜索，或者品牌搜索的時候，沒有相關的關鍵字在里面，他們依然會搜不到您的招募信息。所以建議在這兩項，要寫清楚品牌的資料，公司的資料，以便分銷商的搜索。
(二)優(yōu)化招募信息。
分銷平臺的招募信息由兩個部分組成的，一個是招募書名稱，另外一個是招募書。
首先，招募書名稱的設置，一定要設置一個跟您品牌非常相關的關鍵詞，這樣才更利于分銷商的搜索。其次，招募書制作，建議要圖文并茂，因為招募書是供分銷商瀏覽的，很大程度決定分銷商要不要在您這里申請的，因此，招募書的制作一定要慎重。
網店論文總結篇二十三
但目前我國正面臨著十分巨大的考驗，如何在激烈的國際市場競爭中生存下來，并從中獲取經濟效益，從而進一步帶動通信工程項目企業(yè)發(fā)展壯大。
本文正是基于上述難題，簡要闡述了通信工程項目所具備的特點，并針對通信工程中項目管理與項目建設之間的矛盾提出相應的解決方案。
引言：當今社會，科技發(fā)展日新月異，通信技術也不斷向前發(fā)展，通信水平的不斷提高不僅給通信工程項目提出了更高的要求，也為通信工程擴展海外市場帶來了前所未有的機遇。
這里我們暫不討論國內通信行業(yè)之間的競爭，僅就國際化競爭而言，我國通信項目工程若想參與至國際化競爭中，妥善合理解決通信工程項目的網絡優(yōu)化問題是關鍵所在。
由于通信工程自身的特點，導致具備其不可移動的缺陷，使得施工人員在對該產品進行轉移或者安裝時存在一定的流動性與變動性，因此我們很難保證通信工程項目的整體質量。
一、通信工程項目的施工特點分析。
僅從通信工程項目中考慮，其施工特點主要為以下四點。
1、存在較大的流動性。
如前所述，通信工程本身便是一類產品，具備不可移動的特點，而相關工作人員對一個站點的施工完成后需轉移至另一個站點進行施工時，該產品必須轉移，轉移過程中會不可避免的出現些微的變動，而這些變動對整體的工程施工質量會產生一定影響;2、通信工程項目施工存在一次性的特點。
經由通信工程施工產生的不同類型產品的種類具備多樣性和單體性的特點，這些特點使得通信工程施工無法按照一個模式對產品進行批量生產，而且每個施工環(huán)節(jié)必須保證一步到位，否則就得重新開始，這在無形中大幅度提升了施工過程的整體難度;3、不同于常規(guī)條件下的建設施工，通信工程項目施工過程中作業(yè)條件更加艱苦，而且外界條件的變動對施工會產生較大影響，導致均衡生產無法正常進行;4、通信工程施工存在范圍廣、節(jié)點多、繁雜的協(xié)作關系。
由于工程項目建設同時涉及好幾個專業(yè)，因此在施工過程中需要多個工種之間互相協(xié)作，共同完成，而且需要與外界的多個單位保持緊密的聯系，若是因為施工過程中的協(xié)調問題影響到最后的施工質量和作業(yè)進度就得不償失了。
二、通信工程施工質量問題及對策。
1、通信工程施工前策劃階段的質量需嚴格把控，將施工中質量控制重點放在施工前的準備工作中，并且將策劃階段要求的質量控制嚴格貫穿整個施工過程中。
這就要求前期準備階段項目審查和圖紙質量，對工程項目施工地點的技術經濟條件和自然條件有充分的調查分析，按照規(guī)范編制項目組織設計、工程施工預算案等前期準備工作，做好萬全的準備，對項目技術要求和用戶要求在施工前應有明確的質量安全和環(huán)境技術交底。
2、重點控制實施階段的質量控制，施工過程中除了對施工過程進行全面有效的控制之外，質量控制的重點還應放在對工序質量的有效控制上，按照操作規(guī)范做到工序之間進行交接時有規(guī)范的審查過程，質量控制過程中出現任何問題有應對策略，施工項目有完整的`可操作的方案支持，施工圖紙的審查結果記錄在案，對質量的處理過程有復查等，切實抓住通信工程施工存在共性問題，嚴格把握質量控制的薄弱環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)緊扣，嚴格做好整個施工過程中的質量控制。
三、通信工程項目的網絡優(yōu)化方法。
1、優(yōu)化網絡設計圖。
在我國通信工程項目的實際條件下，前期規(guī)劃是十分重要的，而前期規(guī)劃中網絡圖表的繪制是更加重要的一類方式，通常情況下，這類網絡圖表所表示出來的工程進度計劃的代號是雙代號，雙代號的網絡圖在實際應用中占有十分重要的地位，由于通信工程項目的建設具備多樣性的特點，因此工程的不同須有不同的路線與之匹配，而網絡圖中雙代號的圖表繪制十分復雜，需要嚴格按照其行為規(guī)范嚴格執(zhí)行，如果忽略其中的某項原則，圖表就算繪制出來也無法投入正常使用。
對工程進度時間進行優(yōu)化的前提是具備完成項目建設的人力和物力，在具備物質條件的基礎上找到一條工期最短的施工路線。
具體來說，就是對時差的高效利用，對一些不關鍵時間段的人力和物力進行適當的抽調，最大化關鍵時段的人力物力，讓單位時間的工作效率達到最高。
合理利用通信工程的高時效性的特點，計算出通信工程項目建設的網絡時間參數，找到最佳建設路線，對偏差進行分析和掌握，進而縮短工期找到最佳工藝要求。
結語：總而言之，我國通信工程項目建設企業(yè)若想在全球化競爭中奪得一席之地，網絡技術優(yōu)化勢在必行，而優(yōu)化方向主要在兩方面，即通信過程中對信號進行加密處理以及信息的高效傳輸過程。
特別地，運用時新的網絡計劃技術對項目施工進度進行更加合理的安排，更加直接方便的對網絡計劃進一步改進和優(yōu)化。
參考文獻。
[1]穆明英.淺談通信工程項目的網絡優(yōu)化方法，《今日科苑》，2009年02期.
[2]芮鳳閣.通信工程項目的網絡優(yōu)化研究，《科技創(chuàng)業(yè)月刊》，2011年07期.
[3]萬永橋.通信工程的網絡優(yōu)化方法，《科學咨詢(決策管理)》，2009年07期.
網店論文總結篇二十四
開網店個人總結，以下是小編推薦的開網店個人總結范文讓大家參考和借鑒一下。
隨著電子商務的必然發(fā)展趨勢，越來越多的人開始接觸網購，也越來越多的人嘗試網絡創(chuàng)業(yè)，而開網店則是最多人會考慮和選擇的。
網店相對于傳統(tǒng)店面具有起步資金占用少，運營成本低靈活性強，面向地域范圍廣，市場潛力大等優(yōu)點。
展望未來發(fā)展方向，網店在以后完全具備pk掉大多數實體店鋪的潛力，如果用心做好，前景應該是很樂觀的。
要說網購平臺，目前主流有淘寶、拍拍、易趣、有啊四大c2c(個人對個人)網站，當然淘寶市場占有率是最大的，大到其他幾家?guī)缀醪荒芸购?，曾經的易趣是最先起步發(fā)展的，卻因為收費模式被免費的淘寶迅速擊敗，后來就一直保持著淘寶一家獨大的的形勢，相當于國內搜索引擎網站里大家用百度最多一樣。
當然還有b2b(商家對商家，比如阿里巴巴、慧聰網、環(huán)球資源、中國制造網等)，b2c(商家對個人，比如京東商城、新蛋網、歐酷網、淘寶商城、淘寶電器城等)模式，這里就不多分析了，主要還是說說個人網店平臺。
由于網絡市場還不夠規(guī)范，大大小小店鋪成千上萬，加之價格透明度較高，消費者對比空間較大，競爭壓力也是很大的。
同樣起步的兩個店鋪，經營方式和策略不一樣，往往可能取得的結果差距會很大。
做的比較好的賣家月入幾萬幾十萬甚至百萬都是常見的，相反做的比較差的賣家有可能一個月都賣不出一件商品甚至從來無人問津，要分析產生如此巨大差距的原因是多方面的。
網絡市場從來都是弱肉強食，強的更強，弱的更弱，更新淘汰的節(jié)奏也很快。
下面總結一點個人的經驗:第一步，開網店最先要想好的是賣什么，不能盲目跟隨市場主流選擇，也不能什么賺錢就賣什么，最主要還是要選擇適合自己的項目和產品，究竟什么適合自己也要多方面分析的，可以根據個人興趣愛好或者擅長、進貨渠道優(yōu)勢、綜合市場空間、地域價格差異和特色產品等考慮，新手賣家最好能避免正面競爭，否則有可能一敗涂地，比如服裝類對于新手賣家來講就很難做，從側面出擊或者差異化經營是比較建議的，總之要有自己的特色和定位。
第二步，選好要賣的產品以后就要開店了，還是以主流的淘寶平臺說明吧。
發(fā)布商品最先，商品描述要詳細并符合買家口味，多加一些實拍圖片比較好，頁面要整齊美觀但不適合過于花俏，文字大小、字體和顏色也要選合適，而不能僅僅根據個人愛好選擇，需要與商品類型、圖片和店鋪裝修協(xié)調。
店鋪裝修也是比較重要的，如果自己會點ps，可以自己裝修一下，樹立良好店面形象，如果自己不會也可以委托專業(yè)裝修設計店家。
店鋪裝修和商品說明對銷售影響非常大，試想一下如果你的店鋪搞的過于簡單敷衍，又能留住幾個人多看一眼，更別提成交了，很多新手賣家都忽略了這一點。
第三步，裝修完畢以后也是正式開賣的時候了，這個過程是最關鍵的。
剛開始在賣家信譽度較低的情況下，可能銷量也會比較低，但這是一個漸進的過程，需要耐心和堅持并不斷改進和調整，同時也在慢慢積累，必須要認識到的是網店很難像傳統(tǒng)店面那樣起效快，更別談立竿見影了。
等積累一定賣家信譽度以后，可以適當選擇銷量大和潛力大并有適當利潤商品進行直通車推廣，其實要說推廣技巧也是比較多的，包括商品選擇、關鍵詞選擇、競價排名都是很重要的。
這幾年來淘寶從最初的三年全免費到現在基本服務免費加增值服務服務收費轉變，慢慢增加的花樣越來越多，賺錢的招數也越來越多，賣家們要在這個平臺生存，一定要掌握好淘寶的發(fā)展步驟隨機應對，該花錢的地方還是要舍得花錢的，可以不花錢的地方還是不要浪費，有些增值服務還是比較有用的，而有的則并不適合自己的店鋪采用。
最后說下產品和服務，由于網絡市場監(jiān)管漏洞比較大，市場格局比較混亂，商品品質參差不齊。
想要長期經營發(fā)展，個人誠信和產品品質還是要有保證的。
關于服務方面，可以說是重中之重，也是比較費心思的，但必須要細致和忍耐。
對于買家來講，什么樣的賣家都可能遇到;對于賣家來講，什么樣的買家也都存在。
在銷售過程中，10個買家里，可能9個人都比較好說話，也節(jié)省最多時間精力，但萬一遇到1個難纏的買家，卻是最需要花心思的，而這1個也是至關重要的，當你處理好這1個買]家相關交易事宜，應該比接觸的另外9個好說話的客戶交易更有成就感，也更加鍛煉和提高自己的水平。
在商品品質保證的前提下，良好服務應該是帶來回頭客和更多潛在客戶的重要影響因素。
其實說到網店經營，有太多太多的細節(jié)需要注意。
而本人對于上述文字也只是描述個大概，相對比較籠統(tǒng)，實際經營還是要根據個人情況切實靈活掌握。
我個人雖然不是自己創(chuàng)業(yè)，但這些都是三年電子商務實踐最基本最實際最深刻的總結。
銷售是一門學問，學無止境，賺無盡頭。
學的好，用的好，得的多。
用腦，更要用心。
如果有人贊同和認可就謝謝給點掌聲鼓勵，如果有人認為膚淺和廢話還請多多指點看法。
最后祝愿所有網絡創(chuàng)業(yè)者獲得成功，朋友們若對網店經營有個人見解也歡迎
網店運營總結報告
11電商1班李瑭
一、網店基本情況介紹
1、網店名稱:知己衣舍2、網店地址:
上交易1份訂單。
主要為女裝/飾品
7、前言:在接觸網店之前，甚至是在學電子商務這門學科之前，對于網絡我是知之甚少!
可能是命中注定我和電子商務結下了深厚的淵源!這學期我們有好多的實訓課，其中網店經營就是其中比較重要的一門!我很喜歡網店經營這門課，因為我覺得這很實在，可以學到很實質性的東西!幾個星期的實訓很快就結束了，時不待我，我覺得自己要學的東西還有很多，不過，我會繼續(xù)努力的!
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二、網店概況
1、商品來源:
小店所有商品皆為代理的商品。
本店負責接受客戶下訂單，并在每天中午12點將當日(前一日中午12點至今日中午12點)的訂單信息反饋給生產廠家，確保各商品在當日下午17點能準時發(fā)貨。
2、支付方式:
現主要采取淘寶主流支付方式支付寶支付，但如果買家要求匯款也可。
在當地城市也可采取貨到付款方式。
3、《網上營銷實戰(zhàn)》課程帶來的收獲及感想
開網店有代銷和直銷和現實一樣的，如果是代銷店那么你的代理商應該有一個寶貝數據包，利用淘寶助理把寶貝導入上架到店鋪里就行了，里邊應該是連同運費等一切編輯都是現成的，可以省去很多環(huán)節(jié)。
如果你是直銷是自己的貨物，那么從拍攝圖片到編輯圖片的都
要嚴格按照淘寶的類目來進行，一旦屬性錯誤，嚴重的還會被處罰。
開網店細節(jié)問題還有很多，比如代銷的貨物來源，直銷的自我經營，如何經營，物流等都是會遇到的細節(jié)問題!本次是老師為我們搭建好現成的運營平臺，網店的日常運營由ceo和小組長負責分配任務和相關維護，各組員輪值淘寶客服、上架新品和發(fā)貨，由于網店運營初期好評信譽值低，各組成員還兼負刷單的任務。
平時課上老師做相關針對性的指導，學習了淘寶后臺的管理，網店的裝修，營銷推廣的方式和美工的培訓。
熟悉了網店的運作模式后，我們每個同學都開了自己的網店，以下是開店的流程第一步:攜帶自己的身份證和自己的銀行卡(如果沒有可以辦理一張)到相應的銀行辦理網上銀行業(yè)務，銀行的工作人員會把相關的程序告訴你。
第二步:去淘寶注冊自己的新用戶。
第三步:注冊支付寶新用戶，按提示來填寫自己的真實資料。
第四步:登陸自己的支付寶，然后進行實名認證。
第五步:在網上進行交易，或者想自己開店，必有把自己的淘寶用戶，和自己的網上銀行來綁定支付寶。
這些就是淘寶開店的前期步驟但是后期就沒有那么簡單了，因為還有很多東西需要你去注意，來獲得盈利。
網店和網店經營是兩個不同的概念，開個網店很簡單，但是如果要是經營一個網店，還要從中獲取利潤，那網店就會是一個由嬰兒逐漸長大的一個漸進的過程。
1、學會發(fā)貼推廣
上各大論壇、mop、qq群，廣發(fā)推廣貼。
發(fā)貼不要只發(fā)水貼哦，最好發(fā)主題貼，多發(fā)些能夠吸引大家的貼，回貼呢也不要三兩個字就完事，首先要認真看貼的內容，有針對性地發(fā)表一下自己的意見、看法，爭取使你的回貼給人留下印象，而且要找新貼回，沙發(fā)坐不上，板凳也可以啊，很少有人會愿意一頁一頁翻下去看回貼內容的，有很多人跟貼的熱門貼就算我們回了，被人看到的機會也是少之又少的。
以下是我個人在微博上的首次推廣嘗試
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2、商品名稱仔細推敲
商品名稱很重要，不能馬虎了事，淘寶規(guī)定商品名稱在三十個字以內，那么我們就要把這三十個字用足，或者給自己所有的商品名稱前面都加上店鋪名稱，這樣讓買家在眾多的商品中能夠多次瀏覽到你的店名，即使是不進入，也至少可以留下一點印象吧，呵呵，先混個臉兒熟，或者就加上什么吸引眼球的字眼，什么最低價，什么特惠活動之類的，然后商品的顏色及尺寸能描述則描述。
商品的關鍵字3、淘寶首頁的logo標志鮮明
大家打開首頁后可以看到logo標志，一目了然地寫出了本店經營的行業(yè)名稱以及要推廣的產品。
4網店框架布局:鮮明的板塊分布，色彩上的`搭配，更加吸引顧客的眼球。
6促銷活動:滿200減20，滿100即包郵
三、網店經營知識及策略總結
1、注意店鋪的裝飾和布置
感受到時尚的氣息，感受到店主的真誠，并能對產品有深入了解。
好的第一印對于實際購買起著決定性作用!一個產品分類凌亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏基本店鋪標識、產品缺乏必要說明文字...這樣的店鋪如同一個邋遢、臟亂的實體店鋪，不會有人相信這樣的店會有很多客人愿意光顧，這樣的店鋪所賣的商品再好，客人也不會相信!所以，精心地打扮布置店鋪非常重要。
2、不斷學習與商品相關的專業(yè)知識
這是一件每日要做的長期工作!在浩如煙海的網絡上，我們的店鋪如同森林中的一棵小樹苗，一開始是沒人注意到的，這如同把店鋪開在深山里，是難得有人光顧的。
所以，宣傳、推廣就成為日常最重要的工作之一，在論壇上多發(fā)貼子、介紹產品相關知識、多和網友交流溝通、提高店鋪及店主的知名度，讓大家逐漸關注到我們的店鋪是非常重要的，當我們的店鋪具有相當知名度的時候，如同我們把店鋪從深山搬到市區(qū)，每天會有很多人來我們的店里看看，有人光顧就會有生意!這也是商業(yè)區(qū)店鋪租金高昂的原因啊!利用一切可能的機會把自己和店鋪介紹給大家，讓更多人認識、了解、相信是網店成功的必由之路!當然，這要花很多時間，但這是必須的付出，市場競爭如此激烈的今天，創(chuàng)業(yè)沒有輕松的捷徑，只有勤勞、用心的人才可能成功!
4、充分借助一些商業(yè)手段和技巧吸引顧客眼球
多參觀學習別的店鋪的長處，尤其是那些成功的店鋪!采取一些如一元起拍賣、每日10點開搶天天特價、或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光顧的方法提高顧客的關注度。
這些方法和技巧需要根據不同產品在實踐中逐漸摸索嘗試，超級市場里的一些促銷手段值得借鑒!顧客的期望永遠是買到最好的東西而花最少的錢，盡管如此商業(yè)活動中，商家仍然掌握著主動，采用巧妙的促銷模式同樣能在取得足夠利潤的同時讓顧客感覺到滿意!
四、網店經營數據管理
目前淘寶網有諸如淘寶助理之類的軟件，可以通過數量數據庫管理得出很多有用的信息。
(一)抓住買賣時機
一般在淘寶網上商品成交時間最多在中午12點，下午5、6點，還有晚上9-11點三個時段。
在這些時段購買淘寶首頁上的商品推薦位效果最好。
(二)有用的數據1、瀏覽用戶比率
計算公式:瀏覽用戶比率=少于1分鐘的訪問者數/總訪問數指標意義:這個指標一定程度上衡量網頁的吸引程度。
指標用法:如果這個數據過大，那么很有可能我的網頁的內容可能過于簡單，或者圖片沒有新意，不能吸引有消費需求的顧客，我就要改進我的網點版面了。
2、平均訂貨額
計算公式:平均訂貨額=總銷售額/總訂貨數指標意義:用來衡量銷售狀況的好壞
指標用法:通過這個指標，我可以知道總體上，在我的網點上購物的顧客的喜好，是喜歡便宜的低質量的，還是喜歡稍貴的，高質量的。
通過我的顧客群體變化，我來不斷的改變我的銷售方向。
3、轉化率
計算公式:轉化率=總訂貨數/總訪問量
指標意義:這是一個比較重要的指標，衡量網站的對每個訪問者的銷售情況
指標用法:這個數據能考量出有購買需求的人，多少人是在我的網店上購買的，這個數據每一點增長，都會給我?guī)砗艽蟮匿N售額。
提升它的關鍵方法是我的婚紗或者飾品等商品的描述手法，以及照片的拍攝技巧，還有和同類商品賣家的商品性價比比較。
還有我在淘寶上的誠信度等等原因。
五、對現有的網店管理平臺的建設性的意見及建議
1.流程的優(yōu)化
店鋪推廣。
加入淘寶客，借助別人的力量來一起達到共贏。
加入消費者保障協(xié)議，使顧客放心購買。
這是穩(wěn)定顧客的心理的一種必要手段。
如果店鋪的銷售額上升了之后，可以考慮將一些商品參與秒殺活動。
還有加入“買就送”這個活動，以此來增加網店商品在淘寶頁面上的排行。
其二時間的投入。
商品的不斷更新，最好每天至少更新一次。
還有“掌柜推薦”這個專欄也是要每天更新，盡量把準備下架的商品放到這欄目上來。
因為在淘寶上，越是準
備下架的商品和掌柜推薦的商品，在淘寶頁面上的排行也就越靠前。
這樣顧客更容易看到我們的商品。
雖然是免費的開成了店鋪，關于店鋪普通的裝修是免費的，但是如果要想讓店鋪更加的突出，吸引顧客的眼球，店鋪的裝修就要舍得花錢去購買一個合適自己店鋪風格的模板。
從提高銷售量來講:首要任務就是做好網店的推廣，讓更多的網名知道本店，提高網店地知名度，提高點擊量以及收藏人氣量。
2.功能的完善
首先:對店鋪整體店面的設計以及定期的排版上，我們需要有一個專門的人員來負責。
其次:在做推廣的時候，我們也要每天都注意信息，盡量不要錯過每一單生意。
再者:多做借助淘寶的一些軟件，比如:淘寶搜索統(tǒng)計專家來搜索我們店鋪商品的排行，以及銷量的總結。
在客服工作上，一定要堅持:顧客就是上帝“的原則，不要輕易的得罪。
服務態(tài)度要溫和，要耐心解答顧客的問題。
在配送物流方面。
堅持及時發(fā)貨，如果有事情耽擱的話，要第一時間跟買家說明。
處理退貨方面。
如果是商品真的是我們發(fā)貨時就有問題，我們一定會賠償。
3.服務的人性化
為了照顧一些新手買家，我們店鋪的導航欄那里會設立一個“新手買家“欄目來引導買家如何進行網上購物。
開淘寶網店個人總結【3】
一，我不想自己親自去拿貨寄貨，很花時間，因為自己還是一個在大學里上學的學生，想利用多余的時間來賺點零花錢，也能鍛煉一下自己。
結果聽一位也是在淘寶上開網店的朋友說代理可以省了很多麻煩。
所以就把目標鎖定在了代理上。
二，接下來的日子就是一遍一遍地在瀏覽網頁，所有的衣服我都覺得很普通。
要不都是瑞麗款，毫無質量可言，要不就是質量過得去，但是在淘寶上一搜能搜出幾萬個寶貝，有的甚至是幾十萬的都有，這樣大的競爭力，自己又不敢保證自己得到的是一手貨源，價格上又毫無優(yōu)勢可言。
所以選了很久還是沒有選到合適的。
后來終于我看到了杭派的服裝質量還不錯，價格也不算很貴一般人都買得起，主要是偏向成熟女性的風格。
雖然賣的人還是一樣多，但是我還是決定要試一試。
選擇了一個網站的貨源。
三，后來就是發(fā)布寶貝把店開了起來，自己心里非常有自信地等著顧客的光臨。
我還算是比較幸運的吧，我3月5號正式開的店，大約3月10號這樣就迎來了第一個顧客，而且還一次性買了5件，讓我對網店的未來充滿了希望。
真的那時候意志正在慢慢地磨滅，這無疑給我?guī)Я诵判摹?/p>
接下來每隔兩天都能賣出衣服，其實我仍然不知道是什么吸引著他們。
后來我才知道，其實大多數顧客現在都希望跟兩心的賣家買東西，是因為這樣的賣家服務態(tài)度好，誠懇，討價還價也能成交，抱著剛開始賺些信譽就ok的想法。
再者是現在刷出來的磚級冠級的賣家實在太多了，他們也不愿意相信了。
所以剛起步的賣家朋友們不要灰心，要知道現在你的信譽就是你成功的法寶。
四，雖然剛開始還是挺幸運的，但是后來卻遇到了很多麻煩事。
我也是個初出茅廬的新手，淘寶上的犯罪手段層出不窮，我都從沒領教過，現在想起來才是一個悔啊。
現在很多的騙子非常厲害，我也遇到過一次。
剛開始他會在你的阿里旺旺里留言說:“掌柜，這件衣服怎么下架了啊，我很想買。
麻煩你去看看吧”。
我那時候一見到有人買東西就興奮，不管三七二十一地就點了他發(fā)的鏈接，結果出來一個跟淘寶登陸頁面非常相似的頁面。
我一時沒注意，就把自己的賬號密碼都毫無保留地寫了進去。
我也沒察覺什么來，只覺得這個人怎么這么奇怪，又不說是哪一件。
之后因為一些事情，去外地了，好幾天沒在，一回來就發(fā)現，自己的阿里旺旺登陸不了了，“我的淘寶”里的“正在出售中的寶貝”里很多我從沒上架過的東西，進入店鋪也顯示“該店鋪正在盤點中……”我一下子蒙了，恍然大悟得出一個結論是，自己被盜了。
我趕緊聯系淘寶客服，提供相關證件，最后在一個星期后把店鋪從新開起來，可是寶貝全部都要從新上架，就跟剛開店沒什么區(qū)別。
五，其實能開起來還是很幸運的，但是最重要的一點是我失去了我所有的老顧客，一段時間不開店，顧客們都忘了去逛我的店了，而且那時候什么經營方法都不懂。
什么都要從零開始，真是懊悔不已。
后來的生意一直不怎么好，不知道是不是緩沖時期。
一度郁郁寡歡。
六，后來我一下狠心把旺鋪開了起來，又多加了一批貨源，然后瀏覽量確實大了很多，問的人不少，可是買的人倒是不多，店鋪裝修的模板都是我自己親手制作的，也花了很多心思在里面，可生意還是不見起色，我很著急啊，也不知道該怎么樣才能提升訂單數量。
總體說來還是一路艱辛的，但是很想堅持下去。
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