在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
績效面談
總述 2
一、績效溝通四階段模型詳解 2
1.目標(biāo)制定的溝通 2
2.績效實(shí)施的溝通 3
3.績效反饋溝通 4
4.績效改進(jìn)的溝通 6
二、績效溝通四階段模型評價(jià) 6
1、工作滿意度指數(shù)量表(Overall Job Satisfaction) 7
2、什么是工作滿意度指數(shù)量表 7
3、工作滿意度指數(shù)量表的操作型定義 7
4、工作滿意度指數(shù)量表的來源 7
5、工作滿意度指數(shù)量表的計(jì)分方式 8
6、什么是冰山模型? 8
7、人的素質(zhì)的六個層面 9
8、冰山模型的素質(zhì)層級 10
9、冰山模型的遵循步驟 11
總述
要想讓績效溝通順利進(jìn)行，必須進(jìn)行幾方面的準(zhǔn)備，首先通過培訓(xùn)、宣傳，讓主管和員工們認(rèn)識到績效溝通的重要性和好處。同時，讓人們學(xué)會績效溝通的方法。然后從制度上建立系統(tǒng)的溝通制度，讓員工尤其是主管有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣，人員對溝通的態(tài)度也會發(fā)生顯著變化，從原來的抵觸到愿意溝通了。
績效溝通主要體現(xiàn)在四個方面：目標(biāo)制定溝通、績效實(shí)施溝通、績效反饋溝通、績效改進(jìn)溝通。四個方面相互配合，層層遞進(jìn)，共同構(gòu)成了企業(yè)的溝通系統(tǒng)。
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