報(bào)告常用于學(xué)術(shù)、商業(yè)和行政領(lǐng)域，用以傳達(dá)重要的研究、業(yè)務(wù)或決策結(jié)果。報(bào)告的框架應(yīng)該清晰明了，包含引言、正文和結(jié)論等部分。下面是一些報(bào)告寫作中常用的語言技巧和表達(dá)方式。
績效面談報(bào)告篇一
（一）項(xiàng)目概況。
主要用于病死畜禽無害化處理和打擊亂丟亂埋病死畜禽行為，有效預(yù)防、控制和撲滅動(dòng)物疫病，保障動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品安全，保護(hù)人體健康，維護(hù)公共衛(wèi)生安全。保障畜牧業(yè)健康發(fā)展和群眾食品消費(fèi)安全。
（二）項(xiàng)目績效目標(biāo)。
按照規(guī)定對(duì)生豬無害化進(jìn)行日常監(jiān)管，做到全區(qū)病死畜禽統(tǒng)一收集、密閉運(yùn)輸、集中處理、杜絕病死畜禽亂丟亂扔和私自處理，確保動(dòng)物食品安全，促進(jìn)畜牧業(yè)健康發(fā)展，讓人民群眾吃上放心肉。項(xiàng)目社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯，達(dá)到了預(yù)期效果，維持畜牧業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
（三）項(xiàng)目實(shí)施情況分析。
1、項(xiàng)目資金管理情況：我區(qū)無害化處理經(jīng)費(fèi)實(shí)行申報(bào)制，由區(qū)畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心負(fù)責(zé)審核入賬，做到了專項(xiàng)資金專戶儲(chǔ)存、專戶管理、專款專用、憑證完善、臺(tái)賬清楚、無虛假報(bào)賬現(xiàn)象。
2、項(xiàng)目資金安排情況：嚴(yán)格控制在預(yù)算安排的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)43.98萬元以內(nèi)，及時(shí)撥付到位，資金到位率100%。
3、項(xiàng)目資金使用情況：所有資金均按計(jì)劃使用，于20xx年12月前全部完成撥付，?？顚Ｓ茫瑹o截留、擠占、挪用等現(xiàn)象。同時(shí)我出臺(tái)了財(cái)務(wù)管理制度、專項(xiàng)資金分配制度、內(nèi)部管理等制度，全部實(shí)施專人管理、規(guī)范操作，會(huì)計(jì)核算真實(shí)、完整，用款程序規(guī)范，結(jié)算及時(shí)，符合相關(guān)規(guī)定。
4、項(xiàng)目組織情況分析：項(xiàng)目資金使用過程中沒有調(diào)整，全部用于該項(xiàng)目。嚴(yán)格按照相關(guān)政策對(duì)項(xiàng)目監(jiān)督、資金審核撥付等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目沒有違規(guī)情況。
（一）績效評(píng)價(jià)目的。
推進(jìn)重大動(dòng)物疫病防控、畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，推動(dòng)畜牧業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
（二）績效評(píng)價(jià)工作過程。
項(xiàng)目前期準(zhǔn)備：一是與湘鄉(xiāng)市朗坤生物科技有限公司簽訂湘潭市岳塘區(qū)委托病死畜禽收集、運(yùn)輸及無害化處理服務(wù)經(jīng)營協(xié)議書；二是每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)、報(bào)送無害化處理相關(guān)資料；三是由區(qū)畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心審核無害化處理數(shù)據(jù)。
項(xiàng)目組織實(shí)施：每月無害化處理完成100%，確保病死畜禽及產(chǎn)品得到及時(shí)處理，減少環(huán)境污染，對(duì)動(dòng)物疫病的傳播起到了防控作用，促進(jìn)畜牧業(yè)健康發(fā)展，讓人民群眾吃上放心肉。
項(xiàng)目分析評(píng)價(jià)：項(xiàng)目績效完成率100%，群眾滿意度100%。保障畜牧業(yè)的健康發(fā)展和公共衛(wèi)生安全。
1.項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性分析。
一是項(xiàng)目成本（預(yù)算）控制情況：根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，項(xiàng)目實(shí)際到位資金43.98萬元，實(shí)際支出43.98元，使用率100%。綜上所述，項(xiàng)目成本（預(yù)算）控制在合理范圍內(nèi)。二是項(xiàng)目成本（預(yù)算）節(jié)約情況：根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，項(xiàng)目實(shí)際到位資金43.98萬元，實(shí)際支出43.98萬元，使用率100%。
2.項(xiàng)目效率性分析。
（1）項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。
截止績效評(píng)價(jià)日，項(xiàng)目已全部完成。
（2）項(xiàng)目完成質(zhì)量。
項(xiàng)目完成情況好。
3.項(xiàng)目效益性分析。
（1）項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)完成程度。
項(xiàng)目按預(yù)期時(shí)間完成。
（2）項(xiàng)目實(shí)施對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的影響。
項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益：防止病死畜禽流入市場，保障畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。社會(huì)效益：防止動(dòng)物疫病傳播、保障動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品安全、保障公共衛(wèi)生安全、畜牧業(yè)健康發(fā)展和人民群眾食品消費(fèi)安全。生態(tài)效益：確保產(chǎn)品安全、環(huán)境安全，有效保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
項(xiàng)目社會(huì)影響：預(yù)保護(hù)環(huán)境安全、公共衛(wèi)生安全、食品安全，保障畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展。群眾滿意度100%。
項(xiàng)目評(píng)價(jià)結(jié)論：項(xiàng)目依照區(qū)級(jí)的要求決策，依據(jù)充分、目標(biāo)明確、程序合理，與政策要求高度相關(guān)；項(xiàng)目資金到位及時(shí)，項(xiàng)目實(shí)施按計(jì)劃進(jìn)行。項(xiàng)目總體評(píng)分為99分。
無
無
無
績效面談報(bào)告篇二
1、建立并維持彼此信賴，經(jīng)理要在績效面談的過程中逐步建立起員工的信賴感，通過描述性的語言和認(rèn)真傾聽的態(tài)度告訴員工，績效面談重點(diǎn)在于幫助他們改善績效。除此以外，其他都是次要的!
2、清楚地說明面談的目的。經(jīng)理要在面談開始時(shí)就把績效面談的目的告訴員工，讓員工清楚這個(gè)會(huì)議是干什么的。面談目標(biāo)聚焦于員工上期績效的回顧，幫助員工進(jìn)行績效改善而不是批評(píng)。通過對(duì)面談目的的闡述讓員工放下思想包袱，以更加開放的心態(tài)和經(jīng)理進(jìn)行互動(dòng)。
3、在平等立場上進(jìn)行商討。無論員工的績效表現(xiàn)是優(yōu)秀還是較差，他們都是你的績效合作伙伴。作為經(jīng)理，你要站在平等的立場上幫助員工分析導(dǎo)致績效問題的原因，幫助員工找改進(jìn)措施。
5、不要與他人做比較?？冃嬲剷r(shí)最忌諱人和人的比較。如果能把某個(gè)行為和另外一個(gè)人的同一個(gè)行為進(jìn)行比較，可能員工更容易接受一點(diǎn)。但是，如果經(jīng)理說一個(gè)員工作為人不如其他人，那么，你很有可能會(huì)和員工站到對(duì)立面!
6、重點(diǎn)在績效而非性格?？冃嬲勚攸c(diǎn)強(qiáng)調(diào)的員工的績效表現(xiàn)，就是前面我們講的，員工履行工作職責(zé)為組織目標(biāo)達(dá)成做出貢獻(xiàn)的部分。績效面談的焦點(diǎn)一定是績效表現(xiàn)而不是員工個(gè)性。
7、重點(diǎn)在未來而非過去?？冃嬲勈菐椭鷨T工在未來的考核中取得更好的成績，是著眼于未來，而不是盯住過去不放。避免秋后算賬式的討論，一次面談把員工的過去10年的一個(gè)不良行為都翻了出來，只能說明經(jīng)理的無能。
8、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并重?？冃嬲劦臅r(shí)候避免出現(xiàn)只談優(yōu)點(diǎn)或者只談缺點(diǎn)，兩者都要關(guān)注，一般遵循先談優(yōu)點(diǎn)，再談缺點(diǎn)的順序進(jìn)行。
9、勿將考核與工資混為一談?？冃嬲劦臅r(shí)候，不要和工資混為一談，一旦把工資和績效混在一起談，員工就會(huì)把關(guān)注點(diǎn)放在績效分?jǐn)?shù)上而不是具體問題的原因分析和改善措施上。
10、以積極的方式結(jié)束面談。無論和績效表現(xiàn)好的員工還是績效表現(xiàn)差的員工面談，經(jīng)理在最后結(jié)束的時(shí)候，都要表達(dá)對(duì)員工改進(jìn)的信心，鼓勵(lì)員工提升自我，給予員工進(jìn)一步提升自我的信心!
績效面談報(bào)告篇三
為貫徹落實(shí)《中共河南省委河南省人民政府關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績效管理的實(shí)施意見》（豫發(fā)〔20xx〕10號(hào)）精神，按照《中共周口市委周口市人民政府關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績效管理的實(shí)施意見》（周發(fā)〔20xx〕6號(hào)）、《中共太康縣委太康縣人民政府關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績效管理的實(shí)施意見》（太發(fā)〔20xx〕11號(hào)）等文件要求，縣財(cái)政局研究制定了《20xx年度績效自評(píng)結(jié)果抽查復(fù)核工作方案》（太財(cái)字〔20xx〕30號(hào)）》（以下簡稱“工作方案”），完善了“財(cái)政部門+業(yè)務(wù)部門+第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)”自評(píng)抽查復(fù)核聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，對(duì)20個(gè)項(xiàng)目和2個(gè)部門整體支出進(jìn)行自評(píng)抽查復(fù)核，目前已全部完成，現(xiàn)將抽查復(fù)核結(jié)果公示如下：
（一）復(fù)核范圍：20xx年度績效自評(píng)中抽取的20個(gè)項(xiàng)目支出和2個(gè)部門整體支出。
（二）復(fù)核內(nèi)容：為績效目標(biāo)編制、預(yù)算執(zhí)行、績效指標(biāo)設(shè)置、運(yùn)行成本控制、目標(biāo)完成、可持續(xù)發(fā)展能力以及滿意度情況等方面，同時(shí)考量單位自評(píng)工作的及時(shí)性、規(guī)范性和自評(píng)報(bào)告工作質(zhì)量。
此次共抽查復(fù)核20個(gè)項(xiàng)目支出和2個(gè)部門整體支出，涉及預(yù)算資金10215.46萬元。抽查復(fù)核依據(jù)上報(bào)資料和實(shí)地核查進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。經(jīng)評(píng)價(jià)，項(xiàng)目支出自評(píng)價(jià)復(fù)核評(píng)級(jí)為“優(yōu)”的19個(gè)，為“良”的1個(gè)；2個(gè)部門整體支出自評(píng)價(jià)復(fù)核評(píng)級(jí)均為“優(yōu)”。項(xiàng)目支出自評(píng)工作質(zhì)量為“優(yōu)”的19個(gè)，為“中”的1個(gè)；2個(gè)部門整體支出自評(píng)工作質(zhì)量均為“優(yōu)”?？傮w來說，績效自評(píng)工作質(zhì)量較好。
從抽查復(fù)核結(jié)果可以看出，抽查復(fù)核的部門和單位已按照要求對(duì)本部門和項(xiàng)目基本上做到了應(yīng)評(píng)盡評(píng)，但是上報(bào)的自評(píng)報(bào)告反映成績較多，項(xiàng)目存在問題分析較少。主要問題如下：
（一）預(yù)算執(zhí)行率低。
20個(gè)項(xiàng)目中，有2個(gè)項(xiàng)目預(yù)算未執(zhí)行完畢，2個(gè)部門中，有1個(gè)部門預(yù)算未執(zhí)行完畢。其主要原因是年初預(yù)算不夠精準(zhǔn)、科學(xué)，申請(qǐng)資金超出實(shí)際需求，致使資金無法完全支出，造成資金閑置沉淀，資金效益低下。
一是預(yù)算單位對(duì)績效自評(píng)相關(guān)政策和工作要求的意識(shí)不夠，績效自評(píng)工作缺乏組織，工作草草了事，對(duì)項(xiàng)目的完成情況、指標(biāo)的完成情況缺乏深入的分析。
二是被抽查部門（單位）業(yè)務(wù)科室工作人員對(duì)績效管理工作不重視，績效自評(píng)工作參與較少，目前自評(píng)工作主要由財(cái)務(wù)人員完成，但財(cái)務(wù)人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)際完成情況不夠了解，評(píng)價(jià)打分容易出現(xiàn)偏差。
三是部分單位對(duì)評(píng)價(jià)打分依據(jù)未進(jìn)行取證留檔。出現(xiàn)自評(píng)指標(biāo)打分欠缺相關(guān)證據(jù)，例如部分項(xiàng)目對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度進(jìn)行調(diào)查缺乏登記記錄，致使無法準(zhǔn)確、全面、客觀地反映績效評(píng)價(jià)情況。
（三）自評(píng)報(bào)告提到的問題及原因分析流于形式。
通過抽查發(fā)現(xiàn)，預(yù)算單位提交的自評(píng)價(jià)報(bào)告過于模板化，報(bào)告內(nèi)容主要針對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)背景和實(shí)施內(nèi)容進(jìn)行描述，對(duì)績效目標(biāo)和指標(biāo)的分析不夠詳細(xì)。自評(píng)報(bào)告中遇到的扣分點(diǎn)，未進(jìn)行歸納分析挖掘存在的原因，提出的問題不夠深入，也沒有提出進(jìn)一步改進(jìn)措施。
（一）提高預(yù)算測(cè)算準(zhǔn)確性。
建議預(yù)算單位充分考慮以往項(xiàng)目的實(shí)際支出和未來的支出計(jì)劃，科學(xué)合理的編報(bào)下年預(yù)算。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，做好預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控工作，如發(fā)現(xiàn)資金閑置的情況，及時(shí)調(diào)減相應(yīng)資金，上交財(cái)政統(tǒng)籌安排，提高資金使用效益。
（二）提高績效管理意識(shí)，完善自評(píng)工作質(zhì)量。
建議預(yù)算單位重視自評(píng)工作，加強(qiáng)績效意識(shí)，按照政策要求自行成立自評(píng)工作組，明確責(zé)任分工，項(xiàng)目自評(píng)價(jià)時(shí)，必須要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與，在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段和實(shí)施過程中，注意項(xiàng)目績效設(shè)置和完成情況的相關(guān)佐證材料收集工作，注意歸納整理項(xiàng)目實(shí)施的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目文件等材料，以便佐證相關(guān)績效目標(biāo)的設(shè)置及實(shí)現(xiàn)程度。
（三）提升預(yù)算管理知識(shí)。
建議預(yù)算單位進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)預(yù)算績效管理相關(guān)政策文件的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，轉(zhuǎn)變自身思想觀念，切實(shí)做到花錢必問效、無效必問責(zé)?？陀^真實(shí)地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，完善績效目標(biāo)和指標(biāo)的分析程度，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并挖掘存在的問題，積極尋求解決辦法，提高工作質(zhì)量。
績效面談報(bào)告篇四
1.主要職能職責(zé)。
一是根據(jù)《中國殘疾人聯(lián)合會(huì)章程》，發(fā)展昌寧縣殘疾人事業(yè)。二是聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，維護(hù)殘疾人權(quán)益，為殘疾人服務(wù)。三是團(tuán)結(jié)、教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡的義務(wù)，發(fā)揚(yáng)樂觀進(jìn)取精神，自尊、自信、自強(qiáng)、自立，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。四是弘揚(yáng)人道主義，宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會(huì)與殘疾人之間的聯(lián)系，動(dòng)員社會(huì)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。五是開展殘疾人康復(fù)、扶貧、文化、藝術(shù)、體育、維權(quán)、用品用具供應(yīng)、福利、社會(huì)服務(wù)、無障礙設(shè)施和殘疾預(yù)防等工作，創(chuàng)造良好環(huán)境和條件，扶助殘疾人平等參與社會(huì)生活。六是負(fù)責(zé)殘疾人教育、職業(yè)技能培訓(xùn)和殘疾人就業(yè)服務(wù)工作。七是協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃，對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行指導(dǎo)管理。八是承擔(dān)縣人民政府殘疾人工作委員會(huì)的日常工作，做好綜合協(xié)調(diào)、組織和服務(wù)。九是負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各類殘疾人社會(huì)團(tuán)體組織。十是開展對(duì)殘疾人事業(yè)的縣內(nèi)外交流與合作。十一是完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。
2.機(jī)構(gòu)情況。
縣殘聯(lián)20xx年繼續(xù)為正科級(jí)群團(tuán)機(jī)構(gòu)，內(nèi)設(shè)辦公室、康復(fù)組織聯(lián)絡(luò)股2個(gè)股室，下設(shè)1個(gè)二級(jí)單位，即：昌寧縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心。
3.人員情況。
縣殘聯(lián)事業(yè)編制4名，其中，正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名、副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)2名?？h殘疾人就業(yè)服務(wù)中心事業(yè)編制3名，其中主任1名。
20xx年，縣殘聯(lián)實(shí)有在職公務(wù)員10名，縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心實(shí)有在職人員3名；退休人員5名。
（二）部門績效目標(biāo)的設(shè)立情況。
根據(jù)《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)20xx年工作計(jì)劃》，結(jié)合部門職能職責(zé)，設(shè)立了昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)20xx年度整體支出績效目標(biāo)。一是有需求的殘疾兒童和持證殘疾人接受基本康復(fù)服務(wù)和基本輔助器具適配率達(dá)80%以上，為15名以上殘疾兒童實(shí)施康復(fù)救助，為300名以上需輔助器具的殘疾人配備各類輔器具，對(duì)重度殘疾人開展陽光家園居家托養(yǎng)服務(wù)。二是舉辦殘疾人職業(yè)技能和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)殘疾人、在校殘疾學(xué)生等進(jìn)行扶持，擴(kuò)大殘疾人就業(yè)。三是推進(jìn)殘疾人文化和體育工作，培養(yǎng)殘疾人體育藝術(shù)人才。四是推進(jìn)殘疾人康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施。
（三）部門整體收支情況。
1.收入情況。
20xx年收入452.58萬元，其中:基本支出資金收入183.3萬元，項(xiàng)目支出資金收入269.28萬元。
2.支出情況。
20xx年總支出452.58萬元，其中：基本支出183.3萬元，占總支出的40.5%；項(xiàng)目支出269.28萬元，占總支出的59.5%。
3.部門預(yù)算管理制度建設(shè)情況。
制定了《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)內(nèi)部控制制度》、《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》、《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)預(yù)算管理制度》等相關(guān)制度，并按制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
運(yùn)用一定的量化指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過單位履行職能職責(zé)所確定的績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，及時(shí)為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)，以此來反映資金使用是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)、資金管理是否規(guī)范、資金使用是否有效，檢驗(yàn)資金支出效率和效果，分析存在的問題及原因，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理措施，不斷增強(qiáng)和落實(shí)績效管理責(zé)任，完善工作機(jī)制，有效提高資金管理水平和使用效益，牢固樹立“講績效、重績效、用績效”的績效管理理念。
（二）自評(píng)組織過程。
根據(jù)績效評(píng)價(jià)的要求，縣殘聯(lián)成立了績效自評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)開展單位績效自評(píng)工作。工作人員認(rèn)真梳理各項(xiàng)工作的完成情況，制定了整體支出績效評(píng)價(jià)指標(biāo)，匯總分析單位整體支出績效情況，查找單位在執(zhí)行過程中存在的問題，并有針對(duì)性的采取整改措施。
（一）預(yù)算執(zhí)行情況。
20xx年預(yù)算支出452.58萬元，其中：一般公共預(yù)算財(cái)政撥款收入417.42萬元，政府性基金預(yù)算財(cái)政撥款收入35.16萬元。完成支出452.58萬元，預(yù)算執(zhí)行率100%。
（二）產(chǎn)出情況。
20xx年，縣殘聯(lián)有效保障了在職人員工資、保險(xiǎn)和職業(yè)年金等人員經(jīng)費(fèi)，保障了日常辦公、車輛使用等辦公經(jīng)費(fèi)，扎實(shí)推進(jìn)殘疾人康復(fù)、教育就業(yè)、技術(shù)技能培訓(xùn)、陽光家園托養(yǎng)、康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。
（三）效益情況。
資金有效保障了縣殘聯(lián)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和為殘疾人事業(yè)推進(jìn)，為殘疾人事業(yè)發(fā)展提供了必要的資金支持，對(duì)殘疾人的生產(chǎn)、生活、創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)提供了有效幫助。
20xx年，縣殘聯(lián)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門辦理殘疾人證492本（人），完成假肢免費(fèi)安裝32人（例）、助聽器驗(yàn)配131人（例）、人工耳蝸植入手術(shù)1例、免費(fèi)發(fā)放輔助器具239件，完成20名0—6周歲殘疾兒童搶救性康復(fù)服務(wù)。完成殘疾學(xué)生和殘疾人子女學(xué)生就學(xué)補(bǔ)助20人，申報(bào)省、市殘疾人自主創(chuàng)業(yè)戶和個(gè)體戶30戶，對(duì)7家盲人按摩機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)助，對(duì)省內(nèi)外農(nóng)村殘疾人轉(zhuǎn)移就業(yè)示范帶頭人12人給予扶持。對(duì)100名貧困殘疾人進(jìn)行農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)20名殘疾人進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)。配合民政部門審核發(fā)放殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼2125人，發(fā)放殘疾人困難生活補(bǔ)貼3216人。對(duì)500名智力、精神和重度肢體殘疾人實(shí)施“陽光家園”居家托養(yǎng)服務(wù)。選送3名體育健兒參加在西安舉辦的第十一屆全國殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得優(yōu)異成績。選送第九屆云南省殘疾人藝術(shù)匯演的聲樂類表演節(jié)目《溜溜的生活溜溜的唱》榮獲二等獎(jiǎng)。接待殘疾人來人、來電及來訪21人次，辦結(jié)率100%。實(shí)施10戶貧困殘疾人家庭無障礙改造。推進(jìn)殘疾人康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目工作，完成原中醫(yī)院太平間及醫(yī)廢暫儲(chǔ)間遷建、籃球場改造、電力線路遷改、場地平整等。
（四）滿意度情況。
縣殘聯(lián)單位人員滿意度達(dá)90%以上，服務(wù)對(duì)象和社會(huì)公眾對(duì)殘聯(lián)工作滿意度90%以上。
對(duì)照年度績效目標(biāo)，縣殘聯(lián)各項(xiàng)工作均已完成，部分工作超額完成，績效自評(píng)得99分。
四、存在的問題和整改方向。
一是因財(cái)政資金緊張，部分項(xiàng)目資金到位不及時(shí)，導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。下步將超前做好項(xiàng)目謀劃，提前完成項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，積極協(xié)調(diào)資金，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按期完工。
二是由于殘聯(lián)人少事多，工作繁雜，基層殘疾人工作者任務(wù)繁重，加之殘疾人分布廣，存在未能及時(shí)全面了解殘疾人的實(shí)際情況，不能及時(shí)為殘疾人提供服務(wù)。今后將多到基層了解殘疾人實(shí)際情況，盡可能為殘疾人提供必要的服務(wù)。
三是對(duì)于弱勢(shì)群體的殘疾人，輿論先行引導(dǎo)還不夠，社會(huì)各界的關(guān)注度和參與度還很低。今后將加大宣傳力度，引導(dǎo)社會(huì)各界對(duì)殘疾人事業(yè)的了解、關(guān)心、幫助和支持。
四是業(yè)務(wù)人員績效自評(píng)專業(yè)水平低，專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高。今后將加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員對(duì)績效自評(píng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步提高專業(yè)知識(shí)水平。
績效自評(píng)結(jié)果將作為縣殘聯(lián)今后改進(jìn)預(yù)算管理和財(cái)務(wù)管理以及下一年度預(yù)算安排的重要依據(jù)，對(duì)自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，加強(qiáng)預(yù)算管理和財(cái)務(wù)管理，完善管理制度，提高管理水平，增加財(cái)政資金使用的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一是高度重視績效管理工作，成立績效自評(píng)工作機(jī)構(gòu)，有計(jì)劃有步驟的實(shí)施績效自評(píng)。二是加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理，定期匯總資金使用情況，項(xiàng)目資金使用進(jìn)度，通報(bào)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，并對(duì)做好預(yù)算管理工作提出具體要求。三是加強(qiáng)督促跟蹤問效，單位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)股室定期不定期對(duì)項(xiàng)目、資金管理情況進(jìn)行跟蹤檢查，督促項(xiàng)目建設(shè)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。四是不斷完善預(yù)算管理制度，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和本單位實(shí)際，制定完善本單位的預(yù)算管理制度和財(cái)務(wù)管理制度；將績效管理貫穿于預(yù)算編制、執(zhí)行、決算等各個(gè)環(huán)節(jié)。
無。
績效面談報(bào)告篇五
1.項(xiàng)目概況。
為促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，保障20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利開展，根據(jù)《云南省衛(wèi)生廳云南省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)云南省加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理指導(dǎo)意見（試行）的通知》（云衛(wèi)發(fā)〔20xx〕26號(hào)）、《云南省衛(wèi)生健康委云南省財(cái)政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生健康委財(cái)政部中醫(yī)藥管理局關(guān)于做好20xx基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》（云衛(wèi)基層發(fā)〔20xx〕8號(hào)）、《云南省財(cái)政廳云南省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于修訂印發(fā)云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金管理與核算辦法的通知》（云財(cái)社〔20xx〕26號(hào)）要求，該項(xiàng)目資金本年總到位754.19萬元，使用594.46萬元。
2.項(xiàng)目績效目標(biāo)。
免費(fèi)向居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。將0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲及以上老年人、高血壓和糖尿病患者、重性精神疾病患者、結(jié)核病患者列為重點(diǎn)人群，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》為城鄉(xiāng)居民建立健康檔案，開展針對(duì)性的健康管理服務(wù)；同時(shí)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)，完成轄區(qū)內(nèi)居民新冠疫苗接種，廣泛開展鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員疫情防控培訓(xùn)，加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)核酸采樣、疫苗接種和流行病學(xué)調(diào)查規(guī)范化培訓(xùn)，持續(xù)加強(qiáng)疫情防控宣傳和開展健康教育等。
3.項(xiàng)目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院為使各專項(xiàng)資金能夠及時(shí)有效推進(jìn)，成立專項(xiàng)預(yù)算績效管理工作小組，為專項(xiàng)資金制定專項(xiàng)工作方案，同時(shí)建立健全項(xiàng)目管理制度，并按工作方案及管理制度嚴(yán)格開展工作，同時(shí)建立相關(guān)監(jiān)督機(jī)制加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金的日常檢查監(jiān)督管理，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)跟進(jìn)，推動(dòng)專項(xiàng)工作高質(zhì)量開展。在工作開展方面，該項(xiàng)工作主要由本單位公管科負(fù)責(zé)，開展工作內(nèi)容有：居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理、老年人中醫(yī)藥健康管理、0-36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及新冠疫苗接種等。
（二）新冠肺炎疫情防控項(xiàng)目。
1.項(xiàng)目概況。
為全面開展新冠疫苗接種，迅速提高疫苗接種能力，各疫苗接種單位投入了大量的人力物力，同時(shí)為進(jìn)一步強(qiáng)化我市疫情防控各項(xiàng)措施，切實(shí)保障全市人民群眾生命安全和身體健康，市疫情防控指揮部辦公室向市人民政府上報(bào)了《關(guān)于給予新冠病毒疫苗接種等疫情防控經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助的請(qǐng)示》，市人民政府下達(dá)了相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)。該筆資金本年總到位20.5674萬元，總支出20.5461萬元，主要用于新冠疫苗接種點(diǎn)設(shè)置，購買電腦、打印機(jī)、電子血壓計(jì)、額溫槍、身份證閱讀器、掃碼器、醫(yī)用冰箱、冷藏箱、溫濕度監(jiān)測(cè)器、警戒線（樁）、桌椅等。
2.項(xiàng)目績效目標(biāo)。
為更好開展疫苗接種工作，進(jìn)一步強(qiáng)化我市疫情防控，切實(shí)保障全市人民群眾生命安全和身體健康，保障于20xx年6月30日前完成全市18歲以上人群疫苗接種率達(dá)40%以上、9月30日前完成全市18歲以上人群疫苗接種率達(dá)85%以上。
3.項(xiàng)目組織管理情況。
疫苗接種工作由公管科協(xié)同醫(yī)院各臨床科室醫(yī)護(hù)人員及各村衛(wèi)生室醫(yī)生，組成工作組，進(jìn)行疫苗接種，由后勤物資科承擔(dān)后勤物資采購，嚴(yán)格按照開遠(yuǎn)市委市政府應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部辦公室有關(guān)文件要求，建立疫苗接種點(diǎn)，為開展疫苗接種工作購買相關(guān)設(shè)備，做好現(xiàn)場把控，使疫苗接種工作得以高效開展。該項(xiàng)目共涉及新冠疫苗接種點(diǎn)設(shè)置，購買電腦、打印機(jī)、電子血壓計(jì)、額溫槍、身份證閱讀器、掃碼器、醫(yī)用冰箱、冷藏箱、溫濕度監(jiān)測(cè)器、警戒線（樁）、桌椅等新冠疫苗接種工作項(xiàng)目需要的物資采購。
（三）鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助項(xiàng)目。
1.項(xiàng)目概況。
根據(jù)《紅河州財(cái)政局紅河州衛(wèi)健委關(guān)于下達(dá)20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生報(bào)酬、離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生一次性生活補(bǔ)助、建檔立卡家庭醫(yī)生簽約服務(wù)個(gè)人繳納州級(jí)補(bǔ)助資金的通知》（紅財(cái)社發(fā)〔20xx〕93號(hào)）、《云南省衛(wèi)生健康委員會(huì)云南省財(cái)政廳云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于建立完善鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保障長效機(jī)制的實(shí)施意見》（云衛(wèi)基層發(fā)〔20xx〕3號(hào)）和《紅河州財(cái)政局紅河州衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于下達(dá)20xx年醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)專項(xiàng)資金的通知》（紅財(cái)社發(fā)〔20xx〕128號(hào)）文件精神，支持我市衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展，下達(dá)鄉(xiāng)村醫(yī)生報(bào)酬補(bǔ)助、定額補(bǔ)助，該項(xiàng)目資金實(shí)際到位21.50萬元，使用16.64萬元，按在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生人數(shù)及參保情況進(jìn)行支出。
2.項(xiàng)目績效目標(biāo)。
為保障鄉(xiāng)村醫(yī)生報(bào)酬、離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生一次性生活補(bǔ)助，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生三年行動(dòng)計(jì)劃，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，加快補(bǔ)齊醫(yī)療衛(wèi)生人才短板，助推健康云南建設(shè)；對(duì)實(shí)施國家基本藥物制度的村衛(wèi)生室給予補(bǔ)助，支持國家基本藥物制度在村衛(wèi)生室順利實(shí)施。
3.項(xiàng)目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院依據(jù)對(duì)村衛(wèi)生室建設(shè)及保障相關(guān)工作順利開展的要求，該項(xiàng)工作由公管科協(xié)同人力資源、財(cái)務(wù)科共同保障鄉(xiāng)村醫(yī)生工作發(fā)放及養(yǎng)老保險(xiǎn)購買，認(rèn)真做好鄉(xiāng)村醫(yī)生定額補(bǔ)助、國家基本藥物制度在基層持續(xù)實(shí)施，進(jìn)一步穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍，統(tǒng)籌安排補(bǔ)助資金的使用，保障在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，積極鼓勵(lì)鄉(xiāng)聘村用在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、國家基本藥物制度在基層持續(xù)實(shí)施等項(xiàng)目。
（四）中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目。
1.項(xiàng)目概況。
為了進(jìn)一步促進(jìn)我市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，根據(jù)《開遠(yuǎn)市基層能力提升工程實(shí)施方案》（開政辦發(fā)〔20xx〕94號(hào)）和《開遠(yuǎn)市加快中醫(yī)藥發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（20xx—20xx年）》（開政辦發(fā)〔20xx〕161號(hào)）》文件精神，結(jié)合20xx年創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位情況及20xx年中醫(yī)藥重點(diǎn)工作推進(jìn)情況，由我院牽頭組建縣域內(nèi)中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體，定期到基層衛(wèi)生院開展中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)。安排中醫(yī)骨干醫(yī)師基層坐診。該項(xiàng)目資金總到位4萬元，使用4萬元，已使用完畢。
2.項(xiàng)目績效目標(biāo)。
打造中醫(yī)診療示范區(qū)、開展中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)、開展中醫(yī)藥法宣傳、提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。
3.項(xiàng)目組織管理情況。
該項(xiàng)目由科教科負(fù)責(zé)，臨床科室配合，組織中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)，派職工到基層衛(wèi)生院坐診，確保完成中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作。
（五）公立醫(yī)院改革項(xiàng)目。
1.項(xiàng)目概況。
根據(jù)《開遠(yuǎn)市公立醫(yī)院綜合改革實(shí)施方案》（開政辦發(fā)〔20xx〕152號(hào)）、《開遠(yuǎn)市全面推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)綜合改革實(shí)施方案》（開政辦發(fā)〔20xx〕27號(hào)）、《開遠(yuǎn)市財(cái)政局、衛(wèi)生局、發(fā)改局、人社局關(guān)于印發(fā)開遠(yuǎn)市公立醫(yī)院綜合改革財(cái)政補(bǔ)償暫行辦法的通知》（開財(cái)字〔20xx〕206號(hào)）《紅河州財(cái)政局紅河州衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于下達(dá)20xx年醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升（公立醫(yī)院綜合改革）中央財(cái)政補(bǔ)助資金的通知》（紅財(cái)社發(fā)〔20xx〕40號(hào)）、《紅河州財(cái)政局紅河州衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于下達(dá)20xx年醫(yī)療服務(wù)與保障能力提升（公立醫(yī)院綜合改革）結(jié)算中央補(bǔ)助資金的通知》（紅財(cái)社〔20xx〕116號(hào)）、精神，結(jié)合20xx年度兩家公立醫(yī)院取消藥品加成情況、診療服務(wù)人次及20xx年度醫(yī)改暨業(yè)務(wù)工作綜合目標(biāo)考核結(jié)果，該項(xiàng)目資金總到位66.75萬元，使用66.75萬元，已使用完畢。
2.項(xiàng)目績效目標(biāo)。
縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)與保障能力得到提升，疑難疾病診療水平不斷提高，縣域內(nèi)就診率達(dá)90%以上，實(shí)現(xiàn)大病不出縣目標(biāo)；同時(shí)繼續(xù)鞏固縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革成果，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理新機(jī)制，支持縣級(jí)公立醫(yī)院晉升三級(jí)醫(yī)院；對(duì)公立醫(yī)院綜合改革進(jìn)行補(bǔ)助。
3.項(xiàng)目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院為該項(xiàng)目成立專項(xiàng)預(yù)算績效管理工作小組，為推進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革，晉升三級(jí)醫(yī)院，高度重視人才培養(yǎng)、醫(yī)療設(shè)備及安防設(shè)備更新，制定專項(xiàng)工作方案，按工作方案及管理制度嚴(yán)格開展工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)跟進(jìn)，推動(dòng)專項(xiàng)工作高質(zhì)量開展。
（六）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目。
1.項(xiàng)目概況。
為更好的推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，確保我市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作順利開展，根據(jù)《紅河州財(cái)政局紅河州衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于下達(dá)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中央補(bǔ)助資金的通知》（紅財(cái)社發(fā)〔20xx〕48號(hào)）精神，該項(xiàng)目資金總到位30.5萬元，使用30.5萬元，已使用完畢。
2.項(xiàng)目績效目標(biāo)。
為進(jìn)一步完善我市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)信息化管理，完成建檔貧困戶和常規(guī)重點(diǎn)人群100%履約服務(wù)率，做實(shí)家簽服務(wù)提高居民主動(dòng)參與率與滿意度。做到簽約一人，履約一人，服務(wù)一人。
3.項(xiàng)目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院為順利開展家庭醫(yī)生簽約工作，由公管科主負(fù)責(zé)，嚴(yán)格依據(jù)《云南省財(cái)政廳云南省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于修訂印發(fā)云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金管理與核算辦法的通知》（云財(cái)社〔20xx〕26號(hào)），準(zhǔn)確把握簽約服務(wù)費(fèi)主要用于保障家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為簽約的建檔立卡貧困人口免費(fèi)提供基本包服務(wù)的要求，準(zhǔn)確把握應(yīng)簽盡簽內(nèi)涵，開展相關(guān)工作，做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。
（七）健康扶貧項(xiàng)目。
1.項(xiàng)目概況。
為進(jìn)一步鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果，推動(dòng)脫貧地區(qū)發(fā)展和鄉(xiāng)村全面振興，實(shí)現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，鞏固提升衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力，根據(jù)《開遠(yuǎn)市20xx年鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接實(shí)施方案》（開開組〔20xx〕1號(hào)）及《20xx年市級(jí)財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金》（開財(cái)預(yù)字〔20xx〕1號(hào)）文件精神，該項(xiàng)目資金總到位40萬元，使用40.09萬元，已使用完畢。
2.項(xiàng)目績效目標(biāo)。
為鞏固衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力，保障基層村衛(wèi)生室開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約工作順利開展。
3.項(xiàng)目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院由后勤物資科主要負(fù)責(zé)，組織相關(guān)工程實(shí)施部門對(duì)老鄧耳、崩打衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，醫(yī)療設(shè)備更新，保障基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約工作順利開展。
（八）中醫(yī)藥發(fā)展經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目。
1.項(xiàng)目概況。
為完成基層中醫(yī)藥能力提升、名老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設(shè)，根據(jù)《紅河州財(cái)政局紅河州衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于下達(dá)20xx年衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展（中醫(yī)藥發(fā)展類）省對(duì)下專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金的通知》（紅財(cái)社發(fā)〔20xx〕114號(hào)），該項(xiàng)目資金總到位6萬元，該筆經(jīng)費(fèi)于20xx年年底暫未支出。
2.項(xiàng)目績效目標(biāo)。
為完成基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)（中醫(yī)館）建設(shè)。
3.項(xiàng)目組織管理情況。
該項(xiàng)目由科教科負(fù)責(zé)，為推進(jìn)名老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設(shè)，制定專項(xiàng)工作方案，按工作方案，高度重視工作室建設(shè)、師帶徒人才培養(yǎng)等方面，依據(jù)工作計(jì)劃，待工作室建設(shè)完成驗(yàn)收后，于2022年上半年，完成相關(guān)經(jīng)費(fèi)支付。
（九）健康管理中心建設(shè)項(xiàng)目。
1.項(xiàng)目概況。
為完成健康管理中心建設(shè)，依據(jù)發(fā)改委《開遠(yuǎn)市發(fā)展和改革局關(guān)于申報(bào)開遠(yuǎn)市20xx年市級(jí)項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示》，該項(xiàng)目資金總到位15萬元，使用7萬。
2.項(xiàng)目績效目標(biāo)。
為建設(shè)占地面積2400平方米，總建筑面積約19200平方米的中醫(yī)養(yǎng)生健康管理綜合樓，撥付資金用于綜合樓建設(shè)前提設(shè)計(jì)工作開展。
3.項(xiàng)目組織管理情況。
該項(xiàng)目由后勤管理科負(fù)責(zé)，為完成健康管理中心前期設(shè)計(jì)工作，聘請(qǐng)相關(guān)設(shè)計(jì)公司進(jìn)行大樓設(shè)計(jì)。
（十）艾滋病項(xiàng)目。
1.項(xiàng)目概況。
開遠(yuǎn)市委、市政府歷來高度重視艾滋病防治工作，為20xx年度順利完成防治艾滋病工作責(zé)任目標(biāo)，根據(jù)《紅河州財(cái)政局紅河州衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于下達(dá)20xx年重大傳染病防控中央補(bǔ)助資金的通知》（紅財(cái)社發(fā)〔20xx〕72號(hào)）的精神，該項(xiàng)目資金總到位71.52萬元，使用71.52萬元，已使用完畢。
2.項(xiàng)目績效目標(biāo)。
為全面完成省下達(dá)艾滋病防治各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)《云南省第五輪防治艾滋病人民戰(zhàn)爭實(shí)施方案》的總體目標(biāo)“持續(xù)鞏固“三個(gè)90%”（感染者發(fā)現(xiàn)率、治療率及治療有效率）和“兩個(gè)消除”（消除輸血傳播和母嬰傳播）成果，進(jìn)一步降低艾滋病新發(fā)感染率和病死率，推動(dòng)全州艾滋病防治工作深入持久開展。
3.項(xiàng)目組織管理情況。
開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院為使艾滋病專項(xiàng)資金能夠及時(shí)有效推進(jìn)，成立專項(xiàng)預(yù)算績效管理工作小組，為專項(xiàng)資金制定專項(xiàng)工作方案，并按工作方案及管理制度嚴(yán)格開展工作，同時(shí)建立相關(guān)監(jiān)督機(jī)制加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金的日常檢查監(jiān)督管理，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)跟進(jìn)，推動(dòng)專項(xiàng)工作高質(zhì)量開展，有艾病辦主導(dǎo)，臨床科室、醫(yī)技科、財(cái)務(wù)科、信息科、后勤管理科等部門相配合，按省級(jí)防治艾滋病相關(guān)要求，嚴(yán)格開展日常艾滋病防治工作。
（一）績效評(píng)價(jià)目的、對(duì)象和范圍。
依據(jù)本年專項(xiàng)資金工作進(jìn)展情況，總結(jié)項(xiàng)目資金管理及使用經(jīng)驗(yàn)，為下一年能夠更好開展項(xiàng)目工作，完善及規(guī)范項(xiàng)目資金管理，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)提供決策參考和依據(jù)。
本次績效評(píng)價(jià)涉及項(xiàng)目10個(gè)，其中：市級(jí)財(cái)政支出項(xiàng)目10個(gè)，上級(jí)轉(zhuǎn)移支付項(xiàng)目0個(gè)。
本次績效評(píng)價(jià)涉及項(xiàng)目10個(gè)，其中：一般公共預(yù)算支出項(xiàng)目10個(gè)。
（二）績效評(píng)價(jià)工作過程。
為使績效再評(píng)價(jià)工作順利開展，由開遠(yuǎn)市中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)科牽頭，成立績效評(píng)價(jià)工作小組，負(fù)責(zé)績效評(píng)價(jià)的組織管理和實(shí)施工作。
前期準(zhǔn)備：一是評(píng)價(jià)工作組收集整理項(xiàng)目相關(guān)資料；二是組織績效評(píng)價(jià)（自評(píng)）工作。
組織實(shí)施：一、開展項(xiàng)目自評(píng)工作。組織填報(bào)資金使用情況表、績效目標(biāo)完成情況表和撰寫項(xiàng)目績效報(bào)告，并將績效評(píng)價(jià)報(bào)告和資料報(bào)績效評(píng)價(jià)工作組。
部門開展績效自評(píng)項(xiàng)目數(shù)量10個(gè)，評(píng)價(jià)結(jié)果為“優(yōu)”9個(gè)，“良”1個(gè)。
（二）績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況。
1.項(xiàng)目1（基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目）績效目標(biāo)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)情況。
為保障20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)順利開展，市級(jí)補(bǔ)助資金及時(shí)撥付，使20xx年基本公衛(wèi)預(yù)算指標(biāo)能夠在指定時(shí)間內(nèi)順利開展并大部分超額完成。
2.項(xiàng)目2（新冠肺炎疫情防控項(xiàng)目）績效目標(biāo)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)情況。
為新冠肺炎疫苗接種順利按總指揮部要求完成，項(xiàng)目補(bǔ)助資金及時(shí)到位，完成疫苗接種點(diǎn)建設(shè)，電腦、身份證閱讀器等設(shè)施及時(shí)到位，保障疫苗接種順利開展。
3.項(xiàng)目3（鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助項(xiàng)目）績效目標(biāo)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)情況。
20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)補(bǔ)助資金及時(shí)撥付到位，鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險(xiǎn)按月購買、定額補(bǔ)助按期發(fā)放，以保證國家基本藥物制度在基層持續(xù)實(shí)施。
4.項(xiàng)目4（中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目）績效目標(biāo)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)情況。
通過各部門相互配合，有效實(shí)現(xiàn)了中醫(yī)藥適宜技術(shù)相關(guān)的各項(xiàng)工作。
5.項(xiàng)目5（公立醫(yī)院改革項(xiàng)目）績效目標(biāo)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)情況。
為了能夠更好的鞏固縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革成果，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理新機(jī)制，支持縣級(jí)公立醫(yī)院晉升三級(jí)醫(yī)院，項(xiàng)目資金及時(shí)到位，通過人才培養(yǎng)、醫(yī)療設(shè)備購置等形式，提升醫(yī)療質(zhì)量，使病人平均住院日降低、公立醫(yī)院人員支出占業(yè)務(wù)收入比例有所升高。
6.項(xiàng)目6（家庭醫(yī)生簽約服務(wù)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目）績效目標(biāo)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)情況。
項(xiàng)目資金及時(shí)到位，通過各部門相互配合，保證了相關(guān)工作順利開展，使20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作目標(biāo)得以完成。
7.項(xiàng)目7（健康扶貧項(xiàng)目）績效目標(biāo)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)情況。
項(xiàng)目資金及時(shí)到位，村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利開展，工程項(xiàng)目已完成。
8項(xiàng)目8（中醫(yī)藥發(fā)展經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目）績效目標(biāo)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)情況。
資金及時(shí)到位，按工作計(jì)劃逐步建成名老中醫(yī)專家示教室。
9項(xiàng)目9（健康管理中心建設(shè)項(xiàng)目）績效目標(biāo)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)情況。
依據(jù)發(fā)改委相關(guān)文件精神，已于20xx年聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司完成健康管理中心前期設(shè)計(jì)工作。
10項(xiàng)目10（艾滋病防治項(xiàng)目）績效目標(biāo)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)情況。
根據(jù)紅河州人民政府辦公室關(guān)于紅河州20xx年1-12月防治艾滋病核心指標(biāo)進(jìn)展情況的通報(bào)，20xx年度我單位順利完成艾滋病防治各項(xiàng)指標(biāo)。
無。
無。
無。
無。
績效面談報(bào)告篇六
根據(jù)《省民政民生工程績效評(píng)價(jià)辦法》，結(jié)合我縣實(shí)際，對(duì)全縣困難人員救助工程（包括農(nóng)村居民最低生活保障、特困人員供養(yǎng)及機(jī)構(gòu)運(yùn)行維護(hù)、孤兒基本生活保障、生活無著人員社會(huì)救助、困難殘疾人生活和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼）、社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)和智慧化養(yǎng)老2個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真的自評(píng)，現(xiàn)將自評(píng)情況報(bào)告如下：
（一）項(xiàng)目立項(xiàng)情況。
1、規(guī)劃編制合理，審批到位。由縣政府出臺(tái)了《縣國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》，縣政府辦出臺(tái)了《縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作暫行辦法（試點(diǎn)）》、《縣城鄉(xiāng)低保審批權(quán)限委托下放工作實(shí)施方案（試點(diǎn)）》、《縣農(nóng)村特困失能半失能人員集中護(hù)理工作方案》、《縣開展失能半失能特困人員集中養(yǎng)護(hù)工作試點(diǎn)實(shí)施方案》、《關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系行動(dòng)計(jì)劃的通知》等文件，規(guī)范全縣各項(xiàng)民政民生工程實(shí)施，將養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展納入縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃及城鄉(xiāng)總體規(guī)劃。
2、機(jī)制建立及時(shí)，執(zhí)行到位。統(tǒng)籌推進(jìn)全縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，未成年人保護(hù)、低保專項(xiàng)治理、殘疾人“兩項(xiàng)”補(bǔ)貼等聯(lián)席會(huì)議制度。由民政、消防、衛(wèi)健、市場監(jiān)督、等部門參與的的聯(lián)席會(huì)議制度，在協(xié)調(diào)研究、問題解決、部署任務(wù)等方面發(fā)揮著重要的作用。
3、績效目標(biāo)合理、指標(biāo)明確。嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的績效目標(biāo)，將績效目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，并設(shè)定了清晰的產(chǎn)出和效果指標(biāo)，指標(biāo)細(xì)化、量化、可衡量，20xx年已全部完成績效目標(biāo)任務(wù)。
（二）資金落實(shí)情況。
高齡津貼，居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、運(yùn)營補(bǔ)貼，一次性建設(shè)補(bǔ)貼等根據(jù)申報(bào)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后，經(jīng)審核按相應(yīng)的撥付手續(xù)及時(shí)撥付資金。
（三）項(xiàng)目管理情況。
1、宣傳政策到位。通過宣傳單、宣傳手冊(cè)、村務(wù)公開欄等方式大力宣傳各項(xiàng)民政民生工程政策，提高政策知曉率。
2、程序規(guī)范到位。各類資金發(fā)放類工程，嚴(yán)格按照申報(bào)審批審批程序，社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序。
3、公示監(jiān)督到位。通過“縣人民政府”網(wǎng)及時(shí)向社會(huì)公示困難人員救助工程資金發(fā)放情況，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
4、檔案管理到位。補(bǔ)助對(duì)象檔案規(guī)范、完整，檔案資料齊全。
5、資料報(bào)送及時(shí)。民生報(bào)表和各類資料及時(shí)報(bào)送，保證了報(bào)送材料和報(bào)表的齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確。
6、責(zé)任落實(shí)到位。簽訂目標(biāo)責(zé)任書，省、市、縣三級(jí)目標(biāo)責(zé)任書中的目標(biāo)任務(wù)明確，管理責(zé)任落實(shí)到位。
（四）財(cái)務(wù)管理情況。
資金使用合規(guī)?？顚Ｓ谩８黜?xiàng)資金實(shí)行了專賬核算，并做到專款專用，項(xiàng)目資金及時(shí)納入財(cái)政年初預(yù)算管理。發(fā)放類補(bǔ)貼全部通過財(cái)政涉農(nóng)資金平臺(tái)直接打卡發(fā)放。
（五）項(xiàng)目產(chǎn)出。
1、目標(biāo)完成率100%。
1）.農(nóng)村居民最低生活保障。我縣現(xiàn)有農(nóng)村低保對(duì)象21090戶，30383人，占全縣農(nóng)業(yè)人口3.7%，自7月1日始，全縣城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌，為585元/人.月，月人均補(bǔ)322.3元，年發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由4500元提高至7020元，確保低保標(biāo)準(zhǔn)高于扶貧標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)現(xiàn)低保線與扶貧線“兩線合一”。按月累計(jì)發(fā)放全年農(nóng)村低保金12240萬元，分a、b、c三類進(jìn)行管理，實(shí)行差額救助，定期復(fù)核，動(dòng)態(tài)調(diào)整，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退、按標(biāo)施保，使低保兜底保障制度得到了不折不扣地貫徹落實(shí)。
2).特困人員供養(yǎng)和機(jī)構(gòu)維護(hù)。我縣現(xiàn)有五保供養(yǎng)對(duì)象10280人，占全縣總?cè)丝?%。其中集中供養(yǎng)1283人，分散供養(yǎng)8997人。20xx年五保戶供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：分散每人每月560元，集中每人每月670元。累計(jì)打卡發(fā)放五保供養(yǎng)資金7200萬元。失能特困人員422人，半失能人員574人，共計(jì)發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼403萬元。
散居孤兒1-6月每人每月900元，7-12月每人每月1050元），同時(shí)在全縣開展孤兒走訪、調(diào)查和評(píng)估工作，切實(shí)保障了孤兒和事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童基本生活權(quán)益。
通過優(yōu)化救助服務(wù)，充分利用救助管理機(jī)構(gòu)現(xiàn)有設(shè)施開展照料服務(wù)。建立受助人員返鄉(xiāng)地域間聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，年度提供返鄉(xiāng)救助88人次。
困難殘疾人生活補(bǔ)貼14347人，按月足額打卡發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼949.46萬元。，生活補(bǔ)貼871.89萬元。
6).城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)配建率達(dá)到85%以上，縣級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心1個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心9個(gè)、社區(qū)和村級(jí)養(yǎng)老服務(wù)站95個(gè)，覆蓋率達(dá)到60%。
（六）項(xiàng)目效益。
社會(huì)效益影響較好。各項(xiàng)資金和工作經(jīng)費(fèi)納入了年度財(cái)政預(yù)算，按標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)打卡發(fā)放到戶。各類津貼、補(bǔ)貼的發(fā)放提高了生活困難各類民政群體生活質(zhì)量，推動(dòng)了我縣的民政事業(yè)的發(fā)展。全縣養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施均運(yùn)行有序正常，城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施便于老年人開展休閑娛樂活動(dòng)，發(fā)揮了全社會(huì)弘揚(yáng)敬老、養(yǎng)老、助老優(yōu)良傳統(tǒng)的作用。
（一）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提質(zhì)增效。
150張床位以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)6家100%設(shè)立了醫(yī)務(wù)室；
利用社會(huì)力量運(yùn)營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位占比達(dá)45%。自20xx年，我縣計(jì)劃利用三年時(shí)間，對(duì)全縣敬老院開展服務(wù)質(zhì)量提升工程，計(jì)劃總投資1500萬元，每所敬老院平均50萬元。按照敬老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)情況要求，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度、配備工作人員、設(shè)置配套用房、敬老院院內(nèi)外修繕粉刷、院民寢室和公共用房添置彩電、空調(diào)和沙發(fā)等基礎(chǔ)設(shè)施，更換院民床單被套等。截至目前27所敬老院完成服務(wù)質(zhì)量改造提升任務(wù)。35所敬老院全部取得消防許可或備案。
質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，依據(jù)《縣社會(huì)辦養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)分表》，對(duì)10所社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐項(xiàng)檢查評(píng)分。根據(jù)得分情況，評(píng)定三星4家，二星4家，一星2家。全年發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金44萬元.
（二）集中護(hù)理創(chuàng)新模式。
自20xx年元月8日，縣第一家通過公建民營轉(zhuǎn)型專供全縣特困供養(yǎng)五保老人護(hù)理的護(hù)理院試運(yùn)營以來，已累計(jì)入住234位失能人員，逐步提高生活不能自理特困人員集中供養(yǎng)率。
依據(jù)《特困人員生活自理能力評(píng)估表》，聯(lián)合衛(wèi)生部門，對(duì)全縣特困人員開展生活自理能力評(píng)估。全縣共評(píng)估出特困失能人員996人，鼓勵(lì)特困失能人員入住失能人員集中護(hù)理點(diǎn)，或當(dāng)?shù)鼐蠢显?。集中供養(yǎng)460人，集中供養(yǎng)率46.2%。對(duì)不愿意集中供養(yǎng)的特困失能人員簽訂協(xié)議書，并責(zé)令鄉(xiāng)村加強(qiáng)監(jiān)護(hù)，確保分散供養(yǎng)特困失能人員生活安全。通過政府購買服務(wù)為特困供養(yǎng)人員開展居家養(yǎng)老服務(wù)，年服務(wù)達(dá)8600人次。
1.民生工作相關(guān)管理體制和運(yùn)行機(jī)制不夠健全。一是收入評(píng)體體系不夠完善，家庭收入核算比較困難。二是各項(xiàng)保民生制度之間的銜接不夠，當(dāng)前實(shí)施的保民生社會(huì)救助制度包括最低生活保障、特困人員供養(yǎng)制度、醫(yī)療救助等，在實(shí)施中存在多頭管理，條塊分割的問題。
2.看病難問題仍比較突出。五保對(duì)象大多年老體弱，患病率高，看病交押金及患大病住院治療發(fā)生的巨額費(fèi)用新農(nóng)合報(bào)銷外尚有很大缺口，看病難仍是目前棘手的事情。
3.基層救助網(wǎng)絡(luò)信息化共享不夠，部門間資源共享不足。在目前基層工作人員力量薄弱的情況下，如能充分發(fā)揮信息化將顯得尤為重要。
1.完善保民生的管理機(jī)制與運(yùn)行機(jī)制。建立部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與的多邊機(jī)制，加強(qiáng)相關(guān)部門、單位之間與其他社會(huì)組織間的溝通與合作，定期交流信息，協(xié)調(diào)行動(dòng)，建立統(tǒng)一的服務(wù)工作平臺(tái)，辦理各類民生工作的受理、審查、申報(bào)、資金發(fā)放，避免多頭申報(bào)、多頭救助，缺失救助，實(shí)現(xiàn)救助項(xiàng)目互補(bǔ)和救助效能最大化。
2、目前我縣城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)中心覆蓋率已達(dá)60%，可在管理模式、管理人員選聘、經(jīng)費(fèi)等方面存在不足。建議出臺(tái)城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)長效運(yùn)行管理機(jī)制，切實(shí)落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)等，從而有效解決制約農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的管理長效運(yùn)營問題。
績效面談報(bào)告篇七
為進(jìn)一步加強(qiáng)縣級(jí)部門預(yù)算績效管理，提高財(cái)政資金使用效益和管理水平，根據(jù)《財(cái)政部〈關(guān)于貫徹落實(shí)中共中央國務(wù)院關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績效管理的意見〉的通知》（財(cái)預(yù)[20xx]167號(hào)）、參照《青陽縣財(cái)政局關(guān)于印發(fā)青陽縣縣級(jí)預(yù)算支出績效單位自評(píng)和部門評(píng)價(jià)抽查復(fù)核工作規(guī)程的通知》（財(cái)績〔20xx〕85號(hào)）和《青陽縣財(cái)政局關(guān)于開展績效自評(píng)抽查復(fù)核工作的通知》等文件的有關(guān)規(guī)定，財(cái)政局成立了績效自評(píng)復(fù)核小組，對(duì)35個(gè)項(xiàng)目和15個(gè)整體支出進(jìn)行復(fù)核，目前已全部完成，現(xiàn)將抽查情況報(bào)告如下：
（一）復(fù)核范圍：為20xx年度績效自評(píng)中抽取的35個(gè)項(xiàng)目支出和15個(gè)整體支出。
（二）復(fù)核內(nèi)容：為績效目標(biāo)編制、預(yù)算執(zhí)行、績效指標(biāo)設(shè)置、運(yùn)行成本控制情況、可持續(xù)發(fā)展能力以及滿意度情況等方面，同時(shí)考量單位自評(píng)工作的及時(shí)性、規(guī)范性和自評(píng)報(bào)告工作質(zhì)量。
此次共抽查復(fù)核35個(gè)項(xiàng)目支出和15個(gè)整體支出，金額27177.289萬元。抽評(píng)分別從上報(bào)資料和實(shí)地核查進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，經(jīng)評(píng)價(jià)，其中評(píng)價(jià)等級(jí)為優(yōu)的項(xiàng)目27個(gè)，占全部自評(píng)項(xiàng)目的54%；評(píng)價(jià)等級(jí)為良的項(xiàng)目7個(gè)，占全部自評(píng)項(xiàng)目的14%；評(píng)價(jià)等級(jí)為中的項(xiàng)目16個(gè)，占全部自評(píng)項(xiàng)目的32%。總體來說，績效自評(píng)報(bào)告質(zhì)量還有待進(jìn)一步改進(jìn)。
從抽查分析結(jié)果可以看出，抽查復(fù)核的部門和單位已按照要求對(duì)本部門和項(xiàng)目基本上做到了應(yīng)評(píng)盡評(píng)，但是上報(bào)的自評(píng)報(bào)告反映成績較多，很少報(bào)告問題，且自評(píng)得分比較高。
（一）項(xiàng)目績效目標(biāo)、指標(biāo)設(shè)置不規(guī)范。
通過抽查復(fù)核可以看出，部分項(xiàng)目績效目標(biāo)存在編制不規(guī)范、不細(xì)致，同時(shí)，存在指標(biāo)值設(shè)置過低，個(gè)性指標(biāo)設(shè)置不準(zhǔn)確的問題，部分單位設(shè)置績效指標(biāo)較為簡單、籠統(tǒng)，未根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、進(jìn)度、效益等指標(biāo)具體細(xì)化，使得事后績效評(píng)價(jià)缺少科學(xué)合理的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
部分部門存在對(duì)績效評(píng)價(jià)工作重視不足的現(xiàn)象，一是部分單位未按時(shí)報(bào)送績效自評(píng)材料；二是部分單位績效自評(píng)工作開展不夠細(xì)致，績效指標(biāo)不夠細(xì)化，只是籠統(tǒng)的打分，存在打分不合理、隨意的情況。
（三）部門責(zé)任主體績效意識(shí)不強(qiáng)。
在績效評(píng)價(jià)工作中發(fā)現(xiàn)，部分部門績效理念和意識(shí)較為淡薄，將績效評(píng)價(jià)工作簡單理解為單純財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)科室的業(yè)務(wù)，部門內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)科室尚未參與項(xiàng)目績效管理過程，未提供實(shí)際項(xiàng)目執(zhí)行情況數(shù)據(jù)，出現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施與績效管理相脫節(jié)的現(xiàn)象。
（一）強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí)，提升績效理念和意識(shí)。
一是采取集中培訓(xùn)、多媒體宣傳等方式，強(qiáng)化財(cái)政部門、各部門、單位人員預(yù)算績效管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升績效管理知識(shí)水平。二是加大預(yù)算績效管理基礎(chǔ)工作力度，通過績效目標(biāo)編制、績效監(jiān)控、績效自評(píng)等來提升績效管理工作技能，達(dá)到“以評(píng)促管，以管促學(xué)”的目的，全面增強(qiáng)績效理念和責(zé)任意識(shí)。
（二）強(qiáng)化績效目標(biāo)管理，規(guī)范績效目標(biāo)編制。
績效目標(biāo)是項(xiàng)目設(shè)立和實(shí)施的前提，是做好績效評(píng)價(jià)等各項(xiàng)預(yù)算績效管理工作的基礎(chǔ)。各部門編制預(yù)算時(shí)要結(jié)合單位職責(zé)、項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際，分解細(xì)化工作要求，科學(xué)設(shè)置績效目標(biāo)和相關(guān)指標(biāo)，規(guī)范績效目標(biāo)編制，加強(qiáng)績效目標(biāo)審核，提升績效目標(biāo)編制質(zhì)量。
（三）強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用，提升財(cái)政資金績效。
一是要加大對(duì)績效自評(píng)質(zhì)量抽查復(fù)核工作的力度，采取資料審核的形式，主要復(fù)核各部門（單位）項(xiàng)目績效自評(píng)完成率及自評(píng)工作質(zhì)量，通過發(fā)現(xiàn)問題來促進(jìn)項(xiàng)目單位進(jìn)行整改，達(dá)到強(qiáng)化對(duì)預(yù)算項(xiàng)目的管理；二是強(qiáng)化結(jié)果應(yīng)用，進(jìn)一步建立健全績效評(píng)價(jià)結(jié)果與預(yù)算安排掛鉤制度，將20xx年各部門績效自評(píng)抽查復(fù)核結(jié)果作為20xx年度預(yù)算編制的重要參考依據(jù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)評(píng)價(jià)信息披露，建立健全評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告制度以及公開制度。
績效面談報(bào)告篇八
企業(yè)銷售主管是企業(yè)營銷管理的核心職位之一，績效管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的核心管理動(dòng)作?？冃н^程管控是其系統(tǒng)流程中非常重要的組成部分。銷售主管需要持續(xù)地開展績效面談以達(dá)到績效過程控制的目的。
一、銷售主管績效面談的基本知識(shí)。
1.合理化的目標(biāo)達(dá)成模型。
企業(yè)開展績效管理的前提是各層級(jí)工作人員具有確定的目標(biāo)。不論是采用目標(biāo)管理法還是其他方式制定企業(yè)各層級(jí)員工的績效目標(biāo)，企業(yè)管理者都需要掌握合理的目標(biāo)分解及達(dá)成模型。任何目標(biāo)的達(dá)成都有其內(nèi)在流程、步驟、方法和效率的要求。管理者需要掌握涉及績效目標(biāo)的三個(gè)問題：第一是從企業(yè)、員工自身和銷售或者服務(wù)對(duì)象角度回答員工為什么要達(dá)成特定的目標(biāo);第二是從抽象到具體、從數(shù)字到行為、從大目標(biāo)到小目標(biāo)的方法演繹目標(biāo)的本質(zhì)是什么;第三是以工作流程和行動(dòng)步驟為基礎(chǔ)示范具體的工作方法，從而回答目標(biāo)怎么達(dá)成的問題。通過以上關(guān)于績效目標(biāo)相關(guān)問題的分析，掌握一個(gè)基于時(shí)間分解、對(duì)象分解、流程分解、動(dòng)作分解的合理化目標(biāo)達(dá)成模型。具備這些知識(shí)使得管理者既能夠在高績效員工面前取得專業(yè)方面的尊重，也能夠?qū)Φ涂冃T工開展有效的幫扶，同時(shí)也避免出現(xiàn)外行管理內(nèi)行甚至外行管理外行的現(xiàn)象。
2.系統(tǒng)化的績效管理流程。
績效管理不是一次管理動(dòng)作，更不是一次績效考核，而是在一定時(shí)間內(nèi)，為了實(shí)現(xiàn)最初設(shè)定的相應(yīng)績效目標(biāo)而開展的連續(xù)的、相互配合的管理動(dòng)作。期初設(shè)定績效目標(biāo)，期末開展總結(jié)、評(píng)價(jià)并應(yīng)用考核結(jié)果，意味著階段管理動(dòng)作的完成，同時(shí)又是一次新的績效管理流程的開始。如此循環(huán)，不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
系統(tǒng)化績效管理的基本流程包括績效計(jì)劃與指標(biāo)體系構(gòu)建、過程控制、考核與評(píng)價(jià)、反饋與面談、考核結(jié)果的應(yīng)用五大步驟。高效的流程控制需要管理者注重步驟完整性、動(dòng)作有效性、目標(biāo)一致性等要求。銷售主管需要掌握管理流程的概念、流程步驟的含義、各個(gè)步驟管理動(dòng)作內(nèi)容、步驟之間的順序和關(guān)系等知識(shí)，從而掌握系統(tǒng)化流程管理需要具備的基礎(chǔ)知識(shí)。
3.人性化的員工壓力管理。
雖有俗話“有壓力才有動(dòng)力”，但是績效與壓力的相關(guān)性研究結(jié)果顯示，適當(dāng)?shù)膲毫Σ拍軌蚣ぐl(fā)員工更好的工作狀態(tài)，而過低或者過高的壓力都會(huì)使其績效表現(xiàn)下降。過大的工作壓力還導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的滿意度下降，增加其離職率和跳槽率。
人是有感情的動(dòng)物。行為心理學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)文化的相關(guān)研究啟示我們，注重人本管理的企業(yè)更能夠激發(fā)員工的潛能與主觀能動(dòng)性。無可否認(rèn)，一支對(duì)企業(yè)忠誠、主動(dòng)積極的員工隊(duì)伍必將成為企業(yè)在市場競爭中的核心力量。
雖然有時(shí)績效目標(biāo)往往偏高，常?？倳?huì)有些人無法達(dá)成而受懲罰甚至失去工作機(jī)會(huì);但是，在剛性目標(biāo)的前提下增加柔性的管理，注重員工歸屬感培養(yǎng)，讓員工感覺被尊重、被關(guān)注、被支持，這些能夠更有利于績效目標(biāo)的順利達(dá)成。
優(yōu)秀的主管不僅僅懂得對(duì)員工施加壓力，更懂得調(diào)節(jié)壓力以使員工狀態(tài)最佳;不僅僅把人性化管理掛在嘴邊，更善于在工作中實(shí)踐人本式管理，打造具有向心力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
二、銷售主管績效面談的重要觀念。
1.領(lǐng)導(dǎo)與朋友的雙重角色。
權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本標(biāo)志，是一種稀缺資源，是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的手段。每位領(lǐng)導(dǎo)者都具有組織授予的特定權(quán)力。但是權(quán)力并不完全等于領(lǐng)導(dǎo)力。職位可以帶來職位權(quán)力，如獎(jiǎng)賞、處罰、強(qiáng)制等，個(gè)人也可以帶來權(quán)力，如專業(yè)權(quán)力、知識(shí)權(quán)力。管理者天然具備職位權(quán)力，但是未必具有個(gè)人權(quán)力。工作涉及的專業(yè)缺失，下屬對(duì)自己的認(rèn)可缺失，會(huì)大大削弱領(lǐng)導(dǎo)力。
管理者在下屬面前體現(xiàn)職位權(quán)力的同時(shí)，需要與下屬進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ㄅc交往，
同樣的職位，不同的場合，扮演的角色或許會(huì)有很大的變化。臺(tái)上是領(lǐng)導(dǎo)，臺(tái)下是同事;上班是領(lǐng)導(dǎo)，下班是朋友。銷售主管需要在堅(jiān)守工作原則、保持合適距離的基礎(chǔ)上，增進(jìn)對(duì)下屬工作的了解，獲得更多的專業(yè)信息，同時(shí)也取得下屬更多的認(rèn)同。
2.監(jiān)督與指導(dǎo)有機(jī)配合。
人性的弱點(diǎn)決定了人們更趨向于自利并具有惰性。因此，管理者需要監(jiān)督被管理者。但是現(xiàn)代社會(huì)和管理的發(fā)展倡導(dǎo)尊重與信任、理解與包容，鼓勵(lì)開展員工自我管理。苛刻的監(jiān)督得到的除了壓力下的有效表現(xiàn)外，更多的是低信任感與低認(rèn)同感。員工在工作過程表現(xiàn)出低績效，可能是態(tài)度的問題，也可能是專業(yè)技能和方法的問題。因此，改變狀態(tài)需要的或許是加強(qiáng)監(jiān)督，更多的或許是加強(qiáng)指導(dǎo)。管理者在績效過程控制中可以更多地用制度監(jiān)督代替人為約束，用方法指導(dǎo)代替行政要求。讓監(jiān)督與指導(dǎo)有機(jī)的配合，最大限度地促進(jìn)員工績效水平的發(fā)揮。
3.行為與結(jié)果要整體把握。
績效是結(jié)果與過程(行為)的統(tǒng)一體?？冃繕?biāo)一定是界定在特定期間內(nèi)的。行為決定結(jié)果，其間有必然的邏輯規(guī)律。如果不關(guān)注過程行為，而一味地注重結(jié)果，那么在結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo)時(shí)再談補(bǔ)救就顯得無奈和被動(dòng)。管理者需要具備系統(tǒng)思考的意識(shí)，在過程上多關(guān)注行為是否在方向和力度上有效地推動(dòng)績效目標(biāo)的達(dá)成。當(dāng)階段績效與預(yù)期績效偏離度過大時(shí)，可以通過及時(shí)有效的措施加以控制與改善，從而加強(qiáng)結(jié)果的可控性。
1.注重性格的溝通能力。
管理者在與下屬開展績效面談時(shí)，由于其固有的職位權(quán)力，往往忽視性格對(duì)溝通效率的影響。每位管理者都有其較固定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而不是所有的員工都適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這使得上下級(jí)在溝通時(shí)更多地依賴下屬適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。受溝通風(fēng)格與需求不同的影響，加之個(gè)人理解的差異，往往會(huì)產(chǎn)生上下級(jí)的誤會(huì)，嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致管理溝通的危機(jī)。管理者不僅需要了解自己在管理時(shí)的溝通和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，還需要觀察和發(fā)現(xiàn)下屬不同的性格，掌握其特定的溝通特質(zhì)，盡量采用符合雙方的溝通方式開展有效溝通，達(dá)成共識(shí)并高效解決問題。
2.區(qū)別管理的激勵(lì)能力。
管理學(xué)家和實(shí)際工作者提出了許多可以激勵(lì)員工以期實(shí)現(xiàn)更高績效的管理計(jì)劃。這些計(jì)劃中出現(xiàn)最多的內(nèi)容包括金錢獎(jiǎng)勵(lì)，豐富工作內(nèi)容，行為修正等。
無論企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的整體績效水平是高是低，團(tuán)隊(duì)中總有個(gè)人績效相對(duì)高低之分。對(duì)于高績效和低績效的員工，在績效過程控制中需要采取不同的管理和激勵(lì)方法。管理者需要運(yùn)用需求理論不斷挖掘高績效員工新的需求，除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，關(guān)注精神獎(jiǎng)勵(lì)，包括尊重、榮譽(yù)、差異化待遇、參與管理的機(jī)會(huì)、職位等級(jí)的提升等。對(duì)于低績效員工，管理者在分析其績效低下的基礎(chǔ)上，更多地通過營造公平的管理環(huán)境，強(qiáng)化員工對(duì)工作的價(jià)值認(rèn)同，關(guān)注具體工作方法并予以及時(shí)有效的訓(xùn)練和指導(dǎo)，甚至通過懲罰措施促使其快速改變等一系列管理和激勵(lì)措施，有效地改善員工的績效。
3.面談過程的控制能力。
管理者績效面談具備的知識(shí)、觀念和技能最終都是在各種面談過程中展示和體現(xiàn)。管理面談從開展方式角度可以分為兩種——結(jié)構(gòu)化面談和非結(jié)構(gòu)化面談。結(jié)構(gòu)化面談是有固定的內(nèi)容和流程的面談，也是主管轄下人員數(shù)量較多，且面談?lì)l率較高的情況下采用的普遍方式。非結(jié)構(gòu)化面談則指面談過程中沒有固定的問題，也沒有特定的流程，談話內(nèi)容和方向完全隨主管根據(jù)現(xiàn)場情況而定。非結(jié)構(gòu)化面談需要管理者具備更豐富的知識(shí)和信息，更好的觀察、邏輯思維和反應(yīng)能力，更高的掌控能力和突發(fā)事件應(yīng)急能力。
無論哪種面談方式，開始面談前需要做到如下幾點(diǎn)。第一，盡量提前通知對(duì)方時(shí)間，讓被面談?wù)哂行睦怼B(tài)度、信息等準(zhǔn)備;第二，提前確定面談地點(diǎn)，以確保面談開展期間不被干擾;第三，主管需要提前整理員工績效表現(xiàn)數(shù)據(jù)，分析關(guān)鍵問題及可能的建議，了解不同對(duì)象的個(gè)性以設(shè)定談話的風(fēng)格。
面談過程中良好的控制技巧能直接促使達(dá)成積極的談話結(jié)果。管理者在面談過程中，需要通過問候寒暄建立并維持彼此的信賴;需要清楚地說明面談的目的;強(qiáng)調(diào)談話對(duì)事不對(duì)人，以避免對(duì)立及沖突;鼓勵(lì)下屬說話并注意傾聽，不隨意打斷;集中討論影響績效的具體因素并提出指導(dǎo)建議;強(qiáng)調(diào)下屬的優(yōu)點(diǎn)，并協(xié)助其改進(jìn)缺點(diǎn)。
面談過程的控制，目的是讓下屬對(duì)談話持滿意的態(tài)度，并激發(fā)其更努力更有信心地開展未來的工作。
績效面談報(bào)告篇九
績效面談是現(xiàn)代績效管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)。通過績效面談實(shí)現(xiàn)上級(jí)主管和下屬之間對(duì)于工作情況的溝通和確認(rèn)。找出工作中的優(yōu)勢(shì)及不足，并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。就某一項(xiàng)完整的工作而言。根據(jù)工作的進(jìn)展程度，績效面談可以分三類。即初期的績效計(jì)劃面談，進(jìn)行中的績效指導(dǎo)面談，末期的績效考評(píng)總結(jié)面談。
績效面談是通過面談的方式由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。面談是最直接的溝通方式，溝通程度較深，可以對(duì)某些不便公開的事情進(jìn)行交流，使員工容易接受，管理者可以及時(shí)對(duì)員工提出的問題進(jìn)行回答和解釋，減少溝通障礙，利于員工績效與組織績效有效結(jié)合。
績效面談報(bào)告篇十
姓名______________申請(qǐng)職位_____________________________。
?你認(rèn)為這一職位涉及到哪些方面的工作?
?你為什么想做這份工作?
?你為什么認(rèn)為你能勝任這方面的工作?
?你對(duì)待遇有什么要求?
?你怎么知道我們公司的?
2.目前的工作狀況。
?如果可能，你什么時(shí)候可以到我們公司上班?
?你的工作單位是?工作職務(wù)?
3.工作經(jīng)歷。
?目前或最后一個(gè)工作的職務(wù)(名稱)。
?你的工作任務(wù)是什么?
?在該公司工作期間你一直是從事同一種工作嗎?是或不是。
?如果不是，說明你曾從事過哪些不同的工作、時(shí)間多久及各自的主要任務(wù)。
?你最初的薪水是多少?現(xiàn)在的薪水是多少?
?你為什么要辭去那份工作?
4.教育背景。
?你認(rèn)為你所受的哪些教育或培訓(xùn)將幫助你勝任你申請(qǐng)的工作?
?對(duì)你受過的所有正規(guī)教育進(jìn)行說明。
5.工作以外的活動(dòng)(業(yè)余活動(dòng))。
?工作以外你做些什么?
6.個(gè)人問題。
?你愿意出差嗎?
?你最大限度的出差時(shí)間可以保證多少?
?你能加班嗎?
?你周末可以上班嗎?
7.自我評(píng)估。
?你認(rèn)為你最大優(yōu)點(diǎn)是什么?
?你認(rèn)為你最大的缺點(diǎn)是什么?
8.你希望的薪水是多少?
9.你為什么要換工作?
10.你認(rèn)為你上一個(gè)工作的主要工作成績是什么?
11.你對(duì)你上一個(gè)工作滿意的地方在哪里，還有那些不滿?
12.你與你的上、下級(jí)及同事的關(guān)系怎么樣?
13.你認(rèn)為你有哪些有利的條件來勝任將來的`職位?
14.你對(duì)我們公司的印象怎樣?包括規(guī)模、特點(diǎn)、競爭地位等。
15.你對(duì)申請(qǐng)的職位的最大興趣是什么?
16.介紹一下你的家庭情況。
17.對(duì)你的工作有激勵(lì)作用的因素有那些?
18.你更喜歡獨(dú)自工作還是協(xié)作工作?
績效面談報(bào)告篇十一
平時(shí)我都記錄在案的，怎么可能沒做?再對(duì)他講了幾句他平時(shí)的工作失誤，他就只是憤怒和沉默，我想至少他應(yīng)該給我一些積極的回應(yīng)才對(duì)。平時(shí)他還挺不錯(cuò)的，但是這次評(píng)估中似乎很不高興。最后我說：給你打2分?他說：2分就2分!還簽了字。所以，他就不達(dá)標(biāo)了，只好離開公司?！?/p>
“不管我的事”聽起來雖然自私冷酷，但是沒錯(cuò)，這不再是你的問題了。
有些人喜歡糾正事情，我也是其中之一。這樣做的時(shí)候我們總在想：“只要我解釋說，joe是個(gè)微管理的家伙，那么大家就會(huì)改變這種情況。”但那不是真的。公司高層不可能不知道你的經(jīng)理身上的問題，帶來的麻煩。他們只是不在乎，也不在乎他的最終結(jié)果，或者現(xiàn)在正在努力與他合作。
“他們不在乎”這樣的事情經(jīng)常發(fā)生。這未必是因?yàn)楦邔庸芾砣藛T不稱職。只是還有其他值得憂慮的事情，而一個(gè)經(jīng)理的行為還不值得現(xiàn)在擔(dān)憂。
如果這不僅僅是你經(jīng)理的問題，而是整個(gè)公司文化的問題，那么向人力資源人員抱怨說，公司文化發(fā)臭了，這個(gè)信息會(huì)到達(dá)誰的手里?當(dāng)然，是那些塑造公司文化的人。他們通常不會(huì)采納這些信息。
我是怎么知道這些的?因?yàn)槿绻麄兡芙邮芨淖?，你以前就?huì)有機(jī)會(huì)討論這些事。就像《財(cái)富觀察》評(píng)論員reganad說的那樣：“真的，如果我還是雇員的時(shí)候公司對(duì)我的建議就不是很感興趣，我辭職后，為什么我相信他們會(huì)對(duì)我的建議感興趣呢?”
的確，為什么呢?
這就是為什么你在離職面談中向人力資源人員抱怨，會(huì)什么也得不到。僅僅員工流動(dòng)率太高就表明公司文化出了問題。你不需要提到這一點(diǎn)。這些數(shù)字會(huì)堆積在他們自己的面前。
那么，這是否意味著你不應(yīng)該說任何東西?也不是。你只需要提到能產(chǎn)生影響、又不會(huì)激怒老板(將來你還需要他的推薦)的事情。比如這類事情：“我將要去的公司有三周假期，而這里只有兩周?！被蛘摺拔以谶@里的最終工資只增加了20%?！边@些實(shí)際上都能幫助公司做出改變。
但總的來說，你應(yīng)該保持積極心態(tài)。在這個(gè)公司中，你生存下來，并且度過了一段時(shí)光，在這里你走向更好的東西。現(xiàn)在還不是切斷后路的時(shí)候。不要讓你的同事感到內(nèi)疚。他們是成年人，如果你能找到新工作，他們也能。
然而，如果你見到有非法行為，就應(yīng)該向適當(dāng)?shù)臋?quán)威報(bào)告。但如果只是煩人、不友好或者工作負(fù)擔(dān)太重，那就禮貌地微笑，感恩地想你就要離開這里了。
績效面談報(bào)告篇十二
2016年度醫(yī)院的績效考核工作，在15年度實(shí)施運(yùn)行的基礎(chǔ)上，各臨床科室在。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及取得成效的前提下，不斷的開拓創(chuàng)新，促進(jìn)醫(yī)院員工整體精神風(fēng)貌有了進(jìn)一步的改進(jìn)，管理中很多不銜接、不協(xié)調(diào)的因素得到整改和完善，醫(yī)院各項(xiàng)工作質(zhì)量穩(wěn)步提升，下面從五個(gè)方面概述績效管理的成效及下一步工作安排。
一、全員參與、公開、民主、有效地完善績效考核制度體系。
1、不斷修訂考核權(quán)重，準(zhǔn)確掌握醫(yī)院核心工作風(fēng)向標(biāo)。醫(yī)院推行績效管理的宗旨在于公開、公平、公正、民主，各位科主任在每月總結(jié)月度績效取得成績、存在問題的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理的修訂科室的考核權(quán)重指標(biāo)，適時(shí)將醫(yī)院下達(dá)的中心工作與指令性工作相結(jié)合，保障了醫(yī)院下達(dá)各項(xiàng)工作的工作進(jìn)度和工作質(zhì)量，醫(yī)院“團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和執(zhí)行力”得道完美詮釋和呈現(xiàn)。
1參與意識(shí)、管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。
3、職能科室完善考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)考核管理的廣度和深度提升。結(jié)合年初制定的工作計(jì)劃，各科室負(fù)責(zé)人不同程度修訂了針對(duì)以往考核薄弱環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整了考核權(quán)重分值，有效規(guī)范了管理中的很多短板。比如;醫(yī)務(wù)科，加強(qiáng)了檢驗(yàn)科室內(nèi)、室間質(zhì)控的監(jiān)管，促進(jìn)了檢驗(yàn)結(jié)果的誤差率的降低；信息科黨辦：加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的考核管理，促進(jìn)了醫(yī)院員工在落實(shí)“九不準(zhǔn)”方面，生根發(fā)芽，營造了良好的“廉潔”服務(wù)氛圍。
二、注重流程控制，敢于動(dòng)真碰硬，保障了績效考核機(jī)制的可持續(xù)性。
1、堅(jiān)持每月實(shí)施至少2次的全面考核。臨床科室負(fù)責(zé)人，結(jié)合科室工作實(shí)際，保證每月開展4次全面質(zhì)量控制的考核工作，遇到法定節(jié)假日及其它不可抗因素時(shí)，適量減少考核的頻次，但保證每月不低于2次的考核，保障了基礎(chǔ)管理工作的常態(tài)化、保質(zhì)化。
2能力、隨機(jī)應(yīng)變能力和臨場發(fā)揮能力，同時(shí)對(duì)規(guī)范工作的力度也起到了良好的促進(jìn)作用。
3、堅(jiān)持每月考核資料的完善整理及繳存。臨床科室每月底將考核的原始記錄、工作量化得分表格和考核會(huì)議的總結(jié)及時(shí)匯總整理，并上交全質(zhì)辦，全質(zhì)辦把關(guān)考核開展的真實(shí)性、時(shí)效性，大大避免了科室考核投機(jī)取巧、應(yīng)付了事的現(xiàn)象，促進(jìn)了考核工作落地開花，真抓實(shí)效。
4、堅(jiān)持主管領(lǐng)導(dǎo)參與科室考核會(huì)。按照醫(yī)院績效考核體系建設(shè)及流程規(guī)范，各科室召開考核小結(jié)會(huì)由各部的部主任及主管院長全程參與，促進(jìn)了各業(yè)務(wù)部門內(nèi)部間創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和做法之間的共享，利于“以點(diǎn)帶面”，全面鋪開式的管理，主管領(lǐng)導(dǎo)的參與，又便于上級(jí)“前沿”政策的傳遞和普及，目前，無論主管院長和部主任能否參加，各科室考核會(huì)均按期完成，“召開考核會(huì)”習(xí)慣的養(yǎng)成，促進(jìn)了流程管理的制度化和可持續(xù)性。
5、中層考核會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)“一針見血”。每季度召開院績效考核總結(jié)分析反饋會(huì)，院領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)職能科室反饋的問題，“一針見血”追根尋源，直中要害，不看面子，不隱晦、不遮擋，促進(jìn)了管理中問題的整改力度和效率。
三、
嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，績效考核結(jié)果運(yùn)用有力，正面導(dǎo)向作用凸顯。
1、科室開展以綜合考核結(jié)果為主導(dǎo)的優(yōu)秀員工評(píng)選活。
3動(dòng)。我院的兒康科、兒科、新生兒科、中西醫(yī)結(jié)合科開展了以綜合考核總得分為主導(dǎo)的月度、季度、年度優(yōu)秀員工的評(píng)選，并通過設(shè)立榮譽(yù)榜、會(huì)議表彰等形式公示，激發(fā)了員工的工作熱情，在不同范圍內(nèi)樹立了員工間同學(xué)歷、同年資、同工種的“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。
2、通過績效的調(diào)控各業(yè)務(wù)部內(nèi)工作的協(xié)調(diào)方面有了進(jìn)一步的加強(qiáng)。比如孕產(chǎn)保健部：圍?？婆c產(chǎn)科的有效分配機(jī)制，促進(jìn)了醫(yī)院持卡住院分娩率的大幅提升；婦女保健部：婦產(chǎn)科門診與婦科病房的轉(zhuǎn)診率在逐月上升，科室出現(xiàn)連續(xù)多月加床、無床位現(xiàn)象，科室向醫(yī)院遞交增設(shè)床位的申請(qǐng)；兒童保健部：門診與病房、兒保與小兒康復(fù)科的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介，逐漸步入良性運(yùn)轉(zhuǎn)，兒科門診抗菌藥物銷售率和使用率也得到階段性的控制。
3、考核結(jié)果與年終評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合，增加醫(yī)院管理透明度。不但員工的綜合考核得分與年終的評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合，各科室的綜合目標(biāo)評(píng)價(jià)也是做為年度優(yōu)秀科室評(píng)選的主要參考依據(jù)，更加體現(xiàn)了醫(yī)院管理的公正、公平、公開化和透明度。
4及醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)。尤其是我們的兒童康復(fù)部，各項(xiàng)工作均作出了一定的成效，部內(nèi)工作有條不紊向前發(fā)展，7月3日，李艷娜主任做為醫(yī)院的代表參加弘毅中國科室創(chuàng)新管理大賽，獲得優(yōu)秀選手稱號(hào)，2016年度，我院順利通過兒童醫(yī)院的評(píng)審考核，掛牌郟縣兒童醫(yī)院。
5、考核體系建設(shè)的扎實(shí)開展，受到員工及各界同行的認(rèn)可和高度贊揚(yáng)。
首先是醫(yī)院的績效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn)，得到上級(jí)主管部門的認(rèn)可和贊許，也吸引了很多省內(nèi)外同行的來院參觀交流。同時(shí)，從16年6月底愛康婦幼保健公司針對(duì)中層人員進(jìn)行的訪談和調(diào)查問卷反饋信息，我們98%的科主任非常認(rèn)可和接受醫(yī)院開展的積極考核工作，大部分科主任認(rèn)為醫(yī)院目前的績效考核體系能夠比較好的反應(yīng)員工的工作業(yè)績與能力差異，容易發(fā)現(xiàn)問題，找出績效改進(jìn)重點(diǎn)。
其次是多家上級(jí)醫(yī)院和團(tuán)體的合作項(xiàng)目主動(dòng)向醫(yī)院伸來橄欖枝。我們與廈門大學(xué)聯(lián)合開展的巨細(xì)胞病毒母嬰傳播風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，天使醫(yī)生遠(yuǎn)程母嬰監(jiān)護(hù)項(xiàng)目，快樂孕育孕婦學(xué)校項(xiàng)目，與北京圖伽教育合作的兒童早期發(fā)展中心項(xiàng)目等。兒童康復(fù)科工作的成效得到縣、市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同時(shí)被河南省中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省中西醫(yī)結(jié)合兒童醫(yī)院授予郟縣兒童康復(fù)基地。
成績的取得值得保持和發(fā)揚(yáng)，但績效管理路上我們尚需。
堅(jiān)守正道、探索創(chuàng)新，就目前運(yùn)行的情況看也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1、各臨床醫(yī)技科室主任對(duì)考核工作認(rèn)知程度不同，考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及管理深度存在偏差,部分上交的一級(jí)考核資料有應(yīng)付了事的痕跡。
2、個(gè)別職能科室考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格，不能真實(shí)反映科室管理中存在的問題,且考核原始記錄保存不完整，不能體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)的原理，護(hù)理部的原始記錄最好，有表格、總結(jié)、改進(jìn)意見和整改措施。
3、個(gè)別科室員工人數(shù)低于5人的科室和科室存在正副主任的科室，在進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)時(shí)，存在看面子，老好好現(xiàn)象，導(dǎo)致臨床科主任、護(hù)士長考核結(jié)果可能存在一些誤差。
4、部主任職責(zé)不十分明確，考核納入臨床科主任考核工作不太貼切。
5、保健與臨床相結(jié)合仍有部分不協(xié)調(diào)因素，需進(jìn)一步在考核體制方面給予一定的監(jiān)管措施。
2017年我們將結(jié)合目前存在的問題，制定2017年考核工作計(jì)劃。
6考核管理中的缺陷和不足。
2、實(shí)施持續(xù)跟蹤監(jiān)督考核機(jī)制，在全質(zhì)辦抽樣督查職能科室考核工作開展情況的基礎(chǔ)上，監(jiān)察室隨機(jī)追蹤考核問題的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)情況，聯(lián)合督促職能科室認(rèn)真深入進(jìn)行質(zhì)量考核，進(jìn)一步完善考核監(jiān)管體系，保障考核工作朝縱深開展。
3、探尋改革問題反映和反饋機(jī)制，充分運(yùn)用信息化手段，結(jié)合oa辦公系統(tǒng)、微信oa、或現(xiàn)有基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)反饋、采集、統(tǒng)計(jì)方法,采用平臺(tái)定期開啟，授權(quán)集合收集匯總的方法，在節(jié)約人力、物力的同時(shí)，進(jìn)一步保障員工對(duì)考核工作意見的收集和反饋渠道的暢通。
4、加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用的管理，定期深入臨床科室，走訪科室一線員工，平均走訪科室骨干與新入職員工績效工資的領(lǐng)取情況，避免出現(xiàn)簽名表格與實(shí)際金額不相符的情況，聽取一線員工對(duì)醫(yī)院、科室的真實(shí)見解和聲音，為考核工作持續(xù)深入開展，了解和掌握第一手真實(shí)、鮮活的資料。
5、結(jié)合2016年度下發(fā)的新的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》和二級(jí)婦幼保健院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，配合各職能科室，分解相應(yīng)管理指標(biāo)，探尋促進(jìn)指標(biāo)可行、目標(biāo)清晰的員工成長的科室內(nèi)部考核管理新方法，豐富院科二級(jí)管理的深度和廣度。
6、注重考核工作開展創(chuàng)新管理科室的表揚(yáng)和激勵(lì)，進(jìn)一步掌握和了解科室創(chuàng)新管理的新方法、新思路、新點(diǎn)子，7利用院報(bào)分享、會(huì)議推廣、結(jié)合活動(dòng)開展、典型表彰等形式，帶動(dòng)及激勵(lì)全院科室齊頭并進(jìn)。
7、探索職能科室的考核方案，多方與績效管理開展成熟、取得成績顯著的醫(yī)院聯(lián)絡(luò)、學(xué)習(xí)，在績效管理工程師的指導(dǎo)幫助下，探索制定結(jié)合職能科室日?；竟ぷ鳌⑴R時(shí)指令性工作、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量控制的效率、工作推動(dòng)的成效、遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律等方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)職能科室工作人員的工作積極性，推動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量的推動(dòng)。
匯報(bào)完畢，謝謝大家！
2017年3月9日。
績效面談報(bào)告篇十三
根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于開展20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績效評(píng)價(jià)及20xx年度民生工程項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》（建房函〔20xx〕1640號(hào)），我局認(rèn)真對(duì)照工作自評(píng)表，嚴(yán)格按照有關(guān)考核評(píng)分設(shè)置的分值和績效評(píng)價(jià)指標(biāo)全面開展自查、自評(píng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并抓緊整改落實(shí)，確保按時(shí)按質(zhì)完成20xx年度城市老舊小區(qū)整治改造民生工程項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)工作，現(xiàn)將自查、自評(píng)情況匯報(bào)如下：
（一）項(xiàng)目概況。
20xx年，我市完成42個(gè)老舊小區(qū)改造，建筑面積96萬平方米，居民群眾13290戶，其中，田家庵區(qū)6個(gè)項(xiàng)目，建筑面積15萬平方米，居民群眾2173戶；謝家集區(qū)11個(gè)項(xiàng)目，建筑面積26萬平方米，居民群眾4222戶；八公山區(qū)1個(gè)項(xiàng)目，建筑面積2萬平方米，居民群眾356戶；潘集區(qū)10個(gè)項(xiàng)目，建筑面積31萬平方米，居民群眾4000戶；壽縣6個(gè)項(xiàng)目，建筑面積10萬平方米，居民群眾960戶；鳳臺(tái)縣8個(gè)項(xiàng)目，建筑面積12萬平方米，居民群眾1579戶。
（二）項(xiàng)目績效目標(biāo)。
1、停車位改造。對(duì)規(guī)劃停車設(shè)施被改變用途的，先進(jìn)行整治，恢復(fù)停車功能；合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)公共部位，增加車位；調(diào)整綠化形態(tài)，增加生態(tài)停車位；在小區(qū)附近選擇合適地點(diǎn)，增建擴(kuò)建停車位、增劃車位，引導(dǎo)居民小區(qū)外停車，全年停車位改造約800余個(gè)。
2、管網(wǎng)改造。對(duì)雨污合流管網(wǎng)重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，布設(shè)雨水管網(wǎng)和污水管網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)雨污分流，滿足需求，全年雨污管網(wǎng)改造8200米，排水清淤26000米，新增雨水檢查井280余座，雨水口360余個(gè)。
3、綠化改造。對(duì)原有的草坪、花灌、喬木、樹林進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)；增加行道樹，結(jié)合生態(tài)停車改造，多植大樹，適當(dāng)增加小品。綠量平衡，整潔美觀，以實(shí)用性為主，風(fēng)景優(yōu)美，滿足生活需要，全年栽植綠化苗木470余株，新增提升綠地面積約7萬平方米。
4、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造。對(duì)原有垃圾房、垃圾池進(jìn)行拆除，更換成封閉式垃圾桶、垃圾箱等，垃圾桶、垃圾箱規(guī)格一致，外觀整潔，分類歸集，分布合理，全年增設(shè)垃圾桶420個(gè)。
5、安防、消防改造。小區(qū)主要出入口、周界、重要通道、公共設(shè)施、車輛集中停放等區(qū)域設(shè)置監(jiān)控探頭。已安裝智能化監(jiān)控系統(tǒng)的小區(qū)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有設(shè)備及線路進(jìn)行檢修。老舊小區(qū)按防火規(guī)范要求增補(bǔ)小區(qū)室內(nèi)外消火栓，疏通消防通道，在公共設(shè)施建筑內(nèi)合理增設(shè)掛墻式滅火器，門崗道閘設(shè)置20余個(gè)。
6、道路、硬化、照明改造。對(duì)小區(qū)內(nèi)破損的道路、下水道、樓梯扶手及路燈、樓道燈等照明設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，結(jié)合停車位增劃進(jìn)行道路拓寬，對(duì)居民活動(dòng)場所等進(jìn)行硬化。對(duì)小區(qū)外沿主次干道的道路進(jìn)行修繕硬化。道路無破損，照明設(shè)施完好，需要硬化的場所得到及時(shí)硬化，完成道路維修改造8、2萬平方米，路燈安裝300余柱。
7、小區(qū)容貌改造。對(duì)小區(qū)住宅沿主次干道外立面有破損的，進(jìn)行修繕出新。對(duì)小區(qū)內(nèi)亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、飼養(yǎng)家禽家畜進(jìn)行集中整治，整體環(huán)境明顯改善，墻體粉刷40萬平方米，拆除違章搭建6萬平方米。
（三）項(xiàng)目任務(wù)完成情況。
按照20xx年度老舊小區(qū)整治改造目標(biāo)任務(wù)，我市完成42個(gè)老舊小區(qū)改造，建筑面積96萬平方米，居民群眾13290戶，順利完成目標(biāo)任務(wù)。
（四）項(xiàng)目資金到位及使用情況。
在專項(xiàng)資金使用中，淮南市城建局嚴(yán)格遵循公開、公平、公正、透明的原則，專款專用，20xx年老舊小區(qū)改造民生工程資金共計(jì)5500萬元，其中省級(jí)補(bǔ)助1052萬元，市級(jí)配套1800萬元，縣（區(qū)）配套2648萬元，全部及時(shí)足額撥付到位。
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績效評(píng)價(jià)及20xx年度民生項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》（建房函〔20xx〕1640號(hào)）文件，20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為投入、過程、產(chǎn)出、效果4個(gè)一級(jí)指標(biāo)，分設(shè)12個(gè)二級(jí)指標(biāo)。績效評(píng)價(jià)滿分100分。綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目得分為100分。評(píng)價(jià)結(jié)果具體分析如下：
（一）項(xiàng)目投入績效。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立了淮南市老舊小區(qū)維修改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市老舊小區(qū)改造工作。各區(qū)、縣均成立了由縣、區(qū)負(fù)責(zé)同志任組長，各鎮(zhèn)、街道，縣（區(qū)）直部門為成員的組織機(jī)構(gòu)，健全工作機(jī)制，明確工作職責(zé)，及時(shí)組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)符合改造條件的各類老舊小區(qū)進(jìn)行集中梳理、摸排，掌握基本情況，建立老舊小區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
2、明確任務(wù)目標(biāo)。按照各縣區(qū)項(xiàng)目申報(bào)情況及省住建廳任務(wù)下達(dá)，我局下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年全市城市老舊小區(qū)整治改造任務(wù)的通知》（淮舊改辦〔20xx〕1號(hào)），明確年度任務(wù)目標(biāo)。
4、強(qiáng)化資金管理。制定了《淮南市城市老舊小區(qū)整治專項(xiàng)資金管理辦法專項(xiàng)資金管理辦法》《淮南市城市老舊小區(qū)整治專項(xiàng)資金管理辦法》，規(guī)范資金使用，并開展了專項(xiàng)資金督查，進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目全過程管理。
（二）項(xiàng)目過程績效。
老舊小區(qū)整治嚴(yán)格規(guī)范立項(xiàng)報(bào)批、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、工程監(jiān)理等工作程序，確保改造過程依法依規(guī)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
1、小區(qū)改造立項(xiàng)工作。由縣區(qū)發(fā)改部門負(fù)責(zé)，嚴(yán)格立項(xiàng)報(bào)批手續(xù)，組織各項(xiàng)目逐一通過規(guī)劃、環(huán)評(píng)、消防等相關(guān)部門審查；方案設(shè)計(jì)工作，聘請(qǐng)市內(nèi)外資質(zhì)較高、技術(shù)力量較強(qiáng)的專業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行科學(xué)合理設(shè)計(jì)。
2、工程招投標(biāo)工作。按照淮南市老舊小區(qū)整治改造方案的規(guī)定，對(duì)工程控制價(jià)在國家公開招標(biāo)限額以上的項(xiàng)目，統(tǒng)一進(jìn)行公開招投標(biāo)；對(duì)限額以下的項(xiàng)目，簡化招投標(biāo)程序，擇優(yōu)選定施工單位。小區(qū)整治改造監(jiān)理工作，從縣區(qū)采購中心監(jiān)理單位名庫中通過搖號(hào)方式隨機(jī)抽取確定了監(jiān)理單位，全程負(fù)責(zé)監(jiān)理項(xiàng)目實(shí)施。
3、施工過程。每個(gè)小區(qū)都設(shè)立了公示牌，公示工程改造項(xiàng)目、改造內(nèi)容、工程造價(jià)、工程工期、施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話，方便群眾對(duì)維修改造工程進(jìn)行監(jiān)督。各小區(qū)還分別聘請(qǐng)3—5名群眾監(jiān)督員，全程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
4、工程驗(yàn)收環(huán)節(jié)。需經(jīng)專業(yè)部門和群眾監(jiān)督員共同認(rèn)可方可通過，充分保證了居民對(duì)維修改造工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，工程的社會(huì)公信力得到了切實(shí)增強(qiáng)。
（三）項(xiàng)目產(chǎn)出績效。
20xx年，我市老舊小區(qū)整治改造工程項(xiàng)目實(shí)施以來，各區(qū)、縣結(jié)合實(shí)際，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)及年度目標(biāo)任務(wù)，精心組織實(shí)施，全市42個(gè)老舊小區(qū)全面完工。整治后的老舊小區(qū)，統(tǒng)一設(shè)置了門崗、道閘，配備了小區(qū)文明公約、社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題展板、健身器材等文體設(shè)施，配置了垃圾桶，劃設(shè)了停車位，安裝了監(jiān)控設(shè)施，積極選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范管理。
（四）項(xiàng)目效果績效。
老舊小區(qū)改造重點(diǎn)實(shí)施小區(qū)道路、管網(wǎng)、照明、停車位、綠化等改造，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加強(qiáng)小區(qū)容貌、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、菜市場和攤點(diǎn)、公廁改造，推進(jìn)文明社區(qū)建設(shè)；實(shí)施小區(qū)封閉管理，完善視頻監(jiān)控設(shè)施，強(qiáng)化平安社區(qū)建設(shè)；加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理，建立長效管理機(jī)制。老舊小區(qū)舊貌換新顏，實(shí)現(xiàn)了“水通、路平、燈亮、地綠、整潔、安全、有序、人和”的整治目標(biāo)，居民居住環(huán)境顯著提升。
（一）堅(jiān)持問計(jì)于民。在老舊小區(qū)整治改造方案設(shè)計(jì)工作中，遵循“以民意為導(dǎo)向”的原則，問計(jì)于民“量身定制”，打造最適合的整治方案，最大限度地符合小區(qū)實(shí)際，最大限度地滿足居民需求。在各改造小區(qū)設(shè)計(jì)方案出臺(tái)后，市、區(qū)及時(shí)組織方案論證會(huì)，邀請(qǐng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)工作人員、居民代表及規(guī)劃、建筑、園林等方面的專家，共同進(jìn)行論證修改，征集合理化建議。設(shè)計(jì)方案經(jīng)過優(yōu)化修改后，各鎮(zhèn)（街道）及時(shí)在各相關(guān)小區(qū)進(jìn)行公示，進(jìn)一步征求居民群眾的意見，確保改造內(nèi)容符合小區(qū)實(shí)際，滿足群眾需求。
（二）重點(diǎn)把好“五關(guān)”。首先，把好拆違關(guān)。在項(xiàng)目實(shí)施前期，縣區(qū)行政執(zhí)法局和各鎮(zhèn)（街道）相關(guān)人員，組成精兵強(qiáng)將，拆除各類違法建設(shè)，整治亂搭亂建，為開工建設(shè)做好準(zhǔn)備。其次，把好進(jìn)度關(guān)。督促各施工企業(yè)按照合同規(guī)定的工期，確保工程按時(shí)序推進(jìn)。再次，把好安全關(guān)。針對(duì)老舊小區(qū)管線復(fù)雜、施工安全隱患多的特點(diǎn)，規(guī)定各項(xiàng)目須配備一名安全員，安全工作與施工單位經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，做到安全第一、警鐘長鳴。第四，把好協(xié)調(diào)關(guān)。規(guī)定各建設(shè)單位要選派專門人員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工協(xié)調(diào)工作，妥善處理施工企業(yè)與居民群眾的關(guān)系，盡最大努力減少施工期間對(duì)居民群眾正常生活的影響，為項(xiàng)目推進(jìn)創(chuàng)造良好施工環(huán)境。第五，把好驗(yàn)收關(guān)。工程竣工后，由建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工等相關(guān)單位和群眾代表共同進(jìn)行驗(yàn)收。工程驗(yàn)收合格后，小區(qū)管理移交給物業(yè)公司或所在社區(qū)，相關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工等圖紙和資料一并移交。
（三）堅(jiān)持建管并舉。為鼓勵(lì)中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)社區(qū)認(rèn)真履職，全力做好小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，部分區(qū)對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ)，建立月考核制度，由所在鎮(zhèn)（街道）牽頭，每月對(duì)相關(guān)物業(yè)公司和社區(qū)組織一次考評(píng)打分，依據(jù)得分多少由區(qū)政府兌現(xiàn)獎(jiǎng)補(bǔ)資金，確保物業(yè)管理服務(wù)有效運(yùn)行。例如：我市田家庵區(qū)對(duì)實(shí)施專業(yè)物業(yè)管理和社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的小區(qū)，分別按照每戶每年90元和每戶每年100元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)，獎(jiǎng)補(bǔ)資金實(shí)行一月一考核，半年一支付。
（一）少數(shù)整治改造后的老舊小區(qū)，私搭亂建、毀綠種菜等不文明現(xiàn)象反彈。
雖然整體整治效果明顯，但仍發(fā)現(xiàn)少數(shù)小區(qū)存在綠化植被成活率不高、小區(qū)道路路面損毀、垃圾隨意傾倒、私搭亂建等現(xiàn)象，影響了老舊小區(qū)改造效果，整治成果缺乏后續(xù)維護(hù)措施。一方面少數(shù)小區(qū)居民素質(zhì)不高，缺少小區(qū)共同維護(hù)的責(zé)任意識(shí)；另一方面小區(qū)物業(yè)管理不到位，部分小區(qū)建成年代較早，自身物業(yè)管理能力不足，同時(shí)物業(yè)管理費(fèi)收取率低，缺少相應(yīng)的資金保障。
（二）提升型改造項(xiàng)目偏少，各區(qū)配套資金投入不夠。
從我市已完成的整治項(xiàng)目看，基本型改造偏多，提升型改造偏少（節(jié)能保溫屋面、墻體改造，增設(shè)無障礙通道等）。小區(qū)整治方案設(shè)計(jì)內(nèi)容偏于保守，各區(qū)只有少量配套資金用于保證項(xiàng)目的前期費(fèi)用和工作經(jīng)費(fèi)，各區(qū)兜底資金配套力度明顯不足。
（一）加強(qiáng)建后管養(yǎng)，構(gòu)筑長效管理機(jī)制。老舊小區(qū)不但要建好，更要管好，要結(jié)合小區(qū)規(guī)模、管理現(xiàn)狀、居民的承受能力情況，堅(jiān)持多種模式推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)全覆蓋。
（二）加強(qiáng)政策支持，加快完善配套措施。針對(duì)老舊小區(qū)的特殊性，居民收入不高，有償服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，政府需要發(fā)揮積極作用，對(duì)直接服務(wù)于老舊小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，實(shí)行財(cái)政以獎(jiǎng)代補(bǔ)，建立完善考核機(jī)制，保持物業(yè)服務(wù)企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)和提供有效服務(wù)，逐步培養(yǎng)居民群眾繳費(fèi)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)自我造血。同時(shí)，以購買服務(wù)的方式在老舊小區(qū)提供公益性崗位，推進(jìn)社區(qū)管理持續(xù)、有效開展。
（三）廣泛開展文明社區(qū)活動(dòng)。積極調(diào)動(dòng)居民參與管理的積極性和主動(dòng)性，注重以形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)凝聚民心和人氣，讓居民的素質(zhì)與小區(qū)良好的硬件環(huán)境相適應(yīng)，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，提升居民的文化和道德素質(zhì)。
績效面談報(bào)告篇十四
績效反饋與面談是績效管理中不可忽缺的重頭戲。本周出了幾天差，昨天下午回來突擊學(xué)習(xí)了大家的分享交流，很受啟發(fā)，現(xiàn)總結(jié)如下：
五，即績效反饋面談的五個(gè)流程。.一是明特點(diǎn)，作準(zhǔn)備;二是巧開場，暖氣氛;三是評(píng)過去，達(dá)一致;四是尋原因，定計(jì)劃;五是善收尾，樹信心。二，即兩個(gè)法則，在面談技巧上要借鑒“漢堡包原理”和“best”法則。三，即在談?wù)冃r(shí)抓住真誠、具體、建設(shè)性三大要點(diǎn)。四，即在談負(fù)績效時(shí)要做到描述而不判斷、不指責(zé)、聆聽、制定改進(jìn)措施四大注意。
一是明確改進(jìn)的主要指標(biāo)。不僅談話人要明確，更重要的是讓當(dāng)事人明確他有哪些方面需要改進(jìn)。二是要明確產(chǎn)生績效不良的原因。要和當(dāng)事人一起分析探討產(chǎn)生這些不良績效的原因。要引導(dǎo)、指導(dǎo)當(dāng)事人自己分析，不要包辦代替。三是要明確改進(jìn)的方式和方法。引導(dǎo)當(dāng)事人自己擬定出改進(jìn)的措施。最后形成改進(jìn)計(jì)劃。一定要當(dāng)“教練”，不能當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員。
主管不愿面談主要是兩方面的原因，一是主管不愿意談。主要是認(rèn)識(shí)不到位，或者考核流于形式，勞而無功，沒有實(shí)際意義。二是主管不能談。諸如，標(biāo)準(zhǔn)不明確，方案不科學(xué)，數(shù)據(jù)記載不齊全，考核結(jié)果不符合實(shí)際，主管談話技能差等等，或無從談起，或一談就崩。針對(duì)這兩個(gè)原因，應(yīng)該從兩方面著力，雙管齊下。一是加強(qiáng)主管培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，提高談話技能，讓主管愿意談。二是完善績效考核。明確考核指標(biāo)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集和平時(shí)記載，完善考核流程，公開公平公正，讓主管能夠談，談了有效。
1、認(rèn)真聽取本人意見。他不認(rèn)同的理由是什么。要耐心的讓他說出心里話，說出真實(shí)的想法。心病和生理疾病一樣，往往癥狀在此而病因在彼。即使有些理由他不便直言，但聽話聽音，鑼鼓聽聲，在他具體的敘說中也能夠聽出個(gè)******不離十。原因找準(zhǔn)了，對(duì)癥下藥的事就好了。
2、冷靜分析客觀事實(shí)。對(duì)于員工反映的問題要客觀冷靜地分析，不“戴帽子”(說員工目無組織)，不“打棍子”(說員工不服從領(lǐng)導(dǎo)，違犯公司制度等)，理性地分析公司績效考核的問題和員工自身存在的`問題，客觀地劃分責(zé)任界線。
3、坦誠相見，勇于擔(dān)責(zé)。在溝通的過程中是公司的問題，hr應(yīng)該坦誠承認(rèn)，并請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，通過相關(guān)的程序予以更正，以爭取員工的信任。是其他的問題要認(rèn)真核實(shí)，給當(dāng)事人一個(gè)說法。確實(shí)是員工的問題也要堅(jiān)持原則，不能和稀泥。但態(tài)度和方式要視具體的性格的人而異，靈活對(duì)待。比如是思維中心的人要講清道理，是情感中心的人要疏通情感，是感覺中心的人要找對(duì)感覺，否則，信息不對(duì)頻道，工作做得再多也徒勞無功。
一是要全面客觀地反省績效反饋面談中的得失，不文過飾非，不夸大其辭。二是根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段和條件，不對(duì)存在的問題聽之任之，也不急功近利，急躁冒進(jìn)。三是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制訂好計(jì)劃，逐步改善。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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