通過寫心得體會,我們可以更好地記錄自己的學習和成長軌跡,有助于形成自己的人生規(guī)劃。歸納總結是寫心得體會時的重要環(huán)節(jié),可以用簡潔、準確的語言概括自己的思考和感悟。感謝社區(qū)中許多讀者的貢獻,下面是一些他們撰寫的出色心得體會范文,值得一讀。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇一
騙保,是一個眾所周知的危害巨大的社會問題。針對居民醫(yī)保、工傷保險、商業(yè)保險各個領域,被騙的金額驚人,受騙者無法得到正常的醫(yī)療服務。在2018年,當中國各地的醫(yī)院在壯大,科技在不斷創(chuàng)新的同時,武漢三甲醫(yī)院卻以“內部口訣”“刪卡”等方式欺詐醫(yī)?;鹆P款。而我,卻親身經歷了其中的騙局,感受了它帶來的負面影響。
第二段:身臨其境。
2019年7月19日,我?guī)е鴥蓚€孩子來到武漢某三甲醫(yī)院的兒科門診看病。孩子發(fā)燒已經一周了,情況非常緊急。醫(yī)生給我們檢查后,告訴我們需要住院治療。我想要把孩子住院治療的費用減少一些,所以向醫(yī)生咨詢了是否可以用門診的卡來代替住院的卡。醫(yī)生告訴我可以,所以我們就按照醫(yī)生的建議辦了。
第三段:善意之舉反成倒霉的下場。
第二天,我們被告知不能用門診卡來住院,而且住院會增加更多的費用。在我的堅持下,醫(yī)生說可以讓我們直接退院,但我們需要再次排隊掛號,拿到住院卡。患急病的我的孩子只能暫時先回家等待辦理入院掛號事宜。然而,等了長達三天,仍然沒有消息。我無奈地只好再次帶孩子前往醫(yī)院,卻被告知已經被取消家庭門診病人資格,并因為“門診住院不符合規(guī)定”被以詐騙罪名罰了錢。我感到非常驚訝,更為難以接受這個事實。
第四段:反思和建議。
經過后續(xù)調查,我了解到此前,武漢三甲醫(yī)院已經多次被衛(wèi)生和計生委實施處罰,對此醫(yī)院方面卻從未對實際情況做出回應。在此,我希望有關部門能夠緊急監(jiān)管這些醫(yī)療機構,加強監(jiān)督內容,以避免患者和參保人員的權益被侵害。同時,我們也要提高自身風險防范意識,不輕信所謂的“內部口訣”,并提醒家人、朋友做到謹慎、理性地選擇醫(yī)療機構,以保障自己的權益。
第五段:結語。
此次事件讓我們深刻認識到,在醫(yī)療保險這一領域中,對于參保人員的合法權益保障還存在不小的問題。我們必須加強宣傳和監(jiān)管,使大眾對騙保的應對措施有所認識。同時,我們也應該提高自身的風險防范能力,增強自我保護意識,為自己和家人的身體健康提供堅實的保障。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇二
1月22日,我們迎來了衛(wèi)生廳對我院三級甲等醫(yī)院的帶教評審。大家齊心合力,以最大的信心、最飽滿的熱情、最昂揚的斗志,直面這次挑戰(zhàn),因為我們深知,這次帶教評審對我們醫(yī)院來說,不僅是挑戰(zhàn)更是機遇,是醫(yī)院長遠發(fā)展的需要,是我們創(chuàng)造更完善更優(yōu)質服務的動力。雖然我是一個剛進入醫(yī)務處的,但在這幾個月的學習和生活里,我感受了太多的感動、熱情、堅持、嚴謹和樂觀。羅處長等領導豐富的管理經驗和一絲不茍的工作作風以及同事們無微不至的關懷和幫助都讓我受益匪淺。
在這個團結的集體里,在這樣一個關鍵時刻,我們欣然地、全力以赴地投入到評審準備工作中。在這短短的幾個月里,每天忙碌而充實,每天都在不斷的學習、成長,評審的過程固然辛苦,但我們也學到了很多的知識。按照評審標準中的每一條要求,一次次地整改、完善。從各種資料收集整理,各種制度的力求完善到最終完成科室督查以及進一步的持續(xù)改進,盡管每個環(huán)節(jié)都需要付出大量心血,然而我們沒有一個人抱怨,更沒有人請假,沒有人退縮。上班時間完成不了的就放棄休息時間去整改,去學習,去強化,去完善,不管遇到怎樣的困難,大家都默默地堅持、忍耐,責任心也好,使命感也好,內心的職責使我們以飽滿的熱情投入到工作當中。
檢查那幾天,我們在蔣副處長的帶領下,人人精神抖擻,全力以赴的做好督查工作。沒有最好,只有更好!每一件事情,每一個督查報告,我們都力求盡善盡美;每一次加班之后拖著疲憊的身軀回家,每一次學習完大家欣慰的笑容都鐫刻滿努力的痕跡。讓我們付出百分百的努力來接受三甲的嚴峻考驗!狹路相逢勇者勝,我們每個人都亮出了自己的寶劍,我堅信我們終將成功,不管是檢查人員,還是每一位患者亦或每一個步入這個醫(yī)院的人,他們都將見證我們的付出和努力,真切地感受我們醫(yī)院的變化。
“源于心、愛顯于形、技精于研、業(yè)興于勤”是我院多年來堅持的信念,這不僅僅是一句口號,更是我們工作行為的標準,即便評審結束了,我們的工作依然還會繼續(xù),我們對患者承諾還在,所以我們會一如既往的在這個神圣的崗位上奉獻自己的青春和熱情。我們會用汗水和熱情,繼續(xù)書寫我院作為三甲醫(yī)院的榮耀和輝煌。雁過長空,最美的是那驚鴻乍現的一撇。對我們來說,三甲評審正是見證我們醫(yī)院一次蛹化成蝶的機會,這是我們醫(yī)院從成立到現在乃至未來發(fā)展史上一次重大的轉折。我堅信,我們醫(yī)院會越來越好,我們的明天也會更加輝煌與美麗!
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇三
??從懵懂的高中時代,跨入大學生活,堅持、松懈、勤奮、懶惰這些都循環(huán)出現在我的生活中直到“那個面試”才讓自己到達了內心深處的目標。
我想:在學習的階段中得到老師的肯定,取得巨大的進步肯定是學生們夢寐以求的。但前提必須是認真,努力,刻苦奮斗,才能換來那樣的想法。明確自己的目標,有上進心,恰當正確的渠道才會引領我們走向目標。在xx一附院三天的崗前培訓中,我領悟到了老師所講的內涵?!肮び衅渖疲叵壤淦鳌?。要做好護理工作,我們要從一個個體的人轉變成一名合格的護士,從簡簡單單的護理變?yōu)楦咂焚|的護理工作。
在培訓授課的過程中,我懂得如何更好的服務患者,它不僅僅是為其提供優(yōu)質的護理,更注重護士與患者之間的溝通交流,懂得如何詢問患者,更有技巧地了解患者,且不僅僅認為他們是患者,更多的是拿他們當做朋友,親人去了解幫助他們,不隨意與他人討論討論病人的病況,生活,他們也有自己的隱私,更何況我們也應該遵守自己的職業(yè)道德,有一定的個人要求?;颊叩纳?、思想、理想,應當受到關愛和尊重。
在交流問題中,應建立一種信任的關系。情感的投入、接納的態(tài)度、合理的客觀性,這也是建立的條件。學會做人,正確處理人際關系;學會做事,勤勞、誠實,虛心好學。學習的態(tài)度:積極,主動,向上。
工作中,因為自身性格的特點吧,總是認為沒有活躍的思維,聰明的大腦是很大的缺憾。但經過崗前培訓后從老師的講解中,讓我更加知道智商的缺憾,是不足以讓自己退步的理由。多、快、勤,這才是前進步伐中的腳印。認真積極的動手操作,總會帶來嫻熟的技術;多問多做,總會提高自己對知識準確度的掌握,不能總是拿笨當借口,拿不會來推辭,這樣你永遠不會。勤學上進才是正確的“捷徑之路”。
“愛是生命的火焰,沒有它一切變成黑夜”。這是護理部主任任老師的講話。只有融入到這個工作中,才能深深體會到它的含義,驅除病魔、戰(zhàn)勝自我,點亮黑夜幫助病人擺脫疾病的困擾,完成作為一名后來者“南丁格爾”的使命。
生命至上,患者第一,愛院敬業(yè),求實創(chuàng)新,這是xx一附院的精神,將生命放置至上這不僅僅需要醫(yī)生的醫(yī)療技術,更需要護士的優(yōu)質護理。培訓的知識,開拓了我護理工作的路程,讓我懂得如何更好地完成我的工作,在不斷求知學習的努力中,更加完善自我。最終創(chuàng)新自我,讓護理工作發(fā)揮的更好。追求更多的技能知識,來更好的服務于病人才是最終的宗旨。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇四
20xx年12月11日是載入我院史冊的重大日子,在鄭州市兒童醫(yī)院三級甲等醫(yī)院評審反饋會上,河南省衛(wèi)生廳夏祖昌廳長宣布,鄭州市兒童醫(yī)院通過三級甲等醫(yī)院評審,正式邁入全國三級甲等醫(yī)院行列,這也是省內第一家通過評審的兒童專科醫(yī)院。那一刻,會場一片歡騰,全體人員起立鼓掌,經久不息,共同見證了這具有里程碑意義的重大而光榮的事件。
回顧評審歷程,灑下了我院全體職工的辛勤汗水,作為一個參與者和見證者,我深深地體會到三甲等級評審認證的必要性及對醫(yī)院的快速的發(fā)展深遠意義。在這幾個月里,每天忙碌而充實,每天都在不斷的學習、成長,也許是比以前累些苦些,可是,我們也學到了更多的知識,按照評審標準中的各項條款,一次次的整改、完善。為了完善等級評審各項條款的要求,上班時間完成不了的就放棄休息的時間去整改、去學習、去強化、去完善,我感覺比以前有了更大的進步。不管遇到怎樣的困難,大家都默默地堅持、忍耐,沒有一個人去抱怨,更沒有人請假、沒有人退縮。
值得慶賀的是我們通過了三甲評審的嚴峻考驗,我們堅信我們終將成功,不管是檢查的專家,還是每一位患者亦或者每一個步入這個醫(yī)院的人們,他們都見證了我們的努力和付出,感受到了我們醫(yī)院的變化。評審結束了,但是我們的工作還在繼續(xù),我們對患者承諾還在,所以我們會一如既往的在這個神圣的崗位上奉獻自己的青春和熱情,我們會用我們的汗水和熱情,繼續(xù)書寫我們鄭州市兒童醫(yī)院的榮耀和輝煌。
三甲評審對我們兒醫(yī)人是一種提煉、一種升華。我們鄭州市兒童醫(yī)院將以優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的流程、科學嚴謹的規(guī)章制度、過硬的技術,特別是一個團結、進取、務實、具有開拓精神的領導班子,一群愛院、敬業(yè)、朝氣蓬勃、不斷進取的醫(yī)護人員展現給前來就診的患者!三甲評審不是一個結束,而是一個開始,我們將繼續(xù)保持目前的精神狀態(tài),全心全意為人民健康服務!為創(chuàng)建“省內第一、國內一流、國際知名”的大型現代化兒童醫(yī)療保健中心而努力奮斗!
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇五
20xx年10月,我院即將迎接總部對我院的三甲復審工作。在迎接復審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點學科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務,如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運行,又要如期保質保量做好檢查前準備工作,這對我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。通過這次檢查我具有頗深的感觸。
首先,從這次迎“三甲”復審的準備過程,我深深體會到“不積硅步,無以致千里”。其實我們醫(yī)院相關制度、職責、規(guī)范、質量標準、工作流程都比較全面。但能否保證落實到位關鍵取決于細節(jié)是否落實。心內科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關鍵。我經常是小跑干活,每一個患者所作的第一件事就是測生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時間問病史,然后即刻下達醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達病危通知單。如果需要急診pci,又要即刻完成術前準備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關制度的落實。而心內科是風險較大的科室,嚴格落實相關制度,規(guī)范各項工作流程對提高醫(yī)療質量,防范醫(yī)療風險都非常重要。
在這次檢查準備過程中我認識到我們日常工作中對一些工作制度的細節(jié)落實得還不足,比如pci圍手術期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認識自己工作的性質與責任,在日常工作過程中踏踏實實,嚴格要求自己,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成習慣。只有把這些細節(jié)工作做好后,我才能在一個和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個人的臨床水平。
其次,“不積小流,無以成江海”。成功的每一步,對于一個人來講,需要嚴謹、踏實、耐心的去走;對于一個集體來講,還需要大家一片熱忱的責任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。這次檢查中,我們在院領導、護理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認識到檢查都是為了進一步提高醫(yī)院管理水平,通過“三甲復評”能全面提高醫(yī)院的內涵質量,確保我院健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查準備過程中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團結協(xié)作。大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照―整改―再對照―再整改。全科醫(yī)護人員以科主任、護士長帶頭,從醫(yī)療、護理常規(guī)、制度、基礎理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,充分準備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎檢。
通過數月的努力,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
創(chuàng)三甲的感觸。
1、通過創(chuàng)建展現了全院護理人員凝心聚力,吃苦耐勞,不甘落后,樂于奉獻的精神風貌,驗證了護理隊伍是一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
2、通過創(chuàng)建把各種護理文件資料規(guī)范成冊,做到有章可依;理順護理管理的一些環(huán)節(jié),如護理工作流程的制定對落實新的分級護理制度有較好的幫助;規(guī)范了物品管理流程,如搶救物品管理、貴重儀器使用管理更加規(guī)范統(tǒng)一。使我院護理管理整體上水平。
3、通過創(chuàng)建護士的服務意識、服務質量上水平。為病人主動服務的意識提高,能按級別護理制度、護理文書書寫制度、值班交接班制度等嚴格執(zhí)行。
4、通過創(chuàng)建護士的三基整體水平有了較大幅度的提高,常見基本護理操作多數護士熟練規(guī)范,心電監(jiān)護儀操作基本達標,部分科室的護士基本會操作呼吸機、除顫儀、微量注射泵等,通過制定操作流程并加強訓練,規(guī)范了基本操作并提高了應用能力。
創(chuàng)三甲的感悟。
1、服務質量及內涵有待進一步強化,創(chuàng)建三甲的過程是一個提高的過程,大家創(chuàng)建時的熱情及服務的質量能否持續(xù)保持是三甲醫(yī)院創(chuàng)建后的一個大問題,也是提高我院競爭力的一個大問題。為此我們要常抓不懈,按各種規(guī)章制度執(zhí)行,提高服務質量提高我院服務競爭力使我院服務質量確保達三甲水平。
2、進一步規(guī)范護理管理在創(chuàng)建過程中暴露的不足,如臨床護理人員的配比管理,一方面需要向院領導積極建議,另一方面就要科學的進行人力資源的調配。對臨床物品的管理盡量統(tǒng)一規(guī)范,建議合理配置,減少浪費。
3、基本知識、基本理論、基本操作雖然在創(chuàng)建過程中有了較大的提高,但人人過關還有很大的距離,下一步各級護理管理人員仍要進一步抓三級考核,進一步規(guī)范各項護理基本操作及??谱o理操作,爭取大部分護士全員提高,以適應日益發(fā)展的醫(yī)療科學的需要及高質量完成護理病人的需要。
4、護理病歷書寫仍是目前很長一段時間需要提高的問題。需要加強對各級護理人員進行培訓,加強對現病例的檢查及講評,采取形式多樣的提高書寫的方法。
5、進一步加強對護士有關法律法規(guī)及溝通技巧的學習。
創(chuàng)三甲的感動。
經過近一年來全院干部的共同努力,特別是最后兩個月的沖刺,“三甲”創(chuàng)評檢查工作終于順利結束了。在創(chuàng)評工作中,“三個感動”讓我銘記在心,給我永遠鼓勵。
為科主任、護士長以身作則、任勞任怨的帶頭作用所感動。每天上班最早的是她們,最晚離開的也是她們。新生兒室、觀察房、病房、電腦旁??哪里最忙,哪里最累,哪里就能見到她們忙碌的身影。為了保證科里的各項工作落到實處,他們查資料、訂計劃、找差距、抓落實,分工合作,齊心協(xié)力,為這次取得的優(yōu)異成績立下了汗馬功勞。
為全科醫(yī)護人員的高度責任感和集體榮譽感所感動。在這段時間里,科里無論醫(yī)生還是護士,無論低年資還是高年資的,空前團結協(xié)作、相互學習、相互幫助、共同提高,大家心往一處想、勁往一處使,目標明確,態(tài)度積極,唯恐自已的些許不足會給科里丟分。為此,大家加班加點、勤學苦練,晨會上你問我答,操作上你學我?guī)停ぷ髦幸唤z不茍,對患者更是關懷備至,為這次創(chuàng)評檢查工作順利進行打下了良好的基礎。
為良好的醫(yī)患關系所感動。這段時間里,患者和家屬對我們的工作給予了很大的支持和無私的幫助?;颊呒覍俨徽撐幕礁叩?,只要我們交待了她們要掌握的知識和生活護理的技巧,她們都會盡力的去配合完成。以前我們常講那個病人不好講話、這個病人不合作??可是通過這次創(chuàng)評活動,加強了醫(yī)患溝通、交流,我覺得醫(yī)患溝通的主要責任還是在我們自己,只要我們對患者態(tài)度好一點、多解釋幾句、多一點笑容、多一分關愛、多給嬰兒換幾次尿布、多指導一次喂奶??就能創(chuàng)造一個和諧的醫(yī)患關系、減少醫(yī)療糾紛。
感動既是我的心路歷程,也是我今后努力工作的目標。愿我院的“三甲”評審能順利通過,愿我院迎來更加輝煌的明天!了如期完成任務,提高工作效率,大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照―整改―再對照―再整改。從病歷、理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅快整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲復評”中為醫(yī)院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運掌握在每個職工的手中。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇六
迎接“三甲復審”工作仍在如火如荼地進行著;這段時間,每天下班后,我都要和科室同事一起練習護理操作,熟記各項規(guī)章制度及護理常規(guī)等。
盡管犧牲了下班后的休息時間,盡管每天的護理操作單調枯燥,盡管神經因“三甲復審”工作而緊繃,我依然毫無怨言!“三甲復審”工作每隔幾年才進行一次,能趕上這樣的檢查機會,也是一種幸運!“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出?!弊鳛橐幻o理人員,只有勇敢面對每次檢查工作,通過檢查提高和鞏固自己的業(yè)務技能,才能為患者提供更高質量的醫(yī)療服務;只有認真對待每次檢查工作,才能造就“細致、耐心、熱情”的服務精神;只有把每次檢查工作都當成日常工作,才能保證醫(yī)療質量的始終如一。
迎接評審的日子的確很苦,但我會以苦為樂,把評審工作當成提高自己業(yè)務技能的一次機會。我相信“世上無難事,只怕有心人!”;經歷過這次評審工作,無論是在業(yè)務技能上,還是服務理念上,我都會有一個質的提高!
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇七
今年,我們最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評審,不可否認,它的成敗與否關系到醫(yī)院的長遠發(fā)展和全院醫(yī)務人員的切身利益。能否圓滿實現這一目標離不開全院職工的積極參與。作為***醫(yī)院這個龐大團隊的一份子,關心醫(yī)院發(fā)展過程中的點點滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責任。作為一名普普通通的臨床醫(yī)師,一年多來我和所有人一樣為“三甲”目標奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對我們的肯定,更是推動醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風。而在這股東風中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的擔當起自己的責任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長,共創(chuàng)未來。
眾所周知,醫(yī)院的根本任務是為患者的健康或生命服務,醫(yī)療工作始終是醫(yī)院的核心工作。而在飛速發(fā)展的現代社會里,唯有醫(yī)療與服務的并重的醫(yī)院才能讓患者感受到最大的安全感。醫(yī)院的社會聲譽最終也是靠患者的口碑和被社會認可的程度來衡量的。省三院在歷史上每個時期都有一些成就,但坦誠來說,在這些成就的背后也存在醫(yī)療發(fā)展的瓶頸,我們的社會影響力也遠不如從前。而這時,等級醫(yī)院評審來了。等級醫(yī)院評審對我們醫(yī)院院來講,有著許多可觀的價值。首先是鑒定價值,可衡量醫(yī)院的醫(yī)療服務工作處于什么水平。其次,是發(fā)現價值,通過評估梳理醫(yī)院的改革建設思路,梳理醫(yī)院的歷史,發(fā)現閃光點,亮色和特色,也發(fā)現存在的問題,從而不斷提高。再次是增加價值,通過改革、建設最終促進醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研質量上臺階。因而,評審對省三院是大大有利的,最終受益的還是我們—***醫(yī)院的全體員工。
作為醫(yī)院的一員,現在回想起來,我也覺得迎評工作忙碌、瑣碎、辛苦。然而,這也是一個辛苦與收獲、機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻。在這樣關鍵的時刻,我們每個***醫(yī)院的人都擔當著一份責任。這責任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級醫(yī)院評審的東風,不斷學習提高、完善自我的醫(yī)學道德修養(yǎng)。評審制度要求我們注重的每一個過程,都是一次學習的機會?!拔<敝抵贫取弊屛覀儗W會分清輕重緩急;“平均住院日管理制度”讓我們學會為患者有效減輕經濟負擔;“抗菌藥物使用與管理制度”讓我們學會嚴格把握適應癥而注重過程,本身就是一種追求卓越的過程。迎評的一年多,隨著各種醫(yī)療制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來越清晰,越來越知道我們維系的、擔當的是什么,越來越知道自己應該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個過程,本身就是一種追求卓越的過程。一年多以來,我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,醫(yī)療設施更加現代化,診療工作變得有序化,服務也更加人性化。在經歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!
“成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當初它的芽兒浸潤了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個人都有著對歷史與責任的擔當,不畏奮斗的汗水和淚水,省三院今天才能在“三甲”的舞臺上初展容光。對迎評,我們可以大膽地說,我們的付出是值得的。我們的努力也沒有白費。而評審通過,也只意味著一個開始,因為歷史的車輪總會向前。借著等級評審這股強勁的東風,唯有齊心協(xié)力,“團結”“忠誠”“擔當”“奉獻”,才能一起創(chuàng)造一個更美好的明天!
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇八
成都是中國西南地區(qū)的一座現代化大都市,擁有著眾多優(yōu)質的醫(yī)療資源。作為該地區(qū)的重點醫(yī)院,成都三甲醫(yī)院承擔著重要的醫(yī)療救治和學術研究任務。為了更好了解醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院的運作情況,我特地安排了一次參觀成都三甲醫(yī)院的活動。
二、參觀活動的過程。
活動當天,我們整齊的隊伍早早來到了成都三甲醫(yī)院門口。首先,我們在醫(yī)院的大廳里簡單地了解了醫(yī)院的概況和基礎設施情況。隨后,由醫(yī)院工作人員帶領,我們參觀了不同科室的區(qū)域。醫(yī)生們熱情地為我們講解了各個科室的特點,介紹了醫(yī)院的技術力量和臨床研究成果,使我們受益匪淺。
三、醫(yī)院的特點與亮點。
成都三甲醫(yī)院擁有一支高素質的醫(yī)療團隊,包括世界知名的醫(yī)學專家和學者。這些醫(yī)生們在各自的領域里取得了卓越的成就,并且致力于為患者提供最好的醫(yī)療服務。此外,醫(yī)院還擁有先進的設備和技術,投入大量的研發(fā)力量用于新技術和新藥的研發(fā),以提高治療效果和患者的生活質量。
醫(yī)院還重視醫(yī)患溝通和醫(yī)患關系的建立。在我們參觀的過程中,醫(yī)務人員一直強調患者至上的理念,并給予我們患者的角度來感受醫(yī)院的服務。他們強調,只有真正關心和理解患者的需求,才能提供最好的醫(yī)療服務,并使患者得到最好的治療效果。
四、對醫(yī)院參觀的感受。
通過參觀成都三甲醫(yī)院,我深刻感受到了現代醫(yī)院管理的專業(yè)化和標準化,也更加了解了醫(yī)院的復雜與艱辛。我們在參觀過程中看到的病房和手術室的整潔有序、醫(yī)護人員的嚴謹負責、醫(yī)療設備的先進和細致入微的服務都讓我印象深刻。這讓我深刻意識到,只有通過科學地管理和精心呵護,醫(yī)院才能成為康復者的天堂。
五、總結與展望。
通過參觀成都三甲醫(yī)院,我不僅對醫(yī)院的管理與運作有了更深的了解,更對醫(yī)療事業(yè)有了更高的敬畏和熱愛之情。成都三甲醫(yī)院作為我國醫(yī)療事業(yè)的重要組成部分,以其高水平的醫(yī)療服務和人文關懷,為廣大患者提供了昂貴的希望和溫暖。我相信,未來的醫(yī)療事業(yè)將會變得更加美好,也期待成都三甲醫(yī)院能繼續(xù)發(fā)揮其示范和引領作用。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇九
隨著醫(yī)療保障制度的完善,醫(yī)療保險已成為每個人的保障之一。近年來,武漢三甲醫(yī)院騙保事件層出不窮,引起了社會廣泛關注。這些醫(yī)院騙保的手法多種多樣,嚴重影響了醫(yī)療保障體系的公正性和可信度。在這里,我們來談談武漢三甲醫(yī)院騙保的心得體會。
武漢三甲醫(yī)院騙保的手法多種多樣,主要包括虛假開藥、虛構手術、治療假病、重復檢查等。其中,虛假開藥是比較流行的手法之一,醫(yī)生通過開具不必要的處方,藥品價格虛高等方式來騙取醫(yī)保報銷,短時間內利益可觀。虛構手術和治療假病則是借口手術或者治療的名義,通過偽造病例和疾病診斷,進行不必要的手術和治療,達到漲價和騙保金的目的。
第三段:分析騙保背后的原因。
武漢的三甲醫(yī)院在騙保的背后有著很多原因,其中最主要的是利潤驅動。醫(yī)院為了賺取更多的利潤,往往會在醫(yī)療、藥品和檢查上大肆斂財,造成醫(yī)療費用的劇增。這些醫(yī)生為了謀取個人利益,不惜偽造病例或者強迫病人接受不必要的治療和藥品,最終侵害了病人的權益和健康。另外,醫(yī)生的收入和醫(yī)院的業(yè)績掛鉤,這也是騙保行為頻發(fā)的另一個重要原因。
第四段:防范騙保的措施。
為了更好地保障病人的權益,防范醫(yī)院騙保行為的發(fā)生,應該采取哪些措施呢?首先,要強化醫(yī)療制度建設和醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管,加大對醫(yī)療機構和個人醫(yī)生的監(jiān)督力度,加強對醫(yī)療耗材、藥品、醫(yī)學檢查等關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管。其次,應該加大信息公開力度,為病人提供更多的醫(yī)院、醫(yī)生及其醫(yī)療服務的信息,讓病人有更多的選擇權。另外,還要加強病人維權意識的培養(yǎng),督促病人自我保護和監(jiān)督醫(yī)院和醫(yī)生的誠信守法。
第五段:結語。
武漢三甲醫(yī)院騙保事件沒有遠離我們,各方面應該共同努力,加大監(jiān)管力度,依法懲處涉事醫(yī)院和醫(yī)生,加強教育和宣傳,營造誠信守法的醫(yī)學氛圍,構建更加公正、透明、有利于病人的醫(yī)療保障體系。這樣才能真正保障病人的權益,在公正的醫(yī)療環(huán)境中享受優(yōu)質的醫(yī)療保障服務。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇十
在創(chuàng)建三甲第二階段的檢查中我們心血管內科一病區(qū)取得了較好的成績,下面談一下我們的體會。
工作忙、病人多,在這種環(huán)境下,創(chuàng)建三甲,是對我們工作的考驗與挑戰(zhàn)。我們通過對“三級醫(yī)院評審標準”的深入學習,徹底理解透徹了三甲醫(yī)院的創(chuàng)建理念,鼓足干勁,認真對照三甲標準中的每一條、每一款,理清創(chuàng)建思路,制訂創(chuàng)建計劃,分解創(chuàng)建任務。根據每個人的特點和工作能力把任務分配到每個同志,大家一起整理創(chuàng)建資料。同時,大家共同討論、深入探討,向兄弟科室學習,對照標準,進行檢查整改,先從完善制度、流程標準入手,再抓培訓、學習和基本技能訓練,一絲不茍,不放過一個細節(jié)。對尚不達標的項目,全科進行討論、分析,制訂出詳細的pdca方案,不斷的對照標準整改,使其達標;對已達標的項目,我們繼續(xù)鞏固強化,使其更加的流程化,標準化。
爭創(chuàng)三甲不只是院領導及科主任護士長的事,創(chuàng)建三甲工作人人有責,人人受益,人人有任務。每天晨會交班的時候,我和護士長就會提醒、動員大家,充分調動大家的積極性,對今天需要完成的三甲任務及目標進行梳理,安排。做到今日事今日畢,堅決不將任務拖后完成。
醫(yī)院,科室按照醫(yī)院規(guī)定,大家放棄了雙休日,甚至放棄了午休。不僅依靠雙休日,甚至利用白+黑,加班加點整理資料、開會培訓、學習分析。曾經有個別醫(yī)生因工作太忙,有想離職的想法,我和護士長發(fā)現后立即查找原因,積極做思想工作,認真教育,第二天這位同志又高高興興來上班了。
在創(chuàng)三甲的活動中,我科護理工作嚴格按照三級醫(yī)院評審標準,認真落實,我科病人多,護理服務任務重,在護士長的帶領下既重視護理優(yōu)質服務又重視業(yè)務技術的提高,護士長常常利用下班時間要求每位護士背核心制度,人人過關,平時工作中嚴格考核,抓細節(jié),并與績效考核掛鉤,調動大家的工作積極性,在院的所有病人都夸獎該科的護理團隊最優(yōu)秀。
通過前面的整改和學習,我們認識到每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,讓我們認識到了差距,懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭,要真真切切的落實到實際工作中去,要有總結,也要有記錄。于是,我們放棄了下班后和家人團聚的時間,每天晚上加班對創(chuàng)建三甲過程中所暴漏出來的問題進行分析、討論,找出解決的方案,詳細制定出工作流程,對工作流程中的每一步都落實到責任人,并嚴格按照三甲醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的理念對每一步的改進均記錄在案。
目前三甲評審已迫在眉睫,通過大家近一年的努力,我科醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)療質量持續(xù)改進,人員素質逐漸提高,科室的形象得到了良好的塑造,真正做到了以評促建,評建結合,重在建設,重在提高。
在以后的時間里,我科全體人員會以高度的責任感和集體榮譽感,團結協(xié)作,繼續(xù)努力完善三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作,愿醫(yī)院的“三甲”評審能順利通過,也祝醫(yī)院能迎來更加輝煌的明天。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇十一
同志們:
在這流火的季節(jié),我們滿懷激情的在這里召開20xx年創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院動員大會,會議的主要任務是動員全體干部職工在全院開展以“質量、安全、服務、管理、績效”評價為內容,以提高醫(yī)療品質和醫(yī)療成效內涵建設為重點的“三級綜合醫(yī)院”準入評審工作,并以此為抓手,著力加強醫(yī)院內涵建設、??平ㄔO和品牌建設,推動我院數字化、學術型醫(yī)院集團建設。下面我圍繞“為什么要創(chuàng)三甲”、“如何創(chuàng)三甲”以及“創(chuàng)三甲給我們帶來了什么”談三點意見。
一、高點占位,乘勢而上,凝心聚力“創(chuàng)”三甲。
創(chuàng)三甲是我們兩任班子審時度勢做出的正確決策,它是醫(yī)院踐行科學發(fā)展觀,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重大舉措,以往的實踐證明,他是一個正確的可行的決策,他有利于醫(yī)院的發(fā)展,有利于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,有利于衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
從另外一個角度看,創(chuàng)三甲對我院來講也具有特殊意義,其意義有三。一是發(fā)展的需要;二是員工的追求;三是群眾的期盼。之所以說是發(fā)展的需要,是因為當前我院所處的內外形勢相對復雜。業(yè)內人士都知道,從醫(yī)改的趨勢看,醫(yī)改進入“深水區(qū)”,公立醫(yī)院改革正在試點之中,雖然前景廣闊,但畢竟沒有“水落石出”,特別是對于我們省會城市的地市級醫(yī)院來講,形勢更加撲朔迷離,猶如霧里看花。但三級醫(yī)院是國家要重點扶持和確保的公立醫(yī)療機構這一點大家是形成共識的。因此對我們來講,必須站在醫(yī)院未來數十年發(fā)展的高度,站在今后數十年醫(yī)院發(fā)展的難得、甚至唯一機遇的高度,看待這次“三甲”創(chuàng)建工作。以改革創(chuàng)新的精神,抓好頂層設計,正確把握醫(yī)院發(fā)展方向。
從社會保障的層面看,國家醫(yī)保、新農合政策正在悄悄地改變,醫(yī)保、新農合資金從沉淀豐厚到捉襟見肘的轉變,使其不得不實行總量控制。這對于我們95%以上病人來自于醫(yī)保、新農合的醫(yī)院來說沖擊是巨大的,加上其門檻的提高、標準的嚴格、監(jiān)管的規(guī)范,群眾就醫(yī)可選空間的擴大,我們面臨的形勢更加嚴峻。
從競爭和自身發(fā)展的角度看。我們深感到競爭的激烈,親歷了競爭的殘酷,目睹了市場的浮躁和對手的手斷。我們深知自身競爭力的薄弱,我們深知發(fā)展瓶頸的存在,我們深知我們工作中的漏洞和不足,我們深知距離核心競爭力的形成有多么遙遠。更可憂的是我們也深知改變傳統(tǒng)的定勢思維、不良習慣有多難。
從周邊環(huán)境和影響看,三甲醫(yī)院在社會上日益成為高端醫(yī)院的代名詞,一些地區(qū)、一些領域、一些組織在選擇合作伙伴時的最低門檻就是三甲醫(yī)院。河南大學、鄭州大學在選擇非直屬附屬醫(yī)院時就要求是三甲醫(yī)院,國際微笑行動也是如此,甚至如港區(qū)這樣的新開發(fā)的地區(qū)也是要求三甲醫(yī)院才能入駐。由此可見,整個社會對醫(yī)院的要求在提升,今后的二級醫(yī)院與地段醫(yī)院、縣級醫(yī)院將處于一條線上,許多醫(yī)療項目就不允許準入,發(fā)展無從談起。試想,如創(chuàng)不上三甲,我們的發(fā)展空間、醫(yī)院形象、美譽度、知名度,乃至我們的員工,特別是專家的名譽、自信心都會受到多么大的損害。
之所以說是職工的追求,那時因為,我們廣大職工,思想中早已烙下了“三甲”的烙印,20xx年我院被省衛(wèi)生廳列入三級綜合醫(yī)院規(guī)劃后,我們一直按“三甲”的標準要求自己、打造自己、宣傳自己,我們也的確步入了鄭州市衛(wèi)生系統(tǒng)“第一方陣”,每年的年終檢查,無論是管理年還是質量萬里行都是按三級綜合醫(yī)院對我們進行考核評價的。我院也連續(xù)榮獲過四次河南省的先進單位稱號,一次被評為河南省唯一的國家級的先進,為河南爭了光。另外,我院員工有著強烈的榮譽感和自豪感,近來,我們積極打造“員工最滿意醫(yī)院”,圍繞職工的職業(yè)保障做了一些工作,規(guī)定員工本人和親朋好友在本院就醫(yī)可享受一定的待遇,大大地激勵了員工的愛院思想,在職工心中,醫(yī)院就是我們的“精神家園”,“三甲醫(yī)院”是我們理所當然的追求。
之所以說是群眾的期盼。因為,70年來,一代代的一院人,為周邊群眾解除病痛,做了大量的工作,深受群眾認可。他們期盼在家門口有一所更高技術水平、環(huán)境優(yōu)美、管理服務一流、價格適中的現代化醫(yī)院,為他們的健康保駕護航。如果我們創(chuàng)不上“三甲”,我們就無顏面對江東父老。
目前,河南省第二輪評審剛剛啟動,全省各家醫(yī)院都在積極作為,創(chuàng)建工作整體上呈上升趨勢,大勢所趨、浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡。乘勢、順勢可以減少諸多的阻力,可以達到更高的境界,可以事半功倍。因此,我們必須抓住這一千載難逢的機會,這也是我院的一次高考,對院班子和我本人都是一次嚴峻的考驗,我們首先要從思想上“創(chuàng)三甲”,乘上這個大勢,如果我們渾渾噩噩、碌碌無為,我們就會成為一院歷史上無能的一代,成為一院發(fā)展中的千古罪人。
二、科學創(chuàng)建,責任為先,全力以赴“達”三甲。
科學看待三甲、科學開展創(chuàng)建,強化目標任務,強化責任追究,必須一次成功通過準入驗收,這是我們的總目標、總任務、總要求。全院職工,特別黨員干部必須圍繞這一總目標,一心一意、一以貫之地做好創(chuàng)三甲工作。
(一)科學看待三甲。三甲標準是省廳在總結第一周期醫(yī)院評審和醫(yī)院管理年活動等工作經驗的基礎上,根據衛(wèi)生部的評審標準,在增強了操作性和指導性的情況下制定的?!稑藴始殑t》內容全面,基本囊括了醫(yī)院的全部工作,分為基本標準、核心條款和可選項目三個部分,突出了醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進,加強了監(jiān)測和追蹤評價??梢哉f,標準是目前國內最權威、最科學、最適合我國國情的醫(yī)院管理標準。因此,我們要認真對照我們的工作,與標準一致的說明我們做的正確,但要從細節(jié)上再完善一些。與標準不一致的要積極請教專家,積極改正。
(二)科學開展創(chuàng)建。從現在開始到正式通過三甲準入驗收是創(chuàng)建時期,在此我要特別提醒大家,不允許將三甲創(chuàng)建與日常工作分割看待,一提三甲就拿出了標準,一說工作又按老一套去做,這樣腳踏兩只船,把創(chuàng)三甲當成走過場或者應付差事。這是一個危害極大的現象,浪費人力、物力、財力不說,還在醫(yī)院形成“假大空”的風氣,這與我們學術型醫(yī)院講究科學精神的氛圍極不相襯。當然,在創(chuàng)建中,對資料的修訂、完善,使之更完美的工作不屬此列,希望大家辯證地看待這一問題,不可非“左”即右,迷失方向。
(三)強化目標任務?!扒Ы镏負蠹姨?,人人肩上有目標”。目標管理是經濟學、管理學中最普通、最基本、最有效的管理方式,其核心就是將總目標層層分解,就是剛才我講的那句話。只有人人肩上有目標,每個員工的素質和水平才能提升,創(chuàng)建的過程也是變壓力為動力,變動力為能力的過程,只有人人行動起來,創(chuàng)三甲才能更輕松,創(chuàng)上的三甲也才是名符其實的三甲。如果只有少數人在創(chuàng),對大多數人沒有觸動,即使我們創(chuàng)上了三甲也不過是形式上的三甲,徒有虛名了吧。因此,我們必須動員好、宣傳好,在全院上下形成氛圍,今天,我們克服困難,召開全院職工大會的目的也就在于此。請大家抓緊時間按照胡院長宣讀的我院的《實施方案》盡快將目標分解,盡快對照檢查,盡快跟蹤糾偏,盡快取得進展。
(四)強化責任追究。壓力來自于責任,沒有責任,人就會“沒有壓力輕飄飄”,就完不成任務。因此,在《實施方案》中我們制定了責任和責任追究的有關規(guī)定,規(guī)定清晰明了,我不再重復。我只強調二點。一是獎罰分明。我們一定會做到,縱觀人類歷史,成就一番事業(yè),做成一項大事,必須獎罰分明,這一點院班子是開成共識的,在這一點上只有剛性,沒有人情。二是分工明確。作為院長,我只對總體創(chuàng)建和創(chuàng)建中的重大決策負責,至于成立組織、具體分工、如何督察、如何糾偏、如何迎檢等具體問題,各分管領導、三甲辦、科主任、護士長各司其職,各自承擔責任,當然,一些具體工作需要我支持和幫助的我也會全力以赴。只所以講這一番話的目的是要明確告訴大家,不要再有“等靠要”的思想,不要再猶豫觀望,要迅速行動起來,投入創(chuàng)建工作中去。
(五)確保一次成功。目前,我們距創(chuàng)建驗收只有不足半年時間,時間緊、任務重,因此,我們既要充滿信心,更要冷靜憂患。我們有自信的理由和“資本”,20xx年我們列入三級醫(yī)院后,我們一直在按三甲標準在打造,我們的規(guī)模、框架、設施等基本符合三甲要求,我們的永恒主題醫(yī)療安全和質量也在持續(xù)改進,我們的整體水平也在不斷提高等等,特別是我們有一支“敢打硬仗、善打硬仗、能打硬仗”的優(yōu)良團隊和勇于取勝的優(yōu)良傳統(tǒng)。在困難的時候,信心比什么都重要,在一場比賽、一個活動或行動中,信心往往能讓人超水平發(fā)揮,取得超常規(guī)的效果。因此,我們要不斷強化信心,不斷給力,領導要給力、主任要給力,職工要自我給力,大家要相互給力,最終形成合力。讓大家相信,憑以往的準備和成就,加上我們進一步努力,我們一定能夠順利通過三甲準入驗收。
我們更應當冷靜的關注我們的不足和“短板”,避免功虧一簣。大家都知道,“短板”決定著水平和境界,“短板”提不高,“三甲”就上不去。因此,我們要靜下心來,逐字逐句地研讀標準,結合在濟南學到的經驗,反復推敲,找準我們的不足,采取緊盯死守的方式,確保整改到位。另外,我們還要在目標分解的基礎上,列出時間表,倒排工期,確保目標任務提前完成。主管領導、分包科室都要沉下去,幫助科主任、護士長分目標、找差距。要充分發(fā)揮我院黨建工作的優(yōu)勢,發(fā)揮好網格化管理和依靠群眾推進工作機制的作用,拉長工作“短板”,確保一次成功通過三甲醫(yī)院準許驗收。
三、放寬視野,精巧運作,選好抓手“用”三甲。
我們千方百計地“創(chuàng)”三甲,我們全力以赴地要“達到”三甲標準,目的是要用好“三甲”這個體系,包括創(chuàng)“三甲”的過程和“三甲”這塊金字招牌。
(一)培養(yǎng)選拔人才。隨著我院集團化的進展,人才問題日益突出,雖然多年來,我們一直在“外引、內培”,還嘗試著引入一些人才培養(yǎng)的新理念,如組團引進、“只求所用,不圖所有”等靈活的機制,但在人才的數量和質量上仍不如人意,甚至一些名牌大學的優(yōu)秀的碩士生不愿落戶我院,這說明我們的“梧桐樹”吸引力不夠,如果我們再失去“三甲”這個招牌,恐怕我們就算不上“梧桐樹”了。
創(chuàng)“三甲”的過程持續(xù)時間較長,任務重而集中,正是我們考察干部、發(fā)現人才的好機會,光看平時表現不能看出一個人的好壞優(yōu)劣,更重要的是看他在關鍵之時,挑戰(zhàn)之下,困難之中的表現,看他是否敢于迎難而上,知難而進,積極應對,永不服輸??此欠窀视诜瞰I,勇于擔當,善于協(xié)調,勤于工作??此钠沸?、能力、修養(yǎng)、操守、性格等等,年輕同志如此,現任的干部考核亦如此,我相信,通過這次“創(chuàng)三甲”許多優(yōu)秀干部、人才會脫穎而出,一些思想陳舊,工作疲踏,不思進取,作風浮躁的干部也會被淘汰。大浪淘沙,留下的是千古風流人物,是英雄,是黃金,希望大家是真金白銀,不是滾滾泥沙??傊?,創(chuàng)“三甲”的過程是一個出人才、出干部的過程,是一個能上庸下、優(yōu)勝劣汰的過程。
(二)加強內涵建設。第二個周期準入的突出特點是引進了國際先進的醫(yī)院管理jci、iso國際醫(yī)院評審標準,采取了系統(tǒng)追蹤法、個案追蹤法及pdca等先進的管理方法,做到既有監(jiān)督、又有結果、既有機制、制度、流程,又能有效執(zhí)行,從而達到持續(xù)改進,加強內涵建設的目的。省廳王秀萍處長在給我們解讀標準時,多次指出,這次評審的原則是“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵”。內涵建設也是我們新一任班子重點抓的內容之一,前期,開展的落實規(guī)章制度活動、四位一體的值班制度、多學科的會診制度等等,以及我們有關職能部門開展的“三基”考試和培訓,都是在內涵上做文章。還是剛才我講的不能把二者割裂開,他們是一個問題的兩個方面,或者說是一個問題的不同表述,只要按標準走,我們的內涵就會大增強,各項工作就會更規(guī)范。因此,要做到“符合標準抓細節(jié),不合標準快改進”。
(三)提升發(fā)展平臺。三甲可以為我院帶來更大、更高的發(fā)展平臺??梢蕴嵘覀兣c國內外交流合作的層次和級別??梢蚤_展一些只有三甲醫(yī)院可以開展的醫(yī)療項目,購買一些只有三級醫(yī)院才能購買的設備。可以在國家支持、項目建設、科研學術、人才引進和培養(yǎng)等方面享受更多的支持??梢蕴嵘總€員工的素質,激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)的激情,特別是能夠提升專家在各自專業(yè)的地位和影響?!皠?chuàng)三甲”是醫(yī)院,更是我們每個人事業(yè)發(fā)展的機遇。
(四)打造名院品牌。專業(yè)相同看特色,特色相同看品牌。品牌是無形資產,具有高附加值和高含金量,相同質地的東西,這件比那件高幾千,沒辦法,因為人家是“牌子”。我們打造自己的名院品牌,專業(yè)不響不行,特色不明顯也不行,起點太低也不行。當然,低起點也能打造品牌,比如“王麻子”菜刀、張小泉的剪子等等,但這絕不是我們心目中的品牌。我們心中想得是“協(xié)和、湘雅、華西、301”,退而求其次,也應當是河醫(yī)和省醫(yī)。三甲是我們成就品牌的第一步,是基礎中的基礎,根本中的根本。有了三甲,我們宣傳、打造,擴大影響,才有希望,才能讓人信服,才能贏得患者。
最后,我再談一談落實和執(zhí)行力的問題,因為動員會后,大家首先要面臨這一問題。落實的好就是執(zhí)行力強,反之就是不強。落實的有偏差就是“添亂”,如果主觀具有惡性,就是“搗亂”,我想落實有偏差的會多一點。盧展工書記講的“三具兩基一抓”同志們要好好學一學,他是很好的工作方法,能很好地解決我們的落實問題。“三具”,就是做任何事情一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實;“兩基”,就是切實抓好基層、打好基礎;“一抓手”,就是把實施項目帶動做為工作抓手。我們是不是可以這樣理解,要落實,先要深入進去,然后“具體抓,抓具體,”這樣工作就能有突破,落實也就到位了,執(zhí)行力也就變強了。
同志們,機遇是流動的資源,只有乘勢而為,才能有所作為,只有真抓實干,才能實現目標。我們要以這次動員會為契機,狠抓落實,迎難而上,砥礪前行,全力以赴地投身創(chuàng)建工作,堅決打好打贏這場創(chuàng)建三甲醫(yī)院的攻堅戰(zhàn),使我們的醫(yī)院早日成為國內先進的數字化醫(yī)院,省內領先的學術型醫(yī)院,中部地區(qū)一流的醫(yī)療集團,成為人們心目中“成就健康的力量”。
我相信我們的創(chuàng)建三甲能夠一定能成功。
謝謝大家!
看過創(chuàng)三甲醫(yī)院動員大會講話稿的人還看了:
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇十二
20xx年10月,我院即將迎接總部對我院的三甲復審工作。在迎接復審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點學科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務,如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運行,又要如期保質保量做好檢查前準備工作,這對我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。通過這次檢查我具有頗深的感觸。
首先,從這次迎“三甲”復審的準備過程,我深深體會到“不積硅步,無以致千里”。其實我們醫(yī)院相關制度、職責、規(guī)范、質量標準、工作流程都比較全面。但能否保證落實到位關鍵取決于細節(jié)是否落實。心內科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關鍵。我經常是小跑干活,每一個患者所作的第一件事就是測生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時間問病史,然后即刻下達醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達病危通知單。如果需要急診pci,又要即刻完成術前準備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關制度的落實。而心內科是風險較大的科室,嚴格落實相關制度,規(guī)范各項工作流程對提高醫(yī)療質量,防范醫(yī)療風險都非常重要。
在這次檢查準備過程中我認識到我們日常工作中對一些工作制度的細節(jié)落實得還不足,比如pci圍手術期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認識自己工作的性質與責任,在日常工作過程中踏踏實實,嚴格要求自己,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成習慣。只有把這些細節(jié)工作做好后,我才能在一個和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個人的臨床水平。
其次,“不積小流,無以成江?!薄3晒Φ拿恳徊?,對于一個人來講,需要嚴謹、踏實、耐心的去走;對于一個集體來講,還需要大家一片熱忱的責任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。這次檢查中,我們在院領導、護理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認識到檢查都是為了進一步提高醫(yī)院管理水平,通過“三甲復評”能全面提高醫(yī)院的內涵質量,確保我院健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查準備過程中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團結協(xié)作。大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照—整改—再對照—再整改。全科醫(yī)護人員以科主任、護士長帶頭,從醫(yī)療、護理常規(guī)、制度、基礎理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,充分準備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎檢。
通過數月的努力,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇十三
迎評成績a級通過最高的是醫(yī)院行政和后勤,其次是護理,第三是院感,第四位是醫(yī)療。四川華西醫(yī)院準備jci的時間是兩年,山大二院通過衛(wèi)生部評審準備一年半時間,沖刺階段是四個月。
要想做迎評需要一些模式:
1:首先擔心我們花費那么多的時間、精力準備的迎評與標準格格不入,那么就沒有辦法再次評審了,所以首先是要改變以往的三甲評審觀念,詳細解讀新的評審細則,認真解讀,詳細分析,梳理我們日常的管理。
2:我們醫(yī)院能做到無縫服務嗎?包括外國人,殘疾人、聾啞人等都能在我們醫(yī)院得到相同質量的服務嗎?,如果做到我們醫(yī)院的服務就可能達到a級標準。我們服務的縫隙往往發(fā)生在科室之間的轉診,多部門、多學科的會診銜接上。很多主任都不知道應該學習什么,那么還是回到原點,我們認真的解讀評審細則就應該有初步的了解,當然有的主任還是很負責任的在解讀、在做。比如:3.3.2.1有手術部位識別標示制度及工作流程,到達手術室前我們標記了嗎?4.5.7.5對住院超過30天的患者作為大查房的重點并有分析記錄;4.5.7.4對臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求,那么沒有達到要求的要有縮短平均住院日的具體措施;各科室關于自己診療項目常見病種有沒有診療規(guī)范,要求至少列出5個常見病種等等,這些都是醫(yī)療質量管理中明確提出的c級要求,必須詳細解讀細則,掌握細則才能做好。
3:其實迎評后期回頭看就算統(tǒng)一規(guī)范標準化的問題,象護理用二個月的時間把不同搶救車規(guī)范化了,很多文本存在時間、邏輯上的誤差,主要是醫(yī)院層面上的時間不統(tǒng)一,所以要把時間統(tǒng)一化??剖业呐R床指南、治療規(guī)范要統(tǒng)一化,規(guī)范化。相同性質疾病的不同患者在我們醫(yī)院能夠得到相同質量的服務與治療,這就是三甲評審細則的服務規(guī)范化的要求。很簡答你的一句話但是要做到其實很難。
4:管理不可能面面俱到,是要有重點的。比如急診的綠色通道,及急診的六個重點病種要求,是要在規(guī)定時間之內進入綠色通道的,如何去做。應急工作也是重點,停水停電,防火、網絡癱瘓等,我們應該有重點的進行培訓、演練并作為醫(yī)院應急的亮點。六個病種一旦進入綠色通道,首先要有標志,相應的窗口要有對應的標示,其他患者要為他們讓路的,我們現在沒有。其次是時限上,那就沒有辦法,只有一個一個時間段用表掐算通過了。要心中有數,模擬超時,就再壓縮再演練。
5:解讀標準,大家要了解的不僅僅是怎樣準備評審,更重要的是衛(wèi)生部要求我們的日常工作應該怎樣去做。關于模板科室不僅僅是醫(yī)療護理的事情,通過追蹤檢查法。
6:科室三甲工作聯(lián)絡員:每科室設定一名副高級以上的人員負責科室三甲聯(lián)系工作??剖抑魅问堑谝回熑稳耍?lián)絡員負責科室三甲內審及與評審辦的聯(lián)絡工作。
7:每個醫(yī)院評審后期都會遇到節(jié)點,這時候就需要外力協(xié)助;必要時請外院專家模擬檢查,會發(fā)現我們忽略的很多問題。醫(yī)院薄弱點和科室日常工作狀態(tài)為重點。
8:模板科室的建立也不是萬能的,醫(yī)療護理以外還有公衛(wèi)、后勤、藥事等部門參與還有設備、設施等,所以模板科室必須是全方位的。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇十四
第一段:引言(200字)。
三甲醫(yī)院作為一個城市醫(yī)療體系中的重要組成部分,為疾病防治、醫(yī)學教育與科研提供了重要保障。作為一名參與創(chuàng)建三甲醫(yī)院的人員,我深深地感受到了這一過程中的艱辛和成就感。在這篇文章中,我將分享我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中所積累的心得體會。
第二段:堅定的目標和信心(250字)。
在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中,我們面臨著許多困難和挑戰(zhàn),但是我們始終堅守著我們的目標并胸懷信心。首先,我們需要明確三甲醫(yī)院的定位和發(fā)展方向,為其設定明確的目標。然后,在每個階段中,我們都需要對目標進行評估和調整,以便更好地適應市場需求和患者服務。同時,我們要以積極、樂觀的心態(tài)面對困難和挑戰(zhàn),相信團隊的力量和自己的能力,堅持到底。
第三段:團隊合作和領導力(250字)。
在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中,團隊合作和領導力發(fā)揮著關鍵作用。團隊合作是推動項目順利進行的基本保證,我們通過團隊合作,整合各個部門和人員的力量,共同為三甲醫(yī)院的建設奮斗。同時,有一位優(yōu)秀的領導者也是十分重要的。優(yōu)秀的領導者具有明確的目標、堅定的信念和卓越的執(zhí)行力,能夠有效地調動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性,推動項目的順利進行。
第四段:持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質服務(300字)。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要持續(xù)創(chuàng)新和提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。創(chuàng)新是推動醫(yī)院發(fā)展的動力,我們要不斷引進先進的設備和技術,提高診療水平和服務質量。同時,我們還要注重人文關懷和患者體驗,以患者為中心,提供個性化的醫(yī)療服務??梢酝ㄟ^建立交流平臺、改善工作流程和提高醫(yī)務人員的綜合素質來實現優(yōu)質服務。
第五段:總結和展望(200字)。
通過創(chuàng)建三甲醫(yī)院的經歷,我深刻地理解到了團隊合作、堅持目標和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。同時,我也意識到創(chuàng)建三甲醫(yī)院并不是一個容易的過程,需要集合各種資源和精力,并需要持續(xù)努力和改進。然而,我相信只要我們對目標堅守信心、積極創(chuàng)新和提供優(yōu)質服務,我們一定能夠成功地創(chuàng)建并發(fā)展壯大三甲醫(yī)院,為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻。
總結:
通過這篇1200字的關于“創(chuàng)建三甲醫(yī)院的心得體會”的連貫五段式文章,我們分享了在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中的心得與體會。我們堅定了目標和信心,在團隊合作和領導力的引領下取得進展。我們強調了持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質服務的重要性,并展望了未來的發(fā)展。通過這些努力,我們相信能夠成功創(chuàng)建和發(fā)展壯大三甲醫(yī)院,為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇十五
隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展,放射科作為一項重要的醫(yī)療技術應用,在現代醫(yī)療中扮演著至關重要的角色。作為一名放射科醫(yī)生,我有幸參與了我們醫(yī)院放射科的三甲創(chuàng)新項目,并從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在這個過程中的五個主要體會。
首先,團隊合作是成功的關鍵。在醫(yī)院創(chuàng)三甲的過程中,我深刻體會到團隊合作的重要性。放射科的工作高度依賴于醫(yī)護人員之間的相互配合和密切協(xié)作,只有團隊成員緊密合作,才能保證患者的安全和診斷的準確性。為了提高我們放射科的水平,我們醫(yī)院建立了一個多學科合作的團隊,包括放射科醫(yī)生、輻射技師、護士和其他相關專業(yè)人員。在這個團隊中,每個人都有自己的專業(yè)角色,共同努力,取得了顯著的成就。
其次,創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的動力。醫(yī)院創(chuàng)三甲是一個推動醫(yī)療創(chuàng)新的重要機會。在這個過程中,我們積極引進了先進的醫(yī)療設備和技術,不斷提高我們放射科的診療水平。通過引進最新的影像設備,我們能夠更準確地診斷各種疾病,為患者提供更好的治療方案。此外,我們還積極開展研究工作,探索新的診療方法和治療方案。這些創(chuàng)新不僅提高了我們放射科的學術水平,也為醫(yī)院的發(fā)展帶來了巨大的推動力。
第三,質量控制是保障患者安全的基石。在醫(yī)院創(chuàng)三甲的過程中,我們高度重視質量控制,確保每一項工作都符合國家和行業(yè)標準。我們制定了嚴格的操作流程和標準操作規(guī)范,建立起全方位的質量管理體系。我們每年都會開展內部和外部的質量評審和核查,以確保我們的工作符合國家和國際標準。這些努力不僅使我們的工作更加規(guī)范化和科學化,也給患者帶來了更安全的檢查和治療環(huán)境。
第四,患者關懷是醫(yī)院的責任所在。作為醫(yī)護人員,我們深知患者關懷的重要性。在我們醫(yī)院創(chuàng)三甲的過程中,我們始終把患者的需求和利益放在首位,致力于提供高質量的醫(yī)療服務。我們堅持以人為本的理念,關注患者的身心健康。無論是在檢查過程中還是在診療中,我們都盡力照顧患者的需求,為他們提供舒適和安心的就醫(yī)體驗。我們的努力得到了患者的一致好評,也增強了我們醫(yī)院的聲譽和競爭力。
最后,持續(xù)學習是醫(yī)務人員的責任。在醫(yī)院創(chuàng)三甲的過程中,我深刻體會到學習的重要性。放射科作為高技術領域,要求醫(yī)護人員不斷學習和更新知識。我們醫(yī)院建立了完善的繼續(xù)教育體系,鼓勵和支持醫(yī)護人員參加各種學術活動和培訓課程。我們每年都會組織專題學術講座和研討會,不斷更新理論知識和實踐技能。通過持續(xù)學習,我們不僅提高了自身的專業(yè)水平,也為醫(yī)院創(chuàng)新和發(fā)展提供了智力支持。
總之,醫(yī)院創(chuàng)三甲放射科是一個艱苦而充滿挑戰(zhàn)的過程,但在這個過程中,我們也收獲了很多。團隊合作、創(chuàng)新、質量控制、患者關懷和持續(xù)學習是我們在這個過程中的五個主要體會。通過不斷總結和改進我們的工作,我們相信我們的放射科將繼續(xù)在醫(yī)院的發(fā)展中扮演重要的角色,為患者提供更好的醫(yī)療服務。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會篇十六
創(chuàng)三甲,幾百個日日夜夜的辛勞,我們收獲了患者的健康與友誼,也收獲了自己的成長和快樂。公共的利益,人類的福利,可以使辛苦的工作變?yōu)榭少F。我們神經內科患者年齡大、肢體活動不便、病情復雜,這對我們的護理服務要求更高。我們深知,我們必須做得更好。醫(yī)院給我們營造了學習、服務、提高的氛圍,我們不怕辛苦,反復操練技術,主動和患者溝通,通過具體行動使患者從最初的不信任到完全放心,從勉強依從到主動配合。我們的熱情和真誠換來了病人的安全與信任,增強患者對早日康復的渴望和戰(zhàn)勝疾病的信心。我們?yōu)椴∪烁鼡Q液體時看到走廊上功能鍛煉的患者時輕輕地提醒:“大媽:小心點,地滑?!倍潭痰脑捳Z卻能讓大媽感到自己屬于這個溫暖的家庭,大媽笑了,我們也笑了。
“今天,新一輪醫(yī)療護理改革已經全面啟動,我們要緊跟時代步伐,勇于創(chuàng)新,加強技術訓練,推動我院護理工作取得突破,在全省市級醫(yī)院中走在前列?!痹侯I導鏗鏘有力的話語不時回蕩在我們每一個護士的耳邊。我們不斷給自己加壓,并告訴自己:我們必須蛻變,風雨是我們勵煉成長的舞臺,讓暴風雨來得更猛烈些吧!從規(guī)范“鋪床疊被”開始,抓護士的基本功訓練;從提高“一針見血”率著手,提高護士的護理操作技能;從嚴格“三查八對”做起,防范護理事故隱患。經過幾個月的魔鬼式訓練,我們每一個姐妹的規(guī)范化操作都順利通過了。我們每天都面帶微笑地,輕柔地重復著為患者消毒、按摩、宣教、輸液的動作。我們一句句有聲和無聲的語言把愛的暖流傳遞在每個患者心間,我們時刻用愛心和笑容驅走病人的沮喪和絕望。我們用辛勞和汗水護理一個又一個腦卒中患者,爭分奪秒地搶救過腦疝的病人,挽救過昏迷的病人,就這樣一天天的工作著,忙碌著,成長著,享受著守護生命的快樂。
作為一名白衣天使我是幸福的,同時也是幸運的,阿德勒說:“奉獻乃生活的真正意義”,正是天使職責讓我懂得了生命的意義。如果你問我辛苦嗎,我也曾為不能看望病中的親人而傷心,為家中嗷嗷待哺的孩子而落淚,但這一切和生命相比又算什么呢,病人更需要我們。每個中夜班后一個人走在回家的路上,心和夜一樣的寧靜、平和,帶著充實和幸福感,為能成為一名護士而開心,一個樸實無華的人而自豪,一路與生命同行,風雨無阻!我開心,因為一個個絕望的患者通過我們的護理重新?lián)P起了生命的風帆;我自豪,因為我們讓健康重新?lián)肀Я嗣恳粋€軀體和心靈。夜已沉寂,四下一片靜。頂著滿天繁星走在回家的路上,我的心中一陣欣喜,那一刻我突然明晰了,為什么那么多護理姐妹們不怕臟,不怕累,不知疲倦的工作在護理崗位上,因為我們都有一顆一切為了病人的心。她們日復一日的辛勞也迎來了一張又一張康復的笑臉,她們一定和我此刻心情一樣充滿了無限快樂和自豪。陽光總在風雨后,我堅信,明天一定是響晴!
涓涓細流,匯入長江。我的愛無聲,但有形。醫(yī)院創(chuàng)三甲,讓我真正體會到作為一名白衣天使的價值?!拔覄?chuàng)建,我提高,我忙碌,我快樂!”將成為我們新一代亳醫(yī)人心中永恒的旋律。
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