通過寫心得體會(huì),我們可以更好地記錄自己的學(xué)習(xí)和成長軌跡,有助于形成自己的人生規(guī)劃。歸納總結(jié)是寫心得體會(huì)時(shí)的重要環(huán)節(jié),可以用簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的語言概括自己的思考和感悟。感謝社區(qū)中許多讀者的貢獻(xiàn),下面是一些他們撰寫的出色心得體會(huì)范文,值得一讀。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇一
騙保,是一個(gè)眾所周知的危害巨大的社會(huì)問題。針對(duì)居民醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)各個(gè)領(lǐng)域,被騙的金額驚人,受騙者無法得到正常的醫(yī)療服務(wù)。在2018年,當(dāng)中國各地的醫(yī)院在壯大,科技在不斷創(chuàng)新的同時(shí),武漢三甲醫(yī)院卻以“內(nèi)部口訣”“刪卡”等方式欺詐醫(yī)?;鹆P款。而我,卻親身經(jīng)歷了其中的騙局,感受了它帶來的負(fù)面影響。
第二段:身臨其境。
2019年7月19日,我?guī)е鴥蓚€(gè)孩子來到武漢某三甲醫(yī)院的兒科門診看病。孩子發(fā)燒已經(jīng)一周了,情況非常緊急。醫(yī)生給我們檢查后,告訴我們需要住院治療。我想要把孩子住院治療的費(fèi)用減少一些,所以向醫(yī)生咨詢了是否可以用門診的卡來代替住院的卡。醫(yī)生告訴我可以,所以我們就按照醫(yī)生的建議辦了。
第三段:善意之舉反成倒霉的下場(chǎng)。
第二天,我們被告知不能用門診卡來住院,而且住院會(huì)增加更多的費(fèi)用。在我的堅(jiān)持下,醫(yī)生說可以讓我們直接退院,但我們需要再次排隊(duì)掛號(hào),拿到住院卡。患急病的我的孩子只能暫時(shí)先回家等待辦理入院掛號(hào)事宜。然而,等了長達(dá)三天,仍然沒有消息。我無奈地只好再次帶孩子前往醫(yī)院,卻被告知已經(jīng)被取消家庭門診病人資格,并因?yàn)椤伴T診住院不符合規(guī)定”被以詐騙罪名罰了錢。我感到非常驚訝,更為難以接受這個(gè)事實(shí)。
第四段:反思和建議。
經(jīng)過后續(xù)調(diào)查,我了解到此前,武漢三甲醫(yī)院已經(jīng)多次被衛(wèi)生和計(jì)生委實(shí)施處罰,對(duì)此醫(yī)院方面卻從未對(duì)實(shí)際情況做出回應(yīng)。在此,我希望有關(guān)部門能夠緊急監(jiān)管這些醫(yī)療機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督內(nèi)容,以避免患者和參保人員的權(quán)益被侵害。同時(shí),我們也要提高自身風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),不輕信所謂的“內(nèi)部口訣”,并提醒家人、朋友做到謹(jǐn)慎、理性地選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu),以保障自己的權(quán)益。
第五段:結(jié)語。
此次事件讓我們深刻認(rèn)識(shí)到,在醫(yī)療保險(xiǎn)這一領(lǐng)域中,對(duì)于參保人員的合法權(quán)益保障還存在不小的問題。我們必須加強(qiáng)宣傳和監(jiān)管,使大眾對(duì)騙保的應(yīng)對(duì)措施有所認(rèn)識(shí)。同時(shí),我們也應(yīng)該提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),為自己和家人的身體健康提供堅(jiān)實(shí)的保障。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇二
1月22日,我們迎來了衛(wèi)生廳對(duì)我院三級(jí)甲等醫(yī)院的帶教評(píng)審。大家齊心合力,以最大的信心、最飽滿的熱情、最昂揚(yáng)的斗志,直面這次挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀兩钪?,這次帶教評(píng)審對(duì)我們醫(yī)院來說,不僅是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇,是醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,是我們創(chuàng)造更完善更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力。雖然我是一個(gè)剛進(jìn)入醫(yī)務(wù)處的,但在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和生活里,我感受了太多的感動(dòng)、熱情、堅(jiān)持、嚴(yán)謹(jǐn)和樂觀。羅處長等領(lǐng)導(dǎo)豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和一絲不茍的工作作風(fēng)以及同事們無微不至的關(guān)懷和幫助都讓我受益匪淺。
在這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體里,在這樣一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,我們欣然地、全力以赴地投入到評(píng)審準(zhǔn)備工作中。在這短短的幾個(gè)月里,每天忙碌而充實(shí),每天都在不斷的學(xué)習(xí)、成長,評(píng)審的過程固然辛苦,但我們也學(xué)到了很多的知識(shí)。按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中的每一條要求,一次次地整改、完善。從各種資料收集整理,各種制度的力求完善到最終完成科室督查以及進(jìn)一步的持續(xù)改進(jìn),盡管每個(gè)環(huán)節(jié)都需要付出大量心血,然而我們沒有一個(gè)人抱怨,更沒有人請(qǐng)假,沒有人退縮。上班時(shí)間完成不了的就放棄休息時(shí)間去整改,去學(xué)習(xí),去強(qiáng)化,去完善,不管遇到怎樣的困難,大家都默默地堅(jiān)持、忍耐,責(zé)任心也好,使命感也好,內(nèi)心的職責(zé)使我們以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。
檢查那幾天,我們?cè)谑Y副處長的帶領(lǐng)下,人人精神抖擻,全力以赴的做好督查工作。沒有最好,只有更好!每一件事情,每一個(gè)督查報(bào)告,我們都力求盡善盡美;每一次加班之后拖著疲憊的身軀回家,每一次學(xué)習(xí)完大家欣慰的笑容都鐫刻滿努力的痕跡。讓我們付出百分百的努力來接受三甲的嚴(yán)峻考驗(yàn)!狹路相逢勇者勝,我們每個(gè)人都亮出了自己的寶劍,我堅(jiān)信我們終將成功,不管是檢查人員,還是每一位患者亦或每一個(gè)步入這個(gè)醫(yī)院的人,他們都將見證我們的付出和努力,真切地感受我們醫(yī)院的變化。
“源于心、愛顯于形、技精于研、業(yè)興于勤”是我院多年來堅(jiān)持的信念,這不僅僅是一句口號(hào),更是我們工作行為的標(biāo)準(zhǔn),即便評(píng)審結(jié)束了,我們的工作依然還會(huì)繼續(xù),我們對(duì)患者承諾還在,所以我們會(huì)一如既往的在這個(gè)神圣的崗位上奉獻(xiàn)自己的青春和熱情。我們會(huì)用汗水和熱情,繼續(xù)書寫我院作為三甲醫(yī)院的榮耀和輝煌。雁過長空,最美的是那驚鴻乍現(xiàn)的一撇。對(duì)我們來說,三甲評(píng)審正是見證我們醫(yī)院一次蛹化成蝶的機(jī)會(huì),這是我們醫(yī)院從成立到現(xiàn)在乃至未來發(fā)展史上一次重大的轉(zhuǎn)折。我堅(jiān)信,我們醫(yī)院會(huì)越來越好,我們的明天也會(huì)更加輝煌與美麗!
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇三
??從懵懂的高中時(shí)代,跨入大學(xué)生活,堅(jiān)持、松懈、勤奮、懶惰這些都循環(huán)出現(xiàn)在我的生活中直到“那個(gè)面試”才讓自己到達(dá)了內(nèi)心深處的目標(biāo)。
我想:在學(xué)習(xí)的階段中得到老師的肯定,取得巨大的進(jìn)步肯定是學(xué)生們夢(mèng)寐以求的。但前提必須是認(rèn)真,努力,刻苦奮斗,才能換來那樣的想法。明確自己的目標(biāo),有上進(jìn)心,恰當(dāng)正確的渠道才會(huì)引領(lǐng)我們走向目標(biāo)。在xx一附院三天的崗前培訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到了老師所講的內(nèi)涵?!肮び衅渖疲叵壤淦鳌?。要做好護(hù)理工作,我們要從一個(gè)個(gè)體的人轉(zhuǎn)變成一名合格的護(hù)士,從簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的護(hù)理變?yōu)楦咂焚|(zhì)的護(hù)理工作。
在培訓(xùn)授課的過程中,我懂得如何更好的服務(wù)患者,它不僅僅是為其提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,更注重護(hù)士與患者之間的溝通交流,懂得如何詢問患者,更有技巧地了解患者,且不僅僅認(rèn)為他們是患者,更多的是拿他們當(dāng)做朋友,親人去了解幫助他們,不隨意與他人討論討論病人的病況,生活,他們也有自己的隱私,更何況我們也應(yīng)該遵守自己的職業(yè)道德,有一定的個(gè)人要求?;颊叩纳?、思想、理想,應(yīng)當(dāng)受到關(guān)愛和尊重。
在交流問題中,應(yīng)建立一種信任的關(guān)系。情感的投入、接納的態(tài)度、合理的客觀性,這也是建立的條件。學(xué)會(huì)做人,正確處理人際關(guān)系;學(xué)會(huì)做事,勤勞、誠實(shí),虛心好學(xué)。學(xué)習(xí)的態(tài)度:積極,主動(dòng),向上。
工作中,因?yàn)樽陨硇愿竦奶攸c(diǎn)吧,總是認(rèn)為沒有活躍的思維,聰明的大腦是很大的缺憾。但經(jīng)過崗前培訓(xùn)后從老師的講解中,讓我更加知道智商的缺憾,是不足以讓自己退步的理由。多、快、勤,這才是前進(jìn)步伐中的腳印。認(rèn)真積極的動(dòng)手操作,總會(huì)帶來嫻熟的技術(shù);多問多做,總會(huì)提高自己對(duì)知識(shí)準(zhǔn)確度的掌握,不能總是拿笨當(dāng)借口,拿不會(huì)來推辭,這樣你永遠(yuǎn)不會(huì)。勤學(xué)上進(jìn)才是正確的“捷徑之路”。
“愛是生命的火焰,沒有它一切變成黑夜”。這是護(hù)理部主任任老師的講話。只有融入到這個(gè)工作中,才能深深體會(huì)到它的含義,驅(qū)除病魔、戰(zhàn)勝自我,點(diǎn)亮黑夜幫助病人擺脫疾病的困擾,完成作為一名后來者“南丁格爾”的使命。
生命至上,患者第一,愛院敬業(yè),求實(shí)創(chuàng)新,這是xx一附院的精神,將生命放置至上這不僅僅需要醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù),更需要護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。培訓(xùn)的知識(shí),開拓了我護(hù)理工作的路程,讓我懂得如何更好地完成我的工作,在不斷求知學(xué)習(xí)的努力中,更加完善自我。最終創(chuàng)新自我,讓護(hù)理工作發(fā)揮的更好。追求更多的技能知識(shí),來更好的服務(wù)于病人才是最終的宗旨。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇四
20xx年12月11日是載入我院史冊(cè)的重大日子,在鄭州市兒童醫(yī)院三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審反饋會(huì)上,河南省衛(wèi)生廳夏祖昌廳長宣布,鄭州市兒童醫(yī)院通過三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審,正式邁入全國三級(jí)甲等醫(yī)院行列,這也是省內(nèi)第一家通過評(píng)審的兒童??漆t(yī)院。那一刻,會(huì)場(chǎng)一片歡騰,全體人員起立鼓掌,經(jīng)久不息,共同見證了這具有里程碑意義的重大而光榮的事件。
回顧評(píng)審歷程,灑下了我院全體職工的辛勤汗水,作為一個(gè)參與者和見證者,我深深地體會(huì)到三甲等級(jí)評(píng)審認(rèn)證的必要性及對(duì)醫(yī)院的快速的發(fā)展深遠(yuǎn)意義。在這幾個(gè)月里,每天忙碌而充實(shí),每天都在不斷的學(xué)習(xí)、成長,也許是比以前累些苦些,可是,我們也學(xué)到了更多的知識(shí),按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)條款,一次次的整改、完善。為了完善等級(jí)評(píng)審各項(xiàng)條款的要求,上班時(shí)間完成不了的就放棄休息的時(shí)間去整改、去學(xué)習(xí)、去強(qiáng)化、去完善,我感覺比以前有了更大的進(jìn)步。不管遇到怎樣的困難,大家都默默地堅(jiān)持、忍耐,沒有一個(gè)人去抱怨,更沒有人請(qǐng)假、沒有人退縮。
值得慶賀的是我們通過了三甲評(píng)審的嚴(yán)峻考驗(yàn),我們堅(jiān)信我們終將成功,不管是檢查的專家,還是每一位患者亦或者每一個(gè)步入這個(gè)醫(yī)院的人們,他們都見證了我們的努力和付出,感受到了我們醫(yī)院的變化。評(píng)審結(jié)束了,但是我們的工作還在繼續(xù),我們對(duì)患者承諾還在,所以我們會(huì)一如既往的在這個(gè)神圣的崗位上奉獻(xiàn)自己的青春和熱情,我們會(huì)用我們的汗水和熱情,繼續(xù)書寫我們鄭州市兒童醫(yī)院的榮耀和輝煌。
三甲評(píng)審對(duì)我們兒醫(yī)人是一種提煉、一種升華。我們鄭州市兒童醫(yī)院將以優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的流程、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度、過硬的技術(shù),特別是一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、具有開拓精神的領(lǐng)導(dǎo)班子,一群愛院、敬業(yè)、朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的醫(yī)護(hù)人員展現(xiàn)給前來就診的患者!三甲評(píng)審不是一個(gè)結(jié)束,而是一個(gè)開始,我們將繼續(xù)保持目前的精神狀態(tài),全心全意為人民健康服務(wù)!為創(chuàng)建“省內(nèi)第一、國內(nèi)一流、國際知名”的大型現(xiàn)代化兒童醫(yī)療保健中心而努力奮斗!
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇五
20xx年10月,我院即將迎接總部對(duì)我院的三甲復(fù)審工作。在迎接復(fù)審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點(diǎn)學(xué)科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準(zhǔn)備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù),如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運(yùn)行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準(zhǔn)備工作,這對(duì)我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動(dòng)力。通過這次檢查我具有頗深的感觸。
首先,從這次迎“三甲”復(fù)審的準(zhǔn)備過程,我深深體會(huì)到“不積硅步,無以致千里”。其實(shí)我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程都比較全面。但能否保證落實(shí)到位關(guān)鍵取決于細(xì)節(jié)是否落實(shí)。心內(nèi)科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關(guān)鍵。我經(jīng)常是小跑干活,每一個(gè)患者所作的第一件事就是測(cè)生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時(shí)間問病史,然后即刻下達(dá)醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達(dá)病危通知單。如果需要急診pci,又要即刻完成術(shù)前準(zhǔn)備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關(guān)制度的落實(shí)。而心內(nèi)科是風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度,規(guī)范各項(xiàng)工作流程對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)都非常重要。
在這次檢查準(zhǔn)備過程中我認(rèn)識(shí)到我們?nèi)粘9ぷ髦袑?duì)一些工作制度的細(xì)節(jié)落實(shí)得還不足,比如pci圍手術(shù)期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內(nèi)科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認(rèn)識(shí)自己工作的性質(zhì)與責(zé)任,在日常工作過程中踏踏實(shí)實(shí),嚴(yán)格要求自己,對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí),從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成習(xí)慣。只有把這些細(xì)節(jié)工作做好后,我才能在一個(gè)和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個(gè)人的臨床水平。
其次,“不積小流,無以成江?!?。成功的每一步,對(duì)于一個(gè)人來講,需要嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、耐心的去走;對(duì)于一個(gè)集體來講,還需要大家一片熱忱的責(zé)任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個(gè)人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。這次檢查中,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)到檢查都是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平,通過“三甲復(fù)評(píng)”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,確保我院健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查準(zhǔn)備過程中我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對(duì)照―整改―再對(duì)照―再整改。全科醫(yī)護(hù)人員以科主任、護(hù)士長帶頭,從醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)、制度、基礎(chǔ)理論到基本技能訓(xùn)練,一遍一遍,毫不含糊,不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決整改,已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時(shí)間來彌補(bǔ),在大家心里只有一個(gè)愿望,充分準(zhǔn)備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎檢。
通過數(shù)月的努力,大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
創(chuàng)三甲的感觸。
1、通過創(chuàng)建展現(xiàn)了全院護(hù)理人員凝心聚力,吃苦耐勞,不甘落后,樂于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,驗(yàn)證了護(hù)理隊(duì)伍是一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
2、通過創(chuàng)建把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),做到有章可依;理順護(hù)理管理的一些環(huán)節(jié),如護(hù)理工作流程的制定對(duì)落實(shí)新的分級(jí)護(hù)理制度有較好的幫助;規(guī)范了物品管理流程,如搶救物品管理、貴重儀器使用管理更加規(guī)范統(tǒng)一。使我院護(hù)理管理整體上水平。
3、通過創(chuàng)建護(hù)士的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量上水平。為病人主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)提高,能按級(jí)別護(hù)理制度、護(hù)理文書書寫制度、值班交接班制度等嚴(yán)格執(zhí)行。
4、通過創(chuàng)建護(hù)士的三基整體水平有了較大幅度的提高,常見基本護(hù)理操作多數(shù)護(hù)士熟練規(guī)范,心電監(jiān)護(hù)儀操作基本達(dá)標(biāo),部分科室的護(hù)士基本會(huì)操作呼吸機(jī)、除顫儀、微量注射泵等,通過制定操作流程并加強(qiáng)訓(xùn)練,規(guī)范了基本操作并提高了應(yīng)用能力。
創(chuàng)三甲的感悟。
1、服務(wù)質(zhì)量及內(nèi)涵有待進(jìn)一步強(qiáng)化,創(chuàng)建三甲的過程是一個(gè)提高的過程,大家創(chuàng)建時(shí)的熱情及服務(wù)的質(zhì)量能否持續(xù)保持是三甲醫(yī)院創(chuàng)建后的一個(gè)大問題,也是提高我院競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)大問題。為此我們要常抓不懈,按各種規(guī)章制度執(zhí)行,提高服務(wù)質(zhì)量提高我院服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力使我院服務(wù)質(zhì)量確保達(dá)三甲水平。
2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理管理在創(chuàng)建過程中暴露的不足,如臨床護(hù)理人員的配比管理,一方面需要向院領(lǐng)導(dǎo)積極建議,另一方面就要科學(xué)的進(jìn)行人力資源的調(diào)配。對(duì)臨床物品的管理盡量統(tǒng)一規(guī)范,建議合理配置,減少浪費(fèi)。
3、基本知識(shí)、基本理論、基本操作雖然在創(chuàng)建過程中有了較大的提高,但人人過關(guān)還有很大的距離,下一步各級(jí)護(hù)理管理人員仍要進(jìn)一步抓三級(jí)考核,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理基本操作及專科護(hù)理操作,爭(zhēng)取大部分護(hù)士全員提高,以適應(yīng)日益發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)的需要及高質(zhì)量完成護(hù)理病人的需要。
4、護(hù)理病歷書寫仍是目前很長一段時(shí)間需要提高的問題。需要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)病例的檢查及講評(píng),采取形式多樣的提高書寫的方法。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)護(hù)士有關(guān)法律法規(guī)及溝通技巧的學(xué)習(xí)。
創(chuàng)三甲的感動(dòng)。
經(jīng)過近一年來全院干部的共同努力,特別是最后兩個(gè)月的沖刺,“三甲”創(chuàng)評(píng)檢查工作終于順利結(jié)束了。在創(chuàng)評(píng)工作中,“三個(gè)感動(dòng)”讓我銘記在心,給我永遠(yuǎn)鼓勵(lì)。
為科主任、護(hù)士長以身作則、任勞任怨的帶頭作用所感動(dòng)。每天上班最早的是她們,最晚離開的也是她們。新生兒室、觀察房、病房、電腦旁??哪里最忙,哪里最累,哪里就能見到她們忙碌的身影。為了保證科里的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,他們查資料、訂計(jì)劃、找差距、抓落實(shí),分工合作,齊心協(xié)力,為這次取得的優(yōu)異成績立下了汗馬功勞。
為全科醫(yī)護(hù)人員的高度責(zé)任感和集體榮譽(yù)感所感動(dòng)。在這段時(shí)間里,科里無論醫(yī)生還是護(hù)士,無論低年資還是高年資的,空前團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互學(xué)習(xí)、相互幫助、共同提高,大家心往一處想、勁往一處使,目標(biāo)明確,態(tài)度積極,唯恐自已的些許不足會(huì)給科里丟分。為此,大家加班加點(diǎn)、勤學(xué)苦練,晨會(huì)上你問我答,操作上你學(xué)我?guī)停ぷ髦幸唤z不茍,對(duì)患者更是關(guān)懷備至,為這次創(chuàng)評(píng)檢查工作順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
為良好的醫(yī)患關(guān)系所感動(dòng)。這段時(shí)間里,患者和家屬對(duì)我們的工作給予了很大的支持和無私的幫助?;颊呒覍俨徽撐幕礁叩停灰覀兘淮怂齻円莆盏闹R(shí)和生活護(hù)理的技巧,她們都會(huì)盡力的去配合完成。以前我們常講那個(gè)病人不好講話、這個(gè)病人不合作??可是通過這次創(chuàng)評(píng)活動(dòng),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通、交流,我覺得醫(yī)患溝通的主要責(zé)任還是在我們自己,只要我們對(duì)患者態(tài)度好一點(diǎn)、多解釋幾句、多一點(diǎn)笑容、多一分關(guān)愛、多給嬰兒換幾次尿布、多指導(dǎo)一次喂奶??就能創(chuàng)造一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)療糾紛。
感動(dòng)既是我的心路歷程,也是我今后努力工作的目標(biāo)。愿我院的“三甲”評(píng)審能順利通過,愿我院迎來更加輝煌的明天!了如期完成任務(wù),提高工作效率,大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對(duì)照―整改―再對(duì)照―再整改。從病歷、理論到基本技能訓(xùn)練,一遍一遍,毫不含糊,不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)快整改,已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時(shí)間來彌補(bǔ),在大家心里只有一個(gè)愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲復(fù)評(píng)”中為醫(yī)院多爭(zhēng)取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運(yùn)掌握在每個(gè)職工的手中。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇六
迎接“三甲復(fù)審”工作仍在如火如荼地進(jìn)行著;這段時(shí)間,每天下班后,我都要和科室同事一起練習(xí)護(hù)理操作,熟記各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī)等。
盡管犧牲了下班后的休息時(shí)間,盡管每天的護(hù)理操作單調(diào)枯燥,盡管神經(jīng)因“三甲復(fù)審”工作而緊繃,我依然毫無怨言!“三甲復(fù)審”工作每隔幾年才進(jìn)行一次,能趕上這樣的檢查機(jī)會(huì),也是一種幸運(yùn)!“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出?!弊鳛橐幻o(hù)理人員,只有勇敢面對(duì)每次檢查工作,通過檢查提高和鞏固自己的業(yè)務(wù)技能,才能為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù);只有認(rèn)真對(duì)待每次檢查工作,才能造就“細(xì)致、耐心、熱情”的服務(wù)精神;只有把每次檢查工作都當(dāng)成日常工作,才能保證醫(yī)療質(zhì)量的始終如一。
迎接評(píng)審的日子的確很苦,但我會(huì)以苦為樂,把評(píng)審工作當(dāng)成提高自己業(yè)務(wù)技能的一次機(jī)會(huì)。我相信“世上無難事,只怕有心人!”;經(jīng)歷過這次評(píng)審工作,無論是在業(yè)務(wù)技能上,還是服務(wù)理念上,我都會(huì)有一個(gè)質(zhì)的提高!
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇七
今年,我們最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評(píng)審,不可否認(rèn),它的成敗與否關(guān)系到醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和全院醫(yī)務(wù)人員的切身利益。能否圓滿實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)離不開全院職工的積極參與。作為***醫(yī)院這個(gè)龐大團(tuán)隊(duì)的一份子,關(guān)心醫(yī)院發(fā)展過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責(zé)任。作為一名普普通通的臨床醫(yī)師,一年多來我和所有人一樣為“三甲”目標(biāo)奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對(duì)我們的肯定,更是推動(dòng)醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風(fēng)。而在這股東風(fēng)中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長,共創(chuàng)未來。
眾所周知,醫(yī)院的根本任務(wù)是為患者的健康或生命服務(wù),醫(yī)療工作始終是醫(yī)院的核心工作。而在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)里,唯有醫(yī)療與服務(wù)的并重的醫(yī)院才能讓患者感受到最大的安全感。醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)最終也是靠患者的口碑和被社會(huì)認(rèn)可的程度來衡量的。省三院在歷史上每個(gè)時(shí)期都有一些成就,但坦誠來說,在這些成就的背后也存在醫(yī)療發(fā)展的瓶頸,我們的社會(huì)影響力也遠(yuǎn)不如從前。而這時(shí),等級(jí)醫(yī)院評(píng)審來了。等級(jí)醫(yī)院評(píng)審對(duì)我們醫(yī)院院來講,有著許多可觀的價(jià)值。首先是鑒定價(jià)值,可衡量醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作處于什么水平。其次,是發(fā)現(xiàn)價(jià)值,通過評(píng)估梳理醫(yī)院的改革建設(shè)思路,梳理醫(yī)院的歷史,發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),亮色和特色,也發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而不斷提高。再次是增加價(jià)值,通過改革、建設(shè)最終促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研質(zhì)量上臺(tái)階。因而,評(píng)審對(duì)省三院是大大有利的,最終受益的還是我們—***醫(yī)院的全體員工。
作為醫(yī)院的一員,現(xiàn)在回想起來,我也覺得迎評(píng)工作忙碌、瑣碎、辛苦。然而,這也是一個(gè)辛苦與收獲、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)刻。在這樣關(guān)鍵的時(shí)刻,我們每個(gè)***醫(yī)院的人都擔(dān)當(dāng)著一份責(zé)任。這責(zé)任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),不斷學(xué)習(xí)提高、完善自我的醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)。評(píng)審制度要求我們注重的每一個(gè)過程,都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?!拔<敝抵贫取弊屛覀儗W(xué)會(huì)分清輕重緩急;“平均住院日管理制度”讓我們學(xué)會(huì)為患者有效減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);“抗菌藥物使用與管理制度”讓我們學(xué)會(huì)嚴(yán)格把握適應(yīng)癥而注重過程,本身就是一種追求卓越的過程。迎評(píng)的一年多,隨著各種醫(yī)療制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來越清晰,越來越知道我們維系的、擔(dān)當(dāng)?shù)氖鞘裁矗絹碓街雷约簯?yīng)該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個(gè)過程,本身就是一種追求卓越的過程。一年多以來,我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點(diǎn)滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,醫(yī)療設(shè)施更加現(xiàn)代化,診療工作變得有序化,服務(wù)也更加人性化。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!
“成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當(dāng)初它的芽兒浸潤了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個(gè)人都有著對(duì)歷史與責(zé)任的擔(dān)當(dāng),不畏奮斗的汗水和淚水,省三院今天才能在“三甲”的舞臺(tái)上初展容光。對(duì)迎評(píng),我們可以大膽地說,我們的付出是值得的。我們的努力也沒有白費(fèi)。而評(píng)審?fù)ㄟ^,也只意味著一個(gè)開始,因?yàn)闅v史的車輪總會(huì)向前。借著等級(jí)評(píng)審這股強(qiáng)勁的東風(fēng),唯有齊心協(xié)力,“團(tuán)結(jié)”“忠誠”“擔(dān)當(dāng)”“奉獻(xiàn)”,才能一起創(chuàng)造一個(gè)更美好的明天!
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇八
成都是中國西南地區(qū)的一座現(xiàn)代化大都市,擁有著眾多優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。作為該地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)院,成都三甲醫(yī)院承擔(dān)著重要的醫(yī)療救治和學(xué)術(shù)研究任務(wù)。為了更好了解醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院的運(yùn)作情況,我特地安排了一次參觀成都三甲醫(yī)院的活動(dòng)。
二、參觀活動(dòng)的過程。
活動(dòng)當(dāng)天,我們整齊的隊(duì)伍早早來到了成都三甲醫(yī)院門口。首先,我們?cè)卺t(yī)院的大廳里簡(jiǎn)單地了解了醫(yī)院的概況和基礎(chǔ)設(shè)施情況。隨后,由醫(yī)院工作人員帶領(lǐng),我們參觀了不同科室的區(qū)域。醫(yī)生們熱情地為我們講解了各個(gè)科室的特點(diǎn),介紹了醫(yī)院的技術(shù)力量和臨床研究成果,使我們受益匪淺。
三、醫(yī)院的特點(diǎn)與亮點(diǎn)。
成都三甲醫(yī)院擁有一支高素質(zhì)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),包括世界知名的醫(yī)學(xué)專家和學(xué)者。這些醫(yī)生們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域里取得了卓越的成就,并且致力于為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。此外,醫(yī)院還擁有先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),投入大量的研發(fā)力量用于新技術(shù)和新藥的研發(fā),以提高治療效果和患者的生活質(zhì)量。
醫(yī)院還重視醫(yī)患溝通和醫(yī)患關(guān)系的建立。在我們參觀的過程中,醫(yī)務(wù)人員一直強(qiáng)調(diào)患者至上的理念,并給予我們患者的角度來感受醫(yī)院的服務(wù)。他們強(qiáng)調(diào),只有真正關(guān)心和理解患者的需求,才能提供最好的醫(yī)療服務(wù),并使患者得到最好的治療效果。
四、對(duì)醫(yī)院參觀的感受。
通過參觀成都三甲醫(yī)院,我深刻感受到了現(xiàn)代醫(yī)院管理的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化,也更加了解了醫(yī)院的復(fù)雜與艱辛。我們?cè)趨⒂^過程中看到的病房和手術(shù)室的整潔有序、醫(yī)護(hù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)和細(xì)致入微的服務(wù)都讓我印象深刻。這讓我深刻意識(shí)到,只有通過科學(xué)地管理和精心呵護(hù),醫(yī)院才能成為康復(fù)者的天堂。
五、總結(jié)與展望。
通過參觀成都三甲醫(yī)院,我不僅對(duì)醫(yī)院的管理與運(yùn)作有了更深的了解,更對(duì)醫(yī)療事業(yè)有了更高的敬畏和熱愛之情。成都三甲醫(yī)院作為我國醫(yī)療事業(yè)的重要組成部分,以其高水平的醫(yī)療服務(wù)和人文關(guān)懷,為廣大患者提供了昂貴的希望和溫暖。我相信,未來的醫(yī)療事業(yè)將會(huì)變得更加美好,也期待成都三甲醫(yī)院能繼續(xù)發(fā)揮其示范和引領(lǐng)作用。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇九
隨著醫(yī)療保障制度的完善,醫(yī)療保險(xiǎn)已成為每個(gè)人的保障之一。近年來,武漢三甲醫(yī)院騙保事件層出不窮,引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。這些醫(yī)院騙保的手法多種多樣,嚴(yán)重影響了醫(yī)療保障體系的公正性和可信度。在這里,我們來談?wù)勎錆h三甲醫(yī)院騙保的心得體會(huì)。
武漢三甲醫(yī)院騙保的手法多種多樣,主要包括虛假開藥、虛構(gòu)手術(shù)、治療假病、重復(fù)檢查等。其中,虛假開藥是比較流行的手法之一,醫(yī)生通過開具不必要的處方,藥品價(jià)格虛高等方式來騙取醫(yī)保報(bào)銷,短時(shí)間內(nèi)利益可觀。虛構(gòu)手術(shù)和治療假病則是借口手術(shù)或者治療的名義,通過偽造病例和疾病診斷,進(jìn)行不必要的手術(shù)和治療,達(dá)到漲價(jià)和騙保金的目的。
第三段:分析騙保背后的原因。
武漢的三甲醫(yī)院在騙保的背后有著很多原因,其中最主要的是利潤驅(qū)動(dòng)。醫(yī)院為了賺取更多的利潤,往往會(huì)在醫(yī)療、藥品和檢查上大肆斂財(cái),造成醫(yī)療費(fèi)用的劇增。這些醫(yī)生為了謀取個(gè)人利益,不惜偽造病例或者強(qiáng)迫病人接受不必要的治療和藥品,最終侵害了病人的權(quán)益和健康。另外,醫(yī)生的收入和醫(yī)院的業(yè)績掛鉤,這也是騙保行為頻發(fā)的另一個(gè)重要原因。
第四段:防范騙保的措施。
為了更好地保障病人的權(quán)益,防范醫(yī)院騙保行為的發(fā)生,應(yīng)該采取哪些措施呢?首先,要強(qiáng)化醫(yī)療制度建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管,加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和個(gè)人醫(yī)生的監(jiān)督力度,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療耗材、藥品、醫(yī)學(xué)檢查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管。其次,應(yīng)該加大信息公開力度,為病人提供更多的醫(yī)院、醫(yī)生及其醫(yī)療服務(wù)的信息,讓病人有更多的選擇權(quán)。另外,還要加強(qiáng)病人維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng),督促病人自我保護(hù)和監(jiān)督醫(yī)院和醫(yī)生的誠信守法。
第五段:結(jié)語。
武漢三甲醫(yī)院騙保事件沒有遠(yuǎn)離我們,各方面應(yīng)該共同努力,加大監(jiān)管力度,依法懲處涉事醫(yī)院和醫(yī)生,加強(qiáng)教育和宣傳,營造誠信守法的醫(yī)學(xué)氛圍,構(gòu)建更加公正、透明、有利于病人的醫(yī)療保障體系。這樣才能真正保障病人的權(quán)益,在公正的醫(yī)療環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障服務(wù)。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇十
在創(chuàng)建三甲第二階段的檢查中我們心血管內(nèi)科一病區(qū)取得了較好的成績,下面談一下我們的體會(huì)。
工作忙、病人多,在這種環(huán)境下,創(chuàng)建三甲,是對(duì)我們工作的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。我們通過對(duì)“三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”的深入學(xué)習(xí),徹底理解透徹了三甲醫(yī)院的創(chuàng)建理念,鼓足干勁,認(rèn)真對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一條、每一款,理清創(chuàng)建思路,制訂創(chuàng)建計(jì)劃,分解創(chuàng)建任務(wù)。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和工作能力把任務(wù)分配到每個(gè)同志,大家一起整理創(chuàng)建資料。同時(shí),大家共同討論、深入探討,向兄弟科室學(xué)習(xí),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行檢查整改,先從完善制度、流程標(biāo)準(zhǔn)入手,再抓培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練,一絲不茍,不放過一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)尚不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目,全科進(jìn)行討論、分析,制訂出詳細(xì)的pdca方案,不斷的對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)整改,使其達(dá)標(biāo);對(duì)已達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目,我們繼續(xù)鞏固強(qiáng)化,使其更加的流程化,標(biāo)準(zhǔn)化。
爭(zhēng)創(chuàng)三甲不只是院領(lǐng)導(dǎo)及科主任護(hù)士長的事,創(chuàng)建三甲工作人人有責(zé),人人受益,人人有任務(wù)。每天晨會(huì)交班的時(shí)候,我和護(hù)士長就會(huì)提醒、動(dòng)員大家,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,對(duì)今天需要完成的三甲任務(wù)及目標(biāo)進(jìn)行梳理,安排。做到今日事今日畢,堅(jiān)決不將任務(wù)拖后完成。
醫(yī)院,科室按照醫(yī)院規(guī)定,大家放棄了雙休日,甚至放棄了午休。不僅依靠雙休日,甚至利用白+黑,加班加點(diǎn)整理資料、開會(huì)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)分析。曾經(jīng)有個(gè)別醫(yī)生因工作太忙,有想離職的想法,我和護(hù)士長發(fā)現(xiàn)后立即查找原因,積極做思想工作,認(rèn)真教育,第二天這位同志又高高興興來上班了。
在創(chuàng)三甲的活動(dòng)中,我科護(hù)理工作嚴(yán)格按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí),我科病人多,護(hù)理服務(wù)任務(wù)重,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下既重視護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)又重視業(yè)務(wù)技術(shù)的提高,護(hù)士長常常利用下班時(shí)間要求每位護(hù)士背核心制度,人人過關(guān),平時(shí)工作中嚴(yán)格考核,抓細(xì)節(jié),并與績效考核掛鉤,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,在院的所有病人都夸獎(jiǎng)該科的護(hù)理團(tuán)隊(duì)最優(yōu)秀。
通過前面的整改和學(xué)習(xí),我們認(rèn)識(shí)到每個(gè)崗位及每項(xiàng)工作都有規(guī)定和制度,讓我們認(rèn)識(shí)到了差距,懂得了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、要求不能流于形式、口頭,要真真切切的落實(shí)到實(shí)際工作中去,要有總結(jié),也要有記錄。于是,我們放棄了下班后和家人團(tuán)聚的時(shí)間,每天晚上加班對(duì)創(chuàng)建三甲過程中所暴漏出來的問題進(jìn)行分析、討論,找出解決的方案,詳細(xì)制定出工作流程,對(duì)工作流程中的每一步都落實(shí)到責(zé)任人,并嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的理念對(duì)每一步的改進(jìn)均記錄在案。
目前三甲評(píng)審已迫在眉睫,通過大家近一年的努力,我科醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),人員素質(zhì)逐漸提高,科室的形象得到了良好的塑造,真正做到了以評(píng)促建,評(píng)建結(jié)合,重在建設(shè),重在提高。
在以后的時(shí)間里,我科全體人員會(huì)以高度的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)協(xié)作,繼續(xù)努力完善三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作,愿醫(yī)院的“三甲”評(píng)審能順利通過,也祝醫(yī)院能迎來更加輝煌的明天。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇十一
同志們:
在這流火的季節(jié),我們滿懷激情的在這里召開20xx年創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院動(dòng)員大會(huì),會(huì)議的主要任務(wù)是動(dòng)員全體干部職工在全院開展以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”評(píng)價(jià)為內(nèi)容,以提高醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療成效內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)的“三級(jí)綜合醫(yī)院”準(zhǔn)入評(píng)審工作,并以此為抓手,著力加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、??平ㄔO(shè)和品牌建設(shè),推動(dòng)我院數(shù)字化、學(xué)術(shù)型醫(yī)院集團(tuán)建設(shè)。下面我圍繞“為什么要?jiǎng)?chuàng)三甲”、“如何創(chuàng)三甲”以及“創(chuàng)三甲給我們帶來了什么”談三點(diǎn)意見。
一、高點(diǎn)占位,乘勢(shì)而上,凝心聚力“創(chuàng)”三甲。
創(chuàng)三甲是我們兩任班子審時(shí)度勢(shì)做出的正確決策,它是醫(yī)院踐行科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重大舉措,以往的實(shí)踐證明,他是一個(gè)正確的可行的決策,他有利于醫(yī)院的發(fā)展,有利于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,有利于衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
從另外一個(gè)角度看,創(chuàng)三甲對(duì)我院來講也具有特殊意義,其意義有三。一是發(fā)展的需要;二是員工的追求;三是群眾的期盼。之所以說是發(fā)展的需要,是因?yàn)楫?dāng)前我院所處的內(nèi)外形勢(shì)相對(duì)復(fù)雜。業(yè)內(nèi)人士都知道,從醫(yī)改的趨勢(shì)看,醫(yī)改進(jìn)入“深水區(qū)”,公立醫(yī)院改革正在試點(diǎn)之中,雖然前景廣闊,但畢竟沒有“水落石出”,特別是對(duì)于我們省會(huì)城市的地市級(jí)醫(yī)院來講,形勢(shì)更加撲朔迷離,猶如霧里看花。但三級(jí)醫(yī)院是國家要重點(diǎn)扶持和確保的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)這一點(diǎn)大家是形成共識(shí)的。因此對(duì)我們來講,必須站在醫(yī)院未來數(shù)十年發(fā)展的高度,站在今后數(shù)十年醫(yī)院發(fā)展的難得、甚至唯一機(jī)遇的高度,看待這次“三甲”創(chuàng)建工作。以改革創(chuàng)新的精神,抓好頂層設(shè)計(jì),正確把握醫(yī)院發(fā)展方向。
從社會(huì)保障的層面看,國家醫(yī)保、新農(nóng)合政策正在悄悄地改變,醫(yī)保、新農(nóng)合資金從沉淀豐厚到捉襟見肘的轉(zhuǎn)變,使其不得不實(shí)行總量控制。這對(duì)于我們95%以上病人來自于醫(yī)保、新農(nóng)合的醫(yī)院來說沖擊是巨大的,加上其門檻的提高、標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格、監(jiān)管的規(guī)范,群眾就醫(yī)可選空間的擴(kuò)大,我們面臨的形勢(shì)更加嚴(yán)峻。
從競(jìng)爭(zhēng)和自身發(fā)展的角度看。我們深感到競(jìng)爭(zhēng)的激烈,親歷了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,目睹了市場(chǎng)的浮躁和對(duì)手的手?jǐn)唷N覀兩钪陨砀?jìng)爭(zhēng)力的薄弱,我們深知發(fā)展瓶頸的存在,我們深知我們工作中的漏洞和不足,我們深知距離核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成有多么遙遠(yuǎn)。更可憂的是我們也深知改變傳統(tǒng)的定勢(shì)思維、不良習(xí)慣有多難。
從周邊環(huán)境和影響看,三甲醫(yī)院在社會(huì)上日益成為高端醫(yī)院的代名詞,一些地區(qū)、一些領(lǐng)域、一些組織在選擇合作伙伴時(shí)的最低門檻就是三甲醫(yī)院。河南大學(xué)、鄭州大學(xué)在選擇非直屬附屬醫(yī)院時(shí)就要求是三甲醫(yī)院,國際微笑行動(dòng)也是如此,甚至如港區(qū)這樣的新開發(fā)的地區(qū)也是要求三甲醫(yī)院才能入駐。由此可見,整個(gè)社會(huì)對(duì)醫(yī)院的要求在提升,今后的二級(jí)醫(yī)院與地段醫(yī)院、縣級(jí)醫(yī)院將處于一條線上,許多醫(yī)療項(xiàng)目就不允許準(zhǔn)入,發(fā)展無從談起。試想,如創(chuàng)不上三甲,我們的發(fā)展空間、醫(yī)院形象、美譽(yù)度、知名度,乃至我們的員工,特別是專家的名譽(yù)、自信心都會(huì)受到多么大的損害。
之所以說是職工的追求,那時(shí)因?yàn)?,我們廣大職工,思想中早已烙下了“三甲”的烙印,20xx年我院被省衛(wèi)生廳列入三級(jí)綜合醫(yī)院規(guī)劃后,我們一直按“三甲”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、打造自己、宣傳自己,我們也的確步入了鄭州市衛(wèi)生系統(tǒng)“第一方陣”,每年的年終檢查,無論是管理年還是質(zhì)量萬里行都是按三級(jí)綜合醫(yī)院對(duì)我們進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的。我院也連續(xù)榮獲過四次河南省的先進(jìn)單位稱號(hào),一次被評(píng)為河南省唯一的國家級(jí)的先進(jìn),為河南爭(zhēng)了光。另外,我院?jiǎn)T工有著強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感,近來,我們積極打造“員工最滿意醫(yī)院”,圍繞職工的職業(yè)保障做了一些工作,規(guī)定員工本人和親朋好友在本院就醫(yī)可享受一定的待遇,大大地激勵(lì)了員工的愛院思想,在職工心中,醫(yī)院就是我們的“精神家園”,“三甲醫(yī)院”是我們理所當(dāng)然的追求。
之所以說是群眾的期盼。因?yàn)椋?0年來,一代代的一院人,為周邊群眾解除病痛,做了大量的工作,深受群眾認(rèn)可。他們期盼在家門口有一所更高技術(shù)水平、環(huán)境優(yōu)美、管理服務(wù)一流、價(jià)格適中的現(xiàn)代化醫(yī)院,為他們的健康保駕護(hù)航。如果我們創(chuàng)不上“三甲”,我們就無顏面對(duì)江東父老。
目前,河南省第二輪評(píng)審剛剛啟動(dòng),全省各家醫(yī)院都在積極作為,創(chuàng)建工作整體上呈上升趨勢(shì),大勢(shì)所趨、浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡。乘勢(shì)、順勢(shì)可以減少諸多的阻力,可以達(dá)到更高的境界,可以事半功倍。因此,我們必須抓住這一千載難逢的機(jī)會(huì),這也是我院的一次高考,對(duì)院班子和我本人都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們首先要從思想上“創(chuàng)三甲”,乘上這個(gè)大勢(shì),如果我們渾渾噩噩、碌碌無為,我們就會(huì)成為一院歷史上無能的一代,成為一院發(fā)展中的千古罪人。
二、科學(xué)創(chuàng)建,責(zé)任為先,全力以赴“達(dá)”三甲。
科學(xué)看待三甲、科學(xué)開展創(chuàng)建,強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任追究,必須一次成功通過準(zhǔn)入驗(yàn)收,這是我們的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總要求。全院職工,特別黨員干部必須圍繞這一總目標(biāo),一心一意、一以貫之地做好創(chuàng)三甲工作。
(一)科學(xué)看待三甲。三甲標(biāo)準(zhǔn)是省廳在總結(jié)第一周期醫(yī)院評(píng)審和醫(yī)院管理年活動(dòng)等工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),在增強(qiáng)了操作性和指導(dǎo)性的情況下制定的?!稑?biāo)準(zhǔn)細(xì)則》內(nèi)容全面,基本囊括了醫(yī)院的全部工作,分為基本標(biāo)準(zhǔn)、核心條款和可選項(xiàng)目三個(gè)部分,突出了醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn),加強(qiáng)了監(jiān)測(cè)和追蹤評(píng)價(jià)??梢哉f,標(biāo)準(zhǔn)是目前國內(nèi)最權(quán)威、最科學(xué)、最適合我國國情的醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們要認(rèn)真對(duì)照我們的工作,與標(biāo)準(zhǔn)一致的說明我們做的正確,但要從細(xì)節(jié)上再完善一些。與標(biāo)準(zhǔn)不一致的要積極請(qǐng)教專家,積極改正。
(二)科學(xué)開展創(chuàng)建。從現(xiàn)在開始到正式通過三甲準(zhǔn)入驗(yàn)收是創(chuàng)建時(shí)期,在此我要特別提醒大家,不允許將三甲創(chuàng)建與日常工作分割看待,一提三甲就拿出了標(biāo)準(zhǔn),一說工作又按老一套去做,這樣腳踏兩只船,把創(chuàng)三甲當(dāng)成走過場(chǎng)或者應(yīng)付差事。這是一個(gè)危害極大的現(xiàn)象,浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力不說,還在醫(yī)院形成“假大空”的風(fēng)氣,這與我們學(xué)術(shù)型醫(yī)院講究科學(xué)精神的氛圍極不相襯。當(dāng)然,在創(chuàng)建中,對(duì)資料的修訂、完善,使之更完美的工作不屬此列,希望大家辯證地看待這一問題,不可非“左”即右,迷失方向。
(三)強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)。“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有目標(biāo)”。目標(biāo)管理是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中最普通、最基本、最有效的管理方式,其核心就是將總目標(biāo)層層分解,就是剛才我講的那句話。只有人人肩上有目標(biāo),每個(gè)員工的素質(zhì)和水平才能提升,創(chuàng)建的過程也是變壓力為動(dòng)力,變動(dòng)力為能力的過程,只有人人行動(dòng)起來,創(chuàng)三甲才能更輕松,創(chuàng)上的三甲也才是名符其實(shí)的三甲。如果只有少數(shù)人在創(chuàng),對(duì)大多數(shù)人沒有觸動(dòng),即使我們創(chuàng)上了三甲也不過是形式上的三甲,徒有虛名了吧。因此,我們必須動(dòng)員好、宣傳好,在全院上下形成氛圍,今天,我們克服困難,召開全院職工大會(huì)的目的也就在于此。請(qǐng)大家抓緊時(shí)間按照胡院長宣讀的我院的《實(shí)施方案》盡快將目標(biāo)分解,盡快對(duì)照檢查,盡快跟蹤糾偏,盡快取得進(jìn)展。
(四)強(qiáng)化責(zé)任追究。壓力來自于責(zé)任,沒有責(zé)任,人就會(huì)“沒有壓力輕飄飄”,就完不成任務(wù)。因此,在《實(shí)施方案》中我們制定了責(zé)任和責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定,規(guī)定清晰明了,我不再重復(fù)。我只強(qiáng)調(diào)二點(diǎn)。一是獎(jiǎng)罰分明。我們一定會(huì)做到,縱觀人類歷史,成就一番事業(yè),做成一項(xiàng)大事,必須獎(jiǎng)罰分明,這一點(diǎn)院班子是開成共識(shí)的,在這一點(diǎn)上只有剛性,沒有人情。二是分工明確。作為院長,我只對(duì)總體創(chuàng)建和創(chuàng)建中的重大決策負(fù)責(zé),至于成立組織、具體分工、如何督察、如何糾偏、如何迎檢等具體問題,各分管領(lǐng)導(dǎo)、三甲辦、科主任、護(hù)士長各司其職,各自承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)然,一些具體工作需要我支持和幫助的我也會(huì)全力以赴。只所以講這一番話的目的是要明確告訴大家,不要再有“等靠要”的思想,不要再猶豫觀望,要迅速行動(dòng)起來,投入創(chuàng)建工作中去。
(五)確保一次成功。目前,我們距創(chuàng)建驗(yàn)收只有不足半年時(shí)間,時(shí)間緊、任務(wù)重,因此,我們既要充滿信心,更要冷靜憂患。我們有自信的理由和“資本”,20xx年我們列入三級(jí)醫(yī)院后,我們一直在按三甲標(biāo)準(zhǔn)在打造,我們的規(guī)模、框架、設(shè)施等基本符合三甲要求,我們的永恒主題醫(yī)療安全和質(zhì)量也在持續(xù)改進(jìn),我們的整體水平也在不斷提高等等,特別是我們有一支“敢打硬仗、善打硬仗、能打硬仗”的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)和勇于取勝的優(yōu)良傳統(tǒng)。在困難的時(shí)候,信心比什么都重要,在一場(chǎng)比賽、一個(gè)活動(dòng)或行動(dòng)中,信心往往能讓人超水平發(fā)揮,取得超常規(guī)的效果。因此,我們要不斷強(qiáng)化信心,不斷給力,領(lǐng)導(dǎo)要給力、主任要給力,職工要自我給力,大家要相互給力,最終形成合力。讓大家相信,憑以往的準(zhǔn)備和成就,加上我們進(jìn)一步努力,我們一定能夠順利通過三甲準(zhǔn)入驗(yàn)收。
我們更應(yīng)當(dāng)冷靜的關(guān)注我們的不足和“短板”,避免功虧一簣。大家都知道,“短板”決定著水平和境界,“短板”提不高,“三甲”就上不去。因此,我們要靜下心來,逐字逐句地研讀標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合在濟(jì)南學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),反復(fù)推敲,找準(zhǔn)我們的不足,采取緊盯死守的方式,確保整改到位。另外,我們還要在目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,列出時(shí)間表,倒排工期,確保目標(biāo)任務(wù)提前完成。主管領(lǐng)導(dǎo)、分包科室都要沉下去,幫助科主任、護(hù)士長分目標(biāo)、找差距。要充分發(fā)揮我院黨建工作的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮好網(wǎng)格化管理和依靠群眾推進(jìn)工作機(jī)制的作用,拉長工作“短板”,確保一次成功通過三甲醫(yī)院準(zhǔn)許驗(yàn)收。
三、放寬視野,精巧運(yùn)作,選好抓手“用”三甲。
我們千方百計(jì)地“創(chuàng)”三甲,我們?nèi)σ愿暗匾斑_(dá)到”三甲標(biāo)準(zhǔn),目的是要用好“三甲”這個(gè)體系,包括創(chuàng)“三甲”的過程和“三甲”這塊金字招牌。
(一)培養(yǎng)選拔人才。隨著我院集團(tuán)化的進(jìn)展,人才問題日益突出,雖然多年來,我們一直在“外引、內(nèi)培”,還嘗試著引入一些人才培養(yǎng)的新理念,如組團(tuán)引進(jìn)、“只求所用,不圖所有”等靈活的機(jī)制,但在人才的數(shù)量和質(zhì)量上仍不如人意,甚至一些名牌大學(xué)的優(yōu)秀的碩士生不愿落戶我院,這說明我們的“梧桐樹”吸引力不夠,如果我們?cè)偈ァ叭住边@個(gè)招牌,恐怕我們就算不上“梧桐樹”了。
創(chuàng)“三甲”的過程持續(xù)時(shí)間較長,任務(wù)重而集中,正是我們考察干部、發(fā)現(xiàn)人才的好機(jī)會(huì),光看平時(shí)表現(xiàn)不能看出一個(gè)人的好壞優(yōu)劣,更重要的是看他在關(guān)鍵之時(shí),挑戰(zhàn)之下,困難之中的表現(xiàn),看他是否敢于迎難而上,知難而進(jìn),積極應(yīng)對(duì),永不服輸??此欠窀视诜瞰I(xiàn),勇于擔(dān)當(dāng),善于協(xié)調(diào),勤于工作。看他的品行、能力、修養(yǎng)、操守、性格等等,年輕同志如此,現(xiàn)任的干部考核亦如此,我相信,通過這次“創(chuàng)三甲”許多優(yōu)秀干部、人才會(huì)脫穎而出,一些思想陳舊,工作疲踏,不思進(jìn)取,作風(fēng)浮躁的干部也會(huì)被淘汰。大浪淘沙,留下的是千古風(fēng)流人物,是英雄,是黃金,希望大家是真金白銀,不是滾滾泥沙??傊?,創(chuàng)“三甲”的過程是一個(gè)出人才、出干部的過程,是一個(gè)能上庸下、優(yōu)勝劣汰的過程。
(二)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。第二個(gè)周期準(zhǔn)入的突出特點(diǎn)是引進(jìn)了國際先進(jìn)的醫(yī)院管理jci、iso國際醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),采取了系統(tǒng)追蹤法、個(gè)案追蹤法及pdca等先進(jìn)的管理方法,做到既有監(jiān)督、又有結(jié)果、既有機(jī)制、制度、流程,又能有效執(zhí)行,從而達(dá)到持續(xù)改進(jìn),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的目的。省廳王秀萍處長在給我們解讀標(biāo)準(zhǔn)時(shí),多次指出,這次評(píng)審的原則是“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建并舉、重在內(nèi)涵”。內(nèi)涵建設(shè)也是我們新一任班子重點(diǎn)抓的內(nèi)容之一,前期,開展的落實(shí)規(guī)章制度活動(dòng)、四位一體的值班制度、多學(xué)科的會(huì)診制度等等,以及我們有關(guān)職能部門開展的“三基”考試和培訓(xùn),都是在內(nèi)涵上做文章。還是剛才我講的不能把二者割裂開,他們是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,或者說是一個(gè)問題的不同表述,只要按標(biāo)準(zhǔn)走,我們的內(nèi)涵就會(huì)大增強(qiáng),各項(xiàng)工作就會(huì)更規(guī)范。因此,要做到“符合標(biāo)準(zhǔn)抓細(xì)節(jié),不合標(biāo)準(zhǔn)快改進(jìn)”。
(三)提升發(fā)展平臺(tái)。三甲可以為我院帶來更大、更高的發(fā)展平臺(tái)??梢蕴嵘覀兣c國內(nèi)外交流合作的層次和級(jí)別。可以開展一些只有三甲醫(yī)院可以開展的醫(yī)療項(xiàng)目,購買一些只有三級(jí)醫(yī)院才能購買的設(shè)備??梢栽趪抑С?、項(xiàng)目建設(shè)、科研學(xué)術(shù)、人才引進(jìn)和培養(yǎng)等方面享受更多的支持??梢蕴嵘總€(gè)員工的素質(zhì),激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)的激情,特別是能夠提升專家在各自專業(yè)的地位和影響?!皠?chuàng)三甲”是醫(yī)院,更是我們每個(gè)人事業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。
(四)打造名院品牌。專業(yè)相同看特色,特色相同看品牌。品牌是無形資產(chǎn),具有高附加值和高含金量,相同質(zhì)地的東西,這件比那件高幾千,沒辦法,因?yàn)槿思沂恰芭谱印?。我們打造自己的名院品牌,專業(yè)不響不行,特色不明顯也不行,起點(diǎn)太低也不行。當(dāng)然,低起點(diǎn)也能打造品牌,比如“王麻子”菜刀、張小泉的剪子等等,但這絕不是我們心目中的品牌。我們心中想得是“協(xié)和、湘雅、華西、301”,退而求其次,也應(yīng)當(dāng)是河醫(yī)和省醫(yī)。三甲是我們成就品牌的第一步,是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),根本中的根本。有了三甲,我們宣傳、打造,擴(kuò)大影響,才有希望,才能讓人信服,才能贏得患者。
最后,我再談一談落實(shí)和執(zhí)行力的問題,因?yàn)閯?dòng)員會(huì)后,大家首先要面臨這一問題。落實(shí)的好就是執(zhí)行力強(qiáng),反之就是不強(qiáng)。落實(shí)的有偏差就是“添亂”,如果主觀具有惡性,就是“搗亂”,我想落實(shí)有偏差的會(huì)多一點(diǎn)。盧展工書記講的“三具兩基一抓”同志們要好好學(xué)一學(xué),他是很好的工作方法,能很好地解決我們的落實(shí)問題。“三具”,就是做任何事情一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實(shí);“兩基”,就是切實(shí)抓好基層、打好基礎(chǔ);“一抓手”,就是把實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)做為工作抓手。我們是不是可以這樣理解,要落實(shí),先要深入進(jìn)去,然后“具體抓,抓具體,”這樣工作就能有突破,落實(shí)也就到位了,執(zhí)行力也就變強(qiáng)了。
同志們,機(jī)遇是流動(dòng)的資源,只有乘勢(shì)而為,才能有所作為,只有真抓實(shí)干,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們要以這次動(dòng)員會(huì)為契機(jī),狠抓落實(shí),迎難而上,砥礪前行,全力以赴地投身創(chuàng)建工作,堅(jiān)決打好打贏這場(chǎng)創(chuàng)建三甲醫(yī)院的攻堅(jiān)戰(zhàn),使我們的醫(yī)院早日成為國內(nèi)先進(jìn)的數(shù)字化醫(yī)院,省內(nèi)領(lǐng)先的學(xué)術(shù)型醫(yī)院,中部地區(qū)一流的醫(yī)療集團(tuán),成為人們心目中“成就健康的力量”。
我相信我們的創(chuàng)建三甲能夠一定能成功。
謝謝大家!
看過創(chuàng)三甲醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)講話稿的人還看了:
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇十二
20xx年10月,我院即將迎接總部對(duì)我院的三甲復(fù)審工作。在迎接復(fù)審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點(diǎn)學(xué)科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準(zhǔn)備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù),如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運(yùn)行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準(zhǔn)備工作,這對(duì)我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動(dòng)力。通過這次檢查我具有頗深的感觸。
首先,從這次迎“三甲”復(fù)審的準(zhǔn)備過程,我深深體會(huì)到“不積硅步,無以致千里”。其實(shí)我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程都比較全面。但能否保證落實(shí)到位關(guān)鍵取決于細(xì)節(jié)是否落實(shí)。心內(nèi)科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關(guān)鍵。我經(jīng)常是小跑干活,每一個(gè)患者所作的第一件事就是測(cè)生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時(shí)間問病史,然后即刻下達(dá)醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達(dá)病危通知單。如果需要急診pci,又要即刻完成術(shù)前準(zhǔn)備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關(guān)制度的落實(shí)。而心內(nèi)科是風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度,規(guī)范各項(xiàng)工作流程對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)都非常重要。
在這次檢查準(zhǔn)備過程中我認(rèn)識(shí)到我們?nèi)粘9ぷ髦袑?duì)一些工作制度的細(xì)節(jié)落實(shí)得還不足,比如pci圍手術(shù)期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內(nèi)科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認(rèn)識(shí)自己工作的性質(zhì)與責(zé)任,在日常工作過程中踏踏實(shí)實(shí),嚴(yán)格要求自己,對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí),從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成習(xí)慣。只有把這些細(xì)節(jié)工作做好后,我才能在一個(gè)和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個(gè)人的臨床水平。
其次,“不積小流,無以成江?!?。成功的每一步,對(duì)于一個(gè)人來講,需要嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、耐心的去走;對(duì)于一個(gè)集體來講,還需要大家一片熱忱的責(zé)任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個(gè)人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。這次檢查中,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)到檢查都是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平,通過“三甲復(fù)評(píng)”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,確保我院健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查準(zhǔn)備過程中我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對(duì)照—整改—再對(duì)照—再整改。全科醫(yī)護(hù)人員以科主任、護(hù)士長帶頭,從醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)、制度、基礎(chǔ)理論到基本技能訓(xùn)練,一遍一遍,毫不含糊,不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決整改,已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時(shí)間來彌補(bǔ),在大家心里只有一個(gè)愿望,充分準(zhǔn)備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎檢。
通過數(shù)月的努力,大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇十三
迎評(píng)成績a級(jí)通過最高的是醫(yī)院行政和后勤,其次是護(hù)理,第三是院感,第四位是醫(yī)療。四川華西醫(yī)院準(zhǔn)備jci的時(shí)間是兩年,山大二院通過衛(wèi)生部評(píng)審準(zhǔn)備一年半時(shí)間,沖刺階段是四個(gè)月。
要想做迎評(píng)需要一些模式:
1:首先擔(dān)心我們花費(fèi)那么多的時(shí)間、精力準(zhǔn)備的迎評(píng)與標(biāo)準(zhǔn)格格不入,那么就沒有辦法再次評(píng)審了,所以首先是要改變以往的三甲評(píng)審觀念,詳細(xì)解讀新的評(píng)審細(xì)則,認(rèn)真解讀,詳細(xì)分析,梳理我們?nèi)粘5墓芾怼?/p>
2:我們醫(yī)院能做到無縫服務(wù)嗎?包括外國人,殘疾人、聾啞人等都能在我們醫(yī)院得到相同質(zhì)量的服務(wù)嗎?,如果做到我們醫(yī)院的服務(wù)就可能達(dá)到a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。我們服務(wù)的縫隙往往發(fā)生在科室之間的轉(zhuǎn)診,多部門、多學(xué)科的會(huì)診銜接上。很多主任都不知道應(yīng)該學(xué)習(xí)什么,那么還是回到原點(diǎn),我們認(rèn)真的解讀評(píng)審細(xì)則就應(yīng)該有初步的了解,當(dāng)然有的主任還是很負(fù)責(zé)任的在解讀、在做。比如:3.3.2.1有手術(shù)部位識(shí)別標(biāo)示制度及工作流程,到達(dá)手術(shù)室前我們標(biāo)記了嗎?4.5.7.5對(duì)住院超過30天的患者作為大查房的重點(diǎn)并有分析記錄;4.5.7.4對(duì)臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求,那么沒有達(dá)到要求的要有縮短平均住院日的具體措施;各科室關(guān)于自己診療項(xiàng)目常見病種有沒有診療規(guī)范,要求至少列出5個(gè)常見病種等等,這些都是醫(yī)療質(zhì)量管理中明確提出的c級(jí)要求,必須詳細(xì)解讀細(xì)則,掌握細(xì)則才能做好。
3:其實(shí)迎評(píng)后期回頭看就算統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的問題,象護(hù)理用二個(gè)月的時(shí)間把不同搶救車規(guī)范化了,很多文本存在時(shí)間、邏輯上的誤差,主要是醫(yī)院層面上的時(shí)間不統(tǒng)一,所以要把時(shí)間統(tǒng)一化??剖业呐R床指南、治療規(guī)范要統(tǒng)一化,規(guī)范化。相同性質(zhì)疾病的不同患者在我們醫(yī)院能夠得到相同質(zhì)量的服務(wù)與治療,這就是三甲評(píng)審細(xì)則的服務(wù)規(guī)范化的要求。很簡(jiǎn)答你的一句話但是要做到其實(shí)很難。
4:管理不可能面面俱到,是要有重點(diǎn)的。比如急診的綠色通道,及急診的六個(gè)重點(diǎn)病種要求,是要在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)進(jìn)入綠色通道的,如何去做。應(yīng)急工作也是重點(diǎn),停水停電,防火、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等,我們應(yīng)該有重點(diǎn)的進(jìn)行培訓(xùn)、演練并作為醫(yī)院應(yīng)急的亮點(diǎn)。六個(gè)病種一旦進(jìn)入綠色通道,首先要有標(biāo)志,相應(yīng)的窗口要有對(duì)應(yīng)的標(biāo)示,其他患者要為他們讓路的,我們現(xiàn)在沒有。其次是時(shí)限上,那就沒有辦法,只有一個(gè)一個(gè)時(shí)間段用表掐算通過了。要心中有數(shù),模擬超時(shí),就再壓縮再演練。
5:解讀標(biāo)準(zhǔn),大家要了解的不僅僅是怎樣準(zhǔn)備評(píng)審,更重要的是衛(wèi)生部要求我們的日常工作應(yīng)該怎樣去做。關(guān)于模板科室不僅僅是醫(yī)療護(hù)理的事情,通過追蹤檢查法。
6:科室三甲工作聯(lián)絡(luò)員:每科室設(shè)定一名副高級(jí)以上的人員負(fù)責(zé)科室三甲聯(lián)系工作。科室主任是第一責(zé)任人,聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)科室三甲內(nèi)審及與評(píng)審辦的聯(lián)絡(luò)工作。
7:每個(gè)醫(yī)院評(píng)審后期都會(huì)遇到節(jié)點(diǎn),這時(shí)候就需要外力協(xié)助;必要時(shí)請(qǐng)外院專家模擬檢查,會(huì)發(fā)現(xiàn)我們忽略的很多問題。醫(yī)院薄弱點(diǎn)和科室日常工作狀態(tài)為重點(diǎn)。
8:模板科室的建立也不是萬能的,醫(yī)療護(hù)理以外還有公衛(wèi)、后勤、藥事等部門參與還有設(shè)備、設(shè)施等,所以模板科室必須是全方位的。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(200字)。
三甲醫(yī)院作為一個(gè)城市醫(yī)療體系中的重要組成部分,為疾病防治、醫(yī)學(xué)教育與科研提供了重要保障。作為一名參與創(chuàng)建三甲醫(yī)院的人員,我深深地感受到了這一過程中的艱辛和成就感。在這篇文章中,我將分享我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中所積累的心得體會(huì)。
第二段:堅(jiān)定的目標(biāo)和信心(250字)。
在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中,我們面臨著許多困難和挑戰(zhàn),但是我們始終堅(jiān)守著我們的目標(biāo)并胸懷信心。首先,我們需要明確三甲醫(yī)院的定位和發(fā)展方向,為其設(shè)定明確的目標(biāo)。然后,在每個(gè)階段中,我們都需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以便更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求和患者服務(wù)。同時(shí),我們要以積極、樂觀的心態(tài)面對(duì)困難和挑戰(zhàn),相信團(tuán)隊(duì)的力量和自己的能力,堅(jiān)持到底。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力(250字)。
在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中,團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。團(tuán)隊(duì)合作是推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行的基本保證,我們通過團(tuán)隊(duì)合作,整合各個(gè)部門和人員的力量,共同為三甲醫(yī)院的建設(shè)奮斗。同時(shí),有一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也是十分重要的。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具有明確的目標(biāo)、堅(jiān)定的信念和卓越的執(zhí)行力,能夠有效地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第四段:持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)(300字)。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要持續(xù)創(chuàng)新和提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。創(chuàng)新是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,我們要不斷引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),提高診療水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們還要注重人文關(guān)懷和患者體驗(yàn),以患者為中心,提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)??梢酝ㄟ^建立交流平臺(tái)、改善工作流程和提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)來實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
通過創(chuàng)建三甲醫(yī)院的經(jīng)歷,我深刻地理解到了團(tuán)隊(duì)合作、堅(jiān)持目標(biāo)和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。同時(shí),我也意識(shí)到創(chuàng)建三甲醫(yī)院并不是一個(gè)容易的過程,需要集合各種資源和精力,并需要持續(xù)努力和改進(jìn)。然而,我相信只要我們對(duì)目標(biāo)堅(jiān)守信心、積極創(chuàng)新和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們一定能夠成功地創(chuàng)建并發(fā)展壯大三甲醫(yī)院,為社會(huì)健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過這篇1200字的關(guān)于“創(chuàng)建三甲醫(yī)院的心得體會(huì)”的連貫五段式文章,我們分享了在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中的心得與體會(huì)。我們堅(jiān)定了目標(biāo)和信心,在團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的引領(lǐng)下取得進(jìn)展。我們強(qiáng)調(diào)了持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,并展望了未來的發(fā)展。通過這些努力,我們相信能夠成功創(chuàng)建和發(fā)展壯大三甲醫(yī)院,為社會(huì)健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇十五
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,放射科作為一項(xiàng)重要的醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用,在現(xiàn)代醫(yī)療中扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名放射科醫(yī)生,我有幸參與了我們醫(yī)院放射科的三甲創(chuàng)新項(xiàng)目,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在這個(gè)過程中的五個(gè)主要體會(huì)。
首先,團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。在醫(yī)院創(chuàng)三甲的過程中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。放射科的工作高度依賴于醫(yī)護(hù)人員之間的相互配合和密切協(xié)作,只有團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,才能保證患者的安全和診斷的準(zhǔn)確性。為了提高我們放射科的水平,我們醫(yī)院建立了一個(gè)多學(xué)科合作的團(tuán)隊(duì),包括放射科醫(yī)生、輻射技師、護(hù)士和其他相關(guān)專業(yè)人員。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的專業(yè)角色,共同努力,取得了顯著的成就。
其次,創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力。醫(yī)院創(chuàng)三甲是一個(gè)推動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)新的重要機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中,我們積極引進(jìn)了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù),不斷提高我們放射科的診療水平。通過引進(jìn)最新的影像設(shè)備,我們能夠更準(zhǔn)確地診斷各種疾病,為患者提供更好的治療方案。此外,我們還積極開展研究工作,探索新的診療方法和治療方案。這些創(chuàng)新不僅提高了我們放射科的學(xué)術(shù)水平,也為醫(yī)院的發(fā)展帶來了巨大的推動(dòng)力。
第三,質(zhì)量控制是保障患者安全的基石。在醫(yī)院創(chuàng)三甲的過程中,我們高度重視質(zhì)量控制,確保每一項(xiàng)工作都符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我們制定了嚴(yán)格的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,建立起全方位的質(zhì)量管理體系。我們每年都會(huì)開展內(nèi)部和外部的質(zhì)量評(píng)審和核查,以確保我們的工作符合國家和國際標(biāo)準(zhǔn)。這些努力不僅使我們的工作更加規(guī)范化和科學(xué)化,也給患者帶來了更安全的檢查和治療環(huán)境。
第四,患者關(guān)懷是醫(yī)院的責(zé)任所在。作為醫(yī)護(hù)人員,我們深知患者關(guān)懷的重要性。在我們醫(yī)院創(chuàng)三甲的過程中,我們始終把患者的需求和利益放在首位,致力于提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。我們堅(jiān)持以人為本的理念,關(guān)注患者的身心健康。無論是在檢查過程中還是在診療中,我們都盡力照顧患者的需求,為他們提供舒適和安心的就醫(yī)體驗(yàn)。我們的努力得到了患者的一致好評(píng),也增強(qiáng)了我們醫(yī)院的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任。在醫(yī)院創(chuàng)三甲的過程中,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性。放射科作為高技術(shù)領(lǐng)域,要求醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。我們醫(yī)院建立了完善的繼續(xù)教育體系,鼓勵(lì)和支持醫(yī)護(hù)人員參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)和培訓(xùn)課程。我們每年都會(huì)組織專題學(xué)術(shù)講座和研討會(huì),不斷更新理論知識(shí)和實(shí)踐技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我們不僅提高了自身的專業(yè)水平,也為醫(yī)院創(chuàng)新和發(fā)展提供了智力支持。
總之,醫(yī)院創(chuàng)三甲放射科是一個(gè)艱苦而充滿挑戰(zhàn)的過程,但在這個(gè)過程中,我們也收獲了很多。團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新、質(zhì)量控制、患者關(guān)懷和持續(xù)學(xué)習(xí)是我們?cè)谶@個(gè)過程中的五個(gè)主要體會(huì)。通過不斷總結(jié)和改進(jìn)我們的工作,我們相信我們的放射科將繼續(xù)在醫(yī)院的發(fā)展中扮演重要的角色,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院創(chuàng)三甲心得體會(huì)篇十六
創(chuàng)三甲,幾百個(gè)日日夜夜的辛勞,我們收獲了患者的健康與友誼,也收獲了自己的成長和快樂。公共的利益,人類的福利,可以使辛苦的工作變?yōu)榭少F。我們神經(jīng)內(nèi)科患者年齡大、肢體活動(dòng)不便、病情復(fù)雜,這對(duì)我們的護(hù)理服務(wù)要求更高。我們深知,我們必須做得更好。醫(yī)院給我們營造了學(xué)習(xí)、服務(wù)、提高的氛圍,我們不怕辛苦,反復(fù)操練技術(shù),主動(dòng)和患者溝通,通過具體行動(dòng)使患者從最初的不信任到完全放心,從勉強(qiáng)依從到主動(dòng)配合。我們的熱情和真誠換來了病人的安全與信任,增強(qiáng)患者對(duì)早日康復(fù)的渴望和戰(zhàn)勝疾病的信心。我們?yōu)椴∪烁鼡Q液體時(shí)看到走廊上功能鍛煉的患者時(shí)輕輕地提醒:“大媽:小心點(diǎn),地滑?!倍潭痰脑捳Z卻能讓大媽感到自己屬于這個(gè)溫暖的家庭,大媽笑了,我們也笑了。
“今天,新一輪醫(yī)療護(hù)理改革已經(jīng)全面啟動(dòng),我們要緊跟時(shí)代步伐,勇于創(chuàng)新,加強(qiáng)技術(shù)訓(xùn)練,推動(dòng)我院護(hù)理工作取得突破,在全省市級(jí)醫(yī)院中走在前列。”院領(lǐng)導(dǎo)鏗鏘有力的話語不時(shí)回蕩在我們每一個(gè)護(hù)士的耳邊。我們不斷給自己加壓,并告訴自己:我們必須蛻變,風(fēng)雨是我們勵(lì)煉成長的舞臺(tái),讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧!從規(guī)范“鋪床疊被”開始,抓護(hù)士的基本功訓(xùn)練;從提高“一針見血”率著手,提高護(hù)士的護(hù)理操作技能;從嚴(yán)格“三查八對(duì)”做起,防范護(hù)理事故隱患。經(jīng)過幾個(gè)月的魔鬼式訓(xùn)練,我們每一個(gè)姐妹的規(guī)范化操作都順利通過了。我們每天都面帶微笑地,輕柔地重復(fù)著為患者消毒、按摩、宣教、輸液的動(dòng)作。我們一句句有聲和無聲的語言把愛的暖流傳遞在每個(gè)患者心間,我們時(shí)刻用愛心和笑容驅(qū)走病人的沮喪和絕望。我們用辛勞和汗水護(hù)理一個(gè)又一個(gè)腦卒中患者,爭(zhēng)分奪秒地?fù)尵冗^腦疝的病人,挽救過昏迷的病人,就這樣一天天的工作著,忙碌著,成長著,享受著守護(hù)生命的快樂。
作為一名白衣天使我是幸福的,同時(shí)也是幸運(yùn)的,阿德勒說:“奉獻(xiàn)乃生活的真正意義”,正是天使職責(zé)讓我懂得了生命的意義。如果你問我辛苦嗎,我也曾為不能看望病中的親人而傷心,為家中嗷嗷待哺的孩子而落淚,但這一切和生命相比又算什么呢,病人更需要我們。每個(gè)中夜班后一個(gè)人走在回家的路上,心和夜一樣的寧靜、平和,帶著充實(shí)和幸福感,為能成為一名護(hù)士而開心,一個(gè)樸實(shí)無華的人而自豪,一路與生命同行,風(fēng)雨無阻!我開心,因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)絕望的患者通過我們的護(hù)理重新?lián)P起了生命的風(fēng)帆;我自豪,因?yàn)槲覀冏尳】抵匦聯(lián)肀Я嗣恳粋€(gè)軀體和心靈。夜已沉寂,四下一片靜。頂著滿天繁星走在回家的路上,我的心中一陣欣喜,那一刻我突然明晰了,為什么那么多護(hù)理姐妹們不怕臟,不怕累,不知疲倦的工作在護(hù)理崗位上,因?yàn)槲覀兌加幸活w一切為了病人的心。她們?nèi)諒?fù)一日的辛勞也迎來了一張又一張康復(fù)的笑臉,她們一定和我此刻心情一樣充滿了無限快樂和自豪。陽光總在風(fēng)雨后,我堅(jiān)信,明天一定是響晴!
涓涓細(xì)流,匯入長江。我的愛無聲,但有形。醫(yī)院創(chuàng)三甲,讓我真正體會(huì)到作為一名白衣天使的價(jià)值?!拔覄?chuàng)建,我提高,我忙碌,我快樂!”將成為我們新一代亳醫(yī)人心中永恒的旋律。
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