優(yōu)秀銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得(案例24篇)

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優(yōu)秀銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得(案例24篇)
時間:2023-11-01 18:58:38     小編:XY字客

通過總結(jié),我們可以更清楚地認(rèn)識到自己的優(yōu)點和不足,從而促進個人的成長。無論是寫作文、寫報告還是做研究,我們都需要明確我們的研究目標(biāo)和方法??偨Y(jié)是一種重要的寫作技巧,值得我們花時間去學(xué)習(xí)和掌握。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇一

第一段:

銀行違規(guī)授權(quán)是指客戶的銀行賬戶在未經(jīng)授權(quán)的情況下,被他人或機構(gòu)非法使用,在現(xiàn)代社會中,這種違規(guī)行為屢見不鮮。作為銀行員工,我曾親身經(jīng)歷了一起銀行違規(guī)授權(quán)案件,這引發(fā)了我對銀行違規(guī)授權(quán)問題的思考和心得體會。通過這起案件,我深刻認(rèn)識到銀行在授權(quán)環(huán)節(jié)中的安全問題,更加明確了保護客戶利益的重要性。

第二段:

銀行作為一家金融機構(gòu),其信譽和聲譽在整個金融行業(yè)乃至整個社會中都是至關(guān)重要的。然而,在實際操作中,一些員工或管理者可能因為個人利益或其他原因,忽視了銀行違規(guī)授權(quán)的風(fēng)險,從而損害了客戶的利益。在這起案件中,銀行員工未經(jīng)客戶同意,將客戶的賬戶信息和密碼傳遞給他人,以便他人進行非法操作。這嚴(yán)重違反了銀行的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,也使客戶面臨了財產(chǎn)損失。

第三段:

通過這起案件,我認(rèn)識到銀行內(nèi)部對違規(guī)授權(quán)的防范措施需要進一步加強。首先,銀行應(yīng)加強對員工的教育和培訓(xùn),提高員工的法律意識和職業(yè)道德,引導(dǎo)員工自覺遵守相關(guān)規(guī)章制度。其次,銀行應(yīng)建立更加完善的內(nèi)部控制機制,嚴(yán)格審查授權(quán)申請,確??蛻糍~戶信息的安全性。同時,銀行還需要加強技術(shù)手段的應(yīng)用,例如加強賬戶密碼保護,提升賬戶安全性。只有這樣,才能有效防止銀行違規(guī)授權(quán)行為的發(fā)生,保護客戶的利益。

第四段:

銀行違規(guī)授權(quán)不僅僅對客戶的個人財產(chǎn)安全產(chǎn)生影響,也對整個金融體系產(chǎn)生隱患。當(dāng)一些銀行違規(guī)授權(quán)案件頻繁發(fā)生的時候,將嚴(yán)重影響人們對銀行的信任和金融行業(yè)的穩(wěn)定。因此,銀行需要與相關(guān)部門加強合作,共同打擊違規(guī)行為,維護金融秩序的正常運行。同時,銀行也需要加強與客戶之間的溝通和交流,及時聆聽客戶的需求和建議,增強客戶對銀行的滿意度和信任。

第五段:

作為銀行員工,我將以這起銀行違規(guī)授權(quán)案件為警示,加強自身的法律意識和職業(yè)道德,時刻保持對客戶利益的高度責(zé)任感。同時,我也將積極參與銀行內(nèi)部對違規(guī)授權(quán)的防范工作,通過自己的力量影響身邊的同事,推動銀行內(nèi)部的管理和監(jiān)督更加規(guī)范,確保客戶的資產(chǎn)和利益得到最大程度的保護。只有這樣,我們才能真正構(gòu)建一個安全、穩(wěn)定的金融環(huán)境,滿足客戶的金融需求。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇二

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,銀行業(yè)進入了數(shù)字化時代。然而,數(shù)字化銀行也面臨著一系列違規(guī)授權(quán)問題,比如未經(jīng)客戶同意的授權(quán)、授權(quán)金額的超限等。作為一名在銀行工作多年的員工,我參與并親歷了一起銀行違規(guī)授權(quán)事件。在此,我將分享我對這一事件的心得體會。

第一段:事件經(jīng)過

在這起事件中,一名不良商人利用了銀行系統(tǒng)的漏洞,通過網(wǎng)絡(luò)渠道非法獲取了客戶賬戶的授權(quán)碼。然后,他篡改了授權(quán)金額并將大筆資金轉(zhuǎn)入自己的賬戶。這一事件引發(fā)了廣泛的關(guān)注和公憤,也給銀行帶來了嚴(yán)重的聲譽損失。在事件曝光后,銀行迅速組織調(diào)查隊伍,并向公眾發(fā)布道歉聲明和賠償方案。

第二段:問題根源

從這一事件中可以看出,違規(guī)授權(quán)問題的出現(xiàn)主要源于銀行的技術(shù)漏洞和管理不善。首先,銀行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性不夠,容易被黑客攻擊。其次,銀行在授權(quán)流程和審批機制上存在瑕疵,導(dǎo)致違規(guī)授權(quán)行為得以順利進行。此外,銀行員工對于授權(quán)操作的規(guī)范和職業(yè)操守意識也有待加強。

第三段:反思與教訓(xùn)

這一事件給予我們深刻的反思和教訓(xùn)。首先,銀行應(yīng)該加強對網(wǎng)絡(luò)安全的投入,提升系統(tǒng)的抗攻擊能力。其次,銀行需要加大對員工的培訓(xùn)力度,提高他們的職業(yè)道德意識和安全意識。此外,銀行應(yīng)該優(yōu)化授權(quán)流程,設(shè)置多重審批機制,確保授權(quán)行為得到充分的審核和把關(guān)。

第四段:對策與改進

在這起事件之后,銀行迅速采取了一系列措施來防止類似事件的再次發(fā)生。首先,銀行加強了對客戶授權(quán)碼的保護和授權(quán)金額的實時監(jiān)控。其次,銀行完善了授權(quán)流程和審批機制,增加了授權(quán)環(huán)節(jié)和審核環(huán)節(jié),確保每筆授權(quán)行為都經(jīng)過足夠的審查和核對。此外,銀行加強了員工的培訓(xùn)與考核,確保員工掌握授權(quán)操作規(guī)范和技能。

第五段:展望未來

銀行違規(guī)授權(quán)事件是銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中難以避免的社會問題。在未來,銀行需要進一步加強信息技術(shù)安全化建設(shè),提升系統(tǒng)的智能化和自動化水平,減少人為因素對安全的影響。同時,銀行還應(yīng)與相關(guān)部門和機構(gòu)加強合作,共同研究和解決違規(guī)授權(quán)問題,共同打造一個安全、穩(wěn)定和可信賴的金融環(huán)境。

總結(jié):

這起銀行違規(guī)授權(quán)事件給銀行業(yè)帶來了巨大的教訓(xùn)和警示,也促使銀行加快了技術(shù)和管理的升級改造。未來,銀行需要持續(xù)改進和創(chuàng)新,以應(yīng)對數(shù)字化時代帶來的新形勢和新挑戰(zhàn)。只有這樣,銀行才能真正成為廣大客戶信賴和依賴的金融機構(gòu)。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇三

xx縣農(nóng)村信用合作銀行遠(yuǎn)程集中授權(quán)管理辦法(暫行)

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范銀行遠(yuǎn)程集中授權(quán)管理,提高遠(yuǎn)程集中授權(quán)的質(zhì)量與效率,有效防范和控制操作風(fēng)險,根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》等法律法規(guī)和貴州省農(nóng)村信用社相關(guān)制度和業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定,特制定本辦法。

第二條 銀行的遠(yuǎn)程集中授權(quán)采取大集中模式,由遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心對轄內(nèi)各網(wǎng)點的授權(quán)業(yè)務(wù)進行集中統(tǒng)一授權(quán)。

第三條 本辦法所稱遠(yuǎn)程集中授權(quán)是指運用數(shù)字影像、計算機網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),將授權(quán)業(yè)務(wù)的交易要素、憑證影像、環(huán)境影像等信息傳輸至特定終端,實現(xiàn)業(yè)務(wù)操作與主管授權(quán)相分離的一種非現(xiàn)場授權(quán)方式。

第四條 遠(yuǎn)程集中授權(quán)不改變各項業(yè)務(wù)授權(quán)管理的基本要求,業(yè)務(wù)的范圍及其審查、審批等事項的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)仍遵循相關(guān)制度管理規(guī)定。

第五條 遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)范圍包括綜合業(yè)務(wù)、對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)和特殊交易業(yè)務(wù)等。上述業(yè)務(wù)均指xx銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)下的各類業(yè)務(wù)。

第六條 本辦法所稱業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員是指xx銀行轄內(nèi)各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)操作柜員,集中授權(quán)主管是指遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心的專職授權(quán)人員。

第七條 遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)的類型、范圍和起點金額,以省農(nóng)信社ccis門柜系統(tǒng)的規(guī)定確定。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇四

銀行授權(quán)是指客戶通過書面或電子等形式授權(quán)銀行代為處理某項業(yè)務(wù)。銀行授權(quán)的作用很大,特別是在日常經(jīng)濟活動中。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,銀行授權(quán)形式也得到了不斷的完善和優(yōu)化。很多人都有使用銀行授權(quán)的經(jīng)歷,下面分享我在使用銀行授權(quán)過程中的體會和心得。

二、使用銀行授權(quán)的原因

我第一次使用銀行授權(quán)是因為需要為我的公司辦理在線支付業(yè)務(wù)。然而,在線支付業(yè)務(wù)的辦理需要向銀行提供很多權(quán)限,比如將我們的公司和銀行進行授權(quán),這會給我們帶來很多繁瑣的工作。于是,我們決定讓銀行代為處理這些事項。這樣一來,我們不僅可以保證互聯(lián)網(wǎng)支付的安全和快捷,而且可以大大節(jié)省時間和精力。

三、使用銀行授權(quán)帶來的好處

銀行授權(quán)不僅可以幫助我們節(jié)省時間和精力,還有很多其他的好處。比如,可以提高我們的安全性,降低我們的風(fēng)險。銀行在代為處理業(yè)務(wù)的時候,會有嚴(yán)格的審核流程,不容易出現(xiàn)錯誤或者被盜取信息。同時,銀行也會為我們提供一定的保險,保障我們的資金安全。

不僅如此,銀行授權(quán)還可以讓我們更好地管理我們的資金。通過設(shè)置支付限額,我們可以有效地控制資金流動,避免資金流失或者意外支出。

四、使用銀行授權(quán)需要注意的問題

使用銀行授權(quán)需要注意的問題也是很多的。首先,我們需要了解自己選擇的授權(quán)方式,并且確認(rèn)授權(quán)的內(nèi)容是否正確。其次,我們需要確保我們的個人信息和賬號的安全。我們需要充分了解銀行的安全保護措施,避免被惡意攻擊或者盜號。

除此之外,我們還應(yīng)當(dāng)關(guān)注銀行授權(quán)所需要的權(quán)限。銀行提供了很多種不同的授權(quán)方式,我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的需求,選擇合適的授權(quán)方式。同時,我們也需要了解授權(quán)時需要提供的資料和手續(xù)等。

五、結(jié)語

總的來說,銀行授權(quán)在我們的日常生活和工作中發(fā)揮著很重要的作用。我們需要盡可能了解和掌握銀行授權(quán)的相關(guān)知識,選擇合適的授權(quán)方式,保障我們的資金安全和個人信息安全。希望我的心得體會能夠給大家?guī)硪恍椭?/p>

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

在剛剛過去的一年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我對自身工作進行述職:

一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的行長,工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。

二、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。儲蓄存款市場得到開拓。成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強。為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了__活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效。

對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。切實加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。

三、堅持從嚴(yán)治行,努力強化內(nèi)部管理

全面加強內(nèi)控建設(shè)。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。進一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)活動,繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范風(fēng)險。

四、工作中的不足及努力方向

回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,工作中感到力不從心;面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力。

此致

敬禮!

述職人:___

20_年_月_日

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)員工述職報告2

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇六

作為金融機構(gòu)中重要的組成部分,銀行承擔(dān)著為經(jīng)濟發(fā)展提供金融支持和服務(wù)的重任。然而,隨著金融市場的不斷發(fā)展,銀行的運營和管理中出現(xiàn)了一些違規(guī)授權(quán)的問題。作為一名金融從業(yè)者,我有幸參與了解決一起違規(guī)授權(quán)案件的過程,并從中獲得了一些寶貴的體會。以下是我對這次經(jīng)歷的總結(jié)和思考。

首先,在這次銀行違規(guī)授權(quán)案件中,我深刻認(rèn)識到合規(guī)意識的重要性。銀行是金融市場中的重要環(huán)節(jié),必須時刻保持高度的合規(guī)意識,確保所有業(yè)務(wù)行為都符合法律法規(guī)的規(guī)定。違規(guī)授權(quán)案件的發(fā)生,往往是因為相關(guān)人員對合規(guī)意識的忽視和松懈。作為一名金融從業(yè)者,我們必須牢固樹立合規(guī)意識,時刻保持對法律法規(guī)的敬畏之心,以確保自身行為的合法合規(guī)。

其次,這次經(jīng)歷也讓我認(rèn)識到工作流程的重要性。銀行作為一個系統(tǒng)性的金融機構(gòu),需要遵循一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒虂肀WC業(yè)務(wù)的規(guī)范和風(fēng)險的可控。在這次案件中,違規(guī)授權(quán)的發(fā)生正是因為某些環(huán)節(jié)的工作流程不嚴(yán)謹(jǐn)和不完善。因此,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行銀行的工作流程,確保每一個環(huán)節(jié)都能夠按照規(guī)定進行操作,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。

此外,這次經(jīng)歷還給我上了一堂關(guān)于團隊合作的課。在解決這起違規(guī)授權(quán)案件的過程中,我深感團隊合作的重要性。面對復(fù)雜的案情和龐大的工作量,只有所有相關(guān)人員緊密協(xié)作,共同努力,才能夠高效解決問題。團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以減輕個人壓力,實現(xiàn)資源的共享和優(yōu)化。因此,我深信團隊合作是解決各類問題的最佳選擇,并將一直保持這種合作的意識和行為。

最后,這次經(jīng)歷對我個人成長產(chǎn)生了積極的影響。在這起違規(guī)授權(quán)案件的處理過程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和解決問題的方法,更鍛煉了自己的應(yīng)對能力和抗壓能力。面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),我學(xué)會了保持冷靜和鎮(zhèn)定,并能夠迅速反應(yīng)和采取有效措施。這些經(jīng)歷不僅使我在職場上更加成熟和自信,也對我個人的成長和未來的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。

總之,通過這次銀行違規(guī)授權(quán)案件的經(jīng)歷,我認(rèn)識到合規(guī)意識的重要性,工作流程的必要性,團隊合作的價值以及個人成長的意義。這些體會將成為我今后工作中的寶貴財富,幫助我更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),并在職場上不斷取得新的成就。同時,我也希望通過分享這些心得,能夠引起更多從業(yè)者的重視和思考,共同為銀行業(yè)的健康發(fā)展做出貢獻。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇七

2014年上半年,我處以管轄行各項安排規(guī)劃及《***支行2014年度經(jīng)營計劃》為依托,以“系統(tǒng)進位,同業(yè)第一”為目標(biāo),緊密結(jié)合我處工作開展實際情況,牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀的工作思想,并且在此基礎(chǔ)上以兩項存款、信用卡、中間業(yè)務(wù)三大指標(biāo)為主,其它指標(biāo)為輔,不斷加強員工隊伍建設(shè)力度,強化內(nèi)控和風(fēng)險管理工作,切實做到了將上級領(lǐng)導(dǎo)各項指示宣貫到位,確保了2014上半年我處各項工作的穩(wěn)步、有效開展。

現(xiàn)將2014年上半年工作總結(jié)如下:

1.立足基礎(chǔ)業(yè)務(wù),工作有序開展。

在上半年工作中,我處在全體員工的共同努力之下,立足基礎(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)容,不斷拓展開展范圍,將各項工作有序展開。截至2014年6月30日,各項工作指標(biāo)完成情況如下:

2.加強隊伍建設(shè),推促業(yè)務(wù)開展。

在上半年工作中,我處還切實注重隊伍建設(shè)工作的開展,在開展各項工作的同時始終堅持以人為本的理念,發(fā)掘員工的長處,充分調(diào)動員工的工作積極性,增強員工的組織歸屬感。不僅如此,我處還依據(jù)員工實際情況,定時、定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),大大提高了銀行員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,為支行各項工作的開展奠定了良好地基礎(chǔ)。

3.提高服務(wù)質(zhì)量,鞏固發(fā)展客戶。

4.強化內(nèi)控管理,堅持合規(guī)運營。

雖然在上半年工作中,我處一直秉持市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,但絲毫未放松內(nèi)控管理工作的開展,結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查工作,我處堅持定時、定期開展內(nèi)控檢查工作,多次組織員工學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)廉政規(guī)定、規(guī)范從業(yè)行為”主題教育活動的學(xué)習(xí)文件及《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》,并且每天召開晨會、每月召開一次月會,分析工作中的不足與缺點,并且切實提出改進措施,保證了各項業(yè)務(wù)開展的合理性、合法性,保障了我處全面工作的不斷拓展與推進。

通過以上數(shù)據(jù)來看,2014年上半年我支行指標(biāo)完成不甚理想,尚有較大提升空間,結(jié)合上半年工作實際情況,現(xiàn)將下半年工作計劃制定如下:

1.圍繞重點,推促全面工作發(fā)展。

存款是我處發(fā)展壯大的源泉,總量就是實力,份額就是地位。因此,在下半年工作中,我處仍將會以兩項存款工作為重點,宣貫優(yōu)惠政策,開展理財沙龍、投資理財講座等各種形式的活動,采取多種措施,不斷開拓儲源,加快增長速率,切實提升兩項存款總額。從組織資金工作方面下手,首先針對我縣的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求,在全縣開展廣造輿論,大力開展存款宣傳活動。通過電視廣播、海報宣傳報等宣傳方式,擴大了我處的知名度,調(diào)動廣大群眾踴躍存款的積極性,促進了存款余額月月升、年年增;與此同時,我處還將會從專項分期付款業(yè)務(wù)、個貸業(yè)務(wù)上、特約商戶等方面著力入手,提升中間業(yè)務(wù)收入,以助力支行全面工作的推進。其次充分發(fā)揮點多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢,進一步挖掘儲源,鞏固存款陣地。在當(dāng)今存款市場競爭激烈的情況下,不但要穩(wěn)定老客戶,更重的是要引進一批新客戶,使市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),主動上門與有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,加大攻關(guān)力度,擴大對公存款開戶面,從而降低了資金成本,提高了收益率。

2.學(xué)習(xí)先進,加強產(chǎn)品營銷力度。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇八

遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作總結(jié)

按照自治區(qū)聯(lián)社關(guān)于遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作相關(guān)要求,本著防范風(fēng)險,服務(wù)基層的理念,我聯(lián)社積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。并于20xx年2月6日順利上線?,F(xiàn)將上線期間的工作總結(jié)如下:

一、工作回顧

在授權(quán)系統(tǒng)上線前,我聯(lián)社組織廠家和科技人員對前臺柜員和授權(quán)柜員進行了崗前培訓(xùn)和現(xiàn)場演練,并請廠家技術(shù)人員現(xiàn)場上線指導(dǎo)。利用三天時間,選擇業(yè)務(wù)種類多且業(yè)務(wù)量大的營業(yè)部和廣場分社分別接入遠(yuǎn)程集中授權(quán)進行測試;2月10日接入縣內(nèi)周邊7家網(wǎng)點,經(jīng)過一個多月試運行系統(tǒng)基本正常。3月19日,接入城內(nèi)剩余12家網(wǎng)點;3月31日,接入鄉(xiāng)下剩余8家網(wǎng)點;截止3月末,全縣29家網(wǎng)點全部上線完畢。

授權(quán)系統(tǒng)接入初期,系統(tǒng)運行較慢,有丟包和斷網(wǎng)現(xiàn)象,經(jīng)過廠家和聯(lián)社科技人員調(diào)試和改造后,此類情況再未出現(xiàn)。

一、集中授權(quán)上線期間存在問題

經(jīng)過這段時間遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)運行,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和核心系統(tǒng)存在的問題和弊端:

1.在處理授權(quán)業(yè)務(wù)時,有時會出現(xiàn)頁面無響應(yīng),提示數(shù)據(jù)加載中等問題,導(dǎo)致無法授權(quán)或授權(quán)結(jié)果不能及時傳到網(wǎng)點,影響工作效率,甚至引起客戶長時間的等待。

2.遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心有時看到網(wǎng)點上傳來的核心系統(tǒng)截圖和柜員拍攝影像空白現(xiàn)象,從而影響審核,不能正常授權(quán)。授權(quán)結(jié)束后查詢授權(quán)影像無法打開。

3.在做查詢維護客戶信息授權(quán)時,網(wǎng)點核心系統(tǒng)不反顯維護信息,只顯示維護后信息。遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)無法核實具體內(nèi)容,只能通過提交的遠(yuǎn)程授權(quán)申請書上獲知,或讓網(wǎng)點柜員上傳紙質(zhì)未維護前的核心界面內(nèi)容進行對比審核,從而延長授權(quán)時間。

4.遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件本身無來自網(wǎng)點的反饋信息,授權(quán)柜員同意授權(quán)后,無法獲知網(wǎng)點核心系統(tǒng)授權(quán)結(jié)果是否成功,有時核心系統(tǒng)會出現(xiàn)自動跳出現(xiàn)象,導(dǎo)致授權(quán)未完成,需要重新提交授權(quán)申請。

雖然對柜員進行崗前培訓(xùn),由于操作不熟練和上傳資料不全等原因,在操作過程中出現(xiàn)以下問題:

1.前臺柜員上傳影像資料雜亂,質(zhì)量不高,資料不全,影響授權(quán)。

率降低,影響業(yè)務(wù)的辦理時間。

3.對于一些存在特殊情況的業(yè)務(wù),需要上傳影像資料不明確或不全時,未及時與網(wǎng)點主管或授權(quán)中心及相關(guān)部門溝通,導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能及時辦理。

在授權(quán)過程中出現(xiàn)的各類問題,特別是我們在要求合規(guī)操作的同時還要兼顧服務(wù)客戶,有些業(yè)務(wù)如遇特殊情況,在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決,不能解決的立即向財務(wù)部門或相關(guān)部門反映,協(xié)調(diào)解決。

三、工作計劃

在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,加強網(wǎng)點會計及業(yè)務(wù)主管對此項工作責(zé)任意識,及時和各個部門及網(wǎng)點溝通,本著防范風(fēng)險的理念,做好本職工作,積極配合柜員認(rèn)真完成每一筆授權(quán)業(yè)務(wù),確保授權(quán)業(yè)務(wù)順利進行。

遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心

20xx年4月22日

工作總結(jié)

收授權(quán)業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

現(xiàn)在按照計劃完成116個網(wǎng)點102支業(yè)務(wù)集中授權(quán)的投產(chǎn)工作后,為提高授權(quán)工作服務(wù)質(zhì)量與效率,通過前、后臺聯(lián)動,強化溝通,分析原因和解決問題等措施,著力提升授權(quán)效率,授權(quán)業(yè)務(wù)管理逐步趨于規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,事中控制能力進一步增強。前臺辦理業(yè)務(wù)時間縮短,有效減少客戶等候時間,授權(quán)質(zhì)量和效率也逐步提高。另外集中授權(quán)系統(tǒng)多維度查詢統(tǒng)計功能,能夠有效對我們授權(quán)員進行實時觀測和事后監(jiān)督。

從集中授權(quán)系統(tǒng)10個多月時間的運行看,與分散的授權(quán)方式相比,集中授權(quán)方式充分體現(xiàn)出其優(yōu)勢。集中授權(quán)提高了授權(quán)業(yè)務(wù)監(jiān)督的獨立性。在傳統(tǒng)的授權(quán)模式里,授權(quán)員從屬于各網(wǎng)點管理,而營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)重點都放在了業(yè)務(wù)營銷發(fā)展上,為了業(yè)務(wù)營銷,前臺授權(quán)員不可避免地會為了網(wǎng)點或者自身小團體的利益放松授權(quán)監(jiān)督的尺度,為各項業(yè)務(wù)的辦理提供便利。實行遠(yuǎn)程集中授權(quán),授權(quán)中心設(shè)在省行,這就增強了授權(quán)監(jiān)督部門的獨立性,使授權(quán)監(jiān)督工作的質(zhì)量得到有效的提高。實行集中授權(quán)后,在授權(quán)員和操作員之間設(shè)定了合理的人際距離,授權(quán)員所辦理的授權(quán)業(yè)務(wù)也是隨機發(fā)生,沒有選擇的權(quán)利,為有效的授權(quán)監(jiān)督打下了基礎(chǔ)。

員通過查看隨時傳來的存折、卡或證件等圖像,有效提高了工作效率,減少了客戶等待時間。

我們真剖析風(fēng)險事件,切實減少拒絕筆數(shù)。審查員對我們授權(quán)人員拒絕的業(yè)務(wù)逐筆審核,認(rèn)真查找網(wǎng)點上傳授權(quán)資料錯誤的問題所在,我們授權(quán)員及時發(fā)現(xiàn)差錯并加強責(zé)任意識,以免類似問題的發(fā)生;為提高前臺操作人員的風(fēng)險意識,規(guī)范操作行為,要求柜面業(yè)務(wù)辦理人員作為客戶資料的第一審核人,要對上傳資料影像的完整性和正確性負(fù)責(zé)。對我們授權(quán)人員誤拒的業(yè)務(wù)及時認(rèn)真分析原因。

責(zé)任到人、納入考核。在日常工作中具體問題,具體分析研究,電話指導(dǎo),嚴(yán)防風(fēng)險。授權(quán)中心根據(jù)網(wǎng)點提出的有關(guān)授權(quán)方面的問題進行認(rèn)真梳理,并聯(lián)系相關(guān)部門認(rèn)真討論,盡快解決。

我們?nèi)粘=M織學(xué)習(xí),提高我們授權(quán)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。授權(quán)中心組織全體授權(quán)人員進行授權(quán)管理等業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),熟練掌握遠(yuǎn)程授權(quán)工作要點,規(guī)范、統(tǒng)一授權(quán)標(biāo)準(zhǔn),提高處理業(yè)務(wù)速度。

肅性,網(wǎng)點仍要進一步提升業(yè)務(wù)提交質(zhì)量和效率,規(guī)范柜面拍照動作,提高上傳圖片的質(zhì)量,需要對柜面操作人員的操作行為進行強化。對上傳資料不清晰的網(wǎng)點截取畫面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照圖像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點,用來規(guī)范網(wǎng)點柜員的拍照動作,縮短圖片不清晰延誤時間,降低處理業(yè)務(wù)用時。我們集中授權(quán)中心仍要加強日常業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),通過分析學(xué)習(xí)的機制,提升我們的審核能力,縮短審核時間,提高審核效率。

門的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社相關(guān)工作會議精神,本著防范風(fēng)險、服務(wù)基層的理念。

積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,并在各部門的關(guān)心支持下,順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)

夯實基礎(chǔ),完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進一步提高我行風(fēng)險防控能

力,根據(jù)省聯(lián)社“三個中心”建設(shè)工作框架,自年初以

來,我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建,機

器設(shè)備更換,人員配置調(diào)整,上線培訓(xùn)及測試工作,同時在9月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。

夯實了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。

加強培訓(xùn),提高全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。在遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線初期,遠(yuǎn)程授

權(quán)操作技能的熟練程度是影響遠(yuǎn)程授權(quán)改革能否順利進行、決定遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)能否流暢

培訓(xùn)學(xué)習(xí),多次組織全行授權(quán)人員及委派會計學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件,授權(quán)人員還前往西安

系統(tǒng),熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件,增強全員風(fēng)險意識和防控能力。同時授權(quán)中心要

求全員在平時的工作中注重加強學(xué)習(xí),及時學(xué)習(xí)商行總部下發(fā)的各項財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以

及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件,通過學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。

穩(wěn)步推進,切實保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線。通

過網(wǎng)絡(luò)升級,設(shè)備更換等一

相對較多,能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線問題,我們選擇從城中心網(wǎng)點向農(nóng)村網(wǎng)點過渡的上線方式。

11月初首次上線為7個營業(yè)網(wǎng)點,通過近一個月的測試后在11月底再次上線13個營業(yè)網(wǎng)點。

場通話或打電話的方式對錯誤操作行為進行糾正,保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運行。

發(fā)現(xiàn)問題,積極協(xié)助財務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對一線業(yè)務(wù),是風(fēng)險

把控的重要關(guān)口,防范風(fēng)險是第一要務(wù),在授權(quán)時我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進行審核。在審核

過程中我們發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后,把柜面業(yè)務(wù)操作過程中以前就存在,但是因為種種

原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問題都暴露了出來。對授權(quán)過程中出現(xiàn)的各種問題,我們在要求

其合規(guī)操作的同時還要兼顧服務(wù)客戶,在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場解決的當(dāng)時就解決,不能解

決的立即向財務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映,協(xié)調(diào)解決。并對反復(fù)出現(xiàn)的問題進行詳細(xì)記錄,分類

匯總,及時反饋,在風(fēng)險防控角度指出操作中的風(fēng)險點,并提出解決意見,對部分交易的授

權(quán)條件進行了細(xì)化,增加審核資料。

立足防范風(fēng)險,嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口 回顧這段時間的授權(quán)工作,我們認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),在授權(quán)時及時發(fā)現(xiàn)各種錯誤現(xiàn)象。

都及時要求修改,不能現(xiàn)場修改的就要求修改正確后重新申請授權(quán),防止了多種類型的風(fēng)險。

較為普遍的錯誤是上傳資料順序混亂,不完整,憑證填寫與系統(tǒng)內(nèi)操作不符,照片上傳質(zhì)量

識,規(guī)范操作行為,我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人,指出錯誤原因幫助其直接糾改。截止

目前,柜面?zhèn)鱽淼挠跋褓Y料質(zhì)量已有很大改善。

二、存在的問題

遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運行后前臺人員操作得到了規(guī)范,整體提高了風(fēng)險防控能力,同時仍

有部分問題需要解決。

綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高,影響授權(quán)速度及授權(quán)通過率。

授權(quán)上線后,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來不便,臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不

到位。

三、下年度工作計劃

在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年

度的工作,做好本職工作,盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù),做好風(fēng)險防控,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平,堅持貫徹總行效能建設(shè)要求,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)守勞動紀(jì)律。

規(guī)范柜面拍照動作,提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過2個

月的運行,柜面操作人員對

遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊,需要對柜面操

作人員的操作行為進行強化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無法審核,在授權(quán)時還需要

操作員重新上傳。對上傳資料不清晰的網(wǎng)點截取畫面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照

圖像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點,用來規(guī)范網(wǎng)點柜員的拍照動作,縮短圖片不清晰延誤時

間,降低處理業(yè)務(wù)用時。

人員及時總結(jié),建立自我分析的業(yè)務(wù)機制。對自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時較長的業(yè)務(wù)。

逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像,分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確,存在哪些不完善之處,并且選取其

中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過分析學(xué)習(xí)的機制,提升授權(quán)人員的審核能力,縮短審核時間。

提高審核效率。

加強部門合作、保證遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)健康平穩(wěn)運行 遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)運行。

風(fēng)險防控等要求較高,我部門必須通過加強其他各部門合作,不斷完善授權(quán)交易條件,嚴(yán)把

xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會計電算化大專文憑。

求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為

萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報表

等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已

虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切

工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競

賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條

件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記

得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨

跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是

很辛苦的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內(nèi)心

便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額

達到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務(wù)增長率為**年奮斗目標(biāo)的%。在穩(wěn)定與

個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶。

我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所

想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交

談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守

諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通

過一段時間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有

了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老

客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了

勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額萬,完成奮斗目

能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。

發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力。

人覺得無可奈何。不外總的來說,我在過去一年中的工作仍是不錯的,除了很好的完成了本

人的工作外,還輔助同事完成一些力不勝任的事情,也因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,在年初獎

范疇廣、任務(wù)重、義務(wù)大,因為本人準(zhǔn)確懂

得上級的工作安排,動搖執(zhí)行黨和國度的金融方針政策,嚴(yán)厲履行支行的規(guī)章軌制,較好地

實行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技巧職務(wù)的職責(zé),施展了領(lǐng)導(dǎo)治理和組織和諧才能,充足調(diào)

動寬大員工的工作踴躍性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

一、在廉的方面:

1、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項講演制度、個人收入申報制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行和保護黨的“四大紀(jì)律八項請求”,自覺遵照《廉明從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵

守黨的紀(jì)律不搖動,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。加強接收監(jiān)視的意識,自動接受黨組織、黨員和

大眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和干部工作紀(jì)

受;求實為民,不平心而論、與民爭利。

護、贊同不同意作為工作的起點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事

4、在干部提拔任用工作中,當(dāng)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員

管理暫行措施》的有關(guān)劃定,保持公然、同等、競爭、擇優(yōu)的準(zhǔn)則,推進支行用人機制的改

造,并逐漸走向法治化的軌道。

人,并領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,建立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。

二、在績的方面:自己工作思路清楚,打算性、前瞻性、前導(dǎo)性強;開辟進取,常常提出

較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增加,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必定風(fēng)險

隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防備出口收匯核銷危險的看

部外貿(mào)企業(yè)外匯需要情形的問卷調(diào)查,制訂了《對于進一步支撐××*外貿(mào)出口的領(lǐng)導(dǎo)意見》。

對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指點意見。此外,還組織對部門私營企業(yè)運作情況的考

察,剖析其運作存在的問題,提出了增強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,增

人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自

己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,在年終獎

解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地

履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)

動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

一、在廉的方面:

1、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的“四大紀(jì)律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵

守黨的紀(jì)律不動搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和

群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)

律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使

權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利

用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民,不弄虛作假、與民爭利。

3、密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)

力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不

贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。

4、在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員

管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改

革,并逐步走向法治化的軌道。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅持以制度用人,以制度管人。

并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

二、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強;開拓進取,經(jīng)常提

出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法。

較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險

隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意

轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查。

分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了

我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”

行黨組采納。

上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重 擔(dān)。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實。

敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和

協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。

四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際

高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇九

近年來,隨著科技的不斷進步,銀行業(yè)務(wù)也逐漸實現(xiàn)了遠(yuǎn)程辦理。銀行柜員遠(yuǎn)程操作,成為了一種新的業(yè)務(wù)模式。作為一名銀行柜員,我有幸參與了遠(yuǎn)程辦理的試點工作,并取得了一些經(jīng)驗和體會。在遠(yuǎn)程工作中,我面臨著一些挑戰(zhàn),但同時也收獲了成長和進步。

首先,遠(yuǎn)程工作給我提供了更大的自由度和靈活性。傳統(tǒng)的柜面工作需要坐在柜臺前,處理客戶的各種業(yè)務(wù)而無法離開。而遠(yuǎn)程辦理則使我能夠在任何地方辦理業(yè)務(wù)。無論是在家中,還是在外出辦公,只要有一個穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接,我都能夠憑借電腦或手機輕松完成各種業(yè)務(wù)。這樣的靈活性不僅提高了我的工作效率,也讓我能夠更好地平衡工作和生活。

其次,遠(yuǎn)程工作讓我更加注重溝通和協(xié)作。在柜面工作中,我與客戶之間的溝通主要通過面對面的交流進行。然而,在遠(yuǎn)程辦理中,我必須通過電話、短信、郵件等方式與客戶進行溝通。這讓我學(xué)會了更加清晰和準(zhǔn)確地表達自己的意思,提高了溝通的效率。此外,遠(yuǎn)程工作也促使我與同事之間更多的協(xié)作。我們通過互相配合,共享信息和經(jīng)驗,解決問題。這種協(xié)作精神使得整個團隊更加高效和緊密。

然而,遠(yuǎn)程工作也帶來了一些挑戰(zhàn)和困難。首先,我必須加強自我管理,以保證工作質(zhì)量。因為沒有上級的嚴(yán)格監(jiān)督,我必須自己制定計劃和安排任務(wù),并保證按時完成。這需要一定的自律和責(zé)任心。其次,我需要具備一定的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識,以適應(yīng)遠(yuǎn)程辦理的要求。例如,熟練掌握各種辦公軟件和遠(yuǎn)程辦理系統(tǒng),了解網(wǎng)絡(luò)安全和保密措施等。這些技能需要不斷學(xué)習(xí)和提升。

在遠(yuǎn)程工作的過程中,我也收獲了一些成長和進步。首先,我變得更加自信和獨立。遠(yuǎn)程辦理要求我獨自解決問題,自己思考和決策。這鍛煉了我的判斷力和決策能力。其次,我也學(xué)會了快速適應(yīng)和調(diào)整。遠(yuǎn)程辦理的工作環(huán)境和方式與傳統(tǒng)柜面工作有所不同,我需要快速適應(yīng)和調(diào)整自己的工作方式。這讓我具備了更加靈活和適應(yīng)變化的能力。

總結(jié)起來,銀行柜員遠(yuǎn)程工作給我?guī)砹烁蟮淖杂啥群挽`活性,提高了我的溝通和協(xié)作能力。在面臨挑戰(zhàn)和困難的同時,我也收獲了成長和進步。我相信,隨著科技的不斷發(fā)展,遠(yuǎn)程辦理將在銀行業(yè)務(wù)中扮演更加重要的角色,而我也將繼續(xù)努力適應(yīng)和發(fā)展,提升自己的能力,為客戶提供更好的服務(wù)。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇十

隨著科技的進步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,銀行業(yè)也不可避免地迎來了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代。其中,銀行柜員遠(yuǎn)程工作成為了近年來的熱門話題。作為銀行柜員中新興的工作方式,遠(yuǎn)程工作給銀行柜員帶來了很多新的挑戰(zhàn)和機遇。在這個進程中,我作為一名銀行柜員,也深刻地感受到了遠(yuǎn)程工作的利與弊。以下是我對銀行柜員遠(yuǎn)程工作的心得體會。

首先,銀行柜員遠(yuǎn)程工作為銀行業(yè)帶來了更便捷高效的服務(wù)。在傳統(tǒng)的柜面服務(wù)中,顧客需要親自前往銀行辦理業(yè)務(wù),不僅浪費了時間,還需要排隊等候。但是,通過遠(yuǎn)程工作,銀行柜員可以隨時隨地為顧客提供服務(wù),不再受到時間和空間的限制。只需一個電話或者一個視頻連接,顧客即可享受到銀行柜員的專業(yè)服務(wù),這無疑提高了銀行的辦事效率,為顧客提供了更便利的服務(wù)。

其次,銀行柜員遠(yuǎn)程工作也為銀行業(yè)帶來了更大的發(fā)展?jié)摿?。傳統(tǒng)的柜面服務(wù)依賴于銀行分支機構(gòu)的數(shù)量和地點分布,這給銀行的擴張和發(fā)展帶來了一定的限制。而遠(yuǎn)程工作使得銀行柜員可以在全國范圍內(nèi)工作,無論是城市還是農(nóng)村,只要有網(wǎng)絡(luò)和通訊設(shè)備,就可以進行遠(yuǎn)程工作。這樣一來,銀行可以更加靈活地調(diào)動人力資源,滿足不同地區(qū)的客戶需求,同時也降低了分支機構(gòu)的運營成本,提高了銀行的經(jīng)濟效益。

然而,銀行柜員遠(yuǎn)程工作也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先,遠(yuǎn)程工作需要柜員具備更強的自律能力和時間管理能力。傳統(tǒng)的柜面服務(wù)工作有固定的上下班時間和工作地點,而遠(yuǎn)程工作則需要柜員自主安排工作時間和工作地點。這要求柜員要能克服時間管理上的困難和誘惑,保證工作效率和質(zhì)量。其次,遠(yuǎn)程工作也存在安全風(fēng)險。銀行柜員作為處理客戶敏感信息的職業(yè),必須保證工作過程中的信息安全和保密性。遠(yuǎn)程工作可能面臨更多的網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露的風(fēng)險,銀行柜員需要通過加強網(wǎng)絡(luò)安全意識和措施來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。

綜上所述,銀行柜員遠(yuǎn)程工作帶來了很多新的機遇和挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)程工作為銀行業(yè)帶來了更便捷高效的服務(wù),提高了銀行的效率和客戶滿意度;同時,遠(yuǎn)程工作也擴大了銀行的發(fā)展?jié)摿?,提高了?jīng)濟效益。然而,遠(yuǎn)程工作也需要柜員具備更強的自律和時間管理能力,同時注意信息安全風(fēng)險。銀行柜員應(yīng)當(dāng)不斷提升自身技能和能力,積極適應(yīng)遠(yuǎn)程工作的要求,為銀行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出貢獻。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇十一

由于7月2日從員工關(guān)系崗調(diào)往職業(yè)規(guī)劃崗,崗位的變動導(dǎo)致出現(xiàn)工作的交接情況,所以7月上旬的整個工作重點是對小滿進行員工關(guān)系崗上相關(guān)工作的傳幫帶。

(1)日常人事工作的交接。

請假、離職、新員工接待、勞動合同簽訂等日常人事工作流程對小滿的教導(dǎo),使她很快能夠接受日常人事工作。

(2)季度勞動合同整理并上交集團蓋章。

帶小滿整理第二季度勞動合同,并對相關(guān)細(xì)節(jié)進行強調(diào)、目前第三季度勞動合同能夠獨立整理上交集團。

(3)車費報銷。

教小滿完成新員工差旅費報銷的整體流程操作,并能夠每期準(zhǔn)確、高效完成新員工差旅費報銷工作。

(4)新員工轉(zhuǎn)正。

傳授小滿新員工轉(zhuǎn)正流程,并帶領(lǐng)她接手新員工轉(zhuǎn)正儀式籌備以及主持工作,目前她的主持水平有了很大的飛躍,能夠獨立轉(zhuǎn)正儀式。

學(xué)習(xí)集團新下發(fā)的人才派遣管理制度,收集相關(guān)資料、制作課件并在公司向各部門負(fù)責(zé)人與兼職管理崗進行推廣培訓(xùn)工作。

學(xué)習(xí)降溫費的核算流程,獨立、準(zhǔn)確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費核算、發(fā)放工作。

配合集團完成物流系統(tǒng)物流序列(已經(jīng)完成)、營銷員認(rèn)證能力評估(已經(jīng)完成)、營銷儲備認(rèn)證(考生實習(xí)階段)、采購儲備認(rèn)證(已完成)、營銷系統(tǒng)在職二次認(rèn)證(認(rèn)證評估階段)、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)的二次認(rèn)證與層級認(rèn)證(認(rèn)證評估階段)、助理營銷師認(rèn)證(培訓(xùn)培養(yǎng)階段)、采購系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(培訓(xùn)培養(yǎng)階段)、財務(wù)系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(資格預(yù)審階段)、質(zhì)量管理系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(資格預(yù)審階段)等認(rèn)證工作的開展。

(1)配合集團完成九州通集團中高層領(lǐng)導(dǎo)民主評議會議的召開。

(2)完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理。

(3)配合集團完成第四期中高管培訓(xùn)工作(中高層儲備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報集團、組織相關(guān)人員回集團培訓(xùn)、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表的落實上交集團)。

(4)廣東公司儲備人才庫(基層與中高層)的建立,名單上報集團。

(5)完成廣東公司營銷儲備職業(yè)發(fā)展方案初稿的撰寫。

(6)09年醫(yī)藥購銷員上崗證報名、考試工作并將相關(guān)資料上交集團。

接手跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目,目前已經(jīng)完成跨部門協(xié)調(diào)方案的前期宣傳、方案宣導(dǎo)大會、現(xiàn)場簽名等活動的組織;部門例會互動和部長輪崗方案的編寫、參與意向的調(diào)查;廣東公司公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒拥慕M織。

包括個人心態(tài)、言行、穿著、素養(yǎng)等方面都很職業(yè)化,已經(jīng)順利完成從學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;并用最快的時間熟悉并適應(yīng)公司的工作、生活環(huán)境。

對于領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師交代的工作能夠很快上手,并且能夠主動學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程,主動思考工作問題,提出自己的想法。

一方面,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作人物能夠無條件接受并不折不扣的完成,積極協(xié)助相關(guān)組員和部門內(nèi)部成員完成力所能及的工作。另一方面,對于集團的職業(yè)規(guī)劃項目和人力資源規(guī)劃工作能夠高度配合,并高效完成。

與各部門負(fù)責(zé)人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團對口部門的溝通也很順暢和頻繁,實現(xiàn)個人被動溝通到主動溝通的飛躍。

大膽嘗試并接手項目工作,項目管理能力得到很好的鍛煉;另外,對于方案編寫的細(xì)節(jié)把握在部門前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指點下也有很大的提升和進步。

由于和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和了解比較少,所以不敢大膽與高層進行溝通,不敢大膽表達個人思想。

對于工作中細(xì)節(jié)問題的掌控一直不是很重視,容易好高騖遠(yuǎn),應(yīng)該加強對于細(xì)節(jié)問題的處理能力和重視程度。

喜歡挑戰(zhàn)新的事務(wù),因此對于日常重復(fù)性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。

4、項目進度的管控能力有待提升。

由于職業(yè)規(guī)劃項目一直是集團職業(yè)規(guī)劃中心在管控,分公司職業(yè)規(guī)劃崗只是協(xié)助集團完成項目工作,因此自身在負(fù)責(zé)項目工作的時候?qū)τ陧椖窟M度的控制能力較弱,需要進一步的鍛煉提升。

三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:

鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。

201x年第一季度,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。

1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項工作。

2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關(guān)的各項工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項材料工作。

3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認(rèn)真組織進行“走進青年”活動。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇十二

銀行是現(xiàn)代社會金融系統(tǒng)的核心組成部分,而柜員作為銀行服務(wù)的重要一環(huán),一直以來扮演著非常關(guān)鍵的角色。然而,在疫情的影響下,遠(yuǎn)程辦公成為了一種新的趨勢。銀行也不例外,在這個特殊的時期,銀行柜員開始嘗試遠(yuǎn)程工作。這種模式不僅僅解決了員工的出行問題,還提高了銀行的服務(wù)效率。在疫情結(jié)束后,遠(yuǎn)程工作或許會繼續(xù)成為一種可以選擇的工作方式。

第二段:遠(yuǎn)程工作帶來的機遇與挑戰(zhàn)

遠(yuǎn)程辦公給銀行柜員帶來了機遇,也帶來了一系列的挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)程工作可以讓柜員免于交通擁堵和過于繁忙的工作環(huán)境,有更好的個人時間管理和生活平衡。同時,遠(yuǎn)程工作也提高了柜員的工作效率,可以更方便快捷地處理客戶的業(yè)務(wù)需求。然而,遠(yuǎn)程工作也對柜員的能力和素質(zhì)提出了更高的要求,如溝通能力、自我管理能力等。此外,遠(yuǎn)程工作也可能導(dǎo)致柜員的職業(yè)發(fā)展受到一定限制,缺乏直接接觸客戶的機會可能影響到個人的職業(yè)成長。

第三段:遠(yuǎn)程工作中的技巧和經(jīng)驗

在遠(yuǎn)程工作中,柜員需要掌握一些技巧和經(jīng)驗來提高工作效率和客戶滿意度。首先,柜員需要具備良好的溝通能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地表達客戶需要的信息。其次,柜員需要建立起一套高效的協(xié)同工作機制,保證客戶業(yè)務(wù)的處理不受影響。此外,柜員還要培養(yǎng)自我管理能力,合理安排工作時間,提高自身的專業(yè)素質(zhì)。在遠(yuǎn)程工作中,柜員需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的工作方式,保持思維的活躍,不斷提升自身的能力和競爭力。

第四段:遠(yuǎn)程工作的價值和意義

遠(yuǎn)程工作在這個特殊的時期展現(xiàn)了巨大的價值和意義。它幫助銀行柜員解決了交通和安全的問題,提高了柜員的工作效率和工作滿意度。遠(yuǎn)程工作還減少了銀行的辦公空間和設(shè)備投資,降低了成本。此外,遠(yuǎn)程工作還帶來了更多的靈活性,可以更好地滿足員工的個性化需求。在未來的金融服務(wù)發(fā)展中,遠(yuǎn)程工作或許會成為一種可持續(xù)發(fā)展的工作方式,為銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

第五段:銀行柜員遠(yuǎn)程工作的前景和展望

遠(yuǎn)程工作已經(jīng)成為了當(dāng)今社會的一種趨勢,銀行柜員遠(yuǎn)程工作也不例外。隨著技術(shù)的不斷進步和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,銀行柜員遠(yuǎn)程工作的前景會更加廣闊。雖然遠(yuǎn)程工作會帶來一些挑戰(zhàn)和困難,但只要柜員們能夠提高自身的素質(zhì)和適應(yīng)新的工作方式,遠(yuǎn)程工作將變成一種機遇。未來,銀行柜員遠(yuǎn)程工作將繼續(xù)發(fā)展,更好地滿足客戶和員工的需求,推動銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。

以上就是對于“銀行柜員遠(yuǎn)程心得體會”的連貫五段式文章。通過對銀行柜員遠(yuǎn)程工作背景和意義的介紹,以及遠(yuǎn)程工作帶來的機遇和挑戰(zhàn),再結(jié)合遠(yuǎn)程工作中的技巧和經(jīng)驗,探討遠(yuǎn)程工作的價值和意義,最后展望銀行柜員遠(yuǎn)程工作的前景和展望,全面分析了這一話題。希望這篇文章能夠提供一些思路和啟發(fā),讓讀者對銀行柜員遠(yuǎn)程工作有更深入的了解。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇十三

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,移動支付逐漸成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了滿足用戶的需求,各大銀行紛紛推出了移動授權(quán)服務(wù),方便用戶進行各種操作,如轉(zhuǎn)賬、支付、查詢等。作為一名長期使用銀行移動授權(quán)的用戶,我深刻體會到了它的便利和安全。以下是我對銀行移動授權(quán)的心得體會。

首先,銀行移動授權(quán)為我們提供了極大的便利。相比傳統(tǒng)的銀行操作,移動授權(quán)只需一部手機和網(wǎng)絡(luò)連接,無需到銀行網(wǎng)點排隊,耗費大量時間。通過手機即可完成轉(zhuǎn)賬、支付等操作,有效縮短了用戶的辦理時間。此外,移動授權(quán)還可以儲存用戶的賬戶信息,方便用戶下次登錄時直接使用,避免了頻繁輸入賬號和密碼的麻煩。這種便利性使得我們能夠更加方便快捷地進行銀行操作,提高了我們的生活效率。

其次,銀行移動授權(quán)在安全性方面具備明顯優(yōu)勢。移動授權(quán)采取了多種安全措施,如指紋識別、密碼保護、短信驗證碼等,確保用戶的賬戶信息和資金安全。通過指紋識別等技術(shù),只有用戶本人才能進行授權(quán)操作,有效防止了他人盜用賬戶。同時,銀行移動授權(quán)還實時監(jiān)控用戶的操作情況,一旦發(fā)現(xiàn)異常行為會立即進行提醒和攔截。這些安全機制使得我們可以放心使用移動授權(quán)進行各種操作,免除了傳統(tǒng)操作中容易受到詐騙和盜號的風(fēng)險。

此外,銀行移動授權(quán)也為我們提供了更加個性化的服務(wù)。通過移動授權(quán),銀行可以對用戶進行個性化推薦,根據(jù)用戶的消費習(xí)慣和需求,了解用戶的喜好,向用戶推送相關(guān)的優(yōu)惠信息和服務(wù)。以前,我們只能通過銀行柜臺或電話查詢賬戶信息,但移動授權(quán)可以隨時隨地進行操作,可以隨時查看賬戶余額、消費記錄等。這種個性化服務(wù)讓我們更加了解我們的資金狀況,更好地規(guī)劃我們的消費和理財。

然而,銀行移動授權(quán)也存在一些不足之處。首先,對于一些年長的用戶來說,他們可能沒有接觸過移動授權(quán)或者不熟悉如何使用,這給他們造成了一定的困擾。此外,如果手機被盜或者遺失,他人可能利用授權(quán)進行非法操作,造成不可挽回的損失。因此,銀行在推廣移動授權(quán)的同時,也應(yīng)該做好用戶教育和安全提示,加強用戶對移動授權(quán)的認(rèn)識和使用。

綜上所述,銀行移動授權(quán)給我們的生活帶來了極大的便利和安全保障。通過移動授權(quán),我們可以更加快捷地進行銀行操作,享受更加個性化的服務(wù)。然而,我們也要注意安全問題,并合理利用移動授權(quán)的各種功能,以更好地管理我們的資金和提高生活品質(zhì)。銀行移動授權(quán)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分,隨著科技的進步,它的功能和安全性還將不斷提升,為我們的生活帶來更多的便利。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇十四

第一段:引言(100字)

隨著科技的飛速發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透進了我們生活的方方面面。而在金融領(lǐng)域,銀行移動授權(quán)也成為了一種便捷的操作方式。近期,我在銀行移動授權(quán)方面有了一些使用經(jīng)驗,深感其便利性和安全性。在這篇文章中,我將分享一下自己的授權(quán)心得體會。

第二段:授權(quán)操作的便捷性(200字)

銀行移動授權(quán)的最大優(yōu)點在于其便捷性。通過手機APP,我可以輕松完成各種銀行授權(quán)操作,無論是轉(zhuǎn)賬、支付還是查詢,都可以在不到一分鐘的時間內(nèi)完成。與傳統(tǒng)的柜臺操作相比,這種方式不僅省時省力,而且還避免了排隊等待的尷尬。無論是在家中、辦公室還是外出旅行,只要有手機和網(wǎng)絡(luò)信號就可以隨時進行授權(quán)操作。這樣的便捷性大大提高了我使用金融服務(wù)的效率,也使我感受到了科技帶來的巨大便利。

第三段:授權(quán)操作的安全性(300字)

當(dāng)談到銀行相關(guān)的操作時,安全性無疑是一個重要考量因素。然而,通過我自己的使用體驗,我對銀行移動授權(quán)的安全性有了更深的認(rèn)識。首先,銀行移動授權(quán)采用了多重身份驗證的方式,比如短信驗證碼、指紋識別、手勢密碼等,確保了用戶的身份信息的真實性。其次,移動授權(quán)操作在傳輸過程中采用了加密技術(shù),大大降低了信息泄露的風(fēng)險。此外,銀行也會定期升級和更新移動APP的安全系統(tǒng),以及及時通知用戶有關(guān)安全事項和最新的騙術(shù)。這些安全措施的存在讓我對移動授權(quán)的安全性充滿信心。

第四段:用戶體驗和改善(300字)

盡管銀行移動授權(quán)的使用體驗較好,但還是存在一些可以改善的地方。比如,移動APP的界面和操作流程可以進一步優(yōu)化,以提升用戶體驗。一些耗時較長的操作,比如賬戶綁定和交易記錄查詢等,也可以在速度和穩(wěn)定性上做進一步的改善。此外,銀行可以通過用戶反饋來及時修復(fù)和改進一些已知的問題,提高用戶滿意度。總體來說,銀行在不斷改進用戶體驗方面還有一定的發(fā)展空間。

第五段:結(jié)語(200字)

總的來說,銀行移動授權(quán)是一種極大方便了我們的金融操作的便捷方式。它為用戶節(jié)省了寶貴的時間和精力,同時又保障了操作的安全性。然而,銀行在改進用戶體驗和提高服務(wù)質(zhì)量方面仍然有待進一步發(fā)展。我相信隨著科技的不斷創(chuàng)新,銀行移動授權(quán)會越來越完善,為用戶提供更好的服務(wù)體驗。作為用戶,我們應(yīng)該積極擁抱科技的發(fā)展,盡早適應(yīng)和運用新的科技方式,進一步提升自身的金融生活質(zhì)量。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇十五

現(xiàn)代社會,金融服務(wù)與投資需求日益增長,銀行扮演著重要的角色。為了提高效率,銀行業(yè)務(wù)集中授權(quán)成為一種常見做法。在長期的實踐中,我積累了很多體會和心得。本文將就銀行業(yè)務(wù)集中授權(quán)進行深入探討,并分享個人的心得體會。

第二段:理解銀行業(yè)務(wù)集中授權(quán)的含義

銀行業(yè)務(wù)集中授權(quán)是指客戶授權(quán)銀行代為處理其賬戶上的各項業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)包括但不限于轉(zhuǎn)賬、存款、交易和貸款等。為了方便客戶,銀行提供了各種授權(quán)方式,如網(wǎng)上銀行、電話銀行和授權(quán)委托書等。這些方式使得客戶可以隨時隨地便捷地處理這些業(yè)務(wù)。而對于銀行來說,集中授權(quán)可以大幅提高業(yè)務(wù)處理的效率。

第三段:銀行業(yè)務(wù)集中授權(quán)的好處

銀行業(yè)務(wù)集中授權(quán)帶來了許多好處。首先,它提高了客戶的便利性。客戶不再需要親自前往銀行辦理各種業(yè)務(wù),只需通過授權(quán)方式即可完成。這樣不僅節(jié)省了時間,還減少了紙質(zhì)文件的使用,有利于環(huán)境保護。其次,集中授權(quán)可以減少銀行內(nèi)部的工作量,提高了工作效率。相較于客戶親自到銀行辦理業(yè)務(wù),銀行通過集中授權(quán)可以更快速、更準(zhǔn)確地完成各項業(yè)務(wù)。同時,集中授權(quán)也減少了人為因素對業(yè)務(wù)處理的影響,提高了操作的安全性。最后,銀行業(yè)務(wù)集中授權(quán)有助于建立良好的客戶關(guān)系。在處理業(yè)務(wù)時,銀行員工可以更關(guān)注客戶的需求,提供更個性化的服務(wù),從而增強客戶的忠誠度。

第四段:如何推行銀行業(yè)務(wù)集中授權(quán)

要推行銀行業(yè)務(wù)集中授權(quán),首先需要客戶的支持和理解。銀行應(yīng)積極宣傳和推廣集中授權(quán)的好處,向客戶解釋其重要性并提供相關(guān)方便的操作指南。其次,銀行要提供多樣化的授權(quán)方式,以滿足不同客戶的需求。例如,年輕人更傾向于使用手機銀行或網(wǎng)上銀行進行授權(quán),而老年人則更愿意使用電話銀行或親自到柜臺辦理。此外,銀行還應(yīng)注重培訓(xùn)員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識,使其能夠準(zhǔn)確、高效地處理各類集中授權(quán)業(yè)務(wù)。最后,銀行要不斷改進和優(yōu)化集中授權(quán)的系統(tǒng)和流程,確保其穩(wěn)定性和安全性。只有用戶體驗良好、系統(tǒng)穩(wěn)定的集中授權(quán)服務(wù),才能贏得客戶的信任和支持。

第五段:總結(jié)與展望

銀行業(yè)務(wù)集中授權(quán)是現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢。通過集中授權(quán),客戶可以方便快捷地處理各項業(yè)務(wù),銀行可以提高工作效率并加強客戶關(guān)系。然而,集中授權(quán)仍面臨一些挑戰(zhàn),如安全性問題和技術(shù)更新等。因此,銀行需要不斷努力,提高集中授權(quán)服務(wù)的質(zhì)量,并與時俱進地進行更新。相信在不遠(yuǎn)的將來,銀行業(yè)務(wù)集中授權(quán)將更加普及,為客戶和銀行帶來更多的便利和收益。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇十六

近日,我被邀請去到南昌工商銀行授權(quán)控制中心進行業(yè)務(wù)交流及培訓(xùn)。由于個人業(yè)務(wù)操作不嚴(yán)謹(jǐn),所以導(dǎo)致授權(quán)拒絕率過高。但在這次培訓(xùn)交流過后,我受益匪淺。在此,我把我所學(xué)習(xí)到的知識分享給大家,希望大家能盡量避免這些錯誤,從而使自己的業(yè)務(wù)操作水平更加嚴(yán)謹(jǐn),更加安全、更加效率。

首先,拍攝憑證的問題:

1、在所拍憑證下方墊張白紙,從而避免由于反光問題導(dǎo)致的憑證不清晰而被拒絕授權(quán)。

2、憑證要從上至下按順序擺放,縮短授權(quán)時間,提高授權(quán)效率。

其次,容易出錯的交易代碼:

1、2920交易兩個介質(zhì)戶名不為同一人,千萬不能與定期存款(定期存單、定期一本通)有關(guān)聯(lián)。

2、28152816交易內(nèi)部憑證內(nèi)容,入庫、加鈔不要混淆,從而避免反交易,切記主管授權(quán)后,內(nèi)部憑證一定要有主管簽章。

3、7654交易掛失業(yè)務(wù)單、特殊業(yè)務(wù)憑證要有主管簽章,受理時查看是否須輸入核保號。

4、3982交易憑證選項必須要與錄入選項一致。(pos消費選項、電話號碼、網(wǎng)銀選項)

5、但凡提示要輸入證件號的業(yè)務(wù),都要進行聯(lián)網(wǎng)核查,但凡進行了聯(lián)網(wǎng)核查的交易,遠(yuǎn)程授權(quán)是都要拍攝核查打印內(nèi)容和證件。但凡有提示需要現(xiàn)場人員審核的業(yè)務(wù),拍攝主管證件后一定有憑證上需要主管簽章。

6、如果授權(quán)被拒絕,請大家仔細(xì)看清楚拒絕原因,從而進行彌補。

最后,告訴大家一個交易代碼:9403授權(quán)影像查詢。如果有被拒絕授權(quán)的交易,空閑時間就查詢一下,看看到底哪里出錯而被拒絕,從而吸取教訓(xùn),銘記于心。

以上就是我參加過這次培訓(xùn)后所學(xué)習(xí)到的知識,通過這次培訓(xùn)交流后,我相信今后一定能有更好的業(yè)務(wù)操作、更好的服務(wù)、更好的效率,為自己,為集體,為工行。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇十七

近日,我被邀請去到南昌工商銀行授權(quán)控制中心進行業(yè)務(wù)交流及培訓(xùn)。由于個人業(yè)務(wù)操作不嚴(yán)謹(jǐn),所以導(dǎo)致授權(quán)拒絕率過高。但在這次培訓(xùn)交流過后,我受益匪淺。在此,我把我所學(xué)習(xí)到的知識分享給大家,希望大家能盡量避免這些錯誤,從而使自己的業(yè)務(wù)操作水平更加嚴(yán)謹(jǐn),更加安全、更加效率。

首先,拍攝憑證的問題:

1、在所拍憑證下方墊張白紙,從而避免由于反光問題導(dǎo)致的憑證不清晰而被拒絕授權(quán)。

2、憑證要從上至下按順序擺放,縮短授權(quán)時間,提高授權(quán)效率。

其次,容易出錯的交易代碼:

1、2920交易兩個介質(zhì)戶名不為同一人,千萬不能與定期存款(定期存單、定期一本通)有關(guān)聯(lián)。

2、28152816交易內(nèi)部憑證內(nèi)容,入庫、加鈔不要混淆,從而避免反交易,切記主管授權(quán)后,內(nèi)部憑證一定要有主管簽章。

3、7654交易掛失業(yè)務(wù)單、特殊業(yè)務(wù)憑證要有主管簽章,受理時查看是否須輸入核保號。

4、3982交易憑證選項必須要與錄入選項一致。(pos消費選項、電話號碼、網(wǎng)銀選項)

5、但凡提示要輸入證件號的業(yè)務(wù),都要進行聯(lián)網(wǎng)核查,但凡進行了聯(lián)網(wǎng)核查的交易,遠(yuǎn)程授權(quán)是都要拍攝核查打印內(nèi)容和證件。但凡有提示需要現(xiàn)場人員審核的業(yè)務(wù),拍攝主管證件后一定有憑證上需要主管簽章。

6、如果授權(quán)被拒絕,請大家仔細(xì)看清楚拒絕原因,從而進行彌補。

最后,告訴大家一個交易代碼:9403授權(quán)影像查詢。如果有被拒絕授權(quán)的交易,空閑時間就查詢一下,看看到底哪里出錯而被拒絕,從而吸取教訓(xùn),銘記于心。

以上就是我參加過這次培訓(xùn)后所學(xué)習(xí)到的知識,通過這次培訓(xùn)交流后,我相信今后一定能有更好的業(yè)務(wù)操作、更好的服務(wù)、更好的效率,為自己,為集體,為工行。

十分榮幸參加了集團公司20xx年遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程,此次培訓(xùn)使我受益匪淺,讓我在工作之余學(xué)習(xí)到管理知識和技能,是我工作生涯中又一次難忘的經(jīng)歷,它的影響將使我終身受益。經(jīng)過這次培訓(xùn)我主要有以下一些體會:

作為營銷辦公室的一名管理人員,首先要清楚明白權(quán)力和職責(zé)從來都是相伴而生、不可分割的,沒有無權(quán)力的職責(zé),也沒有無職責(zé)的權(quán)力。公司在賦予我們權(quán)力的同時也賦予了我們相應(yīng)的職責(zé),并且權(quán)力越大,職責(zé)也就越重。所以,我們管理人員在行使權(quán)力、享受待遇的同時,務(wù)必想到肩上沉甸甸的職責(zé),想到公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的信任與重托。只知有權(quán),不知有責(zé),用不好權(quán)力,當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)。

古人云:“在其位,謀其政;行其權(quán),盡其責(zé)?!鼻袑嵚男泻寐氊?zé),是對管理人員的基本要求。管理人員要不辱使命、不負(fù)重托,就要明確職責(zé)所在、要求為何,對該干的事做到胸中有數(shù)。是職責(zé)范圍的事,就應(yīng)當(dāng)盡心盡力去完成好。切不可在其位不謀其政,謀其政不盡其心,碰到問題不解決,遇到矛盾繞著走。

一個不敢承擔(dān)職責(zé)的管理人員,不可能成為一個奮發(fā)有為、深孚眾望的管理者。所以,遇到急難險重的工作,發(fā)生重大事件,管理人員要親臨一線、靠前指揮,絕不能畏縮不前、貽誤時機;工作中出現(xiàn)失誤、造成損失,不能推諉和逃避,而必須勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)。明確職責(zé)也好,勇于擔(dān)當(dāng)職責(zé)也好,目的都是為了抓好落實、推動工作、促進事業(yè)。一名管理人員的職責(zé)是多方面的,要作決策、出主意、定措施,更要搞檢查、作表率、抓落實。重視抓落實、敢于抓落實、善于抓落實,是管理人員黨性修養(yǎng)和工作作風(fēng)的重要體現(xiàn),是管理本單位的基本功。管理人員務(wù)必牢記各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的重托,強化職責(zé)意識,把思想統(tǒng)一到干事業(yè)上,把精力集中到做實事上,把功夫下到抓落實上,兢兢業(yè)業(yè)完成公司交給的各項工作任務(wù)。作為一名營銷人員,異常要把公司利益、客戶滿意放在高于一切的位置,這樣,才算真正理解“管理人員就是職責(zé)”的含義,才能切實履行公司領(lǐng)導(dǎo)和職工賦予的職責(zé)。

第一,管理人員主觀指導(dǎo)與客觀實際相結(jié)合的方法。把握了主觀指導(dǎo)與客觀實際相結(jié)合的方法,就會有效地指導(dǎo)單位工作的順利開展。客觀實際和實際工作是不斷發(fā)展變化的。這就要求我們管理人員的認(rèn)識、理論、政策、辦法等也應(yīng)隨之而發(fā)生變化,跟上客觀實際和電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展。真正結(jié)合好主觀與客觀,在實際生產(chǎn)中不像想象的那樣簡單,如果主觀和客觀一下就結(jié)合好了,那么我們的認(rèn)識就停止了,所以我們在實際生產(chǎn)工作中要不斷地追求主觀和客觀的完美結(jié)合。要隨著客觀實際的發(fā)展,不斷深入實際生產(chǎn)工作、深入班組,體察職工實際情景,總結(jié)實踐經(jīng)驗。

第二,管理人員的柔性化方法。要從以權(quán)利為載體到以心理為載體,實現(xiàn)心理層面的領(lǐng)導(dǎo)。從“黑鐵法則”(你讓別人干什么,別人就必須干什么)到“白金法則”(別人期望你怎樣對待他們,你就怎樣對待他們),領(lǐng)導(dǎo)方式要以人為本,從強權(quán)領(lǐng)導(dǎo)到超級領(lǐng)導(dǎo),在實際生產(chǎn)工作中,鼓勵職工自我領(lǐng)導(dǎo)。

第三,管理人員現(xiàn)代管理的互動化。管理者和被管理者是相互影響的關(guān)系。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對職工造成不好的影響,所以,在日常工作中,要注重自身的形象,異常強調(diào)全局觀念,講求團結(jié),服從大局,急難任務(wù)第一個先上,進取參加各項活動,努力提升影響力、回應(yīng)力、服務(wù)力。

然后管理人員要改善思維模式、創(chuàng)新思維理念。在實際生產(chǎn)工作中,要從被動思維向主動思維拓展;由單贏思維向多贏思維拓展;從求同思維向求異思維拓展;從常規(guī)思維向超常思維拓展;從平面思維到立體思維拓展。注重方法創(chuàng)新,找準(zhǔn)實際生產(chǎn)工作角度,要主角權(quán)變,大方小圓;距離權(quán)變,內(nèi)方外圓;方圓權(quán)變,后方先圓;本事權(quán)變,己方他圓。培育執(zhí)行文化,提升執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)干部重中之重。在實際生產(chǎn)工作中會遇到很多問題,只要精神不跨,方法總比問題多,決心第一,成敗第二;細(xì)節(jié)第一,速度第二;結(jié)果第一,理由第二;職責(zé)第一,聰明第二。

只要將我們所學(xué)的知識,在實際工作中不斷的實踐——總結(jié)——再實踐——再總結(jié),我們管理人員的本事素質(zhì)就必須能夠得到全面提升,更好地推動我公司全面發(fā)展。應(yīng)對新體制模式下工作發(fā)展出現(xiàn)的新情景新問題,管理人員必須努力學(xué)習(xí)新知識,不斷提高駕馭本事。營銷辦公室已經(jīng)初步建立了比較規(guī)范的制度,在工作實踐中,我們加深了對實際工作規(guī)律的認(rèn)識。我們對新系統(tǒng)、新設(shè)備等的掌握還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,部分設(shè)備老化、部分人員素質(zhì)不高、新職工經(jīng)驗欠缺等問題越來越需重視。我們必須努力學(xué)習(xí)新的知識,全面認(rèn)識和把握新形勢下的生產(chǎn)環(huán)境,真正做到營銷辦各項管理工作得到全面提升。

在學(xué)習(xí)期間,雖然我不能記住每一堂課傳授給我們的每一個知識點,但它豐富了我的思想,拓寬了我的文化視野,使我學(xué)會了如何調(diào)整自我,自我思維的深度和廣度也得以提升。同時我也清醒地認(rèn)識到,一名管理人員本事不是經(jīng)過一次或兩次培訓(xùn)所能得到的,僅有不斷地學(xué)習(xí)先進的知識才不會被社會淘汰,而這次培訓(xùn)正是供給了這樣一個高水平的學(xué)習(xí)平臺,課程設(shè)置一流,專業(yè)知識豐富,在那里能領(lǐng)會到真正先進的管理理念,這也是我本次學(xué)習(xí)的真實感受。

經(jīng)過本次的學(xué)習(xí),我深知自我掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,期望還有機會再次參加培訓(xùn)。

參加這次網(wǎng)上培訓(xùn)最想說的話是:受益匪淺!感觸頗深!有這樣的培訓(xùn)機會對我來說太需要了,所以在這次培訓(xùn)中我十分投入,學(xué)到了很多的知識和方法。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)不但讓我開闊了眼界,更讓我對教學(xué)理論的內(nèi)涵有了更深刻的理解和認(rèn)識,從而提高了自我的認(rèn)識水平和理論水平,進一步增強了自我抓好教學(xué)和提高自我本身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。以下我談幾點自我的學(xué)習(xí)體會。

1、培訓(xùn)讓我更新了教學(xué)理念

教師是新課改的具體執(zhí)行者,執(zhí)行者的意識和素質(zhì)是很關(guān)鍵的,所以在進行教學(xué)的過程中,教師必須要具備較高的專業(yè)水平,并自覺進行教學(xué)反思,發(fā)揚繼承優(yōu)秀的教學(xué)傳統(tǒng),更新教學(xué)理念和教學(xué)思想,努力實踐、探索,提高自我的課堂教學(xué)水平,在培訓(xùn)中研討了很多問題,讓我反思再不能用老一套的教學(xué)方式了,在課堂上教師要更多的引導(dǎo)學(xué)生參與教師設(shè)計的課堂和問題探究中。

視頻講座中我學(xué)到教師要具有無限的愛生之心,教師對學(xué)生的“愛”應(yīng)是真誠的、無私的、廣泛的、一視同仁的,盡管孩子情景不一樣,但要相信每個學(xué)生都能在教師愛的教育下長大成才,對每一個學(xué)生的關(guān)愛,都應(yīng)當(dāng)是毫無保留的,無論是對品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,還是對頑皮、學(xué)習(xí)成績不夢想、需要心理疏導(dǎo)的學(xué)生,教師都要主動去親近和關(guān)愛他們,讓學(xué)生感到教師是自我最信賴、最尊敬、最親近的人。

2、進取學(xué)習(xí),深刻感悟。

作為教師,我體會到要終身學(xué)習(xí),平時要勤讀書、勤思考、勤動筆。僅有及時地充實自我,提高自我。應(yīng)對競爭和壓力,我們才可能從容應(yīng)對,才不會被社會所淘汰。同時還要學(xué)會以“誠”待人。良好的師生關(guān)系是要靠自我用心經(jīng)營的,和家長真誠地溝通,懂得顧及家長的感受,有職責(zé)心、公平心,這樣家長就會慢慢地信任你,對待學(xué)生要公平、平等、不高高在上,要有威嚴(yán)、言出必行,做孩子的表率。還要學(xué)會“容”納一切。比如學(xué)生的表現(xiàn)、成績、來源等。我想這是作為教師應(yīng)當(dāng)做到的十分重要的一點。每一個學(xué)生都有屬于他們自我的天地、成長于不一樣的環(huán)境,擁有不一樣的個性,這是要成為優(yōu)秀教師必須明白的十分重要的基石,永遠(yuǎn)不要看到一個側(cè)面就覺得了解一個人的全部,而對學(xué)生做出不客觀的評價。我們應(yīng)盡量多關(guān)心他們,從而到達進一步的了解,以實現(xiàn)了如指掌的境界。有的孩子在學(xué)校十分內(nèi)向,在家里卻活潑外向,教師就要不厭其煩的引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)校也走向活潑開朗。同時我們也要充滿愛心,要懂得原諒,要學(xué)會用另一種眼光看待學(xué)生,盡量發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,多表揚、少批評。

3、課后及時反思,積累教學(xué)經(jīng)驗。

這樣的培訓(xùn)當(dāng)然更讓我發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足,我體會到新課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)是:學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,經(jīng)過自我親自去體驗、嘗試,來逐漸打下學(xué)會生活、學(xué)會學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),從各個方面來培養(yǎng)學(xué)生探究事物的興趣和進取的態(tài)度,以學(xué)生為主體,教師盡量起到指導(dǎo)的作用,以培養(yǎng)學(xué)生的本事為中心,為重點。上課的教師自身素質(zhì)要高,駕馭課堂本事要強,對于學(xué)生錯誤性的認(rèn)識,教師能夠及時予以講解、糾正。另外教師要善于運用啟發(fā),提問題時要有針對性,讓學(xué)生有的放矢;幽默、流暢、優(yōu)美的語言也很有吸引力。教師要注重學(xué)生探究本事的培養(yǎng),讓每個學(xué)生都有展示自我的機會等等。

繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)這個無形的課堂給我們更廣闊的學(xué)習(xí)天地,大家有很多的話題在一齊探討,有很多的觀點在一齊交流。經(jīng)過交流和探討,我們互相了解了各個學(xué)校發(fā)展的狀況,獲得了教學(xué)改革、課程設(shè)置等許多方面很多好的成功經(jīng)驗。


銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇十八

首先,銀行授權(quán)是指客戶通過授權(quán)書委托銀行代為辦理某項業(yè)務(wù)。銀行授權(quán)的方式有多種,如口頭授權(quán)、書面授權(quán)等,但無論哪種授權(quán)方式,客戶都需明確授權(quán)內(nèi)容和期限。在我多年的銀行從業(yè)經(jīng)驗中,我深刻意識到授權(quán)是非常重要的,但如何正確地實施銀行授權(quán),卻是需要認(rèn)真總結(jié)的心得體會。

其次,授權(quán)內(nèi)容必須明確,避免誤解??蛻粼谑跈?quán)時,要對授權(quán)內(nèi)容進行明確的說明,以便銀行能夠準(zhǔn)確執(zhí)行授權(quán)的操作,避免出現(xiàn)誤解或者偏差。例如,有一次,一位客戶授權(quán)銀行辦理一筆存款,但沒有說明到賬時間以及所需手續(xù),最終存在了較長時間的時間差,不僅浪費了客戶的時間,而且客戶情緒也因此煩躁不安。因此,為了避免出現(xiàn)這種狀況,客戶在授權(quán)時一定要詳細(xì)說明授權(quán)內(nèi)容。

第三,授權(quán)需要具體的時間和期限。銀行授權(quán)的時間和期限也是極為重要的。在實際操作中,有些客戶會授權(quán)給銀行一項業(yè)務(wù)無日期限制或者無期限,這樣的處理方式將讓銀行員工茫然無措,從而無法準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)的執(zhí)行時機或者期限,更引發(fā)誤解和誤操作的可能。因此,客戶在提交授權(quán)書時,務(wù)必肯定錄入業(yè)務(wù)需求的具體時間和期限,這有助于銀行的實際操作以及客戶的后續(xù)管理。

第四,授權(quán)真實性是必須保證的。銀行授權(quán)在實施前需要進行核查,確保具有真實性和合法性。例如,核查代辦人的身份信息,核實其是否有代替辦理該業(yè)務(wù)的權(quán)利,這樣才能保證授權(quán)的合法性。而在實際操作中,如果核查不準(zhǔn)確或者遺漏關(guān)鍵信息,就有可能給銀行帶來極大的損失或者被“套牢”,這也需要及時的調(diào)整并進行合理的處理。

最后,授權(quán)具有可逆性和修改性。在銀行授權(quán)的操作中,客戶需要牢記授權(quán)具有可逆性和修改性,即某些業(yè)務(wù)或者授權(quán)內(nèi)容只要在規(guī)定的期限之內(nèi),客戶隨時可以進行撤銷或者變更。辦理撤銷或者變更的程序是簡單的,而且不會產(chǎn)生太大的影響。同樣,銀行也需要尊重客戶的要求,并根據(jù)客戶的需求,進行相應(yīng)的操作,這對于建立客戶信任關(guān)系非常重要。

總之,在銀行服務(wù)中,銀行授權(quán)是非常重要的一部分,正確的銀行授權(quán)不僅有利于客戶的操作和管理,同時也能有利于保護銀行的合法權(quán)益。因此,在實施銀行授權(quán)的時候,必須認(rèn)真制定方案,遵循程序并具備相應(yīng)的經(jīng)驗,才能夠更加有效地實施銀行授權(quán),達到更好的效果。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇十九

遠(yuǎn)程授權(quán)是一種通過遠(yuǎn)程方式給予他人使用自己設(shè)備的權(quán)限,這在現(xiàn)代社會中越來越常見。作為一個喜歡探索新技術(shù)的人,我最近經(jīng)歷了一次遠(yuǎn)程授權(quán)的過程,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。

第一段:了解遠(yuǎn)程授權(quán)的背景和概念(200字)。

遠(yuǎn)程授權(quán)是指通過互聯(lián)網(wǎng)或其他遠(yuǎn)程連接方式授予他人管理或使用自己設(shè)備的權(quán)限。它廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域,包括家庭、商業(yè)、醫(yī)療等。遠(yuǎn)程授權(quán)的實施通常需要使用一些專門的軟件或工具,例如遠(yuǎn)程桌面控制、云存儲等。這種方式的興起與現(xiàn)代科技的發(fā)展密切相關(guān),為用戶提供了更大的便利和靈活性。

第二段:我的遠(yuǎn)程授權(quán)經(jīng)歷(200字)。

最近,我遇到了一個突發(fā)問題,我需要遠(yuǎn)程授權(quán)給我的朋友訪問我的電腦。由于我們地理位置相距較遠(yuǎn),并且時間緊迫,遠(yuǎn)程授權(quán)成為最佳解決方案。我使用了一個遠(yuǎn)程桌面控制軟件,在經(jīng)過一系列設(shè)置和驗證后,我成功地將我的電腦授權(quán)給了我的朋友。隨后,我的朋友能夠通過遠(yuǎn)程連接控制我的電腦,完成了我所需要的任務(wù)。

第三段:遠(yuǎn)程授權(quán)的好處和挑戰(zhàn)(300字)。

遠(yuǎn)程授權(quán)為用戶帶來了許多好處。首先,它大大提高了工作效率。當(dāng)用戶需要將自己的設(shè)備授權(quán)給遠(yuǎn)程用戶時,無需親自前往現(xiàn)場,節(jié)省了時間和交通成本。其次,遠(yuǎn)程授權(quán)也為用戶提供了更大的靈活性。無論身在何處,用戶都可以通過遠(yuǎn)程方式授權(quán)他人使用自己的設(shè)備。這對于那些需要經(jīng)常出差或在不同地點工作的人來說尤為重要。

然而,遠(yuǎn)程授權(quán)也存在一些挑戰(zhàn)。首先,安全問題是最重要的考慮因素之一。遠(yuǎn)程連接的過程容易受到黑客或惡意軟件的攻擊,因此用戶需要采取一系列安全措施來保護自己的設(shè)備和數(shù)據(jù)。其次,操作技術(shù)的要求也是一個挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)程授權(quán)需要用戶具備一定的技術(shù)知識和技能,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、軟件配置等。這對于一些不熟悉技術(shù)的用戶來說可能是一項難題。

通過這次遠(yuǎn)程授權(quán)的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。首先,我意識到安全始終是首要問題。我采取了一系列措施來確保遠(yuǎn)程連接的安全,包括使用強密碼、啟用雙重身份驗證等。其次,我認(rèn)識到了技術(shù)知識的重要性。要順利進行遠(yuǎn)程授權(quán),我需要了解遠(yuǎn)程桌面控制軟件的設(shè)置和操作步驟。最后,我明白了與他人良好溝通的重要性。在整個過程中,我與我的朋友密切合作,確保了雙方的需求和期望得到滿足。

第五段:總結(jié)與展望(200字)。

總體而言,遠(yuǎn)程授權(quán)是一種極具潛力的技術(shù),它為用戶帶來了許多便利和靈活性。然而,我們也應(yīng)該認(rèn)識到其安全性和操作技術(shù)上的挑戰(zhàn)。在未來,隨著科技的不斷發(fā)展,遠(yuǎn)程授權(quán)將進一步完善并得到廣泛應(yīng)用。作為用戶,我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)并提高自己的技術(shù)水平,以更好地應(yīng)對遠(yuǎn)程授權(quán)的需求和挑戰(zhàn)。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇二十

銀行授權(quán)指的是客戶通過授權(quán)書授權(quán),讓銀行在一定的范圍內(nèi)代為處理相關(guān)業(yè)務(wù)。這種方式在日常生活中非常常見,例如給家人委托代取銀行卡、申請貸款時需要征信授權(quán)等。銀行授權(quán)的意義在于方便快捷、安全可靠,有利于提高辦理效率,減少交易風(fēng)險。

第二段:銀行授權(quán)的種類和應(yīng)用場景

銀行授權(quán)的種類多樣,例如財產(chǎn)代管、交易授權(quán)、口頭授權(quán)、書面授權(quán)等。每種授權(quán)方式都有其適用的業(yè)務(wù)場景,如財產(chǎn)代管適用于老年人或者病患等不能獨立處理資金的對象;交易授權(quán)適用于商業(yè)或個人為節(jié)省時間而委托銀行處理相關(guān)交易。而口頭和書面授權(quán)在各自領(lǐng)域內(nèi)也有其應(yīng)用場景。授權(quán)方式的選擇需要根據(jù)實際情況進行決策。

第三段:撰寫銀行授權(quán)書的注意事項

銀行授權(quán)書需要具備書面形式,包括被授權(quán)人和授權(quán)人信息、授權(quán)事項、授權(quán)期限、授權(quán)方式等,應(yīng)該全面詳實地表述。授權(quán)書的撰寫需要注意具體細(xì)節(jié),防止遺漏或不當(dāng)操作造成事故。此外,應(yīng)該注意在授權(quán)書上簽名、蓋章等細(xì)節(jié),保證法律效力。

第四段:關(guān)于取消銀行授權(quán)的流程

由于個人意愿或其他原因,可能需要取消銀行授權(quán)。此時需要先聯(lián)系銀行開戶行工作人員了解具體的流程和相關(guān)手續(xù)。通常需要先撤銷授權(quán)書,將其交還給銀行,經(jīng)過銀行審核后,授權(quán)事項將不再有效,此后交易需使用其他方式進行。

第五段:銀行授權(quán)的風(fēng)險和防范措施

銀行授權(quán)的風(fēng)險主要來自于信息泄露、詐騙、誤操作等方面。為了防范掉入陷阱,應(yīng)該注意授權(quán)方和被授權(quán)方、授權(quán)方式和范圍等要素的細(xì)致確認(rèn)。此外,要做好銀行賬戶和密碼的保護工作,提高個人信息安全意識,避免不必要的損失。

總之,銀行授權(quán)是現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分,對于實際生活和商業(yè)活動都有很大的作用。我們需要從多個維度來認(rèn)識和加強對銀行授權(quán)的應(yīng)用和管理。正確處理授權(quán)事宜,既減少了交易風(fēng)險,也更好地保護了自己的權(quán)益。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇二十一

在我們平凡的日常里,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有語言陳述性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編精心整理的銀行遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)的調(diào)研報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

1、營業(yè)室內(nèi)嘈雜聲減少。往日在業(yè)務(wù)繁忙期,由于辦理業(yè)務(wù)的種類多,要求授權(quán)的業(yè)務(wù)也多,而且該行的結(jié)構(gòu)是現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)之間有二十多米的距離,中間還隔著一扇門,這樣給授權(quán)帶來極大的不便,有時要等十分鐘以上,前臺客戶有的等急了還謾罵柜員,柜員也只能一遍一遍的大聲喊授權(quán)人員,聲音此起彼落,就象菜市場趕集一樣好不熱鬧,一天下來弄的人心情也不是很好?,F(xiàn)在正式開通遠(yuǎn)程以后,這種現(xiàn)象明顯減少,除了一些特殊業(yè)務(wù)以外,在也聽不到那大喊聲,保持了銀行形象,也提高了服務(wù)水平。

2、辦理業(yè)務(wù)速度提高。在以往的授權(quán)過程中,由于前臺柜員多,該行前臺柜員13名,要求授權(quán)的同時幾乎是兩人以上,這樣給營業(yè)經(jīng)理帶來不便,而且營業(yè)經(jīng)理也要時常記錄一些特殊業(yè)務(wù)的登記工作,處理一些特殊業(yè)務(wù)時間更長,如扣劃業(yè)務(wù),法院凍解業(yè)務(wù),前臺柜員提出授權(quán)難免分心,不能及時處理,遠(yuǎn)程授權(quán)的出現(xiàn)大大的緩解了這一現(xiàn)象,營業(yè)經(jīng)理可以分出大量的時間來處理加急和特殊業(yè)務(wù),且前臺柜員也在業(yè)務(wù)處理速度上有了明顯的提高,這為該行的生存和發(fā)展提供了很好的基礎(chǔ)。

1、業(yè)務(wù)不夠熟練,標(biāo)準(zhǔn)把握不統(tǒng)一

授權(quán)人員業(yè)務(wù)不熟練,制度掌握不準(zhǔn)確,授權(quán)人員查看相關(guān)憑證時間過長,授權(quán)速度慢,一般的授權(quán)業(yè)務(wù)通常都要經(jīng)過二次等待,業(yè)務(wù)不熟的授權(quán)人員還需請示商量,比現(xiàn)場授權(quán)所用時間一般要多出兩倍以上?;蛘呔芙^授權(quán),嚴(yán)重影響前臺業(yè)務(wù)辦理,造成客戶不滿。個別柜員因工作大意等一些原因,業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯,如個人匯款交易,金額應(yīng)為15000元,誤錄入150000元,柜員辦理完畢后發(fā)現(xiàn)錯帳,因此進行反交易處理,但遠(yuǎn)程授權(quán)中心不給予及時授權(quán),存在風(fēng)險隱患。部分授權(quán)業(yè)務(wù)人員對憑證填寫的要求過于苛刻,如atm加鈔以及部分內(nèi)部戶存款,填寫內(nèi)容甚至嚴(yán)格到小寫字頭,實在沒有任何意義。這些都很容易造成客戶不滿。

2、細(xì)節(jié)操作上處理速度緩慢

一是大客戶辦理存款業(yè)務(wù)時,可能在遞交身份證和現(xiàn)金后,即會退后和跟進的客戶經(jīng)理進行現(xiàn)場溝通,而遠(yuǎn)程人員務(wù)必要核對客戶的真實面目才能授權(quán),否則就會提示無場景,只好讓客戶再做回前臺,如此反復(fù),著實讓客戶反感;二是大額轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)還需出具存款人身份證件,為了客戶業(yè)務(wù)的處理,只好為客戶將該轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)變通為匯款業(yè)務(wù),不同的業(yè)務(wù)處理方式,同樣可以逃避存款人身份證件的要求,但一筆業(yè)務(wù)變成兩筆、三筆,速度也就更慢,復(fù)雜的處理程序讓大客戶望而止步。三是部分涉及客戶的交易和一些不會帶來任何風(fēng)險的內(nèi)部業(yè)務(wù)處理沒有遠(yuǎn)程授權(quán)的必要:如補登對賬信息、補打交易憑證、領(lǐng)繳錢箱、重要空白憑證的申請發(fā)放、現(xiàn)金出繳業(yè)務(wù)等,網(wǎng)點現(xiàn)場授權(quán)更能規(guī)避風(fēng)險且提高業(yè)務(wù)處理速度。

3、某些特殊業(yè)務(wù)流程不夠合理

特殊業(yè)務(wù)處理如掛失換折、換卡等所需拍照的憑證很多,客戶還未看到處理結(jié)果就需要提前簽字,客戶很是不滿;該類業(yè)務(wù)所用時間最長,如果一次授權(quán)不成功,需要二次重新掃描,時間用的就會更多。該類業(yè)務(wù)每天在每個網(wǎng)點都頻繁發(fā)生,毫無效率的操作擠占了大量寶貴時間。

4、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人工作職能被強行改變

網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,應(yīng)該是全面管理人員,但是現(xiàn)在卻被強行變成了現(xiàn)場授權(quán)人員,許多時間耗在毫無意義的業(yè)務(wù)初審和把關(guān)上,可以說故此失彼,嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)拓展。授權(quán)簽字實際也只是形式,因為只要有負(fù)責(zé)人的蓋章或簽字中心就會授權(quán),如果柜員本人蓄意作案,那么成功率比現(xiàn)場授權(quán)就高多了,所以這種業(yè)務(wù)處理方式實際上隱患更大。時間無論對于我行工作人員還是客戶,都是非常寶貴的。一些客戶看到了、聽說了這種業(yè)務(wù)處理模式,如此的耗費時間,已經(jīng)自動選擇其他行或轉(zhuǎn)行了,柜臺業(yè)務(wù)量統(tǒng)計明顯萎縮。

1、強化員工認(rèn)識。遠(yuǎn)程授權(quán)改革是銀行深化改革的重要內(nèi)容,為此要教育員工,特別是一線員工正確理解改革,自覺參與改革,提高服務(wù)技能,提升服務(wù)品質(zhì)。系統(tǒng)建設(shè)意義優(yōu)化人力資源,有力控制成本。要充分認(rèn)識到,遠(yuǎn)程授權(quán)改革一是可以增強業(yè)務(wù)風(fēng)險防范能力;二是可以加強事中實時監(jiān)督,有效提高監(jiān)督質(zhì)量;三是可以收集流程化存儲交易信息,改造傳統(tǒng)信息存儲方式;四是可以提升工作效率,提高客戶滿意度;五是可以不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng),滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。授權(quán)中心和網(wǎng)點深化對遠(yuǎn)程授權(quán)改革的認(rèn)識,消除思想上的誤區(qū)和認(rèn)識上的模糊概念,各網(wǎng)點深刻理解改革內(nèi)涵,正確處理好執(zhí)行制度與加強營銷的關(guān)系,處理好控制風(fēng)險和減少客戶等待時間的關(guān)系。

2、強化宣傳解釋。針對系統(tǒng)投產(chǎn)初期出現(xiàn)一些系統(tǒng)問題,要加強柜員與客戶溝通,做好客戶解釋工作,改善客戶服務(wù)體驗,提升客戶認(rèn)同感,提高網(wǎng)點服務(wù)能力。就是要耐心細(xì)致不厭其煩地向客戶宣傳為什么會出這些問題,銀行方已經(jīng)采取什么補救措施,宣傳開展遠(yuǎn)程授權(quán)改革必要性和重要性,使客戶理解和配合銀行的改革工作避免產(chǎn)生不必要的誤會和意見。同時,加強硬件設(shè)施建設(shè),如網(wǎng)絡(luò)改造、設(shè)備更新等,提高遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)運行效率和效果,使客戶感覺到這項工作在不斷改進。

3、強化人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合業(yè)務(wù)授權(quán)實際情況,總結(jié)經(jīng)驗,建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,并進行有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)知識,解決一線柜員和授權(quán)柜員在業(yè)務(wù)操作上的差異認(rèn)識,全面提高業(yè)務(wù)授權(quán)效率和質(zhì)量。

4、強化服務(wù)溝通。本著控制“業(yè)務(wù)操作風(fēng)險”的`宗旨,業(yè)務(wù)授權(quán)中心要發(fā)揮對業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用,對有疑問或疑義的授權(quán)業(yè)務(wù),主動與網(wǎng)點溝通,與網(wǎng)點現(xiàn)場主管共同做好業(yè)務(wù)合規(guī)性、真實性和完整性的確認(rèn)工作,減少授權(quán)拒絕率,提高授權(quán)準(zhǔn)確率,提高授權(quán)質(zhì)量。

要處理好前后臺的相互銜接,通過加強理解和溝通把這項工作做扎實,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

5、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。要持續(xù)推進業(yè)務(wù)授權(quán)流程優(yōu)化,合理改造交易,如電子銀行注冊和信息維護交易、牡丹卡大額存入交易、個人客戶信息維護和掛失業(yè)務(wù)等交易,提高工作效率,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。改進遠(yuǎn)程授權(quán)流程,避免重復(fù)勞動,減少現(xiàn)場管理員簽字審批登記等環(huán)節(jié),解脫出一部分人員充實到網(wǎng)點或負(fù)責(zé)管理維護網(wǎng)點自助設(shè)備。

6、強化分工責(zé)任。集中遠(yuǎn)程授權(quán)后各網(wǎng)點與授權(quán)中心的關(guān)注點不同,但目地都是在控制風(fēng)險的基礎(chǔ)上為客戶提供更好的服務(wù)。授權(quán)中心應(yīng)在控制風(fēng)險的基礎(chǔ)上,在處理速度上下功夫,進一步提高工作效率,提高授權(quán)技巧和水平,提升應(yīng)對各類業(yè)務(wù)的綜合處理能力,保證對業(yè)務(wù)風(fēng)險控制的可靠性,減少授權(quán)差錯;網(wǎng)點的經(jīng)辦人員繼續(xù)加強管理和培訓(xùn),規(guī)范柜員業(yè)務(wù)處理程序,特別影像的傳輸、特殊業(yè)務(wù)的處理等,確保授權(quán)申請業(yè)務(wù)資料一次提交正確、完整、清晰,降低授權(quán)申請被拒絕的比率,提高業(yè)務(wù)辦理速度。現(xiàn)場管理人員重點是對業(yè)務(wù)的真實性負(fù)責(zé)。

7、強化調(diào)查研究。深入開展工作調(diào)研,注意摸清情況,從更深層面發(fā)現(xiàn)、解決問題。尤其是對網(wǎng)點人員布局、工作職責(zé)進行深入調(diào)研,研究網(wǎng)點負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理時,如何兼顧客戶分流、引導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、推介產(chǎn)品等工作,柜員在辦理業(yè)務(wù)等待授權(quán)間隙如何更好推介產(chǎn)品、開展?fàn)I銷等工作,最大限度發(fā)揮遠(yuǎn)程授權(quán)改革對人力資源的優(yōu)化作用。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇二十二

2013年,我行遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作在商行總部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、市辦事處主管部門的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社相關(guān)工作會議精神,本著防范風(fēng)險、服務(wù)基層的理念,積極組建遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,并在各部門的關(guān)心支持下,順利完成了全轄遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)上線工作,切實增強全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險防控能力,為推動全行各項經(jīng)營管理工作實現(xiàn)“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動力?,F(xiàn)將全年工作開展情況匯報如下:

一、2013年度工作回顧。

(一)夯實基礎(chǔ),完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心組建工作。為了進一步提高我行風(fēng)險防控能力,根據(jù)省聯(lián)社“三個中心”建設(shè)工作框架,自年初以來,我行積極完成授權(quán)網(wǎng)絡(luò)搭建,機器設(shè)備更換,人員配置調(diào)整,上線培訓(xùn)及測試工作,同時在9月底組建了遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心,夯實了遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)全轄上線的基礎(chǔ)。

(二)加強培訓(xùn),提高全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。在遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線初期,遠(yuǎn)程授權(quán)操作技能的熟練程度是影響遠(yuǎn)程授權(quán)改革能否順利進行、決定遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)能否流暢運行的一個至關(guān)重要的因素,為此,我中心前后兩次分批次組織授權(quán)中心工作人員及全行一線臨柜人員到xx市辦事處進行系統(tǒng)上線前培訓(xùn)學(xué)習(xí),多次組織全行授權(quán)人員及委派會計學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程集中授權(quán)文件,授權(quán)人員還前往西安市xx聯(lián)社觀摩學(xué)習(xí)。大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),保證授權(quán)人員以及一線臨柜人員都能夠熟練操作授權(quán)系統(tǒng),熟記相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審核條件,增強全員風(fēng)險意識和防控能力。同時授權(quán)中心要求全員在平時的工作中注重加強學(xué)習(xí),及時學(xué)習(xí)商行總部下發(fā)的各項財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢和人民銀行相關(guān)文件,通過學(xué)習(xí)提升全員遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)技能。

(三)穩(wěn)步推進,切實保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)順利上線。通過網(wǎng)絡(luò)升級,設(shè)備更換等一系列前期準(zhǔn)備后,我中心于11月初開始分批次進行系統(tǒng)上線測試。由于城中心網(wǎng)點授權(quán)業(yè)務(wù)相對較多,能夠很快反應(yīng)相關(guān)上線問題,我們選擇從城中心網(wǎng)點向農(nóng)村網(wǎng)點過渡的上線方式。11月初首次上線為7個營業(yè)網(wǎng)點,通過近一個月的測試后在11月底再次上線13個營業(yè)網(wǎng)點,并在12月中旬完成全轄系統(tǒng)上線工作。在全轄上線工作中,我們積極與科技信息部合作,每次上線前科技信息部的技術(shù)人員到各上線網(wǎng)點,現(xiàn)場調(diào)試機器并檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況。同時在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)切換前通過電話通知上線網(wǎng)點的會計或負(fù)責(zé)人,并通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知,要求按照通知做好相關(guān)準(zhǔn)備及測試工作。對于新上線的網(wǎng)點綜合柜員對遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)操作不熟練的現(xiàn)象,我們盡量不直接拒絕授權(quán),而是與其溝通,通過現(xiàn)場通話或打電話的方式對錯誤操作行為進行糾正,保證遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運行。

(四)發(fā)現(xiàn)問題,積極協(xié)助財務(wù)部修訂授權(quán)條件。授權(quán)工作直接面對一線業(yè)務(wù),是風(fēng)險把控的重要關(guān)口,防范風(fēng)險是第一要務(wù),在授權(quán)時我們嚴(yán)格按照授權(quán)條件進行審核。在審核過程中我們發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線后,把柜面業(yè)務(wù)操作過程中以前就存在,但是因為種種原因而被掩蓋的不規(guī)范操作問題都暴露了出來。對授權(quán)過程中出現(xiàn)的各種問題,我們在要求其合規(guī)操作的同時還要兼顧服務(wù)客戶,在合規(guī)的前提下,能現(xiàn)場解決的當(dāng)時就解決,不能解決的立即向財務(wù)部門或業(yè)務(wù)部門反映,協(xié)調(diào)解決。并對反復(fù)出現(xiàn)的問題進行詳細(xì)記錄,分類匯總,及時反饋,在風(fēng)險防控角度指出操作中的風(fēng)險點,并提出解決意見,對部分交易的授權(quán)條件進行了細(xì)化,增加審核資料。

(五)立足防范風(fēng)險,嚴(yán)把授權(quán)關(guān)口。

回顧這段時間的授權(quán)工作,我們認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),在授權(quán)時及時發(fā)現(xiàn)各種錯誤現(xiàn)象,都及時要求修改,不能現(xiàn)場修改的就要求修改正確后重新申請授權(quán),防止了多種類型的風(fēng)險。較為普遍的錯誤是上傳資料順序混亂,不完整,憑證填寫與系統(tǒng)內(nèi)操作不符,照片上傳質(zhì)量不高等問題。產(chǎn)生問題的原因在于部分綜合柜員的風(fēng)險防范意識不強,認(rèn)為有授權(quán)人員予以審核,自己就對提交的資料不加以審核,上傳的資料不完整,且錯誤較多,授權(quán)時就在不斷的糾正資料的各種錯誤,導(dǎo)致授權(quán)時間或拒絕授權(quán),影響業(yè)務(wù)的辦理時間。為提高前臺操作人員的風(fēng)險意識,規(guī)范操作行為,我們中心授權(quán)柜員積極聯(lián)系到人,指出錯誤原因幫助其直接糾改。截止目前,柜面?zhèn)鱽淼挠跋褓Y料質(zhì)量已有很大改善。

二、存在的問題。

遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)上線運行后前臺人員操作得到了規(guī)范,整體提高了風(fēng)險防控能力,同時仍有部分問題需要解決。

(一)綜合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高,影響授權(quán)速度及授權(quán)通過率。

(二)授權(quán)上線后,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)給客戶帶來不便,臨柜人員與客戶溝通與解釋工作不到位。

三、

下年度工作計劃。

在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,改正不足,以嶄新的精神面貌投入下年度的工作,做好本職工作,盡職盡責(zé)完成每天授權(quán)業(yè)務(wù),做好風(fēng)險防控,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升業(yè)務(wù)水平,堅持貫徹總行效能建設(shè)要求,統(tǒng)一著裝,嚴(yán)守勞動紀(jì)律。

(一)規(guī)范柜面拍照動作,提高上傳圖片的質(zhì)量。經(jīng)過2個月的運行,柜面操作人員對遠(yuǎn)程集中授權(quán)系統(tǒng)的操作已逐漸熟練,但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊,需要對柜面操作人員的操作行為進行強化。有些操作人員傳的資料模糊不清,無法審核,在授權(quán)時還需要操作員重新上傳。對上傳資料不清晰的網(wǎng)點截取畫面作為反面教材,并選擇規(guī)范合理的拍照圖像作為模版,下發(fā)各支行、網(wǎng)點,用來規(guī)范網(wǎng)點柜員的拍照動作,縮短圖片不清晰延誤時間,降低處理業(yè)務(wù)用時。

(二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立自我分析業(yè)務(wù)機制授權(quán)業(yè)務(wù)對人員的業(yè)務(wù)水平要求較高,除了平時加強學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度外,還要求授權(quán)人員及時總結(jié),建立自我分析的業(yè)務(wù)機制。對自己所有的拒絕授權(quán)和審核耗時較長的業(yè)務(wù),逐筆調(diào)取業(yè)務(wù)影像,分析處理是否規(guī)范、拒絕是否正確,存在哪些不完善之處,并且選取其中有代表性的共同學(xué)習(xí)。通過分析學(xué)習(xí)的機制,提升授權(quán)人員的審核能力,縮短審核時間,提高審核效率。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇二十三

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,遠(yuǎn)程授權(quán)逐漸成為許多人的選擇。無論是在工作還是生活中,遠(yuǎn)程授權(quán)都為我們帶來了很大的便利。我近期也嘗試了遠(yuǎn)程授權(quán)的方式,通過這一經(jīng)歷,我深刻體會到了遠(yuǎn)程授權(quán)的優(yōu)勢,并取得了一些寶貴的經(jīng)驗。以下是我在遠(yuǎn)程授權(quán)中的心得體會。

首先,遠(yuǎn)程授權(quán)帶來了工作效率的顯著提升。以前,辦理一些重要事務(wù),往往需要親自前往相應(yīng)的機構(gòu),然后開具授權(quán)書,費時費力。而現(xiàn)在,只需要使用手機或電腦,通過互聯(lián)網(wǎng),就可以遠(yuǎn)程完成授權(quán)手續(xù)。這無疑節(jié)省了大量的時間和精力。我曾經(jīng)需要遠(yuǎn)程代辦一些公司事務(wù),通過遠(yuǎn)程授權(quán),我不僅可以避免因辦事的各種麻煩,還可以在家中舒舒服服完成授權(quán)手續(xù)。這樣一來,我就有更多的時間去處理其他重要的工作,大大提高了我的工作效率。

其次,遠(yuǎn)程授權(quán)也為我們提供了靈活的解決方案。我曾經(jīng)有一次因出差無法親自到場的情況,但又必須完成一項重要的授權(quán)手續(xù)。幸運的是,遠(yuǎn)程授權(quán)給了我很好的解決方案。我只需要將相關(guān)的材料掃描后通過郵件發(fā)送給授權(quán)方,就能夠完成授權(quán)手續(xù)。這不僅解決了我因出差產(chǎn)生的問題,還避免了因延誤授權(quán)而導(dǎo)致的損失。通過這次經(jīng)歷,我深刻感受到了遠(yuǎn)程授權(quán)為我們提供的靈活性,使我們更加方便地進行各種操作。

然而,遠(yuǎn)程授權(quán)也存在一些潛在的風(fēng)險。在遠(yuǎn)程授權(quán)中,保護個人信息的安全是一個重要的問題。我們必須保證授權(quán)的安全性,避免個人信息被黑客攻擊或泄露。為了解決這個問題,我們應(yīng)該選擇安全可靠的平臺進行授權(quán),同時加強自身的信息安全意識和防范意識。此外,我們還需要仔細(xì)審核授權(quán)的內(nèi)容和權(quán)限,確保授權(quán)的準(zhǔn)確性和合法性。只有這樣,我們才能更好地保護自己的合法權(quán)益。

最后,通過遠(yuǎn)程授權(quán),我也意識到了個人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。遠(yuǎn)程授權(quán)使我不必親自到場,但這并不意味著我可以不負(fù)責(zé)任。授權(quán)是一項重要的事務(wù),關(guān)系到各方的權(quán)益。因此,在進行遠(yuǎn)程授權(quán)之前,我會仔細(xì)審查授權(quán)的內(nèi)容,并確保自己有足夠的了解和信任對方。同時,在辦理遠(yuǎn)程授權(quán)時,我也會事先與對方進行充分的溝通和協(xié)商,以確保達到雙方的共識和目標(biāo)。只有通過細(xì)心的準(zhǔn)備和充分的思考,我們才能做出明智的決策,保護自己的合法權(quán)益。

總而言之,通過遠(yuǎn)程授權(quán),我們可以提高工作效率,提供靈活的解決方案,但也需要注意信息安全和個人責(zé)任。遠(yuǎn)程授權(quán)對于我們的生活和工作都帶來了巨大的便利和提升,但我們也需要在使用中不斷完善自己,提高遠(yuǎn)程授權(quán)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。相信隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,遠(yuǎn)程授權(quán)將會在未來的生活中發(fā)揮更加重要的作用,帶給我們更多的便捷和快樂。

銀行遠(yuǎn)程授權(quán)心得篇二十四

(一)全員計件積分獎金包分配。

根據(jù)支行季度營銷辦法,實行全員營銷計件積分。

1、單位積分獎金值=全員計件積分獎金包/全員計件積分匯總額;。

2、個人計件積分獎金=個人營銷計件積分x單位積分獎金值。

(二)可分配獎金包的分配。

a、營銷前臺人員可分配獎金包的分配。

營銷前臺人員為對公、零貸、客戶服務(wù)經(jīng)理。

1、營銷前臺人員可分配獎金包=可分配獎金包x營銷前臺人員可分配獎金包系數(shù);。

2、營銷前臺人員可分配獎金包系數(shù)=上年同期營銷前臺人員(履職津貼+獎金總額)/上年支行(履職津貼+獎金總額)。

b、非營銷前臺人員可分配獎金包的分配。

非營銷前臺人員為高低柜營運柜員。

1、非營銷前臺人員可分配獎金包=可分配獎金包x非營銷前臺人員可分配獎金包系數(shù);。

2、非營銷前臺人員可分配獎金包系數(shù)=上年同期非營銷前臺人員(履職津貼+獎金總額)/上年支行(履職津貼+獎金總額)。

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