制定服務(wù)方案(熱門18篇)

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制定服務(wù)方案(熱門18篇)
時間:2023-11-08 04:45:14     小編:GZ才子

方案是解決問題的有效途徑。制定一個完美的方案需要我們思考問題的全面性和復(fù)雜性。了解這些優(yōu)秀方案的成功之處,是提高我們方案制定能力的重要途徑。

制定服務(wù)方案篇一

為切實(shí)做好我校學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作促進(jìn)學(xué)生健康、快樂、幸福成長幫助家長解決無法按時接送孩子的難題根據(jù)《宿州市關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)、幼兒園課后服務(wù)工作的`實(shí)施意見》精神,結(jié)合我校實(shí)際特制定如下實(shí)施方案。

深入貫徹落實(shí)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》,《關(guān)干做好人學(xué)生放學(xué)后延時看管服務(wù)工作的通知》、《關(guān)干進(jìn)一步推進(jìn)中小學(xué)生放學(xué)后延時服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》系列文件精神以服務(wù)好家長、學(xué)生為宗昌把開展好放學(xué)后延時服務(wù)作為一項重要工程來抓切實(shí)增強(qiáng)教育服務(wù)能力。有效整合學(xué)校、家庭等方面資源著力破解學(xué)校放學(xué)后、家長下班前我校學(xué)生無人看管的社會性難題。

1讓每位家長放心。滿足家長合理需求提供高質(zhì)量的服務(wù):不斷提升我校公信力。

2、對每位學(xué)生負(fù)責(zé)。以放學(xué)后延時服務(wù)”為平臺組織學(xué)生開展形式多樣的活動讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中享受幸福、健康成長。

為確保放學(xué)后延時服務(wù)工作能夠扎實(shí)有效開展成立放學(xué)后延時服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:靖明雷。

成員:董國宇。

劉備。

曹燦。

周祎。

各班主任。

1、服務(wù)對象。放學(xué)后延時看管服務(wù)工作主要針對放學(xué)后家長接送困難、在家無人照料的學(xué)生。

2、服務(wù)主體。校內(nèi)延時看管服務(wù)工作有學(xué)校安排教值日直接看管也可由學(xué)校家長委員會組織家長義工進(jìn)行看管。

3、服務(wù)時間。放學(xué)后延時看管服務(wù)時間原則上為學(xué)校工作日下午放學(xué)后到17:30。

4、服務(wù)場所。學(xué)校教室、活動室、運(yùn)動場等地。

5、服務(wù)內(nèi)容。遵循教育規(guī)律組織開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個性成長的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興取小組活動等教育娛樂活動。

(1)快樂游戲課程。鑒干放學(xué)后學(xué)生剛從課堂出來需要放松緩解病勞因此要設(shè)計針對不同年級學(xué)生的游戲課程。如一年級可以“跳房子”“捉小雞”“擊鼓傳成課后作業(yè)對個別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助,或充分利用學(xué)校的圖書資源組織學(xué)生進(jìn)行自主閱讀等。

(2)社團(tuán)拓展課程。組織學(xué)生參加體育、藝術(shù)、科技等形多樣、學(xué)校特色的社團(tuán)活動、興取小組和課外拓展訓(xùn)練。社團(tuán)課程共分三大類即藝術(shù)類:唱歌、繪畫、書法、手工制作;語言類:演講、朗誦等:體育類:圍棋、象棋、足球、田徑等。

(1)調(diào)查摸底。通過家長會、微信群等渠道向家長宣傳上級有關(guān)放學(xué)后延時服務(wù)工作通知的精神。各班主任對家長下班晚、無法及時接學(xué)生放學(xué)的學(xué)生情況進(jìn)行調(diào)查摸底,做好統(tǒng)計。

(2)家長申請家長和學(xué)生有意愿參加延時看管服務(wù)的要由家長書面向?qū)W校申請:學(xué)校向有需求的家長和學(xué)生發(fā)放《延時看管服務(wù)申請書》。

(3)學(xué)校審核。根據(jù)家長的申請進(jìn)行審核認(rèn)為屬實(shí)后與家長簽訂《延時看管服務(wù)安全責(zé)任書》明確看護(hù)的時間、形式管理要求,雙方權(quán)利和義務(wù)等。對具備條件按時離校的。要在規(guī)定時間放學(xué)。

(4)合理安排志愿教師。根據(jù)家長申請情況結(jié)合學(xué)校設(shè)立的放學(xué)后延時服務(wù)特色課堂合理安排每日志愿教師的人數(shù)以及不同學(xué)科的教師提高放學(xué)后延時服務(wù)的質(zhì)里和效果。

(5)重新組到。將不同班級的參加證時服務(wù)的學(xué)生根據(jù)興愛好組成規(guī)模不超過40人的“臨時班”設(shè)立“臨時班主任”。放學(xué)后:臨時班主任”將學(xué)生帶領(lǐng)到相應(yīng)場所進(jìn)行延時服務(wù)。

(6)無縫街接。臨時班主任”負(fù)責(zé)接待家長指引家長到“臨時班”接孩子家長孩子互相確認(rèn)后才能離開校園。

1、高度重視。各班主任及值到教師要高度重視認(rèn)真負(fù)責(zé)切實(shí)將放學(xué)后延時服務(wù)作為一項分內(nèi)工作組織好服務(wù)好。真正讓延時服務(wù)成為學(xué)校的實(shí)事工程。

2、健全制度。建立健全放學(xué)后延時看管服務(wù)工作相關(guān)制度包括學(xué)生看管申報審批制度、家校銜接制度、學(xué)生管理制度、志愿服務(wù)制度、檢查考核制度、安全管理制度、風(fēng)險評估和預(yù)警機(jī)制,以及學(xué)生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急理機(jī)制等,確保放學(xué)后延時服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。

3、規(guī)范管理。放學(xué)后延時服務(wù)工作必須做到以下幾條:。

(1)、堅持“家長自愿、公益服務(wù)”原則嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加。

(2)、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為不得將看管服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸不得進(jìn)行集體補(bǔ)課或舉辦各種興趣班。

(3)、不得與社會機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)。

(4)、看管教師要做好看管記錄詳細(xì)記錄每天看管情況。出現(xiàn)緊急情況時及時救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人確保學(xué)生安全。

曹場小學(xué)。

20xx.8.25。

制定服務(wù)方案篇二

(方案的具體目的,要達(dá)到什么效果,形成什么影響等等)

(列出將要開展的方案項目內(nèi)容,具體到細(xì)節(jié))

(那些人要參加進(jìn)來,為什么)

(步驟分工資源分配進(jìn)度安排)

五、方案費(fèi)用

方案的標(biāo)題可分為全稱式和簡明式兩種,而又以全稱式居多。凡由單位、事由、文種三要素構(gòu)成的為全稱式;由事由、文種二要素構(gòu)成的為簡明式。

方案既無須在標(biāo)題中標(biāo)明時間,又不完全是將生成時間放在文末,而大多是將其列在標(biāo)題之下、正文之上的特定位置。

工作方案大都由以下兩部分構(gòu)成:

第一部分:是導(dǎo)言或引語。引言要求簡明扼要地交代預(yù)案或方案制訂的目的、意義和依據(jù),一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來表述的。這是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ),一定要有,否則,就失去了制訂的`意義和依據(jù),就是盲目隨意的,因而一定要抓住要害和實(shí)質(zhì)將其簡明扼要地表述清楚。

第二部分:方案的基本內(nèi)容,這部分主要包括以下三個方面:

(1)基本情況的交待。諸如重大活動的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中,時間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確;“內(nèi)容”要概括、精當(dāng);“主題”不等于標(biāo)題,也不等于主要內(nèi)容或活動本身,而是活動的目的、意義、價值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會法律專業(yè)人才的實(shí)施方案》的主題不是事件本身,而是維護(hù)職工的合法權(quán)益,依法開展工會工作。如果是重要工作的方案,基本情況的交待也可以是工作的時限、范圍、對象、內(nèi)容和重點(diǎn)??傊?,這部分內(nèi)容一定要有,但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述,切忌千篇一律。

(2)對相關(guān)活動、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做具體的部署安排。這部分包括各階段工作的內(nèi)容、基本任務(wù)目標(biāo)、主要措施手段、步驟作法、相應(yīng)的安排和要求,包括人力、財力、物力的組織安排和部署等等。從總體上說,也就是要寫明在什么時間、多大范圍內(nèi)由哪些人做哪些工作,采取什么方式于何時做到何種程度。這是方案的核心內(nèi)容所在,也是方案價值、功用的集中體現(xiàn),是方案制定者素質(zhì)、能力、水平的充分展示,要求既具體詳盡又嚴(yán)密,使之既具可行性又便于操作,做到主次分明、張弛有度、得體自然,以求最大限度地確保工作或活動的順利開展,促成方案目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。

(3)對相關(guān)問題的處理與解決辦法。重大活動的開展,重要工作的推進(jìn),涉及的問題必然是多方面的,諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財力物力的安排,有關(guān)矛盾和問題的解決等等,都是不可避免而又至關(guān)重要的,雖然沒有納為主體內(nèi)容,卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障,務(wù)必將其處理、解決好。

制定服務(wù)方案篇三

摘要:通過設(shè)計過程的解析,從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設(shè)計要解決的基本問題――形式與功能,兩者該如何通過一個立足點(diǎn)相互結(jié)合,形成一個具有豐富內(nèi)涵、形神兼?zhèn)涞淖髌贰?/p>

關(guān)鍵詞:寧波保稅區(qū);海港通關(guān);設(shè)計方案。

海港作紐帶,服務(wù)暖賓朋――以“紐帶”作為方案構(gòu)思的立足點(diǎn)。一條柔順的紐帶,連接海內(nèi)外。動感、平滑,使人舒服。體現(xiàn)通關(guān)中心的服務(wù)意識。一座陽剛的雕塑,聚集眾賓朋。現(xiàn)代、挺拔,矗立于廣場的盡頭。體現(xiàn)通關(guān)中心的時代氣息。

一、項目概況。

寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心項目位于寧波保稅區(qū)太河以東,興業(yè)大道以西,駱霞公路以北,保稅區(qū)商務(wù)大廈(13f)以南地塊。用地面積20239m2。項目地上總建筑面積為30262m2,主樓十層,裙房以四層為主,地下兩層,為汽車庫及設(shè)備用房,其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。

海港作紐帶,服務(wù)暖賓朋。寧波港是響譽(yù)國內(nèi)外的國際深水港。寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心是口岸服務(wù)的窗口,更是聯(lián)系境內(nèi)外客商的重要紐帶。作為進(jìn)出口貿(mào)易的重要紐帶,全面的服務(wù)是我們永遠(yuǎn)的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構(gòu)思引入到建筑設(shè)計中來。她隱喻著我們寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心永遠(yuǎn)的服務(wù)意識。

三、設(shè)計理念。

1.順應(yīng)地形,就勢而為。保稅區(qū)大廈與商務(wù)大廈在朝向中心廣場一側(cè),其主樓界面是一條連續(xù)的自由曲線,結(jié)合地塊北側(cè)沿河的折線型輪廓,于是,由商務(wù)大廈為起點(diǎn),順勢的一筆,勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢,既順應(yīng)了地形,又與原有建筑形成了延續(xù)的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態(tài)上,對于通關(guān)中心主樓的位置,設(shè)計之初,我們進(jìn)行了幾個方案的對比與推敲。當(dāng)把建筑放到環(huán)境當(dāng)中的時候,結(jié)論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側(cè),面朝東,幾乎是正對著城市廣場的主軸線,更與保稅區(qū)大廈及商務(wù)大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態(tài)勢,攜手環(huán)抱開闊的城市廣場。

2.利用“田”字型的功能布局,來詮釋幾大功能區(qū)塊之間“分”與“合”的關(guān)系,并形成人車分流的外部空間。沿地塊設(shè)置環(huán)形的機(jī)動車道(兼消防車道),環(huán)形車道內(nèi)是以“田”字型布局的四個功能區(qū)塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個功能區(qū)塊分離,各自獨(dú)立的交通體系、獨(dú)立的出入口避免了各個功能區(qū)塊相互間的干擾。合――田字的中央,是四層的開敞平臺,亦是建筑的內(nèi)廣場空間。這些開放的平臺作為聯(lián)系幾個功能區(qū)塊之間的紐帶,將四個功能區(qū)塊緊密地聯(lián)系在一起。將來隨著功能的變化及發(fā)展,各層的服務(wù)大廳還可相互串聯(lián),靈活劃分。人群經(jīng)過步行入口通過室外的自動扶梯可直接到達(dá)2~4層各服務(wù)大廳。

3.從城市設(shè)計的角度出發(fā),在建筑設(shè)計中妥善處理河岸、建筑及城市廣場的關(guān)系。通關(guān)中心位于廣場的盡頭,設(shè)計中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現(xiàn)代雕塑”,建筑是廣場的一部分。建筑內(nèi)2~4層的開敞平臺即是城市廣場的延伸,形成立體的城市廣場空間,人們在辦事之余,在平臺上東可擁抱開闊的城市廣場,西可欣賞靜靜的太河之水。

4.充分體現(xiàn)人性化的設(shè)計理念。我們將人性化的設(shè)計理念充分體現(xiàn)到建筑設(shè)計的各個角落,以表達(dá)政府服務(wù)、口岸服務(wù)的服務(wù)意識,表達(dá)親民、便民、利民的人本位思想,充分體現(xiàn)通關(guān)服務(wù)中心的紐帶作用。

5.引入綠色建筑的設(shè)計理念,充分考慮建筑的節(jié)能減排及綠色環(huán)保要求,在建筑的全壽命周期內(nèi),最大限度的節(jié)約資源。(1)在環(huán)境上選用少維護(hù)、耐候性強(qiáng)、病蟲害少、對人體無害的鄉(xiāng)土植物。在樹種搭配上,做到常年有綠色。在三處屋頂平臺上設(shè)有屋頂綠化;(2)屋頂設(shè)計太陽能電板,既節(jié)能,又可以豐富建筑的第五立面;(3)空調(diào)采用節(jié)能的地源熱泵系統(tǒng);(4)寧波是一個缺少淡水的城市,設(shè)計中將雨水進(jìn)行收集與沉淀(地下二層設(shè)有雨水收集池與沉淀池),用于綠化灌溉及沖洗地面等。

四、總體規(guī)劃布局。

(一)功能結(jié)構(gòu)。

建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角,裙房主體為4層,裙房東首的餐廳設(shè)計為2層的圓形建筑,與商務(wù)中心的凹弧相呼應(yīng)。裙房內(nèi)設(shè)計了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個部分,容納了通關(guān)中心服務(wù)大廳、金融服務(wù)中心、行政服務(wù)中心以及行政辦公的門廳。

(二)交通流線。

地塊沿興業(yè)大道設(shè)計出入口。其中南側(cè)的為步行出入口,北側(cè)的是車行出入口,車行出入口與北側(cè)的商務(wù)中心公用,以避免短距離內(nèi)道路開口較多的弊端。地下兩層,為汽車庫及設(shè)備用房,其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所,沿建筑的東側(cè)和西側(cè)各設(shè)一個地下汽車庫出入口。地面沿環(huán)形通道設(shè)有機(jī)動車停車位,用以解決部分臨時停車。在入口附近設(shè)有非機(jī)動車停車位,滿足停車需要。商務(wù)中心的交通流線與本地塊整體考慮,共用一個車行出入口,通過入口廣場分流各功能區(qū)塊的人流及車流,并沿商務(wù)中心周圍設(shè)計環(huán)形消防車道,滿足規(guī)范要求。

五、建筑單體設(shè)計。

(一)平面功能。

建筑一至四層為對外的服務(wù)大廳,分別是:通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū),通關(guān)服務(wù)中心大廳的出入境報檢報驗、危險品申報區(qū),通關(guān)服務(wù)中心大廳的報關(guān)區(qū)以及行政服務(wù)中心。各服務(wù)大廳的出入口均開向步行道內(nèi),分區(qū)明確,且聯(lián)系緊密。主樓的一層除了通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū)外,還有金融服務(wù)中心及辦公部分和檔案館的門廳。為使用方便,我們在行政服務(wù)中心旁也設(shè)計了部分金融服務(wù),從而完善功能布局。一條通向內(nèi)部的步行道(源自城市廣場的軸線),將金融服務(wù)中心與行政服務(wù)中心在底層分開,進(jìn)一步將城市廣場空間引入到建筑內(nèi)部,使建筑與環(huán)境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳,其中底層的西北側(cè)為廚房部分,設(shè)計單獨(dú)的出入口通向地塊內(nèi)的道路,與就餐的流線完全分開。裙房部分均通過開敞平臺相連,既各自獨(dú)立又相互聯(lián)系。裙房頂層設(shè)計部分屋頂花園,再通過一條帶狀的折板,將所有功能大廳加以串聯(lián),使之成為聯(lián)系各大功能區(qū)塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館,七至十層為口岸辦通關(guān)服務(wù)辦公區(qū)。

(二)建筑造型。

運(yùn)用“紐帶”做為立面基本框架,再結(jié)合體塊完成建筑的造型設(shè)計。主樓的設(shè)計中,我們將建筑層層的輪廓加以錯動,形似一條紐帶,有韻律的迎風(fēng)舞動,而串聯(lián)著各服務(wù)大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾,輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進(jìn),就似一艘揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的萬噸巨輪行駛在之中。通過虛實(shí)結(jié)合,剛?cè)岵?jì)的設(shè)計手法,將靈動的紐帶與陽剛的城市現(xiàn)代雕塑進(jìn)行結(jié)合,形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現(xiàn)代感的夾芯復(fù)合金屬板為主墻面,深色鋁合金穿孔板加以點(diǎn)綴,再通過大面積玻璃的運(yùn)用,使建筑即有陽剛、穩(wěn)重的性格又不失動感、靈氣的一面。

(三)景觀設(shè)計。

在景觀設(shè)計的處理上,將建筑盡可能的沿西側(cè)的太河及東側(cè)的城市廣場展開,以獲得景觀視野的最大化,南側(cè)通過喬木及間距來減小駱霞公路上的噪音對建筑的干擾。由于場地較小,建筑周邊的環(huán)境景觀主要以點(diǎn)狀及帶狀分布,重點(diǎn)是西側(cè)沿太河的景觀帶。設(shè)計中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內(nèi)部及平臺的景觀設(shè)計延續(xù)了建筑造型的特點(diǎn)。通過不同顏色的灌木在平面上用折線形相分,既豐富了形式又與建筑造型相呼應(yīng)。

六、結(jié)語。

形式與功能是建筑永恒的主題,這里通過從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計、空間造景的設(shè)計過程表達(dá)了設(shè)計者對形式與功能的理解,在此與建筑同仁共同探析。

制定服務(wù)方案篇四

整體思路:。

立法小組結(jié)合本班的實(shí)際制定出本班的班規(guī)。實(shí)行雙班委制,輪流值周.輪流監(jiān)督。班長實(shí)行競選,有班長聘班級委員,小組長選本組人員。班委會負(fù)責(zé)對各位小組長的考核,小組長負(fù)責(zé)對本組人員的考核,班委會的工作效果有全班同學(xué)監(jiān)督小組考評。組員表現(xiàn)不好,小組長可以提出交換組員的要求。小組長工作不力,班委會有權(quán)撤換,班委會成員工作搞不上去全體同學(xué)有權(quán)罷免其職務(wù)。這樣一來讓每位同學(xué)都處一種競爭的環(huán)境中,讓每位同學(xué)都有一種競爭意識,從而也有了學(xué)習(xí)的動力。

負(fù)責(zé)此項工作的同學(xué)要隨時發(fā)現(xiàn)問題并及時完善、補(bǔ)充班規(guī)的各項內(nèi)容。每人每周必須提出一條合理化建議,提出者獎5分,反之扣5分。

現(xiàn)階段班規(guī)主要有以下內(nèi)容:

1,扣分。

作業(yè)少完成一次扣5分,不認(rèn)真(含弄虛作假)者扣5分;

看不健康書籍者扣5分不專心聽講者扣5分,。

課間瘋打、罵人,自習(xí)堂上說話亂跑、遲到一次者,扣5分;

衛(wèi)生打掃不及時、個人衛(wèi)生沒整理好的扣5分。

不按時就寢者扣5分.承擔(dān)的專項任務(wù)沒完成者(含批改作業(yè)不認(rèn)真者)扣5分.

參加集會不積極、不守會場紀(jì)律者扣5分。亂坐座位者扣5分。

不服從班干部管理者扣5分做操不認(rèn)真者扣5分。

破壞公物者除照價賠償外扣5分。

有不良思想傾向的扣5分,。

班干部工作不認(rèn)真或出現(xiàn)失誤者扣5分,。

每分罰寫一頁小字或等量的.作文.和500字的說明書。

其他違紀(jì)情況,可比照以上細(xì)則執(zhí)行。

2,獎勵。

每周內(nèi)全班表現(xiàn)最好的組員5分(全班公認(rèn))。

每周內(nèi)工作最出色的組長5分(按組員扣分多少進(jìn)行評定)。

每月內(nèi),工作效果使班內(nèi)三分之二同學(xué)滿意的班干部獎5分。

3,懲罰。

每周內(nèi)本組表現(xiàn)最差的同學(xué)提出批評,在下周扣除個人積分5分。本班內(nèi)表現(xiàn)最差的同學(xué),在下周扣處個人積分10分,連續(xù)三周內(nèi)位居全班排名最后的請其家長。

4,獎分政策,

(1)在期中、期末大型考試后評獎時,考試總成績或單科成績位居本班內(nèi)前三名的,分別獎3、2、1分,位居級段前三名分別獎5、4、3分。

(2)優(yōu)秀習(xí)作發(fā)表者,獎2分。

(3)大型比賽中獲獎?wù)擢?分。

其他不盡事宜可隨時補(bǔ)充。

二,值周。

值周的班干部要盡心盡力管好班級,為同學(xué)們營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,盡可能的使自己的各項工作得到大家的認(rèn)可。值周結(jié)束后,值周班委要進(jìn)行討論,撰寫值周報告,具體要求如下:班長撰寫,報告內(nèi)容有本周內(nèi)學(xué)生表現(xiàn)情況匯報、各位班干部工作情況匯報、一周內(nèi)工作得失。在下周一早讀前上繳。

三,監(jiān)督。

監(jiān)督班委在監(jiān)督的同時要進(jìn)行反思,揚(yáng)長避短,力爭在自己值周的時間內(nèi)取得更好的管理效果,在自己值周的星期一早上上繳監(jiān)督報告,(有監(jiān)督班委成員討論,班長撰寫,報告內(nèi)容:上周班干部管理情況和學(xué)生表現(xiàn)情況匯報;值周班委工作的得失;值周打算)。

四,統(tǒng)計。

五,執(zhí)行.

扣分情況有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人于當(dāng)天下午放學(xué)后交與統(tǒng)計小組,統(tǒng)計小組通知被扣分者,被扣分者于次日下午放學(xué)前上繳相應(yīng)的懲罰材料,過期不交者罰5分,并責(zé)令其補(bǔ)交相應(yīng)的內(nèi)容。執(zhí)行小組工作認(rèn)真,效果良好,每周每人獎勵5分.反之每人每周扣5分。

以上所有資料都裝袋存檔,以備查驗,并且作為學(xué)生評語的一部分,在學(xué)期結(jié)束時與學(xué)生家長見面。望每位同學(xué)嚴(yán)守紀(jì)律,從點(diǎn)滴做起,努力樹立自己的良好形象。

班級管理各部門指責(zé):

值周班委:引導(dǎo)大家你努力學(xué)習(xí),記錄班內(nèi)的不良現(xiàn)象,于每天下午放學(xué)后把扣分情況交與統(tǒng)計小組。值周結(jié)束撰寫值周報告。

監(jiān)督班委:統(tǒng)計每天的違紀(jì)情況,并把扣分情況轉(zhuǎn)交執(zhí)行小組;觀察值周班委值周過程中的得失,監(jiān)督結(jié)束上繳監(jiān)督報告;做好每周統(tǒng)計工作。

執(zhí)行小組:收繳、檢查違紀(jì)同學(xué)的相關(guān)材料,并把相關(guān)情況及時反饋給值周班委。

立法小組:負(fù)責(zé)此項工作的同學(xué)要隨時發(fā)現(xiàn)問題并及時完善、補(bǔ)充班規(guī)的各項內(nèi)容。

制定服務(wù)方案篇五

黨工委、管委會各部門:

為進(jìn)一步加強(qiáng)xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)安全,及時發(fā)現(xiàn)、封堵各種網(wǎng)絡(luò)失泄密隱患,切實(shí)提高各單位的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平和意識,確保黨和國家秘密的絕對安全,現(xiàn)將有關(guān)注意事項通知如下:

一、各部門文印電腦斷開互聯(lián)網(wǎng)、不共享打印機(jī)、不混用u盤,除打字員外任何人不得用聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)的電腦進(jìn)行紅頭文件的打印或?qū)懠t頭文件草稿。

二、任何人不得訪問瀏覽不良網(wǎng)站、不良信息或在不安全網(wǎng)站上下載文件或軟件。

三、專用(文印、秘書)電腦特殊情況下如需聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng),可增加隔離卡加一塊硬盤。

四、凡處理過涉密文件或內(nèi)容的電腦要斷開互聯(lián)網(wǎng)、打印機(jī)不能共享、不混用u盤、并安裝殺毒軟件。

各部門要迅速按照以上要求進(jìn)行一次自查,辦公室近期要組織人員對各局室網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全問題進(jìn)行一次檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,將在開發(fā)區(qū)內(nèi)通報。

中共xx盟經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工作委員會辦公室

內(nèi)蒙古xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會辦公室

xx年5月5日

制定服務(wù)方案篇六

一、計劃實(shí)施的目標(biāo):

1.提高自己在英語、數(shù)學(xué)(物理)的學(xué)習(xí)能力;。

2.加強(qiáng)運(yùn)動,提高身體素質(zhì);。

3.學(xué)會做簡單的家常菜。

二、具體措施:

1.組織好學(xué)習(xí)小組,以三個人一組為好,進(jìn)行合作性學(xué)習(xí)。(學(xué)習(xí)水平相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)組成小組比較合適)。

2.按教材知識前后的順序,整理上半學(xué)期的英語、數(shù)學(xué)(物理)練習(xí)卷和考試卷。(或者可以根據(jù)老師的推薦去買一、兩本合適提高學(xué)科能力的輔導(dǎo)材料)。

3.把練習(xí)卷上做正確的題目進(jìn)行整理,確認(rèn)自己已經(jīng)掌握了哪些知識,具備了哪些運(yùn)用能力,樹立自己對本學(xué)科的信心。

4.把練習(xí)卷上做錯的題目進(jìn)行整理,打開教科書,逐題進(jìn)行分析,找到錯誤的關(guān)鍵之處,進(jìn)行認(rèn)真的訂正后,再到教材上找到相關(guān)類型的題目,進(jìn)行練習(xí)、強(qiáng)化。

5.無論在訂正試卷習(xí)題,還是在做輔導(dǎo)材料時,遇到困難,三人小組一起分析,或者到圖書館去找參考書,可以去找老師,也可以進(jìn)行挑戰(zhàn)性競賽,看誰先解決問題。

6.把錯題訂正完成以后,就把錯題訂正的全過程背出來,進(jìn)行接替方法的積累。

7.到辦學(xué)質(zhì)量比較好的社會業(yè)余學(xué)校去讀英語口語訓(xùn)練班,提高自己的英語會話能力,和英語學(xué)習(xí)素質(zhì)。

8.對于新初三的學(xué)生,可以在暑期中參加一些競賽輔導(dǎo)班,為新學(xué)年的各類競賽打好基礎(chǔ)。(也可以超前讀一些新初三的課本,提前了解初三的學(xué)習(xí)內(nèi)容)。

9.每周打兩次球,游三次泳,增加運(yùn)動,提高體能。

10.每天晚上,聽音樂,上網(wǎng)瀏覽,看書讀報,和同學(xué)聊天等,做自己有興趣的事。

11.每周跟著父母學(xué)做兩次家常菜,如炒茄子,蒸魚之類,再做一些力所能及的家務(wù)。

三、時間安排:1.一星期學(xué)習(xí)五天,上午2.5小時,下午2.5小時。按一小時一節(jié)課安排好課表。

2.每天的3點(diǎn)以后是運(yùn)動或做家務(wù)的時間。

3.晚上兩個小時是發(fā)展興趣的時間。

4.雙休日去看一些有益的展覽會,或參加一些有益的社會活動。四、督促自律:

1.設(shè)計好每天的生活學(xué)習(xí)評價表,對自己每天的生活、學(xué)習(xí)作好評價。

2.合作學(xué)習(xí)小組的同學(xué)互相督促,執(zhí)行暑期生活、學(xué)習(xí)計劃有始有終。

計劃二:(督促型語文、數(shù)學(xué)為弱項)。

此類計劃具有督促性,合適尚須家長督促、老師幫助的學(xué)生。b份計劃中,特別重視學(xué)生學(xué)習(xí)自信、興趣及學(xué)習(xí)自制力的培養(yǎng)和家長、老師的幫助。

一、計劃實(shí)施的目標(biāo):

1.提高自己在語文、數(shù)學(xué)等方面的學(xué)習(xí)能力。

2.加強(qiáng)運(yùn)動,提高身體素質(zhì)。

3.學(xué)會做簡單的家常菜。

二、具體措施:

1.針對自己的薄弱學(xué)科的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行反思,調(diào)整。

2.在家長的指導(dǎo)下,寫好自己切實(shí)可行的暑假生活、學(xué)習(xí)計劃。(安排好每天復(fù)習(xí)進(jìn)度的明細(xì)內(nèi)容)。

3.把練習(xí)卷上做正確的題目進(jìn)行整理,確認(rèn)自己已經(jīng)掌握了哪些知識,具備了哪些運(yùn)用能力,樹立自己對本學(xué)科的信心。

4.把練習(xí)卷上做錯的題目進(jìn)行整理、抄錄,打開教科書,逐題進(jìn)行分析,找到錯誤的關(guān)鍵之處,進(jìn)行認(rèn)真的訂正后,再到教材上找到相關(guān)類型的題目,進(jìn)行練習(xí)、強(qiáng)化。(盡可能用自己的力量解決問題)。

5.遇到無法解決的困難,按教科書的`學(xué)習(xí)順序進(jìn)行梳理羅列。了解自己學(xué)習(xí)問題的共性薄弱點(diǎn),然后可以請老師一起幫助解決。

6.每周二次帶著學(xué)科的不懂之處和老師一起分析、解決問題?;丶液筮\(yùn)用老師解決問題的方法進(jìn)行自我強(qiáng)化練習(xí),填補(bǔ)自己的學(xué)習(xí)漏洞。(這一點(diǎn)必須按照教材由淺入深的學(xué)習(xí)順序,切不可東一榔頭西一棒的無序)7.每次完成習(xí)題的訂正,將錯題訂正的全過程,牢牢地記在腦海里(背出),漸漸地形成解題方法的量的積累。

8.一星期打兩次球,游三次泳,增加運(yùn)動,提高體能。(也可以聽音樂等,做自己有興趣的事)。

9.一星期跟著父母學(xué)做兩次家常菜,如炒茄子,蒸魚之類,再做一些力所能及的家務(wù)。

三、時間安排:

1.一星期學(xué)習(xí)五天,上午2.5小時,下午2.5小時。按一小時一節(jié)課安排好課表。

2.每天的3點(diǎn)以后是運(yùn)動或做家務(wù)的時間。(也可以安排一些合適的娛樂活動)。

3.雙休日去看一些有益的展覽會,或參加一些有益的社會活動。

四、家長督促:

1.設(shè)計好每天的生活、學(xué)習(xí)評價表,對自己每天的生活、學(xué)習(xí)作好評價。

2.家長一周三次檢查學(xué)生的暑期生活、學(xué)習(xí)計劃執(zhí)行的情況和進(jìn)度,及時幫助解決執(zhí)行中的困難。

3.家長在幫助學(xué)生執(zhí)行計劃時,也要尊重學(xué)生的要求,切不可急躁。要重視學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的調(diào)整和學(xué)習(xí)興趣的提高。

這是一位學(xué)生制定的計劃表,供參考!

1、早上起床時間控制在7點(diǎn)至7點(diǎn)半左右,然后馬上去做一下運(yùn)動,大概持續(xù)到7點(diǎn)鐘(適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動有助于大腦血液循環(huán))。然后你吃一下早餐等等的。

2、上午時間大可不必瘋狂地做作業(yè)。你可以先看一些英文的書(課外的,但是適合初中生的),那樣有助于培養(yǎng)語感、積累詞匯;然后(大概10點(diǎn))你可以看一些文學(xué)類的課外書(當(dāng)然不是英文的了)。適當(dāng)?shù)刈屪约河幸粋€閑適的生活狀態(tài)。

再說一下,你可以有針對地看書,上午你也可以看一些自己較弱的學(xué)科的書。

3、下面說說下午的任務(wù)(忘記說了,午飯之前你也可以去運(yùn)動一下)。下午,人的一般注意力不太容易集中,那么你可以做一些暑假作業(yè),注重理解。因為下午背的東西,一般都不太容易記住。

5、總的來說,你一天要有9-10小時的睡眠時間,勞逸結(jié)合,才可以有較好的狀態(tài)去迎接初三。

這是一位學(xué)生給予新初三暑假期間的建議:

一、選擇好學(xué)習(xí)環(huán)境,首先要讓自己靜下來,選擇一個安靜的環(huán)境。

二、培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的興趣,興趣是最好的老師多讀多看多寫..

四、合理安排好時間了..學(xué)會調(diào)節(jié)和利用自己的生物鐘,事半功倍。

五、多多注意休息,一定首先要保證休息時間,不搞疲勞戰(zhàn)術(shù)..有空多來點(diǎn)運(yùn)動,比如說打籃球羽毛球等,跑步散步也都好,讓自己身體好,同時也可以提高學(xué)習(xí)效率.

制定服務(wù)方案篇七

本學(xué)期我擔(dān)任一、二、三、六年級的美術(shù)課的教學(xué)任務(wù),為了提高學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量,具體目標(biāo)如下:

一、學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)。

一二年級的學(xué)生由于年齡偏小,尤其是一年級的新生僅進(jìn)入學(xué)校一個學(xué)期,我個人認(rèn)為,針對于低年級的學(xué)生,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成至關(guān)重要,只有從小做起,從細(xì)做起,中高年級的經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí),大部分同學(xué)能力比較強(qiáng),學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成比較好,但也會有不帶用具,亂涂亂寫的時候,也需要教師的不斷提醒與督促。

習(xí)慣的培養(yǎng)應(yīng)該包括許多方面,例如:

(一)課前帶好,課上擺放好、用好美術(shù)工具的習(xí)慣。

有的學(xué)生工具亂擺亂放,使用起來也是毫無條理,甚至手上、臉上,衣服上也都“掛彩”,畫筆調(diào)色盒用完不清除,下次再用時,極不方便。作業(yè)粗筆大抹,潦草應(yīng)付,作畫是想怎么畫就怎么畫,不按方法不按步驟,畫面雜亂無章。這樣的學(xué)生往往平時做事也是缺乏條理。為了改善此類情況,我制定了相關(guān)措施:一、在美術(shù)課后把下一節(jié)課所要帶的工具寫在黑板上,讓學(xué)生記在記錄本上,避免回家后忘記。二、建立課前檢查制度,讓表現(xiàn)好的同學(xué)作好每次書面記錄,過一段時間我就進(jìn)行反饋和獎勵,以此來激勵全體學(xué)生。三、鼓勵同學(xué)有愛心將自己多余的學(xué)具借給他人,但像別的同學(xué)借東西的就扣除一面小獎?wù)?,四、上課示范時,條理清楚的演示每一步,并強(qiáng)調(diào)這樣做的重要性。輔導(dǎo)學(xué)生時,對條理性差的學(xué)生,嚴(yán)格要求,重點(diǎn)培養(yǎng)他們有序操作,讓他們逐步養(yǎng)成做事有條理習(xí)慣,將來做事也會事半功倍。

(二)要學(xué)會傾聽,多與他人合作。

低年級的學(xué)生往往注意力很難集中,一有事情發(fā)生就很容易走神,在課堂上往往控制不住自己,隨便說話,因此培養(yǎng)他們能注意地聽老師和伙伴的發(fā)言,不隨意打斷他人講話是很重要的習(xí)慣培養(yǎng)。中高年級的學(xué)生有了自主意識,渴望別人的認(rèn)可,也愿意與人溝通,但只是溝通的方式會有有些偏差,會有不等別人說完就急于發(fā)表自己的看法的時候,也有爭吵和不友好的現(xiàn)象。

教師應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的多與他人溝通交流的能力,樂于交往,與同學(xué)合作,在活動過程中培養(yǎng)集體意識,讓學(xué)生有參與的興趣,能在指導(dǎo)下體驗與感悟,獲得真實(shí)的感受交流。具體措施:在某一學(xué)生具體回答問題的時候,我總會抓住機(jī)會鄭重其事地強(qiáng)調(diào):聽與說同樣重要。說是表達(dá)自己,讓別人明白;聽是尊重別人,弄懂別人的意思;說要大膽,聽要專心。老師欣賞積極發(fā)言的同學(xué),同樣也喜歡專心傾聽的同學(xué)。在專心傾聽的基礎(chǔ)上,再踴躍發(fā)表自己的見解,那才是最好的學(xué)生。我經(jīng)常要求學(xué)生:“請其他同學(xué)在聽的時候,思考他說得怎么樣?”“誰還有補(bǔ)充嗎?”“誰還有更好的意見?”等。學(xué)生只有認(rèn)真傾聽別人的發(fā)言后,才不至于使自己的答案與別人雷同。

二、繪畫、制作能力的培養(yǎng)。

小學(xué)美術(shù)由繪畫、工藝、欣賞三部分組成。

(一)針對于繪畫這部分:

低年級同學(xué)們的作業(yè)反映出來的是大多數(shù)同學(xué)都十分敢于想象和創(chuàng)新,畫面色彩十分艷麗,能力應(yīng)該包括會用簡單的點(diǎn)線面來表現(xiàn)畫面,學(xué)會幾種基本線條的畫法,涂色均勻,構(gòu)圖完整,用色繪畫大膽等等。

掌握原色、間色、明度、純度、顏色對比、色彩調(diào)和等色彩的基礎(chǔ)知識和透視、明暗等相關(guān)素描知識,了解相關(guān)的傳統(tǒng)文化知識。

具體措施:

在繪畫方面為了培養(yǎng)學(xué)生的能力,在低年級授課時我反復(fù)強(qiáng)調(diào)基本型、涂色方法、構(gòu)圖等最基礎(chǔ)的概念,讓學(xué)生對這些知識有深刻的印象,不易忘記。

具體來說主要是線條表現(xiàn)和涂色兩方面的訓(xùn)練。

1、低年級學(xué)生進(jìn)行以線造型能力的訓(xùn)練非常重要,只有經(jīng)過一定的以線造型能力訓(xùn)練,他們的小手才能靈活、聽話,隨意弩駕畫筆為其所用。這就要求教師在教授繪畫課時根據(jù)課的內(nèi)容合理安排一些簡筆畫、速寫等用線線造型的繪畫讓學(xué)生進(jìn)行練習(xí)。

2、涂色練習(xí)先從色彩搭配說起,讓學(xué)生明白哪種色與哪種色搭配在一起效果更好,更能突出要表現(xiàn)的內(nèi)容和主題。講一下涂色技法和要求,小面積色怎么涂?大面積色怎么涂?藍(lán)天、大地、河流怎么涂?哪些畫用蠟筆水彩相結(jié)合涂?怎樣涂色均勻?總之,學(xué)生掌握的涂色技法越多,創(chuàng)作出的繪畫效果也就越好。

在中高年級的教學(xué)中我十分注意學(xué)生繪畫基本功的磨練,而且要求學(xué)生在創(chuàng)作的時候不能簡單下筆,隨意去畫,應(yīng)該是有目的、有思考的創(chuàng)作。只有這樣畫面表現(xiàn)才更加有意義。課堂上教師領(lǐng)畫、帶畫,示范都因直觀性強(qiáng)易于學(xué)生更快更好掌握。高年級的學(xué)生隨著年齡的增長,在創(chuàng)作時會容易不自信的,總會說:“我什么也畫不出來”,“太難了”,“還是照抄課本上的吧”。這時候就需要提倡學(xué)生有創(chuàng)造意識,就要求教師多表揚(yáng)標(biāo)新立異的同學(xué),尤其在評判作業(yè)時,不以干凈規(guī)矩為唯一標(biāo)準(zhǔn),而看誰的作品不隨大溜,有獨(dú)到之處。

(二)手工制作方面:

低年級的應(yīng)該掌握:

會用彩紙、掛歷紙等紙張制作出一些樣式簡單的小飾品,顏色搭配合理,有自主創(chuàng)新設(shè)計意識。

中高年級的學(xué)生應(yīng)掌握:會用大小,形狀,色彩,材質(zhì)不同的材料進(jìn)行有規(guī)律地排列,創(chuàng)造出具有節(jié)奏感的作品;從各種不同種類的材料進(jìn)行聯(lián)想,根據(jù)材料的特征動腦筋進(jìn)行各種設(shè)計制作。

具體措施:

手工制作課作為小學(xué)美術(shù)課的教學(xué)內(nèi)容之一,它的直觀性、形象性、靈活性都比較強(qiáng),特別是“手工”課的動手,更符合少年兒童好動的天性,手工制作目的主要在于提高學(xué)生的動手能力和立體、抽象思維能力的培養(yǎng),讓學(xué)生在動手的過程中用積極思考、達(dá)到手腦互動。

我在此類課的授課時著重“示范講解”,“示范講解”是手工制作課教學(xué)的關(guān)鍵,因為教師的示范是學(xué)生模仿操作順序進(jìn)行的前提。這一環(huán)節(jié)的教學(xué),演示的可見程度要大,面向全體學(xué)生,講解的措詞要得當(dāng),淺顯易懂,“看聽”結(jié)合。示范講解要突出重點(diǎn),突破難點(diǎn)。

三、美術(shù)基礎(chǔ)知識的掌握。

隨學(xué)生年齡增長,他們知識結(jié)構(gòu)也隨之變化,教師有責(zé)任講清楚這些相關(guān)知識,在學(xué)生描繪事物、認(rèn)識事物方面起到正確導(dǎo)向作用,讓他們在實(shí)踐中有理可依,培養(yǎng)他們科學(xué)觀察事物能力,以利于學(xué)生向成人化過渡,利于小學(xué)美術(shù)教學(xué)與中學(xué)美術(shù)教學(xué)銜接。

教師給予學(xué)生的知識一定要規(guī)范和科學(xué),不能隨意而談之。在課中傳授的知識必須講究。

科學(xué)性和豐富性,并且要能聯(lián)系學(xué)生的日常生活。

教師還應(yīng)以熱情和真誠的工作態(tài)度對待學(xué)生,感染學(xué)生。尤其是低年級的孩子們,他們的頭腦中沒條條,少框框,他們的思想天真爛漫,想象力豐富,教師應(yīng)該多給他們以鼓勵和表揚(yáng),用心施教,關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程的情緒和情感體驗。

通過聲音、圖像、音樂刺激學(xué)生多種感官,增加學(xué)生的感性認(rèn)識,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,從而受到良好的教學(xué)效果。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,教學(xué)方法的選擇必須以學(xué)生為依據(jù),精心的安排、設(shè)計,更好的起到主導(dǎo)作用,從而培養(yǎng)激發(fā)學(xué)生的興趣,使他們能力得以提高,智力得到更高的發(fā)展。

為了提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們教師還應(yīng)該提高各個方面的能力,為了教學(xué)質(zhì)量的提高,共同進(jìn)步!

制定服務(wù)方案篇八

山東千舜律師事務(wù)所擁有經(jīng)驗豐富的法律專家和行業(yè)精英,以及高速準(zhǔn)確的信息平臺,與社會各界具有良好的人際關(guān)系。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是專為公司(企業(yè))提供法律咨詢、項目定位、風(fēng)險規(guī)避及訴訟與仲裁等事項,為公司全面解決經(jīng)營方案的綜合性機(jī)構(gòu)。

在法律服務(wù)行業(yè),決定其能否成功的根本因素不僅是對法律知識理解的厚薄、技巧運(yùn)用的嫻熟,知識和技巧到達(dá)一定程度,大家都是一樣的,能分出高下的是人的心境,恒心、信心、和責(zé)任心。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是一個具有專業(yè)知識的團(tuán)隊,也是一個充滿自信能夠持之以恒和堅持職業(yè)操守的團(tuán)隊,有能力為公司的發(fā)展壯大,提供堅實(shí)有力的法律支持。

二、服務(wù)目標(biāo)

基于對以往法律顧問單位與相關(guān)利益主體間發(fā)生的各項權(quán)利義務(wù)及相關(guān)活動總結(jié)所得經(jīng)驗,我方以可能存在的法律風(fēng)險為研究和解決對象而設(shè)計出一套行之有效的服務(wù)模式。公司相關(guān)利益主體內(nèi)部主要有公司、股東、董事、高級管理人員、普通雇員,外部主要是政府管理部門、消費(fèi)者、其他相關(guān)人員及單位??紤]到各個公司的具體情況,為切實(shí)保障公司利益、規(guī)避法律風(fēng)險、盡量防范不確定的法律風(fēng)險和法律隱患,實(shí)現(xiàn)公司利益最大化,我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風(fēng)險防范為核心的公司(企業(yè))法律顧問服務(wù)方案。

該方案將通過對公司的行業(yè)特點(diǎn)、資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產(chǎn)營銷、知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用及保護(hù)等方面的考察、評估,通過對公司投資及經(jīng)營等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責(zé)地跟進(jìn),配合公司建立與完善全方位的法律風(fēng)險防范、應(yīng)對體系,將律師事務(wù)所多年積累的實(shí)務(wù)經(jīng)驗和行之有效的管理制度應(yīng)用到公司商務(wù)活動的各個層面,包括公司設(shè)立、治理、投資、營銷等綜合事項及公司合同制度的建立、勞動人事管理和各類糾紛處理方面,通過員工防范風(fēng)險意識的提高和制度保障,最大限度地降低公司及公司高層管理人士經(jīng)營風(fēng)險。

公司的風(fēng)險主要來自不可抗力的自然風(fēng)險、市場因素下的商業(yè)風(fēng)險和法律責(zé)任體系下的法律風(fēng)險。公司權(quán)責(zé)不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導(dǎo)致法律風(fēng)險的主要內(nèi)因,而違法違規(guī)、合同違約和侵權(quán)是導(dǎo)致法律風(fēng)險的主要外因。前述法律風(fēng)險都將導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失或各項處罰,使公司的有形、無形資產(chǎn)造成損害。山東千舜律師事務(wù)所法律顧問工作范圍與服務(wù)內(nèi)容都是圍繞相關(guān)法律風(fēng)險的預(yù)判、防范、控制和化解而確定和展開的。

三、法律顧問服務(wù)的具體方案和內(nèi)容

(一)法律咨詢、法律調(diào)查、提供法律建議。

根據(jù)以往經(jīng)驗,如果公司的日常經(jīng)營管理及商務(wù)活動能在事前、事中乃至事后向法律顧問進(jìn)行咨詢,其效果不僅體現(xiàn)在法律風(fēng)險的避免與或然損失的減少,而且將貫徹在公司員工的工作思維中,從而養(yǎng)成對公司十分有益的工作習(xí)慣。

我方在下述方面的法律咨詢服務(wù),將有助于公司之公司行為的合法有效性和權(quán)利的保障性,并有助于經(jīng)營損失與法律費(fèi)用(如訴訟費(fèi))的減少:在合同、稅務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、公司治理、勞動人事、知識產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)、投資合作、企業(yè)并購,行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢,提出法律意見與建議;為公司在日常經(jīng)營中所涉法律問題及事件,組織專業(yè)律師進(jìn)行法律調(diào)研和盡職法律調(diào)查,將調(diào)研、調(diào)查之結(jié)果以書面法律意見報呈,供公司決策參考。

(二)公司規(guī)章制度的建立與完善

我方希望,通過下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂,幫助公司規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險、減少損失,擴(kuò)展公司的無形資產(chǎn)(如商業(yè)秘密保護(hù)制度和知識產(chǎn)權(quán)管理制度)。

由此,我方將以公司法為核心,重點(diǎn)對下列事項進(jìn)行法律上的建立和完善。

1、公司章程

作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級管理人員所忽略?,F(xiàn)公司普遍使用的格式章程,因其對公司特殊性的考慮不足,可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時無法依據(jù)章程操作而導(dǎo)致公司僵局。為此,公司章程的制定、修改和完善十分重要,即使無法修訂,也應(yīng)盡量作可操作性方面的補(bǔ)正努力。對股東、董事會成員或公司高級管理人員而言,公司章程是其工作的主要指引,對此作出法律分析,有助避免越權(quán)或侵權(quán)風(fēng)險。

2、公司議事和工作規(guī)則

議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和經(jīng)理工作細(xì)則等方面。沒有規(guī)矩、不成方圓,執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基,對于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定,但制定不是目的,目的是通過貫徹執(zhí)行來維護(hù)公司的最大利益。我方建議公司,可以實(shí)行顧問律師對上述規(guī)則的跟進(jìn)制度,將公司運(yùn)行的程序法賦予實(shí)施,并有建議權(quán)向公司監(jiān)事等高級管理人員進(jìn)行匯報。

3、合同管理制度

合同管理制度是公司防范風(fēng)險的基礎(chǔ)性制度,它不能被簡單理解為合同書的保管制度,其內(nèi)容主要包括:合同管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職責(zé),合同基礎(chǔ)資料管理,合同模版、合同簽訂,合同履行,糾紛處理,監(jiān)督檢查與獎懲。其主要作用在于事前防范與事中控制,輔助作用是事后補(bǔ)救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準(zhǔn)備、審核簽訂、依約履行、爭議處理和違約救濟(jì)等方面。

依照合同管理制度,將使公司職員在合同范本使用、授權(quán)委托、公章(合同專用章)的使用、合同評審、合同糾紛預(yù)警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計和合同監(jiān)督檢查等細(xì)節(jié)方面有章可循。

4、勞動管理制度

勞動管理制度包括勞動管理和商業(yè)秘密保護(hù)、競業(yè)禁止制度等方面。詳見(四)

5、知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密保護(hù)制度。詳見(五)

包括各類知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密在每個進(jìn)程的管理制度。

6、突發(fā)事件的處置。

近年來我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長,與此同時我國各行業(yè)的突發(fā)事件時有發(fā)生,給相關(guān)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成負(fù)面影響。如公共場所的突發(fā)治安事件、“我國南方百年不遇的雪災(zāi)、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫被盜事件、酒店福壽螺事件”等,這些突發(fā)事件會給公司造成重大的損失,甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對于公司經(jīng)營決策者而言,當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時,如何成功地處置與媒體應(yīng)對將成為增強(qiáng)公司核心競爭力的良好時機(jī),有助于增加外界對公司的了解,降低公司經(jīng)營成本,擴(kuò)大市場占有率。

由此,公司必須針對某些可能對公司造成重大影響的事件作出合理的安排,做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實(shí)例及自身的研究探討認(rèn)為,顧問律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色,以《突發(fā)事件應(yīng)對法》為基礎(chǔ),重點(diǎn)解析、預(yù)研企業(yè)突發(fā)事件公關(guān)預(yù)警機(jī)制體系與整合應(yīng)急預(yù)案,面對突發(fā)事件的新聞處置、媒體報道、媒體危機(jī)的積極應(yīng)對,及如何降低法律責(zé)任。

(三)合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定

1、合同審查

合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風(fēng)險、保障自身權(quán)益和在實(shí)務(wù)中培訓(xùn)一線員工;即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對方違約風(fēng)險。我方將根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,從法律的角度出發(fā),對合同的形式及內(nèi)容進(jìn)行全面審查,力爭使公司利益最大化,風(fēng)險最小化。

2、公司交涉

在涉及重大合同談判,品牌招商時,我方律師團(tuán)將隨同公司同步進(jìn)行法律服務(wù),將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風(fēng)險及時向公司匯報,現(xiàn)場辦公,以便公司做出有利的決斷。

3、公司法律文書模版

(四)勞動人事、商業(yè)秘密保護(hù)與競業(yè)限制

1、勞動人事

公司的競爭歸根究底是人才的競爭,如何吸引人才,留住人才、培養(yǎng)人才是公司長盛不衰的關(guān)鍵,對照歐州、日本與我國的公司不難發(fā)現(xiàn),我國大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動人事關(guān)系不僅保護(hù)勞動者,同時也發(fā)展壯大了公司。我方將重點(diǎn)集中在公司在勞動合同范本的制定與應(yīng)用上,形成制度化+顧問律師跟進(jìn)的工作機(jī)制,并同時完善公司規(guī)章制度,向職工宣傳職工手冊對其的法律效力。健全職工違紀(jì)的證據(jù)保留制度,完善職工辭職與解雇規(guī)程,以便積極應(yīng)對可能發(fā)生的勞動仲裁與訴訟。

2、商業(yè)秘密保護(hù)

商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。針對公司最重要的就是管理方法,產(chǎn)銷策略,客戶名單、貨源情報等經(jīng)營信息。商業(yè)秘密關(guān)乎公司的競爭力,對公司的發(fā)展至關(guān)重要,同時也是公司最具有“利潤率”的武器。我方將重點(diǎn)操作如何使公司有價值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護(hù),如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護(hù)對象,建立并完善公司商業(yè)秘密保護(hù)制度(如簽訂競業(yè)限制協(xié)議,勞動合同中的保密條款或保密協(xié)議制度),不定時向員工培訓(xùn)侵權(quán)商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責(zé)任教育。

3、競業(yè)限制

無形資產(chǎn)是公司的重要資本,這就必然涉及如何保護(hù)并發(fā)揮公司知識產(chǎn)權(quán)價值的法律機(jī)制。我方的意向是全面審查公司知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)有狀況,重點(diǎn)建立公司知識產(chǎn)權(quán)的保障體系。

建立并完善商標(biāo)權(quán)的申請與注冊機(jī)制,建立并完善商標(biāo)權(quán)侵權(quán)預(yù)防及救濟(jì)機(jī)制,并有工商,司法部門培育對公司商標(biāo)權(quán)的行政與司法保護(hù)溝通渠道的暢通;使公司的相關(guān)文件受著作權(quán)法,通過合法程序有效的保護(hù)公司產(chǎn)品宣傳品的著作權(quán);預(yù)先向公司報告其專利產(chǎn)品所涉專利仿制的可能性分析,并提出應(yīng)對方案,以便在專利的行政與司法保護(hù)程序中有備無患;同時,在信息時代,公司域名的開發(fā)和權(quán)利保護(hù)以及對侵犯域名的救濟(jì)保護(hù),也是我方工作的重點(diǎn)。

(六)糾紛的處理及司法救濟(jì)

玉不啄,不成器。人不學(xué),不知道。對公司員工法律知識的教育及培訓(xùn)是我方進(jìn)駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進(jìn)行商業(yè)秘密保護(hù)教育培訓(xùn),合同簽訂教育培訓(xùn),合同履行注意事項培訓(xùn),突發(fā)事件法律應(yīng)對培訓(xùn),雇員法律責(zé)任培訓(xùn),以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動態(tài)提供。

(八)、法律風(fēng)險防范業(yè)務(wù)

法律風(fēng)險是企業(yè)二十一世紀(jì)最大的風(fēng)險。法律風(fēng)險,對企業(yè)及其管理人者來說,猶如洪水猛獸。對法律風(fēng)險的不了解或了解甚淺,更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風(fēng)險的必要技巧,他們或?qū)⒉恍叶甲驳搅朔娠L(fēng)險的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經(jīng)營過程中,風(fēng)險如影隨行,成功的經(jīng)營者即要獲得利潤,又要規(guī)避各類風(fēng)險,對于企業(yè)而言,法律風(fēng)險無疑是最大的風(fēng)險,也往往是最致命的風(fēng)險。

法律風(fēng)險防范,其意義已經(jīng)是不言而喻。與自然風(fēng)險、商業(yè)風(fēng)險等其他風(fēng)險不同,法律風(fēng)險可控可防。我方將著重幫助對公司在法律風(fēng)險進(jìn)行評估識別、控制、監(jiān)控與化解方面,建立完善的公司法律風(fēng)險防范機(jī)制,并通過對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實(shí)際問題進(jìn)行不斷地改進(jìn)和完善,逐漸優(yōu)化法律風(fēng)險防范制度設(shè)置和操作流程,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供更完善的法律環(huán)境。

四、法律顧問服務(wù)方式及工作原則

1、我方建議公司采取顧問律師,固定工作方式和不固定工作方式相結(jié)合的模式。

顧問律師每周至少一天到公司的工作場所,為公司提供及時的法律服務(wù)。固定日期以外,如發(fā)生需要顧問律師辦理的事務(wù),公司可隨時通知顧問律師到公司辦理;顧問律師因故不能到公司辦理時,顧問律師可臨時指派其他律師代為辦理。

2、工作原則

(1)及時,法律顧問律師將根據(jù)公司要求勤勉及時提供相關(guān)法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務(wù);在發(fā)生突發(fā)事件時立即提供法律支持與幫助。

(2)優(yōu)先,法律顧問律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問單位的法律事務(wù)。

(3)優(yōu)惠,如涉及專項法律服務(wù)及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費(fèi)的特別法律事務(wù),我方提供優(yōu)惠報價。

(4)專業(yè),法律顧問律師不僅根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗,而且對每件法律事務(wù)均在窮盡法律調(diào)查與案例研究的基礎(chǔ)上提供意見與建議。

(5)團(tuán)隊,山東千舜律師事務(wù)所將為公司提供社會資源共享、專業(yè)分工和負(fù)責(zé)律師缺位補(bǔ)進(jìn)等團(tuán)隊配合服務(wù)。

五、法律顧問費(fèi)用

針對各個公司的具體情況,公司可選擇適用:

(1)采取一次性包干收費(fèi)的形式,首次聘請第一年度的法律顧問費(fèi)用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量協(xié)商確定后,不再收取其它費(fèi)用。

(2)采取收取長期法律顧問費(fèi)+案件處理費(fèi)的形式,首次聘請第一年度法律顧問費(fèi)根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量收取,除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務(wù)減收法律顧問費(fèi)外,其余法律事務(wù)不再收取。

(3)采取簽約費(fèi)+個案處理費(fèi)的形式,首次聘請每年的基本法律顧問費(fèi)一般為5萬元,具體個案的收費(fèi)減半收取。

結(jié)束語

公司法律服務(wù)涉及面廣,要求律師團(tuán)隊在提供這方面的法律服務(wù)時,自身綜合素質(zhì)一定要高,綜合運(yùn)用法律的能力一定要強(qiáng)。本所的律師團(tuán)隊具有扎實(shí)的理論知識、豐富的經(jīng)驗和恪盡職守的責(zé)任心,本所的其他律師也將全力配合,可以有效地解決各類公司遇到的相關(guān)法律問題。

制定服務(wù)方案篇九

通過推行家庭醫(yī)生式服務(wù),更加充分地體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊的優(yōu)勢和特點(diǎn),不斷延伸和深化“六位一體”服務(wù),與居民建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,進(jìn)一步提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信任程度,為居民提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務(wù),引導(dǎo)更多的居民到社區(qū)就診,促進(jìn)分級診療、有序就醫(yī)格局的形成。

1、充分告知。通過廣泛宣傳,使全體轄區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、服務(wù)團(tuán)隊的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)概念。

2、全面覆蓋。到20xx年底,家庭醫(yī)生式服務(wù)模式在本中心管轄范圍內(nèi)普及。

3、突出重點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際服務(wù)能力,首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。

4、自愿簽約。充分考慮到居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任程度,尊重居民個人意愿,在堅持居民自愿的前提下,與居民簽訂《秣陵街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》,開展家庭醫(yī)生式服務(wù)。

5、規(guī)范服務(wù)。根據(jù)上級部門的文件要求,結(jié)合自身服務(wù)能力,明確。

服務(wù)內(nèi)容,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

6、強(qiáng)化考核。將家庭醫(yī)生式服務(wù)工作實(shí)施情況、簽約情況、提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,列入績效考核內(nèi)容。

1、20xx年繼續(xù)加大家庭醫(yī)生簽約服務(wù)力度,家庭醫(yī)生服務(wù)簽約率覆蓋80%的家庭,仍然以老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。

在家庭醫(yī)生服務(wù)簽約的同時,進(jìn)一步完善居民健康檔案的建立、健康檔案內(nèi)容的更新、查漏補(bǔ)缺。

新建及更新慢性疾病患者、精神疾病患者、孕產(chǎn)婦保健、0-6歲兒童健康管理檔案。要求檔案內(nèi)容不能空缺、虛假,做到規(guī)范化管理。2、20xx年年底,本轄區(qū)家庭了解并能夠享受到家庭醫(yī)生式服務(wù)。重點(diǎn)人群家庭醫(yī)生服務(wù)全覆蓋,并不斷完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)本轄區(qū)居民實(shí)際戶數(shù),地理分布情況,設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊,考慮到本轄區(qū)因拆遷后居民分布有所改變,服務(wù)團(tuán)隊由原先6個縮減為3個,團(tuán)隊工作人員數(shù)量有所增加,服務(wù)團(tuán)隊由全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、公衛(wèi)醫(yī)師、藥劑人員等組成。負(fù)責(zé)管轄區(qū)居民全部家庭戶。允許居民在本中心服務(wù)范圍內(nèi),根據(jù)自身意愿自由選擇簽約。憑身份證明或戶口薄、暫住證進(jìn)行簽約。簽約周期可視情況靈活掌握,原則上一個周期不應(yīng)少于1年,期滿后如需解約需告知服務(wù)團(tuán)隊并簽字確認(rèn),不提出解約視為自動續(xù)約。

簽約居民可在享受《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)范》所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,還可享受到以健康管理為主要內(nèi)容、主動服務(wù)為主要形式的個性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施:

(一)“健康狀況早了解”--個人健康評估及規(guī)劃。根據(jù)居民個人健康信息,每年對其進(jìn)行1次健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,量體制訂個性化的健康規(guī)劃,使居民不僅知道自己的健康狀況,同時知道如何自我干預(yù)。

(二)“健康信息早知道”--健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù)。及時將健教材料發(fā)放到簽約家庭,每年不少于1份;及時將健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭,每年不少于1份。

(三)“分類服務(wù)我主動”--根據(jù)居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者為首要服務(wù)對象,提供主動健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù),每年不少于4次。

(四)提供24小時免費(fèi)電話咨詢,給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。

(五)“貼心服務(wù)我上門”--對空巢、行動不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。

以上5類服務(wù)為基本服務(wù)項目,不收取費(fèi)用。

(一)全年結(jié)合重點(diǎn)人群隨訪、體檢的機(jī)會,查漏補(bǔ)缺,對未簽訂家。

庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議的居民進(jìn)行簽約,爭取在20xx年年底,重點(diǎn)人群中已建檔的居民簽約率達(dá)100%。

(二)做好宣傳工作,各團(tuán)隊與管轄區(qū)居民-聯(lián)系,簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議,20xx年年底,家庭醫(yī)生服務(wù)在全管轄區(qū)普及。

(一)宣傳。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊通過多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系,宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務(wù),在轄區(qū)張貼家庭醫(yī)生片區(qū)責(zé)任醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系信息,宣傳海報,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約宣傳頁,充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議。

(二)簽約。按照自愿原則,與愿意接受服務(wù)的居民簽訂《秣陵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》并存放于家庭健康檔案中,共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求,在醫(yī)生建議下,選擇具體所需的服務(wù)項目。原則上為一年一簽。

制定服務(wù)方案篇十

清潔工作是重中之重,也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識、勤好物業(yè)根據(jù)醫(yī)院這一特點(diǎn),制度以下保潔方案:

1、清潔與保養(yǎng)相結(jié)合。

2、及時性與隱秘性相結(jié)合。

3、分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合。

4、計劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合。

1、衛(wèi)生清潔率達(dá)到100%。

2、衛(wèi)生保潔率達(dá)到99%。

3、垃圾做到日日清,處理過程環(huán)?;?/p>

2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護(hù)。

3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。

4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉(zhuǎn)站的管理。

5、通信機(jī)房內(nèi)環(huán)境定期維護(hù)工作、

6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護(hù)。

7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護(hù)理、拋光、上不銹鋼油。

制定服務(wù)方案篇十一

為激發(fā)員工工作積極性,提高工作效率,體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶的分配機(jī)制,本著公平、公開、公正的分配原則,依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法,特制定本方案。

一、工資構(gòu)成

1、現(xiàn)工資由基本工資(崗位工資、薪級工資)、補(bǔ)貼(崗位補(bǔ)貼、工齡工資、全勤、知貼、生活補(bǔ)貼、中艱津貼、電話費(fèi))、獎金組成。

2、增調(diào)部分

為使加班、外勤等補(bǔ)助核報工作程序簡化,本著人均增加的原則,現(xiàn)實(shí)行量化管理,維護(hù)服務(wù)部門在崗人員700元/人/月,技術(shù)業(yè)務(wù)部門在崗人員600元/人/月、行政管理部門在崗人員500元/人/月。

二、工資核發(fā)

1、基本工資、補(bǔ)貼和獎金(80%)由人力資源部、財務(wù)部按月核發(fā)。

2、績效考核獎金由現(xiàn)獎金的20%和增調(diào)部分組成。

三、考核方式

考核領(lǐng)導(dǎo)小組對部門按季度考核。

四、考核程序

依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法,考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行考核。

1、部門考核、自查。

各部門每月按照部門考核辦法對員工績效考核獎金先行按100%進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果及獎金發(fā)放情況報分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部,由人力資源部、財務(wù)部核發(fā);部門負(fù)責(zé)人績效考核獎金先行按100%由人力資源部、財務(wù)部核發(fā)。各部門每季度根據(jù)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,對目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行全面自查,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報審核后,向考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室報有關(guān)資料。

2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過聽取匯報、實(shí)地查看、重點(diǎn)抽查、查閱資料、聽取部門正職匯報、副職補(bǔ)充等方法,逐項考核確認(rèn),量化打分,形成考核意見,并寫出初步考核報告(含績效考核獎金發(fā)放比例)。

3、確定績效考核獎金發(fā)放比例??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組向經(jīng)理辦公會提交考核報告,經(jīng)理辦公會確定部門考核結(jié)果(作為部門負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果),并公示三天。

4、二次調(diào)整。

人力資源部根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果,對部門負(fù)責(zé)人績效考核獎金進(jìn)行二次調(diào)整核發(fā)。各部門根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果及部門月考核結(jié)果,對員工績效考核獎金進(jìn)行二次調(diào)整,在部門公示一天后報人力資源部調(diào)整核發(fā)。

五、其他事宜

1、各部門結(jié)合工作實(shí)際,制定各自的員工績效考核辦法,經(jīng)全體員工討論通過,提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過后執(zhí)行。

2、本辦法適用于公司在崗員工。

制定服務(wù)方案篇十二

通過深入社區(qū),與社區(qū)居民進(jìn)行深入的接觸,幫助解決生活中的一些疑難,宣傳最新的政策和社工的知識。使社區(qū)干部和社工的形象深入居民的心中,以便社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展,以及社區(qū)歸屬感的培養(yǎng)。

目的:首先,解決居民遇到的困惑,提供相關(guān)的政策和信息支持,提供意見和心理支持;其次,宣傳最新的政策和社工的知識和理念;再次,了解社區(qū)最新的情況,深入居民,了解居民的困難及需求;最后,征集和收集居民關(guān)于社區(qū)發(fā)展的意見和建議。

方式:在社區(qū)人多的地方,擺一個咨詢臺,拉一個橫幅,解決居民的問題或提供意見及解決方案;通過發(fā)放宣傳冊,告知最新的政策和社工的知識;通過問卷的形式,調(diào)查社區(qū)的情況和居民對社區(qū)的歸宿感;通過聊天等征集居民對于社區(qū)發(fā)展的意見。

所需資源:橫幅,社工知識宣傳單,臺子,問卷,記錄本,筆,了解相關(guān)政策的人員。

板報內(nèi)容:最新辦理事項及其注意事項;社工知識;便民服務(wù)等。

目的:通過板報,讓居民最快地了解到最新的政策和知識,和最新的服務(wù)等,宣傳社工的知識。

所需資源:粉筆,專欄,工作人員。

名稱:共創(chuàng)象湖美家園,萬眾一心齊參與。

主題:履行社會責(zé)任,強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與,愛護(hù)社區(qū)環(huán)衛(wèi),和諧社區(qū)氛圍,創(chuàng)建品牌社區(qū).

前期宣傳:社區(qū)居民代表,社區(qū)(老)黨員等座談會;橫幅宣傳;傳單宣傳。

目的:歡度五一,和諧社區(qū)氛圍,強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與。

形式:個人或家庭參與,單位參與,居委會,社工等共同參與。

內(nèi)容:個唱,合唱,舞蹈,器樂,小品,相聲等。

前期宣傳。

拉橫幅,社區(qū)板報,學(xué)校宣傳,爭取更多的主動報名。

所需準(zhǔn)備:舞臺布置(京西廣場),主持人,組織者,服裝,音箱等。

注意事項:安全(保證演出者和觀看者的安全)。

宣傳(注意社區(qū)宣傳,達(dá)到目的)。

質(zhì)量(保證節(jié)目的高質(zhì)量)。

制定服務(wù)方案篇十三

教材分析本課是—節(jié)學(xué)科之間的綜合課,以美術(shù)學(xué)科為主。結(jié)合音樂的課程內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。活動設(shè)置為學(xué)生提供了多渠道的情感體驗,透過美術(shù)、音樂、文學(xué)感受相織的藝術(shù)情感。讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴,選擇自己的繪畫表達(dá)方式進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。

教材中的一些學(xué)生作業(yè)是聽聽畫畫的一種呈現(xiàn)方式,聽的過程以學(xué)習(xí)活動的展開為線索,通過聽聲音——聽歌曲——聽曲子這三個過程營造美術(shù)、文學(xué)、音樂學(xué)科相互依存、相互滲透的學(xué)習(xí)環(huán)境,鼓勵學(xué)生根據(jù)實(shí)際繪畫能力,選擇自己喜愛的表現(xiàn)方式表達(dá)對藝術(shù)的感悟和共鳴。本課試圖構(gòu)建視覺與聽覺之間的通道,潛在地在幼小孩子的心中埋下綜合性藝術(shù)智慧的.種子,將美術(shù)(繪畫)、音樂(旋律)、文學(xué)(歌詞)三種藝術(shù),形式的美積淀、滲透到學(xué)習(xí)之中,不斷提高學(xué)生對美的直覺判斷和表現(xiàn)能力。對于這種學(xué)習(xí)方式,學(xué)生將呈現(xiàn)極大的學(xué)習(xí)熱情,作業(yè)表現(xiàn)將呈現(xiàn)異彩繽紛,如教材圖例所示。

教學(xué)目的

1、感受音樂旋律、節(jié)奏的律動起伏,欣賞與歌曲匹配的畫面,激活感覺聯(lián)通,讓學(xué)生明白對音樂的感覺可以用色彩與線條來表現(xiàn)。

2、能用繪畫的形式大膽、自由地表現(xiàn)自己聽歌曲的感受。能用簡單話語表達(dá)內(nèi)心的感受。3、在學(xué)習(xí)活動中體驗綜合性學(xué)習(xí)的興趣和熱情。感悟音樂、文學(xué)與美術(shù)的聯(lián)系,重視自我感受和表現(xiàn)。

重點(diǎn):激發(fā)學(xué)生參與綜合性學(xué)習(xí)活動的熱情,引導(dǎo)學(xué)生把自己的感受畫下來。難點(diǎn)能聽歌曲畫畫,注意視覺聽覺的協(xié)調(diào)運(yùn)動。

教學(xué)過程l、引導(dǎo)自學(xué)

播放鋼琴曲

與兒童歌曲,多媒體選段不同旋律與節(jié)奏自然銜接的音樂,學(xué)生聽并感受音樂的旋律和節(jié)奏,隨著音樂做律動。學(xué)生可選擇自己喜歡的工具來表現(xiàn)畫面。

2、交流釋疑

讓學(xué)生相互說說在作畫時的感受,聽音樂作畫時的心情。手觸摸顏料時的感覺。學(xué)生以嘗試表現(xiàn)的方式體驗音樂和美術(shù)相交融活動的感覺。才會急切地投入到綜合學(xué)習(xí)的活動中來。具象圖畫:優(yōu)美的歌曲運(yùn)用平緩的線條,調(diào)和色彩來表現(xiàn)?;顫姷母枨\(yùn)用起伏的線條、對比色彩來表現(xiàn)。

播放貼近兒童生活的歌曲,讓學(xué)生聽一聽并隨著歌曲齊唱。

3、當(dāng)堂檢測:

作業(yè)展評,學(xué)生自評與同學(xué)評論。

4課后拓展:

音樂和美術(shù)是相通,在生活中要注意聽音樂學(xué)會聯(lián)想和畫畫,把對音樂的感受畫下來。

長長的線

教材分析

本課安排的學(xué)生線描速寫,

動物、人物線描速寫展示了線條的美,

以提高學(xué)生的線條表現(xiàn)力和美術(shù)學(xué)習(xí)的興趣。線是最基本的藝術(shù)語言之一,也是小朋友們畫畫時最愛用的一種表現(xiàn)方式。

教學(xué)目標(biāo):

1、初步體驗用線條來進(jìn)行造型練習(xí)。

2、能夠大膽地用線條表現(xiàn)自己喜歡的事物。

3、通過趣味線條練習(xí),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣、提高繪畫表現(xiàn)能力。

教學(xué)重點(diǎn):初步體驗用線條來進(jìn)行造型練習(xí)。

教學(xué)難點(diǎn):能夠大膽地用線條表現(xiàn)自己喜歡的事物。

教學(xué)準(zhǔn)備:

教具:課件、圖片、毛線。

學(xué)具:彩筆、油畫棒、作業(yè)本、毛線等。

教學(xué)過程:

引導(dǎo)自學(xué)

初步了解線的豐富性、多變性。

在生活以及自然界中我們見到的哪些畫面能讓你聯(lián)想到長長的線?

讓學(xué)生欣賞課本中樹鑰匙人物、動物等線條的美感。

出示圖片、一筆畫成。

出示另一張圖片,讓一名學(xué)生上堂進(jìn)行描線(獅子)。

教師示范一筆畫成“狼”。

2我們感受了這么多的線,想不想自己動手來表現(xiàn)一下這些美麗的線條呢?

三、當(dāng)堂檢測:

1、嘗試用一條不間斷或多條長長的線條來畫出自己喜歡的形象。

2、講評作業(yè):師生共同評講作業(yè)。

四、鞏固拓展:

1、用線來擺一擺自己喜歡的形象。

2、用絲線拼貼畫。

五、小結(jié)

表揚(yáng)學(xué)生表現(xiàn),整理物品

教學(xué)反思:

住了孩子們的眼睛。孩子們有興趣,這節(jié)課才能進(jìn)行的順利。

大的空間,孩子的潛力就有多大

!

事實(shí)證明,孩子們的能力不容小看。

大森林里的故事

教學(xué)課題:大森林里的故事

教材:河北版美術(shù)實(shí)驗教材第四冊第十一課

教學(xué)目標(biāo):

1、欣賞各種形式的頭飾,探究頭飾制作的基本方法。

2、能夠集體編一個童話劇,制作頭飾,培養(yǎng)學(xué)生豐富的想象力和按計劃有目的的行事的習(xí)

慣。

3.培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,享受集體學(xué)習(xí)的樂趣,激發(fā)集體榮譽(yù)感,同時培養(yǎng)學(xué)生保護(hù)動物、植物,熱愛大自然的意識。

教學(xué)重點(diǎn):根據(jù)需要來設(shè)計頭飾,抓住主要特征。

教學(xué)難點(diǎn):巧妙利用各種材料及創(chuàng)新表現(xiàn)。

教具準(zhǔn)備:多媒體課件、實(shí)物頭飾等。

學(xué)具準(zhǔn)備:水彩筆(或油畫棒)

、美術(shù)紙、剪刀、雙面膠等。

教學(xué)思路

扣,層層深入,并以創(chuàng)設(shè)情景、觀察討論、引導(dǎo)探究、親手制作、小組合作為主來完成教學(xué)目標(biāo)的。在這里,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。同時,學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神也表現(xiàn)的淋漓盡致。興趣是最好的老師,而創(chuàng)意則是設(shè)計者的靈魂。所以根據(jù)需要來設(shè)計頭飾,抓住主要特征,巧妙利用各種材料進(jìn)行創(chuàng)造表現(xiàn)是這節(jié)課的重要任務(wù),因此我主要從以下四個方面展開教學(xué):

1、朋友導(dǎo)入

用交朋友的形式拉近師生距離,營造一種輕松活潑的氛圍。

2、合作探究

運(yùn)用直觀、精美的頭飾吸引學(xué)生注意,引導(dǎo)學(xué)生探究頭飾的作用、制作方法和材料以及怎樣

巧妙利用各種材料進(jìn)行創(chuàng)新表現(xiàn),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新與創(chuàng)造能力,以及同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。

3、學(xué)生制作

及時鼓勵大家開動腦筋,通過分工與合作,運(yùn)用不同的方法與材料進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐,取得不同

的制作效果。

4、展演作品

運(yùn)用表演的形式進(jìn)行頭飾展示,及時挖掘?qū)W生的表演才能,利用各種獎項的評選來肯定學(xué)生的各種能力,讓學(xué)生對美術(shù)的興趣更加濃厚。

使整節(jié)課都處在輕松愉悅的氣氛中。

教學(xué)流程:

一、引導(dǎo)自學(xué)

呢?(朋友導(dǎo)入,拉近距離。

)2、師:還有小動物也想和大家交朋友,仔細(xì)看,誰來到了我們的課堂。(激將,吸引學(xué)生注意力。)生:小鹿。

家在哪里?(激發(fā)學(xué)生思考。)生:大森林里。

4、師:小鹿再考考大家第二個問題:誰知道大森林里除了我之外,還有誰?(將學(xué)生的思

維帶入神秘的大

森林,讓大家展開豐富的想象,在腦海中回憶、想象出某一角色的生動形象。)

片,進(jìn)一步加深學(xué)生對森林里動物、植物形象的掌握。為一會兒設(shè)計頭飾做鋪墊。)(播放課件)

就共同學(xué)習(xí)第

11課《大森林里的故事》。

(板書課題:大森林里的故事)

二、交流釋疑

聯(lián)歡會,你們想?yún)⒓訂幔?/p>

(師播放課件)參加條件:

1、以森林王國成員的身份參加。

2、每組帶著節(jié)目參加。

2、師:誰來解決第一個難題?

師:對!戴上不同的頭飾可以讓我們隨意變換角色。

3、師:第二個條件有點(diǎn)難,老師給

2分鐘時間,各小組討論一下,一會兒組長進(jìn)行匯報,比一比看哪個組

的節(jié)目更精彩。

9生:(討論)師:時間到,哪個小組先來匯報?

會特精彩。可是,頭飾怎樣做呢?咱們仔細(xì)觀察老師做的頭飾,看看它是怎樣做的?誰看出來了,請舉手!

5、制作步驟:學(xué)生自由談,教師啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生探究制作方法,獲得知識。

(通過觀察、分析、探究、引導(dǎo)

一步培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、創(chuàng)造力。

)三、欣賞拓展

分工,同組之間可以互相合作,一起制作。

提示學(xué)生用到剪刀和小刀的時候,一定要注意安全。鼓勵學(xué)生用不同的方式、方法與材料進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。

生取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮集體的力量創(chuàng)作出更多更好的作品。

四、課堂檢測

1

、聯(lián)歡會就要開始了,做好的同學(xué)可以幫幫沒做完的同學(xué),也可以組內(nèi)排練你們表演的節(jié)目。

2

做工獎、最佳表演獎、

……

3

、現(xiàn)在表演第一個節(jié)目,哪個小組先來?第二個節(jié)目、第三個節(jié)目

……

在生活中也能更好的感受美、表現(xiàn)美、創(chuàng)造美。

五、小結(jié)

1、同學(xué)們!學(xué)完這節(jié)課,你有什么收獲?

保護(hù)環(huán)境的意識。)

這節(jié)課我認(rèn)為最大的成功在于讓孩子們覺得我是他們的朋友,很高興地在我的引導(dǎo)下積極主動的學(xué)習(xí)。獲得較好的教學(xué)效果。其次,我成功的創(chuàng)設(shè)了森林聯(lián)歡會這個形式,讓所有的學(xué)生都能積極主動地進(jìn)行思考,觀察頭飾,制作頭飾,以及帶上自己親手制作的頭飾進(jìn)行表演,充分體會制作的樂趣!美中不足。

制定服務(wù)方案篇十四

組長:

成員:

2.工作小組。

組長:

成員:

1.班主任培訓(xùn):召開班主任大會,培訓(xùn)社區(qū)服務(wù)活動的有關(guān)內(nèi)容,安排工作;

時間:20xx年春寒假期間;

時長:5天。

地點(diǎn):學(xué)生所在社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn);

人員:小組形式(3-6人)或單獨(dú)完成;

擬定活動方案:由教師、學(xué)生、社區(qū)機(jī)構(gòu)相關(guān)人士共同擬定計劃,內(nèi)容包括:服務(wù)(實(shí)踐)活動主題,服務(wù)(實(shí)踐)活動目標(biāo),服務(wù)(實(shí)踐)活動的時間、地點(diǎn)及對象,執(zhí)行步驟與進(jìn)度,分工情況,經(jīng)費(fèi)預(yù)算,預(yù)期成果,評估方式,相關(guān)人員的責(zé)任規(guī)定及安全注意事項等其他附件。如有必要,學(xué)校還可制訂書面的服務(wù)(實(shí)踐)活動指南。

制定服務(wù)方案篇十五

物業(yè)管理方案投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)制定物業(yè)管理服務(wù)方案,物業(yè)管理方案包括但不限于以下內(nèi)容。

1、管理服務(wù)理念和目標(biāo)。

結(jié)合本項目的規(guī)劃和布局、建筑風(fēng)格、小區(qū)硬件設(shè)施配置及物業(yè)使用性質(zhì)等特點(diǎn),進(jìn)行有針對性的策劃,闡述對本項目的實(shí)施管理服務(wù)的思路,提出物業(yè)管理服務(wù)的定位和目標(biāo),以及可能的長遠(yuǎn)打算。

2、項目管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作方法及管理制度。

(1)編制項目管理機(jī)構(gòu),工作職能組織運(yùn)行圖。

(2)編制崗位職責(zé)和內(nèi)部管理的職責(zé)分工。

(3)編制日常管理制度目錄和考核辦法目錄。

3、管理服務(wù)人員配置。

根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和本項目實(shí)際情況擬定崗位人員配置方案。

4、物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案,根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)編制物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案,主要包括以下內(nèi)容:

(2)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備管理維修方案。

(3)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境保潔方案。

(4)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)及車輛停泊管理方案。

(6)編制業(yè)主求助、投訴處理和回訪方案。

6、編制與業(yè)主生活密切相關(guān)的服務(wù)方案(特約服務(wù)、增值服務(wù))等。

7、編制豐富社區(qū)文化,加強(qiáng)業(yè)主(住戶)相互溝通的措施。

8、編制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測算明細(xì)表(應(yīng)列明收入項目和支出項目預(yù)算),有文件規(guī)定的按其規(guī)定預(yù)算,沒有文件規(guī)定的按市場價預(yù)算)。

9、編制財務(wù)報表公開方案,以及按規(guī)定歸屬業(yè)主收益的分配、結(jié)算方案。

制定服務(wù)方案篇十六

進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計生部門、公安部門的溝通協(xié)作和資源共享,強(qiáng)化部門間的協(xié)調(diào)配合,形成規(guī)范管理和監(jiān)督檢查的強(qiáng)大合力,建立部門聯(lián)動的長效機(jī)制,確?!冻錾t(yī)學(xué)證明》依法發(fā)放、管理規(guī)范。

(一)建立協(xié)作聯(lián)動機(jī)制。

1.定期例會制度各級衛(wèi)生計生部門、公安部門每半年召開1次《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作例會,通報工作信息,培訓(xùn)更新管理知識,研究探討工作難題,共享基層工作經(jīng)驗,增進(jìn)部門業(yè)務(wù)交流。

2.建立聯(lián)絡(luò)員制度區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生部門、公安部門分別明確一名《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理相關(guān)工作溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)往來等。聯(lián)絡(luò)員一年一定,因工作需要崗位異動后,應(yīng)及時重新明確聯(lián)絡(luò)員并告知對應(yīng)部門。

3.專項督查制度結(jié)合省工作要求,每年組織開展至少一次聯(lián)合專項整治與督導(dǎo)檢查,嚴(yán)厲打擊偽造、變造《出生醫(yī)學(xué)證明》以及買賣、使用偽假《出生醫(yī)學(xué)證明》等違法犯罪行為。

4.建立信息共享制度積極推動兩部門《出生醫(yī)學(xué)證明》信息的查詢核對,探索實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)和共享,杜絕偽*證件的使用。

(二)協(xié)作管理重點(diǎn)內(nèi)容。

1.規(guī)范《出生醫(yī)學(xué)證明》在出生登記中的使用各《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照國家、省《出生醫(yī)學(xué)證明》管理要求,對符合簽發(fā)條件的新生兒依法簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》。對依法獲得《出生醫(yī)學(xué)證明》的新生兒,戶口登記機(jī)關(guān)審驗《出生醫(yī)學(xué)證明》等材料后辦理出生登記手續(xù)。沒有獲得《出生醫(yī)學(xué)證明》的新生兒,戶口登記機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實(shí)后依照《市公安局戶籍業(yè)務(wù)規(guī)范》規(guī)定為其辦理出生登記手續(xù)。為確保一名新生兒只有一份合法有效的《出生醫(yī)學(xué)證明》,對于因丟失申請補(bǔ)辦或嬰兒出生1年后首次申領(lǐng)《出生醫(yī)學(xué)證明》的情況,補(bǔ)發(fā)機(jī)構(gòu)或管理機(jī)構(gòu)以及同級公安部門應(yīng)及時信息互通,通過《新生兒入戶情況核查聯(lián)系表》聯(lián)系并反饋意見,嚴(yán)格按照規(guī)定辦理。不符合補(bǔ)發(fā)條件或簽發(fā)條件的不得補(bǔ)發(fā)或簽發(fā)。

2.嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》信息變更《出生醫(yī)學(xué)證明》一經(jīng)簽發(fā),任何機(jī)構(gòu)和個人不得對簽發(fā)證件的檔案材料和數(shù)據(jù)信息進(jìn)行更改。對申請人申報新生兒出生登記欲變更新生兒姓名的,由戶口登記機(jī)關(guān)先按《出生醫(yī)學(xué)證明》記載的“姓名”辦理出生登記后再按有關(guān)規(guī)定為其辦理姓名變更手續(xù),將《出生醫(yī)學(xué)證明》上記載的新生兒姓名登記為曾用名。因新生兒姓名不符合出生登記而要求變更《出生醫(yī)學(xué)證明》相關(guān)信息的,戶口登記機(jī)關(guān)應(yīng)提供《出生醫(yī)學(xué)證明信息變更建議書》,原簽發(fā)機(jī)構(gòu)審核確認(rèn)后予以換發(fā)。

3.積極做好《出生醫(yī)學(xué)證明》真?zhèn)舞b定公安部門辦理出生登記時,發(fā)現(xiàn)《出生醫(yī)學(xué)證明》真實(shí)性存在可疑情況的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定予以扣留,暫緩辦理出生登記,并將可疑證件送至當(dāng)?shù)貐^(qū)縣級衛(wèi)生計生行政部門或其委托出生醫(yī)學(xué)證明管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行真?zhèn)舞b定。區(qū)縣衛(wèi)生計生行政部門或其委托出生醫(yī)學(xué)證明管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在10個工作日內(nèi)對證件載體作真?zhèn)舞b定,并協(xié)調(diào)簽發(fā)地區(qū)縣衛(wèi)生計生行政部門或其委托出生醫(yī)學(xué)證明管理機(jī)構(gòu)對證件記載信息進(jìn)行核查,出具《〈出生醫(yī)學(xué)證明〉真?zhèn)舞b定書》反饋至戶口登記機(jī)關(guān)。如本級無法鑒定的,可送至市級衛(wèi)生計生行政部門或市婦幼保健院進(jìn)行鑒定。衛(wèi)生計生行政部門或其委托機(jī)構(gòu)在受理真?zhèn)舞b定時,如發(fā)現(xiàn)偽*證件,應(yīng)將證件復(fù)印件和《〈出生醫(yī)學(xué)證明〉真?zhèn)舞b定書》復(fù)印件報送至市婦幼保健院備案。偽*證件由公安機(jī)關(guān)收繳處理。

4.加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》的簽發(fā)使用督查各級衛(wèi)生計生部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理和監(jiān)督。各級衛(wèi)生計生部門要建立健全各項管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提高規(guī)范化管理水平。定期開展《出生醫(yī)學(xué)證明》管理和簽發(fā)人員的法制教育和崗位培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識,加強(qiáng)監(jiān)督管理,建立監(jiān)管長效機(jī)制,制定風(fēng)險防范措施。各級公安部門積極配合衛(wèi)生計生部門做好《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作。戶口登記機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),掌握《出生醫(yī)學(xué)證明》的使用、管理要求及真?zhèn)舞b定方法。加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》的查驗,嚴(yán)厲打擊偽造、變造《出生醫(yī)學(xué)證明》以及買賣、使用偽假《出生醫(yī)學(xué)證明》等違法犯罪行為。對隱瞞事實(shí)真相,提供虛假證明材料騙領(lǐng)《出生醫(yī)學(xué)證明》,導(dǎo)致《出生醫(yī)學(xué)證明》記載內(nèi)容不真實(shí)的,追究申領(lǐng)人相應(yīng)的法律責(zé)任,構(gòu)成違反治安管理行為的,公安部門依法給予治安管理處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各區(qū)縣衛(wèi)生計生局、公安分局要圍繞工作目標(biāo),明確工作重點(diǎn),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合各區(qū)縣工作實(shí)際,細(xì)化工作措施,落實(shí)工作制度,共同做好《出生醫(yī)學(xué)證明》管理工作。

(二)強(qiáng)化溝通交流。

區(qū)縣衛(wèi)生計生行政部門、公安部門加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理日常工作交流,依托雙方工作聯(lián)絡(luò)員搭建聯(lián)系橋梁,通過電話、qq等方式逐步建立信息交流溝通平臺,協(xié)商解決工作中遇到的各類問題,及時傳遞國家衛(wèi)計、公安系統(tǒng)最新工作要求和動態(tài),促進(jìn)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理水平不斷提升。

(三)堅持依法行政。

依法申領(lǐng)《出生醫(yī)學(xué)證明》是群眾的合法權(quán)益。各區(qū)縣要依法行政,嚴(yán)格按照《出生醫(yī)學(xué)證明》管理有關(guān)規(guī)定為群眾服務(wù)。不得違規(guī)設(shè)置前置條件作為不予簽發(fā)或暫緩簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》的理由。同時注意將依法行政與人性化服務(wù)相結(jié)合,《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)和出生登記過程中,經(jīng)辦人員務(wù)必提高責(zé)任心,熱情細(xì)致告知注意事項和辦理要求,主動解決群眾難題,避免群眾走彎路。

(四)鼓勵探索創(chuàng)新。

各區(qū)縣可根據(jù)本地實(shí)際,探索創(chuàng)新管理方法和工作措施,及時將工作中好的經(jīng)驗或存在的問題及時反饋給市衛(wèi)生計生委和市公安局。

制定服務(wù)方案篇十七

按照東莞市教育局《關(guān)于進(jìn)一步做好防治中小學(xué)生欺凌和暴力工作的通知》和《教育部等九部門關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》為精神,依據(jù)《中小學(xué)生守則(20xx年修訂)》的具體內(nèi)容,為更好地開展我校校園欺凌專項治理活動,特制定以下活動方案。

通過專項治理,加強(qiáng)法制教育,嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì),規(guī)范學(xué)生行為,促進(jìn)學(xué)生身心健康,建設(shè)平安校園、和諧校園。

長:何繼東。

副組長:陳裕九。

員:德育處、

各班主任。

本次專項治理分為兩個階段。

第一階段:宣傳學(xué)習(xí)教育。

20xx.4.10—20xx.4.28。

(一)開展教育。學(xué)校集中組織對學(xué)生開展以校園欺凌治理為主題的專題教育,同時開展品德、心理健康和安全教育,于4月14日前制定《沙角小學(xué)校園欺凌專項治理實(shí)施方案》,依據(jù)《方案》組織、實(shí)施一系列教育和自查工作,達(dá)到加強(qiáng)法制教育,嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì),規(guī)范學(xué)生行為,促進(jìn)學(xué)生身心健康,建設(shè)平安校園、和諧校園的目的。

1.專題教育啟動儀式。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)在4月17日開展“校園欺凌治理”活動啟動儀式。內(nèi)容包括升旗儀式、德育處主任宣讀《方案》、學(xué)生國旗下發(fā)言《反對校園欺凌,爭做好學(xué)生》和校長講話四個內(nèi)容。

2.專題宣傳學(xué)習(xí)活動。學(xué)校組織全體教職工集中學(xué)習(xí)《教育部等九部門關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》和東莞市教育局《關(guān)于進(jìn)一步做好防治中小學(xué)生欺凌和暴力工作的通知》精神,了解對校園欺凌事件預(yù)防和處理的相關(guān)政策、法規(guī)和措施等。利用電子屏分早中晚三個時段顯示我校專題教育活動主題--“預(yù)防校園欺凌傷害,強(qiáng)化自我保護(hù)意識”,公布舉報電話(小學(xué)85525318)時時警醒師生。

3.主題班會教育。學(xué)校組織各班在4月17日開展“預(yù)防校園欺凌傷害,強(qiáng)化自我保護(hù)意識”為主題的班會教育,嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì),規(guī)范學(xué)生行為,認(rèn)識到校園欺凌行為的危害性。同時適當(dāng)開展品德和安全教育。

4.法制教育。學(xué)校將由陳副校長協(xié)調(diào),邀請虎門鎮(zhèn)南柵派出所法制副校長到校,在全校開展法制教育。

5.承諾簽名活動。學(xué)校將組織所有學(xué)生于4月20日進(jìn)行“反對校園欺凌,爭做好學(xué)生”簽名承諾活動。

(二)完善制度。學(xué)校由辦公室負(fù)責(zé)制定完善校園欺凌的預(yù)防和處理制度、措施,建立校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案,明確相關(guān)崗位教職工預(yù)防和處理校園欺凌的職責(zé)。

(三)加強(qiáng)預(yù)防。由政教處負(fù)責(zé),加強(qiáng)校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè),檢查校園一鍵報警線路,確保暢通;讓學(xué)生知曉遇到欺凌傷害時,及時向?qū)W校匯報,必要時撥打110報警,及時制止校園欺凌傷害事件發(fā)生或?qū)档阶畹汀?/p>

(四)及時處理。學(xué)校將強(qiáng)化責(zé)任意識,一旦發(fā)生校園欺凌傷害,必須做到及時發(fā)現(xiàn)、調(diào)查處置校園欺凌事件,嚴(yán)厲教育并嚴(yán)肅處理實(shí)施欺凌的學(xué)生,并通知雙方家長。涉嫌違法犯罪的,要及時向公安部門報案并配合立案查處。

第二階段:自查整改總結(jié)。

20xx.5.2—20xx.5.8。

1.自查。學(xué)校校園欺凌治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組針對專項治理第一階段專題教育情況、規(guī)章制度完善情況、加強(qiáng)預(yù)防工作情況、校園欺凌事件發(fā)生和處理情況等,進(jìn)行全面自查、整改和總結(jié),形成報告并上報。此項工作于20xx年5月5日前完成。

2.總結(jié)。我校將按照教育局的工作安排,及時做好預(yù)防欺凌和暴力活動工作總結(jié),并形成書面材料上報教育局學(xué)校安???。

總之,我校根據(jù)市教育局要求,認(rèn)真開展校園欺凌傷害專項治理活動,確保不發(fā)生校園欺凌事件;如若一旦發(fā)生將及時處置,對造成惡劣影響的,將予以通報、追責(zé)問責(zé)并督促整改。

制定服務(wù)方案篇十八

為適應(yīng)醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)院跨越式發(fā)展需要,配合醫(yī)院的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,創(chuàng)建制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)保障體制,給病患以更多的人文關(guān)懷,把以人為本的“人性化”服務(wù)融入醫(yī)療保健服務(wù)的全過程。藥械科窗口部門推行星級服務(wù),特別制定下面的實(shí)施方案。

深化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”服務(wù)宗旨,充分調(diào)動各級各類人員的積極性,強(qiáng)化主動服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為病人提供稱心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境,讓病人享受實(shí)實(shí)在在的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。建立起富有活力的內(nèi)部約束機(jī)制和激勵機(jī)制,形成尊重生命、呵護(hù)患者健康的良好氛圍,唱響醫(yī)院服務(wù)品牌。

推行星級服務(wù),是在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升服務(wù)品牌,以“簡”(服務(wù)流程要盡量簡化明了)、“便”(讓患者從進(jìn)院到離院處處感受到方便)、“快”(患者的需求要以最快的速度得到滿足)、“捷”(對患者的言談舉止能敏捷理解并作出應(yīng)對并進(jìn)行服務(wù))、“好”(患者接受服務(wù)后有“物”有所值的感受)的服務(wù)要求,讓病人及家屬滿意,使醫(yī)院管理流程更順暢。

(一)星級設(shè)置:

根據(jù)藥械科窗口崗位人員進(jìn)行綜合評定,按三星級、二星級、一星級三個級別進(jìn)行考核評選。

(二)評定標(biāo)準(zhǔn):(100分制)。

三星級:95分以上為優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù);

二星級:90-94分為良好規(guī)范服務(wù);

一星級:85-89分為基本達(dá)標(biāo)規(guī)范服務(wù);

低于85分為不合格、無星級。localhost。

三星級服務(wù)設(shè)星級服務(wù)牌,并配星上崗。(具體由營銷科設(shè)計)。

(三)考核內(nèi)容:

2、院外測評:患者滿意度測評。(以患者中肯投訴率替代,每次投訴扣5分)。

(四)考評方式。

1、藥械科成立星級服務(wù)考評小組。星級服務(wù)考評小組由3人以上組成,負(fù)責(zé)本科室工作人員的抽查及星級服務(wù)的考核。

藥械科星級服務(wù)考評小組:

組長:

副組長:

成員:

2、院內(nèi)考評標(biāo)準(zhǔn)分為80分,由星級服務(wù)考評小組分別按照《藥械科星級服務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)》考評;院外考評標(biāo)準(zhǔn)分為20分,測評滿意率以患者中肯投訴率替代,每次投訴扣5分。

3、星級服務(wù)每個季度考核評比一次,實(shí)行動態(tài)管理,并按照季度評定配星上崗。

4、醫(yī)院將定期或不定期檢查、監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)考評對象的服務(wù)言行不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的,按相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)分值雙倍扣分,作為季度評星的考核依據(jù)之一。

5、接到患者投訴,一經(jīng)查證屬實(shí),扣被投訴人5分。

6、滿意度達(dá)不到85分的人員為無星級。

7、每季末星級服務(wù)考評小組對本科室人員進(jìn)行考評,考評情況以表格形式報藥械科;藥械科以星級服務(wù)考評小組考評結(jié)果為依據(jù),結(jié)合醫(yī)院的考評和日常檢查扣分和患者滿意度測評,綜合評定星級檔次。

(五)獎懲辦法。

獲不同星級者享受不同的績效,結(jié)合本科的績效分配情況,與績效獎金掛鉤,不同的“星級”者應(yīng)拉開分配檔次(詳見藥械科績效考核實(shí)施方案):三星8分,二星4分,一星不加不扣分,無星扣8分。本季度的星級評選結(jié)果其績效分配在下季度體現(xiàn)。

1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

充分認(rèn)識到“星級”服務(wù)是促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè),樹立醫(yī)院社會形象,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項重要工作。健全評選組織,通過“星級”評選,在藥械科員工中形成比技能、比服務(wù)、比星級、爭貢獻(xiàn)的良好氛圍。

2、突出服務(wù),嚴(yán)格評選。

將病人及親屬對工作人員滿意度作為評星的重要依據(jù),每月累計記分。要保證質(zhì)量,不可湊數(shù),寧缺勿濫。

3、動態(tài)管理,能升能降。

“星級”工作人員可連續(xù)當(dāng)選,可晉升“星級”也可降低“星級”或取消“星級”。對發(fā)生違法違紀(jì)或工作中出現(xiàn)差錯,或病人投訴、醫(yī)務(wù)人員反映較差的“星級”工作人員,經(jīng)星級服務(wù)考評小組審核后,可隨時降低或取消“星級”并按有關(guān)規(guī)定處理。

4、掛牌上崗,接受監(jiān)督。

“星級”工作人員必須佩帶“星級”標(biāo)志,實(shí)行掛牌上崗,接受病人和社會的監(jiān)督。

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