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余世維講座的心得體會篇一
今天看了余世維先生的成功經(jīng)理人講座,講得非常好,余世維講座觀后感。以下是我看后的一些感想。
余世維先生是時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師,哈佛大學企業(yè)管理博士后,牛津大學國際經(jīng)濟博士后,美國諾瓦大學公共決策博士。現(xiàn)任上海慧泉企業(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理,美國富頓集團中國總經(jīng)理。曾服務的客戶有:日本航空、飛利浦、柯達、聯(lián)合利華、abb、三得利、3m、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。
“管理不是比賽看誰的愛最多!”的確如此,但是,也不是在比賽誰的愛最少,所以,我們還是要愛,愛己也要愛人。
“愛”是非常偉大的!如果因為管理而失去仁愛,這樣的學校,至少就我而言,是不會呆下去的。如果學校有一天發(fā)展成為“做事不做人”的團體,我一定會走;老實說,我很喜歡余先生的講座,至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認同的啊,不單單是用在管理,在平常的生活,學習中也是非常實用的,確實!比如他說的“永遠不要說我以為”,“時間觀念問題”這些都是非常正確的!
余世維先生對目前國內(nèi)外的形式非常了解,他的講座一針見血的指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題,并提出了有效個改進方法,余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較,一比較就發(fā)現(xiàn)問題了,一發(fā)現(xiàn)問題就可以去解決問題,我們的生活就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題,然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學習。
他在有效溝通方面的見解是很獨特的,通過[溝通的目的的問題],[溝通的基本障礙],[溝通的個人障礙],[溝通的組織障礙],[溝通的方向],[行為語言]等幾個方面把溝通問題說的非常透徹,余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說明問題,使人馬上能夠了解到溝通的好處,他的講課方法真的很吸引我們,我想這也是他的成功之一。
余博士認為“我以為……”要不得,那是一種辯解,為已經(jīng)犯下的錯,不愿負起責任,
我有時候也會這樣為自己開脫。其實,我一直都覺得,人應該有點追求完美的精神--從一開始就不讓它錯!然而非圣賢的我們,孰能無過?那么,犯了一次錯,就應該接受教訓,不要重復犯錯。我們真正該做的和能做到的是:承認錯誤,負起責任,銘記教訓。做任何事,我們都要有責任心,要負起責任。工作不僅要有責任心,還得講求效率和效果,而且效果應重于效率。要做到有效率、重效果,就得有主動的思考精神,平時應多學習,不斷充實自己。歡迎你說到學習,我想起余博士說:不忙的時候,主動幫助別人。我想,這不僅是一種助人的行為,同時也給了自己一個學習的機會,幫助別人也就是幫助了自己。其實,這里還涉及了一個問題:是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會:堅持自己的事自己做,親歷親為。這一點“堅持”精神無可厚非,但堅持要看事情的性質(zhì)、要有度,否則,就是固執(zhí),要付出代價,最起碼浪費了寶貴的時間!事實上,接受幫助也是給了自己一個學習的機會,我們要想超越自己,體現(xiàn)自身價值,就應該汲取別人之長。
在平時的工作中,我們還應該學會看問題,抓住機會,積極參與公司的事情,重視團隊的力量;要懂得如何委曲求全,從而顧全大局。大家都為公司著想,發(fā)揮自主的思考性,結合起來就是大智慧。公司發(fā)展了,個人才會有發(fā)揮的余地。
工作上嚴格要求自己,細心謹慎;生活中不能太拘小節(jié),學會寬容。無論何時何地,為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求?!白畹统杀镜淖鋈朔绞?,就是老老實實地做人”,這句話真的很有道理。誠實,在工作中也是不可或缺的。我覺得,一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實,對別人誠實。
余博士還講到遇事不亂,即所謂的鎮(zhèn)定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任,他經(jīng)常教導我們要“處變不驚”。我一直銘記在心。這是大將風范,也是大家的風范,我們都要學習。
零零散散講了幾點感受,再看看自己,不足之處還有,欣慰的是,在走進綜藝一年零一月的今天,我學了很多東西,最重要的一點:在綜藝我慢慢地找回了自信!綜藝是片廣闊的天地,只要努力,每個人都有機會施展自己的才華。綜藝使我明白:混日子的方式,它會毀了一個人的進取心,直至毀了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不斷充實自己,使自己成為一個有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。
余世維講座的心得體會篇二
余世維先生是我國著名的歷史學家,也是一位深受矚目的講座演講者。最近,我有幸參加了他的第三集講座,并從中獲益良多。在這次講座中,余先生以深入淺出的方式,引領我們深入了解了歷史的重要性以及歷史對于我們當下的啟示。以下是我對于這場講座的心得體會。
首先,余世維先生在講座中強調(diào)了歷史對于人們的指導作用。他指出歷史是人們認識世界、改造世界和指導未來的一個重要途徑。通過學習歷史,我們可以了解人類社會的發(fā)展脈絡,以及各國、各時期的政治、經(jīng)濟、文化等方面的變遷。歷史也是一面鏡子,能夠讓我們更好地認識自己,從中獲取智慧和啟示。因此,余先生呼吁每個人都要學習歷史、重視歷史,并進一步指出,只有對歷史有足夠的了解和認識,才能夠更好地把握當下,為未來做出正確的決策。
其次,余世維先生在講座中詳細介紹了中國古代歷史的發(fā)展和演變。他從夏、商、周三代一直講到明清時期,生動而有趣地描述了中國古代歷史的主要事件和重要人物。通過他的講解,我們不僅對于中國古代歷史的發(fā)展有了更加清晰的認識,也能夠更加深入地理解古代中國人民的智慧和價值觀。特別是,我被余先生講述的一些歷史故事深深吸引,如《論語》中的孔子與弟子們的對話,明清時期的科舉制度等等。這些故事讓我深刻感受到古人的智慧和追求,也使我對中國傳統(tǒng)文化有了更深層次的理解。
然后,余世維先生在講座中特別強調(diào)了歷史與現(xiàn)實的關聯(lián)。他認為,在當下日新月異的社會背景下,理解和應用歷史知識非常重要。歷史給我們的不僅僅是知識,更是一種思維方式和解決問題的能力。通過學習歷史,我們能夠更好地把握當下的大勢和趨勢,理解事物的本質(zhì)和規(guī)律,并運用這些知識去解決現(xiàn)實中的各種問題。正如余先生所說:“歷史是人類經(jīng)驗的寶庫,我們要學會從歷史中汲取養(yǎng)料,用于現(xiàn)實的生活和工作?!?/p>
最后,余世維先生在講座中對于我們年輕一代的歷史學習提出了殷切的期望。他表示,年輕一代是祖國的未來,也是歷史的傳承者。他鼓勵我們要更加努力地學習歷史,了解歷史的重要性,理解歷史的真實與復雜,為實現(xiàn)民族復興而奮斗。他希望我們年輕人不僅能夠成為歷史的記錄者和研究者,更能夠成為歷史的創(chuàng)造者和實踐者。他的殷切囑托深深觸動了我,使我意識到歷史學習不僅僅是個人成長的需要,更是對國家、對人民的責任與擔當。
通過參加余世維先生的第三集講座,我對于歷史學習的重要性有了更深刻的認識。歷史不只是過去,更是我們的指導明燈。我們應該珍視歷史,學習歷史,將歷史的智慧與啟示運用到當下,為未來的發(fā)展做出自己的貢獻。
余世維講座的心得體會篇三
這兩天抽了點時間把余世維博士關于企業(yè)管理中執(zhí)行力的問題的講座看完了。講座大約有六個小時,看完以后受益匪淺。我是一名普通的教師,我的目標是成為一個最好的自己,所以對一些能提高自己知識和認知水平的講座非常感興趣。特別是余世維博士的講座,非常生動,聽他的講座很爽,一點沒有停頓的感覺,非常流暢。
我作為一名教育工作者,在今后的學習、工作中,要注重提高執(zhí)行的能力。首先,要從提高自身素質(zhì)入手,通過不斷努力學習,掌握新知識,使自己具備落實執(zhí)行力的能力。其次,要不折不扣,保質(zhì)保量的按時完成領導交辦的各項工作任務,并養(yǎng)成回報的習慣,不斷完善、不斷進步。第三,要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和作風,找到工作的切入點,集中精力在更短的時間內(nèi)使工作取得最佳效果。第四,要強化崗位技能,提高綜合素質(zhì),執(zhí)行中存在的許多問題往往與自身能力有關系。因此必須加強業(yè)務知識的學習,熟練掌握崗位技能,使自己成為一個有競爭力的人,成為一個對教育有用的人。第五,用自己的語言、行動、思想去感染學生,使學生向他們最好的方向發(fā)展,幫助他們成為一個最好的自己。
任何事情,最難的就是堅持,所以有了正確的方向以后,一定要堅持下去,才會有最好的結果。
余世維講座的心得體會篇四
聽了余世維博士的講座,受益匪淺。在這里談點兒自己的感受,也算對自己來個反思。
余博士認為我以為??要不得,那是一種辯解,為已經(jīng)犯下的錯,不愿負起責任。我有時候也會這樣為自己開脫。其實,我一直都覺得,人應該有點追求完美的精神--從一開始就不讓它錯!然而非圣賢的我們,孰能無過?那么,犯了一次錯,就應該接受教訓,不要重復犯錯。我們真正該做的和能做到的是:承認錯誤,負起責任,銘記教訓。做任何事,我們都要有責任心,要負起責任。工作不僅要有責任心,還得講求效率和效果,而且效果應重于效率。要做到有效率、重效果,就得有主動的思考精神,平時應多學習,不斷充實自己。
說到學習,我想起余博士說:不忙的時候,主動幫助別人。我想,這不僅是一種助人的行為,同時也給了自己一個學習的機會,幫助別人也就是幫助了自己。其實,這里還涉及了一個問題:是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會:堅持自己的事自己做,親歷親為。這一點堅持精神無可厚非,但堅持要看事情的性質(zhì)、要有度,否則,就是固執(zhí),要付出代價,最起碼浪費了寶貴的時間!事實上,接受幫助也是給了自己一個學習的機會,我們要想超越自己,體現(xiàn)自身價值,就應該汲取別人之長。在平時的工作中,我們還應該學會看問題,抓住機會,積極參與公司的事情,重視團隊的力量;要懂得如何委曲求全,從而顧全大局。大家都為公司著想,發(fā)揮自主的思考性,結合起來就是大智慧。公司發(fā)展了,個人才會有發(fā)揮的余地。工作上嚴格要求自己,細心謹慎;生活中不能太拘小節(jié),學會寬容。無論何時何地,為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。最低成本的做人方式,就是老老實實地做人,這句話真的很有道理。誠實,在工作中也是不可或缺的。我覺得,一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實,對別人誠實。
在學習中,有一個案例給我特別深的印象,就是日本航空和大陸航空之間的對比,這兩個公司就是因為對待客戶的說話的方式不同,所持有的心態(tài)不同而得到了不同的反饋效果.中國大陸航空服務人員采取的是一種比較推卸責任和給人一種居高臨下的感覺,這種感覺會給客戶造成一種漠不關心和不負責任的印象,使乘客遠離自己,而日本航空服務人員則在客戶的刁難質(zhì)問的情況之下始終采取一種謙卑和藹的態(tài)度去和顧客接觸,然后主動承擔責任,再去積極的尋找解決問題的方法直至把問題解決,當問題解決后又發(fā)現(xiàn)其實問題是出在顧客方,此時顧客的感受又會是什么樣呢,肯定是充滿著信任和謝意,這樣一來即樹立了公司良好的形象也贏得了客戶的尊重。在駕培競爭日益激烈的現(xiàn)代社會中贏得了顧客即是勝利,此種雙贏的做法和對待工作一絲不茍的職業(yè)態(tài)度是絕對值得我去學習。余教授談到的這一段對話一直在我心里反復回味,態(tài)度決定一切,一個企業(yè)或者個人,如果沒有找到自己的定位,換句話說,沒有擺正自己的位置,那么在現(xiàn)在市場經(jīng)濟的大潮中終將被淘汰。
余教授談到一句話,通過實際工作中的實體會,對我觸動也很大,余教授談到“凡事不要找借口”,我理解為,找借口本身就是一種推卸責任的表現(xiàn),既然要把工作作到最好,更好,就不要找借口去解釋自己所犯的錯誤,錯了就要承認,錯了就要改正,這樣的心態(tài)才是當今市場所需要的,我們才能在不斷的虛心學習中成長!
整個講座中還有很多很多值得我們學習和感悟的東西,看看自己,不足之處還有很多,余教授的講座使我明白,混日子的生活方式,它會毀了一個人的進取心,直至毀了前途;現(xiàn)在的我首先應該做好自己的工作,不斷充實自己,使自己成為一個不被市場淘汰、有競爭力的人。我相信自己可以做得更好!
余世維講座的心得體會篇五
最近觀看了余世維博士講座,心里頗有一種震撼的感覺。對于我們這些沒有接觸過管理學的在校大學生來說,真的有如提壺灌頂,相當于在管理學上進行了一次啟蒙教育,受益菲淺。
余博士有句話是這么說的:要做人就不要做事,做事就不要做人,管理不等于比賽看誰的愛最多,不能當濫好人!一個主管如果只會壓制自己,這樣不能做,那樣不能做,他的部屬亂七八糟,這樣叫做怕事;一個主管如果只會糾正自己,不要這樣不要那樣,部屬不敢糾正,公司就會天下大亂;一個主管如果只會節(jié)儉自己,這樣不要花那樣不要花,這叫做犯賤!一個主管應該做的是:壓制你的部屬,糾正你的部下,讓你的組織節(jié)約,建立有效的管理體系,使公司運作得井井有條,自己輕輕松松,即使遠離公司也不會出事,這樣才叫做有本事!在做人還是做事方面,我想余世維博士所要強調(diào)的是不要做“老好人”,前怕虎后怕狼的那種人,而不是喪失人性的那種人。做事就要堅持原則,不要被情所控。
一、敢于認錯有助于解決問題。
作為一名領導者,首先要敢于承認錯誤,敢于承擔責任。應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。其實,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決,要培養(yǎng)對事情結果負責的精神。
二、避免“不停地辯解”,少說“我以為”
“我以為”是很多人犯錯誤以后經(jīng)常會用這3個字為自己辯解。當錯誤出現(xiàn)時,及時承認錯誤,不要相互推卸責任,少追究是誰的錯,應該共同合作去努力解決問題,挽回損失。
三、一生只能錯兩次,第一次是不知道,第二次是不小心,如果第三次仍然犯同樣的錯誤,那就是故意。讓我們明白人的一生不能犯三次同樣的錯誤,這樣嚴格要求自己,其實就是在塑造一種優(yōu)良的品德。
四、正確認識自己。
一個人要正確認識自己,要專注自己的本職工作,不能“這山望著那山高”。只強調(diào)客觀條件,不從自身入手,難以有所成就。
余世維博士有著豐富的人生閱歷,他以演說家的風采,戰(zhàn)略家的氣度,學者型的才華,蘊觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中,余博士在講座中還經(jīng)常穿插一些經(jīng)典案例和對下一代的教育方法,有時還鞭辟入里地分析中國人身上存在的一些陋習。與其說是從他那里讓我們學到了許多企業(yè)管理學的知識,倒不如說是他教會了我們更多做人的道理。
余世維講座的心得體會篇六
這個月初公司組織學習了時代光華講座之經(jīng)理人常犯的11種錯誤,頗有感觸。雖然不是針對我們剛?cè)牍ぷ鲘徫坏男氯说闹v座,但它還是包含了做人做事的很多道理,值得我們?nèi)タ剂恳幌伦约骸?/p>
假設經(jīng)理人常犯的錯誤如果真的都能得到解決,我們員工也應該是“上有政策下有對策”的。這并不是說要去消極地抵觸,而是要拿出自己更好的表現(xiàn)來。
所謂“在其位謀其事”,每個普通員工和他們的管理者是一樣的,在自己的崗位上就要承擔起相應的責任,能夠做到為事情的結果負責。我剛進公司,還是新人,不能說對發(fā)生的所有事都沒有責任。我們新人也是有崗位責任的。進了公司需要的是一種主人翁的意識。哪里有什么需要改進的地方應該自覺學習去完善。其實很多企業(yè)的不少員工是缺乏主人翁意識的,缺乏了這種意識就會導致逃避和推卸責任。
平時工作的時候應該努力的表現(xiàn),犯了錯誤的時候就應該承擔起責任,不能不停的辯解。接受批評和虛心態(tài)度應該是我快速成長的前提。作為新人要想很快地進入和適應環(huán)境應該隨時隨地隨人隨事得去學習。對于我來說主要是聽,聽師傅們是如何處理詢價、報價等中的問題和他們的說辭;問,在碰到問題和不解時要問得清楚明白;想,想他們這樣做、那樣說的原因;練,練在平時學到東西和知識。我想這樣可以讓我們新人做得更好。
事實上,公司給與了我們新人很多的機會和空間。我們心中應該抱有更多成功的動力。擁有哪種思想,就有什么樣的結果;沒有追求成功的心,就沒有好的結果。有了想法就需要行動,日臻完善自己,養(yǎng)成好習慣,我們會成功的。
再談談團隊,我認為一個好的團隊是5個人左右,現(xiàn)在公司實施政策是以3個人為一個團隊我們在一起沒有什么疏離感,只是在他們說家鄉(xiāng)話的時候有一點陌生,這也和到新環(huán)境還不熟悉有關。我們在其它人眼里應該體現(xiàn)出的是不可戰(zhàn)勝的凝聚力和創(chuàng)造力。每個人都抱著互相學習的態(tài)度,揚長避短,每個人就都會有所突破取得進步!
以上是鄙人的一點感觸,籍以激勵自己。
余世維講座的心得體會篇七
在看了余世維教授的講座后,深思一下,我們可以從他的話語中,領悟到許多現(xiàn)在的甚至是未來的,我們所需要學習的東西。
他告訴我們做一個人要有責任感。他講到,在生活中,不要說“我以為”,這就是推卸責任的一種重要表現(xiàn),我們由于所謂的面子問題,不愿主動承認自己的錯誤,不承受本屬于自己的責任于義務。誰不會犯錯誤?犯錯誤后首先要承認自己的錯誤,勇于說“我錯了”。然后分析自己哪里錯了,進而彌補自己的失誤。我覺得這是一種自我認識,這是一種人生態(tài)度,一種處世態(tài)度。其次,我們要有自信心。自信心是從責任建立的,有了自信,我們就會有自己的思想,敢于嘗試。這樣才能發(fā)揮你的潛質(zhì),做一個有用的人。他其實所要達到的目的不單單是杜絕這類行為的出現(xiàn),而是在一個人的內(nèi)心深處,建立起一種勇于承擔責任的意識,也就是一個責任感的培養(yǎng)過程。把一切歸咎于“不知者無罪”。我們把“不知”的限定擴大了,我們總寄托于把自己歸入“不知”的行列,寄托于用“不知”洗脫自己的罪名、逃脫責任。殊不知,越是如此越是讓人覺得你真的很“無知”。
工作中不僅要有責任心,還得講求效率和效果,要有主動的思考精神,嚴格要求自己,細心謹慎,自動,自發(fā)的處理和解決問題。對于領導安排的工作盡心盡力的全部做到做好。學會寬容,無論何時何地,為人做事都要以誠為本?!白畹统杀镜淖鋈朔绞?,就是老老實實地做人”,這句話真的很有道理。誠實,在工作中也是不可或缺的。我覺得,一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實,對別人誠實。
余教授在有效溝通方面的見解也是很獨特的,通過“溝通的目的的問題”“溝通的基本障礙”“溝通的組織障礙”“溝通的方向”“行為語言”等幾個方面,把溝通講的非常透徹,他常常拿自己和自己的公司為例子說明問題,使人很快能夠了解到溝通的重要性。溝通在不同情境下需求不同,如生活的溝通可能因為熟人關系隨意一些,而工作中的溝通則是直接關系到工作成果的好壞。對于工作溝通來說,目的是為了整體效率的提升或者效益的增加,我們做為醫(yī)務工作者,直接面對患者,更應注意自己的形象,言行。所以好的溝通技巧是非常重要的,與患者溝通首先要善于聆聽,了解對方的需求,既是對對方的尊重,又是溝通的基礎,溝通更要以誠相待,只有誠信才會減少失誤,做為醫(yī)務工作者,良好的溝通能力和技巧更顯重要。
余教授的講座主題很好,理論具體,案例生動,對實踐有極高的參照性,有非常實在的指導作用。他寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中。與其說從他那里學到了許多新的知識,倒不如說是他教會了我們更多做人的道理。其實這些道理我們不是不懂,重要的是我們能不能做到像他那樣一絲不茍。生活就是一種體會,體會就是一種進步,進步就是一種成就,成就就是一種精神。
余世維講座的心得體會篇八
余世維博士為美國諾瓦大學公共決策博士,哈佛大學企管博士后,牛津大學國際經(jīng)濟博士后,著名企管策略顧問及培訓家、經(jīng)濟學教授。
曾任:日本航空公司臺灣地區(qū)副總經(jīng)理、美爽爽化妝品公司駐美副總經(jīng)理、泰華土地開發(fā)公司(泰國工業(yè)區(qū))總經(jīng)理;現(xiàn)任誼聯(lián)企業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理、高雄科學技術大學教授、上海優(yōu)仕企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問與董事。
學識廣博、經(jīng)驗豐厚、他的演講“寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中”,風格生動、幽默,講解深入淺出。對學員具極大的吸引力和感悟力。他為日本航空、統(tǒng)一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、3m、飛利浦、柯達、朗訊、西門子、abb、貝爾、史克、華瑞制藥、立達制藥、日本第一制藥、三得利、金光紙業(yè)等公司做過企業(yè)文化、廿一世紀成功經(jīng)理人、決策陷阱與反面思考、情商與沖突管理、mrpii、全腦思考與創(chuàng)意思維、市場競爭策略與策略的選擇、客戶信用管理及如何防止呆帳的發(fā)生、如何有效地參與和主持會議、預測、預算與成本控制等課程。
授課案例豐富,并提供多種實用的解決問題之工具及技巧;以其獨到之哲學觀念使學員學會以不變應萬變之正確理念及思維方式,使培訓發(fā)揮出顯著的成效。
余世維講座的心得體會篇九
余世維是當代著名的教育家和思想家,他以其獨特的視角和深入淺出的表達方式深受廣大學生和教育工作者的喜愛。最近,我有幸參加了他的第三集講座,講座的主題是“成長與自由”。在整個講座中,余世維通過生動的語言和豐富的案例,向我們講述了成長與自由的關系,引發(fā)了我對教育的思考和對自己成長的反思。
第二段:講座中的核心觀點和對成長的啟示(300字)。
在講座中,余世維提到了成長的重要性和自由的必要條件。他認為,成長應該是多元真實的,而非單一模板的。每個人都有自己獨特的發(fā)展路徑和個性特點,應該被尊重和呵護。同時,他強調(diào)了培養(yǎng)學生的自主性和創(chuàng)造力的重要性,讓他們能夠自由地思考和表達,成為真正獨立的個體。
這些觀點給了我很大的啟示。作為一名教育工作者,我應該以學生為中心,了解每個學生的個體差異,并尊重他們的成長需求。我應該從多個角度去評價學生的發(fā)展,不僅僅看重分數(shù)和成績,更要關注他們的個性和特長。同時,我也要給予學生自主學習的空間和機會,讓他們能夠自由地表達和創(chuàng)造,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。
第三段:對自由的理解和對講座中自由的思考(300字)。
余世維在講座中對自由做了深入的解讀。他認為真正的自由不僅僅是從外部限制中解放出來,更是內(nèi)心的解脫和自我認知的提升。他鼓勵我們要勇敢面對自己內(nèi)心的沖突和困惑,不要被他人的期待和觀點束縛住自己的思想和行為。同時,他也提到了自由的邊界,即在追求自由的過程中不能忽視他人的權益和社會規(guī)范。
通過這次講座,我對自由有了更深入的理解。我認識到自由不是一種無限的放縱,而是在有限的邊界內(nèi)自主選擇的能力。我們不能只顧自己的利益和欲望,而要考慮他人的合法權益和社會的共同利益。只有在有有序的社會環(huán)境中,個體的自由才能獲得最大的發(fā)揮。
第四段:講座帶給我的思考和對將來的期許(200字)。
余世維的講座給了我很多啟示,讓我重新審視了自己的成長和教育觀念。我意識到,在未來的工作中,我要成為一名有責任感和使命感的教育工作者,通過多元的教育方法和獨立思考的引導,幫助學生發(fā)現(xiàn)自己的潛能和興趣,并以此為基礎進行自我提升和職業(yè)規(guī)劃。
同時,我還將深入研究余世維的教育思想,汲取其中的精華,并結合自己的實際情況,將其運用到今后的工作中。我相信,在不斷學習和實踐的過程中,我將成為一名更好的教育者,引導更多的學生走向自由和成長的道路。
第五段:總結對講座的收獲及對教育的思考(200字)。
余世維的第三集講座給我留下了深刻的印象。他通過對成長和自由的講解,激發(fā)了我的思考和思維方式的轉(zhuǎn)變。我明白了作為教育工作者,要以學生為中心,尊重他們的多元性和個體差異。同時,我也認識到自由不是一種放縱,而是有邊界和責任的。這些思考和認知將指引我今后的教育工作,幫助更多的學生找到真正屬于自己的成長之路。
余世維講座的心得體會篇十
生活的快樂與否,完全決定于個人對人、事、物的看法如何;因為,生活是由思想造成的。如果我們想的都是歡樂的念頭,我們就能歡樂;如果我們想的都是悲傷的事情,我們就會悲傷。
1.樂觀是心胸豁達的表現(xiàn)。
比地大的是天空,比天大的是人心。心胸豁達的人是真正的強者,樂觀則是他們的情緒體驗。樂觀者能應付生活險境,掌握自己的命運。鄧小平的心胸就很博大,在他80歲高齡時,聯(lián)邦德國總理科爾問他“長壽秘訣”,鄧小平回答說:“天塌下來我也不怕,有大個的頂著?!睒酚^的人即使事情變糟了,也能迅速作出反應,找出解決的辦法,確定新的生活方案。樂觀的人不會對事業(yè)表現(xiàn)出失望、絕望,正如eq中所說:悲觀的心態(tài)泯滅希望,樂觀者則能激發(fā)希望。
2.樂觀是生理健康的法寶。
按著目前的研究:人類壽命的自然極限應為130歲到170歲之間,但大多數(shù)人至今都未活到這個年齡。長期以來,科學家也進行大量研究,開始承認,人的疾病與壽命除了“生物模式”之外,還存在著“心理、社會醫(yī)學模式”。中東地區(qū)一位150幾歲的長壽者,把自己長壽的秘密概括為一句話:“快樂的生活”。
絕望導致早死。研究者發(fā)現(xiàn),老年喪偶后的半年里,死亡率比同齡人高出6倍。悲觀破壞免疫功能。情緒不僅是一種心理體驗,也是一種物化過程。悲觀不僅會造成代謝功能的失調(diào),如心率、血壓、消化功能的紊亂,而且會使內(nèi)分泌破壞或降低免疫功能。
快樂會使生病的人忘記痛苦,甚至會使生病的人也能比常人活得久。
3.快樂是人際交往的基礎。
你給予別人歡樂,就會得到歡樂。在人與人相聚時,你的快樂心情,微笑的表情,詼諧的語言會像春風溫暖別人的心,引發(fā)大家的笑聲,驅(qū)除心中的煩惱。當人們從你這里得到這些美好的心靈享受之后,對你會油然產(chǎn)生一種感激之情,贊賞的目光,會覺得你有一種“精神引力一樣”愿意與你交往。這樣,你會加倍地得到別人帶給你的歡樂。
4.樂觀是工作順利的條件。
知足常樂指的是心平氣和地對待當前的各種境遇,確定一個切實可行的可望可及的追求目標,不要有過高的奢望,也不要過低看待自己。樂觀地對待自己的工作,是工作順利的條件,期望過高或總是感受到不如意,其工作反而不順利,進而產(chǎn)生悲觀失望之感,處于一種惡性循環(huán)的情緒與行為之中。筆者幾年前的幾名學生面臨分配前,擔心留不到大城市;當?shù)弥舻酱蟪鞘泻笥謸倪M不了大化工公司;當進了大化工公司后又為進哪個廠而發(fā)愁,橫向比總是不滿意,明明是絕大多數(shù)同學羨慕的工作卻使他們自尋苦惱哀嘆。而有一位同學坦然地面對分配,進了工廠后高高興興地上下班,雖然工作崗位累,他對自己說的是,“比上學前幫家里種地輕松多了”,在這種樂觀的情緒下工作,加上原來的知識基礎,一年的轉(zhuǎn)正期到了,被提到車間擔任統(tǒng)計員。正是有了樂觀的心態(tài)加上自學統(tǒng)計理論,一年后又被提到計劃處。這也許是偶然事件,但偶然之中也可以分析出一種必然,那些一直不滿意的學生的悲觀情緒究竟對工作起到了什么作用?而樂觀的心態(tài)在那個工作順利的同學身上一點幫助沒有嗎?其實樂觀與自信一樣,可使人生的旅途更順暢。
5.樂觀是避免挫折的手段。
所謂的樂觀是指面對挫折仍堅信形勢和情境必會好轉(zhuǎn)。從eq角度看,樂觀是讓困境中的人不致流于冷漠、無力感、沮喪的一種心態(tài)。美國堪薩斯州大學心理學家史耐德()經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)學生的成績與其心態(tài)是否樂觀有決定性的關系。當你設定某科成績80分時,你考了60分,最樂觀的學生決定要更用功,并想得到補救的方法;次樂觀的學生也想到一些方法,但缺少實踐的毅力;最悲觀的學生則宣布放棄。
美國賓州大學心理學教授馬丁。沙里曼(martiseligman)在研究樂觀心態(tài)激勵人心的重要性時發(fā)現(xiàn),對保險公司業(yè)務員的業(yè)績來說,一些樂觀測試成績高的業(yè)務員比悲觀型的業(yè)務員第一年超出21%,第二年超出57%。在一次次拒絕后,悲觀的人可能在心里告訴自己“這一行我干不了,一張保單也別想賣出去”。而樂觀的人會告誡自己“可能我的方法不對”或者“不過碰到一個情緒不佳的客戶”。
通過學習余世維教授的講座,使我認識到,無論是在工作中還是生活中用樂觀的心態(tài),積極去面對一切挫折和逆境!
余世維講座的心得體會篇十一
今天看了余世維先生的成功經(jīng)理人講座,講得非常好,以下是我看后的一些感想。
余世維先生是時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師,哈佛大學企業(yè)管理博士后,牛津大學國際經(jīng)濟博士后,美國諾瓦大學公共決策博士?,F(xiàn)任上?;廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理,美國富頓集團中國總經(jīng)理。曾服務的客戶有:日本航空、飛利浦、柯達、聯(lián)合利華、abb、三得利、3m、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。
“管理不是比賽看誰的愛最多!”的確如此,但是,也不是在比賽誰的愛最少,所以,我們還是要愛,愛己也要愛人。
“愛”是非常偉大的!如果因為管理而失去仁愛,這樣的學校,至少就我而言,是不會呆下去的。如果學校有一天發(fā)展成為“做事不做人”的團體,我一定會走;老實說,我很喜歡余先生的講座,至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認同的啊,不單單是用在管理,在平常的生活,學習中也是非常實用的,確實!比如他說的“永遠不要說我以為”,“時間觀念問題”這些都是非常正確的!
余世維先生對目前國內(nèi)外的形式非常了解,他的講座一針見血的指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題,并提出了有效個改進方法,余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較,一比較就發(fā)現(xiàn)問題了,一發(fā)現(xiàn)問題就可以去解決問題,我們的生活就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題,然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學習。
他在有效溝通方面的見解是很獨特的,通過[溝通的目的的問題],[溝通的基本障礙],[溝通的個人障礙],[溝通的組織障礙],[溝通的方向],[行為語言]等幾個方面把溝通問題說的非常透徹,余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說明問題,使人馬上能夠了解到溝通的好處,他的講課方法真的很吸引我們,我想這也是他的成功之一。
我有時候也會這樣為自己開脫。其實,我一直都覺得,人應該有點追求完美的精神--從一開始就不讓它錯!然而非圣賢的我們,孰能無過?那么,犯了一次錯,就應該接受教訓,不要重復犯錯。我們真正該做的和能做到的是:承認錯誤,負起責任,銘記教訓。做任何事,我們都要有責任心,要負起責任。工作不僅要有責任心,還得講求效率和效果,而且效果應重于效率。要做到有效率、重效果,就得有主動的思考精神,平時應多學習,不斷充實自己。歡迎你說到學習,我想起余博士說:不忙的時候,主動幫助別人。我想,這不僅是一種助人的行為,同時也給了自己一個學習的機會,幫助別人也就是幫助了自己。其實,這里還涉及了一個問題:是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會:堅持自己的事自己做,親歷親為。這一點"堅持"精神無可厚非,但堅持要看事情的性質(zhì)、要有度,否則,就是固執(zhí),要付出代價,最起碼浪費了寶貴的時間!事實上,接受幫助也是給了自己一個學習的機會,我們要想超越自己,體現(xiàn)自身價值,就應該汲取別人之長。
在平時的工作中,我們還應該學會看問題,抓住機會,積極參與公司的事情,重視團隊的力量;要懂得如何委曲求全,從而顧全大局。大家都為公司著想,發(fā)揮自主的思考性,結合起來就是大智慧。公司發(fā)展了,個人才會有發(fā)揮的余地。
工作上嚴格要求自己,細心謹慎;生活中不能太拘小節(jié),學會寬容。無論何時何地,為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。"最低成本的做人方式,就是老老實實地做人",這句話真的很有道理。誠實,在工作中也是不可或缺的。我覺得,一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實,對別人誠實。
余博士還講到遇事不亂,即所謂的鎮(zhèn)定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任,他經(jīng)常教導我們要"處變不驚"。我一直銘記在心。這是大將風范,也是大家的風范,我們都要學習。
零零散散講了幾點感受,再看看自己,不足之處還有,欣慰的是,在走進綜藝一年零一月的今天,我學了很多東西,最重要的一點:在綜藝我慢慢地找回了自信!綜藝是片廣闊的天地,只要努力,每個人都有機會施展自己的才華。綜藝使我明白:混日子的方式,它會毀了一個人的進取心,直至毀了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不斷充實自己,使自己成為一個有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。
今天看了余世維先生的成功經(jīng)理人講座,講得非常好。以下是我看后的一些感想。
余世維先生是時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師,哈佛大學企業(yè)管理博士后,牛津大學國際經(jīng)濟博士后,美國諾瓦大學公共決策博士?,F(xiàn)任上海慧泉企業(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理,美國富頓集團中國總經(jīng)理。曾服務的客戶有:日本航空、飛利浦、柯達、聯(lián)合利華、abb、三得利、3m、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。
“管理不是比賽看誰的愛最多!”的確如此,但是,也不是在比賽誰的愛最少,所以,我們還是要愛,愛己也要愛人。
“愛”是非常偉大的!如果因為管理而失去仁愛,這樣的學校,至少就我而言,是不會呆下去的。如果學校有一天發(fā)展成為“做事不做人”的團體,我一定會走;老實說,我很喜歡余先生的講座,至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認同的啊,不單單是用在管理,在平常的生活,學習中也是非常實用的,確實!比如他說的“永遠不要說我以為”,“時間觀念問題”這些都是非常正確的!
余世維先生對目前國內(nèi)外的形式非常了解,他的講座一針見血的指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題,并提出了有效個改進方法,余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較,一比較就發(fā)現(xiàn)問題了,一發(fā)現(xiàn)問題就可以去解決問題,我們的生活就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題,然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學習。
他在有效溝通方面的見解是很獨特的,通過[溝通的目的的問題],[溝通的基本障礙],[溝通的個人障礙],[溝通的組織障礙],[溝通的方向],[行為語言]等幾個方面把溝通問題說的非常透徹,余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說明問題,使人馬上能夠了解到溝通的.好處,他的講課方法真的很吸引我們,我想這也是他的成功之一。
余博士認為"我以為……"要不得,那是一種辯解,為已經(jīng)犯下的錯,不愿負起責任。我有時候也會這樣為自己開脫。其實,我一直都覺得,人應該有點追求完美的精神--從一開始就不讓它錯!然而非圣賢的我們,孰能無過?那么,犯了一次錯,就應該接受教訓,不要重復犯錯。我們真正該做的和能做到的是:承認錯誤,負起責任,銘記教訓。做任何事,我們都要有責任心,要負起責任。 工作不僅要有責任心,還得講求效率和效果,而且效果應重于效率。要做到有效率、重效果,就得有主動的思考精神,平時應多學習,不斷充實自己。 歡迎你 說到學習,我想起余博士說:不忙的時候,主動幫助別人。我想,這不僅是一種助人的行為,同時也給了自己一個學習的機會,幫助別人也就是幫助了自己。其實,這里還涉及了一個問題:是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會:堅持自己的事自己做,親歷親為。這一點"堅持"精神無可厚非,但堅持要看事情的性質(zhì)、要有度,否則,就是固執(zhí),要付出代價,最起碼浪費了寶貴的時間!事實上,接受幫助也是給了自己一個學習的機會,我們要想超越自己,體現(xiàn)自身價值,就應該汲取別人之長。
在平時的工作中,我們還應該學會看問題,抓住機會,積極參與公司的事情,重視團隊的力量;要懂得如何委曲求全,從而顧全大局。大家都為公司著想,發(fā)揮自主的思考性,結合起來就是大智慧。公司發(fā)展了,個人才會有發(fā)揮的余地。
工作上嚴格要求自己,細心謹慎;生活中不能太拘小節(jié),學會寬容。無論何時何地,為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。"最低成本的做人方式,就是老老實實地做人",這句話真的很有道理。誠實,在工作中也是不可或缺的。我覺得,一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實,對別人誠實。
余博士還講到遇事不亂,即所謂的鎮(zhèn)定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任,他經(jīng)常教導我們要"處變不驚"。我一直銘記在心。這是大將風范,也是大家的風范,我們都要學習。
零零散散講了幾點感受,再看看自己,不足之處還有,欣慰的是,在走進綜藝一年零一月的今天,我學了很多東西,最重要的一點:在綜藝我慢慢地找回了自信!綜藝是片廣闊的天地,只要努力,每個人都有機會施展自己的才華。綜藝使我明白:混日子的方式,它會毀了一個人的進取心,直至毀了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不斷充實自己,使自己成為一個有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。
看了余世維教授講座實錄,錄像已結束,還在回味,考慮,明白了許多道理,余世維講座觀后感。
余世維先生提出了一個尖銳的成績:為什么看似雄心勃勃的方案,常常一敗涂地,看似很好的決策卻一而再,再而三的付之東流?為什么企業(yè)剛剛做大了一點,貫徹就成了成績,投入超過方案幾倍,而收益卻達不到方案的幾分之一,……等等,成績的緣由集合到一點:施行力不足!戰(zhàn)略能夠復制,差別在于施行。
施行力是一種任務態(tài)度
說起來施行力也不是什么新東西,就是一種優(yōu)良的任務態(tài)度,是全體任務人員應具有的認真的任務形態(tài),是貫穿任務全工程的對待本職任務的理念和奉獻精神。值得留意的事,很多人對中國人的評價是非常聰明,但很少有人說我們的任務態(tài)度好,有一個例子很說明成績,德國人在任務中,以為講“差不多”、“還能夠”、“說得過來”、“馬粗心虎”是讓人感到恥辱的言語,而我們卻常掛在嘴邊也不以為然,中國是大國,和德國、日本、韓國等相比,生怕最大的區(qū)別就是任務態(tài)度,也就是說我們的施行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔心的還有我們在層層解碼進程中的衰減和走樣成績,監(jiān)視進程不力,礙于人情關系,大家“和睦”相處,有標準,有請求,也被“論的過來”抹平了,這是我們各項任務獲得成功的一個致命的障礙,也是我們中華民族的一個弱點,觀后感《余世維講座觀后感》。
成功的企業(yè)家都看重施行力,說法各異,主旨相反。對我們有一定的啟示。聯(lián)想創(chuàng)始人說:“所謂施行力,就是把合適的人放到恰當?shù)膷徫簧??!庇萌耸歉?。美國通用公司原總裁說:“通用最恨官僚主義。我們回絕把資源浪費在行政體系上?!边@是當今世界的通病。戴爾電腦老總說:“施行力就是員工在每一個階段都敷衍了事?!蔽覀兊娜蝿杖藛T假如到外企則有能夠逼之這種“敷衍了事”,否則,做得很不夠,特別是在每一個環(huán)節(jié)都“敷衍了事”,否則,做得很不夠,特別是在每一個環(huán)節(jié)都“敷衍了事”太難做到。
不管做什么事情都不能敷衍,尤其是我們醫(yī)務工作者,人命關天的大事,如果敷衍了事,或粗心大意,延誤病情,那后果該有多么嚴重,給病人造成多大的痛苦,說的嚴重點或許是一個家庭的毀滅性打擊。
很多事情都怕認真二字,認認真真做事,有了認真細心,大夫才能準確的給病人下診斷,如果診斷下錯了,就成了南轅北轍,耽誤了病人的病情,如果護士不認真,可能在用藥時張冠李戴,鑄下大錯,后悔晚矣。在領導的帶領、指導下,認真的做事,大夫及時正確的下診斷開藥護士認真的核對用藥,及理療師的物理治療,使病人得到及時正確的治療,早日康復病情,回歸家庭社會,對醫(yī)護人員來說,是一件多么有意義而快樂的事情!
余世維講座的心得體會篇十二
我物流處全體人員聽了余世維南京郵電成功經(jīng)理人的講座。經(jīng)過幾天的認真聆聽,我從中收獲很多啟發(fā),以下是內(nèi)心淺薄的感想,還需領導指導。
許多人可能都曾有過這樣一種想法,工作了一段時間,感覺很忙碌,很充實,回頭想想工作效率不是很高,效果又不理想,等到開會或向領導匯報時,又沒什么可說的。這種現(xiàn)象說明我們在日常工作中,只是無頭緒的忙,看到什么做什么,想到哪兒做到哪兒,沒有主次問題之分,沒有輕重緩急,也就是在工作中未曾追求有效果的方法。余博士則給我們指明了前進的道路,每天一上班,就對當天工作進行分類,按重要與緊急程度可分為四種,a:很重要,很緊急;b:很重要,不緊急;c:很緊急,不重要;d:不重要,不緊急;注:重要指影響深遠,緊急指需立刻處理。如果我們能按照適當?shù)囊罁?jù)對當天當月工作進行分類,做起事來就有章可循,知道第一要完成的事,第二要做的事,什么事可以推遲,什么事不能推遲,不至于遇到事多時,手足無措。
另外,我們還需把有限的精力以不同的比例投入到效果和效率倆方面。想必有不少人曾被"高效率"這個詞所誤導,說是做事論事高效率放在首位,以至于拋開工作結局一味追求高效率。而今余博士給了我們新的警示。我們把工作標準分為四類,即a:有效果,有效率;b:有效果,無效率;c:有效率,無效果;d:無效果,無效率;注:效果指實現(xiàn)預期目標,效率指產(chǎn)出與投入比。他再次將工作目標和效率做了權衡,提醒我們?nèi)魏螘r候都不能忘記預期目標,而去注重效率,要分清問題的主次先后。
在余博士講的諸多案例啟發(fā)下,我想我們身處工作狀態(tài)中時,投入到其中的不是我們的身體,而是我們實現(xiàn)工作目標的那股熱情,把工作做好的那種沖動,以及想負責實現(xiàn)長遠目標的那種期盼。如果能真正達到這樣的思想境界,我們便不會因疏忽犯錯而向上司進行辯解,找理由為自己解脫,而會抓住一切機會去表現(xiàn),表現(xiàn)自己的工作態(tài)度,表現(xiàn)自己的工作精神。如果我們的思想境界能提高,工作中遇到的困難再大,也會擺正心態(tài),去尋找解決之道,遇到的對手在棘手,也會視之為幫助我們邁向成功的隊友。
工作中不可能不出現(xiàn)問題的,出現(xiàn)了問題也不是解決了就沒事了,我們應該學會思考,思考問題的前因后果,思考它的相關聯(lián)問題,從而改進總結。作為員工應該接受別人的批評和指正,更重要的是不犯重復性的錯誤。工作有標準,人員要專業(yè),我們要對自己做的每件事,對每一個環(huán)節(jié)進行思考,檢查是否按標準在做事,檢查做事是否很專業(yè)。用思考的量變來促成進步的質(zhì)變。
聽完余世維的講座之后,我感受頗多,學習到了許多新的知識,但我認為關鍵還在于認真的領會它,將其用到實際的工作中去。
余世維主要講了四大點,一職業(yè)化的工作技能,二職業(yè)化的工作形象,三職業(yè)化的工作態(tài)度,四職業(yè)化的工作道德。我們只有具備了這四大要點,我們才能成為職業(yè)化團隊,如果我們不夠?qū)I(yè)化,當顧客的知識,經(jīng)驗,需求,超過了我們,我們就不能讓顧客信任,顧客就不會買我們的商品。一個企業(yè)要永久不衰就得靠我們每一位員工,我作為商場的一員,我覺得應特別注意以下幾個方面:
一、工作時要保持緊張感,要有激—情,以感染其他員工,帶動他們一起保證各項工作的完成。
如一位客戶的投訴,會存在多種的解決方案,所以就要在深入的了解客戶需求,結合公司的服務和客戶的w需求制定幾套解決方案進行比較和評價,選擇最佳的思路。
三、要有自己的年度工作計劃,要清楚的知道自己每天該做什么,定期的對自己的工作進行考核,做出正確的評價。
四、自動、自發(fā)。對于工作要有高度的責任心,在自己的工作職責范圍內(nèi),自動、自發(fā)的處理和解決問題,并要提高自主處理問題的能力,對于領導安排的工作在執(zhí)行過程中遇到困難時,要自已多想辦法,盡量自行解決。
五、注重細節(jié),做到每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍。特別是在商品采購中的一些工作,必須做到一絲不茍,不能有任何粗心大意,一旦出現(xiàn)錯誤,就可能直接給公司造成經(jīng)濟損失。
六、力求完美。作為一個在商場中的主管部門的主要領導就要具有創(chuàng)新思維,應該在生活中去尋找靈感。學會去挖掘及發(fā)現(xiàn)新的營銷動態(tài)。
七、有良好的人際關系。要加強與各個部門溝通,互相協(xié)作,特別部門與部門之間,很多事情是要協(xié)作才能完成,如果沒有及時的進行溝通,那事情可能就不會按時完成,或是完成的結果出現(xiàn)偏差,公司將會直接受到影響。
余世維講座的心得體會篇十三
今天看了余世維先生的成功經(jīng)理人講座,講得非常好。以下是我看后的一些感想。
余世維先生是時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師,哈佛大學企業(yè)管理博士后,牛津大學國際經(jīng)濟博士后,美國諾瓦大學公共決策博士?,F(xiàn)任上海慧泉企業(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理,美國富頓集團中國總經(jīng)理。曾服務的客戶有:日本航空、飛利浦、柯達、聯(lián)合利華、abb、三得利、3m、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。
“管理不是比賽看誰的愛最多!”的確如此,但是,也不是在比賽誰的愛最少,所以,我們還是要愛,愛己也要愛人。
“愛”是非常偉大的!如果因為管理而失去仁愛,這樣的學校,至少就我而言,是不會呆下去的。如果學校有一天發(fā)展成為“做事不做人”的團體,我一定會走;老實說,我很喜歡余先生的講座,至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認同的啊,不單單是用在管理,在平常的生活,學習中也是非常實用的,確實!比如他說的“永遠不要說我以為”,“時間觀念問題”這些都是非常正確的!
余世維先生對目前國內(nèi)外的形式非常了解,他的講座一針見血的指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題,并提出了有效個改進方法,余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較,一比較就發(fā)現(xiàn)問題了,一發(fā)現(xiàn)問題就可以去解決問題,我們的生活就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題,然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學習。
他在有效溝通方面的見解是很獨特的,通過[溝通的目的的問題],[溝通的基本障礙],[溝通的個人障礙],[溝通的組織障礙],[溝通的方向],[行為語言]等幾個方面把溝通問題說的非常透徹,余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說明問題,使人馬上能夠了解到溝通的好處,他的講課方法真的很吸引我們,我想這也是他的成功之一。
余博士認為"我以為……"要不得,那是一種辯解,為已經(jīng)犯下的錯,不愿負起責任。我有時候也會這樣為自己開脫。其實,我一直都覺得,人應該有點追求完美的精神——從一開始就不讓它錯!然而非圣賢的我們,孰能無過?那么,犯了一次錯,就應該接受教訓,不要重復犯錯。我們真正該做的和能做到的是:承認錯誤,負起責任,銘記教訓。做任何事,我們都要有責任心,要負起責任。工作不僅要有責任心,還得講求效率和效果,而且效果應重于效率。要做到有效率、重效果,就得有主動的思考精神,平時應多學習,不斷充實自己。歡迎你說到學習,我想起余博士說:不忙的時候,主動幫助別人。我想,這不僅是一種助人的行為,同時也給了自己一個學習的機會,幫助別人也就是幫助了自己。其實,這里還涉及了一個問題:是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會:堅持自己的事自己做,親歷親為。這一點"堅持"精神無可厚非,但堅持要看事情的性質(zhì)、要有度,否則,就是固執(zhí),要付出代價,最起碼浪費了寶貴的時間!事實上,接受幫助也是給了自己一個學習的機會,我們要想超越自己,體現(xiàn)自身價值,就應該汲取別人之長。
在平時的工作中,我們還應該學會看問題,抓住機會,積極參與公司的事情,重視團隊的力量;要懂得如何委曲求全,從而顧全大局。大家都為公司著想,發(fā)揮自主的思考性,結合起來就是大智慧。公司發(fā)展了,個人才會有發(fā)揮的余地。
工作上嚴格要求自己,細心謹慎;生活中不能太拘小節(jié),學會寬容。無論何時何地,為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。"最低成本的做人方式,就是老老實實地做人",這句話真的很有道理。誠實,在工作中也是不可或缺的。我覺得,一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實,對別人誠實。
余博士還講到遇事不亂,即所謂的鎮(zhèn)定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任,他經(jīng)常教導我們要"處變不驚"。我一直銘記在心。這是大將風范,也是大家的風范,我們都要學習。
零零散散講了幾點感受,再看看自己,不足之處還有,欣慰的是,在走進綜藝一年零一月的今天,我學了很多東西,最重要的一點:在綜藝我慢慢地找回了自信!綜藝是片廣闊的天地,只要努力,每個人都有機會施展自己的才華。綜藝使我明白:混日子的方式,它會毀了一個人的進取心,直至毀了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不斷充實自己,使自己成為一個有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。
余世維講座的心得體會篇十四
到藍天工作已經(jīng)二年了,在這二年的工作中我是受益匪淺的,個人能力得到了提高,但仍然在很多方面還是需要努力學習不斷提高,尤其是在管理能力方面。在酒店的組織下觀看了余世維的講座錄像,并進行了討論,在這次講座中我學到了很多東西。結合自己當前的工作,我談談自己幾點粗淺的看法:
要負起自己的責任,強調(diào)“我們……”
對做任何事情都要勇于承擔責任,出現(xiàn)問題的時候不僅要正視這些問題,而且都要積極解決那些問題,以期維護整個酒店的形象。勇于承認“我們……”,就是負起自己的責任表現(xiàn)。尤其是在面對客戶的時候,我們更應該做到這一點,以期獲得客戶更大的滿意度。目前工作中體現(xiàn)得最為明顯的就是客戶投拆的受理,當客戶遇到問題的時候,總會打電話到酒店或找到酒店的相關人員,而我們的服務人員雖然說服務態(tài)度是誠懇的,但在問題枝節(jié)的處理上卻常常會出現(xiàn)這樣或那樣的現(xiàn)象。有有來無回的,有來也匆匆,去也匆匆的。當然,這些現(xiàn)象并不是推卸責任,只是在問題責任劃分上首先想到的是自己的責任問題,而沒有想到酒店的責任問題,沒有想到自己是酒店的一份子。總認為那不是自己的職責范圍,與已關系不大,根本沒有正視到那樣做會毀掉整個酒店的形象。這也說明了我們在客戶問題的處理上還沒有充分的認識到這一點,在后期的工作中需要改變這種方式。用“我們……”的方式來處理各種問題,樹立更加完美的企業(yè)形象。
溝通與合作是企業(yè)的命脈。
只有對癥下藥才能達到我們所想要的效果。
短短幾天的觀看,我感覺收獲了很多,但細細回味,似乎又感覺有些寬泛。我想,寫此次觀后感的意義并不在于我們馬上就獲取了多少,而是在以后的工作學習中更多的給予我們以啟發(fā)和思索,溝通是成功管理的重要手段,但余世維教授一直在試圖通過更多的案例以及散發(fā)式的思維讓我們一起深入,關于酒店管理的許多命題我們都需要檢討和反思,智者的話語總能碰撞出思想的火花,如果說我們在這次講座學到了什么,我想,這,才是最根本的,有如“千里暗室,一燈即明”。我想這對于我們改正自己目前的工作方法和思維習慣是有幫助的。
學習是企業(yè)發(fā)展的前提。
聽了余教授的講座,我受到了很多啟發(fā),只有通過不斷的學習才會有進步,才會有發(fā)展,要搞好工作就要認真學習各種理論知識、專業(yè)知識,用理論知識來支撐實際工作,通過學習不斷的提高自己的業(yè)務水平,這樣才能成為企業(yè)的生力軍。余教授的講座,還十分形象、深刻的闡述了現(xiàn)代企業(yè)中存在的問題,也讓我清楚的了解到目前工作中存在弊端,對整個現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)涵有了更為深刻的認識。通過觀看講座光碟,讓我學習到了與不同個性的人溝通的技巧,為我在今后的營銷工作中提供了極大的幫助。余教授的講座不僅為我們提供了豐富的.理論知識,而且就像是一堂生動的崗前動員課,它激發(fā)了我工作、學習的激情,我將所學到的各種技能投入實際的工作中去,“你要求你得到,你尋找你發(fā)現(xiàn),你敲門門為你而開,行動代表快樂”余教授的這句話將成為我的永遠的座右銘。
余世維講座的心得體會篇十五
把問題看成是機會,有問題就會有機會,問題到我那里結束,永遠不把問題傳遞給別人發(fā)生問題了領導問下來了:你怎樣說,必須要說這是我的錯,要先負起職責,然后再來解決問題,不要辯解。
讓上司明白,讓上司明白你的工作情景,進展,狀態(tài),并養(yǎng)成習慣,不斷地報告,
讓上司放心,上司問工作情景,你要有問必管并且清楚,問一句答三句,
讓上司省事,理解批評,不范兩次錯誤,第一次叫不明白,第二次叫不細心,第三次叫故意。犯錯僅有兩次機會。
讓上司有效,不忙的時候幫忙他人,因為有一天就會有人幫忙你,
讓上司圓滿,毫無怨言地理解任務,人不要太講較,你在別的地方會得到回報。
讓上司提高,對自我的業(yè)務主動提出改善計劃,一個組織沒有提高,大家都沒有去改善它。要不斷地超越自我。
1、老板絕對不會有錯,
2、如果發(fā)現(xiàn)老板有錯,必須是我看錯,
3、如果我沒有看錯,必須是因為我的錯,才害老板犯錯。
4、如果是他自我的錯,只要他不認錯,那就是我的錯。
5、如果老板不認錯,我還堅持他有錯,那就是我的錯。
6、總之老板絕對沒有錯,這句話就絕對沒有錯。
一個市場干到最終幾乎沒有分別,最終僅有一個差別那就是人的差別,最終就只能比人了。一個產(chǎn)品真正有差異,提高顧客的滿意,顧問認為有差異就有差異,認為好就好,永遠抓住老客戶,客戶認為好從哪里感受到的,從你的員工,從你們單位的每一個人感受到的,而不是從你的經(jīng)理,總經(jīng)理,總裁身上感受到的。
當今社會發(fā)展和創(chuàng)新是兩大主題,大到國家,小到企業(yè),再到我們個人。
最終我要說企業(yè)的發(fā)展強大,才會有我們個人的發(fā)展,我們想有大的發(fā)展只能依托在企業(yè)當中,因為我們個人的力量是有限的,正因為這一點我才沒有離開我們的公司。
期望在座的每一位都能把這個公司,這個企業(yè)當成自我的家,我們就是這個家庭的成員,為了把這個家建設的更完美,為了我們以后的生活更完美,我們貢獻出自我的力量,努力做好自我的工作!
余世維講座的心得體會篇十六
“管理不是比賽看誰的愛最多!”的確如此,但是,也不是在比賽誰的愛最少,所以,我們還是要愛,愛己也要愛人。
“愛”是非常偉大的!如果因為管理而失去仁愛,這樣的學校,至少就我而言,是不會呆下去的。如果學校有一天發(fā)展成為“做事不做人”的團體,我一定會走;老實說,我很喜歡余先生的講座,至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認同的啊,不單單是用在管理,在平常的生活,學習中也是非常實用的,確實!比如他說的“永遠不要說我以為”,“時間觀念問題”這些都是非常正確的!
余世維先生對目前國內(nèi)外的形式非常了解,他的講座一針見血的指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題,并提出了有效個改進方法,余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較,一比較就發(fā)現(xiàn)問題了,一發(fā)現(xiàn)問題就可以去解決問題,我們的生活就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題,然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學習。
他在有效溝通方面的見解是很獨特的,通過[溝通的目的的問題],[溝通的基本障礙],[溝通的個人障礙],[溝通的組織障礙],[溝通的方向],[行為語言]等幾個方面把溝通問題說的非常透徹,余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說明問題,使人馬上能夠了解到溝通的好處,他的講課方法真的很吸引我們,我想這也是他的成功之一。
余博士認為"我以為……"要不得,那是一種辯解,為已經(jīng)犯下的錯,不愿負起責任,觀后感《余世維講座觀后感》。我有時候也會這樣為自己開脫。其實,我一直都覺得,人應該有點追求完美的精神--從一開始就不讓它錯!然而非圣賢的我們,孰能無過?那么,犯了一次錯,就應該接受教訓,不要重復犯錯。我們真正該做的和能做到的是:承認錯誤,負起責任,銘記教訓。做任何事,我們都要有責任心,要負起責任。工作不僅要有責任心,還得講求效率和效果,而且效果應重于效率。要做到有效率、重效果,就得有主動的思考精神,平時應多學習,不斷充實自己。歡迎你說到學習,我想起余博士說:不忙的時候,主動幫助別人。我想,這不僅是一種助人的行為,同時也給了自己一個學習的機會,幫助別人也就是幫助了自己。其實,這里還涉及了一個問題:是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會:堅持自己的事自己做,親歷親為。這一點"堅持"精神無可厚非,但堅持要看事情的性質(zhì)、要有度,否則,就是固執(zhí),要付出代價,最起碼浪費了寶貴的時間!事實上,接受幫助也是給了自己一個學習的機會,我們要想超越自己,體現(xiàn)自身價值,就應該汲取別人之長。
在平時的工作中,我們還應該學會看問題,抓住機會,積極參與公司的事情,重視團隊的力量;要懂得如何委曲求全,從而顧全大局。大家都為公司著想,發(fā)揮自主的思考性,結合起來就是大智慧。公司發(fā)展了,個人才會有發(fā)揮的余地。
工作上嚴格要求自己,細心謹慎;生活中不能太拘小節(jié),學會寬容。無論何時何地,為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。"最低成本的做人方式,就是老老實實地做人",這句話真的很有道理。誠實,在工作中也是不可或缺的。我覺得,一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實,對別人誠實。
余博士還講到遇事不亂,即所謂的鎮(zhèn)定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任,他經(jīng)常教導我們要"處變不驚"。我一直銘記在心。這是大將風范,也是大家的風范,我們都要學習。
零零散散講了幾點感受,再看看自己,不足之處還有,欣慰的是,在走進綜藝一年零一月的今天,我學了很多東西,最重要的一點:在綜藝我慢慢地找回了自信!綜藝是片廣闊的天地,只要努力,每個人都有機會施展自己的才華。綜藝使我明白:混日子的方式,它會毀了一個人的進取心,直至毀了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不斷充實自己,使自己成為一個有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。
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