"心得體會(huì)是對一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括，它是我們反思和提高的好機(jī)會(huì)。"寫心得體會(huì)時(shí)，要認(rèn)真閱讀和分析相關(guān)的材料，以形成自己的獨(dú)特見解。接下來，讓我們一起閱讀一些精心整理的心得體會(huì)范文，幫助我們更好地寫出優(yōu)秀的心得體會(huì)。
余世維講座心得體會(huì)篇一
看了余世維教授講座實(shí)錄，錄像已結(jié)束，還在回味，考慮，明白了許多道理，余世維講座觀后感。
余世維先生提出了一個(gè)尖銳的成績：為什么看似雄心勃勃的方案，常常一敗涂地，看似很好的決策卻一而再，再而三的付之東流?為什么企業(yè)剛剛做大了一點(diǎn)，貫徹就成了成績，投入超過方案幾倍，而收益卻達(dá)不到方案的幾分之一，……等等，成績的緣由集合到一點(diǎn)：施行力不足!戰(zhàn)略能夠復(fù)制，差別在于施行。
施行力是一種任務(wù)態(tài)度。
說起來施行力也不是什么新東西，就是一種優(yōu)良的任務(wù)態(tài)度，是全體任務(wù)人員應(yīng)具有的認(rèn)真的任務(wù)形態(tài)，是貫穿任務(wù)全工程的對待本職任務(wù)的理念和奉獻(xiàn)精神。值得留意的事，很多人對中國人的評價(jià)是非常聰明，但很少有人說我們的任務(wù)態(tài)度好，有一個(gè)例子很說明成績，德國人在任務(wù)中，以為講“差不多”、“還能夠”、“說得過來”、“馬粗心虎”是讓人感到恥辱的言語，而我們卻常掛在嘴邊也不以為然，中國是大國，和德國、日本、韓國等相比，生怕最大的區(qū)別就是任務(wù)態(tài)度，也就是說我們的施行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔(dān)心的還有我們在層層解碼進(jìn)程中的衰減和走樣成績，監(jiān)視進(jìn)程不力，礙于人情關(guān)系，大家“和睦”相處，有標(biāo)準(zhǔn)，有請求，也被“論的過來”抹平了，這是我們各項(xiàng)任務(wù)獲得成功的一個(gè)致命的障礙，也是我們中華民族的一個(gè)弱點(diǎn)，觀后感《余世維講座觀后感》。
成功的企業(yè)家都看重施行力，說法各異，主旨相反。對我們有一定的啟示。聯(lián)想創(chuàng)始人說：“所謂施行力，就是把合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?。”用人是根本。美國通用公司原總裁說：“通用最恨官僚主義。我們回絕把資源浪費(fèi)在行政體系上?！边@是當(dāng)今世界的通病。戴爾電腦老總說：“施行力就是員工在每一個(gè)階段都敷衍了事。”我們的任務(wù)人員假如到外企則有能夠逼之這種“敷衍了事”，否則，做得很不夠，特別是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都“敷衍了事”，否則，做得很不夠，特別是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都“敷衍了事”太難做到。
不管做什么事情都不能敷衍，尤其是我們醫(yī)務(wù)工作者，人命關(guān)天的大事，如果敷衍了事，或粗心大意，延誤病情，那后果該有多么嚴(yán)重，給病人造成多大的痛苦，說的嚴(yán)重點(diǎn)或許是一個(gè)家庭的毀滅性打擊。
很多事情都怕認(rèn)真二字，認(rèn)認(rèn)真真做事，有了認(rèn)真細(xì)心，大夫才能準(zhǔn)確的給病人下診斷，如果診斷下錯(cuò)了，就成了南轅北轍，耽誤了病人的病情，如果護(hù)士不認(rèn)真，可能在用藥時(shí)張冠李戴，鑄下大錯(cuò)，后悔晚矣。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下，認(rèn)真的做事，大夫及時(shí)正確的下診斷開藥護(hù)士認(rèn)真的核對用藥，及理療師的物理治療，使病人得到及時(shí)正確的治療，早日康復(fù)病情，回歸家庭社會(huì)，對醫(yī)護(hù)人員來說，是一件多么有意義而快樂的事情!
余世維講座心得體會(huì)篇二
余世維先生是我國著名的歷史學(xué)家，也是一位深受矚目的講座演講者。最近，我有幸參加了他的第三集講座，并從中獲益良多。在這次講座中，余先生以深入淺出的方式，引領(lǐng)我們深入了解了歷史的重要性以及歷史對于我們當(dāng)下的啟示。以下是我對于這場講座的心得體會(huì)。
首先，余世維先生在講座中強(qiáng)調(diào)了歷史對于人們的指導(dǎo)作用。他指出歷史是人們認(rèn)識世界、改造世界和指導(dǎo)未來的一個(gè)重要途徑。通過學(xué)習(xí)歷史，我們可以了解人類社會(huì)的發(fā)展脈絡(luò)，以及各國、各時(shí)期的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的變遷。歷史也是一面鏡子，能夠讓我們更好地認(rèn)識自己，從中獲取智慧和啟示。因此，余先生呼吁每個(gè)人都要學(xué)習(xí)歷史、重視歷史，并進(jìn)一步指出，只有對歷史有足夠的了解和認(rèn)識，才能夠更好地把握當(dāng)下，為未來做出正確的決策。
其次，余世維先生在講座中詳細(xì)介紹了中國古代歷史的發(fā)展和演變。他從夏、商、周三代一直講到明清時(shí)期，生動(dòng)而有趣地描述了中國古代歷史的主要事件和重要人物。通過他的講解，我們不僅對于中國古代歷史的發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識，也能夠更加深入地理解古代中國人民的智慧和價(jià)值觀。特別是，我被余先生講述的一些歷史故事深深吸引，如《論語》中的孔子與弟子們的對話，明清時(shí)期的科舉制度等等。這些故事讓我深刻感受到古人的智慧和追求，也使我對中國傳統(tǒng)文化有了更深層次的理解。
然后，余世維先生在講座中特別強(qiáng)調(diào)了歷史與現(xiàn)實(shí)的關(guān)聯(lián)。他認(rèn)為，在當(dāng)下日新月異的社會(huì)背景下，理解和應(yīng)用歷史知識非常重要。歷史給我們的不僅僅是知識，更是一種思維方式和解決問題的能力。通過學(xué)習(xí)歷史，我們能夠更好地把握當(dāng)下的大勢和趨勢，理解事物的本質(zhì)和規(guī)律，并運(yùn)用這些知識去解決現(xiàn)實(shí)中的各種問題。正如余先生所說：“歷史是人類經(jīng)驗(yàn)的寶庫，我們要學(xué)會(huì)從歷史中汲取養(yǎng)料，用于現(xiàn)實(shí)的生活和工作。”
最后，余世維先生在講座中對于我們年輕一代的歷史學(xué)習(xí)提出了殷切的期望。他表示，年輕一代是祖國的未來，也是歷史的傳承者。他鼓勵(lì)我們要更加努力地學(xué)習(xí)歷史，了解歷史的重要性，理解歷史的真實(shí)與復(fù)雜，為實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興而奮斗。他希望我們年輕人不僅能夠成為歷史的記錄者和研究者，更能夠成為歷史的創(chuàng)造者和實(shí)踐者。他的殷切囑托深深觸動(dòng)了我，使我意識到歷史學(xué)習(xí)不僅僅是個(gè)人成長的需要，更是對國家、對人民的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
通過參加余世維先生的第三集講座，我對于歷史學(xué)習(xí)的重要性有了更深刻的認(rèn)識。歷史不只是過去，更是我們的指導(dǎo)明燈。我們應(yīng)該珍視歷史，學(xué)習(xí)歷史，將歷史的智慧與啟示運(yùn)用到當(dāng)下，為未來的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
余世維講座心得體會(huì)篇三
聽了余世維博士的講座，受益匪淺。在這里談點(diǎn)兒自己的感受，也算對自己來個(gè)反思。
余博士認(rèn)為我以為??要不得，那是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯(cuò)，不愿負(fù)起責(zé)任。我有時(shí)候也會(huì)這樣為自己開脫。其實(shí)，我一直都覺得，人應(yīng)該有點(diǎn)追求完美的精神--從一開始就不讓它錯(cuò)！然而非圣賢的我們，孰能無過？那么，犯了一次錯(cuò)，就應(yīng)該接受教訓(xùn)，不要重復(fù)犯錯(cuò)。我們真正該做的和能做到的是：承認(rèn)錯(cuò)誤，負(fù)起責(zé)任，銘記教訓(xùn)。做任何事，我們都要有責(zé)任心，要負(fù)起責(zé)任。工作不僅要有責(zé)任心，還得講求效率和效果，而且效果應(yīng)重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主動(dòng)的思考精神，平時(shí)應(yīng)多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。
說到學(xué)習(xí)，我想起余博士說：不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時(shí)也給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助別人也就是幫助了自己。其實(shí)，這里還涉及了一個(gè)問題：是否愿意接受別人的幫助？我以前就有過這樣的體會(huì)：堅(jiān)持自己的事自己做，親歷親為。這一點(diǎn)堅(jiān)持精神無可厚非，但堅(jiān)持要看事情的性質(zhì)、要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出代價(jià)，最起碼浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間！事實(shí)上，接受幫助也是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們要想超越自己，體現(xiàn)自身價(jià)值，就應(yīng)該汲取別人之長。在平時(shí)的工作中，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)看問題，抓住機(jī)會(huì)，積極參與公司的事情，重視團(tuán)隊(duì)的力量；要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。大家都為公司著想，發(fā)揮自主的思考性，結(jié)合起來就是大智慧。公司發(fā)展了，個(gè)人才會(huì)有發(fā)揮的余地。工作上嚴(yán)格要求自己，細(xì)心謹(jǐn)慎；生活中不能太拘小節(jié)，學(xué)會(huì)寬容。無論何時(shí)何地，為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。最低成本的做人方式，就是老老實(shí)實(shí)地做人，這句話真的很有道理。誠實(shí)，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個(gè)誠實(shí)的人會(huì)更愿意負(fù)起責(zé)任。對自己誠實(shí)，對別人誠實(shí)。
在學(xué)習(xí)中，有一個(gè)案例給我特別深的印象,就是日本航空和大陸航空之間的對比,這兩個(gè)公司就是因?yàn)閷Υ蛻舻恼f話的方式不同,所持有的心態(tài)不同而得到了不同的反饋效果.中國大陸航空服務(wù)人員采取的是一種比較推卸責(zé)任和給人一種居高臨下的感覺,這種感覺會(huì)給客戶造成一種漠不關(guān)心和不負(fù)責(zé)任的印象,使乘客遠(yuǎn)離自己,而日本航空服務(wù)人員則在客戶的刁難質(zhì)問的情況之下始終采取一種謙卑和藹的態(tài)度去和顧客接觸，然后主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，再去積極的尋找解決問題的方法直至把問題解決，當(dāng)問題解決后又發(fā)現(xiàn)其實(shí)問題是出在顧客方，此時(shí)顧客的感受又會(huì)是什么樣呢，肯定是充滿著信任和謝意，這樣一來即樹立了公司良好的形象也贏得了客戶的尊重。在駕培競爭日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)中贏得了顧客即是勝利，此種雙贏的做法和對待工作一絲不茍的職業(yè)態(tài)度是絕對值得我去學(xué)習(xí)。余教授談到的這一段對話一直在我心里反復(fù)回味,態(tài)度決定一切，一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人，如果沒有找到自己的定位，換句話說，沒有擺正自己的位置，那么在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中終將被淘汰。
余教授談到一句話，通過實(shí)際工作中的實(shí)體會(huì)，對我觸動(dòng)也很大，余教授談到“凡事不要找借口”，我理解為，找借口本身就是一種推卸責(zé)任的表現(xiàn)，既然要把工作作到最好，更好，就不要找借口去解釋自己所犯的錯(cuò)誤，錯(cuò)了就要承認(rèn)，錯(cuò)了就要改正，這樣的心態(tài)才是當(dāng)今市場所需要的，我們才能在不斷的虛心學(xué)習(xí)中成長！
整個(gè)講座中還有很多很多值得我們學(xué)習(xí)和感悟的東西,看看自己，不足之處還有很多,余教授的講座使我明白,混日子的生活方式，它會(huì)毀了一個(gè)人的進(jìn)取心，直至毀了前途；現(xiàn)在的我首先應(yīng)該做好自己的工作，不斷充實(shí)自己，使自己成為一個(gè)不被市場淘汰、有競爭力的人。我相信自己可以做得更好！
余世維講座心得體會(huì)篇四
這個(gè)月初公司組織學(xué)習(xí)了時(shí)代光華講座之經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤，頗有感觸。雖然不是針對我們剛?cè)牍ぷ鲘徫坏男氯说闹v座，但它還是包含了做人做事的很多道理，值得我們?nèi)タ剂恳幌伦约骸?/p>
假設(shè)經(jīng)理人常犯的錯(cuò)誤如果真的都能得到解決，我們員工也應(yīng)該是“上有政策下有對策”的。這并不是說要去消極地抵觸，而是要拿出自己更好的表現(xiàn)來。
所謂“在其位謀其事”，每個(gè)普通員工和他們的管理者是一樣的，在自己的崗位上就要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，能夠做到為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。我剛進(jìn)公司，還是新人，不能說對發(fā)生的所有事都沒有責(zé)任。我們新人也是有崗位責(zé)任的。進(jìn)了公司需要的是一種主人翁的意識。哪里有什么需要改進(jìn)的地方應(yīng)該自覺學(xué)習(xí)去完善。其實(shí)很多企業(yè)的不少員工是缺乏主人翁意識的，缺乏了這種意識就會(huì)導(dǎo)致逃避和推卸責(zé)任。
平時(shí)工作的時(shí)候應(yīng)該努力的表現(xiàn)，犯了錯(cuò)誤的時(shí)候就應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任，不能不停的辯解。接受批評和虛心態(tài)度應(yīng)該是我快速成長的前提。作為新人要想很快地進(jìn)入和適應(yīng)環(huán)境應(yīng)該隨時(shí)隨地隨人隨事得去學(xué)習(xí)。對于我來說主要是聽，聽師傅們是如何處理詢價(jià)、報(bào)價(jià)等中的問題和他們的說辭；問，在碰到問題和不解時(shí)要問得清楚明白；想，想他們這樣做、那樣說的原因；練，練在平時(shí)學(xué)到東西和知識。我想這樣可以讓我們新人做得更好。
事實(shí)上，公司給與了我們新人很多的機(jī)會(huì)和空間。我們心中應(yīng)該抱有更多成功的動(dòng)力。擁有哪種思想，就有什么樣的結(jié)果；沒有追求成功的心，就沒有好的結(jié)果。有了想法就需要行動(dòng)，日臻完善自己，養(yǎng)成好習(xí)慣，我們會(huì)成功的。
再談?wù)剤F(tuán)隊(duì)，我認(rèn)為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是5個(gè)人左右,現(xiàn)在公司實(shí)施政策是以3個(gè)人為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們在一起沒有什么疏離感，只是在他們說家鄉(xiāng)話的時(shí)候有一點(diǎn)陌生，這也和到新環(huán)境還不熟悉有關(guān)。我們在其它人眼里應(yīng)該體現(xiàn)出的是不可戰(zhàn)勝的凝聚力和創(chuàng)造力。每個(gè)人都抱著互相學(xué)習(xí)的態(tài)度，揚(yáng)長避短，每個(gè)人就都會(huì)有所突破取得進(jìn)步！
以上是鄙人的一點(diǎn)感觸，籍以激勵(lì)自己。
余世維講座心得體會(huì)篇五
余世維博士為美國諾瓦大學(xué)公共決策博士，哈佛大學(xué)企管博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，著名企管策略顧問及培訓(xùn)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。
曾任：日本航空公司臺(tái)灣地區(qū)副總經(jīng)理、美爽爽化妝品公司駐美副總經(jīng)理、泰華土地開發(fā)公司(泰國工業(yè)區(qū))總經(jīng)理;現(xiàn)任誼聯(lián)企業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理、高雄科學(xué)技術(shù)大學(xué)教授、上海優(yōu)仕企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問與董事。
學(xué)識廣博、經(jīng)驗(yàn)豐厚、他的演講“寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中”，風(fēng)格生動(dòng)、幽默，講解深入淺出。對學(xué)員具極大的吸引力和感悟力。他為日本航空、統(tǒng)一、安泰保險(xiǎn)、德國萊茵、紫江集團(tuán)、3m、飛利浦、柯達(dá)、朗訊、西門子、abb、貝爾、史克、華瑞制藥、立達(dá)制藥、日本第一制藥、三得利、金光紙業(yè)等公司做過企業(yè)文化、廿一世紀(jì)成功經(jīng)理人、決策陷阱與反面思考、情商與沖突管理、mrpii、全腦思考與創(chuàng)意思維、市場競爭策略與策略的選擇、客戶信用管理及如何防止呆帳的發(fā)生、如何有效地參與和主持會(huì)議、預(yù)測、預(yù)算與成本控制等課程。
授課案例豐富，并提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧;以其獨(dú)到之哲學(xué)觀念使學(xué)員學(xué)會(huì)以不變應(yīng)萬變之正確理念及思維方式，使培訓(xùn)發(fā)揮出顯著的成效。
余世維講座心得體會(huì)篇六
余世維是當(dāng)代著名的教育家和思想家，他以其獨(dú)特的視角和深入淺出的表達(dá)方式深受廣大學(xué)生和教育工作者的喜愛。最近，我有幸參加了他的第三集講座，講座的主題是“成長與自由”。在整個(gè)講座中，余世維通過生動(dòng)的語言和豐富的案例，向我們講述了成長與自由的關(guān)系，引發(fā)了我對教育的思考和對自己成長的反思。
第二段：講座中的核心觀點(diǎn)和對成長的啟示（300字）。
在講座中，余世維提到了成長的重要性和自由的必要條件。他認(rèn)為，成長應(yīng)該是多元真實(shí)的，而非單一模板的。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的發(fā)展路徑和個(gè)性特點(diǎn)，應(yīng)該被尊重和呵護(hù)。同時(shí)，他強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)學(xué)生的自主性和創(chuàng)造力的重要性，讓他們能夠自由地思考和表達(dá)，成為真正獨(dú)立的個(gè)體。
這些觀點(diǎn)給了我很大的啟示。作為一名教育工作者，我應(yīng)該以學(xué)生為中心，了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異，并尊重他們的成長需求。我應(yīng)該從多個(gè)角度去評價(jià)學(xué)生的發(fā)展，不僅僅看重分?jǐn)?shù)和成績，更要關(guān)注他們的個(gè)性和特長。同時(shí)，我也要給予學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間和機(jī)會(huì)，讓他們能夠自由地表達(dá)和創(chuàng)造，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。
第三段：對自由的理解和對講座中自由的思考（300字）。
余世維在講座中對自由做了深入的解讀。他認(rèn)為真正的自由不僅僅是從外部限制中解放出來，更是內(nèi)心的解脫和自我認(rèn)知的提升。他鼓勵(lì)我們要勇敢面對自己內(nèi)心的沖突和困惑，不要被他人的期待和觀點(diǎn)束縛住自己的思想和行為。同時(shí)，他也提到了自由的邊界，即在追求自由的過程中不能忽視他人的權(quán)益和社會(huì)規(guī)范。
通過這次講座，我對自由有了更深入的理解。我認(rèn)識到自由不是一種無限的放縱，而是在有限的邊界內(nèi)自主選擇的能力。我們不能只顧自己的利益和欲望，而要考慮他人的合法權(quán)益和社會(huì)的共同利益。只有在有有序的社會(huì)環(huán)境中，個(gè)體的自由才能獲得最大的發(fā)揮。
第四段：講座帶給我的思考和對將來的期許（200字）。
余世維的講座給了我很多啟示，讓我重新審視了自己的成長和教育觀念。我意識到，在未來的工作中，我要成為一名有責(zé)任感和使命感的教育工作者，通過多元的教育方法和獨(dú)立思考的引導(dǎo)，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的潛能和興趣，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行自我提升和職業(yè)規(guī)劃。
同時(shí)，我還將深入研究余世維的教育思想，汲取其中的精華，并結(jié)合自己的實(shí)際情況，將其運(yùn)用到今后的工作中。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中，我將成為一名更好的教育者，引導(dǎo)更多的學(xué)生走向自由和成長的道路。
第五段：總結(jié)對講座的收獲及對教育的思考（200字）。
余世維的第三集講座給我留下了深刻的印象。他通過對成長和自由的講解，激發(fā)了我的思考和思維方式的轉(zhuǎn)變。我明白了作為教育工作者，要以學(xué)生為中心，尊重他們的多元性和個(gè)體差異。同時(shí)，我也認(rèn)識到自由不是一種放縱，而是有邊界和責(zé)任的。這些思考和認(rèn)知將指引我今后的教育工作，幫助更多的學(xué)生找到真正屬于自己的成長之路。
余世維講座心得體會(huì)篇七
今天看了余世維先生的成功經(jīng)理人講座，講得非常好，余世維講座觀后感。以下是我看后的一些感想。
余世維先生是時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士?，F(xiàn)任上海慧泉企業(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、abb、三得利、3m、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。
“管理不是比賽看誰的愛最多!”的確如此，但是，也不是在比賽誰的愛最少，所以，我們還是要愛，愛己也要愛人。
“愛”是非常偉大的!如果因?yàn)楣芾矶ト蕫?，這樣的學(xué)校，至少就我而言，是不會(huì)呆下去的。如果學(xué)校有一天發(fā)展成為“做事不做人”的團(tuán)體，我一定會(huì)走;老實(shí)說，我很喜歡余先生的講座，至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認(rèn)同的啊，不單單是用在管理，在平常的生活，學(xué)習(xí)中也是非常實(shí)用的，確實(shí)!比如他說的“永遠(yuǎn)不要說我以為”，“時(shí)間觀念問題”這些都是非常正確的!
余世維先生對目前國內(nèi)外的形式非常了解，他的講座一針見血的指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題，并提出了有效個(gè)改進(jìn)方法，余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較，一比較就發(fā)現(xiàn)問題了，一發(fā)現(xiàn)問題就可以去解決問題，我們的生活就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題，然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學(xué)習(xí)。
他在有效溝通方面的見解是很獨(dú)特的，通過[溝通的目的的問題]，[溝通的基本障礙]，[溝通的個(gè)人障礙]，[溝通的組織障礙]，[溝通的方向]，[行為語言]等幾個(gè)方面把溝通問題說的非常透徹，余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說明問題，使人馬上能夠了解到溝通的好處，他的講課方法真的很吸引我們，我想這也是他的成功之一。
余博士認(rèn)為“我以為……”要不得，那是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯(cuò)，不愿負(fù)起責(zé)任，
我有時(shí)候也會(huì)這樣為自己開脫。其實(shí)，我一直都覺得，人應(yīng)該有點(diǎn)追求完美的精神--從一開始就不讓它錯(cuò)!然而非圣賢的我們，孰能無過?那么，犯了一次錯(cuò)，就應(yīng)該接受教訓(xùn)，不要重復(fù)犯錯(cuò)。我們真正該做的和能做到的是：承認(rèn)錯(cuò)誤，負(fù)起責(zé)任，銘記教訓(xùn)。做任何事，我們都要有責(zé)任心，要負(fù)起責(zé)任。工作不僅要有責(zé)任心，還得講求效率和效果，而且效果應(yīng)重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主動(dòng)的思考精神，平時(shí)應(yīng)多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。歡迎你說到學(xué)習(xí)，我想起余博士說：不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時(shí)也給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助別人也就是幫助了自己。其實(shí)，這里還涉及了一個(gè)問題：是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會(huì)：堅(jiān)持自己的事自己做，親歷親為。這一點(diǎn)“堅(jiān)持”精神無可厚非，但堅(jiān)持要看事情的性質(zhì)、要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出代價(jià)，最起碼浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間!事實(shí)上，接受幫助也是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們要想超越自己，體現(xiàn)自身價(jià)值，就應(yīng)該汲取別人之長。
在平時(shí)的工作中，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)看問題，抓住機(jī)會(huì)，積極參與公司的事情，重視團(tuán)隊(duì)的力量;要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。大家都為公司著想，發(fā)揮自主的思考性，結(jié)合起來就是大智慧。公司發(fā)展了，個(gè)人才會(huì)有發(fā)揮的余地。
工作上嚴(yán)格要求自己，細(xì)心謹(jǐn)慎;生活中不能太拘小節(jié)，學(xué)會(huì)寬容。無論何時(shí)何地，為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。“最低成本的做人方式，就是老老實(shí)實(shí)地做人”，這句話真的很有道理。誠實(shí)，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個(gè)誠實(shí)的人會(huì)更愿意負(fù)起責(zé)任。對自己誠實(shí)，對別人誠實(shí)。
余博士還講到遇事不亂，即所謂的鎮(zhèn)定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任，他經(jīng)常教導(dǎo)我們要“處變不驚”。我一直銘記在心。這是大將風(fēng)范，也是大家的風(fēng)范，我們都要學(xué)習(xí)。
零零散散講了幾點(diǎn)感受，再看看自己，不足之處還有，欣慰的是，在走進(jìn)綜藝一年零一月的今天，我學(xué)了很多東西，最重要的一點(diǎn)：在綜藝我慢慢地找回了自信!綜藝是片廣闊的天地，只要努力，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)施展自己的才華。綜藝使我明白：混日子的方式，它會(huì)毀了一個(gè)人的進(jìn)取心，直至毀了前途;最重要的事是，首先做好自己的工作，不斷充實(shí)自己，使自己成為一個(gè)有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。
余世維講座心得體會(huì)篇八
最近觀看了余世維博士講座，心里頗有一種震撼的感覺。對于我們這些沒有接觸過管理學(xué)的在校大學(xué)生來說，真的有如提壺灌頂，相當(dāng)于在管理學(xué)上進(jìn)行了一次啟蒙教育，受益菲淺。
余博士有句話是這么說的：要做人就不要做事，做事就不要做人，管理不等于比賽看誰的愛最多，不能當(dāng)濫好人!一個(gè)主管如果只會(huì)壓制自己，這樣不能做，那樣不能做，他的部屬亂七八糟，這樣叫做怕事;一個(gè)主管如果只會(huì)糾正自己，不要這樣不要那樣，部屬不敢糾正，公司就會(huì)天下大亂;一個(gè)主管如果只會(huì)節(jié)儉自己，這樣不要花那樣不要花，這叫做犯賤!一個(gè)主管應(yīng)該做的是：壓制你的部屬，糾正你的部下，讓你的組織節(jié)約，建立有效的管理體系，使公司運(yùn)作得井井有條，自己輕輕松松，即使遠(yuǎn)離公司也不會(huì)出事，這樣才叫做有本事!在做人還是做事方面，我想余世維博士所要強(qiáng)調(diào)的是不要做“老好人”，前怕虎后怕狼的那種人，而不是喪失人性的那種人。做事就要堅(jiān)持原則，不要被情所控。
一、敢于認(rèn)錯(cuò)有助于解決問題。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，首先要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任。應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò)，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其實(shí)，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過失的責(zé)任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決，要培養(yǎng)對事情結(jié)果負(fù)責(zé)的精神。
二、避免“不停地辯解”，少說“我以為”
“我以為”是很多人犯錯(cuò)誤以后經(jīng)常會(huì)用這3個(gè)字為自己辯解。當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，不要相互推卸責(zé)任，少追究是誰的錯(cuò)，應(yīng)該共同合作去努力解決問題，挽回?fù)p失。
三、一生只能錯(cuò)兩次，第一次是不知道，第二次是不小心，如果第三次仍然犯同樣的錯(cuò)誤，那就是故意。讓我們明白人的一生不能犯三次同樣的錯(cuò)誤，這樣嚴(yán)格要求自己，其實(shí)就是在塑造一種優(yōu)良的品德。
四、正確認(rèn)識自己。
一個(gè)人要正確認(rèn)識自己，要專注自己的本職工作，不能“這山望著那山高”。只強(qiáng)調(diào)客觀條件，不從自身入手，難以有所成就。
余世維博士有著豐富的人生閱歷，他以演說家的風(fēng)采，戰(zhàn)略家的氣度，學(xué)者型的才華，蘊(yùn)觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中，余博士在講座中還經(jīng)常穿插一些經(jīng)典案例和對下一代的教育方法，有時(shí)還鞭辟入里地分析中國人身上存在的一些陋習(xí)。與其說是從他那里讓我們學(xué)到了許多企業(yè)管理學(xué)的知識，倒不如說是他教會(huì)了我們更多做人的道理。
余世維講座心得體會(huì)篇九
在看了余世維教授的講座后，深思一下，我們可以從他的話語中，領(lǐng)悟到許多現(xiàn)在的甚至是未來的，我們所需要學(xué)習(xí)的東西。
他告訴我們做一個(gè)人要有責(zé)任感。他講到，在生活中，不要說“我以為”，這就是推卸責(zé)任的一種重要表現(xiàn)，我們由于所謂的面子問題，不愿主動(dòng)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，不承受本屬于自己的責(zé)任于義務(wù)。誰不會(huì)犯錯(cuò)誤?犯錯(cuò)誤后首先要承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，勇于說“我錯(cuò)了”。然后分析自己哪里錯(cuò)了，進(jìn)而彌補(bǔ)自己的失誤。我覺得這是一種自我認(rèn)識，這是一種人生態(tài)度，一種處世態(tài)度。其次，我們要有自信心。自信心是從責(zé)任建立的，有了自信，我們就會(huì)有自己的思想，敢于嘗試。這樣才能發(fā)揮你的潛質(zhì)，做一個(gè)有用的人。他其實(shí)所要達(dá)到的目的不單單是杜絕這類行為的出現(xiàn)，而是在一個(gè)人的內(nèi)心深處，建立起一種勇于承擔(dān)責(zé)任的意識，也就是一個(gè)責(zé)任感的培養(yǎng)過程。把一切歸咎于“不知者無罪”。我們把“不知”的限定擴(kuò)大了，我們總寄托于把自己歸入“不知”的行列，寄托于用“不知”洗脫自己的罪名、逃脫責(zé)任。殊不知，越是如此越是讓人覺得你真的很“無知”。
工作中不僅要有責(zé)任心，還得講求效率和效果，要有主動(dòng)的思考精神，嚴(yán)格要求自己，細(xì)心謹(jǐn)慎，自動(dòng)，自發(fā)的處理和解決問題。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作盡心盡力的全部做到做好。學(xué)會(huì)寬容，無論何時(shí)何地，為人做事都要以誠為本。“最低成本的做人方式，就是老老實(shí)實(shí)地做人”，這句話真的很有道理。誠實(shí)，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個(gè)誠實(shí)的人會(huì)更愿意負(fù)起責(zé)任。對自己誠實(shí)，對別人誠實(shí)。
余教授在有效溝通方面的見解也是很獨(dú)特的，通過“溝通的目的的問題”“溝通的基本障礙”“溝通的組織障礙”“溝通的方向”“行為語言”等幾個(gè)方面，把溝通講的非常透徹，他常常拿自己和自己的公司為例子說明問題，使人很快能夠了解到溝通的重要性。溝通在不同情境下需求不同，如生活的溝通可能因?yàn)槭烊岁P(guān)系隨意一些，而工作中的溝通則是直接關(guān)系到工作成果的好壞。對于工作溝通來說，目的是為了整體效率的提升或者效益的增加，我們做為醫(yī)務(wù)工作者，直接面對患者，更應(yīng)注意自己的形象，言行。所以好的溝通技巧是非常重要的，與患者溝通首先要善于聆聽，了解對方的需求，既是對對方的尊重，又是溝通的基礎(chǔ)，溝通更要以誠相待，只有誠信才會(huì)減少失誤，做為醫(yī)務(wù)工作者，良好的溝通能力和技巧更顯重要。
余教授的講座主題很好，理論具體，案例生動(dòng)，對實(shí)踐有極高的參照性，有非常實(shí)在的指導(dǎo)作用。他寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中。與其說從他那里學(xué)到了許多新的知識，倒不如說是他教會(huì)了我們更多做人的道理。其實(shí)這些道理我們不是不懂，重要的是我們能不能做到像他那樣一絲不茍。生活就是一種體會(huì)，體會(huì)就是一種進(jìn)步，進(jìn)步就是一種成就，成就就是一種精神。
余世維講座心得體會(huì)篇十
作為一位熱愛讀書的學(xué)生，我時(shí)常參加各類文化講座來拓寬自己的視野。最近，我有幸參加了知名散文家余世維的第三集講座。在這次講座中，余世維以他獨(dú)特的風(fēng)格和深入的思考引領(lǐng)我們深入人生的哲學(xué)思考，并使我們意識到人生的深刻內(nèi)涵。
在這次講座中，余世維首先強(qiáng)調(diào)了人生的意義與價(jià)值。他告訴我們，人的一生不能僅僅為了活著而活著，而是應(yīng)該思考自己存在的目的和意義。生命的意義在于追求真理和價(jià)值，以及對其他人的貢獻(xiàn)。通過他所寫的那些充滿深情和思考的散文，我們深刻體會(huì)到了人生的深邃之處，明白了追求真理和價(jià)值的重要性。
其次，在講座中，余世維向我們展示了自己對生活的獨(dú)特見解。他說：“生活是一本奇妙的書，值得我們用真誠和智慧去閱讀?！彼盟挠H身經(jīng)歷和對人生的深刻思考，讓我們了解到生活中的各種可能性。他同時(shí)也告訴我們，每個(gè)人都有自己的選擇，面對生活中的挫折和困難時(shí)，我們應(yīng)該保持樂觀的心態(tài)，用積極的態(tài)度去面對人生的起伏。
講座的第三部分，余世維探討了幸福的真正含義。他告訴我們，幸福并不是物質(zhì)上的富有和享樂，而是內(nèi)心的滿足和對生活的熱愛。他引用了詩人所說的：“幸福就是在時(shí)間的河流里看風(fēng)景?！蓖ㄟ^這句話，他向我們表達(dá)了對于生活的感激和熱愛。只有滿懷感恩之心，我們才能真正享受到生活的美好。
最后，在結(jié)束了對人生的思考之后，余世維給我們提出了一些關(guān)于如何過好生活的建議。他鼓勵(lì)我們要有自己的理想和目標(biāo)，堅(jiān)持追求；他教導(dǎo)我們要團(tuán)結(jié)和友愛，以實(shí)現(xiàn)彼此的進(jìn)步和共同的目標(biāo)。也是從這次講座中，我明白了追求夢想的重要性，并決定從現(xiàn)在開始，為了自己的理想而努力。
通過這次講座，我深刻地體會(huì)到了余世維的才華和智慧。他以深入淺出的方式引領(lǐng)我們?nèi)ニ伎既松恼嬲饬x和價(jià)值，并感悟到生活的美好和幸福所在。我相信，只要我們能夠牢記他的教誨并付諸實(shí)踐，無論面對任何挑戰(zhàn)和困難，我們都能勇往直前，努力追求自己的理想，并在生活中找到真正的幸福。
余世維講座心得體會(huì)篇十一
這是我第二次聽余世維博士的講座，同樣的讓我受益匪淺。第一次也是在老大的口中明白了余世維這個(gè)人，懷這任務(wù)的心境看了圖書館的關(guān)于他的視頻，可是，當(dāng)我聽了兩分鐘后就被他的資料和氣質(zhì)所吸引。在那里我也再次談點(diǎn)自我不一樣的感受吧，也算給自我來個(gè)反思。
在他第三期的講座中說道：“我認(rèn)為、、”，這樣是不行的，這是一種不負(fù)職責(zé)的表現(xiàn)。這句話讓我感受很深，生活中，我也常常的這樣說為自我開脫，其實(shí)，我覺得自我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，第一件事就是承擔(dān)職責(zé)，追求完善的精神，從一開始就盡量不能犯錯(cuò)，人非圣賢，孰能無過那么，我就應(yīng)當(dāng)要理解教訓(xùn)，承擔(dān)職責(zé)，不能重復(fù)犯錯(cuò)。做任何事，都要有職責(zé)心，負(fù)起職責(zé)。此刻我是家里的一員，以后我還要走出社會(huì)，大學(xué)的生活要對自我負(fù)責(zé)，對家人負(fù)責(zé)。
當(dāng)然，工作中我們不僅僅是要有職責(zé)，還應(yīng)當(dāng)要講究的是效率和結(jié)果，并且結(jié)果要在效率的前提下。所以，在平時(shí)的生活中要多學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自我。正如余博士說：不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫忙別人。我想，這不僅僅是一種助人的行為，同時(shí)也給了自我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫忙別人也就是幫忙了自我。在大一大二的生活中，我一向認(rèn)為堅(jiān)持自我的事自我做，親歷親為，可是遇到了愈多問題。事后回想，堅(jiān)持精神無可厚非，但要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出沉重的代價(jià)，最起碼浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間!事實(shí)上，理解幫忙也是給了自我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們要想超越自我，體現(xiàn)自身價(jià)值，就應(yīng)當(dāng)汲取別人之長，補(bǔ)自我的短處。
在平時(shí)的工作中，正如老大所說，學(xué)會(huì)看問題，抓住機(jī)會(huì)，積極參與圖書館的事情，重視團(tuán)隊(duì)的力量;要懂得顧全大局。工作上嚴(yán)格要求自我，細(xì)心謹(jǐn)慎;生活中不能太拘小節(jié)，學(xué)會(huì)寬容。無論何時(shí)何地，為人做事都要以誠為本?！白晕蚁茸觯词亲晕页蕴?，其實(shí)是占了大便宜”，這句話真的很有道理。誠實(shí)，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個(gè)誠實(shí)的人會(huì)更愿意負(fù)起職責(zé)。對自我誠實(shí)，對別人誠實(shí)。
零零散散講了幾點(diǎn)感受，看看自我，不足之處還有很多，欣慰的是，在圖書館的每一天，我學(xué)了很多東西。圖書館技術(shù)部的教師和領(lǐng)導(dǎo)使我明白：混日子的方式，會(huì)毀了一個(gè)人的進(jìn)取心，直至毀了前途;最重要的事是，首先做好自我的工作，不斷充實(shí)自我，使自我成為一個(gè)有競爭力的人。我相信自我能夠做得更好。
余世維講座心得體會(huì)篇十二
今天看了余世維先生的成功經(jīng)理人講座，講得非常好，以下是我看后的一些感想。
余世維先生是時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士?，F(xiàn)任上?；廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有:日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、abb、三得利、3m、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。
“管理不是比賽看誰的愛最多!”的確如此，但是，也不是在比賽誰的愛最少，所以，我們還是要愛，愛己也要愛人。
“愛”是非常偉大的!如果因?yàn)楣芾矶ト蕫?，這樣的學(xué)校，至少就我而言，是不會(huì)呆下去的。如果學(xué)校有一天發(fā)展成為“做事不做人”的團(tuán)體，我一定會(huì)走;老實(shí)說，我很喜歡余先生的講座，至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認(rèn)同的啊，不單單是用在管理，在平常的生活，學(xué)習(xí)中也是非常實(shí)用的，確實(shí)!比如他說的“永遠(yuǎn)不要說我以為”，“時(shí)間觀念問題”這些都是非常正確的!
余世維先生對目前國內(nèi)外的形式非常了解，他的講座一針見血的指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題，并提出了有效個(gè)改進(jìn)方法，余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較，一比較就發(fā)現(xiàn)問題了，一發(fā)現(xiàn)問題就可以去解決問題，我們的生活就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題，然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學(xué)習(xí)。
他在有效溝通方面的見解是很獨(dú)特的，通過[溝通的目的的問題]，[溝通的基本障礙]，[溝通的個(gè)人障礙]，[溝通的組織障礙]，[溝通的方向]，[行為語言]等幾個(gè)方面把溝通問題說的非常透徹，余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說明問題，使人馬上能夠了解到溝通的好處，他的講課方法真的很吸引我們，我想這也是他的成功之一。
我有時(shí)候也會(huì)這樣為自己開脫。其實(shí)，我一直都覺得，人應(yīng)該有點(diǎn)追求完美的精神--從一開始就不讓它錯(cuò)!然而非圣賢的我們，孰能無過?那么，犯了一次錯(cuò)，就應(yīng)該接受教訓(xùn)，不要重復(fù)犯錯(cuò)。我們真正該做的和能做到的是:承認(rèn)錯(cuò)誤，負(fù)起責(zé)任，銘記教訓(xùn)。做任何事，我們都要有責(zé)任心，要負(fù)起責(zé)任。工作不僅要有責(zé)任心，還得講求效率和效果，而且效果應(yīng)重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主動(dòng)的思考精神，平時(shí)應(yīng)多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。歡迎你說到學(xué)習(xí)，我想起余博士說:不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時(shí)也給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助別人也就是幫助了自己。其實(shí)，這里還涉及了一個(gè)問題:是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會(huì):堅(jiān)持自己的事自己做，親歷親為。這一點(diǎn)"堅(jiān)持"精神無可厚非，但堅(jiān)持要看事情的性質(zhì)、要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出代價(jià)，最起碼浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間!事實(shí)上，接受幫助也是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們要想超越自己，體現(xiàn)自身價(jià)值，就應(yīng)該汲取別人之長。
在平時(shí)的工作中，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)看問題，抓住機(jī)會(huì)，積極參與公司的事情，重視團(tuán)隊(duì)的力量;要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。大家都為公司著想，發(fā)揮自主的思考性，結(jié)合起來就是大智慧。公司發(fā)展了，個(gè)人才會(huì)有發(fā)揮的余地。
工作上嚴(yán)格要求自己，細(xì)心謹(jǐn)慎;生活中不能太拘小節(jié)，學(xué)會(huì)寬容。無論何時(shí)何地，為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。"最低成本的做人方式，就是老老實(shí)實(shí)地做人"，這句話真的很有道理。誠實(shí)，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個(gè)誠實(shí)的人會(huì)更愿意負(fù)起責(zé)任。對自己誠實(shí)，對別人誠實(shí)。
余博士還講到遇事不亂，即所謂的鎮(zhèn)定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任，他經(jīng)常教導(dǎo)我們要"處變不驚"。我一直銘記在心。這是大將風(fēng)范，也是大家的風(fēng)范，我們都要學(xué)習(xí)。
零零散散講了幾點(diǎn)感受，再看看自己，不足之處還有，欣慰的是，在走進(jìn)綜藝一年零一月的今天，我學(xué)了很多東西，最重要的一點(diǎn):在綜藝我慢慢地找回了自信!綜藝是片廣闊的天地，只要努力，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)施展自己的才華。綜藝使我明白:混日子的方式，它會(huì)毀了一個(gè)人的進(jìn)取心，直至毀了前途;最重要的事是，首先做好自己的工作，不斷充實(shí)自己，使自己成為一個(gè)有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。
今天看了余世維先生的成功經(jīng)理人講座，講得非常好。以下是我看后的一些感想。
余世維先生是時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士?，F(xiàn)任上?；廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、abb、三得利、3m、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。
“管理不是比賽看誰的愛最多!”的確如此，但是，也不是在比賽誰的愛最少，所以，我們還是要愛，愛己也要愛人。
“愛”是非常偉大的!如果因?yàn)楣芾矶ト蕫?，這樣的學(xué)校，至少就我而言，是不會(huì)呆下去的。如果學(xué)校有一天發(fā)展成為“做事不做人”的團(tuán)體，我一定會(huì)走;老實(shí)說，我很喜歡余先生的講座，至少在我看過的兩集中有百分之六十是非常認(rèn)同的啊，不單單是用在管理，在平常的生活，學(xué)習(xí)中也是非常實(shí)用的，確實(shí)!比如他說的“永遠(yuǎn)不要說我以為”，“時(shí)間觀念問題”這些都是非常正確的!
余世維先生對目前國內(nèi)外的形式非常了解，他的講座一針見血的指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題，并提出了有效個(gè)改進(jìn)方法，余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較，一比較就發(fā)現(xiàn)問題了，一發(fā)現(xiàn)問題就可以去解決問題，我們的生活就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題，然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學(xué)習(xí)。
他在有效溝通方面的見解是很獨(dú)特的，通過[溝通的目的的問題]，[溝通的基本障礙]，[溝通的個(gè)人障礙]，[溝通的組織障礙]，[溝通的方向]，[行為語言]等幾個(gè)方面把溝通問題說的非常透徹，余世維先生常常拿自己和自己的公司為例子說明問題，使人馬上能夠了解到溝通的.好處，他的講課方法真的很吸引我們，我想這也是他的成功之一。
余博士認(rèn)為"我以為……"要不得，那是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯(cuò)，不愿負(fù)起責(zé)任。我有時(shí)候也會(huì)這樣為自己開脫。其實(shí)，我一直都覺得，人應(yīng)該有點(diǎn)追求完美的精神--從一開始就不讓它錯(cuò)!然而非圣賢的我們，孰能無過?那么，犯了一次錯(cuò)，就應(yīng)該接受教訓(xùn)，不要重復(fù)犯錯(cuò)。我們真正該做的和能做到的是：承認(rèn)錯(cuò)誤，負(fù)起責(zé)任，銘記教訓(xùn)。做任何事，我們都要有責(zé)任心，要負(fù)起責(zé)任。 工作不僅要有責(zé)任心，還得講求效率和效果，而且效果應(yīng)重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主動(dòng)的思考精神，平時(shí)應(yīng)多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。 歡迎你 說到學(xué)習(xí)，我想起余博士說：不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時(shí)也給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助別人也就是幫助了自己。其實(shí)，這里還涉及了一個(gè)問題：是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會(huì)：堅(jiān)持自己的事自己做，親歷親為。這一點(diǎn)"堅(jiān)持"精神無可厚非，但堅(jiān)持要看事情的性質(zhì)、要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出代價(jià)，最起碼浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間!事實(shí)上，接受幫助也是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們要想超越自己，體現(xiàn)自身價(jià)值，就應(yīng)該汲取別人之長。
在平時(shí)的工作中，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)看問題，抓住機(jī)會(huì)，積極參與公司的事情，重視團(tuán)隊(duì)的力量;要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。大家都為公司著想，發(fā)揮自主的思考性，結(jié)合起來就是大智慧。公司發(fā)展了，個(gè)人才會(huì)有發(fā)揮的余地。
工作上嚴(yán)格要求自己，細(xì)心謹(jǐn)慎;生活中不能太拘小節(jié)，學(xué)會(huì)寬容。無論何時(shí)何地，為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。"最低成本的做人方式，就是老老實(shí)實(shí)地做人"，這句話真的很有道理。誠實(shí)，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個(gè)誠實(shí)的人會(huì)更愿意負(fù)起責(zé)任。對自己誠實(shí)，對別人誠實(shí)。
余博士還講到遇事不亂，即所謂的鎮(zhèn)定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任，他經(jīng)常教導(dǎo)我們要"處變不驚"。我一直銘記在心。這是大將風(fēng)范，也是大家的風(fēng)范，我們都要學(xué)習(xí)。
零零散散講了幾點(diǎn)感受，再看看自己，不足之處還有，欣慰的是，在走進(jìn)綜藝一年零一月的今天，我學(xué)了很多東西，最重要的一點(diǎn)：在綜藝我慢慢地找回了自信!綜藝是片廣闊的天地，只要努力，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)施展自己的才華。綜藝使我明白：混日子的方式，它會(huì)毀了一個(gè)人的進(jìn)取心，直至毀了前途;最重要的事是，首先做好自己的工作，不斷充實(shí)自己，使自己成為一個(gè)有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。
看了余世維教授講座實(shí)錄，錄像已結(jié)束，還在回味，考慮，明白了許多道理，余世維講座觀后感。
余世維先生提出了一個(gè)尖銳的成績：為什么看似雄心勃勃的方案，常常一敗涂地，看似很好的決策卻一而再，再而三的付之東流?為什么企業(yè)剛剛做大了一點(diǎn)，貫徹就成了成績，投入超過方案幾倍，而收益卻達(dá)不到方案的幾分之一，……等等，成績的緣由集合到一點(diǎn)：施行力不足!戰(zhàn)略能夠復(fù)制，差別在于施行。
施行力是一種任務(wù)態(tài)度
說起來施行力也不是什么新東西，就是一種優(yōu)良的任務(wù)態(tài)度，是全體任務(wù)人員應(yīng)具有的認(rèn)真的任務(wù)形態(tài)，是貫穿任務(wù)全工程的對待本職任務(wù)的理念和奉獻(xiàn)精神。值得留意的事，很多人對中國人的評價(jià)是非常聰明，但很少有人說我們的任務(wù)態(tài)度好，有一個(gè)例子很說明成績，德國人在任務(wù)中，以為講“差不多”、“還能夠”、“說得過來”、“馬粗心虎”是讓人感到恥辱的言語，而我們卻常掛在嘴邊也不以為然，中國是大國，和德國、日本、韓國等相比，生怕最大的區(qū)別就是任務(wù)態(tài)度，也就是說我們的施行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔(dān)心的還有我們在層層解碼進(jìn)程中的衰減和走樣成績，監(jiān)視進(jìn)程不力，礙于人情關(guān)系，大家“和睦”相處，有標(biāo)準(zhǔn)，有請求，也被“論的過來”抹平了，這是我們各項(xiàng)任務(wù)獲得成功的一個(gè)致命的障礙，也是我們中華民族的一個(gè)弱點(diǎn)，觀后感《余世維講座觀后感》。
成功的企業(yè)家都看重施行力，說法各異，主旨相反。對我們有一定的啟示。聯(lián)想創(chuàng)始人說：“所謂施行力，就是把合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫簧??！庇萌耸歉?。美國通用公司原總裁說：“通用最恨官僚主義。我們回絕把資源浪費(fèi)在行政體系上。”這是當(dāng)今世界的通病。戴爾電腦老總說：“施行力就是員工在每一個(gè)階段都敷衍了事?！蔽覀兊娜蝿?wù)人員假如到外企則有能夠逼之這種“敷衍了事”，否則，做得很不夠，特別是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都“敷衍了事”，否則，做得很不夠，特別是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都“敷衍了事”太難做到。
不管做什么事情都不能敷衍，尤其是我們醫(yī)務(wù)工作者，人命關(guān)天的大事，如果敷衍了事，或粗心大意，延誤病情，那后果該有多么嚴(yán)重，給病人造成多大的痛苦，說的嚴(yán)重點(diǎn)或許是一個(gè)家庭的毀滅性打擊。
很多事情都怕認(rèn)真二字，認(rèn)認(rèn)真真做事，有了認(rèn)真細(xì)心，大夫才能準(zhǔn)確的給病人下診斷，如果診斷下錯(cuò)了，就成了南轅北轍，耽誤了病人的病情，如果護(hù)士不認(rèn)真，可能在用藥時(shí)張冠李戴，鑄下大錯(cuò)，后悔晚矣。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下，認(rèn)真的做事，大夫及時(shí)正確的下診斷開藥護(hù)士認(rèn)真的核對用藥，及理療師的物理治療，使病人得到及時(shí)正確的治療，早日康復(fù)病情，回歸家庭社會(huì)，對醫(yī)護(hù)人員來說，是一件多么有意義而快樂的事情!
余世維講座心得體會(huì)篇十三
為期一周的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，我們這批新員工也已經(jīng)走上各自的工作崗位，正式成為綜藝大家庭中的一員。總結(jié)這段時(shí)間的培訓(xùn)工作經(jīng)歷，我覺得自己收獲甚多。
首先，集訓(xùn)使我們對公司的歷史、現(xiàn)狀以及更加輝煌的發(fā)展前景有了更全面的認(rèn)識，對公司"團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、廉潔、奉獻(xiàn)"的企業(yè)精神有了更深刻的理解和領(lǐng)會(huì)。在學(xué)習(xí)的過程中，綜藝的奮斗歷程和輝煌成績，讓我們有一種無比的自豪感，同時(shí)也激起我們盡快為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份力量的緊迫感和責(zé)任感。
其次，就軍訓(xùn)本身而言，這次軍訓(xùn)雖然時(shí)間較短，但一切都非常正規(guī)。我們統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一伙食，大家一起晚上收看新聞，這些都在無形中增加我們的組織紀(jì)律觀念。而白天的訓(xùn)練，更是培養(yǎng)了我們不怕累肯吃苦的精神和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。最重要的是，在軍訓(xùn)期間，我們在訓(xùn)練中都樹立起一種更加積極奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。我們都決心將這種良好的精神風(fēng)貌一直保持下去，并在將來的工作中發(fā)揚(yáng)光大，從容地應(yīng)對各方面的挑戰(zhàn)。
最后，我們深刻感覺到，在綜藝有一種家的溫暖。從平時(shí)的訓(xùn)練學(xué)習(xí)到住宿吃飯，在許多事情上，我們都能感覺到公司領(lǐng)導(dǎo)對我們都非常關(guān)心，而許多老員工也對我們給予了很大的幫助。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在各位老員工們的幫助支持下，我們也都逐漸融入了綜藝大家庭。
這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長，但使我們各方面的素質(zhì)都有所提高，這些都為我們今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)結(jié)束后的這段時(shí)間內(nèi)，一方面，我們認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)成果，并將在此期間所學(xué)到的一些東西積極運(yùn)用到日常工作中去;另一方面，我們積極向老員工們學(xué)習(xí)，不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
而經(jīng)過一段時(shí)間的工作后，自己深刻感覺到要進(jìn)一步加強(qiáng)工作中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。落實(shí)到具體行動(dòng)上，就是要在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作的同時(shí)，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)要工作，多爭取工作與鍛煉的機(jī)會(huì);要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)同事們學(xué)習(xí)各方面的知識，不斷提高自己的實(shí)踐能力;要勤于思維，不斷提高自己獨(dú)立解決各種問題的能力。
綜藝有著非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。正是這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)鑄就了綜藝過去和現(xiàn)在的輝煌?，F(xiàn)在我們已經(jīng)加入到這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們決心始終保持積極向上的精神風(fēng)貌，不斷進(jìn)取，做合格的綜藝人，共同為綜藝更加輝煌的明天而努力奮斗!
余世維講座心得體會(huì)篇十四
到藍(lán)天工作已經(jīng)二年了，在這二年的工作中我是受益匪淺的，個(gè)人能力得到了提高，但仍然在很多方面還是需要努力學(xué)習(xí)不斷提高，尤其是在管理能力方面。在酒店的組織下觀看了余世維的講座錄像，并進(jìn)行了討論，在這次講座中我學(xué)到了很多東西。結(jié)合自己當(dāng)前的工作，我談?wù)勛约簬c(diǎn)粗淺的看法：
要負(fù)起自己的責(zé)任，強(qiáng)調(diào)“我們……”
對做任何事情都要勇于承擔(dān)責(zé)任，出現(xiàn)問題的時(shí)候不僅要正視這些問題，而且都要積極解決那些問題，以期維護(hù)整個(gè)酒店的形象。勇于承認(rèn)“我們……”，就是負(fù)起自己的責(zé)任表現(xiàn)。尤其是在面對客戶的時(shí)候，我們更應(yīng)該做到這一點(diǎn)，以期獲得客戶更大的滿意度。目前工作中體現(xiàn)得最為明顯的就是客戶投拆的受理，當(dāng)客戶遇到問題的時(shí)候，總會(huì)打電話到酒店或找到酒店的相關(guān)人員，而我們的服務(wù)人員雖然說服務(wù)態(tài)度是誠懇的，但在問題枝節(jié)的處理上卻常常會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的現(xiàn)象。有有來無回的，有來也匆匆，去也匆匆的。當(dāng)然，這些現(xiàn)象并不是推卸責(zé)任，只是在問題責(zé)任劃分上首先想到的是自己的責(zé)任問題，而沒有想到酒店的責(zé)任問題，沒有想到自己是酒店的一份子?？傉J(rèn)為那不是自己的職責(zé)范圍，與已關(guān)系不大，根本沒有正視到那樣做會(huì)毀掉整個(gè)酒店的形象。這也說明了我們在客戶問題的處理上還沒有充分的認(rèn)識到這一點(diǎn)，在后期的工作中需要改變這種方式。用“我們……”的方式來處理各種問題，樹立更加完美的企業(yè)形象。
溝通與合作是企業(yè)的命脈。
只有對癥下藥才能達(dá)到我們所想要的效果。
短短幾天的觀看，我感覺收獲了很多，但細(xì)細(xì)回味，似乎又感覺有些寬泛。我想，寫此次觀后感的意義并不在于我們馬上就獲取了多少，而是在以后的工作學(xué)習(xí)中更多的給予我們以啟發(fā)和思索，溝通是成功管理的重要手段，但余世維教授一直在試圖通過更多的案例以及散發(fā)式的思維讓我們一起深入，關(guān)于酒店管理的許多命題我們都需要檢討和反思，智者的話語總能碰撞出思想的火花，如果說我們在這次講座學(xué)到了什么，我想，這，才是最根本的，有如“千里暗室，一燈即明”。我想這對于我們改正自己目前的工作方法和思維習(xí)慣是有幫助的。
學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展的前提。
聽了余教授的講座，我受到了很多啟發(fā)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)有進(jìn)步，才會(huì)有發(fā)展，要搞好工作就要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論知識、專業(yè)知識，用理論知識來支撐實(shí)際工作，通過學(xué)習(xí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，這樣才能成為企業(yè)的生力軍。余教授的講座，還十分形象、深刻的闡述了現(xiàn)代企業(yè)中存在的問題，也讓我清楚的了解到目前工作中存在弊端，對整個(gè)現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)涵有了更為深刻的認(rèn)識。通過觀看講座光碟，讓我學(xué)習(xí)到了與不同個(gè)性的人溝通的技巧，為我在今后的營銷工作中提供了極大的幫助。余教授的講座不僅為我們提供了豐富的.理論知識，而且就像是一堂生動(dòng)的崗前動(dòng)員課，它激發(fā)了我工作、學(xué)習(xí)的激情，我將所學(xué)到的各種技能投入實(shí)際的工作中去，“你要求你得到，你尋找你發(fā)現(xiàn)，你敲門門為你而開，行動(dòng)代表快樂”余教授的這句話將成為我的永遠(yuǎn)的座右銘。
余世維講座心得體會(huì)篇十五
余世維先生是時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士?，F(xiàn)任上海慧泉企業(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、abb、三得利、3m、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。
“管理不是比賽看誰的愛最多！”的確如此，可是，也不是在比賽誰的愛最少，所以，我們還是要愛，愛己也要愛人。
“愛”是十分偉大的！如果因?yàn)楣芾矶ト蕫?，這樣的學(xué)校，至少就我而言，是不會(huì)呆下去的。如果學(xué)校有一天發(fā)展成為“做事不做人”的團(tuán)體，我必須會(huì)走；老實(shí)說，我很喜歡余先生的講座，至少在我看過的兩集中有百分之六十是十分認(rèn)同的啊，不單單是用在管理，在平常的生活，學(xué)習(xí)中也是十分實(shí)用的`，確實(shí)！比如他說的“永遠(yuǎn)不要說我以為”，“時(shí)間觀念問題”這些都是十分正確的！
余世維先生對目前國內(nèi)外的形式十分了解，他的講座一針見血的指出了目前國內(nèi)許多企業(yè)以及企業(yè)家存在的問題，并提出了有效個(gè)改善方法，余世維先生喜歡拿中國人和外國人比較，一比較就發(fā)現(xiàn)問題了，一發(fā)現(xiàn)問題就能夠去解決問題，我們的生活就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題，然后不斷的去解決問題。他在這方面真的很值得我們學(xué)習(xí)。
他在有效溝通方面的見解是很獨(dú)特的，經(jīng)過[溝通的目的的問題]，[溝通的基本障礙]，[溝通的個(gè)人障礙]，[溝通的組織障礙]，[溝通的方向]，[行為語言]等幾個(gè)方面把溝通問題說的十分透徹，余世維先生常常拿自我和自我的公司為例子說明問題，使人立刻能夠了解到溝通的好處，他的講課方法真的很吸引我們，我想這也是他的成功之一。
我想引用別人對余先生的評價(jià)：多謝你!是你讓我恢復(fù)信心!是你讓我思想振動(dòng)!是你讓我明白原先管理，學(xué)習(xí)和舞蹈一樣，都是藝術(shù)!
余世維講座心得體會(huì)篇十六
聽了余世維博士的講座，受益匪淺。在這里談點(diǎn)兒自己的感受，也算對自己來個(gè)反思。
在現(xiàn)實(shí)生活中，人與人的接觸就可以定義為溝通，溝通是一個(gè)很大的話題，無時(shí)無刻不出現(xiàn)在我們的生活中。對于個(gè)人和企業(yè)來說又是一個(gè)極其重要的事情。一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)的成功，這其中的溝通起著非常重要的作用。溝通的目的和意義呢，余先生認(rèn)為最終目的就是為了解決問題，通過解決問題來做好企業(yè)和社會(huì)中的事。在我們的日常工作中，也應(yīng)該巧妙的運(yùn)用這些“小動(dòng)作”來成就我的溝通水平。
比如，我的日常工作很大一部分是和客戶打交道，聽了余世維博士的講座，我深有體會(huì)的是，人與人面對面溝通的三大要素是文字、聲音以及肢體動(dòng)作。在銷售的過程中，我們和客戶溝通的基本技巧主要有：
第一，在傾聽客戶說話的過程中，不打斷對方的講話，發(fā)出認(rèn)同的如：“是?”“啊?”“恩?”等聲音以表示對對方的尊重，等對方停止發(fā)言的時(shí)候再發(fā)表自己的看法。
第二，不要指出客戶的錯(cuò)誤，即使客戶是錯(cuò)的，而是誠心誠意的，不要很做作，說話要讓客戶覺得留有余地，堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和價(jià)格具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢，能給客戶帶來收益和價(jià)值。
第三，還要通過觀察客戶的肢體語言，洞察客戶細(xì)微的心理變化，體會(huì)客戶套話后面的本質(zhì)需要，分辨虛假異議后面的真實(shí)企圖，抓住簽單成交的最佳時(shí)機(jī)。
人與人之間應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，站在別人的地盤上思考自己要面對的事情。只有搞清楚對方的想法，才能夠最有效得進(jìn)行溝通，否則就會(huì)話不投機(jī)，別人對你不感興趣，對你敷衍了事。
余世維老師的課程是我工作的加油站，會(huì)給我們帶來新的工作動(dòng)力。讓我們關(guān)注小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，將小事做好，做細(xì)！
沈陽公司葉果2008年5月23日。
余世維講座心得體會(huì)篇十七
把問題看成是機(jī)會(huì)，有問題就會(huì)有機(jī)會(huì)，問題到我那里結(jié)束，永遠(yuǎn)不把問題傳遞給別人發(fā)生問題了領(lǐng)導(dǎo)問下來了：你怎樣說，必須要說這是我的錯(cuò)，要先負(fù)起職責(zé)，然后再來解決問題，不要辯解。
讓上司明白，讓上司明白你的工作情景，進(jìn)展，狀態(tài)，并養(yǎng)成習(xí)慣，不斷地報(bào)告，
讓上司放心，上司問工作情景，你要有問必管并且清楚，問一句答三句，
讓上司省事，理解批評，不范兩次錯(cuò)誤，第一次叫不明白，第二次叫不細(xì)心，第三次叫故意。犯錯(cuò)僅有兩次機(jī)會(huì)。
讓上司有效，不忙的時(shí)候幫忙他人，因?yàn)橛幸惶炀蜁?huì)有人幫忙你，
讓上司圓滿，毫無怨言地理解任務(wù)，人不要太講較，你在別的地方會(huì)得到回報(bào)。
讓上司提高，對自我的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃，一個(gè)組織沒有提高，大家都沒有去改善它。要不斷地超越自我。
1、老板絕對不會(huì)有錯(cuò)，
2、如果發(fā)現(xiàn)老板有錯(cuò)，必須是我看錯(cuò)，
3、如果我沒有看錯(cuò)，必須是因?yàn)槲业腻e(cuò)，才害老板犯錯(cuò)。
4、如果是他自我的錯(cuò)，只要他不認(rèn)錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)。
5、如果老板不認(rèn)錯(cuò)，我還堅(jiān)持他有錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)。
6、總之老板絕對沒有錯(cuò)，這句話就絕對沒有錯(cuò)。
一個(gè)市場干到最終幾乎沒有分別，最終僅有一個(gè)差別那就是人的差別，最終就只能比人了。一個(gè)產(chǎn)品真正有差異，提高顧客的滿意，顧問認(rèn)為有差異就有差異，認(rèn)為好就好，永遠(yuǎn)抓住老客戶，客戶認(rèn)為好從哪里感受到的，從你的員工，從你們單位的每一個(gè)人感受到的，而不是從你的經(jīng)理，總經(jīng)理，總裁身上感受到的。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展和創(chuàng)新是兩大主題，大到國家，小到企業(yè)，再到我們個(gè)人。
最終我要說企業(yè)的發(fā)展強(qiáng)大，才會(huì)有我們個(gè)人的發(fā)展，我們想有大的發(fā)展只能依托在企業(yè)當(dāng)中，因?yàn)槲覀儌€(gè)人的力量是有限的，正因?yàn)檫@一點(diǎn)我才沒有離開我們的公司。
期望在座的每一位都能把這個(gè)公司，這個(gè)企業(yè)當(dāng)成自我的家，我們就是這個(gè)家庭的成員，為了把這個(gè)家建設(shè)的更完美，為了我們以后的生活更完美，我們貢獻(xiàn)出自我的力量，努力做好自我的工作!
余世維講座心得體會(huì)篇十八
生活的快樂與否，完全決定于個(gè)人對人、事、物的看法如何;因?yàn)?，生活是由思想造成的。如果我們想的都是歡樂的念頭，我們就能歡樂;如果我們想的都是悲傷的事情，我們就會(huì)悲傷。
1.樂觀是心胸豁達(dá)的表現(xiàn)。
比地大的是天空，比天大的是人心。心胸豁達(dá)的人是真正的強(qiáng)者，樂觀則是他們的情緒體驗(yàn)。樂觀者能應(yīng)付生活險(xiǎn)境，掌握自己的命運(yùn)。鄧小平的心胸就很博大，在他80歲高齡時(shí)，聯(lián)邦德國總理科爾問他“長壽秘訣”，鄧小平回答說：“天塌下來我也不怕，有大個(gè)的頂著?！睒酚^的人即使事情變糟了，也能迅速作出反應(yīng)，找出解決的辦法，確定新的生活方案。樂觀的人不會(huì)對事業(yè)表現(xiàn)出失望、絕望，正如eq中所說：悲觀的心態(tài)泯滅希望，樂觀者則能激發(fā)希望。
2.樂觀是生理健康的法寶。
按著目前的研究：人類壽命的自然極限應(yīng)為130歲到170歲之間，但大多數(shù)人至今都未活到這個(gè)年齡。長期以來，科學(xué)家也進(jìn)行大量研究，開始承認(rèn)，人的疾病與壽命除了“生物模式”之外，還存在著“心理、社會(huì)醫(yī)學(xué)模式”。中東地區(qū)一位150幾歲的長壽者，把自己長壽的秘密概括為一句話：“快樂的生活”。
絕望導(dǎo)致早死。研究者發(fā)現(xiàn)，老年喪偶后的半年里，死亡率比同齡人高出6倍。悲觀破壞免疫功能。情緒不僅是一種心理體驗(yàn)，也是一種物化過程。悲觀不僅會(huì)造成代謝功能的失調(diào)，如心率、血壓、消化功能的紊亂，而且會(huì)使內(nèi)分泌破壞或降低免疫功能。
快樂會(huì)使生病的人忘記痛苦，甚至?xí)股〉娜艘材鼙瘸Ｈ嘶畹镁谩?/p>
3.快樂是人際交往的基礎(chǔ)。
你給予別人歡樂，就會(huì)得到歡樂。在人與人相聚時(shí)，你的快樂心情，微笑的表情，詼諧的語言會(huì)像春風(fēng)溫暖別人的心，引發(fā)大家的笑聲，驅(qū)除心中的煩惱。當(dāng)人們從你這里得到這些美好的心靈享受之后，對你會(huì)油然產(chǎn)生一種感激之情，贊賞的目光，會(huì)覺得你有一種“精神引力一樣”愿意與你交往。這樣，你會(huì)加倍地得到別人帶給你的歡樂。
4.樂觀是工作順利的條件。
知足常樂指的是心平氣和地對待當(dāng)前的各種境遇，確定一個(gè)切實(shí)可行的可望可及的追求目標(biāo)，不要有過高的奢望，也不要過低看待自己。樂觀地對待自己的工作，是工作順利的條件，期望過高或總是感受到不如意，其工作反而不順利，進(jìn)而產(chǎn)生悲觀失望之感，處于一種惡性循環(huán)的情緒與行為之中。筆者幾年前的幾名學(xué)生面臨分配前，擔(dān)心留不到大城市;當(dāng)?shù)弥舻酱蟪鞘泻笥謸?dān)心進(jìn)不了大化工公司;當(dāng)進(jìn)了大化工公司后又為進(jìn)哪個(gè)廠而發(fā)愁，橫向比總是不滿意，明明是絕大多數(shù)同學(xué)羨慕的工作卻使他們自尋苦惱哀嘆。而有一位同學(xué)坦然地面對分配，進(jìn)了工廠后高高興興地上下班，雖然工作崗位累，他對自己說的是，“比上學(xué)前幫家里種地輕松多了”，在這種樂觀的情緒下工作，加上原來的知識基礎(chǔ)，一年的轉(zhuǎn)正期到了，被提到車間擔(dān)任統(tǒng)計(jì)員。正是有了樂觀的心態(tài)加上自學(xué)統(tǒng)計(jì)理論，一年后又被提到計(jì)劃處。這也許是偶然事件，但偶然之中也可以分析出一種必然，那些一直不滿意的學(xué)生的悲觀情緒究竟對工作起到了什么作用?而樂觀的心態(tài)在那個(gè)工作順利的同學(xué)身上一點(diǎn)幫助沒有嗎?其實(shí)樂觀與自信一樣，可使人生的旅途更順暢。
5.樂觀是避免挫折的手段。
所謂的樂觀是指面對挫折仍堅(jiān)信形勢和情境必會(huì)好轉(zhuǎn)。從eq角度看，樂觀是讓困境中的人不致流于冷漠、無力感、沮喪的一種心態(tài)。美國堪薩斯州大學(xué)心理學(xué)家史耐德()經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生的成績與其心態(tài)是否樂觀有決定性的關(guān)系。當(dāng)你設(shè)定某科成績80分時(shí)，你考了60分，最樂觀的學(xué)生決定要更用功，并想得到補(bǔ)救的方法;次樂觀的學(xué)生也想到一些方法，但缺少實(shí)踐的毅力;最悲觀的學(xué)生則宣布放棄。
美國賓州大學(xué)心理學(xué)教授馬丁。沙里曼(martiseligman)在研究樂觀心態(tài)激勵(lì)人心的重要性時(shí)發(fā)現(xiàn)，對保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的業(yè)績來說，一些樂觀測試成績高的業(yè)務(wù)員比悲觀型的業(yè)務(wù)員第一年超出21%，第二年超出57%。在一次次拒絕后，悲觀的人可能在心里告訴自己“這一行我干不了，一張保單也別想賣出去”。而樂觀的人會(huì)告誡自己“可能我的方法不對”或者“不過碰到一個(gè)情緒不佳的客戶”。
通過學(xué)習(xí)余世維教授的講座，使我認(rèn)識到，無論是在工作中還是生活中用樂觀的心態(tài)，積極去面對一切挫折和逆境!
余世維講座心得體會(huì)篇十九
最近一段時(shí)間，參加了公司組織的余世維培訓(xùn)講座，學(xué)習(xí)后感覺收獲頗豐。在講座中，余世維先生對中層管理者工作中常犯的一些錯(cuò)誤做精辟概括，讓聽講座的每個(gè)人都能夠深刻領(lǐng)悟到自己在工作中存在的問題以及應(yīng)該怎樣正確的工作，對參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員來說可謂是受益終身。
對于職業(yè)經(jīng)理人常犯的錯(cuò)誤可以總結(jié)為以下數(shù)點(diǎn)：
1、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。在我們身邊有很多這樣的人，在工作出錯(cuò)后，向自己的領(lǐng)導(dǎo)不停的辯解，努力的推脫自己的責(zé)任，恨不得說出都是誰誰的錯(cuò)，與我無關(guān)。作為管理者，你不但要承擔(dān)自己工作中犯的錯(cuò)，而且還要承擔(dān)你的下屬所犯的錯(cuò)誤，因?yàn)槟阌胸?zé)任讓你的下屬正確的做事。所以，我們面對工作中的錯(cuò)誤的時(shí)候，不講“我以為。。。”，要講“這是我的責(zé)任，這是我的錯(cuò)”。
2、未能啟發(fā)工作人員。許多管理者對員工的錯(cuò)誤行為視而不見，礙于情面不愿直接點(diǎn)破，殊不知管理者的一個(gè)重要角色就是教育員工，隨時(shí)隨地的教育他們。
3、只重結(jié)果，忽視思想。成功和不成功的人區(qū)別在于，成功的人在年輕就養(yǎng)成了做事成功的習(xí)慣。
4、在公司內(nèi)部形成對立：“我們、你們、他們”思想。
5、一視同仁的管理方式。一把鑰匙開一把鎖（門），作為管理者要從員工的思想、眼神、動(dòng)作語言分析、判斷為一個(gè)人，用人要用其所長，不能用一種方法去管所有的人，要把人事規(guī)章鎖在柜子里。管理者帶人就要帶他的要點(diǎn)，要從這人的心中去帶，看他喜歡什么，重視什么，缺乏什么，不是以你自己的一種邏輯去想他人所想。天底下的人是上帝創(chuàng)造的，你看不順眼的人一定會(huì)有，因?yàn)樘煜碌娜瞬皇菫槟銊?chuàng)造的，所以，管理者帶人之道，在于知人之道。
6、忘了公司的命脈——利潤。
7、只見問題，不看目標(biāo)。性格左右命運(yùn)，氣度影響格局。最為管理者一定要要注意目標(biāo)，不要只看小問題，要放下瑣事，看大事情。朱镕基總理講過：“抓大，放小”，這是一種做事的策略，管理者一定要知道什么才是當(dāng)前最要緊的事情，懂得主次之分。另外，管理者面對問題應(yīng)當(dāng)懂得：問題是機(jī)會(huì)，問題是切入點(diǎn)。
8、不當(dāng)主管，只做哥們。作為管理者要有威嚴(yán)，不能縱容部下，破壞了公司規(guī)矩，不能一味的做爛好人。做為管理者在公司做事和做人分開，公司一定要有倫理，做主管就要建立威嚴(yán)和標(biāo)準(zhǔn)。
9、未能設(shè)計(jì)行為（或績效）標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是誓約、品質(zhì)、尊嚴(yán)。
10、縱容能力不足的人。管理者不是慈善家。過度讓那些不愿意成長和學(xué)習(xí)的人在公司存在就是一種不公平，行為、思想、品質(zhì)和習(xí)慣不良的員工會(huì)拖累哪些品質(zhì)優(yōu)秀的員工，俗話說：“一塊壞肉壞了滿鍋湯”。如果企業(yè)要生存和發(fā)展就不要讓好的員工被壞的員工給拖累。以上是對余世維先生講座的一點(diǎn)簡單總結(jié)和感悟，余世維先生講座的思想之博大精深，是很難用簡短的語言去概括和囊括的，他的思想和管理的理念是值得我們在今后的工作實(shí)踐中長期的體會(huì)和領(lǐng)悟，對我們今后的工作是大有裨益。
余世維講座心得體會(huì)篇二十
聽了余世維博士的講座，受益匪淺。在這里談點(diǎn)兒自己的感受，也算對自己來個(gè)反思。余博士認(rèn)為"我以為……"要不得，那是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯(cuò)，不愿負(fù)起責(zé)任。我有時(shí)候也會(huì)這樣為自己開脫。
其實(shí)，我一直都覺得，人應(yīng)該有點(diǎn)追求完美的精神--從一開始就不讓它錯(cuò)！然而非圣賢的我們，孰能無過？那么，犯了一次錯(cuò)，就應(yīng)該接受教訓(xùn)，不要重復(fù)犯錯(cuò)。我們真正該做的和能做到的是：承認(rèn)錯(cuò)誤，負(fù)起責(zé)任，銘記教訓(xùn)。做任何事，我們都要有責(zé)任心，要負(fù)起責(zé)任。工作不僅要有責(zé)任心，還得講求效率和效果，而且效果應(yīng)重于效率。要做到有效率、重效果，就得有主動(dòng)的思考精神，平時(shí)應(yīng)多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。
說到學(xué)習(xí)，我想起余博士說：不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人。我想，這不僅是一種助人的行為，同時(shí)也給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助別人也就是幫助了自己。其實(shí)，這里還涉及了一個(gè)問題：是否愿意接受別人的幫助？我以前就有過這樣的體會(huì)：堅(jiān)持自己的事自己做，親歷親為。這一點(diǎn)"堅(jiān)持"精神無可厚非，但堅(jiān)持要看事情的性質(zhì)、要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出代價(jià)，最起碼浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間！事實(shí)上，接受幫助也是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們要想超越自己，體現(xiàn)自身價(jià)值，就應(yīng)該汲取別人之長。在平時(shí)的工作中，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)看問題，抓住機(jī)會(huì)，積極參與公司的事情，重視團(tuán)隊(duì)的力量；要懂得如何委曲求全，從而顧全大局。大家都為公司著想，發(fā)揮自主的思考性，結(jié)合起來就是大智慧。公司發(fā)展了，個(gè)人才會(huì)有發(fā)揮的余地。
工作上嚴(yán)格要求自己，細(xì)心謹(jǐn)慎；生活中不能太拘小節(jié)，學(xué)會(huì)寬容。無論何時(shí)何地，為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。"最低成本的做人方式，就是老老實(shí)實(shí)地做人"，這句話真的很有道理。誠實(shí)，在工作中也是不可或缺的。我覺得，一個(gè)誠實(shí)的人會(huì)更愿意負(fù)起責(zé)任。對自己誠實(shí)，對別人誠實(shí)。余博士還講到遇事不亂，即所謂的鎮(zhèn)定、冷靜吧。這讓我想起高中的班主任，他經(jīng)常教導(dǎo)我們要"處變不驚"。我一直銘記在心。
這是大將風(fēng)范，也是大家的風(fēng)范，我們都要學(xué)習(xí)。零零散散講了幾點(diǎn)感受，再看看自己，不足之處還有，欣慰的是，在走進(jìn)綜藝一年零一月的今天，我學(xué)了很多東西，最重要的一點(diǎn)：在綜藝我慢慢地找回了自信！綜藝是片廣闊的天地，只要努力，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)施展自己的才華。
綜藝使我明白：混日子的方式，它會(huì)毀了一個(gè)人的進(jìn)取心，直至毀了前途；最重要的事是，首先做好自己的工作，不斷充實(shí)自己，使自己成為一個(gè)有競爭力的人。我相信自己可以做得更好。
余世維講座心得體會(huì)篇二十一
我物流處全體人員聽了余世維南京郵電成功經(jīng)理人的講座。經(jīng)過幾天的認(rèn)真聆聽，我從中收獲很多啟發(fā)，以下是內(nèi)心淺薄的感想，還需領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。
許多人可能都曾有過這樣一種想法，工作了一段時(shí)間，感覺很忙碌，很充實(shí)，回頭想想工作效率不是很高，效果又不理想，等到開會(huì)或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，又沒什么可說的。這種現(xiàn)象說明我們在日常工作中，只是無頭緒的忙，看到什么做什么，想到哪兒做到哪兒，沒有主次問題之分，沒有輕重緩急，也就是在工作中未曾追求有效果的方法。余博士則給我們指明了前進(jìn)的道路，每天一上班，就對當(dāng)天工作進(jìn)行分類，按重要與緊急程度可分為四種，a：很重要，很緊急；b：很重要，不緊急；c：很緊急，不重要；d：不重要，不緊急；注：重要指影響深遠(yuǎn)，緊急指需立刻處理。如果我們能按照適當(dāng)?shù)囊罁?jù)對當(dāng)天當(dāng)月工作進(jìn)行分類，做起事來就有章可循，知道第一要完成的事，第二要做的事，什么事可以推遲，什么事不能推遲，不至于遇到事多時(shí)，手足無措。
另外，我們還需把有限的精力以不同的比例投入到效果和效率倆方面。想必有不少人曾被"高效率"這個(gè)詞所誤導(dǎo)，說是做事論事高效率放在首位，以至于拋開工作結(jié)局一味追求高效率。而今余博士給了我們新的警示。我們把工作標(biāo)準(zhǔn)分為四類，即a：有效果，有效率；b：有效果，無效率；c：有效率，無效果；d：無效果，無效率；注：效果指實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，效率指產(chǎn)出與投入比。他再次將工作目標(biāo)和效率做了權(quán)衡，提醒我們?nèi)魏螘r(shí)候都不能忘記預(yù)期目標(biāo)，而去注重效率，要分清問題的主次先后。
在余博士講的諸多案例啟發(fā)下，我想我們身處工作狀態(tài)中時(shí)，投入到其中的不是我們的身體，而是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的那股熱情，把工作做好的那種沖動(dòng)，以及想負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的那種期盼。如果能真正達(dá)到這樣的思想境界，我們便不會(huì)因疏忽犯錯(cuò)而向上司進(jìn)行辯解，找理由為自己解脫，而會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)去表現(xiàn)，表現(xiàn)自己的工作態(tài)度，表現(xiàn)自己的工作精神。如果我們的思想境界能提高，工作中遇到的困難再大，也會(huì)擺正心態(tài)，去尋找解決之道，遇到的對手在棘手，也會(huì)視之為幫助我們邁向成功的隊(duì)友。
工作中不可能不出現(xiàn)問題的，出現(xiàn)了問題也不是解決了就沒事了，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)思考，思考問題的前因后果，思考它的相關(guān)聯(lián)問題，從而改進(jìn)總結(jié)。作為員工應(yīng)該接受別人的批評和指正，更重要的是不犯重復(fù)性的錯(cuò)誤。工作有標(biāo)準(zhǔn)，人員要專業(yè)，我們要對自己做的每件事，對每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行思考，檢查是否按標(biāo)準(zhǔn)在做事，檢查做事是否很專業(yè)。用思考的量變來促成進(jìn)步的質(zhì)變。
聽完余世維的講座之后，我感受頗多，學(xué)習(xí)到了許多新的知識，但我認(rèn)為關(guān)鍵還在于認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)它，將其用到實(shí)際的工作中去。
余世維主要講了四大點(diǎn)，一職業(yè)化的工作技能，二職業(yè)化的工作形象，三職業(yè)化的工作態(tài)度，四職業(yè)化的工作道德。我們只有具備了這四大要點(diǎn)，我們才能成為職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，如果我們不夠?qū)I(yè)化，當(dāng)顧客的知識，經(jīng)驗(yàn)，需求，超過了我們，我們就不能讓顧客信任，顧客就不會(huì)買我們的商品。一個(gè)企業(yè)要永久不衰就得靠我們每一位員工，我作為商場的一員，我覺得應(yīng)特別注意以下幾個(gè)方面：
一、工作時(shí)要保持緊張感，要有激—情，以感染其他員工，帶動(dòng)他們一起保證各項(xiàng)工作的完成。
如一位客戶的投訴，會(huì)存在多種的解決方案，所以就要在深入的了解客戶需求，結(jié)合公司的服務(wù)和客戶的w需求制定幾套解決方案進(jìn)行比較和評價(jià)，選擇最佳的思路。
三、要有自己的年度工作計(jì)劃，要清楚的知道自己每天該做什么，定期的對自己的工作進(jìn)行考核，做出正確的評價(jià)。
四、自動(dòng)、自發(fā)。對于工作要有高度的責(zé)任心，在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)，自動(dòng)、自發(fā)的處理和解決問題，并要提高自主處理問題的能力，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在執(zhí)行過程中遇到困難時(shí)，要自已多想辦法，盡量自行解決。
五、注重細(xì)節(jié)，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍。特別是在商品采購中的一些工作，必須做到一絲不茍，不能有任何粗心大意，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，就可能直接給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
六、力求完美。作為一個(gè)在商場中的主管部門的主要領(lǐng)導(dǎo)就要具有創(chuàng)新思維，應(yīng)該在生活中去尋找靈感。學(xué)會(huì)去挖掘及發(fā)現(xiàn)新的營銷動(dòng)態(tài)。
七、有良好的人際關(guān)系。要加強(qiáng)與各個(gè)部門溝通，互相協(xié)作，特別部門與部門之間，很多事情是要協(xié)作才能完成，如果沒有及時(shí)的進(jìn)行溝通，那事情可能就不會(huì)按時(shí)完成，或是完成的結(jié)果出現(xiàn)偏差，公司將會(huì)直接受到影響。
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