感悟是思想的碰撞和靈感的迸發(fā),它可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和想象力。通過(guò)哪些方式可以培養(yǎng)和提升我們的感悟力?以下是小編為大家整理的一些感悟分享,供大家參考。
培訓(xùn)心得感悟篇一
在當(dāng)今的社會(huì)中,培訓(xùn)已經(jīng)成為了許多人提高自己的必備途徑。近期我也參加了一次培訓(xùn),通過(guò)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,同時(shí)也有了一些感悟和體會(huì)。在此分享我的感悟,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?/p>
一、改變觀念,接受新思路。
參加這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很常見(jiàn)的問(wèn)題是:許多人往往拒絕接受新的思路和觀念。對(duì)于未知的領(lǐng)域和概念,他們心存疑慮,甚至抵觸,因此也放棄了很多學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。而在這次培訓(xùn)中,我們教練用實(shí)際的案例為我們揭示了許多之前不曾思考過(guò)的問(wèn)題,讓我們接受了許多全新的思路和觀念,也讓我認(rèn)識(shí)到,只要擁有敢于接受新事物的心態(tài),我們便能夠抓住更多的機(jī)遇,打破自己的桎梏,發(fā)展更廣闊的天地。
二、提高效率,把握時(shí)間。
“時(shí)間就是金錢(qián)”,這是一句耳熟能詳?shù)拿?,卻往往被我們忽視。有時(shí)候我們會(huì)有很多經(jīng)常干的事情,浪費(fèi)時(shí)間,卻無(wú)法將它們明確定位和有序排列。而好的計(jì)劃可以讓我們更好的決策和安排,更好的利用我們的時(shí)間,提高我們的工作效率。在參加這次培訓(xùn)后,我很有感觸的深受到了這個(gè)啟示,開(kāi)始了有目的性、規(guī)劃性和效能性的工作。我也意識(shí)到了所謂的高效率是成功和成長(zhǎng)的一個(gè)重要基礎(chǔ)。
三、鍛煉自我,拓展人脈。
培訓(xùn)既是一種學(xué)習(xí)和提高自我的方式,同時(shí)也是一個(gè)結(jié)交人脈的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)里,遇到了很多有趣、有用和有識(shí)的人士,與他們交流,互相學(xué)習(xí),這些交流也極大地拓展了我的人脈。通過(guò)了解他們的職業(yè)和經(jīng)驗(yàn),我結(jié)交到了更多聚焦于不同領(lǐng)域的朋友,也有了更多的合作伙伴,這樣會(huì)對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃都會(huì)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和可能。
四、自我付出,追求精致。
參加培訓(xùn)不僅僅是去學(xué)習(xí),更應(yīng)該是去享受每一個(gè)成長(zhǎng)的瞬間。在培訓(xùn)過(guò)程中,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn):只有不斷地自我付出和精進(jìn)自我,我們才有可能更好的創(chuàng)造機(jī)會(huì)和未來(lái)。在培訓(xùn)中,我們從知識(shí)和技能的二維度去完整的認(rèn)識(shí)自己,這樣我們才有可能達(dá)到全面發(fā)展,真正成為行業(yè)中的佼佼者。
五、勇于實(shí)踐,勇往直前。
學(xué)習(xí)和實(shí)踐兩者相輔相成,接受培訓(xùn)不僅僅是為了積累更多的知識(shí),更應(yīng)該實(shí)踐出真知。也就是說(shuō),培訓(xùn)只是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)到的東西并不是目的,而是必要的工具。而這些工具的價(jià)值,只有在真正實(shí)踐的過(guò)程中才能夠證明。我意識(shí)到我的問(wèn)題是為了成為一個(gè)更好的人,我需要策略性地思考我的大目標(biāo),然后把我的行動(dòng)分解成可操作的任務(wù),一步步朝著我的目標(biāo)邁進(jìn)。運(yùn)用我所學(xué)習(xí)的,將成為我自我的獲取能力和獨(dú)立實(shí)踐的基石。
總之,參加培訓(xùn)給了我很多幫助和啟示,對(duì)于自我成長(zhǎng)和事業(yè)的發(fā)展可以幫助我更多的做出正確的決策。我相信這次感悟之旅,將會(huì)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。祝愿所有參加過(guò)培訓(xùn)的人都能夠在感悟之余,獲益良多。
培訓(xùn)心得感悟篇二
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,保險(xiǎn)的工作很難,但還是有人可以做到精英,這都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。下面是本站小編為大家收集整理的壽險(xiǎn)培訓(xùn)心得感悟,歡迎大家閱讀。
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒(méi)有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西,尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?,接觸過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒(méi)有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式,而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒(méi)有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開(kāi)悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷(xiāo),最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶(hù)的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿(mǎn)著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的介紹,你打好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶(hù)才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶(hù),當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶(hù)所接受,被客戶(hù)所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),在認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂(yōu),不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的。
心得體會(huì)。
一、選擇比機(jī)遇重要。
在招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作。
格言。
當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
培訓(xùn)心得感悟篇三
近日,公司組織全體員工觀看了“安全生產(chǎn)教育片”,從中看到的安全事故現(xiàn)場(chǎng)觸目驚心,觀后感觸頗深。
安全警示教育片里,血的教育又一次警示我們,在工作、生活中,一定要時(shí)刻注意安全,并要把“不怕一萬(wàn)、就怕萬(wàn)一”的安全思想意識(shí)融入到人性化、親情化的安全宣傳教育中,珍愛(ài)生命,關(guān)注安全。讓我們的生活變得更加美好,更加和諧。通過(guò)這一幕幕血的教訓(xùn),提醒、號(hào)召每位同事都要樹(shù)立“安全在我心中”的理念是多么的重要!在我們?nèi)粘9ぷ髦?,“安全無(wú)小事”是人所共知的道理,但做起來(lái)并未完全對(duì)號(hào)。有一種流行說(shuō)法叫“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”,習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生就是這種流行說(shuō)法的突出注解,而因此引起的嚴(yán)重后果也是觸目驚心的。事故原因表明我們的職工在安全生產(chǎn)過(guò)程中違章較多但后果是嚴(yán)重的難以挽回的。安全生產(chǎn)的前提是遵章守法。切實(shí)做到安全生產(chǎn)提高安全意識(shí)從每一天的工作做起,從一點(diǎn)一滴開(kāi)始。職工生產(chǎn)在第一線,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜有時(shí)存在著不確定的因素,這就要求我們?cè)诠ぷ骱吞幚韱?wèn)題時(shí),應(yīng)時(shí)刻保持冷靜的頭腦并不斷提高業(yè)務(wù)技能以不變應(yīng)萬(wàn)變,防范各種突發(fā)情況。
章制度的執(zhí)行力。樹(shù)立“安全在我心中”的理念就是體現(xiàn)“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩钡淖杂X(jué)、責(zé)任及自我保護(hù)意識(shí)。我們的員工一定要提高安全生產(chǎn)意識(shí),安全工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,稍不注意就會(huì)受到它的危害乃至失去寶貴的生命,這是血的教訓(xùn)!愿安全警示成為我們?nèi)粘Ia(chǎn)的座右銘,時(shí)刻牢記“預(yù)防為主,安全第一”方針,嚴(yán)格按規(guī)程操作,認(rèn)真執(zhí)行安全生制度,實(shí)現(xiàn)安全生和文明生產(chǎn)。
我即思而言:是安全!是安全捍衛(wèi)著我們的生命,是安全在維護(hù)我們生存的權(quán)利,是安全在為我們注入無(wú)限的力量。
培訓(xùn)心得感悟篇四
在署熱略減的初秋,我放下征收工作于8月10日至20日參加了全市地稅系統(tǒng)干部綜合能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)為期10天的稅收業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓我收獲多多,主要體現(xiàn)在以下方面:
一、更新了知識(shí),開(kāi)闊了視野。
知識(shí)在于更新,特別是在當(dāng)今國(guó)際多元化發(fā)展時(shí)代,稅收工作也發(fā)生著較大變化,為適應(yīng)當(dāng)前稅收形勢(shì),市縣地稅局與西南財(cái)大精心組織了這次培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們主要學(xué)習(xí)了《中國(guó)的安全環(huán)境與外交形勢(shì)》、《新思想觀點(diǎn)新提法解讀》、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范》、《稅務(wù)干部廉政行為規(guī)則》、《稅收征管疑點(diǎn)難點(diǎn)分析》、《建安、房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)檢查實(shí)務(wù)》、《房地產(chǎn)行業(yè)稅收政策分析與征管》、《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表涉稅分析》、《會(huì)計(jì)常見(jiàn)作弊手法分析》、《納稅服務(wù)的形勢(shì)與任務(wù)》、《近期稅制改革前沿問(wèn)題與動(dòng)向》、《公務(wù)員形象塑造與行政禮儀》、《壓力應(yīng)對(duì)與心理調(diào)適》及《音樂(lè)人生》。授課老師全是專(zhuān)家教授,講解涉及的知識(shí)面相當(dāng)廣闊,我被老師淵博的知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)、精準(zhǔn)的語(yǔ)言、靈活的方法、精心的策劃及幽默和諧的表達(dá)深深折服,使我在學(xué)習(xí)中感受到了學(xué)習(xí)知識(shí)的樂(lè)趣和身心的愉悅。通過(guò)學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了許多實(shí)用的新知識(shí),解決了實(shí)際工作中不能解決的難題和新問(wèn)題,彌補(bǔ)了自身的不足。通過(guò)學(xué)習(xí),促使我改變舊的思想觀念,將思路提升到更高境界思考問(wèn)題。自參加工作以來(lái),很少參加這樣的培訓(xùn),即使有學(xué)習(xí)也不全面。注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)是近年以來(lái)的事,這之前大多是“天寒了才去購(gòu)衣服、下雨了才去購(gòu)雨傘”,事前培訓(xùn)極少,很難適應(yīng)稅收實(shí)際工作需要,這樣就導(dǎo)致基層稅務(wù)人員嚴(yán)重缺乏理論知識(shí)的更新,久而久之便形成阻礙稅務(wù)人員勝任工作的積極性及提高實(shí)際操作技能和辦事效率的重要因素。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)可算是雪中送炭。老師們精心備課,悉心授課,并采用與稅收工作實(shí)際相結(jié)合的方法進(jìn)行深入淺出的講解和闡述,使我們?nèi)菀桌斫夂徒邮?,有效激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情和興趣,達(dá)到了培訓(xùn)目的,收到較好學(xué)習(xí)效果,對(duì)今后稅收工作的規(guī)范化運(yùn)行必將起到積極的推動(dòng)作用。
二、懂得了知識(shí)的重要,學(xué)習(xí)勢(shì)在必行。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我知道自己系統(tǒng)知識(shí)的嚴(yán)重匱乏,不學(xué)不知道,越學(xué)越感覺(jué)自己不懂得的東西實(shí)在太多。從事稅收工作多年,認(rèn)為憑多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該基本能夠勝任,但在處理實(shí)際問(wèn)題時(shí)并非如此,特別是參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,才知道我們所從事的工作與其他行業(yè)一樣具有極大的風(fēng)險(xiǎn)性,工作中來(lái)不得半點(diǎn)虛假,更不能馬馬虎虎,稍有疏忽就有可能出大錯(cuò)誤人誤己。稅收工作涉及方方面面,這次學(xué)習(xí)時(shí)才知道需要掌握的稅收法律條款多達(dá)一萬(wàn)以上,且隨時(shí)更新,不加足馬力竭盡全力學(xué)習(xí)要在當(dāng)今時(shí)代搞好稅收工作那是斷然不行的。目前平常工作雖然能夠基本推行走,但遇到較為復(fù)雜的稅收業(yè)務(wù)就很難說(shuō)了。在學(xué)習(xí)之前就遇到一個(gè)外地納稅人需要取得總機(jī)構(gòu)和分包機(jī)構(gòu)建安發(fā)票,在花費(fèi)多半天時(shí)間經(jīng)過(guò)多方咨詢(xún)才最終完成,好在納稅人還算理解。經(jīng)過(guò)這次事件,自己知道學(xué)習(xí)的確至關(guān)重要。要成為一名合格的稅務(wù)人員,不加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政策業(yè)務(wù)水平,不能全面較熟練地掌握稅收政策業(yè)務(wù)和實(shí)際操作技能,或者死搬教條不能靈活運(yùn)用,沒(méi)有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,要適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)下的稅收工作那簡(jiǎn)直是天方夜譚。這次培訓(xùn)讓我更加懂得知識(shí)的重要性和學(xué)習(xí)的必要性。這次培訓(xùn)涉及內(nèi)容廣、實(shí)效性強(qiáng),老師集中解決了我們?cè)诙愂展ぷ鲗?shí)際中的新問(wèn)題、難點(diǎn)及一些模糊概念,為今后提高實(shí)際工作能力必將起到推動(dòng)作用。
三、更新觀念,規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
多年來(lái),在稅收實(shí)際工作中,按照稅收政策法律規(guī)定,基層稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)稅收業(yè)務(wù)實(shí)行征管查相分離的處理原則,因缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),即使培訓(xùn)也實(shí)行分條塊培訓(xùn),使征管一線人員對(duì)管理與稽查環(huán)節(jié)稅收知識(shí)必然缺乏深刻理解,以致于在稅收工作實(shí)踐中確真還出現(xiàn)過(guò)諸如某些稅收業(yè)務(wù)不知道如何辦理的情形。在這次學(xué)習(xí)之前,平常辦理稅收業(yè)務(wù)時(shí),多少還報(bào)有因業(yè)務(wù)素質(zhì)低不知者無(wú)罪的陳舊觀念,通過(guò)學(xué)習(xí)了《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范》、《稅務(wù)干部廉政行為規(guī)則》及相關(guān)課程后才知道這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。在新形勢(shì)下,規(guī)范執(zhí)法、規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)顯得越來(lái)越重要。只有在確保安全執(zhí)法的前提下為納稅人服務(wù)才既有利于執(zhí)法機(jī)關(guān)又有利于執(zhí)法人員,也才能夠從根本上杜絕或減少執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。具體應(yīng)從以下方面入手:一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高稅收法制觀念和政策理論水平;二是加強(qiáng)廉政紀(jì)律約束,嚴(yán)格執(zhí)行《稅務(wù)干部廉政行為規(guī)則》及相關(guān)規(guī)定,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督;三是從思想上引起高度重視,防微杜漸;四是嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,增強(qiáng)責(zé)任心和利誘控制力,以規(guī)范執(zhí)法行為;五是牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀,增強(qiáng)拒腐防腐能力;六是進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制,強(qiáng)化源頭控制。
四、學(xué)用結(jié)合,提升了理論水平和操作技能。
學(xué)以致用,這次培訓(xùn)的最大特點(diǎn)在于理論聯(lián)系實(shí)際,授課內(nèi)容是廣元市地稅局和西南財(cái)大針對(duì)廣元地稅工作實(shí)際精心安排,實(shí)用性極強(qiáng),所設(shè)課程如《稅收征管疑點(diǎn)難點(diǎn)分析》、《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表涉稅分析》、《會(huì)計(jì)常見(jiàn)作弊手法分析》、《納稅服務(wù)的形勢(shì)與任務(wù)》等培訓(xùn)內(nèi)容正是我們需要學(xué)習(xí)的重要知識(shí),所以大家學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。老師們精心備課,悉心授課,用精準(zhǔn)的語(yǔ)言和生動(dòng)的教學(xué)方法,通過(guò)實(shí)際案例的講解讓高深的理論變得深入淺出更能讓人易懂難忘。這次培訓(xùn)解決了稅收實(shí)際工作中常常遇到的一些極難把握的難點(diǎn)和模糊概念,通過(guò)學(xué)習(xí),原來(lái)在稅收實(shí)際工作中存在的一些一知半解的問(wèn)題也迎刃而解了。學(xué)習(xí)的重要性和必要性在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)的淋漓盡致、恰到好處。通過(guò)學(xué)習(xí),使我接受了新理念、新知識(shí),開(kāi)拓了思路,增強(qiáng)了理論知識(shí)水平,實(shí)際操作技能也有所提高,同時(shí)被老師們的博學(xué)睿智、風(fēng)趣幽默、嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)所折服,感覺(jué)聽(tīng)這些專(zhuān)家教授講課是一種享受,學(xué)習(xí)顯得既緊張又輕松,不知不覺(jué)在思想上產(chǎn)生了一種越學(xué)越想學(xué)的求知欲。培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,內(nèi)容是豐富的,效果是長(zhǎng)期的。我要以這次培訓(xùn)為契機(jī),用這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)以后的實(shí)際工作,努力提升自身綜合能力,嚴(yán)格按照稅收工作要求,搞好當(dāng)前各項(xiàng)稅收工作,做一名合格的稅務(wù)干部,為稅收事業(yè)貢獻(xiàn)力量!
培訓(xùn)心得感悟篇五
我曾參加過(guò)不少培訓(xùn)班,無(wú)論是為了提升自己的職業(yè)素質(zhì),還是為了獲取新的知識(shí)技能,每一次的培訓(xùn)都讓我有所收獲。通過(guò)參加培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識(shí),更重要的是培訓(xùn)中的互動(dòng)和交流帶給我無(wú)窮的啟發(fā)與感悟。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我細(xì)細(xì)品味,深深體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性,并從中汲取了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段。
首先,培訓(xùn)讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。在培訓(xùn)中,我看到了各行各業(yè)中不同層次的人參與其中,他們懷著求知的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)新的知識(shí)。今天的知識(shí)在不斷進(jìn)步和刷新,只有不斷地更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,才能跟上社會(huì)的發(fā)展步伐。通過(guò)培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)只有在持續(xù)不斷的過(guò)程中才能產(chǎn)生真正的價(jià)值,并因此激發(fā)了我持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第三段。
其次,培訓(xùn)增強(qiáng)了我的自我認(rèn)知。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常會(huì)參與一些小組活動(dòng)和互動(dòng)討論,在這個(gè)過(guò)程中,我不僅能夠與他人進(jìn)行深入的交流和合作,還能夠從他人的角度來(lái)審視自己。培訓(xùn)班上的一位導(dǎo)師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不是你不行,而是你沒(méi)有找對(duì)方法?!蓖ㄟ^(guò)與他人的交流,我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)方法上的不足,并從他人的經(jīng)驗(yàn)中獲得了解決問(wèn)題的思路。這使我更加客觀地認(rèn)識(shí)到自己的不足,并著手改進(jìn)和提升自己。
第四段。
另外,培訓(xùn)也教會(huì)了我如何與他人進(jìn)行有效的溝通。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通。培訓(xùn)中的角色扮演和小組活動(dòng),讓我深刻體會(huì)到了溝通的重要性。只有與他人進(jìn)行良好的溝通和合作,我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。培訓(xùn)教會(huì)了我如何傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)、尊重他人的意見(jiàn),并通過(guò)有效的表達(dá)來(lái)傳遞自己的想法。這使我在與他人交流中更加得心應(yīng)手,也更加懂得如何處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。
第五段。
最后,培訓(xùn)使我變得更加自信和自信。通過(guò)培訓(xùn),我掌握了更多的知識(shí)和技能,在接觸新的領(lǐng)域和挑戰(zhàn)中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力和潛力是無(wú)窮的。培訓(xùn)班上的導(dǎo)師總是鼓勵(lì)我們要敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,不要害怕犯錯(cuò)誤。這種正能量的引導(dǎo)使我能夠勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn),相信自己無(wú)論遇到什么問(wèn)題都能解決。培訓(xùn)讓我更加自信,也更加愿意嘗試新的事物,追求更高的境界。
總結(jié)。
通過(guò)參加培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性,培訓(xùn)不僅是獲取知識(shí)的途徑,更是一種深刻的體驗(yàn)和感悟。通過(guò)培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行有效的溝通,也變得更加自信和自信。培訓(xùn)不僅幫助我提升了職業(yè)素質(zhì),還為我打開(kāi)了無(wú)盡的可能性。因此,我會(huì)繼續(xù)參加各種培訓(xùn),不斷充實(shí)自己,為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
培訓(xùn)心得感悟篇六
短短六天的上海之行很快結(jié)束了。這六天可以說(shuō)是緊張而又忙碌——每天的行程安排緊鑼密鼓;同時(shí)卻又是快樂(lè)而充實(shí)的——收獲頗多。最后一天,坐在華師大的座位上聆聽(tīng)專(zhuān)家講課,我細(xì)細(xì)回味著每一天的學(xué)習(xí),總的來(lái)說(shuō),不虛此行。
一、放眼世界。
第一天的培訓(xùn)在李生蘭教授的相片中拉開(kāi)序幕。李生蘭教授向大家展示了大量的美國(guó)幼兒園照片。從外環(huán)境上看,美國(guó)幼兒園的外觀更趨向于家庭式的小別墅,有的或者與教會(huì)安排在同一幢房屋內(nèi),班額也較少,體現(xiàn)了“按需而設(shè)”的理念。美國(guó)幼兒園的門(mén)廳、走廊通常會(huì)擺設(shè)一些布藝沙發(fā),旁邊放置一些閱讀書(shū)籍,為家長(zhǎng)和孩子們提供一個(gè)休息閱讀的場(chǎng)所。一間教室就像一間包羅萬(wàn)象的小商店,琳瑯滿(mǎn)目的物品擁擠在一起,但這些看似凌亂的房間卻是有章可循的。幼兒可以自主地利用各種感官,通過(guò)與環(huán)境的直接作用進(jìn)行學(xué)習(xí),比如美國(guó)幼兒園中投放的榔頭、釘子都是真實(shí)的,孩子們可以盡情地敲敲打打;幼兒教師所需做的就是觀察幼兒,鼓勵(lì)幼兒積極地與環(huán)境中的物體、材料和人進(jìn)行相互作用;美國(guó)幼兒園將教室的布置視為一種策略,認(rèn)為教室的布置能為兒童提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,為兒童的發(fā)展提供有利條件。
在戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)地的布置上以鋪設(shè)草地為主,一眼望去盡是綠油油的小草,孩子們可以盡情地在草地上奔跑、玩耍。相比較我們的塑膠場(chǎng)地來(lái)說(shuō),我們的孩子顯然有些“不接地氣”。美國(guó)的幼兒園也有大型玩具,但下面通常鋪的是木屑,隨手可得又無(wú)污染。
更讓我們羨慕的是,美國(guó)幼兒園的師生比例。美國(guó)幼兒園一個(gè)班孩子的數(shù)量基本上是個(gè)位數(shù),而中國(guó)幼兒園一個(gè)班起碼有三四十個(gè)孩子。不同的國(guó)情造就了不同的孩子。因?yàn)槿藬?shù)少,所以美國(guó)的孩子可以講究個(gè)性,在這里一切都是寬松自由的:愛(ài)玩什么玩什么。而中國(guó)的孩子更偏重于紀(jì)律性與整齊劃一。
二、注重實(shí)踐。
本次培訓(xùn)中,我們先以小組研討的方式對(duì)《小兔找太陽(yáng)》、《京劇臉譜》進(jìn)行了實(shí)踐。組員們積極研討,熱烈發(fā)言,有效互動(dòng)。然后以同課異構(gòu)的方式,和吳佳瑛老師探討了小班故事《小兔找太陽(yáng)》。我們學(xué)員設(shè)計(jì)的是語(yǔ)言活動(dòng),重在凸顯語(yǔ)言領(lǐng)域的特質(zhì)。而佳佳老師則以一種思維訓(xùn)練的方式對(duì)《小兔找太陽(yáng)》進(jìn)行了重新演繹,引導(dǎo)我們從一種全新的角度重新審視教學(xué)活動(dòng),重新認(rèn)識(shí)我們的孩子。一張折疊圖、一張表格記錄紙、一只手繪小灰兔,佳佳老師只用了幾樣簡(jiǎn)單的教具就牢牢地吸引住了孩子們,讓孩子們通過(guò)猜測(cè)、推理、否定,隨著折疊圖的展開(kāi)探尋答案。雖然活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng),但孩子們卻是興趣濃厚?;顒?dòng)后,佳佳老師又結(jié)合《京劇臉譜》等教學(xué)實(shí)例為大家梳理了教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)注意的問(wèn)題,其風(fēng)趣、幽默的敘述風(fēng)格不時(shí)引來(lái)現(xiàn)場(chǎng)陣陣笑聲。
三、與專(zhuān)家近距離的接觸。
李生蘭、肖燕萍、應(yīng)彩云、吳佳瑛……以往只能在各類(lèi)教育雜志上見(jiàn)到這些幼教專(zhuān)家,感覺(jué)是那么地可望而不可及。可這次培訓(xùn)卻為我創(chuàng)設(shè)了和專(zhuān)家們近距離接觸的機(jī)會(huì)。我們不但聆聽(tīng)了各位專(zhuān)家的講座,還與他們開(kāi)展了積極的互動(dòng)。尤其是與應(yīng)彩云老師的那場(chǎng)互動(dòng)讓我記憶深刻。在向我們展示完中班活動(dòng)《鼠小弟的紅背心》之后,大家對(duì)應(yīng)彩云老師進(jìn)行了一系列的提問(wèn),讓我們對(duì)應(yīng)彩云老師的整合教育理念有了更多的了解。最后大家達(dá)成一種共識(shí),不管是整合還是領(lǐng)域教學(xué),其最終的目的都應(yīng)是促進(jìn)孩子的發(fā)展,這才是科學(xué)的幼兒教育。
我也喜歡看吳佳瑛的活動(dòng),不僅是因?yàn)樗恼n上得好,而且在她身上體現(xiàn)了一種奇特的整合——很多看似互不相容甚至截然相反的特性集于一身,如日常接觸中的沉靜內(nèi)斂和教學(xué)活動(dòng)中的幽默活躍、專(zhuān)業(yè)上的精益求精和生活上的隨意率性、對(duì)信念理想的執(zhí)著堅(jiān)守和對(duì)素質(zhì)提高修養(yǎng)的與時(shí)俱進(jìn)……相比那些總是在名利、得失之間徘徊的人,吳佳瑛體驗(yàn)著單純和踏實(shí)的快樂(lè),這份快樂(lè)也感染著孩子們和在場(chǎng)觀摩活動(dòng)的我。
四、各具特色的幼兒園環(huán)境。
六天來(lái),我們相繼參觀了本溪路幼兒園、博士娃幼兒園、虹口區(qū)實(shí)驗(yàn)分園。一走進(jìn)本溪路幼兒園,濃濃的美術(shù)味就撲面而來(lái)。砂紙畫(huà)、水墨畫(huà)、拼貼畫(huà)等各種不同的美術(shù)表現(xiàn)方式呈現(xiàn)在幼兒園的大廳、走廊、多媒體活動(dòng)室中,讓我感覺(jué)走進(jìn)了一個(gè)小型的藝術(shù)天堂,一下子有這么多美麗的作品涌進(jìn)眼中,還真是有些應(yīng)接不暇啊!
在虹口區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園,我們有幸觀摩了孩子們的區(qū)域活動(dòng)。這也是該園十多年來(lái)教育研究的結(jié)晶?;顒?dòng)室里合理的區(qū)域布置,琳瑯滿(mǎn)目的區(qū)域材料,設(shè)計(jì)巧妙的活動(dòng)內(nèi)容(比如“送水”、“鋪地磚”等),孩子們投入的表情,自主的活動(dòng)氛圍,無(wú)不透露出教師的智慧與辛勞。
站在華師大的操場(chǎng)上仰望毛主席立像,偉人舉著手眺望著遠(yuǎn)方,似乎在告訴我們——學(xué)無(wú)止境。學(xué)習(xí)是不應(yīng)滿(mǎn)足的,人的一生,要學(xué)的東西有很多。幼兒教育還有許多我們?yōu)檎莆盏闹R(shí)與技能,自己應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,越學(xué)越會(huì)覺(jué)得自己無(wú)知、渺小,則自己的感悟和收獲就越大。
培訓(xùn)心得感悟篇七
我非常有幸參加了公司組織的《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧—銷(xiāo)售能力核心》課程培訓(xùn)。通過(guò)這次課程的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的概念原理,學(xué)習(xí)了“客戶(hù)建立關(guān)系“制定銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃”“確定優(yōu)先考慮的問(wèn)題”“闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益”“獲得反饋并作出回應(yīng)”“獲得承諾”等銷(xiāo)售流程、步驟等。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)是目前廣泛受到銷(xiāo)售人員認(rèn)可的一種銷(xiāo)售方式,是指銷(xiāo)售人員以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說(shuō)服能力完成客戶(hù)的要求,并預(yù)見(jiàn)客戶(hù)的未來(lái)需求,提出積極建議的銷(xiāo)售方法。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:做想做一名好的銷(xiāo)售人員,特別是金融行業(yè)的銷(xiāo)售人員,必須要樹(shù)立以客戶(hù)為中心,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念,將銷(xiāo)售的重點(diǎn),放在解決客戶(hù)問(wèn)題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶(hù)前,要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對(duì)客戶(hù)時(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶(hù)為中心,展示給客戶(hù)帶來(lái)的好處。挖掘客戶(hù)的難題,體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶(hù)感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶(hù),讓客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。其五,面對(duì)不不同的客戶(hù)群體,我們有必要通過(guò)人格類(lèi)型分析,針對(duì)不同的客戶(hù)類(lèi)型制定銷(xiāo)售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中,讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn):
1.“用頭腦做銷(xiāo)售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),是讓我們?cè)阡N(xiāo)售之時(shí),要?jiǎng)幽X經(jīng),想辦法,做市場(chǎng)調(diào)查,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷(xiāo)售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì),網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去;而用心做服務(wù),即是讓我們?cè)谧鲣N(xiāo)售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買(mǎi)出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶(hù)的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶(hù)充分體會(huì)到我們銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶(hù)享受到滿(mǎn)足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷(xiāo)售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無(wú)窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn),其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷(xiāo)售必須具備堅(jiān)定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識(shí)到,商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷(xiāo)售過(guò)程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)過(guò)程中,銷(xiāo)售的是什么?是金融產(chǎn)品本身,或是銀行服務(wù)本身,或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見(jiàn),我們銷(xiāo)售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身,而客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是金融產(chǎn)品,銀行服務(wù),更是購(gòu)買(mǎi)是一種感覺(jué)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,感性購(gòu)買(mǎi),現(xiàn)在的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué)。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里,怎么讓客戶(hù)認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶(hù)的感覺(jué),感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體,但在銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的過(guò)程中,一定要營(yíng)造好的感覺(jué),包括客戶(hù)所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂(lè)”
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客戶(hù)的行為的動(dòng)機(jī)即是:追求快樂(lè),逃避痛苦??蛻?hù)在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么?客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品,買(mǎi)的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻?hù)不會(huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶(hù)關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂(lè),避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是結(jié)果好處,二流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是成份,三流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷(xiāo)售中,要針對(duì)客戶(hù)的痛處對(duì)癥下藥,闡述其所擁有的價(jià)值與利益,能讓客戶(hù)消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益,通過(guò)“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷(xiāo)售我行金融產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過(guò)學(xué)習(xí),讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷(xiāo)員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái),詳細(xì)介紹所銷(xiāo)售的產(chǎn)品如何滿(mǎn)足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說(shuō)明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿(mǎn)足客戶(hù)表達(dá)出的明確需求。
通過(guò)學(xué)習(xí),我也充分了解到,在日后我行金融產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)中,我們必須靈活運(yùn)用fab法則,將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買(mǎi)中受益,才能激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,讓其做出購(gòu)買(mǎi)的決定。
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師x老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,但是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得是,要做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;透過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平,提高顧客滿(mǎn)意度。之后x老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢(qián)脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫忙經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶(hù)才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶(hù)之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶(hù)愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話(huà)之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像x老師講到的“客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員,真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽(tīng)很重要,專(zhuān)業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶(hù)說(shuō)話(huà)。你就應(yīng)引導(dǎo)談話(huà),然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶(hù)真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和xx合金公司一齊成長(zhǎng),并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
短短一個(gè)星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難忘的充電機(jī)會(huì)。教育局給我們提供了這個(gè)學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會(huì),讓我們能聚集在一起相互交流,共同學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。我們不僅學(xué)到了豐富的知識(shí),也進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。一次難忘的學(xué)習(xí)交流,勤懇敬業(yè)的老師發(fā)言中雖沒(méi)有多少華麗的辭藻,卻流露出樸實(shí)真誠(chéng)、謙虛好學(xué)的工作態(tài)度;何子山教研員的“有效,教學(xué)的永恒追求”的講座像一場(chǎng)及時(shí)雨;特別是劉曉朝局長(zhǎng)在培訓(xùn)班開(kāi)班儀式上的講話(huà),更是讓我思潮澎湃,受益匪淺。
教師的成長(zhǎng)歷程和教師的職業(yè)發(fā)展離不開(kāi)教師的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí),從理論上提高教師的執(zhí)業(yè)水平,從科學(xué)發(fā)展的角度來(lái)提高教育教學(xué)能力,不僅是教師自身的需求,而是社會(huì)發(fā)展的要求。這次的培訓(xùn),聽(tīng)取了劉局長(zhǎng)開(kāi)班儀式上激動(dòng)人心的講話(huà),我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。教師應(yīng)無(wú)私地將知識(shí)傳授給自己的學(xué)生,維護(hù)自己的學(xué)生,并關(guān)愛(ài)他們,以自己高尚的品行為學(xué)生樹(shù)立起榜樣。面對(duì)后進(jìn)的學(xué)生,不能采用體罰等行為,而是應(yīng)該用加倍的愛(ài)去幫助他們進(jìn)步,這不僅是從職業(yè)角度,更是從法律角度對(duì)教師的義務(wù)作出了規(guī)定。講話(huà)中,劉局長(zhǎng)表?yè)P(yáng)了一批我市教育第一線的教育工作者,特別是對(duì)自己孩子的小學(xué)教師——市一小的余陽(yáng)老師的大力稱(chēng)贊,使我的心情久久不能平靜。余陽(yáng)老師不僅是省級(jí)骨干教師,更是全國(guó)的優(yōu)秀教師之一。她的教育事跡令我感動(dòng),心中的敬佩之情倍增,也暗下決心,好好地向余陽(yáng)老師學(xué)習(xí),爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的教育工作者。
新課程理念下,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了重大變化,教師的教學(xué)方法也五彩紛呈,使得有些教師不知所措,聽(tīng)了何教研員的講座,大家的心里豁然開(kāi)朗?!坝行Ы虒W(xué)”“為什么在實(shí)施有效教學(xué)?”“如何實(shí)踐有效教學(xué)?”等問(wèn)題的提出,何子山教研員都給我們做出了明確的回答。何教研員的講座,沒(méi)有什么特別高深的理論,而是引用了一些“大家”的話(huà),用例子來(lái)論證提出的觀點(diǎn),并且出示了我市教學(xué)課中的一些相關(guān)案例來(lái)為我們指路。何教研員的講座非常精彩,老師們聽(tīng)得也很認(rèn)真,真正“有效”地給我們的老師上一課,從中讓我們學(xué)到了同行們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),明白了一些道理,更加引發(fā)了我的思考。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),別開(kāi)生面。課堂上,我們分組討論,交流學(xué)習(xí)成果;人人參與,各自走上講臺(tái)交流,展示自己的風(fēng)采。學(xué)習(xí)可以說(shuō)是緊張的,但又是輕松的,愉悅的。白天參加課堂學(xué)習(xí),晚上參加集體大合唱活動(dòng),不僅提高了自己的教學(xué)技能和業(yè)務(wù)水平,而且在美妙的歌聲中得到了美的熏陶,陶冶了自己的情操。培訓(xùn)學(xué)習(xí)繁忙但卻有意義。
體會(huì)是可以記錄的,但心靈的感受可是無(wú)法言語(yǔ)的,只有自己經(jīng)歷,才會(huì)有認(rèn)識(shí)上的提高。我將努力追尋前輩們的步伐,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事,盡快地成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的人民教師,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。相信通過(guò)自己不懈的努力,用自己的真誠(chéng)和愛(ài)心去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,在教育事業(yè)中做出成績(jī)。
今年暑假我很榮幸參加了教育局組織的培訓(xùn)活動(dòng),感覺(jué)真是受益匪淺,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō),對(duì)我們的教學(xué)和認(rèn)識(shí)都有很大的提高。我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的專(zhuān)家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新。
在通過(guò)這次骨干教師的培訓(xùn),我才發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)不系統(tǒng)、不全面。讓我認(rèn)識(shí)到了只有努力,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能做好一名教師。作為語(yǔ)文教師,不是只懂一些語(yǔ)文理論知識(shí)就行,我們要加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng),培養(yǎng)自身良好的人文精神,這樣才能把自己的人文精神滲透到學(xué)生身上。而且語(yǔ)文教師還要學(xué)高為師,有較高的藝術(shù)鑒賞能力和藝術(shù)修養(yǎng),只有這樣我們才能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)教材、生活中的美,才能引導(dǎo)其去感受,去創(chuàng)造美。
一、教師要多讀書(shū),不斷豐富自己的知識(shí)。
想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。專(zhuān)家們的講座就充分印證了這句話(huà)。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí),講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。那么在工作中,我們面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿(mǎn)渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這使我更體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升。不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)不僅僅只專(zhuān)業(yè)方面,要擴(kuò)充到各個(gè)領(lǐng)域,努力探索新的教育教學(xué)方法。在豐富自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),廣泛涉獵各種社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí),從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身,向更完善的目標(biāo)努力。注重與其他教師和專(zhuān)家的合作探討,教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念,以適應(yīng)教育改革的浪潮。
二、提高思想認(rèn)識(shí),凈化靈魂。
培訓(xùn)其實(shí)是一個(gè)反思、進(jìn)步的過(guò)程,把教師當(dāng)成了一種謀生的職業(yè)。對(duì)工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境??赏ㄟ^(guò)這次的培訓(xùn),走進(jìn)教學(xué)大師們的心靈世界,感嘆于他們思維的敏捷,語(yǔ)言的風(fēng)趣豐滿(mǎn),獨(dú)特的教育視角,健康樂(lè)觀的人生觀,豐富的教育經(jīng)驗(yàn)……激起了我內(nèi)心中的心弦,觸及到我思想的深處。
這次培訓(xùn),對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難忘的充電機(jī)會(huì)。不僅讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。我們應(yīng)該怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生,更懂得只要我們教師是一個(gè)幸福并快樂(lè)著工作的人,才會(huì)讓學(xué)生感受到幸福并快樂(lè),才能培養(yǎng)出更多的社會(huì)需要的幸福并快樂(lè)的人。
三、加深反思,提高自身教育教學(xué)水平。
通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了反思的作用,知道一位優(yōu)秀教師的成長(zhǎng)一定離不開(kāi)反思。反思讓我認(rèn)識(shí)了自身在教育教學(xué)上的不足,反思也讓我認(rèn)識(shí)到了怎樣才能做好一名教師。好的語(yǔ)文教師是一座橋。是學(xué)生與學(xué)生,學(xué)生與課本,我們要設(shè)計(jì)好教材,充分挖掘教材中學(xué)生發(fā)現(xiàn)不了或感受不到的藝術(shù)美和思想美,使學(xué)生感到教材不僅是知識(shí)的載體而是藝術(shù),從而讓學(xué)得到學(xué)習(xí)的快樂(lè),得到更好的全面發(fā)展。
201x年7月20日,全市小學(xué)骨干教師在中原街中學(xué)參加為期一天的培訓(xùn),讓我們有幸近距離聆聽(tīng)了北京海淀區(qū)上地小學(xué)劉千老師的精彩講座——數(shù)學(xué)核心素養(yǎng)及教學(xué)目標(biāo)的確立。
針對(duì)數(shù)學(xué)核心素養(yǎng)劉千老師結(jié)合自己在美國(guó)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和他們教育團(tuán)隊(duì)的研究成果從八個(gè)方面為我們進(jìn)行深度解析,每位老師都受益匪淺。作為一線教育工作者,我們首先要明確核心素養(yǎng)的核心是什么,深刻認(rèn)識(shí)核心素養(yǎng)的內(nèi)涵才能在教學(xué)實(shí)踐中明確方向,勇于改革,大膽創(chuàng)新,培養(yǎng)出具有核心素養(yǎng)的學(xué)生。
核心素養(yǎng)以培養(yǎng)“全面發(fā)展的人”為核心,分為文化基礎(chǔ)、自主發(fā)展、社會(huì)參與三個(gè)方面,綜合表現(xiàn)為:人文底蘊(yùn)、科學(xué)精神、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、健康生活、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、實(shí)踐創(chuàng)新六大素養(yǎng)。數(shù)學(xué)核心素養(yǎng)告訴我們,作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)老師要解讀數(shù)學(xué)核心素養(yǎng),這直接關(guān)系到有效的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)?;诤诵乃仞B(yǎng)的教學(xué),要求教師要抓住知識(shí)的本質(zhì),創(chuàng)設(shè)合適的教學(xué)情境,啟發(fā)學(xué)生思考,讓學(xué)生在掌握所學(xué)知識(shí)技能的同時(shí),感悟知識(shí)的本質(zhì),積累思維和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),形成和發(fā)展核心素養(yǎng)。一堂數(shù)學(xué)課的成功與否,無(wú)論教學(xué)中采取了什么樣的教學(xué)方式或模式,應(yīng)更加關(guān)注教學(xué)是否真正發(fā)展了學(xué)生的思維能力。
在學(xué)習(xí)中,不僅提升了我的教學(xué)理念,也拓寬了我的視野,我會(huì)讓學(xué)到的教育理念真正落實(shí)到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中去。在今后的教學(xué)工作中,努力轉(zhuǎn)變教學(xué)能力和教學(xué)方法。積極思考,精心設(shè)計(jì)教案,力求體現(xiàn)以學(xué)生為本,處處為學(xué)生考慮,要不斷學(xué)習(xí),不斷反思,提高自己各方面的綜合能力,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)?;谝陨戏治觯旅婢臀以谛W(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐,談?wù)勔韵孪敕ā?/p>
1.創(chuàng)設(shè)“需要”的情境。
我們說(shuō)數(shù)學(xué)來(lái)源于生活,在教學(xué)中,我們要注意創(chuàng)設(shè)有價(jià)值的情境,引發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)的好奇心與需求,從而產(chǎn)生進(jìn)一步探究的渴望。
2.先備學(xué)生再備課。
教育以人為本,教師的職責(zé)是教學(xué)生先做人,后求知。所以教師要用心備學(xué)生。想培養(yǎng)出具有核心素養(yǎng)的學(xué)生,必須先了解你的學(xué)生距離所具備的核心素養(yǎng)還差多少。目前很多教師的體驗(yàn),都是用心備課,做好教學(xué)設(shè)計(jì)是教學(xué)的重心,輪帶幾屆學(xué)生,基本都是同樣的授課模式。教師備好課不容易,教好課更不容易。我們也許應(yīng)該改變思路,在以人為本的課堂,備好學(xué)生才是事半功倍的方法。如果接手一個(gè)新班級(jí),了解學(xué)生的性格、家庭及學(xué)習(xí)情況至關(guān)重要。在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方面,可以從學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維能力、動(dòng)手實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)等幾個(gè)方面對(duì)學(xué)生做初步評(píng)價(jià),對(duì)某方面表現(xiàn)突出或者欠缺的學(xué)生做到心中有數(shù),有利于在教學(xué)中因材施教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)綜合素養(yǎng)。在了解學(xué)生的途徑中,可以以談話(huà)的方式開(kāi)展調(diào)查,學(xué)生對(duì)學(xué)科的興趣或者偏見(jiàn)需要正確的引導(dǎo),盡可能讓更多的學(xué)生不排斥這門(mén)學(xué)科,慢慢地產(chǎn)生興趣。在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中,學(xué)生的好奇心和探索精神很重要,也是核心素養(yǎng)中的實(shí)踐創(chuàng)新和科學(xué)精神的載體。每個(gè)老師應(yīng)以人文關(guān)懷為起點(diǎn),讓學(xué)生健康生活為基礎(chǔ),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
3.培養(yǎng)良好的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣。
小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),應(yīng)包括自主學(xué)習(xí)能力,邏輯思維能力,探究和質(zhì)疑的能力等。培養(yǎng)小學(xué)生良好的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣,可以從以下幾個(gè)方面入手:預(yù)習(xí)的習(xí)慣,課前準(zhǔn)備的習(xí)慣,主動(dòng)發(fā)言的習(xí)慣,集中精力聽(tīng)課的習(xí)慣,認(rèn)真閱讀課本的習(xí)慣,認(rèn)真審題和驗(yàn)算的習(xí)慣,課后復(fù)習(xí)的習(xí)慣,獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣,質(zhì)疑問(wèn)難的習(xí)慣,合理安排時(shí)間的習(xí)慣,勤于動(dòng)手、團(tuán)結(jié)協(xié)作的習(xí)慣,歸納總結(jié)反思的習(xí)慣等。在學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)上,學(xué)生本人是主體,家庭環(huán)境和學(xué)校氛圍是影響因素,所以做好家校合作是關(guān)鍵,學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校三方共同協(xié)作,保持交流探討,才能助力學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)。
4.加強(qiáng)數(shù)學(xué)課堂的實(shí)踐活動(dòng)。
數(shù)學(xué)學(xué)科的實(shí)踐性很強(qiáng),計(jì)算也具有很強(qiáng)的周密性,解決數(shù)學(xué)問(wèn)題也需要嚴(yán)格的程序性。所以在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中,動(dòng)手能力和思維能力是非常重要的,教師在教學(xué)過(guò)程中和布置課外練習(xí)時(shí),應(yīng)多提供讓學(xué)生自己動(dòng)手的實(shí)踐活動(dòng),在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思維過(guò)程中的漏洞,進(jìn)而給予準(zhǔn)確的指導(dǎo)。在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中,多安排小組討論和實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合、合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)。要善于幫助別人,也要善于向別人學(xué)習(xí),通過(guò)協(xié)作實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生在思考問(wèn)題、驗(yàn)證事實(shí)、解決矛盾等方面不斷完善,實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)知識(shí)體系的科學(xué)建構(gòu)。下面列舉個(gè)教學(xué)實(shí)例:
此類(lèi)型題是有多余條件的減法問(wèn)題,讓一年級(jí)學(xué)生去甄別有一定的難度,需要學(xué)生認(rèn)真分析條件與問(wèn)題之間的關(guān)系,排除多余條件,提高解決問(wèn)題的能力。在這個(gè)習(xí)題講解時(shí),教師可以先做一個(gè)情景安排,如安排20個(gè)學(xué)生為一組,本組學(xué)生再安排14人到教室外活動(dòng)玩捉迷藏游戲,在室外活動(dòng)的學(xué)生有6人在外面,其他學(xué)生藏起來(lái)。通過(guò)游戲體驗(yàn),每個(gè)學(xué)生有固定的角色,游戲結(jié)束再回到課堂來(lái)解答這個(gè)問(wèn)題,就相對(duì)容易很多了。學(xué)生在游戲過(guò)程中,可以很清晰地找出多余條件,是“我們班一共有20人”。這是數(shù)學(xué)邏輯思維的初步培養(yǎng),更重要的是,在實(shí)踐體驗(yàn)的過(guò)程中,培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),全面思考能力。對(duì)低段學(xué)生來(lái)說(shuō),通過(guò)游戲方式引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)科的興趣也是效果顯著的。
5.幫助學(xué)生制作“錯(cuò)題集”
歸納總結(jié)的能力在數(shù)學(xué)學(xué)科中非常重要,也是培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)中的學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)能力的必備素質(zhì)。教師首先應(yīng)該組織學(xué)生學(xué)會(huì)整理錯(cuò)題,同時(shí)高度重視學(xué)生錯(cuò)題集的使用,每學(xué)期安排幾次全體學(xué)生的錯(cuò)題集展覽。在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中,通過(guò)錯(cuò)題集來(lái)提醒自己注意一些小毛病,或者積累一些解題方法,可以得到事半功倍的效果。錯(cuò)題集的具體選題范圍如下:尚未理解、掌握的習(xí)題;特別易錯(cuò)的習(xí)題;難記題;教師指定的典型例題,由于小學(xué)生的認(rèn)知水平有限,應(yīng)在其過(guò)程中給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生分析、歸納、解決問(wèn)題能力以及培養(yǎng)思維能力、創(chuàng)新意識(shí)、正確的心理素質(zhì)很有作用的習(xí)題。總之,選題量不一定要多,選題要盡量具有代表性。在整理的過(guò)程中,讓學(xué)生先抄題目,留下足夠的空間解題和注釋。注釋上讓學(xué)生自己歸納總結(jié)解題關(guān)鍵、原則、方法等。學(xué)生在整理錯(cuò)題集這一過(guò)程中,可能出現(xiàn)很多紕漏和困難,教師應(yīng)有足夠的耐心,同時(shí)給學(xué)生以必要的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。學(xué)生經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程后,逐漸形成獨(dú)立思考、思維縝密、不畏困難、積極尋求有效的解決問(wèn)題的方法的科學(xué)精神,在文化基礎(chǔ)的積累下,更重要的是培養(yǎng)了學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的自主發(fā)展能力。在此過(guò)程中一定要注意引導(dǎo)學(xué)生自主培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,克服一些不良習(xí)慣,樹(shù)立一種正確的心理狀態(tài),使學(xué)生意識(shí)到:做好、用好錯(cuò)題集是自主學(xué)習(xí)的迫切需要。
數(shù)學(xué)學(xué)科的教學(xué)需要人文底蘊(yùn)和科學(xué)精神的結(jié)合,在嚴(yán)謹(jǐn)、縝密的文化基礎(chǔ)上,要發(fā)展學(xué)生責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新的能力,最終使學(xué)生健康生活,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。核心素質(zhì)教育以人為本,培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生,任重而道遠(yuǎn),在教學(xué)研究的路上和學(xué)生共同學(xué)習(xí),不斷完善,是我們教育工作者的終身事業(yè)。讓我們的課堂少一點(diǎn):擔(dān)心、講解、整齊劃一。多一點(diǎn):信任、鼓勵(lì)、合作、交流、體驗(yàn)。
培訓(xùn)心得感悟篇八
近年來(lái),隨著教育的不斷普及和社會(huì)的不斷發(fā)展,培訓(xùn)市場(chǎng)也開(kāi)始變得越來(lái)越活躍。多數(shù)人把參加培訓(xùn)視為一次機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)提升自己,提高技能水平和開(kāi)拓眼界,但其實(shí),參加培訓(xùn),更重要的是“感悟”,在實(shí)踐中對(duì)自己的領(lǐng)悟和理解。今天,我要分享一下我的感悟和培訓(xùn)心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)的重要性。
在現(xiàn)今的職場(chǎng)上,每時(shí)每刻都在發(fā)生著各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)和變化,自我價(jià)值也逐漸的凸顯,因此,培訓(xùn)已經(jīng)是不可或缺的一部分。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不能心浮氣躁,而是要認(rèn)真對(duì)待。之前我曾經(jīng)參加過(guò)一次培訓(xùn),當(dāng)時(shí)年紀(jì)太輕,只是抱著一種興趣和好奇來(lái)參加,很多東西只是聽(tīng)一下就忘記,沒(méi)有學(xué)到任何東西,反過(guò)來(lái)還耽誤了時(shí)間。之后我意識(shí)到,虛心學(xué)習(xí)本就沒(méi)有年齡的限制,而培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性不可忽視。
第二段:指定學(xué)習(xí)目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)效率。
指定學(xué)習(xí)目標(biāo)日后成為個(gè)人成功與否的關(guān)鍵,通過(guò)制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃以及明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),可以在時(shí)間上更加有條理和高效,提高學(xué)習(xí)效率。針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容要設(shè)置不同的學(xué)習(xí)目標(biāo),如何落實(shí)與執(zhí)行目標(biāo)才是關(guān)鍵所在,需要一步一步按照計(jì)劃進(jìn)行。
第三段:交流合作,切實(shí)反思自身優(yōu)劣。
與他人共同交流,與人協(xié)作互動(dòng)時(shí)也是相當(dāng)重要的一點(diǎn),由于每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和缺陷,與他人交流可以互相交流補(bǔ)充,將自己薄弱的部分與別人的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,更加有利于個(gè)人的發(fā)展。并通過(guò)對(duì)比他人優(yōu)卑比較,知道自身的優(yōu)缺點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行反思,往好的方向發(fā)展。
第四段:多角度思考創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題能力。
培訓(xùn)期間,還可以通過(guò)老師、同學(xué)、群體的互動(dòng),從多個(gè)角度來(lái)思考問(wèn)題,這也有助于提高自己的創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題的能力??梢宰屛覀?nèi)轿坏牧私庾约旱墓ぷ鳂I(yè)務(wù),并且將自己在其他行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)來(lái),這樣可以激發(fā)更多的思路來(lái)解決問(wèn)題。而對(duì)于創(chuàng)新能力也需要這個(gè)過(guò)程中尋找和探索不同的思路,將不同的經(jīng)驗(yàn)融入到自己的工作中去。
第五段:切實(shí)將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到實(shí)際工作中。
最后一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是將“感悟”貫穿始終,將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到實(shí)際工作中去,這點(diǎn)我感覺(jué)最重要,很多人在培訓(xùn)后也只是一塊紙,收納起來(lái),從不實(shí)際應(yīng)用到工作生活中。將學(xué)到的新知識(shí)銘記在心,實(shí)際運(yùn)用于工作和生活中,并持之以恒地進(jìn)行更新和改進(jìn)。只有親自經(jīng)歷,我們才會(huì)清楚地發(fā)現(xiàn)提高才能成就更好的人生。
總結(jié):通過(guò)這次的培訓(xùn),我真切地感受到學(xué)習(xí)的重要性,將學(xué)習(xí)所得,融入到實(shí)際工作生活當(dāng)中,才能夠更好地發(fā)揮自身的職業(yè)價(jià)值,及時(shí)調(diào)整工作方向和策略,提高個(gè)人工作效率,獲得更高的職業(yè)成就。
培訓(xùn)心得感悟篇九
我作為一個(gè)新教師,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,我渴望能有機(jī)會(huì)與名師近距離接觸,希望能聆聽(tīng)他的教育思想,目睹他的教學(xué)風(fēng)采,也好讓自己從中受到啟迪,這次觀看濟(jì)南市小學(xué)英語(yǔ)特色課堂網(wǎng)上展示交流活動(dòng)正好滿(mǎn)足了我一個(gè)愿望。觀看這些精彩的教學(xué)視頻使我深受震撼,真正感受到了“新課程,新理念,新思路”帶來(lái)的新變化。讓我明白要打造高效的英語(yǔ)課堂,必須放下身段和學(xué)生零距離接觸,并能充分運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)手段,讓學(xué)生主動(dòng)地參與課堂,讓他們?cè)谳p松的氛圍下接受知識(shí),這樣才能體現(xiàn)高效的課堂。參加活動(dòng)的所有老師都深受震撼和鼓舞。原來(lái)名師真不愧是名師淡定而精彩,豐富而不華麗,詼諧而幽默,輕松而愉快。下面我就本次活動(dòng)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)。
一、課堂導(dǎo)入的重要性俗話(huà)說(shuō)良好的開(kāi)端是成功的一半。豐富有趣的課堂熱身,能培養(yǎng)學(xué)生興趣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,啟迪他的心智,使學(xué)生重塑自信,覺(jué)得英語(yǔ)課好學(xué)、易學(xué),產(chǎn)生興趣,減少焦慮,達(dá)到事半功倍的效果。在這些名師的示范課中,大約用了6分鐘來(lái)進(jìn)行warmup。他們用了學(xué)生十分喜歡的不同的手段和方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。因此我們教師一定要巧設(shè)開(kāi)頭在最短的時(shí)間內(nèi)使學(xué)生進(jìn)入最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)。這也就讓學(xué)生后面的學(xué)習(xí)變得更輕松更容易、更有趣了。
二、靈活多樣的教學(xué)手段,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性英語(yǔ)教師在教學(xué)過(guò)程中盡量擺脫傳統(tǒng)的知識(shí)授課,而是在課堂上盡量讓學(xué)生們?nèi)ザ嗾f(shuō)英語(yǔ),要充分利用多媒體及各種現(xiàn)代化優(yōu)秀資源,通過(guò)說(shuō)一說(shuō),聽(tīng)一聽(tīng),唱一唱,玩一玩等形式,讓小學(xué)生感受到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的快樂(lè),從而慢慢培養(yǎng)起對(duì)英語(yǔ)的興趣。這一點(diǎn)對(duì)于資源缺乏,消息比較閉塞的農(nóng)村學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要。張莉莉老師的課堂就非常好,學(xué)生們?cè)谳p松愉快的課堂學(xué)習(xí)氛圍中用流利標(biāo)準(zhǔn)的口語(yǔ)快的的學(xué)習(xí)著。這一點(diǎn),對(duì)于小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)是非常重要的。尊重個(gè)體差異在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中也是非常重要的。作為教師的我們都知道一點(diǎn):不可能每個(gè)學(xué)生都一學(xué)就會(huì),一點(diǎn)就通;不可能每個(gè)學(xué)生都優(yōu)秀,都愛(ài)積極表現(xiàn)。所以針對(duì)不同的差異,作為教師不僅要在課堂上多鼓勵(lì),在課下也得多溝通多表?yè)P(yáng),需要付出更多的耐心.細(xì)心去幫助學(xué)生。
三、重視“以生為本”注重“以生為本”,發(fā)揮學(xué)生的.主體作用。過(guò)去我們采取的是填鴨式的教學(xué),把他們看成是可以填充知識(shí)的容器,忽視學(xué)生的特點(diǎn),無(wú)視學(xué)生的主觀能動(dòng)性。但現(xiàn)在通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我終于懂得了“以人為本”的理念。也就是在教育過(guò)程中,以學(xué)生為中心,充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
四、優(yōu)化教學(xué)方法,采用豐富多彩的課堂活動(dòng)。在教學(xué)中,作為小學(xué)英語(yǔ)教師,一定要始終以“活動(dòng),訓(xùn)練”為主效的課堂。此次觀看教學(xué)視頻,我也深刻體會(huì)到了教師幽默詼諧的力量。一句簡(jiǎn)單而又親切的話(huà)立刻拉近了老師與學(xué)生的距離?!巴妗笔莾和奶煨?,“游戲”是兒童的重要學(xué)習(xí)方式,“活動(dòng)”就應(yīng)該是小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的主要形式。在活動(dòng)中學(xué)生的天性會(huì)得到最大限度的釋放,也會(huì)讓學(xué)生會(huì)在學(xué)習(xí)中體會(huì)到成就感。就如教學(xué)視頻中老師在教學(xué)中所采用的的“我說(shuō)你做”的游戲,又比如說(shuō)“開(kāi)火車(chē)”的游戲,還比如說(shuō)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的游戲等等,讓學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí),也讓學(xué)生體會(huì)到了學(xué)習(xí)的快樂(lè)。
五、老師教態(tài)自然,確實(shí)值得我學(xué)習(xí)。上課教師的教學(xué)語(yǔ)言富有感染力、親和力,他們把教學(xué)的知識(shí)基儲(chǔ)基本能力、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)思想巧妙地融為一體,通過(guò)教師循循善誘啟發(fā)引導(dǎo),富有童趣的教學(xué)語(yǔ)言,自然默契的師生對(duì)話(huà),形成了獨(dú)特的智慧課堂。各位老師的課,展示了教育教學(xué)改革的新視點(diǎn),這幾節(jié)課,在他的教學(xué)中體現(xiàn)了以學(xué)生為主體,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,使學(xué)生的思維得到了健康發(fā)展。建立了和諧、民主的師生關(guān)系,讓學(xué)生真正成為了課堂上的主人。他們以不同的教學(xué)方式展現(xiàn)了新理念下課堂教學(xué)的風(fēng)貌,把“點(diǎn)撥”、“啟發(fā)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”留給自己,把“體會(huì)”、“品味”還給了學(xué)生。
同時(shí),在他的教學(xué)中肯定性評(píng)價(jià)體現(xiàn)出尊重、鼓勵(lì)的原則,在新課標(biāo)的條件下我作為一名教育工作者,確實(shí)該對(duì)課堂教學(xué)中的“評(píng)價(jià)”問(wèn)題重新認(rèn)識(shí)。從他們的授課中可看出,都是以學(xué)生的發(fā)展為主,設(shè)計(jì)每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),從而使學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中達(dá)到“思維活躍流暢、創(chuàng)新精神涌動(dòng)”的最佳境界,真正行之有效地改革了課堂教學(xué),把素質(zhì)教育真正落到實(shí)處??傊?,這次濟(jì)南市小學(xué)英語(yǔ)特色課堂網(wǎng)上展示交流活動(dòng)讓我開(kāi)闊了眼界,也看到了自己的不足。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我可以更加理性地反思自己的課堂教學(xué),從而在今后的教學(xué)中優(yōu)化教學(xué)方法,發(fā)揮學(xué)生在課堂中的主體地位,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性逐步實(shí)現(xiàn)打造高效課堂的目的,希望自己和學(xué)生能夠共同努力吧!
培訓(xùn)心得感悟篇十
項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項(xiàng)目管理能力。
在項(xiàng)目管理體驗(yàn)式培訓(xùn)中,我們聽(tīng)了聚成公司講師的案例和實(shí)習(xí)我們明白了什么叫項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程和項(xiàng)目管理的精髓。首先項(xiàng)目管理語(yǔ)言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響項(xiàng)目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項(xiàng)目管理的基本理念去體驗(yàn)項(xiàng)目管理事實(shí)案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗(yàn)與感受,我們明白了項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要。項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)要求我們對(duì)目標(biāo)具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過(guò)程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗(yàn)與理解。項(xiàng)目開(kāi)始前我們要做出一個(gè)示意圖,讓所有的員工都能明白我們?cè)谧鍪裁次覀儜?yīng)該怎樣做,橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確項(xiàng)目中關(guān)鍵所在。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的實(shí)物我深信未來(lái)是企業(yè)發(fā)展的核心,項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項(xiàng)目經(jīng)理”在整個(gè)項(xiàng)目處于的角色非常重要,項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)至和溝通者。一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理的能力直接決定著整個(gè)項(xiàng)目的成功。團(tuán)隊(duì)溝通能力異常重要,只有l(wèi)eader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的溝通力越強(qiáng)那么整個(gè)項(xiàng)目的成功率越高。
培訓(xùn)心得感悟篇十一
經(jīng)有關(guān)部門(mén)調(diào)查表明,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都通過(guò)預(yù)算進(jìn)行企業(yè)管理。下面是本站小編為大家整理的預(yù)算培訓(xùn)心得感悟,供你參考!
20xx年10月15日-16日在濟(jì)南舉辦“實(shí)操型企業(yè)財(cái)務(wù)管理之全面預(yù)算管理實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階”,由我?guī)ьI(lǐng)德州及縣公司17名財(cái)務(wù)人員參加了為期兩天培訓(xùn),本次預(yù)算培訓(xùn)由中國(guó)人民大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士、著名的財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家周豐老師主講。參加培訓(xùn)人員有200余人,其中本系統(tǒng)有臨沂分公司17人、萊蕪分公司1人,還有其他行業(yè),許多學(xué)員是上市公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、經(jīng)理及管理工作者,她培養(yǎng)很多負(fù)責(zé)海外企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)。由于周豐老師是著名的財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,具備多年海內(nèi)外上市企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)高管工作經(jīng)歷,此次培訓(xùn)內(nèi)容非常適用,授課深入淺出,循循善誘,氣氛活躍,視角獨(dú)特,內(nèi)容飽滿(mǎn)縝密,透徹講解理論和生動(dòng)分析真實(shí)案例,了解國(guó)內(nèi)外企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)新媒體現(xiàn)代管理成熟經(jīng)驗(yàn),受益很大,是我增加對(duì)財(cái)務(wù)工作思路,真正提升了財(cái)務(wù)人員高效解決各項(xiàng)財(cái)務(wù)問(wèn)題的悟性和能力,倡導(dǎo)綱舉目張,抓好重點(diǎn)、抓大放小、掌握核心,多次贏得參會(huì)人員的熱烈掌聲。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我深深了解到做全面預(yù)算是戰(zhàn)略落地的第一步,戰(zhàn)略是默默的,是軟著陸,一是計(jì)劃管理,預(yù)算要調(diào)整必須先調(diào)計(jì)劃;二是要經(jīng)過(guò)博弈、預(yù)算、戰(zhàn)略三步曲;三是做預(yù)算不懂戰(zhàn)略管理,就無(wú)法經(jīng)營(yíng)管理,戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展方向。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單地把“全面預(yù)算”定位為“財(cái)務(wù)預(yù)算”,甚至定位為“財(cái)務(wù)部門(mén)的預(yù)算”甚至認(rèn)為預(yù)算管理就是財(cái)務(wù)部門(mén)控制資金支出的計(jì)劃和措施,事實(shí)上,盡管各種預(yù)算最終表現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算,但預(yù)算管理決不只是財(cái)務(wù)部門(mén)的事情。預(yù)算是公司大家的事,財(cái)務(wù)部門(mén)的作用主要是從財(cái)務(wù)角度提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法是把預(yù)算工作承上期下融合、整合,把數(shù)字量化并對(duì)各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析,從而使預(yù)算管理的全面控制約束力得到很好的發(fā)揮,公司總經(jīng)理決對(duì)重視支持預(yù)算工作,各個(gè)部門(mén)工程部、技術(shù)部、運(yùn)維部、市場(chǎng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、督查部、綜合部等必須運(yùn)籌、謀劃、調(diào)研好及時(shí)跟進(jìn)配合;要有計(jì)劃管理、績(jī)效考核從上至下,從下至上現(xiàn)行建立;內(nèi)部管理報(bào)表與預(yù)算報(bào)表體系現(xiàn)行建立一一對(duì)應(yīng);標(biāo)準(zhǔn)成本與定額成本現(xiàn)行建立;內(nèi)部制度流程、控制、授權(quán)一定要現(xiàn)行,必須成立“預(yù)算編制委員會(huì)”,財(cái)務(wù)體系、業(yè)務(wù)體系必須到位,預(yù)算編制要有重要性原則、意外性原則,先保障預(yù)算內(nèi),再保障預(yù)算外,項(xiàng)目預(yù)算一定大于項(xiàng)目實(shí)際預(yù)算成本,預(yù)算調(diào)整性質(zhì)要遵循“剛性而不僵化,靈活而不失控”,如果資金有剩余,多了要理財(cái),少了要融資,所有資金調(diào)度都必須有序的,預(yù)算最終看到是量化的結(jié)果。
撰寫(xiě)預(yù)算分析報(bào)告時(shí)要有側(cè)重點(diǎn),要看結(jié)構(gòu),會(huì)解讀數(shù)據(jù),應(yīng)講經(jīng)營(yíng)后的原因,一定要深挖下去,要明白領(lǐng)導(dǎo)層要的是思維及建議,財(cái)務(wù)人員要與管理層互動(dòng),知道他要什么,主動(dòng)了解他要什么,通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)預(yù)算真正的全面認(rèn)識(shí),全面預(yù)算管理是個(gè)“管理工作”。
培訓(xùn)開(kāi)闊了我的視野,提高了對(duì)全面預(yù)算的認(rèn)識(shí),讓我理解了全面預(yù)算的重要性以及在推進(jìn)預(yù)算過(guò)程中對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的管控。我深知預(yù)算是一個(gè)體系,具有挑戰(zhàn)性。做好全面預(yù)算需要全員參與,需要總經(jīng)理的高度重視,需要健全的考評(píng)體系及內(nèi)控制度。我將以此為契機(jī)全面提升預(yù)算實(shí)戰(zhàn)水平,把20xx年預(yù)算工作做細(xì)、做實(shí)、做好,做全面,為公司全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己所有力量。
轉(zhuǎn)眼間,三周的時(shí)間很快就過(guò)去了,實(shí)訓(xùn)也告一段落了,這次的預(yù)算會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)主要針對(duì)行政單位核算實(shí)務(wù)流程和事業(yè)單位會(huì)計(jì)核算實(shí)務(wù)流程兩大預(yù)算體系進(jìn)行專(zhuān)門(mén)和綜合的實(shí)務(wù)操作訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)行政單位核算實(shí)訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)目標(biāo)是:1熟悉行政單位會(huì)計(jì)核算實(shí)務(wù)流程;2學(xué)會(huì)行政單位結(jié)賬前和結(jié)賬后資產(chǎn)負(fù)債表的編制方法;3學(xué)會(huì)行政單位12月31。
日記。
賬憑證的編制方法。
實(shí)訓(xùn)事業(yè)單位核算實(shí)訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)目標(biāo)是:1熟悉事業(yè)單位年終決算時(shí)資產(chǎn)負(fù)債表編制的基本程序;2學(xué)會(huì)事業(yè)單位結(jié)賬前和結(jié)賬后資產(chǎn)負(fù)債表的編制方法;3學(xué)會(huì)事業(yè)單位12月31日記賬憑證的編制方法。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過(guò)程:圍繞行政和事業(yè)單位資產(chǎn)負(fù)債表的編制,以11月底資產(chǎn)負(fù)債表的資料為起點(diǎn),年終資產(chǎn)負(fù)債表的編制完成為終點(diǎn),訓(xùn)練行政和事業(yè)單位日常發(fā)生的基本經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算方法,又訓(xùn)練行政和事業(yè)單位年終結(jié)賬的方法、年終決算的基本程序和方法。
大二剛接觸預(yù)算會(huì)計(jì)時(shí),對(duì)預(yù)算會(huì)計(jì)不大了解,以為預(yù)算會(huì)計(jì)會(huì)挺難的。但通過(guò)預(yù)算會(huì)計(jì)老師的細(xì)心講解,我認(rèn)識(shí)到預(yù)算會(huì)計(jì)其實(shí)挺簡(jiǎn)單的,只要牢記預(yù)算會(huì)計(jì)老師說(shuō)的對(duì)預(yù)算會(huì)計(jì)科目和核算內(nèi)容非常熟悉,一般都能把題目做出來(lái),關(guān)鍵是上課認(rèn)真聽(tīng)講,熟記預(yù)算會(huì)計(jì)中應(yīng)記的。預(yù)算會(huì)計(jì)是大二的一門(mén)必修課程,作為學(xué)生也應(yīng)該要把預(yù)算會(huì)計(jì)這門(mén)課程給學(xué)會(huì)、學(xué)懂。我們學(xué)習(xí)的預(yù)算會(huì)計(jì)的重點(diǎn)有:算會(huì)計(jì)的概念、組成、分級(jí),基本前提、一般原則、核算方法。行政單位會(huì)計(jì)為;資產(chǎn)、負(fù)債、收入、支出、凈資產(chǎn)的核算;會(huì)計(jì)報(bào)表的編制。事業(yè)單位會(huì)計(jì)為:資產(chǎn)、負(fù)債、收入、支出、凈資產(chǎn)、結(jié)余分配的核算;會(huì)計(jì)報(bào)表的編制??傤A(yù)算會(huì)計(jì)為;資產(chǎn)、負(fù)債、收入、支出、凈資產(chǎn)的核算;總預(yù)算會(huì)計(jì)報(bào)表的編制。預(yù)算會(huì)計(jì)的難點(diǎn)比重點(diǎn)更加難學(xué),難點(diǎn)有:行政單位會(huì)計(jì):暫付款、應(yīng)繳預(yù)算款、應(yīng)繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)款、暫存款、撥入經(jīng)費(fèi)、預(yù)算外資金收入、經(jīng)費(fèi)支出、撥出經(jīng)費(fèi)、結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建、固定基金、結(jié)余的核算;會(huì)計(jì)報(bào)表的分析。事業(yè)單位會(huì)計(jì)為;借入款項(xiàng)、應(yīng)繳款項(xiàng)、撥入專(zhuān)款、事業(yè)收入、事業(yè)支出、事業(yè)基金、固定基金、專(zhuān)用基金、結(jié)余分配的核算;會(huì)計(jì)報(bào)表的分析??傤A(yù)算會(huì)計(jì)為:財(cái)政周轉(zhuǎn)金、在途款、財(cái)政周轉(zhuǎn)金收入、財(cái)政周轉(zhuǎn)金支出、財(cái)政周轉(zhuǎn)基金的核算;會(huì)計(jì)報(bào)表的審核、分析。這些核算內(nèi)容的重點(diǎn)難點(diǎn)是我們必須要學(xué)會(huì)的,因?yàn)槿绻懊娴幕A(chǔ)部實(shí),后面的很多習(xí)題或者作業(yè)就無(wú)法完成。
通過(guò)這幾周的預(yù)算會(huì)計(jì)的實(shí)訓(xùn),我對(duì)預(yù)算會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)更加深刻了解了,對(duì)預(yù)算會(huì)計(jì)基本業(yè)務(wù)核算的編制、將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄有關(guān)賬戶(hù)、編制試算平衡表、編制結(jié)賬前后的資產(chǎn)負(fù)債表更加熟練了。預(yù)算會(huì)計(jì)是一門(mén)操作性較強(qiáng)的課程,只掌握理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在完成一系列的工作之后,看著自己面前滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)某晒械椒浅5臐M(mǎn)足。我覺(jué)得實(shí)訓(xùn)課是非常有必要的,讓我們把理論聯(lián)系到實(shí)際操作中。
在實(shí)訓(xùn),我深刻的體會(huì)到作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員所需要的一份細(xì)心,一份耐心,一份責(zé)任心。會(huì)計(jì)要求很高,容不得半點(diǎn)的馬虎。平時(shí)做作業(yè)的時(shí)候做錯(cuò)了還可以改正,但是做賬的時(shí)候弄錯(cuò)的話(huà)要修改就很麻煩了,一步錯(cuò)可能就會(huì)導(dǎo)致后面步步都錯(cuò),所以會(huì)計(jì)工作中細(xì)心就顯得尤其重要。也讓我了解到這一學(xué)期來(lái)到底學(xué)到了什么,使我更加愛(ài)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠細(xì)心,經(jīng)常看錯(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;雖然在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,每筆業(yè)務(wù)的分錄都會(huì)校對(duì),但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。繼續(xù)加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),得繼續(xù)加油努力地學(xué)習(xí)。
光陰似箭日月如梭,不知不覺(jué)中我走出大學(xué)校門(mén)已有半年之久,來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目部工作也有四個(gè)多月的時(shí)間,回首這四個(gè)多月的工作和生活,感觸頗深,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我學(xué)到了很多知識(shí),也懂得了不少做人的道理。想到自己從剛開(kāi)始來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的緊張到現(xiàn)在的慢慢適應(yīng),真的要感謝每一個(gè)幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
規(guī)章制度。
以及自己的工作有了深刻認(rèn)識(shí),并在短時(shí)間內(nèi)迅速地融進(jìn)了這個(gè)大集體。
俗話(huà)說(shuō)“不以規(guī)矩,不成方圓”,只有遵章守紀(jì),才能學(xué)好知識(shí),做好工作。所以我堅(jiān)持每天不遲到不早退,嚴(yán)格按照項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好自己份內(nèi)的事情。
由于本項(xiàng)目的工程量較大,人員有限,所以我必須盡最大努力做好部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),為工程建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一分薄力。從配合工程部的施工管理人員去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量基坑尺寸,計(jì)算土方量;到隨后去現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)邊坡尺寸,計(jì)算噴錨量;到基礎(chǔ)混凝土澆筑前計(jì)算混凝土方量;再到如今運(yùn)用軟件計(jì)算整個(gè)樓棟的鋼筋量。在每一次完成任務(wù)的過(guò)程中,我都必須加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工情況有清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)圖紙及相關(guān)規(guī)范有透徹的理解。
十分感謝項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒我的心愿,將我安排在經(jīng)營(yíng)部工作。除了做好自己的本職工作以外,我還積極地參與了項(xiàng)目部新聞稿撰寫(xiě)的團(tuán)隊(duì),拍攝影像資料記錄施工過(guò)程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)工程建設(shè)過(guò)程中的閃光點(diǎn),用文字表述,并發(fā)往公司相關(guān)部門(mén)。
雖然前期工作中我感到自己在一天天進(jìn)步,但是我深知自己所掌握的知識(shí)和技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以,我需要堅(jiān)持利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),平時(shí)注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計(jì)算規(guī)則等資料,加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)練習(xí)使用預(yù)算軟件,提高自己的工作效率,真正達(dá)到事半功倍的效果。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),我也需要多向前輩們討教算量方法和技巧,經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)更多的現(xiàn)場(chǎng)施工知識(shí),了解施工工藝,才能把定額套的精確。
我認(rèn)為在今后的工作中要注意以下幾點(diǎn):。
1有吃苦的決心,平和的心態(tài)和虛心求學(xué)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要急功近利。
2工作中要多看、多觀察、多聽(tīng)、少講,多學(xué)習(xí)別人的技術(shù)語(yǔ)言和辦事方法。
3除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做。
工作總結(jié)。
每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié),主要是記錄、計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4善于把握機(jī)會(huì),如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì).。
工程預(yù)算需要很豐富的工程經(jīng)驗(yàn),而工程經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程。我希望自己可以嚴(yán)格要求自己,每天都能有收獲,早日成為一名合格的預(yù)算員,為本項(xiàng)目的建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得感悟篇十二
_月下旬,我有幸到市__中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),雖然是短短的一周時(shí)間,但是我感覺(jué)非常好,因?yàn)樵谖业娜松g站中又結(jié)識(shí)了很多朋友,使我受益匪淺、回味無(wú)窮。
我在科進(jìn)修,該科主要收治慢性、、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護(hù)理操作多,工作量比較大,護(hù)士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測(cè)、血氧飽和度等。護(hù)士們幾乎連喝水的時(shí)間都沒(méi)有,每天不能準(zhǔn)時(shí)下班,而她們毫無(wú)怨言、我被這種氣氛深深地感動(dòng)。時(shí)間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開(kāi)等病人的護(hù)理操作及各管道護(hù)理、各種儀器的使用,電子護(hù)理文書(shū)系統(tǒng)的應(yīng)用給護(hù)理人員帶來(lái)很多方便節(jié)省時(shí)間交給患者。進(jìn)修時(shí)間,雖然每天感覺(jué)有點(diǎn)兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長(zhǎng)期臥床和行動(dòng)不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見(jiàn)。即使面對(duì)狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測(cè)和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護(hù)。對(duì)晚期癌癥病人,在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上,她們還以溫和的話(huà)語(yǔ)、親切的笑容,給予更多的是愛(ài)心呵護(hù),努力為晚期癌癥病人營(yíng)造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年,每天面對(duì)的是初升的太陽(yáng),那些可愛(ài)的寶寶帶給人的是快樂(lè),溫馨的笑容。而老年一科的護(hù)士深切體會(huì)病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和治療,臨終關(guān)懷,貫穿護(hù)理工作的全過(guò)程。我在老年科工作了一年多,深深體會(huì)到工作的忙碌和繁瑣,但當(dāng)你的工作被家屬認(rèn)可,令家屬百分百的放心時(shí),就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續(xù)了一個(gè)多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來(lái),然而這影響不了老年一科護(hù)士們的那股朝氣和強(qiáng)勁,忙碌了一天之后,全科的護(hù)士姐妹仍放棄與家人相聚的時(shí)間和私人的空間,堅(jiān)持下班后留下來(lái)練習(xí)操作。我們?nèi)绱藞?jiān)持,不辭勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護(hù)理部主任兼我們老一科的護(hù)士長(zhǎng)王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機(jī)會(huì),留下來(lái)陪我們一起練習(xí),充當(dāng)我們的老師,給我們講解理論知識(shí),姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯(cuò)過(guò)了一點(diǎn)點(diǎn)精髓;她為了讓我們更多時(shí)間來(lái)練習(xí),自掏腰包為我們叫來(lái)盒飯,一起共進(jìn)晚餐。在練習(xí)過(guò)程中,姐妹們團(tuán)結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習(xí),忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作能力,護(hù)理部主任積極為護(hù)士們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、搭建訓(xùn)練的平臺(tái),主動(dòng)與中心醫(yī)院護(hù)理部聯(lián)系,每周輪派護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修,接受培訓(xùn),開(kāi)拓視野,讓我們?nèi)鹤o(hù)理隊(duì)伍更成長(zhǎng)。去年6月份,我院老年科從原來(lái)舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二,醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理部?jī)蓚€(gè)職能部門(mén)的主任親自?huà)炻?,把我市?老年人關(guān)懷醫(yī)院"的服務(wù)品牌做好。
半年多的時(shí)光,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力,以"省級(jí)青年文明號(hào)"的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升,也深得老年病人和家屬的好評(píng)。
我深深體會(huì)老年一科的變化,護(hù)士們表現(xiàn)出高度的奉獻(xiàn)、協(xié)作精神,護(hù)士們?nèi)蝿谌卧?、加班加點(diǎn),努力克服重重困難,精心呵護(hù)每一位老人,為老人孤獨(dú)的心靈點(diǎn)亮了愛(ài)的燭光。
培訓(xùn)心得感悟篇十三
今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒(méi)有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是_給我們上課,作為專(zhuān)業(yè)的管理類(lèi)培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開(kāi)始,_就強(qiáng)調(diào)了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性,并做了簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。
今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,_先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿(mǎn)腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過(guò)且過(guò)型,這種人雖然不會(huì)抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒(méi)有創(chuàng)新;第三種:積極進(jìn)取型,這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的,只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn),受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。
說(shuō)到心態(tài),_提到了企業(yè)員工的四種類(lèi)型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng),這種類(lèi)型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對(duì)這種情況,我們只能對(duì)其進(jìn)行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn),自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上,我們都還需要很多的努力。最后也是最重要的,我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢?唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。
1.確立模仿對(duì)象,對(duì)象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。
2.態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)之前問(wèn)自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問(wèn)題的能力。分析是要把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單想,簡(jiǎn)單的問(wèn)題不多想。
4.在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī),面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。
5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識(shí),敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區(qū)。
總結(jié):成功的秘訣在于行動(dòng),做比什么都重要,并且堅(jiān)持不懈,打敗行動(dòng)的敵人——拖延,一點(diǎn)點(diǎn)積累,循序漸進(jìn)。
培訓(xùn)課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習(xí),不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
培訓(xùn)心得感悟篇十四
我很高興有機(jī)會(huì)成為演講與口才協(xié)會(huì)的干事,也很高興參加口協(xié)的演講辯論培訓(xùn)和主持人培訓(xùn)。培訓(xùn)中我學(xué)到了許多,現(xiàn)在感覺(jué)自己懂得的關(guān)于口才的知識(shí)更多了,相信在培訓(xùn)中我會(huì)快樂(lè)地成長(zhǎng)。
先說(shuō)說(shuō)演講辯論培訓(xùn)吧,因?yàn)槲覉?bào)的是演講,所以就能把了一篇。
演講稿。
去說(shuō)了一下,說(shuō)完后,杰梅師姐的一番話(huà)讓我震撼,也讓我知道原來(lái)我只懂得演講的一點(diǎn)點(diǎn)技巧,實(shí)在是太無(wú)知了。從前我曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)演講是一種藝術(shù),但是怎樣的藝術(shù)我就沒(méi)有研究,直到這次培訓(xùn)后我才有些懂了。演講需要有一個(gè)精彩的。
開(kāi)場(chǎng)白。
需要通過(guò)自己的故事和一些細(xì)節(jié)來(lái)打動(dòng)觀眾需要用真實(shí)的感情與觀眾達(dá)成共識(shí)寫(xiě)演講稿需要盡量用上各種修辭手法開(kāi)頭需要響亮吸引人結(jié)尾要樸實(shí)但又感召力呼吁觀眾行動(dòng)起來(lái)以達(dá)到演講的目的。要學(xué)會(huì)演講就要多看關(guān)于演講方面的書(shū)籍多讀多練冰凍三尺非一日之寒只有堅(jiān)持訓(xùn)練才能真正學(xué)好演講。至于辯論它相對(duì)演講來(lái)說(shuō)會(huì)比較靈活多變所以不僅需要清晰的頭腦還要有機(jī)智特別是面對(duì)辯友的提問(wèn)要巧妙地回答這樣才不會(huì)掉入別人的陷阱。演講和辯論都要求人們要有較多的語(yǔ)言綜合能力。
主持人培訓(xùn)也讓我學(xué)到了很多。我從杰梅師姐的點(diǎn)評(píng)中知道了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,對(duì)于優(yōu)點(diǎn)我會(huì)發(fā)揚(yáng),對(duì)于不足我就要改進(jìn)。只有這樣我才能做一個(gè)合格的主持人。通過(guò)不懈的努力我會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的主持人,我相信。
口協(xié)是我展現(xiàn)自己的舞臺(tái),有很多機(jī)會(huì)讓我去嘗試,去表現(xiàn),去提高。參加培訓(xùn)是一件樂(lè)事,更是一件有意義的事,我會(huì)在培訓(xùn)中繼續(xù)成長(zhǎng),只要努力,我相信就會(huì)有奇跡。我成長(zhǎng),我快樂(lè)。
今天,有幸參加了金填師兄的演講培訓(xùn),從他的講課中受益非淺,同時(shí)也結(jié)識(shí)了一班充滿(mǎn)激情和友善的新朋友,我感到很高興。當(dāng)然,最高興的是我第一次突波自己,大膽上臺(tái),在眾多陌生的伙伴前,介紹自己,表達(dá)自己內(nèi)心的真正感受。其實(shí),已經(jīng)很多次了,每當(dāng)有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意見(jiàn)時(shí),我都猶豫不決,擔(dān)心自己上臺(tái)之后緊張而忘詞或詞不達(dá)意,于是,一次次放棄真些機(jī)會(huì)。今天,當(dāng)我自信的介紹完自己,臺(tái)下響起一陣熱烈的掌聲時(shí),我才覺(jué)悟:原來(lái),我一直想得太多,給自己太多壓力,其實(shí),上臺(tái)演講是一件大家都可以做到的很容易的事情;“頭腦簡(jiǎn)單,向前沖”,用行動(dòng)去戰(zhàn)勝恐懼,我收獲的更多。
志立助教,為人和藹,友善,而且,很有激情,能認(rèn)識(shí)你,我很高興。多虧你的鼓勵(lì),我才突破自己。對(duì)你印象最深的是你的演講,聽(tīng)你講述你的奮斗經(jīng)歷,從失敗中吸取教訓(xùn),努力提升自己,最終獲得成功,從中,我得到了不少的鼓勵(lì)。
對(duì)于演講,我還有很多地方需要注意,需要提高,希望大家一起努力,共同進(jìn)步!
20xx年8月20日上午8:30分,一年一度的暑期師德培訓(xùn)拉開(kāi)了序幕,在為期四天的培訓(xùn)期間,校長(zhǎng)傳達(dá)全國(guó)教育工作會(huì)議的精神,并帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)了《教育規(guī)劃綱要》;觀看-中-國(guó)人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于《教師禮儀》的系列講座和《防范新型毒品的危害》的禁毒宣傳教育片;聆聽(tīng)了四位班主任。
勵(lì)志。
教育演講,還以自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合的方式完成了公共課程《合作與共贏》的學(xué)習(xí)并參加了該課程的考試。本次培訓(xùn)讓我受益頗深。
一、理解全國(guó)教育局工作會(huì)議精神,提升教育理念。
聆聽(tīng)了校長(zhǎng)對(duì)全國(guó)教育工作會(huì)議精神、《教育規(guī)劃綱要》的解讀和《改革創(chuàng)新謀發(fā)展,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)育人才》的新學(xué)期學(xué)校。
工作報(bào)告。
倍感作為學(xué)校發(fā)展靠教師教學(xué)改革更要靠教師。要進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)建設(shè)一支德才兼?zhèn)洹⒏咚刭|(zhì)高水平的教師隊(duì)伍。這一方面要提高教師的地位改善教師的待遇創(chuàng)造良好的條件另一方面要切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍思想建設(shè)。一個(gè)合格的教師、優(yōu)秀的專(zhuān)家不僅要有業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新成果也必須有良好的思想道德修養(yǎng)要有愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的精神。每一位教師都要正確處理好個(gè)人利益與集體利益、個(gè)人前途與學(xué)科發(fā)展、個(gè)人奮斗與團(tuán)結(jié)協(xié)作、個(gè)人物質(zhì)利益與個(gè)人事業(yè)的關(guān)系不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)全面提高自身素質(zhì)為學(xué)校改革發(fā)展作出貢獻(xiàn)。我國(guó)教育事業(yè)將迎來(lái)一個(gè)大發(fā)展的時(shí)代機(jī)遇我校也將在這戰(zhàn)略機(jī)遇中得到更新、更卓越的發(fā)展我也將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己提升教育理念作新時(shí)代優(yōu)秀的人民教師。
二、提高教師的師德修養(yǎng),樹(shù)立更好地教師形象。
著名教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò):“教育工作者的全部工作是為人師表。就是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界。”中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于《教師禮儀》的系列講座分為“教師禮儀概述”、“教師的素養(yǎng)”、“教師的形象”、“教師的語(yǔ)言”、“教師的裝飾”、“教師的儀表”、“校園禮儀”、“辦公室關(guān)系”、“師生禮儀”、“社會(huì)交往”等方面,金教授以自己研究經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)實(shí)際,系統(tǒng)地講解了教師禮儀,讓我受到了很大的教育,并對(duì)教師禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。教師不僅是科學(xué)知識(shí)的傳播者,也是思想道德的教育者。教師的儀容儀表、形象塑造、語(yǔ)言表達(dá)等都對(duì)學(xué)生有著潛移默化的影響。在今后的教育教學(xué)工作中,繼續(xù)銘記教師言傳身教的重要性,以“為人師表”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以實(shí)際行動(dòng)豐富師德內(nèi)涵,真正成為學(xué)生的楷模。
三、加強(qiáng)教師合作共贏,鑄就教育成果。
“天空有無(wú)盡的湛藍(lán),但仍為白云留出了些許空間,于是,藍(lán)天滿(mǎn)足了白云,白云點(diǎn)綴了藍(lán)天;海洋有怒吼的波濤,但仍為游魚(yú)留下了些許空間,于是海水養(yǎng)育了游魚(yú),游魚(yú)豐富了海洋?!比祟?lèi)間的合作空間,猶如碧海藍(lán)天一樣廣闊,每一個(gè)人在自我發(fā)展的同時(shí),也促進(jìn)了他人的發(fā)展。合作能夠使組織樹(shù)立共贏思維,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),最大限度土拓寬組織生存與發(fā)展的空間,追求組織之間的共贏。同事或同行是我們教師職業(yè)生涯最為重要的合作伙伴。學(xué)校把教師分成了年級(jí)組、教研組、備課組、班級(jí)教師團(tuán)隊(duì)等等,就是為了讓教師在教育教學(xué)工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短,挖掘出更有效的教育教學(xué)對(duì)策,取得更顯著的教學(xué)成效。當(dāng)你給予同事無(wú)私的幫助或協(xié)助時(shí),不久你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們就會(huì)以各種形式回饋給你。正如美國(guó)思想家艾默生所說(shuō)“你能誠(chéng)心地幫助別人,別人一定會(huì)幫助你,這是人生中最好的一種報(bào)酬?!?/p>
通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在今后的教育教學(xué)工作中,我會(huì)堅(jiān)持不斷地提升教育教學(xué)理念;提高教師的師德修養(yǎng),樹(shù)立更好地教師形象;在合作中享受工作的歡樂(lè),在新時(shí)代的教育的天地里不斷地求索、創(chuàng)造、前進(jìn),以得到更新、更卓越的發(fā)展。
培訓(xùn)心得感悟篇十五
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿(mǎn)志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話(huà)語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂(lè)融融。
每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿(mǎn)成功!
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作,下面,我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,實(shí)施核心客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行,尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來(lái)說(shuō),這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶(hù)??梢?jiàn),20%的高端客戶(hù)針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶(hù)真正成為我們的忠誠(chéng)客戶(hù),那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過(guò)生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶(hù)的親屬感并通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo),讓客戶(hù)通過(guò)各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買(mǎi)咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶(hù)從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位,加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度,全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷(xiāo)潛能,做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過(guò)代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客,而是要走出去,走進(jìn)市場(chǎng),走進(jìn)商戶(hù)、農(nóng)戶(hù)之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo),不是有這樣一句話(huà)嘛:時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話(huà),我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn),我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要,通過(guò)觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:1、加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會(huì)、晨會(huì),月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭(zhēng)做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲(chǔ)蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái),培育和諧企業(yè)文化。
針對(duì)支行員工應(yīng)表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),和員工多溝通、少批評(píng),堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過(guò)和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶(hù)的角度看待自己提供的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力,提升管理能力。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
2、要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
3、要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”,開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗(yàn)的一些打算和體會(huì),不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
其實(shí),微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對(duì)它的時(shí)候,你無(wú)法憤怒,無(wú)法吼叫,無(wú)法責(zé)備,更無(wú)法拒絕。
現(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人煞費(fèi)苦心的對(duì)鏡練習(xí),企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直到練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識(shí)到,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤(pán)那樣可以練得出來(lái),微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說(shuō)是一種氣質(zhì)的流露,是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。
曾經(jīng)有一位脾氣暴燥的顧客。用惡毒的不堪入耳的語(yǔ)言羞辱她,年輕氣盛的男同事氣得握緊了拳頭,如果不是為了工作紀(jì)律,他們真的會(huì)沖出去與這位不講理的顧客理論一番,而我這位同事,只見(jiàn)她那雙美麗的大眼睛蓄滿(mǎn)了奪眶欲出的淚水,可是臉上那燦爛的微笑卻絲毫沒(méi)有褪色,她依然那么溫柔而又不卑不亢地說(shuō):“請(qǐng)您回去再核實(shí)一下好嗎?”這件事的結(jié)果不用我說(shuō),大家也能猜得出來(lái),從此客戶(hù)贊許地稱(chēng)她為“微笑天使”,她的微笑不僅感動(dòng)了客戶(hù),更感染了周?chē)耐聜儯蠹叶颊f(shuō),只要進(jìn)了這個(gè)營(yíng)業(yè)大廳就好象到了親人家里。
一則印度諺語(yǔ)說(shuō):播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種品格;播種一種品格,收獲一種命運(yùn)。所以我們提倡的令人信賴(lài)的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度,絕不是一種表面的東西,它應(yīng)該是我們播種的思想所收獲的行為,并成為我們每一個(gè)信合人所應(yīng)具備的習(xí)慣和品格,這種思想就是“社興我榮,社衰我恥”的集體榮譽(yù)感,愛(ài)崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感和積極生活,樂(lè)觀助人的優(yōu)良品格,這不僅是我們的服務(wù)理念,更應(yīng)該成為我們的生活準(zhǔn)則,只有這樣,我們才能從容地綻放出發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑。
有一首詩(shī),據(jù)說(shuō)在法國(guó)巴黎的商店,飯店、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)等許多地方都可以看到,大意是:微笑一下并不費(fèi)力/但它卻能帶來(lái)無(wú)窮的魅力/受惠者成為富者/施與者并不變窮/它轉(zhuǎn)瞬即逝卻往往留下永久的回憶/富者雖富卻無(wú)人肯拋棄/窮者雖窮卻無(wú)人不能施與/它是友誼絕妙的表示/它給疲勞者解乏,又可給絕望者以勇氣/如果你遇到某個(gè)人沒(méi)有給你應(yīng)得的微笑,那么把你的微笑慷慨地給予他吧,因?yàn)闆](méi)有任何人比那不曾施與別人微笑的人更需要它,如果在我們的生活中不利用微笑的話(huà),就好象是巨額存款存到銀行里,卻沒(méi)有存折把這筆財(cái)富支取出來(lái)一樣。
因?yàn)槲⑿哂写┩感撵`的力量,所以它能夠消除所有的猜忌與誤會(huì),能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,讓我們微笑著接待每一位或善或兇的客戶(hù),微笑著迎接每一個(gè)或晴或雨的日子。常常地想,現(xiàn)在的你,就在我身邊露出微笑。
培訓(xùn)心得感悟篇十六
八月中旬,集團(tuán)公司組織了兩次關(guān)于稅收籌劃的培訓(xùn),徽州文化園的培訓(xùn),葉建平老師高屋建瓴,理論聯(lián)系實(shí)際,讓我耳目一新;而遠(yuǎn)赴南京的培訓(xùn),李秀華教授利用對(duì)案例的剖析,將稅收法規(guī)進(jìn)行全方位詮釋?zhuān)屛叶悇?wù)帳務(wù)處理的思路更清晰。下面,我將這幾天培訓(xùn)學(xué)習(xí)的體會(huì)羅列一下,與大家交流。
一、收集稅收文件,存檔備查;閱讀稅收文件,入木三分。
稅收管理的方法很重要。在日常工作中,我們每次遇到有關(guān)稅收問(wèn)題的時(shí)候,總是喜歡去翻翻稅法書(shū)籍,而且只是看個(gè)大概,沒(méi)有深入地去研究。建立稅收政策文檔,適時(shí)關(guān)注稅收政策新動(dòng)向。這是我們應(yīng)該做的,任何事物都不是全面的,總是有縫可鉆,有機(jī)可乘,稅收政策同樣也是有缺陷,只要我們用心去研究,總是隨時(shí)隨地,密切關(guān)注國(guó)家與地方的稅法法規(guī)和最新稅收政策的出臺(tái),一旦有新變化,可以馬上采取相應(yīng)措施,把爭(zhēng)取少繳稅的意識(shí)融入到公司的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程之中。稅收管理與納稅籌劃是互相聯(lián)系的,管理的目的就是盡量少繳稅,這就必然要涉及到籌劃。納稅籌劃并不是說(shuō)通過(guò)某種方法來(lái)偷稅或故意漏稅,而是通過(guò)籌劃,減少公司的現(xiàn)金流出,增加可支配資金,從而有利于公司的后續(xù)發(fā)展。通過(guò)對(duì)稅收政策的深入研究,可避免我們繳納不必要的“冤枉稅”,做到:不繳不該繳納的稅款,盡量少繳應(yīng)繳納的稅款。增值稅轉(zhuǎn)型就是一個(gè)很好的例證。20xx年第四季度,我們公司在擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目中購(gòu)進(jìn)一批機(jī)械、電子設(shè)備,由于增值稅政策的改變,我們馬上與供應(yīng)商協(xié)商,推遲設(shè)備尾款與發(fā)票的結(jié)算時(shí)間,爭(zhēng)取到20xx年,設(shè)備所含的進(jìn)項(xiàng)稅額可以進(jìn)行抵扣,從而讓公司少繳納了增值稅近18萬(wàn)元,也緩和了當(dāng)時(shí)的資金壓力。
二、被稅務(wù)機(jī)關(guān)稽查后的應(yīng)對(duì)措施:面面俱到,環(huán)環(huán)相扣,以理服人。
在當(dāng)前稅收征管與稽查形勢(shì)下,公司所面臨的稅收環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻?!秶?guó)家稅務(wù)總局關(guān)于加強(qiáng)稅種征管促進(jìn)堵漏增收的若干意見(jiàn)》文件的下發(fā),以及今年6月初,國(guó)稅總局下達(dá)全國(guó)必保完成1000億的稽查任務(wù)。這些政策與對(duì)策的實(shí)施,必將對(duì)公司的稅收管理增加了難度,也對(duì)我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。公司的財(cái)務(wù)帳務(wù)處理與稅法的帳務(wù)處理有許多不一樣的地方,而且受地方、行業(yè)的局限性,要做到“無(wú)稅收風(fēng)險(xiǎn)”是不可能的。僅發(fā)票報(bào)銷(xiāo)不規(guī)范一項(xiàng),就足可以讓公司背上沉重的稅收包袱。如果被稅務(wù)機(jī)關(guān)稽查,我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢?葉老師結(jié)合自己的稅干經(jīng)驗(yàn)以及在給企業(yè)咨詢(xún)中遇到的情況,教會(huì)了我們一個(gè)很好的處理方法。不卑不亢,有理有節(jié),通過(guò)自身對(duì)稅收政策的把握,將稽查到的稅收問(wèn)題進(jìn)行層層盤(pán)剝,環(huán)環(huán)相扣,同時(shí),讓相關(guān)稅務(wù)人員有臺(tái)階可下,給他足夠的“面子”。這樣,即使是稽查后需要補(bǔ)交一點(diǎn)稅收,只要在公司可承受范圍之內(nèi),我們也規(guī)避了更大的稅收風(fēng)險(xiǎn)。
三、會(huì)議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)的處理。
培訓(xùn)之前,業(yè)務(wù)招待費(fèi)的處理問(wèn)題一直困擾著我,在平時(shí)的工作當(dāng)中,也一直尋求更好的帳務(wù)處理方式、方法。培訓(xùn)后,我對(duì)于會(huì)議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)三項(xiàng)費(fèi)用的帳務(wù)處理以及三項(xiàng)費(fèi)用之間的關(guān)系有了更新的認(rèn)識(shí),同時(shí),培訓(xùn)過(guò)程中所接受的理念也對(duì)我以后的工作有了一定的指導(dǎo)性。所得稅法實(shí)施條例第四十三條規(guī)定:企業(yè)發(fā)生的與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出,按照發(fā)生額的60%扣除,但最高不得超過(guò)當(dāng)年銷(xiāo)售收入的5‰。稅法所認(rèn)可的業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出額有一定的額度范圍,而在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,實(shí)際所發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)該限額。在稅務(wù)執(zhí)法實(shí)踐中,通常將業(yè)務(wù)招待費(fèi)的支付范圍界定為餐飲、香煙、飲品、食品、正常的娛樂(lè)活動(dòng)等產(chǎn)生的費(fèi)用支出,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所發(fā)生的招待費(fèi)。在以后的工作中,我對(duì)于業(yè)務(wù)人員所發(fā)生的招待費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)需從嚴(yán)或者進(jìn)行“曲線列支”。
四、個(gè)人所得稅與企業(yè)所得稅的關(guān)系。
個(gè)人所得稅對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是代扣代繳的,與公司本身的利潤(rùn)無(wú)關(guān),與企業(yè)所得稅也扯不上關(guān)系,但是我們可以通過(guò)薪酬管理進(jìn)行納稅籌劃。我們只要合理安排薪酬的分配方式、時(shí)間、次數(shù)、每次金額等,做到在工資支出總額不變的前提下,使員工少繳個(gè)人所得稅,提高員工實(shí)得收入;可以通過(guò)實(shí)物分配獎(jiǎng)勵(lì),旅游獎(jiǎng)勵(lì),培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì),出資購(gòu)車(chē)等方式,變通進(jìn)行費(fèi)用列支,這樣,員工個(gè)人所得稅減少了,企業(yè)所得稅前列支扣除的費(fèi)用項(xiàng)目也增加了,可以使公司少繳企業(yè)所得稅,充分提高員工的工作積極性的同時(shí),使企業(yè)自身效益最大化。
下面我舉一例說(shuō)明:某員工王先生全年個(gè)稅前收入額為50400元。
2、在使用季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等薪酬分配方式,按月收入3360元的工資,每季末再收入20xx元季度獎(jiǎng)勵(lì),年終有20xx元的年終獎(jiǎng)勵(lì),計(jì)算個(gè)人所得稅如下:
b、四個(gè)季度獎(jiǎng)勵(lì)收入應(yīng)納個(gè)稅=(20xx×15%-125)×4=712元;。
c、年終獎(jiǎng)勵(lì)收入應(yīng)納個(gè)稅=20xx×10%-25=175元;。
d、王先生全年應(yīng)納個(gè)人所得稅額=1332+712+175=2219元。
第2種情況下,由于改變了分配方式與分配次數(shù),王先生全年應(yīng)納個(gè)人所得稅額比第1種情況少繳稅款241元,如果公司里有100個(gè)王先生,公司可以節(jié)稅24100元。
在培訓(xùn)過(guò)程中,李教授還提到另外一種節(jié)稅方式,我覺(jué)得有機(jī)會(huì)的公司也可以試一試。內(nèi)部集資,然后可以通過(guò)降息增資的方式來(lái)進(jìn)行節(jié)稅,降低利息的利率達(dá)到同期銀行貸款利率,同時(shí)增加員工工資收入,從而達(dá)到節(jié)稅的目的。
以上僅是我個(gè)人在培訓(xùn)過(guò)程中的一點(diǎn)收獲,只是為了與大家一起交流,另外也建議公司在財(cái)務(wù)人員進(jìn)行稅收管理與籌劃的實(shí)務(wù)中,在流程管理、合同管理、發(fā)票管理的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,多給財(cái)務(wù)人員參與權(quán)與話(huà)語(yǔ)權(quán);建議集團(tuán)公司有專(zhuān)人負(fù)責(zé)稅收管理工作,畢竟集團(tuán)公司有十幾家成員企業(yè),如果通過(guò)有效的稅收管理與籌劃,每年可以為集團(tuán)公司節(jié)稅數(shù)目應(yīng)是不小的數(shù)字。
培訓(xùn)心得感悟篇十七
一旦家中發(fā)生危重病人,現(xiàn)場(chǎng)人員(含家庭人員)的及時(shí)救護(hù),對(duì)病人的安全與預(yù)后至關(guān)重要。家庭急救須注意以下六項(xiàng):
一、救護(hù)人員自身要鎮(zhèn)靜。切忌慌張,慌張易出差錯(cuò)。臂如遇人觸電,首先應(yīng)切斷電源,用木棍等絕緣物撥開(kāi)電線,再行搶救。
二、首先觀察病人的生命活動(dòng)體征。如心跳、呼吸、血壓。
以及瞳孔反應(yīng)。一旦心跳呼吸停止,則應(yīng)立刻做人工呼吸(如口對(duì)口)和胸外心臟按壓,不要忙于包扎傷口和止血,否則連病人死了也不知道。
三、不要隨意推搖病人。如遇骨折、腦出血,隨意搬動(dòng)會(huì)擴(kuò)大病情。
四、不要舍近求遠(yuǎn)。傷病員呼吸心跳停止時(shí),應(yīng)在就近醫(yī)療單位進(jìn)行初級(jí)急救,之后再送大醫(yī)院,避免病人在途中死亡。
五、切忌亂用止痛藥。有些家庭備有藥箱,若急性腹痛服用過(guò)量止痛藥會(huì)掩蓋病情,妨礙診斷。
六、嚴(yán)禁濫進(jìn)飲料。胃腸外傷病人不可以喝水進(jìn)食,燒傷病人不宜喝白開(kāi)水,急性胰腺炎病人應(yīng)禁食,昏迷病人強(qiáng)灌飲料會(huì)誤進(jìn)氣道引起窒息。
當(dāng)突發(fā)性疾病和意外傷害發(fā)生時(shí),原則上在接受專(zhuān)業(yè)醫(yī)師治療之前,一定要依照正確的醫(yī)學(xué)理論,采用準(zhǔn)確的醫(yī)療方法,給予傷者適當(dāng)?shù)膽?yīng)急處置。才能達(dá)到贏得時(shí)間,減少傷殘,挽救生命的目的。人微言輕普通大眾,在各種緊急場(chǎng)合下,雖有一定的急救知識(shí),但是在理論,器械和方法上都有一定的急救知識(shí),但是在理論,器械和方法上都有一定的局限性。所以,盡快地與醫(yī)生取得聯(lián)系接受正確的治療指導(dǎo),在現(xiàn)場(chǎng)急救中極為重要。
在緊急情況下為了得到及時(shí)救助,請(qǐng)務(wù)必記住下列電話(huà)號(hào)碼:
(1)火警臺(tái):119。
(2)報(bào)警臺(tái):110。
(3)醫(yī)療急救臺(tái):120。
(4)鄰居電話(huà)號(hào)碼:xxx。
(5)轄區(qū)內(nèi)派出所的電話(huà)號(hào)碼:xxx。
(6)附近醫(yī)院的電話(huà)號(hào)碼:xxxxx。
(7)熟悉的醫(yī)生的電話(huà)號(hào)碼:xxxxxx。
當(dāng)打電話(huà)呼救時(shí),首先應(yīng)鎮(zhèn)靜準(zhǔn)確地向救護(hù)者說(shuō)明患者所在地的具體街道和主要標(biāo)志;其次要說(shuō)清疾病或損傷是怎樣發(fā)生的?何時(shí)發(fā)生的?病人目前的傷病情況?以及在救護(hù)人員未到的過(guò)程中要簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確客觀地描述一切,不要過(guò)多加入自己的主觀預(yù)想或意見(jiàn)。使救護(hù)人員可以馬上明白您的地點(diǎn)和處境。以便通過(guò)電話(huà)指導(dǎo)你進(jìn)行正確的現(xiàn)場(chǎng)急救。
如果意外的傷害發(fā)生在曠野,夜晚,倒塌的房屋內(nèi)等不易被人發(fā)現(xiàn)的地方,受傷后立即爭(zhēng)取得到人人的幫助是自救的重要的措施之一。大聲呼叫是最拼音易行的辦法。如果傷者被困在地震后倒塌的建筑物,塌方后的礦井、隧道中,無(wú)法與外界取得聯(lián)系??捎么u頭,石塊按照國(guó)際通用呼救信號(hào)“sos”的規(guī)律,有節(jié)奏地敲擊自來(lái)水管,暖氣管,鋼軌發(fā)出聲響吸引外部救護(hù)者的注意。但是這種敲擊不宜過(guò)重,這樣即可節(jié)省體力也可防止因敲擊震動(dòng)過(guò)大引起更大的塌方。在野外發(fā)生交通事故時(shí),受傷者被困在翻入溝內(nèi)的汽車(chē)中,可按照國(guó)際通用的呼救信號(hào)“sos”的規(guī)律鳴笛,閃動(dòng)車(chē)燈吸引經(jīng)過(guò)車(chē)輛的救援。如果獨(dú)自一人在野外受傷,白天可用晃動(dòng)的衣物,或用手表表盤(pán)對(duì)陽(yáng)光的反射呼叫救援。夜晚可用手電筒,打火機(jī),bp機(jī)的光亮和聲響吸引救援。
觀察判斷病情:
在意外傷害的事故現(xiàn)場(chǎng),作為參與救護(hù)的人員不要被當(dāng)時(shí)混亂的場(chǎng)面和危急的情況所干擾。沉著鎮(zhèn)靜地觀察傷者的病情,在短時(shí)間內(nèi)作出傷情判斷,本著先搶救生命后減少傷殘的急救原則首先對(duì)傷者的生命體征進(jìn)行觀察判斷,它包括神志,呼吸,脈搏,心跳,瞳孔,血壓,但在急救現(xiàn)場(chǎng)一般無(wú)條件測(cè)量。然后再檢查局部有無(wú)創(chuàng)傷,出血,骨折畸形等變化。其具體檢查順序如下:
(1)神志:神志是否清醒是指?jìng)麊T對(duì)外界的刺激是否有反應(yīng)。如傷員對(duì)問(wèn)話(huà),推動(dòng)等外界刺激毫無(wú)反應(yīng)稱(chēng)為神志不清或消失,預(yù)示著病情嚴(yán)重。如傷員神志清醒應(yīng)盡量記下傷員的姓名,住址,受傷時(shí)間和經(jīng)過(guò)等情況。
(2)呼吸:正常呼吸運(yùn)動(dòng)是通過(guò)神經(jīng)中樞調(diào)節(jié)規(guī)律的運(yùn)動(dòng)。正常人每分鐘呼吸15~20次。觀察病人胸口的起伏,可了解有無(wú)呼吸。癥情危重時(shí)出現(xiàn)鼻翼煽動(dòng),口唇紫紺,張口呼吸困難的表現(xiàn),并有呼吸頻率,深度,節(jié)律的異常,甚至?xí)r有時(shí)無(wú)。此時(shí)可用一薄紙片或棉花絲放在鼻孔前,觀察其是否隨呼吸來(lái)回?cái)[動(dòng)判斷呼吸是否停止?并根據(jù)具體情況判斷呼吸停止的主要原因。
(3)脈搏:動(dòng)脈血管隨著心臟節(jié)律性的收縮和舒張引起血管壁相應(yīng)地出現(xiàn)擴(kuò)張和回縮的搏動(dòng)。手腕部的橈動(dòng)脈,頸部的頸動(dòng)脈,大腿根部的.股動(dòng)脈是最容易觸摸到脈搏跳動(dòng)的地方。正常成年人心率為60~100次/分,大多數(shù)為60~80次/分,女性稍快。一般以手指觸摸脈搏即可知道心跳次數(shù)。對(duì)于危重病人無(wú)法摸清脈搏時(shí),可將耳緊貼傷員左胸壁聽(tīng)心跳。
(4)心跳:是指心臟節(jié)律性的收縮和舒張引起的跳動(dòng)。心臟跳動(dòng)是生命存在的主要征象。將耳緊貼傷員左胸壁可聽(tīng)到心跳。當(dāng)有危及生命的情況發(fā)生時(shí),心跳將發(fā)生顯著變化,無(wú)法聽(tīng)清甚至停止。此時(shí)應(yīng)立即對(duì)傷員進(jìn)行心肺復(fù)蘇搶救。
(5)瞳孔:正常人兩眼的瞳孔等大等圓,在光照下迅速縮小。對(duì)于有顱腦損傷或病情危重的傷員,兩側(cè)瞳孔可呈現(xiàn)一大一小或散大的狀態(tài),并對(duì)光線刺激無(wú)反應(yīng)或反應(yīng)遲鈍。經(jīng)過(guò)上述檢查后,基本可判斷傷員是否有生命危險(xiǎn),如有危險(xiǎn)則立即進(jìn)行心、腦、肺的復(fù)蘇搶救。如無(wú)危險(xiǎn)則對(duì)傷員進(jìn)行包扎、止血、固定等治療。
當(dāng)您在感覺(jué)身體不舒服,手頭又沒(méi)有藥的情況下該怎么辦?來(lái)試試醫(yī)生的8個(gè)應(yīng)急建議吧:
癥狀1:體溫升高。
在膝蓋下面放一瓶冷水;用食醋抹擦脖子和肩膀;或者吃2—3個(gè)橙子或者1個(gè)苦柚子———適量的維生素c也可以降溫。
癥狀2:嗓子疼。
如果扁桃體發(fā)炎,煮個(gè)雞蛋(不要?jiǎng)兤ぁ@樣可以保持熱度),用毛巾纏上放在患處敷10分鐘;或者用簡(jiǎn)單有效的漱口水:一杯熱水加一茶匙鹽和10滴碘酒,碘酒也可以用白酒來(lái)代替。
癥狀3:重傷風(fēng)。
將等量的洋蔥汁和涼開(kāi)水混合,隔一小時(shí)滴鼻3次;蘆薈汁也很有效,可以把新折的嫩枝汁直接滴入鼻中。
癥狀4:腸胃不消化。
如果家里沒(méi)有活性炭,就喝個(gè)生雞蛋吧。這是很好的吸收劑。而薄荷是天然的解痙劑。薄荷口香糖或者薄荷水果糖都會(huì)減輕不適感。
癥狀5:腎或肝突然發(fā)病。
要想清洗一下腎臟,可以喝兩杯溫開(kāi)水,并用圍巾纏在腰上。同時(shí)腎病學(xué)家建議在腰部疼痛時(shí),可以用雙腳夾住熱水瓶坐上半小時(shí)到一個(gè)小時(shí)。如果肝不舒服,就喝點(diǎn)兒茴香湯,把熱水袋放在肝部也會(huì)好些。
癥狀6:頭痛欲裂。
手邊有檸檬———那就太好了!您可以在太陽(yáng)穴處抹上幾滴檸檬汁。檸檬酸可以擴(kuò)張血管,痙攣就會(huì)隨之消失。然后再好好按摩一下脖梗處的頸椎骨。
癥狀7:血壓下降,頭暈。
不要躺下,也不要閉眼睛,應(yīng)當(dāng)坐下按摩太陽(yáng)穴。喝中等濃度的熱咖啡或者濃甜紅茶———如果再加上薄荷就更好了。
癥狀8:牙痛。
可以用加了食堿的溫水漱口(1杯水放一茶匙堿);或者把切開(kāi)的蒜瓣放在痛牙上。在緊急的情況下也可以把浸過(guò)血管舒張劑的藥棉放在痛牙處。
培訓(xùn)心得感悟篇十八
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:超市的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽(tīng)了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到超市的基本運(yùn)作流程,讓我們對(duì)超市有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好超市的優(yōu)勢(shì)資源最大限度為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷(xiāo)售出去就好。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們做事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導(dǎo)工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓(xùn),培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎(chǔ),短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,更讓我明晰了今后工作的方向。
總之,在今后的工作中,努力以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的工作挑戰(zhàn),嚴(yán)格要求自己,不斷改進(jìn)工作方法和思路,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難和不足,努力使工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平,更好地奉獻(xiàn)自己的力量,服務(wù)華潤(rùn)萬(wàn)家的未來(lái)發(fā)展。
培訓(xùn)心得感悟篇十九
學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的不重視以及基礎(chǔ)的不扎實(shí)一直都是困擾每個(gè)初中英語(yǔ)教師的難題,似乎在之前的期末考試也令學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看到了我們教學(xué)的一些不足,因此在這個(gè)暑假我們特地組織了一批英語(yǔ)教師進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)以及其他的相關(guān)工作。有些時(shí)候?qū)W習(xí)越多便越能夠發(fā)現(xiàn)作為教師的自己在教學(xué)方面的不足,這次暑假培訓(xùn)即便是結(jié)束以后也能夠令我們這批教師感悟良多。
一方面對(duì)于教師來(lái)說(shuō)最難以調(diào)和的便是學(xué)生自己對(duì)英語(yǔ)不感興趣的矛盾,有些時(shí)候在課堂上能夠很明顯地感覺(jué)到部分學(xué)生是沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講的,有些時(shí)候即便反復(fù)詢(xún)問(wèn)他們是否聽(tīng)懂都只能得到默許或者贊同,實(shí)際上如果這是要求一名學(xué)生回答問(wèn)題的話(huà)很可能還是難以解題,所以一般來(lái)說(shuō)傳統(tǒng)教師都是不得不通過(guò)反復(fù)聽(tīng)寫(xiě)的方式來(lái)幫助學(xué)生強(qiáng)化記憶,不過(guò)令老師們感到無(wú)奈的是即便這樣也只能是事倍功半。根據(jù)這次培訓(xùn)的效果讓我明白可以通過(guò)家長(zhǎng)那邊的渠道進(jìn)行著手,有些時(shí)候?qū)τ⒄Z(yǔ)不感興趣的原因無(wú)非就是被外物迷惑導(dǎo)致心思不在學(xué)習(xí)上面,或者是因?yàn)榍耙煌頉](méi)有休息好導(dǎo)致沒(méi)有精神來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ),所以做好這兩點(diǎn)的監(jiān)督工作應(yīng)該就能夠打開(kāi)英語(yǔ)教學(xué)的大門(mén)。
另外一方面學(xué)習(xí)英語(yǔ)的訣竅其實(shí)還是傳統(tǒng)的死記硬背比較有效果,只不過(guò)因?yàn)橐郧澳軌蚋蓴_學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的因素并沒(méi)有現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代那么多而已,所以說(shuō)就像是學(xué)習(xí)漢字需要多次翻閱字典一般需要學(xué)生翻閱英語(yǔ)詞典,如果能夠?qū)湫碌脑~典翻舊并在教輔書(shū)上面做好大量的注釋?zhuān)敲床还茉趺礃佣寄芷鸬街貜?fù)記憶形成習(xí)慣的效果。
目前英語(yǔ)教學(xué)比較難以跨越的一座高峰便是難以通過(guò)筆記的形式來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí),有些時(shí)候通過(guò)學(xué)生的課堂筆記只能了解到他們?cè)谏险n期間認(rèn)真聽(tīng)講,至于回去以后是否有翻閱過(guò)以及對(duì)筆記是否重視都是難以預(yù)料的。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我最有認(rèn)同感的便是通過(guò)考試來(lái)鞭策學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)英語(yǔ)知識(shí)難點(diǎn),要做到每天都寫(xiě)一張以上的英語(yǔ)試卷才能夠有效提升他們的英語(yǔ)成績(jī),而且對(duì)于英語(yǔ)成績(jī)進(jìn)步比較大的學(xué)生還應(yīng)該要對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)才能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
總的來(lái)說(shuō)這次的培訓(xùn)讓我在強(qiáng)化現(xiàn)有教學(xué)水平之余還感受到了其他的教學(xué)方式,一種是自己以前便貫徹的理念與新教學(xué)的對(duì)比以及深入,另一種則是暫時(shí)難以理解但是能夠起到參照作用的教學(xué)知識(shí),我相信除了自己以外還有很多老師都在這次暑假培訓(xùn)中得到了鍛煉與進(jìn)步。
培訓(xùn)心得感悟篇二十
在_年x月x日x老師講的《幼兒園衛(wèi)生保健》主要讓我體會(huì)以下幾點(diǎn):
1、做好五大官的檢查(包括皮膚、眼神)。
2、詢(xún)問(wèn)幼兒在家吃飯情況、睡眠、大小便有無(wú)異常。
3、查幼兒是否攜帶不安全物品來(lái)園。
4、做好藥物登記,了解班里傳染病情況。按時(shí)發(fā)藥、喂藥,并做好幼兒的全天觀察記錄。
做好秋季的消殺、滅蚊工作,消滅傳染病的傳染源、切斷傳播途徑,杜絕秋季傳染病在園內(nèi)的發(fā)生。
開(kāi)展幼兒安全教育,提高幼兒的安全意識(shí),開(kāi)學(xué)檢查大型玩具和各類(lèi)有隱患的積木。安排科學(xué)、合理的一日生活、活動(dòng)常規(guī)并執(zhí)行。
1、每周合理制定菜譜,必須每?jī)芍苡行禄印?/p>
2、和食堂人員也要經(jīng)常討論,研究出符合幼兒需要的菜譜。實(shí)行花樣化、多樣化,稀稠答配,根據(jù)季節(jié)、氣候特點(diǎn)對(duì)食譜進(jìn)行科學(xué)、合理的調(diào)整。
3、做好膳管會(huì)記錄,平時(shí)把反饋的情況傳給家長(zhǎng),提高菜譜的質(zhì)量。
4、進(jìn)餐過(guò)程的氣氛應(yīng)是輕松、愉快,而不是令人緊張、壓抑的。
5、糾正幼兒偏食、挑食、邊吃邊玩等問(wèn)題,要注重以飽為先的正面教育。
在這次的培訓(xùn)中,聽(tīng)到了各位同行前輩的經(jīng)驗(yàn)之談,我倍感榮幸,在以后的工作中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在次謝謝!今后的工作中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)心得感悟篇二十一
20xx年8月17日上午,在青州實(shí)驗(yàn)中學(xué)報(bào)告大廳學(xué)習(xí)了由壽光市數(shù)學(xué)專(zhuān)家張明同主任的.報(bào)告《普通高中數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)容解讀》,受益匪淺。下面我談一點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào),不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
1。落實(shí)數(shù)學(xué)概念的理解,學(xué)會(huì)概念蘊(yùn)含的數(shù)學(xué)方法。
數(shù)學(xué)概念是數(shù)學(xué)思維的最基礎(chǔ)、最小單元,理解數(shù)學(xué)概念及其蘊(yùn)含的思想方法是學(xué)會(huì)解決問(wèn)題能力的途徑。每一個(gè)概念要深刻清楚地理解其內(nèi)涵與外延,概念的來(lái)龍去脈,概念中蘊(yùn)含的研究問(wèn)題的思想方法,相關(guān)概念群,常見(jiàn)關(guān)聯(lián)概念,命題情景。
2。落實(shí)數(shù)學(xué)思維,用思維引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)。
數(shù)學(xué)是思維的體操,學(xué)數(shù)學(xué)獨(dú)特的價(jià)值是養(yǎng)成理性思維的精神。因此,數(shù)學(xué)課堂就應(yīng)該是思維碰撞、發(fā)展的課堂,思想是課堂的靈魂。在日常教學(xué)中要把發(fā)展學(xué)生思維放在首位。一般情境應(yīng)該是教師提出問(wèn)題,給學(xué)生留出時(shí)間進(jìn)行獨(dú)立的思考,通過(guò)觀察、分析、寫(xiě)一寫(xiě)、畫(huà)一畫(huà),形成個(gè)人初步的認(rèn)識(shí),然后師生一起進(jìn)行思維的交流,哪怕是爭(zhēng)論,交流完一定讓學(xué)生把剛才的思維過(guò)程寫(xiě)出來(lái),不要流失。這個(gè)過(guò)程學(xué)生經(jīng)歷“自己思考——大家思考分享——矯正自己的問(wèn)題,改進(jìn)自己的發(fā)現(xiàn)——梳理大家的智慧——發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題——再次提出交流”。到寫(xiě)出來(lái)是第三次對(duì)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)這樣的信息輸入和輸出的過(guò)程,才會(huì)在學(xué)生的大腦里留下痕跡。
3。落實(shí)四基、四能,達(dá)到精準(zhǔn)化、個(gè)性化。
四基是培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)核心素養(yǎng)的沃土,是發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)的有效載體?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。落實(shí)基礎(chǔ)的方式很多,在此提出一點(diǎn),要根據(jù)學(xué)生在基礎(chǔ)測(cè)試中暴露的問(wèn)題進(jìn)行精準(zhǔn)反饋矯正,因此,每次作業(yè)的布置盡量個(gè)性化,讓不同水平學(xué)生有一份針對(duì)自己的問(wèn)題的處方,這是未來(lái)教育發(fā)展的趨勢(shì)。
4。處理好數(shù)學(xué)科的講與練。
(1)題海戰(zhàn)術(shù)會(huì)逐漸失去生存環(huán)境。
教師最無(wú)奈的是題海戰(zhàn)術(shù)?!邦}海戰(zhàn)術(shù)”是貶義詞,是對(duì)一些沒(méi)有教學(xué)技術(shù)或教學(xué)技術(shù)差的人的諷刺,題海戰(zhàn)術(shù)會(huì)逐漸失去生命力。
分析20xx年高考試題發(fā)現(xiàn):試題提高對(duì)學(xué)生認(rèn)知水平的要求,更注重學(xué)科觀念、規(guī)律的考查。而學(xué)科規(guī)律的感悟與獲得,依靠題海戰(zhàn)術(shù)很難有成效。
題海戰(zhàn)術(shù)屬于“高投入、高污染、低產(chǎn)出”的發(fā)展,其的危害是使學(xué)生厭惡這門(mén)學(xué)科,即使通過(guò)訓(xùn)練取得好成績(jī),也是殺雞取卵、涸澤而漁。對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)產(chǎn)生的破壞作用不可逆轉(zhuǎn)。
我們相信,隨著高考環(huán)境的改革,人們認(rèn)識(shí)水平的提高,題海戰(zhàn)術(shù)必將被遺棄。
(2)切實(shí)處理好講與練的關(guān)系。
“數(shù)學(xué)教學(xué)是教學(xué)思維的教學(xué)”,注重思維培養(yǎng)是數(shù)學(xué)教學(xué)的核心。高中數(shù)學(xué)是基礎(chǔ)學(xué)科,打好基礎(chǔ)離不開(kāi)訓(xùn)練。處理好講與練的關(guān)系,是從能力素養(yǎng)提升轉(zhuǎn)化中最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。講與練的關(guān)系沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但是每位教師都有自己的做法。不論什么方法,只要教師的教學(xué)尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,都是值得肯定的。
任子朝先生撰文說(shuō),“中國(guó)的高考正在實(shí)現(xiàn)從能力立意到素養(yǎng)導(dǎo)向的歷史性轉(zhuǎn)變”。我們的教學(xué)把“立德樹(shù)人”放在核心位置,盡快實(shí)現(xiàn)從培養(yǎng)能力到提升素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變,高考取得優(yōu)異成績(jī)是很自然的事情。
5。加強(qiáng)一般素養(yǎng)的培養(yǎng)。
影響問(wèn)題解決的因素除了知識(shí)、技能、思想方法、調(diào)控意識(shí)外,還有堅(jiān)定的信念。因此,要“五管齊下”。我們注意到那些敢于嘗試、有毅力、自信心強(qiáng)的學(xué)生更能在解決問(wèn)題中勝出。因此,在平時(shí)教學(xué)中教師一定要注意培養(yǎng)學(xué)生的非智力因素,激發(fā)每名學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理需求,讓學(xué)生在解題中鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的毅力,完善自己的品格。
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