心得體會(huì)是對(duì)自己成長(zhǎng)和發(fā)展的一種評(píng)估和記錄。在撰寫心得體會(huì)時(shí),應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)和細(xì)節(jié)?探索人生道路的心得體會(huì),希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
參觀海爾心得體會(huì)篇一
我校于近日組織了一次參觀企業(yè)的活動(dòng),我有幸參觀了全球知名的家電制造企業(yè)——海爾集團(tuán)。海爾集團(tuán)成立于1984年,總部位于中國(guó)青島,是一家以家電制造為主導(dǎo)的綜合性企業(yè)。作為全球最大的家電企業(yè)之一,海爾憑借其創(chuàng)新的理念和卓越的品質(zhì),贏得了全球消費(fèi)者的信賴。
第二段:海爾的發(fā)展理念。
參觀過程中,我對(duì)海爾集團(tuán)的發(fā)展理念有了更深的了解。海爾一直秉持“專心、專注、專一”這一發(fā)展理念,致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同消費(fèi)者的需求。作為一家擁有數(shù)十個(gè)子品牌的企業(yè),海爾注重品牌的管理和維護(hù),力求為消費(fèi)者帶來獨(dú)特而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)。此外,海爾還倡導(dǎo)全員創(chuàng)新的企業(yè)文化,提倡員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第三段:海爾的創(chuàng)新實(shí)踐。
海爾作為一個(gè)家電制造企業(yè),一直致力于產(chǎn)品創(chuàng)新和科技研發(fā)。參觀中,我了解到海爾在智能家居領(lǐng)域取得了廣泛而深入的探索。通過人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用,海爾實(shí)現(xiàn)了家電設(shè)備的智能互聯(lián),為消費(fèi)者提供了更便捷、舒適的生活體驗(yàn)。此外,海爾還在可持續(xù)發(fā)展方面有所突破,致力于推動(dòng)清潔能源的利用和廢棄物的循環(huán)利用,積極參與環(huán)境保護(hù)事業(yè)。這些創(chuàng)新實(shí)踐讓我深刻感受到了海爾的科技實(shí)力和社會(huì)責(zé)任感。
第四段:海爾的企業(yè)文化。
海爾以其獨(dú)特的企業(yè)文化而聞名,參觀中我對(duì)其有了更深刻的認(rèn)識(shí)。海爾的企業(yè)文化以“家人文化”為核心,倡導(dǎo)員工間的相互關(guān)心和協(xié)作。在海爾,每一位員工都被視為家庭的一員,大家彼此關(guān)心、共同成長(zhǎng)。同時(shí),海爾還倡導(dǎo)開放和平等的溝通方式,打破了傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和層級(jí)關(guān)系,使每個(gè)員工都能夠充分發(fā)揮自己的才能和智慧。這種家人文化為海爾的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:對(duì)海爾的感受和收獲。
通過此次參觀,我深深感受到了海爾作為一家世界級(jí)企業(yè)的風(fēng)采和魅力。海爾集團(tuán)憑借對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高品質(zhì)要求和對(duì)消費(fèi)者需求的深入理解,樹立了良好的企業(yè)形象和品牌聲譽(yù)。此外,海爾的發(fā)展理念、創(chuàng)新實(shí)踐和企業(yè)文化也給我留下了深刻的印象。我從中學(xué)到了許多管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思維,并對(duì)于如何為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)有了更深入的思考。我相信,海爾的成功經(jīng)驗(yàn)將會(huì)持續(xù)激勵(lì)著我和同學(xué)們不斷追求卓越,為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而努力奮斗。
參觀海爾心得體會(huì)篇二
近日,我有幸參觀了中國(guó)著名家電企業(yè)海爾的工廠。在參觀過程中,我深刻感受到了海爾的企業(yè)文化和先進(jìn)的管理理念,也對(duì)中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展充滿信心。以下是我對(duì)海爾工廠參觀的心得體會(huì)。
首先,海爾的工廠環(huán)境十分優(yōu)美。整個(gè)工廠布局合理,設(shè)備先進(jìn),均符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。工人們都穿著整潔的工作服,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)夭僮髦O(shè)備,高效率地工作。同時(shí),工廠四周綠樹成蔭,花草繁茂,給人一種舒適和宜人的感覺。這樣良好的工作環(huán)境和人性化的設(shè)計(jì),不僅提高了工人的工作效率,也增強(qiáng)了員工的歸屬感和工作積極性。
其次,海爾的管理理念令我印象深刻。在參觀過程中,工作人員向我們展示了海爾特有的“人單合一”管理模式。通過這種模式,每位工人都成為了一線工人、一線管理者和一線質(zhì)量監(jiān)督員。相比傳統(tǒng)的管理模式,海爾的“人單合一”理念不僅提高了生產(chǎn)效率,也極大地提升了產(chǎn)品質(zhì)量和員工責(zé)任心。同時(shí),海爾還注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高員工的專業(yè)能力和管理水平,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第三,海爾的工廠生產(chǎn)線高效規(guī)范。在工廠參觀中,我們參觀了家電生產(chǎn)線,親眼目睹了高效的生產(chǎn)過程。生產(chǎn)線上,機(jī)器人和工人緊密配合,高效生產(chǎn)出各種各樣的家電產(chǎn)品。生產(chǎn)線的每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量保證措施嚴(yán)格,在生產(chǎn)過程中確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。海爾工廠的高效生產(chǎn)線為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)力支持,也為中國(guó)制造業(yè)的崛起樹立了榜樣。
第四,海爾的創(chuàng)新意識(shí)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在參觀過程中,工作人員向我們介紹了海爾一直以來注重創(chuàng)新和研發(fā)的理念。海爾堅(jiān)持不懈地推出高科技、高品質(zhì)的產(chǎn)品,并且注重技術(shù)的應(yīng)用和產(chǎn)品的不斷升級(jí)。他們不僅有自己的研發(fā)中心,也與世界各地的科技公司進(jìn)行合作,使產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的潛力。作為中國(guó)家電企業(yè)的領(lǐng)軍者,海爾的創(chuàng)新意識(shí)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
最后,參觀海爾工廠給我?guī)砹藢?duì)中國(guó)制造業(yè)未來發(fā)展的信心。通過現(xiàn)場(chǎng)參觀,我們可以清晰地感受到中國(guó)制造業(yè)的進(jìn)步。海爾工廠展示了中國(guó)制造業(yè)的高效、規(guī)范和創(chuàng)新等方面的實(shí)力。中國(guó)制造業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和管理理念上正在取得巨大進(jìn)步,已經(jīng)成為了世界制造業(yè)的重要一部分。作為中國(guó)人,我為中國(guó)制造業(yè)的崛起而自豪,也對(duì)中國(guó)未來的發(fā)展充滿信心。
總結(jié)起來,參觀海爾工廠是一次難忘的經(jīng)歷。通過參觀,我對(duì)海爾的企業(yè)文化和管理理念有了更深入的了解,對(duì)中國(guó)制造業(yè)的未來發(fā)展也更加有信心。我相信,在中國(guó)制造業(yè)不斷進(jìn)步和創(chuàng)新的推動(dòng)下,我們的國(guó)家將在世界制造業(yè)舞臺(tái)上展現(xiàn)出更加強(qiáng)大和優(yōu)秀的造詣。
參觀海爾心得體會(huì)篇三
自從4月9日參觀完海爾之后,我就在頭腦里浮現(xiàn)了這樣一句話“海爾,是海爾人的海爾”。在海爾,海爾的精、氣、神無處不在——不論是海爾園區(qū)的門崗守衛(wèi),還是靜默悉心打掃的衛(wèi)生的保潔員,不論是接待我們的海爾領(lǐng)導(dǎo),還是帶領(lǐng)我們參觀講解的“宣傳員”,不論是整潔安靜的辦公區(qū)工作職員,還是青春激情的廠區(qū)員工,我都能夠從他們的眼中、身上感受到一股“自豪之氣”,他們?yōu)樗麄兊墓ぷ鳝h(huán)境感到自豪,他們?yōu)樗麄兊墓ぷ鲀r(jià)值感到自豪,他們?yōu)樗麄兪呛柕囊环葑佣械阶院馈?/p>
我們看到這些鮮活的企業(yè)生命力身上流淌著相同的精神血脈,那就是海爾的魂——?jiǎng)?chuàng)新。參觀過海爾的人都會(huì)有千千萬萬的感慨,感慨海爾怎么能夠想的這么細(xì),怎么能夠做的這么精,感慨海爾怎么能想到就做到,感慨海爾世界級(jí)的品質(zhì)是出自這樣樸實(shí)的環(huán)境,感慨海爾能把每一天堅(jiān)持成為27年,感慨海爾從來沒有一刻的倦怠和停留。
在這次的參觀中,我感受最深的是海爾的市場(chǎng)鏈新模式——“人單合一”。
海爾是不斷變革的海爾?!皯?zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”的海爾在前行在思考,怎樣才能使企業(yè)能夠滿足市場(chǎng)的真實(shí)需求,怎樣才能實(shí)現(xiàn)“零庫存、零應(yīng)收”,怎樣才能學(xué)到豐田、微軟的精髓并超越之?!海爾提出:我們要“人單合一”!唯有讓每個(gè)員工都面對(duì)市場(chǎng)、融入市場(chǎng)、創(chuàng)造市場(chǎng),才能持續(xù)地?fù)碛惺袌?chǎng)。
就此,我請(qǐng)教了帶領(lǐng)我們參觀的老師,老師說:“人單合一”就是每個(gè)人都有自己的定單,都對(duì)定單負(fù)責(zé),而每一張定單都有人對(duì)它負(fù)責(zé)。很多定單之所以變成“孤兒定單”,就是因?yàn)闆]有人對(duì)它負(fù)責(zé),“庫存”、“應(yīng)收”也都是這樣造成的。所以,我們海爾人認(rèn)為:定單就是市場(chǎng),定單在市場(chǎng)創(chuàng)造的價(jià)值,體現(xiàn)的是人的價(jià)值?!叭藛魏弦弧?,就是人與市場(chǎng)結(jié)合為一體,每人都是市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者。
聽了老師的這番介紹,我深刻體會(huì)到了“企業(yè)興亡,匹夫有責(zé)”的精神,海爾是把海爾人的主人翁精神化作了海爾的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力。
張首席曾經(jīng)解讀過:“人單合一”的模式不是產(chǎn)品技術(shù)的革新,而完全是管理模式的創(chuàng)新,也就是從生產(chǎn)關(guān)系的層面來獲得與全球競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略差異。在全球化背景下,海爾企業(yè)精神和工作作風(fēng)已從“敬業(yè)報(bào)國(guó)、追求卓越;迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”升級(jí)為“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球;人單合一、速?zèng)Q速勝”。
我不禁為之欽敬為之感慨,我在心底默默的祝福海爾走的更遠(yuǎn),我也將用海爾的精神不斷鼓舞自己,只有強(qiáng)健的體魄才能征服險(xiǎn)峻的高峰,海爾是海爾人的海爾,也是每個(gè)中國(guó)人的海爾。
參觀海爾心得體會(huì)篇四
茲有我單位教師、學(xué)生等248人到你處參觀,請(qǐng)接洽并予以協(xié)助安排參觀。
參觀時(shí)間20xx.11.6參觀人數(shù)248參觀負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話1806211。
經(jīng)濟(jì)學(xué)院旅游與酒店管理學(xué)院。
參觀紀(jì)念館的公函范文篇三。
尊敬的小老師:
您好!為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,拓展課外知識(shí)面,豐富歷史文化知識(shí),提高個(gè)人素養(yǎng)。我們小組將于20xx年12月1日下午外出參觀廣東博物館。特邀老師您參與,我們熱切期望您的到來。
主辦單位:笑嘻嘻笑嘻嘻活。
動(dòng)地點(diǎn):博物館。
活動(dòng)時(shí)間:12月1日13:00。
邀請(qǐng)人:
11月27日。
參觀海爾心得體會(huì)篇五
首先,要善于挖掘抗聯(lián)精神的豐富內(nèi)涵。據(jù)了解,自上世紀(jì)八九十年代起,參與東北抗戰(zhàn)史研究的一大批專家、學(xué)者相繼向外地逐漸流失和年邁退休,東北抗聯(lián)歷史的研究受到了影響。當(dāng)?shù)厥∈姓钟斜匾雒娼iT的研究機(jī)構(gòu),給予經(jīng)費(fèi)支持,組織專業(yè)人員,開展重大研究項(xiàng)目,加大對(duì)抗聯(lián)精神豐富內(nèi)涵的深度挖掘和研究,并大力推廣研究成果,打造抗聯(lián)文化,提升抗聯(lián)文化活力。
其次,要善于建設(shè)和整合抗聯(lián)精神的相關(guān)載體。在哈爾濱學(xué)習(xí)抗聯(lián)精神的幾天里,我們前后在侵華日軍第731部隊(duì)遺址、趙一曼紀(jì)念園、趙一曼被捕地、趙尚志紀(jì)念園、東北抗聯(lián)博物館、東北烈士紀(jì)念館等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育,這些教學(xué)點(diǎn)都是抗聯(lián)精神很好的載體,但是它們之中,有的建設(shè)得很好,有的卻很簡(jiǎn)陋,遠(yuǎn)未能為教學(xué)活動(dòng)提供足夠的條件,且教學(xué)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)有待提高。
再次,要抓好抗聯(lián)精神的宣傳推廣。把學(xué)習(xí)貫徹抗聯(lián)精神作為東北乃至全國(guó)從幼兒園、義務(wù)教育階段到大學(xué)以及各級(jí)黨校、國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)基地的必修課,推動(dòng)抗聯(lián)精神進(jìn)課堂、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)國(guó)企,激發(fā)人們的愛國(guó)熱情和報(bào)國(guó)意識(shí),大力促使抗聯(lián)精神成為人們良好的精神力量。
牢記使命”主題教育,努力打造以“重走抗聯(lián)路、弘揚(yáng)抗聯(lián)精神”為品牌的紅色旅游精品項(xiàng)目,提升東北三省的紅色旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)的輻射力和吸引力,助力東北經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮。
最后,要結(jié)合抗聯(lián)精神生產(chǎn)文藝作品,促使抗聯(lián)文化大眾化。我們?cè)诠枮I學(xué)習(xí)抗聯(lián)精神期間,發(fā)現(xiàn)所到的各個(gè)教學(xué)點(diǎn)參觀的群眾都不多,有的還是人煙罕見,可見當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)抗聯(lián)精神的認(rèn)知和接觸還是有距離的??孤?lián)精神不是只給領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)的,也不是只給體制內(nèi)的黨員同志學(xué)習(xí)的,而應(yīng)該是東北地區(qū)的群眾乃至全國(guó)的人們都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。所以,要盡可能通過大眾化、生動(dòng)化的形式,引導(dǎo)作家、編劇等文藝群體關(guān)注東北抗聯(lián)精神,寫出接地氣、易傳播的文藝作品,把抗聯(lián)精神與文藝作品有效結(jié)合,有效傳播,讓更多的群眾感受到抗聯(lián)精神的力量。
學(xué)習(xí)了抗聯(lián)精神,就要努力掌握精神實(shí)質(zhì),在工作和生活中加以踐行,不斷完善自我,為黨和國(guó)家奉獻(xiàn)自己的力量。
參觀海爾心得體會(huì)篇六
最近,我有幸參觀了國(guó)內(nèi)著名的海爾洲際酒店,并深深感受到了這家酒店的獨(dú)特魅力。作為一家高端豪華酒店,海爾洲際酒店以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精致的裝潢和豐富的設(shè)施享譽(yù)全國(guó)。在這次參觀中,我對(duì)酒店的整體設(shè)施和細(xì)節(jié)進(jìn)行了仔細(xì)觀察,并對(duì)其服務(wù)和管理給予了充分肯定。下面將就此向大家分享我的參觀心得體會(huì)。
第二段:裝潢與設(shè)施。
首先,海爾洲際酒店的裝潢設(shè)計(jì)非??季浚o人一種高貴典雅的感覺。從大堂的高挑天花板、金色華麗的吊燈到墻壁上的壁畫,每一個(gè)細(xì)節(jié)都展現(xiàn)出了酒店的獨(dú)特風(fēng)格。酒店的客房也同樣體現(xiàn)了高品質(zhì)的設(shè)計(jì)理念,舒適的床鋪、寬敞明亮的空間以及現(xiàn)代化的設(shè)施,讓人有賓至如歸的感覺。
此外,酒店的設(shè)施非常完善,滿足了賓客的各種需求。健身房、游泳池、禮賓服務(wù)等豐富多樣的設(shè)施讓賓客在度過愉快時(shí)光的同時(shí),也能享受到酒店一流的服務(wù)。我尤其對(duì)酒店的會(huì)議設(shè)施印象深刻,現(xiàn)代化的會(huì)議室配備先進(jìn)的音響設(shè)備和投影儀,能夠滿足高規(guī)格的商務(wù)會(huì)議需求。
第三段:服務(wù)與管理。
在參觀過程中,我對(duì)酒店的服務(wù)和管理給予了高度肯定。酒店的員工素質(zhì)非常高,服務(wù)態(tài)度熱情周到,時(shí)刻保持微笑,給人賓至如歸的感覺。無論是前臺(tái)的接待員,還是客房服務(wù)人員,他們都能以專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為賓客提供家一般的溫暖。
酒店的管理也相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都充分考慮了賓客的需求和體驗(yàn)。比如,酒店的客房清潔檢查制度,只有當(dāng)清潔人員完成了一系列標(biāo)準(zhǔn)化清潔流程,客房才會(huì)向賓客開放。這種細(xì)致入微的管理,彰顯了酒店對(duì)服務(wù)和品質(zhì)的高度重視,也為賓客提供了一個(gè)溫馨、舒適和安全的居住環(huán)境。
第四段:餐飲體驗(yàn)。
參觀過程中,我還有幸品嘗了酒店的自助餐。餐廳的環(huán)境非常雅致,布置得舒適而溫馨。在自助餐的菜品選擇上,酒店以海鮮為主題,提供了各類新鮮的海鮮美食,令人垂涎三尺。無論是味道的鮮美還是擺盤的精致,都令人印象深刻。此外,餐廳的服務(wù)人員也熱情周到,時(shí)刻關(guān)注賓客的需求,為大家營(yíng)造了愉快的用餐氛圍。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次參觀,我對(duì)海爾洲際酒店建立了深刻的印象。無論是裝潢與設(shè)施,還是服務(wù)與管理,酒店都展現(xiàn)出了卓越的品質(zhì)和出色的水準(zhǔn)。海爾洲際酒店以其獨(dú)特的魅力和專業(yè)的服務(wù),成為了國(guó)內(nèi)頂級(jí)酒店的代表之一。我相信,在未來的發(fā)展中,海爾洲際酒店會(huì)繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,為賓客提供更好的入住體驗(yàn)。我期待著再次光臨這個(gè)美麗的酒店,體驗(yàn)更多驚喜和感動(dòng)。
參觀海爾心得體會(huì)篇七
為配合集團(tuán)公司下達(dá)的“6s”培訓(xùn)計(jì)劃,增加青島公司職工進(jìn)一步了解“6s”的意義和開闊職工們的眼界,由辦公室和工會(huì)組織了部分職工去海爾參觀學(xué)習(xí)。
3月9號(hào)那天的天氣是入春以來最冷的一天,但是大家的積極性還是很高的,早早的來到公司集合,7:30分準(zhǔn)時(shí)出發(fā)了。9點(diǎn),我們由海爾接待人員的引領(lǐng)下,進(jìn)入且連續(xù)參觀了海爾大學(xué)、海爾總部大樓、海爾空調(diào)生產(chǎn)線、海爾優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展廳等幾個(gè)地方,參觀后海爾的公會(huì)主席還和我們進(jìn)行了親切的介紹和交談。盡管參觀的過程是走馬觀花,但海爾給我的震憾仍是很大,凡去過的人都有很深的感受,覺得受益非淺。
通過講解員的講解,海爾集團(tuán)的每一條信息都在震撼著我們。“人單合一、速?zèng)Q速勝”是海爾的工作作風(fēng),“走出去、走進(jìn)去、走上去”的經(jīng)營(yíng)理理念讓海爾邁入國(guó)際化。海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌。海爾在全球建立了29個(gè)制造基地,8個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過6萬人,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),2008年海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1190億元。截止到2009年年底,海爾累計(jì)申請(qǐng)專利9738項(xiàng),其中發(fā)明專利2799項(xiàng),穩(wěn)居中國(guó)家電企業(yè)榜首。僅2009年,海爾就申請(qǐng)專利943項(xiàng),其中發(fā)明專利538項(xiàng),平均每個(gè)工作日申請(qǐng)2項(xiàng)發(fā)明專利。在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,海爾已參與23項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定,其中無粉洗滌技術(shù)、防電墻技術(shù)等7項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施,這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可。世界各個(gè)角落全球用戶的忠誠(chéng)度;更因?yàn)楹枏拈_始的全面質(zhì)量管理發(fā)展到自創(chuàng)的日清模式,再到現(xiàn)在的市場(chǎng)鏈模式,更因?yàn)楹枒?zhàn)勝了滿足感,廣收人才,流程再造,用創(chuàng)新的靈魂接受新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
海爾是潔凈的、整齊的,從員工的言談舉止到辦公環(huán)境。給我印象最深的是生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)的“6s”大腳櫻在每個(gè)工序前,有約1平方米的方框,里面是兩只腳印,聽講解員說,每班上下班,都會(huì)有一名稽核最好的員工站在腳印上,其它員工整齊的排成一排,聽班長(zhǎng)的布置和評(píng)價(jià),或者聽這名員工的心得,時(shí)間很短,只有約十分鐘,然后大家對(duì)“6s”的要求大聲的背誦一遍,班與班間的聲音交互,響徹整個(gè)車間。從各路人才的烏合之眾到經(jīng)營(yíng)自我、挑戰(zhàn)自我的團(tuán)隊(duì)合力;從不認(rèn)識(shí)質(zhì)量到“第一是質(zhì)量,第二是質(zhì)量,第三還是質(zhì)量”的決心;到迅速反應(yīng),馬上行動(dòng)的永創(chuàng)新高。無處不在反應(yīng)著海爾的物質(zhì)文化、制度行為文化和海爾的價(jià)值觀。每個(gè)員工都有自己的宣誓展示出來,而在其考評(píng)里,也許會(huì)發(fā)現(xiàn)其評(píng)價(jià)是否得分越來越高。
通過這次參觀活動(dòng),久久不能平靜。想到公司要實(shí)行的“6s”管理,開始還有的抵觸心理,現(xiàn)在已經(jīng)全然消失了。想到由辦公室統(tǒng)一發(fā)放的工作日記本,要求我們把每天要做的事情自己先做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,清晰的知道自己今天要干些什么工作,每月總結(jié)出自己的收獲和不足時(shí),才發(fā)覺這是很有必要的一件事情,其實(shí)只要我們下定決心,持之以恒,我們的工作也會(huì)越來越有成效。
參觀海爾心得體會(huì)篇八
近日,我有幸參觀了位于中國(guó)青島的海爾公司,一家全球領(lǐng)先的家電制造企業(yè)。在參觀過程中,我深刻感受到了海爾公司在家電行業(yè)中的先進(jìn)生產(chǎn)管理理念和創(chuàng)新技術(shù),也對(duì)公司在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展方面所做的努力有了更深入的了解。以下是我對(duì)參觀海爾公司的心得體會(huì)。
首先,在參觀海爾公司時(shí),我被公司的先進(jìn)生產(chǎn)管理理念所震撼。海爾公司采用了全球領(lǐng)先的生產(chǎn)管理系統(tǒng),這使得公司能夠高效地組織生產(chǎn)過程,并確保產(chǎn)品質(zhì)量和交付時(shí)間。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),我看到了一臺(tái)臺(tái)最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而在產(chǎn)品生產(chǎn)線上,工人們利用智能機(jī)器人完成了大量的組裝和測(cè)試工作。這些先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和智能機(jī)器人的運(yùn)用,極大地提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,使得海爾公司能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
其次,我對(duì)海爾公司的創(chuàng)新技術(shù)印象深刻。在參觀過程中,我看到了許多海爾公司的創(chuàng)新產(chǎn)品,如家用智能電器、智能廚房和智能家居等。這些產(chǎn)品不僅在功能方面擁有領(lǐng)先的水平,還通過與互聯(lián)網(wǎng)的連接實(shí)現(xiàn)了智能化的控制和管理。海爾公司不斷推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí),致力于為消費(fèi)者提供更加便捷、智能的家電產(chǎn)品。這為我留下了深刻的印象,也讓我對(duì)海爾公司的未來發(fā)展抱有了更大的期待。
另外,參觀海爾公司也讓我對(duì)公司在可持續(xù)發(fā)展方面的努力有了更深入的了解。海爾公司一直以來都非常注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,積極探索綠色制造和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的道路。在參觀過程中,我了解到海爾公司在節(jié)能減排、資源回收利用等方面取得了顯著的成績(jī)。公司建立了完善的綠色供應(yīng)鏈管理體系,鼓勵(lì)供應(yīng)商采用環(huán)保材料和節(jié)能技術(shù)。海爾公司的這些舉措展現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和未來可持續(xù)發(fā)展的信念。
最后,參觀海爾公司讓我看到了一家優(yōu)秀企業(yè)的成功之道。海爾公司始終以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過持續(xù)的創(chuàng)新和卓越的執(zhí)行力,取得了長(zhǎng)期的發(fā)展。公司推行了全員創(chuàng)新的理念,鼓勵(lì)員工追求卓越和持續(xù)學(xué)習(xí)。海爾公司的領(lǐng)導(dǎo)層注重員工的發(fā)展和培養(yǎng),通過嚴(yán)格的考核和激勵(lì)機(jī)制,吸引了許多高素質(zhì)的人才加入公司。這些背后的成功要素正是海爾公司得以保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
總之,參觀海爾公司讓我對(duì)這家企業(yè)更加了解和信賴。海爾公司以其先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、創(chuàng)新技術(shù)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在家電行業(yè)中取得了巨大成功,也為其他企業(yè)樹立了榜樣。作為一名年輕人,我從海爾公司身上學(xué)到了很多,這次參觀也讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理有了更清晰的認(rèn)識(shí),給我今后的學(xué)習(xí)和工作提供了重要的借鑒和啟示。
參觀海爾心得體會(huì)篇九
為推動(dòng)“講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、抓落實(shí)”活動(dòng)的深入開展,針對(duì)公司物業(yè)管理的實(shí)際情況,2019年2月24日,在領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下,我們一行前往海爾公寓進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。這是公司成立以來,首次開展相關(guān)部門及業(yè)務(wù)對(duì)口人員對(duì)本公司物業(yè)管理進(jìn)行相互交流、相互學(xué)習(xí),意在取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高、創(chuàng)新模式、共謀發(fā)展。此次觀摩學(xué)習(xí),給我留下了深刻的印象。
當(dāng)我進(jìn)入海爾公寓管理區(qū)域時(shí),給我第一感覺就是干凈整潔的外部環(huán)境和著裝整齊、嚴(yán)肅認(rèn)真的保安工作形象,此情此景讓我感受到了什么是細(xì)心、細(xì)致的物業(yè)服務(wù)。在公寓物管辦公室里,我看到了那些分文別類、存列有序的物管檔案,隨機(jī)查閱發(fā)現(xiàn)軟硬件檔案管理科學(xué)規(guī)范、流程細(xì)化入微、管理核心明確。這些都體現(xiàn)著物管從業(yè)人員積極向上的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和規(guī)范化管理的工作力度。參觀中,我們不停地詢問管理細(xì)節(jié)情況,并認(rèn)真聽取了海尓公寓物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人對(duì)環(huán)境保潔、治安防范、秩序管理、生活設(shè)施、文化娛樂、績(jī)效考核、檔案建制、后勤保障等物管項(xiàng)目的詳盡介紹。通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流,我受益匪淺,感慨萬千,體會(huì)自當(dāng)溢于言表。
首先感觸很深的還是海爾公寓智能化的管理體系,從人員去向、文件往來、公告信息、安檢維修、物資配額、進(jìn)庫出庫、后勤保障等方面擁有的信息軟件系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了明晰、快捷的辦公系統(tǒng),管理程序讓人一目了然。
再者是管理人員敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神讓我感動(dòng)。海爾公寓只有兩棟樓,但來自全國(guó)各地務(wù)工人員大約五、六千人左右,晝夜倒班的工作性質(zhì)致使人多事雜,給管理帶來了讓人難已想象的壓力。針對(duì)這種情況,四名女同志在主管負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下同心協(xié)力、克服困難,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)放棄節(jié)假日休息時(shí)間,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)段,確保24小時(shí)服務(wù)隨叫隨到,辛勤的的工作贏得了服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。她們以崗為家、以業(yè)為重的精神,讓我深受鞭策和鼓舞。
其次是標(biāo)桿成就了管理模式。海爾的管理模式是在海爾集團(tuán)嚴(yán)格細(xì)化的督促中逼出來的工作動(dòng)力。值得一提的是海爾管理的每個(gè)項(xiàng)目都經(jīng)過專門的認(rèn)證,十分切合海爾內(nèi)部的管理要求,也為我們?cè)诮窈笪飿I(yè)管理模式上形成了一筆巨大的財(cái)富。使我們?cè)诠芾磉^程中提高了業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)新了管理機(jī)制,挖掘了自身的潛能,作為身在其間必然得益匪淺、為我所用。
1、海爾集團(tuán)的服務(wù)理念、企業(yè)文化、管理機(jī)制在長(zhǎng)期的演變過程中已經(jīng)根植于海爾體制之中,形了強(qiáng)大蓬勃的生命力,通過與其對(duì)標(biāo),便可窺見一斑見全貌。海爾集團(tuán)在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),給我們帶來了極大的工作啟發(fā),這一精神財(cái)富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基矗因此,我們應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)對(duì)海爾的管理模式予以恰當(dāng)?shù)摹耙浦病薄⒚骱蛣?chuàng)新,從做好服務(wù)品質(zhì)入手,打造行業(yè)品牌形象。
2、隨著物業(yè)的發(fā)展,物業(yè)服務(wù)的格局也在不斷的重塑,因此,我們?cè)趶?qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員業(yè)務(wù)技能與素質(zhì)的培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時(shí)它對(duì)員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)更應(yīng)注重個(gè)人素質(zhì)方面的培訓(xùn),注重培養(yǎng)他們與人溝通、協(xié)作的能力。當(dāng)企業(yè)管理者的標(biāo)準(zhǔn)高于被服務(wù)對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),服務(wù)質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。只有培訓(xùn)出一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,才能充分體現(xiàn)管理能力。
通過對(duì)海爾公寓的參觀、學(xué)習(xí)與交流,我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才,技術(shù)有關(guān),更重要的是企業(yè)規(guī)范化管理。作為一名物業(yè)工作人員,我從中學(xué)到了很多知識(shí)。此次觀摩不但為我的專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展指明了方向,而且讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,以我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)是很難做好物業(yè)管理工作的,因此,我應(yīng)更加努力學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中勤動(dòng)腦、善思考,不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,把自己煅煉成為真正熟悉業(yè)務(wù)、勝任工作的“多面手”,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
參觀海爾心得體會(huì)篇十
第一段:引言(前景介紹)。
近日,我有幸參觀了位于本市中心的海爾洲際酒店。作為一家國(guó)際知名的五星級(jí)酒店,它以其豪華的設(shè)計(jì)、一流的服務(wù)和精致的餐飲為人們所熟知。我懷著好奇之情,迫不及待地期待著這次參觀能夠帶給我怎樣的體驗(yàn)。
第二段:酒店外觀與大堂(視覺感受)。
一進(jìn)入海爾洲際酒店,我被它的精致外觀所吸引。高聳的建筑、巨大的酒店招牌,以及典雅的玻璃幕墻,都讓人感受到了酒店的高檔氛圍。而踏入大堂,更是給予了我一種豪華感。高挑的天花板,壯觀的吊燈,大理石地板和精致的裝飾品,每一處細(xì)節(jié)都流露出品質(zhì)與高雅。
第三段:客房與設(shè)施(舒適度)。
在參觀過程中,我得以親身體驗(yàn)了酒店的客房和設(shè)施??头康膶挸ㄅc舒適讓我感到非常驚喜,有獨(dú)立的臥室、陽臺(tái)、廚房和客廳,為客人提供了寬敞的私人空間。同時(shí),房間內(nèi)也配備了一系列高檔設(shè)施,如舒適的大床、豪華浴室、智能化的家電等,讓人倍感放松與享受。
第四段:餐飲與娛樂設(shè)施(體驗(yàn)服務(wù))。
除了舒適的住宿環(huán)境,海爾洲際酒店還提供了豐富多樣的餐飲和娛樂設(shè)施。在酒店內(nèi)的餐廳,我品嘗了精彩的美食,不僅有國(guó)際美食,還有傳統(tǒng)的本地特色菜肴,令人垂涎欲滴。同時(shí),酒店還設(shè)有健身房、室內(nèi)游泳池以及水療中心等娛樂設(shè)施,滿足了不同客人的需求。
第五段:綜合評(píng)價(jià)與感受。
總體來說,參觀海爾洲際酒店給了我深刻的印象。其精致的外觀、舒適的客房、豐富的餐飲和細(xì)致周到的服務(wù),讓我感受到了無微不至的關(guān)懷。無論是商務(wù)出差、親子旅行還是休閑度假,海爾洲際酒店都能夠滿足不同客人的需求。對(duì)于追求高品質(zhì)、追求享受生活的人來說,這里絕對(duì)是一個(gè)理想的住宿選擇。
結(jié)尾:
參觀海爾洲際酒店的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了一個(gè)真正豪華酒店的特點(diǎn)。它不僅僅是提供住宿,更是提供舒適、有品質(zhì)的生活方式。無論是環(huán)境,還是服務(wù),海爾洲際酒店都以其獨(dú)特的魅力吸引著來自世界各地的賓客。這次參觀讓我對(duì)酒店業(yè)有了更深的了解,也提升了我對(duì)品質(zhì)生活的追求。
參觀海爾心得體會(huì)篇十一
近日,我參觀了一家知名企業(yè)海爾集團(tuán),深入了解了其企業(yè)文化、管理模式以及創(chuàng)新思維等方面。參觀過程中,我收獲良多,對(duì)于企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都有了深刻的思考。以下是我在參觀海爾的心得體會(huì)。
首先,在參觀過程中,我對(duì)海爾的企業(yè)文化印象深刻。海爾倡導(dǎo)的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”模式體現(xiàn)了企業(yè)的開放與包容,通過與各個(gè)領(lǐng)域的合作,實(shí)現(xiàn)了資源共享與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí),海爾強(qiáng)調(diào)跨界創(chuàng)新,通過與不同行業(yè)的合作伙伴合作,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品和服務(wù)的全面升級(jí)。這種開放、包容以及跨界創(chuàng)新的企業(yè)文化給我留下了深刻印象,也讓我意識(shí)到了個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性,通過與不同背景的人合作,可以汲取更多的靈感和智慧。
其次,海爾的管理模式也給我留下了深刻的印象。海爾實(shí)行的“小團(tuán)隊(duì)制”突破了傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),每個(gè)員工都被賦予了更多的自主權(quán)和創(chuàng)造空間。每個(gè)小團(tuán)隊(duì)都有著固定的業(yè)績(jī)目標(biāo),并且可以靈活調(diào)整自己的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。這種扁平化的管理模式讓員工更加積極主動(dòng)地工作,并且有效地提高了工作效率。參觀海爾的過程中,我也意識(shí)到了個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的角色與責(zé)任,只有通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力工作,才能不斷提升自己的能力,為團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
第三,海爾的創(chuàng)新思維給我啟示良多。作為一家領(lǐng)先的家電企業(yè),海爾在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新。參觀過程中,我了解到海爾倡導(dǎo)的“用戶創(chuàng)新、共生共享”的理念,即通過與用戶的緊密互動(dòng),了解用戶的需求和痛點(diǎn),并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新點(diǎn)。這種以用戶為中心的創(chuàng)新思維讓我意識(shí)到,我們生活中的需求和痛點(diǎn)就是創(chuàng)新的動(dòng)力和機(jī)會(huì),只有通過深入了解用戶,才能真正滿足他們的需求,創(chuàng)造出有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。
第四,在海爾參觀過程中,我還深刻感受到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。海爾注重企業(yè)與社會(huì)的良好互動(dòng),通過開展各種公益活動(dòng)和社區(qū)服務(wù),回饋社會(huì)。此外,海爾還注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。參觀過程中,我了解到海爾提倡的“綠色世界、綠色家園”的理念,即通過節(jié)能、減排、循環(huán)、環(huán)保等措施,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)。這種積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)精神給予了我很大的啟發(fā),我們作為個(gè)人也應(yīng)該注重環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任,積極投身于公益事業(yè)中。
最后,在參觀海爾的過程中,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為一家強(qiáng)調(diào)扁平化管理的企業(yè),海爾每個(gè)員工都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。參觀過程中,我看到了海爾員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和默契配合,讓我深感團(tuán)隊(duì)合作的力量和效益。作為個(gè)人,我也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的理解和實(shí)踐,通過與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
通過參觀企業(yè)海爾,我深刻感受到了其企業(yè)文化、管理模式、創(chuàng)新思維以及社會(huì)責(zé)任等方面的特點(diǎn)。這次參觀不僅豐富了我的知識(shí),也讓我對(duì)企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)有了更加深刻的思考。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在未來的職業(yè)生涯中取得更好的成果。
參觀海爾心得體會(huì)篇十二
我有幸近日參觀了海爾洲際酒店,這是一家位于城市中心的頂級(jí)豪華酒店。從外觀來看,酒店的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔而現(xiàn)代,讓人一眼就能感受到它的高貴與典雅。進(jìn)入大堂,我被寬敞明亮的設(shè)計(jì)所吸引,高挑的天花板和大型玻璃窗將自然光線充分利用,讓整個(gè)空間更加通透明亮。在接待處,工作人員友善地向我問好,我立刻感到自己受到了熱烈的歡迎。
第二段:奢華的客房設(shè)施。
參觀完大堂后,我進(jìn)入了其中一個(gè)客房??头康脑O(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大方,優(yōu)雅溫馨。床鋪非常舒適,用高級(jí)的床上用品覆蓋著。房間內(nèi)還配備了現(xiàn)代化的智能控制系統(tǒng),讓客人可以方便地控制燈光、空調(diào)和窗簾等各種設(shè)施,增加了住宿的便利性。此外,寬敞明亮的衛(wèi)生間里有浴缸和淋浴設(shè)施,讓人可以盡情放松享受。整個(gè)客房充滿著高品質(zhì)的細(xì)節(jié)和精致的裝飾,給人一種賓至如歸的感覺。
第三段:世界級(jí)的餐飲體驗(yàn)。
作為一家頂級(jí)酒店,海爾洲際酒店提供了多個(gè)餐飲場(chǎng)所,分別滿足不同的口味需求。我有幸品嘗了其中一個(gè)餐廳的自助晚餐,令我難忘的不僅是各式美食的精美味道,還有廣闊的海景視野。餐廳環(huán)境優(yōu)雅,裝飾精細(xì),服務(wù)員們親切周到。他們熱情地為我介紹各種菜品,并推薦了一些特色菜,讓我全面地領(lǐng)略到了海爾洲際酒店獨(dú)特的餐飲文化。
第四段:細(xì)致入微的服務(wù)。
在與工作人員的交流中,我被他們專業(yè)的服務(wù)所深深打動(dòng)。無論是在大堂還是餐廳和客房,工作人員都時(shí)刻保持微笑,熱情地回答我的問題,并確保我擁有一個(gè)愉快的體驗(yàn)。酒店的服務(wù)員們注重細(xì)節(jié),他們清楚地了解客人的需求,并盡心盡力地為每位客人提供個(gè)性化的服務(wù)。無論是為客人解決問題、制定旅行計(jì)劃,還是提供關(guān)于當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)和交通的信息,他們總能提供及時(shí)、準(zhǔn)確的幫助。這種專業(yè)而周到的服務(wù)讓人感到溫暖和舒適。
第五段:體驗(yàn)的總結(jié)。
參觀海爾洲際酒店的經(jīng)歷讓我對(duì)一流的酒店服務(wù)有了更深刻的體會(huì)。酒店不僅提供奢華的設(shè)施和舒適的客房,還注重于為客人創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)。無論是在餐飲還是住宿方面,海爾洲際酒店都憑借著卓越的服務(wù)質(zhì)量與出色的設(shè)施享有盛譽(yù)。在這趟參觀之旅中,我不僅眼界大開,也學(xué)到了如何營(yíng)造一個(gè)頂級(jí)酒店的細(xì)節(jié)和服務(wù)。我相信,這樣的體驗(yàn)將成為我的旅程中寶貴的一部分,也希望能有更多的機(jī)會(huì)能夠再次光顧海爾洲際酒店。
參觀海爾心得體會(huì)篇十三
作為一名大學(xué)生,我有幸參觀了中國(guó)著名的家電企業(yè)海爾集團(tuán)總部。在這次參觀中,我深深地感受到了海爾公司的企業(yè)文化和先進(jìn)的管理理念。我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并對(duì)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神有了更深入的了解。以下將從海爾的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維、市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)社會(huì)責(zé)任五個(gè)方面進(jìn)行論述。
首先,深入了解海爾的發(fā)展歷程,我發(fā)現(xiàn)了這家企業(yè)背后的堅(jiān)持和努力。海爾成立于1984年,是一家從小作坊發(fā)展成的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。在早期發(fā)展階段,海爾主要進(jìn)口國(guó)外產(chǎn)品,然后進(jìn)行品牌銷售。在發(fā)展過程中,海爾始終堅(jiān)持品牌建設(shè)和質(zhì)量管理,通過市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品創(chuàng)新不斷拓展業(yè)務(wù)。如今,海爾已經(jīng)成為中國(guó)最大的家電制造商和品牌之一,產(chǎn)品暢銷全球。
其次,在參觀過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了海爾企業(yè)文化的重要性。海爾以“員工為中心”的企業(yè)文化使得員工更加積極主動(dòng),凝聚了團(tuán)隊(duì)力量。海爾提倡創(chuàng)新、干部下派、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,鼓勵(lì)員工主動(dòng)創(chuàng)造和發(fā)展。通過培養(yǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,海爾不僅增強(qiáng)了員工的歸屬感和創(chuàng)造動(dòng)力,也為企業(yè)的發(fā)展注入了源源不斷的活力。
第三,在了解海爾的創(chuàng)新思維時(shí),我感到十分震撼。海爾提倡創(chuàng)新創(chuàng)造,鼓勵(lì)員工通過不斷探索和實(shí)踐尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。海爾從產(chǎn)品創(chuàng)新到管理創(chuàng)新,都不斷改進(jìn)迭代。他們鼓勵(lì)員工敢于冒險(xiǎn),擁抱變化,并且為員工提供了良好的創(chuàng)新環(huán)境和資源支持。海爾通過內(nèi)部孵化和外部合作的方式不斷推出顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)品,例如互聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)和智能家居系統(tǒng),為消費(fèi)者帶來了更便利的生活體驗(yàn)。
第四,海爾在市場(chǎng)營(yíng)銷方面展現(xiàn)出了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。他們通過深入了解消費(fèi)者需求,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷策略,以更好地滿足市場(chǎng)需求。海爾注重傳播力,通過廣告、媒體合作和社交媒體等多渠道傳播品牌信息。同時(shí),他們也十分重視售后服務(wù),通過建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持,保證消費(fèi)者的售后體驗(yàn)。
最后,我也對(duì)海爾企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感印象深刻。作為一家全球企業(yè),海爾積極參與社會(huì)公益事務(wù),推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。他們關(guān)注環(huán)境保護(hù),推動(dòng)清潔能源和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。此外,海爾還注重社會(huì)公益活動(dòng),關(guān)愛弱勢(shì)群體,助力貧困地區(qū)發(fā)展,積極回報(bào)社會(huì)。
通過這次參觀,我對(duì)海爾這個(gè)企業(yè)有了更加全面的認(rèn)識(shí)。海爾公司以其深厚的企業(yè)文化、創(chuàng)新思維和關(guān)注社會(huì)責(zé)任而倍受矚目。作為一名大學(xué)生,我受益匪淺。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,并致力于為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
參觀海爾心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(字?jǐn)?shù):100)。
海爾作為中國(guó)家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),一直以來堅(jiān)持著以用戶為中心的理念,獨(dú)樹一幟的創(chuàng)新模式和發(fā)展策略給業(yè)界帶來了許多啟示。我有幸能夠近距離了解和學(xué)習(xí)海爾的成功經(jīng)驗(yàn),通過多次實(shí)地考察和深入研究,我深深感受到了海爾的企業(yè)文化和管理之道給我?guī)淼膯⑹竞托牡皿w會(huì)。
第二段:用戶至上(字?jǐn)?shù):200)。
海爾一直以用戶至上作為自己的核心價(jià)值觀,這種理念貫穿于企業(yè)的方方面面。無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷還是售后服務(wù),海爾始終將用戶的需求和體驗(yàn)放在首位。這讓我明白了企業(yè)的成功離不開用戶的認(rèn)可和支持,只有真正了解用戶的需求,才能做到精準(zhǔn)定位和滿足用戶的期待。因此,我也開始重視用戶反饋和市場(chǎng)調(diào)研,將用戶的需求融入到我的工作中,這樣才能更好地滿足用戶的需求并提高業(yè)績(jī)。
第三段:管理創(chuàng)新(字?jǐn)?shù):300)。
海爾在管理方面的創(chuàng)新模式給我留下了深刻的印象。他們實(shí)行了一套靈活的管理模式,強(qiáng)調(diào)員工的自主權(quán)和責(zé)任感。這種自主權(quán)的管理模式讓員工更加積極主動(dòng)地投入工作,并且能夠更好地發(fā)揮他們的才能和創(chuàng)造力。我深刻認(rèn)識(shí)到,管理者要善于賦權(quán),充分發(fā)揮員工的潛力。只有給予員工信任,并為他們提供積極的工作環(huán)境,企業(yè)才能持續(xù)創(chuàng)新和進(jìn)步。因此,在我的管理工作中,我開始注重團(tuán)隊(duì)合作,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一。
第四段:追求卓越(字?jǐn)?shù):300)。
海爾一直追求卓越,這種追求體現(xiàn)在他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象的高標(biāo)準(zhǔn)要求上。海爾不僅在研發(fā)和生產(chǎn)上投入大量資源,還注重用戶體驗(yàn)和售后服務(wù),以確保產(chǎn)品的穩(wěn)定質(zhì)量和用戶滿意度。這讓我明白了,要想做好一項(xiàng)工作,一定要有追求卓越的心態(tài),不斷追求更高更好的目標(biāo)。只有不斷提高自己的能力和標(biāo)準(zhǔn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第五段:結(jié)語(字?jǐn)?shù):200)。
通過與海爾的接觸和學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了用戶至上、管理創(chuàng)新和追求卓越對(duì)企業(yè)成功的重要性。海爾的成功經(jīng)驗(yàn)為我提供了許多寶貴的啟示和心得體會(huì)。我將不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn),以提升自己的能力和綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我要始終以用戶至上為出發(fā)點(diǎn),注重團(tuán)隊(duì)合作和員工的創(chuàng)造力發(fā)揮,追求卓越并持續(xù)創(chuàng)新,努力為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
參觀海爾心得體會(huì)篇十五
海爾OEC(OpenEntrepreneurshipCloud)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的平臺(tái),可為創(chuàng)業(yè)者、開發(fā)者、計(jì)算機(jī)硬件生產(chǎn)商和其他有創(chuàng)新想法的人員提供一種創(chuàng)新能力超出傳統(tǒng)范圍的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,所有人員都可以通過自己的創(chuàng)新和努力獲得成功。本文將探討通過參與海爾OEC的體驗(yàn)后我個(gè)人對(duì)其的心得和體會(huì)。
第二段:初步接觸。
最初,我對(duì)海爾OEC的了解僅限于簡(jiǎn)單的報(bào)道。然而,通過參加一些線上的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程之后,我開始了解到這個(gè)平臺(tái)真正的價(jià)值。我發(fā)現(xiàn),海爾OEC不僅為開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者提供了一流的軟硬件資源,而且還給了他們一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì):可隨時(shí)隨地訪問平臺(tái)上的所有信息和資源,力求使創(chuàng)新過程更加高效。
第三段:參與經(jīng)歷。
為進(jìn)一步了解海爾OEC,我開始嘗試參與首個(gè)OEC活動(dòng),在該活動(dòng)中,我針對(duì)海爾公司提出了一個(gè)創(chuàng)新想法,并通過為該創(chuàng)意做的詳細(xì)計(jì)劃拿到了鼓勵(lì)獎(jiǎng)。這個(gè)獎(jiǎng)令我更加努力,我又參加了第二個(gè)OEC活動(dòng),這次我為一個(gè)為社區(qū)提供免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的想法制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我經(jīng)過幾個(gè)月的努力,這個(gè)想法開始變得越來越有前途。最終,它被廣泛引入社區(qū),并很快成為了一項(xiàng)受歡迎的服務(wù)。
第四段:學(xué)習(xí)收獲。
通過這一經(jīng)歷,我了解到創(chuàng)業(yè)是需要自主學(xué)習(xí)和自我完善的行業(yè)。在海爾OEC,我發(fā)現(xiàn)有成千上萬的優(yōu)秀資源以及平臺(tái)上的大量的學(xué)術(shù)論文和視頻資源,所有這些資源對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)都起到了非常積極的作用。我得以通過學(xué)習(xí)這些資源工具更好地理解市場(chǎng)需求,并且找到更好的機(jī)會(huì)來解決市場(chǎng)所面臨的困難。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了與不同領(lǐng)域的專業(yè)人士合作,并發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)需要不斷修煉自己的人際技巧和溝通技能。
第五段:結(jié)論。
通過參與海爾OEC我深切感受到了他的好處。它為我提供了一個(gè)創(chuàng)新的平臺(tái)和不能估量的資源,使我有機(jī)會(huì)成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者。這種體驗(yàn)激發(fā)了我進(jìn)一步發(fā)掘自己的卓越創(chuàng)意,同時(shí)我也希望通過分享自己的經(jīng)驗(yàn),幫助其他人,讓他們也能夠在海爾OEC上收獲所需的成功。海爾OEC已經(jīng)成為我創(chuàng)業(yè)道路上的重要伙伴,無論是那些希望成為初創(chuàng)企業(yè)家、開發(fā)人員還是團(tuán)隊(duì)合作人員,我都強(qiáng)烈建議讓他們加入海爾OEC。
參觀海爾心得體會(huì)篇十六
第一段:海爾公司的介紹和成長(zhǎng)歷程(200字)。
海爾集團(tuán)是中國(guó)最大的家電制造商之一,也是全球領(lǐng)先的家電企業(yè)之一。海爾的成功離不開創(chuàng)始人張瑞敏的智慧和領(lǐng)導(dǎo)力。1984年,張瑞敏接管了濱州市文化局下屬的一家小廠,開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。由于他對(duì)市場(chǎng)的洞察力和敢于冒險(xiǎn)的精神,海爾公司在短短幾十年內(nèi)取得了驚人的成長(zhǎng)。如今,海爾公司已擁有80多個(gè)子公司和設(shè)計(jì)中心,產(chǎn)品覆蓋了全球。這一切背后的關(guān)鍵是海爾公司一直秉持的核心價(jià)值觀——以用戶為中心。
第二段:以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念(200字)。
海爾公司深知用戶滿意度是企業(yè)成功的關(guān)鍵。因此,海爾始終堅(jiān)持將用戶放在最核心的位置。他們通過不斷調(diào)研和與用戶交流,了解市場(chǎng)需求,為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,他們開發(fā)了智能家電系列,滿足了現(xiàn)代人對(duì)便捷生活的需求。海爾還通過開放創(chuàng)新的模式與用戶互動(dòng),共同打造產(chǎn)品。他們鼓勵(lì)用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn),以確保產(chǎn)品真正符合用戶的期望和需求。這種以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念使海爾不斷創(chuàng)新,贏得了用戶的信賴和忠誠(chéng)。
第三段:注重員工培養(yǎng)和企業(yè)文化的重要性(200字)。
海爾公司深知,只有擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。因此,他們注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。海爾公司設(shè)立了多個(gè)培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目,幫助員工提升專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過激勵(lì)員工的創(chuàng)新和創(chuàng)造力,海爾鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策。此外,海爾以“創(chuàng)造”為核心的企業(yè)文化也是海爾成功的重要因素之一。他們鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新,提倡從失敗中學(xué)習(xí)。這種企業(yè)文化使得海爾成為了一個(gè)積極進(jìn)取、充滿活力的企業(yè)。
第四段:海爾的社會(huì)責(zé)任感(200字)。
海爾公司始終將社會(huì)責(zé)任視為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。他們積極參與公益事業(yè),回饋社會(huì)。例如,他們?yōu)闉?zāi)區(qū)捐贈(zèng)家電產(chǎn)品,幫助受災(zāi)人民重建家園;他們還積極推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,研發(fā)環(huán)保產(chǎn)品,提倡低碳生活。此外,海爾還推行了一套完整的供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展體系,包括對(duì)供應(yīng)商的道德約束,以及對(duì)環(huán)境影響的關(guān)注。這種社會(huì)責(zé)任感使得海爾在用戶心目中扎根,并建立了良好的企業(yè)形象。
作為一個(gè)消費(fèi)者,我一直非常欣賞海爾公司。他們所堅(jiān)持的以用戶為中心的理念,使得他們的產(chǎn)品能夠真正滿足用戶的需求。而海爾的創(chuàng)新能力和企業(yè)文化也不斷激勵(lì)我去追求更好的自己。此外,作為一個(gè)社會(huì)成員,我很高興看到海爾公司積極履行社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。我相信,只有這樣的企業(yè)才能真正贏得用戶的信任和支持。
總結(jié):
綜上所述,海爾公司的成功離不開他們始終堅(jiān)持的以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念和注重員工培養(yǎng)和企業(yè)文化的重要性。同時(shí),海爾還以身體力行的社會(huì)責(zé)任感獲得了用戶的認(rèn)可。作為一個(gè)消費(fèi)者和社會(huì)成員,我對(duì)海爾公司充滿敬佩,也對(duì)他們的成功之路有著深刻的體會(huì)。我相信,只要我們堅(jiān)持以用戶為中心,不斷追求創(chuàng)新和進(jìn)步,并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,我們也能取得自己的成功。
參觀海爾心得體會(huì)篇十七
學(xué)海,如同廣袤無垠的海洋,蘊(yùn)含了無限的智慧和知識(shí),它是每個(gè)人探索和追求的地方。學(xué)海可以讓我們滿腹經(jīng)綸,也可以讓我們改變?nèi)松W晕铱偨Y(jié)了在學(xué)海中的收獲與感悟,認(rèn)為它們值得與大家分享。通過五個(gè)主要方面的反思,可以更好地理解“學(xué)海爾心得體會(huì)”。
首先,學(xué)海是永無止境的旅程。無論一個(gè)人已經(jīng)取得多大的成就和進(jìn)步,學(xué)海都存在無限的知識(shí)等待我們?nèi)ヌ剿?。正如海洋里有無盡的魚類和海洋生物一樣,學(xué)海里有無數(shù)的書籍、論文、研究和思想等著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和搞懂。那些苦心研究的科學(xué)家和學(xué)者們,他們對(duì)于學(xué)問的追求、永無止境的探索,給了我極大的啟示。雖然永遠(yuǎn)無法掌握所有的知識(shí),但不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是人生的動(dòng)力源泉。
其次,學(xué)海有時(shí)是一種磨難,需要我們耐心和毅力。就像在海洋中航行一樣,我們會(huì)遇到風(fēng)暴、困難和挑戰(zhàn)。在學(xué)習(xí)的過程中,我們可能會(huì)感到困惑和迷茫,可能會(huì)遇到失敗和挫折。然而,正是這些困難和障礙,讓我們更加堅(jiān)定地追求知識(shí)和理解。正如希臘哲學(xué)家波塞冬所說:“承受痛苦是快樂的根源?!敝挥杏赂颐鎸?duì)困難,并克服它們,我們才能在學(xué)海中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第三,學(xué)海讓我們更加謙虛和開放。當(dāng)我們深入學(xué)習(xí)一門學(xué)科時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的越來越少。學(xué)海帶給我們的是一種忍耐和謙遜。我們?cè)綄W(xué)習(xí),越向前推進(jìn),也越發(fā)現(xiàn)自己懂得的越少。學(xué)海教會(huì)了我相對(duì)和謙虛,接受自己的局限性。同時(shí),學(xué)海也開拓了我們的思維,使我們更加開放和接受不同的觀點(diǎn)和看法。通過學(xué)習(xí)和交流,我們不斷與他人分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),從而獲得更多的啟迪。
第四,學(xué)海讓我們不斷刷新自己的認(rèn)識(shí)和思考方式。學(xué)海是一個(gè)挑戰(zhàn)我們思維方式的地方。它擴(kuò)大我們的視野,使我們能夠從不同的角度看待事物。通過學(xué)習(xí),我們能夠不斷更新和改進(jìn)我們的認(rèn)知模式,提出新的問題,解決新的難題。無論是從科學(xué)領(lǐng)域到人文學(xué)科,我們都能通過學(xué)海中的思考掌握新的知識(shí)和技能。
最后,學(xué)海激勵(lì)我們勇于追逐夢(mèng)想。學(xué)海不僅為我們提供了知識(shí)和技能,還鼓勵(lì)我們?nèi)プ非笞约旱膲?mèng)想和目標(biāo)。學(xué)海中的人們,不分年齡和背景,都在追求自己的夢(mèng)想。他們花費(fèi)時(shí)間、精力和堅(jiān)持,最終實(shí)現(xiàn)了自己的理想。正是學(xué)海中的這些故事,激勵(lì)著我們不斷前行。
總之,學(xué)海是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的地方。在學(xué)海中我們不僅能得到知識(shí)和技能,還能鍛煉自己的耐心和毅力。學(xué)海讓我們更加謙虛和開放,并不斷刷新我們的認(rèn)識(shí)和思考方式。最重要的是,學(xué)海激勵(lì)著我們?nèi)ビ掠谧分鹱约旱膲?mèng)想。正是學(xué)海的種種收獲和體驗(yàn),讓我們?cè)谌松穆贸讨胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步。
參觀海爾心得體會(huì)篇十八
你是不是還在為寫實(shí)習(xí)報(bào)告而苦惱呢,本文特意為大家收集整理了參觀海爾心得體會(huì),希望大家喜歡!
我非常高興有機(jī)會(huì)參加”青島海爾考察”培訓(xùn),此次培訓(xùn)由曾在海爾公司任職七年的楊克明博士及王剛老師為我們系統(tǒng)地介紹了海爾公司高效執(zhí)行的企業(yè)文化、高績(jī)效的oec管理、sbu經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)流程再造,并結(jié)合一些案例進(jìn)行分析和總結(jié),兩天的學(xué)習(xí)使我獲益良多,現(xiàn)將我的感受和心得與大家分享。
海爾員工人手一本《海爾企業(yè)文化手冊(cè)》。海爾企業(yè)文化分三個(gè)層次,最外層是物質(zhì)文化,看得見,摸得著;中間層是制度行為文化,如規(guī)章制度等;最深層的是海爾精神文化。精神文化的核心是價(jià)值觀,而海爾的價(jià)值觀就是兩個(gè)字:創(chuàng)新。制度的東西可以學(xué),但創(chuàng)新卻無法模仿。海爾的科研人員平均每個(gè)工作日開發(fā)1。3個(gè)新產(chǎn)品,每個(gè)工作日申請(qǐng)2。5項(xiàng)專利,是中國(guó)企業(yè)中獲專利數(shù)量最多的企業(yè)。海爾文化的這種創(chuàng)新,就是要最大限度地給每一位員工提供一個(gè)創(chuàng)新的空間。張瑞敏說,這種小改小革不僅僅產(chǎn)生多少效益,更在於員工所表現(xiàn)出的創(chuàng)新精神。在海爾,你甚至不用與員工交談,便可感受到使他們充滿活力的精神世界,平凡而機(jī)械的工作與遠(yuǎn)大的目標(biāo)緊緊聯(lián)系在了一起,變成為愉快的創(chuàng)造。員工們一簇簇創(chuàng)新的火花,匯聚成燃亮海爾事業(yè)征程的熊熊火炬。與許多企業(yè)相比較,海爾員工的收入并不高,但海爾員工創(chuàng)造性的工作熱情卻是別的企業(yè)無法相比的??渴颤N激勵(lì)員工們?nèi)ゲ恍笂^斗?海爾的決策者們說,靠的是“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”的海爾精神,靠的是用先進(jìn)的企業(yè)文化,打造一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo)。從當(dāng)年創(chuàng)造中國(guó)冰箱的金牌,到今天努力躋身世界五百?gòu)?qiáng),海爾人靠它振奮精神,戰(zhàn)勝自我,永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)新進(jìn)取。
2008年是公司“創(chuàng)新發(fā)展”年,創(chuàng)新就是突破原來的終點(diǎn),創(chuàng)新就是高度的提升,創(chuàng)新就是挑戰(zhàn)極限,創(chuàng)新就是追求卓越,創(chuàng)新就是超越自我!創(chuàng)新是發(fā)展的前提和根本,企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新。創(chuàng)新不是單純的方法和技術(shù),要拓展到理念、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、決策、流程、規(guī)范、機(jī)率以及信息系統(tǒng)和管理手段的密切結(jié)合上。只有企業(yè)的發(fā)展才能有我們個(gè)人的發(fā)展。
“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰”,更是給人一種強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí),這成為海爾集團(tuán)打開成功之門的鑰匙。想到了有可能做不到,但想不到絕對(duì)做不到,意識(shí)決定方法。沒有危機(jī)管理的意識(shí),當(dāng)然就不可能有危機(jī)管理的方法,因此說,沒有想法就沒有方法。古人講“居安思?!?,“防患于未然”。
1985年,海爾集團(tuán)總裁張瑞敏,當(dāng)著全體員工的面,將76臺(tái)帶有輕微質(zhì)量問題的電冰箱當(dāng)眾砸毀,使員工產(chǎn)生了一種危機(jī)感與責(zé)任感,由此創(chuàng)造出了一套獨(dú)具特色的海爾式產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),譬如“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”,“海爾賣的不是產(chǎn)品,而是信譽(yù)”,“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等等。海爾的危機(jī)意識(shí),已經(jīng)用一種企業(yè)文化固定下來了,融入到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)員工的血液里面了,即便是再大危機(jī),也難以動(dòng)搖。張瑞敏的“大魚吃小魚,快魚吃慢魚,慢魚吃休克魚”既體現(xiàn)了一種經(jīng)營(yíng)思想,同時(shí)也是一種危機(jī)意識(shí)。
有了意識(shí),自然就會(huì)有想法,當(dāng)然也不難找到方法。在非洲草原上,每當(dāng)太陽升起的時(shí)候,獅子就知道一天的賽跑又開始了,對(duì)手還是跑的最慢的羚羊,要想活命,就必須在賽跑中獲勝,否則就會(huì)餓死;另一方面,羚羊的負(fù)擔(dān)也不輕,對(duì)羚羊來說,如果自己跑不過最快的獅子,就會(huì)被吃掉。在自然界,強(qiáng)如獅子之強(qiáng),弱似羚羊之弱,可自然給它們所面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和求生的挑戰(zhàn)都是一樣的,他們?cè)趦?yōu)勝劣汰,物競(jìng)天擇的廣闊天地里,求生的欲望是一樣的,壓力也是一樣的。因此,對(duì)手說到底還是自己,要想逃避死亡追逐,首先要戰(zhàn)勝自己,就必須快跑,再快跑,因?yàn)樯砸凰尚福蜁?huì)成為他人的戰(zhàn)利品,絕無重賽機(jī)會(huì)。不論你強(qiáng)如獅子,還是弱似羚羊,在競(jìng)爭(zhēng)面前,在消費(fèi)者面前都是一樣的,平等的,商界永恒的規(guī)律是“物競(jìng)天擇、適者生存”,如果沒有危機(jī)意識(shí),只有被淘汰的命運(yùn),你還敢懈滿嗎?因此,每當(dāng)新的一天來臨,每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都應(yīng)該對(duì)自己說“生于憂患,死于安樂”,為了生存,還是“警惕吧”!
反復(fù)抓是說,包括基礎(chǔ)管理在內(nèi),你不能一勞永逸,在管理上稍一放松,你已經(jīng)取得的成果有可能走回頭路,他要給你顏色看了。在管理上有一個(gè)魔鬼定律,大意是這樣說的:一件事情只要有向壞的方向發(fā)展的可能,他一定向那個(gè)方向發(fā)展。企業(yè)向壞的方向發(fā)展的可能一定存在。你只要承認(rèn)這一點(diǎn),包括基礎(chǔ)管理在內(nèi),你就要反復(fù)抓,是說,管理上已經(jīng)出現(xiàn)問題了,你要重視問題,研究問題,解決問題,不能對(duì)問題視而不見,聽而不聞。亡羊補(bǔ)牢要及時(shí)地補(bǔ)。海爾這些年在管理上之所以做得好,我認(rèn)為,很重要的一點(diǎn)就是抓反復(fù)。我們承認(rèn)工作上有問題、管理上有問題,但是這些問題一旦被我們發(fā)現(xiàn),我們就抓住不放,認(rèn)真地研究,認(rèn)真地解決。抓重點(diǎn)是說,我們每個(gè)部門,每個(gè)月都要找出下個(gè)月的重點(diǎn)工作。重點(diǎn)工作里其中有一項(xiàng)就是查找部門存在的薄弱環(huán)節(jié),找到了,作為下一個(gè)月的部門重點(diǎn)工作來完成他。完成了,這個(gè)部門的負(fù)責(zé)者就會(huì)被正激勵(lì)300元,完不成就會(huì)被負(fù)激勵(lì)300元。
木桶盛水的多少取決于最短木板的高度。假如最短木板在盛半桶水的.地方,這個(gè)木桶就盛半桶水。你要想讓他盛滿一桶水,就必須把這塊木板補(bǔ)上來,它才能盛滿一桶水。所以我們每個(gè)部門,每個(gè)月就要找出自己的最短木板,作為一個(gè)月的重點(diǎn)工作來完成它。完成以后,部門的管理素質(zhì)得到提高,都這樣做總體管理素質(zhì)就普遍提高。木桶理論還說,人壽命的長(zhǎng)短取決于最短木板的高度,我覺得也挺有道理,你象有些年輕人身體好好的,怎么說不行就不行了。而有些人,看著身體很弱經(jīng)常吃藥,經(jīng)常上醫(yī)院,你不敢說這樣的人不長(zhǎng)壽。一個(gè)企業(yè)也要找出自己的最短木板,然后再把這解決了,這是企業(yè)想得長(zhǎng)壽的重點(diǎn)措施。抓提高是說,要求我們今天的工作要做的比昨天好,明天的工作做的比今天好,天天要有提高。如果你說我天天做得都很好,領(lǐng)導(dǎo)就說了,你應(yīng)該提高工作標(biāo)準(zhǔn)了,你為什么天天做得都很好呢?就因?yàn)槟愎ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)太低了。假如今天跳高跳過1米,明天就要跳過1米零1,后天再跳1米零2,跳不過去再找原因,就這樣,不斷地找原因,找問題,你才能不斷地提高。在這里,我毫不謙虛地說,在海爾,我在這個(gè)崗位上做的最好。但是,我明天可能要下崗,下崗不是因?yàn)槲易龅貌缓?,或有什么問題,而是因?yàn)橛腥四鼙任易龅酶?,由做得更好的人來做這項(xiàng)工作。所以,要求每個(gè)人員在崗位上要不斷地提高自己,這樣在崗位上你才有立足之地。否則,別人就要挑戰(zhàn)你,就要取代你的崗位。
隨著夕陽的徐徐落下,伴隨的只有浪花撫岸聲;沿海邊漫步,陣陣海風(fēng)帶來淡淡的海腥昧,郁郁蔥蔥的小道,車轍經(jīng)過時(shí)卷起片片綠葉,在風(fēng)中翩翩起舞。此時(shí)只有自己的耳邊縈繞著海爾的企業(yè)文化,腦海還浮現(xiàn)著在海爾園區(qū)里,員工們胸牌上寫意地畫著一張張微笑的臉。
落日余暉籠罩下的海岸顯得如此的靜,落日逐漸在視覺中模糊,逐漸海天相接,成為海中的一夜扁舟。我與南房共同迎接明天黎明的到來!
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