總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷與成果進行分析和總結(jié)的一種方法。怎樣才能寫出一篇通俗易懂、內(nèi)容豐富、條理清晰的總結(jié)呢？請大家一起來看看以下的總結(jié)范文，或許能夠給我們帶來一些啟示和思考。
公司的月工作總結(jié)篇一
20xx年是集團公司發(fā)展的重要一年，也是企業(yè)豐收的一年，公司在20xx年各項工作都取得了顯著的成績，經(jīng)營業(yè)績總體良好，主要經(jīng)濟指標(biāo)穩(wěn)定增長；結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進，多元化經(jīng)營格局基本形成；管理工作不斷加強，制度化建設(shè)進一步完善；思想教育有聲有色，企業(yè)發(fā)展健康平穩(wěn)；安全生產(chǎn)規(guī)范有序，質(zhì)量管理全面受控；積極承擔(dān)社會責(zé)任，塑造了良好的企業(yè)形象。
一、對20xx年工作的簡要回顧
過去的一年，是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵之年；是公司面臨挑戰(zhàn)較多、困難較大，也是公司發(fā)展速度較快、經(jīng)營成效顯著提高的一年。面對國內(nèi)外嚴峻的經(jīng)濟形勢，公司全體干部職工奮戰(zhàn)在各個項目第一線，按照公司20xx年度的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，積極進取，奮勇拼搏，應(yīng)對外部經(jīng)濟環(huán)境帶來的不利影響，順勢而變，迎難而上，努力開創(chuàng)新的發(fā)展局面。去年公司各項經(jīng)濟指標(biāo)保持了穩(wěn)定的增長，完成了全年的發(fā)展目標(biāo)，安全生產(chǎn)和企業(yè)穩(wěn)定保持了良好局面、人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)得到進一步加強，使公司呈現(xiàn)出平穩(wěn)較快發(fā)展的態(tài)勢。
（一）經(jīng)營業(yè)績總體良好，主要經(jīng)濟指標(biāo)穩(wěn)定增長
20xx年，物業(yè)工作穩(wěn)中有進，實現(xiàn)了管理工作的全面提升，在物業(yè)服務(wù)、設(shè)備維修、協(xié)調(diào)處理各種問題等方面思路新、路子廣，收費工作進展順利，基本上杜絕了拖欠房租的現(xiàn)象，保證了公司的正常收入。
茶城商鋪的出租率全年達到95%，空調(diào)費收取率達到100%，水暖費收取完成96%，在今年周邊多家茶城相繼開業(yè)，公司企業(yè)受到?jīng)_擊的情況下，仍然較好的完成了今年的收費工作；20xx年12月份，經(jīng)過多次和其他公司的艱苦談判，最終達成協(xié)議，順利完成了茶城項目的轉(zhuǎn)讓交接，實現(xiàn)了項目的平穩(wěn)過渡，保證了公司利益的最大化，協(xié)調(diào)解決了公司茶城員工全部安排到其他公司就業(yè)上崗，員工權(quán)益得到了保障，沒有給員工帶來任何損失和影響。
清江烤魚店經(jīng)過公司全體員工的共同努力、積極配合、安裝維修、彩頁發(fā)放、積極宣傳，使得飯店的效益日新月異、飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平逐步攀升。
農(nóng)業(yè)苗木基地1000多畝，栽種有國槐、白蠟、法桐、美國紅楓和小榆樹苗等北方樹種，安裝苗木大棚10個，通過一年的辛苦耕耘，各種苗木的長勢呈現(xiàn)出非?？上驳木跋?，實現(xiàn)了公司在農(nóng)業(yè)項目上的轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)。
園林綠化項目，完成了路北公園的綠化施工，完成了東里公園假山上的植樹和路面的硬化工作，香江大街道路兩側(cè)前期的栽樹工作已經(jīng)完成，開始了后期的維護工作。
完成了中環(huán)項目、海鮮城項目的定位和招商的準(zhǔn)備工作，完成了20xx年的建章立制工作，實現(xiàn)了崗位責(zé)任制的修改和制定，加強了人力資源的的管理和配置，進一步規(guī)范了公司的制度建設(shè)和管理工作。
（二）結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進，多元化經(jīng)營格局基本形成 商業(yè)管理的傳統(tǒng)項目得到鞏固。農(nóng)業(yè)項目蓬勃發(fā)展，園林綠化和餐飲飯店效益穩(wěn)步提升。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，一是在保證商業(yè)發(fā)展的同時，盡快將企業(yè)重心轉(zhuǎn)型至農(nóng)林方面，增強企業(yè)的發(fā)展后勁，以保證企業(yè)久盛不衰；二是確保園林綠化項目的發(fā)展，保證農(nóng)業(yè)、園林綠化項目的齊頭并進；三是把握方向，選好重點，突出項目的主攻方向，選用了以美國紅楓為主打品牌的農(nóng)業(yè)項目作為公司向外推銷的主要產(chǎn)品；四是以商業(yè)項目帶動企業(yè)的發(fā)展，整體項目綜合推進，優(yōu)勢項目脫穎而出，以園林綠化項目鞏固企業(yè)經(jīng)濟效益的提高；五是突出了企業(yè)的多元化經(jīng)營，將商業(yè)、農(nóng)業(yè)、園林綠化、服務(wù)業(yè)融為一體的多種經(jīng)營彰顯了企業(yè)的生機和活力，體現(xiàn)了公司多元化發(fā)展的態(tài)勢，靈活互補的經(jīng)營理念。
（三）管理工作不斷加強，制度化建設(shè)進一步完善
制定了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》，對招聘、離職和試用期做了詳細的說明，修訂了《關(guān)于違反財經(jīng)紀(jì)律處罰辦法的補充規(guī)定》，《工裝管理實施辦法》等，完善了各項目部經(jīng)理崗位職責(zé)、員工崗位職責(zé)等，并做到了制度上墻，使得員工的工作秩序得到了統(tǒng)一和規(guī)范，并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
修改完善了《績效考核管理辦法》，對各項目部實行全員績效考核方案，考核堅持客觀公正、講求實效，細化職責(zé)、分類評定、嚴格標(biāo)準(zhǔn)、突出重點、便于操作、注重結(jié)果、獎懲掛鉤的原則，客觀、公正、準(zhǔn)確地考核評價每一位員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等方面的能力和表現(xiàn)，充分體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的原則，為職工的獎懲提供依據(jù)，不斷激發(fā)和提高廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造力。通過績效考核的規(guī)范和約束，使公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績有了一定的提高。推進了管理的正規(guī)化、制度化建設(shè)。
在全面開展各項工作的同時，推行制度化、規(guī)范化、程序化管理，強調(diào)提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，節(jié)能降耗，做到了安全生產(chǎn)無事故。使各項工作的開展在制度體系中運行，為提升公司管理水平奠定了良好基礎(chǔ)。
改進了人力資源管理。根據(jù)集團公司勞動用工的管理需求，制訂了《招聘工作的管理辦法》。開展了干部選拔任用的考察工作。加強了公司對人力資源的合理配置，對重要崗位、重要部門，招聘優(yōu)秀的人才充實企業(yè)隊伍，保證了各項工作的順利開展。
強化了對各項目部的督查工作，督察督辦各項重要工作，督查中層干部和員工履職盡責(zé)遵守勞動紀(jì)律情況，檢查公司制度落實情況，通過督查，全面掌握項目部的實際情況，發(fā)現(xiàn)問題及時檢查督辦，必要時向公司反饋督查信息，為公司完善管理制度提供了依據(jù)。
加強了財務(wù)管理工作。根據(jù)集團公司項目多、財務(wù)人員少的實際情況，實施了財務(wù)工作的集中管理，在集團公司設(shè)立財務(wù)部，招聘了財務(wù)主管和多名財務(wù)人員，提高了綜合管理水平，通過對公司財務(wù)成本、現(xiàn)金流、周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負債、稅收等指標(biāo)進行認真分析，制定了合理的財務(wù)管理流程，保證財務(wù)賬目的.日清月結(jié)。采取多項措施，統(tǒng)籌財務(wù)管理，開源節(jié)流，完善資金管理機制，增強了財務(wù)的管控能力。
堅持把例會制度貫穿于日常管理的主要內(nèi)容，落實到企業(yè)發(fā)展的始終，通過摸索我們總結(jié)出了一套行之有效的管理方法就是例會，通過每周一的例會，各項目部匯報工作、解決問題、協(xié)調(diào)配合、最后形成公司的會議紀(jì)要和工作部署，去貫徹落實。例會簡捷，工作透明，問題集中、現(xiàn)場解決，有效地推進了工作的開展。
公司的月工作總結(jié)篇二
20xx年是企業(yè)改革的第二年，深入進行企業(yè)改革，努力提高經(jīng)濟效益，任務(wù)更加繁重，也是企業(yè)的生存和發(fā)展的關(guān)鍵時期，明年我們將主要抓好以下幾方面工作：
1、繼續(xù)抓好固本強基工程。明年，我們將按照上級和局黨委的要求，繼續(xù)做好固本強基工程，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎扎實實做好固本強基工程和黨支部規(guī)范化建設(shè)工作，爭取黨支部規(guī)范化建設(shè)早日達標(biāo)。一是要充實和加強專兼職干部隊伍建設(shè)，保證黨支部日常工作正常有序地進行。二是公司領(lǐng)導(dǎo)特別是黨政一把手應(yīng)帶頭抓黨建、抓精神文明建設(shè)，實行“一崗雙責(zé)”，在自覺抓好公司日常經(jīng)營工作的同時，做好黨的建設(shè)和思想政治工作，增強抓黨建、帶隊伍的能力，做到企業(yè)與黨建兩項工作一起抓，兩個責(zé)任一起負，使業(yè)務(wù)工作與黨的建設(shè)、思想政治工作相互促進。
2、繼續(xù)做好投融資工作。隨著以我局競爭上崗，建立新型勞動工資制度為內(nèi)容的企業(yè)改革工作順利進行，明年，我局企業(yè)改革將進入企業(yè)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，提高經(jīng)濟效益為目標(biāo)的深化改革工作，作為以資產(chǎn)經(jīng)營為主的公司，我們擔(dān)負著繁重的投融資任務(wù)，以及對資金的監(jiān)督和管理。按照局屬企業(yè)改革的整體部署和局黨委對我們的要求，明年我們還要注資*億多元到*公司和局屬其他*個企業(yè)?，F(xiàn)在國家貨幣政策有所緊縮，貸款利率已經(jīng)提高，資金成本也不斷增加，給我們?nèi)谫Y工作帶來不少困難。我們要繼續(xù)做好融資工作，拓寬融資渠道，提升融資能力，選擇有利的融資方式，提高資金利用效率，促進局屬企業(yè)改革的順利進行。為保證*公司注冊資金及時到位，我公司經(jīng)與相關(guān)銀行商討，擬采用信托融資方式籌集資本性投資所需資金，以確保 “*”項目投資款及時到位，促進“*”工程項目順利進行。
3、強化財務(wù)監(jiān)督管理，探討投資型公司管理模式。作為局屬以資產(chǎn)經(jīng)營為主的公司，明年我們要在做好日常業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、憂患意識，加強對注入資金和擔(dān)保資金的財務(wù)管理，使公司逐步朝著企業(yè)規(guī)范化管理的路子邁進。一是加強規(guī)章制度建設(shè)，建立和完善投資可行性分析報告制度、財務(wù)監(jiān)督制度、產(chǎn)權(quán)代表報告制度、審計監(jiān)督制度，形成一套富有資產(chǎn)經(jīng)營公司特色的制度體系；二是按照《企業(yè)會計制度》的要求，盡快建立和完善財務(wù)管理體系、會計核算體系和資金運作監(jiān)控體系，尤其要關(guān)注注資企業(yè)的經(jīng)營狀況，要逐步探索出一套行之有效管理科學(xué)的財務(wù)監(jiān)督和管理的路子；三是建立和完善資金防范風(fēng)險制度，在增量投資和擔(dān)保融資上，要科學(xué)預(yù)算，量力而行，做好財務(wù)分析，避免盲目投資、融資、擔(dān)保，防患投資和貸款擔(dān)保的風(fēng)險，防患于未然。
4、拓寬公司經(jīng)營渠道，積極穩(wěn)健開發(fā)新項目。明年，我們要利用公司經(jīng)營收入穩(wěn)定、效益比較好、融資能力強的優(yōu)勢，務(wù)實創(chuàng)新，拓寬公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，開拓公司新的經(jīng)濟增長點，逐步改變公司經(jīng)營單一的狀況。一是做好*公司調(diào)研分析工作，在做好*服務(wù)的前提下，積極探討*公司新的經(jīng)營發(fā)展模式，使*公司參與到市場競爭的大環(huán)境中去，走一條自負盈虧、自我發(fā)展之路；二是利用投資*公司、*高速公路的契機，積累投資收費公路的數(shù)據(jù)和資料，加強公路投資的研究和分析，探討公路投融資的特點，分析收費公路行業(yè)的前景，通過資本經(jīng)營、階段持股的方式開發(fā)收費公路新項目，促進公司經(jīng)營效益的提高。
創(chuàng)新公司運行機制，促進局屬企業(yè)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟效益提高，改革順利進行，是局黨委給我們一項重要而又艱巨的任務(wù)。展望20xx年，我們必將按照局屬企業(yè)改革的整體部署，抓住機遇，扎實工作，解放思想，與時俱進，以高度的政治責(zé)任感、飽滿的工作熱情，創(chuàng)造性地開展工作，為不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益而努力！
公司的月工作總結(jié)篇三
20xx年，我行公司業(yè)務(wù)在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作，在創(chuàng)新工作上堅持“主動性”、“適應(yīng)性”、“規(guī)避性”、“連續(xù)性”的原則，在內(nèi)部機制、市場營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、培訓(xùn)機制等方面著手進行改革，以加快我行公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新的進程?，F(xiàn)將創(chuàng)新工作的主要做法總結(jié)匯報如下：
建立有效地創(chuàng)新機制是確保創(chuàng)新工作落到實處根本。有效的業(yè)務(wù)創(chuàng)新機制應(yīng)具有創(chuàng)新能力強、市場適應(yīng)性強、可操作性強等特點。要通過體制革新和有效的保障、激勵機制，來促進業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式的根本性轉(zhuǎn)變。
1．改革完善業(yè)務(wù)創(chuàng)新組織機構(gòu)。首先，我行建立了分行業(yè)務(wù)創(chuàng)新推廣運行機制，成立了由分行行長擔(dān)任主長、分行主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各科室負責(zé)人為組員創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的任務(wù)和職責(zé)。同時，建立起了同省分行、市分行和支行的三級工作聯(lián)系和信息溝通制度，在明確三級部門各自職能的基礎(chǔ)上分工協(xié)作，充分發(fā)揮三級聯(lián)動的作用。在此基礎(chǔ)上，針對市場情況，逐步開展金融新產(chǎn)品的營銷工作。
2．建立了業(yè)務(wù)創(chuàng)新制度保障體系。一是分行建立了部門內(nèi)有關(guān)人員的崗位職責(zé)制度；二是明確部門責(zé)權(quán)劃分；三是建立業(yè)務(wù)創(chuàng)新后勤保障制度；四是建立部門內(nèi)部創(chuàng)新激勵機制，使每一個員工充分發(fā)揮才智，為業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作作出更大貢獻。
3．建立“有效實用”培養(yǎng)機制。金融創(chuàng)新，無論是業(yè)務(wù)創(chuàng)新還是制度創(chuàng)新，都必須依靠生產(chǎn)力中最活躍的因素——人來進行。為了通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新獲取更多的利潤，我行高度重視解決干部員工培訓(xùn)的問題，加強了對干部員工金融新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，提高干部員工業(yè)務(wù)創(chuàng)新的意識和素質(zhì)，提出了培訓(xùn)要服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，要規(guī)范管理，要有體系，要持續(xù)推進的要求。首先，分行采取了分角色設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容：
（3）開展“送培訓(xùn)到一線”活動，全面推動基層團隊培訓(xùn)。20xx年，在充分了解各經(jīng)營機構(gòu)培訓(xùn)需求基礎(chǔ)上，突破以往常用的各機構(gòu)人員集中到分行面授培訓(xùn)的模式，推出全新的以滿足經(jīng)營機構(gòu)個性化需求，提高參訓(xùn)人員覆蓋面，節(jié)約基層人員時間和差旅成本為主的“送培訓(xùn)到一線”活動。
1．認識我行的業(yè)務(wù)。20xx年我行在要搞好市場調(diào)查和預(yù)測、獲取充分準(zhǔn)確的市場信息上下大力氣，在進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新之前，進行了充分的市場調(diào)查，找出準(zhǔn)確的市場空白點，進行市場細分，確定目標(biāo)客戶群。20xx年我行在票據(jù)業(yè)務(wù)上根據(jù)市場需求提出了票據(jù)代保管業(yè)務(wù)、代理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)創(chuàng)新，取得了較好的效果。
2．認識我行的客戶。20xx年，我行對存量客戶、預(yù)開發(fā)客戶進行了科學(xué)的市場細分，合理確定目標(biāo)客戶，考慮自身的實力，提出了“以客戶為中心、以商機管理為主線”的營銷理念。在細分市場、細分客戶之后，努力尋找目標(biāo)客戶、目標(biāo)市場的商機，推出各種差別化的金融產(chǎn)品，特別是通過網(wǎng)絡(luò)銀行在低成本條件下實現(xiàn)高質(zhì)量的個性化服務(wù)。
3．認識你的交易對手。要準(zhǔn)確把握市場機會，推出全新金融產(chǎn)品。在市場經(jīng)濟條件下，新業(yè)務(wù)推出后，沒有強有力的市場營銷，難以讓公眾對此產(chǎn)生認同。為此，我們要在金融市場規(guī)則的前提下，貫徹品種多樣化、防范風(fēng)險、方便高效和宣傳促銷的原則，在措施、手段、環(huán)節(jié)、方式上花大力，準(zhǔn)確把握市場機會，促進新興金融業(yè)務(wù)營銷推廣。使競爭優(yōu)勢戰(zhàn)勝對手，從而贏得市場，獲取“超額利潤”。
擴大市場份額極其重要。所以，經(jīng)常性地開展業(yè)務(wù)懇談、業(yè)務(wù)推介、新聞座談等形式也許更能直接、深入地了解客戶信息，從而不斷調(diào)整營銷戰(zhàn)略，改進金融服務(wù)。此外，商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)創(chuàng)新的過程中，要積極收集客戶需求信息、包括對新的金融產(chǎn)品與服務(wù)的需求、對已有產(chǎn)品與服務(wù)的改進意見等；并要派出公關(guān)能力和調(diào)查能力強的客戶經(jīng)理或員工定期到客戶中了解需求。
5．認識你的風(fēng)險。金融風(fēng)險與金融創(chuàng)新相生相伴，要充分認識和把握金融創(chuàng)新雙刃劍的作用，在創(chuàng)新中規(guī)避金融風(fēng)險。要建立科學(xué)的風(fēng)險控制體系，利用科技手段進行有效識別和控制，包括對潛在風(fēng)險的評估和防范，大力提高社會公眾對創(chuàng)新產(chǎn)品交易的信心。
公司的月工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx 年將要過去，從我9月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題
(一)、開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計劃和目標(biāo)：利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
公司的月工作總結(jié)篇五
隨著金融危機的蔓延，我市出口企業(yè)面臨前所未有的困境。1—5月份全市外貿(mào)累計出口額為2.92億美元，同比下降73.5%，完成年計劃8.4%；其中，鞍鋼出口1.24億美元，同比下降95.7%，完成計劃5.1%；地方出口1.68億美元，同比下降45.5%，完成計劃16%。
5月當(dāng)月全市出口4961萬美元，同比下降81.3%；鞍鋼出口807萬美元，同比下降95.7%；地方出口4154萬美元，同比下降45.5%。
從出口品種看，占我市出口總量80%以上的大宗出口產(chǎn)品鋼材、礦產(chǎn)品等出口均出現(xiàn)大幅下滑。鎂砂出口1003萬美元，下降76.1%；滑石出口588萬美元，下降50%；鋼材出口1.81億美元，下降82.2%；紡織品出口3017萬美元，同比上升2%；化工產(chǎn)品出口1611萬美元，下降47.8%；礦物材料制品出口948萬美元，下降37%；機電產(chǎn)品出口3937萬美元，下降30.1%。
雖然我市外貿(mào)出口去年取得較好成績，但目前的全球經(jīng)濟下滑，需求減弱無疑導(dǎo)致我市今年出口面臨巨大困難，特別是隨著國際貿(mào)易進一步萎縮，國際市場激烈競爭加劇。
1、美、歐、日、韓四大貿(mào)易伙伴需求急劇減少，國際市場萎縮。美、歐、日、韓市場占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導(dǎo)致的經(jīng)濟滑坡，導(dǎo)致我市主要貿(mào)易市場平均下降50%以上。我市大宗出口產(chǎn)品出口企業(yè)面臨國際市場需求減弱，訂單減少或推遲取消的情況更加嚴重。部分出口企業(yè)出現(xiàn)虧損，甚至停產(chǎn)、減產(chǎn)。
2、外商信用風(fēng)險加大，收匯風(fēng)險成為企業(yè)面臨的最大外部風(fēng)險。全球金融危機嚴重沖擊了歐美消費市場，受銷售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾，一些歐美買家拖欠、拒收和破產(chǎn)的風(fēng)險加大，企業(yè)和個人支付能力下降，信用降低，出現(xiàn)支付困難，產(chǎn)品出口到貨后不能及時收回貨款，或根本無法收回。沒有訂單找訂單，有了訂單卻不敢接單。
3、貿(mào)易保護主義抬頭，貿(mào)易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿(mào)易壁壘，美國對我市的管線管發(fā)起反補貼調(diào)查；對定尺碳素鋼的反規(guī)避調(diào)查、鎂砂的反壟斷調(diào)查。歐盟對鍍鋅板發(fā)起調(diào)查，歐盟對鋼鐵管配件發(fā)起日落復(fù)審。墨西哥對中厚板發(fā)起反傾銷。此外，技術(shù)性貿(mào)易壁壘措施的實施，集中在農(nóng)獸藥殘留要求、細菌等衛(wèi)生指標(biāo)的要求使我市雞禽、蔬菜等農(nóng)食產(chǎn)品出口受阻。
4、出口企業(yè)資金缺乏。我市企業(yè)出口將面臨生產(chǎn)成本升高，出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。
為了貫徹落實省政府促進產(chǎn)品銷售工作會議精神，迅速扭轉(zhuǎn)我市今年以來出口大幅下滑局面，實現(xiàn)上半年出口正增長目標(biāo)，我市積極開展落實工作。以前50家出口大戶為重點，每周召開外貿(mào)出口調(diào)度會，一個單位一個單位了解情況，現(xiàn)場辦公解決問題,并建立了與鞍鋼的協(xié)調(diào)機制。市政府重視企業(yè)出口工作力度之大，前所未有。
由于政策推動效果明顯，全年地方預(yù)計實現(xiàn)正增長。從地方出口完成情況看，4月份環(huán)比增長57.3%，5月份環(huán)比增長104.6%，6月份預(yù)計環(huán)比增長205%。從主要出口商品看，地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降79.9%降至5月份的76.1%；滑石由66.2%降至50%；紡織品由下降8%增至增長2%；化工產(chǎn)品由下降54.6%降至47.8%。
預(yù)計全年全市出口可達13.4億美元，同比下降57.8%。其中地方完成9.6億美元，同比增長0.6%，實現(xiàn)正增長。鞍鋼3.8億美元，同比下降83%。
在目前形勢下，保證我市出口企業(yè)健康發(fā)展任務(wù)十分艱巨。保外貿(mào)增長已成為我市xx年經(jīng)濟工作重要內(nèi)容，下半年要采取積極措施，確保對外貿(mào)易企業(yè)健康發(fā)展，以充分發(fā)揮外貿(mào)出口對全市經(jīng)濟的拉動作用。
1、鞍鋼集團提升企業(yè)全球化能力
鞍鋼適應(yīng)市場變化，轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，充分發(fā)揮集團公司的整體優(yōu)勢和綜合實力，穩(wěn)定鋼材出口規(guī)模，加大戰(zhàn)略用戶和標(biāo)志性、高附加值產(chǎn)品的出口，同時加大機電產(chǎn)品和化耐產(chǎn)品的出口。
一是著重加大重點行業(yè)和戰(zhàn)略用戶的工作力度；
二是堅持市場多元化，繼續(xù)調(diào)整目前各市場份額；
三是轉(zhuǎn)變營銷方式，適應(yīng)不同區(qū)域的銷售習(xí)慣；
四是加強國際市場新產(chǎn)品開發(fā)，加快出口結(jié)構(gòu)調(diào)整；五是加大海外網(wǎng)絡(luò)低成本擴大步伐。
2、大力開拓國際市場
市政府全力推進出口市場多元化，開拓新興市場。鞏固原有的日韓、北美、歐盟、東南亞、臺灣和香港等國家和地區(qū)的傳統(tǒng)市場。進一步調(diào)整出口市場結(jié)構(gòu)，努力尋求新的出口市場，開發(fā)多元市場，實施市場多元化戰(zhàn)略。努力開拓中東、南美東歐、非洲等新興市場。鼓勵工業(yè)企業(yè)赴新興市場開設(shè)貿(mào)易網(wǎng)點和售后服務(wù)網(wǎng)點。做好春季中國廣州出口商品交易會參展工作，組織更多的企業(yè)參加國內(nèi)外知名度高、影響大的展銷會、博覽會，促進企業(yè)開拓國際市場。不斷完善和擴大外貿(mào)出口的銷售網(wǎng)絡(luò)，積極利用外商的國際聯(lián)銷，擴大企業(yè)自營出口的比例，提高外商投資企業(yè)出口比重。
3、調(diào)整出口結(jié)構(gòu)，扶持優(yōu)勢出口產(chǎn)業(yè)，培植長久競爭力積極轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，全面提升一般貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量。
由于近幾年我市地方企業(yè)不斷優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品研發(fā)，我市傳統(tǒng)出口產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成一定的競爭優(yōu)勢，紡織、機電等傳統(tǒng)商品的出口在嚴峻的國際市場環(huán)境下仍然保持持平。目前重點一是引導(dǎo)和鼓勵出口企業(yè)大力開展節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本，繼續(xù)以物美價廉占領(lǐng) 國際市場，在危機中度過難關(guān)。二是以大力發(fā)展品牌和培育自主知識產(chǎn)權(quán)出口商品為重點，全面提升一般貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量，力爭為長遠發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4、抓出口大戶企業(yè)，尤其要抓好重點產(chǎn)品出口工作支持力度，重點培育出口千萬元以上大戶。
在目前鞍鋼出口占主導(dǎo)地位的形勢下，隨著外貿(mào)經(jīng)營權(quán)全面放開，抓出口增長點，逐步減少鋼材、鎂砂等原材料出口的比重；逐步擴大地方出口所占比重。重點抓好農(nóng)產(chǎn)品、紡織、電子、化工及輕工產(chǎn)品出口的增量。
5、爭取資金，搞好服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
充分利用好國家振興東北老工業(yè)基地的扶持政策，認真落實國家扶持外貿(mào)發(fā)展的各項資金和政策，做好國家支持外貿(mào)出口政策資金的爭取工作，使更多的企業(yè)在技術(shù)更新改造、擴大生產(chǎn)規(guī)模、開拓國際市場、提高產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)、提高產(chǎn)品知名度等方面獲得支持。加大對出口創(chuàng)匯重點地區(qū)、重點企業(yè)的獎勵措施；增設(shè)高新技術(shù)、機電產(chǎn)品出口企業(yè)出口單項獎勵。
6、開展與信用保險的深度合作，有效規(guī)避企業(yè)收匯風(fēng)險。
市政府與中國信用保險公司遼寧分公司進行戰(zhàn)略合作，使信保對我市出口企業(yè)采取更加積極的承保政策，優(yōu)化承保費率，有利加速理陪速度，使出口企業(yè)大力開拓國際市場，分散市場風(fēng)險，保障出口收匯安全。
7、推進銀企協(xié)作，緩解企業(yè)融資問題
8、積極應(yīng)對貿(mào)易磨擦
我局強化對出口企業(yè)的服務(wù)，支持企業(yè)運用法律手段積極應(yīng)訴；完善貿(mào)易預(yù)警機制，讓企業(yè)在第一時間知悉摩擦動態(tài)，用好國家外貿(mào)發(fā)展資金，支持企業(yè)積極應(yīng)對貿(mào)易摩擦。
公司的月工作總結(jié)篇六
20xx年在集團公司的正確指導(dǎo)下，鹽業(yè)公司全體員工艱苦奮斗、不懈努力，認真對照年初各項經(jīng)營目標(biāo)，在各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲?，F(xiàn)將20xx年的工作情況及20xx年工作計劃匯報如下：
全年實現(xiàn)營業(yè)收入1515萬元，完成集團公司下達目標(biāo)任務(wù)的101％；實現(xiàn)利潤－75萬元；應(yīng)收賬款較年初有所下降。
一是開拓創(chuàng)新，踏實工作，經(jīng)營管理水平進一步提高。業(yè)務(wù)人員按照公司總體要求，積極做好市場調(diào)研，完善配送機制與服務(wù)，確保了市場占有率基本穩(wěn)定。我們利用周末在部分小區(qū)開展“交發(fā)鹽進社區(qū)”活動，增強了群眾認知能力，提高了食鹽消費觀念。同時，加大品牌宣傳力度，積極引導(dǎo)消費者通過正規(guī)渠道選用食用鹽，為進一步拓展市場份額奠定基礎(chǔ)。
二是大力拓展非鹽業(yè)務(wù)。通過全面的市場調(diào)研考察，不斷推進發(fā)展合作項目，分別增加了殺蟲劑、光明牛奶、拉芳洗化、玉兔調(diào)味品四個項目。同時，遵循“優(yōu)勝劣汰適者生存”的原則，對于與食鹽經(jīng)營結(jié)合度不高的項目予以剔除。
三是扎實做好房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)。按照“實用、高效”的原則，將門頭房、車庫、倉庫等以出租的方式進行資產(chǎn)再利用，提高了公司的經(jīng)濟效益。
四是進一步加大商城銷售力度，以自營和聯(lián)營相結(jié)合的方式探索新發(fā)展路子，取得了較好地成績。
一是為進一步開拓市場，拓寬業(yè)務(wù)人員的經(jīng)營思路，我們組織員工赴寒亭第一鹽場學(xué)習(xí)。通過考察學(xué)習(xí)，全體員工對鹽的生產(chǎn)、銷售有了更全面的認識，對下一步拓寬經(jīng)營渠道奠定了基礎(chǔ)。
二是按照集團公司的相關(guān)要求，我們積極參加各類培訓(xùn)，并結(jié)合鹽業(yè)公司實際通過線上線下等渠道學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識與技能，取得了實實在在的效果。
三是按照做強做優(yōu)做大的要求，安排相關(guān)人員到魯鹽集團及部分合資公司參觀學(xué)習(xí)，為合作共贏奠定了基礎(chǔ)。四是為充分調(diào)動業(yè)務(wù)經(jīng)理和銷售人員的積極性，我們經(jīng)過多次討論研究后，優(yōu)化了提成分配制度及后勤人員績效考核制度，調(diào)動了全體員工的工作熱情，激發(fā)了全體員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
牢固樹立“安全第一、以人為本”的思想，切實抓好安全生產(chǎn)工作。
一是健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。我們按照集團公司的文件要求，建立健全了各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度，完善了車輛管理制度，確保了員工有章可依、有據(jù)可循。
二是加強職工安全教育與培訓(xùn)。重點組織全員學(xué)習(xí)了《山東省安全生產(chǎn)條例》、《安全生產(chǎn)法》，增強了干部職工對做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感；組織開展安全生產(chǎn)知識考試，進一步提高了員工遵章守紀(jì)，規(guī)范操作的安全意識。
三是開展安全大排查，對電路和車輛等進行定期排查整修，防止車輛“帶病上路”，及時發(fā)現(xiàn)潛在的危險因素，并采取相應(yīng)的措施消除隱患，保障了生產(chǎn)安全。四是持之以恒抓防疫。全體人員對于防疫絲毫不敢懈怠，針對業(yè)務(wù)員出行較為密集的特點，在做好人員防護的同時，對配送車輛進行及時全面消毒，堅決防止病毒傳播擴散。嚴格落實疫情防控措施，持之以恒抓好疫情防控工作，確保職工生命安全和身體健康。
公司的月工作總結(jié)篇七
今年以來，我辦緊緊圍繞街道黨委辦事處“五大攻堅行動、五大提升工程”部署要求，以全國文明城市創(chuàng)建為總目標(biāo)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，積極開展工作，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，緊密聯(lián)系群眾，全心服務(wù)百姓?，F(xiàn)將今年以來我辦各線工作情況總結(jié)如下：
(一)城建工作
1.城中村環(huán)境整治工作：對16個整治點作為精品點進一步提升，各村(居)在立足自身的基礎(chǔ)上，制定了治理目標(biāo)、內(nèi)容、整改措施及完成時間，主要包括四亂清理、違章拆除、基礎(chǔ)設(shè)施完善、綠化補種、長效管理等內(nèi)容。截至目前，16個精品點已完成部分四亂清理、綠化補種等提升項目，還存在違章建筑需推進拆除、節(jié)點景觀需提升。在整治提升的同時，為了讓城中村的環(huán)境整治提升效果能夠持續(xù)保持，今年對所有城中村組織了兩次“回頭看”，進行了全面細致排查，共計五大問題400余處，截至目前，已完成問題整改。
2.農(nóng)村生活污水治理及運維工作：結(jié)合剿滅劣v類水工作，今年農(nóng)村生活污水治理增點擴面2個村4個點，受益戶數(shù)198戶。20xx年底即啟動方案設(shè)計，對4個治理點進行了全面細致的現(xiàn)場踏勘，制定和優(yōu)化方案，2月份完成了圖紙設(shè)計和預(yù)算工作，4月初完成了4個點的招投標(biāo)工作后即進場施工，目前已完成4個點的污水治理。進一步加強生活污水運維工作，由第三方運維公司對堵塞的管道進行疏通，對破損的井蓋等進行更換，共計疏通管道4800米，更換窨井蓋328只，清理清掃井2500余只。
3.雙街港治理工作：今年2月完成雙街港治理工程招投標(biāo)后進場施工，截至目前已完工，新建提升泵一座，完成雨污分流及河道保潔工作，完成綠化種植及路面拓寬、瀝青澆筑。
4.社區(qū)服務(wù)用房建設(shè)：回龍山社區(qū)服務(wù)用房用地面積約2505.8㎡，擬建筑面積約1070.41㎡。該項目于15年12月份進場施工，目前已完工并交付使用?；始覟成鐓^(qū)服務(wù)用房用地面積約992㎡，擬建筑面積約758.58㎡，20xx年9月施工單位進場施工，目前已完成主體建設(shè)及內(nèi)部裝修，預(yù)計年底可交付使用。
5.保障性住房工作：今年以來，共完成公共租賃住房申請150戶，經(jīng)濟適用房申請92戶，完成廉租房年審71人次，已發(fā)放三個季度補貼共計472人次。
6.其他中心工作。今年我街道作為創(chuàng)建全國文明城市的主城區(qū)，創(chuàng)建任務(wù)艱巨，我辦工作人員積極配合做好創(chuàng)建工作，安裝人非隔離護欄3212米，機非隔離護欄20xx米，中央隔離護欄360米;完成20個路口的警示樁安裝，共計321只。
(二)安置工作
已完成張家村花園金家灘項目和張家村安置項目的安置房源的落實，及金家灘安置項目的前提準(zhǔn)備工作，完成了安置套型的預(yù)排、地下車位、電瓶車充電裝置的排摸、統(tǒng)計，計劃12月中旬完成張家村花園的安置抽簽工作。
(三)物管工作
1.老小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造提升工作：按照創(chuàng)城要求，因地制宜，查漏補缺，進一步對老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進行改造提升。重點是針對停車難、小區(qū)圍墻破損、綠化缺失等問題逐一排摸，組織實施改造。累計新建停車位120 只，修復(fù)圍墻 1570米，綠化補種3200平方，新增文化墻 800米，樓道刷白30000平方。
2.三線整治工作：一是加大三線整治力度。按創(chuàng)城整體要求倒排時間，安排專人現(xiàn)場跟班負責(zé)，指導(dǎo)、督查、組織精干力量搶時間、趕進度、保質(zhì)量、見效果，期間施工人員克服高溫帶來的困難，高強度作業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)要求，圓滿完成整治任務(wù)。全年共完成109個小區(qū)，15個自然村的弱電線路整治。二是解決老舊小區(qū)強電私拉亂接問題。針對安全隱患較多的突出問題，以改善居民用電環(huán)境為突破口，對老舊小區(qū)車庫實施強電改造工程，共解決了51個小區(qū)，3405個車庫的強電安裝工作，從根本上解決了亂接亂拉現(xiàn)象。三是解決老舊小區(qū)樓道燈下黑問題。對老舊小區(qū)及老居民樓進行了樓道燈改造安裝，共安裝樓道燈928幢，1768個單元，9340只燈泡，讓老舊小區(qū)無樓道燈成為歷史，讓居民群眾居住出行更安全。
3.綠化養(yǎng)護工作：綠化養(yǎng)護工作從理順日常養(yǎng)護作業(yè)規(guī)程，提高工作效率與養(yǎng)護質(zhì)量著手，利用微信平臺實時發(fā)布養(yǎng)護作業(yè)信息，把日常養(yǎng)護作業(yè)以路線圖形式固定下來。同時，加強與社區(qū)及小區(qū)業(yè)主委員會溝通，使問題得到及時處置有效解決，使養(yǎng)護質(zhì)量明顯提高，養(yǎng)護水平明顯提升，養(yǎng)護的時效性、實效性明顯增強，做到了轄區(qū)老舊小區(qū)綠化養(yǎng)護全覆蓋，同時，還對蔣家新村、鈕店灣龍灣斗新村、高家墩新村等部分村居綠化進行了養(yǎng)護，并重點對長期無人養(yǎng)護管理的南門社區(qū)康居苑、金貿(mào)小區(qū)停車場綠化帶、魚巷口社區(qū)西苑小區(qū)、高陽橋社區(qū)古城花園等小區(qū)進行了全面修剪整治，共增加養(yǎng)護面積16000余平方。
4.老小區(qū)應(yīng)急維修工作：抓好老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急維修工作，以進一步完善，規(guī)范，優(yōu)化應(yīng)急搶修工作機制為突破口，創(chuàng)新工作方式，變單一物管站專職巡查轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)為主，物管站為主體的網(wǎng)格化，立體式巡查工作機制。不僅解決了機制不暢問題，也使得問題發(fā)現(xiàn)更及時、處置更迅速、工作更規(guī)范，據(jù)不完全統(tǒng)計，前9個月共疏通污水管道4113米，埋設(shè)管道485米，清理污水井163只，更換缺損窨井蓋392塊，吸糞89車，排除外墻脫落，管道斷裂倒伏等安全隱患點33處。
5.其他工作：
1.建立快速高效的12345政府熱線交辦單，反應(yīng)、處置、接訪、回復(fù)機制，主動適應(yīng)新常態(tài)下民情、民意、民求新變化、新特點、新趨勢。全年共解決熱線交辦單43件。
2.屋頂漏水維修按照20xx年長政辦12號抄告單精神正穩(wěn)步推進之中，已逐步推開進入大面積統(tǒng)計實施階段。
3.對接配合建設(shè)局對列入綜合改造的城北小區(qū)，明珠花園等小區(qū)實施改造，有序推進之中。
4.收回列入一把掃帚管理的部分老舊小區(qū)里弄保潔工作，實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡，并交由所屬社區(qū)保潔并運轉(zhuǎn)順暢，扭轉(zhuǎn)了保潔不到位，監(jiān)管不到位的被動局面。
1.強化組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓。自年初以來，街道主要領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題工作會議，聽取環(huán)境整治工作總結(jié)，研究部署工作，解決整治過程中遇到的新問題、疑難問題，并親自帶領(lǐng)工作人員深入一線檢查指導(dǎo)工作，督促各村居認真落實整治工作任務(wù)，及時解決整治工作中的熱點、難點問題。
2.完善機制建設(shè)，分解落實責(zé)任。倒排推進計劃表，并細化責(zé)任分解表，明確各干部、村居的職責(zé)分工。各聯(lián)村干部要全面參與所聯(lián)系村的環(huán)境整治工作，街道紀(jì)委將聯(lián)村干部參與環(huán)境整治情況進行督查，重點檢查聯(lián)村干部的到崗率、工作推進、整治效果等，并將督查結(jié)果作為年終干部考核內(nèi)容之一。
3.加強工程管理，程序規(guī)范到位。無論項目大與小，在設(shè)計規(guī)范的框架下，不僅要切實完善方案設(shè)計，還要充分考慮外在因素，盡量減少施工中的變更;工程預(yù)算要嚴格把關(guān)，工程量與單價做到心中基本有底，總量控制;嚴格執(zhí)行招投標(biāo)程序，對5萬元以上政府性投入的所有工程都必須經(jīng)過招投標(biāo)。做到?jīng)]有立項(或領(lǐng)導(dǎo)決策)不進行勘察設(shè)計，沒有設(shè)計方案及施工圖紙不做預(yù)算，沒有預(yù)算不招投標(biāo)，沒有招投標(biāo)和委托監(jiān)理不開工建設(shè)，沒有竣工驗收不結(jié)算審計。
4.大力宣傳教育，調(diào)動全民參與。結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建工作，通過多種渠道宣傳城中村環(huán)境整治、農(nóng)村生活污水、三線整治等工作，做到家喻戶曉，人人皆知。對各村居、社區(qū)工作開展情況進行月度亮?xí)?，對個別行動遲緩，工作開展不力的單位進行通報。通過發(fā)動宣傳，各項工作得到了廣大老百姓的大力支持和積極配合，形成了良好的社會氛圍。
1.整治成效不平衡。城中村環(huán)境整治和老小區(qū)改造提升工作，街道投入了大量的人力、物力、財力，也取得了明顯的成效，但是各村、社區(qū)之間還存在很大的差距。部分整治點能看到明顯的改善，基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等都有了提升，但很多整治點還只是停留在表面，例如違法建筑、垃圾亂堆、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損、綠地草坪受損等現(xiàn)象屢禁不止。各村居在違章拆除、亂堆放清理方面存在畏難情緒。
2.工作推進不及時。各村居在工作措施上推進不力，思想上有等靠，矛盾化解不夠。無論是精品點的再提升還是“回頭看”治理，各村居都存在懈怠，工作推進上不夠強有力，總是碰到問題再解決，矛盾化解不及時?！盎仡^看”查找出的問題沒有及時解決，精品點提升治理也沒有按照既定計劃進行。
3.長效管理不健全。一是管理機制落實不深。由于城中村的特點，大量聚集了外來人口，亂堆放、亂拉線、亂停車、毀損綠化等不文明的現(xiàn)象還時有發(fā)生，對整治好的點長效管理沒跟上，甚至有反彈現(xiàn)象，各村居長效管理制度雖已建立，但沒在真正落到實處。二是居民自我管理意識不強。居民對整治成果的維護意識不夠，經(jīng)常出現(xiàn)前整后毀的現(xiàn)象。將新種的綠化拔除，在樹與樹之間亂接線曬衣，綠化帶內(nèi)亂停車、亂堆放雜物，嚴重毀壞了綠化，導(dǎo)致整治效果受影響。
(一)做好城中村環(huán)境治理及長效管理。在思想認識上再提高，牢固樹立長期整治的觀念，克服麻痹思想，以抓當(dāng)前、顧長遠的思路安排部署，以更大的力度、更硬的措施進一步完善轄區(qū)城中村環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強長效管理。20xx年繼續(xù)對東河斗、大橋頭、下家灘、上楊等自然村進行環(huán)境整治提升。同時，完善長效管理機制，加強對各治理點道路、路燈、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護管理搶修維修工作。
(二)做好農(nóng)村生活污水治理及運維工作。20xx年擬投資350萬元，完成塘東、梅花莊、張家村、上楊4個點300戶農(nóng)村生活污水治理工作。由于量大、面廣、人口多、環(huán)境復(fù)雜，明年將進一步深化運維工作的長效管理，加大運維資金投入，對轄區(qū)3500農(nóng)戶及農(nóng)污設(shè)施設(shè)備進行日常運維、零星管道維修，并將各村對運維工作的巡查、監(jiān)督及教育村民自覺維護污水處理設(shè)施列入考核。
(三)做好老小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急維修及社區(qū)建設(shè)工作。繼續(xù)做好常規(guī)工作，應(yīng)急維修在規(guī)范上、管理上做文章，進一步理順運作機制，提高質(zhì)量;綠化養(yǎng)護在“精”字上做文章，進一步提高養(yǎng)護水平;矛盾調(diào)處在協(xié)同上做文章，進一步推動社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)三方聯(lián)動，并形成機制。抓好轄區(qū)各小區(qū)物管檔案建設(shè)，逐步完成建檔立冊。繼續(xù)強化對業(yè)委會的管理與指導(dǎo)，做好業(yè)委會換屆及新成立工作，重點是預(yù)防小區(qū)管理及業(yè)委會換屆過程中出現(xiàn)的各種激化矛盾的因素，及時處置化解。
公司的月工作總結(jié)篇八
20xx年飛快的度過，又到了年底寫總結(jié)的日子了，剛聽到寫總結(jié)時頭腦馬上開始回想20xx年都發(fā)生了什么，可就在那一瞬間竟是完全空白，什么畫面都沒有，于是習(xí)慣的翻看起我的工作日記，總共5本，滿滿的筆記本里完整的、瑣碎的，記錄著我20xx的工作內(nèi)容，像電影情節(jié)播放一樣慢慢的又在我眼前浮現(xiàn)。某一個項目我曾經(jīng)是怎樣的努力過，有過怎樣的歡笑又有哪些的失落，其中的艱辛點點滴滴，付出了不少，也收獲了很多，自己感覺到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年我負責(zé)完成的工作內(nèi)容總結(jié)如下：
f. 跟蹤工程進度情況，及時解決問題，催要工程款；
g. 處理業(yè)務(wù)部臨時事務(wù)；
h.完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作；
項目信息總結(jié)：
20xx年個人電話銷售記錄201個，招標(biāo)信息記錄11個，其他方式獲得的項目信息25個。有運作記錄的項目16個，出效果圖的7個，簽合同的2個。另外還負責(zé)從田卓轉(zhuǎn)接過來的項目18個。
20xx年電話銷售記錄在案的201個：有幾家車展公司提供了機會參與，但最終已不符合客戶需求、不符合我公司運作方式等原因落選。
未能參與，其余的***、***展廳、***、***等項目，因項目太小，或者發(fā)現(xiàn)項目不適合投標(biāo)等原因都沒參與。
通過百度、電話、客戶推薦的客戶記錄下來的有25個，其中***簽單。有4個在運作。
我全權(quán)負責(zé)的項目，存有記錄的項目共33個。16個項目有運作記錄，出效果圖的7個，簽單設(shè)計合同的1個，放棄參與的***項目1個，投標(biāo)落選***項目1個，與第三方公司合作***項目1個，客戶后來因某些原因項目暫停了，重新提案時間無法確定，一直跟蹤追問，無進展。正在運作的***集團、***集團、***項目3個，***提案4次、***提案1次，***項目展廳重新弄腳本中。
從**轉(zhuǎn)接過來的項目期中有7個已經(jīng)確認死單，轉(zhuǎn)出項目有6個，已完工項目有2個，我負責(zé)其中的3個，期中協(xié)調(diào)***修改過2次、***修協(xié)商中、***客戶綜合對比后我公司落選。
二、各部門配合的問題
財務(wù)部：配合很好無問題。
行政部：行政部配合也很好。沒什么問題
設(shè)計部：
3d:建議工作多認真些。譬如提出的問題或索要的資料，原始資料里已經(jīng)解答或資料也很全，但我們沒有仔細去看去找，就馬上讓市場部去問客戶和客戶要資料，有時候市場部能及時發(fā)現(xiàn)但也有不能及時發(fā)現(xiàn)的情況存在，直接問客戶后會讓客戶認為我們不認真、不專業(yè)，最有效避免的辦法就是從根基上做好。
建議對設(shè)計圖紙仔細核對檢查，不要出現(xiàn)漏設(shè)計展示內(nèi)容或展板現(xiàn)象，這種問題能解決，也會給客戶心理到來不好的印象，不能解決就都是大問題。而且說服客戶接受我們的修改意見也是件很不容易的事。
平面：做平面設(shè)計前希望和3d溝通清楚每一面墻具體設(shè)計內(nèi)容，這樣會避免出現(xiàn)效果圖沒打角度的墻我們也沒設(shè)計的情況。
內(nèi)容校審，希望部長能一次校審后再發(fā)我們二次校審；對改后的圖紙建議檢查一下，確認都改好后再發(fā)給市場部，避免出現(xiàn)客戶提出的問題還沒改全就發(fā)給了市場部。
工程部：與工程部配合一直很好，但還是建議工程部繪圖和修改后的圖紙仔細檢查無誤后再發(fā)給市場部。因有些圖紙是需要打印的，有些是需要傳給客戶的，一旦出問題，圖紙重新打印或曬藍圖造成成本和時間增加且耽誤工作，反復(fù)出錯也會讓客戶覺得我們不專業(yè)不認真，對成單也會有影響。
三、銷售中哪些沒有做到位：
1、項目開發(fā)上精力投入太少，工作業(yè)績急需提升，新項目的開發(fā)要加大工作力度。
2、項目的運作過程中，存在分析不透徹，解決問題考慮不周全情況。
3、工作中要嚴格認真，忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
4、對于公司下達的工作事務(wù)，一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝通到位，提高工作效率。
四、對公司的建議 ：
1、市場部經(jīng)常出差，希望配備見客戶的電腦，出差旅行包。
2、市場部加班也一樣是在工作，希望市場部加班可以倒休。
五、20xx年將如何提高：
1、尋找開拓市場的路徑，多開發(fā)幾條線路，譬如和做博物館的公司談接工程。
2、在同一個項目上多開發(fā)其他設(shè)計項目，譬如導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計、樓外體設(shè)計等等；
3、同類項目橫向多開發(fā)些公司，譬如今年我部門開發(fā)酒類產(chǎn)品公司和食品類產(chǎn)品公司的項目。
4、同一地區(qū)多開發(fā)些公司，譬如，針對**這個地方，上市公司有40多家，知名企業(yè)有很多，可以多聯(lián)系一下。
六、20xx年工作心得總結(jié)如下：
市場部工作需處理的事務(wù)較雜、較多，且又是樞紐部門，工作業(yè)績的提升離不開各個部門的積極配合與全力支持。這一年的工作我也積累了不少的工作經(jīng)驗總結(jié)出來和大家分享一下：
電話銷售：今年成批量的撥打電話淘選客戶有3次，一次是各省份的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)項目信息，一次是中信集團分公司項目信息，還有一次是車展信息。
我們的印象加深再加深。后期對客戶保持聯(lián)系。從開始的一無所獲到后來車展上幾家公司允許我發(fā)些案例他們來做考慮，成功的轉(zhuǎn)變就是用我的熱情、專業(yè)和努力打動客戶、感動客戶。 1、 與設(shè)計師溝通：不是把原始資料丟給設(shè)計師就可以了，我會把客戶的想法盡量詳細的總結(jié)歸納成一條一條的， 有時會單獨弄一個word文件文字配圖來說明，這樣可以讓設(shè)計師很清晰的的理解客戶想要的是什么。少走彎路，提高效率成倍，也提升了我們贏的概率。
2、 第一稿方案出稿：如果需要我們直接和客戶溝通，我會先和設(shè)計師對接，理解設(shè)計師的設(shè)計創(chuàng)意，盡善盡美的將設(shè)計師的想法傳遞給客戶；如有其他人匯報方案，我也要盡力將輔助工作做好，讓他們在匯報的過程中省心省力。
3、 方案調(diào)整中：在方案調(diào)整對接的過程中，對于客戶不認可的地方，我們要多和客戶溝通，多理解客戶的想法，盡量保持效果的同時滿足客戶需求，在增加了信任感后，想辦法的讓客戶理解我們，采納我們的意見和建議。
4、 中標(biāo)：按照客戶的需求進行投標(biāo)工作，積極完成合同簽署等工作。
5、 施工過程中：工程進行的過程中，會遇到各種問題，解決問題費心費力，但我堅持“耐心、理解、多溝通、熱情、積極解決問題、抓重點、理思路、全力配合各部門、做好協(xié)調(diào)工作”幾個點原則，所有的問題都會被一一解決的。
七、未來的一年
在新的一年，我會以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在部門
中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我默大的支持！謝謝！
市場部：***
時間
公司的月工作總結(jié)篇九
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。
在x月份xx高級人才交流會上認識了x總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和x總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，異常是對xx行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過x個月的親身體會，對xx行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負責(zé)工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自我的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個十分關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司的月工作總結(jié)篇十
20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧兩年多來的工作歷程，總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下頭分幾方應(yīng)對一年來的工作進行一下總結(jié)。
自20xx年x月進入單位以來，我主要負責(zé)管理處景區(qū)開發(fā)建設(shè)規(guī)劃、可研、初設(shè)等前期工作。以及工程建設(shè)現(xiàn)場施工管理，資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來，按照管理處工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了xx城、xx關(guān)、xx山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設(shè)計；xx山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、xx牌樓工程、烈士陵園園路工程、xx城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報送?，F(xiàn)就進入管理處規(guī)劃建設(shè)科專業(yè)技術(shù)崗位兩年多來的工作總結(jié)如下：
1、施工現(xiàn)場管理。
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員，過去兩年多時間里，累計參加項目工程建設(shè)x個，負責(zé)現(xiàn)場管理的項目工程x個，不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們景區(qū)項目建設(shè)的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后，在每個工程的施工中我必須認真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求，異常強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情景和人員的準(zhǔn)備情景為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴格按照工程的施工設(shè)計要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情景落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。
2、資料管理。
在資料方面，按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報，在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，并聯(lián)系設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調(diào)解決。
按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求，完成天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理，協(xié)助設(shè)計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項、可研及初設(shè)。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
由于是剛參加工作，并且是專業(yè)技術(shù)性十分強，我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)，向施工人員學(xué)習(xí)，并且參加到工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中，了解學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。
兩年來，我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
1、自身方面因為經(jīng)驗不足，對問題研究不夠全面，對某些專業(yè)性強的技術(shù)不懂，給工程管理帶來必須的影響。
2、在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。
以上問題雖沒有影響工程驗收，但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自我覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責(zé)，在以后工作中自我將努力做到更好。
經(jīng)過總結(jié)兩年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自我的工作本事，加強工作職責(zé)感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展，與管理處共同提高、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻自我的力量。
公司的月工作總結(jié)篇十一
本日我們相聚這里，召開年總結(jié)表彰大會。在這里，我要真誠地向列位道一聲~費力啦!給勤勞辦事的所有員工整以深深的敬意，為得到~先進個人和優(yōu)秀稱號的列位表示衷心地祝賀。
公司一年來的穩(wěn)定發(fā)展，并從內(nèi)心深處為公司成長而自滿。在這一年中，員工時刻以公司的興衰為己任，忘我工作的精神讓我沖動，我相信“xx團體” 在人人的配合盡力下，必然會有一個美好的將來。眾所周知，我們 xx 自成立以來，受到了各界普遍承認親睦評，也獲得了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和贊助。20xx年對付我們的公司來 說，是一個安穩(wěn)成長及壯大的一年，在全體員工的配合盡力下，公司取得了穩(wěn)定成長、取得了驕人造詣。20xx這一年款待許多客人，此中包括縣,市,省,國各級領(lǐng)導(dǎo)，充分闡明了對xx工作的確定，對我們也是極大的鼓舞，進步了士氣、鼓舞了干勁。企業(yè)的成長，得益于黨的好政策，得益于各級領(lǐng)導(dǎo)，得益于各級互助伙伴、全體員工的配合盡力。企業(yè)成長應(yīng)存有一顆感德的心。
這次要分外表揚的是我們每一位親愛的員工。你們勤奮而有成效的工作使 我沖動，同時還要感謝列位互助伙伴，正是有了他們的鼎力大舉贊助及共同,我們xx能力在競爭如此激烈的市場情況下生存并賡續(xù)成長。我堅信只要有你們，xx就必然會在新的一年更上一層樓。
新的一年意味著新的動身點，新的機遇與新的挑戰(zhàn)，這些對我們來說有必然的壓力和影響，但只要我們把細節(jié)做好， 把辦事做細，秉承“一切為了辦事，辦事好顧客”的經(jīng)營理念，以顧客需求為中心，同時嚴把辦事質(zhì)量關(guān)，就能讓所有客戶滿意，我們就事業(yè)就會興旺蓬勃。
展望新的一年，中國經(jīng)濟閱歷了30年的高速成長,現(xiàn)在是保持晉升品質(zhì)階段，所以xx也一樣，現(xiàn)在我們也要保持晉升品質(zhì)和辦事體驗。
親愛的xx家人們，我相信踏踏實實，山讓路;持之以恒，?？梢?。愿我 們斗志高昂的xx人以細節(jié)治理為工作基礎(chǔ)措施，揚長避短，與時俱進、 譜寫xx 新篇章。
這里再次為得到先進個人和優(yōu)秀稱號的列位同仁們表示衷心地感謝與祝賀。最后祝全體員工身體康健，萬事快意!
公司的月工作總結(jié)篇十二
20xx年，xx公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，我公司全體職工齊心協(xié)力，以“開拓市場為核心，以強化管理為手段，以完成清欠工作為關(guān)鍵，以穩(wěn)定人心為前提”的經(jīng)營方針，努力改善經(jīng)營管理，加大開拓力度，取得了一定的成績，確保了一方平安，為公司的穩(wěn)定和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
一年來，xx公司按照公司發(fā)展模式，緊跟公司、局、總公司步伐，強化經(jīng)營，狠抓管理，大力加強人才隊伍建設(shè)，努力打造以“誠信、責(zé)任、活力、創(chuàng)新”為核心的路橋特色企業(yè)文化理念，利用路橋優(yōu)勢進行持續(xù)經(jīng)營，為公司實現(xiàn)全面發(fā)展、壯大奠定基礎(chǔ)。經(jīng)營效益截止20xx年12月xx公司上繳貨幣資金共計萬，營業(yè)額為萬元，利潤為萬元，職工五險一金按時發(fā)放和上繳。職工隊伍思想穩(wěn)定、精誠團結(jié)、人心思進。回顧一年來的工作：
(一)、市場經(jīng)營開拓。
(二)、在建項目情況。
目前，長武項目的道路工程正在進行施工中，之前完成了該項目的場平施工。截至目前，工程量完成情況：
1、場平建設(shè)共計完成挖方方量71860余方，回填方量71860余方;。
2、道路建設(shè)共計完成挖方方量20xx0余方，回填素土方量17563余方，三七灰土：785余方。
此廠區(qū)場平和道路建設(shè)，雖然項目小，但是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視;盡管環(huán)境惡劣，但是我們信心不減。充分發(fā)揚“小項目、硬作風(fēng)”的施工風(fēng)格，對工作一絲不茍，現(xiàn)路基已基本成型，在整個廠區(qū)施工進度中領(lǐng)先于其他標(biāo)段，按時保質(zhì)完成了業(yè)主對施工進度的要求，得到業(yè)主及同行單位一致好評。下一步，到春節(jié)過后，我們將盡全力爭取拿下該項目的進場道路的土建工程的合作建設(shè)。與此同時，我們還將繼續(xù)加大對老市場對接跟蹤力度，進一步對系統(tǒng)內(nèi)市場進行開拓。
(三)、重點項目的結(jié)算和清欠工作取得進展。
今年以來，我公司為進一步加大結(jié)算工作力度，先后采取了一系列措施：
一是抓好重點項目清欠督辦。對重點工程藍商項目進行督辦，落實清欠工作責(zé)任制，明確了清欠時限和要求，并健全了清欠工作通報機制和檢查督辦制度。
二是抓好業(yè)主投資項目拖欠工程款的資金安排計劃和清欠工作。
三是建立健全防止產(chǎn)生新的拖欠工程款的長效機制。建立權(quán)責(zé)明確、制約有效、專業(yè)化管理和社會化運作的管理體制及運作機制，加強建設(shè)工程結(jié)算管理，推行“限時結(jié)算”制度，逐步建立工程結(jié)算、協(xié)調(diào)、仲裁和結(jié)算的約束機制。xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工克服重重困難，結(jié)算和清欠工作取得了階段性成果。
公司的月工作總結(jié)篇十三
為深入開展行評工作，我公司在市交通運輸局的指導(dǎo)下，“治心制度并舉”，取得成效明顯。現(xiàn)謹把我公司開展行風(fēng)評議工作的情況匯報如下：
公司成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手任組長，兩位副經(jīng)理任副組長，制定了行評工作實施方案，進行多載體宣傳動員。
一是橫幅標(biāo)語及l(fā)ed屏幕宣傳。我們在公司服務(wù)大廳、大會議室等搶眼的位置張拉宣傳標(biāo)語橫幅，會議室led屏幕顯示宣傳行評。
二是出版行評宣傳專欄。專題出版了行評和“用心服務(wù)、暢享交通”主題文明創(chuàng)建宣傳專欄。
三是工會活動宣傳行評。公司工會舉辦“迎中秋、慶國慶”聯(lián)誼活動，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，采取輕松答問抽獎的形式，把行評、等內(nèi)容，“嫁接”到聯(lián)誼活動中，學(xué)習(xí)與生活彼此滲透。
四是媒體宣傳。本地媒體追蹤報道我公司“××最干凈的哥”×××，“父子接連丟手機兩的哥先后送還”拾金不昧的故事；×ד40名的哥組團獻血”等被××日報報道，一時傳為佳話。
我公司采取走出去、請進來的方法，廣泛征求意見和建議。
一是發(fā)動自我評議。敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于正視不足，深刻剖析思想，公司管理層提交自查匯報、學(xué)習(xí)心得××份。
二是向社會開門評議，開好一個座談會。我們召集公司車隊代表民主監(jiān)督意見征求懇談會，12位代表參加了懇談會，與會代表們對公司工作給予充分的肯定。同時在公司服務(wù)大廳收集到駕駛員問卷290份，收集建議5條，評價總體滿意率98.9%，針對駕駛員提出的意見，公司領(lǐng)導(dǎo)即召集省察會，加強對新問題的研究，增強工作的預(yù)見性。
我們主動走訪上級主管部門，虛心聆聽指導(dǎo)，收集意見和建議。加強公司內(nèi)部稽查對被投訴的處理，我們責(zé)令被投訴的當(dāng)事駕駛員停業(yè)7天整頓，做出深刻檢查，同時把處理結(jié)果反饋交通主管部門備案，對投訴人做認真的答復(fù)回音。公司每月定期檢查車輛安全情況，做到以評促糾，以評促建。
我們貫穿常態(tài)化規(guī)范管理的理念，專心致志做好本行，努力為人民群眾提供臻善的出租車運輸服務(wù)。
一是加強準(zhǔn)入門檻管理。公司對承包人進行嚴格的資格審查、把關(guān)，與承包者簽訂承包協(xié)議書，要求承包者鄭重簽寫服務(wù)承諾。
二是發(fā)揮工會組織作用。公司不定期召開工會會議或舉行活動，疏通職工反映意見的渠道。
三是實施分類管理，不斷完善管理機制。我們制定《安全管理制度》等××項專項管理制度，對駕駛員員工的管理實施精細服務(wù)，從招聘、資格審查、市場退出機制等，全程有制度規(guī)制，工作無縫對接。公司建立各類書式基礎(chǔ)臺賬，積極應(yīng)用現(xiàn)代化科技管理手段處理日務(wù)。
公司的月工作總結(jié)篇十四
五月份，**公司在礦正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“學(xué)習(xí)實踐活動”和“五月安全教育月”活動為契機，以慶祝建礦投產(chǎn)30周年和迎接各級領(lǐng)導(dǎo)檢查為動力，不斷加大安全管理和各項后勤服務(wù)工作力度，圓滿完成礦下達的各項工作任務(wù)。總結(jié)五月份工作，主要有“三好”、“三不好”：
所謂“三好”即：安全工作抓得好、重點工作完成好、基礎(chǔ)工作做得好。
突出表現(xiàn)在以下六個方面：
（一）對照肥城市安全11號文件要求，狠抓了各項安全管理標(biāo)準(zhǔn)的落實。公司為迎接肥城市煤炭工業(yè)管理局安全檢查積極做好了各項準(zhǔn)備工作，特別是為落實好《落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任考核辦法（試行）》（肥煤字﹝2009﹞11號）文件要求，由分管安全的副總牽頭，聯(lián)合安檢部、人力資源部、財務(wù)部、辦公室，抽調(diào)5名專業(yè)人員協(xié)助配合，歷時15天，梳理文件規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)131項，補充完善公司及各單位安全責(zé)任制49項、管理制度133項、操作規(guī)程22項、應(yīng)急預(yù)案9部，與超市、工行等5家承租單位簽訂了《安全生產(chǎn)協(xié)議書》，建立了職工培訓(xùn)檔案與勞動防護用品管理臺帳，規(guī)范了各類安全記錄，目前資料整理歸檔、匯報材料等各項工作已全部順利完成。
（二）結(jié)合工作實際，認真做好了衛(wèi)生防疫工作。針對當(dāng)前加強手足口病、麻疹以及甲型h1n1流感病毒等傳染性疾病預(yù)防的要求，**公司結(jié)合工作實際，做好了各項預(yù)防工作：一是公司及時傳達了礦甲型h1n1流感病毒預(yù)防工作會議精神，對環(huán)衛(wèi)保潔、飲食衛(wèi)生、水源井管理、無蠅化管理及消毒等工作進行了重點要求。二是邀請集團公司衛(wèi)生防疫站領(lǐng)導(dǎo)為公司260余名公共場所從業(yè)人員分兩批進行了公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)，并全部參加公共衛(wèi)生知識考試，及格率100%，衛(wèi)生意識、業(yè)務(wù)技能和防控措施得到了強化。三是幼兒園實行了全封閉管理，加強了晨午檢和全日觀察，嚴格執(zhí)行消毒制度，組織教職員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)并嚴格落實了集團公司“托幼機構(gòu)手足口病預(yù)防控制措施要點21條”，各餐飲單位也分別加強了食品衛(wèi)生的管理，杜絕和減少了各類傳染病的傳播。四是協(xié)助醫(yī)院為社區(qū)居民發(fā)放《預(yù)防甲型h1n1流感須知》2474份，宣傳預(yù)防甲型h1n1流感的基本常識。
公司的月工作總結(jié)篇十五
今天，20xx年即將進入了尾聲，溫故而知新！在此就過去的兩個月的工作進行一下回顧和總結(jié)。在這里我們回顧一下剛剛過去的兩個月里精彩難忘事跡。 襄陽分部珠寶部銀泰周大生珠寶專柜12月份銷售突破 萬。這些都是值得可喜可賀的事情，是全公司都值得學(xué)習(xí)和總結(jié)的。
開創(chuàng)了全新的市場營銷模式。在公司全體員工的努力下，在公司各個部門的通力配合下，公司首屆新品展銷會暨精英店長培訓(xùn)會取得了圓滿的成功。這次展銷會的成功，開創(chuàng)了公司市場營銷的新模式，是對公司原有的營銷模式進行的一次大膽的創(chuàng)新！
公司通力合作譜寫新篇章。公司物流部全體員工在時間緊，任務(wù)重的情況下，無怨無悔，兢兢業(yè)業(yè)的投入到展銷會的貨品包裝和分發(fā)中，公司各個部門發(fā)揚了通力合作的精神，全體員工奮力投入到了這次艱巨的任務(wù)中，譜寫了一曲大合作，大團結(jié)的壯麗凱歌。為公司的企業(yè)文化注入了強大的精神力量！
圣誕促銷全員參與引爆銷售熱點，無懼風(fēng)雪鏗鏘玫瑰寫新篇！
平安夜圣誕節(jié)，雪花寒風(fēng)，你們無畏無懼，堅守工作崗位，紅顏嬌美承受雨打風(fēng)吹,拔劍揚眉豪情快慰,風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰,芳心似水,激情如火,夢想鼎沸!董姍，劉曉芳，江添，趙婭，蔡琳，金映紅，張金燕，惠熊齊，魏麗，張欣，肖雙紅，徐艷琴等等，你們用你們的熱誠為圣誕節(jié)的促銷，為20xx年劃上了完美的句號。
公司團購取得新進展！機遇總是青睞有準(zhǔn)備的人！在公司六渡橋店全體員工和店長陳玲的努力下，搶抓一切機會，順利促成今年冬天的第一筆團購業(yè)務(wù)，完成二次銷售，取得了銷售110根銀條的良好的成績！因為是今年的第一筆團購業(yè)務(wù)，所以意義重大！值得表彰！
積極引進風(fēng)險投資，為公司的發(fā)展作出了打基礎(chǔ)，管長遠的工作，龔總不遺余力，不顧身體生病，為引進風(fēng)投不辭辛苦，作出了有益的嘗試和探索！這是一件具有重大戰(zhàn)略意義的大事情！引進風(fēng)投，必將為公司的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，推動公司的各項工作朝著百年品牌，千店連鎖的發(fā)展愿景向前一大步。
公司的知名度得到了極大的提升！正是因為有公司全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力工作，正是因為有一大批員工多年來的忘我付出，才鑄就了熊銀匠今日的市場地位，我們的努力得到了社會的肯定，得到了社會的認可！近期我公司榮獲了20xx年最具成長力50強的榮譽，這是對我們幾年來的工作的肯定和鼓舞！使得我們公司能夠有機會和九州通這樣的行業(yè)巨頭同臺的獲獎的榮譽！
榮譽屬于過去，未來等待我們開拓！新年新起點！新年新希望！
現(xiàn)在我就20xx年的工作進行一下布置：
1.年會準(zhǔn)備各項工作要抓抓實實的落實，分解到各個部門，每一個人，大家的年會大家辦！希望全體員工積極參與。
2.抓好年終工作總結(jié)，店長以上人員要在明年1月10日前完成
3.繼續(xù)全力支持配合 正在進行的品牌提升工作。
4.全力支持配合公司啟動的人力資源項目工作。
5.提前做好春節(jié)和情人節(jié)銷售籌備各項工作。做好春節(jié)值班人員安排各項工作。
總結(jié)過去是為了更好的面向未來！讓我們?nèi)w團結(jié)起來，向著更加美好的未來前進！
公司的月工作總結(jié)篇十六
高速公路公司工作即將過去，在總公司和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和沿線單位的大力支持下，我作為公司副總經(jīng)理，在日常的工作中不斷加強政治理論的學(xué)習(xí)，注重政治思想覺悟和自身素質(zhì)的進一步提高。尤其注重系統(tǒng)設(shè)備巡查維護工作方面的一些專業(yè)知識、經(jīng)驗和做法的學(xué)習(xí)和實踐，勤于向上級和兄弟單位溝通、交流。在公司管理工作中從細節(jié)入手特別注重做好基礎(chǔ)性教育、檢查、監(jiān)督工作，認真履行了職責(zé)，各項工作的完成均達到了要求和標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)將具體工作重點歸納為如下幾點：
針對年初安裝的合肥正茂計重設(shè)備性能老化，影響收費站通行、費收等問題，今年公司將計重設(shè)備更換作為設(shè)備管養(yǎng)的一項重點工作來抓。年初，公司派員不辭辛苦，馬不停蹄地赴廣東京珠北高速粵北站、湖南耒陽高速小塘站、北京中山廠家、福建廈門海滄收費站、江蘇常州托利多廠家等地進行計重設(shè)備考察。擇優(yōu)選擇托利多一體化、北京中山二代和新余大眾計重設(shè)備，在車流最大的省界站進行為期3個月的測試。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析對比，托利多計重設(shè)備綜合表現(xiàn)最好。年內(nèi)公司呈報更換安裝托利多計重設(shè)備14套，其中省界站10套、南康站2套、定南站2套，總投入218。6萬元。在5月、11月省計量院兩次計重設(shè)備檢定中，全線計重設(shè)備全部檢定合格。換稱后，省界、南康等站收費秩序明顯好轉(zhuǎn)。公司還及時派員參加 “公路軸重秤專項培訓(xùn)”學(xué)習(xí)，并聯(lián)系廠家在贛定、贛州繞城高速公路設(shè)立常駐技術(shù)人員的維護站。
春運前，公司安排技術(shù)人員全程跟進，抓工期、搶進度、保安全、保質(zhì)量，完成“11。13”逕古潭隧道受損機電設(shè)備修復(fù)改造、贛定高速公路防雷接地整改、龍嶺主線車輛計數(shù)及車牌抓拍系統(tǒng)等三大機電建設(shè)工程，確保全部在春運期間投入使用。計數(shù)抓拍裝置為公司分析通行車輛數(shù)據(jù)、打擊逃費車輛提供極大的便利，據(jù)監(jiān)測春節(jié)期間主線南下最高車流量達2591車次/小時。公司還完成贛定高速公路智能交通系統(tǒng)功能完善與竣工驗收，定南站車道建設(shè)等工作任務(wù)。
制定《隧道值守人員績效考核辦法》，優(yōu)化隧道保安隊伍，加強培訓(xùn)、考核和監(jiān)管。完善隧道照明模式，按照平常日、節(jié)假日、白天、夜晚、不同天氣等情形，研究設(shè)定不同的隧道照明模式。建立全天候“二級監(jiān)視機制”，根據(jù)車流量和維修施工等情況，及時調(diào)整隧道照明，既保行車安全又節(jié)省電費。派員赴上海廣東等地考察led燈，參與環(huán)城高速公路隧道照明方案評審。聯(lián)系專業(yè)廠家對全線供電線路進行高壓預(yù)防性試驗，完成全線24臺發(fā)電機組的專項保養(yǎng)。加強廣告牌安裝、國檢維修工程接電管理。組織員工學(xué)習(xí)發(fā)電知識，做好油料儲備、停電發(fā)電。制定年度節(jié)能降耗工作目標(biāo)，通過提高維護技能、組織技術(shù)攻關(guān)、制定管控措施等辦法，節(jié)約電費等開支。機電部省界機電組進行提高功率技術(shù)攻關(guān)，取得明顯成效，定南縣境內(nèi)上半年電費由罰款9646元轉(zhuǎn)變成獎勵9879元。
嚴格執(zhí)行五大系統(tǒng)設(shè)備管理制度，機電、系管人員加強日常巡查、維護工作，發(fā)現(xiàn)故障分層次及時處理。及時編報實施五大系統(tǒng)設(shè)備季度維護采購計劃，及時購置維修配件。完善《五大系統(tǒng)設(shè)備倉庫管理制度》，加強設(shè)備采購監(jiān)督和送修、倉庫管理。年內(nèi)，公司組織更換省界站出、入24套車牌抓拍設(shè)備，配置省界站服務(wù)器和改造12套收費工控機，及時更新2個收費崗?fù)?，?yōu)先保障省界站收費工作需要。加強全線收費計算機ip、密碼和員工工號管理。及時處理“5。19”雷擊造成省界段10kv供電線路跳閘等故障。督促外包單位做好監(jiān)控系統(tǒng)外場設(shè)備檢修和全線ups維護保養(yǎng)，更換部分ups蓄電池，并與兩家公司談判續(xù)簽維護外包協(xié)議。派員參加中國高速公路信息化管理及技術(shù)研討會、聯(lián)網(wǎng)中心維護小組培訓(xùn)、烽火通信設(shè)備檢修與技術(shù)培訓(xùn)，赴環(huán)城高速公路學(xué)習(xí)機電設(shè)備安裝，召開系管員技術(shù)研討會，提高技術(shù)人員自主維護技能。
根據(jù)總公司批復(fù)，公司抓緊組織實施隧道風(fēng)機燈具清潔、隧道消防系統(tǒng)維修、全線30米高桿燈維修、全線隧道引導(dǎo)燈維修等專項工程項目，共投入達142萬元。針對時間緊、任務(wù)重、路面施工交通安全要求高的現(xiàn)狀，公司抽調(diào)骨干人員，克服諸多困難，全程跟進各迎國檢專項工程的施工，有效地保證施工安全、質(zhì)量和進度，12月初全部完成施工任務(wù)。
公司的月工作總結(jié)篇十七
20xx年招標(biāo)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持與配合下，以打造“百億興發(fā)”為目標(biāo)，按照國家招投標(biāo)法，結(jié)合公司實際，全面貫徹落實《興發(fā)集團項目建設(shè)管理辦法》和《興發(fā)集團招標(biāo)管理制度》的規(guī)定，不斷加大招標(biāo)力度，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，有效預(yù)防商業(yè)賄賂，為提高資金使用效益、保護招投標(biāo)當(dāng)事人合法利益、促進黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公平、公開、公正的招標(biāo)環(huán)境做出了積極貢獻，招標(biāo)工作跨上了一個新的臺階?，F(xiàn)將20xx年招標(biāo)工作總結(jié)如下：
5000噸/年次磷酸鈉項目25項，750噸/年阻燃劑項目6項，10000噸/年磷泥燒酸項目6項，神農(nóng)架萬噸黃磷電爐項目14項，?？?萬噸/年食品五鈉項目7項，白竹等礦山項目17項，更新該造及其它項目28項。累計投標(biāo)單位805家次，平均每個招標(biāo)項目4家單位參加投標(biāo)。
積極配合，大力協(xié)作，對外委托招標(biāo)公司代理招標(biāo)11項，招標(biāo)金額10858.68萬元，分別為：峽口港綜合樓，神龍山莊擴建主體工程及裝修工程，門家河礦山公路橋，劉草坡5000噸/年次磷酸鈉項目土建工程，耿家河煤礦職工項目，白竹磷礦地面工程，神龍架萬噸黃磷電爐工程土建工程，瓦屋磷礦公路，猇亭15萬噸離子膜燒堿土建工程，猇亭碼頭土建工程。
（二）積極探索，創(chuàng)新舉措，進一步提高招標(biāo)管理水平。 招標(biāo)辦自成立以來，在摸索中不斷完善和發(fā)展，業(yè)務(wù)能力和管理水平逐步提高，在20xx年，我們發(fā)揚傳統(tǒng)，積極探索，創(chuàng)新舉措，更進一步的提高了招標(biāo)管理水平。
1、變被動為主動，開辟項目招標(biāo)提前介入機制。在項目（尤其是新建項目）啟動之初，安排專人積極主動與項目部取得聯(lián)系，宣傳公司招標(biāo)管理制度及招標(biāo)流程，并引導(dǎo)項目部就具體土建、設(shè)備招標(biāo)進行統(tǒng)籌安排，有效的保證了項目建設(shè)的順利進行，全年未出現(xiàn)一個因招標(biāo)工作而影響工程建設(shè)進度的項目。
應(yīng)管理程序，提高了對投標(biāo)商的管理水平。
3、加強招投標(biāo)制度化建設(shè)。公司與招標(biāo)相關(guān)的各項管理制度，在運行中暴露出了不少問題，影響了招標(biāo)工作的順利開展。通過對各項制度在實踐中運行的總結(jié)，修訂和完善了《興發(fā)集團招標(biāo)管理制度》和《評標(biāo)評委管理辦法》，同時，根據(jù)評委在評標(biāo)活動中的表現(xiàn)，對評委庫進行了補充和完善。
（三）加強部門建設(shè)，增強服務(wù)意識，規(guī)范招標(biāo)程序。
1、始終堅持原則、踏實工作、強化政治覺悟、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，有效杜絕了違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。招標(biāo)辦工作人員嚴格做到廉潔自律，自覺接受監(jiān)督，按公司招標(biāo)管理制度，公平、公開、公正地搞好招標(biāo)工作；認真做好績效考核工作，加強對部門人員的業(yè)績考核，建立相對完善的業(yè)績考核體系。
2、加強培訓(xùn)和內(nèi)部交流，提高業(yè)務(wù)水平。轉(zhuǎn)變觀念，講究工作方式和方法，增強工作的主動性、創(chuàng)造性、預(yù)見性，提高工作效率和水平，不斷加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，堅持周五例會制度，組織部門人員集體學(xué)習(xí)，檢查工作任務(wù)的落實完成情況；全年外派招投標(biāo)培訓(xùn)1人次， 舉辦一次項目管理人員和招標(biāo)工作人員集中培訓(xùn)一次，取得了較好的培訓(xùn)效果，人員綜合素質(zhì)明顯提高。
評價格”四步評審法，評選出資質(zhì)合格，技術(shù)過硬，價格合理，要求符合的中標(biāo)單位。全年因發(fā)現(xiàn)投標(biāo)單位串標(biāo)而廢標(biāo) 3 次。
4、堅持依法招標(biāo)，克服來自各方面給招標(biāo)工作帶來的壓力，為公司節(jié)約資金把好關(guān)，確保資金有效使用。嚴把資格審查關(guān)，實行標(biāo)準(zhǔn)化的招標(biāo)文件，提高招投標(biāo)的合法性、時效性和經(jīng)濟性。做好招標(biāo)管理的基礎(chǔ)性工作，擬制招標(biāo)文件、發(fā)布招標(biāo)信息、發(fā)售標(biāo)書，組織開標(biāo)、評標(biāo)，整理開標(biāo)會議記錄，做到不參與不干擾評審工作。
（四）配合相關(guān)部門完成的其他工作。根據(jù)公司要求，積極配合價格委員會組織的涉及到宜昌、襄樊、?？?、神農(nóng)架等地區(qū)建筑安裝材料價格信息調(diào)查工作，及時準(zhǔn)確的收集市場價格信息，為公司發(fā)布建筑安裝工程材料價格文件提供了重要依據(jù)，同時也為招標(biāo)商務(wù)談判提供了寶貴數(shù)據(jù)；根據(jù)公司修志委員會的要求，完成《興發(fā)志》招標(biāo)板塊的修訂上報工作；根據(jù)公司統(tǒng)一要求，認真組織，通過四合一管理體系招標(biāo)管理的內(nèi)外審工作。
（一）申報主體不明確，部分申報負責(zé)人相對不專業(yè)，影響了項目的招標(biāo)和執(zhí)行。目前申報主體有項目部、子公司、廠、礦、公司有關(guān)部門等，且項目具體負責(zé)人由于專業(yè)不對口，使得項目在申報、組織、執(zhí)行過程中都存在一定的困難。建議進一步規(guī)范項目申報主體，事業(yè)部制管理的相關(guān)單位由各事業(yè)部申報并進行管理執(zhí)行，新建項目由項目部申報招標(biāo)，其他法人主體單位由法人主體申報。部分單位土建項目招標(biāo)后，由于缺乏專業(yè)管理，導(dǎo)致項目沒按招標(biāo)要件執(zhí)行，建議土建項目由工程部安排專業(yè)人員參與協(xié)調(diào)管理。
（二）申報單位招標(biāo)項目前期準(zhǔn)備工作不充分。
個別項目申報單位對招標(biāo)項目前期準(zhǔn)備不充分，方案、技術(shù)要求不夠詳細，對技術(shù)文件拿捏的不準(zhǔn)，在開標(biāo)會上不斷的更改技術(shù)方案，個別項目執(zhí)行過程中存在設(shè)計變化較大情況，影響招標(biāo)質(zhì)量和項目執(zhí)行。建議加強招標(biāo)項目前期論證審查工作。
（三）招標(biāo)結(jié)束后申報單位組織合同談判不及時。
項目招標(biāo)結(jié)束，中標(biāo)通知書發(fā)出后，個別項目申報單位不及時組織中標(biāo)單位進行合同談判和簽訂，致使中標(biāo)結(jié)果發(fā)生變更。因現(xiàn)階段材料價格相對不夠穩(wěn)定，不及時簽訂合同，若遇材料價格變化較大，中標(biāo)單位就會以此為由要求變更中標(biāo)結(jié)果。建議中標(biāo)結(jié)果出來后，項目申報單位在最短時間內(nèi)按公司合同審簽辦法組織合同的審簽。
（四）付款方式和付款進度有待加強，對有效地控制招標(biāo)價格和項目執(zhí)行有利。投標(biāo)單位對招標(biāo)項目的付款方式異議較大，上半年由于項目招標(biāo)沒有預(yù)付款，招標(biāo)文件發(fā)出后，很多優(yōu)秀的供應(yīng)商以規(guī)避自身風(fēng)險為由不愿來興發(fā)投標(biāo)，致使選擇優(yōu)秀供應(yīng)商有限；下半年，按照公司5月份項目管理會議要求，對較為特殊的設(shè)備招標(biāo)，以支付定金的付款方式，進行設(shè)備招標(biāo)，供應(yīng)商積極主動參與公司招標(biāo)項目的投標(biāo)。但很多中標(biāo)單位報怨合同簽訂后，履約過程中，公司未按招標(biāo)承諾和合同條件付款，影響合同執(zhí)行和再次參與投標(biāo)的積極性。
公司的月工作總結(jié)篇十八
大家新年好！20xx年彈指一揮間，眨眼的功夫就過去了，今天我代表董事會向大會做工作報告，并請各位代表提出寶貴意見。
20xx年我公司在在上級行業(yè)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，依靠廣大單位部門的支持，堅持服務(wù)第一的宗旨，以誠信、公平、公正的原則，大家齊心協(xié)力，克服種種困難，求真務(wù)實，腳踏實地，積極開拓工程咨詢服務(wù)市場，新開發(fā)的建設(shè)工程全過程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開頭，各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價咨詢市場高地，我公司對建設(shè)項目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標(biāo)完成情況：
財務(wù)指標(biāo)：年初公司下達20xx年的創(chuàng)收任務(wù)240萬元；實際實現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬元，超額完成23萬元；人均創(chuàng)收21萬元，為公司成立后的歷年之最。
無論是服務(wù)質(zhì)量，還是財務(wù)指標(biāo)都取得了良好的開端，不但在工程咨詢市場搶占了“戰(zhàn)略高地”，還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟不甚景氣、項目不足的情況喜下的“效益奇跡”?？偨Y(jié)回顧20xx年經(jīng)營階段的工作成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、扭轉(zhuǎn)市場不景氣的局面、變壓力為動力。
20xx年因為開發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止，造成年業(yè)務(wù)額約80多萬元的業(yè)務(wù)損失，為實現(xiàn)240萬元的目標(biāo)任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣，多渠道解決市場大背景不景氣下的運營狀況，力爭完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平，擴大市場影響力，我公司通過各種形式積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員，通過晨夕會管理、日報管理等方式對業(yè)務(wù)人員進行全方位的訓(xùn)練，完善了銷售隊伍的組織架構(gòu)，制定了形式多樣的激勵方案，較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個左右，包括、等知名工程也成為了我們的忠實客戶。這些積極主動的措施使得我公司在外部市場不佳的情況下，以內(nèi)部市場的團結(jié)一致、眾志成城搶占先機，最終完成了年終制定的各項工作目標(biāo)。
二、民主行政管理，依靠規(guī)范化的制度和獎勵政策引導(dǎo)員工。
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌，這種事業(yè)理念也相繼得到了上級主管部門的肯定和贊同，為加強內(nèi)部管理，公司先后出臺了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度，使管理做到了有章可循、獎罰分明，使每個員工都能各司其職、各負其責(zé)。針對一線服務(wù)人員面向市場的工作性質(zhì)，我們進行了隊伍素質(zhì)、團結(jié)協(xié)作意識、服務(wù)觀念等方面的學(xué)習(xí)，通過先進典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及，全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平，努力地增強了企業(yè)的核心競爭力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵機制，對貢獻大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠，對表現(xiàn)差的則解聘。另外，我公司大膽起用年輕新人，使得人人都有機會到工地現(xiàn)場學(xué)習(xí)。公司給人才創(chuàng)造高起點的工作條件，業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽，使企業(yè)發(fā)展具有強大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才，重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學(xué)生，近兩年有多名工程師走上了各級領(lǐng)導(dǎo)崗位；在內(nèi)部推行競爭上崗和公開選聘制度，對出現(xiàn)空缺的個職位面向企業(yè)內(nèi)部公開招聘，為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺。給他們壓業(yè)務(wù)重擔(dān)，同時組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實踐中鍛煉了工作能力，出成果快，成才快，公司還敢于給業(yè)績突出人員以較高待遇。許多年輕人感到，公司有這樣的人才機制，他們有奔頭。
三、確立一對一的服務(wù)流程，加強培訓(xùn)，強調(diào)細節(jié)狠抓服務(wù)。
我公司努力實踐“以人為本”的經(jīng)營理念，在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時，還積極開展培訓(xùn)管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級服務(wù)方案，一切以客戶滿意為目的，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高各部門人員的服務(wù)意識，能夠為不同客戶提供個性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓(xùn)工作，總經(jīng)理親身培訓(xùn)員工，10年考試共通過4個造價員。這些措施使得客戶接待工作得到了各個單位和客戶的一致好評和高度贊揚，不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情，更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內(nèi)部財務(wù)成本控制，爭取外部市場份額和利潤。
次積極針對市場進行調(diào)研，發(fā)揚求真務(wù)實的工作精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法。最后進一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，采取定期為物品、試劑、耗材重新招標(biāo)等形式降低成本支出。
五、科學(xué)管理，用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價處理。
獨家引進oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價處理，資源優(yōu)化管理，全面融匯了經(jīng)濟科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué)。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評價、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論。為有效控制工程投資，嚴格控制費用的開支，為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實踐操作方案。推行在崗人員滿負荷工作法，以最少的人做最多的事，堅持因事設(shè)人的原則，最大限度減少工資支出，以滿足工作需要為前提，有效節(jié)約了管理費用的開支，積極做好收款工作，力爭使得10年開出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來。
六、積極營造良好企業(yè)文化氛圍，培養(yǎng)未來發(fā)展的“忠實客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營模式，引入了、等新的經(jīng)營模式，這也是我公司在營利模式方面的一種創(chuàng)新，目前除正在進行推廣外，其它經(jīng)營方式都產(chǎn)生經(jīng)濟效益。這些積極的財政政策和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對明年公司的經(jīng)營情況充滿了信心和激情。
我公司在20xx年雖然成績卓越，但是，在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足，具體如下：一是員工工作經(jīng)驗欠缺，危機公關(guān)意識較為淡薄，現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系針對性不強，缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系，所以20xx年要抓好培訓(xùn)工作。
回首20xx年成績與問題同在，展望20xx年機遇與挑戰(zhàn)并存，我們必須發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作的精神，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，加強市場協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度，營造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，積極解決問題和矛盾，有序推進企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開拓思路，認真解決存在的問題，埋頭苦干，扎實工作，努力完20xx年各項工作任務(wù)，促進我企業(yè)的各項經(jīng)濟指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展。
片，一邊放多一點的水，一邊放少一點的水，一次性解決了“吃飯難”的問題，既節(jié)約了資源，又滿足了需求。這個故事寓意我們：留意工作或生活中每一個細節(jié)，再困難的問題都會找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個方面勤奮努力，實現(xiàn)共贏。一、20xx年的收入計劃為萬元，力爭實現(xiàn)萬元。這些任務(wù)和目標(biāo)就要求我們刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法。最后要進一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸，科學(xué)培訓(xùn)和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進成長步伐。按照企業(yè)的長遠規(guī)劃和工作部署，20xx年我們要加強人員組織培訓(xùn)，把人員的學(xué)習(xí)力納入績效考核的范圍，讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長而共同進步。通過培訓(xùn)實現(xiàn)業(yè)績超越、增強員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿，明確趕超目標(biāo)，通過分析對比先進企業(yè)典范找查距，從機制、制度、流程等方面認真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”，全面深入開展優(yōu)秀個人學(xué)習(xí)活動，通過趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對市場競爭的日趨激烈，我們應(yīng)加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，發(fā)掘自身潛力，力爭以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績。在以后的發(fā)展過程中，我們一定會發(fā)揮自身的優(yōu)勢，彌補自身不足，提高自身競爭力，為以后更好的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。隨著20xx年的到來，我們的成績已經(jīng)成為過去，未來還要面對許多新的挑戰(zhàn)，只要大家齊心協(xié)力，共同努力，對公司進行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營，相信我公司一定會成為領(lǐng)跑全省乃至全國“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟！
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公司的月工作總結(jié)篇十九
xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年，一年來我們“以優(yōu)質(zhì)辦事為中心，警備風(fēng)險為根本，進步效益為目的，支持辦事中小企業(yè)，盡力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力，盡力工作，共解決保證業(yè)務(wù)264筆，保證金額12940萬元，累計保證金額15538萬元，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而增強內(nèi)部治理，建章立制，是公司規(guī)范經(jīng)營，穩(wěn)健成長的根基，因此我們首先從根基工作入手。一是零丁設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部，配備了專業(yè)查詢訪問人員;二是參照兄弟保證機構(gòu)的經(jīng)驗，訂定了各種業(yè)務(wù)材料;三是訂定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定，風(fēng)險警備步伐和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員，確保信息通順，實時上報業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境。
保證是高風(fēng)險行業(yè)，對付從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還必須要有富厚的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作才能。因此，我們異?？粗刈陨淼膶W(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué)，自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合，認真學(xué)習(xí)財政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策，實時控制經(jīng)濟范疇的新動向。保證公司積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進步業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟保證公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗為我所用。
我們以“熱情、實時、高效、雙贏”為公司的辦事理念，在實際工作中能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，只要企頤魅找到我們，必要我們的保證，我們總是實時地進行查詢訪問，盡快作出回復(fù)，主動與銀行溝通，贊助企業(yè)辦理資金艱苦。
保證是一項高風(fēng)險行業(yè)，如不加以警備，就會造成損失。因此觀待每一保證，我們都嚴把風(fēng)險關(guān)，不搞人情保證，認真做好客戶保前外部信用信息的查詢訪問，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、財務(wù)狀況、還款才能進行認真評估，避免大額代償賠付的發(fā)生。
1、警備風(fēng)險，講求一個實字。警備和節(jié)制風(fēng)險是保證業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)辦事和公司自身成長的前提，保證業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)，只有切實警備和節(jié)制風(fēng)險能力更好的為中小企業(yè)辦事。而要有效的警備風(fēng)險，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細，能力有效警備風(fēng)險。
2、開發(fā)業(yè)務(wù)，講求一個穩(wěn)字。作為一家保證企業(yè)，要擔(dān)任起為中小企業(yè)辦事的重任，必須要鼎力開發(fā)業(yè)務(wù)。但由于保證公司自己的特殊性，又不能急于求成，必須講求一個穩(wěn)字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，能力可持續(xù)成長。
3、辦事企業(yè)，講求一個誠字。保證企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè)，也是辦事行業(yè)，既然是辦事行業(yè)，那么就要講求一個誠字，懇切誠意的為中小企業(yè)辦事，要急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，盡力為他們排擾解難，只有這樣能力密切企、保關(guān)系，達到雙贏的目的。
1、對保證企業(yè)要增強培訓(xùn)，分外是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險方面多講案例，多實地考察。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反保證資產(chǎn)到當(dāng)局有關(guān)部門掛號艱苦，一旦呈現(xiàn)風(fēng)險，保證公司的利益難以獲得司法掩護。如何辦理這一問題，必要探討，必要對策法子。
1、增強與互助銀行溝通，爭取進步原有保證放大倍數(shù)，同時積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的互助銀行。
2、積極開發(fā)立異業(yè)務(wù)，增加保證種類，更好的為中小企業(yè)辦事，為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的供獻。
3、增強內(nèi)部治理，樹立完善稽核體系，進步員工主看能動性，進步工作效率和辦事程度。
公司的月工作總結(jié)篇二十
xx熱電公司按照市委、政府xx年全市軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，同時公司還結(jié)合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的'意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗。
公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督，熱力公司員工工作總結(jié)。公司結(jié)合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費大廳設(shè)立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設(shè)在一個服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
一是對軟環(huán)境建設(shè)認識程度不高，雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負責(zé)維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。
公司的月工作總結(jié)篇二十一
近年來，會展業(yè)異軍突起，形成了新興的展覽業(yè)市場。區(qū)委、區(qū)政府高度會展工作，在浙洽會期間，成立了浙洽會**分團組委會，在廣交會期間，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別到廣州考察廣交會情況，給外貿(mào)企業(yè)鼓勁，有效增強了企業(yè)發(fā)展的信心。同時，20xx年區(qū)委1號文件專門出臺了關(guān)于外貿(mào)企業(yè)參加展會的獎勵政策，切實提高了企業(yè)參加展會的積極性。20xx年區(qū)財政用于企業(yè)參展的補貼資金在超過1000萬元人民幣。
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴峻形勢，公司全體員工團結(jié)一致、開拓進取，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利，管理工作持續(xù)改進，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計9669萬元，較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)。
一、全力配合集團地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升。
和解決問題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負責(zé)人；收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理；加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施；實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人；增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求；推出入戶維修免費服務(wù)，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項內(nèi)容，培訓(xùn)課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達到了100。
是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作；翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評；彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評；嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評；公司通過質(zhì)量體系認證復(fù)審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包；碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)。
份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用?！督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績。
*年，在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時，我們還按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正意義上的調(diào)整。今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
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