為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。通過(guò)制定方案，我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。
迎難而上抓落實(shí) 工作方案篇一
以黨的十八大、十八屆四中全會(huì)重要思想為指導(dǎo)．全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞企業(yè)改革與發(fā)展，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)法用法與建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍、職工隊(duì)伍相結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)法用法與建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)法用法與加強(qiáng)企業(yè)科學(xué)管理、提高企業(yè)管理水平相結(jié)合，努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、職工的法律意識(shí)和法律素質(zhì)，推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理法治化，為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供法治保障。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)學(xué)法用法，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、職工深刻理解實(shí)施依法治國(guó)基本方略、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的重要意義，全面了解憲法及國(guó)家基本法律知識(shí)，熟悉掌握與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的法律知識(shí)，熟練運(yùn)用與本職工作相關(guān)的法律知識(shí)；進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的法律意識(shí)和法律素質(zhì)，樹立誠(chéng)信守法、依法經(jīng)營(yíng)、依法辦事的觀念，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，提高依法經(jīng)營(yíng)管理的水平和依法維護(hù)企業(yè)及職工合法權(quán)益的能力；進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè)，杜絕重大違法事件的發(fā)生；積極探索企業(yè)法治文化建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)依法治企工作的開展．為建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度提供法治保障。
三、任務(wù)內(nèi)容
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員在加強(qiáng)對(duì)黨和國(guó)家關(guān)于民主法制建設(shè)的理論、方針和政策，憲法及國(guó)家基本法律制度學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)要加強(qiáng)以下法律知識(shí)的學(xué)習(xí)：與整頓和規(guī)范社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序相關(guān)的基本法律制度；與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的合同、招投標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等法律制度；與企業(yè)內(nèi)部管理相關(guān)的用工、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保障、養(yǎng)老、法律顧問(wèn)等法律制度；與企業(yè)外部環(huán)境相關(guān)的銀行、保險(xiǎn)、環(huán)保、資源、世貿(mào)規(guī)則和物權(quán)等法律制度；與企業(yè)同行政主體關(guān)系相關(guān)的行政許可法、行政處罰法、行政復(fù)議法及行政訴訟法等法律制度；與企業(yè)糾紛處理相關(guān)的復(fù)議、仲裁、訴訟等法律制度；以及根據(jù)不同階段企業(yè)改革發(fā)展的工作重點(diǎn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要，各相關(guān)部門及時(shí)組織開展各項(xiàng)新頒布實(shí)施法律和新修訂法律的宣傳教育。主要學(xué)習(xí)參考資料《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員法律知識(shí)讀本》作為統(tǒng)一讀本。
四、方法措施
(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)習(xí)法律知識(shí)采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因地制宜。根據(jù)企業(yè)的自身?xiàng)l件，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、專題輔導(dǎo)、講座、交流研討會(huì)等為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法提供廣泛的學(xué)習(xí)途徑。
(二)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和職工的法制宣傳教育。充分利用職工喜聞樂(lè)見的形式，以及充分利用車間班組、班前(后)會(huì)，開展每周法律一題，每月一次講你身邊或你知道的法律故事交流活動(dòng)，從而真正提高職工的法律素質(zhì)，把法律進(jìn)企業(yè)工作目標(biāo)落實(shí)到最基層。
(四)堅(jiān)持學(xué)法與用法相結(jié)合，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，積極組織開展依法治企活動(dòng)，努力加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)，完善和規(guī)范企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)法治化管理水平的不斷提高。
五、實(shí)施步驟
全場(chǎng)“法律進(jìn)企業(yè)”工作共分三個(gè)階段：
第一階段：開展調(diào)查研究。摸清“法律進(jìn)企業(yè)”工作底數(shù)，研究制定規(guī)劃，抓好試點(diǎn)、骨干培訓(xùn)等工作。
第二階段：結(jié)合實(shí)際，制定“法律進(jìn)企業(yè)”工作推進(jìn)表，并積極采取各種有效的措施和手段，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
第三階段：按照細(xì)則確定的目標(biāo)和任務(wù)，認(rèn)真開展自檢自查工作，對(duì)“法律進(jìn)企業(yè)”工作進(jìn)行全面考核，并將其作為“六五”普法的重要內(nèi)容記入考核檔案。
八五二農(nóng)場(chǎng)普法依法治理辦公室
迎難而上抓落實(shí) 工作方案篇二
5月19日（具體時(shí)間再通知）
主 考：鄧必高
巡 考：張茲巍、鄧 勇
副 主 考：佘春花、譚慶春
安全保衛(wèi)：陳小明、熊忠順
考務(wù)負(fù)責(zé)：伍周游、雷慧娟、舒珍
司 鈴：熊飛龍
5月19日開考前10分鐘到教導(dǎo)處領(lǐng)取試卷。
學(xué)生在本班進(jìn)行考試，任課老師監(jiān)考。英語(yǔ)統(tǒng)一由班主任監(jiān)考。
1、學(xué)生考試時(shí)，監(jiān)考人員不能隨意離崗。
7、一年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)考試，監(jiān)考人員要用普通話按記錄速度念大題兩遍，其它年級(jí)一律不念題。
本年級(jí)老師流水閱卷，統(tǒng)一由備課組長(zhǎng)分配任務(wù)。5月20日上交學(xué)生成績(jī)和試卷分析到教導(dǎo)處，5月21日上交教學(xué)計(jì)劃。
迎難而上抓落實(shí) 工作方案篇三
錫太一級(jí)公路辛莊收費(fèi)站按照蘇州市交通運(yùn)輸局安全保衛(wèi)處《關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前防汛防災(zāi)工作的通知》精神，積極采取各項(xiàng)措施，全面做好防汛防災(zāi)工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)工作。收費(fèi)站成立了由站長(zhǎng)負(fù)責(zé)、征稽股牽頭、一線班組及各安全責(zé)任部門為主的防汛防災(zāi)工作小組，把防汛防災(zāi)工作作為當(dāng)前的重要工作來(lái)抓。
二是加強(qiáng)教育，提高意識(shí)。加強(qiáng)收費(fèi)站職工安全教育，提高防范意識(shí)。組織召開防汛防災(zāi)工作會(huì)議，進(jìn)一步增強(qiáng)職工做好防汛防災(zāi)工作的責(zé)任感，全力做好安全生產(chǎn)工作。
三是落實(shí)預(yù)案，防患未然積極落實(shí)防汛防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確工作職責(zé)，實(shí)行24小時(shí)行政值班與防汛突擊隊(duì)待命聯(lián)動(dòng)的汛期安全保障制度，確保災(zāi)害天氣及時(shí)預(yù)警、突發(fā)事件先期正確處理、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)信息、應(yīng)急處置各項(xiàng)工作、善后工作妥善安排。
四是強(qiáng)化安檢，排除隱患。防汛防災(zāi)工作小組定期對(duì)收費(fèi)站區(qū)避雷設(shè)施、安全標(biāo)志標(biāo)線等部位開展安全巡查，對(duì)車道設(shè)施、配電房等重點(diǎn)安全保障部位重點(diǎn)檢查，監(jiān)控、計(jì)算機(jī)等設(shè)施設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)管理，及時(shí)排查安全隱患，確保收費(fèi)人員安全及監(jiān)控系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
五是加強(qiáng)巡查，確保暢通。收費(fèi)站在做好安全巡檢的基礎(chǔ)上，由一線收費(fèi)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，每日巡查收費(fèi)站區(qū)，對(duì)強(qiáng)降雨造成的站區(qū)路面積水、泥沙沉積等問(wèn)題，及時(shí)組織當(dāng)班稽查人員進(jìn)行疏通、排水、清掃，改善收費(fèi)車道通行環(huán)境，確保不因積水問(wèn)題產(chǎn)生安全隱患，保證過(guò)往車輛安全通行。
迎難而上抓落實(shí) 工作方案篇四
堅(jiān)持黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮各行業(yè)部門的職能作用，動(dòng)員社會(huì)各方面力量，進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)公共消防設(shè)施和基層消防組織建設(shè)，確保與英德經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體相適應(yīng)，為建成小康社會(huì)提供良好的消防安全保障。
（一）全面編修和嚴(yán)格落實(shí)城鄉(xiāng)消防規(guī)劃。
1.全面編修消防規(guī)劃。夏季消防檢查期間，要緊緊圍繞本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的總體目標(biāo)，積極采用區(qū)域消防安全評(píng)估技術(shù)，及時(shí)組織編制和修訂城鄉(xiāng)消防規(guī)劃。英城、大站、英紅、望埠以及浛洸鎮(zhèn)要加快編制實(shí)施消防規(guī)劃。
2.嚴(yán)格落實(shí)消防規(guī)劃。要建立健全城鄉(xiāng)消防規(guī)劃近期實(shí)施內(nèi)容的滾動(dòng)編制機(jī)制，結(jié)合城鄉(xiāng)規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、建設(shè)用地范圍和規(guī)劃時(shí)序等內(nèi)容，制定并落實(shí)公共消防設(shè)施、消防裝備建設(shè)年度計(jì)劃，確保消防站、消防訓(xùn)練基地用地納入基礎(chǔ)設(shè)施用地的控制界限（黃線）。9月10日前，市規(guī)劃局要組織一次對(duì)消防專項(xiàng)規(guī)劃編制實(shí)施的專項(xiàng)檢查并通報(bào)。
（二）加強(qiáng)城鎮(zhèn)公共消防設(shè)施建設(shè)。
1.加快消防站和消防訓(xùn)練基地建設(shè)。要根據(jù)建成區(qū)面積、常住人口和滅火救援任務(wù)量等實(shí)際需求，依照標(biāo)準(zhǔn)、綜合評(píng)估，及時(shí)安排消防站新建項(xiàng)目，并嚴(yán)格按照《城市消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》配備人員、裝備及相關(guān)設(shè)施。加快推進(jìn)我市消防指揮中心、第二城市消防站等公共消防設(shè)施建設(shè)，基本完成消除我市滅火救援力量空白點(diǎn)的任務(wù)。
2.加強(qiáng)市政消防供水建設(shè)。要確保在城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)市政消火栓與給水管道、計(jì)量設(shè)施等同步規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)與使用，有條件的地區(qū)，道路兩側(cè)市政消火栓宜交錯(cuò)布置。要在確保不欠“新賬”的同時(shí)，抓緊摸排市政消火栓“欠賬”，加大補(bǔ)建力度。對(duì)無(wú)市政集中供水或供水管網(wǎng)不能滿足消防用水要求的，要修建消防水池等儲(chǔ)水設(shè)施；對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)有可利用天然水源的，要修建消防車通道和取水設(shè)施。
（三）建立健全基層消防組織。
1.推進(jìn)鎮(zhèn)街消防安全“網(wǎng)格化”管理實(shí)體運(yùn)作。要將消防安全撏格??管理納入基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)，各鎮(zhèn)（街）要建立消防安全組織，明確消防安全網(wǎng)格管理人員及工作職責(zé)，將消防管理延伸至網(wǎng)格最末端。充分利用消防安全網(wǎng)格化智能系統(tǒng)，推廣安裝消防安全網(wǎng)格化智能系統(tǒng)手機(jī)終端，加強(qiáng)網(wǎng)格消防信息采集、情況反饋、問(wèn)題督辦。要按照全省制定的消防安全網(wǎng)格化管理工作指導(dǎo)手冊(cè)要求，以信息化為牽引，組織對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)行統(tǒng)一的排查整治，落實(shí)網(wǎng)格化管理實(shí)體化運(yùn)作各項(xiàng)措施。要結(jié)合本地夏季火災(zāi)特點(diǎn)，發(fā)動(dòng)網(wǎng)格力量開展針對(duì)性的排查檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除火災(zāi)隱患。9月10日前，浛洸鎮(zhèn)、東華鎮(zhèn)、連江口鎮(zhèn)、望埠鎮(zhèn)、黎溪鎮(zhèn)和其他40%的鎮(zhèn)街要按照“有專門機(jī)構(gòu)、有專職人員、有預(yù)算經(jīng)費(fèi)、有辦公場(chǎng)所”的要求完成消防安全網(wǎng)格管理實(shí)體化運(yùn)作。
2.建強(qiáng)用好微型消防站。要整合單位社區(qū)保安、重點(diǎn)崗位員工、物業(yè)管理人員、治安聯(lián)防隊(duì)員、社區(qū)工作人員、網(wǎng)格管理員、消防志愿者以及消防控制室值班人員等多種力量資源，結(jié)合值班安排和在崗情況，分時(shí)段優(yōu)化人員編組，分區(qū)域設(shè)置消防器材，明確職責(zé)分工，定期開展技能培訓(xùn)和消防演練，確保發(fā)生火災(zāi)“3分鐘”到場(chǎng)處置。微型消防站要做到消防安全巡查隊(duì)、滅火救援先遣隊(duì)和消防知識(shí)宣傳隊(duì)“三隊(duì)合一”，最大限度發(fā)揮作用和效能。9月10日前，100%的消防安全重點(diǎn)單位和60%的社區(qū)（村居）要按照以上標(biāo)準(zhǔn)建成微型消防站。
3.建立區(qū)域聯(lián)防協(xié)作組織。以微型消防站為支點(diǎn)，按照“位置相鄰、行業(yè)相近”原則，劃定范圍組成一個(gè)消防聯(lián)防區(qū)域，建立區(qū)域互查互檢和通訊聯(lián)絡(luò)、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，定期開展安全互查和應(yīng)急調(diào)度、聯(lián)合作戰(zhàn)、戰(zhàn)斗支援等方面演練，逐步實(shí)現(xiàn)聯(lián)防區(qū)域內(nèi)“一點(diǎn)著火，多點(diǎn)出動(dòng)，鄰里互助，協(xié)同作戰(zhàn)”，提高區(qū)域聯(lián)防協(xié)作能力，強(qiáng)化區(qū)域消防安全保障。9月10日前，20%的商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)、開發(fā)區(qū)等重點(diǎn)單位集中區(qū)域，要建立起消防安全聯(lián)防協(xié)助組織。
（四）強(qiáng)化火災(zāi)技術(shù)防范手段。
1.建立消防基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。要結(jié)合當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘薪ㄔO(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)作用，整合人力資源、信息資源和服務(wù)資源，建立消防基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，提高社會(huì)消防管理的信息化、科技化水平。
2.積極推廣城市消防安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。在消防安全重點(diǎn)單位、易燃易爆化工企業(yè)中積極推廣城市消防安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。9月10日前，設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的消防安全重點(diǎn)單位、火災(zāi)高危單位要全部實(shí)現(xiàn)接入聯(lián)網(wǎng)。
3.推廣安裝簡(jiǎn)易消防設(shè)施。各鎮(zhèn)（街）要在居民家庭、小場(chǎng)所、小作坊、“三合一”場(chǎng)所以及老年人、少年兒童、殘疾人聚集場(chǎng)所，積極推廣安裝簡(jiǎn)易噴淋、獨(dú)立式感煙火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器等實(shí)用設(shè)施。特別是小場(chǎng)所、小作坊、“三合一”場(chǎng)所比較集中的浛洸鎮(zhèn)以及今年清遠(yuǎn)市掛牌督辦的火災(zāi)隱患重點(diǎn)整治地區(qū)大站鎮(zhèn)。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)（街）要充分認(rèn)識(shí)開展夏季消防檢查的重要意義，嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的總要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消防基層基礎(chǔ)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，抓住契機(jī)提升當(dāng)?shù)乜褂馂?zāi)的綜合能力。要緊緊抓住城鎮(zhèn)化深入發(fā)展和“十三五”開局的重大機(jī)遇，堅(jiān)持因地制宜、分類指導(dǎo)、注重實(shí)效，力爭(zhēng)在解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上取得新突破。
（二）強(qiáng)化綜合保障。各鎮(zhèn)（街）、各部門要切實(shí)履行職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)同配合，積極研究、落實(shí)消防基層基礎(chǔ)工作的經(jīng)費(fèi)保障、制度保障等支持政策，加強(qiáng)對(duì)消防基層基礎(chǔ)工作的監(jiān)督指導(dǎo)和績(jī)效考核，建立健全消防基層基礎(chǔ)工作的長(zhǎng)效保障機(jī)制體系。
（三）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。夏季消防檢查期間，市消安委將適時(shí)組織開展督導(dǎo)檢查，明查暗訪基層工作部署及任務(wù)落實(shí)情況。對(duì)組織有力、成效明顯的，提出表?yè)P(yáng)；對(duì)工作不落實(shí)，導(dǎo)致發(fā)生重特大火災(zāi)事故的，將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
迎難而上抓落實(shí) 工作方案篇五
切實(shí)提高對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的認(rèn)識(shí)，加大當(dāng)前市場(chǎng)監(jiān)管工作的管理力度。密切結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，采取最強(qiáng)有力的措施，嚴(yán)密布控，嚴(yán)防死守。專賣人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神，保持市場(chǎng)監(jiān)管的高壓態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步加大對(duì)“假私非”煙的打擊力度，重點(diǎn)清理整頓卷煙市場(chǎng)中無(wú)證經(jīng)營(yíng)和亂渠道進(jìn)貨、真煙外流等違法違規(guī)行為的力度，嚴(yán)防“假私非”卷煙在市場(chǎng)上的流通，確保我市“兩節(jié)”期間卷煙市場(chǎng)平穩(wěn)有序。
成立煙草局20xx年“兩節(jié)期間”內(nèi)部監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全局“兩節(jié)”期間各項(xiàng)市場(chǎng)整治的組織領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)工作，協(xié)調(diào)各科室、隊(duì)共同做好“兩節(jié)”期間市場(chǎng)綜合治理工作。
建立健全內(nèi)部監(jiān)管各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)“四化”管理（監(jiān)管流程化、突出痕跡化、體現(xiàn)精細(xì)化、促進(jìn)規(guī)范化），抓住“四大環(huán)節(jié)”（購(gòu)進(jìn)、庫(kù)存、銷售、責(zé)任追究）；嚴(yán)把“十個(gè)監(jiān)管關(guān)口”（市場(chǎng)調(diào)查關(guān)、合同審批關(guān)、合同調(diào)整關(guān)、到貨確認(rèn)關(guān)、掃碼入庫(kù)關(guān)、客戶入網(wǎng)關(guān)、營(yíng)銷計(jì)劃關(guān)、貨源投放關(guān)、電話訪銷關(guān)、市場(chǎng)檢查關(guān)）；筑牢“三道監(jiān)管防線”（事前監(jiān)管、事中監(jiān)管、事后監(jiān)管），使內(nèi)部監(jiān)管落到實(shí)處。
大力推行《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督服務(wù)冊(cè)》，加強(qiáng)對(duì)送貨員、客戶經(jīng)理以及專賣管理員的監(jiān)督管理，規(guī)范“三員”的工作流程和服務(wù)，有效地減少卷煙配送中存在的不規(guī)范行為和專管員、客戶經(jīng)理日常監(jiān)管服務(wù)不扎實(shí)等問(wèn)題，不斷提升“三員”對(duì)《服務(wù)冊(cè)》的執(zhí)行能力。
1、把握兩個(gè)百分百，即卷煙100%落地銷售、100%入戶銷售。
2、把握三個(gè)切入點(diǎn)，即卷煙銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況、經(jīng)營(yíng)戶一戶一碼銷售情況和卷煙銷售貨款回籠情況。
3、專管所對(duì)客戶經(jīng)理、送貨員業(yè)務(wù)活動(dòng)的日常監(jiān)管和對(duì)高星級(jí)、大集團(tuán)客戶、自營(yíng)精品店的日常監(jiān)管。
1、送貨員送貨上門時(shí)，與客戶當(dāng)面點(diǎn)清卷煙品種、數(shù)量，雙方確認(rèn)無(wú)誤后，在送貨小票上簽字，并將小票的底聯(lián)粘貼到服務(wù)冊(cè)上。（小票的粘貼具有以下三個(gè)方面的重要作用：一是可以有效地防止拆單分?jǐn)偓F(xiàn)象的發(fā)生，確保卷煙100%落地、落戶銷售；二是可以根據(jù)《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督服務(wù)冊(cè)》上反映出的零售客戶信息，使煙草公司及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握卷煙銷售具體狀況，引導(dǎo)客戶的卷煙訂購(gòu)；三是可以使客戶清楚地算出自己的經(jīng)營(yíng)情況，為下個(gè)月訂煙作預(yù)測(cè)。）
2、客戶經(jīng)理、專管員核對(duì)送貨到位情況，完成服務(wù)冊(cè)的填寫工作簽字并加蓋監(jiān)管序列章。（客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫的內(nèi)容包括客戶銷售信息反饋、卷煙明細(xì)表、客戶提出的建議。專管員則對(duì)送貨員和客戶經(jīng)理的走訪情況進(jìn)行記錄、評(píng)定，將客戶反映的問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為填寫在記錄欄里。填寫記錄后，客戶經(jīng)理和專管員還要在上面簽字并加蓋監(jiān)管序列章。每次在服務(wù)冊(cè)上蓋的章都不一樣，按照不同的日期分別蓋不同的章。比如客戶經(jīng)理欄里蓋“服”、“務(wù)”、“較”、“好”，專管員欄里蓋“監(jiān)”、“管”、“到”、“位”。給專管員和客戶經(jīng)理各制作4枚不同的印章，每周發(fā)一枚。這周走訪不到，下周就換了另外一枚，當(dāng)周的章就無(wú)法再補(bǔ)上，服務(wù)手冊(cè)蓋章處就會(huì)出現(xiàn)空白。這能夠真實(shí)地反映出專管員和客戶經(jīng)理的走訪情況，便于檢查。
3、制定嚴(yán)格的領(lǐng)章規(guī)定：客戶經(jīng)理和專管員到內(nèi)管辦領(lǐng)取序列章的同時(shí)，要簽字并且交回上周所用序列章，每月按照序列章順序依次領(lǐng)取。）通過(guò)記錄客戶經(jīng)理走訪服務(wù)和專管員監(jiān)督服務(wù)情況，可以評(píng)價(jià)送貨員和客戶經(jīng)理的服務(wù)，使“流程化、痕跡化、精細(xì)化、規(guī)范化”管理在基層工作中得到體現(xiàn)。同時(shí)，對(duì)監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)加以改進(jìn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、“三員”在各自完成服務(wù)冊(cè)內(nèi)容填寫的同時(shí)，還要對(duì)另外“兩員”的工作進(jìn)行監(jiān)督，填寫《信息反饋單》。促進(jìn)“三員”之間環(huán)環(huán)相扣、相互監(jiān)督，工作到位。
5、建立專門的考核小組定期對(duì)“三員”的送貨及走訪情況進(jìn)行檢查，在服務(wù)冊(cè)上填寫檢查考核意見。
按照“屬地管理”原則，制定工作方案，把任務(wù)層層落實(shí)到人，明確各自的工作職責(zé)和范圍，切實(shí)把20xx年“兩節(jié)”期間市場(chǎng)各項(xiàng)內(nèi)部監(jiān)管工作落到實(shí)處。
堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，保證通訊暢通，實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。對(duì)涉及卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作安全的有關(guān)重大事項(xiàng)和突發(fā)問(wèn)題，向上級(jí)煙草專賣行政主管部門及時(shí)匯報(bào)和妥善處置。
在市場(chǎng)檢查中，要嚴(yán)格遵循依法行政、文明執(zhí)法的原則，及時(shí)妥善解決執(zhí)法中出現(xiàn)的糾紛，防止矛盾激化；在執(zhí)法辦案中，要嚴(yán)格按程序辦案，堅(jiān)決杜絕不按程序執(zhí)法、亂扣亂罰、重處罰、輕服務(wù)等現(xiàn)象。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高依法行政水平，樹立煙草專賣行政執(zhí)法良好社會(huì)形象。
迎難而上抓落實(shí) 工作方案篇六
為進(jìn)一步促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，提升初中教育質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，經(jīng)研究，決定組建“市初中片區(qū)校際協(xié)作聯(lián)盟”，特制定本實(shí)施方案。
充分發(fā)揮龍頭校的輻射帶動(dòng)作用，通過(guò)三年的努力，活躍教科研氛圍，提升初中的教育教學(xué)質(zhì)量，縮小校際之間的差距，使我市初中教學(xué)質(zhì)量擠身市前列。
1.確定龍頭校劃片。
2.學(xué)校協(xié)助六中做好片區(qū)校際協(xié)作聯(lián)盟工作。
3.一中初中部副主任、六中教務(wù)主任分別負(fù)責(zé)牽頭本片區(qū)校際協(xié)作聯(lián)盟具體事務(wù)。
1.制定聯(lián)盟學(xué)期工作計(jì)劃。期初，由龍頭校牽頭組織召開學(xué)期工作研討會(huì)，各成員校提出意見和建議，確定學(xué)期活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、主題等，確保聯(lián)盟活動(dòng)的正常開展。
2.開展校際教學(xué)研究。包括公開課教學(xué)，“同課異構(gòu)”，聽評(píng)課為主的常規(guī)教研工作，各科教學(xué)方法學(xué)習(xí)與交流，課題研究，校本教研，校本課程開發(fā)，學(xué)科競(jìng)賽，教學(xué)論文的撰寫，實(shí)驗(yàn)課教學(xué)等。
3.學(xué)校管理交流。包括教學(xué)管理、教研管理、檔案管理、制度建設(shè)等。聽取學(xué)校經(jīng)驗(yàn)介紹，了解學(xué)校管理特色。
4.龍頭校認(rèn)真承辦教科研專題月活動(dòng)?；顒?dòng)要有：嚴(yán)密的計(jì)劃、主題的引領(lǐng)、理論的支撐、群體的支持、多樣的活動(dòng)、成功的范式、典型的案例、成果的呈現(xiàn)、活動(dòng)的專輯，使專題月活動(dòng)充滿智慧和文化氣息，讓教學(xué)“思變”與教研“促變”文化深入人心。
1.片區(qū)校際協(xié)作聯(lián)盟要根據(jù)局中教年度工作計(jì)劃開展活動(dòng)，將教科研專題月、教學(xué)常規(guī)自查和教科研納入每學(xué)期工作計(jì)劃之中，切實(shí)加強(qiáng)過(guò)程管理，創(chuàng)造性地開展活動(dòng)，每學(xué)期組織活動(dòng)不少于2次。
2.計(jì)劃、總結(jié)、過(guò)程性材料收集齊全，形成活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)宣傳。
3.市教育局每學(xué)年將對(duì)片區(qū)校際協(xié)作聯(lián)盟的工作進(jìn)行成果展示，推廣經(jīng)驗(yàn)，樹立典型。
迎難而上抓落實(shí) 工作方案篇七
為切實(shí)提高居民群眾的滿意度，全面落實(shí)我街民調(diào)排名繼續(xù)明顯前移的工作目標(biāo)。經(jīng)街道黨委、辦事處研究決定，特制定本方案。
20xx年度廣東路街道下半年民調(diào)工作的總體目標(biāo)是：排名進(jìn)入全區(qū)街道組前二名。
街道設(shè)立民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨政一把手負(fù)總責(zé)。街道黨委副書記、紀(jì)委書記羅志剛?cè)谓M長(zhǎng)，黨委委員、辦事處副主任覃湘龍任常務(wù)副組長(zhǎng)、其他班子成員為副組長(zhǎng)；街道各股室。站辦負(fù)責(zé)人、社區(qū)居委會(huì)主任為成員，全面負(fù)責(zé)全街民調(diào)工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)民調(diào)日常管理、督查和協(xié)調(diào)工作，辦公室設(shè)綜治辦，李勁兼任辦公室主任。
（一）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。一要把握基調(diào)。把熱愛(ài)、支持民調(diào)工作作為主旋律，一方面要讓居民群眾認(rèn)識(shí)到民調(diào)工作的重要性，另一方面要激發(fā)居民群眾的榮譽(yù)感和自豪感。二要抓好宣講。全街每個(gè)社區(qū)都要建立民情宣講隊(duì)伍，其中規(guī)模較大的葵花里、和平小區(qū)、湖北路、湘江東路、衡機(jī)里、荷花坪、臨江路等七個(gè)社區(qū)的民情宣講員不少于30人，其它規(guī)模較小的社區(qū)不少于20人，宣講員由社區(qū)內(nèi)有威望的黨員、居民代表、小組長(zhǎng)、志愿者及其他關(guān)心社區(qū)發(fā)展的熱心人士組成，主要工作是借助平時(shí)鄰里竄門的時(shí)機(jī)，正面宣傳民調(diào)工作。人員由社區(qū)組織培訓(xùn)，內(nèi)容自擬，名單于9月20前報(bào)綜治辦備查，隨時(shí)迎接街道督查。三要開好民情懇談會(huì)。按照區(qū)委政法委的要求，把民調(diào)動(dòng)員大會(huì)和民情懇談活動(dòng)開到每一個(gè)居民小組，把思想動(dòng)員延伸至每家、每戶和每個(gè)門店。9月20前要在每個(gè)片區(qū)召開一次民情懇談暨民調(diào)動(dòng)員大會(huì)，要有照片和文字資料記錄。作為年度綜治考評(píng)資料，各社區(qū)的照片和會(huì)議記錄要一式兩份，自留一份，交街道綜治辦備案一份。四要營(yíng)造好氛圍。各社區(qū)要積極發(fā)稿宣傳，9月15日前至少要向街道黨政辦上報(bào)1篇信息稿，民調(diào)結(jié)束后不低于3篇。街道9月20日前要在市級(jí)媒體上發(fā)稿1篇，民調(diào)結(jié)束后，在市級(jí)媒體上發(fā)稿總額不得低于3篇，以此宣傳各單位好的經(jīng)驗(yàn)做法和樹立正面典型。各社區(qū)要確定1名網(wǎng)絡(luò)跟蹤引導(dǎo)員，加強(qiáng)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)論壇、特別是紅網(wǎng)論壇的動(dòng)態(tài)，參與宣傳引導(dǎo)工作。發(fā)現(xiàn)情況要及時(shí)匯報(bào)，由街道統(tǒng)一部署，迅速介入輿論引導(dǎo)工作。9月15日前，各社區(qū)懸掛民調(diào)宣傳橫幅不得少于2條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)不少于40條；各坐落單位在門前至少懸掛1條以上的宣傳橫幅。橫幅必須懸掛在顯眼處，每條橫幅要落款，注明懸掛單位。同時(shí)，社區(qū)還要認(rèn)真做好宣傳手冊(cè)和宣傳單的入戶發(fā)放和簽收工作，確保人手一份。區(qū)、街兩級(jí)將隨時(shí)進(jìn)行督查，對(duì)橫幅、標(biāo)語(yǔ)沒(méi)有按時(shí)到位的，將通報(bào)批評(píng)和扣分處理。對(duì)宣傳手冊(cè)和宣傳單未發(fā)放、成垛發(fā)放或隨意丟棄的，將通報(bào)批評(píng)，并納入年終目標(biāo)管理考核扣分處理。
（二）加強(qiáng)義務(wù)巡邏。從9月4日至10月31日，全街范圍內(nèi)全面鋪開義務(wù)巡邏工作，綜治辦將不間斷進(jìn)行督查。街道組織義務(wù)巡邏隊(duì)伍，巡邏隊(duì)隊(duì)員由街道綜治協(xié)管員組成，分成三個(gè)班次。每班由街道綜治辦或司法所派一名帶隊(duì)人員，輪流開展巡邏。各社區(qū)要組織一支5人以上的義務(wù)巡邏隊(duì)，在社區(qū)民警指導(dǎo)下，每天至少3次，對(duì)轄區(qū)內(nèi)背街小巷、居民小區(qū)、重點(diǎn)地段和區(qū)域進(jìn)行不定期巡邏。通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾，群策群力，提升社區(qū)綜合治安防控能力，給犯罪份子予以震攝和打擊。
（三）夯實(shí)群眾基礎(chǔ)。各社區(qū)要把民調(diào)工作與“雙聯(lián)雙爭(zhēng)”大走訪活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，密切聯(lián)系群眾，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)。一要為群眾辦實(shí)事。要借助走訪契機(jī)，了解群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)街道社區(qū)能夠解決的要盡快解決，對(duì)不能解決的要加緊協(xié)調(diào)并做好解釋工作。在大走訪過(guò)程中，要確保每個(gè)工作組要至少為居民群眾辦好一件有影響力的實(shí)事，解決一個(gè)較突出的問(wèn)題；走訪的每名工作人員至少要為一戶居民群眾辦妥一件實(shí)事，解決一個(gè)困難。二要逐一走訪重點(diǎn)對(duì)象（見附表）。各個(gè)社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的軍退失業(yè)人員、維穩(wěn)重點(diǎn)戶和民調(diào)重點(diǎn)戶，要做到逐一走訪到位；要開展推心置腹地交談，了解他們的困難和需求，提供力所能及的幫助，把黨和國(guó)家的溫暖帶給他們，感化這類特殊群體。三要全面落實(shí)電話包干制。要通過(guò)走訪，摸清底子，收集電話信息，各社區(qū)要按照區(qū)政法委的電話任務(wù)表完成，并把電話分解落好到每名工作人員頭上，在9月18日前整理上報(bào)。所有上報(bào)的電話號(hào)碼必須保證真實(shí)有效，如出現(xiàn)停機(jī)或空號(hào)將追究社區(qū)主任和相關(guān)包機(jī)人的責(zé)任。四要開展宣傳和引導(dǎo)工作。要利用入戶走訪機(jī)會(huì)，向居民群眾發(fā)放《便民手冊(cè)》和公開信，宣傳解釋什么是民情電話調(diào)查，如何克制緊張慌亂情緒，如何客觀冷靜應(yīng)答問(wèn)題，如何圓滿完成電話調(diào)查。并適時(shí)向居民群眾推介“平安e家”，增強(qiáng)家庭技防能力。
（四）化解矛盾糾紛。9月4日—9月30日，是全區(qū)的“矛盾糾紛化解月”，各社區(qū)要緊密配合全區(qū)“矛盾糾紛化解月”活動(dòng)，要在日常排查化解的基礎(chǔ)上，摸清底子，集中解決一批大的矛盾糾紛。對(duì)廣西路的房產(chǎn)證糾紛、新葵花園、中鐵二十五公司修橋損毀城市基礎(chǔ)設(shè)施等一批突出矛盾，要逐一落實(shí)調(diào)處責(zé)任和措施，要力促雙方會(huì)面合談，最大限度地把問(wèn)題解決在基層。同時(shí)還要與民政部門銜接，積極為城市弱勢(shì)群體和生活困難的群眾提供及時(shí)有效的幫助和服務(wù)。
（一）依名次獎(jiǎng)罰
1、凡年度總排名進(jìn)入全區(qū)前三名的獎(jiǎng)勵(lì)該社區(qū)3000元；
2、凡年度總排名進(jìn)入全區(qū)前五名的獎(jiǎng)勵(lì)該社區(qū)20xx元；
3、凡年度總排名進(jìn)入全區(qū)前十名的，獎(jiǎng)勵(lì)該社區(qū)1000元；
4、凡年度總排名進(jìn)入全區(qū)前二十名的，獎(jiǎng)社區(qū)800元；
5、凡年度總排名進(jìn)入全區(qū)前四十名的，獎(jiǎng)勵(lì)500元；
6、凡年度總排名到全區(qū)80名以后的，處罰該社區(qū)600元。
（二）進(jìn)、退位獎(jiǎng)罰對(duì)年度總排名在全區(qū)40-80位之間的，實(shí)行進(jìn)位獎(jiǎng)勵(lì)、退位處罰的制度。以20xx年全區(qū)民調(diào)工作社區(qū)年度總排名情況為基數(shù)，今年排名相對(duì)去年排名有前移，即為進(jìn)位，反之為退位。
2、退位處罰。每退位5個(gè)名次的，處罰100元，退位不足5個(gè)名次，不給予處罰，處罰總額不超過(guò)400元。
此外，對(duì)退位幅度較大（退位在20個(gè)名次以上）的社區(qū)，不論名次情況，社區(qū)主任一律向黨政一把手說(shuō)明情況。街道聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員與聯(lián)點(diǎn)社區(qū)繼續(xù)實(shí)行責(zé)任捆綁制，其獎(jiǎng)罰措施將另行發(fā)文。
五、工作要求
（一）提高認(rèn)識(shí)。民調(diào)工作直接反映社情民意，關(guān)乎轄區(qū)和諧穩(wěn)定，關(guān)乎街道對(duì)外形象是一項(xiàng)底線工作。街道黨委辦事處始終把民調(diào)工作擺在重中之重的位置，各單位、各部門和社區(qū)要按照街道黨委辦事處的要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，采取有力措施，強(qiáng)化工作落實(shí)，切實(shí)提高民調(diào)成績(jī)。
（三）強(qiáng)化督查。街道黨委辦事處已將民調(diào)工作納入綜治年度目標(biāo)管理考核中，各單位和社區(qū)要牢固樹立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，真抓實(shí)干做好下半年的民調(diào)工作。綜治辦將按照街道黨委辦事處要求，加大力度，采取多種有效方式，督查工作落實(shí)情況。對(duì)其中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，將提請(qǐng)街道黨委、辦事處進(jìn)行通報(bào)，督促落實(shí)整改，確保全街民調(diào)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
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