外出旅游是一種拓展視野、放松身心的方式,我想我們需要安排一次旅行了吧。寫總結(jié)時(shí)要注意不要過(guò)度夸大或低估自己的能力和表現(xiàn)。接下來(lái),讓我們一起閱讀一些關(guān)于總結(jié)的范文,看看別人是如何寫好總結(jié)的。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇一
我們_屆的新教師聚集在區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院會(huì)議廳,有幸聆聽(tīng)到了由上海師范大學(xué)歷史系范教授舉辦得關(guān)于“教師禮儀”的講座。整個(gè)講座內(nèi)容主要分為三大塊:教師學(xué)禮儀的重要性、教師個(gè)人形象、教師職業(yè)禮儀。
其中,教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動(dòng)。教師作為一份特殊的職業(yè),也有著其特殊的職業(yè)禮儀,主要有:
(1)、表情禮儀。_微笑:是善良、友好、贊美的表示,能迅速縮小彼此間心理距離,創(chuàng)造出溝通得良好氛圍。“smile,smile,smile等于成功,”_目光:教師的眼睛是重要的教學(xué)“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是:慈愛(ài)、鼓勵(lì)、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是:瞪眼、盯視、責(zé)怪、蔑視和斜視。
(2)、語(yǔ)言禮儀。教師語(yǔ)言不僅體現(xiàn)了她個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì),也是進(jìn)行教學(xué)的一種重要手段。語(yǔ)言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語(yǔ)言禮儀中提到了:教師的音量要適中,稱謂要得當(dāng);語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔,表達(dá)要準(zhǔn)確;溫文而雅,持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
(3)、手勢(shì)禮儀。教師的手勢(shì)禮儀要幅度恰當(dāng),自然親切,適量適時(shí),簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確。
(4)、師生禮儀。與孩子交談時(shí)要提前通知,熱情迎候,神情專注,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,注意場(chǎng)合,耐心傾聽(tīng)和適當(dāng)反饋。禁忌隨意打斷,諷刺挖苦,長(zhǎng)篇鴻論,居高臨下。
(5)、與家長(zhǎng)溝通的禮儀。又包括家長(zhǎng)會(huì)禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長(zhǎng)的溝通中要做到問(wèn)候先行、語(yǔ)氣友善、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,平等協(xié)商。
我們都知道教師給人的第一印象,并不來(lái)自他的文憑和教學(xué)水平,而是他的儀表,作為家長(zhǎng)了解學(xué)校的一個(gè)窗口,作為孩子學(xué)習(xí)模仿的一個(gè)重要對(duì)象,因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個(gè)表情甚至一個(gè)手勢(shì)在孩子的心中都是一個(gè)信號(hào)。
對(duì)照著審視自己在為人師的這3個(gè)月中,真不敢說(shuō)自己是個(gè)有禮貌的老師。因?yàn)樵噲D控制班級(jí)30幾個(gè)孩子的聲音,我曾大聲呵斥過(guò);因?yàn)槊τ谡疹檯^(qū)角的孩子,我沒(méi)有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因?yàn)閳?bào)有“要樹(shù)立老師的威信,要對(duì)孩子嚴(yán)肅些的想法”,我忽視了對(duì)孩子們的微笑。非常慶幸的是,今天范教授的一番話,點(diǎn)醒了我:不要忘了對(duì)待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往,這是讓孩子學(xué)習(xí)禮儀的途徑,也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽(tīng)完講座,我在心中暗暗下定決心,從今天開(kāi)始,我要對(duì)孩子保持微笑,要做孩子們心中最可愛(ài)的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得2
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇二
近期,我參加了學(xué)校舉辦的一次學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深感到了學(xué)會(huì)與人相處、懂得尊重他人的重要性。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的意義
這次培訓(xùn)持續(xù)了一周的時(shí)間,每天晚上我們都需要到學(xué)校參加培訓(xùn)課程。一開(kāi)始,我覺(jué)得這次培訓(xùn)可能只是一種形式主義,但是隨著培訓(xùn)的深入,我逐漸意識(shí)到它的重要性。在學(xué)校中,我們作為學(xué)生,需要與老師、同學(xué)以及其他人進(jìn)行交流與合作。通過(guò)學(xué)習(xí)禮貌禮節(jié),我們能夠更好地融入集體,與人建立良好的關(guān)系,并在以后的人生中取得成功。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的介紹
在這次培訓(xùn)中,我們接受到了一系列的課程內(nèi)容。其中包括了如何尊重師長(zhǎng)、如何與同學(xué)友好相處、如何公共場(chǎng)合行為規(guī)范等方面的培訓(xùn)。通過(guò)課堂講解、小組討論和角色扮演等多種形式,我們深入了解了這些內(nèi)容的重要性和應(yīng)對(duì)方法。
第三段:學(xué)會(huì)與人溝通交流
在與同學(xué)的交流中,我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)在交流時(shí)都存在著顧慮、不自信等問(wèn)題。而這次培訓(xùn)幫助我們學(xué)會(huì)了與人溝通交流的方式方法。我們通過(guò)進(jìn)行小組討論和角色扮演等活動(dòng),鍛煉了自己的表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力,同時(shí)也學(xué)會(huì)了與人建立良好的溝通關(guān)系。這對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常有幫助的。
第四段:尊重他人的重要性
在與老師的交流中,我深感到了尊重他人的重要性。每個(gè)人都有自己的思想和見(jiàn)解,我們要學(xué)會(huì)尊重別人的意見(jiàn),不論他們與我們是否相同。通過(guò)與老師的互動(dòng),我逐漸明白了教師是我們的指導(dǎo)者和引路人,我們應(yīng)該尊重他們的意見(jiàn)和專業(yè)知識(shí),虛心向他們學(xué)習(xí)。
第五段:培訓(xùn)的收獲與展望
通過(guò)這次學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)會(huì)與人相處、懂得尊重他人的重要性。我相信這次培訓(xùn)對(duì)于提升我們的綜合素質(zhì)和未來(lái)的成長(zhǎng)具有重要的意義。我將會(huì)將所學(xué)的禮儀禮節(jié)應(yīng)用到自己的生活中,并且在與他人交往時(shí)積極運(yùn)用所學(xué),打造一個(gè)良好的人際交往環(huán)境。
總之,這次學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)學(xué)會(huì)與人溝通交流、尊重他人和展現(xiàn)良好的行為規(guī)范,我相信我會(huì)成為一個(gè)有修養(yǎng)、有風(fēng)度的人。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng),成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有益的人。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇三
近年來(lái),禮貌禮節(jié)的意識(shí)逐漸淡化,導(dǎo)致社會(huì)風(fēng)氣的下降,人與人之間的交流也漸漸變得粗魯冷漠。為了提高社會(huì)公民素質(zhì),我參加了一次關(guān)于禮貌禮節(jié)的培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到禮貌禮節(jié)的重要性,并且學(xué)到了一些實(shí)用的禮貌禮節(jié)技巧。以下是我在培訓(xùn)中獲得的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的總結(jié)
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于禮貌禮節(jié)的具體規(guī)范和行為準(zhǔn)則。首先,我明白了禮貌是一種基本的尊重和關(guān)懷他人的方式。無(wú)論是對(duì)家人、朋友還是陌生人,禮貌都是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。其次,我學(xué)會(huì)了如何正確使用禮貌用語(yǔ),如“謝謝”、“對(duì)不起”,等等。這些簡(jiǎn)單而常見(jiàn)的用語(yǔ),可以讓我們?cè)谂c他人交流時(shí)顯得更加友善和謙虛。除此之外,培訓(xùn)中還講述了餐桌禮儀、電話禮儀以及商務(wù)禮儀等方面的內(nèi)容。這些細(xì)節(jié)的注意和遵守,不僅能改善個(gè)人形象,也有助于表達(dá)出自己的教養(yǎng)和修養(yǎng)。
第三段:體會(huì)收獲
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到禮貌禮節(jié)對(duì)于個(gè)人發(fā)展和社會(huì)交往的重要性。首先,禮貌禮節(jié)是社會(huì)公民素質(zhì)的重要組成部分,也是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。只有擁有良好的禮貌素養(yǎng),才能獲得別人的尊重和認(rèn)可。其次,禮貌禮節(jié)可以改善人際關(guān)系以及工作效率。在與同事、客戶或上司的交往中,如果能始終保持禮貌待人,就能更好地建立良好的合作關(guān)系,同時(shí)還能有效避免沖突和摩擦的發(fā)生。最后,禮貌禮節(jié)還是傳遞友善和溫暖的方式。在繁忙的現(xiàn)代社會(huì)中,禮貌的問(wèn)候、微笑或讓座等簡(jiǎn)單的行為,可以讓他人感受到體貼和關(guān)懷,從而緩解社會(huì)的冷漠氛圍。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用
學(xué)習(xí)到了禮貌禮節(jié)知識(shí)之后,我開(kāi)始努力將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。在日常生活中,我開(kāi)始注重用語(yǔ)的禮貌和表達(dá)的謙遜。不僅在和家人朋友相處中,我更在與陌生人的交往中展現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。我注意到,在應(yīng)用這些禮貌禮節(jié)技巧的過(guò)程中,我更容易贏得別人的善意和合作,進(jìn)而享受到更愉悅的社交體驗(yàn)。同時(shí),我也在工作中應(yīng)用這些知識(shí)。在與同事或客戶電話交流中,我盡量保持語(yǔ)言文明,克制情緒,并根據(jù)對(duì)方感受進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩Y貌表達(dá)。這些積極的改變不僅讓我與他人的關(guān)系更加融洽,也提高了我自己的工作效率和職業(yè)形象。
第五段:培訓(xùn)的啟示
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到禮貌禮節(jié)對(duì)個(gè)人和社會(huì)的重要影響。禮貌禮節(jié)是人與人之間建立和諧關(guān)系的基礎(chǔ),也是社會(huì)文明進(jìn)步的保障。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻牢記社會(huì)規(guī)范,注重自己的言行舉止,以禮貌待人。在充滿競(jìng)爭(zhēng)和壓力的現(xiàn)代社會(huì)中,我們更需要保持良好的社交習(xí)慣,增強(qiáng)對(duì)他人的尊重和關(guān)心,共同構(gòu)建一個(gè)和諧友善的社會(huì)。
通過(guò)這次禮貌禮節(jié)培訓(xùn),我收獲了許多珍貴的知識(shí)和體會(huì)。禮貌禮節(jié)是一種積極向上的態(tài)度,是對(duì)他人的尊重和關(guān)懷的表達(dá)。我將努力將這些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際生活中,以此提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng),共同建設(shè)一個(gè)更加和諧、友善的社會(huì)。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇四
禮貌是社會(huì)交往中不可或缺的一部分,它不僅是一種行為方式,更是反映一個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)的重要指標(biāo)。由于現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大,人與人之間的關(guān)系也變得更加復(fù)雜。因此,加強(qiáng)禮貌培訓(xùn)意義重大。近日我參加了一次禮貌培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了禮貌的重要性,并且獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:掌握基本禮儀。
首先,禮貌的表達(dá)需要基于一定的禮儀,只有掌握了基本的禮儀,我們才能以恰當(dāng)?shù)姆绞胶退私涣?。在培?xùn)中,我學(xué)到了一些常見(jiàn)的基本禮儀,比如問(wèn)候、道謝、請(qǐng)?jiān)傅取_@些禮儀不僅適用于日常生活中,也是在各種場(chǎng)合面對(duì)陌生人時(shí)能夠輕松展示自己的一把鑰匙。通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)掌握這些禮儀后,與人溝通的效果更好,人際關(guān)系的質(zhì)量也得到了提升。
第三段:尊重他人的價(jià)值觀。
禮貌不僅包含了表面上的行為規(guī)范,更重要的是尊重他人的價(jià)值觀。每個(gè)人都有自己的思想、信仰和價(jià)值觀,我們應(yīng)該尊重每個(gè)人的不同,并用包容和寬容的心態(tài)去對(duì)待。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何尊重他人的觀點(diǎn)并聽(tīng)取他人的建議。通過(guò)培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)只有尊重他人,才能建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而為自己贏得更多的支持和幫助。
第四段:提升自身素質(zhì)。
禮貌培訓(xùn)中提到的一個(gè)重要點(diǎn)是提升自身素質(zhì),只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能更好地展示自己的禮貌和風(fēng)度。通過(guò)參加培訓(xùn),我明白了一句名言:“禮貌是所有美德的靈魂?!敝挥芯邆淞肆己玫乃刭|(zhì),我們才能有能力去展現(xiàn)出真正的禮貌。因此,我開(kāi)始關(guān)注自身修養(yǎng)和提升,通過(guò)讀書(shū)、學(xué)習(xí)和鍛煉,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我相信,只有在不斷提升自己的過(guò)程中,我才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和目標(biāo)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)參加禮貌培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了禮貌的重要性,同時(shí)也獲取了一些寶貴的心得體會(huì)。禮貌不僅是一種行為方式,更深層次地體現(xiàn)了一個(gè)人的品德修養(yǎng)。通過(guò)掌握基本禮儀,尊重他人的價(jià)值觀以及提升自身素質(zhì),我相信自己將能夠在日常生活中更好地與他人交流和互動(dòng),進(jìn)而建立良好的人際關(guān)系,提升自己的整體形象和價(jià)值。我將牢記所學(xué),持之以恒地實(shí)踐,將禮貌融入自己的生活方式中,不斷提升自己,并推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的同時(shí),也獲得更多的幸福和成功。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇五
通過(guò)這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí),我感觸頗深,受益良多。以前對(duì)教師禮儀的認(rèn)識(shí)比較膚淺,認(rèn)為教師禮儀就是教師平時(shí)的言行舉止、穿著打扮都要得體,能夠做到為人師表,敬人律己就行了,但通過(guò)對(duì)教師禮儀的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點(diǎn)以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng):政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人處世的素養(yǎng),以下是我通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)它的理解和心得體會(huì):
師表即要我們要為人之楷模,教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象,而且影響課堂教學(xué)效果,對(duì)學(xué)生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用,這就要求教師不僅要教好書(shū)、上好課,還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強(qiáng)修養(yǎng),注意約束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。
師德即教師的職業(yè)道德,我們?cè)诮逃墓ぷ鲘徫簧希邳h和人民信任的那個(gè)講臺(tái)上,傳道授業(yè)解惑者,我們不能夠誤導(dǎo)子弟,不能傳授偽科學(xué),不能非議黨和政府,不能蔑視我國(guó)憲法和法律,不能違背教育法、教師法,不能做出有損愛(ài)國(guó)主義和民族團(tuán)結(jié)的事情。
師心就是要有愛(ài)心,無(wú)論是對(duì)幼兒園、小學(xué)生還是初中生,我們都要像對(duì)待自己的孩子一樣對(duì)待他們,要懂得尊重他們,與他們互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。俗話說(shuō)“良言一句三冬曖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,對(duì)待孩子要多用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言,如果因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不好而惡語(yǔ)中傷學(xué)生,不僅嚴(yán)重打擊了他們的自尊心,老師在學(xué)生心目中的形象也大打折扣,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也不一定能得到提高,一名有愛(ài)心的好老師往往能得到學(xué)生的愛(ài)戴和尊重,因?yàn)樗麄兌闷降鹊膶?duì)待每一位學(xué)生,對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的親和力也拉近了你和他們之間的關(guān)系,比如我們?cè)诮o落后生解答問(wèn)題的時(shí)候最好選在自習(xí)課上,然后輕輕的坐在學(xué)生旁邊,一邊交流一邊給與解答,這樣他們就會(huì)沒(méi)有緊張感,比較容易接受。
素養(yǎng)方面我覺(jué)得比較好理解:政治素養(yǎng)就是要我們思圓行方,立端立正,愛(ài)祖國(guó),愛(ài)自己的民族和人民,愛(ài)黨,愛(ài)社會(huì)主義,只有自己做到這些,才能進(jìn)而去教育學(xué)生,使學(xué)生形成一個(gè)正確的世界觀和人生觀;法律素養(yǎng)就是讓我們要有法制觀念,當(dāng)今社會(huì)是法治的社會(huì),遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民的義務(wù),作為教師不僅自己要懂法守法還要學(xué)法,只有這樣才能在學(xué)生面前起到表率作用,教育自己的學(xué)生不犯法;道德素養(yǎng)就是要我們遵守社會(huì)公德,遵守職業(yè)道德,遵守家庭道德,一個(gè)人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負(fù),一個(gè)邪惡的天才所造成的災(zāi)難,總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),可見(jiàn)道德素養(yǎng)對(duì)一個(gè)人一生的影響是如此之大;專業(yè)與文化科學(xué)素養(yǎng),就是作為一名教師不僅具有淵博的專業(yè)知識(shí),富有人文精神,同時(shí)還應(yīng)具有科學(xué)、鉆研和實(shí)事求是的精神,善于培養(yǎng)學(xué)生的興趣,懂得量力而行;為人處世的素養(yǎng):就是教我們做人要以誠(chéng)為本,以和為貴,以信為先。
總之,禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀就是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,所以教師禮儀在我們的教育事業(yè)上越顯得更加重要,因此我們要在今后的工作和生活中多學(xué)習(xí)禮儀,多以禮儀來(lái)規(guī)范自己,努力使自己成為一名學(xué)生愛(ài)戴,家長(zhǎng)喜歡,學(xué)校放心的好教師。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得500字2
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇六
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺(jué)多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么但是透過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,透過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原先的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,信息用語(yǔ),鞠躬禮到禮貌用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,禮貌禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們仿佛都沒(méi)有多加注意。所以,我們就應(yīng)加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得4
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇七
我們_屆的新教師聚集在區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院會(huì)議廳,有幸聆聽(tīng)到了由上海師范大學(xué)歷史系范教授舉辦得關(guān)于“教師禮儀”的講座。整個(gè)講座內(nèi)容主要分為三大塊:教師學(xué)禮儀的重要性、教師個(gè)人形象、教師職業(yè)禮儀。
其中,教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動(dòng)。教師作為一份特殊的職業(yè),也有著其特殊的職業(yè)禮儀,主要有:
(1)、表情禮儀。_微笑:是善良、友好、贊美的表示,能迅速縮小彼此間心理距離,創(chuàng)造出溝通得良好氛圍?!皊mile,smile,smile等于成功,”_目光:教師的眼睛是重要的教學(xué)“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是:慈愛(ài)、鼓勵(lì)、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是:瞪眼、盯視、責(zé)怪、蔑視和斜視。
(2)、語(yǔ)言禮儀。教師語(yǔ)言不僅體現(xiàn)了她個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì),也是進(jìn)行教學(xué)的一種重要手段。語(yǔ)言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語(yǔ)言禮儀中提到了:教師的音量要適中,稱謂要得當(dāng);語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔,表達(dá)要準(zhǔn)確;溫文而雅,持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
(3)、手勢(shì)禮儀。教師的手勢(shì)禮儀要幅度恰當(dāng),自然親切,適量適時(shí),簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確。
(4)、師生禮儀。與孩子交談時(shí)要提前通知,熱情迎候,神情專注,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,注意場(chǎng)合,耐心傾聽(tīng)和適當(dāng)反饋。禁忌隨意打斷,諷刺挖苦,長(zhǎng)篇鴻論,居高臨下。
(5)、與家長(zhǎng)溝通的禮儀。又包括家長(zhǎng)會(huì)禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長(zhǎng)的溝通中要做到問(wèn)候先行、語(yǔ)氣友善、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,平等協(xié)商。
我們都知道教師給人的第一印象,并不來(lái)自他的文憑和教學(xué)水平,而是他的儀表,作為家長(zhǎng)了解學(xué)校的一個(gè)窗口,作為孩子學(xué)習(xí)模仿的一個(gè)重要對(duì)象,因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個(gè)表情甚至一個(gè)手勢(shì)在孩子的心中都是一個(gè)信號(hào)。
對(duì)照著審視自己在為人師的這3個(gè)月中,真不敢說(shuō)自己是個(gè)有禮貌的老師。因?yàn)樵噲D控制班級(jí)30幾個(gè)孩子的聲音,我曾大聲呵斥過(guò);因?yàn)槊τ谡疹檯^(qū)角的孩子,我沒(méi)有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因?yàn)閳?bào)有“要樹(shù)立老師的威信,要對(duì)孩子嚴(yán)肅些的想法”,我忽視了對(duì)孩子們的微笑。非常慶幸的是,今天范教授的一番話,點(diǎn)醒了我:不要忘了對(duì)待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往,這是讓孩子學(xué)習(xí)禮儀的途徑,也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽(tīng)完講座,我在心中暗暗下定決心,從今天開(kāi)始,我要對(duì)孩子保持微笑,要做孩子們心中最可愛(ài)的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得500字3
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇八
“禮貌文明培訓(xùn)心得體會(huì)”
第一段:引言(150字)
禮貌和文明是社會(huì)生活中必不可少的品質(zhì),它們能夠改善人際關(guān)系,提升整體社會(huì)素質(zhì)。近日,我參加了一次關(guān)于禮貌文明培訓(xùn)課程,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到禮貌和文明的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己在這方面的不足之處。
第二段:尊重他人(250字)
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了尊重他人是培養(yǎng)禮貌和文明最基本的要素之一。不論是家人、朋友還是陌生人,每個(gè)人都應(yīng)該受到我們的尊重。在與人交流時(shí),我會(huì)主動(dòng)傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn),并盡量避免插嘴和打斷對(duì)方的話語(yǔ)。當(dāng)遇到意見(jiàn)不合時(shí),我會(huì)保持冷靜并尊重對(duì)方的意見(jiàn),以建立良好的溝通和合作關(guān)系。
第三段:友善待人(250字)
友善待人是表達(dá)禮貌的另一個(gè)重要方面。在課程中,我學(xué)到了一個(gè)微笑和問(wèn)好可以讓人與人之間的關(guān)系更加融洽。于是,我開(kāi)始主動(dòng)微笑和向他人打招呼,無(wú)論是同事、鄰居還是陌生人。我發(fā)現(xiàn),這些簡(jiǎn)單的舉動(dòng)可以帶來(lái)積極的影響,不僅讓自己感到愉悅,也給周圍的人帶來(lái)了快樂(lè)。
第四段:表達(dá)謙和(250字)
在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了表達(dá)謙和的重要性。過(guò)去,我常常為自己的觀點(diǎn)和想法爭(zhēng)強(qiáng)好勝,往往容易與他人發(fā)生沖突。通過(guò)參與培訓(xùn),我學(xué)到了待人要虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn),并能夠適時(shí)地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。在與他人溝通時(shí),我學(xué)會(huì)了使用委婉的語(yǔ)言,盡量避免直接和尖銳的言辭,以免傷害他人的感情。這種謙和的態(tài)度不僅幫助我改善了與他人的關(guān)系,也使我更加容易獲得別人的理解和信任。
第五段:持之以恒(300字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到培養(yǎng)禮貌和文明是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要不斷的實(shí)踐和堅(jiān)持。只有將這些美好的品質(zhì)內(nèi)化成為自己的行為習(xí)慣,才能真正體現(xiàn)出禮貌與文明的精神。因此,我決心在日常生活中,將這些學(xué)到的品質(zhì)貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,無(wú)論是在家庭、學(xué)校還是工作場(chǎng)所。我會(huì)時(shí)刻保持良好的言行舉止,充分發(fā)揮自己的影響力,以影響和感染身邊的人。
結(jié)尾(150字)
通過(guò)參加這次禮貌文明培訓(xùn)課程,我對(duì)禮貌和文明有了更加深刻的理解。尊重他人、友善待人、表達(dá)謙和是培養(yǎng)禮貌文明的關(guān)鍵要素。通過(guò)不斷的實(shí)踐和堅(jiān)持,我堅(jiān)信這些品質(zhì)會(huì)深深植根于每個(gè)人的行為和思想中,從而讓整個(gè)社會(huì)更加美好。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇九
禮貌與文明是社會(huì)和個(gè)人和諧的基石。因此,禮貌文明培訓(xùn)成為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一環(huán)。近期,我有幸參加了一次精彩的禮貌文明培訓(xùn),這使我受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對(duì)這次培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
在這次培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了有關(guān)基本禮貌的知識(shí)。教室是培訓(xùn)的起點(diǎn),我們應(yīng)該尊敬老師,不打擾其他同學(xué),保持教室的整潔和紀(jì)律。此外,我們還學(xué)習(xí)了對(duì)他人表示友善和尊重的方式,如稱呼禮儀、問(wèn)候禮儀和道歉禮儀。這些禮儀規(guī)范不僅使我們變得更加有教養(yǎng),還可以增進(jìn)人際關(guān)系,創(chuàng)造更和諧的社會(huì)環(huán)境。
第三段:培訓(xùn)體驗(yàn)
通過(guò)與培訓(xùn)師和其他參與者的互動(dòng),我體驗(yàn)到了禮貌文明的重要性。培訓(xùn)師以身作則,始終保持謙和、友善的態(tài)度,并用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言傳授知識(shí)。我們的交流過(guò)程中,每個(gè)人都充分尊重他人的意見(jiàn),傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn),這讓我深受感動(dòng)。培訓(xùn)中舉辦的團(tuán)體活動(dòng)也十分有趣,我們互相協(xié)作,相互傾聽(tīng),這種良好的互動(dòng)讓我意識(shí)到,只有我們自己從內(nèi)心變得禮貌文明,我們才能帶動(dòng)他人,營(yíng)造一個(gè)更美好的社會(huì)。
第四段:應(yīng)用與成長(zhǎng)
我在培訓(xùn)中學(xué)到的禮貌文明知識(shí)不僅僅是停留在紙面上,更是我應(yīng)用于日常生活的寶貴財(cái)富?,F(xiàn)在,我主動(dòng)和他人寒暄,禮貌地提問(wèn),并樂(lè)于幫助他人。當(dāng)與人發(fā)生分歧時(shí),我會(huì)尊重對(duì)方的意見(jiàn),并在理性交流中解決問(wèn)題。這些積極的改變使我覺(jué)得自己在不斷成長(zhǎng),我能夠更好地理解他人,更好地與人相處。
第五段:展望未來(lái)
禮貌文明培訓(xùn)讓我從中收獲了很多,也激發(fā)了我對(duì)未來(lái)的期望。我希望將這些學(xué)到的禮貌文明知識(shí)傳播給更多的人,帶動(dòng)更多的人參與到禮儀的行列中來(lái)。我相信,只要每個(gè)人從內(nèi)心出發(fā),養(yǎng)成禮貌文明的習(xí)慣,我們的社會(huì)將會(huì)變得更加和諧,人與人之間的關(guān)系也將更加密切。
總結(jié):
通過(guò)這次禮貌文明培訓(xùn),我體會(huì)到了什么是真正的尊重和友善,以及如何在日常生活中去行動(dòng)。這些學(xué)到的禮儀知識(shí)使我在與人交往中更加得心應(yīng)手,對(duì)他人更加關(guān)心。我相信,通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提升,我將為自己和周圍的人營(yíng)造一個(gè)更美好、更文明的社會(huì)環(huán)境。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十
此期培訓(xùn)的第一課公司就為我們安排了職業(yè)禮儀這一課,作為前臺(tái)主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。所以,這一課作為培訓(xùn)的第一課凸顯出了它的緊迫性、必要性和重要性。讓我們所有培訓(xùn)的同事都受益匪淺!
實(shí)踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪者,客人來(lái)向你反映問(wèn)題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會(huì)缺乏信任度,引起來(lái)訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來(lái)訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽(tīng),就會(huì)給人一種有信任度的感覺(jué),讓人家滿腹牢騷而來(lái),滿意高興而去。同樣是接待來(lái)訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會(huì)有兩種截然不同的結(jié)果。
為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì),前臺(tái)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。前臺(tái)人員作為前臺(tái)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,我覺(jué)得亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢(shì)。懂得前臺(tái)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好前臺(tái)的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)在前臺(tái)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好前臺(tái)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。前臺(tái)人員所做的每一項(xiàng)工作,都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表公司的形象。因此,每個(gè)前臺(tái)人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說(shuō)文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺(jué)養(yǎng)成,注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說(shuō):“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語(yǔ),會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。
我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受來(lái)訪者歡迎的一名前臺(tái)人員。
禮儀培訓(xùn)體會(huì)
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十一
段一:培訓(xùn)禮貌的重要性及目的(字?jǐn)?shù):200字)。
禮貌是人與人之間相處的基礎(chǔ),無(wú)論在任何場(chǎng)合,都需要我們保持一顆禮貌的心。在培訓(xùn)當(dāng)中,培訓(xùn)禮貌更是必不可少的,它不僅是一種態(tài)度,更是一種修養(yǎng)。培訓(xùn)禮貌的目的就是通過(guò)培養(yǎng)良好的禮貌習(xí)慣,提高與他人交流的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,營(yíng)造和諧的工作氛圍。只有保持良好的培訓(xùn)禮貌,才能夠更好地與他人合作,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)禮貌的具體體現(xiàn)包括多方面,首先需要注意在培訓(xùn)中的言辭和表達(dá),語(yǔ)言要盡量文雅得體,避免說(shuō)粗俗、低級(jí)的話語(yǔ),尤其是絕對(duì)不可使用傷人自尊的言辭。其次需要注重自己的儀表和儀容,保持干凈整潔的形象,這不僅是對(duì)他人的一種尊重,也是對(duì)自己的一種肯定。此外,培養(yǎng)良好的聆聽(tīng)與傾聽(tīng)的能力也是培訓(xùn)禮貌的重要體現(xiàn)。在培訓(xùn)中,我們應(yīng)該虛心向他人學(xué)習(xí),尊重別人的意見(jiàn)和觀點(diǎn),并懂得靜心傾聽(tīng),不打斷他人的發(fā)言。總之,培訓(xùn)禮貌的方法主要是注重用詞文雅、儀容儀表整潔以及積極傾聽(tīng)。
段三:培訓(xùn)禮貌在提高培訓(xùn)效果中的作用(字?jǐn)?shù):250字)。
培訓(xùn)禮貌在提高培訓(xùn)效果中起著至關(guān)重要的作用。首先,培訓(xùn)禮貌能夠增加與他人的親和力。在培訓(xùn)中,我們不僅僅是在獲取知識(shí),更重要的是與他人的交流和合作。只有與他人建立良好的關(guān)系,才能夠更好地溝通和合作,使培訓(xùn)效果更好。其次,培訓(xùn)禮貌能夠促進(jìn)良好的學(xué)習(xí)氛圍。在一個(gè)互相尊重、互相支持的氛圍中學(xué)習(xí),能夠使學(xué)員更專注,更積極地參與到培訓(xùn)中來(lái),從而提高學(xué)習(xí)效果。最后,培訓(xùn)禮貌能夠增強(qiáng)自身的表現(xiàn)力。在與他人合作的過(guò)程中,我們需要展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。通過(guò)培訓(xùn)禮貌,我們能夠得到他人的認(rèn)可和尊重,進(jìn)而提升自己的表現(xiàn)力。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,培訓(xùn)禮貌同樣發(fā)揮著重要的作用。團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要互相信任和理解,而培訓(xùn)禮貌正是建立和增進(jìn)信任和理解的一種方式。只有在團(tuán)隊(duì)中保持良好的禮貌習(xí)慣,才能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和向心力。培訓(xùn)禮貌還能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào),讓團(tuán)隊(duì)成員更好地配合和合作,從而提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,培訓(xùn)禮貌也能夠有效地化解沖突和矛盾,使團(tuán)隊(duì)更和諧、更穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。
段五:培訓(xùn)禮貌的培養(yǎng)方法與建議(字?jǐn)?shù):250字)。
培養(yǎng)良好的培訓(xùn)禮貌需要我們多方面努力。首先,要嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持一顆尊重他人的心態(tài)。無(wú)論面對(duì)何種情況,都要用禮貌的態(tài)度與他人交流,保持良好的口風(fēng)。其次,可以通過(guò)觀察他人的優(yōu)秀表現(xiàn)來(lái)學(xué)習(xí),向他人請(qǐng)教,提高自身的培訓(xùn)禮貌水平。另外,通過(guò)參加一些有關(guān)培訓(xùn)禮儀的課程,可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并提高自己的培訓(xùn)禮貌。最后,要不斷地反思和總結(jié),時(shí)刻檢視自己的行為,不斷完善自己的禮貌修養(yǎng)。
總結(jié):
培訓(xùn)禮貌是一種良好的修養(yǎng),它能夠提高培訓(xùn)效果,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,增強(qiáng)與他人的互動(dòng)能力。培養(yǎng)良好的培訓(xùn)禮貌需要我們從詞語(yǔ)、儀容儀表等多個(gè)方面注意,同時(shí)需要注重與他人的溝通和傾聽(tīng)。通過(guò)培養(yǎng)良好的培訓(xùn)禮貌,我們能夠更好地與他人合作,提高自身的專業(yè)素養(yǎng),取得更好的培訓(xùn)效果。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十二
禮貌是一種美德,也是一種人際交往中至關(guān)重要的素質(zhì)。在現(xiàn)實(shí)生活中,禮貌往往是一個(gè)人尊重他人,為人處世的重要標(biāo)志,因此,學(xué)好禮貌也就成為了現(xiàn)代化社會(huì)人們?nèi)粘I钪械闹匾h題。在這里,我將分享我的禮貌培訓(xùn)心得,它讓我更好的理解了禮貌的真義,學(xué)會(huì)了如何為人處世、與他人和諧相處。
禮貌培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到了禮貌在生活與學(xué)習(xí)中的重要性。在這個(gè)學(xué)習(xí)禮貌的過(guò)程中,我意識(shí)到自己的言行舉止不夠得體,諸如在對(duì)人接待、在公共場(chǎng)合講話等方面都對(duì)禮貌的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí),缺乏心靈上的關(guān)注與關(guān)懷。因此,我開(kāi)始更注重細(xì)節(jié),更注重教養(yǎng),更注重修養(yǎng),這些都能夠讓我更好地與他人和諧相處,讓別人看到我更加親切、友善。
第三段:培訓(xùn)課程對(duì)我的啟發(fā)。
禮貌培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識(shí)到禮貌不僅僅是一種表面的言行舉止,更是一種內(nèi)心的修養(yǎng)。它涉及到我們解決問(wèn)題的態(tài)度,理解他人的情感和感受,還有實(shí)現(xiàn)人際交往的藝術(shù)等。我在這些課程中通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等各方面的體驗(yàn),對(duì)自己的尊重、他人的尊重、整體人際關(guān)系的尊重有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。
禮貌培訓(xùn)并不僅僅是一種理論知識(shí),更重要的是它能實(shí)際應(yīng)用到實(shí)際生活當(dāng)中。在我的日常工作、生活中,我經(jīng)常會(huì)遇到與我意見(jiàn)不同的人,此時(shí)我會(huì)通過(guò)覺(jué)察他人的感受與情緒,在言談舉止中表現(xiàn)出謙遜、尊重以及對(duì)他人的關(guān)懷。這不僅提高了我與他人的交流溝通能力,也增強(qiáng)了我作為整個(gè)社會(huì)一份子的歸屬感,讓我變得更加自信、得體。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
禮貌培訓(xùn)可以讓我們更好的理解自己、他人、社會(huì)和自然。我們學(xué)會(huì)了禮貌,也就學(xué)會(huì)了與人相處,讓我們的人生變得更加具有意義和價(jià)值。正如英國(guó)18世紀(jì)的文學(xué)家?jiàn)W利弗·高德史密斯所說(shuō),“最終擁有所有豐富而深刻的經(jīng)驗(yàn)的不是那些最擅長(zhǎng)批判的人,而是那些遵循著最高尚其他先賢的想法和正確的道德規(guī)范的人?!币虼耍谌粘5膶W(xué)習(xí)、生活中,學(xué)習(xí)禮貌,需要我們不斷去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐、去總結(jié)改進(jìn),讓自己變得更好,讓我們更加懂得尊重相處的藝術(shù),也讓我們用自己的實(shí)際行動(dòng)去創(chuàng)造和諧、尊重、友善的社會(huì)環(huán)境。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十三
(引言段)。
禮貌培訓(xùn)是指通過(guò)專門的培訓(xùn)課程來(lái)提高個(gè)人禮儀素養(yǎng)和人際交往能力的一種教育方式。我近期參加了一次關(guān)于禮貌培訓(xùn)的課程,并深受啟發(fā)。在課程中,我學(xué)到了許多關(guān)于禮貌的知識(shí)和技巧,使我對(duì)于如何與他人交往更加自信和有效。在本文中,我將分享我的心得體會(huì)和對(duì)于禮貌培訓(xùn)的看法。
(第一段)。
在禮貌培訓(xùn)的課程中,我學(xué)到了禮貌的重要性及其在人際交往中的作用。從小我們就被教育要有禮貌,但這個(gè)簡(jiǎn)單的概念往往被我們忽視。禮貌不僅僅是說(shuō)“謝謝”、“請(qǐng)”等簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ),更是一種尊重他人的態(tài)度和行為習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)禮貌,我意識(shí)到它可以緩解人際關(guān)系中的沖突,幫助我們建立良好的合作伙伴關(guān)系和友好的社交網(wǎng)絡(luò)。禮貌不僅是一種規(guī)矩,更是一種道德的表現(xiàn),它引導(dǎo)我們以更加善良、體貼和理解的方式與他人相處。
(第二段)。
在禮貌培訓(xùn)課程中,我注意到了非語(yǔ)言溝通在交際中的重要性。當(dāng)我們與他人交流時(shí),姿態(tài)、表情、目光和肢體語(yǔ)言等非語(yǔ)言元素同樣是重要的表達(dá)方式。一個(gè)自信、積極和友好的身體語(yǔ)言可以幫助我們與他人建立更好的溝通和聯(lián)系。此外,學(xué)習(xí)如何運(yùn)用正確的禮儀和行為規(guī)范,例如合適地握手、行走姿勢(shì)等,也是構(gòu)建良好形象的關(guān)鍵。通過(guò)練習(xí)和培訓(xùn),我逐漸意識(shí)到自己的非語(yǔ)言表達(dá)和行為規(guī)范的不足,并努力改進(jìn)。
(第三段)。
另外,禮貌培訓(xùn)課程也教給我如何有效地傾聽(tīng)和尊重他人的技巧。我們常常只關(guān)注自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn),而忽視了他人的感受和看法。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人并尊重他們的觀點(diǎn),而不是只顧著自己說(shuō)個(gè)不停。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)不僅可以幫助我們更好地理解他人的需求和期望,還能增加他們對(duì)我們的認(rèn)同感和尊重程度。在與人交往中,我更加注重與他人建立平等、互助和尊重的關(guān)系,從而使交流更加順暢和有效。
(第四段)。
除了學(xué)習(xí)如何與他人保持禮貌和尊重外,禮貌培訓(xùn)課程還注重培養(yǎng)自己的自律和自制力。在課程中,我們進(jìn)行了心理訓(xùn)練和情緒管理的討論,學(xué)習(xí)如何控制和表達(dá)自己的情緒。我認(rèn)識(shí)到,在任何場(chǎng)合下都要保持冷靜和平和的態(tài)度,無(wú)論遇到什么樣的困難或挑戰(zhàn)。通過(guò)培訓(xùn),我需要不斷調(diào)整自己的思維、情緒和態(tài)度,使自己能夠在各種情況下始終保持禮貌和理智,以期達(dá)到更好的人際交往和合作效果。
(結(jié)論段)。
通過(guò)參加禮貌培訓(xùn)課程,我深刻認(rèn)識(shí)到禮貌對(duì)于個(gè)人的重要性和對(duì)人際關(guān)系的積極作用。學(xué)習(xí)禮貌不僅僅是為了向他人展示我們的教養(yǎng)和素養(yǎng),更是為了構(gòu)建和諧、友善和高效的社會(huì)環(huán)境。通過(guò)培訓(xùn),我明白了禮貌不僅僅是一種道德底線,更是一種正確和智慧的選擇。我將把所學(xué)的禮貌知識(shí)和技巧應(yīng)用于實(shí)際生活中,與他人保持互敬互愛(ài)的關(guān)系,并希望能夠影響身邊的人,共同促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十四
禮貌是社會(huì)交往中不可或缺的素質(zhì),是人際關(guān)系和諧發(fā)展的基石。因此,我有幸參加了一次禮貌培訓(xùn)課程,并在課程中收獲了許多寶貴的心得和體會(huì)。
第二段:自省與反思。
在培訓(xùn)課程中,我們通過(guò)課堂講授和小組活動(dòng)的方式,學(xué)習(xí)了各種禮儀和表達(dá)方式。我開(kāi)始反思自己的行為舉止,并將新學(xué)到的禮貌知識(shí)與個(gè)人行為進(jìn)行對(duì)比。我發(fā)現(xiàn),在同事之間我常常缺乏尊重和關(guān)心,太過(guò)于專注于自己的工作而忽視了與他人的交流。對(duì)于陌生人,我也缺乏主動(dòng)展示善意和友好的行為。這些不文明的行為不僅影響了我與他人的關(guān)系,也給我自己的形象帶來(lái)了負(fù)面影響。
第三段:學(xué)習(xí)禮儀之道。
在禮貌培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了許多禮儀之道,比如如何正確地打招呼、問(wèn)候和介紹自己。我們還學(xué)習(xí)了如何在不同場(chǎng)合中適應(yīng)禮儀,比如商務(wù)場(chǎng)合、社交場(chǎng)合和家庭聚會(huì)等。這些知識(shí)不僅告訴了我們應(yīng)該如何行動(dòng),還給了我們一種關(guān)懷和尊重他人的態(tài)度。通過(guò)反復(fù)練習(xí),我逐漸習(xí)得了這些禮儀技巧,并開(kāi)始在生活中實(shí)踐。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我更加注重禮儀時(shí),周圍的人對(duì)我的態(tài)度也發(fā)生了積極的改變,彼此之間的關(guān)系更加和諧融洽。
參加禮貌培訓(xùn)課程后,我意識(shí)到禮貌的重要性,從而在日常生活中積極地改變自己的行為舉止。在工作中,我開(kāi)始更加關(guān)心同事,主動(dòng)與他們交流并提供幫助。在與陌生人的接觸中,我主動(dòng)展示善意和友好的行為,經(jīng)常與他人微笑和致意。在家庭中,我更加注重尊重長(zhǎng)輩和關(guān)心家人的感受。這些改變不僅使我在人際交往中受益匪淺,還讓我的人格魅力得到了增加。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)禮貌培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到,禮貌不僅僅是一種外在的行為,更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)。只有內(nèi)外兼修,在與他人的交往中我們才能表現(xiàn)出真正的文明素質(zhì)。未來(lái),我將繼續(xù)保持對(duì)禮貌的關(guān)注,并持續(xù)加以實(shí)踐。我相信在不斷的修煉中,我會(huì)成為一個(gè)更加有禮貌、善良、溫暖的人,為社會(huì)和諧做出自己的貢獻(xiàn)。
通過(guò)參加禮貌培訓(xùn)課程,我領(lǐng)悟到了禮貌和謙和的力量。這些心得體會(huì)將伴隨我一生,并指引我在人際關(guān)系中取得更多的成功。我希望更多的人能夠認(rèn)識(shí)到禮貌的重要性,與我一同努力,為創(chuàng)建一個(gè)更加和諧、友好的社會(huì)而努力。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十五
近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和教育的進(jìn)步,關(guān)注幼兒禮儀教育的意識(shí)逐漸增強(qiáng)。為了提高小孩的禮貌素養(yǎng),許多學(xué)校和家庭開(kāi)始引入禮貌培訓(xùn)課程,幫助孩子們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和社交禮儀。我最近參加了一次小孩禮貌培訓(xùn)課程,深感受益匪淺。以下將通過(guò)五個(gè)方面來(lái)分享我的心得體會(huì)。
首先,禮貌培訓(xùn)對(duì)于小孩的成長(zhǎng)意義重大。通過(guò)參加這次培訓(xùn),我明白了孩子禮貌的必要性。禮貌不僅可以讓他人感受到尊重,也是表現(xiàn)自己教養(yǎng)和素質(zhì)的重要方式。在日常生活中,小孩如果能夠懂得禮貌,就能更好地與人交往,增進(jìn)彼此之間的友誼。此外,學(xué)習(xí)禮貌還可以幫助小孩樹(shù)立正確的人際關(guān)系觀念,不僅能夠更好地與人相處,也能在將來(lái)的職場(chǎng)中受益匪淺。
其次,這次培訓(xùn)課程注重以身作則。我注意到,在課程中,老師們不僅僅是口頭教授禮貌規(guī)則和習(xí)慣,更是通過(guò)自身言行來(lái)示范。例如,老師們?cè)谡n堂上總是微笑著和學(xué)生交流,在和學(xué)生交談時(shí)總是尊重和傾聽(tīng)學(xué)生的想法。這樣的示范讓孩子們可以更好地理解禮貌的含義和方式。我相信,通過(guò)老師的身體力行,小孩們能夠更容易理解并模仿。
第三,培訓(xùn)過(guò)程中,培養(yǎng)小孩主動(dòng)說(shuō)“請(qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)是其中的一個(gè)重點(diǎn)。常常聽(tīng)到孩子們?cè)谌粘I钪腥狈ΧY貌用語(yǔ)的使用,這次培訓(xùn)課程給了我很好的啟示。老師們鼓勵(lì)我們?cè)诤腿私涣鲿r(shí)要主動(dòng)使用這些禮貌用語(yǔ),比如問(wèn)候、請(qǐng)求和道謝。通過(guò)在學(xué)校和家庭中使用這些用語(yǔ),不僅能夠表達(dá)感激之情,也能夠彰顯自己的教養(yǎng)。我在課后積極實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)這些用語(yǔ)可以增進(jìn)人與人之間的友善和融洽。
其次,課程中強(qiáng)調(diào)了孩子們?cè)诠矆?chǎng)合的行為規(guī)范。小孩在公共場(chǎng)合表現(xiàn)難免會(huì)讓人困擾,而這次培訓(xùn)課程給了我一定的解決思路。例如,孩子們被教授要排隊(duì)等候時(shí),我理解了這背后的原理,明白了它除了能夠維持秩序外,也是對(duì)其他人的尊重和關(guān)心。另外,當(dāng)小孩在餐桌上進(jìn)食時(shí)總是打嗝或者放開(kāi)吃的時(shí)候,老師在課堂上強(qiáng)調(diào)了舉止的規(guī)范,讓小孩們知道如何在公共場(chǎng)合保持優(yōu)雅,從而不會(huì)給他人帶來(lái)不適。
最后,禮貌培訓(xùn)課程也提供了一些互動(dòng)游戲和角色扮演活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),孩子們可以更好地理解禮儀的重要性,并將其運(yùn)用到實(shí)際生活中。比如在扮演角色的過(guò)程中,小孩可以更好地模仿求助、回答問(wèn)題和與人交流等場(chǎng)景,從而提高他們的溝通能力和表達(dá)能力。
綜上所述,參加小孩禮貌培訓(xùn)課程讓我深刻體會(huì)到禮貌教育對(duì)于小孩成長(zhǎng)的重要意義。通過(guò)學(xué)習(xí)禮貌,小孩不僅能夠增進(jìn)與人的友誼,更能夠在未來(lái)的職場(chǎng)中受益。此外,課程中老師們的身體力行、強(qiáng)調(diào)禮貌用語(yǔ)和公共場(chǎng)合的行為規(guī)范,都為孩子們樹(shù)立了榜樣。通過(guò)互動(dòng)游戲和角色扮演活動(dòng),小孩們能夠更好地理解和運(yùn)用禮儀知識(shí)。我相信,在未來(lái)的日子里,小孩們發(fā)展出的良好禮儀習(xí)慣將會(huì)使他們?cè)谏鐣?huì)中更加自信和受人尊重。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十六
禮貌是人類社會(huì)共同生活中最基本的素質(zhì)之一,學(xué)好禮貌是我們走向成功的必備條件。因此,為了提高自己的禮貌修養(yǎng),在過(guò)去幾個(gè)月里,我參加了一場(chǎng)關(guān)于禮貌培訓(xùn)的課程。這一段經(jīng)歷讓我更深地認(rèn)識(shí)到禮貌的重要性和積極的影響。我將在下文中分享我的體驗(yàn)和心得。
第二段:學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人。
在禮貌培訓(xùn)的課程中,導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)了傾聽(tīng)和尊重他人的重要性。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)他人的話語(yǔ),你可以更好地理解他們的意圖和情感,從而更好地與他們溝通。同樣地,尊重他人也是社會(huì)中不可或缺的質(zhì)量。我們必須理解到每個(gè)人都有自己的思想和認(rèn)知,通過(guò)尊重和理解他們,我們可以更和諧地共存。這個(gè)課程讓我深刻地意識(shí)到尊重和傾聽(tīng)他人應(yīng)該成為我們?nèi)粘I钪械幕拘袨椤?/p>
第三段:表達(dá)感謝和道歉。
禮貌培訓(xùn)的課程還教會(huì)了我如何表達(dá)感謝和道歉。表達(dá)感謝不僅讓你的內(nèi)心感到滿足,還可以讓受到感謝的人感到被認(rèn)可和珍視。當(dāng)我們犯錯(cuò)或者做錯(cuò)事情的時(shí)候,道歉也是必要的。道歉不僅可以讓我們從過(guò)錯(cuò)中得到教訓(xùn),也可以讓受到傷害的人感到我們的誠(chéng)意和善意。學(xué)會(huì)表達(dá)感謝和道歉,可以讓我們的人際關(guān)系更加健康和有益。
第四段:注重禮儀和形象。
禮貌培訓(xùn)的課程還注重了良好的禮儀和形象的培養(yǎng)。良好的禮儀包括吃飯、穿著和社交場(chǎng)合中的舉止等方面。一些人可能會(huì)認(rèn)為這些方面并不重要,可是當(dāng)我們?cè)谂c人交往時(shí),良好的舉止和禮儀可以讓我們感到更加自信,并且給人留下深刻的印象。同樣地,良好的形象也是我們向外展示的一面。我們要注意自己的著裝、儀表和儀容,以便更好地和人相處,從而獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。
第五段:結(jié)論和總結(jié)。
通過(guò)參加禮貌培訓(xùn)的課程,我深刻認(rèn)識(shí)到禮貌在我們?nèi)粘I钪械闹匾?。學(xué)習(xí)禮貌可以使我們更好地與他人交往、成就自己的事業(yè)。因此,我將堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮貌的規(guī)則,繼續(xù)做一個(gè)有禮貌的人。我也希望更多的人能夠關(guān)注到禮貌的重要性,并且通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的社交能力,進(jìn)而成就更多的個(gè)人目標(biāo)和人生價(jià)值。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十七
隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁,人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學(xué)問(wèn)。如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來(lái)越多元化,顧客所購(gòu)買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn),在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過(guò)本次培訓(xùn)感觸頗深,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實(shí)際的操作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語(yǔ)到”以及“來(lái)有問(wèn)聲、問(wèn)有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎,并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于。
通過(guò)上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過(guò)學(xué)習(xí),感覺(jué)還是有些差距,比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因此而結(jié)束,相反我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。做為“堰陽(yáng)天國(guó)際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來(lái)要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,微笑的聆聽(tīng)顧客的需求,耐心的解答顧客的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造堰陽(yáng)天國(guó)際酒店的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
禮儀禮貌培訓(xùn)心得500字4
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