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西方禮儀心得體會篇一
第一段:
西方國家是以歐美為主,其文化未被基督教文明的傳統(tǒng)所影響,因此,和其他文明不同,它們不太關(guān)注對于身體的節(jié)制和顧慮。人們的言語、行為更多地體現(xiàn)了個(gè)人的自由和尊重,而對于禮儀也有著自己獨(dú)特的理解。在東方文化中,我們重視禮儀,認(rèn)為它能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和品德。與此不同,西方文化中的禮儀則更加關(guān)注效率以及個(gè)體的發(fā)揮。
第二段:
在西方文化中,人們的行為并不像東方那樣固化,他們更傾向于在時(shí)間和空間上給予自己足夠的自由。這就意味著,在工作和生活中,人們常常會用比較直接的方式表達(dá)想法,不需要經(jīng)過太多的客套和假惺惺。一些簡單明了的問候和談話被認(rèn)為是禮貌和尊重的表現(xiàn)。同時(shí),在議程和計(jì)劃方面,他們也非??粗貢r(shí)間的約束和效率的提升,因此在商業(yè)場合和社交聚會時(shí),簡潔明了的交流和表達(dá)就成為了主流。
第三段:
然而,在東方文化中,禮儀在人們的生活中扮演著非常重要的角色,因?yàn)槎Y貌的表現(xiàn)被視為一種人文精神的表現(xiàn)。禮儀的解釋以及重要性也因此被塑造成了一些非常規(guī)的形式和習(xí)慣。例如,東方人之間常常講究換鞋的問題,進(jìn)門要換鞋,出門也要換鞋,這是一種尊重房主和居住環(huán)境的行為,而在西方,人們更注重衣服的搭配和形象的展示。
第四段:
我們始終相信,在不同的文化環(huán)境中,禮儀的標(biāo)準(zhǔn)也會不斷地發(fā)生改變。我們之所以關(guān)注禮儀,是為了更好地體現(xiàn)我們對于他人的尊重和關(guān)注,也是為了能夠建立更加和諧的社會關(guān)系和人際關(guān)系。從這個(gè)角度來看,無論是東方還是西方,優(yōu)秀的禮儀都應(yīng)該是基于對于自己和他人尊重、關(guān)愛和理解的基礎(chǔ)上,才能夠真正地發(fā)揮出作用。
第五段:
總之,不同的文化在禮儀行為上有不同的規(guī)范和方法,并且,不同的人也會在同一個(gè)文化環(huán)境中呈現(xiàn)出不同的禮貌和行為方式。了解和尊重當(dāng)?shù)囟Y儀是避免造成不必要誤解和尷尬的重要方法,也是可以促進(jìn)跨文化交流和合作的關(guān)鍵方式之一。只有以開放的心態(tài)去接觸和認(rèn)識不同的文化,才能夠體現(xiàn)出真正的尊重和關(guān)注,才能更加完善地展現(xiàn)出優(yōu)秀的禮儀風(fēng)范。
西方禮儀心得體會篇二
西方文明是世界上最為繁榮和先進(jìn)的文明之一,其以其豐富多樣的文化遺產(chǎn)和獨(dú)特的社會禮儀而聞名于世。在我的親身體驗(yàn)中,我深深地感受到了西方文明對于禮儀的重視和培養(yǎng),從中我獲得了一些寶貴的心得和體會。
第二段:尊重與禮貌
西方文明注重尊重與禮貌,這表現(xiàn)在與他人的交往以及社交場合的舉止中。在西方社會,人們習(xí)慣于用“請”、“謝謝”等禮貌用語,這種語言上的尊重體現(xiàn)了西方文明對他人的關(guān)懷和認(rèn)可。在與西方友人相處時(shí),我深受震撼,他們總是在互動中相互尊重,從不妄自菲薄或傲慢自大。我汲取了這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在與他人交往中也更加注重禮貌用語的使用,并對他人的意見和建議給予充分的尊重。
第三段:注重禮儀
在西方社會,禮儀是社交和人際關(guān)系中至關(guān)重要的一部分。無論是商業(yè)會議、社交聚會還是家庭聚餐,西方人都非常注重禮儀的細(xì)節(jié)。我曾經(jīng)有幸參與一場西方國家的婚禮,我不禁為他們的儀式感所折服。從婚禮前的邀請函、到儀式的籌備和進(jìn)行,每一個(gè)環(huán)節(jié)都顯得莊重而又精心安排。在參與其中的過程中,我體會到了儀式對于親情友愛的重要性,它給予每一個(gè)參與者情感上的共鳴,促進(jìn)了人與人之間的更深層次的交流。
第四段:注重時(shí)間觀念
西方文明對于時(shí)間的觀念與中國的傳統(tǒng)習(xí)俗有所不同。西方人講究守時(shí),在商業(yè)、社交和日常生活中都十分注重時(shí)間的準(zhǔn)確性。在我的交往中,我發(fā)現(xiàn)西方友人總是守時(shí),無論是在約會還是開會,他們都會按照事先約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。這種時(shí)間觀念的注重教會了我更加珍惜時(shí)間,不浪費(fèi)時(shí)間,并養(yǎng)成了守時(shí)的好習(xí)慣。同時(shí),我也深刻體會到,在西方人的眼中,時(shí)間是非常寶貴的資源,我們應(yīng)當(dāng)充分利用時(shí)間,提高效率,做事情更加專注和扎實(shí)。
第五段:開放與包容
西方文明以其開放和包容的特點(diǎn)而享譽(yù)世界。在與西方友人的相處中,我深受他們的開放心態(tài)和包容姿態(tài)的影響。無論是在意見交流中還是在處理爭議和矛盾中,西方人總是能夠保持冷靜、理性,采取開放的態(tài)度去傾聽和接納不同的觀點(diǎn)。這種開放和包容的態(tài)度給予我更多的自由和空間,讓我敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn),與人交流自由而無拘束。我也從中學(xué)會了更加平和對待他人的不同,尊重他人的觀點(diǎn)和信仰,以及接納他人的差異。
結(jié)論
在西方文明與禮儀中的體驗(yàn)中,我深刻感受到了西方文明注重尊重與禮貌、注重禮儀、注重時(shí)間觀念以及開放與包容的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)不僅豐富了我的人際交往和社交技巧,也讓我更好地理解了西方文明的內(nèi)涵與價(jià)值觀。作為一位年輕的中國人,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和吸取西方文明的精髓,結(jié)合自己的文化傳統(tǒng)和習(xí)俗,進(jìn)一步拓寬自己的視野,提高自己的素質(zhì)和能力。
西方禮儀心得體會篇三
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個(gè)頭銜更是名副其實(shí)!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個(gè)原因。
第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對是一個(gè)值得人們尊敬的人。
第二,外塑形象。最為一個(gè)中國人,買對世界市場,講禮儀所帶來的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)國家的榮譽(yù)。人們會說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!
第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會越來越好,而且人脈也會越來越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因?yàn)樗潜憩F(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng),以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時(shí)候,就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習(xí)禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個(gè)方面,第一是尊重為本,第二是善于表達(dá),第三是形式規(guī)范,這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實(shí)是這樣的,所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會做得比現(xiàn)在更加出色。
西方禮儀心得體會篇四
文明禮儀是人與人溝通的工具; 文明禮儀是一個(gè)人內(nèi)在的美麗; 禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現(xiàn)的是一個(gè)人的修養(yǎng)與學(xué)識,希望能夠養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣。
我得到了”文明標(biāo)兵”這稱號,讓我很榮幸.當(dāng)然得到這稱號多虧了我的家長老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽(yù)是他們是功不可沒.雖然,今天我獲得了這個(gè)獎(jiǎng),不代表是十全十美的。我會在今后的學(xué)習(xí)生活中,再接再厲做到最好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我國我校的文明禮儀之風(fēng)。謝謝!
在進(jìn)步的二十一世紀(jì),文明禮儀是人際交往的一座橋梁,更何況,禮儀也是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我很榮幸獲得這個(gè)稱號,很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會我怎樣講禮儀。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會時(shí)刻注意禮儀,爭取做得更好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中華禮儀,謝謝!
這一次我被評為文明禮儀標(biāo)兵,我很榮幸。我明白了:做個(gè)有道德文明的好學(xué)生,要從身邊的點(diǎn)滴小事做起。我相信,每個(gè)人提高一小步,社會將前進(jìn)一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會感覺空氣清新甜美、天空湛藍(lán)。我們要在今后的學(xué)習(xí)生活中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文明禮儀之風(fēng),讓我們在它的陪伴下快樂學(xué)習(xí),快樂生活,快樂成長!
文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的。可見,禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認(rèn)識.禮儀是我們無形的標(biāo)志,標(biāo)志著人人的品德,內(nèi)涵.禮儀代表著一個(gè)人的修養(yǎng),誰不想和一個(gè)有修養(yǎng)的人一起呢?禮儀標(biāo)志著一個(gè)人的思想,誰不愿和一個(gè)有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時(shí)刻注意自己的禮儀言行是人的第一。
今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學(xué)以及所有支持我的人,是他們在背后默默支持我,給了我很多的幫助。
西方禮儀心得體會篇五
西方禮儀是人們在社交和商務(wù)場合中遵循的一套行為規(guī)范和表達(dá)方式。在與西方文化接觸的過程中,我深感西方禮儀對于人際關(guān)系的重要性。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸體會到西方禮儀的精髓,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
第二段:尊重個(gè)人空間和隱私。
在西方文化中,個(gè)人空間和隱私被認(rèn)為是十分重要的。因此,我們要尊重他人的個(gè)人空間和隱私,不僅是不會擅自觸碰他人身體或私人物品,更重要的是要尊重別人的選擇和意愿。當(dāng)我在西方小組學(xué)習(xí)時(shí),我意識到了這一點(diǎn)。當(dāng)有人在講話時(shí),其他人都會靜靜聆聽,不會打斷或干擾。這種尊重他人權(quán)利的行為讓每個(gè)人感到被關(guān)注和尊重。
第三段:注意非語言交流。
除了言語交流,西方文化中的非語言交流也是非常重要的。例如,握手在西方國家是一種常見的問候方式。通過握手,人們可以傳達(dá)友好和尊重的信息。此外,面部表情、姿勢和身體語言也扮演著重要的角色。在與西方人進(jìn)行交流時(shí),我發(fā)現(xiàn)他們關(guān)注面部表情和姿勢的微妙變化,這使得我們的交流更加準(zhǔn)確和深入。通過學(xué)習(xí)和模仿,我慢慢掌握了這些非語言交流技巧,并在與西方人溝通中更加得心應(yīng)手。
第四段:提前安排和準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
在西方文化中,守時(shí)被視為非常重要的美德。為了準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn),我們需要提前安排好行程和交通工具。我曾經(jīng)在一次商業(yè)會議中遲到了幾分鐘,這給人留下了不好的印象。在西方文化中,遲到不僅是一種不尊重的表現(xiàn),也可能被認(rèn)為是不值得信任的。通過這次經(jīng)歷,我意識到了遲到的負(fù)面影響,從而更加注重時(shí)間的管理和守時(shí)的習(xí)慣。
第五段:給予真誠的贊美和感謝。
在西方文化中,人們經(jīng)常給予真誠的贊美和感謝。他們會對他人的成就和努力表示贊賞,以及對別人的幫助和支持表示感激。這種贊美和感謝的表達(dá)方式,不僅可以增進(jìn)人際關(guān)系,也可以激勵(lì)他人繼續(xù)做出更多的貢獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí)這種文化習(xí)慣,我成為了一個(gè)更加愿意給予贊美和感謝的人,這不僅使我的人際關(guān)系變得更加融洽,也幫助我更好地理解和欣賞他人的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾段落:總結(jié)體會。
通過對西方禮儀的研究和實(shí)踐,我逐漸領(lǐng)悟到其中所包含的人際交往之道。尊重個(gè)人空間和隱私、注意非語言交流、提前安排和準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、給予真誠的贊美和感謝等方面都是西方禮儀的體現(xiàn)。這些經(jīng)驗(yàn)和心得讓我對待他人更加謹(jǐn)慎和尊重,也幫助我構(gòu)建了更加良好的人際關(guān)系。通過深入學(xué)習(xí)和踐行西方禮儀,我相信我將能夠更好地融入西方社會,并在人際交往中架起一座溝通橋梁。
西方禮儀心得體會篇六
每個(gè)國家、每個(gè)地區(qū)都有自己的文化和習(xí)俗,這些文化和習(xí)俗的差異往往反映在人們的社交禮儀中。在東西方互動中,禮儀差異常常引發(fā)誤解和矛盾。為了更好地融合不同文化背景的人,了解和體會東西方禮儀差異是極為重要的。
一般而言,西方禮儀更注重個(gè)人獨(dú)立和自主行為,禮儀規(guī)則也相對自由,注重道德和個(gè)人判斷力。因此,西方人常常會比較直接地表達(dá)自己的意見,追求個(gè)人自由權(quán)利。而東方禮儀則更加注重集體意識和紀(jì)律,禮儀規(guī)則相對更嚴(yán)格,注重尊重長輩和權(quán)威,強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)文化和家庭教育。通常,東方人熱衷于保持和諧,追求集體認(rèn)同。
第三段:不同場合下的禮儀的應(yīng)對差異。
在西方國家,人們在商務(wù)場合、派對聚會、約會等場合,會表現(xiàn)出比較隨意和自由的特點(diǎn)。在這些場合,人們的禮儀規(guī)則可以比較靈活和隨意,這意味著表達(dá)自由、個(gè)人主張以及各種非正式風(fēng)格的裝扮和禮儀都是被允許的。而在東方國家,人們注重禮節(jié)和傳統(tǒng)規(guī)則,商務(wù)場合應(yīng)盡可能保持正式的印象,不要半開玩笑的行為,抬腳搭到臺子上這種侵犯儀態(tài)的行為是被禁止的。
第四段:節(jié)日習(xí)俗的異同。
在西方國家,尤其是歐洲和北美,圣誕節(jié)和感恩節(jié)是最重要的節(jié)日之一。在這些節(jié)日里,人們會互相贈送禮物,家人朋友聚在一起共進(jìn)晚餐,共同迎接節(jié)日的到來。而在東方國家,春節(jié)和中秋節(jié)是最重要的節(jié)日之一。春節(jié)是一個(gè)家庭團(tuán)聚的時(shí)間,家人會一起吃團(tuán)圓飯,掛燈籠、放鞭炮、貼春聯(lián)祈求佳運(yùn)。中秋節(jié)是慶祝豐收和人間團(tuán)圓的節(jié)日,在這個(gè)節(jié)日里人們會一起吃月餅,賞月,祈求中秋吉祥。
第五段:結(jié)語。
了解不同文化之間的禮儀差異是尊重和理解不同文化之間的表現(xiàn)形式。不同文化背景的人們在互動中更應(yīng)該保持寬容、尊重,不應(yīng)將自己的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給他人。當(dāng)我們學(xué)習(xí)和接受其他文化時(shí),我們的生活變得更加豐富多彩,也更加完整。培養(yǎng)出了對文化的敬畏和尤其其本質(zhì)的熱愛。
西方禮儀心得體會篇七
西方文明在世界范圍內(nèi)具有重要的影響力,其獨(dú)特的繁榮和獨(dú)立的文化特征吸引了許多人的關(guān)注。作為中西文化交流的一個(gè)重要方面,禮儀在西方文明中扮演著不可或缺的角色。通過與西方人的交往和學(xué)習(xí),我對西方文明與禮儀有了一些體會和感悟。
第二段:西方文明的開放與包容
西方文明以其開放與包容而著稱。在與西方人交往的過程中,我深刻感受到他們對差異的接受和尊重。無論是在學(xué)術(shù)研究中還是在社交場合中,西方人總是以平等和友善的態(tài)度對待他人,不以背景、種族或身份論人。這種包容的態(tài)度使我在西方文明中感到自由和平等的氛圍,也讓我對西方文明的包容性和開放性有了更深的理解和認(rèn)識。
第三段:西方禮儀與細(xì)節(jié)注重
西方文明的禮儀體系十分嚴(yán)密,注重細(xì)節(jié)。在與西方人共事或社交時(shí),我注意到他們非常注重言談舉止和儀容儀表。比如,在西方人的交流中,他們會較注重對說話對象的直接目光接觸以及微笑。此外,他們在用餐時(shí)也有一套行為規(guī)范,例如使用餐具的方法等。這些細(xì)節(jié)的注重使我意識到禮儀的重要性,它不僅能夠提升自己的形象,更能夠體現(xiàn)對他人的尊重和關(guān)心。
第四段:西方禮貌與個(gè)人空間意識
西方文明中重視個(gè)人空間意識和尊重他人的隱私。與西方人接觸時(shí),我發(fā)現(xiàn)他們常常保持一定的距離,并尊重他人的個(gè)人空間。同時(shí),他們注重禮貌,在交往時(shí)必定要注意問候和道別,甚至在接電話時(shí)也會表現(xiàn)出禮貌。這種注重禮貌和個(gè)人空間意識的行為讓我深刻地意識到,雖然來自不同的文化背景,但禮貌和尊重是一種普世的價(jià)值觀,有助于促進(jìn)人際關(guān)系的良好發(fā)展。
第五段:西方文明中的自我表達(dá)與創(chuàng)新意識
西方文明強(qiáng)調(diào)個(gè)性與自由,鼓勵(lì)個(gè)人的自我表達(dá)和創(chuàng)新意識。與西方人交往時(shí),我深感他們非常注重個(gè)體的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn),并尊重個(gè)人權(quán)利和權(quán)益。他們鼓勵(lì)個(gè)人表達(dá)獨(dú)立的見解和觀點(diǎn),而不拘泥于傳統(tǒng)觀念和固定模式。這種自我表達(dá)和創(chuàng)新意識在西方文明中被廣泛接受和積極推崇,也使我對西方文明中個(gè)人權(quán)利和創(chuàng)新能力的重視有了更深刻的認(rèn)識和體會。
結(jié)論:
通過與西方文明的接觸與學(xué)習(xí),我對其禮儀心得體會有了更深刻的理解。西方文明以其開放與包容、注重細(xì)節(jié)、重視個(gè)人空間意識與尊重、以及鼓勵(lì)自我表達(dá)和創(chuàng)新意識等特點(diǎn),給予了我很大的啟示和影響。這種與西方文明的交往對我的人際交往和文化視野的拓寬都具有積極的作用。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將以西方文明中的禮儀為借鑒,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和交際能力。
西方禮儀心得體會篇八
第一段:引言(150字)。
西方禮儀在國際交流中起著重要的作用。作為一個(gè)東方人,在與西方人接觸過程中,我深切體會到了西方禮儀的重要性和獨(dú)特之處。在這篇文章中,我將分享我在與西方人交往中得到的三個(gè)關(guān)鍵心得體會。
第二段:尊重個(gè)人空間和隱私(250字)。
西方人非常注重個(gè)人空間和隱私。他們往往喜歡與人保持一定距離,尤其是陌生人之間。剛開始接觸時(shí),我覺得有些拘束,不知道應(yīng)該如何與他們互動。然而,隨著時(shí)間的推移,我逐漸明白了“保持距離”的重要性。了解并尊重對方的個(gè)人空間,可以讓雙方感到舒適,并建立起更好的溝通。我意識到,不要輕易觸碰他人,包括握手、拍肩膀等行為,這是表示尊重的一種方式。
第三段:注重禮儀細(xì)節(jié)(250字)。
西方禮儀非常注重細(xì)節(jié)。在參加西方人的聚會或社交場合時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己需要提前做好充分的準(zhǔn)備。例如,應(yīng)該提前了解菜單,了解該如何使用餐具,避免在用餐時(shí)出現(xiàn)尷尬的局面。此外,在與西方人交談時(shí),我發(fā)現(xiàn)不同的文化背景可能會導(dǎo)致誤解或沖突。因此,我學(xué)會了認(rèn)真傾聽對方,并盡量避免使用有可能引起爭議的話題。我還發(fā)現(xiàn),在社交場合中舉止得體,保持微笑和友善的態(tài)度,能夠給人留下良好的印象,更有助于建立良好的人際關(guān)系。
第四段:及時(shí)表達(dá)謝意和道歉(250字)。
在西方文化中,表達(dá)謝意和道歉是非常重要的。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)尷尬的場合,當(dāng)時(shí)我不小心打翻了一位西方朋友的飲料,我當(dāng)即行禮道歉,然后立即趕去幫助他清理。他接受了我的道歉,而后我又送上一杯新的飲料以表歉意。他十分感激,并表示這樣對待問題能夠展示我的成熟和尊重。我深刻領(lǐng)悟到,在西方文化中,及時(shí)地表達(dá)謝意和道歉,能夠有效緩解尷尬和矛盾,并維護(hù)良好的人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)(300字)。
通過與西方人的接觸和交往,我對西方禮儀有了更加深刻的理解和體會。尊重個(gè)人空間和隱私、注重禮儀細(xì)節(jié)以及及時(shí)表達(dá)謝意和道歉,這三個(gè)方面對于與西方人的良好合作和溝通至關(guān)重要。西方文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人自由和平等,因此我們作為東方人要學(xué)習(xí)適應(yīng)和尊重西方禮儀。這意味著我們要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己的禮儀素養(yǎng)。只有通過此種方式,我們才能夠建立起與西方人良好的關(guān)系,并促進(jìn)跨文化交流的發(fā)展。
總之,西方禮儀雖然與東方禮儀有所不同,但通過學(xué)習(xí)和尊重西方禮儀,我們可以更好地與西方人合作、交流和相處。不僅能夠促進(jìn)文化的交流,也能夠提升我們自身的綜合素質(zhì)。希望我在與西方人交往中得到的這些心得體會,能夠?yàn)楦嗟娜颂峁﹨⒖?,既使我們在國際交往中能夠更加從容自信,也能夠?yàn)闃?gòu)建和諧的全球社會做出自己的貢獻(xiàn)。
西方禮儀心得體會篇九
我們生活在一個(gè)多元文化的社會,不同的國家擁有不同的風(fēng)俗文化和禮儀規(guī)矩。在東西方文化中,禮儀是不可或缺的一部分。在跨文化交流中,了解和遵守對方的禮儀習(xí)慣是十分必要的,這不僅有助于我們更好地與他人相處,也會讓我們的交際更加順暢。在本文中,我將介紹一些我在研究和分享東西方禮儀差異時(shí)所獲得的心得體會。
首先,我們需要了解東方與西方禮儀的主要差異。在東方文化中,人們更注重保持和諧,尊敬長者和上司,注重面子,重視禮節(jié)。而在西方文化中,人們更注重言行自由,強(qiáng)調(diào)信任和個(gè)人自主權(quán),重視公正和平等。因此,在交際中,我們需要遵循對方文化的禮儀規(guī)矩,尊重差異,增進(jìn)相互理解。
餐桌禮儀是東西方文化中差異最顯著的一部分。在東方文化中,人們會出于尊敬和客氣的原因,將坐位安排在長輩或上級的靠近位置,不會開始吃飯,直到長輩或上司開始吃,還會小口慢嚼,保持安靜和端莊的作風(fēng)。而在西方文化中,人們注重尊重個(gè)人權(quán)利,不強(qiáng)求坐在特定座位,通常會在主人或女主人捧起酒杯之后開始吃飯,并且在餐桌上會進(jìn)行自由的交流,不會過于拘謹(jǐn)。
在東方和西方文化中,禮物作為一種心意表達(dá)和善意表示的禮儀,是很重要的。在東方文化中,人們常常會將禮物包裝得精美,并在送禮時(shí)表示謙虛和客氣。在受到禮物后,同樣要表示客氣和謙虛,也不會立刻打開禮物,以免給送禮人造成尷尬。而在西方文化中,人們更注重禮物的實(shí)用性和價(jià)值,不會過于在乎禮物包裝和謙虛表達(dá)。在受到禮物時(shí),通常會立即表達(dá)感謝之情,禮物收到后也會盡快打開。
第五段:結(jié)論。
上述東西方禮儀溝通的一些差異,不光存在于禮儀上,更體現(xiàn)了在文化上的差異。在日常的跨文化交流中,了解和尊重對方的文化和禮儀,是建立良好關(guān)系、增加友誼的必要前提。同時(shí),在了解對方文化和習(xí)慣的基礎(chǔ)上,我們也應(yīng)該保持自己的個(gè)性和態(tài)度,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和探究,從而更好地適應(yīng)和融入多元文化社會。
西方禮儀心得體會篇十
西方文明源遠(yuǎn)流長,有著悠久的歷史和美麗的傳統(tǒng)。其中,禮儀作為西方文明的重要組成部分,不僅體現(xiàn)了一種文化特質(zhì),更是社會發(fā)展和個(gè)人成長必不可少的一環(huán)。經(jīng)過長時(shí)間的觀察和學(xué)習(xí),我對西方文明與禮儀有了一些體會和心得,下面我將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和觀察出發(fā),分享一些關(guān)于這個(gè)主題的思考。
第二段:西方文明的禮儀價(jià)值
西方社會對于禮儀有著高度重視,隨處可見的禮節(jié)規(guī)范讓人留下深刻的印象。在西方文明中,禮儀體現(xiàn)了社會秩序、教養(yǎng)和尊重。例如,在商務(wù)場合,西方人注重按時(shí)到達(dá)、握手問候、注意禮儀等,這一切都體現(xiàn)了他們對溝通的尊重和關(guān)注。此外,西方人在家庭、交友和社交活動中,常常采用正式、有序的禮儀方式,這也為西方社會的和諧與穩(wěn)定做出了重要的貢獻(xiàn)。
第三段:跨文化交流的關(guān)鍵
在與西方人的交流與接觸中,我越來越意識到禮儀在跨文化交流中的重要性。與西方人交往時(shí),遵循西方禮儀可以幫助我們更好地融入他們的社會,增進(jìn)彼此的理解和信任。比如,在進(jìn)餐時(shí)使用餐具、面帶微笑與人交談、禮貌地回答問題等,這些看似細(xì)微的舉動都可以贏得西方人的好感和尊重。通過尊重對方的禮儀要求,我們能夠更好地建立和諧的人際關(guān)系,并順利完成工作和生活中的跨文化交流。
第四段:西方禮儀的啟示
通過學(xué)習(xí)和了解西方禮儀,我發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)含著一些深思。首先,西方文明注重個(gè)體和社會的平衡,他們注重個(gè)人的尊重和自由,但同時(shí)也注重社會秩序和規(guī)范。這使我明白,禮儀不僅僅是對他人的尊重,更是對整個(gè)社會的尊重。其次,西方文明強(qiáng)調(diào)禮讓與互助,在日常生活中大家都習(xí)慣于彼此尊重和幫助。這使我意識到,禮儀是一種文明進(jìn)步和社會和諧的基石,我們應(yīng)該通過修身養(yǎng)性,培養(yǎng)尊重和關(guān)愛他人的品質(zhì)。
第五段:結(jié)語
綜上所述,在西方文明中,禮儀占據(jù)了重要地位,它不僅體現(xiàn)了個(gè)人修養(yǎng)和社會道德,更是促進(jìn)跨文化交流和構(gòu)建和諧社會的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)和理解西方禮儀,我們可以更好地融入西方社會,促進(jìn)文化的交流與融合。同時(shí),也應(yīng)該認(rèn)識到,禮儀不僅僅存在于西方文明中,它是人類共通的美德,我們應(yīng)該尊重并保持自己文化的禮儀傳統(tǒng),同時(shí)也積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用其他文化中的禮儀規(guī)范,以促進(jìn)社會進(jìn)步和全球和諧。
西方禮儀心得體會篇十一
古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令?!奔?xì)節(jié)展示形象,形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補(bǔ)校形象既代表著補(bǔ)習(xí)學(xué)校的形象,也代表著國家和社會未來健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,做學(xué)生的楷模。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理社會風(fēng)氣,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會的`進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來,除了應(yīng)具備一些應(yīng)有盡有的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更快地樹立起自身的形象,在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白自問禮儀的深邃內(nèi)涵。對個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽隔閡,對外界可以踐行形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,時(shí)常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所摒棄。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí),注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個(gè)人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學(xué)問與規(guī)矩。生活中會我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動作可能正是不符合禮儀要求的,即便自己還不察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的愛護(hù)尊重和信賴,在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負(fù)重,為了祖國貢獻(xiàn)了畢生精力,但每次外出南莫伯,離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、醫(yī)務(wù)人員警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功,都期待自己必須事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得我們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,可以規(guī)范地模塊化和維護(hù)個(gè)人形象,充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí),人和人之間將看起來更加和睦,生活將變得更加最美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,順從向交往犯罪者表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進(jìn)人與人二者之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地導(dǎo)入禮儀,必將促進(jìn)社會交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營造和諧的人際關(guān)系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人處事,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個(gè)人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。
西方禮儀心得體會篇十二
歲月如梭,眨眼之間,又到了一個(gè)期末的尾聲。在這一學(xué)期里,我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會禮儀隊(duì)的隊(duì)長,可謂收獲良多,感慨萬千。
參與的工作,首先,便是部門的招新。由于前期的某些安排失當(dāng),部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好,但之后經(jīng)過12級各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策,以及11級師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來,便是一系列的培訓(xùn)。為了這個(gè)禮儀隊(duì),我可以問心無愧地說我做了非常多努力,為了讓禮儀隊(duì)更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊(duì)、校主持人隊(duì)、校模特隊(duì),讓我們的隊(duì)員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開展每一次訓(xùn)練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來的時(shí)間里,我會更多的與大家溝通,采納新老隊(duì)員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊(duì)。
繼而,便是新隊(duì)員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會、雙代會、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動會、精英飛躍計(jì)劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見面會、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會等多項(xiàng)活動的禮儀工作。在工作之中,我們認(rèn)識、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采,我們還擔(dān)任晚會的主持,liveshow的現(xiàn)場表演,各種工作,其實(shí)也是我們鍛煉自己的機(jī)會。
在培養(yǎng)新成員的同時(shí),我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對他人的理解與尊重,他們對同伴的關(guān)愛與不計(jì)較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊(duì),他們給了我非常多的而感動。一些小小的細(xì)節(jié),都讓我感覺到了他們對我的尊重與體貼。每一次例會,都準(zhǔn)時(shí)出席、極少有人請假;部門里的每一次聚會,都那么積極響應(yīng);每一次工作,都那么認(rèn)真對待;每一次培訓(xùn),都十分虛心受教。其實(shí),我自認(rèn)也沒有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗(yàn)也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn),我比他們多懂的那一丁點(diǎn),甚至不足為道。我們的年齡相差無幾,我與他們,其實(shí)都一樣,在對方的身上互相學(xué)習(xí),共同成長。他們對我的認(rèn)同和肯定,給了我非常大的鼓勵(lì),讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前,會有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊(duì)隊(duì)里的凝聚力不夠,可如今,這個(gè)顧慮全沒了。禮儀隊(duì),真的讓我感覺非常有愛!
西方禮儀心得體會篇十三
在這培訓(xùn)上,確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個(gè)概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個(gè)原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀,其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個(gè)人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這畢竟是一門學(xué)問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是八九不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人時(shí)要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方,大多的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會時(shí)手機(jī)需靜音,重要撥打不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的最佳時(shí)機(jī)呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。進(jìn)一步增強(qiáng)也許我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。
西方禮儀心得體會篇十四
前段時(shí)刻,xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺,周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學(xué)會了很多職場上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識和明白。透過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識的講解,擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值,并很好地到達(dá)了對個(gè)人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進(jìn)作用?,F(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會。
一、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中,按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時(shí),不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來看,確實(shí)是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對人和事的一種本能反應(yīng)。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學(xué)“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種好處上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個(gè)人的評價(jià),因此,我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng);因此,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
西方禮儀心得體會篇十五
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢,機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個(gè)方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此,每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
西方禮儀心得體會篇十六
重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的.主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
經(jīng)過學(xué)習(xí),能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自我的行為,使舉止得體,言語文雅,并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)教師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應(yīng)對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,活力澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
西方禮儀心得體會篇十七
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課,由國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對于服務(wù)企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時(shí),我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問題的關(guān)鍵,從問題的主要沖突動身,從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時(shí)用電超負(fù)荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電。可是,當(dāng)工程人員第一時(shí)間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí),業(yè)主會露出滿足的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;我們小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時(shí)禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
西方禮儀心得體會篇十八
"禮”,在字典上的解釋是;由一定社會的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的,大家共同遵守的禮節(jié)?!岸Y”是指人的容貌,舉止?!岸Y儀"指的就是”人類社會交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式?!?/p>
中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,號稱“禮儀之邦”??追蜃釉f過“不學(xué)禮,無以立。"就是說一個(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)禮開始。可見,禮儀教育對培養(yǎng)文明有禮,道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。
在當(dāng)今的青少年學(xué)生中,不少人對應(yīng)有的禮儀不重視,禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。
一些人在學(xué)校里,不會尊重他人,不會禮讓,不講禮貌;在社會上不懂怎樣稱呼他人,甚至隨心所欲,滿口粗言爛語;在家里不懂孝敬長輩,唯我獨(dú)尊。自古以來的“禮儀之邦”的美稱,會不會斷送在當(dāng)今青少年手中??梢娗嗌倌陮W(xué)生中,深入開展禮儀教育,重塑中華民族“文明禮儀”的新形象,培養(yǎng)文明有禮的新一代,是十分必要和非常重要的。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上獲得成功。周恩來爺爺一生鞠躬盡瘁,為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻(xiàn)。但每次外出視察工作,離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員,廚師,警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來爺爺是尊重他人的典范,是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。
作為祖國的新一代,我們應(yīng)該要發(fā)揚(yáng)祖國的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國越來越昌盛,越來越偉大啊!
西方禮儀心得體會篇十九
為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實(shí)提高財(cái)政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財(cái)政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財(cái)政干部文明禮儀培訓(xùn)班,為切實(shí)抓好此次培訓(xùn)及實(shí)施工作,確保禮儀培訓(xùn)收到實(shí)效,現(xiàn)制定如下工作方案:
通過開展文明禮儀培訓(xùn),使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識,增強(qiáng)文明禮儀意識,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn),較好地展現(xiàn)財(cái)政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、號碼禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)(提前到崗、崗前預(yù)備,接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動”、“五個(gè)一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準(zhǔn)的問題不躲避,不否認(rèn),不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計(jì)劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實(shí)際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進(jìn)行分層次的.考試考核工作,開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財(cái)力保障,確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
2、參加集中培訓(xùn)人員,要提高認(rèn)識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓(xùn)時(shí)機(jī),在保證自己學(xué)好的同時(shí),協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓(xùn)情況與評選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。
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