寫報告需要注重邏輯性和條理性，使讀者容易理解并得出正確的結(jié)論。那么如何寫一篇較為完美的報告呢？首先，我們應(yīng)該明確報告的目的和受眾，根據(jù)不同的目的選擇恰當(dāng)?shù)膱蟾嫘问胶徒Y(jié)構(gòu)。其次，我們需要收集充足的資料和信息，并用適當(dāng)?shù)姆绞竭M行整理和分析，確保報告內(nèi)容準(zhǔn)確、有力、具有說服力。此外，注意報告的語言表達和排版格式，使其易于閱讀和理解。最后，進行多次修改和完善，確保報告的邏輯清晰、條理分明，避免冗長和啰嗦。報告準(zhǔn)備不足或?qū)懽鞑灰?guī)范會影響整個報告的質(zhì)量，因此在寫作之前要仔細(xì)研究范例。
績效面談報告篇一
在很多企業(yè)中，績效面談往往成了主管和員工都頗為頭疼的一件事，那么怎么實施績效面談才是有效的呢，一起來看看!
首先與員工溝通本次績效評估的目的和評估標(biāo)準(zhǔn)，在這些方面達成共識之后再討論員工的具體分?jǐn)?shù)和對其的評估結(jié)果。
讓員工先敘述自己的工作表現(xiàn)，并對自己做出評估，主管人員再表達自己的看法中與員工一致的和不一致的意見。
就評估表格中的內(nèi)容逐項地與員工進行溝通，要將員工在本績效周期內(nèi)的業(yè)績表現(xiàn)、行為態(tài)度等有依據(jù)地反饋給對方，如果雙方的認(rèn)識一致就進行下一項討論，如果雙方的意見不一致，就經(jīng)過討論爭取達成一致。對于實在無法達成一致的意見，可以暫時擱置，事后再做溝通或請直接主管的上級進行仲裁。
首先談?wù)搯T工在績效期間內(nèi)工作表現(xiàn)的優(yōu)點，對成績加以肯定，再談?wù)摬蛔慊蛴写M一步改進的.地方。幫助員工分析癥結(jié)所在，找出不當(dāng)行為的起因，探討改進方案。
最后，要根據(jù)面談過程，同員工制訂績效改進計劃，確定績效改進要點和實施計劃。在雙方對績效評估中的各項內(nèi)容基本達成一致意見之后，結(jié)束面談。
如果雙方就某些問題爭執(zhí)不下，主管人員可以建議將其作為雙方回去繼續(xù)思考的問題，留做下一次面談時的內(nèi)容，而不一定非要在當(dāng)時得出結(jié)論。在績效面談中，您需要注意以下事項：
建立和維護彼此之間的信任
清楚地說明面談的目的
認(rèn)真傾聽
避免對立和沖突
集中在績效，而不是性格特征
集中于未來而非過去
優(yōu)點和缺點并重
該結(jié)束時立即結(jié)束
績效面談報告篇二
縣民政局根據(jù)《關(guān)于做好20xx年度省級民生工程績效評價自評工作的通知》文件要求，對養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老建設(shè)工作進行自評。現(xiàn)將評價情況報告如下：
根據(jù)20xx年的民生工程運行方案（蚌民生辦〔20xx〕3號）、民生工程資金辦法（蚌民生辦〔20xx〕4號）和五河縣民生工程目標(biāo)任務(wù)分解要求，縣民政局規(guī)范操作流程、明確工作內(nèi)容，通過項目實施，社會效益明顯，群眾獲得感較強。
（一）項目決策方面。
1.規(guī)劃編制與審批。我縣已將養(yǎng)老體系建設(shè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃，為進一步推進社會養(yǎng)老體系建設(shè)，20xx年，市政府出臺了《蚌埠市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)蚌埠市構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系（20xx－20xx年）行動計劃的通知》、《蚌埠市人民政府辦公室關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實施意見》等貫徹落實文件。依據(jù)市20xx年此項民生工程實施辦法，我縣及時印發(fā)了《五河縣居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點實施方案》等文件，同時，市民政、財政等部門針對20xx年三級養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)、規(guī)范高齡津貼審批發(fā)放、加強農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、養(yǎng)老智慧化建設(shè)等工作專門制定工作方案；制定的相關(guān)文件均報各級政府、省民政廳批準(zhǔn)備案；相關(guān)文件均符合國家、省、市相關(guān)法律法規(guī)和政策文件的要求，我縣根據(jù)文件精神，切實落實到實處。
2.聯(lián)席會議機制建立與執(zhí)行。為進一步推動民生工程的實施效果，縣民政局專門建立了民生工程工作小組，召開民生工程協(xié)調(diào)推進會議，并根據(jù)工作進展情況適時組織召開工作調(diào)度推進會，協(xié)調(diào)解決和部署推動社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)。
3.績效目標(biāo)合理性。依據(jù)省民生工程實施辦法和績效評價辦法和市民生工程考核辦法，我縣及時設(shè)定社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化年度績效目標(biāo)，績效目標(biāo)設(shè)定貼近實際，符合相關(guān)要求，我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行文件精神。
4.績效目標(biāo)明確性。設(shè)定的績效目標(biāo)設(shè)定了清晰的產(chǎn)出和效果績效指標(biāo)；并做到了細(xì)化、量化、可衡量。
5.預(yù)算編制科學(xué)性。預(yù)算編制經(jīng)過局內(nèi)部會議討論、縣財政審核，經(jīng)過科學(xué)論證，與項目內(nèi)容相匹配，預(yù)算確定的項目資金量與工作任務(wù)相匹配。
6.資金分配合理性。預(yù)算資金分配依據(jù)充分，分配額度合理，與地方實際相適應(yīng)。
（二）項目投入方面。
7.資金到位率。對養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老建設(shè)下發(fā)的資金均能及時撥付給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老福利機構(gòu)及享受各種津貼的老人，資金到位率100%。
8.預(yù)算執(zhí)行率。能按照相關(guān)資金時限要求，將養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老建設(shè)相關(guān)經(jīng)費及時撥付至相關(guān)項目單位。
9.資金使用合規(guī)性。我縣社會化養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項目資金已實行了專賬核算，并做到?？顚Ｓ?，并及時納入年初預(yù)算管理；高齡、居家養(yǎng)老津貼資金發(fā)放全部按月打卡發(fā)放；項目資金支出手續(xù)齊全、原始憑證合規(guī)，不存在弄虛作假，虛報冒領(lǐng)，截留、擠占、挪用項目資金等違規(guī)現(xiàn)象。
10.公開公示制管理。我縣能及時對社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)資金籌集和使用情況，通過政府的網(wǎng)站及時向社會公布。
11.實施管理合規(guī)性。我縣享受社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項目的各類補助對象、申報材料和補助標(biāo)準(zhǔn)100%符合標(biāo)準(zhǔn)。
12.信息平臺管理。我縣認(rèn)真填報市局建立的社會養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、機構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫（全國養(yǎng)老機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、市養(yǎng)老綜合信息管理智慧化服務(wù)平臺、全市養(yǎng)老機構(gòu)臺賬三種形式）；對社會力量新增床位基本能及時、準(zhǔn)確地進行動態(tài)管理。
13.服務(wù)市場監(jiān)管。我縣已建立健全養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)入、退出、監(jiān)管制度，及時查處侵害老年人人身財產(chǎn)權(quán)益的違法行為和安全生產(chǎn)責(zé)任事故；對所有政府補助的服務(wù)項目和補助對象都能及時進行服務(wù)質(zhì)量和養(yǎng)老需求評估，確保項目實施質(zhì)量符合要求。
14.政府購買服務(wù)。在社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)經(jīng)費項目組織實施過程中，存在通過政府購買服務(wù)的方式為特殊困難老人提供實體援助服務(wù)，在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中發(fā)揮作用。
15.資料報送情況。我縣能按照市民政局和縣民生辦相關(guān)工作要求，能真實、及時、準(zhǔn)確、完整地報送社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)情況。
（三）項目產(chǎn)出方面。
16.高齡津貼發(fā)放覆蓋率。20xx年共發(fā)放高齡津貼731.733萬元、惠及18468名高齡老人，實現(xiàn)了80周歲以上老年人全覆蓋，達到100%覆蓋的目標(biāo)要求。
17.低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補貼覆蓋率。20xx年共發(fā)放低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補貼,639.82萬元，惠及5578人。
18.城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建。我縣城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建面積共5400平方米，平均每百戶配建養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施面積15平方米，配建率100%。
19.三級養(yǎng)老服務(wù)中心（站）建設(shè)情況。截至20xx年7月份，我縣已建成14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）、18個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）、46個村級養(yǎng)老服務(wù)中心（站），建成縣-鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）-村三級養(yǎng)老服務(wù)中心，實現(xiàn)全覆蓋。
20.養(yǎng)老機構(gòu)護理型床位比。截至20xx年12月底，全縣養(yǎng)老機構(gòu)總床位數(shù)3347張，其中護理型床位1263張，占比37.73%。
21.社會辦養(yǎng)老機構(gòu)補貼兌現(xiàn)情況。20xx年，符合規(guī)定的三家民營養(yǎng)老機構(gòu)日常運營補貼共計50.69萬元，已撥付完成。
22.智慧養(yǎng)老試點建設(shè)情況。20xx年在龍河社區(qū)的淮畔明珠小區(qū)建成五河縣智慧醫(yī)療養(yǎng)老信息服務(wù)中心，已成功被評為省級第二批智慧養(yǎng)老示范項目（社區(qū)居家）。
23.特困供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)星級評定情況。20xx年9月份，縣民政局委托第三方機構(gòu)對全縣14家特困供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)開展評估工作，經(jīng)過最終復(fù)核，確認(rèn)朱頂鎮(zhèn)敬老院、城關(guān)鎮(zhèn)敬老院和五河縣特困人員養(yǎng)護院評為三星級養(yǎng)老機構(gòu)，已將結(jié)果公示并上報給市局。
24.農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)情況。大力推進農(nóng)村幸福院建設(shè)，打造出大新鎮(zhèn)溝北村幸福院互助點；同時通過政府購買服務(wù)，委托向陽花社會服務(wù)工作社開展關(guān)愛農(nóng)村老人專項活動，全面建立農(nóng)村老年人聯(lián)系人登記、農(nóng)村老年人贍養(yǎng)協(xié)議簽訂、農(nóng)村特殊困難老年人探視走訪三項制度。
25.其他效益。我縣通過實施社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)民生工程，明顯改善了貧困老年人生活狀況，生活質(zhì)量提到明顯提高；三級中心建成后均能正常運營，滿足了老年人的社區(qū)和居家養(yǎng)老服務(wù)需求；通過開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)活動及相關(guān)民政民生工程宣傳活動，有效弘揚了敬老、養(yǎng)老、助老優(yōu)良傳統(tǒng)。
26.可持續(xù)影響。我縣社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)建設(shè)項目實施得到了社會和廣大老年人群的普遍認(rèn)可和贊同，且積極參與和支持；社會養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)管理制度健全，工作程序規(guī)范，工作積極性高，工作零失誤，服務(wù)對象普遍反映良好；市、縣兩級均將相關(guān)配套資金納入年度財政預(yù)算；年度內(nèi)未出現(xiàn)過影響?zhàn)B老事業(yè)發(fā)展的不良事件。
五河縣20xx年社會養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項目績效評價自評為優(yōu)秀。
社會力量運營的養(yǎng)老機構(gòu)較少，養(yǎng)老機構(gòu)入住率較低。我們將進一步從政策、土地、資金、宣傳等方面推動公辦養(yǎng)老機構(gòu)改革，以較高水平的服務(wù)質(zhì)量吸引更多老人入住養(yǎng)老機構(gòu)。
1、持續(xù)不斷地抓好“養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)”專項行動。將養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量建設(shè)作為常態(tài)化工作對待，狠抓落實，扎實開展各項工作。強化管護人員服務(wù)意識，切實增強對五保老人感情，樹立牢固的為老服務(wù)理念，開展談心活動，化解存在的矛盾，融洽管理人員和入住老人關(guān)系，建立和諧敬老院。
2、強化精品意識，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)敬老院。按照《安徽省特困人員供養(yǎng)機構(gòu)管理工作細(xì)則》和《安徽省特困人員供養(yǎng)機構(gòu)安全工作規(guī)范》（皖民辦字〔20xx〕189號）、《養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》等文件，規(guī)范運營管理，開展服務(wù)評估，改善居住環(huán)境，加強功能建設(shè)，加強精品意識，全縣所有敬老院都要按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求，提升一個層次，以便更好得服務(wù)轄區(qū)內(nèi)老人。
績效面談報告篇三
1.主要職能職責(zé)。
一是根據(jù)《中國殘疾人聯(lián)合會章程》，發(fā)展昌寧縣殘疾人事業(yè)。二是聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，維護殘疾人權(quán)益，為殘疾人服務(wù)。三是團結(jié)、教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡的義務(wù)，發(fā)揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻力量。四是弘揚人道主義，宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系，動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。五是開展殘疾人康復(fù)、扶貧、文化、藝術(shù)、體育、維權(quán)、用品用具供應(yīng)、福利、社會服務(wù)、無障礙設(shè)施和殘疾預(yù)防等工作，創(chuàng)造良好環(huán)境和條件，扶助殘疾人平等參與社會生活。六是負(fù)責(zé)殘疾人教育、職業(yè)技能培訓(xùn)和殘疾人就業(yè)服務(wù)工作。七是協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、計劃，對有關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行指導(dǎo)管理。八是承擔(dān)縣人民政府殘疾人工作委員會的日常工作，做好綜合協(xié)調(diào)、組織和服務(wù)。九是負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各類殘疾人社會團體組織。十是開展對殘疾人事業(yè)的縣內(nèi)外交流與合作。十一是完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。
2.機構(gòu)情況。
縣殘聯(lián)20xx年繼續(xù)為正科級群團機構(gòu)，內(nèi)設(shè)辦公室、康復(fù)組織聯(lián)絡(luò)股2個股室，下設(shè)1個二級單位，即：昌寧縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心。
3.人員情況。
縣殘聯(lián)事業(yè)編制4名，其中，正科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名、副科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)2名?？h殘疾人就業(yè)服務(wù)中心事業(yè)編制3名，其中主任1名。
20xx年，縣殘聯(lián)實有在職公務(wù)員10名，縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心實有在職人員3名；退休人員5名。
（二）部門績效目標(biāo)的設(shè)立情況。
根據(jù)《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會20xx年工作計劃》，結(jié)合部門職能職責(zé)，設(shè)立了昌寧縣殘疾人聯(lián)合會20xx年度整體支出績效目標(biāo)。一是有需求的殘疾兒童和持證殘疾人接受基本康復(fù)服務(wù)和基本輔助器具適配率達80%以上，為15名以上殘疾兒童實施康復(fù)救助，為300名以上需輔助器具的殘疾人配備各類輔器具，對重度殘疾人開展陽光家園居家托養(yǎng)服務(wù)。二是舉辦殘疾人職業(yè)技能和實用技術(shù)培訓(xùn)，對自主創(chuàng)業(yè)殘疾人、在校殘疾學(xué)生等進行扶持，擴大殘疾人就業(yè)。三是推進殘疾人文化和體育工作，培養(yǎng)殘疾人體育藝術(shù)人才。四是推進殘疾人康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目實施。
（三）部門整體收支情況。
1.收入情況。
20xx年收入452.58萬元，其中:基本支出資金收入183.3萬元，項目支出資金收入269.28萬元。
2.支出情況。
20xx年總支出452.58萬元，其中：基本支出183.3萬元，占總支出的40.5%；項目支出269.28萬元，占總支出的59.5%。
3.部門預(yù)算管理制度建設(shè)情況。
制定了《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會內(nèi)部控制制度》、《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會財務(wù)管理制度》、《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會預(yù)算管理制度》等相關(guān)制度，并按制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
運用一定的量化指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)，通過單位履行職能職責(zé)所確定的績效目標(biāo)的實現(xiàn)程度，及時為實現(xiàn)這一目標(biāo)所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果進行綜合性評價，以此來反映資金使用是否達到了預(yù)期目標(biāo)、資金管理是否規(guī)范、資金使用是否有效，檢驗資金支出效率和效果，分析存在的問題及原因，及時總結(jié)經(jīng)驗，改進管理措施，不斷增強和落實績效管理責(zé)任，完善工作機制，有效提高資金管理水平和使用效益，牢固樹立“講績效、重績效、用績效”的績效管理理念。
（二）自評組織過程。
根據(jù)績效評價的要求，縣殘聯(lián)成立了績效自評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)開展單位績效自評工作。工作人員認(rèn)真梳理各項工作的完成情況，制定了整體支出績效評價指標(biāo)，匯總分析單位整體支出績效情況，查找單位在執(zhí)行過程中存在的問題，并有針對性的采取整改措施。
（一）預(yù)算執(zhí)行情況。
20xx年預(yù)算支出452.58萬元，其中：一般公共預(yù)算財政撥款收入417.42萬元，政府性基金預(yù)算財政撥款收入35.16萬元。完成支出452.58萬元，預(yù)算執(zhí)行率100%。
（二）產(chǎn)出情況。
20xx年，縣殘聯(lián)有效保障了在職人員工資、保險和職業(yè)年金等人員經(jīng)費，保障了日常辦公、車輛使用等辦公經(jīng)費，扎實推進殘疾人康復(fù)、教育就業(yè)、技術(shù)技能培訓(xùn)、陽光家園托養(yǎng)、康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目。
（三）效益情況。
資金有效保障了縣殘聯(lián)的正常運轉(zhuǎn)和為殘疾人事業(yè)推進，為殘疾人事業(yè)發(fā)展提供了必要的資金支持，對殘疾人的生產(chǎn)、生活、創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)提供了有效幫助。
20xx年，縣殘聯(lián)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門辦理殘疾人證492本（人），完成假肢免費安裝32人（例）、助聽器驗配131人（例）、人工耳蝸植入手術(shù)1例、免費發(fā)放輔助器具239件，完成20名0—6周歲殘疾兒童搶救性康復(fù)服務(wù)。完成殘疾學(xué)生和殘疾人子女學(xué)生就學(xué)補助20人，申報省、市殘疾人自主創(chuàng)業(yè)戶和個體戶30戶，對7家盲人按摩機構(gòu)進行補助，對省內(nèi)外農(nóng)村殘疾人轉(zhuǎn)移就業(yè)示范帶頭人12人給予扶持。對100名貧困殘疾人進行農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)，對20名殘疾人進行職業(yè)技能培訓(xùn)。配合民政部門審核發(fā)放殘疾人護理補貼2125人，發(fā)放殘疾人困難生活補貼3216人。對500名智力、精神和重度肢體殘疾人實施“陽光家園”居家托養(yǎng)服務(wù)。選送3名體育健兒參加在西安舉辦的第十一屆全國殘疾人運動會并取得優(yōu)異成績。選送第九屆云南省殘疾人藝術(shù)匯演的聲樂類表演節(jié)目《溜溜的生活溜溜的唱》榮獲二等獎。接待殘疾人來人、來電及來訪21人次，辦結(jié)率100%。實施10戶貧困殘疾人家庭無障礙改造。推進殘疾人康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目工作，完成原中醫(yī)院太平間及醫(yī)廢暫儲間遷建、籃球場改造、電力線路遷改、場地平整等。
（四）滿意度情況。
縣殘聯(lián)單位人員滿意度達90%以上，服務(wù)對象和社會公眾對殘聯(lián)工作滿意度90%以上。
對照年度績效目標(biāo)，縣殘聯(lián)各項工作均已完成，部分工作超額完成，績效自評得99分。
四、存在的問題和整改方向。
一是因財政資金緊張，部分項目資金到位不及時，導(dǎo)致項目推進緩慢。下步將超前做好項目謀劃，提前完成項目前期準(zhǔn)備工作，積極協(xié)調(diào)資金，推進項目進度，確保項目按期完工。
二是由于殘聯(lián)人少事多，工作繁雜，基層殘疾人工作者任務(wù)繁重，加之殘疾人分布廣，存在未能及時全面了解殘疾人的實際情況，不能及時為殘疾人提供服務(wù)。今后將多到基層了解殘疾人實際情況，盡可能為殘疾人提供必要的服務(wù)。
三是對于弱勢群體的殘疾人，輿論先行引導(dǎo)還不夠，社會各界的關(guān)注度和參與度還很低。今后將加大宣傳力度，引導(dǎo)社會各界對殘疾人事業(yè)的了解、關(guān)心、幫助和支持。
四是業(yè)務(wù)人員績效自評專業(yè)水平低，專業(yè)知識有待進一步提高。今后將加強業(yè)務(wù)人員對績效自評知識的學(xué)習(xí)，逐步提高專業(yè)知識水平。
績效自評結(jié)果將作為縣殘聯(lián)今后改進預(yù)算管理和財務(wù)管理以及下一年度預(yù)算安排的重要依據(jù)，對自評中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，加強預(yù)算管理和財務(wù)管理，完善管理制度，提高管理水平，增加財政資金使用的經(jīng)濟效益和社會效益。
一是高度重視績效管理工作，成立績效自評工作機構(gòu)，有計劃有步驟的實施績效自評。二是加強預(yù)算執(zhí)行管理，定期匯總資金使用情況，項目資金使用進度，通報預(yù)算執(zhí)行進度，并對做好預(yù)算管理工作提出具體要求。三是加強督促跟蹤問效，單位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)股室定期不定期對項目、資金管理情況進行跟蹤檢查，督促項目建設(shè)按時、按質(zhì)、按量完成。四是不斷完善預(yù)算管理制度，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和本單位實際，制定完善本單位的預(yù)算管理制度和財務(wù)管理制度；將績效管理貫穿于預(yù)算編制、執(zhí)行、決算等各個環(huán)節(jié)。
無。
績效面談報告篇四
（一）項目資金申報及批復(fù)情況。
20xx年4月，縣經(jīng)濟信息和科技局向縣政府對縣級科普專項經(jīng)費進行預(yù)算申報，20xx年5月，石棉縣財政局下達了預(yù)算批復(fù)，追加石棉縣經(jīng)濟信息和科技局縣級科普專項經(jīng)費10萬元。20xx年12月調(diào)整預(yù)算為8.46萬元。
（二）項目績效目標(biāo)。
依托“天府科技云”平臺，深入開展“科技四服務(wù)”，圍繞縣委、縣政府中心工作，團結(jié)全縣廣大科技工作者，深入推進科普事業(yè)發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興，扎實開展各項工作，努力為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出新貢獻。
（三）項目資金申報相符性?？h級科普專項經(jīng)費與具體實施內(nèi)容相符、申報目標(biāo)合理可行。
（一）資金計劃、到位及使用情況。
1．資金計劃及到位。截至20xx年5月，縣級科普專項經(jīng)費10萬元全部到位，資金到位率100%。
2．資金使用。截至20xx年12月，縣級科普專項經(jīng)費實際支付8.46萬元，資金計劃完成率84.6%。
（1）撥老科協(xié)工作經(jīng)費3萬元。
（2）撥教育局青少年科技創(chuàng)新大賽工作經(jīng)費4萬元。
（3）科普有關(guān)費用支出1.46萬元。其中：科普資料印刷費用1.4萬元，接待院校專家接待費0.06萬元。
（4）未付項目資金1.54萬元，在20xx年12月被財政局追減指標(biāo)。
（二）項目財務(wù)管理情況。
建立了石棉縣經(jīng)濟信息和科技局資金收入、支出管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度，嚴(yán)格專項資金撥付審批制度，嚴(yán)格專項資金使用范圍，做到?？顚Ｓ?，不擠占、不挪用，及時進行財務(wù)處理，資產(chǎn)及時入賬，會計核算規(guī)范。
（三）項目組織實施情況。
成立項目資金管理使用領(lǐng)導(dǎo)小組，明確細(xì)化分管職責(zé)，具體工作有專人負(fù)責(zé)。資金使用做到年初有計劃，年中有實施，實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)審核制，嚴(yán)格專項資金使用范圍，做到資金?？顚Ｓ茫ＷC資金的合理使用。
（一）項目完成情況。
扎實開展“老專家營地”服務(wù)工作。開展培訓(xùn)講座13次，1000多名群眾受益。開展大集中高效識字成果推廣，顯著提升學(xué)生識字率；成功舉辦第36屆雅安市青少年科技創(chuàng)新大賽，我縣共有60件作品獲獎；廣泛開展“天府科技云”宣傳推廣。圓滿完成了縣級科普專項經(jīng)費項目。
（二）項目效益情況。
1.大集中高效識字成果推廣項目取得顯著成果。
大集中高效識字成果推廣項目第一階段工作圓滿結(jié)束。老科協(xié)組成項目檢查檢測驗收組，分赴7所學(xué)校14個班進行現(xiàn)場驗收。驗收工作采取由小學(xué)五、六年級學(xué)生一對一檢查學(xué)生識字情況，由驗收組人員匯總成績，學(xué)校蓋章，以班為單位將驗收和匯總資料存檔備查。根據(jù)項目驗收結(jié)果和平時檢查情況，形成了“石棉縣大集中高效識字成果示范推廣項目考核結(jié)果表”。項目組對項目班老師做出考核結(jié)論和綜合評價。全部項目班學(xué)生平均成績識字量都超過20xx字，均達到了項目實施目標(biāo)。取得突出成績的是新民藏族彝族鄉(xiāng)中心校。項目班31個學(xué)生，其中26名彝族學(xué)生，2名藏族學(xué)生，3名漢族學(xué)生，大部分學(xué)生的第一語言并不是漢語?？己私Y(jié)果是全班總成績平均每個學(xué)生識字2271.10個，一舉奪得全縣7所學(xué)校14個項目班全部考核達標(biāo)的第一名。
2.積極開展青少年科技教育，提高青少年科學(xué)素質(zhì)。
一是組織參加第36屆雅安市青少年科技創(chuàng)新大賽。我縣參賽作品再創(chuàng)佳績。本屆大賽全縣學(xué)校中小學(xué)生廣泛參與，創(chuàng)作作品219件，經(jīng)縣科協(xié)、縣教育局組織專家初評后共上報61件作品參加市上展評。經(jīng)市級專家評審后我縣共有60件作品獲獎，其中：一等獎16項，二等獎23項，三等獎21項，優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員5名，基層優(yōu)秀組織獎5個，縣科協(xié)獲縣級優(yōu)秀組織獎。經(jīng)市級評審，共有13件作品參加省上大賽，獲二等獎5項，三等獎4項。
二是組織參加由雅安市科學(xué)技術(shù)局、雅安市科學(xué)技術(shù)協(xié)會主辦，雅安科學(xué)技術(shù)館承辦的以“傳承--科學(xué)家精神耀中華”為主題的演講比賽，我縣推薦參賽選手中共有7位選手通過線上初賽評審進入總決賽，獲得一等獎2名（全市共3名），二等獎4名（全市共7名），三等獎1名（全市共10名），優(yōu)秀指導(dǎo)教師6名，我縣獲獎選手占全市的35%，縣科協(xié)評為縣優(yōu)秀組織獎。
3.廣泛開展“天府科技云”宣傳推廣。
圍繞“科普宣傳月”、“全國科普日”等在社區(qū)、集鎮(zhèn)開展科普宣傳活動8次，舉辦專題培訓(xùn)會2期。要求全縣專合組織、鄉(xiāng)土人才積極注冊“天府科技云”平臺，利用“天府科技云”平臺上傳科技所能、所需，及時解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活中遇到的問題?？h天府科技云服務(wù)工作人員重點對天府科技云平臺登錄、注冊、使用等步驟進行了詳細(xì)講解，并現(xiàn)場指導(dǎo)廣大群眾、專合組織負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)土人才進行注冊。發(fā)放《科學(xué)與生活》、《黃果柑標(biāo)準(zhǔn)化種植技術(shù)》、《枇杷標(biāo)準(zhǔn)化種植技術(shù)》、《四川科技扶貧在線十問十答》等科普宣傳資料3000余份，發(fā)放環(huán)保袋20xx多個，科普紀(jì)念品1000個。全縣注冊用戶4026，其中注冊科技工作者1976人。組織科技工作者、企事業(yè)單位在平臺發(fā)布科技服務(wù)供給189項、科技成果轉(zhuǎn)化項目7項、科研項目8項。申報第二批入駐天府科技云平臺科普惠民共享基地1個（中國工農(nóng)紅軍強渡大渡河紀(jì)念館），科協(xié)在平臺上傳科普動態(tài)111條，精準(zhǔn)科普服務(wù)群眾數(shù)1260人、科普瀏覽量541182人次。精準(zhǔn)科普覆蓋率全省排名43名，人均科普服務(wù)量全省排名37名。
（一）評價結(jié)論。
縣經(jīng)濟信息和科技局20xx年全面完成工作任務(wù)，實現(xiàn)了預(yù)期的績效目標(biāo)，達到了預(yù)期的社會效益和經(jīng)濟效益，整體評價可行。
（二）相關(guān)建議。
1.大力推進天府科技云服務(wù)工程，提升科普服務(wù)能力。
依托“天府科技云”平臺，深入開展“科技四服務(wù)”，全面推進天府科技云全員“保姆式”服務(wù)，積極組織科技工作者、企事業(yè)單位上傳科技所能、發(fā)布科技需求。精準(zhǔn)為科技工作者服務(wù)、為企事業(yè)單位服務(wù)、為提高全民科學(xué)素質(zhì)服務(wù)。廣泛開展群眾性科學(xué)普及活動，使科技創(chuàng)新成果惠及廣大人民群眾。
2.持續(xù)開展青少年科技教育，提高青少年科學(xué)素質(zhì)。
積極組織全縣廣大師生參加省、市37屆青少年科技創(chuàng)新大賽，舉辦全縣青少年科技創(chuàng)新工作培訓(xùn)會，提高科技輔導(dǎo)員水平，在作品數(shù)量和質(zhì)量上得到提升。
3.加強開展科技培訓(xùn)，大力培育鄉(xiāng)土人才。
組織科技特派員廣泛開展各類實用技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)鄉(xiāng)土人才，樹立農(nóng)村鄉(xiāng)土人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)致富典型。推薦鄉(xiāng)土人才參加省級鄉(xiāng)土人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。
無。
績效面談報告篇五
（一）項目概況。
主要用于病死畜禽無害化處理和打擊亂丟亂埋病死畜禽行為，有效預(yù)防、控制和撲滅動物疫病，保障動物及動物產(chǎn)品安全，保護人體健康，維護公共衛(wèi)生安全。保障畜牧業(yè)健康發(fā)展和群眾食品消費安全。
（二）項目績效目標(biāo)。
按照規(guī)定對生豬無害化進行日常監(jiān)管，做到全區(qū)病死畜禽統(tǒng)一收集、密閉運輸、集中處理、杜絕病死畜禽亂丟亂扔和私自處理，確保動物食品安全，促進畜牧業(yè)健康發(fā)展，讓人民群眾吃上放心肉。項目社會效益和經(jīng)濟效益明顯，達到了預(yù)期效果，維持畜牧業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
（三）項目實施情況分析。
1、項目資金管理情況：我區(qū)無害化處理經(jīng)費實行申報制，由區(qū)畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心負(fù)責(zé)審核入賬，做到了專項資金專戶儲存、專戶管理、專款專用、憑證完善、臺賬清楚、無虛假報賬現(xiàn)象。
2、項目資金安排情況：嚴(yán)格控制在預(yù)算安排的專項經(jīng)費43.98萬元以內(nèi)，及時撥付到位，資金到位率100%。
3、項目資金使用情況：所有資金均按計劃使用，于20xx年12月前全部完成撥付，專款專用，無截留、擠占、挪用等現(xiàn)象。同時我出臺了財務(wù)管理制度、專項資金分配制度、內(nèi)部管理等制度，全部實施專人管理、規(guī)范操作，會計核算真實、完整，用款程序規(guī)范，結(jié)算及時，符合相關(guān)規(guī)定。
4、項目組織情況分析：項目資金使用過程中沒有調(diào)整，全部用于該項目。嚴(yán)格按照相關(guān)政策對項目監(jiān)督、資金審核撥付等環(huán)節(jié)進行管理檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)項目沒有違規(guī)情況。
（一）績效評價目的。
推進重大動物疫病防控、畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，推動畜牧業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
（二）績效評價工作過程。
項目前期準(zhǔn)備：一是與湘鄉(xiāng)市朗坤生物科技有限公司簽訂湘潭市岳塘區(qū)委托病死畜禽收集、運輸及無害化處理服務(wù)經(jīng)營協(xié)議書；二是每月按時統(tǒng)計、報送無害化處理相關(guān)資料；三是由區(qū)畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心審核無害化處理數(shù)據(jù)。
項目組織實施：每月無害化處理完成100%，確保病死畜禽及產(chǎn)品得到及時處理，減少環(huán)境污染，對動物疫病的傳播起到了防控作用，促進畜牧業(yè)健康發(fā)展，讓人民群眾吃上放心肉。
項目分析評價：項目績效完成率100%，群眾滿意度100%。保障畜牧業(yè)的健康發(fā)展和公共衛(wèi)生安全。
1.項目經(jīng)濟性分析。
一是項目成本（預(yù)算）控制情況：根據(jù)相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，項目實際到位資金43.98萬元，實際支出43.98元，使用率100%。綜上所述，項目成本（預(yù)算）控制在合理范圍內(nèi)。二是項目成本（預(yù)算）節(jié)約情況：根據(jù)相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，項目實際到位資金43.98萬元，實際支出43.98萬元，使用率100%。
2.項目效率性分析。
（1）項目的實施進度。
截止績效評價日，項目已全部完成。
（2）項目完成質(zhì)量。
項目完成情況好。
3.項目效益性分析。
（1）項目預(yù)期目標(biāo)完成程度。
項目按預(yù)期時間完成。
（2）項目實施對經(jīng)濟和社會的影響。
項目經(jīng)濟效益：防止病死畜禽流入市場，保障畜牧業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展。社會效益：防止動物疫病傳播、保障動物及動物產(chǎn)品安全、保障公共衛(wèi)生安全、畜牧業(yè)健康發(fā)展和人民群眾食品消費安全。生態(tài)效益：確保產(chǎn)品安全、環(huán)境安全，有效保護生態(tài)環(huán)境。
項目社會影響：預(yù)保護環(huán)境安全、公共衛(wèi)生安全、食品安全，保障畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展。群眾滿意度100%。
項目評價結(jié)論：項目依照區(qū)級的要求決策，依據(jù)充分、目標(biāo)明確、程序合理，與政策要求高度相關(guān)；項目資金到位及時，項目實施按計劃進行。項目總體評分為99分。
無
無
無
績效面談報告篇六
為進一步加強縣級部門預(yù)算績效管理，提高財政資金使用效益和管理水平，根據(jù)《財政部〈關(guān)于貫徹落實中共中央國務(wù)院關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的意見〉的通知》（財預(yù)[20xx]167號）、參照《青陽縣財政局關(guān)于印發(fā)青陽縣縣級預(yù)算支出績效單位自評和部門評價抽查復(fù)核工作規(guī)程的通知》（財績〔20xx〕85號）和《青陽縣財政局關(guān)于開展績效自評抽查復(fù)核工作的通知》等文件的有關(guān)規(guī)定，財政局成立了績效自評復(fù)核小組，對35個項目和15個整體支出進行復(fù)核，目前已全部完成，現(xiàn)將抽查情況報告如下：
（一）復(fù)核范圍：為20xx年度績效自評中抽取的35個項目支出和15個整體支出。
（二）復(fù)核內(nèi)容：為績效目標(biāo)編制、預(yù)算執(zhí)行、績效指標(biāo)設(shè)置、運行成本控制情況、可持續(xù)發(fā)展能力以及滿意度情況等方面，同時考量單位自評工作的及時性、規(guī)范性和自評報告工作質(zhì)量。
此次共抽查復(fù)核35個項目支出和15個整體支出，金額27177.289萬元。抽評分別從上報資料和實地核查進行綜合評價，經(jīng)評價，其中評價等級為優(yōu)的項目27個，占全部自評項目的54%；評價等級為良的項目7個，占全部自評項目的14%；評價等級為中的項目16個，占全部自評項目的32%?？傮w來說，績效自評報告質(zhì)量還有待進一步改進。
從抽查分析結(jié)果可以看出，抽查復(fù)核的部門和單位已按照要求對本部門和項目基本上做到了應(yīng)評盡評，但是上報的自評報告反映成績較多，很少報告問題，且自評得分比較高。
（一）項目績效目標(biāo)、指標(biāo)設(shè)置不規(guī)范。
通過抽查復(fù)核可以看出，部分項目績效目標(biāo)存在編制不規(guī)范、不細(xì)致，同時，存在指標(biāo)值設(shè)置過低，個性指標(biāo)設(shè)置不準(zhǔn)確的問題，部分單位設(shè)置績效指標(biāo)較為簡單、籠統(tǒng)，未根據(jù)項目實際對數(shù)量、質(zhì)量、進度、效益等指標(biāo)具體細(xì)化，使得事后績效評價缺少科學(xué)合理的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
部分部門存在對績效評價工作重視不足的現(xiàn)象，一是部分單位未按時報送績效自評材料；二是部分單位績效自評工作開展不夠細(xì)致，績效指標(biāo)不夠細(xì)化，只是籠統(tǒng)的打分，存在打分不合理、隨意的情況。
（三）部門責(zé)任主體績效意識不強。
在績效評價工作中發(fā)現(xiàn)，部分部門績效理念和意識較為淡薄，將績效評價工作簡單理解為單純財務(wù)部門和財務(wù)科室的業(yè)務(wù)，部門內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)科室尚未參與項目績效管理過程，未提供實際項目執(zhí)行情況數(shù)據(jù)，出現(xiàn)項目實施與績效管理相脫節(jié)的現(xiàn)象。
（一）強化主體責(zé)任意識，提升績效理念和意識。
一是采取集中培訓(xùn)、多媒體宣傳等方式，強化財政部門、各部門、單位人員預(yù)算績效管理知識的學(xué)習(xí)，提升績效管理知識水平。二是加大預(yù)算績效管理基礎(chǔ)工作力度，通過績效目標(biāo)編制、績效監(jiān)控、績效自評等來提升績效管理工作技能，達到“以評促管，以管促學(xué)”的目的，全面增強績效理念和責(zé)任意識。
（二）強化績效目標(biāo)管理，規(guī)范績效目標(biāo)編制。
績效目標(biāo)是項目設(shè)立和實施的前提，是做好績效評價等各項預(yù)算績效管理工作的基礎(chǔ)。各部門編制預(yù)算時要結(jié)合單位職責(zé)、項目實施實際，分解細(xì)化工作要求，科學(xué)設(shè)置績效目標(biāo)和相關(guān)指標(biāo)，規(guī)范績效目標(biāo)編制，加強績效目標(biāo)審核，提升績效目標(biāo)編制質(zhì)量。
（三）強化評價結(jié)果應(yīng)用，提升財政資金績效。
一是要加大對績效自評質(zhì)量抽查復(fù)核工作的力度，采取資料審核的形式，主要復(fù)核各部門（單位）項目績效自評完成率及自評工作質(zhì)量，通過發(fā)現(xiàn)問題來促進項目單位進行整改，達到強化對預(yù)算項目的管理；二是強化結(jié)果應(yīng)用，進一步建立健全績效評價結(jié)果與預(yù)算安排掛鉤制度，將20xx年各部門績效自評抽查復(fù)核結(jié)果作為20xx年度預(yù)算編制的重要參考依據(jù)。三是進一步加強評價信息披露，建立健全評價結(jié)果報告制度以及公開制度。
績效面談報告篇七
1、建立并維持彼此信賴，經(jīng)理要在績效面談的過程中逐步建立起員工的信賴感，通過描述性的語言和認(rèn)真傾聽的態(tài)度告訴員工，績效面談重點在于幫助他們改善績效。除此以外，其他都是次要的!
2、清楚地說明面談的目的。經(jīng)理要在面談開始時就把績效面談的目的告訴員工，讓員工清楚這個會議是干什么的。面談目標(biāo)聚焦于員工上期績效的回顧，幫助員工進行績效改善而不是批評。通過對面談目的的闡述讓員工放下思想包袱，以更加開放的心態(tài)和經(jīng)理進行互動。
3、在平等立場上進行商討。無論員工的績效表現(xiàn)是優(yōu)秀還是較差，他們都是你的績效合作伙伴。作為經(jīng)理，你要站在平等的立場上幫助員工分析導(dǎo)致績效問題的原因，幫助員工找改進措施。
5、不要與他人做比較?？冃嬲剷r最忌諱人和人的比較。如果能把某個行為和另外一個人的同一個行為進行比較，可能員工更容易接受一點。但是，如果經(jīng)理說一個員工作為人不如其他人，那么，你很有可能會和員工站到對立面!
6、重點在績效而非性格?？冃嬲勚攸c強調(diào)的員工的績效表現(xiàn)，就是前面我們講的，員工履行工作職責(zé)為組織目標(biāo)達成做出貢獻的部分?？冃嬲劦慕裹c一定是績效表現(xiàn)而不是員工個性。
7、重點在未來而非過去?？冃嬲勈菐椭鷨T工在未來的考核中取得更好的成績，是著眼于未來，而不是盯住過去不放。避免秋后算賬式的討論，一次面談把員工的過去10年的一個不良行為都翻了出來，只能說明經(jīng)理的無能。
8、優(yōu)點與缺點并重?？冃嬲劦臅r候避免出現(xiàn)只談優(yōu)點或者只談缺點，兩者都要關(guān)注，一般遵循先談優(yōu)點，再談缺點的順序進行。
9、勿將考核與工資混為一談?？冃嬲劦臅r候，不要和工資混為一談，一旦把工資和績效混在一起談，員工就會把關(guān)注點放在績效分?jǐn)?shù)上而不是具體問題的原因分析和改善措施上。
10、以積極的方式結(jié)束面談。無論和績效表現(xiàn)好的員工還是績效表現(xiàn)差的員工面談，經(jīng)理在最后結(jié)束的時候，都要表達對員工改進的信心，鼓勵員工提升自我，給予員工進一步提升自我的信心!
績效面談報告篇八
企業(yè)銷售主管是企業(yè)營銷管理的核心職位之一，績效管理是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的核心管理動作。績效過程管控是其系統(tǒng)流程中非常重要的組成部分。銷售主管需要持續(xù)地開展績效面談以達到績效過程控制的目的。
一、銷售主管績效面談的基本知識。
1.合理化的目標(biāo)達成模型。
企業(yè)開展績效管理的前提是各層級工作人員具有確定的目標(biāo)。不論是采用目標(biāo)管理法還是其他方式制定企業(yè)各層級員工的績效目標(biāo)，企業(yè)管理者都需要掌握合理的目標(biāo)分解及達成模型。任何目標(biāo)的達成都有其內(nèi)在流程、步驟、方法和效率的要求。管理者需要掌握涉及績效目標(biāo)的三個問題：第一是從企業(yè)、員工自身和銷售或者服務(wù)對象角度回答員工為什么要達成特定的目標(biāo);第二是從抽象到具體、從數(shù)字到行為、從大目標(biāo)到小目標(biāo)的方法演繹目標(biāo)的本質(zhì)是什么;第三是以工作流程和行動步驟為基礎(chǔ)示范具體的工作方法，從而回答目標(biāo)怎么達成的問題。通過以上關(guān)于績效目標(biāo)相關(guān)問題的分析，掌握一個基于時間分解、對象分解、流程分解、動作分解的合理化目標(biāo)達成模型。具備這些知識使得管理者既能夠在高績效員工面前取得專業(yè)方面的尊重，也能夠?qū)Φ涂冃T工開展有效的幫扶，同時也避免出現(xiàn)外行管理內(nèi)行甚至外行管理外行的現(xiàn)象。
2.系統(tǒng)化的績效管理流程。
績效管理不是一次管理動作，更不是一次績效考核，而是在一定時間內(nèi)，為了實現(xiàn)最初設(shè)定的相應(yīng)績效目標(biāo)而開展的連續(xù)的、相互配合的管理動作。期初設(shè)定績效目標(biāo)，期末開展總結(jié)、評價并應(yīng)用考核結(jié)果，意味著階段管理動作的完成，同時又是一次新的績效管理流程的開始。如此循環(huán)，不斷推動企業(yè)的發(fā)展。
系統(tǒng)化績效管理的基本流程包括績效計劃與指標(biāo)體系構(gòu)建、過程控制、考核與評價、反饋與面談、考核結(jié)果的應(yīng)用五大步驟。高效的流程控制需要管理者注重步驟完整性、動作有效性、目標(biāo)一致性等要求。銷售主管需要掌握管理流程的概念、流程步驟的含義、各個步驟管理動作內(nèi)容、步驟之間的順序和關(guān)系等知識，從而掌握系統(tǒng)化流程管理需要具備的基礎(chǔ)知識。
3.人性化的員工壓力管理。
雖有俗話“有壓力才有動力”，但是績效與壓力的相關(guān)性研究結(jié)果顯示，適當(dāng)?shù)膲毫Σ拍軌蚣ぐl(fā)員工更好的工作狀態(tài)，而過低或者過高的壓力都會使其績效表現(xiàn)下降。過大的工作壓力還導(dǎo)致員工對企業(yè)的滿意度下降，增加其離職率和跳槽率。
人是有感情的動物。行為心理學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)文化的相關(guān)研究啟示我們，注重人本管理的企業(yè)更能夠激發(fā)員工的潛能與主觀能動性。無可否認(rèn)，一支對企業(yè)忠誠、主動積極的員工隊伍必將成為企業(yè)在市場競爭中的核心力量。
雖然有時績效目標(biāo)往往偏高，常常總會有些人無法達成而受懲罰甚至失去工作機會;但是，在剛性目標(biāo)的前提下增加柔性的管理，注重員工歸屬感培養(yǎng)，讓員工感覺被尊重、被關(guān)注、被支持，這些能夠更有利于績效目標(biāo)的順利達成。
優(yōu)秀的主管不僅僅懂得對員工施加壓力，更懂得調(diào)節(jié)壓力以使員工狀態(tài)最佳;不僅僅把人性化管理掛在嘴邊，更善于在工作中實踐人本式管理，打造具有向心力和戰(zhàn)斗力的團隊。
二、銷售主管績效面談的重要觀念。
1.領(lǐng)導(dǎo)與朋友的雙重角色。
權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本標(biāo)志，是一種稀缺資源，是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的手段。每位領(lǐng)導(dǎo)者都具有組織授予的特定權(quán)力。但是權(quán)力并不完全等于領(lǐng)導(dǎo)力。職位可以帶來職位權(quán)力，如獎賞、處罰、強制等，個人也可以帶來權(quán)力，如專業(yè)權(quán)力、知識權(quán)力。管理者天然具備職位權(quán)力，但是未必具有個人權(quán)力。工作涉及的專業(yè)缺失，下屬對自己的認(rèn)可缺失，會大大削弱領(lǐng)導(dǎo)力。
管理者在下屬面前體現(xiàn)職位權(quán)力的同時，需要與下屬進行適當(dāng)?shù)臏贤ㄅc交往，
同樣的職位，不同的場合，扮演的角色或許會有很大的變化。臺上是領(lǐng)導(dǎo)，臺下是同事;上班是領(lǐng)導(dǎo)，下班是朋友。銷售主管需要在堅守工作原則、保持合適距離的基礎(chǔ)上，增進對下屬工作的了解，獲得更多的專業(yè)信息，同時也取得下屬更多的認(rèn)同。
2.監(jiān)督與指導(dǎo)有機配合。
人性的弱點決定了人們更趨向于自利并具有惰性。因此，管理者需要監(jiān)督被管理者。但是現(xiàn)代社會和管理的發(fā)展倡導(dǎo)尊重與信任、理解與包容，鼓勵開展員工自我管理?？量痰谋O(jiān)督得到的除了壓力下的有效表現(xiàn)外，更多的是低信任感與低認(rèn)同感。員工在工作過程表現(xiàn)出低績效，可能是態(tài)度的問題，也可能是專業(yè)技能和方法的問題。因此，改變狀態(tài)需要的或許是加強監(jiān)督，更多的或許是加強指導(dǎo)。管理者在績效過程控制中可以更多地用制度監(jiān)督代替人為約束，用方法指導(dǎo)代替行政要求。讓監(jiān)督與指導(dǎo)有機的配合，最大限度地促進員工績效水平的發(fā)揮。
3.行為與結(jié)果要整體把握。
績效是結(jié)果與過程(行為)的統(tǒng)一體?？冃繕?biāo)一定是界定在特定期間內(nèi)的。行為決定結(jié)果，其間有必然的邏輯規(guī)律。如果不關(guān)注過程行為，而一味地注重結(jié)果，那么在結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo)時再談補救就顯得無奈和被動。管理者需要具備系統(tǒng)思考的意識，在過程上多關(guān)注行為是否在方向和力度上有效地推動績效目標(biāo)的達成。當(dāng)階段績效與預(yù)期績效偏離度過大時，可以通過及時有效的措施加以控制與改善，從而加強結(jié)果的可控性。
1.注重性格的溝通能力。
管理者在與下屬開展績效面談時，由于其固有的職位權(quán)力，往往忽視性格對溝通效率的影響。每位管理者都有其較固定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而不是所有的員工都適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這使得上下級在溝通時更多地依賴下屬適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。受溝通風(fēng)格與需求不同的影響，加之個人理解的差異，往往會產(chǎn)生上下級的誤會，嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致管理溝通的危機。管理者不僅需要了解自己在管理時的溝通和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，還需要觀察和發(fā)現(xiàn)下屬不同的性格，掌握其特定的溝通特質(zhì)，盡量采用符合雙方的溝通方式開展有效溝通，達成共識并高效解決問題。
2.區(qū)別管理的激勵能力。
管理學(xué)家和實際工作者提出了許多可以激勵員工以期實現(xiàn)更高績效的管理計劃。這些計劃中出現(xiàn)最多的內(nèi)容包括金錢獎勵，豐富工作內(nèi)容，行為修正等。
無論企業(yè)銷售團隊的整體績效水平是高是低，團隊中總有個人績效相對高低之分。對于高績效和低績效的員工，在績效過程控制中需要采取不同的管理和激勵方法。管理者需要運用需求理論不斷挖掘高績效員工新的需求，除了物質(zhì)獎勵外，關(guān)注精神獎勵，包括尊重、榮譽、差異化待遇、參與管理的機會、職位等級的提升等。對于低績效員工，管理者在分析其績效低下的基礎(chǔ)上，更多地通過營造公平的管理環(huán)境，強化員工對工作的價值認(rèn)同，關(guān)注具體工作方法并予以及時有效的訓(xùn)練和指導(dǎo)，甚至通過懲罰措施促使其快速改變等一系列管理和激勵措施，有效地改善員工的績效。
3.面談過程的控制能力。
管理者績效面談具備的知識、觀念和技能最終都是在各種面談過程中展示和體現(xiàn)。管理面談從開展方式角度可以分為兩種——結(jié)構(gòu)化面談和非結(jié)構(gòu)化面談。結(jié)構(gòu)化面談是有固定的內(nèi)容和流程的面談，也是主管轄下人員數(shù)量較多，且面談頻率較高的情況下采用的普遍方式。非結(jié)構(gòu)化面談則指面談過程中沒有固定的問題，也沒有特定的流程，談話內(nèi)容和方向完全隨主管根據(jù)現(xiàn)場情況而定。非結(jié)構(gòu)化面談需要管理者具備更豐富的知識和信息，更好的觀察、邏輯思維和反應(yīng)能力，更高的掌控能力和突發(fā)事件應(yīng)急能力。
無論哪種面談方式，開始面談前需要做到如下幾點。第一，盡量提前通知對方時間，讓被面談?wù)哂行睦?、態(tài)度、信息等準(zhǔn)備;第二，提前確定面談地點，以確保面談開展期間不被干擾;第三，主管需要提前整理員工績效表現(xiàn)數(shù)據(jù)，分析關(guān)鍵問題及可能的建議，了解不同對象的個性以設(shè)定談話的風(fēng)格。
面談過程中良好的控制技巧能直接促使達成積極的談話結(jié)果。管理者在面談過程中，需要通過問候寒暄建立并維持彼此的信賴;需要清楚地說明面談的目的;強調(diào)談話對事不對人，以避免對立及沖突;鼓勵下屬說話并注意傾聽，不隨意打斷;集中討論影響績效的具體因素并提出指導(dǎo)建議;強調(diào)下屬的優(yōu)點，并協(xié)助其改進缺點。
面談過程的控制，目的是讓下屬對談話持滿意的態(tài)度，并激發(fā)其更努力更有信心地開展未來的工作。
績效面談報告篇九
有人說績效管理是管理者的圣杯，小編下面為你整理了在績效面談中如何傾聽的文章，希望對你有所幫助。
不要過于敏感，那樣做會讓員工感到厭煩。
“我聽見了”和“我知道原因了”，不是回答，因為你沒有向員工證明你真正理解了他的意思。想這樣的普通句子起不到任何作用，有時還會引發(fā)爭議。所以應(yīng)該避免這樣的說法。
挑出員工講話的要點，然后以一兩個簡短句子的形式反饋給他。有時候沒必要對員工的每句話都做總結(jié)。
像這樣的鸚鵡學(xué)舌職能說明你會重復(fù)員工的話，不能說明你理解了他的意思。
不要把你的主張和意見與回答混在一起。下面這個例子的做法是我們要避免的?！澳敲?，我聽到你說的是……，但恐怕我非常不贊同這種說法?！碧砑幽阕约旱囊庖娭粫涯銖姆e極傾聽哪里取得的成績抹殺得干干凈凈。
一忌無證據(jù)無數(shù)據(jù)的亂說。經(jīng)理在沒有收集到完善的考核數(shù)據(jù)的時候，不要輕易對員工的績效表現(xiàn)進行評價。
二忌指手劃腳教訓(xùn)人。經(jīng)理在績效面談中避免一味批評和教育，而忘記幫助員工改善績效的初衷。
三忌做好好先生。經(jīng)理在績效面談不要光談員工好的方面，而忽略員工的.不足，員工的不足如何改善才是面談的重點。
四忌聽不進下屬的意見。經(jīng)理在績效面談中要注意傾聽員工的想法，很有可能經(jīng)理在某些環(huán)節(jié)忽視了，導(dǎo)致信息不對稱，聽聽員工怎么說，會對績效面談起到幫助作用。
五忌毫無建設(shè)性和指導(dǎo)性的廢話。經(jīng)理在績效面談要注意使用描述性語言，注意陳述事實而不是自己的主觀判斷。
六忌反饋籠統(tǒng)模糊不知所云。經(jīng)理在績效面談中使用的語言要具體精確，不要籠統(tǒng)地說員工不好，籠統(tǒng)的說法對經(jīng)理本身來說是一個減分項。
七忌牽扯與工作無關(guān)的評價。經(jīng)理在績效面談中要注意集中于員工的績效表現(xiàn)，而不是牽涉員工的個性或者私事。
八忌只“潑冷水”。一次考核結(jié)果不好，不代表員工永遠(yuǎn)不行，經(jīng)理在績效面談中注意使用積極性語言，而不要一味地潑冷水。
九忌無重點隨意溝通。經(jīng)理在績效面談中談話應(yīng)以員工的績效表現(xiàn)的優(yōu)點、缺點、改進措施為主線，不要隨意亂說，毫無章法。
十忌選擇不適合的環(huán)境?？冃嬲勛詈迷谝粋€封閉的環(huán)境中進行，避免來訪或者電話打斷。
績效面談報告篇十
為了更好，更形象的向大家表現(xiàn)績效，我們采用了模擬績效面談的方式，向大家展示績效的效用?？冃嬲勈侵腹芾碚咭獙T工的績效表現(xiàn)進行打分，確定員工本周期績效表現(xiàn)，然后，根據(jù)結(jié)果，與員工做一對一、面對面的績效溝通，將員工的績效表現(xiàn)通過正式的渠道反饋給他們，讓員工對自己表現(xiàn)好的方面和不好的方面都有一個全面的認(rèn)識，以便在下一個月績效做得更好，達到改善績效的目的?？冃嬲勲m然能加強管理者和員工的溝通，讓員工認(rèn)識到自己的不足，但是仍有很多員工產(chǎn)生抵觸，有就需要管理者做好充分的準(zhǔn)備，采用合適的方法，使員工認(rèn)識到自己的不足，從而提高員工的工作績效。在這次績效面談模擬中，我扮演的是一個觀察者的角色。在不被員工察覺的情況下記錄下此次績效面談的過程以及其中的'優(yōu)缺點，并進行一定的評估。例如：管理者是否以某種方式創(chuàng)造一種融洽的氣氛？管理者是否開門見山說明談話目的？談話目的是否表述得清楚簡明？上司是否批評下屬上司有沒有表揚下屬？談話結(jié)束時，談話者對下屬的評價在多大程度上達到了公正和準(zhǔn)確？等等。經(jīng)過這次績效面談，使我更加深刻的了解到績效管理的重要性，和進行一次績效面談應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作，管理者應(yīng)該使用哪些技巧，注意和避免面談中的一些問題，從而使績效面談成功結(jié)束，達到預(yù)期的結(jié)果。把課本只是與實踐相結(jié)合，有助于我們的理解和運用。
績效面談報告篇十一
霍邱縣人民政府已將全縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十四五”規(guī)劃；依據(jù)省市下發(fā)的《貧困地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實施辦法》，制定了《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實施辦法》；成立了由縣委副書記縣長為組長，教育、發(fā)改委、財政等部門參加的霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣教育局，教育局局長任辦公室主任，各單位職責(zé)分明，各司其職，各負(fù)其責(zé)，教育主管部門成立專門的工作機構(gòu)，有專門人員負(fù)責(zé)營養(yǎng)餐的日常工作，財務(wù)方面配備一名主管會計和一名出納會計，還有兩名核算會計，辦公條件優(yōu)越，工作經(jīng)費有保障?！痘羟窨h農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實施辦法》設(shè)定了績效目標(biāo)，并符合省級實施辦法分解下達的目標(biāo)要求，做到了細(xì)化、量化；霍邱縣教育局年終對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校的營養(yǎng)餐工作開展民生工程工作考評。
（2）資金落實。
20xx年農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃各項資金落實到位，資金到位率和及時率達100%。中央膳食補助資金6890萬元（財教〔20xx〕1514號和財教〔20xx〕351號）及地方配套運轉(zhuǎn)經(jīng)費1500萬元均已到位（財預(yù)函〔20xx〕8號）。
（1）項目管理。
1.目標(biāo)任務(wù)。為明確目標(biāo)任務(wù)，落實責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，縣政府與教育局簽訂了目標(biāo)任務(wù)工作責(zé)任書，責(zé)任書的要求已全面得到落實。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校和中標(biāo)供應(yīng)商簽訂的均有供貨合同書，合同書中明確了雙方的責(zé)任和義務(wù)。
2.政策宣傳。我縣開展了多種形式的政策宣傳，加大宣傳力度，擴大宣傳效果。20xx年在六安市和霍邱縣民生工程信息網(wǎng)的工作動態(tài)、基層話民生、圖看民生等專欄多次發(fā)表營養(yǎng)餐內(nèi)容，如《霍邱縣多舉措聚焦教育民生營造良好教育發(fā)展生態(tài)》、《霍邱縣全面確保營養(yǎng)餐民生工程安全開展》、《霍邱縣貧困地區(qū)義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善專輯》、《霍邱縣落實“四保障”護航學(xué)生營養(yǎng)餐》、等。20xx年4月和10月縣教育局參加了由縣民生辦組織，在青少年活動中心門口開展民生工程街頭政策宣傳活動，并制作了霍邱縣教育民生工程政策宣傳展板，宣傳政策明白紙及宣傳品?；羟窨h、學(xué)校、班級、家長分層建立微信工作群，實現(xiàn)宣傳營養(yǎng)餐全覆蓋。
3.信息公開。我縣在政務(wù)公開網(wǎng)公示營養(yǎng)餐組織機構(gòu)和職責(zé)、舉報電話和信箱等。營養(yǎng)餐受益學(xué)校嚴(yán)格按照《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃食堂供餐實施方案》（霍政辦秘〔20xx〕208號）要求的“五統(tǒng)一”中的統(tǒng)一食譜，即以鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校為單位進行全鎮(zhèn)統(tǒng)一食譜，食譜帶量帶價，學(xué)校將每天的食譜公示張貼在食堂門口或?qū)W校營養(yǎng)餐公示欄處（公示欄和六色臺賬由縣區(qū)統(tǒng)一制作），每日公示內(nèi)容包含就餐人數(shù)、食材份量以及價格等內(nèi)容。
4.供餐準(zhǔn)入退出機制。糧油等大宗食材由縣政府集中招標(biāo)采購，中標(biāo)企業(yè)在霍邱縣政府采購網(wǎng)進行公示，接受社會監(jiān)督，教育局與中標(biāo)企業(yè)簽訂供貨合同，合同中約定供貨單位準(zhǔn)入和退出機制。葷菜、預(yù)包裝食品、素菜和調(diào)味品由各中心學(xué)校在公共資源交易平臺進行招標(biāo)，待招投標(biāo)程序結(jié)束后，招標(biāo)情況由縣教育局備案，新鮮食材實行“一日一供”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校與中標(biāo)供應(yīng)商的合同由縣教育局統(tǒng)一制定?；羟窨h教育局制定了學(xué)?！妒称吩喜少徟c質(zhì)量查驗制度》，落實“三人小組”驗收制度，并建立和落實食材采購詢價制度。
5.食品安全管理。食品安全是天大的事，霍邱縣教育局營養(yǎng)辦負(fù)責(zé)全縣營養(yǎng)改善計劃的食品安全工作，各校都成立了以校長為組長的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)學(xué)校食品安全工作；逐級逐校都制定了詳細(xì)的食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，并定期不定期開展食品安全培訓(xùn)和演練?？h教育局統(tǒng)一印制了六色臺賬和營養(yǎng)餐數(shù)據(jù)類各種表格，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和財務(wù)兩種；我縣按照要求制定了《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃食堂供餐校長陪餐制度》，陪餐人員由學(xué)校當(dāng)天的值日領(lǐng)導(dǎo)組成，每天按時在學(xué)校食堂陪餐，費用自理。陪餐人員每天提前30分鐘進入食堂，檢查食品衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量，做到一看，二聞，三嘗，確定無任何問題才能向?qū)W生供餐，在“食堂供餐日志”中作好記錄。建立了食堂食品安全自查制度，制做了食品安全自查表格，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。我縣定期不定期開展食堂管理人員、從業(yè)人員食品安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，8月18日，全縣20xx年秋學(xué)期開學(xué)工作部署會召開，就學(xué)校食堂管理及新學(xué)期食堂供餐前準(zhǔn)備工作做了專門部署和安排，要求在開學(xué)前對學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生進行徹底清掃消毒，進行倉儲食材及調(diào)味料安全檢查，食堂用水安全及設(shè)施設(shè)備運行情況檢查，做好食材采購計劃和安排，通過多層次培訓(xùn)，進一步規(guī)范了我縣學(xué)生營養(yǎng)改善食堂供餐工作,有效促進學(xué)校食堂供餐工作有序、有效、平穩(wěn)運行，鞏固學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工作成果。今年9月底，食品安全督查由縣政府督察考核室、縣食安辦統(tǒng)籌組織實施，從縣督察考核室、縣市場監(jiān)管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣衛(wèi)健委、縣教育局等有關(guān)部門抽調(diào)人員參加，分6個組對全縣食品安全進行督查。我縣積極開展?fàn)巹?chuàng)學(xué)生營養(yǎng)改善市級“示范食堂”活動，今年有3所學(xué)校被評為市級“示范食堂”，并在市級“示范食堂”學(xué)校中積極推進學(xué)生網(wǎng)絡(luò)版電子營養(yǎng)師工作。
6.勞務(wù)用工。我縣在20xx年秋學(xué)期全部實行勞務(wù)派遣或承包方式管理和使用食堂從業(yè)人員，縣統(tǒng)一制作規(guī)范合同，由中心學(xué)校和勞務(wù)承包公司簽訂承包合同，并且勞務(wù)公司也與聘用工人簽訂了合同。
7.信息管理。實施營養(yǎng)改善計劃的學(xué)校在每學(xué)期初都上報營養(yǎng)餐受益學(xué)生數(shù)，由教育局營養(yǎng)辦審核、匯總，并且結(jié)合安徽省中小學(xué)學(xué)籍管理平臺做到對學(xué)生人數(shù)、補助標(biāo)準(zhǔn)、受益人數(shù)等情況進行動態(tài)監(jiān)控，學(xué)校的學(xué)生數(shù)如有變動每月底都按時上報《學(xué)生異動表》，來反映出學(xué)生的增減情況。
8.工作通報制度與執(zhí)行?？h教育局建立了工作通報制度，加強對學(xué)校營養(yǎng)改善計劃實施工作的指導(dǎo)和督辦；霍邱縣學(xué)生營養(yǎng)辦每季度制定了工作簡報，以便反映和上報本地營養(yǎng)改善計劃的實施情況。
（2）財務(wù)管理。
1.制度建設(shè)與執(zhí)行。制定了食堂財務(wù)管理制度，以制度管人管事，出臺了《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃專項資金管理辦法》、《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃食堂供餐專項資金管理暫行辦法》、《霍邱縣人民政府教育局關(guān)于加強中小學(xué)校食堂財務(wù)管理工作的意見》、《霍邱縣中小學(xué)食堂管理制度》、《關(guān)于加強全縣農(nóng)村中小學(xué)食堂管理工作的通知》（教辦〔20xx〕38號）等?；羟窨h已全面實行網(wǎng)絡(luò)版會計核算系統(tǒng)管理營養(yǎng)餐財務(wù)，并于每年暑期進行會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)?？h教育局春秋學(xué)期分別至少開展一次專項資金檢查。
2.資金使用合規(guī)性。項目專項資金足額用于學(xué)生營養(yǎng)餐伙食，縣政府配套的食堂從業(yè)人員報酬和運轉(zhuǎn)經(jīng)費及教師看護補助均已到位并納入了年初預(yù)算管理。學(xué)生膳食資金實行縣?！半p審核制”管理，專項資金撥付嚴(yán)格按照國庫集中支付相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,將專項資金納入國庫統(tǒng)一管理，實行分帳核算，集中支付，?？顚Ｓ?。寄宿制學(xué)校食堂早晚餐財務(wù)納入全縣統(tǒng)一管理，資金支出手續(xù)齊全、原始憑證合規(guī)，沒有白條抵賬、不合規(guī)憑證和大額現(xiàn)金支付等情況。學(xué)生、教職工自繳餐費實行縣級統(tǒng)一管理，并存入縣級專戶，實行報賬制結(jié)算。項目資金使用不存在克扣、截留、擠占和挪用專項資金等現(xiàn)象。
3.國庫集中支付管理。項目資金支出嚴(yán)格執(zhí)行了國庫集中支付管理，國庫集中支付程序和手續(xù)均符合規(guī)定。
4.監(jiān)督檢查有效性。廣泛開展?fàn)I養(yǎng)餐督查和調(diào)研活動，全年開展?fàn)I養(yǎng)餐專項督查3次，范圍覆蓋了中心學(xué)校、九年一貫制、初級中學(xué)、中心小學(xué)、村小以及教學(xué)點各級各類學(xué)校，并在霍邱教育網(wǎng)進行了專題報道，對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時指出，下發(fā)整改通知單，限期整改。教育局每年都委托第三方會計事務(wù)所對營養(yǎng)餐財務(wù)進行審計，發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校均真正發(fā)揮了膳食委員會的監(jiān)督作用。
1.根據(jù)安徽省教育廳《關(guān)于基礎(chǔ)教育項目建設(shè)及學(xué)生營養(yǎng)改善計劃等截止10月底進展的簡要情況》（皖教秘[20xx]418號），我縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃受益學(xué)校和受益學(xué)生全覆蓋，食堂供餐面達100%。
2.各學(xué)校建立和落實嚴(yán)格的食材質(zhì)量驗收制度，實行“三人小組”驗收，驗收手續(xù)完整。今年11月份教育局委托第三方抽檢縣級招標(biāo)的食材大米，目前正在等待cma檢測報告。教育局營養(yǎng)辦經(jīng)隨機突擊查看供餐單位現(xiàn)場，當(dāng)日供餐數(shù)量和品種與公示菜譜相符。
通過縣疾病預(yù)防控制中心對全縣監(jiān)測學(xué)校的學(xué)生營養(yǎng)健康狀況監(jiān)測結(jié)果看，我縣農(nóng)村學(xué)生的營養(yǎng)健康狀況和身心健康得到了明顯的提升，營養(yǎng)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，學(xué)生身高和健康狀況等各項指標(biāo)均有改善，營養(yǎng)餐不斷改善了農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件，得到了學(xué)生及學(xué)生家長的認(rèn)同。我縣在今年9月份開展了“厲行節(jié)約、反對浪費”，主題教育和“光盤行動”活動，取得了明顯的成效。通過隨機問卷調(diào)查、電話訪問、現(xiàn)場走訪等形式，對社會公眾、受益對象滿意度進行調(diào)查，全縣調(diào)查對象對營養(yǎng)改善計劃這項民生工程非常滿意。
我縣在營養(yǎng)餐實施過程中，積極探索各類創(chuàng)新模式。創(chuàng)新一：我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校新鮮食材招標(biāo)采購（米、油除外）----通過在霍邱縣公共資源交易平臺進行公開招標(biāo)。創(chuàng)新二：全縣民辦學(xué)校營養(yǎng)餐食材納入中心學(xué)校統(tǒng)一招標(biāo)采購。創(chuàng)新三：全縣公辦寄宿制學(xué)校早晚餐食材納入統(tǒng)一招標(biāo)采購。
教育局營養(yǎng)辦對照安徽省農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃績效評價指標(biāo)，分項認(rèn)真進行自查，自評得分為100分。
績效面談報告篇十二
工作目標(biāo)：救助2420年貧困智力殘疾兒童接受機構(gòu)康復(fù)訓(xùn)練。
推進情況：已救助2420人，占目標(biāo)任務(wù)的100%。該項目資金全部由中央安排2904萬元，已全部下拔各地。
二、主要成績。
該項目能夠順利實施，圓滿完成任務(wù)，得益于各級殘聯(lián)的高度重視，殘疾人工作者的努力工作，各社會助殘組織的積極響應(yīng)，也得益于項目本身的可行性和智力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練的迫切性需求。項目的實施也呈現(xiàn)出一些亮點：
一是通過省殘聯(lián)“量服”平臺，精準(zhǔn)掌握0-7歲貧困智力殘疾人兒童康復(fù)需求，確保項目對象在黃金期救助年齡期得到搶救性康復(fù)。
二是在省級民生工程帶動下，各市（州）、縣（市、區(qū)）積極匹配項目資金，不斷發(fā)現(xiàn)和培育本地智力殘疾兒童康康復(fù)機構(gòu)，確保智力殘疾人兒童得到就近就便優(yōu)質(zhì)的康復(fù)服務(wù)。
1.機構(gòu)發(fā)展不均，阻礙項目快速發(fā)展。智力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練主要在定點機構(gòu)康復(fù)機構(gòu)進行，目前受地域條件、經(jīng)濟水平約束，全省定點康復(fù)機構(gòu)發(fā)展極不平衡，這給該項目快速發(fā)展帶來一定阻力。
改進措施：加強定點機構(gòu)規(guī)范管理，強化社會助殘組織扶持力度，發(fā)揮項目引領(lǐng)帶動作用，幫助康復(fù)機構(gòu)規(guī)范化發(fā)展。
2.專業(yè)人才匱乏，導(dǎo)致訓(xùn)練水平不高。近兩年，智力康復(fù)項目任務(wù)量較往年大幅度提高，原由的專業(yè)康復(fù)訓(xùn)練人員嚴(yán)重不足，新的康復(fù)訓(xùn)練人員的成長還需要一個過程，因此訓(xùn)練水平有待提高。
改進措施：加大全省康復(fù)定點機構(gòu)專業(yè)人員培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)，指導(dǎo)機構(gòu)以采取以老帶新，示范引導(dǎo)等方式提高專業(yè)人員訓(xùn)練水平。省殘聯(lián)以2016年已規(guī)劃350余人專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計劃，省級一點帶面，各地加強傳幫帶力度，全面提升我省智力康復(fù)訓(xùn)練人員專業(yè)化水平。
3.救助經(jīng)費不足，導(dǎo)致訓(xùn)練時間不足。智力殘疾人兒童康復(fù)補助經(jīng)費為12000元/年度，職能補助6個月的訓(xùn)練時長，導(dǎo)致患兒不能在黃金訓(xùn)練年齡但開展常年訓(xùn)練，訓(xùn)練效果不能持續(xù)顯現(xiàn)，如果家長自費開展常年訓(xùn)練，將給受助患兒家庭帶來經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
改進措施：一方面我省將從2016年起實施的0-6歲康復(fù)精準(zhǔn)扶貧項目已將智力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練納入其中，這對智力兒童康復(fù)訓(xùn)練資金是一個很好的補充；另一方面，據(jù)中殘聯(lián)社會服務(wù)指導(dǎo)中心召開的智力康復(fù)項目會議透露，從明年起該項目補助資金將提高到20000元/年度，這將有效提高救助標(biāo)準(zhǔn)和訓(xùn)練時間，對患兒的康復(fù)起到很好的促進作用。
xx處。
2015年12月x日。
績效面談報告篇十三
經(jīng)理在沒有收集到完善的考核數(shù)據(jù)的時候，不要輕易對員工的績效表現(xiàn)進行評價。經(jīng)理在績效面談中避免一味批評和教育，而忘記幫助員工改善績效的初衷。
一忌無證據(jù)無數(shù)據(jù)的亂說。經(jīng)理在沒有收集到完善的考核數(shù)據(jù)的時候，不要輕易對員工的績效表現(xiàn)進行評價。
二忌指手劃腳教訓(xùn)人。經(jīng)理在績效面談中避免一味批評和教育，而忘記幫助員工改善績效的初衷。
三忌做好好先生。經(jīng)理在績效面談不要光談員工好的方面，而忽略員工的不足，員工的不足如何改善才是面談的重點。
四忌聽不進下屬的意見。經(jīng)理在績效面談中要注意傾聽員工的想法，很有可能經(jīng)理在某些環(huán)節(jié)忽視了，導(dǎo)致信息不對稱，聽聽員工怎么說，會對績效面談起到幫助作用。 五忌毫無建設(shè)性和指導(dǎo)性的'廢話。經(jīng)理在績效面談要注意使用描述性語言，注意陳述事實而不是自己的主觀判斷。
六忌反饋籠統(tǒng)模糊不知所云。經(jīng)理在績效面談中使用的語言要具體精確，不要籠統(tǒng)地說員工不好，籠統(tǒng)的說法對經(jīng)理本身來說是一個減分項。
七忌牽扯與工作無關(guān)的評價。經(jīng)理在績效面談中要注意集中于員工的績效表現(xiàn)，而不是牽涉員工的個性或者私事。
八忌只“潑冷水”。一次考核結(jié)果不好，不代表員工永遠(yuǎn)不行，經(jīng)理在績效面談中注意使用積極性語言，而不要一味地潑冷水。
九忌無重點隨意溝通。經(jīng)理在績效面談中談話應(yīng)以員工的績效表現(xiàn)的優(yōu)點、缺點、改進措施為主線，不要隨意亂說，毫無章法。
十忌選擇不適合的環(huán)境?？冃嬲勛詈迷谝粋€封閉的環(huán)境中進行，避免來訪或者電話打斷。如需了解更多相關(guān)信息可登陸一覽合肥英才網(wǎng)官方網(wǎng)站查詢閱讀！
績效面談報告篇十四
根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于開展20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績效評價及20xx年度民生工程項目申報工作的通知》（建房函〔20xx〕1640號），我局認(rèn)真對照工作自評表，嚴(yán)格按照有關(guān)考核評分設(shè)置的分值和績效評價指標(biāo)全面開展自查、自評工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并抓緊整改落實，確保按時按質(zhì)完成20xx年度城市老舊小區(qū)整治改造民生工程項目績效評價工作，現(xiàn)將自查、自評情況匯報如下：
（一）項目概況。
20xx年，我市完成42個老舊小區(qū)改造，建筑面積96萬平方米，居民群眾13290戶，其中，田家庵區(qū)6個項目，建筑面積15萬平方米，居民群眾2173戶；謝家集區(qū)11個項目，建筑面積26萬平方米，居民群眾4222戶；八公山區(qū)1個項目，建筑面積2萬平方米，居民群眾356戶；潘集區(qū)10個項目，建筑面積31萬平方米，居民群眾4000戶；壽縣6個項目，建筑面積10萬平方米，居民群眾960戶；鳳臺縣8個項目，建筑面積12萬平方米，居民群眾1579戶。
（二）項目績效目標(biāo)。
1、停車位改造。對規(guī)劃停車設(shè)施被改變用途的，先進行整治，恢復(fù)停車功能；合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)公共部位，增加車位；調(diào)整綠化形態(tài)，增加生態(tài)停車位；在小區(qū)附近選擇合適地點，增建擴建停車位、增劃車位，引導(dǎo)居民小區(qū)外停車，全年停車位改造約800余個。
2、管網(wǎng)改造。對雨污合流管網(wǎng)重新規(guī)劃設(shè)計，布設(shè)雨水管網(wǎng)和污水管網(wǎng)，實現(xiàn)雨污分流，滿足需求，全年雨污管網(wǎng)改造8200米，排水清淤26000米，新增雨水檢查井280余座，雨水口360余個。
3、綠化改造。對原有的草坪、花灌、喬木、樹林進行規(guī)劃設(shè)計；增加行道樹，結(jié)合生態(tài)停車改造，多植大樹，適當(dāng)增加小品。綠量平衡，整潔美觀，以實用性為主，風(fēng)景優(yōu)美，滿足生活需要，全年栽植綠化苗木470余株，新增提升綠地面積約7萬平方米。
4、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造。對原有垃圾房、垃圾池進行拆除，更換成封閉式垃圾桶、垃圾箱等，垃圾桶、垃圾箱規(guī)格一致，外觀整潔，分類歸集，分布合理，全年增設(shè)垃圾桶420個。
5、安防、消防改造。小區(qū)主要出入口、周界、重要通道、公共設(shè)施、車輛集中停放等區(qū)域設(shè)置監(jiān)控探頭。已安裝智能化監(jiān)控系統(tǒng)的小區(qū)應(yīng)對現(xiàn)有設(shè)備及線路進行檢修。老舊小區(qū)按防火規(guī)范要求增補小區(qū)室內(nèi)外消火栓，疏通消防通道，在公共設(shè)施建筑內(nèi)合理增設(shè)掛墻式滅火器，門崗道閘設(shè)置20余個。
6、道路、硬化、照明改造。對小區(qū)內(nèi)破損的道路、下水道、樓梯扶手及路燈、樓道燈等照明設(shè)施進行修復(fù)，結(jié)合停車位增劃進行道路拓寬，對居民活動場所等進行硬化。對小區(qū)外沿主次干道的道路進行修繕硬化。道路無破損，照明設(shè)施完好，需要硬化的場所得到及時硬化，完成道路維修改造8、2萬平方米，路燈安裝300余柱。
7、小區(qū)容貌改造。對小區(qū)住宅沿主次干道外立面有破損的，進行修繕出新。對小區(qū)內(nèi)亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、飼養(yǎng)家禽家畜進行集中整治，整體環(huán)境明顯改善，墻體粉刷40萬平方米，拆除違章搭建6萬平方米。
（三）項目任務(wù)完成情況。
按照20xx年度老舊小區(qū)整治改造目標(biāo)任務(wù)，我市完成42個老舊小區(qū)改造，建筑面積96萬平方米，居民群眾13290戶，順利完成目標(biāo)任務(wù)。
（四）項目資金到位及使用情況。
在專項資金使用中，淮南市城建局嚴(yán)格遵循公開、公平、公正、透明的原則，?？顚Ｓ?，20xx年老舊小區(qū)改造民生工程資金共計5500萬元，其中省級補助1052萬元，市級配套1800萬元，縣（區(qū)）配套2648萬元，全部及時足額撥付到位。
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績效評價及20xx年度民生項目申報工作的通知》（建房函〔20xx〕1640號）文件，20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績效評價的評價指標(biāo)體系分為投入、過程、產(chǎn)出、效果4個一級指標(biāo)，分設(shè)12個二級指標(biāo)?？冃гu價滿分100分。綜合評價項目得分為100分。評價結(jié)果具體分析如下：
（一）項目投入績效。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立了淮南市老舊小區(qū)維修改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市老舊小區(qū)改造工作。各區(qū)、縣均成立了由縣、區(qū)負(fù)責(zé)同志任組長，各鎮(zhèn)、街道，縣（區(qū)）直部門為成員的組織機構(gòu)，健全工作機制，明確工作職責(zé)，及時組織人員對轄區(qū)內(nèi)符合改造條件的各類老舊小區(qū)進行集中梳理、摸排，掌握基本情況，建立老舊小區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
2、明確任務(wù)目標(biāo)。按照各縣區(qū)項目申報情況及省住建廳任務(wù)下達，我局下發(fā)了《關(guān)于下達20xx年全市城市老舊小區(qū)整治改造任務(wù)的通知》（淮舊改辦〔20xx〕1號），明確年度任務(wù)目標(biāo)。
4、強化資金管理。制定了《淮南市城市老舊小區(qū)整治專項資金管理辦法專項資金管理辦法》《淮南市城市老舊小區(qū)整治專項資金管理辦法》，規(guī)范資金使用，并開展了專項資金督查，進一步強化項目全過程管理。
（二）項目過程績效。
老舊小區(qū)整治嚴(yán)格規(guī)范立項報批、規(guī)劃設(shè)計、招投標(biāo)、工程監(jiān)理等工作程序，確保改造過程依法依規(guī)，自覺接受社會監(jiān)督。
1、小區(qū)改造立項工作。由縣區(qū)發(fā)改部門負(fù)責(zé)，嚴(yán)格立項報批手續(xù)，組織各項目逐一通過規(guī)劃、環(huán)評、消防等相關(guān)部門審查；方案設(shè)計工作，聘請市內(nèi)外資質(zhì)較高、技術(shù)力量較強的專業(yè)設(shè)計單位進行科學(xué)合理設(shè)計。
2、工程招投標(biāo)工作。按照淮南市老舊小區(qū)整治改造方案的規(guī)定，對工程控制價在國家公開招標(biāo)限額以上的項目，統(tǒng)一進行公開招投標(biāo)；對限額以下的項目，簡化招投標(biāo)程序，擇優(yōu)選定施工單位。小區(qū)整治改造監(jiān)理工作，從縣區(qū)采購中心監(jiān)理單位名庫中通過搖號方式隨機抽取確定了監(jiān)理單位，全程負(fù)責(zé)監(jiān)理項目實施。
3、施工過程。每個小區(qū)都設(shè)立了公示牌，公示工程改造項目、改造內(nèi)容、工程造價、工程工期、施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話，方便群眾對維修改造工程進行監(jiān)督。各小區(qū)還分別聘請3—5名群眾監(jiān)督員，全程進行跟蹤監(jiān)督。
4、工程驗收環(huán)節(jié)。需經(jīng)專業(yè)部門和群眾監(jiān)督員共同認(rèn)可方可通過，充分保證了居民對維修改造工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，工程的社會公信力得到了切實增強。
（三）項目產(chǎn)出績效。
20xx年，我市老舊小區(qū)整治改造工程項目實施以來，各區(qū)、縣結(jié)合實際，嚴(yán)格按照時間節(jié)點及年度目標(biāo)任務(wù)，精心組織實施，全市42個老舊小區(qū)全面完工。整治后的老舊小區(qū)，統(tǒng)一設(shè)置了門崗、道閘，配備了小區(qū)文明公約、社會主義核心價值觀主題展板、健身器材等文體設(shè)施，配置了垃圾桶，劃設(shè)了停車位，安裝了監(jiān)控設(shè)施，積極選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范管理。
（四）項目效果績效。
老舊小區(qū)改造重點實施小區(qū)道路、管網(wǎng)、照明、停車位、綠化等改造，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加強小區(qū)容貌、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、菜市場和攤點、公廁改造，推進文明社區(qū)建設(shè)；實施小區(qū)封閉管理，完善視頻監(jiān)控設(shè)施，強化平安社區(qū)建設(shè)；加強小區(qū)物業(yè)管理，建立長效管理機制。老舊小區(qū)舊貌換新顏，實現(xiàn)了“水通、路平、燈亮、地綠、整潔、安全、有序、人和”的整治目標(biāo)，居民居住環(huán)境顯著提升。
（一）堅持問計于民。在老舊小區(qū)整治改造方案設(shè)計工作中，遵循“以民意為導(dǎo)向”的原則，問計于民“量身定制”，打造最適合的整治方案，最大限度地符合小區(qū)實際，最大限度地滿足居民需求。在各改造小區(qū)設(shè)計方案出臺后，市、區(qū)及時組織方案論證會，邀請鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)工作人員、居民代表及規(guī)劃、建筑、園林等方面的專家，共同進行論證修改，征集合理化建議。設(shè)計方案經(jīng)過優(yōu)化修改后，各鎮(zhèn)（街道）及時在各相關(guān)小區(qū)進行公示，進一步征求居民群眾的意見，確保改造內(nèi)容符合小區(qū)實際，滿足群眾需求。
（二）重點把好“五關(guān)”。首先，把好拆違關(guān)。在項目實施前期，縣區(qū)行政執(zhí)法局和各鎮(zhèn)（街道）相關(guān)人員，組成精兵強將，拆除各類違法建設(shè)，整治亂搭亂建，為開工建設(shè)做好準(zhǔn)備。其次，把好進度關(guān)。督促各施工企業(yè)按照合同規(guī)定的工期，確保工程按時序推進。再次，把好安全關(guān)。針對老舊小區(qū)管線復(fù)雜、施工安全隱患多的特點，規(guī)定各項目須配備一名安全員，安全工作與施工單位經(jīng)濟效益掛鉤，做到安全第一、警鐘長鳴。第四，把好協(xié)調(diào)關(guān)。規(guī)定各建設(shè)單位要選派專門人員，負(fù)責(zé)項目施工協(xié)調(diào)工作，妥善處理施工企業(yè)與居民群眾的關(guān)系，盡最大努力減少施工期間對居民群眾正常生活的影響，為項目推進創(chuàng)造良好施工環(huán)境。第五，把好驗收關(guān)。工程竣工后，由建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計、施工等相關(guān)單位和群眾代表共同進行驗收。工程驗收合格后，小區(qū)管理移交給物業(yè)公司或所在社區(qū)，相關(guān)規(guī)劃設(shè)計、工程施工等圖紙和資料一并移交。
（三）堅持建管并舉。為鼓勵中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)社區(qū)認(rèn)真履職，全力做好小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，部分區(qū)對老舊小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)實行以獎代補，建立月考核制度，由所在鎮(zhèn)（街道）牽頭，每月對相關(guān)物業(yè)公司和社區(qū)組織一次考評打分，依據(jù)得分多少由區(qū)政府兌現(xiàn)獎補資金，確保物業(yè)管理服務(wù)有效運行。例如：我市田家庵區(qū)對實施專業(yè)物業(yè)管理和社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的小區(qū)，分別按照每戶每年90元和每戶每年100元的標(biāo)準(zhǔn)進行獎補，獎補資金實行一月一考核，半年一支付。
（一）少數(shù)整治改造后的老舊小區(qū)，私搭亂建、毀綠種菜等不文明現(xiàn)象反彈。
雖然整體整治效果明顯，但仍發(fā)現(xiàn)少數(shù)小區(qū)存在綠化植被成活率不高、小區(qū)道路路面損毀、垃圾隨意傾倒、私搭亂建等現(xiàn)象，影響了老舊小區(qū)改造效果，整治成果缺乏后續(xù)維護措施。一方面少數(shù)小區(qū)居民素質(zhì)不高，缺少小區(qū)共同維護的責(zé)任意識；另一方面小區(qū)物業(yè)管理不到位，部分小區(qū)建成年代較早，自身物業(yè)管理能力不足，同時物業(yè)管理費收取率低，缺少相應(yīng)的資金保障。
（二）提升型改造項目偏少，各區(qū)配套資金投入不夠。
從我市已完成的整治項目看，基本型改造偏多，提升型改造偏少（節(jié)能保溫屋面、墻體改造，增設(shè)無障礙通道等）。小區(qū)整治方案設(shè)計內(nèi)容偏于保守，各區(qū)只有少量配套資金用于保證項目的前期費用和工作經(jīng)費，各區(qū)兜底資金配套力度明顯不足。
（一）加強建后管養(yǎng)，構(gòu)筑長效管理機制。老舊小區(qū)不但要建好，更要管好，要結(jié)合小區(qū)規(guī)模、管理現(xiàn)狀、居民的承受能力情況，堅持多種模式推進，實現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)全覆蓋。
（二）加強政策支持，加快完善配套措施。針對老舊小區(qū)的特殊性，居民收入不高，有償服務(wù)意識不強，政府需要發(fā)揮積極作用，對直接服務(wù)于老舊小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，實行財政以獎代補，建立完善考核機制，保持物業(yè)服務(wù)企業(yè)良性運轉(zhuǎn)和提供有效服務(wù)，逐步培養(yǎng)居民群眾繳費意識，實現(xiàn)物業(yè)企業(yè)自我造血。同時，以購買服務(wù)的方式在老舊小區(qū)提供公益性崗位，推進社區(qū)管理持續(xù)、有效開展。
（三）廣泛開展文明社區(qū)活動。積極調(diào)動居民參與管理的積極性和主動性，注重以形式多樣、豐富多彩的活動凝聚民心和人氣，讓居民的素質(zhì)與小區(qū)良好的硬件環(huán)境相適應(yīng)，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，提升居民的文化和道德素質(zhì)。
績效面談報告篇十五
客觀性：考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際情況，考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。
公平性：對同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
公開性：考核結(jié)果在各家分店公示三日。
對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、（培養(yǎng)）提升及淘汰員工。
1～3%4～9%80～90%4～6%1～2%。
注：每月aaa員工為1～3%。
aa員工為4～9%；
a員工為80～90%；
b員工為4～6%；
c員工為1～2%。
考核內(nèi)容和分值。
月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度（如可靠性、主動性、協(xié)助精神等）、工作能力（包括計劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵下屬等能力）和成本意識等；管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。
崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求，副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程（即行為主導(dǎo)型），餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果（即效果主導(dǎo)型）。
分值：
副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組：
考核內(nèi)容。
崗位職責(zé)。
工作態(tài)度。
工作能力。
成本意識。
一、概念。
績效面談是指管理者要對員工的績效表現(xiàn)進行交流與評價，確定員工本周期績效表現(xiàn)，然后，根據(jù)結(jié)果，與員工做一對一、面對面的績效溝通，將員工的績效表現(xiàn)通過正式的渠道反饋給他們，讓員工對自己表現(xiàn)好的方面和不好的方面都有一個全面的認(rèn)識，以便在下一個月績效做得更好，達到改善績效的目的。
二、目的。
透過意見溝通，消除認(rèn)知差異，達到提升組織效率的目的。
1.檢討過去，建立績效改善方案：發(fā)現(xiàn)問題，工作教導(dǎo)。
2.把握現(xiàn)在，維持現(xiàn)有績效：給予認(rèn)同，肯定激勵。
3.展望未來，建立績效發(fā)展計劃：了解期望，設(shè)定目標(biāo)。
三、分類。
四、準(zhǔn)備。
（一）面談?wù)邞?yīng)做的準(zhǔn)備。
確定好面談時間：選擇雙方都有空閑的時間，盡量不要安排在剛上班或下班，時間盡量避開整點，確定后要征詢一下員工的意見，并要提前3天通知員工。選擇好面談場所。盡量選擇不受干擾的場所，要遠(yuǎn)離電話及其他人員，避免面談中途被打斷。場所一般不宜在開放的辦公區(qū)進行，最好是小型會議室或接待室。準(zhǔn)備好面談資料。準(zhǔn)備好員工評價表，員工的日常表現(xiàn)記錄，員工的定期工作總結(jié)，崗位說明書，薪金變化情況等。整理出員工本階段的最大優(yōu)點和急需改進的幾點不足，這樣面談時有針對性。擬定好面談程序，計劃好如何開始、如何結(jié)束，面談過程中先談什么、后談什么，以及各階段的時間分配。
績效面談報告篇十六
2016年度醫(yī)院的績效考核工作，在15年度實施運行的基礎(chǔ)上，各臨床科室在。
總結(jié)。
經(jīng)驗教訓(xùn)及取得成效的前提下，不斷的開拓創(chuàng)新，促進醫(yī)院員工整體精神風(fēng)貌有了進一步的改進，管理中很多不銜接、不協(xié)調(diào)的因素得到整改和完善，醫(yī)院各項工作質(zhì)量穩(wěn)步提升，下面從五個方面概述績效管理的成效及下一步工作安排。
一、全員參與、公開、民主、有效地完善績效考核制度體系。
1、不斷修訂考核權(quán)重，準(zhǔn)確掌握醫(yī)院核心工作風(fēng)向標(biāo)。醫(yī)院推行績效管理的宗旨在于公開、公平、公正、民主，各位科主任在每月總結(jié)月度績效取得成績、存在問題的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理的修訂科室的考核權(quán)重指標(biāo)，適時將醫(yī)院下達的中心工作與指令性工作相結(jié)合，保障了醫(yī)院下達各項工作的工作進度和工作質(zhì)量，醫(yī)院“團隊協(xié)作意識和執(zhí)行力”得道完美詮釋和呈現(xiàn)。
1參與意識、管理意識、責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識。
3、職能科室完善考核標(biāo)準(zhǔn)，促進考核管理的廣度和深度提升。結(jié)合年初制定的工作計劃，各科室負(fù)責(zé)人不同程度修訂了針對以往考核薄弱環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整了考核權(quán)重分值，有效規(guī)范了管理中的很多短板。比如;醫(yī)務(wù)科，加強了檢驗科室內(nèi)、室間質(zhì)控的監(jiān)管，促進了檢驗結(jié)果的誤差率的降低；信息科黨辦：加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的考核管理，促進了醫(yī)院員工在落實“九不準(zhǔn)”方面，生根發(fā)芽，營造了良好的“廉潔”服務(wù)氛圍。
二、注重流程控制，敢于動真碰硬，保障了績效考核機制的可持續(xù)性。
1、堅持每月實施至少2次的全面考核。臨床科室負(fù)責(zé)人，結(jié)合科室工作實際，保證每月開展4次全面質(zhì)量控制的考核工作，遇到法定節(jié)假日及其它不可抗因素時，適量減少考核的頻次，但保證每月不低于2次的考核，保障了基礎(chǔ)管理工作的常態(tài)化、保質(zhì)化。
2能力、隨機應(yīng)變能力和臨場發(fā)揮能力，同時對規(guī)范工作的力度也起到了良好的促進作用。
3、堅持每月考核資料的完善整理及繳存。臨床科室每月底將考核的原始記錄、工作量化得分表格和考核會議的總結(jié)及時匯總整理，并上交全質(zhì)辦，全質(zhì)辦把關(guān)考核開展的真實性、時效性，大大避免了科室考核投機取巧、應(yīng)付了事的現(xiàn)象，促進了考核工作落地開花，真抓實效。
4、堅持主管領(lǐng)導(dǎo)參與科室考核會。按照醫(yī)院績效考核體系建設(shè)及流程規(guī)范，各科室召開考核小結(jié)會由各部的部主任及主管院長全程參與，促進了各業(yè)務(wù)部門內(nèi)部間創(chuàng)新經(jīng)驗和做法之間的共享，利于“以點帶面”，全面鋪開式的管理，主管領(lǐng)導(dǎo)的參與，又便于上級“前沿”政策的傳遞和普及，目前，無論主管院長和部主任能否參加，各科室考核會均按期完成，“召開考核會”習(xí)慣的養(yǎng)成，促進了流程管理的制度化和可持續(xù)性。
5、中層考核會時領(lǐng)導(dǎo)點評“一針見血”。每季度召開院績效考核總結(jié)分析反饋會，院領(lǐng)導(dǎo)針對職能科室反饋的問題，“一針見血”追根尋源，直中要害，不看面子，不隱晦、不遮擋，促進了管理中問題的整改力度和效率。
三、
嚴(yán)格獎懲，績效考核結(jié)果運用有力，正面導(dǎo)向作用凸顯。
1、科室開展以綜合考核結(jié)果為主導(dǎo)的優(yōu)秀員工評選活。
3動。我院的兒康科、兒科、新生兒科、中西醫(yī)結(jié)合科開展了以綜合考核總得分為主導(dǎo)的月度、季度、年度優(yōu)秀員工的評選，并通過設(shè)立榮譽榜、會議表彰等形式公示，激發(fā)了員工的工作熱情，在不同范圍內(nèi)樹立了員工間同學(xué)歷、同年資、同工種的“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。
2、通過績效的調(diào)控各業(yè)務(wù)部內(nèi)工作的協(xié)調(diào)方面有了進一步的加強。比如孕產(chǎn)保健部：圍?？婆c產(chǎn)科的有效分配機制，促進了醫(yī)院持卡住院分娩率的大幅提升；婦女保健部：婦產(chǎn)科門診與婦科病房的轉(zhuǎn)診率在逐月上升，科室出現(xiàn)連續(xù)多月加床、無床位現(xiàn)象，科室向醫(yī)院遞交增設(shè)床位的申請；兒童保健部：門診與病房、兒保與小兒康復(fù)科的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介，逐漸步入良性運轉(zhuǎn)，兒科門診抗菌藥物銷售率和使用率也得到階段性的控制。
3、考核結(jié)果與年終評先評優(yōu)相結(jié)合，增加醫(yī)院管理透明度。不但員工的綜合考核得分與年終的評先評優(yōu)相結(jié)合，各科室的綜合目標(biāo)評價也是做為年度優(yōu)秀科室評選的主要參考依據(jù)，更加體現(xiàn)了醫(yī)院管理的公正、公平、公開化和透明度。
4及醫(yī)院人才梯隊建設(shè)。尤其是我們的兒童康復(fù)部，各項工作均作出了一定的成效，部內(nèi)工作有條不紊向前發(fā)展，7月3日，李艷娜主任做為醫(yī)院的代表參加弘毅中國科室創(chuàng)新管理大賽，獲得優(yōu)秀選手稱號，2016年度，我院順利通過兒童醫(yī)院的評審考核，掛牌郟縣兒童醫(yī)院。
5、考核體系建設(shè)的扎實開展，受到員工及各界同行的認(rèn)可和高度贊揚。
首先是醫(yī)院的績效考核工作的穩(wěn)步推進，得到上級主管部門的認(rèn)可和贊許，也吸引了很多省內(nèi)外同行的來院參觀交流。同時，從16年6月底愛康婦幼保健公司針對中層人員進行的訪談和調(diào)查問卷反饋信息，我們98%的科主任非常認(rèn)可和接受醫(yī)院開展的積極考核工作，大部分科主任認(rèn)為醫(yī)院目前的績效考核體系能夠比較好的反應(yīng)員工的工作業(yè)績與能力差異，容易發(fā)現(xiàn)問題，找出績效改進重點。
其次是多家上級醫(yī)院和團體的合作項目主動向醫(yī)院伸來橄欖枝。我們與廈門大學(xué)聯(lián)合開展的巨細(xì)胞病毒母嬰傳播風(fēng)險項目，天使醫(yī)生遠(yuǎn)程母嬰監(jiān)護項目，快樂孕育孕婦學(xué)校項目，與北京圖伽教育合作的兒童早期發(fā)展中心項目等。兒童康復(fù)科工作的成效得到縣、市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同時被河南省中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省中西醫(yī)結(jié)合兒童醫(yī)院授予郟縣兒童康復(fù)基地。
成績的取得值得保持和發(fā)揚，但績效管理路上我們尚需。
堅守正道、探索創(chuàng)新，就目前運行的情況看也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1、各臨床醫(yī)技科室主任對考核工作認(rèn)知程度不同，考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及管理深度存在偏差,部分上交的一級考核資料有應(yīng)付了事的痕跡。
2、個別職能科室考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格，不能真實反映科室管理中存在的問題,且考核原始記錄保存不完整，不能體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進的原理，護理部的原始記錄最好，有表格、總結(jié)、改進意見和整改措施。
3、個別科室員工人數(shù)低于5人的科室和科室存在正副主任的科室，在進行滿意度測評時，存在看面子，老好好現(xiàn)象，導(dǎo)致臨床科主任、護士長考核結(jié)果可能存在一些誤差。
4、部主任職責(zé)不十分明確，考核納入臨床科主任考核工作不太貼切。
5、保健與臨床相結(jié)合仍有部分不協(xié)調(diào)因素，需進一步在考核體制方面給予一定的監(jiān)管措施。
2017年我們將結(jié)合目前存在的問題，制定2017年考核工作計劃。
6考核管理中的缺陷和不足。
2、實施持續(xù)跟蹤監(jiān)督考核機制，在全質(zhì)辦抽樣督查職能科室考核工作開展情況的基礎(chǔ)上，監(jiān)察室隨機追蹤考核問題的質(zhì)量持續(xù)改進情況，聯(lián)合督促職能科室認(rèn)真深入進行質(zhì)量考核，進一步完善考核監(jiān)管體系，保障考核工作朝縱深開展。
3、探尋改革問題反映和反饋機制，充分運用信息化手段，結(jié)合oa辦公系統(tǒng)、微信oa、或現(xiàn)有基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)反饋、采集、統(tǒng)計方法,采用平臺定期開啟，授權(quán)集合收集匯總的方法，在節(jié)約人力、物力的同時，進一步保障員工對考核工作意見的收集和反饋渠道的暢通。
4、加強考核結(jié)果運用的管理，定期深入臨床科室，走訪科室一線員工，平均走訪科室骨干與新入職員工績效工資的領(lǐng)取情況，避免出現(xiàn)簽名表格與實際金額不相符的情況，聽取一線員工對醫(yī)院、科室的真實見解和聲音，為考核工作持續(xù)深入開展，了解和掌握第一手真實、鮮活的資料。
5、結(jié)合2016年度下發(fā)的新的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》和二級婦幼保健院等級評審標(biāo)準(zhǔn)，配合各職能科室，分解相應(yīng)管理指標(biāo)，探尋促進指標(biāo)可行、目標(biāo)清晰的員工成長的科室內(nèi)部考核管理新方法，豐富院科二級管理的深度和廣度。
6、注重考核工作開展創(chuàng)新管理科室的表揚和激勵，進一步掌握和了解科室創(chuàng)新管理的新方法、新思路、新點子，7利用院報分享、會議推廣、結(jié)合活動開展、典型表彰等形式，帶動及激勵全院科室齊頭并進。
7、探索職能科室的考核方案，多方與績效管理開展成熟、取得成績顯著的醫(yī)院聯(lián)絡(luò)、學(xué)習(xí)，在績效管理工程師的指導(dǎo)幫助下，探索制定結(jié)合職能科室日?；竟ぷ鳌⑴R時指令性工作、服務(wù)意識、質(zhì)量控制的效率、工作推動的成效、遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律等方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)職能科室工作人員的工作積極性，推動高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量的推動。
匯報完畢，謝謝大家！
2017年3月9日。
績效面談報告篇十七
績效面談是現(xiàn)代績效管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)。通過績效面談實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認(rèn)。找出工作中的優(yōu)勢及不足，并制定相應(yīng)的改進方案。就某一項完整的工作而言。根據(jù)工作的進展程度，績效面談可以分三類。即初期的績效計劃面談，進行中的績效指導(dǎo)面談，末期的績效考評總結(jié)面談。
績效面談是通過面談的方式由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。面談是最直接的溝通方式，溝通程度較深，可以對某些不便公開的事情進行交流，使員工容易接受，管理者可以及時對員工提出的問題進行回答和解釋，減少溝通障礙，利于員工績效與組織績效有效結(jié)合。
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