報(bào)告通常包含背景介紹、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論總結(jié)等要素,以便讀者全面了解報(bào)告內(nèi)容。報(bào)告的撰寫過程中,我們可以借助圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等方式來更直觀地表達(dá)信息。以下是一些成功的報(bào)告實(shí)例,希望能夠激發(fā)大家的創(chuàng)作靈感。
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇一
大學(xué)生奶茶市場研究
2、設(shè)計(jì)問卷
圍繞研究主題,設(shè)計(jì)問卷題目,然后進(jìn)行篩選,制作一份完整的調(diào)查問卷。
這次市場調(diào)查問卷共設(shè)計(jì)了10個問題,詳見后附的調(diào)查問卷。
3、數(shù)據(jù)的收集
打印100張問卷,在學(xué)校范圍內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷,并且對調(diào)查問卷進(jìn)行回收,回收問卷進(jìn)行編號與整理。
4、研究結(jié)果,并寫好書面報(bào)告,完成結(jié)論
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二
隨著市場的競爭越來越激烈,消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,近些年來,奶茶越來越受到廣大消費(fèi)者特別是年輕人群的追捧,不同形式和風(fēng)格的奶茶讓人眼花繚亂,快捷便利的路邊奶茶店在臺州市場上遍地開花,其中珍珠奶茶深受市民的喜歡,成了火爆街頭的大眾飲品。通過我們對消費(fèi)者的調(diào)查了解,從而了解奶茶的發(fā)展?fàn)顩r、消費(fèi)者需求、市場占有率及存在的問題。
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇三
其一,隨著生活節(jié)奏的加快,方便,簡單,快捷的食品受到越來越多消費(fèi)者的追捧。奶茶遍布各地,消費(fèi)者在任何地方都能夠買得到。同時奶茶較其他食品(泡面等)更為方便,即買即飲,不管是在辦公室里,還是在去辦公室的路上,消費(fèi)者都可以隨時食用,節(jié)省消費(fèi)者的時間。由于工作和學(xué)習(xí)的壓力,一些消費(fèi)者沒有時間選擇或購買自己的早餐或是午餐,奶茶送貨上門,為消費(fèi)者帶去了諸多方便。
其二,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對生活得質(zhì)量越來越高,美味、營養(yǎng)、天然、健康,成為消費(fèi)者對奶茶的新要求。
其三,在消費(fèi)方式上,大多數(shù)消費(fèi)者以少量、零星、隨機(jī)購買為主,習(xí)慣于即買即飲的消費(fèi)者占大部分,經(jīng)常購買和批量購買的比例較小。此外,休閑消費(fèi)成為消費(fèi)者購買奶茶的一個新特點(diǎn)。
其四,在購買頻率上,重度消費(fèi)者的比例較小,僅有一小部分消費(fèi)者每天飲用一次或更多;而輕度消費(fèi)者的比例較大,很多的消費(fèi)者每周飲用1次或更少。也就是說目前奶茶的固定消費(fèi)人群較少,市場還有待于進(jìn)一步培養(yǎng)。
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇四
隨著社會的發(fā)展,校園經(jīng)濟(jì)在市場需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展,學(xué)生們對于飲品的要求不僅限于解渴,而更多追求健康、美味等,因此,市場上飲品品種也層出不窮。奶茶作為暢銷飲品之一越來越受廣大學(xué)生歡迎,本調(diào)查組針對川農(nóng)校內(nèi)及附近奶茶店的經(jīng)營進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),為奶茶店投資可行性作出一定調(diào)查。
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇五
(一)、經(jīng)銷商的開店成本(見下圖表)
圖表二:開店成本
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,有60%的奶茶店的開店成本在5萬元以上,其次大部分都在3到5萬元。因?yàn)槟滩璧甑囊?guī)模并不大,顧客對其的期望值也不是很高,所以成本相對來說并不是很大。
(二)、奶茶店距校園的距離(見圖表三)
圖表三:距校園距離
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下,這反映了大部分的經(jīng)營者選址一般都選擇在距學(xué)校較近的地方,因?yàn)樾@附近人口密度相對較大。
(三)、奶茶店的客源分布(見圖表五)
圖表五:客源分布
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生占奶茶店客源的90%,學(xué)生是奶茶店的主要客源,這也體現(xiàn)出了奶茶店店址的重要性。所以,奶茶店所主要針對的宣傳、消費(fèi)群體是學(xué)生。
(四)、消費(fèi)者的消費(fèi)愛好(見圖表八)
圖表八:消費(fèi)者愛好
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,大部分的消費(fèi)者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料,所以,該兩類飲料應(yīng)該是奶茶店的主打產(chǎn)品。
(五)、消費(fèi)者喜歡的促銷策略(見圖表九)
圖表九:促銷策略
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,大部分的消費(fèi)者喜歡抽獎和打折銷售的促銷方式。所以,經(jīng)營者為了吸引顧客,應(yīng)該采取以上的促銷方式來增加銷售額。
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇六
近年來,大大小小的奶茶店在全中國遍地開花,也不例外。奶茶作為一種速食飲料,深受大眾喜歡,尤其頗受大學(xué)生的青睞。為了了解學(xué)院在校大學(xué)生對奶茶鐘愛的原因,以及對奶茶的期望,進(jìn)而擴(kuò)大奶茶市場,我小組成員利用課余時間對學(xué)院的在校大學(xué)生作了一次調(diào)查。
本次調(diào)查采取問卷調(diào)查和非問卷調(diào)查兩種形式,為期兩周。利用了多種渠道收集多方面的資料。但由于時間緊迫,加上小組成員均為初次操刀市場調(diào)查,對于問卷問題的設(shè)計(jì)、分析,難免有不足之處,請多包涵。在此申明本報(bào)告僅供決策參考。
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇七
對奶茶店市場現(xiàn)狀的調(diào)查:從消費(fèi)者的月收入、品牌的認(rèn)可度、影響奶茶店銷售量的不同因素以及消費(fèi)者每周消費(fèi)奶茶類飲品的消費(fèi)量等方面展開調(diào)查。
對奶茶消費(fèi)者偏好的調(diào)查:從消費(fèi)者對現(xiàn)有奶茶類飲品價格的接受度、對奶茶店環(huán)境的關(guān)注度、消費(fèi)者對奶茶的享受方式以及消費(fèi)者對杯子及吸管的偏好等方面展開調(diào)查。
從以上兩方面的調(diào)查中得出:消費(fèi)者的需求彈性大,消費(fèi)日趨風(fēng)格化、個性化,經(jīng)營者應(yīng)該通過有效激勵消費(fèi)需求來改變現(xiàn)狀。
2、多種飲品市場需求量分析
消費(fèi)者對飲品的偏好隨著社會的發(fā)展進(jìn)步不斷變化。在2001年例如可口可樂之類的碳酸飲料占市場需求的絕大部分,而果汁、奶茶諸如其他飲品在市場上的占有率還不足50%。在2007年時,雖然整個社會對飲品需求量提高,但當(dāng)年一枝獨(dú)秀的碳酸飲料的需求率大幅度下降,果汁、奶茶等的需求量逐漸上升。到2010年時,奶茶的市場需求量仍然保持著強(qiáng)勁的上升趨勢,成為四年內(nèi)上升幅度最大的飲品,作為健康又美味的飲品,奶茶在幾年內(nèi)分掉了不少的飲品市場份額。由此可見,消費(fèi)者逐漸由可口的碳酸飲料轉(zhuǎn)向?qū)θ藗兩眢w有益、美味的飲品。
3、奶茶店市場現(xiàn)狀與消費(fèi)者偏好的差距
月收入越高地消費(fèi)者更追求高檔次,高消費(fèi)的奶茶品。此時消費(fèi)者對奶茶飲品地單次消費(fèi)金額與其月收入呈現(xiàn)出正相關(guān)關(guān)系。由于很多消費(fèi)受收入的影響,不能過多的去追求檔次,店主應(yīng)該改變現(xiàn)狀,降低奶茶類飲品的價格,采用薄利多銷方式,才是提高收入的最佳方法。圖2—2看出消費(fèi)者每周對奶茶飲品的消費(fèi)量主要集中在1~5杯,市場需求量并不大,聯(lián)合圖2—1,由此,影響奶茶在此類人群中銷售量的重要因素是其收入,由于多數(shù)大學(xué)生只能靠父母給與生活費(fèi),所以通過提高收入來刺激消費(fèi)是不對的。因此,作為奶茶店的投資者應(yīng)更主動的采取措施,在口味包裝上創(chuàng)新,并適當(dāng)降低價格,或者搞活動采取有買有送的方式來提高銷售量,進(jìn)而增加市場占有率。
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇八
大學(xué)城是大學(xué)生比較密集的場所,同時整體上知識文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強(qiáng)烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費(fèi)水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。在大學(xué)城里面經(jīng)營一家奶茶店,一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活,另一方面對于經(jīng)營者而言,潛力巨大,大有可為。
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇九
3)調(diào)查了解影響徐州奶茶市場發(fā)展的環(huán)境因素分析,包括宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境等。
1、目標(biāo)市場;目標(biāo)市場是青少年。
2、青少年的消費(fèi)心理:
第一,追求新穎時尚。青少年大多思想解放,富于幻想,容易接受新事物,喜歡獵奇。他們購買的商品要求是“新、奇、美”的,然后才是實(shí)用,他們往往是某些新產(chǎn)品的首批購買者和消費(fèi)帶頭人。為了追求時新,他們也會去模仿所崇拜的明星,他們之間也會相互觀察、議論、模仿,使得在消費(fèi)流行中能盡量趕在前頭。第二,追求個性化。青少年的自我意識加強(qiáng)了,有他們自己的性格、志向、興趣等,他們在各類活動中都會有意無意地表現(xiàn)他們的特殊性。因此,青少年不僅僅是追新逐異,而且要求在消費(fèi)中反映他們的個性,喜歡購買能反映其個性的商品。當(dāng)然,單個商品是很難反映各類青少年的不同個性的,因此青少年是在他們?nèi)肯M(fèi)活動中來表現(xiàn)其個性的。為了在消費(fèi)活動中反映自己的個性,他們就不只是對名人、明星進(jìn)行模仿或簡單地獵奇,還必須有獨(dú)創(chuàng)性,因此他們在消費(fèi)上的學(xué)習(xí)方式是多樣化的。第三、注重感情和直覺,沖動性購買色彩濃烈。青少年雖然已有較強(qiáng)的思維能力,決策能力,但仍然容易感情用事。他們特別看重商品的外形、款式、顏色、牌子、商標(biāo),當(dāng)直覺告訴他們商品是好的,他們就會產(chǎn)生積極的感情,從而迅速做出購買決策,非買到不可。至于商品的內(nèi)在質(zhì)量、價格、是否會很快過時等問題就較少考慮了。
3、市場定位是形象差異化戰(zhàn)略。
好處:企業(yè)能過強(qiáng)烈的品牌意識、成功的ci戰(zhàn)略,借助媒體的宜傳,使企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹立起優(yōu)異的形象,從而對該企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生偏好,一旦需要,就會毫不猶豫地選擇生產(chǎn)這一企業(yè)的產(chǎn)品。消費(fèi)者能從企業(yè)或品牌形象方面得到一種與眾不同的感覺。對個性和形象區(qū)別是很重要的。個性是企業(yè)確定或定位它自己或產(chǎn)品的一種方法。形象是公眾對企業(yè)和它的產(chǎn)品的認(rèn)知方法。實(shí)施品牌戰(zhàn)略實(shí)際上是基于差異化戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)而選擇的一種營銷戰(zhàn)略。建立品牌的目的是借以辨認(rèn)某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來,品牌忠誠增強(qiáng)了一個品牌對競爭者的抵抗力。品牌忠誠使企業(yè)能保持它現(xiàn)有的顧客而且不用花費(fèi)大量的資源來贏得新顧客。
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十
整理問卷,統(tǒng)計(jì)受調(diào)查者人數(shù)、性別、年齡比例等,觀察調(diào)查的隨機(jī)度和可信度,是否反映了一定的消費(fèi)市場現(xiàn)狀和前景。
此次隨機(jī)調(diào)查是針對年齡為18~23歲的xxx大學(xué)學(xué)生的奶茶消費(fèi)情況。其中,男生人數(shù)略多于女生人數(shù),大體接近川農(nóng)的男女比例實(shí)際情況。在受調(diào)查者中多數(shù)是年齡為20~22歲的學(xué)生,所占比重為受調(diào)查者總?cè)藬?shù)的84.44%,而男生集中在19歲到22歲,女生則集中在20歲到22歲,與在校大學(xué)生(不包括正在實(shí)習(xí)的部分大四學(xué)生)的年齡集中度相差不大,大概可以反映本校在校大學(xué)生的奶茶消費(fèi)情況。在一定程度上,此次調(diào)查具有一定的可信度,為奶茶店的投融資分析打下基礎(chǔ)。
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十一
奶茶發(fā)源于我國臺灣省,如今已遍布全球,是休閑飲品的主流之一,深受消費(fèi)者歡迎,在許多地區(qū)市場,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過眾多世界著名品牌飲料。現(xiàn)在琳瑯滿目的飲品貨架上,奶茶類產(chǎn)品占據(jù)了很大一部分市場份額。既有茶的清香,又有牛奶的營養(yǎng),奶茶以其香濃美味的口感,贏得了眾多消費(fèi)者、特別是年輕一代的好感。相比于傳統(tǒng)的碳酸飲品、果汁類飲品,奶茶類飲品*年來發(fā)展勢頭迅猛,但是同時也現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)了奶茶界激烈的競爭。
1、立頓產(chǎn)品的由來及現(xiàn)有狀態(tài)(產(chǎn)品簡介):
從目前的奶茶市場來看,“立頓”———?dú)w于聯(lián)合利華旗下,是全球最大的茶葉品牌。它既是茶葉專家的代表,又象征了一種國際的、時尚的、都市化的生活。100多年來,立頓始終保持著歷代相傳的優(yōu)良品質(zhì)和芳香美味,而立頓奶茶也很好地繼承了這一點(diǎn)。在短短5年之后,立頓就在*百家商城系列調(diào)查中獲得茶包銷售額第一、市場占有率第一的成績。
主要為年齡在15—30歲的年輕人尤其是女性。
由于女性占奶茶消費(fèi)群的%,所以年輕女性是奶茶的重度消費(fèi)群,所以對年輕女性的消費(fèi)心理再作深度剖析。
15—30歲的女性:消費(fèi)者的自我概念或自我形象一致是影響購買動機(jī)的重要因素,自我形象/產(chǎn)品形象一致構(gòu)成了女性消費(fèi)者消費(fèi)的第一動機(jī)。
(1)女性的變身動向。希望生活多樣化。希望嘗試不同的生活方式。希望改變身份。希望經(jīng)歷各種體驗(yàn)。立頓杯裝奶茶給女性帶來了一種新的體驗(yàn)。
(2)女性的挑戰(zhàn)動向。希望冒險。希望向某些事物挑戰(zhàn)。一些標(biāo)新立異的商品、服務(wù)正是順應(yīng)女性這種想突破被約束的現(xiàn)實(shí)而產(chǎn)生的。立頓奶茶的方便杯、高纖椰果正合女性喜歡標(biāo)新立異的心理特點(diǎn)。
(3)女性的自立動向。希望在經(jīng)濟(jì)和精神方面都能自立。表現(xiàn)女性自立和強(qiáng)調(diào)自我意識的商品更能博得她們的歡心。
(4)女性的即時動向。希望節(jié)時、方便。例如,使用速食食品的情形增加了。既能照顧家人,又節(jié)省自己時間的有效辦法,就是利用省時的商品。
優(yōu)點(diǎn):立頓以其明亮的色彩向世界傳遞它的宗旨—光明,活力和自然美好的樂趣。立頓奶茶得益于其產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新,以經(jīng)典對抗流行,以文化底蘊(yùn)對抗速食文化,根據(jù)不同國家的市場特點(diǎn),推出不同的新產(chǎn)品。在*市場,當(dāng)奶茶受到消費(fèi)者初步認(rèn)同后,立頓立刻推出了全新的立頓奶茶香濃口味:口感香濃原味、純正幼滑;立頓奶茶清新怡神口味:口感清新怡神、自然清香;立頓奶茶金裝倍醇口味,金裝倍醇、口感雙倍幼滑。
缺點(diǎn):沒新意、很呆板。
香飄飄奶茶:在外觀上著手。它的杯子相對其他奶茶品牌的要大一些,量顯得更足、更加實(shí)惠;紙杯用紙考究,外觀精美,有檔次感。一般奶茶品牌都是將吸管隨便一折就放入杯子里,而香飄飄則想得更周到,它們特別定制了雙節(jié)組合式的吸管,*時是短短的兩節(jié),用時只要插在一起就變長了,可以方便地放入杯中。使得其在幾年內(nèi)從銷售額不足500萬元的品牌到現(xiàn)在4億元的優(yōu)秀成績,成為了奶茶飲品界的領(lǐng)軍人物。
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十二
大學(xué)城的消費(fèi)群體按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個大的群體。其中學(xué)生的數(shù)量最大,教職工次之。
學(xué)生消費(fèi)群體,大學(xué)城的學(xué)生群體里主要是本科生。本科生按照年級分為入巢,守巢,離巢三個階段。
1.入巢:主要是大一年級。初來乍到,對一切都十分好奇,對校內(nèi)外乃至整個蚌埠市的飲食有較濃厚的興趣。但是由于大學(xué)城的地址比較遠(yuǎn)離市區(qū),所以其主要生活范圍主要是大學(xué)城,更多的是學(xué)校。
2.守巢:主要是大二和大三年級。消費(fèi)行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(fèi)(手機(jī),電子詞典,衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗(yàn)性和情感性的消費(fèi)。相當(dāng)一部分守巢期的消費(fèi)群體開始戀愛,情感需要表達(dá)。
3.離巢:大四可歸入離巢期。因?yàn)榫蜆I(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時間減少,情感需要寄托。
教師消費(fèi)群體
1.年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,一般單身,沒有家庭,處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定,有較穩(wěn)定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2.其他教師:相對于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的奶茶消費(fèi)者。
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十三
固態(tài)沖泡奶茶是近年來興起的一個新的休閑食品品類,最早是來自臺灣風(fēng)味的奶茶店現(xiàn)泡奶茶。其中香飄飄是最早在國內(nèi)推出杯裝沖泡奶茶,讓這一產(chǎn)品真正成為了走上貨架的商品。隨后廣東的果凍大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟進(jìn),相繼推出優(yōu)樂美奶茶、香約奶茶和妙戀奶茶。隨后眾廠家把產(chǎn)品進(jìn)行升級,用木薯為主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶,形成珍珠奶茶和椰果奶茶兩大系列。09年福建蠟筆小新推出了差異化的谷物奶茶系列。
然而從超市的貨架陳列和消費(fèi)層次來看,奶茶這一品類還處在一個成長期,這一品類還是一個窄眾的品類,品類尚未充分裂變,市場競爭僅僅表現(xiàn)在渠道、價格等較為初級的競爭狀態(tài)。目前奶茶還沒法成為和方便面、薯片、餅干等休閑食品并列成為大的休閑食品品類。
不僅如此,那么就品類下面的奶茶品牌,香飄飄、優(yōu)樂美、相約、立頓······究竟誰更能獲得消費(fèi)者的青睞,成功的經(jīng)驗(yàn)和銷售的瓶頸又是什么?這應(yīng)該是該行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最為關(guān)切的話題。在中國奶茶行業(yè)內(nèi)外競爭趨于白日化的階段,我們有必要對徐州奶茶業(yè)進(jìn)行一次市場調(diào)查。這對于企業(yè)的經(jīng)營,是掌握市場信息研究擬定營銷策略即掌握企業(yè)制勝的先機(jī)。我們研究的主要目的就是為奶茶企業(yè)營銷戰(zhàn)略與策略決策提供相應(yīng)的訊息。
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十四
(1)了解商家何時、為何來此經(jīng)營
(2)了解經(jīng)營者的經(jīng)營方式和奶茶店的現(xiàn)狀;
(3)綜合分析消費(fèi)者和經(jīng)營者提供的信息,了解市場經(jīng)濟(jì)形成的原因。
1、sunshine奶茶店店員
2、學(xué)校學(xué)生
1、隨機(jī)詢問
2、實(shí)體店探訪
20xx年11月15日
1、請問你們什么時候來這里開店的呢?
答:今年6月裝修營業(yè)的。
2、請問你們?yōu)槭裁磿胫鴣韴蛏叫^(qū)開奶茶店呢?
答:隨著生活節(jié)奏的加快,方便簡單快捷的食品受到越來越多消費(fèi)者的追捧。奶茶遍布各地,消費(fèi)者在任何地方都能夠買得到。同時奶茶較其他食品(泡面等)更為方便,即買即飲,不管是在辦公室里,教室,宿舍,還是去教室的路上,同學(xué)們都可以隨時飲用,節(jié)省消費(fèi)者的時間。由于學(xué)*工作的壓力,一些消費(fèi)者沒有時間選擇或者購買自己的早餐或是午餐晚餐,奶茶隨點(diǎn)隨飲,為消費(fèi)者帶去了諸多方便。
同時,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對生活的質(zhì)量越來越高,美味,營養(yǎng),天然,健康,成為消費(fèi)者對奶茶的新要求。其次,同學(xué)生活學(xué)*相對于初中高中自由的情況下,有空約上三兩朋友一起點(diǎn)上兩杯,聊天談心。或者相約在奶茶店,玩玩游戲紙牌,談?wù)劰ぷ饔?jì)劃或者生活趣事等等,讓奶茶店成為課后放松寫意的好去處。
再者,在消費(fèi)方式上,大多數(shù)消費(fèi)者以少量,零星,隨機(jī)購買為主,*慣于即買即飲的消費(fèi)者占大部分,經(jīng)常購買和批量購買的比例及較小,此外,休閑消費(fèi)成為消費(fèi)者購買奶茶的一個新特點(diǎn)。
自從桂電搬遷進(jìn)來,帶來了大量的學(xué)生,由廣大的客戶資源。而且這邊同類店面不多,競爭相對較弱。
3、請問你們是什么樣的經(jīng)營模式呢?
答:我們都是自己自產(chǎn)自銷的,也會雇傭一些學(xué)生做鐘點(diǎn)工。
4、奶茶店現(xiàn)狀如何?
優(yōu)勢:
(1)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠5杯可免費(fèi)獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費(fèi)者。
(2)板雇傭在校學(xué)生做鐘點(diǎn)工,為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,間接拉動產(chǎn)品銷售。
劣勢:
(1)該奶茶店開業(yè)時間較短,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點(diǎn)吸引消費(fèi)者。
(2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。
(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,但是鮮有人買,而且很多消費(fèi)者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走*消費(fèi)。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費(fèi)人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費(fèi),一份的量微不足道,但是大量的浪費(fèi),著實(shí)會造成資金的流失。
1、店址分析:地理位置優(yōu)越,位于美食街的入口,有很多的人會注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營銷售帶來方便。
2、店面實(shí)用面積:店鋪面積較大,有足夠的座位供顧客坐下歇息,能坐下好好品嘗產(chǎn)品,此外,店家提供了各種娛樂消遣,如:圍棋、三國殺、象棋等。
3、競爭者分析:在美食街和學(xué)校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導(dǎo)致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面:宣傳牌示很小,不能引起消費(fèi)者的注意,著實(shí)是一個缺點(diǎn)。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時沒有做出相關(guān)的宣傳(如:在情人節(jié)來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內(nèi)情況分析:店內(nèi)衛(wèi)生狀況良好,裝修美觀;制作奶茶時,工作人員一般是在工作間里,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜。
在購買頻率上,重度消費(fèi)者的比例比較小,僅有一小部分消費(fèi)者每天飲用一次或更多,二輕度消費(fèi)者的比例比較大,很多消費(fèi)者每周飲用一次或更少,也就是目前奶茶的固定消費(fèi)人群較少,市場還可進(jìn)一步培養(yǎng)。
5、請問你們?yōu)槭裁磿x擇來這里消費(fèi)呢?(學(xué)生)
a、隨便找的。
b、別人推薦的
c、奶茶口味不錯。
d、比較*。
e、環(huán)境不錯。
f、有很多好玩的。
g、過來看美女的。
為了給廣大消費(fèi)者創(chuàng)建良好的用飲環(huán)境同時也讓消費(fèi)者能夠得到滿意的服務(wù),經(jīng)營者必須根據(jù)店面存在的不足及消費(fèi)者的`要求與建議,對店面進(jìn)行改善和合理規(guī)劃。如:不斷改變奶茶的種類與口味,多提供些娛樂道具,制**心墻等。同學(xué)們購買奶茶是大多數(shù)品種口味,所以奶茶店在售賣奶茶時只要合理制定奶茶的價格,設(shè)置一些優(yōu)惠搭配,在品種口味上做好,銷量定能提高。奶茶店應(yīng)該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學(xué)生更多的選擇,以便適應(yīng)不同學(xué)生的需求。而且奶茶店的服務(wù)態(tài)度一定要好。學(xué)生對奶茶店的氛圍也有很大的要求,所以營造的氣氛和情調(diào)也是吸引大家的重要因素。另外,該店銷售種類單一,缺乏競爭力,可以考慮配賣其他食品,如:爆米花、薯?xiàng)l、雞翅等。
通過這次調(diào)查我們了解到,店主是是因?yàn)檫@里有學(xué)校,學(xué)生眾多有很大的消費(fèi)市場才到這里開店,這是屬于市場調(diào)節(jié)的結(jié)果?!跋M(fèi)者的需求,產(chǎn)生市場,吸引廠商經(jīng)營,進(jìn)而形成市場經(jīng)濟(jì)”。與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)相比,市場經(jīng)濟(jì)對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有更強(qiáng)的適應(yīng)性、更顯著的優(yōu)勢和較高的效率。于此同時,市場經(jīng)濟(jì)具有的自發(fā)性、盲目性會引發(fā)惡性競爭、短期行為、道德缺失等。奶茶店越來越多,競爭越來越大,是該店生意不景氣的原因之一。
結(jié)合課本知識,本店雇傭了三個員工,所以屬于私營經(jīng)濟(jì)。老板將自有的資本經(jīng)營奶茶店,他的收入屬于勞動以外的生產(chǎn)要素所得者參與分配的。而店里的員工的收入方式屬于以勞動作為生產(chǎn)要素參與分配的。
這次調(diào)查讓我們明白了我們不能只停留在學(xué)*理論上,要落實(shí)到實(shí)踐上,我們要把理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中來。在這次的實(shí)地調(diào)查中,我們學(xué)會了把前面所學(xué)過的知識和實(shí)際結(jié)合起來。我們還有很多做的不足的地方,但是我相信在今后的活動中我們會做的越來越好。同時,在調(diào)查過程中,我們嘗試到了做調(diào)查的不簡單,和與不同的人打交道的困難,但是我們明白,這是我們鍛煉自己,提升自己能力必須要經(jīng)歷的過程。最重要的是,我們體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性和合作精神的重要性,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識和勇于面對任何挫折的精神。為自己的人生創(chuàng)造輝煌,為自己的生活增添光彩,讓我們一起為自己的未來努力、奮斗吧!
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十五
(1)大部分人每個月去奶茶店1~2次,少數(shù)人去的比較多,不去的沒有。
(2)大部分人的月支出在500~800元,消費(fèi)普遍較高。
(3)大多數(shù)人在乎的是產(chǎn)品的種類和價格,也有人關(guān)注地理位置和服務(wù)態(tài)度。
(4)去奶茶店的目的大多是解渴避暑和聚會,也有人是習(xí)慣性的消費(fèi)。
(5)絕大部分人對奶茶店還是滿意的,當(dāng)然也有一些人不滿意或者非常滿意或者一般。
(6)需要改進(jìn)的方面主要是口味,產(chǎn)品種類次之,再者是價格。
(7)對于奶茶的其他服務(wù),有83%的人希望是提供雜志或者桌游,少數(shù)人希望有西點(diǎn)外賣。
(8)對新開奶茶店的態(tài)度,一般都是持觀望態(tài)度的,很少有人不去,或者立刻去消費(fèi)。
(9)對消費(fèi)者來說,新店開張,最具有吸引力的是特價商品,然后是有買有送。者立刻去消費(fèi)。
(9)對消費(fèi)者來說,新店開張,最具有吸引力的是特價商品,然后是有買有送。
(10)對于開新的奶茶店的可行性,支持和反對的人數(shù)基本對半。
綜合來看,學(xué)校附近奶茶店的發(fā)展前景較好,有這較多的消費(fèi)群體,特別是大學(xué)生對奶茶店的發(fā)展有這決定性的'影響,他們是保證奶茶店客源的主要因素。因此學(xué)校周圍的奶茶店應(yīng)該充分的折合學(xué)生群體的消費(fèi)特征,從而促進(jìn)奶茶店的持續(xù)發(fā)展。比如說,降低價格,增加產(chǎn)品的種類和服務(wù)。如果開一家新店,應(yīng)該慎重考慮,并且要盡可能滿足學(xué)生的要求。
奶茶的調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十六
固態(tài)沖泡奶茶是*年來興起的一個新的休閑食品品類,最早是來自臺灣風(fēng)味的奶茶店現(xiàn)泡奶茶。其中香飄飄是最早在國內(nèi)推出杯裝沖泡奶茶,讓這一產(chǎn)品真正成為了走上貨架的商品。隨后廣東的果凍大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟進(jìn),相繼推出優(yōu)樂美奶茶、香約奶茶和妙戀奶茶。隨后眾廠家把產(chǎn)品進(jìn)行升級,用木薯為主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶,形成珍珠奶茶和椰果奶茶兩大系列。20xx年福建蠟筆小新推出了差異化的谷物奶茶系列。
不僅如此,那么就品類下面的奶茶品牌,香飄飄、優(yōu)樂美、相約、立頓······究竟誰更能獲得消費(fèi)者的青睞,成功的經(jīng)驗(yàn)和銷售的瓶頸又是什么?這應(yīng)該是該行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最為關(guān)切的話題。在*奶茶行業(yè)內(nèi)外競爭趨于白日化的階段,我們有必要對徐州奶茶業(yè)進(jìn)行一次市場調(diào)查。這對于企業(yè)的經(jīng)營,是掌握市場信息研究擬定營銷策略即掌握企業(yè)制勝的先機(jī)。我們研究的主要目的就是為奶茶企業(yè)營銷戰(zhàn)略與策略決策提供相應(yīng)的訊息。
(一)蘭州消費(fèi)者購買奶茶行為調(diào)研:選用奶茶所考慮的因素;
(三)蘭州奶茶飲料市場結(jié)構(gòu)及需求分析:包括奶茶消費(fèi)者需求;奶茶飲料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析;同時了解奶茶市場的產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢。
3)調(diào)查了解影響徐州奶茶市場發(fā)展的環(huán)境因素分析,包括宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境等。
1、目標(biāo)市場目標(biāo)市場是青少年。
2、青少年的消費(fèi)心理:
第一,追求新穎時尚。青少年大多思想**,富于幻想,容易接受新事物,喜歡獵奇。他們購買的商品要求是“新、奇、美”的,然后才是實(shí)用,他們往往是某些新產(chǎn)品的首批購買者和消費(fèi)帶頭人。為了追求時新,他們也會去模仿所崇拜的明星,他們之間也會相互觀察、議論、模仿,使得在消費(fèi)流行中能盡量趕在前頭。
第二,追求個性化。青少年的自我意識加強(qiáng)了,有他們自己的性格、志向、興趣等,他們在各類活動中都會有意無意地表現(xiàn)他們的特殊性。因此,青少年不僅僅是追新逐異,而且要求在消費(fèi)中反映他們的個性,喜歡購買能反映其個性的商品。當(dāng)然,單個商品是很難反映各類青少年的不同個性的,因此青少年是在他們?nèi)肯M(fèi)活動中來表現(xiàn)其個性的。為了在消費(fèi)活動中反映自己的個性,他們就不只是對名人、明星進(jìn)行模仿或簡單地獵奇,還必須有獨(dú)創(chuàng)性,因此他們在消費(fèi)上的學(xué)*方式是多樣化的。
但仍然容易感情用事。他們特別看重商品的外形、款式、顏色、牌子、商標(biāo),當(dāng)直覺告訴他們商品是好的,他們就會產(chǎn)生積極的感情,從而迅速做出購買決策,非買到不可。至于商品的內(nèi)在質(zhì)量、價格、是否會很快過時等問題就較少考慮了。
2、市場定位是形象差異化戰(zhàn)略。
好處:企業(yè)能過強(qiáng)烈的品牌意識、成功的ci戰(zhàn)略,借助媒體的宜傳,使企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹立起優(yōu)異的形象,從而對該企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生偏好,一旦需要,就會毫不猶豫地選擇生產(chǎn)這一企業(yè)的產(chǎn)品。消費(fèi)者能從企業(yè)或品牌形象方面得到一種與眾不同的感覺。對個性和形象區(qū)別是很重要的。個性是企業(yè)確定或定位它自己或產(chǎn)品的一種方法。形象是公眾對企業(yè)和它的產(chǎn)品的認(rèn)知方法。實(shí)施品牌戰(zhàn)略實(shí)際上是基于差異化戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)而選擇的一種營銷戰(zhàn)略。建立品牌的目的是借以辨認(rèn)某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來,品牌忠誠增強(qiáng)了一個品牌對競爭者的抵抗力。品牌忠誠使企業(yè)能保持它現(xiàn)有的顧客而且不用花費(fèi)大量的資源來贏得新顧客。
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