報(bào)告可以采用不同的圖表和圖像來(lái)直觀地展示數(shù)據(jù)和結(jié)果,增強(qiáng)信息的可視化和可讀性。報(bào)告的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了、準(zhǔn)確清晰,避免使用過(guò)于復(fù)雜或模糊的詞語(yǔ)和表達(dá)方式。這是一篇精美的報(bào)告范文,作者運(yùn)用了豐富的語(yǔ)言技巧和寫(xiě)作手法來(lái)表達(dá)觀點(diǎn)和論證。
海爾參觀報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我們誠(chéng)摯的邀請(qǐng)貴單位出席在x公司參觀考察活動(dòng)。
一、此交流活動(dòng)行程目的:利用我公司已建成便利條件為貴公司提供建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,要按照有關(guān)規(guī)定要求,充分結(jié)合貴公司實(shí)際情況,為貴公司系統(tǒng)建設(shè)共同商討出謀劃策,加快推進(jìn)貴公司系統(tǒng)建設(shè)完善工作。
二、會(huì)議主題為:聯(lián)誼、交流、合作。致力于共同打造安全、可靠、有效的系統(tǒng),共同打造有效保護(hù)廣大根本利益的“生命工程”。
三、期望參會(huì)人員:貴公司集團(tuán)系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)人,系統(tǒng)建設(shè)主要負(fù)責(zé)人,有關(guān)設(shè)備負(fù)責(zé)人、有關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人。
四、時(shí)間安排:由貴公司協(xié)調(diào)相關(guān)參會(huì)人員提前通知我方并安排考察交流具體行程。
五、地點(diǎn)安排:
1、考察地點(diǎn):x公司,安排與x公司方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行技術(shù)交流,并安排貴公司領(lǐng)導(dǎo)考察。
2、考察期間會(huì)議住宿由我公司統(tǒng)一安排。x年xx月xx日
海爾參觀報(bào)告篇二
外墻貼面磚的特點(diǎn):它具有堅(jiān)固耐用色彩鮮艷,易清洗防火防水耐磨,耐腐蝕和維修費(fèi)用底等特點(diǎn)。
外墻貼面磚的用途:它用以裝飾等級(jí)要求較高的工程,可防此建筑物表面被腐蝕,同時(shí)增加建筑物的立面裝飾效果。
建筑裝飾玻璃分有壓花,磨(噴)砂,磨(噴)花玻璃等。
壓花玻璃的特點(diǎn):它具有透光不透視的特點(diǎn),可使室內(nèi)光線柔和悅目;花紋圖案多樣,裝飾效果好。
它的使用:常用以辦公室、會(huì)客廳、會(huì)議室、餐廳、酒吧、于是、浴室、衛(wèi)生間的門(mén)窗、隔斷和屏風(fēng)等需要透光又要遮斷視線的場(chǎng)所,以及飛機(jī)侯機(jī)大廳、門(mén)廳等的藝術(shù)裝飾。
磨(噴)花玻璃特點(diǎn):這種玻璃具有部分透光透視、部分透光不透視的特點(diǎn)。由于光線通過(guò)磨花玻璃、噴花玻璃后形成一定的漫射,具有圖案清晰、雅潔美觀的裝飾效果。
用途:適用于室內(nèi)門(mén)窗、玻璃屏風(fēng)、隔斷、桌面及家具等。
磨(噴)砂玻璃:特點(diǎn),具有透光不透視的特點(diǎn)。由于毛玻璃表面粗糙,使光線產(chǎn)生漫射,透光不透視,室內(nèi)光線柔和,不傷眼。
用途,適用于室內(nèi)門(mén)窗,玻璃屏風(fēng)、隔斷、桌面及家具等。
陶瓷地磚分有釉和無(wú)釉的彩色地磚,其顏色多,其顏料中通常含有天然礦物質(zhì)。它的物理和化學(xué)性質(zhì)有,彩色釉面陶瓷地磚吸水應(yīng)不大于10%。耐急冷急熱應(yīng)滿足經(jīng)3次急冷急熱循環(huán)不出現(xiàn)破裂。抗凍性能應(yīng)達(dá)到經(jīng)20次凍融循環(huán)不出現(xiàn)破裂、剝落或裂紋??箯潖?qiáng)度為24。5mp。耐化學(xué)性好。
海爾參觀報(bào)告篇三
1、一線職工持之以恒的精神讓我感悟頗深。
2、一線職工的勞動(dòng)紀(jì)律和對(duì)工作獨(dú)到的見(jiàn)解讓我覺(jué)得不可思議。
3、一線職工在如此艱苦的環(huán)境下,把工作做得盡善盡美,一線領(lǐng)導(dǎo)的管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我的想象。著實(shí)令我佩服的五體投地。
4、一線的廠容廠貌簡(jiǎn)直煥然一新,讓我簡(jiǎn)直不敢相信眼前的生產(chǎn)廠區(qū)是如此的干凈、整潔、井然有序。
5、在他們身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的精神,學(xué)習(xí)他們的過(guò)人之處,以后我會(huì)多與一線職工接觸,把生產(chǎn)與后勤融為一體,只有干群一心、迸發(fā)出極大地工作熱情,并不斷地充實(shí)、完善自我,取得更大的成績(jī)。
通過(guò)參觀學(xué)習(xí),我認(rèn)為:態(tài)度決定一切!干任何工作,態(tài)度第一,沒(méi)有正確的態(tài)度就沒(méi)有事業(yè)成功的可能。我天天都是帶著一種激情,近乎瘋狂地工作,走進(jìn)公司我就忘記了一切。同時(shí)是對(duì)公司深深的榮譽(yù)感和責(zé)任感使自己能夠發(fā)自內(nèi)心地忘我投入到工作中。雖然這種滿負(fù)荷的工作身心都是非常累的,但自己的工作為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,從中體會(huì)到了人生的成就感和歸屬感,再苦、再累心里是快樂(lè)的,所有的付出都是值得的;心動(dòng)更要行動(dòng)。我有決心、有信心不斷學(xué)習(xí),超越自我,不斷在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷積累和豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)必須不斷學(xué)習(xí),超越自我超越自我無(wú)極限,乘風(fēng)破浪,奮起直追。不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與專業(yè)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司同進(jìn)步、同發(fā)展在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。
海爾參觀報(bào)告篇四
首先感謝貴司對(duì)我司信任和肯定,使我司有幸獲得參與貴司教育中心供電變壓器容量升級(jí)改造工程(低壓配電改造)投標(biāo)報(bào)名的機(jī)會(huì)。現(xiàn)誠(chéng)邀貴司對(duì)我司施工的“駿御華庭永久用電工程”進(jìn)行工程實(shí)例考察,該工程概況如下:
1、工程名稱:駿御華庭永久用電工程
2、工程地點(diǎn):廣州市白云區(qū)三元里大道1220號(hào)、1222號(hào)、1224號(hào)
3、工程內(nèi)容包括
(1)變壓器及高壓柜安裝及調(diào)試(紅線范圍內(nèi));
(2)高低壓設(shè)備選型、采購(gòu)、安裝;
(3)低壓柜及低壓設(shè)備安裝及調(diào)試;
(4)高低壓電房土建及配套附件安裝;
(5)一戶一表設(shè)備、安裝及裝表;
(6)協(xié)調(diào)供電部門(mén)完成對(duì)該項(xiàng)目供電業(yè)擴(kuò)配套的施工;
(7)組織辦理施工圖紙、供電局驗(yàn)收、送電等聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
請(qǐng)貴司能在百忙之中安排時(shí)間及隨行人員,對(duì)我上述項(xiàng)目進(jìn)行參觀考察、指導(dǎo)工作
此致
敬禮
廣東三建機(jī)電設(shè)備安裝有限公司
20xx年x月x日
海爾參觀報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)單位:
系(部):
專業(yè):
學(xué)生姓名:學(xué)號(hào):
年月日
1、實(shí)習(xí)目的:
俗話說(shuō),實(shí)踐出真知。大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生獲得相關(guān)的專業(yè)知識(shí),擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)綜合性人才的最佳方法。通過(guò)此次實(shí)習(xí),我明白了如何將理論運(yùn)用在生產(chǎn)實(shí)踐中,讓自己的知識(shí)更加牢固,調(diào)和理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí),也能培養(yǎng)起良好的職業(yè)道德觀,恪敬職守,勇于創(chuàng)新。我認(rèn)為大學(xué)生的實(shí)習(xí)是使我們邁向成熟重要的一步,也是我們正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
2、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
2.1公司簡(jiǎn)介
1920xx年2月,經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn),中國(guó)銀行正式成立。從1920xx年至1949年,中國(guó)銀行先后行使中央銀行、國(guó)際匯兌銀行和外貿(mào)專業(yè)銀行職能,堅(jiān)持以服務(wù)大眾、振興民族金融業(yè)為己任,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),銳意進(jìn)取,各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。新中國(guó)成立后,中國(guó)銀行成為國(guó)家外匯外貿(mào)專業(yè)銀行,為國(guó)家對(duì)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)。1994年,中國(guó)銀行改為國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行。20xx年,中國(guó)銀行開(kāi)始股份制改造。20xx年8月,中國(guó)銀行股份有限公司掛牌成立。20xx年6月、7月,先后在香港聯(lián)交所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家在內(nèi)地和香港發(fā)行上市的中國(guó)商業(yè)銀行。
中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化和多元化程度最高的銀行,在中國(guó)內(nèi)地、香港、澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣及32個(gè)國(guó)家為客戶提供全面的金融服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),并通過(guò)全資附屬機(jī)構(gòu)中銀國(guó)際控股集團(tuán)開(kāi)展投資銀行業(yè)務(wù),通過(guò)全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),通過(guò)控股中銀基金管理有限公司從事基金管理業(yè)務(wù),通過(guò)全資子公司中銀集團(tuán)投資有限公司從事直接投資和投資管理業(yè)務(wù),通過(guò)中銀航空租賃私人有限公司經(jīng)營(yíng)飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)。按核心資本計(jì)算,20xx年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十一位。20xx年,中國(guó)銀行入選全球系統(tǒng)重要性銀行,這是中國(guó)及新興市場(chǎng)國(guó)家唯一入選的金融機(jī)構(gòu)。
2.2公司產(chǎn)品及服務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)(主要指資金業(yè)務(wù))。
公司金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來(lái)源。中國(guó)銀行實(shí)行服務(wù)重點(diǎn)大型優(yōu)質(zhì)公司客戶的發(fā)展戰(zhàn)略,關(guān)注于與大型優(yōu)()質(zhì)客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系,同時(shí)明確中小企業(yè)業(yè)務(wù)是公司金融業(yè)務(wù)的重要組成部分,致力成為中小企業(yè)高效、專業(yè)、能夠滿足全面需求的合作伙伴。中國(guó)銀行的公司金融業(yè)務(wù)主要包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)等。
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。中國(guó)銀行完善個(gè)人金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,組建個(gè)人金融板塊,加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)條線管理;重點(diǎn)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)型、客戶分層服務(wù)體系建設(shè),以及零售貸款營(yíng)銷(xiāo)方式和審批流程改革;加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu),擴(kuò)大利潤(rùn)來(lái)源。
個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)等。
中國(guó)銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。中國(guó)銀行主要通過(guò)在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
2.3實(shí)習(xí)崗位介紹
我此次實(shí)習(xí)的部門(mén)的是國(guó)際結(jié)算部,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。我所在部門(mén)大致分為出口業(yè)務(wù)、進(jìn)口業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)幾個(gè)職能分工部門(mén)。我所在的出口業(yè)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)信用證的通知、議付、貨運(yùn)單據(jù)的審單和寄單及出口押匯等業(yè)務(wù)。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
由于我本科所學(xué)專業(yè)為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),所以我申請(qǐng)實(shí)習(xí)時(shí)選擇了國(guó)際結(jié)算部,國(guó)際結(jié)算與我所學(xué)專業(yè)對(duì)口且中行的國(guó)際結(jié)算一直是其優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),這可以使我更好的了解所學(xué)專業(yè)及認(rèn)識(shí)實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程。
實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一天,國(guó)際結(jié)算部的李主任簡(jiǎn)單給我介紹了中行該部門(mén)的職能劃分和人員組成,并且給我介紹目前中行業(yè)務(wù)的集中趨勢(shì)和目前國(guó)際貿(mào)易、融資的大體概況。在他的介紹中,我了解到該部門(mén)有出口業(yè)務(wù)、進(jìn)口業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)幾大業(yè)務(wù)分工,每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)又分為經(jīng)辦和審核,此外,還有專門(mén)的會(huì)計(jì)崗位。在李主任介紹到目前國(guó)際貿(mào)易的概況時(shí),他特別指出現(xiàn)在不僅是國(guó)際貿(mào)易多采用信用證的形式,在進(jìn)行國(guó)內(nèi)貿(mào)易時(shí)也有更多的人開(kāi)始使用信用證結(jié)算方式,這是為了避免企業(yè)間的三角債。關(guān)于這一點(diǎn),我在學(xué)校的學(xué)習(xí)中確實(shí)很少接觸,這也讓我對(duì)這一周的實(shí)習(xí)非常期待,希望能夠了解到更多課本上不能學(xué)到的實(shí)際業(yè)務(wù)狀況。
我被李主任安排到出口業(yè)務(wù)處,由業(yè)務(wù)經(jīng)辦孫姐作為我此次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師。由于上午來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶非常多,所以孫姐讓我先在一旁看她處理業(yè)務(wù)。孫姐在網(wǎng)上用內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行各種信用證業(yè)務(wù)操作,后來(lái)經(jīng)孫姐介紹,我才知道這個(gè)系統(tǒng)就是課本中經(jīng)常提到的swift系統(tǒng),這一系統(tǒng)使銀行間的結(jié)算實(shí)現(xiàn)了安全、快捷、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化,大大提高了銀行的結(jié)算速度。系統(tǒng)界面中的條目顯示的是一些代碼,孫姐介紹說(shuō)這些代碼就表示業(yè)務(wù)類(lèi)別,如最常見(jiàn)的mt700,表示的是開(kāi)立跟單信用證,當(dāng)系統(tǒng)界面中出現(xiàn)一個(gè)新的mt700條目,說(shuō)明有一份由開(kāi)證行新開(kāi)立的信用證已傳遞到我行,我行需要做的就是將信用證打印兩份,向受益人即出口方客戶通知信用證,一份交客戶,一份留存在我行。另外還有比較常見(jiàn)的mt707表示信用證修改,mt720表示轉(zhuǎn)讓信用證等。孫姐空閑時(shí)向我介紹了她經(jīng)辦的出口業(yè)務(wù)的大致流程,首先收到開(kāi)證行開(kāi)立的信用證后通知出口商來(lái)行取證,待客戶備貨裝船取得各種貨運(yùn)單據(jù)后來(lái)行交單,由工作人員進(jìn)行單證的審核,看是否單證相符、單單相符,并將審單結(jié)果通知客戶,后將單據(jù)寄交開(kāi)證行或議付行,收匯后通知客戶結(jié)匯,客戶也可辦理出口押匯。
隨后孫姐打印了一份信用證讓我看,整個(gè)信用證全部使用大寫(xiě)英文,這跟我以前在學(xué)??吹男庞米C不同,這給閱讀增加了不少難度,第一次讀起來(lái)比較吃力。我注意到在信用證的具體內(nèi)容之前還有幾行文字,詢問(wèn)孫姐后得知,這是每個(gè)信用證都有的報(bào)頭,報(bào)頭由信息類(lèi)型、發(fā)出行、接收行、打印日期等內(nèi)容組成,其中發(fā)出行、接收行全部使用銀行的swift代碼,通過(guò)swift代碼可以很容易的辨別出具體的銀行。閱讀完第一份信用證后我的感受是學(xué)校里接觸的信用證比較簡(jiǎn)單,一般只列明如信用證開(kāi)立日期、信用證金額、船期等重要內(nèi)容,而正式信用證則更加細(xì)致,如在之前的學(xué)習(xí)中接觸較少的附加條件,在這份信用證就達(dá)半頁(yè)之多。附加條件一般除列明銀行手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用歸屬問(wèn)題,還列明銀行對(duì)不符點(diǎn)的收費(fèi),這點(diǎn)對(duì)于我是一個(gè)沒(méi)接觸的國(guó)內(nèi)容。
在理論學(xué)習(xí)中,開(kāi)證行對(duì)于單證不符的處理措施是直接拒付,這樣就造成了出口方的損失,而在實(shí)際操作中,如若信用證和單據(jù)有不符點(diǎn)出現(xiàn),出口方可同進(jìn)口方直接進(jìn)行溝通協(xié)商,大部分老客戶對(duì)于一些小的不符點(diǎn)并不十分介意,進(jìn)口方再通知開(kāi)證行他們已經(jīng)知道單證不符但仍然會(huì)接受單據(jù),則開(kāi)證行僅按照不符點(diǎn)的個(gè)數(shù)收取一定的費(fèi)用即可。孫姐同時(shí)還給了我一份非常詳細(xì)的審單業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料,我第一天的實(shí)習(xí)就在閱讀信用證和培訓(xùn)資料中結(jié)束了。在隨后幾天的實(shí)習(xí)中,我接觸到了很多業(yè)務(wù)操作的細(xì)節(jié),比如在出口方客戶申請(qǐng)出口押匯時(shí),銀行首先會(huì)調(diào)出內(nèi)部存儲(chǔ)的該公司的資信資料進(jìn)行審查看是否有不良資信記錄。每天下午都有dhl和ems的快遞員來(lái)收取單據(jù)郵寄到議付行,dhl雖然郵費(fèi)較貴,但它能送達(dá)一些ems送不到的偏遠(yuǎn)的非洲國(guó)家。此外,審單工作的細(xì)致性也超乎了我的想象。我在進(jìn)行審單時(shí)只是機(jī)械性的把信用證要求即一些數(shù)字進(jìn)行比照,而單據(jù)的合理性其實(shí)也是要關(guān)注的項(xiàng)目,比如某次審單時(shí),孫姐發(fā)現(xiàn)雖然貨物的毛重和凈重兩項(xiàng)都單單相符,但毛重的數(shù)字小于凈重,邏輯上錯(cuò)誤,這的確是在重復(fù)性、機(jī)械性工作基礎(chǔ)上對(duì)單據(jù)更為細(xì)致的審查。這些小細(xì)節(jié)讓我感覺(jué)到了實(shí)際工作的復(fù)雜性,也讓我對(duì)國(guó)際結(jié)算工作有了更深的認(rèn)識(shí)。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫(xiě)出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受,特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。此次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間較短,但是是我第一次接觸到實(shí)際的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)操作,讓我能將課本的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并以實(shí)際工作獲得的經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)充理論知識(shí)。在校學(xué)習(xí)時(shí),我們主要站在出口方的角度上看待整個(gè)貿(mào)易流程,而實(shí)習(xí)則是站在銀行的角度進(jìn)行流程操作,也給我了一個(gè)新視角了解自己的專業(yè)。實(shí)習(xí)中我的主要任務(wù)是出口業(yè)務(wù)中的審單業(yè)務(wù),因?yàn)閷弳螛I(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)且涉及內(nèi)容非?,嵥?,所以我也意識(shí)到如果以后要從事相關(guān)工作,扎實(shí)的理論知識(shí)是必要的基礎(chǔ),同時(shí)還需要從業(yè)者極大的耐心和認(rèn)真態(tài)度。通過(guò)此次的實(shí)習(xí),我明確了自己與實(shí)際工作者的差距,也明確了自己的努力方向,我相信無(wú)論在踏上工作崗位之前還是之后我都會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取成為一名合格的國(guó)貿(mào)專業(yè)人才。
海爾參觀報(bào)告篇六
在此次帶薪實(shí)習(xí)過(guò)程中,不僅學(xué)會(huì)做事、也學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。要想讓自己畢業(yè)后有一個(gè)好的工作,我想這次的帶薪實(shí)習(xí)不僅僅是增長(zhǎng)了才干,也是自己走出校門(mén)后的第一段人生路,也讓我認(rèn)識(shí)到了眼高手低這種心態(tài)的重要性,這次實(shí)習(xí)告訴我,不能隨著某些畢業(yè)大學(xué)生同流、也不能重蹈覆轍。
要想踏出一條屬于自己的路,必須了解自己、掌握自己、支配自己。在關(guān)鍵的時(shí)刻不能被自己的惰性與放蕩所掌控。就想當(dāng)初,我不想去這個(gè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí),那么我就沒(méi)有今天,所有的一切都將會(huì)沒(méi)有。帶薪實(shí)習(xí)可以檢測(cè)自己、發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也可以及時(shí)的補(bǔ)救。但是走過(guò)的路,真的是沒(méi)有撤銷(xiāo)的操作方法,只有在前進(jìn)的同時(shí)把自己放正。
在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中,雖是為其一個(gè)月,但是,我覺(jué)得時(shí)間依然很快,每天做同樣的事情,重復(fù)了在重復(fù),加上天氣、環(huán)境,都懷著一個(gè)很焦躁的心,很厭煩,在自己的不斷克服情緒的情況下,也依然不會(huì)表現(xiàn)在臉上,更不會(huì)發(fā)泄出來(lái)。這也是帶薪實(shí)習(xí)給這個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉出來(lái)的。在我們這組的實(shí)習(xí)成員都可以給自己的畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。因?yàn)樗麄兪呛馨舻模?/p>
在整個(gè)輕機(jī)廠來(lái)說(shuō),由于分配的部門(mén)不一樣,有的還有生產(chǎn)程序,我們剛加入,好不容易熟悉整個(gè)過(guò)程,卻又要離開(kāi),或是,根本還沒(méi)有開(kāi)始就結(jié)束了,他們對(duì)于這樣的情況也依然的堅(jiān)持,這就是該組的收獲。然而,我被分配到的是臘模車(chē)間,這個(gè)工作很輕松,制作過(guò)程很簡(jiǎn)單,還可以接觸很多有趣的模件,讓我接觸更多、了解更多、認(rèn)識(shí)更多、知識(shí)就越廣。不斷提升了自己的動(dòng)手能力,更加大了對(duì)機(jī)械專業(yè)知識(shí)的拓展和了解。雖然,我們專業(yè)與實(shí)習(xí)崗位的知識(shí)需求不一致,在實(shí)習(xí)崗位上,很多熟練人士,對(duì)我們耐心教導(dǎo),皇天不負(fù)有心人,我們學(xué)會(huì)了切提升了這個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)效率。為了明天更好,我今天更加努力,深深地寫(xiě)在了我的心中。
海爾參觀報(bào)告篇七
作為一名大學(xué)生,我有幸參觀了中國(guó)著名的家電企業(yè)海爾集團(tuán)總部。在這次參觀中,我深深地感受到了海爾公司的企業(yè)文化和先進(jìn)的管理理念。我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并對(duì)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神有了更深入的了解。以下將從海爾的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任五個(gè)方面進(jìn)行論述。
首先,深入了解海爾的發(fā)展歷程,我發(fā)現(xiàn)了這家企業(yè)背后的堅(jiān)持和努力。海爾成立于1984年,是一家從小作坊發(fā)展成的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。在早期發(fā)展階段,海爾主要進(jìn)口國(guó)外產(chǎn)品,然后進(jìn)行品牌銷(xiāo)售。在發(fā)展過(guò)程中,海爾始終堅(jiān)持品牌建設(shè)和質(zhì)量管理,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品創(chuàng)新不斷拓展業(yè)務(wù)。如今,海爾已經(jīng)成為中國(guó)最大的家電制造商和品牌之一,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全球。
其次,在參觀過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了海爾企業(yè)文化的重要性。海爾以“員工為中心”的企業(yè)文化使得員工更加積極主動(dòng),凝聚了團(tuán)隊(duì)力量。海爾提倡創(chuàng)新、干部下派、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,鼓勵(lì)員工主動(dòng)創(chuàng)造和發(fā)展。通過(guò)培養(yǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,海爾不僅增強(qiáng)了員工的歸屬感和創(chuàng)造動(dòng)力,也為企業(yè)的發(fā)展注入了源源不斷的活力。
第三,在了解海爾的創(chuàng)新思維時(shí),我感到十分震撼。海爾提倡創(chuàng)新創(chuàng)造,鼓勵(lì)員工通過(guò)不斷探索和實(shí)踐尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。海爾從產(chǎn)品創(chuàng)新到管理創(chuàng)新,都不斷改進(jìn)迭代。他們鼓勵(lì)員工敢于冒險(xiǎn),擁抱變化,并且為員工提供了良好的創(chuàng)新環(huán)境和資源支持。海爾通過(guò)內(nèi)部孵化和外部合作的方式不斷推出顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)品,例如互聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)和智能家居系統(tǒng),為消費(fèi)者帶來(lái)了更便利的生活體驗(yàn)。
第四,海爾在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面展現(xiàn)出了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。他們通過(guò)深入了解消費(fèi)者需求,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)策略,以更好地滿足市場(chǎng)需求。海爾注重傳播力,通過(guò)廣告、媒體合作和社交媒體等多渠道傳播品牌信息。同時(shí),他們也十分重視售后服務(wù),通過(guò)建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持,保證消費(fèi)者的售后體驗(yàn)。
最后,我也對(duì)海爾企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感印象深刻。作為一家全球企業(yè),海爾積極參與社會(huì)公益事務(wù),推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。他們關(guān)注環(huán)境保護(hù),推動(dòng)清潔能源和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。此外,海爾還注重社會(huì)公益活動(dòng),關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,助力貧困地區(qū)發(fā)展,積極回報(bào)社會(huì)。
通過(guò)這次參觀,我對(duì)海爾這個(gè)企業(yè)有了更加全面的認(rèn)識(shí)。海爾公司以其深厚的企業(yè)文化、創(chuàng)新思維和關(guān)注社會(huì)責(zé)任而倍受矚目。作為一名大學(xué)生,我受益匪淺。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,并致力于為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
海爾參觀報(bào)告篇八
這次我有幸參觀了中國(guó)知名企業(yè)海爾公司,這是一次非常有意義的活動(dòng),讓我深刻領(lǐng)略到了海爾公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念以及發(fā)展歷程。通過(guò)參觀,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的成功離不開(kāi)創(chuàng)新、改革和團(tuán)隊(duì)合作。本次參觀讓我學(xué)到了許多,也對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更深的思考。
海爾公司是一家以家電制造起家,如今成為了全球最大的家電制造商之一,也涉及到其他領(lǐng)域的投資和發(fā)展。在參觀中,我了解到海爾公司的創(chuàng)始人張瑞敏對(duì)于創(chuàng)新的追求和對(duì)員工的激勵(lì),這正是海爾公司成功的原因之一。他強(qiáng)調(diào)了“創(chuàng)新是海爾的命脈”,并注重員工的積極性和主動(dòng)性,鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新和改進(jìn)的建議。這種積極的企業(yè)文化激勵(lì)了員工的創(chuàng)造力和想象力,使得海爾公司能夠不斷地推出領(lǐng)先市場(chǎng)的產(chǎn)品。
此外,海爾公司通過(guò)不斷的改革和適應(yīng)市場(chǎng)的變化,取得了飛速的發(fā)展。在參觀中,我了解到海爾公司曾經(jīng)歷了一次次的轉(zhuǎn)型和調(diào)整,從家電制造向多元化發(fā)展,不斷提升和完善自身的管理系統(tǒng)和創(chuàng)新能力。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到在一個(gè)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)必須具備靈活性和適應(yīng)能力,才能立足于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
在參觀中,我還了解到海爾公司非常注重團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在海爾公司的員工中,團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)非常重要的價(jià)值觀。無(wú)論是普通員工,還是高層管理者,都注重通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。海爾公司通過(guò)組建各種團(tuán)隊(duì),推動(dòng)項(xiàng)目的順利實(shí)施和創(chuàng)新產(chǎn)生,并鼓勵(lì)員工之間的合作和共享,從而提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能和凝聚力。這使我深深認(rèn)識(shí)到在今后的工作中,團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有與他人合作,才能更好地完成任務(wù)并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。
在參觀完海爾公司后,我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深的思考。作為一名大學(xué)生,我明白只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)快速變化的社會(huì)和市場(chǎng)環(huán)境。創(chuàng)新是決定一個(gè)企業(yè)成敗的重要因素,我要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),并且敢于提出自己的想法和建議。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作是提高整體效能的關(guān)鍵,我要學(xué)會(huì)與他人合作并共同達(dá)成目標(biāo)。
總之,參觀海爾公司讓我受益匪淺,深刻領(lǐng)略到了創(chuàng)新、改革和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。海爾公司的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要的啟示意義。今后,我將保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)并提升自己的能力,同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)合作,以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
海爾參觀報(bào)告篇九
生學(xué)完所有基礎(chǔ)課及技術(shù)基礎(chǔ)課和大部分專業(yè)課后進(jìn)行。實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在海爾集團(tuán)的生產(chǎn)實(shí)踐,使學(xué)生能將所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,鞏固消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)實(shí)踐操作技能,建立理論聯(lián)系實(shí)際,為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年10月到20xx年1月
三.指導(dǎo)老師:xxx
四.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
海爾集團(tuán)——青島海爾冷柜有限公司
五.公司簡(jiǎn)介
1.產(chǎn)品世界
海爾冷柜在全球擁有6家綜合研發(fā)中心,10家設(shè)計(jì)中心,匯聚世界頂尖研發(fā)力量,構(gòu)建出雄厚的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力和堅(jiān)實(shí)的品質(zhì)保障。恪守對(duì)環(huán)保、綠色的執(zhí)著追求,從無(wú)氟到節(jié)能,從國(guó)內(nèi)領(lǐng)先到世界領(lǐng)先,海爾冷柜不但為自己迎來(lái)“國(guó)際節(jié)能專家”的美譽(yù),并引領(lǐng)全球冷柜行業(yè)向節(jié)能方向發(fā)展。依托全球優(yōu)勢(shì)資源平臺(tái),海爾冷柜打造出強(qiáng)大產(chǎn)品陣容:從55升到1400升不同容積段的特種冷柜、臥式冷柜、立式展示柜、商用冷柜、家用冷柜等全系列冷柜產(chǎn)品,到國(guó)際尖端變頻全溫區(qū)冰吧,再到智能模擬酒窖環(huán)境的酒柜等等,可為全球客戶提供零下86℃至零上16℃的專業(yè)溫度服務(wù)。
在美國(guó),海爾冷柜進(jìn)入市場(chǎng)三甲,海爾酒柜更以53.7%的份額壟斷美國(guó)市場(chǎng),贏得美國(guó)用戶五星級(jí)最高評(píng)價(jià);在日本與新西蘭,海爾冷柜市場(chǎng)占有率分別達(dá)到了18.89%與18.5%。海爾冷柜不僅通過(guò)cb、ce、gs、ul、pct、saa、s-mark國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,并首家通過(guò)聯(lián)合國(guó)環(huán)境開(kāi)發(fā)署無(wú)氟認(rèn)證和歐洲a級(jí)能耗標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)獲得中國(guó)環(huán)保協(xié)會(huì)頒發(fā)的行業(yè)第一枚“綠色之星”標(biāo)識(shí),成為行業(yè)綠色節(jié)能典范。其卓越品質(zhì),贏得國(guó)內(nèi)外的一致信任。
20xx年,成為可口可樂(lè)全球范圍內(nèi)唯一合作供應(yīng)商。
20xx年初,獲得哈根達(dá)斯全年訂單。
20xx年2月,入選“家電下鄉(xiāng)”指定品牌。
20xx年7月,為中華骨髓庫(kù)提供海爾-86度超低溫冰箱100臺(tái),打破國(guó)外壟斷,用自主品牌保存了中國(guó)人“生命之源”。
20xx年8月,主導(dǎo)制定了中國(guó)酒柜行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
同年,海爾冷柜榮登年度家電高效、節(jié)能榜榜首;海爾卡薩帝冰吧榮獲有國(guó)際設(shè)計(jì)奧斯卡之稱的if大獎(jiǎng)。
今天,海爾冷柜已是全球近百家知名品牌的首選合作伙伴,與哈根達(dá)
斯、可口可樂(lè)、雀巢、和路雪、百威、達(dá)能、紅牛、蒙牛、伊利、匯源、青啤等建立起通力合作的長(zhǎng)期戰(zhàn)略關(guān)系,并成為中國(guó)人民解放軍部隊(duì)專用冷柜品牌。
從全球第一臺(tái)太陽(yáng)能冷柜,到世界首創(chuàng)的邁克冷柜、時(shí)尚多溫區(qū)變頻冰吧,再到豪華專業(yè)酒柜,海爾冷柜以個(gè)性的產(chǎn)品、精湛的工藝、完美的服務(wù)和國(guó)際化的物流網(wǎng)絡(luò),及強(qiáng)大的功能和綠色環(huán)保的特性,不斷滿足著用戶的動(dòng)態(tài)需求。
2.人力資源和企業(yè)文化
海爾的文化觀——有生于無(wú)
海爾的人才觀——人人是人才,賽馬不相馬
海爾的戰(zhàn)略觀——先謀事,后謀利
海爾的管理之道——管理的本質(zhì)不在于“知”,而在于“行”
海爾的形象——真誠(chéng)到永遠(yuǎn)
1.解所在企業(yè)信息流的組成,即供應(yīng)鏈、產(chǎn)品鏈,資金鏈、信息鏈的性質(zhì)和
用途,初步形成企業(yè)信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)的整體概念。
六.實(shí)習(xí)要求
2.了解青島海爾冷柜有限公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)方式、管理模式、運(yùn)營(yíng)狀況。
3.了通過(guò)講座、參觀,了解冰箱、空調(diào)等一些家電的生產(chǎn)方式。
七.實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年10月同學(xué)們一起坐火車(chē)來(lái)到了青島市的火車(chē)站,坐車(chē)去到公司給我們安排的公寓,同學(xué)們很快地熟悉了公寓附近的很多區(qū)域。第二天坐車(chē)來(lái)到了青島海爾冷柜有限公司,集合完畢后,然后進(jìn)行了培訓(xùn),簡(jiǎn)單地了解了冷柜生產(chǎn)的一些原理、模式、生產(chǎn)規(guī)模。在接待的幫助下同學(xué)們又參觀了青島海爾冷柜有限公司的冷柜生產(chǎn)線,簡(jiǎn)單的了解了冷柜生產(chǎn)的一些原理、模式、生產(chǎn)規(guī)模,然后,我們就上崗實(shí)習(xí),進(jìn)行了理論與實(shí)踐的結(jié)合。
八.實(shí)習(xí)心得
在青島海爾冷柜有限公司生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固了所學(xué)的知識(shí),提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)中的感悟。
首先、畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過(guò)硬。因?yàn)閷?duì)于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓(xùn)一個(gè)員工。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
經(jīng)過(guò)過(guò)去一個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬。在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
1.繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,
獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
2.努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
3.提高工作積極性和主動(dòng)性
三天的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
海爾參觀報(bào)告篇十
一、學(xué)習(xí)考察的基本概況
2003年7月至9月,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)企業(yè)管理宣傳工作委員會(huì)聯(lián)合北京大學(xué)、清華大學(xué)、海爾集團(tuán)共同舉辦“2003中國(guó)企業(yè)文化年會(huì)系列之一 —— 中國(guó)企業(yè)文化(海爾)現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)”。經(jīng)公司黨委領(lǐng)導(dǎo)同意,由公司黨委工作部牽頭組織了三期考察學(xué)習(xí),公司黨委工作部、人力資源部、團(tuán)委、機(jī)關(guān)黨委等12名同志參加了考察學(xué)習(xí)。為期三天的考察學(xué)習(xí)使與會(huì)人員有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)了企業(yè)文化專家“企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”的專題輔導(dǎo)報(bào)告和海爾輪值講師有關(guān)“海爾文化是企業(yè)靈魂”、“以市場(chǎng)鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造”、“人人是人才、賽馬不相馬”的講課,期間還參觀了海爾工業(yè)園區(qū),與授課老師和考察同行進(jìn)行了互動(dòng)交流和研討。與會(huì)人員一致認(rèn)為考察學(xué)習(xí)受益頗多,對(duì)搞好和推進(jìn)上海電信的企業(yè)文化建設(shè)無(wú)疑將起到積極作用。
二、海爾文化的成功經(jīng)驗(yàn)和突出特點(diǎn)
海是精深的、是博大的。大凡走近海爾的人都會(huì)感到,海爾也有著大海一般的氣質(zhì)。 海爾的文化是成功的,體現(xiàn)了時(shí)代特征、地方特色、行業(yè)特點(diǎn)。海爾人認(rèn)為,文化再造對(duì)于海爾來(lái)說(shuō),首先是觀念的再造,一切推倒重來(lái)。再造意味著一切重新開(kāi)始,一切從零開(kāi)始,重新設(shè)計(jì)。對(duì)過(guò)去再思考,過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn),是今日成功的絆腳石。緊盯市場(chǎng),跟著迅速變化的市場(chǎng)而變化;改變“對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)”的傳統(tǒng)態(tài)度,形成“人人對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)”的觀念。對(duì)目標(biāo)的思考:一切“以創(chuàng)造有價(jià)值的訂單”為目標(biāo),構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、根植傳統(tǒng)文化
出青島機(jī)場(chǎng)不久,我們的車(chē)子很快駛上了聞名遐邇的海爾路,沿途便可領(lǐng)略海爾工業(yè)園現(xiàn)代又不失秀麗的風(fēng)光。走進(jìn)海爾,展現(xiàn)在眼前的是布局整齊的廠房,郁郁蔥蔥的樹(shù)木,來(lái)往穿梭的卡車(chē)。熱情的海爾人立即會(huì)迎上來(lái)邊帶領(lǐng)參觀邊講述海爾的故事,您很快看見(jiàn)到工業(yè)園中的標(biāo)志性建筑 —— 一棟寓意一年12個(gè)月的12層辦公大樓,這大樓有365個(gè)窗戶可以用來(lái)透視海爾人的一年中的每一天。“一生二、二生三、三生萬(wàn)物”,大樓前的一組大象雕塑,會(huì)把您帶進(jìn)中國(guó)古代哲學(xué)的殿堂,讓您接受哲學(xué)的洗禮。
令海爾人驕傲的是他們的智源 —— 海爾大學(xué),大學(xué)園精雕細(xì)鑿而成,體現(xiàn)了園林式建筑風(fēng)格。大學(xué)園門(mén)檻比一般的修得要高些,帶領(lǐng)我們參觀的海爾大學(xué)王峰老師告訴我們,門(mén)檻高是告訴您這里不是任何人都可以進(jìn)去的,這是海爾制定戰(zhàn)略,培訓(xùn)干部,傳播文化的場(chǎng)所。 據(jù)了解,海爾是全世界第一家設(shè)立“首席文化官”(cco)的企業(yè)?!疤煜氯f(wàn)物生于有,有生于無(wú)”,張瑞敏常用老子的《道德經(jīng)》來(lái)感嘆無(wú)形文化的神奇,他把文化看做一個(gè)緊迫的業(yè)務(wù)問(wèn)題,認(rèn)為塑造文化是最重要的高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。作為首席文化官的張瑞敏,領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)的一個(gè)重要部分就是對(duì)文化的詮釋和發(fā)展。
2、堅(jiān)持績(jī)效考核
海爾有個(gè)著名的8號(hào)會(huì)。每月8號(hào),中層干部聚集在海爾大學(xué)園里舉行會(huì)議,對(duì)他們當(dāng)月的工作進(jìn)行考評(píng),并提出下個(gè)月的工作目標(biāo)。這一天對(duì)干部們來(lái)說(shuō),是一個(gè)緊張的日子,他們要當(dāng)集團(tuán)總裁和所有同級(jí)管理人員的面,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,過(guò)去定下的目標(biāo)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,除了挨批還要接受罰款。8號(hào)會(huì)不僅僅是考評(píng)的場(chǎng)合,也是張瑞敏不厭其煩地向下屬傳達(dá)遠(yuǎn)景目標(biāo)的機(jī)會(huì)。張的很多思想都是首先在這個(gè)會(huì)上散播的。
3、注重理念傳播
和張瑞敏一樣,每個(gè)海爾人都是很好的海爾文化傳播者。在研討會(huì)上,來(lái)自海爾大學(xué)的幾位員工分別從企業(yè)文化、人力資源、業(yè)務(wù)流程再造等方面為與會(huì)者講述海爾的理念,詮釋了海爾文化的內(nèi)涵。據(jù)介紹,他們都是海爾大學(xué)的輪值講師,為做好培訓(xùn)工作,海爾實(shí)行輪值制,每個(gè)事業(yè)部派一人到海爾大學(xué)做半年輪值講師。在這段時(shí)間內(nèi),他們的工作是發(fā)現(xiàn)本事業(yè)部的典型和問(wèn)題,編寫(xiě)案例,并給干部做培訓(xùn)。這讓我想起張瑞敏提出的在組織流程的再造結(jié)束后,要實(shí)施對(duì)人的再造,即在2017年之前,把三萬(wàn)海爾員工變成三萬(wàn)個(gè)“張瑞敏”。在海爾大學(xué)走一圈,您一定會(huì)相信張瑞敏會(huì)圓再造人的夢(mèng)想,這里會(huì)輸送出無(wú)數(shù)個(gè)“小悟空”。
4、提倡觀念領(lǐng)先
到海爾之前,就聽(tīng)朋友介紹,海爾文化中心在海爾扮演著特殊的角色,海爾收購(gòu)兼并一個(gè)新的機(jī)構(gòu),第一個(gè)派去的人就是企業(yè)文化中心的人員。海爾的高層認(rèn)為,海爾的成功張瑞敏有50%的功勞,文化中心起20%的作用。文化中心下屬的《海爾人》在業(yè)內(nèi)知名度頗高,這張周報(bào)辦得很有特色,她可以任意點(diǎn)名批評(píng)一個(gè)做得不好的部門(mén)和老總。一般的企業(yè)內(nèi)刊多是報(bào)道一些動(dòng)態(tài)的信息,而《海爾人》則不同,他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題,并進(jìn)行研究。換句話說(shuō),就是參與破案,并把案情寫(xiě)成文章。海爾報(bào)是非標(biāo)準(zhǔn)明確,任何時(shí)期弘揚(yáng)什么,反對(duì)什么,在《海爾人》上都能找到案例。沒(méi)有勇氣找問(wèn)題,就不能發(fā)展,所以每期《海爾人》上的文章解剖問(wèn)題都是血淋淋的,內(nèi)部人則稱《海爾人》編輯部的人員是冷面殺手。有人則戲言,紅頭文件解決不了的問(wèn)題,海爾報(bào)上的一篇文章給解決了。
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“觀念不變,原地轉(zhuǎn);觀念一變,天地寬”,張瑞敏認(rèn)為,每一個(gè)錯(cuò)誤的問(wèn)題后都有一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,文化的力量是解決人的觀念。因此,《海爾人》上的文章都是抓觀念,不抓具體問(wèn)題,從觀念上來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。翻開(kāi)一份《海爾人》的合訂本,您便可以看到這樣一系列針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題和現(xiàn)象的專欄和文章。
企業(yè)文化不是衣服,不是表面的著色,而是一種滲透到心靈,融入到血液,深入到骨髓里的基因。海爾的文化是企業(yè)的靈魂。張瑞敏也如同海爾的“精神領(lǐng)袖”,海爾不存在“中梗阻”或“無(wú)終端”等問(wèn)題,只要張瑞敏有新的想法,副手就會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋去實(shí)現(xiàn),中層也隨之行動(dòng),《海爾人》就會(huì)去監(jiān)督執(zhí)行,就這樣把一個(gè)個(gè)無(wú)形的想法變成有形的業(yè)績(jī)。
5、吸收中西文化
海爾經(jīng)過(guò)十八年的發(fā)展逐漸形成特色的文化體系。海爾的文化真是無(wú)處不在,走進(jìn)工業(yè)園,您可感到,這里的人、物、事,就連空氣里都散發(fā)著海爾文化的氣息。 海爾文化中不僅有“之乎者也”,還有“abc”在與海爾人交流過(guò)程中,不時(shí)聽(tīng)到孔子、孟子、老子、孫子,還有德魯克、松下幸之助、韋爾奇等熟悉又陌生的名字;在聽(tīng)到“之乎者也”的同時(shí),您也可以看到oce、6s、sbu等洋字碼,這恰是海爾人兼收并蓄,融會(huì)貫通的體現(xiàn)。海爾文化的底蘊(yùn)是中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,又把美國(guó)企業(yè)由舒展的個(gè)性激發(fā)的創(chuàng)造力和日本企業(yè)嚴(yán)格的紀(jì)律和協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)融入到海爾的文化中。
“我告訴他了”,“我已經(jīng)布置下去了”等等,這些在很多企業(yè)常常聽(tīng)到的口頭禪,在海爾只要有人一說(shuō),立刻會(huì)遭到恥笑?!叭酥?,性本懶,管理是治人的惰性”,“小河有水,大河滿”,“不是居安思危,而是居危思進(jìn)”,海爾人就這樣修改著傳統(tǒng)的管理教材?!俺掷m(xù)創(chuàng)新就是天天和自己過(guò)不去”,“說(shuō)了不一定做了,做了不一定做到位了”,“用戶的難題是海爾創(chuàng)新的課題”,“與用戶零距離就是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)距離”,海爾人有很多樸素的哲學(xué)思想。
6、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新發(fā)展
海爾文化的核心是創(chuàng)新,海爾的精神是“快速反應(yīng)、立即行動(dòng)”,這些深深扎根于他們經(jīng)營(yíng)管理和日常行為中。舉個(gè)例子說(shuō),在海爾業(yè)務(wù)流程再造的5年間,其組織機(jī)構(gòu)按形勢(shì)需要打破了40多次,重建了40多次,其中很多決策做出5分鐘內(nèi)立即會(huì)有行動(dòng),海爾的競(jìng)爭(zhēng)力也在打亂重來(lái)中得到質(zhì)的提升。
企業(yè)有貢獻(xiàn)的,海爾會(huì)及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。帶領(lǐng)我們參觀的海爾大學(xué)王峰老師指著墻上的看板告訴我們,這個(gè)由他設(shè)計(jì)的看板被命名為“王峰看板”;在展廳參觀,我們看到每臺(tái)家電前都大大擺放著設(shè)計(jì)人的介紹,這些都充分體現(xiàn)了對(duì)員工勞動(dòng)和智慧的尊重。王峰還給我們講了一個(gè)發(fā)生在他身上的小故事,有一年他被評(píng)為年度先進(jìn),但因工作無(wú)法出席表彰會(huì),單位便把他的父母給請(qǐng)去參加,會(huì)上張首席又是給戴紅花,又是送手機(jī)?盡管在海爾的收入不高,但我們都很熱愛(ài)這個(gè)企業(yè),熱愛(ài)我們的事業(yè)??吹贸鐾醴宓脑捠欠胃裕蛇@類(lèi)的故事在海爾俯首皆拾。
7、體現(xiàn)個(gè)人魅力
在很多人看來(lái),身為中央候補(bǔ)委員、全國(guó)人大代表的張首席的工作該是定定戰(zhàn)略,可他則認(rèn)為自己首先應(yīng)該是個(gè)設(shè)計(jì)師,在企業(yè)的發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;其次是個(gè)“牧師”,不斷布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工的自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。為了演好這兩個(gè)角色,他要抓好主要干部,抓好管理人員。他每天要到一個(gè)終端去,研究一個(gè)問(wèn)題;決策后,他還要到終端去,看看政策的效果如何。正是這種獨(dú)特而先進(jìn)的海爾文化使張瑞敏具備與世界級(jí)大師對(duì)話的資本,也使中國(guó)企業(yè)在世界管理思想寶庫(kù)中占有了一席之地。
三、海爾文化對(duì)我們的啟示與思考
應(yīng)該說(shuō),海爾的機(jī)制和體制、產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)方式都于我們有著許多的不同,盲目的模仿,照抄照搬是不可取的,也是行不同的,但是,海爾文化的建設(shè)理念、保障機(jī)制、推進(jìn)方法等成功經(jīng)驗(yàn)是值得我們借鑒和思考的?!八街?,可以攻玉”。只要我們著眼未來(lái),開(kāi)拓創(chuàng)新,立足實(shí)際,持續(xù)推進(jìn),一定會(huì)使上海電信這個(gè)“百年老店”煥發(fā)青春。
(一)對(duì)企業(yè)文化的意義、作用、定位要有一個(gè)理性化的思考
1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是新形勢(shì)下的時(shí)代課題,更是國(guó)有企業(yè)需要探索和創(chuàng)新的迫切需要。從經(jīng)濟(jì)形態(tài)來(lái)看,企業(yè)文化是一個(gè)經(jīng)濟(jì)標(biāo)志,是一種文化氛圍,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種現(xiàn)實(shí)狀態(tài),它包含并體現(xiàn)著社會(huì)生產(chǎn)力。從文化形態(tài)來(lái)看,企業(yè)文化是一種精神力量,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在文化上的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),它包含并體現(xiàn)著社會(huì)文化。企業(yè)文化建設(shè)上去了,就可以為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。因此,建設(shè)企業(yè)文化是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”的題中應(yīng)有之義;是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求;是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的需要;是企業(yè)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的要求;也是企業(yè)思想政治工作拓展和延伸。
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2、有企業(yè)就有文化。對(duì)企業(yè)文化的作用既不能否定,也不能無(wú)限夸大??芍^“無(wú)之必不然,有之未必然”,企業(yè)不能沒(méi)有文化,有了也不是萬(wàn)能的。企業(yè)文化不能雪中送炭,只能錦上添花。
3、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是管理文化,它是企業(yè)管理的最高境界。堅(jiān)持以文“化”人,以文管人,是企業(yè)文化的精髓。對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解既不能包羅萬(wàn)象,也不能簡(jiǎn)單化。
4、企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的、系統(tǒng)工程。需要長(zhǎng)期的、不懈的、持之以恒的推進(jìn)和深化。其凸現(xiàn)的作用也是間接的、無(wú)形的、潛移默化的。
(二)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)以管理力為重中之重
企業(yè)文化作為一種管理理論和實(shí)踐,其本身并不僅僅是一種“純”理念性的東西,而是貫穿在企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中的靈魂。沒(méi)有管理力,(或曰制度力)的支撐,文化理念只能是一堆流于形式的“口號(hào)”。因此,企業(yè)文化建設(shè)在本質(zhì)上看,應(yīng)當(dāng)是管理文化或曰制度文化。海爾文化就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,從市場(chǎng)這個(gè)最前端開(kāi)始導(dǎo)入,逐步向定單、流程、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和人力資源延伸,并以制度的形式滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié),把文化理念轉(zhuǎn)化為員工的崗位行為準(zhǔn)則,其成功的實(shí)踐就證明了這一點(diǎn)。
(三)企業(yè)文化理念的宣貫應(yīng)當(dāng)大眾化,使員工易于接受
化理念的宣慣要區(qū)分層次,注重實(shí)效。在企業(yè)中高級(jí)管理人員中,通過(guò)輔導(dǎo)、培訓(xùn),研討、考察等形式,進(jìn)行系統(tǒng)的理論灌輸是非常必要。但對(duì)于一般的員工,則應(yīng)采取通俗易懂、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,將文化理念具體化,形象化,使員工易于接受。海爾通過(guò)員工的“畫(huà)與話”、總結(jié)和提煉一人一事的文化案例,運(yùn)用講故事的方法進(jìn)行傳播,有身邊事教育身邊的人,將高深的文化理念和豐富的哲理大眾化,取得了事倍功半的效果。
(四)企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)在于執(zhí)行,在于行動(dòng)
運(yùn)用理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)制度,歸根結(jié)底是要調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)在于執(zhí)行,在于行動(dòng)。就是要把虛的變?yōu)閷?shí)的,把理念轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。這就要求每一個(gè)員工不只是背幾句口號(hào),重要是能接受企業(yè)的價(jià)值觀念,并以此作為自己行動(dòng)的指南,在自己的崗位上自覺(jué)遵守,忠實(shí)履行,創(chuàng)造性的搞好自己的工作。這種自我意識(shí),自主管理的模式,必將迸發(fā)出巨大的潛在能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就是企業(yè)文化建設(shè)的目的,也是建成企業(yè)文化的標(biāo)志。無(wú)數(shù)事實(shí)說(shuō)明,一個(gè)成功的企業(yè)文化案例,其最為珍貴的就是全體員工的價(jià)值共識(shí)和創(chuàng)造性地工作。海爾的“創(chuàng)新文化”,就在于創(chuàng)新已經(jīng)滲透到海爾人的行動(dòng)中,在于每一天一項(xiàng)專利的發(fā)明創(chuàng)造。這就是行動(dòng)的魅力,就是企業(yè)文化的追求。
(五)企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,突出人性化和親和力
人是企業(yè)的中心。企業(yè)即人,企業(yè)為人,企業(yè)靠人,企業(yè)造人,是現(xiàn)代企業(yè)文化的基本理念。“人人是人才,賽馬不相馬”。海爾文化啟示我們,一個(gè)企業(yè)的成功,越來(lái)越要靠員工的積極性和創(chuàng)造力,管理人員的主要職責(zé)就是創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,使每一位員工能發(fā)揮其才干。以人為本,文明經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),就能增強(qiáng)企業(yè)的活力。雖然企業(yè)的類(lèi)別不同,地域各異,但是,只要按照各自企業(yè)的特點(diǎn)建設(shè)企業(yè)文化,扣住企業(yè)文化的中心環(huán)節(jié),就一定能大見(jiàn)成效。
根據(jù)以人為本的原則,企業(yè)文化具有思想層、道德層和行為層。思想層是長(zhǎng)遠(yuǎn)的東西,道德層具有自我約束作用和環(huán)境影響作用,行為層是協(xié)調(diào)員工的一種規(guī)范。文化建設(shè)的推進(jìn),應(yīng)該是三者的統(tǒng)一,由淺入深,層層遞進(jìn)。從現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)的觀點(diǎn)看,企業(yè)文化不僅把企業(yè)看成人們謀生的場(chǎng)所,而且把企業(yè)看成是職工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)責(zé)任感的組織。這樣就使勞動(dòng)者的個(gè)體行為同企業(yè)行為相一致,個(gè)人動(dòng)機(jī)同社會(huì)理想相統(tǒng)一,有利于整合企業(yè)的行為規(guī)范,使企業(yè)行為在高質(zhì)量高層次上有序的運(yùn)行。
(六)領(lǐng)導(dǎo)重視,中高級(jí)管理人員的率先垂范是建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼兩年的emba管理課程學(xué)習(xí)就要結(jié)束了。在好幾個(gè)課目里我們多次在案例分析的過(guò)程中討論過(guò)青島海爾的管理模式,了解過(guò)海爾集團(tuán)的基本情況。她創(chuàng)立于1984年,創(chuàng)業(yè)27年來(lái),堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌,已經(jīng)從一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球化企業(yè)。海爾在全球建立了21個(gè)工業(yè)園,5大研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工超過(guò)8萬(wàn)人。2011年,海爾集團(tuán)全球營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)1509億元,品牌價(jià)值962.8億元,連續(xù)11年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。海爾積極履行社會(huì)責(zé)任,援建了164所希望小學(xué)和1所希望中學(xué),制作212集科教動(dòng)畫(huà)片《海爾兄弟》,是2017年北京奧運(yùn)會(huì)全球唯一白電贊助商。海爾已連續(xù)三年蟬聯(lián)全球白色家電第一品牌,并被美國(guó)《新聞周刊》(newsweek)網(wǎng)站評(píng)為全球十大創(chuàng)新公司。
海爾旗下?lián)碛?40多家法人單位,在全球30多個(gè)國(guó)家建立本土化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過(guò)8萬(wàn)人,重點(diǎn)發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)。
這次有機(jī)會(huì)參與了對(duì)海爾集團(tuán)的現(xiàn)場(chǎng)考察和調(diào)研,感覺(jué)到十分榮幸,非常開(kāi)心。在這樓里我們?cè)僖淮握J(rèn)識(shí)了它的管理模式,深深地體會(huì)她的企業(yè)文化,但我感受最深的還是海爾集團(tuán)的組織創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新能力。
在白色家電領(lǐng)域,海爾是世界白色家電第一品牌。海爾集團(tuán)持有多個(gè)與消費(fèi)者生活息息相關(guān)的品牌。其中,按品牌統(tǒng)計(jì),海爾已連續(xù)四年蟬聯(lián)全球銷(xiāo)量最大的家用電器品牌(數(shù)據(jù)來(lái)源:歐睿國(guó)際euromonitor)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海爾打造開(kāi)放式的自主創(chuàng)新體系支持品牌和市場(chǎng)拓展,截止2011年,累計(jì)申報(bào)12318項(xiàng)技術(shù)專利,或授權(quán)專利8350項(xiàng);累計(jì)提報(bào)77項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案,其中27項(xiàng)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施,是中國(guó)申請(qǐng)專利和提報(bào)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)最多的家電企業(yè)。在全球白色家電領(lǐng)域,海爾正在成長(zhǎng)為行業(yè)的引領(lǐng)者和規(guī)則的制定者。
爾在全國(guó)建設(shè)了7600多家縣級(jí)專賣(mài)店,2.6萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣(mài)店,19萬(wàn)個(gè)村級(jí)聯(lián)絡(luò)站,可以保證農(nóng)民不出村知道家電下鄉(xiāng),不出鎮(zhèn)買(mǎi)到下鄉(xiāng)產(chǎn)品;海爾在全國(guó)建立90余個(gè)物流配送中心,2000多個(gè)二級(jí)配送站,可以保障24小時(shí)之內(nèi)配送到縣,48小時(shí)之內(nèi)配送到鎮(zhèn),實(shí)現(xiàn)即需即送、送裝一體化;海爾在全國(guó)共布局17000多家服務(wù)商,其中在一、二級(jí)市場(chǎng)建立了3000多家服務(wù)商,三級(jí)市場(chǎng)建立了4000多家服務(wù)商,四級(jí)市場(chǎng)建立1萬(wàn)多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站,可以保障隨叫隨到,為用戶提供及時(shí)上門(mén)、一次就好的成套精致服務(wù)。海爾的虛實(shí)網(wǎng)融合的優(yōu)勢(shì)保障了企業(yè)與用戶的零距離,不但有效支持海爾產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),還成為國(guó)際家電名牌在中國(guó)市場(chǎng)的首選渠道。
海爾致力于成為時(shí)代的企業(yè),適時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新以適應(yīng)時(shí)代的變遷和發(fā)展,先后實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略,海爾管理模式也從日清管理法、oec管理模式、市場(chǎng)鏈管理發(fā)展到人單合一雙贏管理模式。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海爾實(shí)施兩個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:企業(yè)轉(zhuǎn)型,從“賣(mài)產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百u(mài)服務(wù)”;商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型為人單合一雙贏模式。海爾組織結(jié)構(gòu)應(yīng)需而變,從傳統(tǒng)的“正三角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗谷恰苯M織,又從“倒三角”轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰灾鹘?jīng)營(yíng)體為基本創(chuàng)新單元的“節(jié)點(diǎn)閉環(huán)動(dòng)態(tài)網(wǎng)狀組織”。世界著名的商學(xué)院、管理專家認(rèn)為,海爾的人單合一雙贏模式具有顛覆性、首創(chuàng)性和領(lǐng)先性的特點(diǎn),是對(duì)傳統(tǒng)管理理論的突破,有可能破解全球企業(yè)界的管理難題。 人單合一雙贏模式的實(shí)施進(jìn)一步提升了海爾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶需求的響應(yīng)速度和盈利能力,2017年至2011年,海爾利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率為38%,是收入增幅的2倍多,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)(ccc)為負(fù)的10天。人單合一雙贏模式的互聯(lián)網(wǎng)-特征使其具備了跨文化融合的能力,在海爾并購(gòu)三洋白電業(yè)務(wù)后成立的海爾亞洲國(guó)際,人單合一雙贏管理模式得到了日本本土員工和管理團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,并吸引當(dāng)?shù)匾涣魅瞬偶娂娂用恕?/p>
海爾正在通過(guò)人單合一雙贏模式創(chuàng)新,成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)先的`全球化品牌。
一、組織創(chuàng)新讓企業(yè)更快地滿足客戶需求
在創(chuàng)新實(shí)踐中,海爾探索實(shí)施的“oec”管理模式、“市場(chǎng)鏈”管理及“人單合
一”發(fā)展模式均引起國(guó)際管理界高度關(guān)注,目前,已有美國(guó)哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士imd國(guó)際管理學(xué)院、法國(guó)的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院專門(mén)對(duì)此進(jìn)行案例研究,海爾“市場(chǎng)鏈”管理還被納入歐盟案例庫(kù)。
看海爾就得看張瑞敏,在中國(guó)他是英雄--是他將瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠打造成了海爾集團(tuán)--一個(gè)年收入超過(guò)200億美元,同時(shí)也是中國(guó)最早的全球性品牌之一的“快公司”。張瑞敏的創(chuàng)新非常大膽,這一點(diǎn),在同樣管理著如此龐大企業(yè)的經(jīng)理人中,恐怕無(wú)人能出其右。
張瑞敏在管理上堅(jiān)信想要屹立在21世紀(jì)的企業(yè)之林,海爾還需要一種能力:即比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地滿足零售消費(fèi)者的需求。海爾的成功在于她可以動(dòng)態(tài)地與顧客需求同步;相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,海爾成功地整合實(shí)體以及虛體網(wǎng)絡(luò);并有效地調(diào)整本身的組織結(jié)構(gòu);而且愿意與員工分享成本以及利潤(rùn)。
因此海爾集團(tuán)的組織構(gòu)架具備創(chuàng)新性,組織劃分重組為眾多自我管理的單元,目前已經(jīng)有4100個(gè)這樣的單元,每個(gè)單元專注于某一個(gè)或某一類(lèi)型的客戶。這些單元包括來(lái)自各個(gè)部門(mén)所有級(jí)別的員工,比如設(shè)計(jì)、制造和營(yíng)銷(xiāo),等等。單元的決策者是那些直接面對(duì)客戶的成員,而經(jīng)理層只負(fù)責(zé)提供單元所需要得資源。在每一個(gè)單元中,雖然總得有人擔(dān)任經(jīng)理,即管理者,但張瑞敏并不希望他們掌握一切,因?yàn)樗麄儾⒉慌c客戶直接接觸。張瑞敏說(shuō):“如果單元的成員不喜歡他們經(jīng)理的工作方式,那么他們就可以通過(guò)投票將其免職。”
在這種架構(gòu)下,每個(gè)單元自主經(jīng)營(yíng),并作為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)部門(mén)接受業(yè)務(wù)考核。海爾認(rèn)為:“傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)法反映我們所需要的信息,因此我們必須創(chuàng)造新的東西?!痹诤柤瘓F(tuán),收入是指收到的現(xiàn)金,而不是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)意義中的訂單。成本來(lái)自于制造、銷(xiāo)售和其他職能部門(mén)。這些單元的庫(kù)存是要付費(fèi)的,這也與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方法不同。如果某一單元的利潤(rùn)超過(guò)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員就可以參與超額部分的利潤(rùn)分成。
這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō),成了一個(gè)不斷移動(dòng),不斷追求的目標(biāo)。
這種全新的組織管理理念具有海爾的獨(dú)創(chuàng)性,讓一個(gè)家電制造企業(yè)轉(zhuǎn)化成以客戶需求為目標(biāo)的服務(wù)商,確實(shí)給我們上了管理創(chuàng)新的新思路。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新讓企業(yè)注入了持續(xù)發(fā)展的能力
企業(yè)的生命力核心在于它產(chǎn)品的生命力,企業(yè)戰(zhàn)略的核心也是其產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。優(yōu)秀的企業(yè)必須能夠有自己優(yōu)秀的產(chǎn)品,持久的企業(yè)也必須有持久的產(chǎn)品。截止2011年6月份,海爾專利累計(jì)申請(qǐng)量達(dá)到11315項(xiàng),其中發(fā)明專利3666項(xiàng),穩(wěn)居中國(guó)家電企業(yè)榜首。截止2011年6月份,集團(tuán)申請(qǐng)專利671項(xiàng),其中發(fā)明專利291項(xiàng),平均每個(gè)工作日申請(qǐng)3項(xiàng)發(fā)明專利。在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,海爾已參與23項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定,其中無(wú)粉洗滌技術(shù)、防電墻技術(shù)等7項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施,這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可;海爾主導(dǎo)和參與了283項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂,其中267項(xiàng)已經(jīng)發(fā)布,并有10項(xiàng)獲得了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng);參與制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)447項(xiàng)。海爾是參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最多的家電企業(yè)。
家電制造已經(jīng)是一個(gè)有近百年歷史的制造行業(yè),海爾集團(tuán)涉足這個(gè)行業(yè)也有近40年歷史,但它卻不斷在復(fù)制成功的歷程。1993年,海爾品牌成為首批中國(guó)馳名商標(biāo);2017年,海爾品牌價(jià)值高達(dá)749億元,自2002年以來(lái),海爾品牌價(jià)值連續(xù)四年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等18個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為中國(guó)名牌, 2017年,海爾冰箱入選世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)世界冰箱銷(xiāo)量第一,創(chuàng)造了新的世界之最。2017年8月30日,海爾被英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)為“中國(guó)十大世界級(jí)品牌”之首。2017年,在《亞洲華爾街日?qǐng)?bào)》組織評(píng)選的“亞洲企業(yè)200強(qiáng)”中,海爾集團(tuán)連續(xù)第四年榮登“中國(guó)內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級(jí)品牌行列,其影響力正隨著全球市場(chǎng)的擴(kuò)張而快速上升。
那么,是什么支撐海爾不斷發(fā)展腳步呢?創(chuàng)新的產(chǎn)品理念是其發(fā)展的源泉。從傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品更新?lián)Q代到革命性的白色家電概念,再到智能生活的服務(wù)提供商,海爾在產(chǎn)品戰(zhàn)略上的投入功不可沒(méi)。
獨(dú)特的技術(shù)創(chuàng)新模式加快了海爾在全球的發(fā)展,海爾根據(jù)消費(fèi)需求進(jìn)行產(chǎn)品革新的案例非常豐富,海爾從細(xì)節(jié)處發(fā)現(xiàn)用戶潛在需求并進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)被看作是中國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的典型案例。
與世界上其他企業(yè)單純注重產(chǎn)品生產(chǎn)或研發(fā)不同,海爾始終將消費(fèi)需求與產(chǎn)品研發(fā)相結(jié)合,這使其推出的產(chǎn)品在品質(zhì)與滿足用戶需求方面都達(dá)到全球領(lǐng)先地位,得到全球不同地區(qū)消費(fèi)者的認(rèn)可,這也是其能夠被諸多國(guó)內(nèi)外企業(yè)奉為全球化發(fā)展典范的關(guān)鍵所在。
從全球市場(chǎng)來(lái)看,海爾面向不同地區(qū)推出了滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求的產(chǎn)品,贏得全球消費(fèi)者的青睞。在歐洲,海爾創(chuàng)新研發(fā)出的抽屜式冰箱顛覆了傳統(tǒng)冰箱設(shè)計(jì)上的局限,給用戶帶來(lái)全新的時(shí)尚、舒適、便捷的冰箱使用體驗(yàn);在日本,海爾針對(duì)當(dāng)?shù)啬贻p人居住房間面積較小的特點(diǎn)研發(fā)出被稱為“個(gè)人洗衣間”的小型洗衣機(jī),深受年輕人青睞。
正是憑借滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,海爾得到全球消費(fèi)者的認(rèn)可,在全球市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,成為全球家電領(lǐng)域的引領(lǐng)者和主導(dǎo)者。世界權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際 (euromonitor)發(fā)布的2011年最新全球家用電器市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示,海爾品牌以7.8%的全球市場(chǎng)占有率第三次蟬聯(lián)大型白色家用電器全球第一,市場(chǎng)份額同比提升1.7個(gè)百分點(diǎn)。此外,海爾還包攬了冰箱、洗衣機(jī)、冷柜、酒柜等產(chǎn)品線的七項(xiàng)全球第一。
包攬家電產(chǎn)品制造的各項(xiàng)榮譽(yù)的同時(shí),海爾集團(tuán)將提供服務(wù)和提供產(chǎn)品合并成企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容也值得贊嘆。
躍而成為房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)。
海爾適時(shí)推出的u-home系統(tǒng)作為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新生活方式解決方案,改變了人們的傳統(tǒng)生活方式;使您在世界的任何角落、任何時(shí)間,均可以通過(guò)打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)等方式與家中的電器設(shè)備互動(dòng);使您通過(guò)“n屏合一”的各類(lèi)終端設(shè)備,足不出戶即可享受到來(lái)自“社區(qū)中網(wǎng)”的各類(lèi)增值服務(wù)。
這項(xiàng)系統(tǒng)采用獨(dú)特的“大、中、小”網(wǎng)服務(wù)模式,將家庭小網(wǎng)、社區(qū)中網(wǎng)、世界大網(wǎng)完美地結(jié)合起來(lái),引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全新的生活方式,打造“安全、便利、舒適、愉悅”的生活空間,實(shí)現(xiàn)“身在外,家就在眼前;回到家,世界就在眼前”的美好住居生活。
海爾在傳統(tǒng)家電產(chǎn)品領(lǐng)域不斷開(kāi)拓的同時(shí),為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨而提早布局的智能u-home系統(tǒng)緊貼地產(chǎn)客戶需求,為其提供差異化、高附加值的解決方案,提升地產(chǎn)項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力。系統(tǒng)穩(wěn)定、施工簡(jiǎn)單、維護(hù)容易,并且可以增加樓盤(pán)附加值,提升樓盤(pán)檔次,打造差異化營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)。
雖然不是家電行業(yè)出身,而海爾的這項(xiàng)產(chǎn)品系統(tǒng)確實(shí)讓我眼前一亮,不僅讓我感嘆海爾在產(chǎn)品創(chuàng)新上的前瞻性,更讓我佩服海爾在產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)制造上的資源豐富、操作純熟。
海爾“人單合一”發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫(kù)存和逾期應(yīng)收提供創(chuàng)新思維,被國(guó)際管理界譽(yù)為“號(hào)準(zhǔn)全球商業(yè)脈搏”的管理模式。面對(duì)新的全球化競(jìng)爭(zhēng)條件,海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動(dòng)“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng),挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天,為創(chuàng)出中國(guó)人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新!
海爾參觀報(bào)告篇十一
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間就悄悄溜走。為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就在我們回味的時(shí)候悄然逝去,回想起來(lái)這一個(gè)月的時(shí)間我們圓滿完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。在這一個(gè)月里,我們經(jīng)歷了很多,不管是在視野、思想、能力等方面都有了很大的提升。這一個(gè)月很值得我們?nèi)セ貞?、去回味,我們需要進(jìn)一步總結(jié),以期得到進(jìn)一步的提高,交流所得,彌補(bǔ)不足,為即將踏上的工作做好思想準(zhǔn)備。也希望我能提供一些好的實(shí)習(xí)建議給老師去更好的組織我們行銷(xiāo)專業(yè)學(xué)弟學(xué)妹們的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。現(xiàn)在我對(duì)我實(shí)習(xí)情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié)!
一、實(shí)習(xí)公司的信息
海爾是世界白色家電的第一品牌,1984年創(chuàng)立于中國(guó)青島。目前海爾在全球建立了21個(gè)工業(yè)園,24個(gè)制造工廠,10個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工超過(guò)7萬(wàn)人。20xx年海爾品牌價(jià)值已達(dá)207.65億,連續(xù)六年蟬聯(lián)《中國(guó)品牌500強(qiáng)》。海爾品牌旗下的冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等19個(gè)品牌被稱為中國(guó)名牌,其中海爾洗衣機(jī)、冰箱還被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國(guó)世界名牌。海爾27年的發(fā)展共經(jīng)歷了四個(gè)階段:名牌戰(zhàn)略階段、多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段、國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略階段和全球化發(fā)展戰(zhàn)略階段。海爾具有創(chuàng)新先進(jìn)的市場(chǎng)觀、服務(wù)觀、用人觀等。
海爾的市場(chǎng)觀:
1、海爾營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是“買(mǎi)”而不是“賣(mài)”;
2、先賣(mài)信譽(yù),再賣(mài)產(chǎn)品;
3、打價(jià)值戰(zhàn)而不打價(jià)格戰(zhàn);
4、只有淡季思想,沒(méi)有淡季市場(chǎng);
5、專注于客戶需求,而不是專注于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
6、市場(chǎng)不變的法則就是永遠(yuǎn)都在變;
7、客戶的難題就是我們的新課題。
海爾的服務(wù)觀:
1、創(chuàng)造感動(dòng),對(duì)工作用心,對(duì)產(chǎn)品用心,對(duì)用戶用心;
2、用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;
3、緊盯市場(chǎng)創(chuàng)美譽(yù);
4、絕不對(duì)市場(chǎng)說(shuō)不;
5、用戶的抱怨就是最好的禮物;
6、用戶的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。
海爾的質(zhì)量觀:高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷,有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。
海爾的用人觀:人人事人才,賽馬不相馬,你能翻多大的跟頭,就給你多大的舞臺(tái)。海爾是一個(gè)很優(yōu)秀的企業(yè),很有發(fā)展前景,能進(jìn)海爾實(shí)習(xí),我們很幸運(yùn),也很榮幸。
二、實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容
我們專業(yè)是在老師的帶領(lǐng)下到成都到去實(shí)習(xí)的,我們分為兩個(gè)組到不同的公司去實(shí)習(xí),分別是成都的海爾集團(tuán)公司和極致機(jī)電公司,我是在海爾的那一批。我們的日常實(shí)習(xí)工作是,上午到海爾公司接受產(chǎn)品知識(shí)等的培訓(xùn),下午到銷(xiāo)售門(mén)店進(jìn)一步學(xué)習(xí)產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售技巧,了解市場(chǎng)信息,了解顧客的需求,從而更好地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)部,滿足消費(fèi)者的各種需求。
三、實(shí)習(xí)中的大事記錄
7月4日,我們第一天去海爾公司報(bào)到,公司給我們安排這一個(gè)月實(shí)習(xí)的內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
7月12日,公司安排我們參加直銷(xiāo)班長(zhǎng)會(huì),了解各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售情況。
7月13日,老師帶我們?nèi)⒂^成都寶利根公司,和席總、陳總分別進(jìn)行了一些思想經(jīng)驗(yàn)交流。
7月18日,公司安排我們參加本周一我們參加了海爾的“20xx年下半年度海爾洗衣機(jī)旺季啟動(dòng)暨白電‘步步為贏,步步高升’戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”。
7月19日,老師請(qǐng)了成量的唐總到西南交大給我們講成量的情況,并給我們提了很多職業(yè)生涯規(guī)劃的建議。
7月21日,公司安排成都海爾人力資源部長(zhǎng)就招聘、面試等內(nèi)容給我們進(jìn)行了一場(chǎng)輔導(dǎo)。
7月25日,老師帶我們到德陽(yáng)參觀中國(guó)第二重型機(jī)械集團(tuán)公司。
7月27日,我們進(jìn)行一個(gè)月生產(chǎn)實(shí)習(xí)的答辯。
7月28日,我們和兩個(gè)公司的實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人一起舉辦了一場(chǎng)小小的聯(lián)歡會(huì),結(jié)束我們的實(shí)習(xí)生活。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)和心得
1、在細(xì)微之處見(jiàn)真知。對(duì)于我們工作來(lái)說(shuō),細(xì)心、謹(jǐn)慎,耐心是不不可少的工作態(tài)度。在我們開(kāi)始到公司的時(shí)候,公司的老師就給我們交代了在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們不要只是把自己當(dāng)成一個(gè)學(xué)生一個(gè)實(shí)習(xí)生,我們要吧自己的身份定位為一個(gè)真正走上工作崗位的工作人員,在工作中認(rèn)真仔細(xì),在工作的具體操作中要發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,善于發(fā)現(xiàn)改進(jìn)工作的方式方法。合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于壘土;千里之行,始于足下。從細(xì)微之處才能真正發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷,并著力去改進(jìn)。比如在我們?cè)阡N(xiāo)售門(mén)店的時(shí)候,要認(rèn)真的去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的每一個(gè)特性,學(xué)習(xí)直銷(xiāo)員接待顧客是的每一個(gè)細(xì)節(jié),觀察顧客對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的反應(yīng)的區(qū)別,從而了解他們的購(gòu)買(mǎi)意向等,這些都需要我們仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、耐心體會(huì)。
到。在行行業(yè)業(yè)中都有自己的生存之道,但是不管如何變化,沒(méi)有堅(jiān)忍不拔的意志,沒(méi)有干一行愛(ài)一行的精神,在這個(gè)行業(yè)中能夠成為佼佼者,推及到整個(gè)人生之中,沒(méi)有這些又談何能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值,得到你自己所期望的那份成功和輝煌。
3、在工作中嘗試創(chuàng)新。狄德羅說(shuō)過(guò),知道事物應(yīng)該是什么樣,說(shuō)明你是聰明的人;知道事物實(shí)際是什么樣,說(shuō)明你是有經(jīng)驗(yàn)的人;知道怎樣使事物變得更好,說(shuō)明你是有才能的人。我想在我們的實(shí)習(xí)過(guò)程中可以充分的表現(xiàn)出來(lái),在開(kāi)始的時(shí)候?qū)τ阡N(xiāo)售工作感到很陌生,很難下手,通過(guò)知道老師的指導(dǎo)之后,慢慢去自己熟悉自己的工作,做到知道該做什么,該怎么去做。在一項(xiàng)工作做得熟悉了之后就有了自己的經(jīng)驗(yàn)然后才有自己對(duì)工作中的冗雜部分的改進(jìn)。比如說(shuō)在我們實(shí)習(xí)過(guò)程中,每天上午都去公司培訓(xùn),每天都培訓(xùn)不同的產(chǎn)品,接受大量的信息,而這些信息我們并不能一下子全部接受、全部消化,我們就可以把上午的培訓(xùn)和下午的銷(xiāo)售結(jié)合起來(lái),在產(chǎn)品跟前去學(xué)習(xí)產(chǎn)品,這樣就比較容易記住,也能理解的更具體。所以,在我們接觸到一個(gè)新事物的時(shí)候我們都要仔細(xì)的了解們才能保證我們接下來(lái)所要開(kāi)展的工作中做到事半功倍!
這些都是我在實(shí)習(xí)工程中所有的最為深層次的體會(huì),當(dāng)然還有其他的一些,比如在工作過(guò)程中不斷和同事以及指導(dǎo)老師之間加強(qiáng)交流,同事之間交流互換經(jīng)驗(yàn),與指導(dǎo)老師交流明白我們之所未明白。還有參觀不同類(lèi)型的企業(yè)就會(huì)有不同的感受。還有體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)之間有效合作提高工作效率的真理。于一粒沙中看宇宙之浩渺,一片樹(shù)葉中看生命值頑強(qiáng)。只要我們善于發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí),處處都有我們能夠?qū)W習(xí)的地方。而實(shí)習(xí)只是學(xué)院為我們提供、搭建了一個(gè)平臺(tái)而已。在以后踏上工作崗位上更是要有一個(gè)不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的信念和堅(jiān)持,才能使才之為才!
五、實(shí)習(xí)的改進(jìn)建議
1、內(nèi)容單調(diào),沒(méi)有明確的工作目標(biāo)。對(duì)于一項(xiàng)工作需要做一個(gè)全面細(xì)致的了解就要在各個(gè)崗位進(jìn)行鍛煉才能做到了然于胸,對(duì)于整個(gè)實(shí)習(xí)的效果也有很大時(shí)促進(jìn)作用,當(dāng)然我了解學(xué)院在安排實(shí)習(xí)的過(guò)程中由于實(shí)際情況可能對(duì)這些情況的改進(jìn)有所難度。我想應(yīng)該是一個(gè)不斷探索和改進(jìn)的過(guò)程吧!
2、實(shí)習(xí)工作環(huán)節(jié)的增加,在實(shí)習(xí)的后期我們都是象征性的去那里報(bào)到,沒(méi)有安排具體工作,所以我覺(jué)得以后的實(shí)習(xí)工作安排可不可以根據(jù)實(shí)習(xí)單位工作的工作任務(wù)調(diào)整實(shí)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短。希望以后能夠得到對(duì)具體工作進(jìn)展更加重視。
3、關(guān)于實(shí)習(xí)生的態(tài)度需要進(jìn)一步加強(qiáng)整頓和監(jiān)督,建立相關(guān)制度和機(jī)制對(duì)實(shí)習(xí)生的工作狀態(tài)進(jìn)行跟蹤調(diào)查,從而提高實(shí)習(xí)效果!
社會(huì)是一個(gè)大熔爐,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。而在實(shí)習(xí)中,我們要體會(huì)點(diǎn)點(diǎn)滴滴,要學(xué)會(huì)逐漸變得“勇敢”。
海爾參觀報(bào)告篇十二
1.模具設(shè)計(jì)。
(1)模具分型面的制定:
模具分型面制定的是否合理,是決定一套模具能否生產(chǎn)的根本性問(wèn)題,如果模具分型面設(shè)計(jì)不合理,是非常難修改的。有可能因?yàn)榉中兔娴闹贫ú缓侠恚瑫?huì)使注塑出來(lái)的產(chǎn)品存在嚴(yán)重的不可修復(fù)的問(wèn)題,甚至可能就直接報(bào)廢掉一套模具。所以,分型面的設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)一套模具最重要的部分,直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和模具成型效率和使用壽命??梢哉f(shuō)一套模具的成敗,第一步看的就是分型面的制定。
(2)模具進(jìn)料結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì):
模具進(jìn)料的方式和位置,決定塑料在模具內(nèi)部流動(dòng)的速度,方向,和融接發(fā)位置。進(jìn)料點(diǎn)選擇直接影響到產(chǎn)品的飽滿,和外觀是否整潔,融接是否會(huì)留下痕跡,進(jìn)料是否均勻,模具各部位受到的注塑壓力是否均勻。這些都直接影響到產(chǎn)品的品質(zhì)和模具的'使用壽命。
(3)模具脫模結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
脫模結(jié)構(gòu)是對(duì)產(chǎn)品注塑成型后使產(chǎn)品順利的與模具分離的結(jié)構(gòu),是模具設(shè)計(jì)中技術(shù)含量最高的。同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有不同脫模方式,相同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也有多種脫模方式的選擇,脫模的方式可以說(shuō)是五花八門(mén),千奇百怪都有,用哪種方式脫模,要根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、外觀、整體要求設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)的是否合理,對(duì)產(chǎn)品的成型質(zhì)量,成型效率,模具壽命影響都相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
(4)模具運(yùn)水的設(shè)計(jì)
模具運(yùn)水的設(shè)計(jì)也是很關(guān)鍵的。但是除規(guī)模較大且管理規(guī)范的模具公司做得較好外,小型的模具公司一般都忽略這個(gè)重要的部分。模具在注塑過(guò)程中會(huì)被溶解的塑料不斷的加熱,需要對(duì)模具進(jìn)行降溫處理,但是有些特殊的產(chǎn)品成型時(shí)又必須使模具保持一定的工作溫度,使產(chǎn)品成型時(shí)能達(dá)到較高的外觀和成型標(biāo)準(zhǔn),因此需要對(duì)模具控溫液體流動(dòng)線路進(jìn)行合理的規(guī)劃。模具溫度過(guò)高,產(chǎn)品冷卻的時(shí)間就需要比較長(zhǎng),影響工作效率,同時(shí)高溫會(huì)使金屬原本的配合間隙和模具摩擦系數(shù)發(fā)生改變,降低模具的可靠性。模具溫度過(guò)低時(shí),塑料流動(dòng)性差,融接處容易出現(xiàn)融接線,且無(wú)法完整融合,造成產(chǎn)品易折段。所以這部分也直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和模具的壽命。
2.模具材料的選擇:
都要高不少,至于用什么材料生產(chǎn),要根據(jù)產(chǎn)品的各個(gè)方面要求去決定。材料的好壞直接影響的是模具的使用壽命,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō),光澤度會(huì)有影響,但在其他方面,除模具使用時(shí)間教短外影響不大。
3.模具加工工藝的選擇
模具加工用得比較多的分機(jī)械加工和電加工。由于數(shù)控技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)在的機(jī)械加工相比電加工來(lái)說(shuō),效率高,成本低。因此在選擇加工方式上,模具廠家都偏向機(jī)械加工,但是機(jī)械加工是刀具旋轉(zhuǎn)切削,有些死角是加工不到的,所以有時(shí)候還是需要電加工,電加工有線切割和電火花兩種,這兩種加工方式不但需要的時(shí)間長(zhǎng),而且加工成本要比機(jī)械加工高非常的多,所以我們現(xiàn)在的供應(yīng)商比較排斥電加工,但是模具要做好,電加工是少不了的。合理的使用電加工對(duì)模具的質(zhì)量和使用壽命也是很重要的。
4.模具加工操作規(guī)范
模具加工操作規(guī)范是對(duì)機(jī)械加工,電加工,鉗工工作在操作過(guò)程中的操作流程進(jìn)行的規(guī)定,由于各種加工都是由人控制的,但是人的能力水平相差又比較大,如何保證各種加工方式的操作都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),高要求,這就需要模具公司對(duì)模具加工的各個(gè)環(huán)節(jié)制定符模具高質(zhì)量要求的加工細(xì)節(jié),以便克服個(gè)人能力的不足。這個(gè)操作規(guī)范不同的企業(yè)都有不同的標(biāo)準(zhǔn),但是我們目前的供應(yīng)商大多沒(méi)有制定這樣的操作規(guī)范,所以模具公司提供的模具質(zhì)量不穩(wěn)定,很大的因素是人為的因素,只有加強(qiáng)管理才能克服人為操作失誤的的問(wèn)題。
海爾參觀報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下午好!
xx年公司的安排我負(fù)責(zé)客戶需求保障部工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,在分廠及相關(guān)部門(mén)的大力支持下客戶需求保障工作上取得了一定成績(jī)。工期保證較往年有所提高。為了保證客戶需求,提高客戶工期滿意度,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作中?,F(xiàn)將xx年的主要工作情況作如下匯報(bào):
堅(jiān)持以客戶為關(guān)注焦點(diǎn),20xx年內(nèi)部工期保證率為96.71%,近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在怎樣提高客戶工期需求的課題中來(lái)反思自己。為了達(dá)到客戶工期的需求,經(jīng)常與銷(xiāo)售人員溝通,同時(shí),每月月底堅(jiān)持整理出下月必保產(chǎn)品明細(xì),便于分廠開(kāi)展生產(chǎn)安排,避免不急發(fā)貨的產(chǎn)出,急于發(fā)貨的未產(chǎn)出的現(xiàn)象。
使長(zhǎng)期庫(kù)存有效降低,充分利用庫(kù)存產(chǎn)品。全年共利用庫(kù)存及現(xiàn)貨的調(diào)整為xx萬(wàn)元(有效經(jīng)濟(jì)合同金額),有效降低了庫(kù)存產(chǎn)品長(zhǎng)期的占?jí)骸?/p>
堅(jiān)持“想用戶所想,急用戶所急”思路進(jìn)行合同工期評(píng)審。
全年累計(jì)發(fā)貨億元,累計(jì)加班小時(shí),漏發(fā)錯(cuò)發(fā)現(xiàn)象降低%,產(chǎn)品防護(hù)次;
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門(mén)的負(fù)責(zé)人,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、嘴勤,做到今日事今日畢,事不過(guò)夜。工作中都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作,雖然工作中我取得了一定成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不太豐富,工作方法有些簡(jiǎn)單;其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的.工作中,我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加大執(zhí)行力度,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的微薄力量。
謝謝大家!
主要寫(xiě)一下自己的工作情況,有哪些成績(jī)
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