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海爾參觀報告篇一
午休之后的我們帶著略微的倦意登上了參觀太原第二電廠的旅程，到電廠之后依然是由一位電廠的工程師為大家講解第二電廠的歷史：太原第二電廠始建于1956年，地處山西省太原市西北方向尖草坪區(qū)，是中國大唐集團公司全資直屬企業(yè)，注冊資本金5340萬元，先后經(jīng)過幾代人五十余年的艱苦奮斗，歷經(jīng)六期建設(shè)，截至20xx年底，在役總裝機容量110萬千瓦。一期、二期機組現(xiàn)已退役；三期三臺5萬千瓦機組于1967～1971年投產(chǎn)；四期兩臺20萬千瓦機組于1994年投產(chǎn)；五期一臺20萬千瓦機組于20xx年6月投產(chǎn)；六期兩臺30萬千瓦空冷供熱脫硫機組，第一臺于20xx年12月22日順利投產(chǎn)，標志著我國首臺30萬千瓦直接空冷供熱機組投產(chǎn)發(fā)電，第二臺計劃20xx年3月投產(chǎn)。全廠現(xiàn)有員工2900余人。
了解了太原第二電廠的歷史之后，我們由師傅帶領(lǐng)著參觀二電廠的生產(chǎn)線，與上午的感覺不同的是，這次我們與這些機組不再是初次見面，同學(xué)們的眼光中更多的不再是驚訝，而是回憶與思考我們所學(xué)的知識，在腦海中過整個理論的流程與實際的區(qū)別與聯(lián)系。
海爾參觀報告篇二
實習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生必修的一門課成，也是一門十分重要的人生必修課。這短短的在青島海爾集團實習(xí)的兩個月，我獲益匪淺，也為畢業(yè)后正式走進社會做了很好的準備。以下是我在海爾的實習(xí)報告。
一、實習(xí)目的：
實習(xí)主要把理論和實踐相結(jié)合，更好的理解理論，從而將課程上學(xué)習(xí)到得理論用到實際中去。建立起對企業(yè)的感性認識，從而為將來進入社會工作打下基礎(chǔ)，做好準備。
二、實習(xí)時間:
20xx年2月25日至20xx年4月26日
三、實習(xí)地點：
青島市嶗山區(qū)海爾集團
四、實習(xí)單位：
青島海爾空調(diào)部
五、實習(xí)內(nèi)容：
1.對海爾的認知
5、專注于客戶需求，而不是專注于競爭對手；6、市場不變的法則就是永遠都在變；7、客戶的難題就是我們的新課題。海爾的服務(wù)觀：1、創(chuàng)造感動，對工作用心，對產(chǎn)品用心，對用戶用心；2、用戶永遠是對的；3、緊盯市場創(chuàng)美譽；4、絕不對市場說不；5、用戶的抱怨就是最好的禮物；6、用戶的滿意就是我們的工作標準。海爾的質(zhì)量觀：高標準、精細化、零缺陷，有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。海爾的用人觀：人人事人才，賽馬不相馬，你能翻多大的跟頭，就給你多大的舞臺。海爾精神：創(chuàng)造資源美譽全球海爾作風(fēng)：人單合一速決速勝全球化的海爾，需要全球化的海爾精神。海爾的全球化，需要企業(yè)的全球化追求。
2.對空調(diào)的認識
冷劑，從而吸收大量的熱量，蒸發(fā)器就會變冷，室內(nèi)機的風(fēng)扇將室內(nèi)的空氣從蒸發(fā)器中吹過，所以室內(nèi)機吹出來的就是冷風(fēng)；空氣中的水蒸汽遇到冷的蒸發(fā)器后就會凝結(jié)成水滴，順著水管流出去，這就是空調(diào)會出水的原因。制熱的時候有一個叫四通閥的部件，使制冷劑在冷凝器與蒸發(fā)器的流動方向與制冷時相反，所以制熱的時候室外吹的是冷風(fēng)，室內(nèi)機吹的是熱風(fēng)?？照{(diào)常見的故障現(xiàn)象有制冷系統(tǒng)的臟堵與冰堵；空氣過濾器堵塞；進風(fēng)口、出風(fēng)口被障礙物堵塞等。電動機的繞組、風(fēng)扇電動機的繞組、電磁閥線圈、繼電器線圈和觸點等被燒毀。風(fēng)扇卡住、運動部件的軸承卡住等。
調(diào)器的性能參數(shù)和狀態(tài)。如用檢漏儀檢查有無制冷劑泄漏；用萬用表測量電源電壓、各接線端對地電流及運轉(zhuǎn)電流是否符合要求，由電腦控制的空調(diào)器，還應(yīng)測量各控制點的電位是否正常等。5.析:經(jīng)過上述幾種檢查手段所獲得的結(jié)果，大多只能反映某種局部狀態(tài)。空調(diào)器各部分之間是彼此聯(lián)系、互相影響的，一種故障現(xiàn)象可能有多種原因，而一種原因也可能產(chǎn)生多種故障。因此，對局部因素要進行綜合比較分析，從而全面準確地判定故障的性質(zhì)與部位.
3.工作內(nèi)容
影響線上其他員工包裝的進度。還要注意的是，看好這一批次的數(shù)量，如果墊塊不夠的話，要及時和班長說，以免因此而停線。我慢慢熟悉了這里的環(huán)境，也熟悉了流水線上的各個環(huán)節(jié)，但是我不得不說這種單一的工作真的很枯燥。每天重復(fù)著同樣的事情只是覺得枯燥乏味，卻不知真正的考驗在后面。
海爾參觀報告篇三
外墻貼面磚的特點：它具有堅固耐用色彩鮮艷，易清洗防火防水耐磨，耐腐蝕和維修費用底等特點。
外墻貼面磚的用途：它用以裝飾等級要求較高的工程，可防此建筑物表面被腐蝕，同時增加建筑物的立面裝飾效果。
建筑裝飾玻璃分有壓花，磨(噴)砂，磨(噴)花玻璃等。
壓花玻璃的特點：它具有透光不透視的特點，可使室內(nèi)光線柔和悅目；花紋圖案多樣，裝飾效果好。
它的使用：常用以辦公室、會客廳、會議室、餐廳、酒吧、于是、浴室、衛(wèi)生間的門窗、隔斷和屏風(fēng)等需要透光又要遮斷視線的場所，以及飛機侯機大廳、門廳等的藝術(shù)裝飾。
磨(噴)花玻璃特點：這種玻璃具有部分透光透視、部分透光不透視的特點。由于光線通過磨花玻璃、噴花玻璃后形成一定的漫射，具有圖案清晰、雅潔美觀的裝飾效果。
用途：適用于室內(nèi)門窗、玻璃屏風(fēng)、隔斷、桌面及家具等。
磨(噴)砂玻璃：特點，具有透光不透視的特點。由于毛玻璃表面粗糙，使光線產(chǎn)生漫射，透光不透視，室內(nèi)光線柔和，不傷眼。
用途，適用于室內(nèi)門窗，玻璃屏風(fēng)、隔斷、桌面及家具等。
陶瓷地磚分有釉和無釉的彩色地磚，其顏色多，其顏料中通常含有天然礦物質(zhì)。它的物理和化學(xué)性質(zhì)有，彩色釉面陶瓷地磚吸水應(yīng)不大于10%。耐急冷急熱應(yīng)滿足經(jīng)3次急冷急熱循環(huán)不出現(xiàn)破裂?？箖鲂阅軕?yīng)達到經(jīng)20次凍融循環(huán)不出現(xiàn)破裂、剝落或裂紋?？箯潖姸葹?4。5mp。耐化學(xué)性好。
海爾參觀報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我們誠摯的邀請貴單位出席在x公司參觀考察活動。
一、此交流活動行程目的：利用我公司已建成便利條件為貴公司提供建設(shè)的好經(jīng)驗、好做法，要按照有關(guān)規(guī)定要求，充分結(jié)合貴公司實際情況，為貴公司系統(tǒng)建設(shè)共同商討出謀劃策，加快推進貴公司系統(tǒng)建設(shè)完善工作。
二、會議主題為：聯(lián)誼、交流、合作。致力于共同打造安全、可靠、有效的系統(tǒng)，共同打造有效保護廣大根本利益的“生命工程”。
三、期望參會人員：貴公司集團系統(tǒng)主要負責(zé)人，系統(tǒng)建設(shè)主要負責(zé)人，有關(guān)設(shè)備負責(zé)人、有關(guān)技術(shù)負責(zé)人。
四、時間安排：由貴公司協(xié)調(diào)相關(guān)參會人員提前通知我方并安排考察交流具體行程。
五、地點安排：
1、考察地點：x公司，安排與x公司方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就系統(tǒng)建設(shè)進行技術(shù)交流，并安排貴公司領(lǐng)導(dǎo)考察。
2、考察期間會議住宿由我公司統(tǒng)一安排。x年xx月xx日
海爾參觀報告篇五
天然花崗巖的特點：第一。是它的自重大，用以房屋建筑會增加建筑物的重量；第二，是花崗巖的硬度大，這會給開采和加工造成困難；第三，是花崗巖巖質(zhì)脆，耐火性差，當(dāng)溫度超過800攝氏度時，由于花崗巖中所含石英的晶態(tài)轉(zhuǎn)變，造成體積膨脹，從而導(dǎo)致石材爆裂，失去強度；此外，某些花崗巖含有微量放射性元素，對人體有害。
花崗巖主要用以建筑外飾面材料，以及重要的大型建筑物基礎(chǔ)、踏步、欄桿、堤壩、路面、街邊石、城市塑料等；還可以用于酒吧臺、服務(wù)臺、收款臺、展示臺、及家具等裝飾。磨光花崗巖板材的裝飾特點是華麗而莊重，粗面花崗巖裝飾板材的裝飾特點是凝重而粗礦，可根據(jù)使用場合選擇不同物理性能及表面裝飾效果的花崗巖。
大理石的特點：它具有花紋品種繁多，色澤鮮艷，石質(zhì)細膩，抗壓強度較高，吸水性高，耐久性好，耐磨，耐腐蝕及不變形等優(yōu)點，淺色大理石的裝飾效果莊重而清雅，深色大理石缺點：第一是硬度較底，如果用大理石鋪設(shè)地面磨光面容易損壞，其耐用年限一般在30-80年間；第二，是抗風(fēng)化能力差除了個別品種外，一般不用以室外裝飾，由于大氣中含有二氧化硫遇到水則變成亞硫酸，亞硫酸變成硫酸，硫酸與大理石中的碳酸鈣反應(yīng)生成易溶于水的硫酸鈣，使大理石表面變質(zhì)失去光澤，變得粗糙多孔，從而失去原有的裝飾效果，在與基材粘合后，即使其含水量不大，也時常會出現(xiàn)局部表面的潮華現(xiàn)象，從而造成裝飾效果的缺陷，產(chǎn)生潮華的原因主要是石材本身含有易于滲入水分的空隙結(jié)構(gòu)，特別當(dāng)含有可溶性堿性物質(zhì)時，更容易造成這些物質(zhì)的析出而產(chǎn)生起霜或反堿。工程中產(chǎn)生潮華現(xiàn)象的原因有兩種：第一是施工過程中粘結(jié)材料中的水分通過石材向外滲出所致；第二，是在工程使用階段由于基層滲水延伸到石材表面所致。
海爾參觀報告篇六
1、一線職工持之以恒的精神讓我感悟頗深。
2、一線職工的勞動紀律和對工作獨到的見解讓我覺得不可思議。
3、一線職工在如此艱苦的環(huán)境下，把工作做得盡善盡美，一線領(lǐng)導(dǎo)的管理水平遠遠超過了我的想象。著實令我佩服的五體投地。
4、一線的廠容廠貌簡直煥然一新，讓我簡直不敢相信眼前的生產(chǎn)廠區(qū)是如此的干凈、整潔、井然有序。
5、在他們身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的精神，學(xué)習(xí)他們的過人之處，以后我會多與一線職工接觸，把生產(chǎn)與后勤融為一體，只有干群一心、迸發(fā)出極大地工作熱情，并不斷地充實、完善自我，取得更大的成績。
通過參觀學(xué)習(xí)，我認為：態(tài)度決定一切！干任何工作，態(tài)度第一，沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能。我天天都是帶著一種激情，近乎瘋狂地工作，走進公司我就忘記了一切。同時是對公司深深的榮譽感和責(zé)任感使自己能夠發(fā)自內(nèi)心地忘我投入到工作中。雖然這種滿負荷的工作身心都是非常累的，但自己的工作為公司的發(fā)展做出了貢獻，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，從中體會到了人生的成就感和歸屬感，再苦、再累心里是快樂的，所有的付出都是值得的；心動更要行動。我有決心、有信心不斷學(xué)習(xí)，超越自我，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷積累和豐富自己的知識和經(jīng)驗必須不斷學(xué)習(xí)，超越自我超越自我無極限，乘風(fēng)破浪，奮起直追。不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與專業(yè)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司同進步、同發(fā)展在實踐中鍛煉成長。
海爾參觀報告篇七
做為水利水電工程二年級的學(xué)生，學(xué)校安排了本次為期五天的認識實習(xí)。要求學(xué)生對水工建筑物有基本認識。通過實習(xí)讓我們對水工建筑物的規(guī)模，作用及特點有了很大的了解。同時對電站的工作模式，關(guān)中地帶的灌溉系統(tǒng)及電站運行一段時間后所產(chǎn)生的問題與處理方法都有一定的了解。從四月四號開始我們先后參觀了韋水倒虹、馮家山水庫、王家崖水庫、寶雞峽渠首、釣魚臺雙曲拱壩、石頭河水庫、魏家堡引水工程、湯峪渡槽及電站、漆水河渡槽、鄭國渠、黑河金盆水庫等水利工程。
一、韋水倒虹
韋水倒虹的我們實習(xí)的第一站。韋水倒虹是寶雞峽灌區(qū)塬上總干渠跨越韋水河谷的一座大型輸水建筑物，是由鋼管和混凝土管組成的雙管橋式倒虹，單管長880米，最大水頭70米，進水口與出水口高差為3.25米，設(shè)計流量52立方米/秒，控制著塬上灌區(qū)159萬畝的灌溉面積，是目前西北地區(qū)最大的一座倒虹工程，也是十分重要的咽喉工程。工程自建成以來已經(jīng)運行30多年，我們在實習(xí)的時候工人正在更換管道外壁的防護瓦。但經(jīng)老師介紹得知管道內(nèi)部經(jīng)長期的高水頭水流沖刷及水中重推移質(zhì)(磚頭、石塊等)的撞擊，倒虹的鋼筋混凝土管普遍存在著內(nèi)壁磨損現(xiàn)象，尤其管底部位最為嚴重工程于20xx年列入國家大中型灌區(qū)續(xù)建與節(jié)水改造項目，計劃投資4540萬元，對倒虹進行全面改造。
經(jīng)過專家的分析論證工程采用外粘鋼板修復(fù)。在內(nèi)壁先用自鎖錨桿嵌固鋼板，在內(nèi)壁與鋼板之間的縫隙中用壓力灌注wsj建筑結(jié)構(gòu)膠。鋼板在自鎖錨桿的錨固力和結(jié)構(gòu)膠的粘力作用下，能與原混凝土共同受力工作。鋼板補充了混凝土內(nèi)部的配筋損失，同時可防混凝構(gòu)件的進一步碳化和在流水中的腐蝕及沖磨，因此，該方法具有強度高，抗沖磨、抗空蝕性和可靠性高等優(yōu)點，是本工程的最優(yōu)處理方案。修復(fù)后已通水運行將近一年，停水間歇入洞檢查，監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示一切正常，修復(fù)加固效果良好，能確保運行安全和發(fā)揮應(yīng)有的效益并滿足期望的輸水能力。
實踐經(jīng)驗證明，將外粘鋼板技術(shù)和自鎖錨桿錨固技術(shù)結(jié)合應(yīng)用于混凝土管抗沖耐磨修復(fù)，值得在涵洞、渡槽等灌溉工程和其它水利水電工程中推廣應(yīng)用。
海爾參觀報告篇八
1．模具設(shè)計。
（1）模具分型面的制定：
模具分型面制定的是否合理，是決定一套模具能否生產(chǎn)的根本性問題，如果模具分型面設(shè)計不合理，是非常難修改的。有可能因為分型面的制定不合理，會使注塑出來的產(chǎn)品存在嚴重的不可修復(fù)的問題，甚至可能就直接報廢掉一套模具。所以，分型面的設(shè)計是設(shè)計一套模具最重要的部分，直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和模具成型效率和使用壽命?？梢哉f一套模具的成敗，第一步看的就是分型面的制定。
（2）模具進料結(jié)構(gòu)的設(shè)計：
模具進料的方式和位置，決定塑料在模具內(nèi)部流動的速度，方向，和融接發(fā)位置。進料點選擇直接影響到產(chǎn)品的飽滿，和外觀是否整潔，融接是否會留下痕跡，進料是否均勻，模具各部位受到的注塑壓力是否均勻。這些都直接影響到產(chǎn)品的品質(zhì)和模具的使用壽命。
（3）模具脫模結(jié)構(gòu)的設(shè)計
脫模結(jié)構(gòu)是對產(chǎn)品注塑成型后使產(chǎn)品順利的與模具分離的結(jié)構(gòu)，是模具設(shè)計中技術(shù)含量最高的。同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有不同脫模方式，相同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也有多種脫模方式的選擇，脫模的方式可以說是五花八門，千奇百怪都有，用哪種方式脫模，要根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、外觀、整體要求設(shè)計。設(shè)計的是否合理，對產(chǎn)品的成型質(zhì)量，成型效率，模具壽命影響都相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
（4）模具運水的設(shè)計
模具運水的設(shè)計也是很關(guān)鍵的。但是除規(guī)模較大且管理規(guī)范的模具公司做得較好外，小型的模具公司一般都忽略這個重要的部分。模具在注塑過程中會被溶解的塑料不斷的加熱，需要對模具進行降溫處理，但是有些特殊的產(chǎn)品成型時又必須使模具保持一定的工作溫度，使產(chǎn)品成型時能達到較高的外觀和成型標準，因此需要對模具控溫液體流動線路進行合理的規(guī)劃。模具溫度過高，產(chǎn)品冷卻的時間就需要比較長，影響工作效率，同時高溫會使金屬原本的配合間隙和模具摩擦系數(shù)發(fā)生改變，降低模具的可靠性。模具溫度過低時，塑料流動性差，融接處容易出現(xiàn)融接線，且無法完整融合，造成產(chǎn)品易折段。所以這部分也直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和模具的壽命。
2．模具材料的選擇：
都要高不少，至于用什么材料生產(chǎn)，要根據(jù)產(chǎn)品的各個方面要求去決定。材料的好壞直接影響的是模具的使用壽命，對產(chǎn)品質(zhì)量來說，光澤度會有影響，但在其他方面，除模具使用時間教短外影響不大。
3．模具加工工藝的選擇
模具加工用得比較多的分機械加工和電加工。由于數(shù)控技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)在的機械加工相比電加工來說，效率高，成本低。因此在選擇加工方式上，模具廠家都偏向機械加工，但是機械加工是刀具旋轉(zhuǎn)切削，有些死角是加工不到的，所以有時候還是需要電加工，電加工有線切割和電火花兩種，這兩種加工方式不但需要的時間長，而且加工成本要比機械加工高非常的多，所以我們現(xiàn)在的供應(yīng)商比較排斥電加工，但是模具要做好，電加工是少不了的。合理的使用電加工對模具的質(zhì)量和使用壽命也是很重要的。
4．模具加工操作規(guī)范
模具加工操作規(guī)范是對機械加工，電加工，鉗工工作在操作過程中的操作流程進行的規(guī)定，由于各種加工都是由人控制的，但是人的能力水平相差又比較大，如何保證各種加工方式的操作都能達到高標準，高要求，這就需要模具公司對模具加工的各個環(huán)節(jié)制定符模具高質(zhì)量要求的加工細節(jié)，以便克服個人能力的不足。這個操作規(guī)范不同的企業(yè)都有不同的標準，但是我們目前的供應(yīng)商大多沒有制定這樣的操作規(guī)范，所以模具公司提供的模具質(zhì)量不穩(wěn)定，很大的因素是人為的因素，只有加強管理才能克服人為操作失誤的的問題。
如何提高模具的質(zhì)量
模具企業(yè)首先要解決的就是模具設(shè)計能力的問題，也就是對分型面、進料結(jié)構(gòu)、脫模結(jié)構(gòu)、模具運水進行充分合理考慮，相信模具不會出結(jié)構(gòu)性的重大問題。
只要選材合理，加工方式合理，能制定出高標準的加工操作規(guī)范并嚴格執(zhí)行，相信模具就不會出很多人為操作上的失誤。不過要做好的話需要模具企業(yè)管理者做相當(dāng)大的投入，并長期堅持不懈的改進完善各個環(huán)節(jié)的操作規(guī)范。
我個人認為操作規(guī)范是規(guī)避人為因素最好的方法。一直說模具廠管理有問題，也就是模具廠沒有制定合理的操作規(guī)范。
至于設(shè)計能力就需要模具企業(yè)找至少2-3位技術(shù)相對全面的技師協(xié)調(diào)研究設(shè)計方案，從中找到最適合產(chǎn)品的模具結(jié)構(gòu)設(shè)計方案。只有多放協(xié)調(diào)才能避免因個人意識形態(tài)和主觀因素造成模具結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)重大失誤。
海爾參觀報告篇九
模具企業(yè)首先要解決的就是模具設(shè)計能力的問題，也就是對分型面、進料結(jié)構(gòu)、脫模結(jié)構(gòu)、模具運水進行充分合理考慮，相信模具不會出結(jié)構(gòu)性的重大問題。
只要選材合理，加工方式合理，能制定出高標準的加工操作規(guī)范并嚴格執(zhí)行，相信模具就不會出很多人為操作上的失誤。不過要做好的話需要模具企業(yè)管理者做相當(dāng)大的投入，并長期堅持不懈的改進完善各個環(huán)節(jié)的操作規(guī)范。
我個人認為操作規(guī)范是規(guī)避人為因素最好的方法。一直說模具廠管理有問題，也就是模具廠沒有制定合理的操作規(guī)范。
至于設(shè)計能力就需要模具企業(yè)找至少2-3位技術(shù)相對全面的技師協(xié)調(diào)研究設(shè)計方案，從中找到最適合產(chǎn)品的模具結(jié)構(gòu)設(shè)計方案。只有多放協(xié)調(diào)才能避免因個人意識形態(tài)和主觀因素造成模具結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)重大失誤。
海爾參觀報告篇十
近日，我有幸參觀了海爾工廠，這一次的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。工廠參觀不僅使我對制造業(yè)有了更深入的了解，也讓我體會到了海爾企業(yè)在創(chuàng)新、質(zhì)量和服務(wù)等方面的卓越之處。以下是我在參觀過程中得到的一些心得體會。
首先，我被海爾工廠的規(guī)模和現(xiàn)代化設(shè)備所震撼。海爾的工廠占地廣闊，設(shè)備先進，整個生產(chǎn)線都高度自動化，各個環(huán)節(jié)無縫銜接。我在現(xiàn)場目睹了工人們高效率的生產(chǎn)過程，他們在機械設(shè)備的輔助下，工作效率明顯提高。這使我深刻認識到現(xiàn)代化制造業(yè)在提高生產(chǎn)力和質(zhì)量控制方面的重要性。
其次，海爾企業(yè)的創(chuàng)新能力給我留下了深刻的印象。參觀過程中，我們了解到海爾在技術(shù)研發(fā)方面投入了大量的資源。他們不斷推陳出新，通過引進先進的技術(shù)和設(shè)備，不斷改進和完善產(chǎn)品。在工廠參觀中，我目睹了許多新型設(shè)備和技術(shù)的運用，這些創(chuàng)新無疑為海爾企業(yè)的競爭力提供了強大的支持。
此外，海爾企業(yè)注重質(zhì)量控制，這也是其成功的關(guān)鍵因素之一。在參觀過程中，我們了解到海爾企業(yè)建立了完善的質(zhì)量管理體系，通過全面質(zhì)量控制（TQC）和精益生產(chǎn)（LEAN）等方法，不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量。工人們嚴格按照標準操作，每一個工序都有特定的檢測和測試，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。這種嚴謹?shù)膽B(tài)度使我深深感受到了海爾對于品質(zhì)的堅持和自信。
與此同時，海爾企業(yè)的服務(wù)理念也給我留下了深刻的印象。在參觀過程中，我們了解到海爾企業(yè)將用戶需求作為自己的奮斗目標。他們通過建立一對一的用戶體驗中心，與用戶建立了緊密的聯(lián)系。并且通過全球服務(wù)窗口和客戶支持中心等機構(gòu)，為用戶提供全方位的服務(wù)。這種以用戶為中心的服務(wù)理念告訴我們，企業(yè)的成功不僅在于產(chǎn)品的質(zhì)量，還在于對用戶的關(guān)注和滿足。
最后，這次參觀讓我明白了一個道理：一個成功的企業(yè)離不開團隊合作。在參觀過程中，我們看到每一個工人都在各自的崗位上默契配合，在忙碌的生產(chǎn)線上緊密協(xié)作，才能完成高質(zhì)量的產(chǎn)品。這種團隊合作精神對于一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，它能夠激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率，使企業(yè)更具競爭力。
總之，這次海爾工廠參觀的經(jīng)歷讓我深刻認識到了制造業(yè)的重要性，也讓我了解到了海爾企業(yè)在創(chuàng)新、質(zhì)量和服務(wù)方面的出色表現(xiàn)。我相信，海爾企業(yè)以其先進的設(shè)備、創(chuàng)新的技術(shù)和卓越的服務(wù)，定能繼續(xù)引領(lǐng)制造業(yè)的發(fā)展潮流，為中國制造業(yè)的崛起做出更大的貢獻。
海爾參觀報告篇十一
時間總是在我們不經(jīng)意間就悄悄溜走。為期一個月的實習(xí)生活就在我們回味的時候悄然逝去，回想起來這一個月的時間我們圓滿完成我們的實習(xí)任務(wù)。在這一個月里，我們經(jīng)歷了很多，不管是在視野、思想、能力等方面都有了很大的提升。這一個月很值得我們?nèi)セ貞?、去回味，我們需要進一步總結(jié)，以期得到進一步的提高，交流所得，彌補不足，為即將踏上的工作做好思想準備。也希望我能提供一些好的實習(xí)建議給老師去更好的組織我們行銷專業(yè)學(xué)弟學(xué)妹們的生產(chǎn)實習(xí)?，F(xiàn)在我對我實習(xí)情況進行一個總結(jié)！
一、實習(xí)公司的信息
海爾是世界白色家電的第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國青島。目前海爾在全球建立了21個工業(yè)園，24個制造工廠，10個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過7萬人。20xx年海爾品牌價值已達207.65億，連續(xù)六年蟬聯(lián)《中國品牌500強》。海爾品牌旗下的冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個品牌被稱為中國名牌，其中海爾洗衣機、冰箱還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。海爾27年的發(fā)展共經(jīng)歷了四個階段：名牌戰(zhàn)略階段、多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段、國際化發(fā)展戰(zhàn)略階段和全球化發(fā)展戰(zhàn)略階段。海爾具有創(chuàng)新先進的市場觀、服務(wù)觀、用人觀等。
海爾的市場觀：
1、海爾營銷的本質(zhì)是“買”而不是“賣”；
2、先賣信譽，再賣產(chǎn)品；
3、打價值戰(zhàn)而不打價格戰(zhàn)；
4、只有淡季思想，沒有淡季市場；
5、專注于客戶需求，而不是專注于競爭對手；
6、市場不變的法則就是永遠都在變；
7、客戶的難題就是我們的新課題。
海爾的服務(wù)觀：
1、創(chuàng)造感動，對工作用心，對產(chǎn)品用心，對用戶用心；
2、用戶永遠是對的；
3、緊盯市場創(chuàng)美譽；
4、絕不對市場說不；
5、用戶的抱怨就是最好的禮物；
6、用戶的滿意就是我們的工作標準。
海爾的質(zhì)量觀：高標準、精細化、零缺陷，有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。
海爾的用人觀：人人事人才，賽馬不相馬，你能翻多大的跟頭，就給你多大的舞臺。海爾是一個很優(yōu)秀的企業(yè)，很有發(fā)展前景，能進海爾實習(xí)，我們很幸運，也很榮幸。
二、實習(xí)的基本內(nèi)容
我們專業(yè)是在老師的帶領(lǐng)下到成都到去實習(xí)的，我們分為兩個組到不同的公司去實習(xí)，分別是成都的海爾集團公司和極致機電公司，我是在海爾的那一批。我們的日常實習(xí)工作是，上午到海爾公司接受產(chǎn)品知識等的培訓(xùn)，下午到銷售門店進一步學(xué)習(xí)產(chǎn)品信息、銷售技巧，了解市場信息，了解顧客的需求，從而更好地開發(fā)市場部，滿足消費者的各種需求。
三、實習(xí)中的大事記錄
7月4日，我們第一天去海爾公司報到，公司給我們安排這一個月實習(xí)的內(nèi)容和工作地點。
7月12日，公司安排我們參加直銷班長會，了解各個賣場的銷售情況。
7月13日，老師帶我們?nèi)⒂^成都寶利根公司，和席總、陳總分別進行了一些思想經(jīng)驗交流。
7月18日，公司安排我們參加本周一我們參加了海爾的“20xx年下半年度海爾洗衣機旺季啟動暨白電‘步步為贏，步步高升’戰(zhàn)略發(fā)布會”。
7月19日，老師請了成量的唐總到西南交大給我們講成量的情況，并給我們提了很多職業(yè)生涯規(guī)劃的建議。
7月21日，公司安排成都海爾人力資源部長就招聘、面試等內(nèi)容給我們進行了一場輔導(dǎo)。
7月25日，老師帶我們到德陽參觀中國第二重型機械集團公司。
7月27日，我們進行一個月生產(chǎn)實習(xí)的答辯。
7月28日，我們和兩個公司的實習(xí)負責(zé)人一起舉辦了一場小小的聯(lián)歡會，結(jié)束我們的實習(xí)生活。
四、實習(xí)的體會和心得
1、在細微之處見真知。對于我們工作來說，細心、謹慎，耐心是不不可少的工作態(tài)度。在我們開始到公司的時候，公司的老師就給我們交代了在實習(xí)的過程中我們不要只是把自己當(dāng)成一個學(xué)生一個實習(xí)生，我們要吧自己的身份定位為一個真正走上工作崗位的工作人員，在工作中認真仔細，在工作的具體操作中要發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，善于發(fā)現(xiàn)改進工作的方式方法。合抱之木,生于毫末；九層之臺,起于壘土；千里之行,始于足下。從細微之處才能真正發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷，并著力去改進。比如在我們在銷售門店的時候，要認真的去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的每一個特性，學(xué)習(xí)直銷員接待顧客是的每一個細節(jié)，觀察顧客對每個產(chǎn)品的反應(yīng)的區(qū)別，從而了解他們的購買意向等，這些都需要我們仔細觀察、認真學(xué)習(xí)、耐心體會。
到。在行行業(yè)業(yè)中都有自己的生存之道，但是不管如何變化，沒有堅忍不拔的意志，沒有干一行愛一行的精神，在這個行業(yè)中能夠成為佼佼者，推及到整個人生之中，沒有這些又談何能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值，得到你自己所期望的那份成功和輝煌。
3、在工作中嘗試創(chuàng)新。狄德羅說過，知道事物應(yīng)該是什么樣，說明你是聰明的人；知道事物實際是什么樣，說明你是有經(jīng)驗的人；知道怎樣使事物變得更好，說明你是有才能的人。我想在我們的實習(xí)過程中可以充分的表現(xiàn)出來，在開始的時候?qū)τ阡N售工作感到很陌生，很難下手，通過知道老師的指導(dǎo)之后，慢慢去自己熟悉自己的工作，做到知道該做什么，該怎么去做。在一項工作做得熟悉了之后就有了自己的經(jīng)驗然后才有自己對工作中的冗雜部分的改進。比如說在我們實習(xí)過程中，每天上午都去公司培訓(xùn)，每天都培訓(xùn)不同的產(chǎn)品，接受大量的信息，而這些信息我們并不能一下子全部接受、全部消化，我們就可以把上午的培訓(xùn)和下午的銷售結(jié)合起來，在產(chǎn)品跟前去學(xué)習(xí)產(chǎn)品，這樣就比較容易記住，也能理解的更具體。所以，在我們接觸到一個新事物的時候我們都要仔細的了解們才能保證我們接下來所要開展的工作中做到事半功倍！
這些都是我在實習(xí)工程中所有的最為深層次的體會，當(dāng)然還有其他的一些，比如在工作過程中不斷和同事以及指導(dǎo)老師之間加強交流，同事之間交流互換經(jīng)驗，與指導(dǎo)老師交流明白我們之所未明白。還有參觀不同類型的企業(yè)就會有不同的感受。還有體驗到了團隊之間有效合作提高工作效率的真理。于一粒沙中看宇宙之浩渺，一片樹葉中看生命值頑強。只要我們善于發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)，處處都有我們能夠?qū)W習(xí)的地方。而實習(xí)只是學(xué)院為我們提供、搭建了一個平臺而已。在以后踏上工作崗位上更是要有一個不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的信念和堅持，才能使才之為才！
五、實習(xí)的改進建議
1、內(nèi)容單調(diào)，沒有明確的工作目標。對于一項工作需要做一個全面細致的了解就要在各個崗位進行鍛煉才能做到了然于胸，對于整個實習(xí)的效果也有很大時促進作用，當(dāng)然我了解學(xué)院在安排實習(xí)的過程中由于實際情況可能對這些情況的改進有所難度。我想應(yīng)該是一個不斷探索和改進的過程吧！
2、實習(xí)工作環(huán)節(jié)的增加，在實習(xí)的后期我們都是象征性的去那里報到，沒有安排具體工作，所以我覺得以后的實習(xí)工作安排可不可以根據(jù)實習(xí)單位工作的工作任務(wù)調(diào)整實習(xí)時間的長短。希望以后能夠得到對具體工作進展更加重視。
3、關(guān)于實習(xí)生的態(tài)度需要進一步加強整頓和監(jiān)督，建立相關(guān)制度和機制對實習(xí)生的工作狀態(tài)進行跟蹤調(diào)查，從而提高實習(xí)效果！
社會是一個大熔爐，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。而在實習(xí)中，我們要體會點點滴滴，要學(xué)會逐漸變得“勇敢”。
海爾參觀報告篇十二
1．模具設(shè)計。
（1）模具分型面的制定：
模具分型面制定的是否合理，是決定一套模具能否生產(chǎn)的根本性問題，如果模具分型面設(shè)計不合理，是非常難修改的。有可能因為分型面的制定不合理，會使注塑出來的產(chǎn)品存在嚴重的不可修復(fù)的問題，甚至可能就直接報廢掉一套模具。所以，分型面的設(shè)計是設(shè)計一套模具最重要的部分，直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和模具成型效率和使用壽命?？梢哉f一套模具的成敗，第一步看的就是分型面的制定。
（2）模具進料結(jié)構(gòu)的設(shè)計：
模具進料的方式和位置，決定塑料在模具內(nèi)部流動的速度，方向，和融接發(fā)位置。進料點選擇直接影響到產(chǎn)品的飽滿，和外觀是否整潔，融接是否會留下痕跡，進料是否均勻，模具各部位受到的注塑壓力是否均勻。這些都直接影響到產(chǎn)品的品質(zhì)和模具的'使用壽命。
（3）模具脫模結(jié)構(gòu)的設(shè)計
脫模結(jié)構(gòu)是對產(chǎn)品注塑成型后使產(chǎn)品順利的與模具分離的結(jié)構(gòu)，是模具設(shè)計中技術(shù)含量最高的。同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有不同脫模方式，相同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也有多種脫模方式的選擇，脫模的方式可以說是五花八門，千奇百怪都有，用哪種方式脫模，要根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、外觀、整體要求設(shè)計。設(shè)計的是否合理，對產(chǎn)品的成型質(zhì)量，成型效率，模具壽命影響都相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
（4）模具運水的設(shè)計
模具運水的設(shè)計也是很關(guān)鍵的。但是除規(guī)模較大且管理規(guī)范的模具公司做得較好外，小型的模具公司一般都忽略這個重要的部分。模具在注塑過程中會被溶解的塑料不斷的加熱，需要對模具進行降溫處理，但是有些特殊的產(chǎn)品成型時又必須使模具保持一定的工作溫度，使產(chǎn)品成型時能達到較高的外觀和成型標準，因此需要對模具控溫液體流動線路進行合理的規(guī)劃。模具溫度過高，產(chǎn)品冷卻的時間就需要比較長，影響工作效率，同時高溫會使金屬原本的配合間隙和模具摩擦系數(shù)發(fā)生改變，降低模具的可靠性。模具溫度過低時，塑料流動性差，融接處容易出現(xiàn)融接線，且無法完整融合，造成產(chǎn)品易折段。所以這部分也直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和模具的壽命。
2．模具材料的選擇：
都要高不少，至于用什么材料生產(chǎn)，要根據(jù)產(chǎn)品的各個方面要求去決定。材料的好壞直接影響的是模具的使用壽命，對產(chǎn)品質(zhì)量來說，光澤度會有影響，但在其他方面，除模具使用時間教短外影響不大。
3．模具加工工藝的選擇
模具加工用得比較多的分機械加工和電加工。由于數(shù)控技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)在的機械加工相比電加工來說，效率高，成本低。因此在選擇加工方式上，模具廠家都偏向機械加工，但是機械加工是刀具旋轉(zhuǎn)切削，有些死角是加工不到的，所以有時候還是需要電加工，電加工有線切割和電火花兩種，這兩種加工方式不但需要的時間長，而且加工成本要比機械加工高非常的多，所以我們現(xiàn)在的供應(yīng)商比較排斥電加工，但是模具要做好，電加工是少不了的。合理的使用電加工對模具的質(zhì)量和使用壽命也是很重要的。
4．模具加工操作規(guī)范
模具加工操作規(guī)范是對機械加工，電加工，鉗工工作在操作過程中的操作流程進行的規(guī)定，由于各種加工都是由人控制的，但是人的能力水平相差又比較大，如何保證各種加工方式的操作都能達到高標準，高要求，這就需要模具公司對模具加工的各個環(huán)節(jié)制定符模具高質(zhì)量要求的加工細節(jié)，以便克服個人能力的不足。這個操作規(guī)范不同的企業(yè)都有不同的標準，但是我們目前的供應(yīng)商大多沒有制定這樣的操作規(guī)范，所以模具公司提供的模具質(zhì)量不穩(wěn)定，很大的因素是人為的因素，只有加強管理才能克服人為操作失誤的的問題。
海爾參觀報告篇十三
我校于近日組織了一次參觀企業(yè)的活動，我有幸參觀了全球知名的家電制造企業(yè)——海爾集團。海爾集團成立于1984年，總部位于中國青島，是一家以家電制造為主導(dǎo)的綜合性企業(yè)。作為全球最大的家電企業(yè)之一，海爾憑借其創(chuàng)新的理念和卓越的品質(zhì)，贏得了全球消費者的信賴。
第二段：海爾的發(fā)展理念
參觀過程中，我對海爾集團的發(fā)展理念有了更深的了解。海爾一直秉持“專心、專注、專一”這一發(fā)展理念，致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同消費者的需求。作為一家擁有數(shù)十個子品牌的企業(yè)，海爾注重品牌的管理和維護，力求為消費者帶來獨特而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗。此外，海爾還倡導(dǎo)全員創(chuàng)新的企業(yè)文化，提倡員工的主動性和創(chuàng)造力，不斷推動企業(yè)的發(fā)展。
第三段：海爾的創(chuàng)新實踐
海爾作為一個家電制造企業(yè)，一直致力于產(chǎn)品創(chuàng)新和科技研發(fā)。參觀中，我了解到海爾在智能家居領(lǐng)域取得了廣泛而深入的探索。通過人工智能、云計算等技術(shù)的應(yīng)用，海爾實現(xiàn)了家電設(shè)備的智能互聯(lián)，為消費者提供了更便捷、舒適的生活體驗。此外，海爾還在可持續(xù)發(fā)展方面有所突破，致力于推動清潔能源的利用和廢棄物的循環(huán)利用，積極參與環(huán)境保護事業(yè)。這些創(chuàng)新實踐讓我深刻感受到了海爾的科技實力和社會責(zé)任感。
第四段：海爾的企業(yè)文化
海爾以其獨特的企業(yè)文化而聞名，參觀中我對其有了更深刻的認識。海爾的企業(yè)文化以“家人文化”為核心，倡導(dǎo)員工間的相互關(guān)心和協(xié)作。在海爾，每一位員工都被視為家庭的一員，大家彼此關(guān)心、共同成長。同時，海爾還倡導(dǎo)開放和平等的溝通方式，打破了傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和層級關(guān)系，使每個員工都能夠充分發(fā)揮自己的才能和智慧。這種家人文化為海爾的高效運轉(zhuǎn)和持續(xù)創(chuàng)新提供了堅實的基礎(chǔ)。
第五段：對海爾的感受和收獲
通過此次參觀，我深深感受到了海爾作為一家世界級企業(yè)的風(fēng)采和魅力。海爾集團憑借對產(chǎn)品質(zhì)量的高品質(zhì)要求和對消費者需求的深入理解，樹立了良好的企業(yè)形象和品牌聲譽。此外，海爾的發(fā)展理念、創(chuàng)新實踐和企業(yè)文化也給我留下了深刻的印象。我從中學(xué)到了許多管理經(jīng)驗和創(chuàng)新思維，并對于如何為社會做出更大貢獻有了更深入的思考。我相信，海爾的成功經(jīng)驗將會持續(xù)激勵著我和同學(xué)們不斷追求卓越，為實現(xiàn)自己的夢想而努力奮斗。
海爾參觀報告篇十四
這次我有幸參觀了中國知名企業(yè)海爾公司，這是一次非常有意義的活動，讓我深刻領(lǐng)略到了海爾公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念以及發(fā)展歷程。通過參觀，我深刻認識到企業(yè)的成功離不開創(chuàng)新、改革和團隊合作。本次參觀讓我學(xué)到了許多，也對自己未來的職業(yè)發(fā)展有了更深的思考。
海爾公司是一家以家電制造起家，如今成為了全球最大的家電制造商之一，也涉及到其他領(lǐng)域的投資和發(fā)展。在參觀中，我了解到海爾公司的創(chuàng)始人張瑞敏對于創(chuàng)新的追求和對員工的激勵，這正是海爾公司成功的原因之一。他強調(diào)了“創(chuàng)新是海爾的命脈”，并注重員工的積極性和主動性，鼓勵員工提出創(chuàng)新和改進的建議。這種積極的企業(yè)文化激勵了員工的創(chuàng)造力和想象力，使得海爾公司能夠不斷地推出領(lǐng)先市場的產(chǎn)品。
此外，海爾公司通過不斷的改革和適應(yīng)市場的變化，取得了飛速的發(fā)展。在參觀中，我了解到海爾公司曾經(jīng)歷了一次次的轉(zhuǎn)型和調(diào)整，從家電制造向多元化發(fā)展，不斷提升和完善自身的管理系統(tǒng)和創(chuàng)新能力。這讓我深刻認識到在一個快速變化的市場環(huán)境中，企業(yè)必須具備靈活性和適應(yīng)能力，才能立足于市場競爭。
在參觀中，我還了解到海爾公司非常注重團隊合作的重要性。在海爾公司的員工中，團隊合作是一個非常重要的價值觀。無論是普通員工，還是高層管理者，都注重通過團隊合作來促進企業(yè)的發(fā)展。海爾公司通過組建各種團隊，推動項目的順利實施和創(chuàng)新產(chǎn)生，并鼓勵員工之間的合作和共享，從而提高了整個團隊的效能和凝聚力。這使我深深認識到在今后的工作中，團隊合作的重要性，只有與他人合作，才能更好地完成任務(wù)并實現(xiàn)個人的價值。
在參觀完海爾公司后，我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更深的思考。作為一名大學(xué)生，我明白只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)快速變化的社會和市場環(huán)境。創(chuàng)新是決定一個企業(yè)成敗的重要因素，我要時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，并且敢于提出自己的想法和建議。同時，團隊合作是提高整體效能的關(guān)鍵，我要學(xué)會與他人合作并共同達成目標。
總之，參觀海爾公司讓我受益匪淺，深刻領(lǐng)略到了創(chuàng)新、改革和團隊合作對企業(yè)發(fā)展的重要性。海爾公司的成功經(jīng)驗對于我個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的啟示意義。今后，我將保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)并提升自己的能力，同時注重團隊合作，以實現(xiàn)自己的價值并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
海爾參觀報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
下午好！
xx年公司的安排我負責(zé)客戶需求保障部工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在分廠及相關(guān)部門的大力支持下客戶需求保障工作上取得了一定成績。工期保證較往年有所提高。為了保證客戶需求，提高客戶工期滿意度，把自己全身心地投入到各項工作中?，F(xiàn)將xx年的主要工作情況作如下匯報：
堅持以客戶為關(guān)注焦點，20xx年內(nèi)部工期保證率為96.71%，近一年來，我經(jīng)常把自己放在怎樣提高客戶工期需求的課題中來反思自己。為了達到客戶工期的需求，經(jīng)常與銷售人員溝通，同時，每月月底堅持整理出下月必保產(chǎn)品明細，便于分廠開展生產(chǎn)安排，避免不急發(fā)貨的產(chǎn)出，急于發(fā)貨的未產(chǎn)出的現(xiàn)象。
使長期庫存有效降低，充分利用庫存產(chǎn)品。全年共利用庫存及現(xiàn)貨的調(diào)整為xx萬元（有效經(jīng)濟合同金額），有效降低了庫存產(chǎn)品長期的占壓。
堅持“想用戶所想，急用戶所急”思路進行合同工期評審。
全年累計發(fā)貨億元，累計加班小時，漏發(fā)錯發(fā)現(xiàn)象降低%，產(chǎn)品防護次；
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門的負責(zé)人，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、嘴勤，做到今日事今日畢，事不過夜。工作中都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)、講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
回顧一年來的工作，雖然工作中我取得了一定成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于經(jīng)驗不太豐富，工作方法有些簡單；其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的.工作中，我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，加大執(zhí)行力度，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。
謝謝大家！
主要寫一下自己的工作情況，有哪些成績
海爾參觀報告篇十六
一、學(xué)習(xí)考察的基本概況
2003年7月至9月，中國企業(yè)聯(lián)合會企業(yè)管理宣傳工作委員會聯(lián)合北京大學(xué)、清華大學(xué)、海爾集團共同舉辦“2003中國企業(yè)文化年會系列之一 —— 中國企業(yè)文化（海爾）現(xiàn)場研討會”。經(jīng)公司黨委領(lǐng)導(dǎo)同意，由公司黨委工作部牽頭組織了三期考察學(xué)習(xí)，公司黨委工作部、人力資源部、團委、機關(guān)黨委等12名同志參加了考察學(xué)習(xí)。為期三天的考察學(xué)習(xí)使與會人員有機會聆聽了企業(yè)文化專家“企業(yè)文化與企業(yè)競爭”的專題輔導(dǎo)報告和海爾輪值講師有關(guān)“海爾文化是企業(yè)靈魂”、“以市場鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造”、“人人是人才、賽馬不相馬”的講課，期間還參觀了海爾工業(yè)園區(qū)，與授課老師和考察同行進行了互動交流和研討。與會人員一致認為考察學(xué)習(xí)受益頗多，對搞好和推進上海電信的企業(yè)文化建設(shè)無疑將起到積極作用。
二、海爾文化的成功經(jīng)驗和突出特點
海是精深的、是博大的。大凡走近海爾的人都會感到，海爾也有著大海一般的氣質(zhì)。 海爾的文化是成功的，體現(xiàn)了時代特征、地方特色、行業(yè)特點。海爾人認為，文化再造對于海爾來說，首先是觀念的再造，一切推倒重來。再造意味著一切重新開始，一切從零開始，重新設(shè)計。對過去再思考，過去成功的經(jīng)驗，是今日成功的絆腳石。緊盯市場，跟著迅速變化的市場而變化；改變“對上級負責(zé)”的傳統(tǒng)態(tài)度，形成“人人對市場負責(zé)”的觀念。對目標的思考：一切“以創(chuàng)造有價值的訂單”為目標，構(gòu)筑核心競爭力。
1、根植傳統(tǒng)文化
出青島機場不久，我們的車子很快駛上了聞名遐邇的海爾路，沿途便可領(lǐng)略海爾工業(yè)園現(xiàn)代又不失秀麗的風(fēng)光。走進海爾，展現(xiàn)在眼前的是布局整齊的廠房，郁郁蔥蔥的樹木，來往穿梭的卡車。熱情的海爾人立即會迎上來邊帶領(lǐng)參觀邊講述海爾的故事，您很快看見到工業(yè)園中的標志性建筑 —— 一棟寓意一年12個月的12層辦公大樓，這大樓有365個窗戶可以用來透視海爾人的一年中的每一天?！耙簧?、二生三、三生萬物”，大樓前的一組大象雕塑，會把您帶進中國古代哲學(xué)的殿堂，讓您接受哲學(xué)的洗禮。
令海爾人驕傲的是他們的智源 —— 海爾大學(xué)，大學(xué)園精雕細鑿而成，體現(xiàn)了園林式建筑風(fēng)格。大學(xué)園門檻比一般的修得要高些，帶領(lǐng)我們參觀的海爾大學(xué)王峰老師告訴我們，門檻高是告訴您這里不是任何人都可以進去的，這是海爾制定戰(zhàn)略，培訓(xùn)干部，傳播文化的場所。 據(jù)了解，海爾是全世界第一家設(shè)立“首席文化官”(cco)的企業(yè)?！疤煜氯f物生于有，有生于無”，張瑞敏常用老子的《道德經(jīng)》來感嘆無形文化的神奇，他把文化看做一個緊迫的業(yè)務(wù)問題，認為塑造文化是最重要的高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。作為首席文化官的張瑞敏，領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)的一個重要部分就是對文化的詮釋和發(fā)展。
2、堅持績效考核
海爾有個著名的8號會。每月8號，中層干部聚集在海爾大學(xué)園里舉行會議，對他們當(dāng)月的工作進行考評，并提出下個月的工作目標。這一天對干部們來說，是一個緊張的日子，他們要當(dāng)集團總裁和所有同級管理人員的面，總結(jié)過去一個月的工作，過去定下的目標達不到標準的，除了挨批還要接受罰款。8號會不僅僅是考評的場合，也是張瑞敏不厭其煩地向下屬傳達遠景目標的機會。張的很多思想都是首先在這個會上散播的。
3、注重理念傳播
和張瑞敏一樣，每個海爾人都是很好的海爾文化傳播者。在研討會上，來自海爾大學(xué)的幾位員工分別從企業(yè)文化、人力資源、業(yè)務(wù)流程再造等方面為與會者講述海爾的理念，詮釋了海爾文化的內(nèi)涵。據(jù)介紹，他們都是海爾大學(xué)的輪值講師，為做好培訓(xùn)工作，海爾實行輪值制，每個事業(yè)部派一人到海爾大學(xué)做半年輪值講師。在這段時間內(nèi)，他們的工作是發(fā)現(xiàn)本事業(yè)部的典型和問題，編寫案例，并給干部做培訓(xùn)。這讓我想起張瑞敏提出的在組織流程的再造結(jié)束后，要實施對人的再造，即在2017年之前，把三萬海爾員工變成三萬個“張瑞敏”。在海爾大學(xué)走一圈，您一定會相信張瑞敏會圓再造人的夢想，這里會輸送出無數(shù)個“小悟空”。
4、提倡觀念領(lǐng)先
到海爾之前，就聽朋友介紹，海爾文化中心在海爾扮演著特殊的角色，海爾收購兼并一個新的機構(gòu)，第一個派去的人就是企業(yè)文化中心的人員。海爾的高層認為，海爾的成功張瑞敏有50%的功勞，文化中心起20%的作用。文化中心下屬的《海爾人》在業(yè)內(nèi)知名度頗高，這張周報辦得很有特色，她可以任意點名批評一個做得不好的部門和老總。一般的企業(yè)內(nèi)刊多是報道一些動態(tài)的信息，而《海爾人》則不同，他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的問題，并進行研究。換句話說，就是參與破案，并把案情寫成文章。海爾報是非標準明確，任何時期弘揚什么，反對什么，在《海爾人》上都能找到案例。沒有勇氣找問題，就不能發(fā)展，所以每期《海爾人》上的文章解剖問題都是血淋淋的，內(nèi)部人則稱《海爾人》編輯部的人員是冷面殺手。有人則戲言，紅頭文件解決不了的問題，海爾報上的一篇文章給解決了。
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“觀念不變，原地轉(zhuǎn)；觀念一變，天地寬”，張瑞敏認為，每一個錯誤的問題后都有一個錯誤的觀念，文化的力量是解決人的觀念。因此，《海爾人》上的文章都是抓觀念，不抓具體問題，從觀念上來發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。翻開一份《海爾人》的合訂本，您便可以看到這樣一系列針對經(jīng)營管理中存在的問題和現(xiàn)象的專欄和文章。
企業(yè)文化不是衣服，不是表面的著色，而是一種滲透到心靈，融入到血液，深入到骨髓里的基因。海爾的文化是企業(yè)的靈魂。張瑞敏也如同海爾的“精神領(lǐng)袖”，海爾不存在“中梗阻”或“無終端”等問題，只要張瑞敏有新的想法，副手就會開動腦筋去實現(xiàn)，中層也隨之行動，《海爾人》就會去監(jiān)督執(zhí)行，就這樣把一個個無形的想法變成有形的業(yè)績。
5、吸收中西文化
海爾經(jīng)過十八年的發(fā)展逐漸形成特色的文化體系。海爾的文化真是無處不在，走進工業(yè)園，您可感到，這里的人、物、事，就連空氣里都散發(fā)著海爾文化的氣息。 海爾文化中不僅有“之乎者也”，還有“abc”在與海爾人交流過程中，不時聽到孔子、孟子、老子、孫子，還有德魯克、松下幸之助、韋爾奇等熟悉又陌生的名字；在聽到“之乎者也”的同時，您也可以看到oce、6s、sbu等洋字碼,這恰是海爾人兼收并蓄，融會貫通的體現(xiàn)。海爾文化的底蘊是中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，又把美國企業(yè)由舒展的個性激發(fā)的創(chuàng)造力和日本企業(yè)嚴格的紀律和協(xié)同作戰(zhàn)的團隊意識融入到海爾的文化中。
“我告訴他了”，“我已經(jīng)布置下去了”等等，這些在很多企業(yè)常常聽到的口頭禪，在海爾只要有人一說，立刻會遭到恥笑?！叭酥酰员緫?，管理是治人的惰性”，“小河有水，大河滿”，“不是居安思危，而是居危思進”，海爾人就這樣修改著傳統(tǒng)的管理教材?！俺掷m(xù)創(chuàng)新就是天天和自己過不去”，“說了不一定做了，做了不一定做到位了”，“用戶的難題是海爾創(chuàng)新的課題”，“與用戶零距離就是與競爭對手遠距離”，海爾人有很多樸素的哲學(xué)思想。
6、強調(diào)創(chuàng)新發(fā)展
海爾文化的核心是創(chuàng)新，海爾的精神是“快速反應(yīng)、立即行動”，這些深深扎根于他們經(jīng)營管理和日常行為中。舉個例子說，在海爾業(yè)務(wù)流程再造的5年間，其組織機構(gòu)按形勢需要打破了40多次，重建了40多次，其中很多決策做出5分鐘內(nèi)立即會有行動，海爾的競爭力也在打亂重來中得到質(zhì)的提升。
企業(yè)有貢獻的，海爾會及時給予獎勵。帶領(lǐng)我們參觀的海爾大學(xué)王峰老師指著墻上的看板告訴我們，這個由他設(shè)計的看板被命名為“王峰看板”；在展廳參觀，我們看到每臺家電前都大大擺放著設(shè)計人的介紹，這些都充分體現(xiàn)了對員工勞動和智慧的尊重。王峰還給我們講了一個發(fā)生在他身上的小故事，有一年他被評為年度先進，但因工作無法出席表彰會，單位便把他的父母給請去參加，會上張首席又是給戴紅花，又是送手機?盡管在海爾的收入不高，但我們都很熱愛這個企業(yè)，熱愛我們的事業(yè)。看得出王峰的話是肺腑之言，可這類的故事在海爾俯首皆拾。
7、體現(xiàn)個人魅力
在很多人看來，身為中央候補委員、全國人大代表的張首席的工作該是定定戰(zhàn)略，可他則認為自己首先應(yīng)該是個設(shè)計師，在企業(yè)的發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；其次是個“牧師”，不斷布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工的自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來。為了演好這兩個角色，他要抓好主要干部，抓好管理人員。他每天要到一個終端去，研究一個問題；決策后，他還要到終端去，看看政策的效果如何。正是這種獨特而先進的海爾文化使張瑞敏具備與世界級大師對話的資本，也使中國企業(yè)在世界管理思想寶庫中占有了一席之地。
三、海爾文化對我們的啟示與思考
應(yīng)該說，海爾的機制和體制、產(chǎn)品和經(jīng)營方式都于我們有著許多的不同，盲目的模仿，照抄照搬是不可取的，也是行不同的，但是，海爾文化的建設(shè)理念、保障機制、推進方法等成功經(jīng)驗是值得我們借鑒和思考的。“他山之石，可以攻玉”。只要我們著眼未來，開拓創(chuàng)新，立足實際，持續(xù)推進，一定會使上海電信這個“百年老店”煥發(fā)青春。
（一）對企業(yè)文化的意義、作用、定位要有一個理性化的思考
1、加強企業(yè)文化建設(shè)是新形勢下的時代課題，更是國有企業(yè)需要探索和創(chuàng)新的迫切需要。從經(jīng)濟形態(tài)來看，企業(yè)文化是一個經(jīng)濟標志，是一種文化氛圍，是經(jīng)濟發(fā)展的一種現(xiàn)實狀態(tài)，它包含并體現(xiàn)著社會生產(chǎn)力。從文化形態(tài)來看，企業(yè)文化是一種精神力量，是社會經(jīng)濟發(fā)展在文化上的現(xiàn)實表現(xiàn)，它包含并體現(xiàn)著社會文化。企業(yè)文化建設(shè)上去了，就可以為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步提供強大的精神動力和智力支持。因此，建設(shè)企業(yè)文化是貫徹落實“三個代表”的題中應(yīng)有之義；是適應(yīng)市場經(jīng)濟的必然要求；是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的需要；是企業(yè)內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的要求；也是企業(yè)思想政治工作拓展和延伸。
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2、有企業(yè)就有文化。對企業(yè)文化的作用既不能否定，也不能無限夸大。可謂“無之必不然，有之未必然”，企業(yè)不能沒有文化，有了也不是萬能的。企業(yè)文化不能雪中送炭，只能錦上添花。
3、企業(yè)文化的實質(zhì)是管理文化，它是企業(yè)管理的最高境界。堅持以文“化”人，以文管人，是企業(yè)文化的精髓。對企業(yè)文化內(nèi)涵的理解既不能包羅萬象，也不能簡單化。
4、企業(yè)文化的建設(shè)是一個持續(xù)的、系統(tǒng)工程。需要長期的、不懈的、持之以恒的推進和深化。其凸現(xiàn)的作用也是間接的、無形的、潛移默化的。
（二）企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)以管理力為重中之重
企業(yè)文化作為一種管理理論和實踐，其本身并不僅僅是一種“純”理念性的東西，而是貫穿在企業(yè)整個生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動中的靈魂。沒有管理力，（或曰制度力）的支撐，文化理念只能是一堆流于形式的“口號”。因此，企業(yè)文化建設(shè)在本質(zhì)上看，應(yīng)當(dāng)是管理文化或曰制度文化。海爾文化就是以市場為導(dǎo)向，從市場這個最前端開始導(dǎo)入，逐步向定單、流程、營銷、服務(wù)和人力資源延伸，并以制度的形式滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)，把文化理念轉(zhuǎn)化為員工的崗位行為準則，其成功的實踐就證明了這一點。
（三）企業(yè)文化理念的宣貫應(yīng)當(dāng)大眾化，使員工易于接受
化理念的宣慣要區(qū)分層次，注重實效。在企業(yè)中高級管理人員中，通過輔導(dǎo)、培訓(xùn)，研討、考察等形式，進行系統(tǒng)的理論灌輸是非常必要。但對于一般的員工，則應(yīng)采取通俗易懂、喜聞樂見的形式，將文化理念具體化，形象化，使員工易于接受。海爾通過員工的“畫與話”、總結(jié)和提煉一人一事的文化案例，運用講故事的方法進行傳播，有身邊事教育身邊的人，將高深的文化理念和豐富的哲理大眾化，取得了事倍功半的效果。
（四）企業(yè)文化建設(shè)的落腳點在于執(zhí)行，在于行動
運用理念，強化管理，落實制度，歸根結(jié)底是要調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，進而提高企業(yè)的核心競爭力。因此，企業(yè)文化建設(shè)的落腳點在于執(zhí)行，在于行動。就是要把虛的變?yōu)閷嵉?，把理念轉(zhuǎn)化為實實在在的行動。這就要求每一個員工不只是背幾句口號，重要是能接受企業(yè)的價值觀念，并以此作為自己行動的指南，在自己的崗位上自覺遵守，忠實履行，創(chuàng)造性的搞好自己的工作。這種自我意識，自主管理的模式，必將迸發(fā)出巨大的潛在能力和競爭優(yōu)勢。這就是企業(yè)文化建設(shè)的目的，也是建成企業(yè)文化的標志。無數(shù)事實說明，一個成功的企業(yè)文化案例，其最為珍貴的就是全體員工的價值共識和創(chuàng)造性地工作。海爾的“創(chuàng)新文化”，就在于創(chuàng)新已經(jīng)滲透到海爾人的行動中，在于每一天一項專利的發(fā)明創(chuàng)造。這就是行動的魅力，就是企業(yè)文化的追求。
（五）企業(yè)文化建設(shè)要堅持以人為本，突出人性化和親和力
人是企業(yè)的中心。企業(yè)即人，企業(yè)為人，企業(yè)靠人，企業(yè)造人，是現(xiàn)代企業(yè)文化的基本理念。“人人是人才，賽馬不相馬”。海爾文化啟示我們，一個企業(yè)的成功，越來越要靠員工的積極性和創(chuàng)造力，管理人員的主要職責(zé)就是創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境，使每一位員工能發(fā)揮其才干。以人為本，文明經(jīng)營，誠信服務(wù)，就能增強企業(yè)的活力。雖然企業(yè)的類別不同，地域各異，但是，只要按照各自企業(yè)的特點建設(shè)企業(yè)文化，扣住企業(yè)文化的中心環(huán)節(jié)，就一定能大見成效。
根據(jù)以人為本的原則，企業(yè)文化具有思想層、道德層和行為層。思想層是長遠的東西，道德層具有自我約束作用和環(huán)境影響作用，行為層是協(xié)調(diào)員工的一種規(guī)范。文化建設(shè)的推進，應(yīng)該是三者的統(tǒng)一，由淺入深，層層遞進。從現(xiàn)代經(jīng)營的觀點看，企業(yè)文化不僅把企業(yè)看成人們謀生的場所，而且把企業(yè)看成是職工實現(xiàn)自我價值和社會責(zé)任感的組織。這樣就使勞動者的個體行為同企業(yè)行為相一致，個人動機同社會理想相統(tǒng)一，有利于整合企業(yè)的行為規(guī)范，使企業(yè)行為在高質(zhì)量高層次上有序的運行。
（六）領(lǐng)導(dǎo)重視，中高級管理人員的率先垂范是建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼兩年的emba管理課程學(xué)習(xí)就要結(jié)束了。在好幾個課目里我們多次在案例分析的過程中討論過青島海爾的管理模式，了解過海爾集團的基本情況。她創(chuàng)立于1984年，創(chuàng)業(yè)27年來，堅持創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌，已經(jīng)從一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球化企業(yè)。海爾在全球建立了21個工業(yè)園，5大研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過8萬人。2011年，海爾集團全球營業(yè)額實現(xiàn)1509億元，品牌價值962.8億元，連續(xù)11年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾積極履行社會責(zé)任，援建了164所希望小學(xué)和1所希望中學(xué)，制作212集科教動畫片《海爾兄弟》，是2017年北京奧運會全球唯一白電贊助商。海爾已連續(xù)三年蟬聯(lián)全球白色家電第一品牌，并被美國《新聞周刊》（newsweek）網(wǎng)站評為全球十大創(chuàng)新公司。
海爾旗下?lián)碛?40多家法人單位，在全球30多個國家建立本土化的設(shè)計中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過8萬人，重點發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)。
這次有機會參與了對海爾集團的現(xiàn)場考察和調(diào)研，感覺到十分榮幸，非常開心。在這樓里我們再一次認識了它的管理模式，深深地體會她的企業(yè)文化，但我感受最深的還是海爾集團的組織創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新能力。
在白色家電領(lǐng)域，海爾是世界白色家電第一品牌。海爾集團持有多個與消費者生活息息相關(guān)的品牌。其中，按品牌統(tǒng)計，海爾已連續(xù)四年蟬聯(lián)全球銷量最大的家用電器品牌（數(shù)據(jù)來源：歐睿國際euromonitor）。在互聯(lián)網(wǎng)時代，海爾打造開放式的自主創(chuàng)新體系支持品牌和市場拓展，截止2011年，累計申報12318項技術(shù)專利，或授權(quán)專利8350項；累計提報77項國際標準提案，其中27項已經(jīng)發(fā)布實施，是中國申請專利和提報國際標準最多的家電企業(yè)。在全球白色家電領(lǐng)域，海爾正在成長為行業(yè)的引領(lǐng)者和規(guī)則的制定者。
爾在全國建設(shè)了7600多家縣級專賣店，2.6萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店，19萬個村級聯(lián)絡(luò)站，可以保證農(nóng)民不出村知道家電下鄉(xiāng)，不出鎮(zhèn)買到下鄉(xiāng)產(chǎn)品；海爾在全國建立90余個物流配送中心，2000多個二級配送站，可以保障24小時之內(nèi)配送到縣，48小時之內(nèi)配送到鎮(zhèn)，實現(xiàn)即需即送、送裝一體化；海爾在全國共布局17000多家服務(wù)商，其中在一、二級市場建立了3000多家服務(wù)商，三級市場建立了4000多家服務(wù)商，四級市場建立1萬多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站，可以保障隨叫隨到，為用戶提供及時上門、一次就好的成套精致服務(wù)。海爾的虛實網(wǎng)融合的優(yōu)勢保障了企業(yè)與用戶的零距離，不但有效支持海爾產(chǎn)品的營銷，還成為國際家電名牌在中國市場的首選渠道。
海爾致力于成為時代的企業(yè)，適時進行戰(zhàn)略創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新以適應(yīng)時代的變遷和發(fā)展，先后實施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略，海爾管理模式也從日清管理法、oec管理模式、市場鏈管理發(fā)展到人單合一雙贏管理模式。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，海爾實施兩個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：企業(yè)轉(zhuǎn)型，從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百u服務(wù)”；商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型為人單合一雙贏模式。海爾組織結(jié)構(gòu)應(yīng)需而變，從傳統(tǒng)的“正三角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗谷恰苯M織，又從“倒三角”轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰灾鹘?jīng)營體為基本創(chuàng)新單元的“節(jié)點閉環(huán)動態(tài)網(wǎng)狀組織”。世界著名的商學(xué)院、管理專家認為，海爾的人單合一雙贏模式具有顛覆性、首創(chuàng)性和領(lǐng)先性的特點，是對傳統(tǒng)管理理論的突破，有可能破解全球企業(yè)界的管理難題。 人單合一雙贏模式的實施進一步提升了海爾對互聯(lián)網(wǎng)時代用戶需求的響應(yīng)速度和盈利能力，2017年至2011年，海爾利潤復(fù)合增長率為38%，是收入增幅的2倍多，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)（ccc）為負的10天。人單合一雙贏模式的互聯(lián)網(wǎng)-特征使其具備了跨文化融合的能力，在海爾并購三洋白電業(yè)務(wù)后成立的海爾亞洲國際，人單合一雙贏管理模式得到了日本本土員工和管理團隊的認可，并吸引當(dāng)?shù)匾涣魅瞬偶娂娂用恕?/p>
海爾正在通過人單合一雙贏模式創(chuàng)新，成為互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)先的`全球化品牌。
一、組織創(chuàng)新讓企業(yè)更快地滿足客戶需求
在創(chuàng)新實踐中，海爾探索實施的“oec”管理模式、“市場鏈”管理及“人單合
一”發(fā)展模式均引起國際管理界高度關(guān)注，目前，已有美國哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士imd國際管理學(xué)院、法國的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院專門對此進行案例研究，海爾“市場鏈”管理還被納入歐盟案例庫。
看海爾就得看張瑞敏，在中國他是英雄--是他將瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠打造成了海爾集團--一個年收入超過200億美元，同時也是中國最早的全球性品牌之一的“快公司”。張瑞敏的創(chuàng)新非常大膽，這一點，在同樣管理著如此龐大企業(yè)的經(jīng)理人中，恐怕無人能出其右。
張瑞敏在管理上堅信想要屹立在21世紀的企業(yè)之林，海爾還需要一種能力：即比競爭對手更快地滿足零售消費者的需求。海爾的成功在于她可以動態(tài)地與顧客需求同步；相較于競爭對手，海爾成功地整合實體以及虛體網(wǎng)絡(luò)；并有效地調(diào)整本身的組織結(jié)構(gòu)；而且愿意與員工分享成本以及利潤。
因此海爾集團的組織構(gòu)架具備創(chuàng)新性，組織劃分重組為眾多自我管理的單元，目前已經(jīng)有4100個這樣的單元，每個單元專注于某一個或某一類型的客戶。這些單元包括來自各個部門所有級別的員工，比如設(shè)計、制造和營銷，等等。單元的決策者是那些直接面對客戶的成員，而經(jīng)理層只負責(zé)提供單元所需要得資源。在每一個單元中，雖然總得有人擔(dān)任經(jīng)理，即管理者，但張瑞敏并不希望他們掌握一切，因為他們并不與客戶直接接觸。張瑞敏說：“如果單元的成員不喜歡他們經(jīng)理的工作方式，那么他們就可以通過投票將其免職?！?/p>
在這種架構(gòu)下，每個單元自主經(jīng)營，并作為一個獨立的企業(yè)部門接受業(yè)務(wù)考核。海爾認為：“傳統(tǒng)的會計報表無法反映我們所需要的信息，因此我們必須創(chuàng)造新的東西?！痹诤柤瘓F，收入是指收到的現(xiàn)金，而不是傳統(tǒng)會計意義中的訂單。成本來自于制造、銷售和其他職能部門。這些單元的庫存是要付費的，這也與傳統(tǒng)會計方法不同。如果某一單元的利潤超過目標，團隊成員就可以參與超額部分的利潤分成。
這樣的企業(yè)來說，成了一個不斷移動，不斷追求的目標。
這種全新的組織管理理念具有海爾的獨創(chuàng)性，讓一個家電制造企業(yè)轉(zhuǎn)化成以客戶需求為目標的服務(wù)商，確實給我們上了管理創(chuàng)新的新思路。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新讓企業(yè)注入了持續(xù)發(fā)展的能力
企業(yè)的生命力核心在于它產(chǎn)品的生命力，企業(yè)戰(zhàn)略的核心也是其產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。優(yōu)秀的企業(yè)必須能夠有自己優(yōu)秀的產(chǎn)品，持久的企業(yè)也必須有持久的產(chǎn)品。截止2011年6月份，海爾專利累計申請量達到11315項，其中發(fā)明專利3666項，穩(wěn)居中國家電企業(yè)榜首。截止2011年6月份，集團申請專利671項，其中發(fā)明專利291項，平均每個工作日申請3項發(fā)明專利。在自主知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，海爾已參與23項國際標準的制定，其中無粉洗滌技術(shù)、防電墻技術(shù)等7項國際標準已經(jīng)發(fā)布實施，這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國際標準領(lǐng)域得到了認可；海爾主導(dǎo)和參與了283項國家標準的編制、修訂，其中267項已經(jīng)發(fā)布，并有10項獲得了國家標準創(chuàng)新貢獻獎；參與制定行業(yè)及其它標準447項。海爾是參與國際標準、國家標準、行業(yè)標準最多的家電企業(yè)。
家電制造已經(jīng)是一個有近百年歷史的制造行業(yè)，海爾集團涉足這個行業(yè)也有近40年歷史，但它卻不斷在復(fù)制成功的歷程。1993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標；2017年，海爾品牌價值高達749億元，自2002年以來，海爾品牌價值連續(xù)四年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等18個產(chǎn)品被評為中國名牌， 2017年，海爾冰箱入選世界紀錄協(xié)會世界冰箱銷量第一，創(chuàng)造了新的世界之最。2017年8月30日，海爾被英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”之首。2017年，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業(yè)200強”中，海爾集團連續(xù)第四年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。
那么，是什么支撐海爾不斷發(fā)展腳步呢？創(chuàng)新的產(chǎn)品理念是其發(fā)展的源泉。從傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品更新?lián)Q代到革命性的白色家電概念，再到智能生活的服務(wù)提供商，海爾在產(chǎn)品戰(zhàn)略上的投入功不可沒。
獨特的技術(shù)創(chuàng)新模式加快了海爾在全球的發(fā)展，海爾根據(jù)消費需求進行產(chǎn)品革新的案例非常豐富，海爾從細節(jié)處發(fā)現(xiàn)用戶潛在需求并進行產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)被看作是中國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的典型案例。
與世界上其他企業(yè)單純注重產(chǎn)品生產(chǎn)或研發(fā)不同，海爾始終將消費需求與產(chǎn)品研發(fā)相結(jié)合，這使其推出的產(chǎn)品在品質(zhì)與滿足用戶需求方面都達到全球領(lǐng)先地位，得到全球不同地區(qū)消費者的認可，這也是其能夠被諸多國內(nèi)外企業(yè)奉為全球化發(fā)展典范的關(guān)鍵所在。
從全球市場來看，海爾面向不同地區(qū)推出了滿足當(dāng)?shù)叵M需求的產(chǎn)品，贏得全球消費者的青睞。在歐洲，海爾創(chuàng)新研發(fā)出的抽屜式冰箱顛覆了傳統(tǒng)冰箱設(shè)計上的局限，給用戶帶來全新的時尚、舒適、便捷的冰箱使用體驗；在日本，海爾針對當(dāng)?shù)啬贻p人居住房間面積較小的特點研發(fā)出被稱為“個人洗衣間”的小型洗衣機，深受年輕人青睞。
正是憑借滿足消費者需求的產(chǎn)品，海爾得到全球消費者的認可，在全球市場實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成為全球家電領(lǐng)域的引領(lǐng)者和主導(dǎo)者。世界權(quán)威市場研究機構(gòu)歐睿國際 (euromonitor)發(fā)布的2011年最新全球家用電器市場調(diào)查結(jié)果顯示，海爾品牌以7.8%的全球市場占有率第三次蟬聯(lián)大型白色家用電器全球第一，市場份額同比提升1.7個百分點。此外，海爾還包攬了冰箱、洗衣機、冷柜、酒柜等產(chǎn)品線的七項全球第一。
包攬家電產(chǎn)品制造的各項榮譽的同時，海爾集團將提供服務(wù)和提供產(chǎn)品合并成企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容也值得贊嘆。
躍而成為房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的重要契機。
海爾適時推出的u-home系統(tǒng)作為物聯(lián)網(wǎng)時代的全新生活方式解決方案，改變了人們的傳統(tǒng)生活方式；使您在世界的任何角落、任何時間，均可以通過打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)等方式與家中的電器設(shè)備互動；使您通過“n屏合一”的各類終端設(shè)備，足不出戶即可享受到來自“社區(qū)中網(wǎng)”的各類增值服務(wù)。
這項系統(tǒng)采用獨特的“大、中、小”網(wǎng)服務(wù)模式，將家庭小網(wǎng)、社區(qū)中網(wǎng)、世界大網(wǎng)完美地結(jié)合起來，引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)時代全新的生活方式，打造“安全、便利、舒適、愉悅”的生活空間，實現(xiàn)“身在外，家就在眼前；回到家，世界就在眼前”的美好住居生活。
海爾在傳統(tǒng)家電產(chǎn)品領(lǐng)域不斷開拓的同時，為物聯(lián)網(wǎng)時代來臨而提早布局的智能u-home系統(tǒng)緊貼地產(chǎn)客戶需求，為其提供差異化、高附加值的解決方案，提升地產(chǎn)項目的核心競爭力。系統(tǒng)穩(wěn)定、施工簡單、維護容易，并且可以增加樓盤附加值，提升樓盤檔次，打造差異化營銷亮點。
雖然不是家電行業(yè)出身，而海爾的這項產(chǎn)品系統(tǒng)確實讓我眼前一亮，不僅讓我感嘆海爾在產(chǎn)品創(chuàng)新上的前瞻性，更讓我佩服海爾在產(chǎn)品工藝設(shè)計、開發(fā)制造上的資源豐富、操作純熟。
海爾“人單合一”發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫存和逾期應(yīng)收提供創(chuàng)新思維，被國際管理界譽為“號準全球商業(yè)脈搏”的管理模式。面對新的全球化競爭條件，海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動“創(chuàng)造資源、美譽全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風(fēng)，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新！
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