總結(jié)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中不可或缺的一環(huán)?？偨Y(jié)的內(nèi)容要與實(shí)際工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，體現(xiàn)對(duì)工作和學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)和理解。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，供大家閱讀和學(xué)習(xí)，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇一
近年來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展迅速,據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)561億元,同比增長(zhǎng)達(dá)117.4%,其中c2c交易額占92.3%,成為當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展主要的推動(dòng)力。個(gè)人網(wǎng)店因進(jìn)入門(mén)檻低,如淘寶、拍拍、易趣等主要c2c平臺(tái)都推行免費(fèi)策略,且操作簡(jiǎn)單,許多網(wǎng)民,尤其是大學(xué)生,紛紛由買家轉(zhuǎn)向賣家,開(kāi)始了“網(wǎng)商”之旅。以淘寶網(wǎng)為例,目前其網(wǎng)店已超上百萬(wàn)家,每日在線商品數(shù)超過(guò)7000萬(wàn)件,日交易額突破1億元。但火爆的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也帶來(lái)了日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),人氣低迷、訪問(wèn)量少,好不容易來(lái)了客戶,結(jié)果卻達(dá)不成交易,老顧客變得越來(lái)越少等問(wèn)題在困擾著越來(lái)越多的賣家。為解決這些問(wèn)題,本文擬從營(yíng)銷策略的角度展開(kāi)探討。
從顧客的視角看,一次順利并滿意的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程通常如下圖所示:。
針對(duì)顧客追求新奇、安全、懷舊等消費(fèi)心理,各環(huán)節(jié)可供賣家借鑒的營(yíng)銷策略如上(1)~(4)所示。
一、吸引客戶策略。
“吸引客戶策略”即如何讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,并被吸引進(jìn)入網(wǎng)店仔細(xì)瀏覽,也就是要設(shè)法在顧客能夠接觸到我們信息的地方,放顧客感興趣的信息,并吸引他們感興趣。如前所述,當(dāng)前網(wǎng)店數(shù)量眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,要能讓顧客在眾多商品中發(fā)現(xiàn)你的商品,并產(chǎn)生興趣,一是貨源要有競(jìng)爭(zhēng)力,例如某知名品牌的網(wǎng)絡(luò)代理,或“新、奇、特”類產(chǎn)品,都較容易獲得顧客青睞。二是信息接觸點(diǎn)要多,即利用多手段來(lái)展示產(chǎn)品信息,如論壇、友情鏈接、qq群、搜索引擎、博客等都是有效的網(wǎng)上推廣工具,尤其是論壇,當(dāng)把產(chǎn)品圖片和文字巧妙設(shè)置成簽名檔時(shí),它就成了一則流動(dòng)的廣告,在我們發(fā)、回貼時(shí),產(chǎn)品信息就自然得到了宣傳。此外,每個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)的站內(nèi)搜索,是顧客在購(gòu)買商品時(shí)用得最多的工具,顧客通常會(huì)通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)搜索相關(guān)的商品,為增大被顧客搜索到的機(jī)率,商品標(biāo)題善用關(guān)鍵字組合是重點(diǎn)。我們知道,護(hù)膚品類是網(wǎng)上銷售最多的產(chǎn)品,下面是對(duì)同一產(chǎn)品的不同標(biāo)題描述:“香草沐浴露”和“五皇冠推薦!thebodyshop美體小鋪香草沐浴露250ml清爽柔嫩”,顯然,后者采用了“店鋪信用等級(jí)+英中文品牌+商品關(guān)鍵字+容量+產(chǎn)品特性”等多樣關(guān)鍵字組合方式,因此被客戶搜索到的機(jī)率就較大。
二、信任建立策略。
“信任建立策略”是當(dāng)顧客因?yàn)橐粋€(gè)商品的吸引來(lái)到了店鋪,賣家通過(guò)各方面展示使客戶對(duì)虛擬的店鋪建立信任,并愿意選購(gòu)商品,甚至對(duì)店里的其他商品產(chǎn)生興趣的策略。與實(shí)體店相比,網(wǎng)店最大特點(diǎn)就是虛擬性,對(duì)實(shí)體類商品,看不見(jiàn),摸不著,只能通過(guò)圖片和文字來(lái)了解,這容易使顧客產(chǎn)生不信任感,從而影響作出是否購(gòu)買的決定。因此信任建立策略就是充分給予顧客想要的,使其在需求得到滿足的同時(shí)建立起對(duì)商品或店鋪的信任。因此首先要分析顧客心理,挖掘其需求,當(dāng)顧客第一次光臨店鋪時(shí),其關(guān)注的通常是產(chǎn)品的圖片、相關(guān)說(shuō)明、價(jià)格、賣家信譽(yù)、店鋪的專業(yè)性與整體感覺(jué)等,因此賣家就要針對(duì)這些需求提供專業(yè)信息,如清晰、主體突出并具美感的.產(chǎn)品圖片;詳盡的文字說(shuō)明,如若是圖書(shū)類商品,應(yīng)寫(xiě)明出版社、作者、簡(jiǎn)介、目錄、書(shū)評(píng)等,以體現(xiàn)出專業(yè)性;合理的價(jià)格,可采用成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向等多種方法來(lái)對(duì)商品定價(jià)。總之,我們應(yīng)從多方面專業(yè)地展示店鋪形象,以幫助消除顧客因商品虛擬性而產(chǎn)生的疑慮或不信任感,這是促成下一環(huán)節(jié)顧客下單購(gòu)買的關(guān)鍵。
三、銷售促成策略。
“銷售促成策略”是在顧客對(duì)店鋪建立起信任的基礎(chǔ)上,當(dāng)他對(duì)某個(gè)商品產(chǎn)生興趣,具有購(gòu)買欲望卻又拿捏不定時(shí),賣家如何促進(jìn)其由“打算買”向“打算現(xiàn)在就買”轉(zhuǎn)化。消費(fèi)者通常都具有貪圖便宜的心理,我們?cè)趯?shí)體店里經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),賣家的一些打折、減價(jià)、優(yōu)惠、贈(zèng)送等促銷手段容易激發(fā)顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī),使其作出立即購(gòu)買的決定,在網(wǎng)店,往往也同樣有效。顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)一旦被激起,其內(nèi)心便出現(xiàn)一種不平衡現(xiàn)象,表現(xiàn)出一種緊張的心理狀態(tài),這時(shí)心理活動(dòng)便自然地指向能夠滿足需要的具體目標(biāo),當(dāng)具體目標(biāo)出現(xiàn)后,機(jī)體的緊張狀態(tài)便轉(zhuǎn)化為活動(dòng)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生指向目標(biāo)的購(gòu)買行為。當(dāng)目的達(dá)到后,需要得到滿足,緊張狀態(tài)也會(huì)隨之消失。現(xiàn)在許多網(wǎng)上店鋪都有“買就贈(zèng)……”、“限時(shí)搶購(gòu)”等促銷活動(dòng),就是利用了顧客的消費(fèi)心理,促使其盡快作出購(gòu)買決定。
四、情感投資策略。
“情感投資策略”是在顧客一次購(gòu)買商品后,賣家通過(guò)感情營(yíng)銷,增加粘性,使其下次再來(lái)光顧,成為老顧客。許多實(shí)例表明,網(wǎng)店維系老顧客比爭(zhēng)取新顧客更重要,據(jù)調(diào)查,保留一個(gè)老顧客所需的費(fèi)用僅占發(fā)展一個(gè)新顧客費(fèi)用的五分之一。銷售學(xué)里有著名的“8:2”法則,即企業(yè)80%的業(yè)務(wù)是由20%的顧客帶來(lái)的,對(duì)網(wǎng)店來(lái)說(shuō),同樣如此。因此,網(wǎng)店在發(fā)展新顧客的同時(shí),不可忽視老顧客的流失。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客,充分利用感情投資,方法有很多,例如發(fā)貨時(shí)放點(diǎn)小驚喜―禮品、賀卡(手寫(xiě),給人親切感)、產(chǎn)品小樣(對(duì)護(hù)膚類、食品類商品尤其適用)等,筆者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)就遇到過(guò)一位很有心的賣家,當(dāng)時(shí)買了一件襯衣,收到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)多了一條絲巾,剛好跟襯衣相配,還有一張溫馨的賀卡,這些小細(xì)節(jié)有時(shí)會(huì)成為客戶日后再光顧的重要因素。此外,經(jīng)常性的電話、短信或郵件回訪,通過(guò)表達(dá)對(duì)客戶的關(guān)愛(ài),來(lái)加深雙方聯(lián)系,培養(yǎng)顧客對(duì)網(wǎng)店的特殊感情和忠誠(chéng)度。
參考文獻(xiàn):。
[1]臉盆妹妹:在淘寶網(wǎng)開(kāi)店―淘寶網(wǎng)淘金完全攻略.中國(guó)宇航出版社,,6。
[2]上海偉雅:網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成功秘笈.中國(guó)宇航出版社,,7。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇二
摘要：
隨著網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展，電子商務(wù)已成為人們生活的重要組成部分。它的出現(xiàn)，不僅是企業(yè)營(yíng)銷的一種有利手段，同時(shí)也解決了大學(xué)生就業(yè)的難題。大學(xué)生如果能夠準(zhǔn)確地定位，抓住商機(jī)，利用自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)，那么必然會(huì)在未來(lái)的電子商務(wù)浪潮中乘風(fēng)破浪、勇往直前。
關(guān)鍵詞：
大學(xué)生；網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)；問(wèn)題；解決途徑。
隨著網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展，電子商務(wù)已成為人們生活的重要組成部分。電子商務(wù)的出現(xiàn)，打破了空間上的限制，很大程度上增加了商品的流通渠道和流通范圍，使人們的生活質(zhì)量大幅度提升。電子商務(wù)不僅是企業(yè)營(yíng)銷的一種有利的手段，同時(shí)也解決了大學(xué)生就業(yè)的難題。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，同時(shí)也是推動(dòng)我國(guó)社會(huì)進(jìn)步的紐帶?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)科技拉近了全世界人民的生活距離，各國(guó)的網(wǎng)民都在以飛快的速度遞增。在這個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的時(shí)代，如果我國(guó)大學(xué)生能夠準(zhǔn)確的定位，抓住商機(jī)，利用自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)，那么經(jīng)過(guò)不懈的努力和執(zhí)著的毅力，必然會(huì)在未來(lái)電子商務(wù)的浪潮中乘風(fēng)破浪，勇往直前。
一、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。
目前，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高校大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)770萬(wàn)，比畢業(yè)生高出21萬(wàn)人。這么龐大的畢業(yè)生群體同時(shí)就業(yè)，存在著很大的難度。而與此同時(shí)，我國(guó)的電子商務(wù)卻如火如荼地發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和電子商務(wù)的便捷已為人們帶來(lái)了一場(chǎng)商業(yè)的變革。電子商務(wù)憑借其獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)搭建了足不出戶即可完成交易的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，為買家和賣家提供了方便快捷的交易方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，阿里巴巴集團(tuán)天貓商城僅月11日交易額就達(dá)到了912億元，比增長(zhǎng)了59.7%。隨著電子商務(wù)進(jìn)一步深入發(fā)展，網(wǎng)上的消費(fèi)項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越廣，市場(chǎng)前景也越來(lái)越好。如果高校把網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)作為大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)途徑，加以激勵(lì)和指導(dǎo)，那么對(duì)大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一種理想與現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一次發(fā)展和成功的機(jī)遇。
二、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)定位。
電子商務(wù)為一部分創(chuàng)業(yè)者提供了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)。如何在這些創(chuàng)業(yè)者中脫穎而出，立于不敗之地，如何利用自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)，這是大學(xué)生必須了解的。只有對(duì)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)正確定位，適時(shí)調(diào)整好自身的心態(tài)，才能取得最終的成功。大學(xué)生要明確自己的定位，不能貪圖一時(shí)的成功，一味地跟風(fēng)，而要在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中堅(jiān)持自身的原則，擁有自己的特點(diǎn)。此外，還可借助一些成功網(wǎng)店的平臺(tái)，加盟連鎖，這樣可避免走彎路。同時(shí)，不能只追求經(jīng)濟(jì)利益，還要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、童叟無(wú)欺的經(jīng)營(yíng)理念。大學(xué)生應(yīng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，利用各種營(yíng)銷手段，增加網(wǎng)店的銷售利潤(rùn)。
三、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的意義。
1.緩解就業(yè)壓力在大學(xué)畢業(yè)生面臨就業(yè)壓力巨大、難度增加的`情況下，如果部分大學(xué)畢業(yè)生選擇網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)，那么在實(shí)現(xiàn)他們自身價(jià)值、緩解就業(yè)壓力的同時(shí)，也創(chuàng)造了一定的社會(huì)價(jià)值。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功，也會(huì)刺激相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如貨源批發(fā)、物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等。2.通過(guò)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用部分高校為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的飛速發(fā)展，已增開(kāi)了電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的選修課?？墒沁@些選修課畢竟傳授的只是理論知識(shí)，大都沒(méi)有相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)可將電子商務(wù)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容緊密聯(lián)系起來(lái)，豐富自己的社會(huì)閱歷和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3.大學(xué)生接受新生事物的能力強(qiáng)、觀念新大學(xué)生擁有渴求知識(shí)的激情，對(duì)新生事物接受能力強(qiáng)，有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，所以同等條件下，他們網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功率會(huì)高一些。
四、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中普遍存在的問(wèn)題。
雖然大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中有一定的優(yōu)勢(shì)，也有一些成功的案例，但是絕大部分大學(xué)生的網(wǎng)店都是維持在創(chuàng)業(yè)初期水平，所獲得的利潤(rùn)只夠維持日常開(kāi)銷，真正做大做強(qiáng)的網(wǎng)店并不多見(jiàn)。這就說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中普遍存在問(wèn)題。1.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)在政策上得不到認(rèn)可20，教育部部長(zhǎng)袁貴仁在微博上接受訪談時(shí)指出，我國(guó)已采取多種措施支持和鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。并提出教育部現(xiàn)階段主要的任務(wù)是：提高大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的能力，完善就業(yè)服務(wù)體系。但是，對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)是否無(wú)照經(jīng)營(yíng)、是否屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容、是否享受國(guó)家的各種優(yōu)惠政策（如貸款、稅收、補(bǔ)貼等）等問(wèn)題，各地政府的規(guī)定卻不盡相同，這讓大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時(shí)頗顯尷尬。2.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期容易遭遇“瓶頸”據(jù)調(diào)查，大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期，容易遭遇一些“瓶頸”問(wèn)題，比如，供貨的來(lái)源不穩(wěn)定、物流的價(jià)格沒(méi)有優(yōu)惠、網(wǎng)店銷售經(jīng)驗(yàn)不足、資金來(lái)源單一等。這些問(wèn)題雖然都可在一定時(shí)間內(nèi)得以解決，但是如果同時(shí)出現(xiàn)，網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)就會(huì)面臨失敗的危險(xiǎn)。大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中，都會(huì)因?yàn)橐恍┫嗤膯?wèn)題而不知所措。比如，面對(duì)什么樣的人群、出售什么價(jià)位的商品等。大學(xué)生因?yàn)榻佑|的人群有限，所以有的時(shí)候他們的想當(dāng)然并不一定是事實(shí)。3.缺少網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)資金雖然網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)對(duì)啟動(dòng)資金的需求不高，但是如果想將網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)得像模像樣，也是需要一些費(fèi)用的，比如，網(wǎng)店裝修費(fèi)用、貨源費(fèi)用、推廣費(fèi)用、電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、員工費(fèi)用等。大學(xué)生的資金來(lái)源很有限，要么通過(guò)打工賺錢(qián)，要么向父母、親戚朋友借。4.缺少網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的能力雖然電子商務(wù)的市場(chǎng)潛力很大，但是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)也同實(shí)體經(jīng)營(yíng)一樣，會(huì)存在很大風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)畢業(yè)生雖然看到了商機(jī)，但是真正能抓住商機(jī)的很少，原因就是他們?nèi)鄙倬W(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的能力。（1）缺少網(wǎng)店?duì)I銷的能力。很多大學(xué)生只知道經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，根本不知道營(yíng)銷策略對(duì)網(wǎng)店的重要意義。不同商家的同樣商品，為什么會(huì)在銷售量上存在很大差別，原因就在于商家的營(yíng)銷手段。（2）缺少設(shè)計(jì)店面的能力。很多大學(xué)生由于缺少設(shè)計(jì)策劃店面的能力，導(dǎo)致網(wǎng)店的文字、圖片不夠優(yōu)美和缺少真實(shí)感，對(duì)消費(fèi)者不能產(chǎn)生吸引力，消費(fèi)者就不會(huì)消費(fèi)。（3）缺少溝通交流的能力。大學(xué)生還沒(méi)有真正的接觸社會(huì)，他們的溝通和交流能力本就欠缺，更由于網(wǎng)店交流是體現(xiàn)在文字上的，無(wú)法知曉對(duì)方身份和年齡，所以他們?cè)跍贤ê徒涣鞯臅r(shí)候存在更多障礙。5.缺少持之以恒的決心很多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期都有著極大的熱情和動(dòng)力，但是在經(jīng)歷了沒(méi)有顧客、沒(méi)有訂單之后，往往熱情和動(dòng)力就消失殆盡，最后不得不放棄。在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期，大都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，有些大學(xué)生能分析現(xiàn)狀、積極解決，而有些大學(xué)生則是聽(tīng)之任之、無(wú)所適從。6.網(wǎng)店缺少特色多數(shù)大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時(shí)，未詳細(xì)考慮網(wǎng)店發(fā)展步驟，更未制定適合網(wǎng)店發(fā)展的計(jì)劃，很多時(shí)候都是盲目跟風(fēng)，缺少自身特色。大部分大學(xué)生的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)都是以賺錢(qián)為最終目的，覺(jué)得什么商品銷量大就賣什么，什么商品需求大就賣什么，雖然這種想法并沒(méi)有錯(cuò)，但是在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，一味模仿、缺少自身特色，只會(huì)使網(wǎng)店以失敗告終。7.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)多數(shù)為個(gè)體創(chuàng)業(yè)模式很多大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)都是以個(gè)體為單位，這種創(chuàng)業(yè)模式不能說(shuō)不好，但是對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們?nèi)嗣}有限、資金有限、能力有限、時(shí)間有限，在這些限制條件下，如果他們?nèi)匀粏螛屍ヱR地在電子商務(wù)的浪潮里拼搏，很容易失敗。網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)看似簡(jiǎn)單，但是事實(shí)上它與經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)沒(méi)什么本質(zhì)區(qū)別，包括市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)貨渠道、推廣銷售、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面。一個(gè)人單獨(dú)完成這些項(xiàng)目是很難的，更何況是初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生。
五、大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的解決途徑。
1.國(guó)家在政策上的認(rèn)可和扶持既然國(guó)家提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的口號(hào)，激發(fā)民眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情，那么國(guó)家應(yīng)在制度上明確大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的合法性，在就業(yè)政策上給予和其他創(chuàng)業(yè)途徑一樣的優(yōu)惠力度和扶持政策。同時(shí)，各地政府也應(yīng)將大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)列入高校就業(yè)范疇，給予特殊的就業(yè)指導(dǎo)。只有從國(guó)家到地方的原則上的統(tǒng)一，才能使大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)上沒(méi)有后顧之憂，并能全心全意投入精力，使網(wǎng)店更好更快的發(fā)展。只有這樣，高校才能發(fā)揮更好的作用，在解決大學(xué)生就業(yè)的問(wèn)題上，更具實(shí)效性和推廣性。
2.開(kāi)展各具特色的高校就業(yè)指導(dǎo)課程日本著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家長(zhǎng)島總一郎提出的“市場(chǎng)縫隙理論”，是一種有針對(duì)性的擴(kuò)大和開(kāi)拓市場(chǎng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略。各高校的就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)應(yīng)根據(jù)本校的實(shí)際情況，有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新教育。在大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)上，做好充分的調(diào)研，從滿足學(xué)生的需求出發(fā)，利用“市場(chǎng)縫隙理論”，有效開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)課程和社會(huì)實(shí)踐課程，將最具發(fā)展?jié)摿妥罡叱晒β实木W(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的形式在畢業(yè)生中推廣。同時(shí)，要針對(duì)各個(gè)畢業(yè)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)遇到的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行有針對(duì)性地個(gè)體輔導(dǎo)。不要用“走過(guò)場(chǎng)”的形式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，不能忽視創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和個(gè)體輔導(dǎo)在大學(xué)畢業(yè)生中的積極作用。
3.擴(kuò)寬資金渠道，學(xué)會(huì)理性投資雖然大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的原始資金來(lái)源單一，但是大學(xué)生仍然想方設(shè)法地拓寬資金來(lái)源渠道。在融資方面，雖然短時(shí)間內(nèi)無(wú)法提升信用額度，但是可通過(guò)加深對(duì)融資方面知識(shí)的了解，提升小額貸款或者其他融資渠道的資金數(shù)額。加快資金周轉(zhuǎn)速度，減少庫(kù)存等都是提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率的方式。要理性投資網(wǎng)店，在最大程度上降低投資風(fēng)險(xiǎn)，提升網(wǎng)店存活幾率。樹(shù)立投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做好市場(chǎng)調(diào)研，了解網(wǎng)店在運(yùn)轉(zhuǎn)初期、中期遭遇風(fēng)險(xiǎn)的概率。在網(wǎng)店成功運(yùn)行后，要時(shí)刻保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建立有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)措施，這樣才能保持網(wǎng)店良好的運(yùn)行。
4.注重培養(yǎng)自身能力如今，隨著網(wǎng)店數(shù)量不斷增多，大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。如何成功運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店，需要大學(xué)生從根本上提升自身的能力。大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是一些專業(yè)課的理論知識(shí)，而將這些理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，才能達(dá)到學(xué)習(xí)的最終目的。大學(xué)生在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，應(yīng)不斷積累各種經(jīng)驗(yàn)，注重培養(yǎng)自身能力，如管理網(wǎng)店、溝通交流、文案寫(xiě)作、觀察審美、網(wǎng)店推廣等能力。通過(guò)培養(yǎng)自身能力，提升網(wǎng)店的軟實(shí)力，最終提高網(wǎng)店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)多數(shù)是由一個(gè)人開(kāi)始，這就大大降低了網(wǎng)店成功的幾率。俗話說(shuō)：“麻雀雖小五臟俱全”。雖然開(kāi)網(wǎng)店看上去并不復(fù)雜，但是網(wǎng)店的真正運(yùn)營(yíng)和企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)一樣，不能缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié)。從市場(chǎng)調(diào)研到商品的進(jìn)貨渠道、從商品的文字編輯到圖片的處理、從客服的咨詢到售后的服務(wù)、從庫(kù)存的管理到出貨的記錄、從資金的注入到財(cái)務(wù)的管理，這些工作如果單憑一個(gè)人的精力是很難同時(shí)完成的，這就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作。團(tuán)隊(duì)的成員組成往往會(huì)有不同的性格、不同的專業(yè)知識(shí)、不同的人際關(guān)系、不同的認(rèn)知領(lǐng)域，往往會(huì)形成強(qiáng)大的力量，提升網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功率。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)將會(huì)有更廣闊的市場(chǎng)。在目前就業(yè)壓力大、競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，大學(xué)畢業(yè)生只有通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，將網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐很好地結(jié)合，運(yùn)用正確的財(cái)務(wù)管理制度，選擇正確的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，才有機(jī)會(huì)使網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)擁有一席之地。
參考文獻(xiàn)：
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網(wǎng)店論文總結(jié)篇三
本店以誠(chéng)信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)。(刪除)。
二.商品概述。
本店主要經(jīng)營(yíng)親情系列商品，主要有電子類、運(yùn)動(dòng)類、時(shí)尚類、卡通類，商品按不同的系列進(jìn)行分類，為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三.市場(chǎng)分析。
網(wǎng)店的建立，要有立足之地，市場(chǎng)分析是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)，重點(diǎn)以市場(chǎng)機(jī)會(huì)、環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇及消費(fèi)者購(gòu)買行為和需求等進(jìn)行分析。
四.競(jìng)爭(zhēng)分析。
網(wǎng)店的商品與同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈競(jìng)爭(zhēng)，主要從技術(shù)、商品價(jià)格分析競(jìng)爭(zhēng)因素，然后制定競(jìng)爭(zhēng)策略。
五.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
主要對(duì)籌資投入、產(chǎn)品成本、費(fèi)用核算，對(duì)現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行預(yù)測(cè)，產(chǎn)品銷售量的分析。
六.營(yíng)銷組合策略。
營(yíng)銷組合，即“4p”，產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七.資金需求及籌措方法。
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措，可以通過(guò)國(guó)家財(cái)政資金、銀行信貸、非銀行金融機(jī)構(gòu)的資金等進(jìn)行籌措。
八.團(tuán)隊(duì)概述。
團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。我們的目標(biāo)一致，關(guān)系融洽，具有責(zé)任感，共同努力做好合作的項(xiàng)目，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，眾志成誠(chéng)，為廣大的消費(fèi)者服務(wù)。
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網(wǎng)店論文總結(jié)篇四
伴隨著淘寶的發(fā)展，技術(shù)的提升，算法的更新優(yōu)化，對(duì)賣家的專業(yè)性也就有了更高的要求，通王科技淘寶研究團(tuán)隊(duì)各位資深老師共同研究淘寶開(kāi)店多年，綜合網(wǎng)絡(luò)seo研究成果，成功研發(fā)出淘寶開(kāi)店的賺錢(qián)方略——《淘寶網(wǎng)店業(yè)績(jī)提升》。
本系列淺談一下淘寶開(kāi)店誤區(qū)以及正常開(kāi)店運(yùn)營(yíng)流程等。
一、開(kāi)店的四大誤區(qū)。
誤區(qū)一、埋頭開(kāi)店，跟不上淘寶規(guī)則變化。
淘寶規(guī)則的變化以及排名算法的調(diào)整一定要重視，每一次規(guī)則的變化或者排名算法的調(diào)整往往是店鋪或者商城的一次機(jī)會(huì)。
誤區(qū)二、道聽(tīng)途說(shuō)、盲目學(xué)習(xí)。
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)大熔爐，關(guān)于淘寶排名算法的各種帖子魚(yú)目混珠、良莠不齊。不少缺乏甄別力的賣家盲目學(xué)習(xí)，并自以為規(guī)避了淘寶規(guī)則而進(jìn)行的投機(jī)取巧行為，殊不知，已被淘寶置于監(jiān)控狀態(tài)，離扣分處罰甚至封店越來(lái)越近。如何適應(yīng)及跟隨淘寶規(guī)則和淘寶排名算法的動(dòng)態(tài)變化？只要從根源出發(fā)、深度分析，明白排名算法的設(shè)計(jì)原則，那么，如何優(yōu)化排名甚至預(yù)測(cè)排名算法的變化趨勢(shì)就變得很簡(jiǎn)單。建議大家關(guān)注通王科技淘寶培訓(xùn)的網(wǎng)站。
誤區(qū)三、網(wǎng)店客服被動(dòng)營(yíng)銷。
在電子商務(wù)中，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和溝通是獲得訂單的基礎(chǔ)和前提。網(wǎng)店客服需要對(duì)網(wǎng)購(gòu)操作有一定的體驗(yàn)，對(duì)買家情感式進(jìn)行營(yíng)銷。比如，如何充分利用旺旺表情以及旺旺語(yǔ)言，分析買家需求心理，獲得買家的好感與信任；在買家咨詢產(chǎn)品沒(méi)有成交的情況下，如何將其培養(yǎng)為潛在客戶；成交后，怎樣將買家發(fā)展成回頭客；如何刺激買家持續(xù)消費(fèi)等等。
誤區(qū)四、直通車越燒越糟。
直通車是一種推廣手段，是輔助，店鋪優(yōu)化才是基礎(chǔ)，
如果舍本逐末，過(guò)度依賴直通車帶來(lái)的流量，直通車只能越燒越糟，白白浪費(fèi)資金。一個(gè)優(yōu)化好的店鋪，基礎(chǔ)流量=寶貝數(shù)量×10倍以上。如果店鋪基礎(chǔ)流量不到寶貝數(shù)量的3倍，那么這個(gè)店鋪的根基是有很大問(wèn)題的。即便開(kāi)直通車，收到的效果也是微乎其微的。不少店鋪月銷量在幾十萬(wàn)，一直沒(méi)有開(kāi)過(guò)直通車。所以，直通車是輔助推廣工具，必須先做好基礎(chǔ)優(yōu)化。
淘寶開(kāi)店的誤區(qū)不再羅列更多情況，我們需要知道的是正確的開(kāi)店思路。按照開(kāi)店的基本流程，做好基礎(chǔ)優(yōu)化管理，再提升推廣的策略。
二、店鋪開(kāi)業(yè)的四步驟。
三、選擇產(chǎn)品兩條渠道。
（1）很多想創(chuàng)業(yè)開(kāi)淘寶店的人，都知道在淘寶開(kāi)一個(gè)c店成本低，但是產(chǎn)品渠道不暢通，成為作罷的首要原因。選擇產(chǎn)品的渠道主要有：
線上渠道：分銷平臺(tái)，阿里巴巴等代銷；
線下渠道：尋找實(shí)體廠家或者實(shí)體店鋪，代賣或者代理。
（2）在淘寶開(kāi)店，如果利潤(rùn)不夠30%，你還有多大的精力指望淘寶成為你的搖錢(qián)樹(shù)，最好是選擇暴利產(chǎn)品。暴利產(chǎn)品？有那么好的事情么？致富的空白領(lǐng)域其實(shí)非常多。而實(shí)際上，賺錢(qián)的機(jī)會(huì)關(guān)鍵在于開(kāi)發(fā)思路：抓住5大要點(diǎn)，尋找暴利產(chǎn)品不是海市蜃樓。
淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)四部曲。
開(kāi)店最終目標(biāo)是運(yùn)營(yíng)銷售并賺錢(qián)，而運(yùn)營(yíng)的最基本的環(huán)節(jié)是店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化。優(yōu)化店鋪以及寶貝，提高淘寶的搜索排名。也就是我們課程所講的優(yōu)化淘寶搜索排名。針對(duì)淘寶排名的影響因素，參照淘寶規(guī)則變動(dòng)，優(yōu)化各個(gè)關(guān)鍵影響因素。在此基礎(chǔ)上，掌握核心營(yíng)銷方案，淘寶月銷幾十萬(wàn)只是執(zhí)行的程度問(wèn)題。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇五
摘要：在當(dāng)今時(shí)代，網(wǎng)上購(gòu)物已成為一種時(shí)尚、便捷的生活方式，網(wǎng)上開(kāi)店也成為一種時(shí)尚的營(yíng)銷方式，而開(kāi)淘寶店成了越來(lái)越多年輕大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)首選。
當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)年代，網(wǎng)上從業(yè)人員像雨后春筍，每天都有很多人加入淘寶店。
究其原因有幾個(gè)：(1)投資少，不用很多的本錢(qián)，就可以擁有一間自己的店鋪;(2)手續(xù)簡(jiǎn)單，不需要注冊(cè)公司，不需要授權(quán);(3)門(mén)檻低，不要求學(xué)歷、閱歷等，只要有貨源就可以開(kāi)店。
現(xiàn)在淘寶網(wǎng)想賣獨(dú)家產(chǎn)品幾乎是沒(méi)有，你想賣的產(chǎn)品只要在淘寶一搜索就有好多在賣同樣的產(chǎn)品。
所以現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)比起最初來(lái)講，是開(kāi)店容易，經(jīng)營(yíng)難的一種局面，很多人開(kāi)了淘寶店，但最后都不了了之，因?yàn)橛X(jué)得很難做，很難盈利。
但其實(shí)大家還是喜歡在淘寶網(wǎng)購(gòu)物的，淘寶每年的營(yíng)業(yè)額還是很高的。
為什么大家喜歡在淘寶購(gòu)物呢?最重要的一個(gè)原因是在淘寶購(gòu)物買錢(qián)是打到支付寶上的，如果被騙了可以申請(qǐng)退款，收到貨再確認(rèn)付款，還可以給評(píng)價(jià)。
所以其前景還是可觀的。
1.要有好的產(chǎn)品。
開(kāi)淘寶店能不能掙錢(qián)最主要的一個(gè)原因就是產(chǎn)品，你這個(gè)產(chǎn)品只要有人想買，質(zhì)量好就一定能賺錢(qián)。
要根據(jù)自己的擅長(zhǎng)和愛(ài)好定位自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，不要跟著大眾走，有自己的特色。
在進(jìn)貨時(shí)要貨比三家，挑選優(yōu)質(zhì)貨源，使自己的產(chǎn)品有質(zhì)量保證，得到消費(fèi)者的認(rèn)肯。
2.商家信譽(yù)。
信譽(yù)是網(wǎng)店的生存之本，講信譽(yù)的店，就會(huì)有回頭客，消費(fèi)者才會(huì)信賴，形成穩(wěn)定的客源，有自己的粉絲。
3.商品的定價(jià)。
商品價(jià)格的高低和定價(jià)模式是影響網(wǎng)上用戶購(gòu)買決策的主要因素。
價(jià)格既不能太高，也不能太低，高了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，低了到時(shí)沒(méi)什么賺，又會(huì)虧本。
定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)最好是讓顧客感到物有所值，甚至是物超所值。
4.便利的服務(wù)。
店主收到定單要盡快發(fā)貨，還要選擇合適的物流公司，網(wǎng)店物流的速度與服務(wù)對(duì)網(wǎng)店也有一定的影響，在選擇物流公司的時(shí)候，要選擇那些信譽(yù)和服務(wù)好的物流公司。
5.快速的反應(yīng)機(jī)制。
現(xiàn)在的人時(shí)間都很寶貴，在網(wǎng)上交易也講究效率，所以對(duì)于顧客提出的問(wèn)題，要能快速反應(yīng)溝通，并能迅速處理，這就要求網(wǎng)店有一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
好的店鋪裝修能夠給顧客帶來(lái)驚喜和信心，更能吸引顧客的眼球，所以要重視店鋪的裝修。
在裝修中要注意突出行業(yè)屬性、色彩搭配協(xié)調(diào)，裝修的風(fēng)格不要太花哨，最好簡(jiǎn)潔時(shí)尚大方，同時(shí)要分類明確易找。
在購(gòu)物商城開(kāi)一間店鋪，店面位置好，裝修得漂亮，商品展示好，打折多，就能吸引顧客進(jìn)店購(gòu)買。
但是網(wǎng)店不同于實(shí)體店，一個(gè)網(wǎng)店裝修得很漂亮，很吸引客戶眼球，但是顧客在無(wú)際網(wǎng)絡(luò)中搜索不到你的店鋪，見(jiàn)不到你的店鋪，就沒(méi)有什么用了。
因此網(wǎng)店要想經(jīng)營(yíng)好，有效益，就必須要進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
以前開(kāi)淘寶店，只要店開(kāi)好，發(fā)布產(chǎn)品就等著賺錢(qián)了。
現(xiàn)在你的店開(kāi)好后幾乎是沒(méi)有人能看到，更別說(shuō)買這個(gè)產(chǎn)品了。
所以要懂seo知識(shí)，懂得如何選擇關(guān)鍵詞，如何設(shè)置產(chǎn)品標(biāo)題及關(guān)鍵詞，讓消費(fèi)者通過(guò)搜索很找到你的網(wǎng)店或產(chǎn)品。
同時(shí)可以通過(guò)友情鏈接提高店鋪點(diǎn)擊率與訪問(wèn)量，開(kāi)通淘寶直通車，限時(shí)打折、滿就送與秒殺等推廣手段，還可以利用網(wǎng)上其他推廣手段論壇及搜索引擎推廣等來(lái)推廣。
通過(guò)這些推廣手段讓買家了解自己的網(wǎng)店及商品。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷策略應(yīng)用。
(1)定價(jià)策略。
定價(jià)非常重要，直接影響買家的成交率。
可以采取產(chǎn)品組合定價(jià)和薄利多銷和折扣定價(jià)策略。
(2)促銷策略。
制定既適合網(wǎng)店又適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的促銷策非常重要。
可以采取網(wǎng)上積分換商品、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品促銷等方式。
(3)高效的溝通。
在售前、售中、售后都能快速誠(chéng)懇地和客戶溝通。
售前快速誠(chéng)懇的回應(yīng)咨詢，以自己的銷售經(jīng)驗(yàn)給顧客購(gòu)買建議;售中能在顧客下好定單以后通過(guò)聊天工具或電子郵件的形式再次確認(rèn)商品的型號(hào)、顏色、數(shù)量等信息并告之發(fā)貨時(shí)間，如遇到特殊情況向顧客做出明確的說(shuō)明，發(fā)貨后提醒客戶驗(yàn)貨后再確認(rèn)收貨，雖然顧客也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的一些定單查詢功能獲取上述信息，但店主的專業(yè)和服務(wù)態(tài)度會(huì)通過(guò)溝通互動(dòng)傳遞給顧客，從而增加顧客對(duì)店鋪的信任度;售后在交易結(jié)束之后對(duì)顧客的購(gòu)買表示感謝，對(duì)客戶的評(píng)價(jià)及時(shí)回復(fù)，對(duì)客戶的意見(jiàn)及時(shí)處理。
高效的溝通有利于再次促成交易，擁有自己的穩(wěn)定客戶。
4.視覺(jué)營(yíng)銷。
法國(guó)人有一句經(jīng)商諺語(yǔ)：即使是水果蔬菜，也要像一幅靜物寫(xiě)生畫(huà)那樣藝術(shù)地排列，因?yàn)樯唐返拿栏心芰闷痤櫩偷馁?gòu)買欲望。
利用視覺(jué)營(yíng)銷，讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品的價(jià)值，所以在淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中要盡量做好圖片的美化，寶貝的描述，讓消費(fèi)者有美好的視覺(jué)享受，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。
四、總結(jié)。
現(xiàn)在做淘寶，不僅要有資金、貨源、團(tuán)隊(duì)就可以，更重要的是產(chǎn)品品質(zhì)，營(yíng)銷手段和服務(wù)質(zhì)量。
還要有一顆堅(jiān)持和自信的心，要相信付出就會(huì)有收獲，持之以恒，多和好的賣家比較，找出自己的不足，不斷提高自己的經(jīng)營(yíng)水平，才能獲得效益和財(cái)富。
參考文獻(xiàn)：
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網(wǎng)店論文總結(jié)篇六
我的商業(yè)計(jì)劃書(shū)范文(關(guān)于手機(jī)配件)：
執(zhí)行總結(jié)：
(1)定位：
在本地即哈爾冰做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而發(fā)展到全國(guó)。
(2)使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時(shí)給予回復(fù)，隨時(shí)對(duì)網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀，把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家，第一時(shí)間把商品送到位.
(3)背景簡(jiǎn)述：
手機(jī)無(wú)疑是現(xiàn)代社會(huì)中最為火爆的產(chǎn)品之一，手機(jī)的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機(jī)配件的高昂價(jià)格使很多消費(fèi)者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止，而在網(wǎng)上進(jìn)行的手機(jī)配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費(fèi)程度。
(4)結(jié)構(gòu)：
我們團(tuán)隊(duì)由五人組成，共同分擔(dān)業(yè)務(wù)職責(zé)和商品的投資。
商業(yè)機(jī)會(huì)：
(1)市場(chǎng)機(jī)會(huì)：
abi預(yù)測(cè)未來(lái)5年內(nèi)手機(jī)配件市場(chǎng)將持續(xù)增長(zhǎng)。
(2)遠(yuǎn)景分析：
商業(yè)模式：
(1)市場(chǎng)定位：
市場(chǎng)首先定在我們哈市的幾所有名高校。
(2)產(chǎn)品與服務(wù)：
產(chǎn)品涉及到卡通手機(jī)袋、內(nèi)存卡、讀卡器、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、電池、充電器、飾品、來(lái)電閃光等等。距離較近的采取親自上門(mén)供貨，距離較遠(yuǎn)的與快遞公司進(jìn)行合作。
(3)閃爍繽紛的創(chuàng)新之處：
組織描述：
(5)組織的性質(zhì)：
兩個(gè)人對(duì)個(gè)人的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)(c2c)，未來(lái)有可能發(fā)展到兩個(gè)人隊(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。
(6)組織的構(gòu)成：
有我的供應(yīng)商，和我的專業(yè)物流公司，但現(xiàn)在只能在于快遞公司了等等。實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)管理結(jié)構(gòu)體制，設(shè)立技術(shù)、信息和市場(chǎng)分組，分別擔(dān)保管理網(wǎng)店情況(在線咨詢、與供應(yīng)方進(jìn)行聯(lián)系、網(wǎng)店銷售情況)、信息資源組織管理(網(wǎng)店的銷售情況、更新網(wǎng)店的內(nèi)容)、和網(wǎng)站市場(chǎng)推廣營(yíng)銷的細(xì)分項(xiàng)目工程實(shí)施(相關(guān)熱門(mén)論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail);尋求合作伙伴(網(wǎng)上提供商及我們可信賴的廠家)和聘用顧問(wèn)，解決商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話)。
(7)組織的使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時(shí)給予回復(fù)，隨時(shí)對(duì)網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀，更新我們的商品，把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家，第一時(shí)間把商品送到位.
(8)組織的目標(biāo)：
把社會(huì)生活中的所有對(duì)手機(jī)愛(ài)好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛(ài)好者增添信息新鮮感，為頭疼者解決他(她)們的難處，使所有人都成為手機(jī)的最好匹配者。
項(xiàng)目描述：
(1)現(xiàn)狀與描述：
關(guān)于此種產(chǎn)品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非?；鸨?，經(jīng)營(yíng)的效益非常好，幾乎每天的每時(shí)每刻都由顧客的光顧，但是由于價(jià)格的差異和商品的優(yōu)劣，消費(fèi)者往往欲步又止，欲買又停。往往處于難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢(qián)。對(duì)于大學(xué)生及一些社會(huì)上的友好客戶對(duì)網(wǎng)上的購(gòu)物很感興趣，他們認(rèn)為在網(wǎng)上可以買到更加滿足自己需求的東西，并且是很便宜的東西。當(dāng)然很多人對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)配件是件新鮮的事，對(duì)于他們的認(rèn)識(shí)和接受需要進(jìn)行宣傳。但是若能打通這一市場(chǎng)，那一定是不小的，我們相信市場(chǎng)調(diào)查，同時(shí)相信自己的預(yù)測(cè)。
(2)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)投資：
(3)經(jīng)營(yíng)策略及計(jì)劃：
按所需進(jìn)貨，追求進(jìn)貨及發(fā)貨的速度，以及商品的質(zhì)量。在進(jìn)價(jià)與售價(jià)之間攝取較合適的利潤(rùn)，再一是從郵局的郵費(fèi)上賺取可接受的利潤(rùn)。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開(kāi)始做起，建立好的產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪的信譽(yù)。
項(xiàng)目方案：
(1)項(xiàng)目?jī)?nèi)容：
明確了此項(xiàng)目是為了眾多的手機(jī)用戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
(2)技術(shù)方案：
需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，學(xué)會(huì)這些技術(shù)，以及其他的技術(shù)，直接購(gòu)買，自主開(kāi)發(fā)，外包及其他技術(shù)。
項(xiàng)目進(jìn)度：
(1)分階段項(xiàng)目任務(wù)。
一，對(duì)品牌的手機(jī)電池作為賣出主要對(duì)象;二，添加一些手機(jī)的裝飾，手機(jī)保護(hù)套及手機(jī)原裝套，小飾物等;三，配置一些簡(jiǎn)單的手機(jī)配件進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修。四，各方面盡心良好對(duì)顧客進(jìn)行贈(zèng)送活動(dòng)。
(2)項(xiàng)目管理：
網(wǎng)上操縱買賣交易的對(duì)話框，進(jìn)行售后服務(wù);及物流寄送的操作上。
組織機(jī)構(gòu)及人力資源：
(1)項(xiàng)目實(shí)施的組織結(jié)構(gòu);。
發(fā)起人為張悅和宋艷超孫彥慧、鮑金玲牛雪瑩，投資者也是，實(shí)施者也是。
市場(chǎng)分析：
(1)目前在哈市中小型城市里，對(duì)手機(jī)的配件的買賣多為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者很少。并且在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的效果是很有成效的。剛開(kāi)始的市場(chǎng)規(guī)模不是老大。但會(huì)隨著對(duì)產(chǎn)品的信譽(yù)度的提高，潛在客戶會(huì)更加的，充分體現(xiàn)網(wǎng)上的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改善短處。
營(yíng)銷方案：
線上+線下，兩種策略均采用多種方法，具體在營(yíng)銷方案中見(jiàn)。
投資規(guī)模及籌資方案：
(1)估算資金規(guī)模：
隨著對(duì)于手機(jī)的廣泛利用，各種各樣的用戶數(shù)量在不斷的增加，以及開(kāi)店所需項(xiàng)目(業(yè)務(wù)與市場(chǎng)支出)，和一些商店專題信息發(fā)布，網(wǎng)站廣告發(fā)布，制定信息分析服務(wù)和專題報(bào)告(上面的組織構(gòu)成有具體的說(shuō)明)等，僅以市面人口(太原人口為36，000，000)的40%(1，440，000)計(jì)算，并以邊賣邊盈利的經(jīng)營(yíng)模式最多在4000元左右(此處討論了對(duì)更大的投資規(guī)模)。當(dāng)然這是對(duì)于發(fā)展更大的店鋪，對(duì)于剛上市的營(yíng)業(yè)店鋪上不了1000元的，并且是兩個(gè)人的出資。
(2)籌資方案：，
找合作伙伴但是更多來(lái)源于雙方的家長(zhǎng)的鼎力相助等等。
財(cái)務(wù)分析：
(1)成本：
對(duì)于在淘寶商城和qq旗下的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費(fèi)的，對(duì)于傳單及提供商的資金配用也使少量的，(具體的數(shù)目在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)投資中有說(shuō)明)及一些基本產(chǎn)品的買進(jìn)和運(yùn)出。
(2)盈利模式：
c2c及c2b的商業(yè)模式。
(3)盈利能力：
由于顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區(qū)的高校及社會(huì)友好顧客的眾多，盈利能力應(yīng)該是相當(dāng)好的。當(dāng)然有可能在頭一個(gè)月，出現(xiàn)無(wú)人問(wèn)津的情況，原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致，畢竟是一個(gè)開(kāi)張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對(duì)能吃到我們開(kāi)店的第一碗飯的，可能會(huì)出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術(shù)不夠完善的問(wèn)題，因此盡量把它們拍得真實(shí)一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔(zhàn)龅恼嬲氖袌?chǎng)宣傳，以及注意自己的說(shuō)話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
(4)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析:。
由于是在此行業(yè)內(nèi)的新型嘗試行業(yè)，并且對(duì)手的力量并不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場(chǎng)規(guī)律的經(jīng)銷方法。只要我們合法經(jīng)營(yíng)，正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，相信我們的經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該廣闊。對(duì)于人與人之間組成的社會(huì)關(guān)系，我們主要放在市場(chǎng)需求大的高校及以及一些消費(fèi)水平高的小區(qū)，對(duì)其消費(fèi)水平的認(rèn)真透徹認(rèn)識(shí)，那么社會(huì)經(jīng)濟(jì)和盈利效果應(yīng)該非常顯著。
(5)回收期估算：
買賣雙方獲取的都是在對(duì)比了足夠多的買(賣)信息的基礎(chǔ)上真實(shí)有用信息。時(shí)間快，信息多，科學(xué)決策。網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)信息共享和實(shí)現(xiàn)多方合作的平臺(tái)的雙重最大作用，就在此基礎(chǔ)之上，不出兩年可以賺回本錢(qián)。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)投資及對(duì)策：
(1)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：
由于在運(yùn)行當(dāng)中渠道沖突，伙伴關(guān)系，客戶關(guān)系的處理之上，所以平時(shí)都應(yīng)該注意：商品版權(quán)規(guī)避與商品版權(quán)維護(hù);專業(yè)性、權(quán)威性;及時(shí)更新網(wǎng)店商品信息及適應(yīng)性戰(zhàn)略分析調(diào)整和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃調(diào)整;同時(shí)做好對(duì)于下一時(shí)刻的網(wǎng)絡(luò)資源的深刻認(rèn)識(shí)。
(2)政策風(fēng)險(xiǎn)：
可能由于管理層次和運(yùn)行程序的不善，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞，善于修補(bǔ)，以更好的適應(yīng)客觀的政策。
(3)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：
員工及我倆良好的市場(chǎng)推廣行為，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的，技術(shù)水平高的網(wǎng)上推銷員，積極加強(qiáng)我們的信息技術(shù)的高校能力，包括一些閱讀能力，社交能力，使用photoshop軟件的技術(shù)，保持網(wǎng)上開(kāi)店的專一性和科學(xué)性，使之按規(guī)定的軌道運(yùn)行。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇七
1、計(jì)劃摘要。
計(jì)劃摘要列在淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場(chǎng)概貌；營(yíng)銷策略；銷售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；管理者及其組織；財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。最后，還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題：
（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍；
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；
（3）企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí)；
（5）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
2、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹。
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開(kāi)支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的`研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說(shuō)明，說(shuō)明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題：
（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
（5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫(xiě)起來(lái)相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系。空口許諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員及組織結(jié)構(gòu)。
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT(mén)人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)書(shū)中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門(mén)的功能與責(zé)任；各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會(huì)成員；各位董事的背景資料。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇八
我們平時(shí)做網(wǎng)站都會(huì)考慮搜索引擎優(yōu)化的問(wèn)題，根據(jù)我們的研究網(wǎng)上開(kāi)店也可以采取相應(yīng)的措施優(yōu)化搜索引擎從而讓更多能被顧客知曉，毫...
我們平時(shí)做網(wǎng)站都會(huì)考慮搜索引擎優(yōu)化的問(wèn)題，根據(jù)我們的研究網(wǎng)上開(kāi)店也可以采取相應(yīng)的措施優(yōu)化搜索引擎從而讓更多能被顧客知曉。
毫無(wú)疑問(wèn)，關(guān)于網(wǎng)上開(kāi)店的優(yōu)化也分為站內(nèi)和站外兩方面。那淘寶網(wǎng)上開(kāi)店舉例。
以網(wǎng)店為單位，你的店鋪是站內(nèi)優(yōu)化，而店鋪以外包括淘寶網(wǎng)都是站外優(yōu)化，而淘寶的搜索引擎是網(wǎng)上開(kāi)店賣家的主要優(yōu)化對(duì)象。
站內(nèi)優(yōu)化，不管從哪一方面來(lái)考慮，優(yōu)化的最終目的是讓更多人認(rèn)識(shí)你的店鋪，從而提高商品的銷售。而店鋪的優(yōu)化可以從美工、布局、店鋪名稱、商品名稱等幾方面考慮。
美工：記得我的淘寶店鋪在沒(méi)裝修之前只能說(shuō)是簡(jiǎn)單的肌膚圖片的拼湊，沒(méi)有任何人關(guān)注過(guò)，圣誕前后重新整頓了，經(jīng)常會(huì)有買家說(shuō)店鋪的裝修非常漂亮，我想著也是給買家留下印象的一方面。
不要采用動(dòng)態(tài)畫(huà)面，讓人眼睛犯暈。
店鋪名稱：有人認(rèn)為店鋪名稱越簡(jiǎn)單月方便大家記住，其實(shí)這是錯(cuò)誤的，如果你賣手機(jī)不是三星或者諾基亞品牌專賣，勸你還是謙虛的接受不是誰(shuí)的認(rèn)識(shí)的可能。從搜索引擎角度來(lái)說(shuō)，越是詳細(xì)越是與店鋪所售商品相關(guān)的文字抓取的機(jī)會(huì)越大，最終顧客通過(guò)相關(guān)關(guān)鍵字所搜索到店鋪的幾率越大。
商品名稱：上面說(shuō)到了關(guān)鍵字，老賣家一般都會(huì)知道淘寶一段時(shí)間會(huì)出現(xiàn)一些熱門(mén)的關(guān)鍵字，有心的賣家就會(huì)圍繞熱門(mén)關(guān)鍵字進(jìn)行優(yōu)化，在商品名稱中添加這一熱門(mén)關(guān)鍵字和商品的屬性，讓買家在輸入熱門(mén)關(guān)鍵字和屬性是都可以找到店鋪的商品。這就是最成功的。
而在店鋪之外的關(guān)于站外優(yōu)化，無(wú)疑是通過(guò)其他推廣方法實(shí)現(xiàn)的，像在博客中的文章、在論壇的留言，在其他網(wǎng)站的留下的店鋪的信息等等這些都是大同小異的。
優(yōu)化可以讓自己的商品被更多人所知曉，這也是我們我們網(wǎng)上開(kāi)店的最終目的。所以不要偷懶，和網(wǎng)站優(yōu)化一樣，堅(jiān)持就是勝利。
厚誠(chéng)集智成長(zhǎng)無(wú)限。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇九
隨著網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展，電子商務(wù)已成為人們生活的重要組成部分。它的出現(xiàn)，不僅是企業(yè)營(yíng)銷的一種有利手段，同時(shí)也解決了大學(xué)生就業(yè)的難題。大學(xué)生如果能夠準(zhǔn)確地定位，抓住商機(jī)，利用自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)，那么必然會(huì)在未來(lái)的電子商務(wù)浪潮中乘風(fēng)破浪、勇往直前。
大學(xué)生；網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)；問(wèn)題；解決途徑。
隨著網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展，電子商務(wù)已成為人們生活的重要組成部分。電子商務(wù)的出現(xiàn)，打破了空間上的限制，很大程度上增加了商品的流通渠道和流通范圍，使人們的生活質(zhì)量大幅度提升。電子商務(wù)不僅是企業(yè)營(yíng)銷的一種有利的手段，同時(shí)也解決了大學(xué)生就業(yè)的難題。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，同時(shí)也是推動(dòng)我國(guó)社會(huì)進(jìn)步的紐帶。現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)科技拉近了全世界人民的生活距離，各國(guó)的網(wǎng)民都在以飛快的速度遞增。在這個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的時(shí)代，如果我國(guó)大學(xué)生能夠準(zhǔn)確的定位，抓住商機(jī)，利用自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)，那么經(jīng)過(guò)不懈的努力和執(zhí)著的毅力，必然會(huì)在未來(lái)電子商務(wù)的浪潮中乘風(fēng)破浪，勇往直前。
目前，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年我國(guó)高校大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)770萬(wàn)，比2015年畢業(yè)生高出21萬(wàn)人。這么龐大的畢業(yè)生群體同時(shí)就業(yè)，存在著很大的難度。而與此同時(shí)，我國(guó)的電子商務(wù)卻如火如荼地發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和電子商務(wù)的便捷已為人們帶來(lái)了一場(chǎng)商業(yè)的變革。電子商務(wù)憑借其獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)搭建了足不出戶即可完成交易的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，為買家和賣家提供了方便快捷的交易方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，阿里巴巴集團(tuán)天貓商城僅2015年11月11日交易額就達(dá)到了912億元，比2014年增長(zhǎng)了59.7%。隨著電子商務(wù)進(jìn)一步深入發(fā)展，網(wǎng)上的消費(fèi)項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越廣，市場(chǎng)前景也越來(lái)越好。如果高校把網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)作為大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)途徑，加以激勵(lì)和指導(dǎo)，那么對(duì)大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一種理想與現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一次發(fā)展和成功的機(jī)遇。
電子商務(wù)為一部分創(chuàng)業(yè)者提供了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)。如何在這些創(chuàng)業(yè)者中脫穎而出，立于不敗之地，如何利用自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)，這是大學(xué)生必須了解的。只有對(duì)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)正確定位，適時(shí)調(diào)整好自身的心態(tài)，才能取得最終的成功。大學(xué)生要明確自己的定位，不能貪圖一時(shí)的成功，一味地跟風(fēng)，而要在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中堅(jiān)持自身的原則，擁有自己的特點(diǎn)。此外，還可借助一些成功網(wǎng)店的平臺(tái)，加盟連鎖，這樣可避免走彎路。同時(shí)，不能只追求經(jīng)濟(jì)利益，還要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、童叟無(wú)欺的經(jīng)營(yíng)理念。大學(xué)生應(yīng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，利用各種營(yíng)銷手段，增加網(wǎng)店的銷售利潤(rùn)。
1.緩解就業(yè)壓力在大學(xué)畢業(yè)生面臨就業(yè)壓力巨大、難度增加的情況下，如果部分大學(xué)畢業(yè)生選擇網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)，那么在實(shí)現(xiàn)他們自身價(jià)值、緩解就業(yè)壓力的同時(shí)，也創(chuàng)造了一定的社會(huì)價(jià)值。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功，也會(huì)刺激相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如貨源批發(fā)、物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等。2.通過(guò)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用部分高校為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的飛速發(fā)展，已增開(kāi)了電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的選修課?？墒沁@些選修課畢竟傳授的只是理論知識(shí)，大都沒(méi)有相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容。大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)可將電子商務(wù)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容緊密聯(lián)系起來(lái)，豐富自己的社會(huì)閱歷和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3.大學(xué)生接受新生事物的能力強(qiáng)、觀念新大學(xué)生擁有渴求知識(shí)的激情，對(duì)新生事物接受能力強(qiáng)，有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，所以同等條件下，他們網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功率會(huì)高一些。
雖然大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中有一定的優(yōu)勢(shì)，也有一些成功的案例，但是絕大部分大學(xué)生的網(wǎng)店都是維持在創(chuàng)業(yè)初期水平，所獲得的利潤(rùn)只夠維持日常開(kāi)銷，真正做大做強(qiáng)的網(wǎng)店并不多見(jiàn)。這就說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中普遍存在問(wèn)題。1.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)在政策上得不到認(rèn)可2014年，教育部部長(zhǎng)袁貴仁在微博上接受訪談時(shí)指出，我國(guó)已采取多種措施支持和鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。并提出教育部現(xiàn)階段主要的任務(wù)是：提高大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的能力，完善就業(yè)服務(wù)體系。但是，對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)是否無(wú)照經(jīng)營(yíng)、是否屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容、是否享受國(guó)家的各種優(yōu)惠政策（如貸款、稅收、補(bǔ)貼等）等問(wèn)題，各地政府的規(guī)定卻不盡相同，這讓大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時(shí)頗顯尷尬。2.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期容易遭遇“瓶頸”據(jù)調(diào)查，大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期，容易遭遇一些“瓶頸”問(wèn)題，比如，供貨的來(lái)源不穩(wěn)定、物流的價(jià)格沒(méi)有優(yōu)惠、網(wǎng)店銷售經(jīng)驗(yàn)不足、資金來(lái)源單一等。這些問(wèn)題雖然都可在一定時(shí)間內(nèi)得以解決，但是如果同時(shí)出現(xiàn)，網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)就會(huì)面臨失敗的危險(xiǎn)。大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中，都會(huì)因?yàn)橐恍┫嗤膯?wèn)題而不知所措。比如，面對(duì)什么樣的人群、出售什么價(jià)位的商品等。大學(xué)生因?yàn)榻佑|的人群有限，所以有的時(shí)候他們的想當(dāng)然并不一定是事實(shí)。3.缺少網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)資金雖然網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)對(duì)啟動(dòng)資金的需求不高，但是如果想將網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)得像模像樣，也是需要一些費(fèi)用的，比如，網(wǎng)店裝修費(fèi)用、貨源費(fèi)用、推廣費(fèi)用、電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、員工費(fèi)用等。大學(xué)生的資金來(lái)源很有限，要么通過(guò)打工賺錢(qián)，要么向父母、親戚朋友借。4.缺少網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的能力雖然電子商務(wù)的市場(chǎng)潛力很大，但是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)也同實(shí)體經(jīng)營(yíng)一樣，會(huì)存在很大風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)畢業(yè)生雖然看到了商機(jī)，但是真正能抓住商機(jī)的很少，原因就是他們?nèi)鄙倬W(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的能力。（1）缺少網(wǎng)店?duì)I銷的能力。很多大學(xué)生只知道經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，根本不知道營(yíng)銷策略對(duì)網(wǎng)店的重要意義。不同商家的同樣商品，為什么會(huì)在銷售量上存在很大差別，原因就在于商家的營(yíng)銷手段。（2）缺少設(shè)計(jì)店面的能力。很多大學(xué)生由于缺少設(shè)計(jì)策劃店面的能力，導(dǎo)致網(wǎng)店的文字、圖片不夠優(yōu)美和缺少真實(shí)感，對(duì)消費(fèi)者不能產(chǎn)生吸引力，消費(fèi)者就不會(huì)消費(fèi)。（3）缺少溝通交流的能力。大學(xué)生還沒(méi)有真正的接觸社會(huì)，他們的溝通和交流能力本就欠缺，更由于網(wǎng)店交流是體現(xiàn)在文字上的，無(wú)法知曉對(duì)方身份和年齡，所以他們?cè)跍贤ê徒涣鞯臅r(shí)候存在更多障礙。5.缺少持之以恒的決心很多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期都有著極大的熱情和動(dòng)力，但是在經(jīng)歷了沒(méi)有顧客、沒(méi)有訂單之后，往往熱情和動(dòng)力就消失殆盡，最后不得不放棄。在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期，大都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，有些大學(xué)生能分析現(xiàn)狀、積極解決，而有些大學(xué)生則是聽(tīng)之任之、無(wú)所適從。6.網(wǎng)店缺少特色多數(shù)大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時(shí)，未詳細(xì)考慮網(wǎng)店發(fā)展步驟，更未制定適合網(wǎng)店發(fā)展的計(jì)劃，很多時(shí)候都是盲目跟風(fēng)，缺少自身特色。大部分大學(xué)生的.網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)都是以賺錢(qián)為最終目的，覺(jué)得什么商品銷量大就賣什么，什么商品需求大就賣什么，雖然這種想法并沒(méi)有錯(cuò)，但是在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，一味模仿、缺少自身特色，只會(huì)使網(wǎng)店以失敗告終。7.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)多數(shù)為個(gè)體創(chuàng)業(yè)模式很多大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)都是以個(gè)體為單位，這種創(chuàng)業(yè)模式不能說(shuō)不好，但是對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們?nèi)嗣}有限、資金有限、能力有限、時(shí)間有限，在這些限制條件下，如果他們?nèi)匀粏螛屍ヱR地在電子商務(wù)的浪潮里拼搏，很容易失敗。網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)看似簡(jiǎn)單，但是事實(shí)上它與經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)沒(méi)什么本質(zhì)區(qū)別，包括市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)貨渠道、推廣銷售、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面。一個(gè)人單獨(dú)完成這些項(xiàng)目是很難的，更何況是初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生。
1.國(guó)家在政策上的認(rèn)可和扶持既然國(guó)家提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的口號(hào)，激發(fā)民眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情，那么國(guó)家應(yīng)在制度上明確大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的合法性，在就業(yè)政策上給予和其他創(chuàng)業(yè)途徑一樣的優(yōu)惠力度和扶持政策。同時(shí)，各地政府也應(yīng)將大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)列入高校就業(yè)范疇，給予特殊的就業(yè)指導(dǎo)。只有從國(guó)家到地方的原則上的統(tǒng)一，才能使大學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)上沒(méi)有后顧之憂，并能全心全意投入精力，使網(wǎng)店更好更快的發(fā)展。只有這樣，高校才能發(fā)揮更好的作用，在解決大學(xué)生就業(yè)的問(wèn)題上，更具實(shí)效性和推廣性。
2.開(kāi)展各具特色的高校就業(yè)指導(dǎo)課程日本著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家長(zhǎng)島總一郎提出的“市場(chǎng)縫隙理論”，是一種有針對(duì)性的擴(kuò)大和開(kāi)拓市場(chǎng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略。各高校的就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)應(yīng)根據(jù)本校的實(shí)際情況，有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新教育。在大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)上，做好充分的調(diào)研，從滿足學(xué)生的需求出發(fā)，利用“市場(chǎng)縫隙理論”，有效開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)課程和社會(huì)實(shí)踐課程，將最具發(fā)展?jié)摿妥罡叱晒β实木W(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的形式在畢業(yè)生中推廣。同時(shí)，要針對(duì)各個(gè)畢業(yè)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)遇到的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行有針對(duì)性地個(gè)體輔導(dǎo)。不要用“走過(guò)場(chǎng)”的形式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，不能忽視創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和個(gè)體輔導(dǎo)在大學(xué)畢業(yè)生中的積極作用。
3.擴(kuò)寬資金渠道，學(xué)會(huì)理性投資雖然大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的原始資金來(lái)源單一，但是大學(xué)生仍然想方設(shè)法地拓寬資金來(lái)源渠道。在融資方面，雖然短時(shí)間內(nèi)無(wú)法提升信用額度，但是可通過(guò)加深對(duì)融資方面知識(shí)的了解，提升小額貸款或者其他融資渠道的資金數(shù)額。加快資金周轉(zhuǎn)速度，減少庫(kù)存等都是提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率的方式。要理性投資網(wǎng)店，在最大程度上降低投資風(fēng)險(xiǎn)，提升網(wǎng)店存活幾率。樹(shù)立投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做好市場(chǎng)調(diào)研，了解網(wǎng)店在運(yùn)轉(zhuǎn)初期、中期遭遇風(fēng)險(xiǎn)的概率。在網(wǎng)店成功運(yùn)行后，要時(shí)刻保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建立有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)措施，這樣才能保持網(wǎng)店良好的運(yùn)行。
4.注重培養(yǎng)自身能力如今，隨著網(wǎng)店數(shù)量不斷增多，大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。如何成功運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店，需要大學(xué)生從根本上提升自身的能力。大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是一些專業(yè)課的理論知識(shí)，而將這些理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，才能達(dá)到學(xué)習(xí)的最終目的。大學(xué)生在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，應(yīng)不斷積累各種經(jīng)驗(yàn)，注重培養(yǎng)自身能力，如管理網(wǎng)店、溝通交流、文案寫(xiě)作、觀察審美、網(wǎng)店推廣等能力。通過(guò)培養(yǎng)自身能力，提升網(wǎng)店的軟實(shí)力，最終提高網(wǎng)店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)多數(shù)是由一個(gè)人開(kāi)始，這就大大降低了網(wǎng)店成功的幾率。俗話說(shuō)：“麻雀雖小五臟俱全”。雖然開(kāi)網(wǎng)店看上去并不復(fù)雜，但是網(wǎng)店的真正運(yùn)營(yíng)和企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)一樣，不能缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié)。從市場(chǎng)調(diào)研到商品的進(jìn)貨渠道、從商品的文字編輯到圖片的處理、從客服的咨詢到售后的服務(wù)、從庫(kù)存的管理到出貨的記錄、從資金的注入到財(cái)務(wù)的管理，這些工作如果單憑一個(gè)人的精力是很難同時(shí)完成的，這就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作。團(tuán)隊(duì)的成員組成往往會(huì)有不同的性格、不同的專業(yè)知識(shí)、不同的人際關(guān)系、不同的認(rèn)知領(lǐng)域，往往會(huì)形成強(qiáng)大的力量，提升網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的成功率。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)將會(huì)有更廣闊的市場(chǎng)。在目前就業(yè)壓力大、競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，大學(xué)畢業(yè)生只有通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，將網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐很好地結(jié)合，運(yùn)用正確的財(cái)務(wù)管理制度，選擇正確的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，才有機(jī)會(huì)使網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)擁有一席之地。
[1]吳吉義，柯麗敏等.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀與趨勢(shì)：中國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)研究報(bào)告[m].北京：電子工業(yè)出版社，2010.
[2]邱陽(yáng)，宋兵.淺析大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)[j].中小企業(yè)管理與科技，2010（33）：179－180.
[3]賈少華等.成為淘寶創(chuàng)業(yè)的超級(jí)畢業(yè)生[m].北京：電子工業(yè)出版社，2010.[4]許俊卿.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商業(yè)行為調(diào)查及其成因和引導(dǎo)[j].青年探索，2010（3）：64－71.
網(wǎng)店論文總結(jié)篇十
任公司淘寶店鋪（商城）主管以來(lái)，我在公司老總的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確定的方針，工作群團(tuán)隊(duì)的一起努力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)：
建立淘寶商城平臺(tái)，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁(yè)美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線聽(tīng)課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。
1、成功開(kāi)通了淘寶商城，現(xiàn)已開(kāi)始成功運(yùn)營(yíng)，并逐步進(jìn)入正軌。
商城開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺(tái)和渠道；經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)位不明確，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒(méi)有別人廣闊，專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問(wèn)題，所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。
受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁(yè)展示的機(jī)會(huì)太少，若按剩余時(shí)間排名，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁(yè)的`時(shí)間不足3分鐘；若按人氣排名，首頁(yè)展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無(wú)翻身機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故镜脑缴?，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。
從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，我們過(guò)去或者將來(lái)面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營(yíng)技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。
廣告宣傳的有效方式過(guò)于單一，淘寶的免費(fèi)資源也未能充分利用。
目前我們的廣告宣傳主要靠各類論壇，建議下一階段計(jì)劃性的做直通車。
直通車流量大，效果很直接，但是近年直通車的性價(jià)比下降，成交轉(zhuǎn)化率過(guò)低，費(fèi)用卻越來(lái)越高；各類論壇發(fā)帖是免費(fèi)的，但是效果不是很好，帶來(lái)的全部流量極其有限，有效流量就更少。
所以這兩種方式已經(jīng)越來(lái)越不受人們重視了，作為我們新店來(lái)說(shuō)，急需開(kāi)拓更加劃算的廣告投入渠道。
由于種種原因，淘寶的很多免費(fèi)活動(dòng)我們無(wú)法參加，如聚劃算、天天特賣、淘寶天下—淘上癮等等，一方面是申請(qǐng)店家太多，審核極為嚴(yán)格；另一方面受成本、費(fèi)用和庫(kù)存等影響，部分活動(dòng)也不適宜參加。
值得關(guān)注的是9月底我們開(kāi)通了淘寶客并且加大了傭金比例，效果明顯，后期應(yīng)重點(diǎn)投入。
另外淘寶站外廣告也未進(jìn)行有效嘗試，這里面因?yàn)殛P(guān)系到瀏覽量與成交量的比重問(wèn)題，所以一直比較慎重，11年對(duì)于地域性的站外廣告要有針對(duì)性的嘗試性的投放。
cc613商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和宣傳推廣，包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫(xiě)出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。
結(jié)合本公司情況，電子商務(wù)工作如下：
（1）導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接；
（2）搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個(gè)，需要審核；
（3）seo搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置；
（4）公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化；
（5）定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門(mén)戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇十一
這就是分銷平臺(tái)本身的一個(gè)搜索規(guī)則問(wèn)題了。當(dāng)分銷商數(shù)量達(dá)到200個(gè)以后，分銷平臺(tái)的招募狀態(tài)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，按照現(xiàn)在分銷平臺(tái)的規(guī)定，招募關(guān)閉的供應(yīng)商信息，是不能顯示在平臺(tái)中的，因此，分銷商也不能搜索到供應(yīng)商了。
針對(duì)以上情況，淘寶分銷應(yīng)怎樣做?解決的方式只有一個(gè)，就是在招商的時(shí)候，合作數(shù)量控制在200個(gè)以下，換言之，最多也不能超過(guò)199個(gè)分銷商，這樣就可以保證招募狀態(tài)一直是開(kāi)的。要是您的分銷商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到200個(gè)了，為了降低分銷數(shù)量，就一定要記得終止合作關(guān)系之后，要去修改招募狀態(tài)，設(shè)置為開(kāi)，因?yàn)橄到y(tǒng)不會(huì)自動(dòng)為你開(kāi)的，只會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。這樣，要想分銷商搜索到你的信息就難了。
要做好淘寶分銷工作，除了注意自動(dòng)關(guān)閉招募的類目搜索來(lái)進(jìn)行供應(yīng)商的搜索的。如上圖。如果類目選擇不當(dāng)?shù)脑?，分銷商來(lái)到這里搜索時(shí)就搜不到您的招募信息了。
其次，要有完整的主營(yíng)品牌和公司簡(jiǎn)介。主營(yíng)品牌和公司簡(jiǎn)介這兩個(gè)是一定要有的。不然，當(dāng)分銷商進(jìn)行公司名稱搜索，或者品牌搜索的時(shí)候，沒(méi)有相關(guān)的關(guān)鍵字在里面，他們依然會(huì)搜不到您的招募信息。所以建議在這兩項(xiàng)，要寫(xiě)清楚品牌的資料，公司的資料，以便分銷商的搜索。
(二)優(yōu)化招募信息。
分銷平臺(tái)的招募信息由兩個(gè)部分組成的，一個(gè)是招募書(shū)名稱，另外一個(gè)是招募書(shū)。
首先，招募書(shū)名稱的設(shè)置，一定要設(shè)置一個(gè)跟您品牌非常相關(guān)的關(guān)鍵詞，這樣才更利于分銷商的搜索。其次，招募書(shū)制作，建議要圖文并茂，因?yàn)檎心紩?shū)是供分銷商瀏覽的，很大程度決定分銷商要不要在您這里申請(qǐng)的，因此，招募書(shū)的制作一定要慎重。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇十二
開(kāi)了個(gè)淘寶網(wǎng)店，現(xiàn)來(lái)談?wù)勎覀€(gè)人的開(kāi)店感想。
剛開(kāi)網(wǎng)店的想法是一直就有的了，但一直都沒(méi)有開(kāi)，原因也有很多，但更多的是親人和朋友的不了解，所以在今年下定決心開(kāi)起了，而我的瓜瓜大本營(yíng)也應(yīng)運(yùn)而生了。
在開(kāi)網(wǎng)店到現(xiàn)在也有一個(gè)多星期了，雖然說(shuō)在網(wǎng)上交易的少的可憐，其實(shí)是沒(méi)有，但在網(wǎng)下交易的都有一到兩單，大多都是同學(xué)買的，到目前為止也有五、六單的交易量了，可我也開(kāi)心不起來(lái)，因?yàn)槲覀冏鼍W(wǎng)店的更希望有更多的人了解到電子商務(wù)，而我是學(xué)的專業(yè)也有這方面的內(nèi)容，可他們都是不了解電子商務(wù)的一個(gè)趨勢(shì)，而每一單在交易前都教他們?cè)鯓釉诰W(wǎng)上購(gòu)物和注冊(cè)之類的，但成功的只有100之1，也就是只有一個(gè)是成功的網(wǎng)上交易的，我也更希望借助qq的優(yōu)勢(shì)讓更多的人了解到網(wǎng)店這個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，但一個(gè)人的力量畢竟是有限的，希望更多的人都能了解電子商務(wù)的趨勢(shì)，了解網(wǎng)上購(gòu)物，雖然我在網(wǎng)上的交易不大，但還有一點(diǎn)值得高興的就是到目前為止沒(méi)有人說(shuō)過(guò)我的商品有問(wèn)題，這也是我們賣家的一個(gè)心聲，誠(chéng)信交易才是最終的關(guān)鍵。
通常來(lái)說(shuō)大學(xué)生的課程和學(xué)業(yè)都比較輕松，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也很熟練，可以在網(wǎng)上開(kāi)店不但是一種課外實(shí)踐，還可以賺一筆錢(qián)來(lái)作為自己的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。可是大學(xué)生兼職無(wú)憂開(kāi)網(wǎng)店也可以賺大錢(qián)嗎？我在淘寶網(wǎng)論壇看到的一個(gè)天津外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的女學(xué)生叫小娜，她起初只是抱著試試的想法東拼西湊的籌了3000元錢(qián)，在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)店。20xx年8月，小娜名為“靚麗衣櫥”的網(wǎng)店正式開(kāi)張了，主要是賣一些比較新潮的服裝，店輔以講信用重質(zhì)量為主要，她的網(wǎng)店口碑也非常好，后來(lái)生意越做越火，現(xiàn)在她已經(jīng)在網(wǎng)上有了5家以上的連鎖店，現(xiàn)在的資產(chǎn)總共達(dá)到了十萬(wàn)元呢！聽(tīng)起來(lái)真的是很讓人誘惑。
另外，我還聽(tīng)朋友說(shuō)有一個(gè)叫小王的學(xué)生，他是一名某大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)三年級(jí)的學(xué)生，他對(duì)手機(jī)很感興趣，通過(guò)自己的刻苦鉆研對(duì)手機(jī)也掌握了一定的技術(shù)水準(zhǔn)。后來(lái)他就利用這些優(yōu)點(diǎn)在網(wǎng)上開(kāi)了一家手機(jī)店，他在店鋪中把每一款手機(jī)的規(guī)格參數(shù)和功能都介紹的非常詳細(xì)。他說(shuō)手機(jī)的質(zhì)量好壞對(duì)店鋪有著很大的影響，所以他都是給自己認(rèn)識(shí)的手機(jī)供應(yīng)商拿貨，而且每部手機(jī)他都會(huì)自己先進(jìn)行檢測(cè)，確保手機(jī)任何方面都沒(méi)有問(wèn)題之后才會(huì)賣給買家。就因?yàn)檫@樣他贏得了很多的回頭客，現(xiàn)在他的店鋪每個(gè)月的銷售額達(dá)到了15-20萬(wàn)之間，聽(tīng)起來(lái)還真是驚人呢！
聽(tīng)了這些誘人的數(shù)字你會(huì)有甚麼樣的的感想呢?如果你是一名大學(xué)生你也能在淘寶開(kāi)一家網(wǎng)店賺大錢(qián)嗎？我覺(jué)得這也是一項(xiàng)不錯(cuò)的選擇哦，它不需要很多資金，不僅會(huì)讓你獲得很多利潤(rùn)，還可以學(xué)到創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和提高溝通能力，對(duì)以后步入社會(huì)也有很大的幫助。
由于文采不好，寫(xiě)的很亂，但我只是想說(shuō)出自己的一個(gè)心聲，讓更多的人了解到互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的方便和趨勢(shì)，不好也請(qǐng)大家指教，謝謝！
網(wǎng)店論文總結(jié)篇十三
我在淘寶網(wǎng)申請(qǐng)帳號(hào)一年多了，自己剛剛在網(wǎng)上開(kāi)店，賣自己的東西，在網(wǎng)上開(kāi)店貨源也是很重的，因?yàn)槲易约河胸浽此詾樨浽粗保莿?..
我在淘寶網(wǎng)申請(qǐng)帳號(hào)一年多了，自己剛剛在網(wǎng)上開(kāi)店，賣自己的東西，在網(wǎng)上開(kāi)店貨源也是很重的，因?yàn)槲易约河胸浽此詾樨浽粗?。但是剛開(kāi)張沒(méi)有生意怎么辦，大家就會(huì)去想辦法。我和大家說(shuō)下我的驗(yàn)給各位參考，一般我都會(huì)經(jīng)常逛一些論壇，看看那些老手，學(xué)學(xué)他們的經(jīng)驗(yàn)。下面是我店鋪地址：
現(xiàn)在很多朋友在開(kāi)店的時(shí)候很迷茫，為什么自己沒(méi)有生意做呢？
現(xiàn)在有很多文章來(lái)寫(xiě)這些內(nèi)容，在論壇上發(fā)表貼子也是比較正常的但是收到效果是很微小，我認(rèn)為沒(méi)什么作用！
我想說(shuō)的是這個(gè)詞，有些朋友好像不明白是什么意思，
seo簡(jiǎn)單的說(shuō)就是搜索引擎優(yōu)化，想辦法把自己的產(chǎn)品或者別的東西，做為關(guān)鍵詞，針對(duì)搜索引擎優(yōu)化。
淘寶網(wǎng)也是一樣的，都可以這樣做的！
我現(xiàn)在說(shuō)一下如何去優(yōu)化！
一、仔細(xì)觀察，我們發(fā)現(xiàn)，淘寶默認(rèn)情況下，是按結(jié)束時(shí)間排序。離結(jié)束時(shí)間越短，越靠前。也就是說(shuō)，剩余時(shí)間越多，被過(guò)濾掉的機(jī)會(huì)越大。就算是不被過(guò)濾掉，如果剩余時(shí)間再多點(diǎn)，也沒(méi)用。試想，你排在50頁(yè)有意義嗎？沒(méi)人會(huì)去看那第50頁(yè)的。自然，排在前5頁(yè)應(yīng)該受到關(guān)注。那么，怎么樣排在前面呢？這就是一個(gè)寶貝上架技巧。
1、時(shí)間選擇。我們知道，淘寶里可以選擇的時(shí)間有7天和14天。有人偷懶，選了14天，那自然丟失很多機(jī)會(huì)。為什么？這里不再贅述，想想就清楚了。
2、分批上架。理想中開(kāi)店寶貝要多，700件好吧。每天上架100件，這100件又在一天的不同時(shí)間發(fā)布。這樣，就可以保證每天每時(shí)刻有不同的寶貝快要結(jié)束。當(dāng)人們進(jìn)入快要結(jié)束的寶貝后，就看你有沒(méi)有本事吸引買家看其他寶貝了。有人說(shuō)，沒(méi)那么多寶貝怎么辦？確實(shí)，原則上說(shuō)是有那么多比較好。少了也沒(méi)關(guān)系，注意上架時(shí)間，就是要你在線時(shí)寶貝快結(jié)束，同時(shí)兼顧你上線時(shí)買家上線的可能性大。
聽(tīng)我往下說(shuō)。
二、順著過(guò)濾器走。我們看所有寶貝，點(diǎn)擊一下，發(fā)現(xiàn)這里跟剛才的區(qū)別不大，這里主要就是按時(shí)間排序了。按第一條做就ok了。
三、消費(fèi)者保障。點(diǎn)擊這里，寶貝只剩下4134項(xiàng)了。為什么？這個(gè)過(guò)濾器把不是消保的全部過(guò)濾掉。有些買家對(duì)信譽(yù)特別看重，專挑消保的打交道，所以他們會(huì)選擇這個(gè)過(guò)濾器。對(duì)策：沒(méi)什么好說(shuō)的，加入消保吧，別心疼那1000塊錢(qián)，再說(shuō)了，加入消保，旺鋪還打折呢！
四、淘寶集市和閑置拍賣。這個(gè)沒(méi)什么好說(shuō)的，看商品性質(zhì)了，是什么就是什么。
五、櫥窗推薦。這個(gè)過(guò)濾器下有4293件寶貝。這里不用多說(shuō)，顯示的都是櫥窗推薦的產(chǎn)品。
對(duì)策，爭(zhēng)取更多的櫥窗推薦機(jī)會(huì)。同時(shí)兼顧把最有可能引來(lái)流量的商品最為櫥窗推薦。
六、熱門(mén)收藏。這個(gè)就是聚寶盆里的東西?？从卸嗌偃耸詹?，這里講的是收藏的人氣。淘友為什么收藏？因?yàn)樯唐泛茫档檬詹匕?。那么，為什么有些商品很好，卻沒(méi)人收藏呢？一大原因是他們沒(méi)注意。這也是我們可以做的。
對(duì)策：提供“物美價(jià)廉”的商品，至少得算好東西吧。還有就是在商品頁(yè)顯眼的地方提醒：“覺(jué)得好，就收藏一下吧，方便以后好找……”自然怎么提醒，有很多方式。
七、價(jià)格范圍。這里面是買家輸入的心理價(jià)位范圍。這個(gè)也是剛才談的不用理會(huì)0.01元定價(jià)的那些。在這個(gè)過(guò)濾器下，會(huì)把商品的實(shí)際價(jià)位調(diào)出來(lái)，這也是我們定理想中的價(jià)格的原因。不要太高，也不能太低。
八、在下邊，還有個(gè)按價(jià)格排序和按信譽(yù)排序以及按時(shí)間排序。按價(jià)格排序中，主要是按價(jià)格從低到高。我想沒(méi)多少人會(huì)選從高到低的。這個(gè)很明顯，誰(shuí)的價(jià)格低，誰(shuí)在前。難怪我們看到有賣0.01元的東西。這個(gè)到不必，該賣多少還得賣多少。有些低價(jià)是做誘餌，這是不誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)，懶得理他們。這里主要談?wù)勥\(yùn)費(fèi)的問(wèn)題。有些賣家顯得很大氣，標(biāo)榜“賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”。其實(shí)大家都知道，這運(yùn)費(fèi)算到了商品價(jià)格里了。很顯然，50的商品，10元的運(yùn)費(fèi)，你在“賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”下，就得考慮60的價(jià)格。在排序中自然不站優(yōu)勢(shì)。
還有就是涉及一個(gè)“分散定價(jià)”的。1袋茶葉200元，要是1小袋呢，自然低得多。至于按信譽(yù)排序那個(gè)，沒(méi)什么好說(shuō)的，大家努力吧。那個(gè)按時(shí)間排序！
九、一口價(jià)和拍賣。這個(gè)與寶貝發(fā)布有關(guān)，沒(méi)什么好說(shuō)的，是什么就是什么。
十、我們看后面有個(gè)更多。里面還有好幾個(gè)過(guò)濾器。團(tuán)購(gòu)代購(gòu)消費(fèi)者保障服務(wù)7天無(wú)理由退換貨所在地免運(yùn)費(fèi)即將結(jié)束愛(ài)心寶貝全球購(gòu)抵價(jià)券等。這里不多說(shuō)，與前面分析的過(guò)濾器是一樣的。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇十四
xx年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。僅進(jìn)入xx其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間，但卻要總結(jié)這一年的所得所獲，感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪，它讓我對(duì)發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生。可以說(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作，從剛踏入社會(huì)至今，很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開(kāi)始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開(kāi)始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂，只覺(jué)得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復(fù)得做，不間斷得做，感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了，所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對(duì)xx的產(chǎn)品一直不夠了解，覺(jué)得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情。
直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子，雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì)被同行恥笑，100元的訂單，可以說(shuō)是忽略不計(jì)，但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事，不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對(duì)我工作的一個(gè)肯定。從這次開(kāi)始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對(duì)成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開(kāi)始做起，簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時(shí)間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù)，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助，通過(guò)參加xx商盟的學(xué)習(xí)，電子商務(wù)的培訓(xùn)以及xx課程的教授。起初對(duì)電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息，而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素，有些專業(yè)問(wèn)題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解，如果當(dāng)面對(duì)客人不能解釋專業(yè)的問(wèn)題，有可能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷的對(duì)象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫(huà)設(shè)計(jì)圖等等。
第二，合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢盤(pán)是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的，但是每個(gè)客戶我都認(rèn)真對(duì)待，并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的xx產(chǎn)品，因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí)，還是鮮有客戶知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后，沒(méi)有相關(guān)的詢盤(pán)，甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢盤(pán)，但是長(zhǎng)久以往，踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步，我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
第三，擁有樂(lè)觀開(kāi)朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營(yíng)銷的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待，而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程，短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效，內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味，充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。
最后一點(diǎn)，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。從踏入xx開(kāi)始，我就跟著x總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從xx商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括xx老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助；論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品；關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。xx老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了xx千人網(wǎng)商大會(huì)的召開(kāi)，這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也會(huì)經(jīng)常去xx論壇，博客，xx群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開(kāi)課中，論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
銷售部進(jìn)駐xx也有好幾月的時(shí)間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識(shí)。電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計(jì)劃還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)?？偠灾痪湓挘嚎此莆⑿〉臇|西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
網(wǎng)店論文總結(jié)篇十五
隨著電子商務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)，越來(lái)越多的人開(kāi)始接觸網(wǎng)購(gòu)，也越來(lái)越多的人嘗試網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，而開(kāi)網(wǎng)店則是最多人會(huì)考慮和選擇的。
網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)店面具有起步資金占用少，運(yùn)營(yíng)成本低靈活性強(qiáng)，面向地域范圍廣，市場(chǎng)潛力大等優(yōu)點(diǎn)。
展望未來(lái)發(fā)展方向，網(wǎng)店在以后完全具備pk掉大多數(shù)實(shí)體店鋪的潛力，如果用心做好，前景應(yīng)該是很樂(lè)觀的。
要說(shuō)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，目前主流有淘寶、拍拍、易趣、有啊四大c2c（個(gè)人對(duì)個(gè)人）網(wǎng)站，當(dāng)然淘寶市場(chǎng)占有率是最大的，大到其他幾家?guī)缀醪荒芸购?，曾?jīng)的易趣是最先起步發(fā)展的，卻因?yàn)槭召M(fèi)模式被免費(fèi)的淘寶迅速擊敗，后來(lái)就一直保持著淘寶一家獨(dú)大的的形勢(shì)，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)搜索引擎網(wǎng)站里大家用百度最多一樣。
當(dāng)然還有b2b（商家對(duì)商家，比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)等），b2c（商家對(duì)個(gè)人，比如京東商城、新蛋網(wǎng)、歐酷網(wǎng)、淘寶商城、淘寶電器城等）模式，這里就不多分析了，主要還是說(shuō)說(shuō)個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)。
由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還不夠規(guī)范，大大小小店鋪成千上萬(wàn)，加之價(jià)格透明度較高，消費(fèi)者對(duì)比空間較大，競(jìng)爭(zhēng)壓力也是很大的。
同樣起步的兩個(gè)店鋪，經(jīng)營(yíng)方式和策略不一樣，往往可能取得的結(jié)果差距會(huì)很大。
做的比較好的賣家月入幾萬(wàn)幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)都是常見(jiàn)的，相反做的比較差的賣家有可能一個(gè)月都賣不出一件商品甚至從來(lái)無(wú)人問(wèn)津，要分析產(chǎn)生如此巨大差距的原因是多方面的。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)從來(lái)都是弱肉強(qiáng)食，強(qiáng)的更強(qiáng)，弱的更弱，更新淘汰的節(jié)奏也很快。
下面總結(jié)一點(diǎn)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)：
第一步，開(kāi)網(wǎng)店最先要想好的是賣什么，不能盲目跟隨市場(chǎng)主流選擇，也不能什么賺錢(qián)就賣什么，最主要還是要選擇適合自己的項(xiàng)目和產(chǎn)品，究竟什么適合自己也要多方面分析的，可以根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好或者擅長(zhǎng)、進(jìn)貨渠道優(yōu)勢(shì)、綜合市場(chǎng)空間、地域價(jià)格差異和特色產(chǎn)品等考慮，新手賣家最好能避免正面競(jìng)爭(zhēng)，否則有可能一敗涂地，比如服裝類對(duì)于新手賣家來(lái)講就很難做，從側(cè)面出擊或者差異化經(jīng)營(yíng)是比較建議的，總之要有自己的特色和定位。
第二步，選好要賣的產(chǎn)品以后就要開(kāi)店了，還是以主流的淘寶平臺(tái)說(shuō)明吧。
發(fā)布商品最先，商品描述要詳細(xì)并符合買家口味，多加一些實(shí)拍圖片比較好，頁(yè)面要整齊美觀但不適合過(guò)于花俏，文字大小、字體和顏色也要選合適，而不能僅僅根據(jù)個(gè)人愛(ài)好選擇，需要與商品類型、圖片和店鋪裝修協(xié)調(diào)。
店鋪裝修也是比較重要的，如果自己會(huì)點(diǎn)ps，可以自己裝修一下，樹(shù)立良好店面形象，如果自己不會(huì)也可以委托專業(yè)裝修設(shè)計(jì)店家。
店鋪裝修和商品說(shuō)明對(duì)銷售影響非常大，試想一下如果你的店鋪搞的過(guò)于簡(jiǎn)單敷衍，又能留住幾個(gè)人多看一眼，更別提成交了，很多新手賣家都忽略了這一點(diǎn)。
第三步，裝修完畢以后也是正式開(kāi)賣的時(shí)候了，這個(gè)過(guò)程是最關(guān)鍵的。
剛開(kāi)始在賣家信譽(yù)度較低的情況下，可能銷量也會(huì)比較低，但這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要耐心和堅(jiān)持并不斷改進(jìn)和調(diào)整，同時(shí)也在慢慢積累，必須要認(rèn)識(shí)到的是網(wǎng)店很難像傳統(tǒng)店面那樣起效快，更別談立竿見(jiàn)影了。
等積累一定賣家信譽(yù)度以后，可以適當(dāng)選擇銷量大和潛力大并有適當(dāng)利潤(rùn)商品進(jìn)行直通車推廣，其實(shí)要說(shuō)推廣技巧也是比較多的，包括商品選擇、關(guān)鍵詞選擇、競(jìng)價(jià)排名都是很重要的。
這幾年來(lái)淘寶從最初的三年全免費(fèi)到現(xiàn)在基本服務(wù)免費(fèi)加增值服務(wù)服務(wù)收費(fèi)轉(zhuǎn)變，慢慢增加的花樣越來(lái)越多，賺錢(qián)的招數(shù)也越來(lái)越多，賣家們要在這個(gè)平臺(tái)生存，一定要掌握好淘寶的發(fā)展步驟隨機(jī)應(yīng)對(duì)，該花錢(qián)的地方還是要舍得花錢(qián)的，可以不花錢(qián)的地方還是不要浪費(fèi)，有些增值服務(wù)還是比較有用的，而有的則并不適合自己的店鋪采用。
最后說(shuō)下產(chǎn)品和服務(wù)，由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管漏洞比較大，市場(chǎng)格局比較混亂，商品品質(zhì)參差不齊。
想要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展，個(gè)人誠(chéng)信和產(chǎn)品品質(zhì)還是要有保證的。
關(guān)于服務(wù)方面，可以說(shuō)是重中之重，也是比較費(fèi)心思的，但必須要細(xì)致和忍耐。
對(duì)于買家來(lái)講，什么樣的賣家都可能遇到；對(duì)于賣家來(lái)講，什么樣的買家也都存在。
在銷售過(guò)程中，10個(gè)買家里，可能9個(gè)人都比較好說(shuō)話，也節(jié)省最多時(shí)間精力，但萬(wàn)一遇到1個(gè)難纏的買家，卻是最需要花心思的，而這1個(gè)也是至關(guān)重要的，當(dāng)你處理好這1個(gè)買]家相關(guān)交易事宜，應(yīng)該比接觸的另外9個(gè)好說(shuō)話的客戶交易更有成就感，也更加鍛煉和提高自己的水平。
在商品品質(zhì)保證的前提下，良好服務(wù)應(yīng)該是帶來(lái)回頭客和更多潛在客戶的重要影響因素。
其實(shí)說(shuō)到網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，有太多太多的細(xì)節(jié)需要注意。
而本人對(duì)于上述文字也只是描述個(gè)大概，相對(duì)比較籠統(tǒng)，實(shí)際經(jīng)營(yíng)還是要根據(jù)個(gè)人情況切實(shí)靈活掌握。
我個(gè)人雖然不是自己創(chuàng)業(yè)，但這些都是三年電子商務(wù)實(shí)踐最基本最實(shí)際最深刻的總結(jié)。
銷售是一門(mén)學(xué)問(wèn)，學(xué)無(wú)止境，賺無(wú)盡頭。
學(xué)的好，用的好，得的多。
用腦，更要用心。
如果有人贊同和認(rèn)可就謝謝給點(diǎn)掌聲鼓勵(lì)，如果有人認(rèn)為膚淺和廢話還請(qǐng)多多指點(diǎn)看法。
最后祝愿所有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者獲得成功，朋友們?nèi)魧?duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)有個(gè)人見(jiàn)解也歡迎。
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