總結(jié)對(duì)于日常生活中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有著重要的作用。注重結(jié)構(gòu)的完整和邏輯性,包括引言、主體和結(jié)論的合理組織和連接。通過(guò)收集總結(jié)范文,我們可以了解不同行業(yè)和領(lǐng)域中常見(jiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn),提前做好準(zhǔn)備。
電信發(fā)言稿篇一
尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!我是xxxx營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的*再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。
*是生命的一種存在形式。*伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑,走過(guò)昨天,走向明天。沒(méi)有*,我們的生活不會(huì)有精*;沒(méi)有*,我們的工作不會(huì)有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給*電信。
08年底,公司迎來(lái)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的大好時(shí)機(jī),電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營(yíng)業(yè)部也如火如荼的開(kāi)展起來(lái)。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務(wù),白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下,簽下了業(yè)務(wù),滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會(huì)利用電話二次營(yíng)銷。也有時(shí)正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹*的和用戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,換來(lái)的卻是無(wú)言的冷漠。面對(duì)那些因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時(shí)給予解決,可時(shí)常換來(lái)的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。因?yàn)槲沂冀K牢記我們的服務(wù)宗旨:用戶至上,用心服務(wù)。通過(guò)自己*勤的工作和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,我超額完成了各項(xiàng)任務(wù),和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
其實(shí),在山南,和我一樣用*去工作的電信人,比比皆是:
xxx我們的支局長(zhǎng),為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù),從篩選目標(biāo)客戶到營(yíng)銷策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工,都親自參與。
我們的機(jī)線員師傅,個(gè)個(gè)都是好樣的!他們不辭*苦,汗如雨下,盡全力保*線路信號(hào)的暢通。那個(gè)凌晨1點(diǎn)多,柿樹(shù)點(diǎn)突然停電了,機(jī)線員師傅要到金牛來(lái)調(diào)運(yùn)發(fā)電機(jī),去發(fā)電???,在他們心里,客戶永遠(yuǎn)至上!
袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù),那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地?fù)荛_(kāi)小靜怡的手,原來(lái)那是一張獎(jiǎng)狀,這時(shí)坐在一旁的奶奶說(shuō)話了,幼兒園放假了,小靜怡被評(píng)為好孩子,得了張獎(jiǎng)狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來(lái),給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營(yíng)業(yè)廳,也許是勞累過(guò)度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅(jiān)持上班,在營(yíng)業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤(pán)上敲打著,做著業(yè)務(wù)資料。
電信發(fā)言稿篇二
自建營(yíng)業(yè)廳是我公司內(nèi)部最小的實(shí)體運(yùn)作單元,是最基層的組織單位,是承擔(dān)銷售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體,是公司直接面對(duì)用戶的直接窗口,一個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作的好壞,直接關(guān)系到電信公司的社會(huì)形象和廣大人民群眾對(duì)電信公司的認(rèn)識(shí),所以必須切實(shí)做好營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)工作。
我要競(jìng)聘的檢察院溝通100服務(wù)店,是由3個(gè)大新村、中華廣場(chǎng)寫(xiě)字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營(yíng)業(yè)廳,要做好該營(yíng)業(yè)廳的工作,將面臨3個(gè)優(yōu)勢(shì)和1個(gè)劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì)一:地理位置上的優(yōu)勢(shì)。我們營(yíng)業(yè)廳背靠學(xué)田新村,面對(duì)文峰新村和易家橋新村,與郵政和電信為鄰,一方面可以帶回競(jìng)爭(zhēng)的壓力,但同時(shí)錯(cuò)位的經(jīng)營(yíng)地理位置上的優(yōu)勢(shì)將陡現(xiàn)。
優(yōu)勢(shì)二:服務(wù)品牌上的優(yōu)勢(shì)。這是我們?nèi)魏我粋€(gè)營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢(shì),特別作為溝通100服務(wù)店,更加重視的是企業(yè)的形象和對(duì)客戶的服務(wù),這將是我們做好營(yíng)業(yè)廳最大的優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)三:自身的優(yōu)勢(shì)。由于應(yīng)聘參加這個(gè)崗位,我會(huì)以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,我將向現(xiàn)任的營(yíng)業(yè)廳廳長(zhǎng)們學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn),并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)用于新的工作中,以一種虛心的態(tài)度學(xué)習(xí),不畏的精神工作。
劣勢(shì)一:工作經(jīng)驗(yàn)的劣勢(shì)。由于我較長(zhǎng)時(shí)間從事的是內(nèi)部工作,對(duì)營(yíng)銷和管理上可能存在著一種理論與實(shí)際不接軌的現(xiàn)象,我將通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)加以改進(jìn),使自己的工作不斷進(jìn)步。
除以上的優(yōu)、劣勢(shì)外,我個(gè)人認(rèn)為做好營(yíng)業(yè)廳的工作主要在以下三個(gè)方面開(kāi)展:
1、做好服務(wù)工作不斷提升公司的公眾形象。
營(yíng)業(yè)廳是公司形象的窗口,是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道,切實(shí)做好服務(wù)工作是做好營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。其中要做好銷售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是關(guān)鍵。
2、做好營(yíng)銷工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷工作是公司營(yíng)銷工作的細(xì)胞,就營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷工作,我個(gè)人理解可以分為:柜臺(tái)營(yíng)銷和社區(qū)營(yíng)銷兩類,其中以社區(qū)營(yíng)銷為試點(diǎn)可以展開(kāi)一些與社區(qū)的聯(lián)合,使電信品牌走進(jìn)社區(qū)。
3、做好管理工作不斷完善營(yíng)業(yè)廳的管理職能。
營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)的細(xì)胞,但同時(shí)也是一個(gè)小組織,其管理的任務(wù)齊全,所以做好營(yíng)業(yè)廳的管理是衡量營(yíng)業(yè)廳廳長(zhǎng)是否稱職的關(guān)鍵。我將在營(yíng)業(yè)廳的管理上做好“二個(gè)加強(qiáng)”即:加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),帶動(dòng)整個(gè)集體的共同進(jìn)步;加強(qiáng)溝通能力培養(yǎng),帶動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展。
電信發(fā)言稿篇三
共同發(fā)展是上海電信追求的愿景,財(cái)務(wù)工作交流發(fā)言稿。我們站在企業(yè)與員工全面發(fā)展的高度,堅(jiān)持和深化以職代會(huì)為基本形式的職工民主管理制度,不斷創(chuàng)新和豐富職代會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)、民主管理的內(nèi)容、形式。
在內(nèi)容上:
2011年初,在公司二屆一次職代會(huì)上,上海電信首次將領(lǐng)導(dǎo)干部收入情況予以公開(kāi),這是上海電信領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)貫徹黨的xxx和四中全會(huì)精神以來(lái),堅(jiān)持以人為本,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在企業(yè)中倡導(dǎo)“民主、公開(kāi)、親民、和諧”的結(jié)果,也是上海電信促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、深入推進(jìn)廠務(wù)公開(kāi)民主管理取得的又一碩果。公司上市后,一部分員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部收入心存各種猜測(cè)和議論,群眾希望真實(shí)的了解干部收入情況,工會(huì)針對(duì)職工中各種猜測(cè)、議論,將職工群眾的意見(jiàn)積極向公司廠務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組反映,為了消除不良的影響,形成和諧的聲音,我們將公司領(lǐng)導(dǎo)干部收入列為06年廠務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容并在職代會(huì)上作了“公司領(lǐng)導(dǎo)干部收入情況”的專題報(bào)告,受到職工代表的好評(píng)。
按照中央有關(guān)“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)違反職代會(huì)決議和廠務(wù)公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致矛盾激化,影響企業(yè)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的,必須實(shí)行責(zé)任追究”,我們制訂并推行了責(zé)任追究制,對(duì)在廠務(wù)公開(kāi)工作中的責(zé)任人、執(zhí)行人、監(jiān)督人、實(shí)施人不履行或不正確履行廠務(wù)公開(kāi)工作中各自應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),按照《中國(guó)xxx紀(jì)律處分條例(試行)》和《上海市電信公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》的規(guī)定,施行責(zé)任追究。我們還建立激勵(lì)制度,首次在公司二屆一次職代會(huì)上對(duì)“員工最滿意單位”和“員工信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”進(jìn)行了表彰,以此調(diào)動(dòng)各方的積極性和增強(qiáng)責(zé)任感,形成有效激勵(lì),起到了典型示范作用。
在形式上:
我們認(rèn)真貫徹落實(shí)全總十四屆四次執(zhí)委會(huì)議精神,樹(shù)立和落實(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善維權(quán)機(jī)制建設(shè)。凡屬企業(yè)重大決策和關(guān)于工資、獎(jiǎng)金、生活福利、社會(huì)保險(xiǎn)基金等涉及職工切身利益的重大事項(xiàng),我們都要求依照有關(guān)規(guī)定,提交職代會(huì)審議、通過(guò)或決定,向職工群眾公開(kāi),認(rèn)真聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn),接受職工群眾監(jiān)督;凡是涉及職工切身利益的重大方案出臺(tái)前,我們都要求有關(guān)部門(mén)將方案提前一周交職工代表組長(zhǎng)審議,廣泛征求職工群眾意見(jiàn),充分代表好、維護(hù)好職工的利益,行使好民主權(quán)力。去年,實(shí)業(yè)集團(tuán)上市時(shí),我們堅(jiān)持履行“民主程序優(yōu)先”原則,指導(dǎo)實(shí)業(yè)工會(huì)嚴(yán)格把好五道關(guān)口:一是“聽(tīng)缺關(guān)。職代會(huì)表決前必須廣泛聽(tīng)取職工代表意見(jiàn)。二是“進(jìn)入”關(guān)。涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須寫(xiě)進(jìn)集體合同。三是“協(xié)商”關(guān)。集體合同文本內(nèi)容、工資集體協(xié)議條款等必須先進(jìn)行平等協(xié)商,協(xié)商一致后才能形成文本草案。四是“審議”關(guān)。企業(yè)的重大事項(xiàng)或出臺(tái)涉及職工切身利益的有關(guān)規(guī)定,必須經(jīng)過(guò)職代會(huì)審議,聽(tīng)娶吸納職工代表的意見(jiàn)和建議。五是“表決”關(guān)。涉及職工工資、福利和職工安置的有關(guān)事項(xiàng),不但要進(jìn)入職代會(huì)(職工大會(huì))程序,而且必須經(jīng)過(guò)無(wú)記名“表決”程序。實(shí)業(yè)集團(tuán)在“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”中嚴(yán)格履行民主程序,從而確保了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,順利地完成了上市工作和部分企業(yè)的退出工作。
和諧發(fā)展是上海電信追求的目標(biāo)。我們從建立健全利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制入手,對(duì)廠務(wù)公開(kāi)民主管理制度進(jìn)行梳理,在原有基礎(chǔ)上不斷規(guī)范化、制度化,進(jìn)一步完善了企業(yè)民主管理,拓展了四個(gè)平臺(tái)和一個(gè)渠道。
從2011年1月開(kāi)始,公司總經(jīng)理辦公會(huì)議每次有兩名職工代表列席,2011年又拓展到職工代表參加公司司務(wù)會(huì)議,為此,工會(huì)及時(shí)修改并制訂了《上海電信職工代表參加公司總經(jīng)理辦公會(huì)議和司務(wù)會(huì)制度》,規(guī)范了他們權(quán)利和義務(wù),他們可以在會(huì)上提出自己的意見(jiàn)、看法和建議,就會(huì)議討論的有關(guān)內(nèi)容到公司總部相關(guān)部門(mén)和基層單位進(jìn)行調(diào)查研究及了解有關(guān)情況、取得第一手資料,就員工關(guān)心的問(wèn)題提交會(huì)議進(jìn)行研究討論。至今已有36名職工代表參加了公司總經(jīng)理辦公會(huì)議,其中6名職工代表還同時(shí)參加了司務(wù)會(huì)。
在職代會(huì)閉會(huì)期間,我們充分發(fā)揮職工代表組長(zhǎng)會(huì)議的作用。2011年我們先后召開(kāi)了四次職工代表組長(zhǎng)會(huì)議,分別以無(wú)記名投票表決方式,通過(guò)了《上海市電信有限公司員工補(bǔ)充醫(yī)療和人身保障辦法》;《上海市電信有限公司員工待聘、轉(zhuǎn)崗管理辦法》;《上海市電信有限公司職工內(nèi)部退養(yǎng)辦法》;《關(guān)于辦理協(xié)商解除勞動(dòng)合同相關(guān)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,發(fā)言稿《財(cái)務(wù)工作交流發(fā)言稿》。在討論表決后三個(gè)文件時(shí),因涉及員工切身利益,為慎重起見(jiàn),我們提前下發(fā)這些文件,讓職工代表有時(shí)間聽(tīng)取職工意見(jiàn)加以研究,在召開(kāi)第三次代表組長(zhǎng)會(huì)議上充分聽(tīng)取了代表組長(zhǎng)的意見(jiàn)反饋,然后提交第四次代表組長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行討論審議和表決通過(guò),顯示了上海電信民主管理工作日益成熟和規(guī)范。
電信發(fā)言稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
工作,是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中,生活、夢(mèng)想、家庭、學(xué)習(xí)等等,都是要靠工作才能去實(shí)現(xiàn)。而我認(rèn)為,只有用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢(mèng)想更快實(shí)現(xiàn)。
從我踏出社會(huì)進(jìn)入中國(guó)電信這個(gè)大家庭的那一刻開(kāi)始,我便深深的感受到做好工作,才能進(jìn)步。用心工作,才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個(gè)道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收獲。我堅(jiān)信,無(wú)論做什么事,只有我們付出心思,才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來(lái)了思考,如何用心也成為我們今天的主要話題,通過(guò)參加工作以來(lái)的總結(jié)與思考,今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見(jiàn)。
堅(jiān)信前進(jìn)是對(duì)現(xiàn)狀的強(qiáng)化,未來(lái)是對(duì)今天的否定。面對(duì)著兩種完成工作的情況,一是工作完成了,同時(shí)也是結(jié)束。二是工作完成了,但我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中能用“心”,能在此項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的,發(fā)現(xiàn)了其實(shí)我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限,這樣才能超越,才能讓企業(yè)、讓個(gè)人做得更好,走得更遠(yuǎn)。
進(jìn)步、是企業(yè),是個(gè)人最終愿景,無(wú)論企業(yè)目前有多強(qiáng),總有一天被模仿,最終被超越。無(wú)論你目前有多優(yōu)秀,總有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn),你一落伍,即將被淘汰。所以,無(wú)論企業(yè)也好、個(gè)人也好,在發(fā)展的同時(shí)更為重要的是提高,每一次進(jìn)步,總會(huì)有收獲,每一次收獲都將是你前進(jìn)的資本。所以,只有用心的去工作,用心地去總結(jié),重復(fù)得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長(zhǎng)說(shuō)過(guò)一句話,每個(gè)人都必須定下一個(gè)目標(biāo),然后毫不猶豫地把自己扔過(guò)去,才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機(jī)前的我們一個(gè)深刻印象就是一個(gè)名字“三呆子”,但他也是最優(yōu)秀的一個(gè),每天做著最為平凡的事情,但每一件事他都認(rèn)真的去做,就像抓住了救命的稻草一樣,認(rèn)真的去思考、認(rèn)真地去總結(jié),最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個(gè)最為樸實(shí)的道理:只有用心,思考與行動(dòng)才能一致。
每天我們都在重復(fù)的做著同樣的事情,目的也是一樣:出色地去完成工作。我們每個(gè)人內(nèi)心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我堅(jiān)信用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢(mèng)想更快實(shí)現(xiàn)。
電信發(fā)言稿篇五
電信是我國(guó)通信行業(yè)的重要組成部分,希望電信公司的員工們繼續(xù)努力奮斗,為國(guó)家的通信行業(yè)繼續(xù)做出自己的貢獻(xiàn)。小編也在此為大家準(zhǔn)備了一份新年小禮物,5篇優(yōu)秀員工。
發(fā)言稿。
范文,為大家在年關(guān)將至?xí)r減輕些大家的壓力。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!
在春節(jié)來(lái)臨之際,首先請(qǐng)?jiān)试S我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快!事業(yè)有成!萬(wàn)事如意!祝公司事業(yè)又好又快發(fā)展!蒸蒸日上!更上一層樓!
我一個(gè)進(jìn)公司還不到兩年的新員工,在過(guò)去的一年多的時(shí)間里,深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài),有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工。我感到無(wú)比的榮幸和自豪,同時(shí)覺(jué)得自己離優(yōu)秀員工這個(gè)稱號(hào)還有一定的距離,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時(shí)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ),求真務(wù)實(shí),樹(shù)立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),全面提高自身的能力素質(zhì),以求更大的發(fā)展和進(jìn)步。
自在公司從事銷售工作以來(lái),我便對(duì)銷售的方式方法有了一種全新的認(rèn)識(shí),我更對(duì)led太陽(yáng)能產(chǎn)品有了質(zhì)的掌握和了解,為以后擴(kuò)大業(yè)務(wù)打好了基礎(chǔ)。20xx年既是一個(gè)充滿機(jī)遇,又是非常關(guān)鍵時(shí)期到來(lái)的時(shí)候,展望光伏led產(chǎn)業(yè),放眼全國(guó)及全世界整個(gè)行業(yè),著眼于未來(lái),我身感自身任務(wù)更加艱巨,我要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),迎難而上。
在新的1年工作中,增強(qiáng)工作中的主動(dòng)性,不斷自我加壓,由壓力變動(dòng)力,積極與客戶聯(lián)系,主動(dòng)與客戶洽談,做好服務(wù)。充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),一個(gè)一個(gè)客戶去聯(lián)系去接觸,不厭其煩的向客戶介紹我們的產(chǎn)品,讓他接受我們的產(chǎn)品,利用我們的產(chǎn)品。
不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來(lái)投入到公司今后事業(yè)的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)公司宏偉的目標(biāo)不懈努力!另外我要從自身查不足找差距,低調(diào)做人,高調(diào)做事。同時(shí)吸收別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足。
為公司未來(lái)發(fā)展,樹(shù)立全局觀和大局意識(shí),團(tuán)結(jié)同事,互相支持,互相配合,把各項(xiàng)工作做完美。總而言之我要以平和、和積極向上的工作態(tài)度,緊緊圍繞在以公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心,以銷售為中心,明確發(fā)展思路,找準(zhǔn)方向,刻苦鉆研,奠定基礎(chǔ)。規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的發(fā)展目標(biāo),提出更加完善的工作舉措。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,20xx年公司發(fā)展更艱巨,但更偉大,為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我將不斷的挑戰(zhàn)自我,以更高的標(biāo)準(zhǔn),言行律己,來(lái)要求自己。最后,我相信在董事會(huì)的精密部署統(tǒng)籌安排下;在公司班子的帶領(lǐng)下;通過(guò)公司全體員工的共同努力下,公司的明天會(huì)更美好!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
今天我有幸作為公司的員工代表上臺(tái)發(fā)言,與各位同事一起分享20xx年度的工作成績(jī),我感到非常的榮幸和高興。20xx年,我們大家在工作中都取得了一定的成績(jī),這不但得益于我們公司各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和全新的管理感理念對(duì)我們的熏陶。在這里,我要真誠(chéng)地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo),向各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。
眾所周知,20xx年對(duì)于我們連鎖有限公司有著重要的意義,作為一名公司員工,在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來(lái)的巨大變化,并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。
連鎖作為一家以眼鏡零售為核心的連鎖公司,零售市場(chǎng)是我們的生命線,同時(shí)也是檢驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,眼鏡零售行業(yè)出現(xiàn)連鎖發(fā)展,廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)有的已偏離了行業(yè)發(fā)展規(guī)律。
眼鏡行業(yè)不同于其他零售業(yè),它屬于視光學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域,是滿足人們矯正視力需求的行業(yè),從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和設(shè)備投入直接影響著人們的視力健康,而過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必影響眼鏡行業(yè)的健康發(fā)展。
因此公司品牌定位的“國(guó)際化、專業(yè)化、時(shí)尚化”,正是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展需求。這一切都向社會(huì)、向市場(chǎng)證明了連鎖公司的運(yùn)營(yíng)實(shí)力和前瞻性決策能力。
有容乃大,無(wú)滯則華。要在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就必須隨時(shí)保持一種健康的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。之所以公司一直在發(fā)展壯大,就是因?yàn)檎w的運(yùn)營(yíng)比市場(chǎng)快一拍,而作為員工至少應(yīng)該跟上公司的運(yùn)營(yíng)層面,隨之提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
今天,連鎖公司上下濟(jì)濟(jì)一堂,其樂(lè)溶溶,共同分享著歲末成功的喜悅,共同體味著新年新景的快樂(lè)。在我們的心里,“敬業(yè),誠(chéng)信,進(jìn)取,創(chuàng)造”成為唯一的信念,“無(wú)私奉獻(xiàn),穩(wěn)健務(wù)實(shí),追求完美”是唯一的目標(biāo),“勤勉盡責(zé),努力學(xué)習(xí),追求上進(jìn)”更應(yīng)在我們的每一件工作當(dāng)中得到具體落實(shí)。
古人云:上下同欲者勝。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,因?yàn)橛形覀兏鼜?qiáng)大,我們因?yàn)楦湴痢?/p>
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們:
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎(jiǎng)員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛(ài)我們的親人們致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
xx年是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報(bào)頻傳——績(jī)效考核成效顯著,多個(gè)科研項(xiàng)目列入省級(jí)重點(diǎn)支持項(xiàng)目,多項(xiàng)國(guó)家專利獲得,產(chǎn)品打入歐盟市場(chǎng)ce認(rèn)證的順利通過(guò),無(wú)一不證明x公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!
今天,公司分別對(duì)25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號(hào),這既是對(duì)我們過(guò)去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對(duì)公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動(dòng)?;厥?,我是20xx年進(jìn)入xx公司的,在這2年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動(dòng)無(wú)比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時(shí)時(shí)充滿信心和工作激情。
責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、一直是我的工作信條,今天的成績(jī)將是我明天的起點(diǎn),在榮譽(yù)面前,我不會(huì)沾沾自喜,因?yàn)?,我深知:我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,維護(hù)優(yōu)秀員工的形象,揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)向上,向前,用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛(ài)!
我們x人是偉大的,因?yàn)槲覀冋趶氖乱患龃蟮氖聵I(yè)----做國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定者,做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信,只要我們x人齊心協(xié)力,奮勇拼搏,創(chuàng)造性將不可能變成可能,就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,創(chuàng)造奇跡!
最后,借今天這個(gè)平臺(tái),再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛(ài)!祝愿大家新年快樂(lè)!身體健康!合家歡樂(lè)!xx年吉祥!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:大家好!
今天我想就“如何做一名優(yōu)秀的員工”的話題和大家共同探討。
回想自己剛剛走上工作崗位時(shí),心中充滿著美麗的夢(mèng)想,渴望實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,從而獲得事業(yè)上的成功。當(dāng)我虛心向老一輩建行人請(qǐng)教怎樣實(shí)現(xiàn)自己的理想時(shí),前輩給我的忠告只有四個(gè)字——“愛(ài)崗敬業(yè)”。從此,“愛(ài)崗敬業(yè)”就深深的印在了我的腦海里。
愛(ài)崗,就是熱愛(ài)自己的崗位,工作只有分工不同,沒(méi)有高低貴賤之分。不論在那個(gè)崗位上,都要把自己的本職工作做好,把一點(diǎn)一滴的小事做好。有句話說(shuō)得好,“不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)。”敬業(yè)與愛(ài)崗?fù)戎匾?。敬業(yè)不只是加班加點(diǎn),也不僅僅是任勞任怨。敬業(yè)是把工作當(dāng)成一種享受,當(dāng)成一種人生的體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中是勤奮和主動(dòng),是節(jié)儉和意志,是自信和創(chuàng)新,是高效的成功。
下面我從三個(gè)方面來(lái)闡述我對(duì)敬業(yè)的理解:
首先是責(zé)任感,責(zé)任感是所有人成功之本。沒(méi)有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工,責(zé)任感是無(wú)價(jià)的。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。我們每位員工都要時(shí)刻牢記“責(zé)任”二字。每天問(wèn)自己“今天我做得如何?”這就是責(zé)任。在這個(gè)世界上,沒(méi)有不承擔(dān)責(zé)任的工作。你的職位越高,權(quán)力越大,你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要勇于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,你才能比別人完成的更出色。
其次,有作為的員工喜歡紀(jì)律,享受約束。俗話說(shuō),無(wú)規(guī)矩不成方圓。每個(gè)企業(yè)都有自己的制度。員工有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),按。
規(guī)章制度。
辦事,這是對(duì)我們行業(yè)員工的鐵的規(guī)定。我們銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),日益成為經(jīng)濟(jì)犯罪的首選目標(biāo)。
銀行犯罪不僅給國(guó)家造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且社會(huì)影響極壞,給廣大群眾的生活帶來(lái)強(qiáng)烈的不安全感,銀行信用、利益受到極大威脅。作為銀行工作人員必須懂得用紀(jì)律約束自己。紀(jì)律是一把雙刃劍,既約束了我們的行為,又保護(hù)了我們的利益??梢哉f(shuō),紀(jì)律永遠(yuǎn)是創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)而言,沒(méi)有紀(jì)律,便沒(méi)有一切。
再次,把自己從合格變成優(yōu)秀。最好的執(zhí)行者都是自動(dòng)自發(fā)的人,他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個(gè)人價(jià)值是發(fā)自內(nèi)心的,也就是說(shuō),他們不是憑一時(shí)的沖動(dòng)做事,而是自發(fā)自動(dòng)。他們視工作為快樂(lè),他們具有高度的責(zé)任感和創(chuàng)造力,享受工作帶來(lái)的快樂(lè)和榮譽(yù)。他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,他們就是最優(yōu)秀的員工。
一個(gè)真正的夢(mèng)想必定充滿著挑戰(zhàn)性,你選擇了這種挑戰(zhàn),你的生命就會(huì)充滿活力。你的每一個(gè)平凡的工作日就變得更有意義。敬業(yè)愛(ài)崗就會(huì)體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳四艹蔀橐粋€(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那么我們就會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,我們就會(huì)從優(yōu)秀走向卓越。
謝謝大家!
叫宋薇是來(lái)自華僑賓館餐飲部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)――這平凡的崗位》。
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一縷陽(yáng)光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位”這是雷鋒。
日記。
里的一段話,他告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說(shuō):“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)發(fā)展奠定基矗如果企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹(shù),那么我們就是樹(shù)下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹(shù)方能茁壯成長(zhǎng),長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
最近我們酒店提出大干120天,這段期間我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶領(lǐng)下,奮斗在自己這平凡的崗位上,用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。為了保證我們的服務(wù),我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問(wèn)好,每天的抹塵相當(dāng)仔細(xì),在客人請(qǐng)保留此標(biāo)記到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品,等等......
在這四個(gè)多月的時(shí)間里,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時(shí)光流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?,讓我清楚的看到和了解到服?wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)――這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!
謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇六
尊敬的各位貴賓:
大家好!
我是霞丹妮內(nèi)衣安徽合肥代理商!很榮幸今天能在美麗的汕頭參加公司春夏訂貨會(huì)并能夠作為的霞丹妮代理商代表在這里發(fā)言,首先感謝萬(wàn)舒雅內(nèi)衣有限公司給我的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同仁一直以來(lái)對(duì)我工作上的信任、支持和鼓勵(lì)!
我年以前,長(zhǎng)期在內(nèi)衣企業(yè)從事品牌營(yíng)銷工作,真正從事內(nèi)衣產(chǎn)品的代理其實(shí)是在年;因此在各位同行面前,我其實(shí)是一個(gè)名副其實(shí)的學(xué)生;因此,請(qǐng)大家多多指教!
作為一名起步較晚的內(nèi)衣代理商,在事業(yè)的起步階段就有緣結(jié)識(shí)萬(wàn)舒雅內(nèi)衣有限公司,并成為霞丹妮品牌內(nèi)衣的代理商,我無(wú)疑是幸運(yùn)的。中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)發(fā)展到今天,已進(jìn)入廠家和代理商,品牌和市場(chǎng)的雙向選擇時(shí)代,在座的同行都非常明確這一點(diǎn)。但是至于如何選擇,有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,可能我們不盡相同。今天,既然有一個(gè)這么好的機(jī)會(huì),我想談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得,供各位指教!
我以一名內(nèi)衣?tīng)I(yíng)銷經(jīng)理人的身份和眼光來(lái)定位自己的選擇:那就是,在你確定做一個(gè)品牌的代理商時(shí),你必須考慮到以下幾個(gè)方面的因素。一是這個(gè)品牌的定位,這其中當(dāng)然包括了品牌產(chǎn)品的風(fēng)格定位、消費(fèi)群體定位、價(jià)格策略、營(yíng)銷策略等等。一個(gè)定位不準(zhǔn)確,風(fēng)格模糊,規(guī)劃混亂的品牌注定是沒(méi)有前途的,所以這樣的品牌我絕對(duì)不會(huì)去嘗試。第二,則是這個(gè)企業(yè)的背景。說(shuō)到背景,我主要考量這樣幾個(gè)方面,首先是企業(yè)的內(nèi)部架構(gòu)是不是完整合理,研發(fā)設(shè)計(jì)部、產(chǎn)品生產(chǎn)部、質(zhì)量控制部,品牌營(yíng)銷部、市場(chǎng)服務(wù)部等部門(mén)是否齊全。
營(yíng)企業(yè),家族式企業(yè)。這些老板喜歡用“洗腳上田的一代人”來(lái)比喻自己由農(nóng)業(yè)者到制造業(yè)者的轉(zhuǎn)型。這些在轉(zhuǎn)型中催生出來(lái)的一代老板,確實(shí)值得我們?nèi)ド钊肓私狻R驗(yàn)槔习宓钠放埔庾R(shí),老板的為人處事態(tài)度,老板的經(jīng)營(yíng)理念無(wú)不關(guān)系著一個(gè)企業(yè),一個(gè)品牌的前途和命運(yùn),因此選對(duì)老板太重要了。第三點(diǎn),作為一個(gè)入行不久的代理商,我選擇內(nèi)衣品牌時(shí)候不會(huì)只看該內(nèi)衣品牌的實(shí)力,重點(diǎn)考量該內(nèi)衣品牌的潛力。因?yàn)榇笃放频拈T(mén)檻高,折扣低,如果沒(méi)有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力和通路根本沒(méi)有辦法駕馭得了,所以我有自知之明,不會(huì)強(qiáng)求。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),今天的小品牌,就是明天的大品牌,只要我們選對(duì)了眼前適合自己的品牌,并與廠家精誠(chéng)合作,共同努力,就一定可以打造出明天的大品牌。
既然我們選擇品牌的標(biāo)準(zhǔn)可以很多,在這里就不多講了,總之一句話:正是基于對(duì)萬(wàn)舒雅公司的信賴,對(duì)霞丹妮品牌的認(rèn)同,我才義無(wú)返顧地選擇了成為霞丹妮品牌的代理商。我想這一定也是在座的同行們選擇她的重要理由。所以,我真誠(chéng)的希望,我們都能與萬(wàn)舒雅內(nèi)衣公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的合作與共贏。親身體驗(yàn)締造新知名品牌的快樂(lè)。
本人入行不久,在安徽市場(chǎng)取得的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步是微不足道的。我的進(jìn)步離不開(kāi)公司的大力支持和幫助。希望在充滿挑戰(zhàn)的年,公司能繼續(xù)加大對(duì)代理商的扶持力度,為市場(chǎng)提供更快捷周到的服務(wù)。
最后,讓我們攜手共進(jìn),業(yè)績(jī)一路飄紅,友誼與日俱增!在年,再創(chuàng)霞丹妮內(nèi)衣新的輝煌!謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇七
在傳統(tǒng)管理過(guò)程當(dāng)中,一般比較重視人事管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等職能性管理。但最新的管理理論認(rèn)為,包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識(shí)管理等經(jīng)營(yíng)要素的綜合性管理,才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。其中不少重要的學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為,世界級(jí)著名公司之所以能較長(zhǎng)期地保持世界領(lǐng)先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵(lì)人和留住人的獨(dú)特的企業(yè)文化。
也許有人會(huì)問(wèn):企業(yè)文化是什么?它什么也不是。一個(gè)企業(yè)的文化看不見(jiàn)、摸不著,但文化無(wú)處不在,你外婆給你講故事時(shí)其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來(lái)講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個(gè)平臺(tái),是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺(tái)。
目前,我們公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛,它已具備一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的特征。然而,在機(jī)構(gòu)改革、人員整合發(fā)生質(zhì)的變化之后,如何調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以及如何統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力可能領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的問(wèn)題。我想,如何在目前的氛圍中培育**電信獨(dú)特的企業(yè)文化,對(duì)**電信的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)于建設(shè)**電信的企業(yè)文化,我認(rèn)為應(yīng)做到以下兩點(diǎn):
一、辦公室應(yīng)當(dāng)責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。我們要把《xxx》信息進(jìn)行全面改版,在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整,要把它辦成是引導(dǎo)**電信員工與干部攜手前進(jìn)的一面旗幟,一個(gè)燈塔?!?*電信》應(yīng)當(dāng)分為內(nèi)部、外部?jī)蓚€(gè)版本。內(nèi)部版本要增加對(duì)工作有指導(dǎo)意義的管理與優(yōu)化、it(information&technology信息技術(shù))評(píng)論等欄目。外部版本要增加企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、通訊技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等欄目。從內(nèi)容方面講,要具體而不空泛,真實(shí)而不虛假。文章要長(zhǎng)人志氣,發(fā)人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時(shí),更有收藏價(jià)值??傊覀円炎顑?yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶和我們的員工。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理報(bào)刊化,報(bào)刊內(nèi)容專業(yè)化的現(xiàn)代管理目標(biāo)。
憲法(或基本法)》之類的企業(yè)文化綱要,以進(jìn)行企業(yè)的文化整合,增強(qiáng)理論前瞻的導(dǎo)向力和作用力。
物理學(xué)上的萬(wàn)有引力定理告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質(zhì)量。同樣,若要增加社會(huì)、群眾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)**州電信分公司的關(guān)注和價(jià)值認(rèn)同,就得加速我們的企業(yè)文化建設(shè)步伐,提升我們文化管理的含金量。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,通過(guò)以上一系列的思考,這次競(jìng)選是勝是敗,我想,對(duì)我個(gè)人而言無(wú)關(guān)緊要。最重要的是,作為中國(guó)人,我永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于自己的祖國(guó)!作為電信人,我永遠(yuǎn)熱愛(ài)自己的事業(yè)!作為競(jìng)選者,我相信xxx電信的明天會(huì)更好!謝謝??!
電信發(fā)言稿篇八
朋友們,在這里,我想講述一段我個(gè)人的經(jīng)歷,它同時(shí)也是我們企業(yè)所走過(guò)的歷程。
大學(xué)畢業(yè)后,一心要攀云折桂的我卻陰錯(cuò)陽(yáng)差地回到了家鄉(xiāng)的電信局工作。當(dāng)時(shí)正逢道縣局從百萬(wàn)大行動(dòng)的連年虧損中走出來(lái),企業(yè)管理松散,財(cái)務(wù)狀況惡化,人心思變。每當(dāng)我捏著剛剛發(fā)下來(lái)的微薄的薪水,遙感著外邊世界里的同學(xué)們意氣風(fēng)發(fā)的召喚時(shí),就不禁仰天沉思:我們企業(yè)的出路何在,而身在一個(gè)沒(méi)有希望的企業(yè)我,個(gè)人的出路又何在?壓濾機(jī)濾布惶恐、悲觀,常常在這個(gè)時(shí)候包圍侵襲著我孤獨(dú)的心。直到有一天,企業(yè)十大文化理念?yuàn)檴欉t來(lái),象一盞明燈照亮了我的心。在同事們聲勢(shì)磅礴的學(xué)習(xí)十大文化理念的熱潮中,在朋友們?nèi)缁鹑巛钡谋日諏?shí)施理念的行動(dòng)中,我身同感受,不斷地增益著對(duì)企業(yè)的情感,對(duì)前途的信心。記的一次,貨運(yùn)公司給我們單位送來(lái)了一車設(shè)備。按常規(guī),單位會(huì)花錢(qián)請(qǐng)民工卸貨,但這次沒(méi)有,一位員工指著企業(yè)十大文化理念宣傳欄中“精細(xì)理財(cái)”這一條說(shuō):“卸這一車貨,請(qǐng)民工得花我們一個(gè)員工半個(gè)月的工資,篩網(wǎng)濾布大家說(shuō)該怎么辦?”同事們都說(shuō),我們自己來(lái)!在鏗鏹的應(yīng)答聲中,幾個(gè)年輕的小伙子已經(jīng)奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。
-精細(xì)理財(cái)?shù)慕Y(jié)果,是員工們的薪水水漲船高,再也不想離企業(yè)而去了。道縣素有南蠻之地之稱,因其閉塞的地理環(huán)境和慓悍的人文氣質(zhì),造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經(jīng)有一段時(shí)間,由于企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)免費(fèi)公文網(wǎng),全國(guó)公務(wù)員共同天地作困難,員工對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)抗抵觸情緒嚴(yán)重,幾任領(lǐng)導(dǎo)到我局工作時(shí)都不同程度地受到過(guò)生命的威脅。但是,當(dāng)新任領(lǐng)導(dǎo)班子到來(lái)后,使出了“企業(yè)十大文化理念”的治企法寶,實(shí)踐了“以人為本,文明詳和”的理念。他們主動(dòng)與職工交朋友,充分了解職工個(gè)人愛(ài)好與特長(zhǎng),合理安排員工工作,使員工們能人盡其才,我個(gè)人就是在這個(gè)時(shí)候被安排到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理中心,從事自己專業(yè)所擅長(zhǎng)的工作的;局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭為職工辦好事、辦實(shí)事,從建設(shè)工會(huì)職工之家到改善員工辦公環(huán)境,一時(shí)在局內(nèi)養(yǎng)活了一團(tuán)春意氣,使干部職工從與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)抗轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)共赴時(shí)艱,暴發(fā)出前所未有的工作能動(dòng)性。終于,在“效益杯”結(jié)束時(shí),我們?nèi)〉昧巳械谝幻暮贸煽?jī)。企業(yè)十大文化理念,她仿佛是春來(lái)時(shí)的第一聲驚雷,免費(fèi)公文網(wǎng),全國(guó)公務(wù)員共同天地震醒了我們蟄伏已舊的心靈;又象是哲人的一聲點(diǎn)撥,改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運(yùn);更象是夜航中的一盞航標(biāo)燈,照亮了我個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的方向。穿過(guò)時(shí)光的隧道,我們仿佛又來(lái)到了七十年前“長(zhǎng)夜難明”的赤縣天,是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天,我們的企業(yè)十大文化理念,不正也是我們企業(yè)的指路明燈嗎?相信在她的指引下,我們的企業(yè)、我們個(gè)人,一樣也會(huì)“昆鵬展翅九萬(wàn)里”!
各位評(píng)委、各位同志、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們__電信人始終不渝、堅(jiān)持不懈的追求!
就在今年火紅的五月,那是5月31日的下午,__市公安局領(lǐng)導(dǎo)一行三人來(lái)到我們__電信分公司,分別向我們公司和市場(chǎng)營(yíng)銷部、政企部、維護(hù)安裝部、傳輸中心等部門(mén)送來(lái)了五面鮮艷火紅的錦旗,盛贊__電信高質(zhì)量、嚴(yán)要求、快速度地完成了該局通信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù)。五面錦旗盡管內(nèi)容各不相同,然而主題只有一個(gè),就是表達(dá)了客戶對(duì)我們電信服務(wù)的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗,“滿意”溢滿情懷,“滿意”溢滿言表,我們公司領(lǐng)導(dǎo)與客戶領(lǐng)導(dǎo)的手緊緊地握在了一起。公安局領(lǐng)導(dǎo)激動(dòng)地說(shuō):“__電信克服了時(shí)間緊、要求高、規(guī)模大等難題,快速優(yōu)質(zhì)地為我們做好了通信搬遷工程,我們深表滿意,衷心感謝你們的鼎力相助和技術(shù)支持……”我們公司領(lǐng)導(dǎo)也誠(chéng)懇地說(shuō):“客戶是我們的上帝,你們的需求就是我們的工作,你們的期望就是我們的目標(biāo),你們的滿意就是我們不懈而永遠(yuǎn)的追求!”
5月中旬,__市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區(qū),該局自確定辦公新址到搬遷結(jié)束只限在10天內(nèi)完成,而該局現(xiàn)有固定電話40多部、200門(mén)小交換機(jī)一臺(tái)、中繼電路10多條,另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條,通信設(shè)備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統(tǒng)還是維護(hù)一方治安的要害部門(mén),時(shí)間緊,通信質(zhì)量要求高。__電信面對(duì)這一繁重的通信搬遷工程,絲毫沒(méi)有被困難嚇倒,絲毫沒(méi)有被難題難住,絲毫沒(méi)有被麻煩氣餒!他們以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)良環(huán)境”為標(biāo)準(zhǔn),以堅(jiān)持“用戶至上、用心服務(wù)”為理念,以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求,確立了優(yōu)先服務(wù)客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量,指定專人、成立了此項(xiàng)目的虛擬服務(wù)團(tuán)隊(duì),并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘,同期介入,制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時(shí)間,__電信特事特辦,政企部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、設(shè)備安裝部和傳輸中心等部門(mén)緊密配合,用最短的時(shí)間,夜以繼日,日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設(shè)、電纜布放和設(shè)備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續(xù)性,保證該客戶搬到新址后就能立即辦公,他們還專門(mén)排出了“公安局搬遷計(jì)劃時(shí)間表”,表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業(yè)務(wù)項(xiàng)目和搬遷工作的具體時(shí)間,落實(shí)了緊密跟蹤的客戶經(jīng)理,以確保電信桿路、設(shè)備的搬遷施工和相應(yīng)服務(wù)與該局其他搬遷工作同步,積極配合客戶圓滿完成了電信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù),確保了通信的無(wú)縫銜接和暢通無(wú)阻。同時(shí),還為滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需求,于搬遷當(dāng)日8小時(shí)內(nèi)突出增裝固定電話16部。__電信優(yōu)質(zhì)高效的個(gè)性化服務(wù)終于贏得了市公安局的.高度評(píng)價(jià),五面錦旗表達(dá)了他們對(duì)電信搬遷工程十分滿意的心情。
正如我們公司領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō):“客戶滿意”是我們的不懈而永遠(yuǎn)的追求。我們的電信服務(wù)決心以此為起點(diǎn),在未來(lái)的工作中還要不斷努力,持續(xù)拼搏,勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演講完了。
謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇九
叫宋薇是來(lái)自華僑賓館餐飲部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)――這平凡的崗位》。
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一縷陽(yáng)光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說(shuō):“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)發(fā)展奠定基矗如果企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹(shù),那么我們就是樹(shù)下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹(shù)方能茁壯成長(zhǎng),長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
最近我們酒店提出大干120天,這段期間我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶領(lǐng)下,奮斗在自己這平凡的崗位上,用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。為了保證我們的服務(wù),我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問(wèn)好,每天的抹塵相當(dāng)仔細(xì),在客人請(qǐng)保留此標(biāo)記到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品,等等......
在這四個(gè)多月的時(shí)間里,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時(shí)光流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?,讓我清楚的看到和了解到服?wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)――這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!
謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇十
各位評(píng)委、各位同志、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們__。
電信人始終不渝、堅(jiān)持不懈的追求!
就在今年火紅的五月,那是5月31日的下午,__。
市公安局領(lǐng)導(dǎo)一行三人來(lái)到我們__。
電信分公司,分別向我們公司和。
市場(chǎng)營(yíng)銷。
部、政企部、維護(hù)安裝部、傳輸中心等部門(mén)送來(lái)了五面鮮艷火紅的錦旗,盛贊__。
電信高質(zhì)量、嚴(yán)要求、快速度地完成了該局通信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù)。五面錦旗盡管內(nèi)容各不相同,然而主題只有一個(gè),就是表達(dá)了客戶對(duì)我們電信服務(wù)的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗,“滿意”溢滿情懷,“滿意”溢滿言表,我們公司領(lǐng)導(dǎo)與客戶領(lǐng)導(dǎo)的手緊緊地握在了一起。公安局領(lǐng)導(dǎo)激動(dòng)地說(shuō):“__。
電信克服了時(shí)間緊、要求高、規(guī)模大等難題,快速優(yōu)質(zhì)地為我們做好了通信搬遷工程,我們深表滿意,衷心感謝你們的鼎力相助和技術(shù)支持……”我們公司領(lǐng)導(dǎo)也誠(chéng)懇地說(shuō):“客戶是我們的上帝,你們的需求就是我們的工作,你們的期望就是我們的目標(biāo),你們的滿意就是我們不懈而永遠(yuǎn)的追求!”
5月中旬,__。
市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區(qū),該局自確定辦公新址到搬遷結(jié)束只限在10天內(nèi)完成,而該局現(xiàn)有固定電話40多部、200門(mén)小交換機(jī)一臺(tái)、中繼電路10多條,另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條,通信設(shè)備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統(tǒng)還是維護(hù)一方治安的要害部門(mén),時(shí)間緊,通信質(zhì)量要求高。__。
電信面對(duì)這一繁重的通信搬遷工程,絲毫沒(méi)有被困難嚇倒,絲毫沒(méi)有被難題難住,絲毫沒(méi)有被麻煩氣餒!他們以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)良環(huán)境”為標(biāo)準(zhǔn),以堅(jiān)持“用戶至上、用心服務(wù)”為理念,以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求,確立了優(yōu)先服務(wù)客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量,指定專人、成立了此項(xiàng)目的虛擬服務(wù)團(tuán)隊(duì),并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘,同期介入,制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時(shí)間,__。
電信特事特辦,政企部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、設(shè)備安裝部和傳輸中心等部門(mén)緊密配合,用最短的時(shí)間,夜以繼日,日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設(shè)、電纜布放和設(shè)備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續(xù)性,保證該客戶搬到新址后就能立即辦公,他們還專門(mén)排出了“公安局搬遷計(jì)劃時(shí)間表”,表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業(yè)務(wù)項(xiàng)目和搬遷工作的具體時(shí)間,落實(shí)了緊密跟蹤的客戶經(jīng)理,以確保電信桿路、設(shè)備的搬遷施工和相應(yīng)服務(wù)與該局其他搬遷工作同步,積極配合客戶圓滿完成了電信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù),確保了通信的無(wú)縫銜接和暢通無(wú)阻。同時(shí),還為滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需求,于搬遷當(dāng)日8小時(shí)內(nèi)突出增裝固定電話16部。__。
電信優(yōu)質(zhì)高效的個(gè)性化服務(wù)終于贏得了市公安局的.高度評(píng)價(jià),五面錦旗表達(dá)了他們對(duì)電信搬遷工程十分滿意的心情。
正如我們公司領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō):“客戶滿意”是我們的不懈而永遠(yuǎn)的追求。我們的電信服務(wù)決心以此為起點(diǎn),在未來(lái)的工作中還要不斷努力,持續(xù)拼搏,勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演講完了。
謝謝大家!
br/>
電信發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!我是xxxx營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是(蕩起我們的*再現(xiàn)電信新風(fēng)采)。
*是生命的一種存在形式。*伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑,走過(guò)昨天,走向明天。沒(méi)有*,我們的生活不會(huì)有精*;沒(méi)有*,我們的工作不會(huì)有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給*電信。
xx年底,公司迎來(lái)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的大好時(shí)機(jī),電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營(yíng)業(yè)部也如火如荼的開(kāi)展起來(lái)。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務(wù),白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下,簽下了業(yè)務(wù),滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會(huì)利用電話二次營(yíng)銷。也有時(shí)正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹*的和用戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,換來(lái)的卻是無(wú)言的冷漠。面對(duì)那些因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時(shí)給予解決,可時(shí)常換來(lái)的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。因?yàn)槲沂冀K牢記我們的服務(wù)宗旨:“用戶至上,用心服務(wù)”。通過(guò)自己*勤的工作和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,我超額完成了各項(xiàng)任務(wù),和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
其實(shí),在山南,和我一樣用*去工作的電信人,比比皆是:
xxx——我們的支局長(zhǎng),為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù),從篩選目標(biāo)客戶到營(yíng)銷策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工,都親自參與。
我們的機(jī)線員師傅,個(gè)個(gè)都是好樣的!他們不辭*苦,汗如雨下,盡全力保*線路信號(hào)的暢通。那個(gè)凌晨1點(diǎn)多,柿樹(shù)點(diǎn)突然停電了,機(jī)線員師傅要到金牛來(lái)調(diào)運(yùn)發(fā)電機(jī),去發(fā)電???,在他們心里,客戶永遠(yuǎn)至上!
袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù),那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地?fù)荛_(kāi)小靜怡的手,原來(lái)那是一張獎(jiǎng)狀,這時(shí)坐在一旁的奶奶說(shuō)話了,幼兒園放假了,小靜怡被評(píng)為好孩子,得了張獎(jiǎng)狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來(lái),給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營(yíng)業(yè)廳……,也許是勞累過(guò)度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅(jiān)持上班,在營(yíng)業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤(pán)上敲打著,做著業(yè)務(wù)資料。
傍晚的風(fēng)吹得涼涼的,心是溫暖的。前幾天,一直在支局做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),累,可是很充實(shí)。有很多人,比我累,但是卻更精神無(wú)比的生活著工作著;那個(gè)在黑黑房間里寫(xiě)作業(yè)的孩子,習(xí)慣了在電信上班的父母的晚歸;那些習(xí)慣了不午睡,在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務(wù)的同仁們,眼神里流露的執(zhí)著和樸實(shí),毫無(wú)倦??;那些跑到山頂上,在翠綠的茶場(chǎng)里,跟采茶師傅們耐心的說(shuō)著天翼的種種優(yōu)勢(shì)的同事們,最后,引著一幫采茶師傅到山下來(lái)辦理業(yè)務(wù);我想,采茶師傅們除了對(duì)我們天翼業(yè)務(wù)的肯定外,更多的是對(duì)我的同事們*勞的肯定。
樹(shù)葉的落下是一種付出,有付出才會(huì)有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機(jī)物會(huì)讓大地更加肥沃,也讓樹(shù)兒長(zhǎng)得更高大,更茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會(huì)把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬(wàn)戶,讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
風(fēng)正潮平,自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),更須策馬加鞭。讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái),從現(xiàn)在做起,從平凡的崗位上做起,努力提高“才識(shí)”,豐富“才學(xué)”,樹(shù)立“才德”,增強(qiáng)“才技”,重塑自我,再現(xiàn)電信新風(fēng)采!
我的演講完了,謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇十二
發(fā)言稿是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作,身為電信員工也不能忽略的,本文為大家整理了電信員工發(fā)言稿,僅供參考!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
工作,是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中,生活、夢(mèng)想、家庭、學(xué)習(xí)等等,都是要靠工作才能去實(shí)現(xiàn)。而我認(rèn)為,只有用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢(mèng)想更快實(shí)現(xiàn)。
從我踏出社會(huì)進(jìn)入中國(guó)電信這個(gè)大家庭的那一刻開(kāi)始,我便深深的感受到做好工作,才能進(jìn)步。用心工作,才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個(gè)道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收獲。我堅(jiān)信,無(wú)論做什么事,只有我們付出心思,才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來(lái)了思考,如何用心也成為我們今天的主要話題,通過(guò)參加工作以來(lái)的總結(jié)與思考,今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見(jiàn)。
堅(jiān)信前進(jìn)是對(duì)現(xiàn)狀的強(qiáng)化,未來(lái)是對(duì)今天的否定。面對(duì)著兩種完成工作的情況,一是工作完成了,同時(shí)也是結(jié)束。二是工作完成了,但我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中能用“心”,能在此項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的,發(fā)現(xiàn)了其實(shí)我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限,這樣才能超越,才能讓企業(yè)、讓個(gè)人做得更好,走得更遠(yuǎn)。
進(jìn)步、是企業(yè),是個(gè)人最終愿景,無(wú)論企業(yè)目前有多強(qiáng),總有一天被模仿,最終被超越。無(wú)論你目前有多優(yōu)秀,總有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn),你一落伍,即將被淘汰。所以,無(wú)論企業(yè)也好、個(gè)人也好,在發(fā)展的同時(shí)更為重要的是提高,每一次進(jìn)步,總會(huì)有收獲,每一次收獲都將是你前進(jìn)的資本。所以,只有用心的去工作,用心地去總結(jié),重復(fù)得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長(zhǎng)說(shuō)過(guò)一句話,每個(gè)人都必須定下一個(gè)目標(biāo),然后毫不猶豫地把自己扔過(guò)去,才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機(jī)前的我們一個(gè)深刻印象就是一個(gè)名字“三呆子”,但他也是最優(yōu)秀的一個(gè),每天做著最為平凡的事情,但每一件事他都認(rèn)真的去做,就像抓住了救命的稻草一樣,認(rèn)真的去思考、認(rèn)真地去總結(jié),最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個(gè)最為樸實(shí)的道理:只有用心,思考與行動(dòng)才能一致。
每天我們都在重復(fù)的做著同樣的事情,目的也是一樣:出色地去完成工作。我們每個(gè)人內(nèi)心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我堅(jiān)信用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢(mèng)想更快實(shí)現(xiàn)。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,大家好!
我是來(lái)自義馬電信公司中的維系經(jīng)理黃偉麗,今天,非常榮幸能夠站在這個(gè)演講臺(tái)上,今天我演講的題目是:《用心服務(wù)到永遠(yuǎn)》!
“用心服務(wù)”,這四個(gè)字對(duì)我們來(lái)說(shuō),一定是再熟悉、再簡(jiǎn)單不過(guò)了??稍鯓影堰@四個(gè)字的意思切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢?還記得剛來(lái)電信的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事深切的告訴我,到崗位后你要盡快熟悉業(yè)務(wù),做一個(gè)“用心服務(wù)”的好員工。當(dāng)時(shí)我曾淺薄地認(rèn)為“用心服務(wù)”就是加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間,或?yàn)榱斯ぷ髦脦Р〉纳眢w于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí),我犧牲了節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),雖然吃了一些苦,做出了一些犧牲,但是付出就有回報(bào)的。在短短的時(shí)間內(nèi)我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)熟記在心,如今在工作中我已能夠用我專業(yè)的知識(shí)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí)有一種猶如回家般溫暖的感覺(jué)。
我時(shí)刻都銘記“用戶至上用心服務(wù)”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠(chéng)待人,以情感人?!皼](méi)有不對(duì)的客戶,只有不對(duì)的服務(wù)”是我的座右銘。我知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。記得有一次回訪高端用戶的時(shí)候,用戶問(wèn):你們的電信還有什么呀?我回答她:“我們還有寬帶,手機(jī),固話,從電信的起步到和聯(lián)通的重組給她做了詳細(xì)的介紹。她說(shuō):“你們的寬帶怎樣?我用的是網(wǎng)通的總掉線煩死了”!我說(shuō):“我們的帶寬是4m的而且還送手機(jī),還送話費(fèi),您現(xiàn)在有時(shí)間嗎?我去您家再給您詳細(xì)的講講,她說(shuō):“你在哪?”我說(shuō):“我在營(yíng)業(yè)部”,她很高興說(shuō)我半小時(shí)就去,我在系統(tǒng)里詳細(xì)的查了她的資料,一會(huì)我見(jiàn)有一個(gè)女士過(guò)來(lái)了,我上前說(shuō):“您好!郭姐,我就是偉麗,里面請(qǐng)。”剛開(kāi)始我沒(méi)有直奔主題,而是聊了一些別的。我們聊了一會(huì),我才把手機(jī)拿給她我說(shuō):“郭姐像您這么有氣質(zhì)的,拿這款粉色的手機(jī),兩年寬帶而且打電話又便宜,”她說(shuō):“好,就沖你的服務(wù)態(tài)度我要換”,就這樣我們成了朋友。之后通過(guò)郭姐的介紹,我又辦理3戶款帶,郭姐逢人就說(shuō)我業(yè)務(wù)知識(shí)熟練、服務(wù)態(tài)度好。就這樣我和郭姐從商情轉(zhuǎn)為客從客情轉(zhuǎn)為友情,我們成為朋友,通過(guò)這件事,使我明白要做好服務(wù)一定要做到四心:用心,耐心,細(xì)心,專心!
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個(gè)微笑的眼神,一句溫暖的問(wèn)候,都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對(duì)我最好的回報(bào)。
經(jīng)歷了短短幾個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在工作中也遇到了各種各樣的客戶,也學(xué)會(huì)了遇到問(wèn)題能夠通過(guò)各種不同的方法來(lái)為客戶解決問(wèn)題,雖然有時(shí)候自己受到了很多的委屈,但是為了讓客戶百分百滿意,我不拋棄不放棄,最后能夠得到客戶的諒解,心里也是很甜蜜的。
我始終堅(jiān)持"以服務(wù)促發(fā)展","以服務(wù)維系客戶","以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值"的理念。我們深知維系一個(gè)老客戶等于發(fā)展兩個(gè)新客戶,維系一個(gè)高價(jià)值的用戶等于發(fā)展10來(lái)個(gè)低價(jià)值用戶。如何做好維系挽留工作是每個(gè)員工所面臨的一個(gè)難題。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)惠政策、面對(duì)用戶的諸多挑剔,更是耐心聽(tīng)取用戶意見(jiàn),提供個(gè)性化、差異化服務(wù)打動(dòng)用戶,用行動(dòng)和真誠(chéng)感動(dòng)用戶。
服務(wù)無(wú)止境,用心服務(wù)到永遠(yuǎn),我們用心追求客戶滿意!我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),真誠(chéng)服務(wù)每一天!
謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇十三
2005年12月9日tmt產(chǎn)業(yè)年會(huì)在北京正式開(kāi)幕。tmt產(chǎn)業(yè)相關(guān)政府主管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、知名電信運(yùn)營(yíng)商、知名it廠商、國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)和傳媒機(jī)構(gòu)人士將齊聚一堂,回顧05年中國(guó)tmt領(lǐng)域的重大事件,共同展望該領(lǐng)域在未來(lái)的發(fā)展遠(yuǎn)景。騰訊科技全程為您直播本次年會(huì)。
主題是變化的行業(yè)生態(tài)環(huán)境和中國(guó)電信的信息化解決方案。
李平:女士們、先生們,早上好。非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加易觀國(guó)際這次研討會(huì)。借這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家分享一下中國(guó)電信對(duì)行業(yè)生態(tài)環(huán)境變化的一些看法。我今天的介紹分兩部分,第一部分是電信行業(yè)生態(tài)環(huán)境的變化,第二部分是中國(guó)電信的轉(zhuǎn)型和信息化解決方案。
行業(yè)發(fā)生的變化,第一個(gè)是在世界范圍內(nèi)各國(guó)監(jiān)管的重點(diǎn)和方向發(fā)生了變化。在過(guò)去15年到20年,監(jiān)管的重點(diǎn)方向主要是通過(guò)監(jiān)管固定電話網(wǎng)打破最后一公里環(huán)路的壟斷,過(guò)去的做法是美國(guó)從84年把a(bǔ)t&t分解成貝爾公司,在中國(guó)從94年開(kāi)始起建立聯(lián)通,直到現(xiàn)在把中國(guó)電信分拆成移動(dòng)、聯(lián)通。我們可以看到在過(guò)去十幾年這種努力的新進(jìn)入者,或者說(shuō)新的運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)格局上,市場(chǎng)份額仍然小于12%在美國(guó),在英國(guó)小于10%,在中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額小于5%。是什么問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生這樣的.結(jié)果呢?要么是前景的假設(shè),要么使監(jiān)管方式有些改變。顛覆性的技術(shù)和替代性技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管著所期望的在固網(wǎng)領(lǐng)域引入競(jìng)爭(zhēng)的格局。在美國(guó),寬帶的市場(chǎng)占有率由cable占70%,在中國(guó)長(zhǎng)途voip的份額已經(jīng)超過(guò)了45%,本地話音流量移動(dòng)的本地話音流量已經(jīng)超過(guò)了64%。因此不是通過(guò)行政監(jiān)管而是通過(guò)顛覆性技術(shù)和替代性技術(shù)的引入,已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了在固網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在今年春天我到美國(guó),10月份到英國(guó)去,他們現(xiàn)在已經(jīng)不再提如何向最后一公里非捆-綁銷售了,他們的監(jiān)管重點(diǎn)發(fā)生了根本方向性的改變。作為一個(gè)企業(yè)在研究生態(tài)環(huán)境時(shí)的第一個(gè)發(fā)現(xiàn)。
第二個(gè)發(fā)現(xiàn),全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)再次變得流行起來(lái)。在2000年、99年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)所有的投資銀行都來(lái)問(wèn)我,如果你能把一些高增長(zhǎng)性的業(yè)務(wù)分拆就可以使母公司企業(yè)的價(jià)值得到大大的提升。現(xiàn)在全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)再次變得流行起來(lái)。主要原因是兩大驅(qū)動(dòng)力使全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)再度流行起來(lái)。第一是客戶需求一攬子服務(wù),需要一站式的解決方案,這是市場(chǎng)的需求。第二是創(chuàng)新型的技術(shù)和顛覆性的技術(shù)使全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)變得成本上更加可行。第三是今年sbc收購(gòu)了at&t,美國(guó)市場(chǎng)又變成了四家公司,我們也可以看到這種收購(gòu)、兼并在三年之前,法電、德電等歐洲大公司再次成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的大公司。我們還看到這樣幾個(gè)事實(shí),無(wú)論是從用戶、從話務(wù)量和從收入,還有從市值,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)公司在世界上排名前十的公司都占有絕對(duì)的主導(dǎo)地位。而at&t這樣一個(gè)百年老店在分拆出來(lái)進(jìn)行專業(yè)經(jīng)營(yíng)以后消失了,這是電信業(yè)在美國(guó)發(fā)生的一個(gè)悲劇。
第三個(gè)世界上的趨勢(shì)就是三網(wǎng)融合,電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)、媒體,在深度和廣度上進(jìn)一步融合,在這張幻燈片里也展示出了這樣一個(gè)過(guò)程。
第四個(gè)是總結(jié)世界上的一些趨勢(shì),各方利益建立起一個(gè)競(jìng)合多贏的局面,在引入競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)從消費(fèi)、公司員工、制造商等方面的利益都希望能夠平衡各方的利益,創(chuàng)建多贏的商業(yè)模式。
總結(jié)一下最近發(fā)生的關(guān)于生態(tài)環(huán)境變化的趨勢(shì),第一,顛覆性技術(shù)或替代性技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了有效的固網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),電信監(jiān)管的重點(diǎn)和方向已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性的改變。第二客戶需求、技術(shù)創(chuàng)新是全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的兩大主要驅(qū)動(dòng)力,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)再一次變得流行。第三,三網(wǎng)融合在深度和廣度上改變了電信行業(yè)格局,為客戶、運(yùn)營(yíng)商、監(jiān)管者、制造商各方帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。第四平衡各方利益,創(chuàng)造競(jìng)合多贏的商業(yè)模式,是我們的共同愿望。
下面談一談中國(guó)電信對(duì)轉(zhuǎn)型的一些理解和針對(duì)變化的生態(tài)環(huán)境我們所提出的一些解決方案。這張幻燈片講的是我們對(duì)轉(zhuǎn)型的理解。最近國(guó)內(nèi)國(guó)外、各行各業(yè)都在談企業(yè)轉(zhuǎn)型,無(wú)非是面對(duì)著變化的生態(tài)環(huán)境,每個(gè)企業(yè)為了生存和發(fā)展必須要做出的一些反映。用一個(gè)冠冕堂皇的話就是轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型的第一個(gè)意思是要實(shí)現(xiàn)在服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和終端三個(gè)層次的融合。具體說(shuō)就是縱向在價(jià)值鏈上要實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的延伸,利用自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。第二是橫向進(jìn)行多業(yè)務(wù)捆-綁和整合。中國(guó)電信比較有代表性的平臺(tái)就是互聯(lián)星空平臺(tái),這種融合、價(jià)值鏈延伸和橫向業(yè)務(wù)整合方面的一種嘗試。
電信發(fā)言稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
上(下)午好!
在xx電信實(shí)業(yè)的三年多時(shí)間里,作為綜合辦公室負(fù)責(zé)人,我通過(guò)合理安排,全面落實(shí),不斷樹(shù)立辦公室工作新氣象,努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,使企業(yè)的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)、綜合管理、公文信息等工作都有了起色,為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質(zhì)高效地開(kāi)展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
今天我能站在這里,是組織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐,具備了這樣的能力;是領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心讓我不斷進(jìn)步,對(duì)工作充滿信心;是同事長(zhǎng)期的支持讓我倍感溫暖,對(duì)未來(lái)充滿期待。在這里,我要衷心的感謝組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心。
方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),作為公司重要職能部門(mén)的辦公室也將適應(yīng)變革的需要,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),積極主動(dòng)參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。這些是我對(duì)辦公室工作一些膚淺的總體認(rèn)識(shí)。俗話說(shuō)“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,我希望能有繼續(xù)實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷提高認(rèn)識(shí),不斷改進(jìn)工作方式,使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負(fù)責(zé)人,我將主要做好以下工作:
一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配,聽(tīng)從指揮;在理論修養(yǎng)方面,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),勤于思考,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn);在作風(fēng)上堅(jiān)持實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真,養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風(fēng);在具體工作中注重落實(shí),強(qiáng)化執(zhí)行。
二是要繼續(xù)做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室工作的核心,是搞好其他工作的基礎(chǔ),我將以更加飽滿的熱情積極地工作,從小事開(kāi)始,從點(diǎn)滴做起,樹(shù)立正確的工作態(tài)度,正確地看待自己的工作性質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部門(mén)服好務(wù)。
三是要搞好綜合協(xié)調(diào),保證公司各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,善于用制度管理,用制度來(lái)預(yù)防、協(xié)調(diào)部門(mén)間的矛盾,確保公司的決策和制度能得到全面落實(shí),減少扯皮現(xiàn)象,保證公司各項(xiàng)工作的整體效果。
四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對(duì)綜合辦公室的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)需要。要進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量,完善公文處理、辦公室督查等各項(xiàng)制度,加強(qiáng)公司信息的收集和上傳下達(dá)。組織好公司各項(xiàng)會(huì)議,盡量提高會(huì)議效率。
五是做好公司人事勞資工作。不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心,及時(shí)做好工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等的發(fā)放,按時(shí)、準(zhǔn)確為員工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金等,按時(shí)向市公司上報(bào)各類報(bào)表,為公司的健康發(fā)展保駕護(hù)航。六是要做好企業(yè)內(nèi)部后臺(tái)支撐部門(mén)的服務(wù)工作,做好潤(rùn)滑濟(jì)和助力器的作用,使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣,企業(yè)的管理能層層相接。
以上是我對(duì)辦公室工作的一些初略想法,如果我有機(jī)會(huì)把這些想法付諸實(shí)踐,我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見(jiàn),不斷引導(dǎo)和鞭策我全心全意為公司的發(fā)展做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:大家好!
我演講的題目是《鑄就無(wú)悔青春》。
今天站在這里我很高興也很自豪,高興的是能夠站在這里表達(dá)我滿腔的熱情,自豪的是我是一名電信人!大家都知道,一滴水,只有融入大海,才會(huì)化作美麗的浪花;一粒種子,只有扎根土壤,才會(huì)茁壯成長(zhǎng)。而我原本就是那平凡無(wú)奇的一滴水,是公司給了我廣闊的舞臺(tái),伴隨著公司的發(fā)展壯大,我也逐漸蛻變成美麗的浪花。生命屬于我們只有一次,青年時(shí)代屬于我們也只有一次,在這最朝氣蓬勃的青年時(shí)代我選擇了與電信共成長(zhǎng)。
作為電信公司的一名員工,我親身感受著公司的發(fā)展、成長(zhǎng)。時(shí)至今日,烏魯木齊電信經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨歷程,在公司發(fā)展過(guò)程中,我們?cè)诿恳粋€(gè)階段,每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)到寬帶接入再到現(xiàn)在的三網(wǎng)融合等增值業(yè)務(wù),電信一直在進(jìn)行著一系列的技術(shù)轉(zhuǎn)型,它的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型、固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過(guò)程。
在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人,他們帶著對(duì)電信事業(yè)的熱愛(ài),恪守著作為電信人的職責(zé)。近幾年,我們電信公司各種業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,使用著多種辦公和業(yè)務(wù)平臺(tái),設(shè)備多,需要安裝的程序多,要處理的障礙多,面對(duì)日益增加的維護(hù)量和繁重的工作任務(wù),他們從不計(jì)較個(gè)人得失,放棄了雙休日和節(jié)假日,不管是刮風(fēng)下雨還是節(jié)假日,夜以繼日、不分早晚地奔波在各個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)、交接箱處,在最短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,這一切只因他們對(duì)這份事業(yè)的愛(ài)。
大半年時(shí)間的努力,我可以做到配合銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行ict項(xiàng)目售前技術(shù)交流,根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)編寫(xiě)技術(shù)方案,進(jìn)行設(shè)備軟件的配置和制作報(bào)價(jià);另外,面對(duì)公司投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)部分標(biāo)書(shū)、設(shè)備軟件的配置和報(bào)價(jià)表,我已經(jīng)能夠輕松地按照項(xiàng)目需要進(jìn)行講標(biāo)和應(yīng)答;除此之外,學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個(gè)廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方案中對(duì)我來(lái)說(shuō)也不再是頭疼的事情。生活在忙碌和忙亂中悄悄的開(kāi)始,時(shí)間也在不知不覺(jué)中悄悄的流逝,回首這一路的坎坷和風(fēng)雨,展望未來(lái),任重道遠(yuǎn),但我深信:一份耕耘必有一份收獲!認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,身體力行地履行自己的職責(zé),中國(guó)電信造就了現(xiàn)在的我,是電信讓我的生活更加精彩,也讓我看到自己的價(jià)值所在。
我自豪我是一名電信員工,我一定樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,不斷用勤勞的汗水,奉獻(xiàn)自己的聰明才智在這個(gè)自己熱愛(ài)的工作崗位上。
我的演講完畢,謝謝!篇二:電信員工我與企業(yè)共成長(zhǎng)演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,大家好:
我是來(lái)自電信公司的一名員工。今天,我為大家?guī)?lái)的演講題目是——《立足本職,我與企業(yè)共成長(zhǎng)》。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績(jī);有一種精神,看似豪情萬(wàn)丈,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是:立足本職,與企業(yè)共同成長(zhǎng)!當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情走向這小小的演講臺(tái)時(shí),腦海里禁不住浮想聯(lián)翩。年輕的我想到了自己,想到了自己肩上的責(zé)任和使命,想到了如何讓自己的青春更加耀眼、璀璨!xx電信公司的命運(yùn)就是每一個(gè)電信人的命運(yùn),xx電信公司的驕傲就是每一個(gè)電信人的驕傲;xx電信公司的發(fā)展與壯大要靠我們每個(gè)員工的奉獻(xiàn)與奮斗,而只有xx電信分公司發(fā)展了、壯大了,也才能成就我們每個(gè)員工?!澳艹钥喾綖橹臼浚铣蕴澆粸榘V人”。作為電信事業(yè)的一員,我們苦的滋味勝過(guò)于咖啡,癡的程度不亞于一個(gè)孕育孩子的母親。我們對(duì)自己職業(yè)的摯愛(ài),日月可鑒;我們對(duì)企業(yè)的關(guān)注,超越自身。多少日子,我們披星戴月,伴著自己要傾注無(wú)限精力的事業(yè),走過(guò)了一程又一程。多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會(huì)到奉獻(xiàn)的價(jià)值、追求的快樂(lè),也深深地感受到來(lái)自同事們的信任和支持、關(guān)心與呵護(hù)。為此,我們興奮、自豪,同時(shí)更加地珍惜和熱愛(ài)我們的電信事業(yè)。x年前,我踏出大學(xué)校門(mén),成為xx電信公司的一名員工。當(dāng)時(shí)的電信公司還是一片未開(kāi)墾的“荒地”,我參加工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒(méi)有金碧輝煌的酒店大堂,只有滿地的泥土瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)的第一天,電信公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了一次動(dòng)員會(huì),會(huì)上要求黨員團(tuán)員和青年發(fā)揮模范帶頭作用,積極參加電信公司的“開(kāi)荒”工作,共同創(chuàng)造電信事業(yè)美好的明天。聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員,激起我對(duì)明天的憧憬,培訓(xùn)中,我十分認(rèn)真刻苦,幾次業(yè)務(wù)比賽我都取得了頭名。培訓(xùn)結(jié)束后,我積極投入“開(kāi)荒”工程中,我事事不甘人后,爭(zhēng)做苦活、臟活、累活,哪里工作緊張,我就趕去幫忙。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。通過(guò)前臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn),我熟練掌握了操作流程。在工作中,我經(jīng)常在完成自己本職工作的前提下,“做好工作不僅是對(duì)單位負(fù)責(zé),也是對(duì)自己和同事負(fù)責(zé)?!边@就是我對(duì)自己的嚴(yán)格要求。將發(fā)生的事情全部分別記錄下來(lái),并及時(shí)匯報(bào)有關(guān)部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),使問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和解決,我認(rèn)真細(xì)致的工作,得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
積極參與青年活動(dòng),緊緊團(tuán)結(jié)在黨組織周圍。電信公司員工百分之六七十都是青年人。基于這個(gè)特點(diǎn),公司黨委十分重視對(duì)青年人的教育和培養(yǎng),提高青年人的思想覺(jué)悟,加強(qiáng)凝聚力工程建設(shè)。我積極響應(yīng)黨委提出的“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)、力保企業(yè)又快又好發(fā)展”的號(hào)召,以實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)黨組織的要求。在政治上,我積極要求進(jìn)步,參加了黨委組織的青年積極分子黨課培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十七大”文件,不斷提高政治覺(jué)悟和思想水平。許多青年人在接受黨的教育以后,紛紛向黨組織提出入黨申請(qǐng),我也是其中一員。公司團(tuán)委結(jié)合青年人數(shù)多、崗位復(fù)雜、在一起活動(dòng)時(shí)間較少的特點(diǎn),合理安排時(shí)間,積極組織開(kāi)展了許多青年人喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),如聯(lián)歡會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、青年書(shū)法展、青年征文活動(dòng)、微笑大使評(píng)選活動(dòng)、青年歌詠比賽、青年讀書(shū)周等,每次活動(dòng)我都積極參加,并起骨干作用。通過(guò)這些活動(dòng)的深入開(kāi)展,把我們青年人彼此之間的距離拉近了,企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)了,我也受到了教育和陶冶。
作為可以見(jiàn)證公司成績(jī)的一員,我感到高興,是公司賦予我經(jīng)歷了人生的這一段學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我們的服務(wù)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神已經(jīng)贏得了外界的目光和認(rèn)同,初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)人生和社會(huì)的目標(biāo)及價(jià)值。在社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步的今天,知識(shí)經(jīng)濟(jì)已席卷整個(gè)行業(yè),我們不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,不學(xué)習(xí)就會(huì)失敗,只有在學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步,才能立足于生存。感謝公司,感謝大家,正因?yàn)橛辛宋覀冎档抿湴恋慕?jīng)歷,我們學(xué)習(xí)到了進(jìn)步的法則,學(xué)習(xí)到了奮斗的天平。
今天,當(dāng)我面對(duì)行業(yè)、面對(duì)社會(huì)、面對(duì)朋友時(shí),對(duì)于事業(yè),對(duì)于公司我可以侃侃而談,我們是專業(yè)的,我們是最好的,我們自信,我們可以超越一切。在幾年前,有人會(huì)問(wèn)我:你們是做什么的,你們公司如何如何?,現(xiàn)在人們會(huì)說(shuō):聽(tīng)說(shuō)你們還可以嘛,xx電信公司,很專業(yè)哦??。這就是對(duì)比,這就是成績(jī)。在過(guò)程中我們學(xué)習(xí),在過(guò)程中我們升級(jí),可以說(shuō)踏實(shí)地邁出這一步公司與我都打好了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)了?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的熱潮在狂襲,社會(huì)在進(jìn)步,我們對(duì)于社會(huì)文明,對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用將越來(lái)越大,我們的任務(wù)和責(zé)任也會(huì)越來(lái)越重。但是我們不怕,相信公司的決策,相信公司的目標(biāo)和公司的前景會(huì)越來(lái)越好。
后面的工作還很多,明天是什么,明天的明天是什么,我們都無(wú)從所知,也無(wú)從把握。但是只要能夠報(bào)以?我為公司,公司為我?的目標(biāo),才會(huì)平實(shí)的向前一步。春天即將來(lái)臨,新的一年和努力的一年也會(huì)過(guò)去,我們期待明天,期待輝煌。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常榮幸被公司評(píng)為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個(gè)好的平臺(tái),并祝公司的發(fā)展更上一層樓!
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),加快腳步,認(rèn)真對(duì)待每一天,認(rèn)真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做,在崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力學(xué)習(xí),把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。
伴隨著公司的成長(zhǎng)和壯大,我們也開(kāi)始成熟,公司優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié),感悟較深的是自身知識(shí)儲(chǔ)備、問(wèn)題處理的能力上還存在許多不足,在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作上的能力還有待進(jìn)一步提高,這些都需要自身不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)從更深、更廣的角度來(lái)分析、處理問(wèn)題。
昨天,我們努力了,明天,我們將更加努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),腳踏實(shí)地做好本職工作。
尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!我是xxxx營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。
激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑,走過(guò)昨天,走向明天。沒(méi)有激情,我們的生活不會(huì)有精彩;沒(méi)有激情,我們的工作不會(huì)有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給中國(guó)電信。xx年底,公司迎來(lái)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的大好時(shí)機(jī),電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營(yíng)業(yè)部也如火如荼的開(kāi)展起來(lái)。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務(wù),白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下,簽下了業(yè)務(wù),滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會(huì)利用電話二次營(yíng)銷。也有時(shí)正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,換來(lái)的卻是無(wú)言的冷漠。面對(duì)那些因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時(shí)給予解決,可時(shí)常換來(lái)的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。因?yàn)槲沂冀K牢記我們的服務(wù)宗旨:“用戶至上,用心服務(wù)”。通過(guò)自己辛勤的工作和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,我超額完成了各項(xiàng)任務(wù),和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
其實(shí),在山南,和我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:xxx——我們的支局長(zhǎng),為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù),從篩選目標(biāo)客戶到營(yíng)銷策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工,都親自參與。我們的機(jī)線員師傅,個(gè)個(gè)都是好樣的!他們不辭辛苦,汗如雨下,盡全力保證線路信號(hào)的暢通。那個(gè)凌晨1點(diǎn)多,柿樹(shù)點(diǎn)突然停電了,機(jī)線員師傅要到金牛來(lái)調(diào)運(yùn)發(fā)電機(jī),去發(fā)電??矗谒麄冃睦?,客戶永遠(yuǎn)至上!袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù),那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地?fù)荛_(kāi)小靜怡的手,原來(lái)那是一張獎(jiǎng)狀,這時(shí)坐在一旁的奶奶說(shuō)話了,幼兒園放假了,小靜怡被評(píng)為好孩子,得了張獎(jiǎng)狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來(lái),給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營(yíng)業(yè)廳??,也許是勞累過(guò)度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅(jiān)持上班,在營(yíng)業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤(pán)上敲打著,做著業(yè)務(wù)資料。
傍晚的風(fēng)吹得涼涼的,心是溫暖的。前幾天,一直在支局做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),累,可是很充實(shí)。有很多人,比我累,但是卻更精神無(wú)比的生活著工作著;那個(gè)在黑黑房間里寫(xiě)作業(yè)的孩子,習(xí)慣了在電信上班的父母的晚歸;那些習(xí)慣了不午睡,在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務(wù)的同仁們,眼神里流露的執(zhí)著和樸實(shí),毫無(wú)倦怠;那些跑到山頂上,在翠綠的茶場(chǎng)里,跟采茶師傅們耐心的說(shuō)著天翼的種種優(yōu)勢(shì)的同事們,最后,引著一幫采茶師傅到山下來(lái)辦理業(yè)務(wù);我想,采茶師傅們除了對(duì)我們天翼業(yè)務(wù)的肯定外,更多的是對(duì)我的同事們辛勞的肯定。
樹(shù)葉的落下是一種付出,有付出才會(huì)有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機(jī)物會(huì)讓大地更加肥沃,也讓樹(shù)兒長(zhǎng)得更高大,更茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會(huì)把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬(wàn)戶,讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家,與會(huì)的各位嘉賓大家上午好。今天非常榮幸我也是第一次參加咱們綠色通信大會(huì),在這我首先要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中國(guó)電信的關(guān)懷和指導(dǎo),感謝各位合作伙伴對(duì)我們的支持。借這個(gè)機(jī)會(huì)跟在座各位分享一下中國(guó)電信在節(jié)能減排的一些體會(huì),近年來(lái)節(jié)能減排越來(lái)越受到國(guó)家和政府的認(rèn)識(shí),氣侯變暖,資源有限,環(huán)境污染加劇,國(guó)家也明確提出了堅(jiān)持把建設(shè)資源節(jié)約型,環(huán)境友好型社會(huì)作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要點(diǎn),創(chuàng)建兩型社會(huì)做好節(jié)能減排已經(jīng)成為重大戰(zhàn)略任務(wù)。中國(guó)電信作為一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)深知這個(gè)任務(wù)重大,我們積極應(yīng)對(duì)氣侯變化,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,打造低碳電信,實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展,是中國(guó)電信永恒不變的主題。
同時(shí),我們制定對(duì)耗電量為主考核指標(biāo),層層落實(shí)節(jié)能減排責(zé)任,有效落實(shí)能效增長(zhǎng),把節(jié)能減排落實(shí)到常規(guī)化和制度化管理,補(bǔ)充完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,如節(jié)能減排的指導(dǎo)意見(jiàn),技術(shù)應(yīng)用藍(lán)皮書(shū),idc集團(tuán)設(shè)計(jì)規(guī)范等等。同時(shí),創(chuàng)新型開(kāi)展節(jié)能減排專項(xiàng)規(guī)劃編制,堅(jiān)持節(jié)能減排與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,自身節(jié)能與助力社會(huì)相結(jié)合,管理創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用相結(jié)合三大原則,圍繞營(yíng)銷服務(wù)等方面重點(diǎn)開(kāi)展節(jié)能減排工作。
其中網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)演進(jìn),規(guī)模應(yīng)用節(jié)能技術(shù),積極采用軟交換,高速光傳輸,集群路由器等先進(jìn)的技術(shù),提高設(shè)備利用率,降低網(wǎng)絡(luò)單位能耗,通過(guò)集中化網(wǎng)絡(luò)扁平化措施優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)資源配置,促進(jìn)能效下降。另外,積極對(duì)空調(diào)、電源和機(jī)房等配套設(shè)施進(jìn)行節(jié)能技術(shù)應(yīng)用改造,規(guī)模推廣,智能通風(fēng),智能換熱等節(jié)能技術(shù)基極進(jìn)行試點(diǎn),保溫材料,隔熱門(mén)窗建筑節(jié)能。初步統(tǒng)計(jì)以累計(jì)建設(shè)智能換熱系統(tǒng)超過(guò)6千套,蓄電池恒溫改造超過(guò)1萬(wàn)套。
同時(shí)還積極淘汰落后產(chǎn)能,對(duì)現(xiàn)有老舊高能耗設(shè)備進(jìn)行清查,重點(diǎn)對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行大面積改造,累計(jì)改造容量超過(guò)了5500萬(wàn)件,每年可節(jié)電2億度,在2008-2009年中國(guó)電信對(duì)運(yùn)行cdma網(wǎng)站并進(jìn)行改造,保守估計(jì)每年節(jié)電10億度,對(duì)老舊cdma技術(shù)進(jìn)行改造,積極推進(jìn)綠色采購(gòu)和綠色產(chǎn)品體系建設(shè),通過(guò)集中采購(gòu)和物資標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)化資源配置,減少資源浪費(fèi),通過(guò)建立積極綜合能耗綠色評(píng)估體系,從源頭控制能耗效率,基本實(shí)現(xiàn)了廢舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和蓄電池的回收,針對(duì)不同客戶群體推出了天翼我的易家等產(chǎn)品提高社會(huì)信息化水平,全力助推社會(huì)全民減排。過(guò)去5年中國(guó)電信加強(qiáng)了包括網(wǎng)絡(luò)發(fā)展演進(jìn)和改造相關(guān)投入,累計(jì)投入超過(guò)涉及節(jié)能減排相關(guān)投資將近300億元,節(jié)能減排直接投資達(dá)到12億元,通過(guò)推廣節(jié)能減排進(jìn)一步降低了運(yùn)營(yíng)成本,降低單位網(wǎng)絡(luò)能力能耗,提高社會(huì)效率,真正實(shí)現(xiàn)了低碳電信綠色發(fā)展。今后幾年中國(guó)電信將持續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作,不斷完善體系建設(shè),移動(dòng)基站等四類主要機(jī)房能耗,通過(guò)能耗總量和單位能耗指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)能耗管控。首先繼續(xù)深入管理創(chuàng)新,大力培養(yǎng)專業(yè)隊(duì)伍,推廣能耗檢測(cè)系統(tǒng)建設(shè),同時(shí)積極探索研究能效預(yù)測(cè)新模式創(chuàng)新。其次,以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)節(jié)能減排為重點(diǎn),繼續(xù)推廣機(jī)房配套設(shè)施技能改革,包括一些前瞻性技術(shù)研究,實(shí)現(xiàn)老舊高能耗技術(shù)淘汰,做好綜合管理節(jié)能減排和營(yíng)銷服務(wù)節(jié)能減排,建立新舊設(shè)備節(jié)能減排管控框架體系,在采購(gòu)環(huán)節(jié)研究綠色認(rèn)證和后評(píng)估方案,逐步建立預(yù)測(cè)物流運(yùn)作體系,研究綠色包裝方案,另外還要加大自主服務(wù)終端,網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)力度,加強(qiáng)綠色產(chǎn)品體系建設(shè)運(yùn)營(yíng),探索重點(diǎn)產(chǎn)品和it運(yùn)用的綠色內(nèi)涵,助力全社會(huì)節(jié)能減排。中國(guó)電信將加大節(jié)能減排攜手合作伙伴為用戶提供更加綠色的綜合信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部節(jié)能減排的同時(shí),帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色發(fā)展,促進(jìn)全社會(huì)節(jié)能減排,與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),打造綠色通信運(yùn)營(yíng)商品牌形象,最后預(yù)祝本次大會(huì)圓滿成功,謝謝大家。
電信發(fā)言稿篇十六
新的一年,目標(biāo)和任務(wù)已經(jīng)明確。冶通公司將堅(jiān)決貫徹落實(shí)新聯(lián)公司(電信公司)本次職代會(huì)精神,堅(jiān)定信心、凝心聚力,力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),我們將重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面工作:
一、多領(lǐng)域開(kāi)拓市場(chǎng)。
不斷提升市場(chǎng)拓展能力,提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化憂患意識(shí),以市場(chǎng)需求、價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向,完善薪酬分配制度,建立健全市場(chǎng)營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制。利用好內(nèi)部市場(chǎng)政策,鞏固提升內(nèi)部市場(chǎng)份額。利用企業(yè)資質(zhì)在通信總承包、消防、安防、虛擬仿真等方面優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新開(kāi)拓外部市場(chǎng),打出冶通強(qiáng)勢(shì)品牌。
二、補(bǔ)短板,提技術(shù)。
堅(jiān)持以“打鐵必須自身硬”為抓手,加強(qiáng)冶通公司干部職工在管理、專業(yè)技術(shù)等方面軟實(shí)力的提升。鼓勵(lì)技術(shù)人員發(fā)表科技論文申請(qǐng)著作權(quán),重視科研立項(xiàng)工作,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目向產(chǎn)品化轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,細(xì)化降本增效,持續(xù)優(yōu)化資質(zhì)升級(jí),提升公司的決策效率、執(zhí)行效率,激發(fā)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。
三、強(qiáng)化安全質(zhì)量管理。
堅(jiān)持安全發(fā)展,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí),鞏固安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,嚴(yán)格執(zhí)行維檢修安全確認(rèn)制,持續(xù)推進(jìn)各類安全工作的規(guī)范化、制度化標(biāo)準(zhǔn)化,確保冶通公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好。細(xì)化工程施工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以質(zhì)量保生存,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,不斷提升市場(chǎng)知名度。
四、加強(qiáng)黨支部建設(shè)。
持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn),高質(zhì)量完成黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。緊緊圍繞公司中心工作來(lái)加強(qiáng)黨支部規(guī)范建設(shè),把開(kāi)展黨建工作與完成業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮冶通公司黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。
軟件工程事業(yè)部。
為了更好地實(shí)現(xiàn)全年既定的任務(wù)目標(biāo)激勵(lì)我們做好工作,實(shí)現(xiàn)軟件工程事業(yè)部的新發(fā)展、新跨越,為此在新的一年里我們決心做到以下幾點(diǎn):
一、夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)、深抓隊(duì)伍管理。打鐵必須自身硬,我們要切實(shí)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;要進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè),提升技術(shù)能力,發(fā)揮好項(xiàng)目部的職能作用,我們要突出抓好人員管理這個(gè)關(guān)鍵,以提高項(xiàng)目部整體素質(zhì)為重點(diǎn),努力打造一流的隊(duì)伍,為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、安全生產(chǎn)齊抓共管,精細(xì)管理提質(zhì)增效。我們選拔技術(shù)精、業(yè)務(wù)硬,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人員進(jìn)行項(xiàng)目管理;在現(xiàn)場(chǎng)以老帶新,由實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富的員工帶領(lǐng)年輕員工,密切協(xié)同,積極配合。一方面落實(shí)項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制,避免現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的人身、設(shè)備、數(shù)據(jù)等各方面的安全生產(chǎn)問(wèn)題。另一方面抓好項(xiàng)目組織實(shí)施過(guò)程細(xì)節(jié)與過(guò)程的控制,進(jìn)一步遵守iso9000和cmmi管理體系,提升軟件質(zhì)量管理和軟件工程過(guò)程的把控,提高公司的研發(fā)與管理能力,圓滿完成新年度施工任務(wù)。
三、提升員工責(zé)任感,挖潛增效創(chuàng)佳績(jī)。新的一年里,我們要按照公司統(tǒng)一部署,要以轉(zhuǎn)觀念,強(qiáng)管理,提能力,樹(shù)形象為重點(diǎn),激勵(lì)黨員、干部和職工大力弘揚(yáng)“工匠精神”,落實(shí)“包鋼好工人”的標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)每位員工的責(zé)任感、使命感、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,主動(dòng)完成項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù),對(duì)待工作落實(shí)到位,并且抓好挖潛增效工作,厲行勤儉節(jié)約杜絕浪費(fèi),上下一心,為公司改革發(fā)展發(fā)展做出新業(yè)績(jī)。
xx年,智能一體化事業(yè)部將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1、加強(qiáng)管理,車間在工程施工、日常維檢中,合理調(diào)配人員、技術(shù)力量,充分利用車間維護(hù)弱電系統(tǒng)設(shè)施全面的優(yōu)勢(shì),真正實(shí)現(xiàn)一專多能,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
2、完善職工日常績(jī)效考核,發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向作用,提高勞動(dòng)效率,調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性。
3、積極拓展市場(chǎng),通過(guò)提高車間職工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,穩(wěn)定并拓展包鋼內(nèi)部市場(chǎng),同時(shí)積極開(kāi)拓包鋼以外市場(chǎng)。
4、牢固樹(shù)立安全第一的思想,抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的貫徹落實(shí),對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)、危險(xiǎn)預(yù)知預(yù)防教育,做到全年無(wú)事故。
5、做好職工技能培訓(xùn),以實(shí)際操作培訓(xùn)為主,對(duì)車間職工進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn),鼓勵(lì)鍛煉職工努力學(xué)習(xí)新技術(shù),努力提高職工技能和業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)維護(hù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、抓好降本增效工作,節(jié)約原材料,降低物耗。
7、按照包鋼集團(tuán)公司和西創(chuàng)公司要求,抓好基層黨支部建設(shè),貫徹落實(shí)《中國(guó)_支部工作條例(試行)》,認(rèn)真開(kāi)展“三會(huì)一課”等制度的貫徹執(zhí)行,在工程施工、維檢搶修中,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
8、支持車間工會(huì)、團(tuán)支部的工作,依法維護(hù)職工合法權(quán)益,調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
新的一年,智能一體化事業(yè)部將凝聚車間全體職工的智慧和力量,統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),堅(jiān)定決心、堅(jiān)定信念,努力拼搏,積極進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)新聯(lián)公司(電信公司)的穩(wěn)步發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
xx年,是公司“謀發(fā)展、促改革,全面落實(shí)‘三提兩降一強(qiáng)’工作部署”的關(guān)鍵之年。智能物聯(lián)事業(yè)部將積極響應(yīng)公司的號(hào)召,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定,強(qiáng)化部門(mén)管理,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升技術(shù)水平,重視人才培養(yǎng),打造一支召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的專業(yè)化技術(shù)隊(duì)伍,與公司同舟共濟(jì),奮力開(kāi)創(chuàng)公司高質(zhì)量發(fā)展的新局面。
一、強(qiáng)化部門(mén)管理,著重提高執(zhí)行力。
2019年智能物聯(lián)事業(yè)部將強(qiáng)化部門(mén)管理,梳理部門(mén)當(dāng)前素有工程和運(yùn)維服務(wù)流程,形成一套完整的工作流程模式,做到任務(wù)明確、有章可循、有據(jù)可查。
執(zhí)行力是做好一切工作的重要保證。俗話說(shuō),三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。任何工作成績(jī)的取得,關(guān)鍵都在于執(zhí)行力。智能物聯(lián)事業(yè)部將把提高執(zhí)行力作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。我們將著重提高執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行速度、執(zhí)行效果,確保公司的各項(xiàng)決策和部門(mén)的各項(xiàng)工作部署不擇不扣的落實(shí)到位。
二、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。
目前,市場(chǎng)的比拼日趨激烈,服務(wù)質(zhì)量已成為競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的一個(gè)重要因素。智能物聯(lián)事業(yè)部將從加強(qiáng)全體部門(mén)員工的服務(wù)意識(shí)入手,著力為用戶提供快速、熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中,要求部門(mén)員工多站在用戶的角度看問(wèn)題、想事情,想用戶之所想,急用戶之所急,為用戶提供貼心的服務(wù)。對(duì)于運(yùn)維服務(wù),智能物聯(lián)事業(yè)部對(duì)運(yùn)維區(qū)域進(jìn)行了分片劃分,責(zé)任到人,確保做到每一個(gè)報(bào)修都及時(shí)處理。同時(shí),建立定期回訪制度,對(duì)所有服務(wù)的用戶,定期進(jìn)行回訪,收集用戶好的建議和意見(jiàn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/11271765.html】