方案是解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的一系列有序活動(dòng)的整體規(guī)劃。方案制定的過程中，我們應(yīng)該盡量避免主觀偏見和片面的看法。在制定方案的過程中，我們可以參考一些專家的建議和經(jīng)驗(yàn)。
制定服務(wù)方案篇一
摘要：通過設(shè)計(jì)過程的解析，從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計(jì)、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設(shè)計(jì)要解決的基本問題――形式與功能，兩者該如何通過一個(gè)立足點(diǎn)相互結(jié)合，形成一個(gè)具有豐富內(nèi)涵、形神兼?zhèn)涞淖髌贰?/p>
關(guān)鍵詞：寧波保稅區(qū)；海港通關(guān)；設(shè)計(jì)方案。
海港作紐帶，服務(wù)暖賓朋――以“紐帶”作為方案構(gòu)思的立足點(diǎn)。一條柔順的紐帶，連接海內(nèi)外。動(dòng)感、平滑，使人舒服。體現(xiàn)通關(guān)中心的服務(wù)意識(shí)。一座陽剛的雕塑，聚集眾賓朋?，F(xiàn)代、挺拔，矗立于廣場的盡頭。體現(xiàn)通關(guān)中心的時(shí)代氣息。
一、項(xiàng)目概況。
寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心項(xiàng)目位于寧波保稅區(qū)太河以東，興業(yè)大道以西，駱霞公路以北，保稅區(qū)商務(wù)大廈（13f）以南地塊。用地面積20239m2。項(xiàng)目地上總建筑面積為30262m2，主樓十層，裙房以四層為主，地下兩層，為汽車庫及設(shè)備用房，其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。
海港作紐帶，服務(wù)暖賓朋。寧波港是響譽(yù)國內(nèi)外的國際深水港。寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心是口岸服務(wù)的窗口，更是聯(lián)系境內(nèi)外客商的重要紐帶。作為進(jìn)出口貿(mào)易的重要紐帶，全面的服務(wù)是我們永遠(yuǎn)的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構(gòu)思引入到建筑設(shè)計(jì)中來。她隱喻著我們寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心永遠(yuǎn)的服務(wù)意識(shí)。
三、設(shè)計(jì)理念。
1．順應(yīng)地形，就勢而為。保稅區(qū)大廈與商務(wù)大廈在朝向中心廣場一側(cè)，其主樓界面是一條連續(xù)的自由曲線，結(jié)合地塊北側(cè)沿河的折線型輪廓，于是，由商務(wù)大廈為起點(diǎn)，順勢的一筆，勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢，既順應(yīng)了地形，又與原有建筑形成了延續(xù)的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態(tài)上，對(duì)于通關(guān)中心主樓的位置，設(shè)計(jì)之初，我們進(jìn)行了幾個(gè)方案的對(duì)比與推敲。當(dāng)把建筑放到環(huán)境當(dāng)中的時(shí)候，結(jié)論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側(cè)，面朝東，幾乎是正對(duì)著城市廣場的主軸線，更與保稅區(qū)大廈及商務(wù)大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態(tài)勢，攜手環(huán)抱開闊的城市廣場。
2．利用“田”字型的功能布局，來詮釋幾大功能區(qū)塊之間“分”與“合”的關(guān)系，并形成人車分流的外部空間。沿地塊設(shè)置環(huán)形的機(jī)動(dòng)車道（兼消防車道），環(huán)形車道內(nèi)是以“田”字型布局的四個(gè)功能區(qū)塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個(gè)功能區(qū)塊分離，各自獨(dú)立的交通體系、獨(dú)立的出入口避免了各個(gè)功能區(qū)塊相互間的干擾。合――田字的中央，是四層的開敞平臺(tái)，亦是建筑的內(nèi)廣場空間。這些開放的平臺(tái)作為聯(lián)系幾個(gè)功能區(qū)塊之間的紐帶，將四個(gè)功能區(qū)塊緊密地聯(lián)系在一起。將來隨著功能的變化及發(fā)展，各層的服務(wù)大廳還可相互串聯(lián)，靈活劃分。人群經(jīng)過步行入口通過室外的自動(dòng)扶梯可直接到達(dá)2～4層各服務(wù)大廳。
3．從城市設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，在建筑設(shè)計(jì)中妥善處理河岸、建筑及城市廣場的關(guān)系。通關(guān)中心位于廣場的盡頭，設(shè)計(jì)中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現(xiàn)代雕塑”，建筑是廣場的一部分。建筑內(nèi)2～4層的開敞平臺(tái)即是城市廣場的延伸，形成立體的城市廣場空間，人們在辦事之余，在平臺(tái)上東可擁抱開闊的城市廣場，西可欣賞靜靜的太河之水。
4．充分體現(xiàn)人性化的設(shè)計(jì)理念。我們將人性化的設(shè)計(jì)理念充分體現(xiàn)到建筑設(shè)計(jì)的各個(gè)角落，以表達(dá)政府服務(wù)、口岸服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，表達(dá)親民、便民、利民的人本位思想，充分體現(xiàn)通關(guān)服務(wù)中心的紐帶作用。
5．引入綠色建筑的設(shè)計(jì)理念，充分考慮建筑的節(jié)能減排及綠色環(huán)保要求，在建筑的全壽命周期內(nèi)，最大限度的節(jié)約資源。（1）在環(huán)境上選用少維護(hù)、耐候性強(qiáng)、病蟲害少、對(duì)人體無害的鄉(xiāng)土植物。在樹種搭配上，做到常年有綠色。在三處屋頂平臺(tái)上設(shè)有屋頂綠化；（2）屋頂設(shè)計(jì)太陽能電板，既節(jié)能，又可以豐富建筑的第五立面；（3）空調(diào)采用節(jié)能的地源熱泵系統(tǒng)；（4）寧波是一個(gè)缺少淡水的城市，設(shè)計(jì)中將雨水進(jìn)行收集與沉淀（地下二層設(shè)有雨水收集池與沉淀池），用于綠化灌溉及沖洗地面等。
四、總體規(guī)劃布局。
（一）功能結(jié)構(gòu)。
建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角，裙房主體為4層，裙房東首的餐廳設(shè)計(jì)為2層的圓形建筑，與商務(wù)中心的凹弧相呼應(yīng)。裙房內(nèi)設(shè)計(jì)了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個(gè)部分，容納了通關(guān)中心服務(wù)大廳、金融服務(wù)中心、行政服務(wù)中心以及行政辦公的門廳。
（二）交通流線。
地塊沿興業(yè)大道設(shè)計(jì)出入口。其中南側(cè)的為步行出入口，北側(cè)的是車行出入口，車行出入口與北側(cè)的商務(wù)中心公用，以避免短距離內(nèi)道路開口較多的弊端。地下兩層，為汽車庫及設(shè)備用房，其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所，沿建筑的東側(cè)和西側(cè)各設(shè)一個(gè)地下汽車庫出入口。地面沿環(huán)形通道設(shè)有機(jī)動(dòng)車停車位，用以解決部分臨時(shí)停車。在入口附近設(shè)有非機(jī)動(dòng)車停車位，滿足停車需要。商務(wù)中心的交通流線與本地塊整體考慮，共用一個(gè)車行出入口，通過入口廣場分流各功能區(qū)塊的人流及車流，并沿商務(wù)中心周圍設(shè)計(jì)環(huán)形消防車道，滿足規(guī)范要求。
五、建筑單體設(shè)計(jì)。
（一）平面功能。
建筑一至四層為對(duì)外的服務(wù)大廳，分別是：通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū)，通關(guān)服務(wù)中心大廳的出入境報(bào)檢報(bào)驗(yàn)、危險(xiǎn)品申報(bào)區(qū)，通關(guān)服務(wù)中心大廳的報(bào)關(guān)區(qū)以及行政服務(wù)中心。各服務(wù)大廳的出入口均開向步行道內(nèi)，分區(qū)明確，且聯(lián)系緊密。主樓的一層除了通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū)外，還有金融服務(wù)中心及辦公部分和檔案館的門廳。為使用方便，我們在行政服務(wù)中心旁也設(shè)計(jì)了部分金融服務(wù)，從而完善功能布局。一條通向內(nèi)部的步行道（源自城市廣場的軸線），將金融服務(wù)中心與行政服務(wù)中心在底層分開，進(jìn)一步將城市廣場空間引入到建筑內(nèi)部，使建筑與環(huán)境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳，其中底層的西北側(cè)為廚房部分，設(shè)計(jì)單獨(dú)的出入口通向地塊內(nèi)的道路，與就餐的流線完全分開。裙房部分均通過開敞平臺(tái)相連，既各自獨(dú)立又相互聯(lián)系。裙房頂層設(shè)計(jì)部分屋頂花園，再通過一條帶狀的折板，將所有功能大廳加以串聯(lián)，使之成為聯(lián)系各大功能區(qū)塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館，七至十層為口岸辦通關(guān)服務(wù)辦公區(qū)。
（二）建筑造型。
運(yùn)用“紐帶”做為立面基本框架，再結(jié)合體塊完成建筑的造型設(shè)計(jì)。主樓的設(shè)計(jì)中，我們將建筑層層的輪廓加以錯(cuò)動(dòng)，形似一條紐帶，有韻律的迎風(fēng)舞動(dòng)，而串聯(lián)著各服務(wù)大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾，輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進(jìn)，就似一艘揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的萬噸巨輪行駛在之中。通過虛實(shí)結(jié)合，剛?cè)岵?jì)的設(shè)計(jì)手法，將靈動(dòng)的紐帶與陽剛的城市現(xiàn)代雕塑進(jìn)行結(jié)合，形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現(xiàn)代感的夾芯復(fù)合金屬板為主墻面，深色鋁合金穿孔板加以點(diǎn)綴，再通過大面積玻璃的運(yùn)用，使建筑即有陽剛、穩(wěn)重的性格又不失動(dòng)感、靈氣的一面。
（三）景觀設(shè)計(jì)。
在景觀設(shè)計(jì)的處理上，將建筑盡可能的沿西側(cè)的太河及東側(cè)的城市廣場展開，以獲得景觀視野的最大化，南側(cè)通過喬木及間距來減小駱霞公路上的噪音對(duì)建筑的干擾。由于場地較小，建筑周邊的環(huán)境景觀主要以點(diǎn)狀及帶狀分布，重點(diǎn)是西側(cè)沿太河的景觀帶。設(shè)計(jì)中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內(nèi)部及平臺(tái)的景觀設(shè)計(jì)延續(xù)了建筑造型的特點(diǎn)。通過不同顏色的灌木在平面上用折線形相分，既豐富了形式又與建筑造型相呼應(yīng)。
六、結(jié)語。
形式與功能是建筑永恒的主題，這里通過從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計(jì)、空間造景的設(shè)計(jì)過程表達(dá)了設(shè)計(jì)者對(duì)形式與功能的理解，在此與建筑同仁共同探析。
制定服務(wù)方案篇二
通過推行家庭醫(yī)生式服務(wù)，更加充分地體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢和特點(diǎn)，不斷延伸和深化“六位一體”服務(wù)，與居民建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系，進(jìn)一步提高居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信任程度，為居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的服務(wù)，引導(dǎo)更多的居民到社區(qū)就診，促進(jìn)分級(jí)診療、有序就醫(yī)格局的形成。
1、充分告知。通過廣泛宣傳，使全體轄區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)概念。
2、全面覆蓋。到20xx年底，家庭醫(yī)生式服務(wù)模式在本中心管轄范圍內(nèi)普及。
3、突出重點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際服務(wù)能力，首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn)，優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。
4、自愿簽約。充分考慮到居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任程度，尊重居民個(gè)人意愿，在堅(jiān)持居民自愿的前提下，與居民簽訂《秣陵街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》，開展家庭醫(yī)生式服務(wù)。
5、規(guī)范服務(wù)。根據(jù)上級(jí)部門的文件要求，結(jié)合自身服務(wù)能力，明確。
服務(wù)內(nèi)容，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
6、強(qiáng)化考核。將家庭醫(yī)生式服務(wù)工作實(shí)施情況、簽約情況、提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，列入績效考核內(nèi)容。
1、20xx年繼續(xù)加大家庭醫(yī)生簽約服務(wù)力度，家庭醫(yī)生服務(wù)簽約率覆蓋80%的家庭，仍然以老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn)，優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。
在家庭醫(yī)生服務(wù)簽約的同時(shí)，進(jìn)一步完善居民健康檔案的建立、健康檔案內(nèi)容的更新、查漏補(bǔ)缺。
新建及更新慢性疾病患者、精神疾病患者、孕產(chǎn)婦保健、0-6歲兒童健康管理檔案。要求檔案內(nèi)容不能空缺、虛假，做到規(guī)范化管理。2、20xx年年底，本轄區(qū)家庭了解并能夠享受到家庭醫(yī)生式服務(wù)。重點(diǎn)人群家庭醫(yī)生服務(wù)全覆蓋，并不斷完善服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)本轄區(qū)居民實(shí)際戶數(shù)，地理分布情況，設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，考慮到本轄區(qū)因拆遷后居民分布有所改變，服務(wù)團(tuán)隊(duì)由原先6個(gè)縮減為3個(gè)，團(tuán)隊(duì)工作人員數(shù)量有所增加，服務(wù)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、公衛(wèi)醫(yī)師、藥劑人員等組成。負(fù)責(zé)管轄區(qū)居民全部家庭戶。允許居民在本中心服務(wù)范圍內(nèi)，根據(jù)自身意愿自由選擇簽約。憑身份證明或戶口薄、暫住證進(jìn)行簽約。簽約周期可視情況靈活掌握，原則上一個(gè)周期不應(yīng)少于1年，期滿后如需解約需告知服務(wù)團(tuán)隊(duì)并簽字確認(rèn)，不提出解約視為自動(dòng)續(xù)約。
簽約居民可在享受《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)范》所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，還可享受到以健康管理為主要內(nèi)容、主動(dòng)服務(wù)為主要形式的個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施：
（一）“健康狀況早了解”--個(gè)人健康評(píng)估及規(guī)劃。根據(jù)居民個(gè)人健康信息，每年對(duì)其進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果，量體制訂個(gè)性化的健康規(guī)劃，使居民不僅知道自己的健康狀況，同時(shí)知道如何自我干預(yù)。
（二）“健康信息早知道”--健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)將健教材料發(fā)放到簽約家庭，每年不少于1份；及時(shí)將健康教育講座等健康活動(dòng)信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭，每年不少于1份。
（三）“分類服務(wù)我主動(dòng)”--根據(jù)居民不同健康狀況和需求，以慢性病患者為首要服務(wù)對(duì)象，提供主動(dòng)健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)，每年不少于4次。
（四）提供24小時(shí)免費(fèi)電話咨詢，給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。
（五）“貼心服務(wù)我上門”--對(duì)空巢、行動(dòng)不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
以上5類服務(wù)為基本服務(wù)項(xiàng)目，不收取費(fèi)用。
（一）全年結(jié)合重點(diǎn)人群隨訪、體檢的機(jī)會(huì)，查漏補(bǔ)缺，對(duì)未簽訂家。
庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議的居民進(jìn)行簽約，爭取在20xx年年底，重點(diǎn)人群中已建檔的居民簽約率達(dá)100%。
（二）做好宣傳工作，各團(tuán)隊(duì)與管轄區(qū)居民-聯(lián)系，簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議，20xx年年底，家庭醫(yī)生服務(wù)在全管轄區(qū)普及。
（一）宣傳。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系，宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務(wù)，在轄區(qū)張貼家庭醫(yī)生片區(qū)責(zé)任醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系信息，宣傳海報(bào)，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約宣傳頁，充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議。
（二）簽約。按照自愿原則，與愿意接受服務(wù)的居民簽訂《秣陵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》并存放于家庭健康檔案中，共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求，在醫(yī)生建議下，選擇具體所需的服務(wù)項(xiàng)目。原則上為一年一簽。
制定服務(wù)方案篇三
一、計(jì)劃實(shí)施的目標(biāo)：
1.提高自己在英語、數(shù)學(xué)(物理)的學(xué)習(xí)能力;。
2.加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)，提高身體素質(zhì);。
3.學(xué)會(huì)做簡單的家常菜。
二、具體措施：
1.組織好學(xué)習(xí)小組，以三個(gè)人一組為好，進(jìn)行合作性學(xué)習(xí)。(學(xué)習(xí)水平相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)組成小組比較合適)。
2.按教材知識(shí)前后的順序，整理上半學(xué)期的英語、數(shù)學(xué)(物理)練習(xí)卷和考試卷。(或者可以根據(jù)老師的推薦去買一、兩本合適提高學(xué)科能力的輔導(dǎo)材料)。
3.把練習(xí)卷上做正確的題目進(jìn)行整理，確認(rèn)自己已經(jīng)掌握了哪些知識(shí)，具備了哪些運(yùn)用能力，樹立自己對(duì)本學(xué)科的信心。
4.把練習(xí)卷上做錯(cuò)的題目進(jìn)行整理，打開教科書，逐題進(jìn)行分析，找到錯(cuò)誤的關(guān)鍵之處,進(jìn)行認(rèn)真的訂正后,再到教材上找到相關(guān)類型的題目，進(jìn)行練習(xí)、強(qiáng)化。
5.無論在訂正試卷習(xí)題，還是在做輔導(dǎo)材料時(shí),遇到困難,三人小組一起分析,或者到圖書館去找參考書，可以去找老師,也可以進(jìn)行挑戰(zhàn)性競賽,看誰先解決問題。
6.把錯(cuò)題訂正完成以后,就把錯(cuò)題訂正的全過程背出來，進(jìn)行接替方法的積累。
7.到辦學(xué)質(zhì)量比較好的社會(huì)業(yè)余學(xué)校去讀英語口語訓(xùn)練班，提高自己的英語會(huì)話能力，和英語學(xué)習(xí)素質(zhì)。
8.對(duì)于新初三的學(xué)生，可以在暑期中參加一些競賽輔導(dǎo)班，為新學(xué)年的各類競賽打好基礎(chǔ)。(也可以超前讀一些新初三的課本，提前了解初三的學(xué)習(xí)內(nèi)容)。
9.每周打兩次球，游三次泳，增加運(yùn)動(dòng)，提高體能。
10.每天晚上，聽音樂，上網(wǎng)瀏覽，看書讀報(bào)，和同學(xué)聊天等，做自己有興趣的事。
11.每周跟著父母學(xué)做兩次家常菜，如炒茄子，蒸魚之類，再做一些力所能及的家務(wù)。
三、時(shí)間安排：1.一星期學(xué)習(xí)五天，上午2.5小時(shí)，下午2.5小時(shí)。按一小時(shí)一節(jié)課安排好課表。
2.每天的3點(diǎn)以后是運(yùn)動(dòng)或做家務(wù)的時(shí)間。
3.晚上兩個(gè)小時(shí)是發(fā)展興趣的時(shí)間。
4.雙休日去看一些有益的展覽會(huì)，或參加一些有益的社會(huì)活動(dòng)。四、督促自律：
1.設(shè)計(jì)好每天的生活學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表，對(duì)自己每天的生活、學(xué)習(xí)作好評(píng)價(jià)。
2.合作學(xué)習(xí)小組的同學(xué)互相督促，執(zhí)行暑期生活、學(xué)習(xí)計(jì)劃有始有終。
計(jì)劃二:(督促型語文、數(shù)學(xué)為弱項(xiàng))。
此類計(jì)劃具有督促性,合適尚須家長督促、老師幫助的學(xué)生。b份計(jì)劃中，特別重視學(xué)生學(xué)習(xí)自信、興趣及學(xué)習(xí)自制力的培養(yǎng)和家長、老師的幫助。
一、計(jì)劃實(shí)施的目標(biāo)：
1.提高自己在語文、數(shù)學(xué)等方面的學(xué)習(xí)能力。
2.加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)，提高身體素質(zhì)。
3.學(xué)會(huì)做簡單的家常菜。
二、具體措施：
1.針對(duì)自己的薄弱學(xué)科的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行反思，調(diào)整。
2.在家長的指導(dǎo)下，寫好自己切實(shí)可行的暑假生活、學(xué)習(xí)計(jì)劃。(安排好每天復(fù)習(xí)進(jìn)度的明細(xì)內(nèi)容)。
3.把練習(xí)卷上做正確的題目進(jìn)行整理，確認(rèn)自己已經(jīng)掌握了哪些知識(shí)，具備了哪些運(yùn)用能力，樹立自己對(duì)本學(xué)科的信心。
4.把練習(xí)卷上做錯(cuò)的題目進(jìn)行整理、抄錄，打開教科書，逐題進(jìn)行分析，找到錯(cuò)誤的關(guān)鍵之處，進(jìn)行認(rèn)真的訂正后，再到教材上找到相關(guān)類型的題目，進(jìn)行練習(xí)、強(qiáng)化。(盡可能用自己的力量解決問題)。
5.遇到無法解決的困難，按教科書的`學(xué)習(xí)順序進(jìn)行梳理羅列。了解自己學(xué)習(xí)問題的共性薄弱點(diǎn)，然后可以請(qǐng)老師一起幫助解決。
6.每周二次帶著學(xué)科的不懂之處和老師一起分析、解決問題?；丶液筮\(yùn)用老師解決問題的方法進(jìn)行自我強(qiáng)化練習(xí)，填補(bǔ)自己的學(xué)習(xí)漏洞。(這一點(diǎn)必須按照教材由淺入深的學(xué)習(xí)順序，切不可東一榔頭西一棒的無序)7.每次完成習(xí)題的訂正，將錯(cuò)題訂正的全過程，牢牢地記在腦海里(背出)，漸漸地形成解題方法的量的積累。
8.一星期打兩次球，游三次泳，增加運(yùn)動(dòng)，提高體能。(也可以聽音樂等，做自己有興趣的事)。
9.一星期跟著父母學(xué)做兩次家常菜，如炒茄子，蒸魚之類，再做一些力所能及的家務(wù)。
三、時(shí)間安排：
1.一星期學(xué)習(xí)五天，上午2.5小時(shí)，下午2.5小時(shí)。按一小時(shí)一節(jié)課安排好課表。
2.每天的3點(diǎn)以后是運(yùn)動(dòng)或做家務(wù)的時(shí)間。(也可以安排一些合適的娛樂活動(dòng))。
3.雙休日去看一些有益的展覽會(huì)，或參加一些有益的社會(huì)活動(dòng)。
四、家長督促：
1.設(shè)計(jì)好每天的生活、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表，對(duì)自己每天的生活、學(xué)習(xí)作好評(píng)價(jià)。
2.家長一周三次檢查學(xué)生的暑期生活、學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行的情況和進(jìn)度，及時(shí)幫助解決執(zhí)行中的困難。
3.家長在幫助學(xué)生執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，也要尊重學(xué)生的要求，切不可急躁。要重視學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的調(diào)整和學(xué)習(xí)興趣的提高。
這是一位學(xué)生制定的計(jì)劃表，供參考！
1、早上起床時(shí)間控制在7點(diǎn)至7點(diǎn)半左右，然后馬上去做一下運(yùn)動(dòng)，大概持續(xù)到7點(diǎn)鐘(適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)有助于大腦血液循環(huán))。然后你吃一下早餐等等的。
2、上午時(shí)間大可不必瘋狂地做作業(yè)。你可以先看一些英文的書(課外的，但是適合初中生的)，那樣有助于培養(yǎng)語感、積累詞匯;然后(大概10點(diǎn))你可以看一些文學(xué)類的課外書(當(dāng)然不是英文的了)。適當(dāng)?shù)刈屪约河幸粋€(gè)閑適的生活狀態(tài)。
再說一下，你可以有針對(duì)地看書，上午你也可以看一些自己較弱的學(xué)科的書。
3、下面說說下午的任務(wù)(忘記說了，午飯之前你也可以去運(yùn)動(dòng)一下)。下午，人的一般注意力不太容易集中，那么你可以做一些暑假作業(yè)，注重理解。因?yàn)橄挛绫车臇|西，一般都不太容易記住。
5、總的來說，你一天要有9-10小時(shí)的睡眠時(shí)間，勞逸結(jié)合，才可以有較好的狀態(tài)去迎接初三。
這是一位學(xué)生給予新初三暑假期間的建議：
一、選擇好學(xué)習(xí)環(huán)境,首先要讓自己靜下來,選擇一個(gè)安靜的環(huán)境。
二、培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的興趣,興趣是最好的老師多讀多看多寫..
四、合理安排好時(shí)間了..學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和利用自己的生物鐘，事半功倍。
五、多多注意休息,一定首先要保證休息時(shí)間，不搞疲勞戰(zhàn)術(shù)..有空多來點(diǎn)運(yùn)動(dòng),比如說打籃球羽毛球等,跑步散步也都好,讓自己身體好,同時(shí)也可以提高學(xué)習(xí)效率.
制定服務(wù)方案篇四
本學(xué)期我擔(dān)任一、二、三、六年級(jí)的美術(shù)課的教學(xué)任務(wù)，為了提高學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，具體目標(biāo)如下：
一、學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)。
一二年級(jí)的學(xué)生由于年齡偏小，尤其是一年級(jí)的新生僅進(jìn)入學(xué)校一個(gè)學(xué)期，我個(gè)人認(rèn)為，針對(duì)于低年級(jí)的學(xué)生，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成至關(guān)重要，只有從小做起，從細(xì)做起，中高年級(jí)的經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)，大部分同學(xué)能力比較強(qiáng)，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成比較好，但也會(huì)有不帶用具，亂涂亂寫的時(shí)候，也需要教師的不斷提醒與督促。
習(xí)慣的培養(yǎng)應(yīng)該包括許多方面，例如：
（一）課前帶好，課上擺放好、用好美術(shù)工具的習(xí)慣。
有的學(xué)生工具亂擺亂放，使用起來也是毫無條理，甚至手上、臉上，衣服上也都“掛彩”，畫筆調(diào)色盒用完不清除，下次再用時(shí)，極不方便。作業(yè)粗筆大抹，潦草應(yīng)付，作畫是想怎么畫就怎么畫，不按方法不按步驟，畫面雜亂無章。這樣的學(xué)生往往平時(shí)做事也是缺乏條理。為了改善此類情況，我制定了相關(guān)措施：一、在美術(shù)課后把下一節(jié)課所要帶的工具寫在黑板上，讓學(xué)生記在記錄本上，避免回家后忘記。二、建立課前檢查制度，讓表現(xiàn)好的同學(xué)作好每次書面記錄，過一段時(shí)間我就進(jìn)行反饋和獎(jiǎng)勵(lì)，以此來激勵(lì)全體學(xué)生。三、鼓勵(lì)同學(xué)有愛心將自己多余的學(xué)具借給他人，但像別的同學(xué)借東西的就扣除一面小獎(jiǎng)?wù)拢?、上課示范時(shí)，條理清楚的演示每一步，并強(qiáng)調(diào)這樣做的重要性。輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)，對(duì)條理性差的學(xué)生，嚴(yán)格要求，重點(diǎn)培養(yǎng)他們有序操作，讓他們逐步養(yǎng)成做事有條理習(xí)慣，將來做事也會(huì)事半功倍。
（二）要學(xué)會(huì)傾聽，多與他人合作。
低年級(jí)的學(xué)生往往注意力很難集中，一有事情發(fā)生就很容易走神，在課堂上往往控制不住自己，隨便說話，因此培養(yǎng)他們能注意地聽老師和伙伴的發(fā)言，不隨意打斷他人講話是很重要的習(xí)慣培養(yǎng)。中高年級(jí)的學(xué)生有了自主意識(shí)，渴望別人的認(rèn)可，也愿意與人溝通，但只是溝通的方式會(huì)有有些偏差，會(huì)有不等別人說完就急于發(fā)表自己的看法的時(shí)候，也有爭吵和不友好的現(xiàn)象。
教師應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的多與他人溝通交流的能力,樂于交往，與同學(xué)合作，在活動(dòng)過程中培養(yǎng)集體意識(shí),讓學(xué)生有參與的興趣，能在指導(dǎo)下體驗(yàn)與感悟，獲得真實(shí)的感受交流。具體措施：在某一學(xué)生具體回答問題的時(shí)候，我總會(huì)抓住機(jī)會(huì)鄭重其事地強(qiáng)調(diào)：聽與說同樣重要。說是表達(dá)自己，讓別人明白；聽是尊重別人，弄懂別人的意思；說要大膽，聽要專心。老師欣賞積極發(fā)言的同學(xué)，同樣也喜歡專心傾聽的同學(xué)。在專心傾聽的基礎(chǔ)上，再踴躍發(fā)表自己的見解，那才是最好的學(xué)生。我經(jīng)常要求學(xué)生：“請(qǐng)其他同學(xué)在聽的時(shí)候，思考他說得怎么樣？”“誰還有補(bǔ)充嗎？”“誰還有更好的意見？”等。學(xué)生只有認(rèn)真傾聽別人的發(fā)言后，才不至于使自己的答案與別人雷同。
二、繪畫、制作能力的培養(yǎng)。
小學(xué)美術(shù)由繪畫、工藝、欣賞三部分組成。
（一）針對(duì)于繪畫這部分：
低年級(jí)同學(xué)們的作業(yè)反映出來的是大多數(shù)同學(xué)都十分敢于想象和創(chuàng)新，畫面色彩十分艷麗，能力應(yīng)該包括會(huì)用簡單的點(diǎn)線面來表現(xiàn)畫面，學(xué)會(huì)幾種基本線條的畫法，涂色均勻，構(gòu)圖完整，用色繪畫大膽等等。
掌握原色、間色、明度、純度、顏色對(duì)比、色彩調(diào)和等色彩的基礎(chǔ)知識(shí)和透視、明暗等相關(guān)素描知識(shí)，了解相關(guān)的傳統(tǒng)文化知識(shí)。
具體措施：
在繪畫方面為了培養(yǎng)學(xué)生的能力，在低年級(jí)授課時(shí)我反復(fù)強(qiáng)調(diào)基本型、涂色方法、構(gòu)圖等最基礎(chǔ)的概念，讓學(xué)生對(duì)這些知識(shí)有深刻的印象，不易忘記。
具體來說主要是線條表現(xiàn)和涂色兩方面的訓(xùn)練。
1、低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行以線造型能力的訓(xùn)練非常重要，只有經(jīng)過一定的以線造型能力訓(xùn)練，他們的小手才能靈活、聽話，隨意弩駕畫筆為其所用。這就要求教師在教授繪畫課時(shí)根據(jù)課的內(nèi)容合理安排一些簡筆畫、速寫等用線線造型的繪畫讓學(xué)生進(jìn)行練習(xí)。
2、涂色練習(xí)先從色彩搭配說起，讓學(xué)生明白哪種色與哪種色搭配在一起效果更好，更能突出要表現(xiàn)的內(nèi)容和主題。講一下涂色技法和要求，小面積色怎么涂？大面積色怎么涂？藍(lán)天、大地、河流怎么涂？哪些畫用蠟筆水彩相結(jié)合涂？怎樣涂色均勻？總之，學(xué)生掌握的涂色技法越多，創(chuàng)作出的繪畫效果也就越好。
在中高年級(jí)的教學(xué)中我十分注意學(xué)生繪畫基本功的磨練，而且要求學(xué)生在創(chuàng)作的時(shí)候不能簡單下筆，隨意去畫，應(yīng)該是有目的、有思考的創(chuàng)作。只有這樣畫面表現(xiàn)才更加有意義。課堂上教師領(lǐng)畫、帶畫，示范都因直觀性強(qiáng)易于學(xué)生更快更好掌握。高年級(jí)的學(xué)生隨著年齡的增長，在創(chuàng)作時(shí)會(huì)容易不自信的，總會(huì)說：“我什么也畫不出來”，“太難了”，“還是照抄課本上的吧”。這時(shí)候就需要提倡學(xué)生有創(chuàng)造意識(shí)，就要求教師多表揚(yáng)標(biāo)新立異的同學(xué)，尤其在評(píng)判作業(yè)時(shí)，不以干凈規(guī)矩為唯一標(biāo)準(zhǔn)，而看誰的作品不隨大溜，有獨(dú)到之處。
（二）手工制作方面：
低年級(jí)的應(yīng)該掌握：
會(huì)用彩紙、掛歷紙等紙張制作出一些樣式簡單的小飾品，顏色搭配合理，有自主創(chuàng)新設(shè)計(jì)意識(shí)。
中高年級(jí)的學(xué)生應(yīng)掌握：會(huì)用大小，形狀，色彩，材質(zhì)不同的材料進(jìn)行有規(guī)律地排列，創(chuàng)造出具有節(jié)奏感的作品；從各種不同種類的材料進(jìn)行聯(lián)想，根據(jù)材料的特征動(dòng)腦筋進(jìn)行各種設(shè)計(jì)制作。
具體措施：
手工制作課作為小學(xué)美術(shù)課的教學(xué)內(nèi)容之一，它的直觀性、形象性、靈活性都比較強(qiáng)，特別是“手工”課的動(dòng)手，更符合少年兒童好動(dòng)的天性，手工制作目的主要在于提高學(xué)生的動(dòng)手能力和立體、抽象思維能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生在動(dòng)手的過程中用積極思考、達(dá)到手腦互動(dòng)。
我在此類課的授課時(shí)著重“示范講解”，“示范講解”是手工制作課教學(xué)的關(guān)鍵，因?yàn)榻處煹氖痉妒菍W(xué)生模仿操作順序進(jìn)行的前提。這一環(huán)節(jié)的教學(xué)，演示的可見程度要大，面向全體學(xué)生，講解的措詞要得當(dāng)，淺顯易懂，“看聽”結(jié)合。示范講解要突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
三、美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。
隨學(xué)生年齡增長，他們知識(shí)結(jié)構(gòu)也隨之變化，教師有責(zé)任講清楚這些相關(guān)知識(shí)，在學(xué)生描繪事物、認(rèn)識(shí)事物方面起到正確導(dǎo)向作用，讓他們在實(shí)踐中有理可依，培養(yǎng)他們科學(xué)觀察事物能力，以利于學(xué)生向成人化過渡，利于小學(xué)美術(shù)教學(xué)與中學(xué)美術(shù)教學(xué)銜接。
教師給予學(xué)生的知識(shí)一定要規(guī)范和科學(xué)，不能隨意而談之。在課中傳授的知識(shí)必須講究。
科學(xué)性和豐富性，并且要能聯(lián)系學(xué)生的日常生活。
教師還應(yīng)以熱情和真誠的工作態(tài)度對(duì)待學(xué)生，感染學(xué)生。尤其是低年級(jí)的孩子們，他們的頭腦中沒條條，少框框，他們的思想天真爛漫，想象力豐富，教師應(yīng)該多給他們以鼓勵(lì)和表揚(yáng)，用心施教，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程的情緒和情感體驗(yàn)。
通過聲音、圖像、音樂刺激學(xué)生多種感官，增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，從而受到良好的教學(xué)效果。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教學(xué)方法的選擇必須以學(xué)生為依據(jù)，精心的安排、設(shè)計(jì)，更好的起到主導(dǎo)作用，從而培養(yǎng)激發(fā)學(xué)生的興趣，使他們能力得以提高，智力得到更高的發(fā)展。
為了提高教育教學(xué)質(zhì)量，我們教師還應(yīng)該提高各個(gè)方面的能力，為了教學(xué)質(zhì)量的提高，共同進(jìn)步！
制定服務(wù)方案篇五
清潔工作是重中之重，也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓，清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單，要消毒，要注意交叉感染。對(duì)保潔人員的素質(zhì)有較高的要求，并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識(shí)、勤好物業(yè)根據(jù)醫(yī)院這一特點(diǎn)，制度以下保潔方案：
1、清潔與保養(yǎng)相結(jié)合。
2、及時(shí)性與隱秘性相結(jié)合。
3、分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合。
4、計(jì)劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合。
1、衛(wèi)生清潔率達(dá)到100%。
2、衛(wèi)生保潔率達(dá)到99%。
3、垃圾做到日日清，處理過程環(huán)?；?。
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護(hù)。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉(zhuǎn)站的管理。
5、通信機(jī)房內(nèi)環(huán)境定期維護(hù)工作、
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護(hù)。
7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護(hù)理、拋光、上不銹鋼油。
制定服務(wù)方案篇六
(方案的具體目的，要達(dá)到什么效果，形成什么影響等等)
(列出將要開展的方案項(xiàng)目內(nèi)容，具體到細(xì)節(jié))
(那些人要參加進(jìn)來,為什么)
(步驟分工資源分配進(jìn)度安排)
五、方案費(fèi)用
方案的標(biāo)題可分為全稱式和簡明式兩種，而又以全稱式居多。凡由單位、事由、文種三要素構(gòu)成的為全稱式;由事由、文種二要素構(gòu)成的為簡明式。
方案既無須在標(biāo)題中標(biāo)明時(shí)間，又不完全是將生成時(shí)間放在文末，而大多是將其列在標(biāo)題之下、正文之上的特定位置。
工作方案大都由以下兩部分構(gòu)成：
第一部分：是導(dǎo)言或引語。引言要求簡明扼要地交代預(yù)案或方案制訂的目的、意義和依據(jù)，一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來表述的。這是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ)，一定要有，否則，就失去了制訂的`意義和依據(jù)，就是盲目隨意的，因而一定要抓住要害和實(shí)質(zhì)將其簡明扼要地表述清楚。
第二部分：方案的基本內(nèi)容，這部分主要包括以下三個(gè)方面：
(1)基本情況的交待。諸如重大活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中，時(shí)間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確;“內(nèi)容”要概括、精當(dāng);“主題”不等于標(biāo)題，也不等于主要內(nèi)容或活動(dòng)本身，而是活動(dòng)的目的、意義、價(jià)值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專業(yè)人才的實(shí)施方案》的主題不是事件本身，而是維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開展工會(huì)工作。如果是重要工作的方案，基本情況的交待也可以是工作的時(shí)限、范圍、對(duì)象、內(nèi)容和重點(diǎn)。總之，這部分內(nèi)容一定要有，但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述，切忌千篇一律。
(2)對(duì)相關(guān)活動(dòng)、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做具體的部署安排。這部分包括各階段工作的內(nèi)容、基本任務(wù)目標(biāo)、主要措施手段、步驟作法、相應(yīng)的安排和要求，包括人力、財(cái)力、物力的組織安排和部署等等。從總體上說，也就是要寫明在什么時(shí)間、多大范圍內(nèi)由哪些人做哪些工作，采取什么方式于何時(shí)做到何種程度。這是方案的核心內(nèi)容所在，也是方案價(jià)值、功用的集中體現(xiàn)，是方案制定者素質(zhì)、能力、水平的充分展示，要求既具體詳盡又嚴(yán)密，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、張弛有度、得體自然，以求最大限度地確保工作或活動(dòng)的順利開展，促成方案目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
(3)對(duì)相關(guān)問題的處理與解決辦法。重大活動(dòng)的開展，重要工作的推進(jìn)，涉及的問題必然是多方面的，諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財(cái)力物力的安排，有關(guān)矛盾和問題的解決等等，都是不可避免而又至關(guān)重要的，雖然沒有納為主體內(nèi)容，卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障，務(wù)必將其處理、解決好。
制定服務(wù)方案篇七
山東千舜律師事務(wù)所擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的法律專家和行業(yè)精英，以及高速準(zhǔn)確的信息平臺(tái)，與社會(huì)各界具有良好的人際關(guān)系。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是專為公司（企業(yè)）提供法律咨詢、項(xiàng)目定位、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及訴訟與仲裁等事項(xiàng)，為公司全面解決經(jīng)營方案的綜合性機(jī)構(gòu)。
在法律服務(wù)行業(yè)，決定其能否成功的根本因素不僅是對(duì)法律知識(shí)理解的厚薄、技巧運(yùn)用的嫻熟，知識(shí)和技巧到達(dá)一定程度，大家都是一樣的，能分出高下的是人的心境，恒心、信心、和責(zé)任心。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí)的團(tuán)隊(duì)，也是一個(gè)充滿自信能夠持之以恒和堅(jiān)持職業(yè)操守的團(tuán)隊(duì)，有能力為公司的發(fā)展壯大，提供堅(jiān)實(shí)有力的法律支持。
二、服務(wù)目標(biāo)
基于對(duì)以往法律顧問單位與相關(guān)利益主體間發(fā)生的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)及相關(guān)活動(dòng)總結(jié)所得經(jīng)驗(yàn)，我方以可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)為研究和解決對(duì)象而設(shè)計(jì)出一套行之有效的服務(wù)模式。公司相關(guān)利益主體內(nèi)部主要有公司、股東、董事、高級(jí)管理人員、普通雇員，外部主要是政府管理部門、消費(fèi)者、其他相關(guān)人員及單位?？紤]到各個(gè)公司的具體情況，為切實(shí)保障公司利益、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、盡量防范不確定的法律風(fēng)險(xiǎn)和法律隱患，實(shí)現(xiàn)公司利益最大化，我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范為核心的公司（企業(yè)）法律顧問服務(wù)方案。
該方案將通過對(duì)公司的行業(yè)特點(diǎn)、資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產(chǎn)營銷、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用及保護(hù)等方面的考察、評(píng)估，通過對(duì)公司投資及經(jīng)營等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責(zé)地跟進(jìn)，配合公司建立與完善全方位的法律風(fēng)險(xiǎn)防范、應(yīng)對(duì)體系，將律師事務(wù)所多年積累的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和行之有效的管理制度應(yīng)用到公司商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)層面，包括公司設(shè)立、治理、投資、營銷等綜合事項(xiàng)及公司合同制度的建立、勞動(dòng)人事管理和各類糾紛處理方面，通過員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高和制度保障，最大限度地降低公司及公司高層管理人士經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
公司的風(fēng)險(xiǎn)主要來自不可抗力的自然風(fēng)險(xiǎn)、市場因素下的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任體系下的法律風(fēng)險(xiǎn)。公司權(quán)責(zé)不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)因，而違法違規(guī)、合同違約和侵權(quán)是導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)的主要外因。前述法律風(fēng)險(xiǎn)都將導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失或各項(xiàng)處罰，使公司的有形、無形資產(chǎn)造成損害。山東千舜律師事務(wù)所法律顧問工作范圍與服務(wù)內(nèi)容都是圍繞相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判、防范、控制和化解而確定和展開的。
三、法律顧問服務(wù)的具體方案和內(nèi)容
（一）法律咨詢、法律調(diào)查、提供法律建議。
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，如果公司的日常經(jīng)營管理及商務(wù)活動(dòng)能在事前、事中乃至事后向法律顧問進(jìn)行咨詢，其效果不僅體現(xiàn)在法律風(fēng)險(xiǎn)的避免與或然損失的減少，而且將貫徹在公司員工的工作思維中，從而養(yǎng)成對(duì)公司十分有益的工作習(xí)慣。
我方在下述方面的法律咨詢服務(wù)，將有助于公司之公司行為的合法有效性和權(quán)利的保障性，并有助于經(jīng)營損失與法律費(fèi)用（如訴訟費(fèi)）的減少：在合同、稅務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、公司治理、勞動(dòng)人事、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)、投資合作、企業(yè)并購，行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢，提出法律意見與建議；為公司在日常經(jīng)營中所涉法律問題及事件，組織專業(yè)律師進(jìn)行法律調(diào)研和盡職法律調(diào)查，將調(diào)研、調(diào)查之結(jié)果以書面法律意見報(bào)呈，供公司決策參考。
（二）公司規(guī)章制度的建立與完善
我方希望，通過下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂，幫助公司規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、減少損失，擴(kuò)展公司的無形資產(chǎn)（如商業(yè)秘密保護(hù)制度和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度）。
由此，我方將以公司法為核心，重點(diǎn)對(duì)下列事項(xiàng)進(jìn)行法律上的建立和完善。
1、公司章程
作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級(jí)管理人員所忽略?，F(xiàn)公司普遍使用的格式章程，因其對(duì)公司特殊性的考慮不足，可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時(shí)無法依據(jù)章程操作而導(dǎo)致公司僵局。為此，公司章程的制定、修改和完善十分重要，即使無法修訂，也應(yīng)盡量作可操作性方面的補(bǔ)正努力。對(duì)股東、董事會(huì)成員或公司高級(jí)管理人員而言，公司章程是其工作的主要指引，對(duì)此作出法律分析，有助避免越權(quán)或侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
2、公司議事和工作規(guī)則
議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會(huì)議事規(guī)則、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則和經(jīng)理工作細(xì)則等方面。沒有規(guī)矩、不成方圓，執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基，對(duì)于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定，但制定不是目的，目的是通過貫徹執(zhí)行來維護(hù)公司的最大利益。我方建議公司，可以實(shí)行顧問律師對(duì)上述規(guī)則的跟進(jìn)制度，將公司運(yùn)行的程序法賦予實(shí)施，并有建議權(quán)向公司監(jiān)事等高級(jí)管理人員進(jìn)行匯報(bào)。
3、合同管理制度
合同管理制度是公司防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)性制度，它不能被簡單理解為合同書的保管制度，其內(nèi)容主要包括：合同管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職責(zé)，合同基礎(chǔ)資料管理，合同模版、合同簽訂，合同履行，糾紛處理，監(jiān)督檢查與獎(jiǎng)懲。其主要作用在于事前防范與事中控制，輔助作用是事后補(bǔ)救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準(zhǔn)備、審核簽訂、依約履行、爭議處理和違約救濟(jì)等方面。
依照合同管理制度，將使公司職員在合同范本使用、授權(quán)委托、公章（合同專用章）的使用、合同評(píng)審、合同糾紛預(yù)警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計(jì)和合同監(jiān)督檢查等細(xì)節(jié)方面有章可循。
4、勞動(dòng)管理制度
勞動(dòng)管理制度包括勞動(dòng)管理和商業(yè)秘密保護(hù)、競業(yè)禁止制度等方面。詳見（四）
5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密保護(hù)制度。詳見（五）
包括各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密在每個(gè)進(jìn)程的管理制度。
6、突發(fā)事件的處置。
近年來我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長，與此同時(shí)我國各行業(yè)的突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，給相關(guān)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成負(fù)面影響。如公共場所的突發(fā)治安事件、“我國南方百年不遇的雪災(zāi)、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫被盜事件、酒店福壽螺事件”等，這些突發(fā)事件會(huì)給公司造成重大的損失，甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對(duì)于公司經(jīng)營決策者而言，當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，如何成功地處置與媒體應(yīng)對(duì)將成為增強(qiáng)公司核心競爭力的良好時(shí)機(jī)，有助于增加外界對(duì)公司的了解，降低公司經(jīng)營成本，擴(kuò)大市場占有率。
由此，公司必須針對(duì)某些可能對(duì)公司造成重大影響的事件作出合理的安排，做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實(shí)例及自身的研究探討認(rèn)為，顧問律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色，以《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》為基礎(chǔ)，重點(diǎn)解析、預(yù)研企業(yè)突發(fā)事件公關(guān)預(yù)警機(jī)制體系與整合應(yīng)急預(yù)案，面對(duì)突發(fā)事件的新聞處置、媒體報(bào)道、媒體危機(jī)的積極應(yīng)對(duì)，及如何降低法律責(zé)任。
（三）合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定
1、合同審查
合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、保障自身權(quán)益和在實(shí)務(wù)中培訓(xùn)一線員工；即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對(duì)方違約風(fēng)險(xiǎn)。我方將根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，從法律的角度出發(fā)，對(duì)合同的形式及內(nèi)容進(jìn)行全面審查，力爭使公司利益最大化，風(fēng)險(xiǎn)最小化。
2、公司交涉
在涉及重大合同談判，品牌招商時(shí)，我方律師團(tuán)將隨同公司同步進(jìn)行法律服務(wù)，將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)向公司匯報(bào)，現(xiàn)場辦公，以便公司做出有利的決斷。
3、公司法律文書模版
（四）勞動(dòng)人事、商業(yè)秘密保護(hù)與競業(yè)限制
1、勞動(dòng)人事
公司的競爭歸根究底是人才的競爭，如何吸引人才，留住人才、培養(yǎng)人才是公司長盛不衰的關(guān)鍵，對(duì)照歐州、日本與我國的公司不難發(fā)現(xiàn)，我國大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動(dòng)人事關(guān)系不僅保護(hù)勞動(dòng)者，同時(shí)也發(fā)展壯大了公司。我方將重點(diǎn)集中在公司在勞動(dòng)合同范本的制定與應(yīng)用上，形成制度化+顧問律師跟進(jìn)的工作機(jī)制，并同時(shí)完善公司規(guī)章制度，向職工宣傳職工手冊對(duì)其的法律效力。健全職工違紀(jì)的證據(jù)保留制度，完善職工辭職與解雇規(guī)程，以便積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的勞動(dòng)仲裁與訴訟。
2、商業(yè)秘密保護(hù)
商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。針對(duì)公司最重要的就是管理方法，產(chǎn)銷策略，客戶名單、貨源情報(bào)等經(jīng)營信息。商業(yè)秘密關(guān)乎公司的競爭力，對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要，同時(shí)也是公司最具有“利潤率”的武器。我方將重點(diǎn)操作如何使公司有價(jià)值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護(hù)，如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護(hù)對(duì)象，建立并完善公司商業(yè)秘密保護(hù)制度（如簽訂競業(yè)限制協(xié)議，勞動(dòng)合同中的保密條款或保密協(xié)議制度），不定時(shí)向員工培訓(xùn)侵權(quán)商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責(zé)任教育。
3、競業(yè)限制
無形資產(chǎn)是公司的重要資本，這就必然涉及如何保護(hù)并發(fā)揮公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的法律機(jī)制。我方的意向是全面審查公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)有狀況，重點(diǎn)建立公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保障體系。
建立并完善商標(biāo)權(quán)的申請(qǐng)與注冊機(jī)制，建立并完善商標(biāo)權(quán)侵權(quán)預(yù)防及救濟(jì)機(jī)制，并有工商，司法部門培育對(duì)公司商標(biāo)權(quán)的行政與司法保護(hù)溝通渠道的暢通；使公司的相關(guān)文件受著作權(quán)法，通過合法程序有效的保護(hù)公司產(chǎn)品宣傳品的著作權(quán)；預(yù)先向公司報(bào)告其專利產(chǎn)品所涉專利仿制的可能性分析，并提出應(yīng)對(duì)方案，以便在專利的行政與司法保護(hù)程序中有備無患；同時(shí)，在信息時(shí)代，公司域名的開發(fā)和權(quán)利保護(hù)以及對(duì)侵犯域名的救濟(jì)保護(hù)，也是我方工作的重點(diǎn)。
（六）糾紛的處理及司法救濟(jì)
玉不啄，不成器。人不學(xué)，不知道。對(duì)公司員工法律知識(shí)的教育及培訓(xùn)是我方進(jìn)駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進(jìn)行商業(yè)秘密保護(hù)教育培訓(xùn)，合同簽訂教育培訓(xùn)，合同履行注意事項(xiàng)培訓(xùn)，突發(fā)事件法律應(yīng)對(duì)培訓(xùn)，雇員法律責(zé)任培訓(xùn)，以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動(dòng)態(tài)提供。
（八）、法律風(fēng)險(xiǎn)防范業(yè)務(wù)
法律風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)二十一世紀(jì)最大的風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)及其管理人者來說，猶如洪水猛獸。對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的不了解或了解甚淺，更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的必要技巧，他們或?qū)⒉恍叶甲驳搅朔娠L(fēng)險(xiǎn)的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經(jīng)營過程中，風(fēng)險(xiǎn)如影隨行，成功的經(jīng)營者即要獲得利潤，又要規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于企業(yè)而言，法律風(fēng)險(xiǎn)無疑是最大的風(fēng)險(xiǎn)，也往往是最致命的風(fēng)險(xiǎn)。
法律風(fēng)險(xiǎn)防范，其意義已經(jīng)是不言而喻。與自然風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等其他風(fēng)險(xiǎn)不同，法律風(fēng)險(xiǎn)可控可防。我方將著重幫助對(duì)公司在法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估識(shí)別、控制、監(jiān)控與化解方面，建立完善的公司法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，并通過對(duì)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實(shí)際問題進(jìn)行不斷地改進(jìn)和完善，逐漸優(yōu)化法律風(fēng)險(xiǎn)防范制度設(shè)置和操作流程，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供更完善的法律環(huán)境。
四、法律顧問服務(wù)方式及工作原則
1、我方建議公司采取顧問律師，固定工作方式和不固定工作方式相結(jié)合的模式。
顧問律師每周至少一天到公司的工作場所，為公司提供及時(shí)的法律服務(wù)。固定日期以外，如發(fā)生需要顧問律師辦理的事務(wù)，公司可隨時(shí)通知顧問律師到公司辦理；顧問律師因故不能到公司辦理時(shí)，顧問律師可臨時(shí)指派其他律師代為辦理。
2、工作原則
（1）及時(shí)，法律顧問律師將根據(jù)公司要求勤勉及時(shí)提供相關(guān)法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務(wù)；在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)立即提供法律支持與幫助。
（2）優(yōu)先，法律顧問律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問單位的法律事務(wù)。
（3）優(yōu)惠，如涉及專項(xiàng)法律服務(wù)及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費(fèi)的特別法律事務(wù)，我方提供優(yōu)惠報(bào)價(jià)。
（4）專業(yè)，法律顧問律師不僅根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)每件法律事務(wù)均在窮盡法律調(diào)查與案例研究的基礎(chǔ)上提供意見與建議。
（5）團(tuán)隊(duì)，山東千舜律師事務(wù)所將為公司提供社會(huì)資源共享、專業(yè)分工和負(fù)責(zé)律師缺位補(bǔ)進(jìn)等團(tuán)隊(duì)配合服務(wù)。
五、法律顧問費(fèi)用
針對(duì)各個(gè)公司的具體情況，公司可選擇適用：
（1）采取一次性包干收費(fèi)的形式，首次聘請(qǐng)第一年度的法律顧問費(fèi)用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量協(xié)商確定后，不再收取其它費(fèi)用。
（2）采取收取長期法律顧問費(fèi)+案件處理費(fèi)的形式，首次聘請(qǐng)第一年度法律顧問費(fèi)根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量收取，除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務(wù)減收法律顧問費(fèi)外，其余法律事務(wù)不再收取。
（3）采取簽約費(fèi)+個(gè)案處理費(fèi)的形式，首次聘請(qǐng)每年的基本法律顧問費(fèi)一般為5萬元，具體個(gè)案的收費(fèi)減半收取。
結(jié)束語
公司法律服務(wù)涉及面廣，要求律師團(tuán)隊(duì)在提供這方面的法律服務(wù)時(shí)，自身綜合素質(zhì)一定要高，綜合運(yùn)用法律的能力一定要強(qiáng)。本所的律師團(tuán)隊(duì)具有扎實(shí)的理論知識(shí)、豐富的經(jīng)驗(yàn)和恪盡職守的責(zé)任心，本所的其他律師也將全力配合，可以有效地解決各類公司遇到的相關(guān)法律問題。
制定服務(wù)方案篇八
例如：弄個(gè)基本工資9分就是基本工資8.5~9就是100%9~9.5110%8~8.590%算上考勤之類的然后新員工是一律70%這些員工的總工資加在一起就是集體產(chǎn)量公司下發(fā)的工資了自己弄個(gè)軟件算下就是了。
相關(guān)內(nèi)容。
一個(gè)設(shè)計(jì)良好的薪酬體系直接與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃相聯(lián)系，從而使員工能夠把他們的努力和行為集中到幫助組織在市場中競爭和生存的方向上去。薪酬體系的設(shè)計(jì)應(yīng)該補(bǔ)充和增強(qiáng)其他人力資源管理系統(tǒng)的作用，如人員選拔、培訓(xùn)和績效評(píng)價(jià)等。
設(shè)計(jì)原則.
薪酬作為分配價(jià)值形式之一，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配、
三薪工資導(dǎo)向體系--來自華恒智信。
三薪工資導(dǎo)向體系--來自華恒智信。
效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
內(nèi)部公平性。
按照承擔(dān)的責(zé)任大小，需要的知識(shí)能力的高低，以及工作性質(zhì)要求的不同，在薪資上合理體現(xiàn)不同層級(jí)、不同職系、不同崗位在企業(yè)中的價(jià)值差異。
外部競爭性。
保持企業(yè)在行業(yè)中薪資福利的競爭性，能夠吸引優(yōu)秀的人才加盟。
績效相關(guān)性。
薪酬必須與企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績效完成狀況密切相關(guān)，不同的績效考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)在薪酬中準(zhǔn)確地體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)員工的自我公平，從而最終保證企業(yè)整體績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
激勵(lì)性。
薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向，通過動(dòng)態(tài)工資和獎(jiǎng)金等激勵(lì)性工資單元的設(shè)計(jì)激發(fā)員工工作積極性;另外，應(yīng)設(shè)計(jì)和開放不同薪酬通道，使不同崗位的員工有同等的晉級(jí)機(jī)會(huì)。
可承受性。
確定薪資的水平必須考慮企業(yè)實(shí)際的支付能力，薪酬水平須與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力保持一致。人力成本的增長幅度應(yīng)低于總利潤的增長幅度，同時(shí)應(yīng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長速度。用適當(dāng)工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)增加值，保障出資者的利益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
合法性。
薪酬體系的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)在國家和地區(qū)相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進(jìn)行。
可操作性。
薪酬管理制度和薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)盡量淺顯易懂，使得員工能夠理解設(shè)計(jì)的初衷，從而按照企業(yè)的引導(dǎo)規(guī)范自己的行為，達(dá)成更好的工作效果。只有簡潔明了的制度流程操作性才會(huì)更強(qiáng)，有利于迅速推廣，同時(shí)也便于管理。
靈活性。
企業(yè)在不同的發(fā)展階段和外界環(huán)境發(fā)生變化的情況下，應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)薪酬管理體系進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的要求，這就要求薪酬管理體系具有一定的靈活性。
適應(yīng)性。
薪酬管理體系應(yīng)當(dāng)能夠體現(xiàn)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及企業(yè)性質(zhì)、所處區(qū)域、行業(yè)的特點(diǎn)，并能夠滿足這些因素的要求。
基本步驟.
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，薪酬體系設(shè)計(jì)必須遵照以上的九項(xiàng)原則，細(xì)致入微地開展一系列工作，才能使方案切合實(shí)際且具有廣泛的接受程度及良好的可實(shí)施性。
薪酬調(diào)查。
基礎(chǔ)，只有實(shí)事求是的薪酬調(diào)查，才能使薪酬設(shè)計(jì)做到有的放矢，解決企業(yè)的薪酬激勵(lì)的根本問題，做到薪酬個(gè)性化和有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。通常薪酬調(diào)查需要考慮以下三個(gè)方面:。
1)企業(yè)薪酬現(xiàn)狀調(diào)查。通過科學(xué)的問卷設(shè)計(jì)，從薪酬水平的三個(gè)公正(內(nèi)部公平、外部公平、自我公平)的角度了解造成現(xiàn)有薪酬體系中的主要問題以及造成問題的原因。
2)進(jìn)行薪酬水平調(diào)查。主要收集行業(yè)和地區(qū)的薪資增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長期激勵(lì)措施以及未來薪酬走勢分析等信息。
3)薪酬影響因素調(diào)查。綜合考慮薪酬的外部影響因素如國家的宏觀經(jīng)濟(jì)、通貨膨脹、行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)競爭、人才供應(yīng)狀況和企業(yè)的內(nèi)部影響因素如:盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求及企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度。
確定薪酬原則和策略。
薪酬原則和策略的確定是薪酬設(shè)計(jì)后續(xù)環(huán)節(jié)的前提。在充分了解企業(yè)目前薪酬管理的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，確定薪酬分配的依據(jù)和原則，以此為基礎(chǔ)確定企業(yè)的有關(guān)分配政策與策略，例如不同層次、不同系列人員收入差距的標(biāo)準(zhǔn)，薪酬的構(gòu)成和各部分的比例等。
職位分析。
職位分析是薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)性工作?；静襟E包括:結(jié)合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上，明確部門職能和職位關(guān)系;然后進(jìn)行崗位職責(zé)調(diào)查分析;最后由崗位員工、員工上級(jí)和人力資源管理部門共同完成職位說明書的編寫。
崗位評(píng)價(jià)。
崗位評(píng)價(jià)重在解決薪酬對(duì)企業(yè)內(nèi)部的公平性問題。通過比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性，得出職位等級(jí)序列。崗位評(píng)價(jià)以崗位說明書為依據(jù)，方法有許多種，企業(yè)可以根據(jù)自身的具體情況和特點(diǎn)，采用不同的方法來進(jìn)行。
薪酬類別的確定。
根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和未來發(fā)展戰(zhàn)略的要求，對(duì)不同類型的人員應(yīng)當(dāng)采取不同的薪酬類別，例如:企業(yè)高層管理者可以采用與年度經(jīng)營業(yè)績相關(guān)的年薪制，管理序列人員和技術(shù)序列人員可以采用崗位技能工資制，營銷序列人員可以采用提成工資制，企業(yè)急需的人員可以采用特聘工資制等等。
薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
薪酬的構(gòu)成因素反映了企業(yè)關(guān)注內(nèi)容，因此采取不同的策略、關(guān)注不同的方面就會(huì)形成不同的薪酬構(gòu)成。企業(yè)在考慮薪酬的構(gòu)成時(shí)，往往綜合考慮以下幾個(gè)方面的因素:一是職位在企業(yè)中的層級(jí)，二是崗位在企業(yè)中的職系，三是崗位員工的技能和資歷，四是崗位的績效，分別對(duì)應(yīng)薪酬結(jié)構(gòu)中的不同部分。
設(shè)計(jì)方法.
第二步是建立一套科學(xué)的崗位評(píng)價(jià)方法，評(píng)價(jià)各個(gè)崗位的重要性或“相對(duì)價(jià)值”，并將所有的崗位都納入到一個(gè)工資級(jí)檔系統(tǒng)中，以形成企業(yè)的工資級(jí)別。比如將整個(gè)企業(yè)的工資體系設(shè)計(jì)為10級(jí)，秘書這個(gè)崗位的工資定為5級(jí)，而董事長這個(gè)崗位的工資就是10級(jí)。通過這樣的辦法，可以解決薪酬確定中內(nèi)部公平性的問題。第三步展開薪酬調(diào)查，并由企業(yè)根據(jù)自己的薪酬政策確定每個(gè)工資級(jí)別的薪酬定位，比如確定應(yīng)該是按照市場上的25p、50p還是75p來定位。這樣做的目的是保證薪酬的外部吸引力。第四步確定薪酬結(jié)構(gòu)，這里既包括確定固定工資和浮動(dòng)工資的比例，也包括確定崗位工資和技能工資的關(guān)系等。比較常見的辦法是把工資級(jí)別設(shè)計(jì)為一個(gè)區(qū)間，并在這個(gè)區(qū)間中劃分出不同的檔次。同一崗位的不同員工將根據(jù)他們的技能、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷的不同，對(duì)應(yīng)于不同的工資級(jí)檔。
[生產(chǎn)型企業(yè)操作工人薪酬體系設(shè)計(jì)制定方案]。
制定服務(wù)方案篇九
物業(yè)管理方案投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)制定物業(yè)管理服務(wù)方案，物業(yè)管理方案包括但不限于以下內(nèi)容。
1、管理服務(wù)理念和目標(biāo)。
結(jié)合本項(xiàng)目的規(guī)劃和布局、建筑風(fēng)格、小區(qū)硬件設(shè)施配置及物業(yè)使用性質(zhì)等特點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的策劃，闡述對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)施管理服務(wù)的思路，提出物業(yè)管理服務(wù)的定位和目標(biāo)，以及可能的長遠(yuǎn)打算。
2、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作方法及管理制度。
（1）編制項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，工作職能組織運(yùn)行圖。
（2）編制崗位職責(zé)和內(nèi)部管理的職責(zé)分工。
（3）編制日常管理制度目錄和考核辦法目錄。
3、管理服務(wù)人員配置。
根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和本項(xiàng)目實(shí)際情況擬定崗位人員配置方案。
4、物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)編制物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案，主要包括以下內(nèi)容：
（2）編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備管理維修方案。
（3）編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境保潔方案。
（4）編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)及車輛停泊管理方案。
（6）編制業(yè)主求助、投訴處理和回訪方案。
6、編制與業(yè)主生活密切相關(guān)的服務(wù)方案（特約服務(wù)、增值服務(wù)）等。
7、編制豐富社區(qū)文化，加強(qiáng)業(yè)主（住戶）相互溝通的措施。
8、編制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測算明細(xì)表（應(yīng)列明收入項(xiàng)目和支出項(xiàng)目預(yù)算），有文件規(guī)定的按其規(guī)定預(yù)算，沒有文件規(guī)定的按市場價(jià)預(yù)算）。
9、編制財(cái)務(wù)報(bào)表公開方案，以及按規(guī)定歸屬業(yè)主收益的分配、結(jié)算方案。
制定服務(wù)方案篇十
為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組成人員名單如下：
組長：
副組長：
成員。
二、工作目標(biāo)。
實(shí)施項(xiàng)目(小區(qū))的服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求，以及對(duì)照該項(xiàng)目委托服務(wù)的合同約定，認(rèn)真實(shí)施該項(xiàng)目(小區(qū))的各項(xiàng)管理和服務(wù)工作，全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費(fèi)、規(guī)范服務(wù)，按時(shí)間要求達(dá)到創(chuàng)建文明城市的整治目標(biāo)。
全面開展整治工作，切實(shí)改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌，積極推進(jìn)小區(qū)籌建業(yè)主委員會(huì)工作，通過大力整治小區(qū)環(huán)境，落實(shí)并引進(jìn)物業(yè)管理單位，建立健全各項(xiàng)長效管理制度，達(dá)到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標(biāo)，努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點(diǎn)。
(一)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理。
2、室外道路平整、整潔、無破損，基本完好，不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生，維護(hù)到位，運(yùn)行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置基本完好，有應(yīng)急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理。
2、消防設(shè)備設(shè)施基本完好，安防人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車車輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)管理。
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點(diǎn)設(shè)置垃圾桶，配有保潔人員實(shí)行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)做到日常及時(shí)修剪，無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為，犬類管理妥善。
四、工作時(shí)間。
各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會(huì)工作部署以及本工作實(shí)施方案精神，精心組織力量，按照整體計(jì)劃和實(shí)施步驟，集中時(shí)間，全力以赴，全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求。
(一)高度重視，形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評(píng)迎檢工作緊密結(jié)合，強(qiáng)化對(duì)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排，形成合力，明確責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)要求，確保整治工作的組織實(shí)施和管理到位。
(二)嚴(yán)格考核，確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會(huì)，全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)情況的專項(xiàng)檢查和評(píng)議活動(dòng)，對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤落實(shí)，確保整治工作取得實(shí)效。
制定服務(wù)方案篇十一
為適應(yīng)醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)院跨越式發(fā)展需要，配合醫(yī)院的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，創(chuàng)建制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)保障體制,給病患以更多的人文關(guān)懷，把以人為本的“人性化”服務(wù)融入醫(yī)療保健服務(wù)的全過程。藥械科窗口部門推行星級(jí)服務(wù),特別制定下面的實(shí)施方案。
深化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”服務(wù)宗旨，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的積極性，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供稱心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境，讓病人享受實(shí)實(shí)在在的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。建立起富有活力的內(nèi)部約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，形成尊重生命、呵護(hù)患者健康的良好氛圍，唱響醫(yī)院服務(wù)品牌。
推行星級(jí)服務(wù)，是在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升服務(wù)品牌，以“簡”（服務(wù)流程要盡量簡化明了）、“便”（讓患者從進(jìn)院到離院處處感受到方便）、“快”（患者的需求要以最快的速度得到滿足）、“捷”（對(duì)患者的言談舉止能敏捷理解并作出應(yīng)對(duì)并進(jìn)行服務(wù)）、“好”（患者接受服務(wù)后有“物”有所值的感受）的服務(wù)要求，讓病人及家屬滿意，使醫(yī)院管理流程更順暢。
（一）星級(jí)設(shè)置：
根據(jù)藥械科窗口崗位人員進(jìn)行綜合評(píng)定，按三星級(jí)、二星級(jí)、一星級(jí)三個(gè)級(jí)別進(jìn)行考核評(píng)選。
（二）評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：（100分制）。
三星級(jí)：95分以上為優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)；
二星級(jí)：90－94分為良好規(guī)范服務(wù)；
一星級(jí)：85－89分為基本達(dá)標(biāo)規(guī)范服務(wù)；
低于85分為不合格、無星級(jí)。localhost。
三星級(jí)服務(wù)設(shè)星級(jí)服務(wù)牌，并配星上崗。（具體由營銷科設(shè)計(jì)）。
（三）考核內(nèi)容：
2、院外測評(píng)：患者滿意度測評(píng)。（以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分）。
（四）考評(píng)方式。
1、藥械科成立星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組。星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組由3人以上組成，負(fù)責(zé)本科室工作人員的抽查及星級(jí)服務(wù)的考核。
藥械科星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組：
組長：
副組長：
成員：
2、院內(nèi)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分為80分，由星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組分別按照《藥械科星級(jí)服務(wù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》考評(píng)；院外考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分為20分，測評(píng)滿意率以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分。
3、星級(jí)服務(wù)每個(gè)季度考核評(píng)比一次，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，并按照季度評(píng)定配星上崗。
4、醫(yī)院將定期或不定期檢查、監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)考評(píng)對(duì)象的服務(wù)言行不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，按相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)分值雙倍扣分，作為季度評(píng)星的考核依據(jù)之一。
5、接到患者投訴，一經(jīng)查證屬實(shí)，扣被投訴人5分。
6、滿意度達(dá)不到85分的人員為無星級(jí)。
7、每季末星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組對(duì)本科室人員進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)情況以表格形式報(bào)藥械科；藥械科以星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組考評(píng)結(jié)果為依據(jù)，結(jié)合醫(yī)院的考評(píng)和日常檢查扣分和患者滿意度測評(píng)，綜合評(píng)定星級(jí)檔次。
（五）獎(jiǎng)懲辦法。
獲不同星級(jí)者享受不同的績效，結(jié)合本科的績效分配情況，與績效獎(jiǎng)金掛鉤，不同的“星級(jí)”者應(yīng)拉開分配檔次（詳見藥械科績效考核實(shí)施方案）：三星8分，二星4分，一星不加不扣分，無星扣8分。本季度的星級(jí)評(píng)選結(jié)果其績效分配在下季度體現(xiàn)。
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
充分認(rèn)識(shí)到“星級(jí)”服務(wù)是促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)，樹立醫(yī)院社會(huì)形象，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。健全評(píng)選組織，通過“星級(jí)”評(píng)選，在藥械科員工中形成比技能、比服務(wù)、比星級(jí)、爭貢獻(xiàn)的良好氛圍。
2、突出服務(wù)，嚴(yán)格評(píng)選。
將病人及親屬對(duì)工作人員滿意度作為評(píng)星的重要依據(jù)，每月累計(jì)記分。要保證質(zhì)量，不可湊數(shù)，寧缺勿濫。
3、動(dòng)態(tài)管理，能升能降。
“星級(jí)”工作人員可連續(xù)當(dāng)選，可晉升“星級(jí)”也可降低“星級(jí)”或取消“星級(jí)”。對(duì)發(fā)生違法違紀(jì)或工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，或病人投訴、醫(yī)務(wù)人員反映較差的“星級(jí)”工作人員，經(jīng)星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組審核后，可隨時(shí)降低或取消“星級(jí)”并按有關(guān)規(guī)定處理。
4、掛牌上崗，接受監(jiān)督。
“星級(jí)”工作人員必須佩帶“星級(jí)”標(biāo)志，實(shí)行掛牌上崗，接受病人和社會(huì)的監(jiān)督。
制定服務(wù)方案篇十二
為切實(shí)做好中小學(xué)校章程制定工作，依據(jù)《沈陽市中小學(xué)校章程制定暫行辦法》（以下簡稱《暫行辦法》），制定如下工作方案。
學(xué)校章程制定以憲法、法律法規(guī)規(guī)章為依據(jù)，堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，遵循教育規(guī)律，推進(jìn)中小學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展；以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，圍繞立德樹人要求，依法完善學(xué)校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)和保護(hù)學(xué)校改革發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)與制度成果；以推進(jìn)依法辦學(xué)、自主管理、民主監(jiān)督、社會(huì)參與的現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)為目標(biāo)，反映學(xué)校的辦學(xué)特色，全面促進(jìn)依法治校。
（一）分類指導(dǎo)。根據(jù)公辦中小學(xué)校不同的辦學(xué)層次和組織特點(diǎn)，對(duì)小學(xué)、初中、高中、九年一貫制學(xué)校，對(duì)農(nóng)村學(xué)校及城市學(xué)校的章程建設(shè)，包括章程的重點(diǎn)內(nèi)容、制定的程序等加強(qiáng)分類指導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)，確保章程制定工作在《暫行辦法》規(guī)定的原則和程序下順利進(jìn)行。
（二）改革創(chuàng)新。將學(xué)校章程制定作為推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的重要內(nèi)容和載體，使之與落實(shí)和擴(kuò)大學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)、推進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展相互促進(jìn)，以改革創(chuàng)新為章程制定提供動(dòng)力。
（三）突出特色。各中小學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)《暫行辦法》，以及各自的辦學(xué)層次、辦學(xué)定位和辦學(xué)特色，在堅(jiān)持“法制統(tǒng)一”的前提下，制定符合本校實(shí)際、各具特色的章程，避免千校一面。
學(xué)校章程制定工作分為三個(gè)階段進(jìn)行，自本方案發(fā)布之日起開始全面啟動(dòng)，20xx年1月底以前完成全市公辦中小學(xué)校的章程制定和核準(zhǔn)工作。
（一）學(xué)習(xí)宣傳和制定方案階段(20xx年10月20日前)。通過多種形式積極開展《暫行辦法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和章程制定研討活動(dòng)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確要求。各區(qū)縣（市）教育局和各中小學(xué)校要根據(jù)《暫行辦法》和本方案，研究制定本區(qū)縣（市）及本校章程制定的實(shí)施方案，明確章程制定的組織領(lǐng)導(dǎo)、程序和時(shí)間表等。各地區(qū)的實(shí)施方案、牽頭職能部門及負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，要上報(bào)市教育局政策法規(guī)處。
（二）學(xué)校章程起草（或修訂）階段(20xx年10月20日―20xx年12月31日)。各中小學(xué)校組建具有廣泛代表性的章程起草（或修訂）小組，在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展章程起草（或修訂）工作。學(xué)校章程草案起草（或修訂）好后，要提交教職工代表大會(huì)審議，審議通過后，由學(xué)校法定代表人簽發(fā)，報(bào)區(qū)縣（市）教育主管部門核準(zhǔn)。市直屬學(xué)校的章程報(bào)市教育局核準(zhǔn)。
（三）學(xué)校章程核準(zhǔn)階段(20xx年1月4日―20xx年1月31日)。組建由教育行政人員、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校管理者、社會(huì)知名人士和有關(guān)專家組成的學(xué)校章程核準(zhǔn)委員會(huì)，對(duì)本區(qū)域內(nèi)中小學(xué)校章程進(jìn)行核準(zhǔn)。市教育局從20xx年1月4日起開始受理市直屬學(xué)校章程核準(zhǔn)申請(qǐng)。各區(qū)縣（市）教育局受理章程核準(zhǔn)申請(qǐng)的時(shí)間由各區(qū)縣（市）自行決定。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視章程制定工作，納入本區(qū)縣（市）當(dāng)前工作重要議事日程。主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)、親自抓，要成立主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的章程制定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。市教育局成立中小學(xué)校章程制定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)全市章程制定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。各中小學(xué)校要集中一段時(shí)間，通過專題學(xué)習(xí)、培訓(xùn)輔導(dǎo)、研討會(huì)等多種形式，組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部、起草班子成員和廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《暫行辦法》和有關(guān)文件精神。同時(shí)，要利用校園網(wǎng)、校園廣播、舉辦專欄等，加大宣傳工作力度。通過學(xué)習(xí)和宣傳，充分認(rèn)識(shí)制定學(xué)校章程的意義，調(diào)動(dòng)廣大教職員工參與章程建設(shè)的積極性和自覺性，從原則、內(nèi)容、程序和效力上準(zhǔn)確把握《暫行辦法》的內(nèi)涵，切實(shí)提高開展學(xué)校章程建設(shè)的能力。
（三）嚴(yán)格制定程序。各中小學(xué)校在章程起草過程中，要嚴(yán)格遵循《暫行辦法》的規(guī)定，采取開門立法的方式，廣泛聽取政府有關(guān)部門、學(xué)校內(nèi)部組織、教職工的意見，充分論證，全面反映學(xué)校舉辦者、管理者以及教職工、學(xué)生的要求與意愿，使章程起草過程成為凝聚共識(shí)、促進(jìn)管理、增進(jìn)和諧的過程。涉及到與舉辦者權(quán)利關(guān)系的內(nèi)容，學(xué)校應(yīng)當(dāng)與教育主管部門及其他相關(guān)部門充分溝通、協(xié)商。章程草案形成后，要切實(shí)做好提交教職工代表大會(huì)討論、報(bào)送教育主管部門核準(zhǔn)等兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作。
（四）嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)容。章程內(nèi)容是章程建設(shè)的重點(diǎn)和核心。各中小學(xué)校章程必須嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章及《暫行辦法》規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行制定，明確學(xué)校行使辦學(xué)自主權(quán)相關(guān)事項(xiàng)的基本規(guī)則、決策程序與監(jiān)督機(jī)制，明確學(xué)校內(nèi)部各種權(quán)力的運(yùn)行規(guī)則，體現(xiàn)以人為本的辦學(xué)理念，突出對(duì)師生權(quán)益和地位的確認(rèn)與保護(hù)。章程內(nèi)容必須完備、明確、具體，具有可操作性，并符合學(xué)校發(fā)展實(shí)際需要。
如有意見，請(qǐng)于20xx年9月20日前向市教育局提出。深表感謝！
制定服務(wù)方案篇十三
通知尊敬的各位業(yè)主/商戶：
運(yùn)城豪德光彩貿(mào)易廣場至2009年開業(yè)以來，開發(fā)公司和物業(yè)公司投入了大量的人力、物力和財(cái)力經(jīng)過兩年多的前期運(yùn)轉(zhuǎn)和市場啟動(dòng)?，F(xiàn)在已經(jīng)逐步走向繁榮，為了能更好的服務(wù)廣場業(yè)主，維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，有效提升廣場的整體經(jīng)營形象和美譽(yù)度，促進(jìn)廣場的持久繁榮和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)主利益最大化，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)運(yùn)城市物價(jià)局核準(zhǔn)。物業(yè)公司將于2011年9月1日起，開始對(duì)豪德光彩貿(mào)易廣場商鋪/住宅收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（收費(fèi)面積按房產(chǎn)證面積為準(zhǔn)）。
1、商鋪：每月每平米1元。
2、住宅：每月每平米0.60元。
二、交費(fèi)方式。
每月1-10日到物業(yè)公司綜合部繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
運(yùn)城豪德物流園區(qū)服務(wù)有限公司。
2011年8月10日。
目的。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。物業(yè)公司為業(yè)主提供房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序維護(hù)等服務(wù)，向業(yè)主收取服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)保養(yǎng)；
二、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所的清掃保潔、生活垃圾的收集、清理和化糞池的清理；
三、公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護(hù)管理；
四、公共秩序維護(hù)和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；
一、商鋪：每月每平米1元。
二、住宅：每月每平米0.60元。
一、有人居住的商鋪。
由綜合部負(fù)責(zé)對(duì)市場內(nèi)的業(yè)主/商戶收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，對(duì)沒有按時(shí)交納費(fèi)用的商戶，綜合部負(fù)責(zé)電話通知，并發(fā)放收費(fèi)通知單，對(duì)連續(xù)兩個(gè)月未交納費(fèi)用的商戶，綜合部將欠費(fèi)商鋪房號(hào)書面告知物業(yè)工程部，并停止售電、供電，直至所欠費(fèi)用交納完畢才開始售電和供電服務(wù)。
二、無人居住的商鋪。
由招商部負(fù)責(zé)電話催繳。收費(fèi)通知發(fā)放。
由物業(yè)管理員（治安隊(duì)）向業(yè)主/商戶發(fā)放通知書，并做好解釋工作（公司任何部門遇到商戶的投訴或咨詢都必須做好解釋工作），未在市場內(nèi)經(jīng)營的商戶，物業(yè)管理員（治安隊(duì)）負(fù)責(zé)將通知粘貼在商鋪玻璃門上面，并將商鋪房號(hào)書面告知綜合部，由綜合部電話通知商戶/業(yè)主。
運(yùn)城豪德物流園區(qū)服務(wù)有限公司。
2011年7月10日。
一、通知發(fā)放（王建負(fù)責(zé)）。
物業(yè)管理員（治安隊(duì)）在2011年8月20日之前將通知發(fā)放完畢。
二、電話通知（黃海燕負(fù)責(zé)）。
1）、招商員在2011年8月20日之前必須對(duì)自己區(qū)域的客服電話通知完畢。2）、對(duì)無人居住的商鋪負(fù)責(zé)電話催繳。
三、收費(fèi)系統(tǒng)的安裝和資料的錄入（任少華負(fù)責(zé)）。
1）、2011年8月15日之前將收費(fèi)系統(tǒng)安裝完畢，并能熟練操作。2）、2011年8月25日之前將業(yè)主資料及商鋪面積錄入完畢。3）、每月將物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)情況以書面形式報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
四、各部門負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)疑問做好解釋，并出示相關(guān)的法規(guī)。
制定服務(wù)方案篇十四
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生部門、公安部門的溝通協(xié)作和資源共享，強(qiáng)化部門間的協(xié)調(diào)配合，形成規(guī)范管理和監(jiān)督檢查的強(qiáng)大合力，建立部門聯(lián)動(dòng)的長效機(jī)制，確?！冻錾t(yī)學(xué)證明》依法發(fā)放、管理規(guī)范。
（一）建立協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
1．定期例會(huì)制度各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生部門、公安部門每半年召開1次《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作例會(huì)，通報(bào)工作信息，培訓(xùn)更新管理知識(shí)，研究探討工作難題，共享基層工作經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)部門業(yè)務(wù)交流。
2．建立聯(lián)絡(luò)員制度區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生部門、公安部門分別明確一名《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理相關(guān)工作溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)往來等。聯(lián)絡(luò)員一年一定，因工作需要崗位異動(dòng)后，應(yīng)及時(shí)重新明確聯(lián)絡(luò)員并告知對(duì)應(yīng)部門。
3．專項(xiàng)督查制度結(jié)合省工作要求，每年組織開展至少一次聯(lián)合專項(xiàng)整治與督導(dǎo)檢查，嚴(yán)厲打擊偽造、變造《出生醫(yī)學(xué)證明》以及買賣、使用偽假《出生醫(yī)學(xué)證明》等違法犯罪行為。
4．建立信息共享制度積極推動(dòng)兩部門《出生醫(yī)學(xué)證明》信息的查詢核對(duì)，探索實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)和共享，杜絕偽*證件的使用。
（二）協(xié)作管理重點(diǎn)內(nèi)容。
1．規(guī)范《出生醫(yī)學(xué)證明》在出生登記中的使用各《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照國家、省《出生醫(yī)學(xué)證明》管理要求，對(duì)符合簽發(fā)條件的新生兒依法簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》。對(duì)依法獲得《出生醫(yī)學(xué)證明》的新生兒，戶口登記機(jī)關(guān)審驗(yàn)《出生醫(yī)學(xué)證明》等材料后辦理出生登記手續(xù)。沒有獲得《出生醫(yī)學(xué)證明》的新生兒，戶口登記機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實(shí)后依照《市公安局戶籍業(yè)務(wù)規(guī)范》規(guī)定為其辦理出生登記手續(xù)。為確保一名新生兒只有一份合法有效的《出生醫(yī)學(xué)證明》，對(duì)于因丟失申請(qǐng)補(bǔ)辦或嬰兒出生1年后首次申領(lǐng)《出生醫(yī)學(xué)證明》的情況，補(bǔ)發(fā)機(jī)構(gòu)或管理機(jī)構(gòu)以及同級(jí)公安部門應(yīng)及時(shí)信息互通，通過《新生兒入戶情況核查聯(lián)系表》聯(lián)系并反饋意見，嚴(yán)格按照規(guī)定辦理。不符合補(bǔ)發(fā)條件或簽發(fā)條件的不得補(bǔ)發(fā)或簽發(fā)。
2．嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》信息變更《出生醫(yī)學(xué)證明》一經(jīng)簽發(fā)，任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得對(duì)簽發(fā)證件的檔案材料和數(shù)據(jù)信息進(jìn)行更改。對(duì)申請(qǐng)人申報(bào)新生兒出生登記欲變更新生兒姓名的，由戶口登記機(jī)關(guān)先按《出生醫(yī)學(xué)證明》記載的“姓名”辦理出生登記后再按有關(guān)規(guī)定為其辦理姓名變更手續(xù)，將《出生醫(yī)學(xué)證明》上記載的新生兒姓名登記為曾用名。因新生兒姓名不符合出生登記而要求變更《出生醫(yī)學(xué)證明》相關(guān)信息的，戶口登記機(jī)關(guān)應(yīng)提供《出生醫(yī)學(xué)證明信息變更建議書》，原簽發(fā)機(jī)構(gòu)審核確認(rèn)后予以換發(fā)。
3．積極做好《出生醫(yī)學(xué)證明》真?zhèn)舞b定公安部門辦理出生登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)《出生醫(yī)學(xué)證明》真實(shí)性存在可疑情況的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定予以扣留，暫緩辦理出生登記，并將可疑證件送至當(dāng)?shù)貐^(qū)縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門或其委托出生醫(yī)學(xué)證明管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行真?zhèn)舞b定。區(qū)縣衛(wèi)生計(jì)生行政部門或其委托出生醫(yī)學(xué)證明管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)證件載體作真?zhèn)舞b定，并協(xié)調(diào)簽發(fā)地區(qū)縣衛(wèi)生計(jì)生行政部門或其委托出生醫(yī)學(xué)證明管理機(jī)構(gòu)對(duì)證件記載信息進(jìn)行核查，出具《〈出生醫(yī)學(xué)證明〉真?zhèn)舞b定書》反饋至戶口登記機(jī)關(guān)。如本級(jí)無法鑒定的，可送至市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門或市婦幼保健院進(jìn)行鑒定。衛(wèi)生計(jì)生行政部門或其委托機(jī)構(gòu)在受理真?zhèn)舞b定時(shí)，如發(fā)現(xiàn)偽*證件，應(yīng)將證件復(fù)印件和《〈出生醫(yī)學(xué)證明〉真?zhèn)舞b定書》復(fù)印件報(bào)送至市婦幼保健院備案。偽*證件由公安機(jī)關(guān)收繳處理。
4．加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》的簽發(fā)使用督查各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理和監(jiān)督。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生部門要建立健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高規(guī)范化管理水平。定期開展《出生醫(yī)學(xué)證明》管理和簽發(fā)人員的法制教育和崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，建立監(jiān)管長效機(jī)制，制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施。各級(jí)公安部門積極配合衛(wèi)生計(jì)生部門做好《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作。戶口登記機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，掌握《出生醫(yī)學(xué)證明》的使用、管理要求及真?zhèn)舞b定方法。加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》的查驗(yàn)，嚴(yán)厲打擊偽造、變造《出生醫(yī)學(xué)證明》以及買賣、使用偽假《出生醫(yī)學(xué)證明》等違法犯罪行為。對(duì)隱瞞事實(shí)真相，提供虛假證明材料騙領(lǐng)《出生醫(yī)學(xué)證明》，導(dǎo)致《出生醫(yī)學(xué)證明》記載內(nèi)容不真實(shí)的，追究申領(lǐng)人相應(yīng)的法律責(zé)任，構(gòu)成違反治安管理行為的，公安部門依法給予治安管理處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各區(qū)縣衛(wèi)生計(jì)生局、公安分局要圍繞工作目標(biāo)，明確工作重點(diǎn)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合各區(qū)縣工作實(shí)際，細(xì)化工作措施，落實(shí)工作制度，共同做好《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作。
（二）強(qiáng)化溝通交流。
區(qū)縣衛(wèi)生計(jì)生行政部門、公安部門加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理日常工作交流，依托雙方工作聯(lián)絡(luò)員搭建聯(lián)系橋梁，通過電話、qq等方式逐步建立信息交流溝通平臺(tái)，協(xié)商解決工作中遇到的各類問題，及時(shí)傳遞國家衛(wèi)計(jì)、公安系統(tǒng)最新工作要求和動(dòng)態(tài)，促進(jìn)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理水平不斷提升。
（三）堅(jiān)持依法行政。
依法申領(lǐng)《出生醫(yī)學(xué)證明》是群眾的合法權(quán)益。各區(qū)縣要依法行政，嚴(yán)格按照《出生醫(yī)學(xué)證明》管理有關(guān)規(guī)定為群眾服務(wù)。不得違規(guī)設(shè)置前置條件作為不予簽發(fā)或暫緩簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》的理由。同時(shí)注意將依法行政與人性化服務(wù)相結(jié)合，《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)和出生登記過程中，經(jīng)辦人員務(wù)必提高責(zé)任心，熱情細(xì)致告知注意事項(xiàng)和辦理要求，主動(dòng)解決群眾難題，避免群眾走彎路。
（四）鼓勵(lì)探索創(chuàng)新。
各區(qū)縣可根據(jù)本地實(shí)際，探索創(chuàng)新管理方法和工作措施，及時(shí)將工作中好的經(jīng)驗(yàn)或存在的問題及時(shí)反饋給市衛(wèi)生計(jì)生委和市公安局。
制定服務(wù)方案篇十五
明月酒家（瑤海區(qū)北二環(huán)路安徽國際汽車城c-d棟）。
公司全體員工。
1、增強(qiáng)員工的凝聚力，點(diǎn)燃全公司員工新一年工作的熱情，提高化妝品的銷售佳績。
3、表彰工作優(yōu)秀的公司員工，通過激勵(lì)作用，將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來。
1、天億美20xx年度工作總結(jié)暨20xx年度工作計(jì)劃大會(huì)（會(huì)議）。
2、天億美20xx年度員工答謝會(huì)（晚宴）。
1、年會(huì)人員安排及職責(zé)：
（1）會(huì)場總負(fù)責(zé)：王偉智。
（2）年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排：孫小小。
（3）酒店安排與協(xié)調(diào)：孫小小。
（4）現(xiàn)場拍照、攝影：公司攝影師。
（5）場景布置：人員安排待定。
（6）活動(dòng)主持：孫小小。
2、會(huì)場布置：
（1）明月酒店主會(huì)場。
（2）內(nèi)容：a、本公司的logo及年會(huì)主題。
b、彩帶、氣球點(diǎn)綴會(huì)場（音樂）。
3、會(huì)場物品需求（詳見附件一）。
4、優(yōu)秀員工評(píng)選：
參選人員：除財(cái)務(wù)和人事外的其他部門（由于這兩個(gè)部門人數(shù)有限）。
評(píng)選方式：由各部門內(nèi)容員工無記名投票選取，加上公司高層及其他部門主管、人事每人一票，票高者得（每部門一名）。
獎(jiǎng)品設(shè)置：詳見附件二。
（一)天億美20xx年度全體員工大會(huì)(會(huì)議）。
1、下午13:50全體參會(huì)員工提前到達(dá)酒店指定地點(diǎn)簽到（簽到表格詳見附件三）按部門就坐于會(huì)議室，等待大會(huì)開始。
2、14:00由主持人宣布員工大會(huì)開始，并宣布各部門匯報(bào)順序。
3、14:15大會(huì)第一項(xiàng)，各部門主管及相應(yīng)負(fù)責(zé)人分別做20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計(jì)劃匯報(bào)（每人大概20分鐘）。
4、16：00大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)，總經(jīng)理上臺(tái)發(fā)言，進(jìn)行20xx年總結(jié)及20xx年公司發(fā)展戰(zhàn)略（預(yù)計(jì)1小時(shí)）。
6、17:30優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
7、天億美20xx年度工作總結(jié)暨20xx年度工作計(jì)劃大會(huì)圓滿結(jié)束。
（二)天億美20xx年度員工答謝會(huì)(晚宴）。
1、主持人宣布員工答謝會(huì)開始，各部門節(jié)目表演（節(jié)目名單待定）。
2、各部門表演結(jié)束，由全體參會(huì)人員選出優(yōu)秀節(jié)目一、二、三等獎(jiǎng)與參與獎(jiǎng)，并進(jìn)行獎(jiǎng)品頒發(fā)（見附件二）。
3、游戲時(shí)間：（游戲具體規(guī)則見附件四）(1)“快樂袋鼠”(2)“背夾氣球”(3)“蘿卜蹲”(4)“數(shù)7游戲”
每個(gè)游戲獲勝隊(duì)伍均可獲得獎(jiǎng)品。
4、主持人宣布晚宴正式開始：
5、主持人引導(dǎo)大家共同舉杯，總經(jīng)理發(fā)表祝酒詞，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。（背景音樂）。
6、員工答謝會(huì)結(jié)束。
附二：獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品。
1、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)：每部門一位優(yōu)秀員工（行政部與財(cái)務(wù)部除外），共計(jì)4名獎(jiǎng)品：
2、表演獎(jiǎng)勵(lì)：一、二、三、參與獎(jiǎng)，四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品：
3、游戲獎(jiǎng)勵(lì)：共計(jì)4個(gè)游戲獎(jiǎng)品：
附三：簽到表簽到表。xls。
附四：游戲規(guī)則。
1、蘿卜蹲：對(duì)每一個(gè)人以顏色進(jìn)行命名。任意指定一種顏色的蘿卜開始下蹲，在下蹲的同時(shí)還需要念詞。念詞的過程中要指定別的顏色的蘿卜進(jìn)行相同動(dòng)作，以此類推。被指定的蘿卜沒有及時(shí)下蹲或者報(bào)錯(cuò)蘿卜顏色的均為出局。
2、數(shù)七游戲：任意一人開始從1計(jì)數(shù)，遇到7的倍數(shù)或者含有7的數(shù)字，必須跳過，以敲桌子或者碗筷的方式替代。如果有人逢7的倍數(shù)或者含有7的數(shù)字沒有跳過，則算輸。
4、快樂袋鼠：參加人數(shù)30人-50人為佳，分成4-5組道具：托盤、背景disco音樂、獎(jiǎng)品一份可以是精美的糖果（可以分的）主持人要求大家分組坐好（一定要有男有女）將游戲規(guī)則告知大家每組先選出一名接收者，手持托盤站在舞臺(tái)上。其它小組人員按照主持人的要求提供物品放到托盤中。最先集齊物品的小獲勝。背景音樂起，主持人開始宣讀物品，每一個(gè)相隔一定時(shí)間給隊(duì)員準(zhǔn)備，慢慢加快。采集物品來自日常的例如：眼鏡、手表、皮帶、襪子、口紅、錢等，一定要有比較難的放在最后如藥片、糖果、一毛錢聰明的主持人還可以臨時(shí)選擇一些東西。
制定服務(wù)方案篇十六
通過深入社區(qū)，與社區(qū)居民進(jìn)行深入的接觸，幫助解決生活中的一些疑難，宣傳最新的政策和社工的知識(shí)。使社區(qū)干部和社工的形象深入居民的心中，以便社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展，以及社區(qū)歸屬感的培養(yǎng)。
目的：首先，解決居民遇到的困惑，提供相關(guān)的政策和信息支持，提供意見和心理支持；其次，宣傳最新的政策和社工的知識(shí)和理念；再次，了解社區(qū)最新的情況，深入居民，了解居民的困難及需求；最后，征集和收集居民關(guān)于社區(qū)發(fā)展的意見和建議。
方式：在社區(qū)人多的地方，擺一個(gè)咨詢臺(tái)，拉一個(gè)橫幅，解決居民的問題或提供意見及解決方案；通過發(fā)放宣傳冊，告知最新的政策和社工的知識(shí)；通過問卷的形式，調(diào)查社區(qū)的情況和居民對(duì)社區(qū)的歸宿感；通過聊天等征集居民對(duì)于社區(qū)發(fā)展的意見。
所需資源：橫幅，社工知識(shí)宣傳單，臺(tái)子，問卷，記錄本，筆，了解相關(guān)政策的人員。
板報(bào)內(nèi)容：最新辦理事項(xiàng)及其注意事項(xiàng)；社工知識(shí)；便民服務(wù)等。
目的：通過板報(bào)，讓居民最快地了解到最新的政策和知識(shí)，和最新的服務(wù)等，宣傳社工的知識(shí)。
所需資源：粉筆，專欄，工作人員。
名稱：共創(chuàng)象湖美家園，萬眾一心齊參與。
主題：履行社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與，愛護(hù)社區(qū)環(huán)衛(wèi)，和諧社區(qū)氛圍，創(chuàng)建品牌社區(qū).
前期宣傳：社區(qū)居民代表，社區(qū)（老）黨員等座談會(huì)；橫幅宣傳；傳單宣傳。
目的：歡度五一，和諧社區(qū)氛圍，強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與。
形式：個(gè)人或家庭參與，單位參與，居委會(huì)，社工等共同參與。
內(nèi)容：個(gè)唱，合唱，舞蹈，器樂，小品，相聲等。
前期宣傳。
拉橫幅，社區(qū)板報(bào)，學(xué)校宣傳，爭取更多的主動(dòng)報(bào)名。
所需準(zhǔn)備：舞臺(tái)布置（京西廣場），主持人，組織者，服裝，音箱等。
注意事項(xiàng)：安全（保證演出者和觀看者的安全）。
宣傳（注意社區(qū)宣傳，達(dá)到目的）。
質(zhì)量（保證節(jié)目的高質(zhì)量）。
制定服務(wù)方案篇十七
為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)各單位工作成績，指導(dǎo)做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效評(píng)價(jià)工作，制定本方案。
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核體系，進(jìn)一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，突出工作導(dǎo)向，督促和指導(dǎo)各地落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù)，切實(shí)提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量，推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作深入健康開展。
（一）工作導(dǎo)向原則。圍繞真簽、常約、實(shí)履、細(xì)管的工作要求，合理設(shè)置指標(biāo)體系，突出工作導(dǎo)向。
（二）分級(jí)考核原則。堅(jiān)持逐級(jí)考核、分層推進(jìn)、分步實(shí)施、整體推進(jìn)的工作思路，制定鎮(zhèn)村績效考核實(shí)施方案，切實(shí)發(fā)揮考核的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
（一）組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺(tái)、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制、項(xiàng)目宣傳和信息化建設(shè)等。
（二）服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個(gè)性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)范化履約等情況。
（三）服務(wù)效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門急診量增長率等。
（四）資金管理。包括簽約服務(wù)收費(fèi)管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金及醫(yī)保資金到位和補(bǔ)償情況、資金分配使用情況及激勵(lì)配套措施等。
（一）考核方式
1、市對(duì)各鎮(zhèn)（街道）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的考核，納入年度綜合管理目標(biāo)及重點(diǎn)工作考核內(nèi)容。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）負(fù)責(zé)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實(shí)施考核。
（二）考核范圍、時(shí)間和頻次
市對(duì)鎮(zhèn)（街道）綜合考核每半年開展1次，原則上在當(dāng)年度12月底前完成，并形成督導(dǎo)考核報(bào)告并上報(bào)徐州市衛(wèi)生計(jì)生委。
鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)所有參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康管理團(tuán)隊(duì)、村衛(wèi)生室進(jìn)行考核，原則上每季度開展一次，采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法，確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。
（一）考核結(jié)果評(píng)定。根據(jù)考核結(jié)果，綜合評(píng)定年度等級(jí)層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
（二）考核結(jié)果運(yùn)用。市衛(wèi)生計(jì)生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)懲、年度業(yè)績評(píng)價(jià)及簽約服務(wù)專項(xiàng)資金結(jié)算的依據(jù)。對(duì)考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%，用于獎(jiǎng)勵(lì)前三名（獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為扣除資金的50%、30%和20%）。對(duì)考核不合格的單位，扣除基金的40%，列下年度使用。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將考核結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公示并與簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績效分配掛鉤。對(duì)于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，建立相應(yīng)懲處機(jī)制。
制定服務(wù)方案篇十八
（一）檢查對(duì)象。全園區(qū)所屬各鎮(zhèn)、辦事處及各部門。
（二）檢查范圍。重大事項(xiàng)可以追溯至以前年度。
（三）檢查內(nèi)容。各鎮(zhèn)（辦事處）及各部門財(cái)經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行和財(cái)政資金使用情況等，主要包括以下內(nèi)容：
1.單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置及財(cái)務(wù)人員從業(yè)資格證書取得情況。
2.原始憑證的合法性、完整性合規(guī)性情況，原始憑證內(nèi)容是否真實(shí)合乎邏輯等情況。
3.“三公”經(jīng)費(fèi)明細(xì)項(xiàng)目科目使用情況，“三公經(jīng)費(fèi)開支的合規(guī)性。
4.財(cái)務(wù)處理及時(shí)性情況。
5.“收支兩條線”規(guī)定執(zhí)行情況。
6.公務(wù)卡使用情況。
7.有無擅自擴(kuò)大開支范圍，提高開支標(biāo)準(zhǔn)，亂發(fā)獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼和實(shí)物情況。
8.以前檢查問題整改情況等。
（一）檢查方法。檢查采取各鎮(zhèn)（辦事處）及各部門（單位）自查，園區(qū)紀(jì)委、財(cái)政局牽頭組織檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行。檢查過程中綜合運(yùn)用查閱資料、查看賬簿、詢問相關(guān)人員等檢查方法。
（二）工作安排。
1.自查整改階段。各鎮(zhèn)（辦事處）及各部門（單位）應(yīng)當(dāng)對(duì)照檢查范圍及內(nèi)容進(jìn)行深入自查，全面梳理內(nèi)部管理、資金運(yùn)行、監(jiān)督檢查等制度和各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正整改。形成本部門自查報(bào)告。
2.重點(diǎn)抽查階段。園區(qū)紀(jì)委和園區(qū)財(cái)政局將組成檢查組，根據(jù)自查情況對(duì)各單位進(jìn)行重點(diǎn)檢查，檢查面不低于30%。重點(diǎn)關(guān)注自查整改不力、管理問題較多，問題性質(zhì)嚴(yán)重的地方。主要對(duì)被查單位財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行再次梳理，對(duì)自查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)、處理情況進(jìn)行核查。檢查人員對(duì)被查單位財(cái)經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行中存在的問題，在做好檢查工作底稿的同時(shí)，向被查單位領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員講清政策依據(jù)、違規(guī)情況，改進(jìn)措施和辦法等。同時(shí)，及時(shí)受理群眾舉報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題按照有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理，并追究相關(guān)單位及責(zé)任人的責(zé)任。
（一）高度重視，加強(qiáng)組織保障。各鎮(zhèn)（辦事處）、各部門（單位）要站在講政治和檢驗(yàn)中央八項(xiàng)、省委省政府十項(xiàng)和市委市政府十一項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行力的高度來對(duì)待此項(xiàng)工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃安排，將此項(xiàng)工作抓緊抓好，抓出成效，確保檢查工作順利開展。被檢查單位要積極配合檢查工作，及時(shí)提供有關(guān)資料，做好溝通協(xié)調(diào)，確保檢查工作順利完成。對(duì)抗拒、阻撓或采取陽奉陰違拖延檢查工作的，將按規(guī)定向紀(jì)檢監(jiān)察部門通報(bào)。
（二）對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，抓實(shí)檢查內(nèi)容。各鎮(zhèn)（辦事處）、各部門（單位）應(yīng)以貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委省政府十項(xiàng)和市委市政府十一項(xiàng)規(guī)定為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋，即凡有財(cái)政撥款的單位都要按照檢查內(nèi)容，對(duì)照統(tǒng)一的檢查標(biāo)準(zhǔn)，逐一認(rèn)真梳理，不留死角，扎實(shí)開展檢查，確保檢查工作不走過場。
（三）規(guī)范程序，嚴(yán)格開展檢查。檢查工作必須以相關(guān)法規(guī)制度為準(zhǔn)繩，規(guī)范程序，遵守紀(jì)律，做到客觀、準(zhǔn)確、公正，重大問題務(wù)求查深查透。對(duì)發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)違規(guī)問題和特殊事項(xiàng)，要立即上報(bào)。參加檢查工作的人員要對(duì)檢查結(jié)果簽字并負(fù)責(zé)。
（四）切實(shí)整改，嚴(yán)肅責(zé)任追究。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，各鎮(zhèn)（辦事處）、各部門（單位）要堅(jiān)持立查立改，規(guī)定時(shí)間，細(xì)化措施，切實(shí)抓好整改落實(shí)，對(duì)各類違規(guī)違紀(jì)問題，要予以嚴(yán)肅查處，追究相關(guān)人員責(zé)任。對(duì)檢查不到位仍然存在管理漏洞，或發(fā)現(xiàn)問題隱瞞不報(bào)以及整改不徹底的單位，園區(qū)紀(jì)委將采取約談、通報(bào)批評(píng)和視情節(jié)追究責(zé)任等措施予以嚴(yán)肅處理。
（五）嚴(yán)肅紀(jì)律，廉潔開展檢查。檢查人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行檢查紀(jì)律，不得接受被查單位宴請(qǐng)、禮品、禮金和有價(jià)證券等，不得參與被查單位組織的商務(wù)性娛樂活動(dòng)，不得低價(jià)購買被查對(duì)象提供的商品。如有違反，將依法依紀(jì)從嚴(yán)追究責(zé)任。
制定服務(wù)方案篇十九
教材分析本課是—節(jié)學(xué)科之間的綜合課，以美術(shù)學(xué)科為主。結(jié)合音樂的課程內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)?；顒?dòng)設(shè)置為學(xué)生提供了多渠道的情感體驗(yàn)，透過美術(shù)、音樂、文學(xué)感受相織的藝術(shù)情感。讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，選擇自己的繪畫表達(dá)方式進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
教材中的一些學(xué)生作業(yè)是聽聽畫畫的一種呈現(xiàn)方式，聽的過程以學(xué)習(xí)活動(dòng)的展開為線索，通過聽聲音——聽歌曲——聽曲子這三個(gè)過程營造美術(shù)、文學(xué)、音樂學(xué)科相互依存、相互滲透的學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)實(shí)際繪畫能力，選擇自己喜愛的表現(xiàn)方式表達(dá)對(duì)藝術(shù)的感悟和共鳴。本課試圖構(gòu)建視覺與聽覺之間的通道，潛在地在幼小孩子的心中埋下綜合性藝術(shù)智慧的.種子，將美術(shù)(繪畫)、音樂(旋律)、文學(xué)(歌詞)三種藝術(shù)，形式的美積淀、滲透到學(xué)習(xí)之中，不斷提高學(xué)生對(duì)美的直覺判斷和表現(xiàn)能力。對(duì)于這種學(xué)習(xí)方式，學(xué)生將呈現(xiàn)極大的學(xué)習(xí)熱情，作業(yè)表現(xiàn)將呈現(xiàn)異彩繽紛，如教材圖例所示。
教學(xué)目的
1、感受音樂旋律、節(jié)奏的律動(dòng)起伏，欣賞與歌曲匹配的畫面，激活感覺聯(lián)通，讓學(xué)生明白對(duì)音樂的感覺可以用色彩與線條來表現(xiàn)。
2、能用繪畫的形式大膽、自由地表現(xiàn)自己聽歌曲的感受。能用簡單話語表達(dá)內(nèi)心的感受。3、在學(xué)習(xí)活動(dòng)中體驗(yàn)綜合性學(xué)習(xí)的興趣和熱情。感悟音樂、文學(xué)與美術(shù)的聯(lián)系，重視自我感受和表現(xiàn)。
重點(diǎn)：激發(fā)學(xué)生參與綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)的熱情，引導(dǎo)學(xué)生把自己的感受畫下來。難點(diǎn)能聽歌曲畫畫，注意視覺聽覺的協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)。
教學(xué)過程l、引導(dǎo)自學(xué)
播放鋼琴曲
與兒童歌曲，多媒體選段不同旋律與節(jié)奏自然銜接的音樂，學(xué)生聽并感受音樂的旋律和節(jié)奏，隨著音樂做律動(dòng)。學(xué)生可選擇自己喜歡的工具來表現(xiàn)畫面。
2、交流釋疑
讓學(xué)生相互說說在作畫時(shí)的感受，聽音樂作畫時(shí)的心情。手觸摸顏料時(shí)的感覺。學(xué)生以嘗試表現(xiàn)的方式體驗(yàn)音樂和美術(shù)相交融活動(dòng)的感覺。才會(huì)急切地投入到綜合學(xué)習(xí)的活動(dòng)中來。具象圖畫：優(yōu)美的歌曲運(yùn)用平緩的線條，調(diào)和色彩來表現(xiàn)?；顫姷母枨\(yùn)用起伏的線條、對(duì)比色彩來表現(xiàn)。
播放貼近兒童生活的歌曲，讓學(xué)生聽一聽并隨著歌曲齊唱。
3、當(dāng)堂檢測：
作業(yè)展評(píng)，學(xué)生自評(píng)與同學(xué)評(píng)論。
4課后拓展：
音樂和美術(shù)是相通，在生活中要注意聽音樂學(xué)會(huì)聯(lián)想和畫畫，把對(duì)音樂的感受畫下來。
長長的線
教材分析
本課安排的學(xué)生線描速寫，
動(dòng)物、人物線描速寫展示了線條的美，
以提高學(xué)生的線條表現(xiàn)力和美術(shù)學(xué)習(xí)的興趣。線是最基本的藝術(shù)語言之一，也是小朋友們畫畫時(shí)最愛用的一種表現(xiàn)方式。
教學(xué)目標(biāo)：
1、初步體驗(yàn)用線條來進(jìn)行造型練習(xí)。
2、能夠大膽地用線條表現(xiàn)自己喜歡的事物。
3、通過趣味線條練習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣、提高繪畫表現(xiàn)能力。
教學(xué)重點(diǎn)：初步體驗(yàn)用線條來進(jìn)行造型練習(xí)。
教學(xué)難點(diǎn)：能夠大膽地用線條表現(xiàn)自己喜歡的事物。
教學(xué)準(zhǔn)備：
教具：課件、圖片、毛線。
學(xué)具：彩筆、油畫棒、作業(yè)本、毛線等。
教學(xué)過程：
引導(dǎo)自學(xué)
初步了解線的豐富性、多變性。
在生活以及自然界中我們見到的哪些畫面能讓你聯(lián)想到長長的線？
讓學(xué)生欣賞課本中樹鑰匙人物、動(dòng)物等線條的美感。
出示圖片、一筆畫成。
出示另一張圖片，讓一名學(xué)生上堂進(jìn)行描線（獅子）。
教師示范一筆畫成“狼”。
2我們感受了這么多的線，想不想自己動(dòng)手來表現(xiàn)一下這些美麗的線條呢？
三、當(dāng)堂檢測：
1、嘗試用一條不間斷或多條長長的線條來畫出自己喜歡的形象。
2、講評(píng)作業(yè)：師生共同評(píng)講作業(yè)。
四、鞏固拓展：
1、用線來擺一擺自己喜歡的形象。
2、用絲線拼貼畫。
五、小結(jié)
表揚(yáng)學(xué)生表現(xiàn)，整理物品
教學(xué)反思：
住了孩子們的眼睛。孩子們有興趣，這節(jié)課才能進(jìn)行的順利。
大的空間，孩子的潛力就有多大
!
事實(shí)證明，孩子們的能力不容小看。
大森林里的故事
教學(xué)課題：大森林里的故事
教材：河北版美術(shù)實(shí)驗(yàn)教材第四冊第十一課
教學(xué)目標(biāo)：
1、欣賞各種形式的頭飾，探究頭飾制作的基本方法。
2、能夠集體編一個(gè)童話劇，制作頭飾，培養(yǎng)學(xué)生豐富的想象力和按計(jì)劃有目的的行事的習(xí)
慣。
3.培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，享受集體學(xué)習(xí)的樂趣，激發(fā)集體榮譽(yù)感，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生保護(hù)動(dòng)物、植物，熱愛大自然的意識(shí)。
教學(xué)重點(diǎn)：根據(jù)需要來設(shè)計(jì)頭飾，抓住主要特征。
教學(xué)難點(diǎn)：巧妙利用各種材料及創(chuàng)新表現(xiàn)。
教具準(zhǔn)備：多媒體課件、實(shí)物頭飾等。
學(xué)具準(zhǔn)備：水彩筆（或油畫棒）
、美術(shù)紙、剪刀、雙面膠等。
教學(xué)思路
扣，層層深入，并以創(chuàng)設(shè)情景、觀察討論、引導(dǎo)探究、親手制作、小組合作為主來完成教學(xué)目標(biāo)的。在這里，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。同時(shí)，學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神也表現(xiàn)的淋漓盡致。興趣是最好的老師，而創(chuàng)意則是設(shè)計(jì)者的靈魂。所以根據(jù)需要來設(shè)計(jì)頭飾，抓住主要特征，巧妙利用各種材料進(jìn)行創(chuàng)造表現(xiàn)是這節(jié)課的重要任務(wù)，因此我主要從以下四個(gè)方面展開教學(xué)：
1、朋友導(dǎo)入
用交朋友的形式拉近師生距離，營造一種輕松活潑的氛圍。
2、合作探究
運(yùn)用直觀、精美的頭飾吸引學(xué)生注意，引導(dǎo)學(xué)生探究頭飾的作用、制作方法和材料以及怎樣
巧妙利用各種材料進(jìn)行創(chuàng)新表現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新與創(chuàng)造能力，以及同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
3、學(xué)生制作
及時(shí)鼓勵(lì)大家開動(dòng)腦筋，通過分工與合作，運(yùn)用不同的方法與材料進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐，取得不同
的制作效果。
4、展演作品
運(yùn)用表演的形式進(jìn)行頭飾展示，及時(shí)挖掘?qū)W生的表演才能，利用各種獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選來肯定學(xué)生的各種能力，讓學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣更加濃厚。
使整節(jié)課都處在輕松愉悅的氣氛中。
教學(xué)流程：
一、引導(dǎo)自學(xué)
呢？（朋友導(dǎo)入，拉近距離。
）2、師：還有小動(dòng)物也想和大家交朋友，仔細(xì)看，誰來到了我們的課堂。（激將，吸引學(xué)生注意力。）生：小鹿。
家在哪里？（激發(fā)學(xué)生思考。）生：大森林里。
4、師：小鹿再考考大家第二個(gè)問題：誰知道大森林里除了我之外，還有誰？（將學(xué)生的思
維帶入神秘的大
森林，讓大家展開豐富的想象，在腦海中回憶、想象出某一角色的生動(dòng)形象。）
片，進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)森林里動(dòng)物、植物形象的掌握。為一會(huì)兒設(shè)計(jì)頭飾做鋪墊。）（播放課件）
就共同學(xué)習(xí)第
11課《大森林里的故事》。
（板書課題：大森林里的故事）
二、交流釋疑
聯(lián)歡會(huì)，你們想?yún)⒓訂幔?/p>
（師播放課件）參加條件：
1、以森林王國成員的身份參加。
2、每組帶著節(jié)目參加。
2、師：誰來解決第一個(gè)難題？
師：對(duì)！戴上不同的頭飾可以讓我們隨意變換角色。
3、師：第二個(gè)條件有點(diǎn)難，老師給
2分鐘時(shí)間，各小組討論一下，一會(huì)兒組長進(jìn)行匯報(bào)，比一比看哪個(gè)組
的節(jié)目更精彩。
9生：（討論）師：時(shí)間到，哪個(gè)小組先來匯報(bào)？
會(huì)特精彩?？墒?，頭飾怎樣做呢？咱們仔細(xì)觀察老師做的頭飾，看看它是怎樣做的？誰看出來了，請(qǐng)舉手！
5、制作步驟：學(xué)生自由談，教師啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生探究制作方法，獲得知識(shí)。
（通過觀察、分析、探究、引導(dǎo)
一步培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、創(chuàng)造力。
）三、欣賞拓展
分工，同組之間可以互相合作，一起制作。
提示學(xué)生用到剪刀和小刀的時(shí)候，一定要注意安全。鼓勵(lì)學(xué)生用不同的方式、方法與材料進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。
生取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮集體的力量創(chuàng)作出更多更好的作品。
）
四、課堂檢測
1
、聯(lián)歡會(huì)就要開始了，做好的同學(xué)可以幫幫沒做完的同學(xué)，也可以組內(nèi)排練你們表演的節(jié)目。
2
做工獎(jiǎng)、最佳表演獎(jiǎng)、
……
3
、現(xiàn)在表演第一個(gè)節(jié)目，哪個(gè)小組先來？第二個(gè)節(jié)目、第三個(gè)節(jié)目
……
在生活中也能更好的感受美、表現(xiàn)美、創(chuàng)造美。
）
五、小結(jié)
1、同學(xué)們！學(xué)完這節(jié)課，你有什么收獲？
保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。）
這節(jié)課我認(rèn)為最大的成功在于讓孩子們覺得我是他們的朋友，很高興地在我的引導(dǎo)下積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。獲得較好的教學(xué)效果。其次，我成功的創(chuàng)設(shè)了森林聯(lián)歡會(huì)這個(gè)形式，讓所有的學(xué)生都能積極主動(dòng)地進(jìn)行思考，觀察頭飾，制作頭飾，以及帶上自己親手制作的頭飾進(jìn)行表演，充分體會(huì)制作的樂趣！美中不足。
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