- 計劃可以讓我們事先考慮到各種可能情況，做好充分準備。最后，及時總結整個計劃的執(zhí)行結果，反思經驗教訓，為未來的計劃做好準備。計劃能為你的人生指引方向，努力實施才能讓它更加精彩。
責任制整體護理工作計劃篇一
是一種“以患者為中心”對患者身心給予全面、系統(tǒng)‘整體的護理、責任護士從患者入院開始一直負責到出院，不僅對患者進行治療護理，還對患者的心理、社會和家庭狀況等進行全面了解配合醫(yī)院，患者康復需要，給予最佳的護理。實行責任制整體護理可以改變功能制護理模式，扭轉病人接受不同護理人員的片斷護理，護士被動工作的局面，使責任護士增強責任感，對所負責的患者提供連續(xù)，全程的護理服務。
二、各臨床科室實行“以患者為中心”的“責任制整體護理”工作模式，具體工作工作需求如下：
1、實行責任分工，根據患者病情，護理難度和技術要求，對護士合理分工;。
2、責任護士職責清晰，分工實現扁平化，使有資質的護士獨立分管患者;、
3、每名責任護士平均負責患者數量不超過8個;。
4、護理工作量大或一級護理患者較多的病房，護士人數適當增加;。
5、排班根據患者需要和尊重護士的意愿，減少交接班次數;保證夜班、節(jié)假日和每班工作重點，落實護理措施。
量。
3、按照層級要求對護士進行專業(yè)理論，專業(yè)技能的培訓和考核。
4、排班根據患者需要和尊重護士意愿，減少交接班次數;保證夜班、節(jié)假日的人力。
(三)責任護士工作要求;。
1、全面履行護理職責，按照“護理服務內涵、服務項目和工作標準”對所負責的患者提供連續(xù)全程的整體護理服務，關注患者的身心健康，做好專業(yè)照顧，病情觀察、治療完成診療計劃，同時，加強與患者的交流，尊重關心愛護患者，增進護患信任。
2、正確實施治療處置，密切觀察，評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成診療計劃，同時，加強與患者的交流，尊重關心愛護患者，增進護患信任。
3、提高自身?？谱o理水平，運用專業(yè)技術知識，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復，解決護理疑難問題保障患者安全，提高護理質量和效率。
4、認真做好交接，必要時應交待發(fā)生緊急情況時所采取的措施。
原文地址：
責任制整體護理工作計劃篇二
（一）履行一崗雙責，重視反腐倡廉建設，保持護理隊伍清正廉潔。
（二）持續(xù)改善護理質量，確保患者安全。
（三）以社會需求為導向，持續(xù)深入開展優(yōu)質護理，創(chuàng)新延伸護理服務。
（四）配合醫(yī)院的績效改革工作，做好護士崗位的績效管理。
（五）加強護理隊伍建設，提高護士長、護士工作能力及執(zhí)行力，人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提升護理專業(yè)內涵。
（六）推進護理信息化建設。
（七）創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學，推進護理專業(yè)發(fā)展。
責任制整體護理工作計劃篇三
全面落實黨的十九大精神，以社會需求為導向，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以xx護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20xx-20xx年）為指南，落實“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”活動，應用新理念、新技術、創(chuàng)新護理服務模式，加強護理隊伍建設。發(fā)展?？谱o理，提升護理質量，推動片區(qū)護理工作科學、健康、持續(xù)發(fā)展。打造適應新時代人民健康需求和建設“健康xx”的護理團隊，提高人民群眾就醫(yī)獲得感，根據護理部的工作，制定本片區(qū)護理工作計劃。
責任制整體護理工作計劃篇四
在新的醫(yī)學模式指導下，在社會經濟、科技高速發(fā)展的影響下，整體護理作為一種先進的護理思想和護理模式脫穎而出，它是以護理對象為中心，以解決問題為目標，按系統(tǒng)的護理程序進行護理，使患者得到高質量的.健康服務，為了進一步體現“一切以病人為中心”的服務理念，讓病人真正受益，根據江蘇省衛(wèi)生廳《醫(yī)院整體護理質量評價標準(試行)》和《醫(yī)院評價標準與細則》(二級綜合醫(yī)院)的要求，結合我院護理工作實際，制定本實施方案。
一、進一步轉變觀念，明確開展整體護理的必要性。
整體護理模式是以疾病為中心向病人為中心轉變的過程，護理觀念轉變是一個全員參與且較為漫長的過程，因此進一步轉變護理人員思想觀念是實施整體護理的關鍵，在我們這個護理人員編制相對不足的醫(yī)院顯得尤為重要。必須做到：一是堅持一切以病人為中心;二是樹立病人是整體的觀念;三是要樹立全程觀念;四是增強護理程序意識;五是增強環(huán)境意識。
1、組織管理落實。
為了保證整體護理工作順利開展，在原來整體護理小組的基礎上，增加小組成員，明確工作職責，制定醫(yī)院整體護理實施方案，指導和督促科室的工作，協(xié)調解決在整體護理工作中存在的問題。
2、繼續(xù)搞好培訓，普及知識。
3、行政、后勤支持系統(tǒng)的保障。
加強與醫(yī)院各科室之間的工作協(xié)調，加強與臨床醫(yī)生的協(xié)調配合，進一步取得后勤、器械、物供部門的支持，及時供給病區(qū)各種物品，維修及時到位，提供后勤保障支持;取得藥劑科、檢驗科的支持，為病區(qū)護理提供方便，節(jié)約護理人員的工作時間，從而為病人提供更多的臨床護理服務。
二、實施方案。
1、合理的人員配備和安排。
交談，密切護患關系。
2、加強護理質量監(jiān)控。
加強質量控制與評價是提高整體護理質量的關鍵，質控的關鍵是設立標準，并注意護理效果的評價，以整體護理質量標準為依據，建立護理質控組，護理部定期和不定期組織檢查，檢查時注意病人的實際效果，反映護理工作的有效性，通過詢問病人，聽取病人及家屬的反饋意見，不斷改善護理服務質量。
3、注意護理工作實效。
加強護理人員與病人的溝通和健康指導、使病人從入院到出院接受完整的健康教育，完善各級護理人員職責、護理工作程序、質量評價標準、健康教育內容以及標準健康教育計劃、規(guī)范護理記錄，設立健康教育護士，讓護士有限的時間用在病人的治療護理、病情觀察和健康教育上。
4、運用激勵機制，提高護士素質。
將整體護理的內涵落實到對護士的素質評價、護理診斷率、護理措施是否滿足病人的身心健康需要以及病人的滿意率等方面，護理部每月進行護理工作滿意度測評，讓病人評尋最滿意的護士”，使護理人員看到自身價值體現，從而激發(fā)護理人員的工作積極性。
閱讀詳情：
責任制整體護理工作計劃篇五
本學期學院教育教學工作計劃的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設，按照學?！耙栽u促建、以評促改”的精神，以提高教學質量為目標，深化教學改革，強化教學管理，加強內涵建設，將迎評工作作為專業(yè)建設和學院整體提升的有效抓手，推動學院本學期各項工作更上新臺階。
本學期的九大工作目標和主要思路：
責任制整體護理工作計劃篇六
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，人們健康意識的不斷提高，護理模式的轉變，患者、患者家屬、醫(yī)生及護理管理者對護士的工作質量提出了越來越高的要求，護士給予患者人性化管理和關懷至關重要。
而，護理管理的好壞直接影響到護理質量[1]。
自我院開展整體護理模式以來，打造護理服務品牌，改進護理服務，提高護理質量，提升患者滿意度，從細節(jié)化護理管理抓起，現將探討整體護理在皮膚科的應用匯報如下。
1資料和方法。
其中大學學歷的有2例，大專學歷的5例，中專學歷的1例。
1.2方法將上半年未實施陳舊的護理模式的時間段護理工作作為對照組，將上半年實施整體護理的時間段護理工作作為觀察組，比較兩組時間段的護理質量以及患者滿意度。
2.1建全護理服務機制，增強責任制整體護理概念護理服務需要制度管理，健全規(guī)章制度，全面規(guī)范護理工作的每一個細節(jié)，達到細節(jié)化管理。
將責任制整體護理為持久性工作，將個體自發(fā)行為變?yōu)槿w自覺行為[2]。
自訂各項規(guī)章制度如《護理質量標準》、《護理管理手冊》、《護理人員管理規(guī)定》、《規(guī)范化服務流程》等，要求護理人員嚴格遵守規(guī)章制度，確保護理工作的規(guī)范化、程序化。
2.2加強職業(yè)道德修養(yǎng)護士要樹立崇高的敬業(yè)思想，高度的事業(yè)心、職業(yè)的光榮感和自豪感，以及對患者高度的同情心、責任心[3]。
醫(yī)院要經常開展內強素質，外樹形象的職業(yè)思想教育活動和優(yōu)質的服務活動，增加鼓勵措施，不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)，從而樹立白衣天使良好形象。
2.3提高全體護士的整體業(yè)務素質細節(jié)化護理管理，是在嚴格管理下的人性化管理，不能丟棄管理原則[4]。
要求重視患者的心理需求，啟發(fā)護理人員的工作創(chuàng)新思路，尊重每個人的想法，讓員工開展更大的潛能，進行護理業(yè)務學習和護理技能進修學習。
2.4調動人員積極性和創(chuàng)造性：要想充分利用好人力資本，就必須管理好情緒資本，即那些能激發(fā)人積極行動的情感、情緒和信念[4]。
打造護理團隊精神，提高護理工作的積極性。
護士長對下級護士放入優(yōu)缺點要有掌握，做到知人善任，人盡其才，才其盡用。
加強護士正確世界觀的培養(yǎng)，引導護士對待領導和同事的善意批評和指正。
培養(yǎng)正確的人生觀，建立和諧的人際關系。
2.5分工明確，責任到人而責任制整體護理工作模式是以患者為中心，合理調配人力資源，將護理人員合理分配，按患者的病情、護士的能力以及護理工作量對所有護理工作具體進行分工，細化責任到每一個護士針對每一位患者。
護士的班次相對固定，保證針對患者護理的連續(xù)性，在工作中以最大的限度滿足患者的需要;同時做到分工明確、責任到人，落實和完善護理崗位責任管理的制度，把患者的工作責任，落實到每一位護理人員頭上、每一個護理工作的細致環(huán)節(jié)，自患者入院到出院，有指定的護士給予連續(xù)性的整體護理，護士工作增加責任感，真正能認為“我的患者”，患者安全感增加，真正能認為“我的護士”的心情。
3效果評價。
由護理部質控小組定期到病房內進行檢查對護理工作質量進行打分，滿分100分，半年內的平均值。
護士對工作的滿意度調查表針對所研究的護士進行統(tǒng)一調查，滿分100分，取平均值。
患者滿意度是每一位患者出院后對護理工作滿意度的調查，滿分100分，半年內取平均值。
4數據處理。
統(tǒng)計學方法：數據采用spss17.0統(tǒng)計軟件進行分析。
5結果。
兩組時間內的護理工作質量、護士對護理工作的滿意度、患者對護理工作的滿意度比較，觀察組明顯優(yōu)于對照組，經比較具有顯著差異(p0.05)，具有統(tǒng)計學意義，見表1。
6討論。
6.1整體護理可提高護士對臨床工作的滿意度護士對自己的工作或工作經歷的評價直接對護理工作質量帶來影響。
護理工作流程的完善，培訓學習機會增加，工作安排合理，使護士對護理技能能夠提高，工作質量隨之提升。
6.2整體護理可提高患者對護理工作的滿意度患者滿意度是指患者所期望的理想的護理工作和其實際接受的護理工作之間比較的程度，它是評價最終護理質量的個重要的指標，是臨床護理中重點之一。
參考文獻。
[3]王斌全.整體護理的產生與發(fā)展[j].護理研究，，21(12)：83.
[4]沈敏平.優(yōu)質服務在整體護理中的應用[j].解放軍護理雜志，2010，12(6)：311.
責任制整體護理工作計劃篇七
努力培育一支結構合理的高素質的師資隊伍，是提高學院核心競爭力的關鍵，學院本學期將逐步調整教師結構，重點抓好青年教師的業(yè)務培養(yǎng)和黨建工作，培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進”和“培養(yǎng)”兩方面著手，充實和調整師資力量，逐步形成一支梯隊的師資隊伍。
今年學校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機專業(yè)結合，進行專業(yè)調整，整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計算機應用技術專業(yè)和軟件技術專業(yè)等三個專業(yè)，學院將就這三個專業(yè)引進一名學科帶頭人以及相關專業(yè)教師，以支持和帶動該專業(yè)的學科發(fā)展。
本學期學院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護士”的背景的指導教師在繼續(xù)擔任學生指導教師的同時參與臨床護理教研室和基礎護理教研室的備課、聽課及教研活動等教學工作，加大對青年教師的培養(yǎng)力度，有計劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質和教學能力的青年教師逐步充實到各教研室擔任專業(yè)教學工作。
責任制整體護理工作計劃篇八
方法選取2012年1月至2013年3月期間，我院皮膚科收治的576例皮膚疾病患者，其中280例為男性，296例為女性，年齡為17-71歲，平均年齡為(43.2±8.1)歲;病程為0.5-6.3年。
隨機將上述患者分為觀察組及和對照組，每組各288例。
給予兩組患者常規(guī)護理，另給予觀察組全面的整體護理。
結果觀察組的治愈率和滿意度均明顯高于對照組(p0.05)，并發(fā)癥率則顯著低于對照組(p0.05)。
責任制整體護理工作計劃篇九
教學工作是學院的中心工作，本學期學院的教學工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作，根據校內評估專家組考察評估的意見，從規(guī)范教學管理入手，建立良好的教學保障體系，提升教師教學能力，開展教育教學工作。
各教研室將按照學院和各自的工作計劃認真展開個人教學工作計劃：
(一)認真組織“公開課”教學活動，要求每位上公開課的老師通過精心備課上課，達到相互學習，共同提高的目的。
(二)開展“說課”教研活動，本學期學院要求每位教師都能通過說課，提高講課水平，計劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動，具體安排另定。
(三)以“護理”專業(yè)為龍頭，有計劃地加強開展精品課程建設，已經上報學校四門課程建設項目，在此基礎上，四大教研室由各教研室主任把握方向，做好充分準備，準備申報校級精品課程建設項目。
(四)在抓好學歷教育的同時，本學期繼續(xù)開拓非學歷教育項目——《國家注冊護士執(zhí)業(yè)資格考試培訓》、《專升本輔導培訓》;本學期繼續(xù)探索建立中外合作學歷教育項目和海外招生的可行性，逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。
(五)繼續(xù)準備專業(yè)剖析材料?！白o理”專業(yè)按評估指標體系進行剖析并增加支撐材料，同時準備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。
(1)通過企業(yè)內部診斷，發(fā)現并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題，提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。
(2)通過員工培訓，提高員工的自我成長能力，提高全體員工的參與意識、發(fā)現問題和糾正問題的能力，從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(3)通過重建信息交流平臺，搞好公司網站建設和企業(yè)內部通訊的編寫工作，以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
1、網站升級工作：
目的在于提高公司網站的內部使用率、外部點擊率和信息量，加強作為交流平臺的作用。
方法：可引進杭州慧泉軟件公司協(xié)助進行網站升級和建設工作。
具體負責部門：綜合部。
具體費用預算，另行確定。
2、內部通訊編輯工作：
內部刊物是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。
計劃半年出一期。
組織方法：在公司高管領導下，由行政部牽頭，組成編輯部，負責運作。
每期排版印刷費用，預計3500元。
3、企業(yè)內部診斷工作：
公司高管擔任，公司內部有關人員輔助或者協(xié)助授課。
與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓的形式，借用各種調查問卷和測試表格，在培訓學習的過程中，發(fā)現和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。
培訓和診斷相結合的的過程，既是學習，又是尋找差距;既是提出問題，又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學習、解析、診斷，不是由一個人或幾個人完成，也不是由一個人或幾個人的思路主導，而是由全體參與人員共同進行。
利用這樣的工具進行企業(yè)診斷的過程，實際上是課題研究的過程。利用診斷工具，設計多個課題，通過培訓的形式，在全體人員參與的過程中，共同探討每一個研究課題，而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。
業(yè)的發(fā)展現狀產生了深刻的認識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程，而且為企業(yè)發(fā)現問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。
與培訓相結合的企業(yè)診斷工作，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分，是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中，統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。
每一次培訓或集體課題研討結束后，需要專門安排人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結果，作為下一次課題素材，用以共同學習、分析、研究、討論。
4、內部診斷和培訓的組織方式：
組織工作：由高管負責組織領導，由行政部負責協(xié)調與配合。
培訓期間，需要分小組，各個組需要指定負責人。
研討培訓周期：每月2個半天，每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。
參加人員：公司全體員工。
研討培訓形式：(1)授課、(2)討論、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料整理、(7)總結。
研討培訓預算：1.05萬元(lenovothinkpad7675h4c筆記本)。
5、培訓要達到的具體目標和效果：
本次培訓的核心主題是團隊建設。要達到的目的是：理解團隊角色、團隊價值、團隊要素，學習團隊建設方法、步驟、原則，形成團隊意識，提高團隊凝聚力，最終在公司范圍內產生學習型團隊的企業(yè)文化氛圍。
培訓要達到的具體效果，體現在三個層次中：
第一，在全體員工的范圍內，形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務意識、角色意識，培養(yǎng)主動學習、自我提高、融入企業(yè)的習慣和風氣，促進員工整體素質的逐步提高。
第二，在骨干管理人員中，通過學習團隊建設方法、步驟、原則，培養(yǎng)改善團隊建設的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現和培養(yǎng)骨干的能力，從而提高各個部門的工作效率和工作效果。
第三，在公司決策層，通過培訓和診斷工作的開展，了解公司團隊建設和企業(yè)文化建設中存在的薄弱環(huán)節(jié)，分析產生不足的各種原因，進而形成改進團隊建設和企業(yè)文化建設工作的具體對策，最終實現提高全體員工的團隊意識，提高團隊凝聚力，在公司范圍內產生學習型團隊的企業(yè)文化氛圍。
6、培訓的考核與評價：
(1)本次培訓，是全體員工的必修課。每一個員工必須參加課程表安排應該參加的課程。
(2)每一次培訓，課前10分鐘為員工簽到時間。簽到表作為培訓考核的依據之一。
(3)在培訓課上，要求大家遵守紀律，認真參與，積極討論。每一次培訓中，要記錄在討論過程中每一個人的主動發(fā)言次數。記錄結果作為培訓考核的依據之一。
責任制整體護理工作計劃篇十
我科于20xx年開始實施責任制整體護理工作，開展以來收到一定成效，病員滿意度增加，護理工作得到認可，充分調動全體護理人員的工作積極性，最大限度的為病員提供全程、全面、全優(yōu)的護理服務。為達到真正把護士時間還給病人，使病人真正獲益的目的，我科特討論并制定了20xx年責任制整體護理的計劃，內容如下：
1組：組長侯艷秋，成員：張莉，孫茜蕊，劉麗萍，何姍，劉艷林，王鳳君
2組：組長羅麗，成員：戴奇?zhèn)b，蔣潤，牟麗萍楊春鈺，朱小琴，謝艷
組長白班，每小組6人，3人責任班，3人夜班，一個月輪轉一次。
1、主班：負責護士站接待工作，熱情接待新病人，及時安排床位，并通知醫(yī)生，責任護士。負責白班醫(yī)囑的處理，核對，執(zhí)行，打印工作，負責每日藥品申領工作，并負責清點藥品數量相符。負責患者會診，檢查，轉科安排。負責辦理出院手續(xù)。整理好出院病歷。協(xié)助護士長做好科室管理工作。護士長不在時代理護士長處理日常工作，對科內護理人員業(yè)務指導。負責科室部分護理質控工作。
2、組長：負責所在責任小組的日常工作，及本小組管理工作。定時檢查組內護理工作，確保組內病人的護理質量。協(xié)助護士長做好科室持續(xù)質量控制，修改完善護理工作流程。組織或主持護理業(yè)務查房、護理教學查房、危重病人護理會診和護理個案討論。承擔實習生和剛入科護士臨床教學任務。
3、責任護士：每位責任護士要全面掌握所管病人的情況（包括病情、診斷、用藥、治療、身體及心理護理等）。負責所管病人的所有治療、基礎護理、?？谱o理、病情觀察、出入院宣教和用藥、手術前后指導、飲食指導、特殊檢查指導等工作。負責自己管床的護理質量控制檢查。
在排班時，結合各組病人的特點，盡量固定每組護士所負責的病人，使病人熟悉“我的護士”，也有利于護士掌握“我的病人”的病情。責任護士安排原則是固定，每日根據特殊情況可作調配。
進一步完善各項疾病護理常規(guī)、健康教育指導，提高患者對健康教育的'知曉率。加強護理服務內涵，對患者進行治療、飲食指導，特殊檢查指導，特殊用藥指導等，使各項護理工作更規(guī)范，使病人獲得更優(yōu)質的護理服務。
護士長要對責任護士落實健康教育指導工作進行不定期檢查，了解病人是對飲食、檢查、治療、手術前后的每一環(huán)節(jié)是否知曉，以督促護士全面履行護理職責。
運用激勵機制，提高護士素質。將整體護理的內涵落實到對護士的素質評價、護理措施是否滿足病人的身心健康需要，以及病人的滿意度等方面與護士績效考核辦法、薪酬結合，以充分調動各級護理人員的工作積極性，促進護士全面履行護理工作職責，使護士看到自身價值體現，從而激發(fā)護理人員積極性?？己税ǎ褐攸c為優(yōu)質服務（責任護士對管床八知道，病員對責護的知曉度，滿意度等），工作表現（工作積極性主動性，工作完成質量），還包括專業(yè)知識、技術操作、儀容儀表、依法執(zhí)業(yè)、勞動紀律等。
責任制整體護理工作計劃篇十一
護理質量的好壞直接反映了醫(yī)療水平的高低，用心護理每位病人，以病人為中心，幫助病人，促進健康，協(xié)助康復和減輕痛苦，是很有意義的工作。你是否在找正準備撰寫“護理部責任制護理工作計劃”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行，我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。
一、主要工作目標：
1、嚴格無菌操作，輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分90分。
6、護理技術操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
9、控制成本，提高收益。
二、保證措施：
1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責)，以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。
5、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現問題及時解決。
6、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理：
1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發(fā)現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數，根據科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的管理，應以開源節(jié)流，控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理，每使用1具都應登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量，督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在主任、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
責任制整體護理工作計劃篇十二
我校校內評估專家組上學期末對學院自評工作進行了考察評估，校專家們在肯定成績的同時，也提出了許多中肯的意見，學院將根據這一意見進一步加強和領會評估指標體系，制訂本學期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實，補充和完善指標中的支撐材料，按時間節(jié)點，具體責任到人，通過全面整改，繼續(xù)提煉學院工作上的亮點，加強薄弱環(huán)節(jié)建設，迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
責任制整體護理工作計劃篇十三
隨著“優(yōu)質護理服務示范工程的推廣和深化”，要求護士為病人提供連續(xù)的、全程的、優(yōu)質的護理服務，更需要護理管理圍繞“以病人為中心”的整體護理，為患者提供適宜的護理模式，實施“以病人為中心”的整體護理，為患者提供適宜的護理服務，為確保我院的“優(yōu)質護理服務”質量不斷提高，使整體制護理持續(xù)深入開展，特制定本工作方案。
一、工作目標。
鞏固成果，減負增效，強化內涵，促進整體護理持續(xù)健康發(fā)展。
二、工作任務。
以提高護理質量，提高病人滿意度為目標。落實護理人力的合理安排、護士分層管理、護理行為規(guī)范，落實病情變化和病人心理狀態(tài)的觀察，落實手術前后、特殊檢查、治療、用藥前后、病人出入院時的健康教育咨詢和指導。護理部對落實情況進行定期檢查，評價、分析，對存在的問題及時反饋，并提出整改措施，在確保整體護理持續(xù)健康發(fā)展，使之變?yōu)樽o理工作的一種長效機制。
三、工作措施。
1、進一步轉變觀念，明確開展整體護理的必要性。
優(yōu)質護理服務示范工程是醫(yī)療體制改革的重要舉措之一，而實行責任制整體護理是保障這項舉措落實的基礎。整體護理模式是以疾病為中心向病人為中心的過程，護理觀念轉變是一個全員參與且較為漫長的過程，因此進一步轉變護理人員思想觀念是實施整體護理的關鍵。必須做到：一是堅持一切以病人為中心；二是樹立病人是一個整體的觀念；三是樹立全程觀念；四是增強護理程序意識；五是增強環(huán)節(jié)意識。
（1）組織管理落實。
為了保證整體護理工作順利開展，在原來整體護理小組的基礎上，增加小組成員，實行責任組長，明確工作職責。制定醫(yī)院整體護理實施方案，完善責任制護理管理制度，指導和督促科室的工作，協(xié)調解決在整體護理工作中存在的問題。
（2）加強培訓，普及知識。
為了更好地開展整體護理，護理部采取講課與輔導以及臨床實踐相結合的方法，對全院護理人員進行培訓，學習整體護理的相關理論，使護理人員樹立“以病人為中心”的整體護理思想。
(3)行政、后勤支持系統(tǒng)的保障。
加強與醫(yī)院各科室的工作協(xié)調，加強與臨床醫(yī)生的協(xié)調配合，進一步取得后勤、器械、物供等部門的支持，及時供給病區(qū)各種物品，維修及時到位，提供后勤保障支持，為病區(qū)護理提供方便，節(jié)約護理人員的工作時間，從而為病人提供更多的臨床護理服務。
2、合理人員配備與安排。
（1）合理人員配備，是確保整體護理開張的基本要求。增加全院護理人員數，二是護理部經常深入臨床一線，根據治療、護理工作量，隨時調配護士，同時要求各科室實行彈性排班，雙休日、節(jié)假日應有較充足的護理人員數，以保障系統(tǒng)的護理程序為病人服務。
（2）實行病房護士分組管理，根據科室的實際情況將病房護士分成2-4個小組，由學歷高的或有經驗的高年資護士擔任組長，責任護士姓名上墻，護士分層責任承包一定數目的病人，負責所管病人的所有治療、基礎護理、?？谱o理、病情觀察、出入院宣教和用藥、手術前后指導、飲食指導、特殊檢查指導工作，主動做好各種護理的同時與病人交談，密切護患關系。
（3）實行扁平化排班方式，病人包干到護，建立流動式護理工作站，讓護士更多時間走進病房，護士上班后根據病人需求備齊治療及護理用物，攜帶流動治療車到病區(qū)，使護士常態(tài)下處于病人身邊，縮小護理照顧半徑，加強護士責任感。護士長排班時結合各組病人的特點，盡量固定每組護士所負責的病人，使病人“熟悉我的護士”，也有利于護士掌握”我的病人“的病情。
3、完善護理管理。
（1）護理部在原有表格式書寫的基礎上繼續(xù)完善、簡化文件書寫，進一步縮短責任護士花費在書寫上的時間。讓責任護士有更多的時間和自己的病人溝通，了解患者的心理狀態(tài)，做好相應的心理護理，從而為所管病人提供連續(xù)的、全程的護理服務。
（2）護理部、科室健全護理規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)、疾病健康指導。對患者進行治療飲食、特殊檢查、特殊用藥指導等，使各項護理工作更規(guī)范，進一步提高了護理服務內涵，使病人獲得更優(yōu)質的護理服務。
4、加強護理質量監(jiān)控。
加強質量控制與評價是提高整體護理質量的關鍵，質控的關鍵是設立標準，并注意護理效果的評價，以優(yōu)質的護理質量標準為依據，建立護理質控組，護理部定期和不定期組織檢查，檢查時注意病人的實際效果，反應護理工作的有效性，通過詢問病人，聽取病人及家屬的反饋意見，不斷改善護理服務質量。
（1）病人對健康教育的知曉率。
我們要考評的不僅僅是護士是否做過健康指導，看病人是否知道自己在飲食、檢查、治療、手術前后的每一環(huán)節(jié)中注意什么。
（2）檢查責任護士對病人的病情治療、護理的掌握度以及病人的治療、護理落實情況。
（3）病人對護理服務的滿意度反饋。
護理部、護士長通過以下幾個問題進行反饋：一是病人對護士的熟悉度，二是發(fā)放滿意度調查表。將反饋績作為星級護士的評分依據。
5、運用激勵機制，提高護士素質。
護理部制定績效考核制度，護士長通過對工作量、工作質量、業(yè)務考核成績、服務態(tài)度等對責任護士進行細化考核。使護士了解護士長對自己的考核內容，明確努力的方向，也通過以上考核看到自己每個月辛勤付出，看到病人在反饋中對自己工作的滿意度，更有利于激發(fā)工作積極性，更好地為病人服務。
6、實施護理層級管理。
根據護理人員的不同崗位、工作年限、學歷、職稱、技術水平、經驗能力等因素，設立高級責任護士（責任組長）初級責任護士、輔助護士等不同層級護理崗位，給予不同的工作年限，履行不同的崗位職責和工作任務，滿足不同病人、不同疾病及病情的需要，確保護理質量。
2015年1月修訂。
責任制整體護理工作計劃篇十四
整體護理是以護理對象為中心，視護理對象為生物-心理-社會多因素構成的開放性有機整體，通過評估、診斷、計劃、實施和評價，完成對護理對象健康問題的處理。
人生觀和價值觀。
整體護理模式的實施，使我認識到要成為一名合格的臨床護士，首先要熱愛護理事業(yè)，對護理事業(yè)有堅定的信念，具有崇高的護理道德、誠實的品格和較高的慎獨休養(yǎng)，具有高度的社會責任感和同情心以及正確的人生觀和價值觀。
護理工作是一項技術性很強的服務性工作，能夠為患者提供優(yōu)質的護理服務，不僅可以減輕患者的痛苦，還可防止病情的惡化和并發(fā)癥的發(fā)生，這對于許多疾病的發(fā)展和轉歸是非常重要的。多年的整體護理模式下的臨床護理工作使我看到自己的工作在患者治療康復過程中所起的作用，尤其在搶救瀕?；颊叱晒Φ臅r候，成就感和自豪感便油然而生，我覺得這不僅是我的工作價值，也是人生價值的體現。
責任心與事業(yè)心。
整體護理是一種護理行為的指導思想或稱護理觀念。是以患者為中心，以現代護理觀為指導，以護理程序為基本框架，并且把護理程序系統(tǒng)化地運用到臨床護理和護理管理中去的指導思想。目標是根據人的生理、心理、社會、文化、精神等方面的需要，提供適合的最佳護理，使患者得以康復出院，所以要求每一位臨床護士一定要有責任心、事業(yè)心和愛心。
整體護理模式下的臨床護士要運用判斷性思維、創(chuàng)造性思維、科學地確認問題和解決問題，護士不再是被動地執(zhí)行醫(yī)囑和盲目地完成護理操作，代之以全面評估、科學決策、系統(tǒng)實施、客觀評價的主動調控過程。全面解除患者的身心痛苦，使患者真正達到不僅身體沒有疾病，而且還具備心理健康以及良好的社會適應能力。
和諧溝通。
語言交流是人與人交流的主要形式，因為它能清楚且迅速地將信息傳給對方。護患間有效的溝通主要是建立在醫(yī)護人員對患者真誠相助的態(tài)度和彼此能懂的語言上。護士在護理過程中起著主導作用，影響護理效果的因素雖然是多方面的，但在很大程度上取決于和諧溝通，護士要在工作中圓滿地完成護理任務，就必須取得患者的信任，這與護士的溝通能力、服務態(tài)度、道德觀念及專業(yè)知識和技術水平有著密切的關系。
加強學習。
要使整體護理得以真正實施，作為臨床護士就要加強學習，不僅要學習業(yè)務理論知識和各項操作技能，還要學習相關領域的其他知識，豐富自己的知識架構，以解決臨床工作中發(fā)生的各種問題，工作中我對自己負責的患者的整體情況都進行了全面了解和分析，制定出較為符合實際的護理計劃，并把其中的道理向患者及家屬進行講解，使他們明白護理工作的科學性、重要性，使患者獲得安全感，從而積極配合治療和護理，這也保障了護理計劃在臨床護理工作中的實施，并在實施的過程中不斷根據病情變化提出新的護理診斷和護理措施，以保證護理計劃的科學性和完整性，科學地完成每個患者的護理。
責任制整體護理工作計劃篇十五
1、根據病房床位數配備護士，合理分工，按要求實施責任制護理，能夠為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務，滿足患者病情需要。
2、責任護士能全面掌握患者病情，根據護理級別按時巡視，觀察病情變化。
3、根據醫(yī)囑，正確實施治療、給藥措施。
4、認真執(zhí)行各項護理核心制度、崗位職責和護理技術操作規(guī)程。
5、落實護理人員崗位職責，根據患者病情，正確實施基礎護理和?？谱o理，如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等。
6、按時完成整理床單位、面部清潔等項目的晨晚間護理。
7、需要時，協(xié)助患者更衣、洗頭、指/趾甲護理。
8、安全護理措施到位（無壓瘡、墜床、燙傷等）。
9、在護理活動中以病人為中心，加強與病人的溝通，為患者提供人性化服務，保護患者個人隱私。
10、協(xié)助病人辦理出院、轉科、轉院等手續(xù)。
11、責任護士能夠對所負責的患者做好心理護理，并提供入院介紹、相關疾病健康教育、出院指導。
12、及時了解患者、家屬對護理工作的意見和建議，不斷改進護理工作。
責任制整體護理工作計劃篇十六
在內科開展責任制整體護理，優(yōu)質護理服務的核心，全面實行責任制整體護理，把基礎護理夯實，把專科護理做精，推進護理工作，貼近患者、貼近臨床、貼近社會，以患者需求為導向，以患者滿意為目標。
1.加大宣傳力度，組織科內護士召開科會，傳達開展責任制整體護理工作方案，要求護士認真學習并有效落實。
2.每月定期召開優(yōu)質護理服務座談會，研究解決護理工作中存在的問題。
3．完善護理制度，并組織各級護理人員培訓學習，護士必需增強主動服務意識，提高執(zhí)行力，使規(guī)章制度落到實處。
4.以精細化管理提升護理質量，確保護理安全。
；基礎護理合格率。
采取多種形式進行效果考核，如詢問患者、現場檢查、發(fā)放滿意度調查表等形式對護理服務落實情況進行監(jiān)督考核，將考核結果納入績效考核內容，作為評比先進的依據，實行績效掛鉤。
認真落實科室護理質量的日常檢查工作，及時糾正護理工作中存在的不足，不斷持續(xù)質量改進，確保提供的服務是規(guī)范、標準、連續(xù)、優(yōu)質、高效的細節(jié)服務，進一步提升我科護理服務水平。
實施責任護士床位包干制，每個責任護士包干床位不超過8人，護士實行8小時工作制24小時負責制，為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的精細化護理服務。
繼續(xù)實行apn排班模式，根據患者病情、病人數量、薄弱時間段，動態(tài)合理的調配人力或班次，確保護理安全。
按照護理文書書寫規(guī)范，落實表格式護理文書記錄，嚴格按照“記錄我所做，做我所記錄”原則。
結合科室具體情況，根據工作量、護理質量、患者滿意度等要素對護士進行綜合考評，并將考評結果與護士薪酬分配、評優(yōu)結合。
根據護士的資質及能力分層級管理，以老帶新，高年資搭配低年資護士，以充分發(fā)揮不同層級的作用，調動護士工作積極性。
8.公示分級護理服務內容，建立患者和社會參與評價機制。
責任制整體護理工作計劃篇十七
務工作。
2、以病人為中心，以質量為核心，以護理程序為方法，負責分管。
床位病人的全部治療和護理工作，確保病人質量和安全。
3、根據醫(yī)囑及病情準確的實施分級護理制度，及時巡視，密切觀。
察患者病情變化，床旁交接班。
4、及時準確的執(zhí)行醫(yī)囑，正確有效的完成護理工作，并嚴格執(zhí)行。
查對制度。
5、在日常工作中，以多種形式積極開展健康宣教并取得良好效果。
6、做好晨晚間護理及基礎護理工作，并預防并發(fā)癥的發(fā)生。
7、加強對高危病人、高危因素的識別，并采取預見性護理措施。
8、按照護理文件書寫，及時認真書寫護理記錄。準確記錄出入量，并確保書寫質量。
9、為夜班護士做好準備工作，包括床單元、氧氣等。
10、做好出院病人的護理記錄，并對出院病人進行健康指導。
11、指導護理員及陪護工作。
12、加強溝通，促進醫(yī)護、護患和諧。
責任制整體護理工作計劃篇十八
隨著社會發(fā)展，科技進步，現代醫(yī)學模式的轉變以及人類健康觀念的'不斷更新，對護理學的建設與發(fā)展提出了更高更新的要求。為了適應這一要求，改革傳統(tǒng)護理模式，實行“以病人為中心”的科學、系統(tǒng)的護理程序為框架的整體護理模式病房勢在必行，我科于10月建立了“以病人為中心”的整體護理模式病房，取得了可喜的成績，現將具體實施體會報告如下。
1以人為本、強化教育。
1.1護理觀念的改變，長期以來，護理工作是以“疾病為中心”展開的，只重視嚴格執(zhí)行醫(yī)囑及對疾病本身的觀察，忽視了病人的整體需求?，F在隨著護理模式改變，護理觀念已逐步向“以病人為中心”的轉變，護理工作既要完成各種操作技術，同時也應注意對病人的心理、社會、精神等各方面影響。
1.2抓好職業(yè)道德教育，定期組織考評護理人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，護理人員應具備良好的職業(yè)道德，珍視病人生命，尊重病人的人格、精神、尊嚴，急病人所急，想病人所想所需，講究語言修養(yǎng)，嚴格遵守護理制度，全心全意為病人健康服務。
1.3全方位提高業(yè)務素質，實現整體護理要求。給予服務對象生理、心理、社會、文化精神等全方位護理。原單一的專業(yè)知識已不能滿足病人需求，因此護理人員應及時通過各種渠道積極學習邊緣科學，豐富知識，提高自身的綜合素質。
2認真組織，抓好實施。
2.1合理分工，發(fā)揮護理潛能整體護理要求護理人員的組織分工應以滿足患者健康需求為原則。為此，我科組織護理人員相對固定地負責護理，人人都是責任護士。根據護理人員層次，業(yè)務水平以及病人情況，隨時調整負責護士的工作內容，力求發(fā)揮好各類人員的工作積極性和護理潛能，使患者得到最佳護理。
2.2抓宣傳、強基護健康教育是促進病人康復，預防疾病和保持健康中不可缺少的。因此護理人員應千方百計地取得與病人的溝通，了解病人的心理狀態(tài)及影響因素，及時地予以造當的宣教，宣教內容是醫(yī)院制度、醫(yī)學知識，同時加強基礎護理。
2.3制定護理標準擬定以護理程序為框架的臨床護理質量評價標準，采用護理病歷與病人情況結合起來評價的方法，進行自查，互查和抽查，綜合評價護理人員的工作質量及時反饋。同時制定整體護理管理制度，強化管理，實行三級查房制度，力求達到高質量護理。
2.4規(guī)范護理表格根據我科的工作特點，本著使用方便，節(jié)省時間，易于檢查考核的目的，設制了一套規(guī)范化，標準化，科學化的護理表格，使護理人員能有效地收集資料評估病人，有順序地，正確地提出護理診斷，反映了護理人員的素質及業(yè)務水平。
責任制整體護理工作計劃篇十九
1.在護士長及責任組長的指導下開展責任制整體護理，全面推進優(yōu)質護理服務工作。
2.以病人為中心，以質量為核心，以護理程序為方法，負責分管床位病人全部的治療及護理工作，并確保質量和安全。
具體內容包括：
（1）熱情、主動接收新病員，合理安排床位，及時完成入院指導及護理記錄。
（2）及時、準確執(zhí)行醫(yī)囑，正確、有效完成治療及護理工作，嚴格執(zhí)行查對制度。
（3）完成晨晚間護理，加強對患者及家屬的指導，隨時保持病區(qū)環(huán)境及床單元清潔整齊。
（4）根據病情對病人準確地實施分級護理，及時巡視，密切觀察病情變化，床旁交接班。
（5）做好晨晚間護理及基礎護理工作，積極預防并發(fā)癥的發(fā)生。
（6）每日給病人進行服藥指導并擺藥。
（7）保持各管路通暢，觀察引流情況，定期更換、做好標記。
（8）在日常工作中，以多種形式積極開展健康教育并取得良好的效果。
（9）加強護患溝通，提高病員滿意度。
（10）加強對高危病人、高危因素的識別并采取預見性護理措施，認真執(zhí)行患者安全十大目標，確?；颊甙踩?。
（11）按照護理文件書寫要求及時、認真書寫護理記錄，準確記錄出入量，并保證書寫質量。
（12）為夜班護士做好必要的準備工作，包括床單元、氧氣等。
（13）做好出院病人的護理記錄、執(zhí)行記錄歸檔工作，并對出院病人進行宣教。
（14）發(fā)放一日清單，解釋收費并避免欠費。
（15）聯(lián)系服務中心推送病人作檢查及請陪護。
（16）指導護工、清潔工及陪護工作。
3.參與護理管理及。
教學。
做好實習生、培訓護士帶教工作。
4.參與護理科研，積極撰寫護理學術論文。
5.加強溝通，促進醫(yī)護、護患和諧。
1.以“責任制整體護理觀”為指導，對分管病人全面負責，治療及護理措施到位。
2.全程體現優(yōu)質護理服務，態(tài)度好、技術高，工作認真負責。
3.認真執(zhí)行分級護理制度，巡視及時、觀察準確、措施有效。
4.認真執(zhí)行三查七對制度，醫(yī)囑執(zhí)行及時、正確，無遺漏。
5.嚴格執(zhí)行交接班制度，認真做好書面、口頭及床旁交接班。
6.能及時、準確評估高風險病人及高風險因素，采取有效措施，防范護理風險，無并發(fā)癥及意外發(fā)生。
7.護患溝通有效，健康教育普及，病員及家屬認知度高，滿意度95%。
8.護理文件書寫及時、準確，無錯漏想、涂改及刮痕。
9.基礎護理工作落實，病員保持三短六潔。
10.管道護理良好，無過期未更換及意外脫管。
11.病室環(huán)境整潔，用物放置整齊，各項操作有序。
責任制整體護理工作計劃篇二十
責任制整體護理是“以病人為中心”，將系統(tǒng)的護理臨床業(yè)務和護理管理模式，按照護理程序的科學工作方式，由責任護士對病人的身心健康實施有計劃、系統(tǒng)的全程化、無縫隙整體護理。
1、樹立整體護理理念，滿足病人生理、心理、社會及文化各方面的需要。
2、組織學習整體護理理論知識及護理程序。
3、依據患者需求（包括病情診治康復需要，患者自身生理、心理、社會、文化等方面需求）制定個性化護理計劃。
4、按整體護理程序收集入院病人資料，進行護理評估，并認真書寫評估記錄。
5、準確評估病人的病情及生活自理度，實施分級護理，認真協(xié)助、完成病人基礎護理，生活護理。為患者及時、準確了解病情與護理重點內容提供有效幫助。
6、實施個性化的康復指導、健康教育及心理護理。
8、支助中心人員完成接送病人檢查、送標本、取藥、領取物品、護送新住院病人等，真正體現將時間還給責任護士、把責任護士還給病人。
9、認真書寫護理文書。根據病人的?？萍膊√攸c、病情變化、醫(yī)囑、護理常規(guī)等，采用表格式方法書寫護理記錄。
10、每月進行病人對護理工作的滿意度調查，對調查結果進行分析，持續(xù)不斷地改進護理工作。病人對責任護士工作滿意度不低于90%。
11、優(yōu)質服務責任制整體護理開展病房數為100%，各病房均按優(yōu)質服務責任制整體護理的要求和標準落實護理工作。
1、實施崗位管理，以整體護理責任護士負責制的方式落實病人的各項臨床護理工作。
2、在排班模式上，排班時以保證責任護士的資歷、工作能力、業(yè)務水平等力量配備為原則。
3、責任護士全面負責所分管病人的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等工作。
4、護理質量評價檢查。
（1）責任護士在完成各項操作程序時進行環(huán)節(jié)評價。（2）病區(qū)護士長每日評價，檢查責任護士工作，并根據溝通信息調整工作安排。
5、定期征求病人意見，了解責任護士負責制落實情況。
6、定期組織護士培訓，提高理論及操作水平。
（三）健康教育管理制度。
健康教育工作是衛(wèi)生保健不可缺少的一個方面，也是醫(yī)院內實施整體護理的重要組成部分。制定健康教育管理制度能夠保證護理人員有計劃、有組織地對病人開展健康教育活動。
1、各科根據具體情況組織實施健康教育工作。
2、病房注重收集、積累和編寫健康教育的資料，保證健康教育的質量。
3、臨床科室每月召開與病人及其家屬溝通協(xié)調的公休座談會1次，由科室負責人或指派專人主持。形式可以是可行動的病人或陪護人員代表參加的座談會，也可以是通過展板、手冊、講解的形式宣傳。內容為學習有關住院事項，宣傳保健知識，征求對醫(yī)護質量、服務態(tài)度、飲食的意見等。溝通后做好記錄，對提出的意見護士長要組織科內討論、分析，制定出改進措施，及時反饋給病人及其家屬。
4、護理部定期督促、檢查，及時反饋各病區(qū)存在的健康教育問題。
5、由責任護士做好新入院病人的入院介紹、住院期間的健康教育和出院指導，主要內容如下：
（1）病區(qū)的環(huán)境，包括醫(yī)生辦公室、護士站、治療室、檢查室、開水間、衛(wèi)生間及病房環(huán)境等。
（2）陪伴、探視制度：探視時間，探視、陪伴要求。（3）安全保衛(wèi)制度，包括微波爐、其他電器、用氧的安全使用事項，消防安全及貴重物品的保管等。
（4）便民措施：提供輪椅、平車、躺椅、加熱飯菜地方，協(xié)助特殊檢查、計費、取藥、復印病歷等。
（5）告知主管醫(yī)生、責任護士、護士長。（6）標本留取法。（7）病情及健康狀況。
（8）所用的主要藥物、作用、藥物不良反應及用藥期間的注意事項。
（9）有關飲食、休息、活動、臥位、功能鍛煉、安全防范等方面的知識。
（10）檢查前和手術前的準備、目的及注意事項。（11）掌握與自身疾病有關的?？乒δ苡柧毞椒凹寄?，如深呼吸、排痰、床上排泄、預防壓瘡、緩解疼痛、置管引流、自理能力等。
（12）出院后的注意事項及照顧方法、復診指導等。
（四）公休座談會管理制度。
1、公休座談會每月至少組織召開1次，由護士長或其指定的高年資護士召集，也可由管床醫(yī)生召集，科室負責人參加。
2、會議的內容應多樣化，包括醫(yī)院各項管理規(guī)章制度、健康宣教，以及季節(jié)、氣候變化時病人應注意的事項等。
3、會議前應通知病人代表收集意見、建議。
4、召開會議的方法可以是集中的座談會，也可以是個別到病房進行宣教和收集意見、建議。
5、建立座談會記錄本，專人負責，將每月會議的內容及病人意見進行登記。
6、廣泛征求病人的意見，著重收集對醫(yī)療、護理、飲食、服務態(tài)度、管理工作的意見和建議。科室負責人應認真研究，協(xié)調解決，并制定改進措施，及時向病人反饋。
（五）首問負責制。
1、護士值班實行首問負責制，即病人或家屬詢問的首位護理人員，必須給與妥善、滿意的答復或安排。
2、所有咨詢、查詢的病人或家屬，護士都應熱情接待，微笑服務。
3、接待病人的護士要耐心解釋，并妥善處理病人，直到病人滿意。
4、如不是本科病人，應主動熱情、耐心地解決病人的問題。
5、如是入住本科的病人，妥善安置后應及時通知所管床醫(yī)生及護士。
6、不推諉、怠慢病人，努力做到有問必答，有求必應，有鈴比接，有難必幫。
（六）護理投訴管理制度。
1、凡在護理工作中，因為服務態(tài)度、服務質量、自身原因或技術原因引起病人或家屬不滿，并以書面或口頭方式反映到護理部或有關部門轉告護理部的意見，均為護理投訴。
2、護理負責接待護理投訴，接待人員認真聽取投訴者的意見，使投訴者充分表達自己的觀點。
3、接待人員認真做好解釋說服工作，耐心安撫投訴者，避免引起矛盾。
總結。
經驗，接受教訓，提出整改措施。
5、投訴事件經護理部調查、核實，確實為護理人員責任的，護理部應及時給與幫助、分析，對科室及當事人給與批評教育，并與績效考核掛鉤。
6、如果投訴事件反映出的問題具有一定的普遍性和代表性，護理部應充分調研，制定相關管理要求，加以防范，杜絕責任事件再發(fā)生。
7、護理部設立護理投訴記錄本，詳細記錄投訴事件發(fā)生的經過、調查結果、處理意見及反饋。
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