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創(chuàng)三甲心得體會篇一
同志們:
在這流火的季節(jié),我們滿懷激情的在這里召開20xx年創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院動員大會,會議的主要任務(wù)是動員全體干部職工在全院開展以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”評價為內(nèi)容,以提高醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療成效內(nèi)涵建設(shè)為重點的“三級綜合醫(yī)院”準入評審工作,并以此為抓手,著力加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、??平ㄔO(shè)和品牌建設(shè),推動我院數(shù)字化、學術(shù)型醫(yī)院集團建設(shè)。下面我圍繞“為什么要創(chuàng)三甲”、“如何創(chuàng)三甲”以及“創(chuàng)三甲給我們帶來了什么”談三點意見。
一、高點占位,乘勢而上,凝心聚力“創(chuàng)”三甲。
創(chuàng)三甲是我們兩任班子審時度勢做出的正確決策,它是醫(yī)院踐行科學發(fā)展觀,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重大舉措,以往的實踐證明,他是一個正確的可行的決策,他有利于醫(yī)院的發(fā)展,有利于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,有利于衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
從另外一個角度看,創(chuàng)三甲對我院來講也具有特殊意義,其意義有三。一是發(fā)展的需要;二是員工的追求;三是群眾的期盼。之所以說是發(fā)展的需要,是因為當前我院所處的內(nèi)外形勢相對復(fù)雜。業(yè)內(nèi)人士都知道,從醫(yī)改的趨勢看,醫(yī)改進入“深水區(qū)”,公立醫(yī)院改革正在試點之中,雖然前景廣闊,但畢竟沒有“水落石出”,特別是對于我們省會城市的地市級醫(yī)院來講,形勢更加撲朔迷離,猶如霧里看花。但三級醫(yī)院是國家要重點扶持和確保的公立醫(yī)療機構(gòu)這一點大家是形成共識的。因此對我們來講,必須站在醫(yī)院未來數(shù)十年發(fā)展的高度,站在今后數(shù)十年醫(yī)院發(fā)展的難得、甚至唯一機遇的高度,看待這次“三甲”創(chuàng)建工作。以改革創(chuàng)新的精神,抓好頂層設(shè)計,正確把握醫(yī)院發(fā)展方向。
從社會保障的層面看,國家醫(yī)保、新農(nóng)合政策正在悄悄地改變,醫(yī)保、新農(nóng)合資金從沉淀豐厚到捉襟見肘的轉(zhuǎn)變,使其不得不實行總量控制。這對于我們95%以上病人來自于醫(yī)保、新農(nóng)合的醫(yī)院來說沖擊是巨大的,加上其門檻的提高、標準的嚴格、監(jiān)管的規(guī)范,群眾就醫(yī)可選空間的擴大,我們面臨的形勢更加嚴峻。
從競爭和自身發(fā)展的角度看。我們深感到競爭的激烈,親歷了競爭的殘酷,目睹了市場的浮躁和對手的手斷。我們深知自身競爭力的薄弱,我們深知發(fā)展瓶頸的存在,我們深知我們工作中的漏洞和不足,我們深知距離核心競爭力的形成有多么遙遠。更可憂的是我們也深知改變傳統(tǒng)的定勢思維、不良習慣有多難。
從周邊環(huán)境和影響看,三甲醫(yī)院在社會上日益成為高端醫(yī)院的代名詞,一些地區(qū)、一些領(lǐng)域、一些組織在選擇合作伙伴時的最低門檻就是三甲醫(yī)院。河南大學、鄭州大學在選擇非直屬附屬醫(yī)院時就要求是三甲醫(yī)院,國際微笑行動也是如此,甚至如港區(qū)這樣的新開發(fā)的地區(qū)也是要求三甲醫(yī)院才能入駐。由此可見,整個社會對醫(yī)院的要求在提升,今后的二級醫(yī)院與地段醫(yī)院、縣級醫(yī)院將處于一條線上,許多醫(yī)療項目就不允許準入,發(fā)展無從談起。試想,如創(chuàng)不上三甲,我們的發(fā)展空間、醫(yī)院形象、美譽度、知名度,乃至我們的員工,特別是專家的名譽、自信心都會受到多么大的損害。
之所以說是職工的追求,那時因為,我們廣大職工,思想中早已烙下了“三甲”的烙印,20xx年我院被省衛(wèi)生廳列入三級綜合醫(yī)院規(guī)劃后,我們一直按“三甲”的標準要求自己、打造自己、宣傳自己,我們也的確步入了鄭州市衛(wèi)生系統(tǒng)“第一方陣”,每年的年終檢查,無論是管理年還是質(zhì)量萬里行都是按三級綜合醫(yī)院對我們進行考核評價的。我院也連續(xù)榮獲過四次河南省的先進單位稱號,一次被評為河南省唯一的國家級的先進,為河南爭了光。另外,我院員工有著強烈的榮譽感和自豪感,近來,我們積極打造“員工最滿意醫(yī)院”,圍繞職工的職業(yè)保障做了一些工作,規(guī)定員工本人和親朋好友在本院就醫(yī)可享受一定的待遇,大大地激勵了員工的愛院思想,在職工心中,醫(yī)院就是我們的“精神家園”,“三甲醫(yī)院”是我們理所當然的追求。
之所以說是群眾的期盼。因為,70年來,一代代的一院人,為周邊群眾解除病痛,做了大量的工作,深受群眾認可。他們期盼在家門口有一所更高技術(shù)水平、環(huán)境優(yōu)美、管理服務(wù)一流、價格適中的現(xiàn)代化醫(yī)院,為他們的健康保駕護航。如果我們創(chuàng)不上“三甲”,我們就無顏面對江東父老。
目前,河南省第二輪評審剛剛啟動,全省各家醫(yī)院都在積極作為,創(chuàng)建工作整體上呈上升趨勢,大勢所趨、浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡。乘勢、順勢可以減少諸多的阻力,可以達到更高的境界,可以事半功倍。因此,我們必須抓住這一千載難逢的機會,這也是我院的一次高考,對院班子和我本人都是一次嚴峻的考驗,我們首先要從思想上“創(chuàng)三甲”,乘上這個大勢,如果我們渾渾噩噩、碌碌無為,我們就會成為一院歷史上無能的一代,成為一院發(fā)展中的千古罪人。
二、科學創(chuàng)建,責任為先,全力以赴“達”三甲。
科學看待三甲、科學開展創(chuàng)建,強化目標任務(wù),強化責任追究,必須一次成功通過準入驗收,這是我們的總目標、總?cè)蝿?wù)、總要求。全院職工,特別黨員干部必須圍繞這一總目標,一心一意、一以貫之地做好創(chuàng)三甲工作。
(一)科學看待三甲。三甲標準是省廳在總結(jié)第一周期醫(yī)院評審和醫(yī)院管理年活動等工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部的評審標準,在增強了操作性和指導(dǎo)性的情況下制定的。《標準細則》內(nèi)容全面,基本囊括了醫(yī)院的全部工作,分為基本標準、核心條款和可選項目三個部分,突出了醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進,加強了監(jiān)測和追蹤評價。可以說,標準是目前國內(nèi)最權(quán)威、最科學、最適合我國國情的醫(yī)院管理標準。因此,我們要認真對照我們的工作,與標準一致的說明我們做的正確,但要從細節(jié)上再完善一些。與標準不一致的要積極請教專家,積極改正。
(二)科學開展創(chuàng)建。從現(xiàn)在開始到正式通過三甲準入驗收是創(chuàng)建時期,在此我要特別提醒大家,不允許將三甲創(chuàng)建與日常工作分割看待,一提三甲就拿出了標準,一說工作又按老一套去做,這樣腳踏兩只船,把創(chuàng)三甲當成走過場或者應(yīng)付差事。這是一個危害極大的現(xiàn)象,浪費人力、物力、財力不說,還在醫(yī)院形成“假大空”的風氣,這與我們學術(shù)型醫(yī)院講究科學精神的氛圍極不相襯。當然,在創(chuàng)建中,對資料的修訂、完善,使之更完美的工作不屬此列,希望大家辯證地看待這一問題,不可非“左”即右,迷失方向。
(三)強化目標任務(wù)?!扒Ы镏負蠹姨?,人人肩上有目標”。目標管理是經(jīng)濟學、管理學中最普通、最基本、最有效的管理方式,其核心就是將總目標層層分解,就是剛才我講的那句話。只有人人肩上有目標,每個員工的素質(zhì)和水平才能提升,創(chuàng)建的過程也是變壓力為動力,變動力為能力的過程,只有人人行動起來,創(chuàng)三甲才能更輕松,創(chuàng)上的三甲也才是名符其實的三甲。如果只有少數(shù)人在創(chuàng),對大多數(shù)人沒有觸動,即使我們創(chuàng)上了三甲也不過是形式上的三甲,徒有虛名了吧。因此,我們必須動員好、宣傳好,在全院上下形成氛圍,今天,我們克服困難,召開全院職工大會的目的也就在于此。請大家抓緊時間按照胡院長宣讀的我院的《實施方案》盡快將目標分解,盡快對照檢查,盡快跟蹤糾偏,盡快取得進展。
(四)強化責任追究。壓力來自于責任,沒有責任,人就會“沒有壓力輕飄飄”,就完不成任務(wù)。因此,在《實施方案》中我們制定了責任和責任追究的有關(guān)規(guī)定,規(guī)定清晰明了,我不再重復(fù)。我只強調(diào)二點。一是獎罰分明。我們一定會做到,縱觀人類歷史,成就一番事業(yè),做成一項大事,必須獎罰分明,這一點院班子是開成共識的,在這一點上只有剛性,沒有人情。二是分工明確。作為院長,我只對總體創(chuàng)建和創(chuàng)建中的重大決策負責,至于成立組織、具體分工、如何督察、如何糾偏、如何迎檢等具體問題,各分管領(lǐng)導(dǎo)、三甲辦、科主任、護士長各司其職,各自承擔責任,當然,一些具體工作需要我支持和幫助的我也會全力以赴。只所以講這一番話的目的是要明確告訴大家,不要再有“等靠要”的思想,不要再猶豫觀望,要迅速行動起來,投入創(chuàng)建工作中去。
(五)確保一次成功。目前,我們距創(chuàng)建驗收只有不足半年時間,時間緊、任務(wù)重,因此,我們既要充滿信心,更要冷靜憂患。我們有自信的理由和“資本”,20xx年我們列入三級醫(yī)院后,我們一直在按三甲標準在打造,我們的規(guī)模、框架、設(shè)施等基本符合三甲要求,我們的永恒主題醫(yī)療安全和質(zhì)量也在持續(xù)改進,我們的整體水平也在不斷提高等等,特別是我們有一支“敢打硬仗、善打硬仗、能打硬仗”的優(yōu)良團隊和勇于取勝的優(yōu)良傳統(tǒng)。在困難的時候,信心比什么都重要,在一場比賽、一個活動或行動中,信心往往能讓人超水平發(fā)揮,取得超常規(guī)的效果。因此,我們要不斷強化信心,不斷給力,領(lǐng)導(dǎo)要給力、主任要給力,職工要自我給力,大家要相互給力,最終形成合力。讓大家相信,憑以往的準備和成就,加上我們進一步努力,我們一定能夠順利通過三甲準入驗收。
我們更應(yīng)當冷靜的關(guān)注我們的不足和“短板”,避免功虧一簣。大家都知道,“短板”決定著水平和境界,“短板”提不高,“三甲”就上不去。因此,我們要靜下心來,逐字逐句地研讀標準,結(jié)合在濟南學到的經(jīng)驗,反復(fù)推敲,找準我們的不足,采取緊盯死守的方式,確保整改到位。另外,我們還要在目標分解的基礎(chǔ)上,列出時間表,倒排工期,確保目標任務(wù)提前完成。主管領(lǐng)導(dǎo)、分包科室都要沉下去,幫助科主任、護士長分目標、找差距。要充分發(fā)揮我院黨建工作的優(yōu)勢,發(fā)揮好網(wǎng)格化管理和依靠群眾推進工作機制的作用,拉長工作“短板”,確保一次成功通過三甲醫(yī)院準許驗收。
三、放寬視野,精巧運作,選好抓手“用”三甲。
我們千方百計地“創(chuàng)”三甲,我們?nèi)σ愿暗匾斑_到”三甲標準,目的是要用好“三甲”這個體系,包括創(chuàng)“三甲”的過程和“三甲”這塊金字招牌。
(一)培養(yǎng)選拔人才。隨著我院集團化的進展,人才問題日益突出,雖然多年來,我們一直在“外引、內(nèi)培”,還嘗試著引入一些人才培養(yǎng)的新理念,如組團引進、“只求所用,不圖所有”等靈活的機制,但在人才的數(shù)量和質(zhì)量上仍不如人意,甚至一些名牌大學的優(yōu)秀的碩士生不愿落戶我院,這說明我們的“梧桐樹”吸引力不夠,如果我們再失去“三甲”這個招牌,恐怕我們就算不上“梧桐樹”了。
創(chuàng)“三甲”的過程持續(xù)時間較長,任務(wù)重而集中,正是我們考察干部、發(fā)現(xiàn)人才的好機會,光看平時表現(xiàn)不能看出一個人的好壞優(yōu)劣,更重要的是看他在關(guān)鍵之時,挑戰(zhàn)之下,困難之中的表現(xiàn),看他是否敢于迎難而上,知難而進,積極應(yīng)對,永不服輸??此欠窀视诜瞰I,勇于擔當,善于協(xié)調(diào),勤于工作。看他的品行、能力、修養(yǎng)、操守、性格等等,年輕同志如此,現(xiàn)任的干部考核亦如此,我相信,通過這次“創(chuàng)三甲”許多優(yōu)秀干部、人才會脫穎而出,一些思想陳舊,工作疲踏,不思進取,作風浮躁的干部也會被淘汰。大浪淘沙,留下的是千古風流人物,是英雄,是黃金,希望大家是真金白銀,不是滾滾泥沙??傊?,創(chuàng)“三甲”的過程是一個出人才、出干部的過程,是一個能上庸下、優(yōu)勝劣汰的過程。
(二)加強內(nèi)涵建設(shè)。第二個周期準入的突出特點是引進了國際先進的醫(yī)院管理jci、iso國際醫(yī)院評審標準,采取了系統(tǒng)追蹤法、個案追蹤法及pdca等先進的管理方法,做到既有監(jiān)督、又有結(jié)果、既有機制、制度、流程,又能有效執(zhí)行,從而達到持續(xù)改進,加強內(nèi)涵建設(shè)的目的。省廳王秀萍處長在給我們解讀標準時,多次指出,這次評審的原則是“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵”。內(nèi)涵建設(shè)也是我們新一任班子重點抓的內(nèi)容之一,前期,開展的落實規(guī)章制度活動、四位一體的值班制度、多學科的會診制度等等,以及我們有關(guān)職能部門開展的“三基”考試和培訓(xùn),都是在內(nèi)涵上做文章。還是剛才我講的不能把二者割裂開,他們是一個問題的兩個方面,或者說是一個問題的不同表述,只要按標準走,我們的內(nèi)涵就會大增強,各項工作就會更規(guī)范。因此,要做到“符合標準抓細節(jié),不合標準快改進”。
(三)提升發(fā)展平臺。三甲可以為我院帶來更大、更高的發(fā)展平臺??梢蕴嵘覀兣c國內(nèi)外交流合作的層次和級別??梢蚤_展一些只有三甲醫(yī)院可以開展的醫(yī)療項目,購買一些只有三級醫(yī)院才能購買的設(shè)備??梢栽趪抑С?、項目建設(shè)、科研學術(shù)、人才引進和培養(yǎng)等方面享受更多的支持??梢蕴嵘總€員工的素質(zhì),激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)的激情,特別是能夠提升專家在各自專業(yè)的地位和影響。“創(chuàng)三甲”是醫(yī)院,更是我們每個人事業(yè)發(fā)展的機遇。
(四)打造名院品牌。專業(yè)相同看特色,特色相同看品牌。品牌是無形資產(chǎn),具有高附加值和高含金量,相同質(zhì)地的東西,這件比那件高幾千,沒辦法,因為人家是“牌子”。我們打造自己的名院品牌,專業(yè)不響不行,特色不明顯也不行,起點太低也不行。當然,低起點也能打造品牌,比如“王麻子”菜刀、張小泉的剪子等等,但這絕不是我們心目中的品牌。我們心中想得是“協(xié)和、湘雅、華西、301”,退而求其次,也應(yīng)當是河醫(yī)和省醫(yī)。三甲是我們成就品牌的第一步,是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),根本中的根本。有了三甲,我們宣傳、打造,擴大影響,才有希望,才能讓人信服,才能贏得患者。
最后,我再談一談落實和執(zhí)行力的問題,因為動員會后,大家首先要面臨這一問題。落實的好就是執(zhí)行力強,反之就是不強。落實的有偏差就是“添亂”,如果主觀具有惡性,就是“搗亂”,我想落實有偏差的會多一點。盧展工書記講的“三具兩基一抓”同志們要好好學一學,他是很好的工作方法,能很好地解決我們的落實問題?!叭摺?,就是做任何事情一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實;“兩基”,就是切實抓好基層、打好基礎(chǔ);“一抓手”,就是把實施項目帶動做為工作抓手。我們是不是可以這樣理解,要落實,先要深入進去,然后“具體抓,抓具體,”這樣工作就能有突破,落實也就到位了,執(zhí)行力也就變強了。
同志們,機遇是流動的資源,只有乘勢而為,才能有所作為,只有真抓實干,才能實現(xiàn)目標。我們要以這次動員會為契機,狠抓落實,迎難而上,砥礪前行,全力以赴地投身創(chuàng)建工作,堅決打好打贏這場創(chuàng)建三甲醫(yī)院的攻堅戰(zhàn),使我們的醫(yī)院早日成為國內(nèi)先進的數(shù)字化醫(yī)院,省內(nèi)領(lǐng)先的學術(shù)型醫(yī)院,中部地區(qū)一流的醫(yī)療集團,成為人們心目中“成就健康的力量”。
我相信我們的創(chuàng)建三甲能夠一定能成功。
謝謝大家!
看過創(chuàng)三甲醫(yī)院動員大會講話稿的人還看了:
創(chuàng)三甲心得體會篇二
近年來,中國的醫(yī)療事業(yè)取得了長足的發(fā)展。一些醫(yī)院不僅在硬件設(shè)施上不斷升級,更重要的是醫(yī)療技術(shù)的提高,人才隊伍的建設(shè)也得到了很大的提升。創(chuàng)建三甲醫(yī)院是眾多醫(yī)院努力的目標,而我在這個過程中有著一些重要的收獲和體會。
首先,創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要充足的資金支持。醫(yī)院設(shè)備的購置、維護、醫(yī)生的培訓(xùn)和招聘都需要大量的資金。這就需要醫(yī)院高層管理者具備一定的財務(wù)管理能力,能夠有效地運營醫(yī)院的資金,使之保持良好的運轉(zhuǎn)??梢酝ㄟ^開展合作項目、引進優(yōu)質(zhì)企業(yè)資金等方式,提高資金的來源和使用效益。
其次,卓越的醫(yī)療技術(shù)和人才是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)生和護士的專業(yè)水平直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽和口碑。因此醫(yī)院需要投入大量的資源來培養(yǎng)和引進優(yōu)秀的醫(yī)療專家和技術(shù)人才。通過與知名醫(yī)學院校和科研機構(gòu)合作,打造一支高水平的學術(shù)研究隊伍。在醫(yī)生繼續(xù)教育方面,醫(yī)院可以開展不同層次的培訓(xùn)課程,提升醫(yī)生的專業(yè)水平和技術(shù)能力。
第三,注重改善醫(yī)療服務(wù)流程。醫(yī)療服務(wù)的流程環(huán)節(jié)需要改進和優(yōu)化,以提高患者的滿意度和就醫(yī)體驗。在預(yù)約、掛號、就診、結(jié)算等環(huán)節(jié),應(yīng)該簡化手續(xù)、加快效率。醫(yī)院可以推行分診制度,提高看病效率,減少患者的等候時間。此外,醫(yī)院還可以加強對醫(yī)患雙方的溝通和交流,增強患者對醫(yī)院的信任和依賴,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
第四,建立科學的績效考核體系。醫(yī)院的高效運行需要一個科學的考核體系來激勵和監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員的工作。通過設(shè)立激勵機制,給予醫(yī)務(wù)人員有力的回報和保障,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效益。同時,要加強對醫(yī)生的日常監(jiān)管,杜絕醫(yī)療事故和人為失誤的發(fā)生。
最后,推行信息化管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院可以借助信息化手段來提升管理效率。通過建立醫(yī)療信息系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)患之間的信息共享和交流,有助于提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,醫(yī)院還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對疾病信息進行分析,幫助醫(yī)院更好地做出決策和治療方案。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要目標,也是醫(yī)院發(fā)展的需要。通過不斷提高醫(yī)院的硬件設(shè)施和軟件服務(wù),加強醫(yī)療技術(shù)和人才隊伍建設(shè),優(yōu)化醫(yī)療流程和服務(wù)質(zhì)量,建立科學的績效考核體系,推行信息化管理,我們可以更好地滿足社會的醫(yī)療需求,提供更好的醫(yī)療服務(wù)。而這些心得體會也將對我繼續(xù)從事醫(yī)院管理工作產(chǎn)生重要的指導(dǎo)作用。
創(chuàng)三甲心得體會篇三
創(chuàng)三甲,幾百個日日夜夜的辛勞,我們收獲了患者的健康與友誼,也收獲了自己的成長和快樂。公共的利益,人類的福利,可以使辛苦的工作變?yōu)榭少F。我們神經(jīng)內(nèi)科患者年齡大、肢體活動不便、病情復(fù)雜,這對我們的護理服務(wù)要求更高。我們深知,我們必須做得更好。醫(yī)院給我們營造了學習、服務(wù)、提高的氛圍,我們不怕辛苦,反復(fù)操練技術(shù),主動和患者溝通,通過具體行動使患者從最初的不信任到完全放心,從勉強依從到主動配合。我們的熱情和真誠換來了病人的安全與信任,增強患者對早日康復(fù)的渴望和戰(zhàn)勝疾病的信心。我們?yōu)椴∪烁鼡Q液體時看到走廊上功能鍛煉的患者時輕輕地提醒:“大媽:小心點,地滑?!倍潭痰脑捳Z卻能讓大媽感到自己屬于這個溫暖的家庭,大媽笑了,我們也笑了。
“今天,新一輪醫(yī)療護理改革已經(jīng)全面啟動,我們要緊跟時代步伐,勇于創(chuàng)新,加強技術(shù)訓(xùn)練,推動我院護理工作取得突破,在全省市級醫(yī)院中走在前列?!痹侯I(lǐng)導(dǎo)鏗鏘有力的話語不時回蕩在我們每一個護士的耳邊。我們不斷給自己加壓,并告訴自己:我們必須蛻變,風雨是我們勵煉成長的舞臺,讓暴風雨來得更猛烈些吧!從規(guī)范“鋪床疊被”開始,抓護士的基本功訓(xùn)練;從提高“一針見血”率著手,提高護士的護理操作技能;從嚴格“三查八對”做起,防范護理事故隱患。經(jīng)過幾個月的魔鬼式訓(xùn)練,我們每一個姐妹的規(guī)范化操作都順利通過了。我們每天都面帶微笑地,輕柔地重復(fù)著為患者消毒、按摩、宣教、輸液的動作。我們一句句有聲和無聲的語言把愛的暖流傳遞在每個患者心間,我們時刻用愛心和笑容驅(qū)走病人的沮喪和絕望。我們用辛勞和汗水護理一個又一個腦卒中患者,爭分奪秒地搶救過腦疝的病人,挽救過昏迷的病人,就這樣一天天的工作著,忙碌著,成長著,享受著守護生命的快樂。
作為一名白衣天使我是幸福的,同時也是幸運的,阿德勒說:“奉獻乃生活的真正意義”,正是天使職責讓我懂得了生命的意義。如果你問我辛苦嗎,我也曾為不能看望病中的親人而傷心,為家中嗷嗷待哺的孩子而落淚,但這一切和生命相比又算什么呢,病人更需要我們。每個中夜班后一個人走在回家的路上,心和夜一樣的寧靜、平和,帶著充實和幸福感,為能成為一名護士而開心,一個樸實無華的人而自豪,一路與生命同行,風雨無阻!我開心,因為一個個絕望的患者通過我們的護理重新?lián)P起了生命的風帆;我自豪,因為我們讓健康重新?lián)肀Я嗣恳粋€軀體和心靈。夜已沉寂,四下一片靜。頂著滿天繁星走在回家的路上,我的心中一陣欣喜,那一刻我突然明晰了,為什么那么多護理姐妹們不怕臟,不怕累,不知疲倦的工作在護理崗位上,因為我們都有一顆一切為了病人的心。她們?nèi)諒?fù)一日的辛勞也迎來了一張又一張康復(fù)的笑臉,她們一定和我此刻心情一樣充滿了無限快樂和自豪。陽光總在風雨后,我堅信,明天一定是響晴!
涓涓細流,匯入長江。我的愛無聲,但有形。醫(yī)院創(chuàng)三甲,讓我真正體會到作為一名白衣天使的價值?!拔覄?chuàng)建,我提高,我忙碌,我快樂!”將成為我們新一代亳醫(yī)人心中永恒的旋律。
創(chuàng)三甲心得體會篇四
三甲評審是指醫(yī)院在多個維度上的評估,包括醫(yī)療質(zhì)量、管理水平、科研成果等。而整資料則是指在三甲評審前需要準備的所有材料與文檔。整資料的過程相當重要,因為它直接關(guān)系到醫(yī)院能否順利通過三甲評審。本文將就三甲評審整資料的心得體會進行探討。
二、備足資料部分:講述整資料中需要準備哪些資料以及如何備齊。
首先,醫(yī)院需要備足各類文件,如規(guī)章制度、管理體系文件、人事檔案等。其次,各種證明文件也必不可少,如執(zhí)業(yè)資格證書、技術(shù)職稱證書等。此外,在整資料的過程中,還需要準備好各類醫(yī)學論文和科研成果。要想確保整資料的準確性和齊備性,必須制定詳細的計劃,并充分了解三甲評審的要求,以便有的放矢地備齊所需資料。
三、審慎材料部分:詳細闡述經(jīng)驗談及應(yīng)該避免的錯誤做法。
在備足各種文件和證書后,整資料工作并未結(jié)束。要想通過三甲評審,還需審慎地核對各項材料,避免出現(xiàn)遺漏、錯誤或不規(guī)范的情況。我們可以通過建立專門的審核小組或請理事會專家進行審核,以確保整資料的準確性和規(guī)范性。此外,也要時刻關(guān)注材料是否符合三甲評審的相關(guān)標準,以便及時調(diào)整和補救不足之處。
四、整體策劃部分:強調(diào)評估整合和協(xié)調(diào)工作的必要性。
整資料的重要性是不言而喻的,但多數(shù)醫(yī)院還沒有意識到整資料應(yīng)該是一個整體策劃的過程。整資料不應(yīng)該是醫(yī)院各部門單獨完成的工作,而應(yīng)該是一個集中協(xié)調(diào)、評估整合的過程。只有充分協(xié)調(diào)各部門的工作,才能確保整資料的準確無誤,進而順利通過三甲評審。
五、收獲與建議部分:總結(jié)整資料得到的好處并提供一些改進的建議。
整資料不僅僅是為了通過三甲評審,也是一個機遇,因為其可以幫助醫(yī)院從各個方面進行審視與改善。通過整資料,可以更深刻地了解到醫(yī)院的管理水平,以及各個部門的工作情況。從而尋找改進的空間,提高醫(yī)院的整體水平。因此,在整資料過程中,醫(yī)院應(yīng)該注重信息的搜集和整理,建立體系化的檔案管理方式,以后的工作中便能快速高效地整理所需資料。
綜上所述,三甲評審整資料是一個非常重要的過程,需要充分重視。通過本文的介紹,我們可以更加清晰地了解到整資料的依據(jù)、所含內(nèi)容,以及應(yīng)對的方法。我們應(yīng)該堅持“協(xié)調(diào)、協(xié)作、整合”的原則,以及熟知三甲評審的標準和要求,確保整資料的準確性和規(guī)范性,順利通過三甲評審。
創(chuàng)三甲心得體會篇五
迎評成績a級通過最高的是醫(yī)院行政和后勤,其次是護理,第三是院感,第四位是醫(yī)療。四川華西醫(yī)院準備jci的時間是兩年,山大二院通過衛(wèi)生部評審準備一年半時間,沖刺階段是四個月。
要想做迎評需要一些模式:
1:首先擔心我們花費那么多的時間、精力準備的迎評與標準格格不入,那么就沒有辦法再次評審了,所以首先是要改變以往的三甲評審觀念,詳細解讀新的評審細則,認真解讀,詳細分析,梳理我們?nèi)粘5墓芾怼?/p>
2:我們醫(yī)院能做到無縫服務(wù)嗎?包括外國人,殘疾人、聾啞人等都能在我們醫(yī)院得到相同質(zhì)量的服務(wù)嗎?,如果做到我們醫(yī)院的服務(wù)就可能達到a級標準。我們服務(wù)的縫隙往往發(fā)生在科室之間的轉(zhuǎn)診,多部門、多學科的會診銜接上。很多主任都不知道應(yīng)該學習什么,那么還是回到原點,我們認真的解讀評審細則就應(yīng)該有初步的了解,當然有的主任還是很負責任的在解讀、在做。比如:3.3.2.1有手術(shù)部位識別標示制度及工作流程,到達手術(shù)室前我們標記了嗎?4.5.7.5對住院超過30天的患者作為大查房的重點并有分析記錄;4.5.7.4對臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求,那么沒有達到要求的要有縮短平均住院日的具體措施;各科室關(guān)于自己診療項目常見病種有沒有診療規(guī)范,要求至少列出5個常見病種等等,這些都是醫(yī)療質(zhì)量管理中明確提出的c級要求,必須詳細解讀細則,掌握細則才能做好。
3:其實迎評后期回頭看就算統(tǒng)一規(guī)范標準化的問題,象護理用二個月的時間把不同搶救車規(guī)范化了,很多文本存在時間、邏輯上的誤差,主要是醫(yī)院層面上的時間不統(tǒng)一,所以要把時間統(tǒng)一化??剖业呐R床指南、治療規(guī)范要統(tǒng)一化,規(guī)范化。相同性質(zhì)疾病的不同患者在我們醫(yī)院能夠得到相同質(zhì)量的服務(wù)與治療,這就是三甲評審細則的服務(wù)規(guī)范化的要求。很簡答你的一句話但是要做到其實很難。
4:管理不可能面面俱到,是要有重點的。比如急診的綠色通道,及急診的六個重點病種要求,是要在規(guī)定時間之內(nèi)進入綠色通道的,如何去做。應(yīng)急工作也是重點,停水停電,防火、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等,我們應(yīng)該有重點的進行培訓(xùn)、演練并作為醫(yī)院應(yīng)急的亮點。六個病種一旦進入綠色通道,首先要有標志,相應(yīng)的窗口要有對應(yīng)的標示,其他患者要為他們讓路的,我們現(xiàn)在沒有。其次是時限上,那就沒有辦法,只有一個一個時間段用表掐算通過了。要心中有數(shù),模擬超時,就再壓縮再演練。
5:解讀標準,大家要了解的不僅僅是怎樣準備評審,更重要的是衛(wèi)生部要求我們的日常工作應(yīng)該怎樣去做。關(guān)于模板科室不僅僅是醫(yī)療護理的事情,通過追蹤檢查法。
6:科室三甲工作聯(lián)絡(luò)員:每科室設(shè)定一名副高級以上的人員負責科室三甲聯(lián)系工作??剖抑魅问堑谝回熑稳?,聯(lián)絡(luò)員負責科室三甲內(nèi)審及與評審辦的聯(lián)絡(luò)工作。
7:每個醫(yī)院評審后期都會遇到節(jié)點,這時候就需要外力協(xié)助;必要時請外院專家模擬檢查,會發(fā)現(xiàn)我們忽略的很多問題。醫(yī)院薄弱點和科室日常工作狀態(tài)為重點。
8:模板科室的建立也不是萬能的,醫(yī)療護理以外還有公衛(wèi)、后勤、藥事等部門參與還有設(shè)備、設(shè)施等,所以模板科室必須是全方位的。
創(chuàng)三甲心得體會篇六
近年來,隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步,三甲醫(yī)院逐漸成為許多患者的就醫(yī)首選。然而,與之相應(yīng)的是,醫(yī)學專業(yè)人才的培養(yǎng)面臨許多挑戰(zhàn)。針對這一問題,三甲醫(yī)院紛紛推出了一系列培訓(xùn)視頻,旨在提升醫(yī)生們的臨床水平和服務(wù)質(zhì)量。我有幸參與了這一培訓(xùn),從中收獲頗多,下面將分享我的心得體會。
首先,與過去不同,培訓(xùn)視頻的優(yōu)勢在于靈活性。以往,醫(yī)生們通常需要親自前往培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn),這不僅浪費了時間和金錢,還限制了醫(yī)生們的工作和學習進程。而現(xiàn)在,有了培訓(xùn)視頻,醫(yī)生們可以隨時隨地觀看,根據(jù)自己的進度進行學習。不論是在醫(yī)院,還是在家中,只要有網(wǎng)絡(luò),醫(yī)生們都能夠得到專業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo)。這無疑大大提高了學習的便捷性和效率。
其次,培訓(xùn)視頻的題材廣泛。在這些培訓(xùn)視頻中,不僅介紹了最新的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù),也涵蓋了臨床實踐中常見的病例。這種多元化的題材不僅充實了醫(yī)生們的知識儲備,也為他們提供了更多應(yīng)對復(fù)雜病情的經(jīng)驗。對于醫(yī)生們而言,不再局限于狹窄的學科范圍,而是可以拓寬眼界,提高自身的綜合素質(zhì)。
此外,培訓(xùn)視頻的制作精良?,F(xiàn)如今,隨著科技的發(fā)展,培訓(xùn)視頻的制作水平不斷提高。高清的畫面質(zhì)量以及流暢的操作界面,使得醫(yī)生們能夠更加清楚地觀察到每個步驟的細節(jié)。此外,音頻和字幕的設(shè)置也使得醫(yī)生們能夠更好地理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,確保能夠吸收到最大的知識點。這些制作上的細節(jié),無不體現(xiàn)出三甲醫(yī)院在醫(yī)學培訓(xùn)上的用心與專業(yè)。
另外,培訓(xùn)視頻的互動性與個性化也是一大亮點。與傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式不同,醫(yī)生們在觀看培訓(xùn)視頻的同時,還可以與視頻中的教師進行互動。他們可以隨時提問,尋求解答,并且根據(jù)自己的需要選擇感興趣的內(nèi)容進行學習。這種個性化的培訓(xùn)方式不僅提高了醫(yī)生們的參與度,也更加針對性地滿足了他們的學習需求。
最后,三甲醫(yī)院的培訓(xùn)視頻在提升醫(yī)生能力和服務(wù)質(zhì)量方面取得了顯著的效果。自從培訓(xùn)視頻推出以來,很多醫(yī)生都表示在實際工作中能夠更加自信地應(yīng)對各類病例,并且在臨床實踐中取得了積極的成績。他們通過培訓(xùn)視頻學到的知識和技術(shù)不僅提高了醫(yī)療水平,也提升了醫(yī)院的聲譽和競爭力。從這個意義上說,三甲醫(yī)院的培訓(xùn)視頻為醫(yī)生們提供了一個更好的學習平臺和發(fā)展空間。
綜上所述,三甲醫(yī)院的培訓(xùn)視頻在提升醫(yī)生能力和服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮了重要作用。它們不僅靈活便捷,更拓寬了醫(yī)生們的學習范圍,提高了他們的專業(yè)素養(yǎng)。同時,其制作精良和個性化特點也增強了醫(yī)生們的學習體驗。通過培訓(xùn)視頻,醫(yī)生們可以在實際工作中更加自信和熟練地應(yīng)對各種情況,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信,在不久的將來,三甲醫(yī)院的培訓(xùn)視頻將持續(xù)發(fā)展和完善,成為醫(yī)學專業(yè)人才培養(yǎng)的有力工具。
創(chuàng)三甲心得體會篇七
近日,一部名為《三甲掃毒》的紀錄片在全國熱播。這部紀錄片詳細記錄了公安機關(guān)對涉毒分子的掃蕩行動。觀看這部紀錄片讓我深刻感受到毒品的危害以及公安機關(guān)對毒品的打擊力度,同時也讓我深入思考了我們身邊的毒品問題。
第一段:紀錄片細膩真實地描繪了毒品的危害。
在《三甲掃毒》中,通過真實記錄、采訪和現(xiàn)場展示,我們看到毒品對人們的身心健康造成的危害:他們會在毒品的支配下迷失自我,沒有自我控制力,長期使用對內(nèi)臟器官的損害嚴重,甚至會發(fā)生死亡事件。一些毒販還迫使少女賣淫,侵犯他們的身體權(quán)利,這對受害者的心理造成了極大的傷害。這讓我認識到毒品不僅是對個人的危害,更是對社會的危害。只有全面把毒品問題控制在社會黃色區(qū)域之外,才能構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會。
第二段:公安機關(guān)的毅力和勇氣感人至深。
紀錄片中展示了公安部門為打擊毒品犯罪堅定不移的決心和毅力。他們通過一個個案例演示了如何破獲20多個毒販團伙,抓捕130多名涉毒分子。多次在危險的現(xiàn)場展示了公安干警的機敏、果敢和冷靜。這些英勇而無私的警察讓人感到交口稱贊,是維護社會和諧穩(wěn)定的堅實定力。
第三段:紀錄片啟示我們?nèi)绾斡行Э刂贫酒穯栴}。
從“三甲掃毒”中我們可以學到一些有效的打擊毒品的方式。首先,了解毒品的危害,從根本上減少人群吸毒行為。其次,加大對毒販的打擊力度。同時,通過開展毒品知識普及教育,調(diào)動社會人們對毒品問題的關(guān)注與支持。這給我們提供了必要的思路和載體,只有所有人共同努力去消滅毒品,才能從根本上切斷毒品給社會造成的損失。
第四段:個人也應(yīng)該行動起來。
盡管公安部門的努力和成就是重要的,但是每個人都應(yīng)該為打擊毒品貢獻自己的力量。只有讓每個人都具有對毒品的意識,采取消極的態(tài)度,才能從根本上抑制毒品問題的發(fā)生。我們可以從周圍的小事做起:例如提高自己的防范意識,不販賣、購買和傳遞毒品。
第五段:展望未來,感受到毒品戰(zhàn)役的重要性。
此次紀錄片讓我感受到打擊毒品的行動是艱巨的,并且離不了全社會的共同努力,涉及到人文、政治、文化多方面的因素。對于打擊毒品,公安機關(guān)需要付出巨大的精力和耐心。因此,我們所有人都需要認識到擺脫毒品,消除毒品對社會帶來的危害和不良影響,是一項復(fù)雜而長期的戰(zhàn)斗。作為一位普通人,只有我們深入?yún)⑴c、積極支持,才能在這場戰(zhàn)役中取得勝利。
創(chuàng)三甲心得體會篇八
我懷著青春的夢想,帶著對“三甲”醫(yī)院的憧憬,慢慢溶入到這個讓我們一生牽掛、一生奉獻、一生追求、終身難忘的大熔爐中...
在護理工作中,領(lǐng)悟著與疾病抗爭的艱難和痛苦,也逐漸感覺護士工作的意義和責任其具體內(nèi)涵,它讓我感覺奔赴工作崗位時“學會把平凡的工作做得非凡的出色”的誓言,不是一句簡單的口號、更不是一個漂亮的詞藻,而是一個要我們用一生的學習、奉獻和愛才能實現(xiàn)的目標,于此我再次夯實志向:決心用勤勞和執(zhí)著經(jīng)營這份美的職業(yè)。工作中以愛醫(yī)院、愛集體、愛同事、愛病人的始發(fā)心情去理解、去溝通、去實現(xiàn),堅信心中有愛、笑容才美;真誠以待才能感動人、化解事。就是這樣,我用實際行動踐行著自己最初的志向和誓言。我認為要實現(xiàn)我們的夢想,就要努力創(chuàng)“三甲”醫(yī)院,我們要做下面幾點:
一、日常積累。
從這次迎“三甲”檢查的準備過程,我深深體會到日常工作規(guī)范化的重要性。其實每個人、每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,每個人要充分認識自己工作的性質(zhì)與責任,日常工作過程踏踏實實,嚴格要求自己,任何檢查都能應(yīng)負自如。既是檢查標準有所變動,改進也就相對的容易,因為國家所制定出臺的標準,要求是越來越規(guī)范,也是大家只要努力就能夠做到的。因此任何檢查,任何改進,只要日常工作規(guī)范,就能取得好成績。
二、思想重視。
每個人每個科室對待自己的工作與檢查,必須要高度重視,不得掉以輕心,不能自認為日常工作做好了、規(guī)范了,就可以隨時接受檢查。我們每個人、每個科室或每個單位都要定期進行工作總結(jié),目的就是及時對工作進行改進。然而應(yīng)對檢查更需要我們對自己工作充分的總結(jié)和查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,這就要求我們對待檢查思想上必須高度重視。
三、團結(jié)協(xié)作。
眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,我們要發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,尤其是相關(guān)聯(lián)科室之間的協(xié)作,一定要相互配合,相互支持,相互溝通,團結(jié)協(xié)作。因為集體利益高于一切,全員工必須同共維護集體利益和榮譽。
四、進取心態(tài)。
所有的檢查都是為了進一步提高,確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查,充分準備,保持自信。比如回答檢查人員的提問時,簡明扼要,絕對不允許閃爍其辭,詞不達意。
創(chuàng)三甲心得體會篇九
20xx年10月,我院即將迎接總部對我院的三甲復(fù)審工作。在迎接復(fù)審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點學科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復(fù)雜的事務(wù),如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準備工作,這對我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。通過這次檢查我具有頗深的感觸。
首先,從這次迎“三甲”復(fù)審的準備過程,我深深體會到“不積硅步,無以致千里”。其實我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責、規(guī)范、質(zhì)量標準、工作流程都比較全面。但能否保證落實到位關(guān)鍵取決于細節(jié)是否落實。心內(nèi)科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關(guān)鍵。我經(jīng)常是小跑干活,每一個患者所作的第一件事就是測生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時間問病史,然后即刻下達醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達病危通知單。如果需要急診pci,又要即刻完成術(shù)前準備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關(guān)制度的落實。而心內(nèi)科是風險較大的科室,嚴格落實相關(guān)制度,規(guī)范各項工作流程對提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風險都非常重要。
在這次檢查準備過程中我認識到我們?nèi)粘9ぷ髦袑σ恍┕ぷ髦贫鹊募毠?jié)落實得還不足,比如pci圍手術(shù)期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內(nèi)科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認識自己工作的性質(zhì)與責任,在日常工作過程中踏踏實實,嚴格要求自己,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成習慣。只有把這些細節(jié)工作做好后,我才能在一個和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個人的臨床水平。
其次,“不積小流,無以成江?!?。成功的每一步,對于一個人來講,需要嚴謹、踏實、耐心的去走;對于一個集體來講,還需要大家一片熱忱的責任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。這次檢查中,我們在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認識到檢查都是為了進一步提高醫(yī)院管理水平,通過“三甲復(fù)評”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,確保我院健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查準備過程中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團結(jié)協(xié)作。大家反復(fù)學習三甲標準中的每一款、每一條,對照—整改—再對照—再整改。全科醫(yī)護人員以科主任、護士長帶頭,從醫(yī)療、護理常規(guī)、制度、基礎(chǔ)理論到基本技能訓(xùn)練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,充分準備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎檢。
通過數(shù)月的努力,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
創(chuàng)三甲心得體會篇十
作為一個普通話水平較差的人,我一直渴望能夠提高自己的口語表達能力。最近,我有幸參加了一次三甲普通話培訓(xùn)班,讓我重新認識了普通話的重要性,也讓我受益匪淺。
第二段:感受。
第一次走進培訓(xùn)班,便感到了緊張和興奮。在老師的帶領(lǐng)下,我們進行了發(fā)音練習、聲調(diào)練習、語音練習等等。我一直以為自己的發(fā)音還不錯,但當聽到老師的純正普通話時,我才發(fā)現(xiàn)自己離標準的普通話口音還有很大的距離。但是,老師非常耐心地指導(dǎo)我們,讓我慢慢找到了正確的發(fā)音和口音。
第三段:收獲。
在培訓(xùn)過程中,我不僅學到了正確的發(fā)音和口音,更在交流中得到了提高。在和老師以及同學的互動中,我不再害怕使用普通話,而且也更加有自信。我在實踐中學習,克服了自己的恐懼和羞澀。在實際應(yīng)用中,我也發(fā)現(xiàn)自己的表達能力得到了極大的提升,不再出現(xiàn)口吃等尷尬的情況。
第四段:啟示。
通過這次培訓(xùn),我深深地認識到了普通話的重要性。普通話不僅僅是一種語言,更是我們在生活中進行交流時必備的技能。掌握好普通話,有助于加強和他人的溝通,擴大交際面,提高個人的社交能力。我也明白了只有不斷學習、不斷練習,才能到達純熟的水平。
第五段:結(jié)束。
通過這次三甲普通話培訓(xùn),我深刻體驗到了學習普通話的必要性和重要性,也讓我擁有了更高的自信。在今后的學習和生活中,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提高自己的普通話水平,為自己的未來增添更多的光彩。
創(chuàng)三甲心得體會篇十一
急診是醫(yī)院中最繁忙,最復(fù)雜的科室之一,因為其處理的病情不僅需要快速救治,還要考慮多種因素如診斷準確性和患者的身體狀況等。建設(shè)三甲急診就成為了眾多醫(yī)療機構(gòu)的迫切需求。本文將介紹如何創(chuàng)建三甲急診,同時總結(jié)了創(chuàng)立三甲急診的一些體會和經(jīng)驗,以期能夠給醫(yī)療機構(gòu)提供一些有效的參考。
第二段:加強管理。
建設(shè)三甲急診首先要加強管理,包括急診醫(yī)生團隊管理、工作流程的規(guī)范制定以及科室的物資、藥品管理等。人員管理要建立科學、公正、合理的考核激勵機制,鼓勵醫(yī)療員工創(chuàng)新和進取。流程的規(guī)范化可以極大地提高就診的效率和安全性。而藥品的管理則需要完善配藥流程,確保藥品的質(zhì)量和安全性。這些措施都應(yīng)該常態(tài)化落實,達到制度化和標準化的要求。
第三段:提高技術(shù)水平。
建設(shè)三甲急診還需要提高技術(shù)水平,包括診斷技術(shù)、救治技術(shù)等方面。對醫(yī)療員工進行繼續(xù)教育和培訓(xùn),是提高技術(shù)水平的重要途徑。此外,加強各學科醫(yī)生之間的溝通合作,推廣多學科協(xié)同診療模式也是非常必要的。這些措施將不僅提升醫(yī)療水平,而且縮短患者等待時間,更好地滿足患者就診需求,加強患者對醫(yī)院的信任感。
第四段:改善環(huán)境。
良好的環(huán)境不僅可以提升患者的就醫(yī)體驗和治療效果,而且對醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和專業(yè)性也有積極的作用。因此,建設(shè)三甲急診還需要投入大量的資金改善科室環(huán)境。內(nèi)部裝修要符合衛(wèi)生標準,設(shè)施要齊全、先進,如自助取藥機等。此外,領(lǐng)導(dǎo)和管理人員要時刻關(guān)心急診科室的工作環(huán)境,并在必要時作出有效的改善。
第五段:加強宣傳。
建設(shè)三甲急診后,宣傳工作也至關(guān)重要,可以有效地提高急診品牌的知名度和影響力。首先,科室應(yīng)定期組織義診和講座,擴大知名度和宣傳急診科室的服務(wù)范圍和??苾?yōu)勢。其次,在互聯(lián)網(wǎng)時代,應(yīng)建立官方微博等新媒體,通過精準的定位和有牌有量的創(chuàng)意,打造急診的品牌效應(yīng)。
結(jié)語:
急診工作的性質(zhì)使之成為醫(yī)院中最受人關(guān)注的科室之一,也使其成為醫(yī)療機構(gòu)科室建設(shè)的指向性。通過加強管理、提高技術(shù)水平、改善環(huán)境和加強宣傳,可以更好地創(chuàng)立三甲急診,并更好地滿足患者就診需求。不斷總結(jié)和總結(jié)急診工作的經(jīng)驗是我們持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展急診的基礎(chǔ),成為我急診未來的強勁引擎。
創(chuàng)三甲心得體會篇十二
今年以來,我院在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接緊張的三級甲等醫(yī)院復(fù)審工作。醫(yī)院全體職工共同參與,積極備戰(zhàn),以最大的信心、最飽滿的熱情、最昂揚的斗志,迎接這次挑戰(zhàn),在近十個月的努力下,我院順利通過復(fù)審工作!作為神內(nèi)一區(qū)的護士長,經(jīng)過這次復(fù)審工作,使我受益匪淺,感悟良多。結(jié)合自身的工作崗位、評審過程中擔任的任務(wù),談一點心得體會。
有志者事竟成,態(tài)度決定一切。沒有什么事情做不好,關(guān)鍵是態(tài)度問題,事情還沒開始之時,如果你就認為它不可能成功,那它當然也不會成功,或者在做事情的時候不認真,那么事情也不會有好的結(jié)果。一個人有什么樣的心態(tài),就會有什么樣的追求和目標。具有積極、樂觀心態(tài)的人,其人生目標必然高遠;有了高遠的目標,必然會為之努力,有努力必有回報。
在三甲復(fù)審工作開始之時,全院職工對于能否順利通過評審有些擔心。院領(lǐng)導(dǎo)為提高全院職工的信心,召開動員大會,呼吁大家端正態(tài)度,積極應(yīng)對。提高大家的信心,共同努力,直面挑戰(zhàn)。因此,大家的工作態(tài)度十分穩(wěn)定,信心十足地應(yīng)對準備工作,為順利通過評審工作打下堅實基礎(chǔ)。
在神內(nèi)一區(qū),從規(guī)范“鋪床疊被”開始,抓護士的基本功訓(xùn)練;從提高“一針見血”率著手,提高護士的`護理操作技能;從嚴格“三查七對”做起,防范護理事故隱患。在全體護理人員的努力下,找出自身工作中的不足,勇于面對,克服困難,為復(fù)審工作做出自己應(yīng)有貢獻。
“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是只有大家勁往一處使,朝著一個目標,才能成功。凝聚力量貫穿于本次評審工作的始末,使我深刻感悟到團結(jié)的魅力。年初以來,科室全體人員共同參與,齊心協(xié)力,為一個共同目標,加班加點,全力奮進。在科主任的帶領(lǐng)下,按照評審要求,召開會議,制定計劃,按照各個崗位,逐一對照職責,針對工作中的困難,凝聚全科之力共同克服。通過這次評審,科室人員在工作中的默契度進一步得到提高。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)來自于制度、細節(jié)來自于用心、細節(jié)來自于創(chuàng)新、細節(jié)來自于習慣。工作的改進和創(chuàng)新正是源自對這些細節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到工作執(zhí)行過程的自我提高。細節(jié)就是習慣,同樣,優(yōu)秀也是一種習慣!在細節(jié)上精益求精,才能真正達到良好的效果。小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。
在評審中,從一個簡單的文件夾、資料封面、乃至文件的字體樣式、大小著手,科室全體人員均放大這些小細節(jié),高度重視,積極準備,從點滴做起,用心對待每個細節(jié),向著最終的目標努力。將細節(jié)溶于工作,將細節(jié)溶于習慣,將細節(jié)溶于未來!
通過努力,我院通過了“三甲復(fù)審”,復(fù)審工作所帶來的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設(shè)施更齊全了,大家心也更齊了。
院興我榮,院衰我恥。我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天!總之,通過這次三甲醫(yī)院復(fù)審工作,使我們的工作熱情煥然一新,我將繼續(xù)保持目前的信念與狀態(tài),不斷努力提高自己,為廣大患者服務(wù)。
創(chuàng)三甲心得體會篇十三
近期,我院即將迎來“三甲”復(fù)審檢查,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我們婦產(chǎn)科雖然做了較充分的準備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復(fù)雜的事務(wù),如何合理安排工作,既要保證日常工作的安全運行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準備工作,這對于像我這樣來自地方的住院醫(yī)師而言是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。
然而,挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。在院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一的布署下,我們首先要認識到一個醫(yī)院,醫(yī)療水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞、治理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過評審?!皠?chuàng)三甲”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過“創(chuàng)三甲”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確每個人崗位職責,協(xié)調(diào)科室之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力。
在這次檢查準備過程中我認識到我們?nèi)粘9ぷ髦袑σ恍┕ぷ髦贫鹊募毠?jié)落實得還不足。所以,我要仔細對照評審標準理清思路,明確工作目標,找到工作差距。從關(guān)注患兒者的細節(jié)開始,從與患者及其家屬的良好溝通開始,將細節(jié)滲透到每一項日常工作中去。平時還要執(zhí)行好用藥制度,落實好入院指導(dǎo)流程、出院指導(dǎo)流程。婦產(chǎn)科涉及面廣,年齡跨度大,疾病種類多,危重急癥常見,所以要有扎實的理論知識和豐富的臨床經(jīng)驗,但對一個參加工作5年的年輕醫(yī)生來講,畢竟有一個逐年累月的積累過程。因此我要借助三甲評審的機會打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力跟進學科新技術(shù)、新思路,同時仔細總結(jié)工作經(jīng)驗,使自身業(yè)務(wù)水平達到一名“三甲醫(yī)生”的標準。
“天下難事必作於易,天下大事必作於細”。成功的每一步,對于一個人來講,需要嚴謹、踏實、耐心的去走;對于一個集體來講,還需要大家一片熱忱的責任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。堅信院興我榮,院衰我恥。任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天!
創(chuàng)三甲心得體會篇十四
年9月19日,我永遠已忘不了這一天,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任,把擔任急診科護理臨時負責人的重任交給了我,我懷著一顆忐忑不安、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情接受了這個光榮而偉大的任務(wù)。
距離“三甲”評審工作只有短短的三個多月,急診科作為等級醫(yī)院評審的一個重點、必查科室,不要說是別人對我擔任護士長這事產(chǎn)生質(zhì)疑,就是自己也對此事產(chǎn)生了質(zhì)疑,要管理一個高風險,高強度,高心理壓力的臨床前沿科室,顯然有些勉為其難;行政管理和專業(yè)都得從頭做起,規(guī)章制度,協(xié)作關(guān)系要從頭來建。事無巨細,一切都得從零做起,這和當一名普通的護士的工作簡直就是天差地別,領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗從何而來?沒有經(jīng)驗,談何管理?護理安全責任如山,我能挑起這副擔子嗎?一連串的問號成了心中的疑慮。這無形中給了我很大的壓力。沒有經(jīng)驗怎么辦?學:“世上無難事,只怕有心人”向老同志學習,向在急診的每位同志學習,向其他科室學,從書本中學,從互聯(lián)網(wǎng)學,不斷更新知識,總結(jié)經(jīng)驗。在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在科主任的幫助下,在全科同志的大力支持下,很快熟悉了護理管理及護理教育的相關(guān)知識,并在工作實踐中不總結(jié)。
我深知護士長工作的好壞、質(zhì)量、素質(zhì)的高低,直接影響病房管理,護士長是科室護理工作的帶頭人,工作面廣、平凡而復(fù)雜瑣碎,且責任重大,把護理工作搞上去,做一個技術(shù)精、作風硬的好護士長,必須起到以身作則,身教重于言教,要求別人要做到的事,首先自己應(yīng)該做到。針對急診科年輕職工多、護理經(jīng)驗少、缺乏專科護士、紀律觀念差的實際,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和icu的配合下,率先利用休息時間到icu學習相關(guān)知識‘利用班前班后時間,經(jīng)常組織科室自學和業(yè)務(wù)大練兵活動,科室整體護理水平有所提高。我堅信“鐵的紀律也會帶出過硬隊伍”,對個別人員存在的遲到、效能低、服務(wù)態(tài)度差等問題毫不留情地嚴厲批評,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把以人為本貫穿于護理工作實踐中,組織全科人員學禮儀規(guī)范,開展微笑服務(wù)、文明服務(wù)、用心服務(wù),教育引導(dǎo)護理人員視病人為衣食父母、為兄弟姐妹,通過全面周到的服務(wù)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風為病人減輕病痛,樹立醫(yī)院形象。
面對紛繁復(fù)雜的事務(wù),怎么合理安排工作,怎么激發(fā)調(diào)動全科護士積極主動的參與,既保證護理工作的安全運行,又能如期保質(zhì)保量做好檢查前預(yù)備工作,不拖醫(yī)院的后腿。這對各個病區(qū)的護士長而言都是一次嚴峻的.挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的布署下,首先要統(tǒng)一思想:一個醫(yī)院,醫(yī)療護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞、治理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過評審?!皠?chuàng)三甲”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過“創(chuàng)三甲”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個部門的各個崗位職責,協(xié)調(diào)各級各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力。
為了如期完成任務(wù),提高工作效率,全科醫(yī)護人員反復(fù)學習三甲標準中的每一款、每一條,對照——整改——再對照——再整改。從理論到基本技能練習,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化。大家齊心協(xié)力,擰成一股繩,上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、休息日的時間加班加點,連保潔員也自覺加入了我們的隊伍,在大家心里只有一個愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲評審”中為醫(yī)院多爭取一分、哪怕0。1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運把握在每個職工的手中。院興我榮,院衰我恥。創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院是我院去年工作的重中之重,緊張而勞累的工作后,拖著沉重的雙腿回到家后還要捧起一本本書進行學習,在電腦前寫著培訓(xùn)工作計劃、總結(jié)等,總以為自己下班很晚,可每當我從科室坐車路過醫(yī)院大門口時,看到護理部、院長辦公室等的燈仍然還在亮著,和院領(lǐng)導(dǎo)比起來我們的辛苦算得了什么?在創(chuàng)三甲醫(yī)院標準中針對急診科存在的差距,醫(yī)院加大了設(shè)備的投入、創(chuàng)建急診重癥監(jiān)護室、急診ct、放射等,從根本上改變急診科的布局,重新裝修擴大急診科,使流程更合理,綠色通道更加通暢,只要現(xiàn)在到急診科的人看了都會說,急診科完全變了樣,是呀!可誰又知道這背后有多少人付出辛勤的汗水,以程院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子,無論刮風還是下雨,無論是節(jié)假日還是周末,為急診的改建可真是超碎了心,請遵醫(yī)及貴醫(yī)的專家給以指導(dǎo),結(jié)合我院實際,怎樣讓急診的綠色通道更加通暢,修建急診重癥監(jiān)護室、怎樣建、建于何處等?不知開了多少次辦公會,多次親臨現(xiàn)場辦公、指導(dǎo),才有了急診科今天的變樣。每天必到急診科成了孫院長在進“三甲”期間的必修課題,我們有這么多的好領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)建“三甲”何愁不成功嗎?總的來說,急診科舊貌換新顏,是院領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,多科辛勤勞動的結(jié)晶,(如設(shè)備科、總務(wù)科、后勤、宣傳組等)那里最忙,總能看到院領(lǐng)們的身影,記得迎檢的頭一天,我們尊敬的程院長、三個護理部主任、張書記、滕書記等走遍了全院的每一個角落,直到很晚還沒有休息,程院長、蔡主任等領(lǐng)導(dǎo)還親自動手用水沖洗醫(yī)院的院子,宣傳組通宵達旦的為全院每個科貼上墻的各種制度、宣傳欄等。
后的老父親,這樣的例子數(shù)不勝數(shù),為了科室的各項工作能順利進行,急診科全體醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。盤點所經(jīng)歷的事,回頭看所走過的路,平凡而瑣碎,但感覺是充實的。
創(chuàng)三甲心得體會篇十五
隨著社會的發(fā)展和人們對醫(yī)療水平的要求日益提高,三甲醫(yī)院逐漸成為人們就醫(yī)的首選。作為一名從事醫(yī)療管理工作多年的人,我深有體會地認識到,創(chuàng)建三甲醫(yī)院不僅需要一流的醫(yī)療技術(shù),還需要高效的管理體系和良好的醫(yī)患關(guān)系。下面我將從人才選拔、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息化建設(shè)、醫(yī)患溝通以及科研創(chuàng)新等方面,談一下我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院中的心得體會。
首先,人才選拔是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的重要環(huán)節(jié)。一流的醫(yī)院離不開一流的醫(yī)生和護士團隊,因此,在人才選拔上我們必須嚴格把關(guān)。首先,我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展方向和需求,確定招聘崗位和條件,通過公開招聘的方式,吸引更多的優(yōu)秀醫(yī)生和護士加入。其次,面試環(huán)節(jié)更為重要,我們要通過面試評估候選人的專業(yè)素質(zhì)、交流能力和團隊合作精神。最后,我們還要對新員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助他們適應(yīng)新環(huán)境,提高工作能力。
其次,醫(yī)療質(zhì)量控制是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心。醫(yī)院的信譽和聲譽來源于醫(yī)療質(zhì)量的好壞,因此,我們要控制醫(yī)療過程中的各個環(huán)節(jié),確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。首先,我們要建立科學合理的醫(yī)療流程,規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療操作,確保醫(yī)療過程的規(guī)范化和標準化。其次,我們要加強對醫(yī)療器械和藥品的質(zhì)量管理,及時更新設(shè)備和藥品信息,保證醫(yī)療技術(shù)的先進性和安全性。最后,我們要建立科學的監(jiān)察機制,定期對醫(yī)療質(zhì)量進行評估和反饋,及時糾正不足之處,保持醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量上的領(lǐng)先地位。
第三,信息化建設(shè)是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的必要條件。信息化建設(shè)可以提高醫(yī)院的管理效率和服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)護人員和患者提供更好的醫(yī)療體驗。首先,我們要引進先進的醫(yī)療信息系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部各個科室之間的信息共享和無縫對接。其次,我們要加強醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),建立在線預(yù)約、掛號、查詢等功能,方便患者就醫(yī)。最后,我們還可以通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段,優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,提高醫(yī)療效率和成果。
第四,醫(yī)患溝通是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院發(fā)展的保障,因此,我們要重視醫(yī)患溝通的重要性,加強雙方的互動和交流。首先,我們要營造良好的醫(yī)療環(huán)境,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者感受到溫暖和關(guān)懷。其次,我們要加強醫(yī)患溝通的培訓(xùn),提高醫(yī)生的溝通技巧和患者的健康素養(yǎng),提升醫(yī)患間的理解和信任。最后,我們可以通過開展醫(yī)患互動活動,加強醫(yī)患交流,增進彼此的了解和認同,促進醫(yī)患關(guān)系的良性發(fā)展。
最后,科研創(chuàng)新是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的基礎(chǔ)。一流的醫(yī)院離不開科技支撐和科研創(chuàng)新,因此,我們要加強醫(yī)院的科研機構(gòu)建設(shè)和人才引進,提高醫(yī)院的科研能力和創(chuàng)新能力。我們要重視科研成果的價值和推廣應(yīng)用,積極申報科研項目和科技獎勵,推動醫(yī)院的科研成果轉(zhuǎn)化,為醫(yī)療服務(wù)的進一步提升和發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
綜上所述,創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要多方面的努力和措施,除了提高醫(yī)療技術(shù)水平外,人才選拔、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息化建設(shè)、醫(yī)患溝通和科研創(chuàng)新等方面的工作同樣重要。只有在各個環(huán)節(jié)的有效把控下,我們才能打造出一流的三甲醫(yī)院,為人民群眾的健康保駕護航。
創(chuàng)三甲心得體會篇十六
1、服務(wù)質(zhì)量及內(nèi)涵有待進一步強化,創(chuàng)建三甲的過程是一個提高的過程,大家創(chuàng)建時的熱情及服務(wù)的質(zhì)量能否持續(xù)保持是三甲醫(yī)院創(chuàng)建后的一個大問題,也是提高我院競爭力的一個大問題。為此我們要常抓不懈,按各種規(guī)章制度執(zhí)行,提高服務(wù)質(zhì)量提高我院服務(wù)競爭力使我院服務(wù)質(zhì)量確保達三甲水平。
2、進一步規(guī)范護理管理在創(chuàng)建過程中暴露的不足,如臨床護理人員的配比管理,一方面需要向院領(lǐng)導(dǎo)積極建議,另一方面就要科學的進行人力資源的調(diào)配。對臨床物品的管理盡量統(tǒng)一規(guī)范,建議合理配置,減少浪費。
3、基本知識、基本理論、基本操作雖然在創(chuàng)建過程中有了較大的提高,但人人過關(guān)還有很大的距離,下一步各級護理管理人員仍要進一步抓三級考核,進一步規(guī)范各項護理基本操作及專科護理操作,爭取大部分護士全員提高,以適應(yīng)日益發(fā)展的醫(yī)療科學的需要及高質(zhì)量完成護理病人的需要。
4、護理病歷書寫仍是目前很長一段時間需要提高的問題。需要加強對各級護理人員進行培訓(xùn),加強對現(xiàn)病例的檢查及講評,采取形式多樣的提高書寫的方法。
5、進一步加強對護士有關(guān)法律法規(guī)及溝通技巧的學習。
創(chuàng)三甲心得體會篇十七
我永遠已忘不了這一天,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任,把擔任急診科護理臨時負責人的重任交給了我,我懷著一顆忐忑不安、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情接受了這個光榮而偉大的任務(wù)。
距離“三甲”評審工作只有短短的三個多月,急診科作為等級醫(yī)院評審的一個重點、必查科室,不要說是別人對我擔任護士長這事產(chǎn)生質(zhì)疑,就是自己也對此事產(chǎn)生了質(zhì)疑,要管理一個高風險,高強度,高心理壓力的臨床前沿科室,顯然有些勉為其難;行政管理和專業(yè)都得從頭做起,規(guī)章制度,協(xié)作關(guān)系要從頭來建??事無巨細,一切都得從零做起,這和當一名普通的護士的工作簡直就是天差地別,領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗從何而來?沒有經(jīng)驗,談何管理?護理安全責任如山,我能挑起這副擔子嗎?一連串的問號成了心中的疑慮。這無形中給了我很大的壓力。沒有經(jīng)驗怎么辦?學:“世上無難事,只怕有心人”向老同志學習,向在急診的每位同志學習,向其他科室學,從書本中學,從互聯(lián)網(wǎng)學,不斷更新知識,總結(jié)經(jīng)驗。在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在科主任的幫助下,在全科同志的大力支持下,很快熟悉了護理管理及護理教育的相關(guān)知識,并在工作實踐中不總結(jié)。
應(yīng)該做到。針對急診科年輕職工多、護理經(jīng)驗少、缺乏專科護士、紀律觀念差的實際,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和icu的配合下,率先利用休息時間到icu學習相關(guān)知識‘利用班前班后時間,經(jīng)常組織科室自學和業(yè)務(wù)大練兵活動,科室整體護理水平有所提高。我堅信“鐵的紀律也會帶出過硬隊伍”,對個別人員存在的遲到、效能低、服務(wù)態(tài)度差等問題毫不留情地嚴厲批評,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把以人為本貫穿于護理工作實踐中,組織全科人員學禮儀規(guī)范,開展微笑服務(wù)、文明服務(wù)、用心服務(wù),教育引導(dǎo)護理人員視病人為衣食父母、為兄弟姐妹,通過全面周到的服務(wù)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風為病人減輕病痛,樹立醫(yī)院形象。
面對紛繁復(fù)雜的事務(wù),怎么合理安排工作,怎么激發(fā)調(diào)動全科護士積極主動的參與,既保證護理工作的安全運行,又能如期保質(zhì)保量做好檢查前預(yù)備工作,不拖醫(yī)院的后腿。這對各個病區(qū)的護士長而言都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的布署下,首先要統(tǒng)一思想:一個醫(yī)院,醫(yī)療護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞、治理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過評審?!皠?chuàng)三甲”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過“創(chuàng)三甲”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個部門的各個崗位職責,協(xié)調(diào)各級各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力。
了急診科今天的變樣。每天必到急診科成了孫院長在進“三甲”期間的必修課題,我們有這么多的好領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)建“三甲”何愁不成功嗎?總的來說,急診科舊貌換新顏,是院領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,多科辛勤勞動的結(jié)晶,(如設(shè)備科、總務(wù)科、后勤、宣傳組等)那里最忙,總能看到院領(lǐng)們的身影,記得迎檢的頭一天,我們尊敬的程院長、三個護理部主任、張書記、滕書記等走遍了全院的每一個角落,直到很晚還沒有休息,程院長、蔡主任等領(lǐng)導(dǎo)還親自動手用水沖洗醫(yī)院的院子,宣傳組通宵達旦的為全院每個科貼上墻的各種制度、宣傳欄等。
后的老父親,這樣的例子數(shù)不勝數(shù),為了科室的各項工作能順利進行,急診科全體醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。盤點所經(jīng)歷的事,回頭看所走過的路,平凡而瑣碎,但感覺是充實的。
通過數(shù)月的努力,“三級甲等醫(yī)院評審“順利通過,我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天!
創(chuàng)三甲心得體會篇十八
1、通過創(chuàng)建展現(xiàn)了全院護理人員凝心聚力,吃苦耐勞,不甘落后,樂于奉獻的精神風貌,驗證了護理隊伍是一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
2、通過創(chuàng)建把各種護理文件資料規(guī)范成冊,做到有章可依;理順護理管理的一些環(huán)節(jié),如護理工作流程的制定對落實新的分級護理制度有較好的幫助;規(guī)范了物品管理流程,如搶救物品管理、貴重儀器使用管理更加規(guī)范統(tǒng)一。使我院護理管理整體上水平。
3、通過創(chuàng)建護士的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量上水平。為病人主動服務(wù)的意識提高,能按級別護理制度、護理文書書寫制度、值班交接班制度等嚴格執(zhí)行。
4、通過創(chuàng)建護士的三基整體水平有了較大幅度的提高,常見基本護理操作多數(shù)護士熟練規(guī)范,心電監(jiān)護儀操作基本達標,部分科室的護士基本會操作呼吸機、除顫儀、微量注射泵等,通過制定操作流程并加強訓(xùn)練,規(guī)范了基本操作并提高了應(yīng)用能力。
創(chuàng)三甲心得體會篇十九
《三甲掃毒》是一部以真實事件為基礎(chǔ),全景式讓觀眾深入接觸毒品侵害,了解毒品真相和破案背后的故事,具有非常顯著的現(xiàn)實意義。這部紀錄片告訴我們,打擊毒品犯罪是全社會的責任,關(guān)乎千家萬戶的安定和和諧。
《三甲掃毒》是我國首個公開揭露販毒市場的紀錄片,全程是現(xiàn)場拍攝,由中國反毒戰(zhàn)線最敬業(yè)的藥企、公安、軍警戰(zhàn)士聯(lián)手探究販毒黑幕。這部紀錄片失去了一些特效,但它勝在真誠、真實和現(xiàn)場感。觀看了紀錄片,仿佛身臨其境,直觀地了解到毒品黑市無孔不入,它侵蝕的不僅是個體,更是整個社會。
三段:反思毒品的危害。
通過《三甲掃毒》了解到毒品的各種傷害,從個人、家庭、社會多個角度加深了對毒品危害的認知。毒品不僅會讓人失去健康,還會讓家庭被摧毀,最終導(dǎo)致社會的危機。毒品就像是一把鋒利的剪刀,針對年輕人的成癮,摧毀了他們美好的未來,而令人更為恐怖的是,他們的身體和精神滋生了毒品權(quán)益,從而形成全社會的危機。
四段:提升社會素養(yǎng)。
教育是預(yù)防毒品的基礎(chǔ),完善的毒品教育體系應(yīng)助力國家打贏毒品禁止戰(zhàn)爭。家長和學校應(yīng)該加強相關(guān)的宣傳和教育,深入挖掘毒品危害、覆蓋面廣、強制性的防范教育。在中國,反毒的力量正在逐步加強,并得到了全社會的重視和支持。我們應(yīng)持續(xù)良好的態(tài)度和氣質(zhì),永遠不要抬起毒品的本質(zhì),自律、自勉,樹立一個互補發(fā)展、積極向上、陽光向上的價值觀念。
五段:總結(jié)。
《三甲掃毒》是一部意義深遠、影響巨大的紀錄片。它為我們揭示了毒品的真相,強化了我們打擊毒品的堅定信念。毒品的危害超出單獨個體,帶來的是家庭、社會的廢墟。因此,我們需要團結(jié)一心、合力打擊毒品犯罪,共同維護一個美好、健康、和諧的社會。
創(chuàng)三甲心得體會篇二十
記得剛開始因為需要整理的材料很多,醫(yī)療工作任務(wù)又重,我的思想有一些波動,后來在整理資料過程中我逐漸認識到,通過“創(chuàng)三甲”可提高科室管理水平、醫(yī)療與服務(wù)質(zhì)量,使科室管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化,從而更好的服務(wù)于部隊,服務(wù)于社會,是和諧社會的體現(xiàn)。同時創(chuàng)“三甲”是醫(yī)院生存發(fā)展的新標準,為醫(yī)院的發(fā)展提供了新的機遇,因此,創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院,是強化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量,增強自我發(fā)展能力的大好時機。
這使我下定決心,鼓足干勁,認真對照“三甲”標準中的每一條、每一款,吃透精髓,理清思路,制定計劃,分解任務(wù),整理資料;從一開始腦子一團漿糊到慢慢縷清思路;從完善各項規(guī)章制度、崗位職責文件、技術(shù)規(guī)范與操作流程到統(tǒng)計科室工作人員執(zhí)業(yè)醫(yī)師證及上崗證并健全人力資源管理,再到超聲設(shè)備的管理、使用和維護以及整理近四年的疑難病例分析和隨訪記錄,最主要的也是這次評審的要點就是質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進方面的記錄等等,一步一步漸漸完善整理,同時與臨床科室同事深入探討,并向其它醫(yī)院學習取經(jīng)。先從完善制度、流程、標準入手,再抓理論學習和基本技能訓(xùn)練,同時整理各個記錄統(tǒng)計本,一絲不茍,不放過一個細節(jié)。并通過院里多次模擬評審,從而找出問題不足,不達標的認真整改,已達標的鞏固強化、繼續(xù)堅持。
“創(chuàng)三甲”,我們義不容辭,在這場考驗面前,每一個人都獻出了自己的一份力量。在創(chuàng)“三甲”的實踐中學習、在學習中努力實現(xiàn)“三甲”,提高自身的業(yè)務(wù)水平,改善我們的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境,始終不忘院訓(xùn),打造出百姓滿意、社會滿意的`醫(yī)療服務(wù)??剖疑舷律斐鲎约簾崆榈碾p手,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻出智慧和力量。我堅信我們醫(yī)院創(chuàng)“三甲”目標一定能實現(xiàn)。
創(chuàng)三甲心得體會篇二十一
緊張而忙碌的“三甲復(fù)審”工作終于結(jié)束了,欣喜的是復(fù)審順利通過,回首幾個月的“復(fù)審”工作,雖然辛苦卻很充實,那些大家一起學習努力的場景還時常在腦海閃現(xiàn),在這半年多的時間里我學到很多知識,也懂得了很多道理,使自己有了很大的提高。
自從休完產(chǎn)假上班后,我就積極地投入到腫瘤內(nèi)科迎接三甲醫(yī)院復(fù)審的工作當中,在護士長的帶領(lǐng)下,我們都調(diào)整好了狀態(tài),以積極、健康和向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查準備過程中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團結(jié)協(xié)作。每個人都積極地搜集資料,認真學習各種規(guī)章制度,為了如期完成任務(wù),提高工作效率,大家反復(fù)學習三甲標準中的每一款、每一條,對照、整改、再對照、再整改,從醫(yī)療、護理常規(guī)、制度、基礎(chǔ)理論到基本技能訓(xùn)練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化,上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補。
同時在日常護理工作中,護士長要求我們把之前做的不足的地方做到位,以前做到位的方面繼續(xù)堅持下去,特別是腫瘤內(nèi)科護理常規(guī)及三甲復(fù)審要求。我們更加關(guān)注患者的需求,注意提高個人護理技能,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護理。體現(xiàn)了“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。每周二定時學習兩到三次,鞏固復(fù)審的理論知識,另外,護士長也會在第一時間向我們傳達院里的會議精神,讓我們隨時掌握最新的復(fù)審動向,這些都為我們進行復(fù)審工作提供了有效的資源與準確的方向,使得復(fù)審工作順利的進行。
隨著工作的推進與復(fù)審時間的漸漸臨近,我們每個人都感覺比較緊張,但一想到要復(fù)審順利通過,我們還是盡力克服了個人的困難,以工作為重,緊密地團結(jié)起來為全科室的復(fù)審準備工作共同努力。在這段時間里,全科人員以高度責任感和集體榮譽感,無論資歷高低,團結(jié)協(xié)作、相互學習、相互幫助、共同提高,大家心往一處想、勁往一處使,目標明確,態(tài)度積極,唯恐自已的些許不足會給科里丟分。在工作中一絲不茍,對患者更是關(guān)懷備至,為這次創(chuàng)評檢查工作順利進行打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過大家的努力,我院的“三甲”評審順利通過,通過這次復(fù)審工作,使我的個人工作態(tài)度與護理技能水平都有了一定程度的提高在今后的工作中,我將不斷努力提高自己,為廣大患者服務(wù)。
創(chuàng)三甲心得體會篇二十二
經(jīng)過近一年來全院干部的共同努力,特別是最后兩個月的沖刺,“三甲”創(chuàng)評檢查工作終于順利結(jié)束了。在創(chuàng)評工作中,“三個感動”讓我銘記在心,給我永遠鼓勵。
為科主任、護士長以身作則、任勞任怨的帶頭作用所感動。每天上班最早的是她們,最晚離開的也是她們。新生兒室、觀察房、病房、電腦旁??哪里最忙,哪里最累,哪里就能見到她們忙碌的身影。為了保證科里的各項工作落到實處,他們查資料、訂計劃、找差距、抓落實,分工合作,齊心協(xié)力,為這次取得的優(yōu)異成績立下了汗馬功勞。
為全科醫(yī)護人員的高度責任感和集體榮譽感所感動。在這段時間里,科里無論醫(yī)生還是護士,無論低年資還是高年資的,空前團結(jié)協(xié)作、相互學習、相互幫助、共同提高,大家心往一處想、勁往一處使,目標明確,態(tài)度積極,唯恐自已的些許不足會給科里丟分。為此,大家加班加點、勤學苦練,晨會上你問我答,操作上你學我?guī)停ぷ髦幸唤z不茍,對患者更是關(guān)懷備至,為這次創(chuàng)評檢查工作順利進行打下了良好的基礎(chǔ)。
為良好的醫(yī)患關(guān)系所感動。這段時間里,患者和家屬對我們的工作給予了很大的支持和無私的幫助?;颊呒覍俨徽撐幕礁叩停灰覀兘淮怂齻円莆盏闹R和生活護理的技巧,她們都會盡力的去配合完成。以前我們常講那個病人不好講話、這個病人不合作??可是通過這次創(chuàng)評活動,加強了醫(yī)患溝通、交流,我覺得醫(yī)患溝通的主要責任還是在我們自己,只要我們對患者態(tài)度好一點、多解釋幾句、多一點笑容、多一分關(guān)愛、多給嬰兒換幾次尿布、多指導(dǎo)一次喂奶??就能創(chuàng)造一個和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)療糾紛。
感動既是我的心路歷程,也是我今后努力工作的目標。愿我院的“三甲”評審能順利通過,愿我院迎來更加輝煌的明天!了如期完成任務(wù),提高工作效率,大家反復(fù)學習三甲標準中的每一款、每一條,對照—整改—再對照—再整改。從病歷、理論到基本技能訓(xùn)練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅快整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲復(fù)評”中為醫(yī)院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運掌握在每個職工的手中。
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