心得體會是在思考和總結(jié)中不斷成長和進步的過程。完美的總結(jié)可以參考一些優(yōu)秀的范文和經(jīng)典案例，進行借鑒和參考。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，可供大家參考。
創(chuàng)三甲心得體會篇一
三甲評審是指醫(yī)院在多個維度上的評估，包括醫(yī)療質(zhì)量、管理水平、科研成果等。而整資料則是指在三甲評審前需要準(zhǔn)備的所有材料與文檔。整資料的過程相當(dāng)重要，因為它直接關(guān)系到醫(yī)院能否順利通過三甲評審。本文將就三甲評審整資料的心得體會進行探討。
二、備足資料部分：講述整資料中需要準(zhǔn)備哪些資料以及如何備齊。
首先，醫(yī)院需要備足各類文件，如規(guī)章制度、管理體系文件、人事檔案等。其次，各種證明文件也必不可少，如執(zhí)業(yè)資格證書、技術(shù)職稱證書等。此外，在整資料的過程中，還需要準(zhǔn)備好各類醫(yī)學(xué)論文和科研成果。要想確保整資料的準(zhǔn)確性和齊備性，必須制定詳細(xì)的計劃，并充分了解三甲評審的要求，以便有的放矢地備齊所需資料。
三、審慎材料部分：詳細(xì)闡述經(jīng)驗談及應(yīng)該避免的錯誤做法。
在備足各種文件和證書后，整資料工作并未結(jié)束。要想通過三甲評審，還需審慎地核對各項材料，避免出現(xiàn)遺漏、錯誤或不規(guī)范的情況。我們可以通過建立專門的審核小組或請理事會專家進行審核，以確保整資料的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。此外，也要時刻關(guān)注材料是否符合三甲評審的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以便及時調(diào)整和補救不足之處。
四、整體策劃部分：強調(diào)評估整合和協(xié)調(diào)工作的必要性。
整資料的重要性是不言而喻的，但多數(shù)醫(yī)院還沒有意識到整資料應(yīng)該是一個整體策劃的過程。整資料不應(yīng)該是醫(yī)院各部門單獨完成的工作，而應(yīng)該是一個集中協(xié)調(diào)、評估整合的過程。只有充分協(xié)調(diào)各部門的工作，才能確保整資料的準(zhǔn)確無誤，進而順利通過三甲評審。
五、收獲與建議部分：總結(jié)整資料得到的好處并提供一些改進的建議。
整資料不僅僅是為了通過三甲評審，也是一個機遇，因為其可以幫助醫(yī)院從各個方面進行審視與改善。通過整資料，可以更深刻地了解到醫(yī)院的管理水平，以及各個部門的工作情況。從而尋找改進的空間，提高醫(yī)院的整體水平。因此，在整資料過程中，醫(yī)院應(yīng)該注重信息的搜集和整理，建立體系化的檔案管理方式，以后的工作中便能快速高效地整理所需資料。
綜上所述，三甲評審整資料是一個非常重要的過程，需要充分重視。通過本文的介紹，我們可以更加清晰地了解到整資料的依據(jù)、所含內(nèi)容，以及應(yīng)對的方法。我們應(yīng)該堅持“協(xié)調(diào)、協(xié)作、整合”的原則，以及熟知三甲評審的標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保整資料的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，順利通過三甲評審。
創(chuàng)三甲心得體會篇二
我懷著青春的夢想，帶著對“三甲”醫(yī)院的憧憬，慢慢溶入到這個讓我們一生牽掛、一生奉獻、一生追求、終身難忘的大熔爐中...
在護理工作中，領(lǐng)悟著與疾病抗?fàn)幍钠D難和痛苦，也逐漸感覺護士工作的意義和責(zé)任其具體內(nèi)涵，它讓我感覺奔赴工作崗位時“學(xué)會把平凡的工作做得非凡的出色”的誓言，不是一句簡單的口號、更不是一個漂亮的詞藻，而是一個要我們用一生的學(xué)習(xí)、奉獻和愛才能實現(xiàn)的目標(biāo)，于此我再次夯實志向：決心用勤勞和執(zhí)著經(jīng)營這份美的職業(yè)。工作中以愛醫(yī)院、愛集體、愛同事、愛病人的始發(fā)心情去理解、去溝通、去實現(xiàn)，堅信心中有愛、笑容才美；真誠以待才能感動人、化解事。就是這樣，我用實際行動踐行著自己最初的志向和誓言。我認(rèn)為要實現(xiàn)我們的夢想，就要努力創(chuàng)“三甲”醫(yī)院，我們要做下面幾點：
一、日常積累。
從這次迎“三甲”檢查的準(zhǔn)備過程，我深深體會到日常工作規(guī)范化的重要性。其實每個人、每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度，每個人要充分認(rèn)識自己工作的性質(zhì)與責(zé)任，日常工作過程踏踏實實，嚴(yán)格要求自己，任何檢查都能應(yīng)負(fù)自如。既是檢查標(biāo)準(zhǔn)有所變動，改進也就相對的容易，因為國家所制定出臺的標(biāo)準(zhǔn)，要求是越來越規(guī)范，也是大家只要努力就能夠做到的。因此任何檢查，任何改進，只要日常工作規(guī)范，就能取得好成績。
二、思想重視。
每個人每個科室對待自己的工作與檢查，必須要高度重視，不得掉以輕心，不能自認(rèn)為日常工作做好了、規(guī)范了，就可以隨時接受檢查。我們每個人、每個科室或每個單位都要定期進行工作總結(jié)，目的就是及時對工作進行改進。然而應(yīng)對檢查更需要我們對自己工作充分的總結(jié)和查漏補缺，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，這就要求我們對待檢查思想上必須高度重視。
三、團結(jié)協(xié)作。
眾人拾柴火焰高，個人的力量是有限的，我們要發(fā)揮團隊的協(xié)作精神，尤其是相關(guān)聯(lián)科室之間的協(xié)作，一定要相互配合，相互支持，相互溝通，團結(jié)協(xié)作。因為集體利益高于一切，全員工必須同共維護集體利益和榮譽。
四、進取心態(tài)。
所有的檢查都是為了進一步提高，確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查，充分準(zhǔn)備，保持自信。比如回答檢查人員的提問時，簡明扼要，絕對不允許閃爍其辭，詞不達(dá)意。
創(chuàng)三甲心得體會篇三
急診是醫(yī)院的重點科室之一，具有十分重要的地位。建設(shè)三甲急診不僅是醫(yī)院發(fā)展的需要，也是滿足患者就醫(yī)需求的要求。在急診創(chuàng)建三甲過程中，我們結(jié)合自身經(jīng)驗以及學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進經(jīng)驗，總結(jié)出了以下的三甲心得體會。
一、強化人才培養(yǎng)和引進。
建立三甲急診的核心是強化人才培養(yǎng)和引進，通過人才的引進和培養(yǎng)，來實現(xiàn)科室的長久發(fā)展。首先，在急診科開展全員培訓(xùn)，提高全體醫(yī)務(wù)人員的理論和實踐技能水平；其次，通過送培、條件優(yōu)厚、人性化管理等形式進行人才引進，吸引有才華和經(jīng)驗的醫(yī)生和護士加盟急診科，進一步提高科室整體水平。
二、優(yōu)化急診體制建設(shè)。
急診作為醫(yī)院的重要科室，應(yīng)該關(guān)注優(yōu)化體制建設(shè)。為落實實踐、快速應(yīng)對患者的龐大和復(fù)雜需求，強調(diào)四大方面的建設(shè)：制定相應(yīng)的制度和規(guī)范，建立規(guī)范化的急診醫(yī)療服務(wù)體系；勇于創(chuàng)新和發(fā)展，嘗試借助新模式和新技術(shù)來輔助急診治療；建立信息化平臺，推進急診部門信息管理水平；建立優(yōu)質(zhì)先進型、開放創(chuàng)新型的服務(wù)理念和文化。
三、擴大醫(yī)療資源建設(shè)。
急診三甲不僅僅代表著醫(yī)院的權(quán)威和優(yōu)勢，更具體體現(xiàn)在提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時、準(zhǔn)確的醫(yī)療服務(wù)。科室建設(shè)中要擴大醫(yī)療資源的建設(shè)，以確保人們能夠接受到高質(zhì)量的醫(yī)療保健服務(wù)。在擴大醫(yī)療資源建設(shè)方面，可以考慮開展專項疾病診治、完善醫(yī)療器材配置、提供預(yù)約服務(wù)等措施來解決急診部門的病人排隊等問題，以更加有助于醫(yī)院整體形象提升和服務(wù)質(zhì)量提高。
四、注重服務(wù)質(zhì)量提升。
建設(shè)三甲急診科還需要注重服務(wù)質(zhì)量的提升。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅是患者來醫(yī)院就診時體驗到的，更是整個醫(yī)院部門的心態(tài)和工作質(zhì)量的體現(xiàn)。急診部門需建立規(guī)范、科學(xué)、高效的工作流程，保證患者得到的服務(wù)質(zhì)量充分體現(xiàn)科室的尊重和高效性。服務(wù)質(zhì)量是急診科的核心，通過專業(yè)、人性化、全方位、全過程的服務(wù)，滿足患者的個性化需求，提高患者治療意識和自我保健的能力。
五、加強與社會的聯(lián)系。
急診科的三甲建設(shè)不能脫離社會發(fā)展的趨勢。建立統(tǒng)一的對外聯(lián)系與業(yè)務(wù)推廣平臺，充分開展宣傳和推廣，利用各種渠道讓患者和公眾更好地了解急診科的新情況和新變化，實現(xiàn)患者和醫(yī)院緊密互動，及時了解其需求，與市場需求保持密切關(guān)系。
總之，急診三甲的建設(shè)涉及到醫(yī)療、技術(shù)、人才、服務(wù)、文化等多個方面，需要全面考慮，并制訂出行之有效的方案。在此基礎(chǔ)上，三甲建設(shè)才能更好地推進，更好地為患者提供高質(zhì)量、高效、及時的急診服務(wù)。
創(chuàng)三甲心得體會篇四
迎評成績a級通過最高的是醫(yī)院行政和后勤，其次是護理，第三是院感，第四位是醫(yī)療。四川華西醫(yī)院準(zhǔn)備jci的時間是兩年，山大二院通過衛(wèi)生部評審準(zhǔn)備一年半時間，沖刺階段是四個月。
要想做迎評需要一些模式：
1：首先擔(dān)心我們花費那么多的時間、精力準(zhǔn)備的迎評與標(biāo)準(zhǔn)格格不入，那么就沒有辦法再次評審了，所以首先是要改變以往的三甲評審觀念，詳細(xì)解讀新的評審細(xì)則，認(rèn)真解讀，詳細(xì)分析，梳理我們?nèi)粘５墓芾怼?/p>
2：我們醫(yī)院能做到無縫服務(wù)嗎？包括外國人，殘疾人、聾啞人等都能在我們醫(yī)院得到相同質(zhì)量的服務(wù)嗎？，如果做到我們醫(yī)院的服務(wù)就可能達(dá)到a級標(biāo)準(zhǔn)。我們服務(wù)的縫隙往往發(fā)生在科室之間的轉(zhuǎn)診，多部門、多學(xué)科的會診銜接上。很多主任都不知道應(yīng)該學(xué)習(xí)什么，那么還是回到原點，我們認(rèn)真的解讀評審細(xì)則就應(yīng)該有初步的了解，當(dāng)然有的主任還是很負(fù)責(zé)任的在解讀、在做。比如：3.3.2.1有手術(shù)部位識別標(biāo)示制度及工作流程，到達(dá)手術(shù)室前我們標(biāo)記了嗎？4.5.7.5對住院超過30天的患者作為大查房的重點并有分析記錄；4.5.7.4對臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求，那么沒有達(dá)到要求的要有縮短平均住院日的具體措施；各科室關(guān)于自己診療項目常見病種有沒有診療規(guī)范，要求至少列出5個常見病種等等，這些都是醫(yī)療質(zhì)量管理中明確提出的c級要求，必須詳細(xì)解讀細(xì)則，掌握細(xì)則才能做好。
3：其實迎評后期回頭看就算統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的問題，象護理用二個月的時間把不同搶救車規(guī)范化了，很多文本存在時間、邏輯上的誤差，主要是醫(yī)院層面上的時間不統(tǒng)一，所以要把時間統(tǒng)一化?？剖业呐R床指南、治療規(guī)范要統(tǒng)一化，規(guī)范化。相同性質(zhì)疾病的不同患者在我們醫(yī)院能夠得到相同質(zhì)量的服務(wù)與治療，這就是三甲評審細(xì)則的服務(wù)規(guī)范化的要求。很簡答你的一句話但是要做到其實很難。
4：管理不可能面面俱到，是要有重點的。比如急診的綠色通道，及急診的六個重點病種要求，是要在規(guī)定時間之內(nèi)進入綠色通道的，如何去做。應(yīng)急工作也是重點，停水停電，防火、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等，我們應(yīng)該有重點的進行培訓(xùn)、演練并作為醫(yī)院應(yīng)急的亮點。六個病種一旦進入綠色通道，首先要有標(biāo)志，相應(yīng)的窗口要有對應(yīng)的標(biāo)示，其他患者要為他們讓路的，我們現(xiàn)在沒有。其次是時限上，那就沒有辦法，只有一個一個時間段用表掐算通過了。要心中有數(shù)，模擬超時，就再壓縮再演練。
5：解讀標(biāo)準(zhǔn)，大家要了解的不僅僅是怎樣準(zhǔn)備評審，更重要的是衛(wèi)生部要求我們的日常工作應(yīng)該怎樣去做。關(guān)于模板科室不僅僅是醫(yī)療護理的事情，通過追蹤檢查法。
6：科室三甲工作聯(lián)絡(luò)員：每科室設(shè)定一名副高級以上的人員負(fù)責(zé)科室三甲聯(lián)系工作?？剖抑魅问堑谝回?zé)任人，聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)科室三甲內(nèi)審及與評審辦的聯(lián)絡(luò)工作。
7：每個醫(yī)院評審后期都會遇到節(jié)點，這時候就需要外力協(xié)助；必要時請外院專家模擬檢查，會發(fā)現(xiàn)我們忽略的很多問題。醫(yī)院薄弱點和科室日常工作狀態(tài)為重點。
8：模板科室的建立也不是萬能的，醫(yī)療護理以外還有公衛(wèi)、后勤、藥事等部門參與還有設(shè)備、設(shè)施等，所以模板科室必須是全方位的。
創(chuàng)三甲心得體會篇五
近日，一部名為《三甲掃毒》的紀(jì)錄片在全國熱播。這部紀(jì)錄片詳細(xì)記錄了公安機關(guān)對涉毒分子的掃蕩行動。觀看這部紀(jì)錄片讓我深刻感受到毒品的危害以及公安機關(guān)對毒品的打擊力度，同時也讓我深入思考了我們身邊的毒品問題。
第一段：紀(jì)錄片細(xì)膩真實地描繪了毒品的危害。
在《三甲掃毒》中，通過真實記錄、采訪和現(xiàn)場展示，我們看到毒品對人們的身心健康造成的危害：他們會在毒品的支配下迷失自我，沒有自我控制力，長期使用對內(nèi)臟器官的損害嚴(yán)重，甚至?xí)l(fā)生死亡事件。一些毒販還迫使少女賣淫，侵犯他們的身體權(quán)利，這對受害者的心理造成了極大的傷害。這讓我認(rèn)識到毒品不僅是對個人的危害，更是對社會的危害。只有全面把毒品問題控制在社會黃色區(qū)域之外，才能構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會。
第二段：公安機關(guān)的毅力和勇氣感人至深。
紀(jì)錄片中展示了公安部門為打擊毒品犯罪堅定不移的決心和毅力。他們通過一個個案例演示了如何破獲20多個毒販團伙，抓捕130多名涉毒分子。多次在危險的現(xiàn)場展示了公安干警的機敏、果敢和冷靜。這些英勇而無私的警察讓人感到交口稱贊，是維護社會和諧穩(wěn)定的堅實定力。
第三段：紀(jì)錄片啟示我們?nèi)绾斡行Э刂贫酒穯栴}。
從“三甲掃毒”中我們可以學(xué)到一些有效的打擊毒品的方式。首先，了解毒品的危害，從根本上減少人群吸毒行為。其次，加大對毒販的打擊力度。同時，通過開展毒品知識普及教育，調(diào)動社會人們對毒品問題的關(guān)注與支持。這給我們提供了必要的思路和載體，只有所有人共同努力去消滅毒品，才能從根本上切斷毒品給社會造成的損失。
第四段：個人也應(yīng)該行動起來。
盡管公安部門的努力和成就是重要的，但是每個人都應(yīng)該為打擊毒品貢獻自己的力量。只有讓每個人都具有對毒品的意識，采取消極的態(tài)度，才能從根本上抑制毒品問題的發(fā)生。我們可以從周圍的小事做起：例如提高自己的防范意識，不販賣、購買和傳遞毒品。
第五段：展望未來，感受到毒品戰(zhàn)役的重要性。
此次紀(jì)錄片讓我感受到打擊毒品的行動是艱巨的，并且離不了全社會的共同努力，涉及到人文、政治、文化多方面的因素。對于打擊毒品，公安機關(guān)需要付出巨大的精力和耐心。因此，我們所有人都需要認(rèn)識到擺脫毒品，消除毒品對社會帶來的危害和不良影響，是一項復(fù)雜而長期的戰(zhàn)斗。作為一位普通人，只有我們深入?yún)⑴c、積極支持，才能在這場戰(zhàn)役中取得勝利。
創(chuàng)三甲心得體會篇六
我院順利通過了全國三甲醫(yī)院的復(fù)審工作。在迎接復(fù)審檢查之前，全院干部職工上下一心，緊張有序地忙碌著。我科作為普通外科，是必查科室，雖然我們做了較充分的準(zhǔn)備工作，但檢查前大家心里難免有些緊張，唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復(fù)雜的事務(wù)，如何合理安排工作，既要保證護理工作的安全運行，又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準(zhǔn)備工作，這對我們每位護士而言都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力，也帶來動力。通過這次檢查我感觸頗深。
首先從這次迎“三甲”復(fù)審的準(zhǔn)備過程，我深深體會到“不積硅步，無以致千里”。其實我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程都比較全面，今年護理部還對一些存在安全隱患的工作環(huán)節(jié)進行了流程再造或流程重建，例如：防病人跌倒流程、護理安全標(biāo)識的規(guī)定、手術(shù)安全無縫化管理、入院指導(dǎo)流程、出院指導(dǎo)流程等。但能否保證落實到位并使患者由滿意到感動，關(guān)鍵取決于細(xì)節(jié)是否落實。只要我們每個人都充分認(rèn)識自己工作的性質(zhì)與責(zé)任，在日常工作過程中踏踏實實，嚴(yán)格要求自己，對每一項規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實，從小事做起，從點滴養(yǎng)成習(xí)慣那么對任何檢查都能應(yīng)負(fù)自如。
在這次檢查準(zhǔn)備過程中我認(rèn)識到我們?nèi)粘９ぷ髦袑σ恍┕ぷ髦贫鹊募?xì)節(jié)落實得還不足。所以，作為一名護士，應(yīng)對照評審標(biāo)準(zhǔn)理清思路，明確工作目標(biāo)，找到工作差距，從關(guān)注護理細(xì)節(jié)開始，從與患者良好的溝通開始，將細(xì)節(jié)滲透到每一項護理技術(shù)操作規(guī)程中，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，加強慎獨修養(yǎng)，在平時工作中加強“內(nèi)省”和“外求”的方法檢查自己的不足，才能真正促進護理質(zhì)量的提升。
其次，“不積小流，無以成江海”。成功的每一步，對于一個人來講，需要嚴(yán)謹(jǐn)、踏實、耐心的去走；對于一個集體來講，還需要大家一片熱忱的責(zé)任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高，個人的力量是有限的，所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。這次檢查中，我們在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及護士長的統(tǒng)一部署下，大家從思想上統(tǒng)一，認(rèn)識到檢查都是為了進一步提高醫(yī)院管理水平，通過“三甲復(fù)評”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量，確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神，相互支持，相互溝通，團結(jié)協(xié)作。大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條，對照—整改—再對照—再整改。從護理常規(guī)、制度、基礎(chǔ)理論到基本技能訓(xùn)練，一遍一遍，毫不含糊，不達(dá)標(biāo)的堅決整改，已達(dá)標(biāo)的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補，在大家心里只有一個愿望，充分準(zhǔn)備，保持自信，以最好的狀態(tài)迎接檢查。
通過數(shù)月的努力，三甲復(fù)審順利完成了，現(xiàn)在大家工作更有目標(biāo)了，制度更健全了，管理更規(guī)范了。我們相信：醫(yī)院的明天也就是我們的未來，醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力，用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。以上是本人經(jīng)歷這次評審的一點心得！
創(chuàng)三甲心得體會篇七
我永遠(yuǎn)已忘不了這一天，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任，把擔(dān)任急診科護理臨時負(fù)責(zé)人的重任交給了我，我懷著一顆忐忑不安、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情接受了這個光榮而偉大的任務(wù)。
距離“三甲”評審工作只有短短的三個多月，急診科作為等級醫(yī)院評審的一個重點、必查科室，不要說是別人對我擔(dān)任護士長這事產(chǎn)生質(zhì)疑，就是自己也對此事產(chǎn)生了質(zhì)疑，要管理一個高風(fēng)險，高強度，高心理壓力的臨床前沿科室，顯然有些勉為其難；行政管理和專業(yè)都得從頭做起，規(guī)章制度，協(xié)作關(guān)系要從頭來建??事無巨細(xì)，一切都得從零做起，這和當(dāng)一名普通的護士的工作簡直就是天差地別，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗從何而來？沒有經(jīng)驗，談何管理？護理安全責(zé)任如山，我能挑起這副擔(dān)子嗎？一連串的問號成了心中的疑慮。這無形中給了我很大的壓力。沒有經(jīng)驗怎么辦？學(xué)：“世上無難事，只怕有心人”向老同志學(xué)習(xí)，向在急診的每位同志學(xué)習(xí)，向其他科室學(xué)，從書本中學(xué)，從互聯(lián)網(wǎng)學(xué)，不斷更新知識，總結(jié)經(jīng)驗。在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在科主任的幫助下，在全科同志的大力支持下，很快熟悉了護理管理及護理教育的相關(guān)知識，并在工作實踐中不總結(jié)。
應(yīng)該做到。針對急診科年輕職工多、護理經(jīng)驗少、缺乏?？谱o士、紀(jì)律觀念差的實際，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和icu的配合下，率先利用休息時間到icu學(xué)習(xí)相關(guān)知識‘利用班前班后時間，經(jīng)常組織科室自學(xué)和業(yè)務(wù)大練兵活動，科室整體護理水平有所提高。我堅信“鐵的紀(jì)律也會帶出過硬隊伍”，對個別人員存在的`遲到、效能低、服務(wù)態(tài)度差等問題毫不留情地嚴(yán)厲批評，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把以人為本貫穿于護理工作實踐中，組織全科人員學(xué)禮儀規(guī)范，開展微笑服務(wù)、文明服務(wù)、用心服務(wù)，教育引導(dǎo)護理人員視病人為衣食父母、為兄弟姐妹，通過全面周到的服務(wù)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為病人減輕病痛，樹立醫(yī)院形象。
面對紛繁復(fù)雜的事務(wù)，怎么合理安排工作，怎么激發(fā)調(diào)動全科護士積極主動的參與，既保證護理工作的安全運行，又能如期保質(zhì)保量做好檢查前預(yù)備工作，不拖醫(yī)院的后腿。這對各個病區(qū)的護士長而言都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力，也帶來動力。在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的布署下，首先要統(tǒng)一思想：一個醫(yī)院，醫(yī)療護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞、治理體制的優(yōu)劣，必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存，要發(fā)展，就必須抓住這次難得的機遇通過評審?！皠?chuàng)三甲”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量，但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過“創(chuàng)三甲”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量，明確各個部門的各個崗位職責(zé)，協(xié)調(diào)各級各單元之間關(guān)系，又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力。
了急診科今天的變樣。每天必到急診科成了孫院長在進“三甲”期間的必修課題，我們有這么多的好領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)建“三甲”何愁不成功嗎？總的來說，急診科舊貌換新顏，是院領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，多科辛勤勞動的結(jié)晶，（如設(shè)備科、總務(wù)科、后勤、宣傳組等）那里最忙，總能看到院領(lǐng)們的身影，記得迎檢的頭一天，我們尊敬的程院長、三個護理部主任、張書記、滕書記等走遍了全院的每一個角落，直到很晚還沒有休息，程院長、蔡主任等領(lǐng)導(dǎo)還親自動手用水沖洗醫(yī)院的院子，宣傳組通宵達(dá)旦的為全院每個科貼上墻的各種制度、宣傳欄等。
后的老父親，這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，為了科室的各項工作能順利進行，急診科全體醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作，不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。盤點所經(jīng)歷的事，回頭看所走過的路，平凡而瑣碎，但感覺是充實的。
創(chuàng)三甲心得體會篇八
同志們：
在這流火的季節(jié)，我們滿懷激情的在這里召開20xx年創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院動員大會，會議的主要任務(wù)是動員全體干部職工在全院開展以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”評價為內(nèi)容，以提高醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療成效內(nèi)涵建設(shè)為重點的“三級綜合醫(yī)院”準(zhǔn)入評審工作，并以此為抓手，著力加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、?？平ㄔO(shè)和品牌建設(shè)，推動我院數(shù)字化、學(xué)術(shù)型醫(yī)院集團建設(shè)。下面我圍繞“為什么要創(chuàng)三甲”、“如何創(chuàng)三甲”以及“創(chuàng)三甲給我們帶來了什么”談三點意見。
一、高點占位，乘勢而上，凝心聚力“創(chuàng)”三甲。
創(chuàng)三甲是我們兩任班子審時度勢做出的正確決策，它是醫(yī)院踐行科學(xué)發(fā)展觀，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重大舉措，以往的實踐證明，他是一個正確的可行的決策，他有利于醫(yī)院的發(fā)展，有利于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，有利于衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
從另外一個角度看，創(chuàng)三甲對我院來講也具有特殊意義，其意義有三。一是發(fā)展的需要;二是員工的追求;三是群眾的期盼。之所以說是發(fā)展的需要，是因為當(dāng)前我院所處的內(nèi)外形勢相對復(fù)雜。業(yè)內(nèi)人士都知道，從醫(yī)改的趨勢看，醫(yī)改進入“深水區(qū)”，公立醫(yī)院改革正在試點之中，雖然前景廣闊，但畢竟沒有“水落石出”，特別是對于我們省會城市的地市級醫(yī)院來講，形勢更加撲朔迷離，猶如霧里看花。但三級醫(yī)院是國家要重點扶持和確保的公立醫(yī)療機構(gòu)這一點大家是形成共識的。因此對我們來講，必須站在醫(yī)院未來數(shù)十年發(fā)展的高度，站在今后數(shù)十年醫(yī)院發(fā)展的難得、甚至唯一機遇的高度，看待這次“三甲”創(chuàng)建工作。以改革創(chuàng)新的精神，抓好頂層設(shè)計，正確把握醫(yī)院發(fā)展方向。
從社會保障的層面看，國家醫(yī)保、新農(nóng)合政策正在悄悄地改變，醫(yī)保、新農(nóng)合資金從沉淀豐厚到捉襟見肘的轉(zhuǎn)變，使其不得不實行總量控制。這對于我們95%以上病人來自于醫(yī)保、新農(nóng)合的醫(yī)院來說沖擊是巨大的，加上其門檻的提高、標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格、監(jiān)管的規(guī)范，群眾就醫(yī)可選空間的擴大，我們面臨的形勢更加嚴(yán)峻。
從競爭和自身發(fā)展的角度看。我們深感到競爭的激烈，親歷了競爭的殘酷，目睹了市場的浮躁和對手的手?jǐn)唷Ｎ覀兩钪陨砀偁幜Φ谋∪?，我們深知發(fā)展瓶頸的存在，我們深知我們工作中的漏洞和不足，我們深知距離核心競爭力的形成有多么遙遠(yuǎn)。更可憂的是我們也深知改變傳統(tǒng)的定勢思維、不良習(xí)慣有多難。
從周邊環(huán)境和影響看，三甲醫(yī)院在社會上日益成為高端醫(yī)院的代名詞，一些地區(qū)、一些領(lǐng)域、一些組織在選擇合作伙伴時的最低門檻就是三甲醫(yī)院。河南大學(xué)、鄭州大學(xué)在選擇非直屬附屬醫(yī)院時就要求是三甲醫(yī)院，國際微笑行動也是如此，甚至如港區(qū)這樣的新開發(fā)的地區(qū)也是要求三甲醫(yī)院才能入駐。由此可見，整個社會對醫(yī)院的要求在提升，今后的二級醫(yī)院與地段醫(yī)院、縣級醫(yī)院將處于一條線上，許多醫(yī)療項目就不允許準(zhǔn)入，發(fā)展無從談起。試想，如創(chuàng)不上三甲，我們的發(fā)展空間、醫(yī)院形象、美譽度、知名度，乃至我們的員工，特別是專家的名譽、自信心都會受到多么大的損害。
之所以說是職工的追求，那時因為，我們廣大職工，思想中早已烙下了“三甲”的烙印，20xx年我院被省衛(wèi)生廳列入三級綜合醫(yī)院規(guī)劃后，我們一直按“三甲”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、打造自己、宣傳自己，我們也的確步入了鄭州市衛(wèi)生系統(tǒng)“第一方陣”，每年的年終檢查，無論是管理年還是質(zhì)量萬里行都是按三級綜合醫(yī)院對我們進行考核評價的。我院也連續(xù)榮獲過四次河南省的先進單位稱號，一次被評為河南省唯一的國家級的先進，為河南爭了光。另外，我院員工有著強烈的榮譽感和自豪感，近來，我們積極打造“員工最滿意醫(yī)院”，圍繞職工的職業(yè)保障做了一些工作，規(guī)定員工本人和親朋好友在本院就醫(yī)可享受一定的待遇，大大地激勵了員工的愛院思想，在職工心中，醫(yī)院就是我們的“精神家園”，“三甲醫(yī)院”是我們理所當(dāng)然的追求。
之所以說是群眾的期盼。因為，70年來，一代代的一院人，為周邊群眾解除病痛，做了大量的工作，深受群眾認(rèn)可。他們期盼在家門口有一所更高技術(shù)水平、環(huán)境優(yōu)美、管理服務(wù)一流、價格適中的現(xiàn)代化醫(yī)院，為他們的健康保駕護航。如果我們創(chuàng)不上“三甲”，我們就無顏面對江東父老。
目前，河南省第二輪評審剛剛啟動，全省各家醫(yī)院都在積極作為，創(chuàng)建工作整體上呈上升趨勢，大勢所趨、浩浩蕩蕩，順之者昌，逆之者亡。乘勢、順勢可以減少諸多的阻力，可以達(dá)到更高的境界，可以事半功倍。因此，我們必須抓住這一千載難逢的機會，這也是我院的一次高考，對院班子和我本人都是一次嚴(yán)峻的考驗，我們首先要從思想上“創(chuàng)三甲”，乘上這個大勢，如果我們渾渾噩噩、碌碌無為，我們就會成為一院歷史上無能的一代，成為一院發(fā)展中的千古罪人。
二、科學(xué)創(chuàng)建，責(zé)任為先，全力以赴“達(dá)”三甲。
科學(xué)看待三甲、科學(xué)開展創(chuàng)建，強化目標(biāo)任務(wù)，強化責(zé)任追究，必須一次成功通過準(zhǔn)入驗收，這是我們的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總要求。全院職工，特別黨員干部必須圍繞這一總目標(biāo)，一心一意、一以貫之地做好創(chuàng)三甲工作。
(一)科學(xué)看待三甲。三甲標(biāo)準(zhǔn)是省廳在總結(jié)第一周期醫(yī)院評審和醫(yī)院管理年活動等工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)衛(wèi)生部的評審標(biāo)準(zhǔn)，在增強了操作性和指導(dǎo)性的情況下制定的?！稑?biāo)準(zhǔn)細(xì)則》內(nèi)容全面，基本囊括了醫(yī)院的全部工作，分為基本標(biāo)準(zhǔn)、核心條款和可選項目三個部分，突出了醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進，加強了監(jiān)測和追蹤評價?？梢哉f，標(biāo)準(zhǔn)是目前國內(nèi)最權(quán)威、最科學(xué)、最適合我國國情的醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們要認(rèn)真對照我們的工作，與標(biāo)準(zhǔn)一致的說明我們做的正確，但要從細(xì)節(jié)上再完善一些。與標(biāo)準(zhǔn)不一致的要積極請教專家，積極改正。
(二)科學(xué)開展創(chuàng)建。從現(xiàn)在開始到正式通過三甲準(zhǔn)入驗收是創(chuàng)建時期，在此我要特別提醒大家，不允許將三甲創(chuàng)建與日常工作分割看待，一提三甲就拿出了標(biāo)準(zhǔn)，一說工作又按老一套去做，這樣腳踏兩只船，把創(chuàng)三甲當(dāng)成走過場或者應(yīng)付差事。這是一個危害極大的現(xiàn)象，浪費人力、物力、財力不說，還在醫(yī)院形成“假大空”的風(fēng)氣，這與我們學(xué)術(shù)型醫(yī)院講究科學(xué)精神的氛圍極不相襯。當(dāng)然，在創(chuàng)建中，對資料的修訂、完善，使之更完美的工作不屬此列，希望大家辯證地看待這一問題，不可非“左”即右，迷失方向。
(三)強化目標(biāo)任務(wù)?！扒Ы镏?fù)?dān)大家挑，人人肩上有目標(biāo)”。目標(biāo)管理是經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)中最普通、最基本、最有效的管理方式，其核心就是將總目標(biāo)層層分解，就是剛才我講的那句話。只有人人肩上有目標(biāo)，每個員工的素質(zhì)和水平才能提升，創(chuàng)建的過程也是變壓力為動力，變動力為能力的過程，只有人人行動起來，創(chuàng)三甲才能更輕松，創(chuàng)上的三甲也才是名符其實的三甲。如果只有少數(shù)人在創(chuàng)，對大多數(shù)人沒有觸動，即使我們創(chuàng)上了三甲也不過是形式上的三甲，徒有虛名了吧。因此，我們必須動員好、宣傳好，在全院上下形成氛圍，今天，我們克服困難，召開全院職工大會的目的也就在于此。請大家抓緊時間按照胡院長宣讀的我院的《實施方案》盡快將目標(biāo)分解，盡快對照檢查，盡快跟蹤糾偏，盡快取得進展。
(四)強化責(zé)任追究。壓力來自于責(zé)任，沒有責(zé)任，人就會“沒有壓力輕飄飄”，就完不成任務(wù)。因此，在《實施方案》中我們制定了責(zé)任和責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定，規(guī)定清晰明了，我不再重復(fù)。我只強調(diào)二點。一是獎罰分明。我們一定會做到，縱觀人類歷史，成就一番事業(yè)，做成一項大事，必須獎罰分明，這一點院班子是開成共識的，在這一點上只有剛性，沒有人情。二是分工明確。作為院長，我只對總體創(chuàng)建和創(chuàng)建中的重大決策負(fù)責(zé)，至于成立組織、具體分工、如何督察、如何糾偏、如何迎檢等具體問題，各分管領(lǐng)導(dǎo)、三甲辦、科主任、護士長各司其職，各自承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)然，一些具體工作需要我支持和幫助的我也會全力以赴。只所以講這一番話的目的是要明確告訴大家，不要再有“等靠要”的思想，不要再猶豫觀望，要迅速行動起來，投入創(chuàng)建工作中去。
(五)確保一次成功。目前，我們距創(chuàng)建驗收只有不足半年時間，時間緊、任務(wù)重，因此，我們既要充滿信心，更要冷靜憂患。我們有自信的理由和“資本”，20xx年我們列入三級醫(yī)院后，我們一直在按三甲標(biāo)準(zhǔn)在打造，我們的規(guī)模、框架、設(shè)施等基本符合三甲要求，我們的永恒主題醫(yī)療安全和質(zhì)量也在持續(xù)改進，我們的整體水平也在不斷提高等等，特別是我們有一支“敢打硬仗、善打硬仗、能打硬仗”的優(yōu)良團隊和勇于取勝的優(yōu)良傳統(tǒng)。在困難的時候，信心比什么都重要，在一場比賽、一個活動或行動中，信心往往能讓人超水平發(fā)揮，取得超常規(guī)的效果。因此，我們要不斷強化信心，不斷給力，領(lǐng)導(dǎo)要給力、主任要給力，職工要自我給力，大家要相互給力，最終形成合力。讓大家相信，憑以往的準(zhǔn)備和成就，加上我們進一步努力，我們一定能夠順利通過三甲準(zhǔn)入驗收。
我們更應(yīng)當(dāng)冷靜的關(guān)注我們的不足和“短板”，避免功虧一簣。大家都知道，“短板”決定著水平和境界，“短板”提不高，“三甲”就上不去。因此，我們要靜下心來，逐字逐句地研讀標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合在濟南學(xué)到的經(jīng)驗，反復(fù)推敲，找準(zhǔn)我們的不足，采取緊盯死守的方式，確保整改到位。另外，我們還要在目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上，列出時間表，倒排工期，確保目標(biāo)任務(wù)提前完成。主管領(lǐng)導(dǎo)、分包科室都要沉下去，幫助科主任、護士長分目標(biāo)、找差距。要充分發(fā)揮我院黨建工作的優(yōu)勢，發(fā)揮好網(wǎng)格化管理和依靠群眾推進工作機制的作用，拉長工作“短板”，確保一次成功通過三甲醫(yī)院準(zhǔn)許驗收。
三、放寬視野，精巧運作，選好抓手“用”三甲。
我們千方百計地“創(chuàng)”三甲，我們?nèi)σ愿暗匾斑_(dá)到”三甲標(biāo)準(zhǔn)，目的是要用好“三甲”這個體系，包括創(chuàng)“三甲”的過程和“三甲”這塊金字招牌。
(一)培養(yǎng)選拔人才。隨著我院集團化的進展，人才問題日益突出，雖然多年來，我們一直在“外引、內(nèi)培”，還嘗試著引入一些人才培養(yǎng)的新理念，如組團引進、“只求所用，不圖所有”等靈活的機制，但在人才的數(shù)量和質(zhì)量上仍不如人意，甚至一些名牌大學(xué)的優(yōu)秀的碩士生不愿落戶我院，這說明我們的“梧桐樹”吸引力不夠，如果我們再失去“三甲”這個招牌，恐怕我們就算不上“梧桐樹”了。
創(chuàng)“三甲”的過程持續(xù)時間較長，任務(wù)重而集中，正是我們考察干部、發(fā)現(xiàn)人才的好機會，光看平時表現(xiàn)不能看出一個人的好壞優(yōu)劣，更重要的是看他在關(guān)鍵之時，挑戰(zhàn)之下，困難之中的表現(xiàn)，看他是否敢于迎難而上，知難而進，積極應(yīng)對，永不服輸。看他是否甘于奉獻，勇于擔(dān)當(dāng)，善于協(xié)調(diào)，勤于工作。看他的品行、能力、修養(yǎng)、操守、性格等等，年輕同志如此，現(xiàn)任的干部考核亦如此，我相信，通過這次“創(chuàng)三甲”許多優(yōu)秀干部、人才會脫穎而出，一些思想陳舊，工作疲踏，不思進取，作風(fēng)浮躁的干部也會被淘汰。大浪淘沙，留下的是千古風(fēng)流人物，是英雄，是黃金，希望大家是真金白銀，不是滾滾泥沙?？傊?，創(chuàng)“三甲”的過程是一個出人才、出干部的過程，是一個能上庸下、優(yōu)勝劣汰的過程。
(二)加強內(nèi)涵建設(shè)。第二個周期準(zhǔn)入的突出特點是引進了國際先進的醫(yī)院管理jci、iso國際醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，采取了系統(tǒng)追蹤法、個案追蹤法及pdca等先進的管理方法，做到既有監(jiān)督、又有結(jié)果、既有機制、制度、流程，又能有效執(zhí)行，從而達(dá)到持續(xù)改進，加強內(nèi)涵建設(shè)的目的。省廳王秀萍處長在給我們解讀標(biāo)準(zhǔn)時，多次指出，這次評審的原則是“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵”。內(nèi)涵建設(shè)也是我們新一任班子重點抓的內(nèi)容之一，前期，開展的落實規(guī)章制度活動、四位一體的值班制度、多學(xué)科的會診制度等等，以及我們有關(guān)職能部門開展的“三基”考試和培訓(xùn)，都是在內(nèi)涵上做文章。還是剛才我講的不能把二者割裂開，他們是一個問題的兩個方面，或者說是一個問題的不同表述，只要按標(biāo)準(zhǔn)走，我們的內(nèi)涵就會大增強，各項工作就會更規(guī)范。因此，要做到“符合標(biāo)準(zhǔn)抓細(xì)節(jié)，不合標(biāo)準(zhǔn)快改進”。
(三)提升發(fā)展平臺。三甲可以為我院帶來更大、更高的發(fā)展平臺。可以提升我們與國內(nèi)外交流合作的層次和級別?？梢蚤_展一些只有三甲醫(yī)院可以開展的醫(yī)療項目，購買一些只有三級醫(yī)院才能購買的設(shè)備?？梢栽趪抑С帧㈨椖拷ㄔO(shè)、科研學(xué)術(shù)、人才引進和培養(yǎng)等方面享受更多的支持?？梢蕴嵘總€員工的素質(zhì)，激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)的激情，特別是能夠提升專家在各自專業(yè)的地位和影響?！皠?chuàng)三甲”是醫(yī)院，更是我們每個人事業(yè)發(fā)展的機遇。
(四)打造名院品牌。專業(yè)相同看特色，特色相同看品牌。品牌是無形資產(chǎn)，具有高附加值和高含金量，相同質(zhì)地的東西，這件比那件高幾千，沒辦法，因為人家是“牌子”。我們打造自己的名院品牌，專業(yè)不響不行，特色不明顯也不行，起點太低也不行。當(dāng)然，低起點也能打造品牌，比如“王麻子”菜刀、張小泉的剪子等等，但這絕不是我們心目中的品牌。我們心中想得是“協(xié)和、湘雅、華西、301”，退而求其次，也應(yīng)當(dāng)是河醫(yī)和省醫(yī)。三甲是我們成就品牌的第一步，是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，根本中的根本。有了三甲，我們宣傳、打造，擴大影響，才有希望，才能讓人信服，才能贏得患者。
最后，我再談一談落實和執(zhí)行力的問題，因為動員會后，大家首先要面臨這一問題。落實的好就是執(zhí)行力強，反之就是不強。落實的有偏差就是“添亂”，如果主觀具有惡性，就是“搗亂”，我想落實有偏差的會多一點。盧展工書記講的“三具兩基一抓”同志們要好好學(xué)一學(xué)，他是很好的工作方法，能很好地解決我們的落實問題?！叭摺保褪亲鋈魏问虑橐痪唧w就突破、一具體就深入、一具體就落實;“兩基”，就是切實抓好基層、打好基礎(chǔ);“一抓手”，就是把實施項目帶動做為工作抓手。我們是不是可以這樣理解，要落實，先要深入進去，然后“具體抓，抓具體，”這樣工作就能有突破，落實也就到位了，執(zhí)行力也就變強了。
同志們，機遇是流動的資源，只有乘勢而為，才能有所作為，只有真抓實干，才能實現(xiàn)目標(biāo)。我們要以這次動員會為契機，狠抓落實，迎難而上，砥礪前行，全力以赴地投身創(chuàng)建工作，堅決打好打贏這場創(chuàng)建三甲醫(yī)院的攻堅戰(zhàn)，使我們的醫(yī)院早日成為國內(nèi)先進的數(shù)字化醫(yī)院，省內(nèi)領(lǐng)先的學(xué)術(shù)型醫(yī)院，中部地區(qū)一流的醫(yī)療集團，成為人們心目中“成就健康的力量”。
我相信我們的創(chuàng)建三甲能夠一定能成功。
謝謝大家!
看過創(chuàng)三甲醫(yī)院動員大會講話稿的人還看了：
創(chuàng)三甲心得體會篇九
在創(chuàng)建三甲第二階段的檢查中我們心血管內(nèi)科一病區(qū)取得了較好的成績，下面談一下我們的體會。
工作忙、病人多，在這種環(huán)境下，創(chuàng)建三甲，是對我們工作的考驗與挑戰(zhàn)。我們通過對“三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”的深入學(xué)習(xí)，徹底理解透徹了三甲醫(yī)院的創(chuàng)建理念，鼓足干勁，認(rèn)真對照三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一條、每一款，理清創(chuàng)建思路，制訂創(chuàng)建計劃，分解創(chuàng)建任務(wù)。根據(jù)每個人的特點和工作能力把任務(wù)分配到每個同志，大家一起整理創(chuàng)建資料。同時，大家共同討論、深入探討，向兄弟科室學(xué)習(xí)，對照標(biāo)準(zhǔn)，進行檢查整改，先從完善制度、流程標(biāo)準(zhǔn)入手，再抓培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練，一絲不茍，不放過一個細(xì)節(jié)。對尚不達(dá)標(biāo)的項目，全科進行討論、分析，制訂出詳細(xì)的pdca方案，不斷的對照標(biāo)準(zhǔn)整改，使其達(dá)標(biāo)；對已達(dá)標(biāo)的項目，我們繼續(xù)鞏固強化，使其更加的流程化，標(biāo)準(zhǔn)化。
爭創(chuàng)三甲不只是院領(lǐng)導(dǎo)及科主任護士長的事，創(chuàng)建三甲工作人人有責(zé)，人人受益，人人有任務(wù)。每天晨會交班的時候，我和護士長就會提醒、動員大家，充分調(diào)動大家的積極性，對今天需要完成的三甲任務(wù)及目標(biāo)進行梳理，安排。做到今日事今日畢，堅決不將任務(wù)拖后完成。
醫(yī)院，科室按照醫(yī)院規(guī)定，大家放棄了雙休日，甚至放棄了午休。不僅依靠雙休日，甚至利用白+黑，加班加點整理資料、開會培訓(xùn)、學(xué)習(xí)分析。曾經(jīng)有個別醫(yī)生因工作太忙，有想離職的想法，我和護士長發(fā)現(xiàn)后立即查找原因，積極做思想工作，認(rèn)真教育，第二天這位同志又高高興興來上班了。
在創(chuàng)三甲的活動中，我科護理工作嚴(yán)格按照三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實，我科病人多，護理服務(wù)任務(wù)重，在護士長的帶領(lǐng)下既重視護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)又重視業(yè)務(wù)技術(shù)的提高，護士長常常利用下班時間要求每位護士背核心制度，人人過關(guān)，平時工作中嚴(yán)格考核，抓細(xì)節(jié)，并與績效考核掛鉤，調(diào)動大家的工作積極性，在院的所有病人都夸獎該科的護理團隊最優(yōu)秀。
通過前面的整改和學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識到每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度，讓我們認(rèn)識到了差距，懂得了對標(biāo)準(zhǔn)、要求不能流于形式、口頭，要真真切切的落實到實際工作中去，要有總結(jié)，也要有記錄。于是，我們放棄了下班后和家人團聚的時間，每天晚上加班對創(chuàng)建三甲過程中所暴漏出來的問題進行分析、討論，找出解決的方案，詳細(xì)制定出工作流程，對工作流程中的每一步都落實到責(zé)任人，并嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的理念對每一步的改進均記錄在案。
目前三甲評審已迫在眉睫，通過大家近一年的努力，我科醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，人員素質(zhì)逐漸提高，科室的形象得到了良好的塑造，真正做到了以評促建，評建結(jié)合，重在建設(shè)，重在提高。
在以后的時間里，我科全體人員會以高度的責(zé)任感和集體榮譽感，團結(jié)協(xié)作，繼續(xù)努力完善三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作，愿醫(yī)院的“三甲”評審能順利通過，也祝醫(yī)院能迎來更加輝煌的明天。
創(chuàng)三甲心得體會篇十
三甲醫(yī)院評審是一項非常重要的工作。每個醫(yī)院都必須經(jīng)過三年一次的三甲評審，以證明醫(yī)院在治療診斷、科學(xué)研究、繼續(xù)教育和醫(yī)院管理等各個方面都具有良好的水平。為了成功完成三甲評審，醫(yī)院需要向?qū)＜椅瘑T會提交大量的材料。這些材料必須精心準(zhǔn)備，以確保評審過程的成功。在準(zhǔn)備這些材料的過程中，我積累了一些心得體會，這些心得體會將在下文中進行分享。
第二段：準(zhǔn)備材料。
準(zhǔn)備三甲評審材料是一個非常漫長和繁瑣的過程。這些材料必須涵蓋醫(yī)院的各個方面，包括人員組織、質(zhì)量管理、醫(yī)學(xué)技術(shù)、學(xué)術(shù)交流和醫(yī)學(xué)教育等。為了確保評審材料的全面性和完整性，我們從各個相關(guān)部門收集和整理所有必要的信息。最終確定哪些材料需要提交，以及如何組織這些材料是關(guān)鍵。因此，在準(zhǔn)備這些材料時，我們需要事先制定一個明確的計劃和時間表，以確保所有材料能夠在截止日期之前準(zhǔn)備齊備。
第三段：溝通與協(xié)調(diào)。
三甲評審需要涉及到的相關(guān)數(shù)字和數(shù)據(jù)非常多，因此，部門間的溝通和協(xié)調(diào)非常重要。在整理材料的過程中，我們應(yīng)該與相關(guān)部門積極溝通，以確保所有的數(shù)字和數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的和全面的。在溝通過程中，我們需要保持一個開放和專業(yè)的態(tài)度，并盡可能地解決任何可能出現(xiàn)的問題。這將確保整個過程的順利進行，并增加三甲評審的成功機會。
第四段：檢查與修訂。
準(zhǔn)備好的三甲評審材料需要經(jīng)過徹底的檢查和修訂，以確保它們是完整、準(zhǔn)確和符合要求的。在提交材料之前，我們需要花時間查看每個文件的內(nèi)容并進行審查，以確保它們符合規(guī)定的格式和內(nèi)容。在檢查和修訂材料時，我們應(yīng)該密切關(guān)注專家委員會可能感興趣的細(xì)節(jié)和問題，并盡可能給出明確的答案。如果存在任何問題或不足之處，我們需要及時進行修訂，并在提交材料前再次檢查。
第五段：經(jīng)驗總結(jié)。
準(zhǔn)備三甲評審材料需要大量的時間和精力。在整個過程中，我們必須保持積極的態(tài)度，勇于面對挑戰(zhàn)，并且具備高度的責(zé)任感和協(xié)作精神。通過這個過程，我深刻認(rèn)識到三甲評審對于醫(yī)院發(fā)展的重要性，并學(xué)到了許多與管理和協(xié)調(diào)有關(guān)的技巧。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響，并使我更加成熟和有能力處理各種工作任務(wù)。
結(jié)論：
三甲評審是醫(yī)院管理的一個重要指標(biāo)。準(zhǔn)備好評審材料需要周密的計劃，部門之間的良好溝通，以及檢查和修訂的精細(xì)工作。這個過程雖然繁瑣，需要花費大量的時間和努力，但對醫(yī)院未來的發(fā)展非常重要。通過這個過程，我們可以不斷提高自己的管理能力和協(xié)調(diào)能力，并為醫(yī)院的高質(zhì)量服務(wù)和卓越的績效做出貢獻。
創(chuàng)三甲心得體會篇十一
近年來，中國的醫(yī)療事業(yè)取得了長足的發(fā)展。一些醫(yī)院不僅在硬件設(shè)施上不斷升級，更重要的是醫(yī)療技術(shù)的提高，人才隊伍的建設(shè)也得到了很大的提升。創(chuàng)建三甲醫(yī)院是眾多醫(yī)院努力的目標(biāo)，而我在這個過程中有著一些重要的收獲和體會。
首先，創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要充足的資金支持。醫(yī)院設(shè)備的購置、維護、醫(yī)生的培訓(xùn)和招聘都需要大量的資金。這就需要醫(yī)院高層管理者具備一定的財務(wù)管理能力，能夠有效地運營醫(yī)院的資金，使之保持良好的運轉(zhuǎn)?？梢酝ㄟ^開展合作項目、引進優(yōu)質(zhì)企業(yè)資金等方式，提高資金的來源和使用效益。
其次，卓越的醫(yī)療技術(shù)和人才是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)生和護士的專業(yè)水平直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽和口碑。因此醫(yī)院需要投入大量的資源來培養(yǎng)和引進優(yōu)秀的醫(yī)療專家和技術(shù)人才。通過與知名醫(yī)學(xué)院校和科研機構(gòu)合作，打造一支高水平的學(xué)術(shù)研究隊伍。在醫(yī)生繼續(xù)教育方面，醫(yī)院可以開展不同層次的培訓(xùn)課程，提升醫(yī)生的專業(yè)水平和技術(shù)能力。
第三，注重改善醫(yī)療服務(wù)流程。醫(yī)療服務(wù)的流程環(huán)節(jié)需要改進和優(yōu)化，以提高患者的滿意度和就醫(yī)體驗。在預(yù)約、掛號、就診、結(jié)算等環(huán)節(jié)，應(yīng)該簡化手續(xù)、加快效率。醫(yī)院可以推行分診制度，提高看病效率，減少患者的等候時間。此外，醫(yī)院還可以加強對醫(yī)患雙方的溝通和交流，增強患者對醫(yī)院的信任和依賴，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
第四，建立科學(xué)的績效考核體系。醫(yī)院的高效運行需要一個科學(xué)的考核體系來激勵和監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員的工作。通過設(shè)立激勵機制，給予醫(yī)務(wù)人員有力的回報和保障，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效益。同時，要加強對醫(yī)生的日常監(jiān)管，杜絕醫(yī)療事故和人為失誤的發(fā)生。
最后，推行信息化管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院可以借助信息化手段來提升管理效率。通過建立醫(yī)療信息系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)患之間的信息共享和交流，有助于提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外，醫(yī)院還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對疾病信息進行分析，幫助醫(yī)院更好地做出決策和治療方案。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)，也是醫(yī)院發(fā)展的需要。通過不斷提高醫(yī)院的硬件設(shè)施和軟件服務(wù)，加強醫(yī)療技術(shù)和人才隊伍建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)療流程和服務(wù)質(zhì)量，建立科學(xué)的績效考核體系，推行信息化管理，我們可以更好地滿足社會的醫(yī)療需求，提供更好的醫(yī)療服務(wù)。而這些心得體會也將對我繼續(xù)從事醫(yī)院管理工作產(chǎn)生重要的指導(dǎo)作用。
創(chuàng)三甲心得體會篇十二
今年以來，我院在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接緊張的三級甲等醫(yī)院復(fù)審工作。醫(yī)院全體職工共同參與，積極備戰(zhàn)，以最大的信心、最飽滿的熱情、最昂揚的斗志，迎接這次挑戰(zhàn)，在近十個月的努力下，我院順利通過復(fù)審工作！作為神內(nèi)一區(qū)的護士長，經(jīng)過這次復(fù)審工作，使我受益匪淺，感悟良多。結(jié)合自身的工作崗位、評審過程中擔(dān)任的任務(wù)，談一點心得體會。
有志者事竟成，態(tài)度決定一切。沒有什么事情做不好，關(guān)鍵是態(tài)度問題，事情還沒開始之時，如果你就認(rèn)為它不可能成功，那它當(dāng)然也不會成功，或者在做事情的時候不認(rèn)真，那么事情也不會有好的結(jié)果。一個人有什么樣的心態(tài)，就會有什么樣的追求和目標(biāo)。具有積極、樂觀心態(tài)的人，其人生目標(biāo)必然高遠(yuǎn)；有了高遠(yuǎn)的目標(biāo)，必然會為之努力，有努力必有回報。
在三甲復(fù)審工作開始之時，全院職工對于能否順利通過評審有些擔(dān)心。院領(lǐng)導(dǎo)為提高全院職工的信心，召開動員大會，呼吁大家端正態(tài)度，積極應(yīng)對。提高大家的信心，共同努力，直面挑戰(zhàn)。因此，大家的工作態(tài)度十分穩(wěn)定，信心十足地應(yīng)對準(zhǔn)備工作，為順利通過評審工作打下堅實基礎(chǔ)。
在神內(nèi)一區(qū)，從規(guī)范“鋪床疊被”開始，抓護士的基本功訓(xùn)練；從提高“一針見血”率著手，提高護士的`護理操作技能；從嚴(yán)格“三查七對”做起，防范護理事故隱患。在全體護理人員的努力下，找出自身工作中的不足，勇于面對，克服困難，為復(fù)審工作做出自己應(yīng)有貢獻。
“千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用”。意思是只有大家勁往一處使，朝著一個目標(biāo)，才能成功。凝聚力量貫穿于本次評審工作的始末，使我深刻感悟到團結(jié)的魅力。年初以來，科室全體人員共同參與，齊心協(xié)力，為一個共同目標(biāo)，加班加點，全力奮進。在科主任的帶領(lǐng)下，按照評審要求，召開會議，制定計劃，按照各個崗位，逐一對照職責(zé)，針對工作中的困難，凝聚全科之力共同克服。通過這次評審，科室人員在工作中的默契度進一步得到提高。
細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)來自于制度、細(xì)節(jié)來自于用心、細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新、細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣。工作的改進和創(chuàng)新正是源自對這些細(xì)節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到工作執(zhí)行過程的自我提高。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，同樣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到良好的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。
在評審中，從一個簡單的文件夾、資料封面、乃至文件的字體樣式、大小著手，科室全體人員均放大這些小細(xì)節(jié)，高度重視，積極準(zhǔn)備，從點滴做起，用心對待每個細(xì)節(jié)，向著最終的目標(biāo)努力。將細(xì)節(jié)溶于工作，將細(xì)節(jié)溶于習(xí)慣，將細(xì)節(jié)溶于未來！
通過努力，我院通過了“三甲復(fù)審”，復(fù)審工作所帶來的益處也漸漸顯露，大家工作更有目標(biāo)了，制度更健全了，管理更規(guī)范了，住院環(huán)境更美觀了，硬件設(shè)施更齊全了，大家心也更齊了。
院興我榮，院衰我恥。我們堅信：任何的收獲都會有代價，任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力，用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天！總之，通過這次三甲醫(yī)院復(fù)審工作，使我們的工作熱情煥然一新，我將繼續(xù)保持目前的信念與狀態(tài)，不斷努力提高自己，為廣大患者服務(wù)。
創(chuàng)三甲心得體會篇十三
一直以來，普通話都是我們中國人的共同語言，尤其在商務(wù)交流、演講講解等場合更是必不可少。然而，由于各地方言和口音的存在，普通話的說法也存在差異，而且有些人為了加強自己的表現(xiàn)力，還往往夾雜了一些方言成分，造成聽者難以理解。所以，學(xué)好規(guī)范的普通話顯得格外重要，這也是我參加“How-toTalktoAnyone”三甲普通話培訓(xùn)的初衷所在。
二、感受。
這個培訓(xùn)是一個為期兩個月的課程，每周三天的課時。老師講解普通話的基本語音規(guī)則和口語表達(dá)技巧，還引入各種實用的口語練習(xí)，如模擬商務(wù)電話、面試、會議等情形。在課堂上，老師會隨時糾正我的語音錯誤和不規(guī)范的表達(dá)方式，還會進行實際場景的模擬訓(xùn)練?？偟膩碚f，在這個課程里，我感受到了很強的規(guī)范意識和語言塑造壓力，同時也因此更加重視了練習(xí)和口語表達(dá)能力的重要性。
三、優(yōu)點。
通過這個培訓(xùn)，我收獲了很多實際應(yīng)用的技能，其中最重要的就是口語訓(xùn)練技巧。老師會讓我們?nèi)ビ^察普通話中的基本語音規(guī)則和發(fā)音特點，然后進行漸進式的訓(xùn)練，需要大量的課后練習(xí)和反復(fù)印證。另外，課堂上也針對不同情景進行了訓(xùn)練，如面試、商務(wù)談判等，讓我們對于形式的要求和表達(dá)要領(lǐng)有了更深入的了解，從而更好的適應(yīng)不同情境的使用。
四、收獲。
在學(xué)習(xí)普通話的過程中，我也明確了自己的語音和表達(dá)方面存在的問題。以前自己的發(fā)音常常夾雜著各種方言，但通過老師的指導(dǎo)和反復(fù)練習(xí)，我逐漸調(diào)整了語音，讓它更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。在口語表達(dá)上，我也發(fā)現(xiàn)了自己的表達(dá)能力不足，需要通過大量的練習(xí)和反思來彌補這個問題。此外，我還學(xué)到了如何制造聽眾的興趣、如何對話語進行情緒化的處理、如何讓交流更加順暢、流暢等等?？偟膩碚f，我收獲了很多實踐操作的技能，且這些技能在未來的日子里必將派上用場。
五、結(jié)論。
學(xué)好普通話，不僅僅是為了通過語音考試或者滿足一些應(yīng)試需要，更是因為它是中國人的語言，它代表著我們的文化和傳統(tǒng)。同時，一個標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的普通話也能讓我們的交流更加準(zhǔn)確、連貫，這對于各種日常和商務(wù)活動都是相當(dāng)重要的。在學(xué)習(xí)普通話的過程中，我們需要不斷的反思和自我調(diào)整，同時也要加強練習(xí)和實踐，不斷提升自己的口語表達(dá)能力。最后，請讓我們一起努力，用標(biāo)準(zhǔn)化的普通話來展示我們的風(fēng)采和功夫！
創(chuàng)三甲心得體會篇十四
隨著社會的發(fā)展和人們對醫(yī)療水平的要求日益提高，三甲醫(yī)院逐漸成為人們就醫(yī)的首選。作為一名從事醫(yī)療管理工作多年的人，我深有體會地認(rèn)識到，創(chuàng)建三甲醫(yī)院不僅需要一流的醫(yī)療技術(shù)，還需要高效的管理體系和良好的醫(yī)患關(guān)系。下面我將從人才選拔、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息化建設(shè)、醫(yī)患溝通以及科研創(chuàng)新等方面，談一下我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院中的心得體會。
首先，人才選拔是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的重要環(huán)節(jié)。一流的醫(yī)院離不開一流的醫(yī)生和護士團隊，因此，在人才選拔上我們必須嚴(yán)格把關(guān)。首先，我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展方向和需求，確定招聘崗位和條件，通過公開招聘的方式，吸引更多的優(yōu)秀醫(yī)生和護士加入。其次，面試環(huán)節(jié)更為重要，我們要通過面試評估候選人的專業(yè)素質(zhì)、交流能力和團隊合作精神。最后，我們還要對新員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們適應(yīng)新環(huán)境，提高工作能力。
其次，醫(yī)療質(zhì)量控制是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心。醫(yī)院的信譽和聲譽來源于醫(yī)療質(zhì)量的好壞，因此，我們要控制醫(yī)療過程中的各個環(huán)節(jié)，確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。首先，我們要建立科學(xué)合理的醫(yī)療流程，規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療操作，確保醫(yī)療過程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。其次，我們要加強對醫(yī)療器械和藥品的質(zhì)量管理，及時更新設(shè)備和藥品信息，保證醫(yī)療技術(shù)的先進性和安全性。最后，我們要建立科學(xué)的監(jiān)察機制，定期對醫(yī)療質(zhì)量進行評估和反饋，及時糾正不足之處，保持醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量上的領(lǐng)先地位。
第三，信息化建設(shè)是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的必要條件。信息化建設(shè)可以提高醫(yī)院的管理效率和服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)護人員和患者提供更好的醫(yī)療體驗。首先，我們要引進先進的醫(yī)療信息系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部各個科室之間的信息共享和無縫對接。其次，我們要加強醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，建立在線預(yù)約、掛號、查詢等功能，方便患者就醫(yī)。最后，我們還可以通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段，優(yōu)化醫(yī)院的資源配置，提高醫(yī)療效率和成果。
第四，醫(yī)患溝通是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院發(fā)展的保障，因此，我們要重視醫(yī)患溝通的重要性，加強雙方的互動和交流。首先，我們要營造良好的醫(yī)療環(huán)境，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓患者感受到溫暖和關(guān)懷。其次，我們要加強醫(yī)患溝通的培訓(xùn)，提高醫(yī)生的溝通技巧和患者的健康素養(yǎng)，提升醫(yī)患間的理解和信任。最后，我們可以通過開展醫(yī)患互動活動，加強醫(yī)患交流，增進彼此的了解和認(rèn)同，促進醫(yī)患關(guān)系的良性發(fā)展。
最后，科研創(chuàng)新是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的基礎(chǔ)。一流的醫(yī)院離不開科技支撐和科研創(chuàng)新，因此，我們要加強醫(yī)院的科研機構(gòu)建設(shè)和人才引進，提高醫(yī)院的科研能力和創(chuàng)新能力。我們要重視科研成果的價值和推廣應(yīng)用，積極申報科研項目和科技獎勵，推動醫(yī)院的科研成果轉(zhuǎn)化，為醫(yī)療服務(wù)的進一步提升和發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
綜上所述，創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要多方面的努力和措施，除了提高醫(yī)療技術(shù)水平外，人才選拔、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息化建設(shè)、醫(yī)患溝通和科研創(chuàng)新等方面的工作同樣重要。只有在各個環(huán)節(jié)的有效把控下，我們才能打造出一流的三甲醫(yī)院，為人民群眾的健康保駕護航。
創(chuàng)三甲心得體會篇十五
1、服務(wù)質(zhì)量及內(nèi)涵有待進一步強化，創(chuàng)建三甲的過程是一個提高的過程，大家創(chuàng)建時的熱情及服務(wù)的質(zhì)量能否持續(xù)保持是三甲醫(yī)院創(chuàng)建后的一個大問題，也是提高我院競爭力的一個大問題。為此我們要常抓不懈，按各種規(guī)章制度執(zhí)行，提高服務(wù)質(zhì)量提高我院服務(wù)競爭力使我院服務(wù)質(zhì)量確保達(dá)三甲水平。
2、進一步規(guī)范護理管理在創(chuàng)建過程中暴露的不足，如臨床護理人員的配比管理，一方面需要向院領(lǐng)導(dǎo)積極建議，另一方面就要科學(xué)的進行人力資源的調(diào)配。對臨床物品的管理盡量統(tǒng)一規(guī)范，建議合理配置，減少浪費。
3、基本知識、基本理論、基本操作雖然在創(chuàng)建過程中有了較大的提高，但人人過關(guān)還有很大的距離，下一步各級護理管理人員仍要進一步抓三級考核，進一步規(guī)范各項護理基本操作及?？谱o理操作，爭取大部分護士全員提高，以適應(yīng)日益發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)的需要及高質(zhì)量完成護理病人的需要。
4、護理病歷書寫仍是目前很長一段時間需要提高的問題。需要加強對各級護理人員進行培訓(xùn)，加強對現(xiàn)病例的檢查及講評，采取形式多樣的提高書寫的方法。
5、進一步加強對護士有關(guān)法律法規(guī)及溝通技巧的學(xué)習(xí)。
創(chuàng)三甲心得體會篇十六
近期，我院即將迎來“三甲”復(fù)審檢查，全院干部職工上下一心，緊張有序地忙碌著。我們婦產(chǎn)科雖然做了較充分的準(zhǔn)備工作，但檢查前大家心里難免有些緊張，唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復(fù)雜的事務(wù)，如何合理安排工作，既要保證日常工作的安全運行，又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準(zhǔn)備工作，這對于像我這樣來自地方的住院醫(yī)師而言是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
然而，挑戰(zhàn)帶來壓力，也帶來動力。在院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一的布署下，我們首先要認(rèn)識到一個醫(yī)院，醫(yī)療水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞、治理體制的優(yōu)劣，必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存，要發(fā)展，就必須抓住這次難得的機遇通過評審。“創(chuàng)三甲”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量，但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過“創(chuàng)三甲”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量，明確每個人崗位職責(zé)，協(xié)調(diào)科室之間關(guān)系，又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力。
在這次檢查準(zhǔn)備過程中我認(rèn)識到我們?nèi)粘９ぷ髦袑σ恍┕ぷ髦贫鹊募?xì)節(jié)落實得還不足。所以，我要仔細(xì)對照評審標(biāo)準(zhǔn)理清思路，明確工作目標(biāo)，找到工作差距。從關(guān)注患兒者的細(xì)節(jié)開始，從與患者及其家屬的良好溝通開始，將細(xì)節(jié)滲透到每一項日常工作中去。平時還要執(zhí)行好用藥制度，落實好入院指導(dǎo)流程、出院指導(dǎo)流程。婦產(chǎn)科涉及面廣，年齡跨度大，疾病種類多，危重急癥常見，所以要有扎實的理論知識和豐富的臨床經(jīng)驗，但對一個參加工作5年的年輕醫(yī)生來講，畢竟有一個逐年累月的積累過程。因此我要借助三甲評審的機會打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力跟進學(xué)科新技術(shù)、新思路，同時仔細(xì)總結(jié)工作經(jīng)驗，使自身業(yè)務(wù)水平達(dá)到一名“三甲醫(yī)生”的標(biāo)準(zhǔn)。
“天下難事必作於易，天下大事必作於細(xì)”。成功的每一步，對于一個人來講，需要嚴(yán)謹(jǐn)、踏實、耐心的去走；對于一個集體來講，還需要大家一片熱忱的責(zé)任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高，個人的力量是有限的，所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。堅信院興我榮，院衰我恥。任何的收獲都會有代價，任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力，用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天！
創(chuàng)三甲心得體會篇十七
年9月19日，我永遠(yuǎn)已忘不了這一天，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任，把擔(dān)任急診科護理臨時負(fù)責(zé)人的重任交給了我，我懷著一顆忐忑不安、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情接受了這個光榮而偉大的任務(wù)。
距離“三甲”評審工作只有短短的三個多月，急診科作為等級醫(yī)院評審的一個重點、必查科室，不要說是別人對我擔(dān)任護士長這事產(chǎn)生質(zhì)疑，就是自己也對此事產(chǎn)生了質(zhì)疑，要管理一個高風(fēng)險，高強度，高心理壓力的臨床前沿科室，顯然有些勉為其難；行政管理和專業(yè)都得從頭做起，規(guī)章制度，協(xié)作關(guān)系要從頭來建。事無巨細(xì)，一切都得從零做起，這和當(dāng)一名普通的護士的工作簡直就是天差地別，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗從何而來？沒有經(jīng)驗，談何管理？護理安全責(zé)任如山，我能挑起這副擔(dān)子嗎？一連串的問號成了心中的疑慮。這無形中給了我很大的壓力。沒有經(jīng)驗怎么辦？學(xué)：“世上無難事，只怕有心人”向老同志學(xué)習(xí)，向在急診的每位同志學(xué)習(xí)，向其他科室學(xué)，從書本中學(xué)，從互聯(lián)網(wǎng)學(xué)，不斷更新知識，總結(jié)經(jīng)驗。在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在科主任的幫助下，在全科同志的大力支持下，很快熟悉了護理管理及護理教育的相關(guān)知識，并在工作實踐中不總結(jié)。
我深知護士長工作的好壞、質(zhì)量、素質(zhì)的高低，直接影響病房管理，護士長是科室護理工作的帶頭人，工作面廣、平凡而復(fù)雜瑣碎，且責(zé)任重大，把護理工作搞上去，做一個技術(shù)精、作風(fēng)硬的好護士長，必須起到以身作則，身教重于言教，要求別人要做到的事，首先自己應(yīng)該做到。針對急診科年輕職工多、護理經(jīng)驗少、缺乏?？谱o士、紀(jì)律觀念差的實際，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和icu的配合下，率先利用休息時間到icu學(xué)習(xí)相關(guān)知識‘利用班前班后時間，經(jīng)常組織科室自學(xué)和業(yè)務(wù)大練兵活動，科室整體護理水平有所提高。我堅信“鐵的紀(jì)律也會帶出過硬隊伍”，對個別人員存在的遲到、效能低、服務(wù)態(tài)度差等問題毫不留情地嚴(yán)厲批評，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把以人為本貫穿于護理工作實踐中，組織全科人員學(xué)禮儀規(guī)范，開展微笑服務(wù)、文明服務(wù)、用心服務(wù)，教育引導(dǎo)護理人員視病人為衣食父母、為兄弟姐妹，通過全面周到的服務(wù)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為病人減輕病痛，樹立醫(yī)院形象。
面對紛繁復(fù)雜的事務(wù)，怎么合理安排工作，怎么激發(fā)調(diào)動全科護士積極主動的參與，既保證護理工作的安全運行，又能如期保質(zhì)保量做好檢查前預(yù)備工作，不拖醫(yī)院的后腿。這對各個病區(qū)的護士長而言都是一次嚴(yán)峻的.挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力，也帶來動力。在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的布署下，首先要統(tǒng)一思想：一個醫(yī)院，醫(yī)療護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞、治理體制的優(yōu)劣，必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存，要發(fā)展，就必須抓住這次難得的機遇通過評審?！皠?chuàng)三甲”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量，但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過“創(chuàng)三甲”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量，明確各個部門的各個崗位職責(zé)，協(xié)調(diào)各級各單元之間關(guān)系，又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力。
為了如期完成任務(wù)，提高工作效率，全科醫(yī)護人員反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條，對照——整改——再對照——再整改。從理論到基本技能練習(xí)，一遍一遍，毫不含糊，不達(dá)標(biāo)的堅決整改，已達(dá)標(biāo)的鞏固強化。大家齊心協(xié)力，擰成一股繩，上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、休息日的時間加班加點，連保潔員也自覺加入了我們的隊伍，在大家心里只有一個愿望，不管有多苦、多累，只要能在“三甲評審”中為醫(yī)院多爭取一分、哪怕0。1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來，醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起，命運把握在每個職工的手中。院興我榮，院衰我恥。創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院是我院去年工作的重中之重，緊張而勞累的工作后，拖著沉重的雙腿回到家后還要捧起一本本書進行學(xué)習(xí)，在電腦前寫著培訓(xùn)工作計劃、總結(jié)等，總以為自己下班很晚，可每當(dāng)我從科室坐車路過醫(yī)院大門口時，看到護理部、院長辦公室等的燈仍然還在亮著，和院領(lǐng)導(dǎo)比起來我們的辛苦算得了什么？在創(chuàng)三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)中針對急診科存在的差距，醫(yī)院加大了設(shè)備的投入、創(chuàng)建急診重癥監(jiān)護室、急診ct、放射等，從根本上改變急診科的布局，重新裝修擴大急診科，使流程更合理，綠色通道更加通暢，只要現(xiàn)在到急診科的人看了都會說，急診科完全變了樣，是呀！可誰又知道這背后有多少人付出辛勤的汗水，以程院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子，無論刮風(fēng)還是下雨，無論是節(jié)假日還是周末，為急診的改建可真是超碎了心，請遵醫(yī)及貴醫(yī)的專家給以指導(dǎo)，結(jié)合我院實際，怎樣讓急診的綠色通道更加通暢，修建急診重癥監(jiān)護室、怎樣建、建于何處等？不知開了多少次辦公會，多次親臨現(xiàn)場辦公、指導(dǎo)，才有了急診科今天的變樣。每天必到急診科成了孫院長在進“三甲”期間的必修課題，我們有這么多的好領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)建“三甲”何愁不成功嗎？總的來說，急診科舊貌換新顏，是院領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，多科辛勤勞動的結(jié)晶，（如設(shè)備科、總務(wù)科、后勤、宣傳組等）那里最忙，總能看到院領(lǐng)們的身影，記得迎檢的頭一天，我們尊敬的程院長、三個護理部主任、張書記、滕書記等走遍了全院的每一個角落，直到很晚還沒有休息，程院長、蔡主任等領(lǐng)導(dǎo)還親自動手用水沖洗醫(yī)院的院子，宣傳組通宵達(dá)旦的為全院每個科貼上墻的各種制度、宣傳欄等。
后的老父親，這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，為了科室的各項工作能順利進行，急診科全體醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作，不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。盤點所經(jīng)歷的事，回頭看所走過的路，平凡而瑣碎，但感覺是充實的。
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