總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足，有利于個人成長和職業(yè)發(fā)展。有效的團隊合作對于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。1.以下總結(jié)范文供大家參考，希望能給大家提供一些啟示
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇一
學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的一項重要舉措。在現(xiàn)代社會中，禮節(jié)和禮貌的重要性不言而喻。做一個有禮貌的學(xué)生，不僅能夠給人留下良好的印象，還能夠在學(xué)習(xí)和生活中獲取更多的機會和幫助。參加學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，我深切地體會到了禮節(jié)和禮貌的重要性，并獲得了一些寶貴的體會。
第二段： 學(xué)習(xí)了解禮儀禮節(jié)的重要性
在培訓(xùn)課程中，我們首先學(xué)習(xí)了禮儀禮節(jié)的重要性。禮儀禮節(jié)是社會互動的基礎(chǔ)，也是人們彼此表達(dá)尊重和關(guān)愛的方式。通過了解不同場合的禮儀和儀式，我明白了在人際交往中的得體舉止和言行舉止對于建立良好關(guān)系的重要性。從此以后，我開始注意自己的儀態(tài)和言行，努力做一個有禮貌的學(xué)生。
第三段： 培養(yǎng)對師長和同學(xué)的尊重
除了學(xué)習(xí)禮儀禮節(jié)，我們還要學(xué)會尊重師長和同學(xué)。在培訓(xùn)課程中，我們參與了一些小組活動和角色扮演，學(xué)習(xí)如何和師長和同學(xué)相處。通過這些活動，我更加深刻地認(rèn)識到，尊重是人際關(guān)系中最基本的價值觀之一。尊重不僅體現(xiàn)在對師長的尊重，還體現(xiàn)在對同學(xué)的關(guān)心和理解上。我開始主動和同學(xué)交流，并給予他們支持和鼓勵，營造了更加和諧的班級環(huán)境。
第四段：提升自信和社交能力
學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)還有助于提升學(xué)生的自信和社交能力。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一些溝通與表達(dá)的訓(xùn)練，幫助我們更好地與他人交流。這些訓(xùn)練不僅提高了我的口頭表達(dá)能力，還讓我更加自信地去面對各種社交場合。我開始積極主動地參與班級活動和社團組織，發(fā)現(xiàn)自己能夠更好地與他人合作和交流，取得了積極的成果。
第五段： 感悟與展望
通過參加學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，我對自己的禮貌和言行舉止有了更高的要求。在將來的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)培養(yǎng)和提高自己的禮儀禮節(jié)與溝通能力。希望通過自己的努力，能夠更好地影響他人，營造更加友愛和和諧的校園環(huán)境。同時，我也希望更多的同學(xué)能夠加入學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)的隊伍中來，共同提升我們的素質(zhì)和能力。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇二
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么但是透過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)貼合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，透過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原先的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，禮貌禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們仿佛都沒有多加注意。所以，我們就應(yīng)加強禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得4
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇三
近年來，禮貌培訓(xùn)成為了社會教育中不可或缺的一環(huán)。禮貌是人與人之間順利溝通和相處的基礎(chǔ)，是社會和諧發(fā)展的保障。參加禮貌培訓(xùn)，讓我深刻認(rèn)識到了禮貌的重要性，明白了如何培養(yǎng)和展示自己的禮貌之道。以下是我對禮貌培訓(xùn)的一些心得體會。
首先，禮貌是尊重他人的表現(xiàn)。在培訓(xùn)課程中，講師強調(diào)了在與他人交往時應(yīng)該尊重并關(guān)心對方的感受。禮貌的外化表現(xiàn)就是從尊重對方的立場出發(fā)，克制自己的情緒，遵守公共道德規(guī)范。尊重他人并不意味著自我放棄，而是要在表達(dá)自己意見的同時考慮對方的需要。通過培訓(xùn)，我明白了禮貌不僅僅是單方面的，更需要我們相互尊重、理解和包容。只有通過互相尊重才能建立健康、和諧的人際關(guān)系。
其次，禮貌是我們對自己的尊重。在培訓(xùn)中，講師提到了自我修養(yǎng)在禮貌中的重要地位。我們需要時刻保持良好的形象和態(tài)度，不僅僅是為了給他人留下良好的印象，更是為了向自己灌輸正能量。禮貌的表現(xiàn)方式包括儀表端莊、言行得體，要讓自己在人群中成為引領(lǐng)潮流的榜樣。通過良好的教育訓(xùn)練，我意識到了禮貌不僅是給他人看的，更是對自己生活品質(zhì)的保證。
第三，培養(yǎng)禮貌需要持之以恒的努力。禮貌并不是與生俱來的，而是通過不斷地實踐和努力才能夠形成習(xí)慣。在培訓(xùn)課程中，講師強調(diào)了堅持養(yǎng)成良好禮貌習(xí)慣的重要性。我們要通過不斷反復(fù)的練習(xí)，從小事開始潛移默化地改變自己。培養(yǎng)禮貌不能只停留在言談舉止上，還需要從內(nèi)心深處樹立起對他人的尊重和關(guān)愛之情。禮貌所需的努力雖然可能對人們來說有些痛苦，但是我相信，只有持之以恒地培養(yǎng)良好的禮貌習(xí)慣，我們才能成為更好的自己。
第四，禮貌的價值在于傳遞正能量。禮貌的展現(xiàn)不僅給他人以良好的印象，更是對周圍社會環(huán)境的改善和提升。禮貌是人與人之間和睦相處的橋梁，也是建立良好社會風(fēng)尚的重要組成部分。當(dāng)我們展現(xiàn)出禮貌時，不僅會給他人帶來愉悅和舒適的感受，更重要的是可以激發(fā)他人的積極性和向上的動力。禮貌無處不在，無時不刻，通過我的參與禮貌培訓(xùn)，我深深感受到了禮貌之于社會的重要性，也明白了自己肩負(fù)的責(zé)任，那就是傳遞正能量，構(gòu)建和諧社會。
最后，禮貌使我們更加自信。禮貌背后體現(xiàn)了我們對他人和自己的尊重，也是意識的一種體現(xiàn)。通過培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我對他人發(fā)出友善的問候、主動提供幫助時，我會充滿滿足感和自豪感。這種滿足感和自豪感引發(fā)了我對自身價值的肯定和認(rèn)同，使我更加自信，更加樂于參與社交活動。此外，當(dāng)自身具備良好的禮貌習(xí)慣時，也會提高我們與他人溝通的效果和信任度，進(jìn)而為個人的發(fā)展創(chuàng)造更多機會。
綜上所述，通過參加禮貌培訓(xùn)，我對禮貌的重要性有了更深的認(rèn)識，清楚了培養(yǎng)和展示自己禮貌之道。禮貌不僅是尊重對方，也是對自己的尊重；培養(yǎng)禮貌需要持之以恒的努力，值得我們?nèi)プ非?。禮貌的展現(xiàn)將傳遞正能量，使社會更加和諧；禮貌也能夠使我們更加自信。只有不斷地提升自己的禮貌素養(yǎng)和意識，我們才能在人際交往中更加和諧，做到禮貌待人，舉止得體，成為一個更好的人。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇四
近年來，禮貌禮節(jié)的意識逐漸淡化，導(dǎo)致社會風(fēng)氣的下降，人與人之間的交流也漸漸變得粗魯冷漠。為了提高社會公民素質(zhì)，我參加了一次關(guān)于禮貌禮節(jié)的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到禮貌禮節(jié)的重要性，并且學(xué)到了一些實用的禮貌禮節(jié)技巧。以下是我在培訓(xùn)中獲得的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的總結(jié)
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于禮貌禮節(jié)的具體規(guī)范和行為準(zhǔn)則。首先，我明白了禮貌是一種基本的尊重和關(guān)懷他人的方式。無論是對家人、朋友還是陌生人，禮貌都是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。其次，我學(xué)會了如何正確使用禮貌用語，如“謝謝”、“對不起”，等等。這些簡單而常見的用語，可以讓我們在與他人交流時顯得更加友善和謙虛。除此之外，培訓(xùn)中還講述了餐桌禮儀、電話禮儀以及商務(wù)禮儀等方面的內(nèi)容。這些細(xì)節(jié)的注意和遵守，不僅能改善個人形象，也有助于表達(dá)出自己的教養(yǎng)和修養(yǎng)。
第三段：體會收獲
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到禮貌禮節(jié)對于個人發(fā)展和社會交往的重要性。首先，禮貌禮節(jié)是社會公民素質(zhì)的重要組成部分，也是個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。只有擁有良好的禮貌素養(yǎng)，才能獲得別人的尊重和認(rèn)可。其次，禮貌禮節(jié)可以改善人際關(guān)系以及工作效率。在與同事、客戶或上司的交往中，如果能始終保持禮貌待人，就能更好地建立良好的合作關(guān)系，同時還能有效避免沖突和摩擦的發(fā)生。最后，禮貌禮節(jié)還是傳遞友善和溫暖的方式。在繁忙的現(xiàn)代社會中，禮貌的問候、微笑或讓座等簡單的行為，可以讓他人感受到體貼和關(guān)懷，從而緩解社會的冷漠氛圍。
第四段：實踐應(yīng)用
學(xué)習(xí)到了禮貌禮節(jié)知識之后，我開始努力將其轉(zhuǎn)化為實際行動。在日常生活中，我開始注重用語的禮貌和表達(dá)的謙遜。不僅在和家人朋友相處中，我更在與陌生人的交往中展現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。我注意到，在應(yīng)用這些禮貌禮節(jié)技巧的過程中，我更容易贏得別人的善意和合作，進(jìn)而享受到更愉悅的社交體驗。同時，我也在工作中應(yīng)用這些知識。在與同事或客戶電話交流中，我盡量保持語言文明，克制情緒，并根據(jù)對方感受進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩Y貌表達(dá)。這些積極的改變不僅讓我與他人的關(guān)系更加融洽，也提高了我自己的工作效率和職業(yè)形象。
第五段：培訓(xùn)的啟示
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到禮貌禮節(jié)對個人和社會的重要影響。禮貌禮節(jié)是人與人之間建立和諧關(guān)系的基礎(chǔ)，也是社會文明進(jìn)步的保障。因此，我們應(yīng)該時刻牢記社會規(guī)范，注重自己的言行舉止，以禮貌待人。在充滿競爭和壓力的現(xiàn)代社會中，我們更需要保持良好的社交習(xí)慣，增強對他人的尊重和關(guān)心，共同構(gòu)建一個和諧友善的社會。
通過這次禮貌禮節(jié)培訓(xùn)，我收獲了許多珍貴的知識和體會。禮貌禮節(jié)是一種積極向上的態(tài)度，是對他人的尊重和關(guān)懷的表達(dá)。我將努力將這些知識應(yīng)用于實際生活中，以此提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，共同建設(shè)一個更加和諧、友善的社會。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇五
禮貌是社會交往中不可或缺的一部分，它不僅是一種行為方式，更是反映一個人素質(zhì)和道德修養(yǎng)的重要指標(biāo)。由于現(xiàn)代社會的競爭壓力增大，人與人之間的關(guān)系也變得更加復(fù)雜。因此，加強禮貌培訓(xùn)意義重大。近日我參加了一次禮貌培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻體會到了禮貌的重要性，并且獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：掌握基本禮儀。
首先，禮貌的表達(dá)需要基于一定的禮儀，只有掌握了基本的禮儀，我們才能以恰當(dāng)?shù)姆绞胶退私涣?。在培?xùn)中，我學(xué)到了一些常見的基本禮儀，比如問候、道謝、請愿等。這些禮儀不僅適用于日常生活中，也是在各種場合面對陌生人時能夠輕松展示自己的一把鑰匙。通過實踐，我發(fā)現(xiàn)掌握這些禮儀后，與人溝通的效果更好，人際關(guān)系的質(zhì)量也得到了提升。
第三段：尊重他人的價值觀。
禮貌不僅包含了表面上的行為規(guī)范，更重要的是尊重他人的價值觀。每個人都有自己的思想、信仰和價值觀，我們應(yīng)該尊重每個人的不同，并用包容和寬容的心態(tài)去對待。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何尊重他人的觀點并聽取他人的建議。通過培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)只有尊重他人，才能建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而為自己贏得更多的支持和幫助。
第四段：提升自身素質(zhì)。
禮貌培訓(xùn)中提到的一個重要點是提升自身素質(zhì)，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能更好地展示自己的禮貌和風(fēng)度。通過參加培訓(xùn)，我明白了一句名言：“禮貌是所有美德的靈魂?！敝挥芯邆淞肆己玫乃刭|(zhì)，我們才能有能力去展現(xiàn)出真正的禮貌。因此，我開始關(guān)注自身修養(yǎng)和提升，通過讀書、學(xué)習(xí)和鍛煉，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我相信，只有在不斷提升自己的過程中，我才能更好地實現(xiàn)自己的價值和目標(biāo)。
第五段：結(jié)語。
通過參加禮貌培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了禮貌的重要性，同時也獲取了一些寶貴的心得體會。禮貌不僅是一種行為方式，更深層次地體現(xiàn)了一個人的品德修養(yǎng)。通過掌握基本禮儀，尊重他人的價值觀以及提升自身素質(zhì)，我相信自己將能夠在日常生活中更好地與他人交流和互動，進(jìn)而建立良好的人際關(guān)系，提升自己的整體形象和價值。我將牢記所學(xué)，持之以恒地實踐，將禮貌融入自己的生活方式中，不斷提升自己，并推動社會進(jìn)步的同時，也獲得更多的幸福和成功。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇六
第一段：引言（100字）
近年來，在學(xué)校中，學(xué)生之間的禮貌和尊重的問題愈發(fā)突出。為了加強學(xué)生的禮儀意識，提高他們的素質(zhì)，我所在的學(xué)校開展了一次禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我深刻體悟到了禮節(jié)禮貌的重要性，并且明白了如何在日常生活中落實這些原則。接下來，我將分享我的心得體會。
第二段：學(xué)習(xí)禮節(jié)禮貌的重要性（200字）
在培訓(xùn)中，我明白了禮節(jié)禮貌對于一個學(xué)生的重要性。首先，禮節(jié)禮貌能夠提高學(xué)生之間的社交能力。通過學(xué)習(xí)合適的交往方式和用語，我們可以更好地與老師和同學(xué)溝通，有效地表達(dá)自己的觀點。其次，禮節(jié)禮貌有助于樹立良好的形象。一個有教養(yǎng)、懂得尊重別人的學(xué)生往往更受人喜愛，更容易取得他人的支持和幫助。最后，學(xué)習(xí)禮節(jié)禮貌還可以幫助我們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高自己的品德素養(yǎng)。這些品質(zhì)將在我們以后的人生中幫助我們在社會中取得成功。
第三段：實踐禮節(jié)禮貌的具體方法（300字）
在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了禮節(jié)禮貌的重要性，還學(xué)習(xí)了一些實踐方法。首先，要學(xué)會尊重他人的聲音。在課堂或團體活動中，我們應(yīng)該耐心傾聽他人的意見，不要打斷或貶低別人的發(fā)言。其次，要學(xué)會友善待人。禮節(jié)禮貌并不僅僅意味著不說粗話、不吵架，還包括對他人的熱情和友好態(tài)度。我們可以主動向別人問好，幫助需要幫助的同學(xué)等。最后，要學(xué)會互相體諒。我們每個人的成長環(huán)境是不同的，所以我們需要在交往中尊重他人的感受，為別人提供支持和幫助。只有這樣，我們才能在與人相處的過程中建立起真正的友誼。
第四段：培訓(xùn)的效果和收獲（300字）
通過這次培訓(xùn)，我逐漸理解到禮節(jié)禮貌對我的生活和學(xué)習(xí)有著重要的影響。首先，我意識到自己以前在與人交往中的一些言行可能是不合適的。如今，我會更加自覺地遵守禮儀，言行舉止更加得體。這讓我感到自信和愉悅。其次，通過培訓(xùn)，我結(jié)交了一些志同道合的朋友。我們互相鼓勵，在彼此的幫助下不斷提高自己的禮儀修養(yǎng)。最后，我還提高了自身的領(lǐng)導(dǎo)能力。在培訓(xùn)中，我有機會組織一些活動，與同學(xué)合作，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。這些都將對我未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第五段：總結(jié)（200字）
通過這次禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，我深刻體會到了禮節(jié)禮貌的重要性，并學(xué)會了一些實踐方法。同時，我也從中收獲到了成長和收益。我相信，只要我們始終保持良好的禮儀習(xí)慣，謙虛、友善、寬容地對待身邊的每個人，我們一定能夠在學(xué)校和社會中取得更好的成績和更多的機遇。因此，我們應(yīng)該將禮節(jié)禮貌融入到日常生活中，讓它成為我們不可或缺的一部分。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇七
近期，我參加了學(xué)校舉辦的一次學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我深感到了學(xué)會與人相處、懂得尊重他人的重要性。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段：認(rèn)識培訓(xùn)的意義
這次培訓(xùn)持續(xù)了一周的時間，每天晚上我們都需要到學(xué)校參加培訓(xùn)課程。一開始，我覺得這次培訓(xùn)可能只是一種形式主義，但是隨著培訓(xùn)的深入，我逐漸意識到它的重要性。在學(xué)校中，我們作為學(xué)生，需要與老師、同學(xué)以及其他人進(jìn)行交流與合作。通過學(xué)習(xí)禮貌禮節(jié)，我們能夠更好地融入集體，與人建立良好的關(guān)系，并在以后的人生中取得成功。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的介紹
在這次培訓(xùn)中，我們接受到了一系列的課程內(nèi)容。其中包括了如何尊重師長、如何與同學(xué)友好相處、如何公共場合行為規(guī)范等方面的培訓(xùn)。通過課堂講解、小組討論和角色扮演等多種形式，我們深入了解了這些內(nèi)容的重要性和應(yīng)對方法。
第三段：學(xué)會與人溝通交流
在與同學(xué)的交流中，我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)在交流時都存在著顧慮、不自信等問題。而這次培訓(xùn)幫助我們學(xué)會了與人溝通交流的方式方法。我們通過進(jìn)行小組討論和角色扮演等活動，鍛煉了自己的表達(dá)能力和傾聽能力，同時也學(xué)會了與人建立良好的溝通關(guān)系。這對于我們以后的學(xué)習(xí)和發(fā)展來說是非常有幫助的。
第四段：尊重他人的重要性
在與老師的交流中，我深感到了尊重他人的重要性。每個人都有自己的思想和見解，我們要學(xué)會尊重別人的意見，不論他們與我們是否相同。通過與老師的互動，我逐漸明白了教師是我們的指導(dǎo)者和引路人，我們應(yīng)該尊重他們的意見和專業(yè)知識，虛心向他們學(xué)習(xí)。
第五段：培訓(xùn)的收獲與展望
通過這次學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了學(xué)會與人相處、懂得尊重他人的重要性。我相信這次培訓(xùn)對于提升我們的綜合素質(zhì)和未來的成長具有重要的意義。我將會將所學(xué)的禮儀禮節(jié)應(yīng)用到自己的生活中，并且在與他人交往時積極運用所學(xué)，打造一個良好的人際交往環(huán)境。
總之，這次學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)會與人溝通交流、尊重他人和展現(xiàn)良好的行為規(guī)范，我相信我會成為一個有修養(yǎng)、有風(fēng)度的人。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，成為一個對社會有益的人。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇八
培訓(xùn)目的 ; 掌握迎送接待的禮儀及技巧，
為客人提供優(yōu)質(zhì)的迎送服務(wù)
培訓(xùn)要點 &; 接待禮儀
送客禮儀
一、接待禮儀
1.接站禮儀
(1)掌握抵達(dá)時間
迎送人員必須準(zhǔn)確掌握客人乘坐的飛機、火車、船舶抵達(dá)的時間，如有變化，應(yīng)及時通知。
(2)注意接站時的禮儀
對提前預(yù)訂遠(yuǎn)道而來的客人，應(yīng)主動到車站、碼頭、機場迎接。一般要在班機、火車、輪船到達(dá)前15分鐘趕到，這樣會讓經(jīng)過長途跋涉到達(dá)目的地的客人不會因等待而產(chǎn)生不快。
(3)服飾要求
在接待不同國別客人時，應(yīng)考慮到他們所能接受的服飾顏色的習(xí)慣。接待人員應(yīng)熟悉各國人員對顏色的喜好。
2.到店時的接待禮儀
(1)歡迎問候
接待人員要笑臉相迎，先主賓后隨員、先女賓后男賓的順序歡迎問候。
(2)發(fā)放分房卡
及時將分房卡交給客人，為客人打開電梯門，用手勢請客人進(jìn)入電梯，對行動不方便的客人主動攜扶入電梯。
(3)列隊歡迎
對重要客人或團隊到達(dá)時，要組織服務(wù)員列隊到門口歡迎。服裝要求整潔，精神要飽滿，客人到達(dá)時，要鼓掌，必要時總經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要出面迎接。在客人沒有全部進(jìn)店或車輛未全部開走前不得解散隊伍。
二、送客禮儀
1.規(guī)格
送別規(guī)格與接待的規(guī)格大體相當(dāng)，只有主賓先后順序正好與迎賓相反，迎賓是迎客人員在前，客人在后;送客是客人在前，迎客人員在后。
2.注意事項
對于酒店來說，送客禮儀應(yīng)注意如下幾點：
(1)準(zhǔn)備好結(jié)賬
及時準(zhǔn)備做好客人離店前的結(jié)賬，包括核對小
禮儀培訓(xùn)
酒吧飲料使用情況等，切不可在客人離開后，再趕上前去要求客人補“漏賬”。
(2)行李準(zhǔn)備好
侍者或服務(wù)員應(yīng)將客人的行李或稍重物品送到門口。
(3)開車門
酒店員工要幫客人拉開車門，開車門時右手懸擱置車門頂端，按先主賓后隨員、先女賓后男賓的順序或主隨客便自行上車。
3.告別
送走客人應(yīng)向客人道別，祝福旅途愉快，目送客人離去，以示尊重。
4.送車
如要陪送到車站、機場、碼頭等，車船開動時要揮手致意，等開遠(yuǎn)了后才能夠離開。
三、迎送工作中的具體事務(wù)
1.事前準(zhǔn)備
迎送身份高的客人，事先在機場、車站、碼頭安排貴賓休息室，準(zhǔn)備飲料。派人到機場等候客人，代替辦理相關(guān)手續(xù)和提取行李。到達(dá)酒店后播放高雅的音樂，以消除客人旅途疲勞，另外，也可準(zhǔn)備一些最新報紙、雜志。員工要訓(xùn)練有素，從而給客人留下美好、愉悅的第一印象。
2.協(xié)助工作
指派專人協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)及機票、車、船票和行李提取或托運手續(xù)等事宜。重要代表團，人數(shù)眾多，行李也多，應(yīng)將主要客人的行李先取出，最好請對方派人配合，及時送往住地，以便更-衣。
3.接待過程中
必須嚴(yán)格履行酒店接待工作制度和其他有關(guān)規(guī)定，自覺維護酒店的聲譽。
4.住店后
掌握客房入住情況，制作有關(guān)客房入住情況的各類報表，為酒店的經(jīng)營管理工作提供準(zhǔn)確的資料，并通過電腦、電話、單據(jù)、報表等方式和途徑，把客人的有關(guān)資料傳遞給各部門。
5.重視分別接待
禮儀培訓(xùn)
標(biāo)語牌，不斷旋轉(zhuǎn)亮出各國語言，會給客人一種賓至如歸的親切感。在客人住的房間里，再掛上一面小小的所在國的國旗，桌上放著印有該國語種的報刊，相信酒店與客人之間的感情距離會明顯縮小。
培訓(xùn)練習(xí)2
接待禮儀要求
1.客人到達(dá)時，要熱情主動地問候客人。這可以說是禮貌服務(wù)的第一步。問候時要使用“先生”、“小姐”等禮貌稱呼，使用“您好”、 “早上好”、“晚上好”等問候語。
2.接等客人時，要全神貫注，與客人保持目光接觸。
3.平等待客，不得有所歧視，無論是白人還是黑人、貧窮或是富有、國內(nèi)同胞或是外國游客，都應(yīng)一視同仁，平等對待。
4.為客人服務(wù)時，應(yīng)遵循先主后次，先女后男的原則。
5.送別客人時，應(yīng)主動征求客人對于酒店的意見，并致以“不足之處請多包涵”、“歡迎再次光臨”、“再見”等客氣用語。
第二節(jié) 門衛(wèi)服務(wù)禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)對象 酒店門衛(wèi)
培訓(xùn)目的 掌握迎送客人的禮儀及技巧，
為客人創(chuàng)造一種“賓至如歸”
的環(huán)境
培訓(xùn)要點 車輛到達(dá)時的接待禮儀
客人進(jìn)店時的禮儀
客人離店時的禮儀
一、在崗時
門衛(wèi)在崗時，著裝要整齊，站立要挺直，不可插腰、彎腰、靠物，走路要自然、穩(wěn)重、雄健、儀表堂堂、目光炯炯。
二、車輛到店時
1.歡迎
載客車輛到店，負(fù)責(zé)外車道的門衛(wèi)迎送員就迅速走向車輛，微笑著為客人打開車門，向客人表示歡迎。
2.開門
凡來酒店的車輛停在正門時，必須趨前開啟車門，迎接客人下車。一般先開啟右車門，用右手擋住車門的上方，提醒客人不要碰頭。
對老弱病殘及女客人應(yīng)予以幫助，并注意門口臺階。
3.處理行李
遇到車上裝有行李，應(yīng)立即招呼門口的行李員為客人搬運行李，協(xié)助行李員裝卸行李，并注意有無遺漏的行李物品。如暫時沒有行李員，應(yīng)主動幫助客人將行李卸下車，并攜行李引導(dǎo)客人至接待處辦理登記手續(xù)，行李放好后即向客人交接及解釋，并迅速到行李領(lǐng)班處報告后返回崗位。
4.牢記車牌號和顏色
門衛(wèi)要牢記常來本店客人的車輛號碼和顏色，以便提供快捷、周到的服務(wù)。
5.雨天
逢雨天，客人到店時，要為客人打傘。
三、客人進(jìn)店時
客人進(jìn)店時要為客人開啟大門，并說：“您好，歡迎光臨。”
四、客人離店時
1.送客
客人離店，負(fù)責(zé)離店的門衛(wèi)應(yīng)主動上前向客人打招呼并代為客人叫車。待車停穩(wěn)后，替客人打開車門，請客人上車;如客人有行李應(yīng)主動幫客人將行李放上車并與客人核實行李件數(shù)。待客人坐好后，為客人關(guān)上車門，但不可用力過猛，不可夾住客人手腳。車輛即將開動，門衛(wèi)躬身立正，站在車的'斜前方一米遠(yuǎn)的位置，上身前傾 15度，雙眼注視客人，舉手致意，微笑道別，說：“再見”、“一路平安”、“一路順風(fēng)”、“謝謝您的光臨、“歡迎您再來”、“祝您旅途愉快!”等道別語。
2.送團隊
當(dāng)團隊客人、大型會議、宴會的與會者集中抵達(dá)或離開時，要提高工作效率，盡量減少客人的等候時間。對重點客人車輛抵達(dá)或離店要先行安排，重點照顧。
3.特殊情況
當(dāng)候車人多而無車時，應(yīng)有禮貌地請客人按先后次序排隊乘車。載客的車多而人少時，應(yīng)按汽車到達(dá)的先后順序安排客人乘車。
第三節(jié) 總臺服務(wù)禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)目的 掌握客人預(yù)訂、入住登記及結(jié)
賬的工作禮儀，為客人提供優(yōu)
質(zhì)的客房服務(wù)
培訓(xùn)要點 客房預(yù)訂禮儀
入住登記禮儀
退房禮儀
結(jié)賬禮儀
一、總服務(wù)臺工作禮儀
1.預(yù)訂禮儀
(1)明確客人的性質(zhì)
客人與酒店的第一次直接接觸是在總臺接待處，來酒店住宿的客人可分為預(yù)訂團體、預(yù)訂散客及零星散客。明確客人的性質(zhì)，有利于酒店進(jìn)行預(yù)先登記工作。
對于預(yù)訂客人，酒店可以事先為客人分房、定價、準(zhǔn)備好登記表。但對于非預(yù)訂的零星散客，則無法做到這一點，因為酒店不能事先得知客人的需求、到達(dá)時間和個人資料。所以，入住登記過程起著收集資料的作用，資料不全就無法分房及定價。
(2)文明禮貌的態(tài)度
禮貌、熱情、周到。
(3)預(yù)訂員報價事宜
首先要說明合理稅率;其次解釋一些額外服務(wù)或宜人環(huán)境應(yīng)增補的費用;第三要核實驗證酒店是否有最低限度的下榻時間規(guī)定，如果是這樣是否會影響客人的時間要求;第四，要核實驗證酒店是否有任何特殊的銷售廣告活動以至影響客人的下榻時間;第五要解釋合理的外匯兌換匯率比價。
(4)接受或拒絕預(yù)訂
預(yù)訂登記表填好以后，預(yù)訂員就可將預(yù)訂要求與預(yù)訂到達(dá)當(dāng)天的可供房情況進(jìn)行對照，決定是否接受客人的預(yù)訂。如果接受預(yù)訂，預(yù)訂員隨后就要確認(rèn)預(yù)定。如果拒絕預(yù)訂，要用友好、遺憾和理解的態(tài)度對待客人。首先稱呼客人的姓，然后講述由于房間訂滿而無法安排，爭取客人的理解?？腿吮硎纠斫夂螅乱徊筋A(yù)訂中就會根據(jù)不同的情況建議客人作些更改，如房間的種類、日期、房數(shù)等，即使不能滿足客人當(dāng)初的預(yù)訂要求，最終也要使客人滿意。
(5)確認(rèn)預(yù)訂
接受預(yù)訂后須加以確認(rèn)。通過確認(rèn)，一方面使酒店進(jìn)一步明確客人的預(yù)訂要求;另一方面也使酒店與客人之間達(dá)成協(xié)議。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇九
禮貌禮節(jié)是社會共存和諧的重要基石，它能夠為個人贏得尊重和信任，為人際關(guān)系的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。近日，我參加了一次禮貌禮節(jié)培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)，我不僅加深了對禮貌禮節(jié)的認(rèn)識，更悟出了許多寶貴的道理和方法，使我受益匪淺。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種場合下的禮節(jié)行為，例如如何向人問好、如何回答電話、如何進(jìn)退有據(jù)等。我們了解到，禮貌禮節(jié)的表達(dá)有各種方式，包括言辭、行動、表情等。除此之外，培訓(xùn)還特別強調(diào)了溝通技巧和待人處事的方法。通過實際操作和角色扮演，我們理解到尊重他人、關(guān)心他人、包容他人的重要性，更懂得如何在語言和行為中展現(xiàn)出對他人的尊重。
第三段：培訓(xùn)收獲
這次培訓(xùn)讓我深刻意識到，禮貌禮節(jié)對于個人的成長和發(fā)展來說是不可或缺的。通過學(xué)習(xí)和理解禮貌禮節(jié)，我們能夠提高人際關(guān)系的質(zhì)量，增加對他人的吸引力，成功地融入各種社交場合。與此同時，培訓(xùn)還使我清楚地認(rèn)識到，禮貌禮節(jié)并不僅僅是說一些客套話，更應(yīng)該體現(xiàn)在我們的行為和態(tài)度上。通過細(xì)致的觀察和智慧的運用，我們可以適時地展現(xiàn)出對他人的尊重和關(guān)心，以此獲得更多的信任和合作機會。
第四段：心得體會
在課程中，我深刻領(lǐng)悟到禮貌禮節(jié)不僅僅是一種外在的儀式，更是一種內(nèi)化的品質(zhì)。通過培訓(xùn)，我懂得了尊重對方的權(quán)益、尊重對方的感受的重要性。在與他人交往中，我們要主動傾聽、尊重意見、關(guān)心他人，而不僅僅是張口閉口說“請、謝謝、對不起”。因此，我們要時刻保持良好的心態(tài)和修養(yǎng)，以此塑造我們積極向上的形象，贏得他人的尊重和認(rèn)可。
第五段：展望未來
通過這次禮貌禮節(jié)培訓(xùn)，我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和設(shè)想。我決心在今后的生活中，時刻保持良好的禮貌禮節(jié)，以此提高自己和他人的幸福感。在與家人交往中，我將更加耐心傾聽，更加注重細(xì)節(jié)和體貼；在與朋友相處中，我將更加誠實寬容，以此建立更加深厚的友誼；在職場工作中，我將注重團隊協(xié)作、人際關(guān)系的處理，不僅提高工作效率，也增進(jìn)與同事的和睦相處。我堅信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我能夠成為一個有修養(yǎng)、有涵養(yǎng)的人，為社會和諧與進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
禮貌禮節(jié)培訓(xùn)讓我受益匪淺，提升了我的個人修養(yǎng)和人際交往能力。我深刻體會到，禮貌禮節(jié)不僅僅是對外的一種展示，更是一種內(nèi)化的品質(zhì)。通過學(xué)習(xí)和實踐，我們能夠在各種場合中展現(xiàn)出自己的價值和魅力，贏得他人的尊重和信任。因此，我們每個人都應(yīng)該從現(xiàn)在開始，注重培養(yǎng)自己的禮貌禮節(jié)，讓它成為我們生活中的一部分，從而獲得更多的幸福和成功。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十
近年來，隨著社會的進(jìn)一步發(fā)展，人們對待禮貌禮節(jié)的重視程度也逐漸提高。因此，許多組織和機構(gòu)開始提供禮貌禮節(jié)培訓(xùn)，并邀請專業(yè)人士分享相關(guān)心得體會。最近，我有幸參加了一次這樣的培訓(xùn)，收獲頗多。下面我將分享我對禮貌禮節(jié)的新理解和體會。
第二段：理解禮貌禮節(jié)的重要性
在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)識到禮貌禮節(jié)是社會交往中至關(guān)重要的因素。禮貌是對他人的尊重和關(guān)注，是建立良好人際關(guān)系的基石。而禮節(jié)則是我們應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，有助于我們與他人的相處更加和諧。只有具備良好的禮貌和禮節(jié)，我們才能夠更好地融入社會，給他人留下良好的印象。因此，我們每個人都應(yīng)該重視并努力培養(yǎng)自己的禮貌禮節(jié)。
第三段：學(xué)到的禮貌禮節(jié)技巧
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了一些實用的禮貌禮節(jié)技巧，使我能夠更好地與他人相處。首先，我學(xué)會了如何恰當(dāng)?shù)貑柡蛩?。一個友好的問候不僅能夠展示我們的關(guān)注，還能夠融化冷漠的氣氛，拉近人與人之間的距離。其次，我了解到言談之間要注意措辭和聲音的語調(diào)。用禮貌的語言表達(dá)，溫和的語調(diào)交流可以有效地減少可能的沖突，促進(jìn)更好的溝通和理解。此外，非言語的禮節(jié)也是非常關(guān)鍵的。例如，在社交場合要注意禮貌的舉止和行為，對他人示以合適的尊重與關(guān)心。通過這些技巧的學(xué)習(xí)，我確信我能夠更好地處理人與人之間的關(guān)系，展現(xiàn)我對他人的尊重。
第四段：體會與反思
在培訓(xùn)中，我通過參與各種角色扮演的活動，更好地理解了禮貌禮節(jié)的應(yīng)用。當(dāng)我扮演不同的角色時，我身臨其境地感受到了禮貌與禮節(jié)的重要性。我有時是一個服務(wù)員，需要禮貌地與客人交談；有時是一個領(lǐng)導(dǎo)，需要尊重和傾聽團隊成員的意見；有時是一個普通員工，需要禮貌地與同事相處。這一系列的體驗使我深刻認(rèn)識到，無論什么樣的身份，都要以禮貌和禮節(jié)與他人進(jìn)行交流，才能夠獲得更好的理解和支持。
第五段：結(jié)語
通過參加這次禮貌禮節(jié)培訓(xùn)，我開闊了視野，增長了見識。我深刻體會到禮貌禮節(jié)在社會中的重要性，并學(xué)到了許多應(yīng)對不同場合的技巧。當(dāng)我將這些理念和技巧應(yīng)用于我的日常生活中時，我發(fā)現(xiàn)我的人際關(guān)系變得更加和諧，與他人的溝通變得更加高效。因此，我強烈推薦每個人都參加類似的培訓(xùn)，提升自己的禮貌禮節(jié)意識與能力，為社會的發(fā)展和自身的成長做出貢獻(xiàn)。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十一
通過這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí)，我感觸頗深，受益良多。以前對教師禮儀的認(rèn)識比較膚淺，認(rèn)為教師禮儀就是教師平時的言行舉止、穿著打扮都要得體，能夠做到為人師表，敬人律己就行了，但通過對教師禮儀的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西，它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)：政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人處世的素養(yǎng)，以下是我通過學(xué)習(xí)對它的理解和心得體會：
師表即要我們要為人之楷模，教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象，而且影響課堂教學(xué)效果，對學(xué)生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用，這就要求教師不僅要教好書、上好課，還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強修養(yǎng)，注意約束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。
師德即教師的職業(yè)道德，我們在教育的工作崗位上，在黨和人民信任的那個講臺上，傳道授業(yè)解惑者，我們不能夠誤導(dǎo)子弟，不能傳授偽科學(xué)，不能非議黨和政府，不能蔑視我國憲法和法律，不能違背教育法、教師法，不能做出有損愛國主義和民族團結(jié)的事情。
師心就是要有愛心，無論是對幼兒園、小學(xué)生還是初中生，我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們，要懂得尊重他們，與他們互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒”，對待孩子要多用鼓勵性的語言，如果因為學(xué)生學(xué)習(xí)成績不好而惡語中傷學(xué)生，不僅嚴(yán)重打擊了他們的自尊心，老師在學(xué)生心目中的形象也大打折扣，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績也不一定能得到提高，一名有愛心的好老師往往能得到學(xué)生的愛戴和尊重，因為他們懂得平等的對待每一位學(xué)生，對學(xué)生表現(xiàn)出的親和力也拉近了你和他們之間的關(guān)系，比如我們在給落后生解答問題的時候最好選在自習(xí)課上，然后輕輕的坐在學(xué)生旁邊，一邊交流一邊給與解答，這樣他們就會沒有緊張感，比較容易接受。
素養(yǎng)方面我覺得比較好理解：政治素養(yǎng)就是要我們思圓行方，立端立正，愛祖國，愛自己的民族和人民，愛黨，愛社會主義，只有自己做到這些，才能進(jìn)而去教育學(xué)生，使學(xué)生形成一個正確的世界觀和人生觀；法律素養(yǎng)就是讓我們要有法制觀念，當(dāng)今社會是法治的社會，遵紀(jì)守法是每一個公民的義務(wù)，作為教師不僅自己要懂法守法還要學(xué)法，只有這樣才能在學(xué)生面前起到表率作用，教育自己的學(xué)生不犯法；道德素養(yǎng)就是要我們遵守社會公德，遵守職業(yè)道德，遵守家庭道德，一個人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負(fù)，一個邪惡的天才所造成的災(zāi)難，總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過來，可見道德素養(yǎng)對一個人一生的影響是如此之大；專業(yè)與文化科學(xué)素養(yǎng)，就是作為一名教師不僅具有淵博的專業(yè)知識，富有人文精神，同時還應(yīng)具有科學(xué)、鉆研和實事求是的精神，善于培養(yǎng)學(xué)生的興趣，懂得量力而行；為人處世的素養(yǎng)：就是教我們做人要以誠為本，以和為貴，以信為先。
總之，禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對與一個社會來說，禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映，所以教師禮儀在我們的教育事業(yè)上越顯得更加重要，因此我們要在今后的工作和生活中多學(xué)習(xí)禮儀，多以禮儀來規(guī)范自己，努力使自己成為一名學(xué)生愛戴，家長喜歡，學(xué)校放心的好教師。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得500字2
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十二
我們_屆的新教師聚集在區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院會議廳，有幸聆聽到了由上海師范大學(xué)歷史系范教授舉辦得關(guān)于“教師禮儀”的講座。整個講座內(nèi)容主要分為三大塊：教師學(xué)禮儀的重要性、教師個人形象、教師職業(yè)禮儀。
其中，教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動。教師作為一份特殊的職業(yè)，也有著其特殊的職業(yè)禮儀，主要有：
(1)、表情禮儀。_微笑：是善良、友好、贊美的表示，能迅速縮小彼此間心理距離，創(chuàng)造出溝通得良好氛圍?！皊mile，smile，smile等于成功，”_目光：教師的眼睛是重要的教學(xué)“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是：慈愛、鼓勵、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是：瞪眼、盯視、責(zé)怪、蔑視和斜視。
(2)、語言禮儀。教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，也是進(jìn)行教學(xué)的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了：教師的音量要適中，稱謂要得當(dāng);語言要簡潔，表達(dá)要準(zhǔn)確;溫文而雅，持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
(3)、手勢禮儀。教師的手勢禮儀要幅度恰當(dāng)，自然親切，適量適時，簡潔準(zhǔn)確。
(4)、師生禮儀。與孩子交談時要提前通知，熱情迎候，神情專注，語言簡潔，注意場合，耐心傾聽和適當(dāng)反饋。禁忌隨意打斷，諷刺挖苦，長篇鴻論，居高臨下。
(5)、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔，平等協(xié)商。
我們都知道教師給人的第一印象，并不來自他的文憑和教學(xué)水平，而是他的儀表，作為家長了解學(xué)校的一個窗口，作為孩子學(xué)習(xí)模仿的一個重要對象，因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個表情甚至一個手勢在孩子的心中都是一個信號。
對照著審視自己在為人師的這3個月中，真不敢說自己是個有禮貌的老師。因為試圖控制班級30幾個孩子的聲音，我曾大聲呵斥過;因為忙于照顧區(qū)角的孩子，我沒有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因為報有“要樹立老師的威信，要對孩子嚴(yán)肅些的想法”，我忽視了對孩子們的微笑。非常慶幸的是，今天范教授的一番話，點醒了我：不要忘了對待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往，這是讓孩子學(xué)習(xí)禮儀的途徑，也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽完講座，我在心中暗暗下定決心，從今天開始，我要對孩子保持微笑，要做孩子們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得2
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十三
實踐求真知，透過20_年_月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一?！岸Y貌禮貌服務(wù)，怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，禮貌禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這但是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，必須要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因為我們代表的不僅僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象應(yīng)對外界，并且還要做到學(xué)以致用。
能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù)，個人與群眾共同成長。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會4
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十四
段一：培訓(xùn)禮貌的重要性及目的（字?jǐn)?shù)：200字）。
禮貌是人與人之間相處的基礎(chǔ)，無論在任何場合，都需要我們保持一顆禮貌的心。在培訓(xùn)當(dāng)中，培訓(xùn)禮貌更是必不可少的，它不僅是一種態(tài)度，更是一種修養(yǎng)。培訓(xùn)禮貌的目的就是通過培養(yǎng)良好的禮貌習(xí)慣，提高與他人交流的能力，加強團隊協(xié)作，營造和諧的工作氛圍。只有保持良好的培訓(xùn)禮貌，才能夠更好地與他人合作，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)禮貌的具體體現(xiàn)包括多方面，首先需要注意在培訓(xùn)中的言辭和表達(dá)，語言要盡量文雅得體，避免說粗俗、低級的話語，尤其是絕對不可使用傷人自尊的言辭。其次需要注重自己的儀表和儀容，保持干凈整潔的形象，這不僅是對他人的一種尊重，也是對自己的一種肯定。此外，培養(yǎng)良好的聆聽與傾聽的能力也是培訓(xùn)禮貌的重要體現(xiàn)。在培訓(xùn)中，我們應(yīng)該虛心向他人學(xué)習(xí)，尊重別人的意見和觀點，并懂得靜心傾聽，不打斷他人的發(fā)言?？傊?，培訓(xùn)禮貌的方法主要是注重用詞文雅、儀容儀表整潔以及積極傾聽。
段三：培訓(xùn)禮貌在提高培訓(xùn)效果中的作用（字?jǐn)?shù)：250字）。
培訓(xùn)禮貌在提高培訓(xùn)效果中起著至關(guān)重要的作用。首先，培訓(xùn)禮貌能夠增加與他人的親和力。在培訓(xùn)中，我們不僅僅是在獲取知識，更重要的是與他人的交流和合作。只有與他人建立良好的關(guān)系，才能夠更好地溝通和合作，使培訓(xùn)效果更好。其次，培訓(xùn)禮貌能夠促進(jìn)良好的學(xué)習(xí)氛圍。在一個互相尊重、互相支持的氛圍中學(xué)習(xí)，能夠使學(xué)員更專注，更積極地參與到培訓(xùn)中來，從而提高學(xué)習(xí)效果。最后，培訓(xùn)禮貌能夠增強自身的表現(xiàn)力。在與他人合作的過程中，我們需要展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。通過培訓(xùn)禮貌，我們能夠得到他人的認(rèn)可和尊重，進(jìn)而提升自己的表現(xiàn)力。
在團隊協(xié)作中，培訓(xùn)禮貌同樣發(fā)揮著重要的作用。團隊協(xié)作需要互相信任和理解，而培訓(xùn)禮貌正是建立和增進(jìn)信任和理解的一種方式。只有在團隊中保持良好的禮貌習(xí)慣，才能夠增強團隊成員之間的凝聚力和向心力。培訓(xùn)禮貌還能夠促進(jìn)團隊內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，讓團隊成員更好地配合和合作，從而提高團隊的整體效能。在團隊協(xié)作中，培訓(xùn)禮貌也能夠有效地化解沖突和矛盾，使團隊更和諧、更穩(wěn)定地運轉(zhuǎn)。
段五：培訓(xùn)禮貌的培養(yǎng)方法與建議（字?jǐn)?shù)：250字）。
培養(yǎng)良好的培訓(xùn)禮貌需要我們多方面努力。首先，要嚴(yán)格要求自己，時刻保持一顆尊重他人的心態(tài)。無論面對何種情況，都要用禮貌的態(tài)度與他人交流，保持良好的口風(fēng)。其次，可以通過觀察他人的優(yōu)秀表現(xiàn)來學(xué)習(xí)，向他人請教，提高自身的培訓(xùn)禮貌水平。另外，通過參加一些有關(guān)培訓(xùn)禮儀的課程，可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并提高自己的培訓(xùn)禮貌。最后，要不斷地反思和總結(jié)，時刻檢視自己的行為，不斷完善自己的禮貌修養(yǎng)。
總結(jié)：
培訓(xùn)禮貌是一種良好的修養(yǎng)，它能夠提高培訓(xùn)效果，促進(jìn)團隊協(xié)作，增強與他人的互動能力。培養(yǎng)良好的培訓(xùn)禮貌需要我們從詞語、儀容儀表等多個方面注意，同時需要注重與他人的溝通和傾聽。通過培養(yǎng)良好的培訓(xùn)禮貌，我們能夠更好地與他人合作，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，取得更好的培訓(xùn)效果。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十五
禮貌是一種美德，也是一種人際交往中至關(guān)重要的素質(zhì)。在現(xiàn)實生活中，禮貌往往是一個人尊重他人，為人處世的重要標(biāo)志，因此，學(xué)好禮貌也就成為了現(xiàn)代化社會人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾h題。在這里，我將分享我的禮貌培訓(xùn)心得，它讓我更好的理解了禮貌的真義，學(xué)會了如何為人處世、與他人和諧相處。
禮貌培訓(xùn)使我認(rèn)識到了禮貌在生活與學(xué)習(xí)中的重要性。在這個學(xué)習(xí)禮貌的過程中，我意識到自己的言行舉止不夠得體，諸如在對人接待、在公共場合講話等方面都對禮貌的重要性缺乏足夠的認(rèn)識，缺乏心靈上的關(guān)注與關(guān)懷。因此，我開始更注重細(xì)節(jié)，更注重教養(yǎng)，更注重修養(yǎng)，這些都能夠讓我更好地與他人和諧相處，讓別人看到我更加親切、友善。
第三段：培訓(xùn)課程對我的啟發(fā)。
禮貌培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識到禮貌不僅僅是一種表面的言行舉止，更是一種內(nèi)心的修養(yǎng)。它涉及到我們解決問題的態(tài)度，理解他人的情感和感受，還有實現(xiàn)人際交往的藝術(shù)等。我在這些課程中通過視覺、聽覺、觸覺等各方面的體驗，對自己的尊重、他人的尊重、整體人際關(guān)系的尊重有了更深刻的認(rèn)識和理解。
禮貌培訓(xùn)并不僅僅是一種理論知識，更重要的是它能實際應(yīng)用到實際生活當(dāng)中。在我的日常工作、生活中，我經(jīng)常會遇到與我意見不同的人，此時我會通過覺察他人的感受與情緒，在言談舉止中表現(xiàn)出謙遜、尊重以及對他人的關(guān)懷。這不僅提高了我與他人的交流溝通能力，也增強了我作為整個社會一份子的歸屬感，讓我變得更加自信、得體。
第五段：結(jié)語。
禮貌培訓(xùn)可以讓我們更好的理解自己、他人、社會和自然。我們學(xué)會了禮貌，也就學(xué)會了與人相處，讓我們的人生變得更加具有意義和價值。正如英國18世紀(jì)的文學(xué)家奧利弗·高德史密斯所說，“最終擁有所有豐富而深刻的經(jīng)驗的不是那些最擅長批判的人，而是那些遵循著最高尚其他先賢的想法和正確的道德規(guī)范的人?！币虼?，在日常的學(xué)習(xí)、生活中，學(xué)習(xí)禮貌，需要我們不斷去學(xué)習(xí)、去實踐、去總結(jié)改進(jìn)，讓自己變得更好，讓我們更加懂得尊重相處的藝術(shù)，也讓我們用自己的實際行動去創(chuàng)造和諧、尊重、友善的社會環(huán)境。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十六
“禮貌文明培訓(xùn)心得體會”
第一段：引言（150字）
禮貌和文明是社會生活中必不可少的品質(zhì)，它們能夠改善人際關(guān)系，提升整體社會素質(zhì)。近日，我參加了一次關(guān)于禮貌文明培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻體會到禮貌和文明的重要性，同時也認(rèn)識到自己在這方面的不足之處。
第二段：尊重他人（250字）
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了尊重他人是培養(yǎng)禮貌和文明最基本的要素之一。不論是家人、朋友還是陌生人，每個人都應(yīng)該受到我們的尊重。在與人交流時，我會主動傾聽別人的觀點，并盡量避免插嘴和打斷對方的話語。當(dāng)遇到意見不合時，我會保持冷靜并尊重對方的意見，以建立良好的溝通和合作關(guān)系。
第三段：友善待人（250字）
友善待人是表達(dá)禮貌的另一個重要方面。在課程中，我學(xué)到了一個微笑和問好可以讓人與人之間的關(guān)系更加融洽。于是，我開始主動微笑和向他人打招呼，無論是同事、鄰居還是陌生人。我發(fā)現(xiàn)，這些簡單的舉動可以帶來積極的影響，不僅讓自己感到愉悅，也給周圍的人帶來了快樂。
第四段：表達(dá)謙和（250字）
在培訓(xùn)中，我還學(xué)到了表達(dá)謙和的重要性。過去，我常常為自己的觀點和想法爭強好勝，往往容易與他人發(fā)生沖突。通過參與培訓(xùn)，我學(xué)到了待人要虛心聽取他人的意見，并能夠適時地承認(rèn)自己的錯誤。在與他人溝通時，我學(xué)會了使用委婉的語言，盡量避免直接和尖銳的言辭，以免傷害他人的感情。這種謙和的態(tài)度不僅幫助我改善了與他人的關(guān)系，也使我更加容易獲得別人的理解和信任。
第五段：持之以恒（300字）
通過這次培訓(xùn)，我意識到培養(yǎng)禮貌和文明是一個長期的過程，需要不斷的實踐和堅持。只有將這些美好的品質(zhì)內(nèi)化成為自己的行為習(xí)慣，才能真正體現(xiàn)出禮貌與文明的精神。因此，我決心在日常生活中，將這些學(xué)到的品質(zhì)貫徹到每一個細(xì)節(jié)中，無論是在家庭、學(xué)校還是工作場所。我會時刻保持良好的言行舉止，充分發(fā)揮自己的影響力，以影響和感染身邊的人。
結(jié)尾（150字）
通過參加這次禮貌文明培訓(xùn)課程，我對禮貌和文明有了更加深刻的理解。尊重他人、友善待人、表達(dá)謙和是培養(yǎng)禮貌文明的關(guān)鍵要素。通過不斷的實踐和堅持，我堅信這些品質(zhì)會深深植根于每個人的行為和思想中，從而讓整個社會更加美好。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十七
（引言段）。
禮貌培訓(xùn)是指通過專門的培訓(xùn)課程來提高個人禮儀素養(yǎng)和人際交往能力的一種教育方式。我近期參加了一次關(guān)于禮貌培訓(xùn)的課程，并深受啟發(fā)。在課程中，我學(xué)到了許多關(guān)于禮貌的知識和技巧，使我對于如何與他人交往更加自信和有效。在本文中，我將分享我的心得體會和對于禮貌培訓(xùn)的看法。
（第一段）。
在禮貌培訓(xùn)的課程中，我學(xué)到了禮貌的重要性及其在人際交往中的作用。從小我們就被教育要有禮貌，但這個簡單的概念往往被我們忽視。禮貌不僅僅是說“謝謝”、“請”等簡單的禮貌用語，更是一種尊重他人的態(tài)度和行為習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)禮貌，我意識到它可以緩解人際關(guān)系中的沖突，幫助我們建立良好的合作伙伴關(guān)系和友好的社交網(wǎng)絡(luò)。禮貌不僅是一種規(guī)矩，更是一種道德的表現(xiàn)，它引導(dǎo)我們以更加善良、體貼和理解的方式與他人相處。
（第二段）。
在禮貌培訓(xùn)課程中，我注意到了非語言溝通在交際中的重要性。當(dāng)我們與他人交流時，姿態(tài)、表情、目光和肢體語言等非語言元素同樣是重要的表達(dá)方式。一個自信、積極和友好的身體語言可以幫助我們與他人建立更好的溝通和聯(lián)系。此外，學(xué)習(xí)如何運用正確的禮儀和行為規(guī)范，例如合適地握手、行走姿勢等，也是構(gòu)建良好形象的關(guān)鍵。通過練習(xí)和培訓(xùn)，我逐漸意識到自己的非語言表達(dá)和行為規(guī)范的不足，并努力改進(jìn)。
（第三段）。
另外，禮貌培訓(xùn)課程也教給我如何有效地傾聽和尊重他人的技巧。我們常常只關(guān)注自己的意見和觀點，而忽視了他人的感受和看法。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了傾聽他人并尊重他們的觀點，而不是只顧著自己說個不停。學(xué)會傾聽不僅可以幫助我們更好地理解他人的需求和期望，還能增加他們對我們的認(rèn)同感和尊重程度。在與人交往中，我更加注重與他人建立平等、互助和尊重的關(guān)系，從而使交流更加順暢和有效。
（第四段）。
除了學(xué)習(xí)如何與他人保持禮貌和尊重外，禮貌培訓(xùn)課程還注重培養(yǎng)自己的自律和自制力。在課程中，我們進(jìn)行了心理訓(xùn)練和情緒管理的討論，學(xué)習(xí)如何控制和表達(dá)自己的情緒。我認(rèn)識到，在任何場合下都要保持冷靜和平和的態(tài)度，無論遇到什么樣的困難或挑戰(zhàn)。通過培訓(xùn)，我需要不斷調(diào)整自己的思維、情緒和態(tài)度，使自己能夠在各種情況下始終保持禮貌和理智，以期達(dá)到更好的人際交往和合作效果。
（結(jié)論段）。
通過參加禮貌培訓(xùn)課程，我深刻認(rèn)識到禮貌對于個人的重要性和對人際關(guān)系的積極作用。學(xué)習(xí)禮貌不僅僅是為了向他人展示我們的教養(yǎng)和素養(yǎng)，更是為了構(gòu)建和諧、友善和高效的社會環(huán)境。通過培訓(xùn)，我明白了禮貌不僅僅是一種道德底線，更是一種正確和智慧的選擇。我將把所學(xué)的禮貌知識和技巧應(yīng)用于實際生活中，與他人保持互敬互愛的關(guān)系，并希望能夠影響身邊的人，共同促進(jìn)社會的進(jìn)步和發(fā)展。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十八
培訓(xùn)禮貌，作為一種社會公德，不僅僅在日常生活中發(fā)揮作用，也在職場中扮演著重要的角色。禮貌言行不僅能夠建立良好的人際關(guān)系，也能夠展示一個人的素質(zhì)和能力。作為一名參加培訓(xùn)的職場人士，我深深體會到禮貌的重要性，并通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗，取得了一些寶貴的心得體會。
段二：禮貌的重要性。
禮貌是人與人之間相處的基本要求，也是社會生活的基石。在參與培訓(xùn)的過程中，我注意到只有表現(xiàn)出敬重他人的態(tài)度，才能獲得他人的尊重和合作。禮貌的言行舉止能夠緩解緊張局勢，促進(jìn)彼此之間的溝通和理解。在培訓(xùn)中，我努力遵守各種規(guī)章制度和紀(jì)律，尊重老師和同學(xué)們的權(quán)威，并懂得適時表達(dá)感謝之情。通過這些努力，我深刻認(rèn)識到禮貌在培訓(xùn)中的重要性。只有以禮待人，才能夠獲得他人的認(rèn)可和支持。
禮貌不僅僅停留在口頭表達(dá)上，更體現(xiàn)在行動中。在參加培訓(xùn)時，我注意到一些細(xì)節(jié)可以幫助我們更好地培養(yǎng)禮貌的習(xí)慣。首先，注重自我約束，言行舉止要符合基本禮儀規(guī)范。其次，尊重他人的觀點，不輕易打斷別人的發(fā)言，并給予他人充分的時間表達(dá)意見。此外，始終保持微笑，以友善的面孔迎接他人，表達(dá)對他人的友好和尊重。在培訓(xùn)中，我積極參與討論，充分發(fā)揮自己的能力，同時也尊重和傾聽他人的意見。這些實踐讓我感受到培訓(xùn)禮貌的積極影響，也認(rèn)識到禮貌的力量。
段四：禮貌帶來的正面影響。
培訓(xùn)禮貌所帶來的正面影響是顯而易見的。首先，禮貌使人與人之間的距離更近，建立起更積極和諧的人際關(guān)系。在培訓(xùn)中，通過向他人表示敬意和尊重，我與同學(xué)們建立了良好的師生關(guān)系和友誼。其次，禮貌能夠增加學(xué)習(xí)的效果，促進(jìn)知識的傳遞和吸收。在培訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我以禮待人時，老師更容易作出指導(dǎo)和解答我的問題，這進(jìn)一步提升了我的學(xué)習(xí)效果。最后，禮貌可以幫助我建立良好的職業(yè)形象，增加自己的競爭力。在職場上，尊重他人的權(quán)威和合作伙伴的意見，能夠樹立起積極的工作形象，提高個人的職業(yè)能力和發(fā)展。
段五：總結(jié)。
通過培訓(xùn)禮貌的實踐與體會，我深刻認(rèn)識到禮貌在個人成長和事業(yè)發(fā)展中的重要性。只有以禮待人，才能夠建立良好的人際關(guān)系，樹立積極的職業(yè)形象，從而提升自己在職場中的競爭力。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)培養(yǎng)和發(fā)揚禮貌，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，為社會和職業(yè)做出更加積極和有益的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過培訓(xùn)禮貌的實踐與體會，我深刻認(rèn)識到禮貌在個人成長和事業(yè)發(fā)展中的重要性。只有以禮待人，才能夠建立良好的人際關(guān)系，樹立積極的職業(yè)形象，從而提升自己在職場中的競爭力。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)培養(yǎng)和發(fā)揚禮貌，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，為社會和職業(yè)做出更加積極和有益的貢獻(xiàn)。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十九
隨著社會的發(fā)展，禮貌成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚乃仞B(yǎng)之一。因此，禮貌培訓(xùn)開始受到越來越多人的重視和關(guān)注。最近，我有幸參加了一次關(guān)于禮貌培訓(xùn)的課程，從中學(xué)到了很多有關(guān)禮貌的知識和技巧。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)的一個重要內(nèi)容就是教會我們?nèi)绾螌Υ?。在課堂上，老師告訴我們要尊重每一位同學(xué)和老師，要善待每一位同學(xué)和老師。在平時的生活中，我們遇到別人，不管是朋友還是陌生人，都要以禮貌的方式對待他們，不可以冷漠或者輕視對方。尊重他人是一種基本的人際交往規(guī)則，也是一種道德底線。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到要做一個有禮貌的人，不僅需要從思想上認(rèn)識到尊重他人的重要性，更需要付諸實踐。
其次，這次培訓(xùn)還教會了我們?nèi)绾闻c他人進(jìn)行有效的溝通。在與他人交流的過程中，我們要保持禮貌，要注意用語和態(tài)度。只有這樣，我們才能與人建立信任，保持良好的關(guān)系。在課堂上，我們還進(jìn)行了一些角色扮演，模擬了一些日常生活中的情境，如購物、就餐等。通過這些實踐，我發(fā)現(xiàn)在與他人進(jìn)行溝通時，我需要更加注意自己的語言和行為，盡量用溫和的語氣表達(dá)，不要輕易發(fā)脾氣，更不要對他人進(jìn)行冒犯。
此外，這次培訓(xùn)還教給我們一些具體的禮儀規(guī)范。比如在進(jìn)出電梯時要給先出去的人讓路，坐公共交通工具時要給老人、孕婦等特殊群體讓座等等。這些規(guī)范看似微小，但卻能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)和教養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)這些禮儀規(guī)范，我明白了個體的行為舉止可以影響整個社會的風(fēng)氣和形象。我們每個人都要從自身做起，做到注重小事，從微不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出我們的禮貌和尊重。
最后，這次培訓(xùn)對于我們培養(yǎng)自信心也起到了一定的作用。培訓(xùn)中，老師告訴我們要有自信心，不要羞澀。在與他人交流時，如果缺乏自信心，容易導(dǎo)致語言含糊不清，態(tài)度太過謙卑。因此，我們要學(xué)會自信地表達(dá)自己的意見，敢于與他人交流。這樣不僅可以提高自己的口才能力，還能更好地建立起人際關(guān)系。通過培訓(xùn)，我開始嘗試自信地與他人進(jìn)行交流，雖然一開始有些不太適應(yīng)，但漸漸地我克服了害羞，找到了自己的語言表達(dá)方式。
總的來說，這次禮貌培訓(xùn)讓我受益匪淺。不僅讓我懂得了什么是禮貌，更重要的是教會了我如何在與他人交往中保持禮貌。我相信，只要每個人都能夠把這次培訓(xùn)中的理念付諸實踐，積極踐行禮貌，我們的社會將會變得更加和諧、熱情和友善。讓我們一起努力，提高自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)，為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇二十
我們_屆的新教師聚集在區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院會議廳，有幸聆聽到了由上海師范大學(xué)歷史系范教授舉辦得關(guān)于“教師禮儀”的講座。整個講座內(nèi)容主要分為三大塊：教師學(xué)禮儀的重要性、教師個人形象、教師職業(yè)禮儀。
其中，教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動。教師作為一份特殊的職業(yè)，也有著其特殊的職業(yè)禮儀，主要有：
(1)、表情禮儀。_微笑：是善良、友好、贊美的表示，能迅速縮小彼此間心理距離，創(chuàng)造出溝通得良好氛圍?！皊mile，smile，smile等于成功，”_目光：教師的眼睛是重要的教學(xué)“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是：慈愛、鼓勵、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是：瞪眼、盯視、責(zé)怪、蔑視和斜視。
(2)、語言禮儀。教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，也是進(jìn)行教學(xué)的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了：教師的音量要適中，稱謂要得當(dāng);語言要簡潔，表達(dá)要準(zhǔn)確;溫文而雅，持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
(3)、手勢禮儀。教師的手勢禮儀要幅度恰當(dāng)，自然親切，適量適時，簡潔準(zhǔn)確。
(4)、師生禮儀。與孩子交談時要提前通知，熱情迎候，神情專注，語言簡潔，注意場合，耐心傾聽和適當(dāng)反饋。禁忌隨意打斷，諷刺挖苦，長篇鴻論，居高臨下。
(5)、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔，平等協(xié)商。
我們都知道教師給人的第一印象，并不來自他的文憑和教學(xué)水平，而是他的儀表，作為家長了解學(xué)校的一個窗口，作為孩子學(xué)習(xí)模仿的一個重要對象，因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個表情甚至一個手勢在孩子的心中都是一個信號。
對照著審視自己在為人師的這3個月中，真不敢說自己是個有禮貌的老師。因為試圖控制班級30幾個孩子的聲音，我曾大聲呵斥過;因為忙于照顧區(qū)角的孩子，我沒有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因為報有“要樹立老師的威信，要對孩子嚴(yán)肅些的想法”，我忽視了對孩子們的微笑。非常慶幸的是，今天范教授的一番話，點醒了我：不要忘了對待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往，這是讓孩子學(xué)習(xí)禮儀的途徑，也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽完講座，我在心中暗暗下定決心，從今天開始，我要對孩子保持微笑，要做孩子們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得500字3
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇二十一
段落一：引言（200字）。
禮貌是一種重要的社交技巧，也是表達(dá)尊重和關(guān)愛他人的一種方式。然而，在現(xiàn)代社會，禮貌似乎逐漸被忽視和輕視。為了提高自己和他人的幸福感，我決定參加一次禮貌培訓(xùn)課程，并分享一些我在這個過程中的心得體會。
段落二：從課程中學(xué)習(xí)（300字）。
在禮貌培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了很多與禮貌相關(guān)的知識。首先，我了解到禮貌不僅僅是表面的客套和應(yīng)酬，更應(yīng)該體現(xiàn)在對他人的真誠關(guān)懷和尊重上。其次，我學(xué)到了如何運用正確的禮儀，如在社交場合中正確地問候、交談和表達(dá)感謝之情。該培訓(xùn)課程通過案例分析和實操，幫助我更好地理解應(yīng)當(dāng)怎樣以禮待人。這讓我認(rèn)識到，禮貌并非是一個一勞永逸的目標(biāo)，而是需要我們持之以恒地實踐和提高。
段落三：在日常生活中練習(xí)（300字）。
隨著培訓(xùn)課程的結(jié)束，我開始將所學(xué)的禮貌運用到日常生活中。首先，我注意到我的言行舉止，努力保持自己的態(tài)度和語言，始終溫和而有禮。其次，我學(xué)會了積極傾聽他人的意見和感受，并對他們的觀點表示尊重和認(rèn)同。我也盡量主動幫助他人，不只是出于禮貌，更是一種對他人的真正關(guān)懷。例如，當(dāng)我在公共場所看到有人需要幫助時，我會主動伸出援手，這讓我體會到了禮貌的美好和內(nèi)心的滿足感。
段落四：感受到的變化（200字）。
隨著我在日常生活中不斷練習(xí)并堅持理解和實踐禮貌，我發(fā)現(xiàn)了一些不可忽視的變化。首先，我注意到人們對我更加友善和尊重。他們愿意與我交流，分享他們的經(jīng)歷和想法。其次，我發(fā)現(xiàn)與他人的關(guān)系更加和諧，沖突和紛爭更少了。這種積極的變化帶來了積極的心境和更好的心理狀態(tài)，讓我更加樂觀和自信。
段落五：總結(jié)（200字）。
在這次禮貌培訓(xùn)課程中，我深刻認(rèn)識到禮貌的重要性以及它對個人和社會的積極影響。通過學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸掌握了正確運用禮貌的技巧，并深入了解了禮貌背后的深層次內(nèi)涵。我相信，只有人人都有禮貌，我們的社會才能更加和諧、友善。因此，我將繼續(xù)堅持并提升個人禮貌修養(yǎng)，也會鼓勵他人加入到培訓(xùn)課程中，通過學(xué)習(xí)和實踐，一同促進(jìn)社會的發(fā)展和進(jìn)步。
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