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矛盾排查工作總結(jié)篇一
今年,我鎮(zhèn)圍繞“平安羅渡”建設(shè)總體目標(biāo),全面貫科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步健全大調(diào)解網(wǎng)絡(luò),集中力量,多措并舉,積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,將大量的民間矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài),為羅渡鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。
一、工作成效。
我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在對(duì)各級(jí)調(diào)解組織的建設(shè)力度,進(jìn)一步健全完善由綜治委指導(dǎo)大調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作機(jī)制。今年,全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會(huì)25個(gè),積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與調(diào)解工作,充分發(fā)揮“兩新”組織在調(diào)解工作的積極作用,建成了“楊甲銀”老干部調(diào)解活動(dòng)室、315消協(xié)調(diào)解室、工青婦調(diào)解室及宙龍化工調(diào)解室等。通過橫縱網(wǎng)絡(luò)的完善,全鎮(zhèn)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進(jìn)一步提升。據(jù)統(tǒng)計(jì):全年我鎮(zhèn)共錄入85件矛盾糾紛,每件矛盾糾紛及時(shí)介入調(diào)解,調(diào)處100%,調(diào)解成功率達(dá)100%,人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”,有效地提高了調(diào)解成功率,維護(hù)了我鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
二、主要做法。
(一)完善協(xié)調(diào)機(jī)制,促進(jìn)矛盾糾紛問題依法化解。
1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治辦每季度定期召開社會(huì)穩(wěn)定分析會(huì),把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入議程,專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作;各村調(diào)委會(huì)定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會(huì),認(rèn)真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和規(guī)律,找出解決問題的方案,把握矛盾調(diào)處工作的主動(dòng)性,促進(jìn)基層社會(huì)的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)調(diào)處中心根據(jù)不同時(shí)期的具體情況,深入基層了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作,實(shí)行面對(duì)面的指導(dǎo),加強(qiáng)檢查和督促,確保糾紛問題得到落實(shí)。
2、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制,推進(jìn)工作開展。一是落實(shí)督導(dǎo)機(jī)制。專門成立了以分管政法的鎮(zhèn)黨委副書記為組長(zhǎng),綜治、司法、信訪、公安派出所等部門負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)組,每季度下基層督促檢查工作進(jìn)展,對(duì)發(fā)現(xiàn)的情況較復(fù)雜、牽涉面較廣的疑難糾紛問題進(jìn)行研究,落實(shí)工作責(zé)任。二是落實(shí)未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制。鎮(zhèn)調(diào)處中心加強(qiáng)未結(jié)案件的回訪跟蹤,及時(shí)掌握調(diào)處進(jìn)度情況,對(duì)在調(diào)處工程中遇到困難和問題,積極幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)及開展群體性的事件隱患排查調(diào)處活動(dòng)期間,鎮(zhèn)調(diào)處中心專門下文對(duì)未結(jié)糾紛進(jìn)行任務(wù)分解,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)“五定”責(zé)任制,進(jìn)一步明確工作責(zé)任和分工,確保矛盾糾紛化解工作取得實(shí)效。三是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)全鎮(zhèn)各級(jí)調(diào)解人員進(jìn)行重新摸底登記,對(duì)不勝任或長(zhǎng)期缺位的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí),建立鎮(zhèn)定期派人參與重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)村居月例會(huì)制度,暢通信息渠道,發(fā)揮村(社區(qū))信息員的作用,隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向,組織法律工作者深入村(社區(qū))參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處。
3、落實(shí)工作制度,促進(jìn)調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級(jí)主管部門制定的調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,規(guī)范了調(diào)委會(huì)各項(xiàng)工作制度的內(nèi)容,上墻公示牌的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)了調(diào)委會(huì)的“五有、六統(tǒng)一”。同時(shí),進(jìn)一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度,規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書。鎮(zhèn)調(diào)處中心及時(shí)指導(dǎo)各村普遍建立了辦公室工作職責(zé)、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員制度、例會(huì)制度、矛盾糾紛月專報(bào)等工作制度。進(jìn)一步完善預(yù)防機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)例會(huì)制度、調(diào)處責(zé)任制、信息報(bào)送和責(zé)任追究制度等,及時(shí)排查化解矛盾糾紛。
(二)務(wù)實(shí)創(chuàng)新形式,推進(jìn)糾紛化解工作新發(fā)展。
1、開展法制宣傳預(yù)防工作。我鎮(zhèn)堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治的方針,把開展專項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與法制宣傳教育結(jié)合起來(3月、5月、6月、8月、11月、12.4都在鎮(zhèn)十字路口開展了大型的綜治、法制宣傳活動(dòng),共發(fā)放各類法制資料1萬余份及平安建設(shè)門板報(bào)3000余份),提高廣大群眾法律意識(shí),促進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防工作取得實(shí)效。一是建立一支以人民調(diào)解員為骨干,扎根基層的普法宣傳隊(duì)伍,在做好大調(diào)解工作的同時(shí),又向群眾普及法律知識(shí),把化解糾紛問題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上,從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過調(diào)解個(gè)案,運(yùn)用生動(dòng)的調(diào)解案例在基層和群眾中開展生動(dòng)直觀的法制宣傳,把調(diào)處矛盾糾紛的過程,轉(zhuǎn)變成法制教育過程。充分運(yùn)用廣播、墻報(bào)等各種宣傳形式矛盾排查調(diào)處工作的重要作用,編印有關(guān)法律常識(shí)分發(fā)到社區(qū),加強(qiáng)了對(duì)群眾的宣傳教育,起到調(diào)解一案、教育一群、影響一片的效果;三是在黨委、政府重大政策出臺(tái)前后,有針對(duì)性開展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳,增強(qiáng)廣大群眾對(duì)政府中心工作的理解和支持;四是充分運(yùn)用調(diào)處信息簡(jiǎn)報(bào)等宣傳活動(dòng)載體,及時(shí)反饋基層的工作動(dòng)態(tài),介紹成功做法,交流典型經(jīng)驗(yàn)。
2、及時(shí)排查化解矛盾糾紛。我鎮(zhèn)針對(duì)結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作,全面部署開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)。各級(jí)調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),把開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與專項(xiàng)治理結(jié)合起來,有針對(duì)性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛,切實(shí)防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性的事件,有力促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。一是圍繞熱點(diǎn)問題開展排查調(diào)處。在開展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)中,各級(jí)調(diào)解組織把工作重點(diǎn)放在影響農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問題上,及時(shí)調(diào)解矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問題。各級(jí)調(diào)解組織立足本職,在化解婚姻家庭、鄰里等常見性民間糾紛的同時(shí),主動(dòng)圍繞黨委政府的中心工作,積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補(bǔ)償、勞資關(guān)系等突出矛盾糾紛,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。三是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛化解工作。調(diào)處中心的成員單位認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)勞資問題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問題的整治力度,及時(shí)化解經(jīng)濟(jì)類糾紛問題,有效維護(hù)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)健康發(fā)展。勞動(dòng)和社會(huì)保障部門針對(duì)本區(qū)勞資糾紛比較突出,與相關(guān)單位協(xié)調(diào)一致,加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁工作,有效化解大量的勞資糾紛。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)調(diào)解理論水平新發(fā)展。
1、構(gòu)建充實(shí)了勸調(diào)員隊(duì)伍。繼續(xù)充實(shí)了勸調(diào)員隊(duì)伍,規(guī)范了勸調(diào)員的職責(zé)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛、及時(shí)介入調(diào)處矛盾糾紛、及時(shí)上報(bào)矛盾糾紛相關(guān)情況。強(qiáng)化了調(diào)解文化大院的硬件建設(shè),在各村落實(shí)1個(gè)調(diào)解文化大院試點(diǎn),完善了文化大院的調(diào)解員、勸調(diào)員的公示及職責(zé),繼續(xù)開展了和諧文化大院建設(shè)活動(dòng),并制定計(jì)劃正在落實(shí)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識(shí)精、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊(duì)伍,是有效開展調(diào)解工作的保障。3月,我鎮(zhèn)召開了調(diào)解員、勸調(diào)員及綜治維穩(wěn)防邪信息員培訓(xùn)工作會(huì),邀請(qǐng)羅渡司法所所長(zhǎng)為參會(huì)的所有調(diào)解員、信息員及勸調(diào)員代表等進(jìn)行了精彩的講課。通過此次培訓(xùn),進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)調(diào)解員、勸調(diào)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為大力弘揚(yáng)調(diào)解文化構(gòu)建“和諧穩(wěn)定羅渡”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)信息報(bào)送,暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用現(xiàn)代辦公資源,設(shè)立專門電子信箱,積極鼓勵(lì)各村、社區(qū)以電子文檔的方式報(bào)送工作信息,縮短信息收集周期。同時(shí),積極暢通對(duì)“上”和對(duì)“下”兩條渠道,對(duì)“下”通過加強(qiáng)與信息員的日常溝通,了解相關(guān)工作情況,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo);對(duì)“上”主動(dòng)了解上級(jí)信息編發(fā)要點(diǎn),及早謀劃有關(guān)信息。不斷整合資源。
3、加強(qiáng)工作調(diào)研,提升調(diào)解理論水平。積極深入基層、深入群眾,開展調(diào)查研究,掌握實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。對(duì)了解掌握的情況進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),量化分析,把握矛盾糾紛問題的根源,提出建設(shè)性工作意見。
矛盾排查工作總結(jié)篇二
半年來,旅游局把矛盾糾紛排查調(diào)處工作和維護(hù)穩(wěn)定、綜合治理工作及整體聯(lián)防工程納入部門議事日程,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、政府工作中心,引導(dǎo)廣大干部職工以平安創(chuàng)建為統(tǒng)攬,及時(shí)排查隱患,群防群治,為構(gòu)建和諧社會(huì)做了大量工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
為加大維穩(wěn)、綜治工作及整體聯(lián)防和矛盾糾紛排查調(diào)處工作工程力度,區(qū)旅游局調(diào)整了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并確定辦公室人員具體負(fù)責(zé)實(shí)施此項(xiàng)工作,將20xx年確定為“矛盾糾紛調(diào)處年”,制定了維穩(wěn)、綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、一票否決制、“四防”檢查制度等,有效的預(yù)防和消除了不穩(wěn)定因素,營(yíng)造了一個(gè)和諧安定的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。
一是始終堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,組織全局人員學(xué)習(xí)《憲法》、《國(guó)家安全法》及其它有關(guān)法律法規(guī)和黨的方針政策,學(xué)習(xí)省、市、區(qū)有關(guān)綜治、維穩(wěn)、整體聯(lián)防工程建設(shè)及平安創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的有關(guān)文件,增強(qiáng)法律意識(shí),提高自覺用法律武器同違法犯罪作斗爭(zhēng)的能力。
二是采取多種形式,繼續(xù)加大對(duì)“平安單位”、“和諧社會(huì)”創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的宣傳力度,把安全工作與綜治、維穩(wěn)宣傳、矛盾糾紛排查調(diào)處工作、“平安單位”創(chuàng)建工作同安排、同布置。分別深入各旅游企業(yè)開展了法制維權(quán)周活動(dòng),活動(dòng)以“和諧、維權(quán)、發(fā)展”為主題,以“維權(quán)、反邪、平安、健康、防艾”為內(nèi)容,針對(duì)群眾在衛(wèi)生保健、權(quán)益保護(hù)、常見病防治等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),利用廣播、電視、發(fā)宣傳資料等形式,進(jìn)行了大力宣傳。
認(rèn)真履行“參與、教育、代表、服務(wù)、聯(lián)誼”五大職能,群策群力,群防群治,辦實(shí)事,求實(shí)效,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)真正發(fā)揮了旅游項(xiàng)目杠桿作用。
一是抓旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。在全面完成20xx年度項(xiàng)目工作任務(wù)。
二是切實(shí)做到把安全工作與綜治工作有機(jī)結(jié)合,積極配合支持政法部門嚴(yán)厲打擊各種犯罪及禁毒活動(dòng)。確保轄區(qū)旅游企業(yè)無安全事故發(fā)生,無“黃賭毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象,無經(jīng)濟(jì)犯罪案件。規(guī)范了政務(wù)行為,自動(dòng)化辦公設(shè)備,安全設(shè)施的加固一應(yīng)俱全,徹底改善了辦公條件,為單位人員工作、學(xué)習(xí)、生活創(chuàng)造了良好環(huán)境,樹立了良好的機(jī)關(guān)外在形象。
三是深化了安全創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持安全工作經(jīng)常講、天天講,節(jié)假日認(rèn)真做好安全值班工作。四是及時(shí)上報(bào)信息,完善軟件資料搞好總結(jié)評(píng)比,分類整理建立了綜治工作專門檔案。
高度重視“整體聯(lián)動(dòng)防范工程”建設(shè),定期不定期地研究防范方法措施,制定了實(shí)施意見,做到人員、制度、責(zé)任、措施四落實(shí),保證排查調(diào)處工作順利開展。
下半年,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心制定宣傳方案,繼續(xù)加大維穩(wěn)工作宣傳力度,廣泛開展宣傳活動(dòng),加強(qiáng)與各旅游企業(yè)和相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進(jìn)行宣傳,為社會(huì)穩(wěn)定和諧營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,努力推進(jìn)全區(qū)旅游行業(yè)維穩(wěn)各項(xiàng)工作順利開展。
矛盾排查工作總結(jié)篇三
2022年鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“^v^”精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建平安為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
一、矛盾調(diào)處成功率高。
**加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機(jī)地結(jié)合,達(dá)到化解糾紛的目的,并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達(dá)95%。
2022年共排查調(diào)處矛盾糾紛共144起:其中傷害、損害賠償25起,土地糾紛共31起,山林糾紛25起,婚姻關(guān)系8起,鄰里糾紛31起。其他糾紛24件。調(diào)處成功140件,成功率98﹪。指導(dǎo)各村調(diào)解委調(diào)解70件,其中:洗羊塘村6件、箐腳村8件、坡腳村3件大水井村10件、仙人洞村15件、水塘村15件、**村13件。及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)鄉(xiāng)黨委研究決定,成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位,每月到各個(gè)村進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,各村委會(huì)干部、群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的**做出了積極的貢獻(xiàn)。
四、例會(huì)制度的確立。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會(huì)議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn),對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),更好的開展人民調(diào)解工作。
總之,**鄉(xiāng)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會(huì)政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾排查工作總結(jié)篇四
20xx年上半年,永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導(dǎo)下,以創(chuàng)建永安平安年為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制,堅(jiān)持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止激化”的原則,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年,永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求,把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置,成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)組織網(wǎng)絡(luò),并就人民調(diào)解委員會(huì)成員進(jìn)行了具體分工,做到職責(zé)分明,使得各成員從根本上認(rèn)識(shí)到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。
在開展調(diào)解工作中,我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會(huì)的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范了調(diào)委會(huì)的各項(xiàng)資料的同時(shí),工作中我們堅(jiān)持做到了“四個(gè)及時(shí)”,學(xué)習(xí)、會(huì)議及時(shí)記錄,矛盾、糾紛及時(shí)排查登記,重大情況及時(shí)報(bào)告,調(diào)解糾紛及時(shí)歸檔。堅(jiān)持規(guī)范化運(yùn)作是做好標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ),堅(jiān)持“調(diào)解結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針,及時(shí)化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對(duì)組里可能存在和發(fā)生的問題提前預(yù)防,有問題及時(shí)反映和處理,決不瞞報(bào)、漏報(bào)。
矛盾糾紛是客觀存在的,關(guān)鍵在調(diào)處和化解,及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。針對(duì)居民反映的問題和突出矛盾,我們力爭(zhēng)做到不讓矛盾激化,我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛,做到如下幾點(diǎn):
(1)、對(duì)發(fā)生糾紛的事實(shí)加以認(rèn)真調(diào)查,聽取周圍群眾的看法與意見,
(2)、雙方個(gè)別談話作思想工作,必要時(shí)舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班,
(3)、做好家屬的思想工作,
(4)、想辦法讓雙方和好,矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起,調(diào)解率達(dá)100%,成功率達(dá)100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會(huì)將進(jìn)一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用,積極化解社區(qū)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
矛盾排查工作總結(jié)篇五
為切實(shí)貫徹落實(shí)黨代會(huì)會(huì)議精神,進(jìn)一步深化矛盾糾紛排查化解工作,解決影響學(xué)校和諧穩(wěn)定的突出問題,努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的育人環(huán)境,我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,于4月份至6月份在全校范圍內(nèi),通過動(dòng)員摸查、核實(shí)分析、集中整治、自查總結(jié)等方式,集中開展了矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。為查缺補(bǔ)漏、總結(jié)得失,學(xué)校經(jīng)回顧、自查反思,特將活動(dòng)的具體開展情況總結(jié)如下:
為確保本次活動(dòng)效果,切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任,學(xué)校結(jié)合縣局文件精神,成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、書記為副組長(zhǎng)、其他班子人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查實(shí)施、情況反饋等工作。對(duì)具體工作的落實(shí)實(shí)行分年級(jí)塊狀包抓,具體由年級(jí)包抓領(lǐng)導(dǎo)分項(xiàng)負(fù)責(zé)落實(shí)、督查。學(xué)校建立相應(yīng)考評(píng)機(jī)制,對(duì)包抓領(lǐng)導(dǎo)及教師的活動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行具體考評(píng),并納入學(xué)期末績(jī)效考核。有力加強(qiáng)了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)了活動(dòng)職責(zé),為活動(dòng)的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
安全隱患等不穩(wěn)定因素進(jìn)行了一次全面細(xì)致的排查,并對(duì)突出問題逐件進(jìn)行了造冊(cè)登記,建立臺(tái)帳,明確了辦結(jié)時(shí)間。
為切實(shí)解決學(xué)校內(nèi)部存在的突出問題,化解重大矛盾糾紛,學(xué)校在深入摸查、公開信訪的基礎(chǔ)上,組織小組成員及教師代表對(duì)排查記載的新、老問題進(jìn)行了認(rèn)真分析、研判,第一時(shí)間弄清了新問題的產(chǎn)生根源,研究出了解決辦法,商定了解決時(shí)限,制定出了妥善解決老問題的工作方案,為矛盾糾紛及問題的逐項(xiàng)化解提供了有力準(zhǔn)備。
按照“標(biāo)本兼治”的原則,學(xué)校以化解矛盾、整治隱患、消除一切不穩(wěn)定因素為目標(biāo),圍繞尚未解決的老問題、排查出的新問題,結(jié)合既定的解決辦法和措施,進(jìn)一步細(xì)化工作措施,深入實(shí)際,切實(shí)化解了潛在的矛盾糾紛。對(duì)學(xué)校教師提出的合理信訪要求,工作小組嚴(yán)把政策耐心做其思想工作,使其接受處理意見,妥善解決了存在矛盾;對(duì)教師堅(jiān)持不合理要求的,工作小組盡最大努力進(jìn)行維穩(wěn),將矛盾糾紛很好地化解在了萌芽狀態(tài),有效地確保了學(xué)校的和諧與穩(wěn)定。
出了工作的得失及經(jīng)驗(yàn)。
矛盾糾紛化解工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,學(xué)校將結(jié)合本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、得失,進(jìn)一步建立工作長(zhǎng)效機(jī)制,在狠抓工作水平,加強(qiáng)教師法制教育,引導(dǎo)教師正確信訪的基礎(chǔ)上,積極探索化解矛盾糾紛的新路子,切實(shí)促進(jìn)我校和諧與穩(wěn)定,努力為辦人民滿意的教育事業(yè)而不懈奮斗。
矛盾排查工作總結(jié)篇六
xxxx年以來,我們以建設(shè)平安為載體,以建立和完善矛盾糾紛大調(diào)解機(jī)制為目標(biāo),結(jié)合本單位實(shí)際,堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法治理、防止激化”的原則,深入開展排查工作,有效地化解了各類矛盾糾紛。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
局黨組對(duì)矛盾糾紛排查化解工作高度重視,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)文件精神,明確矛盾糾紛排查化解的目標(biāo)、任務(wù),提高了對(duì)開展矛盾排查化解活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門直接抓,分工明確、協(xié)調(diào)一致,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開展矛盾糾紛排查化解工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二、突出重點(diǎn),抓住主要矛盾重點(diǎn)排查。
針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、干群關(guān)系、職工待遇、專業(yè)技術(shù)崗位競(jìng)崗、水事矛盾糾紛等當(dāng)前熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展重點(diǎn)排查化解。對(duì)突出的矛盾糾紛,建立包案化解機(jī)制。局紀(jì)檢組、監(jiān)察室及時(shí)到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生點(diǎn)開展化解、調(diào)處。積極采取防范措施,防止群體性事件的產(chǎn)生。截止目前,因醫(yī)患、交通、意外等非正常傷亡引發(fā)的矛盾糾紛0件;因婚姻、家庭、鄰里等問題引發(fā)的矛盾糾紛0件;因工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)等問題引發(fā)的矛盾糾紛0件;因行政執(zhí)法活動(dòng)引發(fā)的矛盾糾紛0件;因經(jīng)濟(jì)活動(dòng)引發(fā)的矛盾糾紛0;因封建宗教和迷信活動(dòng)等問題引發(fā)的矛盾糾紛0件;因環(huán)境污染、安全生產(chǎn)等問題引發(fā)矛盾糾紛0件。
三、深入開展政策落實(shí)情況大檢查。
結(jié)合排查和化解工作,聯(lián)系局及科室領(lǐng)導(dǎo)干部積極深入到群眾之中,與廣大干部職工一道對(duì)涉及政策性敏感問題的內(nèi)部矛盾,全面深入地開展政策落實(shí)情況大檢查,促進(jìn)了廣大干部職工對(duì)黨的政策的貫徹落實(shí),消除了因政策落實(shí)不到位引發(fā)的矛盾糾紛。
四、增強(qiáng)法制觀念,提高法律意識(shí)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,在干部職工中開展法制學(xué)習(xí),提高依法行政水平。在排查化解矛盾中,堅(jiān)持依法辦事、依法調(diào)處,嚴(yán)格按程序調(diào)處,提高了調(diào)處質(zhì)量,依法維護(hù)了干部職工的利益。同時(shí),在下縣調(diào)研時(shí),不拘形式,以座談、聊天等方式開展政策宣傳,增強(qiáng)群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí),減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。
五、建章立制、明確責(zé)任。
二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立矛盾糾紛排查制度,即平時(shí)定期排查,重大節(jié)目及活動(dòng)重點(diǎn)排查,敏感時(shí)期等超前排查,共性問題的聯(lián)合排查,突出問題的專項(xiàng)排查等。
三是建立黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢^v^門組織協(xié)調(diào)。完善滾動(dòng)排查、信息報(bào)送、定期通報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等工作制度,不斷推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作的制度化、規(guī)范化。根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”,充分發(fā)揮級(jí)各部門作用,形成排查化解矛盾糾紛的整體合力,努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層。設(shè)立局領(lǐng)導(dǎo)定期接待日、舉報(bào)電話,拓寬了群眾信訪渠道。同時(shí),建立穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度和維穩(wěn)工作預(yù)案方案,密切關(guān)注不穩(wěn)定因素的各種動(dòng)態(tài),積極采取預(yù)警、疏導(dǎo)、處置、化解等相應(yīng)對(duì)策,把可能引發(fā)的矛盾糾紛和上訪事件的苗頭納入視線,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解。
四是做好社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。按照“黨政一把手負(fù)總責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確單位一把手是抓矛盾糾紛排查化解工作的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人,矛盾糾紛排查化解實(shí)行“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底”的工作責(zé)任制。實(shí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要面對(duì)面做排查化解工作,及時(shí)地把問題解決在基層。
矛盾排查工作總結(jié)篇七
xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會(huì)、部分法海居委會(huì),東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分xx居委會(huì)整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權(quán)路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬平方米,1605戶,5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個(gè),市屬單位7個(gè),醫(yī)療單位1個(gè),學(xué)校1所,老人活動(dòng)中心1個(gè),社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等,是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來,社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心,采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè),真抓實(shí)干,初見成效,突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個(gè)人工作總結(jié)體活動(dòng)極大豐富的快樂園”,社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍,6支文藝隊(duì),各文藝團(tuán)隊(duì)在專家的指導(dǎo)下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動(dòng)點(diǎn),較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí),社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
幾年來,xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng),設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄,通過教育引導(dǎo),提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國(guó)家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。
20xx年,xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建平安為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機(jī)地結(jié)合,達(dá)到化解糾紛的目的,并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達(dá)95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起,及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位,每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會(huì)議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn),對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),更好的開展人民調(diào)解工作。
總之,xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會(huì)政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾排查工作總結(jié)篇八
為進(jìn)一步抓好學(xué)校安全管理工作,維護(hù)學(xué)校利益,堅(jiān)決杜絕校園傷害事件的發(fā)生,保護(hù)學(xué)校全體師生的安全,積極創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧校園。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件、會(huì)議要求和學(xué)校實(shí)際工作需要,3月份以來,對(duì)校園及校園周邊的矛盾糾紛進(jìn)行了全面排查,現(xiàn)將排查情況作如下小結(jié)。
3月初,我們成立了以篤山小學(xué)校長(zhǎng)為組長(zhǎng),其他村級(jí)小學(xué)校長(zhǎng)為成員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為此次矛盾糾紛排查工作提供了組織保障。
領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于篤山小學(xué),徐吉洪兼任辦公室主任,成員有唐登勝、韋光偉、王志法。
在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織、指揮、安排下,各小學(xué)充分認(rèn)識(shí)到欲抓教育必先抓安全,相應(yīng)成立了學(xué)校矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組(篤山小學(xué)附后),認(rèn)真組織開展了本校的矛盾糾紛排查工作。
3月份開學(xué)以來,本鄉(xiāng)8所小學(xué)和1個(gè)教學(xué)點(diǎn)(篤山小學(xué)、小堡營(yíng)小學(xué)、歪納小學(xué)、坡老小學(xué)、龍坪小學(xué)、大坡小學(xué)、梨樹小學(xué)、云立小學(xué)和張家營(yíng)教學(xué)點(diǎn))在篤山鄉(xiāng)中心小學(xué)學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮和安排下,本著“協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、大事化小、小事化無”的原則,在學(xué)生之間、教師之間、學(xué)生與教師之間、學(xué)生或教師與學(xué)生家長(zhǎng)或?qū)W校附近村民之間進(jìn)行矛盾糾紛大排查。學(xué)校從教師中組建義務(wù)護(hù)校隊(duì),加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的保衛(wèi)工作,對(duì)校園周邊的精神病人和容易鬧事的人員作好防范。
各學(xué)校在排查過程中,發(fā)現(xiàn)一起,化解一起。通過近兩個(gè)月的`努力,各小學(xué)均未發(fā)生校園傷害事故,維護(hù)了學(xué)校的平安和諧。
篤山鄉(xiāng)中心小學(xué)20xx年4月28日附
篤山小學(xué)矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證學(xué)校矛盾糾紛排查工作的順利進(jìn)行,切實(shí)抓好學(xué)校安全管理工作,維護(hù)學(xué)校利益,堅(jiān)決杜絕校園傷害事件的發(fā)生,保護(hù)學(xué)校全體師生的安全,積極創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧校園。根據(jù)學(xué)校實(shí)際工作需要,特成立篤山小學(xué)矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
矛盾排查工作總結(jié)篇九
篇一:20**年上半年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)永安社區(qū)20**年矛盾糾紛排查調(diào)處工作上半年總結(jié)20**年上半年,永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導(dǎo)下,以創(chuàng)建永安平安年為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制,堅(jiān)持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止激化”的原則,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
三、強(qiáng)化服務(wù),加大調(diào)解力度矛盾糾紛是客觀存在的,關(guān)鍵在調(diào)處和化解,及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。針對(duì)居民反映的問題和突出矛盾,我們力爭(zhēng)做到不讓矛盾激化,我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛,做到如下幾點(diǎn):
對(duì)發(fā)生糾紛的事實(shí)加以認(rèn)真調(diào)查,聽取周圍群眾的看法與意見,雙方個(gè)別談話作思想工作,必要時(shí)舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班,做好家屬的思想工作,想辦法讓雙方和好,矛盾就地解決。20**年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起,調(diào)解率達(dá)100%,成功率達(dá)100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會(huì)將進(jìn)一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用,積極化解社區(qū)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。永安社區(qū)居委會(huì)20**年6月篇二:20**年上半年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)20**年上半年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)半年來,旅游局把矛盾糾紛排查調(diào)處工作和維護(hù)穩(wěn)定綜合治理工作及整體聯(lián)防工程納入部門議事日程,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委政府工作中心,引導(dǎo)廣大干部職工以平安創(chuàng)建為統(tǒng)攬,及時(shí)排查隱患,群防群治,為構(gòu)建和諧社會(huì)做了大量工作。現(xiàn)總結(jié)如下:如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)、制度為加大維穩(wěn)、綜治工作及整體聯(lián)防和矛盾糾紛排查調(diào)處工作工程力度,區(qū)旅游局調(diào)整了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并確定辦公室人員具體負(fù)責(zé)實(shí)施此項(xiàng)工作,將20**年確定為“矛盾糾紛調(diào)處年”,制定了維穩(wěn)、綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、一票否決制、“四防”檢查制度等,有效的預(yù)防和消除了不穩(wěn)定因素,營(yíng)造了一個(gè)和諧安定的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。
二、采取多種形式,加大宣傳力度一是始終堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,組織全局人員學(xué)習(xí)《憲法》、《國(guó)家安全法》及其它有關(guān)法律法規(guī)和黨的方針政策,學(xué)習(xí)省、市、區(qū)有關(guān)綜治、維穩(wěn)、整體聯(lián)防工程建設(shè)及平安創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的有關(guān)文件,增強(qiáng)法律意識(shí),提高自覺用法律武器同違法犯罪作斗爭(zhēng)的能力。
二是采取多種形式,繼續(xù)加大對(duì)“平安單位”、“和諧社會(huì)”創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的宣傳力度,把安全工作與綜治、維穩(wěn)宣傳、矛盾糾紛排查調(diào)處工作、“平安單位”創(chuàng)建工作同安排、同布置。分別深入各旅游企業(yè)開展了法制維權(quán)周活動(dòng),活動(dòng)以“和諧、維權(quán)、發(fā)展”為主題,以“維權(quán)、反邪、平安、健康、防艾”
為內(nèi)容,針對(duì)群眾在衛(wèi)生保健、權(quán)益保護(hù)、常見病防治等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),利用廣播、電視、發(fā)宣傳資料等形式,進(jìn)行了大力宣傳。
三、為維護(hù)良好的社會(huì)秩序和構(gòu)建和諧社會(huì)充分發(fā)揮項(xiàng)目杠桿作用認(rèn)真履行“參與、教育、代表、服務(wù)、聯(lián)誼”五大職能,群策群力,群防群治,辦實(shí)事,求實(shí)效,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)真正發(fā)揮了旅游項(xiàng)目杠桿作用。一是抓旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。在全面完成20**年度項(xiàng)目工作任務(wù)。
二是切實(shí)做到把安全工作與綜治工作有機(jī)結(jié)合,積極配合支持政法部門嚴(yán)厲打擊各種犯罪及禁毒活動(dòng)。確保轄區(qū)旅游企業(yè)無安全事故發(fā)生,無“黃賭毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象,無經(jīng)濟(jì)犯罪案件。規(guī)范了政務(wù)行為,自動(dòng)化辦公設(shè)備,安全設(shè)施的加固一應(yīng)俱全,徹底改善了辦公條件,為單位人員工作、學(xué)習(xí)、生活創(chuàng)造了良好環(huán)境,樹立了良好的機(jī)關(guān)外在形象。
三是深化了安全創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持安全工作經(jīng)常講、天天講,節(jié)假日認(rèn)真做好安全值班工作。
四是及時(shí)上報(bào)信息,完善軟件資料搞好總結(jié)評(píng)比,分類整理建立了綜治工作專門檔案。
四、積極推進(jìn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作高度重視“整體聯(lián)動(dòng)防范工程”建設(shè),定期不定期地研究防范方法措施,制定了實(shí)施意見,做到人員、制度、責(zé)任、措施四落實(shí),保證排查調(diào)處工作順利開展。下半年,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心制定宣傳方案,繼續(xù)加大維穩(wěn)工作宣傳力度,廣泛開展宣傳活動(dòng),加強(qiáng)與各旅游企業(yè)和相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進(jìn)行宣傳,為社會(huì)穩(wěn)定和諧營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,努力推進(jìn)全區(qū)旅游行業(yè)維穩(wěn)各項(xiàng)工作順利開展。
神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo),以基層基礎(chǔ)為重點(diǎn),廣泛開展了各類矛盾糾紛排查,不斷完善矛盾糾紛預(yù)警、排查、化解三項(xiàng)機(jī)制及建設(shè),全力化解各類不穩(wěn)定因素,營(yíng)造了安定歡樂祥和的社會(huì)氛圍。
一、加強(qiáng)了矛盾糾紛預(yù)警防控體系建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)穩(wěn)控能力強(qiáng)化了預(yù)警、排查、化解三新機(jī)制建設(shè),建立健全了社會(huì)穩(wěn)定工作體系。20**年,我村充分發(fā)揮了社會(huì)治安綜合治理優(yōu)勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)了情報(bào)信息工作,依托村的基層綜治、調(diào)解組織,廣泛發(fā)動(dòng)群防群治隊(duì)伍,及時(shí)收集涉及社會(huì)穩(wěn)定、治安防范方面的情報(bào)信息。加強(qiáng)了信息匯總和研判工作。今年以來,我村重點(diǎn)抓好影響社會(huì)穩(wěn)定的“熱點(diǎn)”、敏感問題的提前預(yù)警,確保影響穩(wěn)定的因素?zé)o一遺漏,為黨政決策提供了及時(shí)信息和有效依據(jù)。
二、加強(qiáng)排調(diào)室建設(shè),進(jìn)一步提高化解矛盾能力今年以來,我村大力加強(qiáng)了排調(diào)室和基層信息員隊(duì)伍的建設(shè),做到了有牌子、有場(chǎng)所、有登記、有案卷、有人員,應(yīng)配盡配,全面覆蓋。我們建立社會(huì)力量多方參與的矛盾調(diào)解保障機(jī)制,積極落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),努力提高基層矛盾調(diào)解工作活力和效果。今年內(nèi),各類矛盾糾紛排查率達(dá)到90%,以村為主調(diào)解成功率達(dá)到90%。今年我們重點(diǎn)做好了“三項(xiàng)矛盾糾紛排查”:
一是加強(qiáng)了針對(duì)土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、項(xiàng)目施工等過程中可能形成的重大群體問題進(jìn)行重點(diǎn)排查,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
二是加強(qiáng)了對(duì)安全重大隱患的排查,尤其是對(duì)重點(diǎn)人重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)控,化解相關(guān)矛盾,有效防止一切公共安全事故發(fā)生。
三是加強(qiáng)了對(duì)困難群體穩(wěn)定問題排查。重點(diǎn)排查了返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學(xué)生、軍隊(duì)退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問題,做到掌握苗頭、控制及時(shí)、處置得當(dāng)。
調(diào)處活動(dòng),堅(jiān)持經(jīng)常性和集中性排查調(diào)處工作相結(jié)合,做到了每周一排查一報(bào)告。在特定時(shí)期和重大節(jié)假日,組織集中排查調(diào)處工作,認(rèn)真排查、化解民間矛盾糾紛。認(rèn)真開好每周一次的矛盾糾紛排查調(diào)處會(huì),不斷拓寬調(diào)解工作領(lǐng)域。健全了情報(bào)信息反饋機(jī)制,密切掌握影響穩(wěn)定的糾紛動(dòng)態(tài)和苗頭,做到了一月一研究、半月一報(bào)告。集中排查活動(dòng)專題情況報(bào)告,重大矛盾糾紛隨時(shí)報(bào)告,敏感時(shí)期做到一日一報(bào),實(shí)行“零報(bào)告”制度,杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象,將矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況報(bào)表列入了綜治責(zé)任制考核范圍。完善了矛盾糾紛排查調(diào)處考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,嚴(yán)格矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)制度的落實(shí),對(duì)日常矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行全面掌握,并將其納入社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核范疇。落實(shí)了矛盾糾紛排查調(diào)處隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,把培訓(xùn)工作列入重要日程,制定和落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。分期分批開展了培訓(xùn)工作,重點(diǎn)培養(yǎng)骨干力量,不斷提高基層干部的調(diào)解能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平、調(diào)解能力,保證矛盾糾紛排查調(diào)處工作順利進(jìn)行,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)宣傳教育建設(shè),營(yíng)造良好工作氛圍今年以來,我村堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,以正面宣傳為主,全面、準(zhǔn)確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況,將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結(jié)合起來,提高村民的守法意識(shí)。萬安村綜治室二0一二年九月二十九日篇二:查斯社區(qū)矛盾糾紛排查活動(dòng)工作小結(jié)。
查斯社區(qū)矛盾糾紛排查活動(dòng)工作小結(jié)查斯社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的緊密配合下,按照統(tǒng)一安排部署,結(jié)合實(shí)際,在轄區(qū)內(nèi)開展了信訪案件及民間矛盾糾紛集中排查整治活動(dòng)。我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和上級(jí)會(huì)議精神為指導(dǎo),以信訪矛盾糾紛排查調(diào)處為主線,以法律法規(guī)宣傳為重點(diǎn),努力打造“平安社區(qū)”營(yíng)造和諧查斯。通過這次活動(dòng)開展,取得了顯著成效,現(xiàn)將本次活動(dòng)情況總結(jié)如下:
開展好工作。社區(qū)書記親自安排部署,加強(qiáng)督導(dǎo),集中精力、集中時(shí)間組織好排查調(diào)處工作。特別要認(rèn)真解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,對(duì)復(fù)雜情況、牽扯面大的重點(diǎn)矛盾糾紛要靠前指揮,親歷親為,確?;顒?dòng)收到明顯的成效。對(duì)于工作不落實(shí),嚴(yán)格追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提高素質(zhì)為了進(jìn)一步提高社區(qū)干部業(yè)務(wù)素質(zhì),舉辦了社區(qū)干部專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容體現(xiàn)在:
一是社區(qū)干部應(yīng)該掌握哪些法規(guī)政策;二是職責(zé)是什么,以及在人民調(diào)解中的責(zé)任和作用;三是怎樣進(jìn)行矛盾糾紛排查調(diào)處,如何預(yù)防糾紛激化;四是怎樣做好刑釋解教人員的安置幫教工作和治安防范;五是報(bào)表的報(bào)送工作。從而使我們明確了各自的崗位職責(zé),明晰了工作思路,掌握了調(diào)解技能,領(lǐng)會(huì)了工作方法,為充分發(fā)揮職能作用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化措施,排查到位我社區(qū)深入組織排查,徹底摸清底數(shù),切實(shí)把各類矛盾糾紛納入視線。充分發(fā)揮我社區(qū)“三位一體”調(diào)解中心的組織協(xié)調(diào)能力,聯(lián)合調(diào)解和檢查督導(dǎo)等職能作用,積極化解各類重大矛盾糾紛,把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
(1)進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),樹立了穩(wěn)定壓倒一切的思想,認(rèn)識(shí)到保穩(wěn)定也是政績(jī)的觀念,從組織上、紀(jì)律上保證了矛盾糾紛排查的順利實(shí)施。
(2)矛盾糾紛排查不留死角死面,真正做到預(yù)防為主,關(guān)口前移“抓早、抓小、抓苗頭”的糾紛(社區(qū)矛盾糾紛排查半年總結(jié))防范機(jī)制。
(3)實(shí)行了干部包排查責(zé)任追究制度,對(duì)矛盾糾紛誰調(diào)查、誰調(diào)處、誰填表、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的排查調(diào)處責(zé)任人簽字制,嚴(yán)禁走過場(chǎng)搞形式主義,防止糾紛排而不實(shí)的現(xiàn)象發(fā)生,從而預(yù)防矛盾糾紛的激化。
拖不決的現(xiàn)象。真正做到了預(yù)防在前、調(diào)處及時(shí)、防止激化、依法調(diào)解、按程序辦事。
總之,我社區(qū)的矛排糾紛調(diào)處工作比較到位,沒有出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)20**年,我社區(qū)矛排辦在社區(qū)黨工委、管委會(huì)和上級(jí)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以簽訂矛盾糾紛排查調(diào)處目標(biāo)責(zé)任制為龍頭,以開展綜合治理“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)為主線,以平安創(chuàng)建為目標(biāo)全面落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作措施,為我社區(qū)的和諧穩(wěn)定和慶祝建國(guó)60周年創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范基層基礎(chǔ)工作1、進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組工作,調(diào)整充實(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議”、“重大糾紛協(xié)調(diào)會(huì)議”等項(xiàng)制度,創(chuàng)新“定責(zé)任、定人員、定時(shí)限、定調(diào)處”的方式,確保重大矛盾糾紛的及時(shí)有效解決。
矛盾排查工作總結(jié)篇十
一年來,我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過全體教職員工的共同努力,取得了良好的辦學(xué)成效?,F(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議,認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作,還是各類檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實(shí)來說話,以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次會(huì)議所提供的議案和意見的內(nèi)容來看,無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛;從教育局反饋的情況來看無一例是違規(guī)操作。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事,不斷加強(qiáng)管理,重視構(gòu)建“和諧校園”。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。
作為學(xué)校管理者,自身素質(zhì)要強(qiáng),開展工作有方,這就要求每一位學(xué)校管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。一年來,我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時(shí)妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。從學(xué)校來說,做到校務(wù)公開,增強(qiáng)管理透明度,也是減少矛盾糾紛的'一貼良藥。該項(xiàng)工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視,很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。思想?yún)R報(bào)專題凡大事、重大決策及時(shí)公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周,無疑義后再予以定局。
關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從2方面入手:一是認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校,提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作,把意見化小,把小事化了。
不過,一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時(shí)處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此,我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交校委會(huì)討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見,就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事,就嚴(yán)格按照《勝利小學(xué)師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外,學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、,校長(zhǎng)電子信箱,開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾,落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構(gòu)建和諧校園。
工作頭緒多,難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時(shí)總結(jié),不斷反思,決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞,及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ),不斷改進(jìn)工作,以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的,也是這么做的。
總而言之,我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,爭(zhēng)創(chuàng)“和諧校園”這一辦學(xué)目標(biāo),我們深信:通過不斷努力,加強(qiáng)管理,提高教育質(zhì)量,一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升,一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
矛盾排查工作總結(jié)篇十一
為了建設(shè)安全和諧教學(xué)環(huán),結(jié)合我校實(shí)際情況,我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過全體教職員工的共同努力,取得了良好的成效?,F(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況匯報(bào)如下:
認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)信訪工作會(huì)議精神和6月13日全區(qū)信訪工作推進(jìn)會(huì)議精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,重點(diǎn)排查化解一批有可能影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,堅(jiān)決防止進(jìn)京非正常上訪,全力遏制到市赴省集體上訪和重復(fù)上訪,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信訪總量大幅度下降,信訪形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn),為20xx全國(guó)露營(yíng)大會(huì)和“絲路春”杯張掖〃中國(guó)汽車?yán)﹀\標(biāo)賽順利舉辦及x順利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議,認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作,還是各類檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實(shí)來說話,以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會(huì)所提供的議案和意見的內(nèi)容來看,無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛;由于學(xué)校按規(guī)矩辦事,不斷加強(qiáng)管理,重視構(gòu)建“和諧校園”,近幾年來,可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。
1.深入排查,徹底摸清底數(shù)。本著早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決的原則,按照縱向到底、橫向到邊的要求,逐校認(rèn)真組織開展矛盾糾紛排查工作,重點(diǎn)排查因矛盾糾紛未妥善解決有可能引發(fā)進(jìn)京赴省到市來區(qū)集體上訪、非正常上訪問題;勞動(dòng)保障等引發(fā)的矛盾糾紛;對(duì)排查出的矛盾糾紛逐一登記造冊(cè),逐案建立臺(tái)賬,真正做到底數(shù)清、情況明。
2.多措并舉,確保解決問題。調(diào)處化解工作是這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動(dòng)的核心。我們堅(jiān)持一手抓排查、一手抓化解,把解決問題貫穿于活動(dòng)始終,對(duì)排查出的矛盾糾紛嚴(yán)格落實(shí)“四定三包”(即定包案領(lǐng)導(dǎo)、定辦案學(xué)校、定辦結(jié)時(shí)限、定辦案措施,包調(diào)查、包處理、包解決問題)責(zé)任制,多措并舉,綜合運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)等多種手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等多種方法,真正做到“三見六到位”(即見人、見事、見結(jié)果,合理訴求解決到位、無理訴求教育到位、違法行為處置到位、生活困難救助到位、過錯(cuò)責(zé)任追究到位、訴訟程序引導(dǎo)到位),努力把各種矛盾和問題解決在當(dāng)?shù)?,把隱患消除在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”、息訴罷訪的目的,堅(jiān)決防止因問題得不到解決而引發(fā)集體越級(jí)上訪和非正常上訪。
3.強(qiáng)化宣傳,依法規(guī)范秩序。學(xué)校一手抓矛盾糾紛的化解調(diào)處,一手抓信訪秩序的維護(hù)規(guī)范,在妥善解決問題的前提下,把法制宣傳教育作為這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容加以落實(shí),進(jìn)一步加大對(duì)《信訪條例》及“兩院三局”《關(guān)于依法處理涉訪違法行為的通告》的宣傳教育力度。
提供師生、家長(zhǎng)申訴渠道 作為學(xué)校管理者,自身素質(zhì)要強(qiáng),開展工作有方,這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來,我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時(shí)妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
從學(xué)校一頭來說,做到校務(wù)公開,增強(qiáng)管理透明度,也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項(xiàng)工作,學(xué)校行政、工會(huì)十分重視,很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到提前公示,無疑義后再予以定局。
關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從2方面入手:一是認(rèn)真溝通學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)間的信息通道,提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作,把意見化小,把小事化了。
不過,一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時(shí)處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此,我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,主管科室領(lǐng)導(dǎo)能解決的由主管科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,主管科室領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。除了處理解決問題程序明確外,學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、校長(zhǎng)電子信箱,開通了校訊通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾,落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構(gòu)建和諧校園。
工作頭緒多,難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時(shí)總結(jié),不斷反思,決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞,應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ),不斷改進(jìn)工作,以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的,也是這么做的。
總而言之,我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。我們深信:通過不斷努力,加強(qiáng)管理,提高教育質(zhì)量,一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升,一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
六、排查清理出的主要矛盾糾紛
1、原辭退的民辦教師要求享受生活補(bǔ)助問題沒有得到解決。
2、學(xué)生上下學(xué)車輛接送,按核載人數(shù)接送,產(chǎn)生了較大的費(fèi)用加重了學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),學(xué)生家長(zhǎng)意見大。
矛盾排查工作總結(jié)篇十二
吳中區(qū)木瀆第五小學(xué)自1998年建校以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過全體教職員工的共同努力,取得了良好的辦學(xué)成效。現(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議,認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作,還是各類檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實(shí)來說話,以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會(huì)所提供的議案和意見的內(nèi)容來看,無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛;從教育局反饋的家長(zhǎng)信訪情況(僅1項(xiàng):關(guān)于胸卡質(zhì)量問題)來看無一例是違規(guī)操作,僅是個(gè)別外地家長(zhǎng)不滿意所為。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事,不斷加強(qiáng)管理,重視構(gòu)建“和諧校園”,辦學(xué)近7年來,可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。
作為學(xué)校管理者,自身素質(zhì)要強(qiáng),開展工作有方,這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來,我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時(shí)妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
從學(xué)校一頭來說,做到校務(wù)公開,增強(qiáng)管理透明度,也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項(xiàng)工作,學(xué)校行政、工會(huì)十分重視,很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周,無疑義后再予以定局。
關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從2方面入手:一是認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校,提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作,把意見化小,把小事化了。
不過,一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時(shí)處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此,我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的`提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見,就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事,就嚴(yán)格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外,學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、吳中區(qū)青少年維權(quán)崗電話,校長(zhǎng)電子信箱,開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾,落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構(gòu)建和諧校園。
工作頭緒多,難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時(shí)總結(jié),不斷反思,決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞,應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ),不斷改進(jìn)工作,以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的,也是這么做的。
總而言之,我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年,學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,20xx年?duì)巹?chuàng)“江蘇省實(shí)驗(yàn)小學(xué)”這一辦學(xué)目標(biāo),我們深信:通過不斷努力,加強(qiáng)管理,提高教育質(zhì)量,一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升,一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
矛盾排查工作總結(jié)篇十三
活動(dòng)中,通過抓宣傳,全校師生知曉率達(dá)100%。我校共召開學(xué)生安全教育大會(huì)2次,召開主題班會(huì)23場(chǎng)次。抓苗頭防事故,全員參與,組織教師參與校內(nèi)外集中整治活動(dòng)3次。開展學(xué)生夜間翻墻上網(wǎng)專項(xiàng)治理,集中教育處理學(xué)生涉及三個(gè)年級(jí)20余名。配合三要派出所、工商所對(duì)校門口銷售管制刀具攤點(diǎn)進(jìn)行查處,及時(shí)在學(xué)生中檢查并沒收12把刀具。對(duì)男生宿舍發(fā)生多起丟失物品和翻墻上網(wǎng)事件,學(xué)校投資5000余元對(duì)生活區(qū)的男、女生宿舍樓安裝了監(jiān)控設(shè)備,各樓層管理人員履行責(zé)任進(jìn)行巡視,堅(jiān)持抓重點(diǎn),我校無民辦教師上訪問題,沒有發(fā)生群體上訪、越級(jí)上訪事件。排查出的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、社會(huì)外圍對(duì)教師及教育行業(yè)的偏見:
今年以來由于持續(xù)干旱,自備水井干枯,全校師生1000余的生活用水面臨困難,學(xué)校多次主動(dòng)找三要街社區(qū)、三要水務(wù)中心商談接自來水事宜,但此事受到西頭組和后坪組部分群眾的`阻撓、以拉水破壞當(dāng)?shù)仫L(fēng)氣為由,多閃刁難甚至要挾校方,借機(jī)抬高網(wǎng)管接入費(fèi)用和水價(jià),自來水接入管網(wǎng)受阻。
校內(nèi)生活垃圾納入全鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范化管理范圍后,在鎮(zhèn)政府設(shè)立的垃圾處理點(diǎn),羅村多次阻撓禁止校園生活垃圾入內(nèi),雖經(jīng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)、學(xué)校三方多次調(diào)處但無果。
2、校內(nèi)教師思想偏激,遇事不冷靜。某教師子女在體育訓(xùn)練期間,不慎摔傷住院,其家長(zhǎng)與體育教師因經(jīng)濟(jì)賠償發(fā)生爭(zhēng)吵。體育課上九年級(jí)畢業(yè)班體育生公然頂撞2起。
3、校內(nèi)八年級(jí)不良學(xué)生因玩彈弓致群眾受傷。在食堂用餐排除發(fā)生打架2起;一學(xué)生在外鍛煉期間去水庫(kù)邊玩耍,因不服群眾說勸,發(fā)生口角。
上述事件雖已經(jīng)及時(shí)化解,我們從中汲取教育,通過活動(dòng)開展,收到了良好的效果,凈化了周邊及內(nèi)部環(huán)境,形成校內(nèi)和諧清靜,校外平安穩(wěn)定的環(huán)境,確保了“雙節(jié),兩會(huì)”期間的大局穩(wěn)定。
矛盾排查工作總結(jié)篇十四
一年來,我鎮(zhèn)以創(chuàng)建平安為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任,打好“三大戰(zhàn)役”進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,有效整合三大調(diào)解資源,實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三種調(diào)解方式的有機(jī)結(jié)合,及時(shí)、有效地化解矛盾。一年年來,共排查矛盾糾紛上百件,調(diào)處上百件,成功率達(dá)98.8%。
穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù),辦黨委、行政把該人民調(diào)解工作當(dāng)維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,構(gòu)建平安和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作來抓,列為社會(huì)治安綜合治理的檢查內(nèi)容,擺上了重要的議事日程。一是建立組織機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),黨委、行政成立了以分管政法工作的黨委委員政法書記任組長(zhǎng),派出所長(zhǎng)、司法所長(zhǎng),民政、團(tuán)委、婦聯(lián)、計(jì)生等部門負(fù)責(zé)人為成員的人民調(diào)解委員會(huì),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的研究部署、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查。各村、各單位也建立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),由主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)。以調(diào)委會(huì)為平臺(tái),形成各類社會(huì)矛盾糾紛統(tǒng)一由調(diào)委會(huì)受理、分流、調(diào)處、督辦、報(bào)結(jié)、回訪的調(diào)處機(jī)制。使組織網(wǎng)絡(luò)縱向到底,橫向到邊。一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),確保了活動(dòng)的順利開展。二是明確職責(zé)分工,配齊配強(qiáng)人員。為便于工作開展,將綜治辦、司法所的干部集中到調(diào)委會(huì),合署辦公,共同負(fù)責(zé)日常工作。同時(shí)按照工作的實(shí)際需要和各部門的職能,整合內(nèi)部資源,發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì),每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門同志在辦公室值班,實(shí)行聯(lián)合辦公,聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào),專兼職結(jié)合,保證了每起糾紛有人問、有人管、有結(jié)果。三是嚴(yán)格辦理,規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權(quán)利義務(wù)、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程,以綜治、信訪、司法為主,各部門各負(fù)其責(zé)、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào),將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)持依法調(diào)處,切實(shí)規(guī)范調(diào)委會(huì)運(yùn)作。四是加強(qiáng)中心硬件設(shè)施建設(shè)。五是完善基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。以辦調(diào)委會(huì)為龍頭,以村調(diào)委會(huì)和糾紛調(diào)解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎(chǔ),其他調(diào)解組織形式為補(bǔ)充,在每個(gè)村委會(huì)都設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)處室,明確一名分管調(diào)解工作的公文寫作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并與調(diào)委會(huì)協(xié)調(diào)配合,形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動(dòng)的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí)按照綜治工作群防群治的工作要求,還在各組落實(shí)了基層信息員21余名,保證信息靈敏、暢通,確保矛盾糾紛能在第一時(shí)間得到及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)、調(diào)處、化解。
發(fā)展是硬道理,綜治是硬措施,穩(wěn)定是硬任務(wù),,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健。一是狠抓責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持辦、村、組三級(jí)矛盾糾紛排查制度。辦事處每個(gè)月排查一次,村及單位每星期排查一次,在排查工作中,辦調(diào)委會(huì)采取領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制,組織調(diào)解人員逐村、逐組進(jìn)行地毯式排查,同時(shí)抽調(diào)得力人員對(duì)重點(diǎn)村、重點(diǎn)場(chǎng)所開展重點(diǎn)排查,對(duì)排查出來的各類矛盾糾紛隱患,分析情況,研究對(duì)策。辦、村、組三級(jí),層層簽訂責(zé)任制,對(duì)工作實(shí)行目標(biāo)管理,形成了“層層有事管,事事有人管”的綜治工作格局。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自抓。領(lǐng)導(dǎo)親自參與、親自抓是工作上臺(tái)階的關(guān)鍵。按照“一個(gè)矛盾、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個(gè)一”要求,落實(shí)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制度,強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任落實(shí),實(shí)行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在辦、村一級(jí),解決在萌芽狀態(tài)。
矛盾糾紛是客觀存在的,關(guān)鍵在調(diào)處和化解,及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。半年來,我辦按照市委提出“矛盾糾紛調(diào)解年”的工作要求,在調(diào)處和化解上狠下功夫,確保社會(huì)穩(wěn)定。一是快介入,快控制。二是結(jié)合辦情,依法調(diào)處。三是制度健全,責(zé)任到位。對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,我辦嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制,將維穩(wěn)工作納入年終考核內(nèi)容,作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)之一,將化解矛盾工作擺在第一位。穩(wěn)定工作,任重而道遠(yuǎn)。我辦狠抓制度建設(shè),建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。一建立工作責(zé)任制度。
矛盾排查工作總結(jié)篇十五
xx鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下,按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針,狠抓矛盾糾紛排查化解工作,為推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展,維護(hù)穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況總結(jié)如下:
鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)矛盾糾紛排查化解工作高度重視,及時(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)班子和綜治人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議、文件精神,明確了集中開展內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處的目標(biāo)、任務(wù),提高了對(duì)開展人民內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。并迅速成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委書記王xxx親自擔(dān)任,副組長(zhǎng)由鄉(xiāng)政府分管政法工作群xx擔(dān)任,下設(shè)辦公室,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,分工明確、協(xié)調(diào)一致的工作機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開展人民內(nèi)部矛盾排查工作的領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)突出的矛盾糾紛,建立包案調(diào)處機(jī)制,明確一個(gè)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組、負(fù)責(zé)人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法辦及時(shí)組織人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開展調(diào)查、調(diào)處。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作給予大力支持,各工作點(diǎn)和各村委會(huì)也十分重視,積極采取防范措施,防止公眾事件的產(chǎn)生。截止目前,調(diào)處一般矛盾糾紛實(shí)現(xiàn)了“大事不出鄉(xiāng),小事少出村”的目標(biāo),緩和、化解了矛盾,維護(hù)了穩(wěn)定。
為依法開展排查調(diào)處月活動(dòng)創(chuàng)造良好的法治氛圍,我鄉(xiāng)在大會(huì)上對(duì)鄉(xiāng)、村干部進(jìn)行了依法行政學(xué)習(xí)活動(dòng),提高依法行政水平。在排查調(diào)處中,堅(jiān)持依法辦事、依法調(diào)處,嚴(yán)格按程序調(diào)處,提高了調(diào)處質(zhì)量,真正依法維護(hù)了廣大人民的根本利益。同時(shí),在進(jìn)村入戶時(shí),不拘形式,借田間地頭開展普法,走到哪里,就把法律宣傳到哪里,增強(qiáng)群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí),大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現(xiàn)象,也減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。
總之,通過深入開展排查調(diào)處活動(dòng),著力解決了影響基層社會(huì)穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,努力為構(gòu)建和諧三陽(yáng)和促進(jìn)xx鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)崛起做出貢獻(xiàn)。
矛盾排查工作總結(jié)篇十六
為有效化解各類影響社會(huì)安全穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)隱患,維護(hù)好全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)矛盾問題進(jìn)行排查、調(diào)處,重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問題,狠抓工作落實(shí),解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展社會(huì)矛盾問題專項(xiàng)活動(dòng)開展工作經(jīng)驗(yàn)情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)矛盾問題排查化解工作的領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作順利開展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局。我鎮(zhèn)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),從綜治辦、司法所、林業(yè)站、國(guó)規(guī)環(huán)安站、水利站等站所抽調(diào)人員組成社會(huì)矛盾問題排查化解工作小組。根據(jù)社區(qū)村委數(shù)量,成立工作小組,深入全鎮(zhèn)各行政村屯開展工作,在人、財(cái)、物上給予調(diào)解工作組進(jìn)行優(yōu)先保障,并根據(jù)社會(huì)矛盾人員、群體、案件的實(shí)際需要,成立專門的工作組實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。同時(shí),負(fù)責(zé)部門、責(zé)任人員按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則及部門職能,在全鎮(zhèn)形成了上下貫通、層層落實(shí)的工作組織網(wǎng)絡(luò),保證了我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解工作正常開展。
(二)夯實(shí)任務(wù),妥善處理各類矛盾糾紛
我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,要求“看好自己的門,管好自己的人”,認(rèn)真排查調(diào)處各類敏感人員和敏感群體案件。
1、堅(jiān)持信訪問題定期排查。各村委組織專人,20xx年以來,對(duì)轄區(qū)內(nèi)對(duì)信訪、三大糾紛等敏感人員案件工作進(jìn)行定期排查,對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總,重要情況及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)綜治辦,做到心中有數(shù),以便采取有效措施,及時(shí)防范制止。
2、全力化解矛盾糾紛。例如,在x月x日,我鎮(zhèn)值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員到x村成功處理一起村民及村干之間糾紛;x月x日,我鎮(zhèn)綜治辦、司法所及村委干部到x村調(diào)解一起宅基地糾紛;通過各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決,爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài),把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題解決在形成越級(jí)上訪、群體上訪之前。
3、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪的纏訪戶,要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任,隨時(shí)注意其動(dòng)向,采取各種有效措施,堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。
(三)健全制度,做好信訪案件調(diào)處工作
為了確保各類信訪事件得到及時(shí)有效的解決,我鎮(zhèn)不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。
1、加強(qiáng)值班,確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班,辦公室人員做到24小時(shí)值班,確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來訪及時(shí)接待,認(rèn)真詢問記錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí),做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。
2、努力做好接訪勸返工作。對(duì)于有發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京、赴省市等上訪事件跡象,嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng),立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?,防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大,做到接得回,穩(wěn)得住,不返流,不倒流。
3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作,營(yíng)造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí),在制定實(shí)施村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等同時(shí),廣泛聽取群眾意見,充分考慮群眾實(shí)際利益,正確處理各種關(guān)系,防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。
(四)重點(diǎn)人員化解穩(wěn)控工作情況
20xx-2019年以來,群眾來訪呈逐步減少的趨勢(shì),群眾大多采取個(gè)訪的方式,集訪、來信減少。許多不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢(shì)是我鎮(zhèn)努力暢通信訪渠道,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的結(jié)果。
我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾問題排查化解工作雖取得了初步成效,但隨著社會(huì)變革發(fā)展,各類情況復(fù)雜化,調(diào)處難度加大,存在如下困難:
(一)辦案人員少、人員素質(zhì)不高
由于排查化解工作組的部分工作人員多數(shù)是從相關(guān)單位抽調(diào)的人員組成,所抽調(diào)人員在各自單位擔(dān)負(fù)著相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù),加之沒有很好系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),缺乏必要的技能知能,僅憑現(xiàn)有工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)開展社會(huì)矛盾問題排查化解工作存在較大困難。
(二)工作量大、任務(wù)繁重
我鎮(zhèn)人口多、地域?qū)?、矛盾糾紛多,歷年積案就多達(dá)十余件,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、林權(quán)、地權(quán)的改革,各種糾紛矛盾不斷產(chǎn)生,調(diào)處工作難度較大。
(一)繼續(xù)開展重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)案(事)排查化解工作,健全動(dòng)態(tài)管控機(jī)制,嚴(yán)格實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,層層分解任務(wù)和細(xì)化責(zé)任,切實(shí)落實(shí)“專人專班、一盯一、多盯一”的化解管控措施,為重大節(jié)日活動(dòng)營(yíng)造安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(二)加大培訓(xùn)力度,充實(shí)調(diào)處工作隊(duì)伍,定期組織調(diào)處工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高調(diào)處工作人員水平,把責(zé)任心強(qiáng),整治覺悟高,熟悉調(diào)處業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到調(diào)處隊(duì)伍中來。
(三)多加學(xué)習(xí)教育,與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位探討排查、化解調(diào)處好方法,學(xué)以致用。
(四)高度重視群眾的來信來訪,想為群眾所想,急為群眾所急,及時(shí)處理群眾的來信來訪,加大力度對(duì)現(xiàn)有案件進(jìn)行及時(shí)辦結(jié)。
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