每個方案的實施都需要有明確的責任人和監(jiān)控機制。制定方案的過程中,我們需要明確目標和可行性,避免盲目和沖動。通過以下方案范文,我們可以學(xué)習(xí)到如何制定合理的目標和明確的實施步驟。
制定服務(wù)方案篇一
清潔工作是重中之重,也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識、勤好物業(yè)根據(jù)醫(yī)院這一特點,制度以下保潔方案:
1、清潔與保養(yǎng)相結(jié)合。
2、及時性與隱秘性相結(jié)合。
3、分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合。
4、計劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合。
1、衛(wèi)生清潔率達到100%。
2、衛(wèi)生保潔率達到99%。
3、垃圾做到日日清,處理過程環(huán)?;?。
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉(zhuǎn)站的管理。
5、通信機房內(nèi)環(huán)境定期維護工作、
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。
制定服務(wù)方案篇二
(方案的具體目的,要達到什么效果,形成什么影響等等)
(列出將要開展的方案項目內(nèi)容,具體到細節(jié))
(那些人要參加進來,為什么)
(步驟分工資源分配進度安排)
五、方案費用
方案的標題可分為全稱式和簡明式兩種,而又以全稱式居多。凡由單位、事由、文種三要素構(gòu)成的為全稱式;由事由、文種二要素構(gòu)成的為簡明式。
方案既無須在標題中標明時間,又不完全是將生成時間放在文末,而大多是將其列在標題之下、正文之上的特定位置。
工作方案大都由以下兩部分構(gòu)成:
第一部分:是導(dǎo)言或引語。引言要求簡明扼要地交代預(yù)案或方案制訂的目的、意義和依據(jù),一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來表述的。這是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ),一定要有,否則,就失去了制訂的`意義和依據(jù),就是盲目隨意的,因而一定要抓住要害和實質(zhì)將其簡明扼要地表述清楚。
第二部分:方案的基本內(nèi)容,這部分主要包括以下三個方面:
(1)基本情況的交待。諸如重大活動的時間、地點、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中,時間、地點、方式等應(yīng)具體明確;“內(nèi)容”要概括、精當;“主題”不等于標題,也不等于主要內(nèi)容或活動本身,而是活動的目的、意義、價值的集中概括表述。如《關(guān)于加強培訓(xùn)工會法律專業(yè)人才的實施方案》的主題不是事件本身,而是維護職工的合法權(quán)益,依法開展工會工作。如果是重要工作的方案,基本情況的交待也可以是工作的時限、范圍、對象、內(nèi)容和重點??傊?,這部分內(nèi)容一定要有,但又必須從實際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述,切忌千篇一律。
(2)對相關(guān)活動、相關(guān)工作按階段或進程做具體的部署安排。這部分包括各階段工作的內(nèi)容、基本任務(wù)目標、主要措施手段、步驟作法、相應(yīng)的安排和要求,包括人力、財力、物力的組織安排和部署等等。從總體上說,也就是要寫明在什么時間、多大范圍內(nèi)由哪些人做哪些工作,采取什么方式于何時做到何種程度。這是方案的核心內(nèi)容所在,也是方案價值、功用的集中體現(xiàn),是方案制定者素質(zhì)、能力、水平的充分展示,要求既具體詳盡又嚴密,使之既具可行性又便于操作,做到主次分明、張弛有度、得體自然,以求最大限度地確保工作或活動的順利開展,促成方案目標的圓滿實現(xiàn)。
(3)對相關(guān)問題的處理與解決辦法。重大活動的開展,重要工作的推進,涉及的問題必然是多方面的,諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費、財力物力的安排,有關(guān)矛盾和問題的解決等等,都是不可避免而又至關(guān)重要的,雖然沒有納為主體內(nèi)容,卻是實現(xiàn)目標完成任務(wù)的基本前提和重要保障,務(wù)必將其處理、解決好。
制定服務(wù)方案篇三
山東千舜律師事務(wù)所擁有經(jīng)驗豐富的法律專家和行業(yè)精英,以及高速準確的信息平臺,與社會各界具有良好的人際關(guān)系。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是專為公司(企業(yè))提供法律咨詢、項目定位、風險規(guī)避及訴訟與仲裁等事項,為公司全面解決經(jīng)營方案的綜合性機構(gòu)。
在法律服務(wù)行業(yè),決定其能否成功的根本因素不僅是對法律知識理解的厚薄、技巧運用的嫻熟,知識和技巧到達一定程度,大家都是一樣的,能分出高下的是人的心境,恒心、信心、和責任心。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是一個具有專業(yè)知識的團隊,也是一個充滿自信能夠持之以恒和堅持職業(yè)操守的團隊,有能力為公司的發(fā)展壯大,提供堅實有力的法律支持。
二、服務(wù)目標
基于對以往法律顧問單位與相關(guān)利益主體間發(fā)生的各項權(quán)利義務(wù)及相關(guān)活動總結(jié)所得經(jīng)驗,我方以可能存在的法律風險為研究和解決對象而設(shè)計出一套行之有效的服務(wù)模式。公司相關(guān)利益主體內(nèi)部主要有公司、股東、董事、高級管理人員、普通雇員,外部主要是政府管理部門、消費者、其他相關(guān)人員及單位??紤]到各個公司的具體情況,為切實保障公司利益、規(guī)避法律風險、盡量防范不確定的法律風險和法律隱患,實現(xiàn)公司利益最大化,我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風險防范為核心的公司(企業(yè))法律顧問服務(wù)方案。
該方案將通過對公司的行業(yè)特點、資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產(chǎn)營銷、知識產(chǎn)權(quán)運用及保護等方面的考察、評估,通過對公司投資及經(jīng)營等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責地跟進,配合公司建立與完善全方位的法律風險防范、應(yīng)對體系,將律師事務(wù)所多年積累的實務(wù)經(jīng)驗和行之有效的管理制度應(yīng)用到公司商務(wù)活動的各個層面,包括公司設(shè)立、治理、投資、營銷等綜合事項及公司合同制度的建立、勞動人事管理和各類糾紛處理方面,通過員工防范風險意識的提高和制度保障,最大限度地降低公司及公司高層管理人士經(jīng)營風險。
公司的風險主要來自不可抗力的自然風險、市場因素下的商業(yè)風險和法律責任體系下的法律風險。公司權(quán)責不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導(dǎo)致法律風險的主要內(nèi)因,而違法違規(guī)、合同違約和侵權(quán)是導(dǎo)致法律風險的主要外因。前述法律風險都將導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟損失或各項處罰,使公司的有形、無形資產(chǎn)造成損害。山東千舜律師事務(wù)所法律顧問工作范圍與服務(wù)內(nèi)容都是圍繞相關(guān)法律風險的預(yù)判、防范、控制和化解而確定和展開的。
三、法律顧問服務(wù)的具體方案和內(nèi)容
(一)法律咨詢、法律調(diào)查、提供法律建議。
根據(jù)以往經(jīng)驗,如果公司的日常經(jīng)營管理及商務(wù)活動能在事前、事中乃至事后向法律顧問進行咨詢,其效果不僅體現(xiàn)在法律風險的避免與或然損失的減少,而且將貫徹在公司員工的工作思維中,從而養(yǎng)成對公司十分有益的工作習(xí)慣。
我方在下述方面的法律咨詢服務(wù),將有助于公司之公司行為的合法有效性和權(quán)利的保障性,并有助于經(jīng)營損失與法律費用(如訴訟費)的減少:在合同、稅務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、公司治理、勞動人事、知識產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)、投資合作、企業(yè)并購,行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢,提出法律意見與建議;為公司在日常經(jīng)營中所涉法律問題及事件,組織專業(yè)律師進行法律調(diào)研和盡職法律調(diào)查,將調(diào)研、調(diào)查之結(jié)果以書面法律意見報呈,供公司決策參考。
(二)公司規(guī)章制度的建立與完善
我方希望,通過下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂,幫助公司規(guī)避經(jīng)營風險、減少損失,擴展公司的無形資產(chǎn)(如商業(yè)秘密保護制度和知識產(chǎn)權(quán)管理制度)。
由此,我方將以公司法為核心,重點對下列事項進行法律上的建立和完善。
1、公司章程
作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級管理人員所忽略?,F(xiàn)公司普遍使用的格式章程,因其對公司特殊性的考慮不足,可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時無法依據(jù)章程操作而導(dǎo)致公司僵局。為此,公司章程的制定、修改和完善十分重要,即使無法修訂,也應(yīng)盡量作可操作性方面的補正努力。對股東、董事會成員或公司高級管理人員而言,公司章程是其工作的主要指引,對此作出法律分析,有助避免越權(quán)或侵權(quán)風險。
2、公司議事和工作規(guī)則
議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和經(jīng)理工作細則等方面。沒有規(guī)矩、不成方圓,執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基,對于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定,但制定不是目的,目的是通過貫徹執(zhí)行來維護公司的最大利益。我方建議公司,可以實行顧問律師對上述規(guī)則的跟進制度,將公司運行的程序法賦予實施,并有建議權(quán)向公司監(jiān)事等高級管理人員進行匯報。
3、合同管理制度
合同管理制度是公司防范風險的基礎(chǔ)性制度,它不能被簡單理解為合同書的保管制度,其內(nèi)容主要包括:合同管理機構(gòu)的設(shè)置與職責,合同基礎(chǔ)資料管理,合同模版、合同簽訂,合同履行,糾紛處理,監(jiān)督檢查與獎懲。其主要作用在于事前防范與事中控制,輔助作用是事后補救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準備、審核簽訂、依約履行、爭議處理和違約救濟等方面。
依照合同管理制度,將使公司職員在合同范本使用、授權(quán)委托、公章(合同專用章)的使用、合同評審、合同糾紛預(yù)警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計和合同監(jiān)督檢查等細節(jié)方面有章可循。
4、勞動管理制度
勞動管理制度包括勞動管理和商業(yè)秘密保護、競業(yè)禁止制度等方面。詳見(四)
5、知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密保護制度。詳見(五)
包括各類知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密在每個進程的管理制度。
6、突發(fā)事件的處置。
近年來我國經(jīng)濟持續(xù)強勁增長,與此同時我國各行業(yè)的突發(fā)事件時有發(fā)生,給相關(guān)公司經(jīng)濟發(fā)展造成負面影響。如公共場所的突發(fā)治安事件、“我國南方百年不遇的雪災(zāi)、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫被盜事件、酒店福壽螺事件”等,這些突發(fā)事件會給公司造成重大的損失,甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對于公司經(jīng)營決策者而言,當突發(fā)事件發(fā)生時,如何成功地處置與媒體應(yīng)對將成為增強公司核心競爭力的良好時機,有助于增加外界對公司的了解,降低公司經(jīng)營成本,擴大市場占有率。
由此,公司必須針對某些可能對公司造成重大影響的事件作出合理的安排,做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實例及自身的研究探討認為,顧問律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色,以《突發(fā)事件應(yīng)對法》為基礎(chǔ),重點解析、預(yù)研企業(yè)突發(fā)事件公關(guān)預(yù)警機制體系與整合應(yīng)急預(yù)案,面對突發(fā)事件的新聞處置、媒體報道、媒體危機的積極應(yīng)對,及如何降低法律責任。
(三)合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定
1、合同審查
合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風險、保障自身權(quán)益和在實務(wù)中培訓(xùn)一線員工;即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對方違約風險。我方將根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,從法律的角度出發(fā),對合同的形式及內(nèi)容進行全面審查,力爭使公司利益最大化,風險最小化。
2、公司交涉
在涉及重大合同談判,品牌招商時,我方律師團將隨同公司同步進行法律服務(wù),將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風險及時向公司匯報,現(xiàn)場辦公,以便公司做出有利的決斷。
3、公司法律文書模版
(四)勞動人事、商業(yè)秘密保護與競業(yè)限制
1、勞動人事
公司的競爭歸根究底是人才的競爭,如何吸引人才,留住人才、培養(yǎng)人才是公司長盛不衰的關(guān)鍵,對照歐州、日本與我國的公司不難發(fā)現(xiàn),我國大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動人事關(guān)系不僅保護勞動者,同時也發(fā)展壯大了公司。我方將重點集中在公司在勞動合同范本的制定與應(yīng)用上,形成制度化+顧問律師跟進的工作機制,并同時完善公司規(guī)章制度,向職工宣傳職工手冊對其的法律效力。健全職工違紀的證據(jù)保留制度,完善職工辭職與解雇規(guī)程,以便積極應(yīng)對可能發(fā)生的勞動仲裁與訴訟。
2、商業(yè)秘密保護
商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。針對公司最重要的就是管理方法,產(chǎn)銷策略,客戶名單、貨源情報等經(jīng)營信息。商業(yè)秘密關(guān)乎公司的競爭力,對公司的發(fā)展至關(guān)重要,同時也是公司最具有“利潤率”的武器。我方將重點操作如何使公司有價值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護,如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護對象,建立并完善公司商業(yè)秘密保護制度(如簽訂競業(yè)限制協(xié)議,勞動合同中的保密條款或保密協(xié)議制度),不定時向員工培訓(xùn)侵權(quán)商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責任教育。
3、競業(yè)限制
無形資產(chǎn)是公司的重要資本,這就必然涉及如何保護并發(fā)揮公司知識產(chǎn)權(quán)價值的法律機制。我方的意向是全面審查公司知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)有狀況,重點建立公司知識產(chǎn)權(quán)的保障體系。
建立并完善商標權(quán)的申請與注冊機制,建立并完善商標權(quán)侵權(quán)預(yù)防及救濟機制,并有工商,司法部門培育對公司商標權(quán)的行政與司法保護溝通渠道的暢通;使公司的相關(guān)文件受著作權(quán)法,通過合法程序有效的保護公司產(chǎn)品宣傳品的著作權(quán);預(yù)先向公司報告其專利產(chǎn)品所涉專利仿制的可能性分析,并提出應(yīng)對方案,以便在專利的行政與司法保護程序中有備無患;同時,在信息時代,公司域名的開發(fā)和權(quán)利保護以及對侵犯域名的救濟保護,也是我方工作的重點。
(六)糾紛的處理及司法救濟
玉不啄,不成器。人不學(xué),不知道。對公司員工法律知識的教育及培訓(xùn)是我方進駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進行商業(yè)秘密保護教育培訓(xùn),合同簽訂教育培訓(xùn),合同履行注意事項培訓(xùn),突發(fā)事件法律應(yīng)對培訓(xùn),雇員法律責任培訓(xùn),以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動態(tài)提供。
(八)、法律風險防范業(yè)務(wù)
法律風險是企業(yè)二十一世紀最大的風險。法律風險,對企業(yè)及其管理人者來說,猶如洪水猛獸。對法律風險的不了解或了解甚淺,更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風險的必要技巧,他們或?qū)⒉恍叶甲驳搅朔娠L險的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經(jīng)營過程中,風險如影隨行,成功的經(jīng)營者即要獲得利潤,又要規(guī)避各類風險,對于企業(yè)而言,法律風險無疑是最大的風險,也往往是最致命的風險。
法律風險防范,其意義已經(jīng)是不言而喻。與自然風險、商業(yè)風險等其他風險不同,法律風險可控可防。我方將著重幫助對公司在法律風險進行評估識別、控制、監(jiān)控與化解方面,建立完善的公司法律風險防范機制,并通過對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實際問題進行不斷地改進和完善,逐漸優(yōu)化法律風險防范制度設(shè)置和操作流程,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供更完善的法律環(huán)境。
四、法律顧問服務(wù)方式及工作原則
1、我方建議公司采取顧問律師,固定工作方式和不固定工作方式相結(jié)合的模式。
顧問律師每周至少一天到公司的工作場所,為公司提供及時的法律服務(wù)。固定日期以外,如發(fā)生需要顧問律師辦理的事務(wù),公司可隨時通知顧問律師到公司辦理;顧問律師因故不能到公司辦理時,顧問律師可臨時指派其他律師代為辦理。
2、工作原則
(1)及時,法律顧問律師將根據(jù)公司要求勤勉及時提供相關(guān)法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務(wù);在發(fā)生突發(fā)事件時立即提供法律支持與幫助。
(2)優(yōu)先,法律顧問律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問單位的法律事務(wù)。
(3)優(yōu)惠,如涉及專項法律服務(wù)及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費的特別法律事務(wù),我方提供優(yōu)惠報價。
(4)專業(yè),法律顧問律師不僅根據(jù)以往的實踐經(jīng)驗,而且對每件法律事務(wù)均在窮盡法律調(diào)查與案例研究的基礎(chǔ)上提供意見與建議。
(5)團隊,山東千舜律師事務(wù)所將為公司提供社會資源共享、專業(yè)分工和負責律師缺位補進等團隊配合服務(wù)。
五、法律顧問費用
針對各個公司的具體情況,公司可選擇適用:
(1)采取一次性包干收費的形式,首次聘請第一年度的法律顧問費用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量協(xié)商確定后,不再收取其它費用。
(2)采取收取長期法律顧問費+案件處理費的形式,首次聘請第一年度法律顧問費根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量收取,除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務(wù)減收法律顧問費外,其余法律事務(wù)不再收取。
(3)采取簽約費+個案處理費的形式,首次聘請每年的基本法律顧問費一般為5萬元,具體個案的收費減半收取。
結(jié)束語
公司法律服務(wù)涉及面廣,要求律師團隊在提供這方面的法律服務(wù)時,自身綜合素質(zhì)一定要高,綜合運用法律的能力一定要強。本所的律師團隊具有扎實的理論知識、豐富的經(jīng)驗和恪盡職守的責任心,本所的其他律師也將全力配合,可以有效地解決各類公司遇到的相關(guān)法律問題。
制定服務(wù)方案篇四
摘要:通過設(shè)計過程的解析,從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設(shè)計要解決的基本問題――形式與功能,兩者該如何通過一個立足點相互結(jié)合,形成一個具有豐富內(nèi)涵、形神兼?zhèn)涞淖髌贰?/p>
關(guān)鍵詞:寧波保稅區(qū);海港通關(guān);設(shè)計方案。
海港作紐帶,服務(wù)暖賓朋――以“紐帶”作為方案構(gòu)思的立足點。一條柔順的紐帶,連接海內(nèi)外。動感、平滑,使人舒服。體現(xiàn)通關(guān)中心的服務(wù)意識。一座陽剛的雕塑,聚集眾賓朋?,F(xiàn)代、挺拔,矗立于廣場的盡頭。體現(xiàn)通關(guān)中心的時代氣息。
一、項目概況。
寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心項目位于寧波保稅區(qū)太河以東,興業(yè)大道以西,駱霞公路以北,保稅區(qū)商務(wù)大廈(13f)以南地塊。用地面積20239m2。項目地上總建筑面積為30262m2,主樓十層,裙房以四層為主,地下兩層,為汽車庫及設(shè)備用房,其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。
海港作紐帶,服務(wù)暖賓朋。寧波港是響譽國內(nèi)外的國際深水港。寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心是口岸服務(wù)的窗口,更是聯(lián)系境內(nèi)外客商的重要紐帶。作為進出口貿(mào)易的重要紐帶,全面的服務(wù)是我們永遠的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構(gòu)思引入到建筑設(shè)計中來。她隱喻著我們寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心永遠的服務(wù)意識。
三、設(shè)計理念。
1.順應(yīng)地形,就勢而為。保稅區(qū)大廈與商務(wù)大廈在朝向中心廣場一側(cè),其主樓界面是一條連續(xù)的自由曲線,結(jié)合地塊北側(cè)沿河的折線型輪廓,于是,由商務(wù)大廈為起點,順勢的一筆,勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢,既順應(yīng)了地形,又與原有建筑形成了延續(xù)的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態(tài)上,對于通關(guān)中心主樓的位置,設(shè)計之初,我們進行了幾個方案的對比與推敲。當把建筑放到環(huán)境當中的時候,結(jié)論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側(cè),面朝東,幾乎是正對著城市廣場的主軸線,更與保稅區(qū)大廈及商務(wù)大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態(tài)勢,攜手環(huán)抱開闊的城市廣場。
2.利用“田”字型的功能布局,來詮釋幾大功能區(qū)塊之間“分”與“合”的關(guān)系,并形成人車分流的外部空間。沿地塊設(shè)置環(huán)形的機動車道(兼消防車道),環(huán)形車道內(nèi)是以“田”字型布局的四個功能區(qū)塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個功能區(qū)塊分離,各自獨立的交通體系、獨立的出入口避免了各個功能區(qū)塊相互間的干擾。合――田字的中央,是四層的開敞平臺,亦是建筑的內(nèi)廣場空間。這些開放的平臺作為聯(lián)系幾個功能區(qū)塊之間的紐帶,將四個功能區(qū)塊緊密地聯(lián)系在一起。將來隨著功能的變化及發(fā)展,各層的服務(wù)大廳還可相互串聯(lián),靈活劃分。人群經(jīng)過步行入口通過室外的自動扶梯可直接到達2~4層各服務(wù)大廳。
3.從城市設(shè)計的角度出發(fā),在建筑設(shè)計中妥善處理河岸、建筑及城市廣場的關(guān)系。通關(guān)中心位于廣場的盡頭,設(shè)計中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現(xiàn)代雕塑”,建筑是廣場的一部分。建筑內(nèi)2~4層的開敞平臺即是城市廣場的延伸,形成立體的城市廣場空間,人們在辦事之余,在平臺上東可擁抱開闊的城市廣場,西可欣賞靜靜的太河之水。
4.充分體現(xiàn)人性化的設(shè)計理念。我們將人性化的設(shè)計理念充分體現(xiàn)到建筑設(shè)計的各個角落,以表達政府服務(wù)、口岸服務(wù)的服務(wù)意識,表達親民、便民、利民的人本位思想,充分體現(xiàn)通關(guān)服務(wù)中心的紐帶作用。
5.引入綠色建筑的設(shè)計理念,充分考慮建筑的節(jié)能減排及綠色環(huán)保要求,在建筑的全壽命周期內(nèi),最大限度的節(jié)約資源。(1)在環(huán)境上選用少維護、耐候性強、病蟲害少、對人體無害的鄉(xiāng)土植物。在樹種搭配上,做到常年有綠色。在三處屋頂平臺上設(shè)有屋頂綠化;(2)屋頂設(shè)計太陽能電板,既節(jié)能,又可以豐富建筑的第五立面;(3)空調(diào)采用節(jié)能的地源熱泵系統(tǒng);(4)寧波是一個缺少淡水的城市,設(shè)計中將雨水進行收集與沉淀(地下二層設(shè)有雨水收集池與沉淀池),用于綠化灌溉及沖洗地面等。
四、總體規(guī)劃布局。
(一)功能結(jié)構(gòu)。
建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角,裙房主體為4層,裙房東首的餐廳設(shè)計為2層的圓形建筑,與商務(wù)中心的凹弧相呼應(yīng)。裙房內(nèi)設(shè)計了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個部分,容納了通關(guān)中心服務(wù)大廳、金融服務(wù)中心、行政服務(wù)中心以及行政辦公的門廳。
(二)交通流線。
地塊沿興業(yè)大道設(shè)計出入口。其中南側(cè)的為步行出入口,北側(cè)的是車行出入口,車行出入口與北側(cè)的商務(wù)中心公用,以避免短距離內(nèi)道路開口較多的弊端。地下兩層,為汽車庫及設(shè)備用房,其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所,沿建筑的東側(cè)和西側(cè)各設(shè)一個地下汽車庫出入口。地面沿環(huán)形通道設(shè)有機動車停車位,用以解決部分臨時停車。在入口附近設(shè)有非機動車停車位,滿足停車需要。商務(wù)中心的交通流線與本地塊整體考慮,共用一個車行出入口,通過入口廣場分流各功能區(qū)塊的人流及車流,并沿商務(wù)中心周圍設(shè)計環(huán)形消防車道,滿足規(guī)范要求。
五、建筑單體設(shè)計。
(一)平面功能。
建筑一至四層為對外的服務(wù)大廳,分別是:通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū),通關(guān)服務(wù)中心大廳的出入境報檢報驗、危險品申報區(qū),通關(guān)服務(wù)中心大廳的報關(guān)區(qū)以及行政服務(wù)中心。各服務(wù)大廳的出入口均開向步行道內(nèi),分區(qū)明確,且聯(lián)系緊密。主樓的一層除了通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū)外,還有金融服務(wù)中心及辦公部分和檔案館的門廳。為使用方便,我們在行政服務(wù)中心旁也設(shè)計了部分金融服務(wù),從而完善功能布局。一條通向內(nèi)部的步行道(源自城市廣場的軸線),將金融服務(wù)中心與行政服務(wù)中心在底層分開,進一步將城市廣場空間引入到建筑內(nèi)部,使建筑與環(huán)境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳,其中底層的西北側(cè)為廚房部分,設(shè)計單獨的出入口通向地塊內(nèi)的道路,與就餐的流線完全分開。裙房部分均通過開敞平臺相連,既各自獨立又相互聯(lián)系。裙房頂層設(shè)計部分屋頂花園,再通過一條帶狀的折板,將所有功能大廳加以串聯(lián),使之成為聯(lián)系各大功能區(qū)塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館,七至十層為口岸辦通關(guān)服務(wù)辦公區(qū)。
(二)建筑造型。
運用“紐帶”做為立面基本框架,再結(jié)合體塊完成建筑的造型設(shè)計。主樓的設(shè)計中,我們將建筑層層的輪廓加以錯動,形似一條紐帶,有韻律的迎風舞動,而串聯(lián)著各服務(wù)大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾,輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進,就似一艘揚帆遠航的萬噸巨輪行駛在之中。通過虛實結(jié)合,剛?cè)岵脑O(shè)計手法,將靈動的紐帶與陽剛的城市現(xiàn)代雕塑進行結(jié)合,形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現(xiàn)代感的夾芯復(fù)合金屬板為主墻面,深色鋁合金穿孔板加以點綴,再通過大面積玻璃的運用,使建筑即有陽剛、穩(wěn)重的性格又不失動感、靈氣的一面。
(三)景觀設(shè)計。
在景觀設(shè)計的處理上,將建筑盡可能的沿西側(cè)的太河及東側(cè)的城市廣場展開,以獲得景觀視野的最大化,南側(cè)通過喬木及間距來減小駱霞公路上的噪音對建筑的干擾。由于場地較小,建筑周邊的環(huán)境景觀主要以點狀及帶狀分布,重點是西側(cè)沿太河的景觀帶。設(shè)計中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內(nèi)部及平臺的景觀設(shè)計延續(xù)了建筑造型的特點。通過不同顏色的灌木在平面上用折線形相分,既豐富了形式又與建筑造型相呼應(yīng)。
六、結(jié)語。
形式與功能是建筑永恒的主題,這里通過從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計、空間造景的設(shè)計過程表達了設(shè)計者對形式與功能的理解,在此與建筑同仁共同探析。
制定服務(wù)方案篇五
例如:弄個基本工資9分就是基本工資8.5~9就是100%9~9.5110%8~8.590%算上考勤之類的然后新員工是一律70%這些員工的總工資加在一起就是集體產(chǎn)量公司下發(fā)的工資了自己弄個軟件算下就是了。
相關(guān)內(nèi)容。
一個設(shè)計良好的薪酬體系直接與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃相聯(lián)系,從而使員工能夠把他們的努力和行為集中到幫助組織在市場中競爭和生存的方向上去。薪酬體系的設(shè)計應(yīng)該補充和增強其他人力資源管理系統(tǒng)的作用,如人員選拔、培訓(xùn)和績效評價等。
設(shè)計原則.
薪酬作為分配價值形式之一,設(shè)計時應(yīng)當遵循按勞分配、
三薪工資導(dǎo)向體系--來自華恒智信。
三薪工資導(dǎo)向體系--來自華恒智信。
效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
內(nèi)部公平性。
按照承擔的責任大小,需要的知識能力的高低,以及工作性質(zhì)要求的不同,在薪資上合理體現(xiàn)不同層級、不同職系、不同崗位在企業(yè)中的價值差異。
外部競爭性。
保持企業(yè)在行業(yè)中薪資福利的競爭性,能夠吸引優(yōu)秀的人才加盟。
績效相關(guān)性。
薪酬必須與企業(yè)、團隊和個人的績效完成狀況密切相關(guān),不同的績效考評結(jié)果應(yīng)當在薪酬中準確地體現(xiàn),實現(xiàn)員工的自我公平,從而最終保證企業(yè)整體績效目標的實現(xiàn)。
激勵性。
薪酬以增強工資的激勵性為導(dǎo)向,通過動態(tài)工資和獎金等激勵性工資單元的設(shè)計激發(fā)員工工作積極性;另外,應(yīng)設(shè)計和開放不同薪酬通道,使不同崗位的員工有同等的晉級機會。
可承受性。
確定薪資的水平必須考慮企業(yè)實際的支付能力,薪酬水平須與企業(yè)的經(jīng)濟效益和承受能力保持一致。人力成本的增長幅度應(yīng)低于總利潤的增長幅度,同時應(yīng)低于勞動生產(chǎn)率的增長速度。用適當工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟增加值,保障出資者的利益,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
合法性。
薪酬體系的設(shè)計應(yīng)當在國家和地區(qū)相關(guān)勞動法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進行。
可操作性。
薪酬管理制度和薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)當盡量淺顯易懂,使得員工能夠理解設(shè)計的初衷,從而按照企業(yè)的引導(dǎo)規(guī)范自己的行為,達成更好的工作效果。只有簡潔明了的制度流程操作性才會更強,有利于迅速推廣,同時也便于管理。
靈活性。
企業(yè)在不同的發(fā)展階段和外界環(huán)境發(fā)生變化的情況下,應(yīng)當及時對薪酬管理體系進行調(diào)整,以適應(yīng)環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的要求,這就要求薪酬管理體系具有一定的靈活性。
適應(yīng)性。
薪酬管理體系應(yīng)當能夠體現(xiàn)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點以及企業(yè)性質(zhì)、所處區(qū)域、行業(yè)的特點,并能夠滿足這些因素的要求。
基本步驟.
為實現(xiàn)上述目標,薪酬體系設(shè)計必須遵照以上的九項原則,細致入微地開展一系列工作,才能使方案切合實際且具有廣泛的接受程度及良好的可實施性。
薪酬調(diào)查。
基礎(chǔ),只有實事求是的薪酬調(diào)查,才能使薪酬設(shè)計做到有的放矢,解決企業(yè)的薪酬激勵的根本問題,做到薪酬個性化和有針對性的設(shè)計。通常薪酬調(diào)查需要考慮以下三個方面:。
1)企業(yè)薪酬現(xiàn)狀調(diào)查。通過科學(xué)的問卷設(shè)計,從薪酬水平的三個公正(內(nèi)部公平、外部公平、自我公平)的角度了解造成現(xiàn)有薪酬體系中的主要問題以及造成問題的原因。
2)進行薪酬水平調(diào)查。主要收集行業(yè)和地區(qū)的薪資增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等信息。
3)薪酬影響因素調(diào)查。綜合考慮薪酬的外部影響因素如國家的宏觀經(jīng)濟、通貨膨脹、行業(yè)特點和行業(yè)競爭、人才供應(yīng)狀況和企業(yè)的內(nèi)部影響因素如:盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求及企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度。
確定薪酬原則和策略。
薪酬原則和策略的確定是薪酬設(shè)計后續(xù)環(huán)節(jié)的前提。在充分了解企業(yè)目前薪酬管理的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,確定薪酬分配的依據(jù)和原則,以此為基礎(chǔ)確定企業(yè)的有關(guān)分配政策與策略,例如不同層次、不同系列人員收入差距的標準,薪酬的構(gòu)成和各部分的比例等。
職位分析。
職位分析是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)性工作。基本步驟包括:結(jié)合企業(yè)經(jīng)營目標,在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能和職位關(guān)系;然后進行崗位職責調(diào)查分析;最后由崗位員工、員工上級和人力資源管理部門共同完成職位說明書的編寫。
崗位評價。
崗位評價重在解決薪酬對企業(yè)內(nèi)部的公平性問題。通過比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列。崗位評價以崗位說明書為依據(jù),方法有許多種,企業(yè)可以根據(jù)自身的具體情況和特點,采用不同的方法來進行。
薪酬類別的確定。
根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展戰(zhàn)略的要求,對不同類型的人員應(yīng)當采取不同的薪酬類別,例如:企業(yè)高層管理者可以采用與年度經(jīng)營業(yè)績相關(guān)的年薪制,管理序列人員和技術(shù)序列人員可以采用崗位技能工資制,營銷序列人員可以采用提成工資制,企業(yè)急需的人員可以采用特聘工資制等等。
薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計。
薪酬的構(gòu)成因素反映了企業(yè)關(guān)注內(nèi)容,因此采取不同的策略、關(guān)注不同的方面就會形成不同的薪酬構(gòu)成。企業(yè)在考慮薪酬的構(gòu)成時,往往綜合考慮以下幾個方面的因素:一是職位在企業(yè)中的層級,二是崗位在企業(yè)中的職系,三是崗位員工的技能和資歷,四是崗位的績效,分別對應(yīng)薪酬結(jié)構(gòu)中的不同部分。
設(shè)計方法.
第二步是建立一套科學(xué)的崗位評價方法,評價各個崗位的重要性或“相對價值”,并將所有的崗位都納入到一個工資級檔系統(tǒng)中,以形成企業(yè)的工資級別。比如將整個企業(yè)的工資體系設(shè)計為10級,秘書這個崗位的工資定為5級,而董事長這個崗位的工資就是10級。通過這樣的辦法,可以解決薪酬確定中內(nèi)部公平性的問題。第三步展開薪酬調(diào)查,并由企業(yè)根據(jù)自己的薪酬政策確定每個工資級別的薪酬定位,比如確定應(yīng)該是按照市場上的25p、50p還是75p來定位。這樣做的目的是保證薪酬的外部吸引力。第四步確定薪酬結(jié)構(gòu),這里既包括確定固定工資和浮動工資的比例,也包括確定崗位工資和技能工資的關(guān)系等。比較常見的辦法是把工資級別設(shè)計為一個區(qū)間,并在這個區(qū)間中劃分出不同的檔次。同一崗位的不同員工將根據(jù)他們的技能、經(jīng)驗、學(xué)歷的不同,對應(yīng)于不同的工資級檔。
[生產(chǎn)型企業(yè)操作工人薪酬體系設(shè)計制定方案]。
制定服務(wù)方案篇六
考研政治之路應(yīng)該做一些什么呢?怎樣選擇參考書?怎樣制定復(fù)習(xí)計劃和階段性任務(wù)?怎樣對待真題?怎樣在考場上發(fā)揮驚人?考研政治,揭開你神秘的面紗來。
背景:考研兩年,考研政治成績分別是75、72分,其中客觀題(即選擇題)兩年都是40分。這個成績跟一些高人自然沒法比,但是分享自己這兩次考研心得的點滴感受,能夠?qū)佳械哪銈冇兴鶐椭?,是我寫這篇文字的初衷。
總得來說,政治屬于那種不需要什么基礎(chǔ),正確努力復(fù)習(xí)就可以出成績的性價比比較高的科目,所以高效的復(fù)習(xí)政治并盡可能的拿下更多的分數(shù),對于我們考研的成功,很有必要。政治其實并不難,只要你知識點記牢靠了,方法對了,文字表述能力強過我很多的你也可以拿高分,相信自己吧。
一、參考書選擇。
考研政治的參考書籍眾多,經(jīng)過本人兩年考研使用和參考許多牛人的帖子,比較好的、性價比比較高的有以下幾本:。
1.紅寶書(官方出版,最全面權(quán)威,命題依據(jù)。)。
2.命題人1000題(前命題人肖秀榮老師的經(jīng)典之作,與考研真題相似度高,解析詳細,正版書籍贈送選擇題重點題目解題技巧。)。
3.風中勁草考研思想政治理論沖刺背誦核心考點(草根考研大神總結(jié)自己多年的教學(xué)經(jīng)驗,以歷年考研政治大題對大綱解析進行濃縮后形成的一本重點突出、適合背誦的書,200頁左右。)。
4.命題人講真題(這本考研政治真題分為三部分,第一部分是歷年真題知識點匯總表,第二部分是歷年真題,第三部分是真題解析。之所以推薦這本是基于:(1)真題所涉知識點歸類完整干練,不拖泥帶水,并結(jié)合考綱和當年熱點做了預(yù)測;(2)真題解析詳細,對過時知識點明確指出,并且分析題有解題思路分析。)。
5.肖秀榮的命題人沖刺8套卷和終極預(yù)測四套卷(八套卷考前一個月出版,結(jié)合著時政熱點對分析題做了預(yù)測,適合從強化轉(zhuǎn)向沖刺階段的測試之用和分析題重點預(yù)測和初步背誦;終極預(yù)測四套卷的名氣就不用說了吧。)。
另外,蔣中挺老師的書不錯,尤其是絕對考場最后預(yù)測五套卷,預(yù)測的也挺準。以上基本書如果能做到大港解析三遍以上,核心考點不錯五遍以上,1000題三遍以上,并且分析題復(fù)習(xí)到位的話,及格一點問題都沒有,沖刺高分也有很大可能,關(guān)鍵取決于你的決心和耐心。
紅寶書(以下大綱解析同指)的重要性。
許多復(fù)習(xí)考研政治的人因為種種原因選擇了紅寶書的替代品,比如序列一。這樣做是存在很大問題的,紅寶書固然字數(shù)眾多,晦澀難懂,但是畢竟由教育部主編,將近40大洋,這么高的代價自然是有其價值的。
1.便是最權(quán)威的命題依據(jù)。對教育部主編的考試大綱最為權(quán)威的解讀和論述便是與考試大綱師出同門的大綱解析,因而作為命題依據(jù)的大綱最為權(quán)威的論述便是大綱解析。
2.最為權(quán)威的真題答案出處。既然大綱解析是最權(quán)威的命題依據(jù),那么最權(quán)威的答案出處自然也就是大綱解析了。
3.知識點最全面。字數(shù)眾多的一個好處就是知識點覆蓋面廣泛。
參考書選擇的幾點建議。
1.適當參考經(jīng)驗分享帖子中所列書目,但不要盲從,一定要切合自身各方面實際綜合考慮。
2.不能確定買哪一本時,花點時間到網(wǎng)上的各考研論壇里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),到置頂帖里下載自己糾結(jié)的幾本書的電子版,花點時間比對一下再做決定。
3.書在精而不在多,選擇基本經(jīng)典教材多研讀幾遍遠遠強于什么都買的走馬觀花式的復(fù)習(xí)思路。
二、關(guān)于考研政治復(fù)習(xí)計劃的制定和階段性任務(wù)。
哲學(xué)上說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,這句話用在考研政治復(fù)習(xí)上,也是恰當?shù)摹纱慰佳?,我嘗試過漫無目的的復(fù)習(xí)和有規(guī)劃的復(fù)習(xí)兩種思路,切身感覺到計劃對復(fù)習(xí)的引領(lǐng)作用以及減少因為茫然而彷徨的心理壓力和合理利用時間方面的重要性和價值。這也是我寫這部分的一個理由,希望也能幫助考研的同學(xué)減少壓力,建立自信。
關(guān)于復(fù)習(xí)計劃制定的幾個考量點。
1.自身性格。自己是那種做事很守時,每件事都能按時完成還是偶爾有拖沓,不一定能按時完成任務(wù)的類型。
2.復(fù)習(xí)時間的長短。復(fù)習(xí)時間的長短決定了復(fù)習(xí)時間的`充裕度,以及附帶的心態(tài)的變化。
3.復(fù)習(xí)效率的高低。復(fù)習(xí)效率的高低決定了復(fù)習(xí)政治通常所需花費的時間,因此也是考量的重要因素。
4.有無報輔導(dǎo)班。報輔導(dǎo)班的話,通常就無需考慮這部分,跟著輔導(dǎo)班進度走就可以。畢竟考研政治的復(fù)習(xí)已被各輔導(dǎo)機構(gòu)開發(fā)的很成熟了。
關(guān)于復(fù)習(xí)計劃的制定。
考研政治的復(fù)習(xí)和英語一樣,一般都要經(jīng)歷基礎(chǔ)階段、強化階段、沖刺模擬三個階段,因此復(fù)習(xí)計劃也要相應(yīng)的分為三個階段。
1.基礎(chǔ)階段。自復(fù)習(xí)之日起至十月中旬前后,主要的任務(wù)是打基礎(chǔ),梳理理解教材和做基礎(chǔ)練習(xí)。
2.強化階段。自十月中旬至十二月中旬。這兩個月的時間就是要在前期復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合著一本適合自己的背誦資料進行反復(fù)的記憶和背誦,并對基礎(chǔ)階段做過的練習(xí)題進行分析總結(jié),查缺補漏。另外就是找一本時政小冊子,利用零散時間復(fù)習(xí)時政。
3.沖刺階段。從十二月中旬至考前,這個階段的主要任務(wù)就是通過對市面上出版的各種沖刺押題材料的練習(xí)和梳理,總結(jié)分析題重點,進行強化背誦和臨考模擬,培養(yǎng)考場心態(tài)。同時由于各輔導(dǎo)班的沖刺資料都已出來,可以下載有關(guān)答題技巧的視頻,結(jié)合著自身實際,總結(jié)解題思路。
具體如何做和時間分配(個人復(fù)習(xí)時的做法)。
1.基礎(chǔ)階段,建議每天抽出兩小時的時間,結(jié)合著風中勁草的核心考點對紅寶書進行系統(tǒng)梳理。建議把歷年真題上(近)的分析題和選擇題考點標注在紅寶書上,確定常規(guī)重點。單看紅寶書的話建議按照史綱-毛中特-馬哲-思修復(fù)習(xí),之所以把馬哲放在思修之前,是因為馬哲晦澀難懂,需要花時間理解。復(fù)習(xí)完一章可以做做練習(xí)題上的選擇題(如果只有一本習(xí)題冊的話,建議把答案寫在草稿紙上,這樣做是為了保證以后多次做練習(xí)題),對錯暫不用太過計較。未上考場之前,一切都是可能的,所以不要因為錯的太多而懷疑自己。這個階段最好紅寶書可以過1-2遍,練習(xí)題做兩遍左右,核心考點過一遍。
2.強化階段。在有了前期初步的基礎(chǔ)之后,強化階段就要進一步完善基礎(chǔ)深入理解和背誦。這兩個月的時間,每天依然分配給政治兩個小時左右的時間,最好能把紅寶書認真翻上兩遍,核心考點背誦或熟讀三遍左右。
另外,對于練習(xí)題也要再做2遍,第三遍開始可以看解析和總結(jié)錯題,第四遍則是建立錯題寶典和分析錯題,背誦錯題寶典。
再另外,利用零散時間關(guān)注一下時政,并適當做些時政練習(xí)和利用肖秀榮老師的8套卷進行自測,檢驗這兩個階段的復(fù)習(xí)效果,查缺補漏。
3.沖刺階段。每天適當增加政治的復(fù)習(xí)時間,2.5-3小時左右。這個時候,市面上的各種模擬題基本上都上市了,我們要做的就是以最短的時間獲取這些東西(小城市或者像我在農(nóng)村家里復(fù)習(xí)的,可以去考研論壇之類的網(wǎng)站下載打印掃描版的,以節(jié)省時間),進行沖刺練習(xí)和總結(jié)分析題熱點重點,答題框架等,深入背誦。
這個階段,對于紅寶書的復(fù)習(xí)則以重點章節(jié)的重點內(nèi)容為主,并背誦或熟讀兩遍左右的核心考點。
三、復(fù)習(xí)建議。
1.根據(jù)今年最新情況劃定重點章節(jié);。
2.結(jié)合近幾年的真題圈定各部分復(fù)習(xí)重點;。
3.對紅寶書的梳理單項選擇題只劃所在的那一句話即可,哲學(xué)部分關(guān)注名人名言前邊或后邊一句話,多項選擇題則對每一點后邊的一句話也要劃出來,以應(yīng)對分析題。
4.建立錯題寶典。學(xué)了幾年文科,也做了很多題,總感覺做錯的題經(jīng)常又做錯,這個時候,錯題寶典對于克服你的思維定式和真正提高具有積極意義??梢詫⒆鲥e的題目收集在筆記上,每道題目后邊附上對錯誤原因的分析,并加注正確的解題思路。
5.珍惜時間,珍惜青春。我曾經(jīng)就是浪費青春從而導(dǎo)致前路曲折的典型。少花一點休閑的時間,踏踏實實坐下來,就拼搏這大半年,回報你的不會是苦澀的。
6.相信自己,你是最棒的。二戰(zhàn)三戰(zhàn)的我們,最大的問題是心態(tài)。決定了的事情,就努力去做。別人的風言風語并不能阻斷青春的腳步,因為決定我們未來的是我們的執(zhí)著專注自信的奮斗歷程,而不是任何其他。我們多上了一次考場,有了一些經(jīng)驗,進而可以避免一些彎路。我們有優(yōu)勢的,相信自己吧。經(jīng)歷過失敗的我們選擇了二戰(zhàn),就同時也選擇了堅強的面對。所以有什么理由不樂觀自信一點呢?每個人都是奇跡,相信自己,才能創(chuàng)造奇跡。
四、關(guān)于考研政治真題的利用價值。
政治真題雖然沒有英語真題那么受人重視,但是依然有很大價值。真題可以:。
1.深入把握命題思路和考察重點;。
2.借助好的真題輔導(dǎo)書(如命題人講真題)可以把握命題人的命制規(guī)律和分析題分析切入、答案整合過程。
要利用好真題知識點的隔年考規(guī)律,縮小復(fù)習(xí)范圍。
五、考場小建議。
上了考場,就相信自己,多想想自己的優(yōu)勢,自信很重要。以下幾點是我的建議:。
1.進考場前把能準備的都準備好,盡量少喝水,吃熟食。
2.利用2-3分鐘時間快速掃描一下試卷,把一眼看過去不會的用鉛筆勾出來,先做簡單的。
3.分析題最好有條理,卷面保持整潔,時間充足的話建議先在草稿紙上列一下提綱,理理思路再寫。
制定服務(wù)方案篇七
一、計劃實施的目標:
1.提高自己在英語、數(shù)學(xué)(物理)的學(xué)習(xí)能力;。
2.加強運動,提高身體素質(zhì);。
3.學(xué)會做簡單的家常菜。
二、具體措施:
1.組織好學(xué)習(xí)小組,以三個人一組為好,進行合作性學(xué)習(xí)。(學(xué)習(xí)水平相當?shù)耐瑢W(xué)組成小組比較合適)。
2.按教材知識前后的順序,整理上半學(xué)期的英語、數(shù)學(xué)(物理)練習(xí)卷和考試卷。(或者可以根據(jù)老師的推薦去買一、兩本合適提高學(xué)科能力的輔導(dǎo)材料)。
3.把練習(xí)卷上做正確的題目進行整理,確認自己已經(jīng)掌握了哪些知識,具備了哪些運用能力,樹立自己對本學(xué)科的信心。
4.把練習(xí)卷上做錯的題目進行整理,打開教科書,逐題進行分析,找到錯誤的關(guān)鍵之處,進行認真的訂正后,再到教材上找到相關(guān)類型的題目,進行練習(xí)、強化。
5.無論在訂正試卷習(xí)題,還是在做輔導(dǎo)材料時,遇到困難,三人小組一起分析,或者到圖書館去找參考書,可以去找老師,也可以進行挑戰(zhàn)性競賽,看誰先解決問題。
6.把錯題訂正完成以后,就把錯題訂正的全過程背出來,進行接替方法的積累。
7.到辦學(xué)質(zhì)量比較好的社會業(yè)余學(xué)校去讀英語口語訓(xùn)練班,提高自己的英語會話能力,和英語學(xué)習(xí)素質(zhì)。
8.對于新初三的學(xué)生,可以在暑期中參加一些競賽輔導(dǎo)班,為新學(xué)年的各類競賽打好基礎(chǔ)。(也可以超前讀一些新初三的課本,提前了解初三的學(xué)習(xí)內(nèi)容)。
9.每周打兩次球,游三次泳,增加運動,提高體能。
10.每天晚上,聽音樂,上網(wǎng)瀏覽,看書讀報,和同學(xué)聊天等,做自己有興趣的事。
11.每周跟著父母學(xué)做兩次家常菜,如炒茄子,蒸魚之類,再做一些力所能及的家務(wù)。
三、時間安排:1.一星期學(xué)習(xí)五天,上午2.5小時,下午2.5小時。按一小時一節(jié)課安排好課表。
2.每天的3點以后是運動或做家務(wù)的時間。
3.晚上兩個小時是發(fā)展興趣的時間。
4.雙休日去看一些有益的展覽會,或參加一些有益的社會活動。四、督促自律:
1.設(shè)計好每天的生活學(xué)習(xí)評價表,對自己每天的生活、學(xué)習(xí)作好評價。
2.合作學(xué)習(xí)小組的同學(xué)互相督促,執(zhí)行暑期生活、學(xué)習(xí)計劃有始有終。
計劃二:(督促型語文、數(shù)學(xué)為弱項)。
此類計劃具有督促性,合適尚須家長督促、老師幫助的學(xué)生。b份計劃中,特別重視學(xué)生學(xué)習(xí)自信、興趣及學(xué)習(xí)自制力的培養(yǎng)和家長、老師的幫助。
一、計劃實施的目標:
1.提高自己在語文、數(shù)學(xué)等方面的學(xué)習(xí)能力。
2.加強運動,提高身體素質(zhì)。
3.學(xué)會做簡單的家常菜。
二、具體措施:
1.針對自己的薄弱學(xué)科的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)目標進行反思,調(diào)整。
2.在家長的指導(dǎo)下,寫好自己切實可行的暑假生活、學(xué)習(xí)計劃。(安排好每天復(fù)習(xí)進度的明細內(nèi)容)。
3.把練習(xí)卷上做正確的題目進行整理,確認自己已經(jīng)掌握了哪些知識,具備了哪些運用能力,樹立自己對本學(xué)科的信心。
4.把練習(xí)卷上做錯的題目進行整理、抄錄,打開教科書,逐題進行分析,找到錯誤的關(guān)鍵之處,進行認真的訂正后,再到教材上找到相關(guān)類型的題目,進行練習(xí)、強化。(盡可能用自己的力量解決問題)。
5.遇到無法解決的困難,按教科書的`學(xué)習(xí)順序進行梳理羅列。了解自己學(xué)習(xí)問題的共性薄弱點,然后可以請老師一起幫助解決。
6.每周二次帶著學(xué)科的不懂之處和老師一起分析、解決問題?;丶液筮\用老師解決問題的方法進行自我強化練習(xí),填補自己的學(xué)習(xí)漏洞。(這一點必須按照教材由淺入深的學(xué)習(xí)順序,切不可東一榔頭西一棒的無序)7.每次完成習(xí)題的訂正,將錯題訂正的全過程,牢牢地記在腦海里(背出),漸漸地形成解題方法的量的積累。
8.一星期打兩次球,游三次泳,增加運動,提高體能。(也可以聽音樂等,做自己有興趣的事)。
9.一星期跟著父母學(xué)做兩次家常菜,如炒茄子,蒸魚之類,再做一些力所能及的家務(wù)。
三、時間安排:
1.一星期學(xué)習(xí)五天,上午2.5小時,下午2.5小時。按一小時一節(jié)課安排好課表。
2.每天的3點以后是運動或做家務(wù)的時間。(也可以安排一些合適的娛樂活動)。
3.雙休日去看一些有益的展覽會,或參加一些有益的社會活動。
四、家長督促:
1.設(shè)計好每天的生活、學(xué)習(xí)評價表,對自己每天的生活、學(xué)習(xí)作好評價。
2.家長一周三次檢查學(xué)生的暑期生活、學(xué)習(xí)計劃執(zhí)行的情況和進度,及時幫助解決執(zhí)行中的困難。
3.家長在幫助學(xué)生執(zhí)行計劃時,也要尊重學(xué)生的要求,切不可急躁。要重視學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的調(diào)整和學(xué)習(xí)興趣的提高。
這是一位學(xué)生制定的計劃表,供參考!
1、早上起床時間控制在7點至7點半左右,然后馬上去做一下運動,大概持續(xù)到7點鐘(適當?shù)倪\動有助于大腦血液循環(huán))。然后你吃一下早餐等等的。
2、上午時間大可不必瘋狂地做作業(yè)。你可以先看一些英文的書(課外的,但是適合初中生的),那樣有助于培養(yǎng)語感、積累詞匯;然后(大概10點)你可以看一些文學(xué)類的課外書(當然不是英文的了)。適當?shù)刈屪约河幸粋€閑適的生活狀態(tài)。
再說一下,你可以有針對地看書,上午你也可以看一些自己較弱的學(xué)科的書。
3、下面說說下午的任務(wù)(忘記說了,午飯之前你也可以去運動一下)。下午,人的一般注意力不太容易集中,那么你可以做一些暑假作業(yè),注重理解。因為下午背的東西,一般都不太容易記住。
5、總的來說,你一天要有9-10小時的睡眠時間,勞逸結(jié)合,才可以有較好的狀態(tài)去迎接初三。
這是一位學(xué)生給予新初三暑假期間的建議:
一、選擇好學(xué)習(xí)環(huán)境,首先要讓自己靜下來,選擇一個安靜的環(huán)境。
二、培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的興趣,興趣是最好的老師多讀多看多寫..
四、合理安排好時間了..學(xué)會調(diào)節(jié)和利用自己的生物鐘,事半功倍。
五、多多注意休息,一定首先要保證休息時間,不搞疲勞戰(zhàn)術(shù)..有空多來點運動,比如說打籃球羽毛球等,跑步散步也都好,讓自己身體好,同時也可以提高學(xué)習(xí)效率.
制定服務(wù)方案篇八
物業(yè)管理方案投標人應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標準制定物業(yè)管理服務(wù)方案,物業(yè)管理方案包括但不限于以下內(nèi)容。
1、管理服務(wù)理念和目標。
結(jié)合本項目的規(guī)劃和布局、建筑風格、小區(qū)硬件設(shè)施配置及物業(yè)使用性質(zhì)等特點,進行有針對性的策劃,闡述對本項目的實施管理服務(wù)的思路,提出物業(yè)管理服務(wù)的定位和目標,以及可能的長遠打算。
2、項目管理機構(gòu)運作方法及管理制度。
(1)編制項目管理機構(gòu),工作職能組織運行圖。
(2)編制崗位職責和內(nèi)部管理的職責分工。
(3)編制日常管理制度目錄和考核辦法目錄。
3、管理服務(wù)人員配置。
根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標準和本項目實際情況擬定崗位人員配置方案。
4、物業(yè)管理服務(wù)實施方案,根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,標準編制物業(yè)管理服務(wù)實施方案,主要包括以下內(nèi)容:
(2)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備管理維修方案。
(3)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境保潔方案。
(4)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護及車輛停泊管理方案。
(6)編制業(yè)主求助、投訴處理和回訪方案。
6、編制與業(yè)主生活密切相關(guān)的服務(wù)方案(特約服務(wù)、增值服務(wù))等。
7、編制豐富社區(qū)文化,加強業(yè)主(住戶)相互溝通的措施。
8、編制物業(yè)服務(wù)費用測算明細表(應(yīng)列明收入項目和支出項目預(yù)算),有文件規(guī)定的按其規(guī)定預(yù)算,沒有文件規(guī)定的按市場價預(yù)算)。
9、編制財務(wù)報表公開方案,以及按規(guī)定歸屬業(yè)主收益的分配、結(jié)算方案。
制定服務(wù)方案篇九
明月酒家(瑤海區(qū)北二環(huán)路安徽國際汽車城c-d棟)。
公司全體員工。
1、增強員工的凝聚力,點燃全公司員工新一年工作的熱情,提高化妝品的銷售佳績。
3、表彰工作優(yōu)秀的公司員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來。
1、天億美20xx年度工作總結(jié)暨20xx年度工作計劃大會(會議)。
2、天億美20xx年度員工答謝會(晚宴)。
1、年會人員安排及職責:
(1)會場總負責:王偉智。
(2)年會策劃、會議節(jié)目安排:孫小小。
(3)酒店安排與協(xié)調(diào):孫小小。
(4)現(xiàn)場拍照、攝影:公司攝影師。
(5)場景布置:人員安排待定。
(6)活動主持:孫小小。
2、會場布置:
(1)明月酒店主會場。
(2)內(nèi)容:a、本公司的logo及年會主題。
b、彩帶、氣球點綴會場(音樂)。
3、會場物品需求(詳見附件一)。
4、優(yōu)秀員工評選:
參選人員:除財務(wù)和人事外的其他部門(由于這兩個部門人數(shù)有限)。
評選方式:由各部門內(nèi)容員工無記名投票選取,加上公司高層及其他部門主管、人事每人一票,票高者得(每部門一名)。
獎品設(shè)置:詳見附件二。
(一)天億美20xx年度全體員工大會(會議)。
1、下午13:50全體參會員工提前到達酒店指定地點簽到(簽到表格詳見附件三)按部門就坐于會議室,等待大會開始。
2、14:00由主持人宣布員工大會開始,并宣布各部門匯報順序。
3、14:15大會第一項,各部門主管及相應(yīng)負責人分別做20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計劃匯報(每人大概20分鐘)。
4、16:00大會進行第二項,總經(jīng)理上臺發(fā)言,進行20xx年總結(jié)及20xx年公司發(fā)展戰(zhàn)略(預(yù)計1小時)。
6、17:30優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
7、天億美20xx年度工作總結(jié)暨20xx年度工作計劃大會圓滿結(jié)束。
(二)天億美20xx年度員工答謝會(晚宴)。
1、主持人宣布員工答謝會開始,各部門節(jié)目表演(節(jié)目名單待定)。
2、各部門表演結(jié)束,由全體參會人員選出優(yōu)秀節(jié)目一、二、三等獎與參與獎,并進行獎品頒發(fā)(見附件二)。
3、游戲時間:(游戲具體規(guī)則見附件四)(1)“快樂袋鼠”(2)“背夾氣球”(3)“蘿卜蹲”(4)“數(shù)7游戲”
每個游戲獲勝隊伍均可獲得獎品。
4、主持人宣布晚宴正式開始:
5、主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,總經(jīng)理發(fā)表祝酒詞,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。
6、員工答謝會結(jié)束。
附二:獎項及獎品。
1、優(yōu)秀員工獎勵:每部門一位優(yōu)秀員工(行政部與財務(wù)部除外),共計4名獎品:
2、表演獎勵:一、二、三、參與獎,四個獎項獎品:
3、游戲獎勵:共計4個游戲獎品:
附三:簽到表簽到表。xls。
附四:游戲規(guī)則。
1、蘿卜蹲:對每一個人以顏色進行命名。任意指定一種顏色的蘿卜開始下蹲,在下蹲的同時還需要念詞。念詞的過程中要指定別的顏色的蘿卜進行相同動作,以此類推。被指定的蘿卜沒有及時下蹲或者報錯蘿卜顏色的均為出局。
2、數(shù)七游戲:任意一人開始從1計數(shù),遇到7的倍數(shù)或者含有7的數(shù)字,必須跳過,以敲桌子或者碗筷的方式替代。如果有人逢7的倍數(shù)或者含有7的數(shù)字沒有跳過,則算輸。
4、快樂袋鼠:參加人數(shù)30人-50人為佳,分成4-5組道具:托盤、背景disco音樂、獎品一份可以是精美的糖果(可以分的)主持人要求大家分組坐好(一定要有男有女)將游戲規(guī)則告知大家每組先選出一名接收者,手持托盤站在舞臺上。其它小組人員按照主持人的要求提供物品放到托盤中。最先集齊物品的小獲勝。背景音樂起,主持人開始宣讀物品,每一個相隔一定時間給隊員準備,慢慢加快。采集物品來自日常的例如:眼鏡、手表、皮帶、襪子、口紅、錢等,一定要有比較難的放在最后如藥片、糖果、一毛錢聰明的主持人還可以臨時選擇一些東西。
制定服務(wù)方案篇十
為激發(fā)員工工作積極性,提高工作效率,體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶的分配機制,本著公平、公開、公正的分配原則,依據(jù)公司目標責任考核辦法,特制定本方案。
一、工資構(gòu)成
1、現(xiàn)工資由基本工資(崗位工資、薪級工資)、補貼(崗位補貼、工齡工資、全勤、知貼、生活補貼、中艱津貼、電話費)、獎金組成。
2、增調(diào)部分
為使加班、外勤等補助核報工作程序簡化,本著人均增加的原則,現(xiàn)實行量化管理,維護服務(wù)部門在崗人員700元/人/月,技術(shù)業(yè)務(wù)部門在崗人員600元/人/月、行政管理部門在崗人員500元/人/月。
二、工資核發(fā)
1、基本工資、補貼和獎金(80%)由人力資源部、財務(wù)部按月核發(fā)。
2、績效考核獎金由現(xiàn)獎金的20%和增調(diào)部分組成。
三、考核方式
考核領(lǐng)導(dǎo)小組對部門按季度考核。
四、考核程序
依據(jù)公司目標責任考核辦法,考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門簽訂的《目標責任書》進行考核。
1、部門考核、自查。
各部門每月按照部門考核辦法對員工績效考核獎金先行按100%進行考核,并將考核結(jié)果及獎金發(fā)放情況報分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部,由人力資源部、財務(wù)部核發(fā);部門負責人績效考核獎金先行按100%由人力資源部、財務(wù)部核發(fā)。各部門每季度根據(jù)考核內(nèi)容、標準和要求,對目標任務(wù)的完成情況進行全面自查,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報審核后,向考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室報有關(guān)資料。
2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過聽取匯報、實地查看、重點抽查、查閱資料、聽取部門正職匯報、副職補充等方法,逐項考核確認,量化打分,形成考核意見,并寫出初步考核報告(含績效考核獎金發(fā)放比例)。
3、確定績效考核獎金發(fā)放比例。考核領(lǐng)導(dǎo)小組向經(jīng)理辦公會提交考核報告,經(jīng)理辦公會確定部門考核結(jié)果(作為部門負責人的考核結(jié)果),并公示三天。
4、二次調(diào)整。
人力資源部根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果,對部門負責人績效考核獎金進行二次調(diào)整核發(fā)。各部門根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果及部門月考核結(jié)果,對員工績效考核獎金進行二次調(diào)整,在部門公示一天后報人力資源部調(diào)整核發(fā)。
五、其他事宜
1、各部門結(jié)合工作實際,制定各自的員工績效考核辦法,經(jīng)全體員工討論通過,提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過后執(zhí)行。
2、本辦法適用于公司在崗員工。
制定服務(wù)方案篇十一
為適應(yīng)醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)院跨越式發(fā)展需要,配合醫(yī)院的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,創(chuàng)建制度化、標準化的服務(wù)保障體制,給病患以更多的人文關(guān)懷,把以人為本的“人性化”服務(wù)融入醫(yī)療保健服務(wù)的全過程。藥械科窗口部門推行星級服務(wù),特別制定下面的實施方案。
深化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”服務(wù)宗旨,充分調(diào)動各級各類人員的積極性,強化主動服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為病人提供稱心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境,讓病人享受實實在在的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。建立起富有活力的內(nèi)部約束機制和激勵機制,形成尊重生命、呵護患者健康的良好氛圍,唱響醫(yī)院服務(wù)品牌。
推行星級服務(wù),是在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步提升服務(wù)品牌,以“簡”(服務(wù)流程要盡量簡化明了)、“便”(讓患者從進院到離院處處感受到方便)、“快”(患者的需求要以最快的速度得到滿足)、“捷”(對患者的言談舉止能敏捷理解并作出應(yīng)對并進行服務(wù))、“好”(患者接受服務(wù)后有“物”有所值的感受)的服務(wù)要求,讓病人及家屬滿意,使醫(yī)院管理流程更順暢。
(一)星級設(shè)置:
根據(jù)藥械科窗口崗位人員進行綜合評定,按三星級、二星級、一星級三個級別進行考核評選。
(二)評定標準:(100分制)。
三星級:95分以上為優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù);
二星級:90-94分為良好規(guī)范服務(wù);
一星級:85-89分為基本達標規(guī)范服務(wù);
低于85分為不合格、無星級。localhost。
三星級服務(wù)設(shè)星級服務(wù)牌,并配星上崗。(具體由營銷科設(shè)計)。
(三)考核內(nèi)容:
2、院外測評:患者滿意度測評。(以患者中肯投訴率替代,每次投訴扣5分)。
(四)考評方式。
1、藥械科成立星級服務(wù)考評小組。星級服務(wù)考評小組由3人以上組成,負責本科室工作人員的抽查及星級服務(wù)的考核。
藥械科星級服務(wù)考評小組:
組長:
副組長:
成員:
2、院內(nèi)考評標準分為80分,由星級服務(wù)考評小組分別按照《藥械科星級服務(wù)評分標準》考評;院外考評標準分為20分,測評滿意率以患者中肯投訴率替代,每次投訴扣5分。
3、星級服務(wù)每個季度考核評比一次,實行動態(tài)管理,并按照季度評定配星上崗。
4、醫(yī)院將定期或不定期檢查、監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)考評對象的服務(wù)言行不符合標準要求的,按相應(yīng)考核標準分值雙倍扣分,作為季度評星的考核依據(jù)之一。
5、接到患者投訴,一經(jīng)查證屬實,扣被投訴人5分。
6、滿意度達不到85分的人員為無星級。
7、每季末星級服務(wù)考評小組對本科室人員進行考評,考評情況以表格形式報藥械科;藥械科以星級服務(wù)考評小組考評結(jié)果為依據(jù),結(jié)合醫(yī)院的考評和日常檢查扣分和患者滿意度測評,綜合評定星級檔次。
(五)獎懲辦法。
獲不同星級者享受不同的績效,結(jié)合本科的績效分配情況,與績效獎金掛鉤,不同的“星級”者應(yīng)拉開分配檔次(詳見藥械科績效考核實施方案):三星8分,二星4分,一星不加不扣分,無星扣8分。本季度的星級評選結(jié)果其績效分配在下季度體現(xiàn)。
1、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。
充分認識到“星級”服務(wù)是促進醫(yī)院精神文明建設(shè),樹立醫(yī)院社會形象,加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項重要工作。健全評選組織,通過“星級”評選,在藥械科員工中形成比技能、比服務(wù)、比星級、爭貢獻的良好氛圍。
2、突出服務(wù),嚴格評選。
將病人及親屬對工作人員滿意度作為評星的重要依據(jù),每月累計記分。要保證質(zhì)量,不可湊數(shù),寧缺勿濫。
3、動態(tài)管理,能升能降。
“星級”工作人員可連續(xù)當選,可晉升“星級”也可降低“星級”或取消“星級”。對發(fā)生違法違紀或工作中出現(xiàn)差錯,或病人投訴、醫(yī)務(wù)人員反映較差的“星級”工作人員,經(jīng)星級服務(wù)考評小組審核后,可隨時降低或取消“星級”并按有關(guān)規(guī)定處理。
4、掛牌上崗,接受監(jiān)督。
“星級”工作人員必須佩帶“星級”標志,實行掛牌上崗,接受病人和社會的監(jiān)督。
制定服務(wù)方案篇十二
通過深入社區(qū),與社區(qū)居民進行深入的接觸,幫助解決生活中的一些疑難,宣傳最新的政策和社工的知識。使社區(qū)干部和社工的形象深入居民的心中,以便社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展,以及社區(qū)歸屬感的培養(yǎng)。
目的:首先,解決居民遇到的困惑,提供相關(guān)的政策和信息支持,提供意見和心理支持;其次,宣傳最新的政策和社工的知識和理念;再次,了解社區(qū)最新的情況,深入居民,了解居民的困難及需求;最后,征集和收集居民關(guān)于社區(qū)發(fā)展的意見和建議。
方式:在社區(qū)人多的地方,擺一個咨詢臺,拉一個橫幅,解決居民的問題或提供意見及解決方案;通過發(fā)放宣傳冊,告知最新的政策和社工的知識;通過問卷的形式,調(diào)查社區(qū)的情況和居民對社區(qū)的歸宿感;通過聊天等征集居民對于社區(qū)發(fā)展的意見。
所需資源:橫幅,社工知識宣傳單,臺子,問卷,記錄本,筆,了解相關(guān)政策的人員。
板報內(nèi)容:最新辦理事項及其注意事項;社工知識;便民服務(wù)等。
目的:通過板報,讓居民最快地了解到最新的政策和知識,和最新的服務(wù)等,宣傳社工的知識。
所需資源:粉筆,專欄,工作人員。
名稱:共創(chuàng)象湖美家園,萬眾一心齊參與。
主題:履行社會責任,強調(diào)社區(qū)參與,愛護社區(qū)環(huán)衛(wèi),和諧社區(qū)氛圍,創(chuàng)建品牌社區(qū).
前期宣傳:社區(qū)居民代表,社區(qū)(老)黨員等座談會;橫幅宣傳;傳單宣傳。
目的:歡度五一,和諧社區(qū)氛圍,強調(diào)社區(qū)參與。
形式:個人或家庭參與,單位參與,居委會,社工等共同參與。
內(nèi)容:個唱,合唱,舞蹈,器樂,小品,相聲等。
前期宣傳。
拉橫幅,社區(qū)板報,學(xué)校宣傳,爭取更多的主動報名。
所需準備:舞臺布置(京西廣場),主持人,組織者,服裝,音箱等。
注意事項:安全(保證演出者和觀看者的安全)。
宣傳(注意社區(qū)宣傳,達到目的)。
質(zhì)量(保證節(jié)目的高質(zhì)量)。
制定服務(wù)方案篇十三
進一步加強衛(wèi)生計生部門、公安部門的溝通協(xié)作和資源共享,強化部門間的協(xié)調(diào)配合,形成規(guī)范管理和監(jiān)督檢查的強大合力,建立部門聯(lián)動的長效機制,確保《出生醫(yī)學(xué)證明》依法發(fā)放、管理規(guī)范。
(一)建立協(xié)作聯(lián)動機制。
1.定期例會制度各級衛(wèi)生計生部門、公安部門每半年召開1次《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作例會,通報工作信息,培訓(xùn)更新管理知識,研究探討工作難題,共享基層工作經(jīng)驗,增進部門業(yè)務(wù)交流。
2.建立聯(lián)絡(luò)員制度區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生部門、公安部門分別明確一名《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作聯(lián)絡(luò)員,負責總體協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理相關(guān)工作溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)往來等。聯(lián)絡(luò)員一年一定,因工作需要崗位異動后,應(yīng)及時重新明確聯(lián)絡(luò)員并告知對應(yīng)部門。
3.專項督查制度結(jié)合省工作要求,每年組織開展至少一次聯(lián)合專項整治與督導(dǎo)檢查,嚴厲打擊偽造、變造《出生醫(yī)學(xué)證明》以及買賣、使用偽假《出生醫(yī)學(xué)證明》等違法犯罪行為。
4.建立信息共享制度積極推動兩部門《出生醫(yī)學(xué)證明》信息的查詢核對,探索實現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)和共享,杜絕偽*證件的使用。
(二)協(xié)作管理重點內(nèi)容。
1.規(guī)范《出生醫(yī)學(xué)證明》在出生登記中的使用各《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)機構(gòu)和管理機構(gòu)嚴格按照國家、省《出生醫(yī)學(xué)證明》管理要求,對符合簽發(fā)條件的新生兒依法簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》。對依法獲得《出生醫(yī)學(xué)證明》的新生兒,戶口登記機關(guān)審驗《出生醫(yī)學(xué)證明》等材料后辦理出生登記手續(xù)。沒有獲得《出生醫(yī)學(xué)證明》的新生兒,戶口登記機關(guān)經(jīng)調(diào)查核實后依照《市公安局戶籍業(yè)務(wù)規(guī)范》規(guī)定為其辦理出生登記手續(xù)。為確保一名新生兒只有一份合法有效的《出生醫(yī)學(xué)證明》,對于因丟失申請補辦或嬰兒出生1年后首次申領(lǐng)《出生醫(yī)學(xué)證明》的情況,補發(fā)機構(gòu)或管理機構(gòu)以及同級公安部門應(yīng)及時信息互通,通過《新生兒入戶情況核查聯(lián)系表》聯(lián)系并反饋意見,嚴格按照規(guī)定辦理。不符合補發(fā)條件或簽發(fā)條件的不得補發(fā)或簽發(fā)。
2.嚴格《出生醫(yī)學(xué)證明》信息變更《出生醫(yī)學(xué)證明》一經(jīng)簽發(fā),任何機構(gòu)和個人不得對簽發(fā)證件的檔案材料和數(shù)據(jù)信息進行更改。對申請人申報新生兒出生登記欲變更新生兒姓名的,由戶口登記機關(guān)先按《出生醫(yī)學(xué)證明》記載的“姓名”辦理出生登記后再按有關(guān)規(guī)定為其辦理姓名變更手續(xù),將《出生醫(yī)學(xué)證明》上記載的新生兒姓名登記為曾用名。因新生兒姓名不符合出生登記而要求變更《出生醫(yī)學(xué)證明》相關(guān)信息的,戶口登記機關(guān)應(yīng)提供《出生醫(yī)學(xué)證明信息變更建議書》,原簽發(fā)機構(gòu)審核確認后予以換發(fā)。
3.積極做好《出生醫(yī)學(xué)證明》真?zhèn)舞b定公安部門辦理出生登記時,發(fā)現(xiàn)《出生醫(yī)學(xué)證明》真實性存在可疑情況的,應(yīng)當按規(guī)定予以扣留,暫緩辦理出生登記,并將可疑證件送至當?shù)貐^(qū)縣級衛(wèi)生計生行政部門或其委托出生醫(yī)學(xué)證明管理機構(gòu)進行真?zhèn)舞b定。區(qū)縣衛(wèi)生計生行政部門或其委托出生醫(yī)學(xué)證明管理機構(gòu)應(yīng)在10個工作日內(nèi)對證件載體作真?zhèn)舞b定,并協(xié)調(diào)簽發(fā)地區(qū)縣衛(wèi)生計生行政部門或其委托出生醫(yī)學(xué)證明管理機構(gòu)對證件記載信息進行核查,出具《〈出生醫(yī)學(xué)證明〉真?zhèn)舞b定書》反饋至戶口登記機關(guān)。如本級無法鑒定的,可送至市級衛(wèi)生計生行政部門或市婦幼保健院進行鑒定。衛(wèi)生計生行政部門或其委托機構(gòu)在受理真?zhèn)舞b定時,如發(fā)現(xiàn)偽*證件,應(yīng)將證件復(fù)印件和《〈出生醫(yī)學(xué)證明〉真?zhèn)舞b定書》復(fù)印件報送至市婦幼保健院備案。偽*證件由公安機關(guān)收繳處理。
4.加強《出生醫(yī)學(xué)證明》的簽發(fā)使用督查各級衛(wèi)生計生部門負責本轄區(qū)《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理和監(jiān)督。各級衛(wèi)生計生部門要建立健全各項管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提高規(guī)范化管理水平。定期開展《出生醫(yī)學(xué)證明》管理和簽發(fā)人員的法制教育和崗位培訓(xùn),強化責任意識,加強監(jiān)督管理,建立監(jiān)管長效機制,制定風險防范措施。各級公安部門積極配合衛(wèi)生計生部門做好《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作。戶口登記機關(guān)應(yīng)加強培訓(xùn),掌握《出生醫(yī)學(xué)證明》的使用、管理要求及真?zhèn)舞b定方法。加強《出生醫(yī)學(xué)證明》的查驗,嚴厲打擊偽造、變造《出生醫(yī)學(xué)證明》以及買賣、使用偽假《出生醫(yī)學(xué)證明》等違法犯罪行為。對隱瞞事實真相,提供虛假證明材料騙領(lǐng)《出生醫(yī)學(xué)證明》,導(dǎo)致《出生醫(yī)學(xué)證明》記載內(nèi)容不真實的,追究申領(lǐng)人相應(yīng)的法律責任,構(gòu)成違反治安管理行為的,公安部門依法給予治安管理處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各區(qū)縣衛(wèi)生計生局、公安分局要圍繞工作目標,明確工作重點,加強組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合各區(qū)縣工作實際,細化工作措施,落實工作制度,共同做好《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作。
(二)強化溝通交流。
區(qū)縣衛(wèi)生計生行政部門、公安部門加強《出生醫(yī)學(xué)證明》管理日常工作交流,依托雙方工作聯(lián)絡(luò)員搭建聯(lián)系橋梁,通過電話、qq等方式逐步建立信息交流溝通平臺,協(xié)商解決工作中遇到的各類問題,及時傳遞國家衛(wèi)計、公安系統(tǒng)最新工作要求和動態(tài),促進《出生醫(yī)學(xué)證明》管理水平不斷提升。
(三)堅持依法行政。
依法申領(lǐng)《出生醫(yī)學(xué)證明》是群眾的合法權(quán)益。各區(qū)縣要依法行政,嚴格按照《出生醫(yī)學(xué)證明》管理有關(guān)規(guī)定為群眾服務(wù)。不得違規(guī)設(shè)置前置條件作為不予簽發(fā)或暫緩簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》的理由。同時注意將依法行政與人性化服務(wù)相結(jié)合,《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)和出生登記過程中,經(jīng)辦人員務(wù)必提高責任心,熱情細致告知注意事項和辦理要求,主動解決群眾難題,避免群眾走彎路。
(四)鼓勵探索創(chuàng)新。
各區(qū)縣可根據(jù)本地實際,探索創(chuàng)新管理方法和工作措施,及時將工作中好的經(jīng)驗或存在的問題及時反饋給市衛(wèi)生計生委和市公安局。
制定服務(wù)方案篇十四
綜合實踐活動課程是國家規(guī)定、地方指導(dǎo)、學(xué)校開發(fā)和實施的必修課程,是一種基于學(xué)生的直接體驗,密切聯(lián)系學(xué)生生活和社會,體現(xiàn)對知識的綜合運用的實踐性課程。在實施綜合實踐活動課程特別是社會實踐、社區(qū)服務(wù)活動時,應(yīng)結(jié)合學(xué)生及當?shù)貙嶋H,根據(jù)課程原則,科學(xué)確定本課程的內(nèi)容總體框架,在此框架下實施相關(guān)的主題活動內(nèi)容,保證課程的順利實施,達成預(yù)期目標。
學(xué)校成立社會實踐與社區(qū)服務(wù)活動教研室,組織指定活動方案和階段性實施計劃,協(xié)調(diào)與家長、社區(qū)等有關(guān)部門機構(gòu)的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)活動的具體實施及學(xué)生活動的評價、考核、學(xué)分認定等工作,確保社會實踐與社區(qū)服務(wù)活動的順利開展。
主任:
副主任:
成員:
我校社會實踐與社區(qū)服務(wù)活動的主題是“走進生活,服務(wù)鄒平,面向未來,促進發(fā)展”。在活動中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、實踐意識、服務(wù)意識、主體意識、合作意識,促進學(xué)生能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的`全面提升。
(一)社會實踐。
社會實踐活動主要通過工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動和社會活動,對學(xué)生進行國防教育、勞動教育、法制教育,培養(yǎng)組織紀律性、集體觀念、吃苦耐勞精神和社會責任感,達到以下目標:
1.使學(xué)生關(guān)心社會和科技進步、關(guān)心地球和生存環(huán)境、關(guān)心可持續(xù)發(fā)展的社會責任感。
2.養(yǎng)成勞動觀念,形成一般勞動技能。
3.使學(xué)生獲得參與研究、社會實踐與服務(wù)學(xué)習(xí)的體驗。
4.培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力、組織能力和實踐操作能力以及適應(yīng)環(huán)境的能力。
社區(qū)服務(wù)主要通過學(xué)生在本社區(qū)的集體或個人形式參加各種公益活動,為社區(qū)的建議和發(fā)展服務(wù),進行社會責任意識、助人為樂精神的教育,達到以下目標:
1.使學(xué)生關(guān)心社區(qū)的兩個文明建設(shè),主動參與社區(qū)的公益活動,形成誠懇助人、樂于奉獻的積極態(tài)度和情感。
2.培養(yǎng)學(xué)生的公民意識、參與意識、社會責任意識和主人翁精神。
3.使學(xué)生學(xué)會現(xiàn)代社會人際交往的本領(lǐng),提高善于溝通的能力,增強團結(jié)協(xié)作的意識。
4.使學(xué)生進一步了解社會生活和社會環(huán)境,增長從事社會活動所需的知識,增強適應(yīng)現(xiàn)代社會生活的能力。
1、綜合性:強調(diào)跨學(xué)科、跨領(lǐng)域和學(xué)科間的相互滲透,重視知識、經(jīng)驗和技能的綜合運用。
2、實踐性:強調(diào)體驗教育,讓學(xué)生在實踐中獲取親身感受和直接經(jīng)驗,并養(yǎng)成實踐意識,形成為終身學(xué)習(xí),獲得生存能力的綜合實踐能力。
3、活動性:強調(diào)針對初中學(xué)生的年齡特點,以活動作為教育的載體,開展豐富多彩、形成多樣的主題教育活動,努力讓學(xué)生“活”起來,“動”起來。
4、開放性:強調(diào)“開放”,努力做到教育時空的開放,組織形式的開放,教學(xué)要求與內(nèi)容的開放,教育資源與教師隊伍的開放,教育管理和教育評估的開放。
5、自主性:強調(diào)充分尊重學(xué)生的需要和興趣,學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,自主設(shè)計,探究解決問題的方法,自主決定活動結(jié)果呈現(xiàn)的形式,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的主體意識和探究能力。
1、評價原則:一是注重學(xué)生參與原則,二是關(guān)注學(xué)生過程體驗原則,三是綜合而全面原則,四是激勵學(xué)生原則。
2、評價內(nèi)容:一是參與活動的學(xué)時量與態(tài)度,二是在活動中所獲得的體驗情況,三是知識、方法、技能掌握情況,四是創(chuàng)新精神和實踐能力的發(fā)展情況,五是活動的收獲與成果。
3、評價形式:一是教師的評價與學(xué)生的自評、互評相結(jié)合,二是對小組的評價與對組內(nèi)個人的評價相結(jié)合,三是對書面材料或考試的評價與對學(xué)生口頭報告、活動、展示的評價相結(jié)合,四是定性評價與定量評價相結(jié)合,以定性評價為主。
社會實踐:
社會實踐包括社會各行各業(yè)的體驗性活動,內(nèi)容包括:國防教育、校內(nèi)自我服務(wù)性勞動、校外學(xué)工學(xué)農(nóng)勞動、社會實踐基地參觀考察活動及其他社團實踐活動等。學(xué)校積極創(chuàng)設(shè)條件,整合校內(nèi)外資源,協(xié)調(diào)設(shè)立多個校外社會實踐活動基地,學(xué)校積極組建各類社團,多種渠道為學(xué)生打建開展實踐活動的平臺。
社會實踐活動由學(xué)校統(tǒng)一組織,根據(jù)需要以班級或小組為單位開展活動,以小組為單位的,每組不少于5人。每學(xué)年總數(shù)不少于1周,三年不少于3周?;顒雍蠹皶r記錄《鄒平一中學(xué)生社會實踐活動登記表》:國防教育、校內(nèi)自我服務(wù)性活動、社會實踐基地參觀考察等班級統(tǒng)一記錄,德育處確認;社團活動、學(xué)工學(xué)農(nóng)、社會調(diào)查等小組活動,由活動小組記錄,相關(guān)社團指導(dǎo)教師、家長、社區(qū)等簽字蓋章,德育處確認?;顒佑涗浖皶r上報,一學(xué)年統(tǒng)計一次。
制定服務(wù)方案篇十五
隨著世界志愿者日的到來,年輕的我們也開始了新一年的學(xué)習(xí)生活,我們也將以自己的實際行動來迎接他的到來。響應(yīng)學(xué)校創(chuàng)建和諧校園的號召,每一個同學(xué)的肩上都擔了一份責任,然而字啊這樣的形勢下,學(xué)生努力學(xué)習(xí),爭做學(xué)校好少年,老師兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干抓教育?,F(xiàn)在的社會,大學(xué)生就業(yè)難,但中專、技校生往往容易找工作,但在工作中卻缺乏吃苦耐勞的精神,更缺少團隊合作的意識,針對這些情況,我們學(xué)生會生活部積極組織,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,開展這樣一次活動,既美化我們的校園,也增強自己各方面的知識。
愛我校園環(huán)保先行。
xx年2月24日。
學(xué)校所有衛(wèi)生角落。
100人。
本活動由勞動部負責完成,并對活動全程進行監(jiān)督,具體安排如下:
1、勞動部所有成員參與活動的組織,并分組對校園各個角落進行清理;
2、對教學(xué)樓和宿舍等比較臟的地方多安排人。
3、活動結(jié)束后由勞動部組織檢查,并打分,評出比較好的小組進行表揚。
4、及時檢查存在安全隱患的角落并報學(xué)校處理。
6、在活動過程中,禁止擅離崗位,并注意安全。
(注:具體人員安排根據(jù)清理難度而適當安排,每個角落都不得少于5人,5人中又必須有1名小組長進行監(jiān)督。)。
使大家養(yǎng)成愛護環(huán)境的好習(xí)慣,在平時的生活學(xué)習(xí)中,自覺發(fā)揮主人翁角色,熱愛學(xué)習(xí),團結(jié)同學(xué),尊重身邊的每一個同學(xué),并學(xué)會欣賞別人來之不易的勞動成果。從一次小小的環(huán)境清理中,引發(fā)大家對于生活的思考,讓大家對以后畢業(yè)工作的目標定位也是一次很好的教育。也許,這僅僅是一次微不足道的活動,但在活動中,同學(xué)們所表現(xiàn)出來的那種精神是在安逸的環(huán)境中不具備的??傊?,生于憂患,死于安樂。希望大家都能養(yǎng)成好習(xí)慣,好的習(xí)慣受益終生。
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