寫心得體會是我們對自己成長的一種記錄和思考的方式，通過總結(jié)和反思，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，進(jìn)而改進(jìn)和進(jìn)步。寫心得體會時(shí)，要注意語言的簡練、準(zhǔn)確和生動。以下是小編選取的一些精華心得體會范文，供大家欣賞和借鑒。
西方禮儀心得體會篇一
每個(gè)國家、每個(gè)地區(qū)都有自己的文化和習(xí)俗，這些文化和習(xí)俗的差異往往反映在人們的社交禮儀中。在東西方互動中，禮儀差異常常引發(fā)誤解和矛盾。為了更好地融合不同文化背景的人，了解和體會東西方禮儀差異是極為重要的。
一般而言，西方禮儀更注重個(gè)人獨(dú)立和自主行為，禮儀規(guī)則也相對自由，注重道德和個(gè)人判斷力。因此，西方人常常會比較直接地表達(dá)自己的意見，追求個(gè)人自由權(quán)利。而東方禮儀則更加注重集體意識和紀(jì)律，禮儀規(guī)則相對更嚴(yán)格，注重尊重長輩和權(quán)威，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)文化和家庭教育。通常，東方人熱衷于保持和諧，追求集體認(rèn)同。
第三段：不同場合下的禮儀的應(yīng)對差異。
在西方國家，人們在商務(wù)場合、派對聚會、約會等場合，會表現(xiàn)出比較隨意和自由的特點(diǎn)。在這些場合，人們的禮儀規(guī)則可以比較靈活和隨意，這意味著表達(dá)自由、個(gè)人主張以及各種非正式風(fēng)格的裝扮和禮儀都是被允許的。而在東方國家，人們注重禮節(jié)和傳統(tǒng)規(guī)則，商務(wù)場合應(yīng)盡可能保持正式的印象，不要半開玩笑的行為，抬腳搭到臺子上這種侵犯儀態(tài)的行為是被禁止的。
第四段：節(jié)日習(xí)俗的異同。
在西方國家，尤其是歐洲和北美，圣誕節(jié)和感恩節(jié)是最重要的節(jié)日之一。在這些節(jié)日里，人們會互相贈送禮物，家人朋友聚在一起共進(jìn)晚餐，共同迎接節(jié)日的到來。而在東方國家，春節(jié)和中秋節(jié)是最重要的節(jié)日之一。春節(jié)是一個(gè)家庭團(tuán)聚的時(shí)間，家人會一起吃團(tuán)圓飯，掛燈籠、放鞭炮、貼春聯(lián)祈求佳運(yùn)。中秋節(jié)是慶祝豐收和人間團(tuán)圓的節(jié)日，在這個(gè)節(jié)日里人們會一起吃月餅，賞月，祈求中秋吉祥。
第五段：結(jié)語。
了解不同文化之間的禮儀差異是尊重和理解不同文化之間的表現(xiàn)形式。不同文化背景的人們在互動中更應(yīng)該保持寬容、尊重，不應(yīng)將自己的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給他人。當(dāng)我們學(xué)習(xí)和接受其他文化時(shí)，我們的生活變得更加豐富多彩，也更加完整。培養(yǎng)出了對文化的敬畏和尤其其本質(zhì)的熱愛。
西方禮儀心得體會篇二
西方文明源遠(yuǎn)流長，有著悠久的歷史和美麗的傳統(tǒng)。其中，禮儀作為西方文明的重要組成部分，不僅體現(xiàn)了一種文化特質(zhì)，更是社會發(fā)展和個(gè)人成長必不可少的一環(huán)。經(jīng)過長時(shí)間的觀察和學(xué)習(xí)，我對西方文明與禮儀有了一些體會和心得，下面我將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和觀察出發(fā)，分享一些關(guān)于這個(gè)主題的思考。
第二段：西方文明的禮儀價(jià)值
西方社會對于禮儀有著高度重視，隨處可見的禮節(jié)規(guī)范讓人留下深刻的印象。在西方文明中，禮儀體現(xiàn)了社會秩序、教養(yǎng)和尊重。例如，在商務(wù)場合，西方人注重按時(shí)到達(dá)、握手問候、注意禮儀等，這一切都體現(xiàn)了他們對溝通的尊重和關(guān)注。此外，西方人在家庭、交友和社交活動中，常常采用正式、有序的禮儀方式，這也為西方社會的和諧與穩(wěn)定做出了重要的貢獻(xiàn)。
第三段：跨文化交流的關(guān)鍵
在與西方人的交流與接觸中，我越來越意識到禮儀在跨文化交流中的重要性。與西方人交往時(shí)，遵循西方禮儀可以幫助我們更好地融入他們的社會，增進(jìn)彼此的理解和信任。比如，在進(jìn)餐時(shí)使用餐具、面帶微笑與人交談、禮貌地回答問題等，這些看似細(xì)微的舉動都可以贏得西方人的好感和尊重。通過尊重對方的禮儀要求，我們能夠更好地建立和諧的人際關(guān)系，并順利完成工作和生活中的跨文化交流。
第四段：西方禮儀的啟示
通過學(xué)習(xí)和了解西方禮儀，我發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)含著一些深思。首先，西方文明注重個(gè)體和社會的平衡，他們注重個(gè)人的尊重和自由，但同時(shí)也注重社會秩序和規(guī)范。這使我明白，禮儀不僅僅是對他人的尊重，更是對整個(gè)社會的尊重。其次，西方文明強(qiáng)調(diào)禮讓與互助，在日常生活中大家都習(xí)慣于彼此尊重和幫助。這使我意識到，禮儀是一種文明進(jìn)步和社會和諧的基石，我們應(yīng)該通過修身養(yǎng)性，培養(yǎng)尊重和關(guān)愛他人的品質(zhì)。
第五段：結(jié)語
綜上所述，在西方文明中，禮儀占據(jù)了重要地位，它不僅體現(xiàn)了個(gè)人修養(yǎng)和社會道德，更是促進(jìn)跨文化交流和構(gòu)建和諧社會的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)和理解西方禮儀，我們可以更好地融入西方社會，促進(jìn)文化的交流與融合。同時(shí)，也應(yīng)該認(rèn)識到，禮儀不僅僅存在于西方文明中，它是人類共通的美德，我們應(yīng)該尊重并保持自己文化的禮儀傳統(tǒng)，同時(shí)也積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用其他文化中的禮儀規(guī)范，以促進(jìn)社會進(jìn)步和全球和諧。
西方禮儀心得體會篇三
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國華夏五千年文明，而禮儀之邦這個(gè)頭銜更是名副其實(shí)！那么我們身邊又有什么禮儀呢？是的，禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個(gè)原因。
第一，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn)，如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣，那么他絕對是一個(gè)值得人們尊敬的人。
第二，外塑形象。最為一個(gè)中國人，買對世界市場，講禮儀所帶來的不是一個(gè)人的榮譽(yù)，而是一個(gè)國家的榮譽(yù)。人們會說中國人是講禮儀的，這就是涉外禮儀的重要性！
第三，可以增進(jìn)交往，所謂禮尚往來，我國自古就有這樣的歷史，儒家更是尊重以禮相待的待人之道！
人人都愿意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關(guān)系會越來越好，而且人脈也會越來越發(fā)達(dá)，現(xiàn)代社會中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的！而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化，消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢？是的，禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù)，在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中，都是很重要的。有商務(wù)禮儀，政治禮儀，服務(wù)禮儀，社交禮儀等等。很多，而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中，我們必須重視禮儀。因?yàn)樗潜憩F(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)，以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時(shí)候，就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止，好好學(xué)習(xí)禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個(gè)方面，第一是尊重為本，第二是善于表達(dá)，第三是形式規(guī)范，這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方，受用一生，在日常生活中與人交談無時(shí)不在，做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會贏得別人的尊重，才能給人留下好印象。確實(shí)是這樣的，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會做得比現(xiàn)在更加出色。
西方禮儀心得體會篇四
我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié)，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué)，我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”，我覺得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié)，就在園的禮儀包括：上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué)，我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”，我覺得受益匪淺。
通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因?yàn)樵诩抑?，我們沒有固定的觀眾，盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是，當(dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時(shí)候，當(dāng)我們登上講臺的時(shí)候，我們扮演的是一個(gè)“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深，他說：“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，說明好聽的話，也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對于我們幼兒園的孩子來說，贊美和激勵永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段。
所以讓我們對孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠(yuǎn)記住：“好孩子是夸出來的”!還有一句話是：“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對于孩子，我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑，那樣我們才會真正得到孩子們的心!老師們，請對我們的孩子保持微笑吧，那不僅僅保持了教師的良好形象，更保證了你對他教育的權(quán)威性!
從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場合等方面的一些基本禮儀，使我們從中學(xué)到了很多知識，對我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀(jì)是一個(gè)騰飛的時(shí)代，我想和所有的教師一起，和我們的孩子--未來的主人一起，以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對未來開放的世界、開放的社會!
西方禮儀心得體會篇五
西方文明是世界上最為繁榮和先進(jìn)的文明之一，其以其豐富多樣的文化遺產(chǎn)和獨(dú)特的社會禮儀而聞名于世。在我的親身體驗(yàn)中，我深深地感受到了西方文明對于禮儀的重視和培養(yǎng)，從中我獲得了一些寶貴的心得和體會。
第二段：尊重與禮貌
西方文明注重尊重與禮貌，這表現(xiàn)在與他人的交往以及社交場合的舉止中。在西方社會，人們習(xí)慣于用“請”、“謝謝”等禮貌用語，這種語言上的尊重體現(xiàn)了西方文明對他人的關(guān)懷和認(rèn)可。在與西方友人相處時(shí)，我深受震撼，他們總是在互動中相互尊重，從不妄自菲薄或傲慢自大。我汲取了這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在與他人交往中也更加注重禮貌用語的使用，并對他人的意見和建議給予充分的尊重。
第三段：注重禮儀
在西方社會，禮儀是社交和人際關(guān)系中至關(guān)重要的一部分。無論是商業(yè)會議、社交聚會還是家庭聚餐，西方人都非常注重禮儀的細(xì)節(jié)。我曾經(jīng)有幸參與一場西方國家的婚禮，我不禁為他們的儀式感所折服。從婚禮前的邀請函、到儀式的籌備和進(jìn)行，每一個(gè)環(huán)節(jié)都顯得莊重而又精心安排。在參與其中的過程中，我體會到了儀式對于親情友愛的重要性，它給予每一個(gè)參與者情感上的共鳴，促進(jìn)了人與人之間的更深層次的交流。
第四段：注重時(shí)間觀念
西方文明對于時(shí)間的觀念與中國的傳統(tǒng)習(xí)俗有所不同。西方人講究守時(shí)，在商業(yè)、社交和日常生活中都十分注重時(shí)間的準(zhǔn)確性。在我的交往中，我發(fā)現(xiàn)西方友人總是守時(shí)，無論是在約會還是開會，他們都會按照事先約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。這種時(shí)間觀念的注重教會了我更加珍惜時(shí)間，不浪費(fèi)時(shí)間，并養(yǎng)成了守時(shí)的好習(xí)慣。同時(shí)，我也深刻體會到，在西方人的眼中，時(shí)間是非常寶貴的資源，我們應(yīng)當(dāng)充分利用時(shí)間，提高效率，做事情更加專注和扎實(shí)。
第五段：開放與包容
西方文明以其開放和包容的特點(diǎn)而享譽(yù)世界。在與西方友人的相處中，我深受他們的開放心態(tài)和包容姿態(tài)的影響。無論是在意見交流中還是在處理爭議和矛盾中，西方人總是能夠保持冷靜、理性，采取開放的態(tài)度去傾聽和接納不同的觀點(diǎn)。這種開放和包容的態(tài)度給予我更多的自由和空間，讓我敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，與人交流自由而無拘束。我也從中學(xué)會了更加平和對待他人的不同，尊重他人的觀點(diǎn)和信仰，以及接納他人的差異。
結(jié)論
在西方文明與禮儀中的體驗(yàn)中，我深刻感受到了西方文明注重尊重與禮貌、注重禮儀、注重時(shí)間觀念以及開放與包容的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)不僅豐富了我的人際交往和社交技巧，也讓我更好地理解了西方文明的內(nèi)涵與價(jià)值觀。作為一位年輕的中國人，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和吸取西方文明的精髓，結(jié)合自己的文化傳統(tǒng)和習(xí)俗，進(jìn)一步拓寬自己的視野，提高自己的素質(zhì)和能力。
西方禮儀心得體會篇六
文明禮儀是人與人溝通的工具; 文明禮儀是一個(gè)人內(nèi)在的美麗; 禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現(xiàn)的是一個(gè)人的修養(yǎng)與學(xué)識,希望能夠養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣。
我得到了”文明標(biāo)兵”這稱號,讓我很榮幸.當(dāng)然得到這稱號多虧了我的家長老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽(yù)是他們是功不可沒.雖然,今天我獲得了這個(gè)獎,不代表是十全十美的。我會在今后的學(xué)習(xí)生活中,再接再厲做到最好，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我國我校的文明禮儀之風(fēng)。謝謝!
在進(jìn)步的二十一世紀(jì),文明禮儀是人際交往的一座橋梁，更何況,禮儀也是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我很榮幸獲得這個(gè)稱號,很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會我怎樣講禮儀。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會時(shí)刻注意禮儀,爭取做得更好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中華禮儀，謝謝!
這一次我被評為文明禮儀標(biāo)兵,我很榮幸。我明白了：做個(gè)有道德文明的好學(xué)生，要從身邊的點(diǎn)滴小事做起。我相信，每個(gè)人提高一小步，社會將前進(jìn)一大步!只要人人講究文明禮儀，我們會感覺空氣清新甜美、天空湛藍(lán)。我們要在今后的學(xué)習(xí)生活中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文明禮儀之風(fēng)，讓我們在它的陪伴下快樂學(xué)習(xí)，快樂生活，快樂成長!
文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的。可見,禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認(rèn)識.禮儀是我們無形的標(biāo)志,標(biāo)志著人人的品德,內(nèi)涵.禮儀代表著一個(gè)人的修養(yǎng),誰不想和一個(gè)有修養(yǎng)的人一起呢?禮儀標(biāo)志著一個(gè)人的思想,誰不愿和一個(gè)有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時(shí)刻注意自己的禮儀言行是人的第一。
今天得到文明禮儀冠軍，我非常高興，感謝幫助我的老師、同學(xué)以及所有支持我的人，是他們在背后默默支持我，給了我很多的幫助。
西方禮儀心得體會篇七
西方是以文明、禮儀而著稱的文化圈，其禮儀在我們身邊無時(shí)無刻不在體現(xiàn)，而在與西方人交往中，深入了解并遵循西方禮儀是非常重要的。下面將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，談一談我在與西方人交流中總結(jié)出來的一些關(guān)于西方禮儀的心得體會。
首先，注重言辭的禮貌和修養(yǎng)是西方禮儀的基本要素之一。在交流中，西方人非常注重對他人的尊重和禮貌，不僅僅是外在的行為，還包括使用適當(dāng)?shù)姆Q呼、禮貌用語以及親切的問候等。例如，相比起“你好”，他們更愿意使用“您好”來表達(dá)對對方的尊重；在稱呼上，他們通常使用先生（Mr.）、女士（Ms.）和夫人（Mrs.）等，而不是直接使用名字。此外，他們還非常樂于使用“請”、“謝謝”等禮貌用語，以表達(dá)對他人的關(guān)心和感激之情。在與西方人交流中，我們要意識到這些細(xì)節(jié)并加以體會，從而更好地融入他們的文化。
其次，注意身體語言的表達(dá)也是西方禮儀中不可忽視的一部分。身體語言是交流的重要組成成分，它能夠幫助我們更好地表達(dá)意思，增進(jìn)對話的有效性。即使是簡單的微笑、握手、眼神交流都能起到積極的作用。與西方人交往時(shí)，我們應(yīng)該盡量保持姿態(tài)端正，目光坦誠，并適度運(yùn)用手勢來增加交流的表達(dá)力度。此外，注意面部表情的協(xié)調(diào)也是非常重要的，因?yàn)槊娌勘砬槟軌驕?zhǔn)確地傳達(dá)出我們的思想和情感。因此，在與西方人交流時(shí)，我們應(yīng)該盡量根據(jù)場合和語境來調(diào)整自己的姿態(tài)和表情，以確保我們所傳遞的信息與我們的意圖一致。
第三，準(zhǔn)時(shí)和守時(shí)是西方禮儀中的重要要素。在與西方人交往中，準(zhǔn)時(shí)被認(rèn)為是一種對他人的尊重和信任。無論是約見朋友還是參加會議，守時(shí)是非常重要的。這不僅僅體現(xiàn)了對自己時(shí)間的尊重，更展示了對他人時(shí)間的關(guān)注。在西方文化中，遲到被視為一種不尊重和不禮貌的行為，會給自己帶來負(fù)面印象。因此，我們應(yīng)該養(yǎng)成守時(shí)的良好習(xí)慣，在與西方人的日常交往中要做到守時(shí)。
第四，在職場中的舉止和行為規(guī)范也是西方禮儀的重要方面。在西方文化中，職業(yè)禮儀非常受重視。在工作場合，我們應(yīng)該保持專注和尊重他人的時(shí)間和空間。在會議上，我們應(yīng)主動舉手、克制情緒，不要打斷他人發(fā)言，同時(shí)要積極表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)。此外，要遵守職場的禮儀規(guī)范，比如在穿著上要保持得體、整潔，不宜穿著過于暴露或不體面的服裝。在與同事相處時(shí)，要尊重他人的個(gè)人空間，不要對他人的私事進(jìn)行過多的詢問和干涉。這些職場禮儀的規(guī)范能夠營造和諧的工作氛圍，并促進(jìn)工作效率的提高。
最后，對待餐桌禮儀我們也要特別重視。西方餐桌禮儀講求一種優(yōu)雅和規(guī)范，細(xì)致入微的細(xì)節(jié)能夠彰顯與人交往的素養(yǎng)和修養(yǎng)。在用餐時(shí)，我們應(yīng)注意在正式場合遵循用餐禮儀，如正確使用餐具、正確使用餐巾、輕聲細(xì)語等等。此外，要注意品嘗和咀嚼食物的技巧，不要大聲咀嚼或張口咀嚼，以免給他人帶來不舒服的感覺。通過觀察和學(xué)習(xí)餐桌禮儀，我們能更好地適應(yīng)和融入西方社交場合。
總之，在與西方人交往中，注重禮貌用語、注意身體語言、守時(shí)、遵循職場禮儀以及掌握餐桌禮儀都是非常重要的。通過對西方禮儀的理解和遵循，我們能夠更好地與西方人交流，增進(jìn)彼此之間的友誼和理解。同時(shí)，我們也可以通過這些禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
西方禮儀心得體會篇八
第一段：
西方國家是以歐美為主，其文化未被基督教文明的傳統(tǒng)所影響，因此，和其他文明不同，它們不太關(guān)注對于身體的節(jié)制和顧慮。人們的言語、行為更多地體現(xiàn)了個(gè)人的自由和尊重，而對于禮儀也有著自己獨(dú)特的理解。在東方文化中，我們重視禮儀，認(rèn)為它能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和品德。與此不同，西方文化中的禮儀則更加關(guān)注效率以及個(gè)體的發(fā)揮。
第二段：
在西方文化中，人們的行為并不像東方那樣固化，他們更傾向于在時(shí)間和空間上給予自己足夠的自由。這就意味著，在工作和生活中，人們常常會用比較直接的方式表達(dá)想法，不需要經(jīng)過太多的客套和假惺惺。一些簡單明了的問候和談話被認(rèn)為是禮貌和尊重的表現(xiàn)。同時(shí)，在議程和計(jì)劃方面，他們也非常看重時(shí)間的約束和效率的提升，因此在商業(yè)場合和社交聚會時(shí)，簡潔明了的交流和表達(dá)就成為了主流。
第三段：
然而，在東方文化中，禮儀在人們的生活中扮演著非常重要的角色，因?yàn)槎Y貌的表現(xiàn)被視為一種人文精神的表現(xiàn)。禮儀的解釋以及重要性也因此被塑造成了一些非常規(guī)的形式和習(xí)慣。例如，東方人之間常常講究換鞋的問題，進(jìn)門要換鞋，出門也要換鞋，這是一種尊重房主和居住環(huán)境的行為，而在西方，人們更注重衣服的搭配和形象的展示。
第四段：
我們始終相信，在不同的文化環(huán)境中，禮儀的標(biāo)準(zhǔn)也會不斷地發(fā)生改變。我們之所以關(guān)注禮儀，是為了更好地體現(xiàn)我們對于他人的尊重和關(guān)注，也是為了能夠建立更加和諧的社會關(guān)系和人際關(guān)系。從這個(gè)角度來看，無論是東方還是西方，優(yōu)秀的禮儀都應(yīng)該是基于對于自己和他人尊重、關(guān)愛和理解的基礎(chǔ)上，才能夠真正地發(fā)揮出作用。
第五段：
總之，不同的文化在禮儀行為上有不同的規(guī)范和方法，并且，不同的人也會在同一個(gè)文化環(huán)境中呈現(xiàn)出不同的禮貌和行為方式。了解和尊重當(dāng)?shù)囟Y儀是避免造成不必要誤解和尷尬的重要方法，也是可以促進(jìn)跨文化交流和合作的關(guān)鍵方式之一。只有以開放的心態(tài)去接觸和認(rèn)識不同的文化，才能夠體現(xiàn)出真正的尊重和關(guān)注，才能更加完善地展現(xiàn)出優(yōu)秀的禮儀風(fēng)范。
西方禮儀心得體會篇九
第一段：引言（150字）。
西方禮儀在國際交流中起著重要的作用。作為一個(gè)東方人，在與西方人接觸過程中，我深切體會到了西方禮儀的重要性和獨(dú)特之處。在這篇文章中，我將分享我在與西方人交往中得到的三個(gè)關(guān)鍵心得體會。
第二段：尊重個(gè)人空間和隱私（250字）。
西方人非常注重個(gè)人空間和隱私。他們往往喜歡與人保持一定距離，尤其是陌生人之間。剛開始接觸時(shí)，我覺得有些拘束，不知道應(yīng)該如何與他們互動。然而，隨著時(shí)間的推移，我逐漸明白了“保持距離”的重要性。了解并尊重對方的個(gè)人空間，可以讓雙方感到舒適，并建立起更好的溝通。我意識到，不要輕易觸碰他人，包括握手、拍肩膀等行為，這是表示尊重的一種方式。
第三段：注重禮儀細(xì)節(jié)（250字）。
西方禮儀非常注重細(xì)節(jié)。在參加西方人的聚會或社交場合時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己需要提前做好充分的準(zhǔn)備。例如，應(yīng)該提前了解菜單，了解該如何使用餐具，避免在用餐時(shí)出現(xiàn)尷尬的局面。此外，在與西方人交談時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不同的文化背景可能會導(dǎo)致誤解或沖突。因此，我學(xué)會了認(rèn)真傾聽對方，并盡量避免使用有可能引起爭議的話題。我還發(fā)現(xiàn)，在社交場合中舉止得體，保持微笑和友善的態(tài)度，能夠給人留下良好的印象，更有助于建立良好的人際關(guān)系。
第四段：及時(shí)表達(dá)謝意和道歉（250字）。
在西方文化中，表達(dá)謝意和道歉是非常重要的。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)尷尬的場合，當(dāng)時(shí)我不小心打翻了一位西方朋友的飲料，我當(dāng)即行禮道歉，然后立即趕去幫助他清理。他接受了我的道歉，而后我又送上一杯新的飲料以表歉意。他十分感激，并表示這樣對待問題能夠展示我的成熟和尊重。我深刻領(lǐng)悟到，在西方文化中，及時(shí)地表達(dá)謝意和道歉，能夠有效緩解尷尬和矛盾，并維護(hù)良好的人際關(guān)系。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過與西方人的接觸和交往，我對西方禮儀有了更加深刻的理解和體會。尊重個(gè)人空間和隱私、注重禮儀細(xì)節(jié)以及及時(shí)表達(dá)謝意和道歉，這三個(gè)方面對于與西方人的良好合作和溝通至關(guān)重要。西方文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人自由和平等，因此我們作為東方人要學(xué)習(xí)適應(yīng)和尊重西方禮儀。這意味著我們要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自己的禮儀素養(yǎng)。只有通過此種方式，我們才能夠建立起與西方人良好的關(guān)系，并促進(jìn)跨文化交流的發(fā)展。
總之，西方禮儀雖然與東方禮儀有所不同，但通過學(xué)習(xí)和尊重西方禮儀，我們可以更好地與西方人合作、交流和相處。不僅能夠促進(jìn)文化的交流，也能夠提升我們自身的綜合素質(zhì)。希望我在與西方人交往中得到的這些心得體會，能夠?yàn)楦嗟娜颂峁﹨⒖?，既使我們在國際交往中能夠更加從容自信，也能夠?yàn)闃?gòu)建和諧的全球社會做出自己的貢獻(xiàn)。
西方禮儀心得體會篇十
我們生活在一個(gè)多元文化的社會，不同的國家擁有不同的風(fēng)俗文化和禮儀規(guī)矩。在東西方文化中，禮儀是不可或缺的一部分。在跨文化交流中，了解和遵守對方的禮儀習(xí)慣是十分必要的，這不僅有助于我們更好地與他人相處，也會讓我們的交際更加順暢。在本文中，我將介紹一些我在研究和分享東西方禮儀差異時(shí)所獲得的心得體會。
首先，我們需要了解東方與西方禮儀的主要差異。在東方文化中，人們更注重保持和諧，尊敬長者和上司，注重面子，重視禮節(jié)。而在西方文化中，人們更注重言行自由，強(qiáng)調(diào)信任和個(gè)人自主權(quán)，重視公正和平等。因此，在交際中，我們需要遵循對方文化的禮儀規(guī)矩，尊重差異，增進(jìn)相互理解。
餐桌禮儀是東西方文化中差異最顯著的一部分。在東方文化中，人們會出于尊敬和客氣的原因，將坐位安排在長輩或上級的靠近位置，不會開始吃飯，直到長輩或上司開始吃，還會小口慢嚼，保持安靜和端莊的作風(fēng)。而在西方文化中，人們注重尊重個(gè)人權(quán)利，不強(qiáng)求坐在特定座位，通常會在主人或女主人捧起酒杯之后開始吃飯，并且在餐桌上會進(jìn)行自由的交流，不會過于拘謹(jǐn)。
在東方和西方文化中，禮物作為一種心意表達(dá)和善意表示的禮儀，是很重要的。在東方文化中，人們常常會將禮物包裝得精美，并在送禮時(shí)表示謙虛和客氣。在受到禮物后，同樣要表示客氣和謙虛，也不會立刻打開禮物，以免給送禮人造成尷尬。而在西方文化中，人們更注重禮物的實(shí)用性和價(jià)值，不會過于在乎禮物包裝和謙虛表達(dá)。在受到禮物時(shí)，通常會立即表達(dá)感謝之情，禮物收到后也會盡快打開。
第五段：結(jié)論。
上述東西方禮儀溝通的一些差異，不光存在于禮儀上，更體現(xiàn)了在文化上的差異。在日常的跨文化交流中，了解和尊重對方的文化和禮儀，是建立良好關(guān)系、增加友誼的必要前提。同時(shí)，在了解對方文化和習(xí)慣的基礎(chǔ)上，我們也應(yīng)該保持自己的個(gè)性和態(tài)度，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和探究，從而更好地適應(yīng)和融入多元文化社會。
西方禮儀心得體會篇十一
西方禮儀是人們在社交和商務(wù)場合中遵循的一套行為規(guī)范和表達(dá)方式。在與西方文化接觸的過程中，我深感西方禮儀對于人際關(guān)系的重要性。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸體會到西方禮儀的精髓，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
第二段：尊重個(gè)人空間和隱私。
在西方文化中，個(gè)人空間和隱私被認(rèn)為是十分重要的。因此，我們要尊重他人的個(gè)人空間和隱私，不僅是不會擅自觸碰他人身體或私人物品，更重要的是要尊重別人的選擇和意愿。當(dāng)我在西方小組學(xué)習(xí)時(shí)，我意識到了這一點(diǎn)。當(dāng)有人在講話時(shí)，其他人都會靜靜聆聽，不會打斷或干擾。這種尊重他人權(quán)利的行為讓每個(gè)人感到被關(guān)注和尊重。
第三段：注意非語言交流。
除了言語交流，西方文化中的非語言交流也是非常重要的。例如，握手在西方國家是一種常見的問候方式。通過握手，人們可以傳達(dá)友好和尊重的信息。此外，面部表情、姿勢和身體語言也扮演著重要的角色。在與西方人進(jìn)行交流時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他們關(guān)注面部表情和姿勢的微妙變化，這使得我們的交流更加準(zhǔn)確和深入。通過學(xué)習(xí)和模仿，我慢慢掌握了這些非語言交流技巧，并在與西方人溝通中更加得心應(yīng)手。
第四段：提前安排和準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
在西方文化中，守時(shí)被視為非常重要的美德。為了準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)，我們需要提前安排好行程和交通工具。我曾經(jīng)在一次商業(yè)會議中遲到了幾分鐘，這給人留下了不好的印象。在西方文化中，遲到不僅是一種不尊重的表現(xiàn)，也可能被認(rèn)為是不值得信任的。通過這次經(jīng)歷，我意識到了遲到的負(fù)面影響，從而更加注重時(shí)間的管理和守時(shí)的習(xí)慣。
第五段：給予真誠的贊美和感謝。
在西方文化中，人們經(jīng)常給予真誠的贊美和感謝。他們會對他人的成就和努力表示贊賞，以及對別人的幫助和支持表示感激。這種贊美和感謝的表達(dá)方式，不僅可以增進(jìn)人際關(guān)系，也可以激勵他人繼續(xù)做出更多的貢獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí)這種文化習(xí)慣，我成為了一個(gè)更加愿意給予贊美和感謝的人，這不僅使我的人際關(guān)系變得更加融洽，也幫助我更好地理解和欣賞他人的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾段落：總結(jié)體會。
通過對西方禮儀的研究和實(shí)踐，我逐漸領(lǐng)悟到其中所包含的人際交往之道。尊重個(gè)人空間和隱私、注意非語言交流、提前安排和準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、給予真誠的贊美和感謝等方面都是西方禮儀的體現(xiàn)。這些經(jīng)驗(yàn)和心得讓我對待他人更加謹(jǐn)慎和尊重，也幫助我構(gòu)建了更加良好的人際關(guān)系。通過深入學(xué)習(xí)和踐行西方禮儀，我相信我將能夠更好地融入西方社會，并在人際交往中架起一座溝通橋梁。
西方禮儀心得體會篇十二
西方文明在世界范圍內(nèi)具有重要的影響力，其獨(dú)特的繁榮和獨(dú)立的文化特征吸引了許多人的關(guān)注。作為中西文化交流的一個(gè)重要方面，禮儀在西方文明中扮演著不可或缺的角色。通過與西方人的交往和學(xué)習(xí)，我對西方文明與禮儀有了一些體會和感悟。
第二段：西方文明的開放與包容
西方文明以其開放與包容而著稱。在與西方人交往的過程中，我深刻感受到他們對差異的接受和尊重。無論是在學(xué)術(shù)研究中還是在社交場合中，西方人總是以平等和友善的態(tài)度對待他人，不以背景、種族或身份論人。這種包容的態(tài)度使我在西方文明中感到自由和平等的氛圍，也讓我對西方文明的包容性和開放性有了更深的理解和認(rèn)識。
第三段：西方禮儀與細(xì)節(jié)注重
西方文明的禮儀體系十分嚴(yán)密，注重細(xì)節(jié)。在與西方人共事或社交時(shí)，我注意到他們非常注重言談舉止和儀容儀表。比如，在西方人的交流中，他們會較注重對說話對象的直接目光接觸以及微笑。此外，他們在用餐時(shí)也有一套行為規(guī)范，例如使用餐具的方法等。這些細(xì)節(jié)的注重使我意識到禮儀的重要性，它不僅能夠提升自己的形象，更能夠體現(xiàn)對他人的尊重和關(guān)心。
第四段：西方禮貌與個(gè)人空間意識
西方文明中重視個(gè)人空間意識和尊重他人的隱私。與西方人接觸時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他們常常保持一定的距離，并尊重他人的個(gè)人空間。同時(shí)，他們注重禮貌，在交往時(shí)必定要注意問候和道別，甚至在接電話時(shí)也會表現(xiàn)出禮貌。這種注重禮貌和個(gè)人空間意識的行為讓我深刻地意識到，雖然來自不同的文化背景，但禮貌和尊重是一種普世的價(jià)值觀，有助于促進(jìn)人際關(guān)系的良好發(fā)展。
第五段：西方文明中的自我表達(dá)與創(chuàng)新意識
西方文明強(qiáng)調(diào)個(gè)性與自由，鼓勵個(gè)人的自我表達(dá)和創(chuàng)新意識。與西方人交往時(shí)，我深感他們非常注重個(gè)體的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)，并尊重個(gè)人權(quán)利和權(quán)益。他們鼓勵個(gè)人表達(dá)獨(dú)立的見解和觀點(diǎn)，而不拘泥于傳統(tǒng)觀念和固定模式。這種自我表達(dá)和創(chuàng)新意識在西方文明中被廣泛接受和積極推崇，也使我對西方文明中個(gè)人權(quán)利和創(chuàng)新能力的重視有了更深刻的認(rèn)識和體會。
結(jié)論：
通過與西方文明的接觸與學(xué)習(xí)，我對其禮儀心得體會有了更深刻的理解。西方文明以其開放與包容、注重細(xì)節(jié)、重視個(gè)人空間意識與尊重、以及鼓勵自我表達(dá)和創(chuàng)新意識等特點(diǎn)，給予了我很大的啟示和影響。這種與西方文明的交往對我的人際交往和文化視野的拓寬都具有積極的作用。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將以西方文明中的禮儀為借鑒，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和交際能力。
西方禮儀心得體會篇十三
教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。教師的行為舉止要大方、自信。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。在講臺上講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷，或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。老師站著講課，既是對學(xué)生的重視，更有利于用身體語言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí)，應(yīng)站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。需要在講臺上走動時(shí)，步幅不宜過大過急。老師講課時(shí)，一般都需要配以適度的手勢來強(qiáng)化講課效果。教師的手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。語言表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
老師在與學(xué)生談話時(shí)要提前通知，有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備，這既是一種禮貌，又是對學(xué)生的尊重。談話時(shí)，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。還要注意分清場合，入情入理。在與人談話時(shí)，老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實(shí)，故意夸大事實(shí)。
最近學(xué)習(xí)的教師文明禮儀有關(guān)知識，發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。有時(shí)上課累了，就趴在講臺上講，有時(shí)倚在學(xué)生桌子旁上課，有時(shí)不認(rèn)真講普通話，有時(shí)衣著不夠大方得體等等。所以作為一名人民教師，做到以上的要求不難，難的是能以身作則，堅(jiān)持不懈，每時(shí)每刻都能以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范，學(xué)校對我們?nèi)w教師進(jìn)行了學(xué)習(xí)教師禮儀錄像實(shí)況演講教育，使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。
教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一。我們的音容笑貌、舉止文明，衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。我是名語文教師兼職班主任，所以在注重外在美的同時(shí)，更要注重內(nèi)在的美，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確理解領(lǐng)會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念，領(lǐng)會禮儀的地位和作用，掌握教師禮儀的原則、方法。通過學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展，教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形像一定會得到不斷的提升與完美。
當(dāng)我們想讓社會、家長和學(xué)生們知道我們洋河實(shí)驗(yàn)學(xué)校是一所好的實(shí)驗(yàn)學(xué)校，我們的老師是一群好老師的時(shí)候，我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的教師形象。因?yàn)榻處熓墙逃ぷ鞯闹黧w。他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí)，以自已的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想，"桃李不言，下自成蹊"，教師注重修養(yǎng)，注意言行，處處給學(xué)生做出表率，言教輔以身教，身教重于言教，學(xué)生受到影響，其不良的行為和習(xí)慣受到約束并得到修正。
總之，通過《教師文明禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課，作為教師，我們要時(shí)時(shí)處處理解他人，尊重他人，舍身處地為他人著想。
愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往，早日告別不文明的言行，使文明之花永遠(yuǎn)綻放。
西方禮儀心得體會篇十四
暑假中，我學(xué)習(xí)了《教師禮儀》，回想自己在講臺上為的儀容，收獲頗豐。小結(jié)如下：
教師，為人師表，既要給學(xué)生傳授知識，一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教，除了待人接物，為人處事之外，儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)問題，另一方面是社會的要求。我們作為一個(gè)教師要重視儀表，感觀就是為了給學(xué)生寫下良好的印象，做到表里如一，而令學(xué)生容易接受我們。
那么，什么是教職員工的儀表呢?儀表者，外觀也。一個(gè)人的儀表實(shí)際上就是站在那兒，坐在那兒，走在那兒，給人的整體的外形的感受。
教師駕駛臺不僅有必要規(guī)范，而且必須規(guī)范。因?yàn)榻處熢谡n堂上用的和藹可親形象得體與否，既則表示著學(xué)校管理得是否嚴(yán)格，也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng)，又展現(xiàn)了你對教育對象的尊重與否。有了規(guī)范的儀表，教育時(shí)，學(xué)生才能更好地、更主動地、更非常積極地接受知識。
教師要做到儀表規(guī)范，應(yīng)注意如下表所示幾個(gè)方面：
教師儀表規(guī)范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀
對教師而言，儀表的規(guī)范，首先要干凈。身上要無異味、無異物。例如和學(xué)生近距離接觸時(shí)，不能吃刺激氣味的東西，比如喝酒，吸煙，學(xué)生如果捂著嘴唇的話呢，顯得不尊重你，如果不捂鼻子呢，又被你熏到。
其次就要整潔，要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上，扣子系錯了不行。穿西裝的話，站起來是要系上的，當(dāng)然坐下來后應(yīng)該解開，要不然，坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實(shí)際上是對自己，對生活，對他人，對自由民主的態(tài)度問題。
再次要文雅。顯得有教養(yǎng)，有藝術(shù)的品味。比如你化妝，不會化就不要化或者學(xué)會化。在工作禮節(jié)濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識的人長，有文化的人，必須要文雅。
最后要講美觀，要好看、賞心悅目，要符合常規(guī)的品味標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)就是和諧社會而得體，自然而樸實(shí)，教師不能夠太奢華，不能夠太夸張。
講到儀表禮儀，美發(fā)是非常重要的。因?yàn)槲覀兇蛄縿e人是從頭開始的。所謂美發(fā)，實(shí)際上就是調(diào)色頭發(fā)。一般來講，因?yàn)榻處煹膷徫坏腵其要求，要注重三點(diǎn)：
1、頭發(fā)的長度要留心。男人頭發(fā)不能過長，女孩子頭發(fā)不能過短。男女有別在服飾方面有明顯體現(xiàn)，其實(shí)美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女教師的頭發(fā)無法太短，如果太長可以挽起或束起。
3、發(fā)型。不能太老土，不能不加修飾，隨意而為。但是也要注意不要過分不想的時(shí)尚和前衛(wèi)。所以作為一個(gè)教師，因?yàn)閸徫坏囊?guī)范要求，美發(fā)要注意分寸。
在教師群體中，女教師占了大部分。對于一個(gè)女教師，適當(dāng)?shù)幕瘖y是可以提倡的。可以根據(jù)自身的特點(diǎn)在化妝時(shí)注意幾個(gè)化妝的基本規(guī)則。
1、自然。教師在工作場合的化妝，稱工作妝，要畫淡妝。自然為本，要讓人家覺得你天然若此，清水出芙蓉。
2、美化。你的化妝，你的修飾要符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)，不能標(biāo)新立異。
3、避人。一個(gè)有教養(yǎng)的教師修飾潛意識形象，是絕不能在大庭廣眾之前表演的，包括不在辦公室里化妝，不在社交場合美甲，更不能在學(xué)生面前化妝和補(bǔ)妝。
教師在課堂上，是用聲音或者用語言來廣泛傳播嗓音知識的，除此以外，表情以及動作也給學(xué)生傳遞著一種。所以，教師要有親和，讓學(xué)生容易接受體育老師，喜歡老師。
一個(gè)有對個(gè)人魅力的教師，他的表情要注意幾點(diǎn)：
1、要自然放松。自然其實(shí)是一種自信，是一種見多識廣的自信。這樣即可才能顯示出你是一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，一個(gè)處變不驚、臨陣不慌，泰然自若的人。換而言之，教師在工作崗位上，和學(xué)生，和家長，和外人建立關(guān)系的時(shí)候，表情不要太夸張，你過分的夸張給人一種淺薄華而不實(shí)的感覺。當(dāng)然，我們也還要反復(fù)無常避免另外一個(gè)極端，不能沒有表情，沒有表情詭譎，也有拒人千里除此之外的感覺。
2、互動。作為教職員要和交往的對象，尤其是學(xué)生互動，學(xué)生高興，你不要不高興，學(xué)生不高興，你不要高興。比如學(xué)生摔了個(gè)高友，學(xué)生不開心，你在邊上竊笑，不合適。但如果學(xué)生要高興時(shí)，你在這兒悵然若失，非常遺憾的狀態(tài)，也不好。所以表情除了純凈以外，也要互動。
3、表情要友善。一個(gè)受過上佳教育的教師，一個(gè)真正具有愛心，關(guān)心學(xué)生的教師，表情是友善的。不能高高在上，不能冷若冰霜，不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強(qiáng)調(diào)和藹可親，當(dāng)然這個(gè)友善不是你裝出來的，它實(shí)際上來自一種對學(xué)生的真正的愛，真正的關(guān)心，真正的平等相待，視若家人。
作為教師，在工作崗位上，我們強(qiáng)調(diào)要注意自己的舉止，禮儀上有關(guān)規(guī)定這幾種：
1、舉止動作要標(biāo)準(zhǔn)，要正確。一個(gè)受過良好教育的人是懂得尊重他人人格的人，是不可能對學(xué)生冷嘲熱諷，指手畫腳的。如果單以食指指著別人食指就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌，必要的話要指物。指人的話，應(yīng)該是手指并攏，掌心向上，“這位同學(xué)請你發(fā)表意見”。
2、提倡舉止動作少而精。課堂教學(xué)中，指示、輔導(dǎo)、實(shí)習(xí)等，可以輔之形體動作，但是不提倡太多。動作多了，手舞足蹈，指手畫腳，讓人眼花繚亂，也不好看，所以動作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動作、肢體語言的時(shí)候要檢點(diǎn)，不好看的舉止動作不做。一個(gè)學(xué)生如果當(dāng)著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相，坐沒坐相，好看嗎?所以舉止動作其要求檢點(diǎn)，為人師表，舉止檢點(diǎn)實(shí)際上是一種示范效應(yīng)，容易給學(xué)生家長一個(gè)楷模，容易對學(xué)生形成一種榜樣。
西方禮儀心得體會篇十五
今日下午，我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課，由國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來，這是一件挺簡單做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中，我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對于服務(wù)企業(yè)來說，微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次，有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱，讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話，我久久地回憶著——真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的距離拉得更近，那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題；當(dāng)業(yè)主要解決問題時(shí)，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問題的關(guān)鍵，從問題的主要沖突動身，從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時(shí)用電超負(fù)荷，那電閘就會自動跳閘，那樣的話就要斷電。可是，當(dāng)工程人員第一時(shí)間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí)，業(yè)主會露出滿足的笑容。
所以說，能解決業(yè)主提出的問題，才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化；我們小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員，我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化，要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時(shí)禮貌問好，要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷；業(yè)主要詢問或要解決的`問題，不但要有急躁，最重要是有準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的問題。例如：有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼，最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
西方禮儀心得體會篇十六
歲月如梭，眨眼之間，又到了一個(gè)期末的尾聲。在這一學(xué)期里，我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會禮儀隊(duì)的隊(duì)長，可謂收獲良多，感慨萬千。
參與的工作，首先，便是部門的招新。由于前期的某些安排失當(dāng)，部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好，但之后經(jīng)過12級各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策，以及11級師兄師姐們的幫忙，終于步入正軌，在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來，便是一系列的培訓(xùn)。為了這個(gè)禮儀隊(duì)，我可以問心無愧地說我做了非常多努力，為了讓禮儀隊(duì)更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面，我聯(lián)系了校禮儀隊(duì)、校主持人隊(duì)、校模特隊(duì)，讓我們的隊(duì)員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面，我盡自己所能，用心的開展每一次訓(xùn)練。我知道，我還有做得不完善的地方，所以，在接下來的時(shí)間里，我會更多的與大家溝通，采納新老隊(duì)員們的好建議，共同發(fā)展禮儀隊(duì)。
繼而，便是新隊(duì)員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會、雙代會、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動會、精英飛躍計(jì)劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見面會、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會等多項(xiàng)活動的禮儀工作。在工作之中，我們認(rèn)識、接觸到更多的人，更充分肯定了自身的重要性和魅力，更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動的禮儀，更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采，我們還擔(dān)任晚會的主持，liveshow的現(xiàn)場表演，各種工作，其實(shí)也是我們鍛煉自己的機(jī)會。
在培養(yǎng)新成員的同時(shí)，我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對他人的理解與尊重，他們對同伴的關(guān)愛與不計(jì)較，他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊(duì)，他們給了我非常多的而感動。一些小小的細(xì)節(jié)，都讓我感覺到了他們對我的尊重與體貼。每一次例會，都準(zhǔn)時(shí)出席、極少有人請假；部門里的每一次聚會，都那么積極響應(yīng)；每一次工作，都那么認(rèn)真對待；每一次培訓(xùn)，都十分虛心受教。其實(shí)，我自認(rèn)也沒有比他們優(yōu)秀多少，經(jīng)驗(yàn)也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn)，我比他們多懂的那一丁點(diǎn)，甚至不足為道。我們的年齡相差無幾，我與他們，其實(shí)都一樣，在對方的身上互相學(xué)習(xí)，共同成長。他們對我的認(rèn)同和肯定，給了我非常大的鼓勵，讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前，會有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊(duì)隊(duì)里的凝聚力不夠，可如今，這個(gè)顧慮全沒了。禮儀隊(duì)，真的讓我感覺非常有愛！
西方禮儀心得體會篇十七
我國偉大的教育家荀子說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國來說，既是一個(gè)古老的教育問題，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所，對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中，對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話語，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬難，失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門，抬頭便見國旗，走進(jìn)教室，就看見優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過訓(xùn)練，可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿和從眾的心理特點(diǎn)，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對學(xué)生充滿信心，鼓勵學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作，學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時(shí)也為我們在以后的學(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問題時(shí)，老師曾提到這樣一句話：作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，還要提高各方面的能力。是啊，要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們，那樣的話你可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力，然而我們在遇到問題時(shí)要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來考慮其分析問題的實(shí)質(zhì)性，以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴}，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起，知識就是平地，具有扎實(shí)的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代，沒有扎實(shí)的專業(yè)知識就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外，現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人，只是顧著學(xué)習(xí)，把工作晾在一邊，到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，心得體會《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識，全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?！胺菍W(xué)無易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上，一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識，以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個(gè)人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部，經(jīng)常要和同學(xué)共處，勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明，當(dāng)別人批評你的時(shí)候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補(bǔ)短，一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方，才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
在工作上，做到一絲不茍，認(rèn)真踏實(shí)，從不假公濟(jì)私，決不利用學(xué)生會的職權(quán)為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作，不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，作為班干，具有責(zé)任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突，要很好的解決這些問題，做到班級團(tuán)委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專業(yè)知識，參加學(xué)校的外事活動，從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力，積極參加社會實(shí)踐活動，鍛煉自己。
西方禮儀心得體會篇十八
禮儀教育是人生的第一課。每個(gè)人都有不用的行為方式，只有透過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。個(gè)人禮貌禮儀會影響到以后的工作以及人與人之間的交流。
因?yàn)槿藗兺粫桃獾娜プ屪约鹤咭环N步伐，一般是，個(gè)性隨意的怎樣走舒服就怎樣走，久而久之養(yǎng)成一種習(xí)慣了，而比較有氣質(zhì)的女生，在以前就注意了這一方面就會培養(yǎng)自己身上的氣質(zhì)，所以朋友圈相對來說，要更大一些。
以前，我沒有學(xué)習(xí)禮儀，走路也不會個(gè)性注意，想起來時(shí)會刻意這樣走，以前也不和不認(rèn)識的人說話，所以不認(rèn)識的人看他們臉會不好意思，這樣是十分不尊重人的，別人問我事情，我回答的也很小聲，也是對人的不尊重，而且，我之前也不喜歡笑，個(gè)性是不認(rèn)識的人，帶給別人很冰冷的感覺。
之后，時(shí)間久了也適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境，不會再像以前一樣是一個(gè)不愛說話的女生，但是班上的同學(xué)交流還是放不開。
直到之后，去福州上海實(shí)習(xí)完7個(gè)月后，家人都說我懂事了很多，而且也喜歡，說話、愛笑，因?yàn)樵谕獾貙?shí)習(xí)，你務(wù)必得大聲一點(diǎn)說話、時(shí)常微笑的應(yīng)對客人，讓我練就出來的自信，如果你從前一些的表現(xiàn)，給人感覺也是個(gè)性沒有自信心。
漸漸地，我也明白了，一個(gè)人的氣質(zhì)，和說話談吐，走路方式、與人交流、服飾穿著，有著不可分割的關(guān)系，有一點(diǎn)十分重要，那就是自信，可我從小都沒有這個(gè)特質(zhì)。
所以，我為了提高我的自信心，我就經(jīng)常參加校園的歌唱比賽，第一次比賽成績還不錯，直到之后有一次參加比賽我都不敢相信，一次海選，上臺唱歌我竟然都不會緊張，聲音很大，完全沉醉在自己的歌聲里，黨我唱到高潮的時(shí)候，全場的人都抬起頭來為我鼓掌，那一刻我是多么期望能夠停留在那，雖然沒有被入選但是我個(gè)性高興的是我收獲了自信，這是什么都換不來的。
人如果有優(yōu)點(diǎn)，沒有自信，是很難把你身上的閃光點(diǎn)給激發(fā)出來的，就算你有，但是其他人都看不見，所以人不能怕，要勇敢去展現(xiàn)自己，如果自己都不相信自己，人家憑什么相信你。
我必須要做一個(gè)學(xué)習(xí)禮儀很好的人，要讓其他人覺得我是一個(gè)很有修養(yǎng)的人，要讓我的朋友圈子擴(kuò)大，談吐高尚，讓以后在工作面試時(shí)不再膽怯，而是自信的去展現(xiàn)自我。
西方禮儀心得體會篇十九
為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)立工作，切實(shí)提高財(cái)政干部職工文明禮儀素養(yǎng)，提升財(cái)政文明形象，經(jīng)局黨委研究決定，舉辦財(cái)政干部文明禮儀培訓(xùn)班，為切實(shí)抓好此次培訓(xùn)及實(shí)施工作，確保禮儀培訓(xùn)收到實(shí)效，現(xiàn)制定如下工作方案：
通過開展文明禮儀培訓(xùn)，使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識，增強(qiáng)文明禮儀意識，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)，較好地展現(xiàn)財(cái)政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、號碼禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)（提前到崗、崗前預(yù)備，接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動”、“五個(gè)一樣”）;與人溝通（耐心聽取意見，虛心接受批判，誠懇感謝建議，自身失誤馬上抱歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問題不躲避，不否認(rèn)，不急于下結(jié)論）;服務(wù)異議的處理（異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧）等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)（10月份）。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)（11月份）。各單位制定培訓(xùn)計(jì)劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實(shí)際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練（12月份）。按照市局安排，進(jìn)行分層次的.考試考核工作，開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作，選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班，精心組織好本單位的培訓(xùn)工作，提供必需的人力、財(cái)力保障，確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
2、參加集中培訓(xùn)人員，要提高認(rèn)識，端正態(tài)度，珍惜此次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，在保證自己學(xué)好的同時(shí)，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤，各單位培訓(xùn)情況與評選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。
西方禮儀心得體會篇二十
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑，雙方都處在一種充足的心情中，司乘人員身心歡樂，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所努力探求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對方再遞過來呢，有幾個(gè)問題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的稱贊，但服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會傻笑，其它什么也不會，回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個(gè)區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習(xí)，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會報(bào)以詰責(zé)埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在酷熱的夏天，一個(gè)真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
西方禮儀心得體會篇二十一
20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動，其中文明禮儀是這次活動中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
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