總結(jié)能夠培養(yǎng)我們的反思能力,使我們在未來的學(xué)習(xí)和工作中更加高效和有成效。在寫總結(jié)時可以結(jié)合實際案例或者個人經(jīng)驗進(jìn)行說明和分析。總結(jié)是一個循序漸進(jìn)的過程,這些范文能夠幫助我們更好地理解這個過程。
京東實踐總結(jié)篇一
第一個問題:。
一、常規(guī)維護(hù)。
1、常規(guī)維護(hù)是指針對用戶問題的回答,我們需要通過短信息、郵件、論壇回復(fù)、評論回復(fù)等,對用戶提出的問題和一些建設(shè)性意見做出回答。
2、針對網(wǎng)站本身發(fā)布的一些活動、獎勵活動、回帖活動、激勵類型的活動,積極的公布結(jié)果并且積極回復(fù)用戶針對活動的疑惑。
3、用戶基本維護(hù),針對用戶信息庫的建立,網(wǎng)站在用戶生日、一些紀(jì)念性節(jié)日、網(wǎng)站新品發(fā)布、會員答謝等相關(guān)活動的時候。我們需要進(jìn)行一些短信或是郵件,信息平臺的發(fā)布。時刻讓網(wǎng)站和用戶緊密聯(lián)合在一起。
二、拓展維護(hù)。
1、網(wǎng)站長期性活動,一個固定的活動??梢栽黾佑脩翎槍W(wǎng)站的粘性和積極性。讓用戶每天能來到網(wǎng)站,讓用戶有一種來網(wǎng)站的動力?;顒宇悇e可類似于打卡、簽到等類似的小活動。
2、季節(jié)、節(jié)假日活動,這類型活動是屬于隨著季節(jié)或節(jié)日開展和舉辦。目的是通過網(wǎng)站的一種長期的活動方式,讓用戶心中有一個網(wǎng)站的歸屬感。
3、不定期舉行一些專題類型活動,可以和商家一起舉辦這種活動,活動方式可以為刺激用戶方式的互動,例如給予獎品、商家優(yōu)惠券等類似一些物質(zhì)性獎勵。目的是為了讓更多人不斷的來網(wǎng)站,每天都期待有一些這樣的活動,可以得到一些實際的優(yōu)惠。
用戶的需求是什么?這樣在我們做一些和商家聯(lián)合銷售的活動,就知道通過什么方式體現(xiàn)出來,用戶是不會反感的。同時我們明確了目標(biāo)用戶群的需求,可以在內(nèi)容上面作出積極的配合和調(diào)整,這樣可以引導(dǎo)用戶進(jìn)行一些對自身周邊用戶的拓展。
第二個問題:
1、怎么留住用戶?
父母邦用戶目標(biāo)群定位已經(jīng)很清晰,那么我們就需要了解目標(biāo)用戶群的心理,他們來我們想要得到什么?為什來我們網(wǎng)站?我們網(wǎng)站能提供什么樣的服務(wù)?我們可以通過網(wǎng)站的內(nèi)容去吸引住用戶。例如:用戶關(guān)注很多的育嬰方面的資訊和經(jīng)驗、兒童飲食衛(wèi)生和安全、育嬰用戶之間的問答和互動。通過這些關(guān)注度比較高的問題,從父母的出發(fā)點做一些活動,促進(jìn)用戶們之間的互動。把這些關(guān)注度較高的欄目放在網(wǎng)站內(nèi)比較矚目的地方。讓用戶需求和用戶內(nèi)容之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
2、怎么引導(dǎo)用戶?
無論是網(wǎng)站需要引導(dǎo)消費還是引導(dǎo)用戶發(fā)布更貼合網(wǎng)站本身的內(nèi)容,我們前期可以做一些馬甲去發(fā)布一些熱門內(nèi)容和引導(dǎo)消費類型的社區(qū)軟文,還可以和一些活躍用戶合作,讓他們自主的發(fā)一些引導(dǎo)內(nèi)容的文章。因為活躍用戶本身有自己的粉絲和擁護(hù)者,通過一些類似于達(dá)人的方式做引導(dǎo),效果會比較好。更容易讓用戶信任和產(chǎn)生互動。
3、怎么通過馬甲與用戶進(jìn)行互動?
壇或是空間中起到很大的作用,既可以作為網(wǎng)站與用戶之間的橋梁,也可以作為用戶與用戶之間互動,活躍網(wǎng)站氣氛的達(dá)人。
4、怎么增加用戶的粘性?
定期組織一些活動和游戲、消費返利、休閑類娛樂、用戶之間的互動、網(wǎng)站和商家合作進(jìn)行一些優(yōu)惠活動、團(tuán)購和開設(shè)一些放松區(qū)域。
網(wǎng)站不僅僅要有自己本身固定目標(biāo)群體的內(nèi)容,還要有能讓用戶獲得實惠和放松休閑的區(qū)域。勞逸結(jié)合才能讓用戶感覺的來到網(wǎng)站是娛樂和獲得需求同步進(jìn)行了,如果僅僅只是又一個的話,那么轉(zhuǎn)換率這個問題就會非常的低。
網(wǎng)站還可以根據(jù)情況做一些diy的小活動,休閑益智類的小游戲、線下和商家一起做的活動等,都可以讓用戶的粘度不斷的提高。
5、怎么營造社區(qū)氛圍?
網(wǎng)站可以做一些欄目,讓用戶之間有交流。例如:嬰兒二手交易、轉(zhuǎn)讓、育兒經(jīng)驗交流小組或是圈子,讓用戶與用戶之間能有一個互動。
做一些親子、育嬰知識的線下講座活動、營造出網(wǎng)站的專業(yè)性和互動氛圍。
可以通通過發(fā)帖、參加活動等類似于這樣的方式。給用戶一個等級上面的榮譽,讓用戶能有一個虛擬的榮譽感和關(guān)注度。讓用戶本身十分享受這樣的成就。用戶之間的互動和網(wǎng)站給予用戶的虛擬成就。用戶就會從自身為網(wǎng)站創(chuàng)造更好的內(nèi)容和價值。
感謝:您給我推薦的那篇文章對我自己提高有很大的幫助,我還看了針對運營類似的其他內(nèi)容的文章,發(fā)現(xiàn)我在運營這方面還有很多的路要走,通過面試和筆試,讓我自身也有不小的進(jìn)步。
京東實踐總結(jié)篇二
我們是12月14號到公司報到,那天正好是周五,簽了合同后我們就來了個雙休,很不幸的是第二天就有同學(xué)離開了,原因是工作地點太偏僻。距離春節(jié)大概也就是一個月左右的時間,放假來了之后才發(fā)現(xiàn),同學(xué)已經(jīng)走的差不多了。其實每一個同學(xué)的離開都會引起其他人的騷動,都在預(yù)謀著什么時間離開,去自己想去的城市。我也是這樣。一直到我們以交實習(xí)論文為理由離開公司時,仍有同學(xué)在堅持,無論是出于沒有后路或者干脆為了論文而留下,還好我們都堅持了下來,想想也挺為自己驕傲的。我想這次的實習(xí)經(jīng)歷會永遠(yuǎn)留在我的記憶里,而在實習(xí)中學(xué)會的堅持、責(zé)任感也會成為我今后人生的動力,更為以后路上的坎坷挫折做鋪墊。
人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過程中攀登到自己人生的頂峰的,就像破繭成蝶一樣,一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸,那么勝利就離你不遠(yuǎn)了?,F(xiàn)在的頂崗實習(xí)支教就如同一個破繭的過程,我們都在被一件件大大小小的事情磨練著,我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來我們一定會因為由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的飛躍的。
在我看來,超越其實是一種挑戰(zhàn),是一種創(chuàng)造,它相當(dāng)?shù)臅r候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說過“人格是最高的學(xué)歷”,超越自己主要就是克服自身的心里惰性,勇敢的面對擺在自己面前的一切困難。當(dāng)我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時候我就是成功了。
出來社會小半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí),為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。
經(jīng)歷了這一次實習(xí),我漸漸的認(rèn)識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С?,讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝河南商專,讓我在短短的兩年時間里認(rèn)識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護(hù),讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
京東實踐總結(jié)篇三
我公司自201x年11月底入駐京東,12月初店鋪開業(yè),至今日已有半年多的時間,這半年中與京東共成長,雖然我們的成交量并不是很好,但我們依然感受到店鋪成長帶來的喜悅,更使我們明白,發(fā)展電子商務(wù)已刻不容緩、勢在必行。
目前我公司與京東合作模式是【sop模式】,相當(dāng)于京東商城的店中店,由商家自己選擇物流公司配送訂單,此種模式缺點是不支持貨到付款,會流失一部分買家。
在京東經(jīng)過這半年時間的運營,根據(jù)自己從買家到賣家的心得,我個人覺得一個店鋪要做好,必須注重和做好市場整體營銷策略,不僅現(xiàn)實中如此,在競爭日益激烈的電子商務(wù)中更是如此。我公司從開店至今銷量一直沒有一個突破,這當(dāng)中必定存在一些運營上的不足,在以后電子商務(wù)的工作開展中必須調(diào)整好銷售思路,有一個長遠(yuǎn)的全方面的規(guī)劃?,F(xiàn)從以下幾個方面做一個簡單的總結(jié)。
一、產(chǎn)品。
一個店鋪,它的核心就是產(chǎn)品,在淘寶商城和京東商城服裝類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)的今天,競爭尤為激烈。那么我們就應(yīng)該從另外一些方面加強自己的優(yōu)勢,比如產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后服務(wù)等方面。如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量,再有特色也是沒有用的,產(chǎn)品的款式過于陳舊,跟不上潮流,這也是會被淘汰的。目前我們京東店鋪里銷售的'產(chǎn)品還有待于進(jìn)一步優(yōu)化,我認(rèn)為有以下幾個方面存在一些不足。
1、一個店鋪中銷售的種類比較多,消費者進(jìn)去感覺雜而亂,顯得不是很專業(yè)。
2、款式(除兒童款和襪子外)整體時尚感不足,顏色比較單一,因為京東商城的消費者主要集中在學(xué)生和白領(lǐng)階層,對產(chǎn)品都有非常高的要求,這樣我們就并不能完全滿足京東消費群體的購物需求。
3、單款產(chǎn)品數(shù)量較少,以至于錯過很多京東商城舉行的活動,這是我們最大的損失。
4、產(chǎn)品照片像素偏低,精度不夠,影響消費者購買欲。圖片美化還需要進(jìn)一步提高。網(wǎng)絡(luò)銷售,消費者只能看到圖片,看不到實物,圖片打動不了消費者,商品質(zhì)量在好也是零,介意用像素較高的相機拍攝,這樣也有利于后期處理。
5、產(chǎn)品文字描述還需要進(jìn)一步豐富和完善,向更專業(yè)的方向發(fā)展。介意設(shè)計師在設(shè)計款式的時候應(yīng)該備注此款設(shè)計的特點以及賣點是什么,主要運用了那些材料,消費者應(yīng)該怎么搭配才能更好的展示它的魅力。
二、價格。
和同類品牌的同類產(chǎn)品相比較而言,我公司部分產(chǎn)品價格較高,在品牌影響力較小的情況下,沒有明顯的競爭優(yōu)勢。
渠道。
京東商城的主要消費群體以學(xué)生和白領(lǐng)為主體。我們應(yīng)該根據(jù)消費群體的結(jié)構(gòu),合理設(shè)計和銷售產(chǎn)品,現(xiàn)在我店銷售的產(chǎn)品(兒童產(chǎn)品和襪子產(chǎn)品除外)定位偏向農(nóng)村市場,款式和同類產(chǎn)品比較時尚感不足。并不能完全滿足京東主要消費群體的購物需求。這也是我們店鋪銷售滯后的一個原因所在。
四、促銷。
店鋪要長期保持成交旺盛,不能總是老一套,一定要多做些活動,多換些花樣,在淘寶中長見的活動有:包郵、秒殺、送禮品等等,這些大家都不陌生,京東商城每到節(jié)假日類似這樣的活動也非常多。通過調(diào)查和在一些商家的交流中獲知,由京東商城官方組織的活動是最能吸引流量的,成交量也是最大的,入駐商家都紛紛搶著報名參加這樣的活動,都從中受益多多。然而參加這樣的活動條件也是有限制的,首先是要求庫存量必須大,基本上單款要求都在1000件以上,(北極絨參加活動最少的一個款數(shù)量是1500件),其次就是款式和價格,款式自然是當(dāng)季比較暢銷的款式,要求新穎獨特,符合時尚潮流,價格要求在5折以下,我公司下半年京東店鋪銷量要有新的突破,就有必要專門針對這樣的活動開發(fā)一些比較暢銷的款式,同時能夠保證一定的庫存量,價格上有一定的競爭優(yōu)勢,設(shè)置店鋪主打產(chǎn)品,提升店鋪流量,從而帶動其他產(chǎn)品的銷售。
開發(fā)促銷活動的款并不是盲目的根據(jù)自己的喜好去開發(fā),而是應(yīng)該建立在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,確定消費者的購買需求,把決定權(quán)留給客戶,通過數(shù)據(jù)說話。
五、推廣。
和淘寶比較,京東商城的推廣并不需要那多的方式,根據(jù)統(tǒng)計,京東商城里的成交量85%是通過站內(nèi)搜索獲得,京東默認(rèn)排名規(guī)則是銷量高的產(chǎn)品相對要靠前,好評度高的排名相對靠前,所以,做好店內(nèi)最好的推廣就是多參加京東商城的活動,從而提高銷量和好評度。不管是淘寶還是京東商場,其實真正的流量都是內(nèi)部來的,所以不用花很大的心思去引站外的流量,如果實力較強,非要挖空心思建立站外流量,可以招聘專人負(fù)責(zé)外部流量的建設(shè)和引進(jìn),實際上把自己店鋪關(guān)鍵詞優(yōu)化好,提高自然搜索的流量的同時利用好京東舉行的各種活動就可以引進(jìn)大部分流量了。站外推廣之前曾在一些知名的論壇發(fā)過一些帖子,(比如天涯論壇,百度貼吧等)但效果并不怎么好,需要繼續(xù)保持和改進(jìn)。
站外推廣主要有以下幾種方式:
1、seo搜索引擎;
2、郵件推廣(運用qq群推廣、郵箱營銷軟件推廣);
3、論壇推廣(發(fā)帖子);
4、博客推廣(目前比較流行的推廣方式,標(biāo)題要醒目,新穎。內(nèi)容要豐富有吸引力);
5、問答式推廣(回答各大論壇上一些相關(guān)的話題);
6、淘寶店鋪推廣方式比較多(直通車、淘寶客、淘寶社區(qū)等)。
京東實踐總結(jié)篇四
非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。
本人_,畢業(yè)于_大學(xué),所學(xué)專業(yè)為_,于20_年x月x日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對公司有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了公司“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺上,對產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
京東實踐總結(jié)篇五
我于20__年__月__日正式在__公司客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對__有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了__“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為__的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。
工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。
經(jīng)過__月中旬去__市的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為__的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
京東實踐總結(jié)篇六
20xx年7月12日,我隊在江寧區(qū)疾控中心開展了一場防艾知識公益宣傳,并對疾控中心工作人員做了一場同伴教育。
早上9:00,雖然還下著大雨,但隊員們還是準(zhǔn)時到達(dá)了疾控中心大廳,并立即開始了今天的宣傳活動。雖然由于今天突下大雨,中心大廳里人不是很多,而且剛開始人們也不是很配合,但大家還是抱著極大的熱情參與了進(jìn)去。10:00左右,江寧電視臺的記者也來到了中心大廳,大廳里的氣氛也漸漸熱鬧起來。同時開展的防艾知識有獎競猜活動也吸引了不少人得參加。11:30左右,上午活動圓滿結(jié)束。
下午3:30,本隊成員檀麗薇和許壯同學(xué)給疾控中心的工作人員做了一場關(guān)于防艾知識的同伴教育,獲得疾控中心工作人員的一致好評。
本次活動,我們以防艾知識公益宣傳為主,并穿插有獎競猜、同伴教育等比較新穎有趣的活動形式,很好地普及了艾滋病防治知識,并未后續(xù)活動打下了良好基礎(chǔ)。
7月13日,我們南京醫(yī)科大學(xué)紅絲帶同伴暑期實踐小分隊來到南京市浦口區(qū)永寧鎮(zhèn)永寧社區(qū)宣傳有關(guān)防艾知識及常見傳染病知識。
上午8:00,小分隊成員從五臺校區(qū)出發(fā),乘坐兩小時公交車來到位于浦口區(qū)永寧鎮(zhèn)永寧社區(qū)。上午10:30左右,永寧社區(qū)的工作人員帶領(lǐng)我們小分隊參觀了社區(qū)內(nèi)人口和計劃生育服務(wù)室。向我們介紹了有關(guān)的節(jié)育避孕方面的知識和計劃生育政策,并向我們展示了服務(wù)室藥品。和我們一起觀看了生殖健康知識系列片,與我們一同討論了其中有關(guān)生殖健康知識和有效的避孕方法。我們小分隊的同學(xué)向服務(wù)室的人員解釋了解剖學(xué)中的人體生殖器官的知識,使服務(wù)室的工作人員可以更好地為前來咨詢的人員服務(wù)。
然而,由于之前溝通不到位,當(dāng)時社區(qū)人口和計劃生育服務(wù)室有活動,所以之后的知識宣傳我們約定第二天再來。
最后,社區(qū)工作人員表示非常感謝我們的到來,給他們帶來了更多更專業(yè)的知識,我們也為自己的活動能服務(wù)村民感到非常高興,以后也繼續(xù)這樣的活動。
7月14日,按照昨天的約定,今天我們南京醫(yī)科大學(xué)紅絲帶同伴暑期實踐小分隊再次來到南京市浦口區(qū)永寧鎮(zhèn)永寧社區(qū)宣傳有關(guān)防艾知識及常見傳染病知識。
上午10點左右,在永寧社區(qū)的工作人員都上班之后,我們在社區(qū)的大會議室中對部分空閑工作人員進(jìn)行了有關(guān)知識的宣傳。我們首先由一些常見的、普遍感興趣的傳染病引入,講解了有關(guān)乙肝和甲肝方面的內(nèi)容,如傳播途徑,如何預(yù)防等。后來我們花了比較多的時間來宣傳有關(guān)艾滋病預(yù)防方面的知識,講解了艾滋病的致病機制、傳播方式、易感人群和一些國家對于艾滋病感染者的政策,最后呼吁人們減少對于艾滋病人的歧視。宣傳結(jié)束后,社區(qū)工作人員都表示,之前對于艾滋病是有很多誤區(qū)的,進(jìn)過這次的活動有了更多的認(rèn)識,也不再如此懼怕艾滋病了。
由于昨天已來過一次,所以今天的活動不久就結(jié)束了。永寧社區(qū)的工作人員再次感謝我們的到來并希望我們以后能夠常過來宣傳更多有關(guān)疾病預(yù)防方面的知識,帶來一些常見疾病如心臟病、高血壓方面的防治知識。當(dāng)然我們自己也為能夠服務(wù)大家而感到高興,并表示以后有機會會常過來。
7月15日,我們南京醫(yī)科大學(xué)紅絲帶協(xié)會暑期實踐小分隊來到了江寧區(qū)淳化鎮(zhèn)田園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,以服務(wù)站為基地,我們在服務(wù)站門口擺放了桌椅,免費給社區(qū)居民測量血壓,以便大家能夠及時了解自己的健康水平,剩下的人分成兩個隊,分頭挨家挨戶的為每位居民普及艾滋病,結(jié)核病等流行病的知識,以問卷調(diào)查為切入點,先對問卷調(diào)查進(jìn)行解釋,再對其內(nèi)容進(jìn)行展開。
活動一開始進(jìn)行的并不順利,因為在這種城鄉(xiāng)結(jié)合部,很多人都沒有接受過這種入戶進(jìn)行流行病普查的例子,所以我們很容易被理解為搞傳銷和賣保險的那一類人群,非常不理解我們的工作,導(dǎo)致我們的問卷調(diào)查之類的普及無法順利進(jìn)行,隊員也有的出現(xiàn)了氣餒的情緒,但是在后來的解釋和普及知識后,大家的態(tài)度發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變,并鼓勵我們的活動要多做,可以讓大家了解到更多的有關(guān)自身健康方面的知識,促進(jìn)他們多疾病的認(rèn)識,另我印象最為深刻的是,一個經(jīng)常性失眠的老人還特地向我們咨詢了她失眠的情況,因為我們其中一個組員是是世代學(xué)醫(yī)的,提議讓那位老人及時就診,以免病情的擴大,也算是盡了我們的一點滅薄之力吧,希望那位老人能及時康復(fù),而另一小組相對更加順利。
我們的努力得到了服務(wù)站醫(yī)生的一致好評,也貢獻(xiàn)了我們的一些能力,成為第一個吃螃蟹的人,也在某一方面促進(jìn)和諧社會的進(jìn)步吧,體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的良好的精神風(fēng)貌。
7月16日,我們南京醫(yī)科大學(xué)紅絲帶同伴協(xié)會暑期實踐小分隊進(jìn)行了一場深入工廠的預(yù)防艾滋的宣傳活動,上午,我們一行人驅(qū)車3個多小時到達(dá)了位于江寧區(qū)郊區(qū)的一個中小型企業(yè)--南京敬鄴達(dá)公司,我們在11:30工人開飯的時間開始進(jìn)行宣傳,給吃完飯和周邊的人進(jìn)行了有關(guān)防暑和防艾知識的宣講,并且對很多熱心的工人進(jìn)行了有關(guān)防艾知識了解度的問卷調(diào)查,有的志愿者,比如許丁玲等同學(xué)還給一些不識字的工人逐字逐句地提問和解答,工人們說他們以前從來沒有進(jìn)行過這樣的宣傳,還有的人覺得這種公益性的宣傳活動應(yīng)該多多組織,希望我們越辦越好。
午飯之后,于下午兩點,我們給12位工人進(jìn)行了一場我們紅協(xié)的特色活動--同伴教育,活動開始前,協(xié)會自費給大家買了一些牙膏,洗衣粉作為小禮品 ,在做同伴教育時 ,遇到了很多困難,比如說,有個工人就提出來說:他們的工作很忙,還白白抽出這么多時間給他們講這些有的沒的。但是,我很認(rèn)真的對大家說了我們的活動目的和活動性質(zhì),希望能夠得到大家的理解,他們也就不再心猿意馬,認(rèn)真參與進(jìn)來了。當(dāng)然,還有 很多克服起來很困難的問題,就拿他們的語言來說吧,很多方言我們根本都不明白,在同伴教育這種互動性比較強的活動中,確實是一個不小的麻煩,這也是我們以后力求解決的問題。并且,對于艾滋這類比較敏感的話題,有的人根本就不感興趣或者難為情,但是,我們在后來的溝通中也慢慢的解決了這些問題??傮w來說,活動進(jìn)行的還是很順利的,大家也能積極地融入我們的討論之中,也給大家普及了很多關(guān)于預(yù)防和治療艾滋病的知識,呼吁大家能夠關(guān)心關(guān)愛艾滋病人,而不是歧視和畏懼。
活動取得了令人滿意的效果,再接下來的幾天里,我們會再接再厲,爭取把更多更息息相關(guān)的知識傳遞給大家。
7月17日上午10點左右,我們到達(dá)目的地-位于江寧郊區(qū)的南京敬鄴達(dá)公司奉獻(xiàn)精神,希望我們能繼續(xù)辦成更好的活動。
今天,應(yīng)南京敬鄴達(dá)公司的邀請,我們南京醫(yī)科大學(xué)紅絲帶同伴協(xié)會暑期實踐小分隊一行人再次坐車生產(chǎn)車間,并開始了今天的活動。首先,在得到公司負(fù)責(zé)人許可后,我們進(jìn)入了生產(chǎn)車間并對很多熱心的工人進(jìn)行了有關(guān)防艾知識了解度的問卷調(diào)查,并同時給工人們講解相關(guān)知識。當(dāng)然,跟昨天一樣,還是有部分工人對我們的活動不是很配合,認(rèn)為他又沒得艾滋病,干嘛要了解這些東西。甚至有人對我們的隊員惡語相向,當(dāng)然,有了前面幾次活動的經(jīng)驗,大家都對這種事表示理解。經(jīng)過隊員們的耐心講解,大家也都對我們的活動表示理解和支持。有人覺得這種公益性的宣傳活動應(yīng)該多多組織,希望我們越辦越好。11:30,工人們要去吃飯了,我們也隨之結(jié)束了當(dāng)天都對活動。
今天的活動總體來說都取得了預(yù)期的效果,我們也為更多的人普及了艾滋病防治知識。
7月18日是我們南京醫(yī)科大學(xué)紅絲帶同伴協(xié)會在江寧區(qū)疾控中心做暑期社會實踐的最后一天,今天我們與疾控都未安排出去做的的活動,而是在疾控中心的會議室一起對這么多天來的活動做了一個總結(jié)。
首先是隊長祁葉做了總結(jié)發(fā)言。她首先感謝江寧疾控這些天來對我們社會實踐的大力支持,幫我們聯(lián)系社區(qū)和工廠。然后,祁葉說,這幾天來,我們進(jìn)過農(nóng)村,進(jìn)過工廠,也去過社區(qū),開展了大大小小6場有關(guān)艾滋病預(yù)防知識普及宣傳的活動。雖然有時候會遇到各種意想不到的困難,但大家都克服并且堅持到了最后,每個人都為艾滋公益事業(yè)做了一份貢獻(xiàn)。最后,隊長再次感謝了江寧疾控對我們的大力支持。
隨后,江寧疾控的工作人員也代表江寧疾控對我們這么多天來活動的成功開展表示祝賀并對我們對艾滋公益事業(yè)的熱情表示贊賞。
暑期社會實踐雖然結(jié)束了,但我們卻不會就此停止,我們將繼續(xù)發(fā)揮紅絲帶同伴協(xié)會的作用,繼續(xù)為防艾知識普及盡自己的一份力。
京東實踐總結(jié)篇七
2021年夏季,我參加了由學(xué)校組織的社會實踐活動,選擇了京東快遞公司進(jìn)行實踐。在這六天的時間里,我深度體驗了京東快遞的作業(yè)流程和服務(wù)體驗,不僅收獲了很多知識和技能,更加對職業(yè)生涯和社會責(zé)任有了更加深刻的認(rèn)識。
第二段:工作實踐專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
在實踐過程中,我負(fù)責(zé)了包裹管理和派送,通過現(xiàn)場實踐,我深刻學(xué)習(xí)了如何認(rèn)真核對包裹信息,保證包裹信息的準(zhǔn)確性,嚴(yán)格按照流程操作,快速高效地完成工作。同時,我還通過實戰(zhàn)加深了對GPS地圖和導(dǎo)航的使用,掌握了數(shù)碼照相的操作技巧并學(xué)會了如何與客戶溝通和解決問題。
第三段:服務(wù)理念的深入領(lǐng)悟。
京東快遞以“讓每一個家庭都能享受更方便、更快捷、更愉悅的電商服務(wù)”為使命,將“以人的情感為中心的服務(wù)”放在更加重要的位置。在實踐過程中,我們從店面到客戶交互、投訴處理,每個環(huán)節(jié)都能感受到京東快遞的服務(wù)理念。在與客戶交流時,我了解到了客戶對快遞公司服務(wù)的期望和不滿,如此一來我更加明確了服務(wù)還需進(jìn)一步地改善,市場情況還需要了解更多。
第四段:自我提高和職場規(guī)劃的啟示。
實踐中,我深刻地體會了企業(yè)要求員工的專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度和工作效率,后續(xù)在學(xué)習(xí)和工作上我會更加注重技能的提升、語言溝通能力的提高和身體條件的保持,尋找自己的優(yōu)勢并不斷改進(jìn),真正為未來職場做好準(zhǔn)備。同時,在實踐中我也看到了京東快遞員的辛苦和自律,更加深刻地認(rèn)識到了努力工作和自我管理的重要性。
第五段:總結(jié)。
通過這次實踐,我不僅了解了快遞行業(yè)的工作流程,更加深入地認(rèn)識到了職場文化和社會責(zé)任的重要性。在實踐中,我學(xué)習(xí)到了不少具體的技能技巧,也獲得了重要的思想認(rèn)識,相信這次寶貴的經(jīng)驗?zāi)軌蛟谖磥淼淖晕野l(fā)展路上帶來不小的啟示。如今我們都在為夢想不斷努力著,這一次機會雖短暫,但收獲極大,也將會慢慢去影響我們的人生。
京東實踐總結(jié)篇八
時間匆匆溜走,讓我們看不到最初的迷茫。很快9天的時間很快過去,實習(xí)很快結(jié)束,很有幸作為實習(xí)代表來寫這份實習(xí)報告!剛剛走出實習(xí)宿舍門的那一刻,突然感覺心中缺少了一些什么,漸漸的感到不舍,這幾天來讓我了解了更多的專業(yè)知識、責(zé)任、友愛、互相幫助、團(tuán)隊的力量······哪怕是一個突然輕聲問候,累的時候都感覺到很溫暖,我們的老師、領(lǐng)導(dǎo)、朋友、兄弟、同事的關(guān)懷,頃刻間我們的心又充滿了生機,甚是如狼。心中頓時想說的話有著很多,但是不知從何說起,我簡簡單單談?wù)勎业母形?,也許應(yīng)該是所有實習(xí)生的心聲吧。
從報名的那一刻起,我就知道實習(xí)的目的是讓我們了解專業(yè)的流程、了解行業(yè)狀況、體驗行業(yè)的流程、物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程。然而從實習(xí)下來讓我們明白實習(xí)的目的并不只這些,還有團(tuán)隊的力量、友愛、關(guān)懷、京東的文化、和善······通過實習(xí)將理論與實際操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力,鍛煉實際操作的能力,為今后的學(xué)習(xí)或者工作積累經(jīng)驗。
11月6號的早上,天下著蒙蒙細(xì)雨,同學(xué)們都懷著一顆好奇而興奮的心情,匆匆的來到8號教學(xué)樓集合,分院的老師們早早就在等待同學(xué)們的到來,看著同學(xué)們一顆顆稚嫩的心,即將出發(fā)的我們一個個提著大包小包,嚴(yán)肅而幽默的老師們叮囑一些注意事項。不一會兒,萌萌的任鑫學(xué)長帶著我們出發(fā)了,當(dāng)來到國際港務(wù)區(qū)的時候同學(xué)們還是興奮的,但是眼看即將走出國際港務(wù)區(qū)來到郊區(qū)以外的地方,幼小的心靈不免又一陣陣失落,我心中也有一點點兒的失落。來到了環(huán)境不堪的耿鎮(zhèn),汽車緩緩開到了京東的分揀中心的一個倉庫旁,大家將行李帶下了車,天還在漸漸下著雨,都對這里的環(huán)境陣陣失落。一天沒吃飯的我肚子咕咕的叫著來到京東,和藹和親的譚經(jīng)理帶著我們?nèi)チ艘粋€倉庫,等待另外兩個學(xué)校的朋友們到來一同培訓(xùn),后來結(jié)果證明這是很值得的等待。
一直到下午,京東的配送部經(jīng)理講了京東發(fā)展歷程和未來的京東發(fā)展規(guī)劃,讓我們了解了京東的文化,以及工作期間的安全注意事項,還對歐亞學(xué)院以前的京東實習(xí)生給予了很高的評價。隨后分了班次,領(lǐng)了衣服后大家就回去休息了。
因為第二天要上班,大家都睡得很早很香。第二天一早,上早班的同學(xué)們來到分揀中心的5號倉庫,等待分配工作。各組同學(xué)見過主管后,被帶到分配好的固定工作崗位,有平臺、三方、分揀等等,三方簡單的說就是負(fù)責(zé)打印物流單、檢查電腦亂碼等等,是屬于比較輕松的工作,實習(xí)生們看著眼前的事物充滿著新鮮感,例如:電動和手動叉車、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。有時有的主管人數(shù)不夠的時候就到各組要人,但是組長有時也不會給的,我就是簡單的例子,退貨組缺人手拉黃箱時,于是我過去,喬欣組長說我太瘦了怕我累著,結(jié)果我又回到自己的崗位上,默默的感動。(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))第一天我們都很輕松的度過,因為貨量不大,我做的是分揀工作,偶爾也做一下掃碼,按照批次號和位號將貨揀到指定位置即可,四面八方的同事共同工作,第一天大家都不認(rèn)識,也不愛打招呼,對于我這種不善言辭的人來說,更不會主動與人溝通。在我掃碼不會弄的時候喬欣組長或者京東員工總是細(xì)心的給我講解,非常的感謝他們。
工作之余偶爾大家閑聊,與京東的員工也開始漸漸熟悉,開起玩笑,突然間發(fā)現(xiàn),京東的員工和領(lǐng)導(dǎo)為人和善。每天早上一起集合,組長喬欣或者代理組長王斌斌問候大家早上好,大家也都齊聲回答:好,很好,非常好。每天感覺同事們都面帶笑容,沒有任何抱怨,這也是京東文化之一。實習(xí)生們都互相幫助,開始學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作,這樣才會將工作做得更好。時間悄悄溜走,眼看又一年雙11的到來,全國的電商日,購物狂歡節(jié),領(lǐng)導(dǎo)組織開了雙11大會,看著譚經(jīng)理可愛的模樣,做了一些小活動來調(diào)動大家的氣氛,從11日開始,貨量逐漸增多,大家都比較辛苦,領(lǐng)導(dǎo)和老師紛紛向大家問候,京東當(dāng)時也向大家提供餐點,經(jīng)理或者主管給實習(xí)生們或者員工們發(fā)餐和水果,很多晚上經(jīng)理主管們都來宿舍問候大家或者是送水果,特別是譚經(jīng)理,很照顧我們,這就是京東的人文關(guān)懷,即使我們很累,但是我們很快樂,明白什么是一份責(zé)任、團(tuán)隊、尊重·····幾天時間過去了,大家都表現(xiàn)得非常棒,因為我們每個人都是一只西北狼:戰(zhàn)斗,戰(zhàn)斗,只做第一。從實習(xí)到結(jié)束,很多同學(xué)都發(fā)生了變化,我也如此。結(jié)束的當(dāng)天,舉行了表彰大會,但是我覺得每個人都是最棒的,因為每個人的收獲才是最寶貴的財富。傍晚,兩位和藹的老師來問候我們和大家一起合影留念,實習(xí)就這樣結(jié)束。第二天清晨,一個個都起得很早,微信群里看到譚經(jīng)理和杜明姐來送我們了,我們的心里很是感動,和可愛的杜明姐要分別了,眼里充滿了不舍,我心里默默地說:明年618我還來,這里有著我想要的夢。坐在歐亞的校車上,我在微信里收到了杜明姐發(fā)給我的照片,走后她和她的同事將我們實習(xí)宿舍打掃并將垃圾處理掉,我們就像調(diào)皮鬼,還留下未完成的事。徹底結(jié)束了,同學(xué)們都收獲滿滿,我也有收獲也有遺憾,收獲就是:和同事們一起出色的完成工作,同事們的工作態(tài)度認(rèn)真,和他們相處愉快······遺憾的是:學(xué)習(xí)不夠主動,學(xué)習(xí)的東西不夠深入和扎實等。同學(xué)們和來的時候?qū)〇|的觀點發(fā)生轉(zhuǎn)變,對睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍,甚是懷戀。
非常感謝學(xué)院給我們安排了這次實習(xí)的機會,讓我們了解更多的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗,這些都是書本上學(xué)不到的;非常感謝分院的老師們對我們的關(guān)懷,特別是在我們累的時候問候我們,讓我們心里感到暖暖的,又充滿活力,甚是如戰(zhàn)狼。實習(xí)讓我們明白很多,讓我們用今后的行動來證明吧!也希望分院多給我們實習(xí)的機會,讓我們的社會經(jīng)驗更加豐富,專業(yè)了解更深入。
非常感謝京東能給我們提供這樣的平臺,讓我們得到鍛煉,讓我們知道團(tuán)隊的力量、責(zé)任、友愛······也非常感謝京東領(lǐng)導(dǎo)以及對我們的照顧和關(guān)愛,特別是杜明姐和譚經(jīng)理給我們發(fā)餐的時候,還有張智軍主管挨個問我們吃飯沒?讓我們心里感到暖暖的,喬欣組長和京東員工也給我們很多幫助,我想其他實習(xí)生也是一樣吧,京東的文化深入我們的心里。
非常感謝三線的伙伴們對我的幫助和實習(xí)生們的團(tuán)結(jié)合作,特別是張潤豪,我們兩個互相幫助,非常棒的度過了實習(xí)期,相信我們在未來的學(xué)習(xí)、生活和工作中表現(xiàn)得更出色。
我還要提個小小的建議,我在掃碼的時候發(fā)現(xiàn)每一次掃碼都要去掃那個批次號,貨多的時候或者批次號牌不見的時候又得去找這樣很浪費時間,如果將自動識別系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,每天掃碼槍只需掃描一次批次號,系統(tǒng)就能夠自動識別批次號和貨位號,就可以節(jié)約很多時間。希望京東能夠多給我們提供實習(xí)機會和就業(yè)平臺,讓我們一起將京東文化傳承和將京東發(fā)展壯大,給未來的我們增加"財富"。
首先我不得不說,京東有著一群和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)和員工,工作辛苦而不抱怨的他們是那么的和諧,對我們無微不至的關(guān)懷,和這樣的一群同事和領(lǐng)導(dǎo)一起工作是我的榮幸,感覺到很幸福,夢想中的工作環(huán)境。其次,京東實習(xí)讓我們受益匪淺,它使我們在社會中、在實踐中鞏固知識,通過實習(xí)將理論與實際操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力,鍛煉實際操作的能力,在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,如戰(zhàn)狼般不斷完善自我,不斷探索新鮮事物,明白一份責(zé)任、團(tuán)隊、愛的重要性,為將來的工作或者學(xué)習(xí)打下深深的根基。用一句話表示我的心情:"東"風(fēng)飄然而過,甚是留戀!"東"風(fēng)里夾雜這個許多"花草",甚是友愛、充滿活力,甚是如狼!西北狼:戰(zhàn)斗,戰(zhàn)斗,只做第一、用實踐證明狼風(fēng),難忘,期待6·18!
京東實踐總結(jié)篇九
當(dāng)今時代,電商已成為人們購物的主要選擇,其中京東作為國內(nèi)知名電商平臺,一直以來受到廣大消費者的青睞。作為一名京東消費者,我從中獲得了很多購物心得與體會,今天我就要向大家分享我的京東心得。
第二段:品質(zhì)保障。
在京東購物,我最欣賞的一點就是品質(zhì)保障。無論是數(shù)碼產(chǎn)品,還是家用電器,京東都有非常嚴(yán)格的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),保證每件商品都是正品。同時,在配送過程中,京東還會對產(chǎn)品進(jìn)行二次包裝,以保證貨物不受損壞。這種高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)保障,讓我在購物時更加放心。
第三段:價格優(yōu)惠。
在京東購物,無論是日常用品還是高端數(shù)碼產(chǎn)品,都非常實惠。京東常年推出多種優(yōu)惠活動,用戶可以享受到更多的折扣和福利。此外,京東還提供了比較全面的售后服務(wù),不僅讓用戶價格優(yōu)惠,更讓用戶購物更加開心和舒心。
第四段:物流速度。
在現(xiàn)代社會,人們追求的不僅是價格優(yōu)惠,更重要的是時間效率。而京東優(yōu)越的物流保證了商品的及時送達(dá)。京東倡導(dǎo)“極速物流”,每天都有數(shù)十萬件商品發(fā)出,用戶下單后,可以及時跟蹤商品狀態(tài)、配送情況,享受“極速送達(dá)”的便利。這一點,也讓京東在競爭激烈的電商市場中贏得了一片天地。
第五段:服務(wù)態(tài)度。
在京東購物,除了商品質(zhì)量好、價格優(yōu)惠、物流快捷等等,更讓我留下深刻印象的就是京東優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。京東有專業(yè)的客服團(tuán)隊,可以24小時在線,全天候為用戶解決各類問題。如果商品質(zhì)量有問題或者不符合心意,京東也提供無憂退貨的服務(wù),讓用戶消費無憂。
總結(jié):
總之,京東作為國內(nèi)的知名電商平臺,始終以質(zhì)量保證、價格實惠、物流快捷、服務(wù)優(yōu)質(zhì)而受到廣大消費者的信賴。它的發(fā)展趨勢及其實用的特點早已厚重人心。相信在不久的將來,京東還會有更好的發(fā)展和進(jìn)步。同時,對于我們這些消費者而言,也要在購物中遵循“理性消費、平等交易”的原則,為京東和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
京東實踐總結(jié)篇十
是每個畢業(yè)生必要的學(xué)習(xí),不僅可以講學(xué)到的只是運用在實踐中,還能增長經(jīng)驗!下面是京東倉庫實習(xí)心得體會,希望可以幫到大家。
本次雙十一,作為天貓忠誠粉絲的我,卻在京東上花費不少。不是因為我開始喜歡東哥,而是因為我的學(xué)生們作為京東雙十一的重要力量,在京東的倉庫開始為期兩周的實習(xí),11月10日,我和三位同事一起去看望了我們可愛的孩子們。
這次學(xué)生實習(xí)的地方在京東機場倉,地理位置相對偏僻。剛到倉庫,周圍荒蕪一片,風(fēng)不大,但還是覺得很冷,不免開始心疼孩子們。畢竟這是這幫95后的孩子們第一次走上社會,恰逢糟糕的天氣,我做好了接受學(xué)生吐槽和訴苦的準(zhǔn)備。
說話間就到了倉庫門口,經(jīng)過嚴(yán)格的登記和檢查后,我們進(jìn)入了服裝a庫。倉庫里放著讓人熱血沸騰的音樂,門口放著據(jù)說是我們學(xué)生自己制作的雙十一海報,一下感覺溫暖了很多。接著就是參觀倉庫,期間碰到我們的學(xué)生們,學(xué)生的表現(xiàn)分三種:一種是看見我們?nèi)缤匆娏擞H人,很遠(yuǎn)就激動的喊著"老師";第二種是看見了但并不靠近,幾個人湊在一起竊竊私語,指著我們所在的方向;還有一種就是視而不見,繼續(xù)干他的活。不管是那種表現(xiàn),我們都會走上去詢問孩子們是否適應(yīng),還有什么困難,不管在學(xué)校的時候,我有多么嚴(yán)厲,甚至是恨鐵不成鋼,但今天,他們都是我的孩子,寒冷的冬天,我需要給孩子們帶去勇氣、送去溫暖、表達(dá)鼓勵!沒想到的是雖然天氣寒冷,生活不方便,但孩子們都很快樂,覺得收獲良多!
參觀期間,京東的管理人員向我們介紹了京東倉庫的工作流程,解答了我們提出的一些問題??傮w而言,京東對本次我們學(xué)校的學(xué)生整體的表現(xiàn)非常滿意,我看到平時染著黃毛的吊兒郎當(dāng)?shù)膶W(xué)生,成為了復(fù)核包裝崗標(biāo)兵,我看到平時內(nèi)向沉默的學(xué)生給我清楚的介紹他所在崗位的工作要點,我聽到平時啥都無所謂的學(xué)生告訴我他要爭取上英雄榜。所見所聞竟讓我熱淚盈眶,心里是滿滿的感動與欣慰!
誰說現(xiàn)在的學(xué)生眼不高手低,誰說高職的學(xué)生朽木不可雕。在實習(xí)的工作崗位上,我們的學(xué)生表現(xiàn)出了一個大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì),表現(xiàn)出了一個年輕人該有的激情,表現(xiàn)出了一個當(dāng)代學(xué)子極強的適應(yīng)能力,作為老師,我為你們感到驕傲!
7月11日,經(jīng)管學(xué)子赴京東商城社會實踐實習(xí)小組正式出發(fā),開始了為期11天的企業(yè)實踐活動。實習(xí)同學(xué)受到京東商城成都分公司高層管理人員的熱情接待,他們在實踐中探索求知、積極思考,并認(rèn)真記錄下每一天的實習(xí)生活:
7月12號,京東實習(xí)小組開始了實習(xí)生活的第二天,也即是兩天培訓(xùn)的最后一天,隨后我們將進(jìn)入具體崗位實習(xí)操作。今天主要進(jìn)行了四個培訓(xùn)課程,其中包括企業(yè)文化、保質(zhì)期商品倉儲管理、訂單流程處理和分揀流程。
上午九點,由食品母嬰倉入庫經(jīng)理許林鵬主講保質(zhì)期商品倉儲管理。主要介紹了整個倉庫接受貨物入庫對供應(yīng)商的要求和商品保質(zhì)期的要求,以及對快到期或到期商品如何處理,并詳細(xì)介紹了商品入庫流程。
緊接著由成都分公司招聘培訓(xùn)負(fù)責(zé)人陳萬紅主講企業(yè)文化。為什么京東會有如此高的凝聚力,如此快速的發(fā)展?關(guān)鍵就在于公司核心領(lǐng)導(dǎo)力劉強東先生的個人魅力,他所倡導(dǎo)的誠信、感恩經(jīng)營理念深深地影響著每一位員工,全公司上上下下無一不對劉總贊嘆有加。
下午開展的分揀流程培訓(xùn)更讓同學(xué)們感受深刻。主講人黃永波一改以往理論化教學(xué)的模式,直接帶領(lǐng)同學(xué)們在生產(chǎn)線上邊體驗邊教學(xué)。同學(xué)們在愉快輕松的氛圍中深入地了解了整個分揀流程。
接著進(jìn)行了最后一次的培訓(xùn)課程訂單處理流程,由分揀中心主管郭均主講。內(nèi)容包括倉庫管理系統(tǒng)wms的簡介以及從顧客下單到商品出庫一系列跟蹤操作分別對應(yīng)的倉庫操作流程。
在不知不覺中一天又過去了,同學(xué)們也在輕松愉快的氛圍中學(xué)到了很多東西,期待明天的實際操作實踐。
大三快畢業(yè)了!我很高興我找到了實習(xí)的公司!它就是360京東商城!
我被分到了倉儲部,下面我來介紹一下倉儲部里面的結(jié)構(gòu),生產(chǎn)里面分為分揀、復(fù)核和打包,入庫分為收貨。時間2011年11月23到12月1日,這段時間我學(xué)習(xí)了如何去分揀貨物下架,開始的兩天我首先熟悉了一下倉庫貨物的布局,規(guī)劃!倉庫分為了a、c、d、e、m、l、h、i區(qū),每個大區(qū)有幾個小區(qū),每個區(qū)的商品都是歸類堆放,只是牌子不同。熟悉了兩天倉庫后,開始有老員工帶我了,所謂分揀,就是把貨物從貨架上移下來,具體點就是,客戶在網(wǎng)上下訂單,然后通過打印單子去找貨物,漸漸的,我慢慢的去揀貨,開始打不來單子,就讓他們幫我打,我拿著單子推著分揀車,去每個區(qū)找貨物,看到需要的貨物,就用終端掃描69條碼,有京東條碼的就先掃京東條碼。
果正確就自動會跳到下一個貨物的信息,不正確就顯示不正確,我就這樣慢慢的分揀,慢慢的我去學(xué)習(xí)打單子,先進(jìn)入京東的揀貨系統(tǒng),里面就有很多項目,有個總貨物數(shù)量、名稱、編碼,還有可以顯示單品,多品,普通貨物,單品就是一單貨物就一件商品,多品就是一單有幾個貨物,單品和多品屬于211,這個211是指從打印開始到包裝結(jié)束不能超過一小時,早上11點以前下訂單,下午就能拿到,晚上11點以前下單子,另一天早上就能玩那個拿到,指的是速度快。慢慢的打印頁會了,雖然揀貨速度沒同事他們快,但是我至少不會出錯,我相信我速度會快起來的。
說辛苦,的確辛苦,因為會搬貨,每天都是大汗淋漓,但也很快樂,沒事時,我們會說說,笑笑,氛圍很好,在這樣的環(huán)境下我做起來很有勁,分揀然我學(xué)會了。貨物如何去分類,自己怎樣才會更快的去找到貨物,怎樣去分單子,也讓我在學(xué)校學(xué)的實驗課得到了實踐,因為我在學(xué)校里學(xué)習(xí)過分貨物系統(tǒng)。
不管怎樣,我還是會好好堅持下去,為未來而奮斗!我每天都努力著!
揀貨揀了一段時間以后,我開始學(xué)習(xí)打包了!
時間2011-12-7到2012-1-10,這段時間我又很刻苦的學(xué)習(xí)打包,打包就是把貨物打包裝,揀貨員把貨物從倉庫架子上下架后,交給復(fù)核員,早系統(tǒng)里面復(fù)查一下揀貨員有沒有多揀,錯揀,漏揀,復(fù)核員復(fù)核好了之后,把貨物給打包員進(jìn)行打包工作,打包看似很簡單,其實也不簡單。
打包分為打箱,裝口袋,和直接貼簽的,成都以外的快遞郵政的單子,都需要打箱子,然后用京東專門的膠帶纏好,接著把單子和掃描簽貼在箱子上面,筆記本電腦和小件商品都要裝京東的口袋,外面還裝塑料口袋裝好,封好,站點和211的,直接把單子和標(biāo)簽貼上去就是了,干了一個月的打包,發(fā)現(xiàn)打包也是一個很細(xì)心的工作,經(jīng)常會出現(xiàn)的問題:1,發(fā)票和面單裝錯了;2,串貨,兩個商品打包打反了;3,沒有貼標(biāo)簽;4,打箱的直接貼簽了;4,數(shù)量沒數(shù)好;發(fā)現(xiàn)這些問題都要扣除績效工資的,所以也需要細(xì)心,打包的箱子都是自己領(lǐng),有3#,4#,6#,7#,9#,10#,自己還可以拿廢舊紙箱來打包,天氣雖然很冷,但是熱情讓我們感到溫暖,工作雖然很辛苦,但有這么多同事在一起,也不覺得累了,打包還要注意就是容易漏打,錯打,有次一位同事沒有數(shù)數(shù),結(jié)果給客戶少發(fā)一個商品,最后這位同事是扣了工資的,還有次一個筆記本,應(yīng)該是裝口袋,他直接貼簽了,后來賠錢了,這很劃不來的,我打包雖然沒有他們那么快,但是我沒有出錯過,通過我的努力我回提高效率的!
繼續(xù)加油!奮斗!
打包也學(xué)習(xí)了一段時間了,也掌握了打包的這些技術(shù),我總結(jié)了下打包就是要快、準(zhǔn)、穩(wěn)。
在這次內(nèi)部競聘中,我很有幸的競聘上了質(zhì)控部專員,首先我來介紹一下質(zhì)控專員的工作,每天早上要發(fā)晨報,就是每天的銷售量,進(jìn)出庫情況,將這些信息及時的報給總部質(zhì)控部,平時對倉庫的各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行處理,對倉庫的布局規(guī)劃。時間2012-1-12,實習(xí)項目,在倉庫里面每個流程都去認(rèn)識熟悉,知道各環(huán)節(jié)流程,方便以后的工作。
倉庫流程分為入庫,生產(chǎn),出庫,入庫包括,收貨組,復(fù)核組,上架組,理貨組,訂單問題處理組,退貨組,還有個高值組和內(nèi)配組,生產(chǎn)包括,揀貨,復(fù)核,打包,出庫包括分揀和發(fā)貨,出庫在我們那邊是配送部的,所以倉儲部只包括入庫和生產(chǎn),首先我在收貨組實習(xí),收貨先要打出采購單號,然后手機項鏈?zhǔn)直淼雀嬷a(chǎn)品要全檢,要稱重,要用單子對型號顏色,編碼,一般貨物檢查30%,檢查好了在單子上面打鉤,然后在系統(tǒng)里臺車驗收那里確定收貨商品,這樣貨就算收進(jìn)來了,收貨出現(xiàn)的問題就是型號看錯,數(shù)量看錯這些問題。收貨學(xué)習(xí)完了,我就到了入庫復(fù)核這里學(xué)習(xí),復(fù)核就是檢查有沒有收錯貨,還是在收貨那張采購單上復(fù)核,對了就打鉤,還要在電腦上面輸入復(fù)核驗證,那樣的話上架組的人就看得到商品信息,就好上架,復(fù)核容易出現(xiàn)的問題也是數(shù)量看錯,型號看錯。上架就是通過rf槍,掃描訂單看看這些貨放在什么位置,然后就用叉車?yán)^去就是了。
學(xué)習(xí)了收貨、復(fù)核、上架,收獲不小,學(xué)了很多。
這周我就。
京東實踐總結(jié)篇十一
目錄。
1.對京東的認(rèn)識。
1.1組織構(gòu)架及硬件設(shè)施。
1.2人文關(guān)懷。
1.3娛樂活動。
2.工作期間公司政策的變化與發(fā)展。
2.1營銷策略多樣化――“閃購”出臺。
2.2增強在電商行業(yè)的競爭力――執(zhí)行“開箱驗貨”
2.3為迎合“315”,首先做出的政策調(diào)整。
3.公司的工作考核。
3.1培訓(xùn)。
3.2工作中的各項指標(biāo)。
4.個性與制度約束。
4.1執(zhí)行關(guān)單標(biāo)準(zhǔn)的矛盾。
4.2電話量與滿意度的矛盾。
摘要。
頂崗實習(xí)是學(xué)校的對我們實際綜合運用能力的一個考核,也是對我們學(xué)了這兩年多理論知識得到實踐的一個鍛煉。而我自己也想通過這個機會去認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的性格,認(rèn)清適合什么樣的工作;挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)在新環(huán)境中遇到的各種主客觀因素、各種困難;證明自己,證明除了在學(xué)校優(yōu)秀外,工作上一樣可以大放光彩。
選擇京東,第一是因為京東在電子商務(wù)行業(yè)是一個佼佼者,跟我們專業(yè)能掛上鉤。第二它是一個大公司,有完善的制度體系和考核標(biāo)準(zhǔn),這是我在小公司所體驗不到的,能讓我目睹、體驗大公司運作流程對開闊我的眼界、提升我的認(rèn)識有很大的幫助。
關(guān)鍵詞。
公司制度;標(biāo)準(zhǔn);個人想法;矛盾。
正文。
實習(xí)是每個大學(xué)生必經(jīng)的一個階段,畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用,學(xué)以致用。雖然在學(xué)校感覺還沒待夠,但是我們始終要走出校門,走向社會,成為一個真正獨立的個體。其實出來實習(xí)也挺好的,至少把時間得到了充分的利用。在學(xué)校,就上上課,有時候還會讓人感覺厭煩,因為很多課程其實并沒有讓人學(xué)到什么東西,那就把時間、青春給浪費了。盡管出來實習(xí)就沒那么自由和輕松了,但我們還年輕,年輕不怕吃苦。實習(xí)讓我們體會到了學(xué)校的美好,讓我們感受到了上班人的辛苦。雖然選擇在京東做客服不是我的第一想法,但我覺得在哪兒實習(xí)都是實習(xí),況且這也不能注定我以后就長期做客服了,所以沒有太固執(zhí)的去選擇一份非得讓自己很滿意的工作。畢竟這次的實習(xí),僅僅想要鍛煉自己,更加清楚的認(rèn)識自己。從而為以后到底從事什么行業(yè)、什么職業(yè)做鋪墊。
初來京東,一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方,是在一所學(xué)校的寢室里,而且為我們提供了被子等生活用品,讓我們的生活有了一個保障。其次它自帶有食堂,所以吃飯問題也基本不用愁,中午會給每個人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的`飲品,平常的時候如果餓了,也有免費小零食提供,雖然工作起來基本沒有吃東西的時間,但是這種做法挺讓人感動的。公司的地理位置進(jìn)行過搬遷:以前是租的場所,有兩處,分為老、新職場,現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個人一個工位、一臺電腦、一部電話、一個耳機就能開始工作了,裝備簡單、齊全而實用。這些外部條件都打理好了,那么就只需要個人對業(yè)務(wù)知識、對工作系統(tǒng)熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實很好,雖然高度只有四層,但是很大,公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草,主要用來吸收電腦輻射,其次是起到美觀的效果,同時也為現(xiàn)代化的職場環(huán)境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓,是因為它呈餅狀,顯得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時候,樓就會亮起來,一閃一閃的,顏色交錯變化,非常漂亮。
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京東實踐總結(jié)篇十二
京東快遞社會實踐,是我在大學(xué)校園里最難忘的一次活動。這次實踐,旨在幫助我們更深入地了解社會,增強我們的社會責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。本文從我的心理變化、社會責(zé)任感和管理能力三個方面,分享我的感悟和體會。
第二段:心理變化。
在實踐中,我常常需要與客戶溝通、處理投訴,這讓我深刻體會到了良好的溝通能力和心態(tài)平衡的重要性。在遇到自閉、急躁的客戶時,我學(xué)會了保持冷靜,并通過溝通來化解問題,同時也了解到,客戶投訴并不是針對我們個人的,我們應(yīng)該盡力解決問題,而不是認(rèn)為投訴無理由。這次實踐讓我深刻認(rèn)識到,不同的人有不同的情緒和需求,一個好的溝通能力和良好的心態(tài),能夠讓事情變得更加順利。
第三段:社會責(zé)任感。
在快遞工作中,我感受到了快遞這一行業(yè)對于社會的重要性。因為快遞這項服務(wù),方便了人們的生活,并承擔(dān)了送東西的任務(wù)。這讓我重新認(rèn)識到了這個行業(yè)的價值,同時也讓我更加了解了自己對于社會的責(zé)任。在處理快遞問題時,我多次感受到自己不僅僅是個普通的送快遞員,更是服務(wù)他人,表達(dá)愛心,傳遞價值的一個小使者。在快遞過程中,我始終保持著以人為本的態(tài)度,盡力滿足客戶的需求,從而讓我對于社會責(zé)任感有了更深層次的感悟。
第四段:管理能力提升。
在實踐過程中,我學(xué)到了很多的管理技能。比如,如何合理安排快遞運輸,如何提高工作效率和質(zhì)量,如何為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。學(xué)習(xí)這些技能,不僅能讓我在實踐中得心應(yīng)手,還能為我的個人發(fā)展奠定基礎(chǔ)??爝f行業(yè)本身就是一個復(fù)雜的系統(tǒng),只有通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化的管理模式,才能更好地提升快遞行業(yè)整體水平。在快遞實踐中,我切身體驗到這種體系化管理模式的作用,也體會到了作為一名管理者身上的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
第五段:總結(jié)體會和感悟。
在這次實踐中,我不僅能夠更深刻地理解社會,還鍛煉了我的組織能力和管理能力,提高了我作為一名服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。同時,我也更加明白了每一個行業(yè)、每一份工作都擁有其自身價值,重要的是我們要以正確的態(tài)度去對待和珍視它們。未來,我會更加努力地學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的能力和素質(zhì),為社會的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)一份力量。
京東實踐總結(jié)篇十三
1,登陸商城賬戶,點擊購買的商品,在那里可以看到你的物流信息,這個是基本的狀況。
2,點擊跟蹤,這里有著這個商品的詳細(xì)物流信息出現(xiàn)。
3,如果覺得有問題,可以點擊這個下面的物流單號,復(fù)制下來,再點擊旁邊的查詢。
4,在這個空白的地方,輸入剛才的物流單號,黏貼即可查出來。
5,點擊查詢,結(jié)果立刻出現(xiàn)。這個結(jié)果跟剛才我跟蹤物流信息結(jié)果一致,說明系統(tǒng)是正常的。
京東實踐總結(jié)篇十四
作為一名大學(xué)生,社會實踐是我們走上生涯之路的第一步。在這個時代,快遞行業(yè)已成為人們生活的不可或缺的一環(huán)??爝f小哥默默地、辛勤地工作著,而快遞企業(yè)尤其是京東快遞公司,為廣大消費者創(chuàng)造了便利。我此次參加京東快遞社會實踐,不僅為我認(rèn)識到了中國物流業(yè)的發(fā)展趨勢,也讓我意識到了自身的不足與需要提高的方面。以下是我的體會和心得。
第一段:接觸快遞的變化。
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)快遞真的是日新月異,幾乎跟不上趨勢。在物流方面,京東快遞公司采用的即時送達(dá)以及便捷物流服務(wù)成為其他快遞公司所追求的標(biāo)準(zhǔn)。通過這個社會實踐,我真正了解了物流行業(yè)的發(fā)展趨勢、快遞業(yè)務(wù)的常規(guī)流程和人物結(jié)構(gòu),并領(lǐng)略到了物流行業(yè)進(jìn)入了“快遞時代”這一事實。
第二段:學(xué)習(xí)到的機會。
社會實踐計劃的工作對我來說是很有挑戰(zhàn)性的,需要我適應(yīng)新環(huán)境并了解新工作,同時要求我具有自我管理的能力和學(xué)習(xí)能力。我學(xué)習(xí)到了如何利用手中的資源快速了解物流專業(yè)領(lǐng)域的知識,排除拒絕心理。在快遞派件過程中,我學(xué)習(xí)到了如何更好地溝通,更快地尋找派件路徑,更快地完成一些必要的記錄工作。
第三段:意識到自己的不足。
在這次社會實踐過程中,我也意識到了自己的不足之處。一個優(yōu)秀的快遞員需要擁有良好的溝通技巧、較高的應(yīng)變能力、高度的責(zé)任心以及一定的職業(yè)素養(yǎng)。比如,在快遞攬收過程中,對于涉及到個人隱私的信息,我有時會不太謹(jǐn)慎,這給顧客和企業(yè)所帶來的安全風(fēng)險也很大。
第四段:學(xué)到了團(tuán)隊協(xié)作。
在實踐中,我還加入了小組,完成了一些任務(wù)。這個過程真正的體現(xiàn)出了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。因為工作的合理分配和協(xié)調(diào),使每個人完成了各自專業(yè)內(nèi)的任務(wù)。超出自身能力范圍的工作,得到了其他人的幫助和支持。在這個過程中,我學(xué)會了自信和溝通。雖然我有各種各樣的不足和局限性,但我發(fā)現(xiàn)最好的溝通不是有足夠的個人經(jīng)驗,而是盡可能地與其他組員進(jìn)行溝通和配合。
第五段:最后的思考。
我相信,隨著社會的發(fā)展和生活水平的提高,快遞業(yè)務(wù)將會進(jìn)一步發(fā)展,可能會出現(xiàn)新的快遞模式,但在未來,其本質(zhì)需要繼續(xù)保持。社會實踐讓我形成了研究和探索新事物的思維習(xí)慣,讓我了解到工作之前需要進(jìn)行事前調(diào)查和規(guī)劃,讓我更加了解人性并發(fā)揮自身優(yōu)勢。最重要的是,我會一直記住這個經(jīng)歷,努力將其發(fā)揚光大并產(chǎn)生積極影響。
京東實踐總結(jié)篇十五
x月x日,經(jīng)管學(xué)子赴京東商城社會實踐實習(xí)小組正式出發(fā),開始了為期11天的企業(yè)實踐活動。實習(xí)同學(xué)受到京東商城成都分公司高層管理人員的熱情接待,他們在實踐中探索求知、積極思考,并認(rèn)真記錄下每一天的實習(xí)生活:
x月x日,京東實習(xí)小組開始了實習(xí)生活的第二天,也即是兩天培訓(xùn)的最后一天,隨后我們將進(jìn)入具體崗位實習(xí)操作。今天主要進(jìn)行了四個培訓(xùn)課程,其中包括企業(yè)文化、保質(zhì)期商品倉儲管理、訂單流程處理和分揀流程。
上午九點,由食品母嬰倉入庫經(jīng)理許林鵬主講保質(zhì)期商品倉儲管理。主要介紹了整個倉庫接受貨物入庫對供應(yīng)商的要求和商品保質(zhì)期的要求,以及對快到期或到期商品如何處理,并詳細(xì)介紹了商品入庫流程。
緊接著由成都分公司招聘培訓(xùn)負(fù)責(zé)人陳萬紅主講企業(yè)文化。為什么京東會有如此高的凝聚力,如此快速的發(fā)展?關(guān)鍵就在于公司核心領(lǐng)導(dǎo)力劉強東先生的個人魅力,他所倡導(dǎo)的誠信、感恩經(jīng)營理念深深地影響著每一位員工,全公司上上下下無一不對劉總贊嘆有加。
下午開展的分揀流程培訓(xùn)更讓同學(xué)們感受深刻。主講人黃永波一改以往理論化教學(xué)的模式,直接帶領(lǐng)同學(xué)們在生產(chǎn)線上邊體驗邊教學(xué)。同學(xué)們在愉快輕松的氛圍中深入地了解了整個分揀流程。
接著進(jìn)行了最后一次的培訓(xùn)課程訂單處理流程,由分揀中心主管郭均主講。內(nèi)容包括倉庫管理系統(tǒng)wms的簡介以及從顧客下單到商品出庫一系列跟蹤操作分別對應(yīng)的倉庫操作流程。
在不知不覺中一天又過去了,同學(xué)們也在輕松愉快的氛圍中學(xué)到了很多東西,期待明天的實際操作實踐。
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