銀行網(wǎng)點搬遷宣傳語 銀行網(wǎng)點春節(jié)營銷活動方案精彩

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銀行網(wǎng)點搬遷宣傳語 銀行網(wǎng)點春節(jié)營銷活動方案精彩
時間:2023-09-08 01:10:09     小編:靈魂曲

無論是個人還是組織,都需要設定明確的目標,并制定相應的方案來實現(xiàn)這些目標。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風險的評估以及市場的需求等,以確保方案的可行性和成功實施。以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。

銀行網(wǎng)點搬遷宣傳語 銀行網(wǎng)點春節(jié)營銷活動方案精彩篇一

通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象,以現(xiàn)場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力,吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶?,F(xiàn)場收集新客戶資料,通過優(yōu)質(zhì)的服務及后期有序的客戶維護工作,將客戶資源緊抓手中,以達到實現(xiàn)網(wǎng)點產(chǎn)能提升的最終目的。

二、活動說明

開業(yè)活動時間:xxxx年11月25日08:00開始

活動持續(xù)時間:xxxx年11月25日---27日

地點:南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號、建興鎮(zhèn)支行

三、活動前期準備工作

(一)、客戶資源:

電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開業(yè)活動、22號逢場散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù),以達到統(tǒng)計當日實際意向參與開業(yè)時期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預估開業(yè)時來訪客戶總數(shù))。

(二)開業(yè)所需要的物質(zhì)

1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結(jié)、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當天鞭炮。

2、舞臺、音響設備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)

3、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個,星級客戶的標識標簽,獎箱內(nèi)乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。

4、所需的各類實物獎品的采購、

四、開業(yè)當天的活動流程

1、7點所有崗位人員到位,檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。

2、8點開業(yè)典禮正式啟動,放鞭炮。放音樂

3、8點--11點腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點喬遷開業(yè)及活動信息。

五、開業(yè)當天人員分工及崗位職責內(nèi)容

(一)、開業(yè)時營業(yè)廳室內(nèi)崗位設置及人員分工:

1、營業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處,負責人主要負責當日來賓的信息采集,另外對客戶的星級系數(shù)進行識別(具體識別操作方式方法待定),并發(fā)放對應的星級標示便簽給與客戶,然后指引客戶到禮品領取處排隊領取精美禮品。

星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):

(1)、50萬以上客戶五星級客戶

(4)、5-10萬客戶二星級客戶

(5)、1-5萬一星級客戶

2、禮品派發(fā)處,負責人主要核實客戶手中星級系數(shù)標示便簽上內(nèi)容,發(fā)放對應星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全,保管禮品及開業(yè)結(jié)束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。

星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):

(1)、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機一臺

(4)、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋

(5)、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套

3、營業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負責流動解答和指引客戶;主要講解當日開業(yè)的活動內(nèi)容,引導客戶到指定區(qū)域辦理相應業(yè)務(vip客戶引導至vip專柜辦理,注要設別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺);維持現(xiàn)場廳堂內(nèi)的人流秩序,適當協(xié)助登記信息處a負責人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。

(二)、開業(yè)當天廳外的布置及人員分工:

以下所有人員負責開業(yè)當天營業(yè)廳外景活動氛圍布置:營業(yè)廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。

2、客戶信息登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負責對免費抽獎的客戶派發(fā)禮品,并負責禮品數(shù)量的補寄。

針對新客戶的免費抽獎箱獎項設置:

一等獎、xxx;

二等獎、xxx;

三等獎、xxx;

幸運獎、謝謝參與口袋一份

針對已在廳內(nèi)辦理業(yè)務的老客戶設置的幸運抽獎,獎項設置:

一等獎;xxxx

二等獎;xxxx

銀行網(wǎng)點搬遷宣傳語 銀行網(wǎng)點春節(jié)營銷活動方案精彩篇二

一、調(diào)研方式

二、調(diào)研結(jié)果

(一)調(diào)查表以及調(diào)查結(jié)果

(二)銀行整體滿意度

1、填單臺與休息等候區(qū)、高柜區(qū)之間距離較遠,一些客戶填單速度較慢,因此很容易出現(xiàn)過號現(xiàn)象。這讓一些顧客辦理業(yè)務時感到不是非常方便、快捷。

2、排隊現(xiàn)象時有發(fā)生。午餐和交接班時間由于員工辦事效率較低,常引起排隊等候現(xiàn)象;而另一原因則是由于特殊業(yè)務辦理程序復雜消耗時間太長。例如大額現(xiàn)金存取、掛失、開戶、購買基金、電子銀行簽約等特殊業(yè)務需要花費很長時間,很容易引起排隊。

3、自助設備供小于求。一些顧客抱怨缺少自動補登折、流水打印等自助銀行服務設備;自助設備不能辦理電費、電話費、交通罰款等中間業(yè)務;atm機常出現(xiàn)缺錢、缺紙的現(xiàn)象,有時還會出現(xiàn)卡鈔、吞錢等系統(tǒng)故障。

4、我行提供的業(yè)務不是很豐富。比如水費、移動電話費、煤氣費等中間業(yè)務我行都還沒實現(xiàn)代收代扣。

5、投訴建議通道不是很通暢;補救措施不是很得當。

因此文明規(guī)范的服務是銀行業(yè)最基本的職責,是打造銀行優(yōu)質(zhì)品牌,提高銀行核心競爭力的關鍵。作為現(xiàn)代服務業(yè),銀行業(yè)的競爭歸根結(jié)底是服務的競爭。要在日趨激烈的國際化競爭中站穩(wěn)腳跟,取得并保持優(yōu)勢,必須把優(yōu)質(zhì)服務作為永恒的主題,以客戶為中心,實施服務制勝戰(zhàn)略,將文明規(guī)范服務的要求和標準嵌入到經(jīng)營管理的各個方面,融入到銀行各個業(yè)務領域,不斷改善服務環(huán)境,完善服務設施,改進服務手段,創(chuàng)新服務品種,規(guī)范服務行為,提高服務效率。

銀行網(wǎng)點搬遷宣傳語 銀行網(wǎng)點春節(jié)營銷活動方案精彩篇三

一、活動時間

二、活動目的及意義

所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構(gòu)發(fā)展業(yè)務的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面,能起到重要作用。

三、活動地點

支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員。

四、實施方案

利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進行宣傳與公關,利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠,力爭走訪相關人員擁有一張農(nóng)商行卡。

銀行網(wǎng)點搬遷宣傳語 銀行網(wǎng)點春節(jié)營銷活動方案精彩篇四

一直以來,**農(nóng)商銀行**支行巧用廳堂活動,提升服務質(zhì)量,夯實廳堂營銷主陣地,不斷豐富廳堂活動方式,利用多樣化廳堂活動、走出去的網(wǎng)點輻射和線上營銷等措施,組織開展了豐富多彩的廳堂活動,實現(xiàn)了業(yè)務的發(fā)展。

從最初的存款,貸款,電子銀行業(yè)務等基礎性的工作到現(xiàn)在的多樣化業(yè)務,**農(nóng)商銀行**支行走出去服務,提升網(wǎng)點輻射帶動,主動走出去服務進社區(qū),進商戶、聯(lián)合商戶充分提升網(wǎng)點輻射帶動作用,把產(chǎn)品送上門,有針對性地了解客戶需求,進而推介**農(nóng)商銀行**支行金融產(chǎn)品,上門服務的方式既穩(wěn)定了周邊商戶,增加了獲客渠道,更能提升該行知名度,拉近了與客戶之間的距離。

由于近期電信詐騙、網(wǎng)絡安全偽基站詐騙、被盜刷卡等違法案件頻繁發(fā)生,為了更好保障農(nóng)戶資金安全,**農(nóng)商銀行**支行利用金融夜校形式直接為農(nóng)戶宣傳金融知識,講解電信詐騙、偽基站詐騙、洗錢風險,人民幣識別等案例,利用短視頻的方式生動地講解了哪些該相信,哪些不能信,讓老百姓更能直接地了解到詐騙的危害,既節(jié)約了農(nóng)戶的時間,又化解了客戶辦理業(yè)務等待的時間,更能直接全面的宣傳金融知識,使老百姓免受損失,受到了老百姓的一致好評。

今年以來,郵儲銀行**縣支行把廳堂管理做為提升服務體驗的重點,持續(xù)加強服務難點痛點治理,取得了良好效果,贏得客戶的滿意和好評。

加強隊伍建設,增強廳堂服務力量。該行在人力資源非常緊張的情況下,一是優(yōu)化配置利用現(xiàn)有人力,發(fā)揮網(wǎng)點人員的奉獻精神,積極引導、分流廳堂排隊等候客戶,緩解柜面壓力維護重點客戶。二是積極向上級行爭取增選優(yōu)秀的外包大堂經(jīng)理,充實大堂服務力量。

加強服務體驗,提高自助應用頻次。該行從服務體驗和操作輔導抓起,要求大堂人員要增強服務意識,不要有怕麻煩、不耐煩的情緒,注重培養(yǎng)客戶的自助習慣和意識,耐心引導客戶從不愿意、不熟悉操作到習慣、熟悉操作轉(zhuǎn)變,客戶提高了自助操作水平,就會大大的降低客戶自助辦理業(yè)務的時間,也減輕前臺柜員的工作壓力。

強化廳堂管理,提升團隊凝聚力量。該行牢固樹立網(wǎng)點“一盤棋”思想,打通服務環(huán)節(jié)流程,實行適時補位,彌補廳堂服務“空檔”。在日常服務工作中,要求網(wǎng)點負責人、營業(yè)主管、大堂經(jīng)理在服務流程中做好本環(huán)節(jié)工作的同時,密切配合做好服務“接力”,讓客戶走進**感受全方位的服務。

防范外部風險。提升風險防范意識。該行要求廳堂人員熟悉業(yè)務操作規(guī)程和各類風險事件暴露的特征和處理流程,確保案件發(fā)生時能夠及時發(fā)現(xiàn)并排除風險隱患。近年來,支行轄內(nèi)各網(wǎng)點,成功堵截多起電信詐騙案件,幫助客戶挽回了經(jīng)濟損失,受到客戶的高度認可。

銀行網(wǎng)點搬遷宣傳語 銀行網(wǎng)點春節(jié)營銷活動方案精彩篇五

根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等有關法律法規(guī),為落實防控工作的要求,保障我行正常經(jīng)營工作,維護全體員工和客戶的身體健康以及生命安全,特制定本方案。

1.嚴格落實、執(zhí)行國家、地方各級管理機構(gòu)關于防疫指示及要求。

2.普及疫情防治知識,提高全體員工自我保護認識。

3.完善和規(guī)范銀行業(yè)疫情信息報告程序和應急處理機制,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,把疫情造成危害降到最低。

4.確保我行防疫工作措施系統(tǒng)化、制度化。

1.預防為主,常備不懈。廣泛宣傳普及疫情防治知識,提高員工防護意識和公共衛(wèi)生水平,加強疫情預防工作,關注返程人員情況,預判復工方案并做好充分準備,關注員工身體情況,發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效措施。

2.結(jié)合實際,重點防護。加強員工、客戶等入場體溫檢測,對人員密集區(qū)域進行通風、消毒等防疫工作。

3.快速反應,運轉(zhuǎn)高效。建立預警快速反應機制,增強應急處理能力,快速反應,及時準確處置。

1.成立新冠防控工作小組,由行長擔任工作組總指揮,對經(jīng)營場所防控及復工工作實施統(tǒng)一指揮。各崗位負責人任組員,協(xié)助組長做好各項統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,貫徹落實各項防控措施的執(zhí)行情況。

2.落實專門的新冠防控管控人員和工作組,各項職責分配到人,實現(xiàn)網(wǎng)格化管理。

3.整個分行以部門為單位,形成部門防控負責人形式,按部門分管;部門防控負責人配合防控工作小組完成部門內(nèi)的防控工作;同時負責本部門員工健康、衛(wèi)生、行為的日常監(jiān)督;當部門內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況時,部門防控負責人第一時間通知防控工作小組,做好應急處理。

1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知防控提示,開展防疫知識普及宣傳,確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

1.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。

2.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應,每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。

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一、成立服務質(zhì)量提升工作領導小組

組長:

副組長:

成員:各二級支行支行長、各部門負責人。綜合業(yè)務部負責全區(qū)服務質(zhì)量提升工作。

二、服務質(zhì)量提升工作目的:

一是通過演練、培訓、檢查等方式,迅速提高網(wǎng)點服務質(zhì)量,進而達到提升網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績的效果;二是通過落實檢查、獎懲和整改工作,達到服務質(zhì)量持續(xù)提高。

三、服務質(zhì)量提升工作年度目標

(一)在省行“神秘人”服務檢查工作得分位列全區(qū)網(wǎng)點前15名,第四季度得分在98分以上。

(二)客戶95580客戶投訴率比20xx年基礎值至少下降40%。

四、服務質(zhì)量提升分為三個階段

(一)第一階段:20xx年1月-4月,為自查、整改階段,全省服務檢查工作得分在92分以上。

(二)第二階段:20xx年5月-8月,為達標階段,全省服務檢查工作得分在95分以上。

(三)第三階段:20xx年9月-12月,為提升階段,全省服務檢查工作得分在98分以上。

五、獎懲:

(一)以下獎懲對象為二級支行支行長。

(二)獎勵:

1、四季度各網(wǎng)點在全省服務檢查得分98分以上,每提前一個季度達標準的獎勵300元。

2、各網(wǎng)點在全區(qū)服務檢查得分達到階段得分要求且列全區(qū)前2名的,分別獎勵500元。

3、網(wǎng)點全年沒有考核工單的分別獎500元。

(三)考核:各網(wǎng)點在全省得分前200名的不考核;

1、第一階段、第二階段

考核=1000+(目標分值-得分)x200元

考核=1000(倒數(shù)后100名的為20xx)+(98-得分)x200元。

3、各網(wǎng)點在全區(qū)服務檢查得分列全區(qū)后兩名的,分別考核網(wǎng)點500、300元,并且每差1分考核200元。

4、相同問題重復發(fā)生或上級行重點整治項目扣分的加倍考核。

(四)其他獎懲

4、營業(yè)時間內(nèi),營業(yè)廳客戶視線內(nèi)有非當筆業(yè)務必備的單據(jù)、報表和設備外的物品考核100-200元。使用叫號機的網(wǎng)點叫號后應舉手示意,未使用叫號機的網(wǎng)點在無人排隊且發(fā)現(xiàn)新來的客戶時未舉手示意的扣100元/次。柜員發(fā)現(xiàn)有其他非正在辦理業(yè)務的客戶圍攏在柜臺前,應請客戶在按順序在一米線外等待,未做到的扣100元/次。營業(yè)廳內(nèi)不得有無關的或非標準的宣傳畫、宣傳牌,相關公示應懸掛整齊,未做到的考核100-200元。

5、定置定位物品缺少或損壞的,網(wǎng)點未及時申請的考核支行長。

6、因服務態(tài)度、業(yè)務技能等主觀原因造成的客戶有理由投訴每次考核200-500元??h級、市級、省級、國家級媒體或監(jiān)督單位負面報導、曝光、通報,經(jīng)查屬實的,每次扣1000-10000元。

六、具體措施和要求

(一)采取現(xiàn)場和非現(xiàn)場相結(jié)合的方式開展檢查

1、非現(xiàn)場檢查采取調(diào)閱監(jiān)控的方式進行,每次檢查支行長必須按縣行檢查人要求提供錄像時間段,且覆蓋“神秘人”檢查的`所有內(nèi)容和所有高低柜柜員、大堂經(jīng)理(助理)、保安等人員,按神秘人檢查標準打分,并按本方案考核第一條標準處懲。

5、自助區(qū)無法正常使用、張貼銀聯(lián)標識,由支行安排合規(guī)人員及時加鈔、標識有損壞立即更換。同時各二級支行按照《中國郵政儲蓄銀行江蘇省分行營業(yè)網(wǎng)點“神秘人”檢查標準》逐條對照,對營業(yè)廳內(nèi)外和自助區(qū)的墻壁、地面、業(yè)務宣傳牌、店招等標識等需要進行修復、更換、調(diào)整,以書面形式向縣行對應部門匯報,硬件設施在第一階段必須整改到位,若在5月份后發(fā)現(xiàn)還有硬件被扣分的,除了本方案其他地方要求扣款外,每分另考核200元,確保在第一階段達到92分以上。

1、大堂經(jīng)理服飾不規(guī)范,如鞋子不是黑色、多余首飾等;

2、低柜柜員使用手機(與業(yè)務無關);

4、資費標準要熟記;

5、柜員未提醒客戶當面清點核對錢鈔單據(jù);

7、保安坐姿不端正、保安舉止不雅、保安未在廳內(nèi)走動巡視,協(xié)助維護營業(yè)秩序。同時對照20xx年《中國郵政儲蓄銀行江蘇省分行營業(yè)網(wǎng)點“神秘人”檢查標準》軟件方面的要求執(zhí)行。最遲從5月份起,縣行將對得分未達標的網(wǎng)點開展非現(xiàn)場檢查,實時通報并考核,存在問題的柜員當晚留下進行培訓并演練,確保同樣問題不再發(fā)生。未達標的網(wǎng)點必須將當晚存在問題的柜員應留下學習和演練,并在次日晨會上點評,網(wǎng)點要將學習、演練和晨會上點評的監(jiān)控錄像提供給縣支行綜合業(yè)務部進行檢查。

(二)加強培訓和演練,提升“軟件”

縣支行將在3月份開展規(guī)范服務禮儀培訓工作,做到培訓、演練相結(jié)合;組織大家看錄像(齊魯銀行服務視頻),學習、借鑒其他商業(yè)銀行好的做法,并應用到實際工作中。網(wǎng)點從4月份開始每天利用晨會時間進行演練。從5月份重點檢查“軟件”,整治“軟件”不到位。

(三)加強第二階段檢查力度。

“軟件”服務是不間斷行為,也是最難整改的,因此授予縣行服務檢查人員和支行長現(xiàn)場處罰權,被處罰人如有異議,可向上一級申訴。每分考核標準為200元,初犯的必須參加晚間的演練;同樣問題再犯的每分考核500元并參加培訓半天以上(培訓相關費用自理)。確保在第二階段服務已基本養(yǎng)成良好習慣,得分在95分以上。第三階段20xx年9月-12月,硬件、軟件都能做得非常好,服務質(zhì)量上得到真正的提升,對不能提升的網(wǎng)點加大檢查與考核力度。

銀行網(wǎng)點搬遷宣傳語 銀行網(wǎng)點春節(jié)營銷活動方案精彩篇七

員工考核,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

1、工作任務考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

(一)填寫程序

5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

(二)計分說明

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評)

2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84―80分,合格79―75分,一般74―65分,不合格64(含)分以下。

(三)季度績效工資內(nèi)容

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

(1)績效考核獎由三部分組成:

a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

b、員工的第13個月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別:

3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工。

銀行網(wǎng)點搬遷宣傳語 銀行網(wǎng)點春節(jié)營銷活動方案精彩篇八

鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶*戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年下半年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶*戶,結(jié)算賬戶凈增長*戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界強、納稅前*名、進出口前強”等多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

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一、指導思想

在上級部門的統(tǒng)一領導下,服從指揮,聽從安排,確保學生及教師的生命安全。本著及時有效、尊重科學、責任到人的原則,切實保護好師生的生命安全,維護好正常的教學秩序。

二、工作原則

按上級要求,落實安全責任制,責任到人,杜絕安全隱患,加強日常監(jiān)控力度,做好安全疏散演習,確保安全。

三、工作目標

落實安全責任制,加強對學校學生與教師的管理,提高全校師生的安全防火意識和緊急逃生技能,確保師生的生命安全。

四、組織機構(gòu)

以校長親自掛帥的安全消防領導小組,負責全校的消防安全、安全疏散等各項工作的指揮與協(xié)調(diào)。

五、工作內(nèi)容及要求

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